De la estrategia empresarial al plan de negocio. Parte 3: competencia, industria y mercados

1. Estrategia de negocios 2 Parte 3 Introducción de la introducción: Bienvenido a estrategia de negocios a Plan de Negocios, Tercera Parte. Mi nombre es John Colley. Soy un banquero de inversión con mucha experiencia en entre partner, y me encanta crear cursos en línea para ayudar a compartir mis conocimientos y experiencia contigo. Ahora bien, si buscas obtener una comprensión mucho mejor, una estrategia oficial de comprensión más a fondo y al mismo tiempo quieres saber cómo escribir un plan de negocios, entonces este curso es absolutamente real, porque al final de la misma, no sólo tendrás ALS ese conocimiento detallado de estrategia empresarial, sino que si sigues las asignaciones mientras pasamos por el Siris, claro, es que me preparé para ti. Entonces también escribirás un plan de negocios muy completo y detallado al mismo tiempo. Ahora, este curso se desarrolla, dividido en 11 partes separadas, simplemente porque es un curso tan largo. Por lo que tuve que dividirlo en partes para que fuera digerible. Pero cada parte del curso te lleva paso a paso más cerca de ese plan de negocios que quieres escribir en esta parte. Tres. Estamos viendo la competencia, la industria y los mercados, así que vamos a ir y hacer una inmersión más profunda en esos temas Ahora todo el punto sobre competencia es que realmente necesitas saber contra quién te enfrentas En esta sección fuera del curso se trata de entender las caras de la firma de la competencia en el mercado, y comparte contigo algunos modelos de negocio clásicos para ayudarte a evaluar esto. También vamos a tener una mirada muy detallada al análisis estratégico externo, mirando a los mercados de la industria, así como cómo encaja la competencia en todo eso. Porque es la amenaza inmediata de los competidores es una cosa, pero hay que entender el contexto en el que están operando. Yo como todo el mercado externo, y esto trae esto a contexto, por lo que nos ocupamos primero de la competencia, luego ponemos la competencia en el contexto de los mercados de la industria. En este curso, vas a poder crear tu propio plan de negocios paso a paso. Estoy compartiendo con ustedes plantillas en toda una carga de dejar caer esas y guiarlos a través todo el proceso, incluyendo conferencias en cada sección que explican lo que hay que hacer en este proyecto. Te estoy pidiendo que dejes el primer borrador de la sección de competencia de tu plan de negocios y otra vez si miras el área del proyecto, verás exactamente lo que necesitas para hacer su en estos otros recursos que hay para ayudarte. Ahora, estoy realmente emocionado con esto. Claro que sé que te va a encantar absolutamente. Me tomó semanas y semanas lograrlo, pero me encantó hacerlo. Y de verdad espero que también lo disfrutes . Y espero verlos en el curso muy pronto. Por lo que estrategia de negocio a plan de negocios. Esta es la tercera parte. Es competencia. Es industria. Se trata de mercados. Es todo lo que quieres saber sobre esos tres. Y creo que vas a absolutamente no, esto 2. Competencia: conoce tu ENERO: competencia. Conoce a tu enemigo sección Objetivo de aprendizaje Esta sección está dedicada a entender la competencia, son caras firmes en el mercado y utiliza algunos modelos clásicos para evaluar esta sección. Introducción. Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no necesitas temer el resultado de 100 batallas. Si te conoces pero no al enemigo. Por cada victoria ganada, también sufrirás una derrota. Si no conoces ni al enemigo ni a ti mismo, sucumbirás en cada batalla. Algunos demandan. Entender tu competencia es uno de los pasos clave para crear una estrategia efectiva para tu negocio. Por lo tanto, hemos enfocado esta sección en dominar este aspecto fuera no solo de su estrategia de negocio sino de su plan de negocio para mirar hacia fuera el empate en conferencia al final de la sección, presentamos la matriz de Boston Consulting Group aquí, una clave para tan relevante hoy como siempre. Traemos el modelo Cinco Fuerzas de Michael Porter, una herramienta absolutamente esencial para entender la competencia en una industria. Discutimos diferentes aspectos de la intensidad de la competencia en el ciclo del negocio, La asignación del plan de negocios, que concluye la sección te permitirá abordar la sección de competencia fuera del plan de negocios armado con los modelos y la información contenida en este apartado al final de este apartado. Al final de esta sección, tendrás la capacidad de completar un análisis estratégico de la competencia en y alrededor tu propio negocio. Esto le permitirá describirlo en su planeación estratégica y dibujar insights sobre los pasos que necesita tomar. También tendrás el contexto para tu negocio. Planificar contenidos sobre los rubros bajo los cuales evaluar su competencia en su plan de negocios . 3. Análisis de Competidores: uno apagado. Las secciones más importantes en el plan de negocios es la sección de análisis de competidores, donde tu planteando tu comprensión de tu competencia y créeme, yo cada firma tiene competencia, así que vamos a buscar en este apartado y pasar por una serie de pasos para entender cómo podemos realmente conducir a los competidores para el análisis. Por lo que entender tu competencia es un paso crucial en tu planeación estratégica y en tu plan de negocios. Conoce a tu enemigo. Como estoy seguro, hijo Sue habría dicho en algún momento, aunque en chino. Es necesario evaluar sus fortalezas para determinar sus fortalezas y debilidades en relación con sus productos o servicios en el ejército. hacíamos un proceso de evaluación de tu situación, que comenzó con las fuerzas enemigas de situación. Y lo primero que harías es evaluar las fuerzas enfrentadas en tu contra antes de que pudieras entonces empezar a idear una estrategia para derrotarlas. Este tiene que ser un primer paso crítico. Entonces preguntas que hacer es, ¿Quiénes son tus competidores? ¿ Qué productos o servicios venden? ¿ Cuál es su cuota de mercado? ¿ Cuáles regaban sus estrategias pasadas sus estrategias actuales? A qué tipo de medios usaban apetitos. Hay un montón de cosas de las que se puede hablar. Y, por supuesto, la pregunta de la cuota de mercado se vincula justo con la matriz del grupo de consultoría de Boston, que se trata de la fortaleza del mercado. Comparte inventivamente, diferentes áreas fuera del negocio donde tienes tienes tienes los negocios, Richard haciéndolo muy bien, que tienes las estrellas y las vacas en efectivo. Y luego tienes los perros y los signos de interrogación sobre eso es todo contra una redada y el tamaño de la cuota de mercado de la compañía se muestra por el tamaño fuera del círculo en el En la Matriz. Entonces eso está justo en medio de todo este análisis. Entonces, ¿cuántas horas a la semana compran para publicitar medios? Esa es otra pregunta. Cual cada uno es sus fortalezas y debilidades. ¿ Qué amenazas potenciales representan para usted y qué oportunidades potenciales ponen a su disposición? Por lo que también estamos viendo el análisis SWAT aquí claramente. Entonces una cosa que puedes hacer es crear una grilla competitiva. Ahora bien, cómo lo plantees, por supuesto, por supuesto,depende enteramente de ti, y puedes poner a tus competidores por la parte superior o puedes ponerlos por el lado izquierdo o sus principales productos y servicios por el lado izquierdo encendido, entonces, que alguna vez accedas lo haces al revés. Es necesario contar con esas principales características y características de cada producto o servicio. Ahora aquí hay una selección fuera de los pensamientos. No te las voy a leer todas, una selección de pensamientos e ideas del tipo de cosas que podrías estar tratando de medir. Una manera bastante buena de hacer este ejercicio es clasificar a cada uno del 1 al 10 para que te hagas una idea de cómo se comparan contra ti, uno siendo muy mal contra ti y 10 estando muy bien, todo al revés, enteramente hasta usted. Pero sí necesitas hacer algún tipo de análisis sistemático para entender dónde se sienta cada competidor en relación con tus principales productos y servicios. Ahora bien, ¿dónde puedes encontrar esta información? Bueno, francamente, hay mucho de eso sobre que puedes hacer entrevistas de descubrimiento de clientes. ¿ Qué más están mirando? ¿ Qué más están considerando? Puedes mirar la publicidad que están haciendo tus competidores. Mira eso. Consigue su set, sus velas, pinceles. Eso es bastante fácil de descargar periódicos. Páginas web. Hay enormes cantidades de información en sitios web, sitios calificación en línea y mercados. A menudo establece las características y beneficios de sus competidores, productos y servicios. Y, por supuesto, habla con tu propio negocio en el trabajo. Estoy seguro de que tendrán un montón de insights de esperemos útiles sobre lo que están haciendo tus competidores . Por lo que necesitas salir de esto identificar tus propias ventajas competitivas. Por eso lo estás haciendo. ¿ Cómo se compara con la competencia? No basta con saber que ahí, ahí, necesitas entonces averiguar cómo les vas a vencer. Recuerda, fue situar la situación enemiga para que podamos derrotarlos en un pequeño hecho realmente importante . Recuerda es las características dicen los beneficios de la célula. Entonces cuando estás trabajando tus ventajas competitivas, estás llegando con los beneficios que tus productos y servicios ofrecen a tus clientes en las cosas con las que básicamente vas a salir a competir con ellos solo para darte un muy diagrama sencillo para rematar en el lado izquierdo. Tenemos la competencia, por lo que analizamos nuestra competencia para saber quiénes son, qué hacen, qué hacen sus productos y servicios al aire. Si entonces pones eso en el análisis de fuerzas competitivas para entender las diversas fuerzas competitivas que te rodean en el mercado, puedes entonces al final de la misma, venir a través y llegar a tu lista fuera de tu propia competencia ventajas. Y eso es realmente lo que estás buscando. ¿ Cuáles son las cosas que te hacen destacar en el mercado? ¿ Cuáles son las cosas que te permiten diferenciarte y salir, competir tu competencia? Pero hay que iniciarlo con alguna forma de análisis de competidor formal y estratificado. Por eso este apartado es importante. Y por eso he ido a algún esfuerzo para tratar de ayudarte, para pasar por los diversos pasos de distancia analizando tu competencia para que al final puedas salir a competir con ellos. 4. Matriz de Boston Consulting Consulting (BCG): no echará un vistazo ahora al grupo consultor de Boston BCG Matrix. Esta fue una herramienta estratégica, cual fue desarrollada por el grupo consultor Boston Consulting Group a principios de los 19 setenta sobre Lo que está haciendo es que te está ayudando a equilibrar correctamente, equilibrar para gestionar estratégicamente el producto del negocio cartera en él, te da la capacidad de mirarlo estratégicamente y luego de asignar recursos. Según Me on fue desarrollado originalmente por el uno de los fundadores del Boston Consulting Group, Bruce Henderson. Entonces, ¿usaste la matriz BCG para gestionar la cartera de productos de una firma, sus inversiones en I+D y su negocio de manera estratégica sobre ella. El elemento clave, particularmente en los 19 años setenta, te dio la razón para redistribuir el excedente de efectivo de negocios que estaban arrojando las vacas en efectivo en casilleros de interrogación y por ciento de extensión en estrellas. Por lo que tenías una lógica sobre dónde realizabas tus inversiones y cómo pudiste seleccionar los negocios en los que invertir. Para citar, dice, permitir que las firmas maximicen la competitividad, valor y la sustentabilidad fuera de sus negocios al permitirles alcanzar el equilibrio adecuado entre la explotación de negocios maduros y la inversión en nuevos negocios para asegurar el crecimiento futuro. Creo que eso lo resume muy bien. Entonces, ¿qué aspecto tiene? Bueno, aquí se puede ver la matriz BCG en la pantalla en el acceso horizontal que tiene cuota de mercado , que es un proxy para la competitividad fuera del negocio. En el acceso vertical, tiene tasa de crecimiento, que es un proxy para el atractivo del mercado en el que operan los negocios. Entonces si miras en cada cuadrante uno por uno, empezando por las estrellas, son de alto crecimiento y alta cuota de mercado. Por lo que es un lugar realmente atractivo para estar en tu en un mercado muy interesante, y tienes una posición muy fuerte en él. Entonces tienes bajo crecimiento alto pero baja cuota de mercado. Y estos son los signos de interrogación. Estos son los negocios que potencialmente se van a convertir en estrellas, y si no funcionan, van a caer en el cuadrante inferior, que son los perros. Entonces tienes que decidir qué haces con ellos. En el siguiente cuadrante. Tienes la cuota de mercado alta de bajo crecimiento, que son las vacas en efectivo, y aquí básicamente tienes un negocio muy atractivo. Pero en un mercado maduro, por lo que no necesita tanta inversión. Es positivo en efectivo en ese sentido, y puedes decidir dónde reinvertir ese excedente de efectivo y luego en la esquina inferior derecha . Tienes bajo crecimiento, baja cuota de mercado, y estos son perros o mascotas. Y básicamente estos son negocios que, ya sabes tienen un atractivo futuro limitado en. No están en un gran mercado, así que tienes que decidir qué vas a hacer con ellos. Entonces si piensas en eso la gama de productos de Apple, ¿dónde los pondrías? Ya sabes, tienes muchos productos muy atractivos. Tienes productos con cuota de mercado significativa. Tienes muchos productos en mercados en crecimiento, y necesitas pensar en cómo posicionas a los de esos cuadrantes. Pero sigamos adelante. Por lo que el modelo asume que básicamente un aumento en la cuota de mercado es algo bueno porque aumenta el flujo de caja. Obtienes economías de escala y obtienes ventajas de costos sobre la firma rival, por lo que te vuelves más competitivo. Entonces eso es lo que es de suposición subyacente del modelo. Al mirar las estrellas un poco más de muerte, les recuerdo, alto crecimiento alto market share dijo que estos son productos líderes en el mercado, los cuales requieren una inversión sustancial para mantener su posición. Pero también están tirando mucho dinero porque ahí están vendiendo mucho, así que consumen efectivo y generan efectivo. Pero a medida que el mercado madura, lideran necesitan menos inversión para sostener su posición, y eventualmente bajarán para convertirse en vacas en efectivo. Pregunta marca alto crecimiento, baja cuota de mercado, thes consume efectivo. Requieren tiempo y