Masterclass de copywriting para rede sociais: dicas profissionais para perfis e publicações

1. Apresentação: Você está se esforçando para fazer com que suas postagens nas redes sociais se destaquem em um mundo digital lotado Deixe-me compartilhar com você os segredos para escrever postagens que geram cliques, comentários e conversões Redação é a arte de escrever palavras que vendem ou promovem algo como um produto, serviço ou ideia Quando você escreve posts nas redes sociais, você já está fazendo uma forma de redação É por isso que a redação é a habilidade mais importante para o sucesso nas mídias sociais Cada postagem é uma chance de capturar interesse, compartilhar informações e persuadir seu público a pensar, sentir ou agir. Olá, sou Ruth Sou redator profissional e instrutor de redação. Eu escrevo conteúdo on-line envolvente para grandes empresas, ajudando-as a aumentar o engajamento, aumentar o número de seguidores e fortalecer sua presença on-line. Nesta aula, aproveito minhas décadas de experiência profissional em direitos autorais para mostrar como escrever para mídias sociais, do TikTok às histórias do Instagram e de scripts mostrar como escrever para mídias sociais, do TikTok às do YouTube a do YouTube A mídia social evolui rapidamente. É por isso que atualizei essa aula em 2026 para garantir que você tenha as informações e os recursos mais atualizados informações e os recursos mais atualizados Gosto especialmente de ensinar esse tópico porque sei por experiência própria que escrever nas mídias sociais pode ser incrivelmente demorado e também é fácil ficar preso na rotina repetindo o mesmo formato antigo Se você escreve para sua empresa, marca pessoal, produto, serviço ou instituição de caridade, esta aula o ajudará a contar sua história e inspirar ações. Compartilharei etapas simples e exemplos do mundo real para tornar seu processo de escrita mais eficiente e ajudá-lo a escapar da rotina do conteúdo Além disso, compartilharei recursos e ferramentas de qualidade para criar postagens variadas e envolventes de forma rápida e eficaz. Pronto para aprimorar seu jogo nas redes sociais , vamos começar 2. Visão geral do curso e do projeto: Ao final desta lição, você terá tudo o que precisa para tirar o máximo proveito dessa aula. Vamos revisar os tópicos que abordaremos antes de falar sobre como as aulas são estruturadas, seu projeto de classe e os recursos que eu criei para apoiar seu aprendizado. Primeiro, vamos nos preparar para o sucesso usando uma fórmula de planejamento super simples para esclarecer a mensagem principal, público, a resposta e o tom de nossa campanha nas redes sociais. seguir, veremos como maximizar o potencial de seus perfis e biografias. Em seguida, exploraremos as plataformas de mídia social mais populares, examinando o que torna cada uma delas única e como escrever para elas de forma autêntica Sugiro assistir a todas essas aulas específicas da plataforma, mesmo aquelas para plataformas que você não usa, porque as técnicas e dicas podem ser transferidas para outras plataformas e canais de marketing Posteriormente, exploraremos como participar de conversas autênticas nas mídias sociais, elaborando respostas que criem engajamento positivo e minimizem conflitos Vou finalizar com algumas estratégias multiplataforma para maximizar a eficiência e conselhos sobre como evoluir e aumentar sua presença nas mídias sociais ao longo do tempo Ao longo da aula, examinaremos exemplos do mundo real de várias marcas. Também vou orientá-lo na aplicação dessas técnicas com tutoriais passo aplicação dessas técnicas com a passo usando meu cliente fictício, Urban Barista, um varejista Para o seu projeto, escolha uma mensagem ou conteúdo que você deseja promover nas redes sociais. Pode ser um produto, serviço, página de destino ou vídeo. Aplique as técnicas aprendidas nesta aula em publicações de duas ou mais plataformas. Depois de concluído, faça o upload de sua série de postagens como seu projeto. Eu fiz o upload do meu próprio projeto de exemplo para inspirar você. Para ajudá-lo com seu projeto, baixe esta pasta de trabalho na guia Descrição da classe ou Recursos Ele contém as principais conclusões de cada lição, exercícios, recursos recomendados e modelos Acompanhe cada lição usando sua pasta de trabalho e mantenha-a como um guia prático para sua futura redação em mídias sociais Na próxima lição, compartilharei com vocês algumas noções básicas de redação em mídias sociais, incluindo a fórmula que uso para me ajudar a criar cada postagem que escrevo em todas as plataformas Se você identificou o conteúdo que deseja promover e tem sua pasta de trabalho pronta, vamos começar 3. Prepare-se para o sucesso: Maximize suas chances de sucesso nas mídias sociais, dominando com firmeza os conceitos básicos de redação Ao final desta lição, você terá um modelo de planejamento testado e comprovado que poderá usar para tornar a redação de qualquer série de conteúdo de mídia social mais rápida, fácil e consistente em todas as plataformas O planejamento é importante para todos os textos de marketing, mas especialmente para as mídias sociais. Ao contrário do site, do e-mail ou da mala direta, mídias sociais são consumidas rapidamente, geralmente por pessoas que folheiam os feeds em seus telefones Sua cópia deve ser clara e direcionada para chamar a atenção desses pergaminhos distraídos Eu uso um modelo de planejamento simples antes de escrever postagens nas redes sociais. Isso me ajuda a esclarecer os principais aspectos da minha campanha, me dando a melhor chance de engajar jogadores casuais. Também é adaptável a qualquer plataforma ou formato, incluindo vídeo Eu o chamo de MART, que significa Mensagem, Audiência, Resposta e Tom. Você pode encontrar o modelo MART em sua pasta de trabalho para preencher e usar Vamos começar com a primeira parte, M for Message. Para se destacar em um feed lotado, sua mensagem precisa ser direta e convincente ou será ignorada A incerteza leva a postagens fracas que não chamam a atenção. Então, comece definindo claramente sua mensagem, uma única ideia clara que resume o que você quer dizer Evite jargões e palavras complexas, destile sua mensagem até a A Forrester, uma empresa que ajuda marcas B2C a oferecer melhor atendimento ao cliente Apesar de muitas vezes lidarem com tópicos complexos, cada uma de suas postagens comunica uma mensagem direta Isso é particularmente impressionante em um campo em que é fácil se envolver em jargões Vamos aplicar essa abordagem ao meu cliente fictício, Urban Barista, que está promovendo sua nova mistura de café Preencherei a seção Mensagem do modelo MART com a mensagem principal que eles desejam transmitir. Adicione sua própria mensagem de campanha ao modelo em sua pasta de trabalho Vamos passar para o A em MARK - Audiência. Uma boa redação sempre considera o leitor em primeiro lugar. Nas redes sociais, você geralmente está escrevendo para um leitor pouco engajado. Poucos seguidores se preocupam profundamente com sua marca, mas eles vão parar para ver postagens que abordem diretamente eles. A Forrester também faz isso com sucesso. Eles têm como alvo grupos específicos, como líderes de TI, líderes de operações de vendas e profissionais de marketing B2C, chamando a atenção ao se dirigir Para o Urban Barista, o público-alvo são bebedores de café exigentes, pessoas dispostas a gastar em misturas exclusivas de alta qualidade Estou adicionando essas informações ao modelo. Faça o mesmo com sua campanha. Se precisar de ajuda para definir seu público ou mensagem, consulte a descrição da aula para obter um link para este guia de comunicação e planejamento da Work Vivo, que oferece um processo simples passo a passo. Em seguida, o R em MART significa Response. Para que uma publicação social seja bem-sucedida, você precisa saber como deseja que seu público responda. O que você quer que eles façam, pensem ou sintam depois de lê-lo? A resposta desejada geralmente estará vinculada a uma chamada à ação (um CTA), mas nem sempre Às vezes, o objetivo de uma postagem é simplesmente aumentar a conscientização. Com tempo e espaço limitados, você precisa ter clareza sobre o que deseja que os leitores façam , portanto, atenha-se a uma resposta por postagem. Caso contrário, sua mensagem parecerá confusa e será ignorada por esses skimmers e O feed da Forrester é um ótimo exemplo com CTAs claros, como Registre-se agora, Baixe agora ou O CTA é sempre singular e direto. Para o Urban Barista, o objetivo é fazer com que as pessoas comprem seu novo café Eles também querem aumentar a conscientização sobre o produto e a marca, criando confiança e incentivando vendas futuras. Eles têm conteúdo de apoio, como uma página de produto, postagem no blog e vídeo para CTAs específicos Decidiremos qual usar com base nos recursos de cada plataforma nas próximas aulas. Adicione seus CTAs primários, secundários e específicos para sua campanha ao modelo MART em sua pasta de trabalho Finalmente, o T em MART significa Tone. A comunicação nas redes sociais geralmente tem um tom casual porque as pessoas usam essas plataformas para se socializar e acompanhar as notícias Um tom menos formal é esperado e apropriado. você ainda precisa considerar No entanto, você ainda precisa considerar o tom de voz da sua marca. voz da sua marca deve ser consistente em todos os canais de marketing. voz da marca Forrester, por exemplo, estabelece um equilíbrio entre formal e acessível Uma marca mais casual pode usar uma linguagem ainda mais informal. O tom de voz do Urban Barista é casual e amigável, além de parecer conhecedor Escolha dois ou três adjetivos para descrever a voz da sua marca e orientá-lo na redação Revisitaremos o tom de voz na lição sobre estratégias multiplataforma, onde veremos como ajustar o tom entre plataformas Nesta lição, você aprendeu como estabelecer uma base sólida para redação em mídias sociais usando o modelo de planejamento MART Agora você sabe como definir sua mensagem, público, resposta e tom. Isso ajudará você a manter suas postagens nas redes sociais claras e direcionadas para que você possa engajar esses carrinhos casuais Reserve um momento para considerar como o modelo MART pode ser aplicado às suas campanhas de mídia social atuais ou futuras. Como você definirá sua mensagem e seu público para garantir que suas postagens ressoem com seus leitores-alvo Agora preencha o modelo MART em sua pasta de trabalho com detalhes de sua campanha Isso o preparará para o sucesso ao começar a escrever as postagens para seu projeto de classe. Depois de fazer isso, passaremos para a próxima lição, na qual exploraremos como otimizar um dos elementos mais importantes da sua presença nas redes sociais, seus perfis e biografias. 