Transcrições
1. Apresentação: Bem-vindos a todos. Eu sou
Donna Tanzant e hoje estamos mergulhando em
uma jornada emocionante, descobrindo como encontrar clientes
freelancers, mesmo se você estiver começando Vamos abordar
alguns tópicos importantes nesta aula. Em primeiro lugar,
veremos onde os clientes realmente
procuram freelancers Então, quais plataformas
os iniciantes devem usar, como entrar em contato sem se
sentir constrangidos Essa é uma
lição importante para muitos de nós
que não estamos tão confiantes. Em seguida, veremos o que realmente
ver com clientes
em potencial e , finalmente, como criar uma rotina simples de busca de clientes. Espero que você esteja empolgado como
eu e vamos começar.
2. Onde os clientes realmente procuram freelancers: Bem-vindo a esta lição sobre onde os clientes realmente
procuram freelancers Existem cinco fontes principais de
clientes. Os clientes geralmente contratam
freelancers de mídias sociais, empregos,
mercados freelance, grupos
comunitários e
sua própria A principal conclusão aqui
é que você não precisa de
todas essas fontes para
serem declaradas, basta uma Pense em qual plataforma
se alinha melhor ao seu
conjunto de habilidades e ao tipo de trabalho
que você está procurando Mas, na verdade, vou detalhar tudo
isso um
pouco mais para que você possa entender o que
realmente são. Um bom salto para as
mídias sociais porque esse é o número um. A mídia social é uma ótima
maneira de encontrar clientes. É gratuito para iniciantes. A maioria das empresas está nas mídias
sociais e a maioria
dos clientes que você
encontrará estão contratando ativamente em grupos
do Instagram e do Facebook. Pessoalmente, posso dizer
que é boa porque já
trabalhei lá
antes, fui contratado eu mesmo. LinkedIn
também é brilhante e o Tik Tok, que está crescendo tão
rápido, para ser Mas todas são fontes
muito boas para encontrar clientes de verdade. Eles promovem ativamente
lá porque sabem que
podem alcançar um público maior, para ser honesto, e
fazer isso é gratuito. Então, esse tipo de lugar para
procurar clientes provavelmente é adequado para pessoas que
são assistentes virtuais, escritores, designers e provavelmente
gerentes de mídia social, eu diria Esses são os tipos
de pessoas que eles procuram principalmente quando você analisa todas
essas plataformas. Então, se você se encaixa
nessas categorias, sim, dê uma olhada
nas mídias sociais. Digite vários termos sobre
recrutamento, tempo
parcial, freelancer, esse tipo de terminologia
e veja o que aparece Então, o próximo é o quadro de empregos. Essa é uma ótima oportunidade para freelancers simplesmente pelo
fato de você receber respostas rápidas, e existem alguns fóruns bastante
decentes com uma variedade de
funções de freelance disponíveis Você tem coisas
como empregos no LinkedIn. Na verdade, trabalhamos remotamente, remote.com, flex jobs e quadros de empregos especializados para
assistentes virtuais, e todos eles são específicos,
não todos específicos, mas têm principalmente funções
em cargos de tempo integral,
mas eles têm mecanismos de busca
para cargos mas eles têm mecanismos de busca basicamente freelancers, empregos de
meio período, meio período Na maioria das vezes, quando você procura empregos
de meio período, a maioria deles são
freelancers, eu encontraria aqui Mas há muito apelo. Há muitas opções
em tudo isso e você
pode configurar alertas de emprego em
tudo isso, para ser honesto. Só para tornar isso mais fácil do que verificar todos os dias. Você pode configurá-lo
e obtê-los todos os dias, basta
verificá-los e ver quais
são as oportunidades disponíveis. Então, temos mercados
freelance. Essa é uma ótima oportunidade para iniciantes e
também é ótima se você deseja
criar seu portfólio Essas são as vantagens disso. É um lugar rápido. Mas, no entanto, é competitivo e pode levar algum tempo criar esse
impulso para conseguir trabalho Além disso, as pessoas tendem a fazer isso, reduzindo seus preços apenas
