Transcription
1. Bienvenue et introduction: Bonjour. Je tiens tout d' abord à
vous souhaiter la bienvenue à ce cours. Je m'appelle Sadi Kumar, et je vais être votre
coach pour ce Ce cours est conçu pour les débutants
ou les assistants de baccalauréat Même si vous ne connaissez que le
mot assistant de baccalauréat, mais que vous n'y
connaissez
rien vraiment et que vous n'
avez aucune compétence, ce cours
vous apprendra tout ce que vous devez savoir pour commencer à travailler comme assistant de baccalauréat Vous allez commencer par comprendre ce qu'est un assistant virtuel ? Qu'allez-vous
faire en tant qu'assistant virtuel ? Et même quels sont les services que vous allez offrir au client ? Quelles compétences allez-vous acquérir ? Comment acquérir ces compétences ? Comment pouvez-vous réellement
identifier les personnes pour
lesquelles vous allez
travailler et être payé ? Nous allons
tout couvrir afin que même si vous ne savez rien, la
fin de ce cours, vous ayez la confiance
et les connaissances nécessaires pour
commencer à travailler
en tant qu'assistant virtuel. Je vais vous
encourager à suivre ce cours
et à mettre en pratique
tout ce que je vais vous
montrer au fur et à mesure. N'attendez pas d'avoir
terminé le cours pour commencer à passer à l'
action, car
il vous sera beaucoup
plus facile de le mettre en œuvre, d'
agir et de
bien faire les choses si vous le mettez
en œuvre dès que vous aurez appris. Si vous attendez de
terminer le cours, tout terminer, il
vous sera
peut-être facile
d'oublier quelque chose. Encore une fois, merci d'
être là et j'ai hâte de
vous voir lors de la prochaine leçon.
2. Qu'est-ce qu'un assistant virtuel ?: Dans cette leçon, nous allons
comprendre qui est un assistant
virtuel. Si vous commencez à parler en
tant qu'assistant virtuel, qu'est-ce qui fait de vous un assistant
virtuel ? Eh bien, en général, un
assistant virtuel est quelqu'un qui offre des services au client de
manière récurrente. Un assistant virtuel
propose des services,
sélectionne des
services spécifiques et
les offre au client sur une base continue. C'est la différence entre
un assistant virtuel et un indépendant,
mais aussi la différence entre un assistant virtuel
et un employé à temps plein Commençons par examiner
la différence entre un assistant virtuel et
un employé à temps plein. De nombreux assistants virtuels, en particulier les assistants
virtuels généraux, offrent des services similaires
à ceux que vous offriez si quelqu'un
vous engageait pour être son assistant
administratif général. Si quelqu'un vous engage
pour vous rendre dans son bureau et travailler tant qu'assistant personnel ou assistant
administratif, le type de
services que vous allez
faire pour lui sera très similaire
à ce que vous allez faire pour le client en tant qu'assistant virtuel
général. Mais la principale différence est que
si vous êtes un assistant virtuel, vous allez faire des
choses qui ne
nécessitent pas de vous trouver dans un lieu physique
spécifique. Un assistant virtuel
est un indépendant, mais tous les indépendants ne
sont pas des assistants virtuels Mais tous les assistants virtuels sont des indépendants, car lorsque quelqu'un vous
embauche en tant
qu'assistant virtuel, il vous engage en tant que sous-traitant en tant que freelance individuel Vous allez
travailler pour eux et vous pouvez également travailler pour
d'autres personnes. Lorsqu'une personne engage un assistant
virtuel, ne s'attend généralement pas à ce que
l'assistant virtuel ne travaille que pour elle. Vous pouvez travailler pour
eux pendant 2 heures aujourd'hui et vous pouvez travailler pour
un autre client pendant 2 heures. Vous pourrez travailler pour
un autre client ultérieurement. En tant qu'assistant virtuel,
vous pouvez avoir plusieurs clients pour lesquels
vous travaillez à la fois. Alors que si vous
travaillez à plein temps pour un employé d'une entreprise, vous
ne travaillerez que pour cette entreprise. Vous pouvez avoir des activités secondaires, mais vous ne pouvez avoir qu'
un seul emploi à temps plein. Et si vous êtes un assistant
virtuel, vous travaillerez continuellement
pour le client. Alors que si vous êtes indépendant, vous allez proposer
un service supplémentaire au client Par exemple, si vous ne
faites que saisir des données, en utilisant Microsoft
Excel, Microsoft
Excel, vous êtes peut-être un prélateur à la
saisie de données et non un assistant virtuel Si vous êtes un spécialiste de la
saisie de données, cela signifie que
si quelqu'
un a une entreprise et qu'il a une tâche à accomplir,
il a besoin de quelqu'un pour l'aider , car
cela prend peut-être beaucoup de temps, il n'a pas
le temps de le faire et
il n'a personne dans son équipe pour
le faire Ils peuvent vous engager une fois pour ce
faire, ils vous
paieront et vous partirez une fois que vous aurez
terminé la tâche. Mais si vous êtes un assistant
virtuel, vous travaillerez chaque semaine, chaque mois, toutes les deux semaines, ils vous
paieront en fonction du nombre d'heures
que vous travaillez pour eux. Voici donc la compréhension
générale de ce qu'est un assistant virtuel. En tant qu'assistant virtuel, vous allez choisir
ce que vous faites pour le client. Vous choisirez
des services spécifiques et vous direz : « Voici
ce que je peux faire pour vous ». Et si un client vous embauche, vous
aurez un accord sur le
nombre d' heures que vous
pouvez travailler pour lui. Vous allez
travailler
pour eux peut-être 10 heures par semaine, vous allez travailler
10 heures par semaine, et vous allez
avoir un accord montant que vous
allez facturer par heure. Si votre tarif est de 10$ de l'heure et que vous travaillez
pour eux 10 heures par semaine, à la fin de chaque semaine, vous allez
soumettre une facture, et ils vous paieront en fonction l'accord que
vous avez conclu avec eux. Et vous pouvez travailler pour plusieurs
clients en même temps, en fonction de vos propres
capacités et votre capacité à
travailler pour plusieurs personnes. C'est ce qu'est un assistant virtuel et
c'est ce que fait un
assistant virtuel. Dans la leçon suivante,
nous verrons
pourquoi les propriétaires d'entreprise embauchent assistant
virtuel
au lieu d'embaucher, disons, un employé à plein temps. Donc je
te verrai bientôt.
3. Pourquoi les entreprises embauchent des assistants virtuels: Dans cette leçon, nous
allons voir pourquoi les propriétaires d'entreprise embauchent un assistant virtuel au lieu d'embaucher peut-être un employé à temps
plein ? Eh bien, l'une des principales raisons pour
lesquelles les propriétaires d'entreprise
font appel à un assistant virtuel est
leur rentabilité. Dans la plupart des cas, il est plus abordable
d'engager un assistant virtuel que d'
engager un employé à plein temps. Et dans la plupart des cas, un assistant virtuel général,
en particulier, est quelqu'un qui va faire des choses qui ne nécessitent pas
trop de connaissances ni trop d'expertise. C'est pourquoi
il est très facile pour les clients d'engager quelqu'un qui peut faire toutes ces choses. Et ils ne peuvent vous payer que
pour ce que vous faites pour eux. Parce que regardez les choses de cette façon. Si quelqu'un embauche un employé à
temps plein pour être son assistant
administratif général, il
devra fournir des outils de
travail à cet employé. Ils
devront fournir un ordinateur, un accès à Internet, un endroit où l'employé pourra
s'asseoir et travailler, et ils devront peut-être fournir certains avantages, certains
avantages sociaux. Mais s'ils embauchent un assistant
virtuel, ils ne paieront le taux
horaire de cet assistant
virtuel. L'assistant virtuel fournira ses
propres outils de travail. Ils sont sur ordinateur, ils
ont accès à Internet. Sur le lieu de travail,
l'employeur n'a pas à vous
accorder avantage
d'emploi à temps plein. Et c'est la principale raison pour laquelle la plupart des nouveaux propriétaires d'entreprises
et de petites les premiers à engager
un assistant virtuel, car c'est rentable Et une autre raison est que
si quelqu'un vient de démarrer son entreprise et que celle-ci n'en est qu'à ses
débuts, il ne
gagne donc pas assez d'argent. S'ils vivent dans certains
pays comme les États-Unis, ils n'
ont
peut-être pas assez d'argent. Ils ne gagnent pas assez d'argent dans l'entreprise pour embaucher
un employé à temps plein avec tous les avantages sociaux et le
salaire minimum réel de ce pays. C'est
pour cette raison que cela sera
rentable pour eux. Ils peuvent engager quelqu'un
à l'extérieur du pays, ils seront en
mesure de payer cette personne et ils seront en mesure de
faire leur travail. C'est donc l'une des
principales raisons pour lesquelles le client choisit d'engager un assistant
virtuel au lieu d' embaucher un à plein temps La prochaine leçon que nous
allons examiner est avantage
réel d'être
un assistant virtuel pour vous par rapport à
un emploi à temps plein Je
te verrai bientôt.
4. Les avantages d'être un assistant virtuel: Dans cette leçon,
nous allons donc
examiner les avantages d'être assistant célibataire par rapport
à l'obtention d'un emploi à temps plein. Eh bien, il y a
trois avantages
principaux être assistante célibataire, et le premier est la liberté. Si vous travaillez en tant qu'assistant
virtuel, vous avez une grande liberté quant
à votre façon de travailler, à choisir ce que vous faites et même à choisir les jours et
les heures pendant lesquels vous travaillez. En tant qu'assistante virtuelle, je travaille avec
plusieurs clients, et j'ai le droit et la liberté de
choisir quand je travaille. Par exemple, ce matin, j'ai travaillé un peu plus tôt avant de commencer à
enregistrer cette vidéo, et une fois que j'aurai fini
d'enregistrer ces vidéos, je travaillerai davantage
à la fin de la journée. C'est ainsi que je
structure mon temps. Je peux faire mon travail quand
je le souhaite. Je n'ai pas besoin de me
déguiser pour aller travailler. Je n'ai rien à faire. Si je veux travailler, si je veux
juste commencer à travailler, je m'assois ici
ou n'importe où ailleurs. Je peux m'asseoir là
, tenir mes jambes mettre mon ordinateur sur ma gauche
et commencer à travailler là-bas. Et un autre avantage majeur d'
être un assistant virtuel est que vous n'avez pas à faire
quelque chose que vous ne voulez pas faire. En tant qu'assistant virtuel, décidez des services que
vous souhaitez offrir au client Si vous avez une liste de dix services que vous
offrez au client, sont
les services
que vous offrez. Si un client veut que vous fassiez quelque chose
que vous ne voulez pas faire, vous allez répondre : « Non,
je n'offre pas ce
type de service ». Par exemple, je n'
offre aucun service qui m'oblige à téléphoner à
un client,
toujours à des clients, toujours à quelqu'un d'autre. Si je travaille sur votre entreprise, et si vous
générez des prospects et que vous avez besoin quelqu'un pour appeler des prospects,
je ne suis pas votre homme. Je ne vais pas appeler de prospects, et j'ai la liberté de
choisir, alors que si quelqu'un
m'engage pour travailler pour lui, tout ce qu'il veut que je
fasse correspond à la description du poste, je devrai le faire
à sa place. La liberté est donc
l'un des principaux avantages d'
être assistant célibataire Et un autre avantage majeur
est le potentiel de gain. En tant qu'assistant virtuel, vraiment, si vous savez ce que vous faites, vous avez les connaissances, les compétences nécessaires, vous gagnez
en crédibilité. Il vous sera
très difficile de trouver une entreprise capable de vous embaucher
à temps plein et de vous payer autant d'argent que vous pouvez
gagner en tant qu'assistant virtuel. Je sais que cela peut
dépendre de l'endroit où vous vivez, mais peu importe où vous vivez, en réalité, si vous
développez vos compétences et
votre crédibilité, vous pouvez travailler pour trois ou
plus de trois clients même temps,
selon
le nombre d'heures que vous
êtes prêt à vendre, et vous pouvez facturer en fonction de
votre niveau d'expérience. Il vous sera donc
très difficile de trouver une entreprise capable de vous payer
autant que Virtual
Assistance peut vous payer. Le potentiel de revenus est donc
vraiment très important pour moi. Et un autre
avantage majeur d'être un assistant virtuel
est la flexibilité, qui est liée à
la liberté et à la flexibilité. Mais en tant qu'assistante virtuelle, je peux choisir de travailler
où je veux. Si vous êtes un assistant virtuel et que vous devez voyager demain, disons que demain
est lundi et que vous avez une raison pour laquelle vous avez
vraiment besoin de voyager. Vous travaillez pour une entreprise
en tant qu'employé à plein temps, vous allez devoir
obtenir une autorisation. Si l'autorisation est refusée,
vous avez un problème. Mais en tant qu'assistante virtuelle, je peux simplement planifier mon voyage, partir le matin, me
rendre où je veux et faire mon travail à partir de là. Je n'ai pas besoin de demander la
permission à qui que ce soit. Liberté, flexibilité
et potentiel de revenus, tels sont les trois
principaux avantages d'être un assistant virtuel par rapport au fait d'être un employé
de votre entreprise. Dans la leçon suivante, nous
allons examiner certaines des idées fausses concernant
le fait d'être un assistant virtuel.
Je vais te voir.
5. Idées fausses sur l'assistance virtuelle Assistance: Dans cette leçon, nous
allons examiner certaines des idées fausses
sur le fait
d'être assistant célibataire Et la première chose
que je vais
aborder , c'est qu'il faut un
haut niveau de compétences, haut niveau de compétences informatiques ou Internet pour
réussir. Ce n'est vraiment pas vrai, car il
suffit de voir les choses de cette façon. Si quelqu'un vous embauche, si une entreprise vous
embauche comme assistant
administratif, est-ce un travail que vous pouvez assumer ? Si c'est un travail que vous pouvez gérer, vous pouvez
devenir assistant virtuel. Parce que dans la plupart des cas, en particulier l'assistant
virtuel général, client ne
recherche pas quelqu'un
ayant une
expertise spécifique dans un domaine. Le client cherche simplement
quelqu'un pour l'aider à gagner du temps, et c'est pourquoi tout ce
dont vous avez besoin pour réussir en tant qu' assistant virtuel est
une connaissance de
base des opérations
informatiques. Si vous l'avez, vous avez toutes les compétences dont vous avez besoin pour
commencer à travailler en tant qu'assistant
virtuel. Bien entendu,
certains domaines de l' assistant
virtuel nécessiteront une spécialisation. Par exemple, si vous voulez
devenir assistant comptable, vous
devez avoir
les compétences dans ce domaine. Si vous voulez être
peut-être si vous voulez proposer la gestion de sites Web, vous
devez savoir
comment fonctionne un site Web, vous devez savoir comment
gérer un site Web. Si vous voulez être
peut-être si vous voulez choisir un créneau spécifique, vous
devez connaître les
tenants et les aboutissants de ce créneau. Mais à part cela, si vous
voulez devenir un assistant
virtuel général,
tout ce dont vous avez vraiment besoin, c'est de connaissances de base sur le fonctionnement de l'
ordinateur et
sur la navigation sur Internet. Si c'est le cas, vous
pouvez démarrer l'assistance virtuelle. Même si vous souhaitez vous
spécialiser plus tard, pouvez commencer en tant que BA général et vous pouvez vous spécialiser plus tard, mais vous n'avez besoin d'aucune expertise pour
démarrer un assistant virtuel. Et l'idée fausse suivante est que
si vous êtes en Afrique ou si
vous ne vivez pas aux États-Unis, au Royaume-Uni ou au Canada, vous
n'allez pas être embauché Ce n'est vraiment pas vrai. Je vis au Nigéria et j'ai commencé ma carrière en tant qu'
assistante virtuelle au Nigéria. Je ne suis jamais allée nulle part et je travaille avec
des clients du monde entier. Et je connais de nombreuses personnes
qui travaillent
comme assistantes virtuelles
ici au Nigeria, au Kenya
et dans d'autres
pays africains et qui travaillent également avec
des clients du monde entier. Il n'est donc pas nécessaire de se trouver
dans un pays en particulier. Pour réussir en tant qu'
assistant célibataire , vous
n'avez pas besoin d'être dans un
pays en particulier pour travailler pour un client
dans ce pays. Vous pouvez vivre n'importe où et travailler pour un client n'importe où
dans le monde. L'idée fausse suivante
est qu'il faut avoir un certain niveau d'
éducation pour réussir Ce n'est absolument pas vrai. Je reçois des commentaires et des questions
de la part de nombreuses personnes qui me demandent je n'ai pas de diplôme ou je n'ai pas ceci,
je n'ai pas cela. Vous n'avez déjà besoin d'
aucune qualification pour devenir assistant
célibataire. Mon plus haut niveau d'études est diplôme
universitaire et je ne me souviens même pas d'une seule fois où un client me demande quel est
mon parcours scolaire. Tout ce qui compte pour les clients, c'est
ce que vous pouvez faire pour eux. Vous n'avez donc besoin d'aucune qualification
pédagogique, aucune qualification
universitaire pour vraiment réussir et obtenir un bon client
en tant qu'assistant virtuel. Et une autre chose est qu'
il faut être jeune pour
devenir assistant virtuel. Ce n'est absolument pas vrai. J'ai également reçu cette question de la part de quelques personnes de plus de 50 ans,
qui pensent qu'il
faut être jeune et énergique et avoir
moins de 30 ans pour réussir Ce n'est vraiment pas le cas. Je connais quelques personnes de plus de 40 ans qui
travaillent comme assistantes
virtuelles et
trouvent des clients en tant qu'assistantes virtuelles. Donc, tout ce dont vous avez besoin, c'est de la
capacité de faire le travail pour le
client et de la capacité prouver aux clients que vous
pouvez faire le travail à leur
place, et cela vous aidera à réussir en tant qu'assistant virtuel Dans la prochaine leçon, nous
allons commencer à
examiner les différents types
d'assistant virtuel. Je te verrai
dans le prochain.
