Diversidad, igualdad e inclusión en el trabajo: competencia cultural para líderes | Aduke Onafowokan | Skillshare
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Diversidad, igualdad e inclusión en el trabajo: competencia cultural para líderes

teacher avatar Aduke Onafowokan, Leadership, Diversity and Inclusion

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      2:41

    • 2.

      Comprender la competencia cultural

      5:22

    • 3.

      Cómo evitar desastres comunes

      5:43

    • 4.

      Desarrollar la competencia cultural

      7:18

    • 5.

      Reflexionar sobre tus acciones

      4:29

    • 6.

      Reflexiones finales

      1:33

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

48

Estudiantes

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Proyectos

Acerca de esta clase

Crea un lugar de trabajo más positivo para todas las personas de tu equipo con la especialista en diversidad e inclusión, Aduke Onawfowokan. 

El mundo continúa siendo cada vez más diverso, y el lugar de trabajo lo refleja. Cuanto mayor preparación tengamos para aceptar esta diversidad, más positivas serán nuestras experiencias. Acompaña a Aduke mientras nos explica de qué formas podemos adoptar una competencia cultural y nos da consejos prácticos para aplicarlas en el lugar de trabajo. 

Junto a Aduke, lograrás: 

  • comprender mejor la competencia cultural; 
  • evitar las dificultades comunes de adoptar una competencia cultural;
  • aprender a desarrollar la competencia cultural; y
  • reflexionar y reconsiderar tus acciones para entender qué significa la competencia cultural para ti.

Independientemente de si te interesa desarrollar la competencia cultural para tu equipo o para tu vida personal, esta clase te ayudará a construir relaciones más significativas con personas diferentes a ti, dentro y fuera de tu lugar de trabajo. 

________

La clase de Aduke está diseñada para líderes de equipos, pero todos los estudiantes pueden participar y disfrutar.

Conoce a tu profesor(a)

Teacher Profile Image

Aduke Onafowokan

Leadership, Diversity and Inclusion

Profesor(a)

 Hello, I am Aduke, a leadership and diversity coach who travels the world, speaking to audiences about effective leadership practice, gender, diversity and intersectionality (when multiple aspects of identity overlap).

With a clear focus on recruiting, developing and retaining diverse talent, I work with organisations to understand and manage the complex challenges of attracting and managing a diverse workforce and how to unlock the opportunities this presents.

With over 10 years of practical experience in Project Management, Training and Talent Development as well as scholarly expertise on leadership and gender from INSEAD and University of Oxford, my bespoke programmes help to develop le... Ver perfil completo

