Einführung in die Social-Media-Strategie | Lerne mit Buffer

1. Einführung: Hey, alle. Mein Name ist Brian Peters, ich bin der Digital Marketing Stratege bei Buffer. Buffer ist eine supereinfache und intuitive Social-Media-Planungs- und Analyseplattform. Heute bin ich super aufgeregt, mit Ihnen eine Social Media Marketing-Strategie von Anfang bis Ende teilen zu können. Wir werden nicht nur darüber sprechen, wie und warum Sie in sozialen Medien sein sollten, sondern wir werden auch darüber sprechen, Inhalte zu erstellen und zu kuratieren, Ihre Stimme zu finden, Ziele zu setzen und sogar eine Seitenstrategie für Anfänger Social-Media-Vermarkter wirklich ihre Social-Media-Reichweite zu erweitern. Wenn ich an Social-Media-Strategie denke, denke ich traditionell darüber nach, Geschäftsverkäufe zu fördern. Aber soziale Medien sind heute so viel mehr als das, es geht darum, mit Kunden zu verbinden, Beziehungen aufzubauen, Ihr Publikum zu vergrößern, Engagement zu fördern und schließlich den Umsatz für Ihr Unternehmen zu steigern. Aber Sie müssen alle diese anderen Schritte an Ort und Stelle haben, um wirklich eine große Social-Media-Marketing-Strategie und Plan an Ort und Stelle zu haben. In den Social-Media-Posts, die erfolgreich sind, gibt es immer das etwas, das man nicht ganz mit dem Finger anlegen kann. Diese Tools, Strategien und Ressourcen helfen Ihnen, die spezielle Suche zu finden, die Sie in den sozialen Medien suchen. Während dieser Klasse werden wir viele verschiedene Arbeitsblätter mit Ihnen teilen, wie Sie nicht nur über Ihre Social-Media-Strategie nachdenken können, sondern auch über aktuelle Taktiken und Dinge, die Sie tun können, um dies zu schaffen. Und am Ende würde ich es lieben, dass Sie ein Projekt erstellen, einige Inhalte in sozialen Medien teilen, die Sie vielleicht noch nicht haben, und dann natürlich teilen Sie das mit uns und wir können die Diskussion am Laufen halten und wirklich irgendwie in uns eintauchen für Sie arbeiten. 2. Erste Schritte: Wussten Sie, dass es mehr als sieben Milliarden lebende Menschen auf der Erde gibt und dass 2,3 Milliarden Menschen in sozialen Medien aktiv sind, wobei diese Zahl jeden Tag wächst. Sie sollten über soziale Medien denken, nicht nur wegen der 2,3 Milliarden Menschen, die in sozialen Medien aktiv sind, sondern weil, wie wir im Intro gesprochen haben, es dazu beiträgt, das Geschäftswachstum auf lange Sicht voranzutreiben. Aber es wird auch für viele verschiedene Arten verwendet. Kundendienst, Aufbau von Beziehungen, Publikumsengagement, Markenbewusstsein sind alle verschiedene Ziele und Taktiken, die Sie mit Social Media anstreben könnten. Einer der Hauptgründe, warum Sie eine Social-Media-Strategie brauchen, ist, dass jeder einzelne der Social-Media-Posts, die Sie an die Öffentlichkeit stellen, eine wichtige Erweiterung Ihrer Marke ist. Ein weiterer wichtiger Grund, warum Sie vielleicht eine Social-Media-Strategie haben wollen , ist, dass es sehr einfach ist , auf einige Dinge zu reagieren oder einige Dinge hier und da zu posten, was ein Gefühl der Inkonsistenz für Ihr Publikum schafft. Eines der wichtigsten Dinge für soziale Medien ist, konsequent zu sein. Denn wenn du großartige Inhalte bereitstellst, wird dein Publikum das immer wieder von dir erwarten. Also, nicht nur für den Kundenservice, sondern nur Ihre Posting-Strategie im Allgemeinen. Eine der besten Möglichkeiten, mit unserem Publikum in sozialen Medien zu interagieren ist durch Edutainment, Bildung und Unterhaltung. Wenn Sie über die Gründe nachdenken, warum Sie in sozialen Medien sind, ist es wahrscheinlich nicht, in einen 4.000 Wort-Blog-Beitrag oder sogar einen Verkaufsgespräch von einem Unternehmen einzutauchen . Es beginnt organisch und beginnt damit, Ihre Kunden zu erziehen und zu unterhalten. Das wird sie dafür sorgen, dass sie für mehr zurückkommen. Sie können erstaunliche Beispiele für Social Media Posts überall finden, wo Sie online suchen, aber im Moment würde ich gerne mit Ihnen ein paar meiner Lieblingsbeispiele teilen , um die kreativen Säfte fließen für Sie. Eines meiner Lieblingsbeispiele für soziale Medien ist ein Online-Fotobuch namens Chatbooks. Der Gründer von Chatbooks fand eine erstaunliche Möglichkeit, sich mit unserem Publikum in Verbindung zu setzen und ein Video als Werbung zu erstellen. Also, dieses Chatbook Video zeigt eine arbeitende Mutter, die eine Menge verschiedener Fotos von ihren Kindern macht , aber keine Zeit hat, sie in ein Fotoalbum hochzuladen. Dieses Video zeigt es auf eine Weise, die urkomisch ist und hilft ihr auch , das Geschäftswachstum für Chatbooks voranzutreiben ohne sich wie eine Werbung überhaupt zu fühlen. Nun ist der Grund, warum dieses Video so gut gemacht hat, wegen der sozialen Medien. Es ist verwandtbar. Sie wusste genau, wer ihr Ziel demografisch war. Aber dieses Video hat mehr als 68 Millionen Aufrufe allein auf Facebook und hat dazu beigetragen, ein massives Wachstum für ihr Geschäft voranzutreiben. Aber alles begann mit einer einfachen Idee, ihr Publikum auf eine lustige und unterhaltsame Art und Weise zu engagieren. Eine weitere meiner Lieblings-Sozial-Media-Kampagnen, die gerade stattfindet, ist eine von MailChimp. Also, das stammt tatsächlich von einem lustigen Social-Media-Post, wo jemand seinen Namen falsch aussprach. Jetzt hat MailChimp eine ganze Social-Media-Kampagne namens Did You Mean, wo sie im Grunde ein Spiel mit Worten von lustigen Dingen, die Sie MailChimp mit wie männlichen Krampf oder Gefängnisgarnelen oder Fail-Chips falsch assoziieren könnten . Also, zuerst denken Sie vielleicht, warum MailChimp? Warum die Mühe machen, diese ganze Kampagne um falsch ausgesprochene Namen aufzubauen? Aber was Sie verstehen müssen ist, dass MailChimps Marke und was sie durch ihre Social-Media-Strategie entschieden haben, ist, dass sie schrullig sind und es Teil ihrer Stimme ist, dieses Unternehmen zu sein, das ungewöhnlich ist und keine Angst davor hat, die Grenzen dessen, was es bedeutet, in sozialen Medien zu posten. Mit diesem Rahmen können sie sagen: „Okay, das ist nicht abseits der Marke. Das ist genau das, was wir über unsere Marke porträtieren wollen, und das kann durch Social Media durch die Did You Mean Kampagne tun.