Stratégie d'entreprise 2 Plan d'affaires Partie 2 - Produits, services et technologies

1. Stratégie commerciale 2 2 Partie de plan d'activité: Bonjour et bienvenue à la stratégie d'entreprise Plan sur Ceci est la deuxième partie de mon cours de stratégie d'entreprise . Je m'appelle John Colley. Je suis un entrepreneur de banquiers d'investissement très expérimenté. Je l'ai trouvé quelques boutiques de banque d'investissement sur. Je suis vraiment excité de pouvoir partager ma stratégie d'entreprise. Ayez une connaissance du plan d'affaires avec vous. Dans ce cours, la classe va être vue parfaite si vous voulez mieux comprendre la stratégie d'affaires sur la façon d'écrire votre plan d'affaires à la fin du cours. A la fin du cours, vous aurez la Grande-Bretagne. Votre exhaustivité est simplement en suivant les projets de cours étape par étape. Maintenant, le cours lui-même est divisé en 11 parties distinctes, et chaque partie du cours vous rapproche de l'entreprise. Vous pouvez voir 11 parties du plan hors du cours ici sur l'écran, et vous pouvez voir que dans cette partie du cours étaient dans la deuxième partie. Nous regardons les services de leadership maintenant. On va faire ça en deux étapes. La première étape. Nous allons retirer une évaluation critique du leadership, ce qui vous invitera à réfléchir au bol de la gestion sur leurs compétences. Et il est très important aussi que la vision que la direction a à l'égard de l'entreprise soit comprise, communiquée et prise en compte dans la stratégie reflétée dans le plan d'affaires. Ensuite, nous allons jeter un oeil sur les produits et services et l'avantage concurrentiel sur avantage concurrentiel est l'un des aspects clés de toute stratégie commerciale. Donc, c'est vraiment important que tu aies l'esprit autour de ça. Dans ce cours, chaque projet de cours vous aide à créer votre plan d'affaires étape par étape. Donc, dans ce projet, on vous demandera de déposer votre première ébauche de votre plan d'affaires pour vos produits, services et technologies. Ok, donc c'est ce que nous avons prévu de vous fournir des modèles et des notes de rédaction . Donc ça va être aussi facile que possible pour toi. Mais vous pouvez également refléter les connaissances que vous allez obtenir du cours lui-même. Prenez cette connaissance approfondie et cette compréhension de la stratégie de Mme, inscrivez-la dans votre plan d'affaires. Maintenant, je suis vraiment excité de partager ça avec toi, et je sais que tu vas vraiment adorer ça. Alors allez-y. Bouton Hippie et rouleau. Maintenant, on. Je te verrai dans le cours. Donc c'est une stratégie d'affaires à un plan d'affaires ? C' est la deuxième partie de mon cours de 11 parties sur. Je sais que tu vas adorer. 2. Évaluation critique du leadership: évaluation critique de l'objectif d'apprentissage de la Section du leadership. Cette section vous invite à réfléchir de façon critique au rôle de la direction et à ses compétences . Leur vision devrait être reflétée dans l'introduction de l'énoncé de vision. Une partie importante de la stratégie, sa conception et son exécution dépend de la direction de l'organisation. C' est pourquoi cette section est ici. Nous voulons que vous réfléchissiez de façon critique à la contribution des dirigeants d'entreprise à l'élaboration de la stratégie et à la mise en œuvre de celle-ci. L' organisation bénéficie-t-elle d'un leader visionnaire ? Nous examinons les bons et les mauvais traits de la haute direction et faisons le suivi avec un résumé des compétences de gestion que nous jugeons importantes. La direction devrait être chargée d'établir l'orientation initiale de la stratégie au moyen de son énoncé de vision. Nous discutons donc de ce qu'il est et de son but dans notre projet. À la fin de cette section, à la fin de cette section, vous aurez une nouvelle perspective sur la gestion et le leadership, qui vous permettra d'évaluer de manière critique le leadership souvent organisation 3. Vision et leadership - Commencer au début de: vision sur le leadership à partir du sommet dans l'approche de notre analyse a demandé la formulation de la stratégie d'entreprise . Andi, notre organisation de plan d'affaires. On doit commencer quelque part. Alors commençons par le haut et regardons la direction sur. Regardons la vision sur le leadership. La haute direction est clairement responsable de la direction de l'entreprise. Oui, ils feront rapport aux parties prenantes, aux investisseurs aux propriétaires de l'entreprise parce qu'ils ne sont peut-être pas les propriétaires. Parfois, ils le sont. Mais cela signifie qu'ils ont la responsabilité de fournir une vision et un leadership à ce sujet comprend que le fait qu'ils doivent réellement commencer à établir la culture sur l'ensemble se sentir hors de l'organisation, parce que si elles sont vraiment dure dans l'autoritaire, ce genre de style va mettre imprègner vers le bas. Alors que si elles sont plus inclusives, déléguées et impliquées avec les gens, elles obtiendront ce genre de structure organisationnelle et d'environnement. Ils sont donc très influents sur la culture de l'organisation, et c'est à eux de donner le ton. Ils doivent aligner tout dans l'entreprise sur la stratégie. C' est donc tout ce dont nous allons parler à l'interne et à l'externe avec l' entreprise. C' est leur responsabilité d'obtenir tout cela, en pointant dans la même direction et en travaillant ensemble. Bien sûr, il est essentiel qu'ils fournissent un style de leadership qui encourage les gens en dessous d'eux à travailler efficacement. Et cela signifie que travailler ensemble en équipe et donc le travail d'équipe est un élément essentiel des responsabilités d'un leader. Donc, le leadership est l'un de ces sujets sur lesquels je pourrais probablement écrire un cours entier . Mais essayons de nous concentrer pour le moment sur ce que nous recherchons chez un bon leader, parce que lorsque vous évaluez et présentez votre gestion aux investisseurs ou autre chose, c'est le genre de chose qu'ils rechercheront également. Les bons dirigeants sont des communicateurs efficaces. Ce sont des gens qui peuvent parler à n'importe qui, quel que soit le niveau, soit les investisseurs ou le gars qui balaie le couloir dans la cantine du bureau. Mais ils doivent être en mesure d'expliquer ce qu'ils veulent vers le bas, comment ils veulent le faire. Pour comprendre les raisons pour lesquelles c'est important. La communication est absolument critique. Ils doivent être responsables et responsables. Ils sont peut-être au sommet de l'organisation, mais cela ne veut pas dire qu'ils peuvent blâmer quelqu'un d'autre tout le temps. Ils savent qu'ils doivent assumer la responsabilité de tout ce qui se passe au sein de l'organisation , et le terme mais s'arrête ici s'applique fondamentalement à eux. Ils doivent être des penseurs à long terme. C' est là que le bit de vision entre en jeu. Tout le point sur les stratégies commerciales était de chercher et d'essayer de préparer l'entreprise pour l'avenir. Sur cette vision, cette réflexion à long terme doit venir du sommet. Certes, les gens en dessous d'eux peuvent y contribuer, mais ils doivent avoir ce point de vue dès le départ. Ils doivent être motivés par eux-mêmes. n'y a personne autour d'eux pour les motiver. Ils doivent être enthousiastes, le travail des orteils. Ils n'ont pas besoin d'y être poussés, leurs investisseurs et les propriétaires. La compagnie ne devrait pas craquer le fouet ou les poursuivre. Ils devraient être très, très dynamiques et auto-motivés. La confiance est également importante, parce que vous devez rencontrer et inculquer confiance aux autres. Et si vous n'avez pas cette confiance en vous-même, cela n'arrivera pas. L' orientation des gens est très importante. Ils ont vraiment besoin de se soucier des gens qu'ils travaillent pour eux. Ils ont une grande responsabilité. Donc montrer un socialement, économiquement et émotionnellement pour les personnes qui travaillent dans leur organisation. Et s'ils ne sont pas intéressés par les gens, alors ce sera très difficile pour eux de le faire efficacement. Ils doivent être émotionnellement stables. On ne peut pas laisser les gens se débrouiller tout le temps. Vous