recursos de gestión para desarrollarlos realmente. Entonces en realidad no sabemos qué les va a pasar si les va muy bien, se convertirán en estrellas porque están en un mercado de alto crecimiento, pero tienen baja cuota de mercado en este momento, pero si aumentan esa cuota de mercado, se convierten en estrellas. Pero si no logran hacer eso y luego maduran los mercados, entonces se convertirán en perros. Idealmente, quieres que la democracia pase a las estrellas, pero sí requieren inversión en el dinero viene de las vacas en efectivo en adelante. Sí requieren mucho dinero en efectivo de tiempo de gestión, vacas, bajo crecimiento, bajo crecimiento, altos líderes del mercado de cuota de mercado en sus mercados. Pero requieren un poco más de inversión porque los mercados están maduros, por lo que están tirando efectivo, y aquí es donde el modelo lo tuvimos su fuerza porque le dio a la alta dirección la justificación para sacar el excedente de efectivo de unidades de negocio, que normalmente era entonces en aquellos días atrás a principios de los setenta, y particularmente en conglomerados mantenidos en esos negocios y se construyeron cetros de efectivo lugar de ser redistribuidos a otras partes fuera del negocio. Por lo que te da la lógica para luego tomar ese dinero en efectivo y financiar tus estrellas para mantenerlas en sus posiciones de liderazgo en el mercado y poner dinero en interrogantes para tratar de convertirlas en estrellas. Y por último, los perros de bajo crecimiento, bajo mercado comparten su autosostenimiento, pero nunca van a convertirse en estrellas en los mercados están maduros. El respuesta estratégica a eso es normalmente eliminarlos a menos que contribuyan de alguna manera ya sea a la estrategia competitiva del negocio o de alguna manera, es una estrategia a largo plazo en el futuro. A lo mejor hay una paridad de cumplido con otros productos, pero tiene que haber una muy buena razón dentro de la firma por qué los guardas. De lo contrario los eliminarías. Entonces ese es el grupo Boston Consulting. BCG Matrix es un dedo clave absoluto. The Harvard Business Review y lo nombró como uno de los modelos de negocio de modelos cambiantes del mundo fuera del siglo XX. Y es cierto decir que sigue siendo muy válido hoy en día. Si bien las cosas han cambiado algo desde los 19 años setenta, pero sigue siendo una herramienta estratégica muy válida, y definitivamente es una que debes entender. 5. Competencia y fuerzas Competitivas: Ya hemos echado un vistazo al modelo Cinco Fuerzas de Porter, pero quiero volver atrás y solo reiterar y enfocarme de nuevo en algunos fuera del aspecto competitivo fuera de ese modelo porque estamos viendo esta sección de competencia, y es muy importante que no nos perdemos ninguno de estos matices. Y estos detalles. modelo Cinco Fuerzas de Porter mira la rivalidad competitiva, la competitividad fuera de una industria tomada en su conjunto Quiero enfocarme en la intensidad de rivalidad competitiva, la amenaza de potencial nuevo ingreso y la amenaza del sustituto productos. No estamos en este video va a ver las fuentes de apagado o los clientes de apagón . Echemos un vistazo primero a la rivalidad competitiva en lo que estamos viendo aquí. ¿ Son esas las circunstancias, las condiciones del mercado de fondo para ver cuándo las circunstancias hacen que una rivalidad y competencia competitivas sea mayor o menor? Entonces lo primero es la concentración. Si hay muchas firmas en el mercado, por lo que es un mercado relativamente altamente fragmentado, va a haber más competencia. Si hay unos cuantos jugadores y probablemente haya uno o dos líderes del mercado, entonces tienen mucho más poder del mercado y en realidad pueden competir y salir a competir a los demás, pero sin tener que renunciar demasiado a sus propias ganancias porque pueden usar su influencia para dominar realmente el mercado. Por lo que mercado altamente fragmentado La rivalidad MAWR crea más competencia cuando productos fuera de un producto similar homogeneidad homogénea sobre la virginidad Majid Difícil de decir cuando son homogéneos de lo que son Todos los productos muy similares son propensos a ser más compitiendo entre sí. Entonces, por ejemplo, si tienes cinco fabricantes de bicicletas y estaban produciendo una bicicleta y eran bicicletas bastante similares, ¿ cuál escoges? Pero probablemente termines yendo por una combinación de calidad y precio. Pero realmente no hay nada ahí que los esté diferenciando al hacerte escoger una sobre la otra. Seguimos volviendo a este punto de diferenciación costos de cambio de consumidor cuando le cuesta un cliente o consumidor mucho dinero cambiar. Entonces hay menos competencia. Entonces si tengo que vender mi auto para comprar otro, no voy a hacer eso muy frecuentemente de que salga un nuevo modelo de auto, así que si tienes altos costos de cambio, entonces tienes menos competencia. Si hay exceso de capacidad de producción en el mercado. Entonces vas a conseguir mayor competencia. Si lo piensas. Gente lo, digamos que estoy fabricando latas de frijoles horneados en. Puedo producir 100 mil de estos al día, pero sólo hay una demanda en el mercado por cerca de 80 mil de mis tiende bien, voy a empujar más fuerte el descuento y hacer otras campañas promocionales para tratar de vender a Mawr mis latas. Si tuviera una capacidad si tuviera demanda por solo 60,000 y tuviera capacidad para, digamos, 40,000 entonces no estaría demasiado preocupado porque podría vender todas esas latas de frijoles horneados que posiblemente podría fabricar así que no estaría buscando descuento. No estaría haciendo más difícil el ambiente competitivo para mis rivales, lo que el exceso de capacidad de producción conduce a una mayor competencia. La lealtad de marca es un factor importante cuando hay baja lealtad de marca esta alta competencia nuevamente, gente está preparada para mirar otras alternativas de conmutación. Entonces si busco un, no sé si busco bien, vayamos por el otro lado. Si busco un iPhone o un teléfono Anapa y estoy particularmente interesado en Apple, entonces realmente no voy a mirar a la competencia, ya sabes. Pero si busco unas hojas de papel o busco un disco duro portátil encendido, no tengo una afinidad de marca particularmente fuerte con el fabricante del disco duro ni con el fabricante del papel. Entonces iré por el producto que más me convenga en cuanto a características de precio, beneficios, etcétera. Pero no voy a estar escogiendo el que compre sobre la base de la marca. Entonces los mercados más competitivos efectos de red, creo, es interesante, porque de lo que estamos hablando aquí es si tienes un producto y cuantas más personas lo usen , más valioso lo se convierte. Si controlas ese producto, entonces tienes una barrera muy alta para la entrada. El ejemplo obvio. Se cuenta con una máquina de fax. Cuando salieron, si acabas de tener una máquina de fax, en realidad era inútil porque no podías fax a nadie más porque nadie tenía una máquina de fax. Al minuto en que había un 1,000,000 de máquinas de fax por ahí, entonces en realidad se convirtió en una pieza muy importante de equipo de oficina. Y luego a medida que se hizo cargo, se volvió casi omnipresente. Ahora bien, si yo fuera el único fabricante o máquinas de fax. Estaría riendo todo el camino hasta el banco, pero debido a que la tecnología está ahí encendida, cualquiera podría producir máquinas de fax. Pero se les veía como más, más, más interesantes, más valiosas. Más gente quería comprarlos. Y eso creó más competencia porque más gente quería entrar a un mercado que estaba creciendo más rápido, y la gente podía ver que tenía mucho potencial en el futuro. Echemos un vistazo a la amenaza de una nueva entrada potencial, y este tipo de cruces con barreras para la entrada. Por lo que pienso en las barreras para la entrada al mismo tiempo, vuelta a la lealtad de la marca. Si tienes baja lealtad de marca, tienes la oportunidad de Mawr New Entrance. ¿ Sabes qué? Yo quiero ir a poner en marcha un fresco y competir con Apple? No, probablemente no. A lo que quiero ir y comenzar nuestra profesión, competir con un fabricante genérico. Frijoles horneados. Si estuviera tomando en la fabricación de frijoles horneados, no estaría demasiado preocupado. El costo ventaja es o economías de escala, Um, cuando se pueden ganar economías de escala y por lo tanto obtener más beneficios, es más atractivo. Y es en una industria a la que la gente querría entrar y entrar si no hubiera capacidad para obtener más beneficios al escalar. Entonces la industria se vuelve menos atractiva y las barreras son efectivamente mayores porque gente se siente menos atraída por la industria. Cuando los costos de conmutación son bajos, la amenaza es alta. Entonces de nuevo, estamos hablando de si estoy usando esta máquina y quiero musar a través y usar una máquina diferente . Si los costos de cambio para mí van a ser bajos, pienso en hacerlo De igual manera. Si están altas, entonces lo pienso dos veces antes de hacerlo. Si la regulación gubernamental es alta que eso es una barrera alta para la entrada, significa que tienes que trabajar mucho más duro para cumplir con todas las regulaciones. Si eres un nuevo entrante al mercado, así que lo pienses dos veces. Otro factor, curiosamente, son las barreras del dedo del pie de salida, porque cuando están alta entrada nueva o menos también. Lo que esto básicamente significa si entro en un instrumento no funciona y me va a costar mucho dinero salir. Lo pensaré dos veces sobre entrar en primer lugar. Inversión en equipos especiales. Si tengo que armar algo de una manera muy especializada y es un costo alto, entonces el que baja las amenazas de nueva entrada en altos costos fijos, lo cual es una especie de alineado con eso. Si tengo dedo del pie dejar una fábrica nueva antes de poder vender un widget, entonces voy a pensarlo dos veces antes de entrar en lo mismo con habilidades especializadas . Si necesito todo un equipo de ingenieros especializados en software informático, entonces voy a tener que pensar dos veces sobre hacer la inversión en ellos antes de ver algo en el camino del código o producto de software. Entonces el siguiente es mirar la amenaza de los productos sustitutos, que básicamente es decir, Si tienes una alta amenaza y alta posibilidad fuera de los sustitutos entrando. Entonces si hay un producto que es similar al mío, que puede hacer gran parte de lo que hace Mencken, entonces voy a estar bajo amenaza por ellos compitiendo en mi mercado, y eso en última instancia reducirá la rentabilidad de mi negocio. Por lo que esto funciona y es cierto cuando los costos de conmutación son bajos para los clientes de consecuencia. Entonces hay un producto sustituto en tocino cambiar a eso barato, entonces es una amenaza para mí si tienen un precio superior en relación con los productos actuales para que sus productos sean más baratos que los míos y es un sustituto que la gente podría moverse a través. Y si tienen mejores atributos de características de rendimiento, entonces de nuevo podrían cambiar. Ahora, por ejemplo, puedo pensar en nada mejor que los japoneses entrando a la industria de motocicletas del Reino Unido en los 19 años sesenta, hasta 1960 todo el mundo conducía bicicletas británicas. En el Reino Unido hubo algunas bicicletas estadounidenses, pero en su mayor parte hubo relativamente pocas importaciones. La mayoría eran bicicletas de fabricación británica. El japonés entró con bicicletas que eran más poderosas, más baratas. Eran más confiables, confiables y tenían mejor estilo y bastante bien de la noche a la mañana, e En unos 5 a 10 años, mataron a la industria de motocicletas del Reino Unido en eso es exactamente donde el sustituto de conmutación los productos entraron y lo fueron. Ellos lo harían. Eran diferentes, pero eran iguales en el sentido. Pero tenían un precio superior. Tenían atributos superiores y características de rendimiento en la conmutación. Los costos eran muy bajos porque cuando decidí cambiar mi moto no fue una decisión difícil conseguir por una japonesa. Entonces esa es una re visita a fuerzas competitivas en el modelo de Michael Porter, mirando específicamente el aspecto de competencia porque en este apartado es tan importante que sí consideremos adecuadamente la competencia. Yo quería volver atrás y revisitar esos para asegurarme de que no te perdiste ninguno de los puntos detallados que se presentan en el modelo de cinco Fuerzas. 6. Intensidad competitiva: entre más investigué el lado competitivo de las Cinco Fuerzas de Michael Porter, más quería entrar en este factor de intensidad competitiva en. Eso es lo que he hecho en esta conferencia. Estoy haciendo una inmersión más profunda ahora hacia abajo en esta rivalidad competitiva para mirar la intensidad competitiva y ver cómo eso impacta la naturaleza competitiva a menudo en la industria. rubro hay dos factores a tener en cuenta. Hay intensidad, pero también hay dimensión, y es importante que entiendas la diferencia entre los dos y las puedas reconocer cuando las veas. Y si estás diseñando una estrategia competitiva, entonces tienes dos dimensiones diferentes que debes abordar. La intensidad es cuando hay varias empresas que compiten por un mismo segmento de mercado, básicamente por los mismos motivos en que terminan utilizando eficazmente los precios para competir e incentivos para fomentar el cambio. Entonces si piensas en la industria de la telefonía móvil, todos están bastante bien ofreciendo lo mismo, y siguen ofreciéndote incentivos para saltar de una nuestra firma a otra. Pero es una dimensión de mercado muy intensa de la competencia mira áreas específicas en las que firmas están compitiendo. Por lo que hemos hablado de precios que es una dimensión, pero las personas las firmas pueden competir en calidad. Pueden competir en cuanto a atención al cliente y servicio al cliente en las características del producto dawn. Y si empiezan a competir en diferentes dimensiones, entonces en realidad pueden diferenciarse y pueden alejarse la competencia directa. Entonces si soy fabricante de autos y básicamente estoy haciendo ah auto de mercado masivo, entonces mi auto está compitiendo con muchos otros autos en el área del mercado masivo. Pero si decido producir un grand tourer de gama alta, que en lugar de vender por 35 mil dólares se vende por 70 mil dólares cuando ahora estoy compitiendo en una dimensión diferente , es una calidad diferente de auto. Es un punto de precio diferente, pero también es un segmento de cliente diferente en. Por lo tanto, me he alejado de la competencia directa con los autos del mercado masivo, y tengo una parte de mi producto. Ahora el beneficio está compitiendo y dimensiones