Transcripciones
1. Introducción a cómo crear servicios que venden: Hola, Bienvenido a
crear servicios que celular convirtiéndose en asistente
virtual. Mi nombre es Donna y he sido asistente virtual desde
hace unos cuatro años. Entonces solo voy
a cubrir cómo
crear servicios
que van a ser lo que
buscan los clientes. En este curso,
vamos a cubrir una serie de temas que espero te van
a ser muy útiles. Entonces, antes que nada,
vamos a definir qué es un sistema virtual. Podrías ser muy
nuevo en la industria. Esto simplemente lo va
a enmudecer
básicamente en cuanto a lo que es una piedra de borde
y lo que hacen. Entonces vamos a
ver las
habilidades de asistente virtual más demandadas de este año. Así que vamos a
profundizar un poco en cada uno de esos, solo para que pueda ayudarte a determinar
qué camino quieres tomar. Te da una idea básicamente. Entonces vamos
a ver identificar tu nicho. Entonces probablemente hayas
escuchado el término nicho. Puede que no, tal vez
no lo haya escuchado. Pero es un término que se usa bastante en la industria holandesa de
Resistencia. Básicamente,
sólo vamos
a ver cómo vamos
a definir tu nicho? Básicamente lo que es? ¿Es importante? La siguiente lección después de eso es
quiénes son tus clientes ideales. Entonces necesitas
definir con quién realmente
quieres trabajar
al final del día. Como quien realmente te levanta por
la mañana y te vas todavía, estoy muy emocionada de caminar. Yo tengo tienes clientes por los que no te
sientes estresado. Tus clientes, que sabes
exactamente lo que estás haciendo. Tienes buena comunicación,
ese tipo de clientes. Entonces vamos a
ver los tipos de cuestionamientos que necesitan para
averiguar dónde encontrar sus respuestas y dónde
investigar esto básicamente. Entonces vamos a ver el
precio de tus servicios. Entonces vamos a mirar por hora y paquetes y
básicamente cómo definirlos. Entonces vamos a ver cómo construir un paquete de servicios de
asistente virtual. Entonces vamos
a ver los tipos de tareas, cómo analizar las cosas. Y también he dado un
ejemplo de eso. Entonces, finalmente, ¿qué hace que
un buen asistente virtual sea bueno? Entonces estas solo van a ser las habilidades blandas clave
que puedes comer. De hecho, también es muy
buena idea. Entonces, por ejemplo, si hay un área
que está cubierta en la lección, realmente no eres bueno en eso, o realmente no sabías quién estás luchando con eso. Entonces hay otras
avenidas que puedes tomar. Puedes mirar el aprendizaje, pero te da una idea de lo que deberías estar
buscando básicamente. Y luego finalmente, tu proyecto
es un cuadernillo para descargar, que básicamente es algo que necesitas
sentarte y llenar. Y básicamente cubrirá todo en la propia lección, todas estas lecciones básicamente. Entonces te va a ayudar a
definir las tareas que haces, el empaque, los
precios, todo eso. Así que básicamente solo estás
pasando por todo lo que he
cubierto en esta lección. Así que ojalá
sea realmente útil. Así que comencemos.
2. ¿Qué es un asistente virtual: Hola. En esta lección
vamos
a ver qué es un asistente virtual. Definir un sistema virtual. Es alguien que va
a apoyar tu negocio forma remota y
suelen ser de medio tiempo. Entonces esto es solo el
general general de lo que el sistema virtual es
capaz de hacer y cómo funciona. Muchos sistemas virtuales
funcionarán medio tiempo, pero encontrarás esas
oportunidades para trabajar a tiempo completo. Para algunos negocios. La mayoría de las cosas que
hagas serán remotas. Depende de
donde vivas también. Entonces, si eres un
sistema virtual para algunos son bastante locales de lo que quizás quieras
reunirte en persona, ese tipo de cosas,
pero eso depende de donde
encuentres clientes. Entonces, ¿qué hace un estudiante
virtual? Hacen una amplia gama de trabajos
y tareas para las empresas. Entonces, el tipo de tarea
típica que
ves en un negocio normal. Entonces te ves administrador, teneduría de libros, asistencia con
maja, servicio
al cliente, entrada de datos, gestión de redes
sociales,
gestión de contenidos e investigación. Phase, una pequeña parte
de lo que pueden hacer, pero estos son los principales tipos
de roles que actualmente le
interesan a la
gente para ese negocio. Porque estos son los
que toman mucho tiempo fuera
del negocio y de los
dueños de estos negocios. Entonces estas son algunas
de las tareas que intentarán y pasarán
a otra persona. Entonces un poco
sobre cada uno de ellos. Por lo que el trabajo de administración tenderá a incluir la programación de
reuniones, reservas, arreglos de
viaje,
