Transcripciones
1. Introducción: Las personas se conectan con las marcas, como se conectan con las personas. Si estás en una fiesta y no
conoces a nadie, ¿cómo decides a quién
quieres acercarte? Nuestras primeras impresiones
son muy poderosas. ¿Cómo están actuando?
¿Cómo se visten? ¿Parecen amigables y divertidos? ¿Son ruidosos y bulliciosos? ¿O son exclusivos
para mantener a su grupo apartado? ¿Su energía
coincide con tu energía? Así como nuestras personalidades son una expresión de
nuestro ser interior, cómo nos relacionamos con los demás,
vamos a lograr nuestros objetivos y expresar lo que
tenemos para ofrecer. Nuestras marcas tienen una personalidad
que hace lo mismo. Ya sea que tu audiencia se
relacione con tu marca o no, puede marcar la diferencia
entre ser la estrella de la fiesta o alguien que ni siquiera
fue invitado. Mi nombre es Tamara Jensen, y soy emprendedora, estratega
de marca
y educadora Ayudo a la gente a construir marcas
poderosas y resilientes desde adentro. Esta clase es la
tercera en mi
serie construir una marca resiliente donde daremos
rienda suelta a las poderosas
personalidades de nuestras marcas Y capturar sus
voces únicas para que generen confianza y una
conexión profunda con nuestras audiencias. En esta clase,
revisaremos brevemente las capas de
una marca resiliente. Y aprenderemos cómo desatar sus personalidades y
voces únicas puede
posicionarlos para un crecimiento y éxito
sostenibles a largo plazo crecimiento y éxito
sostenibles Trabajaremos a través de una serie
de ejercicios diseñados para definir y articular la personalidad y la voz de nuestras
marcas Y luego comenzaremos a
dar vida a nuestras marcas en el mundo real con un paisaje de marcas
y una declaración de misión Lo reuniremos todo
en una guía de estilo de marca, un
documento de referencia importante para cualquier persona que trabaje en tu
marca, incluyéndote a ti. Cuanto más claramente puedas definir personalidad y la voz de
tu marca, más fuerte
será tu conexión con tu audiencia. Esta clase es para
creativos, emprendedores y profesionales del marketing
que desean desarrollar conexiones
más profundas
con sus clientes y construir una
marca poderosa que dure Estoy emocionado de que construyamos la siguiente capa de
nuestras marcas resilientes juntos
la siguiente capa de
nuestras marcas resilientes y desatemos sus personalidades
únicas en el mundo. Empecemos.
2. Orientación de las clases: materiales, proyectos y preparación de las clases: En esta clase, veremos
ejemplos inspiradores marcas
del mundo real que
están llenas de personalidad. Y trabajaremos a través de
una serie de ejercicios diseñados para desatar
toda la dimensión de nuestras marcas. Les daremos
voz y comenzaremos a estilizarlos con imágenes, colores y patrones para encontrar el poderoso matiz y estilizarlos con imágenes, colores
y patrones para encontrar
el poderoso matiz y
cómo se expresan
en el mundo Los ejercicios de esta
clase están diseñados
para ser un enfoque iterativo e
intuitivo Para desenterrar y dar rienda suelta la poderosa
personalidad de
tu marca y darle una voz que resuene
con No tienes que ser un
profesional de marketing para
completar esta clase. Está diseñado para que trabajemos
juntos a través de las cosas para que tengamos confianza en cómo nuestras marcas están posicionadas para ser lo más
impactantes posible Me gusta imaginarme
una marca resiliente como compuesta por
una serie de capas, comenzando desde el núcleo interno y ejercitando hasta las
extremidades, hojas y frutos. Las capas más internas dan a nuestras marcas su
fuente de poder, La
esencia y los valores únicos y
convincentes que comparten nuestras marcas y
nuestros clientes más leales medida que avanzamos hacia afuera a través de
las capas de nuestras marcas, comenzamos a definir
sus identidades, su personalidad, su voz, sus mensajes
e historias de marca. Las capas más externas
son lo que nuestros clientes y el mundo experimentan,
cada punto de contacto, nuestro marketing de logotipos, empaque de
copias, diseño de
tiendas, servicio al cliente, guiones y mucho más Al construir nuestras marcas
de adentro hacia afuera, estamos creando potencias fuertes y
resilientes que están posicionadas para
el crecimiento y el éxito Si has tomado mis clases anteriores de
skillshare, posible
que tengas la esencia
y los valores fundamentales de tu
marca clavados. En esta clase, construirás
sobre esas capas internas para comenzar a darles vida
con personalidad y estilo. Y les vas a dar voz. Si esta es tu primera clase
de la serie, no te preocupes, aún
puedes completar
los ejercicios y construir esta importante capa
de tu marca resiliente. Quieres abordar las capas
más internas de tu marca. Primero, siéntase libre de regresar
a esta clase cuando se
sienta seguro sienta seguro esencia y los valores fundamentales de
su marca. También estoy disponible para conversar
en la discusión de clase en cualquier momento si quieres
revisar algún concepto en el
camino. Todos los ejercicios para
esta clase están incluidos en el libro de trabajo de la clase disponible en la sección de recursos de la clase Siéntase libre de ser creativo y
trabajar fuera de la caja con
herramientas con las que se sienta
cómodo y usar el libro de trabajo como guía A medida que estás trabajando en
el proyecto de clase, tómate tu tiempo y vuelve a visitar los ejercicios a medida que te llegan más
matices En mi experiencia, tomar
un descanso y darle a tu personalidad de marca espacio para respirar ayuda a que
la magia suceda. Si has completado las
dos primeras clases de esta serie,
ten en cuenta la
esencia y los valores de tu marca mientras trabajas en estas siguientes capas. La personalidad
y la voz de tu marca son un reflejo de estas capas
internas y deben sentirse como una
expresión natural de lo que hace que tu marca sea única y
poderosa por dentro. No olvides compartir tu
trabajo en la galería de proyectos o pedir ayuda en la
discusión de clase en cualquier momento. Únete a mí en el siguiente
video donde hablaremos sobre cómo la personalidad
y la voz
únicas de tu marca pueden darle un poder
innegable y duradero. Te veré ahí.
