Transcription
1. Introduction: Salut, je m'appelle Ashley Bell. C' est mon cours sur la façon de trouver des idées, une compétence créative que tout le monde pourra maîtriser. Je me considère donc comme une personne créative. J' ai toujours eu des idées parfois géniales, parfois pas si géniales, parfois en quelque sorte au milieu. Oh, croyez qu'il y a des techniques que j'ai apprises tout au long de ma carrière, que je peux certainement partager avec vous pour vous aider à trouver d'autres idées géniales. La divulgation complète ici, cependant, idées ne poussent pas seulement sur les arbres ou n'est-ce pas ? Alors regardons ce que nous allons couvrir. Donc, nous allons voir d'où viennent nos idées. La relation entre les problèmes et les idées, comment documenter un problème. Transformer les problèmes en idées multiples et enfin documenter vos idées, n'est-ce pas ? Commençons les choses avec mon flux de travail d'idée. Alors je me suis assis et j'ai passé beaucoup de temps à réfléchir à la meilleure façon de décrire comment nous
arrivons à une idée, et c'est assez simple. Tout commence écouterait et observerait. Écoute ce qui se passe autour de toi. Observez votre environnement, et tôt ou tard, et les idées qui vont apparaître dans votre tête dès qu'il le fera, vous pouvez voir l'étape suivante ici est de documenter votre idée. C' est si important. Si vous ne le documentez pas, vous allez certainement l'oublier, sachant des fois sur 10. Mais qu'en est-il si nous voulons trouver des idées ? Mais on n'a pas ce moment d'ampoule ? Eh bien, c'est bon, parce que nous avons une autre route que nous pouvons suivre pour ça. Et c'est la voie du problème que nous commençons encore, écouterions et observons. Mais cette fois, nous écoutons spécifiquement et observons les problèmes identifiés par les orteils. Et il se peut que quelqu'un ait déjà donné votre problème pour lequel il veut que vous fassiez des idées et c'est bien. La prochaine chose que vous devez faire est que vous devez documenter le problème. Cela va nous donner un point de départ vraiment clair pour affiner le problème en plusieurs idées. Et devinez ce qu'il y avait de là pour documenter notre idée. Mais cette fois, nous avons plusieurs idées, alors vous allez avoir votre travail coupé. Maintenant, après avoir documenté votre idée, vous remarquerez que nous avons un plan et un déploiement qualifiés. Nous ne allons pas couvrir ça aujourd'hui, mais ce sont les étapes que je pense que vous allez devoir prendre si vous voulez sortir quelque chose de votre idée, comme créer quelque chose de tangible à partir de votre idée et pas seulement avoir une idée sur un morceau de papier. Donc, je planifie un autre cours sur ce sujet. Mais pour l'instant, commençons, écouteraient et observaient.
2. Écoute, observez et de la documentation le problème: Donc, comme vous avez peut-être déjà rassemblé, écouter et observer est fondamentalement la source de toutes vos idées. Tout ce qui se passe autour de vous dans votre environnement quotidien est potentiellement votre prochaine grande idée. Cela pourrait être tout aussi simple que parler à vos amis, parler à vos collègues, les
écouter entendre entendre des conversations dans le bus, choses que nous tenons pour acquis que nous utilisons tous les jours, des histoires que nous voyons et lisez dans les nouvelles. Dans les expériences sur les médias sociaux, nous avons des critiques. Nous lisons des choses qui existent déjà, mais qui pourraient être améliorées. Nouvelle technologie. Tout a le potentiel de susciter une idée. Donc, évidemment, je ne peux pas entrer plus en détail sur la façon dont vous écoutez et comment vous observez. Utilisez vos yeux, vos oreilles regardent autour. Vous choisissez quelque chose Peut-être que vous avez trouvé vraiment ennuyeux et ennuyeux aujourd'hui et pensez à
des idées sur la façon dont vous pouvez améliorer cela ou sur le pays choisir quelque chose qui vous
a vraiment inspiré , puis utilisé cela comme un exemple comme point de départ pour comment vous pouvez trouver des idées basées sur ce que vous apprenez. Dans ce cours, je vais utiliser l'exemple d'un voyage en bus, parce que je pense que c'est quelque chose que nous pouvons tous nous rapporter. C' est quelque chose que nous avons tous fait. Nous verrons combien d'idées nous pouvons trouver pour rendre cela plus intéressant ou mieux d'une manière ou d'
une autre. Donc, nous n'avons pas seulement des idées qui me volent déjà dans la tête sur les trajets en bus ou comment améliorer les trajets
