Estrategia de Twitter: planificar una campaña de Twitter asesina con impresionantes visuales y sincronización de asesinos

1. Introducción a la estrategia de Twitter: este curso te da el marco que necesitas para planear una campaña efectiva de Twitter sobre por campaña. Estoy en un estallido de actividad durante una cantidad de tiempo establecida, lo cual tiene en mente un objetivo realmente claro. Entonces tal vez tu startup buscando ir de cero a masas de seguidores de Twitter en un corto espacio de tiempo. Quieres vender un montón de boletos para tu próximo evento, o tu tienda de vestidos de novia, floristería o un chófer tratando de armar negocios antes de la temporada de bodas. Como fundadora de una agencia de marketing digital, he estado ejecutando campañas de Twitter desde los primeros días de la plataforma para empresas de tecnología , minoristas, minoristas, personas en educación, cuidado de la salud de las finanzas. A lo largo de los años, me enteré de lo que funciona y, por supuesto, lo que no en este curso quiero compartir con ustedes todos mis consejos esenciales. Aprenderás a establecer objetivos, pensando en lo que realmente intentas lograr, definir a tu público y evaluar la competencia para que realmente puedas destacar entre La multitud mirará formas de planear el contenido que va a involucrar a tus clientes y construir seguidores y usar la publicidad para aumentar masivamente un éxito de tu campaña de Twitter. Aprenderás a afilar ese tiempo así que fue a publicar y con qué frecuencia. Y por supuesto cómo medir los resultados y refinados para el máximo impacto. Te mostraré un montón de ejemplos para darte inspiración. Cuidado con las actividades regulares, donde llegarás a ponerlo todo en práctica para que estés todo listo para hacer de tu próxima campaña de Twitter un verdadero éxito. 2. Estrategia de Twitter. ¡Mantenta la situación!: Bienvenido a este curso en estrategia de Twitter. Tengo tantos pensamientos que compartir contigo sobre construir una campaña sólida que realmente va a obtener resultados para tu negocio. Esos ejercicios y cada sección. Por lo que sería realmente bueno descargar la hoja de trabajo ahora para que puedas llenarla a medida que vayas como proyecto al final también, en el que puedas armar todo lo que has aprendido y empezar a crear esa campaña asesina. Entonces, sumémonos y empecemos. Entonces, en primer lugar, vamos a mirar fijando objetivos. Y es increíble cuántas personas se apresuran a estas cosas sin realmente pensar esto a través y establecer ningún objetivo. Y la cosa es que a menos que se establezcan algunas metas, entonces realmente no se puede lograr nada concreto porque él no lo habrá definido todo al principio. Entonces veamos algunos objetivos típicos que tienen las personas cuando ejecutan una campaña de Twitter. Entonces tal vez quieras conseguir más seguidores, o tal vez se trata de compromiso. O tal vez quieras llegar a la comunidad local o simplemente difundir tu mensaje más ampliamente. O para algunos negocios, quieren reclutar más talento. Y para todos creo que se trata de vender cosas. Entonces les voy a dar algunos ejemplos de estos también sólo para tipo de ponerlo todo en un enfoque más nítido. Por lo que esta empresa aquí, ellos podcasts de libros infantiles. Están tratando de conseguir más seguidores y lo están haciendo a través de ejecutar una competencia realmente agradable para regalar libros a una biblioteca escolar. Y las otras personas que podrían hacer esto serían nuevos negocios. Entonces tal vez quieras concientizar rápidamente sobre tu negocio, figuras públicas. Y entonces también tenemos organizaciones benéficas, tal vez políticos. Y eso podría tratarse de aumentar la influencia. Organizadores de eventos, entonces obviamente quieren conseguir más venta de entradas. Y luego cualquier negocio consiguiendo más seguidores de los que vas a extender tu alcance. Y entonces tal vez se trata de conseguir más compromisos. Entonces me gusta mucho este arte de Pantene, el champú Brand, y todo sobre esto. Cada parte de un solo componente está ahí para impulsar el engagement. Entonces estaban haciendo preguntas, tengo un video encantador. Dicen que se unió a un gran abeliano. Ahí te está diciendo que tuitearas su hashtag. Todo está aquí para conseguir compromiso. Y así a una especie de gente que también podría hacer esto serían negocios locales. Por lo que una campaña de Twitter puede ser realmente buena para construir lealtad entre los clientes y conseguir que se mantengan interesados mucho después de que sus salieron de tu tienda. Pero luego pujan para que las grandes empresas lo hagan, por lo que puede ser una buena manera de responder las consultas rápidamente. Y si piensas en tal vez grandes empresas de telecomunicaciones, aerolíneas, cualquiera de estas organizaciones masivas, podrían estar dirigiendo una campaña de Twitter cada vez que lanzan un nuevo servicio. Por lo que pueden lidiar con un montón de consultas de una sola vez. Y luego todos los negocios. Por lo que todos los negocios quieren impulsar el engagement para mantenerse al frente de la mente con sus clientes. Pero entonces También es bueno cuando estás ejecutando una campaña para cada uno en la comunidad local. Entonces esta gente de aquí, es un pub en Cambridge y tienen una sesión de degustación de ginebra. Y así no tiene sentido que traten de llegar a la gente del otro lado del mundo. Están tratando de llegar a la comunidad local. Y una campaña de Twitter puede ser una forma realmente efectiva de hacer esto. Por lo que podría encontrar que los minoristas hacen esto para hacer más ventas. Gente en entretenimiento y ocio, si piensas en el cine o en la piscina, ¿Quién está atraído por sacar a la gente a través de las puertas un sábado, podría ser una buena manera para que logren este objetivo. Pequeñas empresas. Por lo que querían encontrar nuevos clientes. Por lo que una campaña local dirigida a mucha gente local puede ser una forma realmente efectiva de hacer esto. Por lo que se puede ver aquí fue Sainsbury es un supermercado. Por lo que están tratando de simplemente difundir su mensaje. Por lo que no necesariamente se trata de promover un producto en particular. Saben que por el momento hay mucha discusión en torno al plástico y cómo lo estamos usando demasiado. Y así han cambiado sus empaques y están ejecutando una campaña para tratar de difundir conciencia y ponerlos en una luz positiva para demostrar que están haciendo algo que es más sustentable. Y así el tipo de personas que podría tener esto como meta serían benéficas u organizaciones políticas para tratar de aumentar la influencia. Una empresa de software, tal vez ya deben tener en EU, pero están tratando de llegar a nuevos mercados. Una marca de moda que intenta construir un zumbido alrededor de los productos entre diferentes demografías. Y tal vez son conocidos en su mayoría por hacer ropa para personas mayores y quieren parecer atractivas para un público más joven. Y entonces otro objetivo podría ser reclutar talento. Entonces estas personas de aquí, tienen una Academia de posgrado y su campaña muestra a alguien que ha estado en esta academia simplemente hablando de sus experiencias. Y así el tipo de personas que podrían hacer esto sería una startup de rápido crecimiento que necesita encontrar talento, rápido. Firmas globales. A lo mejor tienen un esquema de posgrado donde siempre están tratando de llenar plazas. Y luego universidades y colegios, necesitan que los egresados entren por la puerta en primer lugar. Y siempre están tratando de atraer a los mejores estudiantes. Por lo que podrían ejecutar una campaña o una época del año en particular alrededor de esto. Y entonces por supuesto, el objetivo de la ley es vender cosas, que es algo que probablemente todo el mundo quiera hacer al final del día. Y así esto se enorgullece de la marca de moda y están tratando de que la gente se interese en su nueva colección. Por lo que el tipo de gente que podría hacer esto serían festivales de música que busquen vender más boletos. Empresa vacacional, tienen un montón de paquetes repentinos de invierno. Yo quiero vender marca retail y están tratando de vender tendencias estacionales. O tal vez una empresa de software consiguiendo que la gente reserve una demo. O si estás desarrollando una aplicación, entonces es posible que quieras que la gente la instale. Y una campaña de Twitter es realmente efectiva para hacer eso. Entonces, vengamos a nuestro primer ejercicio y pensemos en tus metas. Y solo anote estos por un momento. Y podrías tener más de uno. Por lo que podría ser que haya un gol principal y un par de extras también. O podría ser sólo el uno, cada marca es diferente, cada negocio es diferente. Y así piensas en lo que va a ser más efectivo para ti. Y luego el segundo ejercicio que estamos pensando en los KPI, que es uno de esos términos de marketing de los que la gente en marketing habla con la gente en marketing. Y es sinónimo de Indicadores Clave de Desempeño. Pero lo que esto realmente significa es cómo se ve el éxito para ti. Entonces si estás pensando que querías conseguir más seguidores de cuántos seguidores sería un buen resultado. O si quieres hacer más ventas de un producto en particular, bueno, ¿qué crees que es realista para ti? Y simplemente piensa realmente a través de lo que estás tratando de lograr. Y entonces esta será la piedra angular de tu campaña y convertirla en un éxito. 