Transcrições
1. Boas-vindas ao curso!: Como proprietário de uma pequena empresa, você é alimentado por grandes sonhos Você tem visões
de que suas criações estão em lojas de varejo Você sonha com o
momento em
que seus produtos passarão das plataformas on-line
para as lojas físicas Mas o caminho para
tornar esse
sonho realidade vem com muita
incerteza e dúvida. Não há um roteiro claro para navegar na jornada de
atacado, especialmente para artistas ou proprietários de empresas
artesanais
com Mas e se eu te dissesse, não precisa ser
tão intimidante Ao dar pequenos passos em
uma abordagem estratégica, você pode fazer essa transição sem todo o estresse
e apreensão Bem-vindo ao seu curso intensivo individual
por atacado .
Meu nome é Pria Sou artista de aquarela, amante de todas as coisas de papelaria
e entusiasta do atacado Mas isso nem sempre foi o caso. Quando abri
minha loja Etsy pela primeira vez, fiz algumas vendas
aqui e ali, mas sabia que
queria crescer Eu queria ver minhas obras de arte nas prateleiras
das minhas lojas
favoritas Eu queria empacotar
grandes pedidos para os compradores. Eu queria ser capaz de alcançar
mais pessoas do que eu poderia simplesmente ter uma loja etti e
esperar que as pessoas me encontrassem Eu queria muito essas coisas, mas não tinha ideia por
onde começar De qualquer forma, mergulhei de cabeça e cometi muitos
erros ao longo do caminho, mas fiz isso e agora tenho
um catálogo de atacado robusto Meus produtos são estocados em lojas
de varejo
em todo o país. O atacado agora é um fluxo de receita bastante significativo
em minha pequena empresa Então, se alguma dessas histórias
ressoa em
você, você é alguém que quer
entrar na arena de atacado, esta aula é Compartilharei todas as informações
para iniciantes que eu gostaria de ter quando
comecei a vender por
atacado Abordaremos o básico e os benefícios
do atacado. Falaremos sobre preços, margens de
lucro, como
iniciar o contato com compradores
e muito mais, e muito mais, incluindo minhas principais
dicas para
começar com Agora, se você já está
no mercado de atacado e está apenas querendo
expandir seus negócios, essa aula pode não ser
a opção certa para você Isso é feito sob medida para proprietários de
pequenas empresas ou artistas desejam dar os
primeiros passos no atacado E eu estarei lá com você cada passo do
caminho. Você pode fazer isso. Você pode ter seus
produtos nas lojas. Eu fiz isso, e sei que você
também pode. Então, vamos direto ao assunto.
2. PROJETO DO CURSO : Falaremos mais sobre isso mais
tarde na aula, mas uma das primeiras
coisas que você deve
fazer antes de entrar em contato com potenciais compradores é criar um catálogo de atacado ou, pelo menos, uma prévia do catálogo Este é um PDF bem projetado que exibe seus produtos, preços e outros detalhes
que os compradores desejam ver Para seu projeto de classe, você criará uma ou algumas páginas desse catálogo para
ajudar você a começar. Falaremos mais sobre
como fazer isso mais tarde, mas apenas como um exemplo rápido, essa é a aparência da minha
prévia do catálogo. Eu tenho uma página de abertura,
minhas páginas de produtos, e a última página tem minhas informações de contato e o
link para minha loja de atacado É uma etapa simples
que realmente causa um grande impacto e ajuda sua empresa a parecer
mais profissional. Portanto, não pule
este projeto. No próximo vídeo,
começaremos com os conceitos básicos
do atacado
3. Noções básicas de atacado: Vamos começar abordando o básico absoluto para que o resto dessa
aula faça sentido Sinceramente, quando
tive
a ideia de oferecer
meus produtos por atacado pela primeira vez , eu realmente não sabia
muito sobre o que isso realmente significava ou como seria esse
processo Eu só sabia que queria
colocar meus produtos nas lojas. Em essência, o atacado envolve a venda de
produtos a granel para
varejistas a um preço
com desconto para eles vendam em suas
lojas a preços de varejo, e ambas as partes estão
se beneficiando Normalmente, você está vendendo seus produtos com um desconto de 50%. Então, digamos, por exemplo, você venda velas feitas à mão e digamos que você
venda essas velas por $40 para Você o venderá
por $20 para varejistas, que então o venderão por
$40 para Vamos nos aprofundar nas estruturas de
preços
mais tarde na aula, mas esse é apenas um
exemplo muito básico para começar. Agora, vamos abordar alguns
dos termos
e palavras-chave comuns que
será útil conhecer. O primeiro é o atacadista
ou o fornecedor. Seria você, o artista e o pequeno empresário. Depois, há o
varejista ou o comprador, que seria a
loja ou o comprador de
uma loja para a qual você está vendendo seus produtos.
Preço de atacado Esse é o preço pelo qual você vende seus produtos
na taxa de atacado Então, no exemplo
das velas,
o preço de atacado é Depois, há o MSRP,
que significa preço de varejo
sugerido pelo fabricante
ou, às vezes, chamado
apenas de preço de varejo E esse é o preço
pelo qual o produto é vendido
ao cliente final. Então, novamente, nesse exemplo de
vela, o preço de varejo ou
MSRP seria próximo é MO Q, que significa quantidade
mínima de pedido. Essa é a quantidade mínima
de um produto que você está disposto a vender ao
varejista a um preço de atacado Isso pode ser uma
quantidade de produtos, então digamos que seu MOQ
possa ser de 20 velas Ou pode ser um gasto mínimo. Por exemplo, em minha loja de
atacado, meu pedido mínimo é de $75, independentemente de quais
produtos compõem esses Passando para o lucro, é quanto
dinheiro você ganha em uma venda ou pedido
após as despesas. Como um exemplo simples, se custa $5 fazer
uma vela e você a vende por $20,
seu lucro é de $15 seu lucro E depois há a margem de lucro, que é a porcentagem da
receita que excede o custo Nesse mesmo exemplo, sua margem de lucro seria de 75%. Se alguma dessas coisas parecer
confusa para você ou você já está começando a se sentir sobrecarregado
. Não precisa se preocupar. Vamos nos aprofundar em todos esses
termos mais tarde
na aula, mas eu só
queria começar com essas frases comuns antes de
entrarmos na parte mais importante da Na próxima seção, falaremos sobre os benefícios
do atacado, e há muitos deles.
