Contato com o olho 101: derrete a ansiedade social, melhore a comunicação não verbal e crie o Rapport mais rápido

1. Apresentação: Bem-vindo à aula de contato visual para iniciantes. Meu nome é Audrey, fundadora da nossa Money Talks, uma empresa de mídia que ajuda engenheiros e empreendedores a melhorar suas habilidades de comunicação. Uma das habilidades de comunicação é conhecida como habilidades sociais. Uma parte crucial das habilidades sociais é conhecida como contato visual. O contato visual com eles da maneira correta aumentará a competência, acelerará o relacionamento e deixará a outra pessoa à vontade. Mas se você entrar em contato incorretamente, você colocará a outra pessoa em um estado de mal-estar. Eles vão se sentir um pouco estranhos perto de você. E não queremos que isso aconteça. Nesta aula para iniciantes, você entenderá por que o campo de contato visual é tão difícil. Qual deve ser a aparência adequada do contato visual? Como dar contato visual em interações individuais, junto com interações escalonadas, além de um projeto final no final para aprimorar suas habilidades sociais. Se você estiver pronto, animado e ansioso para vê-lo lá dentro. 2. Por que o contato com olho se sente difícil: A razão pela qual eu entro em contato com o campo é tão difícil é devido à outra pessoa. Quando eles estão olhando para nossa cabeça, assumimos incorretamente que eles estão olhando para todo o nosso corpo. Sempre que alguém está enfrentando ansiedade social. Existe esse efeito conhecido como efeito holofote, que sentimos como se houvesse um holofote imaginário sobre nossa cabeça que está ampliando cada um de nossos movimentos. Essa é uma das razões pelas quais mesmo quando alguém está apenas olhando para nossos olhos, sentimos como se todo o nosso corpo estivesse sendo observado. Outro motivo pelo qual eu entro em contato parece muito difícil é devido à ilusão de transparência. É quando sentimos que nossos nervos internos estão vazando para o público. Você já teve um momento como esse em que está falando com alguém e fica tipo, eu pareço feia quando estou falando? Quando você pensa em “ Eu olho para o alumínio falando” , você fica mais constrangido e fica difícil manter contato visual com a outra pessoa. Portanto, a principal razão pela qual o contato parece muito difícil é porque sentimos que todo o nosso corpo está sendo observado. E, felizmente, podemos corrigir isso com alguns conceitos que discutiremos no restante desta aula. 3. O que é o contato com oise?: O contato visual consiste em olhar e fazer pausas. Isso é muito importante. Se você não entende essa definição simples de olhar e fazer pausas, o que vai acontecer é que você terá a teoria incorreta para operar a largura. Quando eu te pergunto, o que exatamente são habilidades de comunicação? Mais especificamente, o que são habilidades de fala? No começo, você pode ser como falar, mas isso está incorreto. É falar mais silêncio. Se você é alguém que tem a definição de que está apenas falando, então você será uma daquelas pessoas que difamam o silêncio. Quando você difama o silêncio, você fala um pouco rápido demais. E quando você fala rápido, você não parece confiante. É a mesma coisa com o contato visual. Quando você está vendo o contato visual apenas olhando para a outra pessoa, então você pode fazer contato visual. Mas você vai ser um pouco assustador. Você só vai fazer isso o tempo todo. E vai ser como, Ei, vá lá, me fale sobre seu dia e você está apenas olhando. Você já teve alguém fazendo isso com você. Você não sabia exatamente qual era o problema, mas algo parecia errado. Você também precisa incorporar os freios. O contato visual está parecendo, além de fazer pausas. E quando você pensa assim, há esse nível de facilidade que você sente. Porque se você está assistindo a esta aula, provável que você tenha a parte do freio desligada. Muito bom Então você poderia dizer: “Bem, pelo menos eu tenho metade da fórmula, certo? Agora. Eu só preciso trabalhar na outra parte da fórmula. Com essa atitude, você está assistindo o resto desta aula com confiança, com um conjunto da atitude de Amador. Então, mais uma vez, contato visual é olhar e fazer pausas. 4. 