para conseguir o trabalho Sim, tente evitar isso porque você não quer
se intrometer nisso. Se você está começando e
quer apenas
criar seu portfólio o mais
rápido possível, então sim, vá em frente. Honestamente, depende de você
o lado dos preços. Se você só
vai fazer isso por algumas semanas ou por quanto tempo
até conseguir o suficiente e depois decidir
ir para outro lugar, ótimo. Mas existem algumas plataformas
realmente excelentes. Algumas pessoas
trabalham muito com isso e outras simplesmente nem todas
dependem de você como pessoa, que você está oferecendo e do tipo de
trabalho realizado. Portanto, os que devem ser
observados são upwork, fiber, freelancer
e pessoas por hora Mas há muito
mais por aí, mas esses são os
quatro primeiros a serem observados. Dê uma olhada neles, veja se eles se adequam ao que
você está procurando, veja o que os
clientes estão
procurando em termos de serviços
e, sim, comece a partir daí. E então, o último
que eu quero ver são os grupos comunitários
e o networking. Esses são recursos inestimáveis
para encontrar oportunidades. Então, ao fazer isso, procure grupos que tenham grupos de negócios
locais,
setores, grupos específicos
do Facebook, comunidades
on-line,
grupos do Slack, esse tipo de coisa Você pode se inscrever em muitos
deles por
e-mail ou Facebook, por exemplo, você pode
seguir a página. Você pode fazer isso em grupos de passagem. Se você está muito confiante, pode ir a alguns
desses grupos de networking, então a bright é uma ótima
fonte para encontrar grupos locais. Os eventos do Facebook são os mesmos. Você pode procurar
eventos de networking localmente porque
descobrirá que os clientes tendem a
estar muito, muito distantes ou em
sua comunidade local. Muitos dos meus clientes nos
últimos oito anos foram locais e estão por meio eventos
de networking. Você
pode falar com as pessoas. Mesmo que você não
atenda um cliente, ele provavelmente se lembrará seu nome e poderá deparar com alguém que
esteja procurando por alguém Divulgar seu nome também é muito, muito
importante. Mas sim, essas são algumas ótimas fontes para
encontrar seus clientes. Então, pense em onde você
quer passar seu tempo. Você pode se
inscrever em alguns alertas de emprego, você pode se inscrever em
alguns grupos do Facebook. Mas o problema com isso é que você só precisa ser consistente. Basicamente, tenho uma aula no final deste curso, na qual basicamente, falamos sobre ser ativo
e proativo, encontrar esses clientes e também uma pequena lista de verificação para garantir que você esteja sempre
pensando em onde vou
encontrar meu próximo cliente Espero que isso lhe dê algumas dicas e você esteja
escrevendo notas, pensando em onde
procurar clientes, no que
precisa se inscrever Onde você quer
procurar e depois comece a partir
daí, onde você
faz isso todos os dias. Você começa a olhar para os clientes. Se você não está encontrando
seus clientes ideais em uma plataforma como
os grupos do Facebook, tente uma diferente. Veja qual funciona para você. Algumas pessoas se saem muito bem no Instagram e outras
se saem muito bem no Indeed. Depende inteiramente do seu conjunto de
habilidades e outras coisas.
3. Sua presença online: Nesta última vez,
abordaremos sua presença on-line. Antes que os clientes
decidam contratá-lo, eles provavelmente farão
alguma lição Eles vão
conferir seu perfil, sua postagem, seu tom, quão claro você
é e
sua experiência ou até mesmo seu potencial. Por que isso importa? Porque um
perfil simples e claro constrói essa confiança. Isso garante
aos seus clientes que você é a pessoa certa para o
trabalho, vamos detalhar. Para o seu perfil, essa geralmente
é a primeira impressão, faça valer a pena sendo
conciso e informativo Suas postagens e o tom devem refletir
sua personalidade,
seu profissionalismo, e ser consistente realmente mostra
aos clientes que você é confiável Clareza e experiência destacam seus pontos fortes.
