Transcrições
1. Apresentação: E se uma única palavra pudesse mudar a forma como as pessoas
reagem à sua marca? Nesta aula, você
aprenderá a usar palavras poderosas, palavras alto impacto que despertam
emoção e estimulam a ação Sua força
os torna perfeitos para marketing
curto, desde postagens em mídias
sociais até anúncios Olá, sou Ruth, redatora e
treinadora
profissional com anos de experiência em
escrever textos Ajudei marcas a
aumentar o número de seguidores fortalecer sua presença on-line e aumentar as conversões. Agora, mostrarei como fazer o mesmo usando palavras poderosas
adaptadas aos seus objetivos, além de dicas práticas
que você pode usar imediatamente. Você aprenderá como os
diferentes tipos
dessas palavras funcionam quando
e onde usá-las e como manter seu texto
consistente sem exagerar Sua
pasta de trabalho para download contém listas de palavras poderosas para inspiração e espaço para experimentar usá-las
nas mensagens de sua própria marca Se você está escrevendo
para uma empresa, projeto
pessoal ou uma instituição de caridade, esta aula o ajudará a criar mensagens
mais convincentes e
inspirar ações significativas Este curso foi desenvolvido
para qualquer pessoa com um bom domínio de inglês e conhecimentos
básicos de marketing Vamos abandonar o jargão e
mantê-lo simples e prático. Pronto para escrever textos de
marca mais contundentes? Vamos começar.
2. Curiosidade: Palavras poderosas de curiosidade
despertam interesse em seu leitor e
fazem com que ele queira aprender mais Quando despertamos a curiosidade, criamos uma sensação de suspense que incentiva
os leitores É uma maneira simples, mas eficaz, de chamar a atenção de alguém. Palavras de curiosidade funcionam
especialmente bem em educação de mídia e marketing de
conteúdo, onde chamar a atenção e
incentivar cliques ou um engajamento mais profundo
costuma ser Algumas
palavras curiosas comuns são secretas, reveladas, ocultas e descobertas Essas palavras dão aos leitores um
motivo para continuar lendo ou clicando,
pois sugerem que há algo que
eles ainda não sabem, algo que estão
prestes a descobrir. Veja a diferença
entre essas duas frases. Na primeira frase, simplesmente
dizemos: aproveite os benefícios de uma
boa noite de sono. É informativo, mas
não muito intrigante. Agora compare isso para descobrir o segredo de
uma boa noite de sono. Usar segredo e
descobrir cria sensação de que o leitor está prestes a descobrir
algo especial Parece menos comum
e isso o torna
mais atraente Vamos dar uma olhada em outro exemplo. Aqui está uma frase básica. Saiba como melhorar
sua produtividade. Isso é claro, mas não
parece especialmente empolgante. Agora, tente descobrir técnicas
ocultas para
aumentar a produtividade Usar descobrir e ocultar o transforma em algo que
parece um achado especial Como se essas técnicas
fossem novas ou mesmo exclusivas, o leitor fica
curioso e quer saber quais podem ser essas
técnicas ocultas. Como todas as palavras poderosas, palavras de
curiosidade funcionam melhor com moderação Se cada frase for exclusiva, secreta
ou inovadora, pode começar a
parecer exagerada Esse é um princípio importante a ser lembrado
durante toda a aula. Use essas palavras onde
elas adicionam um impacto real e deixe o resto de sua escrita
fazer seu trabalho naturalmente. Use sua pasta de trabalho
para experimentar palavras
curiosas e mensagens de sua
própria marca Experimente-os em
apresentações, manchetes e postagens de mídia social em qualquer lugar que você precise para
chamar a atenção rapidamente Palavras poderosas de curiosidade são uma ferramenta
simples, mas eficaz. Eles acrescentam suspense,
despertam interesse e fazem com que os leitores
sintam que estão prestes a
aprender algo novo Na verdade, eu gosto muito deles. Eu até usei um no
título desta aula.
