8 habilidades cruciais para o sucesso no trabalho remoto

1. Introdução: Oi, meu nome é Laurel [inaudível]. Sou um especialista em trabalho remoto de renome internacional, e estou aqui para ensiná-lo sobre as habilidades críticas para o sucesso do trabalho remoto. Se você é novo a trabalhar em casa ou você está apenas viajando com mais frequência do seu trabalho ou você está começando a esse novo espaço de co-working local. Estas são habilidades que realmente vão fazer ou quebrar o seu sucesso em trabalhar em ambiente de trabalho que está fora de um escritório. Tenho trabalhado remotamente há mais de 14 anos. Então eu gosto de dizer que eu tinha trabalhado remotamente antes que fosse legal esse tempo todo, eu estava levando empresas do físico para o virtual como gerente de operações. Então, há cerca de cinco anos, fundei a consultoria distribuída, que se tornou a principal empresa de consultoria do mundo especializada exclusivamente em trabalho remoto. Temos a honra de poder servir governos e mais de 500 empresas no que é preciso para otimizar o trabalho remoto em suas organizações. Então eu tenho contratado centenas de trabalhadores remotos ao longo da minha década mais de experiência de trabalho remoto, e realmente não há horas extras o que é preciso e o que eu deveria estar procurando enquanto eu estou entrevistando novos candidatos, seria realmente quebra para, são essas habilidades, você é capaz de auto-gerenciar? Você é capaz de controlar seu dia de trabalho? Você é capaz de supervisionar a si mesmo de forma eficaz? Essas são as habilidades que vamos ensinar a vocês. Vamos ensiná-lo a ser um membro da equipe virtual confiável e a permanecer produtivo sem a supervisão de colegas ou de um gerente ao seu redor. Isso é o que vamos discutir e aperfeiçoar neste curso. Estou animado para aprender com você e vamos começar. 2. Visão geral do projeto do curso: Neste curso, Habilidades Críticas para o Sucesso de Trabalho Remoto, vamos passar pelo seguinte fluxo de trabalho. Primeiro, vamos começar discutindo o material de entrega deste curso ou do projeto do curso, que é chamado de plano de sucesso de trabalho remoto. Este é um plano de sucesso individual ou um plano de desenvolvimento de liderança que você precisa para identificar quais são seus objetivos e objetivos para trabalhar remotamente. Como você vai definir a estrutura em sua vida, a fim de fazer o trabalho remoto funcionar? Então, finalmente, vamos entrar na maior parte do conteúdo do curso, que são essas oito habilidades críticas para o sucesso do trabalho remoto. Eles serão agrupados em pares, duas habilidades por módulo, e nós estaremos passando por todos os oito. Eles são; comunicação e empatia, confiabilidade e responsabilidade, pensamento crítico e adaptabilidade, e disciplina e auto-motivação. Vamos começar. O plano de sucesso do trabalho remoto é a forma individual dessa política. Uma política é entre um empregador e um funcionário, mas o plano de sucesso do trabalho remoto é para qualquer pessoa que opte por trabalhar remotamente para definir e impor expectativas para si. Isso será aplicável se você for um freelancer, um empreendedor, ou um membro da equipe, ou até mesmo um líder ou executivo de grandes corporações. Se você estiver trabalhando remotamente, você poderá encontrar um bom uso para este plano de sucesso. Ele pode ser usado apenas em uma base individual, ou pode ser conectado ao treinamento e à integração, ou pode ser aplicado com seus clientes. No entanto, você optar por usá-lo depende de você, mas apenas saiba que ele vai realmente ajudar a articular o que você precisa como um profissional individual para fazer o trabalho remoto funcionar. Bem, isso é tudo para uma apresentação. Vamos em frente e começar no módulo 1, e vamos aprofundar o plano de sucesso do trabalho remoto. 3. História do trabalho remoto: Certo, agora é hora de falar sobre a história do trabalho remoto. Agora você pode pensar que o trabalho remoto é apenas uma tendência, isso é algo que você acabou de ouvir sobre nos últimos anos e então pode ser surpreendente vê-lo feito em uma escala tão grande de repente, que é não é verdade ou preciso, mesmo um pouquinho. Vamos acabar com esse mito agora e falar sobre qual é a verdadeira história do trabalho remoto. Agora, se você não é um fã de história, tudo bem, fique comigo. Eu realmente não gosto de história também, mas esta é uma informação importante para saber para qualquer trabalhador remoto porque ele nos diz por que essas habilidades são tão importantes para nós neste tipo de ambiente de trabalho. O que precisamos fazer primeiro é voltar algumas centenas de anos para a Revolução Industrial. Certo, então se voltarmos para a Revolução Industrial, isso é importante porque esse foi o nascimento do local de trabalho centralizado. Foi quando as pessoas começaram a se unir no mesmo lugar, ao mesmo tempo para fazer o trabalho. Este foi o nascimento da fábrica. Por causa disso tínhamos tudo físico todos os fluxos de trabalho físicos, locais de trabalho físicos, equipamentos físicos, trabalhadores físicos, processos físicos, tudo era físico porque estávamos produzindo bens físicos, produtos físicos. Foi assim que o trabalho funcionou durante as próximas centenas de anos, já que tivemos todos esses processos físicos e que precisávamos gerenciar. Agora, o que aconteceu é que em 1970 foi o nascimento do teletrabalho. Sim, 1970 há meio século foi quando o teletrabalho, teletrabalho, o trabalho remoto como o conhecemos hoje, foi originalmente introduzido. Este foi o início de todos os processos físicos que costumavam acontecer agora começando a se tornar virtuais. Temos forças de trabalho virtuais, temos locais de trabalho virtuais, temos processos virtuais, temos equipamentos virtuais para estilos de gerenciamento de ferramentas como esse foi onde tudo começou a mudar. Essa é a ponte que precisamos para lacuna em nossa própria mentalidade é converter tudo em nossos hábitos e em nossos fluxos de trabalho e estilos de gerenciamento do físico para o virtual. Como nós, indivíduos, operamos nesta nova revolução industrial virtual? Agora, voltando para aquela peça de 1970, vamos ampliar isso um pouco mais. Teletrabalho, teletrabalho realmente se tornou uma possibilidade na década de 1970 e cresceu em popularidade nas décadas de 1980 e 1990. No entanto, a tecnologia ainda era bastante cara naquela época. Era bastante inacessível e as ligações à Internet eram muito lentas. Se algum de vocês se lembrar de como era naquela época, se tiverem a minha idade ou mais velho, lembrem-se disso, eeee-ahhh, certo. Esse tipo de barulho. Não foi uma coisa fácil entrar na Internet e, portanto, fazer o seu trabalho e através da Internet. O que realmente cresceu e alimentou o progresso e o desenvolvimento do trabalho remoto foi a acessibilidade da tecnologia e dos equipamentos que permitiram o trabalho remoto. Nos anos 2000, foi quando vimos o aumento do controle remoto porque foi quando os smartphones saíram e foi quando o Wi-Fi se tornou acessível publicamente. Ele realmente permitiu o trabalho a partir de qualquer lugar mentalidade porque essa tecnologia e equipamento também era móvel. Não precisávamos estar ligados a equipamentos caros em um local específico. Foi quando a conversa realmente começou a ganhar alguma tração e, em 2020, foi quando atingimos um pico. Agora, em 2019, nós, como defensores do trabalho remoto e líderes de pensamento, sabíamos que 2020 seria um grande ano. Sabíamos que