4. Benefícios do atacado: Você conhece o básico de
como funciona o atacado. Vamos falar sobre por que um
pequeno empresário como você ou eu gostaríamos de
participar em primeiro lugar. Quer dizer, como
falamos na última lição, você está vendendo seus
produtos com um desconto de 50%, que pode ser difícil de
engolir no começo Mas existem
alguns motivos principais. Em primeiro lugar, você obtém
exposição da marca e alcança clientes que provavelmente
nunca conseguiria alcançar sozinho. Por exemplo, um dos meus parceiros de varejo é uma loja de
presentes para um jardim botânico na Flórida Isso é quase 5.000 milhas de onde eu estou localizado
aqui no Havaí. Portanto, eu nunca veria esses
clientes em um mercado local, certeza, e provavelmente
nunca conseguiria alcançá-los com meus próprios esforços de marketing. Mas agora meus carros comemorativos estão sendo vendidos na loja
de presentes de lá Os clientes que já conhecem e amam aquela loja de presentes ou aquele jardim botânico
agora podem ver meus produtos Eles podem comprá-los
e, idealmente,
se tornam seguidores, fãs ou até mesmo visitam meu site para ver o que
mais tenho a oferecer Em segundo lugar, os pedidos no atacado são grande volume e geralmente
resultam em compradores recorrentes Portanto, embora sim, eles estejam comprando todos os seus
produtos com metade do desconto, eles também estão comprando um volume
tão grande que seu cliente médio
não comprará. Em clientes da AC, Shoppy ou
Square Space, eles podem comprar uma impressão artística, talvez alguns
cartões ou um adesivo, mas seu cliente atacadista
está solicitando 80 cartões, 40 impressões artísticas e 20 de cada um
de seus
adesivos, cada um
de seus Em muitos casos, desde que esses produtos
funcionem
bem na loja,
eles farão o pedido novamente para
reabastecer o estoque Então, sim, você não está ganhando
tanto por produto, mas está ganhando mais no
total do que ganharia um único ou até mesmo um punhado
de clientes individuais Número três, há uma
certa credibilidade ter seus
produtos em lojas de varejo E isso não quer
dizer que você não credibilidade se tiver apenas
sua própria loja on-line, isso está longe de ser verdade Mas isso adiciona
uma camada extra de credibilidade e confiança
aos seus clientes, sabendo que seus produtos
estão estocados em uma loja real E, no mínimo, você deve aumentar sua confiança sabendo que, ei, esta incrível
boutique na Califórnia, não só gosta dos meus produtos
o suficiente para comprá-los, mas também para vendê-los
em sua própria loja. E essa é uma sensação muito
especial. Para recapitular, os
três principais benefícios do
atacado são a exposição da marca, pedidos de
grande volume
e credibilidade Na próxima seção,
falaremos sobre preços e margens de
lucro
5. Estruturas de preços: Vamos falar sobre preços e lucros. Agora, é aqui
que as coisas podem começar a
parecer um pouco intimidantes
ou opressoras, mas na verdade não
precisa ser tão Para simplificar as coisas,
vou
usar meu
cartão comemorativo como exemplo Portanto, como mencionamos anteriormente, seu preço de atacado
normalmente é metade do
preço de varejo Portanto, meu preço de atacado para cartões
comemorativos é 2705 O que faz com que meu
preço de varejo seja cinco e 50. Agora, quando você começa a oferecer
seus produtos no atacado, precisa ter certeza de que ainda
pode lucrar, e isso inclui ser
honesto e estar ciente de quanto tempo e dinheiro
custa fabricar seus produtos Uma
margem de lucro saudável para o atacado realmente varia de acordo
com o produto, a indústria, o mercado Mas normalmente é algo
entre 30% a 50% no mínimo, na taxa de
atacado, idealmente, ainda maior do que isso Então, vamos dar uma olhada em
quanto me custaria
criar um único cartão comemorativo e qual seria a
margem de lucro Mas lembre-se de que os cartões
comemorativos são, longe, meu produto com maior margem de
lucro,
portanto, lembre-se disso
ao analisarmos este exemplo O papel custa $0,20 por cartão. A tinta também custa cerca de
$0,20 por cartão. O envelope custa $0,10 por cartão, e a capa transparente que eu
uso para No total, custa-me $0,56
fazer um cartão comemorativo. Quando eu vendo esse
varejo por cinco 50, meu lucro é de 4904 e minha margem de lucro é Quando eu vendo isso na taxa de
atacado por 2705, meu lucro é de dois 19 e
minha margem de lucro é Novamente, essa é a margem mais alta da minha linha de produtos, então não sinta que
precisa obter margens de mais de
70%
em todos os seus Portanto, você deve primeiro
definir o preço no atacado e
depois dobrá-lo para obter o preço de varejo e
garantir que
ainda possa ter lucros saudáveis
no atacado Agora, o que eu não
mencionei é o tempo e a habilidade necessários
para criar seu produto, porque isso vai variar muito,
dependendo do seu produto,
do seu conjunto de habilidades
e do seu cronograma Mas esse é outro fator
importante a ser considerado ao criar
sua estrutura de preços. Isso é especialmente
importante se você estiver vendendo produtos artesanais
que levam muito tempo para serem criados, como
velas, cerâmicas, cerâmicas ou
joias velas, cerâmicas, cerâmicas ou Em comparação com se você
vende algo como adesivos e os
compra Sticker Mule ou na Sticker Blitz, o tempo necessário para criar esses produtos variará drasticamente Isso é algo que você
terá que avaliar. Dependendo da sua situação adicione-a à sua estrutura
de preços. Você também precisará
descobrir quais produtos fazem
sentido
oferecer no atacado e quais não, porque nem todo produto será adequado para a área de atacado Vamos dar uma olhada nas
