Transcription
1. Introduction du cours: Adopter des concepts
de marque vraiment réfléchis et fidèles à la
vision de la marque peut avérer
très difficile,
surtout lorsque nous
ne faisons que regarder toutes les notes prises lors d' une réunion de
découverte de marque et que nous ne savons pas
exactement quoi faire ensuite m'appelle Malin
et dans ce cours, je vais vous présenter les
coulisses de vrais projets clients sur lesquels
je travaille Ce cours est divisé en
trois parties différentes. Dans la toute première partie, je vous guide à chaque étape
de mon
processus de création afin que vous sachiez
exactement à quoi vous attendre quelles questions poser. Et pour que vous puissiez vous y
préparer et créer des modèles. Ensuite, mon partenaire Jeremy et
moi vous présenterons deux études de cas différentes portant sur des projets
réels sur lesquels nous avons travaillé, et nous
parlerons de ce nous avons discuté dans la découverte, façon dont nous avons réellement pris cela
et élaboré des concepts, même des idées que nous
pensions vraiment bonnes mais que nous avons finalement
rejetées,
et de la façon dont nous avons réellement
pu savoir quelles idées sont bonnes et
lesquels ne sont pas très bons. Nous avons même demandé
à ces deux clients de nous dire
ce qu' ils pensaient de la phase de conception de
la marque. Et ce à quoi
ils s'attendaient peut-être ou ce qu'ils
avaient pensé pendant la réunion. Ce sera donc également un
aperçu très
intéressant du point de
vue du client. Dans le cadre de ce cours pour vous
aider tout au long du cours, nous avons également
préparé un kit de cours. Cela inclut notre modèle
pour la découverte de la marque, notre modèle pour la recherche de marque et un guide pour créer des moodboards
vraiment convaincants Enfin, nous allons
résumer tout ce
que nous avons appris, et nous allons
parler de quelques astuces supplémentaires qui
faciliteront considérablement le
déroulement de vos projets. Ils sont basés sur de nombreux
essais et erreurs de notre part, ce sera
donc vraiment
amusant de les partager, et j'espère qu'ils pourront également
vous aider en cours de route. Le projet de classe consiste à rédiger une description du
concept de votre marque, puis à créer un moodboard associé à
celui-ci afin que vous puissiez
commencer à concevoir et avoir une
orientation très claire en tête. Si vous avez
des questions en cours de route, n'hésitez pas à les
ajouter dans l'onglet des discussions car je suis sûr que
vous n'êtes pas le seul à avoir ces questions. Et n'oubliez pas d'
ajouter également votre projet
de classe à l'onglet des projets. Nous pouvons donc tous nous soutenir les uns les autres et nous inspirer du travail de
chacun. J'espère que ce cours éliminera
une partie de l'incertitude ou complexité
perçue que vous pourriez avoir autour des concepts de
marque, et qu'il vous aidera à vous sentir en confiance pour mener à bien vos propres projets. J'ai hâte de voir
ce que tu vas créer. Je te verrai en classe.
2. Découverte: Les réunions de découverte sont
généralement le premier point de contact plus approfondi que
nous avons avec nos clients, car à ce stade, ils ont payé l'acompte, signé le contrat et ils sont prêts à réellement
commencer à travailler ensemble. L'objectif de cette réunion est
de faire connaissance et de commencer à établir une très bonne
relation client-designer. Nous voulons également comprendre
ce qu'ils savent et
comprennent déjà à propos de leurs propres clients et de leur propre vision. Toutes les
suppositions du client propos de ses propres clients ou de son
entreprise ne sont peut-être pas correctes. Mais nous
essayons vraiment de les aider à réfléchir à ces
grandes questions et nous
pourrons ensuite faire plus de
recherches ultérieurement pour essayer de valider ces
différentes hypothèses. Nous voulons vraiment comprendre
leurs difficultés
et essayer de comprendre ce que cette nouvelle branche devrait accomplir. nous
voulons vraiment établir un climat de confiance et
organiser cette
réunion plus longue Si nous
voulons vraiment établir
un climat de confiance et
organiser cette
réunion plus longue en personne, c'est parce que nous leur montrions simplement un concept de
marque à part entière concept de
marque à part entière
après un bref sondage. Ils peuvent ne pas être convaincus
que c'est réellement la
bonne solution pour eux. Mais si nous avons fait
tout ce travail ensemble, si nous avons appris à nous
connaître et nous
assurer que nous avons compris
tous leurs points de vue sur les différents
aspects de leur activité, nous avons
le respect du client et nous faisons
un travail vraiment minutieux Non seulement je trouve que cela rend le projet
lui-même beaucoup plus fluide. Découvrez également que les
clients reviennent depuis des années parce que vous avez
élaboré ce rapport ensemble. Ils savent que vous comprenez leur métier de fond en comble. Cela ne sert à rien pour eux d'aller ailleurs pour obtenir de l'aide en matière de conception. En tant que personne
créative participant à cette réunion, nous devons nous assurer
d'agir un peu comme
un psychologue. Nous devons poser des questions très
ciblées. Nous devons écouter bien
plus que parler et nous
devons donner suite à tout ce
qui semble vague, même le moins du monde. Si vous n'êtes pas sûr de ce que
veut
dire un client ou de la raison pour laquelle il
choisit de le dire, assurez-vous de
demander et de faire un suivi. C'est tout à fait normal de riposter de
manière amicale si vous le souhaitez. Supposons que votre
client dise : « Eh bien, nos clients n'
aiment tout simplement pas le design minimaliste. Je peux dire, super, c'est
super intéressant. Est-ce que cela vient du
service que vous avez effectué ? Est-ce quelque chose que vous avez constaté dans les différents
produits que vous avez lancés parce que nous
voulons vraiment comprendre pourquoi les
clients
pensent d' une certaine manière les
différentes orientations du design, par
exemple, ou
quelque chose qu'ils pensent connaître à propos de
leur clientèle cible Nous le faisons non seulement
pour en savoir plus sur nos
clients et leurs activités, mais également pour
les aider à réfléchir de manière beaucoup plus approfondie à leur place
sur le marché, à qui sont
leurs concurrents et à ce qui tient
vraiment à cœur à leurs clients. Certains clients
ont peut-être déjà beaucoup
réfléchi à ces questions. Pour certaines personnes, c'est
peut-être la première fois qu'
elles abordent en profondeur
leur stratégie de marque. Si vous travaillez avec quelqu'un qui a déjà beaucoup travaillé sur la
stratégie de marque, assurez-vous de demander cette documentation,
car elle peut être très utile à lire avant de commencer
vos propres recherches. N'oubliez pas non plus que le fait
d'être un étranger et de ne pas savoir
exactement comment fonctionne leur produit ou service est en fait
un avantage, car vous serez en
mesure de détecter les éléments susceptibles de prêter à confusion
pour un client Vous pouvez ensuite utiliser ces connaissances pour rendre les visuels beaucoup plus clairs et communicatifs lors de la création identité visuelle et de
cette Mes sessions de découverte
comportent généralement trois sections
différentes. Dans la toute première section, j'essaie vraiment de comprendre
comment l'entreprise a été fondée, pourquoi elle a été créée
, quel problème elle
essayait de résoudre et de
simplement amener le client à parler de l'entreprise, à le
mettre
vraiment à l'aise, à parler de sa mission
et des raisons pour lesquelles il a commencé. C'est vraiment un bon
point de départ pour toute réunion, car
c'est très ouvert et relaxant. C'est généralement quelque chose dont les clients se sentent très à l'aise d'en
parler. Je pense toujours que c'est
une bonne idée d' avoir les fondateurs présents
à cette réunion. Mais parfois, lorsque vous
travaillez avec de très grandes marques, leur service
marketing peut s' occuper de l'image de marque. C'est très bien,
mais assurez-vous simplement que les décideurs
qui ont le dernier mot participeront également à
cette réunion initiale
et à chaque réunion , car sinon, vous pourriez finir par
présenter tout ce travail, pour vous retrouver avec quelqu'un qui prendra une décision
à la fin, sans être au courant
de tout ce dur labeur
que vous avez accompli Dans cette première section,
je souhaite également
comprendre leur vision et leurs objectifs à
long terme pour l'entreprise. Ils fabriquent un nouveau produit ? Est-ce qu'ils
se développent sur un nouveau marché ? Y a-t-il quelque chose sur
lequel ils veulent vraiment se concentrer ou
pour lequel ils veulent être connus, par exemple ? Posez ces
questions très ciblées, car toutes ces informations nous
aideront à réellement les
différencier de leurs concurrents, et nous pourrons ensuite utiliser des visuels
pour réellement communiquer cela L'une des questions que j'aime
poser pour aider mes clients à réfléchir un peu
plus abstraitement à ce sujet est de leur demander de décrire bureau ou le magasin de
leurs rêves Il y a peut-être quelqu'un qui
n'aura jamais d'emplacement physique, mais en essayant de décrire ce que
vous ressentez lorsque vous entrez, à quoi ressemble le décor ? Qui t'as rencontré ? Y a-t-il de la musique
de fond ? Y a-t-il beaucoup de plantes ? Cela peut être très utile
pour les aider à imaginer l'expérience
qu'ils
veulent que quelqu'un vive
avec leur marque Lorsque je vous présenterai
les différentes études de cas, je vais également vous expliquer à quoi ressemblaient les bureaux ou
les magasins de
leurs rêves. Je suis sûr que vous
allez découvrir que les identités visuelles
que nous avons fini par créer étaient étroitement liées à cette vision globale qu'
ils avaient en tête. Ensuite, il y a une section qui, selon moi peut-être la plus importante
lors de la découverte, mais c'est aussi celle que les clients
ont tendance à trouver la plus délicate Cela décrit non seulement
qui sont leurs clients, mais également ce qui les
intéresse et ce qui les
motive à effectuer un
achat auprès d'un certain vendeur J'aime que les personnages
que nous créons aient un peu
de démographie, mais aussi beaucoup de données démographiques sont donc
les informations de base dont vous disposez, comme votre âge, votre niveau de revenu,
