Da estratégia para o plano de negócios — parte 3: competição, indústria e mercados

1. Estratégia 2: Bem-vindo à estratégia de negócios para Plano de Negócios, Parte 3. Meu nome é John Colley. Eu sou um banqueiro de investimento muito experiente no parceiro entre, e eu absolutamente adoro criar cursos on-line para ajudar a compartilhar meu conhecimento e experiência com você. Agora, se você está olhando para obter uma compreensão muito melhor, uma estratégia mais aprofundada e ao mesmo tempo você quer saber como escrever um plano de negócios, então este curso é absolutamente real, porque no final disso, não só você terá ALS que conhecimento detalhado da estratégia de negócios, mas se você seguir as atribuições enquanto passamos pela Siris, claro, é que eu preparei para você. Então você também escreverá um plano de negócios muito abrangente e detalhado ao mesmo tempo. Agora, este curso é desenvolvido, dividido em 11 partes separadas, simplesmente porque é um curso tão longo. Então eu tive que dividi-lo em partes para torná-lo digerível. Mas cada parte fora do curso leva você passo a passo mais perto do plano de negócios que você deseja escrever nesta parte. Três. Estamos olhando para a concorrência, indústria e mercados, então vamos dar um mergulho mais profundo nesses tópicos Agora o ponto da concorrência é que você realmente precisa saber quem você está enfrentando nesta seção fora do curso é tudo sobre entender a empresa de concorrência enfrenta no mercado, e ele compartilha com você alguns modelos de negócios clássicos para ajudá-lo a avaliar isso. Nós também vamos ter um olhar muito detalhado sobre a análise estratégica externa, procurando mercados da indústria, bem como como como a concorrência se encaixa em tudo isso. Porque é a ameaça imediata dos concorrentes é uma coisa, mas você precisa entender o contexto em que eles estão operando. Eu como todo o mercado externo, e isso traz isso para o contexto, então lidamos com a concorrência em primeiro lugar, depois colocamos a concorrência no contexto dos mercados industriais. Neste curso, você será capaz de criar seu próprio plano de negócios passo a passo. Estou compartilhando com vocês modelos sobre toda uma carga de descartá-los e guiá-lo através todo o processo, incluindo palestras em cada seção que explicam o que você tem que fazer neste projeto. Eu estou pedindo que você largue o primeiro rascunho de sua seção de competição plano de negócios e novamente se você olhar para a área do projeto, você verá exatamente o que você precisa fazer sobre esses outros recursos lá para ajudá-lo. Agora, estou muito entusiasmada com isto. Claro que sei que vais adorar. Levei semanas e semanas para conseguir, mas eu adorava fazer. E eu realmente espero que você também goste . E estou ansioso para vê-lo no curso muito em breve. Então estratégia de negócios para plano de negócios. Esta é a terceira parte. É a competição. É a indústria. São mercados. É tudo o que você quer saber sobre esses três. E eu acho que você vai absolutamente não, este 2. CONCORRÊNCIA - CONHEÇA seu ENEMY: concorrência. Conheça sua seção inimiga Objetivo de aprendizagem Esta seção é dedicada a entender a concorrência, são rostos firmes no mercado e usa alguns modelos clássicos para avaliar esta seção. Introdução. Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, você não precisa temer o resultado de 100 batalhas. Se você conhece a si mesmo, mas não o inimigo. Por cada vitória ganha, você também sofrerá uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, você sucumbirá em todas as batalhas. Alguns processam. Compreender a concorrência é um dos principais passos para criar uma estratégia eficaz para o seu negócio. Portanto, focamos esta seção em dominar este aspecto não só da sua estratégia de negócios , mas do seu plano de negócios para olhar para fora para o empate na palestra no final da seção, nós introduzimos o Boston Consulting Group Matrix aqui, uma chave para o mais relevante hoje como sempre. Nós trazemos o modelo Cinco Forças de Michael Porter, uma ferramenta absolutamente essencial para entender a concorrência em uma indústria. Discutimos diferentes aspectos da intensidade da concorrência no ciclo de vida dos negócios, A atribuição do plano de negócios, que conclui a seção permitirá que você aborde a seção de concorrência fora do plano de negócios armado com os modelos e informações contidas nesta seção no final desta seção. No final desta seção, você terá a capacidade de concluir uma análise estratégica da concorrência dentro e em torno seu próprio negócio. Isso permitirá que você descreva isso em seu planejamento estratégico e obtenha insights sobre os passos que você precisa seguir. Você também terá o contexto para o seu negócio. Planeje conteúdo sobre os títulos sob os quais avaliar sua concorrência em seu plano de negócios . 3. Análise de concorrência: um fora. As seções mais importantes no plano de negócios é a seção de análise de concorrentes, onde você definir sua compreensão de sua concorrência e acredite em você, me cada empresa tem concorrência, então vamos olhar nesta seção e passar por uma série de etapas para entender como podemos realmente conduzir concorrentes para análise. Portanto, compreender a sua concorrência é um passo crucial no seu planejamento estratégico e no seu plano de negócios. Conhece o teu inimigo. Como tenho certeza, filho Sue teria dito em algum momento, embora em chinês. Você precisa avaliar seus pontos fortes para determinar seus pontos fortes e fracos em relação aos seus produtos ou serviços militares. Costumávamos fazer um processo de avaliação da sua situação, que começou com a situação das forças inimigas. E a primeira coisa que você faria é avaliar as forças armadas contra você antes que você pudesse então começar a inventar uma estratégia para derrotá-los. Este tem de ser um primeiro passo crítico. Então, perguntas a fazer é: Quem são seus concorrentes? Quais produtos ou serviços eles vendem? Qual é a sua quota de mercado? O que suas estratégias passadas molharam suas estratégias atuais? Que tipo de mídia para eles usaram apetites. Há muitas coisas que você pode falar. E, claro, a questão da quota de mercado está ligada diretamente à Boston Consulting Group Matrix, que é tudo sobre a força do mercado. Compartilhe inventivamente, diferentes áreas fora do negócio onde você tem você tem os negócios, Richard indo muito bem, que você tem as estrelas e as vacas de dinheiro. E então você tem os cães e os pontos de interrogação sobre isso é tudo contra um ataque e o tamanho da quota de mercado da empresa é mostrado pelo tamanho fora do círculo na In the Matrix. Então isso é bem no meio de toda essa análise. Então, quantas horas por semana eles compram para anunciar a mídia? Essa é outra pergunta. O que cada um é seus pontos fortes e fracos. Que ameaças potenciais elas representam para você e quais oportunidades potenciais elas colocam à sua disposição? Então nós também estamos olhando para a análise da SWAT aqui claramente. Então, uma coisa que você pode fazer é criar uma grade competitiva. Agora, como você definir isso, claro, é claro,depende inteiramente de você, e você pode colocar seus concorrentes ao longo do topo ou você pode colocá-los no lado esquerdo ou seus principais produtos e serviços no lado esquerdo em, então, que sempre acessar você fazer o outro caminho. Você precisa ter as principais características e características de cada produto ou serviço. Agora aqui está uma seleção de pensamentos. Eu não vou ler todos eles para você, uma seleção de pensamentos e idéias do tipo de coisas que você pode estar tentando medir. Uma maneira muito boa de fazer este exercício é classificar cada um de 1 a 10 para que você tenha uma idéia de como eles se comparam contra você, um sendo muito mal contra você e 10 sendo muito bem, ao contrário, inteiramente até você. Mas você precisa fazer algum tipo de análise sistemática para entender onde cada competidor em relação aos seus principais produtos e serviços. Agora, onde você pode encontrar essa informação? Bem, francamente, há muito disso sobre você pode fazer entrevistas de descoberta de clientes. O que mais eles estão olhando? O que mais eles estão considerando? Você pode olhar para a publicidade que seus concorrentes estão fazendo. Olhe para isso. Pegue seu conjunto, suas velas, pincéis. Isso é fácil o suficiente para baixar jornais. Sites. Há enormes quantidades de informações sobre sites, sites de classificação online e mercados. Muitas vezes, defina os recursos e benefícios de seus concorrentes, produtos e serviços. E, claro, fale com seu próprio negócio no trabalho. Tenho certeza de que eles terão muitos insights úteis esperançosamente sobre o que seus concorrentes estão fazendo . Então você precisa fora disso identificar suas próprias vantagens competitivas. É por isso que você está fazendo isso. Como você se compara com a concorrência? Não basta apenas saber que lá, ali, você precisa então descobrir como você vai vencê-los. Lembre-se, estava situando a situação inimiga para que possamos derrotá-los em um fato muito pouco importante . Lembre-se é características dizer célula benefícios. Então, quando você está trabalhando para fora suas vantagens competitivas, você está obtendo os benefícios que seus produtos e serviços oferecem aos seus clientes sobre as coisas com as quais você basicamente vai competir com eles apenas para dar a você uma diagrama simples para terminar no lado esquerdo. Nós temos a concorrência, então analisamos nossa concorrência para descobrir quem eles são, o que eles estão fazendo, o que seus produtos e serviços aéreos fazem. Se você então colocar isso na análise de forças competitivas para entender as várias forças competitivas ao seu redor no mercado, você pode então, no final, chegar através e chegar com sua lista fora de seu próprio competitivo vantagens. E isso é realmente o que você está procurando. Quais são as coisas que fazem você se destacar no mercado? Quais são as coisas que lhe permitem diferenciar a si mesmo e fora, competir com a sua concorrência? Mas você tem que começar com alguma forma de análise formal e estratificada concorrente. É por isso que esta seção é importante. E é por isso que eu me esforcei para tentar ajudá-lo, para passar por vários passos para analisar sua concorrência para que, finalmente, você possa competir com eles. 4. Matrix (: não vai dar uma olhada agora no grupo de consultoria BCG Matrix de Boston. Esta foi uma ferramenta estratégica, que foi desenvolvida pelo grupo de consultoria Boston Consulting Group no início dos anos 19 . O que está fazendo é ajudar você a equilibrar corretamente, equilibrar para gerenciar estrategicamente o produto de negócios sobre ele, dá-lhe a capacidade de olhar para ele estrategicamente e, em seguida, para alocar recursos. Segundo Me sobre ele foi originalmente desenvolvido por um dos fundadores do Boston Consulting Group, Bruce Henderson. Então você usou a matriz do BCG para gerenciar o portfólio de produtos de uma empresa, seus investimentos em P&D e seus negócios de forma estratégica. A coisa chave, particularmente nos anos 19, deu a você a razão para redistribuir o dinheiro excedente de empresas que estavam jogando fora as vacas em dinheiro em pontos de interrogação e percentagem de extensão em estrelas. Então você tinha uma lógica sobre onde você fez seus investimentos e como você poderia selecionar os negócios em que investir. Para citar, diz, permitir que as empresas maximizem a competitividade, valor e a sustentabilidade de seus negócios, permitindo-lhes encontrar o equilíbrio certo entre a exploração de empresas maduras e o investimento em novos empresas para garantir o crescimento futuro. Acho que isso resume muito bem. Então, como é que se parece? Bem, aqui você pode ver a matriz BCG na tela no acesso horizontal que você tem quota de mercado , que é um proxy para a competitividade fora do negócio. Sobre o acesso vertical, você tem taxa de crescimento, que é um proxy para a atratividade do mercado que as empresas operam em. Então, se você olhar em cada quadrante um por um, começando com estrelas, eles são alto crescimento e alta quota de mercado. Então é um lugar muito atraente para estar no seu mercado muito interessante, e você tem uma posição muito forte nele. Então você tem baixo crescimento alto, mas baixa quota de mercado. E estes são os pontos de interrogação. Estes são os negócios que potencialmente se tornarão estrelas, e se eles não funcionarem, eles vão cair no quadrante inferior, que é cães. Então você tem que decidir o que fazer com eles. No próximo quadrante. Você tem a quota de mercado de baixo crescimento, que são as vacas de dinheiro, e aqui você basicamente tem um negócio muito atraente. Mas em um mercado maduro, por isso não precisa de tanto investimento. É positivo em dinheiro a esse respeito, e você pode decidir onde reinvestir esse dinheiro excedente e, em seguida, no canto inferior direito . Você tem baixo crescimento, baixa quota de mercado, e estes são cães ou animais de estimação. E basicamente estes são negócios que, você sabe, têm um apelo futuro limitado. Eles não estão em um grande mercado, então você tem que decidir o que você vai fazer com eles. Então, se você pensar sobre isso a gama de produtos Apple, onde você colocá-los? Sabe, você tem um monte de produtos muito atraentes. Você tem produtos com uma quota de mercado significativa. Você tem muitos produtos em mercados em crescimento, e você precisa pensar sobre como posicioná-los nesses quadrantes. Mas vamos seguir em frente. Então o modelo assume que basicamente um aumento na quota de mercado é uma coisa boa porque aumenta o fluxo de caixa. Você obtém economias de escala e você obtém vantagens de custo sobre a empresa rival, para que você se torne mais competitivo. Então isso é o que é da suposição subjacente do modelo. Olhando para as estrelas um pouco mais de morte, lembro-lhe, alto crescimento de alta quota de mercado disse que estes são produtos líderes de mercado, que exigem investimento substancial para manter a sua posição. Mas eles também estão jogando fora muito dinheiro porque há eles estão vendendo muito, então eles consomem dinheiro e eles geram dinheiro. Mas à medida que o mercado amadurece, eles levam precisam de menos investimento para manter sua posição, e eles acabarão por se mudar