avez besoin de gens qui peuvent faire face à des situations de crise calmement et de manière décisive, ne pas être dans un rabat ou monter ou aller, vous savez, donc fondamentalement jeté leurs nounours dehors. La poussette. Emotionnellement stable. Très bonne chose pour le chef. Alors qu'est-ce qui fait un mauvais chef ? Eh bien, plutôt bien, le contraire de tout. Je viens de vous dire que les gens qui sont des gens trop autoritaires qui ont peur du changement, veulent pas ou ne peuvent pas communiquer, efficacement méprisants des idées des autres qui n'ont pas inventé ici le syndrome ne fera que pousser leurs idées. Et si quelqu'un vient avec un ah, bonne idée, ils ne l'écouteront pas. Ils vont juste les rejeter hors de la main. Quel gaspillage. Quel gaspillage qui manquerait d'empathie, qui est le contraire de s'intéresser aux gens incohérents, enclins à blâmer, d'autres s'il y a un problème, ce n'est pas ma faute, vous savez ? C' était même si vous êtes le PDG. Non, non, non. Je vais punir ce gars parce que même si c'est mon erreur, j'ai besoin d'un bouc émissaire pour ça. Pas très bonne gestion. Andi, bien sûr, dans la décision est absolument épouvantable. Ils doivent être décisifs parce que s'ils ne prennent pas cette direction et ne donnent pas ce ton, alors cela ne viendra pas des autres. Voilà donc une introduction rapide à la vision et au leadership dans cette section. Nous allons l'explorer un peu plus loin, mais je veux commencer par le haut, et je veux vous rappeler l'importance d'avoir une pensée forte, décisive, claire décisive, claireet prospective, les gens visionnaires qui dirigent l'organisation. 4. Quelles compétences What recherchés en matière de gestion: jetez un oeil maintenant aux compétences en gestion et posez la question. Quelles compétences recherchons-nous en management ? Les compétences en gestion sont acquises et développées. C' est quelque chose que vous pouvez gagner de l'expérience. On ne parle pas de choses avec lesquelles tu es né, et tu sais des choses comme le charisme. Nous parlons de compétences pratiques et utiles sur son Nous allons les examiner en détail, mais c'est en fait quelque chose que, lorsque vous évaluez quelqu'un pour un poste de direction, vous devez vous demander si ils ont ces compétences parce que c'est une partie essentielle du travail qu'ils vont devoir faire. Ce n'est pas un euphémisme de dire que de bonnes compétences en gestion sont essentielles au sein d'une organisation organisation. Nous ne parlons donc pas seulement des compétences en gestion des personnes au sommet de l' organisation. Nous parlons de toute personne qui a une responsabilité tout au long. Et j'espère fur et à mesure que ces gens grandissent et se développent, ils seront promus et récompensés, car vous possédez les bonnes compétences et obtenez les bons résultats, les compétences en gestion et les compétences en leadership que nous venons d'aborder. Les compétences en leadership sont souvent considérées comme interchangeables, mais je veux spécifiquement aborder les compétences de gestion dans cette conférence, Robert Katz Waas sur psychologue social et organisationnel américain, Et il avait identifié trois bases types. hors gestion, compétences techniques, conception opérationnelle, ventes et marketing. Donc ces ces conscients que vous connaissez réellement les tenants et aboutissants techniques hors détails. Maintenant, un exemple. Et je vais utiliser mon expérience militaire ici comme un exemple quand j'étais chef de troupe et que j' étais au commandement de, ah, troupe de trois chars de l'armée britannique, vous savez, nous devions savoir les officiers responsables de la troupe de la façon dont les armes fonctionnaient, fonctionnement de l'entretien des dents, le fonctionnement des radios. Vous savez, nous devions pouvoir faire tous les travaux dans le réservoir, donc il était important que nous sachions ce que l'entretien a apporté à vos waas. Nous savions comment changer une piste sur le char, donc ces écoles techniques étaient absolument critiques. Mais pourquoi ? Vous aviez aussi besoin d'avoir des compétences conceptuelles. Donc tu sais, on était censés faire la réflexion. Nous étions censés faire preuve d'initiative, anticiper la résolution des problèmes, faire face à des situations inattendues au fur et à mesure qu'elles survenaient. Donc les compétences conceptuelles, très important et bien sûr, critique. Nous avions besoin de compétences humaines et interpersonnelles parce que vous meniez des gens, et même si vous étiez l'officier et qu'ils n'étaient pas des officiers, étaient pas des officiers et, en fait, que des soldats privés. Vous avez néanmoins dû apprendre à les traiter avec beaucoup de respect, vous savez, pour les compétences dont ils avaient besoin pour les cultiver et les développer. Vous vouliez qu'ils soient motivés et enthousiastes et qu'ils fassent partie de l'équipe des troupes. Il y avait énormément de compétences humaines et interpersonnelles qui sont entrées dans ce travail particulier . C' est une très bonne métaphore pour expliquer ce que Cats a identifié. Parlons de quelques compétences organisationnelles pratiques, et je garderai la métaphore en cours de planification. Évidemment, vous avez besoin de la capacité de planifier. Maintenant, cette chose peut inclure toutes sortes de choses différentes. Je veux dire, au sein de l'armée, vous savez, vous planifiiez les activités de la troupe à l'avance. Quand j'escortais le commandant en second, je planifiais l'entraînement. Je planifiais des événements, sortais du site, je faisais , tu sais, que ce soit le ski, l'entraînement aventureux ou, tu sais, toutes sortes de choses différentes. Cette planification était cruciale. Lors d'un événement, j'ai organisé un week-end d'étude lié au stress de combat, Onda a amené quelques conférenciers et s'est transformé en un grand événement qui exigeait beaucoup de planification , planification des compétences et d'organisation. La communication très importante, bien sûr, est essentielle. Quand vous êtes officier dans l'armée, vous savez, vous devez être capable d'expliquer ce que vous voulez faire pour donner des ordres, que vous attendez à être obéi. Mais vous leur donnez d'une manière qui n'est pas que cela sonne très dans la vie civile. Ça a l'air très dictatorial, donnant des ordres. Mais, vous savez, vous avez donné des instructions claires et vous avez donné le ton et les gens ont fait des choses. prise de décision en était une autre , dans laquelle, vous savez, vous avez dû décider si vous parliez d'être sur le terrain et que nous faisons de l'exercice, nous avanchions à communiquer sur. Nous avions trouvé une position ennemie. Tu devais prendre des décisions sur ce qu'on va faire ensuite. Vous devez signaler la position ennemie sur, décider rapidement comment vous allez l'affronter. Une délégation. Tout aussi important, vous savez, vous devez être capable de dire bien, le moins demander à être fait, et je veux que vous alliez les faire et que vous reveniez me voir et me rapportiez quand ils fait et a expliqué que tout est fait correctement. C' est une délégation, et c'est dans un sens civil. C' est une partie essentielle de toute entreprise que vous ne pouvez pas tout faire par le PDG. C' est pour ça qu'il a un conseil d'administration. C' est pourquoi il a un problème de structure de gestion très important. De toute évidence, vous êtes confronté à un problème sur lequel vous devez le résoudre. C' était, vous savez, quelque chose que vous avez trouvé dans l'armée parce que vous ne pouviez pas continuer. Demandez à quelqu'un de plus âgé, vous savez, de résoudre le problème. Si vous étiez confronté au problème, peu importe si c'était dans le camp où il se trouvait sur le terrain, vous savez, vous deviez trouver une solution pour cela. C' était intéressant quand j'ai été évalué pour l'Académie militaire royale. Santos. Une des choses qu'ils vous ont testées sur Eh bien, ce qu'ils ont appelé les tâches de commande. Et ils vous ont donné une situation où vous deviez passer un tonneau de A à B à travers un obstacle et vous aviez quelques petits morceaux d'ouverture sur deux planches et vous avez les six autres gars dans