3. Emoção: Palavras poderosas de entusiasmo adicionam energia e uma sensação de entusiasmo
à sua escrita, o que a torna
mais envolvente Palavras empolgantes ajudam a criar expectativa e
destacar pontos positivos Palavras empolgantes são especialmente eficazes em moda, tecnologia e entretenimento,
onde novidades, tendências e agitação
geram interesse e vendas Algumas
palavras empolgantes comuns são exclusivas, limitadas, novas e inovadoras. Essas palavras criam uma sensação de
algo especial ou novo, que chama a atenção do
leitor Eles ajudam você a trazer um pouco de
entusiasmo à sua mensagem. Por exemplo, se simplesmente dissermos “
inscreva-se em nosso boletim informativo”, parece simples,
mas não parece empolgante Agora, se dissermos para obter
ofertas exclusivas com nosso boletim informativo, parece mais convidativo Usar a palavra
exclusivo faz com que
pareça algo único que
apenas algumas pessoas terão. Agora vamos tentar outro exemplo. Aqui está uma frase simples. Nossa atualização do aplicativo
melhora o desempenho. Isso é factual, mas
parece um pouco chato. Agora compare-o com a experiência nossa atualização de
desempenho inovadora A palavra avanço
sugere que essa não é uma atualização qualquer É algo
especial ou importante. Isso faz com que a frase
pareça mais excitante. Palavras empolgantes funcionam particularmente
bem em anúncios, lançamentos de
produtos ou em qualquer lugar onde você queira
criar um pouco de Eles são muito
bons em manchetes, postagens em mídias
sociais e apelos à ação porque ajudam a
atrair pessoas rapidamente Uma coisa com que se deve ter cuidado, não apenas com palavras empolgantes, mas com todas as palavras poderosas e, na verdade, todos os textos de marketing,
é permanecer verdadeiro Se você promete
ofertas exclusivas em seu boletim informativo, você deve realmente fornecer ofertas que sejam
realmente exclusivas. Se você considerar uma
atualização inovadora, ela deve realmente oferecer
uma grande melhoria em relação Enganar as pessoas
não é apenas antiético. Isso pode prejudicar a confiança e até mesmo
ter consequências legais. Lembre-se disso ao
trabalhar na aula. Para praticar,
pense em um produto, serviço ou mensagem que você
quer que pareça interessante. Adicione uma ou duas palavras empolgantes da lista em sua pasta de trabalho Parece mais envolvente? Se sim, então você está
no caminho certo. Excitação: palavras poderosas adicionam energia e entusiasmo
ao seu texto Eles fazem com que
as mensagens comuns pareçam mais envolventes e criam
um sentimento positivo. Use-os para adicionar um pouco de
pizzas à sua cópia de marketing.
4. Confiança: Confie em palavras poderosas para fazer sua escrita pareça
confiável e honesta, o que é importante se você quiser as pessoas se sintam confortáveis
com o que você está dizendo. Palavras confiáveis podem ser úteis
em descrições de produtos, detalhes de
serviços ou em qualquer lugar em
que você queira criar confiança
com seus leitores. Eles são particularmente úteis
em serviços financeiros, de saúde
e de segurança, nos
quais a credibilidade e confiabilidade são fundamentais para aumentar a
confiança do cliente Algumas
palavras de confiança eficazes incluem comprovado, seguro, certificado e garantido. Essas palavras garantem
aos leitores que o que você está oferecendo é confiável e
foi testado e comprovado Eles ajudam a reduzir quaisquer dúvidas que
uma pessoa possa ter. Por exemplo, se você disser que nosso produto atende aos padrões do
setor, parece informativo,
mas não muito convincente Agora, tente dizer que nosso produto é certificado para atender aos padrões
do setor. Ao adicionar a palavra certificado, parece mais confiável porque há provas que
sustentam essa afirmação É claro que, conforme mencionamos
na última lição, você precisa ser sincero Portanto, nesse caso, o
produto em questão deve realmente ter alcançado
a certificação relevante. Vamos dar uma olhada em outro exemplo. Imagine que você está escrevendo
sobre um serviço. Nosso serviço foi projetado para
proteger suas informações. Isso está claro,
mas ainda pode fazer com que as pessoas se
perguntem se é realmente seguro. Agora, compare-o com
nosso serviço comprovadamente protege suas
informações com segurança. O uso comprovado e seguro faz com
