Transcripciones
1. Avance: Ser emprendedor es una de las trayectorias profesionales más satisfactorias que puedes tomar en la vida, en mi opinión, la libertad, el control, la propiedad, y ganarte la vida basándose casi exclusivamente en tu propia intuición y en tu propio pensamiento. El reto de hacer ese día a día. Pocas cosas son más gratificantes. Oye, mi nombre es John Morris de John Morris online.com. Y muchos de mis recuerdos más queridos al crecer donde la tienda de camisetas de mi papá, diseñando camisetas, poniendo en marcha pedidos, interactuando con los clientes, los empleados de mi papá. El emprendimiento está en mi ADN y la clase de hoy se trata de consultoría. Y la consultoría está en mi experiencia, una de las formas más sencillas de empezar a dirigir tu propio negocio. No hay mucho trabajo de sobrecarga o por anticipado para empezar. Y realmente cualquier objetivo que alguna vez hayas logrado en tu vida, simplemente
puedes dar la vuelta y ayudar a los demás a hacer lo mismo. Entonces tal vez es ayudar a otros a ponerse en forma, iniciar un negocio, nivelar sus habilidades de Photoshop, fácilmente
puedes tomar lo que conoces y convertirlo en un programa de consultoría o coaching. Ahora para este curso, me he asociado con un consultor empresarial que entre sus clientes se incluyen Amazon,
Google, nike, Office Depot, y muchos otros clientes de Fortune 500 para ayudarte a construir y lanzar un programa de consultoría de gama alta. Para cuando termines, tendrás tu tema escogido, tu programa construido, y estarás listo para hacerlo vivo. Entonces si estás listo, empecemos.
2. Cómo ejecutar un programa de consultoría exitoso: Bienvenidos al programa reyes y reinas de consultoría. Esta es la lección número uno, cómo ejecutar un programa de consultoría exitoso. Te voy a estar dando una introducción al programa en esta lección. Entonces en primer lugar, tal vez te estés preguntando, bueno, ¿quién demonios soy yo? ¿ Si no sabes quién soy? Yo soy ex instructor del ejército. Pasé seis años entrenando a decenas de miles de soldados desplegándose en Irak y Afganistán. Y en esa experiencia, construí programas de capacitación de principio a fin. Entonces, desde la enseñanza en clase hasta los grandes ejercicios de campo que hicimos. Y corrí toda la gama de hacer eso desde el entrenamiento hasta la evaluación, etcétera. Dé clases sobre nuestros operativos observados de autodefensa , recuperación de
personal, operaciones de detenidos, y otras tareas mientras hacía eso. Y entonces he aprovechado esa experiencia como docente para ahora haber impartido clases a más 30000 alumnos en línea sobre desarrollo freelance y web. Entonces las enseñanzas un poco lo mío. He sido desarrollador web freelance. Yo también he impartido algunos cursos sobre esas cosas, pero enseñar es realmente lo mío, Eso es lo que hago. Entonces en este curso, una de las cosas que vemos con consultores y por qué queríamos crear este curso. Hablaré de quién es el nosotros aquí en un segundo. Obviamente sabes quién soy. Pero hemos visto tres grandes problemas cuando se trata de consultores. Entonces lo primero es, es que a menudo consultan a personas que tienen una importante banderas rojas, bloqueos de carretera que les van a evitar tener éxito sin importar lo que haga el consultor. Y si haces eso, te estás preparando para fallar una y otra vez. Y el ejemplo que te daría es, digamos que estabas consultando a un corredor de maratón. Estás enseñando un maratón o vinieron a ti y te dijeron:
oye, quiero aprender a mejorar a correr maratones. Yo quiero correr cuando esta carrera específica, y quiero que me muestres qué hacer. Pero ese corredor maratón tenía dos piernas rotas. No importaría lo que hagas. No hay nada. Vas a poder enseñar a ese corredor de maratón que les
va a permitir completar el maratón, incluso,
incluso competir en el maratón porque tienen un bloqueo de carretera, tienen una bandera roja que esencialmente niega su calificación para poder correr un maratón. Ahora eso podría parecer un ejemplo extremo, una
especie de tonto. Pero lo que hemos visto con los consultores es que hay muchos consultores
que, así es como operan su negocio. Se encargan de los clientes. menudo porque inicialmente estás un poco desesperado por los clientes y muchos casos estás tratando de conseguir cualquier cliente que puedas, pero tomas a clientes que no cumplen con tus calificaciones. No hay manera de casi ninguna manera, no importa lo que hagas como consultor que puedas
ayudarles a lograr el resultado que a partir de entonces. Entonces esa es una enorme bandera roja que vemos con consultores que queremos abordar. Otra. A menudo las reuniones que hacen los consultores, su aleatorio, no hay un verdadero plan o programa para ello. Y el gran problema aquí es que los clientes pierden intereses. A veces los clientes contratan consultor porque son, están impulsados por los resultados. Están, están buscando lograr algo específico y
sienten que el consultor puede ayudarles a hacerlo. Pero si el consultor no tiene un plan finito establecido para ayudarles a lograr eso, el cliente generalmente perderá rápidamente intereses y casi siempre terminan el programa insatisfecho porque nunca obtuvieron el resultado que estaban tras porque no había ningún plan para que hicieran eso. Y como que se remonta al viejo adagio. Si no planeas, planeas fallar. Entonces ese es otro gran problema que vemos con los consultores y los programas de consultoría, cito sin cotización. El último entonces es muchas veces los consultores simplemente no tienen mucha experiencia. Realmente no tienes ni idea de cómo correr y tomar el control de una reunión. Y lo que pasa es que el defecto al cliente, y te diré desde el principio en mi carrera de consultoría en consultoría que he hecho hice esto. Yo soy un 100 por ciento culpable de esto, y nada de esto es acusatorio, pero estos son asuntos reales. Y dejas que el cliente tome la delantera. Bueno entonces el cliente te va a correr harapiento y muy poco se hace alguna vez en las reuniones. Y el ejemplo que puedo usar aquí, porque es muy de cabeza para mí es mi hija de dos años. Cuando me despierte por la mañana, si solo dejo ir a mi hija antes de saberlo,
ella tendrá la Casa y un tornado completo no ha sacado todos sus juguetes y cosas en las que no se supone que se meta, etcétera. Y si trato de interponerme en ese punto, ella se enojará y molestará porque ha estado corriendo por la casa, haga lo que quiera por cuanto tiempo ahora, y espera poder hacer eso. En tanto que si me despierto por la mañana y me comprometo, inmediatamente
estás empezando a jugar con ella, hablando con ella, etcétera. Y yo tomo la delantera. Ella tiende a seguir y no crea cerca de tanto lío. Y en realidad es mucho más feliz durante todo el día. Y así otra vez, es igual con tus clientes. Si les dejas tomar el control, no
saben qué hacer, no
saben cómo lograr este objetivo. No te contratarían si lo hicieran. Y así solo te van a correr harapos por todo el lugar mientras sus inseguridades y preguntas y esto y aquello, hay
que tomar el control de la situación para evitar eso. Y tan exitoso, un exitoso programa de consultoría es tres cosas. Está dirigido hacia un grupo de personas altamente calificado. Cuenta con un programa conjunto de instrucción y utiliza un formato de reunión comprobado para entregar resultados en esas reuniones. Y así es lo que les voy a mostrar en este curso. Y por cierto, como nota al margen, esto funciona tanto para la consultoría como para el coaching. Ahora, estoy hablando de consultoría porque principalmente trato con freelancers. Y la consultoría es el cuello siguiente paso lógico para los freelancers, sin embargo, eres profesor, tal vez un editor de información, y quieres agregar un programa de coaching a lo que estás haciendo. Esto funciona. Solo apuntas a personas diferentes, de acuerdo. Hay algún matiz a eso en el que no necesariamente voy a meterme en este curso en particular. Pero la configuración del programa, averiguar quién es tu cliente ideal, todas las cosas de las que vamos a hablar. Es lo mismo tanto para la consultoría como para el coaching. Sólo estás hablando con personas diferentes. Esa es realmente la única diferencia. Por lo que esto funciona tanto para la consultoría como para el coaching. Ahora, en este programa, me he asociado con un consultor de gama alta llamado Michael Phoenix para crear este curso. Entonces sólo para contarte un poco sobre él y solo para, no enterrar la plomo o dejar que el gato salga de la bolsa. Supongo que michael resulta ser mis hermanos, así que tengo acceso único a él. Pero hace apenas un poco más de una década, Michael estaba trabajando en una fábrica de ropa, realidad sólo un poco por el camino desde donde vivo ahora. Y es una especie de la historia típica. Frustrado, miserable, quebrado, se sentía como
él, debería estar haciendo más. Y así a mi antojo, decidió dar un salto de fe y solicitó un trabajo de tecnología en IBM. Y en los años desde que ha subido a la cima del mundo de la consultoría y
ahora es director de gestión de datos y datos de 10 empresas de más rápido crecimiento Fortune 500. Se ha ganado sus rayas como consultor mismo y ha consultado con empresas como Amazon, Google, nike, Office Depot, Circle K. Hay toda esta larga lista que podría sonar de gran fortuna 500 empresas que es consultado con todos los negocios más grandes de
hoy en día que conocerías, CSV y otro al final de la línea. Es consultado con estas gigantescas empresas. Y ahora es, como mencioné, un director que contrata, entrena y gestiona otros consultores. Tanto de lo que aprenderás en este curso se
deriva de su experiencia tanto como consultor con estas enormes empresas como ahora como líder de consultores que está capacitando y manejando a esas personas que están trabajando con ellas mismas clientes de gama alta. Entonces una plétora de experiencia cuando se trata de Consultoría realmente de gama
alta, hola, consultoría de alta intensidad
que nos ha dado acceso y va a compartir con nosotros. Y entonces mi papel es esencialmente tomar mucho de eso y aunado a mi propia experiencia y compilarlo en un programa de entrenamiento que se
modela después del entrenamiento militar que creé un administrado para el Ejército de Estados Unidos. Entonces tomando mi experiencia creando programas de capacitación, tomando todos sus conocimientos, y canalizándolo en eso para que al final de este curso, tengas tu programa diseñado. Tendrás identificados a tus clientes ideales, y estarás listo para abordar reuniones con confianza y poder implementar
tu programa para que te sientas seguro ofreciendo tu propio programa de consultoría o coaching. Y tu seguro de que puedes ayudar a otros a lograr resultados. Y puedes hacer crecer tu programa de consultoría o coaching. O si así lo
eliges, puedes ser contratado en una consultora de gama alta como lo hizo, y saltar directamente a esa consultoría empresarial con esos grandes clientes y sentirte seguro y listo para funcionar. lo último de lo que quiero hablar aquí es si eres, si eres alguien de mi público y eres un freelancer y no necesariamente has pensado en esta idea de consultoría. Podría estar preguntándose, bueno, ¿por qué consultar? Y la respuesta es, y hablo de esto. Ya he hablado de esto extensamente en mi curso de matriz de ascensión, que ese curso esencialmente te está guiando desde el
paso uno hasta el Paso 6 de tu carrera y los pasos que debes seguir. freelancing es uno de ellos, pero la consultoría es otra. Y así la consultoría es el siguiente paso lógico para ti como freelancer, porque cuando consultas a tu ya no realizas el trabajo tú mismo, te están pagando para ayudar a otros a realizar el trabajo. Entonces es ese primer paso donde te están pagando puramente por tu conocimiento. No te están pagando por lo que haces. Te están pagando por lo que sabes. Y es un método muy directo de vending del conocimiento, que es un término que uso. Eso otra vez, es muy directo. Te están pagando por lo que sabes, no por lo que haces, que crea una capa de apalancamiento extra para ti. Y también crea un mejor estilo de vida porque ahora te están
pagando para subirte a una reunión con un cliente y proporcionarles información, guiarlos a través de un proceso y ayudarlos a realizar algún tipo de trabajo. Y cuando termines, ya terminas. No tienes trabajo que tienes que hacer después de eso. No te estás subiendo a una reunión, hablando las cosas y luego vas y realizando algún trabajo para ellos. Simplemente te estás subiendo a una reunión con ellos. Les estás ayudando a hacerlo y luego ya terminas. Y así crea un mejor estilo de vida donde no
tienes este trabajo constantemente colgando sobre tu cabeza. Todo lo que tienes que hacer es saltar a las reuniones y ayudar al cliente. Y así crea un mejor estilo de vida y una capa extra de apalancamiento. Te prepara para dar un salto a esa siguiente fase de tu carrera, que es la publicación de información si quieres hacer eso. Y esencialmente te están pagando para desarrollar tu metodología, que se convertirá en la base de tu carrera editorial de entrada. Y la publicación de información es ahora un siguiente paso en la creación de apalancamiento donde te pueden pagar por alguien compra tu curso en línea o toma tu curso en línea o algún tipo de programa que crees. Y no tienes que estar ahí. No lo haces, no estás invirtiendo ningún tiempo directamente en él, solo el tiempo para crearlo. Y así esto te cebó para esa fase y creando ese apalancamiento extra. Y luego sólo una especie de la línea de fondo con esto. Como consultor, a menudo solo te pagarán más de lo que lo harás como freelancer, suena raro. Suena extraño. Pero en una hora, hora por hora, a menudo
te pagarán más porque cuando estás en ese nivel de consultor, tu experiencia es más valorada. Y así la gente está dispuesta a pagar más por solo tener acceso a ti y a tus conocimientos. Entonces, de nuevo, si eres un freelancer preguntándote por qué podrías considerar consultarlo y agregarlo como complemento a tus servicios freelance y eventualmente evolucionando hacia que eso sea lo principal que haces. Estas son algunas de las razones por las que harías eso. Entonces eso es una especie de introducción al curso. eso nos vamos a meter. Entonces si estás listo para sumergirte, Vamos a ello.
