Transcrições
1. Estratégia de negócios 2 Plano de negócios 5 Vendas e marketing: Olá e bem-vindo a este curso. Esta é a estratégia de negócios para o plano de negócios parte cinco. E nesta parte do curso, estamos olhando para vendas e marketing. Oi, meu nome é John Colley. Eu sou um banqueiro de investimento sênior de 30 anos e eu sou um empreendedor em Eu estou realmente busto para estar aqui em estar compartilhando este curso com você, particularmente porque eu acho que eu vou encontrar ambos o lado da estratégia de negócios e o lugar de
negócios sob ele realmente super útil. Agora, esta classe é perfeita para você se você quiser entender melhor a estratégia de negócios e,
ao mesmo tempo, aprender a escrever um plano de negócios no final do curso, você terá escrito seu plano de negócios abrangente simplesmente seguindo o curso projetos passo a passo. Agora, como é um curso tão longo, eu dividi-o em 11 partes separadas, e cada parte do curso leva você um passo mais perto do seu plano de negócios. Nesta parte cinco, vamos dar uma olhada em vendas e marketing, então vamos analisar algumas das estruturas que se aplicam a vendas e marketing que ajudarão você a desenvolver sua estratégia para garantir que você obtenha o melhor retorno possível em seu investimento de marketing Nesta estratégia de negócios para plano de negócios curso, o projeto do curso vai permitir que você crie seu próprio plano de negócios abrangente. Passo a passo em frente. O projeto do curso neste curso é que estamos pedindo que você escreva a
seção de vendas e marketing do seu plano de negócios, ou pelo menos o primeiro rascunho dele. Então, tenho certeza que você vai achar isso super fácil. Há muita ajuda lá,
também, também, em termos off templates toe help, você coloca isso juntos e escopo isso, mas nunca obter. Não o siga por rote. Desenvolvê-lo e aplicá-lo ao seu negócio como deveria ser. Porque não posso ser prescritivo. Só posso te dar alguma orientação sobre o que é melhor. Estou muito animado para compartilhar este curso com você. Eu sei que você vai adorar. Não se esqueça de olhar para as partes anteriores deste curso onde já passamos por toda uma série de coisas, e haverá mais escondido para vir depois disso. Faça todo o curso para entender de forma abrangente que esta é uma estratégia. E para colocar este maravilhoso plano de negócios juntos. Então estratégia de negócios dois, plano
de negócios, parte cinco vendas e marketing. Espero que você aproveite o curso e te vejo lá dentro.
2. ESTRATÉGIA de VENDAS e MARKETING: seção de estratégia de vendas e marketing. Objetivo de aprendizagem Desenvolver alguns frameworks para aplicar à sua estratégia de vendas e marketing, e para ajudá-lo a garantir que você obtenha o melhor retorno possível em sua seção de
investimento em marketing . Introdução. No final do dia. Se você não vende, você não tem um negócio de vendas e marketing. Muitas vezes cheio de conversa rápida e vendedor muitas vezes ineficaz é uma parte central da sua estratégia de
negócios entrega. Então é melhor discutirmos isso com você. Desde o ponto de partida do clássico Five Peas of Marketing, discutimos o planejamento da diferença entre empurrar e puxar. Você precisa dos dois, e então mergulhamos na psicologia da venda, mas apenas no final superficial. Aida na sequência progressiva de nove acordos, irá ajudá-lo a pensar criticamente sobre suas mensagens de marketing sobre como você se comunica com seus clientes. Estratégias de preços são mais complexas do que você imagina. Dê uma olhada na palestra e você verá o que quero dizer. Não se esqueça de obter seu briefing sobre como completar seu plano de negócios na última palestra . A atribuição do plano de negócios ajuda você a elaborar a próxima seção do seu plano de negócios, vendas e marketing. Use os cabeçalhos na atribuição ou altere-os para se adequar à sua empresa. E não se esqueça de aplicar o que você aprendeu nesta seção sobre vendas e marketing. No final desta seção, no final desta seção, você estará perguntando aos diretores de vendas e marketing algumas perguntas difíceis. Não se esqueça de vincular esta seção de volta a algumas das coisas que já discutimos. Vantagem competitiva. Posicionamento no mercado na proposta de valor do cliente para citar apenas três. Esta seção mais do que a maioria, é uma ponte que abrange um número de seções, tanto aqui quanto em sua estratégia de negócios. Então pense holisticamente sobre não coloque cada um desses tópicos e separe em silos isolados.
3. Os cinco Ps do marketing: Vamos dar uma olhada em um dos modelos de marketing clássicos absolutos, o Five Peas. O cinco pedaço de marketing é um quadro fantástico para iniciar qualquer discussão estratégica sobre marketing em Eu vou passar por isso com você, e eu vou mostrar-lhe por que isso funciona tão bem. Ele também é conhecido como o mix de marketing. As cinco ervilhas são preço do produto, promoção, lugar e pessoas. Vamos dar uma olhada nestes um por um produto,
o produto e serviços que o seu escritório de negócios ou este sendo oferecido pela empresa. Agora nós olhamos para eles, ou vamos olhar para eles com grande detalhe. Mas você precisa ser claro sobre quais são seus produtos,
quais são seus serviços e o que você está oferecendo aos seus clientes. Mas você precisa pensar mais fundo do que isso, porque você também precisa pensar sobre
a função do produto, a embalagem, a aparência, garantias, qualidades, diferenciação, o valor acrescentado. Então não é só este é o meu widget. É ter uma compreensão profunda sobre o que o widget oferece aos clientes, como você vai apresentá-lo a eles, o que você vai fazer com que pareça, a fim de torná-lo realmente atraente e
atraente , então há um monte de pesquisa em profundidade que você está apaixonado por estar em profundidade compreensão que você precisa fazer para realmente entender o seu produto. Price fará uma seção inteira sobre o preço, mas o preço é um jogo de tabuleiro estratégico inteiro em seu próprio direito, porque você precisa pensar em como seus preços afetarão seus clientes. E lembre-se, não
é apenas o preço de venda em si. São quaisquer descontos que você oferece quaisquer turnos de pagamento, condições
de crédito, outros serviços de correspondência de preços, quaisquer ofertas que você vai executar. E, claro, você tem que se certificar de que seu preço é consistente com a posição de sua empresa e o produto no mercado. Então, se você está oferecendo uma bolsa Louie Vito, você não preço em US $10 porque há obviamente uma incompatibilidade completa entre o produto de alta qualidade na oferta de US $10. A menos que alguém não tenha que assumir que talvez seja uma farsa, que,
obviamente, você não gostaria de fazer isso, você precisa garantir que sua estratégia de preços se alinhe com seus produtos. Promoção é o é as atividades que tornam seus produtos conhecidos para clientes potenciais. Então, no finalmente me conhece como eu. A promoção é tudo sobre ajudar seus potenciais clientes a encontrá-lo,
conhecê-lo e gostar de você,
e depois, finalmente, confiar, pagar e evangelizar você. Mas você precisa ter estratégias que promovam seus produtos no mercado. Agora, estes podem ser patrocínios, publicidade PR. O que quer que você faça, você pode fazê-los off-line. Você pode fazê-los online, mas você tem que lembrar,
com a promoção, os custos podem ser substanciais. Portanto, você deve estar sempre pensando em criar uma análise de retorno sobre o investimento ao tomar decisões de
promoção. Uma das principais perguntas a fazer é. Qual é o valor da vida útil de um cliente? Porque se você sabe qual é o vale vitalício de seus clientes, e isso basicamente é definido como tudo que seus clientes vão gastar com você até que eles deixem de ser um cliente. E se você olhar para seus clientes na rodada, você vai acabar com um número médio, então você. Se você entender qual é o valor vitalício, então você pode entender se você pode ou não dar ao luxo de executar uma promoção se você sabe
