Transcripciones
1. Estrategia empresarial 2 Plan de negocios 5 de ventas y marketing: Hola y bienvenidos a este curso. Esta es la estrategia de negocio al plan de negocios parte cinco. Y en esta parte del curso, estamos buscando ventas y marketing. Hola, me llamo John Colley. Soy banquero de inversión senior de 30 años y soy emprendedor sobre estoy realmente busto para estar aquí en estar compartiendo este curso contigo, particularmente porque creo que voy a encontrar tanto el lado de la estrategia empresarial como el lugar de negocios debajo de él realmente super servicial. Ahora esta clase es perfecta para ti si quieres entender mejor la estrategia de negocio y
al mismo tiempo aprender a escribir un plan de negocios al final del curso, habrás escrito tu plan de negocios integral simplemente siguiendo el curso proyectos paso a paso. Ahora, como es un curso tan largo, lo
he dividido en 11 partes separadas, y cada parte del curso te lleva un paso más cerca de tu plan de negocios. En esta parte quinta parte, estamos echando un vistazo a las ventas y el marketing, por lo que vamos a ver algunos de los marcos que aplican a las ventas y marketing que te
ayudarán a desarrollar tu estrategia para asegurarte de que obtienes el mejor retorno posible en su inversión en marketing En este curso de estrategia de negocio a plan de negocios, el proyecto del curso va a permitirle crear su propio plan de negocios integral. Paso a paso. El proyecto del curso en este curso es que te estamos pidiendo que escribas la
sección de ventas y marketing fuera de tu plan de negocio, o al menos el primer borrador del mismo. Entonces estoy seguro que vas a encontrar eso súper fácil. Ahí hay mucha ayuda,
también, también, en términos de plantillas toe help, pones eso juntos y lo alcanzas pero nunca lo consigues. No lo sigas por rote. Desarrollarlo y aplicarlo a su negocio como debería ser. Porque no puedo ser prescriptivo. Yo sólo puedo darte alguna orientación sobre lo que es mejor. Estoy muy emocionado de compartir este curso contigo. Sé que te va a encantar absolutamente. No olvides mirar las partes anteriores de este curso donde ya hemos pasado por toda una serie de cosas, y va a haber más escondidas para venir después de esto. Hacer todo el curso con el fin de entender de manera integral esto es estrategia. Y para armar este maravilloso plan de negocios. Por lo que Estrategia de negocios dos, Plan de
negocios, Parte cinco ventas y mercadotecnia. De verdad espero que vayas a disfrutar el curso y te veré dentro.
2. ESTRATEGIA de ventas y MARKETING: sección de estrategia de ventas y mercadotecnia. Objetivo de Aprendizaje. Desarrollar algunos marcos para aplicar a tu estrategia de ventas y marketing, y para ayudarte a asegurarte de que obtienes el mejor retorno que puedas en tu sección de
inversión en marketing . Introducción. Al final del día. Si no vendes, no
tienes un negocio de ventas y marketing. A menudo lleno de hablar rápido y, a menudo, un vendedor ineficaz es una parte central de la entrega de su estrategia
empresarial. Por lo que será mejor que discutamos esto con ustedes. Desde el punto de partida del clásico Cinco guisantes de Mercadotecnia, discutimos planear la diferencia entre push y pull. Se necesitan los dos, y luego nos sumergimos en la psicología de la venta, pero sólo en el extremo poco profundo. Aida sobre la secuencia progresiva de nueve acuerdos, te
ayudará a pensar críticamente acerca de tus mensajes de marketing sobre cómo te comunicas con tus clientes. Las estrategias de precios son más complejas de lo que pensarías. Echa un vistazo a la conferencia y verás a qué me refiero. No olvides obtener tu briefing sobre cómo completar tu plan de negocios en la última conferencia . El encargo del plan de negocios te ayuda a redactar la siguiente sección de tu plan de negocio, ventas y marketing. Utilice los encabezamientos de la asignación o alterarlos para que se adapten a su negocio. Y no olvides aplicar lo que has aprendido en esta sección sobre ventas y marketing. Al final de esta sección al final de esta sección,
estarás haciendo algunas preguntas difíciles a tus directores de ventas y marketing. No olvides volver a atar esta sección a algunas de las cosas que ya hemos discutido. Ventaja competitiva. Posicionamiento de mercado sobre la propuesta de valor del cliente por nombrar pero tres. Esta sección más que la mayoría, es un puente que abarca una serie de secciones, tanto aquí como en su estrategia de negocio. Entonces piense de manera holística en no poner cada uno de estos temas y separarse en silos aislados.
3. Las cinco P del marketing: Echemos un vistazo a uno de los modelos absolutos de marketing clásico, los Five Peas. El cinco pedazo de marketing es un marco fantástico para iniciar cualquier discusión estratégica sobre marketing en Voy a pasar por It con ustedes, y les voy a mostrar por qué esto funciona tan bien. También se le conoce como la mezcla de marketing. Los cinco guisantes son precio de producto, promoción, lugar y personas. Echemos un vistazo a estos producto uno por uno, el producto y servicios que su oficina de negocios o este siendo ofrecido por los negocios. Ahora los hemos mirado, o los veremos con gran detalle. Pero necesitas tener claro cuáles son tus productos,
cuáles son tus servicios y qué estás ofreciendo a tus clientes. Pero hay que pensar más profundo que eso porque también hay que pensar en la función
del producto, el embalaje, la apariencia, garantías, cualidades, diferenciación, el valor agregado. Entonces no es solo este es mi widget. Es tener una comprensión en profundidad de lo que el widget ofrece a los clientes, cómo vas a presentárselo, cómo vas a hacer que parezca para que parezca realmente atractivo y
atractivo , así que hay mucha investigación en profundidad que estás enamorado de estar en profundidad entendiendo que necesitas hacer para realmente entender tu producto. El precio hará toda una sección sobre el precio, pero la fijación de precios es todo un juego de mesa estratégico por derecho propio,
porque necesitas pensar en cómo impactará tus precios a tus clientes. Y recuerda, no
es sólo el precio de venta en sí. Es cualquier descuento que ofrezcas cualquier giro de pago, términos de
crédito, otros servicios de igualación de precios, cualquier oferta que vayas a ejecutar. Y, por
supuesto, tienes que asegurarte de que tu precio sea consistente con la posición de tu empresa y el producto en el mercado. Entonces si estás ofreciendo un bolso Louie Vito, no
tienes un precio en $10 porque obviamente hay un desajuste completo entre el producto de alta calidad en la oferta de $10. A menos que alguien no tenga que asumir que tal vez es una falsificación, lo cual, obviamente no querrías hacerlo, debes asegurarte de que tu estrategia de precios se alinee con tus productos. promoción es la es las actividades que dan a conocer tus productos a los clientes potenciales. Entonces en el finalmente me conoces como yo. El ascenso se trata de ayudar a tus futuros clientes a encontrarte, conocerte y caerte bien, luego finalmente confiar, pagarte y evangelizarte. Pero necesitas contar con estrategias que promocionen tus productos en el mercado. Ahora estos pueden ser patrocinios, publicidad PR. Hagas lo que hagas, puedes hacerlo fuera de línea. Se pueden hacer en línea, pero hay que recordar,
