Curso de entrevista de trabajo | consejos de un reclutador FAANG

1. Introducción: Hola allá, Mi nombre es Christina cuando y soy reclutador profesional en un entrenador de carrera. He pasado toda mi carrera ayudando a mis clientes a aterrizar trabajos en empresas como Facebook, Amazon, Disney, JP Morgan, Ralph Lauren, y a muchos otros empleadores superiores lo harían entonces lugares como Nueva York, Silicon Valley, Los Ángeles, Área de Hollywood, y muchos otros mercados competitivos. He reunido consejos y trucos que he aprendido de años de trabajar directamente con gerentes de contratación y ayudar a mis clientes a enfrentar algunos de los más desafiantes y abusos de sus vidas y ponerlos en este curso online. De lo que va a ser diferente este curso es que no te voy a decir clhe cosas como ser tú mismo, tener confianza, estar preparado. Pero te voy a mostrar exactamente cómo hacerlo usando plantillas, hojas de trabajo, y ejercicios de lluvia de ideas, ahí te van a ayudar a organizar realmente tus pensamientos y ser estratégicos sobre cómo contestas tus preguntas de entrevista. Este curso es adecuado para estudiantes de cualquier nivel. No importa si eres un recién graduado entrando para tu primera entrevista o si eres un profesional experimentado con decenas de entrevistas bajo tu cinturón, seguirás obteniendo valor al tomar este curso. Al final de este curso, aprenderás a contarte efectivamente una historia de la manera que sea más relevante para el trabajo que estás solicitando. También aprenderás a responder correctamente algunas de las preguntas más desafiantes, como las preguntas de comportamiento que requieren mucha lluvia de ideas, así como algunas de las preguntas complicado, como en dónde te ves sin embargo muchos años y el favorito de todos, ¿Cuál es tu mayor debilidad? Lo más importante es que no solo aprenderás a prepararte y rendir bien en tu entrevista, donde también aprenderás a dar seguimiento después la entrevista y obtener la retroalimentación oportuna. Entonces, ¿estás listo para aterrizar tu trabajo de ensueño? Empecemos. 2. Investigación de la empresa: Entonces estoy seguro de que has oído hablar del dicho control, lo que puedes controlar. Bueno, más fácil decirlo que hacerlo cuando se trata de entrevistas de trabajo, hay innumerables cosas que no puedes controlar. No puedes controlar quién te va a estar entrevistando. No se puede controlar qué tipo de humor van a estar en ese día. Y no se puede controlar con cuántos otros sorprendentes candidatos se van a reunir. No obstante podemos controlar es lo bien que te preparas para la entrevista y lo bien que te presentas en la entrevista. Por lo que hay que presentar programada. ¿ Ahora qué? El primer paso va a ser hacer tu investigación. En la investigación se puede desglosar en dos secciones. El primero es hacer investigación sobre la empresa, y el segundo es hacer investigación sobre el trabajo en particular o un encargado de contratación en particular. Muy bien, paso uno, investigación de la empresa. No creerías cuántas personas fallan las entrevistas sólo porque no hacen suficiente investigación en la empresa. Contratar y capacitar a personas lleva mucho tiempo y recursos, razón por la cual la mayoría de los gestores de contratación siempre quisieron contratar a personas que saben que van a quedarse con la empresa a largo plazo y saben que van a estar comprometidos, mostrando que has hecho una investigación exhaustiva sobre la empresa y no más que información a nivel de superficie. Bueno, demuéstrales que efectivamente estás comprometido con esta oportunidad. Entonces repasemos algunos recursos que puedes usar para hacer acompañar la investigación. No he incluido esas listas de comprobación de investigación de la empresa y la sección que puedes usar para asegurarte de que no te falta nada. Por lo que el primer recurso obviamente va a ser la página web de la empresa. El sitio web de una empresa es donde puedes saber más sobre lo que hace la empresa, a qué tipo de industria pertenecen. Podrás conocer más sobre los productos y servicios así como la misión y visión. También puedes conocer más sobre las huellas geográficas, como por ejemplo dónde se encuentran. Algo que noté que la gente tiende a pasar por alto hacer más investigaciones sobre los competidores de la empresa. Específicamente, se quiere saber quiénes son los competidores de la empresa y qué tipo de ventaja a la mitad sobre la competencia. Ahora que has reunido toda la información básica sobre la empresa, te recomiendo echar un vistazo a Google Noticias y ver en qué ha estado la empresa. Leer estos artículos te va a ayudar a saber si empresa está lanzando actualmente hacia nuevos productos o servicios. A lo mejor están pasando por una expansión, fusión y adquisición, o tal vez incluso están sufriendo de alguna mala prensa. Demostrar que has estado leyendo las noticias y saber en qué ha estado la empresa va a impresionar a muchos directivos de contratación. Muy bien, Ahora que sabemos lo que hace la empresa y lo que han estado haciendo. Vamos a bucear un poco más profundo. Aprendamos más sobre la cultura de la empresa. Y la