en bus. On va devoir être un peu plus précis. Et c'est là que nous en venons à documenter un problème. Donc, documenter le problème est d'obtenir plus de précision à ce sujet afin que nous ayons quelque chose de spécifique que nous pouvons utiliser pour générer nos idées. Lorsque vous êtes prêt à commencer à documenter votre problème ou vos idées, vous devez tout écrire. Alors prenez un tampon et un stylo ou un crayon, ou utilisez une application comme Trail. Oh, ou jamais savoir, ou n'importe quoi avec qui tu es à l'aise. Il pourrait s'agir d'une note prenant sur votre téléphone. C' est totalement trouver. chose la plus importante est que vous l'écriviez. C' est là que les choses vont commencer à devenir intéressantes. Nous allons créer une déclaration de problème en utilisant une formule que j'ai créée pour nous assurer que nous obtenons une sortie cohérente à chaque fois. La formule est vraiment simple, donc il est juste X est un problème pour pourquoi ? Parce que je l'ai dit, X est quel que soit le problème est, pourquoi est qui c'est un problème pour et dit est la raison pour laquelle c'est un problème. Maintenant, mettons-le en anglais. En utilisant l'exemple que j'ai mentionné avant Voyage en bus, j'ai décidé que nous allons nous concentrer spécifiquement sur les billets maintenant est important d'essayer et d'
être un spécifique que vous pouvez. Maintenant X est un problème pour pourquoi, Parce que dit ainsi. Obtenir un billet de bus est mon ex est un problème pour pourquoi, Micah Meters, parce que vous avez toujours besoin d'avoir de l'argent pour obtenir un billet de bus est un problème pour les navetteurs parce que vous avez toujours besoin d'argent liquide. Si vous suivez cette formule, vous aurez toujours une déclaration de problème cohérente, et il est important d'avoir un très bon point de départ. J' entends déjà les gens dire, mais attendez, vous n'avez pas besoin d'argent. Vous pouvez utiliser une carte à puce comme une carte d'huîtres ou une carte bissextile. C' est juste un exemple. Voyons juste ce qui en sort sera vraiment intéressant. Je vais vous donner quelques conseils qui sont liés à l'énoncé du problème sur la formule que je vous ai donnée. Donc, on est de garder court et simple d'être spécifique. Trois est Assurez-vous de dire qui est affecté et assurez-vous de dire pourquoi c'est un problème. Si encore une fois, si vous suivez la formule que je vous ai donnée, alors vous allez couvrir tous ces points. Si vous ne voulez pas utiliser cette formule, c'est bon. Mais essayez d'utiliser le genre de directives générales lorsque vous créez dans votre énoncé de problème.
3. Refining le brainstorming: Maintenant que nous avons une déclaration de problème définie et que nous avons un bon point de départ, nous pouvons prendre cela et nous pouvons commencer à l'affiner en idées maintenant, ce sera la partie amusante. Donc, nous sommes ici à notre raffinerie d'idées. Il y a beaucoup d'outils et de techniques que nous pouvons utiliser ici pour affiner notre problème en beaucoup et beaucoup d'idées. Maintenant, certains d'entre eux sont assez évidents, donc je vais juste les mentionner. D' autres sont des favoris personnels, et certains d'entre eux ont besoin d'un peu plus d'explication. Je vais commencer par mentionner certaines des choses évidentes et certaines des choses que nous n'avons pas besoin d'entrer dans les détails que j'ai énumérés ici. Donc la première chose est de lire des lectures un peu explicatif, non ? Comme c'est l'observation et l'écoute. Doodling est vraiment bon. Si votre problème est lié, peut-être orteil un produit ou un design commençant à faire esquisser les choses sur. C' est un très bon moyen d'
apporter, de faire ressortir votre côté créatif. Vous commencerez à emprunter des chemins différents, vous savez, différents dans votre imagination. C' est une excellente façon de commencer à trouver des idées. Un autre qui est un peu évident se passe sur Internet Regarder les critiques,
lire, lire les commentaires est en fait un très bon à nouveau. Il n'a pas besoin d'explication ici. Vous n'avez pas besoin de moi pour vous dire comment aller sur Internet et lire les commentaires, mais souvent les gens, si vous cherchez des choses liées à votre problème et les commentaires souvent les gens ont déjà idées là-bas sous mettre leurs commentaires là-bas vous dire que ce sera une meilleure façon de faire quelque chose. Donc, les commentaires sont
certainement, certainement un très bon à regarder. Le dernier que je vais juste mentionner ici est une sorte de base qui n'a pas besoin de plus d' explications. Est-ce que je peux améliorer ça maintenant ? Ça a l'air très simple, mais parfois on ne s'assoit pas et on ne pense pas à nous-mêmes. Comment puis-je améliorer ça ? Encore une fois, ce genre de ah s'applique assez souvent à un produit ou à un service, juste le bas. Pensez comment puis-je améliorer ça et commencer peut-être à utiliser d'autres techniques que je vais mentionner dans une minute pour sortir ces idées ? Les choses que nous allons examiner plus en détail notre processus. Cartographie des personnages d'analyse pilon divergente technique convergente. Andi Brainstorming Brainstorming est la première technique dont je vais parler, et c'est évident pour certaines personnes, mais pas pour d'autres. C' est pour ça que j'ai décidé de le laisser. C' est en fait comme ça que j'ai décidé d'aller avec des billets de bus. Une fois que je suis venu avec dur le sujet hors voyage en bus. Pour mon exemple. Andi. Je ne savais pas comment ça allait affiner que j'allais le rendre plus précis. Donc la première chose que j'ai fait automatiquement, c'est que j'ai commencé à remuer, et c'est en gros juste jeter hors de votre esprit tout ce que vous pouvez penser pour un sujet spécifique. Donc quelque chose de lié dans cet exemple au voyage en bus ? Donc, ce que j'ai commencé à penser, c' est
