Estratégia de marca Bootcamp™ - crie um plano estratégico acionável para qualquer marca (Course 1) | Scott Adam Lancaster | Skillshare
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Estratégia de marca Bootcamp™ - crie um plano estratégico acionável para qualquer marca (Course 1)

teacher avatar Scott Adam Lancaster, Branding Expert, Fiverr Pro & Coach

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Aulas neste curso

    • 1.

      Uma introdução à estratégia de marca

      1:32

    • 2.

      A estrutura de construção de marca

      3:28

    • 3.

      Fundamentos de branding 

      5:17

    • 4.

      As 5 leis da construção de marca

      6:34

    • 5.

      A mentalidade do fundador de sucesso

      4:13

    • 6.

      A razão científica pela qual as marcas crescem

      4:14

    • 7.

      Como verificar sua ideia de negócio

      3:05

    • 8.

      Trabalhe comigo: como validar sua ideia (aula de bônus)

      6:30

    • 9.

      Como entender o posicionamento de marca

      3:44

    • 10.

      Como criar sua persona de cliente-alvo

      9:05

    • 11.

      Trabalhe comigo: como criar sua persona de cliente (aula de bônus)

      17:05

    • 12.

      Análise de competidor para encontrar oportunidades estratégicas

      8:01

    • 13.

      Trabalhe comigo: análise de competidor (lição de bônus)

      26:25

    • 14.

      Como escolher o arquétipo da sua marca

      5:24

    • 15.

      Trabalhe comigo: como escolher o arquétipo da sua marca (Lição de bônus)

      9:59

    • 16.

      Como desenvolver sua marca interna - propósito, visão, missão, valores e slogan

      10:03

    • 17.

      Trabalhe comigo: como desenvolver sua marca interna e posicionamento de marca (Lição de bônus)

      17:37

    • 18.

      Como confirmar o posicionamento de sua marca e seu projeto

      4:22

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

444

Estudantes

5

Projetos

Sobre este curso

Então você quer desenvolver uma estratégia de marca de sucesso?

Se você for um fundador e empreendedor ambicioso, provavelmente vai querer fazer as coisas direito.

Mas começar uma marca pode ser complexo.

Há tantas peças em movimento.

E há muito para pensar.

 

Como você sabe que sua estratégia vai funcionar?

Bem, e se eu pudesse garantir o sucesso estratégico da sua marca?

E tudo o que você precisa fazer é seguir nosso processo passo a passo.

 

Esta é minha garantia para você.

Se você não estiver 110% confiante de que sua estratégia de marca é perfeita no final deste curso, vou apoiá-lo e ajudá-lo a terminá-la pessoalmente.

Posso fazer essa promessa porque estou usando os métodos exatos deste curso há mais de uma década.

E minha estrutura comprovada para ajudar qualquer empreendedor a criar uma estratégia de marca de sucesso ajudou a criar, desenvolver e lançar milhares de marcas ao longo dos anos.

Muitos gerando milhões em receita e muitas vezes estão fora de estoque devido à demanda esmagadora.

 

Você vai aprender:

  • Como comunicar claramente o propósito, a visão, a missão, os valores e o slogan da sua marca.
  • Uma fórmula científica comprovada para fazer crescer sua marca com sucesso.
  • Como criar personas de clientes perspicazes para se comunicar com seu cliente-alvo de forma eficaz.
  • Como pensar mais que outras marcas e competição estrategicamente.
  • As 5 leis definitivas da construção de marca.
  • Como desenvolver a mentalidade de um fundador necessária para criar uma marca de sucesso.
  • Como verificar sua ideia de negócio e posicioná-la perfeitamente no mercado.
  • Qual arquétipo de marca se ideal para sua marca, para dar caráter e personalidade.

 

Este módulo vai ensinar como desenvolver uma estratégia de marca que realmente funcione.

E o melhor de tudo, este curso é o primeiro de nosso programa de 5 cursos Brand Builder Pro 2.0 para ajudar você a criar uma marca bem-sucedida e desejável do zero.

O programa foi desenvolvido para guiá-lo passo a passo em todas as etapas da criação da sua marca.

 

Outras disciplinas no programa Brand Builder Pro 2.0 incluem:

Expressão visual de marca (Course 2 *Now Live*)

Presença digital e desenvolvimento de site (Course 3 *Edição*)

Marketing estratégico (Course 4 *Edição*)

& Gerenciamento de marca (Course 5 *Edição*)

Não se assuste. Vamos guiá-lo em cada conjunto do caminho.

Então, basta sentar, relaxar e aproveitar nosso processo comprovado.

 

Estou ansioso para vê-lo muito em breve.

Scott Lancaster, fundador da agência de marca Clementine House

_____

Melhore o site da sua marca com o HotJar: https://www.hotjar.com/

Crie um site totalmente marcado com o Webflow: https://webflow.com/

Conheça seu professor

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Scott Adam Lancaster

Branding Expert, Fiverr Pro & Coach

Professor

Making world class education for Brand Designers accessible to anyone.

