Cours sur Virtual Assistant pour les débutants complets ! | Sadiq Umar | Skillshare

Vitesse de lecture


1.0x


  • 0.5x
  • 0.75x
  • 1 x (normale)
  • 1.25x
  • 1.5x
  • 1.75x
  • 2x

Cours sur Virtual Assistant pour les débutants complets !

teacher avatar Sadiq Umar, Virtual Assistant Coach

Regardez ce cours et des milliers d'autres

Bénéficiez d'un accès illimité à tous les cours
Suivez des cours enseignés par des leaders de l'industrie et des professionnels
Explorez divers sujets comme l'illustration, le graphisme, la photographie et bien d'autres

Regardez ce cours et des milliers d'autres

Bénéficiez d'un accès illimité à tous les cours
Suivez des cours enseignés par des leaders de l'industrie et des professionnels
Explorez divers sujets comme l'illustration, le graphisme, la photographie et bien d'autres

Leçons de ce cours

    • 1.

      Bienvenue et introduction

      1:19

    • 2.

      Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?

      3:46

    • 3.

      Pourquoi les entreprises embauchent des assistants virtuels

      2:17

    • 4.

      Les avantages d'être un assistant virtuel

      3:37

    • 5.

      Idées fausses sur l'assistance virtuelle Assistance

      3:43

    • 6.

      Assistance virtuelle administrative générale

      2:59

    • 7.

      CV spécialisé (réseaux sociaux, comptabilité, etc.)

      1:56

    • 8.

      VA axés sur des niches (immobilier, commerce électronique, etc.)

      2:34

    • 9.

      Comment choisir votre parcours VA en tant que débutant

      4:42

    • 10.

      Services VA les plus demandés

      11:01

    • 11.

      Services de base pour débutants

      2:56

    • 12.

      Comment développer des services spécialisés au fil du temps

      2:28

    • 13.

      Compétences non techniques de base

      3:13

    • 14.

      Compétences numériques essentielles

      2:45

    • 15.

      Des ressources gratuites et abordables pour apprendre ces compétences

      3:40

    • 16.

      Créer une présence en ligne simple mais professionnelle

      6:02

    • 17.

      Des outils pour organiser votre travail

      6:08

    • 18.

      Fixer vos tarifs en tant que débutant

      4:19

    • 19.

      Comment identifier vos clients cibles

      5:28

    • 20.

      Accrocher en soi lorsque vous n'avez « aucune expérience »

      2:23

    • 21.

      Comprendre les emplois et les attentes des clients

      5:20

    • 22.

      Comment rédiger des propositions qui se démarquent

      15:04

    • 23.

      Plateformes pour débutants

      6:50

    • 24.

      Stratégies de réseautage

      4:50

    • 25.

      Lancer directement des clients

      7:50

    • 26.

      Comment se préparer à des entretiens avec les clients

      4:18

    • 27.

      Définir les attentes des clients dès le premier jour

      3:53

    • 28.

      Établir des relations à long terme avec les clients

      3:15

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

241

apprenants

12

projets

À propos de ce cours

La demande d'assistants virtuels (VA) est en augmentation dans le monde entier, et les entreprises de toutes tailles ont besoin d'aide pour des tâches qu'elles ne peuvent pas gérer seules. Devenir VA est l'une des méthodes les plus rapides pour commencer à travailler en ligne, se créer des sources de revenus flexibles et se bâtir une carrière durable — sans avoir besoin d'un diplôme ou d'années d'expérience.

Dans ce cours pas à pas, vous apprendrez tout ce dont vous avez besoin pour démarrer en tant qu'assistant virtuel. Nous allons commencer par la compréhension des différents types d'assistant virtuel, l'identification des services les plus demandés, le développement de vos compétences, la mise en place de votre présence en ligne, la rédaction de propositions gagnantes et l'acquisition de vos premiers clients.

À la fin de ce cours, vous aurez les connaissances, les outils et la confiance nécessaires pour commencer à offrir des services de l'assurance vie et commencer à établir des relations durables avec vos clients.

Ce cours est adapté aux débutants, pratique et conçu pour vous aider à passer à l'action immédiatement.

Rencontrez votre enseignant·e

Teacher Profile Image

Sadiq Umar

Virtual Assistant Coach

Enseignant·e

I am Sadiq Umar. I started freelancing in 2019 and later transitioned to working as a Virtual Assistant. I have been a full-time Virtual Assistant since 2021.

I achieved a Top-Rated badge on Upwork with a 100% Job Success Score and reached Level 2 on Fiverr with a full 5-star client rating. Working as a freelancer and full-time Virtual Assistant, I have acquired extensive knowledge and experience in starting and succeeding in these fields.

I am passionate about teaching complete beginners how to start and succeed as freelancers and Virtual Assistants.

Voir le profil complet

Level: Beginner

Notes attribuées au cours

Les attentes sont-elles satisfaites ?
    Dépassées !
  • 0%
  • Oui
  • 0%
  • En partie
  • 0%
  • Pas vraiment
  • 0%

Pourquoi s'inscrire à Skillshare ?

Suivez des cours Skillshare Original primés

Chaque cours comprend de courtes leçons et des travaux pratiques

Votre abonnement soutient les enseignants Skillshare

Apprenez, où que vous soyez

Suivez des cours où que vous soyez avec l'application Skillshare. Suivez-les en streaming ou téléchargez-les pour les regarder dans l'avion, dans le métro ou tout autre endroit où vous aimez apprendre.

