Transcription
1. Introduction: TikTok fonctionne parce qu'
il est tellement interactif, c'est tellement amusant et que
vous pouvez créer du contenu
partageable
avec les personnes lesquelles vous faites du marketing. Il ne s'agit pas d'une diffusion à sens unique
comme le marketing. Il donne
beaucoup plus de vie à votre contenu
au-delà de votre campagne. Bonjour, je m'appelle Sue
Keogh et je dirige une agence de
marketing numérique primée au Royaume-Uni et les gens me connaissent en tant qu'
expert en contenu numérique. Dans ce cours, nous cherchons comment utiliser TikTok dans le cadre de votre stratégie marketing [MUSIC]. TikTok est particulièrement
bon pour la mode, la vente au détail, les
loisirs, les jeux,
les sports, tous ces secteurs. La plateforme se développe
à un rythme phénoménal. Environ 28 %
des utilisateurs ont moins de 19 ans, puis 35 pour cent
jusqu'à 29 ans. Vous pouvez voir à quel point c'est une option très attrayante pour marques qui tentent d'
atteindre ce public plus jeune. Ce cours est idéal
pour les équipes marketing, si vous voulez
commencer avec TikTok mais que vous ne
savez pas vraiment par où commencer. Je parlerai
des trois piliers de votre stratégie TikTok, savoir bâtir une communauté
organique, utiliser des campagnes payantes et travailler avec des influenceurs
pour obtenir des résultats plus rapides. Une fois que vous aurez choisi
la meilleure façon d'
utiliser TikTok pour votre marque, vous voudrez savoir
si l'activité fonctionne pour vous. Je vais vous expliquer
quel algorithme TikTok, les meilleurs hashtags à utiliser et ce que vous devez savoir sur analyse
TikTok pour que vous soyez prêt à mesurer
les résultats. J'ai plein d'études de
cas alors que nous
allons vous donner beaucoup
d'inspiration. Il y aura des activités
à la fin de chaque leçon, et nous avons une feuille de travail que vous allez remplir et c'est là que vous noterez toutes vos pensées
de chaque activité, qui vous aidera à
créer un cadre pour votre stratégie TikTok
et à la fin, il y a un projet dans lequel
vous pouvez tout mettre en place et si vous téléchargez cela
dans la galerie de projets, je peux vous donner plein
de commentaires utiles comme Et c'est l'occasion
de bâtir
une communauté grâce à des contenus frais,
passionnants et amusants. Tout est prêt, plongeons dedans.
2. Utiliser TikTok pour réussir le marketing: Je vais commencer
avec une certaine inspiration vous
montrer une marque
qui a utilisé TikTok pour réussir le marketing
multicanal juste pour nous
aider à comprendre comment utiliser cette chaîne si bien. Comme beaucoup d'entreprises, MAC Cosmetics a passé des années, des
milliards de dollars à bâtir toutes ces communautés de
médias sociaux
sur des endroits comme Facebook, Twitter
et Instagram, ce qui serait très bien, sauf que ces utilisateurs
commencent à grandir, tous ces utilisateurs de Facebook
publiaient des photos de leurs bébés sur Facebook
au cours des premières années. Maintenant, ils sont plus âgés et ils
ne veulent pas être vus sur ces
plateformes de médias sociaux comme leurs parents. Tous ces jeunes
commencent à utiliser TikTok. Il y a tellement de raisons pour ces
marques très établies se ces plateformes où le public le
plus jeune commence à rendent sur
ces plateformes où le public le
plus jeune commence à passer, alors entrez TikTok. Ce que je vais vous montrer
est un très bon exemple de MAC Cosmetics pour vous montrer comment ils ont utilisé TikTok dans le
cadre de leur stratégie
marketing existante. En regardant leur alimentation, vous verrez des astuces de beauté. Vous verrez beaucoup d'attention
capter avant et
après les transitions. Ils ont beaucoup de
tutoriels sur les apprêts, le fond de
teint et les fards à joues,
tout ça. Il y a également beaucoup de contenus
influenceurs. Vous pouvez vraiment voir
ce mélange diversifié avec les personnes qu'ils mettent en vedette. Cela donne un clin d'oeil à ce qu'
ils soient
une marque un peu inclusive,
ce qui, selon eux, va
plaire à ce public plus jeune. Mais aucun
canal de médias sociaux n'est isolé, et ils savent que les
jeunes passent
de TikTok à Snapchat,
en passant messages WhatsApp, tout le temps sans
J'ai vraiment sauté un battement. La campagne que je vais vous montrer
pour Mac s'appuie
vraiment sur
cela et reconnaît les
