Trouver la voix de votre marque : un atelier Brand First

1. Bienvenue: Salut. Je m'appelle Chris Fredricks. Je suis graphiste et éducateur qui se concentre sur la création et la gestion de marques. Je suis actuellement professeur invité à la Grand Valley State University, ici au Michigan, et aussi auxiliaire au Kendall College of Art and Design. Lorsque je travaille avec des clients, je passe généralement par un processus en trois parties avec la stratégie de marque. La première étape, c'est de trouver votre focus. Donc, trouver ce qui vous rend le plus différent par rapport à votre concurrence. La deuxième étape, c'est de trouver ta voix. Donc, déterminer la personnalité de votre marque et comment vous parlez à votre client, et c'est ce que nous allons aborder aujourd'hui. Troisième étape, gardez-le cohérent. Donc, une fois que vous connaissez votre concentration, une fois que vous connaissez votre voix, comment gardez-vous cette cohérence dans tout ce que vous mettez dans le monde ? La classe d'aujourd'hui est : Trouvez votre voix. Donc, une fois que vous connaissez votre objectif et ce qui vous rend le plus différent par rapport à votre concurrence, l'étape suivante consiste à déterminer comment vous racontez cette histoire et la voix dans laquelle vous la racontez. Donc, la personnalité de votre marque ou la personnalité de votre entreprise. Cette classe se déroule dans un style d'atelier et il y a des feuilles de calcul que vous pouvez suivre avec. Si vous n'avez pas le moyen d'imprimer cela maintenant, ne vous inquiétez pas, prenez simplement un bloc-notes et un stylo pour que vous puissiez prendre des notes en cours de route. Ceux-ci pourraient consister en une variété d'exercices que j'ai trouvés tout au long du chemin, en utilisant avec des clients et en utilisant avec des étudiants sur des projets d'image de marque. Ce ne sont qu'une mash-up des choses que j'ai trouvées qui fonctionnent le mieux. 2. Projet: Nous allons passer par quatre étapes. Nous allons parler de votre archétype de marque, qui, je pense, est probablement l'exercice le plus amusant, c'est pourquoi je commence avec ça. Nous allons trouver votre personnalité, découvrant les traits de personnalité que vous avez en tant que marque. On va parler de ta compétition. Ensuite, nous allons explorer votre voix en pratiquant l'écriture de titres, de messages sur les médias sociaux, ou tout ce que vous voulez pratiquer l'écriture. Mais remue-méninges, travailler à travers ces trucs, enlever les mauvaises choses de votre tête, que vous arriviez à la bonne chose, je l'encourage tout le temps et c'est l'un de mes objectifs en tant que stratège de marque. Donc, le but de tout cela, est de définir votre voix, être cohérent et de construire cette confiance. C' est ce que les clients recherchent. Ils recherchent des gens comme Seth Godin dit : « Ils se connectent à leur vision du monde. » Donc, vous pouvez avoir cette opinion, vous pouvez vous connecter à leur vision du monde. Mais si vous ne dites pas la bonne façon, vous ne le dites pas comme ils le diraient, alors, il sera difficile de faire ce lien. Donc, vous prenez l'accent que vous avez compris dans la première classe et vous apportez encore plus de clarté, créant une marque encore plus ciblée. Donc, comme dans toutes mes classes, j'inclus cette feuille de calcul et j'espère que d'ici la fin de la classe, vous avez au moins des notes écrites sur le côté afin que vous puissiez revenir à travers cela à nouveau et vous pouvez remplir les blancs, affiner les choses, affiner les concentration des choses. À la fin, vous venez de rassembler tous ces éléments et cela devient votre livre de marque. Combien vous formalisez ça, c'est totalement à vous de décider. Vous pouvez en faire un véritable livre de marque et un guide de style lisse, entièrement conçu, ou vous pouvez simplement avoir ce livre manuscrit à partager avec les gens. Donc, ne vous inquiétez pas à quoi ça ressemble, en fait, c'est juste le contenu à l'intérieur qui est précieux. Alors, prenez un bloc de papier et un stylo, ou téléchargez ces feuilles de calcul et suivez. Nous parlerons de choses que vous dites, choses que vous ne dites pas et je vous encouragerai à examiner ce que votre concurrence dit. Pour démontrer ce processus d'atelier, je vais utiliser un exemple du mien, qui est une entreprise que je suis en train de démarrer sous le nom de By Fred. Par Fred va être dans le service d'impression et de distribution de vêtements, ainsi que dans une marque de vêtements. Donc, c'est une entreprise avec deux parties qui vont fonctionner, mais la personnalité de ces deux parties va être similaire. J' y ai certainement pensé un peu, mais je n'ai pas encore passé ce processus pour By Fred, parce qu'il est ouvert aux affaires, mais pas encore au monde entier. Donc, le message n'a pas encore été complètement formé. Je suis en train de le faire et je vais profiter de ce cours pour y travailler aujourd'hui tout en vous donnant un exemple concret de la façon dont ce processus peut fonctionner. 