Bom e claro. Mesmo se você for mais novo, concentre-se no seu potencial e no que você
pode oferecer. Lembre-se de que sua presença on-line
é seu aperto de mão digital. Vamos garantir que seja firme
e muito confiante. Portanto, para criar um perfil
on-line impactante, é fundamental que ele comunique
claramente
três Quem você ajuda, o que você faz e o resultado que você fornece. Essa clareza ajuda clientes
em potencial a entender seu
valor instantaneamente. Por exemplo, você pode dizer: eu ajudo proprietários de pequenas
empresas a permanecerem consistentes on-line com simples criação de conteúdo
e suporte administrativo. Envie-me um e-mail para data da. Observe como esse exemplo é curto, claro
e profissional. Ele
descreve efetivamente seus serviços e como os clientes podem entrar em contato com você Lembre-se de que cada parte do seu perfil deve
servir a um propósito. Então, o que evitar
em seu perfil? Em primeiro lugar,
evite usar frases como novo freelancer ou
procurar oportunidades Isso pode fazer você parecer realmente inexperiente
ou desesperado por trabalhar Em vez disso, mostre confiança
em suas habilidades. Em seguida, fique longe,
eu posso fazer qualquer coisa. Uh m. Embora pareça que
você precisa ser versátil, parece que você está desfocado Os clientes estão procurando habilidades
específicas que
atendam às suas necessidades. Destaque sua experiência de nicho. Além disso, parágrafos longos
são proibidos. Seu perfil deve
ser fácil de digitalizar, mantenha-o conciso
e direto ao ponto Use marcadores,
se puder, também. Isso ajuda a
dividi-lo e facilitar a leitura rápida das pessoas Por fim, evite
listar habilidades vagas como um bom comunicador
ou Seja específico sobre
o que você oferece e como você pode resolver problemas
com seus clientes em potencial. Lembre-se de que, ao manter seu
perfil, nicho focado, confiante e
específico, é mais
provável que você atraia as oportunidades
certas. Então, aqui está sua
pequena lista de verificação. Seu perfil deve
incluir uma clínica, oferta
clara, a localização
é opcional Método de contato, uma introdução simples, foto
amigável ou um logotipo Isso faz com que você pareça pronto para trabalhar, mesmo sem experiência. Todos os seus perfis no
Link TI, Facebook, qualquer perfil que você esteja usando, qualquer coisa nos mercados
freelance. Esse também é o seu perfil. Inclua tudo isso. Inclua também seus
dados de contato, maneiras
diferentes de entrar em contato ou pedir que as pessoas enviem mensagens para você. Mas certifique-se de ter suas notificações em seu
telefone, prontas para responder. Mas é muito importante
garantir que esteja totalmente preenchido, porque se as pessoas virem uma postagem sua e disserem: “
Ah, eu realmente gosto do que
essa passagem tem a dizer”, elas acessarão seu
perfil e, se estiver incompleta ou não estiver
clara, elas sairão. Mas se disser, eu apoio isso e isso
e eu faço isso e isso, você receberá mais mensagens
dessa forma e é um passo muito importante para basicamente ser encontrado também. Então vá em frente, dê uma
olhada em seus perfis, dê uma olhada se você é NigDin, mantenha o perfil configurado corretamente Se você estiver em todas as plataformas de mídia
social, verifique se está tudo configurado. Se você estiver em mercados, mesma coisa, configure-o. Pense em configurar
todos os seus perfis e garantir que você também esteja o mais visível
possível.
4. Como encontrar clientes nas redes sociais: Nesta lição,
abordaremos como encontrar
clientes
nas mídias sociais. Vamos mergulhar na estratégia do
Instagram. Vamos nos concentrar em algumas áreas principais que ajudarão você a
usar essa plataforma de forma eficaz. coisas em que se concentrar incluem publicar conteúdo simples,
usar um nicho claro, interagir com seus clientes
ideais, enviar conversas amigáveis,
não apenas fotos, usar histórias para mostrar seu trabalho. Esses são apenas alguns exemplos
do que você pode fazer no Instagram para interagir melhor
com as pessoas. Você não precisa de um grande público quando se trata
de seus clientes. Seus clientes o encontrarão por meio de tudo o que você estiver postando
e desse tipo de coisa. Você pode ter até
100 pessoas seguindo você, mas basta
uma pessoa para encontrar você no Instagram, o que pode
mudar as coisas para você. Agora vamos dar uma olhada em uma das
minhas favoritas , a estratégia de grupo do Facebook. É uma
oportunidade fantástica para você. Eles são um dos lugares
mais fáceis se
conectar com clientes
em potencial. Vamos explorar como você faz isso. Primeiro, participe de grupos que se
alinham ao seu nicho. Isso é muito importante.
