Stratégie d'affaires 2 Plan d'affaires Partie 5 Ventes et marketing

1. Stratégie commerciale 2 Plan d'activité 5 Ventes et marketing: Bonjour et bienvenue à ce cours. Il s'agit de la cinquième partie de la stratégie d'affaires du plan d'affaires. Et dans cette partie du cours, nous examinons les ventes et le marketing. Salut, je m'appelle John Colley. Je suis un banquier d'investissement senior de 30 ans et je suis un entrepreneur. Je suis vraiment fou d'être ici pour partager ce cours avec vous, autant plus que je pense que je vais trouver à la fois le côté stratégie d'entreprise et le lieu d'affaires en dessous. vraiment super utile. Maintenant, ce cours est parfait pour vous si vous voulez mieux comprendre la stratégie d'entreprise et en même temps apprendre à écrire un plan d'affaires à la fin du cours, vous aurez écrit votre plan d'affaires complet simplement en suivant le cours projets étape par étape. Maintenant, parce que c'est un cours si long, je l'ai divisé en 11 parties distinctes, et chaque partie du cours vous rapproche de votre plan d'affaires. Dans la cinquième partie, nous examinons les ventes et le marketing Nous allons donc examiner certains des cadres qui s'appliquent aux ventes et au marketing qui vous aideront à élaborer votre stratégie pour vous assurer d'obtenir le meilleur rendement possible possible sur votre investissement marketing Dans ce cours de stratégie d'affaires à plan d'affaires, le projet de cours va vous permettre de créer votre propre plan d'affaires complet. Étape par étape. Le projet de cours dans ce cours est que nous vous demandons d'écrire la section ventes et marketing de votre plan d'affaires, ou du moins de la première ébauche de celui-ci. Donc je suis sûr que vous allez trouver ça super facile. Il ya beaucoup d'aide là-bas, aussi, en termes de modèles aide orteil, vous mettez cela ensemble et la portée, mais jamais obtenir. Ne le suivez pas par rote. Développez-le et appliquez-le à votre entreprise comme il se doit. Parce que je ne peux pas être prescriptive. Je ne peux que vous donner quelques conseils sur ce qui est le mieux. Je suis vraiment excité de partager ce cours avec vous. Je sais que tu vas adorer. N' oubliez pas de regarder les parties précédentes de ce cours où nous avons déjà passé toute une série de choses, et il va y avoir plus de choses à venir après cela. Faites tout le cours afin de comprendre globalement cette stratégie. Et de mettre en place ce merveilleux plan d'affaires. Donc stratégie d'affaires deux, plan d'affaires, cinquième partie des ventes et du marketing. J' espère vraiment que vous allez profiter du cours et je vous verrai à l'intérieur. 2. STRATÉGIE de VENTE et de marketing: section stratégie de vente et de marketing. Objectif d'apprentissage. Développer des cadres à appliquer à votre stratégie de vente et de marketing, et vous aider à obtenir le meilleur rendement possible sur votre section d'investissement marketing . Introduction. À la fin de la journée. Si vous ne vendez pas, vous n'avez pas de ventes et de marketing d'entreprise. Souvent rempli de parler rapidement et souvent de vendeur inefficace est un élément essentiel de la mise en œuvre de votre stratégie d'entreprise. Nous ferions mieux d'en discuter avec vous. Du point de départ du classique Cinq Pois de Marketing, nous discutons de la planification de la différence entre push et pull. Vous en avez besoin tous les deux, et ensuite nous plongons dans la psychologie de la vente, mais seulement à la fin superficielle. Aida sur la séquence progressive de neuf accords, vous aidera à réfléchir de manière critique à vos messages marketing sur la façon dont vous communiquez avec vos clients. Les stratégies de tarification sont plus complexes que vous ne le pensez. Jetez un oeil à la conférence et vous verrez ce que je veux dire. N' oubliez pas de recevoir votre séance d'information sur la façon de compléter votre plan d'affaires lors de la dernière conférence . L' affectation du plan d'affaires vous aide à rédiger la section suivante de votre plan d'affaires, ventes et le marketing. Utilisez les titres de l'affectation ou modifiez-les en fonction de votre entreprise. Et n'oubliez pas d'appliquer ce que vous avez appris dans cette section sur les ventes et le marketing. À la fin de cette section, à la fin de cette section, vous poserez à vos directeurs des ventes et du marketing des questions difficiles. N' oubliez pas de relier cette section à certaines des choses dont nous avons déjà discuté. Avantage compétitif. Positionnement du marché sur la proposition de valeur du client pour n'en nommer que trois. Cette section plus que la plupart, est un pont qui couvre un certain nombre de sections, fois ici et dans votre stratégie d'entreprise. Donc, pensez de façon holistique sur ne pas mettre chacun de ces sujets et séparer sur des silos isolés. 3. Les cinq Ps du marketing: Jetons un coup d'oeil à l'un des modèles de marketing classiques absolus, les Cinq Pois. Les cinq éléments de marketing sont un cadre fantastique pour commencer toute discussion stratégique sur le marketing sur Je vais passer par Cela avec vous, et je vais vous montrer pourquoi cela fonctionne si bien. Il est également connu sous le nom de mix marketing. Les cinq pois sont le prix du produit, la promotion, le lieu et les gens. Jetons un coup d'oeil à ceux-ci un par un produit, le produit et les services que votre bureau d'affaires ou cela étant offert par les entreprises. Maintenant, nous les avons regardés, ou nous les examinerons en détail. Mais vous devez être clair au sujet de vos produits, vos services et de ce que vous offrez à vos clients. Mais vous devez penser plus profondément que cela parce que vous devez également penser à la fonction du produit, l'emballage, l'apparence, les garanties, les qualités, les qualités, la différenciation, la valeur ajoutée. Donc, ce n'est pas seulement ce est mon widget. Il s'agit d'avoir une compréhension approfondie de ce que le widget offre aux clients, comment vous allez leur présenter, à quoi vous allez le faire ressembler afin de le rendre vraiment attrayant et attrayant , donc il y a beaucoup de recherches approfondies que vous êtes amoureux de comprendre en profondeur ce que vous devez faire pour vraiment comprendre votre produit. Le prix fera toute une section sur le prix, mais la tarification est un jeu de société stratégique à part entière, parce que vous devez réfléchir à l'impact de votre tarification sur vos clients. Et rappelez-vous, ce n'est pas seulement le prix de vente lui-même. Il s'agit de toutes les remises que vous offrez des tours de paiement, conditions de crédit, d'autres services de correspondance de prix, toutes les offres que vous allez exécuter. Et, bien sûr, vous devez vous assurer que votre prix est cohérent avec la position de votre entreprise et le produit sur le marché. Donc, si vous offrez un sac à main Louie Vito, vous ne prix pas à 10$ parce qu'il y a évidemment un décalage complet entre le produit de haute qualité sur l'offre de 10$. À moins que quelqu'un ne doive pas supposer que c'est peut-être un faux, ce qui, évidemment, vous ne voudriez pas le faire, vous devez vous assurer que votre stratégie de tarification s'harmonise avec vos produits. La promotion est les activités qui font connaître vos produits aux clients potentiels. Donc, dans le enfin savoir moi comme moi. La promotion consiste à aider vos clients potentiels à vous trouver, à vous connaître et à vous aimer, puis à vous faire confiance, à payer et à évangéliser. Mais vous devez avoir des stratégies qui feront la promotion de vos produits sur le marché. Maintenant, il peut s'agir de commandites, de publicité PR. Quoi que vous fassiez, vous pouvez les faire hors ligne. Vous pouvez les faire en ligne, mais vous devez vous rappeler, avec la promotion, les coûts peuvent être considérables. Vous devriez donc toujours penser à créer une analyse du retour sur investissement lorsque vous prenez des décisions de