mejor manera de hacerlo es averiguar qué dicen los empleados de ellos. El sitio web más conocido para las opiniones de empleadores es Glassdoor. Diablos que necesitas hacer es ir a glassdoor, teclea el nombre de la empresa. Si es una empresa más grande es ver si puedes seleccionar la ubicación exacta de dónde vas a estar entrevistando y ver qué dicen los empleados de esa ubicación sobre la empresa. Ahí es donde puedes aprender un poco más sobre cosas como el equilibrio entre la vida laboral y la vida, la cultura general, el espacio para el avance, o incluso algunas de las críticas negativas también. Tener una buena comprensión de la cultura de la empresa y el medio ambiente realmente te va a ayudar, primer lugar, a tomar una decisión si es el lugar adecuado para ti o no. Pero también para demostrar a los directivos de contratación que te tomas muy en serio con esta empresa, sobre todo si te buceas tan profundo. Por lo que el siguiente recurso útil va a ser Linkedin. Entonces esto no va a ser aplicable a todas y cada una de las empresas, pero noté algunas de las empresas más grandes. ¿ Te gusta llenar la sección en vivo? Ahí es donde las empresas tienden a compartir más sobre la cultura interna, tal vez algunas de las iniciativas que hacen para mejorar la experiencia. Ahí también es donde los empleados comparten lo que les gusta de la empresa. Nuevamente, no todas las empresas van a tener eso, pero noté que las empresas que más se preocupan por los empleados tienden a tomar este apartado bastante en serio. Y por último pero no menos importante, va a estar investigando a los empleados reales de la empresa. Y para este, también vamos a estar usando LinkedIn. Puedes buscar fácilmente a los empleados actuales de la empresa a través de la página de LinkedIn, mirar a los empleados de Cronin realmente te va a ayudar a entender cosas como la diversidad en la empresa donde se encuentra la mayoría de los empleados, qué tipo de escuelas acudieron, los antecedentes. Mucha otra información útil ahí te va a ayudar a entender un poco más a la empresa. Está bien, buen trabajo. Has completado la parte de investigación de la empresa. Ahora, hagamos un poco más de investigación sobre el gerente de contratación. De nuevo, esto podría no ser aplicable a cada situación, pero la mayoría de las veces una vez que pasas la pantalla telefónica inicial con un reclutador o quien sea la primera persona con la que hablaste. Ahí es cuando tiendes a conectarte con el gerente de contratación. La mayoría de las veces tendrás el y el apellido de quien estés entrevistando. Y todo lo que necesitas hacer es buscarlos en LinkedIn. El propósito principal de hacer esto es averiguar donde la ONU, el gerente de contratación tienen algo en común, ver si trabajará para la misma empresa en el pasado, tal vez fuiste a la misma escuela. A lo mejor, conoces a alguien que ellos también conocen. Toda esa información se puede encontrar en el perfil de LinkedIn. De esa manera cuando finalmente llegues a la entrevista, puedes decir, Oh wow, qué coincidencia tenemos esto o aquello poco común. Tener algo en común tiende a hacer que la conversación inicial sea mucho más cálida, razón por la cual quieres hacer esa investigación sobre el gerente de contratación. 3. Cómo contar tu historia: Muy bien, Ahora que has completado la parte de investigación de este curso, pasemos a la parte principal, que tiene preparación para las preguntas de entrevista reales. Entonces cuando se trata de preguntas de entrevista, me gusta dividirlas en tres categorías diferentes. Te llegan a conocer preguntas, preguntas comportamiento, y preguntas difíciles. En este apartado, vamos a estar repasando las preguntas de llegar a conocerte que tienden a surgir durante las etapas iniciales del proceso de entrevista. Y esas son las preguntas que ayudan a los entrevistadores a aprender realmente más sobre tu historia, así como las habilidades que traes a la mesa. En esta sección, vamos a estar haciendo un ejercicio rápido. Entonces sigamos adelante y descarguemos los tres treses. Preparación de entrevista en plantilla, cual puedes encontrar en la sección recursos. Está bien, así que ahora que tienes la plantilla frente a ti, déjame explicarte brevemente cómo la vamos a usar y por qué va a ser útil empezar. Fui a compartir alguna información privilegiada sobre lo que los gerentes de contratación realmente quieren saber de ti durante tu entrevista inicial. Entonces, independientemente de cómo formulen orden de frases o hagan estas preguntas, esto es lo que los gerentes de contratación quieren reunir de la primera conversación contigo. Quieren saber por qué te interesa el rol o la empresa. Quieren saber por qué estás calificado para el trabajo. Y quieren escuchar algunas preguntas realmente buenas de ti. Si no me crees, le encanta hacer este ejercicio y voy a hacer una demo rápida para ti al final, que mostrará cómo funciona realmente este método. Entonces empecemos con llenar por qué te interesa esta oportunidad. No olvides contratar gerentes quieren contratar personas que se van a quedar con la empresa a largo plazo. lo que explicar por qué te