Qu'est-ce que vos clients désirent ? Comment cesser de douter et commencer à commercialiser avec confiance.

1. Introduction à ce que vos clients veulent: Bonjour, je suis Amy, et je suis là pour vous montrer comment découvrir ce que vos clients veulent de vous. Cette classe est conçue pour oui si vous êtes un marketing accidentel. Donc, au fil du temps, vous vous êtes éloigné d'un rôle administratif ou complètement indépendant dans un poste de marketing sans véritable formation formelle. Vous apprenez au travail ou vous dirigez une petite entreprise et vous êtes passionné par ce que vous vendez. Mais vous vous rendez compte que vous devez apprendre un tout nouveau marketing de Skilling pour réaliser votre rêve de succès. Ce cours est aussi pour vous. Si vous n'avez pas de temps à perdre, vous voulez acquérir des compétences marketing essentielles et stratégiques qui peuvent être mises en pratique immédiatement, et vous voulez mieux comprendre et communiquer avec le public le plus pertinent à ce que vous vendez. Alors quoi ? Nous avons appris les avantages d'écouter vos clients actuels la seule chose dans un Jinnai sur vos clients, sinon rien d'autre, comment créer votre propre échelle de facteurs de soins pour améliorer considérablement votre concentration. Arrêtez de valider vos hypothèses avec le collecteur de commentaires et savez quand arrêter de demander et commencer à faire pourquoi les suppositions instruites sont votre arme secrète. Donc, ce que nous retirons de cette classe, vous serez initié à deux techniques simples qui sont faciles à mettre en œuvre pour votre propre situation et qui réduiront considérablement les distractions et amélioreront votre concentration. Comment recueillir les commentaires quotidiens des clients, puis transformer les négatifs en positifs. En utilisant le destin retour recueillir il 'll et comment comprendre votre audience est grand problème d'image afin que vous puissiez concentrer toute votre énergie sur elle en créant votre propre échelle de facteur de soins. Comment vous serez pris en charge par cette classe. En plus des tutoriels vidéo, des modèles téléchargeables et des transcriptions, je vous inviterai à un groupe Facebook fermé. Nous pouvons me poser des questions et des commentaires personnels spécifiques à n'importe quel projet d'adaptation . Parlez-y des sujets ainsi que discutez et partagez vos progrès avec des étudiants partageant les mêmes idées. n'y a rien de tel que d'obtenir des encouragements et des idées de la part d'autres qui sont dans la même morsure que vous ou qui ont déjà traversé ce que vous traversez 2. Pourquoi faut-il s'accorder sur ce que vos clients recherchent ?: Pourquoi devriez-vous vous soucier de ce que vos clients veulent ? Quel que soit votre produit ou service, vous avez des clients qui l'achètent en ce moment. Mais il pourrait vous surprendre d'entendre que certains de ces clients achètent de vous parce qu'ils n'ont pas trouvé de meilleur qui Jennet e. de vous ne résolvent pas entièrement leur problème, mais ils ne peuvent pas être dérangés de chercher ailleurs, ou ils ne réalisent même pas qu'ils manquent une meilleure alternative jusqu'à ce que cette alternative arrive inévitablement. Ce n'est pas quelque chose que nous aimions rencontrer ou même faire attention. Il est beaucoup plus facile de supposer que tout le monde qui nous donne de l'argent aime ce qu'ils reçoivent en retour. Mais malheureusement, ce n'est généralement pas comme ça. J' ai choisi de répondre à la question de savoir ce que vos clients veulent d'abord dans le discours de stratégie. Ce n'est pas parce que je l'entends beaucoup, mais parce que je ne l'entends jamais, et ça me dérange. Trop souvent, nous nous fixons sans produit ou service, notre marque, tout ce que nous faisons au jour le jour, et nous oublions que ce sont de vraies personnes qui interagissent avec nous et qui ont bonnes, mauvaises ou même simplement médiocres expériences qui vont influencer s'ils finissent acheter de nous ou revenir vers nous ou s'ils se