“ Nun, da Sie gesehen haben, was funktioniert und warum eine Social-Media-Strategie wichtig ist, fragen Sie sich natürlich, wie Sie dies auf Ihre eigenen sozialen Medien anwenden können. Wir haben hier bei Buffer im Jahr 2016 eine riesige Studie durchgeführt, in Social Media Marketers gefragt haben, was ihre größten Herausforderungen für soziale Medien waren. Die Ergebnisse, die wir fanden, waren überraschend, aber sie waren auch ziemlich üblich auf dem ganzen Brett. Also, die Nummer eins war, Traffic auf Ihre Websites zu treiben. Andere Dinge wie die Verbindung und die Interaktion mit Kunden waren da drauf. Der Grund, dass diese Herausforderungen, die Sie in der Grafik sehen, wichtig für Sie sind, ist, weil Sie wahrscheinlich diese Herausforderungen auf dem Weg begegnen , wenn Sie suchen, um Ihre Social-Media-Strategie zu starten , während Sie die Linie gehen und wie Sie wachsen in den sozialen Medien. Also, einige der wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen möchten , wenn Sie mit Ihrer Social-Media-Strategie beginnen , sind Warum ist mein Geschäft in den sozialen Medien in erster Linie? Also, Dinge wie welche Ziele werden soziale Medien unterstützen? Welche Ziele hoffen wir im Laufe des Jahres in den sozialen Medien zu erreichen? Und dann ist die zweite Frage, warum sollten die Menschen uns in den sozialen Medien folgen wollen? Manchmal wird diese Frage ausgelassen. Aber welchen Wert werden Sie den Kunden bieten , der einzigartig ist und das unterscheidet sich von dem, was andere Marken tun, dass die Leute sagen möchten: „Ich möchte dieser Marke folgen und ich möchte dieser Marke weiterhin folgen Zeit.“ Sobald Sie feststellen, warum Ihr Unternehmen in sozialen Medien sein sollte und wie Sie Ihren Kunden Mehrwert bieten werden, ist der nächste wichtigste Schritt die Schaffung allgemeiner Ziele für Ihre Social-Media-Strategie. Einige der Ziele, die ich persönlich für Unternehmen arbeiten gesehen habe , ist Nummer eins, Markenbekanntheit. Social Media ist ein großartiges Markenbewusstseins-Tool, das Dinge wie Zuschauerwachstum und Engagement beinhaltet. Die zweite Sache, die ich gesehen habe, dass Unternehmen wirklich streben, ist das Fahren von Traffic auf ihre Websites, weil viele der Vermögenswerte, die Sie als Unternehmen besitzen, auf Ihrer Website passieren. Also, Verkehr dort zu fahren, ist wichtig. Die dritte und letzte Sache, die ich gesehen habe, Arbeit für Unternehmen ist, den Umsatz zu steigern und schließlich jeder Social-Media-Vermarkter wird sich bemühen, den Umsatz über soziale Medien zu treiben. Aber es funktioniert wirklich in einem Leitereffekt, bei dem Sie die Markenbekanntheit vorantreiben, zweitens, Sie fahren Verkehr, und drittens, können Sie beginnen, den Umsatz zu steigern. Nun, für den lustigen Teil, ein Arbeitsblatt, mit dem Sie auf Ihre Social-Media-Strategie beginnen können. Also, Sie werden das Wort Wertversprechen sehen. Ich möchte, dass Sie das „Was macht Ihr Unternehmen einzigartig?“ entwickeln. -Anweisung. Es könnte Ihre Marke sein, Ihre Stimme, Ihre Bilder, Ihr Produkt. Eine der besten Möglichkeiten, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Wertversprechen zu identifizieren und auch den Standard zu setzen, wie Sie Ihre eigenen sozialen Medien aussehen möchten , ist es, Kollegen zu identifizieren, unabhängig davon, ob sie sich in Ihrer Branche oder außerhalb Ihrer Branche befinden, die Sie sehen wirklich als Marken und als Unternehmen auf. Was ich möchte, dass Sie tun, ist identifizieren 5-10 dieser Marken oder Unternehmen, die Sie denken eine wirklich gute Arbeit zu posten Social Media und auch eine wirklich gute Arbeit, um mit ihrem Publikum zu verbinden. Dieses Wertversprechen und die Identifizierung wichtiger Peers und Konkurrenten und Marken in Ihrer Branche wird Ihnen helfen Ihre Social Media-Marketing-Strategie für den Rest dieser Klasse zu definieren und wirklich den Ankerpunkt für alles, was Sie sind gehen müssen, um erfolgreich zu sein. 3. Finde deinen Stil: Eines der ersten Dinge, die Sie in Ihrer Social-Media-Strategie tun möchten , ist, Ihre Stimme zu bestimmen. Was wir mit Stimme meinen, ist, was sind die Worte und die Grafiken und die Visuals, die Sie in sozialen Medien posten möchten? Wie willst du sie sagen? Also, es bricht tatsächlich in die Wörter, die Sie auf individueller Basis verwenden. Also, wirst du schrullig sein wie MailChimp? Oder freundlich wie Buffer? Oder vielleicht ein bisschen mehr geknöpft, wie Sie es bei einigen dieser größeren, länger andauernden Unternehmen wie IBM oder Cisco finden könnten ? Eine aktuelle Studie untersuchte die verschiedenen Gründe, warum Menschen Marken nicht folgen könnten. Wenn Sie sich die vier wichtigsten Gründe genau ansehen, haben sie alle mit der Stimme in den sozialen Medien zu tun. Die Leute könnten von Ihrem Unternehmen oder Ihrem Unternehmen gehört haben , bevor sie Sie tatsächlich jemals in sozialen Medien finden. Also, wenn sie dir folgen, werden sie eine Erwartung haben, was sie von dir auf Social Media sehen wollen, und dann ist es deine Aufgabe, das dann in deine Social-Media-Strategie einzubauen und diese Erwartungen zu erfüllen. Bei Buffer, zurück zu dem Beispiel, das wir zuvor geteilt haben, gehört zu unserer Marke die Idee dieser Zukunft der Arbeit und dieses abgelegenen Arbeitslebens. Also, in vielen unserer Social-Media-Posts, reden wir darüber. Obwohl wir ein Social-Media-Management-Unternehmen sind und eine Social-Media-Management-Software aufbauen, sind wir in der Lage, über diese Zukunft der Arbeit in Post, Bilder und Bildunterschriften und Texte zu sprechen , weil wir das in unsere Stimme und Ton und als Teil unserer Marke und die Dinge, die wir auf Social posten, die für uns sehr erfolgreich war. Kürzlich hat Wendy angefangen, Leute auf Twitter zu rösten, die sich über etwas beschweren würden , was Wendy in den sozialen Medien getan hat. Wendy hat angefangen, mit diesen gemeinen, aber urkomischen Tweets zu reagieren , die helfen, ihre Marke zu vermenschlichen und Wendys sich wie eine freundlichere und menschlichere Markezu fühlen wie eine freundlichere und menschlichere Marke , mit der Menschen fast so interagieren könnten, als wären sie mit Wendys . Dies war für sie sehr erfolgreich und es half viel Aufmerksamkeit durch Medienpublikationen und Nachrichtensendungen zu gewinnen , dass Wendy's etwas anderes ausprobierte und es für sie funktionierte. Um diese Social-Media-Voice-Sache für Sie zusammenzubringen, haben wir ein Arbeitsblatt zusammengestellt, das Ihnen einige grundlegende Fragen zu Ihrer Marke und zu Ihrem Wertversprechen stellt, beispielsweise wenn Ihre Marke eine Person war, Welche Art von Persönlichkeit würde es haben? Wir bei Buffer lieben diese Frage, weil es wirklich hilft, den Kern dessen zu bekommen was wir in sozialen Medien anbieten, und das ist Bescheidenheit und Freundlichkeit, und nur ein wirklich starker Fokus darauf, unsere Kunden zu betreuen und sicherzustellen, dass sie eine tolle Erfahrung. Eine weitere Frage ist, sich selbst zu fragen, wie Sie möchten, dass Ihre Kunden über Ihre Marke oder Ihr Unternehmen denken. Bei Buffer setzen wir das in alles ein, was wir tun, und wenn Menschen mit uns in sozialen Medien oder überall in dieser Angelegenheit interagieren , wollen wir, dass sie mit der Idee von „Wow, ich kann es kaum erwarten, eine Verlobung zu haben oder Gespräch mit den Menschen bei Buffer wieder, weil sie einige der freundlichsten und ehrfürchtigsten Menschen auf dem Planeten sind.