3. Encuentra tu audiencia de objetivo en Twitter: Ahora vamos a pensar en encontrar tu público objetivo y a quién estás tratando de llegar y cómo puedes llegar a ellos, cual es tan importante. Y vas a campaña de Twitter será realmente poderosa al hacer esto. Así que hágase un montón de preguntas. Entonces, en primer lugar, ¿dónde están en el mundo? Entonces, dependiendo de en qué se esté enfocando tu campaña, posible que quieras estar llegando a la gente de manera muy amplia, o podrías estar enfocando muy localmente. Entonces esto será importante porque necesitarás recordar qué idioma hablan. Suena obvio pero bastante importante. Y van a conseguir todas las referencias culturales en tu campaña o tal vez incluso se ofenderán por ellos. Entonces si estás dirigiendo una campaña es muy global, entonces solo piensa en cómo va a ser recibida por personas en diferentes partes del mundo. Y entonces estás incluso en la misma zona horaria? Entonces una cosa que la gente se olvida con bastante frecuencia cuando dirige una campaña muy global es que la gente podría estar dormida mientras están publicando. Entonces, ¿qué para ti son las nueve de la mañana de un lunes, ¿cuándo crees? Sí, brillante. Esto está apuntando exactamente a las personas adecuadas. Podría ser la mitad de la noche, alguien más. Así que piensa en lo básico y asegúrate de que realmente has pensado bien esto antes de empezar. Y luego hecho o femenino, joven o viejo. Y esto te ayudará a que acabes de dar forma a la naturaleza de la campaña porque sin querer recurrir a clichés, hay varias cosas que se adaptarán a diferentes audiencias dependiendo de este tipo de bits demográficos básicos de información. Y luego piensa en el contenido que les va a gustar. Entonces, ¿tu público objetivo va a estar listo para algo bastante ingenioso, bastante gracioso, o será un poco más serio y pesado? Por lo que hacer correcto ese tono de voz es realmente importante. ¿ Y cómo crees ahora que serán después de muchos tips y hechos, cosas educativas? ¿ O van a ser videos divertidos de gente cayendo sobre lo que sea? Entonces piensa realmente en el contenido que les va a gustar y mira las otras cuentas que podrían estar siguiendo también porque eso podría ser una guía útil para ti. Y luego piensa en lo receptivos que son. Permítanme darles un ejemplo de un par de tipos diferentes de personas a las que podría estar apuntando. Entonces tal vez si vas a ir de viaje, entonces si el, si los coges cuando están en el tren por la mañana o por la noche, tienes un público bastante cautivo y se están desplazando por Twitter. Están un poco aburridos. Y este es un momento realmente bueno para tratar de captar su atención. tanto que si piensas en una mamá ocupada con tal vez un par de niños menores de tres años, ella tiene un puñado durante el día, está muy ocupada. Pero si ella está en tu y en tu grupo de público objetivo, entonces postear un poco más por las noches, va a ser mucho mejor. Ella sólo va a tener un poco más de tiempo para relajarse y tomar lo que estás publicando. Entonces, cuando estés construyendo esta imagen del público objetivo, piensa realmente en los momentos del día en los que van a estar más comprometidos y receptivos. Y luego también piensa en los canales que están usando. Entonces Twitter, puede ser el foco de toda tu actividad, pero en realidad podría no. Podría ser que estés ejecutando una campaña de video y utilizarás predominantemente YouTube, pero luego estás usando Twitter para hacer mucha de la distribución, mucha de la promoción. Entonces piensa en tu público también. Por lo que algunas personas podrían serlo, algunos negocios podrían ser más adecuados para Facebook y luego Twitter sería secundario. Y realmente piensa en tu audiencia, porque si es una audiencia que realmente no usa mucho Twitter, entonces es posible que quieras enfocar tus esfuerzos un poco diferente. O si realmente son público de Twitter entonces fantásticos y solo piensa en los otros elementos que puedes arrojar a la mezcla, como el email marketing y la campaña de Instagram, y cómo todas estas cosas pueden funcionar juntas. Por lo que ningún canal de redes sociales está realmente aislado. Ahora hagamos un poco de ejercicio. Entonces construyamos una imagen de tu público y hazte estas preguntas. Entonces, ¿dónde están en el mundo? ¿ Son masculinos o femeninos? ¿ Son jóvenes o viejos? ¿ Y qué más sabes de ellos? ¿ Y cuáles son las más propensas a involucrarse con tu actividad de campaña? Entonces haz unas notas ahí y luego pasaremos a la siguiente sección. 4. ¡Es el momento de superar la competencia!: Ahora hemos pensado en tu audiencia, y hemos pensado en tus objetivos. Y ahora pensemos en la competencia y en cómo se puede destacar entre la multitud. Entonces, ¿qué entendemos en realidad por competencia? Entonces la forma en que lo miro, tienes competidores directos. Así que di si tu gimnasio, entonces estos podrían ser gimnasios locales y otras instalaciones de ocio en la zona. Pero entonces tienes marcas relacionadas también. Entonces pensemos de nuevo en este gimnasio. También están estas marcas globales de fitness que dominan la conversación. Y así si bien pueden no ser competidores directos que físicamente colocan al lado de ti, todavía están pensados en la misma conversación quizás que podría estar teniendo gente que podría estar comprando de ti. Por lo tanto, piense en los canales que usarán estas marcas, estos negocios. Entonces ambos competidores locales, pero luego otras personas que son especie de en este espacio. Entonces, ¿Twitter es central para su actividad en redes sociales? Y cómo es su presencia en Twitter si tienen montones de seguidores y son buenos para responder e involucrarse con seguidores. Y di que si eres un negocio muy local como este gimnasio local, esta es una oportunidad real para que te hagas salir para estar mucho mejor y mucho más sincronizado con la gente que podría estar yendo a tu gema. Si vas a estar atrayendo y respondiendo y compartiendo información interesante, Aquí hay muchas maneras en las que puedes mirar a la competencia y luego hacerte mucho mejor que ellos. Y entonces piensa también, bueno, ¿quién los está siguiendo y quién tiene un seguidor? Por lo que particularmente para si estás ejecutando una campaña muy local antes de empezar, quizás quieras mirar la competencia y empezar un poco productivamente siguiendo a algunos de sus seguidores y viendo si pueden empezar a seguirte de vuelta. Por lo que es una buena manera de dar un salto rápido de rana sobre los demás de la zona. Y luego también piensa en lo que estas personas publican sobre y con qué frecuencia. Por lo que podría haber ciertos temas que están un poco sobresaturados y puedes hacerlo de una manera diferente o publicar sobre algo completamente diferente. ¿ Y entonces cómo es el contenido? Entonces, ¿es muy visual con imágenes y videos, o es muy pesado el texto? ¿ Está lleno de muchos consejos útiles? Ya sabes, este tipo de público que buscas. ¿ Qué están recibiendo? ¿ Cuál es el contenido que hay ahí fuera? ¿ A qué campañas están mirando? ¿ Y cómo se puede hacer algo que sea diferente y ojalá mejor? Y luego piensa en lo que le están pidiendo a la gente que haga. Entonces, ¿están pidiendo a la gente que descargue algo o que compre su boleto o que los visite, o qué? Entonces, ¿cómo puede su campaña hacer algo muy diferente a esto? Y esto es en lo que hay que pensar todo el tiempo. Entonces, ¿cómo puedes hacerte diferente? Y hagamos un poco de ejercicio sobre esto. Entonces conociendo la competencia. Entonces piensa en tus competidores. Ten un pequeño pergamino a través de su feed de Twitter. ¿ Y qué nota de su presencia? ¿ Es bueno? ¿ Te gusta? ¿ Es un buen tono de voz. ¿ Qué tipo de contenido que comparten? ¿ Y cómo puedes diferenciarte de estos otros tipos? 5. ¡Escriba ello! Obtén más interacción en tus twitter: Ahora vamos a hablar de las palabras que estás escribiendo y de todas las formas que puedes escribir de una manera realmente inteligente que va a fomentar el compromiso. Entonces estamos viendo textos, estamos viendo hashtags. Estamos viendo esos llamados a la acción que realmente van a hacer que la gente te responda. Entonces uno de mis consejos favoritos para decirle a la gente cuando estamos hablando de escribir para Twitter es mantener el texto entrecortado. Por lo que mucha puntuación. Y hay algunas investigaciones que vi hace años y años cuando Twitter empezó por primera vez sobre cómo los tuits que incluyen puntuación obtienen muchos más retweets y los que no tienen. Y creo que esto es porque ayuda a romper todo. Por lo que hace que sea mucho más fácil de leer. Lo hace mucho más punchante, mucho más rápido. Y hacer una pregunta es algo realmente bueno. Y es una de esas cosas. Suena tan obvio, pero si haces una pregunta, entonces es, hace que sea un poco más natural que la gente te responda realmente porque les estás haciendo algo y quieren decir algo a cambio y mantenerlo corto. Por lo que cuando Twitter empezó por primera vez, era famoso por ser un 140 personajes. Y luego se fueron y cambiaron las reglas. Y así ahora son 280. Pero definitivamente sugeriría que no intentes llenarlo ese conteo de caracteres. Creo que si estás hablando de una campaña de Twitter y particularmente una que tiene montones de partes componentes interesantes. Entonces tienes tu hashtag, tienes tu video de campaña, tienes un montón de cosas pasando, entonces una frase muy bonita corta y entrecortada es en realidad suficiente. Entonces no te sientas como solo porque tienes todo ese espacio para simplemente enloquecerte. Si algo más corto mejor. Incluir una encuesta puede ser realmente agradable. Entonces, y puedes escribir esto de una manera bastante divertida, divertida y una encuesta. Cualquiera puede entrar y todos son anónimos y funcionará durante 24 horas. Y aquí es donde puedes divertirte un poco. No es una encuesta científica. No tienes control real sobre quién entra. Entonces sí, es solo una forma agradable de romper las cosas y convertir lo que podría ser una declaración bastante seca en algo que es un poco más divertido e interactivo porque tienes lo que quieres hacer es fomentar el compromiso. Y luego usando verbos directos. Y esto significa decirle a la gente qué hacer. Creo que con cualquier cosa en la web o en las redes sociales, no tengas miedo de ponerte mandona. Entonces son cosas como libro ahora, descarga informe, instalo esta app, compra la tendencia. Si le dices a la gente qué hacer, entonces hay muchas más probabilidades de hacer lo que estás pidiendo. Por lo que me gustaría ver este ejemplo de Turquía. Hay pensión turística encontrar el verdadero significado de turquesa y Turquía punto-punto. Y así es simplemente realmente corto y sencillo. Y si eres como yo, podrías haber pensado de repente, yo en realidad, eso suena obvio ahora, pero realmente no me di cuenta de que había una conexión entre turquesa en Turquía. Y luego tengo ese video encantador el cual tiene fuerte color turquesa. Y así es realmente corto. Es muy atractivo porque quieres dar click en eso y saber cuál es la respuesta. Y luego de vuelta a nuestra Pam, diez montones de cosas aquí que está impulsando el compromiso. Entonces están haciendo ese truco donde tienen mucha puntuación. Está escrito en su tipo de manera conversacional muy cantar-canción. Están diciendo que únete a nosotros usando este hashtag en particular que tienen, han llegado con, particularmente para esta campaña. Tienen el video, están diciendo, únete a nosotros usando eso. Hashtag se unió a la rebelión, tuitea poder de gris. Es todo, todo está impulsando el compromiso para ellos. Pero por supuesto que no todo el mundo tiene el presupuesto de marketing tamaño pantalón. Y así esto es un movimiento un poco tipo de empresa artesanal que me encontré. Y solo están diciendo acercarme a 400 seguidores, ¿qué debo dar paso para celebrar? Y así este tipo de cosas, es muy simple, pero realmente fomenta el compromiso y lo han convertido en un poste también sólo por diversión extra. Y esto tiene gente que los está siguiendo ya agregando algunos pensamientos. Y también va a impulsar las ventas al final del día, sale de un bonito vehículo para que digan, oh sí, por cierto, hacemos estos bonitos