para se tornar vacas de dinheiro. Questão marca alto crescimento, baixa quota de mercado, eles consomem dinheiro. Eles exigem tempo e recursos de gerenciamento para realmente desenvolvê-los. Então nós realmente não sabemos o que vai acontecer com eles se eles se saírem muito bem, eles se tornarão estrelas porque eles estão em um mercado de alto crescimento, mas eles têm baixa quota de mercado no momento, mas se eles aumentarem essa quota de mercado, elas se tornam estrelas. Mas se eles falharem em fazer isso e os mercados amadurecerem, então eles se tornarão cães. Idealmente, você quer a democracia para a transição para as estrelas, mas eles exigem investimento no dinheiro vem de vacas de dinheiro em. Eles exigem um monte de dinheiro tempo de gestão, vacas, baixo crescimento, alta quota de mercado líderes em seus mercados. Mas eles exigem um pouco mais de investimento porque os mercados estão maduros, então eles estão jogando fora de dinheiro, e este é o lugar onde o modelo que nós tivemos sua força porque deu a gerência sênior a razão para tirar dinheiro excedente de unidades de negócio, que era normalmente naqueles dias atrás no início dos anos setenta, e particularmente em conglomerados mantidos nessas empresas e cetros de dinheiro foram construídos em vez de serem reimplantados para outras partes fora do negócio. Então, dá-lhe a lógica de então tirar esse dinheiro e financiar suas estrelas para mantê-las em suas posições de liderança de mercado e colocar dinheiro em pontos de interrogação para tentar transformá-las em estrelas. E finalmente, cães de baixo crescimento, baixo mercado compartilham sua auto-sustentação, mas eles nunca vão se tornar estrelas nos mercados são maduros. A resposta estratégica a isso é normalmente eliminá-los gradualmente, a menos que contribuam de alguma forma para a estratégia competitiva do negócio ou, de alguma forma, é uma estratégia a longo prazo. Talvez haja uma paridade de elogio com outros produtos, mas tem que haver uma boa razão dentro da empresa para você mantê-los. Caso contrário, você acabaria com eles. Então esse é o grupo de Boston Consulting. O BCG Matrix é um dedo chave absoluta. O Harvard Business Review e o nomeou como um dos modelos de negócios do mundo mudando modelos do século XX. E é verdade dizer que ainda é muito válido hoje. Embora as coisas tenham mudado um pouco desde os anos 19, mas ainda é uma ferramenta estratégica muito válida, e é definitivamente uma que você precisa entender. 5. Competição e forças competitivas: Nós já demos uma olhada no modelo das Cinco Forças de Porter, mas eu quero voltar e apenas reiterar e focar em alguns fora do aspecto competitivo desse modelo porque estamos olhando para esta seção de competição, e é muito importante que não sentimos falta de nenhuma dessas nuances. E esses detalhes. O modelo das Cinco Forças de Porter olha para a rivalidade competitiva, a competitividade de uma indústria tomada como um todo em Eu quero focar na intensidade da rivalidade competitiva, a ameaça de potencial nova entrada e a ameaça de substituição produtos. Nós não estamos neste vídeo olhando para as fontes de energia desligada ou os clientes de desligamento de energia . Vamos dar uma olhada primeiro na rivalidade competitiva sobre o que estamos vendo aqui. São estas as circunstâncias, as condições do mercado de fundo para ver quando as circunstâncias tornam uma rivalidade competitiva e concorrência mais elevada ou mais baixa? Então a primeira coisa é concentração. Se há muitas empresas no mercado, por isso é um mercado relativamente altamente fragmentado, haverá mais concorrência. Se há alguns jogadores e há provavelmente um ou dois líderes de mercado, então eles têm muito mais poder de mercado e eles podem realmente competir e competir com os outros, mas sem ter que desistir de muito de seus próprios lucros porque eles podem usar sua influência para realmente dominar o mercado. Assim, a rivalidade de MAWR de mercado altamente fragmentada cria mais concorrência quando produtos fora de um produto similar homogeneidade homogênea na virgindade Majid Difícil dizer quando eles são homogêneos do que eles são Todos os produtos muito similares são susceptíveis de ser mais competindo uns com outros. Então, por exemplo, se você tem cinco fabricantes de bicicletas e eles estavam produzindo uma bicicleta e eles eram bicicletas bem parecidas, qual delas você escolhe? Mas você provavelmente acaba indo para uma combinação de qualidade e preço. Mas não há realmente nada lá que está diferenciando-os em fazer você escolher um sobre o outro. Continuamos voltando a este ponto de diferenciação custos de mudança de consumidor quando custa um cliente ou consumidor muito dinheiro para mudar. Então há menos concorrência. Então, se eu tiver que vender meu carro para comprar outro, eu não vou fazer isso com muita frequência de um novo modelo de carro sai, então se você tem altos custos de mudança, então você tem menos concorrência. Se houver excesso de capacidade de produção no mercado. Então você vai ter maior competição. Se você pensar sobre isso. que Digamosqueestou fabricando latas de feijões assados. Eu posso produzir 100.000 desses por dia, mas há apenas uma demanda de mercado por cerca de 80.000 de minhas tendências bem, eu vou forçar mais descontos e fazer outras campanhas promocionais para tentar vender Mawr fora das minhas latas. Se eu tivesse uma capacidade se eu tivesse demanda por apenas 60.000 e eu tivesse capacidade para, digamos, 40.000 então eu não estaria muito preocupado porque eu poderia vender todas as latas de feijão cozido que eu poderia possivelmente fabricar para que eu não estaria olhando para desconto. Eu não estaria tornando o ambiente competitivo mais difícil para meus rivais, então o excesso de capacidade de produção leva a uma maior concorrência. A fidelidade à marca é um fator importante quando há baixa fidelidade à marca esta alta concorrência novamente, as pessoas estão preparadas para olhar para outras alternativas de mudança. Então, se eu estou procurando por um, eu não sei se eu estou procurando bem, vamos para o outro lado. Se estou procurando um iPhone ou telefone Anapa e estou particularmente interessado na Apple, então eu não vou olhar para a concorrência, você sabe. Mas se eu estou procurando algumas folhas de papel ou eu estou procurando um disco rígido portátil em, eu não tenho uma marca particularmente forte afinidade para o fabricante do disco rígido ou para o fabricante de papel. Então eu vou para o produto que mais me convier em termos de características de preço, benefícios, etc. Mas não escolherei o que compro com base na marca. Então os mercados mais competitivos efeitos de rede, eu acho é interessante, porque o que estamos falando aqui é se você tem um produto e quanto mais pessoas o usam , ,mais valioso ele torna-se. Se você controlar esse produto, então você tem uma barreira muito alta para a entrada. O exemplo óbvio. Há uma máquina de fax. Quando eles saíram, se você tivesse apenas um fax, era realmente inútil porque você não podia enviar fax para mais ninguém porque ninguém tinha uma máquina de fax. No minuto em que havia um milhão de máquinas de fax lá fora, então realmente se tornou uma peça muito importante de equipamento de escritório. E então, quando ele assumiu, tornou-se quase onipresente. Agora, se eu fosse o único fabricante ou máquinas de fax. Eu estaria rindo todo o caminho até o banco, mas como a tecnologia está lá, qualquer um poderia produzir aparelhos de fax. Mas eles eram vistos como sendo mais, mais, mais, mais interessantes, mais valiosos. Mais pessoas queriam comprá-las. E isso criou mais concorrência porque mais pessoas queriam entrar em um mercado que estava crescendo mais rápido, e as pessoas podiam ver que ele tinha muito potencial no futuro. Vamos dar uma olhada na ameaça de uma nova entrada potencial, e esse tipo de cruzamento com barreiras para a entrada. Então eu penso em barreiras para a entrada ao mesmo tempo, volta à fidelidade da marca. Se você tem baixa fidelidade à marca, você tem a chance de Mawr New Entrance. Você sabe o que? Eu quero ir e começar um novo e competir com a Apple? Não, provavelmente não. O que eu quero ir e começar a nossa profissão, competir com um fabricante genérico. Feijão cozido. Se eu fosse fabricar feijões assados, não estaria muito preocupado. A vantagem de custo é ou economias de escala, Hum, quando você pode ganhar economias de escala e, portanto, obter mais lucros, é mais atraente. E é em uma indústria que as pessoas gostariam de entrar e entrar se não houvesse capacidade de lucrar mais com o aumento da escala. Em seguida, a indústria torna-se menos atraente e as barreiras são efetivamente mais elevadas porque as pessoas são menos atraídas pela indústria. Quando os custos de mudança são baixos, a ameaça é alta. Então, novamente, estamos falando sobre se eu estou usando essa máquina e eu quero usar uma máquina diferente . Se os custos de mudança para mim forem baixos, penso em fazê-lo da mesma forma. Se estão pedrados , penso duas vezes antes de o fazer. Se a regulamentação do governo é alta do que isso é uma barreira alta para a entrada, significa que você tem que trabalhar muito mais para cumprir todos os regulamentos. Se você é um novo participante no mercado, então você pensa duas vezes sobre isso. Outro fator, curiosamente, é barreiras de saída do pé, porque quando eles são alta nova entrada ou menos também. O que isso basicamente significa se eu entrar em um instrumento não funciona e vai me custar muito dinheiro para sair. Vou pensar duas vezes antes de entrar. Investimento em equipamentos especiais. Se eu tenho que melhorar algo de uma maneira muito especializada e é um custo alto, então o que reduz as ameaças de nova entrada em altos custos fixos, que é meio que alinhado com isso. Se eu tenho toe sair de uma nova fábrica antes de eu poder vender um widget, então eu vou pensar duas vezes sobre isso antes de eu entrar no mesmo com habilidades especializadas . Se eu precisar de uma equipe inteira de engenheiros especializados de software, então eu vou ter que pensar duas vezes sobre fazer o investimento neles antes de eu ver qualquer coisa fora do caminho de código ou produto de software. Então o próximo é olhar para a ameaça de produtos substitutos, que é basicamente dizer, se você tem uma alta ameaça e alta possibilidade de obter substitutos chegando. Então, se há um produto que é semelhante ao meu, que pode fazer muito do que Mencken faz, então eu vou estar sob ameaça de eles competirem no meu mercado, e isso acabará por reduzir a rentabilidade do meu negócio. Portanto, isso funciona e é verdade quando os custos de mudança são baixos para os clientes conseqüentes. Então há um produto substituto no bacon mudar para aquele barato, então é uma ameaça para mim se eles têm preços superiores em relação aos produtos atuais para que seus produtos sejam mais baratos do que os meus e é um substituto que as pessoas podem se mover através. E se eles têm melhores atributos de características de desempenho, então novamente eles podem mudar. Agora, para um exemplo, consigo pensar em ninguém melhor do que os japoneses que entraram na indústria de motocicletas do Reino Unido nos anos 19 e sessenta, até 1960, todos dirigiam bicicletas britânicas. No Reino Unido havia algumas bicicletas americanas, mas, na maior parte, houve relativamente poucas importações. A maioria deles eram motos britânicos. Os japoneses vieram com motos que eram mais potentes, mais baratas. Eles eram mais confiáveis, confiáveis e eles tinham melhor estilo e muito bem durante a noite, eu e. Em cerca de 5 a 10 anos, eles mataram a indústria de motocicletas do Reino Unido em que é exatamente onde o substituto de comutação produtos entraram e foram. Eles fariam. Eles eram diferentes, mas eram os mesmos no sentido. Mas eles tinham um preço superior. Eles tinham atributos superiores e características de desempenho na comutação. Os custos eram muito baixos porque quando eu decidi mudar minha moto não era uma decisão difícil conseguir por uma japonesa. Então essa é uma visita de re às forças competitivas no modelo de Michael Porter, especificamente olhando para o aspecto da concorrência porque nesta seção é tão importante que consideremos a concorrência corretamente em. Eu queria voltar e revisitá-los para ter certeza que você não perdeu nenhum dos pontos detalhados que aparecem no modelo Cinco Forças. 