Transcripciones
1. Introducción: Hola. Bienvenido a Sochi. Ah, escuela. Este curso de tamaño de mordida es un cualquier persona que ejecuta eventos. Entonces, ya sea una conferencia, o tal vez organices exposiciones de bodas o fundamentalmente te encuentras en el pub local, todo
se trata de cómo puedes usar el marketing digital de manera más eficaz para ayudar a que todo siga sin problemas. Por supuesto, todos tienen el mismo objetivo. Queremos que más gente se presente en el día. Por supuesto, quieres que las cosas pasen sin enganche para vender más boletos la próxima vez, y probablemente te hayas dado cuenta de que hoy en día se ha vuelto un poco más fácil. Tenemos cosas como Eventbrite. Tenemos medidor. Tenemos eventos de Facebook, todas estas cosas que hacen más fácil llegar a las personas adecuadas y conseguir que asistan. De eso se trata todo este curso. Cómo ayudarte a lograr estos objetivos y utilizar herramientas de marketing digital de manera mucho más efectiva. Entonces hemos dividido el curso de manera bastante simple en antes, así que eso es lo que está pasando en las semanas y días previos al evento. Haciendo así ¿qué pasa en el día o proxy leyendo un festival? ¿ Qué pasa a la semana? Conoces toda tu actividad mientras se lleva a cabo el evento y luego el periodo posterior. Andi, hay tanto que cubrir cuando estamos pensando antes que en realidad hemos dividido ese interés un par de secciones diferentes. Por lo que tenemos puesta tu mezcla de marketing digital. Esto es lo que veo como las cuatro partes componentes de su actividad, las cosas que se unirán para que sea realmente exitoso. Y luego vamos a ver cómo puedes usar las herramientas de marketing digital para cuidar lo que está pasando entre bastidores. Entonces esto es mantener feliz al talento porque quieres asegurarte de que las personas que
realmente están en la fila en tu evento estén contentas y te estés comunicando bien con ellos y también con tu equipo. Hay muchas maneras en que puedes trabajar con el equipo y usar diferentes herramientas y enfoques para asegurarte de que sea realmente efectivo. El día, vamos a ver algunos enfoques comunes y la sección tres enfoques comunes a la forma en que te comunicas en la Web en redes sociales utilizando todas estas diferentes técnicas en entonces parte para estará mirando lo que sucede en el día todas las formas en que te podrían tomar más imágenes donde podrías estar sacando el mensaje por ahí mientras se lleva a
cabo el evento . Entonces veremos el después. Este es normalmente el punto de que todo el mundo se sienta con una ginebra masiva y se felicita a sí mismo. Algo va tan bien. Es genial, ya
sabes, gran fan de la ginebra. Pero este es también el punto en el que podrías estar capitalizando todo el zumbido alrededor del evento en realmente ayudar a salir la voz luego, por último, vamos a hacer un poco de inmersión profunda en las herramientas. Entonces tenemos eventbrite tenemos reuniones con Got Facebook eventos en. ¿ Puede o no estar familiarizado con estos. Por lo que hemos puesto esto en una sección separada para que puedas pasar por ellos a tu propio ritmo. A lo mejor estás familiarizado con todos ellos. A lo mejor con ninguno de ellos. Y así será en la sección seis. Para que puedas tener una buena mirada a través de Andi. Entonces en el camino tendremos muchos cuestionarios. Entonces esto va a ayudar. Todo realmente se hunde
2. Tu mezcla de marketing digital perfecta para un evento exitoso: En las tres primeras partes del curso, nos vamos a centrar en todas las cosas que puedes estar haciendo como enfoques diferentes. Entonces no lo dejes hasta el último minuto. Quieres estar poniéndote activo en la web y redes
sociales en cada etapa de tu planeación y preparación. Y veo esas siendo cuatro partes componentes a su mezcla de marketing digital. Y si consigues esto bien, estarás hablando con las personas adecuadas en las plataformas correctas en todos los momentos correctos. El primero de estas partes componentes y su mezcla de marketing digital es su sitio web de eventos. Entonces esta es la piedra angular de sus comunicaciones, es la voz oficial del evento. Y es donde la gente va a conseguir toda la, todos los fundamentos, todo el, toda la información esencial. Y si eres tal vez un evento más pequeño, podrías pasar bastante felizmente. Simplemente no te encuentres. Funciona muy bien para la comunidad, ambos eventos basados, pero para cualquier cosa un poco más grande de
lo que la gente espera ver un sitio web, se siente un poco más legal. Y así quieres asegurarte de que tienes toda esa información esencial ahí. Y es realmente fácil de encontrar. Entonces, ¿cuándo es, dónde está, cuánto cuestan sus boletos? Y sobre ese tema, deberías hacer lo más fácil posible para que la gente encuentre ese tipo de información. Cualquier, cualquier punto donde la gente tenga que cazar por ahí para averiguar cómo registrarse o cómo comprar boletos. Vas a perder a algunas personas en el camino porque les estás haciendo difícil. Y también quieres asegurarte de que la gente pueda decir de un vistazo qué tipo de evento es. Y una manera realmente buena de hacer esto es a través de visuales. Intenta asegurarte de que en cada paso del camino que estás tomando visuales, estás, estás pidiendo a la gente que tome fotos. Estás mezclando imágenes dondequiera que vayas en un sitio web. Y esto ayuda a la gente a ver de un vistazo de qué se trata el evento. Y para darte algunos ejemplos de esto, digamos por ejemplo, estás corriendo un evento de medio maratón. Y por supuesto, la gente quiere saber la fecha. Quieren saber dónde se está llevando a cabo, pero intenta incluir algunas fotos ahí también. Entonces tal vez sea en un bello entorno. Medio maratón en el norte de Gales. Entonces quieres montones de tomas encantadoras del paisaje, las montañas, de ese tipo de cosas. No sólo alguien rastrea a mediados de febrero. Solo vamos a posponer a la gente o decir si estás organizando un mercado de granjeros con preciosos productos orgánicos, lo que necesitas son fotos de personas caminando por este mercado comiendo comida deliciosa, luciendo realmente feliz. Tenedores de puestos dentro de frutas y verduras encantadoras fuera a la venta. Y todas estas cosas ayudan a la gente a decir sólo de un vistazo que sí, este es el tipo de cosas a las que quieren acudir. Y hay algunas cosas que sigo encontrando, es
que la gente procesa lo visual 60000 veces más rápido que el texto. Más elementos visuales se puede llegar hasta allí, mejor ayuda realmente a
la gente a tomar una decisión. Y significa que tu sitio web estará funcionando realmente eficazmente para ti. Entonces ahora tienes todos esos conceptos básicos ahí, la información esencial y algunos visuales realmente fuertes. Necesitas pensar en algunos de los otros puntos de venta en los que puedes tejer. Entonces piensa en la gente que quieres venir a tu evento y piensa las cosas que realmente van a ser esa cosa que realmente las tira de ahí. Y así podrían ser testimonios de campistas felices. Desde el festival del año pasado, gente dice que los baños son realmente agradables. Ya sabes, a la gente no le gusta admitir lo mucho que eso afecta sec, decidir si venir o no, pero realmente hace gran comida. Todo el mundo quiere saber qué hay para almorzar. Entonces quieres asegurarte de que mencionaste lo que la comida o tal vez las instalaciones de té y café como el lugar. lo mejor tienes un lugar realmente interesante y una ubicación interesante. Estas son todas las cosas que puedes incluir en el sitio web de tu evento web para ayudar
realmente a la gente a empujarse por encima del borde de, esto es algo que creo que me gustaría bastante ir,
a hacer que se sienta como un evento de falta de droga. Realmente estaca tus credenciales como organizadores de un evento que va a estar seguro de que no pueden soportar perderse. A continuación, pensemos en tu actividad en redes sociales. Ahora, como probablemente te hayas dado cuenta, las redes sociales son un mecanismo brillante para difundir la voz sobre tu evento. Tus canales de redes sociales que también sean muy visuales. Para que puedas compartir todas esas fotos encantadoras que has tomado para tu sitio web de eventos de las que acabamos de hablar. Y lo que me encanta de las redes sociales y los eventos es que es realmente bueno para incentivar a FOMO, que es un miedo a perderse. Y finalmente encontró esto tú mismo donde quieres Facebook y ha surgido una pequeña notificación diciendo que un amigo tuyo es entrar a un evento particular en el pueblo donde vives y de inmediato piensas, Bueno eso suena bien . Pelícalo, Eso es algo a lo que debería estar yendo también. Entonces es realmente bueno para incentivar ese tipo de cosas. Por lo que tus canales centrales, estos serían Twitter. Ahora, Twitter es realmente genial para breves ráfagas agudas de información, manteniendo a la gente actualizada sobre lo que está sucediendo. A lo mejor goteo alimentando la información para que no necesariamente regalen todo lo que está pasando de una sola vez. Acabas de poner pequeños tweets a medida que vamos a compartir toda la información para un visual también. Facebook es aún más visual. Puedes compartir álbumes de fotos, galerías de
imágenes, contenido de video es muy fuerte en Facebook. Cambiar la foto de portada regula algo realmente bueno que estar haciendo también. Y Facebooks realmente brillantes para actuar como comunidad, un lugar donde la comunidad puede construir alrededor del evento. Y así junto con Facebook y Twitter, emparejaría con algunos canales visuales. Entonces tienes Instagram donde cada post es una imagen y puedes empezar a ponerte activo en Instagram desde el primer día, realmente compartiendo detrás de bambalinas fotos y por supuesto todo lo que pasa, en el día. Y luego video. Youtube es un hombre para esto. Y así se te pueden tomar videos detrás de bambalinas con personas que están trabajando en el evento. Podrías poner un GoPro y hacer un video de lapso de tiempo de gente montando el escenario, por ejemplo. Entonces tienes esta mezcla realmente convincente de Twitter, facebook, canales visuales. Y en lugar de pasar por ellos uno por uno, te
voy a pasar por un ejemplo del Museo Victoria y Albert para mostrar cómo juntan todas estas cosas para promover una exposición. Tienen corriendo, empezando por Facebook. El primero que ves cuando llegas a la página de los VMAs es la encantadora imagen de portada. Y son realmente fuertes en tener estas imágenes de portada para diferentes exposiciones. Y además de visual que incluyen las fechas de inicio y fin de la exposición, que simplemente realmente útil porque entonces puedes mirar eso y pensar, bueno, no gratis este fin de semana, pero corre hasta abril, así que yo deberá encontrar tiempo para encajar. Y así cada vez que cambiamos la imagen de portada en Facebook, esta es una publicación en sí misma. Y eso es otra cosa para que la gente le guste y comparta y comente. Y lo que hay que estar haciendo con estas imágenes de portada es llenar el título también con un bonito enlace a