aretes y estas son las declaraciones para el hogar. Entonces eso es mirar el texto que la mayoría del texto. Y luego pensemos en hashtags. Entonces tenemos amigos en Pantene hair y luego también McDonald's. Y tienen un tipo de enfoque similar, en realidad un pequeño hashtag de tres palabras, que es algo que están usando muy específicamente para la campaña. Y esto les ayuda a conocer cuáles son los niveles de compromiso de la luz, porque pueden hacer clic en el hashtag, pueden medirlo y pueden ver qué tipo de actividades suceden a su alrededor. Y luego tienes a esta gente aquí. Todo lo que he hecho es yo, solo sé tú mismo y su hashtag es donde puedes ser tú. Y solo nota algo sobre la capitalización y eso porque te voy a contar de eso en un segundo. Y luego tenemos más cabello blanco. Me encantaron las nueces, pero que es bastante memorable. Y luego pienso, no creo que necesite ese segundo, mamá, mi mamá, como la mantequilla de maní. Y un buen consejo con hashtags es realmente tratar de asegurarse de que sean fáciles de deletrear. Tan amada y UPS. Sí, mantequilla de maní de Marmite. Yo denoto por el momento tengo a medio camino tres que probablemente he presionado sobre Ks y lo tengo todo mal. Y otra cosa por la que no estoy tan loca es exagerar. Entonces estas personas de aquí, si cuentas este tuit, hay seis hashtags en él. Entonces para cuando tengas los playoffs nascar y luego tienes el hashtag general de campaña. Y luego están pidiendo a la gente que vote con el diferente hashtag. Y en realidad se verán un poco iguales. Ese lago está ahí. Van a NWA toma algo y todos los autos se ven igual porque realmente no me gusta nascar. Entonces sí, no exageres. Si vas a usar hashtags, entonces intenta mantenerlo bastante simple. Y tengo algunos consejos más para tu NES. Por lo tanto, que sea fácil de recordar y deletrear y cascarilla de camello. Entonces esto es lo que estoy diciendo sobre dónde estamos hablando de usar estas mayúsculas. Entonces si piensas cómo se deletrea realmente la palabra YouTube, aún tienen la Y mayúscula y tienen la T mayúscula en ella. Entonces casing de camello es donde pones una o dos palabras más juntas y aún guardas la letra mayúscula al inicio de cada palabra. Y esto puede ser realmente efectivo. Bueno, a veces cuando corres varias palabras juntas, inadvertidamente sale con ciertas, ya sea groseras u ofensivas o algo que la gente pudiera leer de tres o cuatro maneras diferentes. Por lo que la carcasa de camello te ayuda a redondear eso. Y luego también con hashtags ser realistas. Entonces, ¿es algo que va a encajar de forma muy natural en la conversación? O se va a sentir que se ha perfilado en un poquito y luego también haz tu investigación. Entonces la cosa es que Twitter ha estado yendo desde hace bastante tiempo. Por lo que hay una buena posibilidad de que un hashtag que se te ha ocurrido ya esté en uso por otra persona. Y tal vez esto es una buena de buena manera o. Podría ser de mala manera, simplemente no lo sabes. Entonces antes de decidir sobre tu hashtag de campaña, solo haz una pequeña búsqueda en Twitter y mira si ya se está usando. Entonces para darte un ejemplo de la vida real, si esto teníamos un cliente que estaba en dispositivos oftálmicos. Y así mucho de su equipo se fue a la conferencia mundial de optometría. Y el hashtag para eso fue WAC. Pero al mismo tiempo, también está pasando otra conferencia, que fue mundo del concreto. Y luego también tienes WAC siendo usado como acrónimo para mujeres de color. Y así como puedes ver, tienes estos tres tipos de luchas muy diferentes pasando. Por lo que siempre vale la pena sólo tener un pensar. ¿ Alguien más está usando esto por delante? Yo sí encuentro en experiencia personal con hashtags, cualquier cosa que sea un acrónimo. Si comienza con una o w o n, entonces bastante a menudo se ha usado porque esas palabras, asociación de Stanford y nacional y mundial. Entonces todas estas cosas en realidad, son bastante a menudo en uso, lo hacen, pero si cazando alrededor primero. Y luego, por último, quería hashtags es suficiente, no te desordenes. Déjame hacer ruido. Creo que una está bien, pero muchas de estas marcas parecen ir por dos. Y obviamente han hecho su investigación, así que saben que esto funciona para ellos que la gente, si les das demasiadas opciones, entonces no van por nada porque es solo, simplemente está pasando demasiado. Yo solo quiero hashtag está bien. Y así pensemos ahora en tu llamado a la acción. Bueno, sólo estamos pensando en lo que hace que el texto sea efectivo. Entonces, ¿qué es lo que realmente le estás pidiendo a la gente haga pelo y qué tan claro lo estás haciendo. Entonces si quieres que la gente descargue tu reporte, entonces solo necesitas concentrarte realmente en eso y asegurarte de que destacando, no entierres esto en un montón de otros textos, ya sabes, arrojar algunos de los saltos de línea, quizá lo que puedas hacer ahora en Twitter. Por lo que realmente destaca o lo pone en un gráfico y asegúrate de que eso está en la campaña. Twittear también. Estos específicos. Entonces si quieres que la gente reserve una demo o instale la aplicación, entonces explícale esto y dilo y la gente será mucho más probable que haga eso y luego también muestre el beneficio. Entonces, está bien. No solo le estás diciendo a la gente que instale una app. Estás diciendo aseado que deberían hacer esto porque entonces llegan a jugar este juego realmente divertido mientras viajan. O les permite vivir su vida de manera más eficiente y ahorrarles tiempo. Cualquier cosa que eso explique cuál es el beneficio. Y entonces como decía, no tengas miedo de ponerte mandona. Entonces este es un llamado a la acción. Este es todo el punto de la campaña. Todo esto tiene que ver con tus objetivos de campaña. Entonces si no le dices a la gente claramente qué es lo que quieres que hagan, entonces es menos probable que lo hagan. Entonces déjame mostrarles un par de ejemplos que tenemos aquí. Este es el podcast. Y así se puede ver aquí dicen al inicio del texto y escuchar este nuevo podcast. Y nos he puesto en mayúsculas sólo para estar del lado seguro. Y luego en la imagen que va con ella, entonces dice aquí Episodio 1. Por lo que de manera muy natural quiero hacer click en ese gráfico y pasar por el podcast. No quieres sobrepensar estas cosas. Y entonces tenemos una iniciativa aquí para que las mujeres se unan a un curso de codificación. Hay 20 plazas disponibles y dicen cuando se inicia el curso, Postúlate ahora. Y luego tienes un buen dedo, un pequeño emoji apuntando también al enlace. Y luego hay acoplado esto con un gráfico que dice estudio ahora pagar más tarde. Por lo que todas estas cosas apuntan todas hacia este llamado a la acción realmente claro. Y eso anima, aumenta las posibilidades. La gente hará eso diciendo que tú quieres que hagan. Y luego, por último, este ejemplo del periódico The Guardian. Por lo que quieren que la gente se suscriba a Guardian Weekly. Y así es lo que dicen en el texto, que no lo están pensando demasiado. Tienen un bonito gráfico que tengo algunos elementos para explicar un beneficio. Entonces ponernos al día en temas que importan. Pero entonces todo apunta hacia esto, esta idea que debes suscribirte. Y tienen una oferta ahí también la cual está tratando de solucionar problemas para seis al cuadrado. Y así todo esto conducirá a la gente en la dirección correcta. Entonces cuando estás armando esta campaña y estás pensando en lo que va a hacer un texto efectivo. Tan solo piénsalo a ti mismo. Así lo harán tus publicaciones para ser atractivo. Entonces pregúntate, ¿por qué alguien respondería o retuitearía esto? Y tienes que ser bastante duro contigo mismo de verdad, pero realmente mira a través de lo que estás escribiendo y piensa, bueno, en realidad , si leo esto, ¿qué quiero contestar o querría compartirlo? Y si la respuesta es no, entonces eso probablemente sea un poco de trabajo que hay que hacer. Y luego los dividen lo que puedes hacer para que el texto sea más punzón o más ágil. Entonces, ¿puedes convertir una sentencia larga en una pregunta y respuesta? ¿ Se puede agregar más saltos de línea? ¿ Se puede incluir más puntuaciones? Es a hashtag corto? ¿ Es fácil deletrear? ¿ Es memorable? ¿ Estás encontrando que tal vez la gente siempre está deletreando estas palabras mal en correos electrónicos a ti y, o en tuits que ves en tus feeds de redes sociales. Entonces eso probablemente no es una especie de dónde pusiste en el hashtag de campaña. Y entonces su llamado a la acción es claro? lo que quieres que la gente haga, ¿ les estás pidiendo que lo hagan de una manera que todo el mundo pueda entender? Y por último, estás tratando de hacer demasiado en un solo post y ser honesto contigo mismo. Por lo que es un poco como la idea de coco Chanel donde siempre solía quitar un artículo antes de salir de la casa. Y ella siempre fue muy, muy racionalizada y minimalista y muy chic. Así que intenta tomar ese enfoque también en tus publicaciones de Twitter. Entonces hagamos un poco de ejercicio sobre el texto en tus tweets. Por lo que antes de pensar en unidades campaña sí echa un vistazo a tu actividad actual. Entonces toma tus últimas tres publicaciones de Twitter y ¿qué podrías hacer para hacerlas más atractivas? Se trata de un texto escrito de tal manera que va a incentivar una respuesta. ¿ Podrías haber usado sobre un hashtag? ¿ Y hay un claro llamado a la acción donde eso sea relevante? Entonces tómese un momento para anotar aquí algunas notas, y luego pasaremos a la siguiente sección. 