Comment devenir un assistant personnel | Vincent Vermeulen | Skillshare

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Comment devenir un assistant personnel

teacher avatar Vincent Vermeulen, The art of Hospitality

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Leçons de ce cours

    • 1.

      4 étapes vers le succès de l'AP

      3:07

    • 2.

      Le pipeline en 7 étapes pour un travail

      2:37

    • 3.

      Qu'est-ce qu'un PA ?

      2:24

    • 4.

      Types de PA

      2:33

    • 5.

      L'état d'esprit approprié : 9 techniques

      5:34

    • 6.

      Ce n'est pas ce que vous savez, c'est QUI vous connaissez

      3:14

    • 7.

      Apprenez des meilleurs

      1:43

    • 8.

      Gains potentiels

      6:16

    • 9.

      Les 5 pièces d'équipement dont vous avez besoin

      3:31

    • 10.

      Les raisons de devenir un professionnel

      2:02

    • 11.

      Comment se comporter avec votre principal

      2:26

    • 12.

      Fidélité, tact et dévouement

      2:40

    • 13.

      Les services indispensables

      2:38

    • 14.

      Partenariats stratégiques

      2:31

    • 15.

      Gestion du temps : vérité ou mythe ?

      4:05

    • 16.

      Trouver un emploi

      8:09

    • 17.

      Les avantages de la gestion de projet

      2:29

    • 18.

      Les parties de la gestion de projet

      3:18

    • 19.

      Cartes d'esprit et graphiques de géants

      3:20

    • 20.

      Mise en place d'une salle de réunion

      3:09

    • 21.

      Préparation globale de l'événement

      3:06

    • 22.

      5 clés pour l'organisation d'événements

      2:43

    • 23.

      Tout sur les présentations

      2:14

    • 24.

      Prochaines étapes et merci

      1:42

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

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À propos de ce cours

Dans ce cours approfondi, nous vous accompagnons dans notre plan étape par étape pour savoir comment vous pouvez faire votre vie en tant qu'assistant personnel.

Que vous souhaitiez commencer en tant qu'assistant personnel dans une entreprise ou commencer en tant que indépendant indépendant, cette formation est faite pour vous ! !

Après cette formation, vous serez en mesure :

- Travailler comme assistant personnel pour VVIPS ou dans le monde des entreprises

- Configurez votre bureau à domicile

- Organiser et soutenir le mode de vie des entrepreneurs prospères

- Avoir les compétences nécessaires pour communiquer plus rapidement que la compétition

- Avoir des techniques pour organiser des réunions et des événements

Ayant acheté de nombreux cours en ligne nous-mêmes, nous croyons que cette formation est le cours en ligne le plus efficace et le plus instructif disponible, vous donnant tout ce que vous devez savoir, sans toutes les informations inutiles. Aucun autre cours n'offre de rétroaction régulière aux vidéos d'étudiants et l'accès personnel à un professionnel pratiquant. Cette industrie évolue si vite, c'est agréable de savoir que votre mentor évolue aussi...