4. Perfis e Bios: Sua biografia nas redes sociais costuma ser a primeira impressão da sua marca, por isso precisa ser clara, convincente e aumentar a confiança Se não estiver despertando interesse, é hora de reformular Nesta lição, você aprenderá uma fórmula passo a passo e algumas dicas rápidas para escrever biografias que tornarão seus perfis de mídia social informativos, sobre a marca e consistentes em diferentes plataformas Biografias são trechos de texto que as pessoas veem quando visitam seu perfil de mídia social, seja do próprio feed ou por meio de um link em seu site ou sua assinatura de e-mail, por exemplo As biografias são muito importantes porque, para muitas pessoas, elas serão a primeira impressão que terão da sua marca. Portanto, você precisa que eles sejam precisos e envolventes. Vamos começar com o título ou o nome da sua empresa. Esse não é o seu identificador, que segue o símbolo @, mas o nome da sua empresa em um texto maior na parte superior da sua biografia. Para algumas marcas, o título é autoexplicativo, mas outras precisam de informações adicionais para maior clareza Por exemplo, Naked é uma marca com um nome ambíguo. Em sua conta do Instagram, eles usam o campo Nome para adicionar as palavras Home body scanner, ajudando-os a se tornarem mais visíveis para quem procura esse item Adicionar palavras descritivas ao seu nome em plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn pode ajudar as pessoas a encontrar você quando estiverem pesquisando produtos ou serviços relacionados à sua empresa Vamos passar para o texto da biografia em si. Em algumas plataformas como o Instagram, isso precisa ser bem curto, com cerca de 150 caracteres. E nesse curto espaço, você precisa engajar seu público-alvo e persuadi-lo a agir, então você precisa ser organizado É por isso que, quando escrevo biografias de mídias sociais para meus clientes, gosto de começar usando uma fórmula. Eu usei essa fórmula para dezenas de biografias de mídia social para todos os tipos de clientes, de restaurantes a bancos. É muito flexível e muito eficaz, e acho que pode funcionar para você também. Comece dizendo quem você ajuda e como você os ajuda. E observe que estamos focando no leitor aqui e não em nós mesmos, assim como aprendemos na lição anterior. Em seguida, explique o que o torna único. Como você se diferencia de outras marcas em seu setor? Em seguida, ofereça alguma prova, algo que aumente sua credibilidade Isso pode ser ser membro de um corpo profissional. Pode ser um prêmio que você ganhou ou uma estatística impressionante, como o número de anos em que você está no mercado ou o número de clientes que você atendeu Finalmente, termine com um CTA, mas mais do que isso, associe-o a um benefício Dê ao seu leitor um ótimo motivo pelo qual ele deseja realizar a ação que você está propondo. Vamos dar uma olhada na aparência dessa fórmula em ação. Este é meu cliente Urban Barista. Vamos começar abordando diretamente nosso público-alvo, pessoas que se consideram consumidores exigentes de café, e explicando exatamente o que temos a oferecer a eles misturas de cafés especiais A seguir, o que torna o Urban Barista único? Bem, a localização é importante, e a outra coisa que diferencia essa cafeteria é que ela aceita cães. Em seguida, adicionaremos um pouco de credibilidade ao fato de a empresa ser membro de uma respeitada associação setorial Neste momento, o Urban Barista só quer que as pessoas que acessaram seu perfil apertem o botão Seguir, mas não podemos simplesmente pedir que elas nos sigam Precisamos dar a eles uma razão para fazer isso. Incluir ofertas especiais em nosso feed é uma boa maneira de recompensar nossos seguidores e incentivá-los a permanecerem engajados. Quando se tornarem seguidores, eles começarão a ver as postagens da empresa em seu feed, que é onde o funil de marketing entra em O funil de marketing é uma forma de visualizar a jornada que seu público percorre desde a primeira interação com sua marca até se tornar um cliente fiel É chamado de funil porque você começa com um grande número de pessoas no topo, mas à medida que você as guia em cada estágio, menos delas dão o próximo passo, limitando-se às pessoas que fazem uma compra ou se envolvem profundamente com sua No topo do funil, chamamos a atenção e aumentamos a conscientização Mais abaixo, orientamos os clientes em potencial por meio de um engajamento mais profundo, levando-os a realizar ações como visitar nossa loja, comprar nossos produtos ou ingressar em nossa lista de e-mails Vamos nos referir a esse conceito de funil de marketing durante toda a aula, então passe algum tempo pensando na jornada que você deseja que seus seguidores façam com sua marca e se acostume a pensar no engajamento nas mídias sociais como o primeiro passo para um relacionamento mais profundo com sua marca, não como um fim em si mesmo Para obter mais informações sobre como escrever suas biografias de mídia social, leia este guia do Brand Watch. É muito aprofundado, e há exemplos de muitos perfis e biografias diferentes para inspirar você. Agora você sabe como criar biografias de mídia social convincentes que sejam concisas, envolventes e relacionadas à marca Ao seguir uma fórmula simples focada em seu público, destacando o que o torna único, oferecendo provas e terminando com um CTA persuasivo, você pode criar biografias que uma boa primeira impressão e guiem os seguidores pelo Dê uma olhada em seus próprios perfis e biografias. Quais das técnicas abordadas nesta lição podem torná-las mais envolventes ou mais propensas a agir? Faça alguns ajustes sua biografia com base no que você aprendeu e veja diferença que isso pode fazer suas taxas de engajamento e conversão Há espaço em sua pasta de trabalho para trabalhar com suas ideias Agora é hora de examinar mais de perto cada uma das maiores mais populares plataformas de mídia social. Exploraremos o que torna cada um deles único e como escrever para eles de forma autêntica e eficaz Eu recomendo assistir a todas essas aulas, mesmo que você não escreva para todas as plataformas, porque as técnicas e dicas podem ser transferidas para outras plataformas e canais de marketing. Vamos embora. 5. Facebook: Facebook, a plataforma social OG, um lugar para engajar, entreter e aumentar seu público com postagens que chamam a atenção do leitor Ao final desta lição, você terá aprendido três maneiras de atrair atenção do seu público-alvo no Facebook para ajudá-lo a se destacar da multidão nessa rede movimentada. O Facebook é uma rede social para compartilhar a vida pessoal, conectar-se com amigos e descobrir notícias e conteúdo de marca. Com sua demografia diversificada cada vez mais voltada para usuários mais velhos, conteúdo varia de anedotas pessoais cada vez mais voltada para usuários mais velhos, o conteúdo varia de anedotas pessoais a postagens comerciais. Publicações curtas e impactantes de cerca de 40 a 80 caracteres, que incorporam uma ou duas hashtags direcionadas, funcionam Chamar a atenção do seu público rapidamente no Facebook é especialmente importante porque o algoritmo do Facebook favorece o conteúdo que gera Assim, postagens que chamam a atenção alcançam um público mais amplo e obtêm mais visibilidade Outro ponto importante sobre o Facebook é que ele não gosta de links para conteúdo externo Se sua postagem incluir um link, é menos provável que seja vista por seus seguidores, a menos que você pague por um anúncio. Publicações com conteúdo que mantém os usuários no Facebook têm melhor visibilidade. Por esse motivo, o Urban Barista fez um vídeo sobre sua nova mistura de café, e o CTA inicial da postagem é incentivar as pessoas a assistirem ao Isso aumentará o reconhecimento da marca e de seu novo produto e levará ao engajamento e a mais visitantes à loja e ao site. Vamos começar com uma pequena dica extraída do mundo da mídia impressa. Quando você sabe que as postagens do Facebook com melhor desempenho têm entre apenas 40 e 80 caracteres cada, pode ser mais fácil escrevê-las se você pensar nelas como manchetes Afinal, eles têm quase o mesmo tamanho e têm um trabalho semelhante ao das manchetes, ou seja, chamar a atenção do leitor e incentivá-lo a passar mais tempo com nosso conteúdo Os títulos geralmente são escritos em minúsculas com as palavras principais em maiúsculas. Essa é uma técnica que também pode funcionar de forma brilhante em postagens sociais, porque frases escritas em maiúsculas e minúsculas chamam mais a atenção do que aquelas escritas em Vamos pegar o post de Urban Baristas como exemplo. Vou começar escrevendo uma postagem super curta e contundente para eles, com apenas 78 palavras , que incentiva as pessoas a assistirem ao vídeo Agora vou usar uma ferramenta chamada Title Case Converter, que faz exatamente o que diz. Ele converte seu texto em maiúsculas e minúsculas. É rápido, fácil e incrivelmente preciso. É apenas mais uma daquelas pequenas ferramentas úteis que você pode colocar no kit de ferramentas do seu escritor e tornará a vida um tornará a vida Agora temos nossa postagem com a maiúscula do título, e acho que você concordará que a versão com maiúsculas e minúsculas chama mais a atenção e é mais ousada do que a versão com maiúsculas e minúsculas. Apenas uma coisa a mencionar: por favor, não coloque todo o texto em maiúscula Isso faz você parecer gritante e desesperado, e é mais provável que afaste os leitores do que os envolva A seguir, números mágicos. O que exatamente são números mágicos? Bem, a boa notícia é que qualquer número é mágico quando usado em um post curto como esse. Os seres humanos, por algum motivo, são naturalmente atraídos por números, incluindo um ou dois (ou qualquer outro número!) sua postagem é uma maneira muito barata e fácil aumentar seu engajamento. No entanto, há uma ressalva. Você precisa escrever os números como números em vez de palavras Então, não desse jeito, mas desse jeito. Outra boa notícia: escrever números como numerais também mantém a contagem regressiva de seus personagens, então é uma situação ganha-ganha Nossa próxima técnica é cortesia do Sprout Social. Eles são uma empresa que ajuda as pessoas a se conectarem com os clientes nas mídias sociais, para que saibam o que estão fazendo. Vamos dar uma olhada no feed do Facebook deles. Aprenda a desenvolver uma estratégia de influência e marketing para sua empresa. Para entender a UX, você deve se colocar no lugar do seu cliente. Desafie e fortaleça suas ideias e, em seguida, prepare-se para a adesão à liderança. Repita depois de nós: seu valor não é medido pelas decisões que sua marca toma. O que todas essas postagens têm em comum? É a palavra VOCÊ. A grande maioria das postagens do Sprout Social tem o leitor como ponto de partida Eles não estão falando sobre si mesmos ou sobre os clientes em geral, nem expressando uma opinião Eles estão deixando bem claro o que seu conteúdo significa para o leitor e por que deveriam interagir com ele. Aqui está apenas uma maneira de introduzir a palavra na postagem de Urban Barisa É uma técnica tão simples, mas fez muita diferença. Esta lição abordou três maneiras chamar a atenção no Facebook usar letras maiúsculas para títulos, incorporar números mágicos para aumentar o engajamento e abordar diretamente seu público com você para criar uma conexão pessoal Ao aplicar essas táticas, você poderá criar postagens curtas e impactantes que se destacam na movimentada plataforma do Facebook e impulsionam Quais dessas técnicas ressoaram mais em você? Coloque seu aprendizado em prática em sua pasta de trabalho escrevendo uma publicação no Facebook para sua marca ou página pessoal usando uma das estratégias desta lição Você já está fazendo um grande progresso. Mal posso esperar para ver o desempenho de suas postagens e o engajamento que elas geram. 