ce qui est impliqué dans le transport en bus ? Donc les portes, il y a des portes dans un bus. Il y a des billets, hum, des billets. Il y a des paiements, et évidemment vous pouvez voir d'où vient mon idée. Maintenant, euh, aussi dans un bus. Nous avons des passagers, nous avons de la publicité avec des inspecteurs de billets parfois ? On a des sièges à l'arrière du siège. Parfois, nous avons des poignées sur le toit de obtenu des poignées pour les gens de tenir sur T um, parler de choses que nous tenons sur un volant, l'itinéraire du bus lui-même, le conducteur. Pouvez-vous voir comment ces une sorte de toute sorte de se nourrir les uns des autres ? Donc, sur l'itinéraire du bus, le volant qui m'a donné le conducteur l'itinéraire du bus m'a donné des arrêts. Les roues du bus,
les fenêtres et les fenêtres. Les roues du bus, J' ai du verre. On a des marches pour monter dans le bus. Je crois que j'ai dit des portes, mais des portes, j'ai aussi des charnières. J' ai aussi du carburant. Le réservoir de carburant est comme, tu sais, je viens toujours avec des choses de temps en temps tu pourrais continuer avec ça,
mais c'est ce que j'avais l'habitude de peaufiner. Mon idée d'un bus dans quelque chose que je pourrais utiliser est un exemple pour ce cours. Donc, fondamentalement, regardant ce remue-méninges maintenant, il y a plein de choses que j'aurais pu utiliser comme une déclaration de problème. Pour ce cours, n'importe lequel d'entre eux aurait fait, je viens de choisir des billets. Donc c'est un très bon moyen de sortir. Le filtrage de votre idée initiale, de votre pensée initiale ou de votre problème dans des choses est plus spécifique.
4. de diverge et de converge: La technique suivante est quelque chose que j'ai rencontré il y a quelques années. C' est une sorte de technique intéressante. Je m'appelle Diverge et converge, et je vais l'expliquer dans une minute. Cela fonctionne très bien avec un groupe de personnes, tout comme le fait le brainstorming, en fait ,
vous savez, avec un groupe de personnes ou par vous-même. Mais, tu sais, ça marche très bien avec un groupe. L' idée ici est que c'est similaire au brainstorming, mais vous écrivez en fait des idées courtes, genre d'une ligne. Il y a une règle avec ça, et c'est que vous devez écrire quelque chose qui est vraiment fou, quelque chose qui est tout simplement ridicule sur le mur. L' idée derrière cela est juste une sorte de déclenche un peu de créativité de ruisseau en vous-même chez d'autres personnes, et quelqu'un pourrait voir ça et dire, C'est totalement fou. Mais si et puis vous savez que cela déclenche quelque chose en eux et qu'ils écrivent une autre idée à la fin de celui-ci, vous avez plein d'idées,
certaines d' entre elles folles, certaines d'entre elles pas si folles. Certains d'entre eux, vous savez, que vous pourriez probablement implémenter, Donc la raison qui s'appelle Diverge et converge est parce que l'idée est que tout le monde
écrit juste autant d'idées qu'ils peuvent. Normalement, vous le faites en silence, donc il n'y a pas de jugement ou quoi que ce soit. n'y a aucune sorte de ce que nous appelons groupe où quelqu'un que vous connaissez qui est un peu respecté dans le groupe dirait, Oh, j'ai cette idée et tout le monde les respecte alors ils disent, Iln'y a aucune sorte de ce que nous appelons groupe où quelqu'un que vous connaissez qui est un peu respecté
dans le groupe dirait,
Oh,
j'ai cette idée et tout le monde les respecte alors ils disent, , C' est une idée géniale qui empêche les gens de participer si silencieusement. Tout le monde prend un poste il note, fenêtre
totale ou laine ou planche. Commencez à écrire vos idées et à les mettre sur le tableau, est-ce
pas ? Une idée. Mettez-le sur le tableau. Donc, vous colombe, exhortez toutes vos idées. Et ensuite, tout le monde en tant que groupe converge et regarde les idées, et vous pourriez en avoir là que la même chose, vous pourriez avoir la même idée ou quelqu'un d'autre. Il suffit de les déplacer, puis en groupes, les
regrouper en types de thèmes. De là, vous pourrez en discuter. Andi, tu as déjà une tonne d'idées, a dit
Asai. Certains des fous, d'
autres pas si fous. Donc c'est diverger et converger. Donc, comme vous pouvez le voir, j'ai trouvé beaucoup d'idées quand je l'ai fait tout seul. Um, c'est un exercice vraiment intéressant, et