6. Intensidade competitiva: Quanto mais pesquisava o lado competitivo das Cinco Forças de Michael Porter, mais eu queria entrar nesse fator de intensidade competitiva. Foi o que fiz nesta palestra. Estou fazendo um mergulho mais profundo agora para baixo nesta rivalidade competitiva para olhar para a intensidade competitiva e ver como isso afeta a natureza competitiva muitas vezes a indústria. Há dois fatores a considerar nesta área. Há intensidade, mas também há dimensão, e é importante que você entenda a diferença entre os dois e possa reconhecê-los quando vê-los. E se você está projetando uma estratégia competitiva, então você tem duas dimensões diferentes que você precisa abordar. Intensidade é quando há várias empresas competindo pelo mesmo segmento de mercado, basicamente com os mesmos motivos que acabam usando efetivamente os preços para competir e incentivos para incentivar a mudança de mercado. Então, se você pensar sobre a indústria de telefonia móvel, eles estão todos muito bem oferecendo a mesma coisa, e eles continuam oferecendo incentivos para saltar de uma nossa empresa para outra. Mas é uma dimensão de mercado muito intensa da concorrência olha para áreas específicas em que as empresas estão competindo. Então, falamos sobre preços que é uma dimensão, mas as empresas de pessoas podem competir em qualidade. Eles podem competir em termos de suporte ao cliente e serviço no início dos recursos do produto. E se eles começarem a competir em diferentes dimensões, então eles podem realmente diferenciar-se e podem afastar-se da concorrência direta. Então, se eu sou um fabricante de carros e eu estou basicamente eu estou fazendo ah carro mercado de massa, então meu carro está competindo com um monte de outros carros na área do mercado de massa. Mas se eu decidir produzir um Grand Tourer de alto nível, que em vez de vender por $35.000 vende por $70.000 quando estou agora competindo em uma dimensão diferente , é uma qualidade diferente de carro. É um preço diferente, mas também é um segmento de clientes diferente. Portanto, eu me afastei da concorrência direta com os carros do mercado de massa, e eu tenho uma parte do meu produto. O lucro agora está competindo e dimensões completamente diferentes do que era antes, e é por isso que ele funciona. Então, se as empresas só competem em um fator ou nas mesmas dimensões, basicamente um jogo de soma zero que se faz à frente. Sabe, Win e os outros fazem, ah, muito então é um jogo de vitória perder. Se eles competem em diferentes dimensões qualidade, por exemplo, do que eles apelam para diferentes segmentos da base de clientes em, eles se afastam da concorrência direta com seus concorrentes. Então, o que determina os níveis de competição? Vamos dar uma olhada. O primeiro deles é custos tão altos Os custos fixos aumentam a rivalidade enquanto as empresas tentam ganhar quota de mercado baixando os preços, elas já estão no mercado. Eles já fizeram o investimento. Agora eles têm que recuperar esse investimento. Se há muita concorrência, o que eles realmente podem fazer é tentar vender mais. Eles vendem mais com muita concorrência. Eles têm que reduzir os preços em um baixo custos Switching incentivar a concorrência entre empresas rivais porque é muito fácil para o cliente passar de uma empresa para outra em. Portanto, como a indústria telefônica, as empresas oferecerão muitos incentivos para tentar mover os clientes em seus negócios. A concentração do mercado é, na realidade, o número de empresas concorrentes na indústria. Se há muitas empresas, é uma indústria altamente fragmentada que oferece produtos similares. Você tem maior concorrência, mas se você tem uma situação de monopólio ou um oligopólio, eu ou uma empresa controlando completamente o mercado ou algumas grandes empresas controlando o mercado. Bem, há muito menos competição, e eles meio que se juntam, e todos eles têm muito o que fazer. Mas eles não estão lutando em uma luta de comida. Frenesi comida luta com muitos outros pequenos rivais. A taxa de crescimento do mercado impacta porque o alto crescimento leva a menos concorrência. Muito simples. Se os mercados crescerem muito rapidamente, há muito para todos para contornar muitos clientes, mais clientes chegando e, portanto, você está tentando. Seu problema é tentar acompanhar o crescimento em vez de tentar clientes fora de outros concorrentes. Crescimento mais lento à medida que o mercado amadurece e diminui, então ele se aproxima da saturação. E então você tem que começar a lutar mais pelos clientes que estão lá. E assim, na competição aumenta a diferenciação que a medida em que você está diferenciando seus produtos daqueles de seus concorrentes produtos altamente diferenciados , como você pode esperar, terá menos concorrência porque eles se destacam mais em sua mais fácil de ver claramente dos outros. E eles podem vender Eus em qualquer coisa que eles estão diferenciando. Os pontos são que falamos muito errático. Neste curso. Em indústrias mais genéricas, a concorrência contrata um pouco de escopo para diferenciar. Então iPhones altamente diferenciados na indústria de alimentos. Se você está produzindo um pedaço de pão, você está produzindo um pedaço de pão. E assim qualquer outra padaria pode produzir um pão tão bom quanto o seu. Então a única coisa que você pode realmente competir é bem, você pode competir em qualidade e argumentar sua qualidade. Mas basicamente é um produto muito indiferenciado e, portanto, o preço é baixo e a concorrência é altos custos de comutação. Este é o valor que custa. E não é só dinheiro. Mas também é tempo, conhecimento, experiência, esse tipo de coisa. A dificuldade. altos custos de comutação levam a uma concorrência menor porque se, por exemplo, eu os estiver usando, o mais recente sistema operacional da Microsoft em eu aprendi tudo isso, eu sou realmente bom nisso. Então eu investi muito tempo e esforço, bem como dinheiro para comprar o computador e comprar os diferentes programas de software e aprender a usar todas essas coisas. Então, para mim, atravessar a maçã requer um grande custo caro para mim em termos de não apenas comprar um novo computador e comprar no sistema operacional, mas o tempo e os esforços que vão me levar para aprender a usá-lo. Assim, os consumidores que investiram tempo e dinheiro no domínio de um produto podem estar relutantes em passar pela curva de aprendizagem contra a mudança para outro, modo que os altos custos de mudança equivalem a menor concorrência. os benefícios da concorrência No entanto, são globalmente positivos. Nem tudo são más notícias. A concorrência é boa para as indústrias, as empresas e os clientes, e até mesmo para a economia em geral. Incentiva a inovação. A concorrência ajuda ou incentiva as empresas a procurarem desenvolver novos produtos e serviços. Como eles estão sob pressão competitiva com seus produtos e serviços existentes, eles têm que continuar avançando. Beneficia os clientes porque obtêm produtos melhores. Além disso, incentiva as empresas a procurarem diferenciar e, por conseguinte, tornar os seus produtos melhores e mais interessantes, a fim de se afastarem dos seus concorrentes. Isso leva a preços mais baixos, ou mantém os preços mais justos porque, você sabe, há um monte de pessoas competindo pelo mesmo mercado, então você tem você não pode você não pode cobrar o que quiser, que é bom para os clientes. Mas, novamente, dá às empresas e incentivos econômicos para tentar encontrar novos produtos ou serviços ou novos segmentos de mercado para que possam aumentar suas vendas e vender mais. E tem atributos positivos para o crescimento econômico porque porque incentiva a inovação e o crescimento, fortalece a economia. Se você pensar em smartphones, a invenção do smartphone em toda a revolução em telefones inteligentes nos últimos 15 ou 20 anos teve um enorme impacto positivo na economia global porque fez tudo muito mais conectado, muito mais fácil de falar e manter contato das pessoas em. Os benefícios econômicos de que têm feijão quase imensurável. Então intensidade competitiva é um fator importante vale a pena perfurar para que você precisa. Você pode entender o que está acontecendo em seu setor e pode entender o que está acontecendo com seus concorrentes ao seu redor. E você pode pensar sobre como você está competindo com eles, como eles estão competindo com você, como é o ambiente. E então você pode começar a pensar sobre como você pode se afastar deles em diante, diferenciar-se e realmente adotar estratégias em sua estratégia de negócios em seu plano de negócios que irá ajudá-lo a ser mais competitivo 7. Ciclo de vida na indústria: É interessante olhar para a dimensão fora do tempo quando se olha para rivalidades competitivas e competitivas. Então eu vou orientá-los através do ciclo de vida da indústria e falar sobre o seu impacto na concorrência. Estamos falando sobre os diferentes estágios fora do ciclo de vida de uma indústria em, dependendo do estágio em que pode ter um alto impacto sobre o ambiente competitivo nessa indústria. Isso também reflete o ciclo de vida de um negócio. Mas estamos realmente falando sobre o ambiente macroeconômico aqui em vez das condições individuais para o negócio individual. Não há surpreendentemente cinco estágios iniciam a extorsão do crescimento, maturidade em declínio, e vamos dar uma olhada em cada um deles. Por sua vez, no estágio inicial, há uma demanda personalizada relativamente limitada. Há um canal de distribuição subdesenvolvido, falta de produtos complementares, menor receita, baixo lucro, fluxo de caixa negativo e concorrência, francamente, é baixa ou inexistente. As empresas estão apenas começando lá, apenas produzindo seus primeiros novos produtos. Eles estão apenas alcançando seus primeiros clientes. Não há realmente um mercado ou um segmento de indústria para competir, então, no momento, eles têm um pouco de um passeio livre. Mas tenha em mente. A escala de suas operações é muito limitada e, claro, com fluxo de caixa negativo, a capacidade de crescer muito rapidamente também é prejudicada. À medida que a indústria avança, o Kurban se move para o crescimento, rentabilidade e o fluxo de caixa positivo começam a subir, modo que os produtos se tornam mais desenvolvidos, o que significa que eles têm mais uso, mais utilidade para os clientes. Aparecem produtos complementares, que tornam o costume os produtos ainda mais atraentes. Porque você pode, você sabe que eles se tornam mais eficazes porque eles são produtos mais complementares ao seu redor . Os preços começam a descer. Se você pensar sobre Quando o primeiro telefone celular smartphone saiu, era do tamanho de um tijolo, e custa o preço de uma casa. Hoje eles são do tamanho de um pacote de cartas, e ainda há muito caro. Mas há muito mais barato, relativamente falando, então o preço caiu porque os produtos estão se tornando mais desenvolvidos e mais amplamente disponíveis em. Isso, é claro, incentiva ainda mais a demanda do cliente, então há demanda MAWR. Mas a concorrência ainda é limitada porque há um mercado em crescimento e há muito para todos irem atrás, então é um grande mercado para estar quando isso começa a plantar, você entra na fase de extorsão onde basicamente, Há muita competição, mas as pessoas estão fazendo malabarismo. É um mercado muito fragmentado. As empresas estão tentando consolidar, tentar assumir a liderança de mercado. Isso ajuda, de facto, a reduzir a concorrência de forma limitada. Mas à medida que os líderes de mercado surgiram, eles podem ter mais poder de mercado do que as empresas menores. Mas a concorrência ainda é alta. O crescimento do mercado está a abrandar. Mas há uma abundância de jogadores no mercado e muita demanda. fluxo de caixa e a rentabilidade são fortes. Nós atingimos a maturidade, e é claro, o que está acontecendo aqui é que você está recebendo um mercado mais lento, ainda com muita demanda. Mas não está crescendo. Muitos concorrentes judiciais operando no mercado para que eles estão perseguindo cada vez menos oportunidades sobre isso, portanto, aumenta a intensidade competitiva. As empresas estão adaptando novas estratégias para tentar limitar novas entradas e também tentar diferenciar-se de seus concorrentes. Os lucros e o fluxo de caixa atingiram um pico nesta fase. À medida que entramos em declínio, a intensidade da concorrência depende realmente da velocidade de declínio, da altura das barreiras , da saída e do nível dos custos fixos. Mas a concorrência é alta em lucros e o fluxo de caixa está em declínio. Então, basicamente neste mercado você tem que tentar consolidar o mercado para tirar parte da concorrência. Ou você precisa pensar em sair do mercado completamente porque você não faz muito sentido em ficar quieto e não fazer nada em um mercado em declínio. Então, esse é um pequeno olhar sobre o ciclo de vida do setor e como ele impacta na concorrência. É importante pensar sobre onde está o seu negócio em termos de ciclo de vida, onde a sua indústria está em termos de ciclo de vida, e depois tentar entender o que isso significa para a concorrência, uma rivalidade e as condições competitivas em que sua empresa está operando. 8. Tier: Então, como sua concorrência se relaciona com seu plano de negócios? Um passo crítico para entender como você pode diferenciar seu negócio no mercado é entender quem é sua concorrência. Se você entender quem é a sua concorrência, você pode identificar suas principais vantagens competitivas contra as deles sobre isso e, em seguida, fornece-lhe uma parte crítica do seu plano de negócios como usado. Retire as pessoas da sequência lógica dos tópicos do plano. Então, quem são seus concorrentes? Isso é o que você precisa saber e, em seguida, você precisa saber quais são seus recursos e benefícios distintivos em seus produtos e serviços. Então é bom saber quem eles são. Mas você precisará saber o que eles estão oferecendo no mercado, como eles estão oferecendo, como eles estão competindo contra você para que você possa descobrir como você competir contra eles. Também é importante saber quais são as barreiras à entrada no mercado porque você precisa antecipar o risco de novos concorrentes e entrar contra você. Quando você identificar isso, a coisa mais importante a fazer é perguntar. Então, o que? Porque é bom saber quem eles são, o que estão fazendo, o que estão fazendo, mas você precisa entender o que você pode fazer sobre isso, e essa é a pergunta “Então, o que”. Então, como você pode competir com eles? Que fontes de vantagem competitiva você tem? E é para isso que continuamos voltando. Assim, o planejamento estratégico, compreendendo todas as suas vantagens competitivas está ligado ao plano de negócios. Porque, na verdade, no plano de negócios, você tem uma seção específica onde você explica aos leitores do seu plano de negócios que você realmente conhece e entende quem é a sua concorrência. E isso é um passo crítico. Portanto, é importante que você inclua uma análise estratégica de seus concorrentes. Então você pode transpor essas informações para o plano de negócios, e eu coloquei as referências do plano de negócios em um apêndice para este documento, que você pode baixar na seção de recursos. 9. ANÁLISE ESTRATÉGICA EXTERnas — Indústria, Mercados e concorrência: análise estratégica externa, secção de mercados industriais e concorrência. Objetivo de aprendizagem Esta secção ultrapassa a ameaça imediata dos concorrentes para rever as condições de concorrência em todo o mercado externo e traz também o contexto da indústria . Seção Introdução. Você precisa ter uma perspectiva objetiva além das paredes do seu escritório. Isso significa entender seu setor, seu marketing, seu ambiente regulatório e, sim, até mesmo mais sobre sua concorrência. Desenvolvemos esses temas nesta seção. Em primeiro lugar, introduzimos mais estruturas para ajudar você a entender como lidar com esse problema. Explicamos por que você precisa analisar seu setor e, em seguida, mergulhar em uma série de modelos para ajudá-lo. Para fazer este negócio análise de pragas e financiamento ciclos de vida cadeias de valor a segmentação total do mercado endereçável. Tiramos o poder de negociação de fornecedores e clientes do modelo de Michael Porter e olhamos para eles com mais detalhes. Claro, a seção termina com um empate na palestra, que fornece as seções relevantes fora do plano de negócios. ajuda temporária que estamos trabalhando com a atribuição do plano Business permitirá que você complete o plano de negócios, mercados da indústria e seção de concorrência e permitirá que você aproveite os modelos e estruturas que você acabou de ser introduzido no final desta seção. No final desta seção, você estará armado até os dentes com ferramentas de análise externa para permitir que você olhe para este aspecto da estratégia de negócios de vários ângulos diferentes. Lembre-se que cada um destes fornece insights sobre seu valor coletivo, excede o de qualquer modelo usado por conta própria, assim usado o shopping. 