con promoción, con promoción, los costos pueden ser sustanciales. Por lo que siempre debes estar pensando en crear un análisis de retorno sobre la inversión al tomar decisiones de
promoción. Una de las preguntas clave a hacer es. ¿ Cuál es el valor de por vida de un cliente? Porque si sabes cuál es el valle de toda la vida de tus clientes, y eso básicamente se define como todo lo que tus clientes pasarán contigo hasta que dejen de ser cliente. Y si miras a tus clientes en la ronda, terminarás con una cifra promedio, entonces tú. Si entiendes cuál es el valor de por vida, entonces puedes entender si puedes o no permitirte correr una promoción si sabes
cuánto va a costar la información. Porque obviamente quieres que el costo de adquisición del cliente desde la promoción sea mucho más bajo que el valor de por vida, y debería conseguirlo al revés, entonces claramente no vas a estar en el negocio por mucho tiempo. El lugar es todo tipo de cuestiones geográficas, pero donde tu escena de productos y servicios hizo, se vende distribuyó toda la cadena de valor geográfico, si quieres, y necesitas entender las implicaciones de eso porque hay implicaciones de costos, sus implicaciones de tiempo, podría
haber implicaciones de calidad. Entonces es un reto geográfico. Si lo desea, de crear y distribuir sus productos. ¿ Cuán accesibles son sus servicios para sus clientes? ¿ Pueden conseguirlos fácilmente? ¿ Pueden tus clientes encontrarte fácilmente? Y por supuesto, hay que recordar que sus productos tienen que estar disponibles en el momento adecuado, en la cantidad correcta y a la derecha. Calidad. Gente significa todas las personas dentro de tu organización y que te están ayudando a entregar tus productos y servicios para que pueda involucrar a personas en tus suministros. Puede involucrar a personas en sus distribuidores y sus equipos de ventas. Entonces es tu personal, tu fuerza de ventas dentro de tu negocio. Recuerde que las decisiones de las personas a menudo se centran en el servicio al cliente. De verdad estás hablando de las interacciones que vas a tener con tus clientes. Entonces la pregunta que debes hacer es, ¿Cómo quieres que se perciba a tu gente? ¿ Y cómo quieres que interactúen con tu base de clientes? Entonces cuando inicialmente estás diseñando tu estrategia de marketing, este marco de cinco p es una gran base sobre la que iniciar la conversación. Construye los diversos elementos de tu mezcla de marketing. Ellos sí funcionan mejor para el negocio tradicional fuera de línea en. Tendrás que adaptarlas en cierta medida para las actividades offline de tu negocio , pero sin embargo, las cinco p siguen siendo buenas. Y debes pensar a través de estos como pasos críticos de base como parte de tu
planeación estratégica . Y, por
supuesto, necesitarás expresar en tu plan de negocios exactamente cómo las estás entregando. Entonces esos son los cinco guisantes fuera de marketing un gran marco de fundación para iniciar tu marketing planeando tu análisis más estratégico en tu marketing en espero que te encuentres eso muy útil
4. ¿Cómo puedes planificar tu marketing?: como parte de tu planeación estratégica, vamos a echar un vistazo ahora a cómo puedes planificar tu marketing. marketing, como cualquier otra actividad empresarial, necesita una planificación cuidadosa y sistemática. Es importante que tu marketing tenga un mensaje consistente al respecto. Usted constantemente en regularmente sale y recibe su mensaje a su mercado por lo que necesita
idear estrategias. Tácticas Andi. Entonces, ¿cuáles son tus objetivos de marketing? Bueno, tienes que empezar con tu propuesta de valor en. Asegúrate de tener claro qué es eso. Entonces necesitas evaluar tu mercado objetivo y tus clientes. Necesitas preguntarte, ¿Cuál es tu posición competitiva? Visita a tus competidores. ¿ Qué estrategias promocionales ejecutarás? ¿ Y cómo puedes optimizar tus canales de distribución y, por
supuesto, dinero? ¿ Cuánto costará esto? Recuerda, tienes que tener una idea muy clara de lo que es tu valor de vida de tu cliente de por vida fuera de tu cliente y por lo tanto cuál es tu costo de adquisición de tu cliente. Y si los dos no se casan, entonces estás en grandes problemas. Necesitas realmente volver a los primeros principios sobre eso ordenar eso. Pero aquí hay cinco preguntas clave a hacer en su proceso de planeación de marketing en, espero que este marco te ayude a trabajar a tu paso a través de un plan de marketing. La primera pregunta es, ¿Dónde estamos ahora? Entonces lo que tienes que hacer es evaluar tu situación actual. Es como cualquier análisis de apreciación donde estás empezando. Lo primero que hay que entender es dónde estás ahora. Si quieres llegar a algún lugar, entonces claro,
tienes que entender de dónde te vas,
porque de lo contrario, ¿cómo puedes tener una hoja de ruta para ir de A a B A. Si no sabes dónde está tan necesitas realizar una orden de comercialización lo. Tendrás que hacer algún análisis de relación sobre tu rentabilidad en tu desempeño. Sí necesitas hacer tu análisis de competencia para entender con quién estás compitiendo y tu análisis de
clientes para asegurarte de que entiendes quiénes son. Ahora. Cotler, quien es un gran académico y escribe mucho sobre marketing en 1999 en su libro y se llamó marketing, sugirió que hay seis dimensiones de interés para el auditor de marketing. Por lo que no estamos hablando de la auditoría de sus actividades de marketing existentes. El primero de ellos es el entorno externo macro y micro. Entonces estás haciendo un análisis externo, entonces, internamente, necesitas mirar tu estrategia de marketing,
tu organización de marketing, tus sistemas de marketing, tu marketing productividad y sus funciones de marketing. Por lo que esos te dan seis encabezamientos claros, tu auditoría de tu negocio existente y tus actividades de marketing existentes. Posteriormente, la información de la auditoría se organiza mediante un análisis SWAT. Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Cosas a tener en cuenta es nuestra deriva estratégica, donde tu marketing tiene frijol alejándose de tus objetivos estratégicos. Cuales tus ventajas competitivas y asegurarte de que lo estés comunicando y tu
capacidad corporativa . ¿ Qué recursos tienes dentro de tu organización para asegurarte de que puedes entregar este plan de
marketing a partir de este partido? El solidez organizacional, análisis
SWAT al mercado y cómo vas a superar Organiza cada una de las debilidades propias . No olvides en el análisis SWAT, el S y el W. Las fortalezas y debilidades son los factores internos, Entonces la siguiente pregunta es, ¿