en fait, avec le temps, vous pouvez aussi dire descendre autant d'idées que vous pouvez penser en cinq minutes . Quelque chose comme ça Fixez une limite de temps. Alors regardons comment je fais le groupe. Une fois que j'ai sorti toutes mes idées en cinq minutes, je les regroupe en sorte de thèmes similaires. J' avais donc des pièces et des jetons, des cartes, appareils, voyages
gratuits et des capteurs. Et c'était vraiment intéressant parce que je ne pensais pas vraiment quand je faisais ça à des choses que j'avais déjà vues. Mais de toute évidence, des choses que j'ai vues sortaient de là. Donc définitivement et des pièces et des jetons, je pense, oui, j'ai vu tout ça. Donc le 1er 1 était un jeton qui est valable pour une foire au lieu d'une pièce de monnaie. Vous par un jeton d'une machine ou quelques jetons. Et puis à chaque fois que vous allez dans le bus pour utiliser l'un de ces jetons, une autre chose que vous pourriez faire est de donner le changement exact au chauffeur de bus sur. Si tu l'as. Si vous n'avez pas le changement exact dans votre dossier, alors ils vous donnent un reçu de remboursement, vous emportez à un bureau et vous obtenez un remboursement qui se produit à Dublin. C' est vraiment intéressant qui m'a surpris. Ils ont une chose à Dublin où vous pouvez remettre vos reçus de remboursement de billets de bus à des organismes caritatifs au lieu de faire un don de billets de voyage multi-voyages prépayés en espèces, qui est validé chaque fois que vous entrez dans le bus. Je me souviens qu'à Barcelone,
tuavais tu un billet de 10 voyages, chaque fois que tu allais dans le bus, il a été tamponné jusqu'à ce que tu utilises tes 10 voyages. Les cartes étaient une autre. Donc, la facilité de paiement par carte de crédit. C' est juste une carte à puce de liste de contacts simple, que vous appuyez pour monter dans le bus. La plupart des villes ont que maintenant je pense que les appareils une application avec un code QR que le conducteur de bus scanne au lieu d'un billet. Je pense qu'ils l'ont au Danemark ou dans la région nordique. Bref, hum, machines à
billets, chaque arrêt. Eh bien, c'est encore une idée ennuyeuse. L' idée est que vous obtenez juste votre vous obtenez tout dans votre tête sur du papier qui
n'est pas de renouveau. Est-il machine à billets à chaque arrêt financièrement, et qui probablement faire faillite la compagnie de bus. Voyage gratuit à nouveau. Tu sais, comme dans certains pays, il y a un voyage gratuit pour les enfants. Voyage gratuit pour les personnes âgées, Voyage
gratuit pour tout le monde est une bonne idée. Encore une fois, il pourrait faire faillite à l'entreprise, mais cela pourrait aider. Quel que soit le problème est que les compagnies de bus essayant de résoudre avec eux avec cette idée sur les billets et que le regroupement final était des capteurs. Donc, nous avions une caméra qui reconnaît votre visage et les charges à cause du fait que vous avez une
sorte de au lieu d'une carte à puce. Quand tu monteras, je descends du bus. Beaucoup de gens pourraient ne pas aimer ça pour la vie privée, et probablement tous ces capteurs et ces capteurs sont semblables. Une caméra, qui vous fait payer pour la distance que vous voyagez dans le bus. Encore une fois, il ne vous fait pas payer un tarif standard lorsque vous continuez. Comme je l'ai dit, il sait quand vous allez. Il sait quand vous descendez et il vous fait payer pour la distance. Un autre pour une caméra,
ce qui vous fait payer pour le temps que vous êtes dans le bus,ce
qui est similaire à l'autre encore. Un autre pour une caméra, ce qui vous fait payer pour le temps que vous êtes dans le bus, Cela peut arriver quand vous êtes juste mis dehors en mettant tout ce qui est dans votre tête aussi vite que possible. Parfois, vous obtenez des choses semblables, et si vous travaillez avec d'autres personnes aussi, cela arrive beaucoup. Un lecteur biométrique pour les empreintes digitales ou les yeux ou les paumes et que les charges et compte donc à nouveau au lieu de, ah, listes de
contact carte, comme certains téléphones ont des lecteurs d'empreintes digitales maintenant peut-être pourrait utiliser quelque chose de similaire comme sur le bus sur la reconnaissance vocale pour votre destination sur Bond à nouveau facturé à un compte. Donc c'était intéressant, j'ai pensé. Donc vous pouvez voir qu'il y a pas mal de choses ici qui déjà produites dans les villes, et c'est un peu sans que je fasse de recherches. C' est juste tirer des idées. La reconnaissance vocale, je pense, est vraiment intéressante là-bas, parce que si vous pensez à la façon dont la technologie va, nous parlons des banques qui font maintenant appel à la voix. Les virements bancaires sont ou bancaires via Alexa et Google Home. Peut-être que c'est un. Peut-être que c'est intéressant à surveiller pour l'avenir. Monter dans le bus en disant votre destination sur Savez-vous si d'une manière ou d'une autre il reconnaît votre voix et votre facturé pour le voyage ? Mais c'est intéressant, voyez-vous, de voir ce qui sort de ce genre
d'exercice voyez-vous,
de voir ce qui sort de ce genre
d'exercice. C' est diverger et converger.