través del sitio web para que la gente tenga algo que seguir y puedan ir allí para obtener más información. Tendrán una tienen su página de eventos. Y así son las páginas ofensivas de Facebook, son brillantes. Es un punto central muy bueno para tu información. Por lo que quieres estar incluyendo cuándo está sucediendo, dónde está sucediendo, horarios de apertura, todos esos conceptos básicos. Y es increíble cuánto tiempo te ahorra esto también porque estás compartiendo información. Y esto significa que no mucha gente está telefonando para decir, ¿
o a qué hora termina? Porque le estás dando esta información al enseguida. Hay una descripción realmente convincente que te dice todo al respecto, qué vas a ver, y páginas de eventos meteorológicos que la gente puede hacer clic para guardar que les interesa, o que se van. Y esto significa que se les notifica cada vez que hay más información sobre el evento. Facebook también, como decía, es realmente bueno para el lado visual. Por lo que quieres incluir galerías de imágenes, quieres incluir video siempre que sea posible. Y Facebook dará prioridad a este tipo de contenidos en el feed de noticias también. Entonces echemos un vistazo a Twitter. Y como puedes ver, hay una especie de sensación consistente. Entonces tienes la encantadora imagen de portada en Facebook, y luego mira, ahí está de nuevo en Twitter también. Entonces como tú como potencial visitante del museo, como estás mirando alrededor de los diferentes canales, entonces intuitivamente sientes que estás en el mismo lugar. No es jarring. No estás como saltando de un diferente, poco nuevo a otro, si quieres. Y este tipo de publicaciones que están poniendo por ahí en Twitter sobre el evento. Realmente positivo. Están compartiendo información, compartiendo visuales. Ellos retuiteaban a otras personas. Porque no puedes estar en todas partes. No puedes estar en todas partes en Twitter. No se pueden tomar fotos desde cada ángulo, pero hay gente por ahí todos usando el hashtag y están tomando fotos, están hablando de ello por ti. Por lo que es realmente bueno tratar de comunicarse con estas personas y asegurarse de que no es sólo una especie de transmisión
unidireccional donde eres tú diciendo todo y no estás escuchando ningún comentario del público en general. Y luego un par de días con canales visuales también. Entonces si te desplazas por su feed de Instagram, que es una experiencia realmente agradable en sí misma, entonces verás que están usando el lenguaje alrededor del evento, cual Todo está en consonancia con su estado de ánimo particular para este evento. Utilizan en los hashtags correctos y están respondiendo a personas que también están publicando sobre el evento. Entonces de nuevo, te da esta sensación de que el museo no es este gran tipo de organización Ostia. Está en algún lugar, es un evento amigable y alcanzable. Eso es genial. Y sientes que obtendrás una cálida bienvenida. Y usan YouTube realmente efectivamente también para incluir algún contenido de video realmente genial, que le da a la gente un sabor de lo que van a ver. Ahora, lo siguiente a considerar cuando estamos pensando en la mezcla perfecta de marketing digital son la plataforma de gestión de eventos. Entonces en lo que estamos pensando aquí, Eventbrite y reúnete. Y es increíble cuánto tiempo te ahorrarán estas plataformas. Tan sólo para darles un ejemplo, configuré un encuentro mensual para personas de las industrias creativas de mi pueblo local. Y le conté a algunas personas sobre esto. Llevo bastante tiempo pensando en ello. Y en la noche, como
que esperaba tal vez tres o cuatro personas, tal vez mi madre se apagara también. Y así me voló de verdad para llegar allí. Y son alrededor de 30, 40 personas ahí. Y todo esto sucedió porque lo puse en Meetup. Y así todas estas otras personas estaban todas reunidas también. Y así se habían enterado de ello. Esa escena, leían la descripción. Habían visto las fotos. Pondré para arriba el obviamente no incluido la hora, esa fecha, ubicación, o lo básico. Y vinieron porque sólo me interesa. Y así es increíble cuánto tiempo y
te puede ahorrar y cuánto más efectivo para sacar la voz a la luz estas plataformas pueden ser. Entonces solo para darte un rápido recorrido por los diferentes beneficios. Entonces número uno, te ayudan a vender más boletos. Por lo que tienen mecanismos construidos en donde la gente puede inscribirse, pueden registrarse para asistir. Pueden entregar su dinero tan duramente ganado, que es un elemento importante. Es realmente bueno usar estos para la comunicación masiva. Así que di si ciertamente hay que hacerle saber a todo el mundo que no va a salir como si
tuvieras a alguien más y sabías que persona es parte de la alineación o tal vez algo ha cambiado, ya
sabes, tal vez los recintos cambiaron o algo así. O quieres obtener información esencial, esencial para ellos el día anterior, entonces es realmente bueno. Se puede comunicar con todos de una sola vez. También es un buen punto central de información. Entonces tal vez tengas consultas que la gente te pregunta algo. Ah, aún no he cubierto eso en una página web. Para que puedas poner esta información esencial ahí arriba. Al igual que, no sé, podría haber trabajos viales. Por lo que te enteras de un acontecimiento en el día que van a causar problemas a la
gente o cualquier cosa que la gente necesite conocer alguna de las consultas que necesiten contestar. Son muy visuales, por lo que puedes compartir muchas imágenes. Entonces sí, son realmente buenos para ayudar a manejar el evento y simplemente mantener todo realmente organizado. Ahora, la diferencia entre los dos Eventbrite está muy orientada a vender boletos para ti, lo cual es fantástico. ¿ Y es realmente bueno para los eventos a gran escala también? Meetup es más un espacio, más una plataforma comunitaria. Es genial porque la gente puede contestar, hacer consultas y puedes responderlas. Y esto aparece en especie de hilo
de conversación en la página del evento, lo cual es realmente bueno. Y es particularmente bueno para compartir imágenes quizás después del evento. Entonces tal vez si tienes gente por ahí, están pensando, Esto se ve realmente interesante. No estoy realmente seguro si es por mí, entonces mirarán tu carne a página y verán eso, que has compartido todas estas imágenes del evento del mes pasado. Tienes todos estos comentarios de la gente diciendo que lo pasaron muy bien. Por lo que ambos son realmente, realmente efectivos. Y creo que es un caso de sólo una especie de echarles un vistazo, jugar alrededor y decidir cuál es el adecuado para que completes la imagen cuando estamos pensando en que eres mezcla
perfecta de marketing digital, jefe de tu evento. Tenemos email marketing. Ahora esta es una gran manera de difundir información, compartir información sobre el evento, y también acrecentar esto un poco de emoción porque tu información de alimentación por goteo, estás diciendo a la gente lo que es, lo que pueden esperar, lo cual es realmente emocionante. Y no olvides que estas son personas que se han inscrito para saber de ti. Por lo que no tengas miedo de compartir información con ellos. No es como si tuvieras algún Dojima, menos a 5000 personas que no tienen ningún interés en tu evento en absoluto. En realidad han llenado los detalles que quiero escuchar de ti. Entonces para una especie de cosas puedes decirles las cosas obvias como los nuevos nombres agregados al proyecto de ley. Ya sabes, ¿quién más está en la fila? Gente nueva que estará exhibiendo ese tipo de cosas, cualquier cambio, obviamente, si el recinto cambia ese tipo de cosas, que estar diciéndole a la gente por correo electrónico,
en un canal de redes sociales y sitio web en todas partes. No te pierdas nada aquí afuera. Pero también puedes contarles de cosas exclusivas. Ya sabes, si la gente está en su correo electrónico, tu lista de email, quieren sentir que están consiguiendo algo especial que otras personas no son. Por lo que tal vez madrugador ofrece códigos de descuento. A lo mejor cualquiera que se apunte antes una fecha en particular recibirá café gratis cuando llegue allí. Entonces cualquiera, cualquier trozo de información extra, tal vez sean escrituras y deprimen o publicaciones de blog que la gente está escribiendo sobre el evento. Y la otra cosa que creo es realmente efectiva cuando se
trata del lado del correo electrónico para ser realmente productivo. Entonces cualquier evento donde reciba un e-mail un par de días antes, solo dame un pequeño resumen de la información esencial que necesito conocer. De inmediato siento mucha buena voluntad hacia estas personas. De inmediato me hacen sentir bastante bienvenido porque sé que están pensando en mí. Y quiero asegurarme de que voy a tener una buena experiencia. Entonces, ¿ese tipo de cosas que incluirías en cuáles son estos pequeños correos recordatorios? Sí. número uno está recordando a la gente que el evento es hace cualquier 48 horas para ir, lo que sea. Pero este es un punto realmente bueno para decir. De acuerdo, en realidad los recintos un poco fáciles, difíciles de encontrar. Así que no se olvide de tomar este giro en particular o está por este largo camino. Y así que no se olvide de pasar por esta puerta en particular o lo que sea. Cualquier cosa que signifique que estás evitando que las personas se pierdan, se presenten o se metan a mitad de camino, que
sean irritables,
tuiteando al respecto ,
o gruñones, y también alterando el evento cuando estás en pleno flujo. También puedes decirle a la gente sobre cualquier otra cosa que necesiten saber. Al igual que a qué hora se va a cerrar. Ya sabes, si es un evento en Londres, gente siempre está pensando, Bueno, no
voy a poder conseguir las vidas perdidas,
entrenar a casa, ese tipo de pequeños extras alrededor del evento, código de
vestimenta, ese tipo de cosas. Lo que significa que la gente, cuando aparezca, llegarán a tiempo. Se sienten bien al respecto, saben qué esperar. Por lo que siempre enviaría uno de estos fuera tal vez 40 horas antes del evento. Y lo puedes hacer a través de email marketing. También puedes hacerlo a través de Eventbrite también si deseas que tu medidor te lleve a recoger lo que funcione para ti. Pero cualquier forma en que puedas utilizar estos canales para ser proactivo y compartir información esencial siempre irá bien con tus asistentes.
