Transcripciones
1. Introducción: Hola. Mi nombre es Billy Gardner, y soy asistente virtual mentor. También soy el fundador de Desire to Done a Introvert Big Back en 2014 Realmente quería
renunciar a mi trabajo. El problema? Waas. No estaba haciendo suficiente dinero con mi lado. A lo mejor se puede relacionar. No fue hasta que me convertí en asistente virtual que pude ganar suficiente dinero para justificar dejar mi trabajo en esta clase. Te mostraré cómo convertir tus pasiones, habilidades y talentos en servicios que los clientes quieren. Esta clase es perfecta para ti. Si eres introvertido, una estancia en casa mamá o papá, una estudiante universitaria o simplemente quieres aprender a hacer un negocio basado en el hogar que disfrutarás . Puedes usar lo que aprendes en esta clase y convertirlo en un negocio de tiempo completo o en un
ajetreo lateral donde puedes ganar algo de dinero extra. Por ejemplo, si eres artista y quieres algún ingreso adicional a medida que construyes tu negocio del arte, si ya eres asistente virtual y no estás disfrutando de los servicios que estás haciendo ni de los clientes con los que estás trabajando, esta clase es para ti a un cuaderno de trabajo está incluido con esas clases que puedes llenar a medida que avanzas por las clases. Y al final, voy a tener un pequeño proyecto para ti. Así que asegúrate de revisar eso. Al final de esta clase. Tendrás una imagen clara del tipo de negocio que quieres tener thes servicios que quieres ofrecer y de las personas con las que quieres trabajar. Estoy tan emocionado de ir en este viaje contigo. Empecemos.
2. ¿Qué es un asistente virtual?: bienvenido a mi clase de habilidad compartir crear servicios, esa celda. Estoy tan contenta de que decidieras unirte a mí. Ahora esta es una clase de principiante, así que voy a cubrir lo que es un asistente virtual. Los servicios que puedes ofrecer como asistente virtual y que está contratando por lo que un asistente virtual o de lo contrario conocido como V A es un freelancer que brinda servicios de forma remota, lo que significa que puedes trabajar desde cualquier lugar. Por lo que si te gusta viajar, puedes llevar tu laptop y trabajar en la carretera. O bien, si prefieres trabajar desde casa en el sofá, en tu oficina en casa o en una cafetería, podrías hacer eso a. Soviético suele trabajar con negocios en línea, pero no siempre es así. También puedes trabajar con negocios locales, por lo que eres tu propio jefe y puedes trabajar donde quieras. ¿ Qué tipo de servicios puede ofrecer? ¿ Es a través de una de las grandes cosas de ser una V? A es que puedes ofrecer servicios que disfrutes haciendo, lo cual es parte del propósito de esta clase. Yo quiero ayudarte a descifrar los servicios ideales para ti. Podrías elegir entre una variedad de habilidades como trabajo creativo, técnico, administrativo o una mezcla de éstas. Algunos de los servicios que ofrecí como V A donde coordiné entrevistas y ayudé con el diseño de portada para una revista en línea que llegaría a los entrevistados. Reuniría sus materiales y prepararía la entrevista para publicarla. También ayudé con el diseño de las portadas de la revista cada mes. Fue un trabajo muy divertido. Fue uno de mis favoritos. También ayudé a una entrenadora de salud con sus redes sociales. Ayudé con lanzamientos de productos cada temporada, e hice actualizaciones de sitios web para ella. Otro cliente. Asistió con nómina, atención al cliente y en el embarque de nuevos empleados, y también ayudé a administrar Pinterest. Para una variedad de negocios, hay toneladas de diferentes servicios que puedes ofrecer es un V ocho, Así que quería compartir unos cuantos contigo para inspirarte. Una de ellas es la escritura creativa. Puedes ayudar a los puestos de bloqueo correctos. Se puede escribir copia de ventas, también
conocida como copyright para páginas y sitios web de ventas, se
puede escribir correos electrónicos o embudos de correo electrónico, publicaciones en redes
sociales, descripciones de
productos como etc. y tiendas en línea Ahí afuera hay gente que está necesitando ayuda con esto. No tienen tiempo o no tienen las habilidades para escribir copia de ventas adecuada. Realmente hay una forma de arte para ello, y paga muy bien. Social Media Post es otra cosa. No todo el mundo sabe escribir posts que conviertan o que involucren a la gente. Si eres un diseñador gráfico, tus habilidades pueden ser útiles. Se puede crear agregar gráficos, gráficos redes
sociales como Facebook, Instagram, Pinterest. Se puede diseñar e libros y e libros y portadas de libros. Los libros de Amazon están realmente calientes en este momento. Mucha gente los está creando, y necesitan ayuda con sus portadas de libros. Puedes crear diapositivas para talleres y webinars, por ejemplo, las diapositivas que estoy usando en esta clase, puedes crear Zell's imprimibles, y la gente las usa para optar en regalos. Lo pondrán en su página web y le pedirán a la gente que se inscriba en el freebie. A cambio de su dirección de correo electrónico. Se pueden crear productos y se pueden crear catálogos. Redes
sociales, servicios de redes sociales son uno de los más solicitados por ahí. La gente sabe lo importante que es estar en las redes sociales, pero simplemente no tienen tiempo para hacerlo. Y tampoco tienen el dedo del pie del tiempo. Conoce todas las cosas más recientes sobre las redes sociales porque siempre está cambiando para que puedas escribir diseño y publicaciones programadas para face book Instagram, LinkedIn, Twitter todos los sitios de redes sociales por ahí. O elige las específicas en las que quieras centrarte, configurar y administrar cuentas de Pinterest. Puedes diseñar alfileres para Pinterest. Puedes crear y ejecutar anuncios de Facebook o anuncios de Pinterest. Los anuncios de Facebook