3. Identifica tu cliente ideal: Bienvenido de nuevo a los reyes y reinas de la consultoría, lección número 2, identificando a su cliente ideal. Y vamos a estar hablando de una lección divertida aprendida vendiendo seguros. Entonces sigamos adelante y sumérjase. Entonces hablemos de esta divertida lección aprendida vendiendo seguros. Esto en realidad no fui yo. Este es mi, mi hermano mayor que se metió en vender seguros y muchos de esos servicios financieros, es algo interesante. Muchos de los servicios financieros como seguros, asesores
financieros, ese tipo de cosas. Cuando alguien se convierte en un nuevo agente, tienen mucho tipo de métodos de baja fi realmente viejos para conseguir a esos agentes sus primeros clientes y hacerlos empezar en el negocio. Entonces hacen cosas como volantes y vallas publicitarias y perchas para puertas y ese tipo de cosas. Y una de las cosas que hacen es que tienen un método puerta a puerta donde tomarás una percha podría ser una bolsa o simplemente podría ser una percha. Y recorrerás tu barrio y tal vez algunos barrios circundantes donde vives. Y subirás con la intención de poner esta percha de puerta en la puerta. No obstante, cuando suban ahí, tocarán a la puerta. Y si alguien está en casa, entonces tienen un panfleto dentro de la bolsa o el, eso suele ser de lo que se compone la percha de puerta. Y habla de todos los servicios financieros que ofrecen, ya sea un seguro o la asesoría financiera, etcétera. He tenido unos cuantos cuando viví de nuevo en Omaha, tenía unos pocos que llegaron a mi puerta e hicieron esa cosa exacta. Y así la idea es que van puerta en puerta, y si nadie está en casa, colgarán la percha de la puerta y nada. Si alguien está en casa algún contesta la puerta, entonces hablarán con él. Y es un poco como las ventas puerta a puerta, aunque una versión de baja presión donde en realidad no están
tratando de conseguir que alguien compre su seguro ahí mismo en la puerta. Simplemente están sacando su nombre esencialmente. Entonces, de todos modos, cuando mi primer hermano empezó a hacer esto, si conocieras a mi hermano mayor, lo sabrías. Es muy agresivo y así se metió en ello. Solía jugar al fútbol, era entrenador de futbol. Y así se metió en ello con esa mentalidad. Y así se metió en ello esencialmente tratando vender
a la gente en la puerta en la compra de seguros así era lo que quería hacer. Quería bajarse a un inicio rápido, Rápido. Quería ser exitoso. Está realmente impulsado. Y así se lo tomó por la borda y realmente estaba tratando de vender gente en la puerta. Y así me contó una historia una vez que ese tipo de cambio su perspectiva sobre todo. Entonces fue a esta casa y tocó a la puerta, y este sujeto contestó la puerta. Y si hubiera estado prestando atención, no notaría que el tipo estaba en una especie de camisa de trabajo. Y el tipo el tipo tenía señales que lo que iba
a pasar iba a pasar que si mi hermano está poniendo atención, habría notado que alguien estaba tan impulsado. Ya sabes, empezó a hablar con el tipo y
empezó a pasar por su spiel sobre por qué, ya
sabes, comprar su seguro y conseguir un precio más bajo y proteger a su familia ambos. Y dijo que el tipo seguía tratando de interrumpirlo, pero no dejaba que el sujeto entrara en erupción porque sabía que si el tipo lo interrumpía, que le iba a decir No, no lo quería y se iba a perder la venta para que no le dejara interrumpirlo. Por lo que siguió pasando por su spiel. El sujeto seguía tratando de interrumpirlos alrededor de la cuarta o quinta vez. El tipo lo detuvo y le dijo:
Amigo, ni siquiera vivo aquí. Yo sólo estoy arreglando la plomería. Y mi hermano estaba como, oh, y eso le hizo darse cuenta de que necesitaba una especie de tonificar hacia abajo y retroceder y hacer un poco más de escucha y un poco menos de venta. Y, pero ilustra el punto sin embargo, a un nivel básico que identificar tu cliente ideal es algo que debes hacer porque puedes dar el mensaje de marketing más apasionado y
brillante por ahí. Pero si se lo estás dando a la gente equivocada, si se lo estás dando a gente que no necesita lo que estás ofreciendo, entonces no importa porque simplemente no van a ser no van a ser un buen objetivo para tu programa de consultoría . Entonces este puede ser el consejo que has escuchado 1000 veces, pero es importante porque necesitas una imagen clara de con quién estás hablando,
tanto cuando haces tu marketing,
sino también a tanto cuando haces tu marketing, medida que construyes tu programa. Entonces puedes crear un programa que en realidad va a ayudar a la gente a obtener resultados porque tal vez más que cualquier otra cosa. Como consultor, lo eres, estás manejando directamente el resultado de alguien cuando eres un freelancer. Lo estás haciendo un poco por ellos y puedes
sacárselo de las manos y no necesariamente tienes que preocuparte tanto por ellos. Cuando estás creando un curso. Lo más que puedes hacer cuando un curso es brindar la información, dales todo lo que tengas. Pero al final del día, les corresponde tomar esa información y correr con ella. Entonces en esos dos casos, estás un poco separado de ella. es que no intentes dar realmente a la gente aunque el resultado final final final, pero solo lo separas de un poco. Pero cuando estás consultando, estás trabajando directamente con ellos o si estás coaching tu trabajo directamente con ellos uno a uno. Y así estás ahí mismo con ellos. Y así si no puedes conseguirlos ese resultado final, realmente cae sobre ti. Y una gran parte de ello de tener ese éxito y ayudarles a generar ese éxito es asegurarse de que estás alimentando a las personas adecuadas en el programa en primer lugar. Personas que en realidad están calificadas, personas que no tienen ningún bloqueo importante que les
impida lograr el resultado final final que les estás ayudando a lograr. Para que les pueda dar otro ejemplo. Como mencioné, he estado trabajando con Michael Phoenix en esto, quien es un consultor realmente de gama alta y de nuevo trabajó con Amazon, Google, y todas estas otras grandes empresas. Y una de las cosas del servicio que brindan es solo ellas, realmente solo es útil para empresas con al
menos 30 a 40 ubicaciones minoristas porque eso es lo que hace en última instancia el software que consulta alrededor. Les ayuda a gestionar los arrendamientos y estamos hablando de millones y millones de dólares pagos para estas empresas realmente
de alta gama para sus ubicaciones minoristas. Y lo que quiero decir con eso es, tomemos CVS por ejemplo, todas sus ubicaciones, todas sus tiendas que tienen alrededor de la nación, alrededor del mundo. Todos esos tienen pagos asociados a ellos, pagos de arrendamiento al por menor. Y así tienen que hacer esos pagos a tiempo, a tiempo a las personas adecuadas, todas esas cosas y este software les ayuda a hacer eso. Bueno, de nuevo, sólo es realmente útil para empresas con al menos 30 a 40 ubicación minorista. Por lo que ni siquiera hablaría para acompañar a la cabeza menos que eso. Simplemente no califican y no es porque sea snob ni nada por el estilo. Es para ellos, el precio del servicio y lo que hace el software, y todos estos otros factores, el servicio simplemente en última instancia no tendría sentido a menos que tengan que muchas ubicaciones minoristas no vale la pena la inversión a esos clientes. Por lo que al identificar quién tendrá más probabilidades de tener éxito y trabajar solo con ellos, aumenta drásticamente la tasa de éxito de su programa, lo que le ayudará a crear boca a boca positivo. Entonces el punto aquí es que es beneficioso para ellos. Entonces no se están metiendo en algo que no van a conseguir el éxito de ahí, no pagar por algo de lo que no van a conseguir el éxito. Pero también es bueno para ti porque ahora toda persona que viene a través está calificada como realmente probable de tener éxito. Eso va a crear una crítica positiva, eso va a crear boca a boca que va a
llevar a una tasa de éxito realmente alta del que se puede hablar. Todas estas cosas beneficiosas que te van a
facilitar la obtención de futuros clientes de consultoría. Entonces las dos cosas trabajan juntas para hacer un programa exitoso y es por eso que identificar a tu cliente ideal es realmente, realmente importante. Una forma de pensarlo es como un casino, ¿verdad? Ponen las probabilidades a su favor para que a largo plazo, siempre ganen. Bueno, identificar claramente quién es tu cliente ideal, eso es lo que hace por ti. Apila las probabilidades a tu favor. Por lo que estás trayendo gente que es más probable que tenga éxito. No lo estás haciendo más difícil, difícil para ti, entonces un tiene que ser. Y si no lo haces, al revés, si no lo haces, solo
estás haciendo todo lo demás desde ejecutar tu programa y trabajar con clientes hasta tus ventas y marketing. Estás haciendo todo eso más duro. Entonces eso es esencialmente por lo que realmente quieres enfocarte en esto y hacerlo. Entonces con eso dicho, hablemos del cómo y realmente hay tres pasos para ello. Ahí están estas clasificatorias, Hay clasificatorias y sus pruebas. Y el final final de esto es ayudarte a obtener una imagen mucho más clara de quién es tu cliente de consultoría ideal. Quiénes son las personas que tienen más probabilidades de tener éxito de su programa. Entonces hablemos de descalificados. Entonces lo que quieres hacer es imaginarte que
tienes a alguien sentado frente a ti que
vas a entrenar o consultar ahí sentado justo frente a
ti y tu pensamiento en ayudarles a conseguir ese final final definitivo resultado? Bueno, como piensas en eso, ¿cuáles son las cosas que casi se siente como una inseguridad
que, que empieces a pensar en eso como, bueno, necesitan asegurarse de que tienen esto y
tienen esto y ellos tienen esto y no tienen esto, etcétera. Cuales serían las cosas que son posibles bloqueos de carretera para que esa persona tenga éxito dentro de su programa. Entonces permítanme darles algunos ejemplos. Trabajé temprano, sobre todo en mi carrera docente. Yo enseñé a codificadores. Y había algunas cosas que surgirían. Cosas sencillas como no tener una computadora. Puede que te sorprenda, pero hay mucha gente que está tratando tomar mis cursos de codificación y no tenía computadora. Están tratando de verlo en un celular o algo así. Eso es un verdadero bloqueo de carretera para tener éxito. Esa no es una persona con la que consultaría porque hay demasiado en el camino para que tengan éxito. Gente, habría mucha gente que diría que no soy muy experto en tecnología para mí. Cuando alguien me dijo eso, lo último que hace de alguien un codificador es un bracing. El hecho de que sus textos, Abby esté abrazando el hecho de que van a dominar la tecnología. Eso es como algo fundamental que tiene que estar ahí. Entonces cuando alguien dijo eso, eso fue realmente una descalificación o formación, o alguien que me di cuenta no tenía una personalidad persistente o se rindió fácil. Porque de nuevo, una de las
cosas fundacionales de ser un buen codificador es que eres persistente, es que te responsabilizas la tecnología y descubres una manera de arreglarla pase lo que pase. Si no tienes ese tipo de personalidad, Va a ser difícil para ti tener éxito como codificador. No importa las habilidades de codificación son las tecnologías o lo que sea. Entonces esas serían algunas cosas que eran calificadoras de disco para mí. Si estuviera ejecutando un programa de consultoría de codificación, no
querría trabajar con personas que tienen estas calificadoras porque no van a tener éxito con el programa. Si estuvieras mirando negocios. Si tuvieras a alguien que valore más la seguridad que la libertad, para mí, eso sería un calificador de disco porque los negocios no necesariamente se trata de seguridad, Se trata más de libertad. Si alguien fuera altamente aversión al riesgo, entonces eso sería, eso sería alguien que probablemente lo pasaría mal en negocios porque estaría tan aterrado de tomar cualquier tipo de riesgos. Y realmente el negocio dirigir su propio negocio en su conjunto está tomando un riesgo. Entonces simplemente no funcionaría. Por supuesto, si no tuvieran ninguna habilidad comercializable, eso también sería un problema. Tendrías que ir a conseguir esas habilidades primero antes de que yo pudiera atender, enseñarte a sacar provecho de esas habilidades. Si estuviéramos hablando de salud como dieta y ejercicio, si alguien fuera adicto a las drogas o al alcohol,
yo personalmente, si yo estuviera dirigiendo un programa de coaching que no se tratara de ayudar a la gente con drogas o alcohol. Alguien que sea adicto a las drogas o al alcohol, no
quisiera trabajar con ellos porque eso va a descarrilar todo lo que estamos tratando de hacer. Necesitan superar eso primero o si tuvieran algún tipo de lesión que les impida entrenarse o hay alguien que se rinda y renuncie fácilmente, aunque esas cosas serían descalificadas. Entonces de nuevo, quieres buscar este tipo de cosas. Ahora la distinción que quiero hacer aquí es que no estás
buscando las calificaciones mínimas que necesitan para ser aceptadas, lo cual fue, bueno, mucha gente lo hace porque quieren que mucha gente se incorpore a su programa de consultoría. Quieren hacer un montón de dinero. Y así piensan, bien, déjame sólo encontrar las cosas que absolutamente tengo que marcar como calificadoras. Eso no es lo que estamos haciendo aquí. Queremos el máximo porque estamos tratando de encontrar al más ideal quién sea el ajuste perfecto. Por lo que quieres tratar de encontrar tantos calificadores como tu, como puedas. De acuerdo, Entonces la cantidad máxima de calificadores son ellos barra
más alta que puedes establecer para encontrar a los clientes más ideales para averiguar quién es perfecto. Entonces otra vez, no es como puedo bajar el listón para dejar entrar a más gente. Es como puedo levantar el listón para asegurar que quienes sí entren, tendremos éxito. De eso se trata. Casi garantizando que si alguien cumple con estas calificaciones, tendrá éxito, al
igual
que el casino que pone las probabilidades en su papel a su favor. Entonces si esa persona estuviera sentada frente a ti y empezaras a hacer preguntas, ¿cuáles serían las cosas que serían banderas rojas para ti? Y simplemente quieres apuntar esas cosas. Si lo desea, puede crear una hoja de cálculo. Se puede hacer que una columna descalifique y se empieza a escribir todas estas cosas hacia abajo. Estas son todas las cosas que descalificarían alguien de poder tener éxito en mi programa. De acuerdo, después de eso, entonces volteamos al otro lado y hablamos de eliminatorias. Y aquí simplemente tomamos todas las eliminatorias que acabamos mencionar y que acabas de apuntar y los volteamos a los positivos. Entonces en lugar de banderas rojas, ¿qué señales serían banderas verdes? Y de nuevo, es la más verde de las banderas verdes. Queremos esa barra alta. Entonces de nuevo, si estuviera hablando de codificación, conoce a alguien que diga que me encanta la tecnología, he estado metiendo con la tecnología toda mi vida. Sé que es lo que quiero hacer con mi vida. Eso sería un calificador o tienen múltiples computadoras ahí ahí