que pareça mais reconfortante. Isso dá ao leitor a
sensação de que está em boas mãos. se você descrever
algo como comprovado, deverá ter provas sólidas No entanto, se você descrever
algo como comprovado,
deverá ter provas sólidas, como certificações, auditorias
de segurança
ou depoimentos Inclua essa prova
posteriormente em seu texto para criar confiança e mostrar aos leitores
que você está fazendo afirmações honestas. Ao usar palavras confiáveis, coloque-as em partes
da redação em que você queira reforçar a
confiabilidade, como descrições, garantias
ou informações posteriores Essas palavras são
especialmente úteis para áreas em que os leitores
podem se sentir cautelosos, como opções de pagamento, dados
pessoais ou garantia de
qualidade Como todas as palavras poderosas, as palavras de
confiança não se
encaixam em categorias estritas. Muitos se sobrepõem e seu
impacto depende do contexto. Por exemplo, comprovado é uma palavra confiável porque
tranquiliza o leitor, mas também pode despertar a curiosidade As pessoas querem saber o que torna algo comprovado e
podem continuar lendo para
descobrir o que
mais importa é escolher a palavra certa para
o momento certo em vez de se
preocupar com rótulos Use sua pasta de trabalho para praticar a adição de palavras de confiança
a exemplos reais Escolha um produto ou
serviço e reescreva uma frase com uma
ou duas palavras confiáveis da lista ou adicione a sua própria Confie em palavras poderosas que ajudam a
aumentar a confiança. Eles tranquilizam os leitores e fazem com que sua mensagem
pareça mais confiável Pense em como eles
podem beneficiar sua marca.
5. Urgência: Palavras poderosas de urgência
fazem com que as mensagens pareçam sensíveis ao tempo,
solicitando uma ação rápida Adicionar urgência à
sua redação pode incentivar os leitores a
agir sem demora, o que é útil para promoções, eventos ou qualquer oferta por tempo
limitado Palavras de urgência são
populares no marketing de varejo, viagens e eventos, onde ofertas urgentes e disponibilidade
limitada levam
as pessoas a agir rapidamente Algumas
palavras comuns de urgência agora são pressa, tempo
limitado e não
perca Essas palavras e frases fazem com que os leitores sintam
que, se
esperarem, podem perder
algo valioso. Isso ajuda a incentivá-los a
agir rapidamente. Vamos dar
um exemplo para ver como palavras de urgência podem
fazer a diferença Se dissermos que compramos, nossa coleção
mais recente é
uma afirmação simples. Isso permite que as pessoas saibam que
há algo para comprar, mas não parece urgente. Agora compare-a com a loja nossa coleção mais recente,
agora por tempo limitado. Adicionar agora e tempo
limitado cria sensação de que eles devem agir
mais cedo ou mais tarde. Isso sinaliza que esperar
significará perder. Vamos tentar outro exemplo. Imagine que você está promovendo
um pacote de férias. Reserve sua escapada de verão hoje. Isso parece convidativo,
mas não
faz com que o leitor sinta
que precisa agir em breve Agora tente Hurry. Restam apenas alguns quartos para nossa escapada de verão Usar a pressa e restar apenas
alguns quartos faz com pareça que há
uma oportunidade que não existirá por muito tempo Esse senso de urgência pode fazer com que os leitores se sintam mais
inclinados a agir Ao usar palavras de urgência, pense em onde você quer que
os leitores ajam rapidamente Você pode usar a urgência
em promoções de vendas, ofertas por tempo
limitado ou inscrições em
eventos Essas palavras são
eficazes e chamam à ação quando você deseja
criar um impulso extra. Claro, e você provavelmente sabe o que vou dizer aqui. Certifique-se de que você está
dizendo a verdade. Não insinue que
algo está à venda
por tempo limitado se
você planeja mantê-lo por esse
preço indefinidamente, e não pense
que algo é escasso ou limitado se não estiver Pense em uma mensagem
em que você queira incentivar uma ação rápida. Adicione uma ou duas palavras
de urgência da lista em
sua pasta de trabalho e veja se ela parece mais
importante sem se sentir Palavras poderosas de urgência ajudam a criar
a sensação de que o leitor
deve agir rapidamente Eles fazem com que sua mensagem pareça urgente e incentivam respostas
imediatas. Experimente você mesmo e veja a diferença que isso faz.