6. Instagram: O Instagram é a principal plataforma para o crescimento da marca, onde o conteúdo visual cria uma ótima estética, mas um texto envolvente é o que o ajudará a atingir suas metas de marketing Nesta lição, você aprenderá três métodos para tornar seu texto mais envolvente para criar conexões mais fortes com seu público do Instagram O Instagram é uma plataforma baseada em imagens na qual os usuários compartilham fotos e vídeos. Ele atrai um público amplo, com a e a geração Z formando sua principal base de usuários O conteúdo varia de fotografias sofisticadas a histórias casuais e pequenos rolos de vídeo As legendas de postagem ideais são sucintas, com cerca de 138 a 150 caracteres, embora você tenha até 2.200 caracteres à sua disposição com cerca de 138 a 150 caracteres, embora você tenha até 2.200 caracteres à sua disposição . Para aumentar o engajamento, use nove a 11 hashtags bem escolhidas. Minha primeira dica para escrever textos envolventes para o Instagram é fazer com que suas legendas e imagens funcionem em harmonia Muitas vezes, as legendas das postagens não estão relacionadas ou são contraditórias à imagem Os dois devem trabalhar juntos, como no caso de Innocent, que faz isso excepcionalmente bem O feed deles está cheio de fotos lindas e brilhantes de seus produtos. E o que eu particularmente adoro é a forma como as imagens e as legendas funcionam juntas As imagens em si geralmente incluem cópias, nas garrafas ou impressas, o que chama sua atenção e cria uma sensação de intriga, levando você a ler a legenda Veja esta postagem. Não só estou intrigado com a cor do novo smoothie chique de Innocent, mas também estou ansioso para descobrir o que é o Blue Card, e a legenda acompanha essa intriga respondendo minhas perguntas essa A imagem com a qual estou trabalhando para Insta Post do Urban Barista também tem um elemento de intriga Os amantes do café que veem essa imagem no feed do Instagram provavelmente se perguntarão o que é aquele café especial na garrafa chique Adicionar uma pequena quantidade de texto a essa imagem pode aumentar a intriga, fazendo com que os espectadores leiam a legenda para saber mais sobre a Podemos aprimorar esse efeito tornando o texto dinâmico. Usando um editor de imagens gratuito como o Canva, podemos animar o texto em nossa imagem, salvá-lo e enviá-lo como um vídeo ou presente Esse texto dinâmico é uma ferramenta poderosa para criar conteúdo de sucesso no Instagram, pois captura rapidamente atenção e transmite sua mensagem com eficácia Além disso, o texto dinâmico é valioso porque garante que sua mensagem seja transmitida mesmo quando o som está desligado, uma configuração comum em vídeos de redes sociais. Esse recurso também aumenta a acessibilidade para pessoas com perda auditiva, tornando seu conteúdo mais inclusivo. seguir, gostaria de falar sobre uma das ferramentas de redação mais poderosas de todo o conteúdo focado no cliente Isso envolve apresentar histórias e experiências de seus clientes com seu produto ou serviço. O Instagram é a plataforma perfeita para isso porque é muito visual e porque suas postagens podem ser um pouco mais longas. Não que esse tipo de conteúdo precise ser longo. Veja o feed do Instagram da Specsavers. É dedicado aos clientes da Specsavers usam óculos Specsavers, e cada legenda oferece uma pequena visão de suas Para criar esse tipo de conteúdo em seu marketing, inspire-se no que a Specsavers fez ao permitir que as experiências de seus clientes falassem por permitir que as experiências de seus clientes falassem É uma maneira inteligente de mostrar seu produto ou serviço sem fazer com que tudo Há várias maneiras de incorporar histórias de clientes em nosso feed do Urban Barista Por exemplo, poderíamos tirar fotos de clientes tomando seu café e compartilhar suas histórias, destacando suas bebidas favoritas, a experiência que tiveram ou apresentando seus comentários Isso transforma experiências autênticas do cliente em conteúdo poderoso que promove a marca. Pense em como você pode explorar experiência de seus seguidores com sua marca Contanto que você faça tudo sobre as pessoas, você realmente não pode errar. Vamos voltar ao nosso post sobre o Urban Barista e dar uma pequena dica para formatar seu texto para torná-lo mais legível Esse grande bloco de texto é um pouco chato. Veja como fica muito mais acessível quando adicionamos algumas quebras de linha. Vale a pena o esforço extra para conseguir uma postagem infinitamente mais atraente e Por fim, manter-se atualizado com as mudanças no algoritmo e novos recursos é importante para todas as plataformas sociais, mas talvez ainda mais vital no Instagram, onde as coisas evoluem de forma especialmente rápida Para se manter atualizado, verifique regularmente o blog oficial do Instagram e siga sites de notícias de mídia social como o Social Media Today. Você também pode acompanhar especialistas em mídias sociais, participar de webinars ou cursos on-line e assinar boletins informativos de fontes confiáveis Falaremos mais sobre como acompanhar as mudanças e tendências na aula de evolução e crescimento mais tarde na aula Nesta lição, você aprendeu três métodos para tornar sua cópia do Instagram mais envolvente, fazendo com que legendas e imagens funcionem juntas, incorporando histórias de clientes para criar conteúdo autêntico e melhorando a legibilidade por meio Ao usar essas estratégias, você criará postagens convincentes que chamarão a atenção, aumentarão o engajamento e criarão conexões mais fortes com seu público do Instagram E há muito mais para aprender sobre redação para o Instagram Se você quiser mais treinamento especializado, participe da minha aula dedicada sobre redação para o Instagram. Nele, exploramos estratégias avançadas, as últimas tendências e técnicas específicas para criar postagens, histórias e bobinas Mas não vá a lugar nenhum ainda! Ainda temos muito a aprender à medida que avançamos nas outras plataformas sociais. 7. LinkedIn: LinkedIn é a plataforma poderosa para networking profissional e credibilidade de marca Aqui, o foco está na cópia persuasiva que transforma conexões Ao final desta lição, você terá três novas abordagens para escrever textos persuasivos que você pode usar para escrever profissionais mais confiáveis O LinkedIn serve como site de relacionamento profissional, onde notícias, insights e marcos de carreira do setor insights e marcos de carreira são compartilhados por uma comunidade de profissionais, candidatos a emprego O conteúdo é profissional e informativo. Embora as atualizações tenham melhor desempenho em torno de 100 a 140 caracteres, artigos mais longos também estão se tornando populares. A incorporação de três a cinco hashtags relevantes pode ajudar a alcançar o público certo Para tornar seu texto persuasivo no LinkedIn, é importante lembrar que o algoritmo da plataforma favorece conteúdos que geram é importante lembrar que o algoritmo da plataforma favorece conteúdos que geram conversas e interações. E como as postagens geralmente são vinculadas a conteúdo externo, textos convincentes podem gerar tráfego e engajamento com mais eficiência Vamos trazer o Urban Barista para o LinkedIn. Desta vez, estou promovendo sua nova mistura para clientes comerciais, e o apelo à ação é fazer com que os leitores cliquem no link para ler uma postagem no blog do site da Urban Barista E esse é um ponto importante, especialmente se você se sentir intimidado pelos posts muito curtos que estou incentivando você a escrever para redes sociais Lembre-se de que tudo o que o texto de sua postagem precisa fazer é incentivar os leitores a aceitarem a chamada à ação. Depois de clicarem no seu site ou assistirem ao seu vídeo, a postagem em si fez seu trabalho e seu foco se volta para a próxima ação que você deseja que seu alvo realize Essa é a abordagem do funil de marketing qual falamos anteriormente Uma maneira de estabelecer uma conexão com seu leitor para persuadi-lo a aceitar seu CTA é fazer uma pergunta As perguntas naturalmente atraem as pessoas. A psicologia humana desempenha um grande papel aqui. Quando nos fazem uma pergunta, nosso cérebro busca instintivamente por uma resposta Isso desperta a curiosidade e faz o leitor parar, mesmo por um segundo, para considerar a questão Esse breve momento de engajamento é fundamental nas mídias sociais. Uma marca que usa perguntas forma eficaz no LinkedIn é a Templafy Basta ver o feed deles. Como pode? E agora? Você sabia? Você está se perguntando? Como você gerencia? Você já considerou? Algo em torno de 80% de suas postagens começam com uma pergunta. Obviamente, funciona muito bem para eles como ferramenta de conversão. Mas o tipo de pergunta que você faz é importante. Perguntas abertas convidam à discussão e incentivam comentários que podem aumentar significativamente o engajamento. Por exemplo, como você compra os melhores grãos de café para sua loja? incentiva os seguidores a compartilharem suas experiências ou opiniões nos comentários No LinkedIn, onde o conteúdo que gera conversas é favorecido pelo algoritmo, perguntas como essa podem ajudar sua postagem a alcançar um As perguntas fechadas, por outro lado, podem gerar respostas mais rápidas, como curtidas ou cliques Eles funcionam bem quando o objetivo é estimular ação em vez de uma discussão detalhada. Uma postagem como: Você está pronto para experimentar nossa última mistura? direciona os leitores para a chamada à ação, clicando no link, inscrevendo-se ou explorando seu conteúdo E não subestime o valor da alternância entre os tipos de perguntas Combinar perguntas abertas e fechadas mantém seu público envolvido de maneiras diferentes. Ele permite que você avalie o que mais ressoa com seu público Eles são mais propensos a comentar quando você pede suas opiniões ou preferem perguntas diretas e orientadas para a ação Com o tempo, esse insight ajuda você a refinar sua estratégia de conteúdo, tornando suas postagens vinculadas mais eficazes e impulsionando as ações específicas que você deseja Nomear seu público-alvo é uma maneira rápida e fácil de tornar sua postagem mais persuasiva Para tornar sua postagem mais persuasiva. Falamos sobre essa técnica quando falamos sobre o A for Audience no modelo MART anteriormente. público principal do Urban Barista são os cafés independentes em Leicester Ao adicionar essas palavras-chave à nossa postagem, faremos com que ela realmente