Transcription

1. Bienvenue et introduction: Bonjour. Je tiens tout d' abord à vous souhaiter la bienvenue à ce cours. Je m'appelle Sadi Kumar, et je vais être votre coach pour ce Ce cours est conçu pour les débutants ou les assistants de baccalauréat Même si vous ne connaissez que le mot assistant de baccalauréat, mais que vous n'y connaissez rien vraiment et que vous n' avez aucune compétence, ce cours vous apprendra tout ce que vous devez savoir pour commencer à travailler comme assistant de baccalauréat Vous allez commencer par comprendre ce qu'est un assistant virtuel ? Qu'allez-vous faire en tant qu'assistant virtuel ? Et même quels sont les services que vous allez offrir au client ? Quelles compétences allez-vous acquérir ? Comment acquérir ces compétences ? Comment pouvez-vous réellement identifier les personnes pour lesquelles vous allez travailler et être payé ? Nous allons tout couvrir afin que même si vous ne savez rien, la fin de ce cours, vous ayez la confiance et les connaissances nécessaires pour commencer à travailler en tant qu'assistant virtuel. Je vais vous encourager à suivre ce cours et à mettre en pratique tout ce que je vais vous montrer au fur et à mesure. N'attendez pas d'avoir terminé le cours pour commencer à passer à l' action, car il vous sera beaucoup plus facile de le mettre en œuvre, d' agir et de bien faire les choses si vous le mettez en œuvre dès que vous aurez appris. Si vous attendez de terminer le cours, tout terminer, il vous sera peut-être facile d'oublier quelque chose. Encore une fois, merci d' être là et j'ai hâte de vous voir lors de la prochaine leçon. 2. Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?: Dans cette leçon, nous allons comprendre qui est un assistant virtuel. Si vous commencez à parler en tant qu'assistant virtuel, qu'est-ce qui fait de vous un assistant virtuel ? Eh bien, en général, un assistant virtuel est quelqu'un qui offre des services au client de manière récurrente. Un assistant virtuel propose des services, sélectionne des services spécifiques et les offre au client sur une base continue. C'est la différence entre un assistant virtuel et un indépendant, mais aussi la différence entre un assistant virtuel et un employé à temps plein Commençons par examiner la différence entre un assistant virtuel et un employé à temps plein. De nombreux assistants virtuels, en particulier les assistants virtuels généraux, offrent des services similaires à ceux que vous offriez si quelqu'un vous engageait pour être son assistant administratif général. Si quelqu'un vous engage pour vous rendre dans son bureau et travailler tant qu'assistant personnel ou assistant administratif, le type de services que vous allez faire pour lui sera très similaire à ce que vous allez faire pour le client en tant qu'assistant virtuel général. Mais la principale différence est que si vous êtes un assistant virtuel, vous allez faire des choses qui ne nécessitent pas de vous trouver dans un lieu physique spécifique. Un assistant virtuel est un indépendant, mais tous les indépendants ne sont pas des assistants virtuels Mais tous les assistants virtuels sont des indépendants, car lorsque quelqu'un vous embauche en tant qu'assistant virtuel, il vous engage en tant que sous-traitant en tant que freelance individuel Vous allez travailler pour eux et vous pouvez également travailler pour d'autres personnes. Lorsqu'une personne engage un assistant virtuel, ne s'attend généralement pas à ce que l'assistant virtuel ne travaille que pour elle. Vous pouvez travailler pour eux pendant 2 heures aujourd'hui et vous pouvez travailler pour un autre client pendant 2 heures. Vous pourrez travailler pour un autre client ultérieurement. En tant qu'assistant virtuel, vous pouvez avoir plusieurs clients pour lesquels vous travaillez à la fois. Alors que si vous travaillez à plein temps pour un employé d'une entreprise, vous ne travaillerez que pour cette entreprise. Vous pouvez avoir des activités secondaires, mais vous ne pouvez avoir qu' un seul emploi à temps plein. Et si vous êtes un assistant virtuel, vous travaillerez continuellement pour le client. Alors que si vous êtes indépendant, vous allez proposer un service supplémentaire au client Par exemple, si vous ne faites que saisir des données, en utilisant Microsoft Excel, Microsoft Excel, vous êtes peut-être un prélateur à la saisie de données et non un assistant virtuel Si vous êtes un spécialiste de la saisie de données, cela signifie que si quelqu' un a une entreprise et qu'il a une tâche à accomplir, il a besoin de quelqu'un pour l'aider , car cela prend peut-être beaucoup de temps, il n'a pas le temps de le faire et il n'a personne dans son équipe pour le faire Ils peuvent vous engager une fois pour ce faire, ils vous paieront et vous partirez une fois que vous aurez terminé la tâche. Mais si vous êtes un assistant virtuel, vous travaillerez chaque semaine, chaque mois, toutes les deux semaines, ils vous paieront en fonction du nombre d'heures que vous travaillez pour eux. Voici donc la compréhension générale de ce qu'est un assistant virtuel. En tant qu'assistant virtuel, vous allez choisir ce que vous faites pour le client. Vous choisirez des services spécifiques et vous direz : « Voici ce que je peux faire pour vous ». Et si un client vous embauche, vous aurez un accord sur le nombre d' heures que vous pouvez travailler pour lui. Vous allez travailler pour eux peut-être 10 heures par semaine, vous allez travailler 10 heures par semaine, et vous allez avoir un accord montant que vous allez facturer par heure. Si votre tarif est de 10$ de l'heure et que vous travaillez pour eux 10 heures par semaine, à la fin de chaque semaine, vous allez soumettre une facture, et ils vous paieront en fonction l'accord que vous avez conclu avec eux. Et vous pouvez travailler pour plusieurs clients en même temps, en fonction de vos propres capacités et votre capacité à travailler pour plusieurs personnes. C'est ce qu'est un assistant virtuel et c'est ce que fait un assistant virtuel. Dans la leçon suivante, nous verrons pourquoi les propriétaires d'entreprise embauchent assistant virtuel au lieu d'embaucher, disons, un employé à plein temps. Donc je te verrai bientôt. 3. Pourquoi les entreprises embauchent des assistants virtuels: Dans cette leçon, nous allons voir pourquoi les propriétaires d'entreprise embauchent un assistant virtuel au lieu d'embaucher peut-être un employé à temps plein ? Eh bien, l'une des principales raisons pour lesquelles les propriétaires d'entreprise font appel à un assistant virtuel est leur rentabilité. Dans la plupart des cas, il est plus abordable d'engager un assistant virtuel que d' engager un employé à plein temps. Et dans la plupart des cas, un assistant virtuel général, en particulier, est quelqu'un qui va faire des choses qui ne nécessitent pas trop de connaissances ni trop d'expertise. C'est pourquoi il est très facile pour les clients d'engager quelqu'un qui peut faire toutes ces choses. Et ils ne peuvent vous payer que pour ce que vous faites pour eux. Parce que regardez les choses de cette façon. Si quelqu'un embauche un employé à temps plein pour être son assistant administratif général, il devra fournir des outils de travail à cet employé. Ils devront fournir un ordinateur, un accès à Internet, un endroit où l'employé pourra s'asseoir et travailler, et ils devront peut-être fournir certains avantages, certains avantages sociaux. Mais s'ils embauchent un assistant virtuel, ils ne paieront le taux horaire de cet assistant virtuel. L'assistant virtuel fournira ses propres outils de travail. Ils sont sur ordinateur, ils ont accès à Internet. Sur le lieu de travail, l'employeur n'a pas à vous accorder avantage d'emploi à temps plein. Et c'est la principale raison pour laquelle la plupart des nouveaux propriétaires d'entreprises et de petites les premiers à engager un assistant virtuel, car c'est rentable Et une autre raison est que si quelqu'un vient de démarrer son entreprise et que celle-ci n'en est qu'à ses débuts, il ne gagne donc pas assez d'argent. S'ils vivent dans certains pays comme les États-Unis, ils n' ont peut-être pas assez d'argent. Ils ne gagnent pas assez d'argent dans l'entreprise pour embaucher un employé à temps plein avec tous les avantages sociaux et le salaire minimum réel de ce pays. C'est pour cette raison que cela sera rentable pour eux. Ils peuvent engager quelqu'un à l'extérieur du pays, ils seront en mesure de payer cette personne et ils seront en mesure de faire leur travail. C'est donc l'une des principales raisons pour lesquelles le client choisit d'engager un assistant virtuel au lieu d' embaucher un à plein temps La prochaine leçon que nous allons examiner est avantage réel d'être un assistant virtuel pour vous par rapport à un emploi à temps plein Je te verrai bientôt. 4. Les avantages d'être un assistant virtuel: Dans cette leçon, nous allons donc examiner les avantages d'être assistant célibataire par rapport à l'obtention d'un emploi à temps plein. Eh bien, il y a trois avantages principaux être assistante célibataire, et le premier est la liberté. Si vous travaillez en tant qu'assistant virtuel, vous avez une grande liberté quant à votre façon de travailler, à choisir ce que vous faites et même à choisir les jours et les heures pendant lesquels vous travaillez. En tant qu'assistante virtuelle, je travaille avec plusieurs clients, et j'ai le droit et la liberté de choisir quand je travaille. Par exemple, ce matin, j'ai travaillé un peu plus tôt avant de commencer à enregistrer cette vidéo, et une fois que j'aurai fini d'enregistrer ces vidéos, je travaillerai davantage à la fin de la journée. C'est ainsi que je structure mon temps. Je peux faire mon travail quand je le souhaite. Je n'ai pas besoin de me déguiser pour aller travailler. Je n'ai rien à faire. Si je veux travailler, si je veux juste commencer à travailler, je m'assois ici ou n'importe où ailleurs. Je peux m'asseoir là , tenir mes jambes mettre mon ordinateur sur ma gauche et commencer à travailler là-bas. Et un autre avantage majeur d' être un assistant virtuel est que vous n'avez pas à faire quelque chose que vous ne voulez pas faire. En tant qu'assistant virtuel, décidez des services que vous souhaitez offrir au client Si vous avez une liste de dix services que vous offrez au client, sont les services que vous offrez. Si un client veut que vous fassiez quelque chose que vous ne voulez pas faire, vous allez répondre : « Non, je n'offre pas ce type de service ». Par exemple, je n' offre aucun service qui m'oblige à téléphoner à un client, toujours à des clients, toujours à quelqu'un d'autre. Si je travaille sur votre entreprise, et si vous générez des prospects et que vous avez besoin quelqu'un pour appeler des prospects, je ne suis pas votre homme. Je ne vais pas appeler de prospects, et j'ai la liberté de choisir, alors que si quelqu'un m'engage pour travailler pour lui, tout ce qu'il veut que je fasse correspond à la description du poste, je devrai le faire à sa place. La liberté est donc l'un des principaux avantages d' être assistant célibataire Et un autre avantage majeur est le potentiel de gain. En tant qu'assistant virtuel, vraiment, si vous savez ce que vous faites, vous avez les connaissances, les compétences nécessaires, vous gagnez en crédibilité. Il vous sera très difficile de trouver une entreprise capable de vous embaucher à temps plein et de vous payer autant d'argent que vous pouvez gagner en tant qu'assistant virtuel. Je sais que cela peut dépendre de l'endroit où vous vivez, mais peu importe où vous vivez, en réalité, si vous développez vos compétences et votre crédibilité, vous pouvez travailler pour trois ou plus de trois clients même temps, selon le nombre d'heures que vous êtes prêt à vendre, et vous pouvez facturer en fonction de votre niveau d'expérience. Il vous sera donc très difficile de trouver une entreprise capable de vous payer autant que Virtual Assistance peut vous payer. Le potentiel de revenus est donc vraiment très important pour moi. Et un autre avantage majeur d'être un assistant virtuel est la flexibilité, qui est liée à la liberté et à la flexibilité. Mais en tant qu'assistante virtuelle, je peux choisir de travailler où je veux. Si vous êtes un assistant virtuel et que vous devez voyager demain, disons que demain est lundi et que vous avez une raison pour laquelle vous avez vraiment besoin de voyager. Vous travaillez pour une entreprise en tant qu'employé à plein temps, vous allez devoir obtenir une autorisation. Si l'autorisation est refusée, vous avez un problème. Mais en tant qu'assistante virtuelle, je peux simplement planifier mon voyage, partir le matin, me rendre où je veux et faire mon travail à partir de là. Je n'ai pas besoin de demander la permission à qui que ce soit. Liberté, flexibilité et potentiel de revenus, tels sont les trois principaux avantages d'être un assistant virtuel par rapport au fait d'être un employé de votre entreprise. Dans la leçon suivante, nous allons examiner certaines des idées fausses concernant le fait d'être un assistant virtuel. Je vais te voir. 5. Idées fausses sur l'assistance virtuelle Assistance: Dans cette leçon, nous allons examiner certaines des idées fausses sur le fait d'être assistant célibataire Et la première chose que je vais aborder , c'est qu'il faut un haut niveau de compétences, haut niveau de compétences informatiques ou Internet pour réussir. Ce n'est vraiment pas vrai, car il suffit de voir les choses de cette façon. Si quelqu'un vous embauche, si une entreprise vous embauche comme assistant administratif, est-ce un travail que vous pouvez assumer ? Si c'est un travail que vous pouvez gérer, vous pouvez devenir assistant virtuel. Parce que dans la plupart des cas, en particulier l'assistant virtuel général, client ne recherche pas quelqu'un ayant une expertise spécifique dans un domaine. Le client cherche simplement quelqu'un pour l'aider à gagner du temps, et c'est pourquoi tout ce dont vous avez besoin pour réussir en tant qu' assistant virtuel est une connaissance de base des opérations informatiques. Si vous l'avez, vous avez toutes les compétences dont vous avez besoin pour commencer à travailler en tant qu'assistant virtuel. Bien entendu, certains domaines de l' assistant virtuel nécessiteront une spécialisation. Par exemple, si vous voulez devenir assistant comptable, vous devez avoir les compétences dans ce domaine. Si vous voulez être peut-être si vous voulez proposer la gestion de sites Web, vous devez savoir comment fonctionne un site Web, vous devez savoir comment gérer un site Web. Si vous voulez être peut-être si vous voulez choisir un créneau spécifique, vous devez connaître les tenants et les aboutissants de ce créneau. Mais à part cela, si vous voulez devenir un assistant virtuel général, tout ce dont vous avez vraiment besoin, c'est de connaissances de base sur le fonctionnement de l' ordinateur et sur la navigation sur Internet. Si c'est le cas, vous pouvez démarrer l'assistance virtuelle. Même si vous souhaitez vous spécialiser plus tard, pouvez commencer en tant que BA général et vous pouvez vous spécialiser plus tard, mais vous n'avez besoin d'aucune expertise pour démarrer un assistant virtuel. Et l'idée fausse suivante est que si vous êtes en Afrique ou si vous ne vivez pas aux États-Unis, au Royaume-Uni ou au Canada, vous n'allez pas être embauché Ce n'est vraiment pas vrai. Je vis au Nigéria et j'ai commencé ma carrière en tant qu' assistante virtuelle au Nigéria. Je ne suis jamais allée nulle part et je travaille avec des clients du monde entier. Et je connais de nombreuses personnes qui travaillent comme assistantes virtuelles ici au Nigeria, au Kenya et dans d'autres pays africains et qui travaillent également avec des clients du monde entier. Il n'est donc pas nécessaire de se trouver dans un pays en particulier. Pour réussir en tant qu' assistant célibataire , vous n'avez pas besoin d'être dans un pays en particulier pour travailler pour un client dans ce pays. Vous pouvez vivre n'importe où et travailler pour un client n'importe où dans le monde. L'idée fausse suivante est qu'il faut avoir un certain niveau d' éducation pour réussir Ce n'est absolument pas vrai. Je reçois des commentaires et des questions de la part de nombreuses personnes qui me demandent je n'ai pas de diplôme ou je n'ai pas ceci, je n'ai pas cela. Vous n'avez déjà besoin d' aucune qualification pour devenir assistant célibataire. Mon plus haut niveau d'études est diplôme universitaire et je ne me souviens même pas d'une seule fois où un client me demande quel est mon parcours scolaire. Tout ce qui compte pour les clients, c'est ce que vous pouvez faire pour eux. Vous n'avez donc besoin d'aucune qualification pédagogique, aucune qualification universitaire pour vraiment réussir et obtenir un bon client en tant qu'assistant virtuel. Et une autre chose est qu' il faut être jeune pour devenir assistant virtuel. Ce n'est absolument pas vrai. J'ai également reçu cette question de la part de quelques personnes de plus de 50 ans, qui pensent qu'il faut être jeune et énergique et avoir moins de 30 ans pour réussir Ce n'est vraiment pas le cas. Je connais quelques personnes de plus de 40 ans qui travaillent comme assistantes virtuelles et trouvent des clients en tant qu'assistantes virtuelles. Donc, tout ce dont vous avez besoin, c'est de la capacité de faire le travail pour le client et de la capacité prouver aux clients que vous pouvez faire le travail à leur place, et cela vous aidera à réussir en tant qu'assistant virtuel Dans la prochaine leçon, nous allons commencer à examiner les différents types d'assistant virtuel. Je te verrai dans le prochain. 6. Assistance virtuelle administrative générale: Le premier type d'assistant virtuel que nous allons examiner est donc un assistant virtuel général, un assistant administratif général batal Un assistant virtuel général est une personne qui offre des services généraux au client, et les services généraux incluent tous les services que vous allez offrir à quelqu'un s'il vous engage comme assistant personnel. Cela inclut la saisie de données, la saisie données, l'utilisation de Microsoft Excel, Microsoft Word, Google Sheet, PowerPoint, les fichiers PDF, envoi et la réception d'e-mails liés la gestion des e-mails Et gérez le calendrier dans le cadre duquel vous gérez la disponibilité de vos clients et les réservations de vos clients. Donc, l' assistant administratif général, l'assistant virtuel général est personne qui offre des services généraux au client. Si vous choisissez de devenir assistant virtuel général, vous n'allez pas choisir un domaine de spécialisation spécifique. Vous n'allez pas vous spécialiser en tant qu'assistant virtuel immobilier. Vous n'allez pas vous spécialiser en tant qu'assistant virtuel médical. Vous n'allez pas vous spécialiser en tant qu'assistant virtuel technique. Vous n'êtes qu'un BE général. Et si quelqu'un cherche un assistant personnel, il va vous engager. L'un des principaux avantages de commencer en tant qu'assistant virtuel général est que, dans la plupart des cas, lorsqu'un client souhaite engager un BA général, il ne recherche pas quelqu'un qui possède une expertise dans un domaine. Ils cherchent quelqu'un pour leur faire gagner du temps. Donc, s'ils vous engagent pour être leur BA général, toutes les choses qu'ils vous transmettront, toutes les tâches qu'ils vous assigneront se situeront au niveau de base, ne seront pas difficiles à apprendre pour vous. Dans la plupart des cas, lorsqu'une personne embauche pour être son BA habituel, si elle possède déjà une entreprise, elle dirige une entreprise. Dans la plupart des cas, ils ont une procédure opérationnelle standard de bureau. Donc, s'ils vous demandent de faire quelque chose que vous ne savez pas vraiment faire, s'ils ont une SOP, la SOP est comme un tutoriel, comme un guide étape par étape sur la façon de faire Donc, s'ils vous le donnent, vous pouvez simplement suivre les directives, suivre les SOP et exécuter toutes les tâches qu'ils veulent que vous vous occupiez d'eux. Le principal avantage d'être un client généraliste de BAS est donc un client généraliste de BAS ne pas s'attendre à ce que vous soyez un expert. Parce que vous êtes un baccalauréat général, mais si vous choisissez de devenir assistant virtuel spécialisé, les clients s'attendront à ce que vous soyez spécialisé, expert dans le domaine spécial que vous choisissez. Et dans la plupart des cas, un assistant virtuel spécialisé coûtera plus cher qu'un BE général, car si vous vous spécialisez, vous êtes un expert, vous pouvez donc facturer plus cher. Mais si vous débutez sans expérience ni expertise réelle pour devenir un expert ou un professionnel dans un domaine, professionnel dans un domaine, commencer par un BA général pourrait être la meilleure option pour la leçon suivante, nous allons passer en revue le BA spécialisé plus en détail afin que vous ayez une meilleure compréhension. Alors je vais te voir. 7. CV spécialisé (réseaux sociaux, comptabilité, etc.): Dans cette leçon, nous allons donc examiner un assistant virtuel spécialisé. Un assistant virtuel spécialisé est un assistant virtuel qui choisit un domaine de spécialisation spécifique. Je vais vous donner un exemple. Si je veux devenir assistant virtuel, mais que je souhaite offrir uniquement des services de réseaux sociaux, cela fera de moi un assistant virtuel de réseaux sociaux. Et pour être assistante virtuelle sur les réseaux sociaux, j'ai besoin de savoir comment fonctionnent toutes les plateformes de réseaux sociaux. J'ai besoin de savoir comment travailler avec Instagram, Presbook, LinkedIn, Tik Tok, tous les comptes de réseaux sociaux populaires J'ai besoin de savoir comment planifier la publication. J'ai besoin de savoir comment susciter l'engagement. J'ai besoin de savoir comment gérer les communautés en ligne, les groupes de réseaux sociaux et les communautés. Il s'agit donc d'un domaine de spécialisation. Si je veux devenir assistante virtuelle du service client, je travaillerai pour quelqu'un qui a besoin d'un service client, peut-être quelqu'un qui a une entreprise de commerce électronique, peut-être quelqu'un qui a une entreprise de logiciels en tant que service, quelqu'un qui a vraiment des clients et des clients qui ont besoin d'un service client. Et si je suis un client VA, le travail consiste simplement à m'engager pour être le représentant de vos clients. Je peux être assistante comptable. Si j'exploite des services de comptabilité, je travaillerai pour quelqu'un, peut-être un cabinet comptable Ce seront mes clients. Se spécialiser dans un domaine n'est donc pas un créneau. Il y a une différence entre le choix d'un créneau et le choix d'une spécialisation. Si vous choisissez une spécialisation, vous vous spécialisez dans un domaine, vous allez exploiter des services liés à un domaine de travail spécifique. C'est un bon exemple de service à la clientèle, de comptabilité, de médias sociaux, gestion de sites Web et de maintenance Il y a donc beaucoup de choses. Dans la leçon suivante, nous allons examiner un assistant de célibataire de niche. Un assistant célibataire qui choisit un créneau. Je te verrai donc dans le prochain. 