Conviértete en un orador público seguro: 3 claves para una comunicación segura

1. 1. Introducción a la clase: Hola y bienvenidos a este corto curso de habla pública y comunicación confiada. Mi nombre es Ed. Soy actor, ponente, y entrenador de comunicación, y soy cofundadora de Project Charisma. Ayudamos a todo tipo de personas desde profesionales hasta líderes empresariales hasta académicos a superar sus miedos y comunicarse con más confianza, más credibilidad, y por supuesto, con más carisma. En los últimos cinco años, he ayudado a cientos de personas diferentes a superar las ansiedades, superar las fobias y empezar a expresarse de una manera auténtica y segura. También he estado en mi propio viaje desde tener ansiedad social severa hace alrededor de 10 años hasta convertirme en actor profesional y orador y hablar y orador y hablarfrente a muchas audiencias diferentes, actuando en todo el mundo. Entonces, en última instancia, poder ayudar a otras personas superar los mismos temores y desafíos que una vez enfrenté. Lo primero que hay que decir es, dondequiera que estés en ese espectro desde estar ansioso hasta tener confianza, te entiendo. Yo he estado allí y sé que se puede dar un gran paso adelante tanto en cuanto a su confianza como orador, sino también de su competencia, que es igualmente importante. En este curso, lo que realmente quiero hacer es destilar toda esa experiencia que he ganado en los últimos cinco años tanto como actor, orador, como entrenador, en algunos de los más lecciones importantes que creo pueden ayudar a cualquiera a pasar de cero a héroe en términos de su comunicación y su discurso público. Realmente eso se reduce a tres cosas, que es el cuerpo, la voz, y la mente. Siempre que estoy entrenando en persona o estoy entrenando a la gente, son estas tres cosas en las que más atención me enfoco. Cuerpo, voz, mente. En este curso, voy a estar rompiendo cada una de estas áreas en más detalle. Voy a estar configurando algunas actividades prácticas. Al pasar por este curso, vas a salir con una comprensión realmente sólida de modernas técnicas efectivas de habla pública que puedes poner en acción de inmediato y comenzar implementando en tu propia vida. Ya sea que necesites entregar presentaciones en el trabajo, si tienes un discurso de padrino que viene, ya sea que estés tomando un puesto de dirección y necesitas liderar a otras personas, o si simplemente quieren poder expresarse con más confianza y a la vez que se siente más tranquilo y en control. Pero sin más preámbulos, vamos a saltar a la derecha y empezar con la primera clase, que está en el lenguaje corporal. Cuando estés listo, te veré en el siguiente video [MÚSICA]. 2. 2. Errores comunes del lenguaje corporal: [ MÚSICA] Dicen que se tarda siete segundos hacer una primera impresión. Si entras a una habitación para entregar una presentación, o vas a entrar a una entrevista, o cualquiera que sea el escenario, muchas veces antes de que incluso hayas dicho tu primera palabra, gente ha comenzado a hacer juicios y sobre ti basadas en tu comunicación no verbal; es decir, todo lo que realmente no estás diciendo. La forma en que caminas, la forma en que te agarras, la forma en que estás mirando mientras entras, todas estas cosas están emitiendo inmediatamente mensajes y diciéndole al público qué pensar sobre ti. ¿ Tienes confianza? ¿ Estás emocionado? ¿ Estás contenta de estar ahí? ¿Estás nervioso? ¿ Eres alguien con quien quiero trabajar, o eres alguien quizás prefiero no? Todas estas cosas están sucediendo en la mente de tu audiencia inconscientemente antes hayas abierto la boca, razón por la cual el lenguaje corporal es tan importante y por qué es lo primero con el que empezamos. [ MÚSICA] ¿Cuáles son algunos errores comunes que comete la gente? Empecemos desde abajo y vayamos a movernos bien por el camino hacia arriba. Ahora, no se puede ver mis pies en esta cámara, pero con tanta frecuencia las personas que están nerviosas o se cruzan los pies o se pararán cruzan los pies o se pararán de una manera que está fuera de equilibrio. Esto es lo primero que tenemos que corregir. Lo que me gustaría que hicieras es ponerte de pie conmigo, encontrar algo de espacio en tu habitación, inclinar tu pantalla para que puedas verme bien, y seguir junto con cómo estoy haciendo esto. Lo primero que queremos hacer es plantar nuestros pies separados a la altura de la cadera, se podría decir, y hacer una base firme agradable. Piensa en un árbol. Está plantado en profundidad, sus raíces van a la tierra, e incluso cuando hace viento, ese árbol puede balancearse, pero está firmemente plantado en el suelo. Eso es lo que queremos ser como conferencista. No queremos ser rígidas, pero queremos estar firmemente plantados en ambos pies. Lo siguiente a lo que vamos a llegar es nuestra postura general. Otro gran error que comete la gente es o inclinarse hacia un lado, estar fuera de equilibrio, tal vez inclinarse hacia adelante, encorvarse. Todo eso va a desprenderse de la impresión equivocada. Lo que queremos hacer es asegurarnos de que tengamos una postura recta agradable, hombros hacia atrás rectos, y estamos de pie para alcanzar nuestra altura completa. Esto no sólo da a través una impresión más segura a nuestro público, sino que en realidad nos permite respirar más adecuadamente, lo que llegaremos más adelante, y nos permite abrirnos y sentir más confiados en el espacio. Lo cual nos lleva a nuestras manos, lo siguiente, lo que la gente hace con estos. Bueno, si no te sientes muy seguro o no estás acostumbrado a hablar mucho del tiempo, lo que queremos hacer es doblarlos, ponerlos en los bolsillos, ponerlos a nuestras espaldas, consolarnos moviéndonos nuestras manos así, o tal vez incluso aferrarse a algo como un poquito de prop, que es casi una barrera defensiva entre tú y el público. Lo que queremos hacer realmente [RUIDO] es usar nuestras manos tanto como sea posible. Recuerde que hablar en público es visual así como auditivo. Nuestro público quiere vernos así como escucharnos, y aquí es donde entran nuestras manos. Ahora, los gestos son algo