minhas impressões artísticas. Na tela, você pode ver meus lucros e
margens por oferecer uma impressão artística no tamanho cinco,
sete e oito por dez Muito decente. O cinco por
sete tem uma margem de lucro de 66% e o oito por dez
tem uma margem de 47% Mas veja quando eu uso uma impressão
de tamanho 18 a 24. Meu custo para produzi-los
aumenta muito. Eu teria que cobrar $80 por
impressão no atacado e $160 no varejo apenas para manter uma margem de
lucro de 50% no atacado, que simplesmente não é Mas um
cliente individual pode realmente querer comprar uma impressão
tão grande por $100, que é o que eu realmente cobro por esse tamanho no meu site Nesse caso, não há
problema em manter o preço mais baixo e oferecer esse
tamanho apenas em sua própria plataforma. Além disso, se você pensar bem, maioria das lojas ou butiques não está vendendo estampas
tão grandes Portanto, seu mercado
provavelmente seria muito pequeno. Mas você ainda pode oferecer essas impressões de cinco por sete e oito por dez para venda no atacado porque essas fazem
sentido financeiramente Essas são apenas algumas
coisas que
você deve ter em mente ao desenvolver sua estratégia de preços
e lucros. Sempre saiba seu custo e
tempo para produzir um produto, defina seu preço de atacado para
oferecer uma margem saudável
e, em seguida, dobre esse valor para o preço de
varejo e
certifique-se de escolher produtos que realmente façam sentido
oferecer no atacado A seguir, falaremos
sobre entrar
no mercado de atacado com
um investimento inicial mínimo
6. Investimento inicial: Um dos maiores obstáculos
para as pessoas começarem vender por atacado é o medo
do custo inicial, e esse é um Se você ver outras
empresas que
realmente decolaram no mercado atacadista,
você as verá alugando
enormes armazéns você as verá alugando
enormes Eles têm pilhas e pilhas
de suprimentos de transporte. Eles contrataram funcionários. Eles têm uma
equipe inteira dedicada a isso. Mas tudo isso vem depois, se e quando
você decidir escalar. Quando você está
começando, pode começar aos poucos, ver o que funciona bem para
você e o que não funciona. Então, à medida que sua empresa cresce, você pode adaptar suas
decisões para atender às suas necessidades Por exemplo, comecei
comprando um pacote de
25
caixas de remessa pequenas e um pacote de 25
caixas de remessa grandes na Amazon, e isso me custou um total de $47 Foi isso mesmo. Eu uso
minha própria impressora para fazer pequenos encartes de marca
para acompanhar cada pedido Eu já tinha
fita adesiva no meu escritório e acabei de reutilizar papel de
embalagem ou plástico-bolha de pedidos
aleatórios da Amazon que
recebi da minha vida pessoal Comecei pequeno,
usei o que tinha. Funcionou muito bem para
meus
primeiros pedidos, e pronto Agora, se eu tivesse feito de tudo desde o início e
comprado milhares de
suprimentos, caixas de remessa
e encartes
de marca profissional Se eu acabasse não gostando de
um deles, diabos, mesmo que acabasse não gostando da
rota de atacado em geral, eu teria perdido centenas ou milhares de dólares e ficaria com materiais que nunca acabaria usando Agora, lembre-se de que as coisas geralmente são mais baratas
quando você compra a granel. Paguei $47 por 50 caixas,
mas se eu comprasse um pacote muito
maior de caixas
, teria sido
ainda mais barato por caixa Mas, como eu disse, é
um custo inicial maior, e eu nem saberia se
gostei desse tipo de caixa Fazer isso dessa forma
permite que você comece aos poucos, sem
muito custo inicial
e, à medida que sua empresa cresce e você tem mais
capital para trabalhar, você pode começar a comprar coisas granel e aumentar
suas margens de lucro Esse exemplo foi apenas
de envio de suprimentos. Seus custos iniciais serão muito diferentes dependendo da sua empresa e dos produtos que
você está produzindo Mas, em geral, você
pode começar aos poucos e depois escalar à medida que
sua empresa cresce. No caso de produtos,
quando comecei, quero fazer experiências
com a venda de blocos de notas Agora, meu principal produto
sempre foram cartões comemorativos, e eles são muito
baratos de fazer e eu mesmo
os faço sob demanda à
medida que os pedidos chegam Mas blocos de notas são algo
que eu teria que
pedir a granel de
um fabricante, e eu nunca tinha vendido blocos de
notas Então, quando eu procurava diferentes opções de
fabricação, eu não queria gastar
todo o meu dinheiro em milhares
e milhares de blocos de notas, além de não ter espaço
para isso em meu Mesmo que eu tivesse
comprado a granel, a produção teria
me custado menos de $1 por bloco de Eu simplesmente não me sentia confortável investindo todo esse
dinheiro adiantado. Em vez disso, optei por
comprar apenas algumas centenas
deles para começar Meu custo por bloco de notas
foi um pouco maior, mas me permitiu
gastar menos adiantado E como eu trabalho em um
pequeno estúdio, como eu disse, eu não teria espaço para
muito mais do que isso de qualquer maneira Como acabou me custando alguns dólares por bloco de notas
fabricá-los,
já que eu não estava pedindo
uma grande quantidade, eu os precifiquei no
atacado e no varejo
para ainda ganhar
uma boa margem sobre eles,
mesmo que tivesse que
precificá-los um pouco mais do que Novamente, fazer isso dessa forma me permitiu mais flexibilidade e menos estresse, porque
eu não estava investindo muito dinheiro
nesses produtos. Também permite que você
experimente e veja o que funciona bem para
você e o que não funciona. Os blocos de notas, especialmente em