6. Motivação: Palavras motivadoras e poderosas
ajudam os leitores a se sentirem capazes, confiantes e prontos
para agir Eles são ótimos para qualquer mensagem que você queira
que as pessoas se sintam positivas sobre si mesmas ou se
energizem para fazer uma mudança Palavras motivadoras funcionam de
forma brilhante em coaching, condicionamento físico e
aprendizado on-line, onde incentivar as pessoas a agirem e melhorarem suas
habilidades é Alguns exemplos são alcançar, dominar, ter sucesso e transformar. Essas palavras fazem com que os leitores
sintam que têm o potencial de fazer algo
significativo ou alcançar uma meta. Eles ajudam as pessoas a
sentirem que estão no controle e que o sucesso
está ao alcance. Vamos ver um exemplo para ver a diferença
que eles podem fazer. Se dissermos que melhore sua
força e resistência, é uma afirmação direta Isso permite que os leitores saibam que podem ficar em forma, mas parece básico Agora tente alcançar o máximo de
força e resistência. A palavra alcançar faz com que
pareça uma meta tangível, criando um forte senso de motivação. Aqui está
outro exemplo. Imagine que você está escrevendo uma chamada à ação para uma aula de culinária. Inscreva-se em nossa aula de culinária. Isso é claro, mas não
parece particularmente convidativo. Agora tente transformar seus jantares
com nossa aula de culinária. A palavra transformar é forte e faz com que a
mensagem pareça inspiradora. Ele diz aos leitores
que esse workshop pode levar a uma mudança realmente
positiva. Ao usar palavras motivadoras, pense em onde você
quer incentivar
as pessoas a se sentirem
decisivas ou confiantes Eles funcionam bem em
chamadas à ação, títulos ou
descrições de programas, onde você quer que os leitores se sintam
capazes e empolgados para começar Pratique em sua pasta de trabalho. Pegue uma frase básica e adicione uma ou duas palavras motivadoras Espero que pareça
mais encorajador. O objetivo é fazer com que sua
mensagem seja inspiradora, que os leitores se sintam
prontos para agir sem exagerar e permanecendo
verdadeiros Portanto, você não está prometendo
mais do que pode oferecer de
forma realista Palavras motivadoras e poderosas ajudam a criar confiança e motivação, elas fazem com que seus leitores
se sintam capazes e prontos para fazer uma mudança
ou tentar algo novo Pense em como seu público
pode reagir a eles.