www.laodab.com

For support, please email us at admin@laodab.com

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Level: Beginner

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Transcrições

1. Uma introdução à estratégia de marca: A diferença entre uma marca de sucesso e uma marca que fracassa miseravelmente é simples A marca com a melhor estratégia sempre vence. Antes de começar a se preocupar com design do logotipo, as cores e o nome da marca, você precisa primeiro entender qual é a sua estratégia e como você vai vencer Você conhece aquela sensação quando vê uma marca pela primeira vez e, por algum motivo tudo parece certo. Bem, isso não é por acaso. E a razão pela qual você sente tanta confiança e desejo por essa marca é simplesmente porque sente que a marca está falando diretamente com você. Este curso de Marca Estratégica é o primeiro dos cinco cursos do nosso programa de construção de marca Que abrange tudo o que você precisa saber para começar, gerenciar, comercializar e desenvolver uma marca incrível. Tanto eu quanto minha equipe na Clementine House Branding Agency trabalhamos com milhares de fundadores, assim como você, para ajudá-los criar a estratégia de marca perfeita para a Também tive a sorte de ensinar a mais de 20.000 estudantes a arte da marca estratégica por meio da minha escola on-line, a Lancaster Academy of E tudo o que aprendi nos últimos dez anos trabalhando com fundadores, assim como você, para criar marcas de sucesso que possam competir de forma eficaz no mercado Eu vou compartilhar com você neste curso. Sou Squat Lancaster e bem-vindo minha masterclass de Strategic Branding 2. A estrutura de construção de marca: E então, o que você aprenderá neste curso? Bem, em primeiro lugar, você aprenderá que eu tenho um péssimo senso de humor, mas você também terá mais conhecimento e compreensão da marca Hoje, mais de 99% dos outros fundadores em todo o mundo, o que, como tenho certeza de que você pode perceber, não é uma má vantagem ter agora Sou consultor de marca há mais de uma década e trabalho com empresas de todas as formas e tamanhos, incluindo empresas da Fortune 500 E startups ambiciosas com fundadores como você, que buscam construir uma marca do zero Bem, as estruturas estratégicas que estou prestes a ensinar a você foram usadas para criar milhares de marcas na última década Mas por que ter uma estratégia de marca aumenta a probabilidade de a empresa ter sucesso? Bem, tudo se resume à comunicação, porque gostamos de comprar de empresas negócios e marcas às quais nos sentimos conectados e que sentimos que nos entendem. E isso é resultado do simples entendimento da marca sobre quem somos e o que queremos. Vamos nos aprofundar um pouco mais tarde, mas o que eu preciso que você entenda é que qualquer pessoa em qualquer lugar pode criar uma marca que possa se conectar diretamente com seus clientes. Mas somente se eles seguirem o processo estratégico comprovado para criar uma marca que possa se comunicar de forma eficaz. Agora, não se preocupe, abordaremos cada etapa da construção de sua marca estratégica nas próximas aulas. E eu dividi as coisas de forma a torná-las super fáceis de seguir. Mas antes de começarmos, certifique-se de baixar as Diretrizes de Marca da Lancaster Academy para poder preenchê-las durante todo o curso Porque no curso Strategic Branding e em todos os outros cursos a seguir, precisamos ter certeza de preencher páginas específicas de uma determinada maneira E vou falar sobre isso com você com muito cuidado na lição H. Então, por favor, não se preocupe. Agora, este curso se concentra exclusivamente na estratégia da marca. Qual é a parte mais importante do processo de construção da marca. Agora, antes de realmente começarmos a desenvolver sua estratégia de marca, precisamos abordar alguns tópicos muito importantes. Então, abordaremos as coisas apenas para garantir que estamos completamente na mesma página. Por exemplo, o que realmente é a marca, as cinco leis da construção da marca, a razão científica pela qual as marcas crescem e outras não Definiremos o posicionamento da marca e finalizaremos com alguns traços de mentalidade comuns que todos os fundadores de marcas bem-sucedidos Agora, quando estivermos todos na mesma página, começaremos a desenvolver a personalidade do seu cliente Isso nos ajudará a desenvolver a representação perfeita da aparência de seu cliente-alvo, permitindo que você se comunique de forma mais eficaz com ele por meio de sua marca e marketing no futuro Em seguida, mergulharemos na análise da concorrência, onde analisaremos essencialmente os pontos fortes e fracos de cada um de Identificar oportunidades em que você possa competir com mais eficiência e roubar uma participação valiosa no mercado O que nos levará muito bem a escolher o arquétipo de sua marca, que é a base de qualquer marca estratégica forte E quando tivermos estabelecido o arquétipo de sua marca, passaremos a desenvolver suas declarações de visão de propósito de marca, declarações de missão, valores e, finalmente, seu slogan Seguindo essas etapas, isso nos permitirá confirmar uma estratégia de posicionamento eficaz para sua marca. Para permitir que você se conecte melhor com seu público-alvo e compita melhor com seus concorrentes em seu mercado. E também dê à sua marca uma razão de existência além do ganho financeiro. E depois de confirmarmos sua estratégia de posicionamento, você terá tudo o que precisa para passar para a próxima etapa do processo de desenvolvimento da marca, que, em a próxima etapa do processo de desenvolvimento da marca, que, última análise, consistirá em itens como seu logotipo, seu tipo de letra, sua paleta de cores e todas essas coisas boas Agora, como tenho certeza de que você já sabe, temos muito o que resolver. Então, vamos começar e nos vemos na próxima lição. 3. Fundamentos de branding : E então, o que é marca? Agora, eu sei que as pessoas pensam que sabem o que é uma marca. Mas é um pouco como eu dizer que entendo minha esposa. Quer dizer, acho que sei, mas na realidade, não tenho a menor ideia. Acho que o que estou tentando dizer é que a marca é um pouco mais complicada do que as pessoas pensam Há uma resposta simples e depois uma um pouco mais complicada. Agora vamos abordar os dois, porque se você quiser construir uma empresa de sucesso, precisa entender o que é realmente a marca Então, vamos começar de forma super simples. Branding é um sentimento subjetivo que alguém experimenta em relação à sua marca ou produtos Então, quando alguém fala sobre branding ou construção de uma marca, o que eles estão realmente dizendo é que estão construindo uma percepção ou um sentimento seu negócio ou empresa Para que, quando um cliente pensa em uma marca, perceba e se sinta de uma certa maneira em relação à empresa. Veja esse anúncio da Nike, por exemplo. Essa é uma das primeiras campanhas de marketing que eles lançaram em 1977. A ideia era simples: conectar-se com pessoas que adoravam correr e que achavam que isso nos superava regularmente. O que você pode ver no texto do anúncio que a Nike usou. Agora observe que a imagem usada no anúncio nem mostra claramente o produto que a Nike está Mas, em vez disso, ele se concentra na emoção que a Nike quer que você sinta e associe à marca e seus produtos O trabalho do marketing é fazer com que alguém compre algo de você. O trabalho da marca é fazer com que alguém sinta um certo desgaste enquanto faz isso Mas como criamos esses sentimentos e também, por que sentimos um certo desgaste em relação a marcas específicas? Bem, isso passa para a resposta menos simples e a razão científica pela qual os humanos desenvolvem neurologicamente emoções e as conectam, marcas das quais compram Agora, na verdade, mergulharemos na ciência um pouco mais adiante no curso. Mas, em última análise, tudo se resume à física simples. Porque pense nisso dessa maneira. Para que uma marca gere lucro, eles precisam fazer com que você compre alguma coisa. E para vender algo para você, eles precisam vender algo que você precisa ou deseja. Ou eles precisam fornecer algum tipo de valor para você. E para você desejar um produto, eu o vejo como valioso. Você precisa confiar que o produto que você está prestes a comprar atenderá às suas expectativas. E se dermos um passo atrás e pensarmos sobre o que realmente é construir confiança, são basicamente muitas pequenas associações positivas construídas ao longo do tempo. E essa criação de emoção e sentimento e essa construção de confiança é algo que você pode conseguir com sua empresa se seguir as estruturas comprovadas deste curso Então, seguindo as estruturas que estamos prestes a usar do início ao fim, você não só saberá como criar uma marca de sucesso, mas também saberá por que ela está funcionando Por exemplo, pense alguém em quem você confia em sua vida. Podem ser amigos, familiares ou apenas alguém que você conhece. Agora, a razão pela qual você confia nessa pessoa é porque, ao longo de um período de tempo, seja mais longo ou mais curto, dependendo do quanto você realmente confia nela, superou ou atendeu às suas expectativas na maioria das vezes E isso gera a garantia e a confiança de que você pode contar com essa pessoa se precisar E essas associações positivas que se unem para nos ajudar a construir a confiança nessa pessoa ou empresa são todas geradas por meio de nossos cinco sentidos. Esses são visão, audição, olfato, paladar e tato, por exemplo. Do ponto de vista da marca, Mcdonald's é provavelmente a marca que faz isso Por exemplo, pense por eles desenvolveram o produto Happy Meal. O Happy Meal foi criado estrategicamente para dar às crianças um motivo para quererem ir ao Mcdonald's, forçando os pais a levá-las até lá para que possam criar associações positivas com a comida, com o cheiro, com a experiência e, o mais importante, com Esses pequenos domas, os principais sucessos que as crianças recebem quando realmente vão ao Mcdonald's Ainda existem mais tarde na vida, quando são adultos e têm mais renda disponível Todas essas associações e memórias positivas entram em ação quando você está com fome e só quer algo rápido e fácil Por que não comprar um Macdonald's? Porque você sabe com certeza que eles sempre atenderão às suas expectativas. Todas as memórias e pensamentos que você tem em relação a determinadas empresas foram estrategicamente projetados pela própria marca para construir essa percepção para que você realmente pense na empresa de uma determinada As marcas desenvolverão fotografias esteticamente agradáveis para atrair nossos olhos e nossa visão Eles reunirão milhões para poder tocar músicas populares em suas lojas e fazer você se sentir feliz e alegre enquanto faz compras Eles até usarão táticas inteligentes para fazer com que você toque seus produtos enquanto estiverem na loja para dar a você uma sensação de propriedade Além disso, você já se perguntou por que os supermercados sempre colocam padarias na frente de suas lojas, de modo que o cheiro de pão e biscoitos recém-assados esteja sempre debaixo nosso nariz quando estamos Isso não é por acaso, é por isso que minha esposa usa isso como desculpa para comprar todos os lanches possíveis durante uma viagem de compras se ela está assistindo isso, eu sei que os como, mas não está bem. Me dê um biscoito. Na semana passada , foi incrível. Não a encoraje. De qualquer forma, aprenderemos mais sobre como você pode desenvolver sua marca usando os diferentes sentidos posteriormente no curso. Mas agora, mesmo abordando essas primeiras lições, você sabe mais sobre branding do que a maioria das pessoas no planeta E a melhor parte é que estamos apenas começando, bebês. Então, nos vemos na próxima lição. 4. As 5 leis da construção de marca: As 22 leis imutáveis da marca. Um dos livros mais famosos sobre branding ainda hoje. Mas, sejamos honestos por um segundo, as 22 leis são ótimas, mas não são realmente viáveis para alguém que acabou assinar uma marca logo no início de sua jornada E a maioria dessas leis só é realmente útil para empresas estabelecidas. Então, é como se eu encontrasse o anel para minha esposa antes mesmo de conhecê-la. Mas você já tem uma esposa. Eu sei. Estou ciente disso. E você já deu a ela um anel. Ok. Obrigada Sim, mas o anel que você deu a ela tem um diamante minúsculo. Acho que ela gostaria de algo um pouco maior. Bem, é uma pena que ela não tenha se casado com você, não é Romeu Como eu estava dizendo, você é um empreendedor que está apenas começando sua jornada de construção de marca. Por isso, é muito importante manter as coisas o mais simples possível neste momento. Por isso, selecionei cuidadosamente as cinco lições mais importantes para você, pessoalmente, nas quais eu me concentraria. E esses são os cinco que eu implementei pessoalmente em meus próprios negócios. Porque no século 21 é muito difícil se destacar do barulho. Os clientes para os quais você está tentando vender nunca tiveram mais opções. Por isso, é ainda mais importante que sua marca se destaque. E é por isso que nunca foi tão importante ter um único foco no produto. A Nike começou apenas vendendo tênis de corrida. A Apple com computadores pessoais, Amazon com livros e Mcdonald começaram apenas a vender hambúrgueres e recheio de frango ainda limita a quantidade de itens que eles vendem em seu cardápio porque eles entendem o poder de uma abordagem focada em um único produto A lista de marcas que iniciaram essa guerra é infinita, e é por isso que você também deveria. Primeiro, a abordagem focada em um produto permite que você se torne realmente bom em vender apenas uma única coisa. Isso permite que você corte custos, canalize todos os seus recursos e energia em um único produto e, portanto, torne-se o mais lucrativo possível, o mais rápido possível. Isso reduz todos os custos e desperdícios desnecessários e permite que você se concentre em vender apenas um único produto. E fique conhecido por ser o melhor do mercado para aquela única categoria de produto. Também permite que você canalize sua energia e recursos com muito mais eficiência. E, ao fazer essas coisas , você conseguirá novos clientes de forma muito mais barata e fácil. O que, em última análise, permite que você seja mais lucrativo, muito mais rápido. Quase sempre é melhor ser o melhor em uma coisa do que ser mediano em muitas coisas. que nos leva à próxima regra de construção de marca : ser o primeiro em uma categoria ou criar sua nova categoria de produto. Agora, a Airb and B foi a primeira a criar o conceito de alugar seu quarto em espiral para E, na época, essa era uma forma revolucionária de reservar acomodações. E isso significava que Airb e B tinham essencialmente um oceano azul, que significa que eles não tinham concorrência para competir no mercado, porque ninguém mais estava oferecendo o mesmo tipo de produto Red Bull, a bebida energética, da qual tenho certeza que você já conhece, é outro exemplo de como um fundador teve uma ideia e criou uma nova categoria de produto na Europa antes que outros se juntassem à festa. O fundador descobriu a Red Bull durante uma viagem pela Ásia e a trouxe de volta para a Europa porque sabia que não havia nada no mercado na Europa naquela época. Portanto, não se trata de revolucionar um mercado ou criar algo completamente novo Mas você pode simplesmente fazer algo um pouco diferente, o que lhe dá uma vantagem e um motivo para os clientes comprarem de você, porque não há mais ninguém oferecendo exatamente a mesma coisa. Por exemplo, você pode ser uma joalheria que vende joias inspiradas em algo supernicho, como o storcismo, por Se você puder criar algo um pouco diferente que ninguém possa encontrar em nenhum outro lugar do mercado , essa será uma grande vantagem quando você vender para clientes. Agora, mais tarde no curso, desenvolveremos o propósito, a visão, as declarações de missão, os valores e o slogan de sua marca . E essas são todas as coisas que podem funcionar juntas para ajudá-lo a criar a palavra que você deseja associar à sua empresa. Pense em qualquer grande marca que exista. E então pense em uma palavra que realmente descreva essa empresa em particular. A razão pela qual você pensa nessa palavra em particular e se associa a essa empresa é porque você foi exposto repetidamente pela própria marca. Deles realmente construindo uma associação entre sua empresa, o que eles representam e o que essa palavra real significa. Por exemplo, pense na Apple inovação e na criatividade. Ou pode ser até mesmo Starbucks, café e calor, e talvez Amazon com as E atendimento ao cliente. Agora não se preocupe, teremos a chance de encontrar sua palavra para sua marca um pouco mais tarde. Mas eu só queria mencionar novamente que é muito importante que , à medida que avançamos nessa jornada de construção de marca, esclareçamos estrategicamente tudo sobre sua marca para que suas comunicações sejam realmente claras e precisas E é por isso que as cores que você usa para sua marca também são super importantes. Por exemplo, se eu te mostrar esse azul, qual marca vem à mente? Agora, isso não é um acidente, Tiffany. E uso esse azul desde 18, 37. E esse é o poder de ser pioneiro em apenas uma cor por um período tão longo Aos poucos, ele se torna associado à sua marca e empresa. Agora, as cores da sua marca têm mais a ver com a expressão da marca. E este curso é mais focado em suas comunicações como marca e em sua marca interna estratégica Mas as últimas leis de construção de marca, que eu acho que são tão importantes quanto as que mencionamos até agora, são as leis da singularidade e consistência Agora, nenhuma dessas leis funciona se você as fizer apenas uma vez. E tenho certeza de que você já sabe que, se não fizer nada em marketing ou branding de forma consistente, não conseguirá criar essas associações e confiança positivas com o tempo Mas antes de ser consistente, você precisa se certificar de que está comunicando tudo forma eficaz e que tudo o que sua marca diz e faz é claro E o propósito da sua marca, seu slogan, sua declaração de visão, seu logotipo, sua tipografia, paleta de cores de sua marca, seu site, sua fotografia no site, tudo precisa se alinhar perfeitamente para garantir que você esteja comunicando aquela única mensagem e razão Para que os clientes se conectem emocionalmente a você como marca e, finalmente, comprem de você e confiem em você, implementando todas essas coisas, trabalhando perfeitamente em conjunto e fazendo seu trabalho da maneira certa Isso vai te dar aquela sensação de que tudo parece certo. E essa é exatamente a mesma liberação química em nosso cérebro quando encontramos uma pessoa com quem realmente nos conectamos e talvez amamos. Ou quando conquistamos algo super desafiador, ou mesmo quando estamos com muita fome há muito tempo e finalmente comemos aquela fatia de cheesecake De qualquer forma, sem mais delongas, vamos passar para a próxima aula e vamos falar um pouco menos sobre cheesecake 5. Mentalidade do fundador de sucesso: Pense nos fundadores que deram vida à sua visão Pessoas que nós dois conhecemos, que criaram marcas que são amadas em todo o mundo. Pense em Steve Jobs, Saba Blakeley, Elon Musk, Ariana Huffington e Howard Schultz, por exemplo. Agora, todos esses fundadores tinham uma mentalidade muito específica enquanto construíam suas empresas E todos sabemos que nem todo mundo tem esse tipo de mentalidade Mas o segredo é que essa mentalidade pode ser ensinada e aprendida, e é exatamente isso que aprenderemos nesta mesma lição E a pessoa com quem vamos estudar e com quem aprenderemos