correo electrónico mucho manejo, y desde los huesos, la
organización de Kansas. Entonces cosas generales de administración
para el negocio. La contabilidad incluye tareas
que haremos con finanzas,
administración de presupuestos, seguimiento de gastos, así que fuente de esquina pequeña,
financiamiento, bits. Eso es fácil de
subcontratar a alguien más
como un sistema virtual. Tenemos asistencia personal, por lo que organizarán todas las pequeñas tareas
diminutas como reservar vacaciones,
administrar tu vida, básicamente organizar tus
mostradores, comprar regalos, ese tipo de cosa, para
que estén ahí para caminar a tu alrededor
y lo que puedas comer. Este es un papel bastante bueno para algunos negocios superiores que realmente
no tienen mucho tiempo. Pueden manejar
lo que están haciendo, pero su vida personal,
necesitan esa ayuda. Los pas son bastante útiles. Atención al cliente. Así que puedes
hacer esto totalmente desde casa. Entonces esto podría ser
administrar llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats, ese
tipo de cosas. Pero eres el primer punto de contacto cuando se trata de atención
al cliente. Esta es una muy importante. Muchos negocios necesitan
esa buena
experiencia de servicio al cliente para los clientes. Pero básicamente eres el
primer punto de contacto. Entrada de datos. Esta es una
bastante común. Muchos negocios subcontratan este tipo de cosas porque lleva mucho tiempo. Es un papel muy positivo, pero puede que no
necesariamente lo necesite. Para una persona de tiempo completo. Asistente virtual, este es un papel
bastante bueno para ellos. Gestión de redes sociales. Entonces esto es algo
muy popular
con todo lo que va en línea últimamente. Desde la pandemia y todo por
el estilo, se ha golpeado. Muchos negocios están
presionando por las redes sociales. Así es como la gente está
empezando a comprarle. Están involucrando más en las redes sociales. Es una forma de dirigir el
tráfico a su sitio web. Entonces emplearán a
alguien para que asuma
esta responsabilidad. Es una zona enorme al minuto. Y la mayoría de las
veces es medio tiempo porque no lo es, no
se ve como un puesto de tiempo completo, solo por el
hecho de que puedes encajar mucho contenido y
crear y esas cosas. Esta base de probablemente
ocho a 12 h a la semana. Y si eres inteligente,
podría ser mucho menos. O si la compañía es muy pequeña, entonces podría haber mucho,
mucho menos tiempo de tu parte. Todo depende del tamaño
del negocio, cuáles son
los productos,
cuáles son los servicios en cuanto a cantidad de contenido
para redes sociales. Gestión de contenidos. Entonces esto es bastante similar a las redes sociales porque
estás creando contenido, pero se trata de
mirar otras cosas. Por lo que se tratará de impulsar el
tráfico hacia el sitio web. Entonces miras la creación de blogs, tal vez recursos en PDF, buscando formas de
aumentar el conocimiento de la marca. Simplemente
básicamente
intentarás que el negocio sea más
negocio básicamente. Entonces de eso se
trata este papel como bastante popular
de todos modos, minuto. Con que todo
va en línea, esto es muy, muy importante. Y finalmente, la última fila que
vamos a ver es la investigación. Entonces cada negocio, si
van a buscar crecer
y tener éxito, veremos la investigación. La investigación es tan importante
en algo que
haces como las redes sociales. Así mismo, investigas
muchas de las cosas para las que vas a estar
creando contenido. Vas a mirar
a los competidores. Con negocios. Vas a
mirar otros negocios, averiguar qué tipo de cosas les están
funcionando bien, cómo puedes
integrarlo en lo que tus negocios. Subcontratarás
esto a
otra persona para que lo haga así que estás
viendo el análisis de la competencia, mira el mercado. Pero esto no es necesariamente
como un rol de tiempo completo. Entonces es por eso que los asistentes
virtuales asumen esta responsabilidad. Es porque
no siempre es necesario. Podría ser necesario. Puede que necesites un investigador
por decir, un mes. Puede que necesites hacerlo un
poco en curso, pero probablemente una vez al mes o un par de horas a la
semana, ese tipo de cosas. Este tipo de VA
probablemente no tendrá muchas horas dependiendo del
tamaño del negocio. Si es un negocio
más grande que o más horas, muchas veces dedicadas. O si se trata de una startup, tal vez
encuentres que estás investigando bastante. Pero esta es una de las probablemente más
interesantes también. Entonces, sí, estas son todas las áreas para asistente
virtual doc bastante
populares en este momento. Ellos ven lo que hace un
fotosistema.
