Conceptos básicos de Twitter para los negocios: aprende a crear tweets ganadores y hacer que Twitter funcione para tu negocio

1. Introducción a los fundamentos de Twitter para negocios: Hola, bienvenidos a la escuela Sookio. Este curso es todo sobre Twitter y va a ser perfecto para ti, tal vez si eres un freelancer o una banda de hombre y apenas estás empezando en la plataforma. O tal vez eres parte de una organización mucho más grande y llevan bastante tiempo usando Twitter y solo quieres afilar tus habilidades. Entonces lo que vamos a estar viendo es cosas como cómo escribir un brillante tweet que involucre a tu público. Cómo utilizar la publicidad en Twitter para que puedas llegar a la gente a la que quieres llegar. Y estaremos viendo las herramientas que puedes usar para hacerte usar tu tiempo un poco más sabiamente para que Twitter sea realmente efectivo para tu negocio. Y como todos nuestros cursos escolares de Sookio, nos hemos roto en mucho tamaño de mordida, módulos. Por lo que es realmente fácil para ti seguir a tu propio ritmo. Hay muchos cuestionarios en el camino, muchas actividades, así que este tipo de cosas realmente lo ayudarán a hundirse. Y hay una hoja de trabajo para que descargues también, que puedas garabatear algunas notas a medida que avanza. Justo antes de que empecemos, quizá quieras inscribirte en el grupo de Facebook. Así que echa un vistazo escuela Sookio en Facebook y luego, puedes unirte a todas estas otras personas que están haciendo cursos así en el chat sobre una especie de redes sociales y blogueo, actividades de marketing digital a las que se ponen al día. Por último, solo quieres asegurarte de que tienes configurada una cuenta de Twitter. Entonces si aún no tienes uno, podría ser un buen punto romper por un minuto y simplemente configurar uno. Tan solo lo básico para que estés bien para ir. 2. ¿Qué puede hacer Twitter por tu negocio?: Entonces, comencemos pensando en lo que realmente es Twitter. Por lo que es una de las plataformas de redes sociales más largas que él quería más exitosas. Y va desde 2006 y hoy en día está al alza de 330 millones de usuarios en él en todo el mundo. Por lo que probablemente puedas que haya bastante potencial para que las empresas de ahí fuera se conecten con nuevas audiencias. Y lo que verás en Twitter es una serie de posts que llamamos tweets. Y éstas están compuestas por texto. Podrás tener enlaces al blog, a tu página web o a los productos. Podrías tener imágenes de hasta cuatro imágenes, puedes agregar video o giffs en ellas también. Y Twitter fue famoso por restringir el conteo de personajes 240. Entonces eso significaba que en los días anteriores, bueno hasta muy recientemente entonces solo se podía escribir hasta 140 personajes, cual es algo extraño para que al principio te maneje la cabeza, porque la gente estaba acostumbrada a escribir mucho más longitud en tableros de mensajes, en Facebook, conocimiento tipo de cosas. Pero tenía este ángulo particular sobre él de que tenía que restringirse. Y aunque se ha incrementado ahora 280 personajes, la idea sigue siendo que es una serie de mensajes bastante cortos, interesantes, variados que te ayudan a conectarte con tu público. Y entonces lo que vamos a hacer ahora es echar un vistazo a algunas estadísticas grandes que realmente te contarán sobre el poder de Twitter para las empresas. Por lo que el 93% de las personas que siguen a una pyme o a un negocio mediano en Twitter planean comprarles en algún momento. Y 69 por ciento de las personas han comprado a una pyme después de ver algo que han dicho en Twitter, 85 por ciento de las pequeñas y medianas empresas que están en Twitter mismos dicen que es importante que las empresas brinden atención al cliente en Twitter. Y Twitter usa un realmente bueno para amplificar tu mensaje. Por lo que la tercera parte de los usuarios que siguen más negocios han retuiteado, por lo que compartieron a su red, retuitearon un tuit de negocios, que es realmente efectivo. Y luego 83 por ciento de las personas que tuitearon en una pyme y obtuvieron una respuesta salieron sintiéndose mejor con ese negocio. Por lo que realmente puedes ver cómo es poderoso para el servicio al cliente y conectarte con gente que algún día podría estar comprándome. Entonces pensemos un poco más de detalle sobre los beneficios de Twitter para tu negocio. Y así como lo veo, hay tres beneficios centrales al usar Twitter en tu negocio. Y el primero de éstos se trata de hacer un ruido. Y así Twitter te permite hacer un ruido y crear conciencia de tu negocio de una manera que simplemente no era posible antes de que llegara el marketing digital. Y así significa que puede llegar a la gente a nivel local. Por lo que esto podría ser clientes que no sabían que usted allí antes. Les estás contando de algunos en tu marco lo cual es nuevo o tal vez han estado por ahí por un tiempo y no han oído hablar de ti antes. Y también puedes hacer ruido en cuanto a conectarte con negocios locales. Entonces lo veo bastante donde consigues este tipo de bolsillos de negocios todo en un solo centro de la ciudad. Y todos se están tuiteando, compartiendo el contenido del otro, retuiteándose mutuamente. Y significa que se están amplificando entre sí. Por lo que todos se apoyan entre sí y tipo de abrir las cosas. Entonces la gente que podría seguir un negocio en particular escuchará entonces de alguien más un par de puertas abajo, lo cual es realmente agradable. Lo cual es realmente bonito este tipo de enfoque grupal a todos sus marketing juntos. Y también significa que puedes llegar a mercados completamente nuevos. Entonces, que es global. Entonces dices que si tu negocio está en el Reino Unido, entonces tus tuits podrían ser recogidos por alguien en EU que podría terminar comprándote. Y también te ayuda a compartir tus contenidos originales. Entonces digamos que tu negocio con realmente buen blog, entonces puedes hablar de ello y compartir un enlace al mismo en Twitter. O tal vez tienes algunos productos nuevos saliendo. Entonces de nuevo, se puede hablar de esto en Twitter, haciendo ruido al respecto, creando conciencia. Y es una manera realmente efectiva que puedes manejar en tiempo real. Entonces sí, crear conciencia de tu negocio es un elemento real, real importante de, de usar Twitter. Y el segundo beneficio básico de usar Twitter y tu negocio es que te permite hacer conexiones y construir una comunidad. Y entonces de lo que estamos hablando aquí es de la forma en que puede permitirte conocer a la gente. Por lo que te permite conocer a tus clientes. Estas personas te van a estar dando retroalimentación en tiempo real, ya sabes, así que si les encanta tu producto, podrían tuitearte. Podrían tuitear al respecto y mencionarte este tuit para que también lo recojas. Y desafortunadamente, no les gusta el producto o algo anda mal, entonces podrían tratarte también. Pero por supuesto, la ventaja de eso es que estás recibiendo esta retroalimentación en tiempo real, que es realmente, realmente valiosa porque significa que puedes actuar al respecto. Entonces mientras que anteriormente tal vez si parte de su servicio había bajado, no estaba funcionando, entonces tal vez no se enterara de esto. Y lo primero que sabes de esto es que la gente deja suscribirse a tu servicio y nunca podrías averiguar por qué? tanto que ahora tendrás gente tuiteando diciendo, oye, esta cosa está funcionando, está rota. ¿ Puedes arreglarlo, por favor? Por lo que te permite obtener este nivel de atención al cliente y actuar cuando ves que hay un problema. Y luego también te permite conocer gente también de la industria. Entonces en lugar de, ya sabes, vas a una conferencia, le das a alguien una tarjeta de visita y luego te la llevas a algún lado y nunca la vuelves a mirar. Entonces lo que hago hoy en día, me conecto con la gente en Twitter y estoy conectado con gente ahora que conocí en conferencias y eventos, tal vez hace ocho años, algo y todavía están delante de la mente conmigo. Yo estoy de frente con ellos. Y significa reformar este vínculo de una manera que realmente no se puede hacer sólo con una reunión de cinco minutos e intercambiando una tarjeta. Y luego también pensando en cómo nos puede ayudar a hacer conexiones. Ayuda a la gente a conocerte como un negocio. Entonces si piensas cómo la gente compra a la gente, tener este feed de Twitter donde estás hablando todos los días, estás hablando de tu negocio, tus pasiones. Entonces significa que la gente llega a entenderte. Y para que puedan ver a tu verdadero experto en un área en particular. Significa que podrían entrar a tu tienda o a tu sección o llamarte por teléfono en lugar de llamar a alguien más porque tienes la mente para ellos. Ellos te conocen que realmente te apasiona esta cosa en particular y que vas a las personas que pueden ayudar. Entonces eso es realmente, realmente útil. Y entonces no hay que olvidar también que gente se usa con bastante frecuencia en Twitter sólo para investigación. Entonces, no esperes que nadie que te siga se involucre contigo en mucho tiempo. Solo te están mirando allá arriba, solo echar un vistazo alrededor, ver lo que te gusta como negocio puede ser si alguien está solicitando la universidad o la universidad, entonces van a estar mirando tu feed de Twitter para ver lo que te gusta como un, como un lugar para estudiar. O tal vez si están pensando en venir a trabajar para ti, entonces te buscarán en Twitter. Y tratarán de tener una idea de lo que te gusta como empresa para trabajar. Y así sí, así que el segundo beneficio básico de usar Twitter pocos negocios, Definitivamente se trata de hacer conexiones y construir esa comunidad. Y por último, cuando estamos pensando en los cobeneficios del negocio de combustible de Twitter, Hablemos de ventas. Por lo que las llamadas de ventas es lo que queremos de una actividad de marketing, ya sea que nuestros blogs sean ya sea marketing, Facebook o lo que sea. Trataremos de conducir hacia este punto donde estamos generando más ingresos para nuestro negocio. Y Twitter es realmente útil para hacer esto. Entonces tal vez quieras tuitear enlaces a productos particulares que quieres vender. O tal vez quieras traer gente contigo mientras estás desarrollando un nuevo servicio. Por lo que realmente se ponen a sentir, se emocionan por lo que viene a continuación. O podemos promocionar un evento y te ayudará a vender más boletos. Y permítanme darles un ejemplo de cómo funciona esto en la práctica. A veces no es tan manifiesto como haces clic en un enlace. Alguien va a tu página web desde Twitter y compran algo de inmediato. Hay una mujer en Norfolk que vende pasteles, yo no soy gran fan de la tarta, porque no como carne, pero para