la ville dans laquelle vous vivez, si vous êtes marié ou
non, par exemple Ces informations ont une certaine valeur lorsqu'
il s'agit d'
examiner les tendances et d'examiner les éléments
généraux que ce
groupe de personnes a tendance à aimer. Mais c'est en fait un
peu trop large pour que nous puissions prendre
des décisions en fonction de cela. C'est là qu'intervient la
psychographie. La psychographie
parle de nos valeurs et de nos motivations
à acheter quelque chose Une personne peut être
très excitée parce
qu'elle a fait une bonne affaire et obtenu
une voiture à un prix beaucoup moins cher, tandis qu'
une autre peut vouloir une voiture très chère parce
qu'elle est fière de pouvoir se le permettre Essayer de comprendre qui
sont les gens et pourquoi ils achèteraient des choses est beaucoup
plus important à mon avis que de simplement connaître
leur âge, par exemple. en compte de ces
différentes raisons non seulement
l'identité visuelle, mais surtout
le message, car cela nous aidera vraiment
à influencera non seulement
l'identité visuelle,
mais surtout
le message,
car cela nous aidera vraiment
à déterminer comment nous
allons parler
à ces clients,
car nous savons exactement ce qui les intéresse et pourquoi ils font un achat. Je sais que cela semble beaucoup. J'ai ajouté mon modèle de
découverte de marque aux kits de cours
que vous avez ici. Vous avez là toutes les
questions que je pose, vous avez des choses comme les cartes des
concurrents, et vous avez différentes choses que vous pouvez noter pour
les différentes sections. Allez y jeter un œil après
cette vidéo et vous pourrez vous en servir
comme point de référence. Enfin, j'ai une section
intitulée Comment pourrions-nous nous poser des questions. Cette section est très courte, mais très importante
pour le succès de votre projet et pour vous
assurer que vous
créez réellement quelque chose qui
fonctionnera dans le monde réel. Le client a probablement parlé de
nombreuses choses différentes
lors de la réunion de découverte. Nous voulons maintenant résumer
cela en questions
très spécifiques que
nous voulons que la marque réponde ? Nous voulons être très précis ici afin que ce soient des questions
auxquelles nous puissions répondre et que nous puissions poser lorsque nous présenterons nos concepts de
marque plus tard. Au lieu de dire
quelque chose de très général, comment pouvons-nous créer une marque
très excitante ? Nous pourrions peut-être
discuter de la manière dont nous pouvons avoir une plus grande portée sur les
réseaux sociaux grâce à notre image de marque ? Comment créer une
marque qui s'adresse à un public beaucoup plus jeune
que celui que nous avons actuellement ? Je suggère de vous en tenir
à une à cinq
questions
, car parfois les clients en ont
plus d'une et ce n'est pas grave. Mais si nous commençons
à nous un tas de questions
différentes, nous pourrions commencer à contredire un peu Il peut donc être très
difficile de se concentrer lorsque nous
créons une image de marque. Nous voulons avoir
des objectifs très spécifiques que nous
essayons de réaliser lorsque
nous concevons la marque. Maintenant que nous savons
pourquoi nous organisons une réunion de découverte, nous
avons un peu
plus d'
informations sur les
sujets à aborder. Voici quelques conseils supplémentaires
qui, selon moi,
font une énorme différence pour
faire de ces réunions, non seulement quelque chose que
le client apprécie, mais aussi quelque chose
qui vous permet d'obtenir des réponses très précises et
utiles. La première consiste à
prévoir des pauses et à en informer vos clients le
début
de la réunion. Mes réunions durent généralement environ 3 heures parce que
vous traversez beaucoup de choses, le client raconte
l'histoire de son entreprise. Nous avons tendance à être ouverts
aux tangentes, car c'est généralement là que se
trouvent les
petites informations intéressantes Mais si vous êtes assis là une réunion de trois heures et que
vous n'êtes pas certain de
ce qui va se passer. Vous n'avez pas de
pause, cela peut être épuisant
pour toutes les personnes impliquées Nous avons tendance à
faire une pause soit juste avant le personnage, pour qu'
ils reviennent qu'ils soient frais et qu'ils
aient beaucoup d'énergie pour
les profils de
clients du public cible, soit s'ils en font
plus d'une parce que parfois vous avez
plus d'un personnage, nous avons tendance à le faire entre les Entre le
personnage 1 et le 2 mon deuxième conseil est d'
éteindre les caméras Évidemment, cela ne fonctionne pas si vous participez à une réunion en personne, mais je trouve que les gens
sont plus détendus et que l'atmosphère générale est de toute façon plus agréable, si vous êtes en personne C'est juste si vous
passez un appel vidéo. Je passe un
appel vidéo de trois heures avec les caméras allumées. Je trouve qu'au moins pour moi
et pour beaucoup de mes clients, nous avons tendance à être très concentrés sur eux. Est-ce que je souris toujours ? Est-ce que je regarde, y a-t-il quelque chose de
bizarre dans mon arrière-plan ? Est-ce que mon chat passe ? Est-ce que mon enfant passe ? Assurez-vous donc qu'à ce stade, après avoir eu
les conversations initiales et
une discussion pour apprendre à vous les conversations initiales et connaître, vous puissiez suggérer :
« Hé, si vous le souhaitez,
vous pouvez éteindre vos
caméras pour cette partie afin que nous
puissions nous concentrer sur les
réponses aux questions ». Beaucoup de gens sont vraiment d'accord avec cela et j'ai constaté que les gens se sentent beaucoup plus à l'aise dans les réunions et ne
se laissent pas distraire Le troisième conseil est d'
être le modérateur, car comme je l'ai dit, les tangentes
peuvent être très Mais si nous laissons chaque tangente
se poursuivre aussi longtemps que possible, j'ai remarqué que la réunion peut durer six heures et que les gens
ont tendance à être très fatigués Vous commencez à être assez confus
quant à ce qui est vraiment
important pour l'entreprise. Permettez aux clients de suivre
les tangentes qui leur semblent importantes et vous pourrez ensuite
dire que c'est vraiment utile Rattachons cela au
point que nous soulevons ici. Cela entre dans mon quatrième conseil, qui est de
leur montrer la question dont vous
discutez à l'écran. Pour leur montrer une
question à la fois et peut-être même avoir une
petite progression haut où vous leur montrez
les différentes étapes que vous traversez, comme les antécédents de
l'entreprise, personnages et les questions que nous
pouvons Parce que cela les
aidera à rester sur la bonne voie et aidera
tout le monde à savoir
jusqu'où il reste de la réunion.
3. De-brief: Il suffit de venir à notre réunion de
découverte et nous aurons cette montagne
d'informations. Parfois, cela
peut vous rendre vraiment enthousiaste, plein d'idées, et parfois vous
sentir un
peu dépassé et un
peu incertain par où commencer. C'est précisément pour cette raison que j'aime avoir une petite séance
d'information approfondie, seule
ou avec mon partenaire, juste pour réfléchir
aux thèmes principaux et me
préparer à
la recherche proprement dite. Jeremy : J'aime m'asseoir peu de temps après la réunion, peut-être le jour même quelques heures
plus tard, une fois que nous nous sommes reposés ou le lendemain pour que l'information soit bien
fraîche dans notre esprit. Nous aimerions prendre un
café, un carnet notes
et également avoir devant nous les notes de la réunion. La première chose que
nous aimerions faire est simplement écrire tout ce qui, selon
nous , pourrait être un
grand thème général
qui a souvent été abordé Il peut s'agir de mots clés que
le client a beaucoup mentionnés , de
fonctionnalités pour
lesquelles il veut être connu. Les choses qu'ils ont découvertes étaient de
gros problèmes, par exemple. Tout ce que tu penses est vraiment important. Je veux garder cela à l'esprit
pendant que je fais mes recherches. Ensuite, nous voulons y jeter
un œil, comment pourrions-nous poser à nouveau des questions. Découvrez comment vous
pourriez les décomposer en termes de
recherche plus exploitables, par exemple Par exemple, si nous pouvions nous
demander
comment pouvons-nous garantir à notre public de
40 ans que ses données médicales sont en sécurité tout en se sentant
aimables et Vos questions de recherche
pourraient être les suivantes :
comment les autres marques gagnent-elles la
confiance grâce aux visuels Quelles sont les questions
ou les frustrations courantes ce public à l'égard de
ce secteur en général ? Vous pouvez poser ces questions
directement dans les moteurs de recherche, mais vous pouvez également consulter les
concurrents, les sites Web , les réseaux
sociaux, tous ces différents endroits
où vous pouvez
essayer de recueillir des informations sur
les témoignages, les
commentaires, etc. Nous allons aller
beaucoup plus en profondeur et faire des
recherches dans un instant. Mais avoir ces
questions à l'esprit et les
diviser en termes de recherche plus
exploitables est
au moins quelque chose
que je trouve très utile J'aime également
écrire mes propres hypothèses concernant le public cible, le projet et
le secteur d'activité. Par exemple, supposons que
nous travaillions avec un client qui a un créneau livresque composé de
personnes qui aiment lire, qui sont des femmes dans la trentaine et qui sont des parents, par
exemple C'est une
catégorie dans laquelle je me situe. J'aurais beaucoup
d'hypothèses sur ce que ce public
aimerait ou n'aimerait pas. Ou peut-être avez-vous travaillé
avec un client qui a un public similaire
à celui avec lequel vous travaillez actuellement et vous avez des
hypothèses
tirées d'un projet précédent. Notez ces différentes
choses et nous pourrons ensuite essayer de
les vérifier ou de les réfuter un
peu plus tard dans nos recherches Après cette petite séance de
braindump, vous avez probablement une liste
de mots clés différents, vous avez écrit différentes
hypothèses et vous avez d'
autres questions détaillées que vous pouvez utiliser
pour vos recherches. trouve que c'est un très
bon point de départ Je trouve que c'est un très
bon point de départ et c'est un peu moins intimidant que de passer directement de la découverte à la
recherche Mais maintenant, nous allons nous
plonger dans la recherche. C'est ce que nous allons faire dans notre prochaine vidéo.