Você quer estar onde seus clientes ideais já
estão se reunindo. Em seguida, envolva-se de forma ponderada comentando postagens que
combinam com suas habilidades, compartilhe ideias e agregue valor às conversas sem
gerar
spam Lembre-se de que esses grupos são um lugar para criar conexões
genuínas. Ao ver publicações de ajuda necessária, responda com
sugestões úteis. Trata-se de ser um
recurso em vez fazer uma venda
no final do dia. Ao participar regularmente, você desenvolverá familiaridade com
esses grupos Com o tempo, os clientes
naturalmente gravitarão em torno de você porque consideram útil
e experiente Portanto, seja muito ativo
e genuíno e observe como você interage
com outras pessoas, porque você pode criar
relacionamentos muito bons lá, que é realmente uma ótima maneira criar um relacionamento
naturalmente e entrar naturalmente no laboratório de um
cliente, para ser honesto. Eu uso essa
plataforma há anos e encontrei muitos
clientes nela. Esses grupos são ótimos. As pessoas estão sempre
procurando respostas para as coisas, quanto mais engenhoso
você for, Certo. Vamos dar uma olhada no LinkedIn O LinkedIn é uma plataforma poderosa, especialmente para provedores
de serviços Então, vamos ver como você pode
tirar o máximo proveito disso. Com isso, suas ações semanais precisam ser diretas,
mas Primeiro, tente postar
pelo menos uma vez por semana. Isso mantém seu
perfil ativo e muito visível, além de
ser gerenciável Basta uma postagem. Em seguida, interaja com a comunidade comentando as postagens do setor e
compartilhando conteúdo
realmente relevante Isso não apenas aumenta
sua visibilidade, mas também posiciona você como um participante informado
em seu campo. Além disso, faça conexões com proprietários de pequenas empresas. Eles podem ser contatos inestimáveis que podem eventualmente
precisar de seus serviços.
Portanto, use conexões de cliques, qualquer coisa que seja relevante para pequenas empresas ou também para
seu setor Por fim, compartilhe dicas simples
relacionadas ao seu nicho. Isso é muito útil
porque demonstra sua experiência e
agrega valor sem que você se sinta sobrecarregado
e sobrecarregue seu público Lembre-se de que permanecer consistente
é a chave para isso. O LinkedIn recompensa a
atividade, então continue aparecendo e, com o tempo,
você verá benefícios Você descobrirá isso em todas
as plataformas pelas quais
passamos Quanto mais consistente você for, mais ativo você for, mais relevantes e mais aparecerem
no topo do feed de alguém, suas postagens serão publicadas. Quanto mais você for visto, mais pessoas
ouvirão você basicamente. Então, ao entrar em contato
com um cliente em potencial, você provavelmente tem
alguém e pensa
: Oh, eles se encaixariam comigo. Aqui está um ótimo tipo
de mensagem não comercial apenas para começar a
conversa Então você pode dizer: Ei, eu sou Donna, tenho
acompanhado seu negócio e
adoro o que você está fazendo Se você precisar de apoio com essas e outras
mídias sociais, sinta-se à vontade para entrar em contato. Eu ficaria feliz em ajudar.
Não há pressão, há constrangimento, é apenas construção de Isso é tudo que você está
fazendo e você pode
enviá-las para
quantas pessoas quiser. Para ser honesto, uma dessas mensagens
pode levar a um ótimo relacionamento e,
eventualmente, a um cliente também. Portanto, mantenha as coisas simples. Quando se trata de mídia social, você não está se esforçando e dizendo : me contrate, me contrate Você está tentando
construir um relacionamento. É para isso que as
mídias sociais existem. Pense um pouco. Em qual plataforma
real você quer
gastar seu tempo? Porque o Instagram, o LinkedIn e o Facebook precisam
de
uma quantidade considerável de tempo por dia e você não quer se
cansar tentando estar em todos eles
ao mesmo tempo Pense em qual
deles se alinha com você. O Instagram tem uma variedade de pessoas, acho que compartilhamos
na outra lição onde você encontrará assistentes
virtuais,
blogueiros, treinadores, esse
tipo Facebook, você pode
obter uma série de coisas e então
você tem o LinkedIn, que provavelmente são os
melhores profissionais, os maiores negócios,
esse tipo de coisa Pense em onde seus clientes
em potencial estariam e, em seguida, faça
um plano a partir daí.