8. VA axés sur des niches (immobilier, commerce électronique, etc.): Dans cette leçon, nous allons examiner un assistant virtuel spécialisé, c'est-à-dire un assistant barchal qui choisit un créneau c'est-à-dire un assistant barchal qui choisit un Alors, que signifie choisir un créneau ? Permettez-moi de vous donner un exemple. Si vous lancez Virtual Assistant, mais que vous avez dit que vous n'alliez travailler que pour un agent immobilier, alors votre créneau est celui d'assistant célibataire en immobilier. Si vous souhaitez travailler uniquement pour des coachs en ligne, c'est votre créneau. Choisir un créneau signifie que vous choisissez un groupe spécifique de personnes et que vous leur offrez vos services. Si vous choisissez un groupe spécifique de personnes et que vous souhaitez leur offrir vos services, vous devrez apprendre tout ce dont ce type de personnes a besoin. Par exemple, si vous souhaitez proposer vos services uniquement à des coachs en ligne, vous devez savoir comment créer un cours en ligne, peut-être sur les plateformes Kaja B ou Kata new Zeller comme celle-ci, vous devez savoir comment créer un lead magnet Vous devez savoir comment configurer des campagnes de marketing par e-mail. Vous devez savoir comment créer un lead pum, comment collecter des informations auprès des prospects Vous devez peut-être savoir comment travailler avec le CRM. Si vous voulez devenir un véritable assistant virtuel, si vous choisissez l'état réel S et une niche, vous devrez apprendre à utiliser un site Web d'annonces immobilières comme Zero. Vous devrez peut-être apprendre à utiliser une plate-forme telle que la plate-forme CRM de haut niveau. Vous allez devoir apprendre à utiliser une plateforme de numéros de téléphone. Vous devrez peut-être apprendre à utiliser le gène d'impression pour envoyer des lettres et des cartes postales à des visiteurs potentiels. Si vous choisissez un créneau, cela signifie que vous choisissez un groupe spécifique de personnes à qui vous allez proposer vos services. Et si vous le faites, vous devez apprendre et posséder les compétences dont ce type de personnes a besoin. La différence entre niche et spécialisation est que si vous choisissez une spécialisation, vous choisissez un Serbe sur lequel vous concentrer Mais si vous choisissez un créneau, vous choisissez les personnes sur lesquelles vous concentrer. Si vous choisissez un créneau immobilier, vous apprendrez tout ce dont les investisseurs immobiliers ont besoin. Mais si vous choisissez une spécialisation dans les médias sociaux, vous apprendrez à travailler avec toutes les plateformes de médias sociaux. Telles sont donc les différences entre un BA général, assistant virtuel spécialisé et un assistant virtuel La prochaine leçon que nous allons examiner comment pouvez-vous choisir votre propre voie ? Par quoi devriez-vous commencer en tant que débutant en assistance virtuelle ? Je vais t'y voir. 9. Comment choisir votre parcours VA en tant que débutant: Dans cette leçon, nous allons voir comment choisir le bon domaine sur lequel vous concentrer en tant qu'assistant débutant ou assistant virtuel ? Nous avons déjà parlé d'un assistant général de Bator, assistant virtuel spécialisé et d'un assistant virtuel spécialisé Devez-vous donc commencer par un baccalauréat général, choisir un domaine de spécialisation ou choisir un créneau ? Eh bien, examinons les avantages et les inconvénients. Si vous choisissez de devenir assistant virtuel général, client ne s'attend pas à ce que vous soyez un expert. Il vous suffit donc d'acquérir les compétences de base. Il vous suffit d' avoir un niveau de compétences de base pour commencer à offrir de nouveaux services au client. Tout ce dont vous avez vraiment besoin pour commencer à offrir de nouveaux services au client en tant qu' assistant virtuel général, c'est une connaissance générale du fonctionnement de l' ordinateur et de l'utilisation d'Internet. Donc, si vous vous demandez, si quelqu'un vous embauche si une entreprise vous embauche comme assistant personnel ou assistant administratif, pouvez-vous le faire ? La réponse est oui, alors vous pouvez devenir assistant général de baccalauréat. Si vous êtes un débutant complet, il est très facile pour vous de commencer en tant qu'assistant général de licence. Parce que si vous choisissez un domaine de spécialisation ou un créneau, alors si vous choisissez un domaine de spécialisation, client s'attendra à ce que vous soyez un expert, et dans la plupart des cas, s'il souhaite engager quelqu'un dans un domaine de spécialisation, veut quelqu'un qui prouve qu' il sait ce qu'il fait. Et si vous débutez sans aucune expérience client préalable sans témoignages ni critiques, il vous sera très difficile d'être sans aucune expérience client préalable, sans témoignages ni critiques, il vous sera très difficile d'être embauché en tant qu'assistant virtuel spécialisé, et il sera encore plus difficile pour vous d'acquérir réellement leurs compétences, vous d'acquérir réellement leurs compétences, car si vous voulez vraiment vous spécialiser, vous devez vraiment avoir un haut niveau de compréhension de ce dans quoi vous choisissez de vous spécialiser. Et si vous choisissez d'être un assistant virtuel de niche, ne savez peut-être pas vraiment quoi apprendre pour devenir un assistant virtuel de niche. Si vous êtes un débutant complet, disons, et que vous souhaitez commencer à ouvrir vos services, peut-être à un agent immobilier. Si vous êtes un débutant complet, il se peut que vous ne sachiez vraiment pas tout ce que vous devez apprendre pour devenir un assistant virtuel immobilier. Donc, dans la plupart des cas, si vous débutez sans aucune expérience préalable, il sera plus facile et préférable pour vous de démarrer en tant qu'assistant virtuel général. Vous choisissez tous les services, tous les outils et systèmes que vous devez apprendre pour pouvoir proposer un assistant général. Vous les apprenez, vous commencez à ouvrir vos services en tant que BE général. Lorsque vous repérez un ou deux clients, vous apprenez à travailler avec un client, vous obtenez des critiques et des témoignages purs Ensuite, si vous voulez choisir un domaine de spécialisation ou si vous voulez choisir un créneau, alors ce sera une bonne idée. C'est peut-être le moment pour toi de le faire. Mais au début, commencez en tant que BA général. Je comprends également une chose. Il est un peu plus difficile de considérer un client comme un BA général, car tous ceux qui commencent, la plupart des gens commencent comme un BA général. Il y a donc beaucoup plus de concurrence si vous commencez en tant que BE général. Mais en réalité, c'est par là que vous devrez commencer si vous êtes un débutant complet, car commencer par un domaine de spécialisation sera plus difficile pour vous. Même s' il sera plus facile pour un BA spécialisé ou un BA en immobilier de décrocher un client, cela sera plus difficile pour vous parce que vous n'avez pas les bonnes compétences. Si je suis agent immobilier et que je décide que j'ai besoin d'un assistant virtuel, que je publie simplement un emploi et que je cherche juste un assistant virtuel. Je ne connais pas grand-chose à l'assistant virtuel. Si vous postulez et que je vérifie votre proposition, je vérifie votre portfolio et vous êtes un assistant virtuel général. Mais quelqu'un m'a envoyé son portfolio et sa proposition et c'est un assistant virtuel immobilier. Je suis agent immobilier, je serais plus intéressé par l'embauche d'un assistant virtuel immobilier. C'est ainsi qu'un BA spécialisé BOO NH Focus pourra attirer le client plus rapidement qu'un BA général Mais si vous commencez avec des connaissances, une compréhension et une expérience limitées, vous ne serez pas en mesure de rivaliser avec les personnes qui travaillent dans ce domaine spécialisé. C'est pourquoi, dans la plupart des cas, c'est une bonne idée de commencer en tant qu'assistant virtuel général. Lorsque vous apprenez tout et que vous commencez à travailler pour un client, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez choisir un domaine de spécialisation ou un créneau. Dans la leçon suivante, nous allons examiner services les plus demandés proposés assistants virtuels généraux afin que vous sachiez exactement le type de services que vous pouvez commencer à offrir au client. Je te verrai dans le prochain. 10. Services VA les plus demandés: Dans cette leçon, nous allons donc examiner certains des services les plus demandés que vous pouvez commencer à offrir au client en tant qu'assistant virtuel. Vous commencez à travailler en tant qu'assistant virtuel, vous allez devoir commencer par choisir les services que vous souhaitez offrir au client. Si vous choisissez les services les plus demandés, vous avez plus de chances d'être embauché. Mais si vous choisissez un service qui n'est plus demandé, personne n'en a vraiment besoin , alors vous allez avoir du mal. Par exemple, si vous avez choisi d'offrir un service tel que la transcription, il y a quelques années, c'est un bon service à offrir. C'est très bon comme la saisie de données. Beaucoup de gens ont besoin de quelqu'un pour faire la transcription à leur place. Mais avec l'essor de l' IA et des nouveaux outils, service de transcription a failli car il existe de nombreux outils capables de transcrire de la vidéo, de l' audio, n'importe quoi C'est pourquoi il est important de commencer par choisir les services les plus demandés que vous souhaitez proposer au client en tant qu'assistant virtuel. Je vais vous donner une liste de certains services que vous pouvez utiliser et cela peut vous aider à avoir un point de départ. Et n'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de choisir tous ces services et de commencer à les offrir au client. Vous pouvez choisir quelques-uns de ces services, surtout si vous êtes un débutant avec des connaissances et des compétences très limitées Il est préférable de choisir quelques-uns de ces services, d' apprendre, d'être très bon dans ces services et de commencer à les offrir au client. Vous pourrez éventuellement apprendre de nouvelles choses et en ajouter, mais n'essayez pas de tout offrir. Et une autre chose que je vais vous mettre en garde c'est de ne pas proposer une ou deux choses. En optant pour une ou deux choses il vous sera plus difficile d'être embauché, surtout en tant qu'assistant virtuel. Si vous êtes indépendant, vous pouvez faire une chose. Génial. Vous pouvez proposer du montage vidéo en tant que freelance Vous pouvez faire du graphisme en tant que freelance. Mais en tant qu'assistant virtuel, utiliser une seule chose limitera votre KV, votre potentiel Permettez-moi de vous donner un exemple. Si quelqu'un cherche à engager un assistant virtuel, pas vraiment nécessaire que quelqu'un se charge uniquement de la saisie de données à sa place. Et si la saisie de données est la seule chose que vous savez faire, vous serez limité. Vous allez voir tellement d'offres d'emploi que vous ne serez pas en mesure de faire le travail C'est pourquoi il est important d'avoir un bon nombre de services que vous pouvez offrir à vos clients. Et une chose que vous devez également garder à l'esprit est quel que soit le type de services que vous choisissez d' offrir au client, il est très important d'apprendre au moins les bases de la cambrure. Les bases de la conception graphique avec cambre. Même si vous ne voulez pas offrir services de conception graphique à un client, il est très important d'apprendre Cam. La principale raison est même pour vous. Lorsque nous arriverons au stade de il est très important d'apprendre. Cam. La principale raison est même pour vous. Lorsque nous arriverons au stade de vous emballer en tant qu'assistant virtuel et que nous commencerons à chercher un client, et que nous commencerons à chercher un client, vous devrez être capable créer un emballage pour vous-même, créer une image de marque pour vous-même qui sera professionnel et lorsqu'un client potentiel vous regarde, peu importe où il vous trouve, il vous regardera et constatera que vous êtes un professionnel. Permettez-moi de vous donner un exemple. Si vous créez un lien dans le compte afin de le rendre professionnel, vous aurez besoin d'une bannière, d'une image de profil et peut-être d' un article. Si vous ne savez pas comment créer des graphiques, vous ne pourrez même pas créer la bannière que vous pouvez ajouter dans votre profil Link in. Si vous créez votre portfolio. Si vous n'avez aucune connaissance en design graphique, vous ne serez pas en mesure d'écrire et d'organiser dans votre portfolio des éléments susceptibles d' intéresser un client potentiel . Voici donc certaines choses que vous devez garder à l'esprit avant même d'en venir à ces choses, ne choisissez pas un seul service. Choisissez quelques services. Cela va vous aider à trouver un client. Et peu importe ce que vous choisissez, gardez toujours à l'esprit que vous devez au moins apprendre les bases de la conception graphique avec camber Ils vous aideront à bien vous emballer. OK, maintenant que nous avons réglé ce problème, nous allons commencer avec les services les plus demandés que vous pouvez commencer à utiliser en services les plus demandés que vous pouvez commencer à utiliser tant qu'assistant virtuel. Et le premier service que nous allons examiner est la boîte de réception ou la gestion des e-mails, c'est pareil. La gestion des e-mails est simplement un processus de gestion des e-mails d'une personne. Moi-même, je fais juste des vidéos sur YouTube, et je suis assistante de troc, mais presque tous les jours, pas plus tard qu'hier, j' avais un peu de fièvre Je n'ai pas vérifié mes e-mails pendant deux heures et demie. Et quand je consulte mes e-mails en seulement 2 heures, j' ai eu tellement de courriels à parcourir. Maintenant, imaginez s'il s'agit de quelqu'un comme quelqu'un qui a quatre chiffres ou quelqu'un qui a une grande entreprise de commerce électronique où il reçoit des e-mails de clients, de fournisseurs La gestion de la boîte de réception est donc quelque chose pour lequel de nombreux propriétaires d' entreprise ont besoin d'aide, car c'est facile à faire, mais cela prend du temps. gestion de la boîte de réception est donc l' un des services que nous pouvons commencer à ouvrir aux clients, car elle est constamment demandée par les services d'assistant virtuel. Ensuite, il y a la gestion du calendrier. La gestion du calendrier est très similaire à la gestion des e-mails en termes de demande, car de nombreuses personnes utilisent le calendrier en ligne, Jimel, le calendrier Google, le calendrier Yahoo Outlook, le logiciel de réservation de calendrier Il existe donc de nombreux outils de calendrier et logiciels de réservation. Et ceux qui me laissent vous donner un exemple, ceux qui ont un podcast. S'ils veulent que quelqu'un réserve pour réserver et participer à leur émission, ils vont leur donner un lien pour réserver dans leur calendrier. Si quelqu'un est une entreprise de consultation et qu'il fait la promotion de son entreprise. Si quelqu'un souhaite avoir une consultation avec lui, il va consulter son calendrier et prendre rendez-vous. De nombreux propriétaires d'entreprise ont beaucoup de choses à faire dans leur calendrier, et c'est pourquoi ils ont besoin de quelqu'un pour les aider à gérer leur calendrier, les organiser et à s'assurer qu'ils ne ratent aucune échéance. Ensuite, il y a la saisie des données. La saisie de données est quelque chose dont la plupart des entreprises ont besoin au moins à un moment ou à un autre. La plupart des entreprises ont besoin de travail de saisie de données. Et pour bien saisir des données, il vous suffit d' apprendre à utiliser Google Sheet et Microsoft Excel. Si vous savez comment procéder et vous avez une certaine vitesse de frappe, vous serez doué pour la saisie de données. L'autre service demandé est l'organisation de voyages. Si vous travaillez dans une équipe où vous avez des conseils d'excellence, vous avez des gens qui voyagent régulièrement, alors c'est vous qui planifierez le voyage, réserverez les billets d'avion, réserverez les hôtels, organiserez tout ce qui a trait à ce voyage Le support client est un autre service très demandé Même avec le droit à l'IA, support client humain est toujours nécessaire, et je ne pense pas qu'il disparaîtra de sitôt. Et ceux qui ont une activité de commerce électronique, ceux qui ont une activité de coaching, ceux qui ont une activité de conseil. De nombreuses entreprises ont besoin d'une assistance client. Qu'il s'agisse d'un assistant de support client par e-mail , d'une assistance par chat en direct ou d'un assistant téléphonique, cela dépend tout simplement. Un autre est la gestion des réseaux sociaux. La gestion des réseaux sociaux est l'une de ces compétences qui, si vous apprenez la gestion des réseaux sociaux, vous pouvez même le faire seul. Je sais que je l'ai dit, ce n'est pas une bonne idée de choisir un seul service. Mais si vous choisissez la gestion des réseaux sociaux et que vous devenez très bon dans la planification de contenu, la création de contenu, peut-être le marketing de contenu, les médias sociaux, marketing de contenu, il y a tellement de choses dans la gestion des réseaux sociaux. Donc, si vous choisissez la gestion des réseaux sociaux en tant qu'assistant virtuel avec d'autres services, vous ne ferez que de la gestion des réseaux sociaux. Dans la plupart des cas, vous n' allez pas faire de marketing sur les réseaux sociaux, et dans de nombreux cas, vous n' allez même pas créer de contenu sur les réseaux sociaux. Un autre est le soutien à la création de contenu. Permettez-moi de vous donner un exemple. Je fais des vidéos sur YouTube. Je réalise de nombreuses vidéos sur YouTube, et je réalise des vidéos de discours. J'ai donc un assistant qui m' a aidé à organiser mon plan de contenu. J'ai un calendrier de contenu. Si vous travaillez comme assistant de contenu, lorsque j'ai une idée de contenu, je peux simplement l'écrire dans une feuille Google Sheet et vous pouvez prendre les idées de contenu que j'ai juste des idées de contenu aléatoires. Faites une recherche sur QD, faites-en un bon titre et organisez-le dans mon calendrier de contenu Lorsque je suis prêt à enregistrer, je choisis simplement l'un des sujets figurant dans mon calendrier de contenu. J'enregistre. Quand j'ai fini, je le télécharge peut-être dans un dossier Google Drive. Et en tant qu'assistant de contenu, vous pouvez prendre ce contenu, consulter, l'envoyer à un éditeur vidéo, peut-être créer un plan de packaging, comment concevoir le terminal adapté pour cela. L'assistance au contenu est donc quelque chose que vous allez aider dans de nombreux domaines liés à la création de contenu. Et dans la plupart des cas, vous allez succéder à un assistant de contenu si vous avez des connaissances en matière de création de contenu. Il n'est pas nécessaire que ce soit une vidéo, même si avec Write of AI, le blogging est presque mort, mais si vous avez des connaissances en matière de création de contenu, vous pouvez facilement devenir votre assistant de contenu. Un autre service constamment demandé est la gestion de projet. La gestion de projet est juste endroit où vous gérez un projet, n'est-ce pas ? Si vous gérez peut-être mon projet, si vous êtes mon chef de projet, vous allez vous assurer que si nous avons un calendrier selon je publierai une vidéo lundi prochain, vous devez vous assurer que j'enregistre la vidéo au bon moment. Lorsque j'aurai fini d'enregistrer la vidéo, vous serez chargé de l'envoyer à l'éditeur vidéo pour que celui-ci édite la vidéo. Vous serez chargé de vous assurer que l'assistant de contenu crée peut-être une directive d'emballage pour la vidéo afin que nous la communiquions au graphiste pour qu'il crée le tubinel correspondant Vous serez chargé de vous assurer que toutes ces personnes livrent le travail au bon moment et de planifier la vidéo, afin qu'elle soit mise en ligne le lundi. chef de projet travaille en équipe pour s'assurer que tous les membres de l'équipe exécutent le travail au bon moment et dans le respect du budget . Vous pouvez utiliser des outils tels que Trello, Cleek, Asana ou tout autre outil de gestion de projet pour vous assurer que le projet est réalisé au bon moment et dans le bon ordre Ce ne sont donc là que quelques-uns des services les plus demandés parmi lesquels vous pouvez choisir et commencer à fonctionner en tant qu'assistant virtuel. Ce que je veux que tu fasses maintenant, c'est juste t'asseoir, prendre un stylo et du papier, t'asseoir. Ne sautez pas cette étape et rédigez simplement une liste de dix à dix, deux ou 15 services. Disons dix à 15 services proposés par un assistant virtuel. Prenez une liste de tous ceux que j'ai mentionnés, et faites une recherche, faites une recherche sur Google, échangez du GPT, faites une recherche sur YouTube et obtenez une liste de dix ou 15 services d'un assistant virtuel Ofer Dressez une liste et décidez simplement de celles que vous souhaitez proposer au client en fonction de la difficulté pour vous d'apprendre chacune d'elles et votre intérêt pour ce que vous voulez faire. Ensuite, dans la leçon suivante, je vais vous aider à vous limiter aux plus courants et aux services les plus simples que vous pouvez commencer à utiliser en tant qu'assistant virtuel. Je te verrai donc dans le prochain. 