DEI no local de trabalho: competência cultural para líderes

1. Apresentação: À medida que o mundo continua se tornando mais diversificado, o local de trabalho espelharia isso, terá mais pessoas de diferentes origens, culturas diferentes, gerações diferentes, perspectivas diferentes, mentalidades diferentes se unindo no local de trabalho. Portanto, quanto melhores formos na prática inclusiva, mais positiva será a experiência para todos. Olá, eu defendo no chão. Posso trabalhar como especialista em diversidade e inclusão ajudando indivíduos e organizações como você a criar locais de trabalho incríveis e positivos para todos? É muito importante que, ao promovermos a inclusão no local de trabalho, reconheçamos que as pessoas são únicas , pois promovermos a inclusão no local de trabalho, reconheçamos que as pessoas são únicas temos contextos culturais diferentes. Portanto, saber como lidar com isso, saber como administrar isso é uma maneira muito poderosa de trazer um sentimento de pertencimento. Então, hoje vamos falar sobre competência cultural, um aspecto muito importante da diversidade e inclusão. Mulher examinando algumas das barreiras comuns que podem impedir nossa eficácia ou competência cultural. Falaremos sobre desperdício, adotaremos competência cultural e também por meio do exercício de aprendizado real , daremos a você espaço para realmente refletir sobre suas próprias práticas e maneiras alcançar mais competência cultural efetiva. A principal lição da aula de hoje seria a compreensão de quais competências culturais. Algumas ferramentas que podem ajudá-lo a aparecer para construir relacionamentos mais significativos e profundos com pessoas que talvez não tenham cuidado com você. Além disso, apenas a consciência de alguns dos obstáculos e das barreiras que você deve ter em mente ao aprender é uma jornada, não um destino. E então, algumas das minhas principais dicas para navegar primeiro por essas experiências de membros seja gentil com você mesmo. Você pode saber tudo e pode estar refletindo sobre algumas coisas pensando: Oh, eu cometi um erro no passado, eu deveria ter feito as coisas de forma diferente. Tudo bem. Agora que você sabe, trata-se de poder se inscrever daqui para frente, então seja gentil e gentil consigo mesmo. Em segundo lugar, as coisas novas orientais caem. É uma ótima prática ficar anotando as coisas que estão ressoando com você. Algumas das coisas que você pode achar desafiadoras são uma luta livre com a qual você também está lutando. Anote isso e fechar cada módulo da aula, , ao fechar cada módulo da aula, pense nas maneiras pelas quais você pode se inscrever, algumas das coisas sobre as quais estou falando em seus próprios cenários da vida real. Então seja gentil com você mesmo. Anote e pense em maneiras de transformar o aprendizado em prática imediatamente. Agora, vamos começar. 2. Entender a competência cultural: competência cultural é a capacidade de formar e navegar e gerenciar efetivamente relacionamentos com pessoas que são de culturas diferentes das suas. E assim, a ineficiência cultural ou em competência é a incapacidade de navegar para formar e gerenciar relacionamentos com pessoas que são de diferentes culturas para você. À medida que o mundo se torna cada vez mais diversificado, como eu disse anteriormente, temos um trabalho flexível para organizações que expandem empresas em diferentes regiões. É inevitável que tenhamos que nos relacionar com pessoas que são de diferentes culturas para nós. Ser culturalmente competente nos permite fazer isso de forma eficaz, alcançar nossos objetivos a partir de relacionamentos mais profundos e ter interações significativas com as pessoas. competência cultural é muito importante porque sabemos que a pesquisa nos mostra que há uma correlação direta entre diversidade e inclusão e desempenho, bem-estar, saúde mental e o progresso no local de trabalho geralmente foi fornecido com as ferramentas e as habilidades e na verdade, tornam esses relacionamentos positivos para realmente reunir as pessoas e galvanizar e de relacionamentos mais profundos é um caminho para a inclusão. Líderes culturalmente competentes