interesaste le ayuda a evaluar tu nivel de compromiso. Para llenar este apartado, puedes volver a la parte de investigación de este curso, buscar información. ¿ Eres capaz de encontrar y escoger las áreas que más te interesen? Podría ser que te interese mucho la industria a la que pertenece esta empresa, o que resuene bien con la misión, productos o servicios. A lo mejor te impresionaste con lo que has leído recientemente en las noticias sobre la empresa? Entonces sea lo que sea, Vamos a escribir al menos tres ejemplos bajo la sección. Una vez que lo hayas hecho, Hablemos de por qué calificas para este rol. Esta probablemente va a ser la parte más importante de toda la entrevista. Aquí es donde quieres sacar la descripción laboral del rol y, y pensar en las habilidades y experiencias que te convierten en la persona adecuada para el trabajo. La mayoría de las descripciones de puestos tienen una sección de calificación. En ocasiones también se le llama el must have your background o skills adquiridas MOOC debajo de cada punto de bala en esa sección para ver cuál de esas habilidades tienes y luego escribir esas frases completas explicando esas habilidades en donde te los he usado en tus trabajos pasados. Al igual que con la sección anterior de esta plantilla, se quiere tener al menos tres puntos de viñeta. Pero si de verdad quieres destacar, nuestra recomendamos tener el mayor número posible. Después de que hayas terminado de llenar esas secciones, Hablemos de por qué esto va a ser útil. Entonces una cosa que notarás es que las respuestas que escribiste serán excelentes respuestas a potencialmente cualquier pregunta de entrevista que surja en tu conversación inicial. Entonces hagamos una demo rápida. Entonces digamos que tu respuesta a por qué te interesó fue, me interesa tu empresa por tus productos y servicios innovadores para resolver problemas de usuarios. Esta podría ser una gran respuesta a OBC, por qué te interesa el papel. Pero también podría ser una gran respuesta a lo que nos trajo. ¿ Por qué nosotros y no otras empresas? ¿ Y qué buscas en tu próximo papel? Lo mismo con ¿por qué estás calificado? Digamos que respondes es, tengo experiencia práctica en gestión de proyectos. Trabajo tanto en entornos Ágil como en Cascada. También traigo cinco años más experiencia manejando equipos nacionales e internacionales. Esta es una gran respuesta para contarme más sobre su reciente papel. ¿ Tienes experiencia directa en gestión de proyectos? ¿ Estás familiarizado con Ágil y Cascada? ¿ Qué tipo de habilidades traes a la mesa? Entonces ve lo que estoy tratando de mostrarte llenando esta plantilla, vas a crear más o menos una hoja de tramposos que puedes usar para contestar la mayoría de las preguntas de la entrevista que surgirán. Este es también un gran método para ayudarte a organizar tus pensamientos. Porque alguna vez te ha pasado cuando sales de la entrevista y de repente piensas, oh hombre, ahora puedo pensar todas estas cosas increíbles que yo totalmente debería haber mencionado en esta entrevista. Pero lo olvidé totalmente. Esta plantilla está diseñada para eliminar específicamente ese problema. Porque lo que vas a estar haciendo es que vas a estar haciendo lluvia de ideas muchas cosas de antemano al pensar estratégicamente en lo que quieres mencionar en esta entrevista. Esta plantilla también está diseñada para ahorrarte tiempo y asegurarte de que no estás dejando de lado ninguna información importante. Especialmente si eres un profesional más establecido y tienes 10 años más de experiencia en el ramo. No vas a estar hablando de cada cosa que has hecho en los últimos diez años. Sólo vas a destacar las cosas que son directamente relevantes para el papel, que es algo que requiere mucha lluvia de ideas y avances. Entonces es por eso que esta plantilla te va a ayudar a asegurarte de que no estás dejando nada fuera y efectivamente te estás contando una historia. 4. Cómo hacer las preguntas correctas: Está bien, así que ahora hablemos de preguntas. Entonces estoy hablando de las preguntas que vas a estar haciendo al entrevistador. Permítanme compartir una visión rápida con ustedes como alguien que entrevista a la gente para vivir. Algunas de las entrevistas más incómodas en las que he estado fueron las donde vamos hasta el final. Y luego le pregunté a la persona, ¿tienes alguna pregunta para mí? Y simplemente se van, No, confía en mí, nunca quieres ser la persona que no tiene preguntas al final de la entrevista. Sigo repitiendo una y otra vez, los directivos de contratación quieren contratar personas que estén muy interesadas en la empresa y no tener ninguna pregunta se puede percibir como una bandera roja. Por lo que tener preguntas de alta calidad que puedan ayudar a los entrevistadores a evaluar su nivel de intereses. Los dos principales consejos que tengo para ti cuando se trata de preguntas en cuanto al número 1, asegúrate de que siempre estás preparando tantas preguntas como sea posible. Porque de manera realista, muchas de tus preguntas van a ser respondidas durante la entrevista. Y el número dos es que quieres ser estratégico sobre cómo estructuras tus