Cómo escribir libros blancos | Alan Sharpe | Skillshare

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Cómo escribir libros blancos

teacher avatar Alan Sharpe, Copywriting Instructor

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      ACERCA DE ESTA CLASE

      2:16

    • 2.

      Anatomía de un documento técnico

      11:53

    • 3.

      Elige tu tema

      8:15

    • 4.

      Investiga tu tema

      9:18

    • 5.

      Reseña de tu documento técnico

      12:12

    • 6.

      Dale a tu papel blanco un título fuerte

      7:09

    • 7.

      Siete pasos para usar Chatgpt para generar subtítulos y subtítulos de libros blancos

      5:47

    • 8.

      Escribirás una introducción convincente

      9:12

    • 9.

      Describe el contexto del documento técnico

      8:04

    • 10.

      Describe tu solución

      6:32

    • 11.

      Termina con una llamada a la acción

      11:02

    • 12.

      Escribe como un diseñador

      9:04

    • 13.

      Cinco errores que debes evitar

      8:15

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

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Estudiantes

2

Proyectos

Acerca de esta clase

Si quieres ganarte la vida decentemente como redactor freelance, debes contratar servicios que paguen las tarifas más altas. Uno de esos consejos son los documentos técnicos de marketing.

Hola, soy Alan Sharpe. Bienvenidos a mi curso sobre cómo escribir documentos técnicos de marketing efectivos. En este curso te enseño lo siguiente:

  • cómo elegir un tema de libro blanco que resuene con tu público objetivo

  • cómo investigar tu documento técnico para que parezcas autoritario

  • cómo resumir tu documento técnico para que tu documentación tenga un flujo lógico y mantenga la atención del lector

  • cómo darle a tu libro blanco un título sólido para que los clientes potenciales quieran leerlo

  • Te enseño a escribir cada sección del documento técnico, incluida la introducción, la declaración del problema, la sección de antecedentes, la sección de solución, la conclusión y el llamado a la acción

  • Te doy consejos sobre cómo escribir como un diseñador, y describo cinco errores que debes evitar

Yo soy tu instructor, Alan Sharpe. Enseño a redactores de todo el mundo a escribir textos convincentes. Conseguí mi primer proyecto de redacción creativa/copywriting de pago en 1991 y enseñé mi primer taller de redacción de negocios en 1989. Desde entonces, he ayudado a cientos de personas a avanzar en sus carreras al mejorar su redacción creativa.

El estudiante ideal para este curso es cualquier persona que tenga que escribir informes técnicos de marketing para generar clientes potenciales. Si necesitas investigar, describir y escribir documentos técnicos que establezcan la autoridad, generen confianza y generen clientes potenciales, este curso es para ti.

Este curso es práctico. Tú y yo examinaremos más de una docena de documentos técnicos de marketing para descubrir qué funciona y qué no, y por qué. Aprenderás consejos, trucos y mejores prácticas de redactores profesionales de libros electrónicos.

Te cuento todo lo que he aprendido sobre la escritura de documentos técnicos durante las últimas tres décadas como redactor publicitario. Te enseño los errores más comunes que cometen los redactores al escribir y luego te enseño cómo evitar estos errores en tus libros técnicos.

Conoce a tu profesor(a)

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Alan Sharpe

Copywriting Instructor

Profesor(a)

Are you reading my bio because you want to improve your copywriting? Bonus. That makes two of us.

Are you looking for a copywriting coach who has written for Fortune 500 accounts (Apple, IBM, Hilton Hotels, Bell)? Check.

Do you want your copywriting instructor to have experience writing in multiple channels (print, online, direct mail, radio, television, outdoor, packaging, branding)? Groovy.

If you had your way, would your copy coach also be a guy who has allergic reactions to exclamation marks, who thinks honesty in advertising is not an oxymoron, and who believes the most important person in this paragraph is you? 

Take my courses.

I'm Alan Sharpe. Pleased to make your acquaintance. I'm a 30-year veteran copywriter who has been teaching pe... Ver perfil completo