promotion. L' une des questions clés à poser est. Quelle est la valeur à vie d'un client ? Parce que si vous savez quelle est la vallée de la vie de vos clients, et cela est essentiellement défini comme tout ce que vos clients vont dépenser avec vous jusqu'à ce qu'ils cessent d'être un client. Et si vous regardez vos clients dans la ronde, vous finirez avec un chiffre moyen, alors vous. Si vous comprenez quelle est la valeur à vie, alors vous pouvez comprendre si vous pouvez ou non vous permettre d'organiser une promotion si vous savez combien les informations vont coûter. Parce que de toute évidence, vous voulez que le coût d'acquisition du client de la promotion soit beaucoup plus bas que la valeur à vie, et il devrait l'obtenir dans l'inverse, alors clairement vous ne serez pas en affaires pendant très longtemps. Lieu est toutes sortes de questions géographiques, mais où vos produits et services scène fait, vendu distribué toute la chaîne de valeur géographique, si vous le souhaitez, et vous devez comprendre les implications de cela parce que il y a des répercussions sur les coûts, sur le temps sur la qualité. C' est donc un défi géographique. Si vous le souhaitez, de créer et de distribuer vos produits. Dans quelle mesure vos services sont-ils accessibles à vos clients ? Peuvent-ils les obtenir facilement ? Vos clients peuvent-ils vous trouver facilement ? Et bien sûr, vous devez vous rappeler que vos produits doivent être disponibles au bon moment, dans la bonne quantité et au bon moment. Qualité. Les personnes désignent toutes les personnes au sein de votre organisation et qui vous aident à livrer vos produits et services afin qu'il puisse impliquer les personnes dans vos fournitures. Il peut impliquer des personnes au sein de vos distributeurs et de vos équipes de vente. C' est donc votre personnel, votre force de vente au sein de votre entreprise. Rappelez-vous que les décisions des personnes sont souvent centrées sur le service à la clientèle. Vous parlez vraiment des interactions que vous allez avoir avec vos clients. Donc, la question que vous devez vous poser est Comment voulez-vous que votre peuple soit perçu ? Et comment voulez-vous qu'ils interagissent avec votre clientèle ? Donc, lorsque vous êtes en train de concevoir votre stratégie marketing, ce framework de cinq p est une excellente base sur laquelle commencer la conversation. Construisez les différents éléments de votre mix marketing. Ils fonctionnent mieux pour les activités hors ligne traditionnelles sur. Vous aurez besoin de les adapter dans une certaine mesure aux activités hors ligne de votre entreprise , mais néanmoins, les cinq p sont toujours bons. Et vous devriez considérer ces étapes comme des étapes de base essentielles dans le cadre de votre planification stratégique . Et, bien sûr, vous devrez indiquer dans votre plan d'affaires exactement comment vous les livrez. Donc ce sont les cinq pois hors marketing un excellent cadre de base pour commencer votre planification marketing votre analyse la plus stratégique dans votre marketing sur J'espère que vous trouvez que très utile 4. Comment pouvez-vous planifier votre marketing ?: dans le cadre de votre planification stratégique, nous allons maintenant examiner comment vous pouvez planifier votre marketing. marketing, comme toute autre activité commerciale, nécessite une planification rigoureuse et systématique. Il est important que votre marketing ait un message cohérent à ce sujet. Vous sortez régulièrement et transmettez votre message à votre marché, vous devez donc concevoir des stratégies. Tactiques Andi. Quels sont vos objectifs marketing ? Eh bien, vous devez commencer par votre proposition de valeur sur. Assurez-vous d'être clair sur ce que c'est. Ensuite, vous devez évaluer votre marché cible et vos clients. Vous devez vous demander, Quelle est votre position concurrentielle ? Visitez vos concurrents. Quelles stratégies promotionnelles allez-vous exécuter ? Et comment optimiser vos canaux de distribution et, bien sûr, argent ? Combien cela coûtera ? N' oubliez pas que vous devez avoir une idée très claire de la valeur de votre client à vie sur votre client et, par conséquent, du coût d'acquisition de votre client. Et si les deux ne se marient pas, alors vous avez de gros ennuis. Vous devez vraiment revenir aux premiers principes sur ce genre de choses. Mais voici cinq questions clés à poser dans le cadre de votre processus de planification marketing J'espère que ce cadre vous aidera à travailler votre chemin à travers un plan de marketing. La première question est : Où en sommes-nous maintenant ? Ce que vous devez faire, c'est évaluer votre situation actuelle. C' est comme n'importe quelle analyse d'appréciation où vous commencez. La première chose à comprendre est où vous êtes maintenant. Si vous voulez aller quelque part, alors bien sûr, vous devez comprendre d'où vous partez, parce que sinon, comment pouvez-vous avoir une feuille de route pour aller de A à B A. Si vous ne savez pas où est si vous devez effectuer un ordre de commercialisation il. Vous devrez effectuer une analyse de ratio sur votre rentabilité dans vos performances. Vous devez effectuer votre analyse de concurrents pour comprendre qui vous êtes en concurrence et votre analyse client pour vous assurer de comprendre qui ils sont. Maintenant. Cotler, qui est un grand universitaire et qui écrit beaucoup sur le marketing en 1999 sur son livre et qui a été appelé sur le marketing, suggéré qu'il y a six dimensions d'intérêt pour l'auditeur marketing. Nous ne parlons donc pas de l'audit de vos activités marketing existantes. Le premier d'entre eux est la macro et micro de l'environnement externe. Donc, vous faites une analyse externe, puis, en interne, vous devez examiner votre stratégie marketing, votre organisation marketing, vos systèmes marketing, votre marketing la productivité et vos fonctions marketing. vous donnent donc six rubriques claires, votre audit de votre entreprise existante et vos activités de marketing existantes. information provenant de la vérification est ensuite organisée à l'aide d'une analyse SWAT. Forces, faiblesses, possibilités et menaces. Les choses à considérer sont notre dérive stratégique, où votre marketing a des haricots qui s'éloignent de vos objectifs stratégiques. Quels sont vos avantages concurrentiels et vous assurer que vous le communiquez et vos capacités d'entreprise . Quelles ressources disposez-vous au sein de votre organisation pour vous assurer que vous pouvez livrer ce plan marketing à partir de ce match ? La force organisationnelle, l'analyse SWAT sur le marché et comment vous allez surmonter Organiser chaque faiblesses propres . Ne pas oublier dans l'analyse SWAT, le S et le W. Les forces et les faiblesses sont les facteurs internes, Donc la question suivante est, où voulons-nous être ? Vous devez donc maintenant prendre votre stratégie d'entreprise, missions et vos objectifs. Une partie de l'ensemble de la planification stratégique consiste donc à définir un objectif clair sur une stratégie de mission claire . Donc, avec ces stratégies en place, vous pouvez alors aborder vos stratégies marketing et dire : Comment nos stratégies marketing peuvent-elles correspondre à la réalisation de l'énoncé de mission sur les objectifs stratégiques de l' entreprise ? Pour cela, vous devez regarder la matrice BCG. Donc, vous regardez la position actuelle du marché sur la part de marché de votre portefeuille de produits et vous demandez, Vous savez quelle est la bonne stratégie pour chaque produit que vous devez regarder ? Vous savez, les étoiles, les chiens, les points d'interrogation sur les Stars parle, insectes d' interrogation et l'autre les quatre quadrants du mix marketing dans la matrice et le BCG . Donc des pierres en argent. Donc, la prochaine chose à faire est de considérer vos stratégies marketing, et pour cela, vous devez utiliser la matrice BCG. Andi, évaluez votre portefeuille de produits en utilisant la