Curso de asistente virtual para principiantes | Sadiq Umar | Skillshare

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Curso de asistente virtual para principiantes

teacher avatar Sadiq Umar, Virtual Assistant Coach

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Bienvenida e introducción

      1:19

    • 2.

      ¿Qué es un asistente virtual?

      3:46

    • 3.

      Por qué las empresas contratan asistentes virtuales

      2:17

    • 4.

      Los beneficios de ser asistente virtual

      3:37

    • 5.

      Conceptos erróneos comunes sobre la asistencia virtual

      3:43

    • 6.

      Asistencia virtual administrativa general

      2:59

    • 7.

      VAs especializados (redes sociales, contabilidad, etc.)

      1:56

    • 8.

      Los VA enfocados en nichos (bienes raíces, comercio electrónico, etc.)

      2:34

    • 9.

      Cómo elegir tu ruta de VA como principiante

      4:42

    • 10.

      Servicios VA más demandados

      11:01

    • 11.

      Servicios iniciales para principiantes

      2:56

    • 12.

      Cómo expandirse hacia servicios especializados con el tiempo

      2:28

    • 13.

      Habilidades blandas básicas

      3:13

    • 14.

      Habilidades digitales esenciales

      2:45

    • 15.

      Recursos gratuitos y asequibles para aprender estas habilidades

      3:40

    • 16.

      Cómo crear una presencia en línea sencilla pero profesional

      6:02

    • 17.

      Herramientas para organizar tu trabajo

      6:08

    • 18.

      Fijación de tus tarifas como principiante

      4:19

    • 19.

      Cómo identificar a tus clientes objetivo

      5:28

    • 20.

      Construir la confianza cuando no tienes experiencia

      2:23

    • 21.

      Comprender las ofertas de trabajo y las expectativas de los clientes

      5:20

    • 22.

      Cómo escribir propuestas que destaquen

      15:04

    • 23.

      Plataformas para principiantes

      6:50

    • 24.

      Estrategias de redes

      4:50

    • 25.

      Presentar directamente a clientes

      7:50

    • 26.

      Cómo prepararse para entrevistas con clientes

      4:18

    • 27.

      Definición de las expectativas de los clientes desde el primer día

      3:53

    • 28.

      Construir relaciones duraderas con los clientes

      3:15

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

201

Estudiantes

11

Proyectos

Acerca de esta clase

La demanda de asistentes virtuales (VA) está creciendo en todo el mundo, y las empresas de todos los tamaños necesitan apoyo para las tareas que no pueden realizar solas. Convertirse en VA es una de las formas más rápidas de empezar a trabajar en línea, crear flujos de ingresos flexibles y construir una carrera sostenible, sin necesidad de un título ni años de experiencia.

En este curso paso a paso, aprenderás todo lo que necesitas para empezar a trabajar como asistente virtual, desde comprender los diferentes tipos de asistente virtual, identificar servicios con demanda y desarrollar tus habilidades, hasta configurar tu presencia en línea, escribir propuestas ganadoras y conseguir tus primeros clientes.

Al finalizar este curso, tendrás el conocimiento, las herramientas y la confianza para comenzar a ofrecer servicios de VA y comenzar a construir relaciones duraderas con los clientes.

Este curso es apto para principiantes, práctico y diseñado para ayudarte a tomar medidas inmediatamente.

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Sadiq Umar

Virtual Assistant Coach

Profesor(a)

I am Sadiq Umar. I started freelancing in 2019 and later transitioned to working as a Virtual Assistant. I have been a full-time Virtual Assistant since 2021.

I achieved a Top-Rated badge on Upwork with a 100% Job Success Score and reached Level 2 on Fiverr with a full 5-star client rating. Working as a freelancer and full-time Virtual Assistant, I have acquired extensive knowledge and experience in starting and succeeding in these fields.

I am passionate about teaching complete beginners how to start and succeed as freelancers and Virtual Assistants.