3. Personalidad y voz de marca: Cuando nos encontramos con un extraño, hacemos suposiciones sobre ellos en
función de su apariencia, cómo se comportan,
interactúan con la gente y hablamos de la mente
más abierta, usamos señales rápidas para decidir si alguien
vale nuestro tiempo, se
puede confiar e incluso podría ser nuestro nuevo mejor
amigo con el tiempo A medida que esa persona aparece manera similar
una
y otra vez, esa consistencia construye confianza. Conocemos y amamos las peculiaridades
únicas que
las hacen destacar para nosotros y
conectamos a un nivel más profundo Una vez que hayamos construido
esa confianza
basada en la autenticidad y la consistencia, es más probable que
los
presentemos a nuestros amigos y familiares e incluso
perdonemos los errores que
seguramente sucederán. Un multimillonario
dijo una vez que tu marca es lo que la gente dice de ti
cuando no estás en la habitación Es la
reputación de tu marca y es una impresión duradera que
puede ser difícil de cambiar. Una vez que la gente
se ha formado una opinión, queremos asegurarnos de que
nuestras marcas estén preparadas para el éxito
siendo un reflejo auténtico, convincente y
identificable de lo que las hace
únicas y poderosas Definir una personalidad y voz de
marca únicas y convincentes es crucial para construir
una marca
resiliente algunas razones clave. Primero, la diferenciación. En el mercado abarrotado de hoy, tener una personalidad de
marca distinta en voz te ayuda a
destacar de la competencia. Permite a los consumidores reconocer y recordar tu
marca entre el ruido. En segundo lugar, una personalidad bien
definida en la voz comunica la autenticidad de tu
marca. Es más probable que los consumidores se involucren con marcas que se sientan genuinas
y confiables. Tercero, una personalidad de
marca identificable en voz evoca emociones y construye conexiones
con tu audiencia Esta resonancia emocional fomenta lealtad y la repetición de negocios. Cuarto, una
personalidad y voz consistentes en todos los
canales de comunicación mejoran el reconocimiento de la marca y hacen que
su mensajería sea más cohesiva Por último, una
personalidad bien definida en voz te ayuda a adaptar tus mensajes a tu público objetivo
específico, asegurando que tu marca
resuene con las personas adecuadas Antes de comenzar a profundizar en las personalidades únicas
de nuestras propias marcas, veamos un ejemplo de cómo la personalidad y la voz
de una marca conocida refleja su
esencia interna y los valores conectan de manera única
con su público objetivo Duo Lingo es una aplicación de aprendizaje de
idiomas, pero es posible
que no lo adivine
inmediatamente por la
personalidad y la voz de la marca Es un poco chiflado y de su bolsillo y
abraza las payasadas de
su dúo de mascotas búhos Desde que The Owl
se convirtió en meme para los
recordatorios algo agresivos que envía la aplicación, la marca ha adoptado
eso y a menudo
usa amenazas y payasadas oscuramente humorísticas para reproducir el humor de
la situación y crear una
voz de la situación y crear una
voz Duolingo describe la
personalidad de su marca como inspiradora, inclusiva, puede hacer,
curiosa y peculiar Duo ciertamente encarna esas características de
personalidad que se reflejan
en la voz de la marca Mientras trabajamos juntos para dar rienda suelta a personalidad y voz de
nuestra marca, intenta preguntar cómo
sería tu marca si fuera
un personaje de película, una mascota o incluso un
estilo de vehículo Pero recuerda, queremos que
las personalidades de nuestra marca sean verdaderamente únicas, aunque no deberían
ser una copia directa de nada ni de nadie
que ya exista, aunque sean un
personaje ficticio o una caricatura medida que trabajas a través
de los ejercicios de clase, trata de no preocuparte demasiado por tus competidores y por cómo
aparecen en el mundo. Al ser específicos sobre lo que hace que nuestras marcas sean
únicas y poderosas, naturalmente
nos diferenciaremos de la multitud. Nos gusta decirles a
los niños pequeños que solo sean ellos mismos y van a
hacer grandes amigos. Y esta regla se aplica a
adultos y marcas completamente adultos. Ahora que tenemos una idea de por qué personalidad y la voz
de
nuestra marca son cruciales para establecer una conexión
más fuerte
con nuestro público, comencemos a conocer las muchas dimensiones de
nuestra marca como persona. Únete a mí en el siguiente video.