se destaque nesse grupo-alvo e se destaque de todas as outras postagens em seu feed que são menos personalizadas e mais gerais. Como sempre, tudo se resume a escrever pensando no leitor e fazer com suas postagens sejam mais sobre eles e menos sobre sua empresa. E quanto mais específico você puder ser sobre seu público-alvo, mais pessoais e relevantes suas postagens parecerão. Vamos voltar brevemente nossa atenção para o conteúdo vinculado externo. Você provavelmente já percebeu que, com esse tipo de postagem no LinkedIn e na maioria das outras plataformas, quando você está vinculando a outro destino on-line, o título desse conteúdo aparece abaixo ou Se você estiver vinculando ao conteúdo do seu próprio site, claro que pode escolher esse título Agora, quando você está escrevendo e intitulando uma postagem de blog ou página da web, sua aparência quando compartilhada nas mídias sociais pode não estar em mente Mas se muito do seu tráfego vem de fontes de mídia social, realmente deveria ser. Isso porque, se você estiver seguindo meus conselhos e mantendo suas postagens curtas, esse título pode representar cerca de 50% do texto da postagem. Portanto, é importante que esses dois textos funcionem bem juntos e que o título do conteúdo siga sem problemas a partir da postagem Para obter mais ajuda com o LinkedIn, incluí um link na descrição da aula deste artigo do brilhante Neil Patel , que fornece uma análise extremamente detalhada e baseada em dados do que Agora você conhece três abordagens para escrever textos persuasivos para o LinkedIn, fazer perguntas envolventes, usar palavras-chave específicas para atingir seu público e alinhar o texto da postagem Essas técnicas ajudarão você a criar postagens profissionais confiáveis que atenção e incentivem interações, gerando conexões e oportunidades valiosas no LinkedIn Pense em qual abordagem se alinha melhor às suas metas do LinkedIn Em seguida, em sua pasta de trabalho, crie uma publicação no LinkedIn para sua empresa ou marca pessoal, aplicando uma das técnicas que exploramos Você está indo muito bem. Vamos manter essa motivação enquanto exploramos a próxima plataforma de mídia social da nossa lista. 8. Twitter e similares: Aproveite o poder da brevidade em plataformas de formato curto. Mesmo que o cenário das mídias sociais mude e mude, suas palavras ainda podem conduzir a conversa Ao final desta lição, você terá um trio de truques para manter seu texto claro e conciso em plataformas de formato curto, ajudando você a transmitir sua mensagem com rapidez e estilo Um formulário curto ou plataforma de microblog é um site de mídia social projetado para atualizações ou postagens breves e concisas, atualizações ou postagens breves e concisas, geralmente com foco em texto, imagens ou vídeos curtos para incentivar Twitter foi a plataforma de mídia social abreviada original . Desde que se tornou X, no entanto, muitos concorrentes se tornaram populares, incluindo Threads, Blue Sky e Mastadon É um espaço de mídia social empolgante que está mudando rapidamente. E independentemente da plataforma de formato curto que você usa, os mesmos princípios de redação se aplicam O mais importante é manter suas postagens breves, para que você chame a atenção do seu público-alvo rapidamente em seu feed lotado e torne sua mensagem fácil de entender e compartilhar Primeiro, precisamos condensar nossa mensagem em sua forma mais curta possível Aqui está uma breve postagem que escrevi para meu cliente Urban Barista O CTA envolve o aproveitamento de uma oferta especial por tempo limitado, portanto, deve funcionar bem nesse tipo de plataforma Já está abaixo do limite de caracteres, mas eu realmente quero encurtá-lo ainda mais porque, sem surpresa, as estatísticas mostram que postagens curtas geram melhor Para começar, vou retirar algumas palavras descritivas, advérbios e adjetivos que modificam os substantivos Por exemplo, vamos dar uma olhada na frase “nova mistura deliciosamente sedutora Poderíamos reduzir isso a uma nova mistura sedutora ou até mesmo apenas uma nova mistura Observe como está ficando mais forte e direto. Esse tipo de edição concisa é fundamental para maximizar o engajamento A seguir, vamos quebrar algumas regras gramaticais tradicionais. Isso é especialmente eficaz nas redes sociais porque ajuda a criar um ritmo que reflete a natureza acelerada da Também pode dar à sua cópia um tom de conversa que pareça mais imediato e identificável Quebrar as regras também pode adicionar um elemento de surpresa ou urgência, um elemento de surpresa ou urgência, ajudando a manter o leitor envolvido Dividir frases longas em fragmentos é uma forma particularmente eficaz de criar conteúdo contundente para criar conteúdo contundente O olhar é naturalmente atraído por pequenos trechos de texto, facilitando a digestão da mensagem Veja o que eu fiz aqui com o post do Urban Barista. A postagem original tinha três frases. Esta versão tem sete. Essa também é uma maneira eficaz de manter suas postagens curtas, pois você pode cortar algumas palavras de conexão como e, mas e é. Falando em conectar palavras, você viu a outra regra gramatical antiquada que eu quebrei Eu comecei uma frase com And. Agora, essa é uma regra ultrapassada que eu sugiro que você quebre em todos os lugares, não apenas nas redes sociais, mas é particularmente útil nesse contexto. Agora, uma dica rápida envolve hash tags, mas não se trata de estratégia de hashtag É uma forma de usar hashtags para destacar partes importantes do texto e também pode ajudar você a encurtar suas postagens Na maioria das plataformas de formato curto, não há uma maneira fácil de colocar seu texto em negrito, itálico ou sublinhado E isso é um desafio porque nos rouba três maneiras úteis de destacar trechos de texto e destacá-los Mas há uma maneira de contornar isso: transformar uma palavra-chave ou frase em uma hashtag Quando você faz isso, a tag de hash é formatada em uma cor diferente e, pronto, ela se destaca das demais Nesse caso, ao usar a hashtag apenas nesta semana, não apenas chamei a atenção para a natureza limitada de tempo da minha oferta, mas também encurtei ainda mais minha postagem Só um conselho. Se você usa hashtags dessa forma, sempre clique na hashtag para ver o que aparece caso seja algo ao qual sua empresa não queira se associar Quero te mostrar uma ferramenta super útil agora do Influencer Em primeiro lugar, há um guia que indica a duração ideal para todas as principais plataformas de mídia social Em segundo lugar, há a própria ferramenta na qual você pode colar sua postagem e obter feedback sobre tamanho e o número de hash tags Ferramentas como essas só devem ser usadas como guias. Por exemplo, é bom misturar postagens mais longas e curtas em seu feed, tanto para variar quanto porque seus leitores mais engajados apreciarão o conteúdo mais aprofundado. Mas, nesta ocasião, estou realmente interessado em reduzir minha mensagem para que ela atinja aquele ponto ideal com menos de 100 caracteres, onde vou maximizar o engajamento Então, eu tenho um pouco mais de trabalho a fazer. Vou mudar um pouco as coisas e perder toda essa seção. Isso é melhor. Curto, contundente e ainda estamos transmitindo nossa mensagem E se você precisar de um pouco de inspiração para ajudá-lo a criar postagens curtas, recomendo visitar o feed X da Samsung Mobile. Eles são mestres em manter as coisas concisas. Esta lição explorou três truques para escrever conteúdo curto claro e conciso, condensar sua mensagem cortando palavras desnecessárias, quebrando algumas regras gramaticais para causar impacto e usar hashtags para destacar e usar hashtags Ao aplicar essas estratégias, você poderá criar postagens enérgicas e envolventes que se destaquem feeds movimentados e incentivem Reflita sobre quais dessas técnicas mais lhe agradam. Escreva uma postagem rápida em sua pasta de trabalho para plataforma de formato curto escolhida usando uma das táticas que discutimos Suas habilidades estão ficando mais fortes a cada aula. Vamos manter esse ritmo medida que avançamos para a próxima plataforma 9. YouTube : YouTube é o palco principal para conteúdo de vídeo de formato longo e engajamento profundo Nessa plataforma, são suas habilidades de redação de roteiros que capturam espectadores e os transformam em assinantes. Nesta lição, você aprenderá três dicas de redação de roteiro que ajudarão a tornar seu roteiro de vídeo mais eficaz e envolvente no YouTube e em qualquer outro lugar em que você publique conteúdo de vídeo. YouTube é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos que atende a um público variado com conteúdo diversificado que inclui tutoriais, O conteúdo aqui é mais aprofundado, com vídeos de sucesso que geralmente variam de 2 minutos a mais de 10 minutos para assuntos mais detalhados. Para maior visibilidade, inclua até 15 hash tags descritivas na descrição do vídeo As habilidades de redação de roteiros são importantes para YouTube porque ajudam você a criar vídeos envolventes e bem estruturados que retêm a atenção do espectador, aumentam o tempo de exibição e melhoram a classificação do seu canal no algoritmo do YouTube. Um roteiro inclui as palavras ditas por alguém para a câmera ou como narração Embora a redação geralmente se refira ao texto, as palavras faladas também são uma forma importante de cópia Então, vamos explorar algumas técnicas de redação de roteiros que ajudarão você a escrever roteiros melhores para todo o conteúdo do seu vídeo. Primeiro, vamos dar uma olhada na estrutura do seu script. Um script deve ter uma estrutura clara forneça um caminho da introdução à conclusão Isso ajuda a manter as pessoas assistindo até o fim. Comece com um gancho convincente para chamar a atenção nos primeiros segundos. Isso pode ser um fato intrigante, uma pergunta ou uma declaração ousada que desperte Depois do vídeo, descreva o propósito do vídeo, definindo as expectativas dos espectadores sobre o que eles aprenderão ou vivenciarão Depois que o gancho for estabelecido, crie um fluxo lógico de informações. Divida tópicos complexos em segmentos gerenciáveis. Se seu vídeo tiver vários pontos a serem abordados, use cartazes como primeiro, próximo ou último para guiar o público. Essa abordagem passo a passo mantém o conteúdo organizado e evita confusão. Considere o ritmo do seu roteiro. Um bom roteiro tem um ritmo, equilibrando seções de ritmo acelerado com momentos mais lentos e reflexivos Para manter o engajamento, varie seu ritmo de acordo com o conteúdo. Por exemplo, acelere ao explicar um conceito simples e diminua a velocidade ao descrever um tópico complexo ou contar uma história. Adicione uma seção de resumo ou recapitulação no final do seu script. Isso permite que você revisite os pontos-chave e reforce a mensagem principal do vídeo Um bom resumo une tudo e pode incluir um plano de ação, como incentivar os espectadores a se inscreverem, curtirem ou compartilharem o vídeo. Por fim, sempre inclua uma linha de fechamento