quanto a informação vai custar. Porque obviamente você quer que o custo de aquisição do cliente da promoção seja muito menor do que o valor da vida útil, e deve ser o contrário, então claramente você não vai estar no negócio por muito tempo. Lugar é todos os tipos de questões geográficas, mas onde seus produtos e serviços cena feita, vendido distribuiu toda a cadeia de valor geográfico, se você quiser, e você precisa entender as implicações disso, porque há implicações de custos, suas implicações de tempo, pode
haver implicações de qualidade. Então é um desafio geográfico. Se você quiser, de criar e distribuir seus produtos. Quão acessíveis são os seus serviços para os seus clientes? Eles podem pegá-los facilmente? Seus clientes podem encontrá-lo facilmente? E, claro, você tem que lembrar que seus produtos devem estar disponíveis no momento certo, na quantidade certa e à direita. Qualidade. Pessoas significa todas as pessoas dentro de sua organização e que estão ajudando você a entregar seus produtos e serviços para que ele possa envolver pessoas em seus suprimentos. Ele pode envolver pessoas em seus distribuidores e suas equipes de vendas. Então é a sua equipe, sua força de vendas dentro do seu negócio. Lembre-se de que as decisões das pessoas são muitas vezes centradas no atendimento ao cliente. Estás mesmo a falar das interações que vais ter com os teus clientes. Então a pergunta que você precisa fazer é, como você quer que seu povo seja percebido? E como você quer que eles interajam com sua base de clientes? Então, quando você está planejando inicialmente sua estratégia de marketing, essa estrutura de cinco p é uma ótima base para começar a conversa. Construa os vários elementos do seu mix de marketing. Eles funcionam melhor para o negócio off-line tradicional em. Você precisará adaptá-los até certo ponto para as atividades off-line de seu negócio ,
mas, no entanto, os cinco p ainda manter bom. E você deve pensar nisso como passos fundamentais como parte de seu
planejamento estratégico . E, é
claro, você precisará expressar em seu plano de negócios exatamente como está entregando. Então essas são as cinco ervilhas fora de marketing uma grande estrutura de fundação para começar o seu marketing planejamento de sua análise mais estratégica em seu marketing em Espero que você ache que muito útil
4. Como planejar seu marketing?: como parte do seu planejamento estratégico, vamos dar uma olhada agora em como você pode planejar seu marketing. marketing, como qualquer outra atividade comercial, precisa de um planejamento cuidadoso e sistemático. É importante que seu marketing tenha uma mensagem consistente sobre isso. Você consistentemente em sair regularmente e levar sua mensagem para o seu mercado para que você precisa elaborar estratégias. Táticas da Andi. Então, quais são seus objetivos de marketing? Bem, você tem que começar com sua proposta de valor. Certifique-se de que você está claro sobre o que é isso. Então você precisa avaliar seu mercado-alvo e seus clientes. Você precisa se perguntar, qual é a sua posição competitiva? Visite os seus concorrentes. Quais estratégias promocionais você executará? E como você pode otimizar seus canais de distribuição e, claro, dinheiro? Quanto isso vai custar? Lembre-se, você tem que ter uma idéia muito clara sobre o que o seu valor de vida útil do cliente é e, portanto, qual é o seu custo de aquisição do seu cliente. E se os dois não se casarem, então você está em apuros. Você precisa realmente voltar para os primeiros princípios sobre esse tipo de coisa. Mas aqui estão cinco questões-chave para fazer em seu processo de planejamento de marketing, espero que esta estrutura irá ajudá-lo a trabalhar o seu caminho através de um plano de marketing. A primeira pergunta é: Onde estamos agora? Então o que você tem que fazer é avaliar sua situação atual. É como qualquer análise de apreciação onde você está começando. A primeira coisa a entender é onde você está agora. Se você quer chegar a algum lugar, então é claro, você tem que entender de onde você está saindo, porque caso contrário, como você pode ter um mapa para ir de A para B A. Se você não sabe onde está tão você precisa realizar uma ordem de marketing que. Você precisará fazer alguma análise de proporção de sua rentabilidade em seu desempenho. Você precisa fazer sua análise de concorrentes para entender com quem você está competindo e sua análise de
cliente para garantir que você entenda quem eles são. Agora. Cotler, que é um grande acadêmico e escreve muito sobre marketing em 1999 em seu livro e foi chamado marketing, sugeriu que há seis dimensões de interesse para o auditor de marketing. Então, não estamos falando sobre a auditoria de suas atividades de marketing existentes. O primeiro deles é o ambiente externo macro e micro. Então você está fazendo uma análise externa, então, internamente, você precisa olhar para sua estratégia de marketing, sua organização de marketing, seus sistemas de marketing, seu marketing produtividade e suas funções de marketing. Assim, eles lhe dão seis títulos claros, sua auditoria de seus negócios existentes e suas atividades de marketing existentes. As informações da auditoria são então organizadas usando uma análise SWAT. Pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Coisas para olhar é nossa deriva estratégica, onde seu marketing está se afastando de seus objetivos estratégicos. Quais são suas vantagens competitivas e garantir que você está comunicando isso e sua
capacidade corporativa . Quais recursos você tem dentro de sua organização para garantir que você possa entregar este plano de
marketing a partir desta correspondência? A força organizacional, análise da
SWAT para o mercado e como você vai superar Organizar cada fraqueza . Não se esqueça na análise da SWAT, o S e o W. Os pontos fortes e fracos são os fatores internos, então a próxima pergunta é, onde queremos estar? Então agora você tem que tomar sua estratégia corporativa, missões e objetivos. Assim, parte de todo o planeamento estratégico consiste em definir um objectivo claro sobre uma
estratégia de missão clara . Então, com aqueles no lugar, você pode então abordar suas estratégias de marketing e dizer, Como nossas estratégias de marketing podem coincidir com a entrega da declaração de missão sobre os objetivos estratégicos
corporativos? Para isso, você precisa olhar para a matriz BCG. Então você está olhando para a atual posição de mercado na quota de mercado fora de seu
portfólio de produtos e perguntando, Você sabe qual é a estratégia certa para cada produto que você tem que olhar? Você sabe, as estrelas, os cães, os pontos de interrogação nas conversas Stars, os insetos
interrogados e o outro os quatro quadrantes na mistura de marketing na
matriz e BCG . Então pedras em dinheiro. Então, a próxima coisa a fazer é considerar suas estratégias de marketing
e, para isso, você precisa usar a matriz BCG. Andi, avalie seu portfólio de produtos usando a metodologia do BCG. Então, quais são suas estrelas, quais são seus cães, quais são suas dúvidas sobre quais suas vacas de dinheiro e qual é o elástico certo para cada produto em seu portfólio? Você tem que adotar a estratégia certa para a estratégia competitiva certa para cada parte fora do produto para o fracasso. Você está indo para ir? Nicho. Você vai conseguir uma liderança de custos. Como é que vais tirar o dinheiro das tuas vacas? Investiu em seus pontos de interrogação ao longo deste tipo de coisa. Então obter o seu clarete recebendo clareza sobre onde você quer estar é realmente importante . Também podemos analisar a segmentação do mercado agora a estrutura STP, que analisamos segmentação, segmentação e posicionamento. O que estamos procurando fazer aqui é identificar os mercados certos, identificando os segmentos de mercado
certos para seus produtos. Precisamos entender como você vai posicionar o produto corretamente em seu mercado, como você vai diferenciá-lo para torná-lo atraente para os clientes e como você