Level: All Levels

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Transcripciones

1. Introducción: A medida que el mundo sigue siendo más diverso, el lugar de trabajo reflejaría esto, tendrá más personas de diferentes orígenes, diferentes culturas, diferentes generaciones, diferentes perspectivas, diferentes mentalidades que se unen en el lugar de trabajo. Y así, cuanto mejor estemos en la práctica inclusiva, más positiva será la experiencia para todos. Hola, abogo en la palabra. ¿Puedo trabajar como especialista en diversidad e inclusión ayudando a individuos y organizaciones como usted a crear lugares de trabajo positivos increíbles para todos? Es muy importante que a medida que promovemos la inclusión en el lugar de trabajo, reconozcamos que las personas son únicas en que nosotros que tenemos diferentes contextos culturales. Y así saber cómo navegar esto, saber cómo manejar esto es una forma muy poderosa de traer un sentido de pertenencia. Entonces hoy vamos a estar hablando de competencia cultural, aspecto muy importante de la diversidad y la inclusión. Mujer mirando algunas de las barreras comunes que pueden entorpecer nuestra manera de ser competencia efectiva o cultural. Estaremos hablando de residuos, adoptaremos la competencia cultural y también a través del ejercicio de aprendizaje real, te da el espacio para reflexionar realmente sobre tus propias prácticas y formas lograr más competencia cultural efectiva. La principal comida para llevar de la clase de hoy sería una comprensión de qué competencias culturales. Algunas herramientas que pueden ayudarte a presentarte para construir relaciones más significativas y profundas con personas que tal vez no compartan cautela contigo. Y también solo la conciencia de algunos de los escollos y las barreras que debes tener en cuenta para aprender es un viaje, no un destino. Y así algunos de mis mejores consejos para navegar por esta extremidad experiencias primero, sé amable contigo mismo. Quizá lo sepas todo y puedes estar reflexionando sobre algunas cosas pensando, Oh, cometí un error en el pasado, debería haber hecho las cosas de otra manera. Eso está bien. Ahora que ya sabes, se trata de poder aplicar en el futuro, así que sé amable y gentil contigo mismo. En segundo lugar, las cosas nuevas orientales bajan. Es realmente una gran práctica seguir anotando las cosas que están resonando contigo. Algunas de las cosas que puedes estar encontrando desafiantes que una lucha libre con la que también estás luchando. Anota esos y a medida que cierras cada módulo de la clase, piensa en las formas en que podrías aplicar, algunas de las cosas de las que estoy hablando en tus propios escenarios de la vida real. Así que sé amable contigo mismo. Anota y piensa en formas en las que puedes convertir el aprendizaje en práctica de inmediato. Ahora, comencemos. 2. Comprender la competencia cultural: competencia cultural es la capacidad formar, navegar y gestionar efectivamente relaciones con personas que son de culturas diferentes a las suyas. Y por lo tanto, la ineficiencia cultural o en competencia es la incapacidad de navegar para formar y gestionar relaciones con personas que son de diferentes culturas a ti. A medida que el mundo se vuelve cada vez más diverso, como dije antes, tenemos un trabajo flexible para las organizaciones expandiendo negocios a diferentes regiones. Es inevitable que tengamos que relacionarnos con personas que son de diferentes culturas hacia nosotros. Ser culturalmente competentes nos permite hacer esto de manera efectiva, lograr nuestros objetivos desde relaciones más profundas y tener interacciones significativas con las personas. La competencia cultural es muy importante porque sabemos que la investigación nos muestra que existe una correlación directa entre diversidad e inclusión y desempeño, bienestar, salud mental, y progreso en el lugar de trabajo generalmente se proporcionó con las herramientas y las habilidades y fuera realmente hacen que estas relaciones positivas para realmente unir a la gente y galvanizar y de relaciones más profundas es un camino hacia la inclusión. Los líderes culturalmente competentes son, naturalmente