también son muy populares, también son muy populares, y sería una gran cosa entrar, y paga bien. Y también hay gestión de grupos o foros de Facebook. Las membresías también están realmente calientes en este momento, y la gente necesita ayuda para manejar sus grupos allí. Las conversaciones en el foro de marketing algunas ideas de marketing para ti serían lanzar marcas, influencers y patrocinadores. Por lo que los dueños de negocios por ahí necesitan que se enteren de su negocio. Y una gran manera de hacerlo es subirse a otros sitios web para ponerte frente a nuevas audiencias para que puedas ayudarles con eso. Podrás ayudarlos a subirse a podcasts de televisión, adivinar oportunidades de montar conciertos de habla. Podrás investigar los lugares que son mejores para ellos y luego ayudarlos a subirse a estos programas de
televisión o podcasts o meterse en un blawg para el que puedan escribir un post invitado. Puedes volver a escribir y configurar correos electrónicos para embudos de ventas. Existe una forma de arte para enviar embudos de ventas por correo electrónico que la gente te pagará por la gestión de anuncios como anuncios de
Google y los lanzamientos de productos. Si eres de alguna manera techie, gente pagará por esto porque muchos dueños de negocios no son techie en absoluto que algunos de los servicios que puedes brindar serían actualizar y respaldar sitios web y enchufes en sitios web de
WordPress. Puedes ofrecer edición de video, videos de
YouTube o realmente grande. este momento, gente está tratando de sacar más su mensaje usando video, y por eso eso sería una gran cosa de hacer. Podrás asistir con Webinars y talleres. Se puede hacer Google analytics. Puedes configurar para mis grandes listas de email. Por ejemplo, una de las personas que había contratado para mi negocio Kit New Convert. Entonces cuando quería trasladarme para convertir a Kit, contraté para que lo hiciera porque sabía que iba a ser una gran cosa que hacer, y sabía que no quería hacerlo. Así que contraté a alguien que estaba familiarizado con Convert Kit. Puedes configurar newsletter opt informa y secuencias. Se pueden agilizar y automatizar los sistemas. Se pueden crear revistas digitales, y también se pueden crear cursos e o membresías. Investigación. Si te gusta hacer investigación, puedes hacer investigación para dueños de negocios por ahí. Se pueden investigar oportunidades de relaciones públicas para ellos. Se puede investigar arreglos de viaje, eventos. La investigación de palabras clave es muy importante o investigación de producto o mercado, pero mantener. Si tienes habilidades de teneduría de libros, puedes ofrecerte esto como un servicio. Se pueden tramitar pedidos y reembolsos. Podrías hacer llamadas de cobranza manejando nómina 1,000.000.000 ella y voces cualquier cosa que
tenga que ver con la contabilidad. Admin. Entonces cuando pensaste en un asistente virtual, quizá
hayas pensado que via solo tiene hacer trabajo de administrador. Eso no es cierto. Como puedes decir de todos los demás ejemplos de servicios que puedes ofrecer. Admin es sólo una parte de ello. Y si esto es algo en lo que tienes habilidades, están listos desde un trabajo anterior o algo que disfrutes haciendo entonces puedes ofrecer admin. Se puede hacer atención al cliente. Podrías organizar bandejas de entrada de correo electrónico, establecer citas de entrada de
datos, hacer arreglos de viaje, crear currículums, administrar comunidades en línea, transcripción de compras personales. Cualquier prueba de admin que se deba hacer ya tocó algunas de estas ya. Pero, ¿qué está caliente ahora mismo? Las membresías de administración de redes sociales como Netflix es una membresía donde alguien paga una cuota
mensual para obtener acceso a películas. Por ejemplo, también
tengo un sitio de membresía para asistencia virtual introvertida, y pagan una cuota mensual o anual, y obtienen acceso a todos los cursos que plantillas y el apoyo dentro de la membresía . Por lo que si puedes aprovechar algo como esto, puedes configurar sitios de membresía. Hay mucha tecnología involucrada con eso. Puedes manejar los foros y, como yo tengo a alguien que publica una pregunta de la semana todos los lunes y ella apenas cada mañana entra ahí y ve lo que está pasando, y ella ayuda a responder preguntas. Ella también escribe y envía mi boletín ahora también autopublicación en Amazon. Tanta gente está escribiendo sus propios libros ahora. Es tan fácil de hacer antes de que tuvieras que obtener la aprobación de un editor. Ahora cualquiera puede publicar un libro. Por lo que hay gente por ahí que necesita ayuda editando, escribiendo y también formateando sus libros de Amazon. Videos de YouTube. Como dije antes, los
videos están realmente calientes en este momento. Y Social Media, están poniendo más importancia a los videos, por lo que cada vez es más importante que la gente haga videos, y luego el ataque tecnológico siempre es algo que la gente necesitará. Entonces, ¿quién está contratando? Ahí afuera hay toneladas de personas que están contratando entrenadores de negocios, vida y salud. Siempre están necesitando gente, y típicamente no son personas techie. Revistas en línea y editores ponentes. Necesitan ayuda con las redes sociales del sitio web, Un montón de cosas diferentes. Otros diseñadores gráficos Evento de diseñadores web En boda, los planificadores pueden usar un asistente virtual para ayudar a artistas, fotógrafos, curanderos
naturales, agentes inmobiliarios. Trabajé con un agente inmobiliario listando propiedades de granja en su página web. Fue un trabajo realmente fácil y divertido para dio autores, bloggers, salones de
belleza y otra asistencia virtual. Necesito ayuda. Dueños de pequeñas empresas y emprendedores de todo el mundo están buscando personas que
les ayuden con sus pruebas diarias y proyectos especiales,
contratar a un asistente virtual es más rentable que contratar a un empleado porque el dueño del negocio no tiene que pagar impuestos o beneficios a los empleados. También es una gran solución para pequeñas empresas. No puede permitirse el lujo de tener una parte o empleados a tiempo completo y Onley necesita a alguien que ayude Ocasionalmente son sólo unas pocas horas al mes. Espero que tu cerebro esté zumbando con ideas emocionantes sobre qué ofrecer y
con quién quieres trabajar . En la siguiente lección, estaré cubriendo los tipos de rasgos que hacen una gran vía te veré ahí.