3. En demanda habilidades VA: En esta lección,
vamos a ver las habilidades del sistema virtual
en demanda. Entonces los primeros
actualmente en 2022. El primero que voy a
cubrir es la creación de contenido. Esto es realmente muy
grande en las redes sociales y los sitios web son una manera enorme para que se
encuentren
negocios, sean Mehmed. Por lo tanto, había una enorme
necesidad de creadores de contenido. Probablemente escuchaste
más el término en los
últimos años. Entonces
probablemente habrías escuchado decir hace 510 años, ese no era término realmente popular, pero ahora es la
demanda de nuevos contenidos. Entonces por ahí probablemente
escuchaste las redes sociales. La gente siempre
habla de cosas nuevas. Encontré esto o Pinterest estaba en esto son todos
¿viste eso? Es porque siempre se está creando contenido
nuevo. Para triunfar como asistente
virtual con este conjunto de habilidades en particular. No necesitas tener ninguna
calificación de llamada telefónica ni nada, pero necesitas cortar las habilidades. Entonces, por ejemplo, tener un fondo de
diseño gráfico es bastante bueno. O incluso ser creativo o saber lo que funciona para tu audiencia es
realmente importante. Experimentar la redacción publicitaria
es otro. Porque la mayor parte del tiempo
puedes estar trabajando en
las redes sociales, por ejemplo, errores tipográficos o un gran no-no. Si puedes evitarlos a menos que lo
hagas intencionalmente, claro. Pero es muy importante atraer un poco
a tu audiencia. Entonces vas a tener que escribir para diferentes
públicos por momentos. Por lo que tener buenas habilidades de policía, es habilidades de redacción publicitaria
es realmente importante. Y tener un buen conocimiento unas
de otras plataformas de
redes sociales, porque todas son diferentes. Entonces vas a estar
escribiendo de otra manera. Todas van a ser cosas
diferentes que hayas guardado de un Twitter, que es de 280 caracteres, decir un Instagram donde
puedes escribir montones y montones. Entonces son muy diferentes. Entonces es la creación de contenido. Otro que se
está
popularizando son los gestores de anuncios de tráfico pagado. Tantos negocios
están optando por
usar anuncios pagados en
las redes sociales ahora. Y Google, es solo una forma
diferente de marketing. Hace años, probablemente
habría sido como revistas. Todavía lo hacen ahora, pero no tanto. Pero esto se ha vuelto
bastante popular. la hora de agregar gestión. Muchas empresas ven que esto es un activo enorme y es una habilidad muy
especializada mientras, porque no solo estarás
poniendo anuncios por ahí. Serías como
investigar cosas, averiguar qué
hacían los anuncios, pruebas AB. Entonces hay mucho más
en el fondo. Pero si tienes
esta habilidad especial, muchos negocios la
están buscando. Entonces podría ser algo
que te podría interesar. mialgia de Pinterest es
otra gran cosa. Este se está convirtiendo en uno muy
popular desde hace años. No mucha gente
lo sabe para ser honesto, pero Pinterest es una plataforma
en crecimiento. Es realmente útil
para muchas empresas y es una excelente manera si su
negocio se encuentra en
Google ayuda a tráfico gory a crear clientes potenciales que salen de ella todas las plataformas
populares para usar. Entonces, si alguna vez vas a Google y estás escribiendo algo,
ve a las imágenes. A menudo, encontrarás algo que
enlaza a Pinterest. mayor parte del tiempo. Funciona, por lo que
en realidad es muy útil, pero se está volviendo cada vez más utilizado en los negocios cuando nunca
solían hacerlo. No necesita
estar basado en productos. Pueden ser servicios. Pero es realmente útil que el sistema
virtual se meta en esto. Se puede emitir entender SEO, tener un buen diseño gráfico. Algo así como entender de nuevo, o si eres bastante creativo, o si realmente,
puedes usar algunas plantillas, pero las adaptas bastante bien. Es muy buena
avenida para entrar. Requiere una planificación de tiempo
dedicada. Pinterest también tienen las
renovaciones. Entonces, si pones el
mismo personal genérico, tu cuenta puede ser suspendida. Entonces entendiendo esas reglas, mientras que en las otras plataformas
realmente no
se tiene ese tipo de pautas como tales. Entonces pinterest tiene su
propio tipo de gobierno. Entonces tener un entendimiento
que es bastante importante. Otra, la gestión de
redes sociales. Sí, esto es, esto
ha sido cubierto en Pinterest y la creación de
contenido, pero esto es una especie de visión general. En realidad, crear el contenido
programando el día regular, ideando nuevas ideas, mirando publicaciones pasadas, engagement con tus seguidores y tipo de cuenta en crecimiento. Entonces esta es otra gran parte. Muchos más negocios, pequeñas empresas están optando por hacer