3. Hablar con tu público: En la Parte 1, miramos las cuatro partes esenciales de su mezcla de marketing digital para su evento. Entonces esa es tu página web, Es tu email marketing, actividad en redes
sociales, y luego plataformas de gestión de eventos como Eventbrite y conocer. Y ahora en esta sección lo que vamos a hacer es mirar las formas en que puedes comunicarte a través de todos estos canales. Entonces los enfoques más efectivos que son comunes a todas las diferentes plataformas. Primero lo primero, debes comprobar que toda la información que tienes ahí
fuera sobre tu evento sea precisa y actualizada,
y esto es a través de todos los diferentes canales. Si es un evento nuevo, muy primero que estás corriendo, esto no es tal problema porque tienes todos estos canales solo
están sentados ahí listos para ser poblados con la información correcta. Donde yace el peligro es si es el segundo, tercero, quinto, lo que sea una serie de eventos y simplemente sobrescribirás cualquier información Fue antes. A veces es bastante fácil pasar por alto algo y luego tienes un poco de comunicación. Se está apagando donde la información es una precisa. Entonces, ¿por qué no tener un buen viejo rummage alrededor, tal vez mirando a Eventbrite en los mensajes automatizados a que configuré antes y solo asegúrate de que todo sea preciso y actualizado. Y a veces podrías encontrar, bueno, en realidad promocionando un evento y
está a seis meses y realmente no tienes mucha información para seguir adelante. Entonces está perfectamente bien solo poner una página de espera o algún tipo de visual que diga,
sí, esto está sucediendo el 19 de octubre, guarde la fecha, más información próximamente. Cualquier cosa es mejor de lo que sigue apareciendo la fecha con certeza que ha pasado. Y por supuesto, la gente no pudo asistir porque ya se pasó. Entonces sí, mantente siempre atento a la información de audio o esas cosas esenciales básicas que la gente necesita saber y solo asegúrate de estar realmente al día. Ahora bien, éste es realmente importante y es algo que gente olvida todo el tiempo cuando estaban organizando el evento. Por lo que quieres poner la información realmente esencial en cada pedacito de comunicación que sale y compra esto. Todo lo que quiero decir es cuándo y dónde está sucediendo. Y suena tan obvio, pero no sé tú. En ocasiones te inscribes para un evento y toda la información está ahí en el primer correo electrónico, pero luego más abajo de la línea cuando estás tal vez por correo electrónico cinco y los mismos organizadores de eventos. Y esto es justo en el punto en el que estás pensando o es en Birmingham. Y quiero decir, tengo una amiga en Birmingham, así que creo que me reuniré con ella. Correcto. ¿A qué hora termina? Y luego miras el correo electrónico y en realidad
no hay nada en él solo habla de quién está en la fila, o no es genial que hayamos organizado toda la comida para el día, ese tipo de cosas. Y faltan esos bits de información realmente importantes. Entonces lo que hay que recordar es que la mayoría de las veces la gente no es realmente prestar atención, odio romperte, pero,
pero, en realidad no lo son, ya sabes, todos
tenemos demasiados correos viniendo en todo el tiempo. Por lo que nunca duele. Repita esta información básica. Y sólo para realmente martillar el punto a casa, si algo sucede como un lugar cambia o hay algún otro cambio importante como la fecha cambia. Tienes una hora de inicio anterior o posterior,
entonces realmente no puedes decirle lo suficiente a la gente. Hubo un evento que organicé una vez fue un taller de redes sociales en Londres y tuvimos algún problema con el recinto. No contaban con las instalaciones que creíamos que tenían y todo tenía que moverse. Y les dijimos a todos en cada pedacito de información que tuiteamos al respecto y los enviamos por correo electrónico a todos individualmente. Y aún en el día algunas personas se fueron al lugar equivocado y luego aparecieron tarde y fue sólo una verdadera vergüenza. Y así realmente no se puede decir lo suficiente a la gente. Y solo tienes que hacer todo lo que puedas hacer para asegurarte de que las personas tengan toda la información que necesitan en cada punto de tu recorrido de comunicaciones. Ahora, hablemos hashtags. Entonces una vez que hayas decidido un hashtag para el evento, entonces quieres usarlo en todas partes. Entonces en todos tus tweets en tu imagen de portada de Facebook, en tus publicaciones de Instagram. Y quieres animar a la gente a usarlo lo más ampliamente posible. Y los hashtags son particularmente buenos. Si son delincuentes que tienen un nombre bastante largo, entonces es una buena manera de abreviarlo y hacer que todo sea un poco más corto y más fácil de encajar en un tweet. En ocasiones, quiero decir, es preferible si el nombre de tu evento es lo suficientemente corto, entonces solo puedes tener el nombre del evento. Eso está bien. Y una cosa para asegurarse también es que todos están usando el mismo. Por eso es importante utilizar todas tus comunicaciones. Y entonces la gente sabe, por ejemplo, debería, si hay un año en x, debería ser 19 o debería ser 2019? A veces la gente no está del todo segura, y así terminas consiguiéndolo en un poco para el medio y las personas que usan en dos hashtags diferentes. Entonces si lo estás usando tanto como sea posible, entonces eso significa que todos los demás van a seguir el ejemplo. Lo otro que hay que hacer es solo hacer un chequeo rápido y ver si ya está en uso. Teníamos una experiencia nosotros mismos con un cliente que trabaja en IE eHealth, entrarían al hashtag WC, que era la conferencia mundial de optometría. Pero también se usa ampliamente como hashtag para mujeres de color. Y entonces también descubrimos
que había otro evento en esa semana para mundo del concreto. Así que usos bastante diferentes, tres usos muy diferentes. Pero generalmente si tu evento es soldar algo o es tipo de cosa nacional. Estos hashtags que comienzan con una W o una N, usan bastante comúnmente. Entonces a ver si se puede llegar a algo más o simplemente comprobar que no está en uso por parte de un delincuente mucho más grande que el tuyo. Lo siguiente que hay que mirar hacia fuera mientras estamos pensando en los enfoques esenciales las comunicaciones
a través de todos tus diferentes canales es la carga frontal. Y quieres cargar al carajo fuera de las comunicaciones de audio. Y lo que quiero decir con esto es poner los bits más importantes rápido, hacer que la información esencial sea realmente fácil de encontrar y pensar en esos factores de atracción, las cosas que van a animar a la gente a
reservar realmente y asegurarse de que están fácil de encontrar también. Si la gente los ve de un vistazo, lo que no quieres es que la gente no tenga que rebuscar todo tu registro de contenidos. Te correos electrónicos, cavar sobre tres sitio web solo para encontrar algo tan simple como cómo pueden reservar un boleto. Entonces aquí te dejamos algunos ejemplos para mostrarte a lo que me refiero. Este es un boletín de correo electrónico y ver cómo tienen la información esencial sobre el cuándo,
el, dónde, a qué hora empieza, todo ese tipo de cosas en los puntos de bala. Tengo a él audaz, y tienen que integrar la posición prominente en el correo electrónico. Ahí estoy yo a toda prisa, desplácese por mi teléfono y puedo ver esa información esencial de inmediato sin siquiera tener que pensar en ello. Estas imágenes de portada de redes sociales, tienen la información esencial ahí mismo en la parte superior. Entonces de nuevo, obtienes un bello visual que te dice algo sobre el evento. Pero entonces también no tienes que ir a ninguna parte. No tienes que desplazarte hacia abajo por la página. No tengo que ir a cazar alto o bajo por la información puedo decir de inmediato qué está pasando. Y luego esta página web homepage, otra vez, cosa similar. Tienes unos visuales realmente fuertes y este estilo que me
dice de inmediato algo sobre el evento de que es para mí, o tal vez que no es para mí, cual es igual de importante. Y me dice los hechos básicos sobre cuándo
es Quién va a estar actuando, qué está pasando. Y luego como un botón claro muy bonito, que me muestra cómo puedo conseguir un boleto. Por lo tanto, piensa en cómo puedes cargar frontalmente tus comunicaciones. No hagas que la gente trabaje para ello. Ya sabes, pon primero lo importante. Y luego a la larga, esto dará sus frutos y más personas se inscribirán en tu evento. Pero tipo de cosas que podrías estar poniendo de frente y centro en tus comunicaciones junto a la información básica. ¿ Hay bar libre? Ese es el tipo de cosas que quieres conseguir de frente, es ese producto delicioso, orgánico, de origen local que la gente va a poder comer. Y es un lugar particularmente hermoso o peculiar o inusual. ¿ Cómo van a ser los demás asistentes? A veces las personas, quieren saber a quién más va antes de decidir si van a asistir. Por supuesto, los actos titulares son, quizá sea un festival de música y la banda que tienes tocando y el acto titular, luego aplicando en cualquier otro lugar de Europa ese año. Necesitas empujar primero estos tipos realmente importantes de pepitas exclusivas de información. Y todo esto ayuda a la gente a tomar esa decisión, que a veces sólo acaba de hacer un instante para comprar ese boleto y tema honesto también, hacer ese llamado a la acción realmente claro. Por lo que llamar a la acción es algo así como guardar el registro de fecha. Ahora, reserva tu boleto de vuelta en madrugador de descuento estas llamadas a acciones junto con la carga frontal y la comunicación. Poniendo eso primero, piensa en lo que realmente estás pidiendo a la gente que