completamente diferentes de lo que era antes, y por eso funciona. Entonces si las empresas sólo compiten en un factor o en las mismas dimensiones, básicamente un juego de suma cero uno hace adelante. Ya sabes, Win y el otro make se pone, ah, mucho así que es un juego de win lose. Si compiten en diferentes dimensiones calidad, por ejemplo, lo que apelan a diferentes segmentos de la base de clientes en, se alejan de la competencia directa con sus competidores. Entonces, ¿qué determina los niveles de competencia? Echemos un vistazo. El primero de ellos son costos tan altos Los costos fijos aumentan la rivalidad A medida que las firmas intentan ganar cuota de mercado bajando precios, ya están en el mercado. Ya hicieron la inversión. Ahora tienen que recuperar esa inversión. Si hay mucha competencia, lo que realmente pueden hacer es tratar de vender más. Se venden más con mucha competencia. Tienen que reducir precios en un bajo Los costos de cambio fomentan la competencia entre firmas rivales porque es muy fácil para el cliente pasar de una firma a otra en adelante. Por ello, al igual que la industria telefónica, las firmas ofrecerán muchos incentivos para tratar de trasladar a los clientes a su negocio. La concentración en el mercado es realmente sobre el número de firmas que compiten en la industria. Si hay muchas firmas, es una industria altamente fragmentada que ofrece productos similares. Se obtiene una mayor competencia, pero si se tiene una situación de monopolio o un oligopolio, yo o una firma que controla completamente el mercado o unas cuantas grandes firmas que controlan el mercado. Bueno, hay mucha menos competencia, y como que se frotan juntos, y todos tienen mucho que hacer. Pero en realidad no están luchando en una pelea de alimentos. Frenesí de comida pelea con muchos otros pequeños rivales. El índice de crecimiento del mercado impacta porque el alto crecimiento conduce a una menor competencia. Muy sencillo. Si los mercados crecen muy rápidamente, hay mucho para que todo el mundo se mueva un montón de clientes, entran más clientes y por lo tanto estás probando Tu problema es uno de tratar de mantenerse al día con el crecimiento en lugar de tratar de apoderarse clientes frente a otros competidores. Crecimiento más lento a medida que el mercado madura y se ralentiza, luego se acerca a la saturación. Y luego hay que empezar a pelear más duro por los clientes que están ahí. Y así en la competencia aumenta la diferenciación de que el grado en que estás diferenciando tus productos de los de tus competidores productos altamente diferenciados , como puedes esperar, tendrá menos competencia porque se destacan más en su más fácil de ver claramente de los demás. Y pueden venderlos Self en lo que sea que estén diferenciando. Puntos son que hemos hablado bastante errático. En este curso. En industrias más genéricas, la competencia es contrata un poco de alcance para diferenciar. Por lo que los iPhones altamente diferenciados en la industria alimentaria. Si estás produciendo una hogaza de pan, estás produciendo una hogaza de pan. Y así cualquier otra panadería puede producir una barra de pan cada pedacito tan bueno como el tuyo. Entonces lo único en lo que realmente puedes competir es bien, puedes competir en calidad y argumentar su calidad. Pero básicamente es un producto muy indiferenciado, y por lo tanto el precio es bajo y la competencia son altos costos de conmutación. Esta es la cantidad que cuesta. Y no es sólo dinero. Pero también es tiempo, conocimiento, experiencia, este tipo de cosas. La dificultad. altos costos de conmutación conducen a una menor competencia porque si, por ejemplo, los estoy usando, el último sistema operativo de Microsoft en lo he aprendido todo eso, soy realmente bueno en ello. Después puse mucho tiempo y esfuerzo así como dinero en comprar la computadora y comprar los diferentes programas de software y aprender a usar todas estas cosas. Entonces para que me mueva a través de la manzana requiere un importante en costo caro para mí en cuanto a no sólo comprar una computadora nueva y comprar en el sistema operativo, sino que el tiempo y los esfuerzos me van a llevar a aprender a usarla. Por lo que los consumidores que invirtieron tiempo y dinero dominando un producto pueden ser reacios a pasar por la curva de aprendizaje en contra de cambiar a otro, por lo que los altos costos de conmutación equivalen a una competencia menor. competencia Sin embargo, los beneficios de la son ampliamente positivos. No todo son malas noticias. La competencia es buena para las industrias, las firmas y los clientes, e incluso en realidad para la economía más amplia. Fomenta la innovación. La competencia ayuda o alienta a las firmas a ir y buscar en desarrollar nuevos productos y servicios. Debido a que están bajo presión competitiva con sus productos y servicios existentes, tienen que seguir avanzando. Beneficia a los clientes porque obtienen mejores productos. Y también alienta a las firmas a buscar diferenciarse y por lo tanto hacer que sus productos mejores y más interesantes para alejarse de sus competidores. Lleva a precios más bajos, o mantiene los precios más justos porque, ya sabes, hay mucha gente compitiendo por el mismo mercado, así que tienes no puedes no puedes cobrar lo que quieras, cual es bueno para los clientes. Pero nuevamente da a firmas e incentivo económico para tratar de encontrar nuevos productos o servicios o nuevos segmentos de mercado para que puedan incrementar sus ventas y vender más. Y tiene atributos positivos para el crecimiento económico porque al incentivar la innovación y el crecimiento, impulsa la economía. Si piensas en los smartphones, la invención del smartphone en toda la revolución en los teléfonos inteligentes durante los últimos 15 o 20 años ha tenido un enorme impacto positivo en la economía global porque ha hecho que todo sea mucho más conectado, mucho más fácil de hablar y mantenerse en contacto con la gente encendida. Los beneficios económicos de eso tienen frijol casi inconmensurables. Por lo que la intensidad competitiva es un factor importante vale la pena perforar hacia abajo para que lo necesites. Puedes entender lo que está sucediendo en tu industria, y puedes entender lo que está pasando con tus competidores a tu alrededor. Y puedes pensar en cómo estás compitiendo con ellos, cómo están compitiendo contigo, cómo es el medio ambiente. Y luego puedes empezar a pensar en cómo puedes alejarte de ellos en adelante, diferenciarte y realmente adoptar estrategias en tu estrategia de negocio en tu plan de negocios que te ayudarán a ser más competitivo 7. Ciclo de vida de la industria: Es interesante mirar la dimensión fuera del tiempo al mirar las rivalidades competitivas y la competencia. Entonces te voy a guiar por el ciclo de vida de la industria y hablar de su impacto en la competencia. Estamos hablando de las diferentes etapas fuera del ciclo de vida de una industria en, dependiendo de la etapa en la que pueda tener un alto impacto en el entorno competitivo en esa industria. Esto también es un espejo del ciclo de vida de un negocio. Pero realmente estamos hablando del entorno macroeconómico aquí más que de las condiciones individuales para el negocio individual. No es de extrañar que cinco etapas inicien sacudida de crecimiento, madurez en declive, y vamos a echar un vistazo a cada una de estas. A su vez, en la etapa de puesta en marcha, existe una demanda personalizada relativamente limitada. Hay un canal de distribución no desarrollado, falta de productos complementarios, menores ingresos, bajos beneficios, flujo de caja negativo y la competencia, francamente, es baja o inexistente. Las empresas apenas están empezando ahí, sólo produciendo sus primeros productos nuevos. Simplemente están llegando a sus primeros clientes. Realmente no hay un mercado ni un segmento de industria en el que competir, así que por el momento tienen un poco de paseo libre. Pero ten en cuenta. La escala de sus operaciones es muy limitada y, por supuesto, con flujo de caja negativo, también se ve obstaculizada la capacidad de crecer muy rápidamente. A medida que la industria avanza hacia arriba, el Kurban avanza hacia el crecimiento, la rentabilidad y el flujo de caja positivo comienzan a subir, por lo que los productos se vuelven más desarrollados sobre eso significa que tienen más uso, más utilidad para los clientes. Aparecen productos complementarios, que hacen de la costumbre los productos aún más atractivos. Porque puedes, sabes que se vuelven más efectivos porque son más productos complementarios a su alrededor . Los precios empiezan a bajar. Si piensas en Cuando salió el primer teléfono móvil smartphone, era del tamaño de un ladrillo, y cuesta el precio de una casa. Hoy son del tamaño de un paquete de cartas, y todavía hay bastante caro. Pero hay mucho más barato, relativamente hablando, relativamente hablando, por lo que el precio ha bajado porque los productos están cada vez más desarrollados y más ampliamente disponibles en. Esto, por supuesto, fomenta una mayor demanda de los clientes, por lo que existe la demanda MAWR. Pero la competencia sigue siendo limitada porque hay un mercado en crecimiento y hay mucho para todos vayan tras, así que es un gran mercado estar en ya que esto empieza a mesurarse, te metes en la etapa de shakeout donde básicamente, hay mucha competencia, pero la gente está haciendo malabares. Es un mercado muy fragmentado. Las empresas están tratando de consolidar, de tratar de tomar el liderazgo del mercado. Eso sí ayuda a reducir la competencia en un grado limitado. Pero a medida que surgieron los líderes del mercado, pueden tener más poder de mercado que las empresas más pequeñas. Pero la competencia sigue siendo alta. El crecimiento del mercado se está desacelerando. Pero hay un montón de jugadores en el mercado y mucha demanda. El flujo de caja y la rentabilidad son fuertes. Ahora Llegamos a la madurez, y por supuesto, lo que está pasando aquí es que estás consiguiendo un mercado más lento, aún con mucha demanda. Pero no está creciendo. Muchos competidores de corte que operan en el mercado por lo que están persiguiendo cada vez menos oportunidades en esto, por lo tanto aumenta la intensidad competitiva. Las empresas están adaptando nuevas estrategias para tratar de limitar nueva entrada y también para tratar diferenciarse de sus competidores. Las ganancias y el flujo de caja alcanzaron un pico en esta fase. A medida que entramos en declive, la intensidad de la competencia depende realmente de la velocidad de declive, la altura de las barreras, salida del dedo del pie y el nivel de descuento de los costos fijos. Pero la competencia es alta en las ganancias y el flujo de caja está disminuyendo. Entonces básicamente en este mercado o hay que tratar de consolidar el mercado para sacar parte de la competencia. O necesitas pensar en salir del mercado por completo porque no tienes mucho sentido quedarte quieto y no hacer nada en un mercado en decadencia. Entonces esa es una pequeña mirada al ciclo de vida de la industria y cómo impacta en la competencia. Es importante pensar en dónde está su negocio en términos del ciclo de vida, donde está su industria en términos del ciclo de vida, y luego tratar de entender qué significa eso para lo competitivo, una rivalidad y las condiciones competitivas en la que está operando tu firma. 8. Plan de negocios de competencia: Entonces, ¿cómo empata tu competencia a tu plan de negocios? Un paso crítico para entender cómo puedes diferenciar tu negocio en el mercado es entender quién es tu competencia. Si entiendes quién es tu competencia, puedes identificar tus principales ventajas competitivas frente a las suyas en esto, entonces te da una parte crítica de tu plan de negocios como se usa. Llevar a la gente a través de la secuencia lógica fuera de los temas en el plan. Entonces, ¿quiénes son tus competidores? Eso es lo que necesitas saber, y luego necesitas saber cuáles son sus características y beneficios distintivos en sus productos y servicios. Por lo que también es saber quiénes son. Pero necesitarás saber qué están ofreciendo en el mercado, cómo lo están ofreciendo, cómo están compitiendo contra ti para que puedas averiguar cómo compites contra ellos. También es importante saber cuáles son las barreras para la entrada en el mercado porque necesitas anticipar el riesgo de nueva entrada y nuevos competidores que entran en tu contra. Cuando has identificado esto, lo crítico que hay que hacer es preguntar. Entonces, ¿qué? Porque todo está bien y bueno saber quiénes son, qué están haciendo, pero hay que entender qué se puede hacer al respecto, y esa es la pregunta So qué. Entonces, ¿cómo puedes salir a competir con ellos? ¿ Qué fuentes de ventaja competitiva tiene? Y a eso seguimos volviendo. Por lo que la planeación estratégica, entendiendo todas sus ventajas competitivas se vinza con el plan de negocios. Porque en realidad, en el plan de negocios, tienes una sección específica donde explicas a los lectores de tu plan de negocios que realmente sí sabes y entiendes quién es tu competencia. Y ese es un paso crítico. Por lo que es importante que incluyas un análisis estratégico fuera de tus competidores en. Entonces puedes transponer esa información al plan de negocios, y he puesto las referencias del plan de negocios en un apéndice de este documento, que puedes descargar desde la sección de recursos. 9. ANálogo ESTRATEGico de extravío: industria, mercados y competencia: análisis estratégico externo, Mercados de la Industria y sección de competencia. Objetivo de Aprendizaje. Esta sección va más allá de la amenaza inmediata de los competidores para revisar las condiciones competitivas en todo el mercado externo y trae en contexto también de la industria . Introducción a la sección. Necesitas tener una perspectiva objetiva más allá de los muros de tu oficina. Esto significa entender tu industria, tu marketing, tu entorno reglamentario y, sí, incluso mawr sobre tu competencia. Desarrollamos estos temas en esta sección. En primer lugar, introducimos más marcos para ayudarle a entender cómo abordar este problema. explicamos por qué necesitas analizar tu industria y luego sumergirte en una serie de modelos para ayudarte. Para hacer este negocio de análisis de plagas y financiamiento ciclos de vida cadenas de valor la segmentación total del mercado direccionable. Tomamos el poder de negociación de proveedores y clientes del modelo de Michael Porter y los miramos con mayor detalle. Por supuesto, la sección termina con un empate en conferencia, que te proporciona las secciones pertinentes fuera del plan de negocios. ayuda temp que estamos trabajando con la asignación de plan de negocios te permitirá completar el plan de negocios, mercados industriales y sección de competencia y te permitirá aprovechar los modelos y marcos a los que acabas de presentar en el fin de esta sección. Al final de esta sección, estarás armado hasta los dientes con herramientas de análisis externas para permitirte mirar este aspecto de la estrategia empresarial desde una serie de ángulos diferentes. Recuerda que cada uno de estos proporciona insights sobre su valor colectivo, supera el de cualquier modelo utilizado por sí mismo, por lo que utilizó el centro comercial. 