cualquiera que conozco que sí vaya a Norfolk. Y cuando dijimos: Oh sí, ahí esta mujer que está en Twitter, deberías ir a probar sus pasteles, se ve increíble y la veo todo el tiempo fuera a ferias vendiendo estos pasteles, hablando de los ingredientes. Hornear pasteles de boda, todo este tipo de cosas y ella ha llegado a la mía, ahora está en mi radar de una manera que nunca hubiera sabido de ella antes o de sus productos. O realmente no estaría sugiriendo a alguien que vaya a comprarlos. Y ese es el poder de Twitter. Alguien que es sólo una banda de un hombre está felizmente escondido en algún lugar haciendo este producto. Pueden amplificar eso y pueden asegurarse de que la gente sepa de ellos de una manera que simplemente no era posible antes. Entonces, en resumen, volvamos a pensar en los beneficios del twitter para los negocios. Por lo que nos ayuda a hacer un ruido y conectarnos con personas que están de una manera que antes no podíamos. Por lo que saben de nuestros productos y nuestros servicios. Y estas podrían ser personas a nivel local o en todo el mundo. Y significa que podemos hacer conexiones con la gente. Para que nos conozcan y nosotros los conocimos un poco más también. Y luego, por último, se trata de hacer ventas. Ya sabes, cómo podemos generar un poco más de ingresos para nuestro negocio. Entonces, hagamos que hagan una pausa. Es posible que quieras anotar algunas notas en la hoja de trabajo sobre para qué vas a estar usando Twitter en tu negocio. Y luego pasaremos al siguiente módulo, que se trata de los términos que te encontrarás en Twitter. Y te llevaré a través de la interfaz también. Entonces todo se vuelve un poco más familiar para ti. 3. Vamos a hablar los términos de Twitter: Ahora vamos a ver la interfaz de Twitter y te puedo guiar para que te familiarices un poco más con los términos que te vas a encontrar. Y podemos empezar por mirar tu perfil de Twitter. Y es realmente importante dedicar un poco de tiempo a esto y asegurarse de que se vea bien y sea atractivo. Entonces si alguien mira, puedes Twitter, entonces ven de repente es así de interesante y atractivo. Y creo, sí, pareces un buen negocio a seguir. Y así si lo piensas como tu sección o tu escaparate, piensa en el tiempo que tomas haciendo estos lugares atractivos y acogedores y tu perfil de Twitter necesita estar haciendo algún tipo de función similar. Entonces solo voy a guiarte a través de los diferentes términos que te encontrarás. Y luego en la siguiente sección, hablaremos un poco más sobre cómo hacerlo realmente lo más atractivo posible. Pero por ahora sólo nos vamos a centrar en los términos de las células. Entonces, antes que nada, tenemos tu nombre de twitter. También se le conoce como tu atlas con un signo revelador. Todo tu manejador de Twitter. Y esto puede ser de hasta 15 personajes. Y en cualquier momento alguien es claramente reconocible como tu negocio. Entonces si eres nombre bastante corto, entonces bien, no hay problema, bastante fácil. tanto que si es un poco más largo de lo que podría querer tener un poco de juego alrededor y asegurarse de que se le ocurre algo que aún es reconocible al instante para usted. Y luego tienes tu foto de perfil. Y recuerda esto se va a mostrar en cada tuit. Y mucha gente también estará buscando en el móvil. Y así va a salir muy pequeño. Así que asegúrate de que sea agradable y muy llamativo, muy reconocible, y nada demasiado abarrotado. Pero tengo unas cuantas pruebas más sobre eso después. Y luego tienes tu biografía. Entonces este poco de texto aquí, y este es un impuesto de clip corto y le dice a la gente que era de negocios. Y dependiendo de lo que hagas, entonces, ya sabes, son muchas formas diferentes hasta escribir esto. Pero tal vez quieras decir lo que vendes, lo que ofreces, seguro del equipo, tal vez algo sobre tus horarios de apertura, o tal vez quieras simplemente una especie de noticias ustedes mismos arriba en un bonito, rápido, desaliñado frase o dos. Por lo que vale la pena jugar con esto y también echar un vistazo a tus competidores y ver lo que están haciendo otras personas también. De verdad quieres es mejor destacar. Y luego tienes tu imagen de cabecera. Entonces vas por algo realmente llamativo y profesional que realmente diga algo de tu negocio. De nuevo, tengo más consejos sobre esto en un segundo, pero definitivamente vale la pena recordar que la imagen de la portada se ve en el escritorio, en el móvil y también en las tabletas. Va a cambiar el tamaño. Entonces no pases horas y horas tratando de alinear todo. Por lo que todo se ve perfecto porque podría verse completamente diferente en el móvil. Y encontrarás que la cabeza de alguien como cortada, voltearla cuando ya sea en una resolución diferente. Por lo que siempre echa un vistazo a la página web de Trinity para negocios y luego eso te dará las últimas dimensiones, el cheque. Y entonces también tu propio perfil que con bastante frecuencia ves hoy en día están anclados tweet. Para que puedas llevar un tweet particular combustibles y fijarlo a la parte superior de tu perfil. Y esto es realmente bueno si tienes un evento en particular que quieres promocionar y un producto en particular, acabemos de lanzar o código de descuento, cualquier cosa por el estilo. O tal vez haya un problema con el servicio y quieres compartir número telefónico que la gente pueda llamar para que pueda obtener más información. Por lo que es realmente útil, depende de mi oscuridad hasta la parte superior de tu perfil. Y de nuevo, si es lo primero que la gente ve cuando visita tu perfil de Twitter, entonces es realmente genial. Todas estas cosas juntas les dan una vista instantánea realmente agradable como un negocio. Entonces, ¿qué hemos conseguido tu perfil y cuáles son estas partes componentes? Tienes tu nombre de aplicación o tu puesto un a, o tu manejador de Twitter. Tienes tu foto de perfil, tienes tu bio, y tienes tu encantadora imagen de cabecera. Y luego, por último, tienes tu pin tweet. Ahora, echemos un vistazo a la propia interfaz de Twitter. No te voy a dar un paseo por el perfil para mostrarte uno por uno todos los diferentes términos que te encontrarás. Entonces empecemos por la parte superior. Y así tenemos a casa, el botón de inicio. Y así es aquí donde yo como usuario, si estoy dirigiendo una cuenta de negocio, aquí es donde voy a ver todos los tweets son las personas que estamos siguiendo. Entonces van a aparecer en mi línea de tiempo. Y entonces tenemos momentos y ¿esto se involucra un poco más? Entonces qué pasa tanto ahora, pero esta es una gran manera de juntar muchos tweets sobre un tema en particular en un, en un formato práctico, nitrificación. Entonces esto es en algún lugar donde vas a pasar bastante tiempo esperemos, porque aquí es donde las personas que pesan encuentran mensajes de personas que están interviniendo contigo. Por lo que al hacer clic en Notificaciones, puedes ver tus respuestas. Puedes ver a las personas que te has etiquetado en un tuit, lo que significa que han incluido tu nombre ahí tuit. Y se pueden ver todas esas interacciones. Por lo que ojalá esto vaya a ser ruido y animado. Ahora mensajes, esto es para mensajes privados. El nombre oficial es mensajes directos y es posible que escuches la frase DMZ. Entonces esto es, estos son los mensajes que no son vistos por todos los demás. Entonces tal vez si estás tuiteando con alguien públicamente y luego arreglas para conocerte o estás intercambiando más información privada personal, entonces lo harás sobre mensaje directo. Y en lo personal, no los uso. Misas, lo que sea que las uses mucho porque siempre estoy viendo a la gente que se equivoca y accidentalmente tuiteando algo que debería haber estado en un mensaje privado y lo están tuiteando públicamente. Por lo que la interfaz de Twitter es un poco tampoco. No está claro de manera cristalina que creo que es bastante fácil hacer clic en lo equivocado. Entonces por supuesto depende de ti cómo los usas, claro. Y pueden ser realmente geniales para el servicio al cliente. Si tienes a alguien quejándote en línea, puedes salvarlo. Ah, bueno, en realidad si me DM tus datos, entonces hablaré contigo en privado y veré qué podemos hacer para ayudar. Y luego tenemos el cuadro de búsqueda. Entonces como digo en el otro módulo, Twitter en realidad es bastante bueno para investigar. Y así la gente va a utilizar con bastante frecuencia el cuadro de búsqueda para poner algo de dinero en relacionarse con su producto o servicio están interesados en. Bajemos un poco más la interfaz y llegaremos a lo siguiente. Y seguidores diciendo siguiente, estas fueron las personas o negocios que tu cuenta está siguiendo. Y esto significa que verás todos sus tweets en tu línea de tiempo y luego seguirnos. Estas son las personas que te están haciendo lo mismo. Por lo que han dado clic en el botón de seguir, y eso significa que todos tus tweets aparecerán en su línea de tiempo. Obviamente, quieres conseguir montones y montones de seguidores. Y luego llegamos a gustos. Este es el símbolo del corazoncito. Y esta es una forma de mostrar lo parecido algo que alguien ha dicho. Entonces estás mostrando que te gustó este mensaje, te gusta este tweet de alguna manera. Y también es una buena forma de tecnología justa. Digo que a veces alguien te tuiteará, no necesariamente tienes nada innovador que decir. Pero es uno Di que sí, sí, lo tengo. Gracias. Y así es bastante agradable en, en ese nivel 2. Y cuando estás haciendo investigación en Twitter, tratas de averiguar qué les gusta a una persona o empresas. Es bastante bueno mirar sus gustos y ver qué tipo de contenido, qué tipo de temas están interesados. Y luego llegamos a las listas. Entonces esta es una manera realmente buena en conjunto muchas cuentas que tuitearán sobre un tema en particular. Entonces digamos que un editor por ejemplo, podrían tener una lista pública de todos sus autores, o tal vez todos ellos autores en un género particular, la ficción. Y entonces esa es una forma encantadora de decirle a la gente en Twitter, oye, mira, ya sabes, 30 eruditos siguen a toda nuestra oficina también. Y también es bastante útil para ti como negocio tener una lista privada y puedes poner a todos tus competidores ahí. Es bastante astucia, pero nadie va que lo estés haciendo porque es privado. Y por último, vamos a ver cómo escribes un tweet. Por lo que Oriente sólo tienen unos 140 personajes con los que jugar, pero ahora se ha incrementado a 290, lo que es genial, mareado un poco más de flexibilidad. Y así tienes el texto y también puedes agregar una imagen o un video desde un archivo. Y cuando usas la app, puedes transmitir en directo y también puedes publicar videos desde tu teléfono, lo