Les bases de Twitter pour les entreprises : apprenez à fabriquer des tweets gagnants et à faire fonctionner Twitter pour votre entreprise

1. Introduction aux bases de Twitter pour les entreprises: Bonjour, bienvenue à l'école Sookio. Ce cours est tout sur Twitter et il sera parfait pour vous, peut-être si vous êtes un freelancer ou un homband et que vous commencez tout juste sur la plateforme. Ou peut-être que vous faites partie d'une organisation beaucoup plus grande et qu'ils utilisent Twitter depuis un certain temps et que vous voulez juste affiner vos compétences. Donc, ce que nous allons regarder, c'est des choses comme comment écrire un brillant tweet qui engage votre public. Comment utiliser la publicité sur Twitter pour atteindre les personnes que vous voulez atteindre. Et nous examinerons les outils que vous pouvez utiliser pour vous faire utiliser un peu plus judicieusement votre temps afin que Twitter soit vraiment efficace pour votre entreprise. Et comme tous nos cours scolaires de Sookio, nous avons divisé en beaucoup de taille de morsure, modules. C' est donc très facile pour vous de suivre à votre propre rythme. Il y a beaucoup de quiz en cours de route, beaucoup d'activités, donc ce genre de choses va vraiment l'aider à s'enfoncer. Et il y a aussi une feuille de calcul que vous pouvez télécharger, de sorte que vous pouvez griffonner quelques notes au fur et à mesure. Juste avant de commencer, vous voudrez peut-être vous inscrire au groupe Facebook. Alors jetez un oeil pour l'école Sookio sur Facebook et puis, vous pouvez rejoindre toutes ces autres personnes qui font des cours ainsi que sur le chat sur les médias sociaux et les blogs, les activités de marketing numérique qu'ils se mettent à jour. Enfin, vous voulez simplement vous assurer que vous avez un compte Twitter configuré. Donc, si vous n'en avez pas déjà un, ce serait peut-être un bon point de rompre une minute et d'en installer un. Juste les bases mêmes pour que vous soyez prêt à partir. 2. Que le sur Twitter peut faire pour votre entreprise ?: Alors commençons par penser à ce que Twitter est réellement. C' est donc l'une des plateformes de médias sociaux les plus anciennes qu'il souhaitait avoir le plus de succès. Et il est en cours depuis 2006 et de nos jours, il compte plus de 330 millions d'utilisateurs dans le monde entier. Vous pouvez donc probablement trouver beaucoup de possibilités pour les entreprises de se connecter avec de nouveaux publics. Et ce que vous verrez sur Twitter est une série de messages que nous appelons des tweets. Et ceux-ci sont composés de texte. Vous pouvez avoir des liens vers un blog, vers votre site Web ou les produits. Vous pouvez avoir des images jusqu'à quatre images, vous pouvez y ajouter des vidéos ou des giffs. Et Twitter était célèbre pour avoir limité le nombre de personnages 240. Donc, cela signifiait que dans les premiers jours, jusqu'à très récemment, alors vous ne pouviez écrire que jusqu'à 140 caractères, ce qui est un peu étrange de se concentrer au début, parce que les gens étaient habitués à écrire beaucoup plus longueur sur les babillards, sur Facebook, genre de chose de savoir. Mais elle avait cet angle particulier sur elle qu'elle devait être restreinte. Et même si elle est maintenant augmentée de 280 caractères, l'idée est toujours qu'il s'agit d'une série de messages courts, intéressants, variés qui vous aident à vous connecter avec votre public. Et donc ce que nous allons faire maintenant, c'est jeter un oeil à quelques grandes statistiques qui vont vraiment vous parler de la puissance de Twitter pour les entreprises. Ainsi, 93% des personnes qui suivent une PME ou une entreprise de taille moyenne sur Twitter prévoient d'acheter auprès d'elles à un moment donné. Et 69 pour cent des gens ont acheté à une PME après avoir vu quelque chose qu'ils ont dit sur Twitter, 85 pour cent des petites et moyennes entreprises qui sont sur Twitter elles-mêmes disent qu'il est important pour les entreprises de fournir un service à la clientèle sur Twitter. Et Twitter utilise un très bon pour amplifier votre message. Donc, le tiers des utilisateurs qui suivent plus d'affaires ont retweeté, donc partagé sur leur réseau, ils ont retweeté un tweet d'entreprise, ce qui est vraiment efficace. Et puis 83 pour cent des personnes qui ont tweeté sur une PME et qui ont reçu une réponse se sont senties mieux à propos de cette entreprise. Donc, vous pouvez vraiment voir à quel point c'est puissant pour le service à la clientèle et vous connecter avec des gens qui pourraient un jour acheter chez moi. Pensons donc un peu plus de détails sur les avantages de Twitter pour votre entreprise. après ce que je vois, il y a trois avantages principaux à utiliser Twitter dans votre entreprise. Et le premier est de faire du bruit. Twitter vous permet donc de faire du bruit et de sensibiliser votre entreprise d'une manière qui n'était tout simplement pas possible avant le marketing numérique. Et cela signifie qu'il peut atteindre les gens localement. Donc ça pourrait être des clients qui ne savaient pas que vous là-bas avant. Vous leur parlez de certains dans votre cadre qui sont neufs ou peut-être qu'ils sont là depuis un moment et qu'ils n'ont jamais entendu parler de vous avant. Et vous pouvez également faire du bruit en termes de connexion avec les entreprises locales. Donc, je vois beaucoup de choses où on trouve ce genre de poches d'entreprises dans un seul centre ville. Et ils tweetent tous les uns les autres, partageant le contenu de l'autre, retweetant les uns les autres. Et ça veut dire qu'ils s'amplifient mutuellement. Donc ils se soutiennent tous et ouvrent les choses. Donc, les gens qui pourraient suivre une entreprise en particulier entendront parler de quelqu'un d'autre à deux portes, ce qui est vraiment sympa. qui est vraiment agréable ce genre d'approche de groupe à tout votre marketing ensemble. Et signifie également que vous pouvez atteindre de nouveaux marchés entiers. Donc, il, qui est global. Donc, vous dites que si votre entreprise est au Royaume-Uni, alors vos tweets pourraient être ramassés par quelqu'un aux États-Unis qui pourrait finir par acheter chez vous. Et cela vous aide également à partager votre contenu original. Donc, disons que votre entreprise avec vraiment bon blog, alors vous pouvez en parler et partager un lien vers elle sur Twitter. Ou peut-être que vous avez de nouveaux produits qui sortent. Encore une fois, vous pouvez en parler sur Twitter, en faisant un bruit à ce sujet, en sensibilisant. Et c'est une façon vraiment efficace que vous pouvez gérer en temps réel. Donc oui, la sensibilisation à votre entreprise est un véritable élément important de l'utilisation de Twitter. Et le deuxième avantage principal de l'utilisation de Twitter et de votre entreprise est qu'il vous permet d'établir des liens et de bâtir une communauté. Et donc ce dont nous parlons ici, c'est la façon dont cela peut vous permettre d'apprendre à connaître les gens. Ainsi, il vous permet d'apprendre à connaître vos clients. Ces gens vont vous donner des commentaires en temps réel, vous savez, donc s'ils aiment votre produit, ils pourraient vous tweeter. Ils pourraient tweeter à ce sujet et vous mentionner ce tweet pour que vous puissiez le reprendre aussi. Et malheureusement, ils n'aiment pas le produit ou quelque chose ne va pas, alors ils pourraient vous traiter aussi bien. Mais bien sûr, l'avantage est que vous obtenez cette rétroaction en temps réel, ce qui est vraiment, vraiment précieux parce que cela signifie que vous pouvez agir dessus. Donc, alors qu'auparavant, peut-être que si une partie de votre service avait diminué, cela ne fonctionnait pas, alors vous pourriez ne pas savoir à ce sujet. Et la première que vous savez à ce sujet est que les gens cessent de s' abonner à votre service et vous ne seriez jamais en mesure de comprendre pourquoi ? Alors que maintenant tu auras des gens te tweetant pour dire, hé, ce truc marche, c'est cassé. Pouvez-vous réparer, s'il vous plaît ? Cela vous permet donc d'obtenir ce niveau de service à la clientèle et d'agir quand vous voyez qu'il y a un problème. Et puis il vous permet également d'apprendre à connaître des gens aussi dans l'industrie. Alors plutôt que, tu sais, tu vas à une conférence, tu donnes une carte de visite à quelqu'un et tu l'as emportée quelque part et tu ne la regardes plus jamais. Alors ce que je fais de nos jours, je me connecte avec des gens sur Twitter et je suis connecté avec gens maintenant que j'ai rencontré lors de conférences et d'événements, peut-être il y a huit ans, quelque chose et ils sont toujours à l'esprit avec moi. Je suis en tête avec eux. Et cela signifie réformer ce lien d'une manière que vous ne pouvez pas vraiment faire juste avec une réunion de cinq minutes et échanger une carte. Et puis aussi réfléchir à la façon dont cela peut nous aider à établir des liens. Cela aide les gens à apprendre à vous connaître en tant qu'entreprise. Donc, si vous pensez comment les gens achètent des gens, avoir ce fil Twitter où vous parlez tous les jours, vous parlez de votre entreprise, de vos passions. Alors cela signifie que les gens apprennent à vous comprendre. Et pour qu'ils puissent voir votre véritable expert dans un domaine particulier. Cela signifie qu'ils peuvent aller dans votre magasin ou dans votre section ou vous téléphoner plutôt que d'appeler quelqu'un d'autre parce que vous avez à l'esprit pour eux. Ils vous savent que vous êtes vraiment passionné par cette chose particulière et que vous serez les gens qui peuvent aider. Donc c'est vraiment, vraiment utile. Et puis il ne faut pas oublier que les gens sont souvent utilisés sur Twitter juste pour la recherche. Donc, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un qui vous suit soit engagé avec vous dans la plupart du temps. Ils vous regardent juste là-haut, juste regarder autour de vous, voir ce que vous aimez en tant qu'entreprise peut être si quelqu'un demande pour une université ou un collège, puis ils vont regarder votre flux Twitter pour voir ce que vous aimez comme un, comme un endroit pour étudier. Ou peut-être s'ils pensent à venir travailler pour vous, alors ils vous chercheront sur Twitter. Et ils vont essayer de se faire une idée de ce que vous aimez en tant qu'entreprise pour laquelle travailler. Et donc oui, donc le deuxième avantage de base de l'utilisation de Twitter peu d'affaires, Il est certainement de faire des connexions et de construire cette communauté. Et enfin, quand nous pensons aux co-avantages de Twitter carburant business, Parlons des ventes. Donc, les appels de vente sont ce que nous voulons d'une activité marketing, que ce soit nos blogs soit marketing, Facebook ou autre. Nous allons essayer de nous diriger vers ce point où nous générons plus de revenus pour notre entreprise. Et Twitter est vraiment utile pour ce faire. Alors peut-être que vous voulez tweeter des liens vers des produits particuliers que vous voulez vendre. Ou peut-être que vous voulez amener des gens avec vous pendant que vous développez un nouveau service. Alors ils se sentent vraiment, ils sont excités par ce qui va se passer ensuite. Ou nous pouvons promouvoir un événement et cela vous aidera à vendre plus de billets. Et laissez-moi vous donner un exemple de la façon dont cela fonctionne dans la pratique. Parfois, ce n'est pas