en lo que podríamos hacer todo un curso. Pero un truco muy simple es simplemente tomar las manos en un ángulo recto de 90 grados como este, con las palmas fuera. Entonces olvídate de ellos tanto como sea posible. Enfócate en lo que estás diciendo y deja que tu mente subconsciente comience naturalmente a gesto con las manos mientras estás hablando. Lo único que hay que hacer es resistir el impulso de ocultarlos o guardarlos. Asegúrate de que siempre las estás usando. Ahora, otro punto rápido en las manos son las palmas. Esto es muy interesante. Psicológicamente, interpretamos las palmas abiertas como signo de confianza, e interpretamos palmas cercanas o ocultas como signo de desconfianza. Ahora la idea detrás de esto es que hace miles y miles de años en nuestro pasado evolutivo si conocieras a alguien por primera vez, al ver sus palmas, sabrías que no están ocultando armas ni no ocultando nada de peligro, y por lo tanto se podría confiar más en ellas. Pero hoy, esto todavía juega un papel. Todavía está sucediendo muy inconscientemente. Ves a los políticos muchas veces intentan abrir sus palmas cuando están tratando de mostrarte que están siendo honestos, y también a veces cuando se olvidan de esto, empiezan a esconder sus palmas. Tony Blair, el primer ministro británico fue famoso por hacer muchos gestos como este donde escondía inconscientemente la verdadera verdad detrás de lo que decía. fin, en definitiva, lo que esto significa es palmas abiertas es un signo muy positivo para tu público. Moviendo más arriba ahora, hombros, muchas veces lo que hacemos es tensar los hombros hacia arriba cuando nos sentimos nerviosos. Toda esta zona aquí es primordial por ser tensa y apretada. Quieres relajar los hombros hacia abajo, aflojarlos hacia arriba, y también liberar los codos. Porque mucha gente que veo empezarán a gesto con las manos, pero sus codos estarán pegados a los lados del cuerpo. Es como lo que llamamos los brazos T.rex así. Lo que quieres hacer es liberar todos tus brazos y permitirte realmente abrirte y usar todo tu cuerpo para gesto y expresarte. Moviendo más arriba. Ahora, lleguemos a la cara. Aquí es donde entran en juego nuestras expresiones. Las expresiones faciales son una gran parte de tu lenguaje corporal en general porque le están diciendo a la audiencia cómo pensar y cómo sentirte sobre lo que estás diciendo. Es realmente importante sonreír cuando estás empezando a tener los ojos bien y estar realmente abiertos y atractivos cuando comienzas tu discurso y dejes saber a la audiencia que estás contento estar ahí y que estés feliz de estar hablando con ellos. Sonreír es un gran truco porque no solo te hace empezar a sentirte mejor tú mismo, sino que en realidad permite el público empiece a sentirte más tranquilo también. Todo esto se debe a algo que llamamos neuronas espejo, que forman parte de nuestro maquillaje cerebral que nos permiten imitar lo que vemos en los demás. Cuando vemos dolor o ansiedad o nerviosismo, nuestras neuronas espejo nos permiten entender esto en otras personas y nos hace sentir un poco de eso en nosotros mismos. Es por ello que tenemos empatía con otras personas; esta es toda la base de la empatía. Pero también funciona de manera positiva. Cuando vemos a la gente disfrutando, sonriendo, divirtiéndose, nuestras neuronas espejo también reflejan eso en esas también. Ahora, la mayoría de las veces, vas a querer que tu público se sienta comprometido, emocionado , feliz, y así cuanto más puedas mostrar en tu cara, más de eso ellos también van sentir. Ahora, lo final del lenguaje corporal son los ojos. Esto lleva un poco de mirada específica porque es algo tan importante. Los hablantes nerviosos a menudo no quieren mantener contacto visual con su público. Prefieren mirar hacia abajo, mirar hacia fuera. Incluso a veces se le dice a la gente que mire por encima de la audiencia, lo cual es honestamente terrible consejo. Nunca escuches eso si alguien te lo dice. Lo que quieres estar haciendo es siempre mirar derecha a los ojos de tu audiencia. Hay dos razones para esto. En primer lugar, te hace sentir más seguro mantener el contacto visual. Siempre haz lo que tienes miedo. Siempre avanza hacia el miedo en lugar de alejarse. Si mantener el contacto visual es algo que te hace sentir incómodo al hacerlo conscientemente a propósito, te dará una sensación de tu poder de vuelta, porque estás enfrentando voluntariamente la cosa que le temes. Pero el segundo beneficio del contacto visual es que te permite entender dónde están tus audiencias. ¿ Están prestando atención? ¿ Están comprendiendo? ¿ Lo están disfrutando? Esta es toda la información que quieres estar recibiendo de tu audiencia todo el tiempo. Para hacer eso, es necesario estar mirándolos a los ojos. Realmente ayuda esa conexión bidireccional desde el orador a la audiencia para trabajar juntos y a gel. Ahora, si te preocupa el contacto visual y si es algo con lo que tal vez estés un poco incómodo, aquí tienes otro consejo rápido. Llamamos a esta vivienda ligera. Todo lo que haces es moverte lentamente de izquierda a derecha, un poco como un faro mueve su luz de izquierda a derecha. Si tienes una audiencia bastante amplia, esto te permitirá fácilmente recordar compartir tu contacto visual por igual alrededor de la habitación. Porque lo que no quieres hacer es darle toda tu atención a estas personas porque tal vez te sientas más cómodo con ellos e ignoras el otro lado de la habitación. Usa esa técnica de vivienda ligera para ayudarte a hacer esto en el momento en que estás tratando recordar todo lo demás al mismo tiempo. [ MÚSICA] 3. 