Transcripciones
1. ¡Te damos la bienvenida a la clase!: Como dueño de una pequeña empresa, estás alimentado por grandes sueños Tienes visiones
de que tus creaciones estén en tiendas minoristas. Sueñas con el
momento en que tus productos
den ese salto de plataformas
en línea a tiendas físicas. Pero el camino para
hacer realidad ese sueño viene con mucha
incertidumbre y duda. No hay una hoja de ruta clara para navegar por el viaje
mayorista, especialmente para artistas o dueños de negocios
hechos a mano
con un público más pequeño Pero y si te lo dijera, no tiene por qué ser
tan intimidante Al dar pequeños pasos en
un enfoque estratégico, se
puede hacer esa transición sin todo el estrés
y la aprehensión Bienvenido a su curso al por mayor one oh one crash course.
Mi nombre es Pria Soy artista de acuarela, amante de todas las cosas estacionarias
y entusiasta al por mayor Pero ese no siempre fue el caso. Cuando abrí por primera vez
mi tienda de Etsy, hice algunas ventas
aquí y allá, pero sabía que quería
ir más grande Quería ver mi obra de arte en los estantes de mis tiendas
favoritas. Quería estar empacando pedidos
enormes para compradores. Quería poder llegar a
más personas de las que podría solo tener una tienda etti y
esperar que la gente me encontrara. Tenía tantas ganas de estas cosas, pero no tenía idea de por
dónde empezar. De todos modos me zambullé de cabeza primero y cometí muchos
errores en el camino, pero lo hice, y ahora tengo
un robusto catálogo mayorista Mis productos están almacenados en tiendas
minoristas de
todo el país El mayorista es ahora un flujo de ingresos bastante significativo
en mi pequeña empresa. Entonces, si algo de esa historia
resuena contigo, eres alguien que quiere
meter el pie en la puerta
en la arena mayorista, esta clase es para ti Estaré compartiendo toda la información
para principiantes que desearía tener cuando estaba comenzando
con el mayorista. Cubriremos lo básico y los beneficios de
la venta al por mayor. Hablaremos sobre precios, márgenes de
ganancia, cómo
iniciar el acercamiento a los compradores y mucho más, incluyendo mis mejores
consejos para
comenzar con una inversión
inicial mínima Ahora bien, si ya estás
en el juego al por mayor y solo buscas
escalar tu negocio, esta clase podría no ser
la adecuada para ti. Esto se adapta a aquellos propietarios de
pequeñas empresas o artistas que buscan dar esos
primeros pasos hacia la venta al por mayor. Y estaré ahí contigo cada paso del
camino. Esto se puede hacer. Puedes tener tus
productos en tiendas. Yo lo hice, y sé que tú
también puedes. Así que vamos a sumergirnos.
2. Proyecto de clase: Repasaremos esto más
adelante en la clase, pero una de las primeras
cosas que querrás hacer antes de llegar
a compradores potenciales es crear un catálogo mayorista
o al menos una vista previa del catálogo. Este es un PDF muy bien diseñado que muestra sus productos, precios y otros detalles
que los compradores quieren ver. Para tu proyecto de clase, crearás una o algunas páginas de este catálogo para
ayudarte a comenzar. Hablaremos más sobre
cómo hacer esto más adelante, pero solo como un ejemplo rápido, así es como se ve mi
vista previa de catálogo. Tengo una página de apertura,
mis páginas de productos, Y luego la última página tiene mis datos de contacto y el
enlace a mi tienda mayorista. Es un paso sencillo
que realmente tiene un gran impacto y ayuda a tu negocio luzca
más profesional. Así que no te saltes
en este proyecto. En el siguiente video,
comenzaremos con los conceptos básicos
de la venta al por mayor.
3. Conceptos básicos de venta al por mayor: Empecemos por cubrir los fundamentos absolutos para que el resto de esta
clase tenga sentido. Seré honesto, cuando
estaba entreteniendo por primera vez la idea de ofrecer
mis productos al por mayor, realmente no sabía
mucho sobre lo que eso significaba
realmente o cómo sería ese
proceso. Simplemente sabía que quería
meter mis productos en las tiendas. En su esencia, el mayorista implica vender
productos a granel a
minoristas a un precio
con descuento para que luego
los vendan en su
tienda a precio minorista, y ambas partes se están
beneficiando en este intercambio Lo más común es que vendas tus productos con un 50% de descuento. Entonces, digamos, por ejemplo, vendes velas vertidas a mano, y digamos que
vendes esas velas por 40 dólares a particulares. Lo vas a vender
por 20 dólares a los minoristas, quienes luego lo venderán por
40 dólares a sus clientes. Vamos a profundizar más en las estructuras de
precios
más adelante en la clase, pero ese es solo un
ejemplo muy básico para empezar. Ahora, vamos a cubrir algunos
de los términos
y palabras clave comunes que
serán útiles para conocer. El primero es el mayorista
o el proveedor. Ese sería usted, el artista, y dueño de una pequeña empresa. Luego está el
minorista o el comprador, esa sería la
tienda o el comprador de una tienda a la que estás vendiendo tus productos.
Precio al mayoreo. Este es el precio por el que vendes tus productos a
la tarifa mayorista. Entonces en el ejemplo
de las velas, el precio
al por mayor es de $20. Luego está el MSRP,
que significa precio de venta
sugerido por el
fabricante
o, a veces, solo
referido como precio minorista Y este es el precio que el producto se vende
al cliente final. Entonces nuevamente, en ese ejemplo de
vela, el precio al por menor o
MSRP sería siguiente es MO Q, que significa cantidad
mínima de pedido. Esta es la cantidad mínima
de un producto que estás dispuesto a vender al
minorista a un precio mayorista. Esto puede ser una
cantidad de productos, así que digamos que su MOQ
podría ser de 20 velas. O puede ser un mínimo de gasto. Por ejemplo, en mi tienda
mayorista, mi pedido mínimo es de $75, independientemente de qué
productos componen esos $75 Pasando a obtener ganancias, esa es la cantidad de
dinero que ganas en una venta o un pedido
después de los gastos. Como ejemplo sencillo, si te cuesta $5 hacer una vela y la
vendes por $20, tu ganancia es de $15. Y luego está el margen de ganancia, que es el porcentaje de
ingresos que superan el costo. Para ese mismo ejemplo, tu margen de ganancia sería del 75%. Si algo de esto te suena
confuso o
ya estás empezando a sentirte abrumado. No hay que preocuparse. Vamos a profundizar más en todos estos términos más adelante
en la clase, pero solo
quería comenzar con esas frases comunes antes de
entrar en la parte realmente
carnosa de la clase En la siguiente sección, hablaremos sobre los beneficios
de la venta al por mayor, y hay muchos de ellos.