5. Encontrar clientes por meio de divulgação: Em Sasa, procuraremos
encontrar clientes
por meio de divulgação divulgação é uma ferramenta poderosa
em nosso kit de ferramentas de negócios, mas é importante
abordá-la da maneira correta Ao contrário da venda a frio, a
divulgação consiste em iniciar
conversas e construir relacionamentos
significativos A essência da divulgação é oferecer ajuda
genuína e ser
visível em seu Trata-se de aparecer de forma consistente
e ser um recurso. Lembre-se de que a divulgação não
é fazer uma venda rápida,
mas sim se conectar
com outras pessoas Pense na divulgação como uma
forma de apresentar você e seus serviços de uma maneira amigável e não
invasiva Então, vamos falar sobre como comunicar de
forma eficaz sua mensagem de divulgação
usando Isso foi projetado
para ajudar você a iniciar uma conversa significativa. Aqui está. Ei, eu notei que você, tal e tal,
mencionou algo que você faz para ajudar o público com o serviço. Se você precisar de apoio,
ficarei feliz em ajudar. De certa forma, é um pouco como as mídias sociais, mas tem uma formulação um pouco
diferente. Essa mensagem é amigável, curta e profissional,
facilitando a interação dos destinatários
com você Lembre-se de que o objetivo aqui é
ser acessível e genuíno. Você está oferecendo ajuda,
não promovendo uma venda. Então, vamos falar sobre quem você
deve contatar. Considere entrar em contato com uma
grande variedade de pessoas. Isso pode incluir proprietários de pequenas
empresas, treinadores, criadores,
blogueiros , startups e
empresas locais Essencialmente, qualquer pessoa que
se beneficiaria com o que
você especializa , lembre-se de que o objetivo
é se conectar com entanto, lembre-se de que o objetivo
é se conectar com
aqueles que se alinham
ao seu nicho Ao expandir sua rede
para incluir esses grupos, você não está apenas
ampliando seu alcance, mas construindo
conexões mais
significativas Isso pode levar a uma oportunidade
benéfica mútua. Então, aqui está uma pequena rotina
diária para você. É muito simples.
Todos os dias, tente enviar três mensagens amigáveis
para possíveis conexões. Esse toque pessoal pode melhorar
significativamente
seus relacionamentos. Em seguida, comente cinco postagens. engajamento com o conteúdo
mostra que você também está ativo e genuinamente interessado no que os outros estão compartilhando Em seguida, conecte-se com duas pessoas
em seu nicho todos os dias, o que também ajudará a expandir sua
rede de forma constante Lembre-se de que não se trata
apenas da quantidade , mas da qualidade
dessas conexões. Por fim, compartilhe uma postagem útil. Isso não só mostra
sua experiência, mas também agrega
valor à sua rede Faça isso em uma rotina diária. Esse é basicamente
o seu modelo diário. Você pode se comunicar em
várias plataformas. Você pode fazer isso,
por exemplo, acessando o
site de alguém e
pode fazer isso por meio de um formulário de
contato lá. Você pode fazer isso por meio de
mensagens diretas no LinkedIn, mesmo no Instagram e o
mesmo no Facebook Mas entre em contato com essas pessoas. É bom ter
uma conversa, ver como as pessoas estão e essa mensagem pode criar um bom
relacionamento desde o primeiro dia. Mesmo que eles não
precisem de seus serviços, neste segundo, você
será o primeiro ponto de
contato deles quando precisarem.