muitos meios de comunicação estavam começando a cobrir o trabalho remoto com mais frequência, havia alguns grandes empregadores proeminentes que estavam começando a ser muito mais públicos sobre oferecer empregos remotamente. Estava começando a se tornar uma vantagem competitiva na retenção de talentos e na aquisição novos talentos e em uma guerra tão grande por talentos durante uma grande bolha econômica, foi uma conversa muito grande. Sabíamos que 2020 seria um grande ano para o trabalho remoto. Só não sabíamos o quão grande de um ano. Obviamente, a pandemia global de coronavírus em março de 2020 fez todo o conceito de trabalho remoto fosse muito maior e de uma forma tão inesperada. Em questão de duas semanas, mais de 60% da força de trabalho do mundo estava trabalhando em casa. Tornou-se um componente crítico para a resiliência econômica e a continuidade dos negócios. Não foi apenas uma conversa sobre conveniência e devemos, poderíamos ser mesmo possível? Mas tornou-se um plano de contingência crítico para quase todos os negócios do planeta. Ou precisamos descobrir como trabalhar em casa e como habilitar o trabalho remoto em nossas organizações ou nossos negócios podem não sobreviver. Tornou-se uma transição de um desejo para uma necessidade que transformou o trabalho remoto em uma conversa internacional. É aí que estamos hoje, é que a maioria de nós, incluindo você, provavelmente está pensando em trabalho remoto e convertendo em trabalho remoto por causa das transições e por causa dos eventos que ocorreram nos últimos 50 anos. Desde o equipamento se tornando mais acessível até a conversa ser muito mais credível. É por isso que você tem permissão para trabalhar remotamente hoje. 4. As oito habilidades criativas para o sucesso de trabalho remoto: A pesquisa sobre as oito habilidades que são essenciais para sucesso do trabalho remoto pode ser creditada à nossa querida amiga, Roberta Sawatzky do Okanagan College of Business no Canadá. Ela é uma trabalhadora remota, bem como a mãe de um trabalhador remoto em nômade digital, então ela entende a importância deste modelo de trabalho e tem dedicado anos de pesquisa para entender objetivos críticos e componentes de sucesso em um ambiente de trabalho remoto. Quais foram as suas descobertas primárias? O que é que isto revelou? Há uma competência que borbulhou para a superfície. Nós os classificamos com base na porcentagem que o trabalhador remoto disse, estes são cruciais. Nós realmente precisamos disso. A linha superior larguras de comunicação, 100 por cento de comunicação e em todos os aspectos da comunicação. O segundo foi a auto-liderança. Essa idéia de se administrar, liderar a si mesmo. O terceiro que disseram foi ser confiável. Ouvimos isso tantas vezes que a base para sucesso do trabalho remoto e em equipes em qualquer lugar é essa confiabilidade. O quarto foi disciplina. Quinto foi tomar iniciativa e ser curioso. Seis foi adaptável e, finalmente, o sétimo foi confiança. Toda essa ideia de auto-eficácia entrou em jogo. Quando nos pediram para produzir um curso sobre as informações absolutamente essenciais que você precisa saber como um trabalhador remoto, muitas pessoas pensaram que o conteúdo incluiria instruções técnicas, certo? As ferramentas que você precisa saber e como configurar seu espaço de trabalho e quais equipamentos você precisa para habilitar um trabalho a partir do ambiente doméstico. No entanto, nós, como defensores e como consultores e como especialistas, entendemos que as ferramentas são apenas ferramentas. Um pincel é uma ferramenta, mas você vai obter resultados muito diferentes desse pincel baseado em como você é treinado para usá-lo. É por isso que queremos nos concentrar nas habilidades flexíveis que são essenciais para o trabalho remoto, pois você pode ter qualquer configuração que desejar. Você pode investir milhares de $ em equipamentos ou você pode apenas estar trabalhando fora do seu telefone inteligente em um sofá e nenhuma dessas coisas tem nada a ver com fazer ou quebrar seu sucesso como um trabalhador remoto. Eles vão ajudar, mas lembre-se, trabalho remoto vem acontecendo há mais de 50 anos. Não tínhamos chamadas de vídeo naquela época. Não tínhamos Wi-Fi, Cloud Dock. Nós não tínhamos nenhuma dessas coisas, mas ainda conseguimos trabalhar remotamente por causa de como trabalhamos, então o que queremos fazer com este curso é ensiná-lo a usar essas ferramentas de forma otimizada. Como você precisa mudar como você mesmo, como você é uma ferramenta para ser o melhor trabalhador remoto que você pode ser. Dessa forma, as ferramentas serão algo que melhorará e complementará o seu sucesso. Mas você não vai depender de ferramentas para ser bem-sucedido e produtivo em seu papel. Essa é a importância das habilidades suaves no trabalho remoto. Eles são o treinamento sobre como usar as ferramentas. O trabalho remoto não depende das próprias ferramentas. 5. Killers e chaves para o sucesso: Muitas vezes acho que é mais fácil entender o que é algo quando eu entendo o que não é. Para começar essa conversa sobre como essas habilidades são críticas, primeiro vou dizer o que você está tentando evitar como trabalhador remoto. Quais são os três assassinos mais comuns do trabalho remoto que são mais propensos a sabotar o seu sucesso? O primeiro assassino é o isolamento. Entendemos que o isolamento não é tanto social como informativo. O que isso significa é que as pessoas não necessariamente sentem falta de sentar ao lado de alguém, elas sentem falta de ter acesso a alguém. Porque em nossos empregos, as pessoas são um recurso e quando temos a acessibilidade para nossos colegas de trabalho para dizer, “Ei, você pode olhar para algo muito rápido?” Ou, “O que você faria nessa situação?” Ou, “Você viu isso?” Ou, “Você acha que eu deveria me inscrever?” Todas essas perguntas. Só ter acesso a outras pessoas. Isso é realmente um facilitador da nossa capacidade de fazer bem o nosso trabalho. Quando nos sentimos isolados dessas pessoas no nosso trabalho, sentimo-nos afastados da nossa capacidade de fazer bem o nosso trabalho. O segundo assassino que queremos evitar é o esgotamento. A maioria dos gerentes tem esse medo sobre quando eles permitem que sua equipe para trabalhar remotamente, que eles pensam que os trabalhadores nunca vão trabalhar, certo? Se eles os mandarem para casa do escritório, os trabalhadores vão acabar assistindo Netflix e comendo pipocas o dia todo. Na realidade, os trabalhadores remotos, em média, trabalham mais do que os trabalhadores de escritório. Eles estão trabalhando muito mais. Uma média de duas horas por dia a mais do que os trabalhadores de escritório. Agora isso é ótimo para a produtividade e então muitos gerentes vêem esses resultados e pensam que isso é fantástico. Vamos continuar trabalhando em casa e todos manter esses grandes resultados chegando. Então o que isso se transforma é essa pressão para executar e assim os trabalhadores que já estavam trabalhando mais sentem uma pressão para trabalhar ainda mais do que já estavam e isso cria um ciclo muito vicioso que leva ao burnout. O que queremos evitar no trabalho remoto está funcionando o tempo todo. É tão fácil porque temos acessibilidade constante aos nossos escritórios e que muito rapidamente pode levar a queimar. O que queremos fazer em vez disso para evitar isso é realmente criar uma forte sensação de equilíbrio entre vida profissional e vida e falaremos extensivamente sobre isso mais tarde. O terceiro assassino