Contrats pour les travailleurs indépendants créatifs : Conditions de paiement

1. Introduction: Bienvenue à la troisième leçon de la série de contrats pour les freelancers créatifs. Aujourd'hui, nous allons parler des conditions de paiement, les bonnes, les mauvaises, et les vraiment, vraiment moches. Je m'appelle Katie Lane et je suis avocate et coach en négociation. Je travaille avec des professionnels de la création et j'ai lu des centaines de contrats de services créatifs. J' ai appris quelque chose ou deux sur ce qui les fait fonctionner bien et ce qui peut entraîner des calamités. Dans cette leçon, je veux partager avec vous ce qui peut rendre les conditions contractuelles sur le paiement bonnes, et quelles erreurs et omissions peuvent entraîner une très mauvaise situation. Je veux que vous soyez bien payé et à temps, évidemment, mais je veux aussi que vous sachiez quoi faire et comment négocier si vos clients proposent un mauvais ou un mauvais délai de paiement. On en parlera aussi. Dans ce cours, je me concentrerai sur le fait d'être payé pour les services. Je parlerai aussi un peu de l'obtention de redevances payées. Je ne vais pas parler de se faire payer pour des choses comme quand vous vendez votre travail sur Etsy ou quand vous signez un contrat de vente entier avec un détaillant. La raison en est que dans ces situations, généralement, c'est plus simple, soit parce que la plate-forme que vous utilisez a directives claires sur ce qu'il faut faire si le paiement devient un problème soit parce que le contrat suit de plus près quelque chose qu'on appelle le Code de commerce uniforme. Je ne vais pas parler de lois précises, mais toute mon expérience est aux États-Unis. Je ne peux pas garantir que les choses dont je vais parler seront pertinentes pour vous si vous êtes en dehors des États-Unis. Puisque la plupart de cette classe est sur la façon d'écrire les termes du contrat et comment comprendre ceux que vous lisez. Je pense que mon conseil fonctionnera pour vous, peu importe où vous êtes. Mais je veux juste être au courant de mon expérience et de ce dont vous pouvez vous attendre à ce que je parle. Un autre point important est que je suis avocat, mais je ne suis pas votre avocat parce que c'est un cours en ligne. Rien de tout cela n'est un conseil juridique. C' est de la formation juridique, et elle a pour but de vous donner les informations dont vous avez besoin pour prendre la meilleure décision pour vous et votre carrière. Mais ce n'est pas un conseil sur ce que vous devriez faire spécifiquement dans votre situation juridique. Pour vous guider dans ce cours, j'utiliserai des vidéos de moi qui vous parle comme ça, des diapositives qui contiennent des détails et des informations spécifiques, et des photos qui sont liées aux sujets dont nous discutons. Si vous cliquez sur le projet de classe, vous trouverez un PDF qui contient tout le langage du contrat que je vais utiliser comme exemples tout au long de la classe. Il peut être difficile de lire le langage du contrat indépendamment, mais surtout quand il est sur des diapositives. Je vous encourage vraiment à aller télécharger le PDF et à l'utiliser pour suivre lorsque nous arriverons à ces vidéos où nous discutons de la langue spécifique du contrat. C' est toutes les affaires administratives. Parlons de se faire payer. 2. Quelles sont les conditions de paiement ?: Les conditions de paiement sont les conditions d'un contrat qui expliquent montant qui sera payé pour vos services et la date à laquelle ce paiement est dû. Ça a l'air assez simple. Oui, et combien vous serez payé et quand peut être assez simple, mais si vous vous arrêtez là lorsque vous examinez un contrat, vous manquerez la chance d'aborder d'autres aspects du paiement. Par exemple, que se passe-t-il si le paiement est en retard ? Que se passe-t-il si la portée du projet change ? Que se passe-t-il si le projet est annulé ? Dans chacun de ces cas, vous voulez savoir comment cela aura un impact sur votre paiement. Votre entrepreneur devrait aborder chacune de ces possibilités afin que vous et votre client sachiez à quoi vous attendre si elles se produisent. Le contrat n'a pas besoin d'avoir des instructions étape par étape, mais il devrait vous fournir suffisamment d'informations pour comprendre ce que pourrait être l'événement déclencheur. Par exemple, que se passe-t-il si vous n'êtes pas payé à temps ? Quelle sera la conséquence si ce déclencheur se produit ? Dans ce cas, il se peut que vous arrêtiez de travailler sur le projet jusqu'à ce que le paiement soit effectué, et ensuite quelles seront les conséquences ultimes ou la réaction si le problème n'est pas résolu. Dans ce cas, je recommande que les contrats disent spécifiquement que vous pouvez repousser le calendrier et que le retard dans le calendrier n'est pas votre faute parce que votre client ne vous paie pas. L' une des plus grandes améliorations que vous pouvez apporter à presque n'importe quel contrat est de veiller à ce que les conditions de paiement encouragent vos clients à vous payer rapidement. Cela peut sembler évident, mais vous seriez surpris de savoir combien de contrats encouragent les clients à retarder le paiement de leurs entrepreneurs et les encouragent à faire preuve de prudence. Par exemple, un délai de paiement lié à une date précise encourage un paiement rapide parce que le client veut que le produit continue d'aller de l'avant, et pour que cela se produise, il doit vous payer à temps. Mais le paiement à l'acceptation où le client doit revoir ce que vous lui avez donné et dire, oui, c'est exactement ce que j'ai commandé, encourage en fait votre client à être vraiment prudent et retarder votre paiement à temps parce qu'ils veulent s'assurer que ce que vous leur avez donné est exactement ce qu'ils veulent. Vous