Succès commercial et image de marque pour les débutants : Développez votre marque

1. Succès d'entreprise et l'image pour les débutants PROMO: bienvenue à ce succès d'entreprise dans le cours de branding pour les débutants. Trouver la recette du succès et utiliser la puissance globale d'une grande marque , est extrêmement important pour le succès de votre entreprise. Dans ce cours, nous allons discuter de ce qu'est l'image de marque. Et oui, oui, c'est bien plus que ton logo. Nous vous expliquerons comment positionner votre entreprise d'une manière qui créera les meilleures chances de succès à long terme, comment comprendre vos clients et le principal facteur qui joue s'ils vont devenir un client répétitif ou remplir la fin en vous laissant juste une mauvaise critique. Également couvrir plusieurs autres facteurs, tels que la mentalité d'entreprise et le propriétaire devrait avoir vos valeurs et votre valeur commerciale, vos clients, les employés du public et bien plus encore. Mon testament et je dirige plusieurs entreprises, dont une société de production vidéo commerciale, une entreprise d'éducation qui a mis à rude épreuve plus de 180 000 personnes dans le monde, ainsi qu'une entreprise en ligne de style blogueur. Au fil des ans, j'ai produit des centaines de projets vidéo commerciaux pour une tonne de clients différents. Toute cette expérience m'a permis de comprendre le monde des affaires au point où j'ai remarqué ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et comment naviguer efficacement à travers tout le bruit pour arriver à un modèle et une stratégie d'affaires durables avec un marque forte. Si vous êtes nouveau en affaires, envisagez de démarrer une entreprise ou que vous cherchez à développer votre marque de petite entreprise existante, il y a beaucoup d'informations pratiques dans ce cours que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement, et à la fin de celui-ci, vous serez mieux à même de prendre des décisions plus intelligentes, créer une marque qui se distingue et de faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Merci d'avoir vérifié ce cours, et j'espère vous voir là-dedans. 2. 01 Introduction: bienvenue à ce cours de réussite commerciale et de saumure pour débutants. Et merci de vous inscrire. Si vous venez de démarrer une entreprise ou si vous envisagez d'en démarrer une, ce cours vous apportera des connaissances pratiques. Pour vous aider à naviguer plus clairement au fur et à mesure que vous continuez à construire votre marque. Les affaires n'est pas facile. Cela nécessite beaucoup de travail et de sacrifices. Et si cela échoue ou ne se porte pas bien, cela pourrait être dévastateur non seulement pour vous, mais pour les gens que vous pourriez avoir à travailler pour vous. En tant que travailleur indépendant depuis 2009 et qui dirige efficacement plusieurs entreprises, j'ai beaucoup appris sur ce qu'il faut pour bâtir une marque prospère. Ce cours a été conçu pour vous donner une longueur d'avance dans votre entreprise afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions en apprenant des erreurs des autres. Au fur et à mesure que vous progressez dans ce cours, je vous encourage à écrire ou à écrire des notes pour les nombreux points ou pensées de chaque section. Au-delà de cela, je vous encourage également à écrire et à vous poser les nombreuses questions posées dans le cours. La majorité des questions s'appliqueront à vous ou s'appliqueront à vous à un moment donné dans votre entreprise. C' est donc une bonne idée de faire tourner la balle en pensant à vos réponses ou au moins de les écrire pour référence future en considération. réussite de ce cours exigera un peu de soin et de responsabilité de votre part, le spectateur, afin d'obtenir votre part, les meilleurs résultats. Rappelez-vous que les résultats nécessitent des actions, c'est à vous de prendre les mesures nécessaires dans votre vie et votre entreprise pour obtenir les résultats que vous souhaitez. 3. 02 en démarrage: Bon, commençons, Gorge, ce cours. Je vais mentionner un peu le mot client, et j'aimerais être clair que vous travaillez peut-être sur une entreprise où vous avez des téléspectateurs ou des consommateurs et pas nécessairement des clients. Par conséquent, en fonction de votre situation, veuillez remplacer le client ou le consommateur par ce qui s'applique à vous car les informations sous-jacentes sont toujours pertinentes et importantes à apprendre. Commençons par parler de ce qu'est l'image de marque. Lorsque les gens pensent à l'image de marque, ils utilisent par défaut le logo ou un slogan. Mais en réalité, l'image de marque est presque tout ce qui constitue votre entreprise ou votre marque. C' est le message que vous envoyez dans votre marketing. Les valeurs que vous avez sont un leader, l'impact que vous avez sur vos clients ou la façon dont vous choisissez de faire de la publicité. C' est ce que vos services clients aiment, ainsi que toute la réputation de votre entreprise. image de marque est l'un des éléments les plus importants de votre entreprise. Vous pourriez avoir un produit incroyable, mais un site Web qui fonctionne mal et un logo laid et non clair avec des informations confuses sur votre entreprise et votre produit, et vous pourriez vous trouver à avoir du mal à obtenir des ventes de l'autre côté. Vous pourriez avoir un produit relativement simple qui n'est pas très innovant. Cependant, votre image de marque est géniale. Votre site web conçoit Fallis, vos messages de marque étant parfaitement communiqués à vos clients. Ils trouvent qu'il est facile de monter à bord et de soutenir votre entreprise, et en retour, vous obtenez beaucoup de ventes. Bien que le marketing soit le premier point de contact entre votre entreprise et votre client, n' oubliez pas cela car c'est extrêmement important. Répéter les affaires est également très important pour avoir un succès à long terme dans les affaires. Donc, si votre marketing est excellent et que la première impression visuelle de votre marque que vous avez mise en place est d'obtenir des ventes, mais que vos produits sont insatisfaisants, les gens ne reviendront pas et dépensent de l'argent avec vous, donc vos produits ou services doivent se démarquer bien au-delà de votre image de marque. En fait, j'ai entendu parler de quelques situations similaires où les propriétaires d'entreprise étaient excellents et de marketing et ont convaincu beaucoup de gens de dépenser de l'argent avec eux par le biais de plateformes de collecte de fonds. Mais les produits n'ont jamais fini par être vendus parce qu'ils étaient pris dans des retards de fabrication ou d'autres problèmes qui les empêchaient de le faire au client final. Comme cela a perdu beaucoup de temps, cela a vraiment nui à la réputation de ces entreprises . Les gens apprennent qu'ils ne devraient plus faire confiance à la marque, et en retour ils sont les prochains. Le lancement n'a pas été couronné de succès dans cette situation. Cela n'a peut-être pas été la faute du propriétaire, mais cela n'a pas d'importance pour le client. Tout ce dont ils se soucient, c'est de recevoir un produit qu'ils ont payé dans un délai raisonnable. Rappelez-vous qu'en tant que propriétaire, tout est finalement de votre responsabilité. Donc, s'assurer que votre marque est bien pensée en position, que vos produits s'adressent au client et que lorsqu'ils les reçoivent seront satisfaits seront très payants à long terme, tout doit fonctionner, et Il va y avoir beaucoup d'efforts qui doivent être déployés à l'endroit. Mais il y a énormément d'opportunités dans les affaires si vous êtes prêt à y travailler. Maintenant que vous avez une idée de l'importance d'établir une excellente présence commerciale et cérébrale , plongons plus profondément dans la façon de commencer à penser à votre entreprise et comment positionner votre marque pour réussir 4. Vue d'ensemble des noms d'entreprise: Je ne passerai pas trop de temps à discuter de bons noms d'entreprise ou de la façon de structurer votre entreprise, car cela dépend fortement de l'endroit où vous vivez, ce qu'est votre entreprise et de ce qui est le plus logique pour vous personnellement. Mais en ce qui concerne le nom de votre entreprise, il devrait être facile de se souvenir et facile de prononcer des points bonus. Si vous pouvez trouver un nom intelligent qui se rapporte à votre entreprise, il peut prendre beaucoup de temps pour trouver un nom pour votre entreprise. Et crois-moi, tu devrais vraiment réfléchir à un tas de noms et le pouce droit vers le bas. Attendez au moins 24 heures, puis regardez-les à nouveau. Cela vous aidera à vous assurer que vous choisissez le bon nom. Pensez à la façon dont ils sonnent quand vous les dites à haute voix. Tu te sens bien à propos d'un certain nom quand tu le dis ? Pensez-vous que c'est un nom que vous vous sentirez fier d'ici 10 ans, croisez ceux dans lesquels vous n'êtes plus dans les noms restants, juste le centre commercial, mais cette fois plus grand et sur un autre morceau de papier encore une fois, revenez le lendemain après avoir dormi dessus, afin que vous ayez une nouvelle perspective. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous arriviez finalement à un nom qui colle. Cela pourrait être une bonne idée d'avoir des amis et de la famille vous aider à choisir, cependant, essayez de demander aux gens qui seraient dans la même population que votre client potentiel. En d'autres termes, si vous créez une entreprise de vêtements destinée aux jeunes adultes, ce n'est peut-être pas la meilleure idée d'obtenir l'opinion de vos grands-parents, car leurs préférences seront probablement différentes. 5. 04 en matière de marque et logo: se déplacer dans le logo avant d'en créer un. Il est important de réfléchir à la personnalité de votre marque. Est-ce que ça se détache comme amusant ? Moderne, innovant, chic, professionnel, traditionnel, sérieux, drôle et amical. Quelle que soit la route que vous empruntez, il y a de fortes chances que ces mots-clés vous reflètent en tant que personne. Donc, si vous êtes connu pour être drôle, classe, technique ou professionnel, c'est probablement une bonne idée de comprendre cela et de voir si vous pouvez l'intégrer dans l'entreprise. D' une manière ou d'une autre, soit par le biais de vos campagnes publicitaires sur votre site Web , sur les produits eux-mêmes ou dans votre logo actuel , il est probable que vous vous sentiez que ce soit par le biais de vos campagnes publicitaires sur votre site Web, sur les produits eux-mêmes ou dans votre logo actuel, il est probable que vous vous sentiezde plus en plus désinspiré si vous êtes essayer de faire de la personnalité des entreprises se détacher comme excentrique et amusant. Quand vous êtes au cœur, vous êtes sur le point d'être perçu comme très professionnel et rarement faire des blagues en personne. Ce n'est pas toujours un cas, car il y a toujours des exceptions, cependant, c'est quelque chose à penser et à considérer. Il est préférable de positionner votre cerveau d'une manière similaire à votre style en tant qu'individu. Une fois que vous avez pensé à votre style et que vous avez établi des mots-clés pour la personnalité de votre marque , il vous aidera avec la prochaine étape, qui est la création d'un logo que votre entreprise est logo devrait être facile à comprendre et facilement reconnaissable Au-delà de cela, si vous avez établi que la personnalité de votre marque est professionnelle et non décalée, voyez s'il y a un moyen pour qu'un thème professionnel puisse s'intégrer dans votre logo. Par exemple, tous les cabinets d'avocats personnalité d'affaires pourrait probablement vouloir être considéré comme sérieux et professionnel, bien sûr, donc en incorporant un élément visuel dans votre logo qui correspond, plus ton sérieux, comme le contour d'une personne dans un costume, aiderait à compléter le logo et l'identité de la marque. Votre logo d'entreprise est souvent ce que les gens verront en premier, donc je suggère de travailler avec un professionnel pour vous aider à trouver un logo, car il y a, Ah, beaucoup de facteurs. À moins que votre entreprise ne soit dans le design graphique et que vos chances de graphiste soient, un professionnel sera en mesure de trouver le logo plus haut de gamme que ce que vous pouvez et rappelez-vous que c'est quelque chose qui va représenter votre entreprise pour années. Ce n'est pas une bonne idée de se relâcher sur votre logo. Il y a quelques sites Web que vous pouvez essayer, tels que Fibre dot com ou 99 designs point c. a. Fournissez-leur un peu d'informations, puis ils commenceront le travail de conception. Une fois que vous avez reçu le design, les balises continuent à travailler avec eux pour comprendre le jeu de couleurs. Les éléments graphiques de style de police, les icônes ainsi est la taille et le positionnement de votre logo. Finalement, vous arriverez au résultat final, qui sera le visage de votre marque. 