cual es realmente útil. También puedes agregar un GIF, que es un poco de animación a solo unos fotogramas de largo, y se reproduce en un bucle. Hablaremos de eso con más detalle también. Y a algunas personas les gusta agregar un poste, y estos son realmente divertidos y realmente geniales para el compromiso. Para que puedas tener la ola hasta cuatro opciones diferentes. Y aquí sólo estamos demostrando lo que tiene que hacer esto. También se puede agregar la ubicación que a veces es útil. Y al final del texto puedes agregar un emoji si quieres, o pimienta con emojis todo el camino a través de lo que hagas, lo que sea que vaya a funcionar. Y esta es una imagen pequeña que va a expresar una idea o una emoción sin palabras. Y luego llegamos a los tuits, que es el todo importante. Pero claro, así que cuando haces clic en esto, muestra una piscina de tus tweets que son vistos por todos antes que Lizzy. Y luego cuando haces clic en tweets y respuestas, esto es ligeramente diferente. Por lo que son públicos en todo el mundo los podría ver si quieren, pero sólo aparecen por defecto si están en el campo. Entonces en eso te sigue a ti y a la persona con la que estás hablando. De lo contrario, si lo piensas, cada tuit de cada persona que sigues, y simplemente sería inmanejable. Entonces aquí es donde sigues a una persona, un precio bajando, y B, están teniendo una conversación. Y luego puedes ver todas esas esperas. Y luego echemos un vistazo al propio tuit. Entonces tenemos diferentes símbolos, digamos respuesta, retweet, que es donde puedes compartirlo con todos los que te están siguiendo. Retwittear con comentario, lo cual es bastante bonito porque entonces puedes agregar tu propio pequeño comentario también. Y luego por supuesto me gusta y luego verás un hashtag también. Vamos a explicar estos un poco más de profundidad más adelante. Pero aquí es donde obtienes ese pequeño, pequeño símbolo, pequeño símbolo de hash de m, y luego la palabra. Y es una manera realmente buena de agrupar muchos y muchos tweets sobre un tema en particular. Para que luego se haga clic en un hashtag que traerá una PolYa, los tuits que otras personas han publicado que han incluido un hashtag. Entonces vamos a tener un resumen rápido de términos. Entonces tenemos un tuit que se opone a hasta 280 caracteres, cual contendrá texto y tal vez imágenes de los cuatro de esos enlaces de hashtag de video epidémico y tal vez golpeando a alguien también. Y luego tienes tu feed de Twitter, que es tu flujo de mensajes de Twitter. Tienes a tus seguidores, la gente que te está siguiendo y todos tus mensajes. Y luego personas que estaban siguiendo para que puedas ver todos sus tweets y te alimentarás de retuiteo. Ahí es cuando tomas un tweet y lo compartes con todos con los que estás conectado. Y luego hashtag, que es una forma de agrupar y muchos tweets sobre un tema en particular. Entonces eso llega al final de este módulo. Y hemos tenido muchos términos. Viernes, sábado, mucho para tomar. Ahora vamos a hacer un pequeño quiz solo para asegurarnos de que esté realmente olvidado y de que estés realmente seguro usando estos términos. Y luego pasaremos al siguiente módulo, que se trata de hacer brillar tus lecturas de perfil. 4. Tiende a tu jardín de Twitter: cómo crear un perfil atractivo: Ahora en este módulo vamos a pensar en atender nuestro jardín de Twitter. Entonces, ¿qué quiero decir con esta frase? Se trata de crear un perfil realmente atractivo que haga que la gente quiera seguirte. Por lo que la gente hará un juicio realmente rápido. Ellos, descubrirán que estás en Twitter. A lo mejor lo harán, verán a alguien más compartiendo uno de tus tweets. Ahora ve a ver tu perfil y habrá formación un juicio sobre ti y tu negocio en una fracción de segundo. Entonces todo se trata de crear imágenes encantadoras, interesantes mezclas de contenido. Por lo que estás presentando y atrayendo persona de negocios en Twitter. Entonces echemos un vistazo a algunas formas de hacer esto. Por lo que empezaremos mirando las imágenes que estás usando y pensando en tu imagen de portada. Entonces esta es la gran imagen que tienes en la parte superior. Y tienes un montón de opciones aquí para lo que puedes poner como tu imagen de portada, tu imagen de cabecera. Por lo que algunos negocios es bastante fácil. Es tipo de Derechos en sí. Quizás quieras tenerla encantadora imagen de tu producto y pasar por alguna realmente buena calidad que realmente lo pondrá en la mejor luz. O algunas personas quieren, tal vez tienes un evento por venir. Entonces si eres un museo o galería, entonces es bastante, bastante fácil. Entonces tienes la siguiente exposición que está pasando. Y puedes tener algunos visuales de marca encantadora del evento. Y se puede poner la fecha y la hora. Algunos de los detalles sobre el evento en la imagen de portada. Limita eso un poco aunque no quieras tener demasiado. Y aparte de cualquier otra cosa, cuando se ve en una tableta o en un teléfono inteligente de personas, esa imagen va a cambiar de tamaño. Entonces si pones demasiado texto ahí dentro, entonces parte de él no va a aparecer. Entonces, cuando añades estas imágenes de portada, siempre pruébalas en diferentes dispositivos para que puedas ver cómo se ve. Por lo que más negocios, no es tan obvio qué poner en esa imagen de portada. Entonces tal vez estés en servicios profesionales. Y así que realmente todo el día la gente es computadoras saciadas o algo así, o tu entorno de oficina, ¿no es divertido cuando lo miras? Por lo que a veces la gente va por algo que es un poco más abstracto, que muestra un poco más sobre la ambición de la empresa o Encantador paisaje urbano, representan la emocionante ciudad donde vives. O otra opción que tengas. Podrías tener un hashtag que vaya con la campaña que estás ejecutando. Y esto es realmente agradable, es realmente simple y anima a la gente a usar también. Y luego, por último, una idea realmente bonita es tener una foto de tu equipo. Por lo que la gente compra a la gente. Y es una forma encantadora de ayudar a la gente a conocerte. O tal vez quieras mostrarte el lugar donde trabajas. A lo mejor trabajas en un edificio bastante icónico. Y es bastante interesante excita por dentro. Podría ser un granero encantador o algo con arquitectura interesante alrededor, o podría ser en una ciudad realmente emocionante. Por lo que todas estas cosas hacen para una buena imagen de portada. Y luego pensemos también en tu imagen de perfil. Entonces como una cosa que debes recordar es que va a aparecer bastante pequeña en la pantalla. Entonces tengo mi teléfono aquí. Por lo que la gente se está desplazando así. Y si tu imagen está bastante desordenada, bastante pequeña, entonces se va a perder un poco en la mezcla. Por lo que quieres alguna foto de buena calidad. Si, si estás usando una foto, ve a una persona, que es algo que puedes hacer. Diga si eres entrenador de negocios, entrenador fitness, algo donde tu negocio se construya a tu alrededor. Entonces quieres asegurarte de que esa imagen esté realmente bien tomada, bien filmada. Podría valer la pena invertir en un poco de fotografía para que tengas una imagen realmente buena. Entonces ve por algo. No está muy abarrotado, y de repente es muy llamativo. Si usas algunos colores bonitos ahí también. Entonces renta, así naranjas o rosadas o morada turquesa o algo que le vaya a ayudar a sobresalir también. Y por supuesto, muchas empresas luego dicen que si tienes montones y montones de empleados, entonces en realidad no puedes simplemente elegir a una persona. Por lo que tal vez quieras ir por el logotipo de tu empresa. Y el peligro aquí a veces para algunas empresas es, el logotipo puede ser bastante, bastante largo y ancho y estrecho. Si el nombre de tu empresa es bastante largo y luego en esa pequeña miniatura cuadrada, entonces se ve muy, muy diminuto. Podría valer la pena conseguir un diseñador solo una pequeña versión de eso que puedes usar para miniaturas de redes sociales. Entonces para Facebook o Twitter, para todas las demás plataformas, siempre vas a necesitar una plaza. Y la otra parte de tu perfil de Twitter en la que realmente quieres pasar tiempo centrándote es tu bio. Y así esta es esta pequeña sección corta de texto que explica a la gente quién eres. Y es realmente, realmente importante, pasar un poco de tiempo en esto y jugar con algunas versiones diferentes para que realmente puedas asegurarte de que suma el negocio opuesto. Podrías estar diciéndole a la gente quién eres, qué tipo de productos y servicios ofreces, particularmente si el nombre de tu empresa es un poco abstracto, no lo hace, la gente no puede decir inmediatamente lo que haces. Es posible que quieras mencionar dónde trabajas, el tipo de personas con las que trabajas, cualquier cosa que sea suma tu negocio. Y sí, juego bonito por ahí y llegar a algunas versiones diferentes. Es posible que quieras hacerlo realmente ingenioso. Es posible que desee usar un montón de frases pequeñas, agudas, pithy. Definitivamente vale la pena mirar a tus competidores y ver cómo lo hacen. Y es posible que lo estén haciendo de una manera que es un poco aburrida. Y así esta es tu oportunidad para que sea un poco más de brillo, hacerte destacar, hacerte sonar un poco más audaz y confiado. Al igual que los productos y servicios que ofrece. El mejor, el mejor que hay por ahí. Y a veces la gente pone hashtags ahí también. Veo esto mucho con gente que quizá sea Emprendedores o entrenadores de negocios, ese tipo de cosas. No estoy realmente convencido de que realmente haga mucho, pero, pero a algunas personas les gusta hacerlo, así que podría funcionar para ti. Y así, sí, realmente juega con esto y nunca asumas que la gente sabe quién eres. Entonces veo mucho donde tal vez en la sección sobre ubicación, gente escribe algo como aquí, allá y en todas partes. Lo cual es genial. Todo bien si solo estás usando Twitter personalmente. Pero como negocio, creo, nunca asuma que la gente sepa que nunca viste que saben lo que haces, dónde estás. Y este tipo de cosas se asegura de que la gente pueda leer su biografía y realmente entienden quién eres. Por lo que solo unos cuantos punteros sobre dónde la gente suele ir mal con su perfil de Twitter para su negocio. Es cosas como tener imágenes de portada borrosas. Entonces el original es bastante pequeño, pero luego cuando se incluye en tu imagen de encabezado se expande, se agranda y así sale bastante borrosa. Entonces eso no es bueno. Obviamente, errores tipográficos, ortográficos en tu biografía no es bueno. Mantener información antigua fuera de la fecha allá arriba también. Por lo que una imagen de portada sobre un evento que ahora se pasa. Es hace un día, hace