comparação com meus cartões comemorativos, eles não são muito vendidos, e eu também gosto de criar cartões
comemorativos muito
melhor do que os blocos de Então, se eu tivesse feito de tudo e
gasto milhares de dólares, provavelmente ainda teria centenas de blocos de notas no meu estúdio Em última análise, essas decisões
dependerão de você, de sua empresa e de
sua situação financeira. Mas eu só queria
demonstrar que você
pode começar aos poucos. Você não precisa investir
muito dinheiro adiantado e pode crescer junto
com sua empresa. A seguir, falaremos sobre diferentes
mercados e plataformas de atacado
7. Mercados e plataformas: Quando estiver pronto para lançar
sua loja de atacado, há algumas
maneiras diferentes de fazer isso Você pode hospedar tudo
em seu próprio site. Você pode ingressar em um
mercado atacadista, como uma feira, ou pode ter uma
combinação de ambos Vamos falar sobre os
prós e os contras de cada um. Para hospedar tudo
em sua própria plataforma, a vantagem é que
há menos taxas. Esses mercados
geralmente
cobram taxas, assim como o Etsy Você também tem controle
sobre tudo. Você pode fazer com que pareça como
quiser e tudo pode
ser sua própria marca. No entanto, há o
trabalho manual de
ter que
configurar tudo sozinho ou pagar um
desenvolvedor para ajudá-lo a fazer isso. Você precisa fazer 100%
do marketing e da divulgação
para encontrar clientes, e você será responsável pelo
atendimento ao cliente, devoluções, remessas e toda a logística
que o acompanha Se você hospeda sua
loja de atacado em um mercado, muitas dessas dores de cabeça
desaparecem, mas há um preço Um dos
mercados mais populares é chamado de tarifa, e esse é o que
eu uso pessoalmente A vantagem é que eles têm
uma base de clientes existente, então é mais fácil receber
pedidos no início Também é muito plug and play. Então, semelhante ao ts,
você só precisa fazer o upload de seus itens e está
pronto para o rock and roll. O tempo de
configuração é mínimo. Eles também realizam eventos
e promoções sazonais dos quais você
pode participar. E o maior
benefício, na minha opinião, é que eles lidam com todo
o atendimento ao cliente, devoluções e todas essas coisas confusas que podem ser difíceis de lidar se
você estiver sozinho No entanto, existem taxas de plataforma e elas vêm
aumentando com o tempo. As taxas exatas
mudam periodicamente, mas você precisa considerar isso
em sua estrutura de preços para garantir que, em última análise,
não perca dinheiro com as taxas. Também há concorrência
na plataforma. Como é muito fácil participar, muitas empresas estão lá. Os varejistas têm inúmeras
opções para escolher, o que pode
dificultar a diferenciação Você também pode fazer uma
combinação dos dois, para ser justo
, aproveitar a base de clientes existente e fazer
seu próprio marketing para fazer com que as pessoas
façam pedidos em seu próprio site. Mas os prós e os contras de
cada um ainda estarão lá. Agora, também quero mencionar algumas outras maneiras de
conseguir clientes por atacado A primeira é por meio de
consignação. Há uma boutique de
galeria de arte local aqui que entrei em contato no início
da minha viagem, mas eles estocam produtos em
consignação em vez de
fazer o pedido Isso funciona quando eles
me dizem o que gostariam de
estocar em sua loja. Eu entrego para eles
e, em seguida, sou pago apenas com base no que
realmente vende em um mês Em pedidos típicos de atacado, o comprador paga por
tudo o que pede independentemente de
acabar vendendo em sua
própria loja ou não Mas a remessa paga você
somente se esse produto for vendido. Isso significa que é um
pouco mais arriscado para você,
porque você não tem garantia de
uma certa quantia de dinheiro Mas, como não é
nada arriscado para o varejista, isso pode significar uma
maior probabilidade de ele comprar seus produtos, o que pode ser uma ótima maneira de
entrar na porta A outra forma é por meio de consultas
personalizadas. Por exemplo, há um hospital local que
entrou em contato comigo interessado em estocar alguns dos meus cartões comemorativos na
loja de presentes do hospital, mas eles solicitaram alguns
cartões que eu não tinha Eles queriam
cartões relacionados ao hospital, como ficar bem em breve, pensar em você,
cuidar, essas coisas. Eu usei meus designs existentes. Alterei o texto para atender às
suas necessidades específicas
e, em seguida, criei
uma fatura personalizada para eles antes de entregar
esses produtos Se você aceitar
pedidos personalizados como esse, também
poderá optar por adicionar uma taxa de design personalizado
pelo trabalho extra. Depende de você. Então,
tudo isso para dizer que existem muitas maneiras
diferentes de
começar a vender por atacado Pessoalmente, eu recomendaria começar a feira
porque essa é uma das maneiras mais fáceis de simplesmente fazer
o upload seus produtos e fazer com que os
pedidos comecem a chegar. Mas se você seguir
esse caminho, novamente, fique atento às taxas
e certifique-se de precificar seus produtos adequadamente para
que ainda esteja lucrando Em seguida, falaremos sobre divulgação e marketing
para
8. Divulgação para varejistas: Depois que sua loja estiver pronta, é hora de começar a encontrar
seus clientes de varejo, e há muitas
maneiras diferentes de fazer isso. A primeira coisa que eu
recomendo é criar uma folha de linha ou um catálogo de
atacado Eu mencionei isso no
início da aula, mas este é um PDF que
mostra sua marca, suas ofertas de produtos, detalhes dos
itens, preços, todas essas informações
que permitem aos compradores saber quem você é e
o que você tem a Se você perdeu antes,