méthodologie BCG. Alors quelles sont vos étoiles, qui sont vos chiens, quels sont vos points d'interrogation sur lesquels vos vaches à lait et quel est le bon élastique pour chaque produit de votre portefeuille ? Vous devez adopter la bonne stratégie pour la bonne stratégie compétitive pour chaque pièce hors du produit en cas de défaillance. Tu vas y aller ? Niche. Allez-vous avoir un leadership en matière de coûts ? Comment allez-vous prendre l'argent de vos vaches ? Investi dans vos points d'interrogation le long de ce genre de chose. Il est donc très important d'obtenir de la clarté sur l'endroit où vous voulez être . Nous pouvons également examiner la segmentation du marché maintenant le cadre STP, que nous avons examiné la segmentation, ciblage et le positionnement. Ce que nous voulons faire ici est d'identifier les bons marchés en identifiant les segments de marché appropriés pour vos produits. Nous devons comprendre comment vous allez positionner correctement le produit sur son marché, comment vous allez le différencier pour le rendre attrayant pour les clients et comment vous allez cibler les clients les plus susceptibles d'acheter le produit. L' étape suivante est comment pourrions-nous y arriver ? Alors quelle bière. Quelles sont les stratégies pour atteindre nos objectifs ? Et ici, nous commençons par le marketing mélanger les cinq pois. Et n'oubliez pas que bien que les cinq pois soient largement hors ligne, vous devez également avoir une stratégie de marketing numérique claire. La question suivante est, quelle est la meilleure façon ? Tu as des racines là-bas. Vous devez maintenant faire des choix. Vous devez définir des critères clairs, filtrer les opportunités et ensuite faire quelques choix sur l'option que vous voulez prendre pour ce faire, bien sûr, utiliser des techniques de modélisation financière pour essayer de déterminer quels sont les résultats probables des différentes stratégies d'investissement lorsqu'il s'agit de scénarios d'exécution marketing. Donc, vous avez un avantage et un inconvénient. Comprenez ce qui pourrait arriver. Mais vous devez prendre quelques décisions sur la meilleure façon de progresser dans votre stratégie marketing . La dernière question est : comment pouvons-nous assurer le succès ? Eh bien, la première étape est de s'assurer que vous avez un outil pour vos employés, votre personnel, votre force de vente. Vous devez anticiper tous les problèmes qui pourraient survenir et essayer d'avoir des solutions prêtes pour eux. Et ça fait partie des tests de scénario. Mais vous devez également vous assurer que le contrôle de gestion est exercé. La direction mesure les résultats en donnant une rétroaction sur le processus afin que la stratégie puisse être améliorée en déplacement, plutôt que de l' exécuter pendant un an, puis de voir ce qui s'est passé, assurez-vous de surveiller les résultats de votre marketing retour à vos objectifs initiaux. Je voudrais vous inviter brièvement à réfléchir à la différence entre la planification stratégique et planification tactique. Lors de l'évaluation de votre stratégie marketing, rappelez-vous le début ? J' ai dit. Vous avez besoin de vos stratégies et tactiques, mais quelle est la différence ? Ou la pensée stratégique est à plus long terme sur large focalisée. Voilà donc la planification stratégique. C' est que le tableau d'ensemble de l'armée, nous avions l'habitude de dire de grandes mains, petite carte, très large concentration, la tâche clé de trouver le marché dans la position concurrentielle et de gérer ce genre de chose. La tactique est courte et étroite. Concentration. Donc c'est sur une grande carte. Les petites mains, essentiellement les activités de marketing au jour le jour, sont ce que vous cherchez. Donc, vous vous concentrez vraiment sur les choses étape par étape pour vous assurer que les campagnes individuelles et les initiatives individuelles sont réfléchies et exécutées avec soin. Laissez-moi vous résumer comment vous planifiez votre marketing. Nous avons commencé, Si vous vous souvenez, avec vos objectifs d'entreprise et énoncé de mission de votre stratégie d'entreprise sur ce cours est tout au sujet de vous aider à développer cela, que ces objectifs, cet énoncé de mission et votre stratégie d'affaires, vous devez ensuite exécuter votre ordonnance de mise en marché. Vous regardez donc vos produits, vos ressources, vos méthodes de distribution, votre marché. Partagez vos concurrents, si vaste audit sur les activités marketing et la stratégie marketing que vous avez actuellement . Ensuite, vous devez faire une analyse de marché. Nous avons parlé de la segmentation du cadre STP ciblant le positionnement, mais vous devez également examiner la taille de votre marché la structure du marché sur l'état actuel de croissance de votre marché. Pour chacun de vos produits de votre portefeuille de produits, vous devez intégrer l'analyse SWAT afin de pouvoir évaluer les forces, les , faiblesses,l' interne, interne, les opportunités et menaces. À l'extérieur, vous devez ensuite définir vos objectifs et stratégies marketing ce que votre fonction marketing veut atteindre et comment elle va l'atteindre. Et n'oubliez pas que vous avez la réponse hors matrice, et vous avez l'analyse de Porter aussi. Ensuite, vous devez définir votre budget marketing un budget détaillé pour les 12 prochains mois et un plan pour les deux prochaines années. Après ça. Ensuite, bien sûr, à partir de cela, vous devez concevoir un plan d'action détaillé, qui est clairement en particulier votre fonction marketing, sorte que la structure du cadre et la stratégie de créer et mettre en œuvre un plan de marketing. J' espère que vous trouverez les cadres utiles. Votre avis que nous allons revenir en arrière et que nous plongons dans des modèles provenant d'autres parties de ce contenu de cours. C' est pourquoi ces modèles dans ces cadres sont si importants. Mais si vous êtes systématique et que vous le planifiez soigneusement, il n'y a aucune raison pour que votre fonction marketing, votre plan marketing ne soit pas une partie très réussie de votre stratégie commerciale globale. 5. Stratégie de marketing poussé: Je veux vous parler de la stratégie de marketing push. Nous pouvons parler, pousser et tirer, et je me demande, Il suffit de pousser d'abord le marketing de poussée cherche orteil produits pousser sur le marché, qui sont ensuite trouvés par les clients potentiels. C' est bien la stratégie de marketing pré-numérique. Quand les gens parlent, tu sais bien, je sais que ma publicité fonctionne, je ne sais pas de quelle moitié. C' est parce qu'ils publiaient des annonces dans des journaux et poussaient leurs produits sur le marché, mais ils ne savaient pas qu'ils avaient des bailleurs de fonds gratuits sur ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas. Toute l'idée derrière le marketing Push est de gagner en visibilité pour un produit afin d'attirer intérêt des acheteurs potentiels. Maintenant, cela peut impliquer la vente directe dans les showrooms ou dans les magasins, mais probablement par des tiers. Les présentoirs de point de vente vont à des salons professionnels en utilisant un emballage attrayant, ce qui est accrocheur, et les gens sont intéressés à l'acheter. Mais pour la plupart, c'est une approche indirecte ou vraiment construire des canaux de vente et de distribution pour le client. Cela aide à créer une sensibilisation au produit, mais vous n'essayez pas directement de vendre un seul à un client, vous essayez de le faire connaître au produit avec la publicité activée. Ensuite, vous essayez de créer des canaux de produits vers le marché par l'intermédiaire des distributeurs détaillants afin de permettre à ces clients d'avoir accès au produit. Pour ce faire, vous avez besoin d'une équipe de vente active, qui crée ces relations. Donc c'est un engagement sur un coût à l'avance, parce que avant de vendre quoi que ce soit, vous devez obtenir cet effort de vente et de marketing. Du point de