4. Beneficios de la venta al por mayor: Conoces los fundamentos de
cómo funciona el mayoreo. Hablemos de por qué un
pequeño empresario como tú o yo querría
participar en primer lugar. O sea, como
hablamos en la última lección, estás vendiendo tus
productos con un 50% de descuento, lo que puede ser difícil de
tragar al principio. Pero hay
algunas razones principales. Número uno, obtienes
exposición de marca y llegas a clientes a los que probablemente nunca podrías
llegar por tu cuenta. Por ejemplo, uno de mis socios minoristas es una tienda de
regalos de jardín botánico en Florida. Eso es casi 5,000 millas de donde estoy ubicado
aquí en Hawai. Así que nunca vería a esos
clientes en un mercado local, eso es seguro, y probablemente
nunca podría llegar a ellos con mis propios esfuerzos de marketing. Pero ahora mis autos de saludo se están vendiendo en
la tienda de regalos ahí. Esos clientes que ya conocen y aman esa tienda de regalos o ese jardín botánico
ahora pueden ver mis productos. Son capaces de comprarlos, e idealmente,
se convierten en seguidores, fans o incluso visitan mi sitio web para ver
qué más tengo para ofrecer. Número dos, los pedidos mayoristas son gran volumen y a menudo
resultan en compradores repetidos. Entonces aunque sí, están comprando todos tus
productos por la mitad de descuento, también
están comprando un volumen
tan grande que tu cliente promedio
no va a estar comprando. En AC o Shoppy o cliente de espacio
cuadrado, podrían comprar una impresión artística, tal vez un par de
tarjetas o una pegatina, pero tu cliente mayorista
está pidiendo 80 tarjetas, 40 impresiones artísticas y 20 de cada una de tus
pegatinas, por ejemplo En muchos casos,
siempre y cuando esos productos les vaya
bien en su tienda, van a reordenar para
reabastecer su inventario Entonces, sí, no estás ganando
tanto por producto, pero estás ganando más en
total de lo que harías un solo o incluso un puñado
de clientes individuales. Número tres, hay
cierta credibilidad que conlleva tener tus
productos en tiendas minoristas. Y eso no quiere
decir que no seas creíble si solo tienes
tu propia tienda online, eso está lejos de la verdad. Pero sí agrega
una capa extra de credibilidad y confianza
con tus clientes, sabiendo que tus productos
están almacenados en una tienda real Y por lo menos, debería darte un impulso de confianza sabiendo que oye esta increíble
boutique en California, No solo le gustan mis productos
lo suficiente como para comprarlos, sino para luego venderlos
en su propia tienda. Y esa es una sensación bastante
especial. Para recapitular, los
tres principales beneficios del
mayorista son la exposición de la marca, pedidos de
gran volumen
y la credibilidad En la siguiente sección,
hablaremos todo sobre precios y márgenes de
ganancia.
5. Estructuras de precios: Hablemos de precios y ganancias. Ahora bien, aquí es donde
las cosas pueden empezar a sentirse tal vez un poco intimidantes
o abrumadoras, pero realmente no tiene por qué
ser tan complicado Para que las cosas sean simples,
voy a estar usando mi
tarjeta de felicitación como ejemplo. Entonces, como mencionamos anteriormente, su precio al por mayor
suele ser la mitad de
su precio minorista. Entonces mi precio al por mayor para tarjetas de
felicitación es de 2705 por tarjeta Lo que hace que mi
precio de venta sea cinco 50. Ahora, cuando empiezas a ofrecer
tus productos al por mayor, debes asegurarte de que aún
puedes obtener ganancias, y eso incluye ser
honesto y consciente de cuánto tiempo y dinero te
cuesta hacer tus productos. Un
margen de beneficio saludable para el mayorista realmente varía
dependiendo del producto, la industria, el mercado. Pero típicamente está en algún lugar
entre 30% y 50% como
mínimo a la tasa
mayorista, idealmente, incluso más alta que eso. Entonces echemos un vistazo a
lo que me costaría
crear una sola tarjeta de felicitación y cuál sería el
margen de beneficio. Pero ten en cuenta, las tarjetas de
felicitación son de lejos mi producto con mayor margen de
beneficio, así que tenlo en cuenta a medida que
avanzamos por este ejemplo. El papel es de $0.20 por tarjeta. La tinta también es de aproximadamente
$0.20 por tarjeta. El sobre cuesta $0.10 por tarjeta, y la funda transparente que
utilizo para empaques es $0.06 En total, me cuesta $0.56
hacer una tarjeta de felicitación. Cuando vendo este
retail por cinco 50, mi ganancia es 4904, y mi margen de beneficio es de 89% Cuando vendo esto a la tasa
mayorista para 2705, mi ganancia es de dos 19 y
mi margen de ganancia es de 79% De nuevo, eso está en el lado alto de los márgenes para mi línea de productos, así que no sienta que
necesita obtener márgenes del
70 por ciento más
en todos sus productos. Así que vas a
querer poner el precio al por mayor primero y
luego duplicar eso para obtener tu precio
minorista y asegurarte de que
aún puedes tener ganancias saludables
a la tasa mayorista. Ahora bien, lo que no
mencioné es el tiempo y la habilidad que se necesita
para crear tu producto, porque eso va a variar mucho
dependiendo de tu producto,
tu conjunto de habilidades
y tu línea de tiempo. Pero ese es otro factor
importante a considerar cuando se le ocurre
su estructura de precios. Esto es especialmente
importante si estás vendiendo productos hechos a mano
que tardan mucho tiempo en crear como
velas vertidas a mano o cerámica o
alfarería o joyería. En comparación con si estás
vendiendo algo así como pegatinas y las
pides de sticker mule o sticker blitz, el tiempo que lleva crear esos productos va a
variar bastante drásticamente Eso es algo que
tendrás que evaluar. Dependiendo de tu propia situación y agrégalo a tu estructura de
precios. También tendrás
que
averiguar qué productos tiene sentido para
ofrecer al por mayor y qué productos no porque no todos los productos van a ser los adecuados para
la arena mayorista. Echemos un vistazo a
mis impresiones de bellas artes. En la pantalla, se pueden ver mis ganancias y
márgenes por ofrecer una impresión de bellas artes en el tamaño cinco
siete y ocho por diez. Bastante decente. El cinco por