soucient de parler à leurs amis de nous pour les bons ou mauvais raisins secs au lieu de demander, Qu' est-ce que mes clients veulent de mai, qui pense trop occupé, Comment puis-je obtenir un autre client ou je n'ai pas entendu de plaintes, donc nous devons faire assez bien. Trouver de nouveaux clients coûte beaucoup plus cher que Kate. Celles que vous avez. Comment t'assurer que tu leur donnes ce qu'ils veulent ? Ainsi, vous pouvez les garder là où la première étape est de les écouter pour comprendre ce qu'ils veulent , ou du moins quel est leur problème, afin que vous puissiez leur donner la meilleure solution dans cette boîte à outils. Nous avons quelques actions simples que vous pouvez commencer à prendre dès aujourd'hui qui vous aideront à mieux synchroniser avec vos clients actuels afin de les garder à revenir et à se moquer de vous pour toutes les bonnes raisons. Dites qui, toute façon, vous savez, il y a beaucoup de gens là-bas qui donnent des conseils marketing, alors pourquoi devriez-vous écouter May et pourquoi devriez-vous payer pour mes conseils ? Donc, je suis un spécialiste du marketing depuis plus de 15 ans, créant des plans marketing, dirigeant des lancements de produits, menant campagnes de 1 000 000$ pour les grandes et petites entreprises pour les produits et services dans de nombreuses industries différentes au Royaume-Uni, Europe et Australie. J' ai travaillé avec de l'assistance marketing, des directeurs marketing, des gestionnaires de produits, des hackers de croissance. Brown gère les responsables du marketing aux niveaux national, continental et mondial sur J'ai vu beaucoup d'approches différentes pour le marketing beaucoup de gens agissant comme le marché est, mais faire la vente difficile plutôt que de construire à long terme relations avec leurs clients. Je n'ai pas vu beaucoup de brillants spécialistes du marketing qui m'en ont beaucoup parlé. J' ai également vu de nombreuses entreprises fonctionnant sans plan et les résultats qui viennent avec un temps de personnel et si elle est gaspillée sur des activités conflictuelles et confondre les clients qui sortent avec le statu quo ou tout simplement quitter ayant travaillé dans la maison et maintenant agence j'ai développé une toile de stratégie qui simplifie le processus de planification marketing et offre une vision unique à toute équipe à mettre en œuvre en toute confiance. J' ai toujours été un spécialiste du marketing, comprenant le processus depuis le début jusqu'à la fin de la recherche et du développement de produits pour lancer l'expérience client et la maturité. Et à travers ce processus, je sais combien il est important de jeter les bases de votre stratégie marketing juste, qui semble être le peu que beaucoup essaient de sauter maintenant avec l'immédiateté et l'urgence du marketing numérique . Une partie de la raison pour laquelle moins a commencé à créer ces discours, c'est que je suis moi-même un ardent solitaire , m'éduquant constamment sur l'évolution du marketing. Et j'en ai vraiment marre d'aller à des conférences et de regarder des webinaires qui me disent ce que je devrais faire en théorie, mais ne me dis pas vraiment comment faire les choses. Il y a tellement de contenu sur le marketing, mais je dirais que la majorité n'est qu'un remaniement de tout ce qui a été dit auparavant. C' est ennuyeux. Ça peut être répétitif. Il manque de créativité et ne vous permet pas d'aller de l'avant. Ça ne se développe pas ici d'une manière pratique. Mon objectif est donc de partager avec vous des outils super pratiques, utiles et simples pour vous aider à faire du marketing plus stratégique 3. Les avantages de l'écoute à vos clients actuels: donc, l'un des avantages de l'écoute de vos clients actuels pour prendre des décisions stratégiques, nous devons d'abord comprendre l'état actuel des choses. Quelles sont nos forces, nos forces et nos faiblesses actuelles aux yeux des gens qui nous payent de l'argent pour un produit ou un service dans le cadre de projets d'adaptation ? Le processus de construction d'une stratégie se déroule en trois phases lâches. 