dónde queremos estar? Por lo que ahora tienes que tomar tu estrategia corporativa, misiones y objetivos. Por lo que parte de toda la planeación estratégica es establecer un objetivo claro sobre una
estrategia misionera clara . Entonces con los que están en su lugar, puede entonces abordar sus estrategias de marketing y decir: ¿Cómo pueden coincidir nuestras estrategias de marketing en entregar la declaración de misión sobre los objetivos estratégicos
corporativos? Para esto, es
necesario mirar la matriz BCG. Entonces estás mirando la posición actual del mercado en cuota de mercado fuera de tu
cartera de productos y preguntando, ¿
Sabes cuál es la estrategia correcta para cada producto que tienes que mirar? Ya sabes, las estrellas, los perros, los signos de interrogación en las charlas Estrellas, cuestionan bugs y el otro los cuatro cuadrantes en la mezcla de marketing en la
matriz y BCG . Entonces piedras en efectivo. Entonces lo siguiente a hacer es considerar tus estrategias de marketing, y para eso necesitas usar la matriz BCG. Andi, evalúa tu portafolio de productos utilizando la metodología BCG. Entonces, ¿cuáles son tus estrellas, cuáles son tus perros, cuál marca tu pregunta sobre cuáles son tus vacas en efectivo y cuál es el estiramiento adecuado para cada producto de tu cartera? Tienes que adoptar la estrategia correcta para la estrategia competitiva adecuada para cada parte fuera del producto por falla. ¿ Te vas a ir? Nicho. ¿ Vas a conseguir un liderazgo de costos. ¿ Cómo vas a tomar el dinero de tus vacas en efectivo? Invertir en tus interrogadores a lo largo de este tipo de cosas. Por lo que conseguir que tu claret consiga claridad sobre dónde quieres estar es realmente importante . También podemos mirar la segmentación del mercado ahora el marco STP, que hemos analizado la segmentación,
la segmentación y el posicionamiento. Lo que buscamos hacer aquí es identificar los mercados correctos identificando que los segmentos de mercado
adecuados para sus productos. Tenemos que entender cómo vas a posicionar correctamente el producto en su mercado, cómo vas a diferenciarlo para que sea atractivo para los clientes y cómo
vas a apuntar a los clientes más propensos a comprar el producto. El siguiente paso es ¿cómo podríamos llegar? Entonces qué cerveza. ¿ Cuáles son las estrategias para lograr nuestros objetivos? Y aquí comenzamos con la mezcla de marketing los cinco guisantes. Y no olvides que aunque los cinco guisantes están en gran medida fuera de línea, también
necesitas tener una estrategia de marketing digital clara también. La siguiente pregunta es, cuál es la mejor manera? Ahí tienes algunas raíces. Ahora tienes que hacer algunas elecciones. Necesitas establecer algunos criterios claros, analizar las oportunidades y luego tomar algunas decisiones sobre qué opción quieres tomar para
hacer esto,por
supuesto, por
supuesto, usar algunas técnicas de modelado financieramente financiero para tratar de determinar cuáles son
los resultados probables de las diferentes estrategias de inversión cuando se trata de escenarios de ejecución de marketing. Por lo que tienes un revés y un inconveniente. Entender lo que podría suceder. Pero necesitas tomar algunas decisiones sobre cuál es la mejor manera de avanzar para tu
estrategia de marketing . La última pregunta es, ¿cómo podemos asegurar el éxito? Bueno, el primer paso es asegurarte de que tengas un implementador a tu gente, tu personal, tu fuerza de ventas. Es necesario anticipar cualquier problema que pudiera surgir y tratar de tener soluciones listas para ellos. Y eso es parte de las pruebas de escenarios. Pero también hay que garantizar que se ejerza el control de gestión. Gerencia están midiendo los resultados en dar retroalimentación al proceso para que la estrategia pueda mejorarse sobre la marcha, contraposición a ejecutarla durante un año y luego ver lo sucedido, asegúrate de monitorear los resultados de tu marketing volver a sus objetivos originales. Quiero invitarlos sólo brevemente a pensar en la diferencia entre planeación estratégica y táctica. Al evaluar tu estrategia de marketing, ¿recuerdas el principio? Dije yo. Necesitas tus estrategias y tácticas, pero ¿cuál es la diferencia? O el pensamiento estratégico es a más largo plazo en enfoque amplio. Entonces esta es la planeación estratégica. Esto es que las cosas del panorama grande en el Ejército, solíamos decir unas manos grandes, mapa
pequeño, enfoque
muy amplio, la tarea clave de encontrar el mercado en la posición competitiva y lidiar con ese tipo de cosa. El táctico es de corto plazo y estrecho. Enfoque. Entonces está en un mapa grande. Manos pequeñas, esencialmente actividades de marketing día a día es lo que estás mirando. Por lo que realmente te estás centrando en las cosas paso a paso para asegurarte de que las campañas individuales y las iniciativas individuales sean pensadas y ejecutadas con cuidado. Entonces permítanme resumir cómo se va a planear su mercadotecnia. Empezamos, Si recuerdas, con tus objetivos corporativos y declaración de misión desde tu estrategia de negocio en este curso es todo sobre ayudarte a desarrollar eso, que esos objetivos, esa declaración de misión y tu estrategia de negocio, entonces
tienes que llevar a cabo tu orden de marketing lo. Por lo que estás viendo tus productos, tus recursos, tus métodos de distribución, tu mercado. Comparte a tus competidores, tan extensa auditoría sobre las actividades de marketing y la estrategia de marketing que actualmente tienes. A continuación, hay
que hacer algún análisis de mercado. Hablamos sobre el posicionamiento de segmentación del marco STP, pero también hay que mirar a su tamaño de mercado la estructura del mercado sobre el estado actual de crecimiento de su mercado. Para cada uno de sus productos en su cartera de productos, necesita traer el análisis SWAT para que pueda evaluar las
fortalezas de la posición actual de la firma , debilidades, internamente, oportunidades y amenazas. Externamente, necesitas entonces establecer tus objetivos y estrategias de marketing lo que
quiere lograr tu función de marketing y cómo lo va a lograr. Y no olvides que sacaste la respuesta de la matriz, y también tienes el análisis de Porter. Entonces debes establecer tu presupuesto de marketing un presupuesto detallado para los próximos 12 meses y un esbozo para los próximos dos años. Después de eso. En ese entonces, por
supuesto, partir de eso, a
partir de eso,se
necesita idear un plan de acción detallado, que es claramente particularmente su función de marketing, que la estructura del marco y la estrategia para crear e implementar un plan
de comercialización. Espero que encuentres útiles los marcos. Tu aviso de que vamos a volver y nos estamos sumergiendo en modelos de otras partes fuera de este contenido del
curso. Es por ello que estos modelos en estos marcos son tan importantes. Pero si eres sistemático y lo planeas con cuidado, no
hay razón para que tu función de marketing, tu plan de marketing no debería ser una parte muy exitosa de tu estrategia general de negocio.