3. 11 trazados que hacen un gran VA: bienvenido a disminuir a lo que hace una gran vía a lo largo de los años he notado que hay 11 oficios que hacen una gran vía estos oficios son importantes para hacer crecer un V exitoso un negocio. No te preocupes si no tienes todos estos rasgos o solo así es algunos de ellos, la
mayoría de ellos puedes aprobar si sientes que te falta. Por ejemplo, siempre
estoy trabajando en mi gestión del tiempo, pero tener estos rasgos realmente te ayudará a diferenciarte de otros V A's y te ayudará a conseguir más clientes porque tendrás una gran reputación. Boss material. En primer lugar, debes querer ser tu propio jefe. Los A's son freelancers, por lo que eso significa que tienes que sentirte cómodo dirigiendo tu propio negocio. Algunas personas están hechas para esto y otras no, lo cual es perfectamente cool. Pero para ser una V A y dirigir tu propio negocio, tienes que abrazar ser emprendedor. Parte de ser emprendedor es asegurarse de que las cosas se estén haciendo en su propio negocio. Eso significa que tienes que hacer tiempo para enviar facturas, pagar facturas, comercializar tus servicios, presentar impuestos, todas esas cosas buenas,
así que tienes que estar dispuesto a hacer eso. Y para ser honesto, siento que vale totalmente la pena. Y he estado sola como V a desde 2015 y no puedo decir que pudiera volver a una gota. Sería horrible para mí porque disfruto ser mi propio jefe. Organizar, dirigir un negocio eficiente requiere habilidades de organización. Tendrás que organizar y hacer malabares con múltiples clientes y proyectos, por lo que es una buena idea encontrar formas de hacerlo de manera eficiente. Una de las cosas que me gusta hacer es administrar mis tareas y clientes en una herramienta de gestión de proyectos llamada Trillo. Hay otras herramientas por ahí como una sauna, que mucha de las A's usan y te recomiendo conocer algunas de estas
herramientas organizacionales buenas en manejo del tiempo. El manejo del tiempo es un pequeño compañero complicado, Déjame decirte, se
necesita practicar retocar y ver qué funciona para ti cuando eres un V A. Necesitas aprender a manejar tu tiempo correctamente porque, como dije antes, estarás haciendo malabares con diferentes clientes y proyectos, así que significa tomarte tiempo para sentarte y realmente hacer tu trabajo, pesar de que tengas otras cosas no relacionadas con el trabajo que quieras hacer, como ordenar la casa, así que f i i Esto es algo con lo que luchan muchos empresarios, incluyéndome a mí mismo. Luché especialmente con la gestión del tiempo cuando me convertí en V A y me puse muy ocupado rápidamente . Otra vez. Se necesita práctica y pacientes dedo del pie trabajarlo y, por
supuesto, retocar según sea necesario. Motivación motivada. Déjame decirte algo. Estos lo tienes algunos días no escribes, y como vía necesitarás saber aprovechar tu motivación cuando tienes un
proyecto importante debido y simplemente no lo estás sintiendo cuando trabajas desde casa o en la carretera. Si viajas v. A, tendrás distracciones que tratan de sacarte del rumbo. He encontrado que tener un plan y saber qué me motiva ayuda. Entonces eso podría estar funcionando desde la cama cuando es un día lluvioso y no tengo ganas de trabajar. Preferiría estar leyendo, ya
sabes, y acurrucándose con mis perritos. Simplemente trabajaré desde la cama o el sofá y lucharé con mis perritos. Están tan teniendo un plan, realmente ayuda a enfocarse. Trabajar en tu computadora o en línea puede ser muy distrayente. El hecho de trabajar desde casa en general puede ser muy distrayente. Aquí es donde entra en juego la mindfulness como estar en el momento presente y enfocarse en una tarea a la vez. Tomar descansos frecuentes también es importante para manchar enfocados. mí me gusta poner un temporizador y trabajar durante una hora y luego tomar un descanso de 10 minutos. Da mi mente Ah, descanso y luego puedo reenfocarme cuando regrese a mi trabajo bien en establecer límites como dueño de
negocio en un V. A. Necesitas saber qué vas a tolerar y qué no vas a hacer. Este puede ser el tipo de personas con las que trabajas, los días que trabajas o las tareas que realizas. Estos límites se pueden establecer en un contrato, pero a veces necesitarás hablar por ti mismo o despedir a un cliente o decir que no hay
comunicador claro . Tus clientes necesitan escuchar en qué estás trabajando, en qué terminaste o incluso cuando te vas de vacaciones, asegúrate de mantenerlos al tanto de lo que está pasando para que no se pregunten o peor aún , te preocupes. Esto también significa decir algo. Si estás luchando con un proyecto o si tienes un problema personal que podría afectar tu trabajo. No dejes colgado a tu cliente y preguntándote si estás bien. Es tu responsabilidad hacerles saber lo que está pasando. No tiene miedo de hacer preguntas. Otra parte de la comunicación es hacer preguntas cuando no estás claro. Si algo no tiene sentido, habla. Pide aclaración. Repite lo que escuchaste como, por ejemplo, no