líderes más inclusivos que no son culturalmente competentes. Y cuando digo líderes, no me refiero a alguien con un enorme título de trabajo. Quiero decir, cualquiera que tenga la capacidad influir en la gente para que marque la diferencia. Y creo que todos somos líderes. Y para que a medida que nos movemos, a medida que continuamos en nuestros viajes profesionales, competencia cultural nos permite ser más inclusivos y más eficaces cuando se trata relaciones y conexiones. Por lo que los líderes culturalmente competentes, como dije, son más naturalmente inclusivos que los líderes que no son culturalmente competentes. Así que tomemos por ejemplo, acabamos de terminar el mes del Ramadán y muchos colegas del museo de arte estaban ayunando. Y un líder que es muy culturalmente competente entendería las implicaciones de esto. Hemos aprendido un poco sobre la cultura, las implicaciones religiosas, y el tipo de apoyo y respetuosamente tipo de interactuar con personas que están observando el Ramadán usando algunos de estos aprendizajes y conocimientos que tiene. Por lo que la competencia cultural realmente la facilidad sobre la intención es sobre aprender, se trata de tener en cuenta que las personas son diferentes. Y debido a que son diferentes, tienen necesidades diferentes. Un líder que no es culturalmente competente podría encontrarse potencialmente siendo realmente torpe torno a las diferencias culturales. Entonces, si volvemos a ese ejemplo de Ramadán, una persona que realmente no sabe mucho sobre la religión, la cultura, puede luchar por brindar apoyo para decir las cosas correctas y para tratar personas que están observando al Ramadán respetuosamente. Ahora hagamos un poco de ejercicio juntos. Piensa en la época en la que eras la única en la habitación, la única mujer y el hombre, única persona trans. Yo quizá cuando viajabas y vacaciones o árbol de negocios y te encontraste en otra ubicación geográfica donde nadie entiende tu idioma y no entiendes el idioma siendo hablado. Aldi, eso te hace sentir. Ahora cuando le pregunto a la gente hay preguntas, me dan glúteos y respuestas. Algunas personas dirían que los hacía sentirse vulnerables. Le hizo sentir un poco en la orilla. Les hizo sentirse solitarios, aislados, psicológicamente inseguros. Piensa en cómo podría parecer esto para ti si fueras el único interino. Ahora ser culturalmente competentes nos puede empoderar para llegar realmente y construir relaciones con personas que pueden estar sintiendo que son los únicos en la habitación para que sea positivo, empoderamiento e incluyente experiencia para ellos. Convirtiendo el aislamiento en comunidad y conexión y construyendo seguridad psicológica para manejar la vulnerabilidad. Ahora pensemos en lo que podría hacer un líder culturalmente competente. Te di el ejemplo en torno a la temporada del Ramadán e Irán. Por lo que líder culturalmente competente agregaría y reconocería que podría haber compañeros que estarán observando al Ramadán. Aprende al respecto, ya sabes, haz su propia investigación, lee sobre religión, lee sobre cultura, lee sobre cómo la temporada del Ramadán impacta a las personas en el lugar de trabajo. Si son muy eficaces, incluso podrían pedir a un par de personas que están observando al Ramadán sus pensamientos sobre los desechos, necesitan apoyo. Pueden presentarse para apoyarlos realmente y darles una experiencia inclusiva. Luego convertirán todo este aprendizaje, toda esta investigación en formas de ser y practicar ese tipo de cambiar y modular sus comportamientos en base a lo que han aprendido. Asegurar que realmente estén siendo concientes, respetuosos e intencionales en sus interacciones. Ahora, más a ti, ¿ puedes pensar en formas en que en forma de orina, puedes hacer un poco más de investigación sobre las personas con las que trabajas. Y anote las diferentes categorías culturales y grupos culturales dentro de tus equipos, tus ecosistemas, y tu organización. Pensando en algunos grupos culturales de los que quizás necesites aprender un poco más. En la siguiente lección, les estaré hablando de las trampas y barreras comunes a evitar en su viaje a ser culturalmente competente. También te presentaré el continuo de competencias culturales, que te ayudará a averiguar dónde estás en el viaje y qué necesitas estar haciendo a continuación. 