5. Créer des cartes de base des Personas et Empathy: Maintenant, nous allons regarder les personas, donc les personas sont juste la création d'un ami imaginaire ou d'un
personnage imaginaire . Vous pouvez en avoir plus d'un. L' idée derrière cela est que c'est en partie pour un problème d'une génération, et c'est aussi, vous savez, vous pouvez l'utiliser pour créer des idées. L' idée est que vous créez cette personne imaginaire qui correspond à une catégorie particulière de personne Donc ici, j'ai une démographie particulière. . J' ai Sarah H. 30 femelle. Elle vit en banlieue. Elle travaille dans le commerce de détail. Elle conduit une heure chaque jour dans son trajet. Elle loue une maison, elle a un partenaire et elle a un revenu moyen. Ce n'est pas des enfants et ainsi de suite. Vous pouvez mettre autant de choses ici que vous voulez ces airs de certaines choses générales que vous attendez à voir dans un personnage. Et l'idée est que vous construisez ce personnage et vous construisez une connexion avec ce personnage. Et puis lorsque vous essayez de résoudre un problème ou de créer des idées, vous gardez ce personnage ou ces personnages à l'esprit et vous essayez Teoh, vous pouvez résoudre un problème pour Theis Person Acerra d'une manière différente que vous avez résolu le problème pour Jack. Ok, euh, l'idée est que tu formes une sorte de fossé, un lien émotionnel avec cette personne, et que tu veux résoudre un problème pour eux. Donc, dans notre exemple, avec les billets de bus, Sarah fait le trajet. Alors peut-être qu'on réfléchira à la façon dont le fait de payer l'argent dans le bus l'empêchera ? Euh, prendre le bus. Que pouvons-nous faire ? Comment pouvons-nous résoudre le problème de l'argent pour la douleur, pour les billets dans le bus pour encourager Sarah à utiliser le bus. Et c'est là que notre brainstorming andi, um pâte vierge converge revient. Donc tout fonctionne ensemble. Une autre chose que je veux mentionner ici est l'empathie. Des cartes sur ce genre de va de pair avec des personas. C' est comme un niveau supérieur à celui de personas. Donc, une fois que vous avez votre personnalité et que vous voulez construire cette connexion à cette
personne imaginaire que vous voulez résoudre un problème pour vous créer une carte d'empathie hors des pensées et sentiments et des choses qu'ils font pour essayer de construire cette connexion afin que vous puissiez essayer et résoudre ce problème pour eux Maintenant, en général, ceux-ci que vous essayez de construire une personnalité dans une carte d'empathie autour d'un type de personne qui existe
réellement. Et si vous pouvez construire autour, si vous avez des informations sur une population pour laquelle vous voulez résoudre un problème ou créer une idée, alors c'est le cas. Cela fonctionne très bien. Donc certaines des choses que j'ai dites ici à propos de Sarah, c'est, dit-elle, que
j'adorerais. J' adorerais arrêter de travailler. Les transports en commun sont une arnaque. Alors maintenant c'est intéressant. Ça se poursuivrait. Ça m'a fait réfléchir maintenant, tu sais, repensant au problème que nous devons résoudre et aux idées que nous pouvons générer. Comment pouvons-nous lui faire sentir que c'est moins une arnaque ? Peut-être que si elle utilise le crédit pour payer le bus, elle a la mentalité que ça ne lui coûte pas. C' est peut-être une façon de l'encourager à retourner dans le bus en n'utilisant pas d'argent. Et une autre chose,
c'est que les accidents ont toujours causé des retards sur l'autoroute. Elle pense épargner pour une hypothèque pour avoir sa propre maison. Elle pense à partir en vacances dans une destination ensoleillée d'été. Elle pense que les bus sont un sale et dangereux que peut-être quelque chose d'autre que nous, vous savez, qui voient à nouveau, nous générons un autre flux d'idées ici que nous consolons. Elle se sent fatiguée, probablement à cause de son long trajet. Elle pense qu'elle n'aura jamais assez d'argent pour une hypothèque. Elle pense que son trajet est trop long à nouveau. C' est probablement pour ça qu'elle est fatiguée. Alors qu'est-ce qu'elle fait ? Donc, elle prend la route à péage de l'autoroute donc devrait se rendre au travail plus vite. Elle part tôt pour éviter la circulation le matin. Aux heures de pointe,
elle se gare dans le parking gratuit de l'entreprise. Encore une fois, nous générons. Nous ne construisons pas seulement ce lien avec cette personne imaginaire, et nous essayons de résoudre des problèmes pour eux. Mais dans le même temps fait cela. Nous générons d'autres possibilités pour d'autres solutions et autres idées que nous pouvons
tirer de cette
6. Cartographie des processus de base: Maintenant, nous allons jeter un oeil à la cartographie des processus maintenant. La cartographie des processus n'est pas aussi amusante. Pour être honnête avec vous. À mesure que le remue-méninges et les divergences convergent, c'est plus analytique. C' est un excellent moyen de sortir des idées et de repérer des idées ou des problèmes dans des processus qui peuvent devenir des idées. Eso la façon dont vous le faites est. Tout d'abord, vous devez savoir qui est impliqué. J' ai un chauffeur de bus et un navetteur. Ça pourrait être que ce n'est pas forcément un individu. Ça pourrait être un groupe. Eso, je suppose. Mais Buster est l'individu. Mais le navetteur est le groupe des navetteurs. Ensuite, ce que vous voulez faire est de passer étape par étape à travers chaque action que chaque personne ou chaque groupe prend sur chaque rouleau. Appelons les rôles. Donc le rôle de banlieue que le navetteur quitte la maison. Ils ont marché jusqu'à l'arrêt de bus. Ils attendent le bus. Ils ont acheté le bus. Ils demandent la destination. Le chauffeur de bus rejoint ensuite, et il conseille le prix. Le navetteur trouve l'argent correct. Le chauffeur de bus émet le billet. Le navetteur trouve que voir, ils attendent l'arrêt. Ils sortent de l'autobus qu'ils marchent , l'