nesta mesma lição. Bernard al no, proprietário do grupo LVMH e um dos homens mais ricos do mundo atualmente, na última década trabalhando com milhares de fundadores diferentes, aprendi quais traços comuns geralmente estão nas mentes dos fundadores com maior probabilidade de última década trabalhando com milhares de fundadores diferentes, aprendi quais traços comuns geralmente estão nas mentes dos fundadores com maior probabilidade de sucesso. E essas são as três características comuns que encontrei na mente de fundadores que tiveram sucessos incríveis com suas marcas E se você quiser ter sucesso, também precisará adotar essas três características comuns. E a primeira dessas características são os pacientes. Agora, a paciência de Bernard é algo que o ajuda tremendamente na criação de marcas de luxo Agora, quando ele tentou comprar a Tiffany and Cohen em 2018, ele adotou uma abordagem muito paciente e sistemática que basicamente acabou atrasando todo o processo e causando muita dor à Tiffany e seus funcionários e diretores e seus funcionários e diretores Então, mesmo que ele pudesse literalmente fechar o negócio em pouco tempo, ele o atrasou e fez com que as coisas fossem extremamente lentas para que ele pudesse comprar a marca por um preço mais barato. Isso causou à Tiffany and Co uma grande quantidade de dor e Agora, diz-se que as negociações geralmente são vencidas pela pessoa que menos se importa. E mesmo que Bernard Lna realmente quisesse Tiffany e Core como parte de sua estratégia, nunca diga a eles o quanto ele realmente estava ansioso Ele jogou um longo jogo paciente e deixou Tiffany e companhia lutarem e sofrerem até que estivessem prontos para vender para ele por um preço mais baixo Agora você pode usar exatamente essa mesma abordagem com fornecedores, por exemplo, em uma escala um pouco menor, obviamente colocando dois suprimentos um contra o outro e informando a eles que você não está decidido a apenas usá-los. Em última análise, o que permitirá que você negocie um melhor preço por unidade para seu produto ou o que quer que você esteja comprando deles. que me leva ao próximo comentário que encontrei com fundadores que são extremamente bem-sucedidos, que é ter uma visão de longo prazo Bernard sabe que, ao construir seu portfólio de marcas para a LVMH, ele precisa Ele precisa diversificar e selecionar marcas que não estejam localizadas apenas em diferentes localizações geográficas, mas também marcas que vendam diferentes tipos de produtos A Tiffany and Co foi a primeira marca que Bernard comprou com sede nos EUA Então, eles já tinham uma forte base de clientes nos EUA. E eles também foram a primeira marca que ele comprou focada em joias de alta qualidade. Agora, isso era algo que nenhuma das marcas da LVMH estava produzindo ou vendendo na época E, de forma lenta, mas segura, ele está essencialmente construindo um portfólio diversificado de marcas e produtos que ele pode vender com margens de lucro de luxo onde ele pode basicamente colher os frutos de saber que possui a melhor opção em cada categoria, não importa o que você esteja comprando no E, por fim, uma das coisas que tenho certeza de que você já conhece, que Bernard definitivamente faz muito bem, é pensar vários passos à Agora, a chave para o sucesso de Bernard sempre foi ter uma estratégia realmente sólida, que vamos construir para você neste mesmo curso, muito, muito em breve Mas uma coisa que Bernard faz muito bem e melhor do que maioria é que ele realmente executa essa estratégia E Bernard afirmou muitas vezes que seu trabalho na LVMH é pensar 20 anos Ao contrário da maioria dos CEOs, ele não está preocupado com preço das ações públicas ou com os números trimestrais de vendas Tudo o que ele foca é criar produtos criativos e da melhor qualidade que ele possa vender a preços de luxo. Por isso, é muito importante sempre pensar vários passos à frente. Agora, se você está procurando construir uma marca , provavelmente tem uma ideia que deseja dar vida. E na próxima lição, vamos validar essa ideia antes começarmos a criar sua estratégia de marca Não se preocupe, é super simples. E eu estarei com você a cada passo do caminho. Então, eu vou te ver em breve. 6. A razão científica pela qual as marcas crescem: Você sabe, as marcas que você simplesmente não consegue parar de comprar. Você sabe por que isso acontece? Bem, no caso da minha esposa, ela só gosta de comprar coisas com meu cartão de crédito porque , aparentemente, torna mais suportável dirigir comigo Mas e se eu dissesse que você pode usar uma estratégia altamente eficaz para sua marca para fazer com que as pessoas comprem de você constantemente e de graça. Além disso, essa estratégia permitirá que você faça uma lavagem cerebral em seus clientes em potencial para que vejam sua marca como a opção mais desejável sempre que precisarem de seu produto ou serviço Bem, como abordamos brevemente antes, todas as compras que você fez em toda a sua vida seguiram exatamente o mesmo processo. Basicamente, você tinha o desejo ou necessidade de um determinado produto ou solução. Esse desejo ou necessidade foi criado por meio suas memórias, preferências e pensamentos. E essas memórias e pensamentos foram gerados por meio de seus sentidos: visão, audição, paladar, tato e olfato. E, de alguma forma, molde ou forme o sinal que seus sentidos captaram para criar essa memória ou pensamento foi gerado estrategicamente pela marca da qual você acabou comprando Veja, para comprarmos de uma marca, primeiro precisamos entender e saber que a marca existe. E também estamos mais propensos a comprar de uma marca em que confiamos e que consideramos uma opção menos arriscada E, como eu disse antes, confiança é essencialmente apenas uma série de associações positivas que se acumularam ao longo do tempo para dar a sensação de confiabilidade, segurança e facilidade. Então, se cada pensamento e memória que temos sobre uma marca foram gerados por um de nossos cinco sentidos, é aqui que as coisas ficam super interessantes para você como fundador, porque memórias e pensamentos podem gerar energia que acaba resultando em vendas e lucros. E é por isso que as marcas tentam atrair o maior número possível de nossos sentidos. Então, o que isso significa para você ao tentar construir sua marca? E como você pode usar essas estratégias para ajudar sua marca a crescer e ter sucesso? Bem, se você quiser usar a mesma estratégia, você precisa ter certeza de que, tudo o que sua marca faz, você precisa ter em mente que você deve apelar para o maior número possível de sentidos pessoais Isso pode ser pequenas coisas, como talvez garantir que a embalagem fique bem quando a pessoa a pega com os dedos Ou talvez haja um pequeno furo enrolado nela. Ou talvez você borrife um pouco de perfume dentro da caixa se estiver em uma empresa comercial para deixar uma fragrância bonita escapar da caixa quando a pessoa abrir a Pequenas coisas assim, pequenos detalhes como esses fazem toda a diferença. E essas pequenas associações positivas se acumulam com o tempo para garantir que o cliente sempre pense em você quando precisar de seu produto ou serviço no futuro. E quanto mais sinais você enviar aos seus clientes, mais memórias e pensamentos você pode gerar na mente deles, que resulta em energia e, por fim, acaba em compras e lucros. E ao enviar os sinais corretos para seus clientes e emitir cada vez mais com o tempo, você pode gerar mais memórias, mais pensamentos que acabam gerando energia que resulta em selos e depois em lucro Agora, como você sabe quais sinais usar para criar as memórias certas na mente do seu cliente? Bem, tudo isso começa com o desenvolvimento de sua estratégia de marca, que abordaremos nos próximos dois segundos. OK. Olá. Sim, aqui é Scott. Quem é esse lançador escocês. O banco, mas 55.000 libras em dívidas. Ouça, acho que houve algum tipo de erro. Eu nunca comprei uma bolsa Louis Vuitton ou um cardi. Seu colar. Olá, espere um segundo. Sim, eu me lembro, na verdade. Oi, querida. Sim, deixa pra lá. Obrigada. Obrigado por me avisar. Tchau tchau. É uma linda bolsa de colar, querida. De qualquer forma, eu tenho algo que preciso resolver. Te vejo na próxima aula. 7. Verificando sua ideia de negócio: Agora, antes de investir toda sua energia e dinheiro na construção de sua marca, vamos validar sua ideia Primeiro, abordaremos isso em duas etapas. O primeiro passo é: qual problema você resolve? É por isso que a adequação do produto ao mercado é tão importante. Porque a marca que está vendendo algo que alguém precisa sempre terá mais sucesso do que a marca vende algo que alguém só quer. Vamos pegar aplicativos de dados, por exemplo. A maioria das pessoas os ouve, inclusive eu. Então, por que as pessoas ainda os usam para conhecer estranhos? Bem, a verdade é que aplicativos de namoro resolvem alguns problemas realmente grandes, como, por exemplo, ansiedade social ao conhecer novas pessoas, não ter tempo para conhecer novas pessoas. Talvez você esteja limitado a uma pequena rede de amigos, ou talvez você simplesmente não esteja tão confiante, você é muito tímido quando conhece alguém pela primeira vez Os aplicativos de namoro eliminam todos esses pontos e oferecem uma solução para ajudá-lo a se conectar com novas pessoas facilmente, seja romanticamente ou seja apenas encontrar alguém para um adulto dormir em uma noite solitária de Esses aplicativos de namoro permitem que qualquer pessoa se conecte com novas pessoas a qualquer hora, em qualquer lugar, sete dias por semana Outro ótimo exemplo são os serviços de entrega de kits de correio. Porque pense sobre isso. A maioria das pessoas, especialmente a maioria das famílias , têm pouco tempo. Eles estão com pouca energia. E a última coisa que eles querem fazer depois um longo dia de trabalho é voltar para casa e preparar uma refeição inteira do zero As pessoas não querem gastar todo o seu tempo livre cozinhando, então é por isso que os serviços de entrega de kits de correio são uma ótima solução. Eles garantem que você tenha todos os ingredientes necessários nas quantidades certas, entregues, preparados e prontos para uso E isso torna o cozimento realmente indolor e economiza muito tempo, energia e desperdício Essencialmente, porque você obtém exatamente a quantidade de comida necessária para a receita, para a quantidade de pessoas que está tentando alimentar. A pergunta que precisamos nos fazer é qual problema seu produto resolve? Porque escrever isso em seu documento oficial de diretrizes de marca da Lancaster Academy é o primeiro passo para desenvolver sua marca estratégica Nesta página do documento que você encontrará em anexo a este curso, preencha qual é o problema que seu produto ou oferta resolverá na caixa ao lado, que é a segunda parte desta lição. Certifique-se de anotar como você vai resolver esse problema. Por exemplo, se Airb e B preencherem essas duas seções, ficaria mais ou menos assim Resolvemos o problema de encontrar hospedagem e acomodação de curto prazo de maneira flexível e acessível. Resolvemos esse problema encontrando opções de hospedagem diversas e acessíveis, operando uma plataforma on-line que conecta viajantes anfitriões que oferecem uma ampla variedade de acomodações Agora, dedique um tempo para fazer isso , porque é muito importante definirmos a direção corretamente no início. Eu sei que pode parecer um pouco mais complicado primeiro, mas confie em mim, valerá a pena cada segundo Porque uma vez que você tenha essas duas frases cristalizadas em sua mente, será muito mais fácil tomar decisões daqui para É um pouco como quando você tem um funcionário completamente inútil e está pensando em demiti-lo. O que? Quem está sendo demitido? Mas na verdade. Te vejo na próxima aula. 8. Trabalhe comigo: validando sua ideia (aula bônus): Bem-vindo ao primeiro vídeo bônus em que trabalharei nas diretrizes da marca com você nas diretrizes da marca para realmente ajudá-lo a completar as suas da melhor maneira possível. Agora não se preocupe, vai ser super simples e eu estarei com você em cada etapa do processo, então não se preocupe. Ok, vamos mergulhar no meu computador, que basicamente tem exatamente o mesmo slide você para a fase de validação da ideia. Agora, o problema que estamos tentando resolver, como tenho certeza que você já assistiu no vídeo anterior, é simplesmente o impacto positivo que estamos tentando causar no mundo. Ok, agora, para mim, pessoalmente, sempre quis criar uma marca de joias. E eu realmente gosto muito do estoicismo. Acho que vou criar uma marca e uma filosofia estóica filosofia estóica é algo pelo qual eu pessoalmente, sempre fui atraído Sempre achei que ela ocupou um lugar muito importante em meu coração. E isso realmente me ajudou a moldar meus valores e avançar na vida de forma muito eficaz, especialmente quando os tempos estão difíceis. Acho que é isso que vou fazer. Acho que minha marca será relacionada à filosofia estóica. Acho que será baseado em joias. Primeiramente, teremos um único produto focado em colares Acho que os colares serão os mais fáceis de enviar, de fabricar Além disso, é um tamanho único para todos. Por exemplo, com um anel, você precisaria de muitos tamanhos e inclinações diferentes, certo? Por isso, quero ter certeza de que meu negócio seja o mais simples possível e o mais eficiente possível desde o início. Então, vou usar joias estóicas que vendem colares. Ok, então vamos começar com isso. O que o storcismo realmente significa para mim? E que impacto eu quero causar no mundo? Deixe-me pensar no problema que você está tentando resolver. Se eu pensar em meu problema pessoal e em como Stim me ajudou, acho que Stim me ajudou a ficar calma, a encontrar paz de espírito e, finalmente, a ser uma pessoa melhor Essa é a abordagem que vou adotar aqui. Quero ajudar as pessoas a serem as melhores de si mesmas, a encontrarem calma, paz de espírito e felicidade na vida Devo aspirar a serem inspiradas a alcançar seu potencial máximo E seja, eu não posso dizer a mesma coisa duas vezes, certo? Maior potencial. E trate os outros como eles desejam ser tratados. Está bem? Então esse é o problema que estamos tentando resolver. Em última análise, vamos inspirar as pessoas a serem a melhor versão de si mesmas, o que é muito bom. Eu gosto disso. Mas como vamos resolver esse problema se o problema que estamos tentando resolver é ajudar as pessoas a serem a melhor versão de si mesmas, a encontrar calma, paz de espírito e felicidade na vida. Como vamos fazer isso com joias estóicas? Bem, acho que uma boa maneira de começar pode ser pegar citações estóicas que são muito populares e, em seguida, criar joias com base nessas citações Se isso for possível, vamos tentar isso. Vamos projetar e criar joias exclusivas. Joias estóicas, que lembram as pessoas dos valores estóicos. Isso pode inspirar e manter a pessoa no caminho certo. Ajudando-os a tomar melhores decisões e a levar uma vida mais estoica e equilibrada. Não deixar que suas emoções atrapalhem seu progresso e suas conexões com outras pessoas. Eu gosto muito disso. Ok, então, só para resumir tudo, temos nossa fase de validação da ideia de ser o problema Isso é para ajudar as pessoas com a melhor versão de si mesmas, para ajudá-las a encontrar calma, paz e felicidade na vida. Eles devem ser inspirados a alcançar o maior potencial e tratar os outros como eles gostariam de ser tratados. Eu gosto disso. Esse é o problema que estamos tentando resolver. Estamos tentando ajudar as pessoas a se tornarem a melhor versão de si mesmas. Como fazemos isso? Nós projetamos e criamos joias estóicas exclusivas, que lembram as pessoas de seus valores estóicos Isso pode inspirar e manter a pessoa no caminho certo, ajudando-a a se tornar melhor, tomar melhores decisões e levar uma vida mais estoica e equilibrada Cada peça é uma adição limitada inspirada uma popular citação estóica, pronto Incrível. Então esse é o artigo finalizado para mim, pessoalmente, para a fase de validação da ideia. Acho que é mais ou menos isso. Espero ver você na próxima aula bônus, quando trabalharemos no próximo slide das diretrizes de sua marca. Te vejo lá. 9. Entenda o posicionamento de marca: Você já se perguntou por que as marcas usam slogans? Até o ponto em que você literalmente pesquisa cada slogan e estratégia de posicionamento de marca desde 1910 Não, só eu. Tudo bem, então Portanto, o slogan de uma marca é essencialmente posicionamento de uma marca da forma mais simples possível. Pense em alguns dos slogans que as principais marcas usam Temos a Nike e basta fazer isso, a Apple. E pense diferente, temos Disney onde os sonhos se tornam realidade. Mas o que esses slogans realmente fazem pela marca? Bem, eles ajudam a empresa a capturar imóveis valiosos na mente de seu público-alvo. Em última análise, você precisa possuir uma palavra ou frase. E a razão para isso é que, quando alguém pensa em sua marca ou empresa, você precisa ter uma palavra ou frase associada que também venha instantaneamente à mente dessa pessoa. Para que eles tenham um motivo para realmente escolher você como opção ao procurar seu serviço ou produto. Por exemplo, se quiséssemos pegar as três marcas que acabamos de mencionar, Nike, Apple e Disney, e resumir tudo o que essa marca representa em uma única palavra Quais seriam essas palavras? Você poderia argumentar que as Nikes seriam maçãs motivadoras, poderiam ser inovação, as da Disney poderiam ser Agora, a pergunta que você pode estar se perguntando agora é, ok, Scott, eu entendo que a Apple, Nike e a Disney têm suas palavras, mas e eu? Como você pode encontrar a palavra ou frase perfeita para associá-la à sua marca? E bem, existem duas maneiras de encontrá-lo agora. A primeira forma requer 362 pedaços de papel cortados com precisão , nos quais você basicamente lê o dicionário e escreve palavras aleatórias em cada um deles. Coloque-os todos em um aquário enorme, pesque um pouco. Escolha um, e então você o terá. Você tem sua palavra. Agora isso poderia funcionar. Mas a segunda opção de examinar nossos sistemas e estruturas para finalmente encontrar a palavra e a frase perfeitas para combinar com sua marca e garantir que elas simbolizem perfeitamente tudo o que você representa , provavelmente será a Mas só para esclarecer, é isso que estamos procurando. Estamos procurando uma palavra ou frase que possa ficar na mente do cliente e que seja diferente de tudo o que acontece em seu mercado, em outros mercados, para garantir que o cliente lembre de sua marca pelo que você deseja ser lembrado A Tesla, por exemplo, realmente fez um ótimo trabalho ao se relacionar com o termo sustentabilidade, assim como Basicamente, sendo a loja de tudo vinculada à palavra tudo Já a Coca Cola, como se relacionava com a palavra felicidade E Red Bull parece ser literalmente a palavra na boca de todos quando você pensa em energia. Agora, você pode ver como essas palavras e os nomes das marcas se unem perfeitamente quando estão emparelhadas? Agora, isso ocorre simplesmente porque a marca selecionou cuidadosamente essa palavra específica com base em seu público-alvo, com base em sua concorrência e com base em sua razão de existir além do ganho financeiro. E se você não tem certeza sobre o que torna sua marca especial ou qual é sua palavra ou frase, ainda assim, não se preocupe. Abordaremos tudo, as próximas duas lições à medida que começarmos a criar sua estratégia de marca. E que melhor maneira de começar do que aprender a desenvolver a persona perfeita do cliente para que você possa aprender a se comunicar