3. Qu'est-ce que l'image de marque ?: Alors, qu'est-ce que l'image de marque ? C' est juste le logo ? Est-ce votre site web ? C' est l'histoire que tu racontes ? Comme le dit Marty Neumier dans le livre The Brand Gap, qui est un livre dont je parle tout le temps. Il dit : « Ce n'est pas ce que vous dites être, c'est ce qu'ils disent que vous êtes. » Il dit aussi : « Une marque est le sentiment d'une personne à l'égard d'un produit, d'un service ou d'une organisation ». Mots clés il y a un sentiment d'intestin. Qu'est-ce que ça veut dire ? C' est vraiment de quoi il s'agit, c'est de la perception. Il s'agit de la façon dont vous êtes perçu sur le marché. Donc, si vous êtes une nouvelle marque, une nouvelle entreprise, vous n'avez pas vraiment de marque. Vous n'avez pas de marque tant qu'il n'y a pas de gens qui savent que vous existez et qu' il y a des gens qui commencent à avoir sentiments sur ce que vous mettez dans le monde. Vous pouvez voir comment si vous n'avez pas une orientation très claire en tant qu' entreprise et que vous n'avez pas une voix très claire ou si vous avez une voix qui change tout le temps, vous pouvez voir comment cela peut créer une perception désordonnée, ou peut-être pas la perception que vous allez chercher. Une entreprise qui a l'air chaotique ou qui semble chaotique quand ils essaient de parler d'eux-mêmes, n' est pas une entreprise à laquelle beaucoup de gens vont faire confiance. Alors, comment contrôlez-vous une marque ? Encore une fois, les trois étapes que je passe sont les suivantes : Trouvez votre concentration. Exemple que je donne pour que tout le temps est, je fais beaucoup de marchés d'art parce que je sérigraphie vêtements, et je rencontre beaucoup de gens et j'ai beaucoup d'amis qui font des choses avec leurs mains. C' est un objectif, être un artisan artisanal, c'est quelque chose qui vous distingue parmi les autres. Je peux acheter des jeans à Wall Mart ou acheter des jeans à un type que je connais, qui le distingue. Évidemment, il y a aussi une différence de prix, mais cela dépend de ce qui est important pour ce client. Ensuite, trouvez votre voix, ce dont nous parlons aujourd'hui. Donc, j'utilise MailChimp beaucoup comme exemple pour cela parce que je pense qu'ils ont une voix de marque vraiment claire. Ils travaillent dans une industrie ennuyeuse. Comme si vous pensez à l'email et aux newsletters, si vous avez regardé l'un des concours MailChimps, c'est très corporatif, c'est très commercial comme, ce n'est pas très excitant à traiter, et c'est très technique. MailChimp vous accumule pendant que vous êtes en chemin, ce qui est inhabituel à trouver, je pense dans le monde des affaires en général. Vous pouvez mettre en haut cinq l'écran de votre ordinateur si vous le souhaitez. Ensuite, la troisième étape consiste à le garder cohérent. Donc, dans le monde de l'entreprise, cela pourrait ressembler à un livre de marque ou à un guide de style, quelque chose où toutes les règles de votre marque sont dans un format imprimé ou numérique que vous pouvez distribuer à quiconque en a besoin. Pour une opération solo pour une petite entreprise, c'est tout, de la cohérence de l'imagerie sur votre page Instagram à la comparaison avec votre site web, toutes vos autres pages de médias sociaux, vos cartes de visite, en gardant la cohérence dans tout ce que vous mettez dans le monde. Pourquoi la marque d'abord ? L'image de marque est un guide, il vous donne des conseils tout au long du chemin. Avoir ces livres de marque, qu'il s'agisse d'un livre d'entreprise chic ou d'un livre manuscrit sur lequel vous travaillez aujourd'hui, il devient votre chemin en tant qu'entreprise. Il vous montre comment quand vous faites du marketing, il vous montre la façon dont vous travaillez avec d'autres personnes comme les graphistes. La stratégie de marque devient le contour de tout ce que vous faites. Donc, toutes ces choses dont j'ai parlé auparavant, tous vos points de contact, cette stratégie que vous avez documentée et officialisée, qui devient votre guide pour mettre toutes ces choses dans le monde. L' objectif de l'image de marque dans son ensemble est un : créer cette cohérence, est un : créer cette cohérence, étape trois de notre processus, et cette cohérence devient authenticité, et cette authenticité devient confiance. Cette confiance vient de savoir quel est votre objectif, dire d'une voix cohérente et de le faire pour toujours. Dès que vous vous écartez de ça, c'est là que la confiance devient un peu trouble. Vous voyez des entreprises tout le temps en difficulté parce qu'elles ont dit quelque chose de mal, qu'elles ont fait quelque chose de mal, qu'elles ont fait quelque chose qui ne correspondait pas à ce que leurs valeurs étaient perçues comme étant. C' est quand une entreprise échoue. 4. Archétype de la marque: Ce que j'aime dans l'archétype de marque, c'est qu'il connecte votre marque à quelque chose que tout le monde connaît. Quand vous regardez à travers les archétypes, vous pouvez voir que ces personnages existent dans tous les films que vous avez vus, les musiciens que vous aimez, tous les livres que vous avez lus. Les personnages principaux, le protagoniste, les méchants, ils sont tous un archétype d'une sorte ou d'une autre. Il y a ce grand livre intitulé Le héros et le hors-la-loi. Je ne recommande pas de lire tout le long. Vous pouvez le considérer comme un livre de référence, c'est pourquoi j'ai plusieurs notes Post-it tout au long. Cette liste de tous les archétypes différents et il les explique en détail, beaucoup de détails, livre épais. Vous pouvez explorer plus loin et en apprendre plus sur ce que cet archétype est en regardant à travers ce livre ou vous pouvez trouver toutes ces informations en ligne pour zéro dollar. Vous allez parcourir cette feuille de travail et vous allez chercher celle avec laquelle votre marque se connecte le plus. Votre marque ou vous, si c'est juste vous. Dans la feuille de travail, tout ce que je partage avec vous est l'objectif ou la méthode. La raison pour laquelle je fais cela est peut-être trop d'informations, ça va vous prendre pour toujours et j'aime rendre les choses rapides et simples chaque fois que possible. Donc, il suffit de passer par ces traverser ceux que vous n'êtes pas et ensuite passer par eux à nouveau et essayer de retrancher plus. C' est vraiment difficile pour beaucoup de gens d'en trouver un, mais essayez de le