4. Recherche: J'ai effectué un travail de base vraiment
important. Mais il est maintenant temps de se lancer dans cette recherche et de tracer une
nouvelle voie pour cette marque. Les études de marque
ne se concentrent pas uniquement sur les visuels, mais
surtout sur les raisons pour
lesquelles les gens achètent
quelque chose de spécifique Par exemple, en 2022, il y a eu une énorme
tendance autour du Japandi, design
scandinave et de tout ce qui
semblait très naturel, de nombreuses textures et couleurs
directement inspirées de la nature C'est en soi
très intéressant, mais sachant que cela vient du tout le monde s'est senti très enfermé dans sa maison
après la pandémie, sachant que les gens étaient au bureau tout
le temps et avaient l'
impression de ne pas avoir
ce lien avec la nature Je voulais dire que
de nombreuses entreprises
introduisaient des couleurs, des textures, des éléments de
design qui
rappelaient beaucoup les éléments
naturels réels. C'est vraiment intéressant
pour nous concevoir et de mettre en place
une identité de marque. C'est là que les
psychographies que nous avons créées précédemment
sont vraiment importantes Parce que, par exemple, un parent en bas âge
très occupé aura des priorités très
différentes
de celles d'un adolescent, par exemple C'est également là
que nous voulons commencer à remettre en question les différentes hypothèses qui
émanent à la fois de nous
et du client. Parce que vous pourriez
penser, par exemple, que ce n'est pas 1/30 qui l'
achètera Mais vous regardez les concurrents
et vous remarquez qu' une grande partie de leur
public a plus de 30 ans. C'est là que nous voulons vraiment
commencer à entrer dans
le vif du sujet. Nous voulons également avoir une
très bonne idée des tendances générales de la
société et, bien entendu, cela peut être très
local ou mondial. Et commencez vraiment
à comprendre quelle est
l'apparence générale du site
et ce qui intéresse les gens. Ces tendances ne
dicteront peut-être pas les visuels que vous allez avoir
avant des décennies, mais nous voulons en être conscients
afin de bien les intégrer au sens culturel que vous avez au moment où vous
lancez la marque Mais vous pourriez prendre un
peu de recul et dire que logos ne devraient pas être à la mode, et je suis tout à fait d'accord
avec vous là-dessus. Mais
une marque comporte tellement d'éléments
différents et certains seront plus fondamentaux, comme je dirais le logo et les couleurs de la
marque, par exemple Vous ne seriez pas
surpris qu'ils restent les mêmes pendant
des décennies et des décennies Mais en ce qui concerne les campagnes sur les réseaux
sociaux, les
messages et les styles de
photographie,
c'est là que campagnes sur les réseaux
sociaux, les
messages et les styles de
photographie, nous pouvons
être un peu plus flexibles, car vous ne vous attendez
peut-être pas à ce que
les photos aient
le même aspect dans les années 1980 à ce que
les photos aient
le même aspect dans les années 1980
que dans les années 2020, par
exemple, même si elles sont destinées au même client
et à la même marque Comment vous assurer
que vous véhiculer la même marque grâce à toute cette flexibilité
et à l'écoute des tendances
et de tout Je pense qu'un bon exemple
est Nike, par exemple. Ils ont adopté ce
principe directeur fondamental : quelqu'un qui est très ambitieux et motivé
et qui veut faire quelque chose qui peut
sembler difficile au départ, mais qui est en train de le surmonter et
de faire plus que ce
qu'il pensait pouvoir faire. C'est quelque chose qui peut
guider chaque campagne, même si les campagnes ont
un aspect un peu différent, même si les personnes représentées
sont un peu différentes. C'est quelque chose que
nous voulons vraiment comprendre au cœur
de la marque, ce que vous avez probablement déjà découvert. Ensuite, nous voulons
réfléchir à la manière dont nous
pouvons associer les tendances et les autres aspects de la culture que nous avons et dans laquelle nous vivons à cette mission. Notre travail en tant que créatifs à ce stade de recherche consiste à
recueillir toutes ces informations Nous pouvons vous aider à faire
des suggestions sur la
manière dont cela s' intègre à la stratégie de marque
et au message principal. Pour un projet de moindre envergure, cela peut être aussi simple
que d'établir un énoncé de mission, puis de montrer comment les différents visuels que vous créez y sont liés. Si vous travaillez sur un
projet à plus grande échelle, celui-ci peut être beaucoup plus vaste lorsque
vous parlez de la
façon dont vous associez différentes
campagnes à différents marchés, ou de la façon dont cela fonctionne saisons ou au fil du temps,
ou même de la façon dont ils peuvent utiliser
différentes palettes de couleurs au sein leur propre spectre de marque pour réellement transmettre
différents
secteurs de leur activité. Je sais que c'est beaucoup. Comment réalisons-nous réellement cette étude de marché et obtenons-nous des informations
vraiment précieuses ? J'aimerais commencer par
créer une base d'accueil
dans un outil de projet comme
Mila note, par exemple, où je peux ajouter des liens vers des sources
vraiment intéressantes que je trouve,
où je peux écrire des notes moi-même, où je peux écrire des notes moi-même, et aussi où je peux mettre des
images que je pourrai ensuite réutiliser pour des moodboards
plus tard Ensuite, nous pouvons nous tourner vers ces différents endroits pour
trouver nos réponses. d'abord vous tourner
vers les réseaux sociaux, car vous pouvez consulter les comptes de
vos propres clients, vous pouvez consulter les comptes de vos
concurrents et même les comptes qui ont
le même public. Vous pouvez rechercher ce qui
intéresse les gens , ce
qu'ils commentent. Quels sont les points faibles
qu'ils soulèvent ? Quels mots utilisent-ils pour décrire les fonctionnalités qu'
ils aiment vraiment ? Toutes ces informations vont nous
donner un excellent point de départ. Pour cette psychographie,
l'élaboration
et la vérification de
ces hypothèses Ensuite, nous pouvons nous tourner vers les tendances de Pinterest
et les tendances de Google. C'est une mine d'or car nous pouvons
rechercher des termes très spécifiques Ils nous
indiqueront également les termes de recherche Nous pourrons
ainsi commencer à explorer différents terreaux et trouver
des directions
différentes
qui ne sont peut-être pas aussi
évidentes ou celles
empruntées différents terreaux et trouver
des directions
différentes
qui ne sont peut-être pas aussi par les
concurrents, mais qui trouvent vraiment un écho
auprès du même public Vous pouvez insérer des mots liés
au secteur d'activité du client, à son produit ou à son service, ou vous pouvez
le faire en fonction de son humeur, par exemple Cela est particulièrement utile sur Pinterest, où
quelque chose comme Une décoration intérieure confortable » sera beaucoup plus spécifique que le
simple fait de dire « décoration intérieure ». C'est un excellent point
de départ pour repérer les tendances et voir ce qui est
vraiment important pour les gens Vous pouvez même voir
les tendances saisonnières
susceptibles de les intéresser pour des lancements de produits
spécifiques. Le troisième concerne les rapports du gouvernement
et des organismes de bienfaisance. Beaucoup de ces différentes
organisations
rassemblent en fait de nombreuses informations sur le
secteur auxquelles vous pouvez accéder gratuitement. Par exemple, si vous
vivez au Royaume-Uni, je sais que Government
Gateway publie depuis longtemps des rapports
sectoriels, où vous pouvez lire de
nombreuses tendances intéressantes, différentes informations sur
le secteur
en évolution, les
sujets qui les intéressent, préoccupations des clients. Il s'agit d'
informations vraiment très précieuses que vous
pouvez ensuite commencer à distiller et à
traduire éventuellement en
identité visuelle Ensuite, il y a
les livres blancs, ce qui est très
utile si vous travaillez dans un secteur où la concurrence est
forte. Les livres blancs sont essentiellement des rapports
généralement assez bien documentés qui tentent de
discuter d' un sujet spécifique
au sein de ce secteur Par exemple, être capable de réaliser une innovation spécifique dans
le secteur ou
d'atteindre un public cible spécifique ou quelque chose de similaire
lorsqu'ils ont généralement
demandé à un rédacteur ou à des
chercheurs de
compiler des informations, puis à un concepteur de les
rassembler dans un format vraiment
convaincant Ces différents
rapports sont donc généralement soit gratuits, soit juste
derrière un mur de courrier électronique, où il vous suffit de
donner votre e-mail. Obtenir toutes ces informations spécifiquement auprès des
concurrents de votre entreprise peut être très important et un excellent aperçu de l'
évolution du marché dans son ensemble. Ensuite, nous avons des sites Web concurrents et cela peut sembler
très évident. Mais nous voulons vraiment
examiner non seulement les visuels
qu'ils utilisent, mais aussi les fonctionnalités qu'
ils mettent en évidence Quels
sont les avantages qu'ils proposent ? Comment représentent-ils leur public par le biais de
la photographie, par exemple ? Essayez de tout
noter et assurez-vous analyser correctement ce que le
site fait. Quelle pourrait être une faiblesse
que votre client pourrait réellement mettre en évidence dans son
propre message et son image de marque. Essayez également d'
approfondir vos concurrents. Ensuite, vous pouvez jeter un
œil au récent changement de marque. Ceci est, bien sûr,
particulièrement important s'il s'agit du même
secteur que le vôtre. Mais cela peut également être
très intéressant à observer l'ensemble, car nous avons
constaté, par exemple, une tendance à passer de
logos très complexes à des logos
très, très minimalistes en 2015 Nous avons eu beaucoup de
designs plats, par exemple, .
Nous avons eu beaucoup de
designs plats, par exemple,
puis nous sommes redevenus un
peu plus ornés Je pense qu'il est vraiment intéressant de voir dans le cadre d'une tendance générale ce que font les entreprises et ce que recherchent les clients. Il existe de nombreux
sites qui
compilent en fait un grand nombre de ces changements de marque, et je vais également m'assurer
de relier certains d'entre eux dans la
description Enfin, bien sûr, nous avons nos sites
d'inspiration comme Dribble, B hands, Pinterest, où nous pouvons rechercher toutes ces différentes sources d'inspiration
visuelle Nous pouvons rechercher les tendances, nous pouvons rechercher des éléments que nous
pouvons mettre sur notre mood board. Ce sont bien sûr de
très bons endroits. Je pense également qu'il peut être
utile de consulter blogs
plus axés sur le design, comme Dieline, par
exemple, en particulier
s'il s'agit d'emballages, car ils vous montrent
souvent non seulement ce qui
a été conçu, mais demandent au concepteur de décrire le processus ou
les raisons pour lesquelles il a fait
certains choix de conception Cela peut être très
utile pour comprendre pourquoi certaines industries sont
conçues de certaines manières. Faire une étude de marque
peut être très accablant s'il s'agit d'un domaine
que vous ne connaissez pas encore. Mais il s'
agit simplement d'essayer de
comprendre non seulement à quoi ressemblent les choses, mais aussi pourquoi elles ont une certaine apparence. J'espère que le modèle de
recherche de marque que nous avons créé vous aidera. Il contient des questions
structurées très spécifiques et des modèles que
vous pouvez remplir. J'espère que cela permettra
de
démystifier un peu cette
partie Tout ce dur labeur que vous
déployez actuellement
sera essentiel alors que nous passerons aux deux prochaines étapes,
qui porteront toutes sur la création de ces véritables concepts.