6. Usando sites de trabalho e mercados: Nesta lição,
veremos como usar os quadros de
empregos e os mercados de forma
mais eficaz Você já se perguntou
como
entrar rapidamente entrar como freelancer
e empreendedor Plataformas como painéis de empregos e mercados oferecem
várias vantagens, e
vamos examiná-las agora. Primeiro, eles oferecem oportunidades
rápidas. Isso significa que você pode
começar a construir sua base de clientes muito
mais cedo do que o esperado. Em segundo lugar, essas plataformas são amigáveis para
iniciantes,
o que é sempre ótimo Eles foram projetados para ajudar você a navegar pela paisagem com facilidade, mesmo se você estiver começando. Outro benefício é que eles oferecem
descrições claras de cargos que podem ajudá-lo a entender
exatamente o que se espera de você. Essa clareza é crucial, especialmente quando você é novo na área e precisa saber um pouco mais sobre o que eles
querem e o que você pode oferecer. Finalmente, essas plataformas permitem que você trabalhe em projetos de
construção de experiência. Cada projeto que você
assume ajuda você a aumentar seu conjunto de habilidades e
a expandir seu portfólio No geral, usar essas plataformas
é uma forma estratégica de conquistar clientes
precoces e começar a construir uma base profissional sólida. Então, como você se destaca
nos aplicativos? Bem, primeiro de tudo, aqui está uma
estrutura muito boa para você. Comece mencionando o problema que seu cliente em potencial está enfrentando Isso chama a atenção deles e mostra que você
entende suas necessidades Depois, explique claramente como você
pode ajudar a resolver esse problema. Em seguida, compartilhe uma amostra
ou exemplo relevante da sua senha. Isso fornece evidências de capacidades e aumenta
um pouco mais a confiança Por fim, finalize sua inscrição
com confiança. Lembre-se de que
aplicativos mais curtos geralmente funcionam melhor, pois também
têm maior probabilidade de prender a
atenção do cliente. Seguindo essa estrutura, você pode criar
aplicativos para se
destacar dos demais em comparação com pessoas que passarão
anos apenas adicionando todas essas
coisas genéricas a ele. Mantenha-o mais personalizado. Quanto mais personalizado,
mais relevante for, a probabilidade de você conseguir
uma entrevista. Então, aqui estão alguns erros
comuns. Primeiro, evite as propostas de copiar e colar.
Não os faça. Pode parecer impessoal e pode não atender às necessidades
exclusivas de cada escalada Na verdade, as pessoas também podem ver
através deles. Se for a mesma
coisa e não houver nenhum link para o que eles querem
ou estão oferecendo, então eles
sabem claramente que é genérico. Em seguida, evite reduzir
seu preço. Embora possa parecer tentador, pode subestimar suas habilidades e estabelecer um precedente que é
difícil de mudar posteriormente Se você colocá-lo baixo, ele
vai acabar ficando baixo. Além disso, continue escrevendo de forma
clara e concisa. Parágrafos longos podem perder a atenção do leitor
e diluir sua mensagem Certifique-se de que seja desnatável. Mas faça
marcadores para dividir, adicione cabeçalhos, se necessário
, para dividi-lo, mas não faça parágrafos longos Por fim, mantenha a
confiança em seu tom. Evite uma linguagem
que pareça incerta , pois pode afetar a forma como o
cliente percebe Lembre-se de que permanecer confiante
e conciso ajuda você a se afastar e também deixa
uma impressão duradoura
7. Transformar conversas em clientes: Em nossa última lição,
veremos como transformar conversas em clientes. Portanto, há alguns sinais de que alguém é um cliente em potencial, e é isso que você
procurará. Portanto, observe quando alguém
faz perguntas sobre seu trabalho ou menciona que
se sente sobrecarregado Esses são os sinais de que, você
sabe, eles precisam de ajuda. Se eles falarem sobre falta tempo ou reagirem positivamente
ao seu conteúdo, é um indicador muito
bom que eles também estão interessados
no que você faz Então, no minuto em
que você percebe
qualquer sinal de interesse, essa é uma oportunidade
de apresentá-los, você sabe, você faz, o que você oferece, e isso pode levar a ser um cliente
em potencial. Como você realmente muda a conversa
para o trabalho remunerado? Há uma pequena transição. Aqui está uma frase um pouco
útil. Então, quando alguém mostra interesse, você está falando por
um tempo e eles estão sem
tempo e eles dizem, sim, eu poderia fazer algo com alguém
como você Esse é um bom indicador.