l'équipe et vous avez dû trouver une solution. Alors dis-leur comment. Vous vouliez organiser et obtenir le baril pour que je sois sur. C' était une partie essentielle de l'évaluation, croyez-le ou non, pour l'école de formation des officiers sur. Bien sûr, la motivation est vraiment importante. Vous devez motiver les gens autour de vous, leur donner envie de travailler avec vous et leur donner envie de travailler pour vous pour qu'ils se sentent enthousiastes et font partie de l'organisation. Donc, j'espère qu'il y a eu quelques petites illustrations sur pourquoi les compétences organisationnelles pratiques sont importantes sur ce sont encore des illustrations de l'importance d'avoir les bonnes compétences dans votre organisation afin de s'assurer que, comme vous développer votre stratégie d'entreprise, la mise en œuvre va se produire efficacement 5. Quel est l'objectif d'une déclaration de vision ?: jetez un oeil à l'objectif d'un énoncé de vision. De nombreuses entreprises ont obtenu des énoncés de mission et des énoncés de vision. Nous allons regarder des énoncés de vision dans cette conférence et essayer de comprendre pourquoi ils sont importants et pourquoi ils sont utiles. Essentiellement, ils ont énoncé la vision à long terme de ce que l'entreprise veut réaliser au cours des 5 à 10 prochaines années. Nous avons besoin d'une direction visionnaire pour arriver à la vision. Ensuite, nous avons besoin d'eux pour pouvoir communiquer leur vision sur. C' est ce qu'ils utilisent l'énoncé de vision pour son orientation définie pour l'entreprise moyen et long terme. Pour être efficace, un énoncé de vision nécessite certaines compétences de base, certains aspects essentiels. Et voici quelques-unes des choses clés, que vous devez trouver dans un énoncé de vision pour qu'il soit efficace, les visions qui doivent clairement être tournées vers l'avenir. Il doit vous élever et vous emmener dans un futur lointain et vous faire sentir comme vous êtes recherche, et vous obtenez la compréhension de ce que l'entreprise va être comme un chemin dans cette . Il doit être édifiant, motivant, aspirant. Il doit y avoir une raison positive pour que vous vouliez aller avec cette entreprise à l' avenir. Sur cette motivation et cette aspiration doivent être intégrées dans l'énoncé de vision, sorte que vous vous sentez très positif à ce sujet. L' énoncé doit refléter la culture actuelle et les valeurs fondamentales de l'entreprise. Donc, si vous vous ressembliez à quelque chose comme Apple, alors vous savez que vous voulez évidemment quelque chose qui reflète l'excellence, le design, l'engagement envers la qualité pour l'innovation continue, toutes ces sortes de de choses positives qui font partie de la culture inbrée de cette organisation. L' énoncé doit inclure les avantages et les améliorations pour l'organisation à l' avenir . L' organisation ne peut pas rester immobile. Il doit se développer. Il doit s'améliorer à l'avenir avec l'innovation et rendre l'ensemble de l'expérience de ses employés plus positive. Il y a donc beaucoup de développements futurs positifs qui doivent être exprimés à travers la déclaration, et cela devrait souligner la raison principale de tre, la principale raison d'existence de l'organisation avec un but réel pour elle. C' est encore difficile, sans exemples, mais je suis sûr que vous pouvez comprendre ce que je veux dire quand vous voulez être pour comprendre clairement, vous savez quel est le but et quel est le but de l'organisation. C' est donc un rapide coup d'œil aux énoncés de vision sur leur but. Ils sont importants, ils sont utiles. Et si vous essayez d'élaborer une stratégie d'entreprise, vous devez être en mesure de communiquer la stratégie à long terme sur. C' est là que la vision de la direction est communiquée au moyen d'un énoncé de vision. 6. Produits et services et avantage concurrentiel: Objectif d'apprentissage de la Section des produits et services et de l'avantage concurrentiel. Dans cette section, nous nous concentrons sur les produits et services de l'entreprise et sur la façon de créer une introduction de section avantage concurrentiel. Maintenant, nous en venons à la première grande section du cours, traitant directement à la fois de la stratégie d'affaires sur le plan d'affaires. Notez que la dernière conférence explique le contenu du plan d'affaires sur les rubriques que vous devrez couvrir. Ceux-ci peuvent être téléchargés en format PDF avec diapositive deck dans la station de ressources. L' accent principal de cette section est d'identifier comment créer des produits et des services qui sont compétitifs ont des caractéristiques uniques. Andi se différencient de la concurrence. C' est au cœur de l'avantage stratégique. Nous discutons donc de la différenciation des produits, diversification, la gestion de la qualité, avantage concurrentiel et de fournir Bowman Strategic Clock comme un cadre très utile pour vous aider à réfléchir sur le positionnement stratégique de vos produits et services sur le marché. La section se termine par la première affectation de plan d'affaires, qui vous permettra de compléter la section Produits et services du plan d'affaires. D' après ce que vous avez appris dans cette section, utilisez le modèle de plan d'affaires qui est fourni Pour ce faire à la fin de cette section. À la fin de cette section, vous serez en mesure de comprendre comment positionner stratégiquement un produit ou sur le marché et disposer des cadres nécessaires pour comprendre les aspects clés de l'avantage concurrentiel. 7. Que nous entendons par Prodcuts et services: poser une question fondamentale, mais importante, qu'est-ce que nous entendons par produits et services ? Si nous voulons commencer à examiner les produits et services au sein d'une entreprise qui est évidemment un élément clé de toute analyse stratégique, nous devons avoir une compréhension claire de ce dont nous parlons, c'est un peu évident, mais je pense que cela vaut la peine de faire valoir le point et de mettre quelques marqueurs vers le bas. Essentiellement, un produit est un objet tangible qui est en vente sur le marché. Où est un service est un objet intangible, donc évidemment, si je fais une voiture qui est tangible. Si je vous donne un thème, l'aide pour l'entretien de cette voiture, vous savez, vérifier l'huile et tout le reste, c' est un service. Les deux liés sur les produits et services sont souvent étroitement alignés parce que évidemment vous avez besoin d'avoir la voiture pour offrir le service. Si je vends un cours en ligne et puis fournit un peu de coaching par la suite. Bien que les cours en ligne un produit et sans doute il est Elektronik, donc il est probablement intangible n'est pas quelque chose que vous pourriez sentir, mais vous pouvez le voir. Mais le coaching est intangible. Tu ne peux pas toucher va voir ça. J' espère que vous voyez la différence entre ces deux-là. Une ligne de produits est un groupe de produits apparentés sous la même marque, et une gamme de produits pourrait être liée au sein de la sienne. La preuve elle-même par fonctionnalité, gamme de prix du marché cible ou, en fait, juste la marque de l'entreprise. L' évidence est si vous pensez à Hinds avec leurs 57 variétés ou à leurs Kellogg's avec leurs céréales pour petit déjeuner. Mais ils ont des céréales de petit déjeuner sera une ligne de produits, mais ensuite ils ont là des barres de petit déjeuner, et ils ont toutes leurs autres lignes différentes, sorte que vous pouvez voir comment il est une collection de produits qui ont quelque chose en commun sur. J' ai déjà expliqué ce que ces choses pourraient être maintenant. Une gamme de produits ou un portefeuille de produits est l'ensemble complet de produits et de services offerts par l'entreprise. Donc, vous devriez regarder Kellogg's ou Hinds et vous regardez l'ensemble de leur collection ou de leurs produits ou services, et ce serait leur gamme de produits ou leur portefeuille de produits. Andi, évidemment, suite à ce que nous venons de dire sur les lignes de produits au sein du portefeuille de produits, le prochain niveau de différenciation serait les gammes de produits, les produits et les services changent et s'adaptent en permanence. Le