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Level: Beginner

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Transcripciones

1. Bienvenida e introducción: Hola ahí. Quiero comenzar por darle la bienvenida a este curso. Mi nombre es Sadi Kumar, y voy a ser tu entrenador para este Este curso está diseñado para principiantes completos a asistentes de bachor Aunque solo conozcas la palabra asistentes de licenciatura, pero realmente no sabes nada respecto y no tienes ninguna habilidad, este curso te va a enseñar todo lo que necesitas saber para empezar a trabajar como asistente de bacholor Vas a empezar entendiendo qué es un Asistente Virtual? ¿Qué vas a estar haciendo como Asistente Virtual? Y hasta ¿cuáles son los servicios que ofrecerás al cliente? ¿Qué habilidades aprenderás? ¿Cómo puedes aprender esas habilidades? ¿Cómo puedes realmente anclar a las personas para las que vas a trabajar y que te paguen? Vamos a cubrir todo para que aunque no sepas nada, al final de este curso, tengas la confianza y los conocimientos para salir y empezar a trabajar como Asistente Virtual. Lo que te voy a animar es que sigas este curso y practiques todo lo que te voy a estar mostrando a medida que avanzamos. No esperes hasta que termines el curso, entonces empiezas a tomar medidas porque entonces empiezas a tomar medidas porque te va a ser mucho más fácil implementarlo, tomar medidas y hacer las cosas bien si lo implementas en cuanto aprendas. Si esperas a pasar por el curso, terminas todo, entonces podría ser fácil para ti olvidar algo. De nuevo, gracias por estar aquí y espero verles en la siguiente lección. 2. ¿Qué es un asistente virtual?: En esta lección, vamos a entender quién es un Asistente Virtual. Si empiezas a hablar como Asistente Virtual, ¿qué te convierte en Asistente Virtual? Bueno, en general, un Asistente Virtual es alguien que ofrece servicios al cliente de manera recurrente. Un Asistente Virtual ofrece servicios de selección servicios específicos y ofrecer al cliente de forma continua. Esta es la diferencia entre un Asistente Virtual y un freelancer y también la diferencia entre un Asistente Virtual y un empleado de tiempo completo. Empecemos por ver la diferencia entre un Asistente Virtual y un empleado de tiempo completo. Lote de Asistente Virtual, especialmente Asistente Virtual general, ofrecen servicios similares a si alguien te contrata para ser su asistente administrativo general. Si alguien te contrata para ir a su oficina y trabajar como asistente personal o auxiliar administrativo, el tipo de servicios el tipo de trabajo que vas a estar haciendo para ellos va a ser muy similar a lo que vas a estar haciendo para el cliente como Asistente Virtual general. Pero la principal diferencia es que si eres Asistente Virtual, vas a estar haciendo cosas que no requieren que estés en una ubicación física específica. Un Asistente Virtual es un freelancer, pero no todos los freelancers son Asistente Virtual Pero todos los asistentes virtuales son freelancers porque cuando alguien te contrata como Asistente Virtual, te contratan como subcontratista como freelancer individual Vas a estar trabajando para ellos y también puedes trabajar para otras personas. Cuando alguien contrata a un Asistente Virtual, generalmente no espera que el Asistente Virtual trabaje solo para ellos. Puedes trabajar para ellos por 2 horas hoy y puedes trabajar para otro cliente por 2 horas. Puedes trabajar para otro cliente más tarde. Como Asistente Virtual, puedes tener múltiples clientes para los que trabajas a la vez. Mientras que si estás trabajando a tiempo completo para un empleado para una empresa, vas a estar trabajando solo para esa empresa. Se puede tener ajetreamientos laterales, pero sólo se puede tener un trabajo de tiempo completo Y si eres Asistente Virtual, vas a estar trabajando para el cliente continuamente. Mientras que si eres freelancer, vas a estar ofreciendo uno hasta servicios al cliente. Por ejemplo, si solo estás haciendo algo como entrada de datos, trabajando con Microsoft Excel, podrías ser un prelancer de entrada de datos no un Asistente Virtual Si eres un prelancer de entrada de datos, significa que si alguien tiene un negocio y tiene uno algo una tarea que necesita alguien que lo ayude a hacerlo porque tal vez lleva mucho tiempo y no tienen tiempo para hacerlo y no tienen a alguien en su equipo para hacerlo Te pueden contratar una vez para hacer esa cosa y te pagarán y te vas después de completar la tarea. Pero si eres Asistente Virtual, vas a estar trabajando semanal, mensual, bisemanal, te van a estar pagando en base la cantidad de horas que trabajes para ellos. Entonces esta es la comprensión general de lo que es un Asistente Virtual. Tú como Asistente Virtual, vas a elegir lo que haces por cliente. Escogerás servicios específicos, y dices, Esto es lo que puedo hacer por ti. Y si un cliente te contrata, vas a tener un acuerdo de cuántas horas puedes trabajar para ellos. Vas a estar trabajando para ellos tal vez 10 horas a la semana, vas a trabajar 10 horas semanales, y vas a tener un acuerdo de cuánto vas a estar cobrando por hora. Si tu tarifa es de $10 por hora, y trabajas para ellos por 10 horas semanales, entonces al final de cada semana, vas a presentar una factura, y ellos te van a pagar en base al acuerdo que tengas con ellos. Y puedes trabajar para múltiples clientes al mismo tiempo, dependiendo de tu propia capacidad y dependiendo tu propia capacidad para trabajar para múltiples personas. Esto es lo que es un Asistente Virtual y lo que hace un Asistente Virtual. En la siguiente lección, vamos a ver, por qué los dueños de negocios contratan Asistente Virtual en lugar de contratar, digamos, un empleado de tiempo completo. Entonces te voy a ver en la próxima. 3. Por qué las empresas contratan asistentes virtuales: En esta lección, vamos a ver ¿por qué los dueños de negocios contratan a un asistente virtual en lugar de contratar tal vez a un empleado a tiempo completo? Bueno, una de las principales razones por las que los dueños de negocios contratan asistente virtual es rentable para ellos. En la mayoría de los casos es más asequible contratar a un asistente virtual que contratar a un empleado a tiempo completo. Y en la mayoría de los casos, un asistente virtual general, especialmente es alguien que va a estar haciendo cosas que no requieren demasiado conocimiento y demasiada experiencia. Y así por esa razón, es muy fácil para los clientes simplemente contratar a alguien que pueda hacer todas esas cosas. Y te pueden pagar sólo por lo que haces por ellos. Porque míralo de esta manera. Si alguien contrata a un empleado de tiempo completo para que sea su asistente administrativo general, su asistente administrativo general, va a tener que proporcionar herramientas de trabajo para ese empleado. Van a tener que proporcionar una computadora, acceso a Internet, un lugar en el que el empleado va a sentarse y trabajar, y tal vez tengan que brindar algún beneficio, algún beneficio laboral. Pero si contratan a un asistente virtual, lo único que van a pagar asistente virtual es la tarifa por hora de ese asistente virtual. El asistente virtual va a proporcionar sus propias herramientas de trabajo. Están en computadora, están en acceso a Internet. En el lugar de trabajo, y el empleador no tiene que darte ningún beneficio laboral a tiempo completo. Y esa es la razón principal mayoría de los nuevos dueños de negocios y pequeños empresarios, para los primeros en contratar a un asistente de birtuol porque es rentable Y otra razón es si alguien acaba de iniciar su negocio y su negocio está en la etapa inicial, por lo que no está ganando suficiente dinero. Si viven en ciertos países como Estados Unidos, a lo mejor no tienen suficiente dinero. No ganan suficiente dinero en el negocio para contratar a un empleado de tiempo completo con todo el beneficio y el salario mínimo real de ese país. Y así por esa razón, va a ser rentable para ellos. Pueden contratar a alguien fuera del país, y podrán pagarle a esa persona, y podrán hacer su trabajo. Y entonces esta es una de las principales razones por las el cliente pipi para contratar asistente virtual en lugar de contratar un tiempo completo y la siguiente lección que vamos a ver es beneficio real de ser asistente virtual para ti comparado con tener un empleo a tiempo completo Te voy a ver en la próxima. 4. Los beneficios de ser asistente virtual: Entonces en esta lección, vamos a ver el beneficio de ser asistente de licenciatura en comparación con conseguir un trabajo de tiempo completo. Bueno, hay tres beneficios principales de ser asistente de licenciatura, y el primero es la libertad. Si trabajas como asistente virtual, tienes mucha libertad para elegir cómo trabajas para elegir lo que haces y elegir incluso los días y la hora en que trabajas. Yo como Asistente Virtual, estoy trabajando con múltiples clientes, y tengo el derecho y tengo la libertad de elegir cuando trabajo. Por ejemplo, esta mañana, hice algunos trabajos antes antes de comenzar a grabar este video, y después de terminar de grabar estos videos, voy a hacer más trabajo al final del día. Entonces así es como estructuro mi tiempo. Puedo hacer mi trabajo cuando quiera hacer mi trabajo. No tengo que vestirme elegante para ir a trabajar. No tengo que hacer nada. Si quiero trabajar, si solo quiero comenzar a trabajar, simplemente me siento aquí o en cualquier otro lugar. Puedo sentarme ahí y sostener mis piernas y poner mi computadora a mi izquierda y comenzar a trabajar ahí. Y otro beneficio principal de ser asistente virtual es que no tienes que hacer algo que no quieras hacer. Como asistente virtual, decide los servicios que quieres ofrecer al cliente Si tienes una lista de quizás diez servicios que estás ofreciendo al cliente, esos son los servicios que estás ofreciendo. Si un cliente quiere que hagas algo que no quieres hacer, vas a decir: No, no estoy ofreciendo ese tipo de servicio. Por ejemplo, no ofrezco ningún servicio que me requiera estar en una llamada telefónica con el cliente, siempre clientes, siempre con cualquier otra persona. Si estoy trabajando en tu negocio, y si eres generación de leads requieres que alguien llame leads, yo no soy tu chico. No voy a estar llamando clientes potenciales, y tengo la libertad de elegir esto, mientras que si alguien me contrata para trabajar para ellos, cualquier cosa que quieran que haga se ajusta a la descripción del trabajo, voy a tener que hacerlo por ellos. Entonces la libertad es uno de los mayores beneficios de ser asistente de licenciatura Y otro beneficio importante es el potencial de ingresos. Como Asistente Virtual, realmente, si sabes lo que estás haciendo, tienes el conocimiento, tienes las habilidades, construyes credibilidad. Va a ser muy difícil para ti encontrar una empresa que te pueda contratar a tiempo completo y pagarte tanto dinero como puedas ganar como Asistente Virtual. Sé que esto puede depender de dónde vivas, pero no importa dónde vivas, realmente, si construyes tus habilidades y construyes tu credibilidad, puedes trabajar para tres o más de tres clientes al mismo tiempo dependiendo de cuántas horas estés dispuesto a vender, y puedes cobrar en función de tu nivel de experiencia. Y eso te hará muy difícil encontrar una empresa que te pueda pagar tanto como Asistencia Virtual te pueda pagar. Así que el potencial de ingresos es realmente muy grande para mí. Y otro beneficio principal de ser asistente virtual es la flexibilidad, que sí ligaba a la libertad y flexibilidad. Pero como asistente virtual, puedo elegir trabajar en cualquier lugar donde quiera trabajar. Si eres Asistente Virtual y necesitas viajar mañana, digamos que mañana es lunes y tienes una razón por la que realmente necesitas viajar. Estás trabajando para una empresa como empleado a tiempo completo, vas a tener que obtener permiso. Si se le niega el permiso, entonces tienes un problema. Pero como asistente virtual, solo puedo planificar mi viaje, puedo irme por la mañana, ir a donde quiera ir, y puedo hacer mi trabajo a partir de ahí. No tengo que pedirle permiso a nadie. Libertad, flexibilidad y potencial de ingresos, estos son los tres principales beneficios de ser un Asistente Virtual sobre ser un empleado para su empresa. En la siguiente lección, vamos a ver algunos de los conceptos erróneos de ser un Asistente Virtual. Te voy a ver. 5. Conceptos erróneos comunes sobre la asistencia virtual: En esta lección, vamos a ver algunos de los conceptos erróneos de ser asistente de licenciatura Y lo primero que voy a abordar es que necesitas un alto nivel de habilidades, alto nivel de informática o habilidades de Internet para tener éxito. Eso realmente no es cierto porque solo míralo de esta manera. Si alguien te contrata si una empresa te contrata para ser auxiliar administrativo, es ese un trabajo que puedes manejar? Si ese es un trabajo que puedes manejar, entonces puedes convertirte en asistente virtual. Porque en la mayoría de los casos, especialmente asistente virtual general, cliente no está buscando a alguien que tenga una experiencia específica en algo. cliente solo busca a alguien que le ayude a ahorrar tiempo, y es por eso que todo lo que necesita para tener éxito como asistente virtual es conocimiento básico de las operaciones informáticas. Si tienes esto, entonces tienes todas las habilidades que necesitas para comenzar a trabajar como asistente virtual. Por supuesto, hay algunas áreas de asistente virtual que va a requerir especialización. Por ejemplo, si quieres ser asistente de contabilidad, entonces necesitas tener las habilidades en esa área Si quieres ser tal vez si quieres ofrecer administración de sitios web, entonces necesitas saber cómo funciona el sitio web, necesitas saber cómo administrar el sitio web. Si quieres ser tal vez si quieres elegir un nicho específico, entonces necesitas conocer los entresijos y salir de ese nicho. Pero aparte de eso, si quieres ser un asistente virtual general, todo lo que realmente necesitas son los conocimientos básicos de funcionamiento de la computadora y cómo hacer un navegador por Internet. Si tienes esto, entonces puedes iniciar la asistencia virtual. Incluso si quieres especializarte más adelante, puedes comenzar como BA general y luego puedes especializarte, pero no necesitas ninguna experiencia en nada para poder iniciar asistente virtual. Y el siguiente error es, si estás en África o si no vives en Estados Unidos, Reino Unido o Canadá, no te van a contratar Eso realmente no es cierto. Vivo en Nigeria, y comencé mi carrera como asistente virtual en Nigeria. Nunca fui a ningún lado, y trabajo con clientes de todo el mundo. Y conozco a mucha gente que está trabajando como asistente virtual aquí mismo en Nigeria, Kenia y otros países africanos que también están trabajando con clientes de todo el mundo. Para que no tengas que estar en un país específico. Para triunfar como asistente de licenciatura y no necesitas estar en un país específico para poder trabajar para un cliente en ese país. Puedes vivir en cualquier lugar y trabajar para el cliente en cualquier parte del mundo. El siguiente error es que necesitas tener un cierto nivel de educación para tener éxito Eso no es totalmente cierto. Recibo comentarios y preguntas de mucha gente que me pregunta, no tengo un título o no tengo esto, no tengo eso. Ya no necesitas ninguna titulación para convertirte en asistente de licenciatura. Mi nivel más alto de educación es diploma universitario y no puedo recordar ni una sola vez cuando un cliente me pide mi formación académica. Todo el cuidado del cliente es lo que puedes hacer por ellos. Por lo que no necesitas ninguna calificación educativa, ninguna calificación académica para tener realmente éxito y multa al cliente como asistente virtual. Y otra cosa es que hay que ser joven para poder hacer asistente virtual. Esto totalmente no es cierto. Recibí esta pregunta de algunas personas también que tienen más de 50 años, y piensan que hay que ser joven y enérgico y 30 años de edad por debajo de 30 para tener éxito Ese no es realmente el caso. Conozco a algunas personas que realmente están por encima de los 40 que están trabajando como asistente virtual y encontrando cliente como asistentes virtuales. Entonces todo lo que necesitas es solo la capacidad de hacer el trabajo para cliente y la capacidad de apuntalar a los clientes que puedes hacer el trabajo por ellos, y eso te va a ayudar a tener éxito como asistente virtual. En la siguiente lección, vamos a empezar a mirar los diferentes tipos de asistente virtual. Te voy a ver en la siguiente. 6. Asistencia virtual administrativa general: Entonces el primer tipo de Asistente Virtual que vamos a ver es un Asistente Virtual general, Asistente batal administrativo general Un Asistente Virtual general es alguien que ofrece servicios generales al cliente, y los servicios generales incluyen todos los servicios que vas a ofrecer a alguien si te contratan para ser su asistente personal. Eso incluye algo como entrada de datos, entrada datos, trabajo con Microsoft Excel, Microsoft Word, Google Sheet, PowerPoint, PDFs, envío y recepción de correos electrónicos que se ligan a la administración del correo electrónico Y haz gestión de calendario donde gestionas disponibilidad de tus clientes y gestionas tus reservas de clientes. Por lo que auxiliar administrativo general, asistente virtual general es alguien que está ofreciendo servicios generales al cliente. Si eliges convertirte en Asistente Virtual general, no vas a elegir alguna área específica de especialización. No te vas a especializar como tal vez asistente virtual de bienes raíces. No vas a especializarte como tal vez Asistente Virtual médico. No vas a especializarte como Asistente Virtual técnico. Solo eres un BE general. Y si alguien está buscando un asistente personal, te van a contratar. Uno de los principales beneficios de comenzar como Asistente Virtual general es la mayoría de las veces cuando un cliente quiere contratar un BA general, no está buscando a alguien que tenga experiencia en algo. Están buscando a alguien que les ayude a ahorrar tiempo. Entonces, si te contratan para ser su BA general, todas las cosas que te van a pasar, toda la tarea que te van a asignar vas a estar en un nivel básico, van a ser cosas que no van a ser difíciles de aprender para ti. En la mayoría de los casos cuando alguien contrata para ser su BA en general, si ya tiene un negocio, está dirigiendo un negocio. En la mayoría de los casos cuentan con procedimiento operativo estándar de oficina. Entonces, si te piden que hagas algo que realmente no sabes hacer, si tienen un SOP, SOP es como un tutorial, como una guía paso a paso sobre cómo hacer Entonces, si te lo dan, simplemente puedes seguir la pauta, seguir el SOP, y ejecutar cualquier tarea que ellos quieran que te encargues de ellos. Por lo que el principal beneficio de ser un cliente general de BAS no es esperar que seas un experto. Porque eres un BA general, pero si eliges convertirte en un Asistente Virtual especializado, entonces el cliente va a esperar que estés especializado, seas un experto en esa área especial que elijas. Y en la mayoría de los casos, un Asistente Virtual especializado va a cobrar más alto que un BE general, porque si te especializas, eres un experto, por lo que puedes cobrar más alto. Pero si recién estás iniciando sin experiencia y sin experiencia realmente real para ser un experto, un profesional en algo, comenzar como BA general podría ser la mejor opción para en la siguiente lección, vamos a repasar BA especializada con más detalle para que tengas una mejor comprensión. Entonces te voy a ver. 7. VAs especializados (redes sociales, contabilidad, etc.): Entonces en esta lección, vamos a mirar a un Asistente Virtual especializado. Un Asistente Virtual especializado es un Asistente Virtual que elige un área específica de especialización. Te voy a dar un ejemplo. Si quiero convertirme en Asistente Virtual, pero quiero ofrecer solo servicios de redes sociales, entonces eso me convertirá en Asistente Virtual de redes sociales. Y para que yo sea asistente virtual de redes sociales, necesito saber cómo funcionan todas las plataformas de redes sociales. Necesito saber cómo trabajar con Instagram, Presbook, LinkedIn, Tik Tok, todas las populares cuentas de redes sociales Necesito saber cómo agendar el puesto. Necesito saber cómo construir engagement. Necesito saber cómo administrar comunidades en línea, grupos de redes sociales y comunidades. Entonces esta es una área de especialización. Si quiero convertirme en Asistente Virtual de atención al cliente , entonces voy a trabajar para alguien que necesite un servicio al cliente, tal vez alguien que tenga un negocio de comercio electrónico, tal vez alguien que tenga un software como negocio de servicios, alguien que realmente tenga clientes y clientes que necesiten atención al cliente. Y si soy cliente VA, el trabajo es simplemente que me contrates para que sea tu representante de clientes. Puedo ser asistente de contabilidad. Si estoy operando servicios de contabilidad, entonces voy a trabajar para alguien, tal vez una firma de contabilidad Esos van a ser mi cliente. Por lo que especializarse en un área no es un nicho. Hay una diferencia entre elegir un nicho y elegir una especialización. Si eliges una especialización, te especializas en un área, entonces vas a ser servicios operativos que tienen que ver con un área específica de trabajo. Ese es un buen ejemplo de servicio al cliente, contabilidad, redes sociales, administración de sitios web y mantenimiento Entonces hay muchas cosas. En la siguiente lección, vamos a mirar a un asistente de licenciatura de nicho. Un asistente de bachor que elige un nicho. Entonces te voy a ver en la siguiente. 