Aqui está uma frase qual você poderia falar. Se você quiser, eu posso cuidar disso para você.
É assim que eu trabalho. Esse tipo de linha
é uma linha simples que abre a porta para compartilhar mais sobre o que você oferece. Você pode então destacar, por exemplo, seu serviço, seus pacotes, seus preços, ser realmente transparente
sobre o que você faz, com
quem você trabalha Quanto mais perguntas eles
tiverem, melhor Eu sempre acho que
quando você está conversando as pessoas, elas mostram interesse, você começa
a conversar com elas
sobre algumas das mais
perguntas que elas fazem, melhor. Eles estão realmente tendo uma ideia de como você vai
se encaixar nos negócios deles, como as coisas vão
funcionar com eles. Você pode descobrir muito sobre o tipo de relacionamento
que teria com eles e isso pode ser uma
coisa boa ou ruim também. Se uma pessoa disser para você: Sim, eu faço isso, eu uso comunicação
pelo WhatsApp e você fica tipo, Sim, isso é ótimo. Você clica dessa
forma, se comunica, começa a
falar, as coisas
se conectam muito bem. Esse é um bom indicador de
que seria uma boa afirmação. Os que você
precisa evitar são aqueles que basicamente
dizem coisas como,
sim, você precisa estar
por perto o tempo todo. Eu tenho
coisas de última hora para fazer e que começar a funcionar pode não funcionar para você e é
aí
que você diz, sim, não é assim que eu trabalho
e então você pode definir esse limite de,
eu trabalho assim,
e então esse é o
ponto em que eles continuam a conversa
ou basicamente , sim,
isso não funciona para mim E então é uma conversa
simples. Não precisa ser estranho, é só você dizer uma coisa a
eles
e depois responder de uma forma Portanto, precisa ser uma conversa simples, suave
e fácil. Acho que quando você entra na parte
da conversa sobre o que você faz e eles parecem interessados, tudo flui muito, muito
fácil a partir desse ponto. Mas tente ver
se combina com o que você quer e o que você faz
com o que eles querem também. É assim que você sabe
que também terá um cliente duradouro. Então, quando você tem
uma conversa, você está tendo
e haverá algumas objeções comuns
sobre certas coisas Você receberá coisas como:
“É muito caro”. É quando você diz,
ok, tudo bem. Com empatia e flexibilidade, entenda
totalmente. Eu ofereço pacotes menores, e então você faz uma pausa e
vê o que eles dizem Há uma hesitação
em que eu ainda não estou pronto. Então você pode
tranquilizá-los, digamos,
sem problemas, sinta-se à vontade para
entrar em contato comigo a qualquer momento Aqui está meu cartão, aqui está
meu endereço de e-mail. Você sabe como
entrar em contato comigo. Quando estiver pronto, você estará pronto. Eu sempre acho que
essa também é boa. Em particular, as pessoas
podem estar em um
ponto em que simplesmente não têm a capacidade de
pensar no futuro. Então, quando chegarem a esse
ponto, dirão, sim,
eu me lembro de ter tido essa
conversa com tal e tal. Vou voltar para eles agora. É sempre bom, porque então você ficará no
fundo da mente se você já teve
a conversa, você sabe que eles têm interesse. É meio que um jogo de espera. Nesse ponto, você descobrirá que
quando as pessoas estiverem interessadas, elas virão até você
quando estiverem prontas. Não adianta empurrar,
empurrar, empurrar, mas se você fizer isso, isso isso, você poderia estar aqui agora Você precisa permitir que as pessoas aceitem que receberão ajuda com o que estão fazendo. Então, isso é sempre
muito comum. Mas sempre faça o check-in vez
em quando,
como você está? Se você tem esse
relacionamento, basta dar uma olhada, eu vi isso ou se você os
vê no LinkedIn, responda ou adicione um comentário
ou algo assim para que eles saibam que você está ativo e que você ainda está
por perto Isso sempre ajuda a manter
você longe da mente. E por último, a outra é podemos começar com
algo pequeno Sim, você sempre pode dizer, sim, eu ofereço um pacote inicial. Isso mostra sua vontade de se
encontrar onde eles estão. Às vezes, as pessoas querem
começar aos poucos e crescerão. Muitas vezes, você pode ter um cliente que quer oito
postagens por mês. Mas então o negócio começa a prosperar e, nesse
ponto, as coisas também podem progredir
com você Mas como você está fazendo um trabalho
fantástico com os oito
, eles dirão: Oh, aqui está um trabalho adicional.