6. Assistance virtuelle administrative générale: Le premier type d'assistant
virtuel que nous
allons examiner est donc un assistant virtuel
général, un assistant administratif
général
batal Un
assistant virtuel général est une personne qui offre
des services généraux au client, et les services généraux incluent tous les services
que vous allez
offrir à quelqu'un s'il vous
engage comme assistant
personnel. Cela inclut la saisie
de données, la saisie données, l'utilisation de
Microsoft Excel, Microsoft Word,
Google Sheet, PowerPoint, les fichiers PDF, envoi et la réception d'e-mails liés la gestion des e-mails Et gérez le calendrier dans le
cadre duquel vous gérez la disponibilité de
vos clients et les réservations de vos clients. Donc, l'
assistant administratif
général, l'assistant virtuel général est personne qui offre des services
généraux au client. Si vous choisissez de devenir assistant virtuel
général, vous n'allez pas choisir un domaine
de spécialisation spécifique. Vous n'allez pas vous
spécialiser
en tant qu'assistant
virtuel immobilier. Vous n'allez pas vous spécialiser en tant qu'assistant
virtuel médical. Vous n'allez pas vous spécialiser en tant qu'assistant
virtuel technique. Vous n'êtes qu'un BE général. Et si quelqu'un
cherche un assistant personnel, il va vous engager. L'un des principaux avantages de commencer en tant qu'assistant
virtuel général est que, dans la plupart des cas, lorsqu'un client
souhaite engager un BA général, il ne
recherche pas quelqu'un qui possède une expertise dans un domaine. Ils cherchent quelqu'un pour leur
faire gagner du temps. Donc, s'ils vous engagent pour
être leur BA général, toutes les choses qu'ils
vous transmettront, toutes les tâches qu'ils
vous assigneront se
situeront au niveau de base, ne seront pas difficiles à apprendre
pour vous. Dans la plupart des cas, lorsqu'une personne
embauche pour être son BA
habituel, si elle
possède déjà une entreprise, elle
dirige une entreprise. Dans la plupart des cas, ils ont une procédure
opérationnelle standard de
bureau. Donc, s'ils vous demandent de
faire quelque chose que vous ne
savez pas vraiment faire, s'ils ont une SOP, la
SOP est comme un tutoriel,
comme un guide étape par étape
sur la façon de faire Donc, s'ils vous le donnent, vous pouvez simplement suivre les directives, suivre les SOP et exécuter toutes les tâches qu'ils veulent que
vous vous occupiez d'eux. Le principal avantage d'être
un client généraliste de BAS est donc un client généraliste de BAS ne pas s'attendre à ce
que vous soyez un expert. Parce que vous êtes un baccalauréat général, mais si vous choisissez de devenir assistant virtuel spécialisé, les clients
s'attendront à ce que vous soyez spécialisé, expert dans le domaine
spécial que vous choisissez. Et dans la plupart des cas, un assistant
virtuel
spécialisé coûtera
plus cher qu'un BE général, car si vous vous spécialisez, vous êtes un expert,
vous pouvez donc facturer plus cher. Mais si vous
débutez sans expérience ni expertise réelle
pour devenir un expert ou un professionnel dans
un domaine, professionnel dans
un domaine, commencer par un BA
général pourrait être la meilleure option pour la leçon suivante,
nous allons passer
en revue le BA spécialisé
plus en détail afin que vous ayez une meilleure compréhension.
Alors je vais te voir.
7. CV spécialisé (réseaux sociaux, comptabilité, etc.): Dans cette leçon, nous
allons donc examiner un assistant virtuel spécialisé. Un assistant virtuel spécialisé
est un assistant virtuel qui choisit un
domaine de spécialisation spécifique. Je vais vous donner un exemple. Si je veux
devenir assistant virtuel, mais que je souhaite offrir uniquement des services de réseaux
sociaux, cela fera de moi un assistant virtuel de
réseaux sociaux. Et pour être assistante
virtuelle sur les réseaux sociaux, j'ai besoin de savoir comment fonctionnent toutes les plateformes de réseaux
sociaux. J'ai besoin de savoir comment travailler
avec Instagram, Presbook,
LinkedIn, Tik Tok, tous les comptes de réseaux sociaux
populaires J'ai besoin de savoir
comment planifier la publication. J'ai besoin de savoir comment
susciter l'engagement. J'ai besoin de savoir comment
gérer les communautés en ligne, les groupes de réseaux
sociaux
et les communautés. Il s'agit donc d'un domaine
de spécialisation. Si je veux devenir assistante virtuelle du
service client, je
travaillerai pour quelqu'un qui a besoin d'un service client,
peut-être quelqu'un qui a
une entreprise de commerce électronique,
peut-être quelqu'un qui a une entreprise de
logiciels en tant que service,
quelqu'un qui a vraiment des
clients et des clients qui ont besoin d'un service client. Et si je suis un client VA, le travail consiste simplement à m'engager pour être le
représentant de vos clients. Je peux être
assistante comptable. Si j'exploite des services de
comptabilité, je
travaillerai pour quelqu'un, peut-être un cabinet comptable Ce seront mes clients. Se spécialiser dans un
domaine n'est donc pas un créneau. Il y a une différence
entre le choix d'un créneau et le choix
d'une spécialisation. Si vous choisissez une spécialisation, vous vous
spécialisez dans un domaine, vous
allez exploiter des services liés
à un domaine de travail spécifique. C'est un bon exemple
de service à la clientèle, de
comptabilité, de médias sociaux, gestion de
sites Web
et de maintenance Il y a donc beaucoup de choses. Dans la leçon suivante,
nous allons
examiner un assistant de célibataire de niche. Un assistant célibataire
qui choisit un créneau. Je
te verrai donc dans le prochain.
8. VA axés sur des niches (immobilier, commerce électronique, etc.): Dans cette leçon, nous
allons examiner un assistant virtuel spécialisé,
c'est-à-dire un assistant barchal
qui choisit un créneau c'est-à-dire un assistant barchal
qui choisit un Alors, que signifie
choisir un créneau ? Permettez-moi de vous donner un exemple. Si vous lancez Virtual Assistant, mais que vous avez dit que vous n'alliez travailler que pour un agent immobilier, alors votre créneau est celui d'assistant célibataire en
immobilier. Si vous souhaitez travailler uniquement
pour des coachs en ligne, c'est votre créneau. Choisir un créneau
signifie que vous choisissez un groupe spécifique de personnes et que vous leur
offrez vos services. Si vous choisissez un groupe
spécifique de personnes et que vous souhaitez leur offrir
vos services, vous
devrez apprendre tout ce dont ce
type de personnes a besoin. Par exemple, si
vous souhaitez proposer vos services uniquement à
des coachs en ligne, vous
devez savoir comment
créer un cours en ligne, peut-être sur les plateformes Kaja B ou Kata new
Zeller comme celle-ci, vous devez savoir comment créer
un lead magnet Vous devez savoir comment configurer des campagnes de marketing
par e-mail. Vous devez savoir comment créer un
lead pum, comment collecter des
informations auprès des prospects Vous devez peut-être savoir
comment travailler avec le CRM. Si vous voulez devenir un véritable
assistant virtuel, si vous choisissez
l'état réel S et une niche, vous
devrez apprendre à utiliser un
site Web d'annonces immobilières comme Zero. Vous devrez peut-être
apprendre à utiliser une plate-forme telle que la plate-forme CRM de haut niveau. Vous allez
devoir apprendre à utiliser une plateforme de numéros de téléphone. Vous devrez peut-être apprendre
à utiliser le gène d'impression pour envoyer des lettres et des cartes postales
à des visiteurs potentiels. Si vous choisissez un créneau, cela signifie que vous choisissez un groupe
spécifique de personnes à qui vous allez
proposer vos services. Et si vous le faites,
vous devez apprendre et
posséder les compétences dont ce
type de personnes a besoin. La différence entre niche et spécialisation est que si vous
choisissez une spécialisation, vous
choisissez
un Serbe sur lequel vous concentrer Mais si vous choisissez un créneau, vous
choisissez
les personnes sur lesquelles vous concentrer. Si vous choisissez
un créneau immobilier, vous
apprendrez tout
ce dont les investisseurs immobiliers ont besoin. Mais si vous choisissez une spécialisation
dans les médias sociaux, vous apprendrez
à travailler avec toutes les plateformes de
médias sociaux. Telles sont donc les différences
entre un BA général, assistant virtuel
spécialisé et un assistant
virtuel La prochaine leçon que nous
allons examiner comment pouvez-vous choisir
votre propre voie ? Par quoi devriez-vous
commencer en tant que débutant en assistance
virtuelle ? Je
vais t'y voir.
9. Comment choisir votre parcours VA en tant que débutant: Dans cette leçon,
nous allons
voir comment choisir
le bon domaine
sur lequel vous concentrer en tant qu'assistant débutant ou assistant
virtuel ? Nous avons déjà parlé
d'un assistant général de Bator, assistant virtuel
spécialisé et d'un assistant
virtuel spécialisé Devez-vous donc commencer par
un baccalauréat général, choisir un domaine de spécialisation ou
choisir un créneau ? Eh bien, examinons
les avantages et les inconvénients. Si vous choisissez de devenir assistant virtuel
général, client ne s'attend pas à ce
que vous soyez un expert. Il vous suffit donc d'acquérir
les compétences de base. Il vous suffit d'
avoir un niveau de
compétences de base pour commencer à
offrir de nouveaux services au client. Tout ce dont vous avez vraiment besoin pour
commencer à offrir de nouveaux
services au client en tant qu' assistant virtuel général, c'est
une connaissance
générale du fonctionnement de l'
ordinateur et de l'utilisation d'Internet. Donc, si vous vous demandez, si quelqu'un vous embauche si une
entreprise vous embauche comme assistant personnel ou assistant
administratif, pouvez-vous le faire ? La réponse est oui, alors vous pouvez devenir assistant général de
baccalauréat. Si vous êtes un débutant complet, il est très facile pour vous de
commencer en tant qu'assistant général de
licence. Parce que si vous choisissez un domaine de spécialisation ou un créneau, alors si vous choisissez un domaine
de spécialisation, client s'attendra à ce
que vous soyez un expert, et dans la plupart des cas, s'il
souhaite engager quelqu'un dans un domaine
de spécialisation, veut quelqu'un qui
prouve
qu' il sait
ce qu'il fait. Et si vous
débutez sans aucune
expérience client préalable sans témoignages
ni critiques, il vous sera
très difficile d'être sans aucune
expérience client préalable,
sans témoignages
ni critiques,
il vous sera
très difficile d'être embauché en tant qu'assistant
virtuel spécialisé, et il sera encore plus difficile pour vous d'acquérir réellement leurs
compétences, vous d'acquérir réellement leurs
compétences,
car si vous
voulez vraiment vous spécialiser, vous devez vraiment avoir un
haut niveau de compréhension de ce dans quoi vous choisissez
de vous spécialiser. Et si vous choisissez d'être un assistant virtuel de
niche, ne savez
peut-être pas vraiment quoi
apprendre pour devenir un assistant virtuel de
niche. Si vous êtes un
débutant complet, disons, et que vous souhaitez commencer à
ouvrir vos services, peut-être à un agent immobilier. Si vous êtes un débutant complet, il se peut que
vous ne
sachiez vraiment pas tout ce que vous devez apprendre pour devenir un assistant
virtuel immobilier. Donc, dans la plupart des cas, si vous
débutez sans aucune expérience préalable, il sera
plus facile et préférable pour vous de démarrer en tant qu'assistant virtuel
général. Vous choisissez tous les services, tous les outils et
systèmes que vous
devez apprendre pour pouvoir
proposer un assistant général. Vous les apprenez, vous commencez à ouvrir vos services
en tant que BE général. Lorsque vous repérez
un ou deux clients, vous apprenez à
travailler avec un client, vous obtenez des critiques
et des témoignages purs Ensuite, si vous voulez
choisir un domaine de spécialisation ou si vous
voulez choisir un créneau, alors ce sera une bonne idée. C'est peut-être le
moment pour toi de le faire. Mais au début, commencez en tant que BA général. Je comprends également une chose. Il est un peu plus
difficile de considérer un client comme un BA général, car
tous ceux qui commencent, la plupart des gens
commencent comme un BA général. Il y a donc beaucoup
plus de concurrence si vous commencez en tant que BE général. Mais en réalité, c'est par
là que vous
devrez commencer si vous êtes un débutant complet,
car commencer par un domaine
de spécialisation sera
plus difficile pour vous. Même s'
il sera plus facile pour un BA spécialisé ou un BA en
immobilier de décrocher un client, cela sera plus difficile pour vous parce que vous n'avez pas
les bonnes compétences. Si je suis
agent immobilier et que je décide que j'ai besoin d'un assistant
virtuel, que je publie simplement un emploi et que je
cherche juste un assistant virtuel. Je ne connais pas grand-chose à l'assistant
virtuel. Si vous postulez et que je
vérifie votre proposition, je vérifie votre portfolio et vous êtes un assistant
virtuel général. Mais quelqu'un m'a envoyé
son portfolio et sa
proposition et c'est un assistant virtuel
immobilier. Je suis agent immobilier, je serais plus
intéressé par
l'embauche d'un assistant
virtuel immobilier. C'est ainsi qu'un
BA
spécialisé BOO NH Focus pourra attirer le client plus
rapidement qu'un BA général Mais si vous
commencez avec des connaissances, une
compréhension et une expérience
limitées, vous ne serez pas
en mesure de rivaliser avec les personnes qui travaillent dans ce domaine
spécialisé. C'est pourquoi, dans la plupart des cas, c'est une bonne idée de commencer en tant qu'assistant virtuel général. Lorsque vous apprenez tout et que vous commencez à
travailler pour un client, vous pouvez décider
vous-même si vous souhaitez choisir un domaine de
spécialisation ou un créneau. Dans la leçon suivante, nous
allons examiner services
les plus demandés proposés assistants virtuels
généraux afin que vous sachiez exactement le type de services que vous pouvez commencer à
offrir au client. Je te verrai
dans le prochain.
10. Services VA les plus demandés: Dans cette leçon, nous
allons donc examiner
certains des services les plus demandés
que vous pouvez commencer à
offrir au client en
tant qu'assistant virtuel. Vous commencez à travailler en
tant qu'assistant virtuel, vous allez
devoir commencer par
choisir les services que
vous souhaitez offrir au client. Si vous choisissez les services
les plus demandés, vous avez plus de
chances d'être embauché. Mais si vous choisissez un service
qui n'est plus demandé,
personne n'en a vraiment besoin
, alors vous
allez avoir du mal. Par exemple, si vous avez choisi
d'offrir un service
tel que la transcription, il y a
quelques années, c'est un
bon service à offrir. C'est très bon comme la saisie
de données. Beaucoup de gens ont besoin de quelqu'un pour
faire la transcription à leur place. Mais avec l'essor de l'
IA et des nouveaux outils, service de
transcription a failli car il existe de nombreux outils capables de transcrire de la vidéo, de l'
audio, n'importe quoi C'est pourquoi
il est important de commencer par choisir les services les plus demandés que vous souhaitez proposer au client
en tant qu'assistant virtuel. Je vais vous donner une liste de
certains services que vous pouvez utiliser et cela peut
vous aider à avoir un point de départ. Et n'oubliez pas que vous
n'avez pas besoin de choisir tous ces services et de
commencer à les offrir au client. Vous pouvez choisir quelques-uns
de ces services, surtout si vous êtes
un débutant avec des
connaissances et des compétences très limitées Il est préférable de choisir
quelques-uns de ces services, d'
apprendre, d'être très bon
dans ces services et de commencer à les
offrir au client. Vous pourrez éventuellement apprendre de
nouvelles choses et en ajouter, mais n'essayez pas de tout
offrir. Et une autre chose que je
vais vous mettre en garde c'est de ne pas proposer une
ou deux choses. En optant pour une ou deux choses il vous
sera plus difficile
d'être embauché, surtout en tant qu'assistant
virtuel. Si vous êtes indépendant,
vous pouvez faire une chose. Génial. Vous pouvez proposer du
montage vidéo en tant que freelance Vous pouvez faire du
graphisme en tant que freelance. Mais en tant qu'assistant
virtuel, utiliser une seule chose
limitera votre KV, votre potentiel Permettez-moi de vous donner un exemple. Si quelqu'un cherche à
engager un assistant virtuel, pas vraiment nécessaire que quelqu'un se charge uniquement de la saisie de données à sa place. Et si
la saisie de données est la seule chose que
vous savez faire, vous serez
limité. Vous allez voir
tellement d'offres d'emploi que vous ne serez pas en
mesure de faire le travail C'est pourquoi
il est important d'avoir un bon nombre de services
que vous pouvez offrir à vos clients. Et une chose que vous
devez également garder à l'esprit est quel que soit le type de services que vous choisissez d'
offrir au client, il est très important d'apprendre au moins les bases de la cambrure. Les bases de la
conception graphique avec cambre. Même si vous ne voulez pas offrir services de conception
graphique à
un client, il est très important d'apprendre Cam. La principale raison est même pour vous. Lorsque nous
arriverons au stade de il est très important d'apprendre.