1er 1 est l'exploration, qui est la recherche, écoute et la compréhension. La deuxième phase consiste à créer une base sur laquelle construire une marque de lutte. Et la troisième phase est la vérification future d'un succès rentable à long terme. Et donc, quand nous réfléchissons à la question, que veulent mes clients pour mai, le meilleur endroit pour commencer doit être à distance avec un peu d'exploration. L' exploration consiste à comprendre les personnes qui peuvent influencer, créer ou même briser votre entreprise. Le succès de votre entreprise repose uniquement sur les décisions et les actions des humains, c'est pourquoi il est essentiel de faire de PayPal le centre de votre stratégie. Il ne s'agit pas d'être un expert dans tout ce qui concerne tout le monde. Il s'agit d'être informé d'une seule chose. Qu' est-ce qui énerve les gens qui vous tiennent ? Parce qu'avec cette simple connaissance, vous pouvez simuler est tout ce que vous faites pour résoudre ce problème et inciter ces gens à s'engager avec vous et à agir. Dans ce cas, les personnes qui vous intéressent sont toute personne qui entre vous et votre produit. Ils utilisent votre produit, les clients qui devraient utiliser votre produit, les prospects. Ils le conçoivent, votre personnel. Ils en font vos approvisionnements de fabricants. Ils vendent vos distributeurs, et ils parlent aux mêmes clients et prospects que vous êtes, qui un partenaire complémentaire ou pourrait être complémentaire dans cette boîte à outils, se concentrant uniquement sur les clients. La meilleure chose pour savoir ce que vos clients pensent vraiment est qu'alors vous pouvez faire quelque chose à ce sujet, ce qui vous fera réveiller beaucoup plus significatif et lui donnera un but. Vous pouvez prendre des problèmes réels et les transformer en positifs pour vos clients et pour votre entreprise. façon la plus évidente de le faire est de résoudre directement ces problèmes. En résolvant de vrais problèmes pour les clients existants, vous apprendrez à parler plus directement avec les prospects, engageant simplement dans leur quête d'isolation. Vous serez en mesure de trouver les bons mots, le bon ton et les bons canaux pour les atteindre. plus est, tout ce que vous obtenez de la part des clients actuels vous donnera un nombre infini de sujets pour créer du contenu pour votre site Web de médias sociaux Blawg. Michael Sheridan est un exemple fantastique de transformer les négatifs des clients en positifs. Son entreprise, bâtons de rivière et les flèches était mauvaise affaire de Garda quand il s'est tourné vers l'idée de créer du contenu sur son site Web pour essayer de s'engager avec de nouveaux clients potentiels. Sa solution était natif de technologie simple, chaque problème et question qu'il entendait de ses clients actuels et fournir des recherches fiables dans des réponses impartiales et des conseils à travers des articles blogués. Cette étape a complètement transformé son entreprise en une société de pool de 1 000 000$. Maintenant, vous pouvez le faire avec une société de piscine. Vous pouvez le faire avec n'importe quel type d'entreprise. 4. La chose que vous devriez connaître sur vos clients: Quelle est la seule chose que vous devez savoir sur vos clients ? Eh bien, découvrez ce qui les recoupe vraiment. Quel est le vrai problème auquel ils n'ont pas encore trouvé de désolation ? À quoi ressemble un vrai problème ? Il y a deux façons d'examiner les problèmes dans cette boîte à outils. Problèmes de grande image. Le problème global que votre entreprise travaille à résoudre et les problèmes quotidiens liés à vos clients. Utilisation de votre produit avec un service ou un produit ou service concurrent. Commençons donc par des problèmes de grande image. Jetez un oeil à qui donne le craps, papier toilette bambou et merci couches sources durables. Ces airs à Brown qui agissent sur un problème commun à voir avec le caca. Hey, les questions sont pourquoi je dois rincer