6. Déclaration de Tagline et de mission: en même temps que vous commencez à penser à votre logo, vous voudrez commencer à penser à votre slogan commercial et à votre énoncé de mission. Un slogan est normalement placé sous le logo pour aider les gens à identifier ce que votre entreprise offre ou représente, et c'est souvent un moyen supplémentaire d'aider les gens à se souvenir de votre entreprise au-delà du logo. Un exemple d'un slogan bien connu est tiré de McDonald's. Je l'aime. Il ne vous dit pas exactement ce qui est aimé, mais avec le temps, il est devenu un slogan très accrocheur qui va de pair avec l'image de marque et l'identité de McDonald . Vous remarquerez que McDonald's est très cohérent avec l'inclusion de leur slogan dans tout leur marketing pour l'énoncé de mission. Ces phrases air généralement plus longues qui fournissent une explication directe dans le point de ce que les entreprises visent. Il est rarement utilisé à des fins de marketing, donc il ne sera pas trouvé dans les annonces où le slogan peut être utilisé. Au lieu de cela, un énoncé de mission est souvent utilisé de manière plus professionnelle dans des applications telles qu'une proposition d'entreprise ou dans des documents où les entreprises qui cherchent à obtenir des investisseurs créent un énoncé de mission clair et facile à comprendre est précieux. Il définit une explication très spécifique et bien pensée de votre entreprise qui crée de la clarté pour vous et les autres. Un exemple d'un grand énoncé de mission de Tesla est celui d'accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable. C' est un excellent énoncé de mission parce que non seulement il vous dit clairement que le but de l'entreprise est d'aider le monde à passer à l'énergie durable, mais comme c'est une entreprise qui crée des véhicules, leur énoncé de mission utilise le mot accélérer. Au-delà de cela, c'est une bonne idée de préparer un emplacement d'ascenseur, mais un emplacement d'ascenseur peut être très différent, selon l'industrie et le type d'entreprise. Alors je vais garder les choses. Général, vous avez probablement entendu le terme avant. Fondamentalement, un emplacement d'ascenseur est une présentation plus professionnelle destinée à être conversationnelle entre vous et quelqu'un d'autre. Cela les laisse intrigués de continuer à vous parler, selon votre entreprise et ce que vous voulez de la conversation. Il pourrait comprendre une brève explication de qui vous êtes, votre rôle dans les entreprises, de ce que votre entreprise fait,de la que votre entreprise fait, façon dont elle s'acquitte et, surtout, surtout, raison pour laquelle cela compte pour quelqu'un. Tout ne devrait pas être plus long que quelques phrases et bien répété. Je suggère de m'entraîner à le dire. Quelques 100 fois avant de le dire à qui que ce soit. Et rappelez-vous que votre emplacement d'ascenseur est Onley destiné à être dit à certaines personnes, y compris une question de la fin, va naturellement garder la conversation en cours et vous donner de nouvelles informations pour travailler, exemple si elles sont très intéressées ou s'ils ne sont pas si intéressés. Maintenant que vous avez quelques idées pour établir votre identité de marque et les types d' informations que vous auriez dû préparer, plongons plus profondément dans la structure d'une entreprise. 7. 06 l'objectif d'une entreprise: nous vous invitons à revenir à une autre leçon qui nous permettra de discuter de l'objectif d'une entreprise et de la raison pour laquelle il est important d'être très précis. L' objectif d'une entreprise est généralement d'ajouter de la valeur à une industrie et d'augmenter constamment ses revenus année après année afin de soutenir le succès à long terme même pour une entreprise sans but lucratif. Plus l'argent apporte, plus le roi grandit chaque année et fournit de plus en plus de valeur puisque l'objectif de l'entreprise est le succès. En règle générale, cela signifie déterminer exactement qui est le client idéal ou qui est le public , puis de les cibler de différentes manières pour obtenir des ventes ou de l'attention. Déterminer votre client idéal prendra du temps et plus vous serez défini, plus votre image de marque résonnera avec vos années de ciblage pour le comprendre, penser à votre entreprise et qui utiliserait vos services, Acheter votre ou vous abonner à votre contenu principalement. Quel est l'âge de votre client idéal ? Quels problèmes pourraient-ils avoir ? Quel intérêt ont-ils ? Quels autres produits et marques utilisent-ils là où ils se trouvent ? Quel est leur revenu approximatif ? Qui sont-ils inspirés ou influencés par ? Seront-ils probablement par toute l'année ou une fois tous les quelques années. Il y a beaucoup de questions que vous pouvez poser, et plus vous connaissez de réponses, plus vous serez en position de réussite. Le résultat sera une compréhension beaucoup plus claire de votre client idéal, et ce sont des informations extrêmement précieuses car maintenant vous pouvez prendre ces informations et façonner l'ensemble de votre entreprise autour d'elle. Vous aurez une idée beaucoup plus claire de la façon de parler à cette population, et vous aurez également une idée beaucoup plus claire des raisons pour lesquelles votre concurrence fait, ce qu'elle fait et comment vous pouvez le faire mieux. Il y a de nombreux facteurs qui permettent d'atteindre le succès de votre entreprise et d'obtenir des précisions sur vos objectifs à court terme pour votre entreprise. Mais le long terme n'est pas seulement une bonne idée, mais un facteur majeur de succès. À court terme, la création et l'établissement de petits objectifs quotidiens, hebdomadaires, mensuels ou trimestriels sembleront réalistes et réalisables. Il vous permettra également d'atteindre vos objectifs à long terme, ce qui est dans la plupart des cas de faire évoluer votre entreprise d'une manière ou d'une autre. Si vous ne voulez pas fixer d'objectifs, considérez ces statistiques tirées d'une étude commerciale de Harvard dans le guide de planification d'entreprise d'octobre. 83 % de la population ne fixent pas d'objectifs pour les personnes qui font des cycles. Mais ne les écrivez pas 10 fois plus de succès. Et pour les 3% restants qui font droit, il va à la baisse. Ils sont trois fois plus de succès que le 14%. Ce sont des chiffres radicalement différents. Une autre approche que j'aime adopter est de parler à mes amis et à ma famille de mes objectifs, car cela crée un sentiment de responsabilité et une obligation de ne pas échouer. Je ne leur demande pas de conseil, cependant, parce que plus tard dans le cours, je parlerai un peu de pourquoi c'est une mauvaise idée. Mais leur faire connaître vos objectifs crée une astuce psychologique qui fonctionne. Pour la plupart des gens, les affaires peuvent être très difficiles, donc tirer parti de toute stratégie pour rester motivée et sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs est un must. Voici d'autres questions que vous pouvez poser. Quels sont les objectifs de vos concurrents ? Qu' est-ce que tu crois qu'ils visent ? Est-ce qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour servir leurs clients lors de la recherche de votre concurrence ? Il est toujours bon de penser à ce qu'ils pourraient faire mal afin que vous puissiez puiser dans ce domaine au sein de votre entreprise et le faire correctement. Je ne recommanderais pas de copier une autre entreprise en faisant les choses exactement comme elles sont, bien que cela ne fonctionnera probablement pas à long terme, puisque vous serez toujours à suivre et à attendre qu'elles fassent la prochaine chose au lieu d' innover et progresser à votre manière unique, puisque vos concurrents ou similaire en analysant la façon dont ils dirigent leur entreprise et comprendre ce qu'ils font bien et pas si bien, vous pouvez trouver la clarté et l'orientation pour les objectifs de votre propre marque. 8. 07 Être clair sur vos entreprises: mince. Cette leçon traitera de deux types différents du mot valeur par rapport à l'entreprise et à image de marque. Au fur et à mesure que vous progressez dans la leçon et comme mentionné précédemment, je vous encourage à poser au besoin et à écrire les questions pendant que je leur pose. Essayez d'y répondre et de mieux comprendre ce que représente votre entreprise et la valeur qu'elle apporte. Vous n'avez pas besoin d'avoir des réponses parfaites. L' objectif ici est de vous faire penser que le 1er 1 est la valeur que votre entreprise apporte à vos clients. Par exemple, vous disposez d'un produit innovant qui aide les gens à lire plus rapidement. Et parce que les gens veulent pouvoir lire plus rapidement, ils trouvent qu'il vaut la peine de payer pour votre produit. C' est un échange de valeur entre vous et votre client. Rappelez-vous, vous êtes en affaires pour servir d'une manière ou d'une autre. Vous offrez des produits, des services, divertissements ou une combinaison de ces autres moyens. Vous servez votre client ou votre public en leur apportant de la valeur. Quelle est donc la valeur de votre entreprise ? Avez-vous un service qui se démarque du reste ? Avez-vous un produit qui est meilleur que la concurrence ? Est-ce que votre produit est très similaire à la concurrence, mais vous avez compris un moyen orteil produire moins cher. Ok, donc c'était le premier type de valeur. Le deuxième type est ce que sont les valeurs propres de votre entreprise et la façon dont vous dirigez votre entreprise. Vous souciez-vous d'être honnête et transparent envers vos clients, même si cela pourrait signifier que vous manquez certaines opportunités ou revenus ? Vous souciez de protéger l'environnement et, par conséquent, choisissez de payer plus cher pour des fournitures plus écologiques et de meilleure qualité pour fabriquer vos produits, même si vous devrez facturer plus pour vos produits, ce qui limitera votre la base de clients ? Que représente votre entreprise ? quoi croyez-vous en tant que propriétaire d'entreprise, votre entreprise reflètera ce en quoi vous croyez, et le succès de votre entreprise sera directement lié à l'effort et au soin que vous y consacrez . Une marque réussie doit toujours tirer parti de la force des propriétaires, alors demandez-vous à quoi vous êtes doué et comment vous pouvez utiliser cette force au sein de votre entreprise. Alors, comment vous démarquer de la compétition ? Vous vous souciez moralement plus que votre concurrence ? Vous êtes un peuple ? Êtes-vous hautement qualifié dans l'écriture de code informatique ? Quelle serait la valeur que vous pouvez contribuer, c'est qu'une volonté de travailler 16 heures par jour, y compris les fins de semaine ? Tout ce que vous pouvez trouver qui vous donne un avantage sur la concurrence est une valeur ajoutée. Penser aux réponses à toutes ces questions vous aidera à vous faire une meilleure idée de la façon dont vous et votre entreprise vous réinscrivez dans le monde des affaires. Vous n'avez pas besoin de répondre parfaitement à tout, mais plus vous y réfléchissez, plus vous aurez de chances d'être mieux à l'avenir avec votre entreprise. 