4. Ejercicio 1: conoce tu marca como persona: Imagina tu marca como persona. Llamémoslos
Brandy Branderson. Le estás presentando brandy a un amigo porque
crees que debería conocerse. ¿Cómo presentarías a Brandy? Probablemente mencionarías por qué crees que a tu amigo
le gustaría el brandy. Tal vez sean accesibles,
amigables e identificables. Toneladas de diversión para estar cerca. Brandy suena genial, pero también suenan como toda
gran persona por ahí. ¿Qué hace diferente a Brandy? ¿Por qué tu amiga debería
querer ser mejor amiga con Brandy? La primera
impresión de Brandy necesita sorprender a tus amigos para llamar
su atención y hacer que
quieran aprender más. Al igual que esa
primera introducción, la forma en que el mundo
experimenta nuestras marcas desde su punto de contacto inicial afecta si
quieren interactuar con ellas. Tu perspectiva, clientes, colaboradores,
proveedores, los medios de comunicación, la comunidad y más
formarán opiniones sobre tu marca en función de cómo se presenta en el mundo y
cómo los hace sentir. Cuanto más auténtica, consistente y relacionable sea tu marca
para tu público objetivo, más
la dejarán entrar
en sus vidas Antes de
lanzarnos a nuestro propio trabajo, veamos una marca bien conocida y veamos si podemos describir su personalidad
a lo largo de las dimensiones de estilo, comportamiento
y comunicación. Vamos a fingir que Nike es una persona. ¿Cómo
describirías su estilo? ¿Qué pasa con el comportamiento de Nike? ¿Cómo se comunica Nike? personalidad de la marca Nike
es audaz, inspiradora y enérgica, y es consistente en
todos los puntos de contacto Nike es líder mundial, no sólo en diseño de productos, sino también en
narración publicitaria y fidelización de clientes La forma en que Nike muestra
de manera única, consistente y
auténtica en el mundo que
cada punto de contacto diferencia a la
marca de la gran cantidad de
competidores en el mercado del estilo de vida
atlético, y genera confianza y lealtad
entre La personalidad de Nike
es reconocible,
emocional, convincente y
se conecta con los clientes medida que trabajas definiendo la personalidad de
tu marca, pregunta si
te diferencia de tus competidores ¿Es emocionalmente convincente? ¿Resonan con
tu cliente ideal? Pongámonos a trabajar. En
este primer ejercicio, vamos a ser
específicos sobre algunas dimensiones diferentes de
las personalidades de nuestras marcas. Vamos a pensar
en ellos en términos de su estilo, cómo se muestran en el mundo,
su comportamiento, cómo actúan,
y su comunicación, cómo se involucran y se
comunican con los demás. En tu libro de trabajo de clase, encontrarás una lista
de 25 adjetivos para cada una de estas dimensiones de
personalidad Completar el ejercicio.