de très bons plateaux dans les toilettes ? Pourquoi les couches pour bébés sont-elles si audacieuses ? gaspillage ? Et pourquoi mon argent finit-il dans les poches d'une grande entreprise égoïste ? Il doit y avoir un meilleur moyen. Après avoir compris ces problèmes, qui s'en fiche et vous remercie ? Les deux se concentrent sur quelques domaines principaux qui produisent des produits de haute qualité. Ils sont fabriqués à partir de matériaux d'origine durable, et ils remettent respectivement un pourcentage des bénéfices 50% de 100%, pour payer l'aide étrangère. La chose brillante à propos du problème est que c'est un problème émotionnel, et cela aggrave les gens à des degrés divers. C' est un gros problème d'image. Chaque individu perçoit son impact personnel sur le monde, fois sur le plan environnemental et social, à varier trop. Donc, une extrémité de l'échelle, vous allez obtenir des gens super percés qui se soucient vraiment de cet état du monde et qui ajustent activement leur style de vie pour faire une différence. Ce sont eux qui font des marathons pour amasser de l'argent pour la cause sur seulement huit ou obtenir. Ensuite, il y a une personne empathique comme May dans cette affaire qui s'inquiète des problèmes mondiaux . Mais ils ne me tiennent pas debout la nuit. J' ai une sensation de chaleur et de flou pour pouvoir contribuer sans sacrifier la qualité du produit . Et puis à l'autre bout de l'échelle, il y a la personne détachée qui aime l'idée de l'entreprise sociale et achètera quand le produit est devant le pouce et de préférence en vente, mais ne va pas chercher ces marques . J' ai remarqué que tout le monde sur le scout a un certain degré d'intérêt pour le problème du caca. Et c'est le spectre de clients et de clients potentiels sur lequel ces deux marques se concentrent. Quelqu' un en dehors de cette échelle ne regarde pas. 5. Partie 1 : comment créer votre échelle de facteurs de soin: Alors, comment créer votre propre facteur de soins ? Scout pour améliorer considérablement votre concentration. Si vous constatez que vous êtes constamment en second lieu de vous deviner, changer d'avis sur qui sont vos clients et comment leur parler, alors écoutez. Maintenant, lorsque vous déterminez qui sont votre gamme de clients et comment ils se basent sur votre propre cuir chevelu facteur de soins , vous devez tout remettre en question quand il s'agit de définir votre propre échelle de facteurs de soins. Vous cherchez des problèmes de Riel, donc pas les problèmes que vous pouvez résoudre par hasard. Ou le problème que seul votre meilleur compagnon semble avoir, mais un problème qui est assez commun mais non résolu, au moins suffisamment, et que vous pouvez prouver exister avec de vraies personnes que vous ne connaissez pas une fois que vous avez identifié le problème de sorte que vous avez une clarté absolue sur quand vous avez besoin de concentrer votre attention, vous pouvez commencer à descendre le trou de lapin, comprendre la motivation pour dans les croyances individuelles sur les vallées, donc je possède et dirige un appartement Airbnb. Et il est important pour moi de fournir à mes invités des produits de soins personnels qui minimisent les déchets, déchets,C'est pourquoi j'ai ajouté, qui donne une merde d'une liste de courses ? Ma motivation Eh bien, ainsi que me sentir mieux au sujet de mon empreinte environnementale. Je pense également que cet effort supplémentaire sera considéré positivement par mes clients ayant une certaine influence sur leurs commentaires. Maintenant, c'est le genre de perspicacité que tous les marketeurs devraient être impatients ensemble main sur, parce que soudain vous comprenez comment capter l'attention des gens comme May. Et voici où vient peut-être la partie la plus importante en vous découvrant les problèmes du rial. Quand vous regardez tout avec un je suis impartial, qui est plus facile qu'il n'y paraît, cela signifie que vous devez mettre vos propres opinions, perspectives et hypothèses de côté et simplement écouter. Donc la meilleure façon d'être impartiale a dit aux gens que vous ne connaissez pas déjà. Développez votre cercle de référence. Tout questionner. N' acceptez pas seulement les opinions et les déclarations. Question Plume jusqu'à ce que vous compreniez les raisons et les motivations derrière certaines croyances et valeurs. 