aussi évident que vous cliquez sur un lien. Quelqu' un va sur votre site Web à partir de Twitter et ils achètent quelque chose tout de suite. Il y a une femme à Norfolk qui vend des tartes, je ne suis pas un grand fan de tarte moi-même, parce que je ne mange pas de viande, mais pour quelqu'un que je connais qui va à Norfolk. Et quand on a dit, Oh oui, là, cette femme qui est sur Twitter, tu devrais aller essayer ses tartes, elle a l'air incroyable et je la vois tout le temps à des foires qui vendent ces tartes, parlant des ingrédients. Cuisson des tartes de mariage, toutes ces sortes de choses et elle est entrée dans le mien, elle est sur mon radar maintenant d'une manière que je n'aurais jamais su pour elle ou ses produits. Ou je ne suggérerais pas vraiment quelqu'un d'aller les acheter. Et c'est le pouvoir de Twitter. Quelqu' un qui est juste un groupe d'un homme est juste heureux caché quelque part faire ce produit. Ils peuvent amplifier cela et ils peuvent s'assurer que les gens les connaissent d'une manière qui n'était tout simplement pas possible auparavant. Donc, en résumé, pensons à nouveau aux avantages de Twitter pour les entreprises. Cela nous aide à faire du bruit et connecter avec des gens qui sont d'une manière que nous ne pouvions pas avant. Ils connaissent donc nos produits et nos services. Et il pourrait s'agir de personnes locales ou partout dans le monde. Et cela signifie que nous pouvons établir des liens avec les gens. Alors ils apprennent à nous connaître et nous apprenons à les connaître un peu plus. Et enfin, il s'agit de faire des ventes. Vous savez, comment nous pouvons générer un peu plus de revenus pour notre entreprise. Alors faisons-les une pause. Vous pouvez noter quelques notes sur la feuille de calcul sur ce que vous allez utiliser Twitter dans votre entreprise. Et puis nous passerons au module suivant, qui est tout sur les termes que vous rencontrerez sur Twitter. Et je vais vous conduire à travers l'interface aussi. Donc tout devient un peu plus familier à vous. 3. parlons les termes Twitter: Maintenant, nous allons regarder l'interface Twitter et je peux vous guider pour que vous deviez un peu plus familier avec les termes que vous allez rencontrer. Et nous pouvons commencer par regarder votre profil Twitter. Et il est vraiment important de passer un peu de temps là-dessus et s' assurer que ça a l'air bien et c'est attrayant. Donc, si quelqu'un regarde, vous pouvez Twitter, alors ils voient soudainement que c'est intéressant et engageant. Et je pense, oui, que tu as l'air d'une bonne affaire à suivre. Et si vous pensez à cela comme votre section ou votre vitrine, pensez au temps que vous prenez pour rendre ces endroits attrayants et accueillants et votre profil Twitter doit faire une sorte de fonction similaire. Donc je vais juste vous guider à travers les différents termes que vous rencontrerez. Et puis dans la section suivante, nous parlerons un peu plus de la façon de le rendre aussi attrayant que possible. Mais pour l'instant, nous allons juste nous concentrer sur les termes des cellules. Donc, tout d'abord, on a ton nom Twitter. C' est aussi connu sous le nom d'atlas avec un panneau témoin. Tout votre compte Twitter. Et cela peut contenir jusqu'à 15 caractères. Et chaque fois que quelqu'un est clairement reconnaissable comme votre entreprise. Donc, si vous êtes assez court nom, alors très bien, pas de problème, assez facile. Alors que si c'est un peu plus long que vous pourriez vouloir avoir un peu de jeu et assurez-vous de trouver quelque chose qui est toujours instantanément reconnaissable pour vous. Et puis vous avez votre photo de profil. Et rappelez-vous que cela sera montré dans chaque tweet. Et beaucoup de gens vont regarder sur mobile aussi bien. Et donc ça va arriver très petit. Alors assurez-vous que c'est beau et très frappant, très reconnaissable, et rien de trop encombré. Mais j'ai encore quelques tests sur ça plus tard. Et puis vous avez votre biographie. Donc, ce morceau de texte ici, et ceci est une taxe courte et il dit aux gens qu'il était des affaires. Et selon ce que vous faites, alors, vous savez, il y a beaucoup de façons différentes d'écrire ceci. Mais vous voudrez peut-être dire ce que vous vendez, ce que vous offrez, certain sur l'équipe , peut-être quelque chose sur vos heures d'ouverture, ou vous pourriez vouloir juste une sorte de nouvelles vous-même dans un joli, accrocheur, léger phrase ou deux. Donc, il vaut la peine de jouer avec cela et aussi jeter un oeil à vos concurrents et voir ce que les autres font aussi. Tu veux vraiment, c'est mieux de se démarquer. Et puis vous avez votre image d'en-tête. Donc, vous optez pour quelque chose de vraiment frappant et professionnel qui dit vraiment quelque chose sur votre entreprise. Encore une fois, j'ai plus de conseils à ce sujet en une seconde, mais il est certainement utile de rappeler que l'image de couverture est visible sur le bureau, sur mobile et aussi sur les tablettes ainsi. Je vais redimensionner. Ne passez pas des heures et des heures à essayer de tout aligner. Donc, tout semble parfait car il pourrait sembler complètement différent sur mobile. Et vous trouverez que la tête de quelqu'un a été coupée, retournez-la quand c'est dans une résolution différente. Donc, jetez toujours un oeil sur le site Trinity for business et puis cela vous donnera les dernières dimensions, le chèque. Et puis aussi votre propre profil que vous voyez assez souvent de nos jours sont épinglés tweet. Ainsi, vous pouvez prendre un gazouillis particulier et l'épingler en haut de votre profil. Et c'est vraiment bon si vous avez un événement particulier que vous voulez promouvoir et un produit particulier, nous allons juste lancer ou code de réduction, quelque chose comme ça. Ou peut-être qu'il y a un problème avec le service et que vous voulez partager numéro de téléphone que les gens peuvent sonner afin qu'ils puissent obtenir plus d'informations. Donc, c'est vraiment pratique, dépend de mon obscurité au sommet de votre profil. Et encore une fois, si c'est la première chose que les gens voient quand ils visitent votre profil Twitter, alors c'est vraiment génial. Toutes ces choses réunies leur donnent une vue d'instantané vraiment agréable en tant qu'entreprise. Alors, qu'avons-nous obtenu votre profil et quelles sont ces pièces ? Vous avez le nom de votre application ou votre mettre un, ou votre handle Twitter. Vous avez votre photo de profil, vous avez votre biographie, et vous avez votre belle image d'en-tête. Et enfin, tu as ton tweet. Maintenant, jetons un coup d'oeil à l'interface Twitter elle-même. Je ne vais pas vous guider dans le profil pour vous montrer un par un tous les termes différents que vous rencontrerez. Alors commençons par le haut. Et donc on est à la maison, le bouton d'accueil. Et donc c'est là que je suis en tant qu'utilisateur, si je gère un compte professionnel, c'est là que je vais voir tous les tweets sont les personnes que nous suivons. Donc ils vont apparaître dans ma chronologie. Et alors nous avons des moments et est-ce un peu plus impliqué ? Donc, ce qui y va tellement maintenant, mais c'est un excellent moyen de rassembler beaucoup de tweets sur un sujet particulier dans un, dans un format pratique, nitrification. Donc, c'est quelque part que vous allez passer beaucoup de temps, espérons-le, parce que c'est là que les gens qui pèsent trouvent messages des gens qui s'engagent avec vous. Ainsi, lorsque vous cliquez sur Notifications, vous pouvez voir vos réponses. Vous pouvez voir les personnes que vous avez balisées dans un tweet, ce qui signifie qu'elles ont inclus votre nom dans le tweet. Et vous pouvez voir toutes ces interactions. Donc, j'espère que ce sera du bruit et de la vie. Maintenant les messages, c'est pour les messages privés. Le nom officiel est des messages directs et vous pouvez entendre la phrase DMZ. Donc, ce sont les messages qui ne sont pas vus par tout le monde. Donc, peut-être que si vous tweetez avec quelqu'un publiquement et que vous vous rencontrez ou que vous échangez plus d'informations personnelles privées, alors vous ferez par message direct. Et personnellement, je ne les utilise pas. Messes, peu importe ce que vous les utilisez beaucoup parce que je vois toujours des gens se tromper et accidentellement tweeter quelque chose qui aurait dû être à un message privé et ils le tweetent publiquement. Donc, l'interface Twitter est un peu non plus. Il n'est pas clair que je pense qu'il est assez facile de cliquer sur la mauvaise chose. Alors, bien sûr, c'est à vous de choisir comment vous les utilisez, bien sûr. Et ils peuvent être vraiment super pour le service à la clientèle. Si vous avez quelqu'un qui se plaint en ligne, vous pouvez les enregistrer. En fait, si vous me donnez vos coordonnées, je vous parlerai en privé et je verrai ce qu'on peut faire pour vous aider. Et puis nous avons la boîte de recherche. Donc, comme je le dis dans l'autre module, Twitter est en fait assez bon pour la recherche. Et donc les gens vont assez souvent utiliser la boîte de recherche pour mettre un peu d'argent en relation avec votre produit ou service sont intéressés par. Passons à l'interface un peu plus et nous reviendrons à ce qui suit. Et les adeptes qui disent suivre, sont les personnes ou les entreprises que votre compte suit. Et cela signifie que vous verrez tous leurs tweets dans votre chronologie, puis suivez-nous. Ce sont les gens qui vous font la même chose. Ils ont donc cliqué sur le bouton Suivre, ce qui signifie que tous vos tweets apparaîtront dans leur chronologie. Évidemment, vous voulez avoir beaucoup et beaucoup d'adeptes. Et puis nous venons à aimer. C' est le petit symbole du cœur. Et c'est une façon de montrer ce que quelqu'un a dit. Donc, vous montrez que vous avez aimé ce message, vous aimez ce tweet d'une certaine façon. Et c'est aussi un bon moyen de juste technologie. Je dis que parfois quelqu'un va vous tweeter, vous n'avez pas nécessairement rien de révolutionnaire à dire. Mais c'est un Dis ouais, ouais, j'ai compris. Merci. Et donc c'est assez sympa, à ce niveau 2. Et lorsque vous faites des recherches sur Twitter, vous essayez de découvrir ce qu'une personne ou des entreprises aiment. Il est assez bon de regarder leurs goûts et de voir quel genre de contenu, quel genre de sujets sont intéressés. Et puis nous arrivons aux listes. Donc, c'est un très bon moyen ensemble dans beaucoup de comptes qui vont tweeter sur un sujet particulier. Donc, disons qu'un éditeur par exemple, il peut avoir une liste publique de tous ses auteurs, ou peut-être tous les auteurs d'un genre particulier, la fiction. Et puis c'est une belle façon de dire aux gens sur Twitter, hé, écoutez, vous savez, 30 érudits suivent tout notre bureau aussi. Et il est également très pratique pour vous en tant qu'entreprise d'avoir une liste privée et vous pouvez y mettre tous vos concurrents. C' est assez sournois, mais personne ne dit que tu le fais parce que c'est privé. Et enfin, nous allons regarder comment vous écrivez un tweet. Donc East ont juste un 140 personnages à jouer avec, mais maintenant il a été augmenté à 290, ce qui est grand, étourdi peu plus de flexibilité. Et donc vous avez le texte et vous pouvez également ajouter une image ou une vidéo à partir d'un fichier. Et lorsque vous utilisez l'application, vous pouvez diffuser en