forte. Pode ser uma declaração motivacional, uma citação memorável ou um simples até a próxima Um encerramento bem elaborado deixa uma impressão duradoura e incentiva os espectadores a voltarem para ver mais conteúdo Vamos seguir com algumas dicas de tom e linguagem em scripts. Ao criar scripts para voz, use um tom de conversação Imagine que você está conversando com alguém. Isso ajuda o ouvinte a se conectar com o material. Evite a linguagem formal, a menos que seja adequada ao contexto ou à voz da sua marca. Bem, ei, há um bom exemplo de uma saudação amigável e informal Frases longas e divagantes podem ser difíceis de seguir. Mantenha frases curtas e diretas como essa para aumentar a clareza e manter a atenção do ouvinte Envolva seu público falando diretamente com eles. Use palavras como você e você para criar uma conexão e fazer com que o conteúdo pareça mais relevante para o ouvinte Por fim, contrações e expressões coloquiais podem fazer com que o roteiro Por exemplo, use você vai em vez de você vai ou isso é em vez disso. seguir, uma dica rápida para refinar seu roteiro finalizado e facilitar muito a gravação Pratique a leitura em voz alta. Essa prática pode ajudá-lo a captar frases estranhas ou trava-línguas que você talvez não perceba não Costumo incluir esse exercício em minhas sessões de treinamento com equipes de marketing. As pessoas se sentem muito bobas no começo, mas logo se acostumam quando percebem o quanto é útil Ler seus rascunhos de scripts em voz alta também pode mostrar oportunidades de usar dispositivos como rima ou aliteração para apimentar E se você é novato no YouTube e precisa de alguns conselhos sobre como começar, dê uma olhada neste Guia para criadores do YouTube. Eu recomendo esse recurso para meus clientes que estão configurando seus canais no YouTube porque ele divide tudo de forma muito simples e é criado pelo próprio YouTube, isso está sempre atualizado. Para se inspirar, assista a alguns dos uploads do Primal Video no YouTube, especialmente se você escrever vídeos em estilo tutorial ou explicativo Sua produção é extremamente bem elaborada e consistente e segue todas as diretrizes que abordamos nesta lição Muito do conteúdo deles é voltado para pessoas que usam o YouTube para promover sua marca, por isso também é útil desse ponto de vista. Nesta lição, você aprendeu três dicas de redação de roteiros para criar conteúdo envolvente no YouTube, estruturar seu roteiro com um fluxo claro e uma abordagem convincente, usar um tom de conversação para facilitar a identificação e refinar seu roteiro por meio leitura em voz alta para captar frases estranhas Ao dominar essas técnicas, você criará roteiros que prendem a atenção do espectador e engajamento mais profundo no YouTube e em outros lugares Qual dessas técnicas de redação de roteiros tem o maior potencial para sua marca? Reserve um momento para redigir um pequeno roteiro do YouTube em sua pasta de trabalho usando uma ou mais das estratégias desta lição adaptadas à mensagem da sua marca Obrigado por continuar com esta aula e por todo seu trabalho árduo até agora Vamos passar para a próxima plataforma. 10. TikTok: TikTok é um playground dinâmico para conteúdo viral e exposição explosiva Aqui, o texto encontra a criatividade, e as habilidades certas de contar histórias podem fazer seus vídeos crescerem Ao final desta lição, você conhecerá técnicas poderosas de contar histórias que você pode usar para criar vídeos curtos para o TikTok que fazem com que os espectadores assistam e voltem TikTok é um serviço de rede social focado em vídeo para vídeos curtos Seu público é composto principalmente por pessoas mais jovens, incluindo a geração Z e os jovens da geração Y. O conteúdo geralmente tem como tema temas criativos, divertidos e, muitas vezes, baseados em tendências ou desafios Os vídeos do TikTok podem ter até um minuto de duração, mas os de melhor desempenho tendem a ser mais curtos — cerca de 15 segundos Cerca de três a cinco hashtags, incluindo tendências e específicas de nicho, são ideais As habilidades de contar histórias são incrivelmente úteis para o TikTok e outros canais de vídeo curtos, como YouTube Shorts Isso porque eles ajudam rapidamente a criar uma narrativa convincente com a qual os espectadores possam se identificar ou na qual se sintam emocionalmente envolvidos, o que torna seu conteúdo mais memorável e provável de ser compartilhado, aumentando seu alcance e O modelo Quest Triumph Reward é uma estrutura simples de contar histórias É fácil de usar e ajuda a criar vídeos focados e eficazes. Veja como funciona. Comece declarando uma missão ou problema com o qual seu público possa se identificar Isso configura o contexto e atrai o interesse dos espectadores. Nesse caso, Urban Barista está abordando o problema comum de lutar para encontrar uma boa xícara de café em um mundo saturado de hematomas fracos e leves Apresente seu produto, serviço ou ideia como a solução triunfante para a missão Mostre-o em ação ou explique como ele resolve o problema. Aqui, o Urban Barista está posicionando suas misturas exclusivas de café como um antídoto para lojas de café franqueadas Termine destacando as recompensas ou benefícios do triunfo Concentre-se em como isso melhora a situação ou agrega valor à vida do espectador. Clientes potenciais do Urban Barista podem se imaginar saboreando uma saborosa xícara de café em um ambiente elegante. Um modelo ou fórmula simples de contar histórias como esse é ótimo para o TikTok porque cada etapa pode ser um Isso torna o conteúdo digerível e direto. Não é intimidante de usar e ajuda você a criar vídeos focados e eficazes que se comunicam claramente com seu público Você notará que adicionei legendas ao vídeo do Urban Barista Essa é outra excelente maneira de tornar seu conteúdo mais acessível e aumentar o engajamento. Você pode adicionar legendas automaticamente aos seus vídeos do TikTok ao enviá-los Se você preferir ter mais controle sobre a aparência e o tempo, pode adicioná-los manualmente usando um aplicativo gratuito, como Capcut, ou um software pago, como o Final Cut Pro Dunkin é uma marca da vida real que está usando o TikTok forma muito eficaz e uma boa para se inspirar no TikTok Veja esta postagem. É o que eu chamo de contar histórias em poucas palavras Eles estão destacando o quão saborosos são seus donuts de massa de brownie de uma forma visual tão simples Vamos falar sobre os tipos de conteúdo para o TikTok. Seu formato curto é sua maior força. Isso os torna perfeitos para uma visão mais casual dos bastidores da vida de sua marca Ao trabalhar em estreita colaboração com marcas, descobri que compartilhar histórias ou erros pessoais realmente torna o conteúdo identificável Certa vez, aconselhei um cliente a ser mais aberto sobre seus erros nas redes sociais Começamos com um vídeo em que eles compartilharam um erro pequeno, mas honesto, e a resposta do público foi extremamente positiva Descobriu-se que mostrar seu lado humano ajudou a criar uma conexão mais forte com o público. Você sabe, no mundo sofisticado das mídias sociais, um toque de autenticidade, um toque de autenticidade, como admitir “eu errei”, pode ser extremamente revigorante Veja este post da fundadora do Sugar and Sloth, Anita Perry. Ela usou um pequeno erro em um de seus chaveiros para criar empatia e mostrar o amor e a atenção necessários para criar seus produtos É um ótimo exemplo de como transformar um desafio em uma oportunidade. Recursos interativos, como enquetes, questionários e perguntas, podem envolver seu público e fornecer uma visão do que Este clipe do TikTok é uma vitória para o Urban Barista e Urban Barista recebe feedback valioso sobre as preferências do cliente, e os seguidores têm sua opinião ouvida pela marca Como os vídeos do TikTok são breves, eles são ideais para ofertas urgentes como vendas instantâneas e promoções, a natureza curta do TikTok ajuda você a criar um senso de urgência E parece cafona, mas as chamadas palavras e frases poderosas de redação , como Compre agora, não perca E só hoje? Eles são testados e comprovados e realmente incentivam as pessoas a agir, então não tenha medo de usá-los. Finalmente, dicas ou desafios regulares. Eles fornecem engajamento diário que faz com que seu público volte sempre. Esta postagem incentiva os seguidores a participarem marcando Urban Barista em suas próprias A possibilidade de aparecer na página de uma empresa pode ser muito motivadora Com todas as plataformas sociais que estamos analisando hoje, é importante manter-se atualizado com as mudanças nos algoritmos e nos recursos. Uma boa maneira de se manter à frente da curva é seguir o blog da plataforma. Este é o blog do TikTok, repleto de artigos, guias e conselhos úteis para pessoas que usam o TikTok para Agora você sabe como usar o modelo Quest Triumph Reward junto com legendas e tipos de conteúdo variados bem escolhidos para aumentar suas visualizações e engajamento no TikTok Que tipo de conteúdo do TikTok você mais deseja criar? Talvez tente compartilhar um erro recente com seu público para ver como eles respondem. Planeje seu próximo vídeo usando uma das técnicas criativas ou narrativas que discutimos Use o esboço em sua pasta de trabalho para se manter organizado. Seja brincalhão e deixe sua criatividade brilhar. Você está indo muito bem. Fique ligado, pois temos mais algumas aulas específicas da plataforma pela frente 11. Pinterest: Pinterest é seu catálogo visual de ideias em que legendas atraentes tornam seu conteúdo localizável e transformam inspiração Nesta lição, você aprenderá três dicas extraídas da disciplina de otimização de mecanismos de pesquisa que podem ser usadas para escrever mais pinos localizáveis e clicáveis Pinterest é um mecanismo de descoberta visual, perfeito para encontrar inspiração em áreas como casa, estilo e receitas Tem um público principalmente feminino e é uma ótima vitrine para marcas visualmente atraentes Os pinos devem ser suportados por descrições detalhadas de até 500 caracteres Mantenha as hashtags relevantes usando no máximo 20 por Pin. É muito importante fazer com que seus Pins possam ser encontrados porque o Pinterest é essencialmente um mecanismo de pesquisa como E o conteúdo otimizado para mecanismos de pesquisa aparece muito mais acima nos resultados de pesquisa. Se você ignorar o SEO no Pinterest, estará basicamente gritando para o vazio Vamos começar falando sobre todas essas palavras-chave importantes porque se você conseguir acertar essa parte, estará no caminho certo para o sucesso no Pinterest Escolha uma ou duas palavras-chave do conteúdo ao qual você está vinculando em seu Pin Isso deve ser simples. As palavras-chave devem ser qualquer que seja o assunto do conteúdo. Eles devem aparecer no título da página e em toda a cópia. São as palavras que você espera que as pessoas digitem em um mecanismo de pesquisa para acabar nessa página Depois de identificar sua palavra-chave ou palavras, você precisa garantir que