faire de votre mieux. Si vous le réduisez à deux, c'est bon. En outre, une fois que vous plongez plus profondément dans ceux-ci, vous pourriez comprendre que vous êtes plus l'un que l'autre ou vous pourriez prendre quelques morceaux de chacun. D'accord. Je vais passer par les archétypes de mes affaires par Fred. J' essaie de comprendre ce que je suis. Ce que je fais, c'est que je lis rapidement sur cet objectif ou méthode et je vais éliminer ceux qui ne correspondent pas à mon entreprise, ou explorer pour apprendre ce qui est constant dans la vie, nous changeons toujours l'environnement. Je ne vais pas tous les lire parce que j'ai l'impression d'avoir une assez bonne idée de ce que je suis parce que je pense que cela correspond à d'autres entreprises que j'ai créées et qui sont actuellement exploitées. Cela repose beaucoup sur ma propre personnalité et vous constaterez que c'est souvent le cas lorsque vous démarrez une entreprise par vous-même. Beaucoup de fois que la personnalité vient de vous, donc cela le rend assez facile à définir dans ce cas. Ça pourrait être une sorte de connecteur parce que j'essaie de faire en sorte que les choses se passent avec d'autres personnes. J' aimerais penser que je suis un artiste, mais c'est vraiment à propos du service d'impression de chemises pour d'autres personnes que je les raye. Je pense que je vais vraiment tomber dans tout le monde ici. parler dans une seconde. Je vais aller avec tout le monde pour moi. Encore une fois, si vous en avez deux, trois, plongez dans les définitions supplémentaires de ce que signifient ces archétypes et cela vous aidera à clarifier. Vous pouvez choisir des traits parmi certains et les appeler comme vous voulez les appeler. Parce que c'est juste que tu comprennes un peu mieux ta marque. Vous n'avez pas besoin d'en choisir un, mais essayez d'en choisir un principal au moins. Le but ou la méthode pour chaque homme, est de se lier avec les autres en étant humble travailleur et amical. Je suis en train de lancer une entreprise basée sur les services et je vais aussi aller dans le monde et trouver des marques que je respecte qui ne vendent pas actuellement marchandises et je vais essayer de les faire participer avec la vente de ces marchandises. Je pense que je le fais simplement en étant vraiment franche et honnête avec ce je fais et le fait que j'ai des connaissances sur la façon de construire des marques, comment gérer des marques, puis je peux les aider à comprendre et à ressentir Confortable. Une fois que vous avez choisi un archétype, vous pouvez plonger dans ce grand vieux livre que j'ai mentionné avant ou vous pouvez comprendre cela. Il y a beaucoup de ressources sur Internet, j'ai posté un lien sur la page du projet que vous pouvez vérifier vous-même aussi. Je vais chercher tout le monde ici et une chose que vous découvrirez en ligne, ils les appelleront des choses différentes. Dans celui-ci, on appelle ça un gars ou une fille ordinaire. Ça semble très vieux temps. Dans ce cas, nous avons, ce que je regarde, ce sont les désirs fondamentaux, les objectifs, les peurs et cetera. Le désir fondamental pour tout homme est la connexion avec les autres. Le but est d'appartenir en forme. Les craintes se manifestent, semblant mettre des airs et être exilées ou rejetées en conséquence. Ma stratégie est de développer des vertus solides ordinaires la touche commune. Mon piège est d'abandonner soi-même pour se fondre, en échange seulement d'une connexion superficielle. Mon don est le réalisme, empathie, le manque de prétention. Je vais retirer les choses qui correspondent à ma marque. Je veux m'intégrer. Je n'ai pas peur de me démarquer, ce qui est une chose. Je pense que ce qui se résume vraiment, c'est le désir fondamental qui est également dans cet objectif et cette méthode c'est que je veux me connecter avec les autres. C'est un gros pour moi. J' aime aussi la stratégie, je veux développer des vertus solides et avoir une touche commune, je veux rendre les gens à l'aise et je veux que les gens m'aiment. C'est comme ça que ça se passe. Comme vous pouvez le voir, il y a des pages et des pages par personne. Pages et pages d'information sur le tout le monde dans ce livre et vous pouvez trouver des descriptions vraiment approfondies en ligne aussi bien. 5. Curseur de personnalité: Ensuite, nous allons essayer de définir davantage votre personnalité, et nous allons utiliser quelques outils différents pour le faire. Ces deux prochaines choses viennent de Google Ventures trois heures marque Sprint qui est similaire à ce genre de classe d'un mash up d'outils qu'ils trouvé qui a fonctionné quand ils essayaient de développer des marques rapidement pour les différents entreprises que Google achète et essaie ensuite de développer davantage. Donc, j'aime celle-là, c'est rapide, ça vous donne comme une définition rapide du genre de traits de personnalité pour votre marque, peu où vous vous inscrivez dans le monde. Ainsi, vous pouvez voir sur cette version de Google Venture qu'ils ont différentes marques de chaque côté de l'échelle. Tout ce que vous faites, c'est que vous placez un point sur chacune de ces choses où vous pensez que vous vous adaptez le mieux. Donc, c'est bien comme je l'ai dit si vous avez un couple qui finissent au milieu mais essayez d'en avoir un ou deux, peut-être même trois, ce genre de sortie sur le bord. Donc, vous êtes un peu plus fort dans quelques endroits, ce qui rend votre marque un peu plus raffinée et un peu, cela signifie qu'il y a un peu plus de personnalité, où si vous êtes au milieu de toutes ces choses vous êtes pas une marque super excitante. Nous voulons être au moins un peu excitants la plupart du temps. Donc, première Elite, appel de masse. Encore