6. ¡Más visualmente, más compromiso!: Ahora hemos tenido que pensar en el texto. Pasemos a las imágenes, cual es tan importante para hacer efectiva tu campaña. Entonces veamos algunas estadísticas sobre por qué las imágenes son tan poderosas. Por lo que procesamos visual 60000 veces tan rápido como el texto. Es por ello que si lo piensas cuando estás navegando por sitios web que venden, digamos cerca o, o enseres domésticos, tomas bastante decisiones de snap solo con ver una imagen del producto antes de leer la descripción. Y luego cuando escuchas información, solo recuerdas alrededor del 10% de ella tres días después. Pero si agregas una imagen, este elemento visual, entonces retienes 65 por ciento. Y los tuits con imágenes reciben un 150% más retuits que los que no tienen. Entonces esa es una diferencia bastante significativa. Entonces lo que pasa con las imágenes también es que la gente tiene tramos de atención bastante cortos. Y particularmente en Twitter, porque todo se mueve tan rápido, nos desplazamos por tanto. Y no es como tomarse tiempo para leer una novela o un periódico. La gente del periódico simplemente se apresura por ella. Por lo que las imágenes son realmente buenas para hacerlas parar y pensar y mirar tu contenido. Y son muy eficaces para dar vida a un tema seco. Entonces si trabajas en una industria que es un poco más tipo de peso serio y pesado, Realmente puedes hacer pop tu campaña de Twitter si quieres, si añades algunas buenas imágenes con eso. Y lo otro es que la gente espera imágenes. Y cuando Twitter empezó por primera vez, no creo que él, como recuerdo, no pensé que ni siquiera pudieras agregar imágenes. Entonces apenas empezó, era simplemente texto. Entonces la gente lo espera ahora, es solo parte y paquetería. Y luego lo otro que me gusta mucho es que ocupan más espacio así que físicamente desplazan todo lo demás fuera de la página. Y si piensas en cuando estás mirando Twitter en un dispositivo móvil, entonces tu imagen ocupará toda la pantalla. Por lo que es una manera realmente buena de conseguir más atención a tu campaña. Entonces sí hacer que tu imagen sea relevante sin embargo. Así que mira el texto y asegúrate de que los dos se complementan entre sí. Intenta hacerlos realmente atrevidos. Entonces no vayas por nada con un montón de tipo de imágenes desordenadas, intrincadas. Si puedes tener colores realmente fuertes, piensa en cómo se ve en el móvil. Entonces no todo el mundo está mirando en el escritorio. Entonces piensa en cómo se va a ver cuando en realidad es un tamaño realmente pequeño. Probablemente estarás construyendo la campaña en el escritorio con un monitor grande realmente bonito. Y se puede ver todo en alta calidad. Pero la gente es, cuando realmente lo ven, quieren reventar al que la bandeja y se están cepillando el pelo ahí dentro. Por lo que las imágenes audaces se destacarán realmente. Déjame darte algunos consejos sobre el uso de imágenes. Por lo tanto, trate de hacerlos relevantes para que complementen el texto. No veas a los dos aislados. Piensa en cómo trabajan juntos y refuerzan, refuerzan tu mensaje. Intenta hacerlos atrevidos también. Colores tan fuertes, no demasiado desorden. A pesar de que estás construyendo su campaña en el escritorio con tu adorable monitor grande y tu, tu gran campaña. Todo lo que tipo de dispuso cuando la gente realmente los está mirando. Podrían estar en un autobús o en un tren o con prisa y luego mirándolo en su móvil. Entonces las cosas van a ser mucho más pequeñas. Y también personas que tienen menos tiempo para mirar tus imágenes. Y luego intenta estratificar algo de texto en la parte superior. No exageres, sólo un par de palabras. Y esto realmente hará que todo destaque. Y luego lo otro es tratar de hacerlos accesibles. Por lo que Twitter compró recientemente en una opción donde se podría agregar texto descriptivo para ir con las imágenes. Y esto es realmente bonito. Es una buena forma de mostrar respeto a tus seguidores porque significa cualquier persona que pudiera, que pudiera tener problemas para acceder al contenido, pueden leer una descripción. Por lo que aunque sean con discapacidad visual, aún saben de qué se trata la imagen. Y luego usa una herramienta como Canva o Pablo. No sé si alguna vez te has topado con estos antes, pero son realmente geniales para hacer imágenes listas para redes sociales. Y así podrás crear una plantilla que uses una y otra vez y otra vez. Y esto te ahorrará mucho tiempo, particularmente cuando construyes en una campaña, pero luego en curso también. Y así echemos un vistazo a las imágenes que estas personas sostienen para doblar usadas. Por lo que cosas como esta está justo debajo de la nariz es realmente brillante y colorido y bastante bonito. Por lo que simplemente han tomado una foto de su producto y luego lo han usado en la campaña. Y estas personas han hecho lo mismo aquí. Entonces esto es una floristería y están tratando de animar a la gente a entrar en competencia. Por lo que no lo están pensando en exceso. Acaban de tener una foto de unas flores realmente bonitas. Encantador, no toma mucho pensamiento. Y si lo pones es muy bonito o interesante de alguna manera, entonces solo entra en el hábito de tomar siempre fotos que puedas ver. Puedes construir un banco si quieres usarlo más adelante. Y luego la Harvard Business Review aquí están haciendo el truco donde tienen imagen simple realmente audaz y los Países Bajos y texto por encima. Ahora déjame darte algunas ideas sobre qué no hacer con las imágenes. Por lo tanto, trata de no causar ofensa. Y recuerda, aunque estés tuiteando en un país, se puede extender en cuestión de segundos por todo el mundo. Podría haber lugares en los que podrías estar ocasionando accidentalmente una ofensa a alguien por motivos religiosos o sexismo o todo tipo de cosas tal vez no hayan pensado. Y las imágenes pueden jugar un papel importante en eso. Entonces solo, solo haga una pausa por un segundo y piense con sensatez. Y luego no agregues tanto texto que sea imposible de leer. Volver a la idea de que mucha gente se está desplazando por sus móviles. Entonces si tienes demasiados textos ahí, entonces nadie lo va a leer. Va a ser demasiado y también estará compitiendo contra tu subtítulo. Y luego también con textos, No lo capas contra el fondo realmente abarrotado. O si es texto blanco contra una especie muy de fondo amarillo pálido porque de nuevo, gente no podrá leerlo. Y particularmente si tienes seguidores que son viejos, ancianos, o tal vez con discapacidad visual, entonces solo haces tu vida difícil para ellos y no quieres estar haciendo eso. Y luego imágenes de stock. Entonces no sé si sabes a lo que me refiero con imágenes de stock, pero solo imagínate a un montón de gente en su trabajo. Trabaja donde apuntar a un monitor o mujeres riendo, comiendo ensalada, o cualquiera de este tipo de imágenes que vemos todo el tiempo. Simplemente es realmente aburrido. Y podrías estar creando las tuyas propias usando algo como Canvas. Ese es un lugar brillante para empezar. Entonces, solo armemos algunas imágenes para tus campañas, así que es un buen momento ahora para empezar a reunir y banco de imágenes. Piensa y piensa en las imágenes que vas a estar usando como audaz. ¿ Son llamativos? ¿ Van a complementar el texto? Y luego puedes ahorrar tiempo creando una plantilla que puedes usar una y otra vez y otra vez. 7. El poder del video: Entonces hemos mirado el texto y hemos tenido que pensar en imágenes. Y la tercera pieza del rompecabezas, si quieres, es el video. Y el video es tan efectivo en las campañas de Twitter. Y es interesante cuando estaba juntando todos los visuales para este curso, noté un aumento real en la cantidad de marcas usando video en sus campañas de Twitter mucho más que hace unos años cuando toda la idea de contenido pagado en Twitter salió primero. Y así hay muchas razones por las que las marcas usan video en sus campañas. Por lo que los usuarios de Twitter que ven un video de marca, 28% más de probabilidades de comprar tweets con video aumenta la tasa de interacción en un 28 por ciento. Los videos de Twitter obtienen seis veces más retweets que fotos, y tres veces más retweets que regalos. Y así, ¿por dónde empezar? Esta es la pregunta. Entonces, ¿qué formato vas a elegir? Y todos los ejemplos que tengo aquí son de campañas pagadas. Entonces aquí es donde alguien tiene contenido de video y después han optado por promocionarlo. Y pasaré por toda esta intersección que se acerca en breve. Entonces no es materia orgánica que la gente acaba de publicar en su alimento. Todo esto forma parte de campañas dirigidas. Por lo que tienes la opción de ir por una primera vista. Y así esto significa que cuando alguien empieza a mirar Twitter, la marca ha elegido su video para ser lo primero que ve mucho contenido de video. Por lo que realmente estamos hablando de bienes raíces prominentes aquí. Por lo que es la parte superior de la línea de tiempo en la ranura y está ahí por 24 horas. Entonces no puedes decir, sí, lo voy a poner ahí por seis meses. Va a ser una especie corta de estallido de actividad. Entonces esto es realmente bueno si quieres hacer un splash pads, si tienes un nuevo producto o servicio de lanzamiento. Y luego tienes videos de Conversación. Entonces esto es más, estás usando hashtags de Campaña. Tienes botones de llamada a la acción. Realmente estás tratando de conducir la conversación y fomentar compartir. Otra cosa que puedes hacer un video es la tarjeta desbloqueada instantánea, como tenemos a Nescafe haciendo aquí. Y así estás invitando a la gente a tuitear tu hashtag promocional y el mensaje. Y entonces esto va a desbloquear más contenido de video exclusivo. Estos tipos tienen, guau, tienen mucho en este tuit. Pero sobre su hashtag, tienen sus emojis, tienen un enlace a la promoción. También tienen su campaña a condiciones de desierto. Tienen un video y luego también tengo elección de hashtags para tuitear. Por lo que están esperando bastante de sus seguidores por un café, marcas de café negro, pero estoy seguro que está consiguiendo los resultados. Ahora. Tarjeta del sitio web de video. Por lo que un video promotor con una reproducción de auto, video, titular y una URL. Entonces estás alentando a la gente a ir directamente a tu página web como lo hace Cadbury aquí. Por lo que tienen un bonito video tocando todo ahí dentro, reconocibles colores de la marca morada. Y esto pasa a través de una página web donde puedes escoger el tipo de chocolate que elijas, poner una nueva dirección de correo electrónico. Y entonces esto nos da un poco de encantadora generación de lead email capture para Cadbury. Ahora otra opción en la que puedes pensar es en las aplicaciones de video de streaming. Entonces aquí es donde alguien más tiene un video. Entonces tenemos a Reuters escucha la organización de noticias. Pero antes de esto había un anuncio para la jugada de Monet de Hellman. Entonces es este pequeño tipo de efecto pre-roll. Donde ves un pequeño poquito de un arte antes de ver otro video. Y así estás capturando gente ahí a la que sabes bastante como ver contenido de video, por lo que eso puede ser bastante efectivo. Y luego tenemos video promocionado y aquí tengo un par de ejemplos. Por lo que el choque de golf es un juego y ahora tienen un simple llamado a la acción, que es el juego. Por lo que fomenta esa interacción de manera muy efectiva aquí. E incluso sus, sus videos le dieron un botón con un dedo. Juega gratis. Por lo que ojalá la gente con solo intuitivamente haga lo mismo. Todo lo que tenemos un plan de dieta aquí y están pidiendo a la gente que instale la app o que desee comprar. Por lo que desea comprar por diversión, un poco bocado. Y solo tienes que hacer clic en la tienda de botones. Entonces es bastante sencillo. Y, y personalmente, creo que algo así es probablemente un poco más efectivo que la campaña de Nescafe donde estaban pidiendo a la gente que hiciera tantas cosas. Por lo que tengo algunos consejos para todos sobre el uso de video en tu campaña. Por lo que es realmente importante llamar la atención de la gente en las primeras secciones, los primeros segundos. Y