direct et vous pouvez poster des vidéos à partir de votre téléphone ainsi, ce qui est vraiment pratique. Vous pouvez également ajouter un GIF, qui est une petite animation de quelques images de long, et il joue sur une boucle. Nous en parlerons plus en détail. Et certaines personnes aiment ajouter un poteau, et ceux-ci sont vraiment amusants et vraiment super pour les fiançailles. Ainsi, vous pouvez avoir la vague jusqu'à quatre options différentes. Et là, nous démontrons juste ce que ça a à faire. Vous pouvez également ajouter l'emplacement qui est parfois utile. Et à la fin du texte, vous pouvez ajouter un emoji si vous le souhaitez, ou les poivrer d'emojis tout au long de ce que vous faites, quoi que ce soit qui va fonctionner. Et c'est une petite image qui va exprimer une idée ou une émotion sans aucun mot. Et puis nous arrivons aux tweets, ce qui est le tout important. Mais bien sûr, donc quand vous cliquez dessus, il affiche un pool de vos tweets qui sont vus par tout le monde avant Lizzy. Et puis lorsque vous cliquez sur les tweets et les réponses, c'est légèrement différent. Donc, ils sont publics dans tout le monde pourrait les voir s'ils le veulent, mais ils apparaissent seulement par défaut s'ils sont sur le terrain. Donc, ça suit toi et la personne à qui tu parles. Sinon, si vous y pensez, chaque tweet par chaque personne que vous suivez, et ce serait tout simplement ingérable. Donc c'est là que vous suivez une personne, un prix en baisse, et B, ils ont une conversation. Et puis vous pouvez voir tout ça attend. Et puis regardons le tweet lui-même. Donc, nous avons différents symboles, disons réponse, retweet, qui est où vous pouvez le partager avec tous ceux qui vous suivent. Retweet avec un commentaire, ce qui est assez agréable car alors vous pouvez ajouter votre propre petit commentaire aussi bien. Et puis bien sûr comme et puis vous verrez aussi un hashtag. Nous allons les expliquer un peu plus en profondeur plus tard. Mais c'est là que vous obtenez ce petit, petit symbole, petit symbole de hachage m, puis le mot. Et c'est une très bonne façon de regrouper beaucoup et beaucoup de tweets sur un sujet particulier. Vous pouvez donc cliquer sur un hashtag qui apportera un PolyA, les tweets que d'autres personnes ont posté et qui ont inclus un hashtag. Donc, nous allons avoir un résumé rapide des termes. Donc, nous avons un tweet qui est opposé à un maximum de 280 caractères, qui contiendra du texte et peut-être des images des quatre liens de hashtag vidéo épidémiques et peut-être de piquer quelqu'un aussi. Et puis vous avez votre flux Twitter, qui est votre flux de messages Twitter. Vous avez vos adeptes, les gens qui vous suivent et tous vos messages. Et puis les gens qui suivaient pour que vous puissiez voir tous leurs tweets et vous alimenterez les retweetages. C' est quand vous prenez un tweet et que vous le partagez avec tous ceux auxquels vous êtes connecté. Et puis hashtag, qui est une façon de regrouper et beaucoup de tweets sur un sujet particulier. Donc, cela arrive à la fin de ce module. Et nous avons eu beaucoup de termes. Vendredi, samedi, beaucoup à prendre. Nous allons faire un petit quiz maintenant juste pour nous assurer qu'il est vraiment oublié et que vous êtes vraiment sûr d'utiliser ces termes. Ensuite, nous passerons au module suivant, qui consiste à faire éclater les lectures de votre profil. 4. Ten les sur votre jardin Twitter : Comment créer un profil attrayant: Maintenant, dans ce module, nous allons penser à prendre soin de notre jardin Twitter. Alors, qu'est-ce que je veux dire par cette phrase ? Il s'agit de créer un profil vraiment attrayant qui donnera aux gens envie de vous suivre. Donc, les gens vont faire un jugement très rapide. Ils découvriront que vous êtes sur Twitter. Peut-être qu'ils verront quelqu'un d'autre partager un de vos tweets. Maintenant, allez regarder votre profil et il y aura un jugement sur vous et votre entreprise en une fraction de seconde. Il s'agit donc de créer de belles images, des mélanges intéressants de contenu. Donc, vous présentez et séduisante personnalité d'affaires sur Twitter. Alors regardons quelques façons de le faire. Nous commencerons donc par regarder les images que vous utilisez et penser à votre image de couverture. Donc c'est la grande image que vous avez en haut. Et vous avez beaucoup de choix ici pour ce que vous pouvez mettre comme image de couverture, votre image d'en-tête. Donc, certaines entreprises sont assez faciles. C' est une sorte de droits lui-même. Vous voudrez peut-être avoir une belle image de votre produit et passer par une très bonne qualité qui le mettra vraiment dans la meilleure lumière. Ou certaines personnes le veulent, peut-être que vous avez un événement à venir. Donc, si vous êtes un musée ou une galerie, alors c'est assez, assez facile. Ensuite, vous avez la prochaine exposition qui se passe. Et vous pouvez avoir quelques jolis visuels de marque de l'événement. Et vous pouvez mettre la date et l'heure. Quelques détails sur l'événement dans l'image de couverture. Limitez ça un peu bien que vous ne vouliez pas en avoir trop. Et à part toute autre chose, quand elle est vue sur une tablette ou un téléphone intelligent de personnes, cette image va se redimensionner. Donc, si vous mettez beaucoup trop de texte là-dedans, alors certains ne vont pas apparaître. Ainsi, lorsque vous ajoutez ces images de couverture, testez-les toujours sur différents appareils afin que vous puissiez voir à quoi elles ressemblent. Donc, d'autres entreprises, ce n'est pas tout à fait évident ce qu'il faut mettre dans cette image de couverture. Alors peut-être que vous êtes dans les services professionnels. Et donc, tout au long de la journée, les gens sont des ordinateurs rassasiés ou quelque chose, ou votre environnement de bureau, n'est-ce pas amusant quand vous le regardez ? Donc, parfois, les gens vont pour quelque chose qui est un peu plus abstrait, qui montre un peu plus sur l'ambition de l'entreprise ou Lovely city cape, représentent la ville passionnante où vous vivez. Ou une autre option que vous avez. Vous pourriez avoir un hashtag qui va avec la campagne que vous lancez. Et c'est vraiment sympa, c'est vraiment simple et encourage les gens à utiliser aussi. Et enfin, une très bonne idée est d'avoir une photo de votre équipe. Donc les gens achètent des gens. Et c'est une belle façon d'aider les gens à vous connaître. Ou vous voudrez peut-être montrer l'endroit où vous travaillez. Peut-être que vous travaillez dans un bâtiment tout à fait emblématique. Et c'est très intéressant excite à l'intérieur. Ce pourrait être une belle grange ou quelque chose avec une architecture intéressante autour, ou il pourrait être dans une ville vraiment excitante. Donc toutes ces choses font pour une bonne image de couverture. Et puis pensons aussi à votre image de profil. Donc, comme une chose que vous devez vous rappeler est qu'il va apparaître assez petit sur l'écran. Alors j'ai mon téléphone ici. Donc les gens défilent comme ça. Et si votre image est assez encombrée, assez petite, alors elle va se perdre un peu dans le mélange. Donc, vous voulez une photo de bonne qualité. Si, si vous utilisez une photo, visualise une personne, ce qui est quelque chose que vous pouvez faire. Dites que si vous êtes un entraîneur d'affaires, entraîneur de fitness, quelque chose où votre entreprise est bâtie autour de vous. Ensuite, vous voulez vous assurer que cette image est vraiment bien prise, bien filmée. Cela vaudrait peut-être la peine d'investir dans un peu de photographie pour avoir une très bonne image. Alors va chercher quelque chose. Ce n'est pas très encombré, et soudain c'est très frappant. Si vous utilisez quelques belles couleurs là-dedans aussi. Alors louer, donc oranges ou roses ou résider turquoise ou quelque chose qui va l'aider à se démarquer aussi bien. Et bien sûr, beaucoup d'entreprises disent alors que si vous avez beaucoup et beaucoup d'employés, alors vous ne pouvez pas vraiment choisir une seule personne. Vous voudrez peut-être opter pour le logo de votre entreprise. Et le danger ici parfois pour certaines entreprises c'est, le logo peut être assez, assez long et large et étroit. Si le nom de votre entreprise est assez long, puis dans cette petite vignette carrée, alors il semble très, très minuscule. Peut-être vaudrait la peine d'obtenir un concepteur juste une petite version de ce que vous pouvez utiliser pour les miniatures des médias sociaux. Donc, pour Facebook ou Twitter, pour toutes les autres plateformes, vous aurez toujours besoin d'un carré. Et l'autre partie de votre profil Twitter sur laquelle vous voulez vraiment passer du temps est votre biographie. C' est donc cette petite section de texte qui explique aux gens qui vous êtes. Et c'est vraiment, vraiment important, passer un peu de temps là-dessus et jouer avec quelques versions différentes afin que vous puissiez vraiment vous assurer que cela résume les affaires opposées. Vous pourriez dire aux gens qui vous êtes, quel type de produits et de services vous offrez, surtout si le nom de votre entreprise est un peu abstrait, n' est pas le cas, les gens ne peuvent pas dire immédiatement ce que vous faites. Vous voudrez peut-être mentionner où vous travaillez, le genre de personnes avec qui vous travaillez, tout ce qui représente votre entreprise. Et oui, joli jeu là-bas et trouver des versions différentes. Vous voudrez peut-être le rendre vraiment plein d'esprit. Vous voudrez peut-être utiliser beaucoup de petites phrases pointues et pithy. Cela vaut vraiment la peine de regarder vos concurrents et de voir comment ils le font. Et il y a des chances qu'ils le fassent d'une manière un peu ennuyeuse. C' est donc votre occasion de faire briller un peu plus, de vous démarquer, de vous faire paraître un peu plus audacieux et confiant. Aimez les produits et services que vous proposez. Le meilleur, le meilleur là-bas. Et parfois, les gens y mettent aussi des hashtags. Je le vois beaucoup avec des gens qui sont peut-être des entrepreneurs ou des entraîneurs d'affaires, ce genre de choses. Je ne suis pas vraiment convaincu que ça fait vraiment beaucoup, mais, mais certaines personnes aiment le faire, donc ça pourrait marcher pour vous. Et donc, ouais, vraiment jouer avec ça et ne jamais supposer que les gens savent qui tu es. Donc, je vois beaucoup où peut-être dans la section sur l'emplacement, les gens écrivent quelque chose comme ici, là et partout. Ce qui est génial. Tout va bien si vous utilisez simplement Twitter personnellement. Mais en tant qu'entreprise, je pense, jamais supposer que les gens savent que vous n'avez jamais vu qu'ils savent ce que vous faites, où vous êtes. Et ce genre de chose fait en sorte que les gens puissent lire sa biographie et qu'ils comprennent vraiment qui vous êtes. Donc, juste quelques conseils sur les endroits où les gens vont souvent mal avec leur profil Twitter pour leur entreprise. C' est des choses comme avoir des images de couverture floues. Donc, l'original est assez petit, mais quand il est inclus sur votre image d'en-tête est étendu, est agrandi et donc il sort assez floue. Donc ce n'est pas bon. Évidemment, les fautes de frappe, les fautes d'orthographe dans votre bio ne sont pas bonnes. Garder de vieilles informations obsolètes là-haut aussi. Donc, une image de couverture sur un événement