Como obter clientes de design de movimento | Marvin Te | Skillshare

Velocidade de reprodução


1.0x


  • 0.5x
  • 0.75x
  • 1x (Normal)
  • 1.25x
  • 1.5x
  • 1.75x
  • 2x

Como obter clientes de design de movimento

teacher avatar Marvin Te, Cel Animator & Motion Designer

Assista a este curso e milhares de outros

Tenha acesso ilimitado a todos os cursos
Oferecidos por líderes do setor e profissionais do mercado
Os temas incluem ilustração, design, fotografia e muito mais

Assista a este curso e milhares de outros

Tenha acesso ilimitado a todos os cursos
Oferecidos por líderes do setor e profissionais do mercado
Os temas incluem ilustração, design, fotografia e muito mais

Aulas neste curso

    • 1.

      Introdução

      1:09

    • 2.

      Cadeia de alimentação

      3:43

    • 3.

      O que é um repetir?

      3:05

    • 4.

      Funil de vendas

      1:22

    • 5.

      Como se conhecer

      8:29

    • 6.

      Como fazer com que as pessoas gostassem de você

      3:34

    • 7.

      Como ganhar confiança

      5:59

    • 8.

      Como ser recomendado

      2:13

    • 9.

      Conclusão

      10:04

  • --
  • Nível iniciante
  • Nível intermediário
  • Nível avançado
  • Todos os níveis

Gerado pela comunidade

O nível é determinado pela opinião da maioria dos estudantes que avaliaram este curso. Mostramos a recomendação do professor até que sejam coletadas as respostas de pelo menos 5 estudantes.

573

Estudantes

--

Projeto

Sobre este curso

Então, você desenvolveu suas habilidades de animação e ilustração, então o que é o seguinte? Habilidades técnicas são importantes e a habilidade para obter clientes é tão importante. Em primeiro lugar, sou animador. É minha paixão. É o que adoro fazer. E o que aprendi cedo na minha carreira é que também se deve aprender as habilidades suaves. Já estou em negócios há 9 anos e há 9 anos aprendi a encontrar clientes, trabalhar na minha rede e criar conexões genuínas.

E neste curso vou compartilhar com você tudo o que sei sobre este tópico.

Neste curso, vou ensinar você:

1. Como é a cadeia de alimentos design movimento

2. O que é um repeso?

3. O que é um funil de vendas?

4. Como se conhecer

5. Como obter clientes potenciais para gostar de você

6. Como ganhar confiança

7. Como ser recomendado para outras pessoas

Conheça seu professor

Teacher Profile Image

Marvin Te

Cel Animator & Motion Designer

Professor


Hello, I'm Marvin. I'm the creative director and owner of Plainly Simple, a motion design studio based in the Philippines. I started my animation career way back in 2011. 

When I started, believe me that I was really bad at this and it took long before I understood the fundamentals of animation. I had to learn all of this on my own and over time I was able to get it. Even until now I'm still learning. And my goal with my skillshare classes is to share what I have learned with you. I will teach it in a way that my past beginner self would be able to understand. I hope this would serve as your starting point in your animation journey. 

 

 

Visualizar o perfil completo

Level: All Levels

Nota do curso

As expectativas foram atingidas?
    Superou!
  • 0%
  • Sim
  • 0%
  • Um pouco
  • 0%
  • Não
  • 0%

Por que fazer parte da Skillshare?

Faça cursos premiados Skillshare Original

Cada curso possui aulas curtas e projetos práticos

Sua assinatura apoia os professores da Skillshare

Aprenda em qualquer lugar

Faça cursos em qualquer lugar com o aplicativo da Skillshare. Assista no avião, no metrô ou em qualquer lugar que funcione melhor para você, por streaming ou download.