administración de redes sociales ahora. Nunca solían hacerlo,
pero ahora están viendo los beneficios que otros
negocios están obteniendo. El tráfico que va
al sitio web un poco más. Se les encuentra más fácil en
Google, ese tipo de cosas. Entonces ahora están
entendiendo que este es un aspecto
realmente importante
del negocio para ser un asistente
virtual. Y esto es importante para entender las plataformas de redes
sociales. Redacción buena copia. Y básicamente
entender cómo hacer crecer el siguiente
canal Pi básicamente hace una aplicación muy buena y necesita meterse
en el marketing por correo electrónico. A medida que las redes sociales han crecido. Entonces, como email marketing, pesar de que muchos creían
que se apagaría, pero en realidad es
una de las herramientas de
comunicación más fuertes que existen. Las plataformas de email marketing se
han vuelto más automatizadas. Pero tener buen conocimiento
de tu público objetivo, contenido que
animará a la gente a abrir. Y tener una estrategia de correo electrónico es una habilidad que lleva
mucho tiempo aprender. Este es en realidad un minuto
muy, muy alto en
la demanda. Debido a que gran parte de lo que puedes hacer está vinculado a las redes sociales, por ejemplo
, muchas de tus redes sociales pueden
animarte a
registrarte en marketing por correo electrónico
o en tu sitio web, es posible que tengas un pequeño pop-up. La gente se registra para enviar por correo electrónico
tus últimas noticias. encontrarás en
ciertos canales
puedes tener boletines
y hay
tantas vías solo como ciertos canales
puedes tener boletines y hay punto de ayuda para el marketing por correo electrónico. Solo se necesita tiempo y
una estrategia para construir. Pero una vez que has enganchado a la
gente a esos correos electrónicos, gente va un poco, sí, este es un correo electrónico realmente
interesante para abrir. Entonces me inscribí por ejemplo, los de redes
sociales son las últimas tendencias y
cosas y las entiendo. Yo tengo, tengo muchas
ganas de abrirlos porque están
llenos de información que me interesa. Por lo que esto es realmente importante para las empresas que tienen
mucha información, tienen mucho contenido para
dar a sus seguidores. Básicamente, esto es
realmente muy importante para virtuoso se hace. Conocer las salsas de
marketing por correo electrónico que más bien los softwares
puedes usar. Mailchimp es importante. Y tal vez hacer algunos
cursos de email marketing específicamente ayudará a
entender cómo funciona. Básicamente cómo construir
esa lista de marketing por correo electrónico. Pero como dije, es muy importante que muchos negocios, incluso los pequeños,
intenten construir esto. Asistentes ejecutivos, ya que muchas organizaciones están trabajando
ahora de forma remota. Creo que la mayoría de la
gente lo está disfrutando ahora. Ha habido una enorme necesidad ejecutivos
virtuales y eso ha aumentado probablemente en
los últimos 23 años. Entonces básicamente lo que
hacen es que se especializan en ayudar a los jefes de la
empresa a ser los mejores, ayudar
a fomentar, ser efectivos. Básicamente siendo su
apoyo en todo momento. Hacer crecer un negocio es un papel
particularmente duro. Tienes que ser realmente
ingenioso, organizado, ser capaz de mantener la
calma bajo presión,
tener un buen juicio. Básicamente, puedes estar
haciendo malabarismos con muchas cosas, pero
por lo tanto serás el director general de una empresa o un
gerente de una empresa. Así que vas a
ser básicamente ayudar a manejar su
vida básicamente y esa carga y asegurarse de que hay ineficientes en el trabajo. Entonces podrías organizar
sus calendarios, podrías organizar sus correos electrónicos, tomar refrigerados, base básicamente básicamente serás
el búfer antes que ellos. Así que básicamente te estás
asegurando de que las cosas que sean relevantes, les va a ir y las
cosas que no
son tanto son como poner a lado para otro
día tipo de cosas. Entonces básicamente, vamos a ser muy
importantes para los directivos. Entonces este es un papel
muy, muy popular. Tener algo de experiencia como asistente ejecutivo
puede ser útil o PA, o tener un
tipo de experiencia en atención al cliente es muy útil en esta
fila en particular porque todas esas habilidades las puedes sacar de ellos
y poner en esto. Pero sí, esto es muy
así de arriba y venir
sigue subiendo como la mayoría
de los que he comentado que todos subieron en
los últimos años. El último que vamos
a ver es la contabilidad. Asistente virtual. La contabilidad se ha convertido en mercancía
muy caliente con muchas, muchas visitas. Esto es solo porque
muchos de