Recorre cada categoría y circunda un máximo de cinco
o seis palabras de cada lista. Estas listas son solo un
punto de partida si encuentras que hay un adjetivo mejor o más
específico que describe el
comportamiento o la comunicación de tu estilo de marca, escrito en el espacio provisto
al final de cada Recuerda, si has completado tus capas más internas
de tu marca En mis clases anteriores, tu esencia de marca
y los valores de tu marca. Estas capas internas deben
reflejarse en las palabras que elija para describir la personalidad de
su marca. La personalidad de tu marca es una expresión de lo que hay dentro. Voy a trabajar a través del
ejercicio para mi propia marca, que es una agencia de consultoría de negocios y
branding. En mis clases anteriores, determiné que mi
esencia central es la seguridad y los valores de
mi marca son empoderamiento, la transparencia
y el ingenio. Mientras estoy revisando mi lista
de descriptores de personalidad, una buena prueba es
preguntarme si están alineados con estas capas internas
de mi marca bajo estilo Yo diría que mi marca es moderna, orgánica, atemporal,
vibrante y distintiva. Si mi marca fuera una persona, describiría su comportamiento como ético, empoderador,
confiable,
inclusivo, creativo,
progresista,
atractivo, ingenioso
y Yo también diría que es un
poco conspirativo. Entonces agregaré que al
final de la lista, diría que el estilo de
comunicación de mi marca es informativo, directo, reflexivo, educativo,
atractivo y visual. Después de todo, me
imagino una marca como un árbol. Recuerda que la personalidad de tu
marca debe ser una auténtica
expresión de lo que hay dentro. Esta consistencia no solo genera confianza con
tus audiencias, sino que en última instancia te facilita
la conexión con tus clientes
porque tu marca está siendo fiel a sí misma. Algunos consejos más a medida que estás
trabajando en este ejercicio. Cuanto más específico puedas ser, más única y poderosa será
tu marca. A veces es
más fácil tachar palabras que estás seguro que no
aplican a tu marca, y luego trabajar con lo que queda. Si sabes que tu marca
definitivamente no es lúdica, rústica, atrevida o autoritaria,
puedes descartarla. Si no estás seguro de una palabra, piensa en su opuesto
y pregunta dónde aterriza la personalidad de
tu marca en una escala entre ambas Si no está cerca de la palabra estás considerando
en esa escala, probablemente no
esté del todo bien. En la siguiente parte
de este ejercicio, vamos a reducir aún más las cosas
y aterrizar en un máximo de tres descriptores
en cada una de estas listas A esto lo llamo el cheque Vibe. ¿Tu marca
realmente aparece, se comporta y comunica de la
manera que piensas? Lo hace. Completa los escenarios tu libro de trabajo usando los
adjetivos que seleccionaste, sustituyéndolos uno a la vez para probar
si son un reflejo exacto
de cómo tu marca podría aparecer,
comportarse Intenta bajar tu lista de adjetivos
específicos
en cada
dimensión de personalidad hasta
un máximo absoluto de tres en cada categoría Recuerda, cuanto más
específicos podamos llegar, fácil será expresar
la personalidad de
nuestras marcas a través de imágenes, lenguaje y todos los otros muchos puntos
de contacto que
experimentarán nuestras audiencias En esta lección, nos
especializamos en describir nuestras marcas como personas para que
podamos ser más seguros, auténticos y consistentes cuando las presentamos al mundo. Probablemente estés empezando a imaginarte tu marca
ahí fuera en la naturaleza. Cómo se vestiría, actuaría y
hablaría si fuera una persona. En la siguiente lección, daremos a nuestras marcas una voz
que conectará con nuestros clientes y nos
diferenciará de la multitud.
Acompáñame ahí.
5. Ejercicio 2: dale voz a tu marca: Piense en todas las formas su marca se mostrará
en el mundo y cuántas
de ellas se escriben o hablan
desde el
nombre de su empresa hasta de ellas se escriben o hablan líneas de etiqueta, leyendas de redes
sociales, guiones
publicitarios, descripciones de
productos
y mucho más Una de las principales formas en que las personas encuentran tu marca
es a través de su voz. voz de marca puede describirse como el lenguaje
y el tono que usa, pero también es un reflejo
directo de la personalidad de
tu marca
y habla del propósito y los objetivos de lo que
intentas lograr. En esta lección, consideraremos esas dimensiones de la voz de nuestra
marca para hacer una
imagen completa y cohesiva de cómo nuestra marca debe hablar y
sonar a nuestros clientes Antes de saltar al
ejercicio en esta lección, echemos un vistazo rápido a una fuerte voz de marca en acción. Una de las cosas que me encantan mail chimp es
lo transparentes que son sobre su marca La guía de estilo de
contenido de chip de correo está disponible para que cualquiera pueda
profundizar y nos
brinda una gran idea cómo se
desarrolló la voz de su marca y cómo la
dan vida en una variedad de escenarios. Tanto internamente en la empresa
como con sus clientes. Mail Chip es una plataforma de
marketing por correo electrónico, pero se distingue de otras empresas de tecnología su personalidad y voz de marca. En la guía de estilo de
