Contrats pour les indépendants créatifs : Comment corriger les mauvaises conditions de contrat

1. Introduction: Bonjour, je m'appelle Katie Lane et je suis avocate et coach de négociation. Je travaille avec des professionnels de la création pour les aider à protéger leurs droits et à être rémunérés équitablement pour le travail qu'ils accomplissent. Je le fais principalement en les aidant à conclure des contrats. J' aime lire, écrire, marquer, négocier des contrats et je comprends que tout le monde n'aime pas ça. J' ai pour mission d'aider les professionnels de la création à comprendre leurs contrats et de défendre leurs intérêts lorsqu'ils doivent négocier des ententes avec leurs clients. C' est pourquoi j'ai créé cette série Skillshare sur les Contrats pour Creative Freelancers. Au cours de cette série, je vais partager les secrets d'avocat avec vous, expliquer les bizarreries du droit des contrats et devenir vraiment, vraiment nerdy à ce sujet afin que vous puissiez mieux vous protéger la prochaine fois que vous devez traiter avec un accord de services créatifs. Alors, qu'est-ce qu'un accord de services créatifs ? Un contrat de services créatifs est un contrat dans lequel vous acceptez de fournir vos services créatifs, comme jouer dans une pièce de théâtre ou écrire un roman en échange de quelque chose de valeur, généralement de l'argent. Dans ce premier cours, je vais vous parler des trois domaines d' une entente de services créatifs où je trouve habituellement le plus de problèmes. Ce sont les trois domaines que je vérifie en premier chaque fois je passe en revue un contrat pour un de mes clients. Je veux vous montrer les choses que je cherche et comment je les répare afin que vous puissiez mieux vous protéger la prochaine fois que vous devrez revoir un accord. Donc, une mise en garde importante avant d'aller trop loin là-dedans. Je suis avocat, mais je ne suis pas votre avocat. Ce cours est conçu pour être de la formation juridique et non des conseils juridiques. Si ce n'est pas un conseil juridique, je ne sais pas quel contrat tu cherches. Je ne sais rien du travail que vous envisagez. Je ne sais pas ce qui vous conviendra. L' objectif de cette classe particulière est de vous fournir une formation juridique, vous aider à comprendre comment les contrats sont assemblés et comment les termes peuvent être interprétés de sorte que lorsque vous examinez vos contrats, vous allez faire partie d'un meilleure position pour vous protéger et poser des questions. Sonne bien, super. Allons là-dedans. 2. Les trois termes difficiles: Quels sont les trois domaines de l' accord de services créatifs qui ont causé le plus de problèmes aux gens ? C' est ainsi que vous décrivez le travail, l'argent et les droits qui sont à la base du projet. Juste les trois choses dont vous et votre client vous souciez probablement le plus. Si ces choses sont si importantes, pourquoi les gens commettent-ils autant d'erreurs quand ils les décrivent ? L' un des plus gros problèmes est que lorsque vous arrivez au point où vous rédigez langue du contrat, vous et votre client êtes très familiers avec le projet. Vous avez probablement eu un certain nombre de conversations, peut-être même quelques négociations sur ce que vous faites ensemble et comment vous allez le faire. Parce que vous êtes si familier avec le projet, la langue utilisée dans le contrat suppose que vous serez tous les deux en mesure de vous souvenir des discussions que vous avez eues. Il finit par avoir vos hypothèses intégrées dans l'accord. Il contient les éléments essentiels du travail que vous allez faire, comment et quand vous serez payé et qui détient les droits et ce qu'ils peuvent faire avec eux, mais il manque les détails. Le problème, c'est que les souvenirs diffèrent souvent, surtout lorsqu'il y a un conflit. S' il y a un conflit, vous n'interpréterez pas le contrat, un étranger le fera. Un avocat ou un juge qui n'a eu connaissance d'aucune de ces discussions examinera l'entente et tentera de déterminer ce que cela signifie. Les contrats se dépassent aussi quand les gens essaient de les rendre légaux. Les gens s'inquiètent si un contrat a un langage trop clair et ils vont donc essayer d'y ajouter un langage juridique pour le rendre exécutoire. Les avocats sont aussi coupables que les non-avocats. Malheureusement, lorsque vous faites cela, vous êtes plus susceptible d' affaiblir le contrat que de le renforcer. Il y a très peu de contrats qui exigent un langage spécial pour être exécutoires. Le meilleur contrat est celui que vous comprenez du début à la fin. Donc, résistez à l'envie de le jeter ici et après et là et utilisez plutôt un langage contractuel que vous et votre client comprenez. Mais la principale raison pour laquelle les descriptions du travail, de l'argent et des droits créent des problèmes dans les ententes de services créatifs, c'est que vos clients ne comprennent pas ce que vous faites. Vos clients ne comprennent pas comment faire ce que vous faites. S' ils le faisaient, ils n'auraient pas besoin de vous embaucher. Donc, ils ne savent pas comment vous faites votre travail et parce qu'ils ne savent pas comment vous faites votre travail, ils ne savent pas quelles conditions contractuelles vont soutenir votre travail et quelles conditions contractuelles vont entrainer votre travail. Vous êtes l'expert dans ce que vous faites. Vous savez ce qui vous aide à bien travailler et ce qui peut faire sortir un projet. Tu es l'expert même si tu ne fais que commencer. Vous savez comment vous travaillez ainsi que les informations, outils et les processus qui vous sont les plus utiles lorsque vous abordez un nouveau projet. Vous êtes l'expert même si votre client est sophistiqué. sens des affaires de vos clients ne signifie pas qu'ils comprennent le