são, naturalmente líderes mais inclusivos que não são culturalmente competentes. E quando digo líderes, não me refiro a alguém com um cargo enorme. Quero dizer, qualquer um que tenha a capacidade de influenciar as pessoas a fazer a diferença. E acho que somos todos líderes. E assim, à medida que nos movimentamos, à medida que continuamos em nossas jornadas profissionais, a competência cultural nos permite ser mais inclusivos e mais eficazes quando se trata de relacionamentos e conexões. Portanto, os líderes culturalmente competentes, como eu disse, são mais naturalmente inclusivos do que líderes que não são culturalmente competentes. Então, por exemplo, acabamos de terminar o mês do Ramadã e muitos colegas de museus de arte estavam em jejum. E um líder que é muito competente culturalmente entenderia as implicações disso. Aprendemos um pouco sobre a cultura, as implicações religiosas e o tipo de apoio e respeitosamente interagem com pessoas que estão observando o Ramadã usando alguns dos esses aprendizados e conhecimentos que ele tem. Então, a competência cultural realmente fácil sobre a intenção é aprender, é ter consciência de que as pessoas são diferentes. E porque eles são diferentes, eles têm necessidades diferentes. Um líder que não é culturalmente competente pode ser potencialmente desajeitado em torno das diferenças culturais. Então, se voltarmos ao exemplo do Ramadã novamente, uma pessoa que realmente não sabe muito sobre a religião, a cultura, pode lutar para dar apoio para dizer as coisas certas e lidar com pessoas que estão observando o Ramadã respeitosamente. Agora vamos fazer um pequeno exercício juntos. Pense na época em que você era o único na sala, a única mulher e o homem, só pessoa trans. Talvez quando você estava viajando e férias ou árvore de negócios e você se encontrou em outro local geográfico onde ninguém entende seu idioma e você não entende o idioma sendo falado. Aldi, isso faz você se sentir. Agora, quando faço perguntas às pessoas , recebo glúteos e respostas. Algumas pessoas diriam que isso as fazia se sentirem vulneráveis. Isso o fez se sentir um pouco em terra. Isso os fez se sentir solitários, isolados, psicologicamente inseguros. Pense em como isso poderia parecer para você se você fosse o único interino. Agora, ser culturalmente competente pode nos capacitar a realmente estender a mão e construir relacionamentos com pessoas que podem estar se sentindo como se fossem as únicas na sala para que seja positivo, experiência capacitadora e inclusiva para eles. Transformando o isolamento em comunidade e conexão e construindo segurança psicológica para gerenciar a vulnerabilidade. Agora vamos pensar no que um líder culturalmente competente pode fazer. Eu lhe dei o exemplo em torno da temporada do Ramadã e do Irã. Portanto, o líder culturalmente competente acrescentaria e reconheceria que pode haver colegas que estarão observando o Ramadã. Aprenda sobre isso, você sabe, faça suas próprias pesquisas, leia sobre religião, leia sobre cultura, leia sobre como a temporada do Ramadã afeta as pessoas no local de trabalho. Se eles são muito eficazes, eles podem até pedir a algumas pessoas que estão observando o Ramadã por seus pensamentos sobre resíduos, elas precisam de apoio. Eles podem aparecer para realmente apoiá-los e dar-lhes uma experiência inclusiva. Eles então transformarão todo esse aprendizado, toda essa pesquisa em formas de ser e praticar esse tipo de mudança e modulação de seus comportamentos com base no que aprenderam. Garantir que eles estejam realmente sendo conscientes, respeitosos e intencionais em suas interações. Agora, para você, você pode pensar em maneiras que, na forma de urina, você pode fazer um pouco mais de pesquisa sobre as pessoas com quem você trabalha. E anote as diferentes categorias culturais e grupos culturais dentro de suas equipes, seus ecossistemas e sua organização. Pensando em alguns grupos culturais que talvez você precise aprender um pouco mais sobre. Na próxima lição, falarei com você sobre as armadilhas e barreiras comuns para evitar em sua jornada para ser culturalmente competente. Também apresentarei a vocês o continuum de competência cultural, que o ajudará a descobrir onde você está na jornada e o que você precisa fazer a seguir. 