do trabalho remoto é a microgestão. Como eu disse, muitos gerentes sentem a sensação de estresse e perda de controle quando enviam seus trabalhadores para fora do escritório. Eles não podem ver o trabalho acontecendo. Lembre-se de todo esse fluxo de trabalho físico e todos esses hábitos que desenvolvemos a partir da Revolução Industrial, bem, esses evoluíram para o trabalho como conhecemos hoje e assim os gerentes são muito subconscientemente dependentes do que eles podem ver o trabalho acontecendo. No entanto, entendemos no trabalho remoto que você ainda pode ser produtivo sem que alguém o observe. Mas essa é uma transição difícil quando nossas empresas estão estruturadas da maneira que estão. Um monte de gerentes tendem a sobrecompensar quando eles enviam trabalhadores remotos para longe do escritório e eles tendem a superar os resultados de controle para que eles ainda sentem que eles têm aquele senso de supervisão e controle que eles tinham no escritório. Por que eu entrei em consultoria é porque eu estava sendo gerenciado desse jeito. Isso é muito comum e é muito perigoso para a moral, eficiência e produtividade. Este é o aumento da importância da autonomia. Que queremos substituir o gerenciamento por autogerenciamento. Que estamos capacitando e liderando uma força de trabalho de autogerentes. É exatamente por isso que este curso existe com a importância das habilidades suaves. É por isso que essas habilidades são críticas porque queremos permitir que cada trabalhador remoto seja capaz de se autogerenciar. Lembre-se que o primeiro assassino foi o isolamento. Como evitamos o isolamento? Bem, queremos evitar o isolamento com conexão. Lembre-se de que o isolamento informativo não é sobre estar com as pessoas, é sobre colaborar com elas, conectar-se com elas. Como você pode evitar isso em um nível individual é primeiro você pode criar uma rede. Certifique-se de que tem acesso a pessoas no seu trabalho, localmente ou online com redes sociais ou apenas com redes virtuais. Mas crie uma rede de pessoas ao seu redor que possa ajudar a apoiar o desenvolvimento de sua carreira e a tomada de decisões. Em seguida, você quer equipar para auto-ajuda. Você não quer ser dependente de outras pessoas. Se você está, então é quando você vai se sentir muito mais isolado do que você se sentiu antes. Se você estiver se sentindo isolado informacionalmente, certifique-se de entender o que você está perdendo e, em seguida, pergunte ao seu chefe para isso ou seus colegas de trabalho ou seus fornecedores. Certifique-se de que você está disposto a dizer o que precisa, identificar o que precisa e realmente trabalhar para encontrar uma solução para si mesmo. Então, finalmente, você vai mostrar e dizer. verdadeira conexão não tem nada a ver com proximidade. Podemos desenvolver relacionamentos muito próximos e genuínos com as pessoas enquanto elas estão a milhares de quilômetros de distância e, por outro lado, também podemos nos sentir completamente sozinhos e desconectados quando estamos sentados a poucos metros de alguém outra coisa. Lembre-se, a verdadeira conexão não tem nada a ver com proximidade. Certifique-se de que, como você está construindo relacionamentos com as pessoas, seja autêntico, seja genuíno. Demonstre seu apreço dizendo isso. Seja transparente com sua comunicação. Dê feedback com frequência. Isso vai ajudar você a se sentir muito mais conectado com as pessoas, independentemente da localização. Trabalho remotamente há mais de uma década e ainda luto com o burnout regularmente. É tão desafiador definir esses limites e impor esses limites de começar o trabalho a tempo, terminar o trabalho a tempo e manter sua mente fora do horário comercial. Mas prometo que vale a pena. Você se sentirá mais feliz e saudável quando estiver disposto a impor esses limites por si mesmo. Essa é uma das minhas dicas para evitar burnout com autogestão. O terceiro é impor limites. Realmente desenhe essa linha para você mesmo. Mas, além disso, esclareça quais são seus OKRs e KPIs. Agora, se você não estiver familiarizado com esses termos, os OKRs significam objetivos e os principais resultados e os KPIs significam indicadores-chave de desempenho. Estes são os objetivos e objetivos do seu trabalho e como você mede e mostra produtividade em seu trabalho. Quanto mais você entender o que é isso, mais você será capaz de, no final de um dia ou no final da semana, olhar para trás e dizer: “Eu cumpri meu OKR? Cumpri meu KPI? Sim. Então meu dia de trabalho está feito.” Você tem aquela onda de dopamina que vem de verificar algo fora de uma lista, e então você dá a si mesmo essa permissão psicológica para desligar no final do dia. Esses são muito importantes. Você precisa entender onde a linha de chegada está para atravessá-la. Então o último é medir seus resultados. Entenda o que o progresso parece para você. Não tenha apenas uma lista, marque e jogue fora no final do dia. Porque o que isso significa é que com o tempo você vai sentir uma sensação de estagnação. Que você está no mesmo lugar, nada está realmente mudando, não há pistas ambientais para mostrar que você está progredindo. Isso pode contribuir para a síndrome do impostor, que é um alto risco no trabalho remoto. Certifique-se de que está a medir os resultados a curto prazo e a longo prazo, que esteja a acompanhar o seu sucesso e possa celebrar o seu progresso durante um longo período de tempo. Agora algumas dicas para prevenir o microgerenciamento. Agora lembre-se de que a microgestão é tipicamente entre um líder e um funcionário. Mas se você trabalha sozinho, se você é um empreendedor ou um freelancer, microgestão ainda pode ser um problema. Você pode estruturar o seu dia e se você não atender todas as coisas na sua lista de afazeres, então você se sente deflacionado e desapontado no final do dia para que isso possa ser um problema mesmo se você estiver trabalhando sozinho. Como você evita o microgerenciamento, independentemente do tamanho da equipe em que você trabalha, é com a comunicação. Eu tenho um ditado que está em trabalho remoto sobre comunicação é apenas comunicação. Minhas três dicas aqui para cada indivíduo que está começando no trabalho remoto é o número 1, excesso de comunicação. Como eu disse naquele idioma, a comunicação é tão importante. Parece que é demais no começo. Você sente como se estivesse incomodando as pessoas. Você sente que não está fazendo nada além de falar e digitar o dia todo. Mas se você está se sentindo desconfortável, provavelmente é a quantidade certa. Você pode até querer ir um pouco mais longe. Em seguida, você vai querer fortalecer seus relatórios. Lembre-se, cada gerente do mundo está preocupado que seus membros da equipe não permaneçam produtivos quando estiverem trabalhando remotamente. Então, se você quiser provar que você está trabalhando remotamente, você precisa dizer a eles que você está e é assim que você diz que é através de relatórios. Então o último é praticar empatia e aqui, no trabalho remoto, dependemos muito da comunicação escrita porque não temos comunicação presencial. Não temos pistas não verbais e critérios contextuais para complementar nossas mensagens. Somos muito dependentes do que dizemos e do que escrevemos. É importante que, enquanto escreve mensagens, exerça um pouco mais de empatia do que o habitual. Isso vai te levar muito longe, prometo. É exatamente por isso que as oito habilidades são tão críticas no trabalho remoto é porque este nível mais alto de inteligência emocional permite que você seja capaz de fazer a diferença e fazer uma mudança em sua vida como um auto-gerente. É hora de começar com essas oito habilidades e discutir o que elas são e como você pode fortalecê-las em sua vida profissional. Os dois primeiros que discutiremos são comunicação e empatia. Mas antes de fazermos isso, certifique-se de completar a seção assassino do Plano de Sucesso de Trabalho Remoto. Esta é uma oportunidade para você auto-avaliar e medir quais são suas pontuações atuais em todos os assassinos e quais você pode precisar estar mais particularmente ciente e ativo na prevenção em sua vida empresarial. 