une fois, quand je décrivais une entreprise, je parlais façon dont je vais sortir et je vais trouver des marques qui sont établies, des marques qui, à mon avis, peuvent réellement vendre des marchandises. Je ne veux pas aider des gens qui, à mon avis, ne vont pas réussir parce que ça ne marche pas pour eux et ça ne marche pas pour moi. Donc, je pense que je me penche un peu vers le côté Elite des choses même avec la ligne de vêtements, je pense que je vais finir par créer des choses qui coûtent probablement un peu plus d'argent que quelque chose que vous pouvez trouver comme une cible ou un Walmart. Oui, c'est sur une chemise de qualité supérieure, c'est un produit de qualité supérieure coûte un peu plus d'argent donc, un peu plus Elite. Ensuite, nous avons ludique ou sérieuse. Donc, sur celui-ci, je pense que je me penche plus vers le Google comme étant une entreprise ludique et probablement excessivement. Donc, sur celui-ci, les exemples montrent Palantir comme l'analyse de données semble ennuyeux. Je trouverais probablement ça ennuyeux, je suis sûr que les gens qui y travaillent pensent que c'est génial. Ensuite, l'autre côté est Google. Donc en quelque sorte, encore une fois vous donner une idée sorte de vous donner une sorte de cadre de référence. Je pense que je suis ludique là-bas. Suivant, Conventionnel ou Rebel, ils vous donnent Hyundai ou Tesla comme exemples quelques sociétés automobiles. Encore une fois, je pense que je me penche vers rebelle, ce que je fais n'est pas comme nouveau ou nécessairement super excitant. Mais je vais le faire d'une manière plus sélective. Donc, ce que je pense est un peu rebelle, beaucoup de gens disent  : « Je veux que tout le monde soit mes clients viennent me voir, faire imprimer vos chemises. » Alors que je vais faire des gens triés sur le volet pour construire une marque de meilleure qualité. D' accord. Suivant Ami ou Autorité, je vais dire que je suis un Ami. Encore une fois, c'est là que vous verrez cette connexion à ce que l'archétype rentre. Donc, que chaque homme veut que les gens les aiment est humble, comme une personne gentille, j'espère que vous pensez. Tu crois que je suis quelqu'un de bien ? Sois honnête. Donc, oui, je me penche plus vers un ami qui va devenir un ami. Ensuite, Mature et Classique et Jeune et Innovante. J' ai fait un tas d'ateliers comme ça dans la vraie vie et tous les gens n'aiment pas la partie Jeune ou Mature. Donc, si ça vous jette, n'hésitez pas à l'écarter. Je pense que vous pouvez être mature et innovante, je pense que Tesla est une entreprise qui a comme une attitude mature, ils ne sont pas comme plaisanter tout le temps, ils font des choses sérieuses, mais ils sont évidemment innovants. Donc, ils seront jetés par ces mots, si vous n'aimez pas qu'ils les ignorent, faites votre propre truc. Donc, je pense que c'est qui je suis, je pense que je me penche assez lourdement vers un côté sur la plupart d'entre eux, je pense que c'est ce que d'un ami va être cependant. Donc, un peu Elite, Très Ludique, Rebelle, Amical, Innovant par un ami. Alors, passez à travers et faites la même chose pour vous-même. Passons à la suivante. 6. Paysage concurrentiel: Ensuite, nous allons plonger un peu dans votre compétition. En regardant ce qu'ils disent, ce dont ils parlent, et ensuite les mettre sur un tableau pour voir à quoi ressemble leur personnalité, si vous le tracez. Ensuite, nous vérifierons où vous vous inscrivez dans ce paysage. Votre personnalité est-elle différente ou similaire à la leur ? Ne vous sentez pas comme si vous deviez être complètement différent. n'y a rien de mal à imiter une marque que vous pensez réussir, mais parfois vous le ferez, parfois vous vous offrirez quelque part complètement différent, et c'est un peu cool aussi, parce que vous comme créer votre propre chemin dans l'industrie. Mais encore une fois, ne mettez pas de pression sur vous pour être comme l'opposé de votre concurrence, dans ce cas de personnalité. Vous allez vouloir réfléchir à quelques concurrents. J' espère que vous en connaissez déjà. Si vous êtes dans l'industrie depuis un moment, vous le savez probablement. Si vous êtes nouveau dans l'industrie, faites un peu de recherche et dénichez au moins quelques noms. c'est de plus en plus de joie. Cela n'a pas vraiment d'importance, mais en avez quelques-uns à mettre en page sur ce tableau et ensuite vous comparer à eux. Donc, ce que nous faisons, c'est que nous avons une échelle de l'expressif au réservé, une direction, et ensuite nous avons du classique au moderne. Ce que nous allons faire, c'est mettre une petite épingle, là où nous pensons que nos concurrents sont. Ensuite, quand nous en aurons fini, nous verrons où nous nous situons, ou peut-être où nous voulons nous intégrer, ou où nous pouvons nous intégrer, ou où nous nous sentons à l'aise. J' ai donc quelques concurrents à moi. Deux d'entre eux sont grands, deux sont plus petits. Je vais vous en montrer quelques-unes très vite. Donc tout d'abord, il y a une société appelée Threadless. Threadless est une énorme entreprise. Ils ont commencé en quelque sorte par le crowdsourcing design, en ayant comme une communauté de designers qui rivalisaient pour faire imprimer leurs dessins. Ils sont payés pour les dessins et ensuite, Threadless vend les chemises. Donc, sur la chose qu'ils font maintenant, bien que vous pouvez en fait, n'importe qui peut télécharger un design et démarrer fondamentalement un magasin en ligne, où ils remplissent l'ordre comme il vient. Donc, comme un service d'impression à la demande, ils utilisent pour diriger vers des imprimantes de vêtements. C' est ce que je fais aussi, mais je ne vais pas le faire pour tout le monde. Donc c'est un peu différent mais, donc