pouvez donner à vos clients l'occasion de revoir votre travail et de vous assurer que c'est exactement ce qu'ils voulaient sans retarder le moment où vous serez payé, et dans ce cours, je vais vous montrer exactement comment faire cela. Voici les domaines d'un contrat où vous êtes le plus susceptible de trouver conditions qui ont une incidence sur la façon et le moment de paiement. Paiement ou rémunération, résiliation, énoncé des travaux ou énoncé des travaux, calendrier ou échéancier de livraison et rémunération éventuelle. Vous voyez que si vous ne faites attention que aux conditions qui sont dans la section intitulée Rémunération, vous manquerez toutes ces autres sections qui peuvent avoir des conditions qui influent sur la façon dont et le moment où vous serez payé, et si vous Ne faites attention qu'à la façon dont les chiffres s'additionnent lorsque vous examinez un contrat, pas à ce qui déclenche le paiement et à ce qui peut retarder ce paiement, puis plus tard, vous allez passer beaucoup de temps et d'énergie à convaincre votre client de vous payer, et ce n'est pas une bonne utilisation de votre temps. Dans la prochaine vidéo, nous allons parler exactement de ce qui rend une période de paiement bonne. 3. Termes de paiement bons: bonnes conditions de paiement sont des conditions qui soutiennent votre projet. Ils vous aident à faire votre travail à temps et avec un minimum de tracas, ce qui signifie qu'ils peuvent changer d'un projet à l'autre. Par exemple, si vous exécutez un projet qui prendra quelques mois et où vous allez créer plusieurs versions du livrable final, les jalons peuvent avoir beaucoup de sens. Ils inculquent confiance à votre client et peuvent vous aider à égaliser vos flux de trésorerie. Mais si vous faites un projet rapide que vous retournerez dans une semaine, commencez à terminer, diviser le paiement en plusieurs paiements différents n'a pas de sens. Ce sera un tracas pour vous et votre client et cela nécessitera tellement d'administration [inaudible] qu'il faudra du temps pour faire le travail. Avant de pouvoir déterminer le type de conditions qui vous convient le mieux, vous devez comprendre comment les conditions de paiement peuvent fonctionner dans un contrat. Les modalités de paiement doivent comporter trois éléments fondamentaux : une obligation, un déclencheur et une conséquence. L' obligation explique qui est tenu de payer et ce qu'il est tenu de payer. Les modalités de paiement doivent toujours être expliquées en mettant l'accent sur qui a l'obligation de payer plutôt que sur qui a le droit d'être payé. Par exemple, les frais d'entrepreneur pour le projet sont de 1 500$, cela ne nous indique pas qui doit payer ces frais. Il nous dit seulement combien les frais sont. Sans information sur qui est tenu de le payer et quand, il est difficile d'imposer le paiement avec ce type de terme. Dans les contrats, les obligations utilisent le verbe Shao. Dans notre exemple, nous pourrions préciser l'obligation en changeant la langue pour dire que les frais des entrepreneurs pour le projet sont de 1 500$, soit les frais. Le client devra payer la taxe selon le calendrier suivant. Maintenant, nous savons combien vous allez devoir pour votre travail et qui est tenu de le payer. Nous avons défini ce qui vous est dû en utilisant des parenthèses à la fin de la phrase qui définit vos frais. Il explique que vos honoraires sont un nom approprié avec un F capital sorte que chaque fois que Fee avec un F capital apparaît dans le contrat, cela signifie $1,500 et cela rend beaucoup plus facile de se référer à maintes et maintes fois sans avoir à dire les entrepreneurs frais qui est de 1 500$. Nous avons également indiqué que l'obligation du client de vous payer respectera un calendrier particulier. Ce qui signifie qu'il y a des déclencheurs définis pour le paiement, le deuxième élément d'une bonne période de paiement. Un déclencheur est l'événement qui transforme une obligation potentielle en une obligation active. Par exemple, si vous m'engagez pour examiner un contrat pour vous, je vous dirai que les frais sont de 500$ et que vous aurez une obligation potentielle de me payer 500$. Cette obligation n'est pas active, elle n'est déclenchée que lorsque j'ai examiné le contrat. À mon avis, les gens accordent beaucoup trop peu d'attention aux facteurs déclencheurs dans leurs conditions de paiement. Pour simplifier un peu cela, un bon déclencheur est celui où ils obtiennent ce qu'ils veulent quand ils vous paient et le mauvais déclencheur, c'est quand ils obtiennent ce qu'ils veulent avant de devoir vous payer. Par exemple, si vous devez terminer l'ensemble du projet, les fichiers finaux et attendre d'obtenir l'approbation avant d'être payé, c'est un mauvais déclencheur. Mais, Katie, je vous entends demander  : « Je veux que le client soit satisfait de mon travail, je veux m'assurer qu'ils l'approuvent » et à cela je dis, bien sûr, mais vous pouvez le faire sans vous soucier de votre paiement. Par exemple, si vous réalisiez un projet itératif, vous pourriez créer plusieurs occasions pour le client d'examiner le travail et de fournir des commentaires. Ainsi, au moment où vous leur donnez les fichiers finaux, vous êtes tous les deux très sûrs que le client obtient ce qu'il veut. Si vous utilisez l'approbation comme déclencheur de paiement dans vos contrats, cela est parfois appelé acceptation. Vous voulez vous assurer que votre contrat explique très clairement quels sont les critères objectifs d'approbation. Vous ne voulez jamais que l'obligation de votre client de vous payer soit déclenchée par des normes subjectives. Vous n'avez aucun contrôle sur leur opinion subjective de quelque chose et parce que vous n'avez aucun contrôle sur elle, cela limite votre capacité à contrôler quand et comment vous serez