schémas de comportement typiques du public. Je vais juste vous guider à travers la campagne
qu'ils ont faite pour Love Me Liquid Lipcolour [RIRE], ce qui est
amusant à dire. Ils ont fait ce truc
vraiment intelligent, qui mélangeait TikTok
avec Snapchat et Spotify. Ce n'était même pas tout sur les réseaux
sociaux, mais ils sont
allés au-delà de cela. Il y a un objectif sur Snapchat
qui vous permet d'utiliser 20 formes différentes de cette couleur à lèvres et de
l'associer à votre tenue. TikTok, ils l'ont
dépouillé un peu, donc ils avaient juste quatre teintes
différentes. Mais vous pouvez les superposer sur
votre visage et votre tenue, ce qui ressemble à des filtres, afin que vous puissiez
associer le produit à
ce que vous portez. Mais une belle chose qu'ils ont faite, ils l'ont aussi attaché
à Spotify. Ils avaient toutes ces playlists
vraiment bien, amusantes qui ont mis les gens
dans cette humeur positive. C'est vraiment reconnaître
ce comportement de vol sur les gens de nos jours où ils
se déplacent d'une
plateforme à l'autre. Il a eu un résultat vraiment positif en termes de ventes pour eux. Pour vraiment catapulter son succès, ils utilisent également des hashtags
très populaires, ce qui signifie
que le contenu a été vu
plus largement et a également permis aux gens d'être un peu plus impliqués dans l'acte
comme Eh bien eux-mêmes, donc ils créaient des posts et ils utiliseraient ces hashtags. Ensuite, ils ont également acheté
dans le monde hors ligne, ils avaient
donc des codes QR spéciaux. Il ne s'agissait pas seulement
d'acheter du maquillage en ligne, mais aussi que si
vous allez dans le magasin, vous pouviez utiliser ce code QR et vous pourriez prendre la couleur des
lèvres qui correspond votre tenue lorsque vous la
regardez. en ligne, puis allez dans le magasin
et achetez-le là-bas et ensuite. Pourquoi est-il si efficace ? Tout d'abord,
c'était vraiment simple. C'était amusant pour les utilisateurs
de créer du contenu, mais ils le voulaient aussi. Il y a eu ce flux fluide de la plateforme numérique
à la plate-forme numérique, qui était vraiment efficace
et vraiment puissant. Mais ils ont également
fait ce pas plus loin, c'était
donc ce mélange entre
en ligne et hors ligne. Les utilisateurs ont été impliqués et ont également acheté des produits dans tous
ces domaines. Quels ont été les résultats ?
Vous êtes en marketing, vous êtes stratège,
vous voulez obtenir une liste d'articles de
résultats. TikTok est amusant,
bien sûr, c'est amusant, mais au bout du compte, il doit générer un
retour sur investissement. Cette campagne s'
est vraiment déroulée pour Mac. Il y a eu 1,8 million
d'utilisateurs et les
174 000 visionnages vidéo. Le taux d'engagement était d'
environ six pour cent et intention d'achat a de près de quatre pour cent. Il a vraiment généré un
retour solide pour la marque. Il est temps d'accéder à
votre feuille de calcul, et j'ai une
activité pour vous. Nous venons de
parler de la façon dont TikTok
s'intègre aux plateformes
marketing établies. J'aimerais que vous
réfléchissiez au rôle que TikTok va jouer pour vous. Peut-être que vous utilisez déjà
LinkedIn et Twitter pour ces nouvelles nouvelles plus
sensées, et plus encore sur TikTok, c'est là
que vous allez
vous amuser un peu, ou peut-être que vous faites beaucoup d'événements. TikTok pourrait alors être une plateforme
géniale pour aider les gens à montrer un peu plus leur côté
créatif. Pensez simplement au rôle
que TikTok va jouer dans votre propre stratégie
marketing.
3. Comprendre les trois piliers TikTok: Dans cette leçon, nous
allons décomposer
les trois piliers de
votre stratégie TikTok, savoir les rythmes organiques, pics
payants et les partenariats
créateurs. Je ne sais pas pour
vous, mais j'adore ces nouvelles phrases
qui arrivent. Tout d'un coup, les
autres plateformes de médias sociaux se sentent un peu vieux chapeau. TikTok, ils l'appellent, ils sont toujours en stratégie, et c'est une façon de penser. C'est un état d'esprit légèrement
différent. Vous devez créer ce
contenu qui ne cesse de devenir fort et qui continue d'
intéresser les gens. Je vais
vous donner un aperçu rapide de ces trois piliers,
et dans les prochaines leçons, nous allons vraiment le décomposer plus en détail, sorte que vous obtiendrez une vue d'ensemble complète des différentes tactiques.
