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1. C'est parti !: Bonjour, je m'appelle Cat Coquillette et je suis de retour pour ma sixième classe Skillshare. La classe d'aujourd'hui portera sur le marketing des médias sociaux, y compris la croissance de vos abonnés, augmentation de votre engagement et la création d'une marque plus forte. abord, permettez-moi de vous donner un bref aperçu de qui je suis et pourquoi je veux vous enseigner ce cours aujourd'hui. Je suis le fondateur de Catcoq, qui est ma marque d'illustration et de design. Je peins avec des aquarelles et j'illustrer numériquement. Je vends ensuite mes œuvres d'art sur tout, de l'art mural et tapisseries à des objets de décoration d'intérieur comme des oreillers, des paris et des tapis. J' ai aussi une grande collection de vêtements allant des t-shirts aux mini-jupes et leggings. Les actrices Lucy Hale et Hillary Duff ont même mes étuis de téléphone. Mon travail a été présenté sur Instagram par Jessica Simpson, Sarah Michelle Geller et Khloe Kardashian. Je voyage dans le monde 24 heures sur 7 pour diriger mon entreprise en déplacement. En ce moment, je suis à mon Airbnb à Playa del Carmen, au Mexique. Je vais à Los Angeles la semaine prochaine et en Italie le mois prochain. Tout mon succès avec les affaires a commencé avec Instagram. En 2014, j'ai commencé à poster des photos de mon œuvre. En quelques mois, ma suite est passée de quelques 100 adeptes, qui étaient pour la plupart des amis et de la famille, à plusieurs milliers de fans. Mes adeptes Instagram ont commencé à demander où ils pouvaient acheter mes œuvres d'art et j'ai réalisé que je pouvais réellement faire un revenu secondaire en vendant des impressions de mes peintures à l'aquarelle. Je n'avais jamais monétisé mes œuvres d'art comme ça auparavant, mais grâce à Instagram, j'avais les clients potentiels prêts à acheter. J' ai mis en place une boutique en ligne via Society6, qui crée des produits à partir d'œuvres d'artistes puis dirige mon trafic Instagram vers Society6 afin que mes abonnés puissent acheter mes produits, ça a fonctionné. Bientôt, je gagnais assez en vendant mes œuvres d'art en ligne que je peux faire le plongeon dans le travail indépendant, rapidement jusqu'à aujourd'hui. Depuis lors, j'ai eu des années pour élaborer ma stratégie de marketing sur les médias sociaux et mettre ma portée sur d'autres plateformes sociales. Aujourd'hui, j'ai un suivi combiné d'un peu moins de 40 000 abonnés sur Instagram, Facebook, Twitter et Pinterest. Ma principale méthode de marketing est d'utiliser ces quatre plateformes de médias sociaux de façon organique, ce qui signifie du contenu original et authentique, et non des publicités payantes. Dans ma classe aujourd'hui, je vais vous dire les étapes exactes que j'ai prises pour arriver à ce niveau. Je vais partager toutes les stratégies que j'utilise actuellement sur les réseaux sociaux, qui couvriront mes conseils les plus essentiels pour faire croître vos abonnés, renforcer votre marque, stimuler vos ventes et générer plus de trafic des médias sociaux vers votre site Web, blog ou boutique en ligne. abord, nous allons expliquer exactement pourquoi le marketing sur les médias sociaux est vital pour les entreprises et les
marques, puis nous allons plonger dans les avantages et les inconvénients de chaque plateforme afin que vous puissiez décider qui est le mieux pour vous. Je vais partager mes meilleurs conseils pour créer le profil parfait, y compris des conseils pour écrire une bio polie, télécharger la meilleure image de profil possible, et remplir votre profil avec tous les points clés d'information les clients veulent voir. Ensuite, nous allons apprendre les éléments clés pour créer contenu parfait, puis nous allons apprendre comment l'optimiser pour chaque plate-forme, de Instagram et Facebook à Twitter et Pinterest. Si vous vous engagez dans le marketing sur les médias sociaux, une grande partie de votre attention est de faire croître votre nombre d'abonnés. Après tout, c'est le titre de cette classe et c'est une grande partie de ce que vous apprendrez aujourd'hui. Je consacre deux sections entières à mes meilleurs conseils
pour faire grandir vos adeptes et obtenir plus d'engagement à travers le monde. Nous allons également couvrir les hashtag à faire et à ne pas faire, envisager des stratégies pour la fréquence à laquelle publier sur les réseaux sociaux, et même jeter un coup d'œil à vos analyses afin que vous puissiez comprendre quels types de publications résonnent le mieux avec vos abonnés. Pour peaufiner tout, j'ai mis en place cinq conseils bonus supplémentaires à partager avec vous à la fin de ce cours. Dans l'ensemble, je promets que ce cours sera tout sauf sec. Je suis un grand croyant dans l'emballage dans autant d'informations que possible sans toutes les peluches, donc nous allons nous concentrer uniquement sur mes conseils les plus essentiels et couper tout le remplissage inutile. Que vous soyez en train de commencer une activité secondaire ou que vous développiez une marque déjà établie, marketing sur les médias
sociaux est essentiel à la réussite. Tous mes conseils d'aujourd'hui s'appliquent à tous les niveaux, donc vous aurez quelques choses à emporter et beaucoup à mettre en œuvre lorsque nous aurons terminé. J' ai une tonne de conseils pratiques à partager avec vous aujourd'hui et je ne veux pas que ce soit écrasant, donc je décompose tout en courtes vidéos pour qu'il soit facile de suivre et de digérer. Vous pouvez faire une pause à tout moment pour prendre des notes ou sauter de l'avant si vous êtes impatient de passer à la section suivante. Si vous avez des questions, vous pouvez les poster dans le fil de discussion ci-dessous. Je lis et réponds à tout ce que vous postez. N' oubliez pas de me suivre sur Skillshare. Cliquez sur le bouton « Suivre » et vous serez le premier à le savoir dès que je
lancerai un nouveau cours ou que j'aurai une grande annonce à partager avec mes étudiants. Vous pouvez également me suivre sur Instagram, Facebook, Twitter et Pinterest sur catcoq pour voir comment je pratique ce que je prêche. Prêt à augmenter le niveau de votre jeu sur les réseaux sociaux et à développer vos adeptes, appuyez sur « Inscription » et commençons.
2. Fiche d'information: Si vous suivez ce cours,
cela signifie à tout le moins vous êtes curieux de connaître le marketing sur les médias sociaux et que vous voulez savoir comment cela peut vous aider à monétiser et à développer votre marque. Donc, avant de plonger dans le pétrin, je veux prendre un moment pour expliquer exactement pourquoi le marketing sur les médias sociaux est important. Les médias sociaux sont là où se trouve votre public. Ils s'engagent avec leurs marques préférées, achats en ligne et
font preuve fidélité à leur
marque lorsqu'ils recommandent des produits à leurs amis. Cela signifie que si vous voulez vous connecter avec une blogueuse de mode de vingt ans, vous publiez sur sa plateforme, Instagram, et utilisez des hashtags qui attireront son attention. Enfin, vous avez accès à toutes les données sur le rendement de vos publications sur les réseaux sociaux. Cela signifie que vous pouvez rapidement établir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et affiner le contenu qui résonne le plus avec votre public. Essentiellement, cela signifie que vous travaillez plus intelligemment et pas plus dur. Compte tenu de tout cela, médias
sociaux sont
l'une des méthodes les plus simples et les plus efficaces de marketing de votre entreprise. Vous pouvez également faire appel à votre public et trouver de nouveaux clients et vous connecter avec eux. Vous pouvez même poser des questions à vos abonnés, exemple si vous voulez évaluer leur intérêt pour un nouvel article avant qu'il ne parvienne à votre boutique, ou savoir ce qui les intéresse le plus de votre marque. Vous pouvez également augmenter vos ventes, générer du trafic vers votre site Web, blog ou boutique en un seul clic. Vous allez booster votre référencement, augmenter les taux de conversion et fournir la preuve sociale que votre marque est digne. Pendant tout cela, vous augmentez reconnaissance de
votre marque et vous rendrez plus crédible et authentique. Ok, c'est mon argumentaire pour expliquer pourquoi le marketing sur les médias sociaux est
si vital pour votre marque, que vous commenciez simplement par un bourdonnement secondaire ou que vous soyez déjà établi. Maintenant, plongons dans une description rapide des avantages et des inconvénients de chaque site de médias sociaux.