6. Comunicação e empatia: Bem-vindo ao primeiro módulo no qual discutiremos as oito habilidades essenciais para o sucesso do trabalho remoto. Para nos expulsar, vamos falar sobre talvez as duas habilidades mais importantes que você poderia ter. Os dois que são os mais importantes, são a comunicação e a empatia. Como nos mantemos conectados e entendemos no que o outro está trabalhando? O que temos em comum? Como nos alinhamos e quais valores compartilhamos uns com os outros? É através da comunicação e empatia. No trabalho remoto, não temos muita comunicação não-verbal para confiar. Não temos pistas contextuais. Não temos linguagem corporal, não temos muitos componentes da comunicação tradicional para ajudar a complementar o que estamos escrevendo e dizendo uns aos outros. Isso significa que 30 a 40 por cento da comunicação verbal se torna 100% da mensagem que estamos tentando dizer. Nós realmente temos que nos inclinar nessa comunicação verbal, a fim de transmitir nossas mensagens com precisão. Isto significa que precisamos de ser muito mais transparentes, muito mais frequentes e muito mais consistentes do que era tradicionalmente usado. Não sintas que estás a incomodar toda a gente, concentra-te apenas em comunicar mais. Se você chegar ao ponto que você está se sentindo um pouco desconfortável, que você está se comunicando demais. Isso provavelmente está quase certo. Isso diz como nos mantemos conectados como equipes. Se não estás a dizer o que estás a fazer, então ninguém sabe o que estás a fazer. É fundamental para eles entenderem no que você está trabalhando. Um erro comum que muitas empresas cometem é assumir que o trabalho só pode acontecer quando as pessoas estão juntas. Quando eles fazem a transição para o trabalho remoto, eles tentam saltar muito rapidamente para apenas ter chamadas de vídeo o tempo todo, porque isso nos dá uma sensação de união. Quando estamos trabalhando de forma síncrona assim. Isso pode levar ao esgotamento porque estamos apenas reunidos o tempo todo e não temos o espaço que precisamos para fazer o trabalho individualmente. Algo que irá ajudá-lo à medida que você está identificando quando colaborar com seus colegas de trabalho e quando não fazê-lo, será segmentar suas tarefas e tipos de colaboração em três buckets diferentes. O primeiro bucket é síncrono e colaborativo. Este é o tipo de trabalho que precisa ser feito em grupo em tempo real. Síncrono significa ao mesmo tempo. Serão ferramentas como chamadas de vídeo e chamadas telefônicas. É aqui que vamos trabalhar juntos como um grupo, a fim de produzir um resultado colaborativo. O segundo tipo é assíncrono e colaborativo. Isso é muito mais comum no trabalho remoto porque trabalhamos entre fusos horários. Precisamos de uma maneira de trabalharmos juntos como um grupo, mas não ao mesmo tempo porque conflitos de agendamento são reais e são difíceis, maior e mais distribuída sua equipe é. Estes são tipos de ferramentas como Slack, Microsoft Teams ou qualquer software baseado em bate-papo no qual criamos um segmento de comunicação escrita. Isso significa que estamos tendo uma conversa juntos e estamos compartilhando ideias estavam compartilhando comentários e comentários. Não está acontecendo ao mesmo tempo. O terceiro bucket é assíncrono e independente. Isso significa que não é feito ao mesmo tempo e não é feito como um grupo. É algo que pode ser feito de forma independente. Você não precisa colaborar com outras pessoas e isso pode ser feito em seu próprio tempo em seu próprio local quando você começar a considerar e organizar todas as suas tarefas e tipos de comunicação nesses três buckets, todo o seu fluxo de trabalho do seu dia, poderemos ser otimizados. Isso significa que você não vai passar tempo desnecessário em uma reunião. Se você não precisar. As reuniões podem ser encurtadas apenas para o tipo de comunicação que você precisa ter de forma síncrona e colaborativa, enquanto o resto da reunião seria assíncrona e independente ou assíncrona e colaborativa. A razão pela qual a comunicação e a empatia são agrupadas no mesmo módulo é porque o andam de mãos dadas. Se pensarmos mais empateticamente à medida que nos comunicamos excessivamente, medida que aumentamos a nossa frequência, aumentamos a nossa consistência, aumentamos a nossa transparência. Isso impedir-nos-á de sermos irritantes ou excessivamente comunicáveis a um nível desnecessário. Irá manter a nossa comunicação naquela zona necessária. Pense empateticamente antes de enviar qualquer mensagem, basta colocar-se no lugar do destinatário e pensar, isso é útil? Eles têm tudo o que precisam? Há alguma informação que está faltando? Isto pode ser mal interpretado? Como isso afetará seu fluxo de trabalho? Eles têm tempo e espaço para pensar sobre isso agora? Faça tudo o que puder para pensar empateticamente sobre com quem está se comunicando. Isso evitará um monte de falta de comunicação, mas também irá certificar-se de que você está sendo um muito confiável e por falta de um termo melhor, membro da equipe empático. Um truque que encontrei para fortalecer a empatia dentro minha própria comunicação é considerar quem, o quê, quando, onde, porquê e como de cada mensagem. Parece muito, mas não se preocupe, torna-se uma segunda natureza depois de um tempo. Vamos pensar no exemplo de que estou pedindo ao Lance para enviar uma proposta a um de nossos clientes o mais rápido possível. É muito, muito urgente. Preciso pensar sobre isso. Quem, o quê, quando, onde, e por que da situação, e para quem estou enviando isso? Vou mandar para o Lance. Mas quem é Lance? Como é a agenda dele? Como é a largura de banda dele? Ele está mesmo ocupado? Ele tem espaço para isso? Pense em quem você está enviando isso como uma pessoa, não apenas como um colega de trabalho, mas então como um indivíduo em seu próprio arranjo de trabalho remoto. Segundo, o que estou pedindo para eles fazerem? Quanto tempo é que isso vai levar? Estou pedindo para fazerem três horas de trabalho em 15 minutos? Se assim for, isso não vai ser recebido muito bem e isso provavelmente vai causar alguma contenção e frustração. Seja atencioso com o que é a mensagem e como ela vai ser recebida. Quando, Novamente, quando você está enviando? Se você está importunando-os a cada 15 minutos com uma tinta. Então eu me lembro que eu provavelmente deveria ter checado seu calendário e acontece que ele está em uma reunião importante com outro cliente, eu cometi um erro. Isso definitivamente vai ser irritante. No entanto, se eu tivesse verificado seu calendário antes e eu não visse nada em sua agenda então sim, talvez seria um bom momento para incomodá-lo com um monte de perguntas. Pense sobre quando você está enviando e como isso afetará seu fluxo de trabalho e seu espaço livre. Onde está o próximo? Há muitas opções diferentes em nossos canais de comunicação e trabalho remoto. Há