Level: Intermediate

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Transcripciones

1. Acerca de esta clase: Hola, soy Alan sharp y bienvenido a mi curso sobre cómo escribir white papers de marketing efectivo. En este curso, te enseño a escoger un tema de papel blanco que resuene con tu público objetivo. Cómo investigar tu libro blanco para que aparezcas autoritativo. Cómo delinear su libro blanco para que su documento tenga un flujo lógico y mantenga la atención de su lector. ¿ Cómo le das a tu whitepaper un título fuerte para que los posibles clientes quieran leerlo. Y les muestro cómo escribir cada sección del libro blanco, incluyendo la intro, la declaración de problemas, la sección de antecedentes, la sección de solución, la conclusión, y el llamado a la acción. Y por último, te doy consejos sobre cómo escribir como diseñador. Y describo cinco errores a evitar. Yo soy Alan sharp, tu instructor. Enseño a redactores de todo el mundo a escribir copia convincente. Aprendí mi primera asignación de escritura de copia Peng en 1991. Y enseñé mi primer taller de redacción de negocios un par de años antes de eso en 1989. Desde entonces, he ayudado a cientos de individuos a avanzar en sus carreras mejorando sus derechos de autor. El estudiante ideal para este curso es cualquier persona que tenga que escribir white papers de marketing para generar leads. Si necesitas investigar, delinear y escribir libros blancos que establezcan autoridad, construyan confianza y generen leads. Entonces este curso es para ti. Este curso es práctico. Tú y yo examinaremos más de una docena de libros blancos de marketing para descubrir qué funciona, qué no, y por qué. Aprenderás consejos, trucos y mejores prácticas de redactores profesionales de documentos blancos. Les paso todo lo que he aprendido de escribir libros blancos efectivos durante las últimas tres décadas. Como redactor, te mostré los errores más comunes que los redactores cometen hoy en día en su escritura. Y luego te muestro cómo evitar estos errores en tus libros blancos. 2. Anatomía de un papel blanco: El mayor reto que enfrentan muchos redactores cuando se sientan a escribir un libro blanco de marketing es no saber qué decir. Es saber decirlo de una manera lógica. Los libros blancos, después de todo, suelen ser documentos largos. Tu trabajo como escritor es guiar paso a paso a tu lector por el documento de una manera lógica, persuasiva, útil. Una buena noticia para ti es que los libros blancos siguen una estructura predecible. Siguen un orden predecible. Una vez que sepas cómo es esta estructura, tu confianza aumentará y estarás listo para sentarte y empezar a escribir. Para entender cómo se estructuran los libros blancos, Echemos un vistazo a un libro blanco en detalle. Echemos un vistazo al título. Cada libro blanco tiene una página de título. En esta página, normalmente se encuentra el título del libro blanco y el nombre de la organización que estaba publicando el libro blanco. En los libros blancos más efectivos se hacen tres cosas en su título. Nombraron a su público, nombran un problema, e insinuan una solución. Este white paper se llama por qué necesitas una estrategia omnicanal, creando una experiencia de cliente sin fisuras. El público son las organizaciones que tienen clientes. El problema son las consecuencias de no entregar una experiencia de cliente sin fisuras. Y la solución es desplegar una estrategia omnicanal. Después hay una tabla de contenidos. Si eres white paper tiene más de 10 páginas, necesitas una tabla de contenidos. Como se puede ver, este libro blanco tiene más de 26 páginas. Esta es una de las páginas más útiles en un libro blanco, sobre todo si eres un nuevo escritor que quiere aprender a escribir uno. Como puedes ver, esta tabla de contenidos te muestra el orden lógico que este escritor ha seguido en la estructuración de este documento técnico de marketing. Comienza con la introducción, pasa a un segundo plano, define términos importantes, describe el problema, ofrece soluciones, da ejemplos y termina con un llamado a la acción. Echemos un vistazo a estos con algún detalle. En primer lugar, el resumen ejecutivo. A medida que se desplaza hacia abajo más allá de la tabla de contenidos, se descubre que este libro blanco comienza con una introducción. Empezar con una introducción está bien con un libro blanco corto, uno con menos de 10 páginas, pero un libro blanco como este que se extiende a 28 páginas, necesita resumen ejecutivo. No puedes esperar que ejecutivos ocupados lean un libro blanco de 28 páginas de principio a fin. Algunos de ellos, tal vez la mayoría necesitan que les des un resumen de los documentos. Esto se hace con un resumen ejecutivo de una página. Este resumen es esencialmente todo el papel blanco condensado en una página siguiendo el mismo formato que el papel blanco. A saber, declaras tu problema, das antecedentes, ofreces una solución y haces recomendaciones y tienes una conclusión. Entonces echemos un vistazo a la introducción. Tu introducción es el inicio de tu whitepaper. Aquí es donde se presenta su tema. La mayoría de los libros blancos describen un problema y luego ofrecen una solución. Se puede ver que esto es lo que este escritor ha hecho aquí en la introducción. Ya sea en un teléfono inteligente, tableta o escritorio, ahora no faltan formas en las que un cliente potencial puede llegar en cualquier momento o en cualquier lugar. Y no importa si eres una startup, un departamento de gobierno, y un negocio de ladrillo y mortero establecido, o un atuendo estrictamente en línea. Ahora se espera que estés siempre abierto para los negocios. ¿ Estás preparado? Podrás pensar que tienes todas las casillas marcadas, un sitio web receptivo, 24, 7 call center, chat en vivo, y una estrategia integral de redes sociales. Pero, ¿estos canales se conectan entre sí? ¿ Tiene la tecnología en su lugar para que estas plataformas separadas hablen entre sí? Porque si no lo son, no estarás hablando con tu cliente en una conversación, pero muchas frustrantes hasta para el más paciente de las personas. Entonces están las declaraciones problemáticas. Si tus canales de comunicaciones no están conectados entre sí, no estás hablando con tu cliente en una conversación, sino muchos frustrantes hasta para el más paciente de las personas. El escritor continúa entonces para no sólo sobrevivir sino prosperar en lo que es un paisaje digital que cambia rápidamente y a veces abrumador. La mayoría de las empresas y departamentos gubernamentales australianos y neozelandeses necesitarán adoptar una estrategia más amplia. Necesitarán un enfoque omnicanal, entre comillas. Entonces está la solución que se está ofreciendo. Cotización, necesitarán un enfoque omnicanal, sin comillas. Por lo que el escritor continúa en este e-libro, en este libro blanco, explicará la diferencia entre el enfoque tradicional multicanal y omnicanal. Por qué necesitas hacer el switch, cómo hacerlo realidad, qué marcas globales están haciendo mejor, y cómo entregar una experiencia de cliente sin fisuras, sin cotización. Observe cómo termina la introducción con una descripción de lo que van a aprender en el libro blanco y en qué orden. Echemos un vistazo a la siguiente sección de un libro blanco, que suele ser de fondo. Después de haber declarado el problema del que estarás discutiendo en tu libro blanco. Es posible que necesite proporcionar algunos antecedentes. Es posible que tengas que describir una tendencia que nos llevó a donde estamos hoy. Es posible que tengas que definir algunos términos clave que pueden ser desconocidos para tu público. Esto se hace con una sección de antecedentes. Este escritor te da algunos antecedentes sobre lo que es el omnicanal y continúa describiendo la diferencia entre multicanal y omnicanal. Esta sección de antecedentes es claramente necesaria porque muchos lectores están confundidos acerca de estos dos términos, multicanal y omnicanal. Observe que el escritor utiliza visuales para ilustrar conceptos clave que se discutirán más adelante. En el libro blanco. El escritor continúa con antecedentes al describir el estado actual de cosas. Y haciéndolo respondiendo a una pregunta que sea relevante para los lectores. La mayoría de los lectores de libros blancos quieren saber por qué y por qué. Ahora bien, esta sección responde a ambas preguntas. Ahora, la sección de soluciones, la siguiente sección lógica de su white paper, después de su introducción y antecedentes, su solución. Este escritor los presenta en forma de sesión de preguntas y respuestas con uno de los directivos generales de la empresa que autoría este documento técnico. En esta sección se habla a través de los beneficios y trampas de adoptar una estrategia omnicanal. El escritor continúa con esta sección de soluciones dando hechos, cifras, y estadísticas que respaldan lo dicho hasta ahora. Notarás que esta prueba proviene de fuentes imparciales autoritativas, fuentes distintas a la empresa que publicó el libro blanco. El escritor pasa entonces a las recomendaciones. Todo libro blanco debe ser eminentemente práctico. No sólo debe describir un problema y ofrecer una solución, sino también describir cómo implementar esa solución. Aquí el escritor hace esto al describir lo que necesitas para entregar una estrategia omnicanal. Nuevamente, el escritor utiliza hallazgos de investigación de fuentes de terceros para acreditar aserciones y dar autoridad a las recomendaciones que se están haciendo. El escritor da entonces múltiples ejemplos de firmas globales que están haciendo exactamente lo que este escritor está recomendando. El escritor lo hace con una serie de estudios de caso. Si está escribiendo un white paper técnico, puede reemplazar estos casos prácticos por casos de uso. Ahora, la conclusión, el libro blanco termina con una conclusión. Observe que esto no es un resumen. Es una conclusión que entrega algo de visión en lo que acabas de leer. En la esquina inferior derecha. Por ejemplo, el escritor describe con ayuda de un visual por qué el omnicanal es vital. El siguiente apartado es la biografía de la empresa. Las páginas finales del libro blanco es una sección que describe a la empresa que fue autora del libro blanco. El autor describe a la empresa y cómo ayuda al tipo de negocio que está leyendo este libro blanco. El único que falta en este libro blanco es un llamado a la acción. Si quieres que tu whitepaper genere leads e indagaciones, pon una llamada a la acción al final. Dígale al lector qué hacer a continuación. Dirigirlos a una página de tu página web. Ofrezca un recurso gratuito, les pidió que le llamaran, hagan algo para mover a su lector a la siguiente etapa en el viaje del comprador. Entonces, recapitulemos. Tu libro blanco debe tener un título que nombre a tu público, nombra un problema e insinúa una solución. Si eres el papel blanco es más largo de 10 páginas, necesita una tabla de contenidos. Si eres el libro blanco es más largo de 10 páginas, necesita un resumen ejecutivo de una página. Comience su libro blanco con una introducción que indique el problema, esboce la solución y le diga a los lectores qué esperar en el libro blanco. A continuación, proporcione antecedentes para que presente su tema en contexto. A continuación, ofrecer soluciones. A continuación, haga sus recomendaciones y su libro blanco con una conclusión. Y en tu página final, describió tu empresa, cómo puedes ayudar, y luego decirle a los lectores lo que quieres que hagan. Siguiente. Cuando sigues este formato, tu documento técnico sigue una secuencia lógica que lleva a tu lector a tu llamada a la acción que los lleva al siguiente paso de su viaje de comprador. Y una vez que más cerca de una venta contigo. 