Transcrições
1. Introdução: Você não pode mais reter funcionários por causa dos
salários ou por prestígio. Você não pode mais atrair o maior talento por causa
de salários ou prestígio. As pessoas estão
procurando por outra coisa. Eles estão procurando por culturas que os apoiam a prosperar. Culturas onde eles podem
trazer todos os seus eus. Culturas que têm uma visão em
que podem viver, participar e
realmente fazer parte. Esta aula é sobre a criação culturas
inclusivas que
apoiam todos a prosperar; os indivíduos, sua
equipe e suas empresas. [MÚSICA] Meu nome é Yomi Abiola. Sou o fundador
da Liga Fem. Minha área de especialização
é o comportamento humano, o
crescimento e as culturas
que co-criamos. Fazemos isso por meio
da construção da comunidade , educação e mídia. A Liga Fem
existe há quase uma década. Quando comecei nessa
jornada como jornalista, minha curiosidade pelas pessoas,
por suas histórias, pelo que
eles queriam alcançar em suas vidas e como eu e nós poderíamos potencialmente
apoiá-las a fazer isso. Os passos desta classe serão: compreender os negócios
centrados no ser humano, definir a visão para seu sucesso futuro,
amplificar o crescimento, resolver o problema certo e focar no progresso
sobre a perfeição. Depois de fazer essa aula, os alunos terão uma perspectiva
ampliada. A perspectiva é muito importante quando falamos de inclusividade. As pessoas sabem que
em seus locais de trabalho onde passam a
maior parte do tempo, elas têm a
oportunidade de crescer, progredir e,
finalmente, prosperar. No final desta aula, você terá as
ferramentas para criar um manifesto coletivo de equipe. Você estará em sua
jornada para começar a tornar a cultura que
deseja co-criar real, não só para si mesmo, mas para sua equipe e para as
pessoas com quem você trabalha. [MÚSICA]
2. Entendendo o C.A.R.: negócio centrado no ser humano
é exatamente como parece. Ela centra o
ser humano, o bem-estar humano. Um acrônimo que usamos
na família é CARE. Sua empresa está curiosa
sobre seus funcionários? Está atento
às necessidades dos funcionários? É reflexivo? Você está refletindo
sobre seu crescimento? Está evoluindo? Está crescendo? O
negócio centrado no ser humano é importante, porque não só
retém os melhores talentos, mas também atrai
os melhores talentos. Além disso, ele realmente promove uma
cultura de inclusividade. Para você se importar, estar atento, ser reflexivo e estar evoluindo. Tenho certeza de que muitos de vocês já leram o artigo, A
Grande Renúncia. O termo foi realmente cunhado
pelo Dr. Anthony Klotz, onde ele falou cerca de
quatro milhões de pessoas nos Estados
Unidos deixando seus empregos. Muitas pessoas atribuem A
Grande Renúncia aos salários. Mas o Dr. Klotz
nos diz que as pessoas estão procurando um propósito e
estão procurando significado. Este é o
momento perfeito para começar a falar e agir em torno da inclusividade porque as pessoas
querem começar a trazer a si
mesmos, para o trabalho. Não é mais a compartimentalização
da ordem do dia. Uma das melhores maneiras reter nossos melhores talentos e atrair novos talentos é através da cultura
que co-criamos. O foco e a energia
precisam ser derramados na criação de culturas que
apóiam as pessoas a florescer. Pesquisas mostraram que culturas de trabalho
tóxicas, estão faltando, é claro
, várias coisas. Mas eles estão perdendo diversidade,
equidade e inclusividade. Além disso, as pessoas não estão se sentindo valorizadas, não se sentindo vistas,
não se sentindo ouvidas
e, finalmente, não
se sentem respeitadas. Empresas que têm
a reputação de serem saudáveis também são
empresas com menor rotatividade. Como chegamos lá? Em primeiro lugar,
lidere com curiosidade. Conheça realmente o seu pessoal. Com quem você está falando, e com quem você não está falando, quem você deveria estar falando? Quem é visto em
sua organização e quem não é visto em
sua organização? Em nosso trabalho com comunidades de
todo o mundo, conseguimos
rebentar silos e abordar o isolamento por meio
dessa ferramenta de curiosidade, conhecendo nosso povo. Porque
ao conhecer nosso pessoal, conhecemos nossas
semelhanças e percebemos que temos mais em comum do que pensávamos. Para a ação do aluno, escolha uma pessoa em
sua organização que esteja em outro departamento sobre o qual você possa ficar curioso. Como ficar curioso sobre essa pessoa amplia
sua perspectiva? Quão bem engajamento com
outras pessoas lhe dá uma compreensão mais ampla de
seus objetivos e sua visão? Em nossa próxima lição, falaremos sobre definir a visão para
nosso sucesso futuro.