3. Evitar armadilhas comuns: Nesta lição, veremos algumas das armadilhas e barreiras comuns que você deve estar ciente em sua jornada para a competência cultural. Muitas vezes, os líderes têm boas intenções e querem ser inclusivos, mas algumas dessas armadilhas comuns podem tropeçar você e impedi-lo de alcançar seus objetivos. É importante conhecer essas armadilhas à medida que você avança em sua jornada para que você possa navegá-las de forma eficaz e elas não fiquem entre você e seus objetivos de competência cultural. Existem inúmeras barreiras e armadilhas prováveis que você deve estar ciente. Parte disso dependerá de sua circunstância pessoal. Mas nesta lição, compartilharei com vocês três armadilhas comuns que podem afetar sua capacidade de se conectar com pessoas de diferentes culturas de forma eficaz. O primeiro é viés. Tenho certeza que você já ouviu muito sobre viés, viés inconsciente, viés consciente. E preconceitos são atalhos mentais que tomamos que podem nos impedir de ver uma pessoa por quem ela realmente é. Existem diferentes tipos de vieses e a maioria deles é de natureza subconsciente. Nem sabemos quando estamos sendo tendenciosos, se isso é como eu viés, onde temos uma afinidade pessoas que têm muita semelhança conosco. Ou algum tipo de viés sem efeito em que tendemos a colocar uma carga em um determinado grupo de pessoas pois você quer dizer que tudo o que elas fazem é bom e todos outros que não se encaixam nesses grupos não são tão bons. vieses podem vir de maneiras diferentes. Mas, essencialmente, o que ele faz nesses contextos de competência cultural é que isso nos impede de realmente ver uma pessoa de uma maneira que nos permite realmente vê-la sem julgamento, para realmente se conectar com ela. Portanto, o segundo exemplo é a exposição limitada à cultura. Uma diferença se você for alguém que só foi exposto a pessoas que são da sua cultura, as pessoas terão muitas semelhanças culturais com você. Você pode experimentar o que chamamos de choque cultural toda vez que você sair do seu círculo íntimo. E isso significa que você acha realmente alarmante quando vê as pessoas fazendo as coisas de forma diferente, comportando-se de forma diferente porque você não teve exposição suficiente à diferença. Como eu disse, existem potencialmente inúmeras armadilhas diferentes que podem impactar sua dependendo de suas circunstâncias pessoais. Mas a última sobre a qual falarei na lição de hoje é uma mentalidade fixa, que é essa crença de que não consigo aprender. É muito difícil. Estou muito velho. Estou nessa indústria há muito tempo. Eu vivi aqui toda a minha vida. Só falei essa língua desde que nasci nos bloqueadores mentais de alguém, que pode levar a uma mentalidade de aprendizado ineficaz que permite que você abraça o novo. Então eu tenho uma mentalidade fixa o suficiente, não abraçando o poder do aprendizado, o poder de ainda. Em vez de ações imobiliárias nesta mentalidade que não consigo aprender, não posso mudar, não posso. Então pense sobre essas armadilhas. Pode ser tendencioso, apenas suas crenças estereotipadas sobre as pessoas. Pode ser a exposição limitada que você tem, mas também pode ser apenas sua mentalidade e a maneira como você se sente e pensa sobre a perspectiva do aprendizado. Algumas dessas armadilhas comuns podem ser gerenciadas por meio de etapas intencionais. Faça preconceitos. Por exemplo, você pode adotar a modelagem Daniel Kennedy HMS. Pense em coisas rápidas, o que nos incentiva a desacelerar e buscar evidências quando estamos tomando decisões, quando estamos formando opiniões sobre as pessoas. Por exemplo, você acabou de conhecer alguém que é de um grupo cultural diferente para você. É importante que você se ritmo antes que seu cérebro comece a alimentá-lo automaticamente alguns pensamentos estereotipados sobre eles. Então diminuindo e buscando provas. Por que me sinto assim? Existe alguma ameaça à minha resposta emocional a essa pessoa? O que pode estar impulsionando essa resposta emocional? Então, abrandar e buscar evidências em