Transcrições

1. Introdução: Você é um animador, designer de movimento ou ilustrador e tem essa pergunta, como obter clientes de design de movimento? Se sim, então talvez esta seja uma aula para você. Olá, sou o Marvin. Eu sou um animador e grande diretor e eu, o, e o estúdio de design de movimento baseado nas Filipinas. Há cerca de nove anos que criamos vídeos explicativos. E um dos meus papéis é encontrar e conseguir clientes. Nesta aula, vamos começar discutindo a cadeia alimentar de design de movimento. E depois discutiremos o funil de vendas. Como se conhecer, como fazer com que as pessoas gostem de confiança mais alto e recomendar você. Apenas um aviso, esta não é uma maneira rápida de como obter clientes tipo de vidro. As coisas que vou ensinar nesta aula com o tempo e esforço para fazer. E na maioria dos casos não vai dar um resultado instantâneo. Mas uma vez que você possa construir essa base, isso proporcionará benefícios ao seu negócio de design de movimento a longo prazo. Agora isso está fora do caminho. Vamos chegar a ele. 2. Cadeia de alimentos de design de movimento: Então, como conseguimos clientes antes de entrarmos em como precisamos primeiro responder a quem. Então, quem são os nossos clientes? Para fazer isso, vamos discutir a cadeia alimentar na indústria de design de movimento. No topo da cadeia alimentar estão clientes diretos. Estes são clientes ou empresas que têm o problema para resolver. Pode ser que seu produto não está recebendo atenção suficiente ou não há vendas ou qualquer problema de negócios que você possa pensar. E no próximo, na linha da cadeia alimentar estão as agências. Você vê se o cliente tem um problema e um problema de negócios, digamos um problema de marketing, o que eles fazem é ir a agências para ajudar a resolver esse problema. Então, o que são essas agências? As agências são empresas que fazem branding, estratégia, fazem marketing. Então é uma grande visão geral, estrear um monte de coisas naquele espaço. Se você já viu uma campanha de marketing no YouTube, estão no Facebook, é mais provável que as agências estão por trás disso. Suas agências que tornaram esses anúncios, aquelas campanhas de marketing possíveis. Então, o que aconteceria se a agência precisasse de um vídeo como parte de sua estratégia para seu cliente? E se eles não tiverem uma equipe interna para fazer esse vídeo? Então o que eles fazem é ir aos estúdios de design de movimento. Eles contratam estudantes de design de movimento para fazer aquela peça que eles precisam fazer para seus clientes. Então, somos um estúdio de design de movimento. E o que acontece se o projeto de vídeo tiver um escopo muito grande? E este estúdio de design de movimento, eu estou meio que em um recurso livre. O que eles fazem é procurar um estúdio de design de movimento muito menor agora, não poderia ajudá-los. Vai ser mais uma colaboração. Então, na verdade, estamos nessa parte da cadeia alimentar. Somos um pequeno estúdio de design de movimento. Então, se este CDO de design de movimento, ou estúdios de design de movimento como um todo, tem em designers de movimento pessoal. Nomeio designers de éteres, ilustradores, artista de storyboard como parte de sua equipe. Mas e se eles não tiverem mão-de-obra suficiente? O que eles fazem? Contratam freelancers. Então essa é a visão geral, essa é a cadeia alimentar na indústria de design de movimento. Então temos clientes que são clientes diretos que também têm clientes que são agências. E também temos glândulas que são um estúdio muito maior do que nós. Então o que acontece nossa dissipação de quando somos contratados pela agência é que a agência tem um cliente e nós não temos acesso ao cliente. Temos acesso à agência. A agência e a agência é aquela que trabalha com o cliente. Então o que acontece se formos contratados por um estúdio muito maior é que esse estúdio maior foi contratado por uma agência e a agência foi contratada pelo cliente. Então não temos acesso à agência. Nós também.com eixo devido ao cliente. Nesse caso, você só tem acesso ao estúdio maior. Nós nos comunicamos e colaboramos com um estúdio maior. Portanto, esta é a visão geral da cadeia alimentar e espero que agora você tenha uma visão mais ampla do que isso parece. 