3. La psicología del lenguaje corporal: Esas son algunas de las áreas comunes del lenguaje corporal que es realmente importante entender y tener en cuenta. Si sacas bien la mayoría de estas cosas, entonces estarás más o menos por el buen camino. Pero hay un poco de una comprensión más profunda del lenguaje corporal que me gustaría entrar contigo. Para hacer eso, voy a criar dos animales diferentes una ardilla y un león. Quiero que pienses en la diferencia en lenguaje corporal de estos dos animales. Veamos primero la ardilla. Podrías describirlo como flighty, muy vacilante, bastante pequeño. En el borde, la ardilla está dando a través del lenguaje corporal de un animal, que es, tal vez lo interpretarías como nervioso o flighty o ansioso. El león, por otro lado, es muy diferente. El león está tranquilo. Está ocupando espacio. Está mirando alrededor de sus alrededores con mucha confianza. Está tomando en todo su entorno y sus movimientos, a diferencia de la ardilla, son lentos, decididos, fuertes. Ahora, la principal diferencia entre estos dos animales, por supuesto, es que uno de ellos es un animal presa, y el otro es un depredador ápice. La ardilla pasa toda su vida en la carrera. Todo está tratando de matarlo o comerlo. Tiene que estar constantemente consciente de lo que está pasando a su alrededor de cualquier amenaza potencial. Su lenguaje corporal lo refleja. Se está haciendo pequeña por lo que no es muy fácil de ver. Está constantemente listo para saltar lejos en el momento en que se siente amenazado y es muy rápido, es muy vacilante, y está muy al borde. El león no tiene la misma necesidad de ser tan evasivo. Es un depredador primario. En realidad no nada lo preocupa aparte de quizá los humanos más recientemente, pero históricamente el león es el depredador ápice. No está buscando peligros, está buscando oportunidades. Está encuestando su paisaje, buscando cosas potenciales que pueda cazar a sí mismo. Su lenguaje corporal lo refleja también. Está ocupando espacio, no está tratando de ser pequeño, está mirando a su alrededor con confianza, y cuando se mueve, se mueve lentamente. No hace falta gastar demasiada energía ni huir o ser demasiado rápido. Está tranquilo, está recogido. Ahora, como humanos, tenemos evolutivo, de nuevo, siendo tanto presa como depredador en diversos momentos y en diversos escenarios diferentes. Tenemos ambos de estos caminos y aquellos, ambos de estos caminos del lenguaje corporal del animal presa y del animal depredador. Ahora, cuando nos levantamos para hablar en público, mucho de las veces, si nos sentimos nerviosos y amenazados, desencadena que suceda ese lenguaje corporal más parecido a ardilla. Queremos hacernos pequeños. Estamos listos para dardarnos fuera de la habitación y generalmente estamos en el borde y estamos mucho en un estado de conciencia mayor. En tanto que lo que realmente tenemos que hacer es traer más de ese tipo león que el depredador calme, controle, y estar a cargo de la situación. ¿ Cómo hacemos esto? Bueno, realmente el mejor truco es que tienes que estar consciente de lo que tu cuerpo está haciendo en un momento, y tienes que poder elegir conscientemente hacer una cosa más que la otra. Cada vez que hablas y empiezas a sentirte nervioso, ocurre una reacción que te está diciendo que te acerques, mires hacia abajo, que te quedes pequeño, y que te defiendas. Lo que hay que hacer es atrapar ese momento sucediendo y romper el patrón a medida que ocurre. Tan pronto como sientas el impulso de cerrar, lo que necesitas hacer es en cambio abrirse de par en par, hacerte más grande, avanzar hacia las amenazas percibidas, y respirar profundamente y encarnar más del espíritu de bombo de ese león. Lo que va a pasar cuando hagas esto es que estás rompiendo ese patrón de entrar en el lado negativo del lenguaje corporal y construir un nuevo camino para abrirse y sentirte más seguro. Cuando haces esto, suceden dos cosas. No solo empiezas a parecer más confiado a tu audiencia, sino que en realidad estás enviando una señal vuelta a tu cerebro, lo que está diciendo, realidad, espera un minuto, no estoy en amenaza aquí. No tengo que esconderme ni huir. En realidad estoy a salvo y estoy en control. El lenguaje corporal es una comunicación bidireccional. Cómo nos sentimos mental y emocionalmente está influyendo en nuestro lenguaje corporal. Pero cómo nos sostenemos también está enviando la señal vuelta a nuestro cerebro para decirnos cómo debemos sentirnos. Es por eso que llamo a la conexión mente-cuerpo y es un aspecto tan importante del lenguaje corporal que tanta gente echa de menos de la ecuación. Pensamos que el lenguaje corporal se trata sólo de cómo nos perciben los demás. Cuando en realidad mucho más importante es cómo el lenguaje corporal nos hace percibir a nosotros mismos. Hay muchas cosas que tomar. Hagamos un recapitulativo rápido. El lenguaje corporal es cómo nos retratamos a un público. Es nuestra comunicación no verbal. Es todo lo que estamos diciendo sin decirlo en realidad. Comienza desde nuestros pies y sube con razón hasta la parte superior de nuestra cabeza, pero las cosas más importantes son nuestros gestos, nuestra postura general, y nuestro contenido ocular. En cuanto a nuestra psicología, tenemos dos modos de lenguaje corporal. Tenemos más de un lenguaje corporal animal de presa, lo que nos hace querer ir demasiado pequeños, y un lenguaje corporal depredador, lo que nos hace querer abrirnos. Siempre que estamos hablando en público y empezamos a sentirnos nerviosos, tenemos que captar esa reacción que quiere que nos escondamos y en lugar de darle la vuelta para ir a lo grande. Cuando hagamos esto, también comenzaremos a sentirnos más confiados por dentro también. Pon esto en práctica ahora mismo. Quiero que te pongas de pie, pongas los hombros hacia atrás, pongas las manos en las caderas, y solo tengas la habitación un momento y solo sientas tu presencia en la habitación, y te acostumbras a sentir de esta manera. Tanta gente, se siente incómodo para ellos, incluso hacer esto. Están tan acostumbrados a sostenerse de una manera sumisa. Que se necesita un poco de práctica sólo para acostumbrarse a encarnar este nivel de confianza. Acostúmbrate a ella. Siéntete como el león, si eso ayuda, o simplemente como una versión muy competente de ti. Lo que me gustaría que hicieras ahora es completar un corto reto. En un momento, va a haber una pregunta que surja en la pantalla. Mientras te quedaste aquí en esta nueva posición de confianza. Me gustaría que pasaras dos minutos respondiendo a esta pregunta como si fuera un mini discurso improvisado. Ahora, no tienes que hacer esto frente a nadie más. No tienes que hacer esto en cámara. Eso es solo un ejercicio privado para que hagas, sentir cómo es diferente hablar cuando estás adoptando este lenguaje corporal positivo. Vas a tener hasta dos minutos para responder a esta pregunta. Hazlo de cualquier manera que te guste. En realidad no se trata tanto de lo que dices, es como lo dices y se está poniendo cómodo hablar mientras estás de pie en una posición segura. Una vez que hayas hecho ese reto, te veré en el siguiente video. [ MÚSICA] 5. 