preguntas. Entonces así es como te recomiendo estructurar tus preguntas. Partiendo de un cuadro pequeño y expandiéndose lentamente hacia una imagen más grande. O quieres empezar con lo que yo llamo preguntas técnicas. Entonces esas son las preguntas del día a día más insignificantes como, cuéntame más sobre las responsabilidades del día a día. ¿ Qué tipo de software utiliza? ¿ Cuál es la estructura del equipo? O en otras palabras, cualquier cosa que te vaya a ayudar a pintar el panorama general de la oportunidad. Una vez que termines con esas preguntas, ahí es cuando quieres expandirte más a lo que yo llamo preguntas culturales. Entonces esos serían rectos. Cuéntame más sobre la cultura de la empresa o cómo mides el desempeño o ¿cómo celebras los triunfos de los demás? Y luego hay otra pregunta bajo la categoría de pregunta de cultura que siempre te recomiendo que hagas en tu entrevista. Y la razón por la cual es porque hay un truco psicológico detrás de él. Entonces esa será la pregunta número 2 bajo la categoría cultural, que es, ¿qué buscas en un candidato ideal para este rol? Bueno, eso también podría ser, ¿cuáles son algunas de las cosas más importantes para este rol? El motivo por el que esta es una pregunta realmente buena es porque notarás que cuando hagas esa pregunta, los entrevistadores comenzarán inconscientemente conectando las respuestas a ti. Por ejemplo, ¿qué buscas un candidato ideal para este puesto de jefe de proyecto? El final de tu rol digamos, bueno, estamos buscando a alguien que tenga al menos cinco años de experiencia práctica en gestión de proyectos y pueda trabajar tanto con equipos nacionales como internacionales. Y eso hará clic en la mente que solo pasas la mayor parte de tu entrevista diciéndoles exactamente cómo tuviste toda esa experiencia práctica en cómo prácticamente has hecho exactamente lo que están buscando. O también pueden decir, estamos buscando a alguien que muy comprometido con la misión de esta empresa y que realmente viva por nuestros principios rectores o algo así. Se va a dar clic y ellos tenían, solo pasas todo este tiempo explicando por qué te interesa tanto esta empresa y por qué te comprometiste tanto con la misión de la empresa. A ver lo que trato de decir. Más o menos lo que estás haciendo es que inconscientemente estás haciendo que el entrevistador diga en voz alta que eres el candidato perfecto para este puesto sin que ni siquiera tengas que decirles eso. Por lo que definitivamente recomiendo probar esta pregunta desde mi experiencia en las obras prácticamente cada vez. Entonces pruébalo y avísame cómo va. Entonces ahora que has hecho con preguntas tanto técnicas como culturales, ahí es cuando es apropiado pasar a lo que yo llamo las preguntas de la línea de tiempo. Entonces esa será la típica. ¿ Buscas tomar una decisión? ¿ Cuándo puedo saber de ti? ¿ A qué tan pronto se busca llenar este rol? Entonces cualquier tipo de un seguimiento preguntas finales. Entonces la razón por la que recomiendo estructurar preguntas de esta manera es porque notarás que tu conversación fluirá un poco mejor. No quieres empezar con algunas preguntas muy profundas como describirme tu estilo de gestión o los principios de liderazgo en los que crees porque el entrevistador apuntará en esas grandes tangentes y empezará a explicar todas estas cosas en las que creen y filosofan y cómo ellos, y miran sobre cuál es el estilo de gestión correcto. Y luego de repente volver a ver ¿qué tipo de software usan ustedes? Porque entonces habrá unas transiciones muy incómodas. Entonces por eso quieres estructurar tus preguntas de esa manera. Esto es muy recomendable pero obviamente no requiere pluma. Sí, esto explica más o menos esta plantilla. Probablemente consideraría este el recurso más útil en todo este curso. Por lo que definitivamente dedique algún tiempo a lluvia de ideas y anote algunas de las mejores respuestas a cada categoría de preguntas. Y confía en mí, dará sus frutos en su entrevista real. 5. Preguntas de la conducta: Entonces ahora que hemos pasado por el tipo de preguntas de llegar a conocerte. Hablemos de la siguiente categoría de preguntas que tiene preguntas conductuales. Prácticamente cada cliente con el que trabajé, háganme saber que las preguntas conductuales o situacionales son algunas de las cosas principales con las que más luchan durante el proceso de entrevista. Entonces, ¿qué son las preguntas conductuales o situacionales? Esas son las preguntas que suena algo así como cuéntame sobre el momento en que tuviste que lidiar con una situación difícil o contarme sobre el proyecto que implicaba mucha colaboración con otras personas, describiría a mí un momento en que tenías que enfrentar a un compañero de trabajo o cliente difícil? Bastante. Esas son las preguntas que suscitan y responden. Eso suena como una historia. Entonces, ¿por qué a los directivos de contratación les gusta hacer esas preguntas? El motivo es porque de manera realista, nadie sabe cómo va a desempeñarse un candidato en el trabajo hasta que realmente sean contratados. Y Ashley trabajando en el trabajo las preguntas de comportamiento ayudan a los