Raconter l'histoire de votre marque / Un atelier Brand First | Chris Fredricks | Skillshare
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Raconter l'histoire de votre marque / Un atelier Brand First

teacher avatar Chris Fredricks, Brand Strategy & Content Creation

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Bienvenue

      1:10

    • 2.

      Connaître votre marque

      3:43

    • 3.

      Planifiez votre histoire

      3:03

    • 4.

      Prototype votre histoire

      8:11

    • 5.

      Référencer les retours

      3:36

    • 6.

      Réviser et finaliser

      6:41

    • 7.

      Rester bizarres et raconter des histoires

      1:29

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

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projets

À propos de ce cours

Trouver la meilleure façon de raconter votre histoire est d'un atout mais la bonne nouvelle, mais tout le monde a une histoire unique. Peut-être à ce qui vous a motivé à vous lancer ou à la façon de faire des affaires. Votre histoire est déjà là de raconter. Vous devez simplement trouver la meilleure façon de le dire.

Dans ce cours, je vais passer en revue le processus de construction d'une histoire, en utilisant l'une de mes propres entreprises comme exemple. Vous pouvez suivre et tirer de ce que vous savez déjà sur votre entreprise afin de d'élaborer une histoire spécifique pour votre public qui se connecte émotionnellement et d'obtenir les résultats que vous recherchez.

Tout le contenu que vous publiez dans le monde devrait être une poursuite de votre histoire. Ce cours peut vous aider à raconter cette histoire.

Suivez les fiches de travail et partagez votre progrès dans la section « Projet de cours » pour en faire un retour.

Ce cours fait partie d'une série c'une série de le processus de marque. Il n'est pas nécessaire de les prendre dans l'ordre, mais je les recommande évidemment tous. 

1 / Trouver votre message

2 / Trouver votre voix 

3 / Rester cohérent

4 / Raconter l'histoire de votre marque

Rencontrez votre enseignant·e

Teacher Profile Image

Chris Fredricks

Brand Strategy & Content Creation

Enseignant·e

Hi there! I've worked as a designer for over a decade in a bunch of different roles. I focus on building and managing brands. I've helped a variety of clients develop a brand strategy, and then apply that strategy to the design of their website, catalog, or whatever they needed to share with the world. Designing eventually led me to teaching design both online and at the the University level. In 2019, I was super pumped to join the team at InVision University, where I learn a ton every day while applying my background in design and education. 

 

When I'm not doing all that stuff, I create illustrations for my apparel brand, Grow Up Awesome. Everything I make is inspired by my weird family, and many pets. I live and work in Grand Rapids, Michig... Voir le profil complet