5. Variedad vocal: Bienvenido de nuevo. ¿Cómo fue ese primer reto? Podrías haberlo encontrado sorprendentemente difícil, o tal vez lo encontraste sorprendentemente fácil. Independientemente de cómo fue, bien hecho por tomar medidas. De nuevo, déjame simplemente estresar, cuanto más practicas estas cosas, más te pones de pie y practicas hablar, ya sea en tu recámara o frente a la gente, realmente no importa, es todo sobre meterse en esos repetidores. Si quieres ponerte bien en el piano, tienes que tocar más. Si quieres ponerte bien en hablar en público, tienes que practicar el habla. Bien hecho al dar ese primer paso, habrá más retos por venir. Pero ahora vamos a convertir nuestra atención del cuerpo a la voz. Esta es la siguiente cosa más importante, creo cuando se trata de hablar en público. En esos primeros siete segundos, gente ha estado juzgando tu lenguaje corporal y ojalá, tengan una buena primera impresión porque has caminado en mantenerte alto, sonriendo, sintiéndose confiado. Lo siguiente que pasa es que la gente te escuche. Esta es nuestra próxima oportunidad como oradores de seguir construyendo esa credibilidad o si no tenemos cuidado, perder nuestra credibilidad. ¿ Cuáles son algunas cosas comunes que suceden con nuestra voz? Bueno, muy sencillamente, por lo general la gente habla un poco demasiado silencio y luego la gente puede escucharlos, o potencialmente hablan un poco demasiado rápido y están tratando de simplemente superar todo lo más rápido posible. O tal vez hablan demasiado monótono y no tienen ninguna variación en su voz, y empiezan a sonar un poco como un robot. Todas estas cosas son trampas muy comunes en las que la gente cae cuando se trata de la voz. Ahora, lo más importante de todos estos para abordar primero es el volumen o la proyección. Porque si estás haciendo todo lo demás bien, si tienes contenido fantástico,lenguaje corporal fantástico, lenguaje corporal fantástico, pero la gente realmente no puede escucharte, entonces todo lo demás no importa, ¿verdad? La gente necesita escucharte. Este es el primer y más importante trabajo de la voz. Ahora, dependiendo de la situación en la que estés hablando, podrías estar hablando con una habitación llena de personas o a toda una audiencia. Podrías tener un micrófono o podrías estar confiando en tu propia proyección. Pero sea lo que sea, necesitas poder usar todo el poder de tu voz. Hay una forma muy sencilla de hacer esto, y todo se reduce a esta cosa aquí, que es tu diafragma. El diafragma es un músculo que va por toda tu sección media aquí. El diafragma se contrae para empujar aire hacia arriba a través de nuestras cuerdas vocales y hacer sonido. Así es como hacemos sonido para hablar. Si eres cantante o actor, o cualquier otra persona que esté en el mundo de la performance, te entrenan cómo usar correctamente el diafragma. manera muy sencilla, el diafragma funciona mejor cuando está relajado. Cuando nos ponemos tensos, empezamos a apretar todo. Atamos los hombros, la cara, todos nuestros músculos se vuelven tensos y tensos. Lo que hace es contrae el diafragma y nos hace empezar a respirar aquí en el pecho lugar de aquí abajo en nuestro estómago. Entonces estamos tratando de hacer todo nuestro sonido desde aquí en el pecho, y sólo tenemos este espacio más pequeño para tirar nuestra voz. Nuestra voz se vuelve apretada y es más difícil proyectar. También pone mucha tensión aquí en nuestras cuerdas vocales. La idea muy simple es que cuanto más podamos liberar esta tensión, más relajados podemos conseguir todo nuestro cuerpo, más naturalmente proyectaremos usando nuestro diafragma. Eso nos lleva a un calentamiento vocal. Si puedes una vez más, por favor ponte de pie por mí, encuentra algo de espacio, planta tus pies como lo hacíamos antes. Vamos a pasar por un simple calentamiento vocal, que nos va a hacer agradables y relajados, y listos para hablar. Vale, así que empecemos por favor poniéndote las manos en tu sección media aquí. Así que tienes esta zona alrededor de tus caderas y simplemente extiendes los dedos por encima de tu vientre y apenas empiezas a tomar algunas respiraciones profundas para mí, y simplemente relájate y cálmate. Tómate unos momentos. No tienes que respirar de ninguna manera en particular, solo sin embargo te sientes natural. Lo que debes empezar a sentir es tu estómago se expande a medida que respiras. Puedes sentir que te empujan las yemas de los dedos cada vez que respiras. Esto es lo que queremos. Queremos sentir la respiración expandiendo el estómago y el diafragma. Si no puedes sentir esto, generalmente significa que estás respirando en tu pecho [RUIDO] aquí arriba, que es una respiración nerviosa y ansiosa. Es el aliento de la respuesta de lucha-vuelo congelado más que el aliento de calma. Sigue respirando por mí. Ojalá, cuanto más hagas esto, más te calmes, más sentirás que el estómago se expande. Esto nos está permitiendo realmente anclar el aliento en lo profundo aquí donde queremos que sea. Vamos a subir de nuevo ahora, volvamos a los hombros donde sostenemos mucha de esa tensión y apenas empecemos a mover estos hombros hacia atrás para mí así, en un movimiento circular. También puedes ir hacia adelante. Realmente se siente en lo que se siente bien para ti, ¿de acuerdo? Intenta realmente deshacerte de cualquier tensión que puedas sentir. Entonces tal vez quieras mover la cabeza de un lado a otro así y tal vez ir en algunos círculos. Todo esto es solo liberar esa tensión poco a poco. Bueno. Ahora puedes tomar dos dedos aquí para mí