air , les
orteils travaillent, ils arrivent au travail et c'est la fin du processus. Donc nous avons notre processus là-bas maintenant, donc vous cartographiez ça comme ça. Et vous, c'est
ce qu'on appelle un diagramme de voie de baignade. Ainsi, vous cartographiez toutes les actions que le navetteur prend dans la voie de banlieue, et vous cartographiez toutes les actions que le conducteur de bus prend dans la voie du conducteur de bus. Ensuite, vous tracez une ligne. Vous commencez par un cercle avec un S, ou vous pouvez écrire le mot start et ensuite vous les rejoignez. Vous joignez chacune des cases dans la séquence sur laquelle elles se produisent. Ensuite, nous pouvons suivre cette ligne et nous pouvons voir exactement qui fait quoi et quoi les séquences. Et à la fin, nous mettons normalement un cercle avec F quatre cercle avec finition dedans. C' est donc notre processus. Donc maintenant, nous voulons diviser cela en groupes si genre de thèmes, comme nous l'avons fait avec le diverge et la convergence. Donc il n'y a pas de règle avec ça, genre, c'est juste ce que vous pensez fonctionner à nouveau. Si vous travaillez dans un groupe, vous pouvez en discuter dans le groupe. Donc je l'ai décomposé en voyageant dans le bus,
arrêter l' embarquement et payer le voyage en bus,
puis a voyagé le travail des orteils. Ils sont donc mon genre de thèmes dans ce processus. , La raison pour laquelle c'est bon,c'est que tu peux commencer à décomposer, euh, le processus dans le temps aussi. Donc c'est quelque chose que vous n'avez pas à vous. Vous n'avez pas besoin d'utiliser le temps, mais parfois cela peut aider. Il peut aider à identifier même mawr où il y a un problème dans un processus s Oh. Ce que je ferais alors est, si je devais à l'époque le long du diagramme, je dirais pour chaque boîte du diagramme chaque action. Combien de temps cette action prend-elle ? Alors j'ai mis mes boîtes le long du fond sur Ben, tu peux les additionner et tu peux dire juste. Voyage à l'arrêt de bus prend 15 minutes douleur et l'embarquement. Le bus prend la femme huit secondes. Le trajet en bus dure 30 minutes,
15 secondes sur le trajet. Le trajet en bus dure 30 minutes, Marcher jusqu'au travail dure 15 minutes et 25 secondes. Maintenant, cela me donne déjà une idée de l'endroit où je pourrais vouloir concentrer mes activités donc voyagé à l'arrêt de bus prend plus de temps. Mais prendre prend beaucoup de temps. Le trajet en bus proprement dit prend le plus de temps, et nous commençons à utiliser certaines des mêmes techniques que nous avons vues dans le brainstorming et divergent convergent, plus divergent convergent, pour être honnête. Donc, ce que nous voulons faire est de prendre Post it notes et commencer à regarder ce diagramme sur, venir avec des idées sur la façon dont nous pourrions le rendre meilleur ou des questions que nous avons sur
l'une des questions que j'avais tout de suite était l'embarquement et le paiement ne prend qu'un et huit secondes, mais c'est par personne. Combien de personnes en moyenne montent dans le bus à chaque arrêt sur quel genre
d'impact est-ce que cela a sur la douleur pour le billet de bus ? Donc, c'est quelque chose qui est intéressant et devrait être regardé à d'autres choses que j'ai écrit Word. Y
a-t-il un moyen de réduire le temps d'attente à l'arrêt de bus ? Ok, parce que nous pouvons voir que j'attends le bus prend 10 minutes. Y a-t-il un moyen que le conducteur puisse connaître ma destination avant d'acheter le bus ? Donc, c'est entrer dans les camps, posséder certaines des choses dont nous avons déjà parlé dans le diverge et convergent. Peut-être que le chauffeur n'a pas à le savoir. Peut-être que le buscan le sait. C' est un peu comme vous le voyez venir avec des idées. Maintenant, cela peut fonctionner. Et sur toute la génération d'idées, vous pouvez le faire vous-même, mais aussi. Si vous pouvez le faire avec des amis ou aller en groupe, vous pouvez toujours rebondir les idées les unes des autres, surtout
si vous , vous savez, , vous savez,si vous avez des amis créatifs qui ont des idées bizarres aussi. Une autre chose que j'ai écrit ici était comment le passager peut-il monter dans le bus sans payer en espèces ou payer du tout ? Donc c'est intéressant. Et je suppose que peut-être monter dans les bus que si fondamentalement ce que je fais ici avec ces Post son ne va pas encore. C' est une question intéressante. Alors, comment pourrais-je résoudre ça ? Et puis puis vous pourriez combiner cela avec votre brainstorming, argumenté de divergence convergente. , Une autre chose qu'ils ont dit,c'est combien de fois le trajet fait ça en moyenne ? Donc, c'était, je suppose au sujet des conseils sur le prix et émettre les billets. Donc c'est une sorte de teoh orteil similaire. Combien de personnes montent dans le bus ? Existe-t-il un moyen de réduire le temps de trajet et de trouver un siège rapidement. , Encore une fois, sont toutes les choses dont vous avez besoin. Vous devez combiner des techniques. Chardon sort en quelque sorte. C' est une façon de tirer des idées que vous pouvez utiliser pour développer et filtrer vers le bas. Plus de détails plus tard est, et le dernier était Y at-il un moyen de réduire le temps qu'il faut pour voyager du bus au buste jusqu'au travail à nouveau, utiliser la convergence divergente, utiliser le brainstorming, Um, ils ont
utilisé ces techniques et ils vont vous donner des résultats à la fin, ils vont vous donner plein d'idées. C' est juste un moyen de commencer si vous si vous êtes coincé. Si vous travaillez sur quelque chose qui est lié au
processus, processus, ou si vous avez une idée, vous savez, comme ça. Cet exemple. Um, tu sais, voyage
en bus. Que puis-je faire avec les voyages en bus ? Et quelles idées puis-je générer ? T améliorer le voyage en bus, Tes Airil petites questions, Petits indices. Je me suis donné qu'à la fin vont me donner des idées, des
sorties d'idées.