termos de exposição limitada à diferença de cultura, o que significa que você não teve exposição suficiente a pessoas que são de diferentes grupos culturais para você. Uma maneira realmente eficaz de fazer isso seria buscar novos relacionamentos com pessoas de diferentes grupos culturais. Você também pode usar as mídias sociais, expandindo as pessoas que você segue no LinkedIn, no Twitter. Estou em Diverse Voices assistindo filmes de diferentes origens, lendo livros, mas também talvez eventos e atividades que unem essas comunidades. Você também pode comparecer a eles. Portanto, em termos de superar uma mentalidade fixa e desenvolver uma mentalidade de aprendizado mais positiva, irá encorajá-lo a realmente se ver como um estudante da vida. Aberto ao aprendizado, aberto a novas descobertas e aberto à curiosidade. Estou em afirmações positivas para aprender. Dizendo a si mesmo coisas como, eu posso aprender isso, posso fazer isso. Isso não é muito difícil para mim. Eu tenho o que é preciso. Limitando a Carol Dweck acredita que o poder do ainda é muito influente na forma como nos conduzimos em torno do aprendizado. Acredito que posso conseguir isso, que posso construir relacionamentos com novas pessoas, que posso aprender um novo idioma, que posso fazer coisas novas. Então, desenvolvendo a confiança e a coragem de aprender de forma eficaz. Para esta lição, a ação do aluno é realmente refletir sobre algumas dessas barreiras. E posso escrever como você acha que eles aparecem em seu próprio contexto? Então, se você pensar em alguns dos grupos culturais que você identificou na lição anterior. Você tem algum preconceito em relação a esses grupos? Tinha exposição limitada a esses grupos? Você tem uma mentalidade aberta ou uma mentalidade fixa em relação a aprender mais sobre alguns desses grupos culturais. Então pense em algumas dessas armadilhas e agora elas podem aparecer no contexto específico da urina. Na próxima lição, analisaremos maneiras desenvolver competência cultural, compartilhando dicas e ferramentas que podem ajudá-lo a realmente intensificar e construir relacionamentos significativos em culturas diferentes. 4. Desenvolver a competência cultural: Nesta lição, falaremos sobre o desenvolvimento da competência cultural. Estarei compartilhando. Escolhemos algumas etapas que você pode adotar para realmente trazer suas aspirações a viver para ser um líder culturalmente competente. É muito importante, como eu disse, às vezes os líderes têm boas intenções, mas sem as habilidades e uma elegibilidade, eles podem ficar aquém das aspirações. Também compartilharei com vocês o continuum de competência cultural, que incentivará e permitirá que você descubra onde você está em sua jornada e o que você precisa fazer a seguir. Então, vou compartilhar com vocês quatro passos hoje. E através dessas quatro etapas, veremos maneiras pelas quais você pode adotá-las para trazer mais competência cultural em suas interações com as pessoas. A primeira é a consciência. Antes de começarmos a aprender sobre outras pessoas, é importante que aprendemos primeiro sobre nós mesmos. Você entende seu próprio contexto cultural? Você entende quem você é culturalmente, como você se comporta, quais são suas preferências, qual seu estilo é baseado em sua cultura. Por exemplo, culturas diferentes têm maneiras diferentes de mostrar respeito. Você sabe talvez em sua própria cultura ou você pode mostrar respeito. Como você se comunica com uma cultura de urina que você a respeita? Para mim, pessoalmente, na minha cultura. Uma das maneiras pelas quais mostramos desrespeito é verdadeira escuta, a escuta intencional e um pouco de diferença para quando estamos lidando e interagindo com pessoas que talvez um pouco mais velhas do que nós. Então, qual é a sua própria compreensão cultural de si mesmo e conhecedor? Você é sobre quem você é, como você aparece e como outras pessoas o percebem culturalmente. O segundo passo é então começar a aprender sobre outras culturas com base em algumas das coisas sobre as quais falamos nas sessões anteriores. Identificar os grupos culturais que você realmente quer aprender e começar a aprender sobre