3. Configurando a visão para o sucesso futuro: Definir a visão
para o sucesso futuro é importante porque é
um roteiro para o sucesso. Nesta jornada,
quando co-criamos algo que
não criamos antes, mas sabemos que queremos
saber que precisamos, é tão essencial que
tenhamos uma visão, na
qual todos estão investidos. Definir a visão
para o sucesso futuro é como se você estivesse indo em uma
jornada como muitos de nós fazemos. Você tem um mapa, um GPS, algo que ajuda você a
saber que você está em curso para perceber a cultura qual você quer fazer parte. Um exemplo disso é
uma citação de Michael
Beckwith que diz que seu medo o empurrará
até que sua visão o puxe. Em última análise, ter uma
visão nos puxa para frente. É o seu “Por quê”. É a razão pela qual você
acorda pela manhã. É saber como você está
gastando seu tempo e por que está
gastando seu tempo
nos lugares que você escolhe
gastar seu tempo. Aqui estão algumas
táticas para
ajudá-lo a co-criar sua visão
futura para o sucesso. Três perguntas. Qual é a cultura que
eu quero co-criar? Que papel vou desempenhar
nesta co-criação? O que será possível para mim e para a organização, assim que começarmos a
co-criar essa cultura? A ação do aluno é uma
oportunidade para você compartilhar. Por que não tirar as
três perguntas, escrever sobre elas e encontrar alguém em sua equipe com quem
você possa compartilhá-las. Talvez você
até queira envolvê-los fazendo o mesmo exercício e
que eles compartilhem com você. Desta forma, a co-criação da visão, começa
a cristalizar. Você não só consegue
vê-lo da sua perspectiva, vê-lo da
perspectiva dos outros. Na próxima lição, falaremos sobre a amplificação
da mudança cultural.
4. Ampla a mudança cultural: Por que é importante
amplificar a mudança cultural? Tenho certeza que muitos de
vocês já ouviram falar
do ditado de que o que
você se concentra cresce. Muitas vezes, quando estivemos em uma cultura que está
presa ou evoluindo, também
ficamos presos
com o que está errado. Quando nos concentramos nisso, então é isso que é amplificado. Mas agora temos uma oportunidade, com as táticas e as
ferramentas e com o que você está aprendendo a começar a
amplificar a mudança. Os turnos acontecem momento a momento. Ao amplificar o turno, isso nos dá mais impulso. Isso nos dá mais energia e
realmente começa a dar vida à
nossa visão. Com isso, não estou dizendo
que não discutimos os desafios ou não
destacamos as áreas que
precisam de mais atenção. O que estamos nos concentrando é
ampliar a mudança que está acontecendo momento a momento à medida que
empregamos as coisas novas
que estamos aprendendo. Um exemplo disso é um professor e um escritor com o nome
de Marcus Buckingham. Lembro-me de quando
descobri o trabalho de Marcus pela primeira vez. Marcus realmente fala sobre
colocar nossos pontos fortes em funcionamento. Muitos de nós tradicionalmente
se concentram no que não somos bons e gastamos tanto
tempo e energia nisso. Marcus nos convida a
fazer o contrário. Para realmente se concentrar em onde estão
nossos pontos fortes
e amplificar, que significa aumentar
o volume, sobre onde estão nossos pontos fortes. Ao ampliar a mudança
cultural, estamos aumentando o volume sobre o que funciona e estamos
deixando o resto para trás. Aqui estão algumas das táticas
que você pode empregar. Mais uma vez, você pode colocar
na curiosidade sobre a
qual falamos antes. Essas táticas ajudarão
você a perceber os turnos. Em primeiro lugar,