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Vincent Vermeulen

The art of Hospitality

Enseignant·e
Level: Beginner

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Transcription

1. 4 étapes pour le succès du PA: Avant de plonger dans le parcours, je veux répondre à une question. J' en ai beaucoup. Comment ai-je commencé ? En repensant à ma carrière, j'ai pu obtenir des emplois bien rémunérés qui me permettent plus tard d'installer mon école. Voici mes quatre étapes vers le succès du service personnel. étape numéro un est l'Amour. Tu dois tomber amoureux. Ton boulot. Ma famille est dans l'hospitalité depuis quatre générations. J' ai grandi à l'hôtel de mes parents. Je suis allé à l'école hôtelière, travaillé dans le monde entier et j'ai repris les affaires de mes parents. J' ai rapidement grandi l'entreprise à 1 million, mais j'ai réalisé que je détestais mon travail. Pourquoi l'entreprise était trop grande et je n'étais pas en relation avec mon équipe ou mes clients. J' ai donc décidé de vendre tout ce que j'avais et d'aller en Angleterre pour devenir majordome. Mais je ne savais pas comment trouver un bon emploi rémunéré avec beaucoup d'essais et d'erreurs, je réussis à trouver mon premier emploi. J' ai pu travailler en service à nouveau sur un plan personnel et j'ai adoré ça. Et cela m'amène à la deuxième étape, n'ayez pas peur. Cette cassette audio d'Anthony Robbins a changé ma vie. Il a dit que transformer la peur en pouvoir personnel était la clé d'une vie personnelle meilleure. Il y a plusieurs fois mes genoux tremblaient, ma gorge était sèche et je me suis dit : Qu'est-ce que je fais ici ? Cependant, je me suis entraîné à ne jamais avoir peur, plus précisément, de ne jamais montrer de faiblesse. Dès que vous montrez que vous savez de quoi vous parlez, même si vous ne le faites pas, les gens commenceront à vous faire confiance et à vous donner des opportunités. Donc, si je peux le faire, vous pouvez le faire à l'étape numéro trois est réseau. Vous apprendrez dans ce cours que qui vous connaissez est beaucoup plus important que ce que vous connaissez. Honnêtement, c'est avec tout dans la vie, les gens avec qui vous êtes en contact, toutes les personnes qui vous influenceront. Disons que tu veux devenir journaliste. Qui pourrait t'apprendre ça, hein ? Journalistes. Alors comment avec eux ? Qui peut vous permettre de cuisiner, n'est-ce pas ? Les chefs traînent avec eux pour avoir cette cuisine. Donc, si vous voulez devenir l'AP le mieux payé, allez traîner avec les meilleurs AP et le monde et ils vous y arriveront. Cependant, ne soyez pas un parasite. Ne vous contentez pas de vous connecter avec eux pour votre propre bénéfice. Vous devez leur donner plus que ce que vous êtes prêt à recevoir. Seulement en donnant, vous ne recevrez pas en prenant tout le temps. Enfin, la quatrième étape n'arrête jamais d'apprendre. Mon grand-père disait, avec tout ce que je sais, je peux écrire un livre, mais tout ce que je ne sais pas, je peux remplir une bibliothèque. Restez toujours humble et ne vous vantez pas de vos connaissances. Utilisez-le à bon escient, recueilli tous les jours et donnez-le autant que possible. En enseignant aux autres, vous apprenez beaucoup vite vous-même. Personnellement, je n'arrête jamais d'apprendre. Toutes sortes de gens m'inspirent et font mon travail, diriger mon entreprise ou avoir une nouvelle idée. Même quand je suis en vacances à la piscine, je lis quelque chose qui peut ajouter de la valeur à ma vie. Ce programme de formation que vous venez d'acheter vous donnera toutes mes connaissances de plus de 30 ans et de service. Cela signifie que votre courbe d'apprentissage sera beaucoup plus courte. Il y a donc mon histoire de vie et comment je commence. 2. Le pipeline en 7 étapes: Comment passer de l'absence d'expérience du tout en tant que pi2 travaillant pour le PDG du Fortune 500 ou une célébrité, plupart des gens ne savent pas par où commencer ou ont peur qu'ils n'apprennent jamais tout ce dont ils ont besoin pour faire le travail d'un AP bien rémunéré. Comme pour tout dans la vie, vous avez besoin d'un certain nombre d'étapes pour passer de a à B. Dans cette vidéo, je veux partager avec vous le pipeline en sept étapes pour vous amener du point où vous êtes maintenant à l'endroit où vous voulez être. Alors passons rapidement à travers eux et tous sont expliqués en détail dans le cours complet. Étape numéro un, recherchez comment vous voulez travailler en tant que PA. L' option que vous avez est de travailler dans une entreprise sur la paie. Cela signifie que l'entreprise paie votre salaire ou vous pouvez aller vers le sud, employé une facture de vos clients. Une autre possibilité est de travailler à la maison comme ce que nous appelons un assistant virtuel. L' étape suivante est assemblé tous les matériaux dont vous avez besoin. Comme un chef dans un restaurant, vous avez d'abord besoin de couteaux et d'un poêle pour cuisiner. De même ici, vous avez les bons matériaux pour mettre en valeur votre style. Et cela m'amène à l'étape numéro trois, devenir un PA, ce que vous vendez en fait en tant que PAR deux choses, vous et votre temps. Il est donc important de travailler sur vous-même. comment se comporter, quoi dire, et comment désamorcer une situation difficile. Quatrième étape, regardez tous les services que vous devez offrir ou vous former et la plupart d'entre eux, vous sentez-vous à l'aise et exécutez-vous toutes ces tâches pour votre futur employeur ? Je suis sûr que nos exemples de documents et de modèles seront d'une grande aide pour vous aider à démarrer. Quand j'ai commencé, j'ai dû partir de zéro. Pas de documents préétablis pour m'aider à l'étape 5, maintenant vous avez fait vos recherches, obtenu l'équipement, et vous avez travaillé sur vous-même, il est temps de trouver le travail. Vous devez savoir comment le tuer pendant une interview pour obtenir ces bons emplois. La sixième étape est là où vous êtes. Tu as eu le boulot. Maintenant, vous devez prouver que la meilleure façon de le faire est de devenir hautement organisé et efficace dans vos tâches. Commencez à lire sur la meilleure façon de gérer votre temps. Augmentez votre productivité d'au moins trois fois. C' est là que la gestion de projet entre en jeu. Enfin, l'étape sept, les écrous de l'assistance personnelle, le travail quotidien, l'organisation de réunions, présentations et de voyages d'affaires, tout cela pour se préparer à entrer dans un travail incroyable, voyager dans le monde et rencontrer d'autres professionnels. Donc là, vous avez la route. Vous devez voyager pour passer de l'absence d'expérience à un AP à temps plein. Je dois vous dire que beaucoup de gens ont également échoué parce qu'ils n'ont pas suivi exactement les étapes. Ils voulaient un raccourci et après, ils ont abandonné. Mais si vous suivez ce pipeline, il vous amènera dans le jeu professionnel. 3. Qu'est-ce qu'un PA ?: Qu' est-ce qu'un AP. Et si vous êtes complètement honnête, nous devons admettre qu'il y a un très fou peut-être que nous devrions dire ce qu'un AP n'est pas. Premièrement, un AP n'est pas un majordome. Peut savoir en tant que PA, il y a un certain nombre de tâches pratiques que vous ne préformeriez pas pour vos clients qui sont achetés ou seraient, par exemple, le nettoyage de l'argent, chaussures de polissage et les coiffeuses, je me sentirais confortable déclarant que si vous êtes un PA haut de gamme que vous n'auriez pas peur de se salir les mains. Mais la tâche que je viens de résumer plutôt être externalisée. D' un autre côté, un bon Butler pourrait également déléguer un certain nombre de tâches, donc il devient très génial. Encore une fois, la chose la plus importante que le pH devrait être est une personne digne de confiance pour son principal, son client, si vous voulez. En fait, tout dans les entreprises sur la confiance. Pourquoi tu achètes les mêmes choses encore et encore ? Parce que vous faites confiance au produit. Vous faites confiance à la qualité ou au service que vous offrent des marques spécifiques. Dans cette formation, nous allons également vous montrer comment vous positionner en tant que marque. Parce que plus le principal vous fait confiance, plus votre position est forte, plus vous pouvez apprendre, pas facturé, mais gagner. Il y a une grande différence entre les deux. La recharge est ce que vous pensez pouvoir demander pour vos services. Gagner est le respect que vous avez gagné au fil du temps et être récompensé pour cela. Alors qu'est-ce qu'un PA ? Maintenant, en fait, regardons ça du point de vue du client. Imaginez que vous soyez le PDG d'une grande entreprise ou votre célébrité. Puisque c'est là que vous trouverez la plupart des AP, vous êtes très occupé et en cours d'exécution et de croissance de votre entreprise ou de votre carrière. Et il y a des tâches qui peuvent être déléguées, telles que l'organisation de voyages, réservation d'un restaurant ou même le processus de recherche d'un nouvel entraîneur de fitness personnel, par exemple. Ces choses peuvent prendre du temps pour bien faire et garder votre attention à l'écart de la croissance de l'entreprise. Vous pourriez même sentir que vous pouvez faire des choses plus grandes ou gagner plus d'argent et l'espace de temps d'exécution de ces tâches. Alors pourquoi ne pas les déléguer à un système personnel ? C' est là que vous entrez, courses, arroser des plantes, planifier des événements, organiser des réunions, faire du shopping et prendre des appels téléphoniques. Votre client ne veut pas répondre. Tout peut être dans votre colis. En fait, c'est là que commence la zone grise. Encore une fois, il y a tellement d'aspects à cette profession, mais ne vous inquiétez pas, nous allons les couvrir tous. 4. Types de PA: Comme les tâches du RAP sont très peu claires de temps à autre, il est important que j'explique les différents types d'AP. Il est possible que vous ayez vu pièce dans différents environnements. Le type de PA. Nous allons parler de l'AP privé. Je veux dire que vous serez largement impliqué dans la vie privée de votre principe. Nous ne parlons pas vraiment de l'AP qui est collé à un bureau toute la journée dans une entreprise, j'appellerais cela plus un secrétaire ou un administrateur général. Nous allons donc nous référer à ce type comme l'EA dans ce cours. Le type de PA. Nous parlons de personnes qui se déplacent pour la plupart. Vous faites les choses et différents domaines, vos principes, votre vie. Il est également possible qu'une EIE se transforme en AP au fil temps lorsque votre employeur commence à vous demander de faire des tâches de plus en plus liées à la vie privée. Avant de le savoir, vous commandez des cadeaux d'anniversaire pour les enfants. Cela peut être un grand pas en avant dans votre carrière. Donc, n'excluez pas le blocage comme une EIE pour éviter la confusion, je dois aussi parler du dernier type d'AP. Et c'est celui qui travaille à la maison. Il s'agit principalement d'un assistant virtuel ou d'un VA. C'est parce que la plupart du temps, le directeur ne voit jamais cette aide. Il y a en fait des entreprises qui emploient de nombreux VA et il est possible qu' un client soit en contact avec plusieurs personnes pour gérer leur entreprise. Et même pour que votre Va puisse être situé en Inde derrière un écran d'ordinateur et une cabine. Ce type d'assistant virtuel peut avoir un avantage, mais c'est plus pour des tâches simples telles que répondre aux appels téléphoniques et aux courriels et organiser les choses à distance. Le vrai PA. Nous parlons dans cette formation est personnelle. Ça veut dire que tu travailles pour une seule personne. Vous connaissez les habitudes de cette personne, vous savez ce qu'elle aime, ce qu'elle n'aime pas, vous savez comment elle prend son café et vous savez, par exemple, qu'elle n'aime pas parler les dix premières minutes du matin. Ils entrent dans la voiture pour cela signifie également que vous êtes dans un jeu complètement différent quant aux heures de travail et le salaire, la différence la plus importante est le style de votre travail. Vous allez travailler dans les endroits les plus étonnants, rencontrer des gens très intéressants et avoir un sens du style sur votre travail. Ne vous méprenez pas. Vous travaillez peut-être à distance de la maison pour quelqu'un, mais il y aura un équilibre sain entre rester assis derrière votre ordinateur et soutenir votre employeur dans la vie réelle. Donc, pour être très clair, il y a EIS, VA et AP, et le dernier est ce que vous deviendrez après ce cours. 