payé. Dans notre exemple de plus tôt, la langue de déclenchement peut ressembler à ceci, les frais des entrepreneurs pour le projet est de 1 500$ les frais, le client doit payer les frais selon le calendrier suivant : Six cents dollars payés dans cinq affaires jours de signature du contrat par le client. Ce paiement est un dépôt non remboursable. Neuf cents dollars ont été payés dans les cinq jours ouvrables suivant la livraison par l' entrepreneur des fichiers prêts à imprimer au client. La signature de l'accord est le premier déclencheur et la remise des fichiers est le second. Le dernier élément, mais absolument pas le moindre, d'une durée de paiement est la conséquence. Que se passe-t-il si le paiement ne se fait pas quand il le devrait ? Les pigistes utilisent généralement les frais de retard en conséquence et bien que je comprenne pourquoi ils le font, je ne pense pas que ce soit les conséquences les plus efficaces pour vous d'utiliser. Pensez-y. Si votre client vous doit 1 000$, quoi de plus motivant ? Sachant que s'ils sont en retard, ils devront vous payer 20$ par mois jusqu'à ce qu'ils rattrapent ou sachant que s'ils ne vous payent pas à temps, le projet s'arrêtera. Peut être retardé et éventuellement exécuter la date limite initiale, ce qui sera leur responsabilité, pas la vôtre. Lorsque vous créez des conséquences pour vos conditions de paiement, pensez à ce qui intéresse le plus vos clients. Qu' est-ce qu'ils se souciaient ? Ce qui compte pour eux. Est-ce que le projet se fait à temps ? Est-ce que vous avez vos droits sur le travail ? Utilisez ce dont ils se soucient pour créer une conséquence infectieuse s'ils ne vous payent pas. L' idée n'est pas que ces conséquences se produiront tout le temps. L' idée est que la conséquence est si importante qu'ils veulent l'éviter et pour éviter la conséquence, ils vous payent à temps. Je pense que les deux conséquences les plus efficaces sont soit d'arrêter votre travail, soit de retarder le transfert de droits de propriété intellectuelle. Maintenant, le délai de transfert des droits n'est pas toujours disponible, surtout si vous travaillez pour embaucher. Si c'est votre situation, je vous encourage vraiment à regarder la deuxième leçon des contrats pour les freelancers créatifs tout sur le sujet devrais-je travailler pour embaucher ? Il peut y avoir une conséquence dans votre projet qui est encore plus puissante que l'arrêt du travail, le retard ou le transfert tardif. Si vous avez de la difficulté à penser à ce qui pourrait bien fonctionner pour vous, pensez à ce que vos clients ont le plus demandé. De quoi sont inquiets ? Qu' est-ce qu'ils vous ont dérangé le plus souvent au fur et à mesure que le projet avance. Utilisez cela pour vous aider à comprendre quelles devraient être vos conséquences. Si vous faites du travail créatif pour un client qui n'est pas dans l'industrie de la création, il peut avoir des attentes culturelles quant à la façon dont le paiement devrait fonctionner. Ces attentes viendront de leur industrie et du travail qu'ils ont l'habitude de faire et de payer. Juste parce que c'est ce qu'ils veulent, cela ne signifie pas nécessairement que c'est mieux pour le travail que vous faites avec eux. Vous devrez peut-être les aider à comprendre pourquoi vos termes sont différents des termes auxquels ils sont habitués et pourquoi vos termes aident réellement à faire le travail pour eux. Aidez-les à comprendre que vous avez été vraiment attentif à trouver les meilleurs termes qui faciliteront la réalisation de leur projet dans les délais et dans le respect du budget. 4. Getting pour les services: Lorsque vous êtes payé pour des services, les types de conditions de paiement que vous utilisez peuvent changer d'un projet à l'autre. Mais les éléments de ce qui rend un terme de paiement bon, ne changent pas. Vous voulez vous assurer que votre contrat énonce clairement l'obligation de paiement, le déclencheur de cette obligation et une conséquence si l'obligation n'est pas respectée. Vous voulez également vous assurer que les termes encouragent le bon comportement chez vos clients et découragent les mauvais comportements. Un mauvais comportement comme exiger plus que ce qu'ils ont payé, perdre votre temps ou retarder le paiement du tout. Chaque fois que vous faites un projet itératif, un projet dans lequel vous allez faire une partie du travail, donner au client pour qu'il l'examine, puis incorporer les révisions à l'étape suivante. Assurez-vous que le contrat explique clairement votre processus. Vous voulez que le contrat soit explicite sur la façon dont les révisions se produiront, types de révisions qui conviennent à différents moments du processus et les révisions, le cas échéant, qui sont incluses dans vos frais. Il est important de se rappeler que votre client ne connaît probablement pas la façon dont vous travaillez. Ne présumez pas qu'ils comprendront comment une illustration est faite ou comment le logiciel est construit. Expliquez ce que vous allez faire et le type de rétroaction dont vous aurez besoin à chaque étape de votre processus. Utilisons l'illustration comme exemple. Dans la section projet de classe, vous trouverez un PDF avec le langage du contrat dont nous discuterons. Gloria fait une fresque sur mesure pour son animalerie locale. Gloria va créer une illustration de la fresque et choisir une palette de couleurs. Une fois que la cliente a signé les deux, elle peindra la fresque au cours de deux soirées, lorsque le magasin sera fermé. Il est beaucoup plus difficile d'apporter des modifications à l'illustration après que Gloria a commencé à peindre que lorsqu'elle demande à son client de revoir et d'approuver son croquis original. Dans le contrat, Gloria peut expliquer ceci en disant : « L'entrepreneur fournira au client un dessin au crayon