“ Das ist tatsächlich in unsere Werte und alles, was wir tun, eingebaut und wird explizit in einigen unserer Dokumente bei Buffer angegeben. Eine großartige Möglichkeit, Ihnen dabei zu helfen, den Rahmen für Ihre Stimme in sozialen Medien aufzubauen , ist die Verwendung von Adjektiven, wirklich genau das nageln, worum es bei Ihrer Marke geht. Aber eine andere Möglichkeit, dieses und eine, die wir hier bei Buffer sehr hilfreich finden ist, Ihr Unternehmen in Adjektiven zu beschreiben, dass es nicht ist. Also, wir bei Buffer sind nicht gemein, wir meinen es nicht ernst, wir sind nicht unfreundlich oder undemütig. Wir verfolgen wirklich den Ansatz, all die Dinge zu identifizieren, die wir nicht sind, und das ist ein guter Ausgangspunkt, um uns zu helfen, die Dinge, die wir sind, durch die Verwendung von Adjektiven wirklich zu klären. Am Ende dieses Arbeitsblatts werden Sie eine Handvoll fantastischer Adjektive haben , um Ihr Unternehmen und Ihre Stimme zu beschreiben. Diese Adjektive werden als einer der Ausgangspunkt für die Auswahl Ihrer Social Media-Netzwerke, Posten in sozialen Medien, Entwicklung einer kostenpflichtigen Strategie zu fungieren. Es wird als Rahmen für all das fungieren. Was das auf lange Sicht tun wird, ist fast als Ihre Social-Media-Checkliste zu fungieren. Jedes Mal, wenn Sie etwas in sozialen Medien tun, können Sie diese Adjektive referenzieren und sagen: „Entspricht es diesen bestimmten Anforderungen oder Standards, die wir von Anfang an entwickelt haben?“ Egal, auf welche Weise Sie Sprache und Ton in sozialen Medien nähern, es wird viel Übung an Ihrem Ende erfordern, und es wird auch viel Schreiben erfordern. Wir bei Buffer haben eine Menge verschiedener Ressourcen für Schlagzeilen, Texten, wie man verschiedene Social-Media-Beiträge auf verschiedene Arten schreibt, wie man Ihre Stimme und Ton in sozialen Medien entwickelt, und wir sind glücklich und aufgeregt, alle diese Ressourcen mit Ihnen im Ressourcenabschnitt dieser Klasse. Ich denke, die beiden wichtigsten Takeaways aus dieser Lektion ist, dass, Nummer eins, kultivieren Sie eine Stimme, die Ihre Kunden begeistern und begeistern wird. Dies wird ihnen helfen, die Liebe zu Ihrem Unternehmen in sozialen Medien zu teilen , weil es sie begeistert machen, ein Teil Ihrer Marke zu sein. Ein weiterer wichtiger Punkt ist es, alles, was Sie posten und soziale Medien zu einem Erlebnis für Ihre Kunden zu machen. auf Konsistenz und Stimme und Ton zurückgehen, können Sie nicht nur Ihr Publikum vergrößern , sondern auch Ihre sozialen Medien zu einer blühenden Online-Community entwickeln. 4. Wähle deine Plattformen: Jetzt, da wir einige der wichtigsten Frameworks an Ort und Stelle haben, ist es Zeit, zu den spannenden Dingen zu kommen, und das fängt an, Ihre sozialen Netzwerke auszuwählen. In den vergangenen Jahren könnte es eine großartige Strategie für Marken gewesen sein einfach in jedes soziale Netzwerk zu steigen und mit dem Posten zu beginnen. Die eine Sache, die ich mag, dass Sie davon wegnehmen, ist, dass es besser ist, wirklich großartig auf ein bis drei Social-Media-Kanälen zu sein, als es durchschnittlich auf vielen verschiedenen Social-Media-Kanälen ist . Also, warum wählen Sie Ihre Social Media-Netzwerke? Es ist wirklich wichtig, um loszulegen. Wenn Sie neugierig sind, was einige der Top-Social-Media-Plattformen, die von Marken verwendet werden, sind diese Grafik ein guter Ausgangspunkt. Aber es ist auch wirklich wichtig, sich daran zu erinnern, dass nur weil viele der Top-Marken oder viele verschiedene Marken auf diesen Social-Media-Kanälen sind , bedeutet nicht, dass man unbedingt so gut sein muss. Es geht darum, zu wissen, wo sich Ihre Zieldemographie befindet und dann Ihre Social-Media-Kanäle basierend darauf auswählen. Eines der wichtigsten Dinge, die bei der Auswahl sozialer Netzwerke beginnen ist die Zeit und Ressourcen, die erforderlich sind, um diese Kanäle erfolgreich zu pflegen. Zeit ist die Zeit, die Sie tatsächlich mit dem Kuratieren und Erstellen verbringen -Inhalte für diese Kanäle und dann Ressourcen sind, welche Art von Inhalt Sie erstellen müssen, um diese Kanäle erfolgreich zu machen. Jeder Kanal hat seine individuellen Regeln und Dinge, die funktionieren, und so wollen Sie das wirklich an Ihre eigenen Bedürfnisse für Ihr Unternehmen anpassen. Zwei der anderen wichtigen Faktoren, die Sie bei der Auswahl von sozialen Netzwerken berücksichtigen möchten , ist, Nummer eins, Publikum, und das ist, wo Ihre Zieldemographie hängt auf sozialen Medien? Wenn Sie eine jüngere Generation Jugendliche anvisieren, könnte Snapchat die beste Option für Sie sein. Während, wenn Sie auf Saisonprofis ausgerichtet sind, LinkedIn könnte die beste Plattform sein. Als ich zum ersten Mal einen Puffer startete, hatte ich einige allgemeine Best Practices um Netzwerke zu identifizieren, die für unser Unternehmen funktionieren könnten. Ich liebe es, über einige der Nachteile und potenziellen Vorteile für jedes Social Media-Netzwerk zu laufen . Für Facebook ist Facebook so ziemlich die heutige Version der Gelben Seiten. Ich denke wirklich, dass jedes Unternehmen zumindest eine Art Präsenz auf Facebook haben sollte . Obwohl die Plattform wirklich laut ist und es eine Tonne von Unternehmen gibt, gibt es erstaunliche Möglichkeiten für Marken und Vermarkter, um ihre Zieldemographie wirklich zu schärfen und Inhalte in einer Weise bereitzustellen, die einzigartig und originell für diesen Kanal sind. Instagram ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke auf dem Planeten mit mehr als 600 Millionen monatlichen Nutzern. Es ist auch einer der einzigen Social-Media-Kanäle, die sehr visuell gesteuert ist, es ist eine großartige Ressource für Marken und Unternehmen mit dem sehr visuellen Produkt, und es gibt auch eine Menge von verschiedenen Content-Optionen wie Instagram-Geschichten, Videos, Fotos und Grafiken, die Sie freigeben können. Aber es ist nicht das beste Werkzeug, um Traffic auf Ihre Website zu treiben oder sogar Verkäufe zu tätigen. Also, wenn Sie eine visuelle Marke haben, kann es ein sehr starker Punkt für Ihre