qui est maintenant passé. C' est il y a un jour, il y a une semaine, tout d'un coup avant que vous le sachiez, votre image d'en-tête fait la promotion de quelque chose qui s'est passé dans le souverain est notre Noël, tout aussi avec des tweets épingles. Vous pouvez donc épingler un tweet en haut de votre profil. Et les gens oublient souvent qu'ils l'ont fait parce qu'ils ne regardent pas tellement leur propre processus. Donc, si vous pénètrez, n'oubliez pas qu'il est là, assurez-vous de garder cela régulièrement mis à jour. Maintenant, regardons le mélange de contenu dans vos tweets. Et quand les gens rencontrent votre profil pour la première fois et qu'ils voient un mélange de contenu très riche et intéressant. Ce sera un facteur important pour décider s'il faut cliquer sur suivre ou non. Et c'est ce que tu veux que quelqu'un te regarde et fasse ces jugements en une fraction de seconde et pense, accord, je vais suivre ces gens. Alors, qu'est-ce qu'ils cherchent ? Ils veulent vraiment voir quelqu'un qui tweet d'une manière humaine. Donc, si votre entreprise utilise beaucoup de langage pompeux, beaucoup de jargon, et que tout le monde ne comprend pas beaucoup d'acronymes, alors ça va être vraiment hors de mettre. Et l'une des grandes choses à propos de Twitter est que vous pouvez écrire de cette façon vraiment plus, plus conversationnelle, un peu plus humaine mais plus engageante. Comme si on pouvait se parler au jour le jour, s'ils venaient dans votre entreprise. Et ils veulent aussi voir quelqu'un qui tweet régulièrement. Donc ça n'a pas besoin d'être 24 heures par jour. Mais si vous rencontrez un compte sur Twitter et qu' n'a pas mis à jour si six mois par an ou plus, alors vous ne cliquez jamais sur suivre parce que vous pensez, eh bien, ils ne vont pas tweeter. Alors pourquoi devrais-je m'embêter ? Parfois, beaucoup de gens me disent : Oh, je ne sais pas quoi écrire sur Twitter. Et j'ai cette idée d'une règle des tiers. Ainsi, un tiers de vos tweets peut concerner vous et votre entreprise. Alors peut-être que vous avez un nouveau produit à sortir, vous avez un événement à venir. Peut-être qu'il y a un billet de blog que vous avez écrit que vous voulez partager. Et puis un autre tiers peut regarder un peu plus vers l'extérieur. Il peut s'agir de ce qui se passe dans votre secteur d'activité ou de partager les derniers commentaires d'un journal à grande échelle qui donne un aperçu du genre de travail que fait votre entreprise. Et puis la troisième section, troisième type de contenu peut être l'engagement. Donc, c'est répondre aux gens. C' est retweeter les gens, surtout s'ils disent quelque chose de gentil à propos de vous ou de votre entreprise. C' est à l'engagement général. C' est donc très attrayant quand quelqu'un, CMS regarde votre profil pour la première fois, ils voient que vous répondez réellement. Ce n'est pas une émission à sens unique. Et donc quelques indications sur les endroits où les gens vont parfois mal. Donc c'est une chose à jurer. Donc, vous ne voulez pas vraiment être trop sueur ou agressif dans vos tweets. Cependant, tout est dans son contexte. Donc quelqu'un comme la cuisine folklorique par exemple, leur marque est très jurant. Si jamais vous regardez leurs livres de cuisine, il y a beaucoup de jurons là-dedans et c'est ce que les gens attendent d'eux. Donc, si leur profil Twitter était très gentil, vous savez, prim et correct, alors il serait en contradiction avec le reste de leur marketing, leur image de marque. Et aussi. Vous ne voulez pas être trop politique ou faire quoi que ce soit qui puisse être offensant. Twitter est donc une plateforme mondiale et en rien de temps vous pouvez tweeter quelque chose qui n'est pas très offensant au Royaume-Uni, mais peut-être dans une autre partie du monde. Alors réfléchissez à la façon dont vous écrivez et pensez qu'est-ce que cela pourrait offenser quelqu'un ? Mais aussi, peut-être votre humoriste ou votre club de comédie. Et le contenu que vous allez tweeter va avoir le risque d'offenser. Donc tout est dans le contexte de votre entreprise et pensez à ce qui va marcher pour vous. Mais c'est toujours bon juste d'avoir ce mélange riche et de s'assurer qu'il y a un coup d'oeil tout le temps et de penser, eh bien, est-ce que ça va en quelque sorte résonner ? Est-ce que ça va carillon avec ce genre de gens qui nous suivent ? Donc, en résumé, quelles sont les choses dont vous devez vous souvenir lors création de ce profil Twitter vraiment séduisant pour votre entreprise. Tout d'abord, les visuels. Donc, vous voulez une photo de couverture très forte et une belle image de profil lumineuse et encombrée. Et n'oubliez pas de les rendre de très bonne qualité. Ensuite, vous voulez regarder votre bio étaient les yeux frais. Donc c'est toujours bon aussi de montrer à quelqu'un d'autre qui connaît vos affaires et de leur dire, qu'est-ce que vous en pensez ? Tu crois que ça dit vraiment qui on est et ce qu'on fait ? Est-ce que cela a l'air attrayant et attrayant ? Et puis la troisième chose est de s'assurer que vous avez un bon mélange de contenu. Donc les gens ne veulent pas voir une émission à sens unique. Ils veulent voir une entreprise intéressante. Et il va avoir beaucoup de contenu varié et va interagir avec les adeptes. Ok, alors faisons un petit quiz pour qu'on puisse s'assurer que tout ce soit de la famille. Et puis dans le prochain module, nous allons regarder écrire des tweets qui impliquent vraiment votre public. 5. Engagez-vous ! Comment rédiger un tweet (brillant) tweet: Maintenant, passons à la partie vraiment amusante, et il s'agit d'écrire nos tweets. Et donc ce que nous recherchons ici, c'est générer beaucoup et beaucoup de belles fiançailles. Et par engagement, je veux dire, les gens qui aiment vos tweets, ils les partagent vraiment largement en les retweetant. Ou peut-être qu'ils commentent. Donc, vous obtenez ce dialogue bidirectionnel. Faites ce que vous cherchez, c'est que les gens suivent votre appel à l'action, ce qui est une expression que vous entendrez beaucoup. Et donc c'est là qu'ils cliquent sur le lien pour aller lire un billet de blog, ou peut-être qu'ils réservent une démo. Peut-être qu'ils s'inscrivent à votre liste de diffusion, peu importe ce que vous ferez dans votre tweet que vous voulez qu'ils fassent, vous l'écrivez de telle manière qu'ils vont le faire, ce qui est fantastique. Examinons donc quelques façons d'encourager plus d'engagement dans vos tweets. Donc, une chose que vous pouvez faire est de rendre le ton de vos tweets positif. Et il y a un moyen simple de le faire, et ceci est juste utilisé plus d'adjectifs. Et je ne veux pas dire que tu dois être vraiment fleuri sur le dessus. Et chaque tweet dit, c'est fantastique, c'est merveilleux, c'est pas incroyable. Parfois, vous pouvez être plus subtil à ce sujet et utiliser des mots comme innovants ou perturbateurs ou séduisants ou ce genre de choses. Et je vais vous montrer quelques exemples à l'écran maintenant pour que vous puissiez voir le genre de chose que je veux dire, donc ces tweets que je vous ai montrés ici, espère que vous pouvez voir comment ils ont ce ton enthousiaste, positif. Et juste en utilisant quelques jolis adjectifs et juste en étant chaleureux et amical sur ce qu'ils disent, ce qui encourage les gens à cliquer ou à s'engager d'une manière ou d'une autre. Ou pour certaines entreprises disent aller un peu plus loin et ils créent également des graphiques. Et donc ceux-ci pourraient être une citation certaine qui pourrait être très inspirante ou motivante d'une certaine façon. Ou vous pouvez prendre un commentaire que quelqu'un a dit, peut-être que quelqu'un a laissé un commentaire vraiment positif sur votre produit, sur votre service. Et vous pouvez transformer ça en un joli petit graphique en soi. Et cela vous donne quelque chose de positif à partager sur Twitter. Couplé avec du contenu positif vient du contenu utile. Donc, quand vous tweeter sur quelque chose qui montre aux gens comment faire quelque chose, qui a un aperçu de l'industrie, alors cela est vraiment utile. Et les gens sont par nature assez généreux et ils veulent non seulement apprendre les choses elles-mêmes, mais ils veulent que les autres apprennent et obtiennent des connaissances sur les choses aussi. Et donc ce genre de contenu est très partageable. Et parfois vous trouvez que vous tweetez quelque chose qui est comment d'une certaine manière. Et il semble si intéressant et utile pour les gens le partagent sans même le lire. Et évidemment, vous voulez que les gens lisent votre contenu. Mais cela, en lui donnant ces contextes utiles et utiles d'une manière ou d'une autre, rend le contenu très partageable. Et une autre chose que vous pouvez faire pour encourager les gens à s'engager avec vos tweets est de les rendre amusants. Et donc vous trouvez quelques marques. Donc, il suffit d'avoir un ton de voix très, très plein d'esprit dans tous leurs tweets. Et une fois que vous allez comme ça, vous devez continuer parce que c'est ce que les gens vont attendre de vous. Mais pour ajouter un peu de largeur dans vos tweets, c'est juste une très bonne chose à faire et vous pouvez faire en sorte que cela fonctionne pour votre marque. Et chaque marketing de marque va avoir un ton particulier de voix. Donc tout va être dans le contexte pour vous. Alors quel sera votre contenu de style Buzzfeed et les choses qui sont très genre de Witchy et sarcastique fonctionneront pour une marque à quelqu'un d'autre. C' est peut-être juste une sorte de commentaire professionnel que vous faites. Donc, vous devez penser à ce qui fonctionne pour vous, mais le contenu drôle a été montré pour obtenir beaucoup d'engagement. De même, si vous choisissez quelque chose d'actualité, cela peut être très bon. Donc, quand vous choisissez un sujet tendance ou quelque chose dont tout le monde parle. Alors peut-être qu'il y a une élection à venir. Peut-être qu'il y a un événement sportif massif comme la Coupe du Monde ou les Jeux Olympiques, quelque chose comme ça. C' est de ça que tout le monde parle. Donc, si vos tweets peuvent faire référence à cela d'une manière ou d'une autre, cela peut les rendre très engageants, très partageables aussi. Et enfin, quand on pense à rendre nos tweets plus engageants qu'une bonne chose à faire est simplement d'utiliser plus de visuels. Ainsi, vous pouvez inclure jusqu'à quatre images dans un tweet, ou il y a du contenu vidéo ou drôle l'O'Keefe. Et l'ajout de tweets visuels fixes peut les rendre jusqu'à trois fois plus partageables qu'un tweet qui n'est que du texte. Et il y a donc beaucoup d'options que nous allons examiner dans l'un des prochains modules. Mais certainement inclure plus de visuels dans vos tweets peut les rendre plus attrayants. Donc, en résumé, vous voulez rendre vos tweets positifs. Vous voulez les rendre utiles ou utiles d'une manière ou d'une autre. C' est vraiment génial si vous pouvez injecter un peu d'humour, les rendre drôles. Le contenu en temps opportun est vraiment bon ou les rendre visuels. Et ces choses vont tous aider avec l'engagement. Maintenant, regardons quelques conseils et astuces. Je l'ai ma manche, ce qui vous aidera à écrire vos tweets et d'une manière plus engageante. Il s'agit donc plus de la structure que du contenu. Donc, la première chose à dire est que même si le nombre de personnages a augmenté