una semana, de repente antes de que te des cuenta, tu imagen de cabecera está promocionando algo que pasó en el soberano es nuestra Navidad, igualmente con tweets pin. Para que puedas anclar un tweet a la parte superior de tu perfil. Y la gente a menudo se olvida de que lo han hecho porque no están mirando tanto su propio proceso. Entonces si penetra, no olvide que está ahí, asegúrese de mantener eso actualizado con bastante regularidad también. Ahora, veamos la mezcla de contenido en tus tweets. Y cuando la gente se encuentra con tu perfil por primera vez y ven una mezcla de contenido realmente rica, interesante. Va a ser un gran factor a la hora de decidir si hacer clic en seguir o no. Y eso es lo que quieres que alguien te busque y haga esos juicios de chasquido en una fracción de segundo y piense, bien, voy a seguir a esta gente. Entonces, ¿qué buscan? Realmente quieren ver a alguien que está tuiteando de manera humana. Entonces si tu negocio está usando mucho lenguaje pomposo, mucha jerga, y no todo el mundo entiende muchas siglas, entonces eso va a estar realmente fuera de poner. Y una de las grandes cosas de Twitter es que puedes escribir en este tipo de manera realmente más, más conversacional que es un poco más humana pero más atractiva. Al igual que podríamos hablar el uno al otro en el día a día si entraran en tu negocio. Y también quieren ver a alguien que está tuiteando regularmente. Entonces esto no tiene que ser las 24 horas del día. Pero si te encuentras con una cuenta en Twitter y no han actualizado si seis meses al año o más, entonces nunca vas a hacer clic en seguir porque piensas, bueno, no van a estar tuiteando. Entonces, ¿por qué debería molestarme? Y así a veces mucha gente sí me dice: Oh, no sé de qué escribir en Twitter. Y tengo esta idea de una regla de tercios. Por lo que un tercio de tus tuits puede ser sobre ti y tu negocio. Entonces tal vez tienes un nuevo producto saliendo, tienes un evento por venir. A lo mejor hay una entrada de blog que has escrito que quieres compartir. Y luego otro tercio puede estar mirando un poco más hacia afuera. Entonces esto podría ser sobre lo que está pasando en tu industria o compartir los últimos comentarios de un periódico de hoja ancha que da algunas ideas sobre el tipo de trabajo que hace tu negocio. Y luego la tercera sección, tercer tipo de contenido puede ser engagement. Entonces esto está contestando a la gente. Es retuitear a la gente, particularmente si dicen algo agradable de ti o de tu negocio. Está en compromiso general. Por lo que es muy atractivo cuando alguien, CMS mira tu perfil por primera vez, ven que realmente estás respondiendo. No es una transmisión unidireccional. Y así algunos punteros sobre dónde la gente a veces sale mal. Entonces es cosa de jurar. Por lo que realmente no quieres ser demasiado sudoroso o agresivo en tus tweets. No obstante, todo está en contexto. Entonces alguien como la cocina popular por ejemplo, su marca es muy jurando. Si alguna vez miras sus libros de cocina, ahí hay muchas palabras juradas y eso es lo que la gente viene a esperar de ellos. Entonces si su perfil de Twitter fuera muy amable de, ya sabes, prim y apropiado, entonces estaría en desacuerdo con el resto de todo su marketing, su branding. E igualmente. No quieres ser demasiado político ni hacer nada que pueda ser ofensivo. Por lo que Twitter es una plataforma global y en poco tiempo se puede tuitear algo que no es muy ofensivo en el Reino Unido, pero otra parte del mundo puede ser. Entonces, piensa a través de la forma en que escribes y piensa lo que en realidad es esto potencialmente va a ofender a alguien? Pero entonces igualmente, tal vez tu comediante de stand-up o tu club de comedia. Y el contenido que vas a estar tuiteando va a tener el potencial de ofender. Entonces todo está en contexto para tu negocio y solo piensa en lo que va a funcionar para ti. Pero siempre es bueno sólo tener esta rica mezcla y asegurarse de que sí le echan un vistazo todo el tiempo y pensar, bueno, ¿esto va a resuenar? ¿ Se va a tocar con este tipo de personas que nos están siguiendo? Entonces, en resumen, cuáles son las cosas que debes recordar a la hora crear ese perfil realmente atractivo de Twitter para tu negocio. En primer lugar, los visuales. Por lo que quieres una foto de portada realmente fuerte y una bonita imagen de perfil brillante y desordenada. Y que no se olvide de hacerlos realmente de buena calidad. A continuación quieres mirar tu bio eran ojos frescos. Entonces siempre es bueno mostrarle a alguien más que conozca tu negocio y decirles: Bueno, ¿qué opinas? ¿ Crees que esto realmente dice quiénes somos y qué hacemos? ¿ Se ve esto atractivo y atractivo? Y luego lo tercero es asegurarte de que tienes una buena mezcla de contenido. Por lo que la gente no quiere ver una transmisión unidireccional. Quieren ver un negocio que sea interesante. Y va a tener un montón de contenido variado y se va a involucrar con seguidores. De acuerdo, así que hagamos un pequeño quiz para que podamos asegurarnos de que todo esto sea algún pariente. Y luego en el siguiente módulo, vamos a ver escribir tweets que realmente involucren a tu público. 5. Engage! Cómo escribir un tweet (brillante): Ahora lleguemos al bit realmente divertido, y esto se trata de escribir nuestros tweets. Y así lo que buscamos aquí es generar mucho y mucho compromiso encantador. Y por compromiso, quiero decir, gente le gustan tus tweets, los están compartiendo muy ampliamente retuiteándolos. O quizá estén comentando. Entonces obtienes ese diálogo bidireccional. Haz lo que buscas es que la gente siga tu llamado a la acción, que es una frase que escucharás mucho. Y así es aquí donde tal vez están haciendo clic en link para ir y leer una entrada de blog, o tal vez están reservando una demo. A lo mejor se están apuntando a tu lista de correo, sea lo que sea que hagas en tu tuit que quieres que hagan, lo estás escribiendo de tal manera que vayan y lo hagan, lo cual es fantástico. Por lo tanto, veamos algunas formas en las que puedes alentar más participación en tus tweets. Entonces una cosa que puedes hacer es hacer que el tono de tus tweets sea positivo. Y hay una forma sencilla de hacer esto, y esto se acaba de usar más adjetivos. Y no quiero decir que tengas que ser realmente florido por encima de la cima. Y cada tuit dice, esto es fantástico, esto es maravilloso, no es increíble. A veces puedes ser más sutil al respecto y usar palabras como innovadoras o disruptivas o atractivas o de este tipo de cosas. Y te voy a mostrar algunos ejemplos en pantalla ahora para que veas el tipo de cosas que quiero decir, así que estos tuits que te he mostrado aquí, Ojalá puedas ver cómo tienen este tono entusiasta, positivo. Y sólo a través de usar algunos adjetivos bonitos y sólo a través de ser cálido y amistoso sobre lo que dicen, que anima a la gente a hacer clic o a involucrarse de alguna manera. O para algunos negocios dicen dar un paso más allá y crean gráficos también. Y así estas podrían ser una cita cierta que podría ser bastante inspiradora o motivadora de alguna manera. O podrías tomar un comentario que alguien dijo, tal vez alguien ha dejado un feedback realmente positivo sobre tu producto, sobre tu servicio. Y puedes convertir eso en un simpático gráfico en sí mismo. Y esto te da algo positivo para compartir en Twitter. Junto con contenido positivo viene contenido útil. Entonces cuando tuiteas sobre algo que muestra a la gente cómo hacer algo, que tiene una visión de la industria, entonces esto es realmente útil. Y la gente es por naturaleza bastante generosa y no sólo quieren aprender las cosas ellos mismos, sino que quieren que otras personas aprendan y obtengan ideas sobre las cosas también. Y así este tipo de contenidos es muy compartible. Y a veces encuentras que tuiteas algo que es cómo de alguna manera. Y se ve tan interesante y útil para que la gente lo comparta sin siquiera leerlo. Y obviamente sí quieres que la gente lea tu contenido. Pero esto, al darle este contexto que es útil y útil de alguna manera, hace que el contenido sea muy compartible. Y otra cosa que puedes hacer para animar a la gente a involucrarse con tus tweets es hacerlos divertidos. Y así encuentras algunas marcas. Entonces solo ten un tono de voz muy, muy ingenioso a lo largo de todos sus tuits. Y una vez que te pongas así, necesitas seguir así porque esto es lo que la gente va a estar esperando de ti. Pero para agregar un poco de ancho a tus tweets, Es solo algo realmente bueno de hacer y puedes hacer que eso funcione para tu marca. Y cada marketing de marca va a tener un tono de voz particular. Entonces todo va a estar en contexto para ti. Entonces, ¿cuál será tu contenido de estilo Buzzfeed y cosas que son muy especie de Witchy y sarcástico funcionarán para una marca a otra persona. Podría ser sólo tipo vocacional de comentario irónico que haces. Por lo que necesitas pensar en lo que funciona para ti, pero se ha demostrado contenido divertido para conseguir mucho compromiso. De igual manera si te metes en algo tópico, esto puede ser muy bueno. Entonces cuando estás escogiendo un tema de tendencia o algo de lo que todo el mundo esté hablando. Entonces tal vez haya una elección por venir. A lo mejor hay un evento deportivo masivo como el Mundial o las Olimpiadas, algo así. De esto es de lo que todo el mundo está hablando. Entonces si tus tweets pueden hacer referencia a esto de alguna manera, entonces eso puede hacerlos muy atrayentes, muy compartibles también. Y por último, cuando pensamos en hacer que nuestros tweets sean más atrayentes que algo bueno que hacer es simplemente usar más visuales. Por lo que puedes incluir hasta cuatro imágenes en un tuit, o hay contenido de video o divertido el O'Keefe. Y agregar tweets visuales todavía puede hacerlos hasta tres veces más compartibles que un tuit que sólo es texto. Y así hay un montón de opciones que repasaremos en uno de los siguientes módulos. Pero definitivamente incluir más visuales en tus tweets puede hacerlos más, más atrayentes. Por lo que en resumen, quieres que tus tweets sean positivos. Se quiere hacerlos útiles o útiles de alguna manera. Es realmente genial si puedes inyectar un poco de humor, hacerlos divertidos. El contenido oportuno es realmente bueno o hacerlos visuales. Y todas estas cosas ayudarán con el compromiso. Ahora, veamos algunos de los consejos y trucos. Yo lo tengo mi manga, que te ayudará a escribir tus tweets y de una manera más atractiva. Entonces esto se trata más de la estructura que del contenido. Entonces lo primero que hay que decir es que a pesar el conteo de personajes ha subido últimamente a 280, esto no significa que tengas que llenar