10. Qué queremos significado con el análisis de estratégicos externo: ¿ A qué nos referimos con análisis estratégico externo? Esta es una sección importante fuera del curso porque ahora vamos a echar un vistazo al todo fuera del entorno externo alrededor de la firma sobre esto es crítico para que obtengamos una comprensión objetiva y rigurosa de lo que está pasando para que podamos asegurarnos que estamos posicionando estratégicamente a la firma en el mejor lugar posible tan externo sobre Isis. ¿ A qué estamos mirando? Bueno, es el ambiente de la industria fuera de la empresa dijo Tenemos. La empresa está en el medio en. Tenemos todo lo que es la industria a su alrededor. Por lo que estamos viendo cosas como la estructura competitiva, posicionamiento competitivo, dinámica competitiva y de hecho la historia de la empresa. ¿ Cómo empezó la empresa y cómo llegaron allí? Tenemos que tomar una perspectiva macro, por lo que necesitamos mirar el panorama general. Entonces estamos hablando de tendencias y temas globales y retos al entorno político en el país y posiblemente en toda la región continental. Los temas sociodemográficos Andi, ya sabes, que podrían ser entrevistando desde la inmigración hasta, ya sabes, el próximo gran boom del bebé. lo que pase a ser así si solo tomas un par de ejemplos Todo el tema del Brexit en el Reino Unido durante los últimos tres años volviendo del referéndum en 2000 y 16 hasta 2019 que tuvo un enorme impacto en los negocios y estaba causando una enorme cantidad incertidumbre, política y económica. Ya lo tienes y yo estoy grabando esto en marzo de 2020. Ahora tenemos todo el tema del virus Corona, que está atravesando el mundo y causando estragos económicos y políticos, y estoy seguro que lo seguirá haciendo desde hace bastante tiempo. Entonces si eres una empresa en las circunstancias, ya sabes, estos son factores importantes que van a afectar tu negocio de la manera más fundamental, y necesitas estar mirándolos y entendiéndolos. Espero esos aires a ejemplos útiles. Entonces lo que realmente estamos viendo es enfocarnos en las oportunidades y amenazas. Por lo que estamos viendo el análisis SWAT que está enfrentando el negocio en un impacto que va a tener en la rentabilidad y el crecimiento. ¿ Ves cómo estos modelos se empatan en diferentes lugares y por qué es tan importante conseguir una tierra en ellos. Entonces, ¿a qué nos referimos con una industria? Si bien una industria es un grupo off, las empresas que ofrecen productos y servicios similares, que esencialmente son sustitutos cercanos entre sí en un segmento de mercado es un grupo distinto de clientes en un mercado en particular. Por lo que es una sub parte de una industria importante tener esas dos definiciones fijadas. Cuando estamos haciendo análisis externo, vamos a tener que mirar la cadena de suministro, y quiero que piensen en los dos tipos de cadenas de suministro, ladrillos y mortero y comercio electrónico. Y esencialmente, una cadena de suministro está llevando la mirada a todos los procesos y sistemas donde se toma la materia prima al principio. Lo traes al negocio, conviertes, lo fabricas, lo conviertes en tu producto o servicio en. Después lo sacas de la empresa en entregarlo a través de los canales de distribución a tus clientes. Así es todo eso encendido. Puede ser un proceso bastante complejo, y se le rompe en otros segmentos en como las ventas marcadas en las que estaremos mirando por separado. Pero veremos la cadena de suministro si piensas en eso es realmente una oportunidad de suministro de ladrillos y morteros. Si piensas en la cadena de suministro de comercio electrónico, pienso en Amazon FB un cumplido por Amazon, por ejemplo. Entonces aquí, si yo era minorista e, entonces estoy abasteciendo mis productos de un fabricante o de materias primas. Pero básicamente estoy encontrando un producto y consiguiendo que se fabrique, luego traerlo al almacén de Amazon donde estoy trabajando con Amazon y Amazon es encontrar clientes que luego entran en línea y encuentran mi producto, y por ello, que Amazon luego envía. Y tengo que pensar en mi SCF para pensar en mi marketing online y todo este tipo de cosas . Entonces es un modelo de negocio diferente, pero sin embargo, sigo pensando en una cadena de suministro, y sigo pensando en los factores externos que estarán afectando mi negocio de comercio electrónico . Pero los dos de un diferente. Entonces, ¿cómo podemos identificar grupos estratégicos dentro de un instrumento? Sí, podemos, sobre ellos se pueden diferenciar por una serie de factores. Canales de distribución, segmentos de mercado, calidad del producto, tecnología, liderazgo, integración vertical, precios. Entonces si miras todos estos de diferentes maneras y podrías empezar a agrupar en firmas que tienen los mismos canales para comercializar, que atienden los mismos segmentos de clientes los cuales van por alta calidad o baja calidad los cuales tienen liderazgo tecnológico, que siguen los cuales están integrados verticalmente, que no estás en qué seguir Ah estrategia de precios altos o estrategia de precios bajos. Y algo de esto son cosas de bailes competitivos también. Por lo que se puede ver que incluso cuando se tiene una industria, no es homogénea. No es un uniforme al otro lado del camino. Hay un montón de pequeñas agrupaciones dentro de ella, y necesitas entender esas y entender dónde te vas a posicionar entre ellas. Por lo que también podemos mirar el análisis competitivo, que hemos hecho en los modelos originales. Esencialmente, estamos identificando las características, las características competitivas fuera de la industria. Estamos viendo el nivel fuera de la rivalidad, la concentración fuera de la competencia, la intensidad de la rivalidad entre diferentes firmas, lo que te dice mucho sobre las condiciones entre ellas y lo difícil o fácil es existir y mantenerse con vida en esa industria. El barreras a la entrada, Ya sea que haya una amenaza fuera potencial nueva entrada entrando en hacer incluso mawr competitivo, la pira de negociación poder de los compradores donde básicamente tienes una visita de posición débil sea tu clientes o la negociación sir Poder de proveedores donde los suministros han conseguido el control de una materia prima clave y pueden cobrarle más por ello sobre la amenaza de sustituir otros productos similares que vienen en sustitución de los suyos donde se tiene bajos costos de conmutación. Por lo que no le cuesta mucho al cliente ir de uno a otro en el poder proveedores de bienes y servicios complementarios, que es donde se obtiene un producto que complementa y agrega valor a su producto y por lo tanto hace más atractivo y ayuda a sostener su ventaja competitiva. Tendremos que mirar el ciclo de vida de la industria se convierta y quiero hablar rápidamente a través lo que quiero decir con esto. Esencialmente, es pensar en nosotros del nacimiento, el crecimiento, madurez, la muerte ese es el ciclo normal de la vida. Pero luego lo aplicas a un negocio de onda de la industria. Por lo que se tiene esta fase de arranque, que típicamente se caracteriza por una baja competencia. Tienes la fase de crecimiento donde hay un rápido crecimiento de la demanda y la gente se esfuerza por escalar para satisfacer esa demanda. Entonces tienes este temblor donde la demanda y la oferta obtienen más desequilibrio. Entonces la competencia sube y hay más presión en el precio. Y luego en madurez, donde hay un mercado de granos más lento, tienes productos establecidos MAWR de personas bajo amenaza. vez hay menos atractivo. Según nos enteramos para el Boston Consulting Group. Es menos atractivo para nueva entrada porque es un mercado maduro, de lento crecimiento. No obstante, aún tienes gente con cuota de mercado significativa, y aún tienes empresas que están tratando de competir dentro de esa industria y segmentación de productos donde empiezan a tratar de diferenciar sus productos. Más se convierte en una característica fuera de esa etapa fuera del mercado y luego en decadencia, donde se tienen competidores establecidos peleando por un mercado cada vez más pequeño , lo que hace que sea la rivalidad competitiva muy intensa porque todos básicamente están tratando sobrevivir y sacar del negocio al otro tipo. Bueno, miren el modelo de plagas, el modelo amplio de factores, que es político, económico, social, demográfico y tecnológico o tecnológico. No entraré en detalle ahora. Entraré en ello en una conferencia separada. Entonces es importante mirar estos factores estratégicos. Voy a pasar por estos y más detalle en esta parte del curso para ayudarles a darle un enfoque amplio y equilibrado de los anuncios estratégicos externos. Pero también voy a traer algunos factores adicionales para mantenerte pensando y seguir viniendo las ideas , porque es realmente importante que pienses con mucho cuidado sobre la industria en la que se encuentra tu firma. Entonces a eso nos referimos por ST Jean externo en análisis estratégico, y por eso es tan importante. 11. ¿Cómo se ayuda el análisis de la industria?: Quiero que pienses ahora en cómo el análisis de la industria puede ayudarte como estratega de negocios, como ya hemos comentado, pasaban por análisis internos y externos fuera de nuestro negocio. Y una de las partes clave del análisis externo es realizar un análisis de la industria. Se trata de una guía esencial, una parte esencial de entender las condiciones del mercado. Ahora los principales modelos que utilizamos para esto son el modelo de cinco fuerzas de Porter, que mira a las fuerzas competitivas dentro de una industria. Ahí está el análisis de plagas, que es el análisis amplio de factores que mira lo político, económico, social, tecnológico y el núcleo, dice el análisis SWAT, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. El detalle de estos que he cubierto o voy a cubrir en otro lugar de este curso, pero esos los principales modelos. Pero centrémonos en cómo nos ayudan. Por lo que realmente queremos ver los beneficios del análisis de la industria y cuando realizamos en el análisis de la industria, estas son las clases de cosas que estamos tratando de salir de ella. Estos son los resultados que buscamos generar a partir de nuestro análisis. El primero de ellos es poder pronosticar la demanda y la oferta, por lo que estamos viendo las condiciones de la industria. Andi, tratando de luego ajustar nuestro propio negocio para que coincida con esas condiciones. Hacer eso y hacer que tu negocio sea más rentable significa reducir el desperdicio. No tienes un exceso de oferta sobre sobre inversión en acciones. Andi. En consecuencia, se puede llegar a ser más rentable. Podrás aumentar y mejorar tus rendimientos financieros. También te permite evaluar la competencia a tu alrededor en la naturaleza competitiva, repetitiva fuera del mercado en la industria en la que te encuentres. Y eso es un factor crítico porque no quieres quedarte atrapado por tu competencia que entra y hace algo ya sea nuevo o tienes un nuevo entrante al mercado, que luego interrumpe el mercado y te dejan con el pie plano. Y como consecuencia, tu negocio fracasa. Por lo que es fundamental entender las fuerzas competitivas que te rodean. Y, por supuesto, es necesario entender todo este tema de los costos de entrada en el mercado y entrada en el mercado. ¿ Existen barreras para la entrada? ¿ Se pueden crear barreras para la entrada porque si no se puede, el riesgo de que alguien entre y compita contra usted es mucho mayor? Obviamente otra cosa a mirar es el escenario, y la industria está en. Aquí es donde hablamos de ciclos de vida de la industria, y uno pasa por esta curva de crecimiento y luego madurez, y luego dice a menudo la muerte eventualmente, eventualmente. Pero entender dónde está tu industria o eres parte de la industria es en términos del ciclo de vida te ayuda a tomar decisiones de inversión con visión hacia adelante sobre, ya sabes, es tu negocio un perro porque eso tienes baja cuota de mercado en un mercado de bajo crecimiento? ¿ O es una estrella? ¿ Porque tienes una cuota de mercado alta en el mercado de alto crecimiento? Vamos a volver al BCG otra vez. Pero sí hay que entender este ciclo de vida de la industria. Kurban sobre dónde está tu negocio en relación a su ciclo de vida. ¿ Sigue existiendo tu negocio en una industria donde esta oportunidad sigue creciendo la industria , ya sabes, o está saturada? Y por lo tanto, ¿ es tiempo para que evalúes tal vez moverse o pivotar o hacer algo diferente con el fin de seguir creciendo y seguir haciendo dinero? El análisis de la industria también es una oportunidad para identificar nuevas oportunidades. Encerraste brechas en el mercado. Si estudias y conoces suficientemente bien tu industria, entonces uno de estos como podrías despertar y darte cuenta de que, en realidad, Oye, si tengo un poco tiene un Walkman. A lo mejor contar electrón. Si lo hago, lo puedo convertir en un iPod y tú ves la oportunidad. Y tu nombre es Steve Jobs. La historia es algo maravilloso. Dig, mira. Pero dijiste, quiero decir, podrías Si realmente entiendes tu industria, entonces estás mucho más inclinado a ser un pensador estratégico efectivo donde puedas ver estas oportunidades ahora. Tengan en cuenta, por supuesto, que mucho de este análisis de la industria es muy subjetivo. Sabemos que tenemos modelos y marcos para ayudarnos, pero es cómo interpretamos esos modelos cómo usamos esos marcos, cómo reunimos y entendemos e interpretamos. El dato que tenemos es lo que afectará a cabo tomar nuestras decisiones. Andi. Es importante darse cuenta mucho de que es subjetivo y puedes tomar malas decisiones así que más allá la guardia para eso y para ti. Una de las razones por las que tenemos estos diferentes modelos y marcos es que podemos duplicar la perspectiva desde diferentes ángulos, y esa es otra razón importante para pensar como un Fox. Como señalé en mi video antes de esto. Por lo que espero que te resulte útil. ¿ Por qué hacemos análisis de la industria qué? Nos puede ayudar a lograr las metas que puedes fijarte a partir de ella. Pero al final del día, sí ten en cuenta que es subjetivo y hay un elemento de riesgo en su interpretación, y no debes caer en ese escollo. 