3. Evitar las dificultades comunes: En esta lección, estaremos viendo algunas de las trampas y barreras comunes que debes tener en cuenta en tu viaje hacia la competencia cultural. A menudo los líderes tienen buenas intenciones y quieren ser inclusivos, pero algunas de estas trampas comunes pueden recorrerte y evitar que logres tus objetivos. Es importante conocer estas trampas a medida que avanza en tu viaje para que puedas navegar con eficacia y que no se interpongan entre tú y tus objetivos de competencia cultural. Existen numerosas barreras probables y trampas que debes tener en cuenta. Algo de ello dependerá de tu circunstancia personal. Pero en esta lección, compartiré con ustedes tres trampas comunes que pueden impactar su capacidad de conectarse con personas de diferentes culturas de manera efectiva. El primero es el sesgo. Estoy seguro de que has escuchado mucho sobre el sesgo, el sesgo inconsciente, el sesgo consciente. Y los sesgos son atajos mentales que tomamos que pueden impedirnos ver a una persona por lo que realmente son. Existen diferentes tipos de sesgos y la mayoría de ellos son de naturaleza subconsciente. Ni siquiera sabemos cuándo estamos siendo sesgados, si eso es como yo sesgo, donde tenemos una afinidad hacia las personas que tienen mucha similitud con nosotros. O algún tipo de sesgo de ningún efecto donde tendemos a poner una carga a un grupo particular de personas ya que quieres decir que todo lo que hacen es bueno y todos demás que no encajan esos grupos no son tan buenos. Los sesgos pueden venir de diferentes maneras. Pero esencialmente lo que hace en estos contextos de competencia cultural es que nos impide ver realmente a una persona de una manera que nos permita verlas realmente sin juicio, para conectarnos realmente con ellos. Por lo que el segundo ejemplo es la exposición limitada a la cultura. Una diferencia si eres alguien que solo ha estado expuesto a personas que son de tu cultura, gente tendrá muchas similitudes culturales contigo. Puedes experimentar lo que llamamos shock cultural cada vez que salgas de tu círculo interior. Y esto significa que te resulta realmente alarmante cuando ves a la gente haciendo las cosas de manera diferente, comportándose de manera diferente porque no has tenido suficiente exposición a la diferencia. Como dije, existen potencialmente cargas de diferentes trampas que pueden impactar tu dependiendo de tus circunstancias personales. Pero la final de la que hablaré en la lección de hoy es una mentalidad fija, que es esta creencia que no puedo aprender. Es demasiado difícil. Soy demasiado viejo. Llevo demasiado tiempo en esta industria. He vivido aquí toda mi vida. Solo he hablado este lenguaje desde que nací en los bloqueadores mentales de alguien, eso puede llevar a una mentalidad de aprendizaje ineficaz que te permita abrazar lo nuevo. Así que tengo suficiente mentalidad fija, no abrazando el poder del aprendizaje, el poder de todavía. En lugar de acciones inmobiliarias en esta mentalidad que no puedo aprender, no puedo cambiar, no puedo. Entonces piensa en estas trampas. Podría ser sesgado, solo tus creencias estereotipadas sobre las personas. Podría ser la exposición limitada que tienes, pero también podría ser solo tu mentalidad y la forma en que sientes y piensas en la perspectiva del aprendizaje. Algunas de estas trampas comunes se pueden manejar a través de pasos intencionales. Toma sesgos. Por ejemplo, puedes adoptar el modelado de Daniel Kennedy HMS. Pensar cosas rápidas sin embargo, lo que nos anima a frenar y buscar evidencia cuando estamos tomando decisiones, cuando estamos formando opiniones sobre las personas. Entonces, por ejemplo, te acaba de conocer a alguien que es de un grupo cultural diferente a ti. Es importante que te pongas el ritmo antes de que tu cerebro empiece a alimentarte automáticamente algunos pensamientos estereotipados sobre ellos. Por lo que ralentizar y buscar evidencia. ¿ Por qué me siento así? ¿ Hay alguna amenaza a mi respuesta emocional a esta