3. Avantages et inconvénients: Aujourd'hui, je vais me
concentrer sur les quatre sites de médias sociaux que j'utilise tout le temps et que je connais le plus. Avant de consacrer une tonne de votre temps et de vos efforts à accroître votre présence sur les réseaux sociaux, il est important de savoir quand cela en vaudra la peine. Chaque plate-forme a son propre ensemble d'attributs uniques, qui peuvent être bons ou mauvais selon la façon dont vous souhaitez utiliser le site et ce que vous essayez d'accomplir. Je veux vous donner un aperçu rapide de chaque plate-forme afin que vous puissiez avoir une idée de ce qu'ils ont à offrir et des faiblesses qui accompagnent. Toutes les plateformes ne conviennent pas à tout le monde. Donc, cela vous aidera à avoir une bonne idée de quel site vous concentrer sur la croissance. D' accord, allons-y. Commençons par Instagram. Instagram est conçu pour partager des photos et des vidéos à partir de votre smartphone. Chaque utilisateur dispose d'une page de profil qui contient ses propres images, ainsi que d'un flux d'actualités, où vous pouvez faire défiler les images des comptes que vous suivez, et d'une page Explorer, où vous pouvez voir plus de contenu qui pourrait vous intéresser en fonction de la des trucs que tu aimes. C' est l'essence de tout ça. Instagram est assez simple et incroyablement simple à utiliser. Alors, commençons par plonger dans les pros. La caractéristique clé qui distingue Instagram des
autres plateformes de médias sociaux est son approche centrée sur le visuel. C' est parfait pour les marques qui sont visuellement basées et qui dépendent fortement de l'esthétique comme la mienne. Une image vaut mille mots, et si vous avez une bonne compréhension de la façon dont vous voulez présenter vos visuels, vous allez très bien faire ici. Instagram propose des filtres intégrés et des outils d'édition, sorte que vous pouvez prendre une photo sur votre téléphone, modifier à la perfection dans l'application, et la télécharger pour la partager avec vos abonnés, tout à partir de la même plateforme. Cela fait d'Instagram l'une des méthodes de partage de photos les plus rapides, les plus
simples et les plus efficaces. Instagram a le meilleur engagement parmi tous les autres réseaux sociaux. La façon dont il est mis en place encourage la participation du public et les utilisateurs sont plus
susceptibles d' interagir avec votre marque sur Instagram que n'importe quel autre réseau social. Maintenant que nous avons couvert les avantages, parlons de certains inconvénients. Si votre marque n'est pas visuellement lourde, vous pourriez avoir du mal sur Instagram. Les visuels sont le facteur le plus important sur la plate-forme et si ce n'est pas votre costume fort, vous pourriez être mieux avec une option plus verbalement basée comme Twitter. À partir de ce moment, vous ne pouvez télécharger du contenu sur Instagram qu'avec un smartphone. Vous pouvez toujours afficher la page d'un utilisateur sur le navigateur Web de votre ordinateur, mais vous ne pouvez pas accéder à la plupart des fonctionnalités de votre ordinateur, tout
est basé sur mobile. Sur Instagram, il est difficile d'obtenir beaucoup de clics sur votre site Web ou une boutique. À l'heure actuelle, vous ne pouvez pas insérer de liens cliquables dans vos légendes de photos, ce
qui en fait une étape supplémentaire pour les clients potentiels qui souhaitent accéder à vos sites Web. Ils doivent saisir manuellement l'URL que vous avez répertoriée dans votre légende. Il y a des zones où vous pouvez ajouter des liens actifs comme dans votre bio. Mais vous êtes limité à un site Web à la fois. Les messages directs, appelés DM, ne sont pas tout à fait à la vitesse avec d'autres plateformes comme Facebook, il est
donc facile de manquer les messages de vos abonnés. Je ne reçois pas de notifications lorsque les gens que je ne suis pas m'envoient un message. Donc, c'est à moi de me souvenir de vérifier cette boîte de réception de temps en temps. Donc, beaucoup glisse à travers les fissures. Le dernier inconvénient d'Instagram est que les robots sont spammeux et ennuyeux et partout. De temps en temps, Instagram va purger leurs faux utilisateurs, ce qui est génial, mais vous devez toujours faire face à des commentaires de spammy de temps en temps. Bon, prochain Facebook. Avantages et inconvénients de Facebook. Avec plus de deux milliards d'abonnés, Facebook est le réseau de médias sociaux le plus populaire au monde. Il a le plus grand nombre d'utilisateurs fréquents, ce qui en fait le réseau le plus attrayant en termes de portée. Facebook est aussi l'endroit où tous vos amis et votre famille traînent. Je ne suggère pas que vous commenciez à bombarder tous ceux que vous avez rencontrés avec des emplacements de vente, mais si vous publiez avec modération, vous pourriez constater que votre réseau immédiat veut vous soutenir. Ma première poignée de ventes est venue d'amis après que j'ai posté un lien vers ma boutique sur Facebook. Avec Facebook, il est facile d'intégrer des liens cliquables dans vos publications, ce
qui rend super simple de diriger vos abonnés vers un site externe comme votre site Web, blog ou boutique. Facebook a également une tonne de plugins que vous pouvez utiliser. J' utilise le plugin Shopify, donc tous les articles que j'ajoute à ma boutique en ligne sont automatiquement dupliqués et transférés sur ma page Facebook. Cela permet à mes abonnés de naviguer facilement dans ma boutique sans quitter ma page. Enfin, votre page Facebook peut devenir l'endroit tout-en-un pour toutes les informations sur votre marque. Vous pouvez lister vos coordonnées, votre site Web, services offerts, répondre à des messages privés et obtenir des commentaires clients. Vous pouvez même créer des albums photos contenant les produits ou services que vous proposez. Ok, plongons dans les inconvénients. Pour moi, la plus grande escroquerie avec Facebook est que leur algorithme change à un rythme rapide, et ils favorisent le contenu payant plutôt que le contenu organique. Cela signifie que si vous ne payez pas 5$ pour avoir un post sponsorisé, très peu de personnes qui suivent votre page vont réellement le voir. Parce que vous êtes confronté au potentiel d'une très faible visibilité, générer de l'engagement peut être assez difficile sur Facebook. Comme le reste des plateformes de médias sociaux, Facebook n'est pas idéal pour les entreprises B2B. Donc, si vous n'êtes pas une marque face au consommateur, il sera difficile d'obtenir un suivi. Si c'est le cas, il est probablement préférable de rester avec LinkedIn. Dernier inconvénient avec Facebook, commentaires
négatifs peuvent être très visibles. Si un client fait une réclamation au sujet de votre page, elle est publique et visible pour tout le monde. Je vais plonger dans la façon dont je traiterai les commentaires négatifs plus tard. Donc, retenez votre souffle pour celle-là parce que ce sera un doozy. Suivant Twitter. Si Instagram est le site visuel
, Twitter est son homologue verbal. Twitter est votre destination pour voir ce qui se passe dans le monde exactement comme il se passe. Twitter est des mises à jour en direct en constante évolution tout au long de la journée Twitter est un site de réseautage d'informations en ligne où les personnes et les marques communiquent en bref 280 messages de caractères. L' idée est parfois appelée microblogging. Alors, parlons de quelques pros. Twitter est réputé pour sa brièveté. Merci pour les 280 caractères limites de tweet. Cela facilite la création et la publication de nouveaux contenus très rapidement. Avec la quantité limitée de caractères, vous avez tendance à aller droit aux points. Twitter est la meilleure plateforme pour dialoguer avec une autre personne ou des marques. En appuyant sur répondre, vous pouvez engager une conversation directe avec un autre utilisateur. Le fil de message est très visible et simple. Tout est dans l'ordre chronologique, il est
donc facile pour les autres de suivre la conversation et de s'engager avec vous. Vous pouvez également fournir un support client sur Twitter. Les gens attendent des réponses très rapides sur Twitter, en particulier par rapport à toutes les autres plateformes de médias sociaux qui ne sont pas aussi directes. Le dernier pro. Contrairement à Instagram, Twitter vous permet de retweeter les messages d'autres utilisateurs. C' est génial si vous avez peu de contenu et que vous avez besoin de
quelque chose à partager avec vos abonnés dès que possible. Bon, parlons de quelques inconvénients. Twitter est le site de médias sociaux le plus rapide. Donc, si tu snooes, tu perds. Avec 6 000 tweets toutes les secondes, il peut être facile pour votre contenu de glisser à travers les fissures et de passer inaperçu. Avec tant d'utilisateurs bruyants et actifs, il peut être difficile d'attirer l'attention. La caractéristique déterminante de Twitter peut être juste sur votre liste de inconvénients. Il s'agit du nombre de limites de caractères pour toutes vos publications. Si vous avez tendance à écrire un roman lorsque vous publiez du contenu, ce n'est probablement pas la plate-forme pour vous. Suivant, Pinterest. Il suffit de mettre Pinterest comme un tableau d'affichage en ligne. Les utilisateurs recueillent des visuels et les organisent en différents tableaux. Voici à quoi ressemblent mes planches. Je catégorise mes visuels en sujets tels que la typographie, illustration, l'image de marque, la nourriture et cetera. Je peux cliquer sur la plupart de ces épingles et suivre un lien