siete tiene un margen de ganancia de 66%, y el ocho por diez
tiene un margen de 47%. Pero mira cuando subo
a una impresión tamaño 18 24. Mi costo para producirlos
aumenta tanto. Tendría que cobrar 80 dólares por
impresión por venta al por mayor y 160 dólares por venta al por menor solo para mantener un margen de
ganancia al por mayor del 50%, lo cual simplemente no es
muy realista Pero un
cliente individual podría querer comprar una impresión
tan grande por $100, que es lo que realmente cobro por ese tamaño en mi sitio web. En ese caso, está
bien mantener el precio más bajo y solo ofrecer ese
tamaño en tu propia plataforma. Además, si lo piensas bien, mayoría de las tiendas o boutiques no venden estampados
tan grandes de todos modos Entonces su mercado para ello
probablemente sería bastante pequeño. Pero aún podrías ofrecer esas cinco por siete y ocho por diez impresiones para el mayoreo porque esas tienen
sentido financieramente. Esas son solo algunas
cosas que
quieres tener en cuenta a medida que desarrollas tu estrategia de precios
y ganancias. Siempre conozca su costo y
tiempo para producir un producto, establezca su precio al por mayor para
darle un margen saludable, y luego duplique eso para el precio
minorista y
asegúrese de elegir productos que
realmente tengan sentido
para ofrecer al por mayor. A continuación,
hablaremos de ingresar al espacio de venta
al por mayor con
una mínima inversión inicial
6. Inversión inicial: Uno de los mayores obstáculos
para las personas que comienzan al por mayor es el miedo
al costo inicial, y ese es un miedo totalmente válido Si ves otros
negocios que
realmente han despegado en
el espacio al por mayor, los
verás arrendando
enormes almacenes. Cuentan con pilas y pilas
de suministros de envío. Han contratado empleados. Cuentan con todo un
equipo dedicado a ello. Pero todo eso viene después si y
cuando decidas escalar. Cuando estás
empezando por primera vez, puedes empezar poco a poco, ver qué funciona bien para
ti, qué no. Entonces, a medida que su negocio crece, puede adaptar sus
decisiones para que se ajusten a sus necesidades. Por ejemplo, empecé
comprando un paquete de
25
cajas de envío pequeñas y un paquete de 25
cajas de envío grandes en Amazon, y me costó un total de 47 dólares Eso fue todo. Yo uso
mi propia impresora para hacer pequeños insertos de branding
para ir con cada pedido. Ya tenía
cinta para empacar en mi oficina, y acabo de reutilizar papel de
embalaje o plástico de
burbujas de pedidos
aleatorios de Amazon que tenía de mi vida personal Empecé pequeño,
usé lo que tenía. Funcionó muy bien para
mi primer puñado de pedidos, y eso fue todo. Ahora, si hubiera hecho todo lo posible desde el principio y
compré miles de suministros y cajas de envío e insertos de
marca profesionales. Si terminara sin gustarme
uno de ellos o carajo, aunque terminara por no
gustarme la
ruta mayorista en general, me habría salido cientos o miles de dólares y me quedaría con materiales que nunca terminaría usando Ahora, ten en cuenta, las cosas suelen ser más económicas
cuando compras a granel. Pagué 47 dólares por 50 cajas, mientras que si compraba un paquete de cajas mucho
más grande, hubiera sido
incluso más barato por caja Pero como dije, es
un costo inicial mayor, y ni siquiera sabría si
me gustó ese tipo de caja Hacerlo de esta manera
le permite comenzar
poco a poco sin
mucho costo inicial, y luego a medida que su negocio crece y tiene más
capital con el que trabajar,
puede comenzar a comprar cosas a granel y aumentar
sus márgenes de ganancia Ese ejemplo era sólo
de suministros para el envío. Tus costos iniciales
van a ser muy diferentes dependiendo de tu negocio y qué productos
estés produciendo Pero en general,
puedes empezar poco a poco y luego escalar a medida que
tu negocio escala. En el caso de los productos,
cuando empecé, quiero hacer experimentar
con la venta de blocs de notas. Ahora, mi producto principal
siempre han sido las tarjetas de felicitación, y esas son bastante
baratas de hacer y
las hago yo mismo a pedido
ya que entran los pedidos. Pero blocs de notas para algo
que iba a tener que
pedir a granel de
un fabricante, y nunca antes había vendido blocs de
notas. Entonces, cuando busqué diferentes opciones de
fabricación, no
quería hacer
todo lo posible y gastar todo mi dinero en miles
y miles de blocs de notas, además no tenía espacio
para eso en mi pequeño estudio A pesar de haber
comprado a granel, me habría costado menos de $1 por bloc de notas para producir Simplemente no me sentí cómodo invirtiendo todo ese
dinero por adelantado. En cambio, opté por
conseguir sólo un par
de cientos de ellos para comenzar Mi costo por bloc de notas
era bastante mayor, pero me permitió
gastar menos por adelantado Y como trabajo en un
pequeño estudio, como
dije, de todos modos no habría tenido espacio para
mucho más que eso Ya que me terminó costando un par de dólares por bloc de notas
tenerlos fabricados, ya que no estaba ordenando
una cantidad enorme,
les puse un precio para
mayoristas y minoristas consecuencia para seguir ganando
un margen saludable en ellos, aunque tuviera que ponerles un
precio un poco más alto de lo que
originalmente había anticipado Nuevamente, hacerlo de esa manera solo me
permitió más flexibilidad y menos estrés porque no
estaba poniendo una gran cantidad de dinero
en esos productos. También te permite
experimentar y ver qué funciona bien para
ti y qué no. notas, especialmente comparados con
mis tarjetas de felicitación, no
son un gran vendedor, y también me gusta diseñar tarjetas de
felicitación mucho
mejor que los blocs Entonces, si hubiera hecho todo lo posible y
gastara miles de dólares, probablemente todavía
me quedarían cientos de blocs de notas en mi estudio. En última instancia, estas decisiones
tendrán que ser de usted y de su negocio y de
su situación financiera. Pero sí solo quería
demostrar que se
puede empezar poco a poco. No tienes que invertir
mucho dinero por adelantado y puedes escalar junto
con tu negocio. A continuación, hablaremos sobre diferentes
mercados mayoristas y plataformas.