5. Estrategia de marketing de push: Yo quiero hablarte de estrategia de marketing push. Podemos hablar de, empujar y tirar, y me pregunto, Sólo empuje primero push marketing busca toe push productos hacia fuera en el mercado, que luego se encuentran posteriormente por los clientes potenciales. Esta es en gran medida la estrategia de marketing pre digital. Cuando la gente habla, sabes bien, sé que mi publicidad funciona por no sé qué mitad. Es porque estaban poniendo anuncios en papeles y empujando sus productos al mercado, pero realmente no sabían tener ningún patrocinador libre en cuanto a lo que estaba funcionando y lo que no lo era. Toda la idea detrás del marketing Push es ganar exposición para un producto con el fin de obtener interés de los posibles compradores. Ahora esto puede implicar la venta directa en showrooms o en tiendas, pero probablemente posiblemente por terceros. Las exhibiciones de punto de venta van a ferias comerciales utilizando envases atractivos, que son llamativos,
y la gente está interesada en comprarlo. Pero en su mayor parte, es un enfoque indirecto o realmente construir canales de venta y distribución al cliente. Sí ayuda a crear conciencia sobre el producto, pero no estás tratando directamente de vender uno a uno al cliente, estás tratando de hacerles conscientes del producto con la publicidad puesta. Entonces estás tratando de crear canales de productos al mercado a través de distribuidores minoristas fin de que esos clientes puedan obtener acceso al producto. Para ello, se necesita un equipo de ventas activo, que está creando estas relaciones. Entonces eso es un compromiso en un costo por adelantado, porque antes de que vendieras nada, tienes que sacar este esfuerzo de ventas y marketing por ahí. Desde un punto de vista negociador, el fabricante del producto va a los minoristas y distribuidores y les pide que abastezca su producto. Eso los convierte en un suplicante en la negociación, que, por
supuesto, es una mala posición para estar en cuanto a la mecánica de poder fuera de la negociación. No están preguntando, diciendo, Oh, eres un producto tan increíble. Yo quiero que acumalen. Yo quiero abastecerlo porque sé lo que los clientes quieren comprarlo. Vas a ellos y diciendo, tengo este producto increíble y realmente me encantaría que intentaras ponerlo a tu base de
clientes. Seguro que podemos hacer un trato sobre el precio, así que es una semana pero débil posición negociadora. Por supuesto, la firma puede no saber si hay alguna demanda por ahí. Un pronóstico alto y de demanda podría ser difícil si los mercados son inciertos, por lo que hay bastante riesgo asociado a esto. Es una especie de que lo he hecho. Yo lo construí. Vendrán acercar curso Onda. Puede que no vengan, por lo que es mucho el viejo patrón. Si nos fijamos en cómo los negocios han comercializado sus productos y servicios en los
años sesenta y ochenta, este es en gran medida el patrón fuera de la estrategia de marketing en. Vamos a ver cómo lo haces en la era moderna con el marketing digital en la próxima conferencia. Por lo que esta es estrategia de marketing de empuje. Eres la firma, tienes el producto y lo estás empujando hacia fuera a tu base de clientes.
6. Estrategia de marketing de tira la: Ahora quiero hablarte de estrategia de marketing pull. marketing de tirón aumenta la demanda de productos al tirar de los clientes hacia productos y servicios . Un traje de museo de mercado digital. Caso primo de este donde sacas contenido en orden para llamar la atención. Clientes que luego vienen a ti diciendo que quiero comprar en toda la idea detrás de esto es que estás estableciendo la relación en crear la demanda, que luego lleva a que los clientes vengan a ti, así que los jalas hacia ti. Ejemplos son el marketing en redes sociales, publicidad en
Facebook, ese tipo de cosas. De boca a boca y testimonios. Entonces la gente hablando de tu producto o dando un testimonio, que P y alguien más observa. Y, oh sí, bueno, confío en lo que tengan que decir. Entonces voy a ir a conocer más sobre este producto desde posiblemente por él. Si puedes obtener cobertura mediática para tus productos y servicios, eso es genial otra vez. Se establece de terceros hablando o entregando contenido sobre su producto y servicios, y eso llama la atención. Y entonces la gente viene a ti. Ventas, promociones y descuentos, publicidad y, por
supuesto, email marketing. Ejemplo clásico absoluto. Ahora las campañas de marketing con pull marketing están dirigidas directamente a los clientes a los consumidores, por lo que básicamente están pasando por alto el canal, yendo directamente al cliente. Esto crea entonces demanda por parte de los clientes que van al canal, por lo que van al minorista. El distrito es. Yo quiero comprar esto. A consecuencia de eso, el minorista o distribuidor regresa a la firma y dice,
Por favor, cásate, Detén tu producto. Ahí fuera hay mucha demanda. Por lo que al crear este círculo virtual, obviamente
se mejora la posición fuera de la firma en toda la discusión con la oferta en el minorista. Y si recuerdas en la estrategia de marketing push, la firma iría al canal on básicamente pidió detener el producto, y por lo tanto tenían una posición débil. Por lo que el principal contraste con el marketing Push, que se enfoca en la comercialización para abastecer a distribuidores de ducha y minoristas, es ese tema. El marketing de pull es marketing directamente a los consumidores con el fin de conseguir que vengan a la firma y demanden las ventajas del producto. Bueno, puedes construir una relación directa con tus clientes o tus prospectos. Una lista de correo electrónico es un ejemplo clásico. Antes de que realmente incluso los conviertas al tener ese contacto de contrato directo con el cliente, estás en una posición mucho más fuerte para venderles a un margen más alto porque no
necesariamente estás teniendo que dar margen a medio hombres. Tienes un poder de negociación más fuerte con distribuidores y minoristas. Acabo de explicar eso porque vienen a la firma a pedir que se detengan los productos y no al revés. La campaña de marketing puede crear equidad de marca y valor de producto en el mercado a los ojos de los consumidores. Y crea demanda en el mercado, que luego se puede medir y utilizar para futuras estrategias de marketing. Entonces no lo eres. Si te gusta poner toda una carga de cosas ahí y esperar que algunas de ellas se peguen, estás creando la demanda, que luego puedes medir y acumular y responderle. Desventajas desventajas? Bueno, más o menos. A menos que tengas una lealtad de marca muy alta, puede
que no funcione. La gente puede mirar tu publicidad y en realidad no respondió porque no se conectan con tu marca. Los tiempos de entrega pueden ser largos. Los clientes pueden tomar una cantidad considerable de tiempo para evaluar las opciones en el mercado antes de que vengan y tomen una decisión de compra. Tienes que crear alta demanda en un mercado donde antes no existe. Y si los mercados son muy competitivos, eso puede ser difícil. Y, por
supuesto, requiere de un esfuerzo de marketing consistente y fuerte que cuesta dinero en. Ese es un compromiso que tienes que hacer para crear la demanda a través de la estrategia. Entonces eso es marketing de pull. Se ha avanzado. Usos, consiguió sus desventajas. Tiene que ser parte de tu mezcla de marketing, por lo que necesitas usar push marketing donde sea apropiado, y absolutamente tienes que tener una estrategia de pull marketing también.