12. Conducir de PEST® o de grandes Factores externos Análisis externo: Yo quiero echar un vistazo ahora a la realización de plagas o factores amplios. Análisis externo. Hemos tocado qué es el análisis de plagas o factores amplios. Pero es una parte muy importante de la revisión del entorno externo del negocio, y se enfoca esencialmente en los cuatro factores macroeconómicos sólo para refrescarse. Estos son lo político, lo económico, lo socialdemócrata y lo tecnológico sobre. Lo que quiero hacer en este video es explorar estos en un poco más de profundidad y darte algunos ejemplos y desafiarte a pensar en ellos con mayor profundidad como parte de tu revisión externa para tu negocio. Entonces si empezamos con lo político, echemos un vistazo a tres o cuatro factores que pueden impactar su negocio desde el punto de vista político con algunos ejemplos específicos. El primero de ellos son barreras al comercio internacional. Ahora, una de las consecuencias fuera del presidente Trump escupió con el presidente G en China ha frijol esta guerra comercial, donde la U. S y China han estado poniendo barreras a los aranceles las importaciones y exportaciones de Teoh entre sí . Entonces en el caso de estudio para Apple, uno de los temas tiene frijol, el hecho de que fabrican en China, pero luego re importadores fabricantes a la U. S. Así que esto ha llevado a que los terroristas sean puestos sus productos sobre eso se incrementa su costo de producción. Entonces es sólo un ejemplo de algo que hace 23 años, pero no estaba en la agenda pero ahora ha llegado. La política fiscal puede ser crítica para un negocio. Una de las cosas que estar en discusión recientemente con el presupuesto del Reino Unido fue el posible desguace, dehecho, hecho, conducen a la reducción de la desgravación fiscal para los empresarios. Entonces antes de esto, alivio de empresarios, se podría obtener desgravación fiscal por 10 millones de libras esterlinas de plusvalías, y ahora es sólo 1 millón de libras esterlinas. Pero eso afecta al negocio que afecta el pensamiento en la planeación de la dirección y particularmente de los propietarios y los inversionistas en el negocio. Las leyes laborales pueden tener un gran impacto si estás empleando a mucha gente en contratos de cero horas como gente como uber o hay una disputa sobre si los empleados de uber nuestros empleados o si son solo contratistas. Entonces las leyes y la legislación laboral tendrán un impacto en tu negocio, y luego tienes cosas como el riesgo político específico del país. En los últimos tres años en el Reino Unido, hemos tenido este horrible debate sobre el Brexit. Ahora dejando de lado si estás a favor del Brexit o contra el Brexit, causó una enorme cantidad de incertidumbre política en el Reino Unido sobre ello también tuvo ramificaciones e incertidumbre política en Europa on Si estamos mirando aquí en marzo de 2020 y mirando hacia adelante, entonces podríamos argumentar que las elecciones presidenciales en Estados ¿ Será reelegido o no el señor Trump? Dejar a un lado sus puntos de vista sobre el señor Trump, el tema del cambio de presidente y lo que esa carne podría significar para la política gubernamental futuro es un tema desafiante, y es algo en lo que deberías estar pensando si eres un dueño del negocio. Si volvemos nuestra atención a lo económico, tomemos el primer factor, que son las tasas de interés. Por lo que en el Reino Unido, Debilened estaban preocupados por la política de tipos de interés porque eso afecta el costo de endeudarse. Lo mismo aplica para la Fed en EU Ya sabes, cuál es la estrategia de tasa de interés de la Fed y cómo van a afectar sus tasas de interés y y cambiar las tasas de interés a lo largo del tiempo con el virus Corona. Tanto el Banco de Inglaterra como la Fed en realidad han bajado sus tasas de interés a niveles bajos casi récord. Creo que en el Reino Unido es 0.1% ahora, así que eso tiene un impacto en tu negocio. El siguiente factor son los tipos de cambio. Si estás operando en vender la U, entonces estás operando dentro de la zona euro. Pero y si quieres vender al Reino Unido ¿Cómo va a ser eso? ¿ Cómo va a ser impactado por el Brexit en los cambios de las tasas de interés entre el Reino Unido y el euro? Ahora la inflación puede hacer un problema importante. Afortunadamente, en la economía desarrollada durante la última década o dos, inflación tiene frijol más o menos bajo control. Pero imagina si tienes un negocio en Zimbabue donde la inflación ha arruinado por completo la economía del país. Ya sabes que algo que va a tener un impacto desastroso en tu negocio, ¿ o afectaría tu punto de vista sobre si quieres invertir en ese país o no? Creo que probablemente lo harías. Las tasas de crecimiento del PIB vuelven a ser otro factor. Tenemos esta pandemia del virus Corona sobre todo el mundo ahora espera que el mundo entre en una recesión global en la eurozona para entrar en recesión y probablemente el Reino Unido entrará en recesión. En eso ha frijol efectivo que las tasas de crecimiento del PIB se hayan visto afectadas negativamente por la desaceleración inmediatamente atribuible a la pandemia. Por lo que debes empezar a pensar en el impacto, ese impacto económico en tu negocio fuera de esta desaceleración en la tasa de crecimiento del PIB. Volviendo a la demografía sociodemocrática de las personas diciendo Demócrata porque demográfica eso el primer factor que me gustaría pensar en su crecimiento poblacional en los últimos 20 años. Hay frijol cerca de ejecutar la inmigración incontrolada al Reino Unido, por lo que la población ha crecido mucho más rápido que la tasa natural de aumento bien, esto ha puesto la presión en los recursos de salud. Se le pone el apretón a los recursos educativos. términos generales hay una escasez de viviendas en todo el país, y eso ha tenido un impacto económico. Ahora bien, si estuvieras en la industria de la construcción de casas, eso es algo bueno. Pero si eres alguien que está tratando de emplear a personas en una zona donde tu personal no puede conseguir una vivienda asequible, tiene una consecuencia negativa. Niveles educativos realmente importantes. Es la disponibilidad de empleados calificados y capacitados para el comercio, así que ya sabes, quieres ir a lugares donde vas a tener mucha gente con habilidad y lo pensarías dos veces y tal vez un poco más crítico sobre los países donde la mano de obra la fuerza es menos hábil. No quiero escoger ningún ejemplo negativo, pero seguro que usted toma mi punto. Salud pública. ¿ Qué? Estamos de vuelta a Kobe en 19 y el virus Corona también. Es decir, el impacto en la salud pública de la pandemia tiene un enorme efecto en las empresas de todo el país. Y piense en el negocio de las aerolíneas donde la gente está asesorando vacaciones y vuelos y vuelos de ser castigados porque los países no están dejando a la gente cruzar fronteras internacionales . Ya sabes, presidente Trump básicamente ha bloqueado a la eurozona en el Reino Unido de volar a los estados partir de esta semana. A consecuencia de eso, si estás en la industria de las aerolíneas, tiene un enorme impacto negativo, y hay que pensar en esta naturaleza y el medio ambiente es realmente crítico y de nuevo no ponerse de pie golpeando el tambor por esta causa en particular. No, cuanto menos tengas que ser Mawr y Mawr sensibles al reciclaje de la gestión de residuos, los temas de tal vez vas a construir en un sitio de campo marróndo. ¿ Cuáles son los riesgos ambientales asociados a eso? Y todo esto tiene un impacto de regreso a lo socioeconómico y demográfico. Si no tienes una política adecuada de gestión de residuos o reciclaje para tu negocio, puedes conseguir algunas muy malas relaciones públicas y eso impactará en la prensa, y eso impactará en la percepción de las personas de tu negocio y dañará tu marca. Y luego cambia la cohorte de edad. Lo que realmente decir aquí es lo que hace el envejecimiento de la población debido a los negocios Y otra vez , depende de qué industria de lesiones. Y si estás en la industria del cuidado de la salud y estás en Italia, que tiene una de las poblaciones más antiguas de Europa, entonces probablemente eso sea una garrapata. Pero si estás tratando de hacer algo que está muy de moda en muy milenario enfocado, entonces si quieres que tu mercado se está reduciendo porque la población está envejeciendo, entonces tal vez tengas a Teoh pensar en cómo vas a lidiar con el impacto de eso. Y tal vez eso significa que tomas decisiones de inversión sobre mudarte a países en mercados donde tienen una población más joven. Por último, nos fijamos en el Andi tecnológico. Empecemos con inversiones en I+D, temas como ¿consigues desgravaciones fiscales para tu R y D. ¿ Irías y montarías tu negocio en algún tipo de zona especial? ¿ Que la forma del gobierno? Porque quieren que vayas y te instales en una parte menos desarrollada del país y te darán una desgravación fiscal por hacer eso y por lo tanto te lo consigues probablemente en tu inversión I R y D o algo más. El otro lado de eso, y lo veremos también. Al fondo está todo este tema de la propiedad intelectual, y es protección porque si vas a invertir en I+D, quieres asegurarte de que tu propiedad intelectual esté protegida, y si no lo es, entonces que pueden tener una importante consecuencia negativa para su negocio. Avances científicos, aire Importante ¿Tienes acceso a la investigación universitaria? Sucedio ahora a vivir justo a las afueras de Boxer. Tiene a mi puerta una de las mejores universidades del mundo. Hay una enorme cantidad de pensamiento en unas nuevas ideas que salen tanto de Oxford, Cambridge como de otras universidades a nivel mundial sobre dar y obtener acceso a eso que puede tener un impacto positivo en su negocio las tecnologías emergentes emergentes. Ya sabes, toda la escena de arranque es realmente importante. Esto podría ser una amenaza porque podrían ser disruptores que entran en la industria. Pero por otro lado, podría haber oportunidades porque puede haber alguna tecnología que puedas adquirir. Entonces, ¿sabes qué está pasando en Silicon Valley? ¿ Sabes lo que está pasando en Silicon Roundabout en Londres? Estos son temas en los que hay que pensar. Y luego está la difusión de las tecnologías, que se remonta a la protección de la propiedad intelectual o a la piratería. Está protegido tu I P o tú en situación donde tu I P va a ser robado y luego utilizado por personas que no han hecho todo el arduo trabajo para crearlo en primer lugar. Por lo que estos son factores que necesitas sentarte y discutir con tu frontera. En este modelo, el modelo de plagas o el modelo de factores amplios te da ese marco que te permite tener esa discusión, y una vez que el tema está abierto, entonces todas las ideas son bienvenidas y te podrían poner sobre la mesa. Entonces si estás realizando tu análisis de plagas o amplios factores, un zits llamado Usa esto como lista de comprobación fuera de las ideas sobre el pensamiento, pero solo es un comienzo. Necesitas explorar esto y hacer una lluvia de ideas y ver a qué conclusiones llegas y al usar el modelo. Entonces empezarás a inventar ideas y empezarás a, creo, y a escabullirte estratégicamente sobre lo que deberías estar haciendo por tu negocio. 13. ¿Cuáles son los negocios y los tipos de vida de negocios y financiados?: Echemos un vistazo ahora a los ciclos de vida de negocios y financiando ahora antes de que empecemos. Hay dos razones por las que quiero juntar estos dos. En primer lugar es porque los ciclos de vida empresariales y de financiación están muy entrelazados. Pero quiero empezar a hablar del sitio de financiamiento del lado financiero porque es la última parte del análisis estratégico. Pero claro, como ya hemos encontrado todo se vincula juntos, así que pensé que sería útil traer algunas reflexiones sobre ganancias y ventas y flujo de caja a esta parte del análisis. Pero obviamente vamos a ver los estados financieros y algunos de los aspectos financieros fuera de estrategia más adelante en este curso. Por lo que volviendo a la conferencia cuando estamos viendo el entorno estratégico externo, tenemos que prestar atención a la dimensión crítica fuera del tiempo. Está todo bien y bien mirándolo, estáticamente como vemos hoy el mercado, pero también tenemos que verlo tanto históricamente como en el futuro. Entonces lo que veríamos en esta conferencia es el ciclo de vida fuera del negocio en la industria a lo largo del tiempo, y luego dejaremos eso en el ciclo de vida de financiamiento del negocio. Por lo que hay cinco etapas en el ciclo de vida del negocio, que un crecimiento de starup, shakeout, madurez y declive. Y lo crítico cuando estás mirando un ciclo de vida empresarial es entender el impacto de estas etapas particulares en las ventas, ganancias y el flujo de caja. Entonces si comenzamos con una puesta en marcha, tenemos un nuevo producto o servicio. Ahora esta podría ser una unidad de negocio. Esto podría ser todo un negocio. Todo lo que podemos mirar a la industria en su conjunto, por lo que llega al mercado un nuevo producto o servicio. Y obviamente lo primero que tienes que hacer es su negocio es salir y conseguir que un cliente se ponga. Entonces hay que conseguir un segundo cliente, por lo que las ventas son relativamente lentas para empezar. El enfoque está muy en el grupo de clientes objetivo, en parte de la preparación del lanzamiento de este producto tiene que ser encontrar el segmento correcto dentro de la industria. Para ir y apuntar el producto a esto obviamente requiere una inversión considerable, no sólo en el producto en el gasto de capital para producir el producto y conseguir un juego, sino también en comercializarlo y en escalar el negocio. Entonces en este punto, no es sorprendente los negocios perdieran, haciéndolo tiene pocas ventas que se pierde haciendo y su efectivo negativo. Cuando miras ese perfil financiero, puedes ver que las ganancias están detrás de las ventas, y esto es una característica del ciclo de vida empresarial. Y también es una de las razones por las que necesitamos entender el ciclo de estilo de vida de financiamiento. Porque hay un rezago de tiempo entre las ventas y las ganancias en el flujo de caja. No todos pasan al mismo tiempo. Y eso puede tener consecuencias muy graves para la gestión de tu negocio, particularmente si creces muy rápido porque entonces puedes sobrepasar el comercio y en realidad te quedas efectivo. Crecer demasiado rápido es tan malo no es crecer un alto en algunos aspectos técnicos. Por lo que el flujo de efectivo Las ganancias de Lang aún más que las ganancias retrasan las ventas en la fase de crecimiento. Onda. Vemos