o solo las yemas de los dedos y colocarlos entre tu mejilla y hueso de la mandíbula donde los tendones te sujetan la cara y apenas empieza a darte un bonito masajecito. Aquí es donde almacenamos mucha tensión en la cara. Cuanto más realmente podamos resolver esto, más relajado será la cara. Hay más de 100 músculos en la cara y el cuello que controlan el habla humana, y todos ellos, como cualquier músculo, necesitan calentarse antes de ser utilizados. Una vez que te hayas dado un bonito masaje facial, repite después de mí, vamos a ir pequeños, y luego nos vamos a ir grandes. Ve conmigo, ve pequeño, apretado como si estuvieras chupando un limón. Entonces vuelve como una gran sorpresa. Entonces pequeño y luego grande otra vez. Genial. Ahora vamos a hacer algunos trinos labiales así que repite después de mí [RUIDO] y tú y uno más [RUIDO]. Bueno. Ok. Ahora usando tu lengua, quiero que solo te sientas alrededor de tus dientes así, [RUIDO] explorando tus dientes. Por último, quiero que te lleves un gran, [RUIDO] bostezo [RUIDO] usualmente cuando lo finjas, en realidad sucede. bostezos son geniales porque realmente estiran todas tus cuerdas vocales y aflojan todo. Entonces solo sacude todo para mí un poco más. Ojalá ahora te estés sintiendo un poco más relajado. Esta es la verdadera clave para utilizar tu voz lo mejor que pueda ser. Cuando relajas el diafragma, empiezas a hablar y respirar desde aquí abajo y tener toda esa zona para proyectar tu voz. Cuando relajas la cara, empiezas a articular tus palabras con mayor claridad. Empiezas a ser capaz de usar más tonalidad, más inflexiones para que no suene monótono ni robótico, suenas humano y conversacional, y en general, todo se mejora al estar más relajado y más suelto. Por supuesto, lo que suele suceder con la mayoría de la gente es antes de que tengan entregar una presentación o un discurso, están sentados, embotellando toda esa tensión nerviosa. Entonces cuando se levantan para hablar, entonces son lo opuesto a los sueltos, son increíblemente tensos. Siempre trata de encontrar incluso solo unos minutos para pasar por algo de esto antes de tener que hablar. Hace una diferencia tan grande. [ MÚSICA] 7. 7. Cambios de mentalidad: Bienvenido de nuevo. Espero que ese segundo reto haya salido muy bien. Es posible que te hayas dado cuenta de que te hacen 20 ohmios diferentes en dos minutos, lo cual es a menudo el caso, o tal vez realmente eres capaz de conseguir un cuelgo de él y empezar a usar más pausas. No obstante fue, de nuevo lo importante es que lo intentaste y estás practicando esto. Cuanto más lo hagas, más conciencia acumularás cómo estás hablando y qué palabras estás usando, y mejor obtendrás usando esos poderosos pulsos. [ MÚSICA] En esta lección, quiero pasar a la tercera cosa importante que vamos a ver hoy, del cuerpo a su voz, a la mentalidad. La mentalidad es tan importante para los oradores públicos porque es algo tan aterrador para tanta gente. Por supuesto, no es difícil ver por qué. Pararse frente a una habitación de personas y tener todos estos ojos mirarte hacia atrás es una situación muy antinatural para que la mayoría de nosotros estemos. No estamos acostumbrados. Lo que pasa es que desencadena en nosotros esta respuesta al miedo. En algún lugar de nuestro subconsciente, algo percibe una amenaza y desencadena la respuesta de lucha-vuelo-congelamiento para que nosotros ya sea para luchar contra las amenazas, huir de la situación huyendo, o simplemente para congelar y jugar muertos para que no nos coman. Nada de lo cual es particularmente útil mientras estás entregando una presentación de trabajo, desafortunadamente. ¿ Cómo podemos superar esa respuesta de combate o congelar y cómo podemos cambiar nuestra mentalidad para empezar a sentirnos más seguros? mayoría de la gente, creo que cuando habla en público, está realmente preocupada por cómo va a ir, si a la gente le va a gustar, si van a pensar que están confiados o asertivos, o si piensan que suenan como si saben de lo que están hablando. Todas estas cosas están corriendo en nuestras cabezas, y en última instancia el problema es que estamos enfocados en nosotros mismos. Yo, yo, yo, ¿ voy a estar bien? ¿ Voy a sonar confiado? ¿ A ellos les va a gustar? Cuando estás hablando en público, debes quitarte la atención de ti mismo y ponerla en tu audiencia. Necesitas dejar de sentirte tan autoconsciente acerca de cómo te encuentras porque cuanto más te enfocas en ti, más autoconsciente te volverás, y empezar a ser más consciente de quién eres hablando con. Hay algunos pequeños interruptores de mentalidad que realmente nos pueden ayudar con esto. Te voy a llevar a través de tres de estos. El primero que utilizo es practicar sobre la perfección. Los hablantes nerviosos sienten a menudo que necesitan ser perfectos y que si cometen algún pequeño error, entonces todos van a pensar que son terribles o se van a reír de ellos, o van a hablar de ellos después y así tienen este subconsciente necesita ser perfecto. Entonces si caen un bolígrafo o se olvidan de un tobogán, o pierden donde están, de repente catástrofe. Lo que tenemos que hacer es realmente deshacernos de toda esa presión que estamos ejerciendo sobre nosotros mismos. Nunca vas a ser perfecto y nadie lo está así que deja de tratar de ser perfecto y en lugar de ver cada oportunidad hablar como una oportunidad para practicar. Piensa en los oradores más seguros que conoces, no les preocupa cometer pequeños errores o perder su tren de pensamiento por un momento. No les importaría menos, ¿por qué? Porque no están tratando de ser perfectos. Se sienten cómodos en sí mismos, confían en su propia piel, y saben que no necesitan ser perfectos. Esto es lo primero en lo que necesitas trabajar; deja de tratar de ser perfecto y en su lugar, concéntrate en la práctica. Enfócate en mejorar ese poquito cada vez. Segundo cambio de mentalidad, el entusiasmo supera la confianza. La mayoría de la gente pone confianza en un poco de pedestal, queremos lucir confiados, queremos sonar seguros, queremos sentirnos seguros, y volviendo a esa cosa de la perfección, nos