todo ese espacio. Entonces quieres escribir tweets de una manera que la gente pueda leerlos y entenderlos, porque entonces eso significa que tengo más probabilidades de compartirlos también. Entonces si aún intentas escribir de una manera bastante concisa, Ese es un hábito realmente bueno para estar metiendo. Y así lo que puedas hacer, puedes usar más puntuación. Y tan a menudo se ha demostrado previamente que tuits con más puntuaciones sí consiguen más retweets. Y creo que es tal vez porque te ayuda a expresarte de una manera un poco más tierna, divertida. E igualmente, escribir unas frases cortas puede ser realmente bueno. Entonces en lugar de una larga oración divagante que se prolonga por siglos con montones de palabras largas. Entonces si lo divides en oraciones más cortas, tal vez con un colon, tal vez con un guión un poco más de puntuación ahí dentro. Entonces es instantáneamente un poco más brillante y animado y capta la atención. También puedes hacer una pregunta. Entonces si alguien te hace una pregunta, entonces quieres responder. Es un instinto humano natural y lo hará, todo se suma a este sentimiento de que haya un diálogo en lugar de que sea una transmisión unidireccional. Y algo más que puedas hacer. Podría agregar una encuesta. Por lo que los postes son realmente divertidos. No quieres exagerar con ellos, hazlos, no quieres tenerlos en cada tuit. Pero puedes hacer una pregunta realmente sencilla. Había alguien a quien vi una marca importante, una de las marcas deportivas. Tenían cuatro preguntas diferentes. Cada uno tenía un hashtag diferente, y todo el asunto era demasiado complicado. Por lo que nadie estaba respondiendo a este poste. tanto que uno de los mejores postes que he visto, K de Yorkshire Tea, y era una muy simple, Sólo dos respuestas que podrías elegir. Y era un bastón bastante divertido, alegre también. Y eso en sí mismo, les da algo para compartir porque entonces también pueden compartir los resultados más adelante. Por lo que quieres tira un realmente fácil para que la gente responda. Tan solo un clic, genial, Han estado involucrados y es algo que luego pueden compartir. Y otra cosa buena en los tuits que estás sacando ahí es tuitear desde eventos. Por lo que encuentras el hashtag del evento. Entonces eso es realmente bueno incluir eso. Por lo que te aseguras de que todo el mundo pueda encontrar un contenido. Y luego escribes el evento y estás tratando ideas regulares desde el día. Y esto es brillante no sólo para los organizadores de eventos que tienen algún contenido para compartirse, sino también para las personas externamente. Y pueden ser parte del evento. Pueden seguir el hashtag. Y entonces eso significa que pueden compartir todos tus insights también y hashtags. Entonces esto me trae muy bien a los hashtags, incluyendo hashtags en tus tweets es un consejo realmente bueno. No sobrecargaría tu tuit con ellos. Uno está bien. Algunas personas intentan apretar demasiadas n, pero incluyendo hashtags que son relevantes que un tópico puede ser realmente bueno y particularmente si es muy oportuno. Entonces todo el mundo está tuiteando sobre un gran evento deportivo o algo político o cultural de lo que todo el mundo está hablando. Y si usas ese hashtag, significa que cualquiera que esté siguiendo ese hashtag estará haciendo clic en él y entonces podrían encontrarse con tus tweets. Por lo que en resumen, puedes hacer que tus Tweets sean más atrayentes agregando más puntuaciones. Tener oraciones más cortas es hacer una pregunta, incluyendo una encuesta y ser oportuno y tuitear desde eventos. Y por supuesto, por último, no olvides hashtags. Pueden ser realmente geniales para el compromiso. Entonces vamos a tener otro pequeño quiz ahora. Entonces, ten una oportunidad en eso. Y luego pasaremos al siguiente módulo, que va a ser todo sobre contenido visual. 6. El poder de tus mensajes visuales en tus twitter: Pensemos ahora en el contenido visual y el contenido visual en tus tweets puede ser realmente efectivo y realmente hacerlos volar. Entonces son cosas como imágenes, video, Son regalos, todas las cosas que vamos a estar viendo más detalle en el curso. Ahora bien, ¿por qué los contenidos visuales son tan efectivos? En primer lugar, la gente tiene tramos de atención bastante cortos. Entonces imagina a alguien desplazándose por su teléfono, mirando a través de muchos tweets bastante secos y aburridos de otras personas. Y luego ven tu tweet con una imagen realmente fuerte. Y esto podría ser justo lo que hace que se detengan y presten un poco más de atención. Y son muy buenos para desencadenar una respuesta emocional. Entonces emocionando o deleitando a la gente o interesada, todo este tipo de cosas. Y también esa respuesta mental donde sólo simple curiosidad. La gente ve esa imagen o video y tienen curiosidad, quieren ver más. Y el video y las imágenes tienen realmente buenos en la narración de cuentos también. Entonces sé donde restringido por el conteo de personajes y eso pudo haber conseguido recientemente pasar a 180. No obstante, si le agregas una imagen, esto hace un trabajo brillante al contar mucha de la historia por ti. Y luego, por último, con imágenes que simplemente realmente efectivas para empujar el contenido de todos los demás más abajo de la página. Por lo que tienes ahí tus imágenes. Todos los demás son empujados hacia abajo. Tienes de nuevo tu contenido de video, lo es, ocupa más de la pantalla. Y así te da más prioridad será prominencia. Y te darás cuenta a lo largo de los años, marketing en redes sociales ha tomado un enfoque mucho más visual. Entonces Facebook, que ni siquiera tenía contenido de video cuando se lanzó. El video es ahora parte realmente, realmente cool de su servicio. Tienes el auge de YouTube, tienes el auge de Instagram y Pinterest. Y todas estas plataformas de redes sociales han tomado es un cambio muy visual a lo largo de los años. Se han dado cuenta de que esto es lo que los clientes quieren, lo que los usuarios quieren. Y así para ti como negocio, es realmente importante usar más contenido visual en tu marketing en redes sociales. Y si no lo has estado usando antes, entonces podría ser hora de empezar. Tengo algunas estadísticas a mano para ti también. Procesamos visual 60000 veces más rápido que el texto. Entonces particularmente si eres un minorista, que incluir una imagen del producto que estás promocionando es realmente efectivo, lugar de solo tener un post de texto y tweets con imágenes de retuiteado 35 por ciento veces más, lo cual es realmente genial. Y luego tuitea con video aumenta las tasas de compromiso. Por lo que a la gente le gusta comentar, compartir o menos, un 2880% de los comercializadores utilizan activos visuales en su marketing en redes sociales. Entonces si no lo estás haciendo de lo que realmente es un buen momento para empezar porque todos los demás están al 90% de todas las reproducciones de video en Twitter, longitudes de cinta en dispositivos móviles. Entonces si piensas, si tu negocio está en una industria donde muchos de los usuarios están usando el móvil, así que tal vez retail o gaming, entonces tus clientes van a ser muy receptivos al video. Entonces sé realmente bueno pensar en usar eso un poco más. Por lo que hemos echado un vistazo al contenido visual y lo poderoso que puede ser y tu negocio tuitea. A continuación, vamos a ver imágenes, video, y regalos con más detalle. 7. ¡Consigue visual! Cómo usar imágenes en tus twitter: Echemos un vistazo ahora a las formas en que puedes usar imágenes en tus tweets. Entonces cómo se puede llegar a ideas para grandes visuales. Y tengo un montón de consejos también para ayudarte a hacerlo realmente brillantemente. Entonces a veces la gente me dice: Bueno, quiero que mis tweets sean más visuales, pero no lo sé. Realmente no hay muchas oportunidades para conseguir contenido visual ahí dentro. ¿ De qué realmente voy a tomar fotos? Y así algunas ideas para empezar. En primer lugar, piensa en tu negocio diario. Entonces, ¿qué vendes o tal vez en la industria alimentaria, eres un minorista? ¿ Tienes muchos productos alrededor de eso? Tienes las estanterías de las que se podrían tomar fotos. Podría tomar fotos del ambiente de trabajo donde todo está en una hermosa exhibición. Por lo que es realmente agradable a veces afinar en detalles muy pequeños en particular para mostrar realmente la belleza de tu producto, la artesanía si quieres. Y así esto te rodea y hay tantas maneras en que podrías estar tomando fotos de los productos en tu negocio y luego hablando de ellos en Twitter. Y luego también pensando en lo que hay en tu negocio. Y claro que eso es gente. Entonces tienes a tu equipo. Podrías estar tomando fotos de tu equipo en acción fuera y sobre conocer a clientes, ese tipo de cosas. Y también tienes gente que está entrando en el negocio. Entonces cuando tienes reuniones y podrían haber oportunidades ahí para tomar fotos de las personas que están entrando con gente emiten eventos. Tan solo vuelve a mostrar ese rostro humano. Y luego pensando en los acontecimientos. Algo que me gustó mucho hacer es tomar fotos y tuitearlas cada vez que voy a un evento. Entonces no es solo hacer evento en sí mismo para mostrar lo que está pasando. También está de camino allí, así que lo mismo fuera a Londres para una conferencia, ese tipo de cosas. Entonces con bastante frecuencia tomo una foto por la mañana y hablo del maravilloso día que se avecina. Y la belleza de esto es que los organizadores de eventos luego mirando el contenido comparten también. Entonces si usas un hashtag que va con el evento, entonces muy a menudo las personas que están dirigiendo el evento al que van a estar compartiendo ahí para derrotar. Entonces eso es realmente bueno para tu negocio porque va a difundir tu nombre de twitter en el contenido desde ancho. Y entonces la otra idea para, para las imágenes, si buscas ideas para llegar a contenido, es tener gráficos. Entonces lo que puedes hacer es usar algo como Canva, a lo que pasaremos un poco más tarde para crear algunas plantillas remedios que puedes usar una y otra vez. Por lo que puedes hacer estos gráficos encantadores que todos los Twitter dimensionaron las dimensiones correctas. Por lo que todo se incluye sin ser corte. Y puedes colocar un texto sobre estos gráficos. Quizás podrías tener citas, ya sea unas citas motivacionales, algo inspirador. Si alguien te deja un gran testimonio o te da alguna retroalimentación realmente positiva o uno de tus productos, entonces puedes decir, bueno, bueno en realidad hay alguna manera de que yo pueda tratar esto también? Y esto es una gran cosa que hacer si sientes que tu negocio en sí, tal vez estás mucho en una industria de servicios, servicio