tantos canais diferentes disponíveis para nós. Às vezes é difícil determinar qual deles devemos usar em que momento. Isso pode significar um sentimento de urgência para cada um de nós. Por exemplo, em nossa equipe, identificamos que nunca enviamos mensagens um ao outro a menos que seja uma emergência. No entanto, por outro lado, sabemos que o e-mail é realmente reservado apenas para clientes, ficamos fora de e-mail quando falamos uns com os outros e isso garante que todos nós estamos no mesmo lugar. Sua equipe está alinhada e usando os mesmos canais de comunicação ao mesmo tempo e da mesma maneira? Por que é o próximo. Por que estamos mandando essa mensagem? Este é um bom cheque para nós mesmos, não para eles para nós. Por que estou pedindo ao Lance para fazer essa proposta agora? É porque eu sou muito preguiçoso e que eu sou apenas eu estou cansado no final do dia e eu simplesmente não quero fazer isso. Bem, se assim for, as chances são de que Lance possa estar cansado no final do seu dia para eu estar apenas tentando descarregar uma tarefa para outra pessoa, isso não é muito atencioso da parte dos membros da nossa equipe. Como você está se comunicando com mais frequência, de forma mais consistente e transparente, não se sinta muito pressionado ou muito bloqueado em determinados canais. Pense em como você pode diversificar o canal para construir a cultura como uma equipe. Um dos meus exemplos favoritos é bem dentro da nossa equipe aqui na consultoria de distribuição, usamos o aplicativo de vídeo chamado Marco Polo, a fim de compartilhar informações uns com os outros em uma base diária. É aqui que respondemos perguntas uns com os outros que precisamos conversar. É difícil digitar um para o outro, mas não é necessariamente sensível ao tempo suficiente para gravar uma chamada de vídeo. Quem, o quê, quando, onde, porquê, e finalmente , como, como vou transmitir esta mensagem? Como vou perguntar a eles? Certifique-se de que, ao considerar a forma de sua mensagem, você está formatando bem, que você está escrevendo uma mensagem abrangente e que você está dando a eles todas as informações que eles precisam no para responder da maneira que você precisa e quer que eles respondam. Isso significa ser muito atencioso sobre como você está estruturando sua mensagem e quais informações você está incluindo. Para encerrar nossa seção sobre comunicação e empatia, estávamos indo para discutir o que os OKRs são para essas duas habilidades. A primeira é a comunicação. Você pode transmitir e interpretar com precisão o objetivo de suas mensagens? Se puder, você provavelmente é um comunicador ineficaz. Em seguida, aproveite a oportunidade para se auto-avaliar e empatia. Você está ciente e atencioso dos sentimentos dos outros? Realmente, parece muito, muito simples, mas todos nós entendemos o quão complicado pode ser ser ser ser muito atencioso e solidário com outras pessoas, especialmente quando você não pode. É isso. Estamos fartos de comunicação e empatia, mais seis habilidades para percorrer. Antes de seguirmos em frente e falarmos sobre confiabilidade e disciplina, você precisará entrar em seu plano de sucesso de trabalho remoto e completar a próxima seção que fala sobre comunicação e empatia. Esses exercícios garantirão que você entendeu e realmente se conectou com os membros da sua equipe, independentemente de suas localizações em relação uns com os outros. Vemo-nos no próximo módulo. 7. Confiança e responsabilização: Bem-vinda. Neste módulo vamos discutir a confiabilidade e a responsabilidade. Agora estes dois vão juntos. Como você pode supor, porque, confiança é obtida a partir de resultados consistentes, valor que é entregue ao longo do tempo, regularmente, mais e mais e mais. Portanto, quanto mais responsáveis formos em nossa autogestão e mais responsáveis somos na entrega de grandes resultados. Quanto mais confiança ganhamos de nossos colegas, nossos colegas de trabalho, supervisores são clientes, são fornecedores, etc. relações virtuais precisam de confiança e construídas e fortalecidas regularmente tanto quanto as relações presenciais. Então, vamos falar sobre como fortalecer o ciclo de ganhar confiança ao sermos responsáveis ao produzir grandes resultados, que ganhará mais confiança, o que até então criará mais responsabilidade. Algo que torna o rastreamento de produtividade de equipes distribuídas um pouco diferente do habitual, é que muitas vezes confiamos em uma metodologia chamada ROWE, ou resultados apenas ambiente de trabalho, e isso é apenas geral acompanhamento baseado em resultados, o que significa que estamos prestando mais atenção à realização em vez de atividade. Erros comuns no rastreamento baseado em resultados são quando as pessoas colocam muita ênfase nos resultados. Acham que sei a melhor maneira de fazer isso. Lembre-se, quando estamos aplicando um modelo de rastreamento baseado em resultados ou um ambiente de trabalho ROWE, realmente queremos manter o máximo de flexibilidade possível. Então certifique-se de trazer estrutura para isso. Você definitivamente quer ter uma lista de afazeres. Você quer ter certeza de que você entende no que todo mundo está trabalhando. Você pode ritmo a si mesmo, a fim de combinar o seu ritmo. No entanto, não ultrapasse o cronograma. Não seja tão obcecado em ter certeza que essa pessoa tem que ser feita neste momento e que nós só vamos nos concentrar em montaria que não é saudável e que vai matar a moral e vai sabotar, Na verdade, a produtividade porque, você está gastando tanto tempo se preocupando com todos os outros que você não está focado em si mesmo. Lembre-se de confiar nos membros da sua equipe, para fazer o trabalho que eles foram contratados para fazer. Outro erro comum é focar demais nos resultados. Então, se estamos pensando em resultados apenas como resultados que alguém precisa produzir um resultado para nós. Como enviar um relatório para nós ou enviar um e-mail por um logotipo projetado, essa é a única visão e prova de produtividade que temos. Isso não é verdade. Lembre-se de que os resultados não são apenas entregáveis. Os resultados são tudo o que veio como consequência de um comportamento. Assim, podemos ter muitos resultados diferentes em um dia que não tem nada a ver com um material de entrega. Há muitos tipos de trabalho diferentes e, por isso, é importante que estejamos medindo muitos tipos diferentes de resultados. Se não estamos valorizando diferentes tipos de trabalho, isso pode levar ao esgotamento porque, estamos apenas valorizando um certo tipo de trabalho, que significa que estamos ignorando as, oito horas de pesquisa e desenvolvimento que vão para ele, um certo resultado e, em seguida, apenas prestando atenção ao tempo de proteção. Portanto, certifique-se de diversificar sua definição de trabalho e resultados. O erro mais comum que as equipes cometem com confiabilidade e responsabilidade é a invisibilidade, é que não estamos rastreando, não estamos dizendo que não existe comunicação sobre o que você está trabalhando? Quando vemos um resultado e somos responsáveis por esses resultados, então somos capazes de ganhar essa confiança uns com os outros. Então, confiabilidade e responsabilidade são agrupados juntos porque eles criam um ciclo de, eu posso ser confiável para fazer o trabalho. Eu serei responsável por produzir o trabalho, e então eu vou provar que eu fiz o trabalho, e isso vai ganhar mais confiança para fazer isso novamente. Então você pode ver como eles se relacionam um com