1 em 1 contato com o olho: Então, para facilitar contato visual com indivíduos individuais, o que queremos fazer é evitar olhar para alguém ou pior, apenas olhar para eles. Ok? E é quando incorporamos nossa definição de que os contextos de I incluem olhar e fazer pausas. A partir daí, queremos apenas obter uma melhor interação por interação. Se você é alguém que não consegue nem olhar para alguém por dois segundos sem romper o contato visual, então desafie-se a fazer 3 s. Quando tiver sucesso com 3 s. Isso indica para a mente subconsciente que você está melhorando . E à medida que você faz mais interações, você pode começar a passar de 3 s para quatro para cinco. Vamos usar a abordagem micro. Além disso, outra coisa que podemos fazer é apertar os olhos um pouco. Quando apertamos os olhos um pouco, isso faz algo milagroso. Lembra anteriormente que eu estava dizendo que o contato visual é difícil porque parece que todo o nosso corpo está sendo observado. Bem, quando fazemos esse estrabismo suave, não apenas parecemos estar prestando atenção na outra pessoa. Por algum motivo. Isso também desativa o efeito do holofote. Parece que os holofotes estão diminuindo e não há muita consciência em nosso corpo. Isso nos ajuda a passar da marca de três segundos para a marca de quatro segundos enquanto trabalhamos em nosso contato visual. E se você quiser manter o fluxo um pouco mais, um esperto nunca é demais, um sorriso em um sorriso, dependendo do contexto, o deixará em um estado de conforto. Porque sempre que você está sorrindo, você está liberando endorfinas em seu cérebro, também conhecidas como substâncias químicas do bem-estar. Então, uma pequena recapitulação rápida. Eu só quero me concentrar nas microabordagens. Continue obtendo uma interação melhor com a interação deles, ajude-a a melhorar as interações. Mas apertar os olhos gentilmente e sorrir para se sentir mais confortável. 5. Contato com o olho escalado: Nem todas as conversas serão sempre individuais. Muitas vezes, serão interações escalonadas. Digamos que seja uma conversa em grupo ou um evento para falar em público. Para conversas em grupo e para eventos de palestras públicas. Não queremos apenas escanear, certo? Queremos trancar e segurar. Eu aprendi sobre isso quando subscrevi E em um clube de falar em público. E uma das primeiras vezes que eu estava tentando fazer um discurso, eu pensei, eu tinha que olhar para todas essas pessoas. Então, estou aqui tentando fazer o discurso. E enquanto eu tento fazer o discurso, eu penso: eu olho para essa pessoa que eu olhei para aquela pessoa. E essa pessoa? E eu estou aqui, só estou com dor de cabeça. Bem, um dia eu pude aprender com membros anteriores que você não precisa olhar para todas as pessoas na platéia. Na verdade, como iniciante, o que você quer fazer é segmentar o público em três, à esquerda, ao segmentar o público em três, meio e à direita. E então você escolhe apenas um membro de cada uma dessas seções, preferência os membros mais engajados. E você acabou de falar com eles. E eu disse: “ Você não pode fazer isso”. E todas as outras pessoas na platéia? Eles vão se ofender. Foi quando essas pessoas disseram que distância entre você e o público se deve à forma como nossos olhos estão estruturados. Outros não conseguem dizer exatamente para quem você está olhando. Basta olhar para a pessoa que você escolheu, os três melhores membros engajados. E as pessoas ao seu redor pensarão que você também está olhando para elas. Eu tentei isso um dia, voltei para o clube de falar em público. Eu fiz um discurso e lembro que estava olhando para uma senhora chamada Sue. Mas depois do evento, havia um cara chamado Jeffrey, um dos senhores mais velhos. Ele diz: “Eu vi você olhando para mim quando ele disse isso. Mas eu nunca estava olhando para Jeffrey. Eu estava apenas olhando para SU , mas Jeffrey estava com Sue. Isso mostra que o bloqueio é muito mais poderoso porque você se sente melhor e faz com que as outras pessoas ao redor das pessoas que você escolheu sintam que você está falando com elas. Conhecendo as interações em grupo. Se forem apenas duas a três pessoas, você realmente não precisa selecionar os membros e outras coisas. Isso é ainda mais importante para eventos de grande escala para grupos menores, você definitivamente ainda quer esperar. E isso permite que você realmente mate muitas dessas ansiedades sociais. Porque com a ansiedade social, grande parte disso é porque achamos que existe uma bolha que está julgando nossos movimentos. Quando você humaniza essa bolha olhando para uma pessoa de cada vez. Você não apenas melhora seu contato visual, mas também diminui sua ansiedade social ao longo do caminho. 6. Ajustes: Quanto mais tempo passar em um dia, você será uma daquelas pessoas que têm contato visual bastante confiante e contato visual adequado. Isso é um superpoder e você precisa usar o superpoder com sabedoria. A razão pela qual eu digo que você precisa usá-lo com sabedoria é porque há muitas pessoas por aí que não se sentem confortáveis com o contato visual. Quando você está aqui, basta olhar para cada pessoa da mesma forma como se ela estivesse confiante. Os inconfiantes vão se sentir um pouco desconfortáveis perto de você. Eles vão tocar muito o pescoço, olhar muito para baixo e ficar mexendo. Observe essas pessoas. Quando você percebe essas pessoas e quer fazer mais pausas, certo? Você não quer ficar olhando demais para eles, porque quando eles