6. Partie 2 : comment créer votre propre échelle de facteurs de soin: Alors maintenant, créons votre facteur de soins Crâne. abord, nous allons commencer à réfléchir au problème d'ensemble. C' est un exercice très rapide. Vous pouvez faire ce sillage, qui vous donnera un tas de clarté et vous aidera à concentrer vos efforts et votre énergie cérébrale parce que vous avez vraiment assez d'autres choses en ce moment. Je sais que c'est là que vos connaissances et votre expérience vous donneront le coup d' envoi. Aujourd'hui, je veux que tu fasses un coup de couteau sur ton gros problème. C' est vrai. Je veux que tu devines que ton intuition et ton instinct sont la chose la plus importante sur laquelle tu peux compter ce moment. Et une fois que vous l'aurez défini, vous passerez le reste de votre temps à le prouver ou à le réfuter avec les faits difficiles et froids. Ok, alors prenez une feuille de papier et divisée en trois colonnes. Si vous préférez quelque chose d'un peu plus formellement, peut télécharger l'âge d'un modèle prêt à partir du site Web. Réglez la minuterie sur votre téléphone pendant 50 minutes sans distraction des humains, des animaux ou de l'Internet et remplissez-la à droite. Chacune des quatre questions dans la colonne un à côté de H de ce droit, tout ce que vous pouvez penser à partir de deux perspectives. Qu' est-ce que tu sais déjà ? Ou une soirée Shamy ? Et de quoi souhaitez-vous avoir besoin ? Il est essentiel que vous ne preniez que 15 minutes, s'il vous plaît, plus longtemps dans l'orteil de la tentation. Penser trop la recherche d'investigation parfaite sera beaucoup trop grande, et vous finirez par ne jamais vous plaindre. Cette tâche traduit ce qui vous vient à l'esprit tout de suite est ce qui est le plus important en ce moment . Dites les questions que nous voulons. Réponse de Teoh. Quel genre de problèmes pour les clients rencontrent dans qui les conduit à vouloir votre produit, par exemple, Pas assez de temps. Pas assez d'informations. Douleur physique, envies de stress. Deuxièmement, pourquoi est-ce un problème pour eux,par exemple, par exemple, ne perd pas leur temps à l'impact qu'ils ne sont pas je souhaite à d'autres choses. Est-ce que ça les rend tristes ? Trois. Dans un monde idéal, qu'aimeraient-ils se passer lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise ? Ils ont des réponses qu'ils cherchaient. Ils gagnent du temps qu'ils peuvent passer avec leur famille. Ils n'ont pas à perdre de temps à chercher sur Internet. Donc, voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de cet exercice être aussi spécifique que possible, et c'est un vidage de cerveau. Mettez tout dans tout ce que vous pouvez penser. n'y a pas de mauvaise réponse. N' écrivez pas ce que vous voulez. La réponse. Waas en bas de la vérité pimplante et méchante dans toute sa gloire. Si vous pensez à plus de choses plus tard, ils peuvent toujours y ajouter. Si vous ne connaissez pas la réponse, c'est ce que la colonne 3 est pleine se. Si vous voulez obtenir un double whammy, Aditi demande à un collègue de faire l'exercice en même temps, mais dans une pièce séparée. Puis combinez vos nuits après pour obtenir encore plus de la tâche. Donc, une fois que vous avez terminé la question, l'étape suivante consiste à définir le problème qui compte à partir des réponses à vos questions . Quel est le gros problème ici pour qu'il soit cochon ? Une image globale qu'il pourrait se rapporter à l'un des éléments suivants pourrait être une relation importante. Amitié familiale, santé personnelle liée au travail, carrière, environnement, mode de vie, infrastructure, finances, toute communauté. cinquième étape, alors, est de créer votre facteur de soins Crâne créer