essas culturas também através de um, gerenciando seu viés, expandindo sua exposição a diferentes culturas grupos, e também ter uma mentalidade aberta usando diferentes recursos on-line offline para realmente ganhar conexão e compreensão de diferentes grupos culturais. Comece a ver como eles podem ser um pouco diferentes, talvez do seu próprio grupo cultural e do seu próprio entendimento cultural. Voltamos a esse exemplo de respeito, Dino em diferentes culturas, nosso respeito é comunicado a, você sabe, o que, o que, o que, o que pode ser visto como desrespeitoso em uma cultura particular, pode não ser visto como sendo desrespeitoso em outra cultura. Em algumas comunidades e grupos culturais, eles podem ser bastante diretos da maneira que se comunica. Eles podem ver o que, você sabe, quais seus sentimentos, eles veem como o minuto para alguém pode se deparar como sendo um pouco direto demais. Se culturalmente eles estão mais alinhados a serem um pouco mais contidos, seja um mais conservador. Então, apenas pensando em seus próprios grupos culturais, mas também em diferentes grupos culturais e quais diferenças podem existir entre as culturas. Além da consciência, conhecimento sobre si mesmo, consciência e conhecimento sobre os outros. Outro passo é começar a desenvolver sensibilidade. Portanto, não apenas esteja ciente das diferenças culturais, mas também sensível às implicações da diferença cultural. Entendendo que há uma razão e um impacto da diferença cultural. Usando o que você sabe para começar a moldar realmente a forma como você se comporta, a maneira como você se comunica. Então, por exemplo, se você sabe que em uma determinada cultura eles são bastante conservadores na maneira como eles falam. Você pode começar a adotar seu estilo de comunicação para ser um pouco mais conservador quando estiver lidando com eles. Compreender que ser um feixe muito direto para direita pode realmente ser a direita pode realmente ser visto como um pouco ofensivo. Então, sensibilidade às coisas que você está aprendendo. Finalmente, começar a desenvolver a competência, começar a sair da sua zona de conforto, construir relacionamentos e conexão com pessoas diferentes. Gerenciando seus relacionamentos sabendo quem você é, conhecendo seus próprios contextos culturais, sendo sensível a ele. Estou praticando alguns desses passos sobre os quais falamos que podem realmente ajudá-lo a navegar relacionamentos e evitar essas armadilhas. Então, em termos de pegar tudo isso e montá-lo juntos. Então, o primeiro passo, como eu disse, é, quem sou eu? Qual é minha própria cultura? Como eu apareço? Eu farei que as pessoas me entendam, como eu me entendo? Em segundo lugar, o que mais há lá fora? Como os diferentes grupos culturais se comportam? Farei que eles se comunicem ou gerenciem as atividades e existem desatualizados. Então, em terceiro lugar, como posso usar todo esse aprendizado para construir relacionamentos melhores? Posso praticar sensibilidade sendo intencionalmente respeitoso, intencional em minhas interações com diferentes grupos? E como posso navegar pelas barreiras comuns e ser realmente competente gerenciando viés, gerenciando minha exposição limitada e realmente trabalhando na minha mentalidade aberta para aprender e Bruce e abraçando novas comunidades. Então, por exemplo, você tem um novo membro da equipe que acabou de se juntar, cujo hindu. Você pode levar algum tempo para aprender um pouco mais sobre a religião do hinduísmo e como as pessoas o praticam aparece em suas escolhas do dia-a-dia, algumas das implicações culturais de sua religião para eles. Você também pode construir um relacionamento com essa pessoa fazendo perguntas onde você acha que gostaria de obter um pouco mais de insights. Deixe-me pensar sobre sua própria posição religiosa também. O que pode ser uma diferença é B, pense em maneiras pelas quais você pode ter mal-entendidos e perder conexões se elas não estiverem alinhadas. E então desafie a si mesmo a pensar em como você pode ser mais sensível a algumas das peculiaridades de sua religião e sua cultura. E eu poderia mostrar dia após dia, seria mais competente e um pouco mais