10. O que queremos significado pela análise estratégica externa: O que queremos dizer com análise estratégica externa? Esta é uma seção importante fora do curso porque agora vamos dar uma olhada no todo fora do ambiente externo em torno da empresa sobre isso é fundamental para nós obter uma compreensão objetiva e rigorosa do que está acontecendo para que possamos ter certeza que estamos posicionando estrategicamente a empresa no melhor lugar possível tão externo em Isis. O que estamos olhando? Bem, é o ambiente da indústria fora da empresa disse que temos. A empresa está no meio. Temos tudo o que é a indústria em torno dele. Então, estamos olhando para coisas como estrutura competitiva, posicionamento competitivo, dinâmica competitiva e, de fato, a história da empresa. Como a empresa começou e como eles chegaram lá? Precisamos ter uma perspectiva macro, então precisamos olhar para o quadro geral. Então estamos falando sobre tendências globais, questões e desafios do ambiente político no país e possivelmente em toda a região continental. As questões sociodemográficas Andi, você sabe, que podem ser entrevistando da imigração para, você sabe, o próximo grande boom do bebê. O que quer que aconteça de ser assim, se você apenas tomar alguns exemplos Toda a questão do Brexit no Reino Unido nos últimos três anos voltando do referendo em 2000 e 16 até 2019 que teve um enorme impacto sobre as empresas e estava causando uma enorme quantidade incerteza, política e econômica. Você está agora e eu estou gravando isso em março de 2020. Agora temos toda a questão do vírus Corona, que está atravessando o mundo e causando estragos econômicos e políticos, e tenho certeza que continuará fazendo isso por algum tempo. Então, se você é uma empresa nas circunstâncias, você sabe, estes são os principais fatores que vão afetar seu negócio da maneira mais fundamental, e você precisa olhar para eles e compreendê-los. Espero que esses ar para exemplos úteis. Então, o que realmente estamos olhando é focar nas oportunidades e ameaças. Então, estamos olhando para a análise da SWAT que está enfrentando o negócio em um impacto que ele terá sobre a rentabilidade e o crescimento. Você vê como esses modelos se amarram em lugares diferentes e por que é tão importante obter um aterramento neles. Então, o que queremos dizer com uma indústria? Enquanto uma indústria é um grupo fora, as empresas que oferecem produtos e serviços similares, que são substitutos essencialmente próximos um do outro em um segmento de mercado é um grupo distinto de clientes em um determinado mercado. Então, é uma subparte de uma indústria importante ter essas duas definições fixadas. Quando estamos fazendo análises externas, vamos ter que olhar para a cadeia de suprimentos, e eu quero que você pense sobre os dois tipos de cadeias de suprimentos, tijolos e argamassa e comércio. E, essencialmente, uma cadeia de suprimentos está analisando todos os processos e sistemas onde você pega a matéria-prima no início. Você trazê-lo para o negócio, você converte-lo, fabricá-lo, transformá-lo em seu produto ou serviço em. Em seguida, você tirá-lo da empresa para entregá-lo através dos canais de distribuição para seus clientes. Assim como tudo isso está ligado. Pode ser um processo bastante complexo, e ele fica dividido em outros segmentos, como vendas marcadas em que estaremos olhando separadamente. Mas vamos olhar para a cadeia de suprimentos se você pensar sobre isso é realmente uma chance de fornecimento de tijolos e argamassa. Se você pensar sobre a cadeia de fornecimento e comércio, eu penso sobre Amazon FB um cumprido pela Amazon, por exemplo. Então aqui, se eu fosse um varejista, então eu estou comprando meus produtos de um fabricante ou matérias-primas. Mas eu estou basicamente encontrando um produto e obtê-lo fabricado, em seguida, trazê-lo para o armazém da Amazon onde eu estou trabalhando com a Amazon e a Amazon está encontrando clientes que, em seguida, ficam online e encontram o meu produto, e por ele, que a Amazon então envia para fora. E eu tenho que pensar no meu SCF para pensar no meu marketing online e todo esse tipo de coisa . Então é um modelo de negócio diferente, mas ainda assim, eu ainda estou pensando em uma cadeia de suprimentos, e eu ainda estou pensando sobre os fatores externos que estarão afetando meu negócio de comércio e comércio . Mas os dois de um diferente. Então, como podemos identificar grupos estratégicos dentro de um instrumento? Sim, podemos, eles podem ser diferenciados por uma série de fatores. Canais de distribuição, segmentos de mercado, qualidade do produto, tecnologia, liderança, integração vertical, preços. Então, se você olhar para todos estes de maneiras diferentes e você poderia você pode começar a agrupar em empresas que têm os mesmos canais para o mercado, que abordam os mesmos segmentos de clientes que vão para alta qualidade ou baixa qualidade que têm liderança em tecnologia, que seguem que são verticalmente integrados, que você não está em que seguir Ah estratégia de preços elevados ou estratégia de preços baixos. E algumas dessas coisas são danças competitivas também. Então você pode ver que mesmo quando você tem uma indústria, ela não é homogênea. Não é um uniforme do outro lado do caminho. Há muitos pequenos agrupamentos dentro dele, e você precisa entendê-los e entender onde você vai se posicionar entre eles. Assim, também podemos olhar para a análise competitiva, que fizemos nos modelos originais. Essencialmente, estamos identificando as características, as características competitivas fora da indústria. Estamos olhando para o nível fora da rivalidade, a concentração fora da competição, a intensidade da rivalidade entre diferentes empresas, que diz muito sobre as condições entre elas e quão difícil ou fácil é existir e permanecer vivo nessa indústria. As barreiras para a entrada, Se há uma ameaça fora potencial nova entrada chegando em fazer ainda mawr competitivo, o poder pira negociação off compradores onde você basicamente tem uma visita posição fraca ser o seu clientes ou a negociação sir Poder de fornecedores onde os suprimentos têm o controle de uma matéria-prima chave e eles podem cobrar mais para ele sobre a ameaça de substituir outros produtos similares chegando em substituir o seu próprio onde você tem baixos custos de comutação. Portanto, não custa muito ao cliente ir de um para o outro sobre o desligamento bens e prestadores de serviços complementares, que é onde você obtém um produto que complementa e agrega valor ao seu produto e , portanto, faz é mais atraente e ajuda a manter a sua vantagem competitiva. Vamos precisar olhar para o ciclo de vida da indústria se tornar e eu quero falar rapidamente sobre o que eu quero dizer com isso. Essencialmente, é pensar em nós de nascimento, crescimento, maturidade, morte que é o ciclo normal da vida. Mas você então aplicá-lo a um negócio de onda da indústria. Então você tem essa fase inicial, que é tipicamente caracterizada pela baixa concorrência. Você tem a fase de crescimento em que há um rápido crescimento na demanda e as pessoas estão se esforçando para aumentar a escala para atender a essa demanda. Então você tem essa agitação para fora onde a demanda e a oferta obter mais desequilíbrio. Então a competição sobe e há mais pressão sobre os preços. E então, na maturidade, onde há um mercado de grãos mais lento, você tem produtos estabelecidos MAWR de pessoas sob ameaça. Há cada vez menos atraente. Como descobrimos para o Boston Consulting Group. É menos atraente para uma nova entrada porque é um mercado maduro e de crescimento lento. No entanto, você ainda tem pessoas com quota de mercado significativa, e você ainda tem empresas que estão tentando competir dentro dessa indústria e segmentação de produtos onde eles começam a tentar diferenciar seus produtos. Mais se torna uma característica fora dessa fase fora do mercado e, em seguida, em declínio, onde você tem concorrentes estabelecidos concorrentes lutando por um mercado menor e menor , o que torna a rivalidade competitiva muito intensa porque eles estão basicamente tentando sobreviver e tirar o outro cara do negócio. Bem, olhe para o modelo de pragas, o modelo de fatores amplos, que é político, econômico, social, demográfico e tecnológico ou tecnológico. Não vou entrar em detalhes agora. Vou entrar em uma palestra separada. Então, é importante olhar para esses fatores estratégicos. Eu vou passar por estes e mais detalhes nesta parte do curso para ajudar a dar-lhe uma abordagem ampla e equilibrada para anúncios estratégicos externos. Mas eu também vou trazer alguns fatores adicionais para mantê-lo pensando e manter as idéias vindo, porque é realmente importante que você pense muito cuidadosamente sobre o setor em que sua empresa está. Então é isso que queremos dizer com ST Jean externo em análise estratégica, e é por isso que é tão importante. 11. Como a análise da indústria: Eu quero que você pense agora sobre como a análise do setor pode ajudá-lo como um estrategista de negócios, como já discutimos, estava passando por análises internas e externas de nossos negócios. E uma das principais partes da análise externa é a realização de uma análise da indústria. É um guia essencial, uma parte essencial da compreensão das condições do mercado. Agora, os principais modelos que usamos para isso são o modelo de cinco forças da Porter, que analisa as forças competitivas dentro de uma indústria. Há a análise de pragas, que é a análise de fatores amplos que olha para o político, o econômico, social, tecnológico e o núcleo, diz a análise da SWAT, pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. O detalhe destes que eu cobriu ou eu vou cobrir em outro lugar neste curso, mas esses os principais modelos. Mas vamos nos concentrar em como eles nos ajudam. Então nós realmente queremos olhar para os benefícios da análise da indústria e quando conduzimos na análise da indústria, esses são os tipos de coisas que estamos tentando obter com isso. Estes são os resultados que procuramos gerar a partir de nossa análise. A primeira delas é ser capaz de prever a demanda e a oferta, então estamos olhando para as condições do setor. Andi, tentando ajustar nosso próprio negócio para corresponder a essas condições. Fazer isso e tornar seu negócio mais lucrativo significa reduzir o desperdício. Você não tem um excesso de oferta em excesso de investimento em estoque. A Andi. Como resultado, você pode se tornar mais lucrativo. Você pode aumentar e melhorar seus retornos financeiros. Ele também permite que você avalie a concorrência ao seu redor na natureza competitiva e repetitiva fora do mercado na indústria em que você está. E isso é um fator crítico porque você não quer ser pego por seus concorrentes que entram e fazem algo novo ou você tem um novo participante no mercado, que então interrompe o mercado e você fica com os pés chatos. E como consequência, o seu negócio falha. Portanto, é fundamental entender as forças competitivas ao seu redor. E, claro, você precisa entender toda essa questão da entrada no mercado e dos custos de entrada no mercado. Há barreiras para a entrada? Você pode criar barreiras para a entrada porque se você não pode, o risco de alguém entrar e competir contra você é muito maior? Obviamente, outra coisa a olhar é o palco, e a indústria está dentro. Aqui é onde falamos sobre ciclos de vida da indústria, e você passa por essa curva de crescimento e depois maturidade, e então ele diz muitas vezes a morte eventualmente, eventualmente. Mas entender onde sua indústria está ou você faz parte da indústria é em termos de ciclo de vida ajuda você a tomar decisões de investimento prospectivas sobre, você sabe, é o seu negócio um cão porque você tem uma quota de mercado baixa em um mercado de baixo crescimento? Ou é uma estrela? Porque você tem uma alta quota de mercado no mercado de alto crescimento? Vamos voltar para o BCG de novo. Mas você precisa entender esse ciclo de vida da indústria. Kurban sobre onde o seu negócio está em relação ao seu ciclo de vida. O seu negócio ainda existe em uma indústria onde esta oportunidade é a indústria ainda crescendo, sabe, ou está saturada? E, portanto, é um momento para você avaliar talvez mover-se ou girar ou fazer algo diferente, a fim de continuar crescendo e continuar ganhando dinheiro? A análise do setor também é uma oportunidade para identificar novas oportunidades. Você confinou lacunas no mercado. Se você estuda e conhece sua indústria bem o suficiente, então um desses como você pode acordar e perceber que, na verdade , se eu tiver um pouco tem um Walkman. Talvez contar elétrons. Se eu fizer isso, posso transformá-lo em um iPod e você vê a oportunidade. E seu nome é Steve Jobs. A história é uma coisa maravilhosa. Dig, olhe. Mas você disse, quero dizer, você poderia se você realmente entende sua indústria, então você está muito mais inclinado a ser um pensador estratégico eficaz onde você pode ver essas oportunidades agora. Tenha em mente, é claro, que grande parte desta análise da indústria é muito subjetiva. Sabemos que temos modelos e estruturas para nos ajudar, mas é como interpretamos esses modelos como usamos esses frameworks, como nos reunimos, entendemos e interpretamos. Os dados que temos são o que afetará a tomada de decisões. A Andi. É importante perceber que um monte de que é subjetivo e você pode tomar decisões ruins tão além da guarda para isso e você. Uma das razões pelas quais temos esses diferentes modelos e frameworks é que podemos verificar duas vezes a perspectiva de diferentes ângulos, e essa é outra razão importante para pensar como uma Fox. Como eu apontei no meu vídeo antes disso. Espero que tenha achado isso útil. Por que fazemos análise da indústria o quê? Ele pode nos ajudar a alcançar os objetivos que você pode definir a partir dele. Mas, no final do dia, esteja ciente de que é subjetivo e que há um elemento de risco em sua interpretação, e você não deve cair nessa armadilha. 