8. Los VA enfocados en nichos (bienes raíces, comercio electrónico, etc.): En esta lección, vamos a mirar a un asistente virtual de nicho pocus, es decir, un asistente barcal que elija un Entonces, ¿qué significa elegir un nicho? Déjenme darles un ejemplo. Si empiezas Asistente Virtual, pero dijiste que solo vas a trabajar para agente inmobiliario, entonces tu nicho es Asistente de licenciatura inmobiliaria. Si solo quieres trabajar para tal vez entrenadores en línea, entonces ese es tu nicho. Elegir un nicho significa que eliges un grupo específico de personas y estás operando tus servicios a ellos. Si eliges un grupo específico de personas y quieres ofrecerles tus servicios, entonces vas a tener que aprender todas las cosas que ese tipo de personas necesitan. Un buen ejemplo es si quieres ofrecer tus servicios solo a tal vez entrenadores en línea, entonces necesitas saber cómo configurar un curso en línea, tal vez en Kaja B o Kata nuevas plataformas Zeller como esta, necesitas saber cómo tal vez crear un lead magnet Necesita saber cómo configurar campañas de email marketing. Necesitas saber cómo tal vez crear lead pum, cómo puedes recopilar información de leads Necesitas saber tal vez cómo trabajar con CRM. Si quieres ser Asistente Virtual de bienes raíces, si eliges bienes raíces S y nicho, entonces vas a tener que aprender a usar un sitio web de listado de propiedades como Zero. Es posible que tengas que aprender a usar una plataforma como ir a la plataforma CRM de alto nivel. Vas a tener que aprender a usar un número telefónico de plataformas. Es posible que deba aprender a usar el gen de impresión para enviar cartas y postales a posibles personas que viven en el hogar Si eliges un nicho, significa que eliges un grupo específico de personas que vas a ofrecerles tus servicios. Y si haces eso, entonces tienes que aprender y tener las habilidades que ese tipo de personas necesitan. La diferencia entre nicho y especialización es que si eliges una especialización, entonces estás eligiendo a un serbio en el que enfocarte Pero si eliges un nicho, entonces estás eligiendo a las personas en las que enfocarte. Si eliges si eliges un nicho inmobiliario, entonces vas a aprender todas las cosas que los inversionistas inmobiliarios necesitan. Pero si eliges una especialización de tal vez redes sociales, entonces vas a aprender a trabajar con todas las plataformas de redes sociales. Entonces esas son las diferencias entre BA general, Asistente Virtual especializado, y un Asistente Virtual de nicho pocus Siguiente lección que vamos a ver, ¿cómo puedes elegir tu propio camino? ¿ Con qué deberías comenzar como principiante a la Asistencia Virtual? Te voy a ver ahí. 9. Cómo elegir tu ruta de VA como principiante: Entonces, en esta lección, vamos a ver ¿cómo puedes elegir el área correcta para pocus como principiante a asistentes virtuales Anteriormente hablamos de un asistente general de Bactor, un asistente virtual especializado y un asistente virtual de nicho pocus Entonces, ¿debes comenzar como BA general o elegir un área de especialización o elegir un nicho? Bueno, veamos los pros y los contras. Si eliges convertirte en asistente virtual general, entonces el cliente no espera que seas un experto. Entonces solo necesitas aprender el nivel básico de habilidades. Solo necesitas tener nivel básico de habilidades para poder empezar a ofrecer nuevos servicios al cliente. Todo lo que realmente necesitas para comenzar a ofrecer nuevos servicios al cliente como asistente virtual general es conocimiento general del funcionamiento de la computadora y cómo usar Internet. Entonces, si te preguntas, si alguien te contrata si una empresa te contrata para ser asistente personal o auxiliar administrativo, ¿ puedes hacerlo? La respuesta es sí, entonces puedes convertirte en asistente de licenciatura general. Si eres un principiante completo, es muy fácil para ti comenzar como asistente de licenciatura general. Porque si eliges un área de especialización o si eliges un nicho, entonces si eliges área de especialización, cliente va a esperar que seas un experto, y en la mayoría de los casos, si el cliente quiere contratar a alguien con un área de especialización, quiere a alguien con prueba de saber lo que está haciendo. Y si recién estás comenzando sin experiencia previa del cliente sin testimonios y reseñas anteriores, va a ser muy difícil para ti contratado como asistente virtual especializado, y es aún más difícil para ti aprender sus habilidades realmente, porque si realmente quieres especializarte, realmente tienes que tener un alto nivel de comprensión de lo que eliges especializarte. Y si eliges ser un asistente virtual de nicho, podría no saber realmente qué aprender para ser un asistente virtual de nicho. Si eres un principiante completo, digamos, y quieres comenzar a abrir tus servicios, tal vez a agente inmobiliario. Si eres un principiante completo, es posible que realmente no puedas saber todas las cosas que debes aprender para ser un asistente virtual de bienes raíces. Entonces, en la mayoría de los casos, si recién estás iniciando sin experiencia previa, va a ser más fácil y mejor para ti comenzar como asistente virtual general. Tú eliges todos los servicios, todas las herramientas y sistemas que necesitas aprender para poder ofrecer asistente general. Los aprendes, empiezas a abrir tus servicios como un BE general. Cuando piñas a uno o dos clientes, aprendes a trabajar con el cliente, obtienes algunas reseñas y testimonios puros. Entonces si quieres elegir un área de especialización o si quieres elegir un nicho, entonces será una buena idea. Ese podría ser un momento para que lo hagas. Pero en la etapa inicial, comenzar como BA general. Yo sí entiendo una cosa también. Es un poco más desafiante pinar al cliente como BA general porque todos los que inician, mayoría de las personas que empiezan como BA general. Entonces hay mucha más competencia si comienzas como BE general. Pero en serio, ahí es donde vas a tener que empezar si eres un principiante completo porque comenzando con un área de especialización, va a ser más difícil para ti. A pesar de que va a ser más fácil para un BA especializado o un BA en bienes raíces pinar cliente, va a ser más difícil para ti porque no tienes las habilidades adecuadas. Si soy agente de bienes raíces y decidí que necesito un asistente virtual y solo publico un trabajo y solo estoy buscando un asistente virtual. No sé mucho sobre asistente virtual. Si aplicas y reviso tu propuesta, reviso tu cartera y eres asistente virtual general. Pero alguien me envió su cartera y propuesta y son un asistente virtual inmobiliario. Soy agente de bienes raíces, me interesará más contratar a ese que sea asistente virtual de bienes raíces. Esa es la forma en que un BA especializado BOO NH focus va a pinar al cliente más rápido que un BA general. Pero si estás iniciando con conocimientos limitados, comprensión y experiencia, vas a no poder competir con personas que se encuentran en esa área especializada. Y por eso en la mayoría de los casos, es una buena idea comenzar como asistente virtual general. Cuando aprendes todo y empiezas a trabajar para el cliente, entonces puedes decidir por tu cuenta si quieres elegir un área de especialización o un nicho. En la siguiente lección, vamos a ver los servicios más demandados que asistente virtual general está ofreciendo para que conozcas exactamente el tipo de servicios que puedes empezar a ofrecer al cliente. Te voy a ver en la siguiente. 10. Servicios VA más demandados: Entonces en esta lección, vamos a ver algunos de los servicios más demandados que puedes empezar a ofrecer al cliente como asistente virtual. Empiezas a trabajar como asistente virtual, vas a tener que empezar escogiendo y eligiendo los servicios que quieres ofrecer al cliente. Si eliges los servicios que están en demanda, entonces tienes una mayor probabilidad de ser contratado. Pero si eliges un servicio que ya no está en demanda, ya nadie necesita realmente el servicio, entonces vas a pasar un mal rato. Un buen ejemplo es si eliges ofrecer servicio como transcripción, hace unos años, es un buen servicio para ofrecer. Es muy bueno como el ingreso de datos. Mucha gente necesita que alguien haga transcripción por ellos. Pero con el auge de la IA y las nuevas herramientas, servicio de transcripción casi muere porque hay tantas herramientas que pueden transcribir video, audio, cualquier cosa Y por eso es importante comenzar por elegir los servicios más demandados que quieres empezar a ofrecer al cliente como asistente virtual. Te voy a dar una lista de algunos servicios por los que puedes pasar y te puede ayudar a tener un punto de partida. Y recuerda, no necesitas elegir todos estos servicios y empezar a ofrecer al cliente. Puedes elegir algunos de estos servicios, especialmente si eres un principiante completo con conocimientos y habilidades muy limitados, es mejor elegir algunos de estos servicios, aprender, ser muy bueno en esos servicios, y empiezas a ofrecer al cliente. Eventualmente, puedes aprender cosas nuevas y agregar, pero no trates de ofrecerlo todo. Y otra cosa que te voy a advertir es que no ofrezcas una o dos cosas. Operar una o dos cosas va a dificultar que te contraten, especialmente como asistente virtual. Si eres freelancer, puedes operar una cosa. Genial. Puedes ofrecer edición de video como freelancer. Puedes hacer diseño gráfico como freelancer. Pero como asistente virtual, operar una cosa va a limitar tu KV, va a limitar tu potencial. Déjenme darles un ejemplo. Si alguien está buscando contratar a un asistente virtual, realmente no necesita que alguien haga solo trabajo de entrada de datos para ellos. Y si la entrada de datos es lo único que sabes hacer, entonces vas a estar limitado. Vas a ver tantas ofertas de trabajo que no vas a ser capaz de hacer el trabajo Y por eso es importante contar con una buena cantidad de servicios que puedas ofrecer al cliente. Y una cosa que también debes tener en cuenta es no importa el tipo de servicios que elijas ofrecer al cliente, es muy importante aprender al menos los conceptos básicos de camber Los fundamentos del diseño gráfico con camber. Incluso si no quieres ofrecer servicios de diseño gráfico al cliente, es muy importante aprender Cam la razón principal es incluso para ti mismo cuando lleguemos a la etapa de empaque tú mismo como asistente virtual y comiences a buscar cliente, vas a necesitar poder crear un empaque para ti mismo, crear un branding para ti mismo que va a ser profesional y cuando cliente potencial te mire, no importa donde te encuentren, te van a mirar y ver que eres un profesional. Déjenme darles un ejemplo. Si creas un enlace en la cuenta para que ese enlace en la cuenta sea profesional, vas a necesitar un banner, una imagen de perfil, y tal vez alguna publicación. Si no tienes ningún conocimiento de cómo crear gráficos, no podrás crear ni siquiera el banner que puedes agregar en tu Link en el perfil. Si creas tu portafolio. Si no tienes ningún conocimiento de diseño gráfico, no vas a poder escribir cosas arregladas en tu cartera que el cliente potencial pueda ver y encontrar interesantes. Entonces estas son algunas cosas que debes tener en cuenta antes incluso de llegar a estas cosas, no elijas un solo servicio. Elija algunos servicios. Esto te va a ayudar a pinar cliente. Y no importa lo que elijas, siempre ten en cuenta, necesitas aprender al menos los conceptos básicos del diseño gráfico con camber Estos te van a ayudar a empaquetarte bien. Bien, ahora que lo sacamos del camino, vamos a empezar con los servicios más demandados que puedes empezar a operar como asistente virtual. Y el primer servicio que vamos a ver es administración de la bandeja de entrada o la administración de correo electrónico, es lo mismo. La administración del correo electrónico es solo un proceso de administrar el correo electrónico de alguien. Incluso yo mismo, solo hago videos de YouTube, y soy ayudante de bartor, pero casi todos los días, justo ayer, tenía un poco de fiebre No revisé mi correo electrónico en dos horas y media. Y cuando reviso mi correo electrónico en tan solo 2 horas, tenía tantos correos electrónicos que tengo que pasar. Ahora, imagina si es algo alguien como una figura de cuatro fouler o alguien que tiene un gran negocio de comercio electrónico donde están recibiendo correos electrónicos de clientes, de proveedores Entonces, la administración de la bandeja de entrada es algo con lo que muchos dueños de negocios necesitan ayuda porque es fácil de hacer, pero lleva tiempo. Y así la administración de la bandeja de entrada es uno de los servicios que podemos empezar a abrir al cliente porque está en constante demanda entre los servicios de asistente virtual. Y lo siguiente es la gestión del calendario. La administración de calendarios es muy similar a la gestión del correo electrónico en cuanto la demanda porque muchas personas usan calendario en línea, Jimel, Google calendar, Yahoo Outlook calendar, software de reserva de calendario Así que hay muchas herramientas de calendario y software de reserva. Y gente que me deja darte un ejemplo, gente que tiene un podcast. Si quieren que alguien reserve para reservar y sea invitado en su programa, les van a dar un enlace para reservar en su calendario. Si alguien es un negocio de consulta, y están promocionando su negocio. Si alguien quiere tener una consulta con ellos, va a ir a su calendario y reservar una cita. Tantos dueños de negocios tienen muchas cosas sucediendo en su calendario, y es por eso que necesitan a alguien que les ayude a administrar su calendario, mantenerlos organizados y asegurarse de que no les falte ningún plazo. Y lo siguiente es la entrada de datos. entrada de datos es algo que la mayoría de las empresas necesitan al menos en algún momento. La mayoría de las empresas necesitan trabajo de entrada de datos. Y todo lo que necesitas hacer para ser bueno en la entrada de datos es simplemente aprender a usar Google Sheet y Microsoft Excel. Si sabes cómo hacer esto y tienes cierta velocidad de escritura, vas a ser bueno en la entrada de datos. Otro servicio de demanda es el arreglo de viaje. Si trabajas en equipo donde tienes consejos de exccer, tienes gente viajando de manera regular, entonces vas a ser tú quien planifique el viaje, reserve boleto de avión, reserve hoteles, arregle todo lo que tenga que ver con ese La atención al cliente es otro servicio de demanda, incluso con el derecho de IA, todavía se necesita atención al cliente humano, y no creo que vaya a desaparecer pronto. Y personas que tienen negocios de comercio electrónico, personas que tienen un negocio de coaching, personas que tienen negocios de consulta. Muchas empresas necesitan asistencia de atención al cliente. Ya sea un asistente de atención al cliente por correo electrónico o asistencia por chat en vivo o asistente de llamadas telefónicas, solo depende. Otra es la gestión de redes sociales. La gestión de redes sociales es una de esas habilidades que si aprendes gestión de redes sociales, incluso puedes hacerlo solo. Sé que dije, no es buena idea estar para elegir un servicio. Pero si eliges la administración de redes sociales y te vuelves muy bueno en la programación de contenidos, la creación de contenido, tal vez el marketing de contenidos, las redes sociales , el marketing de contenidos, hay tantas cosas en la gestión de redes sociales. Entonces, si eliges la administración de redes sociales como asistente virtual junto con otros servicios, entonces vas a estar haciendo solo administración de redes sociales. En la mayoría de los casos, no vas a estar haciendo marketing en redes sociales, y en muchos casos, ni siquiera vas a estar haciendo creación de contenido en redes sociales. Otro es el soporte de creación de contenido. Déjenme darles un ejemplo. Hago videos de YouTube. Hago muchos videos de YouTube, y estoy haciendo videos de discurso. Entonces tengo un asistente que me ayudó a organizar mi plan de contenido. Tengo un calendario de contenido. Si trabajas como asistente de contenido, cuando tengo una idea de un contenido, solo puedo escribirlo en una hoja de Google y puedes tomar las ideas de contenido que solo tengo ideas de contenido aleatorias. Hacer una investigación de Qd, convertirlo en un buen título y organizarlo en mi calendario de contenido Cuando esté listo para grabar, solo elijo uno de los temas que tengo en mi calendario de contenido. Yo grabo. Cuando termine, lo subo a tal vez a una carpeta de Google Drive. Y tú como mi asistente de contenido, puedes tomar ese contenido, comprobarlo, enviarlo al editor de video, tal vez crear un plan de cómo empaquetar plan, cómo diseñar el terminal adecuado para eso. Entonces, la asistencia de contenido es algo a lo que vas a estar ayudando en muchas áreas con la creación de contenido. Y en la mayoría de los casos, vas a suceder a un asistente de contenido si tienes el conocimiento de la creación de contenido. No tiene que ser video aunque con escritura de IA realmente los blogs están casi muertos, pero si tienes conocimiento de creación de contenido, puedes convertirte fácilmente en tu asistente de contenido Otro servicio que está en constante demanda es la gestión de proyectos. La gestión de proyectos es justo donde administras el proyecto, ¿verdad? Si a lo mejor administras mi proyecto, si eres mi jefe de proyecto, vas a asegurarte de que si tenemos un horario que tal vez publique un video el próximo lunes, tienes que asegurarte de que grabo el video en el momento adecuado. Cuando termine de grabar el video, usted será responsable de enviarlo al video para que el editor de video edite el video. Serás responsable de que el asistente de contenido cree tal vez una pauta de empaque para el video para que se la demos al diseñador gráfico para que cree el tubinel para Serás responsable de asegurarte de que todas estas personas entreguen el trabajo en el momento adecuado y agenden el video, asegúrate de que salga en vivo el lunes. El gerente de proyecto trabaja con un equipo para asegurarse de que todos los miembros del equipo entreguen el trabajo en el momento adecuado dentro del presupuesto adecuado, y puedes usar herramientas como Trello, Cleek, Asana, cualquier herramienta de administración de proyectos para asegurarte de que el proyecto se realiza en el momento adecuado y en el orden correcto Entonces estos son solo algunos de los servicios más demandados entre los que puedes elegir y comenzar a operar como asistente virtual. Lo que quiero que hagas ahora mismo es simplemente sentarte, tomar un bolígrafo y papel, sentarte. No se salte este paso y solo anote una lista de diez a diez a dos hasta o hasta 15 servicios. Digamos de diez a 15 servicios que ofrece el asistente virtual. Toma una lista de todos los que mencioné, y haz una búsqueda, haz una investigación en Google, intercambia GPT, haz una búsqueda en YouTube, y crea una lista de diez o 15 servicios un asistente virtual Ofer Haz una lista y solo decide cuáles quieres ofrecer al cliente en función de lo difícil que es para ti aprender cada uno y en base tu propio interés en lo que quieres hacer. Y después de hacer esto, en la siguiente lección, voy a ayudarte a acostarla a los servicios más comunes y servicios más simples que puedes comenzar a operar como asistente virtual. Entonces te voy a ver en la siguiente. 