fonctionnement du graphisme. Votre client est l'expert dans ce qu'il fait et vous êtes l'expert dans ce que vous faites. Même si vous vous sentez beaucoup pas comme l'expert que vous êtes. Vous savez ce qui vous aide à faire votre meilleur travail et ce qui limite votre capacité à faire votre meilleur travail. Donc, quand il s'agit de s'assurer que le contrat saisit avec précision ce que vous ferez pour votre client, soyez l'expert. Informez votre client que le fait d'accepter de vous faire part de vos commentaires dans un délai cinq jours permettra de s'assurer que le projet reste dans les délais prévus. Dites-leur que retenir tous les paiements jusqu'à la fin pourrait sembler un excellent moyen de vous amener à faire ce que vous promettez de faire, mais cela ne vous donne pas les ressources dont vous avez besoin pour faire le travail. Croyez-le ou non votre expertise signifie que vous êtes le mieux placé pour savoir comment le contrat devrait comprendre les conditions relatives au travail, à l'argent et aux droits. Je vais vous montrer comment vous pouvez utiliser votre expertise pour repérer et résoudre les problèmes dans chacun de ces domaines. Dans la prochaine leçon, nous allons parler de ce qui ne va pas avec les conditions de travail. De cette façon, vous pouvez repérer les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur votre prochain projet. 3. Comment travailler les conditions causent des problèmes: -Quel est le problème lorsque le travail est décrit dans un contrat de services créatifs ? Le premier problème, et probablement le plus gros problème, c'est que le travail n'est pas clairement décrit. C' est là que les hypothèses peuvent causer le plus de problèmes. Regardons un exemple, d'un contrat que j'ai récemment examiné. Dans le contrat qu'il a dit, l'entrepreneur fournira les produits livrables suivants, illustrations en couleur en fonction des exigences du client. D' accord. Qu'est-ce qui ne va pas avec ça ? Il essaie d'être aussi direct que possible. Combien d'illustrations l'entrepreneur doit-il fournir ? Nous savons qu'il y en a plus d'un parce que l'illustration est plurielle, mais nous ne savons pas combien ? Nous ne savons pas non plus quelle taille ? Il y a une énorme différence dans la quantité de travail que les créateurs vont devoir faire, l'entrepreneur va devoir faire, selon la taille, et le détail des illustrations. Quelles sont leurs exigences que les clients vont utiliser, pour déterminer si ces illustrations remplissent ou non le contrat. Quelque chose comme ça a vraiment besoin d'être précisé. Que ce soit le type de fichier, si c'est ainsi que les illustrations vont être utilisées, quel support, leur besoin d'être des informations ici pour qu'un étranger puisse comprendre exactement combien d'illustrations allaient être faites et quelles spécifications. Voici un autre exemple, où l'entrepreneur fournit des services, et il décrit ces services comme une rencontre avec les clients intervenants afin de déterminer l'état actuel du client, les lacunes et les besoins. Une évaluation écrite de l'état actuel, avec des options pour aller de l'avant et la mise en œuvre de l'option choisie par le client. Tout ça me donne des brûlures d'estomac et voilà pourquoi. Si vous allez faire une réunion avec un client, ce sera la base du projet, vous devez fournir des limites autour de ce qu'est cette réunion ? Parce que si vous ne le faites pas, le client en profitera. Si le client doit fournir l'espace où vous allez rencontrer, il est important que vous le disiez à l'avance. Donc, que vous ne soyez pas pris dans une situation où vous devez payer vous-même. Quel est l'état actuel, quoi parlons-nous de l'état actuel de quoi ? Parlons-nous de l'état actuel de leur portefeuille de logiciels, parlons-nous de l'état actuel de la façon dont ils gèrent les RH, quel est l'état actuel ? Alors quelles sont les phrases signifient, état actuel et lacunes. Voici où vous voyez Jargon, crée vraiment un problème, et ne rend pas le travail très clair pour un étranger. Ce sont des choses que vous voulez décrire, ce dont vous parlez, et pas seulement dépendre de Jargon. L' autre chose est, combien d'options êtes-vous censé fournir pour réparer quoi que ce soit, que vous regardez ? Vous devez être très clair à ce sujet. N' oubliez pas que vous souhaitez fournir des limites à vos clients. Donc, qu'ils ne profitent pas de toi. Ensuite, la dernière phrase fait mal à mon âme, parce que la mise en œuvre des clients option choisie, cela pourrait signifier n'importe quoi. Si vous ne pouvez pas être payé, sauf si vous pouvez prouver que vous avez terminé les services, cette phrase ne vous aide pas, c'est trop vague. L' autre problème que je vois, est quand le travail n'est pas décrit de façon réaliste. Je pense que l'un des endroits les plus faciles pour voir ce problème est, lorsque vous décrivez le calendrier du travail en fonction des dates par rapport aux échéanciers. Lorsque je décrit l'horaire du travail en fonction des dates, je dis que le travail est dû à une date particulière. Eh bien, il y a beaucoup de choses qui pourraient influencer, je sois capable ou non de rencontrer cette date. Mais, si je dis que le travail est dû sur un calendrier, je vais essentiellement fournir le travail cinq jours, à compter de la date à laquelle le client me donne certains documents. C' est beaucoup plus réaliste en ce qui concerne ce qui peut arriver parce qu'il est clair, que je compte sur le client pour quelque chose, et que je ne peux pas commencer, ou terminer mon travail tant qu'ils n'ont pas rempli leurs responsabilités. L' autre chose qui aide à décrire le travail de façon réaliste, est de s'assurer que le client comprend ce qu'il ne reçoit pas. Vos clients se souviennent, ils ne comprennent pas ce que vous