resiliente quando você está interagindo com eles. Para esta lição, a ação do aluno é usar seu modelo de plano de ação para realmente passar pelas etapas que compartilhei hoje. Autoconsciência e conhecimento de si mesmo, conhecimento de outras culturas, sensibilidade e competência. E para cada um dos passos para realmente pensar, você vai usá-lo? Por exemplo, você poderia dizer que nos próximos seis meses, vou realmente aprender sobre minha própria cultura e como aparecemos em nossa percebida por outras culturas. Ou você poderia dizer, oh, eu vou aprender nas próximas semanas sobre diferentes colegas que vêm de diferentes grupos culturais para que eu possa expandir meu conhecimento sobre outras culturas e, em seguida, sensibilidade. Você quer falar sobre maneiras pelas quais começará a aplicar esse conhecimento aos seus comportamentos. Pode ser um pouco mais cauteloso, ter sido um pouco mais respeitoso, ser um pouco mais contido ou o que quer que pareça na sua situação. E, finalmente, apenas um resumo de como você gerenciaria alguns dos desafios que podem surgir ao navegar pelas interações culturais. E, por fim, será competência, que é onde você começa a antecipar desafios e essas barreiras. E pense em como você usa alguns dos seus aprendizados para navegar por essas armadilhas comuns para que você possa formar relacionamentos mais profundos quando estiver interagindo em diferentes grupos culturais. Na próxima lição, estaremos falando sobre refletir sobre si mesmo, dar um passo atrás e pensar sobre o que a competência cultural significa para você e como você quer melhorar e tomar sua jornada em frente. 5. Refletir sobre você mesmo: Neste módulo final, estaremos refletindo como líderes, pensando sobre o que significa competência cultural para nossos próprios contextos e como podemos mostrar para progredir nossa jornada de aprendizado nessa área. É muito importante dar um passo atrás e pensar sobre o que tudo o que falamos nesta lição significa para você. E você quer progredir e continuar nesta jornada? Compartilharei com você, você pode começar, parar e criar como uma abordagem para realmente ajudá-lo a esclarecer o que deseja fazer a seguir. Então, anos atrás, tive que trabalhar com colegas do Oriente Médio. E eu sabia que eu tinha que realmente desenvolver minha competência cultural para poder estar confiante, mas também ter certeza de que estava sendo respeitoso. Então, as diferenças culturais e dada uma experiência inclusiva através das pessoas com as quais eu iria trabalhar e interagir. Tão semelhante às coisas que falamos hoje, aprendi um pouco mais sobre minha própria cultura, mas também sobre as culturas nesses temas com os quais eu estaria trabalhando e onde as diferenças poderiam existir. Então comecei a pensar em como eu poderia usar meu aprendizado para ser um pouco mais sensível, construir mais relacionamentos e ser um pouco mais respeitoso. Eu antecipei algumas das barreiras em torno de viés, algumas das barreiras em torno da exposição limitada, e alguns dos vieses em torno de uma mentalidade fixa e encontrei maneiras de antecipar isso para que eu pudesse navegar nele de forma eficaz. Então, realmente o que estou encorajando você a fazer através desta lição é pensar em si mesmo e onde você pensa, Oh, eu preciso fazer a diferença. Às vezes acho que posso ter uma mentalidade fixa e às vezes acho que posso ter um pouco de viés e tem sido um reflexo realmente honesto de quem você é um reflexo realmente honesto de quem você e como você acha que as lacunas podem parecer. A tática então você pode usar para realmente trazer essa reflexão é pensar sobre o que você acha que quer parar de fazer. O que eu quero parar de fazer como resultado do que ouvi nesta lição. Como resultado do que aprendi hoje, queria parar de falar ativamente sobre meus preconceitos. Quero parar de agir ativamente com meus preconceitos. Quero parar de me comportar ativamente com base nos meus preconceitos. Isso pode ser o que você quer parar. Também pode ser que você queira parar de ser isolado. E ele realmente se move e aprende e cria novos relacionamentos com pessoas de diferentes grupos culturais. Depois