ahí ahí en meterse con computadoras que tienen computadoras por ahí. Todas esas cosas serían calificador. O son muy persistentes en perseguir problemas y toman posesión, vuelven a asumir la responsabilidad, todas calificadoras. Negocios, si la libertad y el control es su valor número uno y te dicen que realmente no les preocupa la seguridad. Quieren libertad, quieren el control de su propio destino. Quieren algo a lo que puedan entregar. Son buenos chicos, todas esas cosas. Esos serían calificadores. Están más que dispuestos a tomar riesgos y su casi nivel de dominio de una habilidad en particular que alguien que si estuviera en esa situación, eso estaría preparado para un programa de consultoría para mostrarles cómo tomar esa habilidad y monetizarlo. Y estarían dispuestos a asumir los riesgos. Estarían dispuestos a lidiar con algunos, algunos menos seguridad para llegar allí. Si fuera salud, claro, estar limpio y sobrio, sin lesiones, son totalmente capaces de caer el programa y hay alguien que ha estado intentando y tratando y tratando y tratando. Ellos, ellos, no se van a dar por vencidos. Simplemente necesitan la información correcta y necesitan a alguien que los ayude a través de ella. Eso sería un cliente ideal para un programa de consultoría en salud. De acuerdo, Entonces a eso nos referimos con calificadoras. Tú, lo que realmente quieres es que quieras gente que ya tenga los ingredientes para el éxito. Necesitaban. Solo necesitas que alguien les muestre cómo ponerlo todo junto. Esos son tus clientes ideales. Y diré esto, Deja de tratar de arreglar a la gente rota. Y digo esto porque tengo esta tendencia en mí viniendo de. El, el, la infancia en la que
crecí, crecí en una crianza dura, ¿verdad? No teníamos mucho dinero, no
teníamos muchas cosas. Y así tengo esta afinidad por la gente en esa misma situación. Pero lo mejor que puedes hacer por alguien en esa situación es
forzarlo a cumplir con tus estándares antes de que pueda tomar tu programa. Porque si lo toman cuando no están listos, no
van a tener éxito. De todos modos no van a obtener el resultado, de acuerdo, así que forzarlos a cumplir con sus estándares antes de que puedan tomar su programa. Eso los obliga a ponerse proactivos y asumir la responsabilidad. Y una vez que hagan eso, entonces puedes ayudarlos. Entonces no es que nunca les vas a ayudar. Es solo que necesitan cumplir con estas calificaciones primero. Y una vez que lo hagan, entonces estás dispuesto a ayudarlos, pero hasta entonces no hay nada que puedas hacer por ellos. Y así solo quieres descifrar todas estas banderas verdes, todas estas clasificatorias, cosas que te excitarían de trabajar con esta persona porque solo sabes, hombre, son perfectas. Tendrán éxito con mi programa si tienen estas cosas. Y otra vez, anote esos también. Si lo haces en una hoja de cálculo, haz otra columna a la derecha, calificadores, y anota todos estos también. Muy bien, entonces lo último que estamos buscando es una prueba. Y la forma de pensar en esto es si tuvieras 30 personas paradas frente a ti y solo puedes aceptar diez en tu programa, ¿verdad? Todos lo quieren en, pero solo puedes aceptar diez en tu programa. ¿ Cómo te demostrarían que están calificados? ¿ Qué pruebas aceptarías para averiguar a qué diez vas a dejar n. Entonces por ejemplo, en esto, cuando construí el sitio de membresía del consejo de propietarios de pequeñas empresas para la revista Inc., sus criterios eran muy estrictos creo que fue alrededor de 2000 dólar al año programa. Entonces no fue un programa barato. Y tenías que ser el director general de una empresa, y esa empresa tenía que hacer al menos 2 millones de dólares al año en ingresos. Entonces esa es una barra realmente alta que tienes que cumplir para ser parte de ese programa. Pero por eso, el sitio de membresía fue realmente exitoso. Y la gente sacó una tonelada de ella solo por estar cerca otras personas que tuvieron tanto éxito como lo fueron. Entonces ese fue el criterio, esa fue la prueba que alguien necesitaba para poder incorporarse a ese sitio de membresía. Y así otra vez, eso le demostró
al, al tipo que lo dirigía, que eres un negocio real y que le agregarías valor al grupo. Entonces por cada calificador que acabamos de enumerar, entonces solo piensas, bueno, ¿cómo pudieron demostrármelo? ¿ Qué comportamientos, qué credenciales, rasgos de
personalidad, qué cosas buscaría si estuvieran sentados frente a mí? ¿ Qué preguntas les haría si estuvieran sentados frente a
mí para reducir de 30 personas a diez personas. Y otra vez, anote esas cosas. Se puede crear una tercera columna y empezar a escribirlas. De acuerdo, así que esas son las tres cosas. ¿ Clasificatorias, calificadoras, y prueba? Este es el ejercicio. Pasar por este ejercicio. Realmente antes de continuar con esta lección, realmente
debes pasar y al menos hacer unos cuantos. Entonces te haces una idea, te das una idea de lo que estás haciendo antes de continuar con el resto de esta lección porque realmente no importa lo que aprendas de aquí si en realidad no haces el ejercicio. Entonces asumiendo que lo has hecho, lo que quiero que hagas entonces es dar un paso atrás y preguntarte, cuando mires esos calificadores, cuando miras esos elementos de prueba, cuando miras los calificadores de disco, ¿ tienes una idea muy clara de quién es tu cliente ideal? Tienes una imagen mucho más clara de quién es a quien realmente puedes ayudar. Creo que si realmente hicieras el ejercicio sería muy difícil para ti no hacerlo. Y probablemente puedas empezar a imaginar todo tipo de cosas importantes sobre ellas. Lugares que pasan el rato en línea, fuera de línea y tal vez revistas que estén interesadas en las páginas de Facebook. Podrían pasar el rato en cuentas de Twitter o cuentas de YouTube que podrían seguir. Mensajería y mercadotecnia y persuasión de que podrían encontrar convincentes. Hay muchas cosas que cuando tienes claro quién es tu cliente ideal, que puedes empezar a obtener respuestas sobre cómo comercializar tu programa, cómo construir tu programa, las cosas que necesitarían aprender y hacer en fin de tener éxito. Todo tipo de cosas que puedes aprender que
te ayudarían a tener más éxito con tu programa de consultoría. Ese es el propósito de este ejercicio. De eso es de lo que estamos en última instancia se trata esta lección. Entonces otra vez, si no lo has hecho, vuelve atrás y haz el ejercicio y luego regresa y da un paso atrás y míralo y piensa, ten una imagen mucho clara. ¿ Tengo una idea de quién es esta persona, cómo se ven en realidad? Y ¿tengo mucha mejor idea de cómo identificar a mi cliente ideal si haces el ejercicio, realmente
creo que lo harás.
4. Crea tu programa: Bienvenidos de nuevo a los reyes y reinas de la consultoría Lección 3. Crea tu programa, salvar una empresa Inc 5000 de cierta fatalidad ahora no encaja en el título aquí, pero es una de las compañías Inc. 5000 de más rápido crecimiento. Entonces en esta verdadera historia que les voy a contar y especie de ilustra lo que vamos a hacer aquí. Entonces de nuevo, vamos a volver con nuestro héroe para el programa, Michael Phoenix. Y esto esencialmente se trata de cómo tuvo que entrar y salvar el día de la empresa con la que trabajó. Entonces esencialmente lo que había pasado es que empezó cuando fue contratado en IBM, empezó a trabajar con este producto de software llamado try Riga. Y probar Riga es un producto de software que te ayuda a hacer la gestión de arrendamiento minorista que, que la, la empresa ayuda a sus clientes a hacer. Y así empezó a trabajar realmente con IBM en este producto trie rigor porque es prueba Riga es en realidad un producto IBM y luego lo licencian a otras empresas. Y así se había mudado ahí arriba. Y luego terminó trabajando para una, otra empresa que era una especie de empresa de gama alta
para, por implementar este probar software Riga con empresas como Nike y Office Depot y todas estas otras empresas. Y así se mudó allí y comenzó a trabajar para esta otra empresa. No voy a nombrar nombres aquí sólo para guardar un poco de su privacidad y así sucesivamente. Y había trabajado en ese equipo durante mucho tiempo en ese equipo tenía todo tipo de palmadita abajo. Eran, eran mucha de la gente que estaba en ese equipo venía de IBM. Y ya lo habían hecho antes. Sabían lo que estaban haciendo y realmente tenían su sistema y su proceso y cómo entregaban, que es el tipo de foco de esta lección. Cómo entregaron su programa, su proceso, su servicio de consultoría, y así tenían todo realmente clavado. Bueno, entonces la empresa para la que trabajaba esencialmente creó su propia pequeña startup dentro de la empresa. Por lo que todavía estaban haciendo este lado donde estaban haciendo la implementación try Riga, pero decidieron crear su propio software que hiciera lo mismo para que pudieran traerlo en casa. Y por supuesto, cuando haces eso, los márgenes de beneficio están apagados. Vamos a estar mejor. Vas a tener más control sobre todo y demás. No estás confiando en este tercero, pero tenían que crear el software. Por lo que crearon esta propia pequeña, su propia pequeña startup dentro de la empresa. Y fue llevado del equipo try Riga a esta nueva startup. Bueno, fue una startup, así que todo fue un desastre. Realmente no tenía muchos procesos en su lugar, no tenía muchos sistemas, no
tenía el tipo de programa de
consultoría y la gerencia del proyecto realmente clavada. Simplemente no había mucha estabilidad y había muchos clientes realmente molestos. Y cuando se mudó por primera vez, tuvo que saltar a varios proyectos diferentes con empresas realmente grandes que básicamente estaban en modo de
desastre donde estaban a punto de perder clientes porque simplemente no estaban haciendo ninguna progreso, no
estaban haciendo las cosas. Y así entró esencialmente, tuvo que salvar esos proyectos y luego meticulosamente, durante los últimos años, implementar los sistemas, implementar los procesos. Y así fue como pudo pasar de ser una
especie de consultor de primera línea a ser director porque ayudó a construir
realmente el programa en general y muchos procesos y sistemas que están en su lugar en este nuevo lado de la startup que ahora lleva varios años,
a correr y ser una cosa. Y hay mucho más estable, tiene muchos más sistemas en su lugar y muchos clientes más felices. Y, pero había algo, hay esencialmente una estrategia. Y ese es realmente el punto de lo que estoy hablando de esto. Había directores y había una estrategia que aprendió cuando estaba en IBM. Y en el try Riga lado de las cosas, luego se llevó cualquier aplicado al otro lado. Por lo que no fue como si solo estuviera saliendo con las cosas de la nada. Ya tenía un sistema que estaba en su lugar y lo tomó y lo
adaptó a este otro lado de la empresa. Y ha sido un gran éxito y realmente ha ayudado a la empresa a crecer y conseguir algo de estabilidad de ese lado de las cosas, obviamente, nunca perfecta. Aún así, aún aprendiendo y creciendo, pero de nuevo, les
ha ayudado a salir de la zona de desastre con clientes y tener clientes mucho más felices. Y así esencialmente lo que he hecho es que me he sentado y he recogido su cerebro sobre todo lo que
aprendió en que lo hizo en esa transición realmente poderosa. Y como puedes imaginar, aprenderías una tonelada a través de eso. Y realmente aprendes qué funciona y qué no cuando se trata tener un programa de consultoría en su lugar, sobre todo uno como éste, que es una consultoría realmente de gama alta, un producto o un servicio envuelto alrededor de una especie de productos de software. Por lo que he tomado los principios y estrategias y adaptado, los he
adaptado a cómo construyes tu propio programa de consultoría. Y esto también es algo que al aprender esto de él, utilizo para ayudarme realmente cambió la forma en que creo cursos. Entonces la forma en que estoy creando cursos en este momento, hay muy curso en el que estás ha cambiado drásticamente desde algunos de los primeros cursos que creé. Si vuelves atrás y miras esos cursos, lo verás. Y mucho es impulsado por lo que aprendí de él, de quitarle el cerebro sobre esto porque sé, sabes, si estás trabajando con él no importa lo que sea. Si estás trabajando con un Amazon, un Google, un Office Depot en Nike, todas estas empresas realmente enormes. Hay toneladas que aprender de alguien que ha experimentado trabajar con ese tipo de clientes. No necesariamente importa si es un ajuste perfecto. Hay muchas cosas que puedes tirar de un adaptativo. Por lo que constantemente he estado tratando de
aprender de las cosas por las que atraviesa y como dije, tengo acceso único a él. Entonces eso es realmente lo que la estrategia que les voy a mostrar en esta lección detrás de esto, cómo construyen un programa aquí se basa en n. Lo primero grande respecto es que es un proceso finito para lograr un resultado final específico. Por lo que para muchos de estos clientes con los que trabajan en esta empresa, trabajan con, trabajan con ellos podrían tener algún apoyo continuo seguro, algunas consultas continuas con ciertos clientes y así sucesivamente. Pero inicialmente, hay un gran resultado final inicial al que están
empujando es una gran cosa inicial que les están ayudando a hacer, que es la transición del viejo software que están usando para administrar esto. A menudo se trata de múltiples piezas de software y realmente anticuado basado en una tecnología realmente antigua en este nuevo sistema. Por lo que hay un proceso finito para lograr un resultado final específico. Y una vez que lo hayan hecho, entonces puede haber algún apoyo continuo de eso. Pero no sólo se meten directamente en el apoyo continuo y hablando en general de los arrendamientos al por menor o lo que sea, así no es como funciona. Es un proceso muy finito para lograr un específico y resultados. Entonces cuando estás construyendo tu programa, quieres pensarlo como un programa de seis semanas o de ocho semanas o de 12 meses, sea lo que sea, lo que sea que tenga sentido para la consultoría que estás haciendo, quieres tener una línea de tiempo finita. Eso no quiere decir que eventualmente no hagas consultoría continua y continua. Hablaré de eso en una próxima lección. Pero inicialmente se quiere tener algún tipo de proceso finito a un resultado final específico. Eso es más probable que la gente pueda tener la cabeza alrededor de eso y es más probable que inviertan en él. Y es más fácil comercializar que sólo una especie de Consultoría continua y vaga. De acuerdo, entonces eso es lo primero que quieres hacer cuando te estás metiendo en la consultoría. Ahora bien, la forma en que construimos esto, si has tomado mi mismo curso, curso creación es muy similar. Hablaré de por qué eso está aquí en un minuto. Pero es esencialmente la macro, la micro y la ejecución. Eso es esencialmente de lo que se va a componer tu curso. Entonces vamos a estar hablando de cómo se ve eso. Entonces la primera es la macro. Y la macro, o los grandes pasos para obtener el resultado final. ¿ Cuáles son los pasos realmente grandes en general en el proceso? Echaremos un vistazo a algunos ejemplos aquí en un poco, pero son solo los grandes pasos. Entonces si lo estuvieras, si estuvieras enseñando a alguien a jugar basquetbol, ¿no? Uno de los pasos podría ser disparar el basquetbol. Uno de los pasos podría estar regateando, uno podría estar jugando a la defensa, uno podría estar rebotando. Estos son los bloques grandes, las cosas obvias. Ahora, quieres que sean de cinco a siete pasos. A lo sumo. Si te estás metiendo en más pasos que eso, o
estás bajando los pasos a pequeños o estás tomando un tema demasiado grande a la vez. Y así quieres tratar de ajustar eso para realmente en el rango de cinco a siete pasos como máximo, y verás por qué cuando nos metemos en el micro, porque vamos más allá de eso, solo
vas a crear dos demasiado complejos de
una cosa para que alguien intente y logre y cree demasiado grande de un curso que alguien simplemente nunca va a pasar. Por lo que de cinco a siete pasos a lo sumo. Y como dije, algunos ejemplos. Entonces si lo
