Fundamentos de análise de produto: 3 relatórios para impulsionar impacto | Aprenda com MixPanel
Veronica Pinchin, Product Manager at Mixpanel
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Aulas neste curso
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1.
Introdução
2:02
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2.
O que é análise de produtos?
3:19
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3.
Definindo seus objetivos
3:11
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4.
Criando uma especificação de implementação
7:15
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5.
Como se abordar seus dados
1:34
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6.
Relatório 1: segmentação
5:43
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7.
Relatório 2: retenção
6:42
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8.
Relatório 3: funis
6:25
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9.
Conclusão
1:02
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10.
Qual é o próximo?
0:35
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- Nível iniciante
- Nível intermediário
- Nível avançado
- Todos os níveis
Gerado pela comunidade
O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.
6.841
Estudantes
4
Projetos
Sobre este curso
Aprenda como criar uma estratégia de análise inteligente e deliberada para seu aplicativo ou site com a gerente de produtos da Mixpanel Veronica Pinchin!
A análise de produtos ajuda você a entender como os clientes se engajam com os produtos que você constrói. Quando você entende os dados por trás do seu produto, você pode criar hipóteses embasadas, entender melhor seus clientes e priorizar as mudanças para a melhoria de sua empresa.
Neste curso de fundamentos a Veronica compartilha seu processo passo a passo para a utilização da análise de produtos para obter insights específicos e utilizáveis — focando em 3 relatórios que irão abrir seu potencial estratégico e analítico.
Você aprenderá a:
- Segmentar clientes em grupos para entender as tendências comportamentais
- Analisar clientes novos e recorrentes para melhorar a retenção geral
- Identificar locais de entrega para melhorar as taxas de conversão
Esse curso é projetado para todos os níveis de habilidade. Você pode ser um gerente de produtos que deseja melhorar suas habilidades analíticas, um empreendedor que procura melhorar seu aplicativo ou um gerente de marketing encarregado pela otimização do seu site. Se estiver pronto para se explorar seus dados de produto, esse curso foi feito pra você.
É hora de abrir sua capacidade de pensar estrategicamente sobre seu produto, efetuar decisões embasadas, causar impacto com resultados tangíveis!
A Mixpanel fornece análise de produtos para dispositivos móveis, web e outros. Aprenda a entender a jornada de todos clientes (alcançado mais rapidamente com respostas instantâneas) e abra insights para todos.
Conheça seu professor
Hello, I'm Veronica! I'm passionate about big problems, big data, and people.
Currently, I'm a Product Manager at Mixpanel, working on building the world's most advanced mobile & web analytics. At Mixpanel, I run our Machine Learning team and our People Analytics platform. Prior to Mixpanel, I was a Product Manager at Google on the Health Search team, a consultant at McKinsey & Company, and worked at Amazon.com and National Instruments.
I hold an MBA from Harvard Business School, a BEng in Software Engineering from McGill University, and serve as the Co-Chair of the NextGen board at the Computer History Museum in Palo Alto, CA.
Visualizar o perfil completoProjeto prático de curso
Crie seu primeiro plano de rastreamento!
Novo à análise de produtos? Tudo começa com um plano de rastreamento. Usando as diretrizes da Veronica, crie um plano de rastreamento para delinear os eventos principais que você precisa monitorar. Pode ser uma lista simples de botões e páginas que você deseja rastrear ou uma especificação de implementação aprofundada como a que Veronica usa no curso. Compartilhe seu plano para obter um feedback e envie-o para a seu desenvolvedor implementá-lo ao seu produto!
Considerações principais:
- Qual é o seu objetivo #1 de negócios neste momento? Existe alguma ação direcionada ao clientes que contribua para esse objetivo? Por exemplo: se o seu objetivo é vender, você pode rastrear quantas vezes um cliente clica no botão "comprar" no seu site.
- Qual é o tamanho da sua equipe? Em quais objetivos você pode realisticamente se focar de uma vez?
Dica: se você está sozinho comece a rastrear as ações que levam a um objetivo específico.
- Quais mudanças você está pensando em fazer no seu produto?
Implemente rastreamento que contribua para ajudar na decisão de mudança futura. Se você tem planejado atualizar assinatura de newsletter ou sua página de pedidos, rastreie os passos dos clientes que incluem essas páginas.
Recursos
- Inscreva-se no Mixpanel para começar a explorar a análise de produtos
- Faça o que download e personalize um modelo de plano de rastreamento aqui
- Consiga ajuda se comunicando com seu desenvolvedor aqui
- Aprenda todos os segredos de construir uma estratégia de dados aqui
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