Level: Beginner

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Transcription

1. Bienvenue: Trouver la meilleure façon de raconter l'histoire de votre marque peut être difficile à faire. La bonne nouvelle, c'est que vous avez déjà une histoire unique à raconter. Peut-être que c'est la raison pour laquelle vous avez commencé votre entreprise, peut-être que c'est la façon dont votre entreprise fonctionne aujourd'hui. Votre histoire est déjà là à raconter. Vous avez juste besoin de trouver la bonne façon de le dire. réussite de la narration consiste à communiquer avec votre public. Tout ce que vous avez à faire est de parler de quelque chose qui les intéresse, faire d'une manière authentique et probablement vous êtes contact avec une vision du monde que vous partagez déjà avec ce public. Aujourd'hui, nous aborderons le processus de narration, de la présentation et prototypage à une histoire finale que vous pourrez partager avec votre public. Vous créez peut-être une présentation pour la partager avec vos pairs ou une série d'annonces sur les réseaux sociaux ou créez une page de destination pour capturer de nouvelles pistes. Quoi que tu fasses, tu racontes une histoire au public. Je vais vous parler de la façon de créer cette histoire aujourd'hui. Je m'appelle Chris Fredericks. Je suis graphiste qui se concentre sur la création et la gestion de marques. J' ai créé quelques entreprises, et je suis également professeur invité de design graphique à l'Université d' État de Grand Valley, ici dans l'ouest du Michigan. Commençons maintenant à raconter votre histoire. 2. Connaître votre marque: L' astuce pour réussir la narration est que vous devez être différent, puis vous devez mettre en valeur cette différence lorsque vous racontez votre histoire. Facile, non ? Ou une façon plus simple de le dire, vous devez rester bizarre et raconter des histoires. Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous comprenez votre marque. Il est important de vous assurer de définir votre marque avant de raconter l'histoire. La raison est que votre marque est basée sur la perception que les gens ont de vous, donc ce que vos clients pensent de vous, qui devient votre marque. C' est vraiment important de le comprendre à l'avance. Je vais parler d'une entreprise que j'ai récemment créée appelée, par Fred. C' est une entreprise d'impression et de traitement de vêtements à la demande . La première chose que vous devez savoir sur votre marque est, quel est votre objectif de marque. Parfois, vous entendrez cela appelé votre proposition de valeur ou votre différenciation. Si vous ne savez pas quel est votre objectif, vous pouvez commencer par vous poser quelques questions. Que faites-vous mieux que votre compétition ? Qu' est-ce qui vous rend différent ? Qu' est-ce que vos clients veulent de vous ? Pourquoi fais-tu ce que tu fais ? Votre attention devrait être la principale chose que vous voulez que vos clients sachent sur vous. C' est ce qui vous différencie de votre concurrence et permet à votre public de voir facilement la différence. Je vais le comprendre très vite en me posant quelques questions. Que faites-vous mieux que votre compétition ? Je pense que c'est que je simplifie le processus pour eux. Simplifier l'acte de faire imprimer des chemises. Qu' est-ce qui vous rend différent ? Je pense que cette simplicité me rend différent, mais aussi le fait que les gens peuvent faire imprimer des choses à la demande. Ils n'ont pas besoin de commander un gros stock de choses, ils peuvent commander une chose à la fois quand ils en ont besoin. Qu' est-ce que vos clients veulent de vous ? Ils veulent des vêtements, mais je pense que c'est surtout des chemises. Celui-ci devrait être facile. Pourquoi fais-tu ce que tu fais ? J' ai commencé ma ligne de vêtements, Grow Up Awesome quand je commençais à avoir des enfants et surtout je voulais être capable de concevoir des choses et de faire des choses pour mes propres enfants. Une fois que j'ai fait ça, j'ai réalisé que d'autres personnes aimeraient eux aussi, alors ça a grandi à partir de là et c'est inspiré par eux. Mais en fait, ce qu'il s'est passé, c'est que j'aime faire des choses toute seule. Je ne veux pas forcément aller tout acheter dans un magasin. J' ai commencé par faire des choses pour moi-même et maintenant je fais des choses pour d'autres personnes. Vous pouvez voir le thème là étant la simplicité facilitant les choses, rendant les choses rapidement, et faisant les choses en