estuviéramos, estamos hablando de salud. salud en general es probablemente un poco demasiado grande de un tema. Probablemente quieras hacer, una consultoría justo alrededor de la dieta o simplemente alrededor del ejercicio o lo que sea. Pero digamos que estabas haciendo salud. Algunos de tus macropasos podrían ser la dieta, el ejercicio, el sueño y la motivación. Si lo estuvieras haciendo iniciando un negocio, podría ser identificar un producto para vender, construir un equipo, crear el producto, comercializar el producto, crear productos back-end, esos serían todos pasos para iniciar y ejecutar un negocios. Y como dije antes, esto suele ser lo obvio. En realidad no hay ningún secreto aquí. Lo grande que he notado es que con muchos cursos e incluso como contenido de YouTube, así sucesivamente, realmente se quedan en el nivel macro escalón. Se quedan aquí y simplemente te dan tal vez alguna información sobre cada paso o tal vez un pequeño proceso para cada paso, pero no van mucho más que eso. Y así de nuevo, cuando he, mucho, cuando estaba hablando de mi mismo curso de creación de cursos, pero incluso aquí, muchos cursos, muchos programas de consultoría no necesariamente tienen una tonelada de profundidad para ellos. Y así queremos crear profundidad en nuestro programa yendo más allá de la macro. ¿ De acuerdo? Y así es donde vamos a meternos en el micro. Y así es realmente simple para cada paso macro, delinear los pasos individuales para lograr ese paso macro. Entonces si estuviéramos hablando, volviendo a la salud, uno de los macropasos era la dieta. Bueno, podría ser para la dieta. Se podría decir que no hay granos de azúcar. Coma una dieta a base de carne, bebe mucha agua y come 2000 calorías o menos. Esos serían una especie del segundo nivel de la jerarquía, los micro pasos para ese macro paso. O si vuelves a comercializar un producto, ese fue uno de los macropasos para iniciar y dirigir un negocio. Por lo que parte de eso podría ser identificar a tu cliente o cliente ideal, averiguar dónde pasan el rato en línea y luego ejecutar anuncios en esas plataformas. Yo mantengo esto realmente simple. Para que te consigas la idea. Pero de nuevo, esos son los micro pasos dentro del macro paso. Nuevamente, estos también suelen ser obvios, pero pueden incluir métodos propietarios. Y aquí es donde puedes meterte en cosas que otras personas podrían no. Aquí es donde puedes hacer que tu programa de consultoría sea único porque digamos que estás hablando de comercializar un producto. Bueno, tal vez seas realmente bueno en los anuncios de Facebook. Entonces, cuando se trata de comercializar el producto, podrías cavar profundamente en los anuncios de Facebook donde alguien más, podría no ser tan bueno en que podría ser mejor escribiendo copia de ventas. Por lo que puedes cavar muy profundamente en ellos podrían cavar realmente profundamente en escribir copia de ventas. Ambos tendrían programas de consultoría sobre iniciar un negocio, pero serían diferentes por sus fortalezas únicas e individuales. Eso es algo bueno. Quieres que esas fortalezas únicas impulsen tu programa de consultoría porque eso significa que te vas a dar a conocer por esas cosas. Y la gente tomará tu programa de consultoría para advertirte esa cosa específica de ti. ¿ De acuerdo? Y de nuevo, también puede incluir métodos patrales. A lo mejor tienes un método único de Facebook Ads o una estrategia SEO, o tal vez , ya
sabes, tienes confusión muscular como P9 dx tenía para, para hacer ejercicio. Nuevamente, todas esas cosas pueden entrar en juego para ayudar a que esto sea único. Pero por lo general va a ser bastante obvio cuál es la mayoría de los pasos. Y de nuevo, vas a querer confinar esto a cinco a siete micro pasos por macro pasos. Entonces si das un paso atrás y miras eso, si tienes cinco pasos macro y cada uno de esos tiene cinco micro pasos, eso es un mínimo de 25 pasos que alguien
va a tener que superar para poder cumplir la tarea. Un máximo de 49 o 50 pasos que van a tener que llegar para lograr la tarea. Bueno, eso es mucho quiero decir, eso no es nada. Está bien. Esas son muchas cosas por las que pasar. Si estuvieras haciendo una de esas tareas por semana, eso sería un programa de consultoría de 25 semanas. Eso es un programa de consultoría de dos años o un programa de consultoría de seis meses. Perdón. Entonces eso es un que es un largo programa de consultoría. Entonces no es nada. Y por eso no quieres ir más allá los cinco a siete pasos macro y de cinco a 67 micro pasos. De acuerdo, entonces esto es una especie de empezar a organizarse y a diseñar, ¿no? Todo lo que estamos haciendo en este momento es organizar y diseñar nuestro programa. Y te voy a guiar por un ejemplo muy claro de esto aquí en un segundo, pero sólo quiero sacar a través de esta información. Entonces finalmente, hay que llegar a la ejecución real. Y así esto es asumiendo que vas a tener reuniones semanales a una hora de duración. Eso es bastante común para los programas de consultoría y coaching. Solo tienes que atar el micro paso a cada reunión de consultoría. Entonces en esta reunión, vamos a hacer este micro paso en esta reunión se necesitaban, este micro paso en esta reunión, vamos a hacer este micro paso. O podrías hacer dos de esos micro pasos o tres de esos Microsoft, lo que sea que tenga sentido, solo los
estás atando a cada reunión, lo que crees que se puede hacer en ese lapso de tiempo de una hora. Por lo que la semana 1, lograremos esta semana para lograr esto, etcétera, etcétera, etcétera. Y solo recuerda, estarás paseando por ellos haciendo cada paso en la reunión. No eres freelance, no lo estás haciendo por ellos. Estás paseando por ellos haciéndolo. Está bien. Por lo que esencialmente los estás guiando de la mano a través del proceso para lograr su resultado final. Es por ello que se ven muchos programas de coaching orientados en torno al fitness. Porque puedo construir un sitio web para ti. No puedo ponerme en forma para ti. Entonces la persona que está tratando de ponerse en forma tiene que hacerlo ellos mismos. Y así un programa de coaching funciona perfectamente en torno a eso. Pero no tienes que hacer eso. Se puede tener un programa de consultoría alrededor de construir un sitio web o construir un sitio de membresía o crear un curso o lo que sea. Se puede tener un programa de consultoría en torno a eso. Simplemente estás haciendo que lo hagan en lugar de que lo hagas por ellos. Entonces este es un
enfoque enfocado a la acción y realmente es el mejor método en mi opinión, como dije, no
es que solo estás brindando sesiones continuas donde respondes preguntas o lo que sea, ya
sabes, para intentar y hacer eso de inmediato el atrás puede ser realmente difícil. No es que no se pueda llegar, pero empezar de esa manera puede ser realmente difícil de hacer. Un par de cosas a tener en cuenta cuando estás haciendo esto. Tendrás menos tiempo de lo que crees. Por lo que quieres mantener los pasos por reunión
lo suficientemente pequeños para que realmente puedas conseguirlos. Porque es crítico que cada reunión, den un paso completo o un paso más hacia su meta. Es así como vas a mantenerlos contentos como mantenerlos
avanzando hacia el objetivo que buscan. Cuando haces esto por primera vez, es posible que tengas que ajustarlo un poco. Podrás pensar que puedes hacer más de lo que puedes, o puedes hacer más de lo que pensabas que podrías, etcétera. Como si pudiera ir en cualquier dirección. Solo necesitas meterte en un par de reuniones con un plan. Y luego a medida que
ejecutes, podrías ajustar eso. A lo mejor necesitas hacer un poco menos esta semana, un poco más de esa semana, o tal vez necesitas dividirlo en unos pasos más o lo que sea. Necesitas averiguarlo. Pero cada reunión deben completar toda la tarea en la reunión para que sientan una sensación de logro. Nuevamente, así se van a quedar contentos. acuerdo, así que una vez que has pasado por todo esto y una especie de disposición, quieres escribir todo esto y realmente quieres
mapearlo en un manual tanto como sea posible. Y vas a incluir cualquier tipo de nodos, consejos, insights, todo lo que quieras asegurarte y cubrir. Durante cada reunión, quieres entrar a una reunión sabiendo exactamente qué les vas a ayudar a hacer, teniendo toda la información a tu disposición y decir manual que necesitas para ayudarlos a ejecutar sobre eso para que cada reunión te entrar, No
hay duda de que te vas a hacer la tarea que se le asigna a esa reunión otra vez para que estén contentos. Y solo incluyes en este manual todo lo que necesites para poder hacer eso. Y en realidad recojo esto de vuelta en el día, probablemente cerca de hace 20 años cuando trabajaba en ventanas pelo, que era una fábrica de ventanas y puertas. Y tenían un consultor. Yo era gerente ahí y tenían un consultor que entrara y hablara con nosotros gerentes. Bueno, le pagaron a ese consultor 15 mil dólares por tres horas de su tiempo. Y él tuvimos una pequeña sesión con él donde nos platicó y luego fuimos por la fábrica y llegamos a hacer preguntas y veríamos las cosas y nos platicó con nosotros y con todas estas cosas. Fuimos por ahí e hicimos todo esto y pasamos tres horas con este tipo. Y eso es lo que hizo. Tenía este grueso manual que tenía con él. Y siempre que surgiera algo en el que no estaba del todo seguro o, ya
sabes, lo hizo tal vez necesite más información sobre. Había abierto el manual y lo
volteó y tendría su respuesta en ese libro. Ahora eso podría sonar simple, pero un tipo al que le están pagando 5000 dólares la hora por consultoría. Y yo en realidad, aprendí una tonelada del tipo. En realidad, una de las cosas que aprendí de él es que hablaba de tener un guión. Entonces cuando tienes ciertas cosas que necesitas, para transmitir o ciertas cosas que surgen todo el tiempo cuando estás manejando gente. Habló de tener guiones para esas cosas que
escribirías, escribirías de antemano. Tendrías una especie de memorizar esos guiones y luego utilizarías esos guiones a tu disposición siempre que necesites tener una conversación con alguien. Y todo lo suyo era crear una gestión
realmente orientada al proceso en lugar de solo alar desde la cadera y tener que tener gerentes que entraran con un montón de talento. Se trató de sistematizarlo y convertirlo en un proceso. Y se podía enseñar a la gente que tal vez no tenía el talento natural, cómo ser buenos gerentes dándoles, a ellos los guiones. Yo era una de las cosas de las que hablaba. Y he usado eso en realidad mucho a lo largo de mi vida, no necesariamente para la gestión, pero cuando se trata de estos cursos que creo o hablando con la gente, etcétera. Eso he usado bastante a lo largo de mi carrera cuando estaba fuertemente, cuando también estaba en ventas. Y así de todos modos, aprendí una tonelada del tipo y de un tipo al que le están pagando 5 mil dólares la hora, tal vez debería prestarme atención y humillarme un poco y aprender de él. Entonces otra vez, esto es que acaba de tener este manual que llevaba con él y, ya sabes, si necesitas buscar, resumir, lo buscabas y luego dar la respuesta y por lo general
fue realmente buena respuesta y eso fue todo. Y nunca fue pillado desprevenido. Nunca tuvo que preocuparse por, ya sabes, qué, alguien que le iba a preguntar o lo que fuera que tuviera ese libro ahí que siempre podía hacer referencia si lo necesitara. Para ti, es una hoja de ruta para la entrega de la guerra, ¿verdad? Es una hoja de ruta para que camines por Azure para todas tus reuniones. Para que sepas exactamente lo que está pasando. Ya sabes lo que está pasando en esta reunión, sucederá en la próxima reunión. Ya sabes lo que pasó en la reunión anterior. Simplemente lo tienes todo dispuesto. No tienes que conseguir que no entres
tratando de averiguar qué vas a hacer con estas reuniones. Entra sabiendo exactamente lo que vas a hacer. Y también es un lugar para recolectar lecciones aprendidas para que tu consultoría y tu coaching crezcan en valor con el tiempo. Todas estas notas, todas estas lecciones, todas estas formas de decir cosas a los clientes que tienen impacto y en realidad les ayudan a entender. Se puede escribir todo esto y recogido. Y eso crecerá el valor de tu consultoría o de tu programa de coaching a lo largo del tiempo. En cierto modo, los otros entrenadores, consultores no pueden competir con todas esas cosas es realmente único para ti y para los clientes con los que has trabajado. Entonces alguien no puede simplemente entrar y deslizar eso. Está bien. Para que pudieran tener tu esquema exacto de lo que haces y aún así no tendrían el mismo programa de consultoría es que no seguirías no tendrías el mismo valor que el tuyo porque estás recogiendo todas estas cosas a lo largo del tiempo. Y solo recuerda, en última instancia no se trata de que presumieras lo inteligente que eres. Se trata de conseguir que el resultado final. Eso es lo que importa en todo, una
especie de catch-all en todo. Si te enfocas en ellos. Y la forma en que respondas las preguntas que surjan es les ayudará o no, final
vas a estar en un buen lugar. Entonces eso es realmente sumergirse en las tuercas y pernos de crear un programa. Yo quiero llevarte a documentar. Vas a conseguir este documento con el curso, pero quiero llevarte a un documento que te va a ayudar a empezar a diseñar tu programa de consultoría y poco tomar todo lo que hemos aprendido aquí y poner un poco de carne a ella. Entonces vamos a pasar a ese documento. Está bien. Entonces aquí está el documento realmente sólo un programa de consultoría de muestra. He guardado esto realmente, realmente simple. No quería tener demasiado whiz bang a ella. Podrías por supuesto bonito esto si quisieras. Pero esencialmente lo que quiero mostrarles es tomar todo lo que hablamos, la macro y el micro en la ejecución y mostrarte cómo realmente diseñar eso. Por lo que acabo de crear un documento sencillo aquí. Tiene una mesa y podrías hacer esto en una hoja de cálculo si quisieras. Pero las cosas grandes son, vale. Vamos a diseñar nuestras semanas y semana uno. Cada uno de estos es un macro paso,
vale, así que esto se basa en torno a la idea si lo fuera, si estuviera consultando con alguien sobre la construcción de un sitio de membresía, que es lo que hago como freelancer, he hecho desde hace años y años y años. Si yo fuera a crear una consultoría alrededor de eso, entonces estos son una especie de los pasos macro que yo plantearía. Esto no lo es todo. Yo lo mantuve simple, pero así es como podría ponerlo fuera. Por lo que la semana 1, instalar y configurar WordPress semana para instalar y configurar los plugins y temas. Semana 3, diseñando la semana del sitio para agregar el contenido. Semana 5, construyendo la página de ventas, y semana 6, lanzándola. Y así esos son los pasos macro. Esas semanas son esas seis cosas. Esos son los pasos macro. Entonces eso es lo que pondrías primero. Entonces vendrías aquí y acabas de poner todos estos fuera la semana uno, semana dos, la semana tres, la semana cuatro, etcétera. Por cuanto tiempo de un programa de coaching, tu o programa de consultoría va a ser para ti. Y luego bajo cada uno de esos macropasos, vas a entrar y diseñar los micro pasos. Por lo que tal vez necesitemos comprar nombre de dominio, y podría necesitar comprar hosting, instalar WordPress usando la herramienta incorporada en el sitio de hosting, configurar permalink. Hay una serie de otras cosas que probablemente incluiría aquí abajo. Pero estos son todos los micro pasos para instalar y configurar un WordPress. Y entonces verás por aquí tengo poco tipo de insights sobre cosas que me gustaría asegurarme y transmitirles o contarles o lo que sea. Entonces tal vez recomendando dominios de Google porque personalmente me gusta lo fácil que es usar o usar, sugiriendo el uso de WordPress, administrar el hosting. Asegúrate de usar un nombre de usuario de administrador seguro. Entonces no solo uses admin como el nombre de usuario admin y ten una buena contraseña, etc. Podría hablar de eso. Configurar las tintas permanentes y configurarlas para publicar nombre y por qué haces eso? Tendría notas probablemente sobre por qué hacemos eso. Entonces si preguntan, Bueno, por qué lo estamos haciendo de esa manera, tengo la respuesta. Todas estas cosas lo puedes poner aquí en esta sección de perspicacia. Ahora, de nuevo, esto es un poco, he abarrotado esto. Pongo esto en un documento de Word para que se lo pueda dar. En realidad podría hacer esto en una hoja de cálculo de Excel para darme un poco más de espacio. Pero puedes volver a hacer esto sin embargo tiene sentido para ti. Pero solo quieres poner en las notas, cualquier conocimiento que