marché ne reste pas immobile. Et si vous êtes en affaires, vous devez constamment regarder vos produits et services afin de les tenir à jour en matière d'innovation. Investir dans la R et D parce que comme un produit ou service devient obsolète. Inévitablement, quelque chose le remplace sur le marché. L' exemple évident est la vidéo Blockbuster. Lorsque les gens ont cessé de louer des cassettes vidéo physiques réelles et ont commencé à diffuser en continu à partir de Netflix, Blockbuster s'est arrêté. Netflix a pris sa place. Vous devez donc être constamment conscient que vos produits et services ne restent pas immobile sur le marché. Donc c'est une petite introduction. Que voulons-nous dire par produits et services importants à mettre une marque vers le bas, mais continuera à explorer un peu plus sur certaines des caractéristiques des produits et services, parce que vous devez être en train de penser à eux stratégiquement dans votre stratégie analyse et préparation à la mise en place de votre plan d'affaires 8. Pourquoi la différenciation des produits est essentielle: Discutons d'une question vraiment importante maintenant, qui est la différenciation des produits sur. Je veux vous expliquer pourquoi, pour votre stratégie commerciale, c'est si critique. différenciation des produits est essentiellement la chose qui rend un produit unique. Souvent, nous parlons d'un U. S P, d'une proposition de vente unique ou d'un point de vente unique. Et c'est ce point particulier, cette caractéristique, quelle qu'elle soit, qui différencie le produit de sa concurrence. Et il aide non seulement le produit à se différencier de sa concurrence, mais il aide aussi votre entreprise à différencier vos produits et services de vos concurrents. Donc, il a un facteur économique vraiment important sur le facteur marketing dans l'ensemble de votre stratégie d'entreprise. Et c'est absolument le tribunal quand vous rendez visite à des investisseurs en capital-risque pour tenter de recueillir des fonds. Une des choses qu'ils veulent toujours savoir est ce qui est trois proposition de vente unique ? Quel est le point de vente unique de ce produit ou service qui va le différencier pour le marché ? Il est donc absolument essentiel, lorsque vous faites votre marketing et nous examinerons le marketing plus tard lorsque vous ferez votre marketing, obtenant ce message. Faire comprendre à votre public que votre produit ou service est en quelque sorte unique et se distingue donc de la foule est absolument vital maintenant. Vous pouvez différencier, bien sûr, la base la plus simple sur le prix afin que vous puissiez avoir une hiérarchie de tarification. Et si vous y pensez, si vous allez au supermarché, vous pouvez soit acheter les biscuits digestifs de marque. Ou vous pouvez acheter la propre étiquette biscuits digestifs sur la propre étiquette. Les biscuits digestifs se distinguent parce qu'ils sont moins chers, sorte que la différenciation est de dire, Regardez, n'allez pas et dépenser votre argent sur ce paquet coûteux de biscuits que nous vous offrons la même qualité de biscuit sont les biscuits, la justice est gentille ? Mais comme nous n'avons pas eu à dépenser beaucoup d'argent ou de marketing et de publicité, nous pouvons vous vendre nos propres biscuits de marque beaucoup, beaucoup moins cher. Alors pourquoi ne pas les acheter ? C' est donc la différenciation des prix. Non différenciation de prix est fondamentalement lorsque vous arguez que votre produit est en quelque sorte meilleur en raison d'une caractéristique, il peut être sa forme, sa forme, sa fonction, couleur, personnalisation, durabilité, qualité. Sept. Quoi qu'il m'arrive, il y a quelque chose d'unique dans votre produit Maintenant, si vous pensez à l'iPhone Apple qui se démarque, pourquoi se démarque-t-il ? Eh bien, dehors de la qualité le différencie, la marque de pomme le différencie. La fonctionnalité avec je veux dire, Je viens d'obtenir sur un Apple iPhone 11 pro Max, qui est le meilleur ami que j'ai jamais eu par un mile pays, et sa fonctionnalité est absolument incroyable. La qualité du logiciel le différencie. Donc, vous avez tous ces facteurs qui le distinguent de la foule, c'est pourquoi j'étais prêt à payer une prime pour cela. Les types de différenciation peuvent être verticaux ou horizontaux. Vous pouvez faire la différence sur la qualité de sorte que vous pouvez avoir un produit de qualité inférieure à un produit de qualité supérieure , et vous pouvez délibérément vouloir supprimer les caractéristiques et avoir un produit de base sur le marché rendre plus abordable pour plus de gens. Mais alors, si les gens veulent obtenir la fonctionnalité supérieure, les produits de qualité supérieure, ils paient une prime, et vous pouvez différencier vos produits sur le marché de cette façon, donc utiliser une base mieux et mieux horizontalement à nouveau . Vous pouvez différencier avec eux, vous savez que nous sommes de retour aux caractéristiques formes de couleur, saveurs d'emballage, quoi qu'il arrive d'être. Vous avez donc une différenciation verticale et horizontale. Les avantages de la différenciation, mis à part le fait que fondamentalement votre entreprise devrait être en mesure de rivaliser avec d'autres entreprises, obtenir de plus grandes ventes, augmenter les marges, est au cœur de la raison pour laquelle vous voulez différencier votre produit. Vous pouvez atteindre un point de prix bébé plus élevé avec un produit plus élevé, élevé, hautement différencié, qui, bien sûr, retourne ensuite dans vos marges plus élevées et plus de ventes. Et, bien sûr, vous pouvez fidéliser votre marque autour de produits hautement différenciés mais différenciés, qui est exactement ce qu'Apple a fait en sortant avec ses premiers produits au début de l' histoire du entreprise, ils se différenciaient sur le marché. Steve Jobs n'était pas incroyable de vendre du travail, rendant Apple différent tout le reste, et c'est ce qui les a distingués. différenciation des produits est donc essentielle à votre entreprise. Il est essentiel pour votre marketing, c'est quelque chose que vous devez vraiment comprendre et réfléchir à la façon dont vous allez l'intégrer dans votre stratégie d'entreprise et, par conséquent, comment vous allez l'implémenter dans votre plan d'affaires. 9. Diversification des produits dans la stratégie commerciale: J' aimerais maintenant vous parler de la diversification des produits dans le cadre de votre stratégie commerciale . L' idée entre derrière la diversification des produits est qu'il est conçu pour augmenter vos ventes et vos profits, et vous le faites en ajoutant des produits et services supplémentaires que votre entreprise peut vendre. Lorsque vous regardez la matrice du marché et des produits souples, vous verrez que c'est l'une des quatre principales stratégies de croissance qui et des offres souples dans son modèle au niveau de l'entreprise. Ce dont nous parlons, c'est de passer à un nouveau segment de marché, mais similaire à celui où l'entreprise est déjà en activité afin qu'elle puisse vendre des produits et services connexes à ses clients existants. Au niveau de l'entreprise, elle évolue vers des segments de marché au-delà de la portée actuelle des activités commerciales. Pour élargir ce point, il existe essentiellement trois types de diversification des produits que vous pouvez réellement exécuter. Le premier est concentrique, où vous ajoutez des produits et des services similaires et que vous les vendez sur des marchés similaires et à des clients existants. Horizontal ajoute des produits et services nouveaux et indépendants, mais vous continuez de les vendre à vos clients existants. Donc, vous trouvez des choses mawr à vendre à votre conglomérat de base de clients existant est l'endroit où vous ajoutez des services de produits totalement nouveaux et indépendants, et vous les vendez sur de nouveaux marchés et à de nouveaux clients, sorte que vous peut voir qu'il y a différents éléments de risque associés à cela sur le évidemment, plus vous descendez dans cette hiérarchie particulière, plus il est risqué. Donc, dans le conglomérat, vous allez dans des produits et services complètement nouveaux sur des marchés complètement