Social-Media-Strategie sein, aber es ist definitiv nicht für jede einzelne Marke da draußen. Twitter ist eines der letzten stehenden Social-Media-Netzwerke, die Nachrichten zuerst sind. Es ist ein großartiges Netzwerk, um relevante Informationen mit einem Nischenpublikum zu teilen. Aber es gibt auch viele Inhalte, die von verschiedenen Marken jeden Tag geteilt werden, und so ist es eine ziemlich schwierige Aufgabe, unter diesem Lärm hervorzuheben. Mit einer dedizierten Social-Media-Strategie und einem konsistenten Zeitplan können Sie beginnen, ein Nischenpublikum auf Twitter zu erstellen und Ihren Kunden wirklich wertvolle Inhalte zu liefern. Pinterest ist eines der weniger über soziale Netzwerke gesprochen, die ein riesiges Potenzial haben, sehr spezifischen Traffic auf Ihre Website zu treiben. Foodies und Travel Blogger und Modeexperten haben einige große Erfolge mit Pinterest und Verkäufe und Traffic auf ihrem Blog gesteigert. Es braucht jedoch viel Zeit und Ressourcen für visuelle Inhalte, um deinen Pinterest-Kanal erfolgreich zu machen. Denken Sie daran, wenn Sie eine Pinterest-Strategie entwickeln. Das neue Kind auf dem Block, Snapchat, ist ein großartiger Kanal für Marken und Vermarkter, die eine jüngere Generation wie Teenager ansprechen möchten. Auffindbarkeit ist ein bisschen ein Problem und daher ist es schwer Marken und andere Influencer auf dem Kanal zu finden, aber es ist eine gute Möglichkeit, Ihre Marke zu vermenschlichen und hinter den Kulissen Inhalte mit Ihrem Publikum zu teilen. Dies hilft, Beziehungen zu entwickeln und sogar Einzel-zu-Eins-Verbindungen mit Ihrer Zieldemographie aufzubauen . LinkedIn ist eines der besten Netzwerke für Unternehmen zu Unternehmen und Unternehmen, die sich mit Kunden in sozialen Medien verbinden möchten. Es ist eine großartige Plattform, um relevante Brancheninhalte zu teilen, aber Sie müssen bereit sein, in die Zeit zu setzen um eine persönliche Beziehung mit Menschen aufzubauen. Die Menschen sind professionell auf LinkedIn und suchen Verbindungen aufzubauen und ihr Netzwerk aufzubauen. Als Marke können Sie diesen Ansatz auf LinkedIn Marketing anwenden, um Ihre Social Media-Präsenz dort auszubauen. Idealerweise hätten Sie mindestens eine Person, die ausschließlich auf jedem dieser einzelnen Social-Media-Kanäle arbeitet , um sie erfolgreich zu machen, aber die Wahrheit ist, dass viele Marken und Unternehmen einfach nicht die Zeit haben und Ressourcen, um dies zu tun. Deshalb ist es wirklich wichtig für Sie, mit einem bis drei Social-Media-Kanälen zu beginnen und von dort aus zu gehen. Auf diese Weise, wie ich bereits sagte, können Sie sich darauf konzentrieren, gut auf ein, zwei oder drei zu sein und nicht auf vielen verschiedenen sozialen Kanälen durchschnittlich zu sein. Okay, jetzt, da Sie eine Vorstellung von den sozialen Netzwerken haben, in denen Sie gerne sein möchten, besteht der nächste offensichtliche Schritt darin, auszuwählen, wie oft Sie auf der nächste offensichtliche Schritt darin, auszuwählen, wie diesen Social-Media-Kanälen posten werden. Eine allgemeine Richtlinie ist ein bis zwei Mal pro Tag auf Facebook und LinkedIn, während Twitter etwas lauter ist, so dass Sie vielleicht irgendwo zwischen drei bis zehn Mal pro Tag auf Twitter posten möchten. Instagram, die gleiche Sache, ein bis zwei Mal pro Tag funktioniert, aber ich denke, das allgemeine Gesamtthema für die Posting-Strategie ist konsistent zu sein. Also, wenn Sie sich entscheiden, einmal am Tag zu posten, stellen Sie sicher, dass Sie sich an diesen Zeitplan halten, weil die Leute kommen, um das zu erwarten. Denken Sie daran, dass Posting-Strategien nicht für jede Marke oder jedes Unternehmen gleich sind. Hier bei Buffer verwenden wir diese allgemeinen Richtlinien für das Posting Strategie, aber keine Angst, von diesem Plan abzuweichen. Also, viele Male, werde ich versuchen, verschiedene Posting-Strategien für Facebook oder Twitter, verschiedene Timing. Aber das Wichtigste ist, sich nicht nur an den Beitrag zu erinnern, um auf sozialen Medien zu posten. Stellen Sie sicher, dass alles, was Sie setzen dort aussieht, um ein Ziel zu erreichen, das Sie an Ort und Stelle gesetzt haben. Ein kleiner Pro-Tipp, den wir hier bei Buffer gefunden haben, ist, dass sich wiederholende Inhalte, die Sie in der Vergangenheit gepostet haben, wirklich auf sozialen Medien zu funktionieren scheinen. Der Schlüssel, an den man sich erinnern muss, ist, dass man definitiv etwas Abstand zwischen der Zeit haben möchte , die Sie es vorher gepostet haben. Für uns ist es in der Regel einen Monat oder so für Facebook, LinkedIn, und dann jede Woche oder so auf Twitter, neigen wir dazu, Inhalte zu wiederholen, weil Sie feststellen werden, dass nicht jeder, der Ihnen in sozialen Medien folgt, den Inhalt sieht, den Sie Beitrag. Daher ist das Neuposten Ihrer erfolgreichsten Inhalte eine gute Möglichkeit, Ihre Inhalte von mehr Personen zu sehen. Jeder fängt irgendwo an. Selbst als ich eine Social-Media-Strategie entwickelte, als ich anfing oder sogar als ich Puffers Social-Media-Strategie entwickelte, habe ich unsere Kollegen und Konkurrenten nach Best Practices gesucht , wenn es darum ging, Social Media zu wählen -Netzwerke und wählen, wann Sie posten möchten. Erinnerst du dich an das Arbeitsblatt, an dem wir zuletzt gearbeitet haben? Nun, dieses Arbeitsblatt wird sich darauf entwickeln und wird Ihnen helfen, die besten Netzwerke und die beste Posting-Strategie für Ihr Unternehmen zu identifizieren . Schauen Sie sich Ihre Kollegen und Konkurrenten an, finden Sie heraus, was sie in den sozialen Medien tun, und nutzen Sie dieses Arbeitsblatt, um Ihnen dabei zu helfen, eine eigene Strategie zu entwickeln, die Ihrer Meinung nach für Sie geeignet ist. 5. Inhalte erstellen und kuratieren: Dies könnte nur mein Lieblingsteil der Klasse sein, Inhalte für soziale Medien zu generieren. Ich denke wirklich gerne in zwei separaten Kategorien darüber Erstellen von Inhalten und Kuratieren von Inhalten. Beide Strategien können helfen, Ihre Marke in sozialen Medien zu erweitern, aber sie spielen auch eine wichtige Rolle in der Gesamtstrategie dessen, was Sie veröffentlichen möchten und wann. Inhalte zu erstellen bedeutet in der Regel alles, was Sie als Unternehmen oder als Vermarkter selbst erstellen. Also, das ist alles Ihre eigenen Inhalte. Kuratieren von Inhalten bedeutet, dass Sie den Inhalt ursprünglich nicht erstellt haben, sondern dass Sie über Ihre eigenen Social-Media-Kanäle gepostet haben. Viele Male werden Sie voran gehen und dem ursprünglichen Autor Kredit geben. Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, ist das Wichtigste, auf das Sie sich für soziale Medien konzentrieren können , die visuellen Aspekte dieser Inhalte. Ich unterteile das gerne in zwei separate Kategorien. Zuerst sind statische Bilder, Dinge wie Grafiken, Infografiken, Datendiagramme, Emojis, und dann auch Motion Graphics, Dinge wie Videos, GIFs und Meme. Beide können strategisch genutzt werden, um den Inhalt zu vermischen und dann auch Ihre Marke aufzubauen und das Engagement zu fördern. Einige andere Beispiele für die Erstellung von Inhalten für soziale Medien sind Dinge wie Linkfreigaben oder Status-Updates, visuelle Zitate wie dieses von Canva und andere Arten von Dingen, die Sie tun können, um Ihre sozialen Medien zu steigern Engagement und fördern die Markenbekanntheit. Wenn Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass wir alle irgendwo anfangen. Wenn ich vor ein paar Jahren auf all die Dinge zurückblicke, die ich in den sozialen Medien geteilt habe, knallte ich manchmal mit den Dingen, die ich geteilt habe. Im Laufe der Zeit werden Sie besser bei der Erstellung von Inhalten. Was Sie tun möchten, ist zuerst die Stärken zu erkennen und zu identifizieren , die Sie als Vermarkter oder als Marke haben. Wenn Sie gut vor der Kamera sind, beginnen Sie mit dem Erstellen von Videos. Wenn vielleicht Podcasting oder Sprechen eher Ihr Stil ist, könnte das auch ein Weg für Sie sein. Vielleicht sind Sie ein Video-Maker oder ein Grafiker oder vielleicht haben Sie ein Talent, um die besten Links zu finden. Ihre Stärken zu identifizieren und diese zu spielen, ist ein großartiger Ort, um Inhalte zu erstellen, die wirklich, wirklich gut für Ihr Publikum in sozialen Medien. Es ist auch wirklich wichtig, mit einer Tonne von verschiedenen Arten von Inhalten zu experimentieren. Wenn Sie feststellen, dass etwas nicht in sozialen Medien funktioniert, keine Sorge, es gibt eine Menge verschiedener Dinge, die Sie mit Ihrem Publikum teilen und versuchen können, und ich weiß, dass Sie etwas finden, das irgendwann funktioniert. Letzt, ich weiß, dass ich wie eine kaputte Platte klinge, wenn ich das sage, aber schauen Sie auf Ihre Kollegen und Ihre Konkurrenten nach Dingen, die sie in sozialen Medien tun. Es kann sein, dass Visuals in Ihrer Branche nicht funktionieren und dass Links der richtige Weg sind. Wenn Sie etwas sehen, das für andere Menschen funktioniert, probieren Sie das auf jeden Fall selbst aus und ich verspreche Ihnen, das wird Ihnen helfen, eine solide Social-Media-Strategie zu entwickeln, die funktioniert. Eine meiner absoluten Lieblings-Social-Media-Posting-Strategien ist die Kuratierung von Inhalten. Ob Sie es glauben oder nicht, einige unserer erfolgreichsten Beiträge über den Puffer Social-Media-Kanäle wurden kuratierte Inhalte. Viele dieser Beiträge haben mehr als 100.000 Menschen in den sozialen Medien erreicht und sehr viel zu unserem Zuschauerwachstum geführt und den Traffic auf unsere Websites gesteigert. Diese kuratierten Inhalte zu finden ist ziemlich einfach Sie können Tools wie Feedly oder Twitter oder Facebook verwenden, aber am Ende des Tages werden Sie kuratierte Inhalte finden wollen, die in Ihre Markenstimme passen und auch dazu beitragen, aufzuklären Ihre Kunden über Dinge, die sie für wichtig halten, und das geschieht durch einfache Identifizierung von Inhalten, die in der Vergangenheit funktioniert haben. Lassen Sie uns also auf einige Best Practices eingehen, wenn Sie Inhalte für soziale Medien kuratieren. Das erste und wichtigste, was Sie tun wollen, ist tatsächlich lesen und verdauen alle Inhalte, die Sie in sozialen Medien teilen möchten. Auf diese Weise wissen Sie, dass es in Ihre Markensprache und Mission passt. Das zweite, was Sie tun wollen, ist die Suche nach Engagements Zahlen, die Ihnen helfen, zu beurteilen, ob dieser Beitrag in Ihren eigenen sozialen Medien erfolgreich sein wird oder nicht. Eine der besten Praktiken, die ich Ihnen empfehlen kann, ist nur das Teilen von Beiträgen, die zuvor für andere Unternehmen gearbeitet haben. Versuchen Sie nicht unbedingt, es auf sich selbst zu nehmen , um zu beurteilen, ob ein Beitrag erfolgreich sein wird oder nicht. Schauen Sie sich die Zahlen an, hat es in der Vergangenheit viel Engagement? Hat es für andere Unternehmen funktioniert? Es ist ein tolles Zeichen dafür, ob es für Sie funktioniert oder nicht. Viele Dinge, die Sie mit kuratierten Inhalten tun, werden experimentell in der Natur sein und das ist eine gute Sache. Wenn Sie einen kuratierten Inhalt posten, der nicht funktioniert, sich keine Sorgen, es ist nicht das Ende der Welt, Sie können immer mehr großartige Inhalte finden, die Sie teilen können. Das Wichtigste ist, dass Sie geteilt haben und Sie versucht haben, Sie gelernt, und dann verbessern Sie sich für das nächste Mal, wenn Sie teilen. Jetzt, für einige aktuelle Werkzeuge, die Sie verwenden können. Ich habe drei wirklich tolle Empfehlungen für Sie zu beginnen, kuratierte Inhalte zu finden und mein absolutes Must-Have-Tool für alle Social-Media-Vermarkter ist die Facebook-Seiten zu sehen Feature. Dies ist unter Ihrem Insights Tab in Ihrer Facebook-Business-Seite und es ist eine wirklich nette Funktion, dass Facebook zusammen, wo Sie im Wesentlichen folgen können unbegrenzte Seiten und Sie können alle der Engagement und Dinge, die sie gepostet in dieser Woche in der Reihenfolge der erfolgreichsten Beiträge für sie. Also, was ich tue, ist, einmal pro Woche oder so, werde ich auf Facebook-Seiten gehen, um alle meine Lieblingsmarken anzusehen und zu überprüfen. Ich kann alle Beiträge, die sie gepostet und die erfolgreichsten in der Reihenfolge sehen und dann wähle ich meine Lieblings-Inhalte aus dieser Funktion aus , um sie auf unserem eigenen Social-Media-Konto zu teilen. Ein weiteres erstaunliches kostenloses Tool für Sie zu verwenden, und eines, an das Sie vielleicht nicht denken, ist Twitter und die Verwendung von Twitter-Listen. Grundsätzlich ist die Zusammenstellung einer Liste aller Ihrer Lieblingsmarken und -unternehmen eine gute Möglichkeit, eine Content-Hub von Dingen zu erstellen, die Sie später in sozialen Medien teilen können. Also, was ich tun werde, ist, Ich werde eine Twitter-Liste erstellen, sagen wir, Puffer Favorit Companies. Ich werde diese Liste zusammen setzen und einmal pro Woche, genau wie bei Facebook-Seiten zu sehen, werde ich durchgehen, überprüfen Sie alle der erfolgreichsten Tweets von meinen Lieblings-Unternehmen, ich nehme ein paar dieser Links, füge es in die Pufferwarteschlange, und plötzlich habe ich eine Menge Inhalt für diese Woche zu teilen. Letzt ist Instagram ein weiteres kostenloses Tool, das