sentimos como si necesita tener este aura perfecta de confianza para ser respetado por otras personas cuando estamos hablando. El problema con la confianza es que es muy flighty. No importa cuánto te empujes hacia arriba o te hablas por ello, el momento en que te paras frente esa audiencia y empiezas a hablar, tu confianza puede desaparecer así. A mí me ha pasado, le ha pasado a muchas otras personas, y puede pasarle a cualquiera de nosotros. Ahora si hemos puesto todos nuestros esfuerzos y todo nuestro enfoque en tratar de tener confianza y entonces nuestra confianza nos abandona ¿qué entonces nos queda para pararnos? Nos quedamos indefensos. La confianza no es algo bueno para poner tus cimientos. Sí, quieres trabajar en tu confianza externamente, quieres tratar de sentirte más seguro, quieres hacer todas estas cosas. Este curso se trata de tratar de hacerte sentir más competente pero en el momento en que se trata del acto real de hablar, hay que tomar toda la idea de confianza y simplemente olvidarse de ella. No trates de tener confianza, ni siquiera te preocupes por ello. En cambio, concéntrate en ser entusiasta. El entusiasmo es algo mucho mejor en lo que enfocarnos porque a, siempre podemos optar por ser entusiastas incluso cuando estamos nerviosos, incluso cuando ramas, podemos optar por encontrar ese entusiasmo y enfocarnos en expresando eso a nuestro público. En segundo lugar, el entusiasmo, como dicen, es infeccioso. Cuanto más tengamos, más se va a sentir el público. Si estás tratando de influenciar, educar, informar, sea lo que sea que estés tratando hacerle a tu público y darles, cuanto más entusiasmo tengas por ese tema, más entusiasmo ellos vas a sentir y empezar a llegar de ti también. Este es un gran pequeño cambio alrededor, lo que sea que tengas que hablar olvídate de tener confianza. No te preocupes si tienes un poco de nerviosismo, eso es muy natural que todos lo hacemos. Si puedes hablar con entusiasmo, gente te perdonará totalmente por tener algunos nervios, y eso te impide tener toda esta idea de necesitar ser de cierta manera. Practicar sobre la perfección, el entusiasmo supera la confianza, y el tercer pequeño fragmento que me gusta usar es que se trata de tu público, no de ti. Nuevamente, antes de decir sobre el monólogo interno que la mayoría de la gente tiene soy yo, yo, yo, yo, yo más que con quién estoy hablando. ¿ Qué estoy tratando de darles en lugar de obtener de ellos? Ya ves si subes a hablar en público y estás enfocado en lo que quieres obtener de la audiencia. Quiero conseguir los elogios, quiero conseguir su aceptación, quiero conseguir su aprobación, te pone en una posición menos poderosa porque estás tratando de conseguir algo de ellos y eso te va a hacer sentir más nerviosa. Lo que quieres hacer en cambio está enfocado en lo que estás dando a la audiencia. ¿ Qué estás ahí para hacer por ellos? ¿ Quieres inspirarlos? ¿ Quieres educarlos? ¿ Quieres informarles? ¿ Quieres darles alguna sensación de que quieren llevarse? Sea lo que sea, concéntrese en eso. Recuerda, no eres la parte más importante de la ecuación. Cuando estás hablando en público, se siente como si fueras la persona especial porque todos te miran y tú eres el que está en el centro de atención pero realmente no lo es. Siempre pienso para mí mismo que cada vez que estoy dando un discurso, podría ser recogido, apartado a un lado, y reemplazado por cualquier otro orador, y en realidad, no importaría en lo grande esquema de las cosas. Al pensar que saca mi ego de la ecuación y me pone en esta mentalidad de que estoy ahí para servir para no sacar nada de ellos. Lo bueno de esta mentalidad, si realmente lo puedes sentir y realmente puedes encarnar es que transforma totalmente la forma en que piensas y sientes acerca de hablar en público y totalmente quita una cantidad masiva de esa energía nerviosa que de otra manera nos puede agarrar y descarriladores cuando estamos hablando en público. Estas tres cosas realmente funcionaron para mí. Estas tres pequeñas afirmaciones, practican sobre la perfección, entusiasmo por la confianza, y se trata de ellas, no de ti. Pero tal vez tengas una forma diferente de redactar esto. Tal vez puedas llegar a tu propia afirmación, tu propio pequeño y rápido one-liner, que llega justo al corazón de la mentalidad que quieres tener como orador, una mentalidad de servicio sobre conseguir, una mentalidad de entusiasmo sobre la confianza. Lo que sea que funcione para ti, ya sea que quieras robar el mío o llegar a la tuya, elige algo que realmente golpee un acorde contigo que resuene contigo y repítelo y lo afirmes, y cuente a ti mismo cuando más lo necesitas. Honestamente, esto te ayudará más que cualquier otra cosa. Esa fue una visión rápida de la mentalidad. Cuanto más puedas entrar en esto y desarrollarlo, más poderoso te volverás como orador público. Vamos a terminar con un reto final para ti pero antes de eso, quiero echar una lección extra sobre la respiración porque es parte de hablar en respiración porque es parte público lo cual es realmente, yo pensar, subapreciado y a menudo confundido. Vamos a saltar a la respiración. Quiero mostrarte un ejercicio. Quiero mostrarte por qué es tan importante, y luego vamos a envolver todo con un reto final para ti. Te veré en la próxima lección. [ MÚSICA] 8. 