3. O que é um representante?: Então, o que são representações? O que significa ser representado por um terceiro? Então vamos dizer que um cliente tem um problema e você é um problema de marketing. E visualmente eles vão à agência para ter esse problema. Então, e se o cliente é uma startup e não tem orçamento suficiente? Contratar uma agência pode ser caro e seria benéfico para esse cliente. Você apenas contrata o estúdio ou freelancer diretamente. Mas encontrar as pessoas certas no momento certo pode ser um desafio. E é preciso um pouco de sorte, tempo e esforço para definir as pessoas certas que se encaixam no seu projeto. E é aí que as empresas de representação entram. Então, se uma startup precisa de um vídeo explicativo, por exemplo, eles iriam através da empresa de representação e dizer, eu preciso de um vídeo explicativo. A empresa de representação daria uma olhada nos pedidos do projeto. E essas empresas de representações, eles têm uma lista de estúdios e freelancers que eles iriam indicar os clientes. Então, uma vez que o avaliou o projeto, e se você se encaixar no projeto, se eles acham perfeitos para o seu projeto, você fará parte da lista que eles enviariam para o cliente. E você terá a oportunidade de licitar nesse projeto, juntamente com outros estúdios são freelancers que fazem parte dessa lista. E se você fizer quando a empresa de representação escolheria uma comissão, cerca de 15 a 30%. E você pode pensar que 15, 30% pode ser uma grande quantidade de dinheiro e é. Mas no nosso caso, foi onde conseguimos o nosso projeto do Google. Portanto, ter 15 a 30 por cento de comissão não é tão ruim. E não seríamos capazes de nos encontrar e nos conectar com esse cliente se não fosse pela companhia de representação D. Portanto, para mim, pessoalmente, ser o montante como Comissão é justo. Então isso significa ser representado por ih bar d. Então, para o nosso cliente racial, é assim no topo da lista. A maioria dos nossos clientes são clientes diretos. E no segundo da lista, temos nossos projetos de um estúdio muito maior do que nós. O terceiro nessa lista são projetos que são encaminhados pela empresa de representação. Por isso, estamos a ser representados por um terceiro. E o quarto nessa lista são projetos que vêm de agências. Então, às vezes, recebemos pedidos de projetos de agências. Então essa é a nossa proporção de clientes. 4. O funil de vendas: Como conseguimos clientes? Isso realmente se resume a cinco passos. Não, noite, confie mais alto e recomendo. Então, o que isso significa? Pense em como um funil. Todos no mundo estão fora do funil. E uma porção, uma pequena parte da população mundial? Não, então essas pessoas vão para o topo do funil. Uma pequena parte das pessoas que te conhecem gostam de te ver. Então essas pessoas, eles descem um passo. A final, uma pequena parte das pessoas que gostam de você confiam em você. E uma pequena parte das pessoas que confiam em você contrataria você. E uma pequena parte das pessoas que te contratam recomendaria a outra pessoa. Então agora o que você precisa se perguntar é como, como você faz com que as pessoas te conheçam? Como você faz as pessoas gostarem de você? Como você faz as pessoas confiarem em você? Como você faz com que as pessoas te contratem? E por último, como se faz com que as pessoas te recomendem a outra pessoa? E vamos passar por isso um por um. 5. Como saber o que se sabe: Então, como você faz com que as pessoas te conheçam? Então eu tenho três coisas para te dizer sobre isso. E o primeiro é sair. Então publique seu trabalho em mídias sociais como Instagram, Facebook, construa um portfólio online. Você pode escolher tanto no Behance, Dribble, construir um site. Ivas são as coisas que você pode fazer para se conhecer. E se não fores lá fora, ninguém te vai conhecer. Então, esse lado, o primeiro passo é chegar lá fora. O segundo. E você não vai gostar disso, está funcionando? Significando, construindo conexões genuínas. E há um paradoxo, não trabalhar que você deve entender. Porque a principal razão pela qual você está trabalhando em rede é para conseguir mais trabalho, certo? Porque naturalmente você não quer, e eu suponho que você é um introvertido como eu e que você não quer conectado em rede. E a única coisa que sabemos e a razão pela qual estamos rede é porque queríamos ter um trabalho, certo? Mas não trabalhar só funcionaria se você não vender para as pessoas que você faz a rede. Então, há um pouco de contraste entre o que funciona e nossa intenção ou a razão por que, por que fazemos isso. E grande, por exemplo. E se você está apenas tentando procurar uma conexão genuína, certo? Você só está tentando fazer amigos e todas as pessoas que você