5. Enregistrement client: Tout ce formidable travail de
base a été accompli. Nous pouvons réellement commencer à nous
préparer pour le Moodboard et la réunion
de recherche avec nos clients C'est comme un enregistrement. Nous essayons tous les deux de nous assurer que nous sommes sur la bonne voie, assurant que le client
aime vraiment les directions
que nous choisissons. Mais c'est aussi une façon pour nous de
présenter au client tout
le travail que nous accomplissons,
afin qu'il ait le sentiment
de faire partie du projet et qu'il soit prêt à comprendre les concepts lorsque nous les
lui montrons. Nous n'avons pas besoin de partager absolument tout ce
que nous avons trouvé. Nous voulons résumer les éléments clés que
nous jugeons vraiment intéressants et que
nous allons
intégrer directement
au projet Il peut s'agir de différentes
choses que vous
considérez comme des tendances intéressantes, de
points saillants de concurrents
que vous souhaitez attirer
ou de tout autre élément qui, selon vous, concerne les questions que nous pouvons nous poser et les points vous souhaitez vraiment mettre en évidence. À ce stade, il se peut que vous ayez
encore beaucoup de directions possibles dans lesquelles vous pourriez vouloir
prendre le projet. Cet entretien avec le client peut également être une bonne idée pour lui présenter des choses un
peu plus intéressantes pour lui,
mais qui , selon vous, pourraient être une opportunité
vraiment intéressante et voir quelles directions, selon lui, pourraient réellement
être pertinentes pour lui. Parce que, bien sûr, vous
avez le public cible, qui est au cœur de nos préoccupations. Mais en tant que fondateur, vous devez
toujours être vraiment
passionné par orientation de
l'image de marque
et avoir le sentiment que cela correspond vraiment
à votre mission. Tout ce que vous faites au quotidien, car en fin de compte, ce
sont les employés de
l'entreprise qui le commercialiseront
et ils doivent être
passionnés par ce produit. Imaginons, par exemple, que vous
concevez pour un restaurant. Vous avez peut-être trouvé deux
directions très différentes. L'un d'entre eux est peut-être un
film avec des personnages illustrés, ou un peu rétro, peut-être un peu humoristique, tandis que l'
autre met l'accent sur ingrédients
naturels
et les couleurs de la nature, et se concentre beaucoup plus sur
les fondateurs, par exemple Ces deux directions peuvent toutes deux constituer un
très bon choix sur le plan stratégique, mais c'est peut-être
au fondateur de décider laquelle de ces directions lui
tient le plus à cœur. Il s'agit d'une réunion très
collaborative, nous n'
essayons
donc pas vraiment de présenter une idée et d'obtenir un oui
ou un non à ce stade. Nous essayons de présenter les
différentes choses que nous avons trouvées et de voir comment différents aspects pourraient
être liés à l'identité finale. Des yeux forts et un non forts sont vraiment
utiles à ce stade Tirez le meilleur parti de cette réunion, je suggère de commencer par reformuler les
questions suivantes Ils vous viennent à l'esprit, à la fois pour vous et, bien sûr,
pour vos clients. peut-être quelques semaines que vous
n'avez pas
examiné cette question ensemble, il peut
donc être très
utile de les reformuler. Il s'agit en quelque sorte d'une réunion
de
synthèse de vos recherches. Vous
parlerez beaucoup plus que lors de
la réunion de découverte. Nous voulons toujours donner à nos clients
l'espace nécessaire pour puissent réellement réagir
aux choses, envisager différentes
idées et orientations, car fin de compte,
nous leur envoyons tellement de nouvelles informations Nous devons leur donner
l'espace nécessaire pour qu'ils puissent réellement avoir des réactions qui
ne soient pas simplement instinctives, mais aussi qu'ils réfléchissent à la
manière dont cela s'inscrit dans le
mouvement stratégique global de l'entreprise. Pendant votre présentation,
notez les goûts et les
aversions des clients , ainsi que les raisons pour lesquelles ils aiment ou n'aiment pas
certaines choses Je trouve également que c'est en divisant
cette réunion en plusieurs sections différentes,
comme l'examen des tendances, des concurrents, l'examen des moodboards, Cela peut faciliter
un peu le déroulement de la réunion. J'aimerais également envoyer
le rapport de recherche complet à
mon client après la réunion,
afin qu'il le rapport de recherche complet à mon client après la réunion, puisse approfondir le
contenu s'il le souhaite. Mais ici, dans le cadre de cette réunion, nous essayons de résumer
les points clés et discuter de la manière dont ils s'inscrivent dans
la stratégie globale. Personnellement, j'aime parler des
moodboards à
la toute fin de cette réunion
, car nous avons ainsi tout le contexte des
recherches que nous avons effectuées. Il est un
peu plus facile de porter un jugement sur ce que
vous préférez réellement. Lorsque vous créez
les moodboards, vous devez garder
quelques points à l'esprit. abord, nous devons nous
assurer que chacun
des moodboards suit une direction bien
distincte et unique, afin qu'ils puissent être clairement
séparés les uns des autres. Je suggère de donner un nom à chaque
moodboard afin que vous puissiez
donner le ton à la fois pour que
vous puissiez rester concentré et pour que votre
client puisse comprendre
instantanément où vous essayez d'
aller avec ce Pour créer des moodboards vraiment
efficaces, nous devons nous assurer
d'être très cohérents avec les images que nous choisissons d'y mettre Si nous affichons des styles de logo, nous devons nous assurer que
ces styles de logo
présentent le même style
dans un moodboard Nous utilisons des styles de police similaires. Nous utilisons une palette de
couleurs similaire. Nous nous en tenons à une seule
palette de couleurs au sein d'un moodboard. en va de même pour tout ce concerne
la photographie et le style d'
illustration, Il en va de même pour tout ce qui concerne
la photographie et le style d'
illustration, tout devrait déjà ressembler à
une seule image de marque. Pour que cela se produise,
vous
devrez peut-être modifier légèrement certaines de
ces images Vous devrez peut-être
ajuster certaines couleurs ou bloquer une section et
y ajouter votre propre police, par exemple. Je suggère vivement de faire ces personnalisations,
car
même si cela prend un
peu plus de temps, ce sera une directive beaucoup
plus claire pour vous lorsque vous
commencerez à concevoir Et vous savez exactement pourquoi votre client a aimé un
certain modboard Vous n'essayez pas
de deviner s'ils préfèrent la police la
plus minimale
ou la police plus florissante et décorative
que vous avez choisie Nous voulons également nous
assurer que le moodboard propose une gamme d' applications
différentes. Comme il s'agit d'un projet de
marque, nous voulons montrer, bien entendu, des logos et d'autres choses de ce genre. Mais vous devez montrer comment
cela fonctionne sur les cadres métalliques. Comment cela fonctionne-t-il dans
une signature d'e-mail ? Comment cela fonctionne-t-il dans
une publication sur les réseaux sociaux ou sur de la marchandise, par exemple ? Les applications exactes seront, bien entendu, propres à l'entreprise avec laquelle
vous travaillez car il doit s'agir d' applications qu'elle
utiliserait réellement. Mais essayez de faire en sorte que cela se sente
beaucoup plus réel. Lorsque vous présentez
ces moodboards, assurez-vous de
toujours demander pourquoi un client aime ou n'aime
pas une certaine image J'ai eu tellement de fois
où un client disait : « Oh, j'aime celui-ci, celui-là
et je n'aime pas celui-ci », c'est tout ce qu'ils disent. Alors c'est vous qui devez dire :
Super, qu'en est-il de ces
images que vous aimez ? Parce que dans certains cas, un client peut vraiment ne pas aimer une certaine image simplement à
cause de la couleur, mais il aime vraiment le
style de tout le reste. Nous devons vraiment examiner ce que
vous aimez
dans ces
différentes images ou qu'est-ce que vous n'aimez pas Parce que ce seront des informations
bien plus utiles pour nous que celles qu'
ils aiment et n'aiment pas Il peut être un peu
difficile pour les personnes qui
ne sont pas des designers de décrire ce qu'elles aiment ou
n'aiment pas dans quelque chose Ils n'ont pas nécessairement le vocabulaire de conception pour cela. Vous pouvez essayer de les aider à
utiliser des mots qui leur sont peut-être un peu plus pertinents et vous
assurer de ne pas utiliser trop de
jargon qui pourrait
être source de confusion ou d'aliénation pour Je crée plus d'un
concept pour mes clients. Je suis d'accord avec le fait que mes clients choisissent
plus d'un moodboard. Mais si vous êtes quelqu'un
qui crée un concept et
un seul concept, vous voudrez peut-être qu'il
choisisse un moodboard, sinon cela pourrait être un peu confus pour Une fois que vous aurez eu cette réunion et que
vous aurez discuté de
tout ensemble, peut-être que se passera-t-il ensuite un peu en
suspens. Vous devez vous assurer
que votre client se sente vraiment en sécurité lors des prochaines étapes. Je suggère de discuter de la
date exacte de
votre prochaine réunion. Vous allez
parler exactement de ce dont vous avez discuté
lors de cette réunion. Faire un petit
résumé où vous parlez, c'est ce que nous aimons. C'est le moodboard que
nous allons utiliser. Ce sont là
des changements potentiels que nous souhaitons apporter. Faire en sorte que
votre client se sente très à l'aise et
participe aux projets. Nous sommes maintenant prêts à commencer à réfléchir à nos concepts
de design.
6. Dépôt d'idées: Nous avons eu notre séance de plan de match après notre réunion de
découverte. J'aime avoir une petite séance de
compte rendu après le Moodboard et la
réunion de recherche pour essayer de noter mes différentes idées conceptuelles
et de les rendre un peu plus tangibles avant de commencer à
concevoir Comme vous avez fait beaucoup de
travail de base à ce stade, vous avez probablement déjà quelques idées sur les différentes directions que pourrait prendre cette
marque et sur différentes orientations
conceptuelles Essayons maintenant de le distiller
un peu. La première chose que j'
aimerais faire est d'essayer de donner un nom à chaque concept. J'essaie de choisir des noms qui évoquent
vraiment un sentiment. Disons que vous
concevez pour un café. Au lieu de simplement l'appeler, par
exemple, inspiré des plantes. Nous pouvons avoir une
cachette secrète pour plantes ou une cachette secrète
pour les
forêts , par exemple, parce
que ce nom sera beaucoup plus le
plan émotionnel que
ce nom plus simple À ce stade, il peut être une bonne chose d'avoir
beaucoup plus d' idées que celles que nous allons réellement présenter au client, car
la plupart
d'entre elles ne se concrétisent pas. Même s'ils semblent
excellents sur le papier,
parfois, lorsque nous essayons
de les mettre en pratique, certaines choses ne
se passent tout simplement pas comme nous le souhaitons. C'est tout à fait normal.