8. Técnicas de respiración: Ha habido muchas veces en que he estado detrás del escenario antes una gran actuación o esperando para dar un discurso, y he empezado a sentir esos nervios se arrastran sobre mí. Ya dije antes, solía sufrir con ansiedad social realmente extrema. Sin entrar en demasiados detalles, se puso tan mal en un momento que incluso contestar una llamada telefónica o tener que comprar un boleto de tren me haría empezar a tener un ataque de ansiedad abrumador. Incluso cuando me convertí más en un orador experimentado y actor, todavía sentiría que esos nervios empiezan a arrastrarse y hacerse cargo antes de que tuviera que actuar. Tantas veces, ha estado respirando, lo cual realmente ha sido clave para ayudarme a manejar esos nervios y lidiar con ellos. Ahora creo que mucha gente asume que se supone que las técnicas de respiración deben de inmediato, milagrosamente simplemente deshacerse de todos tus nervios. Están sintiendo esta tensión y esta ansiedad y la gente piensa, se supone que tengo que respirar unos minutos, y luego oye presto, todo se ha ido. Cuando hacen eso, y luego todavía se sienten nerviosos, piensan que la respiración no está funcionando para mí. No funciona. Entonces se olvidan por completo de respirar, y ni siquiera se molestan con ella. Lo que encontré es que las técnicas de respiración funcionan en segundo plano. Es un efecto más sutil. Todavía podrías sentir algo de esa energía nerviosa y algunas de esas mariposas en el vientre, no desaparecen por completo. Pero a un nivel más profundo, al hacer una técnica de respiración, te has anclado más abajo en tu propia presencia y tu propia conciencia. Eso te permite avanzar a pesar de los nervios, a pesar de la ansiedad, y aún así entregar tu mejor rendimiento. Ahora la razón por la que la respiración es tan poderosa es que aprovecha algo llamado sistema nervioso autónomo. El sistema nervioso autónomo forma parte de nuestro maquillaje físico, que controla todos los aspectos de nuestro cuerpo que están inconscientes. Nuestros ritmos cardíacos, nuestra transpiración, nuestra respiración, nuestra digestión. Todas estas cosas que suceden sin hagamos conscientemente . Pero el aliento es lo único que se sienta en la encrucijada entre control consciente y el control inconsciente. Porque en realidad son los dos. El aliento puede controlarse conscientemente. Podemos optar por respirar y exhalar. Pero si olvidamos todo de ello, el cuerpo automáticamente seguirá respirando por nosotros. Por eso respiramos mientras dormimos. El aliento nos permite aprovechar a un nivel muy profundo a nuestro cuerpo físico y nos permite retroceder. Tenemos la lucha, el vuelo, la respuesta congelada, pero también tenemos la respuesta resto y digestión. Estos dos sistemas siempre están trabajando en tándem, equilibrándose unos a otros. También se les llama el sistema nervioso simpático y parasimpático. Pero es más fácil llamarlos la pelea, el vuelo, la congelación, y el resto y digerir. Ahora cuando empezamos a sentirnos nerviosos y ansiosos e incómodos, aumenta la respuesta de lucha, huida, congelación. Hace que nuestra frecuencia cardíaca se acelere. Hace que nuestra respiración vaya poco profunda, y nos hace querer huir de la situación como dijimos antes. Cuando respiramos lentamente, trae el sistema de resto y digerir de nuevo al control. Esto calma todo nuestro sistema nervioso. Es por ello que la respiración es tan poderosa porque nos permite aprovechar todas estas cosas que de otra manera están completamente fuera de nuestro control. Piénsalo, cuando te pongas nervioso, no hay nada que sientas que puedas hacer sobre tu frecuencia cardíaca o el hecho de que estás sudando. Pero al usar la respiración, podemos empezar a influir en todos estos otros síntomas que ocurren. Sin ir demasiado detallado en todo eso, ¿cómo empezamos a usar nuestro aliento? Bueno, hay muchas, muchas técnicas diferentes. A la que me gusta se llama la técnica cuatro veces cuatro. Esto es utilizado por los militares estadounidenses. Está entrenado a los soldados con el fin de ayudarlos a calma en escenarios de campo de batalla. No me importa con cuánta gente estés hablando. Ningún discurso público es tan aterrador como sería. Estoy asumiendo estar en una batalla. Sentado cómodamente, asegúrate de estar relajando tu cuerpo. Puedes cerrar los ojos si es necesario. Simplemente sígueme mientras respiramos por cuatro y exhalamos por cuatro. Respira por 1, 2, 3, 4, y exhala por 1, 2, 3, 4. Una vez más respirando por 1, 2, 3, 4, y respirando por 1, 2, 3, 4. Ahora, con las técnicas de respiración, no hay bien ni mal. Hay muchas variaciones diferentes de esto. Realmente lo único que importa es que tu conciencia está en tu respiración y que estás respirando conscientemente. Disminuir todo y respirar aquí en el diafragma. Al hacer esto incluso por solo unos minutos, se activa ese sistema de descanso y digerir para retroceder en marcha, que regula la lucha, el vuelo, congelación de la respuesta y tiene este efecto general en todos estas otras reacciones autonómicas desde nuestros ritmos cardíacos hasta nuestra digestión, a nuestra liberación hormonal, ya sea que se bombea adrenalina o no o cortisol. Por lo general, retroceder todo nuestro sistema a una sensación de calma, confianza controlada. Este es el poder de la respiración, pero no esperes que sea un interruptor milagroso. Todo está sucediendo en segundo plano, pero sepan que está sucediendo, y luego te ayudará a superar ese discurso y a entregar lo mejor de ti. De acuerdo, así que vamos a respirar profundamente. Hoy hemos cubierto mucho, ¿no? Tal vez tengamos que volver a ver esto de nuevo. Ojalá no fuera demasiado, demasiado rápido, pero por ahora, hemos cubierto cuerpo, voz, mente, un poco de respiración. Terminemos ahora con un reto final que quiero plantearte, que haré en el siguiente video [MÚSICA] 9. 9. Desafío de discursos 3: Tan bien hecho al llegar tan lejos. Ojalá ahora tengas una gran comprensión del lenguaje corporal, por qué es tan importante, la voz, cómo proyectarte, cómo deshacerte de esa tensión para sonar más confiado y usar menos palabras de relleno. La mentalidad que necesitamos para estar trayendo lo mejor de nosotros a las situaciones de habla pública. Donde estamos pensando en lo que podemos dar en lugar de lo que podemos conseguir. Algunos pequeños consejos y trucos sobre la respiración y cómo calmar nuestros sistemas físicos con el fin mantenerse en el control y entregar lo mejor de nosotros. Quiero que ahora agreguen todo esto en una actuación final. Esta vez, te voy a plantear otra pregunta y darte otro tema de discurso improvisado. Lo que realmente me gustaría que hicieras es grabarte entregando esto de vuelta. Puedes hacerlo de manera muy simple poniendo tu teléfono en un estante o sacando tu webcam, pero el acto de grabar te da ese pequeño reto extra a la