persona? ¿ Qué podría estar impulsando esta respuesta emocional? Así que ralentizar y buscar evidencia en términos de exposición limitada a la diferencia cultural, lo que significa que no has tenido suficiente exposición a personas que son de diferentes grupos culturales para ti. Una forma realmente efectiva de hacerlo sería buscar nuevas relaciones con personas de diferentes grupos culturales. También puedes usar las redes sociales, expandiendo a las personas que sigues en tu LinkedIn, tu Twitter. Estoy en Diverse Voices viendo películas de diferentes orígenes, leyendo libros, pero también tal vez eventos y actividades que acerquen a estas comunidades. También se pueden atender a esos. Entonces en términos de superar una mentalidad fija y desarrollar una mentalidad de aprendizaje más positiva, te animará a verte realmente como un estudiante de la vida. Abierto al aprendizaje, abierto a nuevos descubrimientos y abierto a la curiosidad. Estoy en afirmaciones positivas hacia el aprendizaje. Diciéndote a ti mismo incluso cosas como, puedo aprender esto, puedo hacer esto. Esto no es demasiado difícil para mí. Tengo lo que se necesita. Limitar a Carol Dweck cree que el poder de todavía es muy influyente en la forma en que nos conducemos en torno al aprendizaje. Creo que puedo lograr esto, que pueda construir relaciones con gente nueva, que pueda aprender un nuevo idioma, que pueda hacer cosas nuevas. Entonces desarrollando la confianza y el coraje para aprender de manera efectiva. Para esta lección, la acción estudiantil es reflexionar realmente sobre algunas de estas barreras. Y puedo simplemente anotar cómo crees que aparecen en tu propio contexto? Entonces si piensas en tal vez algunos de los grupos culturales que identificaste en la lección anterior. ¿ Tiene algún sesgo hacia estos grupos? Habían limitado la exposición a estos grupos? ¿ Tienes una mentalidad abierta o una mentalidad fija en lo que respecta a aprender más sobre algunos de estos grupos culturales. Entonces piensa en algunas de estas trampas y ahora podrían aparecer en contexto específico de orina. En la siguiente lección, estaremos buscando formas desarrollar la competencia cultural, compartiendo consejos y herramientas que pueden ayudarle a intensificar realmente y construir relaciones significativas a través de culturas diferentes. 4. Desarrollar la competencia cultural: En esta lección, estaremos hablando de desarrollar la competencia cultural. Estaré compartiendo. Elegimos algunos pasos que puedes adoptar para traer realmente tus aspiraciones a vivir para ser un líder culturalmente competente. Es realmente importante, como dije, a veces los líderes tienen buenas intenciones, pero sin las habilidades y una elegibilidad, pueden quedar cortos de las aspiraciones. También estaré compartiendo con ustedes el continuo de competencias culturales, que les animará y permitirá averiguar dónde se encuentra en su viaje y qué debe hacer a continuación. Por lo que voy a compartir con ustedes cuatro pasos hoy. Y a través de esos cuatro pasos, veremos formas en que puedes adoptarlos Para traer más competencia cultural en tus interacciones con las personas. El primero es la conciencia. Antes de empezar a aprender sobre otras personas, es importante que aprendamos primero de nosotros mismos. ¿ Entiendes tu propio contexto cultural? ¿ Entiendes quién eres culturalmente, cómo te comportas, cuáles son tus preferencias, cuál es tu estilo basado en tu cultura. Por ejemplo, las diferentes culturas tienen diferentes formas de mostrar respeto. ¿ Sabes tal vez en tu propia cultura o podrías mostrar respeto. ¿ Cómo se comunica a una persona cultura de orina que los respeta? Para mí personalmente en mi cultura. Una de las formas en las que mostramos falta de respeto es verdadera escucha, la escucha intencional, y un poco de diferencia con cuando estamos tratando e interactuando con personas que quizás un poco mayores que nosotros. Entonces, ¿cuál es tu propia comprensión cultural de ti mismo y conocedora? ¿ Eres sobre quién eres, cómo te apareces, y cómo otras personas te perciben culturalmente. El segundo paso es entonces empezar realmente a aprender sobre otras