5. La bonne état d'esprit : 9 techniques: Donc, la question principale est, pourquoi avez-vous besoin de l'état d'esprit d'un AP ? Parce que 80 % des AP échouent au cours des deux premières années, nous voulons que vous soyez dans les 20 % restants. La principale raison pour laquelle ils abandonnent est qu'ils ne sont pas bien préparés quand ils ont commencé. Ils ne sont pas formés et ils ne savent pas où se concentrer. Mais l'une des plus grandes raisons et cela vaut pour de nombreux emplois, les gens arrêtent la formation une fois qu'ils ont un emploi, vous devez continuer à lire sur votre profession. Restez à jour, apprenez de nouvelles technologies qui peuvent vous aider à parler à des professionnels dans ou à l'extérieur de l'industrie en ce moment, j'espère que vous êtes excité par votre décision de commencer ce travail, mais il y aura des moments où vous voudrez abandonner. Il y aura des moments où vous vous demanderez pourquoi vous avez commencé cela. Vous voudrez abandonner simple et simple. Et tu sais quoi ? C'est ça. Parfaitement bien. Parce que si vous avez le bon état d'esprit, vous n'abandonnerez pas. Vous surmonterez tous ces obstacles. C' est ce que nous appelons la passion. Et voici mes neuf mentalités. Tu devrais être plus grand que ça. Numéro un, discrétion. Être discret est quelque chose qui vous servira vraiment à l'avenir. Ne dites pas de commérages, surtout pas aux fournisseurs. Soyez également très prudent avec la suppression de nom. Vos clients sauront quand vous étiez discret. n'y a pas un client dans le monde qui veut leur vie dans la rue ou dans le journal, votre discrétion fera en sorte que chaque client a été traité de manière unique et égale. Le numéro deux s'organise. Vous aimeriez organiser peut-être des fêtes et des événements sociaux. Peut-être que tu en fais déjà un peu. Vous pourriez vous retrouver au volant à chaque fois qu'un ami organise une fête et vous semblez être un joueur de tous les métiers. Alternativement, vous avez peut-être déjà aidé d'autres personnes dans d'autres événements. Être organisé est vraiment crucial ici. Comme vous pouvez l'imaginer, si vous voulez réussir, vous aurez plus d'une chose à faire. Vous devez donc regarder toutes les tâches que vous avez organisées en tant que projet. Vous devez être capable de gérer chaque projet à la perfection. Ainsi, la gestion de projet et l'organisation vont de pair. Numéro trois, oeil pour le détail. Vous êtes orienté dans le détail. Lorsque vous entrez dans une pièce, vous apercevez ce qui est hors de place, vous voyez ce qui ne va pas ou ce qui pourrait être amélioré. Cela devient une partie de votre style de vie. Les personnes pour lesquelles vous travaillerez ont réussi parce qu'elles sont exigeantes. Non seulement exigeant des gens autour d'eux, mais surtout d'eux-mêmes. Ils ont surtout un grand oeil pour les détails pour améliorer la chose numéro 4, proactif et football ils disent, n'attendez pas le ballon, allez chercher le ballon. N' attendez pas que votre directeur vous demande quelque chose. Tu as toujours deux pas d'avance. Quand un client vous demande un transport à l'aéroport, le noyau devrait déjà être dans l'allée, conduit par son chauffeur préféré et au-dessus est l'eau préférée à l'arrière. Oh, et n'oublie pas les lunettes de lecture du journal. Et ce petit Mintz qui aime vraiment le numéro 5 est multitâche. Vous pouvez jongler avec quelques assiettes en même temps. Si tu vois ce que je veux dire. La clé est en fait de déléguer et de garder cette vue d'hélicoptère à un niveau personnel, le multitâche est comme un ordinateur. Plusieurs applications sont ouvertes en même temps et s'exécutent en arrière-plan. En tant que PA, c'est la même chose. Vous ne retirez jamais votre principe, mais en même temps vous êtes en contact avec tous les acteurs clés. Cela pourrait être d'autres membres de l'équipe, agences de voyages, hôtels, chauffeurs, majordome, chefs, vous le nommez, s' attaquant à tous ces couples en même temps, blanc vous stress, mais vous devez être en mesure de garder votre style sous pression. La créativité est le numéro six. Qu' est-ce que c'est comme un PA, c'est penser sur tes pieds. Cela signifie que les choses peuvent et vont mal tourner, ou du moins pas comme vous le planifiez. Lorsque vous êtes créatif à cœur, vous avez des idées originales qui apportent de la valeur. Numéro sept, apprendre et c'est vraiment essentiel. N' arrêtez jamais d'apprendre. Analysez chaque partie de votre entreprise et améliorez-le. Prenez un cours sur la gestion de projet ou peut-être une formation et faire de beaux cadeaux, vous le nommez, chaque compétence que vous adoptez le long du chemin fera de vous un meilleur PA, Numéro Eight action. La seule différence entre que vous soyez en avance sur le jeu ou que votre concurrent remporte ce jeu est l'action. Vous pensez à l'avance, vous prévoyez que les gens tombent malades, que les vols sont annulés. Faites-le plutôt que de chose. Trop d'action est ce qui vous distingue de tout le monde. Tout le monde peut commencer comme AP, mais celui qui prend des mesures immédiatement après cette formation est celui que j'allais réussir. Le succès n'est jamais fait à partir de votre canapé. Numéro neuf, vous pouvez effectuer de longues heures. Quand je dis que vous pouvez faire de longues heures, je ne veux pas seulement dire sur le sol pendant la journée, c'est votre esprit de travailler 247 pour répondre à la chose la plus gratifiante. J' ai un défi quotidien d'améliorer l'entreprise, d'être créatif. D' un autre côté, pouvez-vous le gérer physiquement ? Tu ferais mieux d'être en forme pour être là quand ces belles choses arrivent. Eh bien, passez une bonne nuit de repos et prenez soin de vous pour suivre. Je sais que ce n'est pas facile de maîtriser tout ça à la fois. Mais un conseil que je peux vous donner est la règle des 80-20. C' est pendant la journée que vous pouvez dépenser 80 % pour accomplir votre travail et 20 % pour améliorer votre lecture, chercher des façons plus efficaces de travailler ou rencontrer de nouvelles personnes. Ce 20% vous rendra le 80% beaucoup plus facile et beaucoup plus puissant. Ce sont les neuf qualités d'un AP ayant le bon état d'esprit. Laissez-moi un commentaire ou une pensée, et je vous verrai dans la prochaine leçon. 6. Ce n'est pas ce que vous savez, c'est l'OMS que vous savez: Avant de plonger dans le minutieux d'être un PA, je dois vous expliquer pourquoi le réseautage est si important. Vous pouvez être un logiciel informatique ISA look incroyable et avoir les plus grandes références. Mais cela ne s'empile pas sur votre réseau. Les gens, vous savez, les gens qui font les choses pour vous ou pour votre vrai pouvoir. Ne sous-estimez pas ce que je dis en ce moment. Les gens aident les gens, les gens donnent des chances aux autres. Si vous avez le temps, regardez cette vidéo YouTube sur la façon dont les coureurs H0 donné une chance par Jamie Foxx, si vous êtes dans une situation dans votre principal besoin d'un hélicoptère dans une demi-heure et vous savez, un gars qui peut l'obtenir pour vous , ce moment. Ce moment même, c'est quand vous montrez votre qualité, votre force forte, cela renforcera votre position. Tu devrais distribuer des cartes de visite, comme si tu faisais la promotion d'un concert avec des dépliants. Plus important encore, il devrait également être ratissage dans les cours d'affaires. Même les gens que vous pensez qu'ils ne seront jamais en mesure de m'aider. Pourquoi ? Parce qu'ils connaissent aussi d'autres personnes qui pourraient faire du réseautage , parler à tout le monde, se présenter, ont donné beaucoup de valeur et vous obtiendrez de la valeur des autres. Les AP les plus réussis au monde sont très bien connectés. C' est dans ce domaine que nous faisons, relier les points, relier les gens. En fait, c'est vrai pour beaucoup de choses. Jetons donc un coup d'oeil à quoi et à qui vous devez savoir. La base de votre carnet d'adresses devrait être d'autres personnes qui peuvent vous aider dans les choses les plus élémentaires. Envoyer des courriels, faire des courses, organiser une petite réunion, par exemple. Cela signifie que des gens comme Hugh, d'autres AP, peut-être un peu moins d'expérience, mais ils peuvent faire le travail. Les étudiants ou l'entrée peuvent aussi fonctionner, mais vous devrez avoir plus d'attention sur eux. Vérifiez leur travail plus souvent, plus vous pouvez déléguer de personnes, le premier York partira. Cela vous laissera le temps de vous concentrer sur le tableau d'ensemble. Ensuite, vous avez besoin de bons contacts et de transport. Limousines, chauffeurs privés, hélicoptères, jets privés, compagnies aériennes, ou même quelque chose comme un micron ou pour obtenir un paquet autour de la ville et d'autres doivent avoir est F&B vos contacts devraient être dans les restaurants, traiteurs, livraisons de nourriture, et lieux. Vous ne savez jamais quand cette réunion aura lieu pendant des heures et des heures et vous aurez besoin de boissons ou de nourriture. Maintenant, regardez-le du point de vue du client. Il ne sait peut-être pas que la réunion va être prolongée, mais après deux heures, vous apportez des sushis pour tout le monde. C' est incroyable ? Last but not least, l'informatique, ce monde pousse sur la technologie. Il ne peut pas se permettre d'être sans votre téléphone ou votre ordinateur au milieu de la semaine. Et vous avez besoin d'un gars ou d'une fille qui est un sorcier et tout ce qui est technologique et qui peut vous aider très rapidement, non seulement dans le matériel mais aussi dans le logiciel. Crois-moi, celui-là est une bouée de sauvetage. Assurez-vous donc que votre carnet d'adresses est votre plan B. Vous pouvez ajouter d'autres personnes, comme les services postaux, les réservations de billetterie, le ménage, les services de blanchisserie pour n'en nommer que quelques-unes. Mais la qualité de votre carnet d'adresses est la qualité de vous. 7. Apprenez à partir des meilleurs: Qui est votre modèle ? Je pense que c'est bien d'avoir quelqu'un à surveiller. J' ai un certain nombre de personnes étaient, je pense que je peux apprendre de comme les points de vue marketing de Steve Jobs, le pas de bêtises de Gary V, et la persévérance d'Anthony Robbins, pour n'en nommer que quelques-uns. Mais qu'en est-il des AP ? qui peux-tu regarder ? D' abord ? Surtout quand vous lisez à propos d'un PA et de la presse, ce n'est généralement pas une bonne chose. Nous sommes des gens qui restent à l'arrière. Cependant, Sam Greenberg a été mentionné dans le générique de l'album, stratifié par Beyonce. Sam, qui ? Sam est le P, A à B et C. Donc, comme Stéphanie à Kim et attacher à la duchesse de Cambridge, alias Kate Middleton. Voici trois choses que nous pouvons apprendre d'eux. abord, soyez prêt, sablez l'AP Pour être honnête, il affirme qu'elle a toujours un sac de voyage debout pour un voyage de dernière minute. Ensuite, loyauté, il y aura des moments où vous voudrez cesser de fumer lorsque les temps sont difficiles et que vous êtes tenté de quitter votre employeur parce que vous pensez que les choses seront plus faciles dans un autre emploi. Cependant, la loyauté est toujours récompensée. Natasha Archer, assistante de longue date du Windsor, peut vous en dire plus sur ce troisième héritage. Cela peut sembler étrange, mais quand vous faites un excellent travail, vous êtes également responsable du succès de votre employeur. C' est ce que vous laissez derrière vous. Cela dit, votre modèle n'a pas besoin d'être un autre AP. Il peut s'agir de quelqu'un d'un domaine complètement différent. Des écrivains qui vous inspirent des musiciens ou même votre voisin voisin qui nous aide tous les dimanches à la soupe populaire et que vous admirez pour leur travail, qui que ce soit, apprennent d'eux. Qu' est-ce que tu as à perdre ? 