12. Como conduzir PEST ou fatores importantes Análise: Quero dar uma olhada agora na condução de pragas ou fatores amplos. Análise externa. Nós abordamos o que é a análise de pragas ou fatores amplos. Mas é uma parte muito importante fora da revisão do ambiente externo do negócio, e ele se concentra essencialmente nos quatro fatores macroeconômicos apenas para atualizar. Estes são o político, o econômico, o social-democrata e o tecnológico sobre. O que eu quero fazer neste vídeo é explorá-los em um pouco mais de profundidade e dar-lhe alguns exemplos e desafiá-lo a pensar sobre eles em maior profundidade como parte de sua revisão externa para o seu negócio. Então, se começarmos com o político, vamos dar uma olhada em três ou quatro fatores que podem afetar seu negócio do ponto de vista político com alguns exemplos específicos. O primeiro deles são os obstáculos ao comércio internacional. Agora, uma das consequências do presidente Trump cuspiu com o presidente G na China foi esta guerra comercial, onde os EUA guerra comercial, onde os EUAe a China têm colocado barreiras às tarifas Teoh importações e exportações uns dos outros . Então, no estudo de caso para a Apple, uma das questões tem feijão, o fato de que eles fabricam na China, mas eles então re importadores fabricantes para os EUA EUA Então isso levou a terroristas sendo colocados em seus produtos em que é aumentado o seu custo de produção. Então é apenas um exemplo de algo que 23 anos atrás, mas ele não estava na agenda, mas agora entrou. política fiscal pode ser fundamental para uma empresa. Uma das coisas que, recentemente, foi discutida com o orçamento do Reino Unido, foi a possível supressão, de facto, conduzir à redução do desagravamento fiscal para os empresários. Então, antes disso, alívio dos empresários, você poderia obter alívio fiscal em £10 milhões de ganhos de capital, e agora é apenas £1 milhão. Mas isso afeta o negócio que afeta o pensamento sobre o planejamento da gestão e particularmente os proprietários e os investidores no negócio. As leis de emprego podem ter um grande impacto se você estiver empregando um monte de pessoas em contratos de zero horas , como pessoas como uber, ou se há uma disputa sobre se os funcionários da uber nossos funcionários ou se eles são apenas empreiteiros. Em seguida, as leis e a legislação laboral terão um impacto no seu negócio, e então você terá coisas como risco político específico do país. Nos últimos três anos no Reino Unido, tivemos um terrível debate sobre o Brexit. Agora colocando de lado se você é para o Brexit ou contra o Brexit, causou uma enorme quantidade fora da incerteza política no Reino Unido sobre ele também teve ramificações e incerteza política na Europa em Se estamos olhando aqui em março de 2020 e olhando para a frente, então poderíamos argumentar que as eleições presidenciais nos EUA Será que o EUA Sr. Trump será reeleito ou não? Deixando de lado seus pontos de vista sobre o Sr. Trump, a questão fora da mudança de presidente e o que essa carne pode significar para a política do governo futuro é uma questão desafiadora, e é algo que você deve estar pensando se você é um proprietário do negócio. Se voltarmos nossa atenção para o econômico, vamos tomar o primeiro fator, que é as taxas de juros. Assim, no Reino Unido, enfraquecido estavam preocupados com a política de taxas de juros porque isso afeta o custo de empréstimos em. O mesmo se aplica ao Fed nos EUA Você sabe, qual é a estratégia de taxa de juros do Fed e como eles vão afetar suas taxas de juros e alterar as taxas de juros ao longo do tempo com o vírus Corona. Tanto o Banco de Inglaterra como o Fed têm realmente baixado suas taxas de juros para níveis quase recorde. Eu acho que no Reino Unido é 0,1% agora, modo que isso tem um impacto sobre o seu negócio. O próximo fator é as taxas de câmbio. Se você está operando na venda fora do U, então você está operando dentro da zona euro. Mas e se você quiser vender para o Reino Unido Como isso vai ser? Como a sua empresa vai ser impactada pelo Brexit nas mudanças das taxas de juro entre o Reino Unido e o euro? A inflação pode criar um grande problema agora. Felizmente, na economia desenvolvida durante as últimas décadas, a inflação ficou mais ou menos sob controle. Mas imagine se você tem um negócio no Zimbabué onde a inflação arruinou completamente a economia do país. Você sabe que algo que vai ter um impacto desastroso no seu negócio, ou isso afetaria sua opinião sobre se você quer investir nesse país ou não? Eu acho que você provavelmente faria. As taxas de crescimento do PIB são outra vez um factor. Temos esta pandemia do vírus Corona em que todos esperam que o mundo entre numa recessão global na zona euro para entrar em recessão e, provavelmente, o Reino Unido entrará em recessão. Sobre isso tem sido eficaz que as taxas de crescimento do PIB foram negativamente afetadas pelo abrandamento imediatamente atribuível à pandemia. Então você precisa começar a pensar sobre o impacto, esse impacto econômico em seu negócio fora dessa desaceleração na taxa de crescimento do PIB. Voltando para o demográfico sócio-democrático de pessoas dizendo Democrático porque demográfico eso o primeiro fator que eu gostaria de pensar sobre o seu crescimento populacional nos últimos 20 anos. Há feijão quase correndo imigração descontrolada para o Reino Unido, então a população cresceu muito mais rápido do que a taxa natural de aumento bem, isso colocou a pressão sobre os recursos de saúde. É colocar o aperto nos recursos educacionais. Há uma ampla escassez de habitação em todo o país, e isso teve um impacto econômico. Agora, se você estava na indústria de construção de casas, isso é uma coisa boa. Mas se você é alguém que está tentando empregar pessoas em uma área onde sua equipe não pode obter habitação acessível, isso tem uma conseqüência negativa. Níveis de educação muito importantes. É a disponibilidade de funcionários qualificados e treinados para o comércio, então você sabe, você quer ir a lugares onde você vai ter muitas pessoas de habilidade e você pensaria duas vezes e talvez um pouco mais crítico sobre países onde o trabalho força é menos habilidosa. Eu não quero escolher nenhum exemplo negativo, mas tenho certeza que você entende o meu ponto de vista. Saúde pública. O que? Voltamos a Kobe em 19 e ao vírus Corona também. Quero dizer, o impacto na saúde pública da pandemia tem um enorme impacto para as empresas em todo o país. E pense no negócio de companhias aéreas onde as pessoas estão aconselhando férias, voos e voos de aterramento porque os países não estão deixando as pessoas atravessarem fronteiras internacionais . Sabe, Presidente Trump bloqueou basicamente a zona euro do Reino Unido de voar para os Estados a partir desta semana. Como conseqüência disso, se você está na indústria aérea, isso tem um enorme impacto negativo, e você tem que pensar sobre essa natureza e o ambiente é realmente crítico e novamente não ficar de pé batendo o tambor por esta causa em particular. Não, quanto menos você tem que ser Mawr e Mawr sensíveis à reciclagem de resíduos, as questões de talvez você vá construir em um local de campo marrom. Quais são os riscos ambientais associados a isso? E tudo isso tem um impacto de volta ao sócio e demográfico. Se você não tem uma política adequada de gerenciamento de resíduos ou reciclagem para o seu negócio, você pode obter algumas relações públicas muito ruins e isso afetará a imprensa, e isso afetará a percepção das pessoas sobre o seu negócio e prejudicará sua marca. E então a coorte de idade muda. O que realmente dizer aqui é o que faz o envelhecimento da população devido aos negócios E novamente , depende do que indústria de danos. E se você está na indústria de cuidados de saúde e você está na Itália, que tem uma das populações mais antigas da Europa, então isso é provavelmente um carrapato. Mas se você está tentando fazer algo que é muito moderno em muito milenar focado, então se você quer que seu mercado está encolhendo porque a população está envelhecendo, então você talvez tenha Teoh pensar sobre como você vai lidar com o impacto disso. E talvez isso signifique que você toma decisões de investimento sobre mudar para países em mercados onde eles têm uma população mais jovem. Finalmente, olhamos para a tecnologia Andi. Vamos começar com investimentos em I e D, questões como se você recebe benefícios fiscais para o seu R e D. Você iria e montar o seu negócio em algum tipo de zona especial? Essa é a forma do governo? Porque eles querem que você vá e se estabeleça em uma parte menos desenvolvida do país e eles vão lhe dar uma redução fiscal para fazer isso e, portanto, você começa provavelmente em seu investimento I e D ou outra coisa. Do outro lado disso, e vamos olhar para ele também. No fundo está toda essa questão da propriedade intelectual, e é proteção porque se você vai investir em P&D, você quer ter certeza de que sua propriedade intelectual está protegida, e se não for, então que podem ter uma grande consequência negativa para o seu negócio. Avanços científicos, ar Importante Você tem acesso à pesquisa universitária? Acontece que agora moro nos arredores de Boxer. Tem uma das melhores universidades do mundo à minha porta. Há uma enorme quantidade de pensamento em uma nova idéia saindo de Oxford, Cambridge e outras universidades globalmente sobre dar e obter acesso a isso que pode ter um impacto positivo em suas tecnologias emergentes de negócios. Sabe, toda a cena inicial é muito importante. Isso pode ser uma ameaça porque eles podem ser disruptores entrando na indústria. Mas, por outro lado, pode haver oportunidades porque pode haver alguma tecnologia que você possa adquirir. Sabe o que está acontecendo no Vale do Silício? Sabe o que está acontecendo na Silicon Roundabout em Londres? Estas são questões que você tem que pensar. E então há a difusão de tecnologias, que é remonta à proteção de propriedade intelectual ou pirataria. Seu I P é protegido ou você em uma situação onde seu I P vai ser roubado e então usado por pessoas que não fizeram todo o trabalho duro para criá-lo em primeiro lugar. Então esses são fatores que você precisa se sentar e discutir com sua fronteira. Neste modelo, o modelo de pragas ou o modelo de fatores amplos dá a você essa estrutura que permite que você tenha essa discussão, e uma vez que o tópico está aberto, então todas as idéias são bem-vindas e você pode ser colocado sobre a mesa. Então, se você está conduzindo sua praga ou análise de fatores amplos, uma espinha chamada Use isso como uma lista de verificação de idéias sobre o pensamento, mas é apenas um começo. Você precisa explorar isso e debatê-lo e ver quais conclusões você chega e usando o modelo. Então você vai começar a inventar ideias e você vai começar a, eu acho, eu acho, e slink estrategicamente sobre o que você deve estar fazendo para o seu negócio. 13. O que é o negócio e o financiamento: Vamos dar uma olhada agora nos ciclos de vida de negócios e financiamento agora antes de começarmos. Há duas razões pelas quais quero juntar estes dois. Em primeiro lugar, porque os ciclos de vida de negócios e financiamento estão muito entrelaçados. Mas eu quero começar a falar sobre o site de financiamento sobre o lado financeiro porque é a última parte da análise estratégica. Mas é claro, como já encontramos tudo ligado, então pensei que seria útil trazer alguns pensamentos sobre lucros, vendas e fluxo de caixa para esta parte da análise. Mas nós obviamente vamos olhar para as demonstrações financeiras e alguns dos aspectos financeiros fora da estratégia mais tarde neste curso. Então, voltando para a palestra quando estamos olhando para o ambiente estratégico externo, temos que prestar atenção à dimensão crítica fora do tempo. É tudo bem e bom olhar para ele, estaticamente como vemos o mercado hoje, mas também temos que olhar para ele tanto historicamente quanto no futuro. Então, o que nós olharíamos nesta palestra é o ciclo de vida fora do negócio sobre a indústria ao longo do tempo, e então vamos deixar isso no ciclo de vida de financiamento do negócio. Portanto, há cinco estágios no ciclo de vida dos negócios, que um crescimento inicial, shakeout, maturidade e declínio. E o essencial quando você está olhando para um ciclo de vida de negócios é entender o impacto dessas etapas específicas sobre vendas, lucros e fluxo de caixa. Então, se começarmos com um arranque, temos um novo produto ou serviço. Isto pode ser uma unidade de negócios. Isto pode ser um negócio inteiro. Tudo o que podemos olhar para a indústria como um todo, para que um novo produto ou serviço venha ao mercado. E, obviamente, a primeira coisa que você tem que fazer é o negócio deles é sair e conseguir um cliente. Então você tem que obter um segundo cliente, então as vendas são relativamente lentas para começar. O foco é muito no grupo-alvo do cliente, em parte da preparação do lançamento deste produto deve ser encontrar o segmento certo dentro da indústria. Para ir e direcionar o produto para isso, obviamente, requer um investimento considerável, não só no produto na despesa de capital para produzir o produto e obter um jogo, mas também na comercialização e na escala do negócio. Então, neste ponto, não surpreendentemente, as empresas perderam, fazendo com que ele tem poucas vendas que está perdido fazendo e seu dinheiro negativo. Quando você olha para esse perfil financeiro, você pode ver que os lucros estão atrasados nas vendas, e isso é uma característica do ciclo de vida do negócio. E também é uma das razões pelas quais precisamos entender o ciclo de vida do financiamento. Porque há um atraso de tempo entre as vendas e os lucros no fluxo de caixa. Eles não acontecem todos ao mesmo tempo. E isso pode ter consequências muito graves para a gestão do seu negócio, particularmente se você crescer muito rápido, porque você pode, em seguida, sobre o comércio e realmente ficar sem dinheiro. Crescer muito rápido é tão ruim não é crescer uma altura em alguns aspectos