une échelle de 12 et trois en utilisant la mise en page que nous vous avons montré ici décrire les attitudes et les actions pour les trois niveaux de soins, un détaché à empathique et trois passionnés. Vous pouvez ensuite mettre votre chaland en action tout de suite en vous concentrant sur la recherche de personnes qui se soucient vraiment de votre produit, probablement en se concentrant sur la compassion empathique. À ce stade, avec toute votre activité marketing, le meilleur endroit pour commencer est de créer du contenu, du sang, sang, publier du contenu social qui reconnaît et s'adresse à ces clients. Les problèmes des clients se retrouvent comme nous l'avons dit tout à l'heure à propos de Marcus Sheridan. Assurez-vous de partager la balance avec votre équipe afin que tout le monde sache qu'il devrait s'occuper de ce type de client, partager votre échelle et obtenir plus de commentaires. Si vous vous sentez particulièrement Woolsey, et que vous devriez l'être dès maintenant, partagez-le avec vos clients via vos réseaux sociaux ou votre liste de courriels. Demandez-leur ce qu'ils pensent. Si vous vous trompez complètement, vos adeptes vont vous respecter davantage pour vous. Demander et votre marketing sera d'autant mieux pour avoir clarifié avec eux. Et n'oubliez pas de partager votre version finale avec eux. Une fois que vous avez appris plus de leur foi retour 7. Savoir quand cesser de poser et de commencer à faire: alors savez quand arrêter de demander et commencer à faire pourquoi les suppositions éduquées sont votre arme secrète. après mon expérience, il y a une limite à combien vous pouvez demander avant que le fondu ne devienne vraiment une responsabilité. Vous pouvez obtenir trop de fondu conflictuel en arrière. Vous pouvez obtenir des opinions partiales et non informées de la haute direction qui veulent juste avoir leur mot à dire et se pencher sur les choses amusantes et créatives du marketing. Il peut conduire à l'eau vers le bas, créatif, inoffensif et sur copie efficace. Ça dit juste le statu quo parce que tu as trop peur. Elle a détourné n'importe quel personnel pour tirer le meilleur parti de l'exploration. Vous ne pouvez vraiment pas passer au-delà d'avoir des conversations réelles, c'est-à-dire de 1 à 1 discussions, poser beaucoup de questions et d'écouter beaucoup. Parlons donc des sacs de tiroir, obtenir trop de rétroaction ou des mauvais types de cellules de rétroaction. Les données et les statistiques peuvent être super utiles, mais elles ne vous donnent pas la raison derrière le nombre. Les groupes de discussion ont tendance à canaliser l'opinion. Seule la personne la plus forte dans les sondages de salle a sa place. Mais avons-le, nous avons tous plié la vérité pure et simple menti, compte tenu de ce que nous pensions être la bonne réponse ou non, mis beaucoup de réflexion dans sa réponse juste pour arriver à la fin de cette enquête sur l' opinion interne . Une partie de votre travail en tant que marketeur consiste à emmener vos collègues apprivoisés et votre direction sur le chemin avec vous afin qu'ils vous soutiennent dans l'exécution. Cela peut sérieusement se retourner en arrière si vous lui demandez, laissez trop de commentaires et commencez à écouter l'opinion interne au lieu de l'audience vous essayez réellement de vous rapporter. Ils sont deux bases complètement différentes, Croyez-moi, Croyez-moi, conversations prennent plus de temps que plus d'efforts, et ils ont jeté à Riel des idées sur les problèmes de Riel. Une fois que vous avez une meilleure compréhension des problèmes de vos clients, vous pouvez commencer à prendre des décisions plus confiantes ou des suppositions éclairées sur la façon de résoudre ces problèmes grâce aux connaissances que nous possédons. Vous pouvez supposer, par exemple, que les personnes au sommet de votre échelle voudront s'impliquer dans un programme de parrainage qui les récompense pour avoir parlé à leurs amis de votre nouveau produit. Vous pouvez commencer à faire preuve de créativité et vous amuser avec votre pays parce que vous êtes sûr connaître les gens que vous essayez d'engager. Je vais vous montrer comment avoir une conversation valable et comment approfondir les motivations tard dans une autre cause. Mais pour l'instant, commençons. 