7. Mercados y plataformas: Una vez que esté listo para lanzar
su tienda mayorista, hay un par de
formas diferentes en las que puede hacerlo. Puedes alojar todo
en tu propio sitio web. Puedes unirte a un
mercado mayorista como justo, o puedes tener una
combinación de ambos. Hablemos de los
pros y los contras de cada uno. Por hospedar todo
en tu propia plataforma, los pros son que
hay menos tarifas. Esos mercados
suelen tener tarifas al igual que lo hace Etsy También obtienes el control
sobre todo. Puedes hacer que se vea como
quieras y todo puede
ser tu propia marca. No obstante, está el
trabajo manual de tener que
configurar todo por ti mismo o pagarle a un
desarrollador para que te ayude a hacerlo. Tienes que hacer el 100% de la comercialización y divulgación
para encontrar clientes, y serás el encargado de
manejar el servicio al cliente, devoluciones, envíos y toda
esa logística que lo acompaña. Si hospedas tu
tienda mayorista en un mercado, muchos de esos dolores de cabeza
desaparecen, pero hay un precio. Uno de los
mercados más populares se llama tarifa, y ese es el que uso
personalmente Las ventajas son que tienen
una base de clientes existente, por lo que es más fácil
obtener pedidos al principio También es muy plug and play. Tan similar a ts, solo
tienes que
subir tus artículos y ya estás
listo para el rock and roll. Hay un tiempo de
configuración muy mínimo. También realizan eventos de temporada y promociones en las que
puedes participar. Y el mayor
beneficio, en mi opinión, es que manejan todo
el servicio al cliente, devoluciones y todas esas cosas desordenadas
que pueden ser difíciles de manejar si
estás solo Sin embargo, hay tarifas de plataforma y han ido
aumentando con el tiempo. Las tarifas exactas
cambian periódicamente, pero debes tener eso
en cuenta en tu estructura de precios para asegurarte de que en última instancia
no estás perdiendo dinero de las tarifas. También hay competencia
en la plataforma. Debido a que es muy fácil unirse, hay
muchos negocios ahí. Los minoristas tienen toneladas de
opciones para elegir, lo que puede hacer que sea
difícil destacar. También podrías hacer una
combinación de los dos, así podrías ser justo
y aprovechar
su base de clientes existente y hacer tu propio marketing para que la gente pedidos desde tu propio sitio web. Pero los pros y los contras para
cada uno seguirán ahí. Ahora, también quiero mencionar algunas otras formas en las que
puedes conseguir clientes mayoristas. El primero es a través de
consignación. Aquí hay una boutique de
galería de arte local que me acerqué
al inicio de mi viaje, pero almacenan productos en
consignación en lugar de
ordenar la ruta al por mayor Cómo funciona eso es que
me dicen lo que les gustaría
almacenar en su tienda. Se lo entrego a ellos,
y luego me pagan solo en base a lo que
realmente se vende en un mes. En pedidos típicos al por mayor, el comprador paga
lo que ordene independientemente de si
termina vendiendo en su
propia tienda o no. Pero la consignación
solo te paga si ese producto se vende. Eso significa que es un
poco más riesgoso para ti porque no tienes garantizada
una cierta cantidad de dinero Pero debido a que no es arriesgado
en absoluto para el minorista, podría significar una
mayor probabilidad de que tomen sus productos, lo que puede ser una excelente manera de
meter el pie en la puerta. La otra forma es a través
de consultas personalizadas. Por ejemplo, hay un hospital local que me
contactó interesado en almacenar algunas de
mis tarjetas de felicitación en la tienda de regalos de
su hospital, pero me solicitaron algunas
tarjetas que no tenía. Querían
tarjetas relacionadas con el hospital como ponerse bien pronto, pensando en ti,
cuídate, esas cosas. Usé mis diseños existentes. Alteré el texto para satisfacer
sus necesidades específicas, y luego creé
una factura personalizada para ellos antes de entregar
esos productos. Si acepta
pedidos personalizados como este, también
puede optar por agregar
una tarifa de diseño personalizado
para el trabajo adicional. Depende de ti. Entonces,
todo esto para decir, hay muchas maneras
diferentes en las que puedes comenzar con el mayoreo. Yo personalmente recomendaría comenzar en feria
porque esa es una de
las formas más fáciles de simplemente subir
tus productos y hacer que los
pedidos comiencen a llegar. Pero si vas por
esa ruta, de nuevo, solo ten en cuenta las tarifas
y asegúrate de fijar el precio tus productos en consecuencia para
que sigas beneficiando A continuación, entraremos en el alcance y la comercialización
a los minoristas.