Tout cela fait partie du processus. Vous en verrez
des
exemples clairs lorsque nous examinerons les différentes études de cas sur des idées que nous
voulions vraiment concrétiser, mais elles étaient tout simplement un
peu trop compliquées ou contenaient autre chose qui ne
fonctionnait pas tout à fait. Nous voulons garder l'esprit
vraiment ouvert, mais utiliser le cadre que nous avons développé avec nos clients comme base de référence pour les différentes
idées que nous proposons. Lorsque vous avez écrit des
idées, vous pouvez commencer à présenter
différentes idées moyens
de les représenter
visuellement. Par exemple, pour notre café secret
Forest Hideaway, vous pouvez ajouter des points tels que de
nombreuses couleurs inspirées de la nature, jolies créatures, des plantes ou des influences
magiques Ces différents mots vous
aideront à créer une image beaucoup plus cohérente à la fois dans votre esprit et une fois que vous aurez commencé à tout
assembler C'est totalement optionnel, mais j'aime aussi créer
un petit moodboard pour chacune des
différentes directions du concept Cela peut être un petit moodboard, comme vous le
feriez pour un client, mais beaucoup moins complexe Il peut également s'agir d'une collection d'images de référence que vous pouvez utiliser pour que vous puissiez vous référer à ces différents points de
référence si
vous
créez des illustrations ou des logos ces différents points de
référence si
vous ou des logos. À quoi
ressemble une personne assise en
train de lire un
livre, par exemple ? C'est vraiment utile
pour vous d'avoir tout cela rassemblé
en un seul endroit. Au fur
et à mesure que vous commencez à créer ces petits
moodboards pour vous-même, vous remarquerez peut-être
que certains semblent vraiment faciles
à et
qu'ils s' enchaînent lorsque vous
essayez de les assembler. Certains sont vraiment difficiles
à atteindre pour se sentir cohésifs. C'est généralement le
signe que certaines de ces instructions sont très simples et qu'elles fonctionneront
bien en tant que concept. Cela peut être un
peu un signal d'alarme pour ceux qui
sont très délicats. Prenez simplement note de cela et
essayez d'y réfléchir lorsque nous examinerons les différentes idées. Avec ces directives plus
claires, nous pouvons commencer à
concevoir réellement nos différents concepts.
7. Ébauche: À mon avis, le plus grand défi du
dessin est d'essayer de résumer toute
une émotion en
quelques lignes Mais c'est là que nous pouvons nous
rappeler qu'il ne s'agit pas seulement de créer un logo
représentant l'entreprise. C'est une si petite partie. L'émotion que vous créez provient de la photographie, des couleurs, de
la mise en page, tout ce que vous
réunissez en un seul. C'est pourquoi,
même s'il s'agit souvent d'une étape de dessin de logo
où la plupart des gens commencent, ne vous sentez pas
obligé de simplement dessiner le logo Vous pouvez travailler sur tous les
aspects de la marque en même temps et
essayer de lier les choses. Si vous vous sentez bloqué
et que vous souhaitez travailler sur le motif de couleur à côté de
l'esquisse du logo, allez-y. Si vous avez une idée d'illustration qui pourrait être
idéale pour leur page d'accueil, intégrez-la ensemble.
Découvrez comment cela fonctionne. Cela vous aidera également à savoir quelles orientations de marque vous sembleront beaucoup plus intuitives et faciles à utiliser. Pour créer des
croquis et des concepts vraiment réussis, je pense qu'il est très
important éliminer le plus de pression
possible à ce stade. Vous avez peut-être un
délai serré ou vous
travaillez peut-être avec un
client beaucoup plus important que ce à quoi vous êtes habitué. Il est facile d'avoir l'
impression de devoir trouver cette idée
incroyable tout de suite. Et ce n'est généralement
pas ainsi que cela fonctionne. Nos premières idées ne sont
généralement pas les meilleures, elles sont généralement les
plus évidentes. Ce que nous voulons faire, c'est simplement
éliminer la pression, partir du principe que cela prendra du temps
et vous donner l'espace
créatif nécessaire pour prendre des
jours différents pour y revenir, pour vous inspirer
d'autres sources, pour être créatif d'une autre manière et laisser cela influencer
votre processus de création. Si vous tombez sur une idée
que vous aimez vraiment, fier, si vous êtes
enthousiasmé par elle, puis mettez-la de
côté et continuez. Je sais que c'est tentant de suivre cette idée, mais vous pourriez vous retrouver
dans une situation où quelque chose de pratique
ne fonctionne pas vraiment, et vous avez consacré
tout votre temps et énergie à cette idée Nous voulons nous
assurer de continuer. Je suggère d'esquisser au moins 30 à 50 idées complètement
différentes, car cela vous
aidera vraiment à réfléchir moyens
nouveaux et innovants représenter les
idées que vous souhaitez Si vous souhaitez configurer
une notion ou un
tableau Mil not et commencer à ajouter les différents éléments
au fur et à mesure que vous les créez. Ajoutez la palette de couleurs, insérez des illustrations, mettez une photo
que vous avez trouvée sur
un site de stock que vous pouvez
utiliser dans le cadre de la marque. Vous pouvez commencer à créer ce tableau qui est
essentiellement un moodboard, mais c'est le véritable concept J'aime cette façon commencer par m'assurer que
tout est cohérent, que les idées que vous créez sont également distinctes les
unes des autres, afin que vous ayez des
concepts distincts les uns des autres Personnellement, j'apprends
très visuellement, donc je trouve cela très utile et vous pourriez aussi l'essayer,
voir si cela fonctionne pour vous Assurez-vous donc de
revenir à ces questions sur la manière dont nous pourrions nous poser et d'essayer
spécifiquement de concevoir
pour résoudre ces questions. Une fois ces différentes
idées esquissées, il est temps de les affiner et
de les tester.
8. Tester des idées: J'ai quelques idées qui
te plaisent vraiment. Nous voulons nous assurer que nous les soumettons à des tests de
résistance et qu' ils
fonctionneront dans le monde réel pour le client au quotidien. vous de
décider dans quelle mesure vous souhaitez affiner ces idées avant de
commencer à les
tester. Je sais que certains designers aiment les
rendre absolument parfaits,
ce qui, je suppose, est la solution, mais aussi proches que possible de la
perfection,
juste pour que vous puissiez vraiment
imaginer à quoi ils ressembleront Certaines personnes n'aiment pas consacrer autant d'énergie à des idées qu'elles ne savent pas si elles
vont utiliser. Trouvez l'équilibre qui vous
convient. Je pense que l'important
est que vous sachiez que vous pouvez vérifier qu'ils travailleront
à plus petite échelle, seront accessibles, qu'ils
donnent le bon sentiment, l'
impression d'appartenir au bon secteur et qu'ils travailleront
pratiquement au jour le jour. Bien sûr, résoudre pour ceux qui
pourraient être remis en question. Je pense que les maquettes sont un excellent moyen de réaliser ces tests de résistance. Si vous essayez d'ajouter vos différents
éléments de marque à une maquette qui correspond vraiment à l'image de marque de l'entreprise pour laquelle
vous concevez, vous trouvez
cela très difficile. Cela peut être un signe que
vous devez soit
modifier ce concept pour
ajouter ou modifier quelque chose, soit un concept
que vous devez peut-être
mettre de côté et
expérimenter avec d'autres. Assurez-vous de prendre le
temps de prendre du recul,
puis de
revenir et d'identifier non
seulement si cela fonctionne ou non, mais aussi ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et
pourquoi cela ne fonctionne pas ? Vous pouvez peut-être ajouter une couleur neutre
à la palette de couleurs pour la
rendre un peu plus conviviale ou plus facile à utiliser. Peut-être pouvez-vous ajouter une
photographie beaucoup plus
agréable et qui fasse passer un design
très froid
à un design beaucoup plus convivial Examinez différentes manières d'
apporter des modifications et voyez si cela
apporte une amélioration Parfois, il peut être facile que tout soit exactement
pareil, donc avoir une palette de
couleurs minimaliste, un style de photographie
minimaliste, un design de logo minimaliste Parfois, le fait d'apporter un élément de quelque
chose de différent
peut de quelque
chose de différent
peut vous faire sentir
unique et vous donner l'impression d'être la marque
que vous souhaitez créer. Après avoir suivi ce
processus
pour quelques-unes de vos
différentes idées, il y a de fortes chances que vous commenciez à remarquer des gagnants
et des perdants Personnellement, j'aime présenter
plus d'un concept. J'en ai généralement trois, car cela me permet de mettre un
peu plus de joker ou
quelque chose qui , selon moi, pourrait être un excellent choix pour le client, mais il se peut qu'il ne soit pas
prêt ou qu'il ne s'y attend En option, sans se sentir trop
intimidant pour eux. Ils peuvent toujours y dire non et avoir également une option
plus sûre. Mais parfois, ce joker est celui qu'
ils finissent par aimer Mais parfois, vous avez un
concept que vous connaissez. C'est bien mieux que
toutes les autres, et puis il peut être
un peu pire de mélanger le sujet avec
toutes ces autres idées. Le nombre de présentations que vous choisissez de présenter dépend entièrement de votre flux
de travail et de
vos préférences. Alors que nous nous préparons à
présenter des concepts aux clients, nous voulons nous assurer
de pouvoir
les aider à voir ce que nous voyons. C'est là qu'intervient la
présentation.