faites, et ils sont probablement un peu gênés du fait qu'ils ne comprennent pas ce que vous faites. Donc, vous devez les aider, avoir une attente réaliste claire pour le projet. L' une des façons de le faire est de vous assurer que vous décrivez également ce qu'ils ne reçoivent pas. Les éléments suivants sont exclus du projet ou hors de la portée de ce projet particulier. C' est clair pour le client  : « Hé, tu n'auras pas ce truc. » Il leur donne le pouvoir de poser des questions. S' ils veulent ce truc, ils peuvent le demander, et ils peuvent vous payer pour le service. Une des choses, que j'encourage tous mes clients à se demander, quand nous sommes en train de conclure un accord, c'est ce qui rend le travail avec un client vraiment joyeux ? Qu' aient-ils à travailler avec leurs clients ? Je les encourage souvent à réfléchir aux cinq derniers projets. Quelles sont les choses qui ont fait évaluer ce travail ? Qu' est-ce qui a rendu le travail facile avec votre client, qu'est-ce qui l'a rendu amusant ? Cela peut être n'importe quoi, il peut être le fait que le client a été très réactif par e-mail, ou n'a pas aimé les conférences téléphoniques, ou vous a payé très rapidement. Ensuite, l'autre question est qu'est-ce qui fait que le travail du client est un défi ? Quelles sont les choses qui font qu'il est plus difficile pour vous de faire votre travail et qui rendent plus difficile pour vous de livrer le travail à temps ? Ces choses doivent être dans le contrat. Par exemple, si la rétroaction est vraiment importante pour moi dans la description du travail, je vais être clair que le client doit fournir des commentaires dans un certain nombre de jours. Si je travaille avec une société ou une grande organisation, je vais être clair que cette rétroaction doit provenir d'une seule source. Je pourrais mettre là que, j'aime avoir un point de contact. Donc, que je ne parle qu'à une seule personne. L' autre chose, que je trouve peut être vraiment utile, est de décrire ce qu'est une révision. Donc, non seulement combien de révisions obtiennent-elles du produit de travail, mais qu'est-ce qu'une révision ? Donc, quand je parle de contrats d'illustration, je dirai une révision est une collection de changements. Si nous sommes à l'étape où les choses sont colorées, cela ne va impliquer que des changements de la palette à ce stade, cela n'impliquera pas de changements dans la composition réelle de l'image. Fournir cette information dans le contrat, aide vraiment votre client à devenir un meilleur client. Dans la vidéo suivante, nous allons vous parler façon de corriger le travail lorsqu'il est mal décrit dans votre contrat et où vous pouvez trouver des descriptions de travail dans vos contrats. 4. Résoudre les conditions de travail difficiles: Comment réparer le travail quand il est mal décrit ou qu'il n'est pas décrit assez clairement dans un contrat qui vous a été donné ? L' une des meilleures choses que vous pouvez faire est de vous assurer que le travail est décrit afin qu'un étranger puisse le comprendre. Cela nous aide à éviter d'avoir trop d'hypothèses intégrées dans le contrat ou de ne pas avoir de détails qui seraient utiles pour clarifier vos limites entre vous et votre client. Une des choses que vous pouvez faire pour vous assurer qu'un étranger peut le comprendre est, demandez à un étranger amical. Donc, si vous avez un conjoint ou un ami, quelqu'un qui ne connaît pas du tout votre projet, demandez-lui de lire la description du travail et vous dire ce qu'ils pensent que vous acceptez de faire. Cet ensemble supplémentaire d'yeux peut vraiment vous aider à repérer les zones où vous avez pensé que le travail est clairement décrit ou que vous aviez toutes les informations pour vous assurer qu'il était réaliste, mais il y a des pièces manquant, et c'est juste parce que vous êtes si familier que votre insertion de cette information lorsque vous la lisez sans même s'en rendre compte. L' autre chose que vous pouvez faire est d'inclure explicitement les hypothèses que vous avez utilisées lors de la tarification du projet. Donc, si vous supposez que le projet ne durerait que deux semaines, si vous supposez que vous seriez capable de construire à partir du travail que vous avez déjà fait, si vous supposez, comme avec une illustration par exemple, que vous n'êtes pas avoir à le colorer ou que la palette que vous avez utilisée pour la couleur va être assez minime, vous voulez vous assurer que vous êtes clair sur ces choses dans la description de l' œuvre parce que cela aide à s'assurer qu'il est réaliste et à la fois vous et le client êtes sur la même page. L' autre chose à faire est de s'assurer que responsabilités de votre client sont clairement énoncées dans le contrat. Donc, s'ils sont tenus de vous fournir du matériel ou s'ils sont tenus de vous fournir des commentaires dans un délai relativement rapide, vous voulez vous assurer que cela est explicite dans l'accord, car cela va aider assurez-vous que le travail est correctement décrit. Examinons donc ces deux exemples et comment nous pourrions les corriger si nous les trouvions dans un contrat qui nous a été donné. Donc, vous vous souvenez que nous avons eu des problèmes avec cela parce qu'il ne décrivait combien d'illustrations ou quelles sont les exigences, maintenant, une des choses que les gens aiment à ce sujet est que c'était sympa et court et doux, le problème est qu'il y avait beaucoup de surface à remplir. Donc, ici, nous exposons qu'il y a en fait six illustrations qui sont nécessaires. L' un est en couleur d'une maison unifamiliale avec un signe « À vendre », et il va être basé sur la référence de photo que le client fournit. Ici entre parenthèses, par la suite, j'ai défini cette illustration comme l'illustration de la maison. Cela nous aide à faire