que vous pouvez utiliser. Beats biologiques. Une fois que vous avez configuré votre compte professionnel, vous disposez de tous les éléments
habituels tels
que
votre photo de profil,
votre biographie et toutes ces votre photo de profil informations, puis vous pouvez commencer à
créer du contenu. N'oublions pas ici qu' il s'agit d'un public légèrement
plus jeune, qu'ils veulent que ce flux constant
de contenu soit diffusé. J'adore cette phrase, les beats
organiques, parce que c'est comme ce batteur de tambour
régulier au contenu
intéressant qui va maintenir l'engagement des gens. Pendant ce temps,
vous construisez également une très bonne image
de votre audience vous
donnant beaucoup de données
et d' informations sur
ses intérêts,
leur comportement, le
contenu qu'il désire de vous, ce qui signifie que vous êtes
prêt pour les pics payés. C'est une autre phrase
adorable de TikTok, c'est une activité de campagne payante. Une des choses que je
trouve intéressante à propos TikTok, c'est qu'il
vous encourage
vraiment à faire les
choses biologiques avant plonger directement dans l'activité de campagne
payante. Le troisième élément de votre stratégie TikTok est celui des partenariats
créateurs. TikTok est extrêmement
créatif et il y
a beaucoup de
personnes avec
lesquelles vous pouvez collaborer, sorte que vous soyez instantanément
synchronisé avec leurs communautés. La meilleure chose est qu'il existe
cette place de marché créative sur
TikTok pour vous aider à vous connecter. Au fur et à mesure que
vous parcourez, vous verrez rapidement que les catégories
les plus populaires sont les jeux, comme la beauté, la mode, la comédie, toutes ces sortes de choses, et donc si vous êtes une marque qui tape dans ces catégories, vous allez instantanément
devenir beaucoup plus visible et vous constaterez que le contenu
adapté à ces audiences va
évoluer très naturellement sur TikTok. Si vous basez votre stratégie TikTok sur ce framework en trois parties, vous constaterez que
vous avez beaucoup plus de succès, beaucoup plus rapidement que
si vous essayez simplement de faire la même chose
que vous avez fait. déjà sur Facebook
et LinkedIn, ainsi que sur toutes ces autres plateformes de médias
sociaux. Il est maintenant temps de faire une pause pour réfléchir et d'accéder à votre feuille de calcul et de noter vos propres
objectifs de marque lors de l'utilisation de TikTok. Allez-vous vous concentrer
sur les pics biologiques ? Est-ce que ce sera des pics de rémunération, toutes ces incroyables campagnes
payantes, ou allez-vous y
aller directement et opter pour des partenariats de créateurs, ce qui vous permettra vraiment de
vous connecter avec un tout nouveau public ?
4. Créer l'engagement organique: Dans cette leçon, nous
allons parler de engagement
organique sur TikTok. C'est tellement important dans le cadre de votre stratégie marketing TikTok, car c'est ce battement
continu de
contenu qui vous garde à l'esprit avec votre public. C'est un état d'esprit similaire
à la façon dont beaucoup de marques utilisent les
histoires Instagram, donc
d'une manière plus spontanée rapport au contenu qu'elles
mettent sur la grille principale. Donc, c'est plus hors de la
courbe, c'est plus authentique. Très souvent, ils vont dans les
coulisses, donc c'est plus rude et plus prêt. C'est cette sensation
similaire qui vous permet de vous
présenter en tant que marque. Il a ce côté un peu
plus authentique de la présence plus raffinée que vous pourriez avoir
sur d'autres plateformes. C'est l'activité
qui va
garder vos abonnés
intéressés,
enthousiastes et engagés et,
espérons-le, partager votre contenu, ce qui amplifie également la portée. Je vais
vous donner un exemple de Lululemon, la marque de fitness, pour vous montrer ce
qu'elle fait sur TikTok pour vous
donner quelques exemples
de tout cela en pratique. Comme vous pouvez le constater, ils ont ce
flux de contenu très régulier. Il y a beaucoup d'activités
biologiques en
cours et ils
montrent des produits, ils partagent également des conseils de fitness, donc c'est ce mélange
de publicité et d'utilité, le tout en un. Il y a
aussi beaucoup d'interaction
dans les commentaires et ils prennent
du temps pour y répondre, ce qui est
vraiment très important. Sinon, les clients, les utilisateurs , les
abonnés ne
se sentent pas écoutés. Ils utilisent fréquemment des hashtags
comme la vie de sueur, et donc parce qu'ils
ont trouvé ce hashtag, ils doivent l'utiliser beaucoup
avant que les gens se familiarisent. Mais parce qu'ils l'utilisent
tellement, ils sont et les gens commencent
à l'utiliser eux-mêmes. Ils sont également très
bons pour sauter sur les tendances populaires du hashtag, donc vous avez un défi de
pose de yoga. Ne faites pas ce qu'un de mes
amis a fait. Elle a fait un défi de
stand TikTok, et est tombée, s'est cassé l'orteil. [RIRES] Alors, soyez
prudent lorsque
vous essayez ces choses. Ils ont également une
bonne connaissance des mèmes et des choix musicaux. [MUSIQUE] Ouah, je suis
tellement fier de toi. Ce n'est pas une mauvaise chose sur TikTok
de chercher un peu et de
voir quelles
sont les tendances avant de commencer créer votre propre contenu
organique. Permettez-moi de vous donner quelques conseils
pour réussir sur TikTok. Le premier, ne peut pas assez
le souligner, vous devez attirer l'attention des
gens dans les premières secondes de
votre contenu vidéo. Sinon, ils vont
simplement passer à la vidéo suivante et ils
ne resteront pas dans les parages. C'est vraiment important
pour l'algorithme TikTok, auquel je
reviendrai plus tard. La prochaine étape consiste à établir un lien
avec le public. Si les gens répondent dans des commentaires, essayez de répondre.
C'est vraiment important. Essayez de planifier des
idées de contenu qui seront exécutées et exécutées, donc pas seulement un TikTok
que vous allez créer une fois, et c'est la fin de
cela, tout le monde rentre chez lui. Essayez de trouver quelque
chose sur lequel vous pouvez vraiment tirer parti au fil du temps. Enfin,
pensez aux ressources. Ce que je vois se passer
beaucoup avec TikTok, c'est qu'une personne
de l'équipe l'obtient vraiment et personne d'autre n'
est vraiment sûr de
ce qu'
elle fait,
puis cette personne passe à autre chose, alors assurez-vous d'en avoir un.
des directives de marque en place, un plan de contenu, afin que votre TikTok réussisse
une fois qu'il a commencé à fonctionner, vous pouvez continuer encore et
encore, même si vous avez
des changements au sein de l'équipe. Dans l'esprit de proposer des idées de
contenu pour TikTok
qui seront exécutées et exécutées, j'ai une autre
activité pour vous. Quelles sont ces occasions
que vous avez juste sous le
nez pour trouver un
bon contenu pour TikTok ? Il pourrait s'agir de gens. Vous pouvez peut-être impliquer
votre équipe. Il peut s'agir d'un lieu de travail, alors peut-être que vous avez un lieu de travail ou un lieu de travail
incroyable. Ou il pourrait s'agir de produits. Quel plaisir pouvez-vous avoir avec
les produits que vous vendez, qui mèneront à
une série brillante de contenus sur TikTok ?