9. Présenter: Vous avez des concepts que vous avez
vraiment hâte de partager. Comment vous assurer
que votre client réalise son plein potentiel
comme vous ? Je pense que la réponse est simple
ici de vraiment leur montrer les applications du monde
réel
qui s'appliquent vraiment à eux. Quelque chose d'aussi simple que de montrer une maquette téléphonique de leur profil de réseau
social, avec leur nouvelle icône de logo, peut-être avec quelques
publications conçues dans nouveau style de
leur marque afin qu'ils puissent
vraiment l'imaginer Plutôt que d'avoir les choses sur un fond blanc, par
exemple. C'est un peu comme acheter une maison. Oui, vous
aimerez peut-être l'emplacement, vous aimerez peut-être la
façade de la maison, mais ce n'est peut-être que
lorsque vous vous promenez dans cette
maison et que vous aurez commencé à
imaginer où vous allez placer les meubles et comment cela peut vraiment devenir votre maison que vous en
tomberez vraiment amoureux. Comme d'habitude, pour tirer le
meilleur parti de la réunion, je commence généralement par reformuler
la façon dont Mt pose Vous en avez peut-être assez
maintenant, mais je pense vraiment que cela
fait une grande différence. En fait, suivez un autre cours sur les présentations de concepts
spécifiques à l'image de marque. Si vous aimez également y aller et y jeter un
œil, cela pourrait être un excellent
complément à ce cours. Mais en gros, vous
verrez que j'ai une structure très claire
que je suis. Chaque concept est présenté de
la même manière en utilisant les
mêmes maquettes pour nous
assurer que nous présentons des pommes par
pommes et qu'il ne s'agit pas d'une simple
maquette qu'ils aiment
plus qu'une autre. Présentez également la
structure à mon client dès le début en sachant logos, que
nous allons
passer en revue les logos,
les couleurs , les réseaux
sociaux, etc. Ils savent exactement à
quoi s'attendre. Il est très rare qu'un
client tombe
amoureux du logo au
premier coup d'œil. Ils veulent voir l'identité
visuelle complète et
commencer à imaginer ces différentes
applications avant que nous n'ayons l'
habitude de vivre ces moments géniaux de
tomber amoureux. Parfois, cela peut
prendre un peu de temps parce que les gens sont très attachés à la marque qu'ils ont actuellement, peut-être. Elle a une longue histoire, ou ils ont peut-être une idée
très précise de ce à quoi ils veulent que la
marque ressemble. Nous voulons vraiment nous
assurer donner du temps à nos clients et les accompagner à chaque étape de la marque et du concept. Lorsque vous présentez
chaque concept, vous devez vous assurer de toujours expliquer pourquoi
vous avez
fait certains choix, lien avec les
objectifs de l'entreprise,
et de vraiment parler de
la partie
stratégique , et pas seulement de l'aspect visuel. équilibre est assez délicat ici et vous devez être un peu
modérateur, car vous voulez donner à vos
clients l'espace nécessaire pour réagir et leur permettre parler et de poser
des questions s'ils le souhaitent Mais il ne faut pas rester bloqué sur quoi que ce soit
avant d'avoir réellement vu
les différents concepts,
car il
se avant d'avoir réellement vu
les différents concepts peut
que vous passiez une heure à discuter des avantages
et des inconvénients du concept 1, et lorsque vous arrivez
au concept 3, ils l'
adorent absolument et peu
importe ce qui s'est passé dans le premier concept. Nous voulons
nous assurer de laisser l'espace nécessaire pour réagir et
poser des questions, mais aussi pour avancer jusqu' à la fin de
la présentation. Une fois que nous en sommes arrivés à ce stade et qu'ils ont vu toutes les
différentes choses, cela représente une grande partie de l'
information que votre client vient de voir
pour la toute première fois. Vous travaillez et vivez avec ces différents
modèles depuis longtemps. Mais le client
vient de les voir. Ce que j'aimerais faire, c'est
simplement leur demander quelle est leur réaction instinctive, laquelle
serait la plus
intéressante pour eux. Ensuite, nous revenons en arrière et
examinons d'abord celui-ci. Cela signifie généralement qu'ils
commencent à avoir beaucoup plus de réactions positives
qu'au départ, et nous pouvons commencer à comprendre pourquoi ils aiment beaucoup ce
concept. Ensuite, d'après mon expérience, clients
aiment généralement retourner chez les autres
et simplement y jeter un coup d'œil. Il y a peut-être de petites choses
qu'ils aiment
vraiment dans le concept que vous avez
créé et qui ne sont pas sélectionnées. Mais parfois c'est un peu trop
Frankenstein pour
les assembler , mais
dans certains cas, il se peut qu'
ils
aiment vraiment un style de photographie et que vous
pourriez l'
intégrer à celui qu'
ils ont réellement choisi Ayez une discussion ouverte et assurez-vous de les
aider à
les guider dans une direction et à
choisir un concept à la fin. Les gens peuvent avoir
différents niveaux de feedback. Pour certains projets, vous pouvez
avoir des commentaires très spécifiques. Certaines personnes n'ont peut-être aucune note. Cela ne reflète pas
nécessairement la
qualité du travail que vous avez fait avec la présentation de
votre concept. Il s'agit généralement davantage de
la personnalité de la personne et de l'approche qu'elle adopte pour ses projets
de marque. Lorsque nous aborderons
nos études de cas, vous verrez comment
nous avons réellement répondu aux commentaires concernant la modification de
certaines parties du logo, le changement de couleur et
tous les différents aspects Vous pouvez voir comment vous pouvez
prendre ces commentaires et les
transformer en quelque chose qui
reste très cohérent
10. Étude de cas - Petra Fisher: La première étude de cas que je
souhaite partager avec vous
concerne une marque appelée
Petra Fisher Movements Petra dirige une entreprise
où elle montre principalement aux femmes de plus de 50 ans comment
commencer à bouger de
manière à réduire
la douleur et à leur donner
beaucoup plus de la douleur et à leur donner flexibilité
et de bonheur dans la vie Petra a une histoire très
personnelle au cours de laquelle elle a commencé à travailler
très dur en tant qu'avocate a commencé à vraiment maigrir car elle était confrontée à
beaucoup de stress et à des environnements
de
travail très difficiles Elle a donc voulu
partager ce qui l'avait aidée. Elle a décidé de commencer à
travailler avec de nombreux exercices
naturels qui ne
nécessitaient pas beaucoup d'outils coûteux et que toute personne ayant des capacités
différentes pouvait faire. Elle n'a pas développé son compte
Instagram à plus d'un
demi-million d'abonnés, mais elle est venue nous voir pour créer une identité visuelle pour sa marque. Lors de Discovery, nous avons beaucoup
parlé d' inclusion et de la nécessité de faire en sorte que
toutes ces personnes qui ne se voient peut-être normalement dans l'industrie
du fitness se sentent représentées et son type d'enseignement leur
soit destiné. Beaucoup de personnes
découvrent Petra parce qu'elles souffrent de douleurs chroniques, qu'elles sont
frustrées par les nombreuses solutions rapides ou parce
qu'elles
aimeraient éviter
de se faire opérer si possible en étant capables de
muscler leur corps. marque de Petro repose en grande partie sur le fait de bien
partager ses recherches sur différents exercices et de
pouvoir établir confiance en montrant que ce qu'elle partage est réellement
basé sur la recherche Lorsque je leur ai demandé de
décrire le bureau de leurs rêves, ils ont trouvé une description vraiment
charmante du fait d'être presque dehors. Peut-être que vous pouvez
ouvrir des portes coulissantes. Ils voulaient être très brillants, avoir beaucoup d'oreillers et d'autres objets pour s'asseoir sur le sol,
car la plupart de leurs exercices consistent à
se lever et à se coucher
et à s'asseoir par terre
plutôt que de s'asseoir sur chaises toute la journée,
comme dans votre bureau. Nous parlons également de beaucoup de plantes, peut-être de murs blancs. Nous avons immédiatement eu
cette image très ouverte,
positive et très
claire, je crois. À ce stade du processus,
les nouvelles questions posées par Hight étaient assez générales, ce qui
est assez courant Nous pouvons en fait y
revenir et les affiner au fur et à mesure que nous
poursuivons les projets. L'objectif était de pouvoir
communiquer cette personnalité
et ce lien que les gens entretiennent avec
Petro sur Instagram sur d'autres plateformes où ils n'
ont pas autant de vidéos d'elle Cela peut être comme les pages de vente
ou le blog, par exemple, parce que nous voulons vraiment conserver ce lien avec Petra
tout au long de la campagne. Avec toutes ces
informations, nous avons fait notre compte rendu et nous avons commencé à approfondir les recherches proprement dites et nous avons découvert des tendances vraiment
intéressantes L'une des principales choses que nous avons constatées les réseaux
sociaux et dans les différentes
critiques, c'est que les gens se sentaient un peu aliénés
parce que, bien souvent, il n'y avait aucune
adaptation aux exercices Supposons que vous ressentiez de la douleur
d'une certaine manière ou que vous n'étiez pas aussi flexible et que vous n'arriviez pas à vous
pencher d'une certaine façon Il vous
était difficile de terminer les différents exercices d' autres entraîneurs ou d'autres entraîneurs. Cela signifie qu'ils ont simplement arrêté de faire les programmes. Ils se sont également sentis
découragés par beaucoup de jargon. Nous savons que nous voulons nous
assurer de conserver différentes adaptations pour différents types de corps,
différentes capacités, et que nous sommes également très exempts de jargon Je pense que cela va très
bien avec cette idée de faire de Petra le
personnage central de la marque Nous avons également constaté que
de nombreuses personnes avaient beaucoup de mal à s'en tenir
à certains programmes. Vous devrez peut-être continuer à
faire quelque chose pendant des mois. Si vous trouviez que c'était vraiment difficile ou si vous
n'arrêtiez pas d'oublier que c'était vraiment long
et inaccessible, les gens venaient simplement nous déposer. Grâce à notre expérience en design, nous savons que la gaméification peut être
intéressante de nombreuses manières différentes pour inciter les gens à revenir Maintenant, cela n'a pas
besoin de ressembler à une application ou à quoi que ce soit
dans ce cas. Mais il peut s'agir de
situations dans lesquelles ils peuvent relever des défis en
tant que communauté, ou ils peuvent avoir un groupe de
responsabilité ou ils peuvent avoir des défis différents
au sein du programme que vous
effectuez vous-même. Nous voulions en parler comme
quelque chose que nous
pourrions également intégrer à
l'image de marque. Sur des sites tels que Google
Trends et Pincher Trends, nous avons également découvert que
de nombreux termes relatifs au mouvement naturel et aux