nouveaux et des clients complètement nouveaux. Donc c'est évidemment pourquoi c'est risqué ? Quels sont les différents ? Les avantages de la diversification ? Et si vous envisagez, c'est une stratégie commerciale que c'est ce à quoi vous devez faire attention. Tout d'abord, toute évidence, c'est la question de tous les œufs dans un panier que s'il y a un ralentissement de l'industrie, vous avez plus d'un ensemble de clients à vendre, et vous avez une plus grande gamme de produits et de services. Évidemment, il vous donne plus d'options pour vos produits et services. Ainsi, plus vous diversifiez, plus vous avez de potentiel pour une diversification plus poussée. Parce qu'il devient presque comme une structure d'arbre ramifié. Il peut s'agir d'un mouvement défensif où vous êtes dans une zone où vos produits et services subissent beaucoup de concurrence et vous pouvez aider à vous défendre contre cela en faisant d'autres,en d'autres, exécutant d'autres produits et en vendant d'autres services, peut-être vos clients existants, peut-être, à de nouveaux produits et marchés. Donc, si vous êtes tué dans un marché en particulier, vous pouvez quitter ce marché et déménager ailleurs. Et si vous avez une vache à lait et qu'elle est dans un marché qui ralentit, l'argent dégagé par cette unité commerciale peut être investi dans de nouvelles opportunités, sorte que cela devient diversification. Les risques sont clairement que votre entrée dans tous les cas, soit de nouveaux produits et services, nouveaux marchés et de nouveaux clients évidemment eux ou de ceux en combinaison que vous avez, plus le risque est élevé. Mais je suppose que les affaires ne sont pas sans risque, donc je ne rejetterais pas la diversification. Mais gardez à l'esprit que le MAWR nouveaux éléments à ajouter à votre stratégie de diversification, plus il deviendra risqué. Maintenant, lorsque vous évaluez si vous devriez ou non aller dans une direction particulière avec vos stratégies de diversification qui n'étaient pas en train de débattre maintenant de savoir si vous devriez diversifier étaient en fait discuter de ce que vous pourriez regarder se diversifier en. Il y a donc trois tests que vous pouvez appliquer. Le premier est le test d'attractivité et regardez le modèle des cinq forces de Porter pour évaluer l' attractivité d'une industrie. Vous regardez donc les rivalités concurrentielles, le pouvoir des acheteurs, le pouvoir des fournisseurs, le pouvoir de la nouvelle entrée. Andi, , quel est le dernier obstacle à l'entrée ? Donc, vous avez ces cinq forces, et vous devez évaluer ces détails avec assez de soin le coût de l'entrée, qui est les obstacles à l'entrée. Mais le coût de l'entrée sur un marché doit être soigneusement évalué, parce que si vous allez devoir dépenser tellement d'argent que vous ne le récupérez jamais, de sorte que vous effectivement ou de capitaliser sur vos bénéfices futurs, alors cela ne vaut pas s'implanter dans cette industrie. Enfin, sur le critère du meilleur sort, qui prétend fondamentalement que la nouvelle unité doit obtenir un avantage concurrentiel de l' entreprise elle-même qui l'aidera à se différencier du nouveau produit sur le marché. Donc c'était une pomme qui allait dans une voiture Apple. Vous avez la marque Apple juste derrière elle, ce qui lui donnerait un avantage concurrentiel. Mais si vous ne l'aviez pas, si vous êtes un fabricant de marque blanche et que vous venez de décider de passer des ordinateurs aux voitures. Vous n'auriez pas le même avantage concurrentiel. Ainsi, le meilleur test tient compte de cela et vous aide à prendre des décisions sur la question de savoir s'il s'agit ou non de la bonne industrie, du produit ou du service dans lequel vous pouvez vous diversifier. C' est donc la diversification des produits. C' est une stratégie importante. Lorsque vous examinez vos produits et services et que vous évaluez votre stratégie commerciale , c'est certainement quelque chose à considérer. 10. Comment la gestion de la qualité s'adapte-elle dans votre stratégie ?: Maintenant, je veux vous défier. Comment la gestion de la qualité s'intégre-t-elle à votre stratégie ? La gestion de la qualité est un élément clé de toute stratégie commerciale, et elle implique la supervision des opérations d'une entreprise afin de s'assurer que la qualité est élevée et constante. Il y a quatre étapes à la gestion de la qualité, tout d' abord, la planification où vous identifiez les normes et comment les respecter. En second lieu, vous avez l'amélioration des processus d'adaptation pour améliorer la qualité. Ensuite, vous examinez le contrôle de la façon dont vous allez surveiller continuellement ce que vous faites pour assurer la qualité et, enfin, l' assurance, assurance, en veillant à ce que les processus continuent d'offrir la qualité. La gestion de la qualité implique tous les acteurs de l'entreprise, depuis les investisseurs jusqu'à l'homme le plus bas de l'atelier. Elle implique tout son englobant. Son approche holistique implique tous les produits, services, processus et culture de l'entreprise services, pour s'assurer que la qualité est livrée et que la mesure ultime de la gestion de la qualité est la satisfaction de la clientèle. La gestion de la qualité comprend trois volets. Vous cherchez à améliorer les produits. Vous envisagez l'amélioration des processus, mais vous envisagez aussi l'amélioration du capital humain et vous devez aborder les trois aspects. Maintenant, je ne vais pas entrer dans les détails de ces modèles. Nous aborderons certains d'entre eux dans d'autres parties du cours. Mais ce sont les modèles et les techniques où la gestion de la qualité peut être appliquée sur lesquelles vous pouvez tirer les leçons de ces modèles pour améliorer votre propre stratégie et améliorer votre propre gestion de la qualité au sein de votre entreprise. Donc, les choses que vous devriez regarder nos méthodes de zéro défaut kaizen six cercles de qualité Sigma , Taguchi méthodes le système de production Toyota canettes I ingénierie. Il va sur un TR, j'ai dit B p r q o q. R M i S o, puis les méthodes de haut en bas et de bas en haut sur. Nous aborderons certaines de ces questions plus en détail et d'autres parties de ce cours. Les principes clés de la gestion de la qualité sont qu'elle doit avoir une orientation client très forte. Vous devez avoir un leadership très solide et dévoué au sein de l'organisation pour veiller à ce que la gestion de la qualité soit une stratégie. Cela exige l'engagement de tous les membres de l'entreprise. Pour que cela fonctionne, vous devez avoir une approche de processus pour vous assurer qu'une fois que vous avez identifié ce que vous devez faire, vous mettez en œuvre des processus pour vous assurer que cela se produit, il doit être continu. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire au début de l'année et ensuite oublier. C' est un cycle d'amélioration continue. Il doit être basé sur une prise de décision fondée sur des preuves, donc vous devez analyser ce que vous faites. Apprenez à partir de cela, puis faites en tirer des leçons sur la base des preuves à l'intérieur de l'entreprise. Et vous devez avoir de très solides compétences en gestion de relations, à la fois avec vos fournitures sur. Avec vos détaillants allant vers vos clients. Les avantages de la gestion de la qualité parlent probablement presque d'eux-mêmes. Mais laissez-moi passer par certains d'entre eux. De toute évidence, vous obtenez une grande cohérence dans vos produits et services, ce qui est une bonne chose. Vous améliorez l'efficacité à l'intérieur de l'entreprise et vous réduisez les déchets particulièrement importants avec cela, l'ensemble de l'environnement et du climat qui se passe au moment où vous améliorez la satisfaction du client, ce qui, bien sûr, est la mesure ultime de haute qualité. Vous améliorez l'efficacité de votre effet marketing. Vous pouvez améliorer l'intégration des nouveaux employés parce que vous avez tous ces systèmes en place, il est beaucoup plus facile pour eux d'entrer et de rejoindre l'entreprise, et vous vous retrouvez avec un système sur une organisation d'origine qui peut continuellement améliorer sa produits, procédés et systèmes. La gestion de la qualité est donc quelque chose que vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer. Et il doit être presque intégré dans votre stratégie d'entreprise de haut en bas, c'est pourquoi je l'ai soulevé à ce stade du cours. 