7. Comprender AIDA: Quiero hablarles ahora de entender a Aida, que suena como una especie de película de Michael Caine. Pero educar, reintentar cosa que era, esto no lo es. Esto se trata de marketing en. Este es uno de los modelos fundamentales de marketing, que te encontrarás una y otra vez. Y también está en el corazón de una gran cantidad de derechos de autor porque obviamente, autor y el marketing están completamente transformados en conjuntos. Por lo que Aida significa atención interés, deseo, acción sobre lo que estamos hablando. Aquí están las etapas por las que los clientes pasan psicológicamente, ni siquiera se
han dado cuenta de que lo están pasando. Pero son las etapas por las que pasan desde primero venir a través del producto hasta realmente hacer una compra. Entonces son las cuatro etapas de la experiencia de compra del cliente, y quiero pasar por cada una. Entonces realmente entiendes lo que está pasando aquí y por qué está pasando. El primer paso en el marketing es realmente todo acerca de cómo atraes el interés? ¿ Cómo consigues que la gente se dé cuenta de que tienes un producto que aún está ahí fuera antes de que se
conecten con él de alguna manera? No debes asumir que ya lo saben. Tienes que realmente conseguir la palabra al respecto ahí fuera y aumentar la conciencia de la gente . Ahora hay diferentes formas de hacer esto. Puedes usar tácticas de marketing guerrillero. Se puede utilizar la publicidad disruptiva. Se puede utilizar la personalización ultra, la interrupción de
patentes, comercialización de todo este tipo de técnicas. Pero el tema básico es que se está inventando estrategias de marketing que hagan que los clientes conozcan su producto o servicio. El siguiente paso es el interés. Aquí es donde estás captando su atención para profundizar desde la conciencia básica, por lo que su nivel se convierte en su curiosidad despertada. Ya sabes, quieren saber más sobre tu producto. Ya sabes, esto podría estar abordando una necesidad naciente que sienten, pero entonces realmente, bastante resuelto por qué. Pero definitivamente les interesa saber más. Una de las cosas que tienes que hacer incluso desde esta etapa es comunicar los beneficios y no las características. Entonces ejemplo. Si tienes una computadora y tiene una pantalla de 36 pulgadas, esa es una característica. Entonces tú lo dices ¿qué? Es mucho más fácil trabajar con. Ese es el beneficio. Entonces hay que pasar por esto. Entonces qué proceso y llegar a los beneficios de sus productos y servicios. Explícalos a tu público. Todo se trata de profundizar esa relación muy temprano. El deseo está moviendo a tu público de la que me gustaría a la fase I Want it. Entonces estás ayudando a los clientes a entender por qué necesitan el producto, no solo lo que el producto puede hacer por ellos, sino por qué es importante para ellos, que veas que va un paso más allá. problemas es donde a menudo lo miro. Cualquier pieza de buen marketing presenta un problema y luego hace al cliente consciente de que
tienen el problema encendido, luego lo resuelve para ellos en este deseo, la paz es olas. Les estás mostrando que estás resolviendo un problema para ellos en. Eso les hace querer tenerlo porque tienen el problema y quieren resolver su problema. Estás transmitiendo el valor del producto o servicio y por qué el cliente lo necesita. El paso final es la acción. Sin esto, no
habría ventas, por lo que es un paso crítico. Toma acción y haz las compras lo que les estás diciendo, por lo que a menudo se les llama llamadas a la acción o C t A. Así que si escuchas
esa frase, de eso estamos hablando esto está en cada pieza de marketing. Hagas lo que hagas, necesitas estar diciendo lo que los clientes deberían estar haciendo a continuación. Y ese es el llamado a la acción. La inmediatez de esa respuesta también es realmente importante, porque si no toman acción de inmediato y se van y hacen algo, las probabilidades son de 9800 a 1 que no regresen o es muy poco probable que vuelvan y hagan algo más. Por lo que absolutamente hay que conseguir que tomen medidas en ese momento. Y hay que crear razones para eso en sus diversas formas de hacerlo. Pero una de esas es la escasez, así que puedes quitártela después de 24 horas, y otra es para recordarles que podrían estar perdiendo algo fomer. Se llama miedo a perderse. No quiero entrar demasiado profundamente en A con la psicología subyacente o esta. Tan sólo hay que entender estos cuatro pasos por el momento porque la principal crítica fuera del modelo Aida es que su sencillez tiene casi muy poco en él. Entonces aquí te dejamos un poco más profundizando el pensamiento que éste es, como puedes ver, eso exactamente. Tira fuera de la lengua. Yo echaría ayuda, CASS. Acción, Interés, deseo. Trajimos tanto, María. Qué confianza, Entonces acción. Y luego al final, satisfacción. Entonces supongo que se puede ver cómo podrían encajar juntos. Este es Rinne. Otra frase pegadiza. Alcanzar, enganchar ,
activar, nutrir. De acuerdo, Mismo tipo de proceso. Otra gran, Nate. Días. Es decir, ya
sabes, yo no inventé estos, pero sin embargo los puntos. Un contenedor. Interesante necesidad. Está bien. Atención. Interés, confianza. Eso es interesante. Acción Deseo, Evaluación de
satisfacción en mudo Otra vez. Es mucho más detalle en los calcetines subyacentes. Psicología de la relación con el cliente. Este es mi favorito en el que uso bastante, que es encontrarme, conocerme como yo. Confía en mí, pásame, evangelizarme en estos aires los tan pasos que trato de llevar a la gente porque de lo que estamos hablando es el viaje del cliente. Es toda la experiencia que el cliente tiene contigo. Y me gusta la frase nadie hace toda la experiencia que el cliente tiene contigo desde primero venir a través de ti hasta terminar realmente como un cliente de comité en todo el objeto de tu marketing debe ser desarrollarlos a través de esta relación. Pero para hacer eso, hay
que entenderlo. Es necesario entender los pasos en la relación tan buenos. Estrategias de marketing diseñan y definen el recorrido del cliente para sus clientes que en realidad ni siquiera se dan cuenta de que van en un viaje del cliente porque el
marketing realmente inteligente lo hace absolutamente sin problemas, y usted acaba de liderar ellos junto a darles la información que necesitan y sienten que están tomando todas las decisiones. Pero les estás brindando el estímulo y las ideas sobre el interés de jalarlos a través de ese proceso. Tan comprensivo, me gustaría Aida. Es un concepto realmente importante en el marketing, si quieres. Es la base para mucha de la psicología y muchos de los pasos fuera de los
marcos de marketing que vienen después de ella. Pero si puedes rodear tus ideas sólo estas cuatro letras, entonces estoy seguro de que como vienen los otros y las que te he mostrado hacia el final de esta conferencia, estoy seguro que encontrarás todo el concepto mucho más fácil de entender y para entender
8. Secuencia progresiva de 9 acuerdos No ninguna URL: Yo quiero compartir con ustedes nueve secuencias progresivas. Quería compartir con ustedes la secuencia progresiva de nueve acuerdos que
tiene que obtener de sus prospectos cuando está tratando de convencerlos de que le compren. Ahora se trata de una serie de Dan Kennedy, que creo que es un brillante resumen de cómo encapsular lo que hay que
hacer para superar objeciones de tus prospectos y llevarlas al punto donde te comprarán. Ahora, el verdadero punto de esto es que hay que seguirlos en secuencia y realmente hay que conseguir que se lleven todo esto a bordo para superar las objeciones. No te puedes perder una sola fuera porque no puedes dejar excusas sobre la mesa para darles la oportunidad de irse. Tienes que realmente
juntarlos todos los hominines y llevarlos al punto donde no pueden decir que no entonces