référence à cette illustration si nous le devons plus tard dans le contrat. Il y a aussi une illustration d'une famille. Il y a une illustration d'un autocollant vendu. Les deux étaient clairs qu'ils devaient pouvoir être superposés sur l'illustration de la maison. Ensuite, il y aura trois dessins au trait qui sont des portraits du client et du client aux employés, et ils seront basés sur la référence photo qui est encore fournie par le client. Nous sommes clairs sur le type de fichiers que nous allons livrer au client et sur l'utilisation de ces fichiers. Nous sommes clairs qu'il est utilisé principalement sur le web, principalement numériquement, et dans certaines situations, il est noir et blanc, mais dans d'autres, comme avec les portraits, on est clair que, hé, ils vont devoir être explosé. Donc, ils doivent répondre à ces exigences. L' autre chose est, parce que notre travail est basé sur le client, nous allons dire que le client doit nous donner la référence photo au plus tard à une certaine date, et ensuite notre travail sera basé sur le moment où nous recevrons cette référence pas tant de jours après cette date. Donc, il s'agit d'un exemple où nous parlons d'utiliser une chronologie par rapport à des dates strictes pour décrire comment vous allez travailler sur une période donnée. Alors, où allez-vous trouver des conditions de travail dans un contrat ? L' un des endroits les plus faciles sera probablement la section Services qui, dans beaucoup de contrats, sera à l'avant. Il peut s'agir d'un énoncé de travail, qui est habituellement un document distinct annexé au contrat. Ainsi, il pourrait être mentionné dans le premier paragraphe du contrat. Tous les travaux que l'entrepreneur a accepté de fournir sont décrits dans l'énoncé des travaux faisant référence à cette entente ci-jointe également, c'est tout à fait bien. En fait, j'aime vraiment les énoncés de travail, mais ça va être séparé du contrat lui-même. L' autre chose que vous pourriez faire est que vous le trouverez peut-être dans les pièces jointes et les pièces jointes. C' est vraiment populaire, je remarque avec les grandes entreprises comme Amazon, ils vont mettre des descriptions de travail dans un document distinct qu'ils appellent une exposition ou une pièce jointe, et vous devez aller trouver que description là-bas. L' autre chose à retenir est que les travaux pourraient être décrits dans chacun de ces domaines dans un accord particulier. Vous pourriez donc avoir une section Services, un énoncé de travail, ainsi que des pièces jointes et des pièces jointes qui fournissent plus de détails. Si c'est le cas, vous voulez vous assurer que la façon dont le travail est décrit dans chacun de ces domaines correspond à ce dont vous avez besoin. 5. Conditions d'argent que vous souhaitez éviter: l'argent. Alors, qu'est-ce qui ne va pas quand l'argent est décrit dans un accord particulier ? Je sais que tu vas être choqué de le savoir, c'est un manque de clarté. Il y a trois choses fondamentales qui, à mon avis, doivent être précisées dans un contrat lorsque nous parlons d'argent et qu'il s'agit de combien vous allez être payé, quand vous allez être payé, et ce qui se passe si vous ne l'êtes pas. Maintenant, ces éléments ressemblent à des éléments de base et je suis sûr que vous réfléchissez aux derniers contrats que vous les avez signés en disant : « Katie, j'avais totalement ça là-dedans », et je suis sûr que vous l'avez fait, mais parfois ce que nous pensons est clair n'est pas toujours clair. Regardons un exemple. Donc, voici encore une fois une fois que j'ai modifiée à partir d'un accord que j'ai lu récemment et qui dit que la moitié des frais totaux, 900$ sont exigibles lorsque vous signez l'accord et qu'il y aura deux autres paiements de 450$ qui vont à se produire, ressemble lorsque le client approuve la conception finale et que c'est le montant total des frais. Vous n'obtiendrez pas de redevances, de commissions ou de bonus. Alors, qu'est-ce qui ne va pas avec ça ? Il y a des chiffres là-dedans, vous pouvez faire les calculs, c'est clair quand ça va arriver et ça dit même ce qui n'est pas inclus. Voici ce qui ne va pas, c'est le total des frais 900$ ou 1800$. La façon dont cela est écrit, ce n'est pas tout à fait clair. Maintenant, je pense que parce que je fais des maths à l'autre extrémité que c'est probablement 1800$ mais ce serait vraiment facile de réparer ça et de le rendre plus clair. L' autre chose, c'est qu'il est facile de dire que le paiement de 900$ ou que la moitié du paiement total des frais sera effectué au moment de la signature du contrat. Les deux autres paiements seront effectués à la suite de l'approbation par le client de la conception finale et de nouveau à l'approbation du produit fini. quoi va se fonder cette approbation ? Y a-t-il une norme qu'ils doivent utiliser ou est-ce juste qu'ils ont l'impression que ça marche qu'ils n'ont pas l'impression que ça marche ? Rappelez-vous, parce que votre client ne comprend pas ce que vous faites en fonction d'eux pour l'approbation peut être sommaire. Ils peuvent avoir des attentes totalement différentes sur ce à quoi ressemble la finale. Je sais que c'est difficile, c'est moi qui suis mon propre avocat difficile, mais je te promets que tu veux que je sois pointilleux pas un autre avocat qui représente ton client pour être pointilleux. Il s'agit de la compensation totale pour le projet. Qu' est-ce que c'est ? Parlons-nous des frais totaux ? Parlons-nous des 450$ ? Qu' est-ce que c'est ? Il serait beaucoup plus facile de dire les frais ou les frais totaux et de faire en sorte que ce terme soit défini dans l'accord. Ensuite, l'autre problème que j'ai avec ceci est que je comprends ce qu'ils essaient de dire que vous n'allez pas obtenir une redevance basée sur les