dernièrement à 280, cela ne signifie pas que vous devez remplir tout cet espace. Donc, vous voulez écrire des tweets d'une manière que les gens puissent les lire et les comprendre, parce que cela signifie que je suis plus susceptible de les partager aussi. Donc, si vous essayez toujours d'écrire une manière assez concise, c'est une très bonne habitude d'entrer dans. Et donc ce que vous pouvez faire, vous pouvez utiliser plus de ponctuation. Et si souvent, il a été montré précédemment que tweets avec plus de ponctuation obtiennent en fait plus de retweets. Et je pense que c'est peut-être parce que ça t'aide à t'exprimer d'une façon un peu plus marrante et amusante. De même, écrire des phrases courtes peut être vraiment bon. Donc, plutôt qu'une longue phrase qui dure depuis des siècles avec des tas de mots longs. Ensuite, si vous le divisez en phrases plus courtes, peut-être avec un deux-points, peut-être avec un peu plus de ponctuation là-dedans. Ensuite, il est instantanément un peu plus lumineux et vivant et capte l'attention. Vous pouvez également poser une question. Donc, si quelqu'un vous pose une question, alors vous voulez répondre. C' est un instinct humain naturel et ça le fera, tout cela s'ajoute à ce sentiment d' avoir un dialogue au lieu d'être une émission à sens unique. Et quelque chose d'autre que tu peux faire. Vous pouvez ajouter un sondage. Donc les bâtons sont vraiment amusants. Vous ne voulez pas en faire trop, faites-les, vous ne voulez pas les avoir dans chaque tweet. Mais vous pouvez poser une question très simple. Il y avait quelqu'un que j'ai vu une grande marque, l' une des marques sportives. Ils avaient quatre questions différentes. Chacun avait un hashtag différent, et tout était trop compliqué. Donc personne ne répondait à ce poteau. Alors que l'un des meilleurs poteaux que j'ai vu, K de Yorkshire Tea, et c'était un très simple, Juste deux réponses que vous pourriez choisir. Et c'était un poteau assez drôle et léger aussi. Et cela en soi, cela leur donne quelque chose à partager car alors ils peuvent également partager les résultats plus tard. Donc, vous voulez tirer un vraiment facile pour les gens de répondre à. Juste un clic, super, Ils ont été impliqués et c'est quelque chose qu'ils peuvent ensuite partager. Et une autre bonne chose dans les tweets que vous publiez là-bas est de tweeter des événements. Donc, vous trouvez le hashtag de l'événement. Donc c'est vraiment bon d'inclure ça. Vous vous assurez donc que tout le monde peut trouver un contenu. Et puis vous écrivez l'événement et vous traitez régulièrement les idées de la journée. Et c'est génial non seulement pour les organisateurs d'événements qui ont du contenu à partager, mais aussi pour les gens de l'extérieur. Et ils peuvent faire partie de l'événement. Ils peuvent suivre le hashtag. Et puis cela signifie qu'ils peuvent partager toutes vos informations ainsi que vos hashtags. Donc, cela m'amène bien aux hashtags, y compris les hashtags dans vos tweets est un très bon conseil. Je ne surchargerais pas votre tweet avec eux. L' un, c'est bien. Certaines personnes essaient de presser beaucoup trop n, mais y compris les hashtags qui sont pertinents qu'un topique peut être vraiment bon et surtout si c'est très opportun. Donc tout le monde tweet sur un événement sportif majeur ou quelque chose de politique ou quelque chose de culturel dont tout le monde parle. Et si vous utilisez ce hashtag, cela signifie que quelqu'un d'autre qui suit ce hashtag va cliquer dessus et ensuite ils pourraient rencontrer vos tweets. Donc, en résumé, vous pouvez rendre vos Tweets plus engageants en ajoutant plus de ponctuation. Avoir des phrases plus courtes, c'est poser une question, y compris un sondage, être en temps opportun et tweeter des événements. Et bien sûr, enfin, n'oubliez pas les hashtags. Ils peuvent être vraiment géniaux pour les fiançailles. Donc on va faire un autre petit quiz maintenant. Alors, allez-y. Et puis nous passerons au module suivant, qui sera tout sur le contenu visuel. 6. Le pouvoir des visuels dans vos tweets: Pensez maintenant au contenu visuel et le contenu visuel dans vos tweets peut être vraiment efficace et vraiment les faire voler. Donc, ce sont des choses comme des images, des vidéos, c'est des cadeaux, tout ce que nous allons regarder plus en détail plus loin dans le cours. Maintenant, pourquoi le contenu visuel est-il si efficace ? Tout d'abord, les gens ont des portées d'attention assez courtes. Alors imaginez quelqu'un défilant à travers son téléphone, regardant à travers beaucoup de tweets assez secs et ennuyeux d'autres personnes. Et puis ils voient votre tweet avec une image vraiment forte. Et cela pourrait être juste la chose qui les amène à s'arrêter et à prêter un peu plus d'attention. Et ils sont très bons pour déclencher une réponse émotionnelle. Donc faire exciter les gens, ravis ou intéressés, tout ce genre de choses. Et aussi que la réponse mentale où il juste curiosité simple. Les gens voient cette image ou cette vidéo et ils sont curieux, ils veulent en voir plus. Et la vidéo et les images sont très utiles pour raconter des histoires aussi. Donc, je sais où limité par le nombre de personnages et cela aurait pu l'amener récemment à tourner à 180. Cependant, si vous ajoutez une image, cela fait un excellent travail pour raconter beaucoup de l'histoire pour vous. Et enfin, avec des images qui sont vraiment efficaces pour pousser le contenu de tout le monde plus loin sur la page. Donc, vous avez vos images là-bas. Tout le monde est poussé vers le bas. Vous avez à nouveau votre contenu vidéo, il est, prend plus de l'écran. Et donc il vous donne plus de priorité sera proéminence. Et vous remarquerez au fil des ans que le marketing des médias sociaux a adopté une approche beaucoup plus visuelle. Donc Facebook, qui n'avait même pas de contenu vidéo quand il a lancé. La vidéo est maintenant vraiment, vraiment cool partie de son service. Vous avez la montée de YouTube, vous avez la montée d'Instagram et de Pinterest. Et toutes ces plateformes de médias sociaux ont pris est un changement très plus visuel au fil des ans. Ils ont réalisé que c'est ce que les clients veulent, ce que les utilisateurs veulent. Et pour vous en tant qu'entreprise, il est vraiment important d'utiliser plus de contenu visuel dans votre marketing sur les médias sociaux. Et si vous ne l'avez pas utilisé auparavant, alors il est peut-être temps de commencer. J' ai des statistiques pratiques pour toi aussi. Nous traitons visuellement 60000 fois plus vite que le texte. Donc, surtout si vous êtes un détaillant, que d'inclure une image du produit que vous faites la promotion est vraiment efficace, plutôt que de simplement avoir un message texte et tweets avec des images de retweted 35 pour cent fois plus, ce qui est vraiment génial. Et puis tweets avec des vidéos augmente les taux d'engagement. Ainsi, les gens qui aiment commenter, partager ou moins, par 2880% des marketeurs utilisent des actifs visuels dans leur marketing sur les médias sociaux. Donc, si vous ne le faites pas, c'est vraiment un bon moment pour commencer parce que tout le monde est à 90% de toutes les vidéos diffusées sur Twitter, longueurs de bande sur les appareils mobiles. Donc, si vous pensez, si votre entreprise est dans un secteur où beaucoup d'utilisateurs utilisent le mobile, donc peut-être la vente au détail ou le jeu, alors vos clients seront très réceptifs à la vidéo. Donc, soyez vraiment bon de penser à l'utiliser un peu plus. Nous avons donc examiné le contenu visuel et sa puissance, et votre entreprise tweet. Ensuite, nous allons examiner plus en détail les images, les vidéos et les cadeaux. 7. Soyez visuel ! Utiliser les images dans vos tweets: Voyons maintenant comment utiliser les images dans vos tweets. Alors, comment vous pouvez trouver des idées pour de superbes visuels. Et j'ai aussi beaucoup de conseils pour vous aider à faire vraiment brillamment. Parfois, les gens me disent : Je veux rendre mes tweets plus visuels, mais je ne sais pas. n'y a pas vraiment beaucoup d'occasions d'obtenir du contenu visuel là-dedans. De quoi vais-je prendre des photos ? Et donc quelques idées pour commencer. Tout d'abord, pensez à vos activités quotidiennes. Alors, qu'est-ce que vous vendez ou peut-être dans l'industrie alimentaire, êtes-vous un détaillant ? Vous avez beaucoup de produits autour de ça ? Vous avez les étagères dont vous pourriez être pris en photo. Pouvez-vous prendre des photos de l'environnement de travail où tout est dans un bel affichage. Donc, il est vraiment agréable parfois de peaufiner sur détails très petits pour vraiment montrer la beauté de votre produit, le métier si vous le souhaitez. Et c'est tout autour de vous et il y a tellement de façons de prendre des photos des produits de votre entreprise et d'en parler sur Twitter. Et puis aussi penser à ce qu'il y a dans votre entreprise. Et bien sûr, ce sont des gens. Donc vous avez votre équipe. Vous pourriez prendre des photos de votre équipe en action et rencontrer des clients, ce genre de choses. Et vous avez aussi des gens qui entrent dans l'entreprise. Donc, lorsque vous avez des réunions et que vous pourriez y avoir des occasions prendre des photos des gens qui viennent avec les gens émettent des événements. Montrez à nouveau ce visage humain. Et puis en pensant aux événements. Quelque chose que j'ai aimé faire est de prendre des photos et de les tweeter chaque fois que je vais à un événement. Donc, ce n'est pas seulement faire l'événement lui-même pour montrer ce qui se passe. C' est aussi sur mon chemin, donc même pour Londres pour une conférence, ce genre de choses. Puis je prends souvent une photo le matin et je parle de la merveilleuse journée à venir. Et la beauté de ceci est que les organisateurs d' événements regardent ensuite le contenu partager également. Donc, si vous utilisez un hashtag qui va avec l'événement, alors assez souvent les personnes qui dirigent l'événement qu'ils vont partager là-bas pour vaincre. Donc, c'est vraiment bon pour votre entreprise parce qu'il va répandre votre nom twitter dans le contenu de large. Et puis l'autre idée pour, pour les images, si vous êtes à la recherche d'idées pour trouver du contenu, est d'avoir des graphiques. Donc, ce que vous pouvez faire est d'utiliser quelque chose comme Canva, que nous reviendrons un peu plus tard pour créer remèdes de modèles que vous pouvez utiliser encore et encore. Ainsi, vous pouvez faire ces jolis graphismes qui ont tous la taille de Twitter bonnes dimensions. Donc tout est inclus sans être coupé. Et vous pouvez poser un texte sur ces graphiques. Vous pourriez peut-être avoir des citations, soit une citation motivante, quelque chose d'inspirant. Si quelqu'un laisse un bon témoignage pour vous ou vous donne des commentaires vraiment positifs ou l'un de vos produits, alors vous pouvez dire, eh bien, en fait, y a-t-il un moyen que je puisse traiter cela aussi ? Et c'est une bonne chose à faire si vous sentez que votre entreprise elle-même, peut-être que vous êtes très dans un secteur de services, le service à la clientèle, et il n'y a pas tellement que vous pouvez prendre si l'entreprise au jour le jour, alors c'est un truc vraiment sympa pour trouver des remèdes d'idées tout le temps. Permettez-moi de vous donner quelques conseils sur l'utilisation efficace des images