Cam. La principale raison est même pour
vous. Lorsque nous
arriverons au stade de vous
emballer en tant qu'assistant virtuel et que nous commencerons à chercher un client, et que nous commencerons à chercher un client,
vous devrez être capable créer un emballage
pour vous-même, créer une image de marque pour
vous-même qui sera professionnel et lorsqu'un
client potentiel vous regarde, peu
importe où il vous trouve, il vous
regardera et
constatera que vous êtes un professionnel. Permettez-moi de vous donner un exemple. Si vous créez un
lien dans le compte afin de le rendre professionnel, vous aurez besoin d'une bannière, d'une image de profil et
peut-être d'
un article. Si vous ne savez pas
comment créer des graphiques, vous ne pourrez
même pas créer la bannière que vous pouvez ajouter dans votre profil Link in. Si vous créez votre portfolio. Si vous n'avez aucune
connaissance en design graphique, vous ne serez pas en mesure
d'écrire et d'organiser dans
votre portfolio des éléments susceptibles d'
intéresser un client
potentiel . Voici donc certaines
choses que vous devez garder à l'esprit avant
même d'en venir à ces choses, ne choisissez pas un seul service. Choisissez quelques services. Cela va
vous aider à trouver un client. Et peu importe ce que vous choisissez, gardez
toujours à l'esprit
que vous devez au
moins apprendre les bases de la conception
graphique avec camber Ils vous aideront à bien vous
emballer. OK, maintenant que nous avons réglé
ce problème, nous allons
commencer avec les services les plus
demandés que vous pouvez
commencer à utiliser en services les plus
demandés que vous pouvez
commencer à utiliser tant qu'assistant
virtuel. Et le premier service que
nous allons examiner est la
boîte de réception ou la gestion des
e-mails,
c'est pareil. La gestion des e-mails est simplement un processus de gestion des e-mails d'une personne. Moi-même, je
fais juste des vidéos sur YouTube, et je suis assistante de troc, mais presque tous les jours,
pas plus tard qu'hier, j'
avais un peu de fièvre Je n'ai pas vérifié mes e-mails
pendant deux heures et demie. Et quand je consulte mes e-mails
en seulement 2 heures, j'
ai eu tellement de courriels à parcourir. Maintenant, imaginez s'il s'agit de quelqu'un comme quelqu'un qui a quatre
chiffres ou quelqu'un qui a une grande entreprise de commerce électronique où il reçoit des e-mails de clients, de fournisseurs La gestion de la boîte de réception est donc quelque chose pour lequel de nombreux propriétaires
d'
entreprise ont besoin d'aide, car c'est facile à faire, mais cela prend du temps. gestion de la boîte de réception est donc l'
un des services que
nous pouvons commencer
à ouvrir aux clients, car elle est constamment demandée par les services d'assistant
virtuel. Ensuite, il y a la gestion du
calendrier. La gestion du calendrier est très similaire à
la gestion des e-mails en termes de demande, car de nombreuses
personnes utilisent
le calendrier en ligne, Jimel, le calendrier Google, le calendrier
Yahoo Outlook, le logiciel de réservation de
calendrier Il existe donc de nombreux
outils de calendrier et logiciels de réservation. Et ceux qui me laissent vous
donner un exemple, ceux qui ont un podcast. S'ils veulent que quelqu'un réserve
pour réserver et
participer à leur émission, ils vont leur
donner un lien pour réserver dans leur calendrier. Si quelqu'un est une entreprise de
consultation et qu'il fait la promotion de
son entreprise. Si quelqu'un souhaite avoir une
consultation avec lui, il va consulter son calendrier et prendre
rendez-vous. De nombreux propriétaires d'entreprise ont
beaucoup de choses
à faire dans leur calendrier, et c'est pourquoi
ils ont besoin de quelqu'un pour les aider à gérer
leur calendrier, les organiser et à
s'assurer qu'ils ne
ratent aucune échéance. Ensuite, il y a la saisie des données. La saisie de données est quelque chose dont la plupart des entreprises ont besoin au
moins à un moment ou à un autre. La plupart des entreprises ont besoin
de travail de saisie de données. Et pour
bien saisir des données, il vous
suffit d' apprendre à utiliser Google
Sheet et Microsoft Excel. Si vous savez comment procéder et vous avez une certaine vitesse de frappe, vous serez
doué pour la saisie de données. L'autre service demandé
est l'organisation de voyages. Si vous travaillez dans une équipe où
vous avez des conseils d'excellence, vous avez des gens qui voyagent
régulièrement, alors c'est vous qui planifierez le
voyage, réserverez les billets d'avion, réserverez les hôtels, organiserez tout ce qui
a trait à ce voyage Le support client est
un autre service très demandé Même avec le droit à l'IA, support client
humain
est toujours nécessaire, et je ne pense pas qu'il disparaîtra de sitôt. Et ceux qui ont une
activité de commerce électronique, ceux qui ont une activité de
coaching, ceux qui ont une activité de
conseil. De nombreuses entreprises ont besoin d'une
assistance client. Qu'il s'agisse d'un
assistant de support client
par e-mail , d'une assistance par
chat en direct ou d'un
assistant téléphonique, cela dépend tout simplement. Un autre est la gestion
des réseaux sociaux. La gestion des réseaux sociaux est l'une de ces compétences qui, si vous apprenez la gestion des
réseaux sociaux, vous pouvez même le faire seul. Je sais que je l'ai dit, ce n'est pas une bonne idée de
choisir un seul service. Mais si vous choisissez la gestion des
réseaux sociaux et que vous devenez très bon dans la
planification de contenu, la création de contenu, peut-être le marketing de contenu, les médias
sociaux, marketing de
contenu, il y a tellement de choses dans la gestion des
réseaux sociaux. Donc, si vous choisissez la gestion des
réseaux sociaux en
tant qu'assistant virtuel
avec d'autres services, vous
ne ferez que de la gestion des réseaux sociaux. Dans la plupart des cas, vous n'
allez pas faire de marketing sur les réseaux
sociaux, et dans de nombreux cas, vous n'
allez même pas créer de
contenu sur les réseaux sociaux. Un autre est le soutien à
la création de contenu. Permettez-moi de vous donner un exemple. Je fais des vidéos sur YouTube. Je réalise de nombreuses vidéos sur YouTube, et je réalise des vidéos de discours. J'ai donc un assistant qui m'
a aidé à organiser
mon plan de contenu. J'ai un calendrier de contenu. Si vous travaillez comme assistant de
contenu, lorsque j'ai une
idée de contenu, je peux simplement l'écrire
dans une feuille Google
Sheet et vous pouvez prendre
les idées de contenu que j'ai juste des idées de contenu
aléatoires. Faites une recherche sur QD, faites-en un bon titre et organisez-le dans mon calendrier de
contenu Lorsque je suis prêt à enregistrer, je choisis simplement l'un des sujets figurant
dans mon calendrier de contenu. J'enregistre. Quand j'ai fini, je le télécharge peut-être dans un dossier
Google Drive. Et en tant qu'assistant de contenu, vous pouvez prendre ce contenu, consulter,
l'envoyer à un éditeur vidéo, peut-être créer un plan de
packaging, comment concevoir le
terminal adapté pour cela. L'assistance au contenu
est donc quelque chose que vous allez aider dans de nombreux domaines liés à la création de
contenu. Et dans la plupart des cas, vous
allez succéder à un assistant de contenu si vous avez des connaissances en matière
de création de contenu. Il n'est pas nécessaire que ce
soit une vidéo, même si avec Write of AI, le
blogging est presque mort, mais si vous avez
des connaissances en matière de création de contenu, vous pouvez facilement devenir
votre assistant de contenu. Un autre service
constamment demandé est la gestion de
projet. La gestion de projet est juste endroit où vous gérez un projet, n'est-ce pas ? Si vous gérez peut-être mon projet, si vous êtes mon chef de projet, vous allez vous assurer
que si nous avons un calendrier selon je publierai
une vidéo lundi prochain, vous devez vous assurer que j'enregistre la vidéo au bon moment. Lorsque j'aurai fini
d'enregistrer la vidéo, vous serez chargé de l'envoyer
à
l'éditeur vidéo pour que celui-ci édite la vidéo. Vous serez chargé de vous
assurer que l'assistant de contenu crée peut-être une directive d'emballage pour la vidéo afin que nous la communiquions
au graphiste pour qu'il crée le tubinel correspondant Vous serez chargé de vous
assurer que toutes ces personnes livrent le travail
au bon moment et de planifier la vidéo, afin qu'elle soit mise en ligne le lundi. chef de projet travaille
en équipe pour s'assurer que tous les membres
de l'équipe exécutent le travail au bon moment
et dans
le respect du budget . Vous pouvez utiliser des outils tels que
Trello, Cleek, Asana ou tout autre outil de gestion de projet
pour vous assurer que le projet est réalisé au bon
moment et dans le bon ordre Ce ne sont donc là que quelques-uns des services
les plus demandés parmi lesquels vous pouvez choisir et commencer à fonctionner en tant qu'assistant
virtuel. Ce que je veux que tu fasses
maintenant, c'est juste t'asseoir, prendre un stylo et du papier, t'asseoir. Ne sautez pas cette étape et rédigez
simplement une liste de dix à dix, deux
ou 15 services. Disons dix à 15 services proposés par un assistant virtuel. Prenez une liste de tous
ceux que j'ai mentionnés, et faites une recherche, faites une recherche
sur Google, échangez du GPT, faites une recherche sur YouTube et obtenez une liste de dix ou 15 services d'un assistant
virtuel Ofer Dressez une liste et
décidez simplement de celles que vous
souhaitez proposer au client en
fonction de la difficulté
pour vous d'apprendre
chacune d'elles et votre intérêt pour
ce que vous voulez faire. Ensuite,
dans la leçon suivante, je vais vous aider à vous limiter aux plus
courants et aux services les plus simples que vous pouvez commencer à utiliser en
tant qu'assistant virtuel. Je
te verrai donc dans le prochain.
11. Services de base pour débutants: Dans cette leçon, nous
allons examiner les services de démarrage parmi
lesquels vous pouvez choisir et commencer
à proposer
en tant qu'assistant virtuel. Et le premier service par
lequel je vais vous
conseiller de commencer est la saisie de données. Et la raison principale
est que la saisie de données est
liée à Google Sheet
ou Microsoft Excel. Et si vous voulez travailler
en tant qu'assistant virtuel, vous devez savoir comment
utiliser ces outils, Google Sheet ou Microsoft Excel. J'aime bien la même chose. Si
vous savez comment utiliser l'un, vous savez comment
utiliser l'autre. C'est pourquoi je
vous recommande de commencer à utiliser Data Entry, car il vous suffit
d'apprendre à utiliser Google Sheet ou Microsoft Excel Et si vous devez l'apprendre
, vous pouvez tout
aussi bien proposer un travail de saisie de
données. Et le prochain service que
je vais vous recommander d' apprendre est également la gestion des e-mails. Apprendre à utiliser un
e-mail est également indispensable en
tant qu'assistant virtuel,
car vous devrez
travailler avec des e-mails. Je lis parfois les e-mails des gens. Parfois, les gens
m'envoient un e-mail froid, appelé e-mail de sensibilisation
ou même des questions. Et quand je regarde l'e-mail, la façon dont
le titre est écrit, la façon dont l'
e-mail est écrit, le corps du message est écrit,
il est clair pour moi
que cette personne n'est pas
habituée à utiliser le courrier électronique. Et si c'est le cas pour vous, vous devez vraiment
apprendre à utiliser correctement le courrier électronique, et c'est pourquoi il est très
important d'apprendre à gérer le courrier électronique , car cela vous
aidera en tant qu'assistant virtuel. Même si vous ne l'avez pas
proposé au client, cela vous aidera vraiment. Apprendre la gestion du courrier électronique est quelque chose que vous
devez vraiment savoir comment faire. Une autre chose que je
vous conseille vivement d'apprendre est la gestion des réseaux
sociaux. Vous n'êtes pas obligé d'apprendre le marketing sur les réseaux
sociaux, mais il est très important d'apprendre gestion des réseaux
sociaux, car au moins si vous apprenez la gestion des réseaux
sociaux, vous saurez comment gérer des groupes communautés de réseaux sociaux
en ligne. Vous saurez comment
répondre aux DM. Vous saurez comment
traiter les demandes de membres dans groupes Facebook ou
d'autres groupes de réseaux sociaux. Même chose pour la saisie de données. Les choses que vous
devez apprendre pour saisir des données vous aideront
même en dehors de la saisie de données
et il en
va de même pour dehors de la saisie de données la gestion
des e-mails. C'est pourquoi
je pense que ces
trois services sont tout ce dont
vous avez besoin pour apprendre à offrir ces services aux
clients, car ils vous aideront
en tant qu'assistant virtuel. Et une chose importante que j'ai mentionnée dans la leçon
précédente, que vous devez au moins apprendre les bases de
la cambrure. Il vous suffit de l'apprendre
car dans de nombreux cas, vous le trouverez
très utile et pratique. Si vous ne savez pas
comment utiliser Camber, il vous sera
très difficile de vous
emballer correctement et de vous
présenter d'une manière
intéressante qu'un client voudra peut-être
même vous parler Et si vous regardez
ce cours dans le cadre d'un programme de master reh, vous avez accès à
tous ces cours Cela ne posera
donc aucun problème. Dans la leçon suivante,
nous verrons comment vous pouvez
commencer
à étendre vos services à d'autres services une fois que vous aurez appris les services de base par lesquels
vous allez commencer. Je
te verrai donc dans le prochain.
12. Comment développer des services spécialisés au fil du temps: Dans cette leçon, nous allons voir
comment vous pouvez commencer à développer des services plus
spécialisés. Vous apprenez déjà les
services de base tels que la saisie de données, la gestion des
e-mails, la gestion de base des réseaux
sociaux. Vous savez comment utiliser Camber
et vous apprenez probablement d'autres services, de sorte que nous proposons
au moins huit services à
nos clients Si vous souhaitez
commencer à vous spécialiser, vous devez choisir un domaine
de spécialisation. Je vais le faire en fonction de
ce que vous pouvez faire de mieux. Si vous apprenez tous
ces services de base pour débutants et que vous commencez à
chercher un client, en fait, cette étape n'est pas quelque chose que vous
allez faire maintenant, mais gardez-la à l'esprit. Vous apprenez les services de base, vous commencez à vous ouvrir au client. Vous allez commencer à vous
spécialiser après avoir déterminé ce que vous voulez faire le plus et ce dans quoi vous
êtes très bon. Par exemple, lorsque j'ai
commencé à travailler en freelance, j'ai vite compris que
j'aimais vraiment la conception de sites Web J'aime le web design, c'est pourquoi je me suis spécialisé
dans le design de sites web. Mais quand je
commence à travailler en freelance, je ne m'y connais même pas du tout Je dois donc faire une recherche,
faire ceci, faire cela. Et quoi que je puisse
faire à ce
moment-là, le plus simple est de choisir. Et c'est pourquoi le plus simple est ce que vous allez
choisir dès maintenant. Mais si vous commencez votre
travail et que vous
découvrez que vous aimez vraiment la gestion des réseaux
sociaux, vous pouvez vous concentrer sur
l'amélioration de vos compétences. Vous vous concentrerez sur
l'apprentissage de la
création d' un excellent contenu sur
les réseaux sociaux. Vous vous concentrerez sur l'apprentissage de la
manière de créer un plan de contenu pour les réseaux
sociaux afin de
pouvoir vous spécialiser en tant que contenu en
tant qu' assistant
virtuel de gestion des réseaux sociaux. Si vous saviez que vous
aimez vraiment travailler avec les e-mails. Vous aimez gérer un compte de messagerie, alors vous pouvez essayer de vous spécialiser
en tant que gestionnaire de courrier électronique. Vous pouvez vous spécialiser
en tant que gestionnaire de boîte de réception. Mais au début et
à ce stade précoce, vous n'avez pas besoin de vous spécialiser. Choisissez les services pour débutants, des services faciles à apprendre et vous commencez à vous
ouvrir au client, vous ne commencerez à vous
spécialiser qu' après avoir déjà
appris les bases. Vous êtes doué pour eux, et
vous déterminez
vous-même dans quoi vous êtes le plus
doué et ce que vous voulez faire
à long terme. C'est ainsi que vous pouvez
commencer à vous
spécialiser dans des services de poker plus spécialisés. Et dans la prochaine leçon, nous
allons examiner certaines des
compétences non techniques les plus importantes que vous devriez développer et qui
peuvent vous aider à réussir en tant qu'assistant virtuel.
Alors je vais te voir
13. Compétences non techniques de base: Dans cette leçon, nous
allons donc examiner certaines des compétences générales
de base dont
vous avez besoin pour réussir en
tant qu'assistant virtuel. Et le premier est la patience. Si vous voulez réussir
en tant qu'assistant virtuel, vous devez vraiment être patient car si vous
ne l'êtes pas assez, défis sont
nombreux. La première, c'est que
tu vas abandonner. Si vous n'êtes pas assez patient, vous
allez facilement abandonner car
il faudra du temps
pour trouver un client. Si vous n'êtes pas patient,
vous allez facilement
commencer à avoir des difficultés avec les clients. Même après avoir trouvé le client, celui-ci peut commencer à vous
donner du fil à retordre. Si vous n'êtes pas assez patient, vous allez facilement avoir
un problème avec le client, obtenir une mauvaise évaluation, une
mauvaise évaluation client, ce qui affectera votre profil de manière
significative. Si vous n'êtes pas assez patient, cela
ne marchera vraiment pas. En tant qu'assistant virtuel, vous devez donc développer des patients. L'adaptabilité est une autre
unité de compétences non techniques. Tu dois être capable de t'adapter. Des changements se produisent en
permanence. Vous devez être disposé
et prêt à vous adapter. J'ai commencé ma
carrière en ligne en tant que freelance. Lorsque le travail indépendant
a cessé de fonctionner pour moi, j'ai décidé de passer aux assistants
virtuels Ce sont tellement de fois où je
travaillerai pour un client. Des changements se produiront donc
dans le secteur des clients, et si je veux continuer à
travailler pour ce client, je dois m'adapter à ces changements. L'IA arrive en ce moment. L'IA est en train de changer tellement de choses. Si vous ne vous
adaptez pas au changement, vous serez laissé pour compte. Il y a quelques années, de
nombreux pigistes offraient des
services de transcription aux clients La transcription est morte maintenant. Donc, si vous ne vous adaptez pas au changement, que vous n'acquérez pas d'autres
compétences et que vous ne
faites pas la transition, vous serez laissé
pour compte. Une autre compétence très importante dont
vous avez besoin est la capacité d'apprendre. Vous devez être capable d'apprendre nouvelles choses, car en
tant qu'assistant virtuel, vous
allez rencontrer des choses que vous ne savez pas faire
en permanence. Si vous n'êtes pas prêt à apprendre, cela ne marchera tout simplement pas. Une autre chose dont vous avez besoin
est également la gestion du temps. En tant qu'assistant virtuel, vous travaillez peut-être
pour plusieurs clients en même temps. Si vous n'avez pas les bonnes compétences en gestion du
temps, vous allez facilement vous retrouver submergé sans rien
accomplir. Une dernière chose importante dont
nous avons besoin, ce sont les compétences en
résolution de problèmes. Vous devez être capable
de trouver comment
résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent. Vous travaillez pour un client,
parfois vous travaillerez pour un client qui ne
sait même pas ce que vous faites, il sait exactement
ce que vous faites, mais il ne sait pas
comment faire, peut-être comment travailler avec le logiciel avec
lequel vous travaillez. Donc, si un problème survient, si vous ne pouvez pas réfléchir et trouver comment le
résoudre, vous
n'allez probablement pas durer parce que chaque fois qu'un
problème survient, vous devez le signaler à votre
client et le client efforcer de trouver quelqu'un
pour le résoudre, vous
serez facilement remplacé. Et si un petit
problème survient, vous devez le
signaler à votre client et celui-ci
doit le résoudre , car vous
serez également facilement remplacé. Vous avez donc besoin d'un état d'esprit
et d'une capacité à
résoudre les problèmes si vous voulez
réussir en tant qu'assistant virtuel. Dans la prochaine leçon,
nous allons
examiner les compétences numériques dont
vous avez besoin pour réussir en
tant qu' assistant virtuel. Je
vais t'y voir.