quieres estar a medio proyecto y te das cuenta de que lo tienes todo mal porque no pediste aclaraciones sobre Por cierto, tuve un cliente que me dijera que una de las cosas que ella no le gustó de su Vía anterior fue que no hizo suficientes preguntas. Entonces no seas tímido. Habla y pregunta si encuentras que un cliente está molesto por esto, y tal vez no sean el cliente adecuado para ti, y estaremos tocando en base a esto más adelante. En una lección sobre averiguar el detalle de tu cliente ideal orientado como un V ocho, tienes que estar orientado al detalle. Estás ayudando a los clientes con su bebé. Están nerviosos por entregárselo a extraños. Están preocupados de que alguien no lo trate tan amablemente como lo hacen, y tienen miedo de que alguien cometa errores. Pero la verdad es que cometerás errores. Todo el mundo lo hace, pero la menor cantidad de errores que podrías hacer mejor. Entregar trabajo a una V A puede poner muy nerviosos a los dueños de negocios. Por lo general son locos del control. No estoy juzgando aquí porque soy uno de ellos, así que tienes que estar en el punto y asegurarte de revisar tu trabajo y luego volver a comprobarlo. Disposición para tomar Iniciativa Este separa a los buenos V A's de los increíbles V A's. Esto significa mirar más allá del alcance del proyecto y ofrecer soluciones o formas de
mejorarlo . Sin que alguien te pregunte, significa meterte dentro de la cabeza de tu cliente y averiguar qué es lo que quiere a continuación y luego ofrecerlo. Es mejorar un sistema o proceso por lo que se ejecuta más suave o eliminar pasos para hacerlo mejor. Está yendo la milla extra porque te importa lo que me lleva al hábito final del cuidado exitoso del jarrón. Yo diría que el cuidado es el rasgo número uno de los ves exitosos. Esto no sólo significa cuidar genuinamente de tu cliente y de su negocio, sino también cuidar de ti mismo como animas a tu cliente cuando algo bueno sucede. Pero también te pones límites en tu vida empresarial y personal. Cuando realmente te preocupas por tu cliente y crees en lo que hacen, muestra, y te hace trabajar mucho más agradable. Esa es otra razón por la que necesitas saber quién es tu cliente ideal. Llevar también significa tomarse tiempo para mejorar tus habilidades y escuchar los comentarios sobre tu trabajo sin ponerte a la defensiva Cuando amas. Lo que haces no es difícil de cuidar. Ahora que conoces los rasgos que hacen genial vía, Empecemos a construir tu negocio.
4. Determinar tu por qué: en esta lección que vamos a cubrir. ¿ Cómo determinas tu Por qué? Qué significa saber tu por qué, por qué es importante y cómo descifrar el tuyo. Este es un primer paso realmente importante para crear tu negocio. ¿ Cuál es tu por qué? O sea, ¿por qué es toda la razón por la que estás iniciando tu negocio? Por ejemplo, mi porqué, cuando me convertí en asistente virtual era establecer mis propias horas. Yo quería elegir con quién quería trabajar. Ofrecer los servicios que quería ofrecer trabajo solo porque soy introvertido. Trabaja en mis jammies en el sofá con mis perritos. ¿ Trabajas que me apasiona y ayudo a la gente al mismo tiempo? De verdad quería ser mi propio jefe. Y me encanta bloguear, crear libros e, aprender nuevas habilidades y retocar con mi sitio web. Y yo quería hacer más de eso. Y también quería ganar dinero y tener control sobre cuánto ganaba. Por qué es importante saber tu por qué eres por qué te mantendrá inspirado. Dejar claro por qué quieres ser un V a te ayudará a construir un negocio que cumpla tus deseos, te mantendrá enfocado. Te mantendrá enfocado en tus prioridades a medida que construyes y embelleces tu negocio, y te mantendrá motivado. Empezar y crecer Un negocio puede ser desafiante a veces, pero si mantienes tu Y frente y centro, ayudará a impulsarte hacia adelante cuando necesites algo de motivación. Cómo Averiguar tu Y Cubramos algunas ideas para tu por qué te voy a mostrar algunos sabios
populares que tienen los V. A's por iniciar sus propios negocios y trabajar desde casa para inspirarte a escribir tu porqué. Ahí hay un cuaderno incluido con esta clase que quiero que pases con el resto de las clases y ahí hay una sección donde puedes apuntar tu por qué. Entonces repasemos algunas ideas para tu por qué podrías querer quedarte en casa porque tienes hijos o vas a tener un bebé o tienes mascotas con las que quieres estar en casa. Quieres la libertad para llenar aquí el espacio en blanco. Hay tantas cosas que quieres trabajar donde quieras. Se quiere tener un horario flexible. Quieres dejar a tus hijos en la escuela y recogerlos. Um, ¿quieres cuidar a los familiares que necesitan ayuda? ¿ Conoces la libertad de hacer qué? Sé tu propio jefe. decir, Esdecir,es genial ser tu propio jefe, porque consigues hacer tus propias reglas. Se llega a ser líder, y se llega a ser el amo de su propio horario. Es posible que quieras marcar la diferencia en el mundo. Ya sabes, apoyar a los emprendedores haciendo cosas increíbles y apoyar a la gente y causas
en las que crees es realmente un maravilloso por qué tener para iniciar tu negocio, trabajar con personas con las que quieres trabajar. Elegir quiénes son tus clientes y trabajar con un equipo de personas en las que crees es una razón
fantástica para los tuyos. Por qué quieres tener control sobre cuánto dinero ganas. Sabes que no quieres esperar a que alguien te dé un aumento. Quieres subir tus tarifas. Cuando eliges eso, es hora de que quieras hacer un trabajo que realmente disfrutes muchas veces con trabajos. La gente no disfruta de lo que está haciendo, o tal vez simplemente disfruten parte de ello cuando tienes tu propio negocio. Se llega a elegir lo que dio, y es muy gratificante cuando escribes tu por qué te pones súper específico. Cuanto más específico consigas, mejor. Cuál es tu porqué en el cuaderno de trabajo, encontrarás un lugar para anotar tu Por qué dejar que los ejemplos que te di inspiren a tu esposa . A continuación, estaré cubriendo cómo identificar tu nicho.