culturas a partir de algunas de las cosas de las que hemos hablado en las sesiones anteriores. Identificar los grupos culturales de los que realmente quieres aprender y empezar a aprender de esas culturas también a través de una, manejando tu sesgo, ampliando tu exposición a diferentes culturales grupos, y también tener una mentalidad abierta utilizando diferentes recursos online offline para realmente ganar conexión y comprensión de diferentes grupos culturales. Empieza a ver cómo podrían ser ligeramente diferentes, tal vez de tu propio grupo cultural y de tu propia comprensión cultural. Volvemos a ese ejemplo de respeto, Dino a través de diferentes culturas, nuestro respeto se comunica a, ya sabes, qué , qué, lo que podría verse como irrespetuoso en una cultura particular, puede no ser visto como irrespetuoso en otra cultura. A través de algunas comunidades y grupos culturales, podrían ser bastante directos en la forma en que se comunica. Podrían ver cuál es el, ya sabes, cuáles son sus sentimientos, ven cómo el minuto para alguien podría encontrarse como un poco demasiado directo. Si culturalmente están más alineados a ser un poco más moderados, sé un más conservador. Así que solo pensando en tus propios grupos culturales, pero también en diferentes grupos culturales y en qué diferencias podrían existir a través de las culturas. Además de la conciencia, conocimiento sobre ti mismo, conciencia y el conocimiento sobre los demás. Otro paso es comenzar a desarrollar sensibilidad. Por lo que no sólo ser conscientes de las diferencias culturales, sino también sensibles a las implicaciones de la diferencia cultural. Entender que hay una razón y un impacto de la diferencia cultural. Usando lo que sabes para empezar a dar forma realmente a la forma en que te comportas, la forma en que te comunicas. Entonces, por ejemplo, si sabes que en una cultura particular son bastante conservadores en la forma en que hablan. Podrías empezar a adoptar tu estilo de comunicación para ser un poco más conservador cuando estés lidiando con ellos. Entender que ser un rayo demasiado directo a directo puede ser visto en realidad como un poco ofensivo. Entonces sensibilidad a las cosas que estás aprendiendo. Por último, para empezar a desarrollar realmente la competencia, empezar a salir de tu zona de confort, a construir relaciones y conexión con diferentes personas. Gestionar tus relaciones sabiendo quién eres, conociendo sus propios contextos culturales, siendo sensibles a ella. Estoy practicando algunos de esos pasos de los que hemos hablado que realmente pueden ayudarte a navegar por estas relaciones y evitar esas trampas. Entonces en cuanto a tomar todos estos y armarlo. Entonces el primer paso, como dije, es, ¿quién soy yo? ¿ Cuál es mi propia cultura? ¿ Cómo aparezco? Haré que la gente me entienda, ¿cómo me entiendo a mí mismo? En segundo lugar, ¿ qué más hay ahí fuera? ¿ Cómo se comportan los diferentes grupos culturales? Haré ellos se comunican o manejan las actividades y existen desactualizadas. Entonces, en tercer lugar, ¿cómo puedo usar todo este aprendizaje para construir mejores relaciones? Puedo practicar la sensibilidad al ser intencionalmente respetuoso, intencional en mis interacciones con diferentes grupos? Y cómo puedo navegar por las barreras comunes y ser realmente competente manejando el sesgo, manejando mi exposición limitada, y realmente trabajando en mi mentalidad abierta al aprendizaje y Bruce y abrazando nuevas comunidades. Entonces, por ejemplo, tienes un nuevo miembro del equipo que acaba de unirse, cuyo hindú. Podrías tomar algún tiempo para aprender un poco más sobre la religión del hinduismo y cómo la gente la practica aparece en sus elecciones cotidianas, algunas de las implicaciones culturales de su religión a ellos. También podrías construir una relación con esta persona haciendo preguntas donde crees que te gustaría obtener un poco más de conocimiento. Permítanme pensar también en su propia posición religiosa. Lo que podría ser una diferencia es B, pensar en formas en las que podría tener malentendidos y perder conexiones si no están alineados. Y luego desafíate a pensar en cómo podrías ser más