esta é uma rápida olhada na minha. Eu tenho minha página de introdução, minhas páginas de produtos que têm imagens,
preços e tamanhos
uniformes E então uma página de encerramento
com todos os links para se conectar e o link para minha loja de
atacado na Fair Há várias
maneiras de criá-las. Canva ainda tem alguns modelos
que você pode usar
como ponto de partida para arrastar
e soltar suas próprias informações O próximo passo é
pesquisar lojas. Você não
vai montar sua loja e depois fazer com que os
pedidos comecem a chegar. Você provavelmente
terá que fazer um pouco de trabalho de divulgação
e marketing Portanto, comece
a procurar lojas, mercados ou butiques com os quais você
acha que seus produtos se
encaixariam bem E embora eu tenha
certeza de que todos
adoraríamos estar na Target
ou na Home Goods, será
muito mais fácil começar aos poucos e começar localmente. Essa é minha
maior dica absoluta aqui. É muito mais provável
que as lojas locais apoiem outros artesãos locais Depois de ter suas
lojas em mente, você deve adaptar seus argumentos de venda
a essas lojas específicas Não basta copiar e colar exatamente
no mesmo tom frio
de cada um. Você estaria muito melhor
com uma abordagem personalizada. Por exemplo, muitos dos
meus cartões comemorativos e gravuras de
arte têm desenhos de plantas
e flores tropicais . Visitei algumas lojas e butiques de
plantas locais. Eu observei suas lojas. Vi que eles
já estavam vendendo outros presentes e cartões
com temas de plantinhas Eu sabia que meus produtos também se
encaixariam bem lá. Então, quando enviei um e-mail para a proprietária, me apresentei, informei que
morava na área e fiz meu catálogo
focado nos cartões de plantas que
tenho , porque sabia
que teriam a maior chance
de chamar sua E, com certeza, funcionou, e aquela loja já encomendou cartões e impressões digitais para
mim várias vezes. Em meus e-mails de divulgação, também
me certifico de
dizer a eles que estou feliz em enviar amostras
físicas de meus cartões ou impressões
para que eles possam
ver pessoalmente a qualidade dos meus
produtos E provavelmente, se eles pedirem amostras
pelo tempo
que
quiserem, provavelmente
pedirão de você. Incluí um recurso
para download abaixo com meu exemplo de
apresentação por e-mail. Obviamente, você desejará adaptar
essa mensagem para se adequar à sua empresa, suas ofertas e às suas
informações pessoais Mas é pelo menos um ponto de
partida se você não tiver certeza do que
dizer em seus e-mails Apenas certifique-se de
editá-lo ao seu gosto e certifique-se de que
parece que está vindo de você Outra coisa que você pode fazer é
enviar pacotes de amostra. Não precisam ser caixas de presente
enormes e elaboradas com todos os
seus produtos e guloseimas Apenas um pacote simples
com algumas amostras e um catálogo
funciona perfeitamente. Agora, tenha cuidado com essa
abordagem porque, obviamente, pode ficar caro
doar produtos e
pagar pelo frete. Basta escolher para
quais você acha que valeria a
pena enviar pacotes vez de
enviar um e-mail
e garantir que você não
exagere nas amostras Uma ou duas coisas são
suficientes e, em seguida, eles podem ver seu catálogo para
obter uma imagem completa. Agora, como acontece com muitas
outras coisas como proprietário de uma
pequena empresa, você provavelmente receberá muitas
rejeições ou respostas vazias, e tudo bem.
Tudo faz parte disso. Isso não significa que seus
produtos sejam péssimos. Isso não significa que
você é um fracasso, mesmo
que às vezes pareça. E isso também não
significa que você não possa entrar em contato novamente
mais tarde. Na verdade, recomendo entrar em
contato com seus contatos, especialmente se você
tiver novas coleções ou novos produtos que
deseja mostrar Por exemplo, tive um varejista que originalmente me
recusou, mas acabou fazendo o pedido vários meses depois quando enviei um e-mail de acompanhamento. Na verdade, ele
me disse que só disse não originalmente
porque eles haviam acabado reabastecer
toda a loja e não tinham espaço para mais Então, às vezes, é
só uma questão de tempo. Passaremos às dicas de embalagem e envio
na próxima seção.
9. Embalagem e envio: embalagem e o envio são únicos
para cada criador, mas vou compartilhar algumas das minhas principais
dicas e truques para criar pacotes profissionais que encantem seus clientes. Em primeiro lugar, você quer garantir
que seus produtos sejam embalados adequadamente
para um ambiente de varejo Então, se você está acostumado a vender, digamos blocos de notas, digamos que você tenha
o bloco de notas sozinho Mas em um ambiente de varejo, produtos como esses
geralmente são envoltos em plástico Ou outra embalagem
para protegê-los de milhares de clientes
tocarem neles em uma loja Agora, parece
que os varejistas estão aceitando
cada vez mais produtos que não estão envoltos em
plástico porque, obviamente , é melhor reduzir a quantidade de plástico
em Por exemplo, eu empacoto meus blocos de
notas assim e na verdade, uso capas de
plástico compostáveis da É uma boa maneira de preencher essa
lacuna. Há muitas opções
para embalar seus produtos, mas lembre-se de
que você deseja que eles sejam apresentáveis e adequados
para esse ambiente de varejo Você também quer
ter certeza de
que seus produtos tenham sua marca. Então, quando os clientes os
compram, eles sabem por quem eles foram criados. Como mencionei anteriormente, um dos benefícios
do atacado é alcançar
clientes que você provavelmente não
conseguiria alcançar de outra forma Então, você quer
aproveitar isso e
direcioná-los de volta ao seu