haga y ponlo en un lugar realmente prominente también. Y para concluir esta sección sobre todas las cosas que puedes estar haciendo antes de tu evento través de tus comunicaciones para asegurarte de que todo se sienta consistente y transmita el mensaje. Yo solo quiero hablar de activos y la importancia de juntar tus activos antes. Y así con esto, me refiero a tus imágenes, tu contenido de video, y tu logo. Es realmente bueno desde la buena idea desde el punto de inicio cuando comienzas a planear el evento para juntar todo. que cada vez que hables de tu evento, tengas algunas imágenes de muy buena calidad para compartir. La gente podría pedirte el logotipo. Entonces quieres asegurarte de que tienes una versión realmente alta resolución, escalable de tu logo, lo
que significa que cuando se incrementa así y luego se reduce, no
se va a ir borrosa y borrosa alrededor de los bordes. Y es posible que quieras juntar algunas imágenes que puedes usar en cualquier lugar para promocionar el evento, y también que tu equipo puede usar cuando están hablando del evento en línea también. Y a veces la gente me dice, Pero aún no tenemos ninguna imagen y qué vamos ¿qué vamos a hacer? Porque la camioneta 't Hoff no ha sucedido en realidad. Entonces, ¿cómo podemos tener imágenes sobre algo que aún no ha ocurrido? Pero es hora de ser creativos. Hay tantas cosas que puedes hacer. Se puede tomar una foto del equipo empacando espaldas de libertad. Se pueden tomar imágenes de los soportes de puesto configurando. Se puede ir al recinto unas semanas antes, levantarse temprano e ir allí al amanecer y mostrar cómo se ve en diferentes puntos durante el día. Hay tantas cosas que puedes hacer mientras estás en el tren, camino al evento, mientras tu mochila en tu maleta, todo esto. Siempre intenta ser creativo y piensa, piensa a tu alrededor. Ya sabes, intenta intentar hacer algo interesante. Simplemente puedes hacerlo con tu teléfono inteligente. Y luego tienes un montón de imágenes que están listas para ser compartidas desde lo ancho en tus canales de redes sociales. Entonces, todos estos son temas que estamos abordando en las primeras partes de este curso, que es todo sobre el antes, lo que sucede antes del evento, y cómo se puede utilizar el marketing digital de manera efectiva. Y en la siguiente parte, vamos a estar buscando más de
cerca todas las cosas que puedes estar haciendo en el día.
4. Detrás de escenas: Cuando estamos pensando en el marketing digital para eventos, mucha del tiempo donde mirar hacia afuera. Entonces estamos pensando en vagos en asientos y en cómo
podemos asegurarnos de que lleguemos a la mayor cantidad de personas allí el día posible. Pero creo que realmente son efectivas más internamente también cuando estamos pensando detrás de bambalinas. Hay muchas formas en las que puedes usar estas herramientas para comunicarte con el talento. Y por el talento, me refiero a ponentes, contribuyentes, intérpretes, cualquiera que esté en la fila y que vaya a estar atrayendo a más gente para que venga al evento. También necesitamos pensar en la tecnología en el día. Por lo que vamos a ver esto un poco más en este apartado también. Y también cómo puedes usar estas herramientas y técnicas para comunicarte eficazmente con tu equipo. Y si tienes un equipo feliz que se sienta organizado y un encima de las cosas y eso por supuesto, te
va a dar la ventaja en el día. Eso significa que las cosas son más propensas a ir de acuerdo al plan. Entonces veamos primero comunicarnos con el talento. Por lo que tu talento podría ser cualquiera en la cuenta que vaya a atraer a más personas para que asistan. Por lo que este podría ser su orador principal. Podrían ser las modelos que tienes en tu desfile de modas. Podría ser tu mejor chef quien está demostrando en el evento de cocina que estás dirigiendo cualquiera de estas cosas. Y no deberíamos, no debemos pasar por alto lo importante que es comunicarnos realmente bien con estas personas todo el camino. Porque si los mantienes contentos, entonces lo más probable es que estén contentos y bien preparados el día. Y luego hablarán de tus términos resplandecientes de ventilación también. Pero sólo da un pequeño paso atrás. Herramientas de marketing digital que son realmente efectivas para ayudarte a encontrar a estas personas en primer lugar. Entonces, por ejemplo, cuando siento eventos de panel de dinero, entonces siempre he estado muy consciente de tener una buena mezcla de gente en el panel. Diferentes edades, masculinas, femeninas, diferentes tonos de piel, diferentes orígenes, experiencias diferentes. Por lo que siempre quiero mirar más allá de mis propias redes para esto y no solo asumir que conozco a todos los que pude conocer y mis pequeños contactos libro. Por lo que me pareció muy efectivo LinkedIn. Voy a hurgar alrededor, mirar las descripciones de puestos de la gente, preguntar a cualquiera de los contactos y simplemente poner unas galgas por ahí. Encuentro que twitter es brillante. Se puede hacer hashtag call para ponentes. Y puedes echar un vistazo. Ahorrar cuando el evento es. Dile a la gente de qué se trata. Diga que está buscando gente para hablar sobre un tema en particular puede ser realmente útil. Se puede recorrer YouTube y tal vez él podría recoger un poco de talento musical que nadie más se ve todavía, y luego se les puede pedir que vengan a actuar. Tu sitio web es realmente útil en todo esto también, porque puedes tener una forma muy clara con criterios que diga lo que estás buscando. Y puedes pedirle a la gente que o bien nomine personas que piensan que podrían estar interesadas en ser parte de tu evento. O las personas pueden presentar sus ideas por sí mismas. Y esto es realmente útil porque puedes poner algunos campos ahí dentro que actúan como filtros. Se puede decir sólo tipo de temas que quieres que la gente cubra. Se puede hablar del formato. Entonces tal vez quieras una charla junto al fuego. A lo mejor quieres que alguien lo haga. Y presentar un estudio de caso en una conferencia que correrás. Se puede hablar de la curación y de un montón de cosas que ayudan a dirigirla en la dirección correcta para conseguir que la gente adecuada aparezca en el día. Entonces, sí, no, no pases por alto las oportunidades del marketing
digital para ayudarte a encontrar la mezcla adecuada de personas en primer lugar. Por lo que ahora has encontrado el talento. Lo siguiente que debes hacer es intentar promoverlos. Ahora bien, no quiero segundo adivinar la forma en que están juntando este evento. Pero muchos organizadores de eventos piden a la gente que venga y actúe gratis porque están sacando mucha promoción de ella. Y muchas veces un evento no tiene un presupuesto muy grande o los precios de las entradas podrían no ser demasiado altos. Y así es una especie de acuerdo entre todos y que no hay pago para los intérpretes. Por lo que lo menos que puedes hacer es promoverlos fuera de ellos. Y cualquiera que esté listo por estar en el escenario, ser puesto en un evento o exhibir, entonces se interesará por conseguir promoción también. Entonces las cosas que debes hacer en términos de marketing digital, debes pedirles su información biográfica. Entonces esto podría decirse, de 50 a 100 palabras. Dice quiénes son, cuál es su conexión con el evento, un poco sobre sus antecedentes. Y si le dices a la gente que te gustaría y dices de 50 a 100 palabras, entonces eso te ayuda también porque entonces cuando agregas la información al sitio web, todo es algo igual, ocupa espacio. De lo que no quieres tu solvente. Tiene cinco párrafos largos y luego alguien, sólo te da dos líneas porque entonces es trabajo extra para ti. Tienes que redactar y hacerles más preguntas. Así que intenta y tipo de y diles exactamente lo que quieres desde el principio. Con esto, debes pedirles que te envíen una bonita foto de alta resolución. Nuevamente, asegúrate de que todo lo que te está llegando sea de calidad similar. Por lo que pide un disparo en la cabeza. Di por favor no me envíes nada demasiado pequeño y demasiado borroso. Porque de nuevo, va a hacer que todo si tu actividad promocional, actividad se vea un poco especie de e inconsistente. Por lo que también quieres preguntarles sobre cualquier manija de redes sociales. Entonces su nombre de Twitter, lo que poseen, Instagram, tal vez tengan algunos videos en YouTube. Esto te da contenido interesante para compartir. Pero entonces también te da este práctico efecto de amplificación. Entonces puede ser que seas un evento muy nuevo y solo tienes 200 seguidores en Twitter, hace gran lugar para empezar, pero , ya