vue de la négociation, le fabricant du produit s'adresse aux détaillants et aux distributeurs pour leur demander de stocker son produit. Cela les rend dans une supplication dans la négociation, ce qui, bien sûr, est une mauvaise position pour ce qui est des mécanismes de puissance hors de la négociation. Ils ne demandent pas, en disant, Oh, tu es un produit incroyable. Je veux que vous fassiez des stocks. Je veux faire le plein parce que je sais ce que les clients veulent l'acheter. Vous allez leur dire, j'ai ce produit incroyable et j'aimerais vraiment que vous essayiez de le mettre à votre base de clients. Je suis sûr que nous pouvons faire un accord sur le prix, donc c'est une semaine, mais la position de négociation est faible. Bien sûr, l'entreprise ne sait peut-être pas s'il y a une demande. Une prévision de grande taille et de la demande peut être difficile si les marchés sont incertains, donc il y a beaucoup de risques associés à cela. C' est une sorte de je l'ai fait. Je l'ai construit. Ils viendront s'approcher du cours Onda. Ils peuvent ne pas venir, donc c'est très bien l'ancien modèle. Si l'on examine la façon dont les entreprises ont commercialisé leurs produits et services dans les années 60 70 et 80, c'est tout à fait le modèle de la stratégie de marketing. Nous allons voir comment vous le faites à l'ère moderne avec le marketing numérique lors de la prochaine conférence. Il s'agit donc d'une stratégie marketing poussée. Vous êtes l'entreprise, vous avez le produit et vous le poussez à votre clientèle. 6. Stratégie de marketing de tirage sur les tirs: Maintenant, je veux vous parler de la stratégie marketing de pull. marketing Pull augmente la demande de produits en attirant les clients vers des produits et des services . Un costume de musée du marché numérique. Cas principal de ce où vous mettez du contenu afin d'attirer l'attention. Les clients qui viennent ensuite à vous dire que je veux acheter sur toute l'idée derrière cela est que vous établissez la relation dans la création de la demande, ce qui conduit ensuite les clients à venir à vous, donc vous les tirez vers vous. Par exemple, le marketing sur les médias sociaux, la publicité Facebook, ce genre de choses. Bouche-à-oreille et témoignages. Donc, les gens parlent de votre produit ou de donner un témoignage, que P et quelqu'un d'autre regarde. Et, oh oui, eh bien, j'ai confiance en ce qu'ils ont à dire. Donc, je vais aller et en savoir plus sur ce produit de éventuellement par elle. Si vous pouvez obtenir une couverture médiatique pour vos produits et services, c'est encore une fois génial. Il indique que des tiers parlent ou fournissent du contenu à propos de vos produits et services, ce qui attire l'attention. Et puis les gens viennent à vous. Ventes, promotions et remises, publicité et, bien sûr, marketing par e-mail. Exemple classique absolu. Maintenant, les campagnes de marketing avec pull marketing visent directement les clients aux consommateurs, sorte qu'ils contournent fondamentalement le canal, allant directement au client. Cela crée alors une demande de la part des clients qui vont au canal, donc ils vont chez le détaillant. Le quartier l'est. Je veux acheter ça. En conséquence, le détaillant ou le distributeur revient à l'entreprise et dit, S'il vous plaît mariez, Arrêtez votre produit. Il y a beaucoup de demande pour ça là-bas. Donc, en créant ce cercle virtuel, vous améliorez évidemment la position de l'entreprise dans toute la discussion avec l'offre sur le détaillant. Et si vous vous souvenez dans la stratégie de marketing push, l'entreprise irait à la chaîne sur essentiellement demandé d'arrêter le produit, et donc ils avaient une position faible. Donc, le principal contraste avec le marketing Push, qui se concentre sur le marketing pour fournir des distributeurs de douche et des détaillants, est ce thème. Le marketing « pull » consiste à commercialiser directement les consommateurs afin de les amener à venir à l' entreprise et à exiger les avantages du produit. Eh bien, vous pouvez construire une relation directe avec vos clients ou vos prospects. Une liste de courriels est un exemple classique. Avant même de les convertir en ayant ce contact contractuel direct avec le client, vous êtes dans une position beaucoup plus forte pour leur vendre à une marge plus élevée parce que vous n'avez pas nécessairement à donner de marge au milieu les hommes. Vous avez un pouvoir de négociation plus fort avec les distributeurs et les détaillants. Je viens de l'expliquer parce qu'ils viennent à la firme pour demander d'arrêter les produits et non l'inverse. La campagne de marketing peut créer de l'équité de marque et de la valeur des produits sur le marché aux yeux des consommateurs. Et cela crée une demande sur le marché, qui peut ensuite être mesurée et utilisée pour d'autres stratégies de marketing. Donc tu ne l'es pas. Si vous aimez mettre tout un tas de choses là-bas et en espérant que certains d'entre eux collent, vous créez la demande, que vous pouvez ensuite mesurer et construire et répondre à lui. Inconvénients ? Eh bien, plus ou moins. Sauf si vous avez une très grande fidélité à la marque, cela peut ne pas fonctionner. Les internautes peuvent regarder votre publicité et ne pas répondre parce qu'ils ne se connectent pas à votre marque. Les délais peuvent être longs. Les clients peuvent prendre beaucoup de temps pour évaluer les options sur le marché avant qu'ils ne viennent prendre une décision d'achat. Vous devez créer une forte demande dans un marché où elle n'existe pas auparavant. Et si les marchés sont très compétitifs, cela peut être difficile. Et, bien sûr, cela nécessite un effort de marketing cohérent et fort qui coûte de l'argent. C' est un engagement que vous devez prendre pour créer la demande grâce à la stratégie. Donc, c'est le marketing d'attraction. C' est avancé. Utilise, a ses inconvénients. Il doit faire partie de votre mix marketing, donc vous devez utiliser le push marketing là où c'est approprié, et vous devez absolument avoir une stratégie marketing pull. 7. Comprendre AIDA: Je veux vous parler maintenant de comprendre Aida, qui ressemble à une sorte de film de Michael Caine. Mais éduquer, réessayer chose qui était, ce n'est pas. Il s'agit de marketing sur. C' est l'un des modèles de marketing fondamentaux, que vous rencontrerez encore et encore. Et c'est aussi au cœur de beaucoup de droits d'auteur, car de toute évidence, droit d'auteur et le marketing sont complètement transformés en conjoints. Aida signifie donc l'intérêt de l'attention , le désir, l' action sur ce dont nous parlons. Voici les étapes que les clients traversent psychologiquement, n' ont même pas réalisé qu'ils le traversent. Mais ce sont les étapes qu'ils traversent depuis la première rencontre du produit jusqu'à la réalisation d'un achat. C' est donc les quatre étapes de l'expérience d'achat client, et je veux passer en revue chacune d'elles. Donc vous comprenez vraiment ce qui se passe ici et pourquoi ça se passe. La première étape dans le marketing est vraiment tout sur la façon d'attirer l'intérêt ? Comment faire en sorte que les gens réalisent que vous avez un produit qui est même là avant qu'ils ne s'y connectent de quelque façon que ce soit ? Vous ne devriez pas supposer qu'ils sont déjà au courant. Vous devez vraiment en parler et sensibiliser davantage les gens . Maintenant, il y a différentes façons de le faire. Vous pouvez utiliser des tactiques de marketing de guérilla. Vous pouvez utiliser de la publicité perturbatrice. Vous pouvez utiliser la personnalisation ultra, interruption des brevets, commercialisation de toutes ces sortes de techniques. Mais le problème fondamental est que vous venez avec des stratégies marketing qui sensibilisent les clients à votre produit ou service. L' étape suivante est l'intérêt. C' est là que vous attirez leur attention à approfondir à partir de la conscience de base, sorte que leur niveau devient leur curiosité éveillée. Vous