général. Mon objectif pour By Fred est que l'impression des chemises devrait être simple. Nous simplifions le processus du début à la fin et facilitons l'impression des chemises. C' est ce qui me distingue de ma concurrence. C' est ce qui me rend le plus différent. Ensuite, vous devez connaître votre public ou vos audiences. Beaucoup de temps dans l'image de marque et dans le marketing, vous entendez parler des marchés cibles. Si vous avez un marché cible, c'est un bon point de départ. Mais honnêtement, nous pouvons avoir plus d'un public et vous pouvez créer une histoire différente pour chacun de ces publics. Je pense que de façon générale, mon public est de petites entreprises, aussi un bon public pour moi dans le service que je fournit serait comme des groupes ou des musiciens. Aussi comédiens, je travaille actuellement avec un comédien. Ça marche pour ça. Aussi d'autres personnes qui font d'autres choses, mais peut-être que vous ne vous spécialisez pas dans les vêtements. Cela pourrait cependant tomber sous le coup de la petite entreprise. Si vous avez plusieurs audiences, c'est très bien. Je pense que ce qui est le plus précieux ici, c'est d'avoir un public très spécifique. Mon public pour cet exercice de narration aujourd'hui, va être de petites entreprises qui impriment des vêtements. Que ce soit pour un événement, pour des uniformes ou pour vendre à leurs clients. C' est notre objectif et c'est notre public. C' est ce qu'il faut pour commencer à raconter notre histoire. Allons-y. 3. Planifiez votre histoire: Faisons un plan. Le but ici est de définir, puis de réduire le focus de votre histoire. Tout d'abord, fixez un objectif. Peut-être que votre objectif est de convaincre quelqu'un de quelque chose, de vendre plus de produits, ou de demander à quelqu'un de vous contacter pour plus d'informations. Peu importe ce que c'est, suffit de choisir un objectif spécifique. Mon objectif, par Fred, est que je veux que les gens me contactent pour obtenir plus d'informations sur l'impression et un endroit où imprimer la commande. Ensuite, vous voulez choisir une audience spécifique pour cette histoire. Si vous avez plusieurs audiences, vous créez des histoires différentes plus tard pour eux, mais pour l'instant, vous voulez quelque chose de spécifique, afin de savoir exactement à qui vous parlez. Je vous promets que quand vous allez faire d'autres histoires, ça sera plus facile parce que vous pourrez construire à partir de cette première histoire. J' ai plus d'un public, mais ils s'inscrivent dans le parapluie des petites entreprises. Parfois, je peux être un comédien, gens qui travaillent pour eux-mêmes, ou un musicien, ou un illustrateur, ou un designer, quelqu'un qui crée du contenu qui fonctionne sur les vêtements. Ensuite, vous voulez comprendre comment vous allez réellement présenter votre histoire. Peut-être que vous donnez une présentation réelle, faites une page de destination, ou des messages sur les réseaux sociaux ou des annonces. Ce n'est pas forcément une grande campagne publicitaire. Les histoires peuvent être étalées, élargies et réduites, en fonction du public et du support dans lequel vous les présentez. Mon histoire sera une annonce sur les réseaux sociaux qui, lorsqu'on clique sur, emmènera les clients potentiels à une page de destination avec le formulaire de contact. De ce formulaire de contact, évidemment, j'espère qu'ils me contacteront pour en savoir plus sur les services d'impression. Une fois que vous aurez tout ça, je veux que vous vous demandiez, quelle est votre grande idée. Quelle est la principale chose que vous voulez que vos clients obtiennent de votre histoire ? Souvent, cela vient directement de votre focus que vous avez compris plus tôt, mais cela pourrait être un peu plus spécifique, pour vous connecter encore plus à votre public spécifique. Ma grande idée est de faire imprimer des chemises devrait être facile, c'est tout. Simplicité dans le processus de commande, cela devrait être facile. Ce n'est généralement pas, c'est dur, je le rends facile, c'est mon histoire. Lorsque vous choisissez votre grande idée, assurez-vous de vous demander  : « Est-ce quelque chose qui intéresse le public ? Si non, évidemment, vous avez un problème et vous devez revenir au processus de remue-méninges, pour comprendre ce que c'est, comment ça vous rend différent. Assurez-vous que votre public s'en soucie, puis vous avez votre grande idée et vous pouvez aller de l'avant. Je sais que cette grande idée se