elas apareçam forma consistente em todas as peças do quebra-cabeça do Pinterest Sua palavra-chave precisa estar perto do início do título do seu Pin, perto do início da descrição do Pin, no título e na descrição de todas as pastas em que você fixar seu Pin, bem como no título, conteúdo e URL da página para a qual você está vinculando O algoritmo do Pinterest busca essa consistência, para saber que seu conteúdo é genuinamente sobre o assunto que está sendo pesquisado e que você não está apenas Se eu digitar uma palavra-chave bastante aberta como sem glúten, no Pinterest, já sei, sem verificar, se todos esses resultados no topo do ranking, pelo menos os não patrocinados, usaram essa todos esses resultados no topo do ranking, pelo menos os não patrocinados , usaram Caso contrário, eu não os veria. Partake Foods é uma marca que domina a arte de tornar seus Pins Eles usam ideias de receitas vibrantes junto com palavras-chave amigáveis para alérgenos para ajudar as pessoas a encontrar facilmente seu conteúdo Esse é um ótimo exemplo de como palavras-chave cuidadosamente escolhidas podem melhorar sua visibilidade no Pinterest Minha segunda dica do Pinterest é evitar repetir exatamente a mesma cópia no título do seu Pin e em sua descrição Muitas pessoas fazem isso, e é uma oportunidade perdida do ponto de vista do SEO e do engajamento do leitor. Do ponto de vista de SEO, diferenciar a descrição do seu Pin do seu título dá a você a oportunidade de introduzir palavras-chave e frases-chave secundárias E quando se trata de atrair e engajar usuários do Pinterest, usar sua descrição para aproveitar as informações do seu título é uma Veja esses dois Urban Barista Pins. Ambos têm links para a mesma página da web e fornecem informações semelhantes, mas a descrição da da página à direita continua de onde o título termina, assim como em uma postagem de blog ou artigo de jornal Isso torna o Pin mais convidativo e clicável. Depois de acertar o SEO em seu Pin e ele aparecer nas pesquisas, você quer ter certeza de que as pessoas estão clicando nele e aceitando sua chamada à ação tática número três do Pinterest é incluir um ou mais desses impulsionadores de engajamento testados e comprovados em seu Pin, dependendo do que você deseja que seu leitor faça ao vê-lo Incluir o nome da sua empresa na primeira frase da descrição leva a uma taxa de conversão 54% maior para inscrições de e-mail Enquanto isso, usar uma formulação clara e acionável e um forte apelo à ação aumenta as inscrições de e-mail em 70% e as vendas on-line em 6% E adicionar um preço aos títulos ou descrições dos Pins aumenta as vendas em 28% Essas são três maneiras simples de melhorar sua cópia do Pin que podem levar a um aumento significativo nas conversões Há muitos recursos on-line para ajudar você a melhorar seu jogo no Pinterest Meu favorito é Tailwind. Agora, se você é ativo no Pinterest, não pode deixar de ouvir falar do Tailwind É a principal ferramenta de agendamento do Pinterest. Mas o Tailwind também tem uma seção de ajuda abrangente, e eles trabalharam diretamente com o Pinterest para que as informações sejam sempre precisas e atualizadas E não importa se você assina o Tailwind ou não A orientação é igualmente relevante, então vale a pena conferir. Esta lição abordou três dicas importantes orientadas por SEO para escrever mais Pins localizáveis e clicáveis no Pinterest, usar palavras-chave relevantes de forma consistente, usar palavras-chave relevantes de forma consistente, diferenciar o título e a descrição do seu Pin para melhorar o SEO e o engajamento e incorporar o nome da sua empresa, incorporar o nome da sua empresa, um CTA claro Ao otimizar seus Pins, você tornará seu conteúdo mais detectável e acionável no mecanismo de busca visual do Pinterest Pense em como você pode aplicar essas estratégias para melhorar sua presença no Pinterest Em sua pasta de trabalho, escreva um título e descrição para um novo Pin usando os métodos que abordamos Você chegou até aqui. Continue com o excelente trabalho à medida que avançamos para a próxima plataforma. 12. Reddit: No Reddit, conteúdo valioso é rei. Mantê-lo significativo e genuíno está no cerne do sucesso nesta plataforma exclusiva. Nesta lição, exploraremos como criar textos que agreguem valor e ressoem com a base de usuários diversificada e geralmente exigente do Reddit diversificada e geralmente exigente Ao final, você estará preparado para criar postagens e comentários que contribuam para a comunidade e , ao mesmo tempo, promovam sutilmente sua marca Reddit é um vasto fórum onde comunidades, conhecidas como Subreddits, se reúnem para discutir uma ampla variedade de tópicos, desde tecnologia e ciência até hobbies e entretenimento Com um público que valoriza autenticidade e as contribuições perspicazes, Reddit é ideal para se envolver em conversas significativas e As postagens devem ser concisas, mas informativas, geralmente com 150 a 300 palavras Evite o uso excessivo de hashtags, foque na clareza e relevância, pois a pesquisa e a descoberta do Reddit são impulsionadas mais pela interação com a comunidade do que pelas tags Você pode não pensar no Reddit como uma plataforma de mídia social ou um canal de marketing, mas pode ser ambos, e mais ainda agora do que nunca Mudanças recentes no algoritmo do Google realmente aumentaram a visibilidade e os resultados de pesquisa do Reddit, levando a um aumento no tráfego Essa visibilidade crescente faz com que seja um espaço cada vez mais importante a ser considerado pelos profissionais de marketing ao criar uma presença nas redes sociais Confira este artigo do Zapier para obter mais informações sobre essa mudança no algoritmo do Google e uma análise detalhada do motivo pelo qual Reddit deveria estar na lista de canais de marketing de todas as marcas de Vamos começar entendendo a cultura única do Reddit. Ao contrário de outras redes sociais, os Redditors protegem muito seu espaço e podem denunciar rapidamente qualquer coisa que pareça publicidade ou autopromoção Também é importante pesquisar e entender a cultura específica de cada Subreddit para o qual você pretende contribuir Passe algum tempo lendo publicações, comentários e diretrizes da comunidade antes de começar Isso ajudará você a escrever um conteúdo que se encaixe naturalmente na conversa. Antes de postar, interaja com o Subreddit votando positivamente no conteúdo e deixando comentários genuínos nas Isso ajuda você a construir uma reputação e entender as expectativas da comunidade, que é fundamental para escrever postagens que ressoem Ao comentar, concentre-se em agregar valor, seja por meio de informações, humor ou uma nova perspectiva Por exemplo, o Urban Barista poderia contribuir para o Subreddit do café compartilhando ideias sobre técnicas de fabricação de cerveja ou respondendo a perguntas sobre as origens do café, em vez A chave é agregar valor significativo à conversa, especialmente nesta fase inicial. Quando estiver confortável em contribuir para conversas por meio de comentários, você pode começar a escrever suas próprias postagens, objetivo de iniciar uma conversa em vez de apenas transmitir uma mensagem redditors apreciam conteúdo que seja significativo, direto, honesto e, muitas vezes, informal Ao contrário do tom sofisticado e centrado na marca que você pode usar em outras plataformas, Reddit exige uma abordagem mais coloquial Evite o jargão corporativo e seja transparente sobre suas intenções Use um tom que pareça estar falando com colegas ou colegas entusiastas, em vez Mantenha a conversa e não tenha medo de mostrar personalidade Se você estiver compartilhando um link promocional, seja sincero e explique por que ele é relevante para a comunidade Mint Mobile adotou essa abordagem compartilhando conteúdo envolvente e valioso com seu público-alvo Em vez de confiar em promoções diretas, eles participam de subreddits relevantes respondendo perguntas sobre planos de celular, compartilhando dicas e interagindo com o feedback dos clientes Essa abordagem não apenas gera confiança, mas também permite que eles destaquem sutilmente seu produto, ajudando-os a se destacar sem exagerar Pedir conselhos, se abrir para críticas e respeitar experiência do seu público são excelentes pontos de partida para escrever um ReeditPost de sucesso Por exemplo, Urban Barista pode criar um título de postagem. Experimentamos um novo método de fabricação de cerveja. Alguém mais tentou isso? Isso convida os membros da comunidade a compartilhar suas experiências e promove uma conversa genuína Por fim, vamos falar sobre como aproveitar o Reddit para promover uma marca sutil sem alienar a comunidade A chave para promover sua marca no reedit é a sutileza. publicidade direta geralmente não funciona bem, mas se você posicionar sua marca como um colaborador experiente, poderá criar credibilidade e confiança com o tempo mas se você posicionar sua marca como um colaborador experiente, poderá criar credibilidade e É por isso que é tão importante participar discussões relevantes e fornecer valor primeiro. promoção deve ser secundária e somente quando parecer natural na conversa. Use a regra 80 20. 80% de suas contribuições devem agregar valor à comunidade e apenas 20% devem ser promocionais. Mesmo ao promover, certifique-se de que seja relevante para a discussão e ofereça algo benéfico aos membros do Subreddit Urban Barista poderia compartilhar uma história sobre o fornecimento de grãos de café de uma região específica, mencionando sutilmente seus produtos enquanto se concentra na história e em sua relevância para o Nesta lição, compartilhei conselhos sobre como escrever conteúdo autêntico e valioso no Reddit entendendo sua cultura, contribuindo de forma significativa para as conversas e evitando a autopromoção aberta. Ao adicionar insights genuínos e usar um tom de conversa, você pode engajar o público exigente do Reddit, criar confiança e promover sutilmente sua marca, respeitando as diretrizes e expectativas da comunidade e usar um tom de conversa, você pode engajar o público exigente do Reddit, criar confiança e promover sutilmente sua marca, respeitando as diretrizes e expectativas da comunidade. Reflita sobre como sua marca pode se beneficiar da cultura única do Reddit Elabore alguns Reddit em potencial para o subreddit escolhido em sua pasta de trabalho, tendo em mente as dicas que abordamos nesta lição Como você já sabe, participar conversas significativas é fundamental para o sucesso no Reddit e também em outras plataformas É por isso que examinaremos mais de perto a arte da conversação em nossa próxima lição. Fique ligado. 