o outro. Uma metodologia comum que eu uso para ganhar essa confiança e para ser responsável e produzir meu trabalho como um trabalhador remoto é um sistema de gerenciamento de testes que eu chamo, planejo, faço, rastreio, relato. Então essa metodologia de planejá-lo, fazê-lo, rastreá-lo, relatá-lo, é exatamente o que parece. É aqui que você vai estar, esses são os pontos de contato que você precisa para se comunicar com os membros da sua equipe, que eles tenham conhecimento suficiente do seu trabalho e tenham essa visibilidade que torna mais fácil confiar em você, e eles vêem que você vale a pena esses critérios são para medições, para que eles saibam como responsabilizá-lo. Então planejá-lo, é planejá-lo. Apenas certifique-se de que você está escrevendo uma lista de tudo o que você precisa fazer. Isso às vezes é muito mais fácil dizer do que fazer. É complicado manter uma lista abrangente de tarefas em nossos locais de trabalho, especialmente quando estamos trabalhando com tantos softwares diferentes. Portanto, certifique-se de que você está usando um único local para planejar suas listas de tarefas. O próximo é fazê-lo. Novamente, parece muito simples, mas às vezes ser disciplinado e auto-responsável é realmente difícil. É difícil ficar focado no trabalho, quando estamos em casa, há lanches para comer e há cães para brincar, há um jardim para erva daninha, há tantas coisas para fazer. Há lavanderia para lavar. Há tantas coisas em casa que nossos cérebros estão acostumados a fazer enquanto estamos em casa. Por isso, definitivamente precisa de algum foco e intenção permanecer focado no trabalho e permanecer no caminho certo, a fim de cumprir o prazo que dissemos aos nossos companheiros de equipe que cumpriríamos. Então, como fazemos isso, é segui-lo, depois de o fazermos. Lembre-se, no trabalho remoto, ninguém pode vê-lo trabalhando. Então eles só vão saber que você está trabalhando se você disser que você está trabalhando, dividindo sua tarefa em tantos benchmarks quanto possível e depois marcá-los fora, no sistema de gerenciamento de projetos ou em uma nova lista de tarefas para que as pessoas podem ver quando você realizou alguma coisa. Agora nesse sentido, esse é o próximo passo é reportá-lo, e deixe-me dizer-lhe que é muito mais fácil relatar o progresso se você estiver rastreando. É por isso que é importante não apenas fazê-lo e, em seguida, denunciá-lo, mas rastreá-lo. Confie em mim, é muito importante manter um registro do seu progresso. Agora é hora de avaliar nossos OKRs novamente, que lembre-se, são os objetivos para essas duas habilidades que discutimos neste módulo. Então o objetivo da confiabilidade é, você vai cumprir as expectativas sem supervisão, e você vai acreditar que outros vão fazer o mesmo? Lembre-se de que a confiança é uma via de mão dupla, e então você precisa confiar nos outros se estiver esperando que eles confiem em você, e se você acredita que você é confiável, você precisa acreditar que os outros são os mesmos. A Regra de Ouro nunca sairá de moda. Finalmente, pense na responsabilidade. Você é responsável pela qualidade, velocidade e impacto de seus resultados? Lembrem-se, isto tem um alcance mais amplo do que pensamos originalmente. Sim, precisamos ser responsáveis por produzir esses resultados, mas também precisamos estar dispostos a apoiar esses resultados. Então, se o nosso cliente não gosta dos resultados ou dos nossos chefes e registra os resultados ou o nosso colega tem algum feedback crítico que não queremos ouvir, estamos dispostos a apoiá-los? Ou vamos tentar culpar outra pessoa ou esconder-nos ou algo assim? A prestação de contas é uma parte crítica do seu trabalho, tanto durante a produção como depois. Isso é tudo para confiabilidade e responsabilidade. Espero que essas informações o ajudem a ser mais disciplinados em seus fluxos de trabalho, bem como mais responsáveis e mais transparentes com os membros da sua equipe para que possam confiar uns nos outros, não importa onde estejam no mundo. Em seguida, discutiremos o pensamento crítico e a adaptabilidade. Mas não se esqueça de entrar em seu plano de sucesso de trabalho remoto e concluir a seção de confiabilidade e responsabilidade. Vemo-nos no próximo módulo. 8. Pensamento crítico e adaptação: A razão pela qual a adaptabilidade e o pensamento crítico são combinados, é porque eles realmente andam de mãos dadas. É muito, muito, muito importante que, independentemente, sejamos capazes de identificar uma solução e pensar em um plano, a fim de resolver a preocupação. No entanto, não podemos ficar muito obcecados com o que pensamos ser a melhor solução porque isso nos torna difíceis de trabalhar e, em última análise, pode retardar os processos das operações da nossa empresa. Então certifique-se de se manter adaptável. Como você está resolvendo problemas, como você está pensando e pensando criticamente de forma independente, garante que você está se mantendo flexível, mas você não está sendo muito rígido e não apenas dependente de si mesmo que você se lembra, você ainda são um membro da equipe. Mesmo que você não tenha colegas de trabalho, se você é um empreendedor ou um freelancer, você ainda tem uma rede de pessoas que dependem do seu planejamento profissional, e você precisa se lembrar de mantê-las em mente enquanto você está pensando criticamente. Aqui está, a melhor fórmula de resolução de problemas. Minha parte favorita sobre isso, é que ele é muito escalável, significa que podemos escalá-lo para resolver grandes problemas, ou podemos reduzi-lo para resolver problemas muito, muito pequenos. Vamos dar exemplos de ambos, mas primeiro, vamos ver quais são os quatro passos. Aqui estão os quatro passos da minha fórmula final de resolução de problemas. O primeiro passo é identificar. É aqui que só precisamos articular qual é o problema. Isso parece muito, muito simples, mas às vezes é mais complicado do que parece. Podemos nos sentir muito estressados e muito ansiosos ou irritados ou bloqueados e não sabemos o porquê, então é importante ampliar, dar um passo atrás e dizer: “Ok. Com o que estou realmente lidando aqui? Por que estou com raiva? Por que estou estressada? Qual é a raiz do problema?” Então, uma vez que você faz isso, o segundo passo é analisar. Você vai identificar, a identificação, certo? Vamos pensar na fonte do problema. De onde vem isto? Para onde é que ele vai? Como isso vai me afetar? Quem são as pessoas envolvidas? Este é outro lugar onde, que, quem, o que, quando, onde, por que e como também pode entrar em jogo. Depois de analisar toda a situação e conhecer o impacto e os efeitos da ondulação, a fonte e todas essas coisas, você realmente passa algum tempo pensando sobre o problema, então você pode planejar. É aqui que você vai pensar em todas as suas opções de resolução. Agora que entendo exatamente o que está acontecendo, como posso consertar isso? Preciso entrar em contato com outra pessoa? Posso consertá-lo sozinho? Posso pesquisar no Google? Quais são as minhas opções aqui? Em quarto lugar, é selecionar uma de suas opções de resolução e implementá-la. É realmente assim tão simples. Então temos que identificar, analisar, planejar e ativar. É hora de avaliar nossos OKRs ou objetivos e os principais resultados para as duas habilidades que discutimos neste módulo. Primeiro, pensamento crítico. Você pode analisar, avaliar e criar estratégias de forma independente ? Agora lembre-se, pedir ajuda ainda é uma opção, mas precisamos ser capazes de