8. Rémunération potentielle: Je pense qu'il est important de vous montrer ce que vous pouvez gagner votre vie dans cette industrie. Il vous donnera une orientation lors des entretiens, vous saurez combien facturer sur des projets individuels et vous permettra simplement faire des plans pour l'avenir dans votre vie professionnelle et privée. Avant d'y aller, nous devons le séparer à nouveau. abord, quel genre d'AP Avez-vous décidé d'être sur la paie ou sur l'indépendance ? Commençons par la paie. Cela signifie que vous travaillez pour une entreprise et qu'elle s'occupe de certains de vos avantages, tels que l'assurance dentaire , le biochar à utiliser, etc. En bref, vous obtenez un salaire plus les avantages sociaux. Maintenant, ne vous méprenez pas. Il peut parfaitement travailler pour une célébrité hollywoodienne, mais votre salaire viendra très probablement par l'entreprise. Quelles sont les échelles salariales ? Compétence numéro un, vous commencez tout juste. Tu es une recrue et tu ne te sens pas encore à l'aise avec certaines des choses que nous sommes sur le point de te demander. Je vous conseille d'aller pas moins de 25 mille par an et peut-être en inférer 32. Pourquoi ? Parce que, par définition, ce n'est pas un emploi de neuf à cinq. Il y a beaucoup de flexibilité nécessaire, ce qui peut entraîner de longues heures de travail. Si vous avez déjà une certaine expérience dans votre emploi précédent et vous sentez plus à l'aise dans certains domaines. Vous pouvez demander plus. Pourquoi ? Eh bien, ce n'est pas parce que vous étiez un AP avant, mais vous ne pouvez pas avoir vécu certaines choses. Premièrement, si vous avez travaillé comme agent de voyage, je peux parier que vous avez des connaissances exclusives et organiser des voyages d'affaires. Dans ce cas, j'irais pour un salaire n'importe où entre 3545 K année pour commencer. Ensuite, le PA indépendant ou même Va, les systèmes virtuels. Dans ce cas, vous dirigez votre propre entreprise. Vous devez payer pour votre propre voiture, téléphone de bureau, et ce que vous avez. Maintenant, nous sommes à un niveau complètement différent de celui de la paie PA. Il y a trois façons de facturer vos clients. abord et seulement phi, vous aurez besoin d'un logiciel pour garder une trace du nombre d' heures que vous avez travaillées pour certains clients, surtout si vous avez plus d'un client. Ces heures doivent être construites chaque semaine ou chaque mois. Je vous conseille de le faire chaque semaine, surtout au début. Il vous donnera un peu plus de cashflow pour une redevance horaire, nous voyons quelque chose entre 4575. Ne faites pas l'erreur de prix bas. Depuis la crise de 2008, les gens ont tendance à croire que quand il est trop beau de croire, c'est surtout le cas. Donc, s'ils voient votre prix bon marché, ils ne le verront pas comme un service précieux. Regardez, vous voyez ces deux trépieds brillants. Tu penses automatiquement que le plus cher est le meilleur, non ? Même avec vous comme un PA, METTRE votre valeur dès le début. Méthode numéro deux, vous pouvez définir un prix journalier, par exemple, 750 par jour. Pour cette somme, vous passez une journée complète avec votre client en sa présence. Ce que nous avons discuté précédemment, un tarif horaire est peut-être un peu plus approprié lorsque vous travaillez à la maison ou faites des tâches d'assistant virtuel. Par exemple, vous devez planifier un vol en hélicoptère et une limousine sur la lentille de l'hélicoptère. Cela peut vous prendre une heure pour organiser, pas une possibilité d'une journée complète, trois forfaits que vous pouvez offrir à vos clients ou nombre d'heures ou de jours pour un prix fixe. Vous pouvez dire, par exemple, le client achète un certain nombre d'heures par mois à l'avance, 35 ou peut-être même 40 par mois. Ils peuvent les dépenser comme ils le veulent quand ils ont quelque chose à faire pour vous, ils vous le feront savoir chaque heure de travail, vous le déduisez de leur paquet. Vous pouvez vendre ces crédits à un tarif horaire plus intéressant pour vos clients. Par exemple, le client achète 24 heures par mois à raison de 60 heures par heure. Lorsqu' ils achètent 35 heures à la fois, ce taux horaire tombe à 50 heures par heure et 40 heures sont solides. C' est quelque chose que vous pouvez même mettre sur votre site Web et mettre en place un système automatisé pour le vendre. Cependant, quelques avertissements. Premièrement, il ne peut travailler que tant d'heures par mois. Donc, si vous avez cinq clients qui vous prennent 40 heures par mois, nous envisageons de travailler 200 heures et cela peut rendre difficiles, sauf si vous commencez à embaucher des AP vous-même, c'est là que commence la mise à l'échelle, mais nous allons en parler plus tard. Un autre avertissement est que les nôtres et les clients se chevauchent avec les trois clients demandent à votre lundi matin trois choses urgentes à faire. Vous ne pouvez travailler qu'un à la fois. Autrement dit, nous établissons des attentes à venir. Et dans tous les cas, pour vous assurer que vous vous sentez à l'aise ce qu'il faut facturer nous avons fait pour vous ou calculateur de revenu personnel. Il vous permettra de calculer vos dépenses mensuelles et de voir combien vous devez facturer afin de faire un beau profit et de développer votre entreprise. Allons le revoir. Voici donc une calculatrice personnelle si vous voulez voir combien vous devriez gagner en tant qu'assistant personnel si vous êtes indépendant, pas tant sur une paie. Disons que vous voulez en faire 35 000 par an. Vous avez 14 jours de vacances que vous planifiez par année. Nombre de jours que vous travaillerez par semaine. Donc, vous pouvez dire, par exemple cinq, nous allons changer cela rapidement. Jours que vous allez travailler est 200 dépend que vous devez faire le calcul et les heures par jour que vous êtes sur le point de travailler. Tu veux changer ça à neuf. Tu peux. Si vous voulez changer cela à 12, vous pouvez aussi. Ça dépend. Mettons-le au milieu, disons dix. Donc, ce que vous voyez, ce que fait cette calculatrice, il calculera vos impôts annuels. Maintenant, cela est calculé trente-trois pour cent. Vous devez l'adapter en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. Donc, disons par exemple que vous êtes dans un pays et que les impôts seraient, c'est un 27, excusez-moi, 27% ou ego, alors ça va recalculer vos impôts. Alors, bien sûr, vous avez des prestations de sécurité sociale par an. C' est quelque chose que vous devez payer en termes d'assurance maladie, et cetera. Si votre indépendance. Donc, si vous calculez tout cela, vous verrez que vous devriez construire par heure au moins cela. Donc c'est ce dont vous avez vraiment besoin pour atteindre cela, bien sûr, vous allez avoir des coûts. Donc, ce que vous faites c'est que vous le faites fois deux. Donc, c'est en fait ce que vous devriez payer minimum par heure pour que votre travail soit payé. Évidemment, il y a d'autres usines et vous pouvez le mettre dans votre plan financier. Mais cela vous donne déjà une très bonne idée sur où commencer. Donc là, vous l'avez. J' espère que cela vous donne un peu plus de clarté sur ce que vous pouvez gagner en tant que PA. Si vous avez des questions, devrait 9. Les 5 équipements dont vous avez besoin: Est-ce que vous avez déjà frappé que les humains sont deux bâtisseurs ? Nous ne pouvons pas faire cela sans outils. Les animaux, par exemple, n'ont que la nature, mais nous construisons des choses et nous les utilisons. Alors, quelles sont les choses dont vous avez besoin en tant qu'AP. Et comment recherchez-vous les meilleurs ? Je dirais qu'il y a cinq pièces d'équipement que vous ne pouvez pas manquer en tant que PA numéro un, celui qui est si évident, votre smartphone, il sera collé à votre main et vous compterez sur elle pour presque n'importe quoi. Les smartphones ont évolué au fil des ans et peuvent effectuer environ 95% des tâches. Ordinateur de bureau peut. Plus tard dans le cours, nous parlerons de la façon de les utiliser efficacement et du nombre d'applications dont vous avez besoin pour votre ordinateur. J' aime toujours travailler sur un ordinateur. Cependant, avec la technologie cloud, pourrait tablette devient une seconde très fermée. Dans la vidéo suivante, je vais expliquer comment choisir le meilleur ordinateur pour votre budget. Numéro trois, un article non-tech, peut-être le plus puissant de tous les équipements, les cartes de visite. Comme vous le savez, c'est là que vous construisez votre réseau. Permettez-moi de vous donner trois conseils pour de bonnes cartes de visite. Ce numéro un, de bonne qualité, regarde le poids du papier. Je suis sûr qu'une imprimante professionnelle peut vous aider avec ça. J' ai rendu ma carte de visite super épaisse et ça montre que tu es un professionnel. J' ai toujours de bons commentaires, mais comme ils sont gentils. Astuce numéro deux, moins est plus, garder le texte au minimum, mais seulement les informations nécessaires à ce sujet. Dans certaines circonstances, une adresse physique n'est pas aussi importante que votre courriel et votre numéro de téléphone cellulaire. Astuce numéro trois, utilisez les deux côtés de la carte et vous permet de donner plus d'informations, mais utilisez plus espacé faire. Et cela vous donnera de la place pour la créativité. Vous pouvez le concevoir vous-même ou peut-être avoir certains seulement le faire pour un conseil de bonus sur ce sujet est un site Web comme Fiverr.com. Il vous donne le contact avec des gens qui peuvent faire un grand logo, grand budget, plus tard. Sur l'article numéro quatre, vous avez besoin d'un bureau organisé. C' est l'endroit où vous serez le plus. Donc, vous feriez mieux d'avoir une commande, quelques conseils rapides, un tiroir vide. Je l'appelle le tiroir magique. Cela me permet de toujours vider mon bureau à tout moment pour créer une impression nette et nette. Très pratique lorsque vous avez une réunion de dernière minute ou que votre employeur marche dans de petits objets organisés, votre tiroir peut rapidement se remplir avec des stylos, trombones et d'autres petites choses. Utilisez des contenants pour les garder ensemble et bien rangés, dernier bout, nettoyez votre bureau. À la fin de la journée. Il vous donnera un esprit calme avant de rentrer à la maison. La cinquième pièce d'équipement, qui est indispensable pour chaque PA, est pour quand vous allez mobile, un bon Retour pour tout organiser. Vous pouvez choisir entre des chariots, sacs fourre-tout ou des sacs à dos, un choix pour quand vous avez des choses assez lourdes à emporter avec vous. Un sac fourre-tout est pratique pour un trajet quotidien et un sac à dos peut vraiment être d'excellents organisateurs. Nous devons admettre que l'Utterback est beaucoup plus élégant qu'un sac à dos, mais vous devez regarder où vous allez et quel est le but de votre voyage. J' utilise, par exemple, sac à dos de photographie avec un compartiment pour ordinateur portable, et vous donné un bon aperçu de mes affaires, et je peux repérer immédiatement si quelque chose n'est pas emballé. C' est un peu plus difficile avec un sac fourre-tout où tout est assemblé. Ce que je vais à une réunion, je prends quelque chose de plus élégant comme cette mallette ou je peux tout ranger. Le choix est à vous. Et vous voudrez peut-être en avoir plusieurs. 10. Les raisons de devenir un professionnel: Bonjour tout le monde. À ce moment-là, vous avez décidé un certain nombre de choses. Quel genre d'AP. Vous voulez être si vous allez tout ou à mi-temps et si vous avez tout l'équipement dont vous avez besoin, maintenant il est temps de commencer à travailler sur la chose la plus importante, le produit au service de base, si vous voulez. Toi, pourquoi considérons-nous U comme la loi la plus importante ? Vous êtes ce qui peut faire la différence ? Se démarquer de la foule, la façon dont vous vous comportez, vous regardez comment vous interagissez avec les gens. Il y avait une raison pour laquelle il y avait personnel est dans votre titre de travail. Dans cette section, je veux parler de moyens puissants pour impressionner vos clients, se démarquer de la foule et finalement faire de vous la meilleure étape, la confiance en soi. Vous avez besoin d'une certaine confiance en soi dans le monde des affaires. Pas le temps de montrer de la faiblesse. C' est un monde au rythme élevé et vous devez tenir votre terrain. C' est pourquoi je veux vous montrer les étapes pour construire la confiance en soi, étape pour offrir un service incroyable, le cœur de votre travail dans cette phase d'amélioration de vous-même, nous allons parler d'offrir un service incroyable. Il ne s'agit pas tant de la rapidité et de la qualité de votre travail, mais du sentiment que vous donnez à un client, n'oubliez pas. Ils oublieront peut-être ce que tu as dit, mais ils n'oublieront jamais ce que tu leur as fait ressentir. Troisième étape, afin d'offrir un service incroyable, vous devez apprendre une nouvelle langue. La langue est la clé ici. Tu sais ce qu'il faut dire au bon moment. Et avec le bon langage corporel, vous êtes déjà en avance de 90 % sur la concurrence. Je vais vous montrer des phrases parfaites pour des situations imparfaites. C' est une étape très puissante pour les défenseurs du quoi, oui. Étiquette. La façon de se comporter avec d'autres personnes ? Non, ils ne sont pas ennuyeux vieilles règles vous disent comment tenir votre fourchette et votre couteau. Ce n'est qu'une petite partie de ça. Mais l'étiquette, c'est connaître la vie, connaître les gens et comment les traiter. J' espère donc que cette section est vraiment précieuse pour vous dans la construction de votre personnalité unique en tant que PA professionnel. Commençons. 