quais são algumas
das mudanças que você está
percebendo em sua organização? A partir desses turnos, queremos começar
a pensar, o que está lhe dando esperança? Onde está o ímpeto que
você sente e que você vê, se eles continuarem, como eles apoiarão não apenas a
evolução a curto prazo da visão, mas o meio e o longo prazo? A ação do aluno é: descobrir de outras pessoas
em sua organização, de outros membros da equipe, quais são algumas das mudanças
que eles estão percebendo? Isso realmente
nos apoia na criação uma imagem mais holística e começamos a ver uma ótima visão. Também comece a se envolver
com eles e pergunte a eles, que esperança isso
gera para eles? Como isso os energiza? Como isso permite que eles
apareçam de forma diferente no
dia-a-dia? Na próxima lição, falaremos sobre resolver
o problema certo.
5. Resolvendo para o problema certo: Resolver o problema certo é importante porque nos
mantém no caminho certo. Todos nós temos
quantidades finitas de energia. É tão importante que,
quando estamos resolvendo problemas, estamos resolvendo
o problema certo. Não há desperdício de energia, não
há a
redução da moral, não
há isso
se movendo fora do nosso caminho, nossa visão, da
jornada para a nossa visão. Agora, você tem uma
organização que está praticando curiosidade
cultural. Você está curioso. Você está
conhecendo seu pessoal. Você é uma organização
que se preocupa, curiosa, atenta,
reflexiva, evoluindo. Você acha que isso significa que você
não terá nenhum problema? Infelizmente, não acontece. O que você pode começar a fazer é
levar a energia coletiva
da equipe por ser mais inclusivo para
apoiá-lo como organização, para resolver o problema certo. No incrível trabalho que
fazemos com muitas pessoas
ao redor do mundo, incluindo uma empresa
chamada [inaudível] Um de nossos parceiros,
Crystal Shinning, muitas vezes fala sobre a solução para o certo problema e certificando-se de que
não perdemos impulso. Uma das maneiras é através das comunidades que a
família construiu e cultivou onde tivemos
mais de 700 conversas. Vemos as tendências. Vemos o que as pessoas
estão pensando e vemos quais são as preocupações das
pessoas. Através disso, ele
nos dá a visão que
precisamos para resolver o problema certo. Aqui estão algumas táticas que
o ajudarão a resolver
o problema certo. Em primeiro lugar, não
faça suposições. Parece muito óbvio, mas muitas pessoas andam por aí
fazendo suposições. Lidere com perguntas. Faça perguntas. Faça mais perguntas
e, em seguida, pergunte novamente. Não trabalhe isoladamente. Você tem uma equipe inteira com você. Você tem uma cultura que está
co-criando e construindo. Certifique-se de não
trabalhar isoladamente. Finalmente, a famosa citação
de confiança, mas verifique. Confie nas informações
recebidas e verifique-as. Tudo isso irá ajudá-lo resolver o problema certo. Agora é a hora da ação
do aluno. Para enfrentar os três principais problemas ,
você acha que sua
organização tem e convide alguns
outros colegas de equipe. Digamos que outros três
companheiros de equipe façam o mesmo. Então você quer
fazer uma comparação. Você quer comparar
e contrastar e ver se você teve
os mesmos problemas. Você pode se surpreender
que outras pessoas criem coisas que você
nem pensou. Isso o ajudará a se tornar alinhado e garantir que sua energia
seja usada da maneira correta. Claro, que você está resolvendo
o problema certo. Na próxima lição, discutiremos, visando o progresso
sobre a perfeição.