si captas su atención rápidamente, entonces lo más probable es que vigilen todo el asunto. Particularmente en Twitter, porque todo se mueve tan rápido. La gente está tan impaciente y no se van a quedar por ahí y digamos que realmente te conocen, conocen tu contenido, confían en tu marca. A menos que los tengas en los primeros segundos, entonces se han ido. Y así intenta dividirlo en un montón de pequeños clips en lugar de uno largo. Por lo que realmente estás obteniendo el máximo valor de tu actividad de video aquí. Por lo que nadie se va a sentar y ver un video de 10 minutos en Twitter. En realidad, la duración está permitida es mucho, es mucho más corta que eso de todos modos, pero son mucho más propensos a comprometerse contigo si le vuelves un video largo a tal vez cinco clips cortos que pones en el, sobre el duración de la campaña. Por lo que esto te da una opción de activos para correr todo el camino y luego poner a la gente al frente y al centro. Ahora esto es increíblemente efectivo. Por lo que los propios Twitter han hecho investigaciones para mostrar que menos retenciones se duplica cuando las personas aparecen en los primeros fotogramas de un video. Y esto podría ser porque humaniza la marca, ya sabes, la gente compra a la gente. Por lo que cuanto más puedas poner rostros humanos en tu contenido de video y en tus campañas de Twitter, más efectivo va a ser. No olvides añadir tu logo. Y al parecer esto aumenta el contenido de compra en un 9%. Entonces de nuevo, estás luchando por la atención de la gente. Por lo que también puedes estampar tu logo en él también, solo para reforzar la idea de que eres tú el que realmente está hablando pelo y agregando subtítulos. Ya mencioné sobre accesibilidad. Si piensas, Piénsalo, entonces la gente, no solo hay gente que tiene problemas escuchar eso viendo tu campaña de video en Twitter. Pero también hay personas en ambientes ruidosos o que están observando en el tren. En el británico, odio la idea de que podría estar viendo un video en el tren y alguien más podría verse perturbado por él. Por lo que agregar subtítulos es realmente efectivo. Y es otra de esas cosas que creo que muestra respeto por tu público. Entonces, piénsalo, ¿cómo puedes conseguir un look profesional para presupuesto pequeño? ¿ Qué apps tienes en tu teléfono que ya puedes usar? Y qué lugares atractivos están debajo de tus narices. Entonces video tan poderoso en tu campaña, pero no necesariamente tienes que volar el presupuesto y juntar la campaña. Hay muchas cosas que en realidad puedes hacer tú mismo en tu lugar de trabajo actual. Y entonces, ¿cómo puedes mantener el mensaje realmente simple? Entonces tengo un divertido ejercicio para ti ahora, que es probar algunas aplicaciones de video. Entonces si no lo has probado ya, estos son algunos de los que particularmente disfrutamos usando. Entonces tenemos a Canva, que es genial, no solo imágenes, sino que también puedes hacer pequeñas animaciones de video en ella. Ahí está Life Labs, que es genial para la animación stop-motion, que puede ser divertida. Tenemos una pareja que están diseñadas para dispositivos Apple, y luego Fillmore también, lo cual también es un poco divertido. Entonces cuando tengo un poco de juego con estos dos pieza a cámara, no importa quién lo vea. Simplemente experimente y solo piense por un momento cómo se puede trabajar video y campaña pútrida. 8. Turbocharge tu campaña con publicidad de Twitter: Ahora se siente como si realmente nos moviéramos. Entonces es hora de turbocargar tu campaña con un poco de publicidad en Twitter. Pero al igual que encontramos con el video, es realmente importante pensar en qué formato va a ser mejor para ti y más efectivo para lograr esos objetivos de campaña. Entonces, en primer lugar, ¿por qué anunciarse en Twitter? Entonces algunos datos rápidos para ti. Por lo que el 84 por ciento de las personas en Twitter realizó una compra en línea en el último mes. Y eso es bastante alto, ¿no? Y supongo que el tipo de gente que está en Twitter va a ser bastante digital, bastante conocedora de la tecnología de todos modos, así que encontrarán comprar cosas en línea para ser un enfoque bastante natural para ellos. Y luego los videos promocionados resultaron ser 20 por ciento más efectivos que otros formatos de anuncios. Y también hay un muy buen retorno de la inversión. Por lo que por cada dólar gastado, Twitter da un promedio de $2.70 de retorno de la inversión. Y es particularmente eficaz para apuntar al público. Por lo que puedes apuntar por idioma, por evento, por género, por diferentes intereses, seguidores, conversaciones. Tienes 25 temas diferentes, sus dispositivos, entonces ¿están en móvil o de escritorio? Por su comportamiento, palabras clave específicas, puedes adaptar audiencias y luego por supuesto, geografía también, Donde en el mundo realmente están. Por lo que hay cinco tipos diferentes de campaña que puedes correr el pelo. Por lo que puedes hacer campaña promovida en Twitter. Eso es todo acerca de la conciencia. Entonces esto se trata de poner tus tweets frente a tantas personas como sea posible. Y lo que estás pagando por el cabello es el número de impresiones. Entonces ese es el número de veces que aparece en las alimentaciones de las personas. Pero no te cobran por ninguna interacción como likes o retweets o detalle se expande, que es cuando ellos, alguien hace clic en tu tweet para verlo con más detalle. Y luego tenemos una campaña de seguimiento. Entonces esto se trata de gemir público comprometido. Y esto se trata de encontrar nuevos seguidores, convertir a través de tus anuncios. Entonces si consigues nuevos seguidores que simplemente te encuentran en Twitter y empiezan a seguirte, entonces no estás pagando nada de eso. Pero todo esto se trata de promover un tuit, tener una campaña. Y luego el dinero va en los nuevos seguidores que surgen de esta campaña en particular. Y luego tienes compromiso. Entonces todo esto se trata de iniciar conversaciones y atraer más engagement en las formas de retweets, likes, acciones, comentarios, todo este tipo de cosas. Y así el dinero que estás gastando pelo va en estos compromisos iniciales. Por lo que no te cobran por las cosas orgánicas. Puedes contestar todo lo que quieras. Por lo que no es que el presupuesto se vaya a correr seco en la primera semana de campaña. Y luego tenemos instalaciones de APP. Y esto es bastante sencillo. Entonces se trata de conseguir que la gente descargue tu app. Y tus muchos aquí está pasando. Hay un costo por instalación de la aplicación. Entonces si alguien hace clic en uno de tus tweets promocionados y luego hace clic en el botón para instalar la aplicación, entonces eso es lo que cuesta. Entonces si la gente simplemente me sigue en Twitter y luego empiezan a descargarlo desde ahí, entonces eso no tiene el mismo efecto. Y luego tenemos vistas de video, que se trata de conseguir que una gran audiencia vea tu video. Y así estás pagando de acuerdo al número de reproducciones de video que obtienes. Bastante sencillo. Por lo que cualquier actividad orgánica donde en tu feed general de Twitter, empiezas a publicar sobre video. Consigue click-through, entonces eso no es parte del presupuesto, eso es completamente separado. Y luego tienes tres tipos de promociones. Entonces tienes tuits promovidos. Entonces tienes uno como éste. Han puesto el tuit por ahí y el nervio le agregó un poco de presupuesto. Tienes cuentas promovidas. Entonces eso es lo que McDonald's ha hecho aquí. Están promocionando su cuenta y tienen un pequeño video, pero un video. Y luego el hashtag. Y luego también tienes tendencias promovidas. Ahora bien, no estoy muy seguro de cuál es el hashtag de los chicos. Estaba demasiado ocupado mirando la cinta. Bush pensará que todos saben que algo horrible no le ha pasado a Kate Bush. Pero sí, así que si promocionas una tendencia, entonces aparece aquí entre todos los demás temas de los que la gente está hablando. Esto puede ser bastante efectivo, tal vez un combustible. Sí, Prime Video. Tienes algún tipo de película o serie de televisión saliendo. Este es un buen lugar para colocarlo. Entonces, piense en ti y en la campaña que eres, vas a empezar a poner ahí fuera lo que va a ser la mejor manera para que llegues a tu público objetivo y alcances esos objetivos de campaña. Entonces, ¿va a ser una campaña de seguidor? ¿ Va a ser una campaña de compromiso? ¿ Va a ser para hacer unas vistas de video? Será diferente para diferentes negocios. Entonces realmente ten una idea sobre qué formato es correcto. Y ahora te voy a guiar rápidamente por el proceso. Es, te lo hacen lo más fácil posible. Entonces, en primer lugar, quieres ir a los anuncios dot twitter.com. Y este es un buen lugar para empezar de todos modos, porque una vez que inicias el proceso, aunque no lo completes, entonces ahora te permitirá ver algunas de las analíticas y ver qué tipo de tasas de engagement eres consiguiendo ya. Entonces escojamos nuestro objetivo. Y digamos que queremos tener una campaña para compromisos de tuits. Por lo que queremos maximizar el compromiso de los tweets y conseguir que más personas hablen de negocios. Brillante. Entonces he hecho clic en eso. Y le he dado nombre a la campaña, fuente de financiamiento. Se ponen eso bastante temprano. Y así establecer un presupuesto diario y luego un presupuesto total. Es bastante bueno hacer eso porque digamos, si estableces ese presupuesto diario, estoy en el Reino Unido, así que se fijó en libras esterlinas. Pero si no he puesto ese presupuesto total, entonces podría, no lo sé. Podría simplemente olvidarlo. Y entonces antes de saber se ha ido un mes entero y he gastado 100 libras al día, que es demasiado dinero en comparación con lo que quiero gastar con mi negocio. Y luego se puede especie de fecha de inicio y luego fecha, lo cual es realmente útil. Y luego puedes configurar un outgroup. Por lo que tal vez quieras mantenerlo simple y solo tener uno. O si eres una marca global de lo que podrías tener un outgroup para EU, ciertamente por fraude. Entonces en frustración LEA, quieras hacerlo, podríamos apuntarlo por intereses o demografías particulares, masculinas, femeninas, jóvenes, viejos, lo que creas que va a ser adecuado para tu campaña. Tan importante cosa que le cuento a la gente todo el tiempo cuando estoy hablando de crear cualquier tipo de contenido para la web, es la importancia de previsualizar el contenido. Y Twitter hace que sea súper fácil para ti hacerlo. Te da pocas opciones para que puedas verlo como él, aparecerá en, en la web y en diferentes sistemas operativos, ambos tipos de teléfono móvil. Por lo que es tan importante hacer esto y sólo mirarlo, refrescar los ojos, tal vez conseguir que otras personas lo revisen también antes de que la campaña se ponga en marcha. Y entonces tienes un resumen aquí. Entonces te da, el