11. Comment comporter votre principal: Lorsque vous travaillez en tant qu'assistant personnel, le mot-clé est personnel. Vous travaillez souvent pour une seule personne. Vous passerez beaucoup de temps avec cette personne. Alors, comment vous comportez-vous ? Astuce numéro un, amical, pas familier. Il y a une ligne très mince entre les deux et il peut être dépassé très rapidement. À titre d'exemple, comment vous appelez votre principal. Je suggère fortement de ne jamais utiliser le prénom. Toujours rester avec M. ou Mme, mais s' ils insistent pour les appeler par leur prénom ? Alors que vous pourriez penser que je suis un peu trop formel là-dessus, un peu trop rigide. Mais cela pourrait venir de mes antécédents, mais je peux vous dire que quand tout va bien, FirstName va bien. Cependant, que se passe-t-il si quelque chose ne va pas ? Jack ou Jill peut rapidement redevenir M. et Mme Je dois vous dire quelque chose que vous aimerez entendre. Ils ne se soucient pas de toi. Vous êtes là pour fournir un service. Tu ne l'es pas et ne devrais jamais être leurs amis. Quand tu veux être amis, alors tu démisses. En fait, maintenant que j'y pense, ne devrions-nous pas l'appeler assistance professionnelle au lieu d'assistante personnelle ? Je vais vous laisser décider du pourboire numéro deux, jamais touché votre principal. Le contact physique augmentera vos chances de vous familiariser avec votre employeur. J' ai essayé d'éviter de les toucher. Si vous en avez besoin, essayez de le faire avec un langage corporel qui montre que vous êtes professionnel. Mentionné, ils vous demandent de nouer une cravate ou une dame vous a demandé de fermer sa robe, s'en remettre rapidement et avec le moins de contact possible. Astuce numéro trois, ne soyez pas trop à l'aise trop vite. Par exemple, ne vous asseyez jamais en présence de votre directeur à moins qu'il ne vous invite à. Si cela prend vraiment trop de temps, vous pouvez demander si vous pouvez être assis. C' est tout à fait acceptable. Pensez à la hiérarchie de l'étiquette. Ils sont les mieux classés, peu importe si vous êtes un homme ou une femme, plus jeune ou plus âgé. Astuce numéro quatre, nous sommes des professionnels. Cela veut dire que nous ne sommes pas des esclaves. Le respect doit venir des deux côtés. Nous ne ferons pas tout quand il dit devient illégal. Je vous conseille fortement de refuser le terrain standard. Restez derrière vos principes. Astuce numéro cinq, vous êtes toujours dans leur emploi. Vous pouvez profiter de votre journée de congé, cependant, vous ne devriez jamais avoir l'air mauvais. Rappelez-vous toujours que vous représentez votre employeur. Lorsque vous travaillez dans le paysage des célébrités, par exemple, vos actions peuvent avoir un impact sur leur carrière. Vous ne voulez pas que les gros titres lisent, PA, deux célébrités vues ivre et danser club. Je vais vous faire. 12. Loyalty, et l'engagement: loyauté, le tact et le dévouement sont vos trois meilleures tendances en termes de maintien de votre emploi, d' amélioration des relations professionnelles et de gravir les échelons. Voici mes trois secrets pour renforcer votre position d'assistante personnelle. D' abord, les commérages sont un non-aller. Vous pourriez même faire des ragots sans même le savoir. Tu sais, ce n'est même pas des commérages. Vous pouvez dire quelque chose qui semble si innocent que vous n'y réfléchissez pas deux fois, mais cela peut avoir de grandes conséquences. Par exemple, votre directeur principal est sur le point de partir en voyage d'affaires, vous arrivez à l'aéroport et vous voyez un autre AP. Vous savez, mon employeur arrive, son jet privé est sur le point de l'emmener à New York pour assister à la réunion de la Bourse avec M. X. Rien que vous pensez au début bien, vous venez de donner le calendrier et l'itinéraire de votre employeur. L' autre employeur de l'AP pourrait avoir un intérêt dans le même sujet. Et avec cette petite information, ayez un avantage sur votre employeur. Pas comme une blague. 20 AP aux personnes les plus influentes du monde peuvent causer des dommages réels avec les informations dont elles disposent. Avez-vous déjà vu le film Sabrina, où le chauffeur d'une famille riche vit au-dessus du garage avec sa fille. Eh bien, la fille tombe amoureuse de l'un des fils du milliardaire, mais aussi peur qu'elle ne soit pas aussi riche que lui. A la fin du film, il semble que le chauffeur ait écouté toutes ces années dans la voiture les stratégies d'investissement de son employeur, fait de même et fait fortune. Soyez donc très prudent comment vous partagez l'information, surtout quand il a parlé à des fournisseurs ou même à vos amis. Tout le monde n'est pas aussi discret que toi. Tu sais ce qu'est cette question ? C'est la maîtrise de soi ? Ça vous empêche de transmettre des informations. En fait, tu veux lui faire part de la discipline, je suppose que le secret. Dans certains cas, vous pourriez avoir signé une NDA, un accord de non-divulgation. C' est en fait un document qui vous empêche de partager vos connaissances ou E peut être poursuivi. Le dernier secret que je veux partager, c'est que vous devriez être celui qui libère votre principe d'une situation embarrassante. Imaginez que vous êtes dans une pièce où votre principal et un tiers, autre personne, il y a une dispute. Si vous pouvez trouver un moyen de sortir votre principal sans choisir de camp et de soulager votre principal de cette situation, alors ils vous seront très reconnaissants et cela renforcera votre position vis-à-vis de votre principe en termes de loyauté, il se peut que vos principes soient erronés et que vous ayez maintenant des informations sensibles si vous savez ce que je veux dire. Alors soyez très prudent. 13. Les services indispensables: Dans cette vidéo, je veux vous donner un aperçu des services qu'un AP offre à ses clients comme le travail d'un PAS si diversifié, nous devons être en mesure de jongler plusieurs plaques en même temps. Mais qu'est-ce qu'il y a sur ces différentes plaques ? abord, il y a l'administration générale, l' envoi et la réponse aux courriels, les appels téléphoniques, assurance que certains documents sont en ordre, et peut-être le dépôt de documents, bien sûr, de plus en plus est en ligne. Et l'astuce ici est de s'assurer que vous avez un système étanche pour garder une trace de tout. Ensuite, les voyages d'affaires, le travail pour les PDG ou les célébrités impliqueront qu'ils voyagent beaucoup. Vous ne pouvez donc pas réserver des vols pour des chats privés, des hôtels, des salles de réunion et bien plus encore. Une autre possibilité est que le directeur travaille avec une agence de voyage dédiée ou même un planificateur de voyage personnel, ce qui signifie que vous avez un peu moins de travail. Petite note de côté, Ne pensez pas aux voyages d' affaires comme uniquement des voyages vers d'autres États ou pays. Le transport quotidien, par exemple, peut également être un défi pour organiser des réunions et des événements est bien sûr, également une grande partie. Les réunions seront plus le cas lorsque vous travaillez dans le monde de l'entreprise. Et les événements peuvent être plus dans la vie privée de votre employeur. Ça dépend. Par conséquent, il est très pratique lorsque vous êtes bon pour organiser et mettre en œuvre de nouvelles idées fraîches lors d'événements pour surprendre les clients ou les invités, je dois dire que l'organisation d'événements peut prendre une grande partie de votre temps si vous voulez faire correctement. C' est en fait là que la gestion de projet entre en jeu à un niveau plus personnel, courses comme aussi une tâche pour le système personnel de temps en temps. Cela peut être l'achat d'un cadeau ou tout simplement aller à l'hôtel de ville pour quelques papiers ou accompagner votre principe pendant le shopping. La prochaine tâche est ce que j'appelle les surfaces conscientes, les réservations de restaurant, la réservation d'un bien-être, obtention de billets de théâtre ou l'arrosage des plantes dans la maison de vacances. Il y a tellement d'autres choses à gérer, comme la lessive, l'achat d'épicerie, annulation d'un abonnement à un journal ou ce qui vous a. Je ne veux pas toucher aux surfaces clés. Essentiellement, c'est que vous avez accès à plusieurs propriétés afin de les entretenir toutes, mais aussi d'être en veille si quelqu'un était verrouillé. Ce service est un peu moins commun avec un assistant personnel, mais il est possible qu'un service de conciergerie d'entreprise remplisse normalement cette tâche. Maintenant, ce n'est qu'un bref aperçu des services que vous pouvez offrir, mais plus tard dans le cours, nous allons les examiner plus en détail. Cependant, je dirais que la communication et l'organisation représenteront au moins 80 % de votre travail. Et parfois certains des autres sujets que je viens de mentionner seront également nécessaires. 14. Partenariats stratégiques: Je dois te prévenir pour un piège, le piège de tout faire toi-même. Ne pas entrer dans le piège. Vous ressentirez un réel pouvoir si vous êtes en mesure de déléguer un certain nombre de tâches à différentes personnes ou parties. Si vous examinez les services dont nous avons discuté, il est bon d'établir un certain nombre de partenariats stratégiques afin que vous soyez beaucoup plus efficace dans votre travail. L' ensemble de l'environnement est bien organisé et vous avez une meilleure vue d'ensemble lorsque vous exécutez plusieurs projets en même temps. Vous pouvez, par exemple, avoir un bon accord avec une compagnie de chauffeur privée. Ils peuvent prendre votre principal ou vos invités à l'aéroport quand vous en avez besoin. Nous pouvons faire un partenariat avec le restaurant. Donc vous savez, il y a toujours une table à votre disposition, ou ils peuvent avoir une salle privée pour les réunions de dernière minute chaque fois que le cas, il y a trois choses à surveiller lorsque vous établissez ces partenariats. Premièrement, confiance, vous devez être sûr que vous pouvez faire confiance à cette société. Sont-ils dignes de confiance, mais ils ont une bonne réputation et toutes leurs finances dans l'ordre, vous pouvez faire des recherches en ligne pour voir s'ils sont en bonne santé financière. Et c'est toujours une bonne idée d'avoir au moins une tasse de café avec la personne qui dirige l'entreprise. Présentez-vous, dites-leur ce que vous attendez d' eux et quelle est la taille des entreprises que vous pouvez leur apporter. Je ne peux pas vous donner d'autres conseils, mais vous devez ressentir la relation. Est la personne en face de vous, quelqu'un qui prendrait vos prochaines vacances où vos enfants ou est-ce quelqu'un que vous ne voulez pas vraiment prendre une autre tasse de café avec deux prix à long terme de l'étoile, déterminer le prix du service ou des produits et le fixer dans le temps, un an, deux ans, ou peut-être un certain nombre de fois. Par exemple, vous pouvez demander à la compagnie de chauffeur privé d'avoir un prix fixe pour chaque voyage à l'aéroport et de maintenir ce prix pendant au moins 18 mois. De cette façon, vous n'aurez jamais de surprises et vous pouvez compter sur elle pour la budgétisation. Trois ont la discrétion sur le niveau que vous travaillez. Vous avez besoin que vos partenaires soient à nouveau discrets au sujet de la compagnie de conducteurs privés. Comme vous pouvez le comprendre, ils ne peuvent jamais dire à personne qui ils conduisent. En vérité, les entreprises professionnelles ont déjà cette politique, mais c'est toujours une bonne idée de la mentionner. Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez même leur demander de signer un accord NBA, quel que soit le cas, la discrétion est la clé dans cette entreprise. Grâce à ces conseils, vous êtes prêt à établir tout partenariat susceptible de vous servir pendant des années et de rendre votre travail beaucoup plus léger. 