tú, quieres asegurarte y cubrir cada uno de estos pasos. Pero estos son los micro pasos para el paso macro general de instalar y configurar WordPress. Entonces bajamos aquí demasiado débiles para instalar y configurar plugins y temas. Así será el software de enchufe de membresía que utilizo es miembro de la lista de deseos y luego, uh, usar Elementor y este plugin personalizado CSS y JS plug-in de tipos de publicación personalizados plugin. Por lo que instalaríamos todos esos y luego
configuraríamos los niveles en los que este miembro configura al proveedor de pagos, el auto respondedor configuraría los tipos de post personalizados si fuera necesario. Y tengo todas estas pequeñas notas para que sepas, para Elementor, recomiendo conseguir pro para este plugin. Explica por qué lo estamos instalando, para
qué se utiliza, Se utiliza para como píxeles de Facebook y ese tipo de cosas. El código JavaScript que a menudo se te pide que pongas en tu sitio web. Por eso se le llama a ese. Hablar de niveles de paso, que es un concepto y un producto, un concepto de un nivel, etc. Todas estas notas de cosas que quería asegurarme y cubrir y
hablar a medida que estamos pasando por todos los pasos. Por lo que lo tengo todo a mi disposición. No hay Oh, tengo que recordar. No hay conjeturas. No hay nada. Está todo dispuesto y diseñado de antemano. Y entonces tenemos esta sección de notas para que conforme paso oh, me hicieron esta pregunta. Nadie me ha preguntado nunca antes. Y así entonces puedo después, ya sabes, tal vez respondí bien en, en, en la reunión. A lo mejor no, pero después puedo pensar en em, así que está bien. Esto es lo que yo diría. Si alguien me pregunta eso la próxima vez. Y eso pasa de las notas a los insights. Por lo que constantemente recolectas esas cosas y luego las
pones en los insights para que las tengas de nuevo, estás construyendo el valor de tu consultoría. Y así de nuevo, cuando construyes tu programa, solo
pasas así, Semana 1, ya sabes, dispones todos los pasos macro. Y luego para cada macro paso, diseña todos estos micro pasos en cualquier nota, cosa que puedas querer cubrir que sepas de antemano. Antes de tener un cliente de consultoría, anotas cosas de las que tal vez quieras asegurarte de que estoy hablando. Seguro que tienes cosas así, sobre todo si llevas un tiempo trabajando como freelance en este tema en particular, probablemente
tengas mucha experiencia con él. Y así tienes un montón de insights que puedes compartir, ¿verdad? Todas esas cosas abajo y como estás consultando se hace esencialmente por ti. Escribe tus programas, dispones todo lo que vas a decir y lo que
vas a cubrir y lo que vas a hacer está todo dispuesto. No hay conjeturas. Y puedes entrar a tus reuniones con confianza porque sabes lo que va a pasar. Todo es pre planta. Y así solo dispones todo tu programa así y yo solo diré esto. Esta es una de las razones por las que te recomiendo si eres un freelancer, haces consultoría antes de entrar en info publishing y mi curso de matriz de ascensión, hablé de eso, cómo la consultoría es el siguiente paso lógico antes de entrar en la publicación de información en mucha gente salta ese paso. Y la razón es que cuando eres un freelancer y haces algo por tu cuenta, tú, tienes tu propio pequeño sistema y sabes mucho más sobre el tema y hay muchas cosas que das por sentado. Entonces si vas directo de eso a sólo tratar de dos y lo armas, como un curso en línea, algún tipo de producto de información. Hay mucho que te vas a perder en cuanto a lo que realmente es la experiencia del cliente. tanto que si consultas y realmente estás sentado ahí ayudando a alguien caminando por el mismo proceso que haces como freelancer, estás ayudando a caminar, caminar por el, pasear por eso como consultor. Ahora vas a conseguir las preguntas. Ahora vas a ver los puntos donde se confunden. Vas a conseguir las inseguridades que podrían surgir y todas estas cosas diferentes. Es decir, hay gente por ahí cuando se
trata de WordPress que están aterrorizados por actualizar sus plugins. Entonces podrías decir, bueno, ya sabes, solo asegúrate de actualizar tus plugins una
vez a la semana o una vez al mes o lo que sea, ¿verdad? O cada vez que surjan las actualizaciones, podrías decir eso y no es gran cosa para ti. Eso es solo una cosa como solo actualizar tus plugins. Pero para ellos están aterrorizados de
hacerlo porque no tal vez no entienden el respaldo,
así que no saben que tienen copias de seguridad o cuáles sean las razones, no lo
sabrías a menos que consultes con ellos o de alguna manera lo sabía. Está bien. Por lo que de nuevo, la consultoría te ayuda a conseguir todo eso y puedes recolectar eso en tus insights. Y ahora cuando vas a crear un producto de información, tienes mucho más valor que puedes traer porque has trabajado con clientes uno-a-uno y sabes todo eso y puedes darles consejos sobre cómo lidiar con todas estas cosas que tal vez no
hubieras sabido si no hubieras trabajado con ellos uno-a-uno y una capacidad de consultoría. Entonces de nuevo, por eso quieres hacer la consultoría antes de entrar en un producto de información. Pero si miras esto, ahora
estás configurado a la perfección una vez que has hecho esto un poco y tienes tu, tienes algo de experiencia en ello y has pasado por unos cuantos clientes con él. Podrías fácilmente convertir esto en un curso en línea también. Y eso te ayuda un poco bop justo sobre ser un editor de información, información, que es todo un nivel de apalancamiento. Entonces esto se trata de ejecutar un programa de consultoría realmente bueno. También se trata de construir metódicamente tu carrera para que puedas dar pasos y puedas ofrecer un servicio freelance,
un servicio de consultoría, y un producto de información como parte de tu línea de productos. Y tú sólo vas a ganar más dinero como resultado de eso. Entonces, de todos modos, esta es una mirada a un programa de consultoría de muestra. Obtendrás esto, podrás descargar esto con el curso también para que puedas echarle un vistazo. Pero lo que hay que hacer después de esta lección es sentarse ahora y planear tu programa de consultoría y ponerlo todo y ponerlo todo definido para que estés listo y seguro para
entrar a las reuniones sabiendo exactamente lo que vas a hacer y cómo lo vas a hacer.
5. Dibujar tus reuniones: Bienvenidos de nuevo a los reyes y reinas de la consultoría menos de número por dirigir sus reuniones de consultoría. Y voy a estar cubriendo una plantilla que hice para un dueño de membresía de siete figuras. Particularmente así fue como abordaron parte de cómo incorporaron a nuevos miembros, particularmente para algunos de sus programas de coaching y su programa de software. Entonces voy a estar pasando por esa plantilla que hice para ellos y mostrándote qué es y cómo lo usaron ahí dentro, negocios de
siete figuras y cómo puedes usarlo para tu programa de consultoría. Entonces como mencioné, esta era una plantilla que hice para
esa figura membresía para clientes de coaching y software de gama alta. Una de las primeras cosas que quieres. Uno de los primeros principios detrás de esto antes de entrar en el proceso real es esta idea de una reunión, una tarea. Ahora, puede que estés pensando, bueno, acabamos de hacer una lección donde pasaste por la macro y el micro y la ejecución. Hablamos de tal vez hacer múltiples tareas por reunión. Y eso es absolutamente cierto. Es posible que hagas múltiples tareas, pero quieres que todas sean una especie de organización en torno a una especie de idea central. Entonces comprando, por ejemplo, comprando un nombre de dominio y hospedando esas cosas. Así que una especie de ir juntos, instalando WordPress y consiguiendo que inicialmente se paralizara. Un poco. Se orienta alrededor de la idea de solo conseguir un sitio web en marcha y en vivo. Por lo que realmente quieres tratar de orientarte alrededor alguna idea principal para cada reunión para que puedas mantenerte enfocado y puedas mantenerte en la tarea. Hay mucha ventaja a, ventajas a esto. Uno de los principales es solo tu propia cordura. Cuando entras a una reunión, sabes lo que hay que lograr. No hay como cinco cosas que estás tratando de hacer. En realidad solo estás tratando de lograr una tarea
principal, principal que puede tener unos pasos para ello, pero solo estás enfocado en esa cosa que sabes exactamente lo que necesitas hacer y es algo realmente simple. No son tareas tan abrumadoras las que hay que hacer. También ayuda con distracciones y clientes tratando de descarrilar reuniones y así sucesivamente. Porque has orientado la reunión en torno a esta única tarea. Si trataron de hablar de otra cosa o de algo muy por debajo de la línea, puedes traerlo de vuelta a lo que estás enfocado para ese día y decir:
Oye, vamos a cubrir eso en la Semana 5. Pero en
este momento solo necesitamos instalar el sitio y necesitamos hacerlo o necesitamos hacer esta parte del proceso. Y te permite mantener las cosas, las cosas enfocadas porque si alguna vez has trabajado con clientes así, sabrás que empezarán a hacerte todo tipo de preguntas y trayendo todas estas cosas que pueden descarrilar una reunión. Y en última instancia les duele porque ahora no estás haciendo nada. Estás pasando toda la reunión haciendo todas estas preguntas que ya vas a abordar semanas a partir de ahora, o ya tienes un plan para o simplemente son irrelevantes porque no eres capaz de controlar la reunión y mantener ellos en la tarea. Entonces esta es una parte realmente importante de ella. Suena simple, pero es realmente importante. Y cuanto más estrechas la tarea que tienes por reunión, entonces más podrás mantener el control de esas reuniones. Y como dije, así de nuevo, las razones de este control avanzan impulso. También quieres un sentido de logro para que cada significado estés logrando algo. No te estás metiendo a mitad de algo. No estás solo hablando de hacer cosas. No solo estás respondiendo preguntas, en realidad
estás logrando algo y dando un paso adelante en su negocio. Cada una de las reuniones. Y como quieren sentir que están en buenas manos, quieren sentir que sabes lo que estás haciendo y que puedes llevarlos a la tierra prometida. Y manteniendo el control, manteniendo el impulso hacia adelante, creando ese sentido de logro y cada sentido van a empezar a confiar más en ti. Y van a empezar a dejar que los dirijas cada vez más a medida que continúa el programa de coaching y consultoría. Si no haces esto, si no sienten que están en buenas manos, entonces te van a desbaratar, ¿verdad? Van a empezar a descarrilar reuniones. Van a empezar a enloquecerse un poco y hacer un lío. Y en última instancia a qué va a llevar eso ya que dejen el programa o no salgan del programa lo que esperaban, o tal vez lo hagan, pero simplemente no sienten que tienen tan bueno de sombrero, como bueno de un experiencia y el te dejan una mala crítica o hablarán negativamente de ti, etcétera. Entonces en última instancia es, el control es sobre ti. Te beneficia a ti y a tu negocio, pero también les beneficia. Y realmente es por la salud del programa de consultoría o coaching. De acuerdo, así que esa es la idea detrás de esto. Ahora vamos a caminar por el proceso de cómo realmente haces esto. Entonces el primer paso es entonces responder preguntas. Entonces cuando primero, cuando saltas por primera vez a
la llamada, Lo primero que debes hacer es hacerles qué preguntas tienen desde tu última reunión y realmente quieres sacar esto del camino. De lo contrario, solo van a descarrilar tus reuniones con esas preguntas porque si sí tienen preguntas e inquietudes, eso es lo que va a ser lo más importante para ellos. Y van a encontrar maneras de dirigir la conversación y descarrilar la conversación de nuevo a lo que quieren hablar. Porque en su mente son como, bueno, te estoy pagando,
deberías estar respondiendo mis preguntas en lugar de solo tratar de hacer lo que quieras hacer. Y así siempre tratarán de traer las cosas de vuelta a las preguntas que tienen. Entonces para ti, solo necesitas sacarlo del camino, sacarlo todo el camino, tener un poco, ya sabes, 510 aunque sea necesario que sean 15 minutos al inicio de la llamada. Simplemente contesta preguntas y las saca todas del camino que
puedas enfocarte en lo que te importa, que es la tarea para ese día, y que está creando eso para el impulso hacia adelante como hablamos. Entonces otra vez, sólo empieza la reunión por, haciendo preguntas. Si no les mantienes el impulso avanzando como hemos hablado entonces como, como dije, se van a desanimar. Van a hacer un lío y te vas a tropezar con un montón de temas. Una vez que respondes una pregunta, realmente
quieres ser persistente al respecto. Después de que hayas insertado pregunta, no te pongas bien. Tengo una pregunta ahora la forma en que voy a seguir adelante. No. ¿Qué más? ¿ Cuál es tu siguiente pregunta? ¿Cuál es tu siguiente pregunta? ¿ Cuál es tu siguiente pregunta? Y seguir haciéndolo hasta que se agoten a fondo todas las preguntas. Y sólo después de que digan: Oye, yo no tengo nada más, tú has contestado todo, no se
me ocurre nada, etcétera. Entonces, ¿te mudas a los elementos de acción para el día porque has desordenado completamente su cerebro de todas las cosas que podrían descarrilar la reunión para ese día en particular. Si no sabes respuesta a una pregunta, está bien. Sólo di, oye, gran pregunta. No tengo respuesta para ti ahora mismo, pero lo averiguaré y te conseguiré la respuesta en la próxima reunión. Ahora las primeras veces que haces eso, ¿verdad? Pueden estar un poco nerviosos porque no han trabajado contigo. No saben si realmente vas a seguir adelante con lo que dices. No saben si eres el tipo de persona que hace lo que dicen que van a hacer. Por lo que podrían estar un poco molestos. Entonces debes estar seguro de que si dices que realmente respondiste en la próxima reunión, lo contrario eso va a socavar tu credibilidad y la confianza que tienen en ti. Y cuando digas eso la próxima vez, no te van a creer. Está bien. Por lo que necesitas asegurarte y dar seguimiento a esas cosas. Pero así es como lo manejas. Y tú dices: Oye, yo no no sé la respuesta. Ahora mismo. Puedo hacer un poco de investigación o
sé que conozco esta parte pero no tengo respuesta completa. Déjame hacer un poco de investigación y me pondré en contacto contigo y
responderé a la siguiente reunión para después asegurarme de que respondiste en la siguiente reunión. Y eso es lo que usas como parte de lo que usas esas notas para que tratamos en la última lección, puedes anotar cualquier pregunta que necesites contestar, cualquier tarea que tengas antes de la próxima reunión para asegurarte de que haces ella. Entonces, de nuevo, esta es una muy buena manera de simplemente sacar todo el desorden del camino. Empieza desde una pizarra limpia, saca todas las preguntas del camino. Y lo que encontrarás es que si sigues este proceso, encontrarás que con cada reunión, vez
estás recibiendo menos preguntas al inicio de la reunión porque las estás respondiendo, consiguiéndolas todas fuera del camino. Saben que van a tener amplia oportunidad para hacer preguntas. Y están empezando a sentir el impulso hacia adelante porque en realidad estás haciendo cosas hechas. Y solo se calmarán un poco. Y entonces tampoco tendrán cerca de tantas preguntas o preocupaciones, etcétera. Está bien. Entonces ese es el primer paso. Saca esas preguntas del camino. Siguiente es el cuándo del día. De acuerdo, Entonces esto es simplemente paso o pasos del programa que creaste en la última lección. Entonces mapeamos todo eso. Deberías tener eso todo mapeado. Deberías tener un pequeño manual de todas las cosas por las que vas a pasar en tu programa de coaching. Del paso uno a dar un paso atrás un 150, sea lo que sea, deberías tener todos esos mapeados. Entonces cada uno de esos es esencialmente tu viento para el día. Ahora, la primera vez que haces esto, puede