técnicos. Assim, o fluxo de caixa os lucros de Lang ainda mais do que os lucros atrasam as vendas para a fase de crescimento. Onda. Vemos um crescimento rápido das vendas, que é ótimo, mas então apresenta o desafio de expandir o negócio, e é aqui que muitas vezes as starups falham, então você precisa aumentar a escala do negócio, que exige mais investimento. Mas, eventualmente, você chega a um ponto de intervalo, e então você começa a obter lucro. Então, as vendas aumentam. Os lucros começam a recuperar, mas leva um tempo para chegar ao ponto em que o negócio é positivo em dinheiro. Como você continua investindo na escalabilidade do negócio e na comercialização dos produtos na fase de extorsão, você está chegando perto do topo da curva aqui. As vendas continuam a aumentar, mas a taxa de crescimento nas vendas começa a diminuir, então essa curva começa a chegar ao topo. Isto é caracterizado pela saturação do mercado e muitas vezes nova entrada neste ponto vêm para o mercado porque ele está sendo reconhecido como o mercado cinzento alto. Você fez o trabalho duro para criar o mercado, e outras pessoas vão entrar e tentar tomar um pouco do seu almoço. Assim como a taxa de vendas de crescimento de vendas contra o declínio, os lucros começam a diminuir e os custos aumentam porque você está tendo que investir mais dinheiro para tentar sustentar a taxa de crescimento. o cash flow No entanto, aumenta bem porque a quantidade de investimento de capital diminui consideravelmente. Mesmo lá, você ainda está gastando em marketing. Então, seu fluxo de caixa neste momento está começando a recuperar suas vendas e seus lucros. Na fase madura, as vendas estão agora em declínio e os lucros estão em declínio e o fluxo de caixa ainda é positivo. Mas está estagnando, então basicamente, você tem um estado estável de dinheiro saindo do negócio. Boné pequeno. Ex-pequenas despesas de capital adquiridas Neste ponto, a empresa tem a oportunidade de se reinventar, re lançar um novo produto e iniciar um novo ciclo de crescimento de crescimento. Isto é caracterizado pelo estado em que a Apple estava quando Steve Jobs voltou para a empresa e eles re lançou o novo computador Apple e fora eles foram novamente para que ele possa ser feito. Mas esta é a fase em que você tem que usar o fluxo de caixa excedente e reinvesti-lo novos produtos, a fim de obter o novo ciclo de crescimento em andamento. E se isso soa como a teoria do portfólio de que estamos falando na Boston Consulting Matrix, onde você tem as vacas de dinheiro fornecendo investimento para os pontos de interrogação e as estrelas, então não é surpresa que essas coisas estejam ligadas em conjunto na fase final. Fora de declínio, vendas, lucro e dinheiro estão todos em declínio. A empresa perdeu sua vantagem competitiva e está indo para o sul rapidamente. Tem agora a opção de sair deste mercado específico e reinvestir noutros produtos ou sair do mercado. No exemplo clássico disso seria Kodak. Se você olhar para o negócio cinematográfico da Kodak nos últimos 30 anos do século XX, com a ascensão da fotografia digital, eles viram seus produtos cinematográficos, que eles tinham dominado completamente o mercado durante a maior parte do século XX século, entrar em declínio íngreme. Eles nunca viram a oportunidade. Você se reinventa na fotografia digital no dia, eventualmente, foi falido. Então, tendo falado sobre isso, isso é olhar para o ciclo de financiamento. E coloquei o financiamento como gráfico nesta tela porque é um pouco mais complexo de entender . E até certo ponto é contra-intuitivo. Mas basicamente temos três fatores que estamos olhando aqui, que são vendas, risco comercial e financiamento fora do negócio. Andi Justus tivemos com o ciclo de vida dos negócios. Esses três fatores nem todos seguem a mesma curva ao mesmo tempo, então vamos dar uma olhada no que parece na fase inicial, que está à esquerda. O negócio. A linha vermelha tem o maior risco, e você verá que o risco de negócios de horas extras diminui constantemente. O que é bom, no entanto, porque tem muito poucas vendas. É negativo em dinheiro. Precisa de muito financiamento, e esse financiamento é necessário. Você pode ver que a Linha Verde está adiantando a Linha Azul antes das vendas começarem a chegar. É incapaz, provavelmente para obter muita dívida dos bancos, o que significa que precisa de financiamento externo. E isso geralmente é feito por bootstrapping. É feito por investidores anjos. É feito por capitalistas de risco e, em seguida, ultimamente. É feito por empresas de private equity. Ou pode ser a empresa poderia ser adquirida e, em seguida, financiada por aparente, no entanto, é necessário o financiamento. E, claro, neste ponto, as vendas são baixas. No próximo estágio de crescimento, as vendas começam a crescer, o que é ótimo. risco continua a diminuir. Começa a cair na Andi. À medida que as vendas começam a crescer, a capacidade de financiar com dívida começa a aumentar. Assim, a capacidade do negócio Teoh basicamente emprestado contra seus lucros futuros que começa a emergir na fase de extorsão vendas atingiram o pico. Departamento. O financiamento está na sua capacidade, mas no negócio, risco continua a diminuir. Mas novamente, você tem uma incompatibilidade, porque agora suas vendas estão indo muito, muito bem. Você provavelmente não precisa de tanto financiamento da dívida ou tanto financiamento externo como você fez muito mais cedo. Normalmente, você sabe quando não precisa. Está disponível, e vice-versa. Na maturidade, as vendas estão agora a entrar em declínio. O risco comercial continua a diminuir, o que é uma história constante em todo este velho ciclo de vida. Mas tem o acesso mais fácil ao capital porque o risco é baixo. As vendas estão lá. Há um bom histórico histórico. Mas é claro que é requisitos de dinheiro para dinheiro é que vimos no negócio. ciclo de vida é muito limitado em declínio. declínio das vendas acelera. O risco comercial permanece baixo. Mas, fundamentalmente, é, você sabe, que é um negócio estabelecido. Tem suas vendas. Tem sua base de clientes. É tudo muito bonito Dorey, exceto que está indo para o sul e ano após ano. Os lucros e as vendas não estão aumentando, mas igualmente devido a esse declínio. Porque agora o ano em sua história é negativo para a capacidade de financiamento fora do negócio diminui com ele. Então esses são os dois ciclos de vida que eu pensei que seria útil para você quando você está olhando externamente. O ciclo de vida do negócio, que ajuda você a pensar sobre a evolução das diferentes etapas fora do negócio ou produto através do negócio ao longo do tempo no ciclo de vida do financiamento, porque ele está muito interligado com o negócio mas gera desafios diferentes e problemas diferentes, que você achará muito útil quando entrarmos na parte financeira deste curso. 14. Cadeias de valor: conectando empresas com seu ambiente externo: cadeias de valor conectando empresas ao seu ambiente externo. Quero discutir aqui as cadeias de valor porque, inevitavelmente, têm valor estratégico externo e interno . Andi, vamos para a parte interna da análise estratégica a seguir. Mas eu não quero que você ignore a análise da cadeia de valor para o externo porque claramente, em qualquer cadeia de valor, você tem uma conexão de um lado com fornecedores, que é onde você obtém as matérias-primas e a logística de entrada do outro lado, onde você obtém a logística de saída e os clientes. Portanto, ambas as extremidades de uma cadeia de valor estão conectadas ao ambiente externo. E este é apenas mais um exemplo de como a estratégia de negócios e a análise estratégica é um tópico tão integrado. É muito difícil silo tudo porque uma organização é inevitavelmente muito complexa e muito integrada. Então eu vou apresentá-lo para vocês aqui agora e fazer você pensar sobre através de uma nova análise de cadeia. Mas não quero que o ignore claramente quando chegarmos ao exterior. A análise interna que vamos fazer na próxima seção a análise da Cadeia de Valor foi criada foi originada por Michael Porter. Quem mais? O grande estrategista de negócios de Harvard nos anos 19. Eu me lembro de estudá-lo quando eu estava na CASS Business School no início dos anos 19. Michael Porter era absolutamente todo o alcance, toda a raiva lá. Essencialmente, o que ele nos mostrou como fazer foi revisar todas as atividades e processos dentro de uma empresa que agregam valor aos seus produtos e serviços e nos ajudou a pensar sobre eles estrategicamente . Vou te mostrar como isso acontece agora. A premissa básica é que a vantagem competitiva resulta do aumento do valor acrescentado aos produtos e, ao mesmo tempo, da redução dos custos de valor. A análise de cadeia permite que você faça isso. O primeiro passo é o foco nas atividades primárias fora do negócio, e vamos passar por isso agora. Assim, como o início de todo o processo, você tem logística de entrada, que está completamente interligada com o relacionamento com fornecedores, e é o recebimento, armazenamento e distribuição da matéria-prima. Então é aqui que todo o processo começa. Mas a chave ligada muito que é com os fornecedores. E se você pensar no modelo de cinco forças, você tem os suprimentos. Em uma extremidade, você tem os clientes na outra extremidade, e agora ele está ajudando a entender como todos os bits no meio se juntam através da análise da cadeia de valor . Então você tem o núcleo do negócio, que são as operações. Esta é a transformação das matérias-primas em produtos de inovação. Neste processo ou neste complexo, os processos fora da Siri podem criar um enorme valor para os clientes. E este é o coração, se você gosta da parte de valor agregado fora da análise da cadeia de valor, embora tudo o resto que vai ao seu redor, que pode ser muito complexo, ainda deixe muito espaço para economia de custos, eficiências e inovação. Logística de saída é a entrega e distribuição dos produtos para os clientes. Então, logística de entrada muito direta. Então o processo fora do negócio e, em seguida, a logística de saída. Você tem as operações de 33 passos do negócio no meio. Então você tem marketing e vendas, que é a criação da consciência do on decretion. A demanda para o produto e serviço fora da empresa passo tão crítico claramente, em seguida, finalmente ter serviço, que é o pós-venda, manutenção e suporte fora do produto ou serviço para o cliente. Então, novamente marketing e vendas e, em seguida, serviço as atividades secundárias e estes são normalmente listados abaixo da cadeia de valor são infra-estrutura da empresa. Então são os prédios, o chá e todos os restaurantes como este. Você tem a gestão de recursos humanos, que é claramente as pessoas, os funcionários da organização, o desenvolvimento tecnológico. Então essa é toda a tecnologia, tanto mecânica quanto eletrônica, por trás da criação dos produtos na aquisição, que é a relação novamente, estamos voltando ao relacionamento com fornecedores para adquirir Matérias-primas. Assim, a implementação fora do modelo da cadeia de valor acontece em três etapas. O primeiro passo é identificar as atividades secundárias para cada reatividade do crime, atividades ok e diretas. Isso se divide em três seções em três que você tem nas atividades primárias. Você tem atividades diretas. Você tem atividades indiretas. Você tem garantia de qualidade. Então, para atividades diretas que estão acontecendo em toda a parte da operação, você então está procurando a segunda reatividade está conectada àquelas que você tem atividades indiretas, que são atividades indiretas, coisas como, hum hr e, As atividades principais para a cama de função é que é uma relação indireta, e, em seguida,garantia de qualidade para atividades diretas e indiretas e como a garantia de qualidadeajuda a garantir que os padrões que são definidos As atividades principais para a cama de função é que é uma relação indireta, e, em seguida, garantia de qualidade para atividades diretas e indiretas e como a garantia de qualidade para os produtos são realmente entregues. A segunda etapa consiste em identificar as atividades secundárias para cada atividade de apoio. Como a contabilidade agrega valor à logística de entrada, por exemplo? Como a contabilidade agrega valor à logística de entrada, Então, pode ser algo a ver com a gestão e a contabilidade de todas as ações que estão em mãos, então você está trabalhando fora se você tem obsolescência, estoque ou você está se movendo para um processo justo no tempo onde você reduz seus níveis de estoque e Portanto, você libera dinheiro todo esse tipo de coisas e você está procurando por essas conexões e como eles podem melhorar as atividades fora da organização. Em terceiro lugar, está à procura de ligações entre as actividades. Então, por exemplo, você tem capital humano implantado, então você tem pessoas implantadas no chão de fábrica. Duas máquinas principais manter em é a sua relação. Então, entre o número de pessoas em que você implantou, a confiabilidade fora da maquinaria, pode ser que você não tenha pessoas suficientes. Portanto, sua maquinaria não é tão confiável quanto você precisa ser, então você precisa mudar o número de pessoas ou, provisoriamente, você pode ter muitas pessoas, então você pode ser capaz de reimplantar esse capital humano em outro lugar na organização para maior efeito e ainda manter o mesmo nível fora de confiabilidade na maquinaria. Então você vê como essas conexões podem funcionar e como você tem que olhar para o mais. Tente identificar as áreas onde há oportunidade de fazer melhorias. Assim, a cadeia de valor e as casas ajudam você a quebrar sistematicamente cada passo dentro da organização que produz um bem ou um serviço. Ele ajuda você a entender que a economia de custos na diferenciação desse produto e ajuda você a otimizar suas operações, e ajuda você a otimizar suas operações, eliminando desperdícios e melhorando a lucratividade dos lucros. Então isso são cadeias de valor. Trouxe-o aqui porque quero que entenda como uma empresa se conecta e rende ao seu ambiente externo. Mas também quero que você mantenha isso em mente, porque obviamente ele tem um elemento muito grande fora análise estratégica interna, que vamos usar na próxima seção quando olharmos para análise estratégica interna 15. Abordando o mercado diário completo: Eu quero falar com vocês agora sobre avaliar