vers le site d'origine d'où elles ont été épinglées à l'origine. Les pros de Pinterest. Les utilisateurs de Pinterest sont à la recherche d'idées pour toutes les parties de leur vie, que ce soit à la recherche de recettes de desserts ou à la recherche d'un cadeau d'anniversaire pour maman. Cela rend Pinterest idéal pour les liens cliquables, qu'il
s'agisse d'augmenter le trafic vers votre blog ou de diriger vers un produit sur vos sites Web. Cela fait également de Pinterest la
plate-forme numéro un pour les personnes qui cherchent à faire un achat. Étant donné que chaque épingle renvoie au site Web d'origine dans la plupart des cas, vous pouvez également obtenir beaucoup de trafic de référence via Pinterest. Contrairement à Instagram, Facebook et Twitter, le contenu que vous téléchargez sur Pinterest a une durée de vie beaucoup plus longue. Pinterest est essentiellement un moteur de recherche, donc lorsque vous créez une épingle, elle obtient deux vies, au moment où vous la publiez et elle apparaît sur votre flux, et encore une fois, chaque fois que quelqu'un recherche un mot-clé qui déclenchera votre épingle. Regardez-le comme ça. La demi-vie d'une broche est de trois mois et demi, la demi-vie d'un tweet est de 20 minutes. Comme Instagram, Pinterest est incroyablement orienté visuellement. Cependant, les attentes photographiques sont moins rigides ici qu'avec Instagram. Beaucoup de contenu visuel est vraiment juste un verbal déguisé. Parlons des inconvénients de Pinterest. Contrairement aux autres plateformes que nous avons parcourues, Pinterest a un public plus spécifique. Alors que tout le monde et leur mère utilisent Facebook, une partie beaucoup plus petite des internautes ont en fait un compte Pinterest et vous ne pouvez voir les images Pinterest que si vous en avez un. Alors que les hommes utilisent Pinterest, il est toujours principalement dominé par les femmes. Si votre public cible est des hommes, ce n'est probablement pas votre plate-forme idéale. Comme Instagram, vous ne pouvez pas créer un post sur Pinterest sans image. L' image est l'épine dorsale de la plateforme et vous en aurez besoin pour publier n'importe quoi. Un autre inconvénient est qu'il peut prendre beaucoup de travail pour construire votre page Pinterest en quelque chose de solide. Vous devrez créer des tableaux, puis remplir chaque tableau avec des images correspondant à cette catégorie. C' est une configuration plus intensive que les autres réseaux sociaux. Une fois que vous avez tout configuré et que vous commencez à épingler, une broche doit être partagée pour gagner de l'adhérence. Donc, vous comptez fortement sur vos adeptes pour promouvoir pour vous. Dans l'ensemble, toutes ces plateformes sont libres de configurer et de publier du contenu. Chacun d'entre eux a des options publicitaires où vous payez l'argent pour stimuler un poste pour atteindre un public beaucoup plus large. Les prix des annonces commencent aussi bas que 5$, mais vous devez savoir exactement ce que vous faites pour les configurer. Ma classe d'aujourd'hui porte sur le contenu biologique, ce qui signifie du contenu gratuit que vous ne payez pas. Mais, si vous souhaitez en apprendre davantage sur les annonces payantes, je vous encourage à faire des recherches sur cette voie également. Il est important de garder à l'esprit que votre audience peut être
retardée par un contenu qui semble un peu trop salé. Après tout, ils sont sur les réseaux sociaux pour une expérience sociale et non pour une page publicitaire. On approfondira ça plus tard, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit. Il y a une tonne d'autres plateformes, mais ce sont les quatre que je vais voir aujourd'hui. D' autres plateformes de médias sociaux incluent Snapchat, LinkedIn, Youtube, Tumblr, Google Plus et Flickr. Maintenant que vous avez une connaissance de base de chacune des quatre principales plates-formes, il est temps de déterminer celle qui vous convient le mieux. y a des chances que certaines plateformes de médias sociaux
soient plus adaptées à votre entreprise que d'autres. Si vous commencez tout juste, il est préférable de vous concentrer sur une ou deux plateformes auxquelles vous pouvez consacrer toute votre attention,
plutôt que de vous étaler trop mince et d'essayer de tout faire. Bon, passons à autre chose.
4. Le profil parfait: Dans cette vidéo, nous allons parler de l' optimisation de votre profil dans l'élaboration de la bio parfaite. Je vais passer en revue quelques éléments clés pour optimiser votre profil sur les réseaux sociaux. premières impressions sont tout, et votre audience ne prend que quelques secondes pour porter un jugement sur votre page en fonction de votre contenu. Votre bio doit emballer un gros coup de poing en peu de temps. La bonne nouvelle est que le pouvoir est entre vos mains pour créer un profil stellaire qui vous représente dans la meilleure lumière possible. Commençons par les tripes de votre profil, en élaborant la bio parfaite. Dans votre bio, l'élément clé ici est d'inclure votre nom réel. Cela semble évident, mais vous seriez
surpris du nombre de comptes que je vois qui n'incluent même pas le nom de l'individu, juste leur poignée sociale. Bien sûr, c'est bien si vous êtes derrière une plus grande marque qui n'est pas définie par une seule personne, mais si vous êtes un solopreneur ou un freelancer, les gens aiment connaître le nom de qui ils interagissent. Votre bio doit être court et sucré. Expliquez exactement qui vous êtes, ce que vous faites ou les services que vous offrez. Emballez autant de mots-clés ici que possible et essayez de le garder court. Les gens ne visitent pas votre biographie pour lire votre histoire de vie. Ils veulent juste avoir un instantané. Last but not least, incluez un appel à l'action. Ce n'est qu'une invitation pour vos abonnés à prendre des mesures, qu'il
s'agisse de visiter vos sites Web, inscrire à votre cours en ligne, lire votre nouveau billet de blog ou d'acheter un produit dans votre boutique. Appelez les actions devraient bénéficier à votre public, alors donnez-leur une incitation juteuse. « Obtenez 10% de rabais sur votre premier achat sur ma boutique. Cliquez ici. » C'est un exemple. Parlons de votre photo de profil. La plus grande question que l'on me pose à propos des photos de
profil est que s'il est préférable d'utiliser une photo personnelle, un produit ou une photo d'illustration représentant votre marque ou votre logo. Tout ce qui précède fonctionne à des fins différentes. Si vous voulez paraître légitime et professionnel, optez pour un logo. J' utilise le logo sur ma photo de profil pour tous mes sites sociaux parce que je veux que les gens suivent ma marque, pas moi en tant que personne. Si vous êtes plus à l'honneur de votre entreprise, un coup de tête pourrait être mieux. Par exemple, si vous êtes un freelancer ou un blogueur de voyage, votre public est plus intéressé à interagir avec vous en tant que personne, non avec votre marque sans visage. Dans ce cas, vous étiez à l'avant-garde de votre marque. Donc, un tir de tête fantastique est parfait. Enfin, une photo de produit ou des images de votre œuvre. Si vous êtes un artiste qui a un style reconnaissable, vous pouvez souhaiter qu'un échantillon de votre œuvre serve de photo de profil. Cela donne à votre public une idée rapide du type de travail que vous créez et peut contribuer à stimuler les ventes de cette pièce que vous sélectionnez comme photo. En plus de votre photo de profil, certaines plateformes comme Twitter et Facebook vous permettent personnaliser le design de votre page en ajoutant une photo de couverture. J' alterne mes photos de couverture entre les photos de mon œuvre et les grosses annonces à partager avec mon public. Par exemple, sur Facebook, je mets à jour ma photo de couverture chaque fois que je lance un nouveau cours Skillshare. Dans la description, j'ajoute également un lien direct à la classe. Encore une fois, faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour vos adeptes de faire ce que vous voulez qu'ils fassent. Dans ce cas, cliquez sur le lien. Ensuite, les coordonnées. Incluez toujours votre adresse e-mail. Je reçois beaucoup de nouveaux travaux basés sur les gens qui me trouvent sur Instagram. Je veux rendre le plus facile possible pour les clients potentiels de me saisir, donc mon adresse e-mail est toujours à un endroit évident. Enfin, n'
oubliez pas d'ajouter des liens vers votre site Web,
boutique, blog, n'importe quoi et d'autres sites de médias sociaux si vous le pouvez. Facebook vous permettra d'ajouter des liens vers d'autres sites sociaux comme Instagram et Twitter. D' autre part, Pinterest, Twitter et Instagram ne vous donnent qu'un lien cliquable dans votre bio. J' alterne mon lien en fonction de mon objectif numéro un en ce moment. Si je viens de lancer une nouvelle classe Skillshare, j'y relierai directement. Si j'ai ajouté une tonne de nouveaux produits à ma boutique et que je souhaite augmenter les ventes, je vais changer le lien vers ma boutique. Si j'ai écrit un nouveau billet de blog, vous l'avez deviné, c'est le nouveau lien. Le fait est que votre bio n'est pas gravé dans la pierre. Vous pouvez apporter des modifications aussi souvent que vous le souhaitez, surtout si vous faites la promotion de nouveaux produits, services, articles de blog ou autre chose.
5. La publication parfaite: Dans cette vidéo, nous allons parler des éléments qui font un excellent post. Quel que soit le site de médias sociaux que vous utilisez à travers le monde, le contenu est roi. C' est plus que d'écrire quelques phrases, et d'ajouter le lien. Vos messages seront tellement plus efficaces lorsque vous
apprenez quelques petites astuces pour prendre votre poste au niveau suivant, et obtenir le plus de coups pour votre argent. Les premières choses d'abord. Il est important de déterminer le type de contenu que vous souhaitez publier. Les messages de vente visent à encourager vos clients à acheter des produits. Je garde le contenu promotionnel à environ un tiers de mon contenu global. Cela ressemble à l'équilibre le plus sain pour mes marques, mes adeptes n'aiment pas les messages marketing noyant leur flux. En règle générale,
affichez assez de contenu promo pour tomber sous le radar d'être trop spammy. Un autre type de poste standard est pour la croissance générale de la marque. C' est là que vous présentez des aspects de vos marques comme de nouveaux travaux, des
coulisses ou des photographies magnifiques de choses qui se rapportent à votre marque. Ensuite, des contenus dignes d'intérêt pour les actualités. C' est si vous avez quelque chose à partager comme un billet de blog ou une mention récente par d'autres marques. Un autre type de contenu est lorsque vous encouragez l'engagement. C' est là que vous posez des questions. Voici un exemple. Vous pouvez également poster des cadeaux et des concours. C' est génial pour un adepte pousses de croissance. Il existe différents types de concours que vous pouvez organiser. Mais l'important à garder à l'esprit est de les rendre spécifiques à la marque, et de donner des prix qui sont liés à vos marques. L' objectif principal de cette classe est de développer vos suivis. Quand quelqu'un voit qu'un compte a amené plusieurs milliers de personnes à les suivre, ils doivent savoir de quoi ils parlent, non ? concours Twitter et Instagram encouragent les utilisateurs à interagir avec vous et à promouvoir vos marques. Une fois que vous avez eu une idée du type de contenu que vous souhaitez publier, il est temps d'optimiser pour chaque plate-forme. D' abord, parlons que les mots comptent. Chaque plateforme a un nombre de mots, point
doux quand il s'agit d'attirer l'attention de votre public. Sur Facebook, 40-80 caractères est une longueur idéale. Tout ce qui est moins est négligé, et tout ce qui est plus est coupé sur le flux de l'utilisateur. Twitter est plus strict. Être court et succinct, c'est comment vous allez réussir sur Twitter. Assurez-vous simplement de laisser quelques caractères supplémentaires, afin que les gens puissent retweeter, ajouter
des messages ou marquer leurs propres amis. Légendes Instagram, obtenir un maximum d'engagement à environ 150 caractères. La star de vos messages sur Instagram sera toujours l'image, mais les légendes fourniront le contexte, et peuvent convaincre les gens de s'engager. Je vais parfois hors de l'extrémité profonde, et faire des messages Instagram vraiment longs, qui font étonnamment bien. La clé ici, c'est que je n'écris pas de roman tous les jours. Juste quand j'ai quelque chose à partager. Sur Pinterest, le point doux est de 300 caractères pour la description de votre épingle. Chargez votre description avec des mots-clés car l'algorithme Pinterest
donnera plus d'exposition aux messages lorsque les gens recherchent ces mêmes mots-clés. Il est génial d'utiliser un raccourcisseur d'URL lorsque vous ajoutez des liens à vos publications. J' utilise bitly, ce qui vous permet de suivre combien de personnes cliquent sur votre lien, et d'où elles viennent. Sur Twitter, génère également plus de retweets que tout autre type de raccourcisseur d'URL. Instagram n'autorise pas les liens cliquables dans les légendes, mais vous pouvez toujours taper un lien binaire dans votre légende. Si un abonné est vraiment encouragé, il peut le taper manuellement lui-même dans le navigateur. Sur Twitter, Instagram et Facebook, vous pouvez utiliser des mentions pour inciter les influenceurs à s'engager avec vous et à répondre. Les mentions sont lorsque vous utilisez le symbole @ pour marquer un autre compte dans votre publication. Par exemple, je tag Skillshare dans mon post, afin qu'ils puissent le voir et s'engager. hashtags sont activés sur les quatre plateformes, mais ils ne le font que sur Facebook et Pinterest. Cependant, ils sont vitaux pour Instagram et Twitter. Nous allons plonger dans les hashtags plus tard dans cette classe aussi. Maintenant que nous avons votre copie couverte, passons en revue les images. Vous devez avoir une image si vous voulez publier sur Instagram et Pinterest, mais c'est une bonne règle de base d'utiliser une image chaque fois que vous le pouvez sur Facebook et Twitter aussi. publications qui ont des images attachées obtiennent
généralement plus d'engagement que les publications textuelles uniquement. Même sur Twitter, qui est le roi des extraits de texte courts, trouve que les messages avec des images reçoivent environ 150 fois plus de retweets que ceux sans. En outre, sur ces plates-formes, les images
verticales fonctionneront mieux que horizontalement. Le rapport clé ici est de quatre à cinq verticalement. Si vous n'êtes pas sûr, allez simplement avec l'image carrée car elle est standard sur toutes les plateformes. J' utilise VSCO pour éditer presque toutes les images que je publie sur les réseaux sociaux. VSCO est une application qui vous permet d'éditer vos photos et de les partager avec la communauté VSCO. Je saute la deuxième partie, et je n'utilise l'application que pour éditer mes photos. Il y a une tonne de bons filtres que vous pouvez utiliser pour faire éclater votre photographie, que ce
soit sur votre iPhone ou votre appareil photo reflex numérique. Gardez à l'esprit que si vous publiez une image sur Pinterest, il est préférable de garder les visages hors des photos. Les épingles sans visages sont partagées environ 20 pour cent plus fréquemment. Je garde mon style d'image assez cohérent dans tous les domaines. Je photographie à la lumière vive, et mes photos sont saturées de couleurs, et elles sont toujours propres, et pas trop encombrées. J' aime aussi donner à ma photographie une certaine variété, ce qui fait surtout une différence sur une application comme Instagram, où vous voyez tout créé ensemble. J' alterne entre la photographie de voyage, photos
macro, mes illustrations, mes vidéos et mes produits. Cela donne à ma page un sentiment bien arrondi, tout
en mettant en valeur les différents aspects de mes marques. Si vous voulez obtenir une taille d'image exacte pour une plate-forme spécifique, mon meilleur conseil est juste de Google, comme la taille optimale de la photo de couverture Facebook. Chaque plateforme apporte constamment des modifications à la taille de ses événements, il n'est
donc pas toujours facile de suivre. Ce n'est généralement pas une grosse affaire,
puisque chaque plate-forme redimensionnera votre image pour qu' elle corresponde à ses normes. Quand il s'agit de l'ambiance des images que vous publiez, gardez-la sur la marque, divertissante, intéressante, et de haute qualité. Vous voulez que votre image jette un coup d'œil à l'intérêt d'un utilisateur et lui apporte de la valeur d'une manière ou d'une autre. Si vous pensez, « Je ne suis pas sûr que cette photo aura l'air bien », alors vous voudrez peut-être la déposer pour l'instant. Je ne poste que des images dont je suis sûr à 100 pour cent, et je ne poste rien dont je sais que mes followers ne se soucient pas vraiment. Par exemple, les gens me suivent pour voir des œuvres d'art, inspirations de voyage
cool et de nouveaux produits dans des collaborations avec des marques amusantes. Ils ne me suivent pas pour voir ce que j'ai mangé au petit déjeuner ou une nouvelle tenue que je viens d'acheter. Il y a des comptes de médias sociaux spécifiquement pour ces deux choses, mais ce n'est pas le but de ma marque. Si vous divergez trop de votre marque, vous perdrez la cohérence, et les adeptes. Je sauve le meilleur pour la fin. Qualité par rapport à la quantité. L' objectif avec les médias sociaux n'est pas seulement de diffuser du contenu aux masses. Il s'agit de fournir un contenu de qualité qui encourage l'interaction et développe votre communauté et votre marque au fil du temps. Un contenu de qualité est essentiel ici. C' est ce qui construit la confiance, l'authenticité et un suivant. Une partie de votre preuve sociale provient du contenu que vous publiez là-bas. Donc, gardez-le sur la marque, et engageant. Il y a des moments où je n'ai pas posté sur les réseaux sociaux depuis quelques jours, et j'ai l'impression que je devrais mettre quelque chose, n'importe quoi là-bas, mais j'essaie de ne pas poster quoi que ce soit qui ne me sent pas authentiquement. Maintenant que nous avons couvert les bases avec la création d'un post parfait, passons à ce que tout le monde veut savoir, comment développer plus d'adeptes ?
6. Obtenir plus d'abonnés: Si vous vous engagez dans le marketing sur les médias sociaux, une grande partie de votre attention est sur la croissance de vos comptes abonnés. Après tout, c'est le titre de ma classe et c'est une grande partie de ce que vous apprenez aujourd'hui. Quand il s'agit là, les chiffres comptent, la preuve sociale est réelle. Lorsque les utilisateurs voient un compte avec un grand nombre d'
abonnés, ils le considèrent comme digne de confiance, professionnel et digne d'être suivi. Par exemple, si je décide entre deux bars à vin et que l'on a des milliers d'abonnés Instagram, des photographies
magnifiques qui montrent leurs boissons de spécialité et leur atmosphère, et des tas de commentaires positifs et des critiques de cinq étoiles. y a des chances que je choisisse ce restaurant plutôt que l'alternative avec quelques centaines de followers, contenu
médiocre, et une poignée de tellement de critiques. C' est vrai que les adeptes ne sont pas tout. contenu et l'engagement sont au cœur de votre marque de médias sociaux, mais un grand nombre d'abonnés est encore loin d'être sans valeur. Que vous le vouliez ou non, les gens font un jugement instantané sur votre marque en fonction de votre nombre d'abonnés. Votre nombre d'abonnés peut également faire la différence entre quelqu'un qui décide de cliquer sur suivre ou de quitter votre page. Je vais briser toutes les stratégies que j'ai mises en œuvre pour faire croître mes réseaux sociaux après un peu moins de 40 000 sur mes plateformes combinées d'Instagram, Facebook, Twitter et Pinterest, commençons. d'abord, tout ce que je couvre dans cette classe aujourd'hui, comme l'optimisation de votre profil, l'
élaboration de la publication parfaite et la stratégie de votre contenu, vous aidera à augmenter le nombre d'abonnés. Mais il y a quelques stratégies spécifiques sur lesquelles je voudrais attirer l'attention dans cette leçon. Le plus important est de donner aux gens une raison de vous suivre. Quelle est l'incitation pour quelqu'un à cliquer sur suivre lorsqu'il voit votre page ? Pour moi, c'est une variété de raisons. D' abord et avant tout, ils aiment voir mon art. Une bonne partie de mon contenu est liée à l'œuvre que je crée tous les jours. C' est le fondement de ma marque et c'est ainsi que j'ai commencé sur Instagram. Deuxièmement, mon public aime voir les coulisses de ma vie. Environ 25 % de mon contenu est lié au mode de vie. Je partage des photos de mes voyages et j'écris mes expériences dans chaque endroit. Je prends une photo de ce à quoi ressemble mon bureau du jour. Habituellement, mon ordinateur portable dans un café ou un espace de co-working quelque part dans le monde. Troisièmement, mon public s'intéresse à mes conseils et à mes ressources pour d'autres créatifs. Une grande partie de ma marque est dédiée à aider d'autres créateurs et propriétaires de petites entreprises. C' est peut-être ce qui vous amène à ma classe de Skillshare aujourd'hui. Enfin, je fournit fréquemment des codes de réduction à ma boutique. Tout le monde aime une offre d'initié, donc de temps en temps, je publierai un code de réduction ou offre de livraison
gratuite qui est exclusive à mes adeptes des médias sociaux. Les gens ne me suivent pas pour voir des selfies, photos de
nourriture, des conseils de fitness, des
tenues du jour ou quoi que ce soit d'autre. Il y a des comptes de médias sociaux dédiés à ce contenu et ils sont florissants, mais cela ne fait tout simplement pas partie de ma marque. Il est important de comprendre pourquoi les gens vous suivent et s'en tiennent à ce contenu. Je pourrais prendre un selfie qui semble vraiment bon et je suis tenté de le partager,
mais à moins que je ne puisse le lier dans le contenu de base que j'ai répertorié ci-dessus, il est préférable de poster cela sur ma page Facebook personnelle et non sur mes comptes de médias sociaux d'entreprise. La cohérence de vos visuels, messages et de vos voix est absolument cruciale. Ma prochaine stratégie pour développer vos followers est de suivre des comptes pertinents. C' est important pour quelques raisons. Premièrement, c'est génial de voir ce que d'autres personnes et marques font dans votre arène. J' adore voir ce que font les autres peintres et quel contenu ils partagent avec leur public. Cela peut me donner des idées sur la façon dont je peux mieux interagir avec mes disciples. Deuxièmement, si vous interagissez régulièrement avec un autre compte, ils pourraient simplement vous suivre. Vous pouvez trouver des comptes pertinents en recherchant des hashtags sur n'importe quelle plateforme, naviguant, sur la page de découverte sur Instagram, et en utilisant les fonctions de recherche sur Pinterest. Vous pouvez également fouiller sur les influenceurs de votre niche et voir quels comptes ils suivent. Sur Twitter, vous pouvez voir si ces influenceurs ont des listes publiques. Si c'est le cas, vous pouvez vous abonner à
la liste publique, ce qui signifie que les tweets des comptes de cette liste apparaîtront également dans votre flux. De temps en temps, j'ai aussi Google meilleurs comptes d'artiste à suivre sur Facebook ou n'importe quelle plateforme qui m'intéresse. Cela m'amène à post de blog avec des suggestions organisées. Ma prochaine étape est d'être actif et engagé. Tu vas m'entendre dire des fiançailles un million fois dans cette classe et il y a une raison que c'est si important. Quand quelqu'un fait un commentaire sur votre post, répondez-y même si c'est juste un simple merci. Lorsque vous engagez une conversation avec vos abonnés, plupart des algorithmes de médias sociaux
donneront la priorité à votre publication et le stimuleront là où plus de gens peuvent le voir. Plus d'yeux sur votre contenu se traduiront par plus d'adeptes. Il est également crucial d'être actif au sein de votre cercle intérieur. Comme, commenter et partager d'autres publications de comptes, soyez un membre actif de votre communauté. Cela vous donnera plus d'exposition qui conduira directement à plus de followers. Pour ce faire, il est important de se concentrer sur la communauté qui contient votre audience principale. Si vous êtes maquilleur, commentez et engagez avec cette communauté parce que ce sont
les adeptes que vous voulez pour votre propre marque. Prochaine étape, soyez personnel. Je publie une gamme de contenus destinés à attirer mon public principal. Mais dans l'ensemble, j'ai trouvé que tout post qui inclut une anecdote personnelle recevra des charges plus de likes et d'interaction qu'un post générique sur un nouvel étui iPhone qui est disponible sur ma boutique. J' essaie d'ajouter un peu de ma personnalité à tous mes messages sur les réseaux sociaux, ce soit un résumé rapide de l'endroit où j'étais quand j'ai peint une illustration particulière, ou une histoire complète à l'époque où j'ai eu à nager avec des loutres de bébé et je a commencé à pleurer dans la piscine, parce que j'étais si heureuse. J' aime partager ces histoires et mon public aime les lire. Pour moi, ce n'est pas une corvée de publier sur les réseaux sociaux, j'aime vraiment partager des aspects de ma vie et de ma marque et interagir avec les gens qui me suivent. Avoir un contenu authentique a été un facteur énorme dans les gens qui décident de cliquer sur suivre. Mon prochain conseil pour la croissance de vos followers est probablement quelque chose que vous avez entendu
mille fois, mais c'est d'une importance vitale, publier fréquemment. La vérité froide et brutale est que si vous arrêtez de poster sur les médias sociaux, vos adeptes vous oublieront. La règle générale est de publier 3 à 15 fois par jour sur Twitter,
ce qui, pour être honnête, je le fais rarement, donc mon suivant Twitter pourrait certainement utiliser quelques améliorations. 5 à 12 fois par jour sur Pinterest, et 1 à 2 fois par jour sur Instagram. Le calendrier de vos publications est également important. Même si la plupart des plateformes utilisent un algorithme au lieu d' ordre
chronologique pour décider ce qui apparaît en premier sur un flux d'actualités, le moment de votre publication est également important. Même si la plupart des plateformes utilisent un algorithme au lieu d' ordre
chronologique pour décider de ce qui apparaît au début sur un fil de nouvelles, l'heure de votre publication peut créer ou rompre l'interaction que vous recevez immédiatement. Les heures varient selon la plateforme et par public, mais pour moi, je reçois le plus d'interaction, j'
aime et suit quand je poste le soir. C' est encore plus évident quand je suis en Thaïlande, exactement 12 heures d'avance sur tout le monde aux États-Unis. Si je poste au milieu de l'après-midi à Chiang Mai aka 3:00 du matin en Amérique, mes postes ont eu du mal à obtenir n'importe quelle attraction. La plupart du temps, je reçois un post prêt la veille, puis le publier dès que je me réveille afin qu'il atteigne mon public américain autour de l'heure du dîner quand ils sont le plus engagés dans les médias sociaux. Ensuite, utilisez des hashtags. Celui-ci est si crucial que je lui consacre une leçon entière,
donc plus sur les hashtags plus tard. Je voulais juste mentionner cela ici parce qu'il est un faire ou briser
facteur quand il s'agit de promouvoir votre poste et gagner des adeptes. Ok, donc plus sur ça plus tard. Un mot rapide sur les bots. Ils sont à peu près sans valeur, 1.000 utilisateurs actifs et engagés sont mieux que 10.000 faux robots. Les robots ne vont pas acheter vos produits, lire votre blog ou acheter vos services. La seule chose qu'ils font est d'augmenter votre suivi, ce qui augmente preuve
sociale jusqu'à ce que les gens réalisent que la moitié de vos suivis est faux. Mon prochain conseil, promouvoir vos réseaux sociaux dès que possible. Si je fais une allocution, devinez ce qu'il y a sur la première diapositive alors que tout le monde prend place et discute. Vous l'avez deviné, mon compte Facebook ,
Twitter, Instagram et Pinterest. Si je sors avec des amis et que je rencontre quelqu'un nouveau et que nous discutons de ce que je fais, ils aiment généralement voir mes œuvres d'art. Donc, je suggère qu'ils consultent mon Instagram pour un instantané. C' est éhonté, mais ça marche. Je partage également mes messages Facebook CatCoQ sur ma page Facebook personnelle environ une fois par semaine. Cela stimule mon poste parmi mes amis et ma
famille et ils sont les plus généreux avec des goûts que n'importe quel autre groupe. Si vous allez dans cette voie, assurez-vous
simplement que vous partagez avec parcimonie. Quelques messages par semaine, c'est génial. La plupart de tes amis aiment savoir ce que tu fais après tout. Mais je n'en fais pas trop parce que ça peut être super ennuyeux pour tout le monde quand vous bombardez le fil d'actualités de tout le monde avec le contenu de votre marque chaque jour. Mon dernier conseil est d'inclure vos poignées de médias sociaux et votre signature e-mail. De cette façon, un lien cliquable directement vers votre Twitter s'affiche chaque fois que vous envoyez un e-mail. Également dans le sens de la promotion de vos réseaux sociaux à chaque occasion, incluez-les sur votre site Web de préférence dans l'en-tête, le pied de page, et vous êtes à propos de nous page. Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les gens vous
suivre sur toutes les plateformes que vous êtes actif. Vous pouvez même polliniser vos chaînes comme publier un lien vers votre page Instagram sur Twitter avec une photo pertinente ou en épinglant une photo de votre page Facebook sur un tableau Pinterest. Je tisse même des mentions des médias sociaux dans des contrats avec des clients. Par exemple, si je travaille avec une marque de haut niveau qui a un énorme suivi de médias sociaux, je précise généralement qu'ils me donnent trois ou quatre mentions sur les médias sociaux dans le cadre de nos conditions de paiement, surtout si leur public s'aligne parfaitement avec le mien. C' est une excellente monnaie de négociation parce que c'est essentiellement gratuit
pour eux de vous donner et cela peut faire une énorme différence dans vos nuits suivantes. Après avoir travaillé avec FabFitFun, j'ai gagné 2 000 abonnés en une semaine. La dernière fois que Skillshare m'a mentionné sur Instagram, j'ai gagné 300 adeptes du jour au lendemain. Une autre stratégie qui va dans le même sens est de
s'associer à une marque et de se promouvoir mutuellement. Ils publieront une publication qui renvoie à votre compte et vice versa. Cette collaboration peut être incroyablement efficace dans la croissance mutuelle de vos suivis. J' aime vraiment utiliser le terme « hacks » quand il s'agit de grandir vos adeptes. Ce sont toutes de véritables stratégies pour grandir dans vos adeptes organiquement. Une croissance authentique ne se produit pas du jour au lendemain, il faut du temps pour construire une forte adhésion des personnes intéressées et engagées avec votre marque. Ce sont les types d'abonnés qui vont acheter vos produits et services, lire votre blog et le convertir en clients réels. Si vous suivez ces étapes, vous serez en mesure de construire une suite qui est à la fois importante et précieuse.
7. Obtenir plus de mentions j'aime: Dans cette vidéo, je vais me concentrer sur la façon d'obtenir plus de likes, de partages et de commentaires. Si obtenir plus de followers est votre objectif principal, les
chances sont que votre deuxième est d'obtenir plus de likes, de partages, retweets, de commentaires et d'interaction globale sur vos publications. Dans cette vidéo, je vais passer en revue les moyens sûrs d'augmenter vos fiançailles. Vous l'avez probablement entendu un million de fois, engagez-vous avec votre communauté de médias sociaux. Il y a une raison pour laquelle vous entendez cela perroquet par quelqu'un qui a trouvé du succès dans les médias sociaux, c'est parce que c'est vrai. Tout d'abord, nous allons décomposer ce que signifie réellement l'engagement. Il y a une énorme différence entre la diffusion de votre contenu et l'interaction réelle avec votre communauté. À proprement parler, l'engagement se présente sous plusieurs formes : aimer, commenter et partager du contenu. Sur Instagram, il aime, commente et re-affiche. Sur Facebook, aimer, commenter et partager. Twitter, répondre, retweeter et aimer. Sur Pinterest, vous enregistrez une épingle et vos commentaires. Vous pouvez également ajouter des mentions, suivre d'autres artistes et marquer d'autres dans vos photos. Deux termes que vous pourriez avoir entendus auparavant en matière d' engagement sont la portée et les impressions. Reach est le nombre total de personnes qui voient votre contenu et impressions ou le nombre de fois où votre contenu est affiché, peu importe s'il a été cliqué ou non. Quand je poste Instagram, seule une petite fraction de mes followers vont réellement le voir d'abord. Cependant, mon message reçoit beaucoup d'engagement sous
la forme de goûts et de commentaires et je réponds en retour. Instagram va prioriser mes messages et le pousser vers le haut sur le flux de tout le monde, sorte que plus de mes followers seront en mesure de le voir. Beaucoup de choses se produisent dans la première heure de publication, il est donc crucial que vous soyez très réactif immédiatement après avoir publié un nouveau contenu sur toutes les plateformes. Voici d'autres façons sûres de stimuler les engagements. Marquez les marques et les personnes dans vos messages. Qu' il s'agisse d'une mention sur votre poste ou de taguer d'autres personnes dans vos photos Instagram. Deux, comme et répondre aux commentaires sur vos propres messages. Si quelqu'un prend le temps de commenter votre message, remerciez-le et répondez. Troisièmement, vous pouvez également poser des questions dans votre poste et encourager une conversation. Par exemple, je pourrais lui demander l'un de mes messages, « Quelle palette de couleurs vous préférez ? » Tout le monde a une opinion et les gens aiment partager leurs pensées, leur
donner une plate-forme pour le faire. Non seulement cela augmente les paramètres de l'engagement, mais vous donnera également un sondage sur ce que votre public aime réellement. Les gens s'engagent comme plus souvent lorsque des images sont incluses dans vos publications. Par exemple, sur Twitter où la copie est roi, tweets avec des images reçoivent toujours presque le double des retweets que ceux qui n'en ont pas. Une autre astuce d'engagement pour Twitter, essayez de ne pas utiliser plus de 100 caractères. Cela laisse aux autres la possibilité d'ajouter leurs propres messages lorsqu'ils retweetent. Semblable à ce que nous avons couvert dans la croissance de vos adeptes, le moment de la journée où vous publiez est vital. temps optimaux peuvent varier en fonction de votre audience et de la plateforme que vous utilisez. Vous pouvez vérifier les statistiques sur chaque plateforme pour voir s'il y a un certain moment de la journée où vous obtenez le plus d'engagement sur vos publications. Je vous parlerai de la façon de le faire plus tard lorsque nous couvrirons les analyses. S' il y a un grand événement ou un jour férié, profitez-en et organisez vos messages sur les réseaux sociaux autour de ce sujet. Mon article Instagram le plus aimé de tous les temps est une illustration numérique que j'ai créée et publiée à l'occasion de la Journée internationale de la femme. La citation est : « Elle croyait qu'elle pouvait le faire. » Dans la légende, j'ai crié à ma mère qui est la femme la plus inspirante de ma vie. Si vous publiez du contenu en temps opportun qui s'harmonise avec les jours fériés, les célébrations ou les événements actuels, il y a de fortes chances que vous tiriez davantage parti de votre contenu. Alors, préparez-vous pour la Journée nationale des beignets le 1er juin et
préparez votre contenu social pour les festivités de la Journée d'appréciation des écureuils le 21 janvier. Pour moi, personnellement, je reçois le plus de likes sur messages qui véhiculent une véritable excitation et un optimisme. À l'exception de Pinterest, la copie est toujours l'élément le plus important dans tout ce que je partage avec mes abonnés. Lorsque je suis excité par une nouvelle collaboration ou que je
suis étonné que ma nouvelle classe ait atteint 10 000 élèves, je partage cet enthousiasme avec mes disciples. Cela est lié à ce que je disais tout à l'heure à propos d'être authentique et authentique. Personne ne veut suivre une marque sans visage avec une personnalité zéro. J' ai constaté que lorsque je m'ouvre et que je partage de grandes nouvelles avec mes disciples, ils s'engagent tout de suite avec encouragement et enthousiasme. Pour cette raison, j'ai pu cultiver une communauté derrière mon contenu. Cela pourrait aussi aider que j'utilise beaucoup de casquettes, points d'
exclamation et emojis. Cette classe regorge de conseils qui vous aideront à développer votre jeu sur les médias sociaux son ensemble et tous cela se traduira par plus de goûts et d'engagements. Passons à la chose que vous aimez ou que vous détestez, hashtags.
8. Les hashtags, les bonnes pratiques: Tout le monde aime diss sur les hashtags, mais ils sont sans doute l'un des moyens les plus faciles d' élargir
organiquement votre portée sur les médias sociaux. Que vous soyez sur Instagram, Facebook, Twitter ou Pinterest, mise en œuvre de hashtags est une méthode
incroyablement efficace avoir plus d'yeux sur vos publications. Si vous êtes relativement nouveau dans le jeu des médias sociaux, hashtags peuvent sembler déroutants, surtout quand vous les voyez utilisés partout. la fois en ligne et partout autour de vous, il y a des magazines ,
des panneaux d'affichage, même sur l'emballage des produits que vous achetez. Essentiellement, un hashtag est un mot clé ou une phrase qui est précédé par le symbole de hachage. Lorsqu' il est utilisé sur les réseaux sociaux, il peut se transformer en un lien cliquable qui vous montre d'autres messages sur la même plateforme qui utilisent exactement le même hashtag. Cela vous permet de rechercher parmi toutes leurs publications avec un mot-clé similaire. Par exemple, si je recherche le hashtag pour le sketchbook, je fais défiler littéralement des millions de messages qui intègrent exactement le même hashtag. Cela est important car, en utilisant des hashtags dans vos publications, vous ouvrez la porte à un public beaucoup plus large pour voir ce que vous publiez. En ajoutant un hashtag dans votre publication, votre contenu sera accessible à tous les autres utilisateurs qui recherchent votre hashtag même s'ils ne vous suivent pas encore. Essentiellement, les hashtags ont le pouvoir d'élargir votre portée, augmenter vos impressions et de vous aider à développer vos adeptes. La meilleure partie, ils ne vous coûtent rien. Soyez stratégique avec votre sélection de hashtags. Il ne s'agit pas seulement de gifler des hashtags aléatoires sur chaque post. Ils doivent se rapporter à vos marques, votre contenu et à votre audience. Les hashtags vagues ne seront pas aussi efficaces que d'adopter une approche plus stratégique. Commencez par faire un peu de recherche sur les hashtags populaires dans votre industrie. Ensuite, mélangez-le avec une combinaison de hashtags larges ou spécifiques. De larges hashtags comme artiste, amour et mignon sont incroyablement populaires, ce qui sonne bien. Mais, cela signifie que votre contenu sera en
concurrence dans un pool avec des millions d'autres messages. Dans ce cas, votre publication apparaîtra en haut de la liste pendant environ une milliseconde avant qu'elle ne soit remplacée par du contenu plus récent. Si vous utilisez le hashtag qui est plus spécifique comme l'aquarelle, l'amour de l'alpaga ou la manucure mignonne, alors vous frappez un public plus étroit et plus spécifique, et votre post a une meilleure chance d'attirer les yeux des gens pendant une période plus longue. Comme je l'ai mentionné, j'utilise une combinaison de hashtags ultra larges et ultra spécifiques, et cela aide à le mélanger un peu. Vous pouvez également utiliser des hashtags pour créer des communautés et des campagnes. Lettering artiste, Lauren Hom a fait un travail incroyable avec cela quand elle a encouragé ses disciples à poster des échantillons de leur propre projet de lettrage avec le #homework. Ce hashtag a décollé, et maintenant elle a construit une communauté de 30.000 messages Instagram par des followers qui sont inspirés par son style de lettrage et veulent l'essayer par eux-mêmes. C' est une tactique populaire dans le monde des entreprises aussi. C' est ce qu'on appelle les hashtags tendance. Coca-Cola a commencé #shareacoke. Charmin papier toilette a commencé le hilarant #tweetfromtheseat, et DigiOrno Pizza est devenu viral après qu'il a commencé les mouvements DigiornoYouDnt. Si vous n'avez pas tout à fait ce qui suit pour démarrer une communauté de hashtag, vous pouvez toujours vous y joindre. De cette façon, vos messages seront vus par les autres personnes impliquées dans cette communauté,
qui, espérons-le, sont aussi votre public cible. Ne le faites que si votre publication fournit de la valeur à cette communauté de hashtag spécifique. Sinon, il sera juste négligé. Quand il s'agit de placer votre hashtag, il y a quelques options différentes. Voilà ce que j'ai tendance à faire. Sur Instagram, j'utilise tous les 30 hashtags, ce qui est le maximum autorisé, et les écrase dans le bas de mon post après une inondation d'ellipses. Je le fais parce que ce n'est pas vraiment si important pour mes followers de voir exactement quels hashtags j'ai utilisés, je veux juste que mes posts apparaissent dans les fonctions de recherche. Je suis plus conservateur sur Twitter, où il n'est pas aussi facile de les éloigner de vos contenus. Quand ils sont aussi visibles que sur les tweets, je n'en ajoute généralement qu'un ou deux. Sur Facebook, pour être totalement honnête, je n'ai même pas la peine d'utiliser des hashtags. Pourtant, c'est la meilleure pratique d'utiliser un ou deux,
mais personnellement, je n'ai pas vraiment vu un coup de pouce de l'engagement avec les hashtags Facebook. Un endroit où cela peut avoir du sens sur Facebook, est si vous avez un hashtag spécifique à la marque que vous utilisez dans tous vos messages sur les médias sociaux. Cela permet d'unifier votre campagne. En ce qui concerne Pinterest, hashtags et les descriptions de comptes, les titres de
forum, les descriptions ou les noms de profil ne sont pas cliquables. Le seul endroit où vous pouvez cliquer et rechercher des hashtags sont dans une description des épingles. Pour être franc, Pinterest n'utilise pas les hashtags avec la même méthode d'efficacité que sur Instagram et Twitter. utiliser ne fera pas de mal, mais ne vous débrouillez pas pour réétiqueter toutes
vos épingles existantes avec des hashtags car la quantité d'effort ne sera probablement pas rentable. En cas de doute, comme pour la plupart des choses dans la stratégie d'entreprise, il suffit de voir ce que font vos concurrents. Vous n'avez pas besoin de copier chacun de leurs hashtags, mais cela vous donnera une bonne idée du chemin que vous voulez descendre. Vous pouvez également consulter Hashtagify, qui vous aide à trouver les hashtags les plus adaptés à votre contenu. Un peu de recherche va beaucoup. Dans l'ensemble, rappelez-vous simplement cela, vous voulez utiliser des hashtags qui résonneront avec votre public. Si vous êtes un boulanger à gâteau, utilisez des hashtags que votre public suivra, comme des desserts sucrés, des décorations de gâteaux ou des bricolages culinaires. De cette façon, vous ciblez les types d'abonnés que vous voulez pour vos marques. Ce sont les personnes qui seront les plus intéressées par votre contenu, et qui sont les plus susceptibles d'interagir avec vous sur les réseaux sociaux et d'acheter vos produits par la suite. Ensuite, parlons de la fréquence à laquelle vous devriez poster sur les médias sociaux.
9. À quelle fréquence publier: Très bien, un moment de vraie conversation. En ce qui concerne les médias sociaux, j'ai mis le plus de temps et d'efforts dans Instagram. Pour être honnête, j'aime cette plateforme plus que toute autre, donc c'est là que je dirige la plus grande partie de mon énergie. Je poste du contenu réfléchi ici plusieurs fois par jour, et j'aime faire défiler et voir ce que tout le monde partage et j'aime interagir avec d'autres utilisateurs. Ce n'est probablement pas une surprise, mais je suis un peu accro à Instagram. J' ai mis le deuxième plus d'efforts vers Pinterest, puis Facebook, puis Twitter. Donc, ce n'est pas vraiment un choc que quand il s'agit de followers, ils vont du plus au moins dans cet ordre exact. Autrement dit, quelle que soit la plate-forme avec laquelle vous êtes le plus actif, sera probablement celle où vous développez le plus d'adeptes. Dans un monde parfait, vous pourriez avoir un temps infini à consacrer à la publication sur toutes les plateformes de médias sociaux plusieurs fois par jour avec une variété de contenus attrayants et bien pensés. Mais, la réalité est que nous avons tous d'autres choses notre assiette et que nos vies visent à donner la priorité à notre temps. Donc, je vais passer en revue le nombre optimal de fois pour poster sur chaque plate-forme par jour, mais prendre tout avec un grain de sel. Je ne publie certainement pas sur Twitter aussi souvent que je le devrais, et parfois je recycle du contenu d'Instagram vers Facebook, ce qui n'est pas vraiment une bonne pratique, mais c'est bon. Ok, disclaimer plus, plongons dedans. Voici la répartition de la fréquence à laquelle les experts disent que vous devriez poster sur chaque plate-forme. Instagram et Facebook, une à deux fois par jour. Twitter, trois à 15 fois par jour, et Pinterest, cinq à 12 fois par jour. Bien sûr, la fréquence à laquelle vous publiez sur chaque plateforme dépend également de votre marque. Si votre marque est très visuelle comme la mienne, vous utiliserez probablement plus fréquemment
les plateformes centrées sur le visuel comme Instagram et Pinterest. Si vous êtes rédacteur ou blogueur, votre force réside dans les mots et vous serez probablement propriétaire du jeu Twitter. De plus, tweeter trois à 15 fois par jour ne
signifie pas que vous devez préparer du contenu original à chaque fois. Vous pouvez également retweeter les messages d'autres utilisateurs. C' est une excellente solution de contournement et un bonus de deux pour un. Premièrement, c'est super facile et nécessite un minimum d'efforts, et deuxièmement, cela montre que vous êtes engagé avec la communauté en faisant la promotion du contenu d'autres personnes. Assurez-vous simplement que tout ce que vous retweetez est cohérent et sur message avec votre propre marque. La même chose vaut avec Pinterest. La grande majorité de mes épingles ne sont pas mes illustrations, sont que des visuels sympas que j'aime et que j'ai liés à mes marques. Je suis illustrateur et designer, donc poster des typographies inspirantes, des motifs, des peintures, des logos et des photographies magnifiques, sont
tous liés à ma marque et attirent mon public. Chaque plate-forme se déplace à son propre rythme. Twitter est un réseau à volume élevé et de faible valeur, ce qui signifie que vous pouvez partager le
contenu d'autres utilisateurs plus fréquemment ici que d'autres plateformes. Facebook est exactement le contraire. Faible volume, valeur élevée. Donc, sur Facebook, vous ne devez publier qu'une ou deux fois par jour, mais les enjeux sont plus élevés ici sur le contenu, ce qui doit être plus précieux et intéressant pour votre public. Une autre mesure intéressante à regarder est la demi-vie de vos messages sur les médias sociaux. La demi-vie est une référence au temps qu'il faut pour que quelque chose tombe à la moitié de sa valeur initiale. Dans les médias sociaux, c'est une façon de voir combien de temps votre message sera pertinent avant que les utilisateurs cessent de le voir et qu'il ne devient pas pertinent. Tweets ont la durée de vie la plus courte sur toutes les plateformes de médias sociaux. Cela a du sens puisque le volume de Twitter est si élevé. Toute la base de Twitter est pour que les gens partagent rapidement leurs pensées. Donc, pour Twitter, la demi-vie commence habituellement environ 15 minutes après la publication de votre tweet. Comparez cela à la demi-vie d'une broche sur Pinterest, qui débute après quatre mois. Les épingles sont également 100 fois plus diffusables que les tweets. C' est aussi la nature de Pinterest, c'est un moteur de recherche visuel. Donc, la pertinence du temps est moins importante que sur Twitter où les dernières nouvelles sont plus importantes. La demi-vie d'Instagram est généralement inférieure à une heure, bien que cela ait changé récemment car ils ont priorisé les publications en fonction de l'engagement, non des dates publiées. Vous obtenez un peu plus de temps sur Facebook, généralement environ 90 minutes avant le début de la demi-vie. La raison pour laquelle je brise tout cela est pour que vous compreniez pourquoi il est important de partager votre message plusieurs fois. Beaucoup de gens hésitent à republier les mêmes informations
plus d' une fois parce qu'ils ne veulent pas ennuyer d'autres utilisateurs avec la redondance, mais la vérité est que la grande majorité de vos abonnés ne voient même pas votre message. Surtout s'ils n'ont pas été connectés à Twitter au cours de la dernière heure. Donc, si vous publiez un nouveau produit ou faites la promotion de vos services freelance, faites
parvenir ce message aussi souvent que possible. Restez au top de vos messages. En publiant fréquemment de nouveaux contenus, votre compte continuera d'atteindre votre audience et restera pertinent. Cela dit, je prends des pauses sur les réseaux sociaux de temps en temps. Si je suis en vacances et que je passe un moment génial, je ne vais probablement pas me connecter à Pinterest. En ce qui concerne l'heure de la journée pour poster, certains experts insistent sur le fait que le timing est important, tandis que d'autres le rejettent entièrement. Les algorithmes changent constamment, donc il y a probablement un juste milieu ici. Personnellement, j'ai trouvé que tout poste pendant la journée ou le soir, fait généralement bien. Mais post au milieu de la nuit voir drastiquement moins d'engagement. Donc, tant que vous ne publiez pas à 3 h du matin tous les jours, vous devriez probablement aller bien.
10. Bref aperçu des statistiques: Beaucoup de gens ignorent
entièrement leurs analyses parce qu'ils peuvent être écrasants à déchiffrer et à comprendre. Mais croyez-moi, vous vous faites une grande faveur en passant quelques minutes
par jour à regarder vos données. Sinon, vous êtes essentiellement des stores volants. En devinant, vous manquez une compréhension sérieuse de votre marque, quels types de messages fonctionnent et ne fonctionnent pas. Je vais vous donner quelques conseils simples qui vous aideront à démystifier vos analyses et à obtenir une solide compréhension des messages qui fonctionnent dans quel flop. La plupart des plateformes vous fournissent des métriques InApp. Si vous avez un compte d'entreprise par rapport à un compte personnel. Voici où vous pouvez les trouver. Commençons par Instagram. À l'heure actuelle, vous ne pouvez voir vos données analytiques que depuis l'application mobile, et non votre bureau. Vous devez disposer d'un profil d'entreprise pour accéder à vos statistiques. Si vous en avez déjà un, cliquez sur l'icône du graphique à barres en haut de l'écran de votre page de profil. Cela ouvrira vos idées. Ici, vous pouvez voir une tonne de données. Vous pouvez avoir accès à un grand nombre d'informations différentes entre l'activité, le contenu et votre audience. Sous Activité, vous pouvez voir le nombre total d'
interactions de la semaine dernière, ainsi que les visites de profil, clics
sur le site Web et les e-mails. Votre découverte affiche également les comptes que vous avez atteints au cours de la dernière semaine. Il se divise entre la portée et les impressions. Sous Contenu, si vous cliquez sur Tout afficher, vous pourrez voir vos publications les plus populaires triées par impressions de l'année écoulée. Si nous revenons à Audience, l'onglet final, vous pourrez voir votre nombre total d'abonnés
ainsi que le nombre d'abonnés que vous avez acquis au cours des sept derniers jours. Sous Lieux, vous pouvez voir où se trouvent la plupart de vos abonnés entre les villes et les pays. La tranche d'âge indiquera l'âge de votre public. Mon public principal est les femmes âgées de 25 à 34 ans. Enfin, sous Abonnés, vous pouvez voir quand vos abonnés sont les plus actifs entre les heures de la journée et les jours de la semaine. Maintenant, jetons un coup d'oeil à Facebook. analyses sur Facebook sont appelées « Facebook Insights ». Ceci est disponible pour tous les administrateurs de page. Facebook Insights vous fournit des statistiques pour vos publications, vos fans de page et votre portée. Juste une note rapide, pour accéder à votre Facebook Insights, vous devez avoir une page de marque, pas une page personnelle. Sur votre page Vue d'ensemble, il vous montrera un résumé de la page des sept derniers jours. Ici, il montrera vos points de données clés, vos actions sur la page, les vues de page, les aperçus de
page, les goûts de page, la portée, recommandations, les engagements de poste, les vidéos et les abonnés de page. Parmi ceux-ci, ceux auxquels je fais le plus attention sont à portée. Cette semaine est géniale, ma portée a augmenté ainsi que les engagements de poste. Lorsque je publie du contenu sur Facebook, ce sont mes deux objectifs principaux, booster ma portée et booster mon engagement de publication. Sur le côté gauche, vous pouvez plonger dans tous les détails minutieux. Cela peut être vraiment utile aussi. Mais en ce moment, nous nous concentrons sur l'aperçu. Maintenant, regardons où trouver vos analyses sur Twitter. Cliquez sur Twitter Analytics. Cela vous donne un aperçu de 28 jours de votre performance sur Twitter. Sur votre page Résumé, vous avez accès à vos tweets, impressions de
tweets, visites de profil, mentions, abonnés et bien plus encore. Vous pouvez même faire défiler vers le bas et voir votre tweet haut du mois ainsi que votre mention. faisant défiler encore plus loin, vous pouvez voir votre meilleur disciple du mois, y compris le nombre de personnes les suivent. Vous pouvez également voir votre tweet multimédia haut de gamme et le nombre d'impressions que vous avez accumulées. Pour moi, c'était ce tweet qui faisait la promotion d'un de mes derniers cours Skillshare. Vous pouvez plonger dans cette information et vous concentrer sur tous les aspects
que vous aimez pour votre marque, mais pour moi, les choses que je regarde le plus sont mes impressions et mes mentions de tweet. Mes impressions sur les tweets ont fait d'excellents résultats ce mois-ci, mais mes mentions sont en baisse, donc c'est quelque chose sur lequel je veux me concentrer pour le mois à venir. Enfin, jetons un coup d'oeil à Pinterest, Pinterest Analytics. Le tableau de bord Pinterest fournit des informations sur les abonnés, les impressions, les statistiques d'audience et l'engagement. Vous pouvez afficher des rapports détaillés pour mieux comprendre les tableaux et les publications les plus performants. Les analyses sont disponibles pour les pages personnelles et professionnelles. Comme vous pouvez le voir, avec l'analytique, vous pouvez mesurer à peu près n'importe quoi. Il est facile de se mêler à l'analyse toutes les subtilités de vos publications et de chaque bit de données qui l'accompagne. Mais pour ceux d'entre vous qui ne font que commencer,
il suffit de se concentrer sur quelques choses. Premièrement, commençons par les conversions. Une conversion consiste essentiellement à amener quelqu'un à répondre à votre appel à l'action. Donc, si vous téléchargez une photo d'un sac fourre-tout sur Facebook et incluez un lien vers votre boutique dans le post, chaque personne qui clique sur ce lien est une conversion. Une conversion peut également être quelqu'un qui clique comme sur votre photo Instagram ou quelqu'un qui répond à votre tweet. Vraiment, une conversion est quel que soit l'objectif que vous définissez pour vous-même et votre poste. Vous devriez également jeter un oeil à votre portée pour chaque poste que vous faites pour voir quel poste a mieux fonctionné que d'autres. portée correspond à la taille de l'audience avec laquelle vous êtes en mesure de communiquer. Vous pouvez comparer votre article pour voir ceux qui ont marqué la plus grande portée et savoir quel contenu vous donnera le meilleur classement. Trois, fiançailles. engagement est le nombre total d'interactions, goûts, de partages, de commentaires, de retweets ou autres contenus dans une publication. Mes fiançailles ont tendance à augmenter chaque fois que je pose une question dans un post ou que je partage une œuvre d'art qui résonne
vraiment avec mon public et qu'ils veulent partager ou étiqueter leurs amis dans ce post. Ce sont les trois premières choses que je traçais personnellement. Il y a une tonne d'autres points de données que vous pourriez analyser, mais j'aime le garder assez simple. Si vous êtes intéressé, vous pouvez également suivre l'impression, les taux de croissance des abonnés, les visites
uniques, le trafic de référence, taux de
rebond, les scores d'influence et les charges d'autres données. Donc, si vous voulez vraiment plonger, vous pouvez aussi descendre ce trou de lapin. Mais je vous ai promis de jeter un coup d'œil sur les analyses, alors nous allons garder les choses simples et douces.
11. Cinq conseils bonus: On couvre tellement de choses aujourd'hui. J' ai organisé ce cours en fonction de grandes catégories comme les éléments de création des messages parfaits sur les médias sociaux et hashtag à faire et à ne pas faire. Dans cette section, je vais partager quelques-uns de
mes conseils d'une importance vitale pour la réussite des médias sociaux. Bien sûr, toute cette classe est d'une importance vitale, mais je vais vous donner les conseils qui n'ont pas été abordés dans les sujets généraux. Un, beaucoup de gens me demandent comment j'édite ma photographie. Pour 90 % des photos que je télécharge, j'utilise l'application VSCO et j'y retouche et améliore ma photographie. VSCO est une application mobile qui vous permet d'éditer et de partager vos photos. Je l'utilise pour l'édition mais saute les parties de partage. J' ai déjà assez de plateformes sociales à gérer. Deux, que faites-vous quand votre lumière est allumée ? Cela arrive à tout le monde. Le puits fonctionne à sec et vous n'avez pas vraiment quelque chose de nouveau à partager. Ne stress pas, vous pouvez simplement retweeter, republier et partager de vieux trucs. J' ai un fort soupçon que le retour jeudi #TBT a commencé parce que quelqu'un avait besoin de quelque chose à poster et dessinait un blanc. Troisièmement, parlons de commentaires négatifs. Je vais vous donner mon expérience personnelle ici. Les commentaires négatifs ne se produisent pas si souvent, mais quand ils le font, ils font mal. Si c'est quelque chose de personnel, non constructif, ou juste de jouer méchant, je supprime.