3. Elige tu tema: Cuando te sientas a escribir un libro blanco de marketing, asegúrate de escribir sobre un tema sobre el que tus futuros clientes quieran leer. Para ello, recuerda el objetivo principal de todos los libros blancos, que es generar leads. Hay otros objetivos. Por supuesto, usted quiere que su libro blanco posicione a su empresa como autoridad, como líder de pensamiento, ese es un objetivo. Y sí, quieres que tu libro blanco construya confianza con tus potenciales compradores. Ese es otro objetivo. Pero el objetivo principal de tu documento técnico de marketing es llenar tu embudo con tantos leads como puedas. Esto lo haces creando una página de aterrizaje que ofrezca el papel blanco como un imán de plomo. Ofreces el documento técnico como descarga a cambio de los datos de contacto de un visitante, normalmente su nombre y dirección de correo electrónico. Ahora un montón de compradores no te darán su nombre y dirección de correo electrónico a menos que les ofrezcas algo atractivo, algo que necesitan. Y esto nos lleva al tema, libro blanco. Tu tema debe ser algo sobre lo que tus potenciales compradores quieran leer. Aquí te presentamos cuatro consejos para escoger un libro blanco ganador. Tema número 1, empieza con tu público. Tu audiencia es tu primera consideración. Debes escribir tu libro blanco con un lector objetivo en mente. Tu público puede estar familiarizado con tu industria, o pueden ser recién llegados que no están familiarizados con el campo. De cualquier manera, ponte en su posición y pregúntate sobre el tipo de información que buscan en un documento técnico. Reflexiona sobre tus lectores los puntos de dolor, sus retos empresariales, sus problemas o preguntas. Si has creado persona de comprador, examina a esas personas compradores para obtener pistas sobre sus necesidades. Contesta estas estas preguntas para que empieces. ¿ Quién es tu público objetivo? Dónde están en su viaje comprador, conciencia, consideración o decisión. ¿ Cuáles son tus compradores? Puntos de dolor, necesidades, o intereses? ¿ Qué puedes discutir en tu libro blanco de que tu público no pueda llegar a ningún otro lugar? Cuáles son las palabras clave, frases y preguntas que tus compradores están escribiendo en Google a las que puedes apuntar con tu tema de white paper. De tu investigación. Elaborar una lista de temas potenciales y para el mayor número posible. Después revisa tu lista en busca de temas relevantes que no hayas visto cubiertos por libros blancos o piezas de liderazgo de pensamiento en tu industria. Busca brechas. O si un tema ya ha sido cubierto, miró para ver si el tema necesita una perspectiva fresca o una actualización, una que pueda abastecer. Evita todos los temas que ya han sido cubiertos hasta la muerte. Cubierto repetidamente en publicaciones comerciales, boletines de la Asociación de la Industria, sitios web y seminarios web, y en los blogs de sus competidores, evite esos temas. Entonces dentro de los temas que has preseleccionado, busca aquellos que no hayan sido completamente investigados o la información disponible es esa actualización. Consejo número dos, considera tu pericia. La clave para escribir un documento técnico exitoso es escribir sobre lo que sabes. Su libro blanco debe coincidir con la experiencia de su empresa. Debe exhibir su autoridad en un tema en particular. Ya que uno de los objetivos de un libro blanco es demostrar autoridad en la materia. De qué materia eres una autoridad en esa pericia puede residir en una sola persona como el visionario fundador de tu empresa. Puede residir en una unidad o división de negocio en particular como su división de investigación y desarrollo. O puede residir en la mente de un grupo de personas en su empresa, en su negocio, en su organización, descubrir en qué es bueno. Descubriendo cuál es tu salsa secreta como la llaman, y escribe sobre eso. Consejo número 3, considere un enfoque de solución de problemas. Libros blancos efectivos, identificar y abordar un problema en particular. Por lo tanto, mire alrededor de su campo, su industria y su mercado en busca de problemas que sus potenciales compradores están enfrentando en este momento, o que pronto estarán enfrentando. Los dos criterios que hay que buscar en cualquier problema, nuestra relevancia y puntualidad. Busca dilemas comunes, nuevas tendencias, técnicas cambiantes, etcétera. Cualquier cosa que sea relevante para tu público objetivo en este momento. Después proponer una solución al problema. Hacer una recomendación. En primer lugar, examinó a fondo el problema, luego dar seguimiento con una solución o posibles soluciones. ¿ Qué está ocurriendo actualmente en el mercado? ¿ Cuál es la situación actual? ¿ Con qué más luchan las empresas o los individuos? ¿ Y por qué? ¿ Cuáles son los problemas, necesidades o puntos de dolor específicos que tienen? Pregunta a tu público, es propina número 4. Una de las formas más fáciles de descubrir sobre qué quieren leer tus potenciales compradores es preguntarles, coger el teléfono, preguntar por ahí, o enviar una encuesta informal o encuesta, preguntando a tu público sobre los problemas que tienen o las preguntas a las que necesitan respuestas. Una ventaja de obtener tus ideas de papel blanco de tus potenciales compradores es que el proceso genera algo de zumbido antes de que incluso hayas publicado tu white paper. Si durante tu investigación descubrirás tema común, relevante, oportuno y decides escribir al respecto en tu libro blanco, generarás interés entre tus potenciales compradores antes de haber escrito una palabra, antes de que incluso hayas publicado su libro blanco. Número cinco, No vayas demasiado grande o demasiado pequeño. Gordon Graham, quien escribió el libro sobre cómo escribir libros blancos, sugiere que tengas cuidado con el alcance. Tu libro blanco. Dice, una cosa que hay que tener cuidado es escoger una idea que sea demasiado grande o demasiado pequeña. Quieres enfocarte en algo que puedas cubrir en unas cinco a 12 páginas dependiendo del tipo de libro blanco que estés escribiendo. Continúa, por ejemplo. Una idea que realmente es demasiado grande para un solo libro blanco es cómo las ciudades pueden resolver sus crisis presupuestarias, que probablemente requiere audiencias del Congreso y un reporte de miles de páginas de espesor. El otro lado de este tema es uno que es demasiado pequeño para un papel blanco. Da otro ejemplo, cómo posicionar parquímetros automatizados en las calles de la ciudad. Este tema suena más como una sección de un manual de instalación o tal vez una publicación de blog. Probablemente no. Una idea. Eso justifica armar un libro blanco de seis a ocho páginas. Cuando te sientas a escribir un libro blanco de marketing, asegúrate de escribir sobre un tema sobre el que tus futuros clientes quieran leer. Cuando haces eso, atraes a los visitantes del sitio web, genera leads y agrega leads a tu embudo. 4. Research tu tema: Los libros blancos de marketing están enfocados en datos, lo que deben ser apoyados por investigaciones significativas. No hay una regla dura y rápida sobre las citas, pero necesitas citar cualquier información que no sea conocimiento público y que no sabías antes de comenzar tu investigación. No obstante, comprenda que es probable que la confianza del lector aumente con un número cada vez mayor de referencias citadas. Por supuesto, todos los recursos deben provenir de sitios autoritativos. Con el fin de escribir un documento valioso. Todos los materiales de investigación deben ser de fuentes creíbles y confiables. buenos libros blancos están basados en hechos e impulsados por la investigación. No estás aquí para arrojar tus opiniones al mundo sin datos para respaldarlas. Dependiendo de lo que estés cubriendo, podrías salir adelante con nada más que Google y los conocimientos propios de tu empresa. Pero si quieres llevar las cosas al siguiente nivel como dicen, necesitarás hacer una investigación más profunda. Así es como lo haces. Informes de investigación. La evidencia más convincente que puedes presentar para respaldar tus afirmaciones son los hallazgos de investigadores de terceros. En casi todas las industrias, hay una firma de investigación que publica informes de investigación sobre las tendencias en la industria. Por ejemplo, Gartner es una de las firmas de investigación más conocidas y de confianza. Es así como describieron su servicio, cotización, ganancia y ventaja esencial con ideas independientes, objetivas, precisas y rigurosamente investigadoras extraídas de 1900 analistas y 380 mil interacciones con clientes, entre ellas 130 mil interacciones ejecutivas cada año, sin cotización. Otra firma de investigación conocida es Forrester. Aquí te explicamos cómo describen su servicio, cotización, bosques o investigación se enfoca en las dinámicas más duras, más importantes del día. Dinámicas que tienen el potencial de crear oportunidad extraordinaria para unos y poner a otros en estrechos desesperados, sin cita. Ambas firmas de investigación producen informes de investigación, libros blancos, insights de investigación, y otros documentos que presentan los resultados de su investigación. Te recomiendo comenzar tu investigación para tu libro blanco en los sitios web de las firmas de investigación de tu industria. Revisar su investigación publicada. Para encontrar los hechos, tendencias, estadísticas y hallazgos, es necesario respaldar sus afirmaciones en su libro blanco. Otra fuente de investigación para usted son los libros blancos publicados por sus competidores y otras organizaciones, incluyendo gobiernos, asociaciones comerciales, y competidores. Estos libros blancos te dan una visión de tu tema, diciéndote lo que se ha discutido, dónde se dirige la conversación, y lo que aún no se ha discutido o cubierto. Estos libros blancos también son útiles porque citarán fuentes de investigación. Puede que no estés familiarizado con. Visite también estos recursos, y úselos para agregar autoridad a su libro blanco donde sea necesario. Fuentes de la industria. Toda industria de cualquier tamaño tiene una asociación comercial. Las asociaciones comerciales publicaron informes, boletines, blogs, y otras publicaciones que presentan noticias, tendencias y hechos de la industria. Las asociaciones comerciales son particularmente útiles para reunir datos sobre el tamaño y la composición de la industria. Las asociaciones comerciales también albergan conferencias, seminarios web, y otros eventos. Estos son una gran fuente de una investigación original realizada por miembros de la asociación. En ocasiones encontrarás presentaciones de PowerPoint, transcripciones y documentos de sesiones de taller publicados en los sitios web de los organizadores de la conferencia. Estos son muy útiles en tu investigación para tu libro blanco. El siguiente lugar para mirar mientras investigas tu libro blanco es internamente dentro de tu organización. Dirija por sus archivadores, sus servidores, su biblioteca de oficina, y otros lugares para informes internos de investigación, tablas, gráficos, publicaciones que presenten su toma única sobre el tema de su libro blanco. Entrevistas con expertos en la materia. Si eres como la mayoría de los redactores y escritores de marketing de contenido, se te invitará a escribir un libro blanco sobre un tema que está fuera de tu área de especialización. Esto no tiene por qué ser un tema siempre y cuando consigas acceso a personas que sean expertas en la materia. En el mundo de la tecnología, estas personas se les llama expertos en materia o estornudos. Generalmente son personas de tecnología que trabajan diariamente con una determinada plataforma de hardware o software. Por lo que son fuentes perfectas para conocer el tema de tu libro blanco. Si está escribiendo sobre automatización de infraestructuras o inteligencia artificial o aprendizaje automático o cualquier otra asignatura técnica. Después está la investigación original. Tu fuente final para tu investigación es la investigación original. Esta es la opción más difícil y la más cara, pero puede proporcionar los resultados más valiosos. Después de todo, si tienes acceso a información disponible públicamente, también lo hacen tus competidores. Pero la investigación original, la investigación que te llevas a cabo es poderosa. O la investigación original posiciona a usted y su organización como una fuente autorizada de información sobre su tema. La investigación original te da algo que nadie más tiene y eso es insights originales. Y eso hace que tu libro blanco sea mucho más valioso que algo que un competidor abofetea juntos después de pasar una mañana haciendo algunas búsquedas en Google. Por último, la investigación original te brinda ideas únicas sobre tu audiencia y tu industria. Cuando realizas entrevistas, encuestas, encuestas, grupos focales, y otra investigación de clientes, investigación original. Aprendes cosas de tus clientes que no puedes aprender de ninguna otra manera. A medida que estás recopilando tu investigación, necesitas una forma sencilla pero efectiva de organizar tus hallazgos. La forma más fácil que conozco es crear un documento maestro en Microsoft Word. En Vista. Visualiza tu documento en modo esquema. Después, rompe tu documento en secciones. Cada sección que trata una parte importante de tu libro blanco. No estás delineando tu libro blanco en esta etapa, solo estás rompiendo tu investigación en trozos. Dale un título a cada trozo de investigación y pon ese título como Título 1. Cree subtítulos siempre que sea necesario, y establezca estos como Título 2. A medida que encuentres estadísticas, hechos, y otras investigaciones que crees que puedes usar en tu libro blanco, copia y pega esas cosas bajo el epígrafe apropiado. Si un documento es demasiado grande para copiarlo y pegarlo o si el documento fuente es una página web, cite la fuente, en su lugar dándole un nombre descriptivo y una ruta que fácilmente puede encontrar y seguir para encontrar el documento fuente. Como puedes ver, la gran ventaja de usar la característica de esbozo en Microsoft Word es que te permite mostrar y luego esconderte, dispara secciones de tu investigación. Esto hace que sea fácil perforar en cada sección a medida realizas tu investigación para que pongas cada pieza de información, cada pieza de investigación en su lugar adecuado. Cuando llenas tu libro blanco con investigaciones sólidas de especialistas de la industria, expertos en temas y otras fuentes autorizadas, aumentas la confianza y posicionas a tu empresa como autoridad en tu tema. Y una vez que ganes la confianza de tus clientes potenciales, es más probable que escuchen tu pitch de ventas. Entonces si quieres que tu libro blanco genere leads para ti, haz tu investigación, tus prospectos te recompensarán con su negocio. 