rápido crecimiento de las ventas, cual es genial, lo cual es genial, pero luego presenta el reto fuera escalar el negocio, y esto es a menudo donde fallan las starups, por lo que hay que escalar el negocio, lo que requiere más inversión. Pero eventualmente llegas a un punto de descanso parejo, y luego comienzas a obtener ganancias. Por lo que las ventas rampan. Las ganancias empiezan a ponerse al día, pero toma un tiempo llegar al punto en que el negocio es positivo en efectivo. Debido a que continuas invirtiendo en el escalado del negocio y en la comercialización los productos en la etapa de shakeout, te estás acercando a la cima de la curva aquí. Las ventas siguen aumentando, pero la tasa de crecimiento en las ventas comienza a disminuir, por lo que esta curva comienza a llegar por encima de la cima. Esto se caracteriza por la saturación del mercado y muchas veces nueva entrada en este punto entran al mercado porque está siendo reconocido como el mercado gris alto. Ya has hecho el duro trabajo para crear el mercado, y otras personas vendrán y tratarán de tomar algo de tu almuerzo. Entonces a medida que la tasa de ventas del crecimiento de ventas contra la caída así las ganancias comienzan a disminuir y los costos aumentan porque estás teniendo que poner más dinero para tratar de sostener la tasa de crecimiento. El flujo de caja, sin embargo, aumenta bien debido a que la cantidad de inversión de capital se reduce considerablemente. Incluso ahí, todavía estás gastando en mercadotecnia. Por lo que tu flujo de caja en este punto ahora está empezando a poner al día tus ventas y tus ganancias. En la etapa madura, las ventas ahora están en declive y las ganancias están en declive y el flujo de caja sigue siendo positivo. Pero está estancado, así que básicamente, tienes un estado estable de efectivo saliendo del negocio. Gorra pequeña gorra. Ex poco gasto de capital adquirido En este punto, la firma tiene la oportunidad de reinventarse, volver a lanzar un nuevo producto e iniciar un nuevo ciclo de crecimiento de crecimientos. Esto se caracteriza por el estado en el que se encontraba Apple cuando Steve Jobs volvió a la firma y volvieron a lanzar la nueva computadora Apple y fuera volvieron a salir para que se pueda hacer. Pero esta es la etapa en la que hay que utilizar el flujo de caja excedente y reinvertirlo en los nuevos productos con el fin de poner en marcha el nuevo ciclo de crecimiento. Y si eso suena a la teoría del portafolio de la que estamos hablando en la Boston Consulting Matrix, donde tienes las vacas en efectivo proporcionando inversión para los signos de interrogación y las estrellas, entonces no es de extrañar que todas estas cosas empaten en conjunto en la etapa final. Fuera declive, las ventas, beneficio y el efectivo están todos en declive. La compañía ha perdido su ventaja competitiva y va hacia el sur rápidamente. Tiene ahora la opción de salir de este mercado en particular y reinvertir en otros productos o salir del negocio. En el ejemplo clásico de esto sería Kodak. Si nos fijamos en el negocio cinematográfico de Kodak durante los últimos 30 años del siglo XX, con el auge de la fotografía digital, vieron sus productos cinematográficos, que habían dominado por completo el mercado durante la mayor parte del siglo XX siglo, entrar en una decadencia pronunciada. Nunca vieron la oportunidad. Se reinventan en la fotografía digital el día eventualmente se fue busto. Entonces habiendo hablado de eso, esa es la mirada al ciclo de financiamiento. Y he puesto el financiamiento como gráfico en esta pantalla porque es un poco más complejo de entender . Y en cierto grado es contraintuitivo. Pero básicamente tenemos tres factores Lo estamos viendo aquí, que son las ventas, riesgo empresarial y el financiamiento fuera del negocio. Andi Justus tuvimos con el ciclo de vida del negocio. Estos tres factores no todos siguen la misma curva al mismo tiempo, así que echemos un vistazo a cómo se ve en la fase de arranque, que está a la izquierda. El negocio. El renglón rojo tiene el mayor riesgo, y verás que el riesgo de negocios de horas extras disminuye constantemente. Lo cual está bien, sin embargo, porque tiene muy pocas ventas. Es negativo en efectivo. Se necesita mucho financiamiento, y se requiere este financiamiento. Se puede ver que la Línea Verde está con anticipación a la Línea Azul antes de que comiencen las ventas . Es incapaz, probablemente de obtener mucha deuda de los bancos, lo que significa que necesita financiamiento externo. Y esto se hace típicamente por bootstrapping. Está hecho por ángeles inversionistas. Lo hacen los capitalistas de riesgo y luego últimamente. Se hace por firmas de capital privado. O puede ser la empresa podría ser adquirida y luego financiada por aparente, sin embargo lo es, se requiere financiamiento. Y por supuesto, en este punto, las ventas son bajas. En la siguiente etapa de crecimiento, las ventas comienzan a crecer, lo cual es genial. El riesgo sigue disminuyendo. Empieza a bajar sobre Andi. A medida que las ventas comienzan a crecer, la capacidad de financiar con deuda comienza a aumentar. Por lo que la capacidad del negocio Teoh básicamente toma prestada contra sus futuras ganancias que empieza a emerger en la etapa de shakeout las ventas han llegado a su punto máximo. Dpto. El financiamiento está a su capacidad, pero en el negocio, riesgo sigue disminuyendo. Pero de nuevo, tienes un desajuste, porque ahora tus ventas van muy, muy bien. Probablemente no necesites tanto financiamiento de deuda o tanto financiamiento externo como lo hiciste mucho antes. Por lo general, sabes cuando no lo necesitas. Está disponible, y viceversa. Al vencimiento, las ventas están entrando en declive. El riesgo empresarial sigue disminuyendo, lo cual es una historia constante en todo este viejo ciclo de vida. Pero tiene el acceso más fácil al capital porque el riesgo es bajo. Ahí están las ventas. Hay un buen historial histórico. Pero por supuesto que es requisitos de efectivo para efectivo es lo que hemos visto en el negocio. ciclo de vida es muy limitado en decadencia. declive de ventas acelera. El riesgo empresarial sigue siendo bajo. Pero quiero decir, fundamentalmente, es, ya sabes, ese es un negocio establecido. Tiene sus ventas. Tiene su base de clientes. Es todo bastante hunky dorey, excepto que va hacia el sur y año con año. ganancias y las ventas no van en aumento, sino igualmente por esa disminución. Porque ahora el año en tu historia es negativo en la capacidad de financiamiento fuera del negocio disminuye con él. Entonces esos son los dos ciclos de vida que pensé que te serían útiles cuando estás mirando externamente. El ciclo de vida del negocio, que te ayuda a pensar en la evolución de las diferentes etapas fuera del negocio o producto a través del negocio a lo largo del tiempo en el ciclo de vida de financiación porque está muy interconectado con el negocio ciclo de vida, pero arroja diferentes retos y diferentes temas, que te resultará muy útil cuando lleguemos a la parte financiera de este curso. 14. Cadenas de valor: conectar empresas con su entorno externo: cadenas de valor que conectan a las empresas con su entorno externo. Quiero discutir aquí las cadenas de valor porque inevitablemente tienen valor estratégico tanto externo como interno . Andi, vamos a ir a la parte interna del análisis estratégico a continuación. Pero no quiero que ignores el análisis de la cadena de valor para lo externo porque claramente, en cualquier cadena de valor, tienes una conexión en un extremo con proveedores, que es donde obtienes las materias primas y la logística entrante en el otro extremo, donde se obtiene la logística de salida y los clientes. Por lo que ambos extremos de una cadena de valor están conectados al entorno externo. Y este es solo otro ejemplo de cómo la estrategia empresarial y el análisis estratégico empresarial es un tema tan integrado. Es muy difícil silo todo porque una organización es inevitablemente muy compleja y muy integrada. Entonces te lo voy a presentar aquí ahora y hacer que pienses por nuevo análisis de cadena. Pero no quiero que lo ignoren claramente cuando lleguemos a lo externo. El análisis interno que vamos a hacer en la siguiente sección se creó el análisis de la Cadena de Valor fue originado por Michael Porter. ¿ Quién más? El gran estratega de negocios de Harvard allá por los 19 años ochenta. Recuerdo que lo estudié cuando estuve en CASS Business School a principios de los noventa 19. Michael Porter era absolutamente todo el rango, toda la rabia ahí. Esencialmente, lo que nos mostró cómo hacer fue revisar todas las actividades y procesos dentro de una empresa que agregan valor a sus productos y servicios y nos ayudaron a pensar estratégicamente en ellos . Te voy a mostrar cómo pasa eso ahora. La premisa básica es que la ventaja competitiva es un resultado de aumentar el valor agregado a los productos mientras se reducen los costos en valor. El análisis de cadena te permite hacer esto. El primer paso es el enfoque en las actividades primarias fuera del negocio, y vamos a pasar por estas ahora. Entonces como el inicio de todo el proceso, tiene la logística de entrada, que está completamente interconectada con la relación con los proveedores, y es la recepción, almacenamiento y distribución de la materia prima. Entonces aquí es donde comienza todo el proceso. Pero la clave conectó bonita que es con los proveedores. Y si piensas en su modelo de cinco fuerzas, tienes los suministros. En un extremo, tienes a los clientes en el otro extremo, y ahora está ayudando a entender cómo todos los bits en el medio se unen a través del análisis de la cadena de valor . Entonces tienes el núcleo del negocio, que son las operaciones. Esta es la transformación de las materias primas en productos sobre innovación. En este proceso o en este complejo, los procesos off de Siri pueden crear un enorme valor para los clientes. Y este es el corazón, si te gusta la parte de valor agregado del análisis de la cadena de valor, aunque todo lo demás que lo rodea, que puede ser muy complejo, aún deja mucho margen para el ahorro de costos, eficiencias e innovación. logística de salida es la entrega y distribución de los productos a los clientes. Por lo que la logística de entrada muy directa. Entonces el proceso fuera del negocio y luego la logística saliente. Tienes esas operaciones de 33 pasos el negocio en el medio. Entonces se tiene mercadotecnia y ventas, que es la creación de la conciencia del sobre decreto. El reclamo por el producto y servicio fuera de la firma tan crítico paso claramente encendido, luego finalmente tener servicio, que es el post venta, mantenimiento y soporte fuera del producto o servicio para el cliente. Por lo que nuevamente el marketing y las ventas y luego el servicio de las actividades secundarias y estas normalmente se listan debajo de la cadena de valor son la infraestructura de la firma. Entonces son los edificios y el té y todo restaurante así. Tienes la gestión de recursos humanos, que claramente es la gente, los empleados de la organización, el desarrollo tecnológico. Entonces eso es todo lo que la tecnología, tanto mecánica como electrónica, detrás de la creación fuera de los productos en la contratación, que es la relación de nuevo, vamos a volver a la relación con los proveedores para conseguir materias primas. Por lo que la implementación fuera del modelo de la cadena de valor ocurre en tres pasos adelante. El primer paso es identificar las actividades secundarias para cada reactividad delictiva, actividades bien y directas. Esto se descompone en tres en tres secciones que tienes en las actividades primarias. Tienes actividades directas. Tienes actividades indirectas. Tienes aseguramiento de calidad. Entonces para las actividades directas que están sucediendo en toda la parte de la operación, entonces estás buscando la segunda reactividad está conectada a aquellas Tienes actividades indirectas , que son cosas como cómo, um hr y, um, ayuda contable Las actividades primarias para funcionar cama es que es una relación indirecta, y luego aseguramiento de la calidad tanto para actividades directas e indirectas como para cómo el aseguramiento de la calidad ayuda a asegurar que los estándares que se establecen para que los productos se entreguen realmente. El segundo paso es identificar las actividades secundarias para cada actividad de apoyo. I e. ¿Cómo agrega valor la contabilidad a la logística entrante, por ejemplo? Por lo que puede ser algo que ver con la gestión y la teneduría de todo el stock que está a la mano entonces te ejercitas si tienes obsolescencia, stock o te estás moviendo a un proceso justo a tiempo donde reducirás tus niveles de stock y por lo tanto liberas dinero en efectivo todo este tipo de cosas y estás buscando estas conexiones y cómo pueden mejorar las actividades fuera de la organización. En tercer lugar, está buscando conexiones entre las actividades. Entonces, por ejemplo, tienes capital humano desplegado, por lo que tienes gente desplegada en el piso de la tienda. Dos principales mantener maquinaria en es su relación. Entonces, entre el número de personas en las que has desplegado, la confiabilidad fuera de la maquinaria, puede ser que no tengas suficiente gente puesta. Por lo tanto, su maquinaria no es tan confiable como necesita ser, por lo que necesita cambiar el número de personas o tentativamente, puede que tenga demasiadas personas, por lo que puede ser capaz de redimensionar ese capital humano en otro lugar en la organización a mayor efecto y aún así mantener el mismo nivel fuera de confiabilidad en la maquinaria. Entonces se ve cómo pueden funcionar estas conexiones y cómo hay que mirar más adelante. Trata de identificar las áreas donde hay oportunidad de hacer mejoras. Por lo que la cadena de valor y las casas te ayuda a descomponer sistemáticamente cada paso dentro de la organización que produce un bien o un servicio. Te ayuda a entender que el ahorro de costos en la diferenciación de ese producto, y te ayuda a optimizar tus operaciones, eliminando el desperdicio y mejorando la rentabilidad de las ganancias. Entonces eso son cadenas de valor. Yo lo traje aquí porque quiero que entiendas cómo se conecta un negocio y ya sea rentar a su entorno externo. Pero también quiero que lo tengan en cuenta porque obviamente tiene un elemento muy grande fuera análisis estratégico interno, que estaremos utilizando en la siguiente sección cuando veamos análisis estratégicos internos 15. Abordar el mercado directo: Yo quiero hablarte ahora de evaluar el mercado direccionable total cuando estés juntando tu plan de negocio, este va a ser un concepto muy importante que vas a tener