11. Qu'entendons-nous par l'avantage concurrentiel ?: Qu' entend-on par avantage concurrentiel ? C' est l'une des questions qui est absolument au cœur de la stratégie commerciale. Par conséquent, il vaut la peine de passer un peu de temps à ce sujet, se concentrant sur celui-ci, en particulier pendant que nous pensons aux produits et services. Dans son essence, c'est un avantage qui permet à l'entreprise de rivaliser ses rivaux. Mais d'un point critique, il doit être difficile pour ces rivaux de reproduire. Regardons quelques exemples d'accès aux matières premières. De toute évidence, si vous avez accès à des matières premières que vos concurrents n'ont pas et qu'elles sont vitales pour le produit et les services, vous êtes parti pour un gagnant. L' exemple évident, ou l'un des exemples évidents, est De Beers et leur accès aux mines de diamants sud-africaines . L' accès à une main-d'œuvre hautement qualifiée peut être essentiel. Si vous pensez à la conglomération, tout se concentrer sur les compétences technologiques dans la Silicon Valley, alors avoir accès à ces compétences peut être absolument critique. C' est souvent la raison pour laquelle vous voyez de grandes entreprises comme Facebook et Google faire des acquisitions de petites entreprises là-bas. Non, en fait, ça s'intéresse au produit. Ce qu'ils achètent, c'est les équipes d'ingénieurs hautement qualifiées qui leur appartiennent. L' emplacement géographique unique peut être très important. Si vous pensez au port de Liverpool au 19ème siècle, c'était un énorme avantage. Pourquoi ? Parce que c'était le port le plus pratique sur la côte ouest des îles britanniques pour donner accès aux marchés américains. Donc, si vous essayiez de ravitailler le port de Londres, alors vous devrez naviguer au-delà de Round Island, passer par le canal et passer par la marée, qui était une route beaucoup plus longue. Et une fois que les chemins de fer étaient dans ce réseau ferroviaire a été établi au Royaume-Uni, alors les marchandises portuaires pourraient être débarquées au port, un rapport en direct sur puis transbordé à travers le pays très rapidement avec les chemins de fer, ce qui lui a donné un énorme avantage. Géographiquement, l'accès à une technologie nouvelle ou propriétaire peut être essentiel si vous pensez à Google et que c'est produit AdSense que cette technologie lui a permis de dominer la publicité. Vous savez, au cours des 20 dernières années, en particulier en ligne, et c'est cette technologie qui est l' U.S. U.S. P. Et bien sûr, avec l'algorithme de recherche étant impliqué tous les temps, ils continuent d'aller de l'avant, rendre plus sophistiquée et de continuer à renforcer leur capacité de résistance à cet avantage concurrentiel de fabriquer au moindre coût possible. Eh bien, l'exemple évident qui est la Chine, qui est, l'aller à bas prix fabricant. Que se passe-t-il après le virus Corona ? Qui sait ? Mais cela a son USP depuis assez longtemps sur, bien sûr, enfin,la reconnaissance de enfin, l'image de marque, et nous continuons à revenir à Apple. C' est l'exemple évident de la marque mondiale avec une énorme reconnaissance. Mais aussi on pourrait dire la même chose de Coca Cola, qui permet à Coca de se différencier et de lui donner un réel avantage concurrentiel par rapport à ses concurrents, même compétitifs, comme Pepsi. Donc, pour établir un avantage concurrentiel, vous savez, besoin de savoir quelques choses critiques. Tout d'abord, vous devez savoir quels sont les avantages que vos produits et services offrent à vos clients. Deuxièmement, vous devez vraiment comprendre votre marché cible. Vous devez comprendre qui sont vos clients, et troisièmement, vous devez comprendre vos concurrents et votre paysage concurrentiel sur l'ensemble du point ce sujet est, vous devez comprendre quels sont les avantages que votre concurrents essaient de créer qui tentent de rivaliser avec vous. Et une fois que vous avez ces informations, vous pouvez commencer à définir votre propre avantage concurrentiel pour votre marché cible, qui n'est pas offert par votre concurrent. Vous voyez comment cette matrice se réunit. Il y a donc trois stratégies essentiellement. Tout d'abord, c'est le leadership des coûts. Essentiellement, vous êtes le producteur le moins cher. Un autre exemple. C' est l'industrie japonaise de la moto dans les années 19 soixante et soixante-dix secondaire. La deuxième stratégie est la différenciation. Il s'agit de produire des produits ou des services de haute qualité ou d'innover avec des produits et des services. Et si vous pensez à l'Apple dans les années quatre-vingt, quand les premiers Mac Apple sont sortis et à quel point ils étaient différents et innovants, c'était très excitant. De même, lorsque Steve Jobs revient chez Apple après avoir été licencié par le président au début des années 90 , Steve Jobs revient et il rétablit très innovant, lorsque Steve Jobs revient chez Apple après avoir été licencié par le président au début des années 90 ,Steve Jobs revient et il rétablitle très innovant, qualité, produits différenciés sur qui devient la base off. La montée et la domination s'élèvent à la prééminence, comme c'est maintenant hors de la marque pomme et pomme. Et puis troisièmement, vous avez la concentration, et vous pouvez avoir deux types de focalisation. Vous pouvez avoir l'accent sur les coûts, qui est le producteur le plus bas coût, mais en se concentrant sur un segment étroit par exemple. Il y a des compagnies aériennes régionales low cost. Ils ne rivalisent pas avec les transporteurs long-courriers, mais se concentrent sur les routes très courtes. Et puis, deuxièmement, la différenciation. Focus où vous avez un produit hautement différencié, mais aussi dans un segment étroit sur l'exemple qui serait les marques de luxe comme Louis Vuitton Chanel, où ils ont une très, très haute qualité, prix très élevé, produits hautement différenciés, mais seulement axé sur une base plus partie du marché. Voilà donc l'essence de l'avantage concurrentiel. Si vous regardez votre portefeuille de produits dans votre entreprise, vous devez vraiment vous interroger sur l'avantage concurrentiel de vos produits, services ou produits et services, et vous avez vraiment besoin d'un trouver quelque chose d'unique. Que vos autres concurrents ne peuvent pas offrir qui a de hauts obstacles à l'entrée, est très difficile à dupliquer, et cela va offrir de la valeur à vos clients. 12. Bowman’s et positionnement stratégique de Bowman: Alors que nous parlons d'avantage concurrentiel, j'ai pensé qu'il serait utile de vous montrer. Bowman Strategic Clock, qui se concentre vraiment sur le positionnement stratégique sur, élargit l'avantage concurrentiel des stratégies de 3 à 8. C' est donc vraiment profiter d'un avantage concurrentiel. Un pas plus loin, Bowman a créé une horloge, littéralement un cadran avec huit positions différentes sur elle vous montre différentes options de positionnement stratégique . Et je pense que c'est un modèle très utile pour vous faire réfléchir assez fort sur certaines des bonnes options et certaines des options pas dites bonnes. Et fondamentalement, il a deux axes prix sur la valeur perçue, ce qui est similaire à faible coût et différenciation. Vous pouvez voir les parallèles là-bas, j'en suis sûr. Donc c'est à ça que ça ressemble et vous pouvez voir le numéro un est à environ sept heures, puis il va dans le sens des aiguilles d'une montre et le numéro un est bas prix, faible valeur ajoutée, donc vous pouvez voir que c'est dans ce de Lolo segment du hors de la matrice, et si vous y pensez, c' est une matrice quatre par deux. Mais vous avez des positions intermédiaires entre les deux blocs de la matrice, donc le numéro deux est entre le segment inférieur. Sur le segment supérieur, qui est bas prix numéro trois est hybride. Le numéro quatre est la différenciation. Cinq est concentré. La différenciation se trouve. Six est risqué, marges élevées sept est le prix monopolistique