7. L'analyse des PESTLE: le dernier Tullow veulent parler est l'analyse pilon. C' est donc quelque chose que les entreprises sont parfois utilisées pour étudier, comment elles peuvent s'adapter à différents scénarios et à différents changements dans leur environnement. Mais c'est Il peut aussi être un bon outil pour vous faire réfléchir à des idées. Et si quelque chose changeait comment quelles idées pourriez-vous générer pour faire face à cela ? Donc Pestle est synonyme politique, économique, social, technologique, environnemental et juridique. Ok, alors ce qu'on fait c'est qu'on regarde ces domaines et six domaines différents. Nous essayons de penser que si quelque chose change politiquement, quelles idées devrions-nous faire face à cela ? Donc, dans notre exemple ici encore, vous savez, dans cette idée générant jeu, nous aimons utiliser son poste ou faire semblant de poster son sur les diapositives. Hum, dans un changement politique dans un environnement, ce qui pourrait changer dans notre scénario de voyage en bus pour que le gouvernement puisse réduire le financement des transports. Une taxe sur les transports publics pourrait augmenter économiquement. Ce qui pourrait changer le coût du carburant pourrait augmenter dans ma chute aussi. Hum, la récession peut entraîner du chômage et moins d'emplois pour les gens qui prennent le bus. Certains Pete, le nombre de personnes pourrait diminuer s'il y avait une récession ou qu'il pourrait augmenter parce que les gens ne peuvent plus se permettre d'avoir des voitures. Et ils ont encore un bus de voyage. Les conducteurs vont sur la grève sociale. Ça pourrait être social aussi. Et donc, dans le domaine social, nous avons un mouvement public vers le transport vert. Um, bus
reviennent, ont une mauvaise réputation. En raison de la technologie des médias sociaux, nous avons des véhicules autonomes, des paiements par carte à
puce. Ah, reconnaissance
faciale, GPS, Internet des objets, vraiment des informations temporelles. Donc, vous pouvez voir où est mon intérêt. Nous avons beaucoup de choses dans leur obligation légale de porter la ceinture de sécurité sur les bus, exigences pour arrêter seulement les arrêts de bus désignés. Tous les passagers doivent être assis avant le départ de l'autobus. Et de l'environnement. Nous avons une élévation du niveau de la mer, étés
plus chauds, objectifs de taxe sur le
carbone. Donc, vous pouvez voir toutes ces choses sont un peu similaires il différentes façons d'aborder les techniques que je veux dire aux différentes façons d'aborder ces techniques faisaient quelque chose de similaire ici que ce que nous avons fait dans la divergence et la convergence. Mais on donne. Nous prenons notre problème ou un problème. Andi à partir de cela, nous générons plus de problèmes qui pourraient être résolus pour créer plus d'idées. Donc nous nous concentrons spécifiquement sur ces six domaines pour générer des idées. Et comme je l'ai dit, c'est un peu similaire à Douvres gin converti. Tu dis juste juste politique. Qu' est-ce qui pourrait changer politiquement ? Un effet. Notre fils, notre scénario, notre voyage en bus. Et puis, vous savez, vous commencez à écrire des choses. Tu pourrais le faire dans une vierge, une vierge, ton style. Et puis, comme je l'ai dit, cela génère beaucoup d'options différentes, beaucoup d'options de problème différentes que vous pourriez vendre pour. Ou vous pourriez dire, si je n'avais pas fait le convergent divergent que j'avais fait cela sous la technologie, j'ai des véhicules autonomes que j'ai. Prenons donc simplement des véhicules autonomes pour un exemple. Donc maintenant je pense que nous essayons d'éliminer les pièces de monnaie dans les bus pour utiliser de l'argent pour monter dans un bus et acheter un billet. Donc les véhicules autonomes qu'on n'aura pas de chauffeur à payer, alors on va devoir trouver un moyen de le faire. Donc déjà je pense,
OK, OK, alors emmène le chauffeur sur la photo. Alors, comment puis-je résoudre ces problèmes ? Et cela m'a donné toute une liste de nouvelles idées que je peux sortir de ce
processus particulier et technique
8. Documentez toujours vos idées: Donc, à ce stade, nous devrions avoir toute une liste d'idées. Si on utilise certaines de ces techniques, on devrait avoir tas d'idées. La dernière chose que nous avons à faire avec ces idées, comme je l'ai dit au début, est de les documenter. Si vous ne les documentez pas, vous allez les oublier tant de fois que je vais dormir la nuit. J' ai une idée dans ma tête, et je pense que je me souviendrai de ça demain matin. Ou essayez de vous rappeler et de l'écrire le matin. Je ne veux pas allumer mon téléphone et voir cette lumière bleue et j'oublie, et je sais que j'ai eu une idée la veille, mais je n'ai aucune idée de ce que c'est en théorie, , en