contenido de Mailchimp, explican, hablamos como el socio comercial experimentado y
compasivo Deseamos haber tenido mucho tiempo atrás cuando tratamos a todas las marcas
esperanzadoras en serio Queremos educar a las personas sin condescenderlas
ni confundirlas, usando un humor poco convencional y
una Jugamos con el lenguaje para
traer alegría a su trabajo. Preferimos lo sutil,
sobre lo ruidoso, irónico, sobre lo farsante No nos tomamos demasiado en serio como usuario
de mail chimp, esta voz es aparente,
es genuina, fácil de entender y
salpicada de un poco de humor Cómo
llega una marca como el chimpancé de correo al matiz
que está presente en voz de
su marca para
garantizar que refleje los valores de
la compañía
y la personalidad de la marca Probablemente con un gran presupuesto para consultores y meses de
aportes de su equipo. Pero como emprendedores
y creativos, estamos perfectamente posicionados para
comenzar a definir la voz de nuestra marca Hoy en día este ejercicio, estaremos completando la
matriz de voz de marca en nuestros cuadernos de trabajo de clase El orden en el que completamos esta matriz es importante ya cada cuadrado informará al siguiente hasta que tengamos una
imagen completa de la voz de nuestra marca. Comenzando en el cuadrado de la
personalidad, traeremos nuestra lista de descriptores
estrechos
del primer ejercicio Esto preparará el escenario
para la voz de nuestras marcas, que debe ser un ajuste natural
y auténtico para la personalidad de su marca. Trate de mantener esta lista
por debajo de diez palabras para que sea lo más concisa y
específica posible. Para mi primer ejercicio, personalidad de
mi marca
es atemporal, vibrante y distintiva
en su estilo. Su comportamiento es empoderador, atractivo y con visión de futuro. Y actúa como confidente, utiliza comunicación informativa, reflexiva y
visual A continuación queremos
abordar el propósito de la voz de nuestras marcas en esta plaza. Anotaremos
algunas de las
razones por las que nuestras marcas hablan
a nuestro público. Esto podría incluir
educarlos sobre su
producto o compañía, convencerlos de que lo contraten,
obtener apoyo para una
causa a la que sirve su marca o impulsar el compromiso con
su contenido de marketing ¿Estás tratando de atraer a
cierto grupo demográfico? Trabajar con jóvenes influencers. Mostrar pensamiento, liderazgo. Anote estos en
el cuadrado de propósito de la matriz enumerando el
propósito de la voz de nuestras marcas. Tenemos algunas
razones específicas por las que estamos hablando. La forma en que lo hagamos nos ayudará a diferenciar el tono
y el lenguaje que usamos. El propósito de la
voz de mi marca es empoderar,
educar, generar confianza
y dar rienda suelta a la creatividad A continuación,
pensemos en el tono de nuestras marcas. Mira hacia atrás algunas de
las palabras que usaste para describir el
estilo de comunicación de tu marca. En el primer ejercicio. ¿Alguno
de ellos refleja el tono? ¿Tu marca es alegre, formal o perspicaz
con su comunicación? ¿Es exagerado y grandioso
o calmante y reservado? El tono de
voz de tu marca reflejará su personalidad y dictará
el tipo de lenguaje que utilice Piensa en el tono de la voz de tu
marca como la energía o vibra que aporta cuando se
comunica e interactúa Creo que el tono de
mi marca es genuino,
cálido, alentador, accesible
y ojalá inspirador. Por supuesto, estoy abierto
a sus comentarios. Por último, en la
sección de idioma de la matriz, describiremos las palabras
y frases reales que nuestra
marca debe usar. Si tu marca es
audaz e indignante, tal vez uses muchas
palabras y frases de exclamación de alta energía, muchos signos de Si tu marca es
exclusiva y reservada, tal vez te apegues a expresiones
elegantes que reflejen la naturaleza
de gama alta de tu producto o servicio. Si tu industria específica, tal vez alguna jerga se
arrastra ahí dentro que tu audiencia
apreciará y entenderá ¿Estás hablando
con la Gen X o la Gen Z? El lenguaje que
uses reflejará tu relacionabilidad
con tus audiencias. Escribe parte del lenguaje
específico que
usará tu marca en función de su
personalidad, propósito y tono. Con mi marca, uso un
lenguaje claro, inclusivo, considerado, positivo,
educativo y vívido Al igual que con la personalidad
de tu marca. Cuanto más específico
puedas obtener con las dimensiones de
la voz de
tu marca, más fuerte será. Si estás luchando por
definir tu tono o idioma, intenta decir lo mismo de
maneras ligeramente diferentes y pregúntate cuál se siente más como tu marca o pídele su opinión a un
amigo. Siéntase libre de hacer reglas sobre el tipo de idioma que su
marca nunca usaría, incluidas
palabras o frases específicas. En esta lección, le
dimos a nuestra marca una
voz multidimensional que refleja su personalidad y se siente
natural y auténtica. Tenemos algunas pautas sobre el idioma que usa nuestra
marca y podemos comenzar a aplicarlos a diferentes escenarios y nuestra copia de
marketing para nuestra marca. La siguiente lección,
haremos magia con personalidad
y la voz de
nuestras marcas para crear un mundo para que
nuestra marca viva en que se sienta como en
casa. Acompáñame ahí.