Sie für kuratierte Inhalte verwenden können. Eine gute Möglichkeit, Instagram zu verwenden, um Inhalte zu finden, ist durch Hashtags. Also habe ich eine Menge verschiedener Hashtags, die ich gerne für meine Branche suche , ob es sich um Social Media Marketing, Reise-Fotos handelt. Sobald ich diese Fotos gefunden habe, wende ich mich einfach an diese Person und frage, ob wir die Erlaubnis haben, ihr Foto zu teilen. Oft werden sie ja sagen, oder sie sagen Nein. Aber für die Leute, die ja sagen, können Sie dieses Foto dann für Ihre eigenen Social-Media-Assets verwenden, was dazu beiträgt, Engagement einen großartigen visuellen Inhalt für alle Ihre Social-Media-Assets zu fördern. Nun, wenn Sie sich fragen, welche Beiträge Sie teilen sollten, erwähne ich schnell Engagement, aber was Engagement bedeutet, dass Sie nach den Beiträgen suchen möchten , die die meisten Likes, Kommentare und Freigaben haben schon für sie gehen. Also, wenn Sie durch Facebook-Seiten schauen, um zu sehen oder Instagram-Hashtags oder Twitter-Listen, suchen Sie nach den Posts, die die meisten Likes, Kommentare und Aktien haben , und verwenden Sie diese Beiträge, um zu bestimmen , welche teilen und welche, die Sie nicht auf Ihren eigenen sozialen Medien. Natürlich, eine der Fragen, die ich am meisten über kuratierte Inhalte bekomme, ist, wie viel kuratierte Inhalte sollte ich eigentlich teilen? Gibt es zu viel, gibt es zu wenig? Eine Sache, die ich immer als Best Practice für Social-Media-Vermarkter empfehlen , ist die Vier-zu-Eins-Content-Strategie. Also, für alle vier Stücke von originalen kreativen Inhalten, die Sie in sozialen Medien teilen, sollten Sie diesen immer mit mindestens einem Stück kuratierten Inhalt unterstützen. Verwendung dieser 4-zu-eins-Content-Strategie zeigt , dass Ihre Marke bereit ist, nicht nur Inhalte auf Ihrer eigenen Website in Ihre eigenen Assets zu teilen , sondern dass Sie auch bereit sind , kuratierte Inhalte aus Ihrer Community zu zeigen. Dies sendet positive Signale an den Social Media-Algorithmus, der hilft, Ihre Social-Media-Ergebnisse innerhalb des Nachrichten-Feeds von Menschen zu steigern und zu stärken. Also, für dieses Arbeitsblatt, haben wir einige super umsetzbare Schritte, damit Sie in der Lage sein, sich heute auf Ihre eigene Social-Media-Strategie zu bewerben. Das erste, was ich möchte, dass Sie tun, ist gehen und finden Sie drei Arten von Inhalten, die Sie denken, dass Sie erstellen können, die sehr erfolgreich für Ihre sozialen Medien sein wird. Dies können Dinge wie Videos oder Infografiken oder sogar Blogbeiträge sein. Was funktioniert für Gleichaltrigen und Konkurrenten? Und was denkst du, kann für deine eigenen Social-Media-Kanäle arbeiten? Es könnte Blogs oder Videos oder Blogbeiträge sein. Identifizieren Sie drei Arten von Inhalten, die Sie sich darauf konzentrieren möchten , weiterzuentwickeln und für Ihre eigenen sozialen Medien zu erstellen. Auf der kuratierten Content-Front, Ich würde es lieben, dass Sie gehen und finden fünf Stücke von Inhalten, die Sie teilen können, wie es heute ist. Sie können Tools wie Facebook-Seiten verwenden, um zu sehen, Twitter-Listen oder Instagram-Hashtags, aber gehen Sie heraus, finden Sie fünf Teile von Inhalten, werfen Sie sie in Ihren Social-Media-Zeitplan und sehen, was passiert. Ich würde sehr gerne hören, wie die für Sie in der Projekt-Galerie gehen. Schießen Sie mir eine Nachricht, hinterlassen Sie mir einen Kommentar und wir können über Dinge sprechen, die Sie vielleicht tun können , um auf die nächsten Beiträge zu verbessern oder Dinge, die in Ihrer Branche funktionieren könnten. 6. Die richtigen Tools verwenden: In Ordnung. Nun, da wir durch Dinge wie das Finden Ihrer Stimme, die Auswahl Ihrer Netzwerke, Erstellen und Kuratieren von Inhalten gegangen sind, ist es an der Zeit, einige lustige Dinge wie die Auswahl Ihres Social-Media-Stacks zu bekommen. Ich habe ein paar Favoriten für die Tools, die ich gerne verwenden würde, viele von ihnen sind kostenlos und wirklich einfach und einfach für Benutzer, um tatsächlich mit sofort loszulegen. Hier sind einige der beliebtesten Tools, die ich habe und ich würde Ihnen für die Verwaltung Ihrer sozialen Medien empfehlen : Trello, Google Docs und Dropbox Paper. Diese Tools helfen Ihnen wirklich zu organisieren und planen Sie Ihren Inhaltskalender für so lange Sie denken, wird Ihnen helfen, in sozialen Medien erfolgreich zu sein. Für uns möchten wir überall von einer Woche bis zu einem Monat planen, und wir tun Dinge wie setzen Content-Ideen in ihre, Produkteinführungen, die wir haben kommen, alle wichtigen Nachrichten, Feiertage und Veranstaltungen, die wir wollen Reden Sie darüber. All diese Dinge gehen in Google Docs oder Dropbox Paper oder sogar Trello, und hier fangen wir an, einige Ideen von Dingen herauszuarbeiten, von denen wir denken, dass sie in sozialen Medien funktionieren könnten, und sobald wir diese identifiziert haben, wie wir gehen, um dann die Visuals und Assets für diese Starts oder Ankündigungen in sozialen Medien zu produzieren. Aber es fängt wirklich alles mit diesen Planungswerkzeugen an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie mit einigen dieser Tools beginnen sollen, haben wir einen großartigen Blogbeitrag, der 10 vorgefertigte Excel Vorlagen für soziale Medien enthält , die Sie herunterladen und heute verwenden können. Wir würden uns freuen, das mit Ihnen in den Ressourcen Teil dieser Klasse zu teilen. Einer meiner Lieblingsteile des Social-Media-Marketing-Prozesses ist Erstellung von Inhalten, die unsere Kunden und unser Publikum lieben werden. Einige meiner Lieblingstools für die Erstellung von Assets für soziale Medien sind tatsächlich kostenlos und einfach zu bedienen, beginnend mit Canva und Pablo. Canva ist ein großartiges einfaches Werkzeug für Social-Media-Vermarkter, um schöne Grafiken zu erstellen, und Pablo ist eigentlich ein Produkt von Buffer, das Ihnen auch hilft, das Gleiche in kürzester Zeit überhaupt zu tun. Es gibt auch wirklich tolle Video-Making-Produkte wie iMovie und Animoto, die Ihnen helfen können, Videos heute kostenlos zu erstellen, wie ich weiß, Video ist auf der Spitze einer Menge von Social Media Vermarkter Köpfe. Eine der letzten, aber wichtigsten Dinge, die Sie wollen , ist eine großartige Social-Media-Planung, um sicherzustellen, dass alle Ihre Beiträge werden konsequent und zum perfekten Zeitpunkt. Offensichtlich ist eines meiner Lieblingstools Buffer. Puffer hilft mir, nicht nur sicherzustellen, dass meine Beiträge konsistent ausgehen, sondern es ermöglicht mir, mich auf andere Dinge zu konzentrieren, die nicht