11. Servicios iniciales para principiantes: En esta lección, vamos a ver los servicios de inicio entre los que puede elegir y comenzar a ofrecer como asistente virtual. Y el primer servicio con el que te voy a aconsejar que comiences es la entrada de datos. Y la razón principal es que la entrada de datos tiene que ver con Google Sheet o Microsoft Excel. Y si vas a trabajar como asistente virtual, tienes que saber cómo usar estas herramientas, Google Sheet o Microsoft Excel. A mí me gusta lo mismo. Si sabes usar uno, sabes usar el otro. Y por eso te recomiendo que empieces a usar datos Entery porque solo tienes que aprender a usar Google Sheet o Microsoft Excel Y si tienes que aprenderlo, entonces también podrías ofrecer trabajo de entrada de datos. Y el siguiente servicio que te voy a recomendar aprender también es la gestión de correo electrónico. Aprender a usar un correo electrónico es imprescindible también como asistente virtual porque vas a tener que estar trabajando con correos electrónicos. A veces leo el correo electrónico de la gente. A veces la gente me envía un correo electrónico frío, llamado correo electrónico de divulgación o incluso algunas preguntas. Y cuando miro el correo electrónico, la forma en que se escribe el encabezado, y la forma en que se escribe el correo electrónico, el cuerpo del correo electrónico está escrito, me queda claro que esa persona no está acostumbrada a usar el correo electrónico. Y si ese es el caso para ti, realmente necesitas aprender a usar el correo electrónico correctamente, y por eso es muy importante aprender a hacer administración de correo electrónico porque te va a ayudar como asistente virtual. Aunque no se lo ofrecieras al cliente, realmente te va a ayudar. Aprender a administrar el correo electrónico es algo que realmente necesitas saber cómo hacerlo. Otra cosa que te voy a aconsejar fuertemente para que aprendas es la gestión de redes sociales. No tienes que aprender marketing en redes sociales, pero es muy importante aprender administración de redes sociales porque al menos si aprendes administración de redes sociales, sabrás cómo administrar grupos en línea comunidades de redes sociales. Sabrás cómo responder a los DMs. Sabrás cómo procesar la solicitud de miembros tal vez en grupos de Facebook u otros grupos de redes sociales. Lo mismo con la entrada de datos. Las cosas que tienes que aprender para poder hacer la entrada de datos te van a ayudar incluso fuera de la entrada de datos y lo mismo con la administración del correo electrónico. Entonces por eso estos tres servicios, creo que creo que son lo más que necesitas para aprender a ofrecer estos servicios a los clientes porque te van a ayudar como asistente virtual. Y una cosa importante que mencioné en la lección anterior, hay que aprender al menos los conceptos básicos de camber Solo necesitas aprenderlo porque en muchos casos, te va a encontrar muy útil y práctico. Si no sabes cómo usar camber, va a ser muy difícil para ti empaquetarte bien y presentarte de una manera interesante que potencialmente un cliente incluso querrá hablar contigo Y si estás viendo este curso como parte de tal vez un programa master reh, entonces tienes acceso a todos estos cursos Entonces eso no va a ser un problema. En la siguiente lección, vamos a ver cómo puede comenzar a expandirse a otros servicios después de aprender estos servicios básicos con los que va a comenzar. Entonces te voy a ver en la siguiente. 12. Cómo expandirse hacia servicios especializados con el tiempo: En esta lección, vamos a ver cómo puedes empezar expandirte a servicios más especializados. Ya aprendes los servicios básicos como entrada de datos, correo electrónico, gestión básica de redes sociales. Ya sabes usar Camber y probablemente aprendas otros servicios para que tengamos al menos ocho servicios que estamos ofreciendo al cliente Si quieres comenzar a especializarte, quieres elegir área de especialización. Vas a hacerlo en base a lo que mejor puedas hacer. Si aprendes todos estos servicios básicos de estos servicios básicos inicio y empiezas a buscar cliente, hecho, esta etapa no es algo que vayas a hacer ahora, sino solo tenlo en mente. Aprendes los servicios básicos, comienzas a abrirte al cliente. Vas a comenzar la especialización después de descubrir qué es lo que más quieres hacer y en qué eres muy bueno. Ejemplo, cuando empecé a trabajar como freelance, rápidamente me di cuenta de que realmente disfruto el diseño web Me gusta el diseño web, y por eso me especialicé en el diseño de sitios web. Pero cuando apenas empiezo a trabajar como freelance, ni siquiera sé nada de freelancing Entonces tengo que hacer una investigación, hacer esto, hacer eso. Y lo que sea que pueda hacer en su momento, lo más fácil es lo que voy a elegir. Y es por eso que lo ts más fácil es lo que vas a elegir ahora mismo. Pero si empiezas tu trabajo y te das cuenta de que realmente disfrutas de la gestión de redes sociales, puedes concentrarte en mejorar tus habilidades. Te enfocarás en aprender a crear un gran contenido de redes sociales. Te enfocarás en aprender a crear tal vez un plan de contenido de redes sociales para que puedas especializarte como contenido como asistente virtual de administración de redes sociales. Si te imaginaste que realmente te gusta trabajar con correos electrónicos. Te gusta administrar la cuenta de correo electrónico, entonces puedes intentar especializarte como gestor de correo electrónico. Puedes especializarte como gestor de bandeja de entrada. Pero al principio y en esta etapa temprana, no necesitas especializarte. Elige los servicios para principiantes, servicios que son fáciles aprender y empiezas a abrirte al cliente, comenzarás a especializarte solo después de que ya aprendas los básicos. Eres bueno en ellos, y averiguas por tu cuenta en qué eres más bueno y qué quieres hacer a largo plazo. Entonces así es como puedes empezar a especializarte a un nicho más de servicios de poker. Y en la siguiente lección, vamos a ver algunas de las habilidades blandas más importantes que debes desarrollar de que pueden ayudarte a tener éxito como asistente virtual. Así que te voy a ver 13. Habilidades blandas básicas: Entonces, en esta lección, vamos a ver algunas de las habilidades básicas de soft que necesitas para tener éxito como asistente virtual. Y la primera es la paciencia. Si vas a tener éxito como asistente virtual, realmente necesitas ser paciente porque si no eres lo suficientemente paciente, entonces hay tantos desafíos. El primero es que te vas a dar por vencido. Si no eres lo suficientemente paciente, te vas a dar por vencido fácilmente porque va a llevar tiempo encontrar un cliente. Si no eres paciente, vas a empezar fácilmente a luchar con los clientes. Incluso después de encontrar al cliente, el cliente puede empezar a darle un mal momento. Si no eres lo suficientemente paciente, fácilmente vas a tener un problema con el cliente, obtener una mala reseña estrella, mala opinión del cliente, lo que va a afectar tu perfil de manera significativa. Si no eres lo suficientemente paciente, realmente simplemente no va a funcionar. Entonces, como asistente virtual, necesitas desarrollar pacientes. Otra unidad de habilidades blandas es la adaptabilidad. Necesitas ser capaz de adaptarte. Los cambios están ocurriendo todo el tiempo. Necesitas estar dispuesto y listo para adaptarte. Comencé mi carrera en línea como freelancer. Cuando el freelance dejó de trabajar para mí, decidí cambiarme a asistentes virtuales Son tantas las veces en las que voy a estar trabajando para un cliente. Entonces sucederán cambios en el negocio del cliente, y si quiero seguir trabajando para ese cliente, tengo que adaptarme a ese cambio. Ahí viene la IA en estos momentos. La IA está cambiando tantas cosas. Si no te estás adaptando al cambio, te van a quedar atrás. Hace unos años, hay muchos freelancers que están ofreciendo servicios de transcripción al cliente La transcripción ya está muerta. Entonces, si no te adaptas al cambio y aprendes otras habilidades y transición, entonces te van a quedar atrás. Otra habilidad muy importante que necesitas es la habilidad para aprender. Necesitas poder aprender cosas nuevas porque como asistente virtual, vas a estar encontrándote con cosas que no sabes hacer de manera continua. Si no estás dispuesto a aprender, simplemente no va a funcionar. Otra cosa que necesitas es también la gestión del tiempo. Como asistente virtual, podrías estar trabajando para múltiples clientes al mismo tiempo. Si no tienes las habilidades adecuadas de gestión del tiempo, fácilmente te vas a abrumar sin lograr nada Una última cosa importante que necesitamos son las habilidades para resolver problemas. Necesitas ser capaz de averiguar cómo resolver los problemas cuando surjan. Estás trabajando para cliente, a veces estarás trabajando para cliente que ni siquiera sabe lo que estás haciendo, ellos saben exactamente lo que estás haciendo, pero no saben cómo hacer tal vez cómo trabajar con el software con el que estás trabajando. Entonces, si ocurre algún problema, si no puedes pensar y averiguar cómo resolverlo, probablemente no vas a durar porque cada vez que ocurra un problema, tienes que llevarlo a tu cliente y el cliente tiene que trabajar en encontrar a alguien que solucione el problema, fácilmente vas a ser reemplazado. Y si algún pequeño problema que surja, tienes que llevarlo a tu cliente y el cliente tiene que resolverlo para entonces fácilmente también vas a ser reemplazado. Entonces necesitas una mentalidad y habilidad para resolver problemas si tuviste que tener éxito como asistente virtual En la siguiente lección, vamos a ver las habilidades digitales que necesitas para tener éxito como asistente virtual. Te voy a ver ahí. 14. Habilidades digitales esenciales: En esta lección, vamos a ver las habilidades digitales que necesitas para tener éxito como asistente virtual. Y la primera habilidad que necesitamos es el funcionamiento normal de la computadora. No necesitas ser un experto en nada en tu computadora, pero sí necesitas saber cómo abrir tu computadora, encenderla, escribir en un teclado, abrir un navegador y hacer todas estas cosas básicas. Necesitas saber esto porque si nunca abres tu computadora, nunca usas una computadora en tu vida. Si solo te lo digo, ¿puedes ir a YouTube y encontrar un tutorial sobre gestión de proyectos? Ni siquiera poder hacerlo en una computadora. Solo puedes hacerlo en tu teléfono móvil. Y si no puedes hacerlo en una computadora, entonces no puedes hacerlo porque no puedes hacer gestión de proyectos en tu teléfono móvil. Entonces es por eso que saber usar una computadora es una habilidad que necesitas. Y lo siguiente es la navegación por Internet. Necesitas saber cómo navegar por Internet. Si solo sabes navegar por Internet en tu teléfono móvil, entonces lo que necesitas hacer es la próxima vez que quieras hacer algo en tu teléfono móvil, solo tienes que quedarte con tu teléfono móvil e intentar hacerlo en tu computadora. Será incómodo, pero esto te enseñará a navegar por Internet en tu computadora. Si te digo, déjame x ya. Si te digo accedes a Google Poms? ¿Puedes simplemente hacerlo en tu computadora? Si no puedes hacerlo, ¿puedes simplemente intentarlo si no sabes cómo acceder a Google Pom? Si no puedes probarlo y solo averiguar cómo hacerlo, entonces sabes cómo navegar por Internet. Pero si no sabes cómo navegar por Internet en tu computadora, verás cómo dónde puedes simplemente abrir tu navegador, ir a Google o a una barra de búsqueda y tocar escribe Google Perm Sea lo que sea que surja en el resultado de búsqueda, podrás encontrar Google Perm Entonces, saber cómo hacer esta navegación básica por Internet en tu computadora es algo que realmente necesitas. Y lo siguiente que necesitas para tener éxito es la velocidad y precisión del guión Necesitas tener un buen tipo velocidad y precisión para tener éxito, especialmente si quieres mejorar los servicios como la entrada de datos porque entrada de datos implica escribir muchos datos de múltiples fuentes. Entonces necesitas escribir en velocidad y precisión. Y la velocidad de escritura es muy fácil, de verdad. No tienes velocidad de escritura ahora, solo significa que no has estado escribiendo muchas cosas. Cuanto más escriba, más rápido se va a convertir en un tipo in y más precisa será su mecanografía. Todas las habilidades digitales que realmente necesitas son los conocimientos básicos del funcionamiento de la computadora, cómo navegar por Internet, escribir en velocidad y precisión. La siguiente lección que vamos a aprender es un recurso gratuito y ahodable que puedes usar para aprender todas estas cosas sin una ayuda abrumadora Te voy a ver en la siguiente. 15. Recursos gratuitos y asequibles para aprender estas habilidades: ¿Dónde puedes aprender todas estas habilidades blandas y habilidades digitales para poder trabajar y triunfar como asistente de licenciatura Bueno, el primer lugar realmente va a ser YouTube. Sé que el principal problema con YouTube es sentirse abrumado y la falta de confianza Estos son los dos principales problemas de YouTube. Y para no agobiarse, lo que solo necesitas hacer es pintar a alguien que entiendas y quedarte con él Si quieres aprender todas las habilidades quizás blandas como el manejo del tiempo, problemas, este tipo de habilidades blandas, ve a YouTube e intenta encontrar a alguien que se centre en eso. Estoy seguro de que la hay. Hay gente que se enfoca en enseñar estas habilidades blandas. Vas a tener que pasar por tanta gente antes poder encontrar a alguien a quien entiendas. Y cuando pintas a alguien que entiendes, te quedas con él. Enseño entrada de datos en YouTube, y muchas personas que pinan mi canal de YouTube aprenden todas sus cosas de entrada de datos en mi canal porque entiendes mi enseñanza sobre la entrada de datos, y eso es justo lo que debes hacer. Si quieres quedarte con YouTube, entonces para evitar agobiarte, no saltes de un maestro a otro Alguien a quien entiendas y te quedes con ellos. Y para que entiendas en quién puedes confiar, es simplemente realmente si te pueden enseñar algo que puedes probar y ves que funciona para ti. Si alguien puede enseñarte algo y puedes intentar implementarlo y te funciona, entonces puedes confiar en ellos. Pero si sólo te pueden enseñar alguna teoría y si quieres aprender las cosas reales, tienes que unirte a su programa. Tienes que pagar por sus cursos, entonces probablemente necesites mantenerte alejado de ellos. Así que pin a alguien que pueda enseñarte y a quien puedas entender en YouTube. Esta es la mejor manera. Esta es la forma más fácil, de verdad. La mayoría de las habilidades que tengo, las aprendo en YouTube de forma gratuita, pero solo tienes que poder pinchar a alguien que puedas entender sin agobiarte y tienes que encontrar a alguien en quien puedas confiar Y el siguiente lugar confiable al que puedes ir para aprender todas estas habilidades son las plataformas de cursos en línea. Yo uso mucho Skillshare y UDM. Y si vas a UDM y Skillshare, vas a encontrar cursos en todas estas áreas que te van a llevar paso a paso de principio a fin Entonces, si puedes pagar ECOS, podría ser una buena idea ir a UDM o Skillshare y encontrar echos y comprar el curso, ir al curso y aprender todas estas cosas Si vas con UDM, UDM ofrece un acceso de por vida a los cursos, pero tienes que pagar por cada Si abres un curso tal vez sobre productividad en UDM, tienes que comprar ese curso, pagar una vez a la gente el curso, y tendrás acceso de por vida al curso Pero si te unes a Skillshare, puedes pagar un pago mensual Cuando pagas un pago mensual, puedes tener acceso a todos los cursos de la plataforma. Entonces todo lo que solo necesitas hacer es echarles un vistazo y ver cuál funciona mejor para ti. Pero mi propio consejo personal, realmente no necesitas ir a UDM o Skillshare o cualquier otro excepto si realmente puedes pagarlo Si no puedes pagarlo, realmente no lo necesitas. Realmente nunca compré un curso hasta que comencé a ganar dinero como freelancer. Entonces todas estas cosas las puedes aprender totalmente en YouTube de forma gratuita, pero solo tienes que dedicar suficiente tiempo a encontrar a las personas adecuadas de las que puedas aprender. Entonces, en la siguiente lección, vamos a empezar a meternos en el empaque para que puedas empacar tú mismo y comenzar a presentarte ante cliente potencial. Entonces te voy a ver. 16. Cómo crear una presencia en línea sencilla pero profesional: Entonces en esta lección, vamos a empezar a crear tu presencia en línea. Y lo primero que quiero que tengan en cuenta es que no vamos a usar un set medio carmín Vamos a crear una presencia en línea que sea propional y que va a ser properional a tu Lo primero que obtendrás al construir tu presencia en línea es un disparo propional en la cabeza Y no quiero que solo revises tu celular y revises todas tus fotos y encuentres una y digas: Sí, esto va a funcionar. Eso es un set de medio carmín y no queremos hacer eso. Necesitamos un disparo propional en la cabeza. Este es un ejemplo de un disparo propial en la cabeza. Y esto de aquí mismo es un ejemplo de no un disparo a la cabeza operativo Así que no vamos a conseguir un disparo profesional en la cabeza. No tienes que estar usando traje ni nada, pero si revisas tu teléfono móvil, tu computadora y no tienes un disparo en la cabeza propial que claramente te muestre una cara sonriente, entonces necesitamos tomar un disparo propial Solo prepárate y toma 50 fotos. 