5. Identifica tu nicho: en esta lección. Vamos a trabajar en identificar tu nicho. Vamos a cubrir qué es un nicho, por qué es importante, cómo descifrar el tuyo y cómo realmente destacar como vía lo que es un nicho. Un nicho es en lo que te especializas. Es un tipo específico de servicio que ofreces a un tipo específico de mercado objetivo, y es una de las primeras cosas que querrás hacer antes de cualquier otra cosa en tu negocio. Mi nicho como asistente virtual. Cuando empecé por primera vez, era un único gerente de negocios o en opio y ofrecía una gran variedad de servicios para
apoyar a los dueños de negocios. Y lo harían. Estaban en una tarifa de retenedor conmigo, así que trabajé con ellos todos los meses, y simplemente haría lo que necesitaran que se hiciera en su negocio. Esto es muy valioso para ellos, pero honestamente también fue bastante agotador para mí porque no tenía un nicho específico. Ya sabes, yo podría hacer muchas cosas diferentes, pero fue muy agotador. Más tarde pasé a ser manager de Pinterest y esto cuando empecé a nicho hasta un manager de Pinterest, las cosas se pusieron más fáciles. Pude enfocarme en una cosa, y pude ponerme muy, realmente bueno en esa cosa. También fue más fácil escalar para mí para poder contratar a alguien que me ayude con el servicio . ¿ Por qué es importante tener un nicho? Entonces, por una parte
, te ayuda a destacar. Los asistentes virtuales es un campo en crecimiento, y zonificar en tu nicho te ayudará a destacar en un mercado abarrotado. Agrega valor a tu trabajo. Tener una especialidad te hace más de un experto. Justifica una tasa más alta Por tu experiencia. Eres un experto, y así te pagarán por tu pericia. Te permite encontrar afinar tus habilidades. Esto significa que tendrás un sistema racionalizado de cómo haces las cosas que te ahorrarán tiempo y energía. Hará más fácil la comercialización. Escribir tu copia Web, publicaciones de
blogger y publicaciones de redes sociales será más fácil porque tienes un enfoque y sabes lo que quieres ofrecer y a quién ofreces. Hará que tu negocio sea más fácil de escalar. Llegará un momento en el que no puedes asumir físicamente más cliente, sin embargo quizás quieras ganar más dinero Cuando tienes un nicho, puedes crear fácilmente una agencia si quieres. O puedes contratar subcontratistas para que te ayuden con tu negocio a averiguar tu nicho cuando empezar por
primera vez puede ser difícil. Es posible que encuentres que deseas ofrecer una gran variedad de servicios y no puedes
reducirlos del todo . Y eso está bien. Una vez que lances tu negocio, obtendrás una idea clara de la dirección en la que quieres ir. Al empezar por primera vez, puedes ofrecer una variedad de servicios y luego simplemente reducirla. ¿ Cómo descifrar tu nicho en el cuaderno de trabajo? Tengo un montón de preguntas para que respondas, y sólo voy a pasar por algunas de estas preguntas con, ya
sabes, ¿ así que quieres una lluvia de ideas? ¿ Qué te pide la gente que hagas porque eres tan bueno en ello? ¿ Qué disfrutas haciendo en tu tiempo libre? ¿ Qué te gusta estudiar en tu tiempo libre o leer? ¿ Qué harías si no tuvieras que trabajar? ¿ Y de qué tipo de cosas sabe menos la gente que tú? Todas estas son grandes preguntas para ponerte un poco más claro, en el nicho al que quieres ir. ¿ De qué te gusta hablar de lo que te gusta dar consejos? ¿ Qué tipo de habilidades te gustaría aprender? ¿ Qué tipo de habilidades aprendiste en tus trabajos actuales o pasados? ¿ Y con qué tipo de software estás familiarizado? Cómo destacarse como vía quieres destacar porque quieres que los clientes te contraten por lo que hay un par de formas en las que realmente puedes destacar. Una es tu poción mágica, y esta es una combinación de tus habilidades únicas, talentos y tu personalidad. Son tus regalos. Es lo que te viene de forma natural que no lo hace normalmente a los demás, y todos los tenemos , y puede ser difícil averiguar cuáles son tus regalos. Siempre puedes preguntarle a tus amigos que conocerán o a los miembros de la familia, y te pueden ayudar y a esa fuente de las cosas. Nuestra tu poción mágica. Te airean, y son tus auténticos. Usted su conocimiento de software. qué tipos de programas y software APS está familiarizado? Porque esto puede ayudarte realmente a destacar y ayudarte a descifrar tu nicho. Entonces, ¿cuál será tu nicho? Agarra el cuaderno de trabajo y adelante y llena la sección de tu nicho
6. Decidir por tu cliente ideal: en esta lección, vamos a decidir sobre tu cliente ideal por qué es importante conocer el tuyo. Cómo descifrar el tuyo, y no eres cliente tan ideal. Entonces, ¿qué es un cliente ideal? Un cliente ideal es el tipo de cliente con el que disfrutas trabajando. Podría incluir su personalidad, sus gustos y disgustos, la industria en la que se encuentran y mucho, mucho más. Cuando era mánager de Pinter, mi cliente ideal era una blogger femenina. Su edad estaba entre los 20 y los 40 años. Ella conocía el poder de Pinterest. Ella o quería empezar con Pinterest ya se tenían un perfil de Pinterest que ella misma manejaba. Ella blogueó regularmente y escribió Contenido Increíble. Ella confía en la pericia de Mike y escucha, también, e implementa mis sugerencias. Y sus intereses secundarios son el minimalismo de comer limpio y la moda. Entonces, ¿por qué es importante saber quién es tu cliente ideal ISS Cuando conoces a tu cliente ideal, determina dónde gastarás tus esfuerzos de marketing. No estarás perdiendo el tiempo comercializando y promoviendo tu negocio en lugares donde tu cliente