5. Dibuja tu papel blanco: Imagina que estás sentado en la sala de salidas internacionales del aeropuerto. Estás a punto de abordar un vuelo que te llevará a mitad del mundo a un país que nunca habías visitado antes. El mayordomo de la puerta viene en el sistema de megafonía y hace el siguiente anuncio. Señoras y señores, estamos a punto de empezar a abordar. Perdón por el retraso. Nuestro capitán no pudo encontrar su mapa y están a bordo brújula está rota, pero no importa que nuestro capitán tenga una bastante buena idea de dónde está nuestro destino. Y a pesar de que estaremos volando a mitad del mundo y otra vez y océano por la noche, piensa que puede llevarte a tu destino sin mapa y sin brújula, por favor prepárate para el embarque. ¿ Subirías a ese avión? Por supuesto, no. Todo piloto necesita un mapa. Todo avión necesita una brújula que funcione. Nadie debe volar sin ellos. En el mundo del marketing, cada libro blanco necesita un esquema. Tu esquema te ayuda a organizar tus pensamientos antes de empezar a escribir. Te ayuda a descubrir hacia dónde vas y te mantiene en el camino hasta llegar a tu destino. Comience con un pedazo de papel en blanco o un documento de palabra vacío. Escribe tu mensaje clave. ¿ Qué quieres que tu lector entienda o crea o haga? Después de leer tu documento? Escríbelo. Una buena práctica es escribir tu mensaje clave en una frase. Después de leer este libro blanco, mi lector se expondrá, escribir tu mensaje clave te ayuda a mantenerte enfocado. Tu mensaje clave te impide de Drift. Te impide deambular por temas que no son relevantes para tu objetivo. Todo lo que escribas debe ser compatible con tu mensaje clave. Identifica siempre tu propósito para escribir antes de empezar a escribir. Declarar tu mensaje clave te ahorra mucho tiempo y agonía reescribiendo más tarde, y evita que una falta de dirección se arrastre a tu contenido. A continuación, crea una lista de todos los puntos principales que quieras hacer en tu libro blanco de marketing. Haga esto como un ejercicio de lluvia de ideas. Al pensar en un punto, escríbelo. No te preocupes por el orden de tus puntos todavía. No gastes en cualquier momento organizando tus pensamientos, solo bájalos en papel o en tu pantalla. Un ejercicio útil es actuar como reportero y preguntarte los cinco W's y el H. Pregúntate a quién, qué, por qué, dónde, cuándo, y cómo a quién estás escribiendo? ¿ Sobre qué estás escribiendo? ¿ Por qué escribes? Considerando que esto aplicable, ¿cuándo se lleva a cabo esto? ¿ Cómo va a suceder? ¿ Si estás abordando algún problema? ¿ Cómo debe describirlo? ¿ Cómo pretendes resolverlo? Si estás haciendo recomendaciones en tu libro blanco como deberías, ¿cuáles son los antecedentes? ¿ Qué pasos se tomaron? ¿ Cuáles son sus hallazgos? ¿ Cuáles son sus recomendaciones? No te preocupes en esta etapa por ser gramatical o por escribir en oraciones completas. Simplemente anota tus pensamientos. En forma puntual. Vas a plasmar estos pensamientos más tarde. Simplemente bajarlos en forma de puntos por ahora. A medida que continúes, descubrirás que delinear no es solo una forma de organizar tus ideas existentes. esbozo te ayuda a descubrir nuevas ideas. A medida que captas tus pensamientos en tu esquema, tu mente piensa en otras ideas y puntos que deseas incluir en tus documentos, en tu libro blanco de marketing. Organiza tus pensamientos en el orden en que vas a escribirlos. Cuando encuentres un punto abajo en tu lista que realmente pertenece en la parte superior, muévelo a la parte superior de tu contorno. De igual manera, si encuentras el punto de que el inicio de tu esquema que realmente pertenece en algún otro lugar de tu documento. Muévelo hacia abajo en tu contorno. Utilizo la herramienta de esbozo en Microsoft Word para esto, notarás que Microsoft Word te permite asignar estilos de encabezamiento a tus puntos, encabezamiento 1, encabezamiento al título tres, y así sucesivamente. Esto te permite darle a tu documento una jerarquía que puedes ver fácilmente de un vistazo. Establece tus puntos principales como Título 1 y establece los subpuntos como Título 2 y así sucesivamente. Recuerda, al escribir estos puntos y subpuntos hacia abajo, no empieces a escribir todavía. Poner todo en forma puntual solamente. Tu único objetivo en delinear es decidir qué quieres decir y en qué orden quieres decirlo, cómo dices que viene más adelante. Durante el proceso de redacción. A medida que organices tus pensamientos, comprueba que cada punto pertenece donde está. A medida que revises tu esquema varias veces, descubrirás que hay que revisar algunos puntos. Reredactado para decir con precisión lo que quieres decir. También descubrirás que hay que mover algunos puntos a otras partes del contorno. Haz esto tantas veces como necesites hasta que tu esquema refleje lo que quieres decir y el orden que quieres decirlo. El contorno de tu libro blanco no debería tener mucho detalle, pero tampoco debería faltar nada. Debe contener todos los puntos principales y menores que desee hacer escritos en forma de punto. No debería tener ningún hueco que pretendas llenar más tarde una vez que empieces a escribir, conozco la tentación. La tentación al esbozar es decirse a ti mismo, oh, sé lo que voy a decir en esta pequeña sección de aquí. Conozco el punto que quiero hacer, así que no me molestaré en completar esta parte del esbozo. Sólo escribiré punto 1, punto 2, punto 3, bla, bla, bla, bla, bla, bla. Y lo pondré aquí como un, como tenedor de lugar para el contenido que vendrá más tarde. No hagas esto. Todo el motivo para hacer un esquema para darle orden y lógica a su documento. Este es el orden y la lógica que sus lectores van a apreciar. Entonces si algo es lo suficientemente importante como para incluirlo en tu documento, inclúyalo en tu esquema. Si sólo en forma puntual. Aquí te presentamos tres reglas para ayudarte a crear un esquema exitoso para tu marketing. Documento técnico, regla número uno, siempre conoce tu mensaje clave. Siempre decide por qué estás escribiendo tu libro blanco. Conoce siempre lo que estás necesitando para comunicarte. Este es tu mensaje clave. Escríbelo. Regla número 2. Exponga su mensaje clave. De inmediato. Pon la información más importante al inicio de tu libro blanco. Al principio de tu libro blanco, no hagas que tu lector lea página tras página para averiguar el punto que estás haciendo. Si estás haciendo una recomendación, por ejemplo, exponga esa recomendación al inicio de su documento. Si eres el libro blanco es largo, escribe un resumen ejecutivo al principio, expone las recomendaciones y resume cómo justificas esas recomendaciones más adelante en tus documentos. La regla número tres solo incluye puntos que respalden tu mensaje clave. En el cuerpo de tu libro blanco. Dar los hechos, hallazgos, explicaciones, datos y ejemplos que respaldan su mensaje clave. Sólo incluya aquellas cosas que sean relevantes para su mensaje clave. No se desvíen. No introduzcas nuevos temas ni mensajes nuevos. Una vez que te cuentes de delinear, descubrirás que crear un esquema te ayuda a decidir lo que quieres decir. Un buen esquema le da a su documento orden y lógica. Te mantiene enfocado. E irrelevante. contornos te ayudan a que tu escritura sea más clara y más convincente e impar ya que esto pueda sonar, contornos aceleran el proceso de escritura. Agregar el paso extra de escribir un esquema en realidad acorta tu tiempo total de escritura. Esto se debe a que contrariamente a la opinión popular, delinear es parte del proceso de composición. Una vez que hayas analizado a tu audiencia y seleccionado un medio apropiado, que es el libro blanco. Estás listo para empezar a escribir tu esquema. Tu esquema es un plano para tu borrador. Se trata de un diseño que te dice cómo organizarás tu mensaje, cómo secuenciarás tus ideas clave y cómo apoyarás esas ideas en tu libro blanco. En contraste con un borrador, usted es el público para su esquema. Comience un esquema creando una lista de información que cree que sus lectores necesitan o esperan. Por ejemplo, si está elaborando un documento sobre el papel de la Agencia de Protección Ambiental en el flúor en el agua potable. Tu lista de cosas que quieres decir podría verse así. Explicar qué está haciendo la EPA sobre el flúor y el agua potable. Definir qué es el flúor. Explica cómo el Fluoruro se mete en el agua potable. Enumera algunos de los efectos del fluoruro incluyen datos específicos referidos a la Ley de Agua Potable. A continuación, organice la lista en un mapa que guíe a su lector de punto a punto. Crea una introducción, un cuerpo, una conclusión, y luego decide cómo dividirás cada tema en subtemas. Tu contorno podría verse así. Parte 1, introducción, define parte flúor al cuerpo. Explica cómo el Fluoruro se mete en el agua potable. Enumera algunos de los efectos del flúor. Explique cómo se regula el flúor, a saber, la Ley de 1970 para el Agua Potable Segura, MCL, niveles máximos de contaminantes, Parte 3, su conclusión, describen las normas de la EPA. Para un documento largo y complejo, utilice un formato que incluya números romanos como este para indicar las tres secciones principales de introducción, cuerpo y conclusión. Esto sólo está en tu esquema. Utilice letras mayúsculas sangradas como esta para indicar el primer nivel de subtemas. Después usa números arábigos sangrados como este para indicar el siguiente nivel de subtemas. De nuevo, esto sólo está en tu esquema. Por último, utilice letras minúsculas sangradas como esta para indicar el tercer nivel de subtemas. Esta estrategia de esbozo se conoce como notación alfa numérica. Hay tipos de contornos incluyen contornos de oraciones completas y contornos decimales. También te ayudan a componer un diseño o blueprint efectivo para tu borrador. Después de completar tu esquema, estás listo para escribir tu primer borrador de tu libro blanco. 