gerentes de contratación a aprender más sobre cómo lidiar con ciertas situaciones, cual generalmente se trata más de tu experiencia frente a ese tipo de situaciones. ¿ De acuerdo? Entonces, ¿cómo contestas preguntas de comportamiento? Entonces hay pocas cosas que quieras hacer. Consejo número uno, describe una situación específica que realmente sucedió en tu experiencia pasada y no un escenario hipotético. El segundo consejo es utilizar el método estrella, que probablemente sea los métodos más conocidos para responder preguntas de comportamiento. Por lo que estrella significa situación, tarea, acción, y resultado. Si quieres aprender un poco más sobre el método estrella, puedes encontrar un archivo PDF en esta sección que describe este método con más detalle. Pero por el bien de este ejercicio, pasemos brevemente por lo que significa S-T-A-R. Entonces en cuanto a la situación, significa que quieres empezar a responder con esta situación o proyecto específico u ocasión específica que realmente te pasó en el pasado. T significa tarea. Describe la tarea que tenías que cumplir o el problema que necesitabas resolver. A significa Acción. Cuéntale un poco más a tu entrevistador sobre cuáles son algunas de las acciones que emprendiste para resolver el problema o para terminar la tarea. Y luego R significa resultados, que en realidad es la parte que la gente realmente tiende a olvidar. Y la razón por la que es tan importante es que no solo quieres decirte en un espectador lo que hiciste o lo que pasó, sino que también quieres describirles cuál fue la acción de resultado que tomaste. ¿ Cuáles son algunas de las cosas que puedes resolver? ¿ En qué mejoraste? Entonces ahora pongamos toda esta información en un ejemplo. Entonces digamos que el entrevistador te hace la pregunta, cuéntame sobre el momento en que pudiste mejorar la productividad de tu equipo. ¿ Qué quieren saber los gerentes de contratación cuando te hacen esa pregunta? Ellos quieren valorar tus habilidades de resolución de problemas, vas a la creatividad y las aportaciones que hagas a tu equipo anterior. Entonces aquí estaría la forma incorrecta de responder a esta pregunta. Bueno, si mejorara la productividad de mi equipo identificaría algunos de los problemas. Yo lo haría. Intenta descifrar una solución o sin siquiera terminar esta respuesta, ya puedes decir que no es una respuesta muy fuerte porque estás describiendo una situación hipotética o para ponerlo en términos simples, tú empezando respondes con yo sería. Nuevamente, ¿quieres una situación específica que realmente sucedió en el pasado? Ahora vamos a responder a esta pregunta siguiendo el método estrella. Cuando trabajaba en una empresa XYZ, noté que mi equipo estaba tardando mucho tiempo en terminar proyectos básicos. Fue entonces cuando decidí averiguar qué estaba causando esos retrasos. Y al hacer mi investigación, descubrí que la razón fue porque muchos de los miembros de mi equipo no sabían dónde estaban sus compañeros de trabajo con una parte del proyecto y no eran muy eficientes sobre comunicando ese gas. Para hacer más investigación, convencí a nuestro liderazgo para invertir en un mejor software de gestión de proyectos que permita a los miembros de mi equipo subir el progreso en tiempo real. A raíz de la implementación de ese software, pudimos reducir a la mitad el tiempo de finalización de nuestro proyecto. Se puede ver la diferencia entre estas dos respuestas mientras dijiste y pegamento proporcionó una respuesta en ambas situaciones. La segunda respuesta es realmente ayudar al gerente de contratación a entender tus habilidades de resolución de problemas, algunas de tu experiencia previa y tu contribución al equipo, que son las cosas que querían saber en primer lugar. Trabajemos en un ejemplo más. Cuéntame sobre el momento en que tenías que trabajar en múltiples proyectos en un plazo ajustado. ¿ Qué quieren saber los gerentes de contratación? Quieren saber más sobre tus habilidades de gestión del tiempo, tus habilidades de organización, en tu capacidad de multitarea. Entonces aquí hay una respuesta equivocada. Cuando tengo la tarea de múltiples cosas, me gusta hacer listas de comprobación y averiguar la prioridad y el código de color, mi calendario. Nuevamente, ya sabes que no es una buena respuesta porque es una situación hipotética. Aquí está la respuesta correcta. Cuando estaba trabajando en una empresa XYZ, una vez mi gerente me llamó un último minuto y me pidió ayuda en un proyecto adicional. En ese punto, ya tenía múltiples proyectos en los que estaba trabajando sólo tenía una semana para completar todo. Entonces lo que hice fue que anoté todos los proyectos en los que tenía que trabajar los descomponían en pequeños ítems de acción. Bloqueé algún tiempo en mi calendario todos los días para trabajar en cada uno de esos proyectos. Y como resultado, fue capaz de completar todos esos proyectos a tiempo sin poner en peligro la calidad de mis entregables. Entonces espero que estos ejemplos te den una buena idea de cómo responder preguntas conductuales. Para ser honesto, el mayor reto de responder preguntas conductuales es llegar con