vai direcionar os clientes mais propensos a comprar o produto. O próximo passo é como podemos chegar lá? Então que cerveja. Quais são as estratégias para alcançar nossos objetivos? E aqui começamos com a mistura de marketing as cinco ervilhas. E não se esqueça que, embora as cinco ervilhas estejam em grande parte off-line, você também precisa ter uma estratégia de marketing digital clara também. A próxima pergunta é: qual é o melhor caminho? Você tem algumas raízes aí. Agora você tem que fazer algumas escolhas. Você precisa definir alguns critérios claros, filtrar as oportunidades e, em seguida, fazer algumas escolhas sobre qual opção você deseja tomar para fazer isso, é
claro, usar algumas técnicas de modelagem financeira financeira para tentar descobrir quais são
os resultados prováveis de diferentes estratégias de investimento quando se trata de cenários de execução de marketing. Então você tem um lado positivo e negativo. Entenda o que pode acontecer. Mas você precisa tomar algumas decisões sobre qual é o melhor caminho para a sua
estratégia de marketing . A última pergunta é: como podemos garantir o sucesso? Bem, o primeiro passo é ter certeza que você tem um implemento para seu pessoal, sua equipe, sua força de vendas. Você precisa antecipar quaisquer problemas que possam surgir e tentar ter soluções prontas para eles. E isso faz parte do teste de cenário. Mas também você precisa garantir que o controle de gerenciamento é exercido. A gerência está medindo os resultados ao dar feedback sobre o processo para que a estratégia possa ser melhorada em qualquer lugar, vez de executá-la por um ano e, em seguida, ver o que aconteceu, certifique-se de monitorar os resultados do seu marketing de volta aos seus objetivos originais. Eu quero convidá-lo apenas brevemente a pensar sobre a diferença entre planejamento estratégico e tático. Ao avaliar sua estratégia de marketing, lembre-se do início? Eu disse. Você precisa de suas estratégias e táticas, mas qual é a diferença? Ou pensamento estratégico é de longo prazo em amplo foco. Então este é o planejamento estratégico. Isto é que as coisas de grande imagem no Exército, costumávamos dizer “mãos grandes, mapa
pequeno, foco
muito amplo, a principal tarefa de encontrar o mercado na posição competitiva e lidar com esse tipo de coisa. A tática é de curto prazo e estreita. Concentre-se. Então está em um mapa grande. Mãos pequenas, essencialmente atividades diárias de marketing é o que você está olhando. Então você está realmente se concentrando no material passo a passo para garantir que campanhas individuais e iniciativas individuais sejam pensadas e executadas com cuidado. Então deixe-me resumir como você planeja seu marketing. Começamos, Se você se lembrar, com seus objetivos corporativos e declaração de missão de sua estratégia de negócios neste curso é tudo sobre ajudá-lo a desenvolver que, que esses objetivos, essa declaração de missão e sua estratégia de negócios, você então tem que conduzir sua ordem de marketing. Então você está olhando para seus produtos, seus recursos, seus métodos de distribuição, seu mercado. Compartilhe seus concorrentes, uma auditoria
tão extensa sobre as atividades de marketing e a estratégia de marketing que você
tem atualmente . Em seguida, você tem que fazer algumas análises de mercado. Falamos sobre o posicionamento de segmentação da estrutura STP, mas você também precisa olhar para o tamanho do seu mercado a estrutura do mercado sobre o estado atual de crescimento do seu mercado. Para cada um de seus produtos em seu portfólio de produtos, você precisa trazer a análise SWAT para que você possa avaliar os pontos fortes, fracos, internamente, oportunidades e ameaças. Externamente, você precisa definir seus objetivos e estratégias de marketing o que sua função quer alcançar e como ela vai alcançá-lo. E não te esqueças que tens a resposta fora da Matrix, e também tens a análise do Porter. Então você precisa definir seu orçamento de marketing um orçamento detalhado para os próximos 12 meses e um esboço para os próximos dois anos. Depois disso. Em seguida, é
claro, a partir disso, você precisa elaborar um plano de ação detalhado, que é claramente particularmente sua função de marketing, modo que a estrutura do quadro e a estratégia para criação e implementação de um plano
de marketing. Espero que ache as estruturas úteis. Perceba que estamos voltando e estamos mergulhando em modelos de outras partes fora deste conteúdo do
curso. É por isso que esses modelos nesses frameworks são tão importantes. Mas se você é sistemático e planeja com cuidado, não
há nenhuma razão para sua função de marketing, seu plano de marketing não deve ser uma parte muito bem-sucedida de sua estratégia geral de negócios.
5. Estratégia de marketing de impulso: Quero falar com você sobre estratégia de marketing. Podemos falar sobre, empurrar e puxar, e eu me pergunto, Basta empurrar primeiro push marketing procura toe empurrar produtos para fora no mercado, que são então encontrados posteriormente por potenciais clientes. Esta é muito a estratégia de marketing pré digital. Quando as pessoas falam sobre, você sabe bem, eu sei que minha publicidade funciona por não sei qual metade. É porque eles estavam colocando anúncios em jornais e empurrando seus produtos para o mercado, mas eles realmente não sabiam que tinham nenhum patrocinador livre sobre o que estava funcionando e o que não estava. Toda a idéia por trás do marketing Push é ganhar exposição para um produto, a fim de obter o
interesse de potenciais compradores. Agora, isso pode envolver venda direta em showrooms ou em lojas, mas provavelmente por terceiros. Exposições de ponto de venda vão para feiras comerciais usando embalagens atraentes, o que é atraente, e as pessoas estão interessadas em comprá-lo. Mas, na maior parte, é uma abordagem indireta ou realmente construir canais de vendas e distribuição para o cliente. Isso ajuda a criar reconhecimento do produto, mas você não está diretamente tentando vender um a um para o cliente, você está tentando torná-los conscientes do produto com a publicidade ligada. Em seguida, você está tentando criar canais de produtos para o mercado através de distribuidores varejistas a
fim de permitir que esses clientes para ser capaz de obter acesso ao produto. Para fazer isso, você precisa de uma equipe de vendas ativa, que está criando esses relacionamentos. Então isso é um compromisso com um custo adiantado, porque antes de vender qualquer coisa, você tem que colocar este esforço de vendas e marketing lá fora. Do ponto de vista negocial, o fabricante do produto vai aos varejistas e distribuidores e pedir-lhes para estocar seu produto. Isso os torna um suplicante na negociação, o que, naturalmente, é uma posição ruim para estar em termos da mecânica do poder fora da negociação. Eles não estão perguntando, dizendo: “Oh, você é um produto tão incrível. Eu quero que você faça estoque. Eu quero estocar isso porque eu sei o que os clientes querem comprá-lo. Você está indo até eles e dizendo, eu tenho este produto incrível e eu realmente gostaria que você tentasse e ajustá-lo para sua base de
clientes. Tenho certeza que podemos fazer um acordo sobre o preço, então é uma semana, mas uma posição de negociação fraca. Claro, a firma pode não saber se há alguma demanda lá fora. Uma previsão de alta e demanda pode ser difícil se os mercados são incertos, então há muito risco associado a isso. É uma espécie de que eu fiz isso. Fui eu que o construí. Eles virão se aproximar do curso Onda. Eles podem não vir, por isso é muito o padrão antigo. Se você olhar para como as empresas têm comercializado seus produtos e serviços nos anos sessenta setenta e oitenta, este é muito o padrão fora da estratégia de marketing em. Vamos ver como você faz isso na era moderna com marketing digital na próxima palestra. Então esta é a estratégia de marketing push. Você é a empresa, você tem o produto e você está empurrando-o para a sua base de clientes.