savez, ils veulent en savoir plus sur votre produit. Vous savez, cela pourrait répondre à un besoin naissant qu'ils ressentent, mais alors, vraiment, assez bien compris pourquoi. Mais ils sont vraiment intéressés d'en savoir plus. Une des choses que vous devez faire à partir de cette étape est de communiquer les avantages et non les fonctionnalités. Donc exemple. Si vous avez un ordinateur et qu'il a un écran de 36 pouces, c'est une fonctionnalité. Alors, tu dis quoi ? C' est beaucoup plus facile de travailler avec. C' est le bénéfice. Donc tu dois passer par ça. Alors, quel processus et venir avec les avantages de vos produits et services. Expliquez-les à votre public. Il s'agit d'approfondir cette relation très tôt. Le désir déplace votre public de la phase Je l'aimerais à la phase I Want it. Vous aidez donc les clients à comprendre pourquoi ils ont besoin du produit, pas seulement ce que le produit peut faire pour eux, mais pourquoi il est important pour eux, afin que vous puissiez voir que c'est un pas plus loin. La résolution de problèmes est là où je le regarde souvent. Tout morceau de bon marketing présente un problème et rend le client conscient qu' a le problème sur, il a le problème sur, puis le résout pour eux sur ce désir, la paix est vagues. Vous leur montrez que vous résolvez un problème pour eux. Cela leur donne envie de l'avoir parce qu'ils ont le problème et qu'ils veulent résoudre leur problème. Vous transmettez la valeur du produit ou du service et pourquoi le client en a besoin. La dernière étape est l'action. Sans cela, il n'y aurait pas de ventes, donc c'est une étape critique. Passez à l'action et faites les achats ce que vous leur dites, sorte que ce sont souvent appelés appels à l'action ou C T A. Donc, si vous entendez cette phrase, c'est ce dont nous parlons, c'est ce dont nous parlons dans chaque élément de marketing. Quoi que vous fassiez, vous devez dire ce que les clients devraient faire ensuite. Et c'est l'appel à l'action. L' immédiateté de cette réponse est aussi très importante, parce que s'ils ne prennent pas les mesures immédiatement et qu'ils vont faire quelque chose, les chances sont de 9800 contre 1 qu'ils ne reviendront pas ou qu'ils sont très peu susceptibles de revenir et de faire quelque chose de plus loin. Donc, vous devez absolument les amener à agir à ce moment-là. Et vous devez créer des raisons pour cela sur leurs différentes façons de le faire. Mais l'un d'entre eux est la rareté, donc vous pouvez l'enlever après 24 heures, et un autre est de leur rappeler qu'ils pourraient manquer quelque chose de fomer. Ça s'appelle la peur de rater. Je ne veux pas aller trop profondément dans A avec la psychologie sous-jacente ou ça. Vous avez juste besoin de comprendre ces quatre étapes pour le moment parce que la principale critique du modèle Aida est que sa simplicité a presque trop peu en elle. Donc voici un peu plus approfondir la pensée que celui-ci est, comme vous pouvez le voir, exactement. Sortez de la langue. Je jetterais de l'aide, CASS. Action, Intérêt, désir. On a apporté ça, Mary. Quelle confiance, puis action. Et puis à la fin, la satisfaction. Donc je suppose que vous pouvez voir comment ils peuvent s'adapter ensemble. Celui-ci est Rinne. Une autre phrase accrocheuse. Atteindre, engager , activer, nourrir. Ok, le même genre de processus. Un autre grand, Nate. jours. Je veux dire, vous savez, je n'ai pas inventé ça, mais quand même les points. Un conteneur. Besoin intéressant. D' accord. Attention. Intérêt, confiance. C' est intéressant. Désir action, évaluation de la satisfaction sur stupide Encore une fois. C' est beaucoup plus de détails dans les chaussettes sous-jacentes. Psychologie de la relation avec le client. C' est mon préféré sur celui que j'utilise beaucoup, qui est me trouver, me connaître comme moi. Croyez-moi, payez-moi, évangélisez-moi sur ces ondes les étapes que j'essaie de faire passer les gens parce que ce nous parlons, c'est le parcours client. C' est toute l'expérience que le client a avec vous. Et j'aime la phrase que personne ne fait toute l'expérience que le client a avec vous, de la première venue sur vous jusqu'à la fin en tant que client de comité sur l'ensemble de votre marketing devrait être de les développer à travers cette relation. Mais pour ce faire, vous devez être compris. Vous devez comprendre les étapes de la relation si bonne. stratégies marketing conçoivent et définissent le parcours client pour leurs clients qui ne réalisent même pas qu'ils vont dans le parcours client parce que le marketing vraiment intelligent le rend absolument transparent, et vous venez de diriger ils leur donnent l'information dont ils ont besoin et ils ont l'impression toutes les décisions. Mais vous leur donnez le stimulus et les idées sur l'intérêt de les amener à franchir ce processus. Tellement compréhensif, j'aurais Aida. C' est un concept très important dans le marketing, si vous voulez. C' est le fondement d'une bonne partie de la psychologie et d'une grande partie des cadres de marketing qui viennent après. Mais si vous pouvez obtenir vos idées autour de ces quatre petites lettres, alors je suis sûr que les autres viennent et celles que je vous ai montrées vers la fin de cette conférence, je suis sûr que vous trouverez tout le concept beaucoup plus facile à saisir et pour comprendre 8. La séquence progressive de 9 accords n'est pas URL: Je veux partager avec vous neuf séquences progressives. Je voulais partager avec vous la séquence progressive de neuf accords que vous devez obtenir de vos prospects quand vous essayez de les convaincre de vous acheter. Maintenant, il s'agit d'une série de Dan Kennedy, qui, je pense, est un brillant résumé de la façon d'encapsuler ce que vous devez faire pour surmonter les objections de vos prospects et les amener au point où ils vont acheter chez vous. Maintenant, le vrai point à ce sujet est que vous devez les suivre dans l'ordre et vous devez vraiment les amener à prendre tout cela à bord pour surmonter les objections. Vous ne pouvez pas en manquer un seul parce que vous ne pouvez pas laisser d'excuses sur la table pour leur donner l'occasion de partir. Vous devez vraiment les rassembler tous les hominins ensemble et les amener au point où ils ne peuvent pas dire non , alors il est vraiment important de suivre la séquence pour comprendre la psychologie derrière pourquoi vous faites ce que vous faites. Donc, première étape, en abordant la possibilité, votre promesse doit être possible et vous ne devez pas supposer qu'ils croient que c'est possible. Donc, peu importe ce que vous offrez, vous devez avoir ceci, ceci, la possibilité qu'ils puissent atteindre l'objectif avec ce que vous offrez et les convaincre qu'il est tout à fait réalisable pour eux de le faire. La seconde est que vous devez communiquer la nature bénéfique de votre offre. Oui, cela va m'aider, mais il doit être suffisamment bénéfique pour les aider suffisamment pour qu'ils veuillent agir. Et c'est la chose critique. Il ne peut pas être un très petit bénéfique été un avantage. Il doit s'agir d'un avantage très important qu'ils voudront ensuite acheter auprès de vous afin d'obtenir cet avantage pour eux-mêmes. Attenabilité. Maintenant, c'est différent de la possibilité. Oui, la possibilité est, cela peut être fait, mais la praticité est tout au sujet de l'accessibilité, ce qui signifie que c'est quelque chose qu'ils peuvent réaliser. La question qu'ils se posent dans leur esprit, est-ce pratique pour moi de le faire ? Et cela doit être pratique et vous devez leur montrer qu'il est pratique pour eux de le réaliser. Vous savez, vous, l'instructeur l'avez atteint, mais vous devez les convaincre qu'ils peuvent y arriver. Et c'est une étape différente. C' est un pas plus loin. Atteignabilité personnelle signifie que c'est à leur portée. Et la meilleure façon de le faire est de trouver un large éventail de témoignages, si vous le souhaitez. Au moins un de ces témoignages, sinon plus, se