sabes, estás buscando construir eso. Y tu intérprete estrella, podría tener 15 mil seguidores. Genial. Entonces te van a ver tuiteando sobre ellos, y lo más probable es que compartan menos que retuitearte. Y así todos estos seguidores de repente allí donde sea tu existencia. Entonces cuanto más puedas etiquetar a las personas y promover tu talento que van a ser parte de tu respiradero. Cuanto más como un tipo positivo de kickback vas a recibir a cambio, ¿verdad? Hablemos Tech por un momento. Por lo que no es técnicamente marketing digital. Pero si bien tenemos este tipo de marco mental de tecnología digital, solo
cubramos algunas cosas aquí. Entonces no sé ustedes, pero a menudo he sido dos eventos en los que alguien está listo para empezar a hablar y tienen algunas diapositivas que mostrar. Y luego hay algún horrible problema tecnológico. Falta el cable, o tal vez tienen un Mac y la persona puso las diapositivas juntas en un PC y ciertamente no funciona del todo. Y así tienes esta horrible situación en la que el orador ya está para ir ahí. Entonces son como limón esperando a que algún tipo de tecnología lo haga,
para enchufar todo. Entonces todo funciona. Y luego todos en el público, todos
estamos interesados, y ahora sólo estamos mirando Twitter. Nos preguntábamos qué estamos haciendo después. Estamos hablando de ir a beber. Y el momento se pierde, y todo es difícil. Y hay algunas cosas que puedes hacer mientras estamos en el proceso de
hablar de las semanas y días previos al evento para evitar esto. Entonces número 1, siempre pido a los ponentes que me envíen sus diapositivas al menos una semana antes, entonces eso significa que puedo correr por ellos. Puedo asegurarme de que todo funcione. Puedo ponerlo en funcionamiento en mi máquina así que no hay necesidad de intentar que su tecnología o cualquiera de sus equipos o sus archivos trabajen en mi equipo. Sé que todo va a estar bien. También les pido que lo traigan con ellos en una memoria USB, y luego lo guardo en algún lugar de la Nube también, solo para estar absolutamente seguro. Y la otra cosa que hago también es que siempre me aseguro de que mi visita el recinto con mucha antelación y solo pienso en temas que podrían surgir. Por lo que quieres saber si hay Wi-Fi confiable, porque el último es un WiFi bajando y todo el mundo gimiendo al respecto. Y, um, así que cualquier cosa por el
estilo, cualquier cosa que pudiera ser algún tipo de consideración técnica son sus enchufes. Qué es, cuál es el acceso va a ser como todo este tipo de cosas. ¿ Existe algún tipo de tema de iluminación? Eso significa que a plena luz del día no vas a poder ver nada de lo que está sucediendo en la pantalla. Intenta y piensa en esto de antemano. Visite el recinto a la misma hora del día en
que está sucediendo el evento y solo vea si puede adelantarse a algunos de los temas que podrían ocurrir. Por último, en esta sección donde estamos viendo tu actividad entre bastidores, hay un montón de grandes herramientas que tú en los equipos puedes utilizar para comunicarte eficazmente entre sí antes del evento. Entonces el primero en pensar es la holgura, que es una aplicación de mensajería para equipos. Y no sé tú, pero muy a menudo terminas en estos hilos de email
realmente largos. Llegan a cerca de 17 mensajes diferentes en un solo hilo. Y en algún lugar tal vez alrededor del mensaje número 13, alguien cae es realmente pieza esencial de información. De alguna manera se pierde porque la gente sólo ve otro correo electrónico en la amenaza. Y esa podría ser la información crucial, lo
que significa que es algo que no funciona en el día. tanto que Slack y tú sí tienen otras opciones también, pero Slack es particularmente bueno. Slack trabaja en, tiene estos diferentes canales. Para que pudieras tener a tu equipo de marketing, ellos discuten todo en el canal de marketing. Tu equipo tecnológico podría hablar de todo lo nerdy tech en ese canal en particular. Y tal vez quieras tener este ojo que todo lo ve sobre todo lo que está pasando. Pero esto significa que las cosas no se pierden. Ya sabes, es una forma muy fácil de que las personas se comuniquen entre sí. Y también significa que si alguien sabía que entra al proyecto también a mitad de camino, pueden mirar atrás a través de todos estos mensajes. Recoge con bastante facilidad, descubre qué está pasando, en lugar de que todas las comunicaciones estén
escondidas en las cuentas de correo electrónico individuales de las personas. El siguiente cosa que nos parece realmente útil es Trello. Y nuevamente, existen diferentes opciones para este tipo de herramienta de gestión de proyectos. Pero Trello es una manera realmente genial de suponer alguna vez visualizar todas tus tareas pendientes. Por lo que funciona en una serie de, tienes un tablero para tu proyecto principal y luego un montón de autos dentro de eso. Y dentro de estas tarjetas puedes tener listas de chequeo y muy simplemente mueves las tarjetas de columna a columna. Y es algo realmente satisfactorio que
puedes hacer cuando has marcado todo dentro de una lista de comprobación. A lo mejor tiene que ver con diseñar el logotipo. Has hablado con el diseñador, tienes los diferentes borradores a través, todos lo
has mirado,
y luego lo probaste, lo has agregado a los canales de redes sociales, por ejemplo. Una vez que tengas todas esas cosas marcadas, entonces puedes simplemente arrastrarlo, ponerlo en la columna hecha, y luego seguir adelante. Por lo que Trello es realmente encantadora manera de colaborar con equipos y asegurarse de que todos estos pequeños trabajos no se olviden. Google Docs, encontramos que desde efectivo también es otra herramienta realmente colaborativa. Así que di si tienes un comunicado de prensa que has escrito y quieres que se refine y mejore eso y asegúrate de que tienes aportaciones de algunas personas. Entonces en lugar de tener un documento que le envías por correo electrónico a esa persona, agregan comentarios y luego lo envían por correo electrónico. Mientras tanto, esta persona como retroalimentación, y luego se la pasan. Y de repente, tu control de versiones está completamente fuera de la ventana. Y estás en riesgo de enviar mucho documento en lugar del brillante y brillante actualizado. tanto que Google Docs, todos pueden ver el mismo documento desde donde quiera que se encuentre, hojas de cálculo también. Por lo que puedes actualizar el mismo documento en tiempo
real y terminar con siete es mucho más preciso y correcto. Entonces sí, Google Docs, manera muy, muy fácil para que los equipos colaboren. Y es posible que incluso quieras tener una hoja de cálculo para los datos de contacto de todos que sean bastante útiles. Y así cada vez que alguien nuevo se une a tu equipo, entonces simplemente consigues que rellenen su nombre, número de teléfono, dirección de
correo electrónico, y luego tienes este documento de trabajo en vivo en un solo lugar en lugar de muchas versiones antiguas flotando por ahí. Y luego, por último, ambientación que me pareció realmente efectiva cuando trabajé en eventos
quizás más globales y algo donde pudiera tener un evento cada mes, algo muy regular, muy a gran escala. Y tienes a toda esta gente dispar de todo el mundo trabajando en ello. Me gustan mucho los grupos cerrados de Facebook. Una de las alegrías de los grupos de Facebook es que estás hablando con la gente en un lugar donde ya están. Por lo que no les estás pidiendo que vengan y se unan a alguna otra parte de software o a alguna otra plataforma en la que no están ya iniciadas. La mitad del tiempo la gente solo quiere estar en Facebook de todos modos. Entonces hiciste o platicas con ellos en una plataforma donde ahí van a estar por ahí de todos modos. Y debido a que es un grupo de Facebook y las notificaciones, poco
van a la cima de la alimentación de la gente. Entonces si le pones un mensaje a todo el mundo, entonces significa que las posibilidades son, van a ver. Se subirá en su teléfono y lo verán. Debo decir que no confiaría en ello Totalmente para información realmente crucial. De alguna manera realmente quieres estar seguro de que todo el mundo haya visto esto, quien está trabajando en tu evento. Yo también haría eso en Slack o tal vez correo electrónico, lo que sea que esté funcionando mejor para ti. Pero la alegría de
los grupos de Facebook, los privados que podrías usar para tus voluntarios en casa trabajando en el evento es que puedes compartir algunos visuales y son muy motivadores. Entonces tal vez alguien que y tu equipo de París haya hecho una brillante contribución al catering para tu evento. Por lo que puedes tomar algunas fotos de ella y puedes decir que son geniales. Qué gran idea. Es realmente encantadora idea que tuviste. Y todos los demás en el grupo ven eso y es muy motivador. Es una forma muy bonita de conectar con personas un nivel muy humano y reconocer que todos están trabajando duro para que el evento sea un éxito.