de l'illustration choisie pour examen. Le client accepte d'examiner le dessin et de fournir à l'entrepreneur les demandes de révision et la rétroaction dans les cinq jours suivant la réception du dessin. À ce stade du processus, les révisions appropriées comprennent : les modifications apportées à la disposition de l'illustration et à la conception des caractères, y compris les expressions et les gestes. Les modifications apportées à ces éléments ne peuvent être apportées une fois que l'illustration est approuvée pour la peinture. Cela aide le client de Gloria à comprendre ce qui se passe à cette étape, quelle est sa responsabilité envers elle et quels types de révisions sont raisonnables. Une fois que Gloria a expliqué toutes les étapes de son processus, elle pourrait demander au contrat de dire ; honoraires des entrepreneurs comprennent le coût d'une série de révisions pour chacune des étapes décrites. Si le client demande des révisions supplémentaires, par exemple demander plus d'une série de révisions à une étape donnée ou demander des changements qui nécessitent la révision d' éléments d'une étape antérieure, les travaux seront facturés à un taux d' un montant de 120 $/heure arrondi à la demi-heure la plus proche. Le client ne sera pas facturé pour les révisions qui sont nécessaires en raison de la surveillance de l'entrepreneur et client comprend que certaines révisions peuvent ne pas être possibles en raison de contraintes de temps et d'espace. Cela indique clairement quelles révisions sont incluses et quelles sont celles qui sont exclues. Cela aide également le client à se sentir confiant que des révisions supplémentaires ne signifient pas faire quelque chose qu'il a demandé, mais que Gloria a oublié. Votre travail peut vous obliger à expliquer les choses un peu différemment. Mais j'espère que cela vous donnera une idée de la façon de discuter des révisions avec vos clients. Pour résumer, expliquez ce qu'est le processus. Dites au client ce qui convient à chaque étape et ce que vous aurez besoin d'eux. clairement ce qui est inclus et expliquez comment vous facturerez le travail supplémentaire. Sur un sujet connexe, vos clients peuvent demander à vous de travailler au-delà de la portée initiale du projet. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose tant qu'ils comprennent qu'ils doivent vous payer pour cela. Dans le cas de Gloria, cela pourrait être de peindre certains des personnages de sa fresque sur les portes des toilettes. Si vous concevez des sites Web ou des logiciels, cela pourrait être l'ajout d'une fonctionnalité ou d'un module que le client a précédemment dit non. Pour résoudre ce problème dans votre contrat, après avoir expliqué le travail que vous allez faire, ajoutez une phrase qui dit que vous êtes en mesure de fournir un devis pour des travaux supplémentaires à leur demande. Cela aide à établir l'attente que des services supplémentaires coûtent de l'argent supplémentaire. S' ils ont demandé quelque chose qui est hors de portée, il est important que vous ne le fassiez pas. Au lieu de cela, faites-leur savoir que leur demande est hors de portée, établissez une estimation de ce que cela vous coûtera pour faire ce travail et demandez-leur de l'approuver avant de commencer. Bien sûr, si vous ne voulez pas faire de travail supplémentaire, n'ajoutez pas de langage comme celui-ci dans votre contrat. Au lieu de cela, lorsqu'un client vous demande du travail, c'est hors de portée, expliquez poliment que ce n'est pas du travail que vous pouvez fournir , puis pointez-le vers des ressources qui peuvent les aider. Dans ces deux situations, celle où vous êtes prêt à faire plus de travail et celle où vous ne l'êtes pas, vous êtes en fait utile au client en établissant et en appliquant ces limites. Il les aide à savoir à quoi s'attendre et il les aide à utiliser votre temps à bon escient. Si vous faites du travail supplémentaire simplement parce qu'ils l'ont demandé et que vous ne leur expliquez pas ce qui s'est passé, ils s'attendront à ce que dans le cadre du processus et ce sera difficile pour vous plus tard si vous travaillez avec eux encore une fois ou un autre entrepreneur, s'ils travaillent avec quelqu'un pour des services semblables à l'avenir. Si vous fournissez des services techniques comme la création de sites Web ou d'applications, vos clients peuvent s'attendre à des services d'assistance supplémentaires une fois le projet terminé. Si vous fournissez ces services, précisez ce qu'ils sont et ce qu'ils coûtent dans votre contrat. Même si vous ne facturez pas le support en expliquant ce qui est disponible une fois le travail terminé, votre client peut définir des attentes raisonnables. Si vous ne fournissez pas de services de soutien une fois le projet terminé, dites-le. Vous pouvez supposer que le client comprend que les services ne sont pas inclus s'ils ne sont pas répertoriés, mais d'après mon expérience, vous feriez mieux d'y répondre directement. 