que tengas que adivinar un poco sobre lo que crees que puedes hacer en cada reunión. Entonces eso es parte de ajustar tu programa de coaching o tu programa de consultoría. Sobre la marcha es que tipo de
averiguar qué todo lo que se puede hacer en una reunión en particular. Por lo que puede que tengas que hacer eso. Ten en cuenta que las preguntas podrían llevar mucho tiempo. Podrían tomar más tiempo de lo que piensas. Por lo que es probable que no tengas tanto tiempo como lo imaginas, sobre todo al principio. Por lo que tu ímpetu será
tu, tu, tu pensamiento será a esas primeras reuniones, intenta meter todo lo que puedas para conseguir todo lo que puedas. Y ese es un buen pensamiento, pero sólo hay que entender. Es posible que no puedas hacer eso porque podrían tener una tonelada de preguntas. Entonces solo necesitas tener un poco de sentir eso. Y a medida que haces esto más con más y más cliente para conseguir un poco clavado. Y eso es en última instancia lo que quieres hacer. No quieres tener miedo de sólo sobre la marcha la primera vez a través, ¿verdad? Si dices que es un programa de entrenamiento de seis semanas y te metes en, y te das cuenta de que tiene que ser un programa de coaching de ocho semanas, está bien. No tengas miedo de ajustarte sobre la marcha la primera vez a través. Pero sí quieres clavarlo lo más rápido posible para que
conozcas el plan de juego entrando con cada cliente. Y muy rápido llegas a un punto donde lo tienes todo clavado, lo
tienes todo planeado. Ya sabes ejecutar en él, sabes exactamente qué hacer. Y en ese momento solo estás corriendo por la consultoría de estos clientes. Y no es esta cosa grande, dramática, que induce miedo para ti. Y ahí es donde realmente puedes empezar a cavar. Y ahora, ya sabes, puedes entregar, ya sabes, puedes ayudar a estos clientes. Ahora puedes empezar a ser agresivo sobre cómo lo comercializa. Y realmente tienes confianza cuando hablas con la gente al respecto porque sabes, puedes ejecutar. Entonces ese es el punto al que quieres llegar. Y lo haces solo trabajando con clientes y siendo realmente disciplinado al principio sobre prestar atención al proceso y realmente trabajar en el proceso justo al principio y conseguir que lo claven hasta donde lo tienes abajo pat y puedes simplemente simplemente puedes correr a través de ella como si no fuera nada. Está bien. Después de eso, entonces queremos volver a las preguntas. Entonces una vez que tengas el viento para el fin del día, e inevitablemente, cuando ese elemento de acción esté completo. Les pregunto de nuevo si tienen preguntas porque van a las cosas
van a salir a medida
que pasen por ese proceso que ahora van a tener preguntas o inquietudes. Por lo que quieres abordar esas cosas tan pronto como termines con eso, eso ayuda a evitar que tengas todas esas preguntas al inicio de la siguiente reunión. Entonces estamos haciendo todo esto para reducir en última instancia con el tiempo la cantidad de preguntas que
obtenemos para que podamos enfocarnos más en los ítems de acción que crean más impulso hacia adelante, que te pone más en control que tú, más tú lideras. Y eso en general solo te beneficia a ti y a ellos en el programa. Y nunca quieres dejar a un cliente pensando que no tuvieron la
oportunidad de abordar todo lo que querían. Por lo que les das múltiples oportunidades para hacer preguntas, expresar preocupaciones, porque de lo contrario se va a ir, llevar un, dejar un mal sabor en su boca. Y cuanto más los presionas para preguntas, más
los pones sobre sus talones y mantienes el control, lo que lleva a más confianza, más creencia, y más lealtad. Y eso es una especie de lealtad que continuará más allá de tu consultoría. Es así como se crea un, un cliente de por vida o un cliente de por vida. Porque pasan por el programa de coaching o el programa de consultoría. Y no fue sólo que consiguieron el resultado final. Pero tomaste el control completo y se dan cuenta de que fuiste la autoridad en este tema en particular. Y en realidad apenas empiezan a fallar a lo que piensas. Y eso va a, eso va a crear una situación. Bueno ahí básicamente te comprarán todo. Información, productos, servicios, coaching, programas de
consultoría, lo que sea. Te lo quitarán todo porque solo creen tanto
en ti. Así es como lo haces. No basta con saber de qué estás hablando y,
y ayudarles a obtener un resultado. Es la forma en que lo haces. Y si tienes control completo de principio a fin, y es obvio para ellos que ellos, que tú eres la autoridad, eres el experto en este tema desde el momento que tu primera reunión comienza hasta el mismo última reunión que tengas, eso va a crear ese tipo de confianza profunda, lealtad que tú,
que te metes en una relación de negocios, vale, esto no es lo mismo que hacer amigos y ese tipo de cosas. Pero en una relación de negocios, se reduce realmente a la confianza y la autoridad y la lealtad. Y nunca quieres olvidar que todo esto,
esto puede sonar cínico para ti. Pero todo esto es solo una lucha de poder constante, ¿de acuerdo? Es constantemente tú y el cliente jockeando por quién está en control, quién tiene el poder en la situación. Y de nuevo, si dejas que el cliente tome el control, si les das el poder, no
saben lo que están haciendo. Por lo que no estarían en tu programa de consultoría o coaching si lo hicieran. Entonces si toman el control, se va a convertir en un lío. Porque entonces van a subir todas sus inseguridades. Todos sus conceptos erróneos, creencias erróneas. Todas estas cosas van a salir a la superficie y ahora hay que vadear a través de todo eso. Pero si mantienes el control de principio a fin, nunca
tienes que lidiar con esas cosas tal vez un poco al principio. Pero no tratas con esas cosas cerca tanto y aprenden a simplemente confiar en ti. Y todas esas cosas sólo una especie de baja y
obtienen el resultado y se dan cuenta de que todas esas cosas eran BS. ¿ De acuerdo? Por lo que sólo hay que recordar cada momento de cada reunión. Es una lucha de poder constante. Eso no significa que no sea divertido. Eso no significa que sea abrumador hasta donde no puedes hacerlo. Pero sólo hay que recordar que siempre se quiere
mantener el control y estas son las formas en que se puede hacer eso. ¿ De acuerdo? Después de que tengas esa segunda ronda de preguntas, entonces quieres entrar en la próxima. Por lo que quieres previsualizar lo que vas a hacer en la próxima reunión. Entonces esto es una especie de gancho para la próxima reunión porque francamente, uno de los problemas con los programas de coaching y consultoría es simplemente conseguir que la gente se presente a las reuniones, incluso ellos pueden haber pagado por el programa. Todavía tenemos que conseguir que se presenten a las reuniones. Y está bien, tal vez pagan por el programa y no pasan por todos los significados. Y es como, Oh, bueno todavía me pagaron. Pero si no obtienen el resultado final, entonces no te
dejan, no te dejan una crítica positiva. No hablan bien de ti con sus amigos. No tienes historias de éxito que puedas compartir con otras personas. No tienes todos los elementos que te van a ayudar luego comercializarlo a otras personas. Entonces cada cliente que pasa es una oportunidad para que crees un material de marketing que
te va a ayudar con más facilidad a meter más personas en tu programa, que es lo que quieres, ¿verdad? Entonces no es lo suficientemente bueno para ser como, Oh, bueno me pagaron. ¿ A quién le importa si aparecen o no? Realmente necesitas que estas personas aparezcan y las necesitas para obtener el resultado. Por lo que el próximo como su adelanto en su gancho para la próxima reunión. Esto los mantiene anticipando las reuniones, lo que les da que los mantiene entusiasmados y aumenta la satisfacción. Esto en realidad es algo psicológico. Si solo consigues algún tipo de beneficio o algún tipo de sorpresa fue 0 anticipación, simplemente lo consigues. Ahí hay un matiz sobre si algo es una sorpresa o no. Pero digamos que lo eres, lo estás, estás esperando y lo consigues. Y hay muy poco tiempo entre esas dos cosas. No crea una tonelada de satisfacción porque era una especie de Lo acabas de conseguir de inmediato. No obstante, si te hacen anticipar. Ese mismo beneficio. La gente tiende a obtener más satisfacción expresó más satisfacción de eso. Entonces es algo psicológico que si puedes conseguir que se anticipen a la siguiente reunión, cuando llegues a la siguiente reunión y en realidad lo paguen, sentirán más satisfacción como resultado de eso. Y eso los va a mantener emocionados. Y eso les va a seguir gustando tu programa, queriendo continuar a través de él, diciendo cosas lindas de ti, todas esas cosas. Por lo que quieres, quieres cubrir la próxima reunión, pero también quieres proporcionar un contexto más amplio. Y así es de nuevo esto, una forma en que se puede seguir creando anticipación, no sólo para la próxima reunión, sino también para las reuniones posteriores a eso. Y así no se acaba de decir bien, en la próxima reunión, esta reunión instalamos WordPress. la próxima reunión vamos a instalar temas y plug-ins. Y eso es todo. Quieres decir, Hey, tu próxima reunión en la que instalas temas y plug-ins, eso va a hacer toda la configuración básica. Por lo que ahora podemos pasar a diseñar el sitio y agregar el contenido y estaremos realmente cerca de
lanzarnos en ese punto una vez que hagamos todas esas cosas. Por lo que se proporciona ese contexto más amplio de cómo va a encajar
la reunión que se avecina en el panorama general. Por lo que constantemente estás enganchando cada reunión al resultado final, creando anticipación para lo que viene por el camino. Y simplemente estás construyendo eso constantemente con todo el significado que tienes. Por lo que de nuevo, crea esa anticipación. También eres tú, literalmente, dirigiéndolos. Y para que eso te ponga en la posición de poder, eso te pone en el asiento del conductor, y que tengas que liderar para que ellos sigan. No puedes esperar sólo que sigan si no estás haciendo cosas, que realmente las guíen. Y al previsualizar lo
que viene, es decir, tú literalmente los lideras. También quieres asegurarte de que te concentres en el panorama general aquí. Entonces no necesitas meterte en las malas hierbas de cada cosita que vas a hacer. Tienes razón, no necesitas decir OK, próxima reunión, vamos a instalar Elementor. Vamos a instalar lista de deseos. Recuerda que vamos a configurar los niveles y el número de la lista de deseos. Vamos a, ya sabes, no tienes que entrar en todo ese detalle. Eso sería un error. Solo necesitas mantenerlo un poco grande y decir: Hey, continuación vamos a instalar algunos de los plug-ins, los grandes como miembro de
la lista de deseos y Elementor y algunos de estos otros. Y luego vamos a configurar los grandes. Y voy a hablar un poco lo que los otros o cuatro y sólo vamos a conseguir toda esa configuración. Por lo que el sitio está instalado, está configurado, está listo para salir. Ahora podemos pasar al diseño,
vale, Así que te enfocas en el panorama general. No quieres meterte en las malas hierbas de cada cosita que vas a hacer. Aquí. Se quiere tomar macro, no micro. Por lo que dispones los pasos de macro cuando estás previsualizando la próxima reunión, realmente
quieres apegarte a la macro. Se puede mencionar un poco las micro cosas, pero no se va a mencionar todas y cada una. No vas a entrar en detalle sobre cada uno. Solo quieres un poco para mantenerlo a lo grande, vale, así que eso es lo que viene. Otra vez. Quieres hacer esto con cada reunión para crear esa anticipación y para llevar a tus clientes a esa próxima reunión. El paso final entonces aquí es la tarea. Por lo que quieres tratar de tener siempre deberes para ellos al final de cada reunión para que se pueda investigar esto decide que quieres algo para mantenerlos en movimiento como dice el refrán, las manos
ociosas o el taller del diablo. Si no les das algo que hacer entre reuniones, van a empezar a soñar cosas que hacer por su cuenta. Podrían empezar a fastidiarse. Experimenté esto con clientes freelance donde consultaría con ellos y les ayudaría a construir sitios web. Entre los tiempos en que nos encontraríamos, harían todo tipo de cosas en la página web que simplemente lo arruinaron todo. Y pasaría la mitad del tiempo en las reuniones teniendo que volver y simplemente arreglar todo lo que arruinaron. Entonces aprendí que hay que darles tarea, hay
que darles algo que hacer. Porque la realidad de ello es mucho la mayoría de la gente se posterga. Y así van a postergar en la tarea que les das. Pero eso mantendrá su mente pensando en cómo llegué a hacer eso. Oh, tengo que hacer eso. Ah, lo tengo. Ahora su mente está enfocada en lo que les diste. No todos estos transbordadores de buena idea que pueden soñar. Entonces solo quieres darles algo con lo que puedan lidiar. Y la gente que no lo está, no te procrastinen a la gente que les das la tarea al día siguiente dicen que la tarea está hecha. Esas personas tienden a no ser personas que sueñan cosas también. Por lo que funciona en ambos sentidos. No importa con qué tipo de personalidad estés trabajando. Todavía funciona porque esas personas tienden a simplemente hacer la tarea, están hechas y van a pensar en otras cosas y no son la gente soñando cosas entre reuniones. Como dije, mantiene una buena idea para el ferry de golpear y los mantiene en los talones. Siempre tienes el control de la situación. Y si recuerdas, cuando estabas en secundaria o primaria, ¿
sabes cómo tu maestro te daba la tarea todas las noches? Bueno, ¿qué hizo, en qué pensabas constantemente? Podrías haber ido a casa y empezado a jugar videojuegos, pero en el fondo de tu mente, siempre
recuerdas cómo
debo, tengo que hacer mi tarea, tengo que, tengo que hacer mi tarea. Y entonces, ya sabes, tal vez no lo hiciste hasta que eso como yo y no hiciste tu tarea hasta la mañana. Esa mañana en la escuela llegarías temprano a la escuela y harías tu tarea, postergando en ello. Pero te mantuvo pensando constantemente en esa tarea que tenías que hacer ese tema en particular. Ahora no lo hicieron por esa razón. Pero podrías utilizar probablemente experimentó eso. Dónde había algo que estaba en la parte de atrás tu mente que sólo un poco guardaba tu atención incluso cuando estabas haciendo otras cosas. Esa es la idea aquí. Yo sólo quiero mantener su mente preocupada por algo. Entonces ese es realmente el proceso. Como dije, este es exactamente el mismo proceso que
hice para un cliente mío que ejecuta una membresía de siete cifras. Se lo di por algunos de
sus coaching de gama alta y su producto de software de gama alta. Es decir, la gente pagando cientos de dólares cada mes por el producto de software, incluso más que eso por el programa de coaching. Y esta fue una especie de la reunión inicial que tendrían con los clientes. Esta fue la plantilla que usaron para esos programas. Entonces no es algo que se acaba de hacer de la nada. Esto se ha utilizado, se ha probado a un nivel de gama alta para consultoría y coaching y funciona realmente, muy bien. Realmente tuvieron mucho éxito con él y realmente mantuvieron los clientes contentos y realmente mejoran su proceso de incorporación, lo cual no fue genial antes de hacer esto para ellos. Entonces de todos modos, eso es, esa es la, la técnica, esa es la plantilla. Usa esto en tus reuniones para mantener el control, mantener las cosas en marcha y mantener contentos a tus clientes.