al cliente, y no hay tanto que puedas tomar si el negocio del día a día, entonces este es un truco realmente bonito por llegar a las ideas remedios todo el tiempo. Déjame darte algunos consejos sobre cómo usar las imágenes de manera efectiva en tus Tweets. En primer lugar, quieres asegurarte de que sean relevantes. Entonces, ¿esta imagen funciona con el texto? Los dos deben cumplirse entre sí y unirse para hacer algo aún más fuerte. Y luego quieres asegurarte de que la imagen ya sea audaz y llamativa. Por lo que van a captar la atención de las personas que sólo se desplazan por sus tuits y se apresuran. Y luego a la hora de editar, puedes editarlos en la propia app. Y esto es realmente bueno si solo quieres recortarlo un poco más, ¿quieres aligerarlo? Y hago esto bastante seguro. He estado en movimiento tomando muchas fotos a medida que voy. Y ha sido bajo la luz del sol brillante o algo así. Y solo quiero asegurarme de que se vea bien antes de que se apague. Y luego lo otro que hago es añadir una descripción. Y esto es realmente útil si alguien tiene discapacidad visual y está accediendo a Twitter, y les ayuda a averiguar de qué se trata la imagen. Déjame darte algunos punteros sobre qué no hacer cuando estás agregando imágenes a tus tweets. En primer lugar, no quieres estar compartiendo el contenido de otras personas sin pensarlo. Entonces algo que pudiera funcionar para su público e imagen podría no funcionar tan bien para todos ustedes. Por lo que siempre piensa en el contexto y el potencial para causar ofensa y luego en stock imágenes. Por lo que podría estar familiarizado con imágenes de stock de aspecto realmente cursi que se ven realmente escenificadas. Así que intenta usar imágenes auténticas, cosas que te has tomado tú mismo, cosas que tienes derecho a usar, lugar de solo usar imágenes de stock que se repiten una y otra vez. Y las otras cosas grandes sobre la calidad. Por lo que realmente intenta usar imágenes de buena calidad, hará tal diferencia. Y si las imágenes están en tu propio tipo de estilo de marca también, Eso es realmente útil. Por lo que la gente obtendrá este tipo de falla familiar con todo tu contenido visual alrededor de tu marca. No solo tu feed de Twitter, sino cómo presentas tus visuales a través de cualquiera de tus canales de marketing. Y luego, por último, y este es un bugbear particular para los fotógrafos. Sé que no tuitear imágenes sin dar crédito. Entonces si hay algo particularmente grande que veas, algo muy bonito o algo muy controvertido. Son interesantes que alguien más ha tomado. Necesitas siempre acreditarlos. Entonces mira, esta persona que he salvado, quieren Twitter e incluyen que su manejan de Twitter en el tuit. Siempre intenta dar crédito. No te lleves el contenido de otras personas sin decir de quién es porque aparte de cualquier otra cosa, es grosero, pero podría llevar a un mal sentimiento con otras personas y eso no quieres. Por lo que estos han sido algunos punteros sobre el uso de imágenes en tus tweets. Y a continuación vamos a ver el maravilloso mundo de los regalos. 8. ¡Consigue visual! Uso de regalos: Pensemos ahora en los regalos y pueden estar seguros de que puedes agregar a tu tuit de la misma manera es contenido de imagen o video para realmente darle vida. Y si llevas dando vueltas por internet tanto tiempo como yo lo he hecho, entonces recordarás en el día en que gifs animados fueron vistos como un poco embarazosos. Pero si un sinónimo de contenido de baja calidad, pero están de vuelta, así que están de vuelta y son muy populares. Y así son poco, pocos marcos y planean un bucle y un muy corto. Entonces creo que puedes tener un máximo de cinco segundos, pero mejor apegarte a algo que se trata de tres realmente buena manera de expresar una emoción. Por lo que definitivamente funciona con el texto. Aumenta eso un poco raramente, Dice algo que no se puede decir solo con palabras solo. Y a menudo se usan definitivamente para, para efecto cómico en lugar de cualquier cosa que sea demasiado grave. Y tengo algunas estadísticas para ti también. Por lo que un estudio mostró que los tweets con regalos consiguieron un 167% más de click-through y los tweets eran imágenes estáticas. Y las tasas de compromiso aumentaron un 20 por ciento para las marcas B2C. Entonces esas son las marcas que están tratando directamente con los clientes. Entonces comida al por menor, ese tipo de cosas. Cuando se trata de usar regalos en tus tweets, solo necesitas parar un momento y pensar si es adecuado para tu negocio. Por lo que para algunos negocios es un ajuste perfecto. Tal vez si tu retail o algo un poco más muestran ocupado o estilo de vida, entonces los regalos pueden ser una adición realmente divertida. Si ciertamente eres un poco más pesado, servicios profesionales, ese tipo de cosas, entonces quieres seguir adelante con un poco más de precaución. O para algunos negocios, depende, depende del contexto. Entonces un gran operador de trenes, por ejemplo, usando tu GIF aquí y allá es realmente bueno para mostrar esa cara humana del negocio. tanto que si usan regalos en medio de alguna interrupción masiva a nivel nacional, cada vez que uno está molesto y quejándose, entonces podría encontrarse como un poco condescendiente o, o frívolo, casi. Por lo que siempre piensa antes de usar los regalos, pero bien hecho, pueden ser brillantes y realmente pueden impulsar mucho compromiso. Y déjame darte algunos consejos sobre cómo usar bien los regalos, y tus tweets de negocios. Por lo que el momento es realmente importante. tarde del viernes podría ser buena. Entonces es cuando la gente espera que las cosas sean un poco más divertidas y desenfadadas por igual, la mañana del domingo puede ser cuando se pueden usar con gran efecto. Y quieres asegurarte de que sean relevantes. Los regalos pueden ser bastante matizados, por lo que puede ser bastante fácil de usar ligeramente lo equivocado. Entonces tal vez la gente no consigue la broma o causa ofensa, o simplemente no funciona del todo de alguna manera. Y también puedes hacer las tuyas. En realidad son bastante fáciles de armar, más fáciles de lo que pensarías. Y es algo que muchos negocios no se han dado cuenta del todo de que pueden hacer todavía. Por lo que vas a dar cuota y luego puedes crear tu propio regalo ahí. Y luego, por último, no exageres. Entonces da una muy divertida, pero no quieres poner uno en cada tuit. De lo contrario, cuando la gente se desplaza a través de todos tus mensajes, todos tus tweets, entonces pueden ver en realidad que obtienes este tipo de sentimientos CSI. Todo se mueve por el lugar. Entonces hemos echado un vistazo a los regalos, y luego pasemos al video y veamos cómo eso puede impulsar más engagement en tu feed de Twitter. 9. ¡Consigue visual! Uso de video: Como probablemente hayas notado, cada vez más negocios están usando video en sus tweets. Y es una forma realmente efectiva de impulsar el engagement, aumentando el alcance de tus tweets, lo que significa que se comparten cada vez más ampliamente y ayudan a definir el tono de voz de tu negocio. Y así Twitter te da cinco formas diferentes de agregar video a tus tweets. Los dos primeros están usando la propia app de Twitter. Para que puedas grabar video a través de la app de Twitter, editarlo y compartirlo de esa manera. Puedes tomar videos en tu teléfono y luego compartirlos a través de Twitter. O lo que puedes hacer quizá si tienes algo que está un poco más pulido y es así que tal vez sea un video promocional para tu negocio. Puedes subir eso directamente a Twitter.com y compartirlo de esa manera. O podría haber visto gente transmitiendo en vivo. Y esto es particularmente bueno. Digamos que si estás dirigiendo un taller o eres dueño de un negocio y estás hablando en un gran evento, entonces puedes transmitir en vivo algo de ello y puedes dejar el mundo exterior y lo que podría ser un evento bastante pequeño. Y luego, por último, puedes hacer videos promocionados. Y así puedes agregar un poco de dinero y crear un público objetivo. Y entonces eso significa que estás dirigiendo su contenido de video a lo largo y ancho. Y te está ayudando a llegar a los clientes a los que realmente, realmente quieres apuntar. Déjame darte algunos consejos sobre cómo usar el video de manera efectiva en tus Tweets. En primer lugar, y como con todo el contenido visual y todas las redes sociales, entonces recuerda que las personas tienen un lapso de atención bastante corto, por lo que no quieren sentarse a través de algo realmente largo bobinado, editar el video, y llegar directamente al punto. Porque la cosa es que si no agarras a la gente en los primeros segundos, entonces simplemente no lo van a ver. Odio decírtelo, pero no lo harán. Y entonces es realmente bueno mirar el sitio web de Twitter y simplemente obtener la última especificaciones sobre lo que debe ser el video. Entonces cuál es la duración. Por lo que actualmente no son más de 140 segundos, pero eso podría cambiar. A lo mejor la relación de aspecto es diferente, el formato de archivo. Por lo que vale la pena revisar todas estas cosas antes de subir cualquier contenido de video. Y de nuevo, como con cualquier contenido web más ampliamente, cualquier contenido digital, Entonces siempre solo echa un vistazo a través, ya sabes, se va a decir leer a través de él como lo harías con un tuit, pero esto es contenido visual. Así que vigílalo primero y asegúrate de que haya algún problema con él. Y no es sólo algo que podría ser ofensivo. A lo mejor si has tomado un video en el lugar de trabajo, eso podría ser gente destacada en él que no quiere ser incluida. O podrías tener tomas de pantallas de personas o algo confidencial que pudiera estar apareciendo en un video. Y realmente no quieres eso ahí fuera. Por lo que siempre es realmente bueno comprobar a través de eso. Y luego, por último, cuando estás escribiendo el texto que va con los Tweets, metió el video en él, luego puso la palabra reloj al principio. Y esto le dice a la gente fuerte y clara que su contenido de video, y es más probable que sigan adelante y lo vean. Por lo que todos estos consejos deberían ayudarte a crear contenido de video realmente fuerte para tus tweets. Y esto realmente ayudará a construir engagement, construir seguidores y generar interés en ti como marca. Entonces pasemos al siguiente módulo, que va a ser todo sobre publicidad y tuits promovidos. 