5. Obtenir des redevances payées: Si vous avez autorisé l'une de vos illustrations à utiliser sur une tasse à café ou un motif conçu pour être utilisé sur du tissu ou vendu un livre à un éditeur, il est probable que vous recevrez une redevance au lieu d'une redevance unique. Les redevances sont des paiements qui sont calculés en fonction d'un pourcentage de ce que l'autre partie fait de la vente de votre œuvre. Les trois choses les plus importantes auxquelles vous devez faire attention dans un contrat si vous allez recevoir une redevance sont de vous assurer que vous comprenez quel est le pourcentage de la redevance. S' assurer que le contrat explique clairement comment les redevances seront calculées, et avoir le droit de vérifier leurs calculs. Les redevances peuvent représenter un pourcentage d' environ n'importe quelle somme d'argent liée à la vente de l'œuvre. Il est plus courant que la redevance soit basée sur le montant brut ou net de l'argent que l'autre partie tire de la vente de votre œuvre. Généralement, le montant total de l'argent tiré de la vente de quelque chose est appelé brut et le montant qui reste après que les coûts ont été récupérés est appelé net. Faites attention à la façon dont le contrat définit ces termes, car c'est la définition qui s'appliquera dans votre situation. J' ai vu plus d'un contrat qui définit le montant brut comme le montant restant après déduction de certains coûts. Les redevances peuvent également être basées sur le prix de détail de l'œuvre, ce qui est très courant dans l'édition traditionnelle, mais moins fréquent dans l'édition indépendante ou les œuvres appartenant à un créateur. C' est similaire à l'obtention d'une redevance sur le brut, mais différent en ce sens que la redevance est calculée en fonction de chaque article vendu plutôt que du montant total d'argent qui entre en jeu. Ces types de contrats ont tendance à ne pas payer redevances sur les articles retournés ou fortement réduits. la même façon qu'une redevance sur le net ne s'applique pas à l'argent qu'ils n'ont pas fait. Différentes industries auront des normes différentes quant à la façon dont elles gèrent les redevances. Je vous encourage vraiment à faire des recherches avant de signer un contrat comme celui-ci. Parlez à vos pairs et si vous n'avez pas de pairs qui ont traité un contrat semblable à celui que vous regardez, allez à la bibliothèque publique et demandez de l' aide à votre bibliothécaire de recherche. Ils peuvent être incroyablement utiles pour trouver de l'information comme celle-ci. Il est également important de comprendre que le pourcentage de votre contrat sera probablement plus élevé si vous recevez un pourcentage du montant net. Cela ne signifie pas nécessairement que vous allez gagner plus d'argent cependant. La raison pour laquelle il y a généralement un pourcentage plus élevé sur les redevances nettes est parce au moment où ils arrivent au point où ils doivent vous payer des redevances, ils ont été en mesure de récupérer un certain nombre de leurs coûts de sorte que ils savent qu'ils peuvent se permettre de partager une plus grande partie de la tarte avec vous. Quand ils vous donnent une redevance basée sur le brut, ils n'ont pas encore récupéré leurs coûts. Ils essaient de le garder petit pour s'assurer qu'ils peuvent à la fois payer leurs coûts, vous payer et conserver un certain profit. S' ils déduisent des coûts avant de calculer votre redevance, assurez-vous que ces coûts sont directement liés à la fabrication, marketing et à la vente de votre travail. Ils ne devraient pas récupérer les frais généraux de vos ventes, des choses comme le loyer, les salaires et les fournitures de bureau. C' est également mieux s'ils ne peuvent récupérer que des coûts de poche. situations où ils devaient en fait payer une autre personne pour un bien ou un service plutôt que d'échanger quelqu'un en nature ou de demander à quelqu'un de faire le travail pour lui. J' encourage toujours les créateurs à faire les calculs avant de signer un contrat. Supposons que la partie qui vend votre travail a vendu 100 articles ou réalisé 1 000$ en ventes en utilisant ce que vous avez dans le contrat et votre compréhension des normes de l'industrie, pouvez-vous comprendre comment vos redevances seront calculées ? Avez-vous une idée des coûts qui seront récupérés ? Si quelque chose n'est pas clair, demandez. S' ils vous le disent, ça dépend, c'est bon. Demandez-leur une moyenne ou ce qui est le plus courant lorsqu'ils vendent du travail comme le vôtre. S' ils ne peuvent pas vous le dire ou hésitant à fournir une figurine de ballpark. C' est un drapeau rouge. C' est tout à fait raisonnable s'ils ne veulent pas vous faire des promesses sur le montant qu'ils vont vendre ou sur le montant que vous gagnerez. Mais ils devraient être en mesure de vous donner une idée approximative des coûts en fonction d'un nombre hypothétique d'articles. Chaque fois que quelqu'un d'autre fait le calcul pour déterminer combien vous avez gagné, vous devriez avoir le droit de consulter ses dossiers financiers et assurer qu'il vous a payé conformément à votre contrat. C' est ce qu'on appelle un droit de vérification et si vous ne le voyez pas dans votre contrat pour les redevances, demandez-le. Traditionnellement, la personne qui demande la vérification, vous ne pourrez vérifier les livres des vendeurs qu'une fois par an ou deux ans. Il est également courant que vous devrez leur donner un avis et limiter votre demande aux documents relatifs à ce qui vous est dû. Il est fort probable que vous devrez payer un CPA pour effectuer la vérification. Mais si l'audit révèle que vous avez été sous-payé d'un certain montant, il est également courant que le vendeur ait à payer les coûts de l'audit en plus de vous payer l'argent qu'il vous doit, les droits exacts que vous aurez dans votre situation sera consignée dans votre accord. Donc, ne supposez pas que si les conditions que j'ai décrites ici ne figurent pas dans votre contrat, elles ne s'appliquent pas. Si vous les voulez, demandez-les. Lorsque vous recevez une redevance, vous devriez recevoir un état comptable chaque fois que vous êtes payé ou au moins une fois par an. Les relevés doivent fournir suffisamment d'informations pour que vous compreniez comment ils ont calculé vos redevances, les états comptables, ce qu'ils incluront et la fréquence à laquelle ils seront fournis, si tous sont mentionnés dans votre contrat. Les redevances peuvent être un excellent moyen de se faire payer. Tant que vous avez un contrat qui explique clairement ce que vous allez obtenir et vous donne les outils dont vous avez besoin pour vous assurer que vous avez été payé correctement. 