leur style, leurs chemises sont généralement tendance, imprimées sur des chemises de haute qualité, ce que je ferai aussi. Oui, et ils soutiennent les artistes. Donc, ils sont cool, comme ce qu'ils font est cool. Je recommande également de consulter des choses comme leurs pages Facebook, leurs pages de médias sociaux. Ce qu'ils font en gros, c'est comme mettre en valeur les œuvres d'art qui sont sur leurs t-shirts, je parle de ça. Parfois, c'est idiot, voir ces références, c'est amusant. Parfois, c'est comme un design rétro cool, tout comme quelque chose qui a l'air bien sur un t-shirt et ils ne disent rien à ce sujet. Ils ne sont pas trop difficiles à cartographier. Je les appellerais, quelque part comme le côté expressif et moderne des choses. Donc probablement juste par ici. Cela va leur donner une petite marque et ensuite, je vais écrire Threadless à côté de lui. Donc je me souviens qui est là. Ensuite, un joueur encore plus grand dans le jeu de marchandises. Amazon a récemment abordé cette question et plusieurs fois, je sais que vous pourriez penser comme : « Oh, si Amazon le fait, peut-être que ce n'est pas une bonne idée de démarrer une petite entreprise qui fait la même chose. » Et bien, encore une fois, Amazon est comme ça va être pour tout le monde. Donc, si vous avez des idées de designs que vous voulez sur des chemises et que vous ne voulez pas travailler avec quelqu'un qui recherche des marques établies comme moi, Amazon est à qui vous allez. Je ne vais pas te dire que tu m'utilises. Amazon n'a pas comme une personnalité de marque super forte. Je ne pense pas qu'ils aient une grande concentration. Ils sont évidemment énormes et ils peuvent détruire n'importe qui ils veulent, mais ensuite j'ai une forte personnalité. Je vais donc les appeler comme très réservé et un peu classique. La technologie qu'ils utilisent est nouvelle, sorte que vous pourriez argumenter comme pas super classique, mais les t-shirts sont des t-shirts. Ils sont là depuis toujours, donc Amazon Merch, juste là. Un autre qui ressemble à Amazon émule encore plus que le Threadless, serait une entreprise comme CafePress. Donc CafePress est une entreprise qui devrait être inquiet qu'Amazon Merch est une chose maintenant, parce qu'ils font exactement la même chose, sauf que l'Amazon a évidemment un public beaucoup plus huger. C' est proche de la Saint-Patrick en ce moment, donc tout leur site web, toute la page principale est la Saint-Patrick. Presque toute leur page principale est liée à la Saint-Patrick. Je ne vais pas être si gimmicky. Je ne vais pas faire toutes les vacances. C' est cool si tu aimes la Saint-Patrick. Je ne suis pas super dedans, je ne vais pas faire comme plusieurs dizaines de dessins de la Saint-Patrick. C' est une sorte de modèle d'affaires de la vieille école, je pense que dans la marchandise. Donc, je vais les jeter ici, à probablement encore plus classique mais un peu moins réservé qu'en Amazon. Ils ont une personnalité. Je ne pense pas que ça corresponde à la mienne. Je ne suis pas leur client. Donc CafePress, plutôt. Ensuite, je vais aussi avoir une ligne de vêtements et j'ai fait beaucoup de recherches. J' ai une ligne de vêtements en ce moment, appelée Grow Blossom, où j'imprime des dessins minimaux pour les enfants et les adultes. Donc j'utilise cette méthode, mais puis, créant une ligne de vêtements By Fred qui est un peu plus grand public, les conceptions moins spécifiques, alors que ma ligne de vêtements existante est assez spécifique à ces choses, j'ai très spécifiquement comme. Donc je vais penser à ces magasins Etsy que je recherche. Il y en a de bonnes et de mauvaises. Il y a ceux qui créent des designs originaux, impriment sur une chemise de haute qualité, plus semblable à moi, et puis il y a des entreprises qui déchirent d'autres conceptions ou tout simplement faire des choses qui sont très à la mode, droit cette seconde. Je vais les qualifier de mauvais confiance. Ça ne veut pas dire qu'ils vont gagner de l'argent, tu peux être mauvais et gagner de l'argent. Donc, bon magasin Etsy, je vais dire que c'est juste à propos d'ici. Bon Etsy et la mauvaise boutique Etsy, je vais y aller, ils pourraient ne pas être très réservés. Ils pourraient en fait être assez expressifs, mais très classiques dans leur style. Encore une fois, imprimer des chemises de mauvaise qualité, pas des dessins originaux. C' est là que se trouve ma compétition. Je pense que c'est la plus grande partie de ma compétition. Alors je vais aussi m'appeler moi-même. Je pense que je m'intègre plus avec le Bon Etsy et les gars Threadless. Je vais essayer d'être, même un peu plus expressif cependant. Un peu plus moderne, peut-être pas hors des cartes comme actuellement je le montre. Donc, nous voilà, c'est mon dernier paysage compétitif. Donc, je peux à nouveau, je peux utiliser cela comme une référence, peut utiliser les curseurs avant cela comme une référence. Transmettez-le à quelqu'un d'autre qui pourrait avoir une idée de l'endroit où nous nous inscrivons dans notre compétition. 