Você está feliz com isso? Então, às vezes, começar poucos não é necessariamente
uma coisa ruim, porque também pode progredir com o tipo de cliente
que você tem. E, finalmente, a estratégia de
acompanhamento. Então, isso faz parte da conversão da conversa em,
você sabe, trabalho remunerado Então, você sabe, depois de 48 horas, você sabe, envie uma mensagem simples e amigável
dizendo que basta fazer o check-in
caso tenha mais alguma
dúvida, fico feliz em ajudar. Tudo o que você está dizendo é que está se mostrando atencioso e
solidário sem
ser um incômodo , e o fato é que, por exemplo, se
você conversar com eles, você ainda não tem esse
relacionamento, mas está no LinkedIn, não
faz mal enviar
uma mensagem como essa
ou ter uma ou Foi muito bom
conhecer sua empresa. Se você mudar de ideia ou ainda estiver
pensando nisso, estou aqui quando
tiver dúvidas. Eu posso respondê-las para
você sempre que você
precisar . Faça um acompanhamento. Lembre-se de que é
muito importante mantê-lo o mais profissional
possível, sem ultrapassar esse espaço Eles não gostam quando você
continua importunando eles com, você
teve tempo de fazer o check-in Você já pensou que
eles não gostam da pressão. As pessoas não gostam
disso e vão recuar no minuto em que
você começar a fazer isso. Portanto, um acompanhamento
não é uma coisa ruim, mas espere alguns dias. Você não quer
parecer muito ansioso,
mas, ao mesmo tempo,
se eles disserem: não, ainda não
estou pronto, você não quer ser
persistente nisso Você só quer dizer, olha,
foi ótimo conversar com você. É uma coisa muito amigável e as pessoas se lembrarão disso. As pessoas que pressionam
provavelmente bloquearão você ou simplesmente não
responderão porque esse não é o tipo de pessoa com quem
elas querem trabalhar Espero que isso tenha
lhe dado algumas dicas sobre como passar da conversa para o lado do cliente O que você descobrirá é que, quando começar a ter a primeira
conversa com alguém, aquela sensação de nervosismo
que muitos de nós sentirão ao conversar com
as pessoas sobre o que
fazemos pode ser um pouco exagerada. Mas depois de ter essa conversa
inicial com alguém, é mais fácil. Honestamente, é mais fácil. Quando eles demonstram interesse, é ótimo, porque então você pode colocar sua paixão
em seu tom de voz
e, no que você está
dizendo e compartilhando, posso mostrar no que estou trabalhando. Eu venho fazendo isso,
venho fazendo
isso, está no meu site,
esse tipo de coisa. E você pode realmente ser muito
positivo sobre o que faz. Também é bom pessoalmente, mas você também pode fazer isso por meio conexões nas redes
sociais e outras coisas. Não precisa necessariamente
ser uma coisa de pessoa em pessoa. Você pode iniciar uma conversa
com praticamente qualquer pessoa. Você pode começar uma conversa
com alguém, você ama o conteúdo dessa pessoa
e fica tipo,
eu gosto muito disso, blá, blá E então eles podem dizer: Oh, eles olharão seu perfil
e dirão
: Oh, você faz isso. Então, pode ser uma
conversa inicial a partir disso. Pode ser a qualquer hora, em
qualquer lugar , qualquer amigo, qualquer
evento de networking, você pode construir esses
relacionamentos até o
ponto em que eles se interessem
e pensem em você Se eles não quiserem seu serviço, eles podem
recomendá-lo a outra pessoa. Isso também é sempre bom. Então, espero que você
tenha gostado desse curso, vá para os projetos. Eu quero que todos vocês façam
o pequeno projeto. É só, você sabe, para que você tenha algo
a aprender com isso e me
mostre que você gostou disso e também aprendeu muito. E sim, vá até lá e faça o upload do seu projeto
assim que terminar.