15. Gestion du temps : La vérité ou le mythe ?: Le temps est ce que vous vendez en tant que PA. C'est pourquoi il est très important de savoir comment gérer votre temps. Ce que nous voyons, c'est que beaucoup d'AP se demandent comment ils peuvent s'adapter à tout ce qui fonctionne en une seule journée. Depuis 1984, nous avons le MAC en 2007, l'iPhone plus tard sur les tablettes, netbooks et toutes les autres sortes de technologies. Il y a beaucoup de logiciels de productivité qui nous aident à être plus productifs dans notre vie quotidienne. Nous avons des calendriers, des listes de tâches, des feuilles de calcul, des traitements de texte, des systèmes de sérum, courriels, et bien plus encore. On ne devrait pas revenir sur la plage, tous ces outils nous aident. Vous sentez-vous parfois encore submergé ? Avez-vous l'impression que vous êtes toujours en retard sur les choses depuis plus de 250 ans, les humains ont appris à gérer le temps et vous savez quoi ? On s'aggrave. Vous exécutez plus d'heures que jamais et travaillez plus. Qu' est-ce que ça te dit ? Parce que la gestion du temps est un mythe. Vous ne pouvez pas gérer le temps depuis le début. Le temps que la gestion des États-Unis, vous ne pouvez pas revenir en arrière, l'horloge continue de tic-tac. Gérer quelque chose signifie que vous avez un contrôle sur elle. Si je vous demande de m'envoyer un email, je vous gère. J' ai le contrôle sur toi. Ça veut dire que tu ne peux pas gérer le temps et de la leçon. Non, je plaisante. Je dis cela parce que les secondes dans une question de fixe, les minutes dans une heure ou fixe et les heures dans une journée sont également fixées. Donc, quand tout est fixé et où est la portée de la gestion du temps. Au cours des 20 dernières années, j'ai fait beaucoup de recherches pour être plus productif. Bien que j'ai appris, est que vous ne pouvez pas gérer le temps, mais vous pouvez gérer les événements qui se sont produits dans ce temps qui vous est donné. C' est pourquoi je reviendrai sur le livre dont j'ai parlé auparavant, les dix lois naturelles de la gestion réussie du temps et de la vie. Il a été dit que vous devriez prioriser vos tâches en fonction de ce qui est le plus important pour vous, non de ce qui est le plus urgent. Cela peut également être expliqué à l'aide du principe 80-20, qui stipule que nous devrions nous concentrer sur les 21es%, qui ont un impact de 80%. Maintenant, il n'y a rien de mal à établir les priorités. Cependant, l'établissement de priorités ne crée jamais plus de temps. Tout ce qu'il fait est de s'assurer qu'à la fin de la journée, vous avez fait les choses qui comptent le plus pour vous et que les choses qui vous rapprocheront des objectifs, vous pensez que répondre à cet e-mail urgent vous amènera plus proche de l'objectif de posséder votre propre maison. Mais il n'est pas d'assister à un séminaire sur la façon d'acheter de l'immobilier pourrait vous amener à cet objectif. Mais vous pensez que l'e-mail est urgent et que le séminaire n'est pas une importation de pétrole. Regardons ça de plus près. Le système que je suis sur le point de vous expliquer était basé sur un petit livre. Benjamin Franklin rendait sa journée aussi productive que possible. Comme vous le savez, il est l'un des pères fondateurs des États-Unis et un grand homme d'État. Tu devrais vraiment lire sa biographie de toute façon. Il a dit que vous devez d'abord identifier vos valeurs personnelles les plus élevées, les choses qui sont les plus importantes pour vous et votre vie. Pour moi, c'est la famille, aide et ma carrière pour toi, ça pourrait être la religion, la famille et l'argent. C' est différent pour tout le monde. Quoi qu'il en soit, vous devez hiérarchiser ces valeurs. Quand je dis que le plus important pour moi en tant que famille, santé et carrière, c'est dans cet ordre. Donc, si je dois prendre une décision entre assister à un séminaire ou quelque chose concernant ma famille, je n'ai même pas à y penser. La famille d'abord. Pour être honnête, j'ai dit que très simple, mais parfois vous serez confus. Une fois que vous connaissez vos valeurs, vous pouvez définir vos objectifs, vos objectifs intelligents, puis vous pouvez commencer à décider des tâches quotidiennes en fonction de vos valeurs et de vos objectifs. Le but de ce système est que vous priorisiez vos tâches en fonction de vos valeurs les plus élevées. Cela signifie qu'à la fin de la journée, si vous ne faites qu'une seule tâche et que vous ne pouvez pas terminer pour d'autres tâches, vous êtes sûr à 100% que vous avez fait la plus importante. Donc là, vous l'avez. Vous ne pouvez pas ajouter 1 seconde de temps aujourd'hui, mais vous pouvez contrôler les événements qui se produisent dans votre vie. Tu es le capitaine de ta vie. Assurez-vous de diriger un navire dans la bonne direction. 16. Trouver un emploi: Une fois que vous commencez à penser à votre travail, de l'expérience dans les formations de la vie, je vois que les gens sont inspirés et commencent à chercher un emploi au milieu de la formation. Et ils ajoutent des informations supplémentaires pendant qu'ils sont à la recherche de cette position idéale. Alors commençons. Avant de commencer la recherche d'un emploi, vous devez mettre votre maison en ordre. Je ne parle pas de votre maison, mais les documents, les techniques et les contacts dont vous avez besoin, obtiennent ce job de rêve. D' abord, votre CV. Ici, nous voyons des centaines de CV chaque année. La plupart d'entre eux sont, bien sûr, sur un écran et un très faible pourcentage est imprimé. Et vous l'avez deviné, ce sont ceux qui nous intéressent et nous discutons dans nos réunions d'équipe. Votre CV, mis à part le courriel que vous envoyez, est la première chose que n'importe quel employeur verra. Donc tu ferais mieux de faire une sacrée bonne impression. Je ne peux pas insister assez sur cela. Tout est important lorsque vous envoyez votre CV. Pour être honnête, vous ne devriez jamais envoyer votre CV. Il devrait y avoir un contact vivant d'abord, un appel téléphonique, tout ce que vous pouvez penser. Le CV devrait être un document à l'appui, et non un document de référence. Tu devrais être l'aspect principal. Mais nous en parlerons plus tard. Donc, avant de commencer à tendre la main aux employeurs potentiels, nous devons nous préparer, avoir besoin d'une lettre de motivation et d'un CV. En outre, vous pouvez ajouter une lettre de référence. Tu l'as fait. Une lettre de recommandation est une lettre que vous recevez d' un employeur précédent indiquant que vous étiez employé pour lui et comment vous l'avez fait. Et beaucoup de cas, une lettre de référence peut être plus puissante qu'un CV. Pourquoi ? Parce que, par exemple, vous dites que j'ai travaillé pour M. David Beckham ou M. backend a écrit une lettre indiquant que vous avez fait du bon travail. Lequel seriez-vous le plus précieux en tant qu'employeur ? abord, une lettre de motivation, une page, une seule page. Pas besoin de raconter votre histoire de vie où se trouve le CV. Pour. Le CV vous indique ce que vous avez fait. La lettre de motivation vous explique pourquoi vous voulez un emploi. Le pourquoi est plus important que les mots. Votre lettre de motivation devrait avoir une belle structure. Si vous avez une marque personnelle ou un logo, vous pouvez l'utiliser. Plus bas, il y a la tête de la lettre, le corps et le plus complet. Utilisez l'espace à bon escient et utilisez les paragraphes pour qu'il soit facile à lire. Ce que vous mettez dans le corps de la lettre est quelque chose de personnel pour vous. Un exemple pourrait être ceci, Cher M. Smith. C' est avec grand plaisir que je postule pour le poste d'assistant personnel. des deux dernières années, JE accompagne MON directeur d'une manière organisée et efficace. J' ai hâte de mettre en contact mon expertise. J' essaie d'aider les professionnels pour s'assurer qu'ils gagnent plus de temps pour leur entreprise, leur famille ou leurs loisirs. Et j'adore concentrer mon énergie pour terminer les tâches avant la date limite. Dans mon rôle précédent, j'étais connu parce que je comprends que votre temps est très précieux et je ne prendrais le temps nécessaire pour me présenter en personne ou commencer période d' essai pour vous permettre de profiter de mes compétences, J'ai hâte de recevoir vos commentaires et d'en savoir plus sur le genre de tâches que je pourrais vous aider. Sincèrement, si vous n'avez pas d'expérience en tant que PA et que vous venez de commencer ou si vous voulez commencer après cette formation. Vous pourriez prendre une première partie du paragraphe et le changer en, j'ai été hautement formé et aider les professionnels de manière organisée et efficace. J' ai hâte de mettre en contact mon expertise et j'ai hâte de prospérer au sein votre organisation pour m'assurer que vous donniez plus de temps pour votre entreprise, votre famille ou vos loisirs. Et j'adorerais concentrer mon énergie pour terminer les tâches avant la date limite. Quoi que vous écriviez dans votre lettre de motivation, pensant à deux choses, non ? Du cœur et assurez-vous que votre message est stocké aux gens. N' écrivez pas quelque chose de générique comme j'ai connu en tant que BA et accomplira toutes les tâches d'une manière géniale. Le fait que vous, vous libérez du temps pour la famille et que vous allez vous concentrer sur le respect des délais sont des déclarations très claires et concrètes. C' est ce qui parle aux gens. Maintenant, sur le CV, l'université V signifie, c'est le latin pour curriculum vitae ou cours de vie. Un aperçu de votre vie, si vous voulez. Bien sûr, dans ce cas, sur un plan professionnel, Cela étant dit, à partir des centaines de CV, nous obtenons là-bas beaucoup d'entre eux ni efficace, trop long ou tout simplement pas très vrai. Jetez un oeil à ce 1. D'abord une photo. Cette personne est plus d'un modèle que l'EPA en plus de cela. Il s'agit de la première page de son CV en une seconde, la troisième, la quatrième et la cinquième. Personne ne veut lire ça. Il décrit toutes les tâches qu'il a accomplies. Et vous savez, ce qui m'inquiète, c'est la version simplifiée. La clé ici, c'est de parler aux gens. Ils veulent voir un AP, ils veulent voir ce qu'ils vont obtenir, avec qui ils vont travailler. Voici mes conseils pour votre CV. D' abord, une photo professionnelle ? Non. Salafi pas pris par quelqu'un à une fête ? Non. Il devrait être dans un cadre professionnel et essayer d'avoir l'arrière-plan pas tant en focus, qui vous mettra en évidence. Vous pouvez le faire très facilement avec la fonction portrait de votre smartphone. Il est crucial d'avoir un sol professionnel. Vous pouvez même mettre trop, si vous voulez, toujours un coup de tête, mais vous pouvez également ajouter l'un de vous travaillant à un bureau, mais encore une fois, il doit regarder professionnel. Ensuite, nous sommes chronologiquement sur votre CV. Votre expérience ou vos études les plus récentes devraient être au top. Chacune de vos réalisations doit être claire et concise. Répertorie uniquement les tâches si elles sont pertinentes pour le poste pour lequel vous postulez. Si vous postulez pour un emploi d'assistant personnel, personne n'a besoin de lire que vous avez travaillé une fois chez McDonald's et aide à sortir la poubelle, Il n'est pas pertinent ce que beaucoup de gens font mal sur leur CV est leur âge. Ne mettez pas votre âge, au lieu de monter votre date de naissance. De cette façon, votre CV restera pertinent beaucoup plus longtemps si quelqu'un y regarde en arrière dans quelques mois et enfin, la structure, il est si important de structurer vos pages. Essayez de le limiter à une ou deux pages au maximum, mais il devrait être facile à lire et avoir un aperçu clair, poids ou qui vous pensez que je peux faire un CV comme ça. Vous avez probablement fait ça par un graphiste. Eh bien, oui et non. Il y a des façons de contourner cela, vous pouvez faire un excellent CV tout comme celui-ci et ne pas avoir de compétences graphiques. Comment jeter un oeil à mon tour de magie ? Laissez-moi vous montrer comment nos étudiants peuvent faire des CV visuels. La première chose que vous devez savoir est ce site Web. Il s'appelle Creative Market.com. Maintenant, sur Creative Market.com, vous pouvez acheter des modèles de CV. Vous les achetez comme un cinq dollars, 5€. Oui. Ce que vous faites, c'est vous les achetez et vous pouvez mettre toutes vos informations. C' est juste un fichier Word et vous vous adaptez. Ça prend un peu de temps, peu importe. Regarde. Donc, vous allez sur Creative Market.com et ces autres que vous pouvez trouver, Regardez comme c'est beau. Il l'achète. C' est quelques dollars. En voici un autre. Regarde ça. Absolument belle. » attire l'attention là-bas qui vous transformera en artiste graphique. Avant de terminer cette conférence et d'avoir besoin de vous donner une autre tête, vous savez probablement que les entreprises sont invitées à jouer au salon du jeu, sans discrimination en termes de genre, ethnicité ou d'orientation sexuelle. Tout le monde devrait avoir une bonne chance. Eh bien, dans le monde des gens super réussis, vous aurez parfois le contraire. Vous ne le savez peut-être pas ou ils ne vous le diront pas, mais ce ne serait pas la première fois qu'une personne fortunée cherche quelqu'un avec un certain style et une certaine personnalité et ne considère même pas d'autres candidats. Alors assurez-vous que vous avez fière allure sur ces photos parce que parfois ils vous demanderont une photo complète du corps. Malheureusement, c'est un peu l'équivalent de spin round pour moi. Ne dis jamais que je n'ai pas été honnête avec toi. Je ne veux pas te décourager, mais c'est la réalité, mais tu sais quoi ? Si vous appliquez mes techniques, les regards, sexe et tout ce qui n'affectera pas vos chances. Je m'assurerai que vous le tuerez dans cet entretien d'embauche. 