10. ¡Promociona tus tweets para llegar a tus clientes!: En esta sección, veremos promocionar tus tweets, cubriremos esto con mucha más profundidad en nuestro otro curso, estrategia de Twitter para los negocios. Pero por ahora lo que quiero hacer es familiarizarte con lo básico. Por lo que tuviste mucho más confianza en promocionar tu contenido en Twitter. Entonces, ¿por qué deberías promocionar tu tuit dice cinco razones clave. Entonces, en primer lugar, se trata de conciencia. Tenemos contenido orgánico, que es que son todos tus tweets que solo estás compartiendo normalmente. Y luego con contenido pagado, realmente ayuda a extender tu alcance. Entonces de alguna manera, te ayuda a saltar rana sobre todos los demás porque es poner tus tweets fuera, ahí fuera mucho más ampliamente que tu contenido orgánico general. Y luego hay compromisos. Entonces cuando promocionas tus tweets, entonces te va a dar más likes y más retweets y más acciones. Y también se puede promover una, una cuenta en sí misma. Entonces eso es realmente bueno para construir a tus seguidores. Y los tweets promocionados también pueden conducir tráfico a tu sitio web también. Por lo que puede ayudarte a obtener más clics. O algunas personas lo hacen para instalaciones de aplicaciones. Entonces eso es realmente bueno si estás desarrollando una app y quieres acelerar el proceso, quieres asegurarte de que la gente realmente comience a descargarla rápidamente. Entonces, ¿cómo decides qué tipo de promoción es adecuada para tu negocio? Por lo que hemos promovido los tuits ellos mismos. Esto es realmente bueno si tienes una pieza de contenido en particular que quieres compartir. Entonces tal vez quieras promocionar un libro blanco o descargar, o hay un evento que estás tratando de promover. Y tienes un tuit en particular el cual está hablando de esto conduciendo gente a través de tu página web y puedes poner algo de dinero detrás de eso. Pero entonces si eres nuevo negocio o startup, y eres muy nuevo en Twitter, y quieres construir eso siguiendo rápidamente entonces para promocionar la cuenta en sí es una manera realmente buena de ir. Y con ambos tipos de promoción, entonces todos aparecen en la Línea de Tiempo del usuario, mi Kenia, el tweet, pero sólo tendrán esa palabrita promovida en la parte inferior también por transparencia para que los usuarios puedan ver, sí, esto es algo que alguien ha puesto un poco de dinero atrás sólo para que puedan decirle que es contenido promocionado o patrocinado. Y a partir de eso pueden interactuar con eso exactamente de la misma manera que pueden con cualquier otro tweets. Para que puedan retwittear, pueden comentar, te pueden hacer una pregunta, pueden compartirla. Philips particularmente bueno o interesante. Y será el mismo tipo de compromiso que con cualquier otro tuit. Lo que voy a hacer ahora es pasarte por la interfaz para que estés familiarizado con lo que verás cuando hagas tu primera campaña. Entonces primero tienes que escoger tu objetivo. Por lo que tal vez una app instala seguidores, quieres más compromisos de tweet, vistas de video promovidas. Aquí hay un montón de opciones. Y como cualquier tipo de marketing, es realmente importante definir tu objetivo antes de empezar. Y particularmente porque hay dinero involucrado, no son solo tus tweets diarios. Realmente necesitas pensar cuidadosamente en cuál va a ser el objetivo. Y luego puedes nombrar tu campaña y dar un presupuesto y elegir tu zona horaria particularmente importante. Entonces si estás tratando de promocionar tus tweets a EU y Reino Unido, entonces quieres asegurarte de que estos tuits salgan primero en el momento adecuado cuando tu público realmente va a estar comprometido. Y puedes establecer una hora de inicio y fin. Y luego por supuesto, escoge el tuit que quieres promover. Por lo que puede ser un tuit que ya has creado. Y luego a partir de ahí puedes poner algo de dinero detrás de él. Y luego a continuación quieres escoger al público. Y aquí es donde realmente puedes hacer que funcione para tu negocio. Para que puedas asegurarte de que seas contenido promocionado llegue a las personas adecuadas con mucho menos dinero desperdiciado. Para que puedas seleccionar por demografía, ubicación, tecnología del lenguaje, que la gente use el móvil en lugar de escritorio, y luego revisarlo para causar que quieras asegurarte de que cuando lo leas a través, va a tener sentido. No has hecho ningún error. Asegúrate de que se lea bien a las personas que nunca han oído hablar de tu negocio antes. Y entonces ya estás listo para irte. Déjame darte algunos consejos sobre la promoción de tus tweets. Entonces, en primer lugar, quieres asegurarte de que estás escribiendo en inglés sencillo y escribir de una manera que si alguien no ha oído hablar de ti antes, entenderá quién eres, qué haces, qué estás ofreciendo, y de qué se trata la promoción. Y suena obvio, pero pones dinero detrás de esta campaña, detrás de estos tuits. Y así van a llegar a la gente nunca ha oído hablar de ti. Y esa es toda la idea. Por lo que quieres asegurarte de que no estás usando la jerga. No estás escribiendo de una manera que signifique que la gente mirará el retoque. Piensa, Bueno, ¿de qué se trata todo esto? Ya sabes, si hay una especie de broma con él, entonces la gente simplemente no lo va a conseguir. Entonces, tan correcto para un público nunca ha oído hablar de ti. La otra cosa también es que no dejes correr la campaña por demasiado tiempo. Intenta volver a revisar regularmente y ver cómo le va. ¿ Estás recibiendo compromisos? ¿ Cómo está comentando la gente? ¿ Están haciendo las preguntas? Y una cosa que podrías encontrar es que si lo dejas corriendo demasiado tiempo, número 1 es un desperdicio de dinero. Pero en segundo lugar, podrías empezar a recibir quejas y hay una serie de cuentas que he bloqueado a lo largo de los años para negocios que nunca antes habían oído hablar. Y me he ido de, oh, estos tipos están contrastando dos. Oh, ojalá me apagara y saliera de mi línea de tiempo. Entonces puedes, si dejas la campaña corriendo demasiado tiempo, solo vas a exagerar y empezar a molestar a la gente. La otra cosa también es tratar de compartir contenido útil o útil. Por lo que no basta con decir cuenta de seguimiento seguidor, seguir una cuenta de negocio, porque a menos que le des a la gente una razón para hacerlo, entonces no lo van a hacer. En tanto que si compartes algo que sea realmente útil o útil, ya sabes, es un video interesante. Es una guía para hacer algo. Es una publicación de blog que ha conseguido los de insights en ella, entonces es mucho más probable que la gente vaya a compartir este contenido. Es realmente importante incluir un claro llamado a la acción y se te promueven tweets. Por lo que estás gastando todo este dinero tratando de que la gente haga algo y dejar claro el llamado a la acción realmente te ayudará a lograr esto. lo que me refiero con esto es una frase como libro ahora, o regístrate o descarga, algo que dice muy claramente lo que quieres que haga la gente. Y cuanto más claro se pueda hacer esto, más probable es que lo hagan en realidad. Entonces di que si estás promocionando un evento, entonces esto hace que la gente sea mucho más probable que haga clic en el botón. Dice boletos reservados reservar ahora. Y entonces lo otro y esto es similar en realidad es hacer una pregunta. Entonces ambas cosas son claro llamado a la acción y haciendo la pregunta. Trabajan no sólo en tweets promovidos, sino en todo tipo de contenido digital. Entonces, cuando haces una pregunta, es realmente bueno animar a la gente a comprometerse contigo, a comentar y a responder de alguna manera. Y luego, por último, si tienes imágenes o contenido de video en nuevos tweets promocionados, realmente intenta asegurarte de que sea de buena calidad. Por lo que estos tuits están ahí fuera. Están exponiendo tu negocio a un público completamente nuevo. Y así si tienes imágenes de bastante mala calidad, entonces vas de gente que nunca ha oído hablar de ti a haber escuchado ahora de ti. Y tu negocio no lo es realmente no hace un esfuerzo y no produce un servicio de alta calidad. Entonces piensa realmente en las imágenes que estás usando y ve lo que piensan otras personas, consigue su opinión. Y luego una vez que estés contento con todo este contenido, entonces estás bien para ir. Por lo que esta ha sido una introducción al uso de tweets promocionados y su negocio. Y pueden ser brillantes para ayudarte a llegar tu público objetivo o simplemente construir más seguidores, particularmente si eres un nuevo negocio o simplemente estás empezando en Twitter. Y también pueden ayudarte a cumplir tus objetivos de negocio. Ya sea conducir más tráfico web, conseguir más leads y ventas, o animar a la gente a hacer las cosas que tú quieres que hagan. 11. Qué hay en tu kit de herramientas de Twitter: Ojalá, a estas alturas, te sientas mucho más seguro al usar Twitter. Ahora vamos a ver algunas de las herramientas que puedes usar que te harán la vida mucho más fácil. Y hemos tocado algunos de estos a lo largo del curso, pero los vamos a juntar aquí en un solo lugar para que puedas mirar a través y pensar cuáles podrían ser más útiles para ti. Muchos de estos también tienen aplicaciones, así que puedes descargarlas en tu teléfono y eso te ayuda a actualizar Twitter mientras estás en camino. Entonces, ¿por qué usar más herramientas cuando estás actualizando Twitter? Lo primero, se trata de ahorrarle tiempo. Y entonces es la cosa número uno de la que me habla la gente. Cuando dicen que recién están comenzando en Twitter, dicen, Bueno, realmente no sé cómo voy a encajar todo, y las herramientas de Twitter realmente pueden ayudarte a ahorrar tiempo. Y también te ayudarán a organizarte más , lo cual es realmente bueno. Para que puedas organizar tu semana laboral, tu actividad de marketing un poco más eficazmente. Y luego te ayudan a asegurarte de que tu actividad en Twitter sea consistente con tu otro marketing. Así que todo se siente sincronizado. Entonces, por último, pueden ayudarte a usar la plataforma de manera mucho más efectiva, por lo que está generando más beneficios para tu negocio. Una vez que hayas usado Twitter un poco y te estés familiarizando un poco más con todo, es posible que quieras pasar a usar un panel de redes sociales, y esto es algo como Hot suite o sprout o tweet deck, muchas opciones por ahí, y es una forma de administrar todos tus tweets Dependiendo de cuál uses, entonces podrás ver tus propios tweets, o tweets de personas, respuestas, publicaciones de otras personas que estés siguiendo, y mantiene todo junto en un solo lugar. Lo que significa es que no vas a usar la aplicación de Twitter en tu teléfono para publicar tus tweets o escritorio, estarás usando otra cosa, herramienta de terceros. Y hay bastantes ventajas de esto. Entonces, en primer lugar, mantiene todo junto en un solo lugar. Por lo que con bastante frecuencia, también puedes alimentarte en LinkedIn y Facebook, incluso Instagram, otras