13. Conversas: Conversas autênticas estão no centro das mídias sociais, e em nenhum lugar isso é mais óbvio e mais importante de lembrar do que quando você está interagindo diretamente com alguém Nesta lição, você aprenderá três dicas para gerenciar comentários, respostas e mensagens diretas (DMs) nas mídias sociais para ajudar a manter uma voz de marca autêntica e, ao mesmo tempo, maximizar Os comentários são respostas públicas. As respostas são conversas encadeadas e as DMs foco na autenticidade é importante em tudo isso porque cria confiança, promove conexões genuínas com seu público e melhora a reputação da sua marca, mostrando que você realmente se importa e valoriza o engajamento Antes de entrarmos nos detalhes da escrita em conversas, vamos preencher a lacuna entre atendimento ao cliente e redação Embora um excelente atendimento ao cliente atender às necessidades e resolver problemas, redação eficaz em suas respostas diz respeito à forma como você comunica respeito à forma como você comunica Os dois andam de mãos dadas. Um ótimo atendimento ao cliente define a base e respostas bem elaboradas reforçam autenticidade e o cuidado de sua marca Então, para o recurso gratuito desta lição, escolhi este artigo da Hopper, que explora o assunto do atendimento ao cliente nas mídias sociais e contém muitas dicas e inspirações de marcas de sucesso Agora vamos explorar como você pode tornar suas respostas eficientes e personalizadas, começando com uma estratégia para variar suas Se você costuma fazer com que muitas pessoas interajam com suas postagens sociais com perguntas ou respostas semelhantes, pode ser tentador responder usando a mesma resposta de copiar e colar para economizar O problema é que é muito óbvio para qualquer pessoa que veja seu feed que você está fazendo isso, e isso pode fazer com que sua marca pareça falsa. Mas começar do zero sempre não é muito melhor. É demorado, aumenta as chances de erros de digitação e facilita o envio acidental de mensagens, especialmente ao lidar com reclamações Então, qual é a solução? Eu tenho uma abordagem testada e comprovada que mantém suas respostas variadas e, ao mesmo tempo, torna o processo rápido e livre de erros Primeiro, considere criar um banco de variações de respostas. Digamos que o Urban Barista frequentemente receba perguntas sobre a origem de seus grãos de café Em vez de copiar e colar sempre a mesma resposta, eles podem criar várias versões de uma resposta que transmitam a mesma mensagem, mas com pequenas diferenças no Aqui estão alguns exemplos. Depois de criar essas alternativas, você pode escolher rapidamente a que melhor se adapta ao tom da conversa. Ele mantém suas respostas atualizadas e evita que pareçam robóticas. Para tornar isso ainda mais fácil, você pode usar um dicionário de sinônimos on-line para ajudar com Aqui está uma curiosidade. Na verdade, acho que escrever essas variações é bastante terapêutico como fazer palavras cruzadas ou fazer Sudoku, mas provavelmente sou só Outra dica é adaptar suas respostas considerando ainda mais o tom e a formalidade do cliente Se alguém escrever em um estilo mais casual, você pode escolher uma versão menos formal da sua resposta. outro lado, se eles forem mais formais, você pode combinar esse tom para mostrar que está prestando atenção em como eles estão se comunicando Adicionar um toque pessoal também pode fazer uma grande diferença. Se o primeiro nome de um cliente aparecer em seu nome de usuário, inclua-o em sua resposta. Por exemplo, em vez de apenas dizer, obrigado por entrar em contato, você poderia dizer, obrigado por entrar em contato, Sarah. É uma pequena mudança, mas faz com que sua resposta pareça muito mais personalizada. Você também pode considerar usar I em vez de we e adicionar seu próprio nome ou iniciais no final da mensagem Isso é especialmente eficaz em interações individuais, como em DMs ou ao responder a perguntas mais complexas Isso lembra à pessoa do outro lado que há um ser humano real por trás da conta, o que ajuda a criar confiança e relacionamento Por fim, não se esqueça misturar as coisas ocasionalmente, adicionando um toque de humor ou um comentário alegre, quando apropriado Por exemplo, se o Urban Barista estiver respondendo a um elogio sobre seu café, ele pode dizer: obrigado Também achamos que é “lindo”. Um pouco de personalidade pode ajudar muito a tornar sua marca mais identificável Dê uma olhada em Dove no Instagram para obter inspiração sobre responder aos comentários de uma forma atenciosa A marca de beleza é excelente tanto responder perguntas complicadas de forma eficaz quanto para se envolver em interações calorosas e alegres que promovem um forte Outro aspecto essencial do gerenciamento de conversas nas redes sociais é a escuta ativa. Isso significa realmente prestar atenção ao que seu público está dizendo, além de apenas responder aos comentários ou perguntas Ao responder, considere pedir um. Ao responder, considere fazer uma pergunta complementar ou estimular um maior engajamento Por exemplo, se alguém mencionar que adora uma mistura específica do Urban Barista, você pode responder com: essa também é uma das nossas favoritas Como você costuma prepará-lo? Isso não só mostra que você está interessado na experiência deles, mas também os incentiva a compartilhar mais, aprofundando a conversa Agora você conhece minhas três principais dicas para gerenciar comentários, respostas e DMs nas redes sociais, variar suas respostas para evitar repetições, combinar o tom do seu público e personalizar as respostas com nomes e detalhes atenciosos gerenciar comentários, respostas e DMs nas redes sociais, variar suas respostas para evitar repetições, combinar o tom do seu público e personalizar as respostas com nomes e detalhes atenciosos. Ao praticar a escuta ativa e se engajar em um diálogo significativo, você promoverá conexões genuínas, criará confiança e fortalecerá reputação de autenticidade de sua marca Pense em como você pode tornar suas conversas nas redes sociais mais autênticas e impactantes Coloque seu aprendizado em prática elaborando algumas respostas alternativas aos comentários comuns que você recebe sobre seu conteúdo Há espaço em sua pasta de trabalho para suas ideias. Você está se saindo muito bem, faltam apenas mais algumas aulas e você terá todas as ferramentas de que precisa. 14. Estratégias em várias plataformas: redação multiplataforma é a arte da adaptação em que consistência e criatividade garantem que sua mensagem ressoe em todos os lugares consistência e criatividade garantem que sua mensagem ressoe sua mensagem ressoe Nesta lição, você aprenderá a personalizar sua redação para várias plataformas de mídia social sem perder sua voz exclusiva Ao final, você poderá adaptar seu conteúdo para diferentes públicos e formatos , para diferentes públicos e formatos que sua mensagem permaneça clara, envolvente e fiel à marca Vamos começar falando sobre a reutilização de conteúdo. Trata-se de trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil. Ele prolonga a vida útil do seu conteúdo adaptando-o a diferentes formatos e públicos Em conversas com clientes sobre postagens em mídias sociais, o foco geralmente se concentra na criação de novos conteúdos. Eles descrevem a sensação de se sentir como um hamster em uma roda, lutando constantemente para acompanhar as demandas das mídias sociais Mas quando examinamos esse novo conteúdo, sejam postagens de blog, imagens, vídeos ou descrições de produtos, geralmente descobrimos que eles podem reduzi-lo em até 50%. O truque é redirecionar seus esforços para reutilizar criativamente o que eles já Por exemplo, a postagem do blog da Urban Barrista sobre sua nova mistura de café pode ser dividida em dicas para uma plataforma curta, transformada em um infográfico para Instagram ou expandida em uma discussão detalhada no Cada plataforma se envolve com o conteúdo de forma diferente, mas a mensagem principal permanece a mesma A reutilização do conteúdo é eficiente, permitindo que você maximize o volume do seu trabalho Se você sentir que está na roda do hamster, é hora de repensar sua estratégia Considere quanto tempo e esforço você poderia economizar se concentrando mais na reutilização e menos na criação constante de novos conteúdos Uma coisa a evitar é cruzar exatamente as mesmas postagens em várias plataformas. Embora possa parecer uma economia de tempo, isso pode levar a erros, como pedir aos seguidores do LinkedIn que votem a favor de você, que pode parecer Cada plataforma tem seu próprio estilo e expectativas de público, por isso é importante adaptar suas postagens de acordo Em vez de postar de forma cruzada, personalize sua mensagem para cada plataforma, mantendo a voz da sua marca consistente, mas ajustando-a à atmosfera única da plataforma Agora vamos falar sobre repostagem. Não tenha medo de republicar conteúdo semelhante na mesma plataforma As marcas geralmente se preocupam em se repetir, temendo que seu público se canse de ver a Mas os feeds sociais de seus seguidores estão incrivelmente ocupados, e a maioria está rolando na Muitos perderão sua postagem na primeira vez devido ao grande volume de conteúdo Embora você não deva sobrecarregar seu público com postagens idênticas diariamente, vale pena repetir estrategicamente Republicar conteúdo popular, como uma imagem bem recebida ou um anúncio importante, reforça sua mensagem e aumenta as chances de ela ser vista e Só porque você está familiarizado com seu conteúdo, não significa que seus seguidores estejam. Portanto, permita-se revisitar e reciclar seu melhor trabalho Agora que abordamos os benefícios de reutilizar e reutilizar conteúdo, vamos revisitar o tom de voz Anteriormente, você escolheu dois ou três adjetivos para descrever a voz da sua marca para guiá-lo ao escrever postagens para sua campanha Revise essas palavras agora, enquanto exploramos como manter uma voz de marca consistente nas mídias sociais e, ao mesmo tempo, adaptar seu tom para se adequar a cada plataforma voz da sua marca é a personalidade que aparece em todas as suas comunicações. Isso torna suas postagens reconhecíveis e identificáveis. No entanto, embora sua voz deva permanecer consistente, o tom pode variar dependendo da plataforma. Por exemplo, o Urban Barista pode adotar um tom caloroso e convidativo no Instagram, refletindo a natureza casual da plataforma No LinkedIn, o tom pode mudar para ser mais profissional, alinhado a um público focado nos negócios Manter esse equilíbrio em que voz da sua marca permanece intacta, mas adapta seu tom para se adequar a cada plataforma, é fundamental para uma redação bem-sucedida em várias plataformas Pense nisso como falar idiomas diferentes em países diferentes. A mensagem subjacente é a mesma, mas a forma como você a transmite muda dependendo do seu público Uma maneira rápida e eficaz garantir que seu tom seja adequado para cada plataforma é criar uma lista simples de verificação de tom de voz Antes de postar, faça algumas perguntas importantes a si mesmo. Essa postagem parece coloquial o suficiente para o Instagram? É profissional o suficiente para o LinkedIn? Estou mantendo isso conciso e impactante para plataformas de formato curto Essa verificação rápida ajuda você a ajustar seu tom rapidamente, garantindo que sua mensagem sempre seja adequada para a plataforma. Monzo, o banco digital com sede no Reino Unido, se destaca na estratégia multiplataforma No Instagram, eles se concentram em conteúdo visual de estilo de vida. O LinkedIn apresenta um tom mais profissional com liderança inovadora e excelentes insights tecnológicos, e o YouTube apresenta tutoriais detalhados Em todas as plataformas, o Monzo adapta seu tom para se adequar ao público, mantendo uma voz de marca consistente Esta lição abordou como criar textos multiplataforma que permaneçam fiéis à voz da sua marca e, ao mesmo tempo se adaptem ao público e ao formato de cada plataforma Agora você sabe como redirecionar o conteúdo para economizar tempo, evitar a publicação cruzada de mensagens idênticas e manter um tom consistente em todas as plataformas Ao personalizar sua cópia para cada canal, você maximizará o engajamento e garantirá que sua mensagem ressoe garantirá que sua mensagem ressoe Pense em como essas estratégias podem ajudar você a criar uma presença coesa em Confira a lista de verificação do Tone of Voice em sua pasta de trabalho, adapte-a e expanda-a para se adequar à sua marca e use-a ao publicar as postagens do seu projeto de classe Vamos manter a energia ativa enquanto nos preparamos para as aulas finais. 