8. Alcance con los minoristas: Una vez que tu tienda esté completamente establecida, es hora de comenzar a encontrar a
tus clientes minoristas, y hay muchas
formas diferentes de hacerlo. Lo primero que
recomiendo es crear una hoja de líneas o un catálogo
al por mayor. Mencioné esto
antes en la clase, pero este es un PDF que
muestra tu marca, tus ofertas de productos, detalles
del artículo, precios, toda esa información
que permite a los compradores saber quién eres y
qué tienes para ofrecer Si te lo perdiste antes,
este es un vistazo rápido al mío. Tengo mi página de introducción, mis páginas de productos que tienen imágenes
uniformes,
precios y dimensionamiento Y luego una página de cierre
con todos los enlaces para conectar y el enlace a mi tienda
mayorista en Feria. Hay muchas
formas de crear estos. Canva incluso tiene algunas plantillas
que solo puedes usar como puntos de partida para arrastrar
y soltar tu propia información El siguiente paso es
investigar las tiendas. No
vas a configurar tu tienda y luego solo tienes que empezar a rodar los
pedidos. Lo más probable es
que tengas que hacer un poco de trabajo de divulgación
y marketing. Así que empieza
a buscar tiendas, mercados o boutiques con las que
creas que tus productos
encajarían bien. Y aunque estoy
seguro de que a todos nos
encantaría estar en Target
o en artículos para el hogar, va a ser
mucho más fácil empezar
poco a poco y empezar local. Ese es mi
mayor consejo absoluto aquí. Las tiendas locales son mucho más propensas a apoyar a otros artesanos locales Una vez que tengas tus
tiendas en mente, quieres adaptar tus lanzamientos
a esas tiendas específicas. No se limite a copiar y pegar el mismo tono
frío exacto en cada uno de ellos. Estarías mucho mejor
con un enfoque personalizado. Por ejemplo, muchas de
mis tarjetas de felicitación e impresiones
artísticas tienen diseños de plantas
y flores tropicales en ellas. Visité algunas tiendas locales
de plantas y boutiques. Observé sus tiendas. Vi que
ya vendían algunos otros pequeños regalos y tarjetas
con temática de plantas. Sabía que mis productos
encajarían bien allí también. Entonces cuando le envié por correo electrónico a la dueña, me presenté
, le hice saber que
vivía en la zona, e hice mi catálogo
enfocado en las tarjetas de planta que
tengo porque sabía
que eso tendría las mayores posibilidades
de llamarle la atención Y efectivamente, lo hizo, y esa tienda ahora
me ha pedido tarjetas e impresiones varias veces. En mis correos electrónicos de divulgación, también
me aseguro de
decirles que estoy feliz de enviar muestras
físicas de mis tarjetas o impresiones
para que puedan ver la calidad de mis
productos en persona. Y probablemente si sí
piden muestras
siempre y cuando les guste,
lo más probable es que te
vayan a ordenar. Incluí un recurso
descargable a continuación con mi correo electrónico de
lanzamiento de muestra Por supuesto, querrás adaptar
este mensaje para que
se ajuste a tu negocio, tus ofertas y tu información
personal. Pero es al menos un punto de
partida si no
estás seguro de qué
decir en tus correos electrónicos. Solo asegúrate de
editarlo a tu gusto y asegúrate de que suene
como si viniera de ti. Otra cosa que puedes hacer es
enviar paquetes de muestra. No tienen que ser elaboradas, enormes cajas de regalo con todos
tus productos y golosinas Solo un paquete simple
con un par de muestras y un catálogo
funciona bien. Ahora, ten cuidado con este
enfoque porque obviamente puede resultar caro
regalar productos y
pagar el envío. Simplemente elige a
cuáles
crees que valdría la
pena enviar paquetes versus
enviar un correo electrónico y asegúrate de no
exagerar con muestras Una o dos cosas es
suficiente y luego
pueden ver tu catálogo para
obtener la imagen completa. Ahora, como ocurre con muchas
otras cosas como propietario de una
pequeña empresa, es probable que obtenga muchos
rechazos o respuestas vacías, y eso está bien.
Todo es parte de ello. Eso no quiere decir que tus
productos sean terribles. No quiere decir que
seas un fracaso, aunque a veces pueda sentirse así. Y tampoco
significa que no puedas volver
a llegar de nuevo
más tarde en el camino. De hecho, te recomiendo
volver a contactar con tus contactos, sobre todo si
tienes nuevas colecciones o nuevos productos que
quieres exhibir. Como ejemplo, tenía un minorista que originalmente me
rechazó, pero terminó ordenando varios meses cuando le envié un correo electrónico de seguimiento, y en realidad
me dijo que solo
dijo que no originalmente
porque acababan de
reabastecer
toda su tienda y
no tenían reabastecer
toda su tienda y
no tenían espacio para más
productos o inventario Entonces a veces realmente es
solo cuestión de tiempo. Pasaremos a los consejos de empaque y envío en
la siguiente sección.
9. Embalaje y envío: Empaque y envío, es
tan único para cada creador, pero compartiré algunos de mis mejores
consejos y trucos para
armar paquetes profesionales que deleiten a sus clientes. primero es lo primero, quiere asegurarse de
que sus productos estén empaquetados adecuadamente
para un entorno minorista. Entonces, si estás acostumbrado a vender, digamos blocs de notas, digamos que solo tienes
el bloc de notas por sí mismo. Pero en un entorno minorista, productos como estos
suelen estar envueltos en plástico U otro empaque
para resguardarlos de miles de clientes que los
tocan en una tienda. Ahora bien, parece
que los minoristas están aceptando
cada vez más productos que no están envueltos en
plástico porque obviamente es mejor si puedes reducir la cantidad de plástico
en tu empaque Como ejemplo, empaque mis blocs de
notas así y hecho uso mangas de
plástico compostables de eco en Es una buena manera de
cerrar esa brecha. Hay muchas opciones
para empaquetar sus productos, pero solo tenga en cuenta
que desea que sean presentables y apropiados
para ese entorno minorista También quieres
asegurarte de que tus productos tengan tu marca en ellos. Entonces, cuando los clientes los
compran, saben por quién fue creado. Como mencioné anteriormente, uno de los beneficios
del mayorista es llegue a clientes a los que probablemente no hubiera
podido llegar de otra manera. Entonces quieres
aprovechar eso y
dirigirlos de vuelta a tu
sitio web o a tu Instagram. Entonces, para los artistas, por ejemplo, aunque tengas la