et a mangé sa perte de part de marché. Et nous allons examiner chacun d'eux un peu plus en détail pour comprendre ce qui est une bonne stratégie sur ce qui n'est pas si bonne stratégie. Donc, si nous commençons par le numéro un, qui est à bas prix et à faible valeur ajoutée, c'est fondamentalement une vente de sous-sol sur sa stratégie d'une semaine. Parce que tout ce que ça dépend, c'est que personne ne puisse te dévaloriser. Il y a peu ou pas de différenciation des produits et l'exemple qui vient à l'esprit nos magasins de livres sterling, où ils vendent essentiellement des produits à faible salaire, à faible marge, la saleté bon marché sur leurs différenciateurs simples. Le fait qu'il y ait des jetons les moins chers sur cela est une semaine trashy. C' est durable. Vous ne ferez pas une énorme somme d'argent sauf si vous faites des volumes très élevés. Mais ce n'est durable que si vous ne pouvez pas être sous-coté. Deuxièmement, est bas prix maintenant. C' est l'équivalent du leadership à faible coût dans le modèle d'avantage concurrentiel Essentiellement, la minimisation du coût minimum de nuit dépend des économies d'échelle. Donc, vous êtes pendant des volumes élevés, faisant de faibles marges de profit mais des profits élevés Si vous faites les volumes. Ces marchés sont généralement caractérisés par une concurrence intense. Souvent, vous voyez beaucoup de guerres de prix le supermarché, les grands modèles de supermarché États-Unis où vous avez Tesco Sainsbury dans une moindre mesure, Waitrose, certainement comme c'est là-dedans. Ils sont en concurrence sur la minimisation des coûts à faibles marges bénéficiaires sont des volumes élevés, mais ensuite des revenus. Little and LD du continent aux chaînes de supermarchés allemandes privées où ils vont encore plus bas. Coût sur. Ils ne peuvent pas le faire parce qu'ils ont une gamme de produits beaucoup plus faible et plus petite. Je pense que les grands supermarchés, Tesco aura 30.000 produits plus différents, mais peu et comment avez-vous 1/10 qui ont environ 3000 ? Vous pouvez donc voir comment le leadership à faible coût peut être une épée à deux tranchants. Il y a des stratégies à venir et à battre même les leaders à faible coût. Vous semblez avoir toutes les économies d'échelle. Numéro trois est hybride, où vous avez une combinaison de prix bas. Mais vous avez aussi une certaine différenciation s donc en un sens, c'est le meilleur des deux mondes pour les clients, parce que vous leur donnez un très bon prix du produit. Mais vous leur offrez aussi un produit différencié. Et l'exemple qui me vient à l'esprit est une chaîne d'hôtels au Royaume-Uni appelée Premier Inn, où ils vous disent à quel point leurs lits sont confortables. Et ils mettent l'accent sur une bonne nuit de sommeil sur le bon petit déjeuner. Mais en même temps, ils sont vraiment un produit à faible coût, donc il fonctionne pour le premier ministre dans Ils ont un programme de marketing réussi où ils soulignent leur faible coût, mais aussi la qualité de leurs chambres et leurs lits sur leur petit déjeuner. Donc le numéro quatre est la différenciation sur. C' est là que vous êtes, insistant sur l'esprit client le plus élevé perçu valeur client. Vous offrez donc un produit hautement différencié. Vous êtes allongé sur une forte image de marque, et à cause de cela, vous pouvez facturer des prix élevés. Et bien sûr, Apple est un très bon exemple. dehors de cette stratégie, Numéro cinq est la différenciation ciblée, et c'est là que vous allez toujours pour un produit très ciblé ou aller pour des niveaux de prix très élevés . Mais vous optez pour un segment de marché très étroit et c'est encore une fois. C' est la stratégie de différenciation ciblée que vous voyez dans un avantage concurrentiel. L' exemple. marques de luxe laissent l'attention Al Amani, où elles n'ont que les meilleurs produits de qualité aux prix les plus élevés. Mais ils ne sont vraiment attrayants que pour le luxe du marché. Les gens avec beaucoup de revenus disponibles dans la méfiance. E six. Nous avons des marges élevées risquées, qui est la première des pires stratégies, si vous voulez voué à l'échec. interrogation. Ce sont des prix élevés, mais sans aucune valeur ajoutée perçue sur en fait luttant pour penser à un nouvel exemple de cela parce qu'il est une stratégie si désastreuse parce que vos photos disent fondamentalement que je ne suis pas vraiment ajouter tout valeur perçue, mais je vais toujours mettre un prix élevé sur elle et voir s'il ya quelques gens stupides là-bas qui se sont préparés à payer le prix. Pas vraiment ce que j'appellerais un avantage concurrentiel. prix du monopole est le numéro sept. C' est essentiellement là qu'une entreprise offre le produit sans se soucier du client sur Duin. Ne vous inquiétez pas pour la compétition car il n'y a pas d'Andi. Souvent, vous trouvez que c'est la raison pour laquelle les monopoles là où ils existent naturellement sont fortement réglementés pour les empêcher d'en profiter. Mais si vous pensez à des industries nationalisées qui n'ont fondamentalement pas de pression concurrentielle et complètement bien, faites ce qu'elles veulent et n'ont pas vraiment tendance à passer beaucoup de temps à s'inquiéter de leurs clients des choses comme, Vous savez, l'industrie automobile britannique dans les années 70, des choses comme les Britanniques. Le système ferroviaire britannique avant d'être nationalisé en privatisé, donc privatisé, non nationalisé après privatisation, il a obtenu beaucoup mieux British Telecom avant d'être privatisé, même dans une certaine mesure, Vous savez, B O, A. C et British Airways avant qu'ils ne soient privatisés. Il y a donc une complaisance inhérente dans ces organisations. Ils ont tendance à devenir très bureaucratiques. Ils ont tendance à devenir très intérieurement concentrés sur. Ils ont tendance à ne pas trop se soucier des clients et franchement, dans de nombreux cas, font certainement beaucoup de différence, qu'ils gagnent de l'argent ou non, en particulier, ils sont gérés par le gouvernement, tarification monopolistique peut donc être une stratégie riel riel et les gens que vous la trouvez. Mais là encore, ce n'est pas vraiment une stratégie durable, et enfin, qu'est-ce qu'on appelle la perte de parts de marché ? Il s'agit essentiellement d'un produit de prix moyen à faible valeur ajoutée. Donc c'est une sorte de calmar humide. Et encore une fois, il est très difficile de prétendre qu'il y a un sens à essayer d'adopter cette stratégie, car c' est encore une fois une autre, qui est une recette pour le désastre. Voilà donc les huit stratégies. Comme vous pouvez le voir, 67 et huit ne sont pas compétitifs, où fondamentalement ce prix est supérieur à la valeur perçue. Mais l'horloge Bowmans vous donne ces huit stratégies parce que fondamentalement, il a pris les quatre stratégies la une et la pour forcée. Les quatre options, si vous aimez de l'avantage concurrentiel sur les étendus à huit, et il vous donne plus à penser, en particulier un peu plus de granularité, un peu plus de détails et vous aide à penser à positionnement stratégique et avantage concurrentiel. J' espère que vous avez trouvé ce modèle utile. Ce n'est pas ce que j'appellerais l'un des modèles traditionnels, mais certainement quand vous vous concentrez sur des choses comme Advantage compétitif ou tout autre sujet, il est toujours utile d'approfondir un peu plus profondément sur ce que vous pouvez trouver avec, en particulier si elle aide à la clarté de la pensée plus stratégique 13. Produits, services et technologie dans le plan d'entreprise: Je veux rattacher vos produits et services Analyse stratégique Maintenant, aux rubriques du plan d'affaires , elles sont fournies à la fin de l'annexe ainsi qu'au début de ce cours. La section des produits et services est clairement une section critique de tout plan d'affaires sur il est important que vous y examiniez très attentivement. De même. Il vous offre une excellente occasion de revoir l'entreprise et d'adopter une vision stratégique . J' ai donc le Nous avons discuté des différents aspects de la stratégie de l'entreprise en ce qui concerne les produits et services concernés. Maintenant, dans