15. Evolua e cresça: Você está escrevendo para plataformas e públicos que estão em constante evolução, então você precisa ser ágil e informado se quiser permanecer relevante Nesta lição, você aprenderá abordagens para manter seus textos de mídia social atualizados e sua presença focada Manter-se atualizado com as mudanças no algoritmo e os novos recursos é crucial para todas as plataformas pois as coisas evoluem muito rápido Veja o Facebook e o LinkedIn, por exemplo, essas plataformas atualizam frequentemente seus algoritmos, afetando a forma como o conteúdo é priorizado em nosso feed Ou pense em como o TikTok adiciona continuamente novos recursos, como filtros, itens interativos e integrações de compras, para manter a plataforma envolvente Para se manter atualizado, verifique regularmente o blog oficial de cada plataforma e siga sites de notícias de mídia social mais gerais como o Social Media Today. Você também pode acompanhar especialistas como Neil Patel nas redes sociais, participar de webinars ou cursos on-line e assinar boletins informativos de fontes confiáveis, como o boletins informativos de fontes confiáveis como Em seguida, experimente e analise. É importante continuar experimentando coisas novas com seu conteúdo social porque seu público, os algoritmos e o mundo exterior estão mudando constantemente. O que funcionou para você há alguns meses pode não funcionar amanhã. Use as ferramentas de análise de cada plataforma como o Facebook Insights e YouTube Analytics, para monitorar como as pessoas estão visualizando e interagindo com suas postagens Fique de olho nos principais indicadores de desempenho como taxas de engajamento, crescimento de seguidores e alcance de suas postagens análise dessas métricas ajuda você a entender qual conteúdo ressoa com seu público e o que não Assim, você pode refinar sua abordagem e usar seu tempo e energia com mais eficiência Por exemplo, o Urban Barista pode experimentar diferentes chamadas à ação em suas postagens, variando entre pedir às pessoas que comentem, compartilhem, visitem o site ou interajam com recursos específicos da plataforma Com o tempo, eles terão uma boa ideia do que seus seguidores respondem melhor em cada plataforma. Você também pode perguntar diretamente aos seus seguidores que tipo de conteúdo eles querem. Isso não apenas ajuda você a melhorar sua produção, mas também cria uma comunidade forte e mostra seus seguidores que você valoriza opinião deles e está interessado no que eles têm a dizer Fique de olho na concorrência em busca de ideias e inspiração. Siga seus concorrentes nas redes sociais e veja quais tipos de postagens recebem muitas curtidas e comentários. Observe todas as campanhas ou promoções especiais que eles estão realizando. Além disso, veja que tipo de novos recursos eles podem estar usando, como as ferramentas de histórias mais recentes do Instagram, vinculadas a enquetes ou curtas do YouTube, e pense em como você pode usar esses recursos à sua Parte do crescimento de longo prazo nas mídias sociais envolve antecipar tendências e preparar conteúdo que se alinhe essas tendências antes que elas se tornem Isso exige que você se mantenha atualizado não apenas com as tendências específicas da plataforma, mas também com as tendências culturais gerais. Use essas informações para criar uma cópia que pareça nova e à frente da curva. Por exemplo, antecipando tendências futuras e preferências do público, Urban Barista pode adotar mensagens mais inclusivas, explorando uma tendência futura e diversificando sua Você também deve monitorar cultura popular e as tendências linguísticas para entender quais frases podem ressoar com seu público Usar frases e abreviações como TFW (aquela sensação de quando) e “humor atual” pode ser uma estratégia inteligente em seu texto social, especialmente se TFW (aquela sensação de quando) e “humor atual” pode ser uma estratégia inteligente em seu texto social, você estiver segmentando um especialmente Essas expressões fazem parte do estilo de conversa casual que é popular nas mídias sociais e podem fazer suas postagens pareçam mais identificáveis e No entanto, é importante usar essas frases adequadamente, para usar essas frases adequadamente, que elas se encaixem na voz geral da sua marca e nas expectativas do público Se eles se sentirem forçados ou deslocados, podem alienar os usuários que não entendem as referências E se você não pertence ao grupo demográfico cujo idioma está tentando imitar, sempre existe o risco parecer Portanto, proceda com cuidado. Além das plataformas estabelecidas, vale a pena ficar de olho nas plataformas emergentes como Mastodon, B Real e nas redes sociais descentralizadas que Essas plataformas geralmente têm bases de usuários e regras de engajamento diferentes, oferecendo novas oportunidades para os primeiros usuários The North Face adotou essa abordagem quando se adaptou rapidamente ao aumento da popularidade do TikTok, inicialmente focando em plataformas tradicionais como Facebook e LinkedIn. Eles mudaram de marcha à medida que o TikTok ganhava força, Eles mudaram de marcha à medida que o TikTok ganhava força, percebendo que era o espaço perfeito como Facebook e LinkedIn. Eles mudaram de marcha à medida que o TikTok ganhava força, percebendo que era o espaço perfeito para alcançar um público mais jovem e apaixonado por aventuras. Em vez de simplesmente republicar conteúdo de outras plataformas, eles criaram vídeos curtos e enérgicos que adotaram o estilo único do TikTok usando tendências, desafios e conteúdo gerado estilo único do TikTok usando tendências, pelo usuário de outras plataformas, eles criaram vídeos curtos e enérgicos que adotaram o estilo único do TikTok usando tendências, desafios e conteúdo gerado pelo usuário para promover a exploração ao ar livre. Ao adotar o ambiente criativo e dinâmico do TikTok, o North Face manteve suas mensagens atualizadas, aumentou seu número de seguidores e se envolveu com uma nova geração de entusiastas de atividades ao ar livre aumentou seu número de seguidores e se envolveu com uma nova geração de entusiastas uma nova Esta lição se concentrou em como manter seus textos de mídia social atualizados e sua estratégia adaptável em um cenário em constante evolução Ao se manter informado por meio pesquisas, analisar seu desempenho, experimentar novos conteúdos e ficar de olho nas tendências e nos concorrentes, você poderá refinar sua abordagem e ficar Essa agilidade ajudará sua marca a permanecer relevante, envolvente e focada em todas as plataformas Qual dessas estratégias você tentará primeiro para se manter à frente das mudanças nas mídias sociais? Comece de forma simples preenchendo o plano de ação curto e simples em sua pasta de trabalho para definir suas intenções para ações futuras Na próxima lição, recapitularemos o que aprendemos e falaremos sobre nosso projeto de aula É aqui que solidificamos nosso aprendizado e o colocamos em ação, então nem pense em ignorá-lo 16. Próximos passos: Obrigado por escolher esta aula e parabéns! Você aprendeu técnicas práticas podem ser usadas imediatamente para criar conteúdo envolvente e eficaz para suas postagens nas redes sociais. Agora é hora de colocar em prática o que você aprendeu concluindo e compartilhando seu projeto de classe. Escolha uma mensagem ou conteúdo que você deseja promover nas redes sociais. Pode ser um produto, serviço, página de destino ou vídeo. Mantenha-o refletindo o tipo de conteúdo que você costuma publicar Aplique as técnicas que você aprendeu nesta aula publicações de duas ou mais plataformas. Depois de concluído, envie sua série de postagens como seu projeto. Para se inspirar, confira meu exemplo de projeto. Se você precisar de feedback sobre algo específico ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Adoro ler seus projetos e mal posso esperar para ver como você usa suas novas habilidades. Eu realmente espero que essa aula tenha sido útil e forneça as ferramentas para alcançar suas metas de marketing. Antes de concluirmos, eu só quero dizer que, especialmente se você é um empreendedor individual ou proprietário de uma pequena empresa, você não precisa fazer tudo o que falamos hoje de uma só vez. Abordamos muitas coisas nesta aula, e é fácil sentir que você precisa implementar todas as dicas em todas as plataformas imediatamente. Mas, por favor, permita-se ir devagar. Concentre-se no que parece mais útil para você, estabeleça metas pequenas e gerenciáveis e saiba que mesmo pequenos passos podem fazer uma grande diferença Aguardo seu feedback honesto para me ajudar a melhorar as aulas futuras. Sua avaliação também ajudará outros alunos encontrar aulas do Skillshare que atendam às suas necessidades de aprendizado Muito obrigado por fazer parte dessa comunidade positiva e solidária Agora, o que você gostaria de aprender a seguir? Para uma visão geral dos fundamentos da redação on-line, minha aula de noções básicas sobre redação digital está repleta de dicas, estratégias e ferramentas práticas para aprimorar sua Ou talvez você esteja pronto para explorar ainda mais a mina de ouro do marketing que é o Instagram. As altas taxas de engajamento fazem da Insta a melhor plataforma para as empresas se conectarem ativamente com seu público por meio de textos persuasivos Minha aula dedicada mostrará como. Visite minha página de perfil para ver minha coleção completa de aulas de redação do Skillshare e clique em Seguir para obter atualizações sobre novas aulas clique em Seguir para obter atualizações sobre novas Obrigado novamente por se juntar a mim hoje. É realmente um privilégio poder apoiá-lo em sua jornada profissional dessa forma Aproveite o resto do dia e aproveite suas novas habilidades de redação em mídias sociais