connecte à mes clients parce que j'ai déjà été dans leur position. J' ai travaillé pour des entreprises où nous devions commander des vêtements, et j'ai travaillé avec des imprimantes, et je sais que c'est un agitation de gérer toutes ces illustrations, gérer, de déterminer les quantités et de passer des commandes. Encore une fois, mon objectif est de rendre tout aussi simple que possible pour eux. Si vous n'êtes pas sûr de votre grande idée, ce que je ferais, c'est simplement demander aux gens qui s'intègrent dans votre public. Je demanderais aux gens qui vous ont déjà commandé des chemises  : « Quelle est votre expérience avec d'autres endroits où vous avez commandé des chemises ? » « Quelle est la partie la plus difficile à commander des chemises ? » « Comment cela pourrait-il être plus facile ? » « Quel est le plus important pour vous lorsque vous choisissez une entreprise pour commander des chemises ? » Vous savez déjà qui est votre public, alors prenez ce public, parlez-leur à ce sujet, et assurez-vous que cette grande idée se connecte, avant d'écrire votre histoire. 4. Prototype votre histoire: Pour prototyper une histoire, ma méthode de référence est toujours Post-it Notes. Vous n'avez pas besoin d'utiliser des notes Post-It, vous pouvez simplement prendre un morceau de papier, vous pouvez simplement prendre un morceau de papier, et noter quelques notes, noter un contour, gâcher avec elle de cette façon. Mais ce que j'aime dans Post-it Notes, c'est que vous pouvez faire un remue-méninges et ensuite vous pouvez vous déplacer autour ces idées pour créer l'histoire finale que vous voulez créer. Vous pouvez commencer par remuer des éléments de l'histoire. Ce que je veux dire par là, ce sont les principaux points que vous voulez franchir. Évidemment, ça va inclure ta grande idée. C' est là que tu vas commencer à penser à comment faire passer cette grande idée ? Comment puis-je faire passer ce message ? Notez des façons que vous pourriez dire ça. Notez les différentes étapes du chemin, différentes parties de votre histoire. Notez tout ce qui vous vient à l'esprit. Peu importe si c'est bon. Tu vas le comprendre et tu vas éliminer les parties les plus faibles jusqu'à ce que tu trouves cette histoire plus solide. Certaines choses à considérer avant de commencer le remue-méninges ou si vous êtes coincé le long du chemin, cela pourrait vous faire marcher quelque chose dans la tête et vous faire partir si vous avez des problèmes du tout. Qu' est-ce qui est lié aux besoins et aux souhaits de votre client ? Quelles sont les choses que vous pouvez dire qui sont liées à cela ? Le but d'une histoire est de se connecter émotionnellement. Rappelez-vous que les entreprises sont dirigées par des humains, donc même lorsque vous parlez au nom d'une entreprise, vous devez être humain. Soyez authentiques. Parlez comme si votre public parlait. Considérez la voix comme un moyen d'être plus accessible. La plupart du temps, vous voulez être moins formel et moins technique. Si c'est comme ça que tu te vois aller, essaie de l'éviter. Essayez de parler d'un ton conversationnel. Encore une fois, une façon dont votre public vous parlerait. Lors de l'élaboration de votre histoire, une histoire simple est souvent plus efficace que les faits et les chiffres. Donc encore une fois, évitez ce langage technique, c'est raconter une histoire, vous racontez quelque chose qui a un lien émotionnel avec votre public. Avez-vous un exemple de la vie réelle que vous pouvez utiliser ? Peut-être un client que vous avez déjà aidé ? Tu peux raconter leur histoire. Dans mon cas, je voudrais peut-être utiliser quelque chose qui montre la simplicité de mon système, juste en expliquant la façon dont j'ai interagi avec un client dans le passé. Donc, je peux expliquer cela à travers quelque chose que j'ai déjà fait, qui prouve instantanément que cela fonctionne. Donc, quelqu'un peut facilement se mettre dans la peau d'une autre personne. Si vous n'avez pas d'exemple réel, vous pouvez exécuter un scénario qu'un client peut rencontrer lorsqu'il travaille avec vous. Alors peut-être que vous n'avez pas encore commencé votre entreprise. Vous êtes en train de créer ce modèle d'affaires, mais vous avez une idée dans votre tête de la façon dont ce modèle d'affaires peut fonctionner. Vous pouvez accompagner un client faux, un client imaginaire à travers ce processus. Vous le voyez tout le temps dans les publicités, dans les vidéos explicatives. Ils ne parlent peut-être pas