plataformas. Así que te ayuda a ahorrar un poco de tiempo porque tienes todo en un solo lugar. Y como resultado de eso, no te estás desviando. No te estás cayendo por alguna madriguera de conejo donde ves algo interesante en una cuenta de Tritter, empiezas a leerla y antes que te des cuenta, se ha ido toda la mañana Y también es bueno para ayudarte a vigilar a los competidores y a las diferentes palabras clave. Por lo que podría ser capaz de tener diferentes columnas establecidas. Entonces pones una palabra clave en particular relacionada con tu producto en, o podrías seguir a la competencia, y te permite vigilar lo que todos los demás están haciendo. Entonces nos gusta particularmente Hootsuite. Usamos esto bastante, y nos permite simplemente mantener este tipo de visión general de lo que está sucediendo, e incluso podemos programar contenido en él también. Y tengo algunas ideas que vienen a continuación sobre herramientas que puedes usar para esto. Pero esto significa que estás manteniendo todo junto en un solo lugar y ayudándote a mantenerte más organizado y más eficiente. Entonces hablando de programación, entonces solo quería darte algunas opciones aquí y explicarte un poco más sobre lo que quiero decir con esto. Así que programar es realmente genial para ahorrarle tiempo. Significa que puedes decidir qué vas a decir cuando estés en Twitter. Y digamos que estás dirigiendo un evento. Significa que puedes programar algunos tweets para que salgan en un período previo a ello que ayuden a promocionarlo. Entonces significa que te vas a quedar un poco más organizado porque tienes este plan. Y así, si eres alguien a quien le gusta planificar y tal vez un gran lanzamiento de producto esté ocurriendo un gran lanzamiento de producto y quieres mantenerte organizado, entonces programar más tweets su alrededor es algo realmente bueno que hacer. También te ayuda a sentirte un poco más relajado acerca tu actividad en las redes sociales porque sabes que tienes contenido regular saliendo. Yo diría, sin embargo, que cuando estás programando contenido, no olvides que está ahí. Siempre vigila y vuelve a comprobarlo. Entonces, a veces si hay una noticia realmente grande, algún tipo de desastre natural o algo horrible sucediendo, entonces, si tienes tus pequeños tweets alegres saliendo en medio de esto, a veces puede parecer un poco discordioso. Así que no te limites a tuitear y olvida que está ahí. Siempre vuelve a consultar. Entonces tengo algunos ejemplos que estamos mostrando en la pantalla de diferentes herramientas que puedes usar. Nos gusta especialmente el buffer. Nosotros usamos eso todo el tiempo. Tiene pequeños espacios que puedes llenar con el contenido, pero luego también hay muchas otras opciones disponibles. Hemos hablado mucho del poder de las imágenes en tus tweets durante el curso Y lo bueno es que hay muchas herramientas por ahí que te ayudarán a crear este contenido de manera aún más efectiva. Entonces hay dos que nos gustan particularmente llamados Canva y Pablo, y estos te ayudan a crear gráficos listos para redes sociales, que puedas hacerlos no solo para Twitter sino también contenido visual encantador para las otras plataformas de redes sociales Una cosa que particularmente me gusta hacer es usarlos para hacer una plantilla. Entonces digamos que quieres tener algunos testimonios o citas en tus tweets. Puedes crearlo la primera vez, y luego tienes esa plantilla ahí, y luego cuando quieras volver a hacerlo, puedes simplemente sobrescribir el texto o cambiar la imagen de fondo Así que es una manera encantadora de hacer que todo tu contenido sea agradable y consistente. Entonces está en sincronía con todo el resto de tu identidad visual. Y luego están las aplicaciones que puedes usar en tu teléfono. Entonces digamos algo así como pixel, que uso mucho y muchas de estas aplicaciones de edición de imágenes, que puedes descargar y van a refinar tus imágenes, las hacen mucho más potentes. Y no olvides también que propio Twitter al subir imágenes, puedes editarlas dentro de la app. Entonces es fácil solo tal vez solo recortarlos o aligerarlos un poco, cualquier cosa solo para darles ese poco de brillo final Por último, vamos a ver las herramientas de medición, y es muy importante en cualquier tipo de actividad de marketing digital medir lo que estás haciendo. Entonces puedes hacer más de lo que sabes funciona y menos de lo que no. Digamos que estás experimentando con más contenido de video en tus tweets o más contenido de imagen Si encuentras que esto fomenta mucho más compromiso o mucho más tráfico del sitio web proveniente de Twitter, entonces puedes hacer más y realmente puedes refinar tu enfoque. Nos gusta mucho los análisis incorporados que encuentras en el propio Twitter Son muy fáciles de usar, muy buen diseño simple, y es muy fácil manejarlo. Entonces, ¿qué tipo de cosas vas a estar buscando? Entonces son cosas como impresiones. Entonces, ¿cuántas personas están viendo tus tweets? Estarás mirando el compromiso, cuántas personas están interactuando de alguna manera. Entonces todas las respuestas que estás recibiendo, lee tweets, todo este tipo de cosas. Pero a veces encuentras que la gente no se involucra en absoluto. Simplemente echan un vistazo furtivo a tu perfil porque quieren saber más sobre ti como negocio Y también querrás mirar los números de seguidores. Todo negocio quiere conseguir más seguidores en Twitter. Por lo que es importante intentar realizar un seguimiento este mes tras mes. Y así, una vez que tienes que manejar la herramienta de Twitter para su propia herramienta de análisis, y empezaste a mirar esto y refinar tu enfoque y hacer que tu actividad sea mucho más efectiva, entonces es posible que quieras probar una herramienta de terceros. Entonces algo como esto o Falcon o Cuervo. Y es que extraerá los datos no solo de Twitter, sino de Facebook o Pinterest o Linked in, otras plataformas también, tu blog, el marketing por correo electrónico, y esto realmente te ayudará a rastrear si estás haciendo un buen retorno de tu inversión en el tiempo. Y si consigues uno realmente bueno, entonces puedes configurarlo así automatiza. Entonces, cada mes, va a imprimir un reporte para ti. Así que es una muy buena manera de seguir el rumbo y asegurarte que estás gastando tu tiempo sabiamente Por lo que hemos analizado cuatro opciones diferentes de herramientas que puedes usar en tu actividad diaria en Twitter. Y la clave aquí es que te ayudarán a ahorrar tiempo. Te ayudarán a organizarte un poco más y te ayudarán a medir tu éxito para que puedas asegurarte de que estás obteniendo un buen retorno de tu inversión a tiempo. 12. Proyecto: cuál es tu estrategia de campaña de Twitter ganador: Entonces, hemos cubierto mucho terreno en este curso, y ojalá te sientas completamente al día en cosas como los tweets promocionados, el poder de la imagen y el video, y cómo puedes escribir una copia atractiva realmente efectiva que te ayudará a lograr tus objetivos. Entonces ahora es el momento de juntarlo todo y comenzar a trazar una estrategia. Entonces usando la hoja de trabajo que he creado que va con esta parte de la co, vamos a repasar esos objetivos otra vez. Así que escribe cuáles son los objetivos para ti. ¿Qué va a impactar realmente en tu negocio? Bien. Y luego tenemos que adjuntar algunos números a esto. Así que empieza a establecer algunos de esos indicadores clave de desempeño. Entonces esto podría ser seguidores. Podrían ser vistas. Podrían ser clics a través de su sitio web. Podrían ser retweets. ¿Qué es lo que quieres y cuál es el volumen que buscas? Y claro, podrían ser ventas. Así que podrías estar ejecutando toda una campaña en torno a hacer más ventas en tu negocio. Entonces, ¿cuánto dinero realmente quieres ganar? ¿Qué opinas que es realista? Y entonces una parte clave de la estrategia es pensar en el público. Entonces, ¿quiénes son esas personas a las que intentas apuntar? ¿Y cómo los vas a encontrar? ¿Va a ser en su mayoría contenido orgánico que acaba de salir de tu feed general de Twitter, o van a ser promociones pagadas? Y debo decir que si le pones algo de dinero, entonces eso va a hacer las posibilidades de éxito sean mucho más probables. Piensa también en cuándo van a estar más comprometidos. Así que no quieres estar teniendo la mayor parte de tu actividad cuando la gente está ocupada haciendo otra cosa. Quieres estar apuntando a estas personas cuando sabes que están cerca, y van a ser un poco más receptivas a lo que estás hablando Y entonces un elemento crucial es el creativo. Entonces de lo que estoy hablando aquí es esa maravillosa mezcla de tus imágenes, tu video, tu hashtag de campaña, el texto, todas estas cosas, estas partes componentes, que, cuando las juntas, realmente, realmente hacen un trabajo brillante al hacer que ese mensaje salga ahí fuera. Entonces estás buscando esa combinación ganadora realmente, eso va a impulsar el compromiso. Y luego tienes herramientas. Hay muchas herramientas a tu disposición, lo que te ayudará a hacer todo esto de manera mucho más eficiente y te ahorrará dinero y ojalá te haga algo de dinero también. Así que tienes herramientas de programación como buffer o Hootsuite o tweet Tienes aplicaciones de video. Puede haber cosas que ya están al acecho en tu teléfono con las que podrías estar jugando Y luego, por supuesto, herramientas de medición. Entonces esto es cosas como el análisis de Twitter, que ya está incorporado , Google Analytics, y luego algunos de esos encantadores paneles de informes que les mostré antes Y entonces, por supuesto, una parte clave para la parte clave del éxito de tu campaña es el timing. Así que usa un calendario de contenido que he puesto en la hoja de trabajo del proyecto para trazar la línea de tiempo y realmente piensa sensatez en cuándo debería comenzar todo esto, ¿ cuándo es más probable que tengas éxito con esta campaña Y luego, por último, cuando hayas hecho tu estrategia y hayas iniciado tu campaña, cuéntanos todo al respecto. Entonces tenemos una Escuela Scio, grupo de Facebook que va con todos nuestros cursos, y este es un grupo muy bueno para unirse Está lleno de gente que también está tratando de sacar el máximo provecho de su marketing digital. Entonces, díganos cuando lanzó una campaña, obtenga nuestros pensamientos, consigamos que compartamos, consigamos retuitear, hacernos comentar, todas estas cosas Y si también nos sigues en Twitter en la Escuela Scio, entonces nosotros también podemos compartirlo. Y lo último que hay que decir es buena suerte. Así que ahora tienes el conocimiento, todo el aprendizaje, todas las herramientas, los consejos, las técnicas que necesitas para que tu campaña de Twitter sea un éxito.