5. Turbocharger vos résultats: Dans cette leçon, nous
allons examiner la turbocharge de vos résultats
grâce à des pics payants. Comme vous le savez, les médias sociaux sont un excellent moyen de bâtir
des communautés au fil du temps. Mais très souvent, vous
voulez accélérer résultats, et en particulier sur TikTok où vous
pourriez avoir envie, eh bien, nous avons fait tout cela sur Facebook et nous avons tout fait
sur Instagram, nous l'avons fait. tout cela sur Twitter. Parfois, vous souhaitez obtenir des résultats
plus rapides. Ce qui fonctionne sur TikTok, c'est très courtes rafales d'activité
assez intense. Dans certaines des campagnes
que je vais vous montrer,
vous verrez que
la campagne ne dure que six jours environ. Il s'agit en réalité d'une
activité assez courte et
intense plutôt que de cette campagne de longue durée qui s'étale
sur plusieurs mois. Comme Adidas par exemple, vous les recherchez sur TikTok et ils
ne suivent presque personne. Il n'y a pratiquement aucune activité
biologique là-bas. Mais ce qu'ils font, c'est de prendre tout
un budget important à TikTok pendant très peu de
temps, puis de générer beaucoup
et beaucoup d'activité. Mais j'ai l'impression qu'ils ont fait tout le
travail acharné au fil des ans, en
construisant les communautés. Avec TikTok, ils
se lancent directement dans l'activité de campagne payante. Mais en pensant à
votre propre marque, peut-être que vous ne vous sentez pas encore
prêt à le faire ou que vous avez un budget limité
sur d'autres plateformes, vous pouvez quand même apprendre de
nouvelles approches que d'autres marques adoptent et utilisez certaines de ces tendances et techniques dans votre activité
biologique. Je vais utiliser Samsung comme
exemple de la façon de lancer une campagne payante sur TikTok en utilisant
la campagne MakeMomepic, qui a duré
très peu de
temps dans un coureur
de la fête des mères. Le conseil de
TikTok lui-même est ne pas faire de publicités, de créer des TikTok. Comme vous pouvez le constater avec Samsung, ils ont vraiment pris l'idée
et ont couru avec elle et c'est une
façon géniale de
remodeler votre pensée. Il vous permet de vous
sentir instantanément
plus créatif, plus rapide, plus amusant. C'est un changement de
pensée depuis, disons, presque une partie de ma carrière où campagnes
publicitaires avec
beaucoup plus de finesse, par exemple, si
vous pensez grandes campagnes de parfums
et que vous
le menez jusqu'à Noël, affaires énormes à gros budget avec ces modèles haut de gamme
et très soignées, alors que la campagne publicitaire TikTok est complètement différente en termes d'apparence, sensation, de tonalité et de rythme. Parlons
de quelques-unes des fonctionnalités payantes utilisées par Samsung dans la campagne
MakeMomepic. Tout d'abord, ils ont
utilisé des publicités dans le flux. C'est ici que vous pouvez intégrer le contenu
aux utilisateurs pour votre flux, c'est-à-dire le contenu
qui apparaît en c'est-à-dire le contenu
qui apparaît premier lorsqu'ils ouvrent TikTok Vous
pensez donc à une publicité de 60 secondes ici. Mais comme je l'ai déjà dit, il
faut vraiment essayer d'attirer l'attention des
gens dans
les premières secondes. Ils ont également lancé un défi de
hashtag de marque. C'est un excellent
point de départ si vous
lancez campagnes payantes sur TikTok. Pas des moindres, parce que 35 % des utilisateurs disent y
participer. Il y a ici une réelle
opportunité d'amener les utilisateurs à être très créatifs
et à dialoguer avec vous. J'espère pouvoir cliquer sur une page de destination dédiée où ils vont
acheter votre produit. Ensuite, vous avez également des prises de contrôle de
marque. Il s'agit d'une option un peu
plus premium. TikTok n'en autorise qu'un seul par jour. Comme vous pouvez l'imaginer, il faut un budget
assez important, donc je ne recommanderais pas
que ce soit un départ lorsque vous y entrez
pour la
première fois. Ensuite, vous avez une vue de dessus. Une vue de dessus, c'est comme
une prise de contrôle de marque,
mais elle n'apparaît qu'au bout de trois secondes, donc elle reste très puissante. Il va attirer l'attention
des gens. Ils viennent d'ouvrir TikTok
et quelques secondes
après, puis ils diffusent votre
annonce, votre campagne. C'est une très bonne façon d'y
entrer pour vous nourrir. Les secondes d'ouverture et tous
ces éléments sont vraiment critiques. Mais vous
avez également des effets de marque. Encore une fois, une autre chance pour
tout le monde de s'amuser. Vous avez des autocollants,
des filtres, vous avez toutes sortes d'
options pour que les utilisateurs puissent mettre des visuels amusants sur
leur propre contenu vidéo. Samsung ne l'a pas utilisé dans
la campagne MakeMomepic, mais ils l'ont utilisé
avec beaucoup d'effet sur leur défi de capture vidéo, ce qui a encouragé les gens à
utiliser les différentes fonctionnalités de
cette nouvelle caméra dans le cadre de la campagne.