11. Services de base pour débutants: Dans cette leçon, nous allons examiner les services de démarrage parmi lesquels vous pouvez choisir et commencer à proposer en tant qu'assistant virtuel. Et le premier service par lequel je vais vous conseiller de commencer est la saisie de données. Et la raison principale est que la saisie de données est liée à Google Sheet ou Microsoft Excel. Et si vous voulez travailler en tant qu'assistant virtuel, vous devez savoir comment utiliser ces outils, Google Sheet ou Microsoft Excel. J'aime bien la même chose. Si vous savez comment utiliser l'un, vous savez comment utiliser l'autre. C'est pourquoi je vous recommande de commencer à utiliser Data Entry, car il vous suffit d'apprendre à utiliser Google Sheet ou Microsoft Excel Et si vous devez l'apprendre , vous pouvez tout aussi bien proposer un travail de saisie de données. Et le prochain service que je vais vous recommander d' apprendre est également la gestion des e-mails. Apprendre à utiliser un e-mail est également indispensable en tant qu'assistant virtuel, car vous devrez travailler avec des e-mails. Je lis parfois les e-mails des gens. Parfois, les gens m'envoient un e-mail froid, appelé e-mail de sensibilisation ou même des questions. Et quand je regarde l'e-mail, la façon dont le titre est écrit, la façon dont l' e-mail est écrit, le corps du message est écrit, il est clair pour moi que cette personne n'est pas habituée à utiliser le courrier électronique. Et si c'est le cas pour vous, vous devez vraiment apprendre à utiliser correctement le courrier électronique, et c'est pourquoi il est très important d'apprendre à gérer le courrier électronique , car cela vous aidera en tant qu'assistant virtuel. Même si vous ne l'avez pas proposé au client, cela vous aidera vraiment. Apprendre la gestion du courrier électronique est quelque chose que vous devez vraiment savoir comment faire. Une autre chose que je vous conseille vivement d'apprendre est la gestion des réseaux sociaux. Vous n'êtes pas obligé d'apprendre le marketing sur les réseaux sociaux, mais il est très important d'apprendre gestion des réseaux sociaux, car au moins si vous apprenez la gestion des réseaux sociaux, vous saurez comment gérer des groupes communautés de réseaux sociaux en ligne. Vous saurez comment répondre aux DM. Vous saurez comment traiter les demandes de membres dans groupes Facebook ou d'autres groupes de réseaux sociaux. Même chose pour la saisie de données. Les choses que vous devez apprendre pour saisir des données vous aideront même en dehors de la saisie de données et il en va de même pour dehors de la saisie de données la gestion des e-mails. C'est pourquoi je pense que ces trois services sont tout ce dont vous avez besoin pour apprendre à offrir ces services aux clients, car ils vous aideront en tant qu'assistant virtuel. Et une chose importante que j'ai mentionnée dans la leçon précédente, que vous devez au moins apprendre les bases de la cambrure. Il vous suffit de l'apprendre car dans de nombreux cas, vous le trouverez très utile et pratique. Si vous ne savez pas comment utiliser Camber, il vous sera très difficile de vous emballer correctement et de vous présenter d'une manière intéressante qu'un client voudra peut-être même vous parler Et si vous regardez ce cours dans le cadre d'un programme de master reh, vous avez accès à tous ces cours Cela ne posera donc aucun problème. Dans la leçon suivante, nous verrons comment vous pouvez commencer à étendre vos services à d'autres services une fois que vous aurez appris les services de base par lesquels vous allez commencer. Je te verrai donc dans le prochain. 12. Comment développer des services spécialisés au fil du temps: Dans cette leçon, nous allons voir comment vous pouvez commencer à développer des services plus spécialisés. Vous apprenez déjà les services de base tels que la saisie de données, la gestion des e-mails, la gestion de base des réseaux sociaux. Vous savez comment utiliser Camber et vous apprenez probablement d'autres services, de sorte que nous proposons au moins huit services à nos clients Si vous souhaitez commencer à vous spécialiser, vous devez choisir un domaine de spécialisation. Je vais le faire en fonction de ce que vous pouvez faire de mieux. Si vous apprenez tous ces services de base pour débutants et que vous commencez à chercher un client, en fait, cette étape n'est pas quelque chose que vous allez faire maintenant, mais gardez-la à l'esprit. Vous apprenez les services de base, vous commencez à vous ouvrir au client. Vous allez commencer à vous spécialiser après avoir déterminé ce que vous voulez faire le plus et ce dans quoi vous êtes très bon. Par exemple, lorsque j'ai commencé à travailler en freelance, j'ai vite compris que j'aimais vraiment la conception de sites Web J'aime le web design, c'est pourquoi je me suis spécialisé dans le design de sites web. Mais quand je commence à travailler en freelance, je ne m'y connais même pas du tout Je dois donc faire une recherche, faire ceci, faire cela. Et quoi que je puisse faire à ce moment-là, le plus simple est de choisir. Et c'est pourquoi le plus simple est ce que vous allez choisir dès maintenant. Mais si vous commencez votre travail et que vous découvrez que vous aimez vraiment la gestion des réseaux sociaux, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de vos compétences. Vous vous concentrerez sur l'apprentissage de la création d' un excellent contenu sur les réseaux sociaux. Vous vous concentrerez sur l'apprentissage de la manière de créer un plan de contenu pour les réseaux sociaux afin de pouvoir vous spécialiser en tant que contenu en tant qu' assistant virtuel de gestion des réseaux sociaux. Si vous saviez que vous aimez vraiment travailler avec les e-mails. Vous aimez gérer un compte de messagerie, alors vous pouvez essayer de vous spécialiser en tant que gestionnaire de courrier électronique. Vous pouvez vous spécialiser en tant que gestionnaire de boîte de réception. Mais au début et à ce stade précoce, vous n'avez pas besoin de vous spécialiser. Choisissez les services pour débutants, des services faciles à apprendre et vous commencez à vous ouvrir au client, vous ne commencerez à vous spécialiser qu' après avoir déjà appris les bases. Vous êtes doué pour eux, et vous déterminez vous-même dans quoi vous êtes le plus doué et ce que vous voulez faire à long terme. C'est ainsi que vous pouvez commencer à vous spécialiser dans des services de poker plus spécialisés. Et dans la prochaine leçon, nous allons examiner certaines des compétences non techniques les plus importantes que vous devriez développer et qui peuvent vous aider à réussir en tant qu'assistant virtuel. Alors je vais te voir 13. Compétences non techniques de base: Dans cette leçon, nous allons donc examiner certaines des compétences générales de base dont vous avez besoin pour réussir en tant qu'assistant virtuel. Et le premier est la patience. Si vous voulez réussir en tant qu'assistant virtuel, vous devez vraiment être patient car si vous ne l'êtes pas assez, défis sont nombreux. La première, c'est que tu vas abandonner. Si vous n'êtes pas assez patient, vous allez facilement abandonner car il faudra du temps pour trouver un client. Si vous n'êtes pas patient, vous allez facilement commencer à avoir des difficultés avec les clients. Même après avoir trouvé le client, celui-ci peut commencer à vous donner du fil à retordre. Si vous n'êtes pas assez patient, vous allez facilement avoir un problème avec le client, obtenir une mauvaise évaluation, une mauvaise évaluation client, ce qui affectera votre profil de manière significative. Si vous n'êtes pas assez patient, cela ne marchera vraiment pas. En tant qu'assistant virtuel, vous devez donc développer des patients. L'adaptabilité est une autre unité de compétences non techniques. Tu dois être capable de t'adapter. Des changements se produisent en permanence. Vous devez être disposé et prêt à vous adapter. J'ai commencé ma carrière en ligne en tant que freelance. Lorsque le travail indépendant a cessé de fonctionner pour moi, j'ai décidé de passer aux assistants virtuels Ce sont tellement de fois où je travaillerai pour un client. Des changements se produiront donc dans le secteur des clients, et si je veux continuer à travailler pour ce client, je dois m'adapter à ces changements. L'IA arrive en ce moment. L'IA est en train de changer tellement de choses. Si vous ne vous adaptez pas au changement, vous serez laissé pour compte. Il y a quelques années, de nombreux pigistes offraient des services de transcription aux clients La transcription est morte maintenant. Donc, si vous ne vous adaptez pas au changement, que vous n'acquérez pas d'autres compétences et que vous ne faites pas la transition, vous serez laissé pour compte. Une autre compétence très importante dont vous avez besoin est la capacité d'apprendre. Vous devez être capable d'apprendre nouvelles choses, car en tant qu'assistant virtuel, vous allez rencontrer des choses que vous ne savez pas faire en permanence. Si vous n'êtes pas prêt à apprendre, cela ne marchera tout simplement pas. Une autre chose dont vous avez besoin est également la gestion du temps. En tant qu'assistant virtuel, vous travaillez peut-être pour plusieurs clients en même temps. Si vous n'avez pas les bonnes compétences en gestion du temps, vous allez facilement vous retrouver submergé sans rien accomplir. Une dernière chose importante dont nous avons besoin, ce sont les compétences en résolution de problèmes. Vous devez être capable de trouver comment résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Vous travaillez pour un client, parfois vous travaillerez pour un client qui ne sait même pas ce que vous faites, il sait exactement ce que vous faites, mais il ne sait pas comment faire, peut-être comment travailler avec le logiciel avec lequel vous travaillez. Donc, si un problème survient, si vous ne pouvez pas réfléchir et trouver comment le résoudre, vous n'allez probablement pas durer parce que chaque fois qu'un problème survient, vous devez le signaler à votre client et le client efforcer de trouver quelqu'un pour le résoudre, vous serez facilement remplacé. Et si un petit problème survient, vous devez le signaler à votre client et celui-ci doit le résoudre , car vous serez également facilement remplacé. Vous avez donc besoin d'un état d'esprit et d'une capacité à résoudre les problèmes si vous voulez réussir en tant qu'assistant virtuel. Dans la prochaine leçon, nous allons examiner les compétences numériques dont vous avez besoin pour réussir en tant qu' assistant virtuel. Je vais t'y voir. 14. Compétences numériques essentielles: Dans cette leçon, nous allons examiner les compétences numériques dont vous avez besoin pour réussir en tant qu'assistant virtuel. Et la première compétence dont nous avons besoin est le fonctionnement normal de l'ordinateur. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en quoi que ce soit sur votre ordinateur, mais vous devez savoir comment mais vous devez savoir comment ouvrir votre ordinateur, l'allumer, taper sur un clavier, ouvrir un navigateur et effectuer toutes ces tâches de base. Vous devez le savoir, car si vous n'ouvrez jamais votre ordinateur, vous n'en utiliserez jamais un de votre vie. Si je vous le dis, pouvez-vous aller sur YouTube et trouver un tutoriel sur la gestion de projet ? Je ne peux même pas le faire sur un ordinateur. Vous ne pouvez le faire que sur votre téléphone portable. Et si vous ne pouvez pas le faire sur un ordinateur, vous ne pouvez pas le faire car vous ne pouvez pas gérer de projet sur votre téléphone portable. C'est pourquoi savoir utiliser un ordinateur est une compétence dont vous avez besoin. Et la prochaine étape est la navigation sur Internet. Vous devez savoir comment naviguer sur Internet. Si vous ne savez naviguer sur Internet que sur votre téléphone portable, alors la prochaine fois que vous voudrez faire la prochaine fois que vous voudrez faire quoi que ce soit sur votre téléphone portable, conservez simplement votre téléphone portable et essayez de le faire sur votre ordinateur. Ce sera inconfortable, mais cela vous apprendra à naviguer sur Internet sur votre ordinateur. Si je te le dis, laisse-moi te faire un x maintenant. Si je vous dis que vous accédez à Google Poms ? Peux-tu simplement le faire sur ton ordinateur ? Si vous ne pouvez pas le faire, pouvez-vous simplement essayer si vous ne savez pas comment accéder à Google Pom ? Si vous ne pouvez pas l'essayer et que vous savez comment le faire, vous savez comment naviguer sur Internet. Mais si vous ne savez pas comment naviguer sur Internet sur votre ordinateur, vous verrez comment vous pouvez simplement ouvrir votre navigateur, accéder à Google ou à une barre de recherche et appuyer sur Google Perm Peu importe ce qui apparaît dans le résultat de recherche, vous pourrez trouver Google Perm Donc, savoir comment effectuer cette navigation Internet de base votre ordinateur est quelque chose dont vous avez vraiment besoin. Et la prochaine chose dont vous avez besoin pour réussir , c'est la vitesse et la précision des traits d'union Pour réussir, vous devez avoir une bonne saisie rapide et précise, en particulier si vous souhaitez améliorer les services tels que la saisie de données, car la saisie données implique la saisie d'un grand nombre de données provenant de sources multiples. Vous avez donc besoin de rapidité et de précision. Et la vitesse de saisie est vraiment très simple. Vous n'avez pas de vitesse de frappe maintenant, cela signifie simplement que vous n'avez pas saisi beaucoup de choses. Plus vous tapez, plus vite vous allez entrer et plus votre saisie sera précise. Toutes les compétences numériques dont vous avez vraiment besoin sont des connaissances de base sur le fonctionnement d'un ordinateur, la navigation sur Internet, vitesse et la précision de saisie. La prochaine leçon que nous allons apprendre est une ressource gratuite et accessible que vous pouvez utiliser pour apprendre toutes ces choses sans une aide excessive . Je te verrai dans le prochain. 15. Des ressources gratuites et abordables pour apprendre ces compétences: Où pouvez-vous acquérir toutes ces compétences non techniques et numériques pour travailler et réussir en tant qu'assistant célibataire Eh bien, le premier endroit sera vraiment YouTube. Je sais que le principal problème avec YouTube est débordement et le manque de confiance. Tels sont les deux principaux problèmes de YouTube. Et pour ne pas vous laisser submerger, vous suffit de convaincre quelqu'un que vous comprenez et de rester avec lui. Si vous voulez acquérir toutes les compétences non techniques telles que la gestion du temps, la résolution de problèmes, ce type de compétences non techniques, allez sur YouTube et essayez de trouver quelqu'un qui se concentre sur ces compétences. Je suis sûr qu'il y en a. Certaines personnes se concentrent sur l'enseignement de ces compétences non techniques. Vous allez devoir passer par tant de personnes avant pouvoir trouver quelqu'un que vous comprendrez. Et quand tu épingles quelqu'un que tu comprends, tu t'en tiens à lui. J'enseigne la saisie de données sur YouTube, et de nombreuses personnes qui suivent ma chaîne YouTube apprennent tout ce qu'il faut savoir sur la saisie de données sur ma chaîne parce que vous comprenez mon enseignement sur la saisie de données, et c'est exactement ce que vous devez faire. Si vous voulez rester fidèle à YouTube, pour ne pas vous laisser submerger, ne sautez pas d'un professeur à l'autre. Quelqu'un que tu comprends et que tu restes avec lui. Et pour que vous sachiez en qui vous pouvez avoir confiance, il faut vraiment qu'ils puissent vous apprendre quelque chose que vous pouvez essayer et que vous voyez que cela fonctionne pour vous. Si quelqu'un peut vous apprendre quelque chose et que vous pouvez essayer de le mettre en œuvre et que cela fonctionne pour vous, alors vous pouvez lui faire confiance. Mais s'ils ne peuvent vous enseigner que des notions théoriques et si vous voulez apprendre les choses réelles, vous devez rejoindre leur programme. Vous devez payer leurs cours, alors vous devez probablement rester à l'écart d'eux. Identifiez donc quelqu'un qui peut vous enseigner et que vous pouvez comprendre sur YouTube. C'est le meilleur moyen. C'est vraiment le moyen le plus simple. La plupart des compétences que je possède, je les apprends gratuitement sur YouTube, mais il suffit de trouver quelqu'un que vous pouvez comprendre sans vous laisser submerger et de trouver quelqu'un en qui sans vous laisser submerger et vous pouvez avoir confiance. Et le prochain endroit fiable où vous pouvez vous rendre pour acquérir toutes ces compétences est celui des plateformes de cours en ligne. J'utilise beaucoup Skillshare et UDM. Et si vous optez pour UDM et Skillshare , vous trouverez des cours dans tous ces domaines qui vous guideront étape par étape du début à Donc, si vous pouvez vous payer ECOS, ce serait peut-être une bonne idée d'aller chez UDM ou Skillshare trouver des échos , d'acheter le cours, de suivre le cours et d'apprendre Si vous optez pour l'UDM, UDM offre un accès à vie aux cours, mais vous devez payer pour chaque Si vous ouvrez un cours, par exemple sur la productivité sur UDM, vous devez acheter ce cours, payer le cours une seule fois et vous aurez accès à vie au cours Mais si vous rejoignez Skillshare, vous pouvez payer un paiement mensuel Lorsque vous payez un paiement mensuel, vous pouvez avoir accès à tous les cours de la plateforme. Il vous suffit donc de les vérifier et de voir lequel vous convient le mieux. Mais selon mon conseil personnel, vous n'avez pas vraiment besoin d' aller chez UDM, Skillshare ou autre, sauf si vous en avez vraiment les moyens Si vous ne pouvez pas vous le permettre, vous n'en avez vraiment pas besoin. Je n'achète jamais vraiment de cours avant de commencer à gagner de l'argent en tant que freelance Vous pouvez donc apprendre toutes ces choses sur YouTube gratuitement, mais il vous suffit de passer suffisamment de temps à trouver les bonnes personnes auprès desquelles vous pouvez apprendre. Dans la prochaine leçon, nous allons donc commencer à aborder l' emballage afin que vous puissiez vous emballer vous-même et commencer à vous présenter à un client potentiel. Alors je vais te voir. 16. Créer une présence en ligne simple mais professionnelle: Dans cette leçon, nous allons donc commencer à créer votre présence en ligne. Et la première chose que je veux que vous gardiez à l'esprit c'est que nous n' utiliserons pas de set Medio Carmine Nous allons créer une présence en ligne qui soit propre à votre client potentiel La première chose que vous obtiendrez lorsque vous développerez votre présence en ligne est un portrait approprié. Et je ne veux pas que tu regardes ton téléphone portable, que tu regardes toutes tes photos, que tu en trouves une et que tu dises : « Oui, ça va marcher ». Il s'agit d'un set carmin de taille moyenne et nous ne voulons pas le faire. Nous avons besoin d'un portrait approprié. Voici un exemple de portrait approprié. Et voici un exemple de portrait non opérationnel Nous n'aurons donc pas de portrait professionnel. Vous n'êtes pas obligée de porter un costume ou quoi que ce soit d'autre, mais si vous regardez votre téléphone portable, votre ordinateur et que vous n'avez pas de portrait approprié qui montre clairement un visage souriant, alors nous devons prendre une photo du visage appropriée. Préparez-vous et prenez 50 photos. 