d'un vrai client, mais ils parlent d'un client potentiel, et vous pourriez faire la même chose. Encore une fois, tant que c'est relatable, tant que c'est quelque chose qu'un client peut réellement voir faire, alors il se connectera émotionnellement. Pensez aux expériences de vos clients. Ce qu'ils traversent lorsqu'ils travaillent avec vous, ou ce qu'ils traversent lorsqu'ils travaillent avec votre compétition. Comment tu le rends mieux ? Considérez aussi comment fonctionnent les histoires. Nous savons tous raconter des histoires. Nous avons tous une histoire préférée, nous avons des livres préférés, nous avons des films préférés. Toutes ces choses suivent quelque chose qu'on appelle un arc narratif. L' arc narratif est utilisé parce qu'il est efficace et satisfaisant comme quelqu'un qui consomme une histoire, nous aimons les résultats qu'un arc narratif produit. L' arc narratif classique. Tu as un début, un milieu et une fin. À un moment donné, peu de temps après le début, il y a un conflit, il y a une action croissante, il y a un point culminant, et puis il y a une action qui tombe à mesure que les choses commencent à se résoudre. Ensuite, vous avez enfin une résolution. Dans votre cas, si vous essayez de vendre un produit ou quelque chose, votre client a un problème. Ils cherchent une solution. Ils trouvent votre produit. Ce produit résout leur problème. L' histoire est terminée. C' est à peu près comme ça que toutes les publicités fonctionnent. C' est aussi comme ça que les histoires en général fonctionnent. Utilisez donc ces choses comme points de départ et commencez à remuer les éléments de votre histoire. Organisez-les et réorganisez-les jusqu'à ce que vous ayez une histoire qui vous semble commencer à fonctionner. Enlevez les choses quand vous en avez besoin, ajoutez de nouvelles pièces, continuez simplement à changer les choses jusqu'à ce qu'elles commencent à fonctionner. Finalement, vous aurez un aperçu qui commence à ressembler une histoire que vous pouvez commencer à partager avec les gens pour obtenir des commentaires. Maintenant, je vais vous montrer la folie Post-It Note qui va dans le prototypage de mon histoire pour Fred. Donc, tout d'abord, qu'est-ce qui se connecte aux besoins et aux souhaits du client ? Simplicité. Je l'ai déjà mentionné, mais encore une fois, garder les choses simples est vraiment important pour ce que je fais. Donc nous essayons de nous connecter émotionnellement. Essayer d'agir humain, d'être authentique, de parler comme ton public parle. Donc simplicité, comment puis-je transmettre cela en une phrase simple ? Je pense que j'ai déjà fait ça quand j'ai eu ma grande idée. Donc faire imprimer des chemises devrait être facile. Je pense que c'est une phrase très simple à comprendre. Les gens savent ce que j'essaie de traverser très facilement. 5. Référencer les retours: Une fois que vous avez ce prototype ou le contour, peu importe à quel point ça a l'air rude, même si c'est juste une photo d'un tas de Post-it et des notes qu'il a collé au mur, commencez à partager ça avec les gens pour obtenir des commentaires. Où ? Commencez ici, postez-le dans le forum de discussion, demandez-moi de l'aide, aidez-vous mutuellement, obtenez des commentaires les uns des autres. J' aime donner des commentaires sur les histoires, même si nous ne sommes pas votre public cible. Encore une fois, nous savons tous comment fonctionnent les histoires. Nous pouvons vous faire savoir si les choses n'ont peut-être pas autant de sens qu'elles le devraient, ou si nous pourrions vous donner des idées sur la façon de clarifier certains points. Postez-le ici, et obtenez des commentaires. Demandez à vos amis, à vos collègues, à vos pairs. Vous pouvez leur montrer votre contour ou vous pouvez leur présenter l'histoire, ce qui signifie parler à voix haute en mots. Ensuite, assurez-vous de poser des questions pour obtenir les meilleurs commentaires que vous pouvez. Demandez à la personne à qui vous lancez votre histoire : Quel est, selon elle, le point principal ? Comprennent-ils ? Qu' est-ce qu'ils retirent de l'histoire ? Qu' est-ce qu'ils pensent que tu es un but ? Assurez-vous qu'ils se connectent d'une manière que vous souhaitez qu'ils se connectent. S' il y a une grande déconnexion de ce qu'ils pensent que votre point principal est, dans quel est votre point principal en fait, c'est probablement un bon signe que vous devez réviser un peu votre plan. Pour obtenir les meilleurs commentaires, assurez-vous de