14. Compétences numériques essentielles: Dans cette leçon, nous
allons examiner les compétences numériques
dont vous avez besoin pour réussir en tant qu'assistant
virtuel. Et la première compétence dont nous avons besoin est le fonctionnement normal de l'ordinateur. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en quoi que ce soit sur votre ordinateur, mais vous devez savoir comment mais vous devez savoir comment
ouvrir votre ordinateur, l'allumer, taper sur un clavier,
ouvrir un navigateur et effectuer toutes ces tâches de
base. Vous devez le savoir, car si vous n'ouvrez jamais votre ordinateur, vous n'en utiliserez jamais un
de votre vie. Si je
vous le dis, pouvez-vous aller sur YouTube et trouver un tutoriel
sur la gestion de projet ? Je ne peux même pas
le faire sur un ordinateur. Vous ne pouvez le faire que sur
votre téléphone portable. Et si vous ne pouvez pas le
faire sur un ordinateur, vous ne pouvez pas
le faire car vous
ne pouvez pas gérer de projet
sur votre téléphone portable. C'est pourquoi
savoir utiliser un ordinateur est une
compétence dont vous avez besoin. Et la prochaine étape est la navigation sur
Internet. Vous devez savoir comment
naviguer sur Internet. Si vous ne savez naviguer sur Internet que sur
votre téléphone portable, alors
la prochaine fois que vous voudrez faire la prochaine fois que vous voudrez faire quoi que ce soit sur votre téléphone portable, conservez
simplement votre téléphone portable et essayez de le faire
sur votre ordinateur. Ce sera inconfortable, mais cela vous apprendra à naviguer sur Internet sur
votre ordinateur. Si je te le dis, laisse-moi te faire un x maintenant. Si je vous dis que vous
accédez à Google Poms ? Peux-tu simplement le faire
sur ton ordinateur ? Si vous ne pouvez pas le
faire, pouvez-vous simplement essayer si vous ne savez pas comment accéder
à Google Pom ? Si vous ne pouvez pas l'essayer et que
vous savez comment le faire, vous savez comment
naviguer sur Internet. Mais si vous ne savez pas comment naviguer
sur Internet sur votre ordinateur, vous verrez comment vous
pouvez simplement ouvrir votre navigateur, accéder à Google ou à une barre de recherche
et appuyer sur Google Perm Peu importe ce qui apparaît dans
le résultat de recherche, vous pourrez
trouver Google Perm Donc, savoir comment effectuer cette navigation
Internet de base votre ordinateur est quelque chose
dont vous avez vraiment besoin. Et la prochaine chose dont
vous avez besoin pour
réussir , c'est la
vitesse et la précision des traits d'union Pour réussir, vous devez avoir une bonne saisie rapide et précise,
en
particulier si vous souhaitez améliorer les services tels que la saisie de données, car la saisie données implique la saisie d'un grand nombre de données provenant de sources
multiples. Vous avez donc besoin de
rapidité et de précision. Et la vitesse de saisie est vraiment
très simple. Vous n'avez pas de vitesse de frappe maintenant, cela signifie simplement que vous n'avez pas
saisi beaucoup de choses. Plus vous tapez, plus vite vous allez entrer et plus
votre saisie sera précise. Toutes les compétences numériques
dont vous avez vraiment besoin sont des connaissances de base sur le fonctionnement d'un
ordinateur, la navigation sur Internet, vitesse et la précision de saisie. La prochaine leçon que nous
allons apprendre est une
ressource gratuite et accessible que vous pouvez utiliser pour apprendre toutes ces choses sans une aide excessive
. Je te verrai
dans le prochain.
15. Des ressources gratuites et abordables pour apprendre ces compétences: Où pouvez-vous acquérir toutes
ces compétences non techniques et numériques pour
travailler et réussir en tant qu'assistant célibataire Eh bien, le premier endroit sera vraiment
YouTube. Je sais que le principal problème
avec YouTube est débordement
et le manque de confiance. Tels sont les deux principaux
problèmes de YouTube. Et pour ne pas
vous laisser submerger, vous suffit de convaincre quelqu'un que vous comprenez
et de rester avec lui. Si vous voulez acquérir toutes les compétences non techniques
telles que
la gestion du temps, la résolution de
problèmes, ce
type de compétences non techniques, allez sur YouTube et essayez de trouver quelqu'un qui se concentre sur ces compétences. Je suis sûr qu'il y en a.
Certaines personnes se concentrent sur l'enseignement de
ces compétences non techniques. Vous allez
devoir passer par tant de personnes avant pouvoir trouver quelqu'un
que vous comprendrez. Et quand tu épingles quelqu'un que tu comprends, tu t'en tiens à lui. J'enseigne la saisie de données sur YouTube, et de nombreuses personnes qui suivent
ma chaîne YouTube apprennent tout ce qu'il faut savoir sur la saisie
de données sur ma chaîne parce que vous comprenez mon
enseignement sur la saisie de données, et c'est exactement
ce que vous devez faire. Si vous voulez
rester fidèle à YouTube, pour ne pas
vous laisser
submerger, ne sautez pas d'un
professeur à l'autre. Quelqu'un que tu comprends
et que tu restes avec lui. Et pour
que vous sachiez en qui vous pouvez avoir confiance, il faut vraiment qu'ils puissent vous
apprendre quelque chose que vous pouvez essayer et que vous
voyez que cela fonctionne pour vous. Si quelqu'un peut
vous apprendre quelque chose et que vous pouvez essayer de le mettre en œuvre
et que cela fonctionne pour vous, alors vous pouvez lui faire confiance. Mais s'ils ne peuvent vous enseigner que des notions théoriques et si vous
voulez apprendre les choses réelles, vous devez rejoindre leur programme. Vous devez
payer leurs cours, alors vous devez probablement rester
à l'écart d'eux. Identifiez donc quelqu'un qui peut
vous enseigner et que vous pouvez
comprendre sur YouTube. C'est le meilleur moyen. C'est vraiment le
moyen le plus simple. La plupart des compétences que je possède, je les apprends gratuitement sur YouTube, mais il suffit de trouver quelqu'un
que vous pouvez comprendre
sans vous laisser submerger et
de trouver
quelqu'un en qui sans vous laisser submerger et vous pouvez avoir confiance. Et le prochain endroit fiable où vous pouvez vous rendre pour acquérir toutes ces compétences est celui
des plateformes de cours
en ligne. J'utilise beaucoup Skillshare et UDM. Et si vous optez pour
UDM et Skillshare , vous trouverez des
cours dans tous ces domaines qui vous guideront étape
par étape du début à Donc, si vous pouvez vous payer ECOS, ce serait peut-être une bonne
idée d'aller chez UDM ou Skillshare trouver des échos
, d'acheter le cours,
de suivre le cours et d'apprendre Si vous optez pour l'UDM, UDM offre un
accès à vie aux cours, mais vous devez payer
pour chaque Si vous ouvrez un cours, par exemple
sur la productivité sur UDM, vous devez acheter ce cours, payer le cours une seule fois et vous aurez
accès à vie au cours Mais si vous rejoignez Skillshare, vous pouvez payer un paiement mensuel Lorsque vous payez un paiement
mensuel, vous pouvez avoir accès à tous
les cours de la plateforme. Il vous suffit donc de
les
vérifier et de voir lequel vous
convient le mieux. Mais selon mon conseil personnel, vous n'avez pas vraiment besoin d'
aller chez UDM, Skillshare ou autre, sauf si
vous en avez vraiment les moyens Si vous ne pouvez pas vous le permettre,
vous n'en avez vraiment pas besoin. Je n'achète jamais vraiment de cours avant de commencer à gagner
de l'argent en tant que freelance Vous pouvez
donc apprendre toutes ces choses sur
YouTube gratuitement, mais il vous suffit de
passer suffisamment de temps à trouver les bonnes personnes
auprès desquelles vous pouvez apprendre. Dans la prochaine leçon,
nous allons donc
commencer à aborder l'
emballage afin que vous
puissiez vous emballer vous-même
et commencer à
vous présenter à un client potentiel.
Alors je vais te voir.
16. Créer une présence en ligne simple mais professionnelle: Dans cette leçon,
nous allons donc
commencer à créer votre présence
en ligne. Et la première chose que je
veux que vous gardiez à l'esprit c'est que nous n'
utiliserons pas de set Medio Carmine Nous allons créer une présence
en ligne qui soit propre
à votre client potentiel La première chose que vous
obtiendrez lorsque vous développerez votre présence en ligne est
un portrait approprié. Et je ne veux pas que tu regardes ton
téléphone portable, que tu
regardes toutes tes photos, que tu en trouves une et que tu dises : « Oui,
ça va marcher ». Il s'agit d'un set carmin de taille moyenne
et nous ne voulons pas le faire. Nous avons besoin d'un portrait approprié. Voici un exemple de
portrait approprié. Et
voici un exemple de portrait non opérationnel Nous n'aurons donc pas de
portrait professionnel. Vous n'êtes pas obligée de
porter un costume ou quoi que ce soit d'autre, mais si vous regardez
votre téléphone portable, votre ordinateur et que vous n'avez
pas de portrait approprié qui
montre clairement un visage souriant, alors nous devons prendre
une photo du visage appropriée. Préparez-vous et
prenez 50 photos. 050 photos, nous en
aurons probablement une qui fera l'affaire. Malgré le fait que je voyais
cela tout le temps, j'ai fini d'apprendre à quelqu'un comment créer son portfolio. J'insiste sur l'importance d'avoir un
portrait professionnel Mais la première chose à faire est d'
utiliser une photo de mariage. Ils célèbrent un
mariage, ils prennent une photo dans un lieu de mariage et ils l'utilisent
pour leur portrait Ça ne marchera pas.
C'est l'état d'esprit, cela fonctionnera. Nous
voulons éviter cela. Et quand vous aurez cette
photo personnelle, c'est celle que nous utiliserons pour tout, pour tout Si vous créez un compte sur une plateforme d'exemple Brilliant, ce sera
votre solution idéale. Si vous créez un site Web, ce sera
votre principale fonctionnalité. Si vous créez
un portefeuille de la FDA, ce sera
votre principale caractéristique. Donc, à l'heure actuelle, si vous n'
avez pas de portrait professionnel, vous devez prendre
un portrait La prochaine chose dont
nous avons besoin après avoir obtenu une photo professionnelle est
votre titre, un sous-titre Et une description de l'US CL. Et pour cela, nous allons
utiliser l'aide de ChrGPT. Je vais vous montrer comment
nous pouvons utiliser Char GPT pour créer votre propre titre,
sous-titre et description Permettez-moi de partager mon écran afin que
nous puissions voir comment cela fonctionne. Donc, avant de passer à Chart GPT, j'ai écrit cette invite Je suis débutant dans le domaine de l'assistance
virtuelle. Je suis en train de créer les bases
de mes louanges en ligne. Les services que j'
offre au client sont services de
soutien administratif
généraux, qui incluent la saisie de données, gestion du
courrier électronique, la gestion du
calendrier et la gestion des réseaux sociaux. Comme je suis un débutant
sans expérience préalable, je souhaite me concentrer sur l'avantage que
j'offre au client,
à savoir l'efficacité
et le gain de temps. J'ai dit cela parce que si
je ne le mentionnais pas, ChrGPT se concentrera sur le fait
de me
donner un titre et une
description qui seront un peu trop
génériques ou quelque chose qui sera mieux
si vous avez de l'expérience, si vous avez une certaine expérience
. Mais comme nous n'
avons pas d'expérience professionnelle, voulons nous concentrer sur
les avantages réels que nous allons
apporter au client. Et dans ce cas, je fais le choix de
l'efficacité et du gain de temps. Tu peux choisir n'importe quoi d'autre. Vous pouvez choisir la précision. Tu peux choisir n'importe quoi. Vous pouvez simplement penser au principal avantage que vous offrez au client et en faire le point central de votre présence
en ligne. Puis j'ai dit : « Pouvez-vous
m'aider à écrire un bon titre ? Un titre et une
description que je peux utiliser dans tous mes portfolios
en ligne me permettent de me concentrer sur l'efficacité et le gain de
temps. Ce que vous devez faire, c'est
remplacer la saisie de données la gestion des
e-mails par tout autre service
que vous proposez. Vous pouvez inclure autant de services que vous offrez au client. Et si vous le souhaitez, vous pouvez
remplacer l'efficacité et le
gain de temps par quelque
chose sur lequel vous souhaitez vous concentrer. Lorsque vous aurez effectué le réglage, nous le copierons et je
le
mettrai dans Charge GPT et nous
verrons ce que nous obtiendrons Donc, dès le
départ, cela fonctionnera. Vous voyez un assistant
célibataire patient vous
aider à gagner du temps
et à rester organisé Cela
fonctionnera totalement. Ça me plaît. Steam the line aidera les professionnels
pressés , de la saisie
de données à la gestion des réseaux sociaux. Cela fonctionnera également,
mais bien sûr, vous pouvez procéder à des ajustements
et apporter des modifications. Et la description
est également correcte. Vous voyez donc particulièrement
cette dernière ligne, laissez-moi m'occuper des détails afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance. Cela fonctionnera donc, absolument. Ce que je vais faire,
c'est que je peux simplement le copier et accéder
à Google Doc. Je peux créer un nouveau Google Doc. Je peux le renommer en mon nom de présence
en ligne,
quelque chose comme ça Et je peux simplement le coller ici. Et pour le moment, j'ai mon titre, mon sous-titre et ma description C'est quelque chose
que je
vais utiliser de façon continue. Si je le dis ici même
sur ce Google Doc, chaque fois que je
crée un portfolio, je crée un compte
ailleurs. Quoi que je fasse, je peux simplement revenir
à ce Google Doc. Je peux le copier et je
vais pouvoir l'utiliser. Et au fil du temps,
vous serez
en mesure d'apporter des modifications et d'améliorer cette description du titre en fonction vos propres expériences et ce que vous apprendrez
au cours du processus. Donc ce que je veux que tu fasses
maintenant , c'est te faire une photo
professionnelle Dressez une liste des services que
vous offrez à vos clients, choisissez votre
poker comme avantage principal que vous offrez au client
et utilisez votre invite,
allez sur HIGPT et obtenez votre titre,
votre sous-titre et
votre description Dans les prochaines leçons, nous verrons comment vous pouvez réellement créer
votre propre portfolio, votre propre portfolio d'
assistant virtuel. Mais dans la
leçon suivante, je vais vous
montrer quelques
outils que vous pouvez utiliser pour
faciliter et améliorer votre travail en
tant qu'assistant virtuel. Je
te verrai donc dans le prochain.
17. Des outils pour organiser votre travail: Dans cette leçon, nous
allons
examiner certains des outils que vous pouvez utiliser pour organiser votre travail et le rendre
plus facile et plus efficace. Et la première chose à faire est de
travailler avec plusieurs clients, vous allez avoir
plusieurs projets. Et si vous n'avez pas
organisé votre projet manière à le planifier et
à le mettre en œuvre plus facilement, vous pouvez facilement perdre du
temps sans obtenir grand-chose C'est pourquoi la toute
première chose à
faire est d'apprendre à utiliser un outil de gestion de
projet. Le meilleur outil que je recommande, si vous êtes un débutant complet, vous n'avez jamais travaillé, si
vous n'avez jamais fait gestion de
projet, apprenez Tre. C'est le meilleur outil pour commencer. Si tu commences à travailler
avec Terrell, tu peux y aller tous les
matins C'est exactement ce que je fais. J'utilise Click O maintenant, mais j'ai commencé avec Terrellu Et chaque
matin, lorsque vous partez et que vous êtes
prêt à commencer votre travail, vous pouvez ouvrir
une remorque, et vous pouvez voir toute la liste. Vous pouvez créer une liste différente. Chaque liste contiendra
la liste des clients la liste des tâches que
vous gérez pour un client. Ou vous pouvez même créer un tableau distinct pour chaque client. Et chaque matin, vous pouvez
entrer et regarder toutes les tâches et tout ce qui se trouve dans
le tableau et dans la liste. Et si vous avez
peut-être trois clients, vous voyez quelles sont les tâches que vous devez accomplir
pour ce client aujourd'hui ? Quelles sont les tâches que vous devez effectuer pour ce client aujourd'hui afin de connaître exactement la charge de travail
qui vous attend aujourd'hui ? Et vous pourrez
organiser la journée. Peut-être que vous commencez par ce client le
matin,
que
vous le chercherez l'après-midi et que
vous pourrez le chercher le soir. Vous connaissez exactement les
heures dont vous disposez et l'heure exacte dont vous avez besoin pour
effectuer chaque tâche. Le premier outil que
vous devez apprendre
à utiliser est donc un outil de
gestion de projet, et je vous recommande de commencer par Terrell car
Tell est très basique Il est très facile d'apprendre Trello. Si vous ne connaissez
rien à Telo, que vous n'avez jamais utilisé
Trail auparavant Tout ce que vous avez à faire est simplement d'
avoir un tutoriel de piscine dessus. Il vous suffit donc de vous rendre sur ma
chaîne, ma chaîne YouTube. Il suffit d'aller sur YouTube et
de rechercher Sadi Humour. Vous allez épingler ma chaîne YouTube et rechercher Trello
dans ma chaîne YouTube Lorsque vous recherchez Trello ou
que vous recherchez la gestion de projet, vous pourrez
trouver mon tutoriel Pol Et si vous regardez cette vidéo
dans le programme Master Rehab, je mettrai la vidéo quelque part dans le programme de cette semaine
afin que vous
puissiez regarder sous forme
de didacticiel sur la piscine et apprendre à utiliser la gestion de projet Tri
Lop gestion de projet est donc la
première chose que vous devez apprendre pour pouvoir
gérer votre travail en
tant qu'assistant virtuel. Ne vous laissez pas
submerger par trop de clients et vous n'avez pas besoin de payer
Trail ou même Click Of. J'utilise Trello et Click
Of en ce moment, et je n'ai jamais payé pour aucun d'entre eux,
vous n'avez donc pas à Les versions gratuites sont
tout ce dont vous avez vraiment besoin. Et le prochain outil
dont vous avez besoin est Google Drive ou Dropbox. J'utilise les deux, mais je préfère vraiment Google Drive parce que Google Drive vous
offrira, je crois, 15 gigaoctets de stockage gratuit, même si cela inclut vos e-mails Gmail
qui arrivent, mais il n'y a vraiment rien 15 gigaoctets d'espace vous
suffisent vraiment pour faire votre travail si vous n'économisez pas
une grosse pile mais si vous utilisez Dropbox, Dropbox
vous offrira, je pense, deux gigaoctets de stockage si vous utilisez la
version gratuite Donc vraiment, Google Drive est même l'ESOP que vous utilisez. Ipine
Google Drive pour être le meilleur Donc, surtout si
vous travaillez pour un client, plusieurs clients
et que chacun d'entre eux possède des piles que vous
utilisez en permanence, vous pouvez créer un
dossier dans Google Drive, et vous pouvez le nommer mon client. Et dans chaque dossier, vous pouvez créer différents dossiers
portant le nom de chacun
de vos clients. Et dans chaque dossier, vous pouvez mettre n'importe quel actif avec lequel vous travaillez en permanence
pour votre client. Le prochain outil dont vous aurez
besoin est un outil de suivi du temps Si vous travaillez pour un client
en tant qu'assistant virtuel, vous travaillez par heure
sur une base horaire et vous facturez le client fonction des heures que
vous travaillez pour lui. C'est pourquoi vous avez
besoin d'un outil de suivi du temps. L'outil que j'utilise depuis des années est
Ckifi . C'est ce qui fonctionne le mieux. Je pense qu'il fait une chose et qu'il le fait le
mieux, à savoir TriKingT Lorsque vous êtes prêt à commencer à
travailler pour un client, il
vous suffit d'écrire le
nom de la tâche que vous effectuez pour le
client. Vous cliquez sur l'heure de début. Et vous quittez la fenêtre du
navigateur, vous continuez et vous faites votre travail. Lorsque vous avez terminé votre
travail, vous revenez clockify et vous cliquez sur Stop, vous arrêtez l'heure et l'
heure sera enregistrée À la fin de la semaine, vous pouvez exporter un rapport de tout le travail que vous effectuez pour le client et vous pouvez
l'envoyer au client, y compris votre facture, et le client
pourra vous payer. La prochaine chose dont
vous aurez besoin est un logiciel de facturation Tu peux utiliser un cama. Vous pouvez utiliser Camber et
créer une facture PDF. Chaque semaine, vous pouvez
simplement accéder à la pile, modifier dans un cama et l'
envoyer à votre client Mais l'
outil le plus efficace que je trouve est Zoho Zoho Books. J'utilise gratuitement. Je n'ai jamais payé la gratuité d'une fonctionnalité premium de Zoho Je n'utilise qu'une version gratuite. Vous créez votre client
avec toutes les informations. Bleek, tu peux leur envoyer leur facture et tu
peux suivre leur paiement Et le
logiciel de paiement que vous utiliserez dépendra de l'
endroit où vous vous trouvez. Si PayFL est accepté
là où vous vivez, c'est peut-être la
meilleure option pour vous Mais là où j'habite, mais Stripe
et Paper ne sont pas disponibles. J'utilise donc
Pioneer, Scrill Grey. Mais ces trois options
fonctionnent très bien pour moi. Je n'ai jamais eu de problème
avec chacun d'entre eux. Donc, selon l'endroit où vous vivez, je suis sûr que l'un de ces trois pionniers, Krill ou Grey, travaillera pour vous Voici donc quelques-uns des
outils qui peuvent vous aider à travailler mieux et plus efficacement
en tant qu'assistant virtuel. Dans la prochaine leçon,
nous allons
parler de la fixation d'un taux, votre taux horaire.