ventes ou une commission ou quelque chose comme ça, mais que faire si vous faites plus de travail parce qu'il dit qu'il s'agit de la rémunération totale pour le travail décrit ici. Eh bien, le travail est décrit, mais que se passe-t-il s'ils ajoutent à une autre série de révisions ? Que faire si le projet dure longtemps ? Serez-vous rémunéré pour ce travail supplémentaire ? Donc, même si cette construction peut avoir du sens à partir environ 10 pas, je n'aime pas les questions qu'elle laisse ouvertes. Une chose que vous voulez toujours éviter dans un contrat lorsque vous décrivez de l'argent est d' avoir un déclencheur de paiement que vous ne pouvez pas contrôler. Les déclencheurs de paiement sont ce que le contrat dit qu'il doit se produire avant d'être payé. Ainsi, dans notre exemple précédent, l' un des déclencheurs de paiement était la signature de l'accord. C' est bon parce que vous auriez un certain contrôle sur la date de signature de l'accord, mais les autres déclencheurs de paiement étaient lorsque le client a approuvé quelque chose et vous ne pouvez pas contrôler ces choses. bons déclencheurs de paiement sont des choses comme la livraison du travail, une date précise ou une période de temps s'est écoulée ou même un événement si nous avons eu la réunion finale ou après l'événement. Si vous êtes producteur d'événement, le jour de l'événement. Ce sont tous de bons déclencheurs parce qu'ils ne contrôlent pas entièrement quelqu'un d'autre. Un mauvais déclencheur de paiement est tout ce que le client contrôle afin qu'il vous réponde avec une approbation. Ils vont en direct avec le site. Les choses que le client a le contrôle ne sont pas de bons déclencheurs pour le paiement. Assurez-vous toujours que votre paiement est basé sur quelque chose que vous contrôlez ou que ni vous ni le client n'avez le contrôle total sur une période de temps similaire. Dans la prochaine vidéo, nous allons vous parler façon de résoudre les problèmes d'argent lorsque vous les trouvez dans vos contrats. 6. Résolution des conditions d'argent difficiles: Comment résoudre les problèmes liés à la façon dont l'argent est décrit lorsque vous les trouvez dans vos contrats ? Eh bien, voici cet exemple que nous regardions auparavant, et vous vous souvenez de tous les problèmes que j'avais avec. Alors, comment pourrais-je réécrire ça ? Voici mon exemple. Donc, rappelez-vous l'une des choses avec lesquelles j'ai dit que j'avais un problème c'est qu'il n'était pas clair quel était le montant total des frais, et qu'il était vraiment difficile de faire référence plus tard parce que ce n'était pas un terme défini. Donc, je fais une courte phrase au tout début qui dit que honoraires des entrepreneurs pour les services qui ont été définis plus tôt dans l'entente s'élèvent à $1,800. Il s'agit des frais, et les frais seront facturés selon le calendrier suivant : 900$ à la signature du contrat, 450$ à la livraison du dessin final et 450$ à la livraison du produit fini. Souvenez-vous plus tôt, il l'avait sur approbation, ici nous sommes juste en train de le changer. C' est relativement la même période de temps, mais elle est basée sur votre livraison et non sur leur approbation. L' entrepreneur émettra une facture pour chaque partie des frais conformément au calendrier, et le client devra payer toutes les factures exactes dans les 15 jours suivant leur émission. Un des problèmes que beaucoup de clients ont avec les factures est qu'ils disent : « Eh bien, et si vous vous trompez ? Et si vous me faites payer plus que ce que j'ai besoin ? Je ne veux pas avoir à payer ça dans 15 jours. » En utilisant cette construction, vous faites clairement comprendre à votre client, vous ne vous attendez pas à ce qu'ils paient des factures incorrectes, vous vous attendez à ce qu'ils sachent payer des factures relativement rapidement. Ensuite, pour régler le problème où nous voulions nous assurer qu'il était clair que vous ne perceviez pas de redevance, mais si vous avez fait du travail supplémentaire que vous avez payé, nous avons changé cela pour dire : « Les frais ne comprennent pas les dépenses du client avant approuve, révisions qui dépassent la portée des services ou des travaux qui dépassent la portée des services. » Encore une fois, on est juste en train de l'inverser. Au lieu de dire que vous ne recevrez pas d'argent supplémentaire, nous disons qu'il y a d'autres choses qui pourraient vous donner droit à une indemnisation supplémentaire. S' ils ne vous payent pas, il devrait toujours y avoir des conséquences dans votre accord, et cela n'a pas été abordé dans les précédents où je voulais m'assurer qu'on l'appelle. Les conséquences les plus efficaces sont liées à ce que le client se soucie. Beaucoup de fois, je vois les créateurs se concentrer sur des choses comme les frais de retard, ou les pénalités financières si le paiement est effectué en retard. Je comprends tout à fait pourquoi c'est populaire, c'est juste que c'est régulièrement efficace parce que le montant que le client devra payer pour des frais de retard est généralement relativement faible. Donc, cela ne fait pas un bon travail de décourager le retard de paiement, cela crée juste une conséquence, et ce que nous voulons faire, c'est que nous voulons nous assurer que la conséquence est liée à quelque chose dont le client se soucie afin que le client ne vous paie pas en retard pour commencer. Donc, si le moment est important pour votre client, travail s'arrête si un paiement est en retard, et le contrat est vraiment clair comme si le paiement est en retard, nous cessons d'aller de l'avant et tout retard causé par un retard de paiement est votre responsabilité client, pas le mien. Si la possession des droits est vraiment importante pour votre client, vous pouvez dire que les droits ne sont