dans vos Tweets. Tout d'abord, vous voulez vous assurer qu'ils sont pertinents. Donc, cette image fonctionne-t-elle avec le texte ? Les deux devraient se complimenter et se réunir pour rendre quelque chose encore plus fort. Et puis vous voulez vous assurer que l'image est déjà audacieuse et frappante. Donc, ils vont capter l'attention des gens qui font défiler leurs tweets et se dépêchent. Et puis quand il s'agit de l'édition, vous pouvez les modifier dans l'application elle-même. Et c'est vraiment bien si vous voulez juste le recadrer un peu plus, vous voulez l'alléger ? Et je fais ça en toute sécurité. J' ai été en mouvement en train de prendre beaucoup de photos pendant que je pars. Et il a été sous la lumière du soleil ou quelque chose comme ça. Et je veux juste m'assurer que ça a l'air bien avant qu'il ne s'éteigne. Et puis l'autre chose que je fais est d'ajouter une description. Et cela est vraiment utile si quelqu'un a une déficience visuelle et qu'il accède à Twitter, et cela l'aide à découvrir ce qu'est l'image. Permettez-moi de vous donner quelques conseils sur ce qu'il ne faut pas faire lorsque vous ajoutez des images à vos tweets. Tout d'abord, vous ne voulez pas partager le contenu d'autrui sans y penser. Donc quelque chose qui pourrait fonctionner pour leur public et leur image pourrait ne pas fonctionner si bien pour vous tous. Pensez donc toujours au contexte et au potentiel de provoquer une infraction, puis stockez des images. Donc, vous pourriez être familier avec des images de stock vraiment fromages qui semblent vraiment mis en scène. Essayez donc d'utiliser des images authentiques, des choses que vous avez prises vous-même, choses que vous avez le droit d'utiliser, plutôt que d'utiliser simplement des images stock qui se répètent encore et encore. Et les autres grandes choses sur la qualité. Donc, essayez vraiment d'utiliser des images de bonne qualité, cela fera une telle différence. Et si les images sont dans votre propre style de marque ainsi, c'est vraiment utile. Ainsi, les gens auront ce genre d'échec familier avec l'ensemble de votre contenu visuel autour de votre marque. Pas seulement votre flux Twitter, mais aussi la façon dont vous présentez vos visuels sur n'importe lequel de vos canaux marketing. Et puis enfin, et c'est un bugbear particulier pour les photographes. Je sais ne tweet pas les images sans donner de crédit. Donc, s'il y a quelque chose de particulièrement grand que vous voyez, quelque chose de très beau ou quelque chose de très controversé. Ils sont intéressants que quelqu'un d'autre a pris. Tu dois toujours les créditer. Alors regardez, cette personne que j'ai enregistrée, ils veulent Twitter et inclure que leur poignée Twitter dans le tweet. Essayez toujours de donner du crédit. Ne prenez pas le contenu des autres sans dire de qui il vient parce qu'en dehors de quoi que ce soit d'autre, c'est impoli, mais cela pourrait conduire à un mauvais sentiment avec d'autres personnes et vous ne voulez pas cela. Donc, ce sont quelques conseils sur l'utilisation d'images dans vos tweets. Ensuite, nous allons regarder le monde merveilleux des cadeaux. 8. Soyez visuel ! Utiliser les Gifs: Pensez maintenant à des cadeaux et ils peuvent être sûrs que vous pouvez ajouter à votre tweet de la même manière est l'image ou le contenu vidéo pour vraiment le donner à la vie. Et si vous avez frappé sur Internet depuis aussi longtemps que je l'ai fait, alors vous vous souviendrez de l'époque où gifs animés étaient considérés comme un peu embarrassants. Mais si un mot de passe pour le contenu de mauvaise qualité, mais ils sont de retour, donc ils sont de retour et ils sont très populaires. Et donc ils sont petits, peu de cadres et ils planifient une boucle et un très court. Donc je pense que vous pouvez avoir un maximum de cinq secondes, mais mieux de vous en tenir à quelque chose qui est environ trois très bonne façon d'exprimer une émotion. Donc, cela fonctionne certainement avec le texte. Augmente cela un peu rarement, Il dit quelque chose que vous ne pouvez pas dire juste en mots seuls. Et ils sont souvent utilisés définitivement pour, pour l'effet comique plutôt que pour tout ce qui est trop grave. Et j'ai des statistiques pour toi aussi. Donc, une étude a montré que les tweets avec des cadeaux ont obtenu 167% plus de clics et les tweets étaient des images statiques. Et les taux d'engagement ont augmenté de 20 % pour les marques B2C. C' est donc des marques qui traitent directement avec les clients. Donc, la vente de nourriture, ce genre de chose. Quand il s'agit d'utiliser des cadeaux dans vos tweets, vous avez juste besoin de vous arrêter un instant et de penser si c'est bon pour votre entreprise. Donc, pour certaines entreprises est un ajustement parfait. Peut-être que si votre vente au détail ou quelque chose de plus spectacle occupé ou mode de vie, alors les cadeaux peuvent être un ajout vraiment amusant. Si vous êtes certainement un peu plus lourd, des services professionnels, ce genre de choses, alors vous voulez aller de l'avant avec un peu plus de prudence. Ou pour certaines entreprises, cela dépend, cela dépend du contexte. Donc, un gros opérateur de train, par exemple, en utilisant votre GIF ici et il est vraiment bon de montrer ce visage humain de l'entreprise. Alors que s'ils utilisent des cadeaux au milieu d'une perturbation massive à l'échelle nationale, chaque fois que l'on est contrarié et se plaindre, alors cela pourrait apparaître comme un peu condescendante ou, ou frivole, presque. Alors pensez toujours avant d'utiliser des cadeaux, mais bien fait, ils peuvent être brillants et ils peuvent vraiment conduire beaucoup d'engagement. Et laissez-moi vous donner quelques conseils sur l'utilisation des cadeaux, et votre entreprise tweet. Le timing est donc très important. Vendredi après-midi pourrait être bon. Donc, c'est quand les gens s'attendent à ce que les choses soient un peu plus amusantes et légères également, dimanche matin peut être quand elles peuvent être utilisées avec beaucoup d'effet. Et tu veux t'assurer qu'ils sont pertinents. Les cadeaux peuvent être assez nuancés, il peut donc être assez facile d'utiliser légèrement la mauvaise chose. Alors peut-être que les gens ne comprennent pas la blague ou ne causent pas d'offense, ou ça ne marche pas tout à fait d'une façon ou d'une autre. Et vous pouvez aussi faire le vôtre. Il y a en fait assez facile à assembler, plus facile que vous ne le pensez. Et c'est quelque chose que beaucoup d'entreprises n'ont pas tout à fait réalisé qu'elles peuvent encore faire. Donc, vous allez donner des frais et ensuite vous pouvez créer votre propre cadeau là-bas. Et enfin, n'en faites pas trop. Donc donne un vraiment amusant, mais vous ne voulez pas en mettre un dans chaque tweet unique. Sinon, quand les gens font défiler tous vos messages, tous vos tweets, alors ils peuvent voir que vous obtenez ce genre de sentiments CSI. Tout bouge autour de l'endroit. Nous avons donc jeté un coup d'œil sur les cadeaux, puis passons à la vidéo et voyons comment cela peut susciter plus d'engagement sur votre fil Twitter. 9. Soyez visuel ! Utiliser la vidéo: Comme vous l'avez probablement remarqué, de plus en plus d'entreprises utilisent la vidéo dans leurs tweets. C' est un moyen vraiment efficace de stimuler l'engagement, augmenter la portée de vos tweets, ce qui signifie qu'ils sont partagés de plus en plus largement et aident à définir le ton de la voix de votre entreprise. Twitter vous offre donc cinq façons différentes d'ajouter de la vidéo à vos tweets. Les deux premiers utilisent l'application Twitter elle-même. Ainsi, vous pouvez enregistrer des vidéos via l'application Twitter, les éditer et les partager de cette façon. Vous pouvez prendre des vidéos sur votre téléphone, puis les partager via Twitter. Ou ce que vous pouvez faire peut-être si vous avez quelque chose qui est un peu plus poli et c'est peut-être une vidéo promotionnelle pour votre entreprise. Vous pouvez le télécharger directement sur Twitter.com et le partager de cette façon. Ou vous avez peut-être vu des gens en direct en streaming. Et c'est particulièrement bon. Disons que si vous dirigez un atelier ou que vous possédez une entreprise et que vous parlez à un grand événement, alors vous pouvez diffuser en direct une partie et vous pouvez laisser le monde extérieur et ce qui pourrait être assez petit événement. Et enfin, vous pouvez faire des vidéos sponsorisées. Et vous pouvez ainsi ajouter un peu d'argent et créer un public cible. Et puis cela signifie que vous dirigez son contenu vidéo loin et large. Et cela vous aide à atteindre les clients que vous voulez vraiment cibler. Permettez-moi de vous donner quelques conseils sur l'utilisation efficace de la vidéo dans vos Tweets. Tout d'abord, et comme avec tout le contenu visuel et tous les médias sociaux, alors rappelez-vous que les gens ont une période d'attention assez courte, donc ils ne veulent pas s'asseoir à travers quelque chose de vraiment long enroulé, éditer la vidéo, et accéder directement au point. Parce que si vous n'attrapez pas les gens dans les premières secondes , ils ne le regarderont pas. Je déteste te le casser, mais ils ne le feront pas. Et puis c'est vraiment bon de regarder le site Twitter et juste obtenir les dernières spécifications sur ce que devrait être la vidéo. Alors quelle est la durée. Donc actuellement, ce n'est pas plus de 140 secondes, mais cela pourrait changer. Peut-être que le rapport d'aspect est différent, le format de fichier. Il vaut donc la peine de vérifier toutes ces choses avant de télécharger du contenu vidéo. Et encore une fois, comme avec tout contenu Web plus largement, tout contenu numérique, Puis toujours juste jeter un oeil à travers, vous savez, il va dire lire à travers elle comme vous le feriez avec un tweet, mais c'est du contenu visuel. Alors regardez-le d'abord et assurez-vous qu'il y a des problèmes avec elle. Et ce n'est pas seulement quelque chose qui pourrait être offensant. Peut-être que si vous avez pris une vidéo en milieu de travail, ce pourrait être des gens qui y sont présentés et qui ne veulent pas être inclus. Ou vous pourriez avoir des photos d'écrans de personnes ou quelque chose confidentiel qui pourrait apparaître dans une vidéo. Et tu ne veux pas vraiment ça dehors. Donc c'est toujours vraiment bon de vérifier pour ça. Et enfin, quand vous écrivez le texte qui accompagne les Tweets, avez la vidéo dedans, puis mettez le mot watch au début. Et cela dit aux gens fort et clair que son contenu vidéo, et ils sont plus susceptibles d'aller de l'avant et de le regarder. Donc, tous ces conseils devraient vous aider à créer un contenu vidéo vraiment fort pour vos tweets. Et cela aidera vraiment à renforcer l'engagement, créer des adeptes et à susciter l'intérêt pour vous en tant que marque. Passons donc au module suivant, qui sera tout sur la publicité et les tweets promus. 