7. Les traits de personnalité: Ensuite, nous allons essayer de réduire notre personnalité à trois traits principaux. La façon dont je recommande toujours de créer une liste de trois choses que nous avons faites dans nos classes précédentes est de faire un remue-méninges parfois. Commencez donc par remuer les caractéristiques de personnalité que vous pourriez utiliser pour décrire votre marque ou votre entreprise. Ensuite, une fois que vous avez une liste de 15, 20, 30, 40 selon votre agressivité avec elle, vous voulez juste la réduire aux trois premiers. Beaucoup de fois ce que je finis par faire est, j'écris la même chose de 10 façons différentes. Alors, choisissez celui que vous aimez qui sonne le mieux, puis donnez-vous une liste des trois premiers. Habituellement, j'aime classer les choses, donc quel est le plus important, deuxième, troisième, juste pour, encore une fois, concentrer davantage votre personnalité de marque pour vous-même. Donc, une fois que vous aurez ces trois traits de personnalité réduits, nous allons la pousser un peu plus loin. Donc, je suis peut-être simple, mais je ne suis pas méchante. Donc, ajouter ces quelques mots après pour définir plus en détail cela ne vous aidera pas seulement à vous rappeler que, vous n'aurez probablement pas besoin d'autant d'aide en vous souvenant de cela, mais d'aider tous ceux que vous employez à l'avenir, que vous travaillez avec à l'avenir, comprendre à quoi ce message est censé ressembler. Mais, j'aimerais ne pas gérer mes comptes de médias sociaux parce que je n'ai pas le temps pour cela et je n'aime pas vraiment ça. Donc, être capable de remettre ça à quelqu'un d'autre et d' expliquer ça très rapidement me rendrait la vie beaucoup plus facile. Commençons par remue-méninges très rapidement. Essentiellement, réfléchis à haute voix pendant que je vais te donner une idée de ce que je fais. Donc, un, je vais toujours avec les entreprises que je commence est simple, j'utilise un langage simple, j'aime expliquer les choses aussi simplement que possible, je veux que les gens me comprennent, je veux que les gens me fassent confiance. Je pense qu'être simple est une façon de le faire, donc c'est quelque chose que j'apprécie. Honnêtement, je vais dire que je suis drôle même si ça donne l'impression que je suis vraiment plein de moi-même. Drôle, intelligent, toujours plaisanter, quoi d'autre, humble, encore une fois, je vole ça de mon archétype, encore une fois, regardez dans votre archétype pour voir quel est le but. Utile, instructif, comme un professeur, expliquant, simplifiant, penseur, rêveur, il y a quelque chose à commencer par là. Donc, je vais choisir mes trois premiers, je pense que mon numéro un est simple, mon numéro deux, probablement utile dans le passé, je suis sérigraphié depuis environ une décennie, et j'ai eu des affaires d'impression dans le passé simplement en répondant aux questions des gens. Beaucoup d'autres imprimeurs ne veulent pas être dérangés avec cela, ils veulent des gens qui ont un design prêt à partir. Remarquez en étant utile, j'ai eu beaucoup de travail. Quoi d'autre ? Penseur Slash brainstormer. Encore une fois, cela fait partie de la stratégie de marque de moi, je fais toujours du remue-méninges pour les clients, je fais toujours du remue-méninges avec mes étudiants pour leurs projets. J' aime aider les gens à comprendre les choses, aider les gens à comprendre comment ils peuvent développer leurs entreprises, mieux expliquer, mieux raconter leur histoire, etc. Une fois que vous avez ces trois premiers, la prochaine chose que je veux que vous fassiez est de développer sur eux un peu. Une façon courante de le faire est simplement d'ajouter quelques mots pour l'expliquer davantage, ou de définir ou de réduire davantage ce trait de personnalité. Donc, je pourrais dire simple, mais pas méchant, parfois les gens pensent que les moyens simples signifient, je ne veux pas dire que je vais être brutalement honnête au point où je suis franc et offensant, mais je suis franc, encore une fois, comme simplifier les choses, essayer de vous aider. Utile comme toujours fournir des informations. Prêt à enseigner à quelqu'un, puis penseur, brainstormer, je vais dire, aider les gens à résoudre les problèmes. Oui. Donc, je suis simple mais pas méchant, je suis utile, je fournit toujours des informations, et prêt à enseigner à quelqu'un, je suis un penseur et un brainstormer, aidant les gens à résoudre leurs problèmes. C' est ce que Fred je veux que Fred soit, je veux que Fred soit un moyen de simplifier le processus de création d'un produit et de le vendre au monde entier. Donc, ce sont mes traits de personnalité et je les ai élargis un peu, et encore une fois, travaillez sur ce remue-méninges, remue-méninges autant que possible, faites une pause pendant une seconde chaque fois que vous en avez besoin dans cette vidéo, puis réduisez-la jusqu'à trois. Développez un peu plus, continuez. N' hésitez pas à poser des questions. 8. Charte de la voix de la marque: Ensuite est le tableau vocal de la marque. Donc, vous allez prendre ces trois caractéristiques que vous aviez déjà, vous allez ensuite ajouter une description, puis vous allez réfléchir à, comment parlez-vous quand il s'agit de cette caractéristique. Alors, décrivez comment vous parlez. Ensuite, comment tu ne parles pas. Donc, encore une fois, une brève description de la façon dont vous ne parlez pas. Le but de ceci est, c'est un peu comme un guide très simple pour vous-même et les futurs employés. Donc, vous pouvez donner ça à quelqu'un, il peut gérer votre compte de médias sociaux. Tu peux partir en vacances. Espérons qu'un jour nous pourrons tous les deux se permettre. Vous pouvez toujours les réviser si vous en avez besoin. Donc, ne vous sentez pas comme si elles étaient serrées dans la pierre. Les changements d'entreprise, l'orientation de vos changements d'entreprise, les employés changent la façon dont vous faites des changements d'entreprise. Changez-le, révisez simplement les choses si vous en avez besoin. J' ai inclus un exemple sur la première ligne de ma première ligne qui était simple. Donc, ce que nous allons faire, c'est que nous allons le décrire. Si honnête, parlant dans un langage clair, pas trop compliquer les choses, mais aussi sympathique est ma description pour aller de l'avant. Ce que nous faisons, c'est que nous utilisons un langage simple qui arrive au point, pas trop