Liderazgo moderno: dar y recibir feedback honesto en el trabajo
Claire Lew, CEO of Know Your Team
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Lecciones en esta clase
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1.
Introducción
1:14
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2.
Entender el ciclo del feedback
6:19
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3.
Recibir comentarios honestos
9:59
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4.
Dar feedback honesto
11:16
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5.
Reflexiones finales
2:08
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6.
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0:41
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Generado por la comunidad
El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.
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Estudiantes
38
Proyectos
Acerca de esta clase
¡Aprende a dar y recibir feedback honesto en el trabajo en esta clase rápida y esencial!
Dar y recibir comentarios honestos es una de las habilidades más difíciles de dominar para una persona en una posición de liderazgo o para quien aspira a ocupar una. Ya sea que necesites decirle a un compañero de trabajo algo que no quiere escuchar, o si necesitas descubrir información valiosa durante una reunión individual, comprender cómo comunicarte y extraer información oculta te ayudará a evitar puntos ciegos, resolver problemas y mejorar el rendimiento de tu equipo.
Acompaña a la directora general de Know Your Company Claire Lew en una clase práctica sobre cómo dar y recibir comentarios honestos en el trabajo. Cada lección aborda escenarios comunes y métodos prácticos que puedes comenzar a usar de inmediato en tu día a día. Están llenas de investigaciones, estadísticas y guiones. Aprenderás lo siguiente:
- Por qué un ciclo de feedback saludable es importante para los equipos de alto rendimiento
- Tres formas de recibir feedback honesto de tu compañero de trabajo más introvertido
- Cuatro formas de dar feedback honesto que tu compañero de trabajo normalmente no quiere escuchar
Después de tomar esta clase, saldrás con un arsenal de herramientas que te ayudarán a llegar a la verdad de cómo se siente realmente tu equipo y a dar la verdad sobre cómo les está yendo realmente, con menos dolor que antes. Y tu equipo podrá trabajar mejor juntos gracias a ello.
Conoce a tu profesor(a)
Claire Lew is the CEO of Know Your Team – a software company that gives managers the tools, resources, and training to help managers become better leaders. Her company, Know Your Team, has helped over 15,000 people in 25 countries at companies like Airbnb and Kickstarter. Claire’s mission in life is to help people become happier at work. She speaks internationally on how to create more open, honest workplace environments, and has been published in Harvard Business Review, CNBC, Inc, Fortune, among others. Claire is also an adjunct professor of entrepreneurship at her alma mater, Northwestern University.
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Recursos
Encuentra a Claire en Twitter, Medium, talleres y sitio web.
Encuentra la empresa de Claire, Know Your Company, aquí y su blog aquí.
Aprende más de Claire con artículos como:
- 7 tips to help build a culture of feedback
- 6 ways to get the employee feedback you need to hear
- The importance of feedback in the workplace
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