6. Mauvais conditions de paiement: mauvaises conditions de paiement sont des conditions qui frustrent vos objectifs pour un projet. La plupart du temps, nous pensons que cette frustration est liée au fait d'être payé. Mais il peut aussi s'agir de la façon dont vos clients se comportent lors de l'examen votre travail ou de la flexibilité qu'ils font en ce qui concerne les changements d'échéances. Lorsque vous envisagez les modalités de paiement à inclure dans votre contrat, il est important de prendre du recul et de vous demander  : « Quelles sont ces conditions qui encourageront mon client à faire ? » D' après mon expérience, la principale cause des mauvaises conditions de paiement est l'anxiété. Une certaine quantité d'inquiétude est en fait utile et saine lorsque vous établissez un contrat. Un terme qui vous permet d'arrêter de travailler si votre client est en retard à vous payer est le résultat d'une bonne quantité d'inquiétude. Trop d'inquiétude cependant, peut conduire à des termes qui ne soutiennent pas le projet et mettent en danger votre relation avec votre client. arrêt du travail, l'application de frais de retard et l'évaluation des intérêts continus pendant que le paiement reste impayé sont un exemple de trop inquiétudes. Un ou deux de ces outils sont suffisants pour la plupart des travaux. S' empiler sur les trois dit au client que vous ne lui faites pas confiance. Les clients le font aussi. Par exemple, lorsqu'ils insistent pour retenir tous les paiements jusqu'à la fin, ils craignent d'en profiter. Si vous pouvez répondre à cette inquiétude et les aider à voir comment cela entrave leurs objectifs pour le projet, vous serez mieux en mesure de négocier de meilleures conditions pour vous et pour le projet. Voici quelques termes courants qui sont inspirés par l'anxiété et ce que vous pouvez faire pour y remédier. Nous commencerons avec ce client qui ne veut pas te payer tant que tout n'est pas fait. Ce terme pourrait avoir du sens si le travail est vraiment rapide, n'est pas pour beaucoup d'argent, et ils acceptent de vous payer en 15 jours ou moins. Mais si ce n'est pas votre situation, parlez à votre client de l'impact que cela aura sur votre capacité de faire le travail. Expliquez comment vous avez plusieurs clients en même temps et que le travail qui n'a pas été payé, moins en partie, ne peut être hiérarchisé par rapport au travail qui a été effectué. S' ils insistent pour retenir le paiement jusqu'à la fin, vous ne serez pas en mesure de garantir le délai qu'ils ont demandé. Il est également utile de leur signaler que si vous n'êtes pas rémunéré tant que le travail n'est pas terminé, vous ne pouvez pas accepter de travailler pour des conditions d'embauche. Travailler contre embauche signifie que vous n'avez aucun droit sur le travail, ce qui signifie que vous n'avez pas le moyen de vous assurer que vous serez rémunéré lorsque le travail sera terminé. S' ils insistent pour retenir le paiement jusqu'à la fin, vous devrez modifier les conditions afin que les droits d'auteur soient transférés lorsque le paiement se produit. Tu ne peux pas travailler pour embaucher dans cette situation. Enfin, si votre travail nécessite l'embauche de spécialistes ou du matériel particulier, vous ne pouvez pas accepter de payer la facture à l'avance. Ils vont devoir payer un peu que le projet puisse se permettre ces extras. S' ils insistent pour retenir le paiement jusqu'à la fin, vous ne pouvez pas accepter de réaliser un projet qui nécessite ces matériaux ou services supplémentaires. Cela ne se produit pas aussi souvent qu'à l'époque de la récession mais je vois toujours des contrats qui ont des conditions de paiement de 60 ou 90 jours. Vous pouvez les voir exprimés en nette 60 ou en nette 90. Habituellement, la raison pour des termes comme celui-ci est parce que le client peut faire un bon peu d'argent en gardant son argent à la banque un peu plus longtemps, intérêts. Cela arrive aussi lorsque le client est très inquiet au sujet des flux de trésorerie. Ils ont besoin de cet argent qu'ils vous paieraient pour faire plein de choses différentes et il s'avère que vous payer n'est pas la priorité dans cette liste. Ma recommandation dans des situations comme celle-ci est d'augmenter votre prix. Vous pouvez leur dire que vous soumissionnez pour le projet en supposant des conditions de paiement de 30 jours. S' ils veulent insister pour avoir plus de temps à vous payer, vous devrez réviser l'estimation que vous leur avez donnée. Donc, votre travail est maintenant de 5$ l'heure de plus ou tout ce qui a du sens dans votre situation. Ensuite, vous pouvez leur demander s'ils préfèrent payer le montant inférieur ou avoir plus de temps pour payer votre facture ? En présentant cela comme le choix, vous leur montrez que vous écoutez leurs préoccupations, mais il y aura une conséquence s'ils insistent pour avoir les choses à leur façon. C' est un animal de compagnie à moi. Vous acceptez un risque énorme lorsque vous acceptez un contrat qui n'explique pas comment ou ce que vous serez payé si le client met fin au projet plus tôt. Si la raison pour laquelle ils résilient est pour leur commodité, vous avez fait tout ce que vous aviez promis, mais ils ont décidé d'aller dans une autre direction, alors le contrat devrait au moins, garantir que vous serez payé pour le travail que vous avez effectué jusqu'au moment où ils ont résilié le contrat. Je tiens également à m'assurer que ces paiements sont effectués très rapidement , au plus 15 ou 30 jours à compter de la date de cessation d'emploi. Si le contrat sur lequel vous vous attendez à faire un peu d'argent disparaît du bleu, vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre votre paiement final. Vous pouvez limiter quelque peu le risque de résiliation