050 fotos, probablemente obtendremos una que sirva. A pesar de ver esto todo el tiempo, terminé de enseñarle a alguien cómo crear su portafolio. Destaco la importancia de tener un disparo profesional en la cabeza Pero lo primero usa una foto de boda. Llevan una boda, y se toman una foto en un lugar de bodas y la usan en su foto a la cabeza Eso no va a funcionar. Esa es la mentalidad, esto va a funcionar. Queremos evitar eso. Y cuando te den esta foto proponal en la cabeza, es lo que vamos a usar para cualquier cosa, para todo Si estás creando una cuenta en una plataforma de muestra Brilliant, va a ser tu accesorio adecuado. Si estás creando un sitio web, va a ser tu característica principal. Si estás creando una cartera de la FDA, va a ser tu principal característica. Entonces ahora mismo si no tienes un disparo propesial en la cabeza, tienes que ir y tomar un disparo propial en la Lo siguiente que necesitamos después de recibir un disparo propesional en la cabeza es tu título, un subtítulo Y una descripción de US CL. Y para ello, vamos a utilizar la ayuda de ChRGPT. Te voy a mostrar cómo podemos usar Char GPT para crear tu propio título, subtítulo y descripción Déjame compartir mi pantalla para que podamos ver cómo funciona. Entonces, antes de ir a Chart GPT, escribí este prompt Soy un principiante en la asistencia virtual. Estoy creando lo básico para mis elogios en línea. Los servicios que ofrezco al cliente son servicios generales de soporte administrativo, que incluyen entrada de datos, administración de correo electrónico, administración de calendarios y administración de redes sociales. Como soy un principiante sin experiencia previa, quiero enfocarme en el beneficio que estoy ofreciendo al cliente, que es la eficiencia y ahorro de tiempo. Dije esto porque si no mencionaba esto, ChrgPT se va a enfocar en darme título y descripción que va a ser un poco demasiado genérico o algo que va a ser mejor si tienes alguna experiencia, si tienes alguna experiencia previa Pero como no tenemos experiencia laboral, queremos enfocarnos en el beneficio real que vamos a brindar al cliente. Y en este caso, elijo eficiencia y ahorro de tiempo. Puedes elegir cualquier otra cosa. Se puede elegir la precisión. Puedes elegir cualquier cosa. Solo puedes pensar en el principal beneficio que estás ofreciendo al cliente y puedes convertirlo el foco de tu presencia online. Entonces dije: ¿ Me puedes ayudar a escribir un buen título? Sb título y una descripción que puedo usar en todas mis carteras en línea, hacer que la eficiencia y el tiempo ahorrando el enfoque Lo que necesitas hacer es reemplazar la entrada de datos, la administración de correo electrónico con cualquier otro servicio que estés ofreciendo. Puedes incluir tantos servicios como estés ofreciendo al cliente. Y si quieres, puedes cambiar la eficiencia y el ahorro de tiempo a otra cosa en la que quieras enfocarte. Cuando hagas el ajuste, vamos a copiarlo y yo lo voy a poner a Charge GPT y ya podemos ver qué vamos a conseguir Entonces, justo al salir de la puerta, esto funcionará. Ves a un paciente asistente de bachor ayudándote a ahorrar tiempo y mantenerte organizado Esto va a funcionar totalmente. A mí me gusta. Steam the line apoyará a profesionales ocupados desde la entrada de datos hasta la administración de redes sociales. Esto también funcionará, pero claro, puedes seguir adelante y ajustarte y hacer algunos cambios. Y la descripción también es correcta. Entonces ves especialmente esta última línea, déjame cuidar los detalles para que puedas enfocarte en el crecimiento. Entonces esto va a funcionar, absolutamente. Lo que voy a hacer es que simplemente puedo copiar esto y puedo venir a Google Doc. Puedo crear un nuevo Google Doc. Puedo cambiarle el nombre a mi presencia en línea, algo así. Y simplemente puedo pasarlo aquí. Y ahora mismo tengo mi título, mi subtítulo, y mi descripción Esto es algo que voy a estar usando de manera continua. Si lo hago bombo aquí mismo en este Google Doc, cada vez que estoy creando una cartera, estoy creando una cuenta en otro lugar Sea lo que sea que esté haciendo, solo puedo volver a este Google Doc. Puedo copiar esto y voy a poder usarlo. Y con el tiempo, vas a poder hacer cambios y mejorar esta descripción del título en base tus propias experiencias y en base a lo que aprendas en el proceso. Entonces lo que quiero que hagas ahora mismo es conseguir tu foto profesional en la cabeza Haga una lista de los servicios que está ofreciendo al cliente, elija su poker como un beneficio pocus que está ofreciendo al cliente y use su on prompt, vaya a HIGPT y obtenga su título, su subtítulo y su descripción En las próximas lecciones, vamos a ver cómo puedes crear realmente tu propio portafolio, tu portafolio de Asistente Virtual. Pero en la siguiente lección, te voy a mostrar algunas herramientas que puedes usar para que tu trabajo sea más fácil y mejor como asistente virtual. Entonces te voy a ver en la siguiente. 17. Herramientas para organizar tu trabajo: En esta lección, vamos a ver algunas de las herramientas que puedes usar para organizar tu trabajo y hacer tu trabajo más fácil y mejor. Y lo primero es trabajar con múltiples clientes, vas a tener múltiples proyectos. Y si no organizaste tu proyecto una manera más fácil de arar e implementar, fácilmente puedes perder todo el tiempo sin lograr mucho Y por eso es lo primero que debes hacer es aprender a usar una herramienta de gestión de proyectos. La mejor herramienta que te recomiendo, si eres un principiante completo, nunca has trabajado nunca has hecho ninguna cosa de gestión de proyectos, aprende Tre. Esa es la mejor herramienta para comenzar. Si empiezas a trabajar con Terrell, puedes entrar todas las mañanas Eso es exactamente lo que hago. Yo uso Click O ahora, pero empecé con Terrellu Y cada mañana cuando te bajes y estés listo para comenzar tu trabajo, puedes ir y abrirte una tabla de tráiler, y puedes ver toda la lista. Puedes crear una lista diferente. Cada lista tendrá la lista de clientes la lista de tareas que está manejando para un cliente. O incluso puede crear cada placa separada para cada cliente. Y cada mañana, puedes entrar y mirar toda la tarea y todo lo que hay en la pizarra y en la lista. Y si tienes tal vez tres clientes, ¿ ves cuáles son las tareas que necesitas completar para este cliente hoy en día? Cuáles son las tareas que necesitas completar para este cliente hoy en día para que conozcas exactamente la carga de trabajo que tienes en este día. Y podrás organizar el día. A lo mejor empiezas con este cliente por la mañana y buscarás ese cliente por la tarde y podrás buscar a ese cliente por la noche. Sabes exactamente las horas que tienes, y sabes exactamente el tiempo que necesitas para completar cada tarea. Entonces la primera herramienta que necesitas aprender a usar es la herramienta de gestión de proyectos, y te recomiendo que comiences con Terrell porque contar es muy básico Es muy fácil aprender Trello. Si no sabes nada de Telo, nunca has usado Trail anteriormente. Todo lo que necesitas hacer es simplemente tener un tutorial de alberca sobre él. Entonces solo necesitas ir a mi canal, mi canal de YouTube. Sólo tienes que ir a YouTube y buscar humor Sadi. Pincharás mi canal de YouTube, y buscarás en Trello dentro de mi canal de YouTube Cuando busques en Trello o si buscas gestión de proyectos, podrás encontrar mi tutorial de Pol Y si estás viendo esto en programa de rehabilitación Master, pondré el video en algún lugar del programa de esta semana para que puedas verlo como tutorial de alberca y aprender a usar la gestión de proyectos Tri lop Entonces, la gestión de proyectos es lo primero que debes aprender para poder gestionar tu trabajo como asistente virtual. No te abrumes con demasiados clientes, y no necesitas pagar Trail o incluso Click Of Estoy usando Trello y Click De todos ellos en este momento, y nunca he pagado por ninguno de ellos, así que no tienes que pagar Las versiones gratuitas son todo lo que realmente necesitas. Y la siguiente herramienta que necesitas es Google Drive o Dropbox. Yo uso ambos, pero me gusta mucho más Google Drive porque Google Drive te va a dar, creo, 15 gigabyte de almacenamiento gratuito, aunque eso incluya tus correos electrónicos de Gmail que están entrando, pero realmente no hay nada. 15 gigabyte de espacio es suficiente realmente para que hagas tu trabajo si no estás ahorrando alguna pila grande pero si usas Dropbox, Dropbox te van a dar creo que dos gigabyte de almacenamiento si estás en la versión gratuita. Entonces realmente, Google Drive es incluso el ESOP que usas Iline Google Drive para ser el mejor Entonces puedes especialmente si estás trabajando para cliente, cliente múltiple y cada uno tiene algunas pilas que estás usando de forma continua, puedes crear una carpeta en Google Drive, y puedes nombrarla mi cliente. Y dentro de cada carpeta, puedes crear diferentes carpetas con los nombres de cada uno de tus clientes. Y dentro de cada carpeta, puedes poner cualquier activo con el que estés trabajando continuamente para tu cliente. La siguiente herramienta que vas a necesitar es una herramienta de arrastre de tiempo Si estás trabajando para cliente como asistente virtual, estás trabajando por hora como una base horaria, y estás cobrando al cliente en función de las horas que trabajes para ellos. Y así por esta razón, necesitas una herramienta de seguimiento del tiempo. La herramienta que utilizo desde hace años es Ckifi. Funciona mejor. Creo que hace una cosa y hace esa mejor cosa, que es TrikingT Cuando esté listo para comenzar a trabajar para un cliente, simplemente escriba el nombre de la tarea que está haciendo para el cliente. Haga clic en la hora de inicio. Y dejas la ventana del navegador, vas adelante y haces tu trabajo. Cuando terminas tu trabajo, vuelves a clockify y haces clic en Detener, detienes el tiempo y se va a guardar el tiempo Al final de la semana, puedes exportar un reporte de todo el trabajo que haces para el cliente y puedes enviarlo al cliente, incluyendo tu factura, y el cliente podrá pagarte. Lo siguiente que vas a necesitar es un software de facturación Puedes usar una cama. Puedes usar Camber y crear una factura PDF. Cada semana, simplemente puedes ir al montón, editarlo en una cama y enviarlo a tu cliente. Pero la herramienta más eficiente que encuentro son los libros de Zoho Zoho. Yo uso libre. Nunca he pagado gratis por ninguna característica premium de Zoho Todo lo que uso es gratis. Creas tu cliente con toda la información. Bleek, puedes enviarles su factura y puedes rastrear su pago Y el software de pago que uses va a depender de dónde te encuentres. Si se acepta PayFL donde vives, tal vez podría ser la mejor opción para ti Pero donde vivo, pero Stripe y papel no están disponibles. Entonces estoy usando pioneer, Scrill grey. Pero estas tres opciones me funcionan muy bien. Nunca tuve ningún problema con todos ellos. Entonces dependiendo de donde vivas, estoy muy seguro de que uno de estos tres pioneros krill o Grey va a trabajar para Entonces estas son algunas de las herramientas que pueden ayudarte a trabajar mejor y más eficiente como asistente virtual. En la siguiente lección, vamos a hablar de establecerte una tarifa, establecerte tarifa por hora. Entonces te voy a ver. 18. Fijación de tus tarifas como principiante: En esta lección, vamos a ver ¿cómo puedes establecer tu tarifa? ¿Cuánto se puede cobrar como principiante a los asistentes virtuales? La primera tarifa por hora que cobro, si no me equivoco, es de 80 dólares por hora Y cuando empecé cuando cobro $8 por hora, era nuevo en Pyber Tenía algunas críticas de Five Star. Creo que tenía unas 65 reseñas de Star en Pyber cuando decidí cambiar a asistencia virtual, y comencé a cobrar $1 por hora Entonces mi principal consejo para ti es a la hora de establecerte una tarifa, no vayas por el precio más bajo porque cobrar el precio más bajo no siempre es bueno, la mejor idea. Cuando empecé a trabajar como freelance en prelancer.com, Cobré el precio más bajo, y trabajo con seis clientes en prelancer.com, y terminé nunca retirando dinero de la plataforma, y terminé con tres malas críticas Entonces no es realmente una buena idea. La mayoría de los clientes que buscan un asistente virtual confiable, no buscan el precio más bajo. Están buscando a alguien que pueda hacer bien el trabajo, y ese debería ser tu pocus Tu pocus debe ser para pinar al cliente que su enfoque es más en encontrar quien pueda hacer bien el trabajo, no encontrar a alguien que sea el más cacique, y te presentarás como alguien que sea capaz de hacer bien el trabajo, no alguien que esté cobrando el Porque en muchos casos, si encuentras un cliente confiable y te cobran la menor cantidad ridícula de precio ridículamente bajo, el cliente incluso se sentirá incómodo con la calidad del trabajo que puede entregar En lugar de cobrar el precio más bajo, concéntrate en presentarte como alguien lo suficientemente confiable como para hacer bien el trabajo. Pienso que hace aproximadamente un año, tuve una reunión con alguien una entrevista, y el primero me preguntó, estoy teniendo una entrevista con tres asistentes de licenciatura más, y todos ellos, su tarifa está en un dígito, es decir, por debajo de $10. ¿Qué es diferente? ¿Cuál es la diferencia entre tú y ellos? Y mi respuesta a esa persona es, bueno, si me contratas, tienes la confianza y el miedo de que yo sepa que haré bien el trabajo, y sabes que haré bien el trabajo. Y en lugar de cobrar el precio más bajo y tener una docena de clientes, prefiero cobrar un precio premium con el que me sienta cómodo para que me concentre en hacer bien su trabajo. Y esa es mi respuesta a esa persona. Y la persona sí terminó contratándome, pesar de que la persona me dijo que está entrevistando otras personas cuya tarifa es inferior a $10, y mi tarifa en ese momento era de 18 dólares, y la persona terminó pagándome 18 dólares por hora para hacer el trabajo por ellos y mi tarifa en ese momento era de 18 dólares, y la persona terminó pagándome 18 dólares por hora para hacer el trabajo Por lo que cobrar el precio más bajo no siempre es la mejor idea. La mejor idea es presentarse como alguien confiable y alguien que pueda hacer bien el trabajo. Y si estás operando servicios administrativos generales como entrada de datos, correo electrónico, administración de calendarios, debes esperar cobrar más bajo que alguien que esté operando tal vez servicios de alto nivel, algo como administración y mantenimiento de sitios web, alguien que esté operando algo como diseño de sitios web, alguien que esté operando algo así como contabilidad. Entonces estos son algunos servicios de alto nivel. Entonces, si estás operando servicios administrativos generales, debes esperar cobrar más bajo. Y mi consejo es que si estás empezando por servicios administrativos, empieza con algo alrededor de siete a 9 dólares No vayas por debajo de $7 porque verás a tanta gente cobrando $5 incluso menos que eso Y no quieres simplemente estar entre esas personas. Comienza con $7. Mi consejo siete a $9, dependiendo de lo compatible que seas y qué tan seguro estés en tu propia habilidad, comienza con $7 $80 o $9 e intenta en lo posible ser capaz de hacer un buen trabajo para que puedas presentarte como alguien que pueda hacer Y cuando lleguemos a la parte de solicitar empleos, voy a mostrar cómo puedes sondear al cliente que puedes hacer el trabajo bien para ellos. Y en la siguiente lección, vamos a empezar por mirar ¿cómo puedes identificar a tu cliente objetivo? Entonces te voy a ver en la siguiente. 19. Cómo identificar a tus clientes objetivo: En esta lección, vamos a ver ¿cómo puedes identificar a tu cliente objetivo? Tu cliente objetivo son las personas que se van a beneficiar de tus servicios. Entonces, ¿cómo puedes identificar a ese tipo de personas? El primer paso es mirar la lista de servicios que estás ofreciendo y escribir una lista de cualquier persona que creas que se va a beneficiar de esos servicios. Ejemplo, si estás ofreciendo los servicios generales, entonces los agentes de bienes raíces se van a beneficiar de tus servicios porque los agentes inmobiliarios trabajan con propiedades, buscando propiedades, llegando a los dueños de casa. Por lo que el servicio de entrada de datos les va a beneficiar. Dueños de negocios de comercio electrónico. Los dueños de negocios de comercio electrónico necesitan atención al cliente. Necesitan trabajo de entrada de datos. Necesitan algunos servicios de gestión. Necesitan algunas organizaciones de pila, personas que tengan negocios de consulta de recursos humanos, personas que estén contratando, su trabajo es solo contratar para empresas y emprendedores. Se van a beneficiar de mis servicios porque están publicando ofertas de trabajo cada semana o cada mes o cada dos semanas, y están recibiendo cientos de solicitudes de empleo Y necesitan a alguien que los ayude a acudir a solicitudes de empleo todos los días para eliminar a las personas que claramente no son del trabajo y crear una mejor lista de personas que podrían ser adecuadas para el trabajo. Entonces la persona que es el consultor, entonces pueden echar un vistazo a las personas que tienen más probabilidades de ser las personas adecuadas del trabajo. Por lo que el consultor de recursos humanos va a ser el cliente objetivo, las personas que tienen una agencia, agencia asistente virtual. Actualmente, trabajo para alguien con una agencia de asistente virtual, y si alguien tiene una agencia de asistente virtual, entonces están contratando múltiples asistentes virtuales para trabajar con ellos. La gente les da trabajo y se lo dan a su asistente virtual para que lo cuide. Entonces estos son algunos ejemplos de personas que se beneficiarán de tus servicios. Lo que solo necesitas hacer es mirar la lista de tus servicios y derribar crear una lista de todas las personas que se van a beneficiar de tu trabajo. En caso de duda, puede tomar la lista de sus servicios, los servicios que está ofreciendo, vaya a HR GPT Y pregunte a JAGPT quiénes son las mejores personas que se van a beneficiar de estos servicios Y HRPT te va a ayudar a identificar a esas personas. Y cuando identificas a estas personas con claridad, lo siguiente que necesitamos saber es dónde puedes pinar a esas personas. Vamos a entrar en eso con más detalle, pero el primer lugar al que podemos anclar a estas personas es a donde van cuando quieren contratar a un asistente virtual. A, la mayoría de las personas