6. Haz un título fuerte a tu papel blanco: Todo libro blanco tiene un título, así como todo libro tiene un título. Si quieres que la gente lea tu libro blanco, dale un título fuerte. Un título fuerte le dice a tu lector objetivo para quién eres white papers, qué se trata tu white paper y por qué el lector debería leerlo. Echemos un vistazo a algunos ejemplos de títulos de libros blancos para aprender algunas lecciones sobre qué hacer y qué no hacer al nombrar su libro blanco. Los libros blancos tienden a ser documentos largos. Entonces cualquier cosa que puedas hacer para comunicar que tu libro blanco es una lectura rápida, podría ser una buena idea. Yo digo que podría ser una buena idea porque no todos los temas se pueden cubrir en una lectura rápida. Aquí tienes un libro blanco de Salesforce. Anote el numeral al inicio del título, seis claves para la alineación de ventas y marketing. Ahora acabo de decir que un título fuerte le dice a tu lector objetivo quién es tu libro blanco, para, de qué se trata tu libro blanco, y por qué el lector debería leerlo. Entonces echemos un vistazo a este título. Este libro blanco probablemente esté dirigido a los gerentes de ventas y marketing o a sus supervisores. Pero no se puede estar seguro que el escritor pudo haber hecho eso más específico y claro con un subtítulo, algo así como seis claves para la alineación de ventas y marketing, una guía para los directores ejecutivos. ¿ De qué trata este libro blanco? ¿ Alineación de ventas y marketing? ¿ Por qué debería leerlo el lector objetivo? ¿ Qué beneficio ofrece o promete el Libro Blanco? Deberías leer el libro blanco para entender seis claves para la alineación de ventas y marketing. Eso son seis esenciales o seis mejores prácticas. A continuación, intenta poner tus palabras clave al frente de tu título, no al final. Echa un vistazo a este white paper de Cisco se llama networking y tu ventaja competitiva. La palabra clave aquí es networking. Cisco está en el negocio de las redes y sus lectores están en el negocio de las redes. Por lo que el networking es una palabra clave vital para que Cisco incluya en el título del libro blanco. La ventaja de poner la palabra clave al inicio del título del libro blanco es que los lectores ven primero la palabra clave. Es más probable que la palabra clave llame su atención si están escatimando una página web y vean el título del libro blanco como la primera palabra. Poner la palabra clave al frente del título también ayuda en línea si este documento técnico aparece en los resultados de búsqueda. Si la palabra clave está al inicio del título, aparece como la primera palabra en los resultados de búsqueda. Si esta palabra clave se coloca al final del título, puede truncarse, cortarse y ser invisible. A ver a qué me refiero mirando el título de este libro blanco. El sofisticado marketers guía para el marketing de contenidos. Aquí la palabra clave es marketing de contenidos, pero la colocaron al final del título. Es lo último que lees mientras lees el título y no aparecerá en los resultados de búsqueda, se le cortará. Ahora este editor podría haber colocado esta palabra clave al inicio del título, así, el marketing de contenidos, una guía para sofisticados comercializadores. A continuación, considere darle un subtítulo a su documento técnico. En ocasiones no puedes decirle a tu lector objetivo para quién eres white papers, qué se trata tu white paper y por qué el lector debería leerlo todo en tu título. En ocasiones también necesitas un subtítulo. En este libro blanco de DocuSign, la empresa ha utilizado un título y un subtítulo. El título te dice de qué se trata el libro blanco. Transformación digital. Cómo la transformación digital da a las empresas en crecimiento la ventaja de agilidad. El subtítulo dice a los lectores por qué deben leer el libro blanco. Tres formas en que las empresas en crecimiento utilizan el flujo de trabajo digital para impulsar la productividad y reducir costos. Impulsar la productividad y reducir costos o beneficios. Poner esos dos beneficios en el título no habría funcionado porque el título ya es un poco demasiado largo. Por lo que crear un subtítulo tiene sentido aquí mismo. No simplemente llames a tu libro blanco un papel blanco. Aquí tienes un libro blanco de una empresa llamada átomos. No se molestan en darle un título fuerte a su libro blanco. Acaban de poner el logotipo de su empresa en la parte superior y llaman al documento un papel blanco. No muy eficaz. Y no lleves el folleto de tu empresa y simplemente renombralo un papel blanco. Aquí, por ejemplo, es un folleto de la empresa disfrazado de un libro blanco, es de Clear pole, se llama sondeos de opinión pública social en el blockchain. Eso suena como un título de papel blanco. Pero cuando comienzas a leer el libro blanco, descubres rápidamente en la página 3 que se trata un folleto de capacidades de la empresa que se hace pasar por un documento técnico. No hagas esto. Recuerde, un libro blanco es un informe persuasivo, autoritativo, en profundidad sobre un tema específico que presenta un problema y proporciona una solución. Imparcial, es imparcial, no vende. Ahora en algunas industrias en blockchain y criptomonedas, por ejemplo, algunas firmas crean documentos de ventas destinados a asegurar financiamiento de startups de inversores ángel y firmas de capital riesgo. Estos documentos tienden a ser realmente, realmente a lo largo de al menos 50 páginas. En la mayoría de los casos, el objetivo de estos documentos es describir un reto u oportunidad en el mercado y presentar a la empresa como una firma que va a cumplir con esa oportunidad y ganar al inversor un retorno de su inversión. Muchas empresas startups que crean estos documentos las llaman white papers. Ahora todo esto está muy bien. Tan pronto como recuerden que nuestro prospecto para un inversionista no es un documento de marketing que pertenezca a cualquier parte de un embudo de ventas o viaje de comprador. Por lo tanto, antes de nombrar algo, un libro blanco, asegúrate de que su objetivo es atraer, involucrar, convertir o cerrar prospectos. Asegúrate de que el papel blanco pertenezca a algún lugar de tu embudo de ventas, en tu viaje de comprador. De esa manera, tu documento técnico te ayudará a atraer e involucrar incendios. 7. Siete pasos para usar Chatgpt para generar subtítulos y subtítulos de libros blancos: Uno de tus objetivos después de escribir tu white paper es darle un título convincente. Elaborar el título correcto aumenta tus posibilidades de llamar la atención de tu lector y transmitir con precisión la esencia de tu libro blanco Ambos son cruciales para hacer que esa primera impresión cuente. Si necesitas ayuda, usa una herramienta generativa de IA como Chat GPT o Aquí hay siete pasos para usar Cat GPT para generar títulos y subtítulos atractivos para sus white papers primero es lo primero, necesitas darle a chat GPT una comprensión clara de tu white paper Esto incluye el tema principal, el propósito, tu público objetivo, cualquier hallazgo o conclusión clave. Por ejemplo, si estás escribiendo sobre innovaciones en energías renovables, podrías escribir en Chat GPT Oye, Chat GPT, estoy trabajando en un white paper que discute nuevas innovaciones en energías renovables Específicamente, enfocándose en la energía solar y eólica. Está dirigido a profesionales de la industria y formuladores de políticas. La conclusión principal es que la adopción estas tecnologías reduce significativamente las huellas de carbono y los costos de energía A continuación, piensa en el tono y estilo del título. ¿Quieres algo formal y directo o algo un poco más pegadizo y atractivo Naturalmente, su elección debe alinearse con el público objetivo de su libro blanco. Por ejemplo, podrías decirle a Chat GPT, estoy buscando un título que sea profesional pero llamativo, algo que llame la atención de los ocupados formuladores de políticas Ahora, pasemos a generar algunas opciones. Siempre es mejor tener una variedad de títulos para elegir. Podrías escribir en Chat GPT, chat GPT, basado en la información proporcionada, generar cinco títulos y dos subtítulos para cada Veamos algunos ejemplos. Bien. Aprovechando los vientos y los soles, siendo pioneros en el futuro de las energías renovables. Subtitle, un análisis detallado de las innovaciones en energía solar y eólica Otro subtítulo, cómo la tecnología actual puede llevar a un mañana más verde Título, la Revolución Verde, transformando la energía con energía eólica y solar, subtítulo, Explorando soluciones rentables para el desarrollo sustentable, Subtítulo, recomendaciones de políticas para un futuro energético sustentable Y así sucesivamente. Cada uno de estos títulos establece un tono único y resalta aspectos del contenido de los White Papers. Después de generar algunas opciones, es momento de evaluarlas. Busca el título que mejor capture el tema principal y el propósito de tu white paper. Pregúntate, ¿llama la atención este título? ¿Este título es exacto y refleja el contenido? Recuerda que eres libre de mezclar y combinar títulos y subtítulos a partir de las sugerencias que Cat GPT proporcionó para que crees el título y subtítulo perfectos Siempre es una buena idea obtener una segunda opinión. Así que comparte tus títulos y subtítulos favoritos con un colega o un mentor y obtén sus pensamientos. Podrían ofrecer perspectivas valiosas que no habías considerado, y eso te ayuda a refinar aún más tu elección. Si las sugerencias iniciales no están del todo dando en el blanco, no dudes en iterar. Vuelve a Chat GPT con comentarios sobre lo que te gustó o no te gustó de las sugerencias anteriores Por ejemplo, escribes en Chat GPT. Me gusta la naturaleza cautivadora de la revolución verde, pero ¿podemos probar algo que enfatice más el aspecto de innovación tecnológica? Por último, selecciona el título y subtítulo que creas que mejor representa tu libro blanco Recuerda, tu título es lo primero que ve el lector potencial, así que asegúrate de que sea atractivo y reflexivo del contenido. Eso es. Usar Chat GPT para ayudarte a generar tu título y subtítulo de white paper no solo te ahorra tiempo, sino que también proporciona una variedad de opciones creativas en las que quizás no hayas pensado por tu Con estos sencillos pasos, elaboras un título que llama la atención y encapsula el espíritu de tu libro blanco Recuerda, tu objetivo aquí es hacer que tu libro blanco sea lo más impactante posible, empezando por las primeras palabras que ve tu escritor Diviértete con este proceso y ve qué increíbles títulos de white paper se te ocurren usando Chat GPT 8. Escribe una introducción atractiva: ¿ Cuál es la página más importante de cualquier novela? Es la primera página. La primera página es la que debe llamar la atención, presentó al protagonista, e introducir el conflicto. ¿ Cuál es la página más importante de un white paper de marketing? El introductorio. Tu introducción es la página que debe llamar la atención de alguien. Debe nombrar tu problema y esbozar cómo vas a ayudar a tu lector. Echemos un vistazo a cada uno de estos tres roles vitales. En orden. En primer lugar, tu introducción debe captar la atención de tu lector Con su frase de apertura o con tu párrafo de apertura, debes detener la atención de tu lector y obligarlos a seguir leyendo. Esto se hace de varias maneras. Mantén corta tu primera frase. No pongas a prueba el paciente de tu lector con una frase larga y enrevesada que sigue y sigue y tiene un montón de cláusulas independientes y comentarios paréntesis o está repleto de demasiados hechos o como cualquier otra forma, simplemente demasiado larga y torpe, igual que la frase que te estoy hablando ahora mismo, punto. Decir algo inusual, tomar un clíhe y darle la vuelta al oído, declarar una estadística alarmantes o dar un consejo o hacer una observación que vaya en contra de la sabiduría común, hacer algo diferente. No repitas el título de tu whitepaper. No repitas este subtítulo y no empieces diciendo nada sobre tu empresa. Recuerda, el objetivo de tus primeras frases es cautivar a tu público, despertar su curiosidad, y atraerlos a leer más. Aquí tienes un ejemplo de un libro blanco publicado por tecnologías de salud plus llamado Siete preguntas difíciles que cada aseguradora debe preguntar sobre tu próximo contrato hospitalario. Echemos un vistazo a las primeras líneas del resumen ejecutivo. Cuando un contrato de hospital llega a tu escritorio para su aprobación, naturalmente te enfocas en una pregunta todo importante. ¿ Cuánto nos costará esto? Como ejecutivo de compañía de seguros, es tu trabajo hacer preguntas difíciles sobre tu próximo contrato hospitalario y asegurarte de que tu gente lo haga, saltarse al siguiente párrafo. Y luego está la pregunta más dura de todas. ¿ El hospital busca potenciar sus ingresos a expensas nuestras? La mayoría de las aseguradoras no están haciendo estas preguntas hoy, o al menos no están recibiendo las respuestas completas. Unquote. Esta apertura no es tan fuerte como podría ser. Pero se ve que el escritor pretende comenzar fuerte planteando preguntas y temas que son de la cabeza para el lector y al plantear un punto de dolor vital, mayoría de las aseguradoras y que puede incluir al lector del libro blanco no están pidiendo estas preguntas. Después de haber agarrado la atención de su lector, debe nombrar el problema que va a abordar en su libro blanco. El objetivo principal de un libro blanco es ayudar a un comprador a entender un problema, resolver un problema o tomar una decisión. Para ello, debes comenzar con el reto que enfrenta tu lector. Debe nombrarlo. Debes declarar la preocupación o problema que tiene tu lector de que vas a ayudarles a resolver leyendo tu documento técnico. Esto es absolutamente vital. Debe declarar y declarar de inmediato por qué su libro blanco es relevante para su lector. La forma más fácil de hacer esto es nombrar la necesidad o el dolor o el reto que enfrenta su lector en este momento. Piensa en esto como una sola declaración que describe su problema. En la declaración del problema se nombra el tema que abordará su documento técnico. Este será el problema o el reto, o el dolor que identificaste cuando decidiste escribir tu libro blanco camino, de regreso. La