anticipée en faisant du paiement initial un dépôt non remboursable. Mais ce n'est vraiment qu'une solution utile si le projet est terminé tôt. Si vous avez traversé les deux tiers du projet, il est probable que vous avez fait plus de travail que les couvertures de dépôt. Contrairement à nos deux exemples précédents, où vous offriez à votre client des alternatives de la façon dont vous pouvez gérer ce terme particulier, dans cette situation, vous voulez juste résoudre le problème. Vous voulez vous assurer que le contrat comporte une disposition qui garantit que vous serez payé si le projet est résilié plus tôt. Si vous travaillez sur un projet à prix fixe, portez attention particulière à la façon dont cette langue est rédigée. Si le paiement ne vous est garanti qu'à un taux horaire, il est probable que vous partiez avec beaucoup moins que si vous avez la garantie d'un pourcentage de vos frais qui est basé sur le montant du projet qui a été terminé avant qu'ils a résilié le contrat. 7. Termes de paiement de Ugly: conditions de paiement moches se produisent lorsque l'un de nos trois éléments clés est manquant. Le contrat bête en n'ayant pas d'obligation, n'ayant pas de déclencheur, ou en n'ayant pas de conséquence, parfois il n'a aucune de ces choses. Parce que les contrats peuvent être si difficiles à lire, il peut être facile de manquer lorsqu'une de ces choses est manquante, mais si vous vérifiez soigneusement vos contrats pour vous assurer que chaque terme de paiement comporte chacun de ces éléments, vous serez en mesure d'éviter des conditions de paiement vraiment laides. Ce délai de paiement manque les trois éléments clés, mais parce qu'il a un montant de paiement que vous pourriez ne pas remarquer. Lisez attentivement le contrat et assurez-vous que tout terme de paiement comporte une obligation, quelque chose que quelqu'un doit faire, un déclencheur, quelque chose qui provoque l'efficacité de cette obligation et une conséquence. Que se passe-t-il si l'obligation n'est pas remplie ? Si les détails sur la façon dont vous serez payé sont importants, par exemple, si vous travaillez pour quelqu'un à l'étranger et que vous ne voulez pas avoir à payer les frais de virement bancaire, assurez-vous que ces détails sont pris en compte dans votre contrat. Le déclencheur inexpliqué le plus courant est l'acceptation. L' acceptation a une signification particulière lorsque nous parlons de biens, de choses comme des peluches, des impressions ou des widgets, mais c'est bizarre quand il s'agit services comme la création d'un site Web ou l'illustration personnalisée. Si l'acceptation est le déclencheur, elle doit être définie dans le contrat et la définition doit être objective et non subjective. Le client ne devrait pas être en mesure de vous payer parce qu'il n'aime pas ce que vous avez fait. Plutôt que d'utiliser l'acceptation comme déclencheur de paiement, j'aime utiliser des événements concrets comme des dates ou des croquis. Il est presque impossible de gagner un argument savoir si vos services sont « acceptables » ou non, mais il est assez facile de déterminer si oui ou non le 30 juin s'est produit. Parfois, les contrats sont très clairs sur l'obligation et le déclencheur et contiennent même des détails complets sur la façon dont vous serez payé, mais les conséquences ont été négligées, ou pire encore, il est possible que le déclencheur ne se produise jamais. Vous pouvez éviter les retards de paiement comme celui-ci en vous posant une série de questions sur quoi faire si. Que se passe-t-il si le projet est retardé ou mis en attente ? Que se passe-t-il si le client ajoute de nouveaux travaux à la portée ? Que se passe-t-il si vous payez pour du matériel comme une licence logicielle que vous allez transférer au client une fois le projet terminé ? Et s'ils n'aiment pas ce que tu fais ? Que se passe-t-il s'ils annulent le projet plus tôt ? Tous les contrats n'auront pas de réponses à chacune de ces questions, et tous les projets n'ont pas besoin de ces questions pour avoir des réponses. Mais en jouant ces scénarios, vous aurez une meilleure compréhension du fonctionnement de votre contrat et vous saurez quels outils vous avez à votre disposition si l'imprévu se produit. 8. Si vous êtes déjà bloqué avec de mauvaises conditions: Si vous avez regardé ces vidéos avec un sentiment d'effroi parce que vous êtes au milieu d'un projet qui a tous les mauvais termes, quelques moches, et aucun des bons, ne désespérez pas. Oui, ça craint d'être dans une situation merdique, mais ce n'est pas un jugement sur votre intelligence ou votre capacité à le pirater en tant que pigiste. Tout le monde et moi voulons dire que tout le monde a accepté des conditions qu'ils souhaiteraient plus tard ne pas avoir. La meilleure chose à faire dans une telle situation est de comprendre ce qui ne fonctionne pas, faire de votre mieux pour y remédier et de recueillir des informations sur la façon dont vous pouvez éviter ce problème à l'avenir. La première question à vous poser est est-ce que ces termes merdiques vous affectent réellement ? Ce n'est que parce qu'un contrat comporte de mauvaises conditions que cela signifie que ces mauvaises conditions vont nécessairement avoir un impact sur vous. Rappelez-vous que la plupart des termes ont des déclencheurs, quelque chose qui doit se produire avant que le terme ne puisse s'appliquer. Donc, si vous avez réalisé que vous avez un contrat avec des conditions moins intéressantes, la meilleure chose à faire est de déterminer quel est le déclencheur de ces mauvaises conditions, puis de déterminer ce que vous pouvez faire pour éviter que le déclencheur ne se déclenche. Voici un exemple. Le contrat stipule que le paiement est dû au moment de l'acceptation, mais l'acceptation n'est pas définie dans le contrat. Concevez