connectera avec eux et démontrera qu'ils sont réalisables pour des gens comme eux. Donc, vous devez couvrir un large éventail de situations, un large éventail de types de personnes, parce qu'ils voudront trouver un exemple en cela, qui se connecte et résonne avec eux. Le volume de témoignages est donc important, mais le volume renforce aussi la crédibilité parce qu'il y a beaucoup de gens qui leur disent que cela peut être fait. Les raisons de l'échec antérieur, pas la faute des perspectives. Maintenant, c'est vraiment, vraiment important. Vous devez leur excuser cet échec préalable, vous devez leur dire, c'est bon. Ce n'était pas ta faute s'il n'a pas travaillé la dernière fois. Parce que plus que tout, la peur de l'échec et la peur de la critique les empêcheront d'acheter chez vous. Et c'est beaucoup plus fort que la possibilité de gain. Donc, s'ils ne croient pas qu'ils peuvent surmonter cette peur de l'échec, ils n'achèteront pas parce que la peur de l'échec est plus grande pour eux que la possibilité de jeu. Maintenant, vous le faites, vous devez communiquer d'eux que votre solution est différente. Tout ce qu'ils ont essayé auparavant est unique, c'est profondément une nouvelle façon de faire quelque chose. Donc, ils ne sont pas seulement obtenir une amélioration progressive là-bas en fait pour surmonter cet échec dans le passé. Parce que vous avez une nouvelle façon de leur montrer comment réaliser ce qu'ils doivent faire. Vraiment important de surmonter cette peur de l'échec. La nature bénéfique personnelle de l'alpha doit être importante parce que vous devez vous connecter avec eux à un niveau émotionnel et très personnel. Vous devez donc fournir une raison pour laquelle prendre des mesures est logique pour eux personnellement. Et cette touche personnelle est vraiment, vraiment importante. Le numéro sept est sur le calendrier avantageux ou urgent. Et ici, ce que vous devez faire est de les convaincre et de leur donner des raisons. Pourquoi maintenant est le moment optimal. Pourquoi il y a une raison de répondre maintenant et pas plus tard, parce que si c'est plus tard ce qu'ils pensent plus tard n'arrive jamais. Je n'y reviendrai jamais. Tu dois les mettre sur le crochet maintenant. Maintenant, vous pouvez le faire par la rareté, par l'urgence, par une sorte d'argument de timing idéal. Mais le, l'essence de la, le point est que vous devez les convaincre de prendre des mesures. Maintenant, le numéro huit personnalise cet avis d'avantage ou ce calendrier urgent. Maintenant, vous pouvez leur donner un délai précis qui aidera à surmonter les raisons pour lesquelles ils pensent que ce n'est pas le moment, mais vous devez leur donner une raison personnelle ils doivent le faire et pourquoi ils doivent le faire maintenant. Donc vous allez un peu plus loin. Et l'une des raisons de temps avantageux, vous pourriez être la rareté. Mais pour eux, vous ferez une offre personnelle. Peut-être que c'est lié à un bonus, peut-être lié à un délai précis. Et donc pour eux, ce délai existe, il n'existe peut-être pas quelqu'un d'autre, mais pour eux il existe définitivement, et donc ils doivent agir. Et enfin, une adéquation personnelle. Y, c'est la bonne solution pour eux. Pourquoi c'est personnellement bon pour eux. Maintenant, cela aura quelques réponses différentes selon le créneau dans lequel vous êtes. Mais vous devez absolument faire passer ça. L' adéquation personnelle est vraiment, vraiment importante. Donc, afin d'obtenir vos prospects prêts à acheter chez vous, ils doivent croire que votre solution est le début de leur besoin. Ils doivent également comprendre que vous avez abordé toutes les objections possibles. Ils peuvent avoir à ne pas acheter de toi maintenant. Et c'est ce que font ces neuf accords. Et quand tu arriveras à la fin de ça, ils seront tellement occupés à hocher la tête qu'ils ne pourront pas s'aider eux-mêmes. C' est donc une progression psychologique des accords où vous êtes étape par étape, surmontant les objections que vos prospects pourraient avoir à acheter chez vous. Maintenant, brillant morceau de psychologie du marché. C' est de Dan Kennedy. Et vous avez vraiment besoin de voir comment vous pouvez intégrer cela dans tous les processus de vente que vous mettez en place. 9. Stratégies de calcul des prix: Parlons maintenant des stratégies de tarification. Vous vous souviendrez que dans le modèle des quatre p, l'un des pois est le prix sur. C' est une partie essentielle du marketing mix, parce que dans le plan d'affaires, vous devez expliquer votre stratégie de tarification, la politique de tarification junior. Vous devez donc comprendre exactement ce que vous faites. Donc, la stratégie de tarification ne se limite pas à ce qui est le prix. Il s'agit de la raison pour laquelle le prix est ce qu'il est. C' est vraiment critique maintenant. Il existe toute une gamme d'options et de variations pour les stratégies de tarification. Je vais passer par plusieurs d'entre eux maintenant. C' est très difficile de vraiment trouver le bon ordre pour vous les présenter parce qu'ils sont dans une certaine mesure mutuellement exclusifs, et c'est presque comme s'ils étaient autour d'un cercle et que vous prenez votre photo de l'un ou l' autre, Alors je vais vous les présenter. Mais ne prenez pas nécessairement l'ordre de ceux-ci comme étant significatifs. Commençons par la tarification basée sur la valeur. Essentiellement, ce dont nous parlons ici, c'est que le prix du produit est fixé à un prix élevé en fonction de la valeur perçue plutôt que des coûts concurrentiels historiques. L' exemple, bien sûr, est celui d' Apple, où les prix des pommes n'ont aucun rapport réel avec ce que la concurrence exige. Ils savent qu'ils ont un beau produit, magnifiquement conçu, fonctionnalité fantastique, valeur de marque incroyable. Donc ils veulent le prix à ce gars, et ils font de gros profits en conséquence. Donc, cela fonctionne vraiment bien pour eux, sur leur accent est toujours sur l'augmentation de la valeur perçue du produit aux yeux du client. Il est tout au sujet de la valeur élevée sur qui leur permet de facturer un prix premium. prix variables basés sur la prière sont directement sortis de Casco Proo. La théorie du producteur sur ce point fixe essentiellement le prix du produit en fonction du coût variable ou du produit, plus une majoration. Maintenant, il ne tient pas compte des coûts fixes engagés dans l'outillage ou la mise en place de la maison de fabrication comme cela sur ceux, indépendamment du fait maison de fabrication comme cela sur ceux, irrécupérable, historique fait. Oubliez-les. Donc, il suffit de regarder le prix variable, les coûts variables, qui est le coût marginal de production pour produire l'article sur. Ensuite, vous mettez une marge bénéficiaire en plus de cela, ce qui signifie que vos prix pourraient être très, très bas, parce que cette marge bénéficiaire pourrait être de trois cents. Si vous voulez avoir un prix vraiment compétitif, vous devez vous assurer que vous couvrez toujours vos coûts. Mais vous pouvez alors contrôler votre marge bénéficiaire en fonction de la part d'un profit amateur de tête que vous êtes payé pour donner au client. Les prix bas élevés sont une stratégie par laquelle vous commencez avec un prix élevé pour votre produit, puis, au fil du temps, au fil du temps, lors d'une série de promotions, vous offrez des prix plus bas pour le produit ou le service à mesure que le produit devient plus mature à mesure que le marché devient plus mature, peut-être que vous avez un nouveau produit à venir plus tard afin que ce sera remplacé ou quoi que ce soit . Eh bien, c'est un peu comme si vous pensez que les ordinateurs changent tout le temps. Les iPhones signifient changé tout le temps. Donc, quand l'iPhone cinq est sorti, c'était l'iPhone le plus cher du marché. Maintenant, avec le temps, les prix ont chuté. Dans le même temps, nouveaux iPhones ont été largement sortis. Des prix plus élevés, mais vous constituez, commencer