sensible a algunas de las peculiaridades de su religión y su cultura. Y podría presumir día tras día, sería más competente y un poco más resistente cuando estés interactuando con ellos. Para esta lección, tu acción estudiantil es usar tu plantilla de plan de acción para realmente pasar por los pasos que he compartido hoy. Autoconciencia y conocimiento de sí mismo, conocimiento de otras culturas, sensibilidad y competencia. Y para cada uno de los pasos a pensar realmente, ¿lo vas a utilizar? Por ejemplo, se podría decir en los próximos seis meses, voy a aprender realmente sobre mi propia cultura y cómo nos aparecemos en nuestra percibida por otras culturas. O se podría decir, oh, voy a aprender en próximo par de semanas sobre diferentes compañeros que vienen de diferentes grupos culturales para que pueda ampliar mis conocimientos sobre otras culturas y luego la sensibilidad. Quieres hablar de formas en las que comenzarás a aplicar este conocimiento a tus comportamientos. Podría ser ser un poco más cauteloso, sido un poco más respetuoso, ser un poco más sobrio o lo que parezca en su situación. Y por último, solo un resumen de cómo manejarías algunos de los retos que pueden surgir al navegar por las interacciones culturales. Y por último, será competencia, que es donde se empieza a anticipar retos y estas barreras. Y piensa en cómo usas algunos de tus aprendizajes para navegar por estas trampas comunes para que puedas formar relaciones más profundas cuando interactes a través de diferentes grupos culturales. En la siguiente lección, estaremos hablando de reflexionar sobre ti mismo, dar un paso atrás y pensar en lo que la competencia cultural significa para ti y cómo quieres mejorar y tomar su viaje hacia adelante. 5. Reflexionar sobre tus acciones: En este módulo final, estaremos reflexionando como líderes, pensando en lo que significa la competencia cultural para nuestros propios contextos y cómo podemos presentarnos para progresar nuestro camino de aprendizaje en esta área. Es muy importante dar un paso atrás y pensar en lo todo lo que hemos hablado significa para ti todo lo que hemos hablado en esta lección. ¿ Y quieres progresar y continuar en este viaje? Voy a compartir con ustedes, si se puede empezar, parar, y crear como un enfoque para realmente ayudar a aclarar lo que quiere hacer a continuación. Entonces hace años tuve que hacer algún trabajo con compañeros de Oriente Medio. Y sabía que tenía que desarrollar realmente mi competencia cultural para poder estar seguro, pero también asegurarme de que estaba siendo respetuoso. Entonces las diferencias culturales y dada una experiencia inclusiva a través de la gente con la que iba a estar trabajando e interactuar con. Tan similar a las cosas de las que hablamos hoy, aprendí un poco más de mi propia cultura, pero también de las culturas en estos temas con los que iba a estar trabajando y donde podrían existir las diferencias. Entonces empecé a pensar en cómo podía usar mi aprendizaje para ser un poco más sensible, para construir más relaciones y ser un poco más respetuoso. Anticipé algunas de las barreras alrededor del sesgo, algunas de las barreras alrededor de la exposición limitada, y algunos de los sesgos alrededor de una mentalidad fija y encontré formas de adelantar esto que pudiera navegar por ella efectivamente. Entonces realmente lo que te estoy animando a hacer a través esta lección es pensar en ti mismo y donde piensas, Oh, necesito marcar la diferencia. A veces creo que podría tener una mentalidad fija y a veces creo que podría tener un poco de sesgo y solo ha sido un reflejo realmente honesto de quién eres y cómo crees que pueden parecer las brechas. La táctica entonces puedes usar para sacar realmente esta reflexión es pensar en lo que crees que quieres dejar de hacer. ¿ Qué quiero dejar de hacer como resultado de lo que he escuchado en esta lección. Como resultado de lo que he aprendido hoy, quería dejar de hablar activamente de mis sesgos. Quiero dejar de actuar activamente mis sesgos. Quiero dejar de comportarme activamente en base a mis sesgos. Eso puede ser lo que quieres parar. También podría ser que quieras dejar de estar aislado. Y