Alors je vais te voir.
18. Fixer vos tarifs en tant que débutant: Dans cette leçon, nous
allons voir comment définir votre taux ? Combien pouvez-vous facturer aux assistants
virtuels en
tant que débutant ? Le tout premier
taux horaire que je facture, si je ne me trompe pas,
est de 80$ de l'heure. Et quand j'ai commencé, lorsque
je facturais 8$ de l'heure, j'étais nouveau chez Pyber J'ai reçu quelques critiques de Five Star. Je crois que j'avais environ
65 étoiles sur
Pyber lorsque j'ai décidé de
passer à l'assistance virtuelle, et j'ai commencé à
facturer 1$ de l'heure Donc, mon principal conseil pour vous
est que lorsque vous fixez un tarif, ne optez pas pour le prix le
plus bas car facturer le prix le plus bas
n'est pas toujours une bonne idée. que j'ai fait quand j'ai commencé à travailler en freelance sur prelancer.com J'ai facturé le prix le plus bas et je travaille avec six
clients sur prelancer.com, et j'ai fini par ne jamais retirer d'argent
de la plateforme, et je me suis retrouvé avec trois
mauvaises critiques sur Ce n'est donc pas vraiment une bonne idée. La plupart des clients qui recherchent un assistant virtuel fiable ne
recherchent pas le prix le plus bas. Ils recherchent quelqu'un
qui peut faire le travail correctement, et cela devrait être votre objectif. Votre objectif devrait
être de convaincre le client son objectif est davantage de trouver qui
peut faire le travail correctement, non de trouver quelqu'un
qui soit le plus influent, et vous devez vous
présenter comme quelqu'un capable
de faire le travail correctement, non comme quelqu'un qui
facture le prix le plus bas Parce que dans de nombreux cas, si vous trouvez un
client fiable et que vous facturez le montant
le plus bas possible pour un prix ridiculement bas, le client se sentira même aise avec la qualité du travail que vous pouvez fournir Au lieu de facturer
le prix le plus bas, efforcez-vous de vous présenter comme une personne suffisamment fiable
pour bien faire le travail. Il y a environ un an, j'ai eu un entretien avec
quelqu'un, et le premier m'a demandé j'avais un entretien avec trois autres assistantes de
licence, et pour toutes,
leur tarif est à un chiffre, soit moins de 10$. Qu'est-ce qui est différent ? Quelle est la différence
entre vous et eux ? Et ma réponse à cette personne est la suivante :
eh bien, si vous m'engagez, vous avez
la confiance et la peur que je sache que je
ferai le bon travail, et vous savez que je le
ferai correctement. Et au lieu de facturer le prix le plus bas et d'
avoir des dizaines de clients, je préfère facturer un prix
plus élevé avec lequel je suis à l'aise afin de me
concentrer sur le fait de bien faire votre travail. Et c'est ma réponse
à cette personne. Et la personne a
fini par m'engager, même s'il
m'a dit qu'il interrogeait
d'autres personnes dont le
tarif est inférieur à 10 dollars,
et que mon tarif était de 18 dollars à l'époque,
et qu'il a
fini par me payer
18 dollars de l'heure pour faire
le travail à sa et que mon tarif était de 18 dollars à l'époque, et qu'il a
fini par me payer
18 dollars de l' heure pour faire
le travail à Donc, facturer le prix le plus bas n'
est pas toujours la meilleure idée. La meilleure idée est de vous
présenter comme une personne fiable et
capable de bien faire le travail. Et si vous gérez des services administratifs
généraux tels que la saisie de données, gestion du
courrier électronique, la gestion des
calendriers, vous devez vous attendre à des
tarifs inférieurs ceux d'une
personne qui gère
peut-être des services de haut niveau, comme la
gestion et la maintenance de sites Web, personne qui gère
quelque chose comme la conception de sites Web, personne qui gère un
domaine comme la comptabilité. Ce sont donc des services
de haut niveau. Donc, si vous gérez des services
administratifs généraux, vous devez vous attendre
à des tarifs moins élevés. Et mon conseil est que si vous commencez par les services
administratifs, commencez par un montant
de sept à neuf dollars Ne descendez pas en dessous de 7$,
car vous
verrez tant de personnes facturer
5$ encore moins que cela Et vous ne voulez pas simplement
être parmi ces personnes. Commencez avec 7$. Mon
conseil : 7 à 9$, selon votre degré de
compatibilité et confiance en vos compétences,
commencez par 7$, 80$ ou 9$ et
essayez autant que possible être capable de faire
du bon travail afin
de vous présenter
comme quelqu'un capable de bien
faire Et lorsque nous passerons à
la phase de candidature à un emploi, je vais vous montrer
comment vous pouvez prouver au client que vous pouvez faire
le travail à sa place. Et dans la prochaine leçon,
nous allons commencer
par voir comment
identifier votre client cible. Je
te verrai donc dans le prochain.
19. Comment identifier vos clients cibles: Dans cette leçon, nous
allons voir
comment identifier
votre client cible ? Votre clientèle cible sont les personnes qui
bénéficieront de vos services. Alors, comment pouvez-vous identifier ce
genre de personnes ? La première étape consiste
à examiner la liste des services
que vous offrez et à dresser une liste de tous ceux qui, selon vous bénéficieront de ces services. Par exemple, si vous
offrez des services généraux, les agents immobiliers bénéficieront de vos services, car agents
immobiliers
travaillent avec des propriétés, recherchent des propriétés,
contactent les propriétaires. Le service de saisie de données leur
sera donc bénéfique. Propriétaires d'entreprises de commerce électronique. Les propriétaires d'entreprises de commerce électronique
ont besoin d'un support client. Ils ont besoin d'un travail de saisie de données. Ils ont besoin de certains services
de gestion. Ils ont besoin de quelques
organisations, personnes qui ont des activités de
consultation en ressources humaines, personnes qui recrutent, leur travail consiste simplement à embaucher pour des entreprises et des entrepreneurs. Vous allez bénéficier de mes services, car
ils publient offres
d'emploi chaque semaine chaque mois ou
toutes les deux semaines, et ils reçoivent
des centaines de demandes d'emploi Et ils ont besoin de quelqu'un
pour les aider
à consulter les demandes d'emploi tous les
jours afin de renvoyer les personnes qui ne
sont clairement pas
au poste et de créer une meilleure liste de personnes
susceptibles de correspondre au poste. Ensuite, la personne qui
est le consultant peut
examiner les personnes les plus
susceptibles d'être les
bonnes personnes pour le poste. Les consultants en ressources humaines seront donc le client cible, les personnes qui ont une agence, une agence d'assistants
virtuels. Actuellement, je travaille
pour quelqu'un qui a une agence d'assistants virtuels, et si quelqu'un a une agence d'assistants
virtuels, il embauche plusieurs assistants
virtuels
pour travailler avec lui. Les gens leur donnent du travail
et ils le confient
à leur assistant virtuel
pour qu'il s'en occupe. Voici donc quelques exemples de personnes qui
bénéficieront de vos services. Il vous
suffit de regarder la liste
de vos services
et de la retirer pour créer une liste de toutes les personnes qui bénéficieront
de votre travail. En cas de doute, vous pouvez consulter la liste de vos services,
les services que vous
proposez, rendez-vous sur HR GPT Et demandez au JAGPT
quelles sont les meilleures personnes qui
bénéficieront de ces services Et le HRPT va
vous aider à identifier ces personnes. Et lorsque vous identifiez clairement
ces personnes, la prochaine chose que nous devons savoir, c'est où vous
pouvez les identifier. Nous allons aborder
cette question plus en détail, mais le premier endroit où
nous pouvons identifier ces personnes est l'endroit où elles se rendent lorsqu'elles souhaitent engager un assistant
virtuel. R, la plupart des gens qui souhaitent engager un assistant
virtuel se tournent vers une plateforme Preansen C'est donc le premier endroit
où votre
client potentiel passe du temps. Et la deuxième place,
ce sont les réseaux sociaux. Prenons l'exemple
d'un agent immobilier. Si vous êtes un client cible, un agent immobilier, vous allez sur Facebook et
recherchez un agent immobilier. Vous allez
trouver de nombreux groupes dans
lesquels un
agent immobilier passe du temps. Si vous êtes un public cible, ou peut-être des créateurs de contenu. Recherchez les groupes Facebook les
créateurs de contenu YouTube fréquentent. Vous allez voir le
post tous les jours. Les personnes qui ont des chaînes
YouTube ont besoin d'aide pour
leurs tuminels Ils ont besoin d'aide pour
leur idée de contenu. Ils ont besoin d'aide
dans leurs recherches de contenu. Accédez donc à Presbook et recherchez les groupes dans lesquels vous êtes susceptible de fréquenter des
clients Ce sont les endroits où
vous devez également vous rendre. Vous n'avez pas besoin de
rejoindre des groupes et commencer à envoyer du spam à des groupes en publiant Si vous faites partie de groupes dans des communautés où vous êtes potentiellement un
client,
les opportunités se
présenteront. Si je trouve un client une fois dans le groupe Facebook de
Click PonnL, et que je fais partie du groupe, ce n'est
pas dans le but
de trouver un Je fais partie du groupe parce que je travaille avec Keliic Poneel pour un client. S'il y a un
problème avec Kelle Poneel, je pourrai le
voir dans le groupe, et si quelqu'un
trouve une solution, je pourrai également Et à plusieurs reprises, vous allez voir quelqu'un qui
a un défi à relever à Cali Poll Ils publieront des articles à
ce sujet et demanderont si quelqu'un peut les
aider à relever leur défi. Et si vous savez que vous en avez
les compétences, vous pouvez le faire. Vous pouvez leur envoyer un message, et cela peut devenir
un client pour vous. Donc, des groupes Pine Dos, et ce sont des endroits où
vous devez être. LinkedIn est un autre endroit où vous
devez être. LinkedIn est idéal pour les assistants
virtuels. De nombreux assistants virtuels construisent toute
leur carrière sur LinkedIn. Vous devez donc créer
votre compte sur Link IN, compte
professionnel
sur LinkedIn, et entrer en contact avec des
personnes qui seront dans votre cycle, des
personnes qui se seront dans votre cycle, trouvent dans la même
situation que vous et personnes qui peuvent être vos employés
potentiels. N'oubliez pas que vous avez déjà
créé votre titre, que vous êtes sous-titre et
que vous êtes description Ainsi, lorsque vous
créerez votre compte sur LinkedIn, ce sera votre guide. C'est ce que vous allez
utiliser pour créer votre compte. Si vous créez
votre compte sur Facebook que vous allez utiliser
pour rejoindre des groupes, ceux-ci figureront dans votre biosection afin que
tout le monde puisse consulter votre compte, votre profil Nous allons voir et
comprendre ce que vous faites. Et l'un des problèmes que vous allez avoir est le manque de confiance. Si vous ne faites que commencer, même si vous apprenez tout
ce que vous devez apprendre, si vous ne travaillez jamais ou si
vous ne travaillez jamais, vous aurez un problème
de manque de confiance en vous, et c'est ce dont nous
parlerons dans la prochaine leçon. Alors
je vais te voir.
20. Accrocher en soi lorsque vous n'avez « aucune expérience »: Le manque de confiance est donc
quelque chose qui va vraiment vous blesser lorsque vous
commencez
à chercher un client, car même si vous
avez les compétences, vous vous entraînez, vous
savez que vous pouvez faire le travail. Si vous ne travaillez jamais pour un client, vous serez un peu content de ne pas
savoir ce que vous faites,
ce qui peut facilement se manifester lorsque vous contactez
un Et c'est là que vous
devez faire pour le problème du manque de
confiance en :
comprendre que peu importe ce que
vous faites dans la vie, vous
devrez vous entraîner
pour être meilleur dans ce domaine. Et dans la plupart des cas, même si vous en savez peu, vous en savez probablement
plus que le client pour lequel vous
allez travailler. Si ce n'est pas le cas, si
vous craignez de ne pas savoir assez utiliser Google
Sheet, cela signifie que vous
devez vous entraîner davantage. Apprenez donc à vous entraîner
autant que possible. Si vous vous entraînez,
vous créez des échantillons. Dans ce cas, vous avez clairement les
connaissances nécessaires pour effectuer le travail. Et si vous vous entraînez suffisamment, vous savez probablement mieux utiliser Google Sheet
que le client pour lequel vous allez travailler. Et si tel est le cas, vous n'avez pas vraiment à vous
soucier de la compétence. Même si vous n'en savez pas plus que la personne pour laquelle vous
allez travailler,
ce qui compte vraiment, c'est que vous pouvez faire le travail et que vous pouvez
vraiment le faire ? Si vous avez des problèmes, un
manque de confiance en vous, la principale raison en
est probablement le
manque de pratique. Vous pouvez simplement vous rendre sur Upwork
et rechercher un emploi. Lorsque vous recherchez un emploi dans le domaine pour lequel vous
souhaitez travailler, lisez la description du poste et demandez-vous si
vous pouvez faire ce travail. Si tu peux faire ce travail, tant mieux. Si vous n'êtes pas sûr, faites le travail, essayez de vous entraîner sans même en
parler au client. Copie la description du poste, rendez-vous HGPT, remettez-la à HGPT et demandez GGPT d'en faire
une description de poste simple, étape par étape, que vous pourrez utiliser pour mettre en pratique Et le CHGPT peut même vous fournir des
exemples de données avec lesquels
vous pouvez travailler Vous pouvez donc vous
entraîner autant que
possible jusqu'à ce que vous vous sentiez suffisamment en
confiance pour faire le travail. Parce que si vous ne
bâtissez pas cette confiance, elle peut facilement se manifester lorsque
vous parlez à un client. Et si vous n'êtes pas
assez confiant et que le client voit que vous n'êtes
pas capable de faire le travail,
il ne peut pas être
sûr de vous engager Dans la prochaine leçon, nous verrons comment
vous pouvez bien
comprendre les descriptions de poste
et les attentes des clients. Je
te verrai donc dans le prochain.
21. Comprendre les emplois et les attentes des clients: Dans cette leçon, nous
allons parler compréhension des offres d'emploi
et des attentes des clients, ce qui est essentiel pour être embauché. Une chose que je veux que vous
compreniez, c'est qu'il est également difficile pour le client de recruter
le bon assistant virtuel. Ils doivent passer en revue
des dizaines de propositions, des dizaines de candidatures
avant de trouver la bonne. C'est pourquoi, si vous comprenez les offres d'emploi
et les attentes des clients, cela vous aidera à votre candidature comme la personne
idéale pour le poste C'est très important. Si vous comprenez
l'offre d'emploi, vous serez toujours la personne qui ne la
comprendra pas. Et c'est pourquoi il
ne faut pas se précipiter. la plupart des cas,
être le premier à postuler
pour un emploi ne vous aidera pas vraiment. Ce qui vous aidera, c'est postuler pour le
poste, de la bonne façon, et vous ne pouvez postuler
pour le poste de la bonne façon que si vous comprenez
l'offre d'emploi. Ainsi, lorsque vous voyez une offre d'emploi, que vous tombez sur une
offre d'emploi ou que vous
recherchez un emploi sur
Upwork ou sur n'importe quelle plateforme, ou même si vous trouvez l'
offre d'emploi ou LinkedIn, consacrez tout le temps dont vous avez besoin
pour lire la description du
poste dans son intégralité Quelle que soit la durée du poste, lisez l'intégralité de la
description de poste, comprenez la description du poste et
comprenez ce que le client veut. Et il y a des choses évidentes
que vous devez mettre
de côté avant même de
penser à postuler pour le poste. Permettez-moi de vous donner un exemple. Vous verrez souvent une offre d'emploi, et si vous lisez l'offre d'emploi
, si elle porte sur le travail, si vous faites défiler l'
affichage vers
le bas de l'offre d'emploi et que vous examinez les besoins
du client, vous verrez que le
client cherche à engager un assistant virtuel uniquement
dans un pays spécifique. Peut-être veulent-ils uniquement engager un assistant virtuel aux États-Unis, ou veulent-ils uniquement engager un assistant
virtuel au Royaume-Uni. Donc, s'il existe cette exigence
spécifique, si vous n'êtes pas dans ce pays, cela n'a aucun
sens de faire autre chose. Cette offre d'emploi n'est pas pour toi. Tu n'es pas la bonne personne. Et parfois, vous
verrez qu'un client
cherche quelqu'un qui parle
une langue spécifique. Si le client recherche
un assistant virtuel
qui comprend anglais et le mandarin et que vous
ne comprenez pas le mandarin, il est clair que le
poste n'est pas pour vous. C'est donc la première chose que vous devez éviter. Avant même
d'envisager de postuler pour le poste, lorsque vous ouvrez une offre d'emploi, assurez-vous de rechercher
une exigence spécifique, exigence
clé du poste. Et assurez-vous de répondre à
ces exigences avant
même de vous lancer dans
quoi que ce soit d'autre. Personnellement, c'est ce que je fais, surtout lorsque
j'ouvre une offre d'emploi.