firma de tus artistas en tu impresión artística, también
querrás incluir
una pequeña tarjeta de presentación o sobre la
hoja de artista en tu impresión artística, para que sepan a quién están apoyando. Ahora, para el paquete real que armó para enviar
al minorista. También recomiendo
incluir una nota de
agradecimiento o un
inserto de marca como este. Mencioné anteriormente que los imprimo yo mismo, pero también puedes
pedirlos a sitios de impresión de
terceros
como Vistaprint o sin problema, e incluso puedes
diseñarlos Es un bonito toque extra, y puedes ver en
mi ejemplo aquí, incluso
dejé un poco de espacio en blanco para poder escribir
una
nota personal de agradecimiento a mis compradores para ayudar a establecer esas relaciones
más cercanas. También quieres incluir
el albarán de empaque. El albarán es un documento que describe lo que se
ha pedido, la cantidad de cada artículo, el precio y las direcciones
de envío hacia y desde. Básicamente es un recibo muy
minucioso. Siempre uso estos
albaranes para verificar que he
empacado todo correctamente, y de hecho marco cada
artículo con un bolígrafo De esa manera, muestra a los
compradores que te tomaste el tiempo extra para asegurarte de que
cada artículo está incluido. También quieres asegurarte de que
todo esté empaquetado de forma segura. Usa papel para empacar o
compostables para empacar cacahuetes, y mi mejor consejo es
llenar tus cajas para que cuando las cierras y las agitas,
nada se mueva y mi mejor consejo es
llenar tus cajas para
que cuando las cierras y las agitas,
nada se mueva en absoluto. Lo peor sería
reunir todos tus
hermosos productos, empacarlos todos y
enviarlos a tu cliente
mayorista por primera vez, solo para que lleguen dañados o aplastados
por un empaque deficiente Por último, lo vas a enviar. Si no es una
tienda local, es decir, siempre
es importante tener en
cuenta los costos de envío. Los pedidos al por mayor
suelen ser muy grandes
, muchas veces muy pesados porque
están ordenando a granel Quieres asegurarte de
que estás fijando el precio envío en consecuencia para
que no pierdas
las tarifas de envío. Si es una tienda local
comprando tus productos, es una buena práctica entregar el pedido en persona si puedes. Siempre hago esto para
mis pedidos locales, y es solo una excelente manera establecer esas conexiones cara a
cara con tus compradores y los dueños de la tienda y estás ahorrando
en costos de envío. En el siguiente video,
pasaremos un pedido de muestra al por mayor
de principio a fin.
10. Proceso de muestra: Ahora que ya conoces los
entreses y los fundamentos
del mayorista, pasemos por un escenario de
muestra de lo que suele parecer
para mí de principio a fin. Y ten en cuenta, esto es
solo un escenario maquillado. Entonces ya tengo
listo mi catálogo
al por mayor y mi tienda
está montada justa. Entonces digamos que apenas estoy
empezando y
tengo una tienda en mente a la
que me gustaría apuntar. Voy a
armar un correo electrónico y adjuntar mi catálogo PDF. Avanza rápido, un par de días, recibo una
respuesta positiva vía correo
electrónico y un nuevo pedido
viene justo. Echemos un vistazo a
este albarán de empaque. Nuevamente, esto es solo
un pedido de muestra, no un pedido real, pero esto es
lo que quiere el comprador. Les gustaría seis tarjetas de lectura
monstera, seis tarjetas de agradecimiento florales, seis tarjetas de cumpleaños de hoja de plátano, cuatro blocs de notas Aloha, cuatro blocs de notas estampadas Diez pegatinas de piña,
diez calcomanías Aloha,
diez pegatinas de Plumeria y
diez pegatinas de jengibre rosa Voy a empaquetar las pegatinas juntas
en esta bolsa transparente. A continuación, voy a reunir
los blocs de notas y
asegurarme de que estén empaquetados
en sus mangas transparentes. A continuación, ya que hago todas
mis tarjetas de felicitación bajo demanda, tendré que hacer las tarjetas de felicitación
y empaquetarlas. Y mientras hago esto,
quería dar otro consejo, sobre todo si también eres alguien que hace tarjetas de
felicitación, y eso es crear
tus propias bandas para el vientre para
empaquetar tarjetas de felicitación con los mismos diseños
en ellas juntas. Y para hacer eso, acabo de cortar
papel en tiras de dos pulgadas. Los sello con una pegatina circular
transparente, y luego uso mi sello de
logotipo personalizado de ningún problema, y lo estampa en la parte delantera para darle ese
aspecto y sensación profesionales. Ahora, mientras empaco cada uno de
estos artículos en la caja, estoy usando el
albarán para hacer referencias cruzadas, y estoy marcando físicamente cada artículo con mi bolígrafo mientras
entra en la caja. Agrego mucho
papel para empacar para mantener todo
sólido ahí dentro. Yo agrego mi pequeña nota. Cinta adhesiva y agrego mi pegatina
de marca a la caja. Entonces mido la caja. Lo
peso en mi báscula digital. Y si todavía no quieres
invertir en una báscula o en una impresora de etiquetas,
eso está totalmente bien. También puedes simplemente llevar tus
paquetes a la oficina de correos. Pero si terminas
gustando al por mayor, recomendaría invertir
en una impresora de etiquetas, así
como una báscula digital. Te hará
la vida mucho más fácil. Una vez que esté listo para funcionar, lo
entregaré en persona
si es una tienda local, o la dejaré
en la oficina de correos. Y luego marco el
pedido como cumplido. También me gusta dar seguimiento dos o tres meses después para
preguntar cómo van las cosas. Hágales saber sobre cualquier
producto nuevo que haya lanzado o incluso envíeles un pequeño
código de descuento para fomentar un repedido Ahí lo tienes.
Eso es más o menos lo que me parece
un
proceso típico de pedido al por mayor. Nuevamente, tu proceso podría
verse diferente al mío. Todo depende de ti
y de tu negocio. Qué productos estás
vendiendo si ya
los tienes en stock y puedes simplemente agarrarlos y
tirarlos en una caja, o si tienes que hacer
artículos a mano ya que llegan los pedidos. Pero mi mayor consejo es solo
comunicarme claramente
con tus compradores. Quieres que tus minoristas
tengan una buena experiencia contigo y quieres que
vuelvan a ordenar. Solo sé amable, establece expectativas
y plazos
realistas y mantén abierta
esa línea de
comunicación a medida que
amplías tus productos y
agregas nuevas colecciones A continuación, discutiremos algunas
consideraciones más al por mayor.