un formulaire que vos clients peuvent remplir lorsqu'ils examinent une itération du projet, disposez d'un espace où ils peuvent fournir des commentaires. Vous pouvez même guider leurs commentaires afin d'obtenir des informations utiles spécifiques et d'inclure un espace où ils peuvent signer l'avis. Pour l'examen final, demandez-leur de signer en disant que la version finale répond aux exigences du contrat et qu'elle n'a pas de révisions supplémentaires. Félicitations, vous venez de créer un moyen de capturer leur acceptation. De plus, vous avez mis sur pied un outil administratif très utile. formulaires fonctionnent mieux lorsque le travail que vous avez accepté de faire est assez bien défini dans le contrat. Si votre contrat n'a pas non plus très bien défini le travail, vous devrez peut-être utiliser ce formulaire pour vous assurer que vous et votre client êtes sur la même page sur ce qu'est le travail. Aussi conseil pro, mais pas un conseil pro parce que vous devriez le faire. Assurez-vous que la personne qui signe le formulaire est quelqu'un qui est autorisé à signer des choses pour l'entreprise. Vous voulez quelqu'un qui est autorisé à dire, oui, c'est ce dont nous avons besoin par opposition à quelqu'un qui n'a pas cette autorité. Pour que le client revienne plus tard et dise, Jim, nous n'avons aucune idée de qui est Jim. Si vous avez de mauvaises conditions et qu'elles vous affectent, cela signifie qu'elles ont probablement un impact négatif sur le projet également. Parlez à votre client, expliquez en quoi cela a un impact sur le projet et demandez-lui d'accepter une solution de rechange. Les clients insistent sur de mauvaises conditions de paiement par crainte. Ils craignent que vous ne fassiez pas ce que vous avez promis de faire, ou que vous leur donniez quelque chose qu'ils ne peuvent pas utiliser. Si vous pouvez leur montrer comment le terme qu'ils ont créé par peur impact négatif sur quelque chose dont ils se soucient de la réussite du projet, vous êtes plus susceptible de les amener à accepter d'autres termes. Si votre client n'est pas prêt à bouger, a terminé le travail le plus rapidement possible, racket comme une leçon, et ne jamais accepter le travail sous ces conditions à nouveau. Si ce client veut travailler à nouveau avec vous, il devra accepter des conditions qui vous conviennent le mieux et le type de travail que vous faites. 9. Réflexions finales: Être payé pour votre travail est toujours important. Mais quand vous travaillez pour vous-même, il est incroyablement important que quoi, comment et quand vous serez payé soient clairement établis et acceptés. Il est important que vous et votre client sachiez avance ce qui se passera si l'imprévu se produit, comme les retards de paiement sont des projets annulés. En examinant votre contrat pour vous assurer qu'il traite clairement des obligations de paiement, déclencheurs de ces obligations et des conséquences si l'obligation n'est pas respectée, vous pouvez éviter la plupart des problèmes de paiement. Si cela se produit, vous saurez que votre contrat comporte les conseils et les outils dont vous avez besoin pour être payé et remettre le projet sur la bonne voie. Toutes les conditions de paiement ne fonctionnent pas pour tous les types de travail. Les conditions de paiement qui fonctionnent bien pour un illustrateur peuvent ne pas fonctionner correctement pour un graphiste. Il y aura toujours différent de quelqu'un qui consulte sur le logiciel. Le projet de classe fournit des instructions qui vous aideront à établir une liste de contrôle personnalisée afin que vous puissiez vous assurer que les contrats que vous signez possèdent les conditions de paiement qui conviennent le mieux à vous et à votre travail. Avoir une liste de contrôle signifie que vous n'avez pas à garder dans votre tête tout ce que vous venez d'apprendre. Chaque fois que vous obtenez un nouveau contrat, vous pouvez le comparer à votre liste de vérification et vous serez en mesure de déterminer s'il contient les conditions dont vous avez besoin. Je vous encourage à faire le projet, puis poster votre liste de vérification dans une section de projet de classe, je vais passer en revue et commenter tout projet affiché, et ainsi vous pouvez être sûr que vous allez dans la bonne direction. De plus, en partageant votre travail, vous pouvez aider un autre pigiste. Vous pouvez trouver l'inspiration de quelque chose que quelqu'un d'autre publie. J' ai eu beaucoup de plaisir à mettre ce cours ensemble et j'espère que vous l'avez trouvé utile. Si c'est le cas, veuillez prendre quelques secondes et laisser un avis. Cela aide vraiment les gens à trouver la classe et à comprendre si elle leur convient ou non. Vous pouvez laisser un avis en cliquant sur Oui à la question contextuelle. Recommanderiez-vous ce cours ? Ou en cliquant sur le bouton de révision du levier situé à gauche de votre écran, juste en dessous du lecteur vidéo. En plus de cette classe, j'ai d'autres leçons dans la série de contrats pour les freelancers créatifs qui vous aident à naviguer dans vos contrats. Il y a des liens vers ces classes dans la section de description de classe. Si vous cliquez sur le bouton Suivre, qui est juste là-haut au-dessus de ma tête, vous obtiendrez des mises à jour lorsque j'ai publié de nouvelles classes. ce moment, je travaille sur des cours qui vous apprennent à écrire un énoncé de travail pour que vos clients vous aiment et soient plus faciles à gérer. Une leçon qui explique pourquoi votre proposition ne devrait jamais être votre contrat. Une leçon sur la façon de négocier des clauses contractuelles avec vos clients. Suivez-moi et vous aurez l'occasion d'influencer la façon dont j'aborde ces sujets. Vous serez averti lors de la sortie de nouvelles classes. Merci beaucoup d'avoir regardé.