l'annexe de ce diaporama, vous avez les différents titres de plan d'affaires pour cette section produits services. Maintenant, une des choses que, euh vous trouverez est qu'il y a une certaine quantité de répétitions et d'autres points seront traités dans d'autres parties hors du cours. Mais ne vous inquiétez pas pour ça. C' est justement la nature de cela. Donc je veux que vous utilisiez les sections pour penser à la position stratégique, la société Donc vous ajoutez plus de profondeur à votre analyse stratégique sur, je veux que vous y réfléchissiez. l'aide de l'analyse SWAT, les forces , les faiblesses, opportunités et les menaces de ces différentes rubriques. Demande-toi. Alors quoi ? Donc, vous identifiez la force ou la faiblesse ? Alors quoi dans les parties clés ensemble ? Alors quoi ? Et voir quelles conclusions en découlent cette question. Ensuite, vous pouvez commencer à rédiger des recommandations à partir de ces conclusions, et j'utiliserai cette méthodologie tout au long de ce cours. Donc, je vais passer en revue toute cette section du plan d'affaires. Comme je l'ai dit, il y a des chevauchements avec d'autres parties de l'analyse stratégique de la stratégie. Mais ce n'est qu'une partie intégrante du fait que j'essaie de concorde trop complexe définit les données ici. L' analyse stratégique s'inscrit dans le plan d'affaires. Donc, ce n'est pas une répétition, mais son renforcement des différents points sur la complexité de l'analyse tentaient de mettre ensemble. Commençons donc évidemment avec les produits, et la première question est de savoir quel est le besoin de ce produit ou de votre portefeuille de produits ? Quelle est leur valeur ajoutée pour le client ? Donc, le besoin est la douleur ou le problème que les produits résout sur la valeur ajoutée est la façon dont vous le résolvez sur la façon dont vous allez motiver le client à vous donner de l'argent parce que c'est notre valeur pour lui. Vous devrez résumer la technologie et les patients derrière tout cela. Et l'une des questions clés ici est la question de savoir si vous disposez d'une propriété intellectuelle défendable qui créera un obstacle à l'entrée ? Donc vous voyez, maintenant nous regardons les cinq forces de Porter. Vous devrez résumer les offres de services aux entreprises, le cas échéant. Nous avons examiné les produits publics, et évidemment les services Nicholas séparément. Quelles sont les activités de l'entreprise ? Model dit La question clé est, Comment fait-il son argent ? Est-ce un fabricant est revendeur est un affilié. Vous savez, il y a différents modèles d'affaires discutés et d'autres parties du cours dont vous aurez besoin pour préciser ce qu'est le modèle d'affaires. Andi ensuite lié à ce qui expliquent les propositions de vente uniques points de vente hors produits et services de l'entreprise, et c'est tout au sujet de la différenciation des produits et de la façon dont l'entreprise différencie ses produits sur le marché. Et nous avons discuté que dans cette section, vous devrez énoncer la stratégie et les objectifs . Nous parlons donc de la stratégie de base de l'entreprise. Donc, nous sommes en train de regarder, si vous aimez l'ensemble des questions discutées dans ce cours de stratégie d'entreprise, mais vous allez devoir le réduire à une stratégie métier de base et expliquer ce que c' est sur quoi il s'agit. Ensuite, lié à ça, vous allez devoir passer par votre stratégie de vente et de marketing. Expliquez les systèmes I T de l'entreprise. Expliquez sur Établir la chaîne de valeur qui sont vos clients et qui sont à nouveau vos concurrents . Nous aborderons ces sections stratégiques indifférentes du plan d'affaires au fur et à mesure que nous passons , sorte que vous pouvez voir que c'est comme un plan d'affaires à deux dimensions. En bas, vous avez l'analyse stratégique de cette façon. Vous avez des chevauchements qui parsèment partout, mais il est important de garder les deux ensembles de données séparés dans votre esprit et comprendre comment vous pouvez les relier les uns aux autres en cours. Ensuite, vous devrez expliquer que vos attentes de croissance à l'entreprise et ici nous parlons vraiment d'autres, entre autres choses, diversification des produits. Alors, tu sais, tu sors du marché ? L' expansion du marché de l'extension, l'extension géographique exsude l'expansion graphique ? Ou faites-vous cela avec vos clients ? Donc, il y a un Siris de stratégies à réfléchir ici sur l'enquête produit, dont nous avons discuté plus tôt, est l'une de ces stratégies que vous devrez mettre en évidence et expliquer tout investissement dans la recherche et le développement de tous les produits futurs. Vous avez une feuille de route pour ça. Quelle nouvelle technologie vous pourriez utiliser une nouvelle bande, brevets et des droits d'auteur qui arrivent sur la route. Ensuite, vous devrez aller et expliquer les opérations de fabrication, et nous allons regarder ceux dans l'analyse interne de l'entreprise dont vous aurez besoin pour couvrir vos immobilisations seront regarder ceux dans les états financiers, votre capacité de production, votre approvisionnement ou vos fournisseurs. Désolé, les fournisseurs, la saisonnalité, vos partenaires logiciels, les partenaires distribution, les secteurs dans lesquels vous opérez et les locaux que vous possédez. Encore une fois, vous avez un certain nombre d'aspects clés de l'entreprise ou liés aux produits et services. Mais en même temps, ils se retrouveront dans d'autres parties de ce plan stratégique tout au long de ce cours de planification stratégique . Ce sont donc les produits, services et la technologie du plan d'affaires. Vous trouverez les détails dans l'annexe. Andi, j'espère que vous commencez à voir comment vous pouvez mettre en relation l'analyse stratégique que vous faites avec le plan d'affaires. Vous aurez besoin de produire 14. 2e partie du leadership, produits et services à l'étape suivante.: Eh bien, bien joué pour avoir franchi la deuxième partie de ce cours. Je veux vous donner un bref résumé, puis je vais vous donner un aperçu de ce qui se passe dans la troisième partie. J' espère vraiment que ça vous plaira. J' espère que vous en avez beaucoup, et j'espère vraiment que vous avez aimé faire la tâche en rédigeant cette partie de votre plan d'affaires . Nous avons examiné l'évaluation critique du leadership, ce qui vous a fait réfléchir au rôle de la direction et à ses compétences et, en particulier, àla vision visant à faire en sorte que la vision de la direction se ce qui vous a fait réfléchir au rôle de la direction et à ses compétences et, en particulier, à concrétise dans la stratégie et dans le plan. Nous avons examiné les produits et services, et l'avantage concurrentiel est typique, par exemple, avantage concurrentiel. Mais l'avantage concurrentiel est quelque chose qui est essentiel pour toute bonne stratégie d'entreprise et pour n'importe quelle entreprise, et il est vraiment important que vous le compreniez. Maintenant, dans la troisième partie, nous allons passer à la compétition, connaître votre ennemi, qui est une citation de Sun Zu, The Art of War et cette section est dédiée. Comprenant la concurrence que l'entreprise fait face sur le marché, nous allons examiner certains modèles classiques de classe affaires pour évaluer cette situation. Nous allons aussi aller plus loin, et nous allons situer cette concurrence dans le contexte de l'industrie et des marchés afin que vous puissiez avoir une vision beaucoup plus large de ce qu'est vraiment la concurrence parce que ce n'est pas seulement une autre firme a rivalisé contre. Vous alliez examiner les conditions de concurrence dans l'ensemble du marché extérieur pour intégrer tout l'élément de concurrence dans le contexte de l'industrie également. Donc je suis sûr que vous allez trouver ça vraiment intéressant et vraiment stimulant. Alors profitez du projet dans cette partie du cours, et j'ai hâte de vous voir dans la troisième partie. Donc, ça fait partie de la deuxième partie. Nous examinerons les produits et services de leadership, et j'espère que vous commencerez vraiment le cours, et que vous êtes vraiment enthousiaste et impatient de participer à la troisième partie