11. Consideraciones: Muy bien, así que hemos
cubierto todos los conceptos básicos. Hemos pasado por
un escenario de muestra. Espero que a estas alturas se
sienta un poco más conocedor y
seguro comenzar su negocio
mayorista Aquí hay algunas cosas más
que querrás considerar. ¿El mayoreo es adecuado para
mí y para mi negocio? Y a lo mejor aún no tienes
la respuesta a eso. Por eso enfaticé
comenzar con una inversión mínima y
comenzar pequeño y local. De esa manera, si te pones en marcha
y realmente no te gusta, o no siente que esta es la dirección que quieres
tomar tu negocio, aún
puedes pivotar con
bastante facilidad. Cómo manejaré el
cumplimiento y el inventario. ¿Tienes un sistema de
seguimiento de inventario, o estás creando productos a
medida que llegan los pedidos? O tal vez estás haciendo una
combinación de ambos como yo. ¿Qué tan rápido puedes
crear y enviar pedidos de manera realista? crear y enviar pedidos ¿Cuál debería ser mi MOQ o cantidad
mínima de pedido? ¿Y cómo debo fijar el
precio de mis productos para permitir márgenes de
beneficio saludables? ¿Asegúrate de calcular
el costo de los materiales, el tiempo y el talento para producir
tus productos y ponerles un precio en consecuencia para alcanzar tus márgenes de beneficio objetivo? Y recuerda que
cada producto vendes no tiene que estar en tu catálogo mayorista
si no tiene
sentido financieramente. Puedes elegir
lo que mejor te funcione. ¿Cuál es mi capacidad de producción? Si
hasta ahora solo has vendido
a particulares o acabas de hacer
algunas ventas aquí y allá, piensa en
cómo sería crear
50 o 100 productos a la vez. ¿Eso es algo que te
sientes listo para asumir? ¿Qué ajustes
a tu flujo de trabajo se
necesitarían para que eso
sea posible? Estas son todas las cosas en las que
empezar a pensar mientras te preparas para lanzar
tu búsqueda al por mayor. A continuación,
entraremos brevemente en algunas de las
consideraciones adicionales a tener en cuenta si decide
escalar su negocio.
12. Escala de tu negocio al por mayor: ¿Cuando hablamos de escalar
tu negocio al por mayor? Este es un tema para más adelante en el
camino si decides seguir
expandiendo tu negocio. Pero todavía hay algunas cosas que debes
tener en el fondo de tu mente a medida que
avanzas, porque probablemente, si tu negocio
sigue creciendo y sigues trayendo
clientes mayoristas, probablemente no
podrás sacarlo de tu pequeño estudio o simplemente comprar paquetes pequeños
de cajas más, vas a tener
que pensar en escalar. Tendrás que
pensar en cosas como la planificación de la producción. ¿Cómo puede mantenerse al día con la demanda o la
afluencia de pedidos ¿Necesitas contratar personas para que te
ayuden a producir más productos? Gestión de inventarios. Cuando
comienzas poco a poco, sigue siendo importante realizar un
seguimiento del inventario. Pero una vez que estés administrando
miles de productos, vas a
necesitar un sistema de
gestión de inventario de algún tipo. Outsourcing y
contratación de empleados. Necesitarás esto para ayudar con la producción, servicio
al cliente, envío y empaque, administración, todas esas cosas que simplemente no pueden ser hechas por una sola persona. Hay espacio de gestión. ¿Tienes espacio a escala? ¿Necesitas buscar
en un almacén? ¿Cómo manejará grandes
entregas o pedidos salientes? Nuevamente, estas no son cosas en las
que deba estresarse ahora mismo. Definitivamente no hay razones para no empezar al por mayor
en primer lugar. Simplemente van a haber
cosas que entrarán en juego si tu negocio
sigue creciendo y expandiéndose.
13. Preguntas y respuestas adicionales: Antes de terminar la clase, quería incluir esta lección
extra en un formato de preguntas y respuestas Pregunté a mis
suscriptores del boletín y mi
comunidad de Instagram si tenían alguna pregunta específica
sobre la venta al por mayor, y llegaron
con algunas buenas. Entonces voy a pasar por
estos sin ningún orden en particular. ¿Hay alguna diferencia entre
licenciamiento y venta al por mayor? Sí. Esas son dos cosas
distintas, y a veces los artistas hacen
un poco de ambas. Entonces, como sabes, a estas alturas, mayoreo es cuando
haces tus propios productos, y luego los vendes
a minoristas que luego los venden a
sus clientes. Con la licencia, estás
creando la obra de arte, y luego licencias
esa obra a otros fabricantes o compañías para que las usen en sus productos
que venden. Como ejemplo, convierto gran parte de mi obra de arte en
patrones repetidos como este. Potencialmente podría licenciar este diseño monstera
a una empresa que hace cortinas de ducha o ropa de
cama o bolsas de regalo
o realmente cualquier cosa En el caso de las
licencias, normalmente estás ganando algunas
pequeñas regalías
en función de la cantidad de productos que
realmente terminan vendiendo. Pero no eres tú quien realmente
fabrica los productos o
vende los productos, solo
eres el encargado
de hacer la obra de arte. licencia también
incluye aquellos sitios impresos bajo demanda
como Society six, spoon flower o red bubble. Donde otra vez, estás
creando la obra de arte. Obtienes un pequeño porcentaje de ingresos en base a lo que vende, pero no eres tú quien realmente
produce esos productos. Licenciar no es algo que yo haga mucho personalmente, pero si estás interesado
en aprender más sobre ello, te recomiendo echarle un
vistazo ya sea en Coke o Juliet Meeks en Instagram
o en sus Tienen muchos recursos
realmente geniales para licenciar artistas. ¿Puede ser
rentable el mayorista si solo
hago impresiones artísticas?