pensar, devo pedir ajuda? Tenho que pedir ajuda? Ou isso é algo que eu posso pensar sozinho e tentar resolver antes de pedir ajuda a outra pessoa. A seguir é adaptabilidade. Você pode acomodar e priorizar com precisão o impacto das mudanças? Porque lembre-se, trabalho flexível requer trabalhadores flexíveis. É isso para este módulo. Não se esqueça de entrar em seu plano de sucesso de trabalho remoto e conduzir a seção de pensamento crítico e acessibilidade antes de seguir em frente. No próximo módulo, discutiremos disciplina e automotivação. Te vejo lá. 9. Disciplina e motivação: Bem-vindo ao próximo módulo no qual discutiremos disciplina e automotivação. Agora esta é uma das perguntas mais hilariantes que recebo de gerentes e clientes como consultor, como quando eles dizem, bem, e se eu tiver apenas um trabalhador preguiçoso e desmotivado? Não posso deixá-los trabalhar remotamente. Eu sempre tenho que morder minha língua um pouco e dizer, se você tem um trabalhador preguiçoso e desmotivado, você não deveria ter contratado. Isso é fundamental em qualquer trabalho, independentemente da sua localização. Mas no trabalho remoto, é ainda mais importante do que o habitual. Não temos muitos motivadores extrínsecos que existiam em um escritório. Podemos ver alguém recebendo uma promoção e sentimos essa vantagem competitiva. Ou podemos ouvir alguém receber um grande elogio e pensar, eu quero um desses também. são muito subconscientes e eles nos dão muita motivação em nosso trabalho. Precisamos descobrir quando estamos trabalhando nesse ambiente autônomo e independente de localização que entendemos como automotivado, sim, reconhecimento e feedback ainda virão de nossos empregos e de nossa rede. No entanto, temos de ser capazes de fornecer isso para nós próprios diariamente. É aí que a disciplina e a auto-motivação entram em jogo que precisamos para nos mantermos estruturados e sermos capazes concentrarmos sozinhos e permanecermos produtivos durante todo o dia sem sucumbir a distrações. Isso significa que precisamos saber como superar meus blocos como estávamos falando antes, e realmente auto-motivados e ficar animado para ir trabalhar e começar um novo projeto e ser curioso. O exemplo mais comum que você, ou deixe-me dizer armadilha que você pode cair quando exercitar e fortalecer sua disciplina e auto-motivação como um trabalhador remoto, É equilíbrio trabalho-vida. Como falamos antes. É tão difícil manter-se estruturado e manter foco quando você está trabalhando em casa ou em um espaço de trabalho, você realmente não tem aquele ambiente de escritório que você pode estar acostumado, e por isso vai precisar de alguma coragem para se manter focado durante o horário de trabalho. Agora isso não quer dizer que você nunca pode trocar sua roupa no meio de entre 9 e 5 no dia de trabalho. Não, isso é ridículo. Eu sou você ainda está em casa e então você ainda vai estar vivendo uma vida pessoal em casa. Mas isso significa que você faz uma pausa rápida para trocar sua roupa e, em seguida, é capaz de voltar para o espaço livre do trabalho em vez de voltar para sua mesa e pensar, bem agora eu acho que você sabe o que eu vou fazer para o jantar. Eu deveria ir dar uma volta e está lindo lá fora. Então, de repente, seu espaço livre está no modo pessoal e não no modo de trabalho. Precisamos nos manter focados e manter nossa cabeça fora do trabalho, mesmo que nosso corpo esteja em casa. O equilíbrio entre vida profissional e vida é uma armadilha muito comum. Algumas dicas e estratégias para ajudar com isso são muitas vezes o que falamos antes é criar uma estrutura em torno do seu dia de trabalho. Isso significa que não importa necessariamente que horas você trabalha, mas manter essas horas. Talvez você escreva em uma revista profissional ou seja qual for a sua tática depende de você, mas tem uma rotina que você faz todos os dias que o ajuda a entrar no modo de trabalho. Então, ao mesmo tempo, tenha uma rotina que o ajude a descomprimir após o dia de trabalho e ajude você a sair do modo de trabalho, então você vai começar a pensar sobre sua vida pessoal e você vai parar de pensar sobre trabalho. Mais uma vez, isto costumava estar dirigindo para casa, mas agora vai ser algo diferente. Pessoalmente, eu gosto de ir para uma caminhada, algo que pode realmente ajudar com a responsabilidade se você está lutando para se manter focado e para ter certeza de que você está cumprindo seus prazos a tempo é ter um busto meu bloqueio. Eu acho que quando estou sozinho é fácil cair em um padrão de estagnação que eu estou apenas queimado e eu simplesmente não posso ficar motivado. Quando eu costumava trabalhar em um escritório, o que significava que eu geralmente me levantava da minha mesa e ia para a sala de descanso, talvez passasse pelo escritório de um dos meus colegas e conversasse e então eu me sentiria revigorado. Eu seria capaz de voltar ao trabalho e ter aquele bloco quebrado. No entanto, no trabalho remoto, nós realmente não temos essa oportunidade de ir para a sala de descanso e sair para os escritórios dos nossos colegas. Temos que pensar em uma nova maneira de refrescar nossa energia e redefinir nossas mentes. Ok, então se você está lutando para manter o foco durante o seu dia de trabalho e motivar-se para trabalhar e ser disciplinado o suficiente para continuar na tarefa, então o que você deve fazer? Você tem um problema para resolver? Isso é certo. É quando voltamos para a nossa fórmula final de resolução de problemas do último módulo e identificamos, ok, como vou resolver este problema? Lembre-se que o primeiro passo foi identificar, então o que está bloqueando você? Por que está batendo nessa estagnação? Por que está se distraindo? É porque você não gosta do tipo de trabalho que está fazendo. É porque você tem um ambiente de trabalho que distrai? É porque você não dormiu o suficiente ontem à noite. Qual é o problema? Porque é que isto está a acontecer? Então você analisa, certo, então eu estou me distraindo. Acontece que não tenho dormido o suficiente. Por que não estou dormindo o suficiente? É porque estou trabalhando demais? É porque sou super viciado em Netflix. Como o que está acontecendo? Por que isso está acontecendo? Realmente avaliando todas as possíveis causas do problema. Então vamos planejar, ok, então vamos dizer que eu não estou dormindo o suficiente porque eu estou trabalhando muito tarde e então eu sinto que eu preciso desligar, então eu estou assistindo Netflix tarde. Estou falando por experiência própria? Absolutamente Isso é entre você e eu. Certo, estou dizendo que acordei tarde demais, então o que vou fazer para resolver isso? Vou fazer um plano. Tudo bem, eu estou indo, eu estou ficando super, super cansado depois do almoço e porque eu não estou dormindo o suficiente, então eu vou ter certeza de que eu definir um alarme para mim mesmo, eu vou definir um alarme que eu tem que parar de assistir TV em um momento específico. Preciso acordar por um certo tempo. Eu também vou pegar algo, de alta energia pela manhã para me ajudar a sair da cama e começar o dia. Então eu sei que eu como um pouco por volta das duas horas, então eu vou fazer minha pausa para o almoço um pouco mais tarde do que eu costumava fazer. Vou fazer a minha pausa para o almoço por volta de uma e vou dar uma volta durante a minha pausa para o almoço para me ajudar a rejuvenescer e fazer o sangue fluir. Então espero que isso me ajude a evitar aquelas duas horas. Fizemos um plano e agora é hora de