de leur contenu vidéo. Parce qu'il est tellement
collaboratif et amusant , il incite vraiment les
gens à y participer. Une autre chose intéressante
des effets de marque est la façon dont il
contourne la barrière de la langue. Si vous êtes une marque internationale, elle peut passer au-dessus des frontières. Les gens n'ont pas besoin de
pouvoir parler la langue que vous parlez, pour pouvoir participer plaisir, à l'action
et à la campagne. Et si vous n'
avez pas de budget et toutes les marques
ne
commencent pas avec beaucoup de budget pour lancer une plateforme
différente ou peut-être souhaitez-vous l'
essayer un
peu prudemment au début. Tandis que TikTok vous
encourage vraiment à commencer bio et
à accumuler beaucoup de données. Cela signifie que lorsque vous
décidez de faire un pic de page, cela signifie que
vous dépensez votre argent vraiment
judicieusement et que vous avez déjà étudié le public et
son comportement et identifié
ce qui suit : va travailler. L'autre façon
de participer à ces campagnes payantes
consiste simplement à
apprendre et à obtenir de l'
inspiration, alors gardez les yeux ouverts. Regardez autour des autres
marques, voyez ce qu'elles font et voyez quelles idées et
approches vous pouvez utiliser dans le cadre de votre activité
biologique. Ayons un peu d'activité et réfléchissons
aux différentes options pour les campagnes payantes, lesquelles donneraient vraiment des
résultats pour votre marque ? Nous avons des publicités dans le flux, nous avons des défis de hashtag, nous avons des rachats de marque, nous avons une vue de dessus, nous avons des effets de marque. Il y a tellement d'options, alors lesquelles seraient
vraiment efficaces pour vous ?
6. Créer des partenariats créatifs: Dans cette leçon, je vais vous
expliquer comment utiliser les
influences pour cibler de
nouveaux publics. Une grande inquiétude parmi les
spécialistes du marketing à qui je parle est de se tromper de
Tiktok. Il y a ce sentiment que le
public est très marketing, sondé, légèrement cynique, ils repéreront la fakery à un kilomètre. Il y a parfois une
différence d'âge entre les personnes qui développent une stratégie et
les consommateurs eux-mêmes. Vous ne voulez pas vous tromper, vous ne voulez pas manquer cela, et vous ne
voulez pas finir par devenir viral pour toutes les mauvaises raisons. Par conséquent, cela signifie que beaucoup de marques hésitent
un peu à utiliser TikTok, ce qui est vraiment dommage car cela signifie que vous manquez cet énorme impact potentiel
que vous pourriez avoir. C'est ici que
les partenariats créatifs entrent en jeu, et c'est une autre terminologie
TikTok qu'ils
appellent des créateurs de personnes, pas seulement des utilisateurs ou des consommateurs. C'est une autre partie de cette nouvelle terminologie que TikTok utilise, elle est vraiment
fraîche et positive. C'est
l'occasion pour vous d'apporter une certaine authenticité naturelle
à votre campagne. Vous êtes en contact
avec les personnes qui parlent la langue de la communauté que vous
essayez d'atteindre. Ils comprennent les
mèmes, les mouvements de danse, les façons de parler, toutes ces choses
qui sont en
tête des gens que
vous essayez d'atteindre. En passant à l'étape logique
suivante, cela signifie qu'en formant
ces partenariats, vous serez sur le
point de construire
cette communauté plus grande
et de réaliser plus de ventes. La bonne nouvelle, c'est que le TikTok vous
facilite la tâche. Ils ont créé tout ce
Creator Marketplace où vous pouvez entrer en contact avec
les bonnes personnes qui seront
synchronisées avec votre marque. Nous avons eu une brève présentation
plus tôt et je me suis
laissé passer
un peu plus en profondeur. Lorsque vous parcourez
la place de marché des créateurs, vous pouvez trouver des créateurs, vous pouvez en savoir un
peu plus sur eux, vous pouvez les inviter à
collaborer et regarder leurs étapes qui sont est vraiment une bonne chose
à faire. Il vous permet vraiment
de creuser les données. C'est un grand
changement par rapport premiers jours du marketing des
influenceurs, où peut-être certains des blogueurs les
plus activés, ils ont peut-être un petit dossier de
presse et ils diront : « C'est notre portée et
voilà nos impressions. » Mais ici, sur leur marché des
créateurs, tout
est mis à nu
pour vous, et parce que les données
proviennent de TikTok elles-mêmes, vous savez
qu'elles sont authentiques et que vous pouvez y faire confiance. Pour vous donner un exemple de la
façon dont vous pouvez vous connecter avec des créateurs pour obtenir des
résultats réels pour votre marque, je veux vous montrer une campagne de
Converse à titre d'exemple. Leur campagne a duré six jours, six jours au total, et elle a connu un franc succès. Près de 3 000
créateurs étaient impliqués, ce qui est tout à fait incroyable, et au cours de cette période, il a généré 24 millions de visionnages vidéo,
29,7 millions d'impressions. Ce n'est pas mal, n'est-ce
pas ? 1,8 million clics sur la page du
défi elle-même, donc c'est beaucoup de trafic et les
taux d'engagement sont d'environ 9 pour cent, ce qui est assez impressionnant et beaucoup de sentiment
positif.