Sí, definitivamente. Conozco a muchos artistas que tienen líneas
mayoristas realmente exitosas, y solo hacen impresiones artísticas. Además, como mencionamos
al principio de clase, uno de los grandes beneficios aquí
es que estás obteniendo mucha
gran exposición de marca por parte de gran exposición de marca por parte de los clientes que compran en las tiendas que abastecen
tus impresiones artísticas,
probablemente, si uno de esos clientes te compra
una impresión artística,
eso significa que les gusta tu
obra de arte, a ellos les gusta tu estilo Lo más probable es que
vayan a querer visitarte en
Instagram o visitar tu sitio web para ver qué
más tienes para ofrecer y tal vez comprar algunas impresiones artísticas más que vayan con la
que compraron. Asegúrese
de
aprovechar ese alcance ampliado e incluya la información de su artista en su empaque de
las impresiones artísticas. ¿Cómo puedo optimizar mis listados de productos para obtener
más atracción en la tarifa? Esta es una
pregunta realmente genial porque SEO o la optimización de motores de búsqueda
es realmente importante, sobre todo si
quieres destacar. Lo más importante a tener en cuenta son tus palabras clave, así que eso incluye tu título,
descripción y etiquetas. Quieres ser lo más descriptivo
posible sin
relleno de palabras clave, claro En lugar de solo enumerar
mi tarjeta como tarjeta de felicitación, titularía algo así como tropical Monstera Tarjeta de
agradecimiento con sobre para utilizar
esas También quieres subir fotos de productos de alta
calidad, apunta a al menos tres a cinco que exhiban tus
productos con precisión. Más allá de eso, la clasificación según la tarifa
depende de otras cosas como el compromiso previo de los minoristas
o el historial de compras, la reputación de
su marca
y las reseñas de productos. Más allá del SEO, solo
concéntrese en obtener sus
pedidos a tiempo, asegúrese de que sus productos lleguen manera segura y que estén
empaquetados de manera segura, e intente mantener críticas
positivas de los artículos. ¿Los minoristas tienen que fijar el precio de
los artículos según el MSRP? No, en realidad no lo hacen. Entonces, el S y el MSRP representan el precio de
venta sugerido, pero las tiendas en realidad pueden fijar el
precio como quieran La mayoría de mis minoristas
siguen mi MSRP estándar, pero conozco al menos uno
que vende mis tarjetas de felicitación para 5705 retail cuando mi
MSRP Esto realmente solo
depende del minorista, su base de clientes, cómo
valoran sus otros productos. Pero de nuevo, no va
a impactar cuánto
ganas porque llegas a establecer
el precio real al por mayor. ¿Debo crear
productos a pedido a medida que llegan
los pedidos o
debo abastecerme de inventario? Esta es una
pregunta muy difícil de responder porque depende
mucho de tu negocio, qué productos estás ofreciendo, tu capacidad y tu tiempo. Y la respuesta también podría
cambiar a medida que tu negocio crezca. Entonces para mí personalmente, creo todas
mis tarjetas de felicitación ya
que entran bajo demanda. Y eso es solo principalmente porque
tengo mi proceso abajo. No me toma
demasiado tiempo y de
hecho me ahorra
dinero en esta etapa mi negocio porque solo estoy comprando los suministros para tarjetas
que en realidad están vendiendo. Si alguien los compra,
entonces tengo los suministros
y los hago. Mientras que si tuviera cientos de cada uno de mis diseños
sentados en mi estudio, si no se vendieran, me
quedarían con todos esos simplemente sentados
en las repisas. Dicho esto, si mi negocio
sigue creciendo y estoy
recibiendo pedidos de izquierda a derecha con un montón de tarjetas de felicitación, probablemente
voy a tener que
buscar externalizar eso solo para ahorrar mi propio tiempo
y estar al día con la demanda. Para cosas que no creo
yo mismo como mis pegatinas de vinilo, las compro a granel,
y solo
las tengo a mano cuando
los clientes las piden. Así que solo necesitarás evaluar tu negocio, tus productos, tu tiempo, capacidad y ver
qué funciona mejor para ti. Entonces eso es todo por
este bono Q&A
Espero que te haya resultado útil. Espero que te haya resultado útil Sé que muchas de mis respuestas fueron que depende de ti
y de tu negocio, pero eso es porque es muy cierto. Lo que funciona para mí podría no necesariamente funcionar mejor
para ti y viceversa. Mi mejor consejo es
comenzar poco a poco si puedes, probar diferentes cosas a medida que
avanzas y a medida que tu negocio crezca y haga todo lo posible
para mantenerte flexible. Gracias a cualquiera que haya
enviado preguntas y concluiremos la
clase en el siguiente video.
14. Reflexiones finales: Enhorabuena. Completaste el curso rápido de venta al por mayor, y ahora estás equipado
con las habilidades, los conocimientos
y, lo más importante,
la confianza para ingresar al mundo del mayorista
como propietario de una pequeña empresa. Tomemos un momento para mirar hacia atrás en todo lo que
hemos aprendido. Cubrimos los conceptos básicos y
beneficios de la venta al por mayor. Nos adentramos en precios, márgenes de
beneficio y
comenzar con una inversión
inicial mínima Pesamos los pros
y los contras de alojar su catálogo de forma privada
en comparación con en un mercado mayorista. Hablamos sobre cómo llevar a cabo actividades de divulgación y marketing
a los minoristas. Cubrimos empaque, envío, consideraciones para
escalar tu negocio, y tienes que ver mi
proceso de venta al por mayor de principio a fin. Pero más allá de las habilidades prácticas, también
has descubierto
algo aún más valioso. El coraje y la determinación
dentro de ti mismo para perseguir tus
sueños de pequeña empresa sin descanso El hecho de que incluso
tomaste esta clase significa que
estás motivado para hacer realidad
esos sueños. No va a ser fácil. Probablemente enfrentarás
algunos contratiempos, pero aprenderás mucho sobre ti y tu
negocio en el camino Y una vez que consigues ese
primer cliente mayorista, es solo un sentimiento que ni siquiera
puedo explicar. Si tienes preguntas o
quieres algún feed de tu negocio, no
dudes en publicar
una discusión abajo. Realmente creo que hay
suficiente espacio para que todos
nosotros, creativos y dueños de pequeñas
empresas, prosperemos, y quiero estar
ahí animándote en cada paso del camino mientras te
aventuras en este viaje
al por mayor Gracias de nuevo por
acompañarme en esta clase, y espero ver pronto
sus productos en las tiendas.