precisa estão tentando vender algo para você. Você se sente mal, certo? Assim, outras pessoas, assim como sua rede profissional. Ninguém quer ser vendido. Então, o que você faz? Você esconde sua intenção de que você está realmente vendendo alguma coisa? D. Então você precisa se tornar amigo de alguém primeiro, ganhar a confiança deles e depois ver algo. Minha resposta é não, não faça isso. Nunca fiz isso não funciona. Porque pense nisso assim. Você tem um amigo que não viu muito longe. E de repente essa pessoa te envia mensagens inviáveis ou em qualquer aplicativo de mensagens, certo? Então sentes-te feliz porque não ouves falar desta pessoa há algum tempo e desta pessoa. Então eu vou para a mensagem você e dizer: “Ei, eu quero conversar, vamos nos encontrar. Então você se encontra. E então você sabia que a razão pela qual a mensagem dessa pessoa era, essa pessoa tem algo para te vender. Então, o que você sente? Você sente por sombreado, certo? Você se sente traído. Então, isso também é o mesmo para sua rede profissional. Não use manipulação. Manipulação nunca foi o caminho a seguir. Então, o que você faz? Então isso é o que eu faço e isso é o que funciona para mim antes do networking, certo? Antes de ganhar que a energia não funciona na primeira fase. Eu, eu coloquei na minha cabeça que eu entendo que eu preciso da rede para que meu negócio de design de movimento cresça. Mas uma vez que eu realmente faço, então que quebrar coisas, eu coloco para fora, eu troco fora a parte de vender na minha cabeça, certo? Uma vez que eu realmente não estou trabalhando e não olhando para vender mais, eu estou apenas tentando construir conexão. Só estou tentando achar que as pessoas têm os mesmos interesses que eu, ou estou tentando procurar pessoas que pensam como eu. Então, novamente, por exemplo, se houver uma conferência, por exemplo, ou um evento de rede antes desse evento. Lembro-me de que estou a fazer isto porque preciso de fazer crescer o meu negócio. Mas uma vez que estou no evento, eu jogo fora a idéia de vender e eu estou apenas procurando por conexões genuínas e apenas tentando fazer amigos. Só estou tentando conhecer outras pessoas, conhecer seus negócios e apenas tentando formar essa conexão genuína. E imprime. E você percebe que se você tem essa mentalidade de que as pessoas que teriam, nós somos todos apenas seres humanos. E então, do dia, estamos apenas tentando fazer as coisas funcionarem para nós. E no final do dia estamos apenas tentando procurar coisas para melhorar nossas vidas. Ou no conhecimento será o nosso negócio ou à procura de mais trabalho. No final do dia. Isso é basicamente o que podemos fazer. E se nos vermos como seres humanos em vez de como um robô tentando vender algo. A nossa resposta natural, o nosso instinto humano, é que queremos ajudar-nos uns aos outros. E eu tenho amigos no espaço. Tenho muito em amigos de design, tenho muitos amigos na marca, na indústria, na indústria de marketing. E acontece que se você tem essa mentalidade e se você é um ser humano para outros seres humanos, e que você não está olhando para eles como uma oportunidade de negócio, mas você está olhando para eles como um ser humano. E o que acontece é que eles também vão olhar para você como um ser humano. E a natureza humana é que queremos ajudar uns aos outros. E nós tivemos projetos que minha rede nos referiu. Eu tenho projetos que meus amigos branding porque eles não fazem vídeo, que eles se referem projetos nós e nós realmente temos clientes em dose não funcionam. E também, como também há meus amigos, eu também quero ajudá-los. E se eu também tenho clientes que acho que não nos encaixam bem, refiro-me à minha rede. E também, também tenho amigos que me perguntaram, onde você consegue seus dubladores? Onde você conseguiu efeitos sonoros ou outros recursos? Eu compartilho isso para eles. E para algumas dessas redes. Tecnicamente, ela poderia considerá-los como concorrentes. Mas eu os vejo como seres humanos. No fim do dia, somos apenas seres humanos a tentar ajudar-nos uns aos outros. E se você tiver essa mentalidade, você formará essa conexão genuína. E isso é algo que ela nunca vai formar se você estiver lá fora na cela. Portanto, isso não está funcionando, esse é o segundo passo. Então agora dê o terceiro passo. O terceiro passo é a otimização de SEO ou motor de busca. Então, se você tem uma pergunta em mente, o que você faz? Você vai ao Google ou YouTube? Então, o que você acha? Uma