mouvements primitifs se multipliaient, ce qui est très intéressant concerne les aspects visuels, nous avons également constaté qu'il y avait
beaucoup de formes organiques, de nombreuses
illustrations inclusives et de nombreuses illustrations
et graphismes plus
minimalistes
inspirés du Japandi en général Bien entendu,
nous avons découvert
des tonnes d'autres tendances,
mais étant donné les informations
que nous tirons de leur découverte, nous savons que ce sont
elles qui s'appliqueront réellement
à cette entreprise. Ce sont ceux
que nous avons
décidé de présenter aux clients. À la fin de la recherche
et de la réunion sur le Moodboard, nous
avons fini par préciser un
peu plus les questions La première était de savoir
comment faire en sorte que notre public
se sente vraiment vu, quels que soient son corps
et ses différentes
capacités, faisant en sorte qu'il ait le
sentiment qu' il s'agit d'une
communauté pour lui. la deuxième partie, nous nous concentrons
toujours sur la transmission de la
personnalité de Petra. Cela peut se faire par le biais de
visuels, de messages, tout aspect permettant de faire Petra un personnage
central En ce qui concerne les sautes d'
humeur que nous leur avons présentées, ils ont beaucoup aimé la
première parce qu'elle était tellement ouverte et lumineuse et
qu'elle ressemblait à
beaucoup de choses dont ils avaient
parlé lors de leur découverte Mais ils ont également beaucoup aimé
pour ce troisième moodboard, les différents tourbillons
que C'est quelque chose que
nous avons pu créer. Cela ne faisait pas partie des photos
originales que nous avons mises dans le moodboard, mais nous les avons ajoutées nous-mêmes car nous avions tellement d'
informations sur les clients nous avons pu créer ces moodboards
très personnalisés C'est le deuxième
moodboard que nous leur avons montré et c'est ce qu'
ils ont le moins apprécié. Étaient des éléments qui leur plaisaient. La raison pour laquelle nous avons mis
cela ensemble
n'était pas seulement pour
créer un contraste avec les autres. Mais une grande partie du travail de Petra consiste
à voyager dans différents endroits,
à vivre des expériences
, à faire de la randonnée, à
surfer, à faire
toutes ces
choses surfer, à faire
toutes ces plupart des choses qu'elle photographie se font dans ces différents environnements
naturels. Nous avons pensé que cela pourrait être
un bon angle pour descendre. Mais ils ont eu l'impression que
ce n'était pas
aussi brillant que positif que les autres. Nous optons essentiellement
pour le moodboard avec peut-être les tourbillons ou le
mouvement du troisième Maintenant, nous leur avons demandé pourquoi ils avaient choisi
spécifiquement ceux-ci. Ils
parlaient surtout de l'énergie, sentiment d'être très énergique,
positif et heureux. Il est très important
pour nous de savoir pourquoi ils ont choisi un
moodboard plutôt qu'un autre. C'est vraiment utile pour nous. Vous pourriez probablement voir un lien assez clair
entre la façon dont ils décrivent le bureau de leurs rêves et ces moodboards que
nous avons fini par présenter. Lors d'une petite
séance de compte rendu après la réunion, Jeremy et moi avons tous deux eu beaucoup
d'idées sur le mouvement. La première direction était
de pouvoir penser à intégrer des
ligatures ou autre chose dans le logo lui-même. Nous avons eu le sens du mouvement dans la marque et nous avons été en mesure de
prendre cette marque pour
en faire une identité visuelle dynamique. Nous voulions vraiment ces découpes
ou ces tourbillons aux intégrer
ces découpes
ou ces tourbillons aux photographies afin
de découper
des portions Je me sens très intégrée et un peu plus personnalisée que de
simplement les superposer Nous avons également eu une deuxième idée pour un concept qui serait davantage
un mouvement
dynamique basé sur des éléments pouvant être adapté à
n'importe quelle situation et à n'importe qui. Cela vient vraiment
de cette idée de
pouvoir travailler dans n'importe quelle
situation. Au
stade de l'esquisse, nous essayons d'
intégrer de nombreux éléments organiques
différents, et nous avons essayé comment ces
différentes découpes et formes pouvaient réellement fonctionner dans la
pratique dans le langage visuel, et
pas seulement dans le
logo, car le nom de
Petra Fisher Movement est assez long Nous avons décidé de garder Petra
Fisher ensemble parce que c'est son nom, puis de
mettre le mouvement en dessous Nous l'avons fait
de nombreuses manières différentes pour créer une hiérarchie différente. Parfois, le pêcheur de Petra était très grand et le
mouvement était plus restreint, mais nous avions l'impression que le mouvement occupait une place si importante que nous voulions lui donner la même hiérarchie
que le pêcheur de Pétra Nous avons fini par créer quelques alternatives différentes ici. À la fin, nous avons présenté trois
concepts aux clients. Le premier concept est très
similaire au moodboard. Et ici, nous avons des ligatures dans le logo pour créer
une impression de fluidité Nous avons des couleurs vives, des
formes organiques et des tourbillons qui créent un équilibre entre mouvement
et ancrage. L'icône est très fluide
et joue avec
la première lettre Pour le second concept, nous avons le mouvement réel
dans la première lettre, ce qui crée également une très
belle icône. Avec cette forme,
nous pouvons également créer des découpes
vraiment intéressantes et utiliser le sens du mouvement d'une
manière qui
serait très facile à mettre en œuvre pour le
client Pour le troisième
concept, nous utilisons
l' AD des blocs de construction. La sensation de séparation de ces
deux
formes crée une impression très légère
et ouverte. Nous pouvons ensuite les
utiliser pour encadrer différentes personnes,
comme des études de cas. ce qui concerne les commentaires, dans l'ensemble, le client a adoré Direction One. Mais ils ont estimé que
certains aspects
devaient être modifiés L'une des choses qu'ils voulaient vraiment
faire était de mettre en valeur la couleur turquoise, car elle figure dans leur image de marque
originale. C'était vraiment au cœur de
l'identité visuelle, et ils
voulaient s'assurer que nous l'évoquions
un peu plus. Ils ont également trouvé que
l'icône P que nous avons créée était un
peu trop compliquée. Ils voulaient quelque chose qui
soit toujours le même concept et la même sensation, mais ils voulaient
des itérations différentes sur cette icône P. Elles ressemblaient également à
la couleur que nous avons choisie pour cette couleur
coquelicot très Peut-être que c'
était nécessaire pour être un peu moins synthétique et
un peu plus naturel. Grâce à ces commentaires, nous avons créé de nombreuses
versions différentes du P. Et nous avons fini par présenter ces trois
options au client. s'agissait simplement de
dessiner de différentes manières, en veillant à ce qu'il soit
toujours lisible sous P, car en
créant beaucoup de tourbillons, vous pourriez créer
quelque chose qui
ressemble à un D, à un Q ou à
autre chose Nous voulons vraiment nous assurer que la lisibilité est toujours là Nous voulions également créer une sensation un
peu plus naturelle avec cette couleur. Nous l'avons créé
plutôt en jaune soleil. Nous voulions également nous
assurer que
ces éléments naturels
tels que la couleur sable et
cette couleur marine plus foncée servaient ces éléments naturels
tels que la couleur sable et
cette couleur à ancrer ces éléments,
comme les rochers, par exemple. J'ai demandé à Petter ce qu'ils
pensaient lors de
la réunion conceptuelle Ils ont notamment souligné
à
quel point il est important pour eux de vraiment réfléchir aux cas d'utilisation
finale de tout. Ils réfléchissent à l'apparence leur page de vente, à
quoi
ressembleront leurs pages
de destination, à façon dont les publications sur les réseaux sociaux, les e-mails, signatures, tout
va bien ensemble. Pour eux, ils
pensent à toutes les
choses dont ils auront besoin pour
créer avec cette marque. Ils
pensaient vraiment à des éléments individuels, ayant assez pour créer des ensembles de designs
très divers, tout en se sentant très cohérents C'était vraiment intéressant
parce que nous avons fini
par créer
des rochers et des tourbillons ainsi que tous ces
badges et objets très spécifiques à des cas d'utilisation
spécifiques J'espère que cette
étude de cas pourra vous aider à voir le lien
entre
la découverte, la recherche et
les concepts finaux. Et comment aborder les
commentaires, car obtenir des commentaires ne
nuit pas à vos conceptions. C'est quelque chose que
nous comprenons tous et c'est un processus très
collaboratif. Dans la prochaine étude de cas,
je vais partager un concept que je
voulais vraiment voir fonctionner, mais j'ai dû l'
abandonner au final. Allons jeter un œil à la
deuxième étude de cas.
11. Étude de cas - Découvrir: La deuxième étude de cas que je
souhaite partager avec vous
concerne une organisation
appelée Unhide Il a été fondé par
trois femmes qui ont beaucoup d'expérience dans le domaine de la
recherche et dans le milieu universitaire. Ils ont tous des enfants aux des problèmes de
santé mentale, et ils se rendaient compte que de nombreux ouvrages
universitaires contenaient des signes indiquant que l'inflammation
du cerveau pouvait être à l'origine de problèmes de
santé mentale. Mais les recherches actuelles ne sont
tout simplement pas assez solides. L'une des principales causes de
cette situation est que nous ne
disposons tout simplement pas de suffisamment de données provenant de récits
réels de patients. Beaucoup de patients reçoivent un
diagnostic erroné et ont l'impression ne pas pouvoir vraiment
faire confiance aux médecins parce qu'ils ne se sentent pas
vraiment écoutés Anh est venue chez nous pour créer
cette marque en partant de zéro. Ils ont simplement choisi le nom
et ils voulaient quelque chose qui puisse vraiment
attirer les médecins, les patients et les chercheurs. Lors de cette découverte, nous
n'arrêtions pas de revenir sur
le rôle central
des patients dans l'ensemble de cette organisation, car même si
vous aviez besoin des trois, les patients étaient
vraiment au cœur
de cette opération. J'en ai pris note et je savais que
nous devions le représenter d'une manière ou d'une autre. Pour le bureau de rêve,
ils ont décrit un grand espace ouvert
avec beaucoup de lumière. Ils voulaient que ce soit
coloré mais pas criard. Cela doit également être
vraiment accueillant et
ne pas donner l'impression d'entrer dans un environnement clinique. Plutôt comme si vous pouviez y
emmener vos enfants, plein de formes rondes, de
coussins, Nos recherches ont révélé que les
marques étaient soit très confuses et utilisaient beaucoup de jargon scientifique,
soit que, d'
un autre côté, soit que, d'
un autre côté, vous proposez des produits très haut de gamme et
coûteux qui servaient davantage à suivre votre fréquence cardiaque, à
suivre votre sommeil, bien plus encore à optimiser les choses plein de formes rondes, de
coussins, etc.