050 photos, nous en aurons probablement une qui fera l'affaire. Malgré le fait que je voyais cela tout le temps, j'ai fini d'apprendre à quelqu'un comment créer son portfolio. J'insiste sur l'importance d'avoir un portrait professionnel Mais la première chose à faire est d' utiliser une photo de mariage. Ils célèbrent un mariage, ils prennent une photo dans un lieu de mariage et ils l'utilisent pour leur portrait Ça ne marchera pas. C'est l'état d'esprit, cela fonctionnera. Nous voulons éviter cela. Et quand vous aurez cette photo personnelle, c'est celle que nous utiliserons pour tout, pour tout Si vous créez un compte sur une plateforme d'exemple Brilliant, ce sera votre solution idéale. Si vous créez un site Web, ce sera votre principale fonctionnalité. Si vous créez un portefeuille de la FDA, ce sera votre principale caractéristique. Donc, à l'heure actuelle, si vous n' avez pas de portrait professionnel, vous devez prendre un portrait La prochaine chose dont nous avons besoin après avoir obtenu une photo professionnelle est votre titre, un sous-titre Et une description de l'US CL. Et pour cela, nous allons utiliser l'aide de ChrGPT. Je vais vous montrer comment nous pouvons utiliser Char GPT pour créer votre propre titre, sous-titre et description Permettez-moi de partager mon écran afin que nous puissions voir comment cela fonctionne. Donc, avant de passer à Chart GPT, j'ai écrit cette invite Je suis débutant dans le domaine de l'assistance virtuelle. Je suis en train de créer les bases de mes louanges en ligne. Les services que j' offre au client sont services de soutien administratif généraux, qui incluent la saisie de données, gestion du courrier électronique, la gestion du calendrier et la gestion des réseaux sociaux. Comme je suis un débutant sans expérience préalable, je souhaite me concentrer sur l'avantage que j'offre au client, à savoir l'efficacité et le gain de temps. J'ai dit cela parce que si je ne le mentionnais pas, ChrGPT se concentrera sur le fait de me donner un titre et une description qui seront un peu trop génériques ou quelque chose qui sera mieux si vous avez de l'expérience, si vous avez une certaine expérience . Mais comme nous n' avons pas d'expérience professionnelle, voulons nous concentrer sur les avantages réels que nous allons apporter au client. Et dans ce cas, je fais le choix de l'efficacité et du gain de temps. Tu peux choisir n'importe quoi d'autre. Vous pouvez choisir la précision. Tu peux choisir n'importe quoi. Vous pouvez simplement penser au principal avantage que vous offrez au client et en faire le point central de votre présence en ligne. Puis j'ai dit : « Pouvez-vous m'aider à écrire un bon titre ? Un titre et une description que je peux utiliser dans tous mes portfolios en ligne me permettent de me concentrer sur l'efficacité et le gain de temps. Ce que vous devez faire, c'est remplacer la saisie de données la gestion des e-mails par tout autre service que vous proposez. Vous pouvez inclure autant de services que vous offrez au client. Et si vous le souhaitez, vous pouvez remplacer l'efficacité et le gain de temps par quelque chose sur lequel vous souhaitez vous concentrer. Lorsque vous aurez effectué le réglage, nous le copierons et je le mettrai dans Charge GPT et nous verrons ce que nous obtiendrons Donc, dès le départ, cela fonctionnera. Vous voyez un assistant célibataire patient vous aider à gagner du temps et à rester organisé Cela fonctionnera totalement. Ça me plaît. Steam the line aidera les professionnels pressés , de la saisie de données à la gestion des réseaux sociaux. Cela fonctionnera également, mais bien sûr, vous pouvez procéder à des ajustements et apporter des modifications. Et la description est également correcte. Vous voyez donc particulièrement cette dernière ligne, laissez-moi m'occuper des détails afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance. Cela fonctionnera donc, absolument. Ce que je vais faire, c'est que je peux simplement le copier et accéder à Google Doc. Je peux créer un nouveau Google Doc. Je peux le renommer en mon nom de présence en ligne, quelque chose comme ça Et je peux simplement le coller ici. Et pour le moment, j'ai mon titre, mon sous-titre et ma description C'est quelque chose que je vais utiliser de façon continue. Si je le dis ici même sur ce Google Doc, chaque fois que je crée un portfolio, je crée un compte ailleurs. Quoi que je fasse, je peux simplement revenir à ce Google Doc. Je peux le copier et je vais pouvoir l'utiliser. Et au fil du temps, vous serez en mesure d'apporter des modifications et d'améliorer cette description du titre en fonction vos propres expériences et ce que vous apprendrez au cours du processus. Donc ce que je veux que tu fasses maintenant , c'est te faire une photo professionnelle Dressez une liste des services que vous offrez à vos clients, choisissez votre poker comme avantage principal que vous offrez au client et utilisez votre invite, allez sur HIGPT et obtenez votre titre, votre sous-titre et votre description Dans les prochaines leçons, nous verrons comment vous pouvez réellement créer votre propre portfolio, votre propre portfolio d' assistant virtuel. Mais dans la leçon suivante, je vais vous montrer quelques outils que vous pouvez utiliser pour faciliter et améliorer votre travail en tant qu'assistant virtuel. Je te verrai donc dans le prochain. 17. Des outils pour organiser votre travail: Dans cette leçon, nous allons examiner certains des outils que vous pouvez utiliser pour organiser votre travail et le rendre plus facile et plus efficace. Et la première chose à faire est de travailler avec plusieurs clients, vous allez avoir plusieurs projets. Et si vous n'avez pas organisé votre projet manière à le planifier et à le mettre en œuvre plus facilement, vous pouvez facilement perdre du temps sans obtenir grand-chose C'est pourquoi la toute première chose à faire est d'apprendre à utiliser un outil de gestion de projet. Le meilleur outil que je recommande, si vous êtes un débutant complet, vous n'avez jamais travaillé, si vous n'avez jamais fait gestion de projet, apprenez Tre. C'est le meilleur outil pour commencer. Si tu commences à travailler avec Terrell, tu peux y aller tous les matins C'est exactement ce que je fais. J'utilise Click O maintenant, mais j'ai commencé avec Terrellu Et chaque matin, lorsque vous partez et que vous êtes prêt à commencer votre travail, vous pouvez ouvrir une remorque, et vous pouvez voir toute la liste. Vous pouvez créer une liste différente. Chaque liste contiendra la liste des clients la liste des tâches que vous gérez pour un client. Ou vous pouvez même créer un tableau distinct pour chaque client. Et chaque matin, vous pouvez entrer et regarder toutes les tâches et tout ce qui se trouve dans le tableau et dans la liste. Et si vous avez peut-être trois clients, vous voyez quelles sont les tâches que vous devez accomplir pour ce client aujourd'hui ? Quelles sont les tâches que vous devez effectuer pour ce client aujourd'hui afin de connaître exactement la charge de travail qui vous attend aujourd'hui ? Et vous pourrez organiser la journée. Peut-être que vous commencez par ce client le matin, que vous le chercherez l'après-midi et que vous pourrez le chercher le soir. Vous connaissez exactement les heures dont vous disposez et l'heure exacte dont vous avez besoin pour effectuer chaque tâche. Le premier outil que vous devez apprendre à utiliser est donc un outil de gestion de projet, et je vous recommande de commencer par Terrell car Tell est très basique Il est très facile d'apprendre Trello. Si vous ne connaissez rien à Telo, que vous n'avez jamais utilisé Trail auparavant Tout ce que vous avez à faire est simplement d' avoir un tutoriel de piscine dessus. Il vous suffit donc de vous rendre sur ma chaîne, ma chaîne YouTube. Il suffit d'aller sur YouTube et de rechercher Sadi Humour. Vous allez épingler ma chaîne YouTube et rechercher Trello dans ma chaîne YouTube Lorsque vous recherchez Trello ou que vous recherchez la gestion de projet, vous pourrez trouver mon tutoriel Pol Et si vous regardez cette vidéo dans le programme Master Rehab, je mettrai la vidéo quelque part dans le programme de cette semaine afin que vous puissiez regarder sous forme de didacticiel sur la piscine et apprendre à utiliser la gestion de projet Tri Lop gestion de projet est donc la première chose que vous devez apprendre pour pouvoir gérer votre travail en tant qu'assistant virtuel. Ne vous laissez pas submerger par trop de clients et vous n'avez pas besoin de payer Trail ou même Click Of. J'utilise Trello et Click Of en ce moment, et je n'ai jamais payé pour aucun d'entre eux, vous n'avez donc pas à Les versions gratuites sont tout ce dont vous avez vraiment besoin. Et le prochain outil dont vous avez besoin est Google Drive ou Dropbox. J'utilise les deux, mais je préfère vraiment Google Drive parce que Google Drive vous offrira, je crois, 15 gigaoctets de stockage gratuit, même si cela inclut vos e-mails Gmail qui arrivent, mais il n'y a vraiment rien 15 gigaoctets d'espace vous suffisent vraiment pour faire votre travail si vous n'économisez pas une grosse pile mais si vous utilisez Dropbox, Dropbox vous offrira, je pense, deux gigaoctets de stockage si vous utilisez la version gratuite Donc vraiment, Google Drive est même l'ESOP que vous utilisez. Ipine Google Drive pour être le meilleur Donc, surtout si vous travaillez pour un client, plusieurs clients et que chacun d'entre eux possède des piles que vous utilisez en permanence, vous pouvez créer un dossier dans Google Drive, et vous pouvez le nommer mon client. Et dans chaque dossier, vous pouvez créer différents dossiers portant le nom de chacun de vos clients. Et dans chaque dossier, vous pouvez mettre n'importe quel actif avec lequel vous travaillez en permanence pour votre client. Le prochain outil dont vous aurez besoin est un outil de suivi du temps Si vous travaillez pour un client en tant qu'assistant virtuel, vous travaillez par heure sur une base horaire et vous facturez le client fonction des heures que vous travaillez pour lui. C'est pourquoi vous avez besoin d'un outil de suivi du temps. L'outil que j'utilise depuis des années est Ckifi . C'est ce qui fonctionne le mieux. Je pense qu'il fait une chose et qu'il le fait le mieux, à savoir TriKingT Lorsque vous êtes prêt à commencer à travailler pour un client, il vous suffit d'écrire le nom de la tâche que vous effectuez pour le client. Vous cliquez sur l'heure de début. Et vous quittez la fenêtre du navigateur, vous continuez et vous faites votre travail. Lorsque vous avez terminé votre travail, vous revenez clockify et vous cliquez sur Stop, vous arrêtez l'heure et l' heure sera enregistrée À la fin de la semaine, vous pouvez exporter un rapport de tout le travail que vous effectuez pour le client et vous pouvez l'envoyer au client, y compris votre facture, et le client pourra vous payer. La prochaine chose dont vous aurez besoin est un logiciel de facturation Tu peux utiliser un cama. Vous pouvez utiliser Camber et créer une facture PDF. Chaque semaine, vous pouvez simplement accéder à la pile, modifier dans un cama et l' envoyer à votre client Mais l' outil le plus efficace que je trouve est Zoho Zoho Books. J'utilise gratuitement. Je n'ai jamais payé la gratuité d'une fonctionnalité premium de Zoho Je n'utilise qu'une version gratuite. Vous créez votre client avec toutes les informations. Bleek, tu peux leur envoyer leur facture et tu peux suivre leur paiement Et le logiciel de paiement que vous utiliserez dépendra de l' endroit où vous vous trouvez. Si PayFL est accepté là où vous vivez, c'est peut-être la meilleure option pour vous Mais là où j'habite, mais Stripe et Paper ne sont pas disponibles. J'utilise donc Pioneer, Scrill Grey. Mais ces trois options fonctionnent très bien pour moi. Je n'ai jamais eu de problème avec chacun d'entre eux. Donc, selon l'endroit où vous vivez, je suis sûr que l'un de ces trois pionniers, Krill ou Grey, travaillera pour vous Voici donc quelques-uns des outils qui peuvent vous aider à travailler mieux et plus efficacement en tant qu'assistant virtuel. Dans la prochaine leçon, nous allons parler de la fixation d'un taux, votre taux horaire. Alors je vais te voir. 18. Fixer vos tarifs en tant que débutant: Dans cette leçon, nous allons voir comment définir votre taux ? Combien pouvez-vous facturer aux assistants virtuels en tant que débutant ? Le tout premier taux horaire que je facture, si je ne me trompe pas, est de 80$ de l'heure. Et quand j'ai commencé, lorsque je facturais 8$ de l'heure, j'étais nouveau chez Pyber J'ai reçu quelques critiques de Five Star. Je crois que j'avais environ 65 étoiles sur Pyber lorsque j'ai décidé de passer à l'assistance virtuelle, et j'ai commencé à facturer 1$ de l'heure Donc, mon principal conseil pour vous est que lorsque vous fixez un tarif, ne optez pas pour le prix le plus bas car facturer le prix le plus bas n'est pas toujours une bonne idée. que j'ai fait quand j'ai commencé à travailler en freelance sur prelancer.com J'ai facturé le prix le plus bas et je travaille avec six clients sur prelancer.com, et j'ai fini par ne jamais retirer d'argent de la plateforme, et je me suis retrouvé avec trois mauvaises critiques sur Ce n'est donc pas vraiment une bonne idée. La plupart des clients qui recherchent un assistant virtuel fiable ne recherchent pas le prix le plus bas. Ils recherchent quelqu'un qui peut faire le travail correctement, et cela devrait être votre objectif. Votre objectif devrait être de convaincre le client son objectif est davantage de trouver qui peut faire le travail correctement, non de trouver quelqu'un qui soit le plus influent, et vous devez vous présenter comme quelqu'un capable de faire le travail correctement, non comme quelqu'un qui facture le prix le plus bas Parce que dans de nombreux cas, si vous trouvez un client fiable et que vous facturez le montant le plus bas possible pour un prix ridiculement bas, le client se sentira même aise avec la qualité du travail que vous pouvez fournir Au lieu de facturer le prix le plus bas, efforcez-vous de vous présenter comme une personne suffisamment fiable pour bien faire le travail. Il y a environ un an, j'ai eu un entretien avec quelqu'un, et le premier m'a demandé j'avais un entretien avec trois autres assistantes de licence, et pour toutes, leur tarif est à un chiffre, soit moins de 10$. Qu'est-ce qui est différent ? Quelle est la différence entre vous et eux ? Et ma réponse à cette personne est la suivante : eh bien, si vous m'engagez, vous avez la confiance et la peur que je sache que je ferai le bon travail, et vous savez que je le ferai correctement. Et au lieu de facturer le prix le plus bas et d' avoir des dizaines de clients, je préfère facturer un prix plus élevé avec lequel je suis à l'aise afin de me concentrer sur le fait de bien faire votre travail. Et c'est ma réponse à cette personne. Et la personne a fini par m'engager, même s'il m'a dit qu'il interrogeait d'autres personnes dont le tarif est inférieur à 10 dollars, et que mon tarif était de 18 dollars à l'époque, et qu'il a fini par me payer 18 dollars de l'heure pour faire le travail à sa et que mon tarif était de 18 dollars à l'époque, et qu'il a fini par me payer 18 dollars de l' heure pour faire le travail à Donc, facturer le prix le plus bas n' est pas toujours la meilleure idée. La meilleure idée est de vous présenter comme une personne fiable et capable de bien faire le travail. Et si vous gérez des services administratifs généraux tels que la saisie de données, gestion du courrier électronique, la gestion des calendriers, vous devez vous attendre à des tarifs inférieurs ceux d'une personne qui gère peut-être des services de haut niveau, comme la gestion et la maintenance de sites Web, personne qui gère quelque chose comme la conception de sites Web, personne qui gère un domaine comme la comptabilité. Ce sont donc des services de haut niveau. Donc, si vous gérez des services administratifs généraux, vous devez vous attendre à des tarifs moins élevés. Et mon conseil est que si vous commencez par les services administratifs, commencez par un montant de sept à neuf dollars Ne descendez pas en dessous de 7$, car vous verrez tant de personnes facturer 5$ encore moins que cela Et vous ne voulez pas simplement être parmi ces personnes. Commencez avec 7$. Mon conseil : 7 à 9$, selon votre degré de compatibilité et confiance en vos compétences, commencez par 7$, 80$ ou 9$ et essayez autant que possible être capable de faire du bon travail afin de vous présenter comme quelqu'un capable de bien faire Et lorsque nous passerons à la phase de candidature à un emploi, je vais vous montrer comment vous pouvez prouver au client que vous pouvez faire le travail à sa place. Et dans la prochaine leçon, nous allons commencer par voir comment identifier votre client cible. Je te verrai donc dans le prochain. 19. Comment identifier vos clients cibles: Dans cette leçon, nous allons voir comment identifier votre client cible ? Votre clientèle cible sont les personnes qui bénéficieront de vos services. Alors, comment pouvez-vous identifier ce genre de personnes ? La première étape consiste à examiner la liste des services que vous offrez et à dresser une liste de tous ceux qui, selon vous bénéficieront de ces services. Par exemple, si vous offrez des services généraux, les agents immobiliers bénéficieront de vos services, car agents immobiliers travaillent avec des propriétés, recherchent des propriétés, contactent les propriétaires. Le service de saisie de données leur sera donc bénéfique. Propriétaires d'entreprises de commerce électronique. Les propriétaires d'entreprises de commerce électronique ont besoin d'un support client. Ils ont besoin d'un travail de saisie de données. Ils ont besoin de certains services de gestion. Ils ont besoin de quelques organisations, personnes qui ont des activités de consultation en ressources humaines, personnes qui recrutent, leur travail consiste simplement à embaucher pour des entreprises et des entrepreneurs. Vous allez bénéficier de mes services, car ils publient offres d'emploi chaque semaine chaque mois ou toutes les deux semaines, et ils reçoivent des centaines de demandes d'emploi Et ils ont besoin de quelqu'un pour les aider à consulter les demandes d'emploi tous les jours afin de renvoyer les personnes qui ne sont clairement pas au poste et de créer une meilleure liste de personnes susceptibles de correspondre au poste. Ensuite, la personne qui est le consultant peut examiner les personnes les plus susceptibles d'être les bonnes personnes pour le poste. Les consultants en ressources humaines seront donc le client cible, les personnes qui ont une agence, une agence d'assistants virtuels. Actuellement, je travaille pour quelqu'un qui a une agence d'assistants virtuels, et si quelqu'un a une agence d'assistants virtuels, il embauche plusieurs assistants virtuels pour travailler avec lui. Les gens leur donnent du travail et ils le confient à leur assistant virtuel pour qu'il s'en occupe. Voici donc quelques exemples de personnes qui bénéficieront de vos services. Il vous suffit de regarder la liste de vos services et de la retirer pour créer une liste de toutes les personnes qui bénéficieront de votre travail. En cas de doute, vous pouvez consulter la liste de vos services, les services que vous proposez, rendez-vous sur HR GPT Et demandez au JAGPT quelles sont les meilleures personnes qui bénéficieront de ces services Et le HRPT va vous aider à identifier ces personnes. Et lorsque vous identifiez clairement ces personnes, la prochaine chose que nous devons savoir, c'est où vous pouvez les identifier. Nous allons aborder cette question plus en détail, mais le premier endroit où nous pouvons identifier ces personnes est l'endroit où elles se rendent lorsqu'elles souhaitent engager un assistant virtuel. R, la plupart des gens qui souhaitent engager un assistant virtuel se tournent vers une plateforme Preansen C'est donc le premier endroit où votre client potentiel passe du temps. Et la deuxième place, ce sont les réseaux sociaux. Prenons l'exemple d'un agent immobilier. Si vous êtes un client cible, un agent immobilier, vous allez sur Facebook et recherchez un agent immobilier. Vous allez trouver de nombreux groupes dans lesquels un agent immobilier passe du temps. Si vous êtes un public cible, ou peut-être des créateurs de contenu. Recherchez les groupes Facebook les créateurs de contenu YouTube fréquentent. Vous allez voir le post tous les jours. Les