fábrica de arranque ou uma empresa? Eu sou um vídeo explicador e eles não tinham idéia lá para encontrar um. Isso é certo. Eles vão para o Google e melhor que seu site esteja na primeira página quando isso acontecer. Então, para fazer isso, você precisa fazer SEO. Você precisa otimizar seu site. Por isso, é muito mais fácil para o motor de busca. Faça o seu site para determinadas palavras-chave que seus clientes provavelmente irão digitar. Então isso é SEO. Eu não estou mais tipo falar sobre SEO porque esse é um vídeo totalmente diferente. Além disso, eu não sou um especialista em SEO, mas isso é algo que você deve aprender. Se r, uma das coisas que você pode aprender, se você quer que as pessoas saibam que você melhorar o SEO do seu site. E todos esses passos, postando em redes sociais e redes e SEO. Todos esses passos, eles não têm resultados instantâneos, certo? Essas coisas levam tempo para construir. Mas uma vez que você é capaz de construir essa fundação, vai valer a pena. 6. Como fazer as pessoas para gostar de você: Então, agora que as pessoas te conhecem, como você faz com que elas gostem de você? Então eu acho que o requisito número um aqui realmente é que você precisa ter um bom trabalho o suficiente e um portfólio bom o suficiente. Acho que esse é o requisito número um porque não importa quanto eu potenciais clientes gostem da sua personalidade, se você não tem um bom trabalho, então eles não vão discutir. Acho que é o primeiro passo, mas não é a única coisa que fará com que as pessoas gostem dos tribunais. Então, quais são as outras coisas? Vamos apenas dizer que você está com seus amigos e perguntar-lhes, o que eu preciso fazer por você? Faça como eu. E a resposta natural dos seus amigos seria algo assim, certo? Eles vão parecer perplexos e dizer, o que você está dizendo? Você não precisa fazer nada. Nós gostamos de você para onde você está. E é o mesmo com o Misenus. Você só precisa ser você mesmo. Você não precisa ser alguém que você não é. Você só tenta ser autêntico e genuíno. E você precisa ser capaz de comunicar isso através do seu site e como você fala com você, uh, através do seu site, como você fala durante uma chamada de cliente, como você responde a e-mails e outros múltiplos pontos de contato. E você pode dizer que, ok, eu só preciso ser eu mesmo. Isso é fácil. Na verdade. É não ser capaz de saber quem você é. Ser capaz de saber o que você quer fazer da sua vida. Ser capaz de saber, defender quais são seus pontos fortes e fracos. Isso já é bastante desafiador. E ser capaz de comunicar isso, comunicar a sua personalidade. Comunicar o que você representa é uma história totalmente diferente. Então isso leva tempo e prática. Então você realmente precisa se sentar com você mesmo e tentar articular, identificar quem você é. Tentando articular, por que está fazendo isso, por que está nesse negócio. E uma vez que você tenta canalizar isso, tentou canalizar o seu eu interior. Como você fala com seu público, como você captura em seu post, como você fala através do seu site, como você responde ao e-mail, tudo. Então digamos que você está em uma ligação com um cliente potencial que tem a mesma personalidade que Zu, que tem os mesmos valores que U. e então, da pesquisa, sua reação de ser talvez algo como isso certo? - Cólon. E como o cara. E não sei por que, mas tenho um bom pressentimento sobre isso. Vamos contratá-lo ou ela. Certo. E você é capaz de fazer isso porque você eles foram capazes de conhecê-lo como quem você é. Você é genuíno e autêntico. E eu não posso enfatizar isso o suficiente, e este é apenas o meu próprio ponto de vista. Minha opinião, que eu tentei ser autêntico e genuíno em cada passo no funil de vendas. 7. Como ganhar confiança: Então agora que algumas pessoas gostam de você, como você faz com que eles confiem em você? Então confiança é um pouco mais difícil de conseguir. Acho que uma maneira de ganhar confiança é a experiência, certo? Se você já faz isso há cerca de nove anos e você tem bons clientes que você trabalha quando você tem um portfólio forte que é voluntário para ganhar confiança. Mas o que são outras coisas? E se você não tiver experiência, como ganhar confiança? Então eu acho que isso é apenas uma opinião pessoal. Acho que está nas pequenas coisas. Certo. Quão rápido a resposta aos e-mails e que daria, mas, em seguida, mostrar aos clientes um vislumbre de sua ética de trabalho. Oh, o que são outras coisas também, para ganhar confiança? Transparência, se