accentué ou trop en utilisant des mots buzz, et nous utilisons de vrais exemples. Donc, on raconte de vraies histoires. Nous ne faisons pas, c'est utiliser des mots techniques ou trop expliquer, et nous ne tapons pas. On ne parle pas hypothétique. Le trait suivant a été utile. Donc, si je devais décrire ce vrai rapide, je pourrais dire, donc toujours prêt à expliquer les choses et à fournir des informations. Donc, j'étais prêt à expliquer les choses et fournir des informations serait ma description là-bas. Peut-être aussi enseigner. Alors, qu'est-ce qu'on fait ? Nous montrons à travers des images notre processus et nous l'expliquons. Nous ne supposons pas que les gens savent tout sur ce que nous faisons. Eh bien, quand tu expliques des choses, on ne veut pas traiter les gens comme ils sont stupides. Nous n'agissons pas comme si nous étions super spéciaux. Encore une fois, pour revenir à l'archétype, nous voulons être utiles. Mais nous voulons aussi être humbles. Donc, nous ne sommes pas comme : « Venez nous voir pour toutes les connaissances que vous avez besoin de connaître sur les vêtements. Ce n'est pas comme ça. Tellement utile, aussi humble. Donc, je pense que c'est bien. C' est un bon endroit où être. Mon prochain trait était le penseur brainstormer. Donc, penseur remue-méninges. Nous aimons réfléchir à des problèmes, souvent à haute voix. Comme maintenant et avec les autres. Comme essayer de créer une communauté autour de ce genre de solution de problème. Je pense que c'est comme ça que je finis par trouver clients ou trouver des gens qui pensent que c'est un problème. Ils ont besoin, ils savent qu'ils pourraient vendre des chemises s'ils les avaient , mais ils ne veulent pas passer par ce processus. Donc, nous simplifions en quelque sorte, nous réfléchissons et réfléchissons à la façon dont nous pouvons simplifier ce processus pour eux. Donc, les choses que nous disons, je pense que beaucoup de choses sont partagées. Nous partageons un processus. Donc, maintenant contrairement à ce qui précède, nous pensons processus de remue-méninges. On montre ce à quoi on pense, comment on y arrive. Ce que nous ne faisons pas, disons que nous ne partageons pas nécessairement un travail qui est mauvais ou dont nous ne sommes pas fiers. Prenez donc le temps de parcourir ce tableau vocal de marque et de réfléchir aux trois caractéristiques que vous définissez. Ajoutez plus si vous le souhaitez, puis décrivez-le, identifiez ce que vous dites, identifiez ce que vous ne dites pas et partagez, et continuez simplement à y travailler. Encore une fois, si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour le comprendre, postez-les dans les commentaires. Parlons de ça. Heureux de vous aider. 9. Écriture et brainstorming: L' étape suivante est de commencer à écrire. Prenez ces choses en considération dont nous venons de parler sur lesquelles nous venons de travailler dans des phrases de remue-méninges, des campagnes de remue-méninges vraiment simples que vous pourriez faire pour attirer l'attention des gens, pour commencer à diffuser votre attention. Encore une fois, revenez en arrière et regardez ce que votre compétition dit, et gardez toujours votre attention à l'esprit lorsque vous écrivez ces choses. Pensez à quelques choses différentes ici. Alors, qu'est-ce que votre client souhaite entendre de vous ? C' est encore une fois quelque chose, vous travaillez quand vous déterminez ce qui vous rend le plus différent, ce que votre client veut. Pensez au rôle que vous pouvez jouer, dans leur vision du monde. Donc, beaucoup de fois les gens le sont, quoi dois-je poster ? propos de quoi dois-je poster ? Je pense qu'il y a plusieurs façons différentes. Je pense qu'il y a deux choses principales que vous pouvez faire. Pouvez-vous éduquer, pouvez-vous éduquer les gens sur quelque chose qu'ils veulent en savoir plus ? Ou vous pouvez divertir les gens, vous pouvez leur montrer des images cool, leur montrer des graphismes cool sur lesquels vous travaillez. Je peux leur montrer des chemises cool que j'imprime pour les gens, je peux les éduquer en leur montrant comment fonctionne le processus d'impression, comment il est facile de commander un T-shirt, comment il est facile d'avoir un T-shirt imprimé pour eux. Encore une fois, l'éducation, le divertissement, il y a de vraies personnes qui font ces choses, donc il y a toujours une histoire à raconter là-bas. Vous n'avez pas nécessairement à écrire des titres complets, mais je voudrais réfléchir au contenu que vous envisagez de partager. Si vous avez une partie de ce contenu, alors je commencerais à écrire les manchettes pour cela, ou des messages sur les médias sociaux pour cela. Ainsi, par exemple, une grande partie de mon contenu sera basée sur des vêtements que je produis à l'époque. Donc, je n'ai pas ces photos en ce moment, mais j'ai des exemples de vêtements que j'ai produits auparavant, et je peux penser à des gros titres qui pourraient aller avec ça. Je pourrais aussi penser à, qu'est-ce que je vais dire à une marque potentielle avec laquelle je veux travailler ? Qu' est-ce que je vais leur montrer visuellement ? Je ne suis peut-être pas seulement en train de faire des messages sur les réseaux sociaux, je pourrais faire de vraies brochures, très vieille école de moi, quelque chose à remettre ou à laisser derrière moi quand je quitte une réunion avec quelqu'un. Donc, je vais réfléchir à toutes ces choses. Donc, une chose que je sais et je n'ai même pas besoin de l'écrire vraiment, mais beaucoup de choses sont comme comment je vais parler à mes clients sur les réseaux sociaux par exemple. Je vais toujours commencer par, hey, regarde ce nouveau t-shirt point, point, point. Décontracté. Ça ne va pas