Avant de postuler, avant de lire l'offre d' emploi,
je commence par faire défiler
l'offre d'emploi vers le bas et j'
examine les exigences Si je réponds à ces exigences, je vais faire défiler la page vers le haut
et lire la description du poste. Mais si je ne les rencontre pas, je m'en irai parce
que ce travail n'est pas pour moi. C'est donc quelque chose que vous
devez vraiment comprendre. Postuler à des emplois qui ne vous
conviennent pas ne sera
qu' une perte de temps car n'oubliez pas que le
client a des options. Il y a des dizaines de personnes
qui
postulent déjà pour le même poste
que celui pour lequel vous souhaitez postuler. Donc, si vous ne répondez pas aux exigences de la
clientèle, cela n'a aucun sens pour le client de vous considérer. Peu importe à quel point
vous êtes enthousiasmé par le poste, peu
importe à quel point vous
aimez le titre du poste, peu
importe à quel point vous
êtes enthousiasmé par l'entreprise, assurez-vous de lire la
description du poste de A à Z. Vous comprenez la description du
poste, vous vous assurez de
pouvoir faire le travail et vous vous assurez de répondre toutes les
exigences du client. C'est essentiel. Lorsque vous aurez compris
cela, nous passerons
aux attentes. Et la plupart du temps, si un
client, surtout s'il est complet, décrit
ses attentes
dans une description de poste . Peut-être recherchent-ils
quelqu'un qui peut travailler pour eux à plein temps.
Peux-tu travailler à plein temps ? Si vous ne pouvez pas travailler à plein temps, le travail n'est pas
non plus pour vous. Peut-être cherchent-ils
quelqu'un qui travaillera pour eux, peut-être 10 heures par
semaine. Est-ce que c'est bon pour toi ? Demandez-vous
s'ils recherchent peut-être quelqu'un qui peut travailler
dans un fuseau horaire spécifique. Souvent, un client
publie une offre d'emploi et accepte d'embaucher un
client de n'importe quel pays, mais vous devez être en mesure de
travailler dans son fuseau horaire. Et si le client le mentionne, pouvez-vous travailler dans son fuseau horaire ? Si tu peux, tant mieux. C'est une attente. Le client s'attend à ce que vous
travailliez dans son fuseau horaire. Ensuite, il y a le budget. Vous connaissez votre taux
horaire. Si le client a mentionné le taux horaire
qu'il est prêt à payer, êtes-vous compatible avec cela ? Et tout cela est lié à la
compréhension de la description du poste. Si vous comprenez
la description du poste, vous comprendrez ce dont ils ont besoin, exactement
ce dont ils ont besoin, et vous saurez si vous êtes les bonnes
personnes pour le poste, et vous
saurez également si vous pouvez répondre à leurs attentes. C'est donc vraiment
quelque chose dont vous devriez prendre note,
gardez-le à l'esprit. Comprenez une description de poste
avant de postuler pour le poste et comprenez
les attentes du client. Comprenez ce que le
client attend de vous avant de lui envoyer votre
proposition. C'est le seul moyen
de
limiter le nombre de propositions
gaspillées. Dans la prochaine leçon,
nous verrons comment vous pouvez rédiger
une proposition qui se
démarquera et je vais vous
donner quelques exemples. Je te verrai
dans le prochain.
22. Comment rédiger des propositions qui se démarquent: Dans cette leçon, nous allons apprendre
à rédiger une proposition efficace qui
se démarquera. Comment rédiger une proposition
qui se démarquera ? Parce que chaque fois que vous trouvez un emploi, peu
importe où vous le trouvez, il y a probablement une douzaine d'autres assistants
virtuels qui
postulent pour le poste. Alors, comment rédiger une
proposition qui se démarquera ? Avant de partager mon écran,
je vous montre un exemple, en énumérant certaines
choses que vous devez éviter. Et la première chose
que vous devez éviter de faire est de copier une description de
poste, remettre au CHGPT et de
lui demander de vous rédiger une proposition Si vous le faites, votre proposition sera générique, car plupart des personnes qui
ne sont pas disposées à faire
un effort pour postuler correctement à un emploi le
font, et cela se voit clairement. Il arrive un moment où je
cherche à embaucher quelqu'un et je publie le poste sur Up work auprès des personnes
qui m'ont envoyé une proposition, et la proposition contient
déjà un texte d'espace réservé, comme
Dear bracket hiring manager Je souhaite demander un nom de
position entre crochets ,
quelque chose comme ceci. Vous voyez donc qu'il s'agit d'une
proposition sans effort. Peu importe capacités de cet
assistant virtuel. L'assistant virtuel
ne sera pas embauché, il n'obtiendra pas le poste. C'est quelque chose que vous devez éviter si vous voulez être embauché. Ne vous contentez pas de copier votre
description de poste, de la donner à Char GPT et de
lui demander de simplement
vous rédiger une proposition et de copier-coller sans
même avoir Char GPT et de
lui demander de simplement
vous rédiger une proposition et de copier-coller sans
même avoir à faire la proposition
et à apporter quelques ajustements Une autre chose que vous
devez vraiment garder à l'esprit est qu'avant de
rédiger une proposition, assurez-vous de bien comprendre
la description du poste et de prendre note
des éléments clés sur
lesquels l'employeur se concentre sur les objectifs qu'
il cherche à atteindre. Cela vous aidera à rédiger une proposition qui se démarquera. Une autre chose que vous
devez garder à l'esprit est d'être prêt à
faire un effort supplémentaire. Ce que je veux dire par être prêt à faire un effort supplémentaire, c'est que si vous voulez
vraiment vous démarquer, vous devez être prêt
à faire plus que les autres. Vous devez être
prêt à faire
plus que les autres personnes
qui envoient leur proposition. Si, par exemple, vous
postulez pour le poste et que le poste nécessite que quelqu'un gère compte
de réseau
social d'une entreprise, ou s'il nécessite quelque chose en
rapport avec le graphisme. Si vous effectuez une recherche, vous voyez le nom de l'entreprise peut-être dans la description du poste, et vous prenez l'entreprise que vous recherchez sur Google,
vous épinglez le site Web de l'entreprise et vous consultez son compte de réseau
social, et peut-être que vous considérez que
ses graphismes ne
sont pas très bons et que
vous pouvez faire mieux. Vous pouvez prendre certains de leurs graphiques sur les réseaux
sociaux, les recréer
et les améliorer, créer de meilleures versions et
les inclure dans votre proposition Vous pouvez dire : « Hé, c' est un exemple que j'ai
créé pour vous, et de cette façon, ils pourront
clairement voir vos compétences. Ils peuvent clairement voir que
vous êtes capable de le
faire parce que vous leur
montrez un exemple. Si cela a quelque chose à
voir avec le montage vidéo. Si vous allez
peut-être
les aider avec un podcast pour la production
ou quelque chose comme ça. Vous pouvez consulter leur chaîne
YouTube, épingler leur chaîne YouTube et prendre certaines de leurs vidéos. Tu n'as pas besoin de
demander la permission. Il vous suffit de prendre leurs vidéos
YouTube, même de les retoucher brièvement. Vous pouvez les prendre et éditer
peut-être une vidéo en pticle d'une minute. Modifiez-le du mieux que vous pouvez, et vous pourrez inclure
un lien vers celui-ci dans la description
de votre proposition. Et vous pouvez le mentionner, c'est un échantillon que j'ai créé pour vous. Et s'ils cliquent, jetez un œil à l'exemple
s'
ils l'aiment, ils
voudront vraiment vous parler, ce que la
plupart des gens ne font pas. Si vous êtes prêt
à faire quelque chose comme ça pour aller plus loin, vous vous démarquerez facilement
. Même si le travail ne
vous oblige qu'à utiliser Google Sheet, ils donnent un exemple de ce qu'ils veulent que vous
fassiez pour eux. Vous pouvez prendre cet exemple
précis. Vous pouvez utiliser la
description de poste qu'ils vous fournissent et créer une pile de feuilles
Google avec colonnes et des lignes
similaires à celles
avec lesquelles ils souhaiteront travailler dans votre proposition, nous pouvons partager un lien
BU sur lequel ils peuvent cliquer et consulter la
feuille Google Sheet que vous avez créée, et ils verront
clairement vos compétences dans Google Sheet. Ainsi, même si vous n'avez aucune expérience
préalable, faire quelque chose comme ça
peut clairement prouver
au client potentiel
que vous savez ce que vous faites et
que vous pouvez faire le travail. Et c'est l'objectif. Lorsque vous ne faites que
commencer, vous n'avez rien
qui puisse prouver
au client potentiel que
vous savez ce que vous faites. Donc, si vous pouvez prendre un
exemple de quelque chose qu' ils possèdent et en créer
une meilleure version, ou si vous pouvez créer un échantillon de l'œuvre et le leur
envoyer, cela
vous distinguera clairement de la concurrence. C'est exactement ce qui s'est passé avec le dernier
monteur vidéo que j'ai engagé. Le monteur vidéo a partagé son
secret dans sa proposition, et il m'a montré son processus de
montage, et aucune des autres personnes qui m'ont envoyé leur proposition ne l'a fait. Et j'ai fini par
engager cette personne, et cela devrait être
votre objectif principal. Faites plus que ce que
font les autres pour
vous démarquer. Vous n'êtes pas obligé d'
être le premier à vous envoyer une proposition. Il suffit d'avoir la proposition la
plus efficace. Et ce que vous devez
vraiment garder à l'esprit, c'est que
je pense que pour presque tous les types de services que
vous
offrez à vos clients, vous pouvez trouver
un moyen de créer un échantillon qui leur plaira Tu sais ce que
tu fais. Ce que vous devez faire,
c'est
simplement être créatif. C'est là que l'
état d'esprit de résolution de problèmes entre en jeu. Si vous pensez
aux services que vous souhaitez commencer
à offrir au client et que vous pensez qu' aucun échantillon ne peut être
créé avec ce type de service. C'est un problème. Mettez en pratique votre état d'esprit de
résolution de problèmes et réfléchissez à la manière dont
nous pouvons résoudre ce problème. Comment pouvez-vous créer
un échantillon qui leur prouvera que vous
savez ce que nous faisons, même s'il peut être difficile de créer un échantillon C'est quelque chose que si
vous apprenez vraiment et que vous mettez
en œuvre dans chaque offre d'emploi à laquelle nous
postulons, ce ne sera vraiment qu'une
question de temps avant que vous ne soyez embauché, car vous serez en mesure de vous démarquer. Maintenant, je vais partager
mon recrutement et vous montrer un exemple d'emploi sur Upwork
et je vais rédiger une proposition afin que
vous puissiez voir exactement ce je suis. Voici un exemple de travail que je me
contente de cumuler Je cherche juste un
assistant perpétuel et j'ai trouvé ce travail. Ils recherchent un assistant de
production de podcasts, ils
recherchent quelqu'un à long terme, et ils font des interviews sur l'
IA. Et j'ai fait la première
chose que je fais toujours
, c'est de faire défiler la page vers le bas pour voir toutes
leurs exigences. Je veux que mon taux
de réussite professionnelle soit d'au moins 90 ans. J'ai dépassé Rising Talent, passé le label anglais,
Fluency, passé Je possède donc toutes
ces qualifications. Et si je viens ici, ils ont encore une
question, décrivez votre récente expérience. C'est une question
que la plupart des gens se demandent. Et c'est un budget. C'est peut-être entre
cinq et dix dollars. Ensuite,
j'ai lu la description du
poste et
j'ai compris qu'ils
cherchaient quelqu'un pour les aider
à produire des
podcasts, qu'ils recherchaient
quelqu'un qui sache utiliser les descriptions de
logiciels et qu'ils avaient besoin de quelqu'un qui
porte le souci du détail Après avoir parcouru et lu l'intégralité de la description de
poste, j'ai rédigé cette proposition. Et c'est ce que je vous
conseille de faire. Vous lisez la
corruption du disque de travail, vous la comprenez d'abord, puis vous rédigez la proposition sans même passer par Char GPT Nous passerons ensuite
à Char GPT, mais nous écrivons d'abord la proposition Et je commence par Hello. S'ils mentionnent le nom de
leur entreprise ou s'ils le mentionnent pour la première fois, vous pouvez leur dire bonjour
et ajouter leur nom. Dans ce cas, ils ne l'ont pas fait,
alors j'ai juste dit bonjour, je suis parti pour perdre la
description de poste que vous avez fournie, je comprends vos besoins et je suis très
intéressée à rejoindre
votre équipe en tant qu'assistante de
production de podcasts. J'ai un
niveau professionnel de connaissance de
l'utilisation de Descript pour le montage audio
et vidéo Même si vous n'avez pas d'expérience dans
l'utilisation de l'outil, pouvez regarder des vidéos YouTube et comprendre son fonctionnement. Si vous vous entraînez, si
vous apprenez des choses, vous regardez des vidéos YouTube et si vous
vous
entraînez avec des tutoriels, votre esprit est habitué à
apprendre à l'aide de didacticiels. L'apprentissage d'un outil ou d'
un logiciel ne sera pas
si difficile. Même si vous ne
savez vraiment pas grand-chose à ce sujet, vous pouvez regarder quelques
vidéos YouTube et en apprendre davantage à ce sujet également utiliser certaines de ses images EI
avancées pour le montage de podcasts. mentionné que l'utilisation de certaines d'entre
elles concerne les fonctionnalités avancées de l'
IA, l'édition de podcasts parce qu'ils ont une IA, une émission de podcast
AEI. Ils sont certainement
intéressés par l'IE. Et puisque le logiciel
décrit certaines fonctionnalités de l'IA, il est bon de mentionner que cela va attirer
leur attention Ensuite, j'ai une
grande attention aux détails. N'oubliez pas que j'ai remarqué que l'
un des points forts de leur offre d'emploi est le
souci du détail Je l'ai mentionné, j'ai une grande
attention aux détails avec solide expérience de
montage vidéo et audio. En plus de Dcrypt, j'
ai des connaissances montage
audio avec audace
et en montage vidéo avec et en montage vidéo J'ai mentionné ces autres outils de support pour étayer
mon expérience, mes connaissances en montage audio
et vidéo. Parce que si je
disais seulement que je
sais utiliser Dcrypt, peut-être que je n'en
sais pas vraiment grand-chose Mais lorsque je mentionne d'autres outils, d'autres outils similaires que
je connais, cela
leur montrera qu'ici, j'ai de l'expérience
et des connaissances dans ce domaine. Et la partie suivante
est très importante. Voici un exemple de podcast
audio que j'ai édité. C'est quelque chose que vous n'avez
évidemment pas
, n'est-ce pas ? Vous n'avez pas d'exemple d'
œuvre si vous n'en avez jamais. Cela revient à
créer des échantillons de travail, ce dont je parle toujours lors de la création d'un portfolio. Comme vous ne le pouvez pas, vous
ne trouverez probablement pas de
version non éditée de l'audio à modifier Je vous suggère de
trouver des échantillons audio Recherchez des échantillons audio en ligne, même sur des
outils AX tels que 11 tours. Il existe tellement d'
outils d'IA qui peuvent vous fournir échantillons audio que vous pouvez
modifier et mettre en pratique vos compétences. Cela se résume à de la recherche. Je ne vais pas vous dire d'aller ici et de
faire une recherche car faire de la recherche
est également une compétence en soi. Faites des recherches, trouvez des
échantillons audio et modifiez-les. Vous pouvez modifier avec le script, car c'est un outil sur lequel
ils se concentrent. Et le suivant est que
voici un exemple de vidéo que j'ai éditée dans
Capcod qui est encore plus facile Vous pouvez trouver n'importe quelle
vidéo sur Internet qui n'est pas éditée
sur une vidéo éditée, et vous pouvez accéder au logiciel qui vous convient, et vous pouvez éditer la vidéo, ajouter du texte, ajouter
des légendes, faire quelque chose et la
rendre intéressante, et vous pouvez la télécharger sur Google Drive,
et vous ajoutez le Bulink ici
pour qu'ils puissent cliquer et prendre
regardez l'exemple. C'est ce qui va t'
aider à devenir vraiment gros. C'est ce qui va vous aider
à vous démarquer. Ainsi, chaque fois que vous
rédigez une proposition, trouvez un moyen d'inclure
des exemples de travail. Si vous pouvez créer un échantillon de
travail
spécifique au client, c'est ce qu'il y a de mieux. Mais si vous ne le pouvez pas,
vous pouvez inclure tout échantillon de travail correspondant
à la description du poste. Dans ce cas, je ne connais pas
le nom de l'entreprise, je ne la trouve
donc pas. Comme je ne les trouve pas, je ne peux pas créer les
échantillons correspondants. Mais dans ce cas, je peux ajouter des exemples pertinents à la
description de poste ajoutée. Ensuite, je suis
une ancienne apprenante et je
cherche
toujours des moyens d'améliorer
mes connaissances et mes
compétences, en particulier dans le cadre une ancienne apprenante et je
cherche
toujours des moyens d'améliorer
mes connaissances et mes de l'IE Je suis à la recherche d'une
opportunité de
vous rencontrer lors d'un entretien
pour en savoir plus sur votre podcast
et sur la manière dont mes compétences et expérience amélioreront la production de
votre podcast. Merci pour le temps que vous m'avez accordé. Je termine toujours par leur
demander un entretien parce que vous êtes un assistant virtuel,
pas un indépendant Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas obtenir le poste sans
un entretien. Il est donc préférable de
demander un entretien dans le dernier paragraphe pour demander plutôt que de simplement
demander le poste. Vous voyez, si vous
regardez cette proposition, elle n'est pas trop longue. Il ne
faudra pas longtemps pour
que le client ait l'impression d'
avoir ce travail à faire. Ainsi, vous
leur permettez de lire et de
comprendre plus facilement ce que vous écrivez sans en faire un
énorme bloc de paragraphes. La prochaine chose que je ferai une
fois que j'aurai fini d'écrire ceci, c' que je pourrai simplement le copier. Cliquez et copiez, puis je
vais accéder à Chat GPT. Ce que je fais habituellement, c'est
que j'ai confiance en ma proposition. Je n'utilise donc pas vraiment
ChaGpt pour changer quoi que ce soit. J'utilise CharGpt pour le corriger afin d'éviter toute
erreur grammaticale Et ce que je fais, c'est que je peux dire qu'
il s'agit d'une collection en anglais, ceci et je vais passer la proposition que j'écris et CharPT
va la proportionner. Dans certains cas, CharPT va
effectuer quelques ajustements, et je peux lire et je vais voir si le réglage effectué par HarPt accord avec Mais si CharGPTGE apporte
des modifications importantes
et que cela ne me
semble pas être le cas, bien
cordialement à UNM, je ne l'inclurai pas
dans ma proposition Je ne l'inclus tout simplement pas. Donc, si je lis et que je ne facture pas la
façon dont Char GPT le réécrit, je peux dire, pouvez-vous simplement me donner
la version originale ? Vous voyez, j'ai dit, pouvez-vous me donner la version originale avec
uniquement des pixels de flèche grammaticale ? Et Char GPT
me donnera ma version originale. Mais c'est exactement celle que je donne à HarGPT mais Char GPT n'
ajuste que les endroits
où j'ai peut-être une flèche de frappe ou une erreur
grammaticale, et je peux Ensuite, je vais accéder à
l'offre d'emploi, cliquer sur Appliquer, et je vais
envoyer ma proposition. C'est donc ainsi que j'écris normalement toute proposition que
j'envoie au client. Et c'est quelque chose que vous voyez. Le processus pour y parvenir
n'est pas vraiment révolu. Mais n'oubliez pas que lorsque
quelqu'un publie un avantage, il n'embauche pas dans les 20
minutes, la plupart du temps. La plupart du temps, lorsque
quelqu'un publie Edge of, il le laisse rester pendant au
moins 24 heures avant de vérifier et de
présélectionner un candidat. Ne vous inquiétez donc pas d'être le premier à
vous envoyer une proposition. Craignez-vous d'être celui qui envoie la proposition la plus
efficace. Dans la leçon suivante, nous
allons commencer à examiner Où pouvez-vous trouver le client tant qu'assistant débutant ou assistant
virtuel. Je
te verrai donc dans le prochain.