haut et ensuite est allé bas. écrémage des prix est une stratégie où vous commencez avec un prix élevé, qui est ajusté à la baisse sur plusieurs étapes pour attirer de plus en plus de clients sensibles aux prix. Il fonctionne normalement dans un marché où il y a peu ou pas de concurrence sur. Ce que vous essayez de faire, c'est d'obtenir autant d'argent de chaque cohorte de clients qu'Ugo. Donc, vous commencez avec le prix le plus élevé sur le prix. Les clients insensibles remplissent leurs bottes. Une fois que vous avez vendu à tous ceux, vous réduisez le prix au niveau suivant sur le niveau suivant des acheteurs sensibles au prix, puis sautez en vous, puis descendez au niveau suivant, et ils se sentent donc que vous remplissez chaque cohorte mais obtenir le prix maximum de chacun . En tant que leader Ugo Lost, tarification est une stratégie commune sur des marchés très compétitifs, des marchés très compétitifs et essentiellement ici, vous êtes agressivement en dessous du coût pour stimuler les ventes, stimuler les ventes, et il vise bien simulant d'autres ventes de biens plus rentables. Maintenant, l'exemple évident de ceci est rasoirs et lames de rasoir, parce que le coût d'un nouveau rasoir avec un couple de lames attachées à lui est en fait à perte du coût de fabrication est assez bon marché, mais les lames sont très rentables et vous allez utiliser beaucoup plus de lames dans la vie de votre rasage que vous n'êtes les poignées. Donc, ils vous donnent les poignées vraiment bon marché, et vous payez par le nez pour les lames de rasoir eux-mêmes. Le prix de pénétration est utilisé pour gagner rapidement des parts de marché sur l'endroit où vous avez initialement fixé un prix bas et où il est utilisé. Typiquement acheter nouvel orteil d'entrée. Entrez dans un marché. Tarification précoce des oiseaux ainsi vient sous cette rubrique où vous récompenser les premières personnes qui achètent dans quelque chose, puis les prix montent dans une forme extrême, cela devient pénétration des prix prédateurs Prix est toujours un court stratégie à long terme. les prix d'éviction Cependant, sont là où vous utilisez des prix très bas pour chasser les concurrents du marché et créer obstacles à l'entrée sur une longue période. Donc, vous devez, euh, vous savez, maintenir ce prix vraiment bas jusqu'à ce que vos concurrents soient obligés de cesser leurs activités ou de quitter ce marché particulier. effet, l'épuisement a généralement lieu pendant une guerre des prix, et souvent l'entreprise est prête à subir des pertes pendant cette période dans l'espoir qu'une fois qu'elle ne sera pas des concurrents trop compétents hors du marché, elle pourra alors mettre son les prix augmentent de nouveau pour une hausse à un prix plus élevé et, pendant une longue période de temps, faire plus d'argent que ce qu'ils ont perdu dans la phase de prix d'éviction. La discrimination des prix est le cas où vous facturez différents clients des prix différents pour des biens ou des services. Exemple classique de ceci est la différence entre les marchés géographiques souvent certaines choses moins cher aux États-Unis et son plus cher au Royaume-Uni, ou je vais avoir quelque chose que je vends au Royaume-Uni Mais en raison du pouvoir d'achat local disparités dans le pays, disons, comme l'Inde, que le produit sera offert à un prix inférieur en Inde a toujours la même valeur et au prorata du pouvoir d'achat des gens en Inde. C' est toujours un produit assez bon marché, mais vous devez ajuster le prix et avoir un prix sans discrimination. Et ce n'est pas censé être négatif. Mais vous faites une distinction entre vos marchés un nouveau prix en conséquence. fixation des prix, qui est souvent illégale, est un accord entre les acteurs du marché pour fixer collectivement des prix à l'augmentation ou à la baisse afin de contrôler l'offre et la demande. Maintenant, l'exemple international évident de cela est l'OPEP, le cartel des prix où ils, les pays producteurs de pétrole, se sont regroupés, et plutôt que de se sous-coter tout le temps ils acceptent de limiter leur approvisionnement afin de contrôler le prix du pétrole. Si vous avez un il y a eu un gros buste sur le marché britannique il y a 20 ou 30 ans entre les producteurs de ciment qui contrôlait les prix sur cela a causé un grand plancher et vous avez dans la Commission des monopoles et des fusions au Royaume-Uni, l' un des dont la tâche est d'empêcher les gens d'utiliser leur pouvoir de marché pour contrôler les prix. Autres stratégies de tarification. Et je n'ai pas le temps d'entrer dans toutes ces choses, mais vous serez en mesure de regarder certaines de ces choses et vous serez probablement familier avec certaines d'entre elles. Payez ce que vous voulez à un extrême. Donc, si vous mettez quelque chose là-bas et que vous invitez simplement les gens à faire une contribution, patri sur le site Patriot est un bon exemple de la façon dont cela pourrait fonctionner. Prix groupé où, si vous par six, vous savez que vous obtenez pour le prix de cinq, donc en achetant un forfait, vous payez globalement moins que si vous les achetez individuellement. Le prix Freemium est l'endroit où vous donnez quelque chose et ensuite vous facturez pour les extras ajoutés. En plus de cela, vous voyez cela beaucoup dans APS, où vous pouvez télécharger l'application gratuitement à partir de l'Apple Store. Mais alors vous devez acheter dans les extras APP. Si vous voulez continuer à utiliser l'application ou si vous voulez Teoh, obtenez une fonctionnalité particulière. Psychological pricing est où vous jouez à des jeux avec l'esprit des gens, et cela est très vu en ligne, où la sagesse reçue est que les prix se terminant dans un sept si meilleur que les prix se terminant dans un neuf ou zéro. Vous avez donc un prix de 47$ plutôt que le prix de 49$ ou de 50$. Pour des raisons purement psychologiques, les gens ont l'impression d'avoir un meilleur prix. tarification captive est l'endroit où vous vendez essentiellement un produit. Mais alors, pour l'utiliser, vous devez acheter un deuxième produit sur les prix sur ceux d'un classique très différent. Exemple. Imprimantes et anneau d'imprimante. Vous pouvez acheter une imprimante très chère, en fait assez bon marché des charges de fonctionnalités. Mais l'encre de l'imprimante est unique à cette machine, vous devez donc retourner chez les fabricants de la machine, payer une énorme somme d'argent pour l'encre de l'imprimante afin d'utiliser la machine. C' est comme ça qu'ils vendent des imprimantes. Le prix optionnel est celui où vous payez des frais supplémentaires ou de l'argent supplémentaire pour des options supplémentaires. Et si vous pensez à acheter une voiture, vous obtenez le modèle de base. Oh, vous voulez la climatisation ? Donc, oui, certainement ce sera encore 1000$. Vous voulez des sièges dans votre voiture, monsieur. Très bien. Encore 1000$. Tu veux des roues sur ta casa. Excellent. Encore 1000$. Je plaisante pour faire un point, mais vous comprenez ce que je veux dire. Vous obtenez toute une série d'extras facultatifs, chacun d'entre eux coûte de l'argent à l'époque. Les prix concurrentiels sont là où l'entreprise regarde autour du marché et regarde ce que son marché est concurrentiel, puis fixe son prix en fonction de l'endroit où elle veut se positionner par rapport à ses concurrents. Sur cela peut avoir besoin d'une situation de perte. À court terme, il peut être nécessaire d'avoir une situation rentable sorte de, mais la stratégie de conduite est d'être compétitive, et donc le prix est fixé sur cette base. Donc, c'est une stratégie de tarification est vraiment important que vous comprenez qu'il y a beaucoup de pensée et de théorie et de réflexion derrière la tarification. Il ne s'agit pas seulement d'une sorte de numéro automatique prélevé sur un filet en vol, et il vaut la peine de considérer sérieusement votre stratégie d'entreprise sur la façon dont vous évaluez vos produits et services et aussi de pouvoir expliquer dans votre plan d'affaires que vous avez une logique et une justification pour les prix que vous facturez. 