geplant sind , wie das Erstellen der Inhalte, das Finden der Inhalte und die Interaktion mit unserem Publikum auf Social Media -Medien. Also, ich liebe es, Sie schnell durch das Buffer Produkt zu führen und wie es mir hilft, ein besserer Social Media Manager zu sein. Also, es gibt vier Dinge, die Buffer mir hilft zu tun, um ein besserer Social Media Manager zu werden und sicherzustellen, dass alle unsere Beiträge pünktlich und konsequent ausgehen. Das erste, was ist hier auf der linken Seite, Sie werden sehen, dass ich in der Lage bin, alle meine Social-Media-Konten von einem Ort aus zu verwalten, Zeit zu sparen und wirklich die Unmittelbarkeit aus den sozialen Medien selbst zu nehmen, und es mir erlauben, effizienter zu sehen welche Art von Beiträgen gehen wann, und welche Social-Media-Kanäle haben ihre Hinweise voll. Das zweite, was ich mag, ist unser Zeitplan. Auf diese Weise kann ich verschiedene Zeitpläne für jeden Social-Media-Kanal erstellen und sicherstellen, dass ich nicht nur meine Beiträge abstände, sondern dass jeder Beitrag mit unserem optimalen Timing-Tool optimal zeitgesteuert wird. Sobald ich meinen optimalen Zeitplan eingerichtet habe, bin ich in der Lage, in meine Content-Warteschlange zu gehen und einen Überblick über all die Dinge zu bekommen, dieinmeinen Social-Media-Profilen für diesen Tag, diese Woche und diesen Monat stattfinden habe, bin ich in der Lage, in meine Content-Warteschlange zu gehen und einen Überblick über all die Dinge zu bekommen , die meinen Social-Media-Profilen für diesen Tag, . Dies hilft mir wirklich, mich darauf zu konzentrieren, ein zusammenhängendes Gefühl über soziale Medien hinweg zu schaffen, und stellt sicher, dass ich wirklich zu meinem Publikum die Inhalte, die ich möchte, die individuell und einzigartig für jede Plattform sind. Also, hier können Sie sehen, ich bin in meinem Facebook-Kanal, und ich gehe die Content-Warteschlange hier, und dann auf meinem Kopf über Twitter, um sicherzustellen, dass die Beiträge mit der Facebook-Sprache und Dinge, die ich dort teilen möchte, übereinstimmen. Ich kann dies auch für LinkedIn, Instagram, Pinterest und Google Plus tun. Letzt ist eine der leistungsstärksten Funktionen, die wir derzeit in Buffer erstellen, unser Analysebereich. Unsere Analysen sind sehr wichtig, damit wir feststellen können, was in den sozialen Medien erfolgreich war und was nicht. Eines meiner Lieblingsmerkmale im Bereich „Pufferanalyse“ ist die Funktion „Rebuffer“. Was ich gerne mache, ist manchmal wieder Beiträge zu teilen , die in der Vergangenheit erfolgreich in den sozialen Medien waren. Also, ich möchte vielleicht nach den beliebtesten Beiträgen sortieren, und dann kann ich diese Beiträge schnell wieder in die Warteschlange mit der Rebuffer-Funktion neu puffern. Ich kann auch ein wirklich gutes Gefühl dafür bekommen, wie meine Beiträge im Laufe der Zeit funktionieren mit unserem Analysebereich des Buffer-Produkts. Ich kann nach Post pro Tag, Retweets, Likes, Erwähnungen und Klicks sortieren , und auf diese Weise kann ich verstehen, welche Auswirkungen meine Beiträge auf unsere Zielgruppe haben und ob sie reagieren und sich mit den Dingen beschäftigen, die wir auf Social Media senden -Medien. Wir sortieren auch nach den beliebtesten Posts hier unten, so dass Sie eine Vorstellung davon bekommen können, wie viele Leute Ihre Beiträge erreicht haben, wie viele Retweets sie bekommen haben, Erwähnungen, Klicks und viele weitere Informationen hier unten. Einer meiner Lieblingsteile des Analytics-Abschnitts ist die Möglichkeit, nach Tagen zu sortieren, also habe ich vielleicht Ziele für den Tag, alle sieben Tage oder 90 Tage. Der Analytics-Bereich gibt Ihnen wirklich ein Gefühl dafür, wie Ihre Social Media-Posts sind durchführt. Früher war ich einer der Social-Media-Manager, die versuchten, alles in Echtzeit in sozialen Medien zu posten, und was ich fand, ist, dass ich mehr Zeit damit verbrachte, Inhalte zu planen , als ich tatsächlich großartige Inhalte zu erstellen. Eines der Dinge, die ich immer versucht habe, meinen Schülern beizubringen, wenn über Social Media Marketing spreche, ist die Tatsache, dass die Planung von Inhalten durch Tools wie Puffer Ihnen erlauben, ein konsistentes Gefühl auf Ihren sozialen Medien zu schaffen, , die Ihnen Zeit eröffnet, eine persönliche Beziehung mit den Kunden aufzubauen und Ihnen mehr Zeit gibt , fantastische Inhalte zu erstellen, die Sie konsequent über alle Ihre Kanäle posten können. Ich mag es, all diese Tools als meine Social-Media-Marketer-Toolbox zu betrachten. Als ich zum ersten Mal in den sozialen Medien anfing, war ich wahrscheinlich der schlechteste Designer auf dem Planeten. Aber nach der Zeit und nach viel Übung und Experimentieren konnte ich meine Fähigkeiten nicht nur im Design, sondern auch in der Planung, Erstellung von Videos und in der Verbindung mit Kunden auf neue Weise verbessern. Also, was ich Ihnen vorschlage, ist, so viele Werkzeuge wie möglich zu verwenden, wenn Sie anfangen, bekommen Sie ein Gefühl für sie, üben Sie mit ihnen eine Tonne, teilen Sie eine Tonne von verschiedenen Arten von Inhalten, und im Laufe der Zeit verspreche ich Ihnen, Sie baut die Fähigkeiten auf, die benötigt werden, um ein großartiger Social-Media-Vermarkter zu sein, und Sie werden die Inhalte finden, die für Ihre Zielgruppe geeignet sind, und die Inhalte, die Ihren Konten helfen, zu wachsen. 7. 5-Schritte-Strategie für Facebook-Werbung: Wenn ich diese Klasse vor fünf Jahren unterrichten würde, würde ich hier sitzen und Ihnen sagen, dass eine kostenpflichtige Strategie in den sozialen Medien Ihre Zeit nicht wert ist. organische Reichweite boomte, Unternehmen und Marken sahen eine Tonne organischen Engagements und Erfolg mit sozialen Medien, ohne irgendeine Art von bezahlten Anzeigen zu verwenden. Tatsache ist jedoch, dass 2017 sogar eine kleine kostenpflichtige Strategie Unternehmen helfen wird, neue Kunden zu erreichen da die organische Reichweite in den sozialen Medien zunehmend zurückgeht. Also, diese kostenpflichtige Strategie ist für Anfänger gedacht. Es ist ein großartiger Ausgangspunkt für alle, die in die bezahlte Strategiewelt tauchen möchten, und ich liebe es, Ihnen einige wichtige Tipps zu Dingen, die Sie tun können, um mit so niedrig wie sogar $1 oder $5 pro Tag zu beginnen . Warum also in eine kostenpflichtige Strategie investieren? Nun, einer der größten Vorteile von Investitionen in bezahlte Werbung in sozialen Medien ist die Möglichkeit, neue Kunden und potenzielle Kunden zu erreichen , die Ihr Produkt kaufen oder mit Ihrer Seite interagieren könnten. Eine weitere