17. Les avantages de la gestion de projet: Augmenter la productivité, réduire les coûts et réduire la charge de travail. Tels sont les principaux avantages de la gestion de projet. Un projet implique principalement plusieurs personnes. La clé pour tout organiser est que tout le monde sait ce qui se passe à tout moment. Écoutez, le Dr Stephen Covey a dit que toutes les choses sont créées deux fois. Il y a la création mentale et physique. C' est aussi ce qu'on appelle la puissance de la visualisation. C' est exactement ce que la gestion de projet permettra. Il vous donnera les outils pour créer n'importe quel projet dans votre esprit, le visualiser sur papier, ou devrais-je dire écran, nous avons besoin d'un exemple pour celui-ci. Dans ce cas, disons que vous supervisez la rénovation d'un pool house. Quelles sont les principales parties ? Les gens avec qui vous travaillez, les ressources que vous avez, comme le budget et bien sûr le calendrier pour le faire, vous pouvez commencer à organiser des réunions, écrire tout dans des documents, les envoyer par e-mail à des gens, et passer des centaines d'appels téléphoniques. Cependant, je vous conseille fortement d'utiliser un système qui vous permet de superviser l'ensemble du projet. En un seul coup d'œil. Vous pouvez le regarder comme une vue d'hélicoptère. Vous pouvez voir le projet du ciel. Vous voyez les gens qui courent autour du pool house, peut-être l'ouvrier de la construction, l'architecte d'intérieur ou le jardinier qui est impliqué dans cette vue d'hélicoptère est un excellent outil pour savoir où se trouve le projet en tout temps. Plus important encore, il vous montrera si vous êtes proche des délais et quels sont les coûts de dépasser la date limite ou de terminer tôt dans la gestion de projet, l'objectif principal est de faire les choses à temps. Et donc vous avez besoin de deux éléments principaux, la durée des tâches et plus vous allez exécuter ces tâches. Et il y a aussi quelques pièges que je dois vous avertir. abord, il peut être difficile d' impliquer tout le monde et surtout de les amener à utiliser le système comme il se doit. Si le système ne s'est pas tenu à jour, vous commencez à obtenir des informations fragmentées. Et finalement, les gens sont mal informés ou ils commencent à faire des choses similaires qui diminueront la productivité au lieu de l'augmenter. Un autre possible, mais suit des objectifs vagues. Par exemple, si les jalons du projet sont très vagues, personne ne saura ce qu'ils travaillent. C' est comme grimper une échelle, mais seulement pour découvrir l'échelle est contre le mauvais mur. Il est bien sûr impossible d'intégrer tout ce qui concerne la gestion de projet dans ce cours, mais nous aimerions décrire les éléments de base pour que vous puissiez commencer et ensuite étudier le système de votre choix. 18. Les parties de la gestion de projet: Comment vous lancez-vous dans un projet ? Il y a trois éléments principaux. Les personnes dont vous avez besoin pour terminer le projet, les ressources dont vous disposez et le calendrier. Dans notre exemple, nous commencerons par les gens. Il y a Sarah et la langue qui travaillent pour le propriétaire. Pouvons-nous avoir l'architecte et les contremaîtres de la construction qui superviseront toutes les constructions sur les chantiers ? Vous pouvez bien sûr déterminer que vous voulez obtenir un aperçu détaillé, le timing est à voir ici très visuellement. Vous pouvez voir combien de temps une tâche prendra. Et cela s'ajoute à ce projet qui prend environ six semaines à terminer, selon le logiciel que vous utilisez, vous pouvez également avoir un rapport détaillé et aperçu des tâches à effectuer, mais aussi des coûts que aller avec toutes les tâches. Comme vous pouvez le voir ici en chronométrage, vous pouvez définir la tâche et différentes manières. abord, vous pouvez simplement faire une liste de tâches qui doivent être effectuées dans la plupart des logiciels de gestion de projet, vous pouvez également regrouper des tâches et rendre l'une dépendante de l'autre. Cela signifie qu'une tâche doit être effectuée avant que la suivante ne puisse commencer. Dans notre exemple, vous voyez ici que vous devez d' abord verser le béton avant de commencer à construire. C' est ce que nous appelons une tâche dépendante. Les jalons sont un certain nombre de tâches dans la chronologie globale qui montreront vos grandes étapes. Vous pouvez les reconnaître par cette icône en forme de diamant, un jalon et un projet montre que vous allez changer ou mettre en scène et le développement. Les jalons sont des composants puissants de la gestion de projet, car ils présentent des événements clés et vous donnent l'impression d'aller de l'avant. Et les projets ici, par exemple, vous voyez qu'une fois la paperasse terminée, nous pouvons passer à l'exécution réelle de la construction du pool house. C' est ce que nous appelons un jalon. Sans le suivi des jalons du projet, vous examinez simplement les tâches et ne suivez pas nécessairement le RightPath dans votre projet. Les jalons peuvent faire plus que simplement montrer les progrès. Ils peuvent vous aider à communiquer ce qui se passe avec votre projet. Donc, comme chaque tâche est un jalon, non. Les critères d'un jalon sont que c'est quelque chose qui doit être livré à un certain moment. Cela a surtout un impact sur la date limite finale. C' est un moment important du projet qui indiquera les progrès accomplis. Il pourrait s'agir d'une question qui devrait être examinée par les intervenants. Dans votre cas, les personnes pour lesquelles vous travaillez. Et dans notre exemple de montrer le budget, c'est quelque chose qui doit être exécuté. Cela aura un impact sur la date limite et c'est un moment important dans le projet et les parties prenantes voudront certainement le voir. Par exemple, un examen ou une inspection sur place avec un contremaître peut ne pas être toutes ces choses. Dans votre cas, travailler en tant que PA, il y avait une chose que vous devez réaliser. Tu travailles avec l'argent des autres pour ne pas sous-estimer ça. Et tu sais quoi ? Ce n'est pas tellement que les gens se fâchent quand il a dépensé trop d'argent. Ils seront contrariés quand ils auront l'impression que tu en profites parce qu'ils sont riches. Ou ils seront contrariés parce qu'ils peuvent sentir que vous ne vous souciez pas que ce projet fonctionne dans les délais et dans les limites du budget. Il y a donc les différentes parties de la gestion de projet, des personnes, des ressources et du calendrier. Toutes ces choses sont regroupées dans votre tableau de gestion de projet, que nous appelons un diagramme de Gantt. Permettez-moi d'expliquer cela dans la prochaine vidéo, parce que c'est une autre grande aussi. Vous pouvez utiliser. 19. Cartes de tête et graphiques de gantt: Dans la gestion de projet, la mise en page la plus courante est quelque chose que nous appelons un diagramme de Gantt. Un diagramme de Gantt est en général une série de lignes horizontales qui vous montre ce qui doit être fait sur une certaine période de temps par rapport au montant prévu pour ces périodes. Donc, à gauche, vous voyez la description de la tâche, il doit être fait. En plus, vous voyez comment ces stocks se situent par rapport au calendrier du projet. Essentiellement, un diagramme de Gantt vous donne un aperçu visuel de toutes ces tâches et du calendrier qui y est associé. Si vous deviez le faire dans Excel, vous avez du travail à faire. C' est comme ça que j'ai commencé. Vous pouvez voir ici l'un de mes premiers tableaux de Gantt quand j'ai été impliqué dans l'ouverture d'un lieu d'accueil, il m'a fallu du temps pour tout structurer et obtenir le bon moment. Et c'est là que le logiciel de gestion de projet entre en jeu. Droit ? Maintenant, nous avons cela couvert. Je veux vous montrer un autre excellent outil que vous pouvez utiliser. C' est ce qu'on appelle mindmaps en termes de mise en page ou d'utilisation. Il n'a pas tellement graphique de Gantt humide, mais il peut être un excellent outil pour commencer sur un projet. Il vous permet de cartographier les identifiants dans votre esprit pour avoir un aperçu clair de l'éventuel remue-méninges que vous pourriez avoir, ce que votre équipe, comment cela fonctionne-t-il ? C' est en fait une sorte de diagramme qui vous permet cartographier visuellement les pensées dans votre esprit. Par conséquent, le mot pourrait cartographier. Et la plupart des cas, l'idée centrale est placée au milieu et les idées associées sont disposées en lien avec l'idée centrale. Vous suivez toujours ? Depuis que c'est un outil visuel ? Laisse-moi te le montrer. Revenons à l'exemple du pool house. L' idée centrale est de faire construire le pool house juste ? Maintenant, ce qui vous vient à l'esprit dans la première étape, quelqu'un vous demanderait de gérer ce projet. Un certain nombre de choses comme le budget, le calendrier, qui exécutera toutes ces choses ? Peut-être l'antérieur, les couleurs, les matériaux, et même peut-être les meubles. Tous ces éléments sont connectés à l'idée centrale de préparer le pool house. Cependant, tous ces éléments à part entière peuvent vous donner de nouvelles idées. Regardons les meubles. Vous pourriez penser que vous avez besoin d'un canapé et d'une aire de jeux pour les enfants. Qu' est-ce qu'il y a dans cette zone de jeu ? Tv et Xbox, peut-être table de billard, attendent que la télévision aura besoin d'électricité. Et quand vous écrivez cela, vous pourriez aussi bien penser à votre Internet haut débit. Alors faisons un nouvel identifiant connecté au central, appellerons les installations et le bureau et continuerons et tout. Voyez-vous comment cela se développe ? Ce système vous permet de déposer complètement vos idées sur papier. Eh bien, papier numérique si vous préférez, je suis convaincu que tenir toutes ces idées dans votre tête n'est pas une bonne idée. Il stimulera votre processus créatif. C' est ce que nous appelons une carte d'état d'esprit. La grande chose est que vous pouvez l'utiliser pour tout, planification et le voyage d'affaires ou l'organisation d'un mariage, vous le nommez. Quelque chose pour être clair avec vous ? Je dois expliquer que toutes les idées que vous avez dans votre carte mentale ne doivent pas être sur vos graphiques de Gantt ou plutôt dans votre logiciel de gestion de projet, vous pouvez avoir, par exemple, la tâche et votre gestion de projet pour que votre client choisisse meubles. Mais vous n'avez pas besoin de mettre tous les meubles. Vous pouvez simplement vous référer à votre ment-map. Donc vous n'oubliez pas, croyez-moi, c'est un excellent outil visuel qui fera couler ces jus créatifs. 20. Créer une salle de réunion: Comme vous pouvez l'imaginer, il y a tellement d'autres choses à dire sur l'organisation d'événements, mais je tiens à souligner la configuration de votre lieu, plus particulièrement la salle de réunion. Et vous pensez probablement, pourquoi est-ce important ? Comment je l'ai installé ? Je vais mettre des chaises autour d'une table et j'ai fini. Eh bien, pas vraiment. Laissez-moi vous donner cinq conseils pour aménager une salle de réunion. abord, qui est assis là où vous devez non seulement déterminer cela à l'avance, mais vous devez en parler avec la personne pour laquelle vous organisez la réunion. Avez-vous déjà remarqué que lorsque les leaders mondiaux se rencontrent à une table comme celle-ci, ils sont toujours placés au milieu et à côté d' eux par ordre d'importance ou de leurs employés. Pouvez-vous imaginer que le président assis ici dans votre cas est le même, où quelqu'un est assis déterminera à quel point ils sont importants ou mieux encore, quel point ils se sentent importants. Rencontre, c'est toujours à propos de quelqu'un qui veut quelque chose de quelqu'un d'autre, non ? Là où vous vous asseyez est la première étape pour montrer votre force. Et c'est quelque chose dont un pH devrait être conscient. Imaginez que la lettre B soit là où votre client est assis. A est le visiteur. Dans cette situation, c'est comme si vous étiez assis à côté d'un enfant et l'aidiez à faire leurs devoirs. Pas idéal pour une réunion, n'est-ce pas ? Cette situation montre un peu plus. Tu es mon ennemi. Je suis assis devant vous, prêt à attaquer. Et certaines situations telles que les fusions, cela peut être le cas. Un autre cas est celui où la direction rencontre, par exemple, des délégués syndicaux ou des fournisseurs pour négocier une meilleure entente. Dans ce cas, votre client est assis à la tête de la table. J' aime celui-ci y, en étant assis à la tête, vous montrez qui est la