9. 08 Devenir une grande marque: une petite entreprise pourrait se concentrer davantage sur la promotion des caractéristiques de ses produits auprès de ses clients potentiels . Alors que les grandes entreprises ont tendance à se concentrer davantage sur la vente d'un style de vie comme le fait Nike ou une culture de gens semblables comme quoi ? collants Apple ? Il y a un sentiment d'environnement de groupe lorsque les gens se sentent d'une certaine façon à posséder un produit. Fondamentalement, il y avait un sentiment d'inclusion que leurs clients se sentaient inclus et connectés avec les marques à un niveau plus profond que les simples fonctionnalités. Ils vont défendre la marque et s'efforcer d'en parler haut. Ils seront fidèles aux produits qu'ils utilisent. Apple en est un excellent exemple parce qu'ils sont devenus si grands en raison de leur positionnement de marque . Il a créé des produits dont les gens se sentaient fiers. Bien sûr, ils ont créé des ordinateurs rapides qui ont fait le travail et des conceptions modernes. Mais c'était bien plus que ça. Les gens se sentent bien en utilisant les produits Apple, et à cause de cela, ils se soucient. Apple a créé une émotion au sein de leurs clients, et ce sont ces émotions et sentiments qui font une marque puissante Amazon est un autre excellent exemple. Ils sont aussi devenus si grands en raison de leur positionnement de marque qu'ils ont créé un marché en ligne qui permet aux gens de gagner du temps. Et cela signifie moins de stress, plus de temps pour profiter de la vie, rendant finalement la vie de millions de personnes plus facile. Il y a un très bon sentiment qui vient avec ça. Les gens se sentent bien d'utiliser Amazon car il n'y a pas vraiment de quoi se plaindre quand la compétition prend des semaines pour livrer quelque chose et Amazon vous enverra quelque chose dans un jour ou deux. La loyauté au sein de vos clients est la clé. Donc, en trouvant comment comprendre votre client potentiel et leurs déclencheurs émotionnels, vous créerez les meilleures chances de les convertir en client et de devenir un client répétitif. On va plonger plus loin dans ça un peu plus tard. Voici quelque chose à penser pour devenir une plus grande marque. Transférez votre marketing en vous concentrant sur la narration plutôt que sur vos produits ou services réels directement. Parce que psychologiquement, les gens répondront beaucoup mieux à une histoire. Ils se rapportent à cela un produit qu'ils n'ont jamais essayé auparavant. C' est pourquoi les grandes marques comme Apple et Nike ont si bien réussi. Ils ont compris l'importance de se rapprocher d'un client à travers une sorte de narration dans leur publicité. Une autre excellente façon de croître rapidement et d'établir votre marque comme une entreprise plus grande est d'embaucher un coach, mais il y a beaucoup trop de coachs de vie et d'affaires là-bas, alors assurez-vous de faire votre diligence raisonnable et d'embaucher la bonne personne. Demandez des études de cas montrant comment leur contribution a aidé d'autres entreprises à croître. Consultez leurs canaux de médias sociaux et leurs sites Web et découvrez quelle sera leur approche avec votre marque Au-delà de cela, visitez les événements de réseautage locaux. Achetez un stand à des congrès pour montrer vos produits ou services, et regardez les groupes de maîtres pour vous joindre où vous serez entouré de personnes semblables qui peuvent vous tenir responsable du dernier point de cette leçon, c'est un évident, mais quelque chose que beaucoup de gens négligent et ne prennent pas au sérieux. Et c'est de continuer à apprendre. Il y a une abondance de connaissances sur n'importe quel sujet prêt à aller via des cours, livres, livres électroniques , des événements , des séminaires , des webinaires , des mentors, etc. et la connaissance est le pouvoir. Plus vous en savez, plus vous serez positionné. Quatre Succès en font un non négociable que vous ne serez jamais trop intelligent pour apprendre. Parfois, tout ce qu'il faut, c'est un chapitre d'un livre, autre leçon d'un cours ou une phrase qu'un mentor dit pour vous donner la motivation ou connaissances nécessaires pour vous aligner sur le succès 10. 09 vos clients partie 1: pour aller droit au point. La majorité des gens regardent ou achètent des choses émotionnellement. Les humains air des êtres très émotionnels par nature. Nous nous soucions de l'art, la musique être aimée, d'être inspirée et de ressentir les impacts de la vie autour de nous. Nous apprécions souvent le changement, non pas parce que c'est toujours mieux pour nous, mais parce qu'il y a des sentiments qui y sont attachés. Si vous pensez à une entreprise, d'autre part, elle est gérée très rationnellement, pas émotionnellement. Il y a un leader au sommet qui contrôle tout ce que les gestionnaires en dessous, s' assure que les chiffres fonctionnent dans divers autres postes, s' assure que tous les éléments de l'entreprise évoluent de façon transparente chaque jour. Ou du moins c'est le but. Tout est fait avec un plan très spécifique, et dans la plupart des cas, il est préférable de supprimer entièrement l'émotion des décisions et de se concentrer sur les données . L' ironie dans tout cela est que les données montrent que la connexion avec vos clients sur un plan émotionnel est la voie à suivre. Donc, en d'autres termes, l'entreprise devrait être structurée avec des systèmes et une pensée rationnelle. Mais le point de contact entre votre entreprise et le client doit se concentrer sur les déclencheurs émotionnels au sein de vos clients. Vous remarquerez que toutes les grandes marques du monde ont tendance à avoir des publicités où vous voyez des gens tout au long de la majorité de la vidéo. Ils comprennent des photos de style de vie de personnes souriant et aimant la vie, tout en mélangeant dans certains placements de produits de manière subtile. Même si, disons que les entreprises essayant de vendre un produit le produit est secondaire. Ces grandes marques créent de l'émotion dans leurs publicités parce qu'elles vendent à des êtres humains , pas à des robots. Bien sûr, un humain se souciera si un produit les rend heureux ou excités ou inspirés. Ces air, toutes les émotions d'un humain se souciera de vouloir partir en vacances ou à quel point le design d'un produit ressemble. Si les gens n'étaient pas influencés par leurs émotions et la façon dont ils ressentent certaines choses, il n'y aurait pas de milliards de dollars chaque année dépensés pour la conception, couleur, forme, texture et les sons d'un produit. Ensuite, je voudrais parler d'une phrase commune dans les affaires qui a trait à vos clients. Avez-vous déjà entendu dire que le client a toujours raison ? Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, vous avez probablement rencontré un client insatisfait et qui avait des attentes différentes celles que vous aviez, même si 99 % de vos autres clients sont heureux et que vous n'avez rien fait différent. La réputation de votre entreprise est la clé de votre succès. Mais malheureusement, si vous rencontrez un client malheureux, ils peuvent ouvrir une série de mauvaises critiques ou une tendance de nouveaux clients malheureux. Comme l'indique la phrase, il est préférable de ne pas les blâmer directement pour leurs points de vue sur votre produit ou service. Et au lieu de cela, je m'excuse pour le désagrément. Considérez, s'il vaut la peine d'offrir quelque chose en retour, puis de comprendre pourquoi ils se sentent comme ils le font. Est-ce quelque chose que vous pouvez améliorer ? Existe-t-il une approche légèrement différente qui ne prendra pas très longtemps à mettre en œuvre, mais peut entraîner moins de mauvaises critiques ou moins de clients malheureux ? Bien que je crois que l'expression que le client a toujours raison, 99% du temps est exact. Il y a quelques exceptions où il est clair que vous avez fait tout ce que vous pouvez, et ce n'est tout simplement pas un bon ajustement dans ce cas. Gardez votre sang-froid, excusez-vous et passez à autre chose, mais ne soyez jamais déclenché par un client et aggraver les choses. 11. 10 vos clients partie 2: Allons donc un peu plus loin en parlant de vos clients. Surveillez-les. Écoutez leurs commentaires. Vous pourriez être en mesure d'éviter toute la situation d'un client insatisfait en recueillant des données à l'avance, puis en basant le lancement de votre produit ou service en conséquence. Alors pourquoi est-il si important de s'assurer que vos clients ou spectateurs sont heureux et satisfaits ? il pourrait être six ou sept fois plus cher de gagner de nouveaux clients Selon les recherches que de garder ceux qui existent déjà. C' est une énorme différence. Si nous réfléchissons à la raison, cela devient un peu plus évident. Pour gagner un client, vous devez les atteindre d'une manière ou d'une autre, sorte que le marketing et la publicité sont faits. Ensuite, une fois que votre produit ou service est en face d'eux, vous avez besoin d'eux pour cliquer dessus et non seulement l'aimer, mais a décidé d'aller de l'avant avec dépenser l'argent sur elle. Tu dois leur prouver que c'est quelque chose qu'ils veulent dans la publicité. Il y a un modèle que les gens ont remarqué où il faut généralement sept points de contact ou plus avant que quelqu'un décide d'acheter, ce qui signifie que vous devez cibler la personne et lui montrer les produits sept fois différentes, puis ils vont par cela, bien sûr, peut être extrêmement coûteux. Parlons maintenant d'un client répétitif. y a des chances que vous les ayez dans une liste de courriels ou sous une autre forme, où vous pouvez promouvoir de nouveaux produits ou promotions auprès d'eux. S' ils aiment le produit, tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail avec le nouveau produit, et il y a beaucoup plus de chances qu'ils soient convertis en vente la première ou la deuxième fois puisqu'ils ont déjà acheté auprès de votre marque. Une autre raison pour laquelle il est important de maintenir des clients satisfaits et satisfaits est que plus votre entreprise est satisfaite, plus vous vous démarquerez de votre concurrence. Et cela signifie une plus grande notoriété de la marque , de meilleurs résultats de recherche , plus de clients répétés de meilleurs avis, plus de références à des clients que vous n'avez pas besoin de dépenser de l'argent pour obtenir et finalement, plus de ventes. Ensuite, parlons d'un moyen de mieux comprendre qui sont vos clients. Une excellente façon de comprendre votre client est de créer une écriture décrivant votre client idéal comme s'il s'agissait d'une personne réelle. Il s'agit d'un profil de client ou d'un profil marketing. Une fois que vous avez recueilli des informations pertinentes sur votre client idéal en sondant vos clients existants ou en effectuant d'autres recherches, créez la personnalité client de votre entreprise. Il peut être utilisé dans les campagnes marketing pour mieux cibler les clients potentiels et pour qui, exactement, vous créez des produits ou des services. En d'autres termes, cela permet à l'entreprise de mieux comprendre ses clients et de mieux comprendre leurs besoins , ce qui signifie en fin de compte mieux les servir. L' exemple suivant est un client que j'ai inventé pour le client idéal d'une entreprise de chauffage et de climatisation. Alison est une orthodontiste de 31 ans, mariée et deux enfants, vivant dans une maison près d'un centre-ville d'une grande ville avec un revenu annuel du ménage de 125 000. Sa maison est venue avec une unité H Vac installée. Cependant, il est obsolète et fort. Elle s'inquiète de la qualité de l'air, la respiration familiale, et ça lui coûte trop cher chaque mois pour opérer. Elle veut que sa famille respire l'air frais tout en économisant de l'argent à long terme en raison du coût élevé de la vie dans une grande ville. Ainsi, comme mentionné, créer une personnalité client est une excellente idée pour comprendre et savoir comment cibler votre clientidéal client 12. 