le montrer grossier, ne pas trop peaufiner le contour de l'histoire. Vraiment, vous pouvez montrer les notes Post-it que vous avez écrites, ou simplement taper un aperçu rapide, mais ne commencez pas à assembler cette histoire, ne commencez pas à montrer des visuels. Parce qu'une fois que quelque chose commence à paraître complet, cela fait que les gens ne veulent pas donner de commentaires aussi ouvertement qu'ils pourraient le faire autrement. C' est un principe que vous voyez dans la conception de l'expérience utilisateur également. Si les utilisateurs conçoivent une application ou un site Web, ils affichent une esquisse en noir et blanc la plupart du temps lorsqu'ils vérifient si cela fonctionne comme ils le souhaitent. Parce qu'une fois qu'ils commencent à montrer quelque chose qui a l'air fini, les gens hésitent à donner une rétroaction honnête. Montre-le rude, garde-le rude. On est juste en train d'éditer, on est en train de réviser, on travaille sur les détails. Tu n'as pas besoin de la rendre jolie d'abord, alors n'en fais pas. Tenez compte de tous ces commentaires. Peut-être qu'une partie de ça ne marche pas, c'est bon. Certains commentaires fonctionnent mieux que d'autres, mais le but est d'en obtenir un tas afin que vous puissiez appliquer certaines de ces choses à votre histoire pour la rendre plus solide. J' ai demandé à quelques personnes ce qu'elles pensaient que c'était une grande idée. La plupart d'entre eux l'ont obtenu, qui est l'impression de chemise et il devrait être facile. Ils l'ont eu. Une personne a demandé qui était ma cible, qui était mon public. Je pense que ce pourrait être quelque chose qui, espérons-le, sortira plus une fois que j'ajouterai des visuels, une fois que j'ajouterai un peu plus de contexte, ce qui vient à un autre commentaire. Quelqu' un m'a dit de le rendre plus personnel, ce qui n'était qu'un aperçu pour mon prototype. Je ne prends pas ça trop personnellement. Je n'avais pas encore ajouté tous les détails parce que j'essayais juste de garder l'histoire dans le plan simple et viderai cela une fois que nous plongerons dans cette révision et commencerons à finaliser cette nouvelle pièce finale. Je vais ajouter plus de détails pour rendre plus personnel de se connecter à plus émotionnellement. Cette même personne me connaît assez bien, alors il m'a demandé, qu'est-ce que j'offre d'autre ? Qu' est-ce qui me différencie de ma compétition ? Quelle est la qualité des chemises ? Qu' est-ce que tu me donnes qu'une autre imprimante d'écran ne peut pas me donner ? Y a-t-il des impacts environnementaux que votre entreprise a ou quelque chose que vous faites mieux que votre concurrence ? C' est cool de demander aux gens qui vous connaissent assez bien, surtout s'ils savent quels sont vos objectifs en tant qu'homme d'affaires, parce que cela vous poussera un peu plus difficile de vous retirer ces choses. Parce que dans certains cas, il en sait probablement plus que moi parce qu'il m'entend parler tout le temps. C' est juste une partie des commentaires que j'ai reçus. Je vais prendre ça et je vais appliquer cette rétroaction. 6. Réviser et finaliser: Maintenant, nous allons tout rassembler d'une manière qui corresponde le mieux à votre histoire, votre public et à vos objectifs. Comme je l'ai mentionné dans mon histoire, j'ai décidé d'aller avec l'annonce sur les médias sociaux qui va à une page de destination qui a ensuite un formulaire à la fin qui peut recueillir des informations. Pour finaliser votre histoire, vous prenez ce plan ou ce prototype et vous commencez à le peaufiner. C' est là que tu le rends joli. C' est au moment où vous commencez à ajouter des visuels, souvent vous pouvez utiliser ces visuels comme un moyen de réduire la quantité de texte que vous devez avoir dans votre histoire. Dans mon cas, je dois me rappeler quand les gens vont sur un site Web, ils ne lisent souvent pas tout. Les gens écrément généralement des sites Web. Donc, je vais avoir une quantité écrémable de contenu. Je ne vais pas raconter une longue histoire, il n'y aura pas de longs paragraphes. J' ai besoin de garder les choses courtes et douces et vraiment faciles à lire. Les visuels sont très importants. Autant que tu peux, montre, ne le dis pas. Les mêmes principes s'appliquent qu'au reste de la narration. Vous avez besoin de vos visuels pour vous connecter à votre public. Lorsque vous développez et finalisez votre plan, vous devez également décider d'une voix finale pour votre pièce. Encore une