ideal no los verá. Te ayuda a hablar a los puntos de dolor de tu cliente ideal. Cuando conoces a tu cliente ideal, sus puntos de dolor y tienes una solución para ellos. Se puede hablar directamente con ellos y su problema, y justo entonces quieren contratarte instantáneamente porque tienes esa solución para que
se sientan mejor. Conocer cómo es tu cliente ideal hace que sea más fácil saber cuándo un cliente potencial como un buen ajuste o no, porque no quieres trabajar con personas que no son un buen ajuste. Pero cuando sabes que es tu cliente ideal, y también quiénes no son, entonces puedes determinar con quién quieres trabajar. Y más que probable, vas a tener una gran relación. Y trabajar con tu cliente ideal solo hace que tu trabajo sea más agradable cuando trabajas con
personas con las que disfrutas pasar el rato. Es decir, es fácil. Hace la vida fácil. Hace que el trabajo sea fácil, y así conocer a tu cliente ideal simplemente también hace que tu trabajo sea más divertido. Entonces, ¿cómo averiguas quién es tu cliente ideal ISS en el cuaderno de trabajo? Tendré una serie de preguntas para ti, pero quiero cubrir algunas de ellas aquí. Entonces, ¿con qué tipo de profesionales te gustaría trabajar? ¿ Quién te gusta? trabajando con y por qué? ¿ Qué tipo de rasgos te gustan de tus amigos? ¿ Qué le gusta hacer a tu cliente ideal en su tiempo libre? ¿ Qué trae alegría a su vida? ¿ Cuál es su edad? Cual es su género o pro Ahora, ¿
dónde viven? ¿ Están casados? ¿ Tienen hijos? ¿ Tienen mascotas? ¿ Cuál es su ingreso anual? ¿ Qué tipo de música escuchan? ¿ De qué tipos de programas de televisión y películas disfrutan? También, ¿Qué tipos de blogs o revistas leen? ¿ Qué son personales de Google en los negocios? ¿ Con qué luchan en la vida? Y es, ¿
dónde pasan el rato en línea, y dónde pasan el rato? ¿ Nombre fuera de línea? Creo que estas preguntas son un poco tontas, pero no lo son porque realmente llegues a conocer a tu cliente ideal. Y de nuevo, les
facilita el marketing. Entonces cuando escribes la copia de tu sitio web, los
conoces. Se puede decir, Hey, te faltan las clases de yoga y quieres ir. Pero puedo ayudarte a recuperar ese tiempo en tu vida porque sabes específicamente que
les gusta el yoga, así que es realmente importante conocer a tu cliente ideal por dentro y por fuera. Es una gran idea llegar a unas cuantas personas que se ajusten a tu perfil de cliente ideal y hacerles algunas de estas preguntas. Por una parte, ganarás mucha perspicacia de esta manera, y podrás anotar, tal vez incluso tu primer cliente, y solo te da una idea si vas en la dirección correcta. Las redes sociales también son un gran lugar para hacer investigaciones sobre tu cliente ideal para ver lo que es importante para él o ella. Pero realmente prefiero llegar a la gente y conectarme con ellas porque de nuevo
podrían convertirse en tus primeros clientes. Ahora vamos a cubrir a su cliente no tan ideal. Tan importante es conocer tu cliente ideal es saber quién no eres cliente tan ideal es. Saber quién no eres cliente tan ideal es reducirá situaciones incómodas. Tener que terminar una relación de trabajo con un cliente porque no eres el ajuste adecuado es incómodo, y es totalmente prevenible cuando sabes quién es tu cliente ideal. Ya sabes, cliente
no tan ideal es que sabes con quién deberías y no deberías estar trabajando, y cuando trabajas con alguien que no es tu cliente ideal, ya
sabes, y casi sabes desde el principio, y no se pone mejor, por
lo que puedes prevenir totalmente eso al no trabajar con tu no tan ideal agravamiento cliente. Trabajar con alguien con quien no haces clic es agravante, y es un desperdicio de energía. Tiempo perdido. Trabajar con tu cliente no tan ideal significa que no tienes tiempo ni espacio para tus
clientes ideales . Recuerda, cuando dices que no a tu cliente no tan ideal, estás diciendo que sí a tu cliente ideal a la vuelta de la esquina, y esto me ha pasado muchas veces. Alguien se acercaría a mí. Ellos quieren trabajar conmigo. Tenía que decirles que no, porque sentía que no éramos un buen ajuste. Y no mucho después de eso, surgió
mi cliente ideal. Y si hubiera trabajado con la persona que no era mi cliente ideal, ese espacio se habría llenado. No hubiera podido asumir a ese otro cliente que se ajustara mejor para mí. ¿ Quién es tu cliente ideal? Agarra tu libro de trabajo y llena la sección de clientes ideal para determinar quién es y
no lo es el tuyo . Y si tienes alguna pregunta durante algún tiempo de esta clase, adelante y agrégalas al panel de discusión
7. Crea tu servicios: en esta lección, simplemente te
voy a dar algunos consejos para crear tus servicios. Y luego después podrás pasar por el cuaderno de trabajo y averiguar el tipo de servicios que deseas brindar consejos para crear tus servicios. No necesitas ser un experto. Solo necesitas saber un poco más que alguien más. Nuvi A's pueden sentirse intimidados y preocupados de que no tengan nada que ofrecer. Pero todo el mundo lo hace, y puede que sientas que no eres un experto. Está bien. Todavía puedes ayudar a alguien. A pesar de que no eres un experto, sabes más de lo que hacen. Y a medida que pasa el tiempo, te confinas, afinas tus habilidades y te conviertes más en un experto solo te ofrecen servicios que disfrutes en los que eres bueno y