pensant à des problèmes ici et à venir avec des idées. Je pourrais garder un bloc-notes à côté de mon lit, mais ce n'est pas mon problème. Maintenant que vous êtes prêt à documenter vos idées, j'ai quelques conseils et genre de directives que je vais vous donner que j'utilise quand j' écris mes idées pour que le 1er 1 commence petit. Alors écrivez le nom de l'idée sur une crête. Description très courte, peut-être comme une ligne ou quelques lignes décrivant juste ce que c'est. C' est très pratique si vous avez quelques idées que vous voulez obtenir sur le papier avant commencer à les oublier. Donc c'est là que je commencerais. Ensuite, je prendrais cette liste et je ferais pousser mes meilleures idées. Alors pensez à toutes ces idées comme de petites graines sur. Non, tous vont devenir de grands arbres
sains. Donc, vous voulez juste choisir les meilleurs et planter ces graines et cultiver ces graines. Voici un exemple, basé sur le problème que nous essayons de résoudre dans le scénario de voyage en bus. Donc mon titre serait Voyage petite morue. Et puis ma description sera une carte prépayée, que les navetteurs utilisaient pour payer des voyages dans les transports publics sans avoir besoin de transporter de l'argent liquide . C' est comme votre robinet sur le dessus de votre carte d'huîtres ou de votre carte de saut. Tout ce que vous avez dans votre pays ou région. C' est une excellente idée, non, parce qu'elle existe déjà. Quelqu' un est venu, quelqu'un l'a trouvé. Quelqu' un a écrit une déclaration comme celle-ci à propos de cette idée, et maintenant nous l'utilisons partout dans le monde. Donc, cela montre juste que vous commencez avec une petite graine comme celle-ci. C' était évidemment une bonne idée et ensuite cultiver ce siège. Et la façon dont vous faites cela est de choisir les meilleurs et vous commencez à écrire
autant que possible à leur sujet autant de détails que vous le pouvez. Vous voulez commencer à écrire et à réfléchir aux risques qui y sont impliqués. Vous voulez commencer à écrire et à penser aux questions qui ont été impliquées, aux dépendances que cette idée a sur d'autres choses. Les hypothèses que vous avez faites lorsque vous venez avec l'idée sur la ressource sont
que vous devez la donner vie. C' est quelque chose que je faisais moi-même. I Il y avait une période où je faisais beaucoup de voyages pour le travail et j'étais dans les avions
beaucoup , et en fait je ne pouvais pas attendre d'arriver à mon siège et de m'asseoir et de faire sortir mon application Evernote et commencer à parcourir ma liste d'idées et de commencer écrire autant que je pouvais à propos de mes préférés. Tu seras étonné quand tu auras des idées que tu aimes vraiment. Avec quelle facilité ce genre de choses s'écoule de vous sur le papier, sur la page, sur l'application. Tu seras tout simplement étonné. Et c'est vraiment un très bon sentiment parce que tu as l'impression de progresser. Donc on en va plus maintenant, comme vous pouvez le voir ici, donnant vie à une idée, et c'est une histoire pour un autre cours, donc je vais la laisser ici.
9. Résumé: Alors faisons un bref résumé de ce que nous avons couvert. Nous avons parlé des sources d'idées. Nous avons parlé d'idées et de problèmes. Nous avons parlé de problèmes, de déclarations. Nous avons parlé de techniques pour affiner vos problèmes dans les idées de remorquage et pour générer des problèmes pour affiner en idées sur également documenter vos idées. Chaque classe de partage de compétences a un projet de classe, donc celui-ci ne fera pas exception. Je vais vous demander de trouver au moins une déclaration de problème et à partir de cela générer au moins cinq idées. Maintenant, je sais que ça ne va pas poser de problème. Sur la base de ce dont nous avons déjà parlé, si vous le souhaitez, vous pouvez partager vos idées ou certaines de vos idées dans la discussion sur. Je serai vraiment intéressé de voir ce que certains d'entre vous ont trouvé. Mais je sais que ça pourrait être un sujet un peu délicat. Tout le monde veut partager ses idées. Mais si vous faites ce que je dis, je serai vraiment intéressé par Teoh de voir ce que les gens viennent avec et quel genre de problèmes ils essaient de résoudre. Et enfin, j'aimerais juste vous demander, Qu'est-ce que vous aimeriez savoir ? Plus à ce sujet. S' il y a un sujet spécifique ou quelque chose dont j'ai parlé dans cette vidéo que vous
aimeriez en savoir plus, laissez-moi un message dans la discussion et je les lis toujours. Et si je peux créer une vidéo pour vous aider, je le ferai certainement. Si vous pouvez laisser des commentaires pour moi, ce serait génial aussi. J' aime savoir ce que je fais bien et où je dois m'améliorer. Alors merci encore. Je suis Ashley Bell. C' est mon cours sur la façon de trouver des idées.