site ou Instagram. Portanto, para artistas, por exemplo, mesmo que você tenha assinatura do artista em sua impressão artística, você também deve incluir
um pequeno cartão de visita ou sobre a
folha do artista em sua impressão artística, para que eles saibam quem estão apoiando. Agora, para o pacote real que você montou para enviar
ao revendedor. Também recomendo
incluir uma nota de
agradecimento ou um
encarte de marca como este Eu mencionei anteriormente que
eu mesmo os imprimo, mas você também pode
encomendá-los em sites de impressão de terceiros,
como o Vistaprint ou sem problemas, e você pode até mesmo
criá-los É um belo toque extra, e você pode ver no
meu exemplo aqui até
deixei um pequeno espaço em branco que até
deixei um pequeno espaço em branco
para poder escrever
uma
nota pessoal de agradecimento aos meus compradores para ajudar a estabelecer esses relacionamentos
mais próximos. Você também deseja incluir
a guia de remessa. A guia de remessa é um documento que descreve o que
foi pedido, a quantidade de cada item, o preço e os endereços de entrega
de ida e volta É basicamente um recibo muito
completo. Eu sempre uso essas
guias de remessa para verificar se
embalei tudo corretamente
e, na verdade, marco cada
item com uma caneta Dessa forma, mostra aos
compradores que você dedicou mais tempo para garantir que
todos os itens fossem incluídos. Você também quer ter certeza de que
tudo está embalado com segurança. Use papel de embalagem ou amendoim de embalagem
compostável, e meu melhor conselho é
encher demais as caixas para que, ao fechá-las e sacudi-las,
nada se e meu melhor conselho é
encher demais as caixas para
que, ao
fechá-las e sacudi-las,
nada se mova. O pior seria
reunir todos os seus
lindos produtos, empacotá-los e enviá-los para seu primeiro cliente
atacadista,
apenas para que eles cheguem danificados ou esmagados por causa
de Finalmente, você o enviará. Se não for uma
loja local, ou seja,
é sempre importante
considerar os custos de envio. Os pedidos no atacado
geralmente são muito grandes, geralmente muito pesados, porque
são pedidos Você quer ter certeza de
que está precificando frete adequadamente para não perder as taxas
de envio. Se for uma loja local
comprando seus produtos, é uma boa prática entregar o pedido pessoalmente, se possível. Eu sempre faço isso para
meus pedidos locais, e é uma ótima maneira de
estabelecer essas conexões presenciais com seus compradores e proprietários de lojas e você está economizando
nos custos de envio. No próximo vídeo,
analisaremos
uma amostra de pedido por atacado
do início ao fim
10. Processo de amostra: Agora que você conhece os
prós e contras e os conceitos básicos
do atacado, vamos ver um
exemplo de cenário do que isso geralmente parece
para mim do início ao fim E lembre-se de que esse é
apenas um cenário inventado. Então, eu já tenho meu catálogo de
atacado pronto e minha loja
está montada de forma justa Então, digamos que eu esteja apenas
começando e tenha uma loja em mente
que gostaria de segmentar. Vou
montar um e-mail
e anexar meu catálogo em PDF. Alguns dias depois, recebo uma
resposta positiva por e-mail e um novo pedido
chega na feira. Vamos dar uma olhada
nesta guia de remessa. Novamente, isso é apenas
um pedido de amostra, não um pedido real, mas aqui está
o que o comprador deseja. Eles gostariam de seis cartões de leitura
monstera,
seis cartões florais de agradecimento,
seis cartões de aniversário em folha de bananeira, quatro blocos de notas Aloha,
quatro blocos de notas estampados quatro Dez adesivos de abacaxi,
dez adesivos Aloha, dez adesivos Plumeria e
dez adesivos Vou empacotar os adesivos juntos
nesta bolsa transparente Em seguida, vou pegar
os blocos de notas e
garantir que estejam embalados
em suas mangas transparentes Em seguida, como faço todos os
meus cartões comemorativos sob demanda, precisarei realmente fazer os cartões comemorativos
e empacotá-los. E enquanto faço isso,
gostaria de dar outra dica, especialmente se você também faz cartões
comemorativos,
que é criar
suas próprias faixas de barriga para
empacotar cartões comemorativos com os mesmos
desenhos juntos E para fazer isso, eu apenas cortei o
papel em tiras de duas polegadas. Eu os lacro com um adesivo circular
transparente
e, em seguida, uso meu carimbo de
logotipo personalizado sem problemas e o carimbo na frente para dar uma
aparência profissional Agora, ao embalar cada um
desses itens na caixa,
uso a guia de
remessa para fazer referência cruzada e estou marcando fisicamente
cada item com minha caneta à medida
que ele entra na caixa Eu adiciono bastante
papel de embalagem para manter tudo
sólido lá dentro. Eu adiciono minha pequena nota sobre você. Cole com fita adesiva e eu coloco meu adesivo da
marca na caixa. Então eu meço a caixa. Eu
peso na minha balança digital E se você ainda não
quiser investir em uma balança ou impressora de etiquetas,
tudo bem. Você também pode simplesmente levar seus
pacotes para os correios. Mas se você acabar
gostando do atacado, eu recomendaria investir
em uma impressora de etiquetas, bem
como em uma balança digital Isso tornará sua
vida muito mais fácil. Quando estiver pronto, eu o entregarei pessoalmente,
se for uma loja local, ou vou deixá-lo
nos correios. E então eu marco o
pedido como processado. Também gosto de acompanhar dois a três meses depois para
perguntar como as coisas estão indo. Informe a eles sobre novos
produtos que eu lancei ou até mesmo envie um pequeno
código de desconto para incentivar um novo pedido Aí está.