mejor manera de elaborar esta declaración de problemas es mirar hacia atrás a las preguntas que haces cuando elegiste tu tema. ¿ Qué está sucediendo en el mercado hoy que concierne a su lector? ¿ Qué está a punto de suceder en un futuro cercano que concierne a su lector? ¿ Con qué más luchan las empresas? ¿ Y por qué? ¿ Cuáles son los problemas específicos? Necesidades o puntos de dolor que sus lectores están enfrentando ¿verdad? Ahora. Déjame mostrarte lo que quiero decir al mirar ese libro blanco de salud más tecnologías otra vez, cito, tus contrapartes del lado hospitalario, definitivamente están apuntando tu contrato para generar la mayor parte de sus ganancias. Porque saben que no pueden obtener más dinero de Medicaid, Medicare, o de los no asegurados. Por eso se lo debes a tu empresa hacer algunas preguntas difíciles y obtener algunas respuestas claras, sin cotización. Ahí mismo se puede ver la declaración de dolor. Cotización. Tus contrapartes del lado del hospital definitivamente están apuntando tu contrato para generar la mayor parte de sus ganancias sin cotización. Después de haber captado la atención y declarado el problema, debes delinear por qué tu lector debe seguir leyendo. El mejor modo de hacerlo es delineando los beneficios que obtendrá el lector de su libro blanco. Cuáles son los beneficios que disfrutarán tus lectores al abordar su dolor o necesidad o problema. Nombrar estos beneficios en esquema solo ayudan a tus lectores entender por qué la solución que vas a describir en tu libro blanco es un valor para ellos. Dales una razón para seguir leyendo. Tu objetivo aquí es pique curiosidad. Sólo. Recuerda, esta es solo tu introducción. Simplemente estás introduciendo el problema y esbozando cómo lo vas a resolver. Si quieres, puedes introducir el marco que vas a seguir en tu libro blanco. Por ejemplo. su libro blanco se pueden describir tres tendencias seguidas de tres recomendaciones. O podría describir cinco mitos sobre un tema de la industria seguido de cinco verdades que desacreditan esos mitos. Tu objetivo es ayudar a tu lector a seguir tu proceso de pensamiento y entender cómo has organizado tu libro blanco para ayudarles a resolver su problema. Aquí hay un ejemplo de lo que quiero decir de un libro blanco de la visión artificial. Se llama elegir la tecnología de adquisición de imagen adecuada. El libro blanco comienza con una introducción de tres párrafos que establece el problema, insinúa la solución y describe cómo el libro blanco aborda el tema. Ahora si miras hacia abajo el tercer párrafo, dice, cita, este libro blanco se enfocará en uno de los procesos clave dentro del sistema de visión, el proceso de adquisición de imágenes. Y más específicamente, en el tablero de adquisición de imágenes, el grabber de marcos y su software relacionado. En él se esbozarán las funciones críticas que juegan estos componentes y se discutirán algunas de las recientes innovaciones de ingeniería que se están desplegando para aumentar significativamente la confiabilidad de este proceso. Sin citar, esa es una sentencia larga. Entonces el escritor enumera cinco funciones que se discutirán en ese libro blanco. De la misma manera que la página más importante de una novela es la primera página. La página más importante en su libro blanco de marketing es su introducción. Tu introducción es la página que debe llamar la atención, nombró el problema, y esbozar cómo vas a ayudar a tu lector. Cuando tienes una introducción fuerte, tienes un lector enganchado. Entonces si tu objetivo es que los prospectos lean tu libro blanco, escribe una fuerte introducción. 9. Da tu contexto de papel en blanco: ha pasado esto alguna vez? Estás con tu cónyuge o un buen amigo. Te empiezan a decir algo. Al escuchar, te das cuenta de que no tienes idea de lo que están hablando. Podrían estar hablando de alguien que ambos conocen. Podría incluso estar hablando de un lugar que ambos conocen. Pero aparte de eso, no tienes idea de por qué están hablando de lo que están hablando. ha pasado eso alguna vez? Si eres como yo, tienes que parar al orador muy cortésmente y decir algo como, lo siento, pero me has perdido aquí. No entiendo de qué estás hablando. ¿ Puedes por favor llenarme de algún detalle para que entienda hacia dónde te diriges, por qué estás llevando esta conversación donde está, lo que he hecho se le pide a mi cónyuge o a mi amigo Por contexto de pedirles algún trasfondo porque cualquier conversación, a menos que se base en un conjunto común de hechos y supuestos es difícil de entender. Cuando te sientas a escribir un documento técnico de marketing, sigues un orden lógico. Escribes un título que nombra un problema e insinúa una solución. Crea una tabla de contenido que delinea tu documento. Escribes un resumen ejecutivo que resume tu documento. Escribes una introducción que introduce tu tema, nombra un problema y esboza una solución. Si eres como muchos escritores, ahora estás tentado a escribir la parte de solución de tu libro blanco. Acabas de nombrar el problema, pero vas a estar abordando, y ahora quieres abordarlo. Pero pasar de tu introducción a tu solución salta un paso vital. Contexto, antecedentes. Debes asumir que algunos de tus lectores no estarán tan familiarizados con tu tema como lo están otros lectores. Debes asumir que algunos de tus lectores están en la posición en la que estás cuando alguien te está hablando de alguien que conoces, o de un lugar que conoces, pero no tienes ni una pista de lo que están hablando. Necesitas contexto y necesitas antecedentes. En tu libro blanco. Es posible que tengas que describir una tendencia que nos llevó a donde estamos hoy. Es posible que tengas que definir algunos términos clave que no son familiares para algunos de tu audiencia. Esto lo haces con una sección de tu libro blanco, que llamamos la sección de fondo. Aquí tienes un ejemplo de lo que quiero decir. Se trata de un libro blanco llamado cómo los CIO pueden mejorar la gestión de la cadena de suministro incluso con un presupuesto de TI ajustado. El libro blanco comienza con la declaración del problema. Casi todos los CIO de hoy están bajo presión para contener costos. De hecho, a muchos se les pide recortar los presupuestos de TI en un 20 por ciento. Pero los retos de hacer frente a la recesión no han desaparecido aunque el presupuesto lo haya hecho. De hecho, estos se han vuelto más agudos. El escritor ahora Declara la solución. Este libro blanco mira de una manera. Cos puede implementar funciones de cadena de suministro significativamente más poderosas a un costo asequible al extender los sistemas existentes con software especializado entregado como servicio. medida que se desplaza hacia abajo hasta la siguiente sección, es posible que esté esperando ver una descripción de la solución, pero no lo hace. Eso se debe a que este escritor sabe que algunos lectores necesitan contexto y antecedentes antes de entender la solución. Por lo que el escritor te da antecedentes sobre los temas que nos ocupa. El escritor hace esto en una sección llamada las limitaciones de las herramientas tradicionales. Excel, no lo suficientemente robusto. Erp se enfocó en transacciones, planeación de legado diseñada para ayer. El más riquísimo que los suministros. Tabla que describe los cuatro tipos de software utilizados para la planeación de ventas y operaciones. Al final de la página, el escritor nombra nuevamente a la solución. El software como servicio puede ser una alternativa cambiante a las formas tradicionales de comprar y usar software empresarial. Y a medida que se desplaza hacia abajo, se ve que la sección de fondo va seguida de la sección de solución. Ampliar su planeación de ventas y operaciones con Software as a Service. Aquí hay otro ejemplo de un libro blanco sobre métricas de rendimiento de blockchain de Hyperledger. Eso es un bocado. El libro blanco comienza con una introducción que introduce el tema y describe el problema. Si bien las cadenas de bloques pueden aparecer similares a las bases de datos distribuidas, normalmente se implementan sin una autoridad central, repositorio central. Esto hace que medir y comparar el rendimiento entre diferentes blockchains sea muy difícil, sin comillas. El más rigoso que esboza la solución para ayudar a evaluar de manera precisa y consistente los atributos de rendimiento únicos de las cadenas de bloques. este trabajo se definen muchos términos y métricas relevantes y se discuten algunos temas complejos. Pero el escritor no salta del problema a la solución. En primer lugar, el escritor se asegura de que todos los lectores estén trabajando desde el mismo conjunto de definiciones y términos. Sólo entonces podrá el escritor esperar que los lectores entiendan la solución. El escritor primero define términos blockchain, luego da definiciones de métricas clave. Después de dar este trasfondo y contexto, el jinete pasa a discutir la solución en una sección del libro blanco llamada consideraciones para la medición del rendimiento de la cadena de bloques. No todos los libros blancos que escribas necesitan una sección de fondo. Para algunos de ustedes son libros blancos. Términos, definiciones y tendencias son bien entendidos por todos en tu industria. Si este es el caso, déjalo fuera. Pero si el tema de tu libro blanco es novedoso, si estás dando un giro único al statu quo, posible que necesites darle a tus lectores algún contexto antes de saltar a tu discusión de soluciones. Es posible que debas describir los eventos o tendencias que nos llevaron a donde estamos hoy. Es posible que deba definir algunos términos nuevos o darle un nombre a un nuevo problema. Tu sección de antecedentes tampoco tiene que ser una sección. A veces todo lo que necesitas es una barra lateral como esta. Se destaca en azul para mostrar que se trata de una pieza independiente del documento. Se tarda sólo media página. Recuerde, un libro blanco es un informe persuasivo, autoritativo, en profundidad sobre un tema específico que presenta un problema y proporciona una solución. Solo puedes ser persuasivo y autoritativo con tus lectores si entienden lo que te enseñan. Para ello, dé a sus lectores contexto y antecedentes. Se lo agradecerán. 10. Describe tu solución: Un libro blanco es un informe persuasivo, autoritativo, en profundidad sobre un tema específico que presenta un problema y proporciona una solución. Los libros blancos efectivos nombran el problema en su título. Introducir el problema en su introducción, y dar el contexto al problema en su sección de antecedentes. Después abordaron el problema ofreciendo soluciones. White papers hacen esto en una sección del libro blanco que podrías llamar a la sección de soluciones. libros blancos de marketing ayudan a los compradores a entender un problema, a resolver un problema o a tomar una decisión. Los libros blancos atraen a los compradores potenciales para que acompañen ofreciendo respuestas autorizadas a las preguntas de los compradores. Entonces, cuando vengas a escribir esta sección de tu libro blanco, piénsalo en términos de problema, solución o respuesta de preguntas. Aquí te explicamos cómo lo haces. Introducir la solución o soluciones utilizando un párrafo introductorio o para incluir una definición clara. Si su solución implica un marco o un modelo, descríbelo. En su introducción, después dar una descripción detallada de cada parte de la solución. Si es necesario, divida su solución en subsecciones o subcategorías para ayudar a sus lectores a dar sentido a esta sección. Las subcategorías ayudan a tu audiencia a seguir tu proceso de pensamiento y absorber tus contenidos. Describa claramente los beneficios de cada solución que usted proponga. Describa cómo cada solución beneficia a su lector. Sé específico. Utiliza los estudios de casos para acreditar tus puntos. Hablando de casos prácticos, En esta sección se proporcionan ejemplos específicos del mundo real para respaldar su solución. Estos ejemplos deben ser específicos y plausibles. Busca ejemplos, hechos, cifras, estadísticas, y otras evidencias que respalden lo que estás proponiendo y respondan a las preguntas y problemas que planteas en tu libro blanco. Se trata de un libro blanco publicado por Google. Se llama la llegada de las pujas en tiempo real y lo que significa para los compradores de medios. De la tabla de contenidos de este libro blanco se puede ver que el escritor sigue una estructura lógica. Parte 1, pujas en tiempo real está aquí para quedarse. Parte de la puja en tiempo real es una tecnología. Parte 3, aclarando los términos difusos. Parte 4. Es el proceso lo que importa. Parte 5, cómo hacer pujas en tiempo real. Parte 6, pujas en tiempo