5. ¡Qué hacer el gran día!: En esta sección, vamos a ver todas las cosas que puedes hacer el día del evento. Ya has hecho toda esa preparación de la OLAP. Y ahora es el momento de usar todas las herramientas a tu disposición para asegurarte de que las cosas vayan bien en el día y obtienes la máxima publicidad. Vamos a empezar mirando todas las cosas que puedes hacer en la mañana del evento. En la mañana del evento, cualquier actividad que hagas va a ser realmente valiosa porque aquí es cuando la gente finalmente está comprometida. Están mirando por ahí de repente realmente interesados en este evento porque no habrá manera. Y así cualquier actividad de marketing digital que hagas ahora será realmente bien recibida porque la gente
lo está, está totalmente comprometida con el proceso. Lo primero que debes estar haciendo es tomar un montón de imágenes encantadoras y compartirlas. Por lo que podría ser tu paseo por la ciudad en tu camino al recinto. Podría ser gente poniéndose en esta etapa. Podrían ser los abastecedores sacando la comida, cualquier cosa como esto. Puedes empezar a llenar tu canal de Instagram con un montón de imágenes
encantadoras para darle a la gente un sabor del evento y hacerles saber qué esperar. Es posible que veas que otras personas también están tomando fotos. Y así podrás compartirlos en Twitter. Y la forma en que puedes encontrar estas imágenes es siguiendo este hashtag que has configurado. Esperemos que si lo has dado a conocer lo suficientemente bien, gente ya está usando el hashtag. Entonces es realmente fácil. Búscalo en twitter, ve de qué está hablando la gente. Y ojalá encuentres a mucha gente diciendo, sí, estoy en camino. Estoy en el tren a Nuevo carcinoma en una sola dirección al evento, o estoy a menudo como Festival Folk, he estado esperando con ansias todo el año y espero que donde haya que ser amable con nosotros. Y se puede decir sin embargo hemos comprobado el clima, va a ser sol o fin de semana. Y son pequeños toques como este los que pueden hacer que la gente se sienta realmente bienvenida. La tercera cosa que puedes hacer, ¿Qué piensas de la mañana del evento? Es sólo tener una ronda de anchos rápidos y se aseguró de que el código Wi-Fi y hashtag se muestren en todas partes. Entonces tú como tu gordo, está organizado, lo, vas a estar corriendo por ahí, manteniéndote encima de Ali, supongo cosas de alto nivel. En tanto que el personal de primera línea, gente detrás del bar, gente en el cuarto de manto. Si no tienes el código Wi-Fi arriba claramente en pantalla, entonces todo el día van a tener gente los salvó, disculpa remota para saber cuáles son los recubrimientos de forma de onda. Y así si haces que esto sea realmente fácil de detectar, te lo
agradecerán. Y también significa que la gente podrá simplemente entrar ahí,
empezar a tuitear de inmediato, y empezar a promocionar tu evento, que es lo que quieres. Se quiere que ocurra tanta actividad en los canales de marketing digital mientras el evento está sucediendo lo más posible. Porque no son anima a la gente encontrada y a pensar, oh, eso es algo a lo que realmente debería empezar a llegar. Y les animará a reservar la próxima vez si sienten que hay un poco de zumbido a su alrededor. Lo que también me gusta hacer es crear su consiguiendo mi, poniendo mi casa en orden en canales de redes sociales temprano. Entonces en facebook, creando algunos álbumes de fotos, que luego puedo poblar con imágenes durante todo el día. Pensando en Instagram, podría pensar en los subtítulos, los hashtags que voy a usar y ponerlos todos en algún lugar de mi teléfono para que estén listos para que me peguen,
o reviso los nombres de Twitter para cualquiera de los altavoces o intérpretes. Entonces de nuevo, los tengo listos ahí en mi teléfono y puedo pegarlos y sé que había certeros. Y luego, por último, piensa en un poquito de tuiteo en vivo. Ahora, tuitear en vivo no tiene que ser un golpe por cuenta de golpe. No eres reportero de la corte. No estás tratando de transcribir todo el evento. Ya lo he hecho antes donde he tuiteado demasiado durante todo el evento. Y luego te metes un poco de barro porque trató de contener toda esta información aquí arriba y tuitear al mismo tiempo. Y luego estás pensando en el estómago porque se
acercaba la hora del almuerzo y de repente has olvidado lo que es lo que acaba de decir la persona anfitriona. Así que piensa en solo
reportar, reportar o compartir algunas pepitas de cada banda o de cada orador, cada intérprete, sólo un poco de algo que puedes compartir una rodilla en tus canales de redes sociales. Y entonces eso, eso ayuda a fomentar el interés en el evento a lo largo y ancho.