de forma mais eficaz com seu público-alvo E conecte-se com eles para que eles desejem mais sua marca. E o melhor de tudo, aprenderemos com um dos fundadores que construiu uma marca de 48.000.000.000 de dólares Uma marca que conquistou 7,2% de participação de mercado de uma das indústrias mais competitivas do planeta em um espaço de tempo muito curto, gostaria de saber se você consegue adivinhar de qual marca estou falando, mas deixe-me dar uma pista. Ioga. 10. Criando sua persona de cliente-alvo: Agora, se você ainda não tem convidados, vamos tirar uma página do livro de Lulu Lemon porque eles, como marca, entendem seu público-alvo melhor do que ninguém Agora, além disso, por que eu escolheria Lulu Lemon como exemplo para mostrar como criar uma persona alvo Bem, de todas as marcas existentes, Lulu Lemon se destaca como um dos melhores exemplos, pois eles entenderam exatamente para quem estavam tentando vender desde o início E essa é uma das duas coisas principais que ajudaram Lulu Lemon a crescer tão rápido E a segunda coisa é que eles tinham um único foco no produto. Então, eles venderam apenas um tipo de produto, que eram as calças de ioga super justas, que realmente enriqueceram as mulheres. Então, por onde começamos quando estamos tentando criar a personalidade do seu cliente Bem, primeiro, precisamos saber quem estamos tentando atingir. Agora, no momento, já confirmamos qual problema você está tentando resolver e também sabemos como você resolverá esse problema. Então, a pergunta que temos que nos fazer agora é quem tem esse problema e quem precisa dessa solução específica mais do que qualquer outra pessoa? Agora observe quem eu disse mais do que qualquer outra pessoa. E é aqui que muitas marcas erram. Agora, embora isso se incline um pouco mais para o marketing, que é um pouco mais tardio no processo de construção da marca, precisamos abordar isso brevemente porque precisamos entender o que estamos fazendo Você já deve ter ouvido o termo antes. Se você comercializa para todos, então você não comercializa para ninguém. O primeiro passo, antes mesmo de tentar entender para quem você está tentando vender, você precisa ter certeza de que você só precisa aprender a vender para um tipo específico de pessoa Eu sei que parece contraproducente, mas se você tirar uma coisa de todo esse curso, que seja isso Limite seu escopo a um único tipo de pessoa e aprenda a se comunicar habilmente com esse público-alvo Isso é o que todas as marcas inteligentes fazem. Eles têm como alvo a pessoa que mais deseja seu produto ou, essencialmente, dará a ele mais deseja seu produto ou, essencialmente, dará a a maior visibilidade e exposição. E então eles identificam todos os seus esforços e recursos Segmentar e se comunicar com esse tipo de pessoa. Agora, não me interpretem mal, outros tipos de pessoas acabarão comprando seus produtos e serviços. Isso é chamado de efeito de transbordamento no marketing. E o efeito de transbordamento é essencialmente um efeito composto, em que você tem uma associação positiva ou faz um esforço positivo e obtém um benefício desse esforço ou associação em particular Por exemplo, se Lulu Lemon tem como alvo mulheres bem-sucedidas, independentes, mulheres bem-sucedidas, independentes, com renda disponível, sexy, forma e saudáveis e que possuem seu próprio Então, outras mulheres que não estão à altura desse padrão ou têm esse nível de liberdade e esse padrão de vida, desejaremos ter os mesmos produtos de uma mulher que está nessa posição. Então, o que isso significa para você? E eu vou soar como um disco quebrado aqui, mas número um, vender apenas um produto, eu não posso enfatizar isso o suficiente. E número dois, venda para a pessoa mais desejável. Ok, legal. Agora que resolvemos isso, vamos começar a realmente criar a personalidade do seu cliente E só para que você tenha alguma orientação e suporte adicionais no que diz respeito à construção da sua persona de cliente, adicionarei uma lição adicional após esta, que é totalmente inédita, que é simplesmente eu realmente construindo uma personalidade de cliente em Só quero ter certeza de que você tem todo o apoio de que precisa. Mas, sem mais delongas, vamos começar a abordar a seção dentro da folha de persona do cliente agora Lembre-se de que já abordamos o problema que você deseja resolver. Portanto, o primeiro passo é realmente entender quem precisa resolver esse problema. Então, precisamos imaginar que tipo de pessoa realmente teria esse problema. E então podemos começar com coisas realmente simples. Então, se estamos criando esse personagem, precisamos dar um nome a ele. Precisamos pensar quantos anos eles podem ter, qual é o status deles? Eles são casados, divorciados, solteiros? Você? Eles estão namorando? têm filhos? Eles têm um cachorro? Onde eles moram? Você sabe, por que eles moram lá? Que tipo de casa eles têm? Eles têm um condomínio, uma casa? Eles moram com os pais? Todas essas coisas, que já estão estruturadas na planilha que fornecemos, ajudarão você a realmente começar a criar uma ideia sobre o tipo de pessoa para quem estamos tentando vender. E isso, por sua vez, lhe dará uma ideia e visão sobre como essa pessoa passa seu tempo E quando tivermos o básico estabelecido, podemos começar a criar uma história em torno dessa pessoa É por isso que realmente temos que nos colocar no lugar dessa pessoa. E esta seção deve cobrir essencialmente coisas como qual é a aparência de seu A? Quais são seus hábitos? eles realmente passam o dia? Que tipo de coisas eles fazem nas horas vagas? Quais são os sentimentos deles ao longo do Y? Eles gostam de seu trabalho? Eles não gostam de seu trabalho? Eles sentem que são subestimados no trabalho? Todas essas coisas passam pela mente de uma pessoa comum no dia a dia. Precisamos entender isso, entrar na mente do cliente e depois anotá-la da cliente e depois anotá-la da forma mais clara possível. E você precisa se perguntar sobre a aparência dos dados dessa pessoa. Eles estão ocupados ou têm muito tempo livre? Eles estão muito impacientes ou, você sabe, não se importam realmente em fazer as coisas muito rápido ou muito rapidamente Todas essas pequenas coisas realmente ajudarão você a criar quase um personagem. Para que você possa entender o tipo de pessoa com quem nos comunicaremos um pouco mais tarde Porque todos nós sabemos quanto mais você sabe sobre alguém. Quanto melhor você puder se conectar com eles. E uma ótima maneira que eu encontro pesquisar pessoas e tentar ter uma ideia muito boa de que tipo de personagem pode estar interessado no problema que estou tentando resolver é ver coisas como mídias sociais. Pense nas pessoas que você conhece. Pense nas pessoas que você pode ter encontrado que se encaixam nos critérios para os quais você desejará vender no futuro. Use sua experiência. Dê um passo adiante e saia e fale com as pessoas sobre o problema que você está tentando resolver e peça a opinião delas. Você obterá muitas respostas e quanto mais clareza tiver neste momento, melhor. Também é muito importante pensar nos pontos que a pessoa você está tentando vender tem que a forçarão a comprar seu produto Bem, eu não deveria dizer uma força, incentive-os a comprar seu produto. Agora pense nessa história como uma espécie de visão sobre sua vida cotidiana, suas decisões e hábitos diários. Por exemplo, como eu disse antes, eles gostam de café caro ou café barato? Eles conversam com as pessoas em geral quando vêm trabalhar? Ou eles simplesmente se mantêm sozinhos? Os introvertidos são extrovertidos? Todas essas coisas, basta colocá-las no papel e anotar o máximo possível. Realmente comece a criar esse personagem em sua mente. Agora, o próximo passo, depois de terminar a história, é encontrar quatro logotipos de marcas às quais essa pessoa estaria associada. Então, por exemplo, se você pode ver essa pessoa usando um computador Apple, então o símbolo da maçã lá Se você pode vê-la bebendo um Starbucks em vez de um café mais barato, coloque um símbolo Starbucks Basicamente, você está colecionando algumas marcas nas quais acha que essa pessoa já estaria interessada. Em seguida, você precisa dedicar um pouco de tempo para resumir essa pessoa em apenas quatro palavras Agora, isso pode demorar um pouco, mas reserve um tempo para avaliar a pessoa em si, sua história, as marcas às quais ela está associada, o que é importante para ela. E depois escreva quatro palavras para descrevê-las. Nem mais, nem menos, apenas quatro palavras simples para descrever essa pessoa da maneira mais simples possível. Vocês são inteligentes, elegantes, estilosos, atenciosos, amorosos, inovadores, todas essas coisas. Basta escolher quatro palavras e ficar com elas. Quando você estiver satisfeito com eles, estaremos prontos para passar para a próxima etapa. Então, por último, mas não pelo menos uma vez, temos as quatro marcas estabelecidas, temos as quatro palavras no lugar, a história e as informações básicas. A última etapa é decidir onde essa pessoa está gastando seu tempo nas redes sociais. Infelizmente, passamos muito tempo nas redes sociais. Mesmo que não gostemos da plataforma, estamos meio viciados nela neste momento Então, descubra onde essa pessoa passa a maior parte do tempo. Eles passam mais tempo no Instagram? Eles passam mais tempo no Pinterest, Youtube, Tiktok? Dependendo da idade, dos interesses, etc., etc Você vai saber disso melhor do que ninguém. Portanto, escolha duas ou três plataformas, ou mesmo apenas uma, se achar que eles só se interessarão uma e coloque o ícone que já está no documento pronto para ser usado na persona do cliente Agora, se você está acompanhando esta lição, então a persona do seu cliente deve estar se adaptando muito bem E agora você já deve ter uma ideia muito mais clara sobre o tipo de pessoa com quem você vai querer vender para se conectar e, finalmente, quais são seus pontos Pin, você possa vender para ela com mais eficiência no futuro Confie em mim, isso será ouro absoluto para você quando chegar ao estágio de construir sua expressão visual, seu marketing, seu desenvolvimento de produtos e seu gerenciamento de marca, que é posteriormente no processo de construção da marca. Mas agora temos a persona de seu cliente estabelecida. O próximo passo é analisar seus concorrentes e descobrir seus pontos fortes e, o mais importante, seus pontos fracos, para que possamos encontrar oportunidades de vencê-los Te vejo na próxima aula. 11. Trabalhe comigo: crie sua persona de cliente (aula bônus): Ele é apenas mais um vídeo bônus comigo para que eu possa ajudá-lo a seguir as diretrizes de sua marca e obter o melhor resultado possível. Neste vídeo, vamos nos concentrar em seu cliente-alvo, Psaona Esse é o tipo de pessoa que queremos atrair com nossa marca dentro de nossa estratégia de marca. Vamos direto ao assunto em relação ao nosso alvo, Psa. Basicamente, estamos procurando atrair um tipo muito específico de pessoa. Já confirmamos que queremos nos conectar com alguém que realmente seja capaz de resolver o problema que estamos tentando resolver, além de se interessar por joias e storcismo Quando penso em uma persona-alvo, a primeira coisa em que penso é vou ser atraente para ambos os Ou apenas homens ou mulheres? Com quem eu vou tentar falar? Eu sempre acho que é mais fácil apelar para um único gênero. Porque, em última análise, por exemplo, se eu quiser fazer uma sessão de fotos, que é o estágio de expressão da marca, terei que pagar por dois modelos. Como uma startup, você realmente não quer pagar por nada além do que precisa pensar que , na verdade, eu quero apenas verificar. E, novamente, isso é apenas em tempo real. Estou meio que descobrindo isso à medida que avança. As vendas de joias são principalmente homens ou mulheres que compram mais joias. A maioria das compras é feita por homens, A maioria das compras é feita por homens porque o que são anéis de noivado Ok, ok, então e os colares? E quanto aos colares? Colares. Quem compra mais colares Serão mulheres, certo? Estou assumindo. Eu provavelmente não deveria presumir, mas acho que as mulheres estão mais inclinadas a comprar brincos OK. Portanto, há algumas estatísticas aqui. Na verdade, já estive nesta página antes para fazer algumas pesquisas, mas não consigo me lembrar quais eram as estatísticas. Deve haver alguns gráficos ou algo assim, certo? Porque eu não estou lendo tudo isso. Tem muita coisa aqui, ok? OK. Judaísmo. Aqui vamos nós. 64% 64% são colares, mas principalmente brincos . Os brincos são de tamanho único, mas eu quero usar colares para essa circunstância específica, parece que Certo. OK. Portanto, a demografia é de 25, 34, o que é bom, e parece estar sediada na América, mas também no casamento, compradores de Julie por Mas o fato é que aquele artigo que acabamos de mencionar dizia que maioria das compras masculinas eram anéis de noivado para mulheres. Vamos com mulheres ou homens? Ouça, vamos com as mulheres porque tenho muita fé no fato de que, se escolhermos mulheres, seremos capazes de tirar isso do parque e criar uma marca feminina muito elegante Vamos fazer isso. Vamos chamar nossa persona alvo, Julia Essa é a Julia. Julia tem 34 anos. Não, não, ela tem 33 anos. 33 anos de idade, ela é uma mulher. OK. Status? Julia Ela tem 33 anos. Acho que ela está noiva. Então, ela está noiva. Ela tem um namorado de longa data. Ela está noiva. Ela quer filhos, mas não tem localização. Ela é de Nova York. Por que não? Porque se alguém precisa de documentos , são pessoas em Nova York, certo? Eles precisam ser muito equilibrados, certo? Tem muita coisa acontecendo lá. Ela trabalha em marketing, trabalha em marketing. Ela adora marketing. E sua renda é de 40 a 50 por ano, na verdade. Isso não é nem de longe o suficiente em Nova York, certo? 70 a 80 anos. Ela trabalha em uma boa empresa de marketing e realiza atividades muito bem. Ela adora ioga, para ter paz de espírito. Ela gosta de viajar e sair para tomar café. Perfeito. Ok, então vamos examinar um pouco mais a fundo Julia e o que ela é Julia é uma mente criativa e tem muita autoconsciência Ela gosta do ar livre porque está sempre ocupada. Ela está sempre ocupada no trabalho. Então, longas caminhadas e vegetação acalmam e fazem com que ela se sinta em paz. Incrível. Saia, acabei de entrar lá. Vamos. Pesquisa. Eu quero ver o Sr. Graham Ok, vamos tentar encontrar uma página de filosofia estoica, The Daily Stoic Ok, isso parece bom. Então, vamos tentar encontrar uma mulher que tenha comentado. Acho que não podemos realmente verificar os seguidores, tantos, mas vamos ver isso aqui. OK. Há alguma mulher que tenha comentado? Parece que não há nada lá. Ok, vamos para o próximo. Oh, essa é uma aqui. Ok, legal. Entendemos, Anna. Ok, então ela obviamente gosta de socialismo. Ela comentou na postagem dele. O que ela realmente comentou, o que ela comentou? Eu o perdi. Oh não, eu o perdi. Como eu o perdi? Posso voltar? Perdi isso. OK. Podemos encontrar outro. Vamos encontrar outro. OK. Esse aqui. Pratique viver nas sombras e você não terá medo do cachorro Ok, então essa é Sarah. OK. Conte-me um pouco sobre o vício em recuperação de Sarah. Então, talvez o público-alvo possa ser alguém que realmente teve dificuldades com, você sabe, paz de espírito e saúde mental no passado, certo? Talvez seja isso. Soluções. Julia enfrentou problemas mentais no passado e está se recuperando da depressão e da ansiedade OK. Conteúdo. Que tipo de conteúdo eles consomem? Autoajuda e estoico. Relacionado com estoicos. Eu estava prestes a tentar soletrar filosofia, mas acho que meu cérebro não tomou café suficiente hoje para executar isso bem Filosofia estóica, conteúdo relacionado ao estoico e também moda e viagens Ela também adora música governando Copley incluindo Colplay Não sei por que identificar e temer. Julia tem medo de voltar à depressão e de não ser capaz de ser seus objetivos pessoais felizes de sempre Julia gostaria de voltar à saúde. Julia gostaria de voltar para. Julia gostaria de voltar para For Health e eventualmente, começar uma família com seu parceiro Josh. Parece bom. OK. Então começamos a pensar, ok, como podemos basicamente descrever Julia em quatro palavras Então eu acho que ela é muito carinhosa. Ela é muito carinhosa porque obviamente se preocupa com Josh. Ela se preocupa com, você sabe, as pessoas pelo fato de que, obviamente, ela eventualmente quer filhos. Ela tem saúde mental, então talvez ela pense que pensa demais , eu acho que ela, acho que eu quero mudar o carinho para o amor. Ela obviamente tem um namorado ou parceiro de longa data e obviamente está muito comprometida. Ela é criativa, trabalha com marketing, é criativa. E ela também é autoconsciente. Isso parece adorável. Ok, então ela é autoconsciente. Vamos adicionar uma foto de perfil. Vamos encontrar uma foto do perfil de Julia. Agora, há uma coisa muito boa, essa pessoa não existe. Se você ainda não viu isso, é basicamente uma imagem desenvolvida por I. Julia Julia, ela não existe. Não estou usando a foto de ninguém além disso. Eu gerei uma pessoa aqui, lá vamos nós. Eu não posso errar por nada. OK. Segundo. Vamos apenas pensar. Ok, então esse é o menor perfeito. Isso não parece legal? Perfeito. Agora vamos dar uma olhada em alguns logotipos nos quais Julia estaria interessada. Ela faz ioga. Eu acho que Lulu Lemon vai ser, oh Deus, eu amo meu computador Parece que eu amo? Lululemon é uma marca. Vou fazer algumas análises detalhadas de uma das seções deste curso, apenas para basicamente mergulhar Só minha própria curiosidade, para ser honesto. Eu simplesmente os amo. Eu acho isso super interessante, pois a forma como Chip Wilson constrói uma marca é simplesmente fenomenal, ok? Ela gosta, o que mais ela gosta naheacec quando está ao Então, vamos fazer isso. Estou em todo lugar hoje. Isso é o que acontece quando Scott não toma café suficiente, basicamente. Está bem? Como você pode ver aqui, isso não leva muito tempo. Sei que faço esse tipo de coisa o tempo todo para clientes, mas você não deve demorar muito para fazer isso. Pense organicamente, seja autêntico e fique bem. Do que mais ela gosta? Ela gosta de café. Ela gosta de café, mas não gosta da Starbucks. Não gosta da Starbucks. Vamos dar uma olhada nas marcas de café de Nova York. O café marca um café. Na verdade, me lembro quando visitei, quando visitei Nova York há alguns anos, fui a uma cafeteria incrível. Eu costumava ir lá praticamente todos os dias quando estava lá. Um comerciante de café, uma cafeteria. Isso é uma cafeteria? Eu não acho que seja. É um homem-máquina. OK. Café de Nova York. OK. Para onde estamos indo? Temos que ir para o Juniors. Juniors, se alguém já esteve em Nova York e nunca experimentou o Juniors, Oh meu Deus. É literalmente o melhor cheesecake que eu já comi em toda a minha Foi incrível. Oh meu Deus. Essa é uma história que não posso contar a ninguém porque é um pouco travessa Mas eu me diverti. Era um cheesecake muito interessante, estava muito bom. E qual é a outra marca? Qual é a outra marca? Qual é a outra marca que faz pizza? Famosa pizzaria de Nova York. O que é isso? Qual é aquele lugar que tem a melhor fatia de Nova York? John's Prince é famoso. Oh, eu nem me lembro o que é, mas foi incrível. Ah, isso é tão irritante. Vou me lembrar literalmente disso assim que terminar perto Times Square Famous Pizza, perto da Times Square. Pizza do Joe. Ok, perfeito. Lá vamos nós. Você se lembra do logotipo da Joe's Pizza? Lá vamos nós. Ela adora pizza. Ela adora cheesecake. Julia é, em última análise, minha alma encontrada, mas ela é casada e casada, então isso não pode acontecer OK. Mergulhe nisso. Pizza George's. Incrível. Então, nós temos isso. Nós temos isso. Julian adora comida. Ela adora comida. Ioga e atividades ao ar livre. Ela é Ke, ela está no Instagram. Eu acho. Ela está no Youtube. Quem está no Youtube? Ela não é realmente uma garota retica Ela é um pouco velha demais para o Snapchat, está no X, mas na verdade não o usa, apenas o lê Ela não está só, ela não está no Discord, ela está no LinkedIn, ela não está no Tumbler, tem um Tiktok, mas na verdade não Ela tem um Facebook, mas na verdade também não o usa. Então, vou colocá-los aqui porque essas não são suas principais fontes de informação. Certo. Também está vinculado ao Instagram. Posso ir até aqui, mas é, basicamente, é principalmente Instagram e Youtube. Nesse ponto, depois de concluirmos essa persona-alvo, podemos começar a pensar em como podemos analisar nossos concorrentes para competir com mais eficácia Mas o mais importante é que agora entendemos quem é nosso público-alvo. Não há resposta certa ou errada aqui. Agora, a realidade é que não sabemos se J realmente vai querer nosso produto. Temos a sensação de que ela pode, e é uma suposição fundamentada, mas, no final das contas, não temos ideia Talvez eles simplesmente o rejeitem completamente e ela não se importe. Mas temos que tentar. Pelo menos sabemos quem estamos alvejando, então temos um pouco de foco Na próxima aula bônus, analisarei essencialmente a análise da concorrência Assim, podemos realmente analisar como podemos analisar nossos concorrentes. Desenvolva uma avaliação sobre como podemos abordá-los e, finalmente, competir de forma mais eficaz, sem mais delongas. Nos vemos na próxima lição. 