fois, vous essayez de faire correspondre la voix à votre auditoire et essayer de leur parler d'une manière à laquelle ils s'attendent à être parlés, probablement de la façon dont ils se parlent. Assurez-vous que les visuels et les mots se sentent cohérents, travaillent ensemble. Je vais le répéter, assurez-vous qu'ils se connectent avec votre public. N' oublie pas un appel à l'action. Pourquoi racontez-vous cette histoire en premier lieu ? Quel est votre objectif ? Que voulez-vous que le client fasse une fois qu'il l'a entendu ? Si vous avez un site Web, une page de destination, assurez-vous qu'il y a un formulaire de contact en bas de celui-ci ou un numéro de téléphone. Si vous faites une présentation, assurez-vous de dire à la fin de cette présentation quel sera le résultat de cette présentation. Assurez-vous que l'appel à l'action est là afin que vous puissiez atteindre l'objectif que vous avez fixé au début de cette opération. Je vais vous montrer ma dernière histoire pour By Fred et vous expliquer pourquoi j'ai choisi de faire ce que j'ai fait. Je veux revenir très vite sur la dernière histoire que j'ai inventée. Je suis allé prendre mon plan, puis j'ai écrit ça dans une histoire complète, puis j'ai juste coupé un tas de trucs et j'ai essayé de le rendre un peu plus drôle pour lui donner la sensation que je voulais dans l'ensemble, pour lui donner la bonne voix pour mes clients. J' ai commencé avec une publicité sur les réseaux sociaux. Comme je l'ai déjà mentionné, le but de mon histoire est d'amener les gens à interagir avec l'annonce des médias sociaux, cliquer dessus et cela les mènera à une page de destination. Ensuite, sur cette page de destination, ils vont jeter un coup d'œil sur le fonctionnement du processus, en travaillant avec mon entreprise. Ensuite, à la fin, ils auront l'occasion de nous contacter. Heureusement, j'ai eu quelques très belles photos de quelques chemises que j'avais imprimées pour cet événement auparavant. J' ai de belles photos montrant qu'ils portent les chemises, font leur balade de bar, et ça va très bien avec mon histoire. Je les ai utilisés tout au long. Mon annonce sur les réseaux sociaux est vraiment basique. C' est juste une photo d'eux qui s'amusent, et puis il dit juste que faire imprimer des chemises devrait être facile, maintenant c'est. Ensuite, prenez des chemises, apprenez-en plus. Ensuite, une fois qu'ils cliquent dessus, il les mènera à cette page de destination. Sur cette page de destination encore une fois, j'essaie d'utiliser cette imagerie qui, à mon avis fonctionne très bien parce qu'elle montre que les gens s'amusent bien. C' est montrer des clients réels et raconter une vraie histoire. En commençant par le titre, yay un bar crawl. Amelie est responsable de la communauté de The Factory, un espace de co-working à Grand Rapids, dans le Michigan. Elle est assez cool pour planifier le Bar Crawl annuel. Tout le monde a des chemises assorties et ils vont dans quelques bars locaux parce que pourquoi pas ? Ici, je fais une introduction très rapide. Espérons que ce n'est pas trop long et que les gens le liront. J' essaie aussi de garder la langue vraiment décontractée. Mon premier projet, je pense qu'il se passait trop. Il y a trop de texte. Il a juste donné plus de détails inutiles. Donc je vous recommande de passer par le premier brouillon de votre histoire finale et couper tout ce que vous pouvez juste pour en faire une lecture très rapide. Ensuite, j'ai commencé à aller à ce processus, comme je l'ai dit dans mon aperçu de la difficulté de commander des chemises souvent. Normalement commander des chemises signifie qu'elle doit récupérer la commande de T-shirt de tout le monde, connaître leur taille , collecter leur argent et soumettre tout cela à l'imprimante. Amelie a probablement mieux à faire. Une grande partie de mon message, je pense, la façon dont je veux qu'il soit, c'est que tout le monde a de meilleures choses à faire. Je pourrais travailler avec des designers, des comédiens, des illustrateurs. Ils ont tous un métier sur lequel ils travaillent. Ils ne veulent pas s'inquiéter de savoir comment commander des T-shirts ou comment commander d'autres choses à vendre à leurs fans. Ils ont des fans, leurs fans veulent des choses, mais ils devraient quand même pouvoir s'en tenir à leur métier, et obtenir ces autres choses devrait être facile. C' est le message que j'essaie de mettre là-bas, essayant de montrer à quel point c'était dur et ensuite je vais comparer