realmente se mueve y aprende y crea nuevas relaciones con personas de diferentes grupos culturales. Una vez que hayas hablado de lo que quieres parar, quiero que luego pienses en lo que quieres empezar a hacer. También podría ser, quiero empezar a leer un poco más sobre sesgo inconsciente y aprender maneras que pueda navegar por esto. Yo soy, leí jamones Daniel pensando rápido, pensando lento, bueno, ver el TED X habla sesgo y cómo navegar efectivamente algunos podcasts. Entonces eso podría ser lo que quieres empezar a hacer. Y luego finalmente, lo que quieres crear a partir de este compromiso personal que realmente estás haciendo. Como resultado de esto, se puede decir, quiero crear una experiencia inclusiva para todos los que me contacten. Ese es uno de mis propios principios personales. Quería crear una experiencia inclusiva para todos los que entren en contacto conmigo. Entonces, ¿qué intentas parar? ¿ Qué intentas empezar? Y qué estás tratando de crear y ser muy honesto contigo mismo, porque poder articular todos estos, como dije, te posicionará para navegar por ellos para que puedas triunfar. Todavía estás en acción esta lección es hacer exactamente eso. Para encontrar el tiempo, para pensar realmente en tu contexto. ¿ Qué es lo que estás tratando de aprender? ¿ Cuáles son los retos y dónde quieres ir de aquí? En el libro de trabajo de planificación de acciones, tendrás algunas preguntas que te harán pensar en lo que quieres parar, qué quieres empezar, en qué quieres crear. Por lo que puede ser que quieras ser más intencional sobre la forma en que piensas sobre el sesgo inconsciente, asegurándote de que eres intencional de buscar evidencia antes de tomar decisiones. Para que eso podría ser algo que quieras empezar. Podría ser que quieras dejar de estar en un ciclo de estereotipos donde podrías estar teniendo conversaciones con personas basadas en sesgos que no creías que sean útiles para tus mentalidades de aprendizaje. Eso podría ser lo que quieras parar, y podría ser que quieras crear algo para mí personalmente, una de las cosas que aspiro a crear una experiencia inclusiva, Todos los que entran en contacto conmigo. Entonces piensa en dónde está tu ambición , tu ambición personal. Como persona culturalmente competente, me gustaría parar X. me gustaría empezar x y me gusta crear x. Tener todos estos realmente puede ayudarte a estar comprometido y quedarte realmente basado en este concepto de competencia cultural. 6. Reflexiones finales: Muchas gracias por tomar mi clase sobre competencia cultural. Espero que haya sido una experiencia realmente esclarecedora para ti. Empezamos hablando de lo que significa la propia competencia cultural y lo que no cuando competencia cultural significa también. Hablamos de algunas de las trampas comunes. Quieres estar al tanto, sesgo, exposición limitada, y una mentalidad fija. Y luego te compartí cuatro pasos que pueden ayudarte a dar un paso y ser culturalmente competente. Conocimiento de sí mismo, conocimiento de los demás, sensibilidad, anticipar desafíos y desarrollar competencia. A medida que el mundo sigue siendo cada vez más diverso y como todos estamos navegando por algunos de estos desafíos globales y locales, será cada vez más importante que nos unamos, nos apoyemos, levantemos unos a otros arriba, y proporcionar esa seguridad psicológica, pertenencia e inclusión que sustente nuestras capacidades para recuperarse colectivamente. Mi esperanza es que a través de tus aprendizajes e ideas que habrías generado a través de esta clase, realmente puedas dar un paso adelante y hacer intencionalmente con gente de diferentes grupos con respeto, sensibilidad, conciencia y conocimiento. Por favor comparta su trabajo en la galería, participe en discusiones en el tablero de discusión. Me encantaría saber de ti. Sus reflexiones fueron resonantes, que están luchando con lo que está trabajando en lo que necesita para seguir trabajando. Muchas gracias. Ha sido un placer absoluto. Sigue trabajando. Recuerda, aprender no es un destino, es un viaje. Sé amable contigo mismo y sería intención y resiliencia. Todos podemos ser culturalmente competentes en el lugar de trabajo.