6. Consultoría continua: Bienvenidos de nuevo a los reyes y reinas de la consultoría, lección número cinco. Y vamos a hablar de consultoría continua y cómo convertir a tus clientes que obtienes para tu
programa de consultoría o coaching en clientes de toda la vida y clientes tuyos y cómo pasar de la consultoría de tiempo limitado que nosotros recomiendo que empieces con una relación de consultoría potencialmente a largo plazo. Entonces eso es lo que vamos a conseguir dos en esta lección. Ahora, como ya he mencionado, esto es en realidad lo que la mayoría de la gente intentó hacer desde el primer día y no suele funcionar porque los clientes van a ser ansi al inicio. Como mencioné ahí, no te conocen, no confían en ti. Y si no tienes un plan y un resultado final específico que les vas a ayudar a lograr, entonces simplemente no tienen mucha razón para seguir hablando contigo semana tras semana,
mes tras mes tras mes tras mes. Y realmente hay que ir por la borda en abrumarlos con valor en esas reuniones. Y así solo puedes ponerte mucho estrés y esfuerzo en ti. Entonces de nuevo, por eso no te recomendamos que empieces de esta manera. Ellos, ellos, a menudo están pagando un montón de dinero y estar consultando contigo y quieren ver ese impulso hacia adelante. Quieren ver algo tangible. Y por eso el tiempo limitado, las seis semanas, las ocho semanas, el seis meses, 12 meses, lo que sea, el programa funciona realmente bien. Hay un objetivo específico, un conjunto específico de pasos. Están pasando por un proceso. Y una vez que se metan tan tan lejos en ello, y están viendo resultados reales que van a querer terminarlo. No obstante, después de que les has ayudado a lograr un objetivo importante como este, ahora van a confiar en ti si lo haces de la manera que he presentado aquí en este programa, van a confiar en ti. Y habrá algunas personas que quieran seguir trabajando contigo, que quieran seguir hablando contigo. Quieren ir más allá de la meta que acaban de lograr y empezar a hacer otras cosas. Y así la consulta continua entonces tiene sentido en esa situación. Y así es como debes lanzárselo a ellos. Oye, esto no es para todos. Pero a algunos de mis clientes les gusta seguir conociendo y afinando y creciendo, etcétera. Depende de ti, pero si quieres hacer eso, ofrezco consultoría continua y tal vez puedas hacerlo a un ritmo diferente, lo que sea, como quieras configurarlo. Eso tiene sentido. Pero puedes ofrecer esa consultoría continua. Entonces si das un paso atrás y miras el panorama general de ti como un negocio, al principio estamos configurando hay un programa de coaching por tiempo limitado. Y tal vez piensen, bueno, realmente
me gustaría tener a esta gente como apuntada para siempre. Y entonces tú pensando que eso no es lo que vas a hacer, pero en realidad lo eres. Sólo lo estás haciendo. No estás tratando de casarte de inmediato, ¿verdad? Te vas a unas fechas. En primer lugar, les estás ayudando a superar un objetivo mayor, lograr un resultado mayor, y luego puedes empezar a hablar de ir estable y tal vez eventualmente casarte. Entonces esa es la idea aquí. Y en última instancia, estás llevando a una relación a largo plazo. Simplemente lo estás haciendo de una manera que es más probable que realmente tenga éxito. Entonces esa es la idea aquí. Ahora, nuestro consejo es, aún
quieres tener ideas preplaneadas de a dónde ir a continuación para estos clientes. Está bien. No solo quieres ala de reunión en reunión porque al final, el progreso siempre importará. Por lo que recomendaría que una vez que exponga su programa inicial de seis semanas, ocho semanas, empiece a pensar en
su consultoría continua que podría hacer. Y empiezas a pensar en otras cosas, otros programas que podrías crear, porque probablemente no hay si enseñas a alguien a
clavar su dieta en salud cuando se trata de su salud, ¿verdad? Esa es una parte del panorama más amplio. Ahora podrías ir y transitar,
transición a tomarlos a través de un programa de ejercicios. O podrías entrar en una
consultoría de tipo más profunda donde realmente estás mirando sus números, específicamente rastreando sus ganancias, su peso, y estás, estás ajustando un programa sobre la marcha y un poco obtienes en un detalle como ese, podrías tomar ese enfoque al mismo. Simplemente depende de cuál sea el tema. Pero en última instancia, te recomiendo que tengas ideas para adónde podrían ir después de que logren ese objetivo inicial. Y tal vez tengas algunas opciones para ellos sobre,
Hey, acabamos de construir tu sitio de membresía. Tenemos tu sitio de membresía lanzado ahora ¿quieres hablar de cómo crear algunos cursos en línea o hacer en platicar sobre cómo hacer anuncios en Facebook o quieres hablar de crear un canal de YouTube, o quieres hablar de hacer email marketing. O si hay todas estas cosas o si estás haciendo redes sociales, Hey, tenemos tu cuenta de redes sociales todo arriba y estás publicando, todo va bien en Instagram. Ahora, ¿quieres hablar de Twitter o ahora quieres hablar de YouTube? Nuevamente, sea lo que sea, solo
quieres tener algo ahí, algunas ideas preplaneadas de dónde pueden ir a continuación. Entonces siempre te vas. Ahora esto funciona mejor si estás consultando sobre un tema donde siempre estás aprendiendo y avanzando. Entonces ahora lo que pasa es, es que al final estás compartiendo lo que aprendes en el camino. Entonces siempre estás empujando y siempre estás aprendiendo cosas nuevas. Para que nunca tengas que preocuparte por quedarte sin temas o ideas
, porque puedes compartir cada nueva visión, cada nueva lección aprendida que aprendes de lo que estás haciendo con tus clientes. Y eso va a tener valor para ellos. Además, puedes sacar insights y lecciones de las cosas que aprendes con otros clientes. Su acceso a otros de la misma industria es valioso para sus clientes. Hago esto todo el tiempo con mis clientes freelance. Hablaré de cuando estaba trabajando en el proyecto de la revista de tinta, cuando estaba trabajando en Project o ese proyecto o lo que sea, sacaré las lecciones aprendidas de esos clientes hacia otros clientes. Y eso me da una especie constante de me da cosas constantes de las que hablar, cosas
constantes que
enseñar, enseñarles y cosas constantes para que pasemos continuamente. Por lo que de nuevo, funciona mejor si estás consultando sobre un tema en siempre
estás aprendiendo y avanzando. Ahora, un par de cosas aquí. Ya sabes, es posible que quieras considerar ofrecer esto a través un pago anual además de un pago mensual. Porque justo después de que los ayudaste a lograr algún tipo de gran gol, van a estar preparado para llevarte una continuación anual con descuento de lo que acaban ahí va a estar sintiendo un
poco de euforia de haber logrado ese objetivo ahí. Ya sabes, si lo has hecho de la manera que te he mostrado, se van a sentir realmente bien. Se van a sentir contentos contigo. Y si están considerando continuar contigo, ofrecerles un paquete anual o un pago anual a un precio con descuento, eso les va a ser bastante convincente. También te da algo de tiempo y algo de espacio para respirar para ayudarlos a ver mayores resultados después de que han logrado un objetivo importante como ese porque los retornos decrecientes comienzan a trabajar un poco contra ti. Ya han logrado algo realmente grande. Ahora más allá de eso, ¿Qué más pueden lograr? Esto se va a sentir tan grande como eso. A lo mejor no, a lo mejor no hay algo o tal vez va a tomar más tiempo para que ese algo se logre. Y para que disminuyan los rendimientos, esos rendimientos decrecientes puedan trabajar en tu contra. que puedas crear, crear un poco de espacio ofreciéndoles un pago anual a un precio con descuento a través de todo. Pero sobre todo aquí. En última instancia lo que quieres hacer es trabajar en profundizar la relación y el espacio del sitio de membresía. Un cliente con el que trabajé, acuñaron la frase, vienen por el contenido, se quedan por la comunidad. Y la idea era con sitios de membresía, ¿Cuál es tu similar en cierto modo porque la gente pagando una cuota mensual o una cuota anual para quedarse socio, están pagando una cuota continua para permanecer miembro. Entonces ahí hay un paradigma similar. La idea detrás de eso es que las personas se unirán porque quieren el contenido, quieren los resultados, quieren la información. Quieren lograr el objetivo. Por eso se unen. Tienes que entender eso. Pero a largo plazo, la razón por la que permanecerán miembro de su sitio de membresía o cliente de su programa de consultoría o coaching por un año, dos años, tres años, diez años. El motivo por el que voy a hacer eso es por las relaciones que forman. Y así la retención a largo plazo. Qué, qué, qué, qué realmente crea eso se trata crear relaciones reales con las personas realmente conociéndolas. Para que pudieras hacer cosas como tratar de visitarlos en persona. Ahora bien, si eso tiene sentido para lo que haces o aprendes sobre
su familia, su vida,
su historia , sus aficiones, estar interesado en ellos como ser humano, conocerlos como ser humano y dejarlos llegar a conocerte como ser humano y crear una relación personal real donde te sientas más como amigos que como asociados de negocios. Siempre hay un poco de esa capa ahí. Pero cuanto más puedas profundizar esa relación, mejor. Y estas son personas que potencialmente pueden convertirse en mecenas de toda la vida para ti. Hay personas que pueden financiar tu vida esencialmente para toda la vida. Si lo haces bien, si realmente trabajas en esas relaciones y si lo piensas, esa es una gran inversión de su lado. Ahora están consiguiendo algo a cambio. Están obteniendo información y conocimiento de ti. Pero sigue siendo una gran inversión ponerte toda la cara y una persona así. Por lo tanto, devuelve el favor invirtiendo en ellos. Y recuerda que vienen por el contenido que viene del resultado. Pero se quedarán por la comunidad, se
quedarán por la relación. Y así quieres constantemente puedes ir a constantemente tipo de tratado de cultivar eso lo mejor que puedas.
7. Marketing tu programa de consultoría: Bienvenido de nuevo a los reyes y reinas de la consultoría, lección número 6, marketing de su programación de consultoría. Te voy a mostrar mi método exacto. En realidad te voy a mostrar dos sobre otros dos métodos que he usado también que son muy efectivos. Entonces antes de meternos en eso sin embargo, sí
quiero asegurarme de señalar que esto no es un curso de marketing, ¿verdad? Yo, yo, no iba a pasar una tonelada de tiempo hablando de marketing en este programa. Se trata más de cómo construir el programa, cómo construir un programa realmente de alta calidad. Porque al final del día, eso es lo que va a importar. marketing en este contexto no es tan importante porque una vez que tienes estas historias de éxito, el marketing se vuelve algo fácil, sobre todo con los métodos que te voy a mostrar. Entonces no es un curso de marketing, pero sí quiero darte algunos consejos para conseguir que los clientes se inscriban porque eso va a importar. Y como dije, realmente todo se trata de historias de éxito. Tienes que entender que esa es la base de tu programa de consultoría. Y así, y se parece mucho a freelance cuando estás empezando por empezar. Si tienes que hacer una gratis, pocos programas de consultoría están tomando unos cuantos clientes de consultoría de forma gratuita. Y con amigos o familiares o tal vez clientes existentes si ya tienes eso construido o a un ritmo reducido que hacerlo porque realmente necesitas construir tu portafolio, cotización sin cotización, al principio con tu programa de consultoría. Eso es lo que en última instancia importa. Eso es lo que va a determinar esto. El éxito de tu programa es lo que va a determinar qué tan bien eres capaz de comercializarlo. Por eso dedicamos tanto tiempo a la construcción de ese programa. Por lo que de nuevo, me acercaría mucho como freelance. Ahora, un consejo o tal vez una salvedad aquí. Si ya eres freelancer, si ya tienes configuración de sistema para conseguir nuevos clientes, si ya estás asumiendo nuevos clientes y tienes eso todo construido y estás freelance a tiempo completo. Consultoría puede ser un realmente simple simplemente agregar para usted. Puede, puede permitirte aprovechar mercados que tal vez no estés en este momento. Y la forma en que lo miraría es ver tu freelancing como tu servicio de top end. Entonces tal vez estás cobrando 2000 o 5000 o 10000 o 20000 o lo que sea por tus servicios freelance, ese es tu top end. Entonces puedes hacer consultoría y eso es, lo
estás haciendo por ellos. Entonces eso tiene sentido. Consultoría puede entonces ser amable de su, su tipo de producto de gama media o su oferta de gama media donde, ya sabes, tal vez su oferta de un programa de coaching de ocho semanas por 500 dólares o lo que sea o un $1000 o
es, es en algún lugar inferior a lo que es tu programa completo de freelancing. Entonces si alguien aún quiere trabajar contigo, pero no puede permitirse tu servicio completo de freelancing. No puede permitirse ese servicio de gama alta que tiene. Algo de gama media donde todavía pueden trabajar contigo bastante cerca de uno a uno, pero van a tener que hacer el trabajo. Simplemente los vas a consultar y ayudarles a hacerlo. Y luego más allá de eso, realmente no hemos hablado de eso aquí. Y esto es más a lo que me meto en mi mismo curso, curso de creación. Pero luego puedes ofrecer un curso en línea como especie de tu opción de gama baja para las personas que no pueden permitirse ni los dos primeros, aún
pueden obtener acceso a la información. Tienen que armarlo todo ellos mismos. Tienen que hacerlo ellos mismos. Pero puedes ofrecerles un curso por 50 o un 100 o un 150 o 200 dólares que pueden tomar doble mostrarles cómo hacerlo. Y por supuesto, se pueden alimentar todas esas cosas el uno al otro. Hablaremos de un método de marketing aquí en un segundo que te ayudará a hacerlo. Pero eso te permite crear una gama completa de productos o gama completa de servicios y productos que puedes ofrecer a los clientes que golpean todos los diferentes niveles, todos los diferentes segmentos de mercado que podrías tener, high-end, media- gama, y de gama baja. Entonces estás consultando programa. El punto al que me estoy metiendo es que el programa de consultoría cabría en ese rango medio. Y la razón por la que la consultoría, en realidad
creo, es una especie de siguiente paso para los freelancers, y lo prefiero más es porque solo estás sentada con un cliente, estás haciendo una reunión y luego terminas. Por lo que realmente libera mucho de tu tiempo libre donde no estás teniendo que hacer trabajo detrás de bambalinas para un cliente. Te subes a hacer una reunión, y eso es todo. Y muchas veces, las tarifas por hora en
consultoría en realidad pueden funcionar mejor a tu favor, a pesar de que estás obteniendo más por freelance, estás gastando más tiempo haciéndolo. Y con la consultoría, solo estás pasando el tiempo que estás sentado ahí en una reunión con un cliente, tal vez estás consiguiendo un equivalente de 200 o 500 o lo que sea, dólares por hora porque no estás gastando casi tanto tiempo trabajando en el proyecto. Entonces de nuevo, solo algún contexto de cómo se pueden usar estas cosas en conjunto entre sí y donde se encaja el programa de consultoría. Ahora, siguiendo de eso entonces, como mencioné, tener esos diferentes niveles de productos
realmente puede funcionar bien juntos porque un programa de consultoría, tu oferta de consultoría puede funcionar muy bien como un upsell y puedes ofrecer como complemento a tus servicios freelance existentes. O puede