8. Commencez de valider vos hypothèses avec le collecteur de rétroaction: Commençons donc à valider vos hypothèses avec le collecteur de commentaires. La première chose à faire est d'identifier vos problèmes quotidiens. Donc, téléchargez le modèle de collecteur de retour prêt à faire du destin à partir du site Web et enregistrez ce document dans un emplacement central. Google Drive est excellent pour cela afin que tous les membres de votre équipe puissent y ajouter chaque fois qu'ils ont une interaction avec un client en ligne en personne. Bien, cependant, cependant, vous parlez à vos clients après quinze jours éveillés, peut-être un mois, selon le nombre de questions que vous collectez. revue la liste et commencer à catégoriser ce que vous avez, Quels grands sujets aux questions complètes sous ce que les commentaires et les suggestions ont été donnés . Quels sont les vents rapides qui peuvent être facilement fixés et qui pourraient faire une différence positive pour les produits ou services ? Vous mettez ces grands sujets en rapport avec votre facteur de soins ? Rûné. Y a-t-il un lien évident entre votre gros problème sur les problèmes quotidiens que vous collectez  ? Faites ça des problèmes quotidiens. Si ce n'est pas le cas, apportez des modifications à la lutte pour les soins à l'échelle si nécessaire. Si, dire des nouvelles impressionnantes, continuer à mourir et se concentrer entièrement sur les personnes qui sont pertinentes à votre fait de soins pour le cuir chevelu faire une habitude d'ajouter régulièrement Teoh le collecteur de commentaires et de revoir comme un apprivoiser afin que vous puissiez garder dans vous familiarisez avec ce que vos clients disent et continuez à répondre aux questions et à vous estomper avec le contenu ou les améliorations apportées à votre produit et service. 9. Que faire ensuite ?: Alors, quelle est la prochaine ? Eh bien, Cape collecte des commentaires Même si vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce qu'il faut faire de tous ces commentaires, commencez à les recueillir en un seul endroit central en ce moment même. Crois-moi, tu me remercieras pour ça en bas de la piste. On va lancer plus de discours. C' est à l'avenir pour vous aider à déterminer exactement ce qu'il faut faire avec le sort en arrière et transformer les négatifs et les positifs en contenu vraiment riche. Pour attirer plus de votre public idéal. Ne pensez pas que vous obtenez suffisamment de fondu organiquement à travers vos canaux existants. Eh bien, essayez d'ajouter une de ces méthodes de collecte rapide. Vous pouvez ajouter un sondage lié à votre signature e-mail. Nous pouvons vous montrer comment faire ça. Dans Surveymonkey, vous pouvez commencer à demander Google Review afin de vous inscrire à une liste Google my business afin que clients puissent vous écrire et vous donner un fondu public. Vous pouvez demander activement à tous les clients avec qui vous avez parlé d'obtenir votre personnel de faire de même. Eh bien, vous pourriez courir pose sur votre page Facebook. Nous vous montrons un peu plus sur la façon de faire ces différentes techniques sur le site, donc bonne chance. N' hésitez pas à me poser des questions dans la section commentaires. Si oui, coincé sur quoi que ce soit et une fois que vous avez créé votre facteur de soins Scout, j'aimerais le voir. Alors s'il vous plaît partager avec moi sur la page Facebook des projets d'adaptation. Mon objectif est de partager avec vous des outils super pratiques, utiles et simples pour vous aider à faire du marketing plus stratégique. Faites-moi savoir ce que vous aimez et comment nous pouvons améliorer soit sur notre page Facebook ou par courriel directement. Merci d'avoir regardé, et j'ai hâte d'entendre comment vous allez avec un bye pour l'instant.