hora de entregar este discurso. Significa que no puedes parar y empezar de nuevo. Tienes que seguir adelante y tienes que seguir hablando hasta el final. Nuevamente, con todo el hablar en público, necesitamos seguir construyendo de manera incremental este reto. Si tomara a alguien que estaba increíblemente nervioso y los arrojara al escenario de 100 personas, probablemente harían un trabajo terrible y eso los haría retroceder aún más. Pero si tomo esa misma persona y les hago hablar frente a una persona, entonces tres personas, luego 10 personas, y luego 100 personas, van a ser mucho más propensos a triunfar y hacer un gran trabajo, y seguir construyendo esa genuina confianza en sí mismo que viene de empujar su zona de confort. Esto es lo que estoy tratando de hacer una manera muy pequeña en este curso al conseguir un montón de pedacitos de práctica que poco a poco acumular el nivel de desafío. Entonces tres minutos, se puso de pie, grabándote. Intenta utilizar todo lo que hemos hablado hoy y realmente de nuevo, no te preocupes demasiado por lo que estás diciendo. Simplemente concéntrate en cómo lo estás diciendo. Una vez que hayas terminado, te veré en la lección final para un resumen de todo lo que hemos cubierto y algunas claves claves que me gustaría que recordaras. Entonces dale un buen tiro a esto. Disfrútalo. Te veré en la próxima lección. [ MÚSICA] 10. 10. Conclusiones clave y resumen: Las cosas que necesitamos aprender antes de que podamos hacerlas. Aprendemos haciéndolos y mi ethos como entrenador de habla pública y en todo el trabajo que hago con Project Charisma se aprende haciendo. Hablar en público es algo que hay que practicar para mejorar. Ya sea que estés viendo un curso en línea como este o estás asistiendo a uno de nuestros talleres en persona o obteniendo uno a uno coaching. Se trata de conseguir esa experiencia y poner en práctica estas cosas. Bien hecho en tomar aún más práctica. Ojalá que el último reto fuera aún mejor para ti que los anteriores. Pero si no lo hizo, no importa. No se trata de cómo fue. Se trata del hecho de que lo hiciste. Cuanto más sigas haciendo esto, más sigues practicando, mejor obtendrás. Creo honestamente, después entrenar a cientos de personas y después ser un orador increíblemente ansioso yo mismo que absolutamente cualquiera puede aprender a ser un orador público competente. Simplemente necesita la capacitación adecuada y la cantidad correcta de práctica. Gracias por acompañarme hoy aquí. Espero que tengas mucha de esta clase corta y concisa sobre habilidades de comunicación. Déjame dejarte con algunas tomas clave. [ MÚSICA] Empezamos con el cuerpo. Recuerda que los primeros siete segundos de cualquier discurso son los más cruciales. Es aquí cuando la gente hace su primera impresión de ti y pone el tono para el resto del discurso. Recuerda también que el lenguaje corporal es una calle de dos vías. No se trata sólo de lo que estás expresando a la audiencia, se trata de los mensajes y las señales que estás enviando vuelta a tu propio cerebro sobre cómo te sientes, sobre cómo estás pensando y sobre lo seguro que te sientes dentro de ese espacio. Recuerda siempre levantarte alto, abrir de par y cuerpo al león, si es necesario, y sonreír y dar buen contacto visual a tu público. Cuando se trata de la voz, recuerda que lo más importante es que te puedan escuchar si estás murmurando o estás hablando demasiado en silencio, o vas demasiado rápido, harás su audiencia se apaga y deja de escuchar. Recuerda, siempre relájate, trata de deshacerte de cualquier tensión que tengas y que te permita proyectar tu voz, articular tus palabras, e involucrar a tu público usando todo el poder de este instrumento que aquí tienes llamado a tus acordes vocales. Recuerda también que las pausas son una de las herramientas más poderosas que tienes en tu arsenal como orador público. Otra cosa perfecta para cambiar en lugar de esas palabras de relleno, que puede ser un verdadero asesino de credibilidad. En términos de mentalidad, recuerda esos tres interruptores clave de mentalidad que te di. Practicar sobre la perfección, no se trata de ser perfecto, se trata de practicar ser la mejor versión de ti. El entusiasmo late a la confianza, no trates de tener confianza en el momento, concéntrate en encontrar y dar tu entusiasmo. Por último, se trata de ellos no de ti. Recuerda como orador, estás ahí para darle algo a tu público, no para obtener nada de ellos. Por último, la respiración es un aspecto tan importante de tu preparación como orador. Si sí te sientes nervioso, si te sientes ansioso, que es tan común y así que se espera para cualquiera, incluso yo, incluso oradores experimentados, entonces respirar es una de las mejores cosas que puedes hacer. Ya sea que estés sentado en el público en una sala de reuniones o entre bastidores esperando para seguir adelante. Solo toma un par de minutos de aliento consciente para derribar todo ese estrés en tu sistema y darte esa confianza anclada que te veremos a través incluso cuando te estés sintiendo un poco un poco nervioso. [ MÚSICA] Gracias por ver. Realmente espero que hayas disfrutado de este curso, por favor hágamelo saber abajo en los comentarios si lo tienes, si te gustaría compartir tu video final conmigo, por favor por todos los medios puedes entrar en los Proyectos y pestaña Discusiones, comparte tu video allí, y estaría encantado de darte algunos comentarios individuales sobre cómo lo has hecho bien y dónde potencialmente puedes seguir mejorando. Si quieres saber más sobre mí y mi trabajo con el carisma del proyecto, puedes encontrar mi página web en www.projectcharisma.com. Nos puedes encontrar en LinkedIn, Instagram, y el carisma de Facebook/ @project. Sígueme en Skillshare así como estaré lanzando más videos sobre diferentes elementos de comunicación o hablar en público, y en un nuevo curso que se sumerge en el otro lado de las cosas, que es más sobre el contenido y cómo realmente escribir y producir lanzamientos atractivas, presentaciones, discursos, etcétera Gracias de nuevo, sigue hablando, te hablaré pronto. [ MÚSICA]