de falar sobre o que você quer parar, quero que pense sobre o que você quer começar a fazer. Também pode ser, eu quero começar a ler um pouco mais sobre viés inconsciente e aprender maneiras que posso navegar por isso. Eu estou, eu li Daniel presuntos pensando rápido, pensando devagar, bom, assisto o TED X fala sobre viés e como navegar efetivamente em alguns podcasts. Então isso pode ser o que você quer começar a fazer. E, finalmente, o que você quer criar a partir desse compromisso pessoal que você realmente está fazendo. Como resultado disso, você pode dizer, eu quero criar uma experiência inclusiva para todos que entram em contato comigo. Esse é um dos meus próprios princípios pessoais. Eu queria criar uma experiência inclusiva para todos que entram em contato comigo. Então, o que você está tentando parar? O que você está tentando começar? E o que você está tentando criar e ser muito honesto consigo mesmo, porque ser capaz de articular tudo isso, como eu disse, irá posicioná-lo para navegá-los para que você possa ter sucesso. Você ainda está em ação, pois esta lição é fazer exatamente isso. Para encontrar o tempo, pensar realmente sobre o seu contexto. O que é que você está tentando aprender? Quais são os desafios e onde você quer ir a partir daqui? Na pasta de trabalho de planejamento de ação, você terá algumas perguntas que o solicitarão a pensar sobre o que deseja parar, o que deseja começar, o que deseja criar. Então, pode ser que você queira ser mais intencional sobre a maneira como você pensa sobre o viés inconsciente, certificando-se de que você é intencional para buscar provas antes de tomar decisões. Então isso pode ser algo que você queira começar. Pode ser que você queira parar de estar em um ciclo de estereotipagem em que você pode estar conversando com pessoas com base em preconceitos que você achava que não são úteis para suas mentalidades de aprendizado. Isso pode ser o que você quer parar, e pode ser que você queira criar algo para mim pessoalmente, uma das coisas que eu aspiro a criar uma experiência inclusiva, Todos que entram em contato comigo. Então pense em onde está sua ambição , sua ambição pessoal. Como uma pessoa culturalmente competente, eu gostaria de parar X. Eu gostaria começar x e gostaria de criar x. Ter tudo isso pode realmente ajudá-lo a se comprometer e permanecer realmente fundamentado nesse conceito de competência cultural. 6. Considerações finais: Muito obrigado por fazer minha aula sobre competência cultural. Espero que tenha sido uma experiência realmente esclarecedora para você. Começamos falando sobre o que a própria competência cultural significa e o que não quando competência cultural significa também. Falamos sobre algumas das armadilhas comuns. Você quer estar ciente, viés, exposição limitada e uma mentalidade fixa. E então compartilhei com vocês quatro etapas que podem ajudá-lo a realmente avançar e ser culturalmente competente. Conhecimento de si mesmo, conhecimento dos outros, sensibilidade, antecipação desafios e desenvolvimento de competência. À medida que o mundo continua a ser cada vez mais diversificado e, à medida que estamos todos navegando por alguns desses desafios globais e locais, será cada vez mais importante nos unirmos, apoiemos uns aos outros, levantamos uns aos outros, e fornecem essa segurança psicológica, pertencimento e inclusão que sustenta nossas habilidades de se recuperar coletivamente. Minha esperança é que, através de seus aprendizados e insights que você teria gerado através desta aula, você possa realmente avançar e fazer intencionalmente com pessoas de diferentes grupos com respeito, sensibilidade, consciência e conhecimento. Por favor, compartilhe seu trabalho na galeria, participe de discussões no fórum de discussão. Eu adoraria ouvir de você. Suas reflexões foram ressoando, que estão lutando com o que está funcionando no que ela precisa para continuar a trabalhar. Muito obrigado. Foi um prazer absoluto. Continue trabalhando. Lembre-se, aprender não é um destino, é uma jornada. Seja gentil consigo mesmo e teria intenção e resiliência. Todos podemos ser culturalmente competentes no local de trabalho.