11 attire des clients à l'aide de stratégies fondées sur la psychologie: attirer des clients peut être difficile, en particulier pour les plus jeunes marques. Cependant, il existe des stratégies de base axées sur la psychologie que vous pouvez mettre en œuvre pour attirer de nouveaux clients. Les gens aiment les réductions et la mise en place de codes promo des vacances que les gens peuvent partager avec leur famille et leurs amis pour les sauver tous. L' argent est un excellent moyen d'encourager vos clients à dépenser un peu plus et d'aider à attirer nouveaux clients. Au-delà de cela, vous pouvez offrir aucun acompte après que le service est complet ou les paiements mensuels sur des produits ou services plus chers. Vous pouvez créer un programme de fidélité et offrir des chats Facebook en direct inclusifs, produits gratuits ou des réductions sur les services Lorsque vous partagez des informations sur votre produit ou service. Le partage des avantages sera plus efficace pour un client que le partage des fonctionnalités. Les gens sont plus susceptibles d'acheter s'ils savent comment votre produit va s'améliorer là-bas. La vie est comparée à celle d'être racontée sur le fonctionnement de votre produit. En outre, les gens veulent se sentir importants, comme s'ils faisaient partie d'un groupe. N' oubliez pas que les gens ont tendance à prendre des décisions émotionnelles, puis à les justifier en utilisant la logique. C' est à vous, en tant que fournisseur de services ou de produits, de trouver comment créer quelque chose que les gens veulent. Une autre grande stratégie consiste à utiliser des prix comparatifs. Offrez un produit ou un service à bas prix qui répond aux besoins de base de votre client, puis offrez AH, article à prix plus élevé qui offre plusieurs fonctionnalités supplémentaires et un produit à prix plus élevé qui contient des cloches et des sifflets supplémentaires. Quel que soit le prix que vous avez fait le plus précieux est probablement ce que le client choisira . Si c'est le prix des produits intermédiaires que vous avez fixé, cela signifie que c'est le plus pour l'argent et donc le plus recherché. Au-delà de cela, il y a une très grande stratégie axée sur la psychologie pour les entreprises de services ou les entreprises qui offrent différents produits. Et c'est pour augmenter la valeur perçue d'une offre que vous avez en diminuant la valeur perçue des autres offres qui l'entourent. La première étape consiste à déterminer un point de prix, puis à fixer une valeur qui sera fournie pour ce point de prix. L' étape importante ici est de créer le prix et la valeur fournis autour de quelque chose que vous croyez en vaut la peine ou idéal pour votre marque à vendre ou à fournir. Une fois cela fait, mettez place un prix plus bas et plus élevé avec des offres moins attrayantes, sorte que vous entraînez psychologiquement les gens vers l'offre que vous souhaitez qu'ils choisissent. Voici un exemple pour une entreprise fournissant des services de nettoyage Package à a été conçu comme le prix idéal et le service pour fournir aux clients à un coût de 249$ comprend quatre heures de nettoyage avec des produits de qualité supérieure. AH, produit de nettoyage gratuit pour le client à garder et une réduction de 15% sur un futur nettoyage. Puis le paquet un a été créé pour être seulement légèrement moins cher mais offre beaucoup moins de valeur. Il est $199 ce qui est seulement $50 moins cher comprend seulement 1,5 heure de nettoyage avec des produits de nettoyage standard . Aucun produit gratuit n'est inclus pour le client et Onley. Une réduction de 5% sur le nettoyage futur est offerte pour le forfait 3. Il a seulement un peu plus de valeur que le paquet idéal, mais est beaucoup plus cher. C' est 499$, soit 250$ de plus que le forfait idéal est livré avec cinq heures de nettoyage avec produits de qualité supérieure. Et c'est juste une heure de plus que le forfait idéal fournit aux produits de nettoyage gratuits, qui sont relativement peu coûteux pour l'entreprise de fournir un supplément de et comprend également la même réduction de 15% sur le nettoyage futur que le paquet idéal a basé sur le paquet de trois paquets à est la meilleure valeur de loin parce qu'il a la valeur perçue la plus élevée par rapport aux autres options disponibles. Gardez à l'esprit, cependant, que l'entreprise a créé ce paquet idéal pour vendre, qui signifie que si les clients choisissent les autres, c'est très intéressant pour l'entreprise. Cependant, le client ne serait pas en mesure de profiter de la meilleure offre. Les points de prix basés sur la psychologie peuvent aider les clients finaux de votre marque à dépenser beaucoup plus pour obtenir une meilleure valeur dans le package 1. Ça n'a pas de sens de payer. Un $199 est allé pour seulement $50 de plus. Vous pouvez obtenir deux fois plus de produits de nettoyage, un produit de nettoyage gratuit et une réduction beaucoup plus importante à l'avenir. Et en offrant un forfait de prix beaucoup plus élevé, il y aura des gens qui choisiront juste parce qu'ils ont tendance à lac recevoir les meilleures entreprises de restauration rapide ont des points de prix basés sur la psychologie fixés sur presque tous leurs menus. 2,99 $ pour les petites frites, ou 3$ sur 25 pour les moyennes. Mais pour 3,50$, vous pouvez obtenir de grosses frites, qui sont seulement 50 cents de plus que le petit devenir avec trois fois plus. Ils fixent spécifiquement le prix des petites frites pour être une mauvaise affaire dans l'espoir que vous pensez que vous obtenez beaucoup dans les grosses frites, même si ce n'est que par rapport aux petites frites. Prix. Si les trois offres de frites étaient réparties uniformément en fonction de la quantité, les grosses frites se vendraient beaucoup moins, et la marque ferait moins de revenus. Les chaînes de restauration rapide font cela avec d'autres choses à, comme quand ils offrent d'ajouter le combo orteil un burger pour seulement quelques dollars de plus que le burger $8. Soudain de dépenser seulement 2$ de frites frites et une boisson par rapport aux 8$ initiaux semble beaucoup. Alors considérez que les gens aiment les rabais et les offres exceptionnelles parce que cela leur donne l'impression d'obtenir une offre, même si c'est vraiment juste une valeur perçue accrue. Ils obtiennent. Pensez donc à la façon dont vous pouvez configurer la tarification de votre forfait pour inciter les gens à l'orteil. Vous voulez choisir le prix idéal et la valeur que vous souhaitez offrir 13. 12 filtrer le bruit: Plus vous réussissez, plus les gens vous détesteront. C' est juste une partie du jeu et apprendre tôt à filtrer que le bruit sera un énorme avantage pour vous. Tu ne peux pas plaire à tout le monde. Il y aura toujours des opinions opposées de votre entreprise, d' autant plus que votre marque grandit bien. Si vous obtenez des ventes ou de l'audience, mais que vous recevez également des commentaires haineux ou négatifs , prenez-le comme un signe que vous faites quelque chose de bien. Bien sûr, il est bon de comprendre pourquoi ils laissent des commentaires négatifs, mais ne soyez pas trop pris en train d'essayer de plaire à tout le monde. Ce n'est tout simplement pas possible. Il y aura toujours des gens qui préfèrent les PC et autres Super pour Max, et c'est une bonne chose. Cela signifie que les gens sont passionnés par ce qu'ils achètent et utilisent, et cela crée une excellente occasion d'innover pour eux. Dans un monde où il y a 1000 annonces et voix chaque jour essayer de vous dire quelque chose, et en plus, vos amis ou votre famille vous donnent leurs propres conseils d'experts sur ce que vous devriez faire de votre vie car bien sûr ils vous connaissent mieux que vous ne le faites en réalité, vous êtes en contrôle de votre vie et sur Lee, vous vivez votre vie, il est donc important de comprendre comment filtrer le bruit qui vous entoure. Des membres de ma famille et des amis m'ont dit directement ou indirectement une tonne de choses qu'ils pensent que je devrais ou ne devrais pas faire, ce qui s'est avéré être un conseil terrible. À long terme, ils ont dit des choses comme Pourquoi travaillez-vous si dur ? Vous devriez profiter de vos week-ends. Il s'est avéré que travailler sept jours par semaine était la meilleure chose que j'ai jamais décidé de faire. Il s'est avéré que Je sacrifie des choses qu'ils n'étaient pas prêts à sacrifier, et j'ai été très récompensé pour cela en disposant d'environ 30 % de temps de plus pour me concentrer sur mes objectifs et les atteindre beaucoup plus rapidement. Ce que je veux dire ici, c'est que plus vous écoutez des gens qui ne sont pas impliqués dans votre industrie ou qui ne connaissent pas d' informations pertinentes sur ce que vous faites, plus vous serez retenu. J' ai appris qu'il est préférable de ne suivre que les conseils de gens qui sont déjà là où vous voulez être. Ce que je veux dire par là, c'est si vos objectifs sont d'établir votre marque, d' obtenir un bureau ou un espace studio. Cependant quelques employés ou de mettre votre entreprise à l'échelle d'un certain chiffre d'affaires, essayez de trouver quelqu'un à qui vous pouvez parler a déjà atteint ces objectifs. Les chances qu'ils vous donnent de bons conseils sont significativement plus élevés. Au-delà de cela, il peut y avoir certaines façons dont le monde est habitué à se ressembler, comme les voitures à essence. Lorsque les véhicules électriques ont commencé à être pris au sérieux vers 2009 ou 10, ils ont également eu beaucoup de résistance de la part de très grands éditeurs. Par exemple, en 2011 Forbes dit, les voitures électriques sont une extraordinaire mauvaise idée, ou le quotidien Mail dit désolé, mais les voitures électriques sont un gaspillage d'espace ici, nous sommes des années plus tard, et presque tous les grands marque de voiture est de s'impliquer dans les