que si quieren contratar asistente virtual, acuden a una plataforma Preansen Entonces este es el primer lugar en que tu cliente potencial pasa el rato. Y el segundo lugar son las redes sociales. Tomemos un ejemplo de agente inmobiliario. Si eres cliente objetivo, un agente inmobiliario, acudes a Facebook y buscas agente inmobiliario. Vas a encontrar muchos grupos en los que pasar el rato agente un agente de bienes raíces. Si eres público objetivo, o tal vez creadores de contenido. Busca grupos de Pacebook en los que pasan el rato los creadores de contenido de YouTube Vas a ver post todos los días. Las personas que tienen canales de YouTube, necesitan ayuda con sus tuminelos Necesitan ayuda con su idea de contenido. Necesitan ayuda con su investigación de contenido. Así que ve a Presbook y busca grupos en los que potencialmente eres cliente pasar el rato. Esos son los lugares en los que también necesitas estar. No necesitas unirte a grupos y comenzar a spaming grupos con post Si estás en los grupos en las comunidades donde potencialmente eres un cliente pasar el rato, las oportunidades se presentarán. Si encuentro un cliente una vez en Click Ponnls grupo de Facebook, y estoy en el grupo no con el propósito de encontrar Estoy en el grupo porque estoy trabajando con Keliic Poneel para un cliente y si hay algún problema con Kelle Poneel, voy a poder verlo en el grupo, y si alguien encuentra una resolución, y si alguien encuentra una resolución, voy Y en múltiples ocasiones, vas a ver a alguien que tiene un reto en Cali Poll. Publicarán sobre ello y preguntarán si alguien puede ayudarlos con su reto. Y si sabes que tienes las habilidades, puedes hacerlo. Puedes enviarles un mensaje, y puede terminar siendo un cliente para ti. Así que los grupos Pine Dos, y estos son lugares en los que debes estar. Otro lugar en el que necesitas estar es LinkedIn. LinkedIn es genial para asistente virtual. Muchos asistentes virtuales construyen toda su carrera en LinkedIn. Entonces necesitas crear tu cuenta en Link IN, cuenta profesional en LinkedIn, y conectarte con personas que van a estar en tu ciclo, personas que están en la misma posición que tú y personas que pueden ser tus empleados potenciales. Recuerda que ya creaste tu título, eres subtítulo y eres descripción Entonces, cuando estés construyendo tu cuenta en LinkedIn, esa va a ser tu guía. Eso es lo que vas a usar para construir tu cuenta. Si estás creando tu cuenta en Facebook que vas a usar para unirte a grupos, estos van a estar en tu biosección para que cualquiera mire tu cuenta, mire tu perfil Van a ver y entender lo que haces. Y un problema que vas a tener es la falta de confianza. Si recién estás iniciando, aunque aprendas todas las cosas que necesitas aprender, si nunca trabajas ni nadie, vas a tener un problema con falta de confianza, y de eso es de lo que vamos a hablar en la siguiente lección. Entonces te voy a ver. 20. Construir la confianza cuando no tienes experiencia: Entonces la falta de confianza es algo que realmente te va a lastimar cuando empieces a buscar cliente, porque aunque tengas las habilidades, practicas, sabes que puedes hacer el trabajo. Si nunca trabajas para el cliente, vas a estar un poco avisado de que no sabes lo que estás haciendo, y eso puede mostrar fácilmente cuando te estás comunicando Y ahí es donde está lo que hay que hacer para reconstruir el tema de la falta de confianza, entender lo primero es que no importa lo que hagas en la vida, vas a tener que pasar por la práctica para ser mejor en ello. Y en la mayoría de los casos, aunque sepas poco, probablemente sepas más que el cliente para el que vas a trabajar. Si no lo estás, si tienes miedo no sabes cómo usar Google Sheet lo suficiente tal vez, entonces eso significa que tienes que practicar más. Así que aprende a practicar tanto como puedas. Si practicas, creas muestras. Entonces claramente tienes los conocimientos para hacer el trabajo. Y si practicas lo suficiente, probablemente sepas usar Google Sheet más que el cliente para el que vas a trabajar. Y si ese es el caso, entonces no tienes que preocuparte realmente por la competencia. Aunque no sepas más que la persona para la que vas a trabajar, lo que realmente importa es que puedas hacer el trabajo y realmente puedes hacer el trabajo? Si estás teniendo problemas, falta de confianza, la razón principal que va a causarlo probablemente sea la falta de suficiente práctica. Simplemente puedes ir a Upwork y buscar empleo. Cuando buscas trabajos en el campo para los que quieres trabajar, lee la descripción del trabajo y te preguntas, ¿ puedes hacer ese trabajo? Si puedes hacer ese trabajo, genial. Si no estás seguro, haz el trabajo, prueba a practicar sin siquiera hablar con el cliente. Copia la descripción del trabajo, ve a HGPT y dásela a HGPT y pídele a GGPT que la convierta en una descripción de trabajo simple paso a paso que puedas usar Y CHGPT puede incluso darte datos de muestra con los que puedes trabajar puedas obtener esa práctica tanto como sea posible hasta que te sientas lo suficientemente seguro como para hacer el trabajo. Porque si no construyes esta confianza, entonces se puede mostrar fácilmente cuando estás hablando con el cliente. Y si no tienes la suficiente confianza y el cliente puede ver que no eres competente puedes hacer el trabajo, entonces el cliente no puede sentirse seguro en contratarte Y en la siguiente lección, vamos a ver cómo se pueden entender bien las descripciones de puestos y las expectativas de los clientes. Entonces te voy a ver en la siguiente. 21. Comprender las ofertas de trabajo y las expectativas de los clientes: En esta lección, vamos a hablar sobre comprensión de la publicación de empleo y las expectativas de los clientes, lo cual es clave para ser contratado. Una cosa que quiero que entiendas es que es difícil para el cliente también contratar como el asistente virtual adecuado. Tienen que pasar por decenas de propuestas, decenas de solicitudes antes de encontrar la correcta. Y es por eso que si entiendes las ofertas de trabajo y las expectativas del cliente, te va a ayudar a posicionar tu solicitud como el pozo correcto del trabajo Esto es muy importante. Si entiendes la publicación de trabajo, siempre vas a ser la persona que no entienda la publicación de trabajo. Y por eso no debes apresurarte. Ser el primero en solicitar un empleo es en la mayoría de los casos, realmente no te va a ayudar. Lo que te va a ayudar es postularte para el trabajo, de la manera correcta, y solo puedes postularte para el trabajo de la manera correcta si entiendes la publicación de trabajo. Entonces, cuando veas un empleo, cada vez que te encuentres con una publicación de trabajo o si estás buscando trabajos en Upwork o en cualquier plataforma, o incluso si encuentras la publicación de trabajo o LinkedIn, pon todo el tiempo que necesites para leer la descripción completa del trabajo No importa cuánto tiempo sea, lea toda la descripción del trabajo y entienda la descripción del trabajo y entienda lo que quiere el cliente. Y hay cosas obvias que pondrás fuera del camino antes de siquiera pensar en postularte al puesto. Déjenme darles un ejemplo. Hay muchas veces que verás una publicación de trabajo, y si lees la publicación de trabajo, si está en el trabajo ascendente, si te desplazas hacia abajo hasta la parte inferior de la publicación de trabajo y miras el requisito del cliente, vas a ver que el cliente está buscando contratar un asistente virtual solo en un país específico. A lo mejor solo quieren contratar a un asistente virtual en Estados Unidos, o solo quieren contratar a un asistente virtual en el Reino Unido. Entonces, si existe este requisito específico, si no estás en ese país, entonces no tiene ningún sentido hacer otra cosa. Ese puesto de trabajo no es para ti. No eres el pedacito correcto. Y a veces verás que un cliente está buscando a alguien que hable un idioma específico. Si el cliente está buscando un asistente virtual que entienda inglés y mandarín y no entiendes mandarín, entonces claramente el trabajo no es para ti. Entonces esto es lo primero que pondrás fuera del camino. Antes incluso de considerar postularse para el trabajo, cuando abra cualquier puesto de trabajo, asegúrese de buscar un requisito específico, requisito clave del trabajo. Y asegúrate de cumplir con esos requisitos antes incluso de seguir adelante y hacer cualquier otra cosa. Personalmente, esto es lo que hago, especialmente en el trabajo ascendente cuando abro un puesto de trabajo, antes de postularme al trabajo, antes de leer la publicación de trabajo, empiezo desplazándome hacia abajo hasta el fondo y miro el requisito Si cumplo con esos requisitos, entonces voy a desplazarme hacia arriba y leer la descripción del trabajo. Pero si no los conocí, me voy a ir porque ese trabajo no es para mí. Entonces esto es algo que realmente debes entender. Aplicar a trabajos que no son los adecuados solo va a ser una pérdida de tiempo porque recuerda que el cliente tiene opciones. Son decenas de personas que ya están postulando al mismo trabajo al que quieres aplicar. Entonces, si no cumples con el requisito de clientela, no tiene ningún sentido que el cliente te considere siquiera No importa lo emocionado que estés por el trabajo, no importa lo bueno que te guste el título del trabajo, no importa lo emocionado que estés por la empresa, asegúrate de leer la descripción del trabajo de la A a la Z. Entiendes la descripción del trabajo, te aseguras de poder hacer el trabajo y te aseguras de cumplir con todos los requisitos del cliente. Esto es clave. Cuando entiendas esto, entonces vamos a pasar a las expectativas. Y la mayoría de las veces, si un cliente, especialmente si un cliente es minucioso, en una descripción del trabajo, van a delinear sus expectativas. A lo mejor están buscando a alguien que pueda trabajar para ellos a tiempo completo. ¿Se puede trabajar a tiempo completo? Si no puedes trabajar a tiempo completo, entonces el trabajo tampoco es para ti. A lo mejor están buscando a alguien que trabaje para ellos tal vez 10 horas a la semana. ¿Eso es bueno para ti? Pregúntate, a lo mejor están buscando a alguien que pueda trabajar en zona horaria específica. Muchas veces un cliente va a publicar un trabajo y está de acuerdo con la contratación de cliente de cualquier país, pero hay que poder trabajar en su zona horaria. Y si el cliente lo menciona, ¿ puedes trabajar en su zona horaria? Si puedes, entonces genial. Esa es una expectativa. El cliente espera que trabajes en su zona horaria. Lo siguiente es el presupuesto. Ya sabes cuál es tu tarifa por hora. Si el cliente mencionó la tarifa por hora que está dispuesto a pagar, ¿ eres compatible con eso? Y todo esto se liga a entender la descripción del trabajo. Si entiendes la descripción del puesto, vas a entender lo que necesitan, exactamente lo que necesitan, y vas a saber si eres la gente adecuada para el trabajo, y también vas a saber si puedes cumplir con sus expectativas. Entonces esto es realmente algo de lo que debes tomar nota, tenlo en tu mente. Entender una descripción del trabajo antes de solicitar el trabajo y comprender las expectativas del cliente. Entiende lo que el cliente espera de ti antes de enviar tu propuesta al cliente. Esta es la única manera que va a limitar su número de propuestas desperdiciadas. En la siguiente lección, vamos a ver cómo puedes escribir alguna vez una propuesta que destaque y te voy a dar algunos ejemplos. Te voy a ver en la siguiente. 22. Cómo escribir propuestas que destaquen: En esta lección, vamos a aprender a escribir una propuesta efectiva que va a destacar. ¿Cómo se puede escribir una propuesta que destaque? Porque cada vez que pinas un empleo, sin importar dónde lo fijes, probablemente haya otra docena asistentes virtuales solicitando el puesto. Entonces, ¿cómo se puede escribir una propuesta que destaque? Antes de compartir mi pantalla te muestro ejemplo, voy a enumerar algunas cosas que debes evitar. Y lo primero que debes evitar hacer es copiar una descripción de trabajo, dársela a CHGPT y pedirle que te escriba una propuesta Si haces esto, tu propuesta va a ser genérica porque mayoría de las personas que no están dispuestas a poner un esfuerzo en postularse a empleos de la manera correcta, lo están haciendo, y eso se nota claramente. Hay un momento en el que estoy buscando contratar a alguien y publico el trabajo on up work entre las personas que me enviaron una propuesta, y la propuesta ya incluso todavía tiene el texto del marcador de posición como Estimado gerente de contratación de soporte Deseo solicitar el nombre del puesto de corchete , algo así. Entonces ves que esta es una propuesta con cero esfuerzo. Simplemente no importa cuán capaz sea ese asistente virtual. El asistente virtual no va a ser contratado, no va a conseguir el trabajo. Esto es algo que debes evitar si quieres que te contraten. No se limite a copiar la descripción de su trabajo y dárselo a Char GPT y pedirle que simplemente le escriba una propuesta y copie y pegue sin siquiera ir a hacer la propuesta y hacer algún ajuste Otra cosa que realmente debes tener en cuenta es antes de escribir una propuesta, asegúrate de entender la descripción del puesto y tomar nota de las cosas clave que el empleador está enfocado en lo que el empleador busca lograr. Esto te va a ayudar a redactar una propuesta que destaque. Otra cosa que debes tener en cuenta es estar dispuesto a hacer un esfuerzo extra. Lo que quiero decir con estar dispuesto a un esfuerzo adicional es que si realmente quieres destacar, tienes que estar dispuesto a hacer más que otros. Hay que estar dispuesto a hacer más que las otras personas que envían su propuesta. Si, por ejemplo, estás solicitando el empleo y el trabajo requiere que alguien administre cuenta de redes sociales de una empresa, o si requiere algo que ver con gráficos. Tú si buscas, ves el nombre de la empresa tal vez en la descripción del puesto, y tomas la empresa que buscas en Google, pinas el sitio web de la compañía y revisas su cuenta de redes sociales, y tal vez pines sus gráficos no son tan buenos y puedes hacerlo mejor. Puedes tomar algunos de sus gráficos de redes sociales, y puedes recrearlos y mejorarlos, crear mejores versiones de ellos, y puedes incluirlos en tu propuesta Se puede decir, Oye, esta es una muestra que he creado para ti, y de esa manera, ellos pueden ver claramente tus habilidades. Pueden ver claramente que tienes la capacidad de hacer esa cosa porque les muestras un ejemplo. Si tiene algo que ver con la edición de video. Si vas a estar tal vez ayudándoles con podcast para producción o algo así. Puedes consultar su canal de YouTube, anclar su canal de YouTube y tomar algunos de sus videos. No tienes que pedir permiso. Simplemente toma sus videos de YouTube, incluso una breve edición. Puedes tomarlos y editar tal vez un video de ptícula de 1 minuto. Edita lo mejor que puedas, y puedes incluir un enlace a él en la descripción de tu propuesta. Y puedes mencionarlo esta es una muestra que creé para ti. Y si dan click, echa un vistazo a la muestra si les gusta, realmente van a querer hablar contigo, y esto es algo que la mayoría de la gente no está haciendo. Si estás dispuesto a hacer algo así para hacer un esfuerzo extra, entonces fácilmente vas a destacar. Incluso si el trabajo solo requiere que uses Google Sheet, dan un ejemplo de lo que quieren que estés haciendo por ellos. Puedes tomar ese ejemplo específico. Puedes tomar la descripción del trabajo que te dan y puedes crear una pila de Google Sheet con columnas y filas similares a lo que les interesará trabajar en tu propuesta, podemos compartir un enlace BU en el que puedan hacer clic y echar un vistazo a la Hoja de Google que creaste, y ellos te verán claramente habilidades de Google Sheet. Entonces, aunque no tengas ninguna experiencia previa, hacer algo como esto puede demostrarle claramente al cliente potencial que sabes lo que estás haciendo y que puedes hacer el trabajo. Y ese es el objetivo. Cuando recién estás iniciando, no tienes nada que demuestre al cliente potencial que sabes lo que estás haciendo. Entonces, si puedes tomar un ejemplo de algo que tienen y haces una mejor versión del mismo, o si puedes crear una muestra de la obra y se la mandas a ellos, esto te separará claramente de la competencia. Esto exactamente sucedió con el último editor de video que contraté. El editor de video compartió su secreto en su propuesta, y me mostró su proceso de edición, y ninguna de las otras personas que me enviaron su propuesta lo hizo. Y terminé contratando a esa persona, y ese debería ser tu principal objetivo. Haz más de lo que otros están haciendo para que destaques. No tienes que ser el primero enviarte una propuesta. Sólo hay que tener la propuesta más efectiva. Y algo que realmente debes tener en cuenta es, creo que casi cualquier tipo de servicio que estés ofreciendo al cliente, puedes encontrar la manera de crear una muestra que les va a apuntalar. Ya sabes lo que estás haciendo. Lo que simplemente necesitas hacer es ser creativo. Aquí es donde entra en su lugar la mentalidad de resolución de problemas. Si piensas en los servicios que quieres empezar a ofrecer al cliente y piensas, no se puede crear ninguna muestra con ese tipo de servicio. Eso es un problema. Practica tu mentalidad de resolución de problemas y piensa en ¿cómo podemos resolver ese problema ¿Cómo puedes crear una muestra que les va a demostrar que sabes lo que estamos haciendo, aunque va a ser reto crear una muestra Esto es algo que si realmente aprendes y lo implementas con cada puesto de trabajo al que aplicamos, realmente va a ser cuestión de tiempo antes de que te contraten porque vas a poder destacar. Ahora voy a compartir mi aseguramiento y mostrarte un trabajo de muestra en Upwork y voy a escribir una propuesta para que veas exactamente lo soy así que este es un ejemplo de un trabajo que acabo de meter en el trabajo Yo solo busco asistente petual y encontré este trabajo. Están buscando asistente de producción de podcast, y están buscando a alguien a largo plazo, y están haciendo programas de entrevistas de IA. E hice lo primero que siempre hago, que es desplazarme hacia abajo hasta el fondo y ver todos sus requerimientos. Quiero que mi éxito laboral sea por lo menos 90. Pasé talento creciente, etiqueta inglesa pasada, fluidez, pasado Por lo que cumplo con todas estas calificaciones. Y si vengo aquí, tienen una pregunta más, describe tu experiencia reciente. Esto es algo que la mayoría de la gente pregunta. Y esto es un presupuesto. Está dentro de mis quizá cinco a diez dólares. Y lo siguiente hice fue leer la descripción del trabajo y entiendo que están buscando a alguien que les ayude con la producción de podcasts, y están buscando a alguien que sepa usar el software descript y necesite a software descript y alguien que tenga atención al detalle Y después de revisar y leer toda la descripción del trabajo, escribí esta propuesta. Y esto es lo que te aconsejo que hagas. Lees el trabajo disco corrupción, primero entiendas, luego escribes la propuesta sin siquiera ir a Char GPT Vamos a ir a Char GPT después, pero primero escribimos la propuesta Y empiezo por Hola. Si mencionan el nombre de su empresa o el primero menciona su nombre, puedes