real con Google. Como se puede ver, la Parte 1 introduce el tema y describe el problema. Las partes 2, 3 y 4 dan antecedentes y contextos. Parte 5 ofrece soluciones. Como puedes ver dicen, en cómo hacer pujas en tiempo real, definimos tres caminos a tomar, para beneficiarnos de la puja en tiempo real. Observe esa frase, definimos tres caminos a tomar. Esta es la sección de soluciones del libro blanco, donde Google hace recomendaciones sobre cómo resolver el problema que el libro blanco introduce y discute. Se puede ver cuando se desplaza hacia abajo hasta esta sección del whitepaper, que trazan los tres caminos de forma sencilla y clara, lo que facilita para usted como lector comprender inmediatamente cada recomendación. Aquí hay otro ejemplo de un libro blanco que sigue una estructura lógica. Salma muestra en su tabla de contenidos que son white paper comienza por definir el problema, te da antecedentes, define términos, describe el panorama actual y luego pasa a recomendaciones. Aquí en la página 18 es donde se encuentran las soluciones que recomienda esta empresa. Cotización, lo que necesitas para entregar omnicanal, sin cotización. En ocasiones la estructura de su sección de solución se facilita debido al título de su documento técnico. Este white paper de Salesforce, por ejemplo, promete entregar seis claves para la alineación de ventas y marketing. Seguramente no, vas a encontrar estas seis claves en la sección de soluciones del libro blanco. Y esto trae un punto vital. El mejor modo de pensar en tu libro blanco es pensándolo como respondiendo a las preguntas de tu lector. Piensa en las preguntas que el público está haciendo ahora mismo, y después escribe tu libro blanco con el objetivo de responder esas preguntas exactas. Una de las mejores formas de decidir qué incluirás en tu sección de soluciones es pensar en lo que vas a llamar tus white papers, una especie de forma back to front de hacerlo. Tu título tiene que dar a tus potenciales lectores un poderoso incentivo para descargar y leer tu libro blanco. Los mejores títulos prometieron a los lectores un beneficio. Recuerda, el objetivo de tu libro blanco es ayudar a los compradores a entender un problema, resolver un problema, tomar una decisión. Entonces, cuando llegues a escribir la sección de soluciones de tu whitepaper, piensa en esos términos. ¿ Qué quieres que entiendan tus lectores? ¿ Cómo recomienda que resuelvan su problema? ¿ Qué pasos deben tomar para tomar su decisión? Piense en lo que sus lectores necesitan de usted, luego satisfaga sus necesidades con un libro blanco que describa el problema en la introducción, solucione el problema en la sección de soluciones. 11. Termina con una llamada a la acción: Si te conectas en línea y buscas una definición de libro blanco de marketing, encontrarás esa definición. Eso suena algo así. Un documento técnico es un informe imparcial, persuasivo, autoritativo, en profundidad sobre un tema específico que presenta un problema y proporciona una solución. Sólo falta una cosa en esa definición, y esa es la intención detrás de un libro blanco. El propósito de un whitepaper? Sí. Escribes libros blancos para ayudar a los compradores a entender un problema, resolver un problema o tomar una decisión. Pero, ¿por qué? ¿ Por qué su organización quiere ayudar a los compradores a entender un problema o resolver un problema o tomar una decisión? ¿ Por qué quieres hacer eso? Podrás contestar. Porque queremos posicionarnos, nuestra organización o empresa, como una autoridad de confianza en este tema. Eso está todo muy bien. Pero recuerda que el objetivo principal de un whitepaper de marketing es generar leads. Sí, desea que su libro blanco posicione su negocio como conocedor y confiable y servicial. Pero si eres white paper no genera ningún leads calificados o no suficientes leads, es un dud. Tu reto con los libros blancos, por supuesto, es que deben ser imparciales e imparciales. Deberían ser, como dice el refrán, agnósticos de proveedores. La principal diferencia entre un white paper y casi cualquier otro tipo de copia promocional que alguna vez escribirás como redactor, es que los white papers no promueven directamente tu marca ni tus productos ni tus servicios. Esto significa que su título, su introducción, su declaración de problemas, su sección de antecedentes y su sección de soluciones no deben promover su empresa ni lo que hace o lo que está ofreciendo. Estás pensando, Alan, si no menciono mi empresa y mi libro blanco, ¿cómo genera el Libro Blanco leads? La respuesta es, haces esto en tu conclusión. Tu conclusión es la última parte importante de tu libro blanco. Viene al final de tu documento. Tu conclusión es donde describes el vínculo explícito entre tu empresa y lo que has estado discutiendo en tu libro blanco. Tu conclusión es donde explicas por qué el lector debe considerar tu empresa como una solución viable a los temas que has planteado en tu libro blanco. Comienza tu conclusión resumiendo tu documento técnico. Reitera su declaración de problema y su solución. Resuma tus recomendaciones, luego transición o segue en una descripción de cómo tu firma puede ayudar al lector resolver los mismos problemas que abordaste en tu whitepaper. Algunos libros blancos lo hacen con una biografía de empresa corta y sencilla. Otros libros blancos entran en más detalle. De cualquier manera, debes hacer la conexión entre el problema que has abordado en tu libro blanco y las soluciones que tu empresa ofrece, entonces debes decirle a tus lectores qué hacer a continuación. Recuerda, todos los que lean tu libro blanco están en algún lugar de su viaje de comprador. Debes decirles cuál es el siguiente paso y cómo tomarlo. Esto lo haces al final de tu libro blanco con un llamado a la acción. Dirija a su lector a un recurso gratuito en su sitio web. Por ejemplo. Invítelos a recoger el teléfono y llamarte para una consulta gratuita. Dirigirlos a una página web donde se inscriban para una demo gratuita. Hagas lo que hagas, diles a tus lectores cuál es el siguiente paso y diles cómo tomarlo. Permítanme mostrarles algunos ejemplos. Aquí tienes un libro blanco publicado por Salesforce. Se llama seis claves, el alineamiento de ventas y marketing. Salesforce como una herramienta basada en la nube que las organizaciones utilizan para administrar sus ventas y marketing. Pero este libro blanco no se trata de Salesforce como herramienta. No es un folleto. Se trata de seis mejores prácticas para conseguir que el equipo de ventas y el equipo de marketing trabajen juntos. Como se puede ver al final de este libro blanco, Salesforce concluye resumiendo las citas del libro blanco. La tecnología está empujando a los departamentos de ventas y marketing. Más cerca juntos, estén listos para ello o no. Alinear estos dos departamentos es una de las iniciativas más cruciales un negocio puede emprender con una adecuada comunicación entre equipos. Y la herramienta de automatización de marketing correcta aquí estás, estás empezando aquí en ventas y el marketing puede pasar de departamentos rivales en dificultades a una máquina cohesiva generadora de ingresos. Cierra más leads, pierde menos oportunidades, agiliza tu ciclo de ventas e impulsa más ingresos. Todo poniendo marketing y ventas en un mismo equipo, sin cotización. Entonces ves que tienen un botón de llamada a la acción. Toma una visita guiada. Y luego en la página final, describen cómo su herramienta llamada Pardo, te ayuda a entregar un marketing más inteligente e impulsar mejores resultados. Salesforce no ha hecho explícito el vínculo entre su tema de white paper y su oferta de productos. Por ejemplo, no han descrito cómo salesforce es una herramienta que te ayuda a lograr la alineación de ventas y marketing. No lo han dicho explícitamente, pero han incluido una conclusión. Han descrito a su empresa y han incluido un llamado a la acción. Aquí hay otro ejemplo de Cisco. Se trata de un white paper sobre asegurar el borde de tu red y cómo eso te da una ventaja competitiva. Como puede ver, el libro blanco termina con una conclusión que resume los hallazgos y recomendaciones que se encuentran en el libro blanco. Cotización, experiencia del cliente, insights empresariales, automatización de seguridad, agilidad, innovación, reducción de costos, generación de ingresos. Las razones para invertir en una red digital moderna y segura son tan numerosas como variadas entre ellas, sin embargo, todas comparten un tema común. El mundo digital no esperará a quienes se sientan en la barda, sin cita. Entonces el autor describe la oferta de Cisco y describe cómo responde a las necesidades y desafíos que se discuten en este libro blanco y se resumen en la conclusión. Esa página se titula Cisco DNA. Y ese no es el mayor título, ¿verdad? Recuerda, debes seguir desde el tema de tu libro blanco hasta los productos y servicios de tu empresa. Este white paper se llama networking y su ventaja competitiva. Por lo que un mejor título para esta sección del libro blanco sería cómo la arquitectura de red digital de Cisco le da una ventaja competitiva. En la última página del libro blanco se presenta un llamado a la acción. En realidad, cuenta con llamadas a la acción. Conoce más sobre Cisco es ADN. Y hay un enlace a la página en su sitio web que describe este producto. El problema con este enlace es que parece que te lleva a cisco.com, pero en realidad te lleva aquí. El enlace te lleva a la página que quieras, pero la URL en el white paper parece como si hacer clic en él en el PDF te llevara a la página principal de Cisco. Ahora bien, no hay nada de malo en acortar una URL para que parezca atractiva. Pero si estás dirigiendo a los lectores a una página específica de tu sitio web, no des la impresión de que si hacen clic en ese enlace, solo los vas a llevar a tu página de inicio porque eso no es útil para la mayoría de tus lectores. Como dije, esta página cuenta con llamadas a la acción. El segundo es una invitación para realizar una evaluación para ver si tu red está lista digital. Hacer clic en ese texto en el PDF te lleva a la página de evaluación en el sitio web de Cisco. Cisco incluye dos llamados a la acción porque este libro blanco tiene dos audiencias. Una audiencia es que la etapa de decisión del viaje comprador al final, les interesará el primer llamado a la acción porque están comparando proveedores y soluciones, se están preparando para decidir. El segundo lector se encuentra al inicio de su recorrido de bar en la etapa de concientización, y probablemente esté interesado en aprender más sobre el problema que tienen. Todavía no están listos para empezar a buscar vendedores. No quiero hablar con un vendedor. En términos generales, tu libro blanco debería tener un solo llamado a la acción. No quieres confundir a tus lectores con demasiadas cosas que hacer. Pero en este caso con Cisco, contar con dos llamadas a la acción podría funcionar. Esto es algo que debes probar. A medida que termines de escribir tu libro blanco, piensa en lo que necesita tu lector. Siguiente. Anticipar dónde están tus lectores en su viaje de compra y ofrecerles algo de valor para animarlos a dar ese siguiente paso. Conmigo contigo. Recuerde, los libros blancos son simplemente una parte de lo que suele ser un largo proceso de compra. Algo trajo a tu comprador potencial a tu libro blanco y tus compradores potenciales tienen algún lugar donde ir tras tu whitepaper, decirles qué es eso y decirles qué tienen que hacer para dar ese siguiente paso. Haga esto con un llamado a la acción relevante, convincente. Al final de tu libro blanco. 