Nos recherches ont révélé que les
marques étaient soit très
confuses et utilisaient beaucoup de jargon scientifique,
soit que, d'
un autre côté,
vous proposez des produits très haut de gamme et
coûteux
qui servaient davantage à suivre
votre fréquence cardiaque, à
suivre votre sommeil,
et bien plus encore à optimiser les choses
et pour un prix très
élevé, par rapport à ces personnes qui
constituent leur public et qui
veulent simplement se sentir mieux et être
vues par des professionnels de la santé. Au cours de la réunion sur la recherche et du
Moodboard, nous avons rapidement obtenu des commentaires très
intéressants Nous avons montré quelques exemples d'
organisations qui
ressemblent davantage à des entreprises technologiques qui s' efforcent de lutter contre la
santé mentale Nous avons reçu de nombreux commentaires de la
part de nos clients qui n'aimaient
vraiment pas quand c'
était un peu effronté ou qu'ils avaient l'impression d'
utiliser des couleurs vraiment vives et ces illustrations vraiment
géniales Ce qu'ils voulaient vraiment, c'
était que tout soit calme, que vous ayez l'impression
d'être pris au sérieux, mais ils ne voulaient pas vraiment que
tout cela soit plein d'humour. Avec toutes ces
informations, Jeremy et moi nous sommes assis pour faire un compte rendu. Comme le nom est Unhide, nous avons pensé qu'il s'agissait d'une bonne occasion
de proposer un concept
révélant l'histoire de ce patient Être capable de
mettre en lumière d'une manière ou les données réelles une part, et les histoires et les
aspects personnels, d'autre part. Bien entendu, un autre élément dont nous nous souvenons lors
de nos discussions précédentes est le
fait que le patient était au centre. Nous savions que nous voulions représenter
d'une manière ou d'une autre ces différentes parties prenantes et placer
les patients au cœur de tout. Au début
du dessin, j'ai eu l'idée de
rendre quelque chose de flou Je voulais donc que cela
ne soit pas flou afin de révéler l'histoire
réelle qui se cache derrière tout révéler l'histoire
réelle qui se cache derrière J'ai essayé tellement de variantes
différentes. J'ai essayé de faire en sorte que ce
soit comme des lamelles,
passant de l'image entière à de petites parties de celle-ci J'utilise différents effets de flou, j'essaie d'utiliser des découpes si j'essayais de le
faire fonctionner, je commençais à me rendre compte que même si j'adorais
l'idée,
ce n'était pas
le type de compagnie naturelle, chaleureuse et amicale
qu'ils voulaient être. J'ai pu trouver des idées visuellement intéressantes,
mais qui
ressemblaient davantage
à une entreprise technologique, un musée, à quelque
chose d'un
peu plus moderne et plus
sévère de cette façon,
et non à l'entreprise
qu'ils voulaient être. J'ai dû être capable de lâcher prise. Mais avant cela, j'ai essayé de nombreuses versions
différentes. J'ai probablement passé une
ou deux journées
entières à expérimenter ce concept. Ce n'est pas grave, car nous
devons être en mesure d'étoffer complètement les différentes idées
avant savoir lesquelles
fonctionneront et lesquelles ne fonctionneront pas. Mais en abandonnant cette idée, nous avons fini par en avoir
une bien meilleure. Une chose qui revenait sans cesse dans les discussions était la façon dont la
famille est souvent si impliquée. Nous avons pensé à utiliser cette idée de pinceau peint à la
main et à l'utiliser pour révéler la partie que
nous voulons mettre en valeur. Cela pourrait être rayé,
cela pourrait être quelque chose qu'ils
pourraient utiliser pour les devis Il s'agirait d'un système visuel très
dynamique qui serait facile à utiliser pour
le client. Ensuite, nous avons ce patient
au centre de l'idée. Parce que nous
réfléchissions à tout le travail qui se fait avec ces
différentes parties. Cela nous a fait penser à n diagrammes. Lorsque vous avez ces
différents cercles et qu'ils
se chevauchent d'une couleur différente. Nous avons pensé que chacun de
ces différents groupes apportait ses propres valeurs et
ses propres informations. Mais le fait est que c'est
plus que la somme de ses parties
lorsqu'il est assemblé. Nous voulions montrer que
le plus important
se passe lors de cette réunion. Bien entendu, nous voulions que le
patient soit au centre. Nous avons créé ces trois
formes, nous les assemblées et les avons
légèrement superposées. De
cette façon, nous pouvons également
les séparer pour n'utiliser qu'une seule d'
entre elles pour une découpe, par exemple, ou comme
petite bulle de dialogue
pour raconter l'histoire d'un patient Pour la photographie de ces
deux concepts, nous nous sommes assurés de vraiment intégrer
des photos qui
ressemblent
à la vraie vie,
à des photos de famille et
qui ne soient des photos qui
ressemblent
à la vraie vie, photos de famille et pas
tellement inspirées des archives. Nous avons demandé aux clients
ce qu'ils
pensaient de cette réunion et
voici ce qu'ils ont dit. J'étais un peu nerveuse
au début parce que c'est une
entreprise
tellement énorme et peut être très difficile de trouver le bon look
et le bon toucher. Mais nous avons vite compris que nous
étions entre de bonnes mains, car ils ont pris leur temps et vraiment écouté
ce que nous disions. Et ils ont réussi. Je
pense qu'il est très sur le
fait de vraiment prendre son temps important d'entendre cette partie
sur le
fait de vraiment prendre son temps ici. Je pense qu'il est
très important d'entendre
cette partie sur pouvoir prendre son
temps et de présenter le fait de
pouvoir prendre son
temps et de présenter lentement des
idées aux clients , car
cela peut être très angoissant lorsque
vous présentez vos concepts et
il peut être facile essayer de les aborder à la hâte pour arriver au bout du compte,
où vous pouvez commencer à vous concentrer
sur celui qui leur plaît Mais les clients sont également nerveux, car il s'agit
d'une entreprise d'une telle envergure pour eux. Et il est très important d'
avoir le sentiment d'être réellement capable traiter les informations telles qu' de
traiter les informations telles qu'elles vous
sont présentées. Unhide a fini par choisir ce concept et ils n'avaient
pratiquement aucune note Une chose que nous disons souvent aux clients dès les premières étapes
du processus, c'est qu'
ils ne seront pas surpris lorsque nous
leur montrerons les concepts. Cela peut sembler un peu ennuyeux, comme si vous n'étiez pas
ébloui par un design Mais comme vous pouvez le constater, le lien entre les différentes significations et
les différentes étapes
du processus est si clair différentes étapes
du processus qu'il s'agit d'un processus très
collaboratif. Nous ne voulons pas leur lancer
quelque chose qui vient d' une direction
complètement
différente à ils ne s'attendaient pas parce que cela ne leur
conviendrait pas. J'espère que la deuxième étude de
cas a montré un peu plus
clairement comment vous pouvez manquer d'idées parce que vous savez
qu'elles ne
correspondent tout simplement pas au type de client
que vous avez l'esthétique et aux sentiments
qu'ils essaient de créer.
12. Résumé: Maintenant que nous avons
suivi tout le cours. C'était beaucoup d'informations. J'ai pensé que je pourrais
faire
un petit résumé clé pour m'assurer que vous retenez ces
différents points clés qui sont les plus importants
pour votre processus. Je vais également
partager certaines choses qui m'
ont vraiment aidée dans mes projets. La toute première est que vous en avez
peut-être choisi un, en suivant un
processus très clair que vous pouvez répéter pour chaque client qui
passe votre porte. Cela vous permet non seulement de gagner
beaucoup de temps pour créer des
modèles et
réfléchir aux prochaines étapes. Mais je pense que cela se
répercute également vraiment sur vos clients Ils se sentent beaucoup plus confiants. Sachez toujours ce
qui va se passer ensuite, et vous pouvez également anticiper beaucoup plus de charge de travail
que vous pouvez réellement assumer. Vous savez exactement quelle quantité de
travail vous pouvez réellement réserver. Cela ne laisse pas beaucoup d' argent sur la table,
ce qui est très utile. Je tiens également à souligner à
quel point il
est important de ne pas simplement s'
enliser dans la conception du logo, mais de réfléchir à la manière dont
tout ce que nous faisons, les différents
choix de design, de la photographie au style de
mise en page, vont réellement créer l'identité visuelle de
la marque C'est bien plus important encore, l'image complète que
vous avez et le fait
d'avoir une direction claire à
suivre pour créer
une émotion spécifique. C'est bien plus important que d'avoir le
logo parfait, par exemple. Je trouve également que l'implication de
vos clients dans le processus est absolument essentielle pour garantir
le bon
déroulement du projet et pour que vous
obteniez très peu de révisions. Il peut sembler que vous gagnez beaucoup de temps si vous
répondez simplement à un sondage, puis si vous partagez les
concepts avec eux, ils en choisissent un et vous
n'avez jamais à avoir de longues réunions ou
de longues discussions. Mais cela
signifie généralement qu'il y
a beaucoup de confusion et de
malentendus, et que vous vous retrouvez dans
un cycle interminable
où, eh bien, ce n'était pas ce
que je voulais que je C'est une erreur facile à commettre dès le début. Je l'ai
certainement fait. Après avoir essayé beaucoup de choses
au cours des dix dernières années, je pense vraiment que le fait
d'avoir un processus clair
impliquant votre client aide
non seulement à mener
à bien le projet en cours, mais aussi à établir une relation à
long terme. Ils reviendront vers vous et vous demanderont de travailler plus tard. Je pense également que ces
différentes sessions de braindump sont l'une des sections les plus
négligées,
car à la fin des réunions, nous sommes impatients de nous
lancer dans le design. Même si
vous avez l'impression de gagner du temps, c'est un peu comme si vous
aviez un processus clair. Si nous sommes en mesure de nous asseoir et vraiment définir
le concept, de le
noter, de dresser des listes à
puces, peut-être de créer un autre
moodboard pour vous-même. Cela vous permettra vraiment de vous concentrer
et vous fera gagner beaucoup de temps en vous sentant incertain ou
confus dans votre processus. Je veux également donner une grande étoile
d'or pour savoir comment des questions, car elles changent
vraiment la donne, à des questions, car elles changent
vraiment la donne, être en mesure d'avoir quelque chose qui guide vraiment le projet et
dont vous et
le client avez convenu que c'est l'objectif
du projet. C'est quelque chose
qui va vous faciliter la tâche de
pouvoir pointer du doigt et dire J'ai fait ces choix de conception parce que c'est la manière dont nous
pourrions reposer les questions que nous publions. Enfin, je tiens simplement à dire que créer votre propre processus et flux de travail et prendre conscience du fait que tout le monde travaille
différemment est
vraiment essentiel, je pense, pour avoir une bonne et heureuse carrière
créative. Il est très facile de
regarder le
processus des autres et de se dire, eh bien, c'est exactement comme ça que ça se fait. C'est ainsi que se fait la
manière professionnelle de procéder. Bien que je pense qu'il
est très important d'
avoir une structure globale , est
à vous de décider à quoi ressemble cette structure de
flux de travail, car tous nos cerveaux sont un
peu différents. Nous avons des expériences différentes, des points forts
différents. Essayez quelque chose,
remarquez qu'il y
a beaucoup de friction, puis essayez de faire des ajustements en
cours de route
13. Projet de cours: Maintenant c'est ton tour. Le projet de classe pour cette classe n'a pas besoin de créer un concept complet car c'est
une tâche assez accablante. Au lieu de cela, j'ai pensé
que nous pourrions faire cette partie où
nous allons vraiment décomposer, décrire le concept, en nous assurant que vous
indiquiez le type d' inspiration et le genre de
choses qui définissent réellement cette idée. Vous pourriez même créer votre propre
petit moodboard. Donnez l'orientation
au concept, et assurez-vous de le
rassembler et de le partager
dans l'onglet Projets. Si vous avez des questions
en cours de route, assurez-vous de les publier
dans l'onglet Discussions. Si vous aimez ce cours
et que vous souhaitez en savoir plus sur le design
réel et sur la façon dont nous créons des
identités de marque à partir de zéro. Vous pouvez aller consulter
ma chaîne YouTube où nous avons des tonnes de vidéos exactement
à ce sujet. Merci beaucoup d'
avoir participé à ce cours. J'ai pris beaucoup de plaisir à le créer, et j'ai hâte d'avoir de
belles discussions et voir votre travail dans les
discussions de l'onglet projets. Merci beaucoup Bonne chance vos projets et à
bientôt pour le prochain cours.