pas transférés tant que le paiement n'est pas effectué. La seule exception à cela est si vous travaillez pour embaucher, et nous y arriverons quand nous parlons un peu de droits, mais quand vous travaillez pour l'embauche, il n'y a pas de transfert de droits, donc vous ne pouvez pas utiliser ce structure. Mais si vous donnez une licence au client, ou si vous transférez la propriété des droits au client, vous pouvez dire que les droits ne sont pas transférés tant que le paiement final ou le paiement intégral n'est pas effectué. Quand on est payé, ils obtiennent ce qu'ils veulent. Pensez-y de cette façon quand vous pensez à comment expliquer ce qui se passe si vous n'êtes pas payé. Utilisez le contrat pour indiquer clairement qu'ils obtiendront ce qu'ils veulent quand ils vous paieront. Pour que ces deux choses soient très liées, et le client a alors un intérêt personnel à s'assurer que vous êtes payé à temps. Factures. Les factures sont vraiment importantes et je pense qu'elles sont souvent ignorées, elles ne seront généralement pas traitées spécifiquement dans le contrat lui-même, mais l' une des choses que je vous encourage à commencer à faire dans le cadre de votre processus de passation de marchés est de percevoir les renseignements suivants : Recueillir les coordonnées du ministère des comptes créditeurs ou de la personne responsable des comptes payants. Vous voulez connaître leur nom et, si possible, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone. De cette façon, s'il y a un problème avec une facture ou s'il y a un retard de paiement, vous savez exactement qui appeler. Habituellement, vous n'avez que les coordonnées de votre client direct. Donc, la personne avec qui vous travaillez, et ils ont très rarement le contrôle sur les chèques qui sont coupés. Donc, lorsque le contrat est signé, envoyez une demande d'information à votre client pour lui demander qui est responsable dans les comptes créditeurs pour effectuer vos chèques. Vous souhaitez également demander si l'entreprise a des politiques de facturation. Donc, s'il y a des informations qui doivent apparaître sur une facture pour qu'elle soit traitée rapidement, vous voulez le savoir à l'avance pas après. Où trouvez-vous les termes d'argent dans les contrats ? Eh bien, l'endroit le plus facile est le paiement ou l'indemnisation. Cela va généralement arriver au milieu ou vers la fin du premier tiers d'un contrat de services, mais les autres endroits que vous pourriez regarder sont une section appelée redevance, en particulier, si vous faites une licence ou s'il s'agit d'un accord de publication, les redevances seront une partie importante de votre rémunération, et cela sera probablement traité séparément de juste compensation pour la création de la chose. Enfin, un endroit où vous pourriez ne pas penser qu'il ya des termes d'argent, mais il ya souvent est dans la section des licenciements. La section relative à la résiliation doit indiquer clairement que si le contrat prend fin tôt, s'il est résilié, vous êtes payé pour le travail effectué avant la résiliation. Beaucoup de fois pour quelque raison que ce soit, cette langue est manquante, c'est vraiment facile à ajouter, alors vérifiez votre section de résiliation et assurez-vous que c'est clair, si le contrat se termine tôt, vous être payés pour le travail qui a été effectué avant la fin du contrat. 7. Comment fonctionne les droits dans les accords de service créatifs: Parlons des droits et de la façon dont ils fonctionnent réellement dans un accord de services créatifs. En premier lieu, nous allons parler du droit d'auteur dans ce cas. Il y a trois questions que nous voulons nous assurer que votre contrat répond et la première question est à qui appartient le travail ? Qui a le droit d'utiliser le travail, c'est ce dont nous parlons vraiment. Alors, à qui appartient ce droit d'auteur ? Quand est-ce qu'ils le possèdent ? Est-ce qu'ils le possèdent dès le début ou ne le possèdent qu' une fois que certaines conditions ont été remplies ? Ensuite, que pouvez-vous faire avec le travail si votre client possède les droits sur celui-ci ? Alors, pouvez-vous l'utiliser dans votre portefeuille ? Pouvez-vous le publier sur les réseaux sociaux ? Quelles autorisations avez-vous si le client est le propriétaire du copyright ? Maintenant, il y a trois façons fondamentales que le droit d'auteur fonctionne dans les accords de services créatifs. Une licence de droit d'auteur qui donne la permission au client d'utiliser l'œuvre, un transfert de droit d'auteur où la propriété du droit est transférée de vous au client à un moment donné dans le temps et une œuvre faite pour location. Un contrat de travail pour embauche est l'endroit où le client va posséder le travail dès le début. Au fur et à mesure que nous allons dans cette ligne, vos droits diminuent dans l'œuvre et leurs droits augmentent parce qu'en haut avec la licence de copyright, vous conservez la propriété du droit d'auteur, mais vous donnez permission de le client de l'utiliser à une fin particulière ou à une période de temps donnée. Alors qu'à l'œuvre faite pour un niveau supérieur, le client détient les droits sur l'œuvre dès le moment même où vous la créez et vous n'avez aucun droit sur l'œuvre à moins que le contrat ne vous donne une licence. Avec les licences de copyright, il existe deux types de base. Il existe des licences exclusives qui sont où vous donnez permission exclusive au client d'utiliser l'œuvre d'une manière particulière. Cela signifie que tant que la licence dure, le client est la seule entité qui peut utiliser le travail de cette manière. Vous ne pourrez pas l'utiliser de cette façon. Vous ne serez pas en mesure de donner à d'autres personnes le droit de l'utiliser de cette façon, seul le client obtient cette