12. Análise de competidor para encontrar oportunidades estratégicas: O campo de batalha dos negócios não é para os fracos, mas a beleza da Internet e dos negócios modernos é nunca houve um momento melhor para o pequeno vencer o grandão Não é mais apenas um caso de quem é o maior e o mais forte. David muitas vezes vence Golias. Se a estratégia estiver correta, o que quero dizer? Bem, vamos dar um passo atrás e pensar sobre o que realmente é a estratégia. Portanto, a definição de estratégia é alocar recursos de uma forma muito específica para atingir algum tipo de objetivo ou meta E isso significa que, no mundo dos negócios, para vencer a guerra, às vezes você precisa se concentrar em vencer batalhas menores. Primeiro, veja o Dollar Sheaf Club, por exemplo, que entrou no mercado de lâminas de barbear Perdoe o trocadilho. Eu sei que foi terrível simplesmente fazer um marketing incrivelmente engraçado. E também oferecendo um modelo baseado em assinatura, que nunca havia sido visto antes nesse setor específico. Agora, o Dollar Schaff Club sabia que não queria fazer uma turnê com essas grandes corporações, porque, convenhamos, elas perderiam Agora, há uma ótima citação baseada em guerra, batalhas e competição, que eu adoraria compartilhar com vocês, que é muito relevante para o que estamos aprendendo agora. Estratégia sem tática, o caminho mais lento para a vitória. Mas tática sem estratégia é o barulho antes da derrota. Em termos simples, se você tentar competir sem uma estratégia eficaz, primeiro, é como entrar em um tiroteio com uma colher Então, como podemos realmente descobrir onde sua marca pode competir melhor? Bem, isso realmente vem em duas etapas simples. O primeiro passo é analisar sua concorrência. Agora, apenas uma nota rápida: eu mesmo vou avaliar completamente um concorrente E adicione isso como uma lição bônus separada logo após esta, para que você possa me ver em tempo real sem edições Examine todo o processo de avaliação adequada de um concorrente Isso lhe dará todas as informações que você precisa para fazer isso sozinho. Mas vou apresentar uma visão geral de como avaliar um concorrente nesta lição em particular para respeitar seu tempo Portanto, o primeiro passo é entender quem realmente são seus principais concorrentes. Agora, não há um número mágico de quantos você precisa encontrar, mas geralmente, eu gosto de ter cerca de três a cinco apenas por segurança. Agora, em última análise, quanto mais você tiver, melhor. E isso vai se tornar muito importante mais tarde, mas faça com quantos você se sente confortável. Agora, a primeira coisa a verificar são todas as coisas básicas. Então, qual é o tamanho do negócio? Qual é a receita deles? Em quais localizações geográficas eles vendem e o que eles vendem? E então o próximo passo é focar no posicionamento da marca. Agora, como já aprendemos antes, o posicionamento da marca é, em última análise, o imóvel que essa marca possui. Na mente do cliente. O que eles fazem ou dizem para torná-los especiais? Por que um cliente os escolheria? Então, pergunte a si mesmo como essa marca em particular, ao analisá-la, como essa marca em particular quer ser vista por nós, o cliente? Isso será muito importante porque uma das principais funções do posicionamento é garantir que não copiemos alguém que já ocupa uma posição muito forte no mercado. Precisamos fazer algo diferente, como o Dollar Shave Club, por exemplo, onde todo mundo tem sido sério e tem muito prestígio O Donna Shave Club foi exatamente na direção oposta Desculpe, isso foi um acidente. Agora, depois de fazermos algumas anotações sobre como cada uma das marcas está posicionada e avaliarmos isso, a próxima etapa é realmente ser honesto e entender o que essas marcas fazem tão bem para que possamos aprender o máximo possível com elas Você sabe, isso pode ser o logotipo deles, sua paleta de cores. Podem ser as palavras que eles usam ou como se apresentam. Pode ser o site deles, a usabilidade do site, as fotos no site, a fotografia, você sabe, a maneira como a marca faz você se sentir Você precisa se concentrar no que eles fazem bem para que possamos pegar o máximo de informações possível e usá-las para sua marca. Quanto mais insights e quanto mais pontos você conseguir, melhor. E você já deve ter adivinhado, o próximo passo é identificar os pontos fracos de cada marca Então, essas são essencialmente as oportunidades que podemos fazer melhor do que elas para nos destacar e dar aos clientes um motivo para nos escolherem. Então, talvez o logotipo deles não seja tão bom, talvez eles não estejam vendendo seus produtos tão bem quanto poderiam. Talvez suas imagens no site estejam pixeladas, então não pareçam muito profissionais Há muitas coisas e oportunidades diferentes lá. Confie em mim, existem muitas e muitas marcas grandes que cometem erros e ficam um pouco grandes com suas botas, por assim dizer. Então, eles sentem que estão fazendo tudo certo e, em muitos casos, não estão maximizando esse potencial Agora, depois de ter todas as informações, os pontos fortes, os pontos fracos, o posicionamento da marca e as informações básicas migram para cada Agora é hora de criar seu plano de ação. É aqui que pegamos todas essas informações e vemos o que podemos aprender e o que podemos agir para construir uma marca que seja capaz de competir de forma eficaz no mercado. Isso é o que eu quis dizer ao escolher sua batalha estrategicamente Em vez de simplesmente correr lá e esperar o melhor, estamos dando um passo atrás. E estamos planejando estrategicamente como vamos competir com cada concorrente para que possamos finalmente vencer a guerra a longo prazo Agora, é provável que sua concorrência tenha menos recursos, menos pessoas e menos dinheiro. Portanto, temos que atacar nossos concorrentes onde eles são fracos. Então, como criamos o melhor plano de ação com base nessas oportunidades que acabamos de destacar em nossa pesquisa. Agora, uma das melhores maneiras pelas quais adoro identificar oportunidades como essa é consultar o site da empresa e fazer uma análise específica para ver o que as pessoas realmente pensam da marca e da experiência que ela oferece. Por exemplo, um cliente, alguns anos com quem eu trabalhava diretamente, encontrou conosco uma oportunidade incrível em relação à embalagem, onde basicamente pesquisamos todos os concorrentes E não havia um único concorrente que não tivesse avaliações que se queixassem essencialmente de quão ruim era a embalagem em relação à qualidade e apresentação Na verdade, alguns clientes disseram que haviam comprado as joias da marca, mas depois tiveram que sair e comprar uma caixa separada, uma embalagem separada para apresentar as joias ao ente querido a quem as receberam. Essa foi uma grande oportunidade que vimos e acabamos implementando isso e criando algumas embalagens incríveis sob medida para a marca, o que, em última análise, permite que eles esgotem toda a coleção em apenas alguns dias Portanto, não deixe de conferir as avaliações, todas as plataformas de mídia social de cada uma das marcas. E também avaliações da Amazon. Eles geralmente são os mais honestos porque a Amazon é terceirizada, então as pessoas geralmente são muito brutais lá. Portanto, dedique algum tempo para realmente se aprofundar e obter o máximo de informações possível. Por exemplo, você está em uma posição semelhante à do Dollar Sev Club, onde todas as marcas com as quais você está realmente competindo são super sérias e super profissionais Essa pode ser uma grande oportunidade para você se destacar. E seguindo essa estrutura passo a passo, você será capaz de identificar as melhores oportunidades e, em seguida, priorizá-las em relação à forma como você deve alocar seus recursos quando estiver enfrentando seus concorrentes Isso permitirá que você adquira clientes com mais facilidade, cresça mais rápido e, por fim, se torne mais lucrativo E isso também permitirá que você realmente atenda os clientes de uma forma muito mais eficaz, com a qual os outros concorrentes não podem competir. Lembre-se de que, se você precisar de algum suporte extra, organizarei uma aula bônus adicional que abordará cada etapa avaliação de uma marca em tempo real, para que você possa ver como faço isso para meus clientes pessoais Mas agora, se dermos um passo atrás, estamos realmente em uma posição super forte. Entendemos quem é nosso público-alvo, entendemos quem são nossos concorrentes Também entendemos quais são seus pontos fortes, então por que não lutar contra eles. E também sabemos onde estão suas fraquezas, então quais são as oportunidades de vencê-las. E agora temos todas essas informações. Estamos na melhor posição possível para escolher o arquétipo de nossa marca E é nesse estágio que realmente começamos a criar e criar nossa marca interna E mal posso esperar para começar com você. Então, nos vemos na próxima lição. 13. Trabalhe comigo: análise de competitor (aula bônus): Então, concluímos seu slide de validação de ideias e agora o slide de sua persona alvo Em seguida, precisamos entrar na análise da concorrência. Agora, a análise da concorrência tem tudo a ver com pesquisa. E, basicamente, descobrir em que nossos concorrentes são melhores e em que são fracos E isso nos ajudará a identificar oportunidades para nos ajudar a vencê-las no mercado em áreas específicas. Agora, obviamente, você pode pesquisar quantos concorrentes quiser. Neste vídeo em particular. Vou pesquisar um apenas para respeitar seu tempo agora Se você simplesmente não tem tempo para fazer 3-5 ou talvez simplesmente não queira, pelo menos faça um em profundidade. Essa é a coisa mais importante, realmente entender o mercado o máximo possível. E, em última análise, quanto mais informações você tiver, mais informadas suas decisões poderão ser no futuro. E você conhecerá mais oportunidades para aproveitá-las e vencer no mercado. Então, vamos mergulhar no meu computador e, como você pode ver antes, já concluímos a ideia de validação e também o slide da persona alvo Então, tudo isso está completo. Isso já é verdade, você poderia ter feito mais personas-alvo se realmente quisesse Mas, na minha opinião pessoal, como startup, você deve se concentrar em atingir apenas um único tipo de pessoa e um único público-alvo Isso ocorre porque não queremos tornar as coisas muito complicadas. Precisamos manter as coisas simples para manter o foco. A primeira etapa de conduzir sua pesquisa de concorrentes é realmente encontrar sua concorrência Ok, obviamente estamos competindo na área de joalheria estoica Vamos ao Google e procurar joias estóicas. Está bem? Há muitos aqui para escolher. Vamos ver esse aqui, esse aqui e esse aqui. E tudo o que estou fazendo aqui é ver o que mais existe no mercado. Com o que estou competindo? E como posso posicionar minha marca de forma um pouco diferente para dar ao cliente um motivo para me escolher. Então, vamos mergulhar nisso para começar, basta analisar tudo isso. OK. Então eles fazem anéis, eles fazem colares Eles sabem. Isso é um pingente Oh, está meio que ok. Eu pensei que eram $5.000 lá, mas está em Ti Bats, então isso é cerca de, eu não sei, talvez $100 ou algo mais ou OK. Então eles fazem anéis, vamos dar uma olhada em seus produtos reais. Então, vestuário, então eles usam roupas também. OK. Então eles fazem camisetas e outras coisas. OK. Então, vamos dar uma olhada nesse produto. Então, estamos verificando as roupas agora. Isso parece, e mais uma vez, eu não quero, você sabe, supor, mas isso parece mais uma marca masculina porque é meio , é muito preta, é muito suja. É, na verdade, não tem muita elegância. Correntes, correntes. OK. Então, esses caras realmente não usam pingentes como fazem pingentes, mas eles têm um Eu quero aprender um pouco mais sobre isso. Pingente de mau-olhado, ok? Quero dizer, com toda a justiça, como se isso fosse o que eu estava vendo quando estou vendo sites como esse Como se eu estivesse vendo as fotos do produto e elas fossem realmente terríveis. Tipo super, super terrível. Por exemplo, você tem isso aqui. Você pode ver o cara no fundo real. Isso parece muito ruim. Tudo isso está pixelado Você pode vê-lo ao fundo aqui. E neste, você pode literalmente ver rosto dele tirando uma foto com um telefone, acho que sim. Acho que essas fotos do produto foram tiradas com um telefone, então sim, uma qualidade muito, muito terrível. Isso é apenas uma renderização em Cad. Então, quero dizer, acho que o que esse cara está fazendo, e você sabe que essa pessoa está fazendo , é que ela queria começar uma marca, mas está fazendo o mínimo Eles estão fazendo o mínimo para criar um site. E você pode ver que isso é muito evidente. Então, para ser honesto, em relação à concorrência, vou ignorar completamente esses caras Portanto, este site parece muito melhor, e eu vou te mostrar o porquê em um segundo. Mas isso é de Ryan Holiday, The Daily Stick. E ele obviamente vende, você sabe, toneladas de livros relacionados a estoicos E ele também está vendendo joias, o que é muito legal. Então, vamos dar uma olhada. Ok, você pode ver o quão boa é a fotografia do produto aqui? E eu sei que esse curso não é sobre fotografia de produtos, mas eu quero falar sobre coisas como a expressão da marca. Porque quando você está construindo uma estratégia de marca, você precisa ter certeza de que não está competindo apenas com todo mundo, mas com os caras que estão no topo, certo? Pessoas como a marca que acabamos de ver, que tinham, você sabe, fotos dele na fotografia real do produto por acidente, eram de qualidade muito baixa. Mas se olharmos para esse tipo de fotografia de produto, fica lindo, certo? Como se isso fosse muito bom. Super legal. Você pode ver aqui , tem um bom fundo. É realmente uma marca, veja isso, certo? Esse é o tipo de coisa que você quer. Você quer realmente ter esse tipo de sensação profissional. Esta fotografia de produto bem desenhada que realmente parece amarela, olha isso, está linda, incrível Parece muito bom, incrível. Ok, então, basicamente, quando eu estiver olhando para as joias, eu vou olhar para isso. Este é o único colar que eles realmente têm. Então, deixe-me dar uma olhada nisso. Ok, então é muito voltado para homens e do jeito que eu sei disso, e posso dizer isso com confiança, é que cada foto de produto é de um cara. Quero dizer, você poderia ver uma mulher vestindo algo assim? Pessoalmente, e mais uma vez, esta é apenas minha humilde opinião Mas acho que as mulheres gostam de joias. Pelo que eu vi, isso é um pouco mais elegante e simples, certo? Tipo um pouco mais minimalista. Eu acho que isso é um pouco demais para a maioria das mulheres ver como desejável. E você vende algumas outras coisas também, mas isso é basicamente. Ele tem outro aqui, eu acho. Ou é o mesmo? É o mesmo, mas é um cara, novamente, segurando de novo, mãos muito masculinas, de modo que essa marca tenha como alvo específico os homens O que provavelmente se deve ao fato de que a maioria dos leitores do The Daily Stoic provavelmente é uma refeição E Ryan Holiday tem muitos seguidores nas redes sociais. Então, talvez ele apenas diga que, ok, a grande maioria dos meus seguidores é refeição. Então, vou comer 100% com minha segmentação por fotografia e produtos de produtos Mas vamos dar uma olhada nessa também. O estóico atento Isso aqui. Ok, interessante. Ok, então temos algo parecido com isso. Bem, ok, então esse cara está basicamente vendendo. Então, ele é um afiliado. Então, ele é um afiliado e direcionará as pessoas para links na Amazon e em outros sites E então, basicamente, obtenha, você sabe, uma parte dessa venda em particular, o que é interessante. OK. OK. Agora, uma coisa que descobri é que todas as joias relacionadas à cegonha que encontramos são predominantemente Meal Então, o que eu estou pensando é que eu estava certa ao focar nas mulheres como alvo, porque parece que não há mais nada por aí Realmente, não parece haver mais nada focado no storcismo, na filosofia da cegonha e nas citações da cegonha, que seja elegante o suficiente para uma Novamente, apenas falando minha humilde opinião. Mas acho que será o caso de aprender o máximo que pudermos com esses caras. Mas olhando para o fato de que visamos as mulheres como, você sabe, uma de nossas vantagens competitivas, eu acho que é uma vantagem competitiva porque, você sabe , esses caras, você não pode me dizer que uma mulher vai vir a esta página em particular e ver, você sabe , como esse tipo de mão viril e então pensar, oh, isso é perfeito colar para mim Você sabe, eu simplesmente não vejo isso. E eu acho que o design geral é extremamente, você sabe. Quantas mulheres vão andar por aí com orelhas? Você sabe, algumas mulheres podem usar isso, mas quantas mulheres você acha que vão querer usar orelha? Você sabe, um colar com uma caveira nele. Simplesmente não é. A maioria das mulheres vai olhar para isso e pensar, ok, isso é um colar masculino Está bem? Então, eu vou basicamente pegar a Stoic Store Ok, logotipo da Stoic Store. Espero que eu possa encontrá-lo. A Stoic Store, não é? Esse não é o mesmo logotipo, certo? Ok, dane-se. Eu só vou fazer isso. Então, vou à nossa loja Daily Stoic. É por isso. OK. Diariamente. OK. Certo. OK. Loja estóica . Aqui vamos nós. Certo. Desafio de Ano Novo. Certo. OK. Vamos pegar isso e ficaremos muito felizes. Está bem? Então, vamos fazer isso. Perfeito. Coloque isso aqui dentro. A vida é boa e acabou. Lá vamos nós. Quer dizer, podemos até tornar isso um pouco maior porque o fundo é branco, então. Ok, perfeito. Temos isso aqui, devemos fazer a localização da loja de artigos líticos. Onde está localizada essa loja? Acredito que alimentado por uma loja. Um a um. Onde está Ryan? Eu acho, bem, onde Joes Ryan mora. Oh, Jesus. Adoro quando meu computador faz isso, eu realmente adoro quando meu computador faz isso Espero que você possa sentir o sarcasmo na minha voz. Onde ele mora? Ele mora em Bastrop. Bastrop, Texas Certo. Legal. Não tem problema. Então, a receita anual do Texas, quero dizer, isso não é muito importante. A receita anual não é muito importante. É mais importante quando você está mais acima na hierarquia e está realmente tentando conquistar participação no mercado de aço e parecer super analítico, mas no momento estamos apenas procurando colocar um produto no mercado, ok? Não queremos nos aprofundar muito nos números porque basicamente, estamos apenas tentando encontrar produtos adequados ao mercado, que é a primeira etapa E então podemos começar a realmente analíticos mais tarde, quando chegarmos ao estágio de gerenciamento da marca, que está mais tarde no programa de cinco etapas. Ok, então eu não sei quanto Ryan Holiday ganha por ano? Não tenho ideia sobre isso. Você tem um patrimônio líquido de 6,5 bilhões. 