10. Promouvoir vos tweet pour atteindre vos clients !: Dans cette section, nous allons examiner la promotion de vos tweets, couvrirons cela beaucoup plus en profondeur dans notre autre cours, Twitter stratégie pour les entreprises. Mais pour l'instant, ce que je veux faire est de vous familiariser avec les bases. Vous étiez donc beaucoup plus confiant dans la promotion de votre contenu sur Twitter. Alors pourquoi devriez-vous promouvoir votre tweet dit cinq raisons clés. Donc, d'abord, il s'agit de sensibilisation. Nous avons du contenu organique, c' est-à-dire tous vos tweets que vous partagez normalement. Et puis, avec du contenu payant, il aide vraiment à étendre votre portée. Donc, d'une certaine façon, cela vous aide à sauter grenouille sur tout le monde parce que c'est mettre vos tweets dehors, là-bas beaucoup plus largement que votre contenu organique général. Et puis il y a des fiançailles. Donc, lorsque vous faites la promotion de vos tweets, cela va vous donner plus de likes, plus de retweets et plus de partages. Et vous pouvez également promouvoir un, un compte lui-même. Donc c'est vraiment bon pour construire vos adeptes. Et les tweets sponsorisés peuvent également générer du trafic vers votre site Web. Cela peut vous aider à obtenir plus de clics. Ou certaines personnes qu'ils le font pour les installations d'application. Donc, c'est vraiment bien si vous développez une application et que vous voulez accélérer le processus, vous voulez vous assurer que les gens commencent vraiment à la télécharger rapidement. Alors, comment déterminez-vous le type de promotion qui convient le mieux à votre entreprise ? Nous avons donc promu les tweets eux-mêmes. C' est vraiment bien si vous avez un contenu particulier que vous souhaitez partager. Alors peut-être que vous voulez promouvoir un livre blanc ou télécharger, ou il y a un événement que vous essayez de promouvoir. Et vous avez un tweet particulier qui parle de ce qui conduit les gens à travers votre site Web et vous pouvez mettre de l'argent derrière cela. Mais alors si vous êtes une nouvelle entreprise ou une startup, et que vous êtes très nouveau sur Twitter, et que vous voulez construire ce suivant rapidement, alors pour promouvoir le compte lui-même est une très bonne façon d'aller. Et avec ces deux types de promotion, puis ils apparaissent tous dans la Timeline de l'utilisateur, mon Kenya, le tweet, mais ils auront juste ce petit mot promu en bas ainsi pour la transparence afin que les utilisateurs puissent voir, Oui, c'est quelque chose que quelqu'un a mis un peu d'argent juste pour qu'ils puissent dire que c'est du contenu promu ou sponsorisé. Et à partir de cela, ils peuvent interagir avec cela exactement de la même manière qu'ils le peuvent avec n'importe quel autre tweet. Pour qu'ils puissent retweeter, ils peuvent commenter, ils peuvent vous poser une question, ils peuvent la partager. Philips particulièrement bon ou intéressant. Et ce sera le même type d'engagement qu'avec n'importe quel autre tweet. Ce que je vais faire maintenant, c'est vous guider à travers l'interface pour que vous soyez familier avec ce que vous verrez quand vous ferez votre première campagne. Alors d'abord, tu dois choisir ton objectif. Donc peut-être qu'une application installe les abonnés, vous voulez plus d'engagements de tweet, des vues vidéo sponsorisées. Il y a beaucoup d'options ici. Et comme tout type de marketing, il est vraiment important de définir votre objectif avant de commencer. Et surtout parce qu'il y a de l'argent en jeu, ce n'est pas seulement vos tweets quotidiens. Vous avez vraiment besoin de réfléchir soigneusement à ce que l'objectif sera. Ensuite, vous pouvez nommer votre campagne et donner un budget et choisir votre fuseau horaire particulièrement important. Donc, si vous essayez de promouvoir vos tweets aux États-Unis et au Royaume-Uni, alors vous voulez vous assurer que ces tweets sortent abord au bon moment lorsque votre audience sera réellement engagée. Et vous pouvez définir une heure de début et de fin. Et puis, bien sûr, choisissez le tweet que vous voulez promouvoir. Il peut donc s'agir d'un tweet que vous avez déjà créé. Et puis à partir de là, vous pouvez mettre de l'argent derrière. Ensuite, vous voulez choisir le public. Et c'est là que vous pouvez vraiment le faire fonctionner pour votre entreprise. Ainsi, vous pouvez vous assurer que le contenu que vous êtes promu atteint les bonnes personnes avec beaucoup moins d'argent gaspillé. Donc, vous pouvez sélectionner par démographie, localisation, technologie linguistique, donc les gens utilisant mobile plutôt que de bureau, et ensuite passer en revue pour faire en sorte que vous voulez vous assurer que lorsque vous le lisez, cela aura du sens. Vous n'avez fait aucune erreur. Assurez-vous qu'il se lit bien pour les gens qui n'ont jamais entendu parler de votre entreprise auparavant. Et puis tu es prêt à partir. Permettez-moi de vous donner quelques conseils sur la promotion de vos tweets. Donc, premièrement, vous voulez vous assurer que vous écrivez en anglais clair et écrivez de manière à ce que si quelqu'un n'a pas entendu parler de vous avant, il comprenne qui vous êtes, ce que vous faites, ce que vous offrez et ce qu'il s'agit de la promotion. Et ça semble évident, mais vous mettez de l'argent derrière cette campagne, derrière ces tweets. Et donc ils vont atteindre les gens n'ont jamais entendu parler de vous. Et c'est toute l'idée. Donc vous voulez vous assurer que vous n'utilisez pas le jargon. Vous n'écrivez pas d'une manière qui veut dire que les gens vont regarder l'ajustement. Réfléchis, eh bien, de quoi s'agit-il ? Tu sais, s'il y a une sorte de blague avec ça, alors les gens ne vont pas l'avoir. Donc, c'est bon pour un public n'a jamais entendu parler de vous. L' autre chose aussi est de ne pas laisser la campagne courir trop longtemps. Essayez de vérifier régulièrement et voyez comment ça se passe. Tu as des fiançailles ? Comment les gens commentent-ils ? Est-ce qu'ils posent les questions ? Et une chose que vous pourriez trouver est que si vous le laissez fonctionner trop longtemps, numéro 1 est un gaspillage d'argent. Mais deuxièmement, vous pourriez commencer à recevoir des plaintes et il y a un certain nombre de comptes que j'ai bloqués au fil des ans pour des entreprises qui n'ont jamais entendu parler auparavant. Et je suis parti de, oh, ces gars sont en contraste deux. Oh, j'aimerais m'éteindre et sortir de ma chronologie. Donc vous pouvez, si vous laissez la campagne courir trop longtemps, vous allez juste en faire trop et commencer à ennuyer les gens. L' autre chose est également d'essayer de partager du contenu utile ou utile. Il ne suffit donc pas de dire un compte suiveur, suivre un compte professionnel, car à moins que vous ne donniez aux gens une raison de le faire, ils ne le feront pas. Alors que si vous partagez quelque chose qui est vraiment utile ou utile, vous savez, c'est une vidéo intéressante. C' est un guide pour faire quelque chose. C' est un billet de blog qui a obtenu ceux d'idées dedans, alors il est beaucoup plus probable que les gens vont partager ce contenu. Il est vraiment important d'inclure un appel clair à l'action et vous êtes promu tweets. Donc, vous dépensez tout cet argent à essayer d'amener les gens à faire quelque chose et faire clairement l'appel à l'action vous aidera vraiment à y parvenir. Ce que je veux dire par ceci est une phrase comme livre maintenant, ou inscrivez-vous ou téléchargez, quelque chose qui dit vraiment clairement ce que vous voulez que les gens fassent. Et plus vous pouvez le faire clairement, plus ils sont susceptibles de le faire. Donc, disons que si vous faites la promotion d'un événement, cela rend les gens beaucoup plus susceptibles de cliquer sur le bouton. Il est dit réserver des billets maintenant. Et puis l'autre chose et c'est similaire en fait est de poser une question. Donc, ces deux choses sont clairement appel à l'action et poser la question. Ils ne fonctionnent pas seulement dans les tweets promus, mais sur toutes sortes de contenus numériques. Donc, quand vous posez une question, il est vraiment bon d'encourager les gens à s'engager avec vous, à commenter et à répondre d'une manière ou d'une autre. Et enfin, si vous avez des images ou du contenu vidéo dans de nouveaux tweets sponsorisés, essayez vraiment de vous assurer qu'il est de bonne qualité. Donc ces tweets sont là. Ils exposent votre entreprise à un tout nouveau public. Donc, si vous avez des images de mauvaise qualité, alors vous allez de gens qui n'ont jamais entendu parler de vous pour avoir maintenant entendu parler de vous. Et votre entreprise ne l'est pas ne fait pas vraiment un effort et ne produit pas un service de haute qualité. Alors pensez vraiment aux images que vous utilisez et voyez ce que les autres pensent, obtenez leur opinion. Et puis une fois que vous êtes satisfait de tout ce contenu, alors vous êtes prêt à partir. Cela a donc été une introduction à l'utilisation de tweets promus et de votre entreprise. Et ils peuvent être brillants pour vous aider à atteindre votre public ciblé ou simplement créer plus d'abonnés, surtout si vous êtes une nouvelle entreprise ou que vous commencez tout simplement sur Twitter. Ils peuvent également vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Qu' il s'agisse de générer plus de trafic Web, d' obtenir plus de prospects et de ventes, ou d'encourager les gens à faire ce que vous voulez qu'ils fassent. 11. Qu'est-ce que vous dans votre boîte à outils Twitter: J'espère qu'à présent, vous vous sentez beaucoup plus à l'aise dans l'utilisation de Twitter. Nous allons maintenant examiner certains des outils que vous pouvez utiliser pour vous faciliter la vie. Nous avons abordé certains d'entre eux tout au long du cours, mais nous allons les rassembler ici en un seul endroit afin que vous puissiez parcourir et réfléchir à ceux qui pourraient vous être les plus utiles. Beaucoup d'entre eux ont également des applications, vous pouvez donc les télécharger sur votre téléphone ce qui vous permet de mettre à jour Twitter lorsque vous êtes en déplacement. Alors pourquoi utiliser davantage d'outils lorsque vous mettez à jour Twitter. Tout d'abord, il s' agit de vous faire gagner du temps. C'est donc la principale chose dont les gens me parlent. Quand ils disent qu'ils ne font que commencer à utiliser Twitter, ils disent : « Eh bien, je ne sais pas vraiment comment je vais intégrer tout cela, et les outils Twitter peuvent vraiment vous aider à gagner du temps. Et ils vous aideront également à mieux vous organiser, ce qui est vraiment bien. Ainsi, vous pouvez organiser votre semaine de travail, votre activité marketing un peu plus efficacement. Ensuite, ils vous aident à vous assurer que votre activité sur Twitter est cohérente avec vos autres activités marketing. Tout semble donc synchronisé. Enfin, ils peuvent vous aider à utiliser la plateforme de manière beaucoup plus efficace, afin qu'elle génère plus d' avantages pour votre entreprise. Une fois que vous aurez utilisé Twitter pendant un certain temps et que vous serez un peu plus familiarisé avec tout cela, vous voudrez peut-être passer à un tableau de bord de réseau social, comme Hot suite , Sprout ou Tweet Deck, de nombreuses options, et c'est un moyen de gérer tous vos tweets Selon celui que vous utilisez, vous pourrez voir vos propres tweets, ou les tweets des utilisateurs, les réponses, les publications des autres personnes que vous suivez, et il permet de tout regrouper au même endroit. Cela signifie que vous n'utiliserez pas l'application Twitter sur votre téléphone pour publier vos tweets ou votre ordinateur de bureau, vous utiliserez autre chose, un outil tiers. Et cela présente de nombreux avantages. Donc, tout d'abord, il réunit