23. Plateformes pour débutants: Dans cette leçon, nous
allons donc examiner meilleures plateformes de freelance pour les débutants en tant qu'assistant
Brtual Je conseille toujours aux débutants de recourir à l'assistance
virtuelle pour
commencer par les plateformes antérieures à Lansing Et la raison principale est plupart des gens, lorsqu'ils souhaitent
engager des assistants virtuels, se tournent vers des plateformes antérieures à
Lansing Et je sais qu'il existe
d'autres stratégies, mais c'est vraiment
le premier endroit que je conseille
aux débutants de commencer. Il existe trois principales plateformes de
pré-lancement, au
moins pour Batal Assistant, à savoir Upwork
Fiber
et prelancer.com au
moins pour Batal Assistant, Upwork
Fiber
et prelancer.com Je les ai tous essayés, et tu peux tous les essayer et choisir celui
que tu préfères Mais le fait est que ces plateformes apportent régulièrement des modifications. Chaque mois, ils
apportent des modifications, et parfois, lorsqu'une
plate-forme apporte des modifications, ce sera la meilleure solution
pour les débutants et parfois une autre plate-forme
apportera des modifications, et cette plate-forme sera
la meilleure pour les débutants. Je vais vous donner un exemple. Quand j'ai commencé, PyBA
était vraiment le meilleur endroit pour les débutants, car c'est l'endroit le plus facile pour
les débutants de trouver un client La raison en est que Pybar
avait un avenir à cette époque appelé demande de
l'acheteur Cela signifie que
lorsqu'une personne
souhaite engager un
assistant virtuel ou un travailleur indépendant, peut se rendre sur Pybar et publier un emploi similaire à Upwork et vous, un
assistant virtuel ou un pretenca, vous pouvez consulter l'onglet « Demande d'
acheteur » et vous verrez tous
les emplois
publiés ce jour-là qui sont pertinents pour les compétences et les
services que vous offrez,
et vous pouvez et et vous pouvez l'envoyer au client. Ce qui en fait le meilleur c'est que vous pouvez le faire
entièrement gratuitement. À l'époque, si vous souhaitez
envoyer des propositions sur Opok, vous devez acheter connect Si vous souhaitez envoyer
des propositions sur prelancer.com, vous devez être membre payant
. Vous pouvez envoyer, je pense, très
peu de propositions sur prelnsa.com si vous n'êtes pas membre
payant et
vous n'aurez aucune chance C'est ce qui fait Pybar à l'époque le
meilleur endroit pour les débutants car vous pouvez
envoyer de nombreuses propositions chaque jour gratuitement Mais il y a quelque temps, je
pense à il y a plus de deux ans, Pybar s'en est débarrassé Ils suppriment cette demande de
l'acheteur. Donc, le seul moyen de le
faire découvrir est de
créer votre concert, qui est un package lorsque
vous créez votre package Si je suis un client, je souhaite engager un assistant
virtuel. Je vais sur Pyber, je
cherche un assistant virtuel, ou je recherche un assistant
virtuel administratif, et un résultat de recherche affichera packages
d'assistant
virtuel, et je vérifierai et
trouverai celui que j'aime, puis je commencerai à
communiquer avec eux. Et quand ils l'ont fait, il
est devenu presque impossible pour les
débutants de se faire embaucher
parce que si je vais chez Biber, je veux engager un assistant
virtuel, je cherche un assistant virtuel Je vais voir de nombreux
assistants virtuels les mieux notés. Niveau deux et niveau un. Donc, si vous êtes au niveau zéro, au niveau de
nouveau vendeur rien ne prouve qu'aucune expérience
antérieure, vue sur le style client, alors je n'aurai pas vraiment de raisons de vous
contacter pour vous parler. Donc, ce qui a
vraiment tué en termes de débutant
complet, Bybi est devenu
presque inutilisable Vous pouvez créer vos packages, mais vous ne
serez pas découvert. Mais ils ont apporté d'autres modifications. Je pense qu'il y a moins de deux
ans, ils ont apporté quelques modifications. Ils ont présenté le brief à l'acheteur. qui est un peu
similaire à la demande de l'acheteur, mais ils ne l'ont pas ouverte
à tout le monde, donc c'est toujours difficile. C'est pourquoi, actuellement le meilleur endroit pour
les débutants est Upwork Le seul inconvénient de l'upwork,
c'est que vous devez payer pour fuir. Vous devez payer
pour acheter Connect
afin de pouvoir postuler
à des emplois. Pour cette raison, cela peut être une mauvaise chose si vous
n'avez vraiment pas d'argent pour acheter Connect. Mais si vous avez les moyens d'
acheter Connect, vous savez que la plupart des
personnes qui vont envoyer des propositions seront sérieuses parce qu'elles utiliseront leur
propre argent pour acheter Connect. Alors que, s'il est gratuit d'
envoyer des propositions sur l'upwork, si vous voyez un emploi contenant 50
propositions d'upwork maintenant, ces 50 personnes
paient
toutes pour postuler à l'emploi Et si c'est une virée ?
Peut-être que 300 personnes auront postulé pour le poste. C'est pourquoi c'
est une mauvaise chose si vous n'avez pas d'argent du tout
pour postuler à l'emploi. Mais si vous avez les moyens d'
acheter Connect et de postuler à un emploi, cela peut même être
mieux que lorsque c'
est gratuit, car le niveau de concurrence cela peut même être
mieux que lorsque c'
est gratuit,
car le niveau de concurrence sera légèrement moindre et le niveau d'accablement pour le client sera également très faible Et prelancer.com, vraiment,
je n'ai pas aimé travailler avec prelancer.com parce que cela me
prend trop de temps,
la façon dont ils le configurent, la façon dont les offres d'emploi
apparaissent et
les candidatures aux offres d'emploi apparaissent J'ai été bien trop bouleversée
lorsque j'ai utilisé prelancer.com. C'est pourquoi je
ne conseille pas d'utiliser prelancer.com simplement
parce que personnellement, je n' ai pas une bonne
expérience,
mais je conseille
aux débutants de commencer par ces Créez votre compte sur Upwork, créez votre compte sur fibre, créez votre compte
sur freelancer.com, essayez-les tous et trouvez
celui qui vous convient le Gardez simplement à l'esprit que
Upwork vous donnera les chances, car si vous créez votre
compte sur la fibre aujourd'hui, vous pouvez créer des concerts, qui sont des packages, et vous devrez attendre qu'un client
potentiel vous
trouve. Vous avez de la chance et Pybar vous permet d'
avoir accès aux BIF, puis vous pouvez vérifier
tous les jours s'ils vous
envoient un BEP et vous pouvez postuler
pour les emplois. Sinon, vous
devrez
attendre que le client vous contacte. Mais si vous utilisez Upwork, si vous avez les moyens d'
acheter Connect, vous pouvez rechercher chaque jour des emplois
pour lesquels vous avez bonnes chances de
décrocher
un emploi et nous pouvons vous envoyer des propositions Et j'ai un tutoriel
sur la façon de créer un compte sur Pyber et Upwork J'ai également un tutoriel sur la façon
de créer vos concerts sur Pyber. vous
suffit donc d'accéder à ma chaîne, d'
aller sur ma chaîne sur YouTube, de
rechercher Sadik Umer sur YouTube, d'
aller sur ma chaîne et de rechercher Opok ou le didacticiel biblique,
et vous trouverez des didacticiels étape par
étape que vous pouvez télécharger pour Et si vous regardez
ce cours dans le
cadre de BM Master RHoppGram, je vais ajouter des liens
vers ces didacticiels dans la description quelque part sur cette page afin que
vous y ayez accès Une chose que vous
devez également garder à l'esprit est que je conseille aux débutants de toujours
utiliser les plateformes de planification,
mais je conseille également
aux débutants de ne pas utiliser
uniquement les plateformes de planification car
elles présentent trop de défis. C'est pourquoi,
dans
la prochaine leçon,
nous allons parler de stratégies de mise mais je conseille également
aux débutants de ne pas utiliser uniquement les plateformes de planification car elles présentent trop de défis. C'est pourquoi, dans
la prochaine leçon, en
réseau
qui peuvent vous aider à qui peuvent vous Je
te verrai donc dans le prochain.
24. Stratégies de réseautage: Dans cette leçon, nous
allons parler stratégies de
mise en réseau en
tant qu'assistant virtuel Je connais de nombreux
assistants virtuels qui ont construit toute
leur carrière d'
assistant virtuel sans jamais utiliser de
plateforme indépendante Ils le font entièrement en se basant sur leur réseau en
construisant leur réseau. Et c'est quelque chose que
vous entendrez beaucoup si vous écoutez des
entraîneurs assistants virtuels aux États-Unis et au Royaume-Uni, vous entendrez que leur premier conseil est de faire appel à votre
famille et à vos amis, commencer par votre famille et amis pour obtenir
votre premier client. Je ne le conseille pas,
car si vous vivez là où je vis et
dans
d'autres pays candidats, ce ne sera probablement pas
une option C'est sûrement une
option que vous pouvez essayer si elle est disponible pour vous. Mais en ce qui concerne les stratégies de
réseautage, quelle est la meilleure
façon de nouer des contacts
avec d'autres personnes ? D'après ma propre expérience,
ce sont les réseaux sociaux. Je repère
parfois de nombreux clients
dans des groupes Facebook sans
chercher le client. Permettez-moi de vous donner un exemple. Je fais partie d'un
groupe Facebook pour assistant virtuel. Je pense que le nom du groupe
Facebook est Virtual Sabi. Et dans ces groupes Facebook, je travaille
parfois pour un client, je crée
son site Web et
il aime vraiment ce que je fais pour lui.
Ils aiment le site Web. Ils m'ont donné 100 dollars de plus. Cela m'a fait plaisir J'ai pris une capture d'écran
du message que le
client m'a envoyé, je l'ai publié dans le groupe, et je l'ai tagué lorsque
je partage le gain. Je suis heureuse. Je travaille pour le
client et le client est content, et Evan m'a donné une prime. Je le publie simplement
parce que je suis heureuse et j' aime le partager
avec d'autres personnes parce que le groupe est
entièrement un assistant virtuel. Et il s'avère que quelqu'un qui
a une
agence de design Web fait partie du groupe, et elle a vu mon message, elle a consulté mon profil
Facebook, et elle m'a envoyé un
message
me demandant si je pouvais créer un
site Web pour elle. Je suis d'accord qu'elle est au Canada. Je suis d'accord et elle a commencé
à me donner des emplois. Chaque fois qu'elle aide un projet de conception
Web plus qu'elle ne peut le faire avec
son équipe, elle m'en
sous-traite, je travaille pour
elle et elle me paie Je le fais pour
elle depuis très longtemps. Et j'ai un client, même
un client dans un groupe de coaching. J'ai rejoint un groupe de coaching. Je pense que le « I start of society » est le
nom du groupe de coaching. Et dans le groupe, j'ai repensé mon site Web, je le publie
et je demande Pidbck Quelqu'un consulte mon site Web et elle aime vraiment mon site Web. Elle m'a demandé si je l'avais construit. J'ai répondu : « Oui, je l'ai fait ». Elle m'a demandé si je pouvais créer son site Web. J'ai répondu « Oui », elle me paie et je finis par créer
son site Web. Donc, ipine le client dans de nombreux endroits comme celui-ci simplement en réseautant
avec d'autres personnes C'est pourquoi le principal
conseil que je vais
vous donner est que vous devez
vraiment être dans le jeu, vraiment dans le jeu. Tout le monde utilise les réseaux sociaux. Nous utilisons Facebook et Instagram. Assurez-vous que vous êtes profilé. Peu importe où les gens vous trouvent, ils savent ce que vous faites,
ils savent qui vous êtes et ils savent
clairement ce que vous faites. Parce que même si vous
publiez un message dans un groupe et que quelqu'un regarde votre
message et vérifie votre profil, il saura
immédiatement ce que vous faites. Si vous faites un
commentaire sur un post, si quelqu'un consulte votre profil, il saura
immédiatement ce que vous faites. Renforcez donc votre présence
en ligne sur tous vos profils de réseaux sociaux, Presbook, Instagram, LinkedIn Et si vous utilisez les plateformes Azap telle sorte que lorsque quelqu'
un consulte votre profil, il
saura ce que vous faites Et la prochaine étape est d'être actif. Ne vous contentez pas de créer
votre profil sur les réseaux
sociaux et de
vous lancer dans votre propre entreprise. Joignez-vous
à des groupes liés à ce que vous faites. fait de faire partie de groupes où les
gens parlent Le fait de faire partie de groupes où les
gens parlent de
ce que vous faites
vous aidera à mieux connaître
le secteur
, à éviter les changements à
venir dans le secteur, vraiment vous
connecter, à développer votre réseau et à essayer
autant que possible de vous aider. Cela vous aidera à vous
faire connaître dans l'industrie, dans les communautés dans
lesquelles vous vous trouvez. Et si vous êtes connu comme
quelqu'un qui fait X et X et comme quelqu'un qui a des connaissances
et de l'expérience en X et X, lorsqu'une personne a un problème, elle
voudra vous parler. Voici donc le conseil que je vous donne. Il est vraiment très important d'établir votre connexion. Et la seule façon d'établir
votre connexion est d' avoir des connaissances professionnelles ou en tirer des leçons, d'être aussi serviable que possible
et de vous engager Ne restez pas silencieux, interagissez
avec d'autres personnes, partagez vos idées et soyez serviable chaque fois que quelqu'un
a besoin d'aide Nous parlons donc maintenant de plateformes de
freelancing. Nous parlons de stratégies de
mise en réseau. Dans la prochaine leçon, nous allons
parler de l' exposition au froid. Je
te verrai donc dans le prochain.
25. Lancer directement des clients: Dans cette leçon,
nous allons donc
parler de la présentation directe à un
client, ce que l'on appelle la sensibilisation Cela signifie que
vous contactez client
potentiel avant qu'il ne manifeste son intérêt à engager
un assistant virtuel. Vous tendez la main
aux gens, vous vous
présentez, vous présentez ce que vous faites et vous leur dites comment
vous pouvez les aider. Il existe de nombreuses façons de le faire. Et si vous le faites mal, vos e-mails ou vos
messages finiront dans du spam et personne ne vous répondra jamais. J'ai reçu tellement de
courriels de sensibilisation, et beaucoup d'entre eux
sont allés directement mon dossier de courrier indésirable. Vous
voulez éviter cela. La première étape pour bien
faire les choses est
d'avoir une présence en ligne professionnelle afin que, lorsque vous
contactez quelqu'un, s'il vous consulte, afin que, lorsque vous
contactez quelqu'un,
s'il vous consulte,
il voie clairement que vous êtes une vraie personne,
et oui, vous pouvez faire ce que vous avez
dit que vous pouviez faire pour lui. Vous pouvez le faire en ayant un profil Facebook professionnel, compte LinkedIn
professionnel et un compte
Instagram probatoire, et vous disposez d'un e-mail
probatoire Par e-mail professionnel, je ne veux pas avoir
un nom de domaine avec peut-être Sadik sur Sadik umer.com.