objetivo, te recuerda cuál es la campaña, cuánto dinero estás gastando, todo esto. Por lo que solo puedes revisarlo antes de hacer clic en Iniciar campaña. Ahora tu lista de chequeo esencial. Nuevamente, siempre vuelve a tus objetivos. Siempre vuelve a esto y piensa, vale, esta actividad, ¿me va a ayudar a lograr mi objetivo? Y luego piensa en el público. ¿ A quién estás apuntando? Piensa en el presupuesto. De verdad, realmente importante, cuánto estás gastando. Y por supuesto puedes retocar esto a medida que avanza. Y esta es una de las alegrías del marketing digital, no es como digamos, una campaña publicitaria en la que pagas el barro que va en el periódico y entonces eso es que no tienes control sobre ella. Después de eso. Con Twitter, se puede consultar la analítica todo el camino. Y si está resultando realmente exitoso, entonces tal vez quieras subir un poco ese dinero y luego obtendrás un retorno aún mayor. Y luego piensa en lo que vas a promover. ¿ Es un tuit promocionado permanente? ¿ Estás promocionando tu cuenta o es una tendencia? Y entonces qué aspecto tiene el éxito? ¿ Qué estás tratando de lograr? ¿ Va a ser más seguidores? ¿ Va a ser más vistas en tu video? ¿ Va a ser más instalaciones de aplicaciones? Basta con pensar en cómo te podrían parecer los números. Y entonces éste es uno realmente obvio, pero ¿has puesto en la cuenta? Entonces, ¿tienes tu feed de Twitter en marcha y has mirado en apps dot twitter.com y tienes las cosas ordenadas detrás de las bambalinas. Déjame darte un par de consejos rápidos para asegurar el éxito de tu arte. Por lo que es bueno enfatizar la urgencia, un sentimiento de ahora que la gente debe actuar con prontitud. Y no me refiero a entrar en pánico, sino sólo a algo que enfatice que esto es realmente bueno. Necesitas probar esta oferta, necesitas hacer esto ahora. Hacer una pregunta es brillante por conseguir más compromiso. Y por supuesto, usar imágenes llamativas es una gran manera de hacer que la gente detenga y deje de rodar por un segundo y mirar lo que estás hablando. Hablar en lenguaje llano. El inglés llano es realmente genial. Cualquiera que sea la parte del mundo con la que estés hablando. No lo hagas demasiado complicado, intenta usar lenguaje conversacional, palabras más cortas, oraciones cortas hacen que sea súper fácil para la gente entenderlo. Incluir un claro llamado a la acción para que la gente sepa instantáneamente qué es lo que tienen que hacer. Comparte contenido útil. Entonces no solo instala esta app, sino instala esta app porque va a mejorar tu vida. Subtituló esos videos, realmente importantes. Y luego por supuesto, el usuario leyendo el hashtag memorable siete, es fácil deletrear, trabajar, ser malinterpretado o algo más y no se ha utilizado antes. Este ejemplo se me ocurrió y me pareció interesante. Esto, este tipo de demuestra de lo que estamos hablando del cabello. No tengo ni idea de quién dan todo hecho. Pero sé que hacen algo que ver con vainilla porque tienen esa palabra clave ahí dentro. Tienen un claro llamado a la acción descarga abrasión nos enseñó. Está acoplado a un gráfico realmente bonito, que está en colores atrevidos. Tiene una cita en ella, sólo un poquito de texto. Y luego tienes la imagen de las vainas de vainilla y bonita especie de pregunta y respuesta de canto tipo de texto. Por lo que me gusta bastante eso como ejemplo de una campaña promovida. Y entonces igual que hemos estado hablando de éste, pero yo simplemente no lo sé. Es demasiado para mí. Tan muy desordenada. Y sí me pregunto qué tan exitosa es su campaña y están poniendo todo este dinero detrás de ella, pero sólo me pregunto si lo despojaron un poco más, ¿obtendrían un poco más de retorno de su inversión? Por lo que algunos últimos consejos para ti. No olvides probar y previsualizar. Siempre revisa de nuevo para ver cómo se ve y todo está funcionando. Entonces podrías encontrar, oh Dios mío, no estamos recibiendo ningún click-throughs a nuestro sitio web. Por lo que podría ser que los enlaces equivocados. Por lo que siempre comprobarlo todo el tiempo. Podría haber algo que necesite refrescarse. Entonces tal vez estás recibiendo comentarios debajo de la gente diciendo: Oh, sigo diciendo este tuit una y otra vez. Por lo que es posible que tengas que cambiar el texto o actualizarlo con una imagen nueva. Y entonces tal vez algo te sorprenda. Entonces tal vez estás recibiendo comentarios donde la gente está preguntando, no conozco una explicación de un término en particular. Están pidiendo más detalles sobre cuándo este producto en particular está en stock. Por lo que eso ayudará a los demás elementos alrededor la campaña y te ayudará a involucrarte aún más con los seguidores. Ahora hagamos un poco de ejercicio todo sobre turbocargar tu campaña de Twitter. Entonces, ¿tienes que pensar qué tipo de campaña va a ser más eficaz para tu marca? ¿ Se va a promover, tuitear, tendencias promovidas, y campaña de sensibilización, o tal vez se trata de conseguir más seguidores, más compromiso. Podría estar después de más instalaciones de aplicaciones o simplemente vistas de video. Así que pausa un segundo, saca esa hoja de trabajo y empieza a hacer algunas notas. 9. ¿Cuándo es el mejor momento de publicar?: Sabina, la gente me ha preguntado una y otra vez a lo largo de los años, se trata de cuándo es el mejor momento para publicar? Y la respuesta a eso es que depende. Perdón, no puedo darle unas auditorías rectas y de inmediato. Por lo que la campaña de todos va a ser diferente. El público va a ser diferente. Y se trata de ser inteligente con el tiempo. Entonces estás haciendo lo que funciona para ti. Entonces, antes que nada, piensa en el día a día y quieres atrapar a la gente cuando se está desplazando. Entonces es cuando están ociosos en el tren. Tienen un poco de tiempo desplazándose por Twitter. O tal vez eres más una especie de marca minorista o de ocio. Y así que atraparlos en una mañana de sábado podría ser bastante bueno. O un jueves tal vez ya que están pensando en lo que van a hacer en el fin de semana. Atrápenlos cuando tengan hambre. Entonces di que si eres una marca de pizza, no tiene sentido comenzar tu campaña. Por lo que siempre tienes tuits saliendo a las ocho de la mañana. En tanto que a medida que se pone el día, tal vez alrededor de la hora del almuerzo o tal vez a las cuatro en punto en adelante. Estos son momentos bastante buenos para estar tuiteando sobre pizza cuando tipo de comida para llevar o cualquier tipo de comida que sea un poco más sabrosa. Y luego intenta tuitear cuando la gente está despierta. Entonces si eres una marca británica y estás tratando dirigir una campaña que atraiga a un público estadounidense, entonces no tuitees antes de las tres la tarde porque todos van a estar dormidos. Y esto a veces la gente pasa por alto. Y creo que fuiste sabio esta campaña no funciona. ¿ Por qué nadie nos retuitea cosas? Y luego te das cuenta, bueno, en realidad todos están husmeando bien, justo el camino a través de él. Entonces solo sé un poco más inteligente con ese tipo de cosas. Y además, las noches de los domingos pueden ser bastante efectivas. Hay un poco de pico de actividad en LinkedIn un domingo por la noche porque tienes a toda esta gente temiendo, vuelve a trabajar un lunes por la mañana. Entonces, piense en ese tipo de, yo no diría puntos de dolor, pero señala cuando la gente se siente particularmente receptiva al tipo de contenido que podría estar sacando. Por lo que solo anota lo que va a ser un buen momento del día o hora de la semana para llegar a tu público. Y luego tienes los patrones anuales. Entonces pasando a los patrones anuales del día a día, como el turismo, está bien. Obtienes un pico en reservas el 1 de enero, se acabó la Navidad. La gente está pensando, ¿o qué? Otro día festivo. Y luego si estás en la industria legal, entonces enero odio decirlo, pero también es bastante bueno para los procedimientos de divorcio. Por lo que a principios de enero es un buen momento para ejecutar una campaña que te ponga en una luz realmente positiva y te muestre ser un par de manos bien informado, seguras. Después bodas. ¿ Se puede ver un tema que se desarrolla aquí? Entonces esto se pone ocupado tipo de primavera, verano, Ese es un momento realmente bueno para la gente en una industria de bodas. Y luego unas vacaciones, los niños regresan a la escuela. Todos estos son patrones anuales que puedes predecir. Y esto te ayudará a ti y a tu momento la campaña. Y luego tienes los ciclos estacionales. Entonces en un calendario occidental, tienes el Día de San Valentín, tienes el día de Oriente, tienes Navidad, tienes primavera, verano, otoño, invierno. Y esto no es de extrañar, pero esto sucede cada año y exactamente en el mismo orden que habrás notado. Pero entonces un poco más, no lo sé, no tan predecible. Tienes eventos periodísticos. Entonces en el calendario deportivo, tienes las Olimpiadas, tienes el Mundial de fútbol, tienes el Superbowl. Hay elecciones importantes que suceden. Hay películas de éxito de taquilla y dramas de televisión de los que todos hablan. Y aún con decir algo como las Olimpiadas, son realmente estrictos en quién usa el logo y quién permite que su marca se asocie con las Olimpiadas mientras está pasando porque tienen estos, estos enormes dinero tratos que suceden con ciertas personas han pagado para ser patrocinadores. Entonces no digo que debas ejecutar una campaña sobre las Olimpiadas y asociarte con ella. Pero si estuviste en tema de ocio en fitness, entonces es un buen momento para estar ejecutando una campaña sobre un tema conectado a esto porque la gente está muy comprometida con el deporte y el ocio, y aptitud y la salud. Por lo que es un buen momento para hacer algo de cortesía a esto, aunque no menciones las propias Olimpiadas. Ahora Twitter realmente te ayuda en esto también. Y si miras tras bambalinas en la sección apps dot twitter.com, entonces te habla de los grandes eventos que vienen y dónde en el mundo se están llevando a cabo. Por lo que esto puede ser bastante útil en realidad, y te puede dar algunas ideas sobre qué tuitear y cuándo tuitear. Entonces, solo pensemos, ¿cuáles son los patrones anuales que puedes predecir y tu comportamiento de los clientes? ¿ Hay algún evento de temporada en el que se pueda pensar? Y entonces cuáles son los grandes eventos para todos es hablar de una aparición repentina en el ciclo de noticias. Y tal vez haya hashtags existentes sobre los que puedes saltar. Tan comunes que podrías encontrar hashtag motivación lunes o TBT, que es para retroceso el jueves. Hay muchas de estas que van todo el tiempo que se puede simplemente dar un salto. Y entonces ¿cómo puedes usar o menos como un ángulo para tu campaña? Ahora volvamos a la frecuencia con la que debes publicar. Esta es una complicada porque va a variar para cada negocio y lo que