es realmente importante seguir la secuencia a una entender la psicología detrás de por qué estás haciendo lo que estás haciendo. Entonces paso uno, abordando la posibilidad, tu promesa tiene que ser posible y no debes asumir que creen que es posible. Entonces sea lo que sea que estés ofreciendo, debes conseguir esto, esto, la posibilidad de que puedan lograr el objetivo con lo que estás ofreciendo y convencerlos de que es totalmente alcanzable para ellos hacer eso. El segundo es que necesitas comunicar la naturaleza benéfica de tu oferta. Sí, esto me ayudará, pero debe ser de suficiente naturaleza benéfica que les vaya a ayudar lo suficiente para que quieran tomar medidas. Y eso es lo crítico. No puede ser un beneficio muy pequeño sido un beneficio. Tiene que ser un beneficio importante realmente sustancial que querrán luego comprarle para lograr ese beneficio para ellos mismos. Alcanzabilidad. Ahora esto es diferente de la posibilidad. Sí, la posibilidad es, se puede hacer, pero la practicidad es todo acerca de la alcanzabilidad, lo
que significa que es algo que pueden lograr. La pregunta que se están haciendo en el fondo de su mente, es esto práctico para mí hacer esto? Y tiene que ser práctico y hay que
demostrarles que es práctico para que lo logren. Ya sabes, tú, tú, el instructor lo has logrado, pero hay que convencerlos de que pueden lograrlo. Y ese es un paso diferente. Es un paso más allá. La alcanzabilidad personal significa que está a su alcance. Y la mejor manera de hacerlo es a través de una amplia gama de diversidad, si quieres, de testimonios. Al menos uno si no más de estos testimonios se conectará con ellos y demostrará que es alcanzable para personas como ellos. Por lo que hay que cubrir una amplia gama de situaciones, una amplia gama de tipos de personas, porque querrán encontrar algún ejemplo en eso, que conecte y resuene con ellas. Por lo que el volumen de testimonios es importante, pero el volumen también construye credibilidad porque hay mucha gente diciéndoles que esto se puede hacer. las razones del fracaso previo, no de las perspectivas fallan. Ahora esto es realmente, realmente importante. Tienes que disculparles ese fracaso previo, tienes que decirles, Está bien. No fue tu culpa que no trabajara la última vez. Porque más que nada, el miedo al fracaso y el miedo a las críticas los alejará de comprarte. Y eso es mucho más fuerte que la posibilidad de ganancia. Entonces si no creen que puedan superar este miedo al fracaso, no
comprarán porque el miedo al fracaso les es mayor que la posibilidad del juego. Ahora, haces esto, necesitas comunicarte desde ellos que tu solución es diferente. Todo lo que han probado antes eso es único, eso es profundamente una nueva forma de hacer algo. Por lo que no sólo están consiguiendo alguna mejora incremental ahí realmente va a superar este fracaso en el pasado. Porque tienes una nueva forma de mostrarles cómo lograr lo que necesitan hacer. Realmente importante superar este miedo al fracaso. El carácter benéfico personal del alfa tiene que ser importante porque necesitas conectarte con ellos a un nivel emocional y muy personal. Por lo que hay que proporcionar una razón por la que tomar medidas tiene sentido para ellos personalmente. Y ese toque personal es realmente, realmente importante. El número siete es sobre el momento ventajoso o urgente. Y aquí lo que hay que hacer es convencerlos y darles razones. Por qué ahora es el momento óptimo. Por qué hay una razón para responder ahora y no después, porque si después es lo que piensan más tarde nunca sucede. Nunca volveré a ello. Tienes que ponerlos en el gancho ahora. Ahora se puede hacer esto a través de la escasez, a través de la urgencia, a través de algún tipo de argumento de tiempo ideal. Pero el, la esencia de la, el punto es que hay que convencerlos para que tomen medidas. Ahora, el número ocho está personalizando este aviso de ventaja o este momento urgente. Ahora puedes darles un plazo específico que ayudará a superar las razones por las que piensan que ahora no es el momento, pero hay que darles una
razón personal por la que tienen que hacerlo y por qué tienen que hacerlo ahora. Entonces lo estás llevando un paso más allá. Y una de las razones de tiempo ventajoso podría ser escasez. Pero para ellos, harás una oferta personal. A lo mejor está empatado a un bono, lo
mejor está empatado a un plazo específico. Y por lo tanto para ellos, ese plazo existe, puede que no exista otra persona, pero para ellos definitivamente sí existe, y por lo tanto tienen que tomar medidas. Y por último, una adecuación personal. Y, esta es la solución adecuada para ellos. Por qué personalmente es adecuado para ellos. Ahora esto tendrá algunas respuestas diferentes dependiendo del nicho en el que te encuentres. Pero definitivamente necesitas atravesar eso. adecuación personal es realmente, realmente importante. Por lo que para que tus prospectos estén listos para comprarte, necesitan creer que tu solución es el inicio de su necesidad. También necesitan entender que usted ha abordado cada una de las objeciones posibles. Puede que tengan que no comprarte ahora. Y eso es lo que hacen estos nueve acuerdos. Y para cuando llegues al final de eso, habrá tan ocupados asintiendo con la cabeza que no podrán ayudarse a sí mismos. Entonces es una progresión psicológica de acuerdos donde estás paso a paso, superando las objeciones que tus prospectos podrían tener para comprarte. Ahora, brillante pieza de psicología del mercado. Es de Dan Kennedy. Y realmente necesitas ver cómo puedes construir esto en todos los procesos de ventas que armas.
9. Estrategias de precios: Hablemos ahora de estrategias de precios. Recordarán que en el modelo de cuatro p's uno de los guisantes está fijando precios. Esta es una parte crítica de la mezcla de marketing, porque en el plan de negocios, tienes que explicar tu estrategia de precios, la política de precios
junior. Por lo que necesitas entender exactamente lo que estás haciendo. Por lo que la estrategia de precios no se trata sólo de cuál es el precio. Se trata de por qué el precio es en lo que está. Esto es realmente crítico Ahora. Hay toda una gama de diferentes opciones y variaciones para las estrategias de precios. Voy a pasar por varios de ellos ahora. Es muy difícil realmente elaborar un orden correcto para presentártelo porque
son en cierto grado mutuamente excluyentes, y es casi como si estuvieran alrededor de un círculo y estás tomando tu pic de uno u otro, por lo que te los voy a presentar. Pero no necesariamente tomes el orden de éstos como de ninguna manera significativa. Vamos a seguir empezando con los precios basados en el valor. Esencialmente, lo que estamos hablando aquí es de que el precio del producto se establece alto en base al valor
percibido más que a los costos competitivos históricos. El ejemplo de esto, por
supuesto, es Apple, donde los precios de las manzanas no tienen relación real con lo que está cobrando la competencia. Saben que tienen un producto hermoso, bellamente diseñado, funcionalidad
fantástica, valor de marca
increíble. Por lo que quieren el precio a este tipo, y obtienen grandes ganancias como resultado. Para que eso les funcione realmente bien, en su enfoque siempre está en aumentar el valor percibido del producto a los ojos
del cliente. Todo se trata de un alto valor en que les permita cobrar un precio premium. El precio variable basado en la oración es directamente de Casco Proo. La teoría del productor sobre esto básicamente establece el precio del producto en función del costo variable o del producto, más un marcado. Ahora ignora los costos fijos que se metieron en el utillaje o en la instalación de la
casa manufacturera así en aquellos, independientemente de hundidos, históricos hechos. Olvídate de ellos. Por lo que simplemente se mira el precio variable, los costos variables, que es el costo marginal de producción para producir el artículo en. Entonces pones un margen de beneficio encima de eso, lo que significa que tus precios podrían ser muy, muy bajos en efecto, porque ese margen de beneficio podría ser cualquiera de tres centavos. Si quieres tener un precio realmente competitivo, debes asegurarte de que aún estás cubriendo tus costos. Pero luego puedes controlar tu margen de beneficio por cuánto de una ganancia amateur de cabeza te