Ce n'est pas ce que je voulais dire. Vous pouvez certainement utiliser
votre compte Gmail, mais assurez-vous simplement d'utiliser un compte Gmail
professionnel. Par exemple, au lieu d'utiliser
Sadik 1278 9pour@gmail.com, il est préférable d'utiliser
Sadik C'est plus propre
et professionnel. Donc, si vous en avez un, si votre GML est propre et professionnel,
c'est prêt Ce n'est pas le cas, peut-être
devriez-vous le redessiner, peut-être devriez-vous en
créer un nouveau Quand vous le souhaitez, vous avez une
bonne présence sociale, votre courrier électronique est
propre et professionnel. La prochaine étape consiste à identifier les bonnes personnes
à contacter. Ne
contactez jamais quelqu'un qui ne bénéficiera pas
de vos services. Vous vous souvenez qu'auparavant, nous établissons une liste des
services que vous
allez offrir
au client et que vous identifiez le type de personnes qui bénéficieront de
ces services. Le moment est venu de
commencer à les contacter. Et comment pouvez-vous atteindre
ces personnes ? Ou avant même d'avoir
pu les contacter. Supposons que vous exploitez un service de saisie de
données constitue
peut-être une partie importante
de vos services. Et nous savons clairement que
les personnes travaillant domaine du conseil
en
ressources humaines bénéficieront de vos services. Et comment pouvez-vous trouver ce
genre de personnes ? Il y a tellement d'endroits où
trouver ce genre de personnes. Vous pouvez les trouver sur LinkedIn. Vous pouvez les trouver sur Google. Vous pouvez les retrouver sur Instagram. Vous pouvez les retrouver sur Facebook. Tout ce que vous avez à faire est de passer du
temps à faire des
recherches internes. Recherchez dans tous
ces endroits des
personnes qui ont des activités de
consultation en ressources humaines. Ne recherchez pas de personnes
exerçant des activités de conseil en ressources humaines. quoi vous devriez penser,
c'est que si quelqu'un souhaite engager un consultant en ressources humaines,
que fera-t-il ? Supposons que je souhaite engager un consultant
en ressources humaines pour le moment. J'irai
probablement sur Google et
rechercherai des consultations en ressources humaines, peut-être dans mon État, des consultations en ressources humaines ou un consultant en ressources humaines portable,
quelque chose comme ça. C'est ce que vous devez également faire. Mets-toi en forme avec leur client, et cela t'aidera à les épingler. Vous allez épingler leur site Web,
lire leur site Web, comprendre clairement ce qu'ils font, et cela vous aidera à savoir exactement ce qu'il faut voir lorsque vous
les contactez. À ce niveau, vous pouvez donc
créer une feuille de calcul Google. Vous pouvez effectuer une
recherche sur les intentions et avoir une liste de tous les
clients potentiels que vous souhaitez contacter avec
leur adresse e-mail, leur nom et leur site Web. Lorsque vous créez votre grande liste, vous pouvez
commencer à les contacter. Il existe de nombreuses façons d' atteindre un client potentiel. La première place passe
par les réseaux sociaux. S'ils sont actifs sur Instagram Facebook ou
toute autre plateforme, vous devez
éviter que s'ils font
un grand nombre de sondages
sur les réseaux sociaux,
vous ne pourrez probablement pas les joindre, pourrez probablement pas les joindre car si quelqu'un possède
100 000 charrues sur Instagram,
si vous lui envoyez un message, ADM, fort probable que
vous ne le verrez pas
. Leur
assistant virtuel va le
voir parce qu'il a probablement déjà un assistant ou un assistant virtuel et
vous voulez éviter cela. N'essayez pas de contacter des personnes qui ont un grand
nombre de sondages, de trouver des personnes qui ont
leur entreprise de taille moyenne
et qui dirigent
leur entreprise , et qui ne jouent
pas sur les réseaux sociaux Si vous les contactez sur
les réseaux sociaux, ce qui fonctionne le mieux sur les
réseaux sociaux, D, réseaux sociaux,
DM, c'est de commencer par
un simple message d'accueil, et s'ils répondent, et s'ils répondent,
vous pouvez passer à l'
introduction du RSL Et le meilleur moyen d'
introduire le RSL sur les réseaux
sociaux est
d'utiliser une vidéo directe Au lieu d'écrire un message, prenez votre téléphone portable, ouvrez une caméra SLP et
enregistrez une courte vidéo Votre objectif est de les
inviter à vous appeler. Et la meilleure façon pour eux de
réagir est, si vous
le faites, par le biais d'une vidéo. Vous ouvrez une
caméra SLP, dites bonjour, et nous enregistrons votre vidéo, une très courte vidéo, nous
vous présentons et nous leur
indiquons ce que vous faites Faites-leur savoir que
vous avez des idées lesquelles vous aimeriez
communiquer avec eux et demandez-leur s'
ils ont souvent envie d'une discussion rapide, d'
une discussion rapide de 15 minutes S'ils disent oui, vous pouvez
vous rencontrer ou effectuer un zoom B. C'est le meilleur moyen,
car sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes
envoient des messages, et certaines personnes, mais
pas de vraies personnes. Cela
les aidera à vous voir comme un être humain. Et si vous les
contactez par e-mail, vous pouvez faire en sorte que votre e-mail
ressemble beaucoup à une proposition. Vous vous souvenez que lorsque nous
rédigeons une proposition auparavant, si vous les
contactez par e-mail, assurez-vous d'inclure dans le premier e-mail que
vous leur envoyez e-mail que
vous leur envoyez tout ce qu'
ils aimeraient vous demander. Vous n'avez pas besoin de commencer par un message d'accueil et d'
attendre qu'ils répondent par e-mail, car il est plus difficile pour les utilisateurs de
répondre aux e-mails. Donc, si vous
leur envoyez un e-mail, faites-en une proposition. Vous dites bonjour, vous vous
présentez, leur dites ce que vous faites quelques
exemples de votre travail leur demandez s'
ils ont besoin d'aide , vous leur demandez s'ils
souhaitent vous appeler,
comment vous pouvez les aider à gagner du
temps ou à être plus efficaces. Il est donc certain que ce que l'on appelle la sensibilisation est plus difficile que d'utiliser des plateformes de
prédication développer votre réseau
ou d'atteindre les membres de votre réseau,
car plupart des gens ne répondront pas parce que vous ne savez pas exactement ce qui se
passe dans leur entreprise Ce n'est peut-être pas le
bon moment pour eux. Peut-être ont-ils déjà un
assistant obtual qui travaille pour eux. Donc, avec ce que l'on appelle la sensibilisation, vous devez vraiment être prêt
à le faire de manière cohérente. Vous devez être
prêt à écouter refus, car la plupart des gens vont ignorer vos e-mails Certaines personnes vont même
rejeter vos e-mails de
manière très grossière. Vous devez donc être
prêt pour cela. Personnellement, je n'ai jamais vraiment fait
d'efforts dans ce que l'on appelle la
sensibilisation, car je suis capable de construire ma carrière en utilisant plateformes de
préfinancement et des stratégies
de réseautage J'ai donc dit que
la sensibilisation n'est pas vraiment pour vous. C'est tout à fait normal. Tu
peux t'en passer. Mais si vous
voulez vraiment essayer,
soyez prêt à le faire pendant longtemps et à envoyer un grand nombre de courriels avant d'obtenir
une réponse positive. Et une fois que vous aurez obtenu une réponse, que ce soit par le
biais de plateformes de
freelancing , de contacts directs
ou via votre réseau ,
vous devrez
passer un entretien C'est pourquoi, dans
la prochaine leçon, nous allons
parler de la façon dont vous
pouvez vous préparer à un entretien Je
te verrai donc dans le prochain.
26. Comment se préparer à des entretiens avec les clients: Dans cette leçon, nous
allons voir
comment vous
préparer à un entretien ? Lorsque vous envoyez des propositions, que vous postulez à des emplois, lorsque vous recevez une réponse, l'étape suivante est l'entretien, et vous passez
un entretien en ligne Vous
devez
donc vraiment vous en sortir pleinement. Et cet entretien sera votre première impression. Le client aura la première impression lorsque
vous vous rencontrerez lors de l'entretien, et c'est pourquoi vous devez
vraiment vous préparer. Et si vous n'avez
jamais
fait d'
entretien en ligne, la première chose à faire est de vous entraîner. Demandez à votre ami ou à
quelqu'un d'autre de vous entraîner faire un entretien en ligne à
faire un entretien en ligne
avant de rencontrer le client. Si vous rencontrez Beer
Zoom ou Google MIT, installez Zoom sur votre ordinateur ou si vous utilisez Google MT, ouvrez-le dans votre
navigateur et effectuez un test. Faites une réunion de test avec
quelqu'un juste pour voir l'interface et voir
comment fonctionne apotin Pour réaliser l'entretien, vous avez besoin d'un micropon
avec lequel vous allez parler,
d'un casque que vous allez écouter et d'un
moyen pour qu'ils vous voient,
c'est-à-dire d'une caméra, vous n'avez pas
besoin d'un Si vous avez de bons
écouteurs comme celui-ci Oh, ma main ne vous atteindra pas, mais si vous avez juste
un bon casque un micro antibombe, ce serait génial Si vous ne l'avez pas,
quel que soit votre ERP, d'
accord, si vous passez des appels téléphoniques et
des ERP, si les gens peuvent vous entendre
et vous pouvez les entendre, ce
sera probablement suffisant pour vous puissiez organiser des réunions avec vos clients,
mais assurez-vous de faire un test avant
l'entretien En ce qui concerne l'appareil photo, si votre ordinateur a
un bon appareil photo, tant mieux. Vous pouvez utiliser l'appareil photo de votre
ordinateur pour effectuer votre entretien. Mais si votre ordinateur est en mauvais état, vous pouvez même utiliser
votre téléphone portable. Vous pouvez installer un Zoom
sur votre téléphone portable. Si vous avez un bon
téléphone portable avec un bon appareil photo, installez-le sur votre téléphone portable et organisez une réunion de test pour vous
assurer que tout fonctionne. J'utilise souvent
mon téléphone portable pour des réunions avec des clients avant
d'acheter une bonne webcam. C'est donc une autre option. Et une chose, c'est Internet. Ça va être très mauvais. Si vous avez un Internet très faible et lors de réunions avec des clients, Internet s'éteint tout simplement. Si vous pouvez obtenir
un MIPI Internet aussi petit que
celui-ci, ce sera génial Si vous ne pouvez pas l'obtenir,
assurez-vous d'aller là où
il y a une bonne connexion Internet, car certains endroits ont une meilleure connexion
Internet que d'autres. Si, là où vous vivez, vous
savez que connexion
Internet est très mauvaise, essayez de trouver un meilleur endroit où vous pourrez passer
votre entretien. Une autre chose que vous devez garder
à l'esprit est que vous devez donner à votre client potentiel une bonne
première impression de vous. Et cela inclut le fait d'être en avance. Assurez-vous de participer à la réunion au moins une minute
avant l'heure prévue. Si vous êtes censé
rencontrer le client à 10
h 00 , soyez là à 9 h 55. Ainsi, au cas où il
y aurait un autre problème, vous serez en mesure de le résoudre
avant que le client ne
commence la réunion Arrivez donc au moins une minute à l'avance et assurez-vous d'être dans un
endroit calme. n'y a
personne d'autre qui court en arrière-plan et ce n'
est tout simplement pas trop bruyant. Vous n'avez pas besoin d'avoir une expérience
professionnelle au bureau. Vous pouvez simplement avoir un fond mural
uni, mais assurez-vous simplement
que l'endroit est calme afin qu'il ne soit pas trop bruyant et qu'il
n'y ait pas trop de personnes faisant choses
au hasard dans
votre arrière-plan. C'est très important. Donc, ce que vous devez garder à
l'esprit, c'est la première chose faire : organisez une réunion de test. moment de la réunion, au
moins une journée, les gens font une réunion d'essai avec quelqu'un
pour apprendre comment cela fonctionne, surtout si vous n'avez jamais
fait de réunion en ligne. La deuxième chose est de vous
assurer que vous êtes dans un endroit où il y a une
bonne connexion Internet. Ensuite,
assurez-vous d'avoir une bonne source audio où les gens peuvent
vous entendre et vous pouvez également les entendre. Si votre ordinateur n'est pas
équipé d'un bon appareil photo, vous pouvez utiliser votre téléphone portable
pour organiser des réunions avec vos clients, mais assurez-vous simplement de faire un test pour que le
bulletin électronique soit bon. Et dans la prochaine leçon, nous allons parler de la définition attentes des
clients une fois que vous
aurez obtenu le poste. Alors je
vais te voir
27. Définir les attentes des clients dès le premier jour: Dans cette leçon, nous
allons
parler de la définition des attentes
du
client dès le premier jour afin d'éviter d'
avoir des problèmes avec
le client plus tard. Dès que vous obtenez le poste, vous commencez à travailler
pour le client. Assurez-vous tout d'abord de
leur indiquer clairement votre disponibilité
lorsque vous êtes disponible,
à leur indiquer clairement votre disponibilité
lorsque vous êtes disponible, ils s'attendront à ce
que vous répondiez. Lorsque vous commencez à travailler pour eux, si vous êtes
censé travailler pour eux, peut-être 3 heures par jour, assurez-vous de leur
indiquer clairement que vous êtes disponible à partir de ce
moment-là. Et s'ils vous parlent en
dehors des délais, ils ne devraient pas s'attendre à ce
que vous répondiez instantanément. C'est important parce que
j'ai déjà travaillé pour quelqu'un qui s'attend
à ce que je sois disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Leur fuseau horaire est
totalement différent du
mien et je comprends. Et même le fuseau horaire dans lequel
je travaille correspond presque
parfaitement à leur fuseau horaire Mais à ma grande surprise,
le matin là où j'habite, il est environ 2 h du matin
là où habite le client. Mais parfois, à
peu près à ce moment-là, le client
m'envoie un message et s'attend à ce que je réponde. Certains clients essaieront donc de faire de leur travail toute
votre vie. Et si vous ne définissez pas clairement
vos attentes dès le premier jour, ils trouveront des raisons de vous
donner une mauvaise critique pour résilier votre contrat et finiront par vivre une expérience
désagréable. Donc, dès le premier jour,
expliquez-leur clairement. Vous êtes disponible à partir
de ce moment. Et en fonction de ce que
vous avez convenu au départ, assurez-vous de leur
indiquer clairement que
vous allez travailler
pour eux pendant X
heures à ce rythme. Si vous acceptez de travailler
pour eux pour 10 dollars de l'heure, c'est clair. Vous n'allez rien faire en dehors des heures
que vous leur fixez. Et une autre chose est que si
vous avez une taxe spécifique à faire pour eux, assurez-vous de faire cette taxe
spécifique pour eux. Sans rien faire
d'autre que ce que vous êtes
censé faire pour eux. Permettez-moi de
vous donner un exemple. Si quelqu'un vous engage pour être l'assistant administratif, son assistant
administratif. L'assistance administrative n'est pas stressante si vous savez
exactement ce que vous faites. IP, ils vous demandent soudainement de
les appeler à froid. Le cold calling est un travail stressant. C'est donc quelque chose qui
est totalement en dehors du travail que vous
acceptez de faire pour eux, et peut-être qu'ils vous
paieront plus par heure. Si vous devez le faire ou quelque chose
comme les appeler à froid. Assurez-vous donc de définir des attentes
claires. Et lorsque le client
présente quelque chose qui ne correspond pas à ce sur
quoi vous êtes d'accord, vous le lui
signalez immédiatement. Vous leur en faites prendre conscience
parce que si vous détournez le regard, d'
accord, ce n'est rien, peut-être
que vous détournez le regard. Avant que vous ne le sachiez,
avant que vous ne le sachiez, les
problèmes
s'
accumuleront et le client sera la relation ne durera tout simplement pas. Assurez-vous donc
de définir
clairement vos attentes quant au temps que
vous êtes disponible, et si un client vous parle en
dehors des délais, il ne doit pas
s'attendre à ce que vous répondiez immédiatement et que vous lui indiquiez
clairement le type
de travail que vous
faites pour lui, de sorte que
s'il demande quelque chose
en dehors de cette période de moquerie,
vous puissiez facilement l'appeler à ce sujet de travail que vous
faites pour lui, de sorte que s'il demande quelque chose
en dehors de cette période de moquerie, vous puissiez facilement l'appeler à ce Si vous vous mettez d'accord sur un taux horaire
spécifique, ils ne vous paieront rien moins et si vous êtes d'accord, ils vous
paieront chaque semaine ou
chaque mois, assurez-vous qu'ils vous payent à cette heure-là
sans aucun problème. Si un problème survient, assurez-vous de le résoudre instantanément, car si
vous détournez le regard, problèmes s'accumuleront et la relation
ne fonctionnera pas. Dans la prochaine leçon,
nous allons
parler de l'établissement d'une relation à long
terme et de la façon dont vous pouvez l'utiliser à votre avantage. Je
vais t'y voir.
28. Établir des relations à long terme avec les clients: Dans cette leçon, nous
allons donc parler de l'
établissement d' une
relation à long terme avec le client. C'est vraiment la chose la plus
importante, du
moins pour moi dans le domaine de l'assistance
virtuelle, moins pour moi dans le domaine de l'assistance
virtuelle car je déteste vraiment travailler pour de nouvelles
personnes tout le temps. Donc, lorsque je commence à
travailler pour quelqu'un, je veux vraiment travailler
pour lui à long terme jusqu'à ce que j'aie une raison de
cesser de travailler pour lui. Si je regarde simplement la description du
poste, que je postule pour un emploi et que j'
ai un entretien
avec un client, je remarque que le poste ne
durera que deux semaines. Je n'accepterai probablement pas le poste parce que
pour moi, il est
important d'
établir une
relation à long terme , car si je bâtis une relation à
long terme, je sais que je n'
ai pas la tête à
trouver de nouveaux clients tout le temps, et vous pouvez facilement
courir des un client si nous établissons une relation
à long terme avec lui Donc, pour moi, vraiment construire cette
relation à long terme est encore plus important que l'
argent que je reçois au départ. Je vais vous donner un exemple. J'ai un client pour lequel je travaille
actuellement. Le client pour lequel je travaille
en tant qu'assistant virtuel, mais le client a découvert
que je pouvais créer un site Web. Le client a donc une
entreprise, une entreprise de coaching, nous avons un accord
avec le client lequel tout nouvel étudiant
qui rejoint son programme, s'il a besoin d'un site Web, me recommande à son étudiant. J'ai donc fini par obtenir au moins trois nouveaux clients de conception
Web par mois sans jamais
envoyer de proposition. Et c'est pour moi l'un
des avantages de la construction d'
une relation à long terme. Et j'ai tellement de
clients pour lesquels je travaille. Pour certains d'entre eux, je travaille à la
création de leur site Web. Et comme la création d'un
site Web ne se fait qu'une seule fois, vais me demander si je suis disponible pour travailler pour eux en tant qu'assistante
virtuelle. Et si je ne suis pas disponible, je
les recommanderai facilement à quelqu'un. Cela m'aide donc vraiment à
avoir un flux constant de clients, de sorte que je n'ai même pas
besoin d'envoyer une proposition, et cela devrait
vraiment être votre objectif. Chaque fois que vous recrutez un nouveau client, assurez-vous de travailler
autant que possible à établir une relation à long terme
avec lui afin ne pas avoir à trouver un
nouveau client tout le temps. Et deuxièmement, il sera même prêt à vous aider à
gagner plus d'argent. Ils seront prêts à vous offrir plus d'opportunités qui vous
rapporteront de l'argent, et ils se feront un
plaisir de vous recommander à tous ceux qui cherchent
à engager un assistant batal Et cela nous amène à
la fin de ce cours. Mais il y a une chose que
je vais vous laisser : vous trouver un premier client
est très difficile et difficile. Si c'est facile, cela ne
sera pas utile, mais de nouvelles personnes trouvent des
clients chaque jour, ce qui signifie que vous pouvez trouver des
clients si vous n'abandonnez jamais. Soyez donc prêt à faire tout ce
qu'il faut pour réussir. Si vous êtes prêt à faire
tout ce qu'il faut pour réussir, quel que soit le
défi qui se présente à
vous, vous serez en mesure de
trouver comment vous pouvez
le surmonter. C'est ce qui m'a permis de
réussir dans de nombreux domaines. Si l'abandon ne fait pas partie
de l'équation pour
vous, quel que soit le
défi qui se
présente, vous allez adopter un état d'esprit de résolution de problèmes et vous serez en mesure de
trouver une solution au problème. Et si vous le faites,
cela peut prendre du temps, mais vous
finirez par réussir. Je vous souhaite tout le meilleur et j'espère vous revoir dans
un autre cours. Au revoir pour le moment.