dans les commentaires, et une augmentation de 75 % du rappel
de marque, ce qui est vraiment
impressionnant dans l'ensemble. Récapitulons simplement ce qu'ils ont fait. Tout d'abord, ils
donnent le coup d'envoi en se connectant avec ces
meilleurs créateurs TikTok. Ces gars ont
beaucoup d'adeptes, 2,1 millions d'abonnés, puis un autre en a
5,7 millions, quelqu'un d'autre en a obtenu 4 millions. Ils se sont connectés avec
ces personnes qui avaient communautés
existantes
vraiment authentiques. C'est un
moyen très efficace pour une marque comme Converse de se
confronter à ces personnes. Lorsque vous assemblez
cette authenticité et l'engagement des utilisateurs, vous
obtiendrez une portée massive. La nature de la
campagne était d'inciter les gens à personnaliser
leur conversation, commençant par une chaussure blanche puis en faisant
preuve de créativité. Il y avait aussi une incitation, qui était des
billets exclusifs pour un événement, ils avaient leur bande-son sur
mesure, ils avaient un carrousel spécial qui mène
à la page des ventes, et puis ils ont fusionné différentes techniques de
campagne publicitaire, sorte qu'ils avaient dans les
annonces de flux et la vue de dessus. Rassemblez tout cela
et cela a généré une portée
massive et
beaucoup d'argent. J'espère que cela vous donne
beaucoup de nourriture pour vos réflexions Il est
donc temps de faire
une autre activité, et ce que je veux que vous
fassiez maintenant, c'est aller sur le marché des
créateurs et essayer d'en choisir
trois. différents créateurs qui conviendraient vraiment
bien à votre marque. Qu'est-ce qui
les rend si bons ? Comment pourriez-vous
les impliquer dans une campagne ? Comment allez-vous vous
approcher d'eux ?
7. Surmonter l'algorithme TikTok: Je vais maintenant
partager avec vous comment battre l'algorithme TikTok. Une grande question qui se pose, encore et encore, est de savoir comment
fonctionne l'algorithme ? Lorsque vous déployez tous
ces efforts pour créer votre contenu TikTok, vous
voulez vraiment vous assurer que les
gens vont le voir. Ce que vous devez garder
à l'esprit, c'est que l'algorithme Tiktok est
conçu pour être découvert. Si vous pensez à Tiktok, que
vous pensez à Facebook, vous pensez à Instagram, tout le contenu que
vous voyez dans votre flux est basé sur les personnes que vous suivez
et ce qu'ils publient. Mais quand il s'
agit de TikTok, il est basé sur vos intérêts
et votre comportement. TikTok va voir
si vous regardez des vidéos
particulières
tout au long, alors il sait bien que
vous aimez ce contenu, donc il vous en
donnera plus. L'opportunité pour vous en
tant que marque est que vous
n'avez pas nécessairement à
créer cette
communauté massive pour que les gens puissent
voir votre contenu. Si vous exploitez les
bonnes catégories, les bons centres d'intérêt,
les bonnes audiences, alors le contenu que vous
créez pourrait se propager très rapidement sans même avoir besoin de construire cette communauté
massive au préalable. Mais la plateforme est
encore relativement nouvelle, donc il y a encore beaucoup
de petites créneaux dans
lesquels vous pourriez puiser. Par exemple, j'ai vu récemment que les médecins
entrent dans TikTok et publient des vidéos explicatives de la
taille d'une bouchée , par
exemple, sur la santé
des jeunes femmes
qui touche ce public d'une certaine manière. autres plateformes ne leur
donnent tout simplement pas la
possibilité de le faire. Permettez-moi de vous donner quelques conseils pour battre l'algorithme TikTok. La première chose à faire est d'adapter votre contenu à votre public. Pensez vraiment au
contenu qu'ils aiment. Une fois que vous commencez à obtenir
une réponse positive, notez-la et réfléchissez au genre de choses qui
vont être attrayantes. La prochaine chose est de publier aux heures de
pointe pour votre public. Vous pensez peut-être, eh bien, comment savoir quelles sont
les heures de pointe ? [RIRES] Parce que c'est une
nouvelle plateforme et que nous ne l'
avons pas beaucoup utilisée jusqu'à présent. Mais c'est là les mesures et les
données ainsi que toutes
les étapes et informations
que vous avez obtenues de vos autres canaux
seront si utiles. Quelque chose comme Google
Analytics sur votre site Web. Vous pouvez regarder cela et voir quand vous obtenez le
plus de fiançailles. Peut-être que vous êtes l'entreprise
qui fait beaucoup d'
activité autour des horaires des navetteurs. Ou peut-être que c'est un
public plus jeune qui publie
un peu plus sur les réseaux sociaux après l'école. L'essentiel est d'
expérimenter les données, apprendre de vos succès
sur d'autres plateformes, puis de voir si vous
pouvez également appliquer cela à votre activité TikTok. Il est également très
important d'essayer de garder les gens à regarder jusqu'à la
fin de vos vidéos. Si TikTok voit les gens
regarder jusqu'à la fin, alors l'algorithme
pensera qu' ils veulent voir plus de
contenu comme celui-ci, et diffuser vos vidéos
encore et encore. Pour cette raison,