6. Ejercicio 3: crea tu paisaje de marca: Ahora que hemos clavado las poderosas personalidades
y voces de nuestras marcas, queremos
vestirlas y sacarlas. Uno de mis
ejercicios favoritos en este proceso involucra un poco de alquimia, instinto e imaginación Traducimos todo el trabajo de
escritura que hicimos en los ejercicios anteriores en algo visual para
echar un vistazo de cómo nuestras marcas pueden cobrar
vida en el mundo real Si completaste mi primera clase de
habilidad compartida
en esta serie, habrás iniciado
un mood board visual basado en la esencia
central de tu marca. Puedes construir o
refinar esa tabla en este ejercicio, o
puedes comenzar de nuevo. Un mood board de marca
o Brandscape no solo nos ayudará a visualizar los puntos de contacto de nuestras marcas, paletas de
colores, estilo
fotográfico, elementos de
diseño como
logotipos y Pero también nos ayudará a encontrar el poderoso matiz
en la
personalidad de nuestras marcas que la
diferenciará de nuestros competidores y
nos ayudará a abrir la multitud Queremos visualizar
el mundo mágico
donde nuestra marca vive, respira y se siente
más como en casa Me encanta este ejercicio
porque encuentro que tenemos un sentido instintivo de eso me gusta y eso
no es del todo correcto, que cobra vida cuando
miramos imágenes y señales
visuales para dar vida a
nuestras marcas En este ejercicio comenzarás a comisariar imágenes que reflejen personalidad y la voz de
tu marca Puedes pegarlos en
el libro de clases, compilarlos en una
carpeta o un documento, o usar una plataforma como Pinterest para crear un Brandscape
virtual Mientras buscas imágenes, piensa en los
puntos de contacto de tu marca y
descríbelos en términos de la personalidad y la voz de
tu marca. Puedes comenzar
en lo abstracto, buscando términos que reflejen la
personalidad y la voz de tu marca. Y añadiendo palabras como textura
estética o estilo. Comienza a crear un mundo para tu marca como si fuera
una persona o un personaje. Si quieres ser
más específico sobre los elementos de
diseño y los puntos de contacto con los
clientes, puedes buscar cosas
como el diseño de logotipos para una marca de joyería elevada y
refinada que sea femenina y delicada. O diseño de empaque para una marca
de cócteles audaz, bulliciosa y salvaje y aventurera Los algoritmos se están volviendo
bastante poderosos por ahí, así que no tengas miedo
de desglosar y encontrar matices mientras buscas Sigue refinando las imágenes en
base a lo que
instintivamente No hay
respuestas equivocadas en este ejercicio, pero deberías ponerte
un poco exigente las imágenes que
representan tu No olvides compartir
tu tabla de estilo en la discusión de la clase
para recibir comentarios. Si estás luchando por
dónde empezar tu búsqueda, pregúntate, si mi marca era una persona, ¿cómo se
vestirían? Usa estas
imágenes de moda y estilo como punto de partida para elementos de diseño como
colores, patrones y texturas Si completaste
tu esencia
y valores de marca en mis clases
anteriores, no
olvides considerar esas palabras y frases
en tu búsqueda. Estamos empezando a construir las capas visibles
externas
de nuestras marcas, y deberían ser una
expresión natural de lo que hay dentro. Deja que el algoritmo haga parte
del trabajo pesado con sugerencias basadas
en tus búsquedas. Pero sigue refinando y
tambaleando las cosas a medida que avanzas. Recuerda que cuanto más
específicos podamos llegar a la hora de definir cada
capa de nuestras marcas, únicas y poderosas
serán. Compartiré mi Brandscape en la
sección de recursos de clase para que puedas ver el mundo que he creado para personalidad
y la voz de
mi marca brille En esta lección, iniciamos
el proceso de dar rienda suelta nuestras marcas personalidades únicas al
visualizarlas en el Con suerte, te estás
entusiasmando cómo la
personalidad de tu marca puede brillar y cobrar vida a través de
todos los puntos de contacto que encontrarán tus
clientes Antes de comenzar a juntar todo En
el ejercicio final, practicaremos el uso de la voz de
nuestras marcas
escribiendo una declaración de misión
que sea auténtica, emocionalmente convincente y que
conecte con nuestro público. Únete a mí en el siguiente video.
7. Ejercicio 4: crea una declaración de misión que se mueva: En este ejercicio,
encarnarás tu marca, asumiendo su
personalidad única y usando su poderosa voz para elaborar una declaración de
misión convincente El objetivo de este ejercicio es
practicar la expresión de la personalidad única de tu
marca usando su
voz única para que sea instantáneamente reconocible y
genere confianza a lo largo del tiempo Una vez que te sientas cómodo
escribiendo en la voz de tu marca, puedes crear