pagan para regalar al cliente. Precios altos y bajos es una estrategia en la que comienzas con un precio alto para tu producto sobre entonces, tiempo, durante una gama de promociones, ofreces precios más bajos por producto o servicio a medida que el producto se vuelve más maduro a medida que el mercado se vuelve más maduro, tal vez tengas un nuevo producto saliendo más adelante para que eso supere o lo que sea . Bueno, es un poco como si piensas en las computadoras de ser cambiadas todo el tiempo. El significado de los iPhones cambió todo el tiempo. Por lo que cuando salió el iPhone cinco, era el iPhone más caro del mercado. Ahora, con el tiempo
, bajaron los precios. Al mismo tiempo, nuevos iPhones han estado saliendo extensamente. Precios más altos, pero consientes, empieza alto y luego se fue bajo. El skimming de precios es una estrategia en la que se inicia con un precio alto, que se ajusta a la baja en etapas para atraer a cada vez más clientes sensibles al precio. Normalmente funciona en un mercado donde hay poca o ninguna competencia en. Lo que estás tratando de hacer es sacar tanto dinero de cada cohorte de clientes como Ugo. Por lo que comienzas con el precio más alto sobre el precio. Clientes insensibles llenan sus botas. Una vez que vendiste a todos esos, reduciste el precio al siguiente nivel en el siguiente nivel de compradores sensibles al precio, luego saltas en ti, luego lo llevas al siguiente nivel, y se sienten así que estás llenando cada cohorte pero obteniendo el precio máximo de cada uno . Como líder de Ugo Lost, precio es una estrategia común en mercados muy competitivos, mercados
altamente competitivos y básicamente aquí estás fijando agresivamente precios por debajo del costo para estimular las ventas, y está dirigido estuvo bien a simulando otras ventas de bienes más rentables. Ahora el ejemplo obvio de esto son las maquinillas de afeitar y las cuchillas de afeitar, porque el costo de una nueva maquinilla de afeitar con un par de cuchillas adjuntas a ella en realidad está en una pérdida al costo de fabricación es bastante barato, pero las cuchillas son muy rentables y vas a usar muchas más cuchillas en la vida de tu afeitado de lo que son asas. Por lo que te dan las asas realmente baratas, y tú pagas por la nariz por las propias cuchillas de afeitar. El precio de penetración se utiliza para ganar rápidamente cuota de mercado en donde inicialmente estableces un
precio bajo y se usa. Típicamente comprar nuevo dedo de entrada. Entra a un mercado. precio de las aves tempranas también viene bajo este rubro donde estás premiando a las primeras
personas que compran en algo, y luego los precios suben en forma extrema, esto se convierte en depredador penetración de precios El precio siempre es un corto estrategia a plazo. precio depredador, sin embargo, es donde estás usando precios muy bajos para sacar a los competidores del mercado y crear barreras para la entrada durante un período prolongado de tiempo. Entonces necesitas,
um, ya
sabes, ya
sabes, básicamente mantener este precio realmente,
realmente bajo hasta que tus competidores se vean obligados a salir del negocio o a salir de ese mercado
en particular. Para que se acabe típicamente se lleva a cabo durante una guerra de precios, y muchas veces la firma está preparada para sostener pérdidas durante este periodo con la esperanza de que una vez que no
sean competidores demasiado competentes fuera del mercado, puedan entonces poner su los precios vuelven a subir por un precio más alto a un precio más alto y, por un largo periodo de tiempo, hacer más dinero de vuelta del que perdieron en la fase de fijación de precios depredadores. La discriminación de precios es donde cobra diferentes clientes diferentes precios por bienes o servicios. Ejemplo clásico de esto es la diferencia entre los mercados geográficos a menudo algunas cosas baratas en EU y sus más caras en el Reino Unido, o tendré algo que estoy vendiendo en el Reino Unido Pero por el poder adquisitivo local disparidades en el país, digamos, igual
que India, ese producto se ofrecerá por un precio más bajo en India todavía tiene el mismo valor y pro rata al poder adquisitivo de las personas en India. Todavía es producto bastante barato, pero hay que ajustar el precio y tener un precio libre de discriminación. Y eso no se supone que sea negativo. Pero discriminas entre tus mercados un nuevo precio en consecuencia. fijación de precios, que a menudo es ilegal, es un acuerdo entre los participantes del mercado para establecer colectivamente precios elevados o bajos para controlar la oferta y la demanda. Ahora, el ejemplo internacional obvio de esto es la OPEP, el cártel de precios donde ellos, los países productores de petróleo, han agrupado,
y en lugar de subcotizarse entre sí todo el tiempo acuerdan limitar su oferta a fin de controlar el precio del petróleo. Si tienes una hubo un gran busto arriba en el mercado británico hace 20 o 30 años entre
productores de cemento que estaban controlando los precios en eso causó un piso grande y se tiene en la Comisión de
Monopolios y Fusiones en Reino Unido, uno de cuya tarea es evitar que las personas utilicen su poder de mercado para controlar los precios. Otras estrategias de fijación de precios. Y no tengo tiempo para entrar en todas estas, pero podrás mirar algunas de estas y probablemente te familiarices con algunas de estas. Paga lo que quieras en un extremo. Entonces si pones algo ahí fuera y solo invitas a la gente a hacer una contribución, patri en la página web Patriot es un buen ejemplo de cómo podría funcionar eso. Precios de paquete donde, si tú por seis, sabes que obtienes por el precio de cinco, por
lo que al comprar un paquete, pagas en general menos de lo que pagarías si los compraras individualmente. El precio de Freemium es donde regalas algo y luego cobras por extras agregados. Además de eso, lo ves mucho en APS, donde puedes conseguir que la app sea descargada de forma gratuita desde la tienda Apple. Pero entonces hay que comprar en APP extras. Si quieres seguir usando la app o si quieres Teoh, obtén una funcionalidad en particular. El precio psicológico es donde juegas juegos con la mente de la gente, y esto es muy visto en línea, donde la sabiduría recibida es que los precios terminan en un siete tan mejor que los precios terminando en un nueve o cero. Por lo que tienes un precio de $47 en lugar del precio de $49 o de $50. Puro por razones psicológicas, la gente siente que está consiguiendo un mejor precio. precio cautivo es donde básicamente vendes un producto. Pero entonces, para poder usarlo, hay
que comprar un segundo producto sobre los precios sobre esos a un clásico muy diferente. Ejemplo. Impresoras y anillo de impresora. Se puede comprar una impresora muy cara, en realidad bastante barato montones de funcionalidad. Pero la tinta de la impresora es única de esa máquina, por lo que hay que volver luego a los fabricantes de la máquina, pagar una enorme cantidad de dinero por la tinta de la impresora con el fin de utilizar la máquina. Es así como venden impresoras. El precio opcional es donde usted paga costos adicionales o dinero extra por opciones adicionales. Y si piensas en comprar un auto, obtienes el modelo básico. Ah, ¿te
gustaría aire acondicionado? Entonces, sí, ciertamente eso serán otros 1000 dólares. Le gustaría asientos en su auto, señor. Muy bien. Otros 1000 dólares. Te gustaría ruedas en tu casa. Excelente. Otros 1000 dólares. Estoy bromeando para hacer un punto, pero tú entiendes a lo que me refiero. Obtienes toda una serie de extras opcionales, cada uno de los cuales cuesta dinero en ese entonces. precio competitivo es donde la firma mira alrededor del mercado y mira lo que su mercado es competitivo están cobrando, después establece su precio en cuanto a dónde quiere posicionarse con respecto a sus competidores. En eso puede necesitar a una situación de pérdida que hace. A corto plazo, puede
que necesite tener una situación rentable tipo de, pero la estrategia de conducción es ser competitiva, y por lo tanto el precio se fija sobre esa base. Entonces esa es una estrategia de precios es realmente importante que entiendas que hay un montón de pensamiento y teoría y pensamiento detrás de los precios. No es sólo una especie de número automático escogido de una red al aire,
y vale la pena que le des una seria consideración a tu estrategia de negocio sobre cómo precio tus productos y servicios y además poder explicar en tu plan de negocio que tienes una lógica y una justificación para los precios que cobras.