te sientes cómodo. No tiene sentido ofrecer servicios que no disfrutes haciendo porque tu corazón no
va a estar en ello, y solo va a mostrar, tener en cuenta a tu cliente ideal y ofrecer paquetes o servicios que él o ella necesita. Esto es realmente importante porque si no estás ofreciendo servicios que tu cliente ideal una vez, entonces no estás ganando dinero así que tienes que tener el para conectar. Siempre sé por adelantado acerca de lo que tu servicio incluye, y siempre puedes cobrar extra por algo que no está incluido si quieres. Por lo que esto es importante cuando estás creando tus paquetes. Puedes crear paquetes específicamente para cliente ideal, y puedes tener artículos ala CARRO si es necesario. Podrás crear una lista de servicios que tu cliente ideal puede elegir, dependiendo de sus necesidades. Entonces, cuando estás empezando, puede
ser un poco raro crear paquetes porque no sabes qué incluir. Por lo que al empezar, tal vez solo quieras tener una lista de cosas que puedes proporcionar a tu cliente ideal, y luego ellos pueden elegir lo que necesitan. Podrías cobrarlos como una tarifa por hora. Entonces eventualmente te confinaste sintonizar cosas y puedes crear paquetes y seguir ofreciendo los servicios que están yendo realmente bien. Considera combinar algunas de tus habilidades y ofrecer un paquete de servicio único que a tu cliente
ideal le encantaría. Esto podría ayudarte a destacar creando algo que es específico para ellos, que cuando lo miran ahí, como esto es para mí, Esto es genial. No te estreses. Siempre puedes cambiar tu oferta de servicio por discontinuarlos. Si algo no está funcionando, siempre
puedes probar otra cosa. Entonces no sientas que tienes que tenerlo todo bien desde el principio. No tengas miedo de preguntarle a su cliente ideal con qué necesitan ayuda. Esto es sólo parte de la investigación de mercado. No quieres ofrecer servicios que no quieren. Y así preguntarles qué quieren es perfecto para averiguar qué debes ofrecer. ¿ Qué tipo de servicios ofrecerás en tu cuaderno de trabajo? Encontrarás una lista de ideas de servicio y paquete para inspirarte. Y si tienes alguna pregunta, adelante y pregúntalos en el área de discusión en la siguiente lección, vamos a cubrir cómo valorar tus servicios.
8. Precio tus servicios: en esta lección, voy a cubrir cómo valorar sus servicios. Voy a pasar por la tasa promedio de un V A. Algunos consejos de precios de diferentes maneras puedes establecer tus tarifas. Los precios suelen ser una de las cosas más complicadas para descifrar en tu negocio, sin importar en qué industria te encuentres. Entonces si estás luchando con esta parte, no
estás solo. Pero tengo algunos consejos para que sea más fácil. Entonces, ¿cuál es la tasa promedio de una V? A. La tasa promedio de un V A con sede en Estados Unidos es en cualquier lugar desde alrededor de 20.200 dólares la hora, y todo esto depende de tu conjunto de habilidades. Ten en cuenta que un nivel de habilidad superior equivale a una tasa más alta. Funciones generales de administración como administración de encuentros de investigación de entrada de datos no pagarán tanto
como habilidades especializadas como diseño web, gestión de redes
sociales y copyright o plataformas especializadas como páginas de plomo y kit de
conversión. Entonces si estás queriendo ganar $50 la hora, probablemente no vas a conseguir eso para tareas generales de administración. Entonces repasemos algunos consejos de precios. Averigua lo que necesitas. Cuánto necesitas para pagar tus cuentas. Cobra lo suficiente para cubrir el autoempleo, impuestos, seguros
médicos y gastos de negocios, y limitó una calculadora de tarifas en línea. Puedes Google y encontrar todo tipo de ellas que puedes utilizar para calcular tu tarifa por hora. Puedes investigar a tus competidores para ver lo que están cobrando solo para hacerse una idea. Pero recuerda, podrían tener más experiencia o menos, y tienes ciertas necesidades sobre cuánto dinero necesitas ganar, Así que solo tómalo con un grano de sal basado en tu precio en tu pericia y nivel de habilidad. Entonces si eres un experto en algo, asegúrate de cobrar en consecuencia y siempre puedes subir tus tasas de dedo del pie. Cubramos las cuatro formas de precio de sus servicios. El 1er 1 es tarifa por hora. Para una tarifa por hora, puedes ofrecer, digamos, un paquete de 10 horas por 400 dólares. Entonces tienes razón entonces serían 40 dólares la hora. Y el cliente ideal para algo como esto sería alguien que necesita ayuda aquí y allá y no un asistente dedicado. Ahora esta tarifa por hora es solo un ejemplo, así que tendrás que averiguar tu tarifa para esto ahora. El dedo de los pros Ofrecer una tarifa por hora es una solución fácil para los dueños de negocios que necesitan unas horas aquí y allá. Y es la forma más fácil de precio. Cuando tu nuevo V ocho los contras son. No hay garantía de trabajo en curso una vez que se agotaron las horas el aire, por lo que el cliente podría consumir hasta cinco horas y luego no necesita horas para unos meses después. Entonces no estás teniendo ese flujo de ingresos estable. Tendrás que hacer un seguimiento de tus horas, y no es la mejor manera de escalar tu negocio. Entonces ahora cubramos la tasa de proyectos. Un ejemplo de una tasa de proyecto es, digamos que haces un servicio de diseño de libros electrónicos por $200 que calculas se desglosará a $50 la hora. El cliente ideal para algo así es alguien con una necesidad específica que ofreces. Quieren un experto para manejar el grifo. Algunos pros para la tasa del proyecto es que tiene el potencial de la tarifa horaria más alta, y esto podría ser un servicio continuo. Si ofreces un servicio mensual, no