o mercado total endereçável quando você está colocando seu plano de negócios juntos, este vai ser um conceito muito importante que você vai ter que abordar porque uma das coisas que você vai ter que explicar o seu plano de negócios é quão maior o mercado existe para seus produtos e serviços e como você pode lidar com ele e entender o tamanho. Esse mercado é fundamental para essa análise. Então estamos falando sobre a avaliação fora do mercado externo para uma empresa. Estamos procurando as oportunidades gerais de receita para um produto ou serviço ou para negócios, e isso é importante. Portanto, se você entender o tamanho de vários mercados diferentes, quais produtos você decide priorizar quais segmentos de clientes você projetou para vender em quais oportunidades de negócios você investe nas quais você não. Este é também um conceito muito importante para os investidores, e as partes interessadas em é muitas vezes usado como parte do exercício de modelagem financeira por um, B, C ou P s quando eles estão olhando para fazer um investimento. Então, o que estamos procurando fazer é avaliar o tamanho total do mercado, muitas vezes a indústria, o investimento total necessário para lidar com esse mercado, a concorrência nesse mercado sobre o crescimento esperado do mercado, e isso nos dá em seguida, uma idéia do mercado disponível para a empresa para o seu produto específico. Então, para resumir, estamos falando sobre o tamanho real fora do mercado disponível e a concorrência prevalecente para um produto ou para uma empresa. Agora há três maneiras diferentes de avaliar isso de cima para baixo, fora da teoria do valor. Então de cima para baixo. Basicamente, começamos com uma população muito grande que compreende o mercado-alvo, e obtemos essas informações e dados de pesquisa, minha indústria, pesquisa e relatórios da indústria. E então reduzimos a um segmento menor dessa população. E parece uma permissão invertida, como você pode ver na tela para se concentrar apenas na parte dessa população que nosso produto ou serviço pode abordar. Agora, se fizermos isso, baixo para cima, fizemos o contrário. Começamos com pesquisa de mercado primária e pesquisas sobre. Começamos com um determinado produto e preços atuais e seu uso, seu valor agregado a um cliente, em seguida, tentar trabalhar para cima para avaliar quantas pessoas realmente acharão este produto ou serviço útil, e este realmente nos faz focar muito de perto no mercado. Segmentos que queremos abordar agora na teoria do valor estavam basicamente tirando uma estimativa do valor fornecido aos clientes e quanto pode ser refletido no preço. E então você multiplica isso pelo número de unidades que você espera vender, e isso lhe dá uma idéia sobre as receitas e os lucros. Agora, nos mercados de que estamos falando, há três subconjuntos que você precisa estar ciente. E estes são siglas padrão, que ele usou com bastante frequência, é por isso que estou destacando para você. Agora. Nós falamos sobre o mercado total endereçável, que é o Tam, então, como um subconjunto do que você tem o SAM, que é o mercado disponível, que é o mercado, que é servido pelo produto ou serviço de uma empresa, é na verdade a parte do mercado que a empresa pode abordar. E então você tem o algum, que é um mercado acessível, que é a porcentagem de desconto no Sam que pode ser realisticamente alcançado, porque embora você possa ter um Sam total, você só será capaz de obter uma certa quantidade fora da quota de mercado. Como já disse, esta é uma métrica desarrumada essencial para a estimativa fora da escala do mercado para chegar ao total de vendas e receitas. Portanto, é uma parte muito crítica do seu plano de negócios. Você precisará apresentar isso e explicar exatamente o tamanho do mercado para seus produtos e serviços. Esta é a metodologia que você usa muito parte de sua análise estratégica. Obviamente, é muito útil para startups, mas também é usado para útil para empresas existentes, particularmente considerando o lançamento de um novo produto ou serviço em um mercado. E, claro, é usado extensivamente pelos investidores para avaliar a qualidade e a oportunidade de um investimento específico em uma empresa ou em seu produto. Você vai achar uma onda na modelagem financeira, então esse é o conceito fora do mercado total endereçável. É importante que você tenha sua mente ao redor, e é importante que você entenda o suficiente sobre isso para começar a ser capaz de calculá-lo em sua própria análise estratégica para o seu próprio negócio ou que você sabe, oportunidade de investimento. Você está pensando, neste momento em particular, 16. Segmento de mercado: escolha clientes: Precisamos falar agora sobre segmentação de mercado, que é essencialmente escolher seus clientes. Tendo identificado o mercado endereçável total, o próximo passo lógico é descobrir como vamos segmentar esse mercado total endereçável , a fim de identificar os clientes que queremos vender. Há três etapas para isso que são segmentação, segmentação e posicionamento, também conhecido como segmentação S T P. segmentação é tudo sobre a aquisição de clientes chave, encontrar esse grupo de clientes que vão ser perfeitos para o seu produto ou serviço , onde quer que ele tenha que estar. Agora há todos os tipos de coisas em que isso é baseado, mas são coisas como localização, estilo de vida, estilo de vida, Democratas quem, o quê e porquê. Vou explicar que em um minuto influencia toda essa abordagem influencia a estratégia de negócios para preços, comunicação e gerenciamento personalizado, e vamos explorar isso também um pouco mais abaixo. Então STP. Vamos apenas passar por essas três etapas segmentação, basicamente sua segmentação de clientes em grupos fora de pessoas que têm necessidades semelhantes e, em seguida determinar as características desses clientes para que você os ache fáceis de identificar . Em seguida, você deseja selecionar o grupo que deseja corrigir ao vê-lo fazer, você está segmentando e você precisa fazer isso observando a atratividade relativa fora dos diferentes segmentos que você criou. E, em seguida, o terceiro passo, você precisa criar uma proposta de valor para o segmento escolhido, que irá comunicar o valor, sua oferta para eles. E isso é feito através do design da embalagem, a distribuição do produto na promoção fora do produto ou serviço para os clientes. Então, como as empresas se segmentam? Bem, vamos entrar em um pouco mais de detalhes. Coisas como geografia, demografia, comportamento sobre os benefícios que os clientes buscam do produto. Psycho graphics é o estudo sobre o estilo de vida dos clientes, interesse, opiniões e personalidades e que é usado para criar segmentos dentro de um determinado mercado. Comportamento, lealdade, oportunidade de compra, a taxa de uso do comprador. Então esses são todos os fatores que valem a pena estudar, e também os benefícios classificam os valores que os clientes procuram. Conveniência de preço no status. Então, tomados exemplo, eu tenho um BMW, e o que eu estou procurando? Bem, eu quero um carro razoavelmente não muito caro. Não vou comprar um Porsche. Eu quero que seja para me dar todas as facilidades que eu quero espaço dele é para transportar coisas boas no ar molhado e confortável dentro. Cornel Lewis. Mas eu também gosto da marca de dirigir um BMW, então isso me dá grau de status e conforto para que eu fosse mais feliz em um BMW, então dizer em um C em, por exemplo, não há nada de errado com sons que eles fizeram pela Volkswagen. O muito bom. Só estou fazendo um contraste. Eu não vou colocá-los para baixo. Então você também quer olhar para o Por que Watan Who e por que há passado? Por que eles compraram o quê, que são os dados de compras anteriores tentando entender suas decisões históricas de compra ? Qual é a frequência recente e o valor monetário do seu comportamento de compra? E então o quem é basicamente quem eles são seus nomes, endereços, telefones, e-mail para que você possa realmente ser capaz de contatá-los e contactá-los. Então vamos falar um pouco sobre a segmentação tecnológica. Como é que se mete? Bem, você precisa considerar o produto no serviço que a empresa está oferecendo, que você está oferecendo quais segmentos e quer se concentrar na atratividade relativa de cada segmento e, em seguida, escolher o marketing certo elástico, para que você possa ver que é uma sequência, passo a passo. Sequência lógica para trabalhar fora. Exatamente. Você sabe quem você vai segmentar com o produto Watch, e você sabe qual método você vai usar seu marketing em sua avaliação de segmento. Você precisa pensar Olhe para coisas como a taxa de crescimento na rentabilidade de cada segmento. Você precisa olhar para as competências da empresa para lidar com este segmento, e você precisa olhar para a concorrência, atual e futuro no treino segmento do dedo do pé. É atratividade relativa em comparação com outros segmentos, e o resultado é que você tem um produto que você tem um preço. Então você tem uma estratégia de comunicação e gerenciamento de clientes, e é isso que sai de todo esse exercício. Então a estratégia do produto é tudo sobre extrair o maior valor de um cliente. Então, como você vai avaliar o preço do seu produto, você vai ter diferentes níveis de preços ou você vai começar por lançá-lo ao preço mais alto pro, em seguida, trazendo o preço para baixo. Então, se você pensar em um filme, os filmes, quando eles são lançados, seus únicos disponíveis nos cinemas, você quer que as pessoas continuem pagando por eles nos cinemas. Nisso pode ser 10 ou 20 libras de assento. Mas então, mais tarde, eles saem em DVD, então você tem uma cópia do dedo do filme assistir várias vezes, e isso provavelmente é apenas £10 por pop. Então, mais tarde, ele aparece em um serviço de streaming, e você pode comprá-lo ou alugá-lo por duas ou £3 para que você possa ver o preço cair. Em termos de sua estratégia de preços, você está atraindo pessoas que são sensíveis ao preço, caso em que você tem que chegar a preços competitivos ou para preços segmentos insensíveis como o segmento de luxo onde, Na verdade, as pessoas podem cobrar muito bem o que querem. Seus clientes pagarão em termos de sua estratégia de comunicação. Você está olhando para a colocação dos anúncios ou promoções mais apropriados na mídia certa para escrever, você alcançar o segmento certo. Então, se você está tentando chegar a um segmento muito mais antigo como eu, então você provavelmente vai colocar em pode ser aberto em um jornal, fora ou algo em uma revista, ou talvez até mesmo na televisão. Se você está tentando ler seu segmento muito mais jovem, então talvez, ou fazê-lo através de anúncios do YouTube ou anúncios do Facebook, apenas dependendo de quem você está tentando alcançar em suas características. Gestão de clientes é tudo sobre o uso dos clientes compras anteriores Street para projetar a melhor abordagem para promover seus produtos e com que frequência para promovê-los. Então você está tentando descobrir o que eles fizeram sobre onde eles fizeram, para que você possa alcançá-los. Então é novamente um pouco como as mãos do Facebook. Você está tentando colocar um anúncio específico na frente de um segmento específico com base no comportamento anterior deles . E isso é o que o Facebook é muito inteligente em ajudá-lo a fazer, porque a segmentação é fenomenalmente forense, muito, muito detalhada, e é tudo baseado em comportamento passado. Então esse é o segmento de mercado. Escolhendo segmentação, escolhendo clientes. É tudo sobre você. Analisamos a grande escala fora do mercado, e agora estamos tentando reduzir a segmentos isolados grupos de clientes dentro desse mercado que podemos visar especificamente para nosso produto ou serviço 17. O poder de negociação de empresas: fornecedores de poder de negociação é uma das cinco forças de Michael Porter em “Quando você está conduzindo sua análise externa”. É um dos principais determinantes na avaliação da atratividade de uma indústria. Então vale a pena entrar nisso em um pouco. Mais detalhes, como mencionei, é uma das cinco forças do Porter. E essencialmente, o que estamos falando é da pressão que pode ser exercida pelos fornecedores. Então, essas são pessoas que estão fornecendo à empresa bens, matérias-primas, seja lá o que for para as empresas criarem produtos. E se eles têm a capacidade de aumentar os preços, qualidade ou reduzir a disponibilidade, eles podem impactar negativamente a rentabilidade das empresas. E é disso que estamos falando. É a luta entre quem tem mais poder de negociação quando se trata de realmente fornecimento de matérias-primas e bens essenciais para a empresa. É o fornecedor desses bens, ou é a diversão? Ele pode fazer uma grande diferença para a rentabilidade fora da empresa de compra, e nós vamos falar sobre a empresa de compra como o comprador sobre ele vai reduzir a atratividade fora da indústria em geral, apenas rapidamente tocando sobre o diferente tipos de fornecedores. Eu não vou entrar nisso em uma grande quantidade de se você vai ser detalhado. Mas, obviamente, fabricantes e fornecedores, pessoas que estavam fazendo distribuição e atacadismo fornecedores até mesmo independentes nos importadores ou exportadores ou entregadores de queda marcou esses tipos de pessoas que estarão fornecendo uma empresa. Agora, os fatores que afetam o fornecimento de energia são o número de fornecedores em relação ao número de compradores. Então número surpresa com o número de empresas que você está comprando deles, a dependência de uma empresa em um determinado fornecedor. Então, se eu sou uma empresa e estou recebendo 90% de minhas matérias-primas de uma fonte e isso é crítico, então esse fornecedor tem uma certa vantagem sobre mim, que é algo que eu realmente não quero. Teoh permitir que aconteça a mudança de custos fora fornecedores por isso, se isso vai falar sobre o atrás aqueles em um minuto. Mas basicamente mudar custos significa o custo fora, mudando de um fornecedor para outro. Se você olhar para ele do ponto de vista de suprimentos, a mudança custa fora deles, mudando seu cliente e encontrar outro comprador para seus produtos e serviços. A disponibilidade de suprimentos para compra imediata então Se há muito poucos em torno e repente um surto na indústria, então haverá um monte de demanda em então você sabe, onde você obtê-los a partir