12. Escribe como un diseñador: Si te han dado el trabajo de escribir un libro blanco de marketing, necesitas mirar tu asignación de escritura. La forma en que lo hace un diseñador gráfico. Eso se debe a que los libros blancos efectivos contienen algo más que solo texto. Y porque incluso partes del libro blanco que nuestro texto va a ser renderizado por el artista gráfico como elementos de diseño en la página o en la pantalla. Esto significa que a medida que te sientas a escribir tu libro blanco, necesitas estar pensando visualmente. Necesitas imaginarte cómo se van a ver tus palabras en la página y luego elaborar tus palabras de una manera que haga que tu documento técnico sea más fácil de leer, más fácil de entender y más fácil a la vista. Echemos un vistazo a tu escritura desde el punto de vista de un diseñador. Empezaremos con barras laterales. Una barra lateral es un artículo corto en un periódico o revista suele estar en caja y se coloca junto al artículo principal y contiene material adicional o explicativo. Aquí tienes un ejemplo de una barra lateral de un libro blanco publicado por LinkedIn. Como puede ver, las primeras páginas de este libro blanco son simplemente columnas de texto. Pero en la página 6, el escritor sabe que un término que se usa en todo el libro blanco necesita una definición. Ese término es la comercialización de embudo completo. Pero en lugar de simplemente escribir esta definición como un párrafo más en el documento, el escritor la pone en marcha como una barra lateral. Aquí, en el lado derecho de la página, se ve la definición. Observe que la definición se establece en tipo blanco sobre un fondo más oscuro y toma la forma de una pregunta. Este es un ejemplo perfecto de escribir como un diseñador. Este es un ejemplo perfecto de escribir un bloque de texto, sabiendo que funcionará mejor como barra lateral a diferencia de una simple pieza de copia en el texto principal. En este mismo whitepaper, se encuentra otra barra lateral en la página 12. En éste se discuten las cinco W de investigación interrogativa. Recuerda una barra lateral como un artículo corto, típicamente en caja y colocado junto al artículo principal y que contiene material adicional o explicativo. Y eso es lo que hace esta barra lateral. El siguiente tipo de elemento visual son las cotizaciones de tirar. Una cita pull es una cita breve y llamativa, típicamente en una tipografía distintiva tomada del texto principal de un artículo y utilizada como subencabezamiento típicamente en una tipografía distintiva tomada del texto principal o como característica gráfica. Observe que la definición, una cotización de pull es una, está diseñada para ser captando la atención y actúa como un elemento de diseño. Aquí hay un ejemplo de una cotización de pull de un documento técnico sobre infraestructura hiperconvergente. Observe que se desprende del texto principal en una caja pequeña y actúa como elemento de diseño. Observe que la cotización aparece entre comillas. Aquí te mostramos un ejemplo de una cita de tirón de un libro blanco sobre sistemas ERP. Aparece todo por sí mismo como un elemento de diseño en la página. Aquí hay otro ejemplo, una cita pull de un libro blanco sobre errores a evitar al construir tu oficina. Aparece en la página como un subencabezamiento, pero en un cuadro con una imagen de fondo para que se destaque en la página aquí. El ejemplo final de un libro blanco sobre por qué necesitas una estrategia omnícanal. Observe cómo el diseñador hace que esta cita destaque del resto del texto de la página estableciendo el tipo en blanco contra un fondo oscuro. Y mediante el uso de una comilla de apertura extra grande como elemento de diseño. Cuando estés escribiendo tu libro blanco, busca frases que hagan poderosas cotizaciones de pull. Y por cierto, una cotización de pull no tiene que ser una cita de algo que has dicho en el documento. Simplemente puede ser una frase o dos que escribes o que sacas del texto y te apartas del resto del contenido de la página para llamar la atención y actuar como elemento de diseño. La siguiente forma en que debes escribir como si fueras diseñador es pensar en términos de info, gráficos. Echa un vistazo a este white paper de Cisco. Cuenta con muchas páginas que giran texto regular. elementos de diseño transformándolos en infográficos. Una infografía es una imagen que utiliza múltiples iconos y elementos tipográficos para representar información o datos. En este libro blanco, Cisco renderiza la tabla de contenidos como una infografía. Estarás de acuerdo en que esta tabla de contenidos es mucho más interesante de mirar que una sencilla tabla de contenidos que consiste únicamente en texto. En la página 4 de este libro blanco, el diseñador toma tres puntos hechos por el escritor, los trae a la vida con un número sobredimensionado tres. Después los números 1, 2, y 3 con un icono correspondiente para cada puntos. Este es un gran ejemplo de una simple lista 3 transformada en un elemento de diseño visualmente atractivo en forma de infografía. Aquí hay otro ejemplo. Este de una empresa llamada compañera de celda. Se necesita un montón de estadísticas, hechos y cifras, y los hace en la página como una infografía unificada. Creo que estarás de acuerdo en que presentar tus palabras de esta manera las hace más fáciles de entender y las hace visualmente más atractivas. Cuando estás escribiendo tu libro blanco. En cualquier momento tengas que citar un montón de estadísticas, o en cualquier momento tienes que enumerar tres o más cosas, considera convertirlas en una infografía. No tienes que hacer el diseño. Por supuesto, simplemente agrega una nota editorial en tu texto que le diga a tu diseñador que renderice esta pieza de texto como un infográfico. Y esto nos lleva a tablas, gráficos y diagramas. Si lo desea, puede soltar tablas, gráficos y diagramas en su texto y renderizarlos tal como están. Pero esto tiende a hacer de su libro blanco sólo un montón de texto y tablas, lo cual no es todo tan atractivo o atractivo para que sus lectores lo vean. En cambio, renderiza aburridas tablas, gráficos y diagramas antiguos como elementos gráficos interesantes. Mira este ejemplo de un libro blanco de Solman. Es comunicar la idea de que el 50 por ciento de los consumidores australianos utilizan al menos cinco canales para relacionarse con las marcas. Observe cómo lo visual comunica Australia como una idea. Y 50 por ciento de Australia y cinco canales de manera visual. Aquí hay otro ejemplo de renderizar aburridas estadísticas antiguas. De manera visual. Observe el uso de iconos, porcentajes, y texto para comunicar algo que se pudiera comunicar sólo con palabras. Pero hecho de esta manera, la página y las palabras en la página se ven mucho más interesantes. Aquí te dejamos un ejemplo final de LinkedIn. Observe cómo el diseñador toma los porcentajes y los renderiza como elementos gráficos. Entonces, esto es lo que haces. En cualquier momento hay que comunicar estadísticas, hechos o cifras en forma de tabla o gráfico o diagrama. Piensa en una forma creativa de presentar esa información visualmente. Entonces dígale a su diseñador cómo renderizarlo. Recuerda, mientras te sientas a escribir tu libro blanco, necesitas pensar visualmente. Necesitas imaginarte cómo se van a ver tus palabras en la página y luego elaborar tus palabras de una manera que haga que tu libro blanco sea más fácil de leer, más fácil de entender y más fácil a la vista. Haz eso. Y escribirás un whitepaper efectivo. 13. Cinco errores que se evita: Si se te ha pedido que escribas un documento técnico de marketing, ya sabes que hay muchas cosas que tienes que hacer bien. Pero también hay muchos errores que hay que evitar. Un libro blanco de marketing que recordarás es un informe imparcial, persuasivo, autoritativo, en profundidad sobre un tema específico que presenta un problema y proporciona una solución. Para escribir un libro blanco efectivo, debes elegir un tema que sea relevante y convincente para tu público objetivo. Debes elaborar un título convincente. Debe describir un problema y ofrecer una solución. Ahora veamos algunos de los errores que debes evitar. En primer lugar en la lista es el bombo. El bombo es extravagante o intensivo, publicidad o promoción. Un libro blanco que es, altura, es un documento técnico que promueve o da a conocer intensamente un producto o servicio o idea, con frecuencia exagerando su importancia o beneficios. Aquí tienes un ejemplo de lo que quiero decir. Este libro blanco es de una empresa llamada tune. Su título, afinar la solución musical de las cadenas de bloques. No una solución, sino la solución. Eso es bombo. Aquí hay otro ejemplo. Este de una empresa llamada verve. Su producto se llama flujo. Lo llaman la evolución de la energía. Otra vez, bombo. El motivo por el que debes evitar el bombo es que los libros blancos son imparciales y autoritativos. No puedes ser imparcial si eres blanco hace reclamos extravagantes, nadie te considerará una autoridad. Si exageras. El siguiente error que debes evitar es el marketing de buzzwords. Hablo de las palabras de moda y los clichés que arruinan tu libro blanco porque no tienen sentido. Aquí tienes un ejemplo. Nuestra agencia ofrece una gama de productos de borde de sangrado fuera de la caja que ayudan a los CMO a aprovechar sinergias para marcas globales y permitiéndoles incentivar al personal y hasta mis soluciones que recogen frutas colgantes bajas en este nuevo paradigma. Una palabra de moda de marketing es una palabra o frase que está de moda en un momento determinado o en un contexto particular. El problema es que las palabras de zumbido pronto se sobreutilizan y se vuelven sin sentido. ¿ Qué, por ejemplo, incentiva la media o el borde sangrante? ¿ Cómo optimiza exactamente alguien las soluciones? ¿ Reconocerías un paradigma si alguna vez vieras uno? Y por qué seguimos hablando de pensar fuera de la caja más de dos décadas después de que se acuñara esa expresión. Podrás pensar que usar las últimas palabras de moda en tu libro blanco te hace parecer competente o en el saber o a la moda. Pero no lo hace. Las palabras de zumbido simplemente hacen que tu significado sea más difícil de discernir. La regla a seguir con cualquier palabra de moda es simple. Si todos los demás lo están usando, no lo hagas. El siguiente error que debes evitar en tu libro blanco es vender. Recuerda la gran diferencia entre un libro blanco y casi cualquier otra pieza de copia promocional que alguna vez escribirás como redactor, es que los white papers no promueven una marca, un producto, o un servicio. Un buen libro blanco es imparcial. Ni promueve una empresa en particular ni critica a otras empresas. Un buen libro blanco es imparcial, objetivo, imparcial. Tan pronto como mencionaste tu empresa, tu producto, o tu servicio, estás vendiendo. Y en cuanto comienzas a vender, pierdes a tu lector. Eso se debe a que los lectores de libros blancos quieren ser educados para no ser vendidos algo. Nuevamente, a diferencia del tipo de copia que típicamente escribes como redactor, se escribe un libro blanco para informar a no vender. El objetivo de un libro blanco es hacer recomendaciones para no persuadir a alguien para que compre algo. Esto me lleva a nuestro siguiente error y eso es golpear a tus competidores. Algunos escritores de white papers de marketing evitan hablar de su empresa o de sus productos, hablar de su empresa o de sus productos, pero lo compensa criticando a sus competidores. Esto es obviamente un error porque se supone que los libros blancos son objetivos, no sesgados, imparciales, no parciales. El error final que debes evitar al escribir tu libro blanco de marketing es emitir u olvidar citar tus fuentes. Conozco la tentación aquí. Uno de sus objetivos y su libro blanco es ser percibido como una autoridad. Y una de las formas más rápidas de hacerlo es citar las últimas estadísticas sobre su industria. Cuando citas las últimas estadísticas, eso te hace sonar como si entendieras tu industria y que estás al día de las últimas tendencias. Pero a menos que cites tus fuentes, te pones en riesgo. En primer lugar, los lectores se preguntarán de dónde sacaron sus estadísticas. Pueden incluso pensar que los inventaste y perderás la confianza. Otros lectores reconocerán tus estadísticas. Sabrán de dónde los sacaste y asumirán que estás pasando esta investigación de otra persona como propia, perderás confianza y credibilidad. Y por último, la organización que está citando en su libro blanco. Si no les das ningún crédito, si no los citas como tu fuente, pueden demandarte por infracción de derechos de autor, no recortar. El ironía es que citar tus fuentes entrega todos los beneficios que no citarlas te quita. Por ejemplo, mira este libro blanco de LinkedIn. El libro blanco es sobre marketing de contenidos, y LinkedIn es una de las plataformas más populares que utilizan los comercializadores para distribuir sus contenidos. Este libro blanco está lleno de hechos y cifras y las opiniones de autoridades de la industria. Pero LinkedIn no cita estos hechos y cifras y opiniones forma anónima para que LinkedIn suene como si fueran autoritativos. En cambio, se hacen sonar autoritativos citando sus fuentes. Esta página, por ejemplo, cita al Instituto de Marketing de Contenidos. Esta página sitios de publicidad H, y esta página sitios Forrester Investigación. El efecto acumulativo de todas estas fuentes citadas es autoridad y confianza. Es probable que los lectores de este documento técnico vean a LinkedIn como una autoridad confiable en el tema del marketing de contenidos. Eso es todo. Evita estos errores comunes y escribirás un libro blanco que establece autoridad, construye confianza y genera leads.