autorisation. L' autre type de licence est non exclusive et cela signifie que vous pourrez continuer à l'utiliser la manière décrite par la licence pour le client et que vous serez en mesure de donner ce droit à quelqu'un d'autre. Évidemment, une licence exclusive est beaucoup plus attrayante pour les clients que les licences non exclusives. Mais cela dépend vraiment du travail lui-même et de la façon dont ils ont l'intention de l'utiliser. Par exemple, il existe de nombreux sites de photographie où les photographes peuvent télécharger photos et donner aux gens le droit d'utiliser cette photo dans leur propre travail. J' ai utilisé une de ces photos comme image de couverture pour cette classe. Dans ce cas, je reçois une licence non exclusive parce que peu importe si je suis le seul à l'utiliser. Il est moins important que cela reste exclusif pour moi et c'est mieux pour moi aussi parce que cela signifie que je dois payer moins pour ce droit. Lorsque nous parlons de transferts de droits d'auteur et d'œuvres faites pour location, vous ne posséderez pas le droit d'auteur à la fin. La différence est qu'avec un transfert de droits d'auteur, le droit d'auteur devient le leur lorsque certaines conditions sont remplies. Ainsi, le droit d'auteur peut être transféré sur paiement intégral, il peut être transféré lors de la signature du contrat, mais il y a un moment où le droit d'auteur est transféré de vous au client. Avec le travail fait pour la location, le droit d'auteur appartient au client dès le moment même où vous créez l'œuvre. travail fait pour la location est une exception au droit d'auteur et il dit fondamentalement que lorsque quelqu'un commande du travail, il s'inscrit dans une catégorie donnée et qu'il y a un contrat explicite à ce sujet. Le titulaire du droit d'auteur dès le début est la personne qui a commandé l'œuvre et non la personne qui a créé l'œuvre. Il est donc important de comprendre à quelle situation vous faites face, car elle peut avoir un impact sur les autres types de termes que vous pouvez utiliser. Par exemple, nous avons parlé plus tôt transfert des droits d'auteur était conditionnel au paiement intégral. Dans une situation de travail faite pour embaucher, vous ne pouvez pas utiliser ce terme. Donc, avec une licence de copyright, vous allez posséder le droit, vous allez posséder le droit pour toujours. Vous donnez simplement la permission à votre client d'utiliser l'œuvre d'une manière particulière ou pendant une période donnée. Avec un transfert de droits d'auteur, vous possédez les droits d'abord, puis ils éventuellement chaque fois que les conditions particulières sont remplies. Vous aurez besoin d'une autorisation si vous souhaitez continuer à utiliser le travail. Par exemple, dans votre portefeuille, vous aurez besoin que le contrat soit explicite à ce sujet. Avec le travail fait pour l'embauche, le client va posséder les droits dès le début. Vous ne serez jamais le propriétaire des droits d'auteur. Donc, vous voulez vous assurer que votre contrat est explicite sur la permission que vous avez d'utiliser ce travail, que ce soit pour être en mesure de l'inclure dans votre portefeuille, être en mesure de l'inclure sur votre site Web, être en mesure de le partager sur les médias sociaux. Si vous voulez faire quelque chose avec le travail, vous aurez besoin du contrat pour vous donner cette autorisation. Dans la prochaine vidéo, nous allons parler de ce qu'il faut surveiller lorsque les droits sont décrits dans votre contrat. 8. Faire sorte que les droits soient conformes: Alors, que devriez-vous surveiller lorsque les droits sont décrits dans votre accord ? Eh bien, si le travail est un travail à louer, vous ne voulez pas que ce soit pour un projet personnel. Donc, vous ne voulez pas travailler contre contrat si le projet est personnel et la raison pour laquelle c'est qu'avec le travail à embaucher dès le début, le client va posséder le droit d'auteur sur l'œuvre. Donc, s'il s'agit d'un projet personnel et important pour vous, vous ne voulez pas céder la propriété des droits dès le début. L' autre chose est qu'avec une œuvre à louer ou des transferts de droits d'auteur, vous ne voulez pas les utiliser pour une œuvre appartenant à un créateur. J' entends beaucoup de gens parler de créateur appartenant en particulier à des bandes dessinées et à des œuvres appartenant à un créateur ce que cela signifie est que vous possédez le droit d'auteur et si vous faites une œuvre pour location ou un transfert de droits d'auteur, vous ne possédez plus ou jamais le droit d'auteur. Avec le travail appartenant au créateur, il devrait toujours être une licence. Il ne devrait jamais être un transfert ou un travail pour des mandats plus élevés. S' il s'agit de travaux pour location ou de transferts de droits d'auteur, vous voulez vous assurer que vous êtes adéquatement rémunéré pour ce que vous abandonnez. Vous ne voulez pas une situation où vous n'êtes pas indemnisé pour le droit que vous donnez au client. Donc, par exemple, je pourrais facturer plus pour un travail pour embaucher que pour un travail où je donne une licence de copyright parce qu'avec le travail pour embaucher, je donne en fait au client plus que dans la situation de licence de copyright parce que le client sera propriétaire du droit d'auteur sur le travail à embaucher dès le début et je ne pourrai jamais l' utiliser à moins que le contrat ne me donne cette autorisation. Donc, je veux être rémunéré non seulement pour mon travail, mais pour le bénéfice et la valeur que je donne au client. Avec les licences de copyright, vous voulez éviter les situations où elles ne sont pas claires quant à leur durée de vie ou au sujet auquel elles s'appliquent. Les licences de droits d'auteur doivent indiquer clairement combien de temps elles durent et