parfois, si vous raccourcissez vos vidéos
un peu, cela peut vous donner plus de résultats. L'autre chose à faire est d'entrer dans cet état d'esprit de co-création. Essayez toujours de rendre votre contenu aussi interactif que possible. Pouvez-vous relever un défi
ou
faire un filtre de marque qui
permet aux gens de jouer, de se sentir ludiques, créatifs et de s'amuser un peu. Vous constaterez que cela
devient un
peu plus intéressant avec le contenu. Cela dure bien au-delà votre campagne,
car les gens
veulent simplement continuer à s'
amuser avec elle. Ce qui
intéresse souvent les gens c'est comment utiliser les bons
hashtags sur TikTok. Comme dans n'importe quelle plateforme de médias sociaux, il existe des
façons particulières de les utiliser. Ce que je vous recommande de faire en premier c'est d'aller dans l'onglet Découvrir. Au fur et à mesure que
vous faites défiler, vous verrez les
différents types de hashtags
recommandés à utiliser. Vous pouvez sauter dessus, c'est une très bonne
façon de le faire. Ensuite, vous pouvez également regarder dans
la barre de recherche en haut. Cela va vous montrer les hashtags
les plus courants, les plus populaires et souvent
assez saisonniers. TikTok fonctionne de manière topique
très saisonnière. Vous verrez donc qu'
il y a des
hashtags particuliers autour d'Halloween, de Noël,
et tout ça. Comme vous le verrez lorsque
vous faites défiler, vous n'avez vraiment besoin que d'un ou deux. Ce n'est pas comme Instagram
où vous [RIRES] remplissez l'
écran avec d'autres bouchées. C'est vraiment bien de sauter
sur un hashtag tendance. Si vous avez
quelque chose d'assez interactif autour des
poses ou des danses, tout ce
qui dit que le lululemon est si bon, alors c'est vraiment
une bonne idée. Ensuite, faites également
attention aux tendances. Au fur et à mesure que vous avez
défilé, vous verrez qu'il y a des blagues
particulières, des mèmes particuliers, mouvements de danse
particuliers, des choix musicaux
particuliers. L'autre astuce quand il s'agit l'algorithme TikTok est de garder les yeux ouverts, vos oreilles ouvertes, et simplement regarder autour de
vous, voir les tendances et voir si vous pouvez vous lancer dans
l'action comme
bien. Cela nous amène
à une autre activité. Ce que je veux que vous
fassiez, c'est penser à une campagne si elle est exécutée sur
une autre plateforme. Disons Facebook ou Twitter. Pensez simplement à la façon de l'adapter un public Tiktok pour obtenir un niveau de succès
similaire.
8. Analyser l'analyse: Nous avons examiné les
différents composants d'une stratégie TikTok efficace. Nous avons examiné l'
algorithme TikTok et comment
le battre et nous allons maintenant
penser à mesurer
vos résultats,
car après tout, TikTok veut que vous
continuiez à utiliser la
plateforme, donc c'est vous donneront beaucoup
de données pour que vous puissiez continuer à affiner
votre activité. TikTok va
vous fournir une quantité de données
gratuitement une fois que vous aurez
le compte professionnel, qui se regroupera en vue d'ensemble, contenu et d'abonnés. Vous allez trouver ou
moins dans une suite Business, que je vais simplement
parcourir maintenant. En vue d'ensemble,
vous pouvez en savoir la croissance de
vos abonnés, les vues vidéo, vues de
profil, tout
ce qui peut être obtenu dans n'importe quelle analyse des médias
sociaux. Ensuite, le contenu, cela
vous permet de creuser un peu plus profondément. Vous pouvez regarder les vues, regarder les mentions J'aime, les commentaires, les partages, et cela vous aidera à
identifier vraiment le type de contenu qui vous permet d'attirer l'
engagement de votre public. Ensuite, dans une section consacrée aux abonnés, vous trouverez ici des
informations sur la communauté. où vient votre audience, les moments de la journée par
semaine où ils sont les plus occupés, puis le changement croissance des
abonnés sur
une période précédente, ce qui va
bien sûr monter et augmenter. Ensuite, si vous étiez dans
une campagne payante, cela
vous amènera au gestionnaire de publicités, qui vous donnera encore plus de données à consulter. Il vous offre des outils
faciles à utiliser pour créer et gérer des
annonces sur TikTok Il ne faut que quelques minutes
pour se mettre en place et
commencer pour que vous puissiez mettre la main sur les
données immédiatement, C'est quelque chose que j'aime
toujours vraiment. Vous avez un moniteur de données, qui est à nouveau un tableau
de bord, où vous pouvez suivre vos annonces en temps réel, ce qui est vraiment charmant. Vous avez la page des campagnes. C'est ici que vous pouvez voir vos
impressions, vos clics, de
nombreuses conversions intéressantes et un coût par clic, afin
que vous puissiez vraiment garder un œil
sur le budget. Ensuite, il y a des événements. C'est une autre
façon de dire que toute action que les utilisateurs peuvent entreprendre, à l'ancienne mode, nous
parlons de conversions. Peut-être voulez-vous qu'ils