6. Pull Estratégia de marketing: Agora quero falar com vocês sobre estratégia de marketing. Pull marketing aumenta a demanda de produtos, atraindo os clientes para produtos e serviços . Um traje de museu do mercado digital. Caso principal disso, onde você colocar para fora o conteúdo em orderto atrair a atenção. Os clientes que, em seguida, vêm até você dizendo que eu quero comprar em toda a idéia por trás disso é que você está estabelecendo o relacionamento na criação da demanda, o
que, em seguida, leva os clientes vindo para você, então você puxá-los para você. Exemplos são marketing de mídia social, publicidade
no Facebook, esse tipo de coisa. Palavra a boca e depoimentos. Então pessoas falando sobre o seu produto ou dando um testemunho, que P e outra pessoa assistem. E, oh sim, bem, eu confio no que eles têm a dizer. Então eu estou indo para ir e descobrir mais sobre este produto de possivelmente por ele. Se você pode obter cobertura de mídia para seus produtos e serviços, isso é ótimo novamente. Ele afirma que terceiros conversam ou entregam conteúdo sobre seu produto e serviços, e isso atrai a atenção. E então as pessoas vêm até você. Vendas, promoções e descontos, publicidade e, claro, email marketing. Exemplo clássico absoluto. Agora campanhas de marketing com pull marketing são direcionadas diretamente para os clientes para os consumidores, então eles estão basicamente ignorando o canal, indo diretamente para o cliente. Isso cria demanda dos clientes que acessam o canal, para que eles acessem o varejista. O distrito é. Quero comprar isto. Como conseqüência disso, o varejista ou distribuidor volta para a empresa e diz:
Por favor, case, pare seu produto. Há muita demanda por isso lá fora. Então, criando este círculo virtual, você obviamente melhora a posição fora da empresa em toda a discussão com o fornecimento
no varejista. E se você se lembrar na estratégia de marketing push, a empresa iria para o canal em basicamente pediu para parar o produto,
e, portanto, eles tinham uma posição fraca. Assim, o principal contraste com o marketing Push, que se concentra no marketing para fornecer distribuidores de chuveiro e varejistas, é esse tema. O marketing pull é marketing diretamente para os consumidores, a fim de levá-los a vir para a empresa e exigir as vantagens do produto. Bem, você pode construir um relacionamento direto com seus clientes ou seus clientes potenciais. Uma lista de e-mail é um exemplo clássico. Antes mesmo de convertê-los por ter esse contrato direto de contato com o cliente, você está em uma posição muito mais forte para vender a eles em uma margem mais alta porque você não está necessariamente tendo que dar margem para o meio Homens. Você tem mais poder de negociação com distribuidores e varejistas. Eu só expliquei isso porque eles vêm para a empresa para pedir para parar os produtos e não o contrário. A campanha de marketing pode criar equidade de marca e valor do produto no mercado aos olhos dos consumidores. E ele cria demanda no mercado, que pode então ser medido e usado para outras estratégias de marketing. Então você não é. Se você gosta de colocar um monte de coisas lá e esperar que algumas delas grudem, você está criando a demanda, que você pode então medir e construir e responder a ele. Desvantagens? Bem, mais ou menos. A menos que você tenha uma alta lealdade à marca, pode não funcionar. As pessoas podem olhar para a sua publicidade e, na verdade, não responderam porque não se conectam com a sua marca. Os prazos podem ser longos. Os clientes podem levar uma quantidade considerável de tempo para avaliar as opções no mercado antes de chegarem e tomarem uma decisão de compra. Você tem que criar alta demanda em um mercado onde ele não existe antes. E se os mercados são muito competitivos, isso pode ser difícil. E, é
claro que requer um esforço de marketing consistente e forte que custa dinheiro em. É um compromisso que tem de assumir para criar a procura através da estratégia. Então isso é “pull marketing”. Tem avançado. Usos, tem suas desvantagens. Ele tem que fazer parte do seu mix de marketing, então você precisa usar push marketing onde é apropriado, e você absolutamente tem que ter uma estratégia de pull marketing também.