voitures électriques. Cela montre que, parfois, il ne faut que quelques années pour que toute une industrie change . Mais tout au long de ce voyage, il y aura beaucoup de bruit distrayant à filtrer. Un autre type de bruit est quand votre marque devient assez grande pour que d'autres commencent à imiter et à copier ce que vous faites. Cela peut être très frustrant et vous distraire de votre propre entreprise parce que vous avez passé beaucoup de temps et d'argent à trouver votre entreprise, tout cela pour que quelqu'un vienne et déchirer tout cela. Ce qui est, bien sûr, bon pour la compétition et très mauvais pour vous. Cependant, il est important de rester concentré et de s'attendre à ce que les gens vous reproduisent à mesure que vous grandissez. Cela signifie que vous faites quelque chose de bien et que les gens voient qu'il y a de la valeur en jeu. Apprendre à ne pas être dérangé par la concurrence vous permet d'avoir un esprit frais, alors gardez cela. Cette mentalité s'avérera être un énorme avantage. Cela dit, s' il est possible pour vous d'obtenir un brevet pour votre produit, je le considère certainement. Ils peuvent être quelques 100$ ou si c'est fait 100% professionnellement avec les avocats impliqués, il pourrait être quelques 1000 à mettre en place, mais si vous êtes approuvé, cela en vaut la peine. fait d'avoir un brevet vous permet d'avoir plus de contrôle sur un marché parce que vous êtes en mesure d'empêcher d'autres personnes de voler vos créations ou vos innovations, ainsi que de négocier des conditions et des paiements de redevances. Si une autre entreprise veut utiliser votre produit en résumé, les gens vont essayer de vous décourager et de déchirer vos idées plus de fois et de les comprendre et pourquoi ils disent ce qu'ils disent ou agissent comme ils sont important. Mais cela ne signifie pas que vous devriez suivre les conseils d'eux ou changer de direction. Apprenez à comprendre les commentaires décourageants ou pourquoi le concours copie ou les affaires . Mais Onley, prenez des conseils et changez d'orientation en fonction de vos recherches et de votre considération et des personnes qui sont ou ont atteint le niveau de succès de votre après ou qui ont réussi à traverser ce que vous êtes sur le point de traverser. 14. 13 sur la marque: Quand il s'agit de construire une entreprise qui se distingue, il est important de rester sur la marque. Il est préférable de passer du temps à déterminer et à identifier qui sont vos clients. Il est très peu probable qu'une entreprise grandisse et réussisse si elle n'a pas répondu à un public cible ou à une clientèle spécifique. Donc, une fois que vous connaissez votre créneau, restez à l'intérieur. Si nous vengeons cela un peu plus et discutons de ce qu'un consommateur individuel attend chaque fois que vous publiez un nouveau post, une nouvelle vidéo et une nouvelle image d'une nouvelle campagne publicitaire, il doit être cohérent avec votre identité de marque, sorte que la prochaine fois que le consommateur visite votre site Web ou vient à l'un de vos messages sur les médias sociaux , il obtienne une expérience très similaire à ce qui lui est relié en premier lieu. Votre objectif est d'avoir une clientèle fidèle,bien sûr, bien sûr, ce qui signifie que tout votre contenu dans les produits et la façon dont vous fournissez les services doivent être connectés avec vos clients de manière cohérente. Le consommateur devrait, au fil du temps, apprendre et s'attendre à ce que votre marque se sent. Que ce soit heureux, inspiré ou productif, votre public ou client s'intéresse à une chose. C' est pourquoi ils ont acheté votre produit, payé pour votre service ou regardé votre vidéo. Un exemple de ce qu'il ne faut pas faire. Et je vois cela tout le temps sur les comptes de médias sociaux, c'est quand les marques publient régulièrement un type spécifique de contenu, comme des vidéos de voyage, des événements et d'autres divertissements. Facile à juger du contenu américain. Et puis de temps en temps, ils publient quelque chose qui n'a rien à voir avec leur marque, comme publier une vidéo sur la politique. Je ne sais pas pourquoi ils partagent ces messages hors marque, mais je sais que les gens ne sont pas fans de celui-ci et vont souvent les déclencher orteil sur suivre. Ensuite, il est important de rester sur la marque avec vos logos et designs sur tous les comptes publicitaires . Utilisez le même logo avec les mêmes couleurs et le même design sur votre site Web. Cartes de visite, comptes de médias sociaux, panneaux , dépliants, etc. Facilitez les choses pour un client potentiel. Apprenez votre logo et votre style de marque, et la meilleure façon de le faire est de garder les choses cohérentes, puisque votre marque n'est pas ce que vous pensez ou dites qu'elle est. Au contraire, c'est ce que vos clients ou votre public perçoivent comme restant sur Brand peut être considéré comme similaire à l'intégrité d'une personne. Quelqu' un qui donne ses mots à plusieurs reprises dit qu'il va faire certaines choses, et cela finit par ne pas être honnête et faire d'autres choses n'a pas beaucoup d'intégrité. De la même manière, une marque qui est incompatible avec leur communication ne sera pas considérée comme une entreprise à laquelle les gens ont confiance ou à laquelle ils veulent être associés. C' est pourquoi il est important de rester cohérent avec votre identité de marque sur toutes vos plateformes et de suivre et de livrer ce que vous avez promis. Au départ, c'est l'une des recettes pour une connexion cohérente au marché dans lequel se trouve votre entreprise et, en fin de compte, aux clients qu'elle dessert. 15. 14 Ego: bien qu'il soit important de faire de l'argent pour réussir une entreprise, la réalité est que l'argent est le produit des valeurs et des efforts de votre entreprise, sorte que nous n'avons pas créé votre entreprise pour réussir. Il est fort probable que ce ne sera pas le cas si nous pensons que votre produit ou service est meilleur que celui de tout le monde, mais que nous ne consacrons qu'une ou deux heures par semaine à votre entreprise. des chances que vous ayez tort ou que votre compétition vous rattrapera sous peu. l'autre sens. Votre ego est trop grand, et vous devriez fortement envisager de prendre du recul et d'évaluer votre situation. Avoir un ego qui est trop grande volonté, dans la plupart des cas affecter négativement vous et votre entreprise. À long terme, décider d'aborder votre entreprise avec un haut niveau d'humilité vous permettra de rester à la base et en fin de compte, de prouver à vos clients. Vous êtes passionné par l'amélioration de leur vie et leur apporter de la valeur. Les gens se soucient uniquement de ce qu'un produit fait pour eux, ou de la façon dont un service améliore leur vie et leur sentiment, plutôt que de la façon dont vous êtes génial est un PDG. Donc, tirez parti de votre produit ou service et laissez votre marque entière faire la parole. Cela étant dit au fil du temps, quand une entreprise grandit assez, où la marque devient assez populaire, le propriétaire développera une certaine forme de statut de célébrité. Et dans ce cas, c'est une excellente idée de commencer à adapter votre entreprise et votre marque pour jouer dans cette popularité. Plus de gens seront attirés par votre succès et voudront être associés à votre succès et pas nécessairement avec vous en tant qu'individu. Il est important de se rappeler si votre entreprise arrive à ce stade. Parce que même s'il peut être difficile d'entendre que les gens se soucient plus de votre succès que vous, c'est la vérité. Et plus tôt vous vous rendrez compte de cela, mieux vous pourrez en tirer parti au sein de votre entreprise pour évoluer encore plus haut. Un autre point que j'aimerais faire sur le sujet de l'ego est, peu importe à quel point quelqu'un pense qu'il pourrait être parfait, ils sont loin de lui. En tant que personnes, nous avons naturellement beaucoup de défauts et de défauts des genoux nous rendent uniques et humains. Alors n'ayez pas peur d'échouer à quelque chose aussi longtemps que vous, quoi qu' il arrive, remontez et vous adaptez. Souvent, échec est le moyen le plus rapide de se développer. Je crois que l'échec est le seul moyen de réussir. Il vous apprend ce qui ne fonctionne pas et ce qu'il ne faut pas faire. Il vous fournit des informations très spécifiques que vous pouvez tirer parti dans les prochaines heures supplémentaires des orteils , faire de moins en moins d'erreurs. Alors n'ayez pas peur de l'échec, mais assurez-vous en même temps que vous apprenez de ces expériences de tous les livres d'affaires que j'ai lus les mentors auxquels j'ai parlé lors des séminaires auxquels j'ai assisté et des expériences que j'ai vécues dans ma vie. Je peux dire avec confiance que le thème commun échoue fait partie du processus et qu'il est essentiel à la réussite. Alors essayez de nouvelles choses et apprenez d'eux. 16. 15 vos employés ont des dimensions: vos employés comptent beaucoup. Ils facilitent la plupart des aspects de votre entreprise une fois que vous l'avez créée, il est donc important qu'ils soient alignés sur les valeurs de votre marque. S' ils ne le font pas, ce n'est probablement pas le dernier. Si vous n'avez pas encore d'employés, vous pouvez embaucher en gardant ces notes à l'esprit. La plupart du temps, vos employés seront directement en contact avec vos clients ou votre public. Il est donc naturellement important de les aligner sur les valeurs de votre entreprise. Vous pouvez former des gens à être plus précieux pour votre organisation, mais s'ils n'ont pas de valeurs similaires à ce que vous et votre entreprise représentez, ce n'est qu'une question de temps jusqu'à ce qu'ils perdent de la vapeur, car ce sera juste un travail pour eux avec pas beaucoup de soin d'aller au-dessus et au-delà. Il peut être très difficile de trouver des personnes qui partagent des valeurs similaires avec vous et qui ont ce niveau de soins supplémentaire. Prenez donc un peu plus de temps et assurez-vous d'embaucher la bonne personne si vous le pouvez. Le vieux dicton des affaires est très vrai, plus haut, lent et rapide. Malheureusement, la plupart des entreprises le font dans l'inverse et gaspillent beaucoup de temps et d'argent. Fondamentalement, si vous prenez lentement et embauchez la bonne personne, il y a des chances qu'ils restent longtemps et qu'ils soient un énorme avantage pour votre entreprise. Bien que l'embauche rapide se transforme souvent en avoir quelqu'un qui ne se soucie pas beaucoup votre entreprise et qui finira probablement par vous faire manquer de plus grandes opportunités. La raison en est que lorsque vous êtes entouré d'énergie positive et que, comme les gens d'esprit, vous serez plus productif et efficace. En revanche, si vous êtes entouré de personnes moins positives qui ne partagent pas vos valeurs, cela risque de vous rendre moins productif et non aussi inspiré. Une fois que vous êtes entouré d'excellents employés ou entrepreneurs qui ont bien servi votre entreprise , récompensez-les. Vous êtes le patron, et c'est votre travail de les faire se sentir bien en travaillant avec vous. S' ils se sentent bien, ils vont continuer à aller au-delà pour votre entreprise, donc les récompenser est un scénario de victoire. Je crois que si vous n'êtes pas gratifiant et que vous travaillez avec vos employés pour s'assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin pour réussir, vous êtes juste un patron et non un leader, et vous êtes destiné à manquer beaucoup de succès. Pour avoir une entreprise prospère à long terme, vous devez être plus que le seul patron. Vous devez être un grand leader, et cela signifie mettre en place des systèmes où vos employés ou entrepreneurs ont ce dont ils ont besoin pour réussir et sont encouragés à le faire. Beaucoup de patrons ont des attentes de leurs employés, mais ils ne les récompensent pas lorsqu'ils atteignent ces attentes. En fin de compte, dans ces scénarios, le patron s'effrite, et le patron se demande pourquoi. Pensez à vos employés comme le fondement de votre marque. Sans eux, vous n'êtes pas pris en charge, il est donc dans votre intérêt de bien les traiter, les encourager à aller au-delà et de les récompenser quand ils le font. En d'autres termes, faites en sorte que vos employés se sentent bien et que vos clients se tournent vers le bas. 17. 