personne la plus importante, mais les visiteurs décident que ce n'est pas aussi hostile. Et c'est aussi une sorte de position qui dit : Travaillons ensemble, coopérons. Si vous avez plusieurs visiteurs, regardez l'ordre d'importance et ne mettez pas la personne la plus importante trop loin car elle semble à nouveau hostile. Le deuxième conseil que je peux vous donner est que votre principe devrait être de regarder la porte où les gens entrent. D' un autre côté, vous devriez également penser au fait que vous pourriez avoir besoin de dire quelque chose discrètement pendant la réunion et qu'il ou elle est facilement accessible. Astuce numéro trois, si vous êtes dans la réunion, N'oubliez pas de prendre des notes et si possible, enregistrer la session par audio ou vidéo si vous savez comment taper vite que c'est toujours le meilleur moyen parce qu'à la fin de la réunion, vous pouvez pratiquement envoyer le rapport de la réunion à tout le monde. Le quatrième conseil est que lorsque vous participez à une réunion, tournez toujours votre corps entier à la personne avec laquelle vous parlez. Pas seulement ta tête. Quand vous tournez la tête vers quelqu'un et non vers votre corps. C' est comme si elles ne étaient pas assez importantes. Alors tournez votre corps entier et montrez votre intérêt. dernier conseil est celui que j'ai volé à Jeff Bezos, le PDG d'Amazon. Veillez à ce que les gens soient prêts à la réunion. La plupart des réunions prennent beaucoup trop de temps parce que les gens ne sont pas préparés. Il remet à tout le monde le rapport de la réunion précédente au début de la réunion et il doit le lire en silence pendant 30 minutes ou moins. Cela signifie que tout le monde est au courant de ce qui a été dit La dernière fois et les réunions vont beaucoup plus vite. 21. Préparation globale de l'événement: Le numéro cinq était la préparation des événements. J' ai gardé ça pour la dernière fois parce que je veux que tu t'en souviennes. Le vrai truc pour préparer n'importe quel événement est de le visualiser, de le jouer dans votre tête comme un film. Pour cette raison, je veux vous parler de la technique de gestion M BWA qui a appris dans le monde entier et qui peut vraiment vous bénéficier. Et BWA est synonyme de gestion en se promenant. Étrange, non, Eh bien, quand on y pense, c'est très puissant. Qu' est-ce que c'est ? Simple ? Aller et se tenir là où le client arriverait dans votre bureau et lieu d'événement, quel que soit l'endroit, et commencer à marcher le long du chemin que le client serait quelle est la première chose que vous voyez ? Quelle serait la première chose que le client ferait ou verrait ouvrir une porte, ranger ses vestes. Peut-être qu'ils ont besoin d'enregistrer ou de garer leur voiture, Quoi qu'il en soit, commencer par où votre client commencerait. Que le long des routes de l'événement chose sur toutes les choses qui interagiraient avec eux. Interrupteurs d'éclairage, nourriture, boissons, chaises, toilettes, tout ce qui vous donnera un excellent aperçu de ce que vous devez anticiper. Vous pourriez vous demander si je serais un invité ici. Est-il facile de trouver les toilettes ? À quelles boissons je m'attendrais, et où puis-je les mettre ? En fait, ce n'est pas si dur. Vous avez probablement été invité quelque part. Utilisez donc votre propre expérience de ce que vous attendez lorsque vous avez fait cela. L' événement sera clair dans votre tête et vous serez en mesure de le présenter à votre équipe. Mais soyez prudent, ne vous contentez pas de leur parler de la façon dont se déroulera l'événement, mais montrez-leur même la voie que vous venez de suivre avec la technique VWA. Les gens qui obtiennent des indications claires ou performent beaucoup mieux. Parfois, je leur montre même comment une certaine boisson doit être servie ou comment prendre des vestes et les pendre. De cette façon, ils ont vu qu'ils n'avaient pas à deviner. Une fois que vous avez informé votre équipe, il est maintenant temps pour l'événement de commencer et pour vous de ne rien faire. C' est là que tu laisses partir. Si vous avez préparé l'événement comme je vous l'ai dit, il devrait s'écouler tout seul dans neuf fois sur dix. Les choses qui vont mal sont celles qui ne sont pas anticipées. Ce n'est pas assez de chaises. Vous ne vous attendiez pas à ce que la pièce soit trop froide. Tu n'as pas fait ton M BWA dans cette pièce et tu n'as pas senti qu'il faisait trop froid. Donc, la seule chose que vous devriez faire une fois que les événements commencent comme n'ont pas d'aperçu et de délégué, juste observer comment les choses se passent. Et c'est aussi un grand moment pour être un véritable hôte. Pendant que toute votre préparation se déroule par votre équipe, vous pouvez profiter de votre travail dans les gens d'accueil sans avoir à vous soucier de ce qui se passe dans une autre pièce. Vous pouvez vraiment leur donner ce sentiment chaud que je suis organisé. J' ai beaucoup parlé de l'anticipation, l'avenir, si vous voulez, mais vous ne devriez pas oublier le passé. Je veux dire, commencez à enregistrer des informations que vous pourrez utiliser plus tard. Qu' est-ce qui pourrait mieux fonctionner ? Qu' as-tu oublié ? Combien de boissons ont-elles bu ? Le parking était-il assez grand ? Tous ces détails vous aideront à améliorer les prochains événements et à vous donner encore plus de tranquillité d'esprit. 22. 5 clés de l'organisation de l'événement: En tant que PA professionnel. Vous planifierez probablement beaucoup de réunions et d'événements. C' est la raison pour laquelle je pense qu'il est très important de vous donner quelques indications sur la façon de le faire et d'éviter certains pièges. Permettez-moi de vous donner les cinq éléments clés pour organiser une réunion ou un événement à la perfection, la clé numéro un, le timing. C' est crucial. Le timing, c'est tout. Qu' est-ce qu'un grand événement et un événement avec un timing parfait et très précis ? Qu' est-ce que je veux dire par là ? Avez-vous déjà été à un mariage où vous êtes assis pendant trois heures à une table et rien ne se passe. est ennuyeux, non ? Et si pendant les mêmes heures d'arbre, toutes sortes de choses se produisaient ? parole peut être un groupe jouant quoi que ce soit. Ces mêmes trois heures ne sont plus si ennuyeux. Donc, un grand événement est quand les choses se produisent à certains intervalles, numéro clé du lieu. Vous devez avoir une vue dégagée sur le lieu. Posez les bonnes questions et assurez-vous d'avoir une excellente relation avec les personnes qui exploitent le lieu. Ils peuvent contenir des informations spécifiques qui peuvent vous sauver le jour de l'événement. Numéro trois, la clé pour faire fonctionner n'importe quel événement est l'infrastructure. Je vous conseille fortement de brosser vos connaissances sur l'évaluation de la quantité d'espace que vous avez, le nombre de personnes que vous pouvez tenir dans une certaine pièce, par exemple, la quantité de matériaux dont vous avez besoin et ainsi de suite. Parking, vestiaire et salle de stockage ou d'autres exemples d'infrastructures. Et ce que vous devez penser au nombre autarcie pour la restauration. Ne sous-estimez jamais l'importance de la nourriture et des boissons. Pour beaucoup de gens, cela peut sembler secondaire, mais ce n'est pas le cas. nourriture et les boissons sont les choses qui font que les gens se sentent les bienvenus. Joliment présenté plat sont un spectacle de cocktail étonnant que vous vous souciez de vos invités. Finale clé numéro cinq, la préparation globale. Maintenant écoutez attentivement. 90% d'un événement se produit avant les événements. Seulement 10% est l'exécution. Je le regarde comme ça. Si j'organise des événements, je l'organise en pensant que je ne serai pas là quand l'événement aura lieu ? Si vous pouvez organiser une réunion ou un événement qui ne nécessite pas que vous soyez là, alors vous réussirez. Cela signifie que vous êtes si bien préparé et que les gens sont informés et chaque détail. Cela signifie également que votre communication est transparente. Tout le monde peut facilement comprendre comment vous configurez cette chose. Vous pouvez le faire à l'aide d'un certain nombre de documents, de listes ou d'un système complet pour que tout le monde ait accès à cette information. Comment peux-tu croire que ces cinq clés fonctionnent vraiment ? Parce que je les fonde sur les choses qui ont mal tourné dans le passé. Tous mes échecs, toutes mes erreurs sont résumées dans cette liste pour vous aider et vous assurer que vous êtes bien préparé. 23. Tout sur les présentations: Saviez-vous que la peur numéro un dans le monde est la peur de parler en public ? Les gens ont moins peur de mourir que de parler en public. Pourquoi c'est ça ? Parce qu'il y a un degré élevé d'échec. Au moins, c'est ce qu'ils pensent. Ce n'est pas si dur, tu sais, tu as juste besoin de savoir quelques choses. J' ai la chance de parler partout dans le monde. Je fais ça pour un groupe de cinq personnes à un public de centaines. Et si je peux être honnête, j'adore ça. L' interaction que vous obtenez avec le public est si gratifiante. Dans votre cas. Faisons un pas à la fois. Quel est l'astuce globale ? Pas étonnant, la même chose que l'organisation d'un événement. Soyez prêt. Alors, comment commencez-vous ? abord, vous devez savoir ce que vous voulez parler du sujet principal. Alors posez-vous la question. Si je faisais partie du public, que voudrais-je savoir sur ce sujet ? Quels sont les éléments essentiels ? Comment est-il construit ? Une excellente façon de commencer est d'écrire un contour. Vous commencez par les points principaux, puis vous déterminez les sujets pour chaque point. En fait, c'est ainsi que j'ai fait cette formation. Il suffit de regarder les sections de cette formation et les conférences dans chaque section, c'est un aperçu. Alternativement, vous pouvez également utiliser un mindmap qui pourrait vous donner un excellent moyen de commencer également. Une fois que vous savez de quoi vous voulez parler, il est temps de construire vos diapositives si vous voulez les utiliser. Faire une présentation est aussi quelque chose qui peut structurer vos esprits. Enfin, vous avez construit votre discours autour de chaque diapositive de mes présentations, je peux avoir une diapositive avec un mot et en parler pendant deux minutes. C' est le moins est plus principe. Vous avez donc votre sujet, votre plan et vos diapositives, puis il reste encore une chose à faire. Répéter. Je peux vous le dire assez. Répétez encore et encore, si possible, commencez par une présentation de cinq minutes pour vous mouiller les pieds, mais répétez. Quand j'ai un nouveau keynote, je teste mes keynotes, mes horaires et mes blagues. Je peux vous dire exactement ce que Gioco fonctionne parce que je les ai testés. Avec tout cela, bien sûr, le langage corporel, votre confiance en soi sur scène, la vitesse de votre voix et la façon dont vous l'assommez du parc. 24. Next des étapes et merci: Tu l'as presque fait. Votre formation pour devenir un assistant personnel professionnel touche à sa fin. Alors que faire ensuite ? Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire. D' abord, vous pouvez regarder à grandir. C'est Kee. Continuez à étudier d'autres sujets et je fais une suggestion. Bien. En voici quelques-unes. Mode, technologie et histoire. C' est ce que j'examinerais. Rester à la mode moderne peut avoir quelque chose à voir avec vous présenter, construire plus de confiance et élargir votre garde-robe. Et n'oubliez pas les accessoires de montres, bijoux, parapluies, sacs à main, stylos, et bien plus encore. Il y a tellement de livres qui sont intéressants sur la mode et le style. Et ne confondez pas les deux. Je dis toujours que le style n'est jamais démodé. La mode est temporaire. Le style est que vous brossez également sur la technologie, comme vous l'avez vu dans le cours, il vous aidera à travailler plus rapidement et plus efficacement. Les livres sont moins pertinents ici, les blogs sont géniaux, comme Wired et TechCrunch. Enfin, l'histoire, le début de cette vidéo comme l'histoire. Maintenant, ma devise est ABC. Toujours être curieux, intéressé par l'histoire et qui vous donnera les outils pour raconter des histoires, la façon la plus puissante de gérer les gens. Musée physique, regardez l'architecture, lisez une biographie qui se développe. Une autre étape suivante pourrait être de vous amuser. Soyez reconnaissants pour ce travail incroyable, les gens avec qui vous travaillez et les possibilités qu'il apporte. Si Covert nous a montré quelque chose, c'est être reconnaissant. Je vous souhaite beaucoup de succès dans votre voyage et j'espère vous rencontrer à nouveau à l'avenir. Mais c'est tout, etc.