wirklich, wirklich gute Option für Werbung ist die Tatsache, dass Sie mehr Daten erhalten, als Sie mit organischem Posting, Dinge wie Kosten pro Klick oder Kosten pro Akquisition sind alle über die Anzeigenplattformen verfügbar, die Sie wählen werben durch. Dies ermöglicht es Ihnen, Informationen zu erhalten, die Sie normalerweise nicht über Ihre Kunden haben, Dinge wie woher sie kommen, woher sie klicken, ihre Interessen und demografischen Fähigkeiten sind alles , die über die Werbeplattform wie Facebook oder Instagram oder Twitter oder LinkedIn verfügbar sind. Wenn Sie mit bezahlter Werbung beginnen möchten, bieten Facebook und Instagram eine kostengünstige Möglichkeit, Anzeigen auszuprobieren und die Strategie wirklich zu verbessern. Ich habe eine fünfstufige kostenpflichtige Werbestrategie , die ich gerne mit Ihnen teilen würde, die Ihnen helfen wird, heute loszulegen. Das Herzstück dieser fünfstufigen bezahlten Strategie ist die Tatsache, dass Sie nicht unbedingt Beiträge erstellen, um Werbung zu machen. Was Sie tun möchten, ist sich darauf zu konzentrieren, großartige Inhalte zu erstellen , von denen Sie denken, dass sie organisch gut funktionieren würden, und dann diese kostenpflichtige Strategie verwenden, um diese Ergebnisse als zusätzlichen Bonus wirklich zu steigern. Aber der erste Schritt ist, das zu tun. Also, was Sie tun möchten, ist einen Beitrag zu erstellen, lassen Sie ihn organisch für mindestens 24 Stunden gehen, um zu sehen, wie er funktioniert. Der zweite Schritt besteht darin, sich Ihre Erkenntnisse anzusehen und den Beitrag zu identifizieren, der am besten funktioniert. Drittens möchten Sie ein Publikum finden, das diese Beiträge sehen sollte. Viele Male mit organischer Reichweite sinkender, ein Großteil der Zuschauer, die von Ihren organischen Inhalten profitieren könnten, könnte es einfach nicht sehen. So identifizieren Sie eine Zielgruppe, die sehen sollte diese Beiträge ist der dritte Schritt. Als nächstes wollen Sie voran gehen und werfen nur ein wenig Geld dahinter, um zu sehen, wie es als gesteigerte Post funktioniert. Sie können mit etwas so niedrig wie $5 pro Tag beginnen. Sie können einen Beitrag steigern oder eine Anzeige erstellen. Auf diese Weise können Sie beginnen, die organischen Beiträge mit der höchsten Leistung zu identifizieren, die gut ausgeführt werden , sowie entweder gesteigerte Beiträge oder eine Anzeige. Nachdem diese gesteigerten Beiträge oder Anzeigen für nur vielleicht einen Tag oder so laufen, werden Sie beginnen zu sehen, dass einige dieser bezahlten Anzeigen besser funktionieren als andere. Was Sie tun können, ist eine niedrige Kosten pro Klick oder Kosten pro Engagement-Post, die Sie ausgeführt haben, zu identifizieren und dann beginnen, ein wenig mehr Geld hinter diese zu setzen. Die Theorie dahinter ist, dass Sie mit diesen Anzeigen mehr Knall für Ihr Geld bekommen , und das sind diejenigen, die großartige Kandidaten dafür sind , so lange wie möglich zu laufen oder sogar Variationen von diejenigen für mehr organische Beiträge, die Sie dann Huckepack in mehr gesteigerte Beiträge in der Zukunft. Wenn Sie sich fragen, welche Metriken Sie nach großartigen Kandidaten für gesteigerte Beiträge suchen sollten, sollten Sie zuerst das Ziel identifizieren. Wenn Ihr Ziel es also ist, Engagement oder Markenbewusstsein für Ihre Social-Media-Inhalte zu fördern, dann werden Sie natürlich wollen, um Engagements wie Likes, Kommentare oder Aktien zu betrachten . Wenn Ihr Ziel ist es, den Traffic zu Ihrer Website zu fördern, werden Sie sich Metriken wie Klicks auf Beiträge ansehen wollen, die Ihnen einen guten Start für die Identifizierung des Beitrags geben, den Sie steigern möchten. Die andere Sache, die Sie mit gesteigerten Beiträgen betrachten möchten, ist die Menge an negativem Feedback, das Sie auf all Ihre Social-Media-Posts erhalten. Das sind diejenigen, mit denen Sie beim Boosting vorsichtig sein und auch diejenigen, die Ihnen helfen, zukünftige Inhalte zu identifizieren, die Sie vermeiden. Wenn Sie sich fragen, welche Größe Budget macht Facebook oder Instagram oder eine dieser Werbeplattformen es wert, Ich sehe jedes Budget, das Sie haben, ist definitiv eine gute Option für Sie, mit zu beginnen. Ich habe es bereits gesagt, aber etwas so niedrig wie $1 oder $5 pro Tag wird Ihnen helfen, zumindest ein Gefühl dafür zu bekommen, was Werbung für Ihre eigenen Social-Media-Kanäle tun kann und wenn es etwas ist , das Sie möchten, mehr in die Zukunft. Am Ende des Tages, wenn Sie Geld für Social-Media-Posts ausgeben, ist es ziemlich wichtig, diese wieder auf ein echtes Geschäft Ziele und Ergebnisse zu binden. Ich sage nicht, dass das einfach wird. Aber was Sie tun können, ist beginnen direkt auf die Statistiken von all Ihren Social Media gesteigerten Posts oder Anzeigen zu schärfen, so dass Sie Ihrem Chef oder Ihrem Manager sogar sich selbst genau zeigen, welche Leistung jede Anzeige hat und das Ergebnis , die es für Ihr Unternehmen macht, ist wirklich der Schlüssel in, vor allem, zu rechtfertigen, was Sie für Anzeigen derzeit ausgeben, und auch rechtfertigen Ausgaben mehr für diese Anzeigen in der Zukunft. 8. Letzte Gedanken: Ich bin so aufgeregt, dass du es so weit mit mir geschafft hast. Vielen Dank für alles, was bisher in der Klasse war. Sie alle waren erstaunlich, und danke für den Beginn von Kommentaren in der Projektgalerie. Ich denke, ich würde das gerne beenden, indem ich sage, dass es in sozialen Medien um ständiges Lernen und Experimentieren geht. Wenn es eine Sache gibt, die ich als Social-Media-Vermarkter gelernt habe, dann ist es, dass die Dinge nie aufhören zu ändern. Also, diese Klasse war wirklich gedacht, um Ihnen die grundlegenden Themen und Fähigkeiten zu geben , um mit Social-Media-Strategie zu beginnen, aber es liegt an Ihnen, weiter zu lernen und immer auf der Spitze der Social Media-Trends zu bleiben. Sie können es sich nicht leisten, nicht zu jeder Zeit zu experimentieren. Ich würde sagen, wenn es einen Takeaway gibt, gewöhnen Sie sich daran, dass das, was heute in sozialen Medien funktioniert, morgen wahrscheinlich nicht funktionieren wird, und so liegt es an Ihnen, sich anzupassen, zu lernen und ständig zu experimentieren. Ich wollte mich nur so sehr bedanken, dass Sie mich für die Skillshare Klasse über Social Media Marketing-Strategie angeschlossen haben. Ich ermutige euch, die Erkenntnisse fortzusetzen und weiterhin Wissen mit Gleichaltrigen zu teilen. Bitte teilen Sie weiterhin alles, was Sie in den sozialen Medien tun, in der Projektgalerie, und ich freue mich, das Gespräch dort fortzusetzen. 9. Was kommt als Nächstes?: