Créer une marque résiliente partie 3 : libérer la personnalité et la voix de votre marque

1. Introduction: Les gens interagissent avec les marques, comme ils interagissent avec les gens. Si vous êtes à une fête et que vous ne connaissez personne, comment décidez-vous à qui vous voulez vous adresser ? Nos premières impressions sont très fortes. Comment agissent-ils ? Comment sont-ils habillés ? Est-ce qu'ils ont l'air sympathiques et amusants ? Sont-ils bruyants et bruyants ? Ou sont-ils exclusifs pour rester dans leur groupe isolé ? Leur énergie correspond-elle à la vôtre ? Tout comme notre personnalité une expression de notre moi intérieur, façon dont nous interagissons avec les autres, atteignons nos objectifs et exprimons ce que nous avons à offrir. Nos marques ont une personnalité qui fait de même. Que votre public soit lié à votre marque ou non, cela peut faire la différence entre être la vedette de la fête ou quelqu'un qui n'a même pas été invité. Je m'appelle Tamara Jensen et je suis entrepreneure, stratège de marque et éducatrice J'aide les gens à créer marques puissantes et résilientes de l'intérieur. Ce cours est le troisième de ma série Build a Resilient Brand, dans laquelle nous allons révéler les puissantes personnalités de nos marques Et capturez leurs voix uniques afin qu'ils renforcent la confiance et établissent un lien profond avec notre public. Dans ce cours, nous passerons brièvement revue les différentes couches d' une marque résiliente. Et nous découvrirons comment le fait de donner libre leur personnalité et à leur voix uniques peut les positionner pour une croissance et un succès durables à long terme croissance et un succès durables Nous travaillerons sur une série d'exercices conçus pour définir et exprimer la personnalité et la voix de notre marque Ensuite, nous commencerons à donner vie à nos marques dans le monde réel grâce à un paysage de marque et à un énoncé de mission Nous rassemblerons tout cela dans un guide de style de marque, un document de référence important pour tous ceux qui travaillent sur votre marque, y compris vous. Plus vous pourrez définir clairement la personnalité et la voix de votre marque, plus votre lien avec votre public sera fort. Ce cours s'adresse aux créatifs, aux entrepreneurs et aux professionnels du marketing qui souhaitent développer des liens plus étroits avec leurs clients et créer une marque puissante et durable J'ai hâte que nous construisions la prochaine couche de nos marques résilientes ensemble la prochaine couche de nos marques résilientes et que nous exprimions leur personnalité unique dans le monde entier. Commençons. 2. Orientation de cours : matériaux, projet et préparation de cours: Dans ce cours, nous examinerons des exemples inspirants de marques du monde réel pleines de personnalité. Et nous travaillerons sur une série d'exercices conçus pour révéler toute la dimension de nos marques Nous leur donnerons une voix et commencerons à les styliser avec des visuels, des couleurs et des motifs afin de trouver les nuances puissantes et façon dont ils s'expriment dans le monde Les exercices de ce cours sont conçus pour être une approche itérative et intuitive Pour découvrir et révéler la puissante personnalité de votre marque et lui donner une voix qui trouve un écho auprès Vous n'avez pas besoin d'être un professionnel du marketing pour suivre ce cours. Il est conçu pour que nous puissions travailler ensemble afin que nous ayons confiance dans la manière dont nos marques sont positionnées pour avoir le plus d' impact possible J'aime imaginer une marque résiliente composée d' une série de couches allant du noyau interne branches, aux feuilles et aux fruits. Les couches les plus profondes donnent nos marques leur source de pouvoir, l' essence et les valeurs uniques et convaincantes partagées par nos marques et nos clients les plus fidèles Au fur et à mesure que nous franchissons les différentes couches de nos marques, nous commençons à définir leur identité, leur personnalité, leur voix, leur message et leur histoire de marque Les couches les plus externes sont ce que nos clients et le monde entier expérimentent : chaque point de contact, le marketing de notre logo, les emballages de copie, design de la boutique, le service client, scripts, et bien plus encore En développant nos marques de l'intérieur vers l'extérieur, nous créons des entreprises puissantes et résilientes qui sont bien placées pour croître et réussir Si vous avez suivi mes précédents cours de partage de compétences, vous avez peut-être compris l'essence et les valeurs fondamentales de votre marque . Dans ce cours, vous vous appuierez sur ces couches intérieures pour commencer à leur donner vie avec personnalité et style. Et tu leur donneras une voix. S'il s'agit du premier cours de la série, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours terminer les exercices et renforcer cette couche importante de votre marque résiliente. Vous souhaitez aborder les couches les plus profondes de votre marque. Tout d'abord, n'hésitez pas à revenir à ce cours lorsque vous aurez confiance en l' essence et les valeurs fondamentales de votre marque. Je suis également disponible pour discuter dans le cadre de la discussion en classe à tout moment si vous souhaitez revoir des concepts en cours de route. Tous les exercices de ce cours sont inclus dans le cahier d'exercices disponible dans la section des ressources pédagogiques N'hésitez pas à faire preuve de créativité et à sortir des sentiers battus avec des outils avec lesquels vous êtes à l' aise et à utiliser le classeur comme guide Pendant que vous travaillez sur le projet de classe, prenez votre temps et revoyez les exercices au fur et à mesure que de nouvelles nuances vous viennent à l'esprit D'après mon expérience, faire une pause et laisser la personnalité de votre marque contribue à respirer la personnalité de votre marque contribue à faire en sorte que la magie opère. Si vous avez terminé les deux premiers cours de cette série, gardez à l' esprit l'essence et les valeurs de votre marque lorsque vous aborderez les niveaux suivants. La personnalité et la voix de votre marque reflètent ces couches internes et devraient être l' expression naturelle de ce qui rend votre marque unique et puissante à l'intérieur. N'oubliez pas de partager votre travail dans la galerie de projets ou de demander de l'aide lors de la discussion en classe à tout moment. Rejoignez-moi dans la prochaine vidéo où nous expliquerons comment la personnalité et la voix uniques de votre marque peuvent lui donner un pouvoir indéniable et durable. Je t'y verrai. 3. Personnalité et voix de la marque: Lorsque nous rencontrons un étranger, nous faisons des suppositions à son sujet en fonction de son apparence, façon de se comporter, d' interagir avec les gens et de parler avec la plus grande ouverture d'esprit Nous utilisons des indices rapides pour décider si quelqu'un vaut notre temps, est possible. Nous utilisons des indices rapides pour décider si quelqu'un vaut notre temps, est digne de confiance et pourrait même devenir notre nouveau meilleur ami au fil du temps. Au fur et à mesure que cette personne se présente même manière encore et encore, cette cohérence renforce la confiance. Nous apprenons à connaître et à aimer les bizarreries uniques qui les distinguent pour nous et nous nous connectons à un niveau plus profond Une fois que nous avons établi cette confiance basée sur l'authenticité et la cohérence, nous sommes plus susceptibles de les présenter à nos amis et à notre famille et même de pardonner erreurs qui ne manqueront pas de se produire. Un milliardaire a dit un jour que votre marque est ce que les gens disent de vous lorsque vous n'êtes pas dans la pièce. C'est la réputation de votre marque et c'est une impression durable qu'il peut être difficile de changer. Une fois que les gens se sont fait une opinion, nous voulons nous assurer que nos marques sont vouées succès en étant le reflet authentique, convaincant et pertinent de ce qui les rend uniques et puissantes uniques et convaincantes Il est essentiel de définir une personnalité et une voix de marque pour créer une marque résiliente pour plusieurs raisons principales. Tout d'abord, la différenciation. Sur le marché bondé d'aujourd'hui, fait d'avoir une personnalité de marque distincte dans voix vous aide à vous démarquer de vos concurrents. Cela permet aux consommateurs de reconnaître et de mémoriser votre marque parmi le bruit. Deuxièmement, une personnalité bien définie dans la voix communique l'authenticité de votre marque. Les consommateurs sont plus enclins à interagir avec des marques authentiques et dignes de confiance. Troisièmement, une personnalité de marque reconnaissable dans la voix évoque des émotions et crée des liens avec votre public Cette résonance émotionnelle favorise fidélité et la fidélisation des clients. Quatrièmement, une personnalité et une voix cohérentes sur tous les canaux de communication améliorent la reconnaissance de la marque et rendent votre message plus cohérent Enfin, une personnalité vocale bien définie vous aide à adapter vos messages à vos publics cibles spécifiques, en veillant à ce que votre marque trouve un écho auprès des bonnes personnes Avant de commencer à examiner les personnalités uniques de nos propres marques, examinons un exemple de la façon dont la personnalité et la voix d' une marque bien connue reflètent son essence intrinsèque et les valeurs qui les relient de manière unique à son public cible Duo Lingo est une application d'apprentissage des langues, mais vous ne le devinez peut-être pas immédiatement d'après la personnalité et la voix de la marque Il est un peu farfelu et déboursé et reprend les singeries de son duo de mascottes de hiboux Depuis que le hibou est devenu un mème désignant les rappels quelque peu agressifs envoyés par l'application, la marque a adopté cette approche et utilise souvent des menaces et des singeries sombres et humoristiques pour accentuer l'humour de la situation et créer une voix de la situation et créer une voix Duolingo décrit la personnalité de sa marque comme étant inspirante, inclusive, intelligente, curieuse et originale Duo incarne certainement ces caractéristiques de personnalité qui se reflètent dans la voix de la marque Alors que nous travaillons ensemble pour exprimer la personnalité et la voix de notre marque, essayez de vous demander à quoi ressemblerait votre marque s'il s'agissait d'un personnage de film, d'une mascotte ou même d'un style de véhicule Mais n'oubliez pas que nous voulons que les personnalités de notre marque soient vraiment uniques, même si elles ne doivent pas être une copie directe de quelque chose ou de quelqu'un qui existe déjà, même s'il s'agit d'un personnage fictif ou d'un dessin animé. Pendant que vous faites les exercices en classe, essayez de ne pas trop vous inquiéter vos concurrents et de la façon dont ils apparaissent dans le monde. En précisant ce qui rend nos marques uniques et puissantes, nous nous distinguerons naturellement de la foule. Nous aimons dire aux jeunes enfants d' être eux-mêmes et ils se feront de bons amis. Et cette règle s'applique aux adultes et aux marques. Maintenant que nous savons pourquoi la personnalité et la voix de notre marque sont essentielles pour établir un lien plus fort avec notre public, commençons par découvrir les nombreuses dimensions de notre marque en tant que personne. Retrouvez-moi dans la prochaine vidéo. 4. Exercice 1 : Découvrir votre marque en tant que personne: Imaginez votre marque en tant que personne. Appelons-les Brandy Branderson. Vous présentez du brandy à un ami parce que vous pensez qu'il devrait se rencontrer Comment présenterais-tu Brandy ? Vous direz probablement pourquoi vous pensez que votre ami aimerait le brandy. Peut-être qu'ils sont accessibles, amicaux et faciles à comprendre. C'est très amusant de côtoyer. brandy sonne bien, mais il ressemble aussi à toutes les personnes formidables Qu'est-ce qui différencie Brandy ? Pourquoi ton ami voudrait-il être le meilleur ami de Brandy ? La première impression de Brandy doit impressionner vos amis pour attirer leur attention et leur donner envie d'en savoir plus Tout comme lors de cette première introduction, la façon dont le monde perçoit nos marques dès leur premier contact détermine leur volonté d'interagir avec elles. Votre point de vue, vos clients, collaborateurs, vos fournisseurs, les médias, la communauté et bien d'autres encore se forgeront une opinion sur votre marque en fonction de la façon dont elle apparaît dans le monde et de ce qu'elle leur fait ressentir. Plus votre marque est authentique, cohérente et identifiable auprès de votre public cible, plus il l'intégrera dans sa vie Avant de nous lancer dans notre propre travail, examinons une marque bien connue et voyons si nous pouvons décrire sa personnalité en termes de style, de comportement et de communication. Faisons comme si Nike était une personne. Comment décrirais-tu leur style ? Qu'en est-il du comportement de Nike ? Comment communique Nike ? personnalité de la marque Nike est audacieuse, inspirante et énergique, et elle est constante à chaque point de contact Nike est un leader mondial, non seulement en matière de conception de produits, mais également en matière de narration publicitaire et de fidélisation de la clientèle La façon dont Nike montre de manière unique, cohérente et authentique au monde que chaque point de contact différencie la marque des nombreux concurrents sur le marché du style de vie athlétique et renforce la confiance et la fidélité La personnalité de Nike est reconnaissable, émotionnellement, convaincante et connecte avec les clients. Au fur et à mesure que vous définissez la personnalité de votre marque, demandez-vous si elle vous différencie de vos concurrents Est-ce émotionnellement convaincant ? Est-ce que cela trouve un écho auprès de votre client idéal ? Mettons-nous au travail. Dans ce premier exercice, nous allons préciser certaines dimensions de la personnalité de nos marques. Nous allons penser à eux en fonction de leur style, de façon dont ils apparaissent dans le monde, de leur comportement, de leur façon d'agir, leur communication, de la manière dont ils interagissent et communiquent avec les autres. Dans votre cahier de classe, vous trouverez une liste de 25 adjectifs pour chacune de ces dimensions de personnalité Terminez l'exercice. Parcourez chaque catégorie et encerclez un maximum de cinq ou six mots par liste. Ces listes ne sont qu'un point de départ si vous trouvez qu'il existe un adjectif meilleur ou plus spécifique qui décrit le style, le comportement ou la communication de votre marque, écrit dans l'espace prévu au bas de N'oubliez pas que vous avez terminé les couches les plus profondes de votre marque Dans mes cours précédents, essence fondamentale de votre marque et les valeurs de votre marque. Ces couches internes doivent se refléter dans les mots que vous choisissez pour décrire la personnalité de votre marque. La personnalité de votre marque est l' expression de ce qu'elle contient. Je vais travailler sur l' exercice pour ma propre marque, qui est une agence de conseil en affaires et en image de marque. Lors de mes cours précédents, j'ai déterminé que mon essence fondamentale était l'assurance et valeurs de ma marque étaient l'autonomisation, la transparence et l'ingéniosité En parcourant ma liste de descripteurs de personnalité, une bonne idée est de me demander s'ils correspondent à ces couches internes de ma marque en termes de style Je dirais que ma marque est moderne, organique, intemporelle, dynamique et distinctive. Si ma marque était une personne, je décrirais son comportement comme étant éthique, responsabilisant, digne de confiance, inclusif, créatif, avant-gardiste, engageant, débrouillard et Je dirais aussi que c'est un peu conspirationniste. J'ajouterai donc qu'au bas de la liste, je dirais que le style de communication de ma marque est informatif, direct, réfléchi, éducatif, engageant et visuel. Après tout, j'imagine une marque comme un arbre. N'oubliez pas que la personnalité de votre marque doit être une expression authentique de ce qu'elle contient. Cette cohérence renforce non seulement la confiance de votre public, mais vous permet également de communiquer plus facilement avec vos clients, car votre marque est fidèle à elle-même. Quelques conseils supplémentaires au fur et à mesure de cet exercice. Plus vous serez précis, plus votre marque sera unique et puissante. Il est parfois plus facile de rayer mots qui ne s'appliquent certainement pas à votre marque, puis de travailler avec ce qui reste. Si vous savez que votre marque n'est certainement pas ludique, rustique, audacieuse ou autoritaire, vous pouvez l'exclure. Si vous n'êtes pas sûr d'un mot, pensez au contraire et demandez-vous où se personnalité de votre marque sur une échelle entre les deux. Si ce n'est pas le mot vous envisagez sur cette échelle, est probablement pas tout à fait correct. Dans la prochaine partie de cet exercice, nous allons affiner encore les choses et définir un maximum de trois descripteurs dans chacune de ces listes C'est ce que j'appelle le Vibe check. Votre marque apparaît-elle, se comporte-t-elle et communique-t-elle réellement comme vous le pensez ? C'est le cas. Complétez les scénarios votre classeur en utilisant les adjectifs que vous avez sélectionnés, en les remplaçant un un pour vérifier s'ils reflètent fidèlement la manière dont votre marque peut apparaître, se comporter Essayez de réduire votre liste d' adjectifs spécifiques dans chaque dimension de personnalité adjectifs spécifiques dans chaque dimension de personnalité à un maximum absolu de trois dans chaque catégorie. N'oubliez pas que plus nous serons précis, plus il sera facile d'exprimer la personnalité de notre marque à travers les visuels, langage et tous les autres points de contact que notre public connaîtra Dans cette leçon, nous avons précisé comment décrire nos marques comme des personnes afin de pouvoir les présenter au monde entier avec plus de confiance, d' authenticité et de cohérence . Vous commencez probablement à imaginer votre marque dans la nature. Comment il s'habillerait, agirait et parlerait s'il s'agissait d'une personne. Dans la prochaine leçon, nous donnerons à nos marques une voix qui nous permettra de communiquer avec nos clients et de nous démarquer de la foule. Rejoignez-moi là-bas. 5. Exercice 2 : donner une voix à votre marque: Pensez à toutes les manières dont votre marque apparaîtra dans le monde et au nombre d'entre elles qui seront écrites ou prononcées, qu'il s' agisse du nom de votre entreprise, de slogans, légendes de réseaux sociaux, de scripts publicitaires, descriptions de produits, etc. L'un des principaux moyens par lesquels les gens rencontrent votre marque est par le biais de sa voix. voix de marque peut être décrite comme le langage et le ton utilisés, mais elle reflète également directement la personnalité de votre marque et reflète le but et les objectifs de ce que vous essayez d'atteindre. Dans cette leçon, nous examinerons ces dimensions de la voix de notre marque afin brosser un tableau complet et cohérent de la manière dont notre marque doit parler et parler à nos clients Avant de passer à l' exercice de cette leçon, examinons rapidement une voix de marque forte en action. L'une des choses que j'aime chez Mail Chimp, c'est la transparence de sa marque Le guide de rédaction du contenu des puces électroniques est accessible à tous. Il nous donne un excellent aperçu de la façon dont la voix de leur marque a été développée et de la manière dont ils lui donné vie dans divers scénarios. À la fois en interne dans l'entreprise et auprès de leurs clients. Mail Chip est une plateforme de marketing par e-mail, mais elle se distingue autres entreprises technologiques par sa personnalité et la voix de sa marque. Dans le guide de style de contenu de Mailchimp, expliquent-ils, nous parlons comme un partenaire commercial expérimenté et compatissant Nous aurions aimé pouvoir traiter sérieusement toutes les marques prometteuses il y a longtemps. Nous voulons éduquer les gens sans les traiter avec condescendance ni les embrouiller, en utilisant un humour décalé et une voix conversationnelle Nous jouons avec le langage pour apporter de la joie à leur travail. Nous préférons le subtil au bruyant, l'ironique, au grotesque Nous ne nous prenons pas trop au sérieux en tant qu'utilisateur de Mail Chimp, cette voix est évidente, authentique, facile à comprendre et parsemée d'un peu d'humour Comment une marque comme Mail Chimp parvient-elle à trouver les nuances présentes dans son discours pour s'assurer qu'il reflète les valeurs et la personnalité de l'entreprise Probablement avec un budget important pour les consultants et des mois de contribution de leur équipe. Mais en tant qu'entrepreneurs et créatifs, nous sommes parfaitement placés pour commencer à définir la voix de notre marque Aujourd'hui, dans le cadre de cet exercice, nous allons compléter la matrice vocale de la marque dans nos cahiers L'ordre dans lequel nous complétons cette matrice est important car chaque case indiquera la suivante jusqu'à ce que nous ayons une image complète de la voix de notre marque. En commençant par le carré de personnalité, nous allons présenter notre liste de descripteurs réduits du premier exercice Cela préparera le terrain pour la voix de notre marque, qui devrait correspondre de manière naturelle et authentique à la personnalité de votre marque. Essayez de limiter cette liste à moins de dix mots afin qu'elle soit aussi concise et précise que possible. Pour mon premier exercice, personnalité de ma marque est intemporelle, vibrante et distinctive dans son style. Son comportement est responsabilisant, engageant et avant-gardiste. Et il agit comme un confident, il utilise une communication informative, réfléchie et visuelle Ensuite, nous voulons aborder l'objectif de la voix de notre marque sur cette place. Nous allons noter certaines des raisons pour lesquelles nos marques s'adressent à notre public. Cela peut inclure de les informer sur votre produit ou votre entreprise, les convaincre de vous engager, obtenir du soutien pour une cause défendue par votre marque ou de susciter l'engagement avec votre contenu marketing Essayez-vous d'attirer un certain groupe démographique ? Travaillez avec de jeunes influenceurs. Faites preuve de réflexion et de leadership. Écrivez-les dans le carré des objectifs de la matrice répertoriant l' objectif de la voix de notre marque. Nous avons des raisons spécifiques pour lesquelles nous parlons. La façon dont nous procédons nous aidera à différencier le ton et le langage que nous utilisons. L'objectif de la voix de ma marque est de responsabiliser, éduquer, de renforcer la confiance et de libérer la créativité Réfléchissons ensuite au ton de notre marque. Revenez sur certains des mots que vous avez utilisés pour décrire le style de communication de votre marque. Dans le premier exercice. Certains d'entre eux reflètent-ils le ton ? La communication de votre marque est-elle joyeuse, formelle ou perspicace Est-ce exagéré et impressionnant ou apaisant et réservé ? Le ton de la voix de votre marque reflétera sa personnalité et dictera le type de langage qu'elle utilise Pensez au ton de la voix de votre marque comme à l'énergie ou ambiance qu'elle apporte lorsqu'elle communique et interagit Je pense que le ton de ma marque est authentique, chaleureux, encourageant, accessible et, espérons-le, inspirant. Bien entendu, je suis ouvert à vos commentaires. Enfin, dans la section langue de la matrice, nous décrirons les mots et expressions que notre marque devrait utiliser. Si votre marque est audacieuse et scandaleuse, vous utiliserez peut-être beaucoup de mots et de phrases exclamatifs pleins d'énergie, nombreux points d' Si votre marque est exclusive et réservée, vous vous en tiendrez peut-être à des expressions élégantes qui reflètent le caractère haut de votre produit ou service. Si votre secteur d'activité est spécifique, il se peut qu'un jargon s'y insinue que votre public appréciera et comprendra Vous vous adressez à la génération X ou à la génération Z ? Le langage que vous utiliserez reflétera votre capacité à communiquer avec votre public. Notez le langage spécifique que votre marque utilisera en fonction de sa personnalité, de son objectif et de son ton. Pour ma marque, j'utilise un langage clair, inclusif, attentionné, positif, éducatif et vivant Tout comme pour la personnalité de votre marque. Plus vous pourrez préciser les dimensions de la voix de votre marque, plus elle sera forte. Si vous avez du mal à définir votre ton ou votre langage, essayez de dire la même chose de manière légèrement différente et demandez-vous laquelle ressemble le plus votre marque ou demandez l'avis d'un ami. N'hésitez pas à établir des règles concernant le type de langage que votre marque n'utilisera jamais, y compris des mots ou des phrases spécifiques. Dans cette leçon, nous avons donné à notre marque une voix multidimensionnelle qui reflète sa personnalité tout en étant naturelle et authentique. Nous avons quelques directives concernant le langage utilisé par notre marque et nous pouvons commencer à les appliquer à différents scénarios et à notre copie marketing pour notre marque. la prochaine leçon, nous utiliserons la personnalité et la voix de notre marque comme par magie pour créer un monde dans lequel nous nous sentirons comme chez nous. Rejoins-moi là-bas. 6. Exercice 3 : créer votre paysage de marque: Maintenant que nous avons identifié les personnalités et les voix puissantes de nos marques, nous voulons les habiller et les éliminer. L'un de mes exercices préférés dans ce processus implique un peu d' alchimie, d'instinct et d'imagination Nous traduisons tout le travail d' écriture que nous avons effectué dans les exercices précédents en quelque chose de visuel pour avoir un aperçu de la façon dont nos marques peuvent prendre vie dans le monde réel. Si vous avez terminé mon premier cours de partage des compétences de cette série, vous aurez créé un tableau d'ambiance visuel basé sur l' essence même de votre marque. Vous pouvez vous appuyer sur ce tableau ou l' affiner dans cet exercice, ou vous pouvez repartir à zéro. Un brand mood board ou Brandscape ne nous aidera pas seulement à visualiser points de contact de nos marques, les palettes de couleurs, le style de photographie, éléments de design tels que les logos et les emballages Mais cela nous aidera également à trouver la nuance puissante de la personnalité de notre marque qui la différenciera de nos concurrents et nous aidera à rester ouverts aux autres. Nous voulons visualiser le monde magique dans lequel notre marque vit, respire et se sent le plus à l'aise J'adore cet exercice parce que je trouve que nous avons un sentiment instinctif que j' aime bien, mais ce n'est pas tout à fait correct Cela prend vie lorsque nous examinons des images et des indices visuels pour donner vie à nos marques Dans cet exercice, vous allez commencer à sélectionner des images qui reflètent personnalité et la voix de votre marque Vous pouvez les coller dans le classeur de classe, les compiler dans un dossier ou un document, ou utiliser une plateforme telle que Pinterest pour créer un paysage de marque virtuel Lorsque vous recherchez des images, réfléchissez aux points de contact de votre marque et décrivez-les en termes de personnalité et de voix de votre marque. Vous pouvez commencer de manière abstraite, en recherchant des termes qui reflètent la personnalité et la voix de votre marque. Et en ajoutant des mots tels que la texture esthétique ou le style. Commencez à créer un monde pour votre marque comme s'il s'agissait d'une personne ou d'un personnage. Si vous souhaitez obtenir des informations plus précises sur éléments de design et les points de contact avec les clients, vous pouvez rechercher des éléments tels que la conception du logo d'une marque de bijoux raffinée et raffinée , féminine et délicate. Ou un design d'emballage pour une marque de cocktails audacieuse, bruyante, sauvage et aventureuse Les algorithmes sont de plus en plus puissants, alors n'ayez pas peur d'approfondir et de trouver des nuances lors de vos recherches. Continuez à affiner l'imagerie en fonction de ce qui vous semble instinctivement juste n'y a pas de mauvaises réponses dans cet exercice, mais vous devriez être un peu pointilleux en ce qui concerne les visuels qui représentent votre marque N'oubliez pas de partager votre tableau de style la discussion en classe pour obtenir des commentaires. Si vous ne savez pas par où commencer votre recherche, demandez-vous, si ma marque était une personne, comment s' habillerait-elle ? Utilisez cette imagerie de mode et de style comme point de départ pour les éléments de design tels que les couleurs, les motifs et les textures. Si vous avez défini l'essence et les valeurs de votre marque dans mes cours précédents, n'oubliez pas de prendre en compte ces mots et expressions dans votre recherche. Nous commençons à créer les couches extérieures visibles de nos marques, et elles devraient être une expression naturelle de ce qui se trouve à l'intérieur. Laissez l'algorithme faire le gros du travail avec des suggestions basées sur vos recherches. Mais continuez à affiner et à enrouler les choses au fur et à mesure. N'oubliez pas que plus nous pourrons définir chaque couche de nos marques de manière précise , elles seront uniques et puissantes. Je vais partager mon image de marque dans la section des ressources pédagogiques afin que vous puissiez découvrir le monde que j'ai créé pour faire briller la personnalité et la voix de ma marque Dans cette leçon, nous avons commencé à révéler la personnalité unique de nos marques les visualisant dans le J'espère que vous êtes enthousiasmé par façon dont la personnalité de votre marque peut briller et prendre vie à travers tous les points de contact que vos clients rencontreront Avant de commencer à tout rassembler Dans le dernier exercice, nous nous entraînerons à utiliser la voix de notre marque en rédigeant un énoncé de mission authentique, émotionnellement captivant et qui touche notre public. Retrouvez-moi dans la prochaine vidéo. 7. Exercice 4 : créer une déclaration de mission qui déplace: Dans cet exercice, vous allez incarner votre marque en adoptant sa personnalité unique et en utilisant sa voix puissante pour élaborer un énoncé de mission convaincant L'objectif de cet exercice est de vous entraîner à exprimer la personnalité unique de votre marque en utilisant sa voix unique afin qu'elle soit immédiatement reconnaissable et qu'elle renforce la confiance au fil du temps. Une fois que vous serez à l'aise pour écrire avec la voix de votre marque, vous pourrez créer davantage de textes marketing. Peut-être des légendes de réseaux sociaux, des slogans publicitaires ou du contenu de sites Web Il s'agit d'une expression naturelle et authentique de votre marque. Pourquoi rédigeons-nous nos énoncés de mission au lieu de nous lancer dans des choses amusantes comme les légendes et les slogans des réseaux sociaux J'aime aborder l'énoncé de mission de cet exercice parce qu'il repose sur une structure stéréotypée Cette structure nous permet d' expérimenter et de nous amuser avec les voix et les personnalités de notre marque Tout en travaillant dans un cadre précis et en évitant nous perdre dans ce que nous écrivons, énoncé de mission de votre marque doit clairement communiquer but, les objectifs de votre marque et la manière dont elle prévoit de servir son public. Il est orienté vers l'action et donne aux lecteurs une idée de ce que fait votre entreprise et de l'impact qu'elle souhaite avoir. C'est une excellente occasion de faire briller la personnalité de votre marque tout en répondant à son objectif. Votre énoncé de mission peut apparaître dans les documents internes de l'entreprise pour vous aider à avoir une vue d'ensemble de votre marque. Mais il est souvent partagé avec les investisseurs, les collaborateurs des offres d'emploi proposées par des recrues potentielles, et peut même être affiché sur le site Web de votre entreprise Plus votre énoncé de mission reflète de manière authentique la personnalité de votre marque en utilisant la voix de votre marque, plus il sera émotionnellement captivant et plus le lien qu'il établira avec votre public sera fort établira avec votre public À tous ces points de contact de cet exercice, vous utiliserez le modèle d' énoncé de mission fourni dans votre classeur pour commencer à rédiger l'énoncé de mission de votre marque Lorsque vous écrivez, essayez d'incarner la personnalité, le ton et le langage de votre marque tels que vous les définissez. Dans l'exercice précédent. La structure de base d' un énoncé de mission se trouve au nom de votre entreprise. Quelle que soit votre contribution, notre objectif est de proposer ce que vous offrez à votre public cible afin d'avoir un impact sur vous. Une fois que vous aurez compris le langage de base de votre énoncé de mission, vous pourrez appliquer le ton et la personnalité de votre marque. titre d'exemple, examinons une marque bien connue et la façon dont elle rédige son énoncé de mission de manière à refléter la voix de sa marque. La mission de Coca Cola est de rafraîchir le monde et de faire la différence L'objectif de leur entreprise ressort clairement de cet énoncé de mission court et doux. Mais que pouvons-nous supposer de la personnalité et de la voix de la marque Coca Cola Selon le ton et le langage utilisés, marque Coca Cola est conviviale, inclusive et optimiste Leurs messages visent à créer des moments de bonheur, de joie et de convivialité Leur énoncé de mission est direct et concis, mais il reflète tout de même l'optimisme et la solidarité qui nous sont familiers à chaque point de contact de la marque Une fois que vous avez rédigé une ébauche de votre énoncé de mission, essayez de dire la même chose avec mots légèrement différents ou en changeant légèrement de ton. Est-ce qu'une version semble plus authentique et naturelle pour votre marque ? Partagez vos ébauches d'énoncés de mission pour obtenir des commentaires lors de la discussion en classe. Ou demandez à un ami s' il existe une version de votre déclaration de mission qui plaît le plus et pourquoi Demandez-vous si votre énoncé de mission est émotionnellement convaincant. Cela inspire-t-il l'action de votre public ? Je vais travailler sur mon énoncé de mission et le peaufiner jusqu'à ce qu'il reflète la personnalité et la voix de ma marque d'une manière naturelle et convaincante. Il s'agit de l'un des exercices les plus difficiles, qui peut nécessiter quelques cycles de montage. Prenez donc votre temps et revenez-y en laissant la voix de votre marque tourbillonner dans votre tête pendant un petit moment et en incarnant la personnalité de votre marque Dans cette leçon, nous avons incarné la personnalité de nos marques et leur avons donné la possibilité de partager leur mission d'une manière authentique, émotionnellement captivante, différenciante et établissant un lien avec notre public Si vous êtes sur la bonne voie, essayez de créer davantage de messages pour votre marque Peut-être un message de présentation pour les nouveaux abonnés par e-mail ou une légende sur les réseaux sociaux. Partagez vos exemples dans le cadre de la discussion en classe. Dans notre dernier exercice, nous allons tout rassembler dans notre guide de style de marque. Un document cohérent qui servira bible à notre marque afin qu'il puisse apparaître dans le monde manière cohérente et précise afin de renforcer la confiance et la fidélité de notre public. Rejoignez-moi là-bas. 8. Exercice 5 : rassembler tout cela dans un guide de style de marque: Vous arrive-t-il de vous réveiller sans savoir quoi porter ? Comment coiffer vos cheveux ou qui êtes-vous vraiment ? Aimeriez-vous avoir quelqu'un pour vous habiller afin que vous puissiez vous montrer sous votre meilleur jour ? C'est exactement ce que fait un guide de style pour votre marque. Cela garantit que tous les éléments extérieurs de votre marque sont exécutés d'une manière fidèle à votre sont exécutés d'une manière essence, à vos valeurs, à votre personnalité, à votre voix et à vos visuels, afin que votre marque soit aussi cohérente, reconnaissable et percutante Un guide de style de marque sert également référence pour les concepteurs, les rédacteurs les créateurs de contenu, sur la manière de représenter votre marque dans les actifs de conception et le contenu qu'ils créent. Nous avons tous rencontré des gens que nous connaissons mais que nous ne reconnaissons tout à coup plus parce qu'ils se sont coupés les cheveux ou qu' ils se sont habillés hors de propos. Cela peut être un peu déroutant, même si, pour un instant, un guide de style de marque permet d' éviter cette imprévisibilité garantissant la cohérence et en renforçant confiance de votre public Il existe de nombreux exemples intéressants et formats créatifs de guides de style disponibles en ligne, qu'il s' agisse de guides vidéo immersifs racontant une histoire ou de livres de collection à couverture rigide de plusieurs centaines de pages Les guides de style, parfois appelés manuels de normes, garantissent des règles rigoureuses pour la mise en œuvre de la personnalité d'une marque Voix, tonalité, palettes de couleurs, bunts et bien plus encore Quel que soit le designer, l'agence, l' annonceur ou l'employé qui travaille avec la marque, ces guides garantissent qu' elle sera représentée de manière cohérente sur tous les points de contact possibles Cette cohérence et ce niveau de détail renforcent la reconnaissance et la confiance du public de la marque. Dans le cadre du cours d'aujourd'hui, nous allons commencer à rédiger notre guide de style de marque afin de nous assurer qu'il reflète la personnalité et la voix de notre marque . Et pour commencer à donner vie à notre marque avec des éléments de couleur et de design. Ne vous inquiétez pas si tous les détails ne sont pas encore verrouillés. Notre objectif aujourd'hui est de comprendre comment les couches internes de nos marques peuvent prendre vie en tant que reflet naturel de ce qui rend notre marque unique et puissante, afin de les rassembler en un seul endroit afin d'avoir un point de référence pour nos marques. Pour réaliser cet exercice, vous pouvez remplir les sections de votre guide de style dans le cahier d'exercices du cours ou faire preuve de créativité et utiliser une plateforme de votre choix telle qu'un logiciel de présentation ou de montage vidéo Si vous avez suivi mes précédents cours de partage des compétences, commencez par inclure l'essence fondamentale de votre marque dans les valeurs de marque dans votre guide de style. Comme nous l'avons appris, ces puissantes couches internes de votre marque donnent le ton à la personnalité, à la voix et aux éléments visuels de votre marque . Ensuite, prenez ce que vous avez retenu du cours d'aujourd'hui et décrivez la personnalité et la voix de votre marque dans votre guide de style Vous souhaiterez peut-être inclure des garde-fous ou des règles concernant le ton ou le langage de votre marque N'oubliez pas que plus vous serez précis, plus votre marque sera unique et puissante. À partir du paysage de marque que vous avez créé pour le troisième exercice, insérez votre palette de couleurs, votre police, vos familles et tout autre élément de design qui représente le mieux votre marque Je publierai le guide de style de marque de mon entreprise dans la galerie de projets. N'oubliez pas de partager le vôtre et de demander des commentaires si vous vous sentez bloqué ou besoin d'aide pour affiner éléments de votre style afin de refléter la personnalité de votre marque Le guide de style de votre marque est un document évolutif jusqu'à ce que vous soyez sûr à 110 % qu'il représente fidèlement votre marque N'ayez pas peur d' apporter des changements au fur et à mesure que vous développez les différentes couches de votre marque résiliente. Tout comme les gens, les marques sont dynamiques et peuvent évoluer au fil du temps. Mais le guide de style de votre marque est un point de référence important pour la façon dont votre marque apparaît dans le monde d'aujourd'hui. Cela contribuera à garantir la cohérence et à renforcer la confiance, renforçant le lien entre votre marque et vos clients, maintenant que votre marque est prête à sortir dans la rue et à avoir un impact d'une manière authentique, convaincante et particulièrement puissante. Terminons en jetant un coup d'œil aux prochaines étapes à suivre pour créer une marque résiliente. Rejoignez-moi dans la vidéo finale. 9. Réflexions de clôture : récapitulatif de clôture et les couches suivantes de nos marques résilientes: Dans ce cours, nous avons exploré ce qui permet à nos marques de se démarquer de la concurrence d'une manière unique, ciblée et En précisant personnalité et la voix de notre marque, nous veillons à ce que les couches les plus profondes de notre marque soient reflétées de manière authentique et cohérente En développant nos marques de l'intérieur vers l'extérieur, nous renforçons la cohérence, la fiabilité et la confiance avec notre public. Cela nous aide à établir des liens plus profonds et à fidéliser nos clients par vents et marées. J'espère que vous avez hâte de révéler personnalité de votre marque dans le monde entier et commencer à utiliser sa voix pour partager histoire et l'objectif de votre marque convaincants J'ai hâte de voir comment votre marque a pris vie grâce à sa personnalité et à sa voix puissante grâce à ce cours. N'oubliez pas de partager votre projet dans la galerie ou lors de la discussion en classe afin que nous puissions tous partager l'enthousiasme. Maintenant que nous avons une bonne idée de ce qui rend nos marques puissantes et convaincantes en interne, nous sommes prêts à entrer en contact avec nos clients afin de créer une communauté engagée. J'espère que vous vous joindrez à moi mon prochain cours où nous apprendrons de nos clients pour continuer à renforcer résilience de nos marques. Je t'y verrai. 10. BONUS : Réservez une session de mentorat en 1 avec moi !: Bonjour, mes amis, je viens juste ici pour vous faire savoir que vous pouvez maintenant réserver un appel de mentorat individuel avec moi ici même sur Skillshare Nous pouvons vous parler du développement de votre marque résiliente, poursuite de vos plus grands objectifs personnels et professionnels et des obstacles qui accompagnent le fait d'être un entrepreneur créatif. Je suis très heureuse de travailler directement avec vous. Vous pouvez réserver un appel aujourd'hui sur mon profil Skillshare.