7. Sensorial: Palavras sensoriais poderosas
adicionam detalhes e criam imagens
vívidas que ajudam o leitor a imaginar o que
você está descrevendo As palavras sensoriais são especialmente úteis para dar vida a experiências, produtos ou histórias Eles podem adicionar pizza a qualquer cópia, mas funcionam particularmente
bem em alimentos, beleza e design de interiores,
onde sabor, textura e atmosfera são fundamentais para a experiência
do cliente com o produto ou serviço As palavras sensoriais se conectam
com nossos cinco sentidos:
visão, som, tato,
paladar e olfato Alguns exemplos incluem nítido,
macio, vibrante, sussurro e quente Essas palavras fazem com que as
descrições pareçam mais reais, permitindo que
os leitores quase sintam, vejam ou ouçam o que
você está descrevendo. Vamos dar uma olhada em um exemplo
para ver como isso funciona. Se dissermos desfrutar de uma salada fresca, é uma afirmação simples. Mas se dissermos desfrutar de uma salada crocante e fresca, a palavra
crocante adiciona textura Isso ajuda o leitor a
imaginar a experiência de comer uma salada com vegetais frescos e
crocantes Esse pequeno detalhe faz com que a
descrição pareça mais vívida. Agora vamos tentar outro exemplo. Imagine que você está descrevendo
uma sala de estar aconchegante. Adicione estilo à sua casa
com novas almofadas. Isso é claro, mas não
cria uma imagem forte. Agora, digamos, dê
um toque de aconchego à sua casa com almofadas de
veludo de pelúcia Adicionar pelúcia
e veludo aconchegantes ajuda o leitor a imaginar a textura macia
e
a sensação convidativa Esses pequenos detalhes tornam a descrição mais
envolvente e atraente Palavras sensoriais também são
úteis na escrita criativa, narrativa e na descrição de
produtos Eles trazem
sentimentos e imagens que fazem com que a
experiência pareça única. Como todas as palavras poderosas, elas funcionam melhor com moderação, então experimente encontrar o equilíbrio
certo para sua marca Com isso em mente, pense um produto, lugar ou experiência. Escreva em sua
pasta de trabalho e adicione uma ou duas
palavras sensoriais para descrevê-la Parece mais vívido? O objetivo é proporcionar aos leitores uma experiência que eles quase
possam sentir. Palavras de poder sensorial ajudam a
criar imagens nítidas e vívidas. Eles fazem com que sua
escrita pareça real e envolvente, conectando-se
com os sentidos do leitor. Pense em quais aspectos do produto ou
serviço de sua marca podem se
beneficiar com o uso deles.
8. Próximos passos: Obrigado por escolher esta
aula e parabéns. Você aprendeu
a identificar, selecionar e aplicar palavras poderosas
que despertam emoção, aumentam o engajamento
e inspiram ações Com essas novas habilidades, você está pronto para escrever textos convincentes e de
alto impacto que gerem
resultados reais Agora é hora de colocar seu
conhecimento em ação. Crie um pequeno texto,
uma postagem de mídia social, ou
título de página da web, usando uma ou mais palavras poderosas
e compartilhe-o como um projeto Use sua pasta de trabalho
para se inspirar. Adoro ler seus projetos e mal posso esperar para ver como você aplicou suas novas habilidades. No futuro, faça das palavras poderosas uma parte regular do seu texto. Preste atenção às palavras
que chamam sua atenção em anúncios, títulos e linhas de
assunto de e-mail Pare de criar sua própria lista de palavras e frases poderosas
eficazes. Teste diferentes,
monitore o engajamento e experimente para ver o que mais
ressoa com
seu público Para ainda mais inspiração, confira esses dois livros, palavras que vendem e mais palavras que vendem, de
Richard Banyon Eles estão repletos de opções de palavras
úteis para diferentes contextos
de marketing Espero que você tenha achado
essa aula valiosa. Eu ficaria muito grato
pelo seu feedback. Sua avaliação me ajudará a
melhorar as aulas futuras e orientar outras pessoas sobre os recursos
de
aprendizagem adequados às suas necessidades. Agora, o que você
gostaria de aprender a seguir? Para uma visão geral
dos fundamentos da redação on-line, minha aula
básica de redação digital está repleta de dicas práticas, estratégias e ferramentas para aprimorar sua Ou se você estiver pronto para turbinar
seu texto nas redes sociais, minha master class de
redação em mídias sociais abrange tudo, desde a elaboração de uma biografia profissional até técnicas de
economia de tempo para escrever Visite meu perfil para explorar minha gama completa de aulas de redação de
compartilhamento de habilidades Não se esqueça de clicar em Seguir
para obter atualizações sobre novas classes. Obrigado novamente por se juntar a mim. É um verdadeiro privilégio fazer parte de sua jornada
profissional Aproveite o resto do dia e aproveite
o uso do Power Words para impulsionar
sua cópia de marketing.
Ruth Clowes, Professional Copywriter