saludar y agregar su nombre. Este caso, no lo hicieron así que solo dije hola, he ido a perder la descripción del trabajo que me proporcionaste, entiendo tu requerimiento, y estoy muy interesado en unirme a tu equipo como asistente de producción de podcasts. Tengo un nivel profesional de conocimiento del uso de descript para la edición de audio y video Esto es algo que aunque no tengas experiencia en el uso de la herramienta, puedes ver algunos videos de YouTube y entender cómo funciona. Si practicas, aprendes cosas, ves videos de YouTube y practicas con tutoriales, entonces tu mente está acostumbrada a aprender usando tutoriales. Aprender una herramienta o un software no va a ser tan desafiante. Incluso si realmente no sabes mucho al respecto, puedes ver algunos videos de YouTube y aprender sobre él y también usar algunas de sus avanzadas imágenes EI para la edición de podcasts. Mencionó esto usando algunas de ellas son características avanzadas de IA, p edición de podcasts porque tienen una IA, zapato de podcast AEI Definitivamente están interesados en EI. Y como el software le describe algunas características de IA, es bueno mencionar que esto les va a llamar la atención Lo siguiente es que tengo una gran atención al detalle. Recuerda, noté que uno de los pokers de su puesto de trabajo es la atención al detalle Lo mencioné, tengo una gran atención al detalle con fuerte experiencia en edición de video y audio. Además de Dcrypt, tengo los conocimientos de edición de audio con audacia y edición de video con código cap Mencioné estas otras herramientas de apoyo para apoyar mi experiencia, mis conocimientos de edición de audio y video. Porque si solo mencionara que sé usar Dcrypt, tal vez realmente no sé tanto Pero cuando menciono otras herramientas, otras herramientas similares de las que tengo conocimiento, entonces eso les demostrará que aquí, sí tengo alguna experiencia y conocimiento en esa área. Y esta siguiente parte es súper importante. Aquí hay un ejemplo de un podcast de audio que edité. Esto es algo que obviamente no lo tienes, ¿verdad? No tienes un trabajo de muestra si nunca tienes uno. Y esto se reduce a crear muestras de trabajo, que es algo de lo que hablo siempre al crear un portafolio. Como no puedes probablemente no puedas encontrar una versión sin editar del audio para editar, lo que te sugiero que hagas es encontrar algún audio de muestra Busca en línea audio de muestra, busca incluso en herramientas AX como 11 vueltas Hay tantas herramientas de IA que pueden darte audio de muestra que puedes editar y practicar tu habilidad. Esto se reduce a la investigación. No te voy a decir que vayas a este lugar y busques eso porque hacer la investigación también es una habilidad en sí misma. Investiga un poco, encuentra un poco de audio de muestra y edita. Se puede editar con el script, ya que esa es una herramienta en la que están enfocados. Y el siguiente es este es un ejemplo de un video que edité en Capcod es aún más fácil Puedes encontrar cualquier video en Internet que no esté editado en video editado, y puedes ir al software con el que te sienta cómodo, y puedes editar el video, agregar algo de texto, agregar algunos leyendas, hacer algo con él y hacerlo interesante, y puedes subirlo a tal vez a Google Drive, y agregas el Bulink aquí para que puedan hacer y puedes subirlo a tal vez a Google Drive, y agregas el Bulink aquí para que puedan click y tomar una mirada al ejemplo. Esto es lo que te va a ayudar a ser realmente un gordo. Esto es lo que te va a ayudar a destacar. Entonces, siempre que estés escribiendo una propuesta, encuentra la manera de incluir algunas muestras de trabajo. Si puedes crear una muestra de trabajo que sea específica para el cliente, esa es la mejor. Pero si no puedes, entonces puedes incluir cualquier muestra de trabajo que sea relevante para la descripción del puesto. En este caso, desconozco el nombre de la empresa, así que no puedo encontrarlos. Como no puedo encontrarlos, no puedo crear las muestras para ellos. Pero en ese caso, puedo agregar muestras relevantes a la descripción del puesto que se agrega. Y la siguiente parte es que soy un alumno pasado y siempre busco formas de mejorar mis conocimientos y habilidades, especialmente con la IE Busco oportunidad de reunirme contigo en una entrevista para conocer más sobre tu podcast y cómo mis habilidades y experiencia mejorarán la producción de tu podcast. Gracias por su tiempo. Siempre cierro con pedirles una entrevista porque eres un asistente virtual, no un freelancer. En la mayoría de los casos, no se puede conseguir el trabajo sin una entrevista. Entonces es mejor pedir una entrevista en el párrafo de cierre para preguntar que simplemente pedir el trabajo. Ya ve, si nos fijamos en esta propuesta, no es demasiado larga. No es demasiado tiempo que el cliente sienta que tiene este trabajo que hacer. Entonces les facilita leer y entender lo que escribe sin convertirlo en un enorme bloque de párrafos. Lo siguiente que haré después de terminar de escribir esto, simplemente puedo copiarlo. Da click y copia y luego voy a venir a Chat GPT. Lo que normalmente hago es tener confianza con mi propuesta. Así que en realidad no uso ChAGPT para cambiar nada. Yo uso ChargPT para apropiarlo solo para evitar cometer algún error gramatical Y lo que hago es que puedo decir es este coleccionista inglés, esto y voy a pasar la propuesta que escribo y ChARPT va a proporcionarla En algunos casos, CharPt va a hacer algún ajuste, y puedo leer y voy a ver si el ajuste hizo HargPT, estoy bien con Pero si ChargPTGE realiza algunos cambios significativos y no me suena así lo más cordiales de la UNM, no incluyo esto en mi Simplemente no lo incluyo. Entonces si leo y no cobro como Char GPT lo reescribe, puedo decir, ¿puedes simplemente darme la versión original Ya ves, dije, ¿me puedes dar la versión original con solo pixes de flecha gramatical Y Char GPT me dará mi versión original. Pero esta es la exacta que le doy a HargPT pero Char GPT solo ajusta cualquier lugar donde tenga quizá una flecha de mecanografía o un error gramatical, y pueda copiar mi propuesta Después iré al puesto de trabajo, haz clic en Aplicar, y voy a enviar mi propuesta. Entonces así es como normalmente escribo cualquier propuesta que envíe al cliente. Y esto es algo que ves. El proceso de hacer esto no es pasado realmente no pasó. Pero recuerda cuando alguien publica borde, no está contratando dentro de los 20 minutos, la mayor parte del tiempo. La mayoría de las veces cuando alguien publica borde de, dejan que se quede tal vez por al menos 24 horas antes de verificar y hacer una lista corta del candidato. Así que no te preocupes por ser el primero que te mande una propuesta. Preocúpate por ser quien mande la propuesta más efectiva. En la siguiente lección, vamos a empezar a mirar Dónde puedes encontrar al cliente como el principiante a asistente virtual. Entonces te voy a ver en la siguiente. 23. Plataformas para principiantes: Entonces en esta lección, vamos a ver las mejores plataformas de freelancing para principiantes a asistente Brtual Siempre aconsejo a principiantes a asistencia virtual para comenzar con plataformas pre Lansing. Y la razón principal es mayoría de las personas cuando quieren contratar asistentes virtuales, van a plataformas pre Lansing Y sé que hay otras estrategias, pero este es realmente el primer lugar con el que aconsejo a los principiantes que empiecen. Son tres plataformas principales de pre lancing al menos para asistente batal, y son Upwork fiber y Yo los probé todos, y puedes probarlos todos y recogedor el que más te guste Pero lo que pasa es que estas plataformas hacen cambios de manera regular. Cada mes hacen algunos cambios, y a veces cuando una plataforma hace algunos cambios, será la mejor para principiantes y a veces otra plataforma hará algunos cambios, y esa plataforma será la mejor para principiantes. Te voy a dar un ejemplo. Cuando empecé, PyBa realmente era el mejor lugar para que los principiantes comenzaran porque es el lugar más fácil para que los principiantes encuentren clientes La razón es que Pybar tiene un futuro en ese momento llamado solicitud del comprador Lo que eso significa es cuando alguien quiere contratar a un asistente virtual o un freelancer, puede ir a Pybar y te publicarán un trabajo similar a upwork y tú un asistente virtual o una pretenca, puedes consultar la pestaña de solicitud de comprador y verás todos los trabajos que se publiquen ese día que sean relevantes a las habilidades y servicios que estás ofreciendo, y podrás escribir tu propuesta y puedes enviarlo al cliente. Lo que hace que esto sea lo mejor es que puedes hacerlo completamente gratis. En su momento, si quieres enviar propuestas sobre Opok, tienes que comprar connect Si quieres enviar propuestas en prelancer.com, tienes que estar en su Puedes enviar, creo, muy pocas propuestas en prelnsa.com si no estás en su membresía paga y no tendrás oportunidad Entonces eso es lo que hace Pybar en su momento el mejor lugar para principiantes porque puedes enviar muchas propuestas todos los días propiamente dichas de forma gratuita Pero hace algún tiempo, pienso en hace más de dos años, Pybar se deshizo de Quitan esa cosa de solicitud de comprador. Entonces, la única manera de que lo descubras es crear tu concierto, que es un paquete cuando creas tu paquete Si a lo mejor soy cliente, quiero contratar a un asistente virtual. Voy a Pyber, busco asistente virtual, o busco asistente virtual administrativo, o busco asistente virtual administrativo, y un resultado de búsqueda va a llegar con paquetes de asistente virtual, y revisaré y encontraré el que me gusta, y luego empezaré a comunicarme con ellos Y cuando hicieron eso, se hizo casi imposible que los principiantes completos fueran contratados porque si voy a Biber, quiero contratar a un asistente virtual, busco asistente virtual Voy a ver muchos asistentes virtuales que están mejor calificados. Nivel dos y Nivel uno. Entonces, si estás en nivel cero, nuevo nivel de vendedor sin nada que demuestre que no hay experiencia previa, cero vistas de estilo cliente, entonces no voy a tener muchas razones para contactarte para platicar contigo. Y así que eso mató realmente en términos de un principiante completo, Bybi se volvió muy cerca de inservible Puedes crear tus paquetes, pero no te van a descubrir. Pero hicieron otros cambios. Creo que hace menos de dos años, hicieron algunos cambios. Introdujeron el brief del comprador. Lo cual es un poco similar a la solicitud del comprador, pero no la abrieron a todos, así que sigue siendo un reto. Es por eso que realmente actualmente el mejor lugar para principiantes es upwork El único inconveniente de upwork es que tienes que pagar para huir. Tienes que pagar para comprar connect para poder postularte a trabajos. Por esa razón, puede ser malo si realmente no tienes dinero para comprar connect. Pero si puedes permitirte comprar connect, entonces sabes que la mayoría de las personas que van a enviar propuestas van a ser serias porque usan su propio dinero para comprar connect. tanto que, si es libre enviar propuestas sobre el trabajo ascendente, si ves un empleo con 50 propuestas sobre upwork ahora, todas esas 50 personas pagan para postularse al puesto ¿Y si es juerga? A lo mejor 300 personas habrán solicitado el empleo. Entonces por eso es algo malo si no tienes ningún dinero para postularte al puesto. Pero si tienes el dinero para comprar connect y solicitar empleos, incluso puede ser mejor que cuando es gratis, porque el nivel de competencia va a ser un poco menor, y el nivel de abruma para el cliente también va a ser muy bajo Y prelancer.com, de veras, no disfruté trabajar con prelancer.com porque simplemente me toma demasiado tiempo, la forma en que lo configuraron, la forma en que aparecerán los trabajos y se postularán para los trabajos aparecerán Me volví demasiado abrumado cuando uso prelancer.com. Y por eso no aconsejo usar prelancer.com simplemente porque no lo hago personalmente, no tengo buena experiencia con ello, no tengo buena experiencia con ello, pero aconsejo a los principiantes que comiencen con estas Crea tu cuenta en Upwork, crea tu cuenta en fibra, crea tu cuenta en freelancer.com, prueba todas ellas y encuentra la que mejor funcione Solo ten en cuenta que upwork te dará la mejor oportunidad porque si creas tu cuenta en fibra hoy, puedes crear gigs, que son paquetes y tendrás que esperar a que el cliente potencial te encuentre tienes suerte y Pybar te permite tener acceso a BIF, entonces puedes revisar cada día y ver si te envían algún BEP y puedes aplicar para empleos. De lo contrario, vas a tener que esperar a que el cliente se comunique contigo. Pero si estás en Upwork, si puedes permitirte comprar Connect, entonces todos los días puedes buscar empleos que tengas buenas posibilidades de conseguir los trabajos y nosotros te podemos mandar una propuesta Y tengo tutorial sobre cómo crear una cuenta en Pyber y Upwork También tengo tutorial sobre cómo crear tus trabajos en Pyber. Entonces todo lo que necesitas hacer es simplemente a mi canal, ir a mi canal en YouTube, buscar a Sadik Umer en YouTube, ir a mi canal y buscar Opok o tutorial bíblico, y encontrarás tutoriales paso a paso que puedes subir Y si estás viendo este curso como parte de BM Master RhoppGram, voy a agregar enlaces a esos tutoriales en la descripción en algún lugar esta página para que tengas acceso a Una cosa que también debes tener en cuenta es que aconsejo a los principiantes que siempre usen plataformas Polansing, pero también aconsejo a los principiantes que no usen solo plataformas de Plansing porque tienen demasiados retos, solo plataformas de Plansing porque tienen demasiados retos, y es por eso que en la siguiente lección, vamos a hablar de estrategias de networking que pueden ayudarte a que pueden Entonces te voy a ver en la siguiente. 24. Estrategias de redes: En esta lección, vamos a hablar Networking Strategs como asistente virtual Conozco a muchos asistentes virtuales que construyen toda su carrera de asistente virtual sin usar nunca una plataforma freelance Lo hacen totalmente basado en su red construyendo su red. Y esto es algo que escucharás mucho si escuchas a entrenadores asistentes virtuales en Estados Unidos Reino Unido, escucharás que su primer consejo es usar a tu familia y amigos, comenzar con tu familia y amigos para conseguir tu primer cliente. No aconsejo esto porque si vives en donde yo vivo y otros países Applican, probablemente esa no va a ser una opción Esta es seguramente una opción que puedes probar si está disponible para ti. Pero cuando llegamos a estrategias de networking, ¿cuál es la mejor manera de establecer contactos con otras personas? En mi propia experiencia son las redes sociales. Pino muchos clientes en grupos de Facebook a veces sin buscar al cliente. Déjame darte un ejemplo. Estoy en uno grupos de Facebook grupo de Facebook para asistente virtual. Creo que el nombre del grupo de Facebook es virtual Sabi. Y en esos grupos de Facebook, trabajo para un cliente alguna vez y construyo su sitio web y realmente les gusta lo que hago por ellos. Les gusta el sitio web. Me dieron 100 dólares extra. Entonces eso me hizo feliz, y tomé una captura de pantalla del mensaje que me envió el cliente, y lo publico en el grupo, y lo etiqueté cuando comparto la victoria. Estoy feliz. Trabajo para el cliente y el cliente está contento, y Evan me dio un bono. Solo lo publico puramente porque estoy feliz y solo me gusta compartirlo con otras personas porque el grupo es todo asistente virtual. Y resulta que alguien que tiene una agencia de diseño web está en el grupo, y vio mi publicación, ella echa un vistazo a mi perfil de Facebook, y me envió un mensaje y me preguntó si puedo construir sitio web para ella. Estoy de acuerdo que ella está en Canadá. Estoy de acuerdo y ella empezó a darme algunos trabajos. Siempre que ayude a algún proyecto de diseño web más de lo que ella y su equipo puedan manejar, ella me subcontratará algunos, y yo trabajaré para ella y ella me paga Eso lo hago por ella desde hace mucho tiempo. Y yo p un cliente, un cliente también en incluso un grupo de coaching. Me uní a un grupo de coaching. Creo que el inicio de la sociedad es el nombre del grupo de coaching. Y en el grupo, rediseñé mi sitio web y lo publico y pido Pidbck Alguien pasa por mi sitio web, y a ella le gusta mucho mi sitio web. Ella me preguntó, ¿la construí? Dije: Sí, lo hice. Ella me preguntó si puedo construir su sitio web. Dije, Sí, y ella me paga y termino construyendo su sitio web. Así que Ipine cliente en muchos lugares como este sólo por el networking con otras personas Y por eso el principal consejo que te voy a dar es que tienes que estar realmente en el juego, estar dentro del juego, de verdad. Todos usan las redes sociales. Usamos Facebook Instagram. Asegúrate de estar perfilado. No importa dónde te encuentre la gente, ellos saben lo que haces, ellos saben quién eres y ellos saben claramente lo que haces. Porque incluso si haces una publicación en un grupo y alguien mira tu publicación y revisa tu perfil, inmediatamente van a saber lo que haces. Si haces un comentario en alguna publicación, si alguien revisa tu perfil, inmediatamente van a saber lo que haces. Así que construye tu presencia online en todos tus perfiles de redes sociales, Presbook, Instagram, LinkedIn Y si usas plataformas AzaP de una manera que cuando alguien te eche un vistazo a tu perfil, van a saber lo que haces Y lo siguiente es estar activo. No simplemente cree su perfil en las redes sociales y solo continúe en su negocio. Únete a grupos relevantes a lo que haces. Estar en grupos donde la gente está hablando de lo que haces te va a ayudar a tener más conocimiento en la industria, no de los cambios que se avecinan en la industria, y simplemente conectarte y construir tu red e intentar en lo posible ser ayuda. Esto te va a ayudar a darte a conocer en la industria, en las comunidades en las que te encuentras. Y si te conocen como alguien que hace X y X y alguien que tiene conocimientos y experiencia en X y X, cuando alguien tiene un problema, va a querer platicar contigo. Entonces este es mi consejo para ti. Construir tu conexión es realmente muy importante. Y la única forma en que vas a construir tu conexión es tener lecciones profesionales o aprender y ser lo servible posible y estar comprometido No te quedes callado, interactúate con otras personas y comparte tus ideas y sé servicial cuando alguien necesite ayuda Entonces ahora hablamos de plataformas freelance. Hablamos de estrategias de networking. La siguiente lección, vamos a hablar de divulgación en frío. Entonces te voy a ver en la siguiente. 