7. Entendendo a AIDS: Quero falar com vocês agora sobre entender Aida, que soa como uma espécie de filme de Michael Caine. Mas educar, repetir coisa que foi, isso não é. Isto é sobre marketing. Este é um dos modelos de marketing fundamentais, que você encontrará uma e outra vez. E também está no centro de muitos direitos autorais, porque obviamente, direitos autorais e marketing são completamente transformados em conjuntos. Então Aida representa atenção, interesse, desejo, ação sobre o que estamos falando. Aqui estão os estágios que os clientes passam psicologicamente, nem percebem que estão passando por isso. Mas eles são os estágios que passam desde a primeira vinda do produto até realmente fazer uma compra. Então, são os quatro estágios da experiência de compra do cliente, e eu quero passar por cada um deles. Então você realmente entende o que está acontecendo aqui e por que está acontecendo. O primeiro passo no marketing é realmente tudo sobre como você atrai interesse? Como você faz as pessoas perceberem que você tem um produto que está lá fora antes que eles se conectem com ele de alguma forma? Você não deve assumir que eles já sabem sobre isso. Você tem que realmente obter a palavra sobre isso lá fora e aumentar a conscientização das pessoas . Agora há maneiras diferentes de fazer isso. Você pode usar táticas de marketing de guerrilha. Você pode usar publicidade disruptiva. Você pode usar ultra personalização, interrupção de
patentes, marketing de todos esses tipos de técnicas. Mas a questão básica é que você está criando estratégias de marketing que tornam os clientes conscientes de seu produto ou serviço. O próximo passo é o interesse. É aqui que você está recebendo a atenção deles para aprofundar a partir da consciência básica, que seu nível se torne sua curiosidade despertada. Sabe, eles querem saber mais sobre o seu produto. Você sabe, isso pode estar abordando uma necessidade emergente que eles sentem, mas então realmente, bem resolvido o porquê. Mas eles estão definitivamente interessados em saber mais. Uma das coisas que você tem que fazer a partir deste estágio é comunicar os benefícios e não recursos. Então exemplo. Se você tem um computador e ele tem uma tela de 36 polegadas, isso é um recurso. Então você diz o quê? É muito mais fácil trabalhar. Esse é o benefício. Então você tem que passar por isso. Então, que processo e vir acima com os benefícios de seus produtos e serviços. Explique-os ao seu público. É tudo sobre aprofundar essa relação muito cedo. Desejo está movendo seu público da fase “Eu gostaria” para a fase “Eu quero”. Então, você está ajudando os clientes a entender por que eles precisam do produto, não apenas o que o produto pode fazer por eles, mas por que isso é importante para eles, que você
possa ver que está um passo adiante. Resolver problemas é onde eu sempre olho para ele. Qualquer pedaço de bom marketing apresenta um problema e, em seguida, torna o cliente ciente de que eles têm o problema em, em
seguida, resolve-lo para eles sobre este desejo, paz é ondas. Estás a mostrar-lhes que estás a resolver um problema para eles. Isso faz com que eles queiram tê-lo porque eles têm o problema e eles querem resolver o
problema deles . Você está transmitindo o valor do produto ou serviço e por que o cliente precisa dele. O passo final é a ação. Sem isso, não
haveria vendas, então é um passo crítico. Tome medidas e faça as compras o que você está dizendo a eles, então essas são muitas vezes chamadas de ação ou C T A. Então, se você ouvir
essa frase, é disso que estamos falando que está em cada pedaço de marketing. O que quer que
faça, precisa dizer o que os clientes devem fazer a seguir. E esse é o chamado à ação. O imediatismo dessa resposta também é muito importante, porque se eles não tomarem medidas imediatamente e saírem e fizerem alguma coisa, as chances são 9800 para 1 de que eles não voltem ou eles são muito improváveis de voltar e fazer qualquer coisa mais. Então você absolutamente tem que fazer com que eles tomem medidas nesse momento. E você precisa criar razões para isso em suas várias maneiras de fazer isso. Mas uma delas é escassez, então você pode tirá-la depois de 24 horas, e outra é lembrá-los que eles podem estar perdendo algo fomer. Chama-se medo de perder. Não quero entrar muito em A com a psicologia subjacente ou isto. Você só precisa entender esses quatro passos no momento porque a principal crítica fora do modelo Aida é que sua simplicidade tem quase muito pouco nele. Então aqui está um pouco mais aprofundando o pensamento que este é, como você pode ver, exatamente. Tira fora da língua. Eu lançaria ajuda, CASS. Ação, interesse, desejo. Trouxemos tanto, Mary. Que confiança, então ação. E depois, no final, satisfação. Então eu acho que você pode ver como eles podem se encaixar. Este é o Rinne. Outra frase cativante. Alcance, engate , ative, nutra. Certo, o mesmo tipo de processo. Outra grande, Nate. Dias. Quer dizer, você sabe, eu não inventei isso, mas mesmo assim os pontos. Um contentor. Necessidade interessante. Ok. Atenção. Interesse, confiança. Isso é interessante. Ação Desejo, avaliação de
satisfação em burro Novamente. É muito mais detalhe nas meias subjacentes. Psicologia da relação com o cliente. Este é o meu favorito no que eu uso bastante, que é encontrar-me, conhecer-me como eu. Confie em mim, me
pague me
evangelize neste ar os passos que eu tento levar as pessoas através porque o que estamos falando é sobre a jornada do cliente. É toda a experiência que o cliente tem com você. E eu gosto da frase que ninguém faz toda a experiência que o cliente tem com você desde primeiro se deparar com você até realmente acabar como um cliente de comitê em todo o objeto de seu marketing deve ser desenvolvê-los através deste relacionamento. Mas para fazer isso, você precisa ser entendido. Você precisa entender os passos do relacionamento tão bem. Estratégias de marketing projetam e definem a jornada do cliente para seus clientes que realmente nem percebem que eles estão indo em uma jornada do cliente porque o
marketing realmente inteligente torna absolutamente perfeito, e você apenas lidera eles junto dão-lhes a informação de que precisam e eles sentem que estão tomando todas as decisões. Mas você está fornecendo a eles o estímulo e as idéias sobre o interesse de levá-los através desse processo. Tão compreensivo, eu teria Aida. É um conceito muito importante em marketing, se quiser. É a base para um monte de psicologia e muitos dos passos fora das
estruturas de marketing que vêm depois dela. Mas se você pode colocar suas idéias em torno de apenas estas quatro letras pequenas, então eu tenho certeza que como as outras aparecem e as que eu mostrei para você no final desta palestra, eu tenho certeza que você vai achar todo o conceito muito mais fácil de entender e para entender
8. Sequência progressista de 9 acordos não de qualquer URL: Quero compartilhar com vocês nove sequências progressivas. Eu queria compartilhar com vocês a sequência progressiva de nove acordos que você tem que obter de seus clientes potenciais quando você está tentando convencê-los a comprar de você. Agora esta é uma série de Dan Kennedy, que eu acho que é um resumo brilhante de como encapsular o que você precisa fazer a fim de superar objeções de suas perspectivas e levá-los ao ponto em que eles vão comprar de você. Agora, o verdadeiro ponto sobre isso é que você tem que segui-los em sequência e você realmente tem que fazer com que eles levem tudo isso a bordo, a fim de superar as objeções. Você não pode perder uma única saída porque você não pode deixar nenhuma desculpa na mesa para dar a eles a oportunidade de se afastar. Você tem que realmente
juntá-los todos hominins e levá-los ao ponto em que eles não podem dizer não então
é realmente importante seguir a sequência para um entender a psicologia por trás por que você está fazendo o que você está fazendo. Então, primeiro passo, abordando a possibilidade, sua promessa tem que ser possível e você não deve assumir que eles acreditam que é possível. Então, o que quer que esteja oferecendo, você deve obter isso, isso, a possibilidade de que eles possam alcançar o objetivo com o que você está oferecendo e convencê-los de que é inteiramente alcançável para eles fazerem isso. A segunda é que você precisa comunicar a natureza benéfica da sua oferta. Sim, isso me ajudará, mas deve ser de natureza benéfica suficiente que os