se rendent sur votre site Web et que l'événement est un moyen de
suivre tout cela. Pourquoi devriez-vous examiner les données ? Eh bien, la première raison est
que cela va vous
aider à décider
quand publier. Les gens nous interrogent tout le temps à
ce sujet. Ils disent, eh bien, quel
est le meilleur moment pour publier sur TikTok ? Mais la réponse sera
toujours, eh bien, ça dépend. [RIRES] Ce qui vous convient peut être complètement
différent pour quelqu'un d'autre. Mais une fois que vous aurez mis la
main sur ces données, vous pouvez vraiment décider quand le meilleur moment sera pour vous, ce qui signifie que vous allez
maximiser vos chances de succès avec votre contenu. Par exemple, si vous êtes
une grande marque sportive, vous pourriez constater que les
gens sont vraiment engagés sur les réseaux
sociaux avant un
grand match le week-end. Mais si vous étiez dans
la mode et la beauté, cela pourrait être complètement
différent de la semaine. La réponse est toujours de
regarder les données et c'est là que vous trouverez toutes les informations
dont vous avez besoin. La prochaine raison d'
examiner les données est que cela
signifie que vous découvrirez ce qui
fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Je peux vraiment vous recommander de
ne pas changer position trop fréquemment, car vous pourriez constater que les
choses saisonnières
ou d'actualité affectent le succès. Ce qui fonctionne une semaine
ne fonctionne pas la prochaine, et vous devez vraiment lui donner une chance de construire et de grandir. Un très bon exemple de
cela est celui qui raconte blagues d'
escargot au Carnegie
Museum of Natural History. surface, on ne
penserait pas qu'un vieux qui raconte blagues d'
escargot irait
vraiment loin, mais il est vraiment populaire
et, par conséquent,
cela a entraîné une augmentation du nombre de
pas dans le musée. Il continue, il adore ça et
tous ses disciples aussi. Examinez les données et
donnez vraiment le temps de
créer le contenu , puis vous pouvez vraiment avoir une idée de ce qui
va fonctionner pour vous. Vous pouvez également décider quand le
bon moment est pour vous lancer dans une
activité de campagne payante sur TikTok. Vous avez toutes ces données issues de
vos rythmes organiques et
cela signifie que vous pouvez vraiment commencer
à façonner quelque chose efficace en utilisant un peu de budget, ce qui, vous savez,
va fonctionner d'une certaine manière dont vous pouvez avoir plus
confiance que si vous aviez simplement
plongé directement
et l'avez fait sans aucune donnée
pour sauvegarder votre activité. Vous pouvez également lancer une campagne de
reciblage. Vous connaissez peut-être
Facebook Pixel, par exemple. Vous avez une
fonction similaire dans TikTok. Ce que cela signifie, c'est que
vous retournez vers des gens qui ont déjà chaud les pistes. Les gens ont
déjà manifesté de l'intérêt et vous y
retournez à nouveau. Il y a de véritables
chances de succès accrues. Comme tous les spécialistes du marketing,
vous souhaitez obtenir un retour sur cette activité
marketing. Cela
vous permettra également d'obtenir des résultats et de satisfaire
votre directeur financier. La dernière raison pour laquelle je
veux partager avec vous en regardant les données, c'est qu'elles vont vous aider
à façonner l'inaudible qui
vous convient. Disons que Levi's, par exemple, lorsque les magasins de vêtements ont été
fermés pendant la pandémie, ils ont eu un réel
problème de vente. C'est devenu le centre de
leur activité TikTok. Alors que si vous êtes une marque
beaucoup plus récente voulez vous faire un
nom, il pourrait s'agir de notoriété de
marque, d'engagement, faire connaître votre nom
et donc vous concentrer sur
complètement différent. Vos indicateurs de succès
seront différents de ceux de Levi's, mais ce sera tout
aussi important pour vous. Revenons à notre feuille de travail
pour une autre activité et réfléchissons aux
résultats et aux mesures. À quoi
ressemble le succès pour vous ? Qu'est-ce qui va être
le plus important ? Utiliserez-vous TikTok
pour plus d'engagement, pour plus de ventes, pour davantage de
prospects afin de développer votre communauté ? Qu'est-ce que ça va être pour vous ? Pourquoi cela va-t-il
être si important ? Prenez note dans votre feuille de calcul, puis nous sommes en
bonne voie d'
élaborer cette stratégie parfaite.
9. Réflexions finales: Merci beaucoup d'avoir
suivi mon cours sur TikTok. J'espère que vous êtes
prêt à plonger directement
et à toucher un tout
nouveau public et amuser beaucoup en cours de route. L'étape suivante consiste à revenir à la feuille de calcul et à la
remplir un peu plus en profondeur. Attendez le
projet à la fin. Cela va vous aider à
conclure tout cela ensemble. J'aimerais que vous le télécharGIEZ dans la galerie de projets afin que je puisse vous
donner des commentaires très
utiles. J'ai hâte de voir
ce que vous avez trouvé. Je vous verrai la prochaine fois
pour mon prochain cours.
Sue Keogh, Director and agency owner, Sookio