16 comment gagner et rester à l'esprit: mince. Cette leçon traitera de la façon de gagner et de rester en avance sur la compétition. Plus vous apportez de valeur à vos clients, plus vous gagnerez d'argent. En retour, plus vite vous allez grandir et surpasser la concurrence. Une entreprise prospère donnera à leurs clients l'impression d'avoir reçu plus de valeur que ce qu'ils ont payé. Mais ce n'est qu'une partie de ça. Soyez toujours clair et cohérent sur l'identité de votre marque, car si vous éprouvez des difficultés à garder votre contenu sur la marque et votre histoire de marque cohérentes, je peux garantir que vos clients auront encore plus de difficultés. Identifier ce qui est différent de votre marque. fait que vos clients ou votre public se souviennent est un facteur majeur du succès de votre marque. Quelle impression laissera-t-il votre produit ou service ? Si votre industrie a beaucoup de concurrence, qu'allez-vous faire ou changer pour vous démarquer ? Être unique est difficile dans un monde où il semble que tout ait été fait, mais souvent. Si vous changez de légères choses dans votre approche, vous pouvez vous installer dans une toute nouvelle place sur le marché. Ensuite, nous parlerons du risque. Il existe de nombreux facteurs en ce qui concerne le risque lié à une entreprise, comme les personnes que vous embauchez qui vous représentent en investissant dans les bons entrepreneurs ou employés, et la compréhension leurs employés avec leurs propres besoins et modes de vie vous aidera à rester à la base pour assurer un environnement de travail qui favorise la croissance au-delà de cela, confiance à votre équipe pour faire son travail, mais aussi leur permettre d'échouer, apprendre et de grandir avec vous et votre entreprise est une partie essentielle de votre succès parce que les erreurs va se produire. Il ne s'agit pas de qui l'a fait. Il s'agit de savoir comment cela s'est passé et comment en apprendre davantage pour mieux naviguer à l'avenir. N' oubliez pas que toute erreur représente vous et votre entreprise entière. Donc, même si elles peuvent se produire à un niveau individuel, la culture ne devrait pas être de blâmer l'individu, mais de faire réfléchir Ford en mettant en œuvre meilleures pratiques en matière de systèmes et en ayant une excellente communication avec votre équipe afin que tout le monde soit sur le même page. atténuer les risques en soupesant les avantages et les inconvénients de chaque décision et en tenant compte de tous les facteurs lors de la planification de chaque déménagement d'entreprise afin qu'ils soient tous très important d'atténuer les risques en soupesant les avantages et les inconvénients de chaque décision et en tenant compte de tous les facteurs lors de la planification de chaque déménagement d'entreprise afin qu'ils soient tousdes risques calculés. Non seulement cela vous permettra de rester concentré, mais cela réduira considérablement les chances de se produire quelque chose qui pourrait avoir un impact négatif sur votre entreprise. Il n'y a pas de règle parfaite . Quand il s'agit de ça. Les affaires sont risquées par nature et pour grandir, vous devez prendre un certain risque. Le niveau de risque, cependant, est très subjectif, car c'est à vous, capacités de votre équipe, vos ressources, votre confiance, le marché et bien d'autres facteurs. Une autre façon de gagner et de garder une longueur d'avance est d'allouer un petit pourcentage chaque année pour les entreprises à haut risque. Tenez une réunion de remue-méninges avec votre équipe et demandez-leur de trouver des idées hors de la boîte et de dire à chaque personne qu'elle votera une fois pour l'idée de quelqu'un d'autre qu'elle aime le mieux. Et l'idée choisie aura un budget qui se situe entre un demi-pour cent et 5% des bénéfices annuels de votre entreprise. Par exemple, nous avons parlé un peu d'Amazon plus tôt dans le cours, et il y a une bonne raison à cela. Amazon est un excellent exemple d'entreprise qui reste en avance sur la concurrence. Ils ont innové et changé le jeu de toute une industrie qui a forcé la concurrence à jouer le long de leur concurrence, rapidement compris que s'ils ne commencent pas à mettre en œuvre un délai de livraison très rapide et faire le processus de commande en ligne très facile. Ils perdront beaucoup d'affaires. Ce n'est pas la seule raison pour laquelle Amazon reste en avance sur sa concurrence . Pensez à la façon dont ils traitent les clients. Ils ont une politique de retour incroyable, par exemple, la plupart du temps ils vont traiter un remboursement immédiatement et vous rendre votre argent avant même de recevoir le produit. Comment cela fait-il que le client se sente vraiment bien ? Bien sûr, ça leur donne confiance. Il met fin au processus de retour pour eux tout de suite, au lieu d'attendre des semaines pour entendre leur retour. Et au-delà, ils récupèrent leur argent pour dépenser ailleurs aussitôt que possible. Je parie que d'autres entreprises vont sauter à bord avec ce mode d'affaires parce que c'est une excellente stratégie pour garder les clients se sentent bien sur l'achat, qui signifie finalement ce que nous avons parlé plus tôt Répéter les affaires comme Amazon a montré, faire tout ce que vous pouvez pour que vos clients acquièrent une confiance pour votre marque et se sentir bien dans le choix de votre entreprise peut être un énorme avantage. Apparemment, Amazon perd constamment de l'argent dans les étapes de livraison, et ils sont d'accord avec cela parce qu'ils le traitent comme un investissement commercial qui permet aux clients d'utiliser leurs services et d'acheter leurs produits. En d'autres termes, perdre un peu ici pour faire beaucoup là-bas. Ensuite, passons à votre réseau. Vous avez peut-être entendu la citation de Tim Sanders. Votre réseau. Votre valeur nette est-elle cette citation ? Sur la base de mes expériences en affaires ? Beaucoup de propriétaires d'entreprise à qui j'ai parlé, en plus de comparer les entreprises que je connais qui ont bien fonctionné par rapport à celles qui ont lutté. Vous n'aurez probablement aucun problème avec cela si vous êtes un extraverti, quelqu'un qui gagne de l'énergie en interagissant avec les autres. Mais si vous êtes introverti comme moi, quelqu'un qui perd souvent de l'énergie dans des situations sociales et a besoin de temps seul pour se recharger. Rester au top de votre jeu en réseau peut être difficile. Créez chaque année un budget spécifique pour emmener vos clients ou certaines personnes qui ont eu ou peuvent avoir un impact positif sur votre marque tous les quelques mois, tendre la main et proposer de les emmener dîner. Il ne s'agit pas de les vendre. Il s'agit de vous être frais dans leur esprit la prochaine fois qu'ils cherchent à acheter quelque chose, cela peut sembler une perte de temps à dépenser 50 102 $100 ou plus juste pour rattraper quelqu'un que vous pourriez même pas considérer comme un ami personnel. Mais on ne saurait trop insister sur l'importance de cela. Les quelques 100 ou 1 000$ que vous dépenserez au cours d'une année vous rembourseront en plusieurs multiples grâce à ces liens, grâce à des renvois, occasions d'investissement répétées et à des partenariats. 18. 17 étapes pour démarquer les qualités uniques pour démarquer dans un espace d'entreprise Qualities: dans les premières étapes du développement de votre entreprise. Vous êtes vos affaires. Vous pouvez être le seul ou n'avoir qu'un autre employé. Mais quelle que soit la taille de votre entreprise, l'intégration de votre propre personnalité dans votre marque est un moyen précieux de communiquer avec les bons clients. Les gens achètent des gens qu'ils aiment et en qui ils ont confiance, et vous construisez la confiance en étant dignes de confiance. Alors, comment devez-vous digne de confiance ? Eh bien, donnez ce que vous avez promis. Tenez-vous à vos valeurs, soyez cohérent et faites toujours votre objectif de fournir suffisamment de valeur pour que votre public ou client se sent comme si cela valait leur temps ou leur argent. Adoptez les qualités qui font de vous ce que vous êtes et partagez les qualités et l'intérêt avec le monde par rapport à votre marque. Construire des liens sincères, s'appuyant sur vos forces uniques. Les qualités qui vous rendent spécial. Vous entendez souvent le même genre de compliments de la part des gens ? Peut-être que les gens vous disent toujours quel grand conteur vous êtes ou que vous les mettez à l' aise et à l'aise immédiatement. Peut-être qu'on vous dit souvent votre minutieux dans le détail orienté, ou que vous venez toujours à travers quand nécessaire. Les qualités que les gens font de leur chemin pour vous mentionner sont souvent quelques-unes des qualités qui font de vous unique, et ce sont le type de qualités que vous pouvez commencer à mettre en œuvre dans votre marque. Si vous n'êtes pas sûr de ce que sont certaines de vos qualités uniques et impressionnantes, demandez à vos amis et à votre famille et assurez-vous qu'ils sont précis et directs. Trouver les parties de vous que les autres apprécient est la première étape pour vous trouver comment insuffler ces qualités dans votre entreprise. Et ces qualités sont un aspect clé qui vous distinguera, vous et votre marque, de votre concurrence. Se démarquer dans un marché concurrentiel peut être difficile, mais il y a plusieurs façons de surpasser les autres. Une façon de le faire est de créer un sentiment d'urgence dans les promotions en ayant des ventes flash indiquant que la vente se termine à minuit pour inciter les gens à acheter auprès de votre marque. Avoir ces ventes stratégiquement temporelles tout au long de l'année est un excellent moyen d'aider à générer des revenus supplémentaires et de se démarquer dans un monde où tant d'affaires et de service à la clientèle se font grâce à des messages automatisés robotisés. Être riel et montrer que vous êtes humain est un avantage concurrentiel certain. Les gens voudront traiter avec les gens jusqu'à ce que les messages automatiques ou l'IA en général deviennent indiscernables. Personnaliser vos services pour que chaque élément de votre marque ait un peu de vous impliqué non seulement rendra votre marque unique et mémorable, mais c'est aussi un excellent moyen de vous passionner pour ce que vous faites, car il est facile de garder être toi-même. La définition de votre créneau et la création de votre propre créneau vous donnera une plus grande clarté quant à l'endroit où vous avez confiné vos futurs clients et à la façon d'adapter votre marque pour les atteindre. également Pensezégalementà ce qui peut se passer