más copias de marketing. Tal vez subtítulos en redes sociales, líneas de etiqueta
publicitarias
o contenido del sitio web Esa es una
expresión natural y auténtica de tu marca. ¿Por qué estamos escribiendo nuestras declaraciones de
misión en lugar de saltar a las cosas divertidas como los subtítulos de las
redes sociales y las líneas de etiqueta Me gusta abordar la declaración de
misión para este ejercicio porque
tiene una estructura formulaica Esta estructura nos permite
experimentar y
divertirnos con
las voces y personalidades de nuestra marca mientras trabajamos dentro de
un marco y evitamos perdernos en lo que estamos
escribiendo en su núcleo, declaración de misión de
su marca
debe comunicar
claramente los objetivos de propósito de su marca y cómo planea
servir a su audiencia. Está orientado a la acción y
da a los lectores una idea de lo que hace tu negocio y
qué impacto quiere tener. Es una gran oportunidad para dejar brillar la personalidad de
tu marca mientras se habla de su propósito. Su declaración de misión
podría aparecer en documentos
internos de la compañía para ayudar a establecer el
panorama general de su marca. Pero a menudo se comparte
con inversores, colaboradores en ofertas de trabajo
con posibles contrataciones, e incluso podría vivir en el sitio web de
su empresa Cuanto más auténticamente
refleje
tu
declaración de misión la personalidad de tu marca
usando
la voz de tu marca, más
convincente será emocionalmente y más fuerte será
la conexión que hará con tu público En todos estos
puntos de contacto para este ejercicio, utilizará la plantilla de
declaración de misión
que se proporciona en su libro de trabajo para comenzar a redactar la declaración de
misión de su marca Mientras escribes, trata de encarnar la personalidad, el
tono y el lenguaje de
tu marca a
medida que los definas En el ejercicio anterior. La estructura básica de
una declaración de misión está a nombre de su empresa. Nuestra misión es que sea cual sea tu contribución
nuestro objetivo es por
lo que ofreces a tu público
objetivo para que el impacto que hagas. Una vez que tengas el lenguaje básico del bloqueo de tu
declaración de misión, puedes jugar
con
la aplicación del tono y la personalidad
de tu marca. Como ejemplo, veamos
una marca bien conocida y cómo elaboran su declaración de
misión de
una manera que refleje la voz de
su marca. La misión de Coca Cola es
refrescar el mundo y
marcar la diferencia. El propósito de su
compañía queda bastante claro a partir de esta breve y
dulce declaración de misión. Pero, ¿qué podemos asumir sobre personalidad y la voz de la marca de
Coca Cola? Basado en el tono y
lenguaje que están usando, marca de
Coca Cola es amigable,
inclusiva y optimista. Sus mensajes
se centran en crear momentos de felicidad,
alegría y unión Su declaración de misión
es directa y concisa, pero aún refleja
el optimismo y unión
con los que estamos familiarizados en cada
punto de contacto de la marca Una vez que hayas escrito un borrador
de tu declaración de misión, experimenta diciendo
lo mismo con palabras
ligeramente diferentes
o un ligero cambio de tono. ¿Una versión se siente más auténtica y natural
para tu marca? Comparta su borrador de declaraciones de
misión para obtener comentarios en la discusión de
clase. O pregúntale a un amigo si
hay una versión de tu declaración de misión con la que resuene más y por qué Pregúntese si su declaración de
misión es emocionalmente convincente. ¿Inspira acción
de tu audiencia? Voy a trabajar a través de
mi declaración de misión y refinarla hasta que refleje la
personalidad y la
voz de mi marca de una manera que se sienta
natural y convincente. Este es uno de los ejercicios más
desafiantes, y podría tomar
algunas rondas de edición. Así que tómate tu tiempo y vuelve a él mientras dejas que la voz de
tu marca arremoline en tu cabeza por un rato y encarnas la personalidad de
tu marca Esta lección, hemos plasmado las personalidades de
nuestras marcas y les hemos
dado una voz para compartir su misión de una
manera que sea auténtica, emocionalmente convincente, emocionalmente convincente,
diferenciadora y que establezca una conexión con nuestro público Si estás en un rollo con él, prueba a elaborar más
mensajes para tu marca Tal vez algunos
mensajes introductorios para nuevos suscriptores de correo electrónico o subtítulo de redes
sociales. Comparte tus ejemplos en
la discusión en clase. En nuestro ejercicio final, reuniremos todo
en nuestra guía de estilo de marca. Un documento cohesivo
que actuará como Biblia de
nuestras marcas para que
pueda aparecer en el mundo manera consistente y
precisa construyendo confianza y lealtad entre nuestras
audiencias. Acompáñame ahí.