ajude o suficiente para que eles queiram agir. E essa é a coisa crítica. Não pode ser um benefício muito pequeno. Tem de ser um grande benefício realmente substancial que eles vão querer então comprar de você, a fim de alcançar esse benefício para si mesmos. Alcançabilidade. Agora isso é diferente da possibilidade. Sim, a possibilidade é, isso pode ser feito, mas praticidade é tudo sobre alcançabilidade, o que significa que é algo que eles podem alcançar. A pergunta que eles estão se fazendo no fundo de sua mente, isso
é prático para mim fazer isso? E tem que ser prático e você tem que
mostrar-lhes que é prático para eles alcançá-lo. Sabe, você, o instrutor conseguiram,
mas você tem que convencê-los de que eles podem alcançá-lo. E esse é um passo diferente. É um passo mais adiante. Alcançabilidade pessoal significa que está ao seu alcance. E a melhor maneira de fazer isso é através de uma ampla gama de diversidade, se você quiser, de depoimentos. Pelo menos um ou mais desses testemunhos se conectará a eles e demonstrará que é alcançável para pessoas como eles. Então você tem que cobrir uma ampla gama de situações, uma ampla gama de tipos de pessoas, porque eles vão querer encontrar algum exemplo nisso, que se conecta e ressoa com eles. Então, o volume de depoimentos é importante, mas o volume também cria credibilidade porque há muitas pessoas dizendo a eles que isso pode ser feito. As razões para o fracasso anterior, não a falha das perspectivas. Agora isso é muito, muito importante. Você tem que desculpá-los pelo fracasso anterior, você tem que dizer a eles, está tudo bem. Não foi culpa sua ele não ter trabalhado da última vez. Porque, acima de tudo, o medo do fracasso e o medo das críticas os impedirão de comprar de você. E isso é muito mais forte do que a possibilidade de ganho. Então, se eles não acreditam que eles podem superar esse medo do fracasso, eles não vão comprar porque o medo do fracasso é maior para eles do que a possibilidade de jogo. Agora, você faz isso, você precisa se comunicar com eles que sua solução é diferente. Tudo o que eles tentaram antes é único, que é profundamente uma nova maneira de fazer algo. Então eles não estão apenas recebendo alguma melhoria incremental lá realmente vai superar essa falha no passado. Porque você tem uma nova maneira de mostrar a eles como alcançar o que eles precisam fazer. Realmente importante superar esse medo do fracasso. A natureza benéfica pessoal do alfa tem que ser importante porque você precisa se conectar com eles em um nível emocional e muito pessoal. Então você tem que fornecer uma razão pela qual tomar medidas faz sentido para eles pessoalmente. E esse toque pessoal é muito, muito importante. número sete é sobre o momento vantajoso ou urgente. E aqui o que você precisa fazer é convencê-los e dar-lhes razões. Por que agora é o momento ideal. Por que há uma razão para responder agora e não mais tarde, porque se mais tarde é o que eles pensam que mais tarde nunca acontece. Nunca voltarei a ele. Você tem que colocá-los no gancho agora. Agora você pode fazer isso através da escassez, através da urgência, através de algum tipo de argumento de timing ideal. Mas o, a essência do,
o ponto é que você tem que convencê-los a agir. Agora, o número oito é personalizar este aviso de vantagem ou este momento urgente. Agora você pode dar-lhes um prazo específico que ajudará a superar as razões pelas quais eles pensam que agora não é o momento, mas você tem que dar a eles uma
razão pessoal para que eles têm que fazê-lo e por que eles têm que fazê-lo agora. Então você está dando um passo adiante. E uma das razões para o tempo vantajoso você pode ser escassez. Mas para eles, você vai fazer uma oferta pessoal. Talvez esteja ligado a um bônus, talvez esteja ligado a um prazo específico. E, portanto, para eles ,
esse prazo existe, pode não existir outra pessoa, mas para eles definitivamente existe, e portanto eles têm que agir. E, finalmente, uma adequação pessoal. Y, esta é a solução certa para eles. Por que é pessoalmente certo para eles. Agora isso terá algumas respostas diferentes dependendo de qual nicho você está. Mas você definitivamente precisa atravessar isso. Adequação pessoal é muito, muito importante. Então, a fim de obter seus clientes potenciais prontos para comprar de você, eles precisam acreditar que sua solução é o início de sua necessidade. Eles também precisam entender que você abordou todas as objeções possíveis. Eles podem ter que não comprar de você agora. E é isso que esses nove acordos fazem. E quando chegarem ao fim, estarão tão ocupados acenando com a cabeça deles que não conseguirão se ajudar. Então, é uma progressão psicológica de acordos onde você está passo a passo, superando as objeções que seus clientes podem ter de comprar de você. Agora, brilhante peça da psicologia do mercado. É do Dan Kennedy. E você realmente precisa ver como você pode
incorporar isso em todos os processos de vendas que você montou.
9. Estratégias de preço: Vamos falar agora sobre estratégias de preços. Você vai se lembrar que no modelo de quatro p uma das ervilhas está avaliando. Esta é uma parte crítica fora do mix de marketing, porque no plano de negócios, você tem que explicar sua estratégia de preços, política de preços
júnior. Então você precisa entender exatamente o que está fazendo. Então a estratégia de preços não é apenas sobre qual é o preço. É sobre por que o preço é o que ele está em. Isso é realmente crítico agora. Há toda uma gama de diferentes opções e variações para estratégias de preços. Vou passar por vários deles agora. É muito difícil realmente elaborar uma ordem certa para apresentá-los a você porque
eles são em um grau mutuamente exclusivos, e é quase como se eles estivessem em torno de um círculo e você está tirando sua foto de um ou outro, Então eu vou apresentá-los a você. Mas não necessariamente tome a ordem destes como sendo de alguma forma significativa. Vamos começar com o preço baseado no valor. Essencialmente, o que estamos falando aqui é que o preço do produto é definido alto com base no valor
percebido em vez de custos competitivos históricos. O exemplo disso,
evidentemente, evidentemente, é a Apple, onde os preços das maçãs não têm qualquer relação real com o que a concorrência cobra. Eles sabem que têm um produto bonito, lindamente projetado, funcionalidade
fantástica, valor de marca
incrível. Então eles querem o preço para esse cara, e eles fazem grandes lucros como resultado. Então isso funciona muito bem para eles, em seu foco é sempre em aumentar o valor percebido do produto aos olhos
do cliente. É tudo sobre alto valor em que lhes permite cobrar um preço premium. O preço variável baseado em oração é direto do Casco Proo. Teoria do produtor sobre isso basicamente define o preço do produto com base no custo variável ou o produto, além de uma marcação. Agora ele ignora os custos fixos que foram para as ferramentas ou a instalação da
casa de fabricação como que naqueles, independentemente de afundado, histórico feito. Esqueça-os. Então você simplesmente olha para o preço variável, os custos variáveis, que é o custo marginal de produção para produzir o item. Então você coloca uma margem de lucro em cima disso, que significa que seus preços podem ser muito, muito baixos de fato, porque essa margem de lucro pode ser de três centavos. Se você quer ter um preço realmente competitivo, você precisa ter certeza de que você ainda está cobrindo seus custos. Mas você pode então controlar sua margem de lucro pelo quanto de um lucro amador cabeça você é pago para dar ao cliente. O preço baixo alto é uma estratégia em que você começa com um preço alto para o seu produto em seguida, ao longo do tempo, durante uma variedade de promoções, você oferece preços mais baixos para o produto ou serviço à medida que o produto se torna mais maduro como o mercado se torna mais maduro, talvez você tenha um novo produto saindo mais tarde para que isso será substituído ou o que quer que seja . Bem, é um pouco como se você pensasse em computadores de mudar o tempo todo. Os iPhones significam mudou o tempo todo. Então, quando o iPhone cinco saiu, era o iPhone mais caro do mercado. Agora, com o tempo