estás tratando de lograr. Pero Twitter se mueve tan rápido. Por lo que diría mínimo tres veces al día y tratar de hacerlo en diferentes momentos. Entonces no sólo tres veces en una hora y luego olvídalo el resto del tiempo. Es posible que quieras intentarlo. Estamos hablando de tiempo de viaje. Entonces a primera hora de la mañana y luego al final del día y luego tal vez un poco más tarde como las diez de la noche cuando la gente se relaja. Y yo diría siempre que lo mezcle un poco. Entonces, no se limiten a repetir los mismos mensajes. Prueba redacción diferente, imágenes diferentes, tal vez incluso una frase diferente de llamada a la acción porque la gente se aburre muy rápidamente y no quiere ver las mismas cosas una y otra vez y otra vez. Y entonces, ¿cuánto tiempo debe ser la campaña? De nuevo, depende, pero hay varias etapas a ello de las que hay que estar al tanto. Entonces, en primer lugar, tú hablando de concientizar. Y entonces la gente está empezando a ganar un poco de interés. A lo mejor lo están, se están familiarizando con el hashtag. A lo mejor les gustó el video. Y luego después de eso quieres moverte para realmente empujarlo en el llamado a la acción. Y luego una vez que hayas pasado esta etapa, ojalá estés obteniendo algunos resultados y gente esté haciendo clic a través de su instalación de la app, están viendo un video, cualquiera que sea el objetivo. Y así seis semanas a menudo pueden ser una buena duración para una campaña. No obstante, si quieres moverte con bastante rapidez y estás haciendo algo que se relaciona con un evento completamente diferente. Y como el Mundial de fútbol o en la víspera de los Oscar o algo así. Entonces tal vez tu duración dependerá de lo que intentas un poco vincularte con. Por lo que dependerá, pero ten un pensamiento sobre lo que funcionará para tu campaña. Y luego al final de la misma, vamos a ver medir en un segundo, pero medir los resultados y ver qué tipo de retorno tienes en la inversión. Y así si encuentras que estás gastando mucho dinero durante un largo periodo de tiempo. Pero realmente solo conseguiste buenos resultados en la primera semana. Y entonces quizá piense en acortarlo la próxima vez. Ahora aún estoy cronometrando. Estamos pensando en programar. Y la programación es tu amigo cuando se trata de tu efectiva campaña de Twitter. Y te ayuda a obtener una buena mezcla de contenido. Entonces puedes planear todo este contenido y luego solo echarle un vistazo y pensar, realidad, no, estamos haciendo demasiado de esto. Tenemos que equilibrarlo un poco. Te ayuda a obtener un buen volumen. Entonces no solo estás un poco tuiteándonos y cuando estás sentado, lo estás poniendo todo y te aseguras de que haya un buen volumen de contenido, una buena cantidad de publicaciones, lo que te va a ayudar a obtener los resultados que necesitas. Y también te ayuda a que tus publicaciones sean más atractivas. realmente puedas refinarlos, mapearlo todo, asegurarte de que tienes suficientes click-through al sitio web que estás promocionando suficiente un video, lo que sea. Pero entonces esto te ayuda a afinar ese poco más para asegurarte de que el texto sea realmente bueno. Las imágenes son realmente nítidas y lo que estás diciendo es súper atractivo. Y luego también te ayuda a conseguir el momento correcto. Entonces veamos algunas de las herramientas que puedes usar y te explicaré más unicidad. Entonces alguien como buffer, esto mira cuando ya tienes mucha actividad en tu cuenta de Twitter. Y te da algunas ranuras que puedes sentir todo el tiempo. Por lo que sabes que tus publicaciones están saliendo cuando es más probable que el público esté altamente comprometido. Y buffer, nos gustó mucho buffer. Es muy sencillo. No te permite monitorizar tweets entrando es un ejemplo realmente bueno en realidad, de una herramienta que recoge una cosa para hacer bien y luego lo hace brillantemente. Por lo que puedes usar esto para funcionar como calendario de contenido realmente, para mapear todos los tweets de tu campaña a lo largo de la duración. Y puedes conseguir que salgan en todas las ranuras que quieras que hagan. Y puedes afinarlo por ahora. Entonces podrías decidir en realidad esto va muy bien si tratamos por la mañana. Entonces solo los arrastraré para que estén todos un poco antes. Y entonces tal vez quieras probar dashboard más integral, que es como HootSuite Sprout Social TweetDeck. Y esto es mucho más poderoso. Te permite tener columnas donde puedes ver los tweets entrando. Se pueden tener búsquedas en hashtag particular. Puedes ver en qué están haciendo tus competidores. Se pueden imprimir informes. Entonces si eres más hábil en usar las herramientas alrededor de Twitter, entonces dale uno de estos hace porque justo mucho más poderoso. Permítanme mostrarles un ejemplo de buffer. Entonces, sí, aquí hay un post que tengo, he puesto en el sistema. Y entonces te puedo mostrar aquí. Por lo que he creado un post de prueba, he agregado algún video. Y entonces todo lo que necesito hacer es agregarle a Q y lo puedo programar. Y no es tan en piedra. Si digamos, ocurre algún terrible desastre nacional, no puedo simplemente tirar de todos los tweets realmente rápido o, o, o posponer de un día. Ya sabes, aún tienes poder sobre él y definitivamente mantén un ojo en tuits programados para que si algo sucede en el ciclo de noticias lo cual es un poco inesperado, entonces puedes mover las cosas o puedes ponerlo todo en espera. Y así es como se ve HootSuite en el back-end. Y así como puedes ver, aquí está pasando mucho más. Entonces tienes todos los tuits entrando en una columna, todas las menciones, que es donde la gente ha respondido. Podrás mirar tus propias publicaciones. Ahí está pasando mucho más, y eso me gusta mucho, pero me he estado ensuciando las manos con las redes sociales por más tiempo de lo que puedo recordar vender bastante hábil en manejar todas estas columnas. En tanto que si eres más nuevo en él, entonces es posible que quieras simplemente mantenerlo simple y simplemente usar buffer. Entonces echemos un vistazo a tu lista de comprobación central para conocer el tiempo. Entonces, ¿tienes una buena mezcla de contenido? ¿ Estás publicando cuando tu público es más receptivo? Y ¿hay algo que puedas hacer a través de la programación para ahorrarte aún más tiempo y ser aún más eficiente. Y entonces has previsado todo el contenido? Y también quién consiguió a alguien más una vista previa del contenido porque van a detectar errores, que es lo que quieres, porque no quieres que se salgan las flechas. Y entonces cuánto tiempo van a correr estos posts promovidos antes de que cambies a creativo? Y por lo creativo, quiero decir, todas esas partes componentes detectan daños al hashtag. Todas estas cosas. No los dejes correr demasiado tiempo porque va a ser dinero desperdiciado raramente. Así que intenta mezclarlo un poco cada tanto a menudo. Y así hagamos un poco de ejercicio. Ha habido bastante que aceptar, en este apartado. Entonces cuando va a ser el mejor momento para publicar en tu campaña. ¿ Y cuánto contenido puedes programar con anticipación? Y qué herramientas puedes usar para hacer esto? De qué las herramientas van a hacer que esto sea mucho más eficiente y te ahorrará mucho tiempo, que es por supuesto lo que vamos a querer. 10. ¿Cómo mides resultados?: Ahora, vamos a ver algo que es crucial en el éxito de la campaña, y que es medir los resultados. Si no vas a medir resultados, entonces ¿cómo vas a saber qué funciona, cómo vas a saber lo que no y cómo vas a hacer algún cambio para que todo sea más exitoso? ¿Qué estás buscando? Bastante simple, ¿en serio? Quieres ver lo que está haciendo bien. Quieres ver lo que no funciona. Quieres pensar en esos objetivos te fijaste al principio y pensar, bueno, ¿realmente los estamos alcanzando? El tipo de cosas que vas a medir van a ser impresiones. Entonces, ¿con qué frecuencia la gente ve realmente tus tweets? Vas a estar pensando en el compromiso. Entonces, ¿la gente realmente hace clic como? ¿Están tuiteando? ¿Están comentando? ¿Qué está pasando aquí? ¿Y qué pasa con la tasa de compromiso? Entonces, ¿cuál es el porcentaje real que tenemos? Los números de seguidores son bastante sencillos, y se puede ver eso subiendo y subiendo, lo cual siempre es una sensación agradable. Y luego medirás ellos mismos los tuits promocionados. Clics en el enlace. Ojalá, la gente esté haciendo clic y pasando por su sitio web. Y claro, el que a todos nos encanta, que son las ventas. Y hay varias herramientas que puedes usar para hacer esto. Así que echa un vistazo a Twitter Analytics incorporado, que vamos a ver en solo un segundo Entonces tienes cosas externas como Google Analytics. Esto es algo que se ejecuta en tu sitio web y puedes rastrear la actividad. Entonces nuestra gente realmente hace clic desde las redes sociales para ir a tu sitio web, y estamos viendo eso en un segundo también. Y luego tienes dashboards como dash T, Sprout Social, informe social, y esto extrae todo tipo de datos, no solo de Twitter, sino del marketing por correo electrónico, de tu sitio web, de Facebook, por todas partes, y esto te da un informe muy agradable y completo con el que puedes mirarte a ti mismo, compartir con el equipo y hacer mucho más Y así, mirando detrás de escena en los análisis de Twitter, tienes la cuenta en casa, y esta es una especie de boleta de calificaciones de Twitter. Y esto me gusta bastante. Tiene un aspecto muy agradable. Entonces no es como algunas herramientas de reporte de datos donde lo miras y piensas, Oh, Dios mío, necesito un grado para poder entender esto. Puedes mirar tu boleta de calificaciones de Twitter y ver todo muy fácilmente mes a mes. Y esto es detrás de escena en la cuenta de Sucio, y te da un bonito resumen de 28 días. Y así, como pueden ver, aquí tenemos muchas flechas verdes para demostrar que cosas están subiendo, lo cual es genial. Aquí hay uno, que ha bajado. Y creo que esto es porque en realidad ganamos un premio el mes pasado, y tuvimos mucha actividad, mucha gente diciendo: Bien hecho, lo cual es encantador. Pero luego las impresiones después de eso en realidad han bajado. Entonces se trata de contexto. Ya sabes, no quieres solo mirar los datos e irte, Oh, eso es bueno. Oh, querido, esos números bajaron. Siempre agregue contexto a ello. Siempre va a haber razones detrás de esta actividad detrás de lo que está sucediendo. Y así también te dice tus tweets principales, los que te han ido particularmente bien, tus principales seguidores, por lo que las influencias con las que quizás quieras interactuar. Y luego se compara esto con el mes anterior. Y así la mención superior del mes pasado fue completamente diferente. Y ahí vamos. Tenemos un lindo humano se enfrenta a un tipo en Joe local, foto de él con su perro. Todo el mundo ama a los perros. Pero esto no quiere decir que este