você é transparente com suas perspectivas, que é voluntário ganhar confiança. O que é uma maneira de destruir a confiança é se você mentir, se você enganar as pessoas ou manipular, isso é obrigado a destruir a confiança. Então seja honesto. Faça seus pontos fortes, honestamente com suas fraquezas. E eu uso para entrar em pânico sempre que um cliente em potencial pergunta de onde estamos baseados. Eu antes de usar Staedtler ou ter uma longa pausa. E eu tentei realmente evitar essa pergunta, mas quando fiquei mais confiante, eu tive mais experiência, eu estava confortável respondendo essa pergunta. Então, sempre que alguém perguntava de onde viemos, vejo aqui das Filipinas, há algum problema? Espero que não haja o problema. E se o cliente em potencial visse que não há problema, mas estamos preocupados com eu sou diferente. E como eu respondo a isso é que eu primeiro abraço a situação. Eu só digo, sim, há uma certa diferença horária, mas estamos dispostos a trabalhar com você. E eu podia realmente ver uma vantagem e desvantagem. Este problema de diferença de tempo. Essa vantagem é que quando trabalharmos, esse será o nosso dia de trabalho e para você isso vai ser ou horas de sono. E quando terminarmos o nosso dia, terminamos o nosso trabalho, enviamos-lhe uma pré-visualização que estaria marcando tempo para você ter um dia para rever a coisa toda, passá-la ao longo da equipe. E quando terminar de consolidar seu feedback, você pode nos enviar o final do seu dia. E então mais de um dia é o início do nosso dia. Assim que você receber o feedback, não poderíamos começar a trabalhar nele. E esse seria o momento em que você iria dormir. E uma vez que terminamos as revisões, quando você acorda, você começa as revisões e há ranho, eu estou bêbado. A única desvantagem ou desvantagem que eu poderia ver é se você quisesse falar comigo, se você quiser ter uma chamada comigo em sua manhã que é 90 m, então seria difícil para mim atender isso porque 90 M ben estou indo tempo norte é sobre quem eu sou. Minha coxa. Então, é difícil atender a esse momento específico que e se vai ser, se essa vai ser a sua exigência. E se realmente precisamos trabalhar juntos, precisamos encontrar o momento perfeito para nós dois. E quando eu explico assim, alguns clientes potenciais diriam, obrigado pela sua honestidade, obrigado pela sua transparência. Mas acho que precisamos de alguém dentro da nossa área para trabalhar por causa da diferença de horário. E se isso acontecer, tudo bem. Mas alguns clientes ficam impressionados com a forma como eu lido com esse problema. Certo. E eles estão impressionados com a forma como eu respondi a isso porque eu apenas jogo pelos meus pontos fortes e eu identifiquei minha fraqueza. Não menti, tentei enganar as pessoas. Eu só fui honesto com o que temos, quais são os nossos pontos fortes e quais são as nossas fraquezas, e isso é obrigado a ganhar confiança. Outra coisa para ganhar confiança é o profissionalismo. Portanto, se você encontrar um problema ou encontrar uma consulta com um cliente, é sempre do seu interesse agir de forma profissional. Não deixe suas emoções atrapalharem. Ou não deixe que suas emoções ditem como você se comportaria com seus potenciais clientes ou até mesmo com seus clientes atuais. Mantenha sempre a calma e sempre seja um profissional ou aja de forma profissional. E se você fizer isso desde o início da pontuação de vendas, o início do funil de vendas, se você agir de forma profissional que é obrigado a ganhar confiança. E todas essas coisas sobre as quais falamos, essa não é uma maneira segura de ganhar confiança. Mas eles têm certeza de como essas pequenas coisas, se você somar, isso fará com que seu cliente confie, você está confiando mais. Então isso é sobre confiança, ganhar confiança e espero que seu cliente ou desafiador confie em você o suficiente para contratá-lo. Assim que o cliente te contratar, que sexo, como fez com que te recomendassem? 