toujours commencer par hey, mais ce sera comme hey, ou regardez ça, quelque chose où c'est comme ça que je parlerais à mes amis. Encore une fois, je crée ce chaque homme comme humble, simple, compagnie amicale donc, je ne vais pas parler d'une manière très corporative, je ne vais jamais appeler mes clients clients sur les médias sociaux. Je vais dire, hey on a imprimé cette nouvelle chemise pour mon ami Stav. J' ai un ami nommé Stav, c'est un comédien et je lui imprime des chemises. Donc, pour les marques extérieures avec lesquelles j'essaie de travailler, je parle juste du genre de contenu que je vais partager avec elles. Je vais leur raconter des histoires sur les marques avec lesquelles j'ai travaillé avant et encore, le ton va être décontracté et je vais parler des résultats. Donc, je sais que ça a l'air très corporatif, comme un discours d'affaires motivationnel. Je ne vais pas leur donner les numéros de vente, je vais juste l'être, je vais utiliser mon ami Stav à nouveau. J' ai un ami nommé Stav, c'est un comédien pour qui j'imprime des chemises et donc il n'a pas le temps d'imprimer des chemises parce qu'il est occupé à écrire, faire de la comédie debout, travailler à la télévision, toutes ces autres choses aléatoires. Donc, il n'a pas le temps de trouver des conceptions, trouver une imprimante d'écran. Il me connaissait, il m'a demandé, il ne veut pas expédier de chemises. Donc, je vais raconter l'histoire de Stav à d'autres personnes qui sont comme Stav, je vais partager des histoires qui sont pertinentes pour cette personne. Donc, pertinent pour mes clients. Donc, des histoires qui sont pertinentes pour mes clients. Je vais montrer des photos de processus comme on l'a déjà parlé. Nous allons également vous renseigner sur le fonctionnement du processus d'impression, rapidité avec laquelle les gens peuvent obtenir des choses. Je vais aussi parler de l'environnement. Je vais offrir des options organiques à partir d'une chemise options de qualité supérieure, je vais parler de l'environnement, je vais parler des conditions de travail. Quand je commande des chemises, je m'assure qu'elles ne sont pas faites dans les ateliers clandestins parce que c'est important pour moi. Je vais offrir des trucs faits aux États-Unis. Je me soucie d'où viennent les choses, je vais partager cette histoire aussi. Donc, vous pouvez commencer à juste énumérer ces choses, ces thèmes généraux, ces idées générales, ce ton général de, hey regardez ceci, ou c'est cool, ou saviez-vous que c'est comment imprimer une chemise. Donc, juste vraiment simplement expliquer les choses, et puis aussi le type de contenu dont je vais parler,. Certains de ces trucs, beaucoup de ces trucs viennent de ma classe précédente, Find Your Focus, où vous découvrez ce qui vous rend différent et quelles sont vos valeurs en tant qu'entreprise. Une grande partie de ce contenu peut en découler. Beaucoup de ce que vous partagez est votre objectif, donc je vais vous montrer une chose de plus très vite. C' est un site très temporaire que j'ai fait très vite. n'y a pas de cohérence visuelle, sauf que c'est ennuyeux. C' est quelque chose que j'ai écrit très rapidement qui résume très rapidement ma concentration en tant que marque, ou mon facteur de différenciation. Il ne devrait donc pas être difficile de lancer une gamme de produits. Nous travaillons avec des personnes auxquelles nous croyons et les aidons à créer, vendre et exécuter des commandes. Donc encore une fois, je suis un homme, j'aime simplifier les choses, c'est une description très simple de la façon dont je vais vous aider, et comment je vais seulement aider les gens en qui je crois et dont je me soucie, et comment nous pouvons le faire travailler et le rendre facile pour le client. Même si je n'avais pas encore exploré la voix ou la tonalité, je pense que cela fait un bon travail de partage de cette voix que nous sommes arrivés à la fin de cela, et de montrer comment elle pourrait être appliquée à un titre réel sur un site Web. Donc, je pense que c'est vraiment bon, je pense que c'est assez solide. Puis un autre exemple d'un titre que j'ai écrit, faire du merch est plus difficile qu'il ne doit l'être. Je dis le problème qui existe actuellement dans l'industrie, puis ici j'explique très rapidement comment je vais résoudre. Une fois que vous avez rempli cette feuille de travail, toutes ces choses, je le retraiterais et je remplirais vraiment des pages de trucs avec des idées pour les gros titres. Si vous savez ce que vous vendez, vous connaissez votre concentration, vous avez du contenu comme des photos que vous allez partager, quelle est la légende sur cette photo ? A quoi ressemble le reste de ces messages sur les médias sociaux ? Commencez à faire ça, partagez-le avec nous, postez-le ci-dessous, ce sera génial et nous nous entraiderons. Le but de tout cela encore une fois, est que vous pouvez expliquer davantage votre concentration dans une voix de marque claire et cohérente, partageant cette personnalité, mais parfois c'est juste votre personnalité comme je l'ai mentionné précédemment, si vous êtes une petite entreprise, ou c'est peut-être une plus grande personnalité d'entreprise que vous développez. Une fois que vous aurez fini avec cela, la prochaine étape sera de garder la cohérence, et nous aborderons cela dans la prochaine classe, et j'espère que vous le regarderez, et j'espère que vous apprécierez cela, et j'espère que cela a été utile. Encore une fois, s'il vous plaît partager l'une des questions que vous avez, partager vos progrès. Si vous ne faites pas tout le chemin, parlez-nous pour que nous puissions vous aider. J' adore faire ça, et j'aime aider les gens à faire un remue-méninges. Merci beaucoup. Bonne chance.