6,5 milhões, desculpe. Então, eu não sei, vamos colocar 1 milhão, certo? Não é realmente tão importante agora. Produto principal, os livros, na verdade, vendem principalmente livros e produtos estóicos E produtos estoicos, você está estabelecido. Quando, quando isso começou? O que vai verificar? Receita, querida receita histórica, inferior a 5 milhões. Ok, então vamos colocar isso. E, novamente, isso literalmente não muda nada sobre como estamos abordando as coisas Mas eu só queria ter certeza de que coloquei isso lá. Mamãe. Como sua loja, loja histórica, receita, loja Ytoric Sim. Estabelecido. OK. Quando começa o Daily Storic 2016. OK. Então, já foi por volta de 2016? 2016. Perfeito. Ok. 2000 bem, 21.067 Muito inferno. OK. 2016. Então, concluímos a primeira seção agora. Já fizemos uma pequena pesquisa e vimos que o público-alvo deles é principalmente homens interessados em canais de marketing principalmente homens interessados de estocismo Quero dizer, Ryan Holiday está literalmente em todo lugar. Mas quero dizer, podemos verificar isso e dar olhada na parte inferior, mas eles estão no Twitter. Bem, não mais o Twitter, mas o Facebook, Instagram, Youtube. OK. Então, quero dizer, com toda a justiça, o que devemos fazer aqui é apenas usá-los, isso vai ser muito mais fácil Facebook, Youtube, Instagram, direto, vamos lá. Ou, e a razão pela qual eu queria fazer esse tipo de aula não editada é só para que você possa ver como eu realmente faço isso, como eu faria isso para um cliente, como eu acho que todos deveriam fazer suas pesquisas competitivas Porque, caso contrário , você está apenas competindo. Você não sabe onde pode vencer e também não confia em sua estratégia. O que, definitivamente, não é bom. Os três principais perfis. Então, basicamente, precisamos ver o perfil. Então, vamos abrir tudo isso. Desculpe-me, na verdade eu não sou muito ativo no Twitter, mas isso tem meio, 1.000.870, isso tem 2,8 milhões e isso tem 1,5 milhão e Basicamente, o Twitter não é tão popular, X não é tão popular, mas o Facebook tem 870, então vamos 870 aqui Deixe-me ampliar, na verdade, porque eu não acho que você vai conseguir ver que chegamos a 870 aqui Haverá uma razão pela qual estamos fazendo isso. E a razão para isso é, por exemplo, se soubermos que esses caras têm uma vantagem em relação ao Instagram, porque eles têm 2,8 milhões. Acho que provavelmente não vamos escolher o Instagram como nosso canal de marketing. Vamos escolher um canal em que eles sejam mais fracos. Certo? Porque isso faz mais sentido. Muito parecido com se você estivesse indo para uma batalha com, você sabe, um exército, certo? Você não vai atingi-los onde eles são mais fortes. Você vai atingi-los onde eles estão mais fracos. Para que possamos, você sabe, nos tornar os principais. 2,8 seguidores. 2,8 milhões de seguidores. OK. Caramba, 2,8 e depois milhões, aí está, vamos colocar um pequeno N e então estamos olhando para o Youtube, que é 1,61 0,51 0,6 realmente não importa 1,6 milhão. Vamos apenas arredondar. OK. Portanto, agora temos pesquisas competitivas. Temos nossa demografia. Você sabe, nós entendemos, você sabe, quem eles são, entendemos seu público-alvo, entendemos seus canais de marketing e também entendemos os 3 milhões de perfis que eles têm. Os 3 milhões de canais que eles estão usando para impulsionar as vendas, certo? Então, se estamos vendo isso aqui, você sabe que há duas coisas que estão passando pela minha mente. Quando analiso esses canais, vejo o número um, que, dentre esses canais tem maior probabilidade de crescer organicamente Então, você sabe, estamos basicamente procurando Tip for that porque o Facebook está um pouco morto. Basicamente, você precisa pagar para anunciar no Facebook hoje em dia e também no Instagram Então eu acho que o Instagram definitivamente saiu. Eu acho que o Facebook é. Se fosse melhor crescer organicamente no Facebook , então talvez Mas o fato é que, não é? É meio que um pesadelo. Então, a menos que você possa, você sabe, aumentar a comunidade, isso é um benefício potencial. Mas, sinceramente, acho que Youtube, neste caso em particular provavelmente será nossa melhor aposta Isso é algo que abordaremos na seção de mercado do programa de cinco estágios. Quando passarmos pelos estágios do mercado e realmente começarmos a entender como comercializar de forma estratégica e eficaz, assim como o que estamos fazendo aqui, isso colocará tudo em perspectiva e o ajudará a encontrar clareza sobre como você deve investir seus esforços, dinheiro e recursos Mano, deixe-me tomar um café porque meu cérebro está doendo. Posicionamento do cérebro lá. OK. Então, posicionamento da marca. Então, eles têm um preço baixo, são caros e são a refeição ou são voltados para mulheres Agora, para o fator um e o fator dois, você pode adicionar o que quiser. Você pode adicionar algo como seguro e inovador. Ou você pode adicionar algo como, você sabe, rebelde ou profissional Você pode adicionar qualquer coisa. Mas a única coisa que você não deve mudar é o preço baixo ou alto. Porque precisamos entender se eles são uma marca premium ou se são uma marca mais acessível. E nesse caso, eu coloquei homem e mulher porque isso era o que era mais diferente do que eu estava tentando fazer, do que eles realmente fazem. Então, em relação ao posicionamento da marca, pudemos ver que eles estavam muito focados em refeições. Obviamente, pela fotografia do produto e pelo preço. Acho que quero dizer $26 por uma moeda. Quanto custam seus colares? $245 por um colar, Jesus, isso Jesus, $245 por um colar, isso é loucura, certo? Ah, tudo bem. Não conheço nenhum homem que gaste $245 em um colar estóico. Isso é loucura. Isso é, escute, se eles estão vendendo esses colares, isso Então, o que vou fazer é colocá-los como, quero dizer, isso é muito premium. Isso é como um preço premium, certo. OK. Estratégia de preços. $245 por um colar de refeição. Isso é loucura. Sim, quero dizer, é um preço premium. Preços premium. OK. Então, seus pontos fortes são uma marca forte, já que Ryan existe há muito tempo Credibilidade não significa credibilidade. Obviamente, o preço sugere uma qualidade louca. OK. Agora, o que eu quero fazer é dar uma olhada na Amazon. Amazon, basicamente. Agora, o que eu quero fazer é dar uma olhada na Amazon. Agora eu estou olhando para isso e diz 24 polegadas com corrente de prata esterlina, latão, emblema central Portanto, não é como um material caro por $245. Isso é muito dinheiro E não tem nenhuma avaliação. Não há nenhuma avaliação lá. Deixe-me dar uma olhada na Amazon e colocar o colar Dearly Stick. Eles os vendem na Amazon? OK. Então, eles não os vendem na Amazon, mas existem? Definitivamente. Colares estóicos na Amazon. Mas, como você pode ver aqui, como se esse colar fosse simplesmente ótimo, quero dizer, novamente, tudo o que estou vendo é apenas minha humilde Mas esse colar é muito feio, certo? Como se não houvesse muitas pessoas andando por aí, você sabe, e me desculpe se você é uma das três pessoas que compraram este colar, a propósito, isso seria muito estranho, mas você sabe, como se tivesse uma caveira É só um pouquinho. Você pode ver que este aqui é um pouco feio Tem uma bela rosa lá, então você pode ver por que muitas pessoas a compraram. Esse é mais abstrato, certo? Então é isso que está se destacando para mim agora. Estou tentando aprender o que o mercado quer. Este é um pouco mais abstrato para que você possa ver como, você sabe, está conectado obviamente à lua e, você sabe, lembrete lunar celestial torgan, o que quer que isso lembrete lunar celestial torgan, o que quer que Isso é muito popular. Você sabe, 254 avaliações e quase cinco estrelas. Isso é muito bom. Ok, então, assim que tivermos nossa pesquisa de concorrentes em andamento e, obviamente, você puder fazer quantas quiser, devemos começar a analisar nosso plano de ação estratégico Então, novamente, depois de pesquisarmos e avaliarmos o maior número possível de nossos concorrentes, podemos começar a ver certas fraquezas que podemos potencialmente atacar Portanto, nenhuma mulher se concentrou embalagens ruins ou sem experiência em embalagens, fotos de produtos ruins, sem avaliações Ok, isso é o suficiente. Podemos continuar sem parar, mas isso foi o suficiente para mim. Como podemos fazer as obras? Significa melhor. Mais uma vez, só continuando com Melhores designs de embalagem. Desenhos, design direto, escuro, certo? Porque pareciam caveiras e simplesmente não pareciam muito bonitas Precisa ser mais abstrato porque esse era o tipo de design que estava realmente funcionando. E uma experiência de abertura mínima, simplista e melhor, porque literalmente não havia nenhuma experiência de abertura Era só que, você sabe, eles nem mostraram a embalagem. Como podemos melhorar o produto? Minimalista e elegante. Elegante. Adoro soletrar, confira. Isso é o que acontece quando você tenta digitar dois. Rápido, mais minimalista e elegante. Simples, bem desenhado. Não estou focando diretamente na filosofia estóica. Não tive a chance de soletrar sobre essa filosofia. E estar mais focado no significado e no design, sendo mais atraente para as massas do que para os estóicos mortos Por que o cliente escolheria acima da concorrência? Porque nosso público-alvo são mulheres que amam design elegante e design simples. Vamos cuidar disso, porque senão isso vai me irritar até o fim dos tempos Produtos muito escuros e direcionam crânios e outros designs relacionados à morte Ok, as correntes também devem ser mais adequadas para mulheres e não para homens. Ok, então destacamos os pontos fortes que todas as outras marcas de joias relacionadas a estoicos têm no mercado. E descobrimos uma oportunidade muito boa para atingir mulheres que desejam joias elegantes, simplistas e minimalistas que pareçam bonitas, mas que também tenham um significado mais profundo por trás delas E também sei que, pela minha pesquisa anterior que fiz com aquele cliente que mencionei no vídeo de análise da concorrência, poucas joalherias realmente têm embalagens premium de alta qualidade E isso é um grande problema, é uma grande oportunidade para mim. Então, vou avançar para o próximo estágio, que é o estágio do arquétipo da marca Nos vemos daqui a pouco, mas sim, estou super animada e mal posso esperar para ver como as coisas vão se encaixar. Te vejo em breve. 14. Escolhendo seu arquétipo de marca: Agora, uma coisa rápida sobre os arquétipos de marca. Alguns estrategistas de marca quem conversei no passado pensaram que escolher o arquétipo de marca perfeito permitirá que os clientes se apaixonem por sua marca e comprem de você Mas a verdade é que isso é obviamente um absurdo absoluto. Mas o que não é bobagem é que, quando você escolhe o arquétipo de marca certo para o DNA da sua marca, isso pode realmente lhe dar a melhor chance Mas o que eu quero dizer com DNA de marca? Bem, deixe-me explicar os 12 arquétipos de marca que são usados em todo o mundo todos os dias Agora, para marcas, livros e filmes, eles eram, na verdade, baseados nos tipos de personalidade de Karl Young em 1919 E a razão pela qual os arquétipos de marca são tão populares, e são usados em todo o mundo todos os dias para marcas em diferentes mídias, é que as pessoas pensavam que usar arquétipos de marca como personagens pode ajudar outras pessoas se os espectadores ou clientes se apaixonarem por esse personagem e, em seguida, basicamente se tornarem amigos deles e quiserem passar mais tempo com esse personagem e, em seguida, basicamente se tornarem amigos deles e quiserem Eles tentaram usar arquétipos de marca para provocar um senso de lealdade quando os dados dizem que as pessoas realmente não veem as marcas como amigas E a única lealdade que alguém tem em relação a uma marca ou empresa, ou a qualquer pessoa, é atender às suas necessidades e exigências. Por exemplo, digamos que você tenha ido ao mesmo restaurante a cada duas semanas nos últimos três anos. Desfrute do seu prato favorito, que você adora diariamente. Mas um dia você vai saborear seu prato favorito e o chef se mudou para um restaurante diferente e o menu mudou completamente. Agora você já está lá, então experimenta um prato diferente, mas simplesmente não é o mesmo. Agora, pergunta: Você ainda iria a esse restaurante só porque está lá há três anos se não conseguisse comprar seu prato favorito e o motivo pelo qual estava indo a esse restaurante em primeiro lugar? Bem, eu acho que não. Então, isso significa que devemos ignorar completamente os arquótipos da marca Bem, não é bem assim. E isso ocorre porque os arquótipos de marca são a base perfeita para estabelecer a comunicação e a expressão de sua marca Deixe-me explicar o que quero dizer, usando algo muito simples. Como as fontes, por exemplo, se o arquétipo da sua marca fosse o bandido, a fonte que você usaria será algo bastante ousado, forte e um pouco E você definitivamente não vai escolher uma fonte que seja muito curvilínea e muito acessível Se você escolher uma fonte que não combina com o resto das peças do quebra-cabeça da sua marca , ela parecerá um pouco estranha e desanimará as pessoas porque algo inconscientemente não faz sentido para elas porque algo inconscientemente não faz Vejamos outro exemplo com o arquétipo do amante. Você gostaria de selecionar um tipo de rosto que tenha um pouco de brilho, que seja um pouco sedutor e também seja super atraente O que significa que você não escolheria uma fonte um pouco feia, desequilibrada e pouco atraente Agora, espero que isso tenha mostrado que escolher o arquétipo de marca certo não é a vida ou a morte de Para ser honesto, não há resposta certa ou errada. Você pode criar qualquer arquétipo de marca se ele for executado corretamente Mas o mais importante é escolher um arquótipo de marca, que você pode criar como parte de seu quebra-cabeça para comunicar o caráter de sua marca e o que ela representa Essencialmente, tudo precisa fazer sentido. Agora, no arquivo para download que anexamos a este curso, você pode encontrar a seção Arquótipo da marca, onde você pode basicamente selecionar que fizer mais sentido Se você já concluiu as duas etapas anteriores deste curso, já preencheu sua planilha de persona do cliente e também sua análise da concorrência Isso ajudará você a tomar uma decisão muito melhor em relação ao arquétipo de marca perfeito para Agora, quando sua marca é arquétipo, há duas coisas que sempre devem estar na sua mente A primeira é quais arquétipos de marca já estão sendo usados por uma concorrência A Gillette, por exemplo, no mercado de lâminas de barbear, escolheu o arquétipo da régua porque estava basicamente pagando milhões e milhões de dólares aos atletas , como Tier On Re, Tiger Woods e Roger Federer, para promover e Roger Federer, para escolheu o arquétipo da régua porque estava basicamente pagando milhões e milhões de dólares aos atletas, como Tier On Re, Tiger Woods e Roger Federer, para promover e anunciar seus produtos em campanhas. Mas o Dollar Shave Club viu isso e eles pensaram, ok, eu não vou falar com esses caras, esses caras têm muito mais dinheiro do que nós Vamos na direção oposta para garantir que nos destaquemos como marca. Então eles foram exatamente na direção oposta e escolheram o arquétipo do bufão Eles fazem piadas, faziam comerciais irônicos e vendiam seus produtos a preços hilariantes. Certifique-se de destacar quais arquétipos de marca seus concorrentes estão usando e, em seguida, exclua-os de sua seleção para que você não os copie e, potencialmente se meta em alguns problemas É por isso que eu disse anteriormente para analisar o maior número possível de concorrentes. Então, depois de excluir todos os arquétipos de marca que você acha seus concorrentes já estão usando, agora é hora de analisar seu cliente, Persona, e decidir qual dos arquétipos restantes se conecta melhor com quem ele é como pessoa e um personagem, analisar sua personalidade e o tipo Que tipo de arquétipo de marca você acha que se encaixa melhor no personagem deles E é por isso que, anteriormente, fizemos com que você resumisse o cliente em apenas quatro palavras. Isso deve ajudá-lo a resumir tudo sobre essa pessoa de forma que você possa vinculá-la facilmente ao arquétipo da marca que faz mais sentido Então, tente conectar diferentes arquétipos de marca com personalidade do seu cliente e veja o que E, como eu disse antes, o arquétipo da sua marca é essencialmente a base de tudo no que diz respeito à expressão e à estratégia da marca Então, é um pouco como o caráter da sua marca. Então, por exemplo, se eu fosse um arquétipo de marca, provavelmente seria um Oh, obrigado, cara. Por quê? Porque eu sou engraçado. Não, porque ninguém te leva a sério. Ok, vamos ter uma pequena conversa depois disso de qualquer maneira. Estamos realmente dando um impulso no que diz respeito à criação de sua estratégia de marca Então, nos vemos na próxima lição. 