buenos ejemplos en el acto, lo que suele ocurrir mientras estás en la entrevista. La mejor estrategia para preparar preguntas de auto o conductuales sería llegar a respuestas a algunas de ellas preguntas conductuales muy comunes, que no he incluido esas preguntas conductuales comunes en esta sección. Para que puedas revisar esos. O otra manera realmente genial sería adivinar algunas de las preguntas conductuales comunes que serían aplicables a su industria o a su campo. Por ejemplo, si trabajas en roles orientados al cliente, algunas de las preguntas conductuales comunes serían algo en la línea de contarme sobre el momento en que tuvieras que trabajar con un cliente difícil me contaría sobre la hora cuando tenías que persuadir a alguien o describirme un proyecto que implicaba trabajar con múltiples clientes. O si trabajas en más de un campo operativo, sería algo en la línea de contarme sobre el momento en que mejoras la productividad de tu equipo, me hablaría del momento en que pudieras mejorar un proceso específico y así sucesivamente y así sucesivamente. Nuevamente, puedes encontrar una hoja de trabajo en esta sección que repasa algunas de las preguntas conductuales comunes. Y se puede practicar anotando algunos de los ejemplos. Entonces, ya sabes, podría surgir en tu entrevista y esa sería la clave para abordar esas preguntas. 6. Preguntas de "trucos": Está bien, Cubrimos eso te llega a conocer preguntas y las preguntas de comportamiento. Ahora, hablemos de la última categoría de preguntas en este curso, que serán las preguntas complicadas. Entonces la verdad es que hay muchos tipos diferentes de preguntas que cada uno de nosotros puede encontrar complicadas. Pero en esta sección repasaremos las tres primeras preguntas que la gente tiende a luchar con el ratón. Entonces esos serían, ¿cuál es tu mayor debilidad? ¿ Dónde te ves en cualquier número de años y por qué dejaste tu trabajo anterior o por qué buscas dejar tu trabajo actual? Entonces, empecemos con cuál es tu mayor debilidad? Conozco el favorito de todos. Cada vez que personalmente me hacían esta pregunta en una entrevista de trabajo, siempre bromeaba diciendo, ja, esta es una pregunta complicada porque quiero ser honesto, pero también quiero este trabajo. Entonces, ¿por qué los gerentes de contratación hacen esta pregunta? En primer lugar, suele haber dos razones. El primero es porque quieren asegurarse de que sea cual sea tu debilidad, va a sobrevivir en este entorno o en el trabajo para el que estás entrevistando. Y el segundo es porque quieren asegurarse de que sepan dónde pueden apoyarte si lo haces terminas consiguiendo este trabajo. Entonces tu estrategia al responder esta pregunta es que quieres ser honesto, pero obviamente no quieres ser demasiado honesto hasta el punto en que te va a descalificar del trabajo, todo lo que necesitas hacer es usar el sentido común en este situación. Entonces, por ejemplo, si estás entrevistando para un trabajo que conoces requiere alta atención al detalle o capacidad de multitarea o algo que requiera estar muy organizado, como operaciones o apoyo administrativo. No quieres decirte entrevistador que te mayores debilidades, que no eres bueno en multitarea, o que tiendes a pasar por alto pequeños detalles que obviamente te descalificarán automáticamente del trabajo. Lo mismo que si estás entrevistando para un rol que requiere trabajar directamente con los clientes, no quieres decir que tu mayor debilidad es hablar en público o que no te gusta hablar con la gente. Otra cosa que no quieres hacer, esos cliche o sobreusan las respuestas como, soy perfeccionista o me importa demasiado. En primer lugar, todos sabemos que esas no son realmente debilidades. Y segundos desde que tanta gente los usa, realidad no va a hacer que destaque entre todos los demás candidatos. Entonces lo mejor que quieres hacer es presentarlos con debilidades que ya sea superadas o superadas actualmente. Entonces digamos solo si tu mayor debilidad es que quién no estás muy enfocado o luchas con el enfoque. ¿ Qué quieres decir es que mi mayor debilidad es que tiendo a distraerme, pero he estado trabajando muy duro para superar la debilidad de los comunistas bloqueando mi calendario o armando una lista de comprobación, o mejorando con mi tiempo gestión. O digamos que si tu mayor debilidad es realmente ser perfeccionista, lo que quieres hacer es reformular un poco esta respuesta y decir algo la línea de mi mayor debilidad es que tiendo a quedarme atascado en pequeños detalles y pasar demasiado tiempo en pequeños detalles hasta el punto en que a menudo se me acaba el tiempo para terminar el resto de mi proyecto. Pero lo que he empezado a hacer hace poco es un temporizador para mí y comprometerme a dedicar sólo tanto tiempo a un pequeño detalle antes de pasar al resto del proyecto y asegurarme de que todavía llego a la fecha límite. Pero lo que haces es que estás cambiando la atención de tus entrevistadores de la debilidad real al ayudarlos a enfocarse más en cómo has podido superarlo, lo que les ayudará a enfocarse más en la solución que en el problema. De acuerdo, entonces vamos a la siguiente