ativá-lo. Agora, eu sei que às vezes eu não sou muito responsável comigo mesmo, então eu vou falar com um dos meus colegas arranjar um amigo de responsabilidade e dizer a eles, hey, olha, eu realmente tenho lutado à tarde. Eu até tenho deslizar pelo radar e tirar cochilos alguns dias que não podem estar acontecendo. Você vai me ajudar? Este é o meu plano. Isto é o que eu vou fazer. Você vai me ajudar a ser responsável quando você me perguntar em uma base semanal ou diária se eu fiz isso ou você quer fazer isso comigo e certificar-se de que você é responsável e ter certeza de que você sabe qual é a melhor maneira de motivá-lo. Ok, então esse é outro grande exemplo da nossa fórmula universal de resolução de problemas. Mas também é uma boa solução que você pode usar para se manter motivado e disciplinado ao longo do dia. Esta foi uma ótima conversa sobre disciplina e automotivação. Agora é hora de nossas horas boas novamente, então para disciplina, a pergunta que queremos fazer a nós mesmos para avaliar como estamos fazendo é você está no controle de seu próprio tempo, suas próprias tarefas e sua própria energia? Agora lembre-se, você não precisa necessariamente ser super organizado para ser um trabalhador remoto eficaz, mas você tem que estar no controle de si mesmo. Algumas pessoas gerenciam esse controle com a organização, e algumas pessoas gerenciam de maneiras diferentes. Não se trata de organização, mas de disciplina. Finalmente, auto-motivação. Você pode tomar iniciativa sem ser solicitado, lembrado ou recompensado? Pode ser bastante chocante quando deixamos o escritório pela primeira vez sobre como somos dependentes de outras pessoas para continuar na tarefa. Precisamos ser capazes de nos motivar. Precisamos ser capazes de realmente ser proativos e pensar em novas idéias e fazer novas sugestões e levantar a mão de uma maneira que estamos acostumados, e que circula de volta para a comunicação, que circula de volta para a disciplina e círculos de volta para muitas das outras habilidades. Mas isso realmente está no coração disso. Você é seu próprio gerente agora e isso significa que você precisa ser o único a assumir o comando. Isso conclui este módulo. Discutimos agora todas as oito habilidades que são essenciais para o sucesso do seu trabalho remoto. Próximo passo, você conhece o exercício, vá em frente e entre em seu Plano de Sucesso de Trabalho Remoto e conclua a seção de disciplina e automotivação. Em seguida, encerraremos esta conversa e identificamos quais serão as próximas etapas você planejar e iniciar seu Sucesso de Trabalho Remoto a longo prazo. 10. Conclusão: Parabéns. Este curso de habilidades críticas para o sucesso do trabalho remoto está agora concluído. Agora você deve ser capaz de se auto-gerenciar com sucesso ao trabalhar de forma autônoma. Você deve ser capaz de ser um membro da equipe virtual ativo e confiável e deve ser capaz de manter a produtividade sem supervisão ou motivação. Foi um prazer trabalhar com você e ajudá-lo a desenvolver essas habilidades. Desejamos-lhe o melhor. Vamos rever rapidamente quais foram os objetivos para cada uma das oito habilidades. Primeiro foi a comunicação. Você pode transmitir e interpretar com precisão o objetivo das mensagens? A seguir foi empatia. Você está ciente e atencioso dos sentimentos dos outros? Confiabilidade. Você vai cumprir as expectativas sem supervisão e você vai acreditar que os outros vão fazer o mesmo? Responsabilidade. Você é responsável pela qualidade , velocidade e impacto de seus resultados? Pensamento crítico. Você pode analisar, avaliar e definir estratégias de um problema de forma independente ? Adaptabilidade. Você pode acomodar e priorizar com precisão o impacto das mudanças? Disciplina Você está no controle de seu próprio tempo , tarefas e energia? Finalmente, auto-motivação. Você pode tomar iniciativa sem ser solicitado, lembrado e recompensado? Está bem. Você tem as ferramentas que você precisa para avaliar a si mesmo em cada uma das oito habilidades individuais. No entanto, como você saberá se você está sendo um trabalhador remoto bem-sucedido como um todo? Bem, tem havido muitos estudos acadêmicos que foram conduzidos em trabalhadores remotos. Sabemos que, em média, os trabalhadores remotos são mais produtivos, mais criativos e mais leais em seus trabalhos do que em colegas de escritório. Essas podem ser algumas métricas de sucesso para você identificar em seu trabalho e apenas em sua carreira. Se você está se sentindo mais produtivo, você está se sentindo mais criativo e se sentindo mais leal ao seu trabalho, então você provavelmente está indo bem como um trabalhador remoto. Você sempre pode pedir feedback do seu empregador ou de alguns membros da sua rede também. Certifique-se de que tem um mentor com o qual pode ter conversas abertas e seguras para discutir as suas preocupações e ajudar a resolver problemas quando tiver problemas. O último passo deste curso de habilidades críticas de sucesso de trabalho remoto é completar o resto do plano de sucesso de trabalho remoto. Esta é uma seção opcional. Se você está apenas completando este curso para seu próprio benefício, então você pode ser feito. No entanto, se você gostaria de usar isso com outra parte, como um chefe, ou você está propondo tornar seu trabalho remoto para um novo empregador ou alguém assim. Se houver outra pessoa envolvida na sua responsabilidade, então você vai querer concluir esta seção de contrato com ela. Espero que este novo estilo de vida de trabalho remoto seja benéfico para você, para os seus familiares, para os seus entes queridos, porque há muito mais flexibilidade envolvida e muito mais controle sobre o seu pessoal e vida profissional. Lembre-se de quanto impacto o trabalho remoto pode ter em sua vida, bem como as vidas das pessoas ao seu redor. Isto é um privilégio, é uma oportunidade e vale a pena espalhar. Certifique-se de conversar com seu empregador sobre outras pessoas em sua empresa que podem trabalhar remotamente ou ajudar outras pessoas em sua comunidade a encontrar empregos virtuais. É um recurso incrível que está mudando o mundo como o conhecemos. A Socioeconomia em todo o mundo está revolucionando por causa do poder que está sendo liberado pelo trabalho remoto. Isso é tudo graças a pessoas como você que estão dando um bom nome ao trabalho remoto. Quanto mais você trabalhar duro e se esforçar para ser um trabalhador efetivo, credível, responsável e remoto, mais os empregadores entendem que podem confiar em suas forças de trabalho virtuais e criar mais oportunidades para outras pessoas fazerem isso. Vou assinar minha declaração de missão, que é o fato de que o trabalho remoto tem o poder de mudar a vida das pessoas, as vidas dos indivíduos, as vidas das empresas e as vidas das comunidades. Se você gostaria de discutir outros tópicos sobre o sucesso do trabalho remoto, como otimizar o trabalho remoto dentro da sua organização ou trazer um programa socioeconômico para sua comunidade, entre em contato comigo e com minha equipe no consultoria. Você pode nos encontrar em distribuir consulting.com e você também pode me encontrar individualmente no LinkedIn. Sou a única Laurel Farrer, por isso é muito fácil encontrar-me. Eu adoraria ouvir de você. Eu adoraria ouvir seus comentários sobre o curso e ouvir seus resultados enquanto você abraça e adota o trabalho remoto em sua vida e em sua carreira. Foi um prazer conhecê-lo ao longo deste curso. Desejo-lhe o melhor pessoal e profissionalmente.