agregar, agregarlo como un, una venta ascendente a unos productos de información. Entonces si sí creas un curso en línea, siempre que alguien compre eso, entonces puedes ofrecerles un upsell donde puedan convertirse en parte de
tu programa de coaching o de tu programa de consultoría a un precio reducido, tú a hacer como una oferta de una sola vez que probablemente hayas visto antes donde pueden obtenerla a un precio reducido o algo así. Porque estas son personas que conoces, están interesadas en el tema y están dispuestas a gastar dinero en ello porque ya lo están haciendo. Entonces realmente todo lo que tienes que hacer es tratar de darles una oferta que no pueden rechazar. Entonces de nuevo, así es como esas cosas pueden funcionar en conjunto y agregar a tus servicios freelance y ventas superiores para tu producto de información. Tus servicios freelance pueden ser una venta ascendente a tu programa de consultoría, etcétera. Se pueden trabajar diferentes formas de comercializar aquellos juntos como ventas ascendentes y agregar ons y así sucesivamente. Entonces, de nuevo, esa es una manera realmente genial de hacerlo. De hecho, es exactamente como estaré ofreciendo mi programa de coaching de gama alta en el que estoy trabajando en este momento, se convertirá realmente en el upsell premier en todos mis cursos. Por lo que siempre que promueva un nuevo curso en línea, mi programa de coaching de gama alta será el primer upsell que alguien verá después de comprar uno de mis cursos. Y así pondré constantemente ese programa de coaching frente a la gente. Y así es exactamente como voy a estar comercializando. Incluso estoy considerando vender mis cursos a un precio significativamente descontado para traer
más gente a través del embudo y luego
presentarles a eso podría ese programa de coaching. Entonces si hice eso, no
he decidido si voy a hacerlo,
pero si lo hiciera, pero si lo hiciera, el programa de coaching realmente se
convertiría lo principal en realidad estoy vendiendo los cursos lo harían, los cursos simplemente serían más de meter a gente en el embudo y ser un mecanismo de filtrado. Pero el programa de coaching sería lo que en realidad estoy enfocado en vender más. Entonces de nuevo, esto es un decidido plenamente si voy a ir con unos cursos con descuento. Entonces no estoy seguro si voy a hacer esa parte, pero sí sé que mi programa de coaching será el primer upsell para cada curso que hago una vez que consiga todo construido y así sucesivamente. Y es solo la razón por la que lo estoy haciendo es porque es una manera muy poderosa de vender una oferta de continuidad como esta. Entonces otra vez, eso es, eso es lo que voy a estar haciendo. Ahora, otro método que he visto, no
he usado como uno tanto, pero he visto muchas influencias de redes sociales usan esto a Ru, efecto realmente devastador. Y en realidad son sólo las redes sociales impulsadas por testimonios. Por lo que comienzas por la focalización y la identidad. Y espero que esto no sea polémico. Podría ser, pero veo a mucha gente haciendo esto y esto es justo lo que hacen. Entonces, sólo estoy estableciendo aquí los hechos del asunto. No tengo necesariamente opinión al respecto de ninguna manera. Yo sólo sé que funciona muy bien. Por lo que algunos ejemplos de una identidad podrían ser mujeres empresarias, podrían
ser entrenadores masculinos de fitness, podrían
ser dueños de negocios de propiedad negra. Eres una especie de apelar a algún tipo de identidad que, con la
que resuenas, ¿verdad? Tan a menudo, las personas que apelan a
las empresarias son mujeres empresarias que están apelando a una identidad que son, que encajan, con la que resuenan. ¿De acuerdo? Entonces empiezas con eso. Te apuntas a algún tipo de identidad
que, que encaje contigo y tu propia experiencia, etcétera. Y luego llevas voluntarios para probar tu programa de consultoría. Entonces dejas entrar a la gente ya sea gratis o las dejas entrar a un precio realmente bajo, tal vez 20 dólares o algo así. Pero sólo se toma un número limitado de personas. Entonces tienes una especie de grupo de prueba de 10 o 20 personas, lo que quieras hacer, lleva voluntarios para probar el programa. Y luego te doblas hacia atrás para conseguirles resultados positivos. Tomas toda la retroalimentación que aprendiste a través de eso, todas las lecciones aprendidas y lo usas para mejorar el programa. Y en última instancia lo que estás tras dos cosas. Se quiere ayudar a todas estas personas a obtener los resultados. Entonces obtienes las historias de éxito, obtienes los testimonios de ellos. Y luego también quieres usarlo como una forma de refinar tu programa antes de comercializarlo realmente al público. Lo que eso hace es que te da las historias de éxito que se remontan al principio, como las historias de éxito o lo que necesitas, te da un grupo de historias de éxito. También te daré un poco de atención porque cuando lleves a los voluntarios a probar el programa, mucha gente va a estar interesada en eso, sobre todo si lo estás haciendo de forma gratuita. Entonces vas a tener mucho interés en torno a eso. Y vas a conseguir mucha gente que aplicó y quería ser parte del programa y no se metió. Y esas van a ser personas cebadas cuando ahora
vuelvas y demuestres cómo conseguiste resultados positivos. Esos van a ser algunos de sus primeros clientes que van a pasar por sus programas de consultoría. Entonces de nuevo, simplemente funciona muy bien
especial, sobre todo en las redes sociales donde este tipo de cosas, positividad y regalos y este tipo de cosas. Tiende a jugar bien en las redes sociales. Y luego una vez que tengas eso, solo publicas los testimonios y resultados en
tus redes sociales y empiezas a construir un seguimiento de esa manera. Entonces realmente estás destacando, no tú. Estás destacando a las personas con las que has trabajado en el éxito que han tenido. Y eso se convierte en una manera realmente fácil de llamar la atención en las redes sociales, pero de empezar a meter a la gente en tu programa. Y luego cada nueva persona que entra, Te cuentas hablar de su historia en redes sociales y simplemente se alimenta a sí misma. Y una vez que se ponga esto en marcha, empezarás a meter a la gente a tu programa de manera regular. Y estarás tomando esas historias de éxito, llevándolas de vuelta a las redes sociales, lo que conducirá a más tensión, más personas en tu programa, más historias de éxito, y todo simplemente se alimenta a sí mismo. Y de nuevo, he visto a la gente, sobre
todo en Instagram hacer este efecto demasiado devastador. Realmente crecen sus programas de coaching y consultoría basados en esto principalmente. Y es una forma realmente sencilla de hacerlo. Entonces ese es otro método que puedes usar. Por último, quiero dejarlos con lo que yo llamo el YouTube de dos pasos. Entonces este es uno que he usado principalmente. Ya he hablado de esto en mi mismo curso, curso de creación. Entonces si tomaste eso, estás familiarizado con esto, pero no quiero suponer que has tomado ese curso. Yo lo voy a cubrir aquí. Nuevamente, este es un método que realmente no he compartido hasta eso,
ese mismo curso de creación de curso. Y sigue siendo la forma realmente la primaria en la que
vendo mis cursos porque es tan efectivo. Entonces esencialmente lo que haces es crear un video de contenido
lleno de valor y lo pones en YouTube. Y realmente te estás centrando en simplemente achacar esta cosa con valor, poniendo todo lo que puedas. lo estás, no estás tratando de contenerte porque puedes regalar la granja. En última instancia no vas a estar vendiendo un producto de información. Vas a estar vendiendo un servicio de consultoría donde el valor es que realmente trabajes con ellos uno-a-uno. Por lo que realmente puedes regalar la granja. Puedes regalar todas tus mejores cosas. En este video, realmente puedes ir por la borda con él porque estás tratando de conseguir, tener este video tipo de despegar por sí mismo. Estás tratando de que tenga alcance orgánico sí mismo y no depender únicamente de la publicidad. Si puedes conseguir un video que haga eso, entonces puedes ejecutarle anuncios para obtener tracción y
para que la especie de zumo y hacer que crezca aún más grande. Ahora, como ejemplo de esto, probablemente no debería decir el nombre del canal de YouTube,
pero hay un canal de YouTube en el espacio de WordPress que es muy popular. El tipo que la dirige se ha vuelto muy conocido en
los últimos probablemente dos o tres años en el espacio de WordPress. Él es realmente un gran nombre en el espacio ahora tipo de, en cierto modo, algo que influye bastante
en la dirección del espacio de WordPress porque es un YouTuber de WordPress tan popular y,
como resultado, ahora ha creado varios productos de software muy exitosos para WordPress por encima de eso. Y resulta que conozco por un cliente mío que es amigo de él, especie de la historia de atrás a cómo empezó. Y esto es esencialmente lo que hizo cuando subió a YouTube. Se enfocó en hacer videos realmente buenos. Y luego corrió anuncios para palabras clave segmentadas para sus videos para obtener algunas de sus vistas iniciales y algunos de sus seguidores iniciales. Las vistas en YouTube, las vistas a través de los anuncios de Google en este momento son realmente baratas. Puedes pagar, ya sabes, tan bajo como yo he pagado como siempre a sentido de la vista por ciertos videos, ciertas palabras clave sobre YouTube. Nunca he pagado realmente más de $0.05 de ustedes por vistas sobre YouTube siempre que un anuncio que es muy,
muy barato para conseguir a alguien por ver cuenta
ya que no es sólo alguien que mira ese clip de 5 segundos. En realidad tienes que estar encendido y ver al menos 30 segundos de un video para que cuente como vista en el programa de anuncios. Entonces estás consiguiendo que alguien vea más que sólo esos, lo que tiene que hacer, estás obteniendo una especie de vista legítima y
puedes ver las estadísticas sobre cuánto del video que ven y demás. Y un buen video. Obtendremos la mayor parte de ese video visto por mucha gente pagando, ya
sabes, 23, 0.04 dólares de ustedes por eso. Para que puedas obtener miles de vistas por 20 pavos, 30 pavos, algo así. Y así si estás ejecutando un programa de consultoría de gama alta donde podrías estar ofreciendo este programa por 500 o un 1000 o 1500 dólares, lo que sea que esté pagando, ya
sabes, $0.02 de vista no es nada. Por lo que de nuevo, es una forma realmente rentable de obtener tracción. Por lo que puedes ejecutar anuncios al V0 para obtener tracción. Tienes si no tienes absolutamente ningún seguimiento por ahí, creando realmente buen video pack de contenido que luego se va a despegar por sí mismo. Empezarás a conseguir suscriptores, empezarás a conseguir más tracción en el algoritmo, etcétera. Y luego tú, en los anuncios de Google, creas una audiencia de personas que han visto ese video, solo ese video. Ahora puedes apuntar a todas las vistas. Creo que podemos apuntar al 25 por ciento, 50 por ciento personas han visto al menos 25 por ciento, 50 por ciento del video, etcétera. Se puede una especie de sacudir eso. Yo sugeriría hacer multiples audiencias en realidad. Entonces la gente, Así que cualquier vista, las personas que han visto al menos 25 por ciento personas han visto estos 50, 75, etc, apuntan a todos esos. Crea audiencias para todos esos y ve cómo se ven tus números. Ve cuántas personas están viendo realmente esa gran parte de un video en particular. Y luego creas un video de ventas directas para tu programa de consultoría y ejecutas ese anuncio, usas ese video era un anuncio y lo ejecutas solo a este público. Son estas audiencias. Por lo que sólo las personas que vieron el video inicial van a ver ese anuncio. Por lo que no estás tratando de comercializar tu programa de consultoría a clientes fríos a personas que no saben nada de ti. Tu mercadotecnia a personas que han visto un video que creaste, que acabas de abarrotar de valor. Y si estás apuntando a personas que vieron al menos el 50 por ciento de ella, bueno ahora ya sabes que han visto una parte importante de eso. Por lo que ahora tienen una buena comprensión de quién eres y del valor que traes. Es una forma mucho más convincente de, de anunciarse. O no estás teniendo que tratar de vender leads fríos, estás calentando primero con un video de contenido. Ya lo he hecho para mi curso. Hice cientos de miles y Korsakoff está haciendo esto. Lo he hecho desde hace años. Todavía lo hago hasta el día de hoy. una manera un poco diferente. Estoy más enfocado en construir mi lista de correo en este punto. Por lo que lo uso para la generación de plomo, todavía funciona muy bien para eso. Pero de nuevo, es sólo una forma realmente efectiva de, de comercializar cualquier cosa. Pero sobre todo su programa de consultoría. Sí, tienes que pagar un poco. Tienes que gastar algo de dinero en ello. Pero lo que obtienes por lo que pagas, está realmente fuera de juego en este momento. No creo que se vaya a quedar así para siempre. A lo mejor será porque hay tantas, tantas vistas disponibles en YouTube porque tanta gente pasa tanto tiempo en YouTube. Entonces tal vez por eso es así. Realmente no lo sé con certeza. Pero dos a $0.03 para una reseña, eso Eso es un realmente, ese es un precio realmente bueno. Por lo que puedes usar esos números para convertir un ROI positivo con bastante facilidad si tienes un producto de gama alta como este. Entonces ese es el YouTube al paso y eso son varios métodos de marketing diferentes que conozco. Obviamente no el final todo ser-todo de las cosas de marketing, no todo de lo que pudiera hablarte, sino algunas de las más fáciles que puedes usar para ponerte en marcha si no tienes absolutamente ninguna audiencia, si tienes absolutamente sin seguir, no
estás vendiendo servicios freelance en este momento. No tienes nada. Estás empezando desde cero completo. Se pueden utilizar todos estos métodos todavía con el fin de ponerse en marcha. Y por supuesto, si tienes público, si tienes servicios freelance que estás ofreciendo, sí
tienes un sitio web o canal de YouTube o un Instagram o lo que sea. Ya estás en un buen lugar y solo puedes agregar esto a lo que ya estás haciendo para conseguir a tus clientes freelance. Entonces van, eso es comercializar tu programa. Gracias por ver. Hablaremos contigo la próxima vez.
8. Próximos pasos: Yo soy honesto ya no hay más. Tan online.com, tan poca limpieza para terminar este curso. Si aún no lo has hecho, asegúrate de dirigirte al área de clases. Hay una sección de clase para algunos, algunos pasos por los que caminar para este curso. Así que asegúrate de dirigirte en que está bajo la discusión en la pestaña Proyectos que verás en el curso. Además, si te diriges a mi perfil, asegúrate de darme un seguimiento de mi perfil aquí para que te notifiquen cuando libere nuevos cursos. Y también tengo una especie de curso semanal estilo podcast en curso llamado Let's Talk freelance. Entonces si te gustaría tener algún tipo de acceso a la formación
continua en materia de freelancing y negocios en línea y así sucesivamente. Asegúrese de comprobar eso. Hablemos de curso freelance también. Y por último, sí tengo un boletín diario de tips en mi página web en John Morris online.com. Si te diriges por ahí, puedes apuntarte a esa lista de correo. También te pondrán en la mía propia, en mi propia aplicación móvil, o obtendrás acceso a más de 78 horas de contenido
gratuito al momento de esta grabación relacionada con freelance y así sucesivamente. Entonces si te interesa eso, BD seguro revisará eso también. De nuevo, ese es John Morris online.com. Está bien. Gracias por tomar la clase. Si lo disfrutaste, te agradezco por Ti. Déjame una reseña y te veremos en el próximo curso.
John Morris, I help freelancers get clients.