, os preços caíram. Ao mesmo tempo, novos iPhones vêm sendo lançados extensivamente. Preços mais altos, mas você consiste, começar alto e, em seguida, foi baixo. Preço skimming é uma estratégia onde você começa com um preço alto, que é ajustado para baixo ao longo de etapas para atrair mais e mais clientes sensíveis ao preço. Normalmente funciona em um mercado onde há pouca ou nenhuma concorrência. O que você está tentando fazer é obter tanto dinheiro de cada coorte de clientes como Ugo. Então você começa com o preço mais alto sobre o preço. Clientes insensíveis enchem suas botas. Uma vez que você vendeu para todos esses, você reduz o preço para o próximo nível no próximo nível de compradores sensíveis ao preço, em
seguida, saltar em você, em
seguida, levá-lo para baixo para o próximo nível, e eles sentem que você está preenchendo cada coorte mas obtendo o preço máximo de cada um . Como líder Ugo Lost, preço é uma estratégia comum em mercados muito competitivos, mercados
altamente competitivos e basicamente aqui você está agressivamente preços abaixo do custo para estimular as vendas, e é destinado foi bem simulando outras vendas de bens mais rentáveis. Agora, o exemplo óbvio disso é navalhas e lâminas de barbear, porque o custo de uma nova navalha com um par de lâminas anexadas a ele é realmente em uma perda para o custo de fabricação é bastante barato, mas as lâminas são muito rentáveis e você vai usar muito mais lâminas na vida de barbear do que você é alças. Então eles lhe dão as alças realmente barato, e você paga através do nariz para o para as próprias lâminas de barbear. O preço de penetração é usado para ganhar rapidamente quota de mercado em que você inicialmente define um
preço baixo e ele é usado. Normalmente comprar novo dedo do pé de entrada. Entre em um mercado. Early bird preços também vem sob este título onde você está recompensando as primeiras pessoas que compram em algo, e então os preços sobem em uma forma extrema, isso se torna predatória penetração preços é sempre um curto estratégia de termo. Preços predatórios, no entanto, é onde você está usando preços muito baixos para expulsar os concorrentes do mercado e criar barreiras à entrada por um longo período de tempo. Então você precisa, , sabe, basicamente manter esse preço
muito baixo até que seus concorrentes sejam forçados a sair do negócio ou sair desse mercado
em particular. Para que se esgote tipicamente ocorre durante uma guerra de preços, e muitas vezes a empresa está preparada para sustentar perdas durante este período, na esperança de que uma vez que eles não são concorrentes muito competentes fora do mercado, eles podem então colocar o seu os preços subem novamente para um preço mais elevado a um preço mais elevado e, por um longo período de tempo, ganhar mais dinheiro de volta do que perderam na fase predatória de preços. A discriminação de preços é onde você cobra diferentes clientes preços de bens ou serviços. Exemplo clássico disso é a diferença entre mercados geográficos muitas vezes algumas coisas mais baratas nos EUA e seu mais caro no Reino Unido, ou eu vou ter algo que eu estou vendendo no Reino Unido Mas por causa do poder de compra local disparidades no país, digamos, como a Índia, que o produto será oferecido por um preço mais baixo na Índia ainda tem o mesmo valor e pro rata para o poder de compra das pessoas na Índia. Ainda é produto bastante barato, mas você tem que ajustar o preço e ter um preço livre de discriminação. E isso não é para ser negativo. Mas você discrimina entre seus mercados um novo preço em conformidade. fixação de preços, que é muitas vezes ilegal, é um acordo entre os participantes no mercado para estabelecer coletivamente aumentos ou preços mais baixos para
controlar a oferta e a procura. Agora, o exemplo internacional óbvio disso é a OPEP,
o cartel de preços onde eles, os países produtores de petróleo, agrupados, e em vez de subcotar uns aos outros o tempo todo eles concordam em limitar sua oferta, a fim de controlar o preço do petróleo. Se você tem um houve uma grande apreensão no mercado do Reino Unido 20 ou 30 anos atrás entre
produtores de cimento que estavam controlando os preços em que causou um grande piso e você tem na Comissão de
Monopólios e Fusões no Reino Unido, um dos cuja tarefa é impedir que as pessoas usem seu poder de mercado para controlar os preços. Outras estratégias de fixação de preços. E eu não tenho tempo para entrar em todos esses,
mas você será capaz de olhar para alguns desses acima e você provavelmente vai estar familiarizado com alguns desses. Pague o que quiser em um extremo. Então, se você colocar algo lá fora e você apenas convidar as pessoas para fazer uma contribuição, patri no site Patriot é um bom exemplo de como isso pode funcionar. Preço do pacote onde, se você por seis, você sabe que recebe pelo preço de cinco,
então, comprando um pacote, você paga menos do que faria se comprasse individualmente. Freemium preços é onde você dá algo longe e, em seguida, você cobra para extras adicionados. Além disso, você vê isso muito no APS, onde você pode obter o aplicativo baixado gratuitamente da Apple Store. Mas então você tem que comprar extras APP. Se você quiser continuar usando o aplicativo ou se você quiser Teoh, obtenha uma funcionalidade específica. Preços psicológicos é onde você joga jogos com a mente das pessoas, e isso é muito visto on-line, onde a sabedoria recebida é que os preços terminando em um sete tão melhor do que os preços terminando em um nove ou zero. Então você tem um preço de US $47 em vez do preço de US $49 ou US $50 preço. Puramente por razões psicológicas, as pessoas sentem que estão recebendo um preço melhor. Preços cativos é onde você basicamente vende um produto. Mas então, para usá-lo, você tem que comprar um segundo produto sobre os preços sobre aqueles para um clássico muito diferente. Exemplo. Impressoras e anel de impressora. Você pode comprar uma impressora muito cara,
na verdade, cargas bastante baratas de funcionalidade. Mas a tinta da impressora é única para essa máquina, então você tem que voltar para os fabricantes da máquina, pagar uma enorme quantidade de dinheiro para a tinta da impressora para usar a máquina. É assim que vendem impressoras. O preço opcional é onde você paga custos extras ou dinheiro extra para opções adicionais. E se você pensar em comprar um carro, você obtém o modelo básico. Oh, você
gostaria de ar condicionado? Então, sim, certamente que vai ser mais $1000. Gostaria de assentos no seu carro, senhor. Muito bom. Mais 1000 dólares. Você gostaria de rodas na sua casa. Excelente. Mais 1000 dólares. Estou brincando para fazer um ponto de vista, mas você entende o que quero dizer. Você recebe toda uma série de extras opcionais, cada um dos quais custa dinheiro em então. Preços competitivos é onde a empresa olha em torno do mercado e olha para o que seu mercado é competitivo estão cobrando, em
seguida, define o seu preço em relação a onde ele quer posicionar-se em relação aos seus concorrentes. Sobre isso pode precisar de uma situação de perda. No curto prazo, pode ser
necessário ter um tipo de situação rentável de, mas a estratégia de condução é para ser competitivo,
e, portanto, o preço é fixado nessa base. Então essa é uma estratégia de preços é realmente importante que você entenda que há um monte de pensamento, teoria e pensamento por trás dos preços. Não é apenas uma espécie de número automático escolhido de uma rede no ar,
e vale a pena considerar seriamente sua estratégia de negócios sobre como você
prepara seus produtos e serviços e também ser capaz de explicar em seu plano de negócios que você tem uma lógica e uma lógica para os preços que você cobra.