pregunta que es, ¿ dónde te ves en cinco o diez años o como tantos años? Entonces, ¿por qué los gerentes de contratación hacen esta pregunta? Como mencioné, la mayoría de los gestores de contratación están tratando de encontrar el ajuste a largo plazo. Por lo que quieren asegurarse de que sean sus intereses y aspiraciones, sí se alinean con lo que este trabajo tiene para ofrecer en un futuro. Pi alguna vez tuvo un cliente que estaba entrevistando para un trabajo de ventas. Pero cuando se le hizo esta pregunta, dijo que su objetivo es convertirse algún día en juez. Obviamente, ella no consiguió el trabajo porque te conviertes en juez al meterte en un trabajo de ventas. Entonces fue entonces cuando supieron que ella no era adecuada para ellos y no eran los adecuados para ella. Hacer es volver a usar el sentido común y pensar en dónde quieres estar en el futuro en unos años y darles una respuesta que tendrá sentido para este trabajo. Entonces, por ejemplo, si estás entrevistando para un trabajo de ventas, diles que uno de tus principales objetivos es convertirte en uno de los principales productores en una recheck o estar liderando un equipo de ventas o algo que de nuevo, tendrá sentido para el puesto. Y entonces la última pregunta complicada que vamos a discutir es ¿por qué dejaste tu empleo anterior o por qué buscas dejar tu puesto actual? El motivo por el que los reclutadores y los directivos de contratación hacen esta pregunta es porque quieren entender tu motivación o incluso el dolor que te está provocando querer dejar tu trabajo actual. Y también quieren asegurarse de que, de nuevo, lo que sea que estés buscando en tu próximo trabajo se alinea con esta oportunidad. O si tuviste algunos pintores, antiguo trabajo de Harlem, no volverán a repetir en este trabajo. Entonces la mayor regla de oro cuando se trata de estas preguntas que nunca querrías mal boca a tu empleador actual o anterior independientemente de lo que pasó. Simplemente nunca te queda bien hablar negativamente de alguien. Entonces lo que quieres hacer es siempre, Hay algo bonito en tu anterior empleador primero y luego presentar el problema real de la manera más estratégica. Entonces por ejemplo, si estás dejando tu oportunidad actual porque simplemente no sientes que hay espacio para avance presente para responder de la siguiente manera. Realmente disfruté mi tiempo en la empresa XYZ. Siento que realmente aprendí mucho en construido algunas grandes relaciones. Pero actualmente estoy buscando un poco más de espacio para el crecimiento. Y simplemente no hay espacio suficiente para avanzar en mi empresa actual. O digamos que estás dejando tu empresa actual por la cultura tóxica o simplemente porque tu jefe no respeta tu equilibrio entre la vida laboral y la vida. Por lo que no tiene límites ni algo a lo largo de la línea de la cultura empresarial real. Lo que quería decir es ser transparente. Pero en lugar de decir que mi jefe no me respeta o que trabajo demasiado con él. No me gustan mis compañeros de trabajo. Se puede decir que simplemente estoy buscando trabajar en un ambiente con más equilibrio trabajo-vida y un equipo más colaborativo. Por lo que más o menos la regla principal de los pulgares para este es que nunca se quiere mal boca quién empleador. Y luego segundo, que en lugar de enfocar viejos y negativos de tus anteriores empresas se enfoquen en todos los positivos que esta oportunidad principal cerebro y presentó como motivación para que dejes tu trabajo actual y pases a la siguiente. 7. El día de tu entrevista: Está bien. Tú lo lograste. Por fin es el día de la entrevista. Entonces, independientemente de si estás teniendo una entrevista in situ o una entrevista virtual, quieres tener en cuenta las siguientes cosas. El modo en que quieres hacerlo es asegurarte de que estás iniciando sesión en la reunión 2215 minutos antes de entrevistarte realmente para asegurarte de que todo esté funcionando. Obviamente, si estás haciendo una entrevista telefónica, solo asegúrate de que tu teléfono esté completamente cargado y que estés en una habitación tranquila sin distracciones, inunda a tu familia o con quien estés viviendo, sabes que vas a estar en una entrevista para que no entren accidentalmente a la habitación durante la entrevista o no te distraigan. Si estás teniendo una entrevista in situ, quieres asegurarte de que estás llegando temprano para asegurarte de que tienes tiempo suficiente para encontrar un lugar de estacionamiento si conducías o para asegurarte de que no haya retrasos en transporte público si no estás conduciendo. Entonces, aquí hay otra cosa que quieres tener en cuenta que mucha gente tiende a olvidarse cuando estás ingresando a las instalaciones de la empresa. Estás prácticamente ya empezando a causar una primera impresión tan pronto como entras. Entonces, ya sea que te encuentres con el guardia de seguridad o recepcionista, quieres ser educado y encantador porque lo creas o no, pero también podrían jugar un papel en el proceso de toma de decisiones. Entonces trata a todos con respeto. Una vez que por fin te conozcas entrevistadores solo te hacen estar haciendo buena