personnes qui ont des chaînes YouTube ont besoin d'aide pour leurs tuminels Ils ont besoin d'aide pour leur idée de contenu. Ils ont besoin d'aide dans leurs recherches de contenu. Accédez donc à Presbook et recherchez les groupes dans lesquels vous êtes susceptible de fréquenter des clients Ce sont les endroits où vous devez également vous rendre. Vous n'avez pas besoin de rejoindre des groupes et commencer à envoyer du spam à des groupes en publiant Si vous faites partie de groupes dans des communautés où vous êtes potentiellement un client, les opportunités se présenteront. Si je trouve un client une fois dans le groupe Facebook de Click PonnL, et que je fais partie du groupe, ce n'est pas dans le but de trouver un Je fais partie du groupe parce que je travaille avec Keliic Poneel pour un client. S'il y a un problème avec Kelle Poneel, je pourrai le voir dans le groupe, et si quelqu'un trouve une solution, je pourrai également Et à plusieurs reprises, vous allez voir quelqu'un qui a un défi à relever à Cali Poll Ils publieront des articles à ce sujet et demanderont si quelqu'un peut les aider à relever leur défi. Et si vous savez que vous en avez les compétences, vous pouvez le faire. Vous pouvez leur envoyer un message, et cela peut devenir un client pour vous. Donc, des groupes Pine Dos, et ce sont des endroits où vous devez être. LinkedIn est un autre endroit où vous devez être. LinkedIn est idéal pour les assistants virtuels. De nombreux assistants virtuels construisent toute leur carrière sur LinkedIn. Vous devez donc créer votre compte sur Link IN, compte professionnel sur LinkedIn, et entrer en contact avec des personnes qui seront dans votre cycle, des personnes qui se seront dans votre cycle, trouvent dans la même situation que vous et personnes qui peuvent être vos employés potentiels. N'oubliez pas que vous avez déjà créé votre titre, que vous êtes sous-titre et que vous êtes description Ainsi, lorsque vous créerez votre compte sur LinkedIn, ce sera votre guide. C'est ce que vous allez utiliser pour créer votre compte. Si vous créez votre compte sur Facebook que vous allez utiliser pour rejoindre des groupes, ceux-ci figureront dans votre biosection afin que tout le monde puisse consulter votre compte, votre profil Nous allons voir et comprendre ce que vous faites. Et l'un des problèmes que vous allez avoir est le manque de confiance. Si vous ne faites que commencer, même si vous apprenez tout ce que vous devez apprendre, si vous ne travaillez jamais ou si vous ne travaillez jamais, vous aurez un problème de manque de confiance en vous, et c'est ce dont nous parlerons dans la prochaine leçon. Alors je vais te voir. 20. Accrocher en soi lorsque vous n'avez « aucune expérience »: Le manque de confiance est donc quelque chose qui va vraiment vous blesser lorsque vous commencez à chercher un client, car même si vous avez les compétences, vous vous entraînez, vous savez que vous pouvez faire le travail. Si vous ne travaillez jamais pour un client, vous serez un peu content de ne pas savoir ce que vous faites, ce qui peut facilement se manifester lorsque vous contactez un Et c'est là que vous devez faire pour le problème du manque de confiance en : comprendre que peu importe ce que vous faites dans la vie, vous devrez vous entraîner pour être meilleur dans ce domaine. Et dans la plupart des cas, même si vous en savez peu, vous en savez probablement plus que le client pour lequel vous allez travailler. Si ce n'est pas le cas, si vous craignez de ne pas savoir assez utiliser Google Sheet, cela signifie que vous devez vous entraîner davantage. Apprenez donc à vous entraîner autant que possible. Si vous vous entraînez, vous créez des échantillons. Dans ce cas, vous avez clairement les connaissances nécessaires pour effectuer le travail. Et si vous vous entraînez suffisamment, vous savez probablement mieux utiliser Google Sheet que le client pour lequel vous allez travailler. Et si tel est le cas, vous n'avez pas vraiment à vous soucier de la compétence. Même si vous n'en savez pas plus que la personne pour laquelle vous allez travailler, ce qui compte vraiment, c'est que vous pouvez faire le travail et que vous pouvez vraiment le faire ? Si vous avez des problèmes, un manque de confiance en vous, la principale raison en est probablement le manque de pratique. Vous pouvez simplement vous rendre sur Upwork et rechercher un emploi. Lorsque vous recherchez un emploi dans le domaine pour lequel vous souhaitez travailler, lisez la description du poste et demandez-vous si vous pouvez faire ce travail. Si tu peux faire ce travail, tant mieux. Si vous n'êtes pas sûr, faites le travail, essayez de vous entraîner sans même en parler au client. Copie la description du poste, rendez-vous HGPT, remettez-la à HGPT et demandez GGPT d'en faire une description de poste simple, étape par étape, que vous pourrez utiliser pour mettre en pratique Et le CHGPT peut même vous fournir des exemples de données avec lesquels vous pouvez travailler Vous pouvez donc vous entraîner autant que possible jusqu'à ce que vous vous sentiez suffisamment en confiance pour faire le travail. Parce que si vous ne bâtissez pas cette confiance, elle peut facilement se manifester lorsque vous parlez à un client. Et si vous n'êtes pas assez confiant et que le client voit que vous n'êtes pas capable de faire le travail, il ne peut pas être sûr de vous engager Dans la prochaine leçon, nous verrons comment vous pouvez bien comprendre les descriptions de poste et les attentes des clients. Je te verrai donc dans le prochain. 21. Comprendre les emplois et les attentes des clients: Dans cette leçon, nous allons parler compréhension des offres d'emploi et des attentes des clients, ce qui est essentiel pour être embauché. Une chose que je veux que vous compreniez, c'est qu'il est également difficile pour le client de recruter le bon assistant virtuel. Ils doivent passer en revue des dizaines de propositions, des dizaines de candidatures avant de trouver la bonne. C'est pourquoi, si vous comprenez les offres d'emploi et les attentes des clients, cela vous aidera à votre candidature comme la personne idéale pour le poste C'est très important. Si vous comprenez l'offre d'emploi, vous serez toujours la personne qui ne la comprendra pas. Et c'est pourquoi il ne faut pas se précipiter. la plupart des cas, être le premier à postuler pour un emploi ne vous aidera pas vraiment. Ce qui vous aidera, c'est postuler pour le poste, de la bonne façon, et vous ne pouvez postuler pour le poste de la bonne façon que si vous comprenez l'offre d'emploi. Ainsi, lorsque vous voyez une offre d'emploi, que vous tombez sur une offre d'emploi ou que vous recherchez un emploi sur Upwork ou sur n'importe quelle plateforme, ou même si vous trouvez l' offre d'emploi ou LinkedIn, consacrez tout le temps dont vous avez besoin pour lire la description du poste dans son intégralité Quelle que soit la durée du poste, lisez l'intégralité de la description de poste, comprenez la description du poste et comprenez ce que le client veut. Et il y a des choses évidentes que vous devez mettre de côté avant même de penser à postuler pour le poste. Permettez-moi de vous donner un exemple. Vous verrez souvent une offre d'emploi, et si vous lisez l'offre d'emploi , si elle porte sur le travail, si vous faites défiler l' affichage vers le bas de l'offre d'emploi et que vous examinez les besoins du client, vous verrez que le client cherche à engager un assistant virtuel uniquement dans un pays spécifique. Peut-être veulent-ils uniquement engager un assistant virtuel aux États-Unis, ou veulent-ils uniquement engager un assistant virtuel au Royaume-Uni. Donc, s'il existe cette exigence spécifique, si vous n'êtes pas dans ce pays, cela n'a aucun sens de faire autre chose. Cette offre d'emploi n'est pas pour toi. Tu n'es pas la bonne personne. Et parfois, vous verrez qu'un client cherche quelqu'un qui parle une langue spécifique. Si le client recherche un assistant virtuel qui comprend anglais et le mandarin et que vous ne comprenez pas le mandarin, il est clair que le poste n'est pas pour vous. C'est donc la première chose que vous devez éviter. Avant même d'envisager de postuler pour le poste, lorsque vous ouvrez une offre d'emploi, assurez-vous de rechercher une exigence spécifique, exigence clé du poste. Et assurez-vous de répondre à ces exigences avant même de vous lancer dans quoi que ce soit d'autre. Personnellement, c'est ce que je fais, surtout lorsque j'ouvre une offre d'emploi. Avant de postuler, avant de lire l'offre d' emploi, je commence par faire défiler l'offre d'emploi vers le bas et j' examine les exigences Si je réponds à ces exigences, je vais faire défiler la page vers le haut et lire la description du poste. Mais si je ne les rencontre pas, je m'en irai parce que ce travail n'est pas pour moi. C'est donc quelque chose que vous devez vraiment comprendre. Postuler à des emplois qui ne vous conviennent pas ne sera qu' une perte de temps car n'oubliez pas que le client a des options. Il y a des dizaines de personnes qui postulent déjà pour le même poste que celui pour lequel vous souhaitez postuler. Donc, si vous ne répondez pas aux exigences de la clientèle, cela n'a aucun sens pour le client de vous considérer. Peu importe à quel point vous êtes enthousiasmé par le poste, peu importe à quel point vous aimez le titre du poste, peu importe à quel point vous êtes enthousiasmé par l'entreprise, assurez-vous de lire la description du poste de A à Z. Vous comprenez la description du poste, vous vous assurez de pouvoir faire le travail et vous vous assurez de répondre toutes les exigences du client. C'est essentiel. Lorsque vous aurez compris cela, nous passerons aux attentes. Et la plupart du temps, si un client, surtout s'il est complet, décrit ses attentes dans une description de poste . Peut-être recherchent-ils quelqu'un qui peut travailler pour eux à plein temps. Peux-tu travailler à plein temps ? Si vous ne pouvez pas travailler à plein temps, le travail n'est pas non plus pour vous. Peut-être cherchent-ils quelqu'un qui travaillera pour eux, peut-être 10 heures par semaine. Est-ce que c'est bon pour toi ? Demandez-vous s'ils recherchent peut-être quelqu'un qui peut travailler dans un fuseau horaire spécifique. Souvent, un client publie une offre d'emploi et accepte d'embaucher un client de n'importe quel pays, mais vous devez être en mesure de travailler dans son fuseau horaire. Et si le client le mentionne, pouvez-vous travailler dans son fuseau horaire ? Si tu peux, tant mieux. C'est une attente. Le client s'attend à ce que vous travailliez dans son fuseau horaire. Ensuite, il y a le budget. Vous connaissez votre taux horaire. Si le client a mentionné le taux horaire qu'il est prêt à payer, êtes-vous compatible avec cela ? Et tout cela est lié à la compréhension de la description du poste. Si vous comprenez la description du poste, vous comprendrez ce dont ils ont besoin, exactement ce dont ils ont besoin, et vous saurez si vous êtes les bonnes personnes pour le poste, et vous saurez également si vous pouvez répondre à leurs attentes. C'est donc vraiment quelque chose dont vous devriez prendre note, gardez-le à l'esprit. Comprenez une description de poste avant de postuler pour le poste et comprenez les attentes du client. Comprenez ce que le client attend de vous avant de lui envoyer votre proposition. C'est le seul moyen de limiter le nombre de propositions gaspillées. Dans la prochaine leçon, nous verrons comment vous pouvez rédiger une proposition qui se démarquera et je vais vous donner quelques exemples. Je te verrai dans le prochain. 22. Comment rédiger des propositions qui se démarquent: Dans cette leçon, nous allons apprendre à rédiger une proposition efficace qui se démarquera. Comment rédiger une proposition qui se démarquera ? Parce que chaque fois que vous trouvez un emploi, peu importe où vous le trouvez, il y a probablement une douzaine d'autres assistants virtuels qui postulent pour le poste. Alors, comment rédiger une proposition qui se démarquera ? Avant de partager mon écran, je vous montre un exemple, en énumérant certaines choses que vous devez éviter. Et la première chose que vous devez éviter de faire est de copier une description de poste, remettre au CHGPT et de lui demander de vous rédiger une proposition Si vous le faites, votre proposition sera générique, car plupart des personnes qui ne sont pas disposées à faire un effort pour postuler correctement à un emploi le font, et cela se voit clairement. Il arrive un moment où je cherche à embaucher quelqu'un et je publie le poste sur Up work auprès des personnes qui m'ont envoyé une proposition, et la proposition contient déjà un texte d'espace réservé, comme Dear bracket hiring manager Je souhaite demander un nom de position entre crochets , quelque chose comme ceci. Vous voyez donc qu'il s'agit d'une proposition sans effort. Peu importe capacités de cet assistant virtuel. L'assistant virtuel ne sera pas embauché, il n'obtiendra pas le poste. C'est quelque chose que vous devez éviter si vous voulez être embauché. Ne vous contentez pas de copier votre description de poste, de la donner à Char GPT et de lui demander de simplement vous rédiger une proposition et de copier-coller sans même avoir Char GPT et de lui demander de simplement vous rédiger une proposition et de copier-coller sans même avoir à faire la proposition et à apporter quelques ajustements Une autre chose que vous devez vraiment garder à l'esprit est qu'avant de rédiger une proposition, assurez-vous de bien comprendre la description du poste et de prendre note des éléments clés sur lesquels l'employeur se concentre sur les objectifs qu' il cherche à atteindre. Cela vous aidera à rédiger une proposition qui se démarquera. Une autre chose que vous devez garder à l'esprit est d'être prêt à faire un effort supplémentaire. Ce que je veux dire par être prêt à faire un effort supplémentaire, c'est que si vous voulez vraiment vous démarquer, vous devez être prêt à faire plus que les autres. Vous devez être prêt à faire plus que les autres personnes qui envoient leur proposition. Si, par exemple, vous postulez pour le poste et que le poste nécessite que quelqu'un gère compte de réseau social d'une entreprise, ou s'il nécessite quelque chose en rapport avec le graphisme. Si vous effectuez une recherche, vous voyez le nom de l'entreprise peut-être dans la description du poste, et vous prenez l'entreprise que vous recherchez sur Google, vous épinglez le site Web de l'entreprise et vous consultez son compte de réseau social, et peut-être que vous considérez que ses graphismes ne sont pas très bons et que vous pouvez faire mieux. Vous pouvez prendre certains de leurs graphiques sur les réseaux sociaux, les recréer et les améliorer, créer de meilleures versions et les inclure dans votre proposition Vous pouvez dire : « Hé, c' est un exemple que j'ai créé pour vous, et de cette façon, ils pourront clairement voir vos compétences. Ils peuvent clairement voir que vous êtes capable de le faire parce que vous leur montrez un exemple. Si cela a quelque chose à voir avec le montage vidéo. Si vous allez peut-être les aider avec un podcast pour la production ou quelque chose comme ça. Vous pouvez consulter leur chaîne YouTube, épingler leur chaîne YouTube et prendre certaines de leurs vidéos. Tu n'as pas besoin de demander la permission. Il vous suffit de prendre leurs vidéos YouTube, même de les retoucher brièvement. Vous pouvez les prendre et éditer peut-être une vidéo en pticle d'une minute. Modifiez-le du mieux que vous pouvez, et vous pourrez inclure un lien vers celui-ci dans la description de votre proposition. Et vous pouvez le mentionner, c'est un échantillon que j'ai créé pour vous. Et s'ils cliquent, jetez un œil à l'exemple s' ils l'aiment, ils voudront vraiment vous parler, ce que la plupart des gens ne font pas. Si vous êtes prêt à faire quelque chose comme ça pour aller plus loin, vous vous démarquerez facilement . Même si le travail ne vous oblige qu'à utiliser Google Sheet, ils donnent un exemple de ce qu'ils veulent que vous fassiez pour eux. Vous pouvez prendre cet exemple précis. Vous pouvez utiliser la description de poste qu'ils vous fournissent et créer une pile de feuilles Google avec colonnes et des lignes similaires à celles avec lesquelles ils souhaiteront travailler dans votre proposition, nous pouvons partager un lien BU sur lequel ils peuvent cliquer et consulter la feuille Google Sheet que vous avez créée, et ils verront clairement vos compétences dans Google Sheet. Ainsi, même si vous n'avez aucune expérience préalable, faire quelque chose comme ça peut clairement prouver au client potentiel que vous savez ce que vous faites et que vous pouvez faire le travail. Et c'est l'objectif. Lorsque vous ne faites que commencer, vous n'avez rien qui puisse prouver au client potentiel que vous savez ce que vous faites. Donc, si vous pouvez prendre un exemple de quelque chose qu' ils possèdent et en créer une meilleure version, ou si vous pouvez créer un échantillon de l'œuvre et le leur envoyer, cela vous distinguera clairement de la concurrence. C'est exactement ce qui s'est passé avec le dernier monteur vidéo que j'ai engagé. Le monteur vidéo a partagé son secret dans sa proposition, et il m'a montré son processus de montage, et aucune des autres personnes qui m'ont envoyé leur proposition ne l'a fait. Et j'ai fini par engager cette personne, et cela devrait être votre objectif principal. Faites plus que ce que font les autres pour vous démarquer. Vous n'êtes pas obligé d' être le premier à vous envoyer une proposition. Il suffit d'avoir la proposition la plus efficace. Et ce que vous devez vraiment garder à l'esprit, c'est que je pense que pour presque tous les types de services que vous offrez à vos clients, vous pouvez trouver un moyen de créer un échantillon qui leur plaira Tu sais ce que tu fais. Ce que vous devez faire, c'est simplement être créatif. C'est là que l' état d'esprit de résolution de problèmes entre en jeu. Si vous pensez aux services que vous souhaitez commencer à offrir au client et que vous pensez qu' aucun échantillon ne peut être créé avec ce type de service. C'est un problème. Mettez en pratique votre état d'esprit de résolution de problèmes et réfléchissez à la manière dont nous pouvons résoudre ce problème. Comment pouvez-vous créer un échantillon qui leur prouvera que vous savez ce que nous faisons, même s'il peut être difficile de créer un échantillon C'est quelque chose que si vous apprenez vraiment et que vous mettez en œuvre dans chaque offre d'emploi à laquelle nous postulons, ce ne sera vraiment qu'une question de temps avant que vous ne soyez embauché, car vous serez en mesure de vous démarquer. Maintenant, je vais partager mon recrutement et vous montrer un exemple d'emploi sur Upwork et je vais rédiger une proposition afin que vous puissiez voir exactement ce je suis. Voici un exemple de travail que je me contente de cumuler Je cherche juste un assistant perpétuel et j'ai trouvé ce travail. Ils recherchent un assistant de production de podcasts, ils recherchent quelqu'un à long terme, et ils font des interviews sur l' IA. Et j'ai fait la première chose que je fais toujours , c'est de faire défiler la page vers le bas pour voir toutes leurs exigences. Je veux que mon taux de réussite professionnelle soit d'au moins 90 ans. J'ai dépassé Rising Talent, passé le label anglais, Fluency, passé Je possède donc toutes ces qualifications. Et si je viens ici, ils ont encore une question, décrivez votre récente expérience. C'est une question que la plupart des gens se demandent. Et c'est un budget. C'est peut-être entre cinq et dix dollars. Ensuite, j'ai lu la description du poste et j'ai compris qu'ils cherchaient quelqu'un pour les aider à produire des podcasts, qu'ils recherchaient quelqu'un qui sache utiliser les descriptions de logiciels et qu'ils avaient besoin de quelqu'un qui porte le souci du détail Après avoir parcouru et lu l'intégralité de la description de poste, j'ai rédigé cette proposition. Et c'est ce que je vous conseille de faire. Vous lisez la corruption du disque de travail, vous la comprenez d'abord, puis vous rédigez la proposition sans même passer par Char GPT Nous passerons ensuite à Char GPT, mais nous écrivons d'abord la proposition Et je commence par Hello. S'ils mentionnent le nom de leur entreprise ou s'ils le mentionnent pour la première fois, vous pouvez leur dire bonjour et ajouter leur nom. Dans ce cas, ils ne l'ont pas fait, alors j'ai juste dit bonjour, je suis parti pour perdre la description de poste que vous avez fournie, je comprends vos besoins et je suis très intéressée à rejoindre votre équipe en tant qu'assistante de production de podcasts. J'ai un niveau professionnel de connaissance de l'utilisation de Descript pour le montage audio et vidéo Même si vous n'avez pas d'expérience dans l'utilisation de l'outil, pouvez regarder des vidéos YouTube et comprendre son fonctionnement. Si vous vous entraînez, si vous apprenez des choses, vous regardez des vidéos YouTube et si vous vous entraînez avec des tutoriels, votre esprit