15. ARQUITETO DE MARCA DO WWM: Ok, acabamos de concluir nosso plano estratégico e agora estamos começando a analisar qual arquétipo de marca será melhor para Agora, a melhor coisa sobre nosso programa neste curso é que já organizamos todos os slides dos arquétipos da marca para Portanto, tudo o que você precisa fazer é selecionar qual deles se adapta melhor à sua marca específica. Portanto, se você observar as diretrizes da sua marca, terá 12 arquétipos de marca diferentes para escolher E, finalmente, a melhor maneira de encontrar o arquétipo da marca, que é melhor para você, é por meio do processo de eliminação Então, vamos analisar os arquétipos de marca da marca estóica que estamos construindo neste curso Pelo menos nas aulas que venho fazendo com você. E posso mostrar como eu eliminaria os arquétipos de marca que simplesmente não fazem sentido para essa marca em particular Então, vamos começar do topo. Portanto, o cuidador, Pampers Johnson e Tom, é carinhoso, caloroso, reconfortante e solidário Agora eu acho que a marca estóica vai me apoiar muito Tranquilizador. Meio quente, mas nem tanto. Nem tanto. Não acho que isso represente adequadamente a marca que estamos tentando construir. Então, vou deletar esse slide aqui. Ok, perfeito, falta um, faltam dez. Então, vamos dar uma olhada no arquétipo da marca, a régua. Então Louis Ton Rolex, Rose Royce, comandante. Refinado, articulado e forte. Acho que a marca é forte, 100% refinada e talvez articulada, mas dominante Não acho que comandar seja a primeira prioridade. Eu não acho que isso realmente se encaixe no que estamos tentando construir, especialmente parece estamos tentando nos conectar com, você sabe, um público-alvo muito feminino que, você sabe, em última análise , é, você sabe, superdominante e sendo, você sabe, superpoderoso Não é realmente nossa prioridade. Queremos focar na elegância e, você sabe, na beleza e no significado Essas são as coisas que eu queria tentar transmitir dentro dessa marca em particular Você sabe, não quer dizer que, você sabe, todo mundo não pode ser poderoso e você sabe, todo esse tipo de coisa. Mas eu só quero me concentrar em comunicar uma mensagem de elegância, simplicidade e quase Mas eu também quero algum significado lá. Então, isso vai exigir um pouco de refinamento, ok? Proibido, rebelde, disruptivo, combativo. Na verdade não, você sabe, isso definitivamente não é algo que estamos procurando. Então eu excluo isso, explorador. Portanto, essas são marcas muito externas. Novamente, isso é muito óbvio. Eu só vou deletar isso. O mágico. Interessante, informado, misterioso, cativante, Mas eu simplesmente não acho que isso reflita o que estamos tentando fazer. Eu simplesmente não acho que seja a melhor representação do que estamos tentando alcançar. Então, eu vou deletar este também. O herói, honesto, sincero, corajoso, determinado. Isso tem muito potencial. Porque acho que se pensarmos Julia e voltarmos à sua personalidade targa, Julia teve problemas com a saúde mental no passado e está se recuperando de depressão e Acho que Julia poderia ser uma heroína para si mesma. Você sabe, ela está crescendo, ela está se desenvolvendo, ela tem coragem. Ela não é covarde, ela, ela teve uma queda Mas, você sabe, ela, ela, você sabe, se arrastou de volta Ela é competente porque , na verdade, superou todos esses obstáculos Então eu acho que o herói poderia estar lá. Acho que o herói pode ser isso. Mas vamos manter o herói por enquanto. Mas vamos analisar os outros para ver se há algo melhor para o amante. sensato, empático, amoroso Amor sensato, empático, amoroso e reconfortante também é uma opção muito Nós temos Chanel, eu nem sei o que é isso. Temos Diva Honor. Isso é Victoria Secrets, certo? Victoria Secrets. Então, sim, eu nunca comprei nada da Victoria Secrets, o que é muito evidente porque eu nunca reconheci esse logotipo antes e criei essas diretrizes de marca reais. Então, sim, isso é muito interessante. Mas intimidade, eu não sei se a intimidade é tão relevante quanto a maestria onde há uma vontade Há uma maneira que eu ainda gosto mais daqui. Vou manter o arquétipo do amante lá, mas ainda não tenho certeza de que o arquétipo do herói é o Eu sei disso 100% apenas por minha própria intuição, o bufão. 100% Não, porque é amoroso, brincalhão, otimista, feliz. Não é realmente o ajuste certo, não parece muito bom para mim. Uma coisa que você também deve lembrar quando estiver trabalhando com esses arquétipos de marca é seguir seu Está bem? Você vai se sentir uma certa maneira em relação a arquétipos específicos e apenas a certas decisões em sua empresa enquanto estiver construindo sua marca, siga seu Porque, em última análise, como fundador, você está construindo sua marca com base em sua própria intuição e em suas próprias experiências Então, certifique-se de pegar isso e usá-lo, utilizá-lo o máximo possível, porque é super poderoso e muito, muito importante que você use isso o máximo que puder. O criador, inspirador, ousado, corajoso, proativo, criação, originalidade, autoexpressão, visão É meio relevante, é meio relevante. Mas vou excluí-lo porque eu sei. Que o arquétipo do amante e também o arquétipo do herói se encaixam melhor Então, eu ainda estou disputando entre os dois, e acho que o herói vai vencer Mas vamos ver o que acontece. O arquétipo inocente, otimista, puro, humilde, felicidade honesta, moralidade Não é cavar para mim. Não é cavar para mim. E a razão pela qual vou me livrar desse é porque acho que não tem esse tipo de significado. Acho que falta esse significado e esse tipo de sensualidade que estamos tentando alcançar com a marca Essa sensualidade feminina, que vai se resumir à elegância das joias, ao, você sabe, ao minimalismo, à Acho que precisa de um pouco de vantagem. O sábio é uma sabedoria experiente, segura, sábia e orientadora. O sábio também é bom. O sábio também é bom Porque é como, você sabe, é como a luz guia, certo? Como storcismos, como a luz guia. É como o apoio que você precisa quando está realmente tentando sair de, você sabe, qualquer tipo de estado depressivo ou, você sabe, você sabe, uma raiz de ansiedade Acho que essa também pode ser uma opção muito boa. Isso é ótimo. Todo homem amigável, humilde, autêntico, orgânico, você sabe, definitivamente estamos tentando escolher algo que seja autêntico, mas não acho que isso realmente se conecte com o que estamos tentando fazer Então tchau tchau. Então, temos o herói, o amante, o sábio, cada uma delas ótimas opções E cada um deles poderia funcionar. Então, como vamos selecionar o que funciona melhor? Bem, em última análise, se você assistir ao vídeo anterior, que trata sobre como selecionar o arquétipo de sua marca, você também precisa começar a ver seus outros concorrentes estão como seus outros concorrentes estão se posicionando Então, basicamente, a questão se resume a qual é a mais adequada para, você sabe, a personalidade feminina do cliente que estamos tentando atrair E isso me faz sentir o sábio não será a melhor opção E vou explicar por que o sábio para mim é muito parecido com a forma como o estoico diário se posiciona É como se, você sabe, eu sei tudo. Nós sabemos tudo. Tudo é focado no conhecimento. Então, vou me livrar da sálvia porque acho que isso não vai agradar a Julia, que é o público-alvo que estamos focando em atrair E também sinto que, embora Julia seja extremamente inteligente, como já mencionamos, sou muito criativa, autoconsciente e amorosa Mas não acho que possamos competir com o estoico diário em relação a essa área específica E acho que eles já têm esse arquétipo de marca todo vinculado Então, precisamos olhar para um ângulo diferente. Então, temos o herói e temos o amante. Agora, qualquer um desses poderia funcionar. Acho que qualquer um desses poderia atrair Julia. Mas tudo depende como queremos construir o resto da marca. Porque à medida que começarmos a entrar no estágio de expressão da marca, que é o próximo curso neste programa de cinco etapas, se escolhermos o herói, será muito diferente. A marca ficará muito diferente se escolhermos o arquétipo do amante O arquétipo do amante, se você olhar os logotipos, por exemplo, aqui, eles são muito mais sexy, são muito mais íntimos, são muito mais sensuais Considerando que o arquétipo hebraico tem logotipos que têm muito mais padrões e muito mais ousados, e muitos, bem, nenhum tão sexy, bem, nenhum tão sexy, acho que por causa de uma citação e mensagem geral muito importantes que aprendi no livro de Martin Neumeyer padrões e muito mais ousados, e muitos, bem, nenhum tão sexy, acho que por causa de uma citação e mensagem geral muito importantes que aprendi no livro de Martin Neumeyer sobre marcas chamado Zag. Porque eu sei que o hebraico é a opção segura e sei que temos como alvo mulheres que, você sabe, gostam de se sentir sexy e gostam, você sabe, de serem como afeto Acho que precisamos seguir o arquétipo do amante porque meu coração está me dizendo que ambos poderiam funcionar, mas meu cérebro está me dizendo que quando todo mundo está fazendo uma coisa, precisamos fazer o oposto possível Então eu acho que ser um pouco mais sensual, arriscada e amorosa também, você sabe, como se fosse Julie é muito amorosa, ela é muito comprometida com o namorado e obviamente é uma Acho que vamos com o amante. Acho que arriscamos tudo por um biscoito de chocolate e optamos pelo amante Tão perfeito. Então, vou deletar isso. Estamos prontos para o rock and roll, baby. Estamos prontos para entrar em nossas comunicações internas e realmente começar. Então, vou continuar na próxima lição com sua comunicação interna. Então, nos vemos lá, mas estou super animada, pessoal. Te vejo em breve. 16. Desenvolvendo sua marca interna: propósito, visão, missão, valores e slogan: Por que parece que toda marca hoje em dia tem uma missão de propósito de marca, declaração de missão e 1 milhão de valores a serem seguidos É realmente importante ter um propósito de marca nos tempos modernos? Ou é um pouco como ler o livro O Segredo e ficar sentado no sofá imaginando o quão rico você vai ficar no dia seguinte Ou uma estratégia de marca interna desenvolvida adequadamente pode realmente ajudar sua marca a ter sucesso? Bem, acho que devemos começar explicando por que a marca interna é realmente importante Portanto, a definição técnica de um administrador do Google para a marca interna é alinhar todos dentro da empresa, incluindo funcionários, incluindo funcionários, às metas e objetivos comerciais Basicamente, significa que você alinha a cultura de todos dentro da empresa para apontar para uma determinada direção Agora, há alguma verdade nisso, mas na minha humilde opinião, não é totalmente correto E se analisarmos todos os elementos do que realmente envolve o desenvolvimento de uma estratégia interna de marca, podemos entender por que algumas pessoas tiveram muito sucesso ao implementá-la e por que outras simplesmente falharam. Por exemplo, o propósito da sua marca é sua declaração eterna. É a sua razão de existir além do ganho financeiro. Sua declaração de visão, no entanto, está focada em um dia. Então, um dia eu quero criar esse tipo de mundo. Tenho uma visão para cumprir o propósito da minha marca. E é assim que o mundo seria se isso fosse realmente alcançado. Agora, sua declaração de missão é essencialmente tudo o que você fará para tornar realidade a visão de sua marca, ou seja, o futuro que você deseja criar um dia. E então, os valores da sua marca são hábitos e princípios que você vivenciará todos os dias para garantir que cumpra sua declaração de missão. O que o levará a criar o futuro que deseja criar para cumprir seu propósito Agora, um slogan é um pouco diferente porque, em última análise, é tudo, desde esses quatro elementos, resumidos em apenas três a quatro palavras Agora, escute, eu sei que parece complicado, mas vamos te mostrar como fazer isso e é super fácil, eu prometo Espere agora por mim. A única razão para ter um propósito de marca, uma declaração de visão da marca, uma declaração de missão e valores da marca e um slogan para dar à marca um senso de direção. E é essa direção e essa luz orientadora que tornam cada decisão dentro da empresa 100 vezes mais fácil Deixe-me mostrar o que quero dizer antes de realmente começarmos a elaborar o propósito, as declarações de visão, os valores e a declaração de missão de sua marca , e então poderemos realmente entender exatamente como outras marcas usam sua marca interna para avançar de Vejamos a marca Dove, por exemplo. Agora, a marca interna da Dove pode ser definida como acreditar que a beleza deve ser uma fonte de confiança e não de ansiedade Então, em última análise, tudo o que eles fazem dentro de seus negócios, dentro de sua marca e tudo o que eles fazem em relação aos esforços de mercado, e toda a sua energia, está focada em ajudar as mulheres a terem um relacionamento melhor e mais positivo com sua aparência. E se você ler esse propósito, diz que acreditamos que a beleza deve ser uma fonte de confiança e não de ansiedade. É por isso que estamos aqui para ajudar mulheres em todos os lugares a desenvolver uma relação positiva com sua aparência. Ajudando-os a aumentar sua autoestima e a realizar todo o seu potencial. Agora, você se lembra quando eu disse que o slogan era apenas o posicionamento da marca e sua forma mais simples? Bem, se você olhar o slogan de Dove, beleza é para todos Você pode ver que é basicamente uma versão direta e mais concisa do propósito da marca E, na verdade, se você pegar toda estratégia de marca interna da Dove, como seu propósito, declaração de missão, valores e declaração de visão, e também as duas Tigeline, você verá que tudo está basicamente dizendo exatamente a mesma coisa, mas de uma maneira diferente, mesma mensagem, entrega mensagem, Agora eu poderia passar por outras 50 marcas que seguem exatamente essa mesma estrutura. Mas eu sei que você está ansioso para começar com sua própria estratégia de marca Então, adicionarei uma lição adicional após esta como um pequeno bônus para analisar alguns outros estudos de caso para mostrar que essa mesma estrutura funciona sempre, independentemente do setor ou mercado. Agora, pode parecer contraproducente, mas a maneira mais eficaz de começar a criar sua estratégia interna de marca é começar com sua declaração de missão, porque é a mais fácil de descobrir de todas as cinco E quando encontrarmos a declaração de missão, poderemos desenvolver sua declaração de visão, seu propósito, seus valores e, finalmente, seu slogan. A maneira de encontrar sua declaração de missão é fazendo essas duas perguntas simples. Em primeiro lugar, qual valor ou impacto sua empresa deseja ter no mundo? Em segundo lugar, simplesmente declare como sua empresa ou marca vai conseguir isso. Vamos examinar a declaração de missão do Df novamente para ver se ela se encaixa nessa estrutura O valor que eles querem oferecer é ajudar mulheres em todos os lugares a desenvolver uma relação positiva com sua aparência. E eles vão fazer isso aumentando a autoestima e incentivando-os a realizar seu potencial. Ainda não estou convencido. Bem, vamos pegar a declaração de missão do Walmart e ver se ela se encaixa em nossa estrutura comprovada declaração de missão do Walmart é economizamos dinheiro para as pessoas O que eles fazem pelos clientes para ajudá-los a viver melhor, o valor geral que eles desejam oferecer. E só mais um exemplo, só por uma boa medida, Tesla compartilha que sua declaração de missão é criar a empresa automobilística mais atraente do século 21 O que eles querem oferecer aos clientes ao impulsionar a transição mundial para veículos elétricos. O impacto e o valor que eles querem ter no mundo. Agora você sabe como desenvolver sua declaração de missão e é muito fácil. Agora, vamos passar para sua declaração de visão, propósito e valores. Agora, se sua missão é o que você vai fazer hoje, seus valores são o que você vai fazer todos os dias. Por exemplo, a declaração de missão da Starbucks é inspirar e nutrir o espírito humano Uma pessoa, uma xícara em um bairro por vez. E seus valores se encaixam perfeitamente nessa declaração de missão para estabelecer hábitos que os ajudem cumprir essa missão todos os dias. E eu quero que você pense em uma declaração de missão e valores um pouco como esses. Se uma declaração de missão é a agenda diária de uma pessoa, então seus valores são os hábitos e princípios diários que ajudam você a ter uma pessoa querida bem-sucedida todos os dias. Agora, em relação aos valores, tente manter isso entre três ou quatro , pois mais nem sempre é necessariamente melhor. E lembre-se de que o propósito de ter uma estratégia de marca interna é tornar as coisas mais claras e ter mais clareza, não criar mais confusão, que nos leva a criar a declaração de visão da sua marca Isso pode ser feito pegando sua declaração de missão que acabamos de desenvolver e pensando no mundo e em como ele mudaria, se sua declaração de missão fosse bem-sucedida Por exemplo, a declaração de missão do Google é organizar as informações do mundo e torná-las acessíveis ao universo. O que então se funde perfeitamente com sua declaração de visão, que é tornar as informações do mundo acessíveis a qualquer pessoa Com apenas um clique, eles estão recebendo exatamente a mesma mensagem e elaborando de forma a dizer que queremos criar um mundo em que, com apenas um clique, você possa obter as informações de que precisa E depois de definir sua declaração de visão, agora precisamos criar o propósito de sua marca. E isso, para ser sincero, é provavelmente o mais fácil de tudo. E a razão para isso é que propósito da sua marca é essencialmente a declaração de visão da sua marca. Apenas redigido de uma forma que seja definido como um objetivo ou meta, o que, em última análise, é inatingível Em última análise, tudo o que você precisa fazer é pegar sua declaração de visão, que já deveria ter feito, e criar um objetivo, o que basicamente significa que sua declaração de visão foi bem-sucedida. Mas formulado de uma forma em que a meta estabelecida ou o objetivo que precisa ser alcançado seja literalmente impossível Por exemplo, Dove quer convencer todas as mulheres em todo o planeta de que a beleza deve ser uma fonte de confiança e não de ansiedade Obviamente, sabemos que convencer cada mulher que beleza tem a ver com confiança não vai acontecer Mas é isso que torna o propósito de uma marca tão valioso. Isso lhe dá uma meta sem fim para que todos dentro e fora da empresa possam continuar a ajudá-lo a se esforçar para tornar esse objetivo uma realidade. Mas a verdade é que esse objetivo nunca será alcançado. Portanto, há apenas esse impulso constante de motivação para ajudá-lo a seguir em frente. E ainda mais importante, agora que você tem esses elementos para sua marca interna, agora você tem essa direção comum que ajudará muito a tomar decisões e torná-las muito tomar decisões e torná-las mais fáceis, porque você sempre pode se relacionar com a razão existir e sua visão para o futuro Por exemplo, o objetivo da Amazon é oferecer aos clientes um serviço, conveniência e acessibilidade incríveis em suas lojas físicas e on-line Então, quando se trata do propósito da marca Amazon, tudo se concentra na acessibilidade Oferecendo a melhor variedade de produtos e também praticidade. Cada decisão que eles tomam em relação à melhoria do site ou da experiência em sua loja é focada em fornecer a melhor experiência possível. Como os clientes se preocupam com a acessibilidade, eles se preocupam em ter uma grande variedade de produtos e também com a conveniência propósito da sua marca é a razão de sua existência focada no cliente. E deve literalmente ditar tudo o que você faz para o futuro de sua empresa E isso deve tornar essas decisões muito fáceis, o que nos leva ao slogan da sua marca, que é, para ser honesto, tão fácil quanto encontrar o propósito da sua marca. Agora você já deve ter o propósito e a declaração de visão da sua marca. E a maneira de encontrar seu slogan é basicamente analisar seu propósito e declaração de visão e encontrar uma maneira de comunicar a mesma mensagem em 3 a 5 palavras. slogan da Amazon, por exemplo, é tudo de Z. Ele pega a declaração de visão e o propósito da marca e comunica isso de forma muito concisa Na Amazon, você pode encontrar tudo o que precisa, de orelha a Z. A Nike adota exatamente a mesma abordagem, pois propósito de sua marca é focado em inspirar todos os atletas com seu slogan, Just E, por fim, há a Apple que usa o slogan para pensar diferente, o que combina perfeitamente com o propósito da marca de essencialmente querer criar hardware, software e serviços inovadores , software e Agora, se você já se perguntou qual é a diferença entre um slogan e um slogan, lembre-se disso Seu slogan é um Sterman que permanece com sua marca durante toda a vida útil da empresa Já um slogan, por outro lado, é usado para campanhas temporárias de marketing Agora, posso ajudá-lo a criar uma estratégia de marketing eficaz para sua marca mais tarde no programa, no módulo quatro, se você quiser se juntar a mim para isso. Mas agora é ótimo que tenhamos toda a sua marca interna integrada para que possamos passar para a próxima etapa do processo Te vejo em breve. 