impresión. Empieza por saludar a todos. Asegúrate también de tomar notas, anotar los nombres de todos para poder enviar una nota de agradecimiento más adelante. También puedes iniciar la conversación con una pequeña charla solo para calentarla un poco. Todos sabemos que las pequeñas charlas pueden ser sobre cualquier cosa, ya sea que podamos planes COVID-19, cualquier cosa que caliente la conversación y rompa el hielo será una gran opción en cuanto a su lenguaje corporal. Definitivamente asegúrate de que estás sentado derecho. No estás cruzando los brazos. U nada siendo demasiado casual la noche anterior o la mañana de la entrevista, definitivamente quieres asegurarte de que tienes un atuendo escogido para ti entrevista. Entonces aquí está el concepto erróneo popular que necesitas llevar a tu entrevista o simplemente profesional de negocios completo. Pero la realidad es, es que hoy en día muchas empresas hacen códigos de vestimenta casual o casual de negocios. Así que asegúrate de estar vestida apropiadamente para la empresa que estás entrevistando para ello. Porque si estás entrevistando para lugares como la tecnología o el entretenimiento donde la gente tiende a dirigirse a Hooper casualmente y te presentas con un traje completo, eso podría hacerte ver raro. Así que haz tu investigación, pregunta a tu reclutador o quien te haya preparado para la entrevista, cuál sería un atuendo apropiado para ponerte a ti entrevista. 8. Durante tu entrevista: Entonces una vez que la entrevista realmente comienza en UV hacer pregunta de entrevista y definitivamente no te pongas nervioso. Sé que es más fácil decirlo que hacerlo. Pero no olvides que pasaste mucho tiempo preparándote para esta entrevista. Entonces tienes todas las respuestas, tienes la estrategia. Entonces no hay razón por la que no debas arriesgarte cuando estás respondiendo a tus preguntas. Siempre asegúrate de que estás comprobando dos veces para asegurarte de que entendiste correctamente la pregunta y que estás dando la respuesta que están buscando cuando no estás seguro de si proporcionas suficiente información o te encuentras con un pausa incómoda, siempre está bien preguntar al entrevistador, ¿responde esta pregunta o necesitas que me aclare algo? Asegúrate de que siempre terminas la entrevista con algunas preguntas realmente buenas como las discutimos. Y luego agradecer a todos los entrevistadores por el tiempo. 9. Seguimiento: Enhorabuena, ha terminado su entrevista. Esa entrevista para la que trabajaste tanto y te dedicaste tanto tiempo a prepararte. ¿ Los esperas pacientemente o haces algo para dejar una buena impresión final? Creo que sabes la respuesta a donde iba con eso es que quieres asegurarte de que siempre mandas una nota de agradecimiento después de la entrevista y quieres hacerlo sin importar cómo fue la entrevista. Porque por mi experiencia como reclutador o una nota de agradecimiento, a veces puede marcar una gran diferencia la decisión de alguien. De hecho, muchos gestores de contratación pueden decir literalmente por mí. Gracias. Ten en cuenta lo emocionado que estás por esta oportunidad al escribir tu nota de agradecimiento, asegúrate de que son reflexivos y va más allá de solo gracias por tu tiempo con ganas de escuchar de ti, Quieres mencionar son las cosas que te excitan sobre la oportunidad y una buena manera de hacerlo sería referirse a cosas de las que hablaste durante la entrevista para luego resaltar las habilidades y las calificaciones y convertirte en un gran candidato para este cargo. Y hágales saber que estás muy emocionado por la posibilidad de unirte al equipo. Si necesitas más ayuda con tu nota de agradecimiento, en realidad puedes encontrar una plantilla de nota de agradecimiento en esta sección. Adelante y descárgalo y ojalá te ayude. Entonces cuando se trata de dar seguimiento, una buena regla de oro es esperar unos cinco días hábiles y luego un seguimiento con ellos desde ahí. Si necesitas una plantilla de correo electrónico de seguimiento, también la puedes encontrar en esta sección. Ahora esperemos obviamente que te fue muy bien en esta entrevista y te dieron el trabajo o te trasladaron a la siguiente etapa. No obstante, si no conseguiste el trabajo por el motivo que sea, se asegura de que sigues pensando en tu reclutador o los gerentes de contratación por el tiempo y por la oportunidad de entrevistar para el trabajo. El motivo por el cual es porque siempre quieres dejar una buena impresión sin importar el resultado de tu entrevista porque nunca sabes lo que va a pasar en el futuro? No, ahora mismo no significa un no para siempre en él no significa que no se pueda considerar para un rol diferente dentro de una misma empresa. Así que asegúrate de que siempre estás dejando cualquier conversación en buenos términos. Y eso es todo. Ese es el final de un curso. Espero de verdad que te haya parecido útil este curso. Y ojalá puedas usar muchas de las técnicas y estrategias que discutimos en este curso para todas tus futuras entrevistas, no olvides revisar mis otros cursos. Hago mucho contenido sobre consejos de carrera y temas similares. Entonces sí, ten una buena. Adiós.