dans votre monde démographique et réfléchissez à la façon dont vous et votre marque s'y inscrivez. Au fur et à mesure que les mois et les saisons changent, votre population peut avoir des intérêts et des besoins différents. Ainsi, en créant de nouveaux produits saisonniers spécifiques ou en fournissant des services qui intègrent des thèmes spécifiques à ce groupe, vous garderez les choses fraîches et vous offrirez de nombreuses occasions de continuer à ajouter vos propres touches personnalisées. Une autre excellente façon de comprendre une qualité unique de la vôtre et comment se démarquer est de tester les groupes d' adhésion où les gens se sont joints pour obtenir une valeur supplémentaire d'une manière ou d'une autre. Le patron du site Web offre d'excellents services aux marques orteil offrent plus à leurs audiences, et cela inclut plusieurs façons que leur public ou leurs clients peuvent continuer à les soutenir . Les groupes d'adhésion permettent des conversations plus directes où vous apprenez à mieux les connaître, et ils apprennent à mieux connaître votre marque. Alors faites-le compter. Pensez à des façons dont vous pouvez faire du fonds d'expérience tout en continuant d'être précieux et comme mentionné, essayez d'incorporer votre style chaque fois que vous le pouvez. Peut-être que c'est avec des bulletins d'information personnalisés hebdomadaires à votre groupe d'adhérents ou dans les coulisses de votre entreprise, où ils peuvent en apprendre davantage sur les employés et la façon dont l'entreprise est gérée. Expérimentez avec votre style de communication et amusez-vous avec vos clients les plus fidèles. Assurez-vous de les récompenser bien car ils sont vos plus grands fans. Récompenser vos clients pour leur fidélité permettra aux clients de revenir et de se démarquer. La création d'un profil d'entreprise aidera également. Ah, profil de l' entreprise fournit des informations générales sur votre entreprise et est généralement inclus dans vos réseaux sociaux ou la page à propos de votre site Web. C' est un endroit idéal pour ajouter des touches personnelles pour rendre votre marque plus unique. Incluez l'histoire de vos entreprises leurs produits ou services que votre entreprise fournit en quoi ils sont bénéfiques, bénéfiques,les objectifs de votre entreprise ou la mission par rapport à vos clients et les récompenses votre entreprise a reçues. Voici un exemple de profil d'entreprise de Starbucks. L' histoire de Starbucks. Notre histoire a commencé en 1971. époque, nous étions torréfacteur et détaillants de café, de thé et d'épices en grains entiers et moulu avec un seul magasin dans le marché de Pike Place de Seattle. Aujourd'hui, nous avons le privilège de nous connecter avec des millions de clients chaque jour avec des produits exceptionnels et plus de 30 000 magasins de détail dans 80 marchés. Ensuite, ils parlent de leur café. Nous avons toujours cru à servir le meilleur café possible. Notre objectif est que l'ensemble de notre café soit cultivé selon les normes de qualité les plus élevées. En utilisant des pratiques d'approvisionnement éthiques, nos acheteurs de café se sont personnellement rendus dans des fermes de café en Amérique latine, Afrique et en Asie pour sélectionner des grains de haute qualité, et nos maîtres torréfacteurs font ressortir l'équilibre et la saveur riche des grains à travers rôti de Starbucks signature. Comme vous venez de l'entendre, Starbucks devient très spécifique et unique avec quelques informations dont ils sont fiers sur l' histoire des marques et les regardent là où ils sont aujourd'hui. Il est intéressant d'entendre d'où ils proviennent de ce qui leur passionne, comment le nom a été formé et ce qui fait que leurs clients aiment leur café. 19. 18 Développer votre présence en ligne: votre présence en ligne n'est pas seulement un outil pertinent dans la croissance de votre marque, c'est un point de connexion avec vos clients ou votre public qui doit être pris au sérieux en ce qui concerne le développement et le maintien d'une forte présence en ligne. Vous devriez avoir un site professionnel, facile à naviguer, facile à naviguer, esthétiquement attrayant qui est mobile convivial. Utiliser des entreprises comme Square Space ou mèches pour créer vous-même votre site Web sont des options fantastiques . Si vous voulez économiser le coût de l'embauche d'une personne Web ou éviter d'utiliser des moyens plus complexes pour créer des sites Web comme l'utilisation de WordPress, assurez-vous que la mise en page et la conception de votre site Web reflètent la personnalité de votre marque et sont mis à jour fréquemment avec photos, informations, témoignages et publications bloquées incluent des icônes de médias sociaux qui relient à vos canaux de médias sociaux afin que tout ce qui concerne votre marque soit connecté. Aujourd'hui, les clients sont extrêmement ingénieux et veulent se sentir confiant lorsqu'ils font des achats ou utilisent les services des entreprises. Si vous n'avez pas une forte présence en ligne, non seulement avec un site Web attrayant, mais aussi sur vos réseaux sociaux, vous perdrez votre crédibilité. Je suggère de passer par toutes vos pages de médias sociaux, personnels et professionnels et de supprimer cacher tout commentaire de poste, photos vidéos, etc. Cela pourrait nuire à votre entreprise si quelqu'un savait qu'ils devaient les découvrir. Dans le monde des affaires, il est toujours préférable de limiter la négativité. Donc, quand il s'agit de vos concurrents, clients malheureux ou tout simplement d'une personne d'esprit négatif, il est préférable de ne pas avoir de choses à leur disposition pour découvrir en ligne comme quelque chose qu'ils pourraient potentiellement utiliser contre vous pour nuire à votre entreprise. Une forte présence en ligne sur les réseaux sociaux renforce la confiance et la relation avec vos clients et offre une opportunité de publicité gratuite et d'exposition à la marque. Il est important de déterminer les canaux de médias sociaux que votre public cible utilise principalement. Assurez-vous donc de faire les recherches nécessaires, puis de choisir les 2 à 3 meilleures plateformes pour concentrer votre temps sur celui que votre public utilise. Construire votre présence sur ces plateformes est quelque chose qui demande du temps et de l'engagement. Travailler chaque jour pour cela est comment vous gagnez à long terme parce que ce n'est pas quelque chose qui se produira du jour au lendemain. Passez environ 15 minutes chaque jour sur ces plateformes pour maintenir la présence de vos marques. Assurez-vous d'interagir avec vos clients ou votre public, car ils doivent savoir que vous êtes investi dans ces plateformes et, en fin de compte, faire de votre mieux pour répondre rapidement à toute demande en ligne. Comme c'est un excellent moyen de nouer des relations avec des clients ou des fans, ils se sentiront confiants en faisant partie de votre communauté en ligne ou en étant des clients de la vôtre. De cette façon, quand il s'agit de la fréquence à laquelle vous devriez poster, je suggère de poster régulièrement au moins quelques fois par semaine ou si vous le pouvez, une ou deux fois par jour. Cela dépend de votre genou, alors soyez prudent avec votre poste. Si vous publiez trop, vous pourriez finir par ennuyer les gens, qui aura le résultat inverse de ce que vous visez. N' oubliez pas vous souhaitez partager plus que des promotions ou des choses qui vendent directement votre service ou vos produits, partager des articles, des idées et des photos qui se rapportent à votre marque et que votre public cible appréciera lorsque vous partagez votre propre contenu de marque. la promotion de chaque plateforme et faites en sorte qu'il soit facile pour vos clients de rester connectés à votre entreprise sur ces sites sociaux en indiquant efficacement comment ils en profiteront,par profiteront, exemple en leur rappelant de rejoindre votre Facebook que de mentionner pourquoi cela leur serait bénéfique ou qu'ils devraient suivre votre compte INSTAGRON et pourquoi ils voudraient le faire. Il y a de nombreux avantages à avoir une présence en ligne et selon le type de marque que vous avez construit votre audience au fil du temps. Kenbrell opportunités incroyables. Outre les avantages d'avoir une forte présence en ligne pour la rétention d'audience, répétabilité et la croissance de votre marque, vous pouvez également avoir la possibilité de travailler avec d'autres marques pour des parrainages payants et des promotions croisées . Lorsque vous avez un public assez large, les entreprises peuvent vous contacter pour vous offrir des produits gratuits pour examiner les prix à donner, ainsi que le paiement pour simplement les mentionner dans une affiche vidéo. Bien sûr, cela dépend du type d'entreprise ou de marque que vous dirigez, mais les commandites peuvent grandement contribuer à maintenir la cohérence avec les valeurs de votre marque. Je recommande de collaborer avec d'autres entreprises que vous aimez vraiment et que vous pensez aider vos clients et votre public autrement. Travailler avec une marque qui ne correspond pas vraiment à votre entreprise peut avoir une incidence négative sur vos revenus et votre croissance. À long terme, il est préférable d'être sélectif sur les offres de marque que vous choisissez d'accepter et de ne pas vendre uniquement pour de l'argent ou des trucs gratuits. Si une marque vous offre quelque chose qui ne correspond pas à vos valeurs ou à vos clients, il est très probablement préférable de transmettre l'opportunité. Il y en aura d'autres. Utiliser Internet pour bâtir la réputation de votre marque est quelque chose qui demande du temps, cohérence et beaucoup de réflexion et de soin, mais c'est un élément essentiel de la croissance de votre marque. 20. 