25. Presentar directamente a clientes: Entonces en esta lección, vamos a hablar de lanzar a un cliente directamente, lo que se llama alcance Lo que esto significa es que te comunicas con un cliente potencial antes de que manifiesten interés en contratar a un asistente virtual. Te comunicas con las personas y te presentas, presentas lo que haces y les haces saber cómo puedes ayudarles. Hay muchas maneras de hacer esto. Y si lo haces de manera incorrecta, entonces tus correos electrónicos o tus mensajes van a terminar en spam y nadie te va a responder nunca. Recibí tantos llamados correos electrónicos de divulgación, y muchos de ellos fueron directamente a mi carpeta de spam y quieres evitar esto. El primer paso para hacer esto bien es tener una presencia profesional en línea para que cuando contactes a alguien, si te echa un vistazo, van a ver claramente que eres una persona real, y si, puedas hacer lo que dijiste puedes hacer por ellos. Puedes hacerlo teniendo un perfil profesional de Facebook, una profesional de LinkedIn y una cuenta probacional de Instagram, y tienes un correo probacional Por correo electrónico profesional, no me refiero a tener un nombre de dominio con tal vez Sadik en Sadik umer.com. Eso no es a lo que me refiero. Seguramente puedes usar tu cuenta de Gmail, pero solo asegúrate de usar una cuenta profesional de Gmail. Por ejemplo, en lugar de usar Sadik 1278 9pour@gmail.com, es mejor usar Sadik Umer Esto es más limpio y profesional. Entonces si tienes si tu GML es limpio y profesional, son buenos para ir No lo es, a lo mejor necesitas rediseñarlo, a lo mejor necesitas crear uno nuevo Cuando lo prefieres, tienes tu presencia social correcta, tienes tu correo electrónico limpio y profesional. Lo siguiente es identificar las personas adecuadas a las que llegar. No te pongas nunca en contacto con alguien que no se beneficiará de tus servicios. Te acuerdas anteriormente, creamos una lista de servicios que vas a estar ofreciendo al cliente e identificas el tipo de personas que se beneficiarán de esos servicios. Ahora es el momento de empezar a llegar a ellos. ¿Y cómo puedes llegar a esas personas? O incluso antes de llegar a llegar a ellos. Digamos que está operando el servicio de entrada de datos tal vez sea una parte importante de sus servicios. Y sabemos claramente que las personas que tienen negocios de consulta de recursos humanos se van a beneficiar de su servicio. ¿Y cómo puedes encontrar ese tipo de personas? Hay tantos lugares para encontrar este tipo de personas. Los puedes encontrar en LinkedIn. Los puedes encontrar en Google. Los puedes encontrar en Instagram. Los puedes encontrar en Facebook. Todo lo que necesitas hacer es dedicar algún tiempo a hacer investigación internacional Busque en todos estos lugares personas que tengan negocios de consulta de recursos humanos. No busque personas que tengan negocios de consulta de recursos humanos. Lo que debes pensar es si alguien quiere contratar a un consultor de recursos humanos, ¿qué hará? Digamos ahora mismo que quiero contratar a un consultor de RRHH. Probablemente iré a Google y buscaré consultas de recursos humanos tal vez en mi estado o consultas de recursos humanos o un consultor portátil de recursos humanos, algo así. Esto es lo que también debes hacer. Ponte en el ajuste de su cliente, y esto te ayudará a prenderlos. Pincharás su sitio web, leerás su sitio web, entenderás lo que hacen con claridad, y esto te ayudará a saber exactamente qué ver cuando te acerques a ellos. Entonces en este nivel, puedes crear una hoja de cálculo de Google. Puedes hacer tu investigación de Intent y tener una lista de todos los clientes potenciales con los que quieres comunicarte con sus direcciones de correo electrónico, su nombre y su sitio web. Cuando creas tu gran lista, entonces puedes empezar a llegar a ellos. Hay muchas formas diferentes de llegar a clientes potenciales. El primer lugar es a través de las redes sociales. Si están activos en Instagram o en Facebook o cualquier otra plataforma, una cosa que debes evitar es si tienen una gran cantidad de polloing en las plataformas de redes sociales, probablemente no vas a poder llegar a ellos porque si alguien tiene 100,000 arados en Instagram, si le envías un mensaje ADM, si le envías un mensaje ADM, más probable es que no lo vaya a ver Su asistente virtual lo va a ver porque lo más probable es que ya tengan un asistente o un asistente virtual y tú quieras evitarlo. No trates de llegar a personas que tienen un gran número de poloing, encontrar personas que tengan su negocio mediano y estén dirigiendo su negocio , y las redes sociales no son sus Si te estás comunicando con ellos en las redes sociales, lo que mejor funciona en redes sociales, D, redes sociales, DM llegando es comenzar por un simple mensaje de saludo, y si responden, entonces puedes trapear para introducir RSL Y la mejor manera de introducir RSL en redes sociales es usar un video directo En lugar de escribir un mensaje, toma tu teléfono móvil, abre una cámara SLP y graba un video corto Tu objetivo es invitarlos a que tengan una llamada contigo. Y la mejor manera para que respondan es si lo haces, sé un video. Abres una cámara SLP, saluda, y grabamos tu video, un video muy corto, presentarte y hacerles saber lo que haces Y hazles saber que tienes algunas ideas que te gustaría comunicarte con ellos y pregúntales si están offen a una charla rápida, una charla rápida de 15 minutos Si dicen que sí, entonces puedes conocer o B zoom. Esta es la mejor manera porque en las redes sociales, mucha gente está enviando mensajes, y algunas personas pero ni siquiera personas reales. Hacer esto ayudará a que te vean como un humano. Y si te estás comunicando con ellos por correo electrónico, entonces puedes hacer que tu correo se parezca mucho a una propuesta. Recuerdas cuando cuando escribimos una propuesta previamente, si estás contactando vía correo electrónico, asegúrate en el primer correo electrónico inicial que les envíes, incluyes todo lo que ellos quisieran preguntarte. No es necesario comenzar con un saludo y esperar a que respondan en un correo electrónico porque es más difícil para las personas responder a los correos electrónicos. Entonces, si les estás enviando un correo electrónico, hazlo como una propuesta. Dices hola, te presentas, les haces saber lo que haces e incluyes algunas muestras a tu trabajo y les preguntas si necesitan alguna ayuda y pregúntales si quieren tener una llamada contigo, cómo puedes ayudarlos a ahorrar tiempo o ser más eficientes. Entonces definitivamente llamado alcance es más difícil que usar plataformas de prefinanciamiento o construir tu red o llegar a personas en tu red porque se llama alcance, mayoría de la gente no va a responder porque no sabes qué está pasando exactamente en su negocio A lo mejor no es el momento adecuado para ellos. A lo mejor ya tienen asistente obtual trabajando para ellos. Entonces, con el llamado alcance, hay que estar realmente dispuesto a hacerlo de manera consistente. Tienes que estar dispuesto a escuchar los rechazos porque la mayoría de la gente va a ignorar tus correos electrónicos Algunas personas incluso van a rechazar tus correos electrónicos de una manera muy grosera. Entonces tienes que estar listo para eso. Personalmente, nunca puse un esfuerzo en el llamado alcance porque soy capaz de construir mi carrera usando plataformas de preilancing y estrategias de networking Entonces llamé extensión es algo que en realidad no es para ti. Está totalmente bien. Se puede prescindir de él. Pero si realmente quieres darle una oportunidad, estar dispuesto a hacerlo por mucho tiempo y estar dispuesto a enviar una gran cantidad de correos electrónicos antes de obtener una respuesta positiva. Y una vez que obtengas una respuesta, ya sea a través de plataformas independientes o de alcance directo o a través de tu red, vas a necesitar tener una entrevista, y es por eso que en la siguiente lección, vamos a platicar sobre cómo puedes prepararte para una entrevista Entonces te voy a ver en la siguiente. 26. Cómo prepararse para entrevistas con clientes: En esta lección, vamos a ver ¿cómo se puede preparar para una entrevista? Cuando estás enviando propuestas, estás postulando a puestos de trabajo, cuando recibes una respuesta, el siguiente paso es la entrevista, y estás teniendo una entrevista en línea, así que realmente necesitas que te den por completo. Y esa entrevista va a ser tu primera impresión. El cliente va a tener la primera impresión cuando te encuentres en la entrevista, y es por eso que realmente necesitas prepararte. Y lo primero que debes hacer es si nunca has hecho una entrevista en línea, practica. Consiga a su amigo o a cualquier otra persona y practique haciendo una entrevista en línea antes de reunirse con el cliente. Si te encuentras con Beer Zoom o Google MIT, instala Zoom en tu computadora o si estás usando Google MT, luego ábrelo en tu navegador y haz una prueba. Haz una reunión de prueba con alguien solo para que veas la interfaz y veas cómo funciona la apotina Para poder hacer la entrevista, necesitas un micropon donde vayas a hablar y necesitas un earfice que vayas a escuchar y necesitas una forma de que ellos te vean, es decir, una cámara, no necesitas tener un Si tienes un buen earfis como este Oh, mi mano no va a llegar, pero si solo tienes un buen auricular que tenga un micrófono bomba, eso va a ser genial Si no lo tienes, no importa qué ERP tengas eso será, bien, si haces llamadas pon y ERPs, si la gente te puede escuchar y tú puedes escucharlos, probablemente será lo suficientemente bueno para que hagas tus reuniones con clientes, pero asegúrate de probar antes de la hora de la entrevista Cuando se trata de cámara, si tu computadora tiene una buena cámara, genial. Puedes usar la cámara de tu computadora para tener tu entrevista. Pero si tu computadora es mala, incluso puedes usar tu teléfono móvil. Puedes instalar un Zoom en tu teléfono móvil. Si tienes un buen celular con buena cámara, instálalo en tu móvil y haz una reunión de prueba para asegurarte de que todo funcione. Tantas veces uso mi teléfono móvil para reuniones con clientes antes de comprar una buena webcam. Entonces esta es otra opción. Y una cosa es Internet. Va a ser muy malo. Si tienes un Internet muy débil y durante las reuniones con los clientes, el Internet simplemente se apaga. Si puedes conseguir incluso un Internet MIPI algo pequeño como esto, va a ser genial Si no puedes conseguirlo, asegúrate de ir donde hay buena conexión a Internet porque algunos lugares tienen mejor Internet que algunos lugares. Si donde vives, sabes que tienes muy mala conexión a Internet, trata de encontrar un mejor lugar en el que puedas tener tu entrevista. Otra cosa que debes tener en cuenta es que necesitas darle a tu cliente potencial una buena primera impresión de ti. Y eso incluye llegar temprano. Asegúrate de unirte a la reunión al menos un minuto antes de la hora. Si se supone que tienes que reunirte con el cliente a las 10:00 A.M. Estar ahí a las 9:55 A.M. que en caso de que haya algún otro problema, Para que en caso de que haya algún otro problema, puedas resolverlo antes de que el cliente inicie la reunión Así que ten por lo menos pipas minutos antes y asegúrate de estar en un lugar donde esté tranquilo. No hay otras personas corriendo por el fondo y simplemente no es demasiado ruidoso. No es necesario estar en un fondo de oficina profesional. Solo puedes tener un fondo de pared liso, pero solo asegúrate de que el lugar esté tranquilo para que no sea demasiado ruidoso y no haya demasiada gente haciendo cosas al azar en tu fondo. Esto es muy importante. Entonces, lo que debes tener en cuenta es lo primero, hacer una reunión de prueba. Para el momento de la reunión, al menos un día la gente hace una reunión de prueba con alguien para simplemente aprender cómo funciona, especialmente si nunca has hecho una reunión en línea. Lo segundo es, asegúrate de estar en un lugar donde haya buena conexión a Internet. Y lo siguiente es que tengas una buena fuente de audio donde la gente pueda escucharte y tú también puedas escucharlos. Si tu computadora no tiene una buena cámara, puedes usar tu teléfono móvil para hacer tus reuniones con clientes, pero solo asegúrate de hacer una prueba para que el boletín electrónico sea bueno. Y en la siguiente lección, vamos a hablar de establecer las expectativas del cliente después de que consigas el trabajo. Así que te voy a ver 27. Definición de las expectativas de los clientes desde el primer día: En esta lección, vamos a hablar de establecer las expectativas del cliente desde el primer día para que evites tener problemas con el cliente más adelante. En cuanto consigues el trabajo, empiezas a trabajar para el cliente. Asegúrate de lo primero, asegúrate de dejarles claro tu disponibilidad cuando estés disponible, cuándo esperarán que respondas. Cuando empiezas a trabajar para ellos, si se supone que debes trabajar para ellos, tal vez por 3 horas todos los días, asegúrate de que tienes claro que estás disponible de este momento a ese momento. Y si te hablan fuera del marco de tiempo, no deberían esperar que respondas al instante. Esto es importante porque anteriormente trabajé para alguien que espera que esté disponible 247. Su huso horario es totalmente diferente con mi huso horario y entiendo. E incluso la zona horaria que hago mi trabajo se alinea casi perfectamente con su zona horaria Pero para mi sorpresa, en la mañana donde vivo, son como las 2:00 A.M. Donde vive el cliente. Pero a veces en esa época, el cliente me manda un mensaje y esperará que responda. Entonces algún cliente intentará hacer de su trabajo toda tu vida. Y si no dejas claras expectativas desde el primer día, van a encontrar razones para darte una mala revisión para rescindir tu contrato y simplemente terminar teniendo una experiencia desagradable. Entonces, desde el primer día, háganles claro. Estás disponible desde este momento hasta ese momento. Y dependiendo de lo que acuerdes inicialmente, asegúrate claro para ellos que vas a trabajar para ellos por X cantidad de horas a este ritmo. Si estás de acuerdo vas a trabajar para ellos por $10 por hora, está claro. No vas a hacer nada fuera de las horas que etiquetas para ellos. Y otra cosa es que si tienes un impuesto específico que vas a hacer por ellos, asegúrate de hacer esos impuestos específicos para ellos. Sin hacer nada fuera de lo que se supone que debes estar haciendo por ellos. Déjame darte un ejemplo. Si alguien te contrata para que seas el administrativo asiste a su auxiliar administrativo. La asistencia administrativa no es estresante si sabes exactamente lo que estás haciendo. IPs de repente te piden que les hagas llamadas frías. Llamar en frío es un trabajo estresante. Entonces es algo que está totalmente fuera del trabajo que aceptas hacer por ellos, y a lo mejor te pagarán más por hora. Si vas a hacer o algo así como llamarlos en frío. Así que asegúrate de establecer expectativas claras. Y cuando el cliente presenta algo que está fuera de lo que estás de acuerdo, inmediatamente se lo mencionas. Los haces conscientes de ello porque si miras hacia otro lado, bien no es nada, tal vez solo apartar la mirada de él. Antes de que te des cuenta, antes de que te des cuenta, los problemas se sumarán y el cliente va a ser la relación simplemente no va a durar. Así que asegúrate de establecer expectativas claras del tiempo que estás disponible, y si un cliente te habla fuera del marco de tiempo, no deben esperar que respondas inmediato y tener claro el tipo de trabajo que estás haciendo por ellos para que si te piden algo fuera de esa burla, fácilmente vas a poder llamarlos por ello Si acuerdas una tarifa por hora específica, ellos no te van a pagar nada menos y si estás de acuerdo, te van a pagar terminando cada semana o terminando cada mes, asegúrate de que te paguen en ese momento sin tener ningún problema. Si ocurrió un problema, asegúrate de resolverlo instantáneamente porque si solo miras hacia otro lado, los problemas se sumarán y la relación no va a funcionar. En la siguiente lección, vamos a hablar sobre construir una relación a largo plazo y cómo puedes usarla a tu favor. Te voy a ver ahí. 28. Construir relaciones duraderas con los clientes: Entonces en esta lección, vamos a hablar construir una relación a largo plazo con el cliente. Esto es lo más importante, de verdad, al menos para mí en Asistencia Virtual porque realmente odio trabajar para gente nueva todo el tiempo. Entonces cuando empiezo a trabajar para alguien, realmente quiero trabajar para ellos a largo plazo hasta que tenga una razón para dejar de trabajar para ellos. Si solo miro la descripción del puesto y solicito un empleo y estoy teniendo una entrevista con un cliente, y noto que ser el trabajo solo durará dos semanas. Probablemente no voy a tomar el trabajo porque para mí, construir una relación a largo plazo es importante porque si construyo una relación a largo plazo, sé que no tengo dolor de cabeza por encontrar un nuevo cliente todo el tiempo, y puedes conseguir fácilmente peligros de un cliente si construimos una relación a largo plazo con ellos Entonces, para mí, realmente construir esta relación a largo plazo es incluso más importante que el dinero que obtengo inicialmente. Te voy a dar un ejemplo. Tengo un cliente para el que actualmente estoy trabajando. El cliente estoy trabajando para ellos como Asistente Virtual, pero el cliente se dio cuenta de que puedo construir sitio web. Y así el cliente tiene un negocio, un negocio de coaching, tenemos un convenio con el cliente cuando todos los estudiantes nuevos que se unan a su programa, si necesitan un sitio web, el cliente me recomienda a su alumno. Así que terminé recibiendo al menos tres nuevos clientes de diseño web cada mes sin enviar ninguna propuesta. Y esa es una de las ventajas de construir una relación a largo plazo para mí. Y tengo tantos clientes para los que trabajo. Algunos de ellos trabajo en la construcción de su página web. Y como construir un sitio web es una sola vez t, me preguntaré si estoy disponible para trabajar para ellos como Asistente Virtual. Y si no estoy disponible, los recomendaré fácilmente a alguien. Entonces esto realmente me ayuda a tener un flujo constante de clientes para que ni siquiera necesite enviar una propuesta, y este realmente debería ser tu enfoque. Siempre que pines a un nuevo cliente, asegúrate de trabajar lo más posible en la construcción de una relación a largo y buen plazo con ellos para que primero, no tengas que encontrar un nuevo cliente todo el tiempo. Y segundo, incluso estará dispuesto a ayudarte a ganar más dinero. Estarán dispuestos a darte más oportunidades que te harán ganar dinero, y fácilmente estarán encantados de recomendarte a cualquiera que esté aquí que esté buscando contratar asistente batal Y esto nos lleva al final de este curso. Pero hay una cosa que te voy a dejar con encontrarte un primer cliente muy duro y desafiante. Si es fácil, no va a ser valioso, pero nuevas personas están encontrando cliente todos los días, lo que significa que puedes encontrar cliente si nunca te rindes. Así que esté dispuesto a hacer lo que sea necesario para tener éxito. Si estás dispuesto a hacer lo que sea necesario para tener éxito, entonces no importa qué desafío se te presente, podrás descubrir cómo puedes superar ese desafío. Eso es lo que me ayudó a tener éxito en muchas cosas. Si rendirse no es parte de la ecuación para ti, entonces no importa qué desafío surja, vas a entrar en la mentalidad de resolución de problemas y vas a poder encontrar surja, vas a entrar en la mentalidad de resolución de problemas y vas a poder una solución para el problema Y si haces esto, puede llevar tiempo, pero eventualmente vas a tener éxito. Te deseo todo lo mejor, y deseo verte en otro curso. Adiós por ahora.