que abordar porque una de las cosas que vas a tener que explicar tu plan de negocio es cuán grande hay mercado para tus productos y servicios y cómo puedes abordarlo y entender el tamaño. Ese mercado es crítico para ese análisis. Entonces estamos hablando de la evaluación fuera del mercado externo para una firma. Estamos buscando las oportunidades generales de ingresos para un producto o servicio o para negocios, y es importante. Por lo tanto, si entiendes el tamaño de varios mercados diferentes, qué productos decides entonces priorizar a qué segmentos de clientes diseñaste para vender en qué oportunidades de negocio invierte en las que no. Este es también un concepto muy importante para los inversionistas, y las partes interesadas en a menudo se utiliza como parte del ejercicio de modelización financiera por parte de un, B, C o P s cuando están buscando hacer una inversión. Entonces lo que buscamos hacer es evaluar el tamaño total del mercado, muchas veces la industria, la inversión total requerida para abordar ese mercado la competencia en ese mercado sobre el crecimiento esperado del mercado, y esto nos da entonces una idea del mercado disponible a la firma para su producto en particular. Entonces, para resumir, estamos hablando del tamaño real fuera del mercado disponible y de la competencia prevaleciente por un producto o por una firma. Ahora hay tres maneras diferentes de evaluar esto de arriba hacia abajo hacia arriba, fuera de la teoría del valor. Así de arriba hacia abajo. Básicamente comenzamos con una población muy grande que comprende el mercado objetivo, y obtenemos esa información y datos de investigación, de mi industria, investigación e informes de industria. Y luego lo reducimos a un segmento más pequeño fuera de esa población a través. Y parece un permiso invertido, como se puede ver en la pantalla para enfocarse solo en la parte de esa población que nuestro producto o servicio puede atender. Ahora, si lo hacemos, abajo arriba, lo hicimos al revés. Empezamos con la investigación de mercado primario y encuestas sobre. Empezamos con un producto en particular y precios actuales y su uso, su valor agregado a un cliente el, después tratamos de trabajar hacia arriba para evaluar cuántas personas realmente encontrarán útil este producto o servicio, y este realmente nos hace enfocarnos muy de cerca en el mercado. Segmentos que queremos abordar ahora en teoría del valor básicamente estaban quitando una estimación del valor proporcionado a los clientes y cuánto puede reflejarse en el precio. Y luego multiplicas eso por el número de unidades que esperas vender, y eso te da una idea de los ingresos y las ganancias. Ahora, en los mercados de los que estamos hablando, hay tres subconjuntos de los que debes estar al tanto. Y estas son acrónimos estándar, que usó con bastante frecuencia, razón por la que te los estoy destacando. Ahora. Hemos hablado del mercado direccionable total, que es el Tam, entonces, entonces, como un subconjunto de eso se tiene el SAM, que es el mercado disponible servible, que es el mercado, que es atendido por el producto o servicio de una empresa, es en realidad la parte del mercado que la empresa puede abordar. Y luego tienes los algunos, que es un mercado accesible servible, que es el porcentaje de descuento del Sam que se puede lograr de manera realista, porque aunque quizá tengas un Sam total, sólo vas a poder obtener cierta cantidad de la cuota de mercado. Como ya dije, esta es una métrica desordenada esencial a la estimación fuera de la escala del mercado para venir al total de ventas e ingresos. Por lo que es una parte realmente crítica de tu plan de negocios. Tendrás que presentar esto y explicar exactamente qué tan grande es el mercado para tus productos y servicios. Esta es la metodología que utilizas mucho parte de tu análisis estratégico. Obviamente, es muy útil para las startups, pero también se utiliza para útiles para las empresas existentes, particularmente considerando lanzar un nuevo producto o servicio a un mercado. Y, por supuesto, es utilizado ampliamente por los inversionistas para evaluar la calidad y la oportunidad de una inversión particular en una empresa o su producto. Te parecerá un oleaje en el modelado financiero, así que ese es el concepto fuera del mercado direccionable total. Es importante que consigas tu mente, y es importante que entiendas lo suficiente al respecto como para empezar a poder calcularlo en tu propio análisis estratégico para tu propio negocio o que has conocido, oportunidad de inversión. Estás pasando a estar considerando en este momento en particular, 16. Segmentación de mercado: elige los clientes: Tenemos que hablar ahora de la segmentación del mercado, que esencialmente es elegir a sus clientes. Habiendo identificado el mercado direccionable total, el siguiente paso lógico es averiguar cómo vamos a segmentar ese mercado direccionable total con el fin de identificar a los clientes a los que queremos vender. esto hay tres pasos los cuales son la segmentación, segmentación y el posicionamiento, también conocidos como segmentación S T P. El objetivo es todo sobre la adquisición de clientes clave, encontrar a ese grupo de clientes que van a ser perfectos para su producto o servicio , dondequiera que tenga que estar. Ahora hay todo tipo de cosas en las que esto se basa, pero son cosas como ubicación, estilo de vida, Democratics quién, qué y por qué. Te explicaré que en un minuto influye en el Todo este enfoque influye en la estrategia de negocio para la fijación de precios, la comunicación y la gestión personalizada, y vamos a explorar eso también un poco más abajo. Por lo que STP. Solo pasemos por estos tres pasos segmentación, básicamente tus clientes segmentando en grupos fuera de personas que tengan necesidades similares y luego determinando las características de esos clientes para que los encuentres fáciles de identificar . Entonces quieres seleccionar el grupo que quieres arreglar al verte hacer, estás apuntando y necesitas hacerlo mirando el atractivo relativo de los diferentes segmentos que has creado. Y luego el tercer paso, necesitas crear una propuesta de valor para el segmento elegido, que comunicará el valor, tu oferta a ellos. Y eso se hace a través del diseño del envase, la distribución del producto sobre la promoción fuera del producto o servicio a los clientes. Entonces, ¿cómo se segmentan las firmas? Bueno, vamos a entrar en esto con un poco más de detalle. Cosas como geografía, demografía, comportamiento sobre los beneficios que los clientes buscan del producto. Psycho graphics es el estudio sobre el estilo de vida de los clientes , el interés, opiniones y las personalidades y que se utiliza para crear segmentos dentro de un mercado en particular. Comportamiento, lealtad, oportunidad de compra, la tasa de uso fuera del comprador. Entonces esos son todos factores que vale la pena estudiar, y también los beneficios ordenan los valores que buscan los clientes. Conveniencia de precio en estado. Entonces tomado el ejemplo, tengo un BMW, y ¿qué busco? Bueno, quiero unos autos razonablemente no demasiado caros. No voy a comprar un Porsche. Yo quiero que sea para darme todas las facilidades quiero espacio del mismo es para llevar las cosas buenas en el aire húmedo, cómodo interior. Cornel Lewis lo. Pero también me gusta la marca de conducir un BMW, así que eso me da grado de estatus y comodidad así sería más feliz en un BMW, entonces decir en un C al, ejemplo, por ejemplo,no hay nada de malo en los sonidos que hicieron Volkswagen. El muy bonito. Sólo estoy haciendo un contraste. No los estoy bajando. Entonces también quieres mirar el Por qué Watan Who y por qué hay pasado? ¿ Por qué compraron qué, eso cuáles son sus datos de compra pasados tratando de entender sus decisiones históricas de compra ? ¿ Cuál es la frecuencia reciente y el valor monetario de su comportamiento de compra? Y luego el que es básicamente quienes son sus nombres, direcciones, teléfonos, teléfonos, correo electrónico para que en realidad puedas ponerte en contacto con ellos y llegar a ellos. Entonces hablemos un poco de la segmentación tecnológica. ¿ Cómo te apuntan? Bueno, hay que considerar el producto en el servicio que la firma está ofreciendo, que estás ofreciendo qué segmentos e quieren enfocarse en el atractivo relativo de cada segmento y luego elegir el marketing adecuado estirable, para que veas que es un segue, paso a paso. Secuencia lógica para trabajar. Exactamente. Ya sabes a quién vas a apuntar con el producto Watch, y sabes a qué método vas a usar tu marketing en tu evaluación de segmentos. Necesitas pensar Mira cosas como la tasa de crecimiento en la rentabilidad fuera de cada segmento. Es necesario mirar las competencias de la firma para abordar este segmento, y hay que mirar a la competencia, actual y futuro en el entrenamiento del dedo del pie del segmento. Es atractivo relativo en comparación con otros segmentos, y el resultado es que tienes un producto sobre el que tienes un precio. Entonces tienes una estrategia de comunicación y gestión de clientes, y eso es lo que sale de todo este ejercicio. Por lo que la estrategia del producto se trata de extraer el mayor valor de un cliente. Entonces, cómo vas a valorar tu producto, vas a tener diferentes niveles de precios o vas a empezar liberándolo al precio pro más alto en, después bajando el precio. Entonces si piensas en una película, las películas, cuando se lanzan su único disponible en los cines, quieres que la gente siga adelante de pago por ellas en los cines. En eso podrían ser 10 o 20 libras esterlinas de asiento. Pero luego, más tarde, salen en DVD, así que coning tienes una copia del dedo del pie de la película varias veces, y eso probablemente solo son 10 libras por pop on. Después, más tarde, aparece en un servicio de streaming, y puedes comprarlo o alquilarlo por dos o 3 libras esterlinas para que veas que el precio baja. En cuanto a tu estrategia de precios, o estás atrayendo a personas que son sensibles a los precios, en cuyo caso tienes que llegar a precios competitivos o a precios a segmentos insensibles como el segmento de lujo donde, en realidad, la gente puede cobrar bastante bien lo que quiere en. Sus clientes lo pagarán en términos de tu estrategia de comunicación. Estás mirando la colocación de los anuncios o promociones más apropiados en el medio adecuado para escribir, llegas al segmento correcto. Entonces si estás tratando de llegar a un segmento mucho mayor como yo, entonces probablemente vas a poner en puede estar abierto en un periódico, fuera o algo en una revista, o tal vez incluso en la televisión. Si estás tratando de leer tu segmento mucho más joven, entonces tal vez, O hazlo a través de anuncios de YouTube o anuncios de Facebook, solo dependiendo de a quién estés tratando de llegar en sus características. La gestión de clientes se trata de utilizar a los clientes compras pasadas Street para diseñar el mejor enfoque para promocionar tus productos y con qué frecuencia promoverlos. Entonces estás tratando de resolver lo que han hecho sobre dónde lo han hecho, para que luego puedas llegar a ellos. Entonces es de nuevo un poco como manos de Facebook. Estás tratando de conseguir un anuncio en particular frente a un segmento en particular basado en su comportamiento pasado . Y eso es lo que Facebook es muy inteligente para ayudarte a hacer, porque la segmentación es fenomenalmente forense, muy , muy detallada, y todo se basa en comportamientos pasados. Entonces ese es segmento de mercado. Elegir segmentación, elegir clientes. Todo se trata de ti. Hemos mirado a lo grande la gran escala fuera del mercado, y ahora estamos tratando de reducir a segmentos aislados grupos de clientes dentro de ese mercado a los que podemos apuntar específicamente para nuestro producto o servicio 17. El poder de Bargaining de los proveedores: poder de negociación de los proveedores es una de las cinco fuerzas de Michael Porter sobre Cuando estás Realizando tu análisis externo. Es uno de los determinantes clave en la evaluación del atractivo fuera de una industria. Entonces vale la pena entrar en esto en un poquito. Más detalle, como mencioné, es una de las cinco fuerzas de Porter. Y esencialmente, lo que estamos hablando es de la presión que pueden ejercer los proveedores. Por lo que se trata de personas que están suministrando a la firma bienes, materias primas, cualquiera que sea para que las firmas creen productos a partir de. Y si tienen la capacidad de subir precios, bajar la calidad o reducir la disponibilidad, pueden afectar negativamente a esa rentabilidad de las firmas. Y de eso estamos hablando. Es la conmoción entre quién tiene más poder de negociación cuando se trata de realmente el suministro de materias primas y bienes esenciales a la firma. ¿ Es el proveedor de esos bienes, o es la diversión? Puede marcar una gran diferencia en la rentabilidad de la empresa compradora, y vamos a hablar de la empresa compradora ya que el comprador en ella reducirá el atractivo de la industria en general, simplemente tocando rápidamente los diferentes tipos de proveedores. No voy a entrar en esto en una gran cantidad de si van a ser detallados. Pero obviamente fabricantes y vendedores, personas que estaban haciendo distribución y mayoristas hasta proveedores independientes en los importadores o exportadores o cargadores de gota alaban a este tipo de personas que estarán abasteciendo a una empresa. Ahora los factores que afectan las fuentes de apagado son el número de proveedores en relación con el número de compradores. Por lo que número sorpresa con el número de firmas que les está comprando, la dependencia de una firma de un proveedor en particular. Entonces si soy una firma y estoy obteniendo el 90% de mis materias primas de un suministro y eso es crítico, entonces ese proveedor tiene cierta cantidad de apalancamiento sobre mí, que es algo que realmente no quiero. Teoh permiten que suceda cambiando costos de proveedores por lo que si esto hablará de los atrás esos en un minuto. Pero básicamente cambiar costos significa el costo de descuento, cambiar de un proveedor a otro. Si lo miras desde el punto de vista de los suministros, el cambio les costó, cambiar a su cliente y encontrar otro comprador para sus productos y servicios. La disponibilidad de suministros para compra inmediata así Si hay muy pocos alrededor y repente un brote en la industria, entonces habrá mucha demanda sobre entonces ya sabes, de dónde los sacas de en adelante, entonces el posible integración hacia adelante por suministros, lo que significa básicamente, los proveedores que compran al comprador al convertirse en una materia prima integrada y su unidad de