6. Objetiva para Aiming sobre a perfeição: Visando o progresso
sobre a perfeição, é muito importante quando
falamos negócios centrados no ser humano,
porque, como seres humanos, progresso é inato em nós. Estamos destinados a progredir. A mudança é uma constante. Quando pensamos na perfeição, perfeição é sobre estagnação, trata-se de estar estagnado, e isso não é o
mesmo que a excelência. Eles não devem ficar confusos. Mas quando falamos de progresso, falamos sobre evolução, falamos sobre crescimento. Essa é a chave para
sua importância; começar
a cultivar
uma cultura que realmente defende o progresso
sobre a perfeição. Um exemplo disso é para
quem tem um celular. Então, em nossos celulares, recebemos atualizações de sistemas. Você recebe atualizações de sistemas? Eu certamente faço, e a atualização do sistema permite que
o telefone seja aprimorado. É progresso. Isso acontece de novo. Isso acontece com frequência. É assim que precisamos começar
a
olhar para o progresso sobre a perfeição. O progresso não é um evento, é uma jornada e, juntos, podemos fazer essa jornada. Aqui estão algumas táticas
para você começar a
praticar , progredir
sobre a perfeição. Fique curioso sobre você. Onde você ou
sua organização estão entrando na paralisia da
perfeição? Quais são as áreas onde você
gostaria de seguir em frente? Mas talvez você
não tenha seguido em frente, porque você está se desviando mais para a perfeição
sobre o progresso. Então, quais são as pequenas vitórias
incrementais, que você pode começar a ir atrás? Quais são essas pequenas ações
que você pode tomar para que você entre no
impulso do progresso e fora da estagnação
da perfeição. A outra tática é começar
a identificar onde
você progrediu. Não se trata apenas
da identificação, trata-se de amplificar,
como dissemos novamente
, aumentar o volume. Então, seja vocal sobre isso, seja vocal sobre isso em reuniões, seja vocal sobre isso
em conversas. Assim, você começa
a dar a outras pessoas a permissão para
amplificar seu progresso. Antes que você perceba, você está co-criando
uma cultura que amplifica o progresso
sobre a perfeição. A ação do aluno que eu
gostaria que você fizesse, que na verdade é uma
das minhas favoritas, é realmente criar
um conjunto de progresso. O que isso significa
em termos práticos? Você pode querer
visualizá-lo se for uma pessoa visual, então anote as diferentes
maneiras pelas quais você progrediu. Às vezes eu gosto
de escrevê-los em pequenos pedaços de papel
e dobrá-los, e depois, ao
longo de alguns meses, olho por cima deles novamente. Mas isso vai realmente
apoiar você e sua equipe, para começar a ter um
nível de impulso quando você olhar para trás sobre todo o progresso
que você fez. Se você quer torná-lo
um quadro coletivo, então por que não apenas
colocá-lo em sua parede e fazer com que outros
membros da equipe se juntem a você pois eles também publicam seu progresso em seu mural de progresso ou
em seu pool de progresso, seja lá o que
você deseja criar. Mas, novamente, o que você
se concentra é o que cresce, então por que não se concentrar em
ampliar o progresso.
7. Considerações finais: [MÚSICA] Todo o tempo e nossa
atenção são alguns
dos recursos mais valiosos que temos. Eu realmente quero agradecer
por tomar seu tempo e tomar sua atenção
para fazer esta aula, para co-criar culturas inclusivas
onde todos prosperam. Estou curioso sobre você, e porque estou
curioso sobre você, estou convidando você a fazer quaisquer
perguntas que você possa ter. É assim que conseguimos nos aprofundar no aprendizado. Também estou muito curioso para
descobrir e ver seus manifestos. Lembre-se de que
os manifestos se tornam reais. Vamos tornar sua
cultura real juntos. Obrigado. [MÚSICA]
Yomi Abiola, Founder & CEO of The Fem League