10. Ventes et marketing dans le plan d'entreprise: Je veux maintenant lier la partie vente et marketing du plan d'affaires à votre stratégie marketing afin que vous ayez une compréhension claire de la façon dont votre stratégie marketingva stratégie marketing afin que vous ayez une compréhension claire de la façon dont votre stratégie marketing être décrite et expliquée dans le plan d'affaires et certains des et les en-têtes clés que vous devrez remplir pour cela. Rappelez-vous, Sessoms Acting est un aspect vraiment important de votre plan d'affaires, et il prend en fait une partie entière de lui-même. Les titres pour cela sont à l'écran maintenant. Fondamentalement, vous avez votre marketing et votre promotion. Je n'ai pas besoin de le lire pour toi. Vous avez vos stratégies de vente, vos stratégies de distribution, vos stratégies de tarification et vos politiques. Tout ça n'oublie pas. Vous pouvez télécharger ceci. Pdf de la section des ressources afin que vous ayez toutes ces notes. Vous avez également le format complet du plan d'affaires. Ensuite, il continue. Vous devez passer en revue vos matériaux de temps à prix fixe, votre modèle d'affaires viable, ressources de vente et de marketing. Comment ton prix. Le produit. Surveillez la structure des marges dans les commissions payables. Donc, ces titres principaux air dans vos ventes et marketing dans votre section dans les paragraphes votre plan d'affaires Andi, comme si vous avez ces prêts. Au fur et à mesure que vous réalisez votre plan de marketing stratégique et que vous réfléchissez à la façon dont vous allez le mettre en avant, vous serez en mesure de prendre des notes et de transposer certaines de ces réflexions directement dans le plan d'affaires, ce qui le rend beaucoup plus facile à faire. Maintenant, permettez-moi de vous donner quelques autres cadres à réfléchir, qui vous aideront dans le développement de votre plan d'affaires en termes de marketing des ventes , j'ai quelques rubriques pour vous ici. Vous pensez aux modèles de vente que vous allez adopter. Je veux que vous regardiez les outils de vente que vous avez à votre disposition. Et comment allez-vous permettre aux ventes au sein de votre organisation d'encourager les gens à vendre  ? Encourager les gens à être commerciaux et proactifs ? Vous devez disposer d'un plan de lancement pour tous les produits et services que vous mettez sur le marché. Pensez à la façon dont vous allez générer des prospects pour ces opportunités, comment vous allez alimenter ces prospects et comment vous allez faire avancer la conversation avec les prospects que vous générez afin de les convertir en clients maintenant. Il y a, bien sûr, un autre problème ici entre le marketing entrant et sortant. Ou, comme je l'ai ici, marketing sortant et entrant push vs pull marketing. Et le point ici est fondamentalement l'un est si vous aimez le marketing à l'ancienne, que vous faites hors ligne, et l'autre est très bien le style numérique du marketing, auquel nous sommes tous beaucoup plus habitués. Et encore une fois, vous aurez besoin d'avoir une stratégie légèrement différente pour ces deux. Et encore une fois, je vais vous donner quelques cadres de travail avec lesquels vous pouvez travailler pour voir ce qui fonctionne mieux pour vos différents aspects de votre marketing. Donc, pour votre marketing push votre marketing sortant, c'est plus traditionnel. C' est plus hors ligne que vous devez penser. Peut-être des événements, des campagnes. Vous allez diffuser des communiqués de presse, publicité, télémarketing, des commandites, diesel, les activités de marketing traditionnelles que les entreprises font depuis des décennies. Cependant, dans le monde numérique moderne, les choses ont beaucoup changé, Donc vous pensez à penser au marketing entrant. C' est là que vous créez du contenu sur Internet, les gens trouvent, puis il les amène en vous. Donc, c'est aussi connu sous le nom de « pull marketing ». Andi, Évidemment, ça s'appelle le marketing numérique, mais vous devrez penser au leadership réfléchi. Donc, la création d'articles sur un journal sur les informations que vous pouvez donner à votre public, Ce qui vous amène à leur attention. Comment allez-vous utiliser les médias sociaux pour faire progresser vos produits et services sur le marché ? Comprenez-vous comment tirer le meilleur parti de S E O ? Savez-vous ce qu'est S CEO ? Optimisation des moteurs de recherche S' assurer que tout ce que vous mettez en ligne, il est bien formaté pour les moteurs de recherche de le mettre en place et de le classer haut. Pensez au marketing de contenu. Quel contenu allez-vous produire ? Vous allez produire un podcast. Tu vas produire des vidéos ? Allez-vous produire du contenu écrit ? Allez-vous produire des infographies ? Quoi qu'il en soit, vous devez penser à votre stratégie de contenu et, bien sûr, surveillance sociale, garder un œil sur ce que les gens disent de vous et y répondre. Donc, si les gens vous posent des questions sur Twitter, vous devez y répondre. Et bien sûr, vous devez penser à votre image de marque en ligne et à comment cela va fonctionner. Vous devez être cohérent dans tous les aspects hors des médias sociaux. Voilà donc quelques réflexions sur les aspects plus traditionnels du marketing. Rappelez-vous aussi que les ventes et le marketing ont son propre paragraphe dans le résumé. Tu fais ça à la fin, mais ne le ratez pas. Vous devez résumer les points clés de vous-mêmes, stratégie de notation et vous assurer qu'ils sont inclus dans le résumé. Donc c'est une tête sur les ventes et le marketing sur le plan d'affaires. Cela vous aidera. J' espère prendre votre stratégie commerciale pour les ventes et le marketing et être en mesure de la déplacer sans trop d'effort. Mais prenez les idées que vous développez pour votre stratégie et expliquez ensuite ce que vous allez faire dans le plan d'affaires sur ces cadres, j'espère que cela vous rendra beaucoup plus facile à faire. 11. 5e Partie de la vente et du marketing qui se sont déroulés: Félicitations pour avoir terminé la cinquième partie, le cours de vente et de marketing. Félicitations pour avoir terminé la cinquième partie, Je voulais juste passer quelques minutes avec toi pour te donner une idée de ce qui va arriver dans la sixième partie. J' espère que vous avez apprécié la cinquième partie. Nous avons examiné la stratégie de vente et de marketing que je vous ai fournie quelques cadres, j'espère que nous allons vous permettre de créer une stratégie de vente et de marketing incroyable. J' espère que vous avez fait le projet de cours, ce qui signifie que si vous l'avez fait, vous avez au moins une ébauche de votre plan d'affaires couvrant le marketing des ventes, ce qui est fantastique. Lorsque vous faites des ventes et du marketing, il est important de ne pas le faire sur le pilote automatique. Vous essayez vraiment de vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre investissement. Maintenant, dans la sixième partie, nous allons passer à autre chose, et nous allons regarder ou commencer à regarder les états financiers. J' ai donc appelé à comprendre les états financiers. Nous allons examiner le compte de résultat ou le compte de perte de résultat, comme nous le disons ici au Royaume-Uni, le bilan et le relevé des flux de trésorerie sur. Nous allons jeter un oeil à la façon dont ils vont tous ensemble. Et, bien sûr, il va y avoir dans un projet de classe associé à cela aussi. Alors profitez du projet dans ce cours sur. J' ai hâte de vous voir dans la sixième partie. Merci d'avoir fait ce cours. Merci de vous inscrire. N' oubliez pas, vous pouvez trouver beaucoup de mes cours ici le jour. Vérifie-les. Si vous les aimez, veuillez laisser un avis. Et n'oubliez pas de me suivre pour ne pas manquer de nouveaux cours. J' essaie de les publier, au moins sur une base hebdomadaire.