fabricación. Entonces, ¿cuándo está fuerte el poder de negociación? Esto es cuando es cuando los proveedores tienen el poder. Entonces cuando los costos de cambio de los compradores son altos, así que si es caro para mí como firma cambiar de un proveedor a otro, el proveedor tiene más poder. La amenaza de la integración hacia adelante es alta, el proveedor me compra el pequeño número de suministros relativos a comprar. Entonces hay un montón de compradores. Muchas firmas que compiten por exigir las materias primas o lo que sean los productos y servicios de los proveedores, una baja dependencia de un proveedor de un comprador en particular. Entonces si cancelo el contrato no le va a hacer tanta diferencia, así que no va a pelear conmigo muy duro por ello. cambio de costos de suministros es bajo, por lo que es fácil para los proveedores cambiar de un cliente a otro. Los sustitutos no están disponibles, así que soy la firma y tengo un proveedor puesto. No tengo ninguna otra materia prima ni productos o servicios a los que pueda cambiar como sustituto de lo que estoy obteniendo de ese proveedor sobre el por depende en gran medida de las ventas del abasto. Entonces si dependo del abasto, el proveedor me tiene por los cortos y los curlies, así decirlo. Entonces cuando vuelves esta ronda y dices: ¿Cuándo es la semana del poder de negociación? Bueno, es exactamente lo contrario. Los costos de cambio de los compradores es bajos. La amenaza de la integración hacia adelante es baja. Un gran número de proveedores en relación con los compradores, alta dependencia de un proveedor de un comprador en particular. Los costos de cambio de proveedores son altos. Los sustitutos están disponibles el. El comprador no confía en gran medida en las celdas de un suministro, por lo que se puede ver esa es la imagen espejo de la diapositiva anterior. Entonces, para resumir, lo poder del proveedor crea una industria más atractiva y aumenta el potencial de ganancia para los compradores. Hola, poder del proveedor crea una industria menos atractiva y disminuye nuevamente el potencial de ganancia para los compradores. Por lo que puedes ver que es muy sencillo cuando estás haciendo tu análisis externo en tu negocio. Es necesario realizar esta evaluación en cuanto a las personas que estaban suministrando a su negocio materias primas y lo que sea que esté trayendo a su negocio para crear su valor, sumó sus productos o servicios. Cuánto apalancamiento ¿Tienen una vista, o tienen sobre ellos? ¿ Dónde está el saldo en la negociación cuando estás discutiendo y negociando precios? Piensa en esa causa es realmente, realmente importante. Y de eso se trata estas conferencias. Por lo que el poder de negociación de los proveedores. Es una de las cinco fuerzas críticas de Michael Porter, y es absolutamente esencial que entiendas esto cuando estás haciendo el análisis externo fuera de tu industria y mirando tu firma estratégicamente. 18. El poder de Bargaining de los clientes/compradores: quieren echar un vistazo ahora al poder de negociación de los clientes o al poder de negociación de los compradores, como a veces se hace referencia de nuevo. Estamos mirando a Warners, uno de las cinco fuerzas de Porter fuera del atractivo de la industria. Y aquí es donde los clientes de la firma pueden ejercer presión sobre el sobre la firma para mejorar la calidad del servicio al cliente o reducir los precios. Si piensas en la industria de las aerolíneas, hay una horrible competencia en la industria de las aerolíneas que mucha gente caza por tarifas de bajo precio. Andi, hablando relativamente, los clientes tienen mucho poder en eso lo hace el reduce la rentabilidad fuera de las aerolíneas y lo convierte en una industria menos atractiva para estar dentro. Y si tuviste alguna duda al respecto, entonces solo tienes que mirar hacia arriba y ver qué tiene que decir Warren Buffett sobre la industria de las aerolíneas . Y no son compradores muy educados en esta conferencia. Estamos hablando de los clientes fuera de la firma. Si hay alguna duda al respecto, estamos mirando el otro lado de la ecuación. Ahora tenemos la firma al mirar a sus compradores, sus clientes en el lado derecho, por lo que el aire cinco factores que afectan el poder de los compradores o el poder de los clientes. Un número relativamente pequeño de compradores en relación con proveedores dice que la competencia por los compradores. La concentración del cliente en esto significa donde una firma está vendiendo una proporción muy alta de sus ventas a un cliente, lo que los pone en un punto realmente apretado de que el cliente decide mover su negocio a otro lado, el dependencia de un cliente de un proveedor en particular. Entonces si hay un cliente así que si un cliente tiene una alta dependencia de un suministro en particular, entonces hay atención ahí, sabes que realmente los necesitan y por lo tanto la energía va a cambiar. Probablemente en ese caso, a favor de la firma. Si los costos de cambio son altos de una manera u otra, si es caro para la firma conseguir nuevos clientes o pasar de un cliente por igual, si es caro para el cliente trasladarse a otra firma y así cambiar costos de crítico on, entonces la amenaza de la integración atrasada, que básicamente significa que tu cliente te compra al traer los bienes o servicios que te compran de manera efectiva en casa. Entonces por un poder, este es el poder del cliente es alto cuando hay unos cuantos compradores en relación con los suministros. Cuando el cambio de costos del comprador es bajo, pueden cambiar fácilmente de firmas de 1 a 1 firma a otra. El comprador es capaz de retroceder en grande la compra compra es alta en granel o de alto volumen . Y eso realmente se trata del punto de concentración del cliente, donde la gran proporción de la producción de una firma se vende a un comprador 11. Un cliente donde los compradores pueden obtener productos similares de otros proveedores y pueden jugar uno contra el otro donde el comprador compra la mayoría de las ventas del vendedor. Eso también es concentración de clientes de Kokko, varios sustitutos disponibles por lo que si tienen muchas opciones diferentes de sustitutos y pueden comprar diferentes productos y servicios en otros lugares sobre si el producto no está diferenciado, lo que de nuevo significa que hay muchos otros productos competidores por ahí por los que vienen los clientes. Entonces nos dimos la vuelta al revés. El poder comprador es bajo cuando hay muchos compradores en relación con los proveedores. Cuando el cambio de costos del comprador es alto cuando el comprador no es capaz de retroceder en grande cuando la moto no puede obtener productos similares, madre suministra cuando los sustitutos no están disponibles y cuando el producto está muy diferenciado. Entonces puedes ver que esa es la flipside de esa moneda en particular. Ahora el poder de negociación de los clientes permite a las empresas Cuando estás viendo esto como un concepto como una de las cinco fuerzas de Porter en su análisis competitivo, te permite determinar las amenazas y oportunidades. Y ahora vamos a volver al análisis SWAT. Se puede evaluar si o no si este bajo poder del cliente puede haber una oportunidad para obtener ganancias superiores a la media de esa industria en particular. Obtendrás una idea mucho mejor fuera de la competencia que te rodea. Si entiendes la relación, sueña con el cliente y te ayuda a hacer más informado. Las decisiones de refugiados son otro marco para su análisis de estrategia y para su análisis de entorno externo alrededor de su negocio. Se puede utilizar esto para determinar el potencial de ganancia de una industria en. Por lo tanto, es atractivo relativo. Entonces donde tienes un alto poder del cliente, obtienes menores ganancias en una industria tan menos atractiva. Pero entonces tiene una menor amenaza de nueva entrada encendida. Cuando los poderes del cliente son más bajos, hay mayores ganancias más atractivas. Industria mayor amenaza de Nueva Entrada por lo que esto puede ayudarte a sacar una serie de conclusiones y ayudar con tu toma de decisiones estratégicas. Entonces ese es el poder de negociación de los clientes. Es la otra cara así del poder de negociación de bower fuera de los proveedores, una de las cinco fuerzas de Porter. Y son los dos que realmente miran el entorno externo en el que opera la firma . Por eso hemos incluido una mirada más detallada aquí en esta sección en particular. 19. Plan de negocios: la industria, los mercados y la competencia: Ahora quiero empatar en el análisis estratégico externo, la industria, los mercados, la competencia al plan de negocios para que veas cómo se relacionan los temas en. Entonces, cuando vengas a compilar tu plan de negocios, tendrás las conexiones en esta sección con el análisis estratégico que acabamos de hacer . Entonces es hora de empatar a estos dos. Simplemente nos vamos a centrar en los anuncia estratégicos externos. Pero verás, inevitablemente, inevitablemente, hay empate a otras partes del plan de negocios también, en sus tiempos del dedo del pie otras partes del análisis estratégico. Bueno, es uno de estos múltiples e interconectados temas. Por lo que estamos centrándonos en la perspectiva externa en nuestro análisis estratégico, la industria de los mercados y la competencia. Hemos mirado los macrotemas a través del modelo de plagas, el sociodemográfico, social, regulatorio, político, económico y tecnológico. Por lo que hemos analizado las principales tendencias de la industria sobre factores en nuestro plan de negocios. Tendremos que ampliar carril y expandirnos en el mercado. Es tamaño el mercado direccionable total. Qué ventas que puede lograr la empresa a partir de esta dirección total de mercado direccionable en todo el punto sobre esto es no decir que es un mercado de un $1,000.000.000 Voy a conseguir una cuota de mercado del 1%. Por lo tanto, voy a tener un tamaño de mercado de descuento de $10 millones de ventas de $10 millones. Tienes que ser mucho más inteligente que eso, mucho más sofisticado eso. Pero sí necesitas entender realmente el mercado potencial que puedes abordar y lo vende puedes obtener de él. Tendrás que entender tu estrategia de ir al mercado hará mucho más sobre el marketing en la sección de marketing. Pero en cuanto a abordar claramente el mercado, ese es el siguiente paso. Ya sabes que tienes el mercado, tienes el mercado direccionable total, tienes las ventas que puedes llegar a ese mercado y luego ¿cómo las vas a conseguir? ¿ En qué es tu estrategia de ir al mercado? Entonces hablamos de ventaja competitiva, pero ¿por qué los clientes por lo que es tan especial de sus productos? ¿ Cuál es tu USP? ¿ Cómo has diferenciado tus productos? Entonces todo esto está atado a eso y luego, por supuesto, hay que entender el mercado. Las tendencias de la industria, el entorno regular en la segmentación del mercado, cómo el mercado se divide en realidad Andi. Entonces tenemos que mirar el lado de competencia de la misma. El posicionamiento competitivo fuera de su negocio en este mercado, en la industria y los mercados que desea abordar y los competidores que tiene a su alrededor . Entonces las conclusiones de esto realmente son, ya sabes, ¿en qué negocio estás? ¿ Qué modelo de negocio? ¿ Qué? Entonces ve a estrategia de mercado. ¿ Qué modelo de negocio vas a adaptar para lograr las ventas sobre las ganancias que quieres lograr? Y por supuesto, hemos hablado del momento de todo esto. ¿ En qué etapa del ciclo de vida empresarial está su negocio? Por lo que crees que necesitas pensar en cómo estos todo el tiempo juntos cuando estás escribiendo tu sección de mercados de la industria y competencia en tu plan de negocios en. Espero que te haya dado muchos recorridos fuera y muchas metodologías que puedes usar para abordar los temas que necesitarás explicar en tu plan de negocios. Entonces así es como se vincula. Como puedes ver, nunca es una directa para un tema. Se trata de entender a través del análisis estratégico, y estás elaborando tu estrategia de negocio y luego explicando el uso de un marco en el plan de negocios, lo que hace que sea fácil de leer y fácil de seguir. 20. Competition, industria y mercados de la parte de la industria y los mercados que surge a continuación: Bueno, antes de que te vayas, solo pensé que te daría un envoltorio rápido en la tercera parte y te daría un poco de cabezas arriba sobre lo que viene en parte. Por lo que felicitaciones por completar esta parte fuera del curso y realmente espero que la hayas encontrado informativa. Y espero que nos hayamos divertido mucho con tu proyecto. ¿ Lo has hecho? Y si no lo has hecho, recomiendo encarecidamente que te mantengas al día con los proyectos a medida que pasamos por este curso de estrategia, porque te va a construir un plan de negocios fantástico, integral. Por lo que hemos mirado a la competencia. Conoce a tu enemigo. Se apagan las palabras, hijo Sue on. Nos enfocamos en la competencia que la firma tu firma está enfrentando en el mercado, y miramos algunos modelos clásicos para valorar esto. Pero también lo llevé más allá. Tomé la sección de competencia, y la puse en el contexto de la industria y los mercados, dijo que se podría entrar aún más en profundidad entendiendo cómo todo el entorno alrededor de la firma, incluyendo efectos de competencia, cómo tu firma y cómo se va a llevar a cabo tu negocio Así que ese fue el objeto de esto. Y obviamente, esto es en lo que nos estamos centrando en el proyecto para crear la sección de competencia fuera del plan de negocios. Ahora en parte por venir a continuación, descubrirás el análisis estratégico interno. Estamos viendo operaciones y gestión de clientes. Estamos mirando hacia adentro para ver todo aspecto para echar un vistazo a todos los aspectos fuera de las operaciones, pero particularmente, estamos vigilando de cerca la gestión de clientes. En ese punto de vista, tengo una sección específica sobre la propuesta de valor del cliente porque esto está en el corazón de cómo tu negocio se hace único y destaca en el mercado. Por lo que estamos buscando específicamente cómo su negocio puede agregar valor a un cliente y es absolutamente esencial. Núcleo de cualquier estrategia de negocio y tienes que incorporarla a tu plan de negocio. Así que disfruta el proyecto. Haz la sección de competencia para tu proyecto, y espero verte en parte para fuera del curso. Por lo que has estado viendo la tercera parte de mi curso de estrategia de negocio a plan de negocios. Hemos estado viendo la competencia, la industria y los mercados, y viniendo a continuación es parte para donde vamos a ver los aspectos internos de las operaciones y vamos a ver la propuesta de valor del cliente