sentem que os holofotes estão sobre eles, é como se você não quisesse simplesmente ampliar ainda mais os holofotes. Portanto, a principal coisa a tirar desse clipe é que o contato visual é caso a caso. Algumas pessoas adoram quando você continua olhando para elas. Outras pessoas, você só precisa molhar mais surtos. Isso é bom porque o mantém mais engajado. Isso permite que você veja que tipo de pessoa estou falando. Essa é uma pessoa muito competente. E sempre que eu olho para eles, quando eles estão te contando uma história, eu percebo que eles estão se sentindo mais engajados na história. Mas essa pessoa, sempre que estou contando a história , ela continua olhando para baixo e parece perturbada. Então, que tal eu pegar mais surtos. Você está se colocando no momento. Uma grande razão pela qual o carisma continua caindo com as pessoas é porque elas estão sempre planejando a próxima coisa que vão dizer. Mas quando você está se ancorando no momento presente vendo, como devo responder a essa pessoa? Ou você não está planejando a próxima coisa que vai dizer. Em vez disso, você está fluindo organicamente com a conversa. 7. Gut Instinct: Haverá momentos que você ficará bem com o contato visual, com certos grupos de pessoas. Mas de vez em quando, há um cara de quem você acaba de receber um instinto estranho. Outro bom tipo de instinto. É o seu corpo que está avisando, use esse ditado dizendo que algo está errado. Lembro-me de que isso realmente aconteceu comigo uma vez em que eu estava ficando muito melhor no contato visual e, muitas vezes, conseguia interagir com as pessoas sem problemas. Mas havia um cara chamado Ralph Will, eu acredito, de quem achei muito difícil fazer contato visual com eles. E eu ficaria irritado com isso porque ele tinha uma presença muito confiante ao seu redor. Às vezes um pouco arrogante. E eu pergunto, por que estou sempre dando o primeiro passo quando ele está olhando para mim? Bem, com o passar do tempo, descobri que Rao sempre falava mal de outras pessoas. Algo que meu corpo sabia, escreva algo que meu corpo era, Ei, se ele fala mal de todas essas outras pessoas, o que você acha que ele está fazendo, o que você quando não está por perto? E com o passar do tempo, eu realmente ouvi de algumas fontes que ele estava falando mal de mim. Essa foi uma daquelas situações em que é como quando você acha difícil fazer contato visual com certos grupos de pessoas. Não diga : Oh, eu só estou nervoso perto deles. Outras vezes, pode ser meu corpo tentando me dar algum tipo de sinal para cuidar dessa pessoa. Isso requer julgamento. E a triste verdade é que, para construir um julgamento, muitas vezes tivemos que passar pela dor e eu tive que passar pela dor com essa pessoa do Ravel falando mal de mim, para que eu percebesse. Ok, eu entendo. Eu entro em contato nem sempre me sentirá confortável com todos. Às vezes é legal, uma pista sobre as partes sinistras da linguagem corporal. Use-o como momentos para criar um julgamento futuro. 8. Projeto final: Para o projeto final, seu objetivo é ter uma conversa presencial ao vivo com outra pessoa. Pode ser um encontro às cegas. Pode ser o caixa, pode ser um amigo. O que eu quero que você faça é que durante toda a conversa, eu apenas analise o tipo de pessoa que eles são. É uma pessoa confortável? É uma pessoa muito nervosa? À medida que você começa a entender a personalidade deles. A próxima coisa que eu quero que você faça é basear seu contato visual na personalidade deles. Se eles estão muito confiantes, olhe mais do que você pensa. Se eles não estão se sentindo tão confiantes, eu faço mais pausas do que você normalmente faria quando terminasse a interação. Quero que você crie um relatório sobre essa interação. Eu falo sobre que tipo de pessoa era esse indivíduo? Como foi seu contato visual em termos de dinâmica? Onde você é capaz de se ajustar quando obtém mais dados sobre a personalidade dessa pessoa? E como você se sentiu? Foi fácil fazer o contato visual ou você está tentando aguentar mais tempo, mas está fazendo mais pausas Seja o mais detalhado possível neste relatório. Porque quanto mais detalhado você for, mais você constrói sua consciência social, quanto mais você constrói sua consciência social, mais você é capaz de recalibrar para futuras interações. Publique este relatório na seção final do projeto, braço direito abaixo. Estou ansioso para lê-lo e ver você melhorar suas habilidades sociais. Se você gostou desta aula para iniciantes e quer saber mais sobre a marca de torques harmônicos, não deixe de conferir nosso money talks.com, que tem muitos dos meus blogs, podcasts, vídeos, livros e muito mais. Eu discuto muito mais tópicos sobre falar em público , habilidades sociais, escrita criativa , habilidades sociais, escrita criativa ou money talks.com. Vá em frente e dê uma olhada.