8. Como ser recomendado: Portanto, há apenas dois pontos-chave que eu pensaria aqui. E primeiro é gerenciar as expectativas e o segundo é superar as expectativas. Então, como fazer um campo por cerca de um determinado produto ou serviço? Isto é, se você viu o cartaz e o produto ou serviço não se parece nada com ele, certo? Você se sente mal e se sente frustrado. Ou se a promessa não foi cumprida, você se sente mal e sente que desperdiçou dinheiro. Como manter um cliente feliz? Você atende às expectativas. Então, se um produto é tudo ou parece que parece que tudo está na caixa e faz tudo o que a caixa promete que o cliente está feliz, certo? E se você adicionar um pouco de algo lá que não estava incluído na caixa. Certo. E digamos que são adesivos ou talvez haja uma nota manuscrita, você está impressionado, excede as expectativas. E isso é o mesmo com os negócios. Então você precisa saber quais são as expectativas de seus clientes. E para manter a expectativa do seu cliente sob controle, você precisa atualizá-los regularmente e novamente excedê-los. Digamos que um cliente espera que o vídeo seja entregue até sexta-feira. Então, no mínimo, meia-noite, entregue até sexta-feira. Mas estabelecemos um raio de objetivo interno. Entregue até quarta-feira. Você começa onde eu estou chegando aqui, certo? Então, conhecer a lactação de seus clientes dá-lhe a oportunidade de excedê-los. E se você excedê-los, há uma grande chance de seu cliente recomendá-lo a outra pessoa. 9. CONCLUSÃO: Então é isso. Você terminou o fim da aula, e isso é tudo o que sei sobre como conseguir clientes de design de movimento. Então esta é apenas uma foto minha e não há mais vídeo, não há mais gráficos. Isso vai explicar o que estou prestes a dizer. Então é só a minha foto e a minha voz. E eu só quero falar com você porque às vezes quando estou na frente de uma câmera, eu congelo. E eu só quero ser Eu só quero falar com você da maneira mais pessoal. Eu só quero falar com você. E os meus últimos pensamentos antes de terminarmos esta aula. Então eu sei que tudo o que discutimos ano é que levaria tempo para fazer esforço. Para mim. Levei cerca de nove anos devido a desenvolver seu site ou para melhorar seu site, melhorar o SEO. E eu sei que você tem um monte de perguntas. E o ponto que estou tentando dizer é que você tem que aprender isso. Sabe, você precisa continuar estudando. Precisamos continuar a estudar SEO. E para mim, ao longo dos nove anos, tenho observado muitos sites. Observei outros projetos Behance feitos por designers de movimento que admiro. Eu estudo como eles apresentam seus projetos e eu tentei replicá-lo e ajustá-lo como eu vou, isso parece comigo. E para SEO, eu sei que você tem um monte de perguntas. O que é realmente SEO? E eu vou te dar um pouco de apresentação aqui. Seo basicamente está tentando estar na rocha, no motor de busca para qualquer palavra-chave que você quer, certo? Então, primeiro, pense sobre quais são as palavras-chave que seus clientes provavelmente irão digitar? São vídeos explicativos? Vídeos explicativos nas Filipinas? explicação eficazes, vídeos explicativos orientados por estratégia , vídeos explicativos orientados por histórias e quaisquer que sejam as palavras-chave escolhidas, você tenta otimizar seu site para essa palavra-chave específica. Então, por exemplo, estamos tentando segmentar a palavra-chave vídeos explicativos orientados por história. Então vamos colocar isso no site, certo? Então seu site com isso teria suas palavras, amigos do roteiro, certo? Então a palavra vídeos explicativos baseados em histórias deve estar lá, certo? Deve estar no imposto lá. E isso é só uma maneira. Outra maneira é quando você também carrega imagens em seu site, tente alterar o nome do arquivo da sua imagem. Faça o que quiser atingir. Por exemplo, eu tenho uma imagem que é sobre vídeos explicadores motivados arrependidos. Portanto, você deve alterar o nome para vídeos explicativos orientados por história, não JPEG ou PNG. E você poderia pensar nisso como esses motores de busca. Eles têm esse algoritmo, e penso nisso como se tivessem isso. Um monte de robôs minúsculos, certo? Espalhados pela Internet e esses robôs, eles passam por cada uma das páginas da internet na internet. E eles tentaram catalogar, eles tentaram marcar e encontrar pequenos pedaços de informação lá ou obter o usuário sempre que um usuário pesquisar uma determinada palavra-chave que eles receberiam as páginas mais relevantes. Então, estas são apenas algumas dicas sobre como otimizar seu site para que seja mais fácil para esses pequenos robôs encontrar seu site. E SEO é um grande tópico, mas esse é o começo. E você pode procurá-lo e ir se inscrever em cursos on-line para melhorar o SEO do seu site. Então, isso é só um. E quando eu disse isso, você precisa canalizar seu eu interior. Sempre que você fala, o que eu quis dizer sobre isso, uma das coisas é que quando você vai para o seu site e a maneira como você fala no imposto no