de, então o possível integração para a frente por suprimentos, que significa basicamente, os fornecedores comprando o comprador em se tornar uma matéria-prima integrada e sua unidade de fabricação. Então, quando é que o poder de negociação é forte? É quando é quando os fornecedores têm o poder. Então, quando os custos de mudança de compradores é alto, então se é se é caro para mim como uma empresa mudar de um fornecedor para outro, o fornecedor tem mais poder. A ameaça de integração direta é alta, o fornecedor me compra o pequeno número de suprimentos em relação a comprar. Então, há muitos compradores. Muitas empresas que competem para exigir as matérias-primas ou quaisquer que sejam os produtos e serviços dos fornecedores, uma baixa dependência de um fornecedor em relação a um determinado comprador. Então, se eu cancelar o contrato não vai fazer tanta diferença para ele, então ele não vai lutar contra mim muito por isso. Os custos de troca de suprimentos são baixos, isso é fácil para os fornecedores mudar de um cliente para outro. Substitutos não estão disponíveis, então eu sou a firma e tenho um fornecedor ligado. Eu não tenho quaisquer outras matérias-primas ou produtos ou serviços que eu possa mudar para como um substituto para o que eu estou recebendo desse fornecedor no por depende fortemente de vendas do fornecimento. Então, se eu sou dependente do fornecimento, o fornecedor me tem pelo curto e curlies, assim dizer. Então, quando você vira esta rodada e diz: Quando é a semana do poder de negociação? Bem, é exatamente o oposto. Os custos de comutação dos compradores são baixos. A ameaça de integração direta é baixa. Um grande número de fornecedores em relação aos compradores, alta dependência de um fornecedor em um determinado comprador. Os custos de comutação dos fornecedores são elevados. Substituto estão disponíveis em. O comprador não depende muito de células de um fornecimento, então você pode ver que é a imagem espelhada fora do slide anterior. Então, resumindo, o poder fornecedor cria uma indústria mais atraente e aumenta o potencial de lucro para os compradores. Oi, poder do fornecedor cria uma indústria menos atraente e diminui o potencial de lucro para os compradores novamente. Assim, você pode ver que é muito simples quando você está fazendo sua análise externa em seu negócio. Você precisa fazer essa avaliação sobre as pessoas que estavam fornecendo matérias-primas ao seu negócio e o que quer que seja que você está trazendo para o seu negócio para criar seu valor, acrescentou seus produtos ou serviços. Quanta vantagem Eles têm uma visão, ou você tem sobre eles? Onde está o equilíbrio na negociação quando você está discutindo e negociando preços? Pense nisso porque é muito, muito importante. E é sobre isso que as palestras são. Assim, o poder de negociação dos fornecedores. É uma das cinco forças críticas de Michael Porter, e é absolutamente essencial que você entenda isso quando você está fazendo a análise externa de sua indústria e olhando para sua empresa estrategicamente. 18. O poder de negociação de clientes/compradores: quer dar uma olhada agora no poder de negociação dos clientes ou o poder de negociação dos compradores, como às vezes é referido novamente. Estamos olhando para a Warners, uma das cinco forças de Porter fora da atratividade da indústria. E é aqui que os clientes da empresa podem exercer pressão sobre a empresa para melhorar o serviço ao cliente de qualidade ou reduzir os preços. Se você pensar sobre a indústria aérea, há uma terrível competição na indústria aérea que muitas pessoas caçam tarifas de baixo preço. Andi, relativamente falando, os clientes têm um monte de poder em que o torna o reduz a rentabilidade fora das companhias aéreas e torna uma indústria menos atraente para estar dentro. E se você tinha dúvidas sobre isso, então você só tem que olhar para cima e ver o que Warren Buffett tem a dizer sobre a indústria aérea . E não são compradores muito educados nesta palestra. Estamos falando dos clientes fora da firma. Se houver alguma dúvida sobre isso, estamos olhando para o outro lado da equação. Agora temos a empresa ao olhar para seus compradores, seus clientes no lado direito, modo que o ar cinco fatores que afetam o poder de compradores ou o poder dos clientes. Um número relativamente pequeno de compradores em relação aos fornecedores diz que a concorrência para os compradores. A concentração do cliente nisto significa que uma empresa vende uma proporção muito elevada das suas vendas a um cliente, que os coloca numa situação muito restrita de que o cliente decide mudar os seus negócios para outro lugar, o dependência de um cliente em um determinado fornecedor. Então, se há um cliente, então se um cliente tem uma alta dependência de um determinado fornecimento, então há atenção lá, você sabe que eles realmente precisam deles e, portanto, a energia vai mudar. Provavelmente nesse caso, a favor da firma. Se os custos de mudança são altos de uma forma ou de outra, se é caro para a empresa para obter novos clientes ou para mudar de um cliente igualmente, se é caro para o cliente para mudar para outra empresa e, assim, mudar os custos de crítica sobre, em seguida, a ameaça fora de integração retroativa, que basicamente significa que seu cliente comprá-lo em trazer os bens ou serviços que eles compram de você efetivamente em casa. Então, por um poder, este é o poder do cliente é alto quando há alguns compradores em relação aos suprimentos. Ao mudar os custos do comprador é baixo, eles podem mudar facilmente de empresas de 1 para 1 empresa para outra. O comprador é capaz de retroceder em grande a compra que compra é alta em volume ou alto volume . E isso é realmente sobre o ponto de concentração do cliente, onde a grande proporção da produção de uma empresa é vendida para um comprador 11. Um cliente onde os compradores podem obter produtos similares de outros fornecedores e eles podem jogar um contra o outro onde o comprador compra a maioria das vendas do vendedor. Isso também é concentração de clientes Kokko, vários substitutos disponíveis, então se eles têm muitas escolhas diferentes de substitutos e eles podem comprar produtos e serviços diferentes em outro lugar se o produto não é diferenciado, o que mais uma vez significa que há muitos outros produtos concorrentes lá fora que os clientes vêm por lá. Então virámo-nos para o outro lado. O poder do comprador é baixo quando há muitos compradores em relação aos fornecedores. Ao mudar os custos do comprador é alto quando o comprador não é capaz de voltar para grande quando a moto não pode obter produtos semelhantes, mãe suprimentos quando substitutos não estão disponíveis e quando o produto é fortemente diferenciado. Então você pode ver que é o flipside daquela moeda em particular. Agora o poder de negociação dos clientes permite que as empresas para Quando você está vendo isso como um conceito como uma das cinco forças de Porter em sua análise competitiva, ele permite que você determine as ameaças e oportunidades. E agora vamos voltar à análise da SWAT. Você pode avaliar se esse baixo poder do cliente pode haver uma oportunidade para lucros superiores à média dessa indústria em particular. Você vai ter uma idéia muito melhor fora da competição ao seu redor. Se você entender o relacionamento, sonhe com o cliente e isso ajuda você a fazer mais informado. Decisões de refugiados é outra estrutura para sua análise de estratégia e para sua análise de ambiente externo em torno de seu negócio. Você pode usar isso para determinar o potencial de lucro de uma indústria em. Portanto, é relativa atratividade. Então, onde você tem alto poder de cliente, você obtém lucros mais baixos em uma indústria tão menos atraente. Mas então ele tem uma menor ameaça de nova entrada em. Quando os poderes do cliente são mais baixos, há lucros mais atraentes. Maior ameaça da indústria de New Entrance para que isso possa ajudá-lo a tirar uma série de conclusões e ajudar na sua tomada de decisões estratégicas. Então esse é o poder de negociação dos clientes. É o outro lado do poder de negociação do Bower, dos fornecedores, uma das cinco forças do Porter. E são os dois que realmente olham para o ambiente externo no qual a empresa opera . É por isso que incluímos um olhar mais detalhado sobre isso aqui nesta seção específica. 19. Plano de negócios: indústria, Mercados e concorrência: Agora quero associar a análise estratégica externa, a indústria, os mercados, a concorrência no plano de negócios para que você possa ver como os tópicos em se relacionam. Então, quando você está vindo para compilar seu plano de negócios, você terá as conexões nesta seção com a análise estratégica que acabamos de fazer . Então é hora de amarrar esses dois. Vamos nos concentrar nos anúncios estratégicos externos. Mas você verá, inevitavelmente, há vínculos com outras partes fora do plano de negócios, bem como, em seus tempos, com outras partes fora da análise estratégica. Bem, é um desses vários tópicos interligados. Portanto, estamos focando a perspectiva externa em nossa análise estratégica, a indústria dos mercados e a concorrência. Analisamos as questões macro através do modelo de pragas, o sociosociodemográfico, social, regulatório, político, econômico e tecnológico. Então, analisamos as principais tendências do setor em relação aos fatores em nosso plano de negócios. Precisamos expandir Lane e expandir no mercado. É o tamanho do mercado endereçável total. O que as vendas que a empresa pode alcançar a partir deste endereço total de mercado endereçável em todo o ponto sobre isso é para não dizer que é um mercado de um $1.000.000.000 Eu vou obter uma quota de mercado de 1%. Portanto, eu vou ter um tamanho de mercado fora de $10 milhões de vendas de $10 milhões. Você tem que ser muito mais inteligente do que isso, muito mais sofisticado que isso. Mas você precisa realmente entender o mercado potencial que você pode abordar e o que vende você pode obter com ele. Você precisará entender que sua estratégia de acesso ao mercado fará muito mais sobre marketing na seção de marketing. Mas em termos de abordar o mercado claramente, esse é o próximo passo. Você sabe que você tem o mercado, você tem o mercado total endereçável, você tem as vendas que você pode chegar a esse mercado e então como você vai obtê-las? Qual é a sua estratégia de ir para o mercado? Então falamos sobre vantagem competitiva, mas por que os clientes pelo que é tão especial sobre seus produtos? Qual é o seu USP? Como você diferenciou seus produtos? Então, tudo isso está ligado a isso e então, é claro, você precisa entender o mercado. As tendências da indústria, o ambiente regular na segmentação do mercado, como o mercado é realmente dividido Andi. Então precisamos olhar para o lado da concorrência. O posicionamento competitivo fora do seu negócio neste mercado, na indústria e nos mercados que você deseja abordar e os concorrentes que você tem ao seu redor . Então as conclusões disso realmente são, você sabe, em que negócio você está? Que modelo de negócio? O que? Então vá para a estratégia de mercado. Qual modelo de negócio você vai se adaptar para alcançar as vendas sobre os lucros que você deseja alcançar? E, claro, nós conversamos sobre o momento de tudo isso. Em que estágio do ciclo de vida dos negócios está sua empresa? Então você acha que precisa pensar sobre como estes todos os tempos juntos quando você está escrevendo sua seção de mercados e concorrência do setor em seu plano de negócios. Espero ter lhe dado muitos passeios fora e muitas metodologias que você pode usar para resolver as questões que você precisará explicar em seu plano de negócios. Então é assim que se une. Como você pode ver, nunca é direto para um tópico. É uma questão de compreensão através de análise estratégica, e você está trabalhando em sua estratégia de negócios e, em seguida, explicando usando uma estrutura no plano de negócios, que torna fácil de ler e fácil de seguir. 20. Parte 3de Competição, indústria e mercados: Bem, antes de ires, pensei em dar-te uma volta rápida na parte três e dar-te um pequeno aviso sobre o que está a acontecer em parte. Então parabéns por completar esta parte fora do curso e realmente espero que você tenha achado informativo. E espero que tenhamos nos divertido muito com seu projeto. Você já fez isso? E se você não fez isso, eu recomendo fortemente que você acompanhe os projetos enquanto passamos por este curso de estratégia, porque ele vai construir um plano de negócios fantástico e abrangente. Então nós olhamos para a competição. Conhece o teu inimigo. Desliguem as palavras, filho Sue. Nós nos concentramos na concorrência que a empresa que sua empresa está enfrentando no mercado, e analisamos alguns modelos clássicos para avaliar isso. Mas eu também levei mais longe. Eu peguei a seção de concorrência, e eu colocá-lo no contexto da indústria e mercados, disse que você poderia entrar ainda mais em profundidade compreensão de como todo o ambiente em torno da empresa, incluindo efeitos de concorrência, como a sua empresa e como o seu negócio vai funcionar Então esse foi o objeto deste. E obviamente, isso é o que estamos focando no projeto para criar a seção de concorrência fora do plano de negócios. Agora, em parte, para a próxima, você descobrirá a análise estratégica interna. Estamos olhando para operações e gestão de clientes. Estamos olhando para dentro para ver todos os aspectos para analisar todos os aspectos fora das operações, mas, particularmente, estamos atentos ao gerenciamento de clientes. Com essa visão, eu tenho uma seção específica sobre a proposta de valor para o cliente porque isso é o centro de como seu negócio se torna único e se destaca no mercado. Portanto, estamos analisando especificamente como sua empresa pode agregar valor a um cliente e é absolutamente essencial. Core off qualquer estratégia de negócios e você tem que incorporá-lo em seu plano de negócios. Então aproveite o projeto. Faça a seção de competição para o seu projeto, e estou ansioso para vê-lo em parte para fora do curso. Então você tem assistido a Parte 3 do meu curso de estratégia de negócios para plano de negócios. Temos olhado para a concorrência, indústria e mercados, e a seguir é parte para onde vamos olhar para os aspectos internos das operações e vamos olhar para a proposta de valor para o cliente