est habitué à apprendre à l'aide de didacticiels. L'apprentissage d'un outil ou d' un logiciel ne sera pas si difficile. Même si vous ne savez vraiment pas grand-chose à ce sujet, vous pouvez regarder quelques vidéos YouTube et en apprendre davantage à ce sujet également utiliser certaines de ses images EI avancées pour le montage de podcasts. mentionné que l'utilisation de certaines d'entre elles concerne les fonctionnalités avancées de l' IA, l'édition de podcasts parce qu'ils ont une IA, une émission de podcast AEI. Ils sont certainement intéressés par l'IE. Et puisque le logiciel décrit certaines fonctionnalités de l'IA, il est bon de mentionner que cela va attirer leur attention Ensuite, j'ai une grande attention aux détails. N'oubliez pas que j'ai remarqué que l' un des points forts de leur offre d'emploi est le souci du détail Je l'ai mentionné, j'ai une grande attention aux détails avec solide expérience de montage vidéo et audio. En plus de Dcrypt, j' ai des connaissances montage audio avec audace et en montage vidéo avec et en montage vidéo J'ai mentionné ces autres outils de support pour étayer mon expérience, mes connaissances en montage audio et vidéo. Parce que si je disais seulement que je sais utiliser Dcrypt, peut-être que je n'en sais pas vraiment grand-chose Mais lorsque je mentionne d'autres outils, d'autres outils similaires que je connais, cela leur montrera qu'ici, j'ai de l'expérience et des connaissances dans ce domaine. Et la partie suivante est très importante. Voici un exemple de podcast audio que j'ai édité. C'est quelque chose que vous n'avez évidemment pas , n'est-ce pas ? Vous n'avez pas d'exemple d' œuvre si vous n'en avez jamais. Cela revient à créer des échantillons de travail, ce dont je parle toujours lors de la création d'un portfolio. Comme vous ne le pouvez pas, vous ne trouverez probablement pas de version non éditée de l'audio à modifier Je vous suggère de trouver des échantillons audio Recherchez des échantillons audio en ligne, même sur des outils AX tels que 11 tours. Il existe tellement d' outils d'IA qui peuvent vous fournir échantillons audio que vous pouvez modifier et mettre en pratique vos compétences. Cela se résume à de la recherche. Je ne vais pas vous dire d'aller ici et de faire une recherche car faire de la recherche est également une compétence en soi. Faites des recherches, trouvez des échantillons audio et modifiez-les. Vous pouvez modifier avec le script, car c'est un outil sur lequel ils se concentrent. Et le suivant est que voici un exemple de vidéo que j'ai éditée dans Capcod qui est encore plus facile Vous pouvez trouver n'importe quelle vidéo sur Internet qui n'est pas éditée sur une vidéo éditée, et vous pouvez accéder au logiciel qui vous convient, et vous pouvez éditer la vidéo, ajouter du texte, ajouter des légendes, faire quelque chose et la rendre intéressante, et vous pouvez la télécharger sur Google Drive, et vous ajoutez le Bulink ici pour qu'ils puissent cliquer et prendre regardez l'exemple. C'est ce qui va t' aider à devenir vraiment gros. C'est ce qui va vous aider à vous démarquer. Ainsi, chaque fois que vous rédigez une proposition, trouvez un moyen d'inclure des exemples de travail. Si vous pouvez créer un échantillon de travail spécifique au client, c'est ce qu'il y a de mieux. Mais si vous ne le pouvez pas, vous pouvez inclure tout échantillon de travail correspondant à la description du poste. Dans ce cas, je ne connais pas le nom de l'entreprise, je ne la trouve donc pas. Comme je ne les trouve pas, je ne peux pas créer les échantillons correspondants. Mais dans ce cas, je peux ajouter des exemples pertinents à la description de poste ajoutée. Ensuite, je suis une ancienne apprenante et je cherche toujours des moyens d'améliorer mes connaissances et mes compétences, en particulier dans le cadre une ancienne apprenante et je cherche toujours des moyens d'améliorer mes connaissances et mes de l'IE Je suis à la recherche d'une opportunité de vous rencontrer lors d'un entretien pour en savoir plus sur votre podcast et sur la manière dont mes compétences et expérience amélioreront la production de votre podcast. Merci pour le temps que vous m'avez accordé. Je termine toujours par leur demander un entretien parce que vous êtes un assistant virtuel, pas un indépendant Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas obtenir le poste sans un entretien. Il est donc préférable de demander un entretien dans le dernier paragraphe pour demander plutôt que de simplement demander le poste. Vous voyez, si vous regardez cette proposition, elle n'est pas trop longue. Il ne faudra pas longtemps pour que le client ait l'impression d' avoir ce travail à faire. Ainsi, vous leur permettez de lire et de comprendre plus facilement ce que vous écrivez sans en faire un énorme bloc de paragraphes. La prochaine chose que je ferai une fois que j'aurai fini d'écrire ceci, c' que je pourrai simplement le copier. Cliquez et copiez, puis je vais accéder à Chat GPT. Ce que je fais habituellement, c'est que j'ai confiance en ma proposition. Je n'utilise donc pas vraiment ChaGpt pour changer quoi que ce soit. J'utilise CharGpt pour le corriger afin d'éviter toute erreur grammaticale Et ce que je fais, c'est que je peux dire qu' il s'agit d'une collection en anglais, ceci et je vais passer la proposition que j'écris et CharPT va la proportionner. Dans certains cas, CharPT va effectuer quelques ajustements, et je peux lire et je vais voir si le réglage effectué par HarPt accord avec Mais si CharGPTGE apporte des modifications importantes et que cela ne me semble pas être le cas, bien cordialement à UNM, je ne l'inclurai pas dans ma proposition Je ne l'inclus tout simplement pas. Donc, si je lis et que je ne facture pas la façon dont Char GPT le réécrit, je peux dire, pouvez-vous simplement me donner la version originale ? Vous voyez, j'ai dit, pouvez-vous me donner la version originale avec uniquement des pixels de flèche grammaticale ? Et Char GPT me donnera ma version originale. Mais c'est exactement celle que je donne à HarGPT mais Char GPT n' ajuste que les endroits où j'ai peut-être une flèche de frappe ou une erreur grammaticale, et je peux Ensuite, je vais accéder à l'offre d'emploi, cliquer sur Appliquer, et je vais envoyer ma proposition. C'est donc ainsi que j'écris normalement toute proposition que j'envoie au client. Et c'est quelque chose que vous voyez. Le processus pour y parvenir n'est pas vraiment révolu. Mais n'oubliez pas que lorsque quelqu'un publie un avantage, il n'embauche pas dans les 20 minutes, la plupart du temps. La plupart du temps, lorsque quelqu'un publie Edge of, il le laisse rester pendant au moins 24 heures avant de vérifier et de présélectionner un candidat. Ne vous inquiétez donc pas d'être le premier à vous envoyer une proposition. Craignez-vous d'être celui qui envoie la proposition la plus efficace. Dans la leçon suivante, nous allons commencer à examiner Où pouvez-vous trouver le client tant qu'assistant débutant ou assistant virtuel. Je te verrai donc dans le prochain. 23. Plateformes pour débutants: Dans cette leçon, nous allons donc examiner meilleures plateformes de freelance pour les débutants en tant qu'assistant Brtual Je conseille toujours aux débutants de recourir à l'assistance virtuelle pour commencer par les plateformes antérieures à Lansing Et la raison principale est plupart des gens, lorsqu'ils souhaitent engager des assistants virtuels, se tournent vers des plateformes antérieures à Lansing Et je sais qu'il existe d'autres stratégies, mais c'est vraiment le premier endroit que je conseille aux débutants de commencer. Il existe trois principales plateformes de pré-lancement, au moins pour Batal Assistant, à savoir Upwork Fiber et prelancer.com au moins pour Batal Assistant, Upwork Fiber et prelancer.com Je les ai tous essayés, et tu peux tous les essayer et choisir celui que tu préfères Mais le fait est que ces plateformes apportent régulièrement des modifications. Chaque mois, ils apportent des modifications, et parfois, lorsqu'une plate-forme apporte des modifications, ce sera la meilleure solution pour les débutants et parfois une autre plate-forme apportera des modifications, et cette plate-forme sera la meilleure pour les débutants. Je vais vous donner un exemple. Quand j'ai commencé, PyBA était vraiment le meilleur endroit pour les débutants, car c'est l'endroit le plus facile pour les débutants de trouver un client La raison en est que Pybar avait un avenir à cette époque appelé demande de l'acheteur Cela signifie que lorsqu'une personne souhaite engager un assistant virtuel ou un travailleur indépendant, peut se rendre sur Pybar et publier un emploi similaire à Upwork et vous, un assistant virtuel ou un pretenca, vous pouvez consulter l'onglet « Demande d' acheteur » et vous verrez tous les emplois publiés ce jour-là qui sont pertinents pour les compétences et les services que vous offrez, et vous pouvez et et vous pouvez l'envoyer au client. Ce qui en fait le meilleur c'est que vous pouvez le faire entièrement gratuitement. À l'époque, si vous souhaitez envoyer des propositions sur Opok, vous devez acheter connect Si vous souhaitez envoyer des propositions sur prelancer.com, vous devez être membre payant . Vous pouvez envoyer, je pense, très peu de propositions sur prelnsa.com si vous n'êtes pas membre payant et vous n'aurez aucune chance C'est ce qui fait Pybar à l'époque le meilleur endroit pour les débutants car vous pouvez envoyer de nombreuses propositions chaque jour gratuitement Mais il y a quelque temps, je pense à il y a plus de deux ans, Pybar s'en est débarrassé Ils suppriment cette demande de l'acheteur. Donc, le seul moyen de le faire découvrir est de créer votre concert, qui est un package lorsque vous créez votre package Si je suis un client, je souhaite engager un assistant virtuel. Je vais sur Pyber, je cherche un assistant virtuel, ou je recherche un assistant virtuel administratif, et un résultat de recherche affichera packages d'assistant virtuel, et je vérifierai et trouverai celui que j'aime, puis je commencerai à communiquer avec eux. Et quand ils l'ont fait, il est devenu presque impossible pour les débutants de se faire embaucher parce que si je vais chez Biber, je veux engager un assistant virtuel, je cherche un assistant virtuel Je vais voir de nombreux assistants virtuels les mieux notés. Niveau deux et niveau un. Donc, si vous êtes au niveau zéro, au niveau de nouveau vendeur rien ne prouve qu'aucune expérience antérieure, vue sur le style client, alors je n'aurai pas vraiment de raisons de vous contacter pour vous parler. Donc, ce qui a vraiment tué en termes de débutant complet, Bybi est devenu presque inutilisable Vous pouvez créer vos packages, mais vous ne serez pas découvert. Mais ils ont apporté d'autres modifications. Je pense qu'il y a moins de deux ans, ils ont apporté quelques modifications. Ils ont présenté le brief à l'acheteur. qui est un peu similaire à la demande de l'acheteur, mais ils ne l'ont pas ouverte à tout le monde, donc c'est toujours difficile. C'est pourquoi, actuellement le meilleur endroit pour les débutants est Upwork Le seul inconvénient de l'upwork, c'est que vous devez payer pour fuir. Vous devez payer pour acheter Connect afin de pouvoir postuler à des emplois. Pour cette raison, cela peut être une mauvaise chose si vous n'avez vraiment pas d'argent pour acheter Connect. Mais si vous avez les moyens d' acheter Connect, vous savez que la plupart des personnes qui vont envoyer des propositions seront sérieuses parce qu'elles utiliseront leur propre argent pour acheter Connect. Alors que, s'il est gratuit d' envoyer des propositions sur l'upwork, si vous voyez un emploi contenant 50 propositions d'upwork maintenant, ces 50 personnes paient toutes pour postuler à l'emploi Et si c'est une virée ? Peut-être que 300 personnes auront postulé pour le poste. C'est pourquoi c' est une mauvaise chose si vous n'avez pas d'argent du tout pour postuler à l'emploi. Mais si vous avez les moyens d' acheter Connect et de postuler à un emploi, cela peut même être mieux que lorsque c' est gratuit, car le niveau de concurrence cela peut même être mieux que lorsque c' est gratuit, car le niveau de concurrence sera légèrement moindre et le niveau d'accablement pour le client sera également très faible Et prelancer.com, vraiment, je n'ai pas aimé travailler avec prelancer.com parce que cela me prend trop de temps, la façon dont ils le configurent, la façon dont les offres d'emploi apparaissent et les candidatures aux offres d'emploi apparaissent J'ai été bien trop bouleversée lorsque j'ai utilisé prelancer.com. C'est pourquoi je ne conseille pas d'utiliser prelancer.com simplement parce que personnellement, je n' ai pas une bonne expérience, mais je conseille aux débutants de commencer par ces Créez votre compte sur Upwork, créez votre compte sur fibre, créez votre compte sur freelancer.com, essayez-les tous et trouvez celui qui vous convient le Gardez simplement à l'esprit que Upwork vous donnera les chances, car si vous créez votre compte sur la fibre aujourd'hui, vous pouvez créer des concerts, qui sont des packages, et vous devrez attendre qu'un client potentiel vous trouve. Vous avez de la chance et Pybar vous permet d' avoir accès aux BIF, puis vous pouvez vérifier tous les jours s'ils vous envoient un BEP et vous pouvez postuler pour les emplois. Sinon, vous devrez attendre que le client vous contacte. Mais si vous utilisez Upwork, si vous avez les moyens d' acheter Connect, vous pouvez rechercher chaque jour des emplois pour lesquels vous avez bonnes chances de décrocher un emploi et nous pouvons vous envoyer des propositions Et j'ai un tutoriel sur la façon de créer un compte sur Pyber et Upwork J'ai également un tutoriel sur la façon de créer vos concerts sur Pyber. vous suffit donc d'accéder à ma chaîne, d' aller sur ma chaîne sur YouTube, de rechercher Sadik Umer sur YouTube, d' aller sur ma chaîne et de rechercher Opok ou le didacticiel biblique, et vous trouverez des didacticiels étape par étape que vous pouvez télécharger pour Et si vous regardez ce cours dans le cadre de BM Master RHoppGram, je vais ajouter des liens vers ces didacticiels dans la description quelque part sur cette page afin que vous y ayez accès Une chose que vous devez également garder à l'esprit est que je conseille aux débutants de toujours utiliser les plateformes de planification, mais je conseille également aux débutants de ne pas utiliser uniquement les plateformes de planification car elles présentent trop de défis. C'est pourquoi, dans la prochaine leçon, nous allons parler de stratégies de mise mais je conseille également aux débutants de ne pas utiliser uniquement les plateformes de planification car elles présentent trop de défis. C'est pourquoi, dans la prochaine leçon, en réseau qui peuvent vous aider à qui peuvent vous Je te verrai donc dans le prochain. 24. Stratégies de réseautage: Dans cette leçon, nous allons parler stratégies de mise en réseau en tant qu'assistant virtuel Je connais de nombreux assistants virtuels qui ont construit toute leur carrière d' assistant virtuel sans jamais utiliser de plateforme indépendante Ils le font entièrement en se basant sur leur réseau en construisant leur réseau. Et c'est quelque chose que vous entendrez beaucoup si vous écoutez des entraîneurs assistants virtuels aux États-Unis et au Royaume-Uni, vous entendrez que leur premier conseil est de faire appel à votre famille et à vos amis, commencer par votre famille et amis pour obtenir votre premier client. Je ne le conseille pas, car si vous vivez là où je vis et dans d'autres pays candidats, ce ne sera probablement pas une option C'est sûrement une option que vous pouvez essayer si elle est disponible pour vous. Mais en ce qui concerne les stratégies de réseautage, quelle est la meilleure façon de nouer des contacts avec d'autres personnes ? D'après ma propre expérience, ce sont les réseaux sociaux. Je repère parfois de nombreux clients dans des groupes Facebook sans chercher le client. Permettez-moi de vous donner un exemple. Je fais partie d'un groupe Facebook pour assistant virtuel. Je pense que le nom du groupe Facebook est Virtual Sabi. Et dans ces groupes Facebook, je travaille parfois pour un client, je crée son site Web et il aime vraiment ce que je fais pour lui. Ils aiment le site Web. Ils m'ont donné 100 dollars de plus. Cela m'a fait plaisir J'ai pris une capture d'écran du message que le client m'a envoyé, je l'ai publié dans le groupe, et je l'ai tagué lorsque je partage le gain. Je suis heureuse. Je travaille pour le client et le client est content, et Evan m'a donné une prime. Je le publie simplement parce que je suis heureuse et j' aime le partager avec d'autres personnes parce que le groupe est entièrement un assistant virtuel. Et il s'avère que quelqu'un qui a une agence de design Web fait partie du groupe, et elle a vu mon message, elle a consulté mon profil Facebook, et elle m'a envoyé un message me demandant si je pouvais créer un site Web pour elle. Je suis d'accord qu'elle est au Canada. Je suis d'accord et elle a commencé à me donner des emplois. Chaque fois qu'elle aide un projet de conception Web plus qu'elle ne peut le faire avec son équipe, elle m'en sous-traite, je travaille pour elle et elle me paie Je le fais pour elle depuis très longtemps. Et j'ai un client, même un client dans un groupe de coaching. J'ai rejoint un groupe de coaching. Je pense que le « I start of society » est le nom du groupe de coaching. Et dans le groupe, j'ai repensé mon site Web, je le publie et je demande Pidbck Quelqu'un consulte mon site Web et elle aime vraiment mon site Web. Elle m'a demandé si je l'avais construit. J'ai répondu : « Oui, je l'ai fait ». Elle m'a demandé si je pouvais créer son site Web. J'ai répondu « Oui », elle me paie et je finis par créer son site Web. Donc, ipine le client dans de nombreux endroits comme celui-ci simplement en réseautant avec d'autres personnes C'est pourquoi le principal conseil que je vais vous donner est que vous devez vraiment être dans le jeu, vraiment dans le jeu. Tout le monde utilise les réseaux sociaux. Nous utilisons Facebook et Instagram. Assurez-vous que vous êtes profilé. Peu importe où les gens vous trouvent, ils savent ce que vous faites, ils savent qui vous êtes et ils savent clairement ce que vous faites. Parce que même si vous publiez un message dans un groupe et que quelqu'un regarde votre message et vérifie votre profil, il saura immédiatement ce que vous faites. Si vous faites un commentaire sur un post, si quelqu'un consulte votre profil, il saura immédiatement ce que vous faites. Renforcez donc votre présence en ligne sur tous vos profils de réseaux sociaux, Presbook, Instagram, LinkedIn Et si vous utilisez les plateformes Azap telle sorte que lorsque quelqu' un consulte votre profil, il saura ce que vous faites Et la prochaine étape est d'être actif. Ne vous contentez pas de créer votre profil sur les réseaux sociaux et de vous lancer dans votre propre entreprise. Joignez-vous à des groupes liés à ce que vous faites. fait de faire partie de groupes où les gens parlent Le fait de faire partie de groupes où les gens parlent de ce que vous faites vous aidera à mieux connaître le secteur , à éviter les changements à venir dans le secteur, vraiment vous connecter, à développer votre réseau et à essayer autant que possible de vous aider. Cela vous aidera à vous faire connaître dans l'industrie, dans les communautés dans lesquelles vous vous trouvez. Et si vous êtes connu comme quelqu'un qui fait X et X et comme quelqu'un qui a des connaissances et de l'expérience en X et X, lorsqu'une personne a un problème, elle voudra vous parler. Voici donc le conseil que je vous donne. Il est vraiment très important d'établir votre connexion. Et la seule façon d'établir votre connexion est d' avoir des connaissances professionnelles ou en tirer des leçons, d'être aussi serviable que possible et de vous engager Ne restez pas silencieux, interagissez avec d'autres personnes, partagez vos idées et soyez serviable chaque fois que quelqu'un a besoin d'aide Nous parlons donc maintenant de plateformes de freelancing. Nous parlons de stratégies de mise en réseau. Dans la prochaine leçon, nous allons parler de l' exposition au froid. Je te verrai donc dans le prochain. 