sea el tipo de post que quiero sacar todo el tiempo, pero sí ayuda a informar la actividad. Porque si puedes ver lo que está funcionando, entonces como regla general, puedes hacer más de ello. Y luego obtienes tu panel de actividad de tuits. Entonces esto te da métricas para cada tweet. Y puedes ver cuántas veces los usuarios de Twitter han visto o retuiteado o me gusta responder a cada Y así es un pequeño gráfico muy bonito aquí. Tenemos 108 mil impresiones en un período de 28 días, lo cual es una estadística bastante agradable y remordante. Y puedes ver los tweets individuales aquí, así puedo ver cuáles tienen más impresiones. Puedo ver, bueno, ¿hay una buena tasa de engagement ahí? Aquí hay una que tiene 7,000 5,000 d impresiones, lo cual es genial porque era una marca grande con grandes seguidores Retwittearon lo que yo había dicho. Entonces eso me dice, Oh, sí, en realidad, esta podría ser una forma efectiva de continuar en el futuro, para tratar de obtener retweets de marcas con muchos seguidores, lo cual tiene perfecto sentido. Pero hasta que realmente estés mirando los datos, entonces no puedes formar este tipo de juicios. Bien. Y luego tienes tu panel de información de audiencia, y esto te brinda mucha información valiosa sobre las personas que te están siguiendo en Twitter y te permite rastrear el crecimiento de tu seguidor y conocer gente. Para que puedas ver sus intereses, su ocupación, educación, estado civil. Y voy a decir que Twitter es bueno para este tipo de cosas, pero no tan bueno como Facebook. Entonces, si piensas los datos que regalamos en Facebook sobre nosotros mismos, somos un poco más abiertos y honestos, mientras que en Twitter, mucha gente tiene bios en Twitter donde realmente no dicen dónde están, o quiero decir, no digo en mi propio estado civil, ese tipo de cosas. Y entonces esto es interesante, este panel de información de audiencia, pero toma mucho de esto con un poco más de una pizca de sal. Entonces dice que el 99% de nuestros seguidores, por ejemplo, están interesados en los perros, lo que podría ser la razón por la que conseguimos tanto compromiso en ese otro tweet que tenía un perro en él. Pero, ya sabes, a todo el mundo le gustan los perros. No voy a empezar de repente a ejecutar una campaña enfocada en este tipo de contenidos. Entonces es interesante mirar esto, pero no va a ser la única métrica que estás viendo. Vas a mirar muchos puntos de datos diferentes y formar juicios a partir de eso. Entonces ahora vamos a echar un pequeño vistazo a Google Analytics. Así que eso fue el análisis de Twitter, Olea construyó cosas. Pero luego Google Analytics. Esto es lo que puedes ejecutar en tu propio sitio web. En realidad es bastante fácil de configurar. Hay una línea de código que pones en el sitio web, y luego comienza a rastrear todos los datos. Y te da tanta información. Puede parecer un poco desalentador al principio, pero empieza por hacer algunas preguntas sencillas como, me pregunto de dónde viene todo el tráfico Y luego echas un vistazo a tu alrededor, vas a la adquisición, y puedes decir: Bien, bueno, gente está encontrando nuestro sitio web solo poner una palabra clave en Google. Oh, mira, obtenemos mucho tráfico de las redes sociales. Excelente. Bien. Y eso es lo que queremos. Nuestra campaña de Twitter obviamente está funcionando. Y puedes configurar enlaces de seguimiento particulares. Entonces, en tu campaña, sabes que si la gente ha hecho clic en un determinado enlace, entonces eso definitivamente está ayudando a gente llegue a tu sitio web Entonces Google Analytics, quiero decir, es un curso completamente separado en sí mismo, pero ahí hay tantos datos. Realmente vale la pena que se la cuelgue. Y entonces lo tercero que tenemos aquí es que Twitter es reportar dashboards Así que tenemos cosas como esta, tenemos CIF, tenemos hoop sue en sí, tiene herramientas de reporte incorporadas, reporte social Podrías mirar esta foto e irte, Oh, aquí están pasando muchas cosas. Esto es un poco confuso. Y así que muchas de estas cosas, se necesita un poco más de conocimiento tecnológico para conocerla Pero una vez que empiezas a hurgar, una vez que comienzas a seguir los datos mes a mes, una vez que empieces a intentar simplificarlos, entonces todo empezará a tener un poco de sentido Tan importante destacar que no tiene sentido ir a todo este esfuerzo con tu campaña de Twitter si no vas a medir los resultados. Entonces, como sea que lo hagas, necesitas pensar desde el primer día, cuáles son nuestras metas y cómo vamos a medir realmente el éxito. Entonces tu lista de verificación esencial aquí, establece tus objetivos, hazlos muy claros. Establezca esos indicadores clave de desempeño, pensando en cómo es realmente el éxito para usted. Entonces, para un negocio, conseguir 20 mil seguidores más podría ser el sueño. Pero para ti, podría ser hacer clic a través del sitio web donde la gente realmente se registra y compra tu producto Entonces piensa en quién es el público y cómo puedes dirigirte mejor a ellos. Entonces también pensando en medir resultados, qué tan fuerte es un creativo. Es posible que desee lo que llamamos pruebas AB. Quizás quieras ejecutar dos versiones de la campaña, una con una imagen en particular, otra con algo completamente diferente. Y luego comparar los dos, que es el que consigue más engagement. Entonces puedes retocar eso a medida que avanzas. Después de una semana, si encuentras que uno está funcionando particularmente bien, mirando los datos, entonces puedes cambiarlo. Se puede hacer algo diferente. Puedes asegurarte de que estén un poco más sobre un tema. Entonces, mirar las métricas realmente te da control, te da mucho poder sobre lo que está sucediendo. Así que mide siempre tu actividad, refina según los resultados, y repite para desvanecer. Solo sigue haciéndolo hasta que mejore y mejore. Ahora, tengo un pequeño ejercicio para que revises las métricas. Y antes de pensar en la campaña que viene, quiero que hurgues en tu actividad existente Entonces H a, ¿cuál fue tu tweet de mejor desempeño el mes pasado? ¿Cuántos compromisos consiguió? ¿Qué más puedes detectar al respecto y realmente familiarizarte con esta forma de ver los análisis Y realmente va a informar la campaña que vas a construir porque sabrás un poco más sobre tu audiencia y lo que les gusta y lo que no. Entonces, si ya estás ejecutando campañas pagas, piensa en lo que te está dando los mejores resultados. ¿Qué es lo que realmente te está dando el mejor retorno ¿Qué es lo que más dinero te está haciendo? Y entonces si algo no está funcionando, ¿cómo lo puedes arreglar? Y si algo va bien, ¿cómo puedes replicar esto Entonces tienes el poder al alcance de tu mano, tienes un hurgar en los datos y ver qué juicios puedes formar 11. Proyecto: planifica tu brillante campaña de Twitter: por lo que hemos cubierto mucho terreno en este curso en. Esperemos que te sientas totalmente al día en cosas como los tweets promocionados, el poder de la imagen y el video y cómo puedes escribir una copia realmente efectiva y atractiva que te ayudará a lograr tus objetivos. Entonces ahora es el momento de ponerlo todo junto y empezar a mapear una estrategia. Entonces usando la hoja de trabajo creada en vivo que va con esta parte del curso, solo repasemos esos objetivos otra vez. Entonces escribe cuáles son los objetivos para ti. Lo que realmente va a hacer un impacto en tu negocio. Y entonces necesitamos adjuntar algunos números a esto. Así que empieza a establecer algunos de esos indicadores clave de desempeño Así que esto podría ser seguidores. Podría ser vistas podría ser clics a través de tu sitio web. Podrían ser retweets. ¿ Qué es lo que quieres? ¿ Y cuál es el volumen que buscas? Por supuesto que podría ser ventas, así que podrías estar ejecutando toda una campaña alrededor de hacer más ventas en tu negocio. Entonces, ¿cuánto dinero realmente quieres ganar? ¿ Qué crees que es realista? Y entonces una parte clave de la estrategia es pensar en el público. Entonces, ¿quiénes son estas personas a las que intentas apuntar y cómo las vas a encontrar? ¿ Va a ser en su mayoría contenido orgánico apenas saliendo de tu feed general de Twitter? ¿ O se van a pagar promociones? Los animales dicen, si pones algo de dinero detrás, entonces eso va a hacer que las posibilidades de éxito sean mucho más probables. Piensa en nosotros Bueno, cuando van a estar más comprometidos. Entonces no quieres estar teniendo la mayor parte de tu actividad cuando la gente está ocupada haciendo algo más. Quieres estar apuntando a estas personas cuando sabes que están por ahí y van a ser un poco más receptivos a lo que estás hablando, y luego un elemento crucial es lo creativo. Entonces de lo que estoy hablando aquí es de esa maravillosa mezcla de tus imágenes, tu video, tu etiqueta hash de campaña, el texto, todas estas cosas, estas partes componentes que, cuando pones ellos juntos, realmente, realmente hacen un trabajo brillante de sacar ese mensaje por ahí. Entonces estás buscando esa combinación ganadora, Realmente, eso va a impulsar el engagement y luego tienes herramientas. Hay un montón de herramientas a tu disposición que te ayudarán a dual es mucho más eficiente y te ahorran dinero y ojalá te hagan algo de dinero para. Por lo que tienes herramientas de programación como Buffer o Hootsuite o tweet Deck. Tienes video APS. Podría haber cosas que ya están acechando en tu teléfono con las que podrías estar jugando y luego, por supuesto, herramientas de medición. Entonces esto son cosas como Twitter Analytics, que ya le ha construido Google analytics y luego algunos de esos encantadores tableros de informes que te mostré antes. Y luego, por supuesto, una parte clave del éxito. Parte clave del éxito de tu campaña es el tiempo, por lo que se utiliza para contactar con el calendario que he puesto en la hoja de trabajo del proyecto para trazar la línea de tiempo y realmente pensar con sensatez en cuándo todo es debe comenzar cuando lo más probable es conseguir éxito con esta campaña Y luego último de todo cuando hayas hecho tu estrategia y empiezas a tu campaña, cuéntanos todo al respecto. Entonces tenemos un grupo de zoco, yo escuela de Facebook que va con todos nuestros cursos, y este es un grupo realmente bueno para unirse. Está lleno de personas que también tratan de sacar el máximo partido por ahí marketing digital. Así que cuéntanos cuando lanzaste una campaña, consigue nuestros pensamientos. Conseguir que compartamos. Llévenos a Retweet. Consigue que comentemos todas estas cosas en. Si nos sigues en Twitter también en escuela segura, entonces podemos compartirlo, también. En lo último que hay que decir es buena suerte. Por lo que ahora tienes todo el conocimiento, todo el aprendizaje, todas las herramientas, los tips, las técnicas que necesitas para hacer de tu campaña de Twitter un éxito.