necesitas rastrear tus horarios a menos que lo desees, por tu propio bien. Y a medida que adquieras experiencia, te volverás más rápido y más eficiente. Dedo del pie. Digamos que te lleva cinco horas hacer una tarea. Pero a medida que lo haces cada vez más, te vas a poner más rápido en ello y más eficiente. Entonces sólo te lleva cuatro horas. Entonces, en esencia, has conseguido un aumento porque estás cobrando una cuota correcta de proyecto por todo el asunto. No estás cobrando por hora, así que cinco, Nuestra tarea ahora te lleva cuatro horas y ahora estás obteniendo una tarifa más alta por hora. Contras de una tasa de proyecto es que si no es trabajo en curso, necesitarás conseguir constantemente nuevos clientes, y tu tarifa por hora será menor de un proyecto termina tardando más de lo esperado. Entonces es bueno averiguar cuánto tiempo te va a llevar. A lo mejor agrega un pequeño cojín a eso para averiguar tu tasa de proyectos. Tomarás tus horarios de tarifa por hora la cantidad de tiempo que te lleve hacer el proyecto. No olvides incluir el tiempo que tardas en incorporarte a un off board del cliente y tener claro exactamente lo que está incluido. Entonces ahí está la tarifa de paquetes. El precio del paquete es muy similar a la tasa del proyecto y como ejemplo, digamos bien y formato. Tres puestos en bloque por $225 parte de tu paquete incluye montar el poste de bloque, pero la otra parte del mismo incluye formatear y publicar el post. Por lo que tienes diferentes servicios que has reunido en una tarifa de paquete, y los pros y los contras son muy similares a la tasa de proyectos. Entonces la última que quiero cubrir es la tarifa retenedora. Un ejemplo de una tasa de retenedor sería, Digamos, usted ofreció 20 horas al mes por 600 dólares que se desglosa a 30 dólares la hora, y esto sería cada mes. Un cliente ideal para esto es alguien que necesita un asistente dedicado en su equipo
cada mes. Entonces cuando empecé como gerente de negocios en línea, esto es lo que ofrecí. Por lo que solo trabajé con personas que querían un asistente dedicado cada mes. El pro servicio es que tengas trabajo estable, lo que significa ingresos más estables. Puedes confiar en que llegue ese dinero mensual, y desarrollarás relaciones valiosas y muy divertidas con tus clientes porque los conoces porque estás trabajando con ellos de manera consistente. Trabajarás con los mismos clientes cada mes, por lo que ha sido menos tiempo de marketing para encontrar nuevos clientes. Algunos de los contras son que tendrás que rastrear tus horas. Aún así, ningún cliente puede esperar mucho trabajo todo a la vez. Al igual que el primero del mes en que sean nuestros, renueven o durante un lanzamiento o algo así. Por lo que tus horas pueden fluctuar durante la semana, y te pagan una tarifa plana por cualquiera de las pruebas que hagas, sin importar el nivel de habilidad. Entonces si estás ofreciendo tarea que son diferentes niveles de habilidad, no
estás obteniendo una tasa diferente, por lo que eso puede ser una estafa. ¿ Cómo va a valorar sus servicios? Rellena el cuaderno de precios para averiguar cómo quieres valorar tus servicios. Te veré en la siguiente parte de esta clase, donde cubriremos cuál es tu proyecto
9. Proyecto y reflexiones finales: en esta sección. Voy a cubrir cuál es tu proyecto y algunos pensamientos finales. Por lo que para el proyecto, me gustaría que llenaran y compartieran la página de resumen desde el cuaderno de trabajo hasta la
sección de proyectos de esta clase. Es una última página del libro de trabajo, y simplemente puedes tomar una foto o tomar una captura de pantalla y subirla antes y esta clase. Yo quiero compartir algunos pensamientos finales. Tienes lo que se necesita. Tienes valor y tienes habilidades por las que la gente te pagará. Siempre puedes retocar las cosas, no te cuelgues de las cosas y estresarte. Tomar medidas puede acabar con la incertidumbre y el miedo. Si estás teniendo miedo por algo, no
estás seguro de cómo va a ir algo. Tan solo empieza. Tan solo da el primer paso. Avísame si tienes alguna pregunta. Adelante y déjalos en la sección de discusión. Sígueme para ser notificado de futuras clases. Me encantaría una crítica de cinco estrellas. De verdad me ayuda. Pero si sientes que falta algo en este costo, por
favor por todos los medios. Mensaje a mí. También abierto a sugerencias para futuras clases. Muchas gracias por tomar esta clase. Disfruté haciéndolo y espero verte en futuras clases
Billie Gardner, Virtual Assistant Mentor