6. ¡Está terminado! Cómo maximizar el impacto después de el evento: Por lo que el evento ha terminado. Todo salió brillantemente y ahora te vas
al BOD festejar y al día siguiente de vuelta en tu cara y tienes todos esos correos para pasar por todos esos pequeños trabajos que has estado posponiendo porque el evento está siendo retomado todos tus tiempo. Pero las primeras 48 horas después del evento se termina de un realmente crítico si
quieres sacar el máximo provecho de todo su jefe alrededor del evento y pide buena voluntad y entusiasmo. Y para los asistentes también. No necesariamente quieren ir callados. Sienten como que aún quieren saber de ti también. Por lo que los primeros 48, el evento es una buena oportunidad para mantener comprometida
a la comunidad, para difundir la voz aún más y toda su actividad, pesar de que tal vez no lo sienta en su momento, todo te ayuda a vender más boletos siguiente tiempo. Y así todo lo que puedas hacer aquí realmente, realmente será valioso. Al igual que la actividad judía, cualquier evento, las cosas que haces inmediatamente después, realmente llegas a la gente a la vez y se sienten muy comprometidos y realmente va a hacer un impacto. Entonces, ¿por dónde debes empezar? Tienes un montón de cosas por las que atravesar tu pedacito cansado porque ayer
tuvo el evento y necesitas priorizar. Y lo primero que haría es decir gracias. Así que piensa en el talento que hemos estado hablando en este curso sobre cómo puedes mantener
feliz al talento email y enviarles una pequeña nota para
decir muchas gracias por tomarse el tiempo para venir al evento. Y cuánto te encantó lo que decían, cómo actuaban, y qué bien bajó. Podrías enviarles un regalito. Qué bonito hacer. Y podrían tomar foto de esto y compartirlo en Instagram. Entonces sí, solo recuerda tus modales y diciendo gracias. Siempre quise decir que lo primero que hago después de un evento. Y luego después de eso quieres dar la vuelta y actualizar toda la información esencial, la información autobiográfica de tus diferentes canales. Entonces cualquier cosa en la que estés hablando de venir la próxima semana, estamos deseando cualquier cosa que esté en tiempo futuro. Se quiere volver a cambiar eso. Entonces es, nos lo pasamos muy bien. Fue tan bien. Y simplemente haz que se sienta como si, este evento está en el pasado porque es increíble lo rápido que este tipo de contenido puede datarse. Y aunque no necesariamente tengas otro evento para platicar dos y para promocionar aún, todavía
se verá un poco extraño. Se ve un poco anticuado. A una semana en una semana, si estás hablando de este evento está a punto suceder cuando en realidad la gente mira el sitio web y piensa, pero yo estuve ahí el miércoles pasado. Lo siguiente para acudir a nuestros canales de redes sociales. Entonces esto se trata de conseguir unas fotos magníficas en un álbum en Facebook. Y no me importa aguantar un poco, así que tengo tiempo para realmente ir a través de ellos, más bien esperar unas horas y asegurarme de que filtré a través de todos los diferentes tiros en el equipo de cent, hemos recortado muy bien. Hemos puesto un filtro bonito y después los compartimos. En lugar de hacer con prisas quizá la noche del evento, intenta y hazlo cuando sepas que la calidad va a ser cielo alto, estará poniendo las mismas fotos en Instagram. A lo mejor quieres empezar en Instagram, compartir en Facebook o al revés o poner diferentes en diferentes canales. Depende de ti, ya sabes, el tipo de evento que estás ejecutando. También puedes mirar hacia fuera las imágenes a otras personas compartiendo. Por lo que quizá la gente en Twitter. Compartiendo algunas grandes imágenes que han sido tomadas desde diferentes perspectivas. Por lo tanto, actualiza tus canales de redes sociales. Habla de lo bien que fue. Deja de etiquetar a la gente diciendo gracias públicamente, retuitearte contenido de otras personas y cuida también de otro contenido generado por el usuario. Entonces tal vez algunas personas que han recuperado del evento ahora, así que inspirados en eso, se sentaron y escribieron una entrada en el blog, o tal vez estás en la prensa. Y así el periódico local o un periódico nacional ha escrito un artículo sobre el evento. Y así podrás empezar a compartir eso en tus canales de redes sociales. Necesitas, como estábamos hablando de la información de la biografía, necesitas todo para empezar a lucir actual. Entonces habla del evento en el pasado, pero también en estos maravillosos términos brillantes, pero lo brillante que fue y empieza compartir mucho contenido para darle a la gente esa impresión. Ahora bien, ¿qué tal la gente que acudió al evento? Y ojalá hubiera montones de miles y miles. Y ahora es un buen momento para agradecer a los asistentes. Por lo que ya agradecieron a los ponentes. Y la razón por la que enviaría un correo electrónico a los asistentes un poco más tarde en el día es porque para este momento he tenido más tiempo para
amasar todas estas imágenes o estas entradas de blog, todo este otro tipo de colaterales alrededor del evento. Para que puedas usar algo como Eventbrite o si tienes la lista de correo y puedes enviar un correo electrónico a todos de esa manera. Y quieres decirle a todos aún, muchas
gracias por venir. Te lo pasaste muy bien. Aquí hay una entrada de blog escrita al respecto, o aquí hay una maravillosa galería de imágenes que esta persona en particular de nuestra comunidad ha compartido. Y así no es sólo decir gracias, También es darles algo a ellos también. Algún tipo de activos interesantes que necesitamos buscar a alguien para leer, lo que los hará sentir parte del evento, parte de la comunidad también. Y una cosa a la que particularmente me gustaba hacer en esto, y a veces hay que respirar un poco profundo antes de hacerlo. Pero realmente me gusta enviar una encuesta de retroalimentación. Y esto me ayuda a averiguarlo por cualquier agujita que quizá no
fueran lo suficientemente grandes para que la gente nos contara en el día, pero siguen siendo níqueles. Y significa que si le preguntas a la gente sobre estos, puedes hacerlo bien la próxima vez. Sólo para darle un ejemplo y no voy a quejarme demasiado. Había una conferencia a la que fui y el descanso para el almuerzo no fue hasta el 145 y es un descanso de dos horas. Por lo que realmente no regresamos del almuerzo hasta un poco más tarde. Qué almuerzo ni siquiera se proporcionó. Entonces tuvimos que dar la vuelta y especie de forraje en el centro de Londres por siete a ocho, lo que realmente irrumpió en el flujo del día. Y luego porque las cosas pasaron tanto tiempo, difícil conseguir un tren y una señorita el final de todos modos. Y no quería denunciarme por ello en redes sociales, pero sí quería contártelo porque no quiero volver. Entonces si no lo hacen si obtienen mis comentarios, entonces tal vez hagan algo diferente el próximo año. Por lo que siempre pienso en eso cuando pienso en encuestas de retroalimentación, no
se trata solo de que la gente se queje. Es una oportunidad para que usted como organizador de eventos lo haga aún mejor la próxima vez. Y también hace que la gente sienta que su opinión está valorada, lo cual creo que es realmente importante. Entonces usa algo como Mono de Encuesta, House. La gente dice tres preguntas cortas. Ya sabes, no quieres su historia de vida. Apenas unos cuantos punteros sobre lo que disfrutaron del evento. Y entonces eso asegurará que vaya aún más suavemente. Tú la próxima vez, este curso de marketing digital para eventos ha mirado todos los pasos que puedes dar antes, durante y después del evento para asegurarte de que todo funcione sin problemas, obtienes la máxima publicidad y por supuesto, montones de vagos en asientos. En la sección final, vamos a ver algunas de las herramientas de las que hemos
hablado durante el curso y te guiaremos por la interfaz para ayudarte a familiarizarte con ellas y tener confianza en usarlas mientras promociona tu evento.
7. dive en los eventos de Eventbrite, Meetup y Facebook: En este último apartado, vamos a ver las diferentes plataformas que puedes utilizar para gestionar tu evento, dando inicio con Eventbrite para luego conocer y ofensa en Facebook. Simplemente va a ser un poco de caminata para mostrarte las diferentes características que se ofrecen con cada plataforma. Y para ayudarte a decidir cuál podría ser mejor para ti. Vamos a empezar por mirar a Eventbrite. Entonces esta es la página de inicio a la que vienes, ya sea que seas un apostador o alguien que gestiona el evento. Y como puedes ver aquí
, te está sugiriendo eventos que podrían interesarte. Pero estamos viendo realmente dirigir el evento hoy. Entonces vamos a entrar en nuestro perfil, a gestionar eventos. Y entonces esto traerá a la luz cualquier evento que hayas aprendido en el pasado. Entonces sólo voy a mostrarles uno que Irán, no hace mucho tiempo llamó Marketing Digital en la carrera, que tenía el hashtag Run-DMC. Y fue un evento benéfico. Entonces, antes que nada, vienes a tu tablero. Y esto te dará un poco de instantánea sobre cuándo tuvo lugar, cuánto dinero ganaste con la venta de entradas, ese tipo de cosas. Pero primero te voy a guiar por el bit de edición. Y aquí es donde pones todos los detalles de tu evento. Entonces, en primer lugar, quieres poner el título del evento e intentar usar alguna palabra clave dice para que la gente pueda, gente pueda encontrarlo fácilmente. Te pones la ubicación y porque tienes la ubicación, trae un mapa. Entonces eso ayuda a la gente a encontrar evento que siempre es muy útil. Y por supuesto metió las fechas y los tiempos. Y a veces podría ser un evento recurrente. Entonces lo eres, puedes poner bastantes Mongo. La imagen del evento es realmente importante. Entonces esto es algo que le daremos a la gente un sabor del evento. Entonces realmente piensa en lo que pones aquí y piensa en cómo va a aparecer en Facebook y Twitter y en todos estos lugares. Así que intenta asegurarte de que es bueno y siempre puedes actualizarlo a medida que vas. A lo mejor empezar con algo genérico y luego mejorarlo. Y luego tenemos la descripción del evento. Como recordarán al principio del curso, estábamos hablando de la carga frontal y poner algo de información realmente importante en la parte superior. Entonces realmente trabaja duro y tu descripción y no hagas que la