10. Ventas y marketing en el plan de negocios: Quiero empatar ahora la parte de ventas y marketing fuera del plan de negocios con tu
estrategia de marketing pensando para que tengas una clara comprensión de cómo
va tu estrategia de marketing a ser descrita y explicada en el plan de negocios y algunos de los marcos y los encabezamientos
clave que deberá llenar para poder hacer eso. Recuerda, Sessoms Acting es un aspecto realmente importante de tu plan de negocios, y en realidad ocupa toda una sección sobre sí misma. están en pantalla los encabezamientos para eso. Básicamente, tienes tu marketing y promoción. No necesito leerlo para ti. Tienes tus estrategias de venta,
tus estrategias de distribución, tus estrategias de precios y políticas. Todos estos no se olvidan. Esto se puede descargar. Pdf de la sección de recursos por lo que tendrás todas estas notas. También tienes el formato de plan de negocios completo libro completo. Entonces sigue. Tienes que pasar por tus materiales de tiempo de precio fijo, tu modelo de negocio viable, recursos de
ventas y marketing. Cómo su precio. El producto. Vigilar la estructura del margen en las comisiones pagaderas. Por lo que estos encabezamientos principales del aire en sus ventas y mercadotecnia en su sección en párrafos su plan de negocios Andi, como si los tuviera listos. A medida que estás haciendo tu plan estratégico de marketing, y estás pensando en cómo vas a estar planteando esto hacia adelante,
podrás tomar notas y transponer algunos de estos pensamientos directamente al plan de
negocios, lo que hace que sea mucho más fácil de hacer. Ahora déjame darte algunos marcos más en los que pensar, lo que te ayudará en términos de desarrollar tu plan de negocios en cuanto al
marketing de ventas , aquí
tengo algunos encabezamientos para ti. Piensas en los modelos de ventas que vas a estar adoptando. Quiero que mires las herramientas de venta que puedas tener a tu disposición. ¿ Y cómo vas a habilitar las ventas dentro de tu organización para animar a la gente a vender ? Alentar a la gente a ser comercial y proactivo? Necesitarás tener un plan de lanzamiento para cualquier producto y servicio que estés trayendo al mercado. Piensa en cómo vas a generar leads para esas oportunidades, cómo vas a nutrir esos leads y cómo vas a llevar adelante la conversación con los leads que sí generas para convertirlos a clientes Now. Ahí, por
supuesto, hay otro tema aquí entre el marketing entrante y saliente. O, como lo tengo aquí, marketing
saliente y entrante push vs pull marketing. Y el punto aquí es básicamente uno es si te gusta el marketing anticuado, que haces fuera de línea, y el otro es mucho el estilo digital del marketing, al
que todos nos estamos acostumbrando mucho más. Y de nuevo, necesitarás tener unas estrategias ligeramente diferentes para estos dos. Y de nuevo, te
voy a dar un par de marcos fuera con los que puedes trabajar para ver cuál funciona mejor para tus diferentes aspectos de tu marketing. Entonces para tu marketing push tu marketing saliente, esto es más tradicional. Esto es más fuera de línea en lo que necesitas pensar. A lo mejor eventos, campañas. Vas a ejecutar comunicados de prensa, publicidad, telemarketing, patrocinios, diesel, las actividades tradicionales de marketing que las empresas llevan décadas realizando. No obstante, en el mundo digital moderno, las cosas han cambiado mucho, Así que piensas pensar en el marketing entrante. Aquí es donde se crean contenidos por ahí en Internet,
que la gente encuentra, y luego se los trae a ti. Por lo que esto también se conoce como pull marketing. Andi, Obviamente, se llama marketing digital, pero necesitarás pensar en liderazgo de pensamiento. Por lo que crear artículos en un log on información que puedes dar a tu público, Lo
que te trae a su atención. ¿ Cómo vas a utilizar las redes sociales para avanzar tus productos y servicios en el mercado? ¿ Entiendes cómo sacar lo mejor de S E O? ¿ Sabes qué es el CEO de S? Optimización de motores de búsqueda? Asegurándose de que sea lo que pongas en línea, está bien formateado para que los motores de búsqueda lo pongan y lo clasifiquen muy bien. Piensa en el marketing de contenidos. ¿ Qué contenido vas a producir? Vas a producir un podcast. ¿ Vas a producir videos? ¿ Vas a producir contenido escrito? ¿ Vas a producir infografías? Sea lo que sea que necesites pensar en tu estrategia de contenido y, por
supuesto, monitoreo
social, vigilando lo que la gente está diciendo de ti y respondiendo a ello. Entonces si la gente te hace preguntas en Twitter, necesitas responderlas. Y por supuesto, necesitas pensar en tu branding online y cómo va a funcionar eso. Necesitas ser consistente en todos los aspectos fuera de las redes sociales. Entonces esos son algunos pensamientos sobre los aspectos más tradicionales fuera del marketing. Recuerde, también, que ventas y marketing tiene su propio párrafo en el resumen ejecutivo. Eso lo haces bien al final, pero no te lo pierdas. Es necesario resumir los puntos clave fuera de ustedes mismos, marcando estrategia y asegurarse de que estén incluidos en el resumen ejecutivo. Entonces eso es un headup en ventas y marketing en el plan de negocios. Esto te ayudará. Espero tomar tu estrategia de negocio para ventas y marketing y poder moverla a perfección sin demasiado esfuerzo. Pero toma las ideas que desarrollas para tu estrategia y luego explica lo que vas a estar haciendo en el plan de negocios en estos marcos, espero te haga eso mucho más fácil de hacer.
11. Parte 5 ventas y marketing próximamente: Bueno, felicitaciones por completar la quinta parte, el curso de ventas y mercadotecnia. Yo sólo quería pasar un par de minutos contigo terminando en darte una mirada sobre lo que viene a continuación en la parte seis. Entonces espero que hayas disfrutado de la quinta parte. Hemos mirado la estrategia de ventas y marketing que les he proporcionado algunos frameworks, que espero les vamos a permitir crear una increíble estrategia de ventas y marketing. Espero que hayas hecho el proyecto del curso, lo que significa que si tienes, al menos
tienes un borrador de tu plan de negocio que cubre el marketing de ventas, lo cual es fantástico. Es importante cuando haces ventas y marketing que simplemente no lo hagas en piloto automático. Realmente intentas asegurarte de que estás sacando lo mejor de tu inversión. Ahora, en la Parte seis, vamos a seguir adelante, y vamos a mirar o empezar a mirar los estados financieros. Por lo que he llamado a entender estados financieros. Vamos a ver la cuenta de resultados o la cuenta de pérdidas de ganancias, como decimos aquí en el Reino Unido, el balance y
el estado de flujo de efectivo el. Vamos a echar un vistazo a cómo encajan todos. Y, por
supuesto, va a
haber en un proyecto de clase asociado a eso también. Por lo que disfruta el proyecto en este curso en. Espero verlos en la parte seis. Gracias por hacer este curso. Gracias por inscribirse. No lo olvides, puedes encontrar muchos de mis cursos aquí el día. Hacer un vistazo a ellos. Si te gustan, por favor deja una reseña. Y que no te olvides de seguirme s para que no te pierdas ningún nuevo curso. Estoy tratando de publicarlos, al
menos semanalmente.