25. Lancer directement des clients: Dans cette leçon, nous allons donc parler de la présentation directe à un client, ce que l'on appelle la sensibilisation Cela signifie que vous contactez client potentiel avant qu'il ne manifeste son intérêt à engager un assistant virtuel. Vous tendez la main aux gens, vous vous présentez, vous présentez ce que vous faites et vous leur dites comment vous pouvez les aider. Il existe de nombreuses façons de le faire. Et si vous le faites mal, vos e-mails ou vos messages finiront dans du spam et personne ne vous répondra jamais. J'ai reçu tellement de courriels de sensibilisation, et beaucoup d'entre eux sont allés directement mon dossier de courrier indésirable. Vous voulez éviter cela. La première étape pour bien faire les choses est d'avoir une présence en ligne professionnelle afin que, lorsque vous contactez quelqu'un, s'il vous consulte, afin que, lorsque vous contactez quelqu'un, s'il vous consulte, il voie clairement que vous êtes une vraie personne, et oui, vous pouvez faire ce que vous avez dit que vous pouviez faire pour lui. Vous pouvez le faire en ayant un profil Facebook professionnel, compte LinkedIn professionnel et un compte Instagram probatoire, et vous disposez d'un e-mail probatoire Par e-mail professionnel, je ne veux pas avoir un nom de domaine avec peut-être Sadik sur Sadik umer.com. Ce n'est pas ce que je voulais dire. Vous pouvez certainement utiliser votre compte Gmail, mais assurez-vous simplement d'utiliser un compte Gmail professionnel. Par exemple, au lieu d'utiliser Sadik 1278 9pour@gmail.com, il est préférable d'utiliser Sadik C'est plus propre et professionnel. Donc, si vous en avez un, si votre GML est propre et professionnel, c'est prêt Ce n'est pas le cas, peut-être devriez-vous le redessiner, peut-être devriez-vous en créer un nouveau Quand vous le souhaitez, vous avez une bonne présence sociale, votre courrier électronique est propre et professionnel. La prochaine étape consiste à identifier les bonnes personnes à contacter. Ne contactez jamais quelqu'un qui ne bénéficiera pas de vos services. Vous vous souvenez qu'auparavant, nous établissons une liste des services que vous allez offrir au client et que vous identifiez le type de personnes qui bénéficieront de ces services. Le moment est venu de commencer à les contacter. Et comment pouvez-vous atteindre ces personnes ? Ou avant même d'avoir pu les contacter. Supposons que vous exploitez un service de saisie de données constitue peut-être une partie importante de vos services. Et nous savons clairement que les personnes travaillant domaine du conseil en ressources humaines bénéficieront de vos services. Et comment pouvez-vous trouver ce genre de personnes ? Il y a tellement d'endroits où trouver ce genre de personnes. Vous pouvez les trouver sur LinkedIn. Vous pouvez les trouver sur Google. Vous pouvez les retrouver sur Instagram. Vous pouvez les retrouver sur Facebook. Tout ce que vous avez à faire est de passer du temps à faire des recherches internes. Recherchez dans tous ces endroits des personnes qui ont des activités de consultation en ressources humaines. Ne recherchez pas de personnes exerçant des activités de conseil en ressources humaines. quoi vous devriez penser, c'est que si quelqu'un souhaite engager un consultant en ressources humaines, que fera-t-il ? Supposons que je souhaite engager un consultant en ressources humaines pour le moment. J'irai probablement sur Google et rechercherai des consultations en ressources humaines, peut-être dans mon État, des consultations en ressources humaines ou un consultant en ressources humaines portable, quelque chose comme ça. C'est ce que vous devez également faire. Mets-toi en forme avec leur client, et cela t'aidera à les épingler. Vous allez épingler leur site Web, lire leur site Web, comprendre clairement ce qu'ils font, et cela vous aidera à savoir exactement ce qu'il faut voir lorsque vous les contactez. À ce niveau, vous pouvez donc créer une feuille de calcul Google. Vous pouvez effectuer une recherche sur les intentions et avoir une liste de tous les clients potentiels que vous souhaitez contacter avec leur adresse e-mail, leur nom et leur site Web. Lorsque vous créez votre grande liste, vous pouvez commencer à les contacter. Il existe de nombreuses façons d' atteindre un client potentiel. La première place passe par les réseaux sociaux. S'ils sont actifs sur Instagram Facebook ou toute autre plateforme, vous devez éviter que s'ils font un grand nombre de sondages sur les réseaux sociaux, vous ne pourrez probablement pas les joindre, pourrez probablement pas les joindre car si quelqu'un possède 100 000 charrues sur Instagram, si vous lui envoyez un message, ADM, fort probable que vous ne le verrez pas . Leur assistant virtuel va le voir parce qu'il a probablement déjà un assistant ou un assistant virtuel et vous voulez éviter cela. N'essayez pas de contacter des personnes qui ont un grand nombre de sondages, de trouver des personnes qui ont leur entreprise de taille moyenne et qui dirigent leur entreprise , et qui ne jouent pas sur les réseaux sociaux Si vous les contactez sur les réseaux sociaux, ce qui fonctionne le mieux sur les réseaux sociaux, D, réseaux sociaux, DM, c'est de commencer par un simple message d'accueil, et s'ils répondent, et s'ils répondent, vous pouvez passer à l' introduction du RSL Et le meilleur moyen d' introduire le RSL sur les réseaux sociaux est d'utiliser une vidéo directe Au lieu d'écrire un message, prenez votre téléphone portable, ouvrez une caméra SLP et enregistrez une courte vidéo Votre objectif est de les inviter à vous appeler. Et la meilleure façon pour eux de réagir est, si vous le faites, par le biais d'une vidéo. Vous ouvrez une caméra SLP, dites bonjour, et nous enregistrons votre vidéo, une très courte vidéo, nous vous présentons et nous leur indiquons ce que vous faites Faites-leur savoir que vous avez des idées lesquelles vous aimeriez communiquer avec eux et demandez-leur s' ils ont souvent envie d'une discussion rapide, d' une discussion rapide de 15 minutes S'ils disent oui, vous pouvez vous rencontrer ou effectuer un zoom B. C'est le meilleur moyen, car sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes envoient des messages, et certaines personnes, mais pas de vraies personnes. Cela les aidera à vous voir comme un être humain. Et si vous les contactez par e-mail, vous pouvez faire en sorte que votre e-mail ressemble beaucoup à une proposition. Vous vous souvenez que lorsque nous rédigeons une proposition auparavant, si vous les contactez par e-mail, assurez-vous d'inclure dans le premier e-mail que vous leur envoyez e-mail que vous leur envoyez tout ce qu' ils aimeraient vous demander. Vous n'avez pas besoin de commencer par un message d'accueil et d' attendre qu'ils répondent par e-mail, car il est plus difficile pour les utilisateurs de répondre aux e-mails. Donc, si vous leur envoyez un e-mail, faites-en une proposition. Vous dites bonjour, vous vous présentez, leur dites ce que vous faites quelques exemples de votre travail leur demandez s' ils ont besoin d'aide , vous leur demandez s'ils souhaitent vous appeler, comment vous pouvez les aider à gagner du temps ou à être plus efficaces. Il est donc certain que ce que l'on appelle la sensibilisation est plus difficile que d'utiliser des plateformes de prédication développer votre réseau ou d'atteindre les membres de votre réseau, car plupart des gens ne répondront pas parce que vous ne savez pas exactement ce qui se passe dans leur entreprise Ce n'est peut-être pas le bon moment pour eux. Peut-être ont-ils déjà un assistant obtual qui travaille pour eux. Donc, avec ce que l'on appelle la sensibilisation, vous devez vraiment être prêt à le faire de manière cohérente. Vous devez être prêt à écouter refus, car la plupart des gens vont ignorer vos e-mails Certaines personnes vont même rejeter vos e-mails de manière très grossière. Vous devez donc être prêt pour cela. Personnellement, je n'ai jamais vraiment fait d'efforts dans ce que l'on appelle la sensibilisation, car je suis capable de construire ma carrière en utilisant plateformes de préfinancement et des stratégies de réseautage J'ai donc dit que la sensibilisation n'est pas vraiment pour vous. C'est tout à fait normal. Tu peux t'en passer. Mais si vous voulez vraiment essayer, soyez prêt à le faire pendant longtemps et à envoyer un grand nombre de courriels avant d'obtenir une réponse positive. Et une fois que vous aurez obtenu une réponse, que ce soit par le biais de plateformes de freelancing , de contacts directs ou via votre réseau , vous devrez passer un entretien C'est pourquoi, dans la prochaine leçon, nous allons parler de la façon dont vous pouvez vous préparer à un entretien Je te verrai donc dans le prochain. 26. Comment se préparer à des entretiens avec les clients: Dans cette leçon, nous allons voir comment vous préparer à un entretien ? Lorsque vous envoyez des propositions, que vous postulez à des emplois, lorsque vous recevez une réponse, l'étape suivante est l'entretien, et vous passez un entretien en ligne Vous devez donc vraiment vous en sortir pleinement. Et cet entretien sera votre première impression. Le client aura la première impression lorsque vous vous rencontrerez lors de l'entretien, et c'est pourquoi vous devez vraiment vous préparer. Et si vous n'avez jamais fait d' entretien en ligne, la première chose à faire est de vous entraîner. Demandez à votre ami ou à quelqu'un d'autre de vous entraîner faire un entretien en ligne à faire un entretien en ligne avant de rencontrer le client. Si vous rencontrez Beer Zoom ou Google MIT, installez Zoom sur votre ordinateur ou si vous utilisez Google MT, ouvrez-le dans votre navigateur et effectuez un test. Faites une réunion de test avec quelqu'un juste pour voir l'interface et voir comment fonctionne apotin Pour réaliser l'entretien, vous avez besoin d'un micropon avec lequel vous allez parler, d'un casque que vous allez écouter et d'un moyen pour qu'ils vous voient, c'est-à-dire d'une caméra, vous n'avez pas besoin d'un Si vous avez de bons écouteurs comme celui-ci Oh, ma main ne vous atteindra pas, mais si vous avez juste un bon casque un micro antibombe, ce serait génial Si vous ne l'avez pas, quel que soit votre ERP, d' accord, si vous passez des appels téléphoniques et des ERP, si les gens peuvent vous entendre et vous pouvez les entendre, ce sera probablement suffisant pour vous puissiez organiser des réunions avec vos clients, mais assurez-vous de faire un test avant l'entretien En ce qui concerne l'appareil photo, si votre ordinateur a un bon appareil photo, tant mieux. Vous pouvez utiliser l'appareil photo de votre ordinateur pour effectuer votre entretien. Mais si votre ordinateur est en mauvais état, vous pouvez même utiliser votre téléphone portable. Vous pouvez installer un Zoom sur votre téléphone portable. Si vous avez un bon téléphone portable avec un bon appareil photo, installez-le sur votre téléphone portable et organisez une réunion de test pour vous assurer que tout fonctionne. J'utilise souvent mon téléphone portable pour des réunions avec des clients avant d'acheter une bonne webcam. C'est donc une autre option. Et une chose, c'est Internet. Ça va être très mauvais. Si vous avez un Internet très faible et lors de réunions avec des clients, Internet s'éteint tout simplement. Si vous pouvez obtenir un MIPI Internet aussi petit que celui-ci, ce sera génial Si vous ne pouvez pas l'obtenir, assurez-vous d'aller là où il y a une bonne connexion Internet, car certains endroits ont une meilleure connexion Internet que d'autres. Si, là où vous vivez, vous savez que connexion Internet est très mauvaise, essayez de trouver un meilleur endroit où vous pourrez passer votre entretien. Une autre chose que vous devez garder à l'esprit est que vous devez donner à votre client potentiel une bonne première impression de vous. Et cela inclut le fait d'être en avance. Assurez-vous de participer à la réunion au moins une minute avant l'heure prévue. Si vous êtes censé rencontrer le client à 10 h 00 , soyez là à 9 h 55. Ainsi, au cas où il y aurait un autre problème, vous serez en mesure de le résoudre avant que le client ne commence la réunion Arrivez donc au moins une minute à l'avance et assurez-vous d'être dans un endroit calme. n'y a personne d'autre qui court en arrière-plan et ce n' est tout simplement pas trop bruyant. Vous n'avez pas besoin d'avoir une expérience professionnelle au bureau. Vous pouvez simplement avoir un fond mural uni, mais assurez-vous simplement que l'endroit est calme afin qu'il ne soit pas trop bruyant et qu'il n'y ait pas trop de personnes faisant choses au hasard dans votre arrière-plan. C'est très important. Donc, ce que vous devez garder à l'esprit, c'est la première chose faire : organisez une réunion de test. moment de la réunion, au moins une journée, les gens font une réunion d'essai avec quelqu'un pour apprendre comment cela fonctionne, surtout si vous n'avez jamais fait de réunion en ligne. La deuxième chose est de vous assurer que vous êtes dans un endroit où il y a une bonne connexion Internet. Ensuite, assurez-vous d'avoir une bonne source audio où les gens peuvent vous entendre et vous pouvez également les entendre. Si votre ordinateur n'est pas équipé d'un bon appareil photo, vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour organiser des réunions avec vos clients, mais assurez-vous simplement de faire un test pour que le bulletin électronique soit bon. Et dans la prochaine leçon, nous allons parler de la définition attentes des clients une fois que vous aurez obtenu le poste. Alors je vais te voir 27. Définir les attentes des clients dès le premier jour: Dans cette leçon, nous allons parler de la définition des attentes du client dès le premier jour afin d'éviter d' avoir des problèmes avec le client plus tard. Dès que vous obtenez le poste, vous commencez à travailler pour le client. Assurez-vous tout d'abord de leur indiquer clairement votre disponibilité lorsque vous êtes disponible, à leur indiquer clairement votre disponibilité lorsque vous êtes disponible, ils s'attendront à ce que vous répondiez. Lorsque vous commencez à travailler pour eux, si vous êtes censé travailler pour eux, peut-être 3 heures par jour, assurez-vous de leur indiquer clairement que vous êtes disponible à partir de ce moment-là. Et s'ils vous parlent en dehors des délais, ils ne devraient pas s'attendre à ce que vous répondiez instantanément. C'est important parce que j'ai déjà travaillé pour quelqu'un qui s'attend à ce que je sois disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Leur fuseau horaire est totalement différent du mien et je comprends. Et même le fuseau horaire dans lequel je travaille correspond presque parfaitement à leur fuseau horaire Mais à ma grande surprise, le matin là où j'habite, il est environ 2 h du matin là où habite le client. Mais parfois, à peu près à ce moment-là, le client m'envoie un message et s'attend à ce que je réponde. Certains clients essaieront donc de faire de leur travail toute votre vie. Et si vous ne définissez pas clairement vos attentes dès le premier jour, ils trouveront des raisons de vous donner une mauvaise critique pour résilier votre contrat et finiront par vivre une expérience désagréable. Donc, dès le premier jour, expliquez-leur clairement. Vous êtes disponible à partir de ce moment. Et en fonction de ce que vous avez convenu au départ, assurez-vous de leur indiquer clairement que vous allez travailler pour eux pendant X heures à ce rythme. Si vous acceptez de travailler pour eux pour 10 dollars de l'heure, c'est clair. Vous n'allez rien faire en dehors des heures que vous leur fixez. Et une autre chose est que si vous avez une taxe spécifique à faire pour eux, assurez-vous de faire cette taxe spécifique pour eux. Sans rien faire d'autre que ce que vous êtes censé faire pour eux. Permettez-moi de vous donner un exemple. Si quelqu'un vous engage pour être l'assistant administratif, son assistant administratif. L'assistance administrative n'est pas stressante si vous savez exactement ce que vous faites. IP, ils vous demandent soudainement de les appeler à froid. Le cold calling est un travail stressant. C'est donc quelque chose qui est totalement en dehors du travail que vous acceptez de faire pour eux, et peut-être qu'ils vous paieront plus par heure. Si vous devez le faire ou quelque chose comme les appeler à froid. Assurez-vous donc de définir des attentes claires. Et lorsque le client présente quelque chose qui ne correspond pas à ce sur quoi vous êtes d'accord, vous le lui signalez immédiatement. Vous leur en faites prendre conscience parce que si vous détournez le regard, d' accord, ce n'est rien, peut-être que vous détournez le regard. Avant que vous ne le sachiez, avant que vous ne le sachiez, les problèmes s' accumuleront et le client sera la relation ne durera tout simplement pas. Assurez-vous donc de définir clairement vos attentes quant au temps que vous êtes disponible, et si un client vous parle en dehors des délais, il ne doit pas s'attendre à ce que vous répondiez immédiatement et que vous lui indiquiez clairement le type de travail que vous faites pour lui, de sorte que s'il demande quelque chose en dehors de cette période de moquerie, vous puissiez facilement l'appeler à ce sujet de travail que vous faites pour lui, de sorte que s'il demande quelque chose en dehors de cette période de moquerie, vous puissiez facilement l'appeler à ce Si vous vous mettez d'accord sur un taux horaire spécifique, ils ne vous paieront rien moins et si vous êtes d'accord, ils vous paieront chaque semaine ou chaque mois, assurez-vous qu'ils vous payent à cette heure-là sans aucun problème. Si un problème survient, assurez-vous de le résoudre instantanément, car si vous détournez le regard, problèmes s'accumuleront et la relation ne fonctionnera pas. Dans la prochaine leçon, nous allons parler de l'établissement d'une relation à long terme et de la façon dont vous pouvez l'utiliser à votre avantage. Je vais t'y voir. 28. Établir des relations à long terme avec les clients: Dans cette leçon, nous allons donc parler de l' établissement d' une relation à long terme avec le client. C'est vraiment la chose la plus importante, du moins pour moi dans le domaine de l'assistance virtuelle, moins pour moi dans le domaine de l'assistance virtuelle car je déteste vraiment travailler pour de nouvelles personnes tout le temps. Donc, lorsque je commence à travailler pour quelqu'un, je veux vraiment travailler pour lui à long terme jusqu'à ce que j'aie une raison de cesser de travailler pour lui. Si je regarde simplement la description du poste, que je postule pour un emploi et que j' ai un entretien avec un client, je remarque que le poste ne durera que deux semaines. Je n'accepterai probablement pas le poste parce que pour moi, il est important d' établir une relation à long terme , car si je bâtis une relation à long terme, je sais que je n' ai pas la tête à trouver de nouveaux clients tout le temps, et vous pouvez facilement courir des un client si nous établissons une relation à long terme avec lui Donc, pour moi, vraiment construire cette relation à long terme est encore plus important que l' argent que je reçois au départ. Je vais vous donner un exemple. J'ai un client pour lequel je travaille actuellement. Le client pour lequel je travaille en tant qu'assistant virtuel, mais le client a découvert que je pouvais créer un site Web. Le client a donc une entreprise, une entreprise de coaching, nous avons un accord avec le client lequel tout nouvel étudiant qui rejoint son programme, s'il a besoin d'un site Web, me recommande à son étudiant. J'ai donc fini par obtenir au moins trois nouveaux clients de conception Web par mois sans jamais envoyer de proposition. Et c'est pour moi l'un des avantages de la construction d' une relation à long terme. Et j'ai tellement de clients pour lesquels je travaille. Pour certains d'entre eux, je travaille à la création de leur site Web. Et comme la création d'un site Web ne se fait qu'une seule fois, vais me demander si je suis disponible pour travailler pour eux en tant qu'assistante virtuelle. Et si je ne suis pas disponible, je les recommanderai facilement à quelqu'un. Cela m'aide donc vraiment à avoir un flux constant de clients, de sorte que je n'ai même pas besoin d'envoyer une proposition, et cela devrait vraiment être votre objectif. Chaque fois que vous recrutez un nouveau client, assurez-vous de travailler autant que possible à établir une relation à long terme avec lui afin ne pas avoir à trouver un nouveau client tout le temps. Et deuxièmement, il sera même prêt à vous aider à gagner plus d'argent. Ils seront prêts à vous offrir plus d'opportunités qui vous rapporteront de l'argent, et ils se feront un plaisir de vous recommander à tous ceux qui cherchent à engager un assistant batal Et cela nous amène à la fin de ce cours. Mais il y a une chose que je vais vous laisser : vous trouver un premier client est très difficile et difficile. Si c'est facile, cela ne sera pas utile, mais de nouvelles personnes trouvent des clients chaque jour, ce qui signifie que vous pouvez trouver des clients si vous n'abandonnez jamais. Soyez donc prêt à faire tout ce qu'il faut pour réussir. Si vous êtes prêt à faire tout ce qu'il faut pour réussir, quel que soit le défi qui se présente à vous, vous serez en mesure de trouver comment vous pouvez le surmonter. C'est ce qui m'a permis de réussir dans de nombreux domaines. Si l'abandon ne fait pas partie de l'équation pour vous, quel que soit le défi qui se présente, vous allez adopter un état d'esprit de résolution de problèmes et vous serez en mesure de trouver une solution au problème. Et si vous le faites, cela peut prendre du temps, mais vous finirez par réussir. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère vous revoir dans un autre cours. Au revoir pour le moment.