8. Ejercicio 5: guía de estilo de marca: ¿Alguna vez te despiertas y
no sabes qué ponerte? ¿Cómo peinarte el cabello
o quién eres realmente? ¿Desearías tener a
alguien
que te vistiera para que pudieras
aparecer como tu mejor yo? Una guía de estilo hace exactamente
eso para tu marca. Asegura que todos los elementos externos de tu marca se ejecuten de una manera fiel a tu esencia, valores,
personalidad, voz e imágenes para que tu
marca sea lo más consistente, reconocible e
impactante posible Una guía de estilo de marca
también sirve como referencia para
diseñadores, escritores, creadores de
contenido,
sobre cómo representar su marca en los activos de diseño
y el contenido que crean. Todos nos hemos encontrado con personas que
conocemos pero de repente no reconocemos porque se han cortado el pelo o su
vestimenta fuera de carácter. Puede ser un poco desorientador
aunque solo por un momento,
una guía de estilo de marca ayuda a
prevenir esa imprevisibilidad garantizar la consistencia y generar
confianza Hay muchos ejemplos
geniales y formatos
creativos para
guías de estilo disponibles en línea, que van desde
videoguías inmersivas que cuentan una historia hasta libros
coleccionables de tapa dura que tienen
cientos de páginas de largo Las guías de estilo, a veces
llamadas manuales de estándares, aseguran reglas exigentes para la ejecución de la personalidad de una
marca Voz, tono, paletas de colores, moños y mucho más No importa qué
diseñador, agencia, anunciante o empleado esté
trabajando con la marca, estas guías aseguran que
se representará de manera consistente en todos los puntos de contacto posibles Esta consistencia
y nivel de detalle genera reconocimiento y confianza
con el público de la marca. Para el propósito
de la clase de hoy, vamos a comenzar con nuestra guía de estilo de marca para
asegurarnos de que
reflejen la
personalidad y la voz de nuestras marcas . Y para comenzar a
dar
vida a nuestra marca con elementos de color y
diseño. No te preocupes si aún no tienes todos los detalles bloqueados. Nuestro objetivo hoy es
tener una idea de cómo las capas internas de
nuestras marcas
pueden cobrar vida como un reflejo natural de lo
que hace que nuestra marca sea única y poderosa para recogerla en solo lugar para que tengamos un punto de referencia
para nuestras marcas. Para completar este ejercicio, puedes completar las secciones tu ejercicio de guía de estilo en
el libro de trabajo de clase o ser creativo y usar una
plataforma de tu elección como un software de presentación o edición de
video Si has completado mis clases anteriores de
habilidades, comienza por incluir tu
esencia de marca principal en los valores de marca en
tu guía de estilo. A medida que hemos aprendido estas poderosas capas internas
de tu marca,
marca el tono para la personalidad, la
voz y los elementos visuales de tu
marca . A continuación, toma lo que has destilado
de la clase de hoy y describe la personalidad
y la voz de tu marca en tu guía de estilo. Es posible que desee incluir
algunas barandas o reglas en torno al
tono o lenguaje de su marca Recuerda, cuanto más
específico puedas obtener, más única y poderosa será
tu marca. Desde el brandscape
creaste un ejercicio tres, tira tu
paleta de colores, fuente, familias y cualquier otro elemento de diseño que mejor represente tu marca Publicaré la guía de estilo de marca para mi negocio en
la galería de proyectos. No olvides
compartir el tuyo y
pedir comentarios si te
sientes atascado o quieres ayuda para reducir tus elementos de estilo para reflejar la personalidad de
tu marca Tu guía de estilo de marca es un documento
vivo Hasta que estés 110% seguro de que representa
tu marca con precisión No tengas miedo de
hacer cambios mientras
trabajas construyendo las
capas de tu marca resiliente. Al igual que las personas, las marcas son dinámicas
y pueden cambiar con el tiempo. Pero tu guía de estilo de marca
es un importante punto de referencia para cómo tu marca se
muestra en el mundo actual. Ayudará a garantizar
la consistencia y generar confianza, fomentando una
conexión más sólida entre su marca y sus clientes ahora que su marca está lista
para salir a la calle y tener un impacto de una
manera auténtica, convincente y
excepcionalmente poderosa. Terminemos las cosas
con un vistazo a nuestros próximos pasos para construir
una marca resiliente. Únete a mí en el video final.
9. Reflexiones para cerrar: resumen de la clase y las siguientes capas de nuestras marcas resistentes: En esta clase, aprovechamos lo que hace que nuestras marcas se
destaquen entre la multitud de una manera única, resuelta e Al ser específicos sobre personalidad
y la voz de
nuestras marcas, nos aseguramos de que las capas
más internas de nuestra marca se reflejen de una manera auténtica
y consistente Al construir nuestras marcas
de adentro hacia afuera, estamos construyendo
consistencia, confiabilidad y confianza con nuestro público. Ayudándonos a conectarnos
en un nivel más profundo y ganar la lealtad del cliente
a través de las buenas y las buenas. Espero que estés emocionado de dar rienda suelta a personalidad de
tu marca
en el mundo y comenzar
a usar su
voz para compartir tu convincente
historia y propósito de marca Me emociona ver como
tu marca ha cobrado vida con personalidad y una
voz poderosa a través de esta clase. No olvides compartir tu
proyecto en la galería o en la discusión de clase para que todos
podamos compartir
la emoción. Ahora que tenemos una
buena idea de lo que hace que nuestras marcas sean poderosas y
convincentes por dentro, estamos listos para comenzar a
conectarnos con nuestros clientes para construir
una comunidad comprometida. Espero que se unan a mí en mi próxima clase donde
aprenderemos de nuestros clientes para seguir construyendo nuestras marcas resilientes.
Te veré ahí.
10. BONIFICACIÓN: ¡reserva una sesión de tutoría 1 a 1 conmigo!: Hola amigos, solo apareciendo aquí para
hacérselo saber, ahora pueden
reservar una llamada de tutoría uno
a uno conmigo aquí mismo
en Podemos hablar construyendo
tu marca resiliente, persiguiendo tus mayores metas personales
y profesionales, y los obstáculos que
acompañan a ser un emprendedor
creativo. Estoy muy emocionada de trabajar
directamente contigo. Puedes reservar una llamada hoy
en mi perfil de Skillshare.
Tamara Jensen, Entrepreneur & Brand Strategist