19 si vous courrez des annonces: remarquer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas est essentiel lors de la création d'une marque réussie. Une entreprise prospère n'aura pas seulement une campagne de marketing ou 20 ans d'affaires avec les mêmes façons de faire. Il y aura beaucoup de changements dans votre entreprise, et il y a de fortes chances que cela paraisse toujours difficile. À un moment donné, faire de l'argent n'est peut-être pas le principal défi. L' accent changera en fonction de vos objectifs. Et cela signifie que vos campagnes marketing devraient également changer. Cela pourrait impliquer de constater les tendances et les changements sur le marché et d'être tôt pour déplacer votre entreprise et votre marketing vers des avantages plutôt que d'être laissé pour compte. Au-delà de cela, vous devez être sur les réseaux sociaux afin de renforcer votre présence en marketing numérique. Cela signifie être actif sur tous les APS sociaux populaires, avoir un site Web entièrement optimisé, moderne et dynamique ainsi que toujours, tester différentes techniques publicitaires en ligne. La plupart des plateformes ont des options publicitaires intégrées, et elles sont toutes très similaires. Donc, une fois que vous avez une idée générale de ce qu'il faut faire, envoyez un test à et répétez ce qui fonctionne et changez ce qui ne fonctionne pas. Ce n'est pas un cours de publicité numérique, mais pour vous aider à commencer testé la plate-forme publicitaire de Facebook qui est assez simple à utiliser. En règle générale, les vidéos sont les meilleures performances, créant ainsi une annonce en implémentant une vidéo à un titre accrocheur pour l'annonce, incitant les gens à cliquer et à agir d'une manière ou d'une autre. Et puis il y aura des options pour ajouter un appel à l'action. Ce sera un bouton qui indique quelque chose comme En savoir plus, regardez maintenant ou magasinez maintenant pour cibler votre audience cible pour être un peu sélectif. Quelques 100 000 à 5 millions dans la plupart des cas, c'est plus que suffisant. Pour ce faire, sélectionnez une population d'âge ainsi que des endroits où afficher l'annonce et intérêt ou l'emploi avec lesquels le public cible peut avoir un lien. La dernière étape consiste à choisir votre budget publicitaire. Je recommanderais 5$ à 10$ par jour pour commencer jusqu'à ce que vous obteniez une meilleure compréhension. Définissez-la pour qu'elle dure au moins une semaine pour qu'elle puisse apporter suffisamment de données pour que vous puissiez analyser maintenant que l'annonce est en cours depuis une semaine et que vous avez des données à voir, voir si elle a réussi à atteindre vos objectifs, ce qui signifie que si vous vouliez obtenir de la connaissance pour votre entreprise, il vous a fourni du trafic Web ou, si vous voulez des ventes et vous avez fourni des ventes à ce stade, allez dans l'annonce dupliquée et changez les choses sur les deux. Vous avez donc la même annonce, mais ciblant des données démographiques différentes. Exécutez les deux et comparez les résultats. C' est ce qu'on appelle le test partagé. Encore une fois, répétez ce qui fonctionne et changer ce qui ne va pas vers l'avant annonces pourrait être très coûteux et très inefficace, ou ils peuvent être extrêmement efficaces dans très rentable. y a vraiment pas de formule d'ajout magique, et chaque créneau dans chaque industrie aura besoin d'une approche différente. Et cela changera même au-delà de cela pour chaque nouvelle tendance ou au fur et à mesure que les années se poursuivent. Il est donc important de planifier pour que vos ajouts initiaux échouent et de penser qu'ils payent pour la collecte de données. Une fois que vous avez une meilleure compréhension, prenez ces nouvelles connaissances et appliquez-les sur plusieurs plateformes différentes. Vous pouvez découvrir qu'une plate-forme fonctionne très bien dans votre niche, tandis que d'autres sous auparavant, donc ne soyez pas pris avec des publicités médiocres. Continuez à tester, changez les choses et identifiez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas tout en restant au courant de l' argent que vous dépensez. Étant donné que ces annonces peuvent s'additionner au fil du temps, assurez-vous d'avoir un budget en place, puis effectuez des tests 21. 20 en cours de 20 natures: Étant donné que ce cours est axé sur les nouveaux entrepreneurs ou les petites entreprises, je ne me concentrerai pas sur des stratégies plus risquées comme les startups qui prévoient spécifiquement d'opérer avec d'énormes pertes chaque année dans une tentative de croissance rapide. Ce n'est pas une bonne idée de dépenser plus en une année que vous ne le faites à moins que vous ne compreniez très bien que les entreprises aient des systèmes en place et que les investisseurs soient alignés sur votre vision afin tirer parti de la situation. Il peut être extrêmement risqué de le faire. fort probable que si nous suivons estfort probable que si nous suivonsce cours pour débutants, il est préférable de rester à la limite de vos moyens et de contrôler vos revenus et vos dépenses afin que votre flux de trésorerie soit positif. Cela signifie que vous avez plus de revenus que vous dépensez tout au long de la vie de votre entreprise. Il y aura beaucoup de dépenses différentes, qu'il s'agisse des dépenses d'exploitation telles que les coûts mensuels de l'exploitation de votre entreprise, logiciels de comptabilité, assurances , les loyers, etc., ou les investissements plus importants fait pour démarrer ou mettre à l'échelle sur un plus grand côté. Par exemple, obtenir un deuxième bureau ou donner la propriété d'une partie d'une entreprise à des investisseurs comme ce que l'on voit dans l'émission de télévision Shark Tank, êtes-vous au courant de combien vous dépensez mois en mois ou combien votre nouvelle entreprise être de dépenser 12 mois. Je vous encourage à examiner souvent le bilan de votre entreprise, qui décompose la situation financière d'une entreprise à un moment donné. Votre comptable ou votre logiciel de comptabilité peut vous le fournir. Prendre l'habitude de le réviser chaque mois peut vous aider à repérer les domaines qui pourraient devoir être abordés et, en fin de compte, vous faire économiser de l'argent ou vous faire évoluer encore plus rapidement. Et à long terme, les sages propriétaires d'entreprise mettent toujours en valeur leurs revenus et leurs dépenses, même si ce n'est pas eux qui font la tenue de livres de devis ou qui exécutent les commandes. Au-delà de cela, avez-vous un budget de prévoyance en place ? Il s'agit d'une somme d'argent réservée uniquement pour être utilisée si les choses ne se déroulent pas comme prévu . Sans budget de prévoyance, vous risquez de vous débrouiller à la dernière minute pour livrer avec succès ce que votre entreprise offre. Ou pire, vous pourriez ne pas être en mesure de le livrer. Toutes les erreurs se produisent. Les gens dépassent le budget tout le temps parce que les entreprises peuvent avoir beaucoup de facteurs aléatoires dans les pires moments. La création d'un budget d'urgence pour cette période peut donc vraiment aider à maintenir un flux d' affaires régulier . Si vous constatez que votre entreprise est sur la voie de la dette, cela pourrait être un avertissement précoce d'une mauvaise décision, d'un mauvais marché ou, en général, d'une mauvaise idée d'entreprise. Parfois, les choses ne fonctionnent pas exactement comme vous l'aviez prévu, et vous pouvez avoir quelques mois avec un flux de trésorerie négatif où vous dépensez plus que vous ne faites. Et c'est OK tant que vous êtes au courant et que vous avez planifié pour cela souvent fois que de nouveaux propriétaires d'entreprise pensent qu'ils n'ont pas besoin d'un comptable, mais finalement savoir combien ils en coûtent plus. N' ayant pas de comptable, je suggère d'en embaucher un pour vous aider, non seulement pour votre année et vos impôts, mais tout au long de l'année. Pour un bon comptable peut vous faire économiser des milliers de dollars en vous aidant à voir les avantages de la structuration et de la planification de votre marque d'une certaine manière. Par exemple, un comptable peut vous dire quand il est avantageux de commencer à vous payer en dividendes plutôt que de la masse salariale afin de conserver une plus grande partie de l'argent que vous avez créé. Ou ils peuvent vous aider à trouver le meilleur moment pour investir dans un nouveau bureau informatique , fournir du matériel, etc. afin de réduire vos impôts. Le côté comptable des entreprises est souvent considéré à la fois comme une science et un art. Parce que si les chiffres doivent être exacts et tout doit être en ordre, il existe de nombreuses façons créatives d'établir ces données qui peuvent être littéralement la différence de milliards de dollars dans le cas d'Amazon. Par exemple, alors qu'Amazon a payé plus de 1 000 000 000 000$ d'impôt sur le revenu pour l'impôt de 2018 ici, n'a pas payé d'impôt fédéral parce qu'il a réclamé des pertes de l'année passée sur les bénéfices futurs afin de réduire ce qu'il doit. Ils ont également recours à plusieurs autres stratégies pour réduire leurs factures d'impôt, notamment en investissant massivement dans certains secteurs où ils recevront des crédits d'impôt pour ce faire , et en fournissant une rémunération basée sur les actions à leurs employés. Tous ces éléments étaient bien pensés à des décisions qui les assuraient comme une marque en croissance rapide et dominante. 22. 21 pensées 21 finales: dans cette dernière leçon. Martelons à la maison quelques points principaux afin que vous puissiez partir avec quelques pensées inspirantes. Pensez à la vie quotidienne de vos clients et comment leur ajouter de la valeur d'une manière ou d'une autre afin qu'ils se sentent plus heureux, motivés , plus intelligents , plus connectés , plus libres , plus riches, etc. Remarquez que cette phrase était tout au sujet de leurs eux et qu'ils créent une entreprise prospère dans le développement d'une image de marque forte, c'est tout d'abord fournir de la valeur, pas de vous rendre riche. Si vous avez réussi à fournir suffisamment de valeur, le produit par sera l'argent. Établissez-vous comme un leader dans votre créneau en étant unique et en prouvant que vous vous souciez vos clients ou de votre public et que vous avez le meilleur intérêt à l'esprit. Votre objectif devrait être de fournir à vos clients plus de valeur que ce qu'ils vous payent . C' est ainsi qu'ils vont devenir des clients récurrents. Et c'est ainsi que vous pouvez développer votre entreprise, parce que lorsque vous fournissez plus que vous prenez, un créer un sentiment de loyauté où vos clients vont probablement recommander votre entreprise, orteil autres et parler fortement de vos produits ou services. Rappelez-vous, pour réussir en affaires, vous devez construire une marque forte et construire une marque forte, vous devez être en affaires pour servir, même si c'est votre marque. Ce que vous fournissez n'est pas pour vous. Le sous-produit de servir avec succès votre client ou votre public est votre succès. Faites en sorte qu'il soit facile pour eux de laisser de bons commentaires, d' acheter chez vous à nouveau ou de vous référer à d'autres. Il ne s'agit pas du court terme pour le long terme. J' aimerais vous rappeler de se tenir à la terre. Ne laissez pas ton ego devenir trop gros. Essayez de garder un fort sentiment d'humilité, surtout lorsque votre entreprise commence à décoller. Soyez reconnaissant pour chaque client que vous obtenez chaque vente que vous faites chaque vue, votre site Web ou vidéo obtient chaque client que vous avez, et pour l'occasion que vous avez de posséder une entreprise comme une note finale, votre vie est unique. Il est composé d'années de conditionnement de vos personnes passées que vous avez parlé avec des expériences que vous avez , des choses que vous avez apprises, échecs que vous avez traversés et des environnements dans lesquels vous avez passé du temps. Toutes ces expériences peuvent vous définir maintenant, mais vous êtes capable de grandir beaucoup plus et d'apprendre beaucoup plus. Et ce n'est que le début. Apprendre à attirer le succès est une compétence et au fil du temps, vous pouvez vous améliorer. C' est pourquoi les riches semblent s'enrichir parce qu'ils maîtrisent l'art d'attirer succès. Ils ont trouvé la formule pour leur propre vie et leurs affaires. Tu peux le faire. C' est juste une question de vous appliquer. Travailler dur et intelligent. Adopter au défi, c'est faire progresser les échecs passés, en se concentrant sur la définition d'objectifs, puis en les déchiquetant tous les jours jusqu'à ce que vous les Donc, cela le fait pour ce cours sur les affaires. Succès dans l'image de marque de quatre débutants, consultez mon profil pour certains de mes autres cours. Si vous voulez en savoir plus pour moi et aussi aller sur YouTube et vous abonner à notre chaîne YouTube, Ali et aurons-nous une tonne de tutoriels médias que vous pourriez trouver utiles dans la construction de votre entreprise et de votre marque merci beaucoup pour s'inscrire, et j'espère vous voir dans un autre cours.