ça à la facilité que c'est maintenant. Nous avons pris l'illustration et mis en place une page pour que tout le monde à l'usine puisse commander ses propres chemises à son temps libre. Ensuite, nous les avons imprimés et les avons livrés quelques jours avant l'événement. Facile, non ? Une autre belle photo montrant tout le monde étant heureux, puis imprimer des chemises est ce que nous faisons et nous avons pensé que nous pourrions rendre le processus plus facile pour des gens comme Amelie. Faire imprimer des chemises devrait être facile. Maintenant, c'est le cas. Commencez. Encore une fois, j'essaie de garder la langue super décontractée et vraiment sympathique et vraiment directe. Je veux que cette histoire soit simple. Un, donc les gens le lisent, puis deux, pour que les gens puissent s'y rapporter. Je pense que cet aspect simple est ce qui fait que les gens se disent : « Ouais, je peux voir comment ça serait une douleur de passer normalement », ou « Ouais, j'ai déjà vécu ça avant. Cela semble plus facile. » L' appel à l'action à nouveau est super important. Assurez-vous d'inclure quelque chose comme ça à la fin du vôtre. Je pense que je devrais probablement inclure cet appel à l'action un peu plus tôt, donc les gens sont déjà convaincus à mi-chemin de l'histoire, il devrait y avoir un moyen de cliquer et de me contacter plus tôt qu'au bas de la page. Je pense que je pourrais appliquer un format similaire à mes autres publics, donc les gens comme les groupes et les comédiens, les illustrateurs, designers, tous ces gens qui créent du contenu qui aurait l'air bien sur une chemise. Je peux éditer cette histoire de façon très légère, changer l'imagerie et appliquer une structure d'histoire très similaire pour chacun d'eux. Je vais probablement le faire et je vous informerai de la façon dont ça se passe. Une fois que vous avez ce plan, commencez à essayer de vider votre histoire d'une manière que vous l'utiliseriez réellement. Cela pourrait simplement aller directement sur votre site Web et ajouter cette histoire à votre site Web. Ou peut-être que cela crée une série de messages sur les médias sociaux. Quoi que ce soit, quelle que soit votre histoire, quel que soit le format de votre histoire, mettez-la, testez-la et testez-la. Si cela ne fonctionne pas, vous n'obtenez pas tout à fait les résultats que vous voulez, hésitez pas à revenir en arrière et à modifier cela et aussi nous demander des commentaires, surtout si vous publiez quelque chose en direct après avoir reçu nos commentaires plus tôt et que vous avez conçu cette dernière chose et vous l'avez publiée en direct, partagez-la avec nous afin que nous puissions la voir et vous donner plus de commentaires. J' adorerais voir vos projets finaux aussi. 7. Rester bizarres et raconter des histoires: Rappelez-vous, restez bizarre et racontez des histoires. Nous sommes des conteurs naturels et le but de tout cela est de comprendre ce qui vous rend différent et de souligner cette différence à travers vos histoires. Soulignant que la différence dans une histoire est comment vous pouvez vous connecter émotionnellement, puis construire sur cela et devenir encore plus mémorable. Ce processus peut vous aider à n'importe quelle présentation ou campagne marketing. Encore une fois, des choses aussi simples que la section à propos de votre site Web ou une publicité télévisée. Toute sorte de pitch que vous devez faire, narration aidera à rendre ce terrain plus fort. Une fois que vous aurez terminé votre première histoire, refais-le. Comme je l'ai déjà mentionné, vous avez probablement plus d'un public. Prenez une chance d'écrire une histoire pour le prochain public de votre liste. Beaucoup de fois, vous pouvez construire à partir de ces choses. Dans mon cas, mes histoires sont très similaires. Donc, qu'il s'agisse d'un comédien, d'un musicien ou d'un propriétaire d'une petite entreprise, besoins d'une entreprise d'impression de vêtements ne sont pas très différents. Il pourrait s'agir d'ajouter un ou deux services supplémentaires à chacune de ces choses. Donc cette explication, cette histoire, ça ne change pas beaucoup et les chances sont semblables dans votre cas. Partagez votre histoire ici et suivez avec moi sur les réseaux sociaux et en ligne pour connaître les histoires que je transmets dans le monde. Vous pouvez me trouver sur Instagram et Facebook à @weareopen .co et mon site web est également weareopen.co. Merci encore, j'ai hâte de voir vos histoires. Bonne chance.