tout en un seul endroit. Donc, bien souvent, vous pouvez également alimenter LinkedIn et Facebook, même Instagram, d'autres plateformes. Cela vous permet donc de gagner un peu de temps car vous avez tout réuni au même endroit. Et par conséquent, vous ne vous laissez pas distraire. Vous n'êtes pas en train de tomber dans un terrier à lapins où vous voyez quelque chose d'intéressant sur un compte Tritter, vous commencez à le lire et avant vous en rendre compte, toute la matinée est terminée. Et il vous aide également à garder un œil sur les concurrents et les différents mots clés. Il est donc possible que vous puissiez configurer différentes colonnes. Vous pouvez donc y mettre un mot clé particulier relatif à votre produit, ou vous pouvez suivre vos concurrents, ce qui vous permet de garder un œil sur ce que font les autres. Nous aimons donc particulièrement Hootsuite. Nous l'utilisons beaucoup, et cela nous permet de garder vue d'ensemble de ce qui se passe, et nous pouvons même y programmer du contenu. Et j'ai quelques idées à venir sur les outils que vous pouvez utiliser pour cela. Mais cela signifie que vous conservez tout au même endroit et que vous vous aidez à rester plus organisé et plus efficace. Donc, en parlant de planification, je voulais juste vous donner quelques options ici et expliquer un peu plus ce que je veux dire par là. La planification est donc vraiment un excellent moyen de vous faire gagner du temps. Cela signifie que vous pouvez décider de ce que vous allez dire sur Twitter. Imaginons que vous organisez un événement. Cela signifie que vous pouvez programmer la publication de quelques tweets à publier à la veille, ce qui vous aidera à en faire la promotion. Cela signifie donc que vous restez un peu plus organisé grâce à ce plan. Donc, si vous aimez planifier et qu' un aimez planifier et lancement de produit important est en cours et que vous souhaitez rester organisé, planifier davantage de tweets ce sujet est vraiment une bonne chose à faire. Cela vous aide également à vous sentir un peu plus détendu face à votre activité sur les réseaux sociaux, car vous savez que du contenu est régulièrement diffusé. Je dirais cependant que lorsque vous planifiez du contenu, n'oubliez pas qu'il est là. Gardez toujours un œil dessus et revenez. Donc, parfois, s'il y a une actualité vraiment importante, sorte de catastrophe naturelle ou quelque chose de terrible qui se passe, alors, si vous avez vos joyeux petits tweets publiés au milieu de tout cela, cela peut parfois sembler un peu choquant Donc, ne vous contentez pas de tweeter oubliant que c'est là. Revenez toujours. J'ai donc quelques exemples que nous montrons à l'écran de différents outils que vous pouvez utiliser. Nous aimons particulièrement le buffer. Nous l'utilisons tout le temps. Il y a de petits emplacements que vous pouvez remplir avec le contenu, mais de nombreuses autres options sont également disponibles. Nous avons beaucoup parlé de la puissance des visuels dans vos tweets au cours du cours Et ce qui est génial, c'est qu' il existe de nombreux outils qui vous aideront à créer ce contenu encore plus efficacement. Il y en a donc deux que nous aimons particulièrement , Canva et Pablo, et ils vous aident à créer des graphismes adaptés aux réseaux sociaux, afin que vous puissiez les créer non seulement pour Twitter, mais également pour de jolis contenus visuels pour les autres plateformes de réseaux sociaux Une chose que j'aime particulièrement faire est de les utiliser pour créer un modèle. Supposons donc que vous souhaitiez avoir des témoignages ou des citations dans vos tweets Vous pouvez le créer la première fois, puis vous y trouverez ce modèle, puis lorsque vous voudrez le refaire, vous pouvez simplement remplacer le texte ou modifier l' image d'arrière-plan C'est donc une belle façon de rendre l'ensemble de votre contenu agréable et cohérent. Il est donc synchronisé avec tout le reste de votre identité visuelle. Et puis il y a les applications que vous pouvez utiliser sur votre téléphone. Disons quelque chose comme Pixel, que j'utilise beaucoup, et beaucoup de ces applications de retouche d'images, que vous pouvez télécharger et qui affineront vos images, les rendront beaucoup plus puissantes. Et n'oubliez pas non plus que Twitter lui-même, lorsque vous téléchargez des images, vous pouvez les modifier dans l'application. Il est donc facile de les recadrer ou de les éclaircir un peu, n'importe quoi pour leur donner un dernier éclat Enfin, nous allons examiner les outils de mesure, et il est très important, dans tout type d'activité de marketing numérique, de mesurer ce que vous faites. Vous pouvez alors faire plus de ce que vous savez fonctionner et moins de ce qui ne fonctionne pas. Supposons que vous expérimentez avec plus de contenu vidéo dans vos tweets ou plus de contenu d'images Si vous trouvez que cela encourage beaucoup plus engagement ou d' engagement ou de trafic sur le site Web en provenance de Twitter, vous pouvez en faire plus et affiner réellement votre approche. Nous aimons vraiment les analyses intégrées que vous trouverez dans Twitter lui-même. Ils sont vraiment faciles à utiliser, mise en page simple est vraiment agréable et il est très facile de s'y prendre en main Alors, quel genre de choses rechercherez-vous ? Ce sont donc des choses comme les impressions. Alors, combien de personnes voient vos tweets ? Vous examinerez l'engagement, nombre de personnes qui interagissent d'une manière ou d'une autre. Donc, toutes les réponses que vous recevez, lisez des tweets, tout ce genre de choses. Mais parfois, vous constatez que les gens ne s'impliquent pas du tout. Ils jettent simplement un coup d' œil à votre profil parce qu'ils veulent en savoir plus sur vous en tant qu'entreprise Et vous voudrez également examiner le nombre d'abonnés. Toutes les entreprises veulent avoir plus de followers sur Twitter. Il est donc important d'essayer de suivre cette évolution mois après mois. Ainsi, une fois que vous aurez maîtrisé l'outil Twitter pour son propre outil d'analyse, que vous aurez commencé à y réfléchir, à affiner votre approche et à rendre votre activité beaucoup plus efficace, vous voudrez peut-être essayer un outil tiers Donc quelque chose comme ça , Falçon ou Raven. Et il extraira les données non seulement de Twitter, mais aussi de Facebook, Pinterest ou Linked in, d'autres plateformes, votre blog, de votre marketing par e-mail, et cela vous aidera vraiment à savoir si vous obtenez un bon retour sur votre investissement en temps. Et si vous en obtenez un vraiment bon, vous pouvez le configurer de manière à ce qu'il soit automatique. Donc, chaque mois, il va imprimer un rapport pour vous. C'est donc un très bon moyen de rester sur la voie et de vous assurer que vous utilisez votre temps judicieusement. Nous avons donc examiné quatre options différentes pour les outils que vous pouvez utiliser dans votre activité quotidienne sur Twitter. Et l'essentiel, c'est qu' ils vous feront gagner du temps. Ils vous aideront à devenir un peu plus organisé et vous aideront à mesurer votre succès afin que vous puissiez vous assurer d' obtenir un bon retour sur investissement dans le temps. 12. Projet : Quelle est votre stratégie de campagne sur Twitter: Nous avons donc abordé de nombreux sujets dans ce cours, et j'espère que vous êtes parfaitement au courant sujets tels que les tweets sponsorisés, le pouvoir de l'image et de la vidéo, et comment vous pouvez rédiger des textes vraiment efficaces et engageants qui vous aideront à atteindre vos objectifs. Il est donc temps de tout mettre en place et de commencer à élaborer une stratégie. Donc, à l'aide de la feuille de travail que j'ai créée et qui accompagne cette partie du document, revenons sur ces objectifs. Notez donc quels sont les objectifs que vous vous êtes fixés. Qu'est-ce qui va réellement avoir un impact sur votre entreprise ? OK. Ensuite, nous devons y attacher des chiffres. Commencez donc à définir certains de ces indicateurs de performance clés. pourrait donc s'agir de followers. Il peut s'agir de points de vue. Il peut s'agir de clics sur votre site Web. Il peut s'agir de retweets Qu'est-ce que vous voulez et quel est le volume que vous recherchez ? Et bien sûr, il peut s'agir de ventes. Vous pourriez donc mener une campagne complète visant à augmenter les ventes de votre entreprise. Alors, combien d'argent souhaitez-vous réellement gagner ? Qu'est-ce qui est réaliste selon vous ? Ensuite, un élément clé de la stratégie consiste à penser au public. Qui sont donc ces personnes que vous essayez de cibler ? Et comment allez-vous les trouver ? S'agira-t-il principalement contenu organique provenant simplement de votre fil Twitter général, ou s' agit-il de promotions payantes ? Et je dois dire que si vous y investissez de l'argent, cela augmentera considérablement les chances de succès . Pensez également au moment où ils seront le plus engagés. Vous ne voulez donc pas avoir l'essentiel de votre activité lorsque les gens sont occupés à autre chose. Vous devez cibler ces personnes lorsque vous savez qu'elles sont là, et elles seront un peu plus réceptives à ce dont vous parlez Et puis un élément crucial est la créativité. Je parle donc de ce merveilleux mélange de vos images, de votre vidéo, du hashtag de votre campagne, du texte, de tous ces éléments, de ces éléments qui, fois assemblés, font vraiment un excellent travail faire passer ce message. Vous recherchez donc vraiment cette combinaison gagnante, qui stimulera l' engagement. Et puis vous avez des outils. De nombreux outils sont à votre disposition, qui vous aideront à faire tout cela de manière beaucoup plus efficace, à économiser de l'argent et , espérons-le, à vous faire gagner de l'argent également. Vous disposez donc d'outils de planification tels Buffer, Hootsuite ou Tweet Deck Vous avez des applications vidéo. Il y a peut-être des choses qui se cachent déjà sur votre téléphone avec lesquelles vous pourriez jouer Et puis, bien sûr, les outils de mesure. Il s'agit donc de choses comme Twitter Analytics, qui est déjà intégrée , Google Analytics, puis certains de ces jolis tableaux de bord de rapports que je vous ai montrés plus tôt Et puis, bien entendu, le timing est un élément clé du succès de votre campagne. Utilisez donc un calendrier de contenu que j'ai intégré à la feuille de travail du projet pour établir le calendrier et réfléchissez sérieusement à la date à laquelle tout cela devrait démarrer Quand avez-vous le plus de chances réussir avec cette campagne ? Enfin, lorsque vous aurez défini votre stratégie et lancé votre campagne, parlez-nous de tout cela. Nous avons donc un groupe Facebook Scio School qui accompagne tous nos cours, et c'est vraiment un bon groupe à rejoindre Il regorge de personnes qui essaient également de tirer le meilleur parti de leur marketing numérique. Dites-nous quand vous avez lancé une campagne, demandez-nous notre avis, demandez-nous de partager, demandez-nous de retweeter, demandez-nous de commenter, toutes ces choses Et si vous nous suivez également sur Twitter à Scio School, nous pouvons également le partager. Et la dernière chose à dire, c'est bonne chance. Vous avez donc maintenant les connaissances, tous les apprentissages, tous les outils, les astuces et les techniques dont vous avez besoin pour faire de votre campagne Twitter un succès.