cabeçalho. E as palavras que você usa no site não devem soar como, você sabe, alguém seria cativado se eles vão para o seu site e quando eles lêem o imposto em seu site que soa como um robô. Deve soar como você. Então precisa ser um pouco de equilíbrio entre quem você é. E também deve ser algo que é mais fácil para o motor de busca para o seu, para o seu site. Então você precisa usar uma palavra-chave. Então, orientado para a história, expandir nossos vídeos e, ao mesmo tempo, deve soar como você, não como nosso robô. Então, essas são apenas algumas coisas. Então hoje em dia é muito mais fácil criar um site do que era há 10 anos. Então, se você quiser criar seu site, você pode usar o Squarespace. Nosso site foi construído sobre o espaço esclera. E com o Squarespace, você não precisa de conhecimento de codificação. Você não precisa codificar. Você só arrasta e solta os elementos. Por isso, é muito mais fácil criar um site. Então, se você planeja fazer um site, vá checklist, Squarespace fora. E eu acho que há também outros provedores de sites que você poderia verificar. Acho que estamos planejando migrar para o Webflow porque poderia ser mais, poderia ser mais personalizado. Mas o Webflow tem um pouco de codificação. Ainda assim, é arrastar e soltar, mas é mais personalizável em termos de alteração do código. Então estamos pensando em ir nessa rota. Mas há também outros, outros provedores que é assim que você pode escolher. Eu acho que o Squarespace é muito mais fácil do que o Webflow. Então essas são algumas das escolhas que você pode ir se você quiser fazer seu próprio site. E o que mais, o que mais eu deixo para você? Então este é o meu último passo antes de terminarmos esta aula, você precisa ser legal com todos. Não só porque estás a tentar arranjar clientes ou porque vês esta pessoa e achas que esta é uma boa oportunidade de negócio. Então, sua boa pessoa de armação. Então. Seja legal não só por causa disso, mas seja legal porque você é apenas uma boa pessoa. E você nunca soube que a pessoa que você conhece, a pessoa com quem você fala, a a pessoa com quem você fala, apessoa com quem você está trocando e-mails, poderia ser um cliente em potencial, dispositivo, poderia ser um parceiro em potencial, colaborador potencial, mas depois mostrar amigo, ou talvez um funcionário em potencial. Potencial colega de trabalho é, há muitas possibilidades e você precisa ser legal com todos. Não só porque você está tentando conseguir o negócio deles, mas porque você é apenas uma boa pessoa e tenta praticar ser legal. E eu sei, eu sei que quando você está, especialmente quando você está em um país do terceiro mundo, as chances são as pessoas vão olhar para baixo em você, certo? Eu fiz experiência, não todos, mas eu experimentei isso no início da minha carreira. E alguns desses potenciais clientes estão indo para baixo, você sabe disso em termos de preço e vai aproveitar o fato de que você é de um país do terceiro mundo. Eu entendo isso. Mas mesmo assim, isso é o que eu quis dizer nas lições anteriores. Said, não deixe as emoções atrapalharem. Então, se você está ofendido de qualquer maneira ou forma e você sentir que há raiva, respire fundo e faça uma pausa. É sempre no melhor interesse dela. O aplicativo de uma forma profissional. Então não seja rude com uma pessoa. Não seja desrespeitoso com uma pessoa diferente. Seja sempre legal, certo? Eu não estou dizendo isso. Você só vai deixar outras pessoas desistirem e, você sabe, eu não estou dizendo isso. O que estou dizendo é manter sua posição. Mas responda de forma respeitosa. Responda de uma forma agradável. Sejam firmes com o seu valor. Seja firme com seu preço. Mas sempre, sempre responda de forma profissional. E confia em mim, isso vai te beneficiar a longo prazo. Eu acho que é isso. Vou deixar-te com isso. Desejo-lhe o melhor e boa sorte lá fora. E também se você quiser entrar contato comigo no Facebook e no Instagram. E você também tem uma conta de estúdio em nosso Instagram, você também pode seguir. Então eu acho que é isso. E espero que tenha gostado desta aula. E eu realmente espero que seu negócio de design de movimento floresça. Ou mesmo se você não está tentando ser um estúdio de design de movimento, apenas sendo um freelancer. Isso também é um negócio, certo? Você é apenas um estúdio de um homem. Mas, basicamente, um negócio freelance ainda é um negócio. Espero que isso ajude e desejo-lhe o melhor. Então eu acho que é isso. E adeus por enquanto.