17. Trabalhe comigo: desenvolvendo sua marca interna e seu posicionamento (Aula bônus): Ok, então na última aula em que trabalhamos juntos, selecionamos nosso arquétipo de marca e fizemos um trabalho muito bom E agora é hora de começar a desenvolver nossas comunicações internas de marca. Agora, se você assistiu ao vídeo anterior, sabe que as comunicações internas da marca têm muitos benefícios. Agora, você precisa ter comunicações internas da marca para começar uma marca? Não, para ser totalmente honesto, mas elas lhe darão uma vantagem distinta ao tomar decisões a longo prazo para sua marca e empresa 100% Então, neste estágio, se olharmos para o que temos, temos nossa persona alvo, temos nossa pesquisa competitiva, temos um plano de ação estratégico para definir onde venceremos no campo de batalha e onde provavelmente perderemos no E então começamos a analisar o arquétipo da nossa marca, que selecionamos Obviamente, passamos por todo esse processo e agora é hora de começar a analisar nossas comunicações internas e o posicionamento de nossa marca. Agora você já sabe que ter uma estratégia de marca é brilhante. Mas acho que você já sabe que para construir uma marca de sucesso, ou até mesmo ajudar um cliente a construir uma marca de sucesso para ele, é necessário um pouco mais do que apenas ter uma estratégia de marca e um logotipo. Então, tudo precisa se encaixar perfeitamente, o que eu já mencionei várias vezes no curso. Mas eu realmente quero levar isso para casa. Porque se você aprender a pensar de forma mais holística sobre o processo de construção da marca, seus resultados serão muito pensar de forma mais holística sobre o processo de construção da marca, seus resultados serão muito melhores. É tão simples quanto isso. Então, se dermos uma olhada no slide de comunicação interna, que é 1.6, e examinarmos as cinco seções que precisamos preencher, podemos ver que cada uma delas tem uma razão distinta de existir. Então, por exemplo, o propósito da nossa marca é nossa declaração eterna. Nossa visão de marca é uma só coisa. Nós vamos conseguir isso. A missão da nossa marca é negociar. Vamos fazer isso e nossos valores são basicamente cada acordo, vamos fazer isso. E então nosso slogan combina tudo muito bem. A primeira coisa que devemos procurar fazer é procurar a declaração de missão da nossa marca, porque essa é, em última análise, a mais fácil de encontrar, como mencionei no vídeo anterior. Agora, como mencionei no vídeo anterior, obter sua declaração de missão pode ser feito simplesmente declarando o impacto que você quer ter no mundo e como você vai fazer isso agora. Coincidentemente, já concluímos Na fase de validação da ideia, se basicamente pegarmos essa seção do texto, queremos ajudar as pessoas a se tornarem a melhor versão de si mesmas, então simplesmente copiamos e colamos isso aqui. E então, a forma como vamos fazer isso é projetá-los e inspirá-los para lembrá-los de darem o melhor de si mesmos. Ok, isso é um pouco grande, então vou movê-los para baixo. Eu vou refinar isso com você de qualquer maneira. Mas eu só quero dar uma ideia de como fazer isso o mais rápido possível. E é isso que eu quero dizer com tudo interligado, certo? Como sua ideia de links de validação junto com sua declaração de missão. Então, tudo isso interligado , em última análise, é assim que você faz com que seu quebra-cabeça tenha aquela sensação de visão geral em que tudo faz sentido para o cliente E isso lhe dá uma sensação realmente saudável. Nossa declaração de missão, o impacto que queremos ter para ajudar as pessoas a serem a melhor versão de si mesmas, para ajudar as mulheres, porque obviamente pretendemos que as mulheres sejam a melhor versão de si mesmas E faremos isso projetando, projetando, criando algo único. Vamos, sim, manter Stoic lá dentro. Na verdade, joias estóicas para lembrá-los da declaração de missão dos valores Ok, agora estamos passando para a declaração de visão. A declaração de missão é assim. A declaração de visão é , em última análise, o mundo que queremos experimentar e trazer à vida. Ok, a visão é inspirar todas as mulheres a se tornarem confiantes, felizes e seguras em sua vida. Nossa visão é inspirar todas as mulheres a serem confiantes, felizes, e eu realmente não gosto de como isso soa feliz e a viver sua vida ao máximo Lá vamos nós, para criar um mundo. Onde toda mulher está confiante, confiante e feliz, vive sua vida ao máximo Muito legal. Muito legal. Ok. Ok. E então o propósito é essencialmente exatamente o mesmo da declaração de visão, mas obviamente formulado de forma um pouco diferente Nosso objetivo é inspirar as mulheres a adotarem a filosofia estóica da vida Ok, graças a Deus pelo feitiço. Verifique novamente. Ok, então estamos praticamente prontos. Então, temos o propósito da marca, temos a declaração de visão, temos a declaração de missão. Os valores virão a seguir. Vamos precisar de algumas linhas para isso. Eu vou fazer três valores. Portanto, acredite em valores fortes. Confie em si mesmo. Não, eu não gosto disso. Confie em suas próprias experiências. Sempre se esforce para ser melhor, ok? Eu gosto disso. Então, temos valores, missão, visão, valor. Está bem? Portanto, temos valores, missão, visão e propósito. Então, o slogan é basicamente tudo capturado em conjunto. Então, como fazemos isso? Bem, visão. Ah, oh, pra mim, inspiração, inspiração. Há duas maneiras de fazer isso: inspiração por meio do significado. Há algumas maneiras de fazer isso, inspirando a filosofia estóica, o storcismo Eu realmente não quero me limitar ao storismo. Quero que as peças sejam inspiradas pelo estatismo. Mas eu não quero que esteja muito ligado ao estatismo. Eu quero que fique um pouco distante disso. Inspiração por meio do significado. É bom, mas não é tão bom, não é? Vamos, vamos pensar, pensar, o que estamos fazendo? Ok, e quanto a isso? Porque há muitas coisas que estamos tentando entrelaçar no slogan E se fizermos isso? Felicidade Que seja outra que faça isso. Felicidade. Inspiração de felicidade. Não gosto da felicidade porque acho que a felicidade é um pouco ampla demais. É como em todo lugar. Confiança, propósito, inspiração como um slogan que incorpora tudo o que estamos tentando fazer em três palavras Três a cinco palavras são fundamentais, mas acho que essa é, na verdade uma estratégia geral de comunicação interna muito boa. Ok, e como eu disse antes na lição anterior, sua estratégia de comunicação interna é fundamental por um motivo principal. Se eu estiver tomando uma decisão com base em, ok, que tipo de conteúdo de mídia social devo começar a criar para essa marca em particular? Bem, eu sempre sigo o propósito da marca. Isso atinge o propósito da marca? E esse é o poder de ter uma estratégia de comunicação interna. Porque se você tiver um desses, pode sempre consultá-lo e se perguntar: ok, sim ou não, isso nos ajuda a nos aproximar do propósito de nossa marca? E se você fizer isso, nunca poderá estar errado. Se você se esforçar agora para realmente seguir essa direção, isso tornará todas as decisões no futuro mais fáceis para você, cada uma delas. E é por isso que eu literalmente insisto em que marcas e clientes com quem trabalho passem por esse processo Porque ele gasta um pouco mais de tempo e não é tão sexy quanto desenhar o logotipo e fazer as cores marrons e todas essas coisas lindas. Mas isso torna esse estágio muito mais fácil, porque então você pode dizer, ok, é para isso que existimos. Esse é o nosso propósito, essa é a nossa razão de existir além apenas vender coisas e ganhar dinheiro. Esse logotipo comunica quem somos? Isso reflete, reflete o nossa marca de ser o arquétipo do amante? Isso vai agradar a Julia? Ele se destaca dos nossos concorrentes? Então, tudo isso está meio que interligado, e é isso que quero dizer sobre ter o quebra-cabeça todo no lugar e ter uma visão geral Esse é o processo exato que 99% das marcas nunca farão e o processo que você está realmente fazendo. Então, se você ainda não está empolgado, certamente deveria estar. E, obviamente, se você precisar de mais apoio, qualquer coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estou aqui para te apoiar. Então, temos isso pronto agora. Agora, devemos verificar o posicionamento de nossa marca. Agora, obviamente, para respeitar seu tempo, eu não fiz muita pesquisa sobre concorrentes Acabei de fazer um, e fiz um pouco mais aprofundado. Desculpe, há apenas um cachorro lá fora. Adoro cachorros, mas não sou fã deles latirem quando estou tentando gravar coisas. Ok, ok, então temos nossas comunicações internas prontas, o que é ótimo. Agora precisamos passar para o posicionamento da nossa marca. Em relação ao posicionamento da marca, como eu disse antes, seremos mais voltados para homens e mulheres. E se você se lembra, eu só fiz um concorrente na fase de pesquisa do concorrente só porque eu não queria que durasse uma hora e meia, Esse já era longo o suficiente, então eu não queria desrespeitar seu tempo Então, se olharmos para essa marca em particular aqui, podemos ver que ela era muito masculina e tinha um preço muito alto, certo? Então, provavelmente vamos colocar isso aqui em algum lugar. Agora, pode haver outra marca. Na verdade, vamos contratar outras marcas apenas para colocar isso em perspectiva. Então, vamos pensar em outra marca, não relacionada ao estoico, mas em outra marca que está disponível Poderíamos até olhar, até olhar, você sabe, outro. Então, diariamente, estoico. Nós já fizemos isso. Na verdade, isso não era, então essa é a Coleção Stark. Vamos dar uma olhada nesta loja estóica. Vamos dar uma olhada nisso. Ok. Então esses caras são, então esses custam cerca de $119. Eles também parecem muito, muito, muito masculinos Então, vamos pegar esses caras e colocar isso aqui. Está bem? Então, novamente, não é tão caro quanto aqueles caras, mas ainda é uma marca muito masculina, certo Muito masculino. Agora vamos para essa marca, e elas são um pouco mais femininas pelo que eu posso ver, certo? Um pouco mais feminino. Elas não são muito mais femininas. Mas pelo menos não tem um homem na verdade, quero dizer, essa também é uma espécie de camiseta masculina, certo? Então, colocar na embalagem também parece uma porcaria Ok, vamos ver isso aqui. Vamos pegar esse logotipo. Então, basta copiar e colar. Vamos colocá-lo aqui. Então, esses são, quero dizer, esse é literalmente um dos maiores, um dos piores logotipos que eu já vi na minha vida. Mas vamos colocar isso assim, porque não é refeição. Não é feminino, mas é uma espécie de refeição, certo? Mas quanto eles estavam cobrando? Eles não estavam cobrando muito. Eles estão cobrando apenas cerca de $40. Ok. Ou até 40 libras. Ok. Então, eles têm preços mais baixos e estão quase lá Agora. Provavelmente haverá outros concorrentes, mas posso ver que há muitas oportunidades aqui embaixo. E é isso que estamos vendo. Estamos vendo esse espaço aqui embaixo. Estamos examinando esse espaço. Há uma oportunidade aqui. Há alguma oportunidade aqui. Também há algumas oportunidades aqui em cima. Mas então precisamos nos perguntar: ok, o que vai fazer mais sentido para nós? Vamos ter como alvo Julia, que é mulher. Vamos nos livrar deles agora. Só precisamos nos concentrar em saber se queremos ser sofisticados ou mais baratos. Agora, o problema com joias de alta qualidade é se vou gastar $200 em um colar ou $300 ou até mais Acho que se eu estivesse comprando algo para minha esposa, provavelmente compraria algo. A menos que você realmente goste da Storysm e ela realmente ame um design em particular, eu provavelmente estaria procurando uma marca mais conhecida, e ela realmente ame um design em particular, eu provavelmente estaria procurando uma marca mais conhecida, certo. Como uma startup. Fará muito mais sentido, pelo menos pela minha experiência, vender uma quantidade maior de produto e, basicamente, aproveitar isso depois. Está bem? Você sabe, praticamente todas as marcas de alto padrão começaram dessa forma. Eles começaram vendendo um produto específico em uma quantidade maior. E então, lenta mas seguramente, você sabe, trabalhando dessa forma até uma marca premium. Louis Viton, por exemplo, começou vendendo apenas malas, certo E, você sabe, como embalagens, como viagens reais, essenciais como Louis Viton, por exemplo O cara que começou isso, você sabe, na França há muito, muito tempo, estava essencialmente fazendo malas de viagem, certo? Ele estava apenas vendendo lotes e lotes para, você sabe, uma clientela de médio a alto nível E então ele começou a, você sabe, obviamente se tornar muito conhecido pela família real, eu acho. E foi aí que ele começou a se destacar e foi aí que ele teve a credibilidade de realmente aumentar seus preços Eu não acho que devemos usar produtos super baratos. Acho que devemos trabalhar aqui. Acho que devemos contornar esse espectro aqui. Acho que nossa marca precisa estar em torno desse espectro porque é muito feminina, é muito feminina Mas também é uma marca que não vai ser super sofisticada. Nós simplesmente os retiramos, mas vai ser, então eu não acho que será uma marca super sofisticada, mas será uma marca que, pelo menos por enquanto, será muito feminina e meio intermediária Então, vamos vender, obviamente, ainda não sabemos disso porque, na verdade, não fizemos o desenvolvimento do produto. Então, não sabemos quanto custa realmente fazer o colar, mas acho que se jogarmos seguro e procurarmos, cerca de 90 dólares pelo colar, ou talvez pudéssemos ir aqui cerca ou talvez pudéssemos ir aqui Acho que estamos em busca de um vencedor. Eu acho que é bom. Acho que estamos em busca de um vencedor. Eu acho que isso é bom. Estou muito feliz com isso. Temos muito espaço entre nós e o outro. Temos muito espaço entre nós e os outros concorrentes. E é um pequeno nicho muito bom que ninguém está aproveitando atualmente. Então, estou feliz com isso. Acho que fizemos um ótimo trabalho. Acho que temos um começo incrível nossas diretrizes de marca e, obviamente, passaremos à expressão da marca no próximo curso. Obviamente, se você quiser se juntar a mim para isso, analisarei, você sabe, a voz da sua marca, o nome e o domínio da sua marca, o sistema de logotipo da sua marca, sistema de logotipo da sua marca paleta de cores da sua marca, seleção da fonte da sua marca, códigos de marca, fotografia de modelo de marca, muitas coisas interessantes Então, sim, espero ver você lá. Mas se não, espero que você tenha aproveitado seu tempo trabalhando diretamente comigo, e espero vê-lo em breve. Cuide-se. 18. Confirmando o posicionamento de sua marca e seu projeto: Ok, então desenvolvemos sua personalidade de cliente. Encontramos as melhores maneiras de vencer seus concorrentes. Desenvolvemos o propósito da sua marca, visão de sua marca, a declaração missão da sua banda, os valores de sua marca e seu slogan. Agora tudo parece estar indo muito bem. E espero que esse processo tenha realmente ajudado a esclarecer o que é sua marca, o que você representa e também como você pode se comunicar melhor como empresa Se alguém lhe perguntasse, você deveria ser capaz de dizer a eles o que torna sua marca especial, quem é seu público-alvo, por que você realmente os está alvejando , qual problema você resolve e também como você vai competir e vencer estrategicamente em seu Agora, finalizar e confirmar tudo neste curso é, em última análise, o posicionamento da sua marca Mas é apenas a primeira etapa da jornada de construção da sua marca. E a próxima etapa da jornada de construção da marca é dar vida visual a tudo o que você fez até agora. Isso inclui coisas como criar o logotipo perfeito, criar o nome da sua marca registrar os dois Construindo com sucesso um site incrível, escolhendo sua paleta de cores, encontrando as fontes perfeitas, escrevendo com suas marcas exclusivas, voz, escolhendo o estilo fotográfico perfeito E muito mais. Agora, como mencionamos anteriormente no curso, para ter essa sensação de ver uma marca e tudo parecer perfeito, você precisa garantir que todas as peças do quebra-cabeça da sua marca se encaixem E esse sentimento é gerado quando confiamos na marca. Porque tudo é tão consistente e tudo faz muito sentido. Cada peça do quebra-cabeça da sua marca precisa trabalhar em conjunto para mostrar uma visão geral E algumas das peças mais importantes da sua marca serão encontradas e desenvolvidas no estágio de expressão da marca. Agora, o próximo módulo, módulo dois, expressão da marca está disponível. Agora, se você quiser se inscrever e continuar sua jornada de construção de marca conosco agora Antes de prosseguirmos para o módulo dois, expressão da marca, precisamos garantir que tudo relacionado à sua estratégia de marca esteja perfeitamente apresentado no livreto e nas diretrizes da Lancaster Academy of Design and Brand Lembre-se de que isso deve ser baixado e você deve preencher cada página à medida que avança nos cursos. E ao final de todos os módulos, você terá as diretrizes de marca perfeitas para cobrir sua estratégia de marca, expressão visual de sua marca, desenvolvimento de produtos, marketing de sua marca e também o gerenciamento de suas marcas. Agora, se você já está concluindo suas diretrizes à medida que avança no curso , isso é incrível e eu realmente agradeceria se você pudesse compartilhar o que você tem até agora como projeto neste curso em particular, para que eu possa lhe dar um feedback construtivo e ajudá-lo a refinar ainda mais as coisas Agora, o livreto ainda não deve estar concluído porque ainda temos quatro módulos pela frente Mas isso lhe dará o melhor começo possível no que diz respeito a começar sua marca e começar com o pé direito. E eu literalmente estou muito animada ver as ideias que você tem. E veja os diferentes posicionamentos de marca exclusivos que todos os estudantes que fazem este curso criarão Literalmente, será muito gratificante ver quantos estudantes e quantos empreendedores, assim como você, serão ajudados e apoiados com este curso Como eu disse antes, o próximo módulo que devemos visitar é a expressão da marca. Agora, obviamente, você não precisa pegar todos os módulos, mas basta dar uma olhada neles e ver quais serão os mais valiosos para você pessoalmente e para sua jornada única. E, para ser sincero, mesmo concluindo este módulo, você já está 1 milhão de passos à frente de 99,9% das pessoas que estão tentando criar uma marca E, para ser totalmente honesto, se você fizer todos os cinco módulos, será imparável A propósito, muito obrigado por me dar seu tempo e confiar mim para guiá-lo nesse processo Eu sei o quanto significa para você construir uma marca que será super bem-sucedida. E espero ver você no próximo módulo, módulo dois para expressão de marca. Mas se você pudesse levar apenas 2 segundos, apenas como agradecimento, para deixar uma avaliação positiva sobre este curso. Isso permitirá que este curso alcance mais empreendedores, assim como você, para ajudar mais pessoas construir a melhor marca possível. Em última análise, o ajudará, porque poderemos reinvestir tudo o que porque poderemos reinvestir criamos com os cursos e os recursos que vendemos por meio da cursos e os recursos que vendemos por meio Lancaster Academy of Design and Brand para criar mais cursos, mais recursos e mais ferramentas para ajudá-lo a criar a melhor marca para criar mais cursos, mais recursos e mais ferramentas para ajudá-lo a criar a melhor Então, sim, tirar 2 segundos para deixar a avaliação será incrível. Mas, além disso, muito obrigado pelo seu tempo novamente e espero vê-lo novamente em breve.