Isso é basicamente o que parece
um
processo típico de pedido por atacado para mim. Novamente, seu processo pode
parecer diferente do meu. Tudo depende de você
e da sua empresa. Quais produtos você está
vendendo, se você já
os tem em estoque e pode simplesmente pegá-los e jogá-los em uma caixa, ou se precisar fazer
itens à mão quando os pedidos chegam. Mas minha maior dica é se
comunicar claramente
com seus compradores. Você quer que seus varejistas
tenham uma boa experiência com você e que eles
voltem e façam o pedido novamente. Seja gentil, defina expectativas
e cronogramas
realistas e mantenha essa linha de
comunicação aberta à medida que expande seus produtos e
adiciona novas coleções A seguir, discutiremos mais
algumas
considerações sobre atacado
11. Considerações: Tudo bem, então
cobrimos todo o básico. Passamos por
um exemplo de cenário. Espero que agora você esteja
se sentindo um pouco mais informado e
confiante para
iniciar seu negócio de atacado Aqui estão mais algumas coisas
que você deve considerar. O atacado é adequado para
mim e minha empresa? E talvez você ainda não tenha
a resposta para isso. É por isso que enfatizei
começar com um investimento mínimo e
começar de forma pequena e local Dessa forma, se você seguir em frente
e realmente não gostar, ou achar que essa não é a direção em que
deseja seguir sua empresa, ainda
poderá mudar de direção com
bastante facilidade. Como vou lidar com o
atendimento e o inventário. Você tem um sistema
de rastreamento de estoque ou está criando produtos
à medida que os pedidos chegam? Ou talvez você esteja fazendo uma
combinação dos dois, como eu faço. rapidez você pode
criar e enviar pedidos de forma realista criar e enviar Qual deve ser o meu MOQ ou quantidade
mínima de pedido? E como devo
precificar meus produtos para permitir margens de
lucro saudáveis Certifique-se de calcular
o custo de materiais, tempo e talento para produzir
seus produtos
e precificá-los adequadamente para atingir suas margens de lucro desejadas E lembre-se de que
cada produto você vende não precisa estar em seu catálogo de atacado
se não fizer
sentido financeiramente Você pode escolher o
que funciona melhor para você. Qual é a minha capacidade de produção? Se você vendeu apenas
para pessoas físicas
até agora ou acabou de fazer
algumas vendas aqui e ali, pense em como
seria criar
50 ou 100 produtos ao mesmo tempo. Isso é algo que você
se sente pronto para enfrentar? Quais ajustes
em seu fluxo de trabalho seriam necessários para
tornar isso possível? Todas essas são coisas em que você deve
começar a pensar ao se preparar para iniciar
sua busca por atacado seguir,
abordaremos brevemente algumas
das considerações adicionais que você deve
ter em mente se você decidir
expandir seus negócios
12. Como expandir seu negócio por atacado: Quando falamos em expandir
seus negócios de atacado? Este é um tópico para mais tarde
, se você decidir continuar
expandindo seus negócios. Mas ainda há algumas coisas que você deve
manter em mente à medida que
avança, porque provavelmente, se sua empresa
continuar crescendo e você continuar atraindo
clientes atacadistas, provavelmente não
conseguirá mais administrá-la seu pequeno estúdio ou simplesmente em
seu pequeno estúdio ou simplesmente
comprar pequenos pacotes
de caixas, precisará
pensar em escalar Você precisará
pensar em coisas como planejamento de produção. Como você pode acompanhar a demanda ou o
fluxo de pedidos Você precisa contratar pessoas para ajudá-lo a produzir mais produtos? Gerenciamento de inventário. Quando
você está começando aos poucos, ainda
é importante
acompanhar o inventário. Mas depois de gerenciar
milhares de produtos, você
precisará de algum tipo de sistema
de gerenciamento de inventário . Terceirização e
contratação de funcionários. Você precisará disso para ajudar produção,
atendimento ao cliente, envio e embalagem, administração, todas aquelas coisas que simplesmente não podem ser feitas por uma pessoa. Há gerenciamento de espaço. Você tem espaço para escalar? Você precisa dar uma olhada
em um armazém? Como você lidará com grandes
entregas ou pedidos enviados? Novamente, essas não são coisas com as quais você precisa se preocupar agora. Definitivamente, não há motivos para não começar a vender por atacado
em primeiro lugar Só haverá
coisas que entrarão em jogo se sua empresa
continuar crescendo e se expandindo.
13. Perguntas e respostas de bônus: Antes de terminarmos a aula, eu queria incluir essa aula
bônus em formato de perguntas e respostas Perguntei aos
assinantes do
meu boletim informativo e à minha
comunidade do Instagram se eles tinham alguma pergunta específica
sobre atacado, e eles me responderam algumas boas. Então, vou
examiná-los sem uma ordem específica. Existe alguma diferença entre
licenciamento e venda por atacado? Sim. Essas são duas coisas
diferentes e, às vezes, os artistas fazem
um pouco das duas coisas. Então, como você sabe, agora, atacado é quando você
fabrica seus próprios produtos e depois os
vende para varejistas
que os vendem para
seus Com o licenciamento, você
cria a obra de arte e depois licencia
essa arte para
outros fabricantes ou empresas
usá-la nos produtos
que eles vendem outros fabricantes ou empresas usá-la nos produtos
que eles Como exemplo, transformo muitas das minhas obras de arte em
padrões repetidos como este Eu poderia licenciar esse design monstro
para uma empresa que fabrica cortinas de chuveiro cama, sacolas
de presentes ou qualquer No caso do
licenciamento, normalmente, você está ganhando alguns
pequenos royalties com
base na quantidade de produtos que eles
realmente acabam Mas não é você quem realmente fabrica ou
vende os produtos, você está apenas encarregado
de fazer a obra de arte licenciamento também
inclui sites de impressão sob demanda,
como Society six, spoon flower ou red bubble Onde, novamente, você está
criando a obra de arte. Você gera uma pequena porcentagem da receita com base no que vende, mas não é você quem realmente
produz esses produtos licenciamento não é algo que eu faço muito pessoalmente, mas se você estiver interessado
em aprender mais sobre isso, recomendo dar uma
olhada na Coke ou na
Juliet Meeks no Instagram
ou em seus sites Eles têm muitos recursos
muito bons para licenciar artistas atacado pode ser
lucrativo se eu
fizer apenas impressões de arte?
Sim, definitivamente. Conheço muitos artistas que
têm linhas de atacado realmente bem-sucedidas e só fazem gravuras de arte Além disso, como mencionamos
no início da aula, um dos grandes benefícios aqui
é que você obtém uma grande exposição de marca de exposição de marca de clientes que compram nas lojas que estocam
suas impressões artísticas.