10. Vendas e marketing no plano de negócios: Eu quero amarrar agora a parte de vendas e marketing fora do plano de negócios com o seu pensamento
estratégia de marketing para que você tenha uma compreensão clara de como sua estratégia de marketing está indo para ser descrito e explicado no plano de negócios e alguns dos e os cabeçalhos
principais que você precisará preencher para fazer isso. Lembre-se, Sessoms Aging é um aspecto muito importante do seu plano de negócios, e ele realmente ocupa uma seção inteira fora de si mesmo. Os títulos para isso estão na tela agora. Basicamente, você tem seu marketing e promoção. Não preciso ler para você. Você tem suas estratégias de venda, suas estratégias de distribuição, suas estratégias de preços e políticas. Tudo isso não se esquece. Você pode baixar isso. PDF da seção de recursos para que você tenha todas essas notas. Você também tem o formato de plano de negócios completo livro completo. Então continua. Você tem que passar por seus materiais de tempo de preço fixo, seu modelo de negócios viável, vendas e recursos de marketing. Como é o seu preço. O produto. Observe a estrutura de margem nas comissões a pagar. Então, esses títulos principais de ar em suas vendas e marketing em sua seção em parágrafos em seu plano de negócios Andi, como se você tivesse estes prontos. Como você está fazendo seu plano de marketing estratégico, e você está pensando sobre como você vai estar apresentando isso, você será capaz de fazer anotações e transpor alguns desses pensamentos diretamente para o plano de
negócios, o que torna muito mais fácil de fazer. Agora deixe-me dar-lhe alguns outros frameworks para pensar, que irá ajudá-lo em termos de desenvolvimento de seu plano de negócios em termos de
marketing de vendas , Eu tenho alguns títulos para você aqui. Pensa nos modelos de vendas que vais adoptar. Quero que veja as ferramentas de vendas que pode ter à sua disposição. E como você vai permitir que as vendas dentro de sua organização incentivem as pessoas a vender ? Incentivar as pessoas a serem comerciais e proativas? Você precisará ter um plano de lançamento para quaisquer produtos e serviços que você está trazendo para o mercado. Pense em como você vai gerar leads para essas oportunidades, como você vai nutri-los e como você vai levar a conversa adiante com os leads que você gera para convertê-los em clientes Now. Existe, naturalmente, outra questão aqui entre o marketing de entrada e de saída. Ou, como eu tenho aqui, marketing de
saída e entrada push vs pull marketing. E o ponto aqui é basicamente um é se você gosta do marketing antiquado, que você faz off-line, e o outro é muito o estilo digital de marketing, qual todos estamos ficando muito mais acostumados. E novamente, você precisará ter uma estratégia ligeiramente diferente para esses dois. E novamente, eu vou dar a vocês alguns frameworks fora com os quais você pode trabalhar para ver o que funciona melhor para seus diferentes aspectos de seu marketing. Então, para o seu push marketing seu marketing de saída, isso é mais tradicional. Isso é mais off-line que você precisa pensar. Talvez eventos, campanhas. Você vai executar comunicados de imprensa, publicidade, telemarketing, patrocínios, diesel, as atividades tradicionais de marketing que as empresas vêm fazendo há décadas. No entanto, no mundo digital moderno, as coisas mudaram muito, Então você pensa em pensar sobre marketing de entrada. É aqui que você cria conteúdo lá fora na Internet, que as pessoas encontram, e então isso os traz para você. Então, isso também é conhecido como pull marketing. Andi, obviamente, é chamado de marketing digital, mas você precisa pensar sobre liderança de pensamento. Então, criando artigos em um log sobre informações que você pode dar ao seu público, o que traz você à sua atenção. Como você vai usar as mídias sociais para promover seus produtos e serviços no mercado? Você entende como tirar o melhor proveito de S E O? Sabe o que é o CEO da S? Otimização do motor de busca? Certificando-se de que o que você colocar on-line, é bem formatado para os motores de busca para colocá-lo e classificar altamente. Pense no marketing de conteúdo. Que conteúdo você vai produzir? Você vai produzir um podcast. Você vai produzir vídeos? Você vai produzir conteúdo escrito? Você vai produzir infográficos? Seja o que for que você precisa pensar sobre sua estratégia de conteúdo e, claro, monitoramento
social, manter um olho no que as pessoas estão dizendo sobre você e respondendo a ele. Então, se as pessoas fizerem perguntas no Twitter, você precisa responder a elas. E, claro, você precisa pensar sobre sua marca on-line e como isso vai funcionar. Você precisa ser consistente em todos os aspectos fora das mídias sociais. Então esses são alguns pensamentos sobre os aspectos mais tradicionais fora do marketing. Lembre-se, também, que vendas e marketing tem seu próprio parágrafo no resumo executivo. Você faz isso direito no final, mas não perca. Você precisa resumir os pontos-chave fora de si mesmos, marcando a estratégia e certificar-se de que eles estão incluídos no resumo executivo. Então isso é um aviso sobre vendas e marketing no plano de negócios. Isto vai ajudar-te. Espero levar sua estratégia de negócios para vendas e marketing e ser capaz de movê-la sem problemas, sem muito esforço. Mas pegue as ideias que você desenvolve para sua estratégia e, em seguida, explique o que você
vai fazer no plano de negócios nesses frameworks, espero que isso seja muito mais fácil para você fazer.
11. Parte 5 de vendas e marketing: Parabéns por completar a parte cinco, o curso de vendas e marketing. Eu só queria passar alguns minutos com você terminando em dar um aviso sobre o que está por vir na parte seis. Espero que tenha gostado da parte cinco. Analisamos a estratégia de vendas e marketing que forneci a você algumas estruturas, que espero que possamos permitir que você crie uma estratégia de vendas e marketing incrível. Espero que você tenha feito o projeto do curso, que significa que se você tem, você pelo menos tem um rascunho de seu plano de negócios cobrindo marketing de vendas, o que é fantástico. É importante quando você faz vendas e marketing que você simplesmente não faça isso em piloto automático. Você realmente tenta ter certeza de que você está tirando o melhor de seu investimento. Agora, na Parte 6, vamos seguir em frente, e vamos olhar ou começar a olhar as demonstrações financeiras. Então eu chamei de entender demonstrações financeiras. Vamos olhar para a demonstração de resultados ou a conta de perda de lucros, como dizemos aqui no Reino Unido,
o balanço e a demonstração de fluxo de caixa sobre. Vamos dar uma olhada em como eles se encaixam. E, claro, haverá em um projeto de classe associado a isso também. Então aproveite o projeto neste curso em. Estou ansioso para vê-lo na parte seis. Obrigado por fazer este curso. Obrigado por se inscrever. Não se esqueça, você pode encontrar muitos dos meus cursos aqui no dia. Verifique-os. Se você gosta deles, por favor deixe um comentário. E não se esqueça de me seguir para que você não perca nenhum novo curso. Estou tentando publicá-las, pelo
menos semanalmente.