dans quels domaines le client est autorisé à utiliser l'œuvre. Donc, c'est correct si vous voulez accepter tous les médias à travers le monde , mais vous pouvez également accepter les médias imprimés ou numériques ou en ligne seulement. Vous voulez vous assurer que votre licence est claire sur l'autorisation que vous donnez. Vous ne devriez jamais voir une situation où il dit que l'œuvre est travail à louer et le transfert du droit d'auteur et une licence de droit d'auteur. Ça ne peut pas arriver, ça va être l'un ou l'autre. Vous ne voulez pas une situation où cela confond la propriété du droit d'auteur de l'œuvre. Donc, ce devrait être du travail à l'embauche, un transfert, ou une licence. L' exception est que lorsque nous avons affaire à un contrat de travail contre location occasionnellement, nous allons voir des situations où il dit : « Hey, c'est du travail pour embaucher, mais si ce n'est pas nous transférons les droits d'auteur dès le début », et la raison pour laquelle les avocats l'écrivent de cette façon, c'est que le travail à embaucher comporte en fait des exigences très particulières et que si vous ne répondez pas à ces exigences, le travail ne peut légalement pas correspondre à la définition du travail à embaucher. Donc, pour éviter une situation où le client perd la propriété parce qu'il ne répondait pas à la définition légale du travail à embaucher, l'avocat dira : « Hey, c'est un travail à louer », mais si un juge dit que ce n'est pas un droit d'auteur transfert et c'est bon. Vous ne voulez pas qu'il dise qu'il s'agit d'une œuvre à louer et d'un transfert de droits d'auteur parce que cela ne peut pas arriver. Le transfert de droits d'auteur devrait avoir des déclencheurs clairs. C' est très similaire aux conditions de paiement, mais nous voulons nous assurer que nous savons clairement quand la propriété est transférée et ce qui est nécessaire pour que cette propriété puisse être transférée. Si vous voulez utiliser l'œuvre, assurez-vous que le contrat vous donne permission d'utiliser l'œuvre, que ce soit dans votre portfolio, sur votre site Web, dans les médias sociaux, quel que soit votre choix pour vous assurer que le contrat est clair que vous avez ce droit. Si vous souhaitez utiliser le nom ou le logo du client sur votre site Web, vous voulez également vous assurer que le contrat vous donne l'autorisation. Le client a un intérêt de marque dans son nom commercial et dans son logo et pour que vous puissiez l'utiliser légalement, vous avez besoin de l'autorisation de lui pour le faire. La façon la plus simple de le faire est d'inclure dans votre contrat une section qui vous donne cette autorisation. Alors, où trouvez-vous les termes relatifs aux droits dans un contrat ? Le premier endroit, le plus facile, se trouve dans la section sur la propriété ou la paternité d'un accord, et il va être vraiment explicite sur qui est propriétaire de quoi et qui créé quoi et s'il y a un transfert quand cela se produira. Vous pouvez également trouver un langage sur la propriété des droits d'auteur sur produits de travail ou une section qui est explicitement appelée travail à louer ou licences. Maintenant, les transferts de droits d'auteur sont parfois appelés cessions de droits d'auteur et vous pouvez donc trouver un langage sur la cession dans votre contrat, mais lisez-le très attentivement. Il ne s'agit pas toujours seulement du droit d'auteur. Parfois, il s'agit d'assigner l'intégralité du contrat à une autre partie, donc il dira par exemple que vous ne pouvez pas céder vos droits à une autre partie et essentiellement la raison pour laquelle il dit que votre client ne veut pas que vous soyez d'accord pour faire le travail, puis assigner ce travail à quelqu'un d'autre et le transformer en votre propre. Donc, vous pouvez trouver un langage dans une section de cession sur les droits sur le droit d'auteur, sur les marques de commerce, mais plus que probable il va parler de la signature du contrat lui-même à quelqu'un d'autre. 9. Réflexions finales: La plupart des problèmes contractuels remontent à la description du travail, de l'argent ou des droits. En accordant une attention particulière à ces domaines, en évitant les hypothèses et en utilisant un langage clair et clair, vous pouvez éviter d'avoir un contrat gênant. Il peut falloir beaucoup de pratique pour bien faire ces choses. C' est pourquoi j'ai mis au point une liste de contrôle pour vous rappeler ce qu'il faut rechercher lors de la prochaine révision d'un contrat de services créatifs. Vous pouvez télécharger la liste de contrôle en utilisant ce lien bit.ly. C' est bit.ly/C4CF1, et vous pouvez utiliser la liste de contrôle pour vous aider à naviguer dans le projet de classe. Je suis convaincu qu'il y a beaucoup de façons de résoudre un problème, et que nous devenons de meilleurs résolveurs de problèmes plus créatifs lorsque nous avons l'occasion de voir comment les autres ont abordé le problème. Le projet de classe vous demande d'examiner un contrat et de conseiller votre ami sur une ou deux choses que vous feriez réparer avant qu'elle ne le signe. publiant votre solution dans une zone de projet de classe, vous contribuerez à la communauté créative et aiderez tous à améliorer la façon dont nous traitons les contrats. J' espère que vous avez trouvé ce cours utile. S' il vous plaît laissez un commentaire pour que les autres sachent à quoi s'attendre quand ils envisagent de suivre ce cours, et suivez-moi ici sur Skillshare, afin que vous puissiez obtenir des mises à jour sur les nouveaux contrats pour les cours créatifs freelancers. La prochaine classe sera consacrée au travail contre embauche. Quand vous devriez les accepter, quand vous ne devriez pas, et comment obtenir la meilleure affaire possible quand vous le faites. On se voit alors.