gente camine por TODO es gofre para llegar a los bits importantes. Y puedes hacer que esta sección sea bastante larga si quieres. Y luego tenemos entradas de creación, que es la parte importante. Entonces para este evento, porque fue una caridad, entonces llamo a la donación de nombre del boleto sólo a especie de martillo que apuntan a casa. Y establecí la cantidad de boletos disponibles porque de nuevo como habitación pequeña, si 500 personas quisieran aparecer, entonces simplemente no iba a pasar. Para que puedas tener boletos gratis, puedes tener boletos pagados o donación benéfica. Y luego en la tercera sección en edit, tenemos cómo enumerarías el evento. Entonces si es una página pública, eso significa que cualquiera puede encontrarse con ella, lo cual es brillante si quieres tanto montones y montones de boletos. tanto que si es una página privada, Eso es perfecto. Digamos que estás dirigiendo una fiesta de aniversario de bodas o una fiesta de compromiso o algo empresa privada de combustible donde no quieres sabe que la gente aparece y bebe tu vino. Entonces esa es la sección de edición y Eventbrite. Ahora diseño que te va a mostrar cómo se ve realmente en la pantalla. Por lo que estos Raleigh bits de información que pongo en la página de edición. Y esto es lo que verás si eres un miembro general
del público que se encuentra con este evento, encantador. Y luego último de todo, te llevaré a través de gestionar. Entonces administrar es donde se puede profundizar un poco más. Se pueden establecer las opciones de pago. Entonces, solo echemos un vistazo a eso. Eso será, aquí vamos. Entonces cómo realmente recolectas el dinero para los boletos. Entonces es por eso que Eventbrite es particularmente bueno para eventos con boletos en los que estás cobrando dinero para que la gente aparezca. El formulario de pedido. Nuevamente, puedes tener un poco más de información aquí, instrucciones para los asistentes. Esto es realmente útil. Diga si quiere hablar de requerimientos dietéticos, códigos de
vestimenta, calafateo, cualquier cosa, tal vez sea para más de 20. Y lo que es tipo de criterio para poder venir, la confirmación del pedido. Esto es bonito si tal vez después de que la gente haya comprado el boleto, quieres dirigirlos a otro lugar. Por lo que podrías incluir aquí un mensaje que diga, únete a nosotros en Facebook para actualizaciones regulares. O volveremos a la página de inicio y ahí podrás ver un video. Y entonces eso sólo una especie de completa que su viaje listo. Es más bien una cosa agradable de hacer. Tipo de evento e idioma. Tan multado o inscripción, lista de espera. Ahora esta es una gran manera de hacer que la gente sienta que va a ser sin duda exclusiva. Y si dices que tienes la lista de espera fijada en 45, entonces una vez que superes ese número, se agrega
gente a la lista de espera. Y fomenta la demanda porque hace que la gente se sienta como, oh, este es un evento realmente emocionante casi llega. Por lo que en la sección de invitar y promover, puedes hacer un montón de cosas como configuración, descuento y códigos de acceso. la gente les encanta los boletos de madrugador Entonces esto significa que si compran tres meses antes del evento, entonces obtienen un poco de dinero de descuento. Y entonces tal vez la gente de tu lista de correo, puedes enviarles un código de descuento que hace sentir como si fueran parte de un club o red exclusivos. Hay algún tipo de beneficio para mantenerse en la lista. Enlaces de seguimiento. A lo mejor quieres dar un enlace en particular a, no lo sé, estás haciendo un mercado de granjero y quieres un puesto particular que te ayude a vender boletos. Y se puede ver quién más ventas ha generado. O tal vez puedas usar un enlace en particular para Facebook y algo más con Twitter. Otra vez para ver cómo tu Why, qué lugares son más efectivos en la venta de boletos. El arroyo social es bastante útil. Se pueden conectar varias cuentas. Puedes conectarlo a Instagram y Twitter. Y entonces eso significa que se puede tipo de enlace para una plataforma a la otra. Entonces cuando actualices información sobre el evento y puedes compartirlo en Twitter, lo cual es solo una cosa bastante útil para ahorrar tiempo. Analizar. Tenemos cosas aquí llamadas píxeles de rastreo. Nuevamente, se puede ver
cuáles, qué plataformas son las más exitosas comercializando su evento. No tanto en sus asistentes gestionan es bastante útil si alguien te pide un reembolso, por ejemplo, aquí es donde toda la información es sobre ellos. Y extensiones. Esto es genial porque puedes conectar las cosas aquí con, por ejemplo, simplemente dando a MailChimp o las plataformas que tal vez quieras integrar. De acuerdo, así que eso es solo un pequeño paseo a través de Eventbrite. Esta es la página de inicio de Meetup. Y como viste con el medidor Eventbrite, es realmente bueno en sugerirte eventos a los que puedes
acudir en tu zona local a los que te podrían interesar. Pero estamos hablando de gestionar eventos hoy. Entonces echemos un vistazo a eso. Entonces sólo voy a llevarte a través de un evento que hemos corrido en el pasado. Entonces esto es a lo que vienes si estás visitando la propia página del medidor de clases magistrales de Tsukiji. Y así te dice un poco sobre la comunidad, los integrantes. Para que puedas echar un vistazo a tu alrededor y ver, ¿
hay alguien más que escuche a este tipo de personas que podrían estar atendiendo? Se pueden ver fotos recientes. A la derecha ahí. Se pueden ver eventos recientes e ir y tener un poco entrometido alrededor de todos esos. Y así echemos un vistazo a este. Este es uno de los eventos que salió realmente bien. Esta es la página del evento en sí, así que tenemos un título claro ahí, y tenemos los detalles del evento y por supuesto el mapa para que la gente pueda encontrarlo. Se puede ver quién vino, todas estas personas encantadoras con sus caras sonrientes, fotos de la noche. Y entonces una de las cosas que me encanta de Meetup es que fomenta este tipo de comunidad se siente así que antes del evento, gente podría poner comentarios, que podríamos contestar. Y luego después también añadieron comentarios para decir, sí, me encanta esto y fue realmente genial. ¿ Y cómo funciona esto? Y montones y montones de comentarios encantadores solo para mostrarte detrás de bambalinas. Entonces esto es lo que sucede cuando se crea un nuevo medidor. Por lo que agregas un nuevo campo para decir cuál va a ser el nombre de la noche. Hora de inicio a hora de fin. ¿ Con qué frecuencia lo vas a alojar? ¿ Es mensual en metro? Realmente es genial para esos eventos que estás ejecutando una vez al mes en un pub local, ese tipo de cosas. Se puede mostrar dónde se va a llevar a cabo, lo cual es bastante importante ya que estoy seguro que estarán de acuerdo con ese emisor. También te sugerirá direcciones recientes para que te ahorre tiempo llenando un,
un evento, una foto para que la gente no pudiera obtener un sabor de ella de inmediato. Lo que los miembros necesitan traer, Eso es bastante útil. Detalles importantes pueden ser sin duda necesitan saber sobre los códigos de vestimenta de estacionamiento, ese tipo de cosas. Y va a ser anfitrión. También puedes hacerle una pregunta a la gente y establecer un precio. Entonces aunque a mí eso no te ofrece el mismo tipo de flexibilidad que Eventbrite con precios de entradas. Se puede fijar un precio cinco o cabeza o 25 libras, lo que sea. Y así es genial si realmente sí quieres un cargo en la puerta. De acuerdo, así que eso es un recorrido rápido a través de meetup. Y a continuación veremos los eventos de Facebook. Para pasearte por los eventos de Facebook, he elegido un museo de ciencias en Londres que tengan esta imagen de portada bastante hermosa dos, que es un buen truco para copiar. Entonces echemos un vistazo a los eventos aquí. Y lo primero que aparece es el próximo evento que tienen por venir, que es power up en el Museo de las Ciencias. Entonces echemos un vistazo a lo que hacen aquí. Ahora en la parte superior, puedes tener una imagen. Han puesto aquí un video que es aún mejor. Y así tienes el título. Y lo grandioso de los eventos de Facebook es que realmente ayudan a difundir la voz por ti. Entonces si hago clic en interesados, entonces las posibilidades son personas que están conectadas conmigo en Facebook. Ya veremos eso en su, en su feed de noticias, que es realmente genial porque entonces podrían decidir venir también. También puedo hacer clic yendo, que es aún, aún más claro que voy a estar yendo a este evento y podría animar a que vengan amigos míos. También puedo compartirlo. En realidad puedo invitar a amigos. Puedo compartir en privado un mensajero o puedo publicar sobre ello en mi, en mi pared para que todos puedan ver. Y desea incluir los detalles del evento. Entonces empieza, termina cuando está pasando. Y creo que se trata de una serie de eventos. Entonces aunque si han puesto combustible en sus boletos disponibles, tienen más de 1000 personas interesadas. Saas, bien. Demuestra que va a ser popular en la sección de detalles, carga
frontal otra vez, han puesto esos bits clave de información que otra vez,
van a hacer que la gente se interese. Claramente ligado a la compra de boletos y una buena descripción también. Y luego debido a que estos eventos se llevan a cabo a lo largo de varios días, he puesto montones de fechas individuales, entonces está la opción de compartir y mensajero, lo cual es bueno. Y se puede ver el tipo de publicaciones que la gente ha estado escribiendo debajo. Hay un enlace con su pareja sobre el recinto. Por supuesto, si tienes una página de Facebook, entonces no tienes que hacer nada. Simplemente mostrará la información. Y se puede ver este tipo de discusiones que la gente está teniendo a continuación. Solo echemos un vistazo muy rápido a estos. Creo que en su mayoría son las personas las que se lo están contando a sus amigos sin embargo tú quieres venir a esto. Pero también puedes tener preguntas aquí. Entonces alguien preguntando si tienen una ganancia particular en exhibición, y aquí es donde el recinto puede estar respondiendo esto. Y si mucha gente está haciendo la misma pregunta, pueden actualizar su descripción del evento para incluir la información. Y eso trae a su fin nuestro marketing digital para eventos causa. Esperamos que te haya parecido útil.
Sue Keogh, Director and agency owner, Sookio