Provavelmente, se um
desses clientes comprar
uma impressão de arte de você, isso significa que eles gostam da sua
arte, gostam do seu Provavelmente, eles
vão querer dar olhada no
Instagram ou no seu site para ver o que
mais você tem a oferecer e talvez comprar mais impressões artísticas que combinem com a
que eles compraram. Certifique-se
de
aproveitar esse alcance expandido e inclua as informações do artista na embalagem
das impressões artísticas. Como posso otimizar minhas listagens de produtos para obter
mais atrações nas tarifas? Essa é uma
pergunta muito boa porque SEO ou a otimização de mecanismos de pesquisa
são muito importantes, especialmente se você
quiser se destacar. A coisa mais importante a ter
em mente são suas palavras-chave, que inclui seu título,
descrição e tags. Você quer ser o mais descritivo
possível sem o excesso de
palavras-chave, é claro Em vez de apenas listar
meu cartão como cartão comemorativo, eu o intitularia de algo como cartão de
agradecimento
tropical Monstera com
envelope para utilizar envelope para Você também deseja fazer upload de fotos
de produtos de alta qualidade Procure pelo menos três a cinco que mostrem seus
produtos com precisão Além disso, a classificação
da tarifa depende de outras coisas como engajamento anterior do varejista
ou histórico de compras, reputação da
sua marca
e avaliações de produtos Além do SEO,
concentre-se apenas em
entregar seus pedidos a tempo,
garantir que seus produtos cheguem garantir que seus produtos cheguem com segurança e sejam
embalados com segurança e tente manter avaliações
positivas dos itens Os varejistas precisam precificar os
itens com base no MSRP? Não, na verdade não têm. Portanto, o S e o MSRP representam o preço
de varejo sugerido,
mas as lojas podem, na verdade, definir o
preço que quiserem A maioria dos meus varejistas
segue meu MSRP padrão, mas conheço pelo menos um
que vende meus cartões comemorativos no varejo
5705 quando meu MSRP é de varejo
5705 Na verdade, isso
depende apenas do varejista, sua base de clientes e de como eles
precificam seus outros produtos Mas, novamente, isso não afetará
o quanto você ganha porque você define
o preço real de atacado Devo criar
produtos sob demanda à medida pedidos chegam ou
devo estocar estoque? Essa é uma
pergunta muito difícil de responder porque depende
muito da sua empresa, dos produtos
que você está oferecendo, sua capacidade e do seu tempo. E a resposta também pode
mudar à medida que sua empresa cresce. Então, para mim, pessoalmente, crio todos os meus cartões comemorativos à medida
que eles chegam sob demanda E isso é principalmente porque
eu tenho meu processo inativo. Não demoro
muito e,
na verdade, economiza
dinheiro nesta fase meu negócio, porque estou
comprando apenas suprimentos para cartões
que estão realmente vendendo. Se alguém os compra
, eu fico com os suprimentos
e os faço. Por outro lado, se eu tivesse centenas de cada um dos meus designs
em meu estúdio, se eles não vendessem, eu
ficaria com todos nas prateleiras. Dito isso, se meu negócio
continuar crescendo e eu recebendo pedidos a torto e a direito com vários cartões comemorativos, provavelmente
terei que
procurar terceirizar isso apenas para economizar meu tempo
e atender Para coisas que eu
mesmo não crio , como meus adesivos de vinil, eu os compro a granel
e
os mantenho à mão quando os
clientes os Portanto, você só precisará avaliar sua empresa, seus produtos, seu tempo, sua capacidade e ver
o que funciona melhor para você. Então, isso é tudo para
este bônus de perguntas e respostas. Espero que você tenha achado útil Sei que muitas das minhas respostas dependem de você
e da sua empresa, mas isso é porque é verdade. O que funciona para mim pode não necessariamente funcionar melhor
para você e vice-versa. Meu melhor conselho é
começar aos poucos, se puder, experimentar coisas diferentes à medida que
avança e à medida que sua empresa cresce e fazer o possível
para permanecer flexível. Obrigado a todos que
enviaram perguntas e encerraremos a
aula no próximo vídeo.
14. Considerações finais: Parabéns. Você concluiu o curso intensivo de atacado e agora está equipado
com as habilidades, o conhecimento
e, o mais importante,
a confiança para entrar no mundo do atacado
como proprietário de uma pequena empresa Vamos reservar um momento para
relembrar tudo o
que aprendemos. Abordamos os conceitos básicos e
os benefícios do atacado. Nós nos aprofundamos em preços, margens de
lucro e
começamos com um investimento
inicial mínimo Nós avaliamos os prós
e os contras de hospedar seu catálogo de forma privada versus
em um mercado atacadista Conversamos sobre como conduzir divulgação e marketing
para Abordamos embalagem, envio, considerações para
expandir seus negócios, e você pôde ver meu
processo de atacado do início Mas além das habilidades práticas, você também descobriu
algo ainda mais valioso. A coragem e a determinação
dentro de você para perseguir seus
sonhos de pequenos negócios incansavelmente O fato de você ter
feito esse curso significa que você está motivado para tornar
esses sonhos realidade. Não vai ser fácil. Você provavelmente enfrentará
alguns contratempos, mas aprenderá muito sobre
si mesmo e sobre sua
empresa ao longo do caminho E quando você consegue o
primeiro cliente atacadista, é apenas uma sensação que nem
consigo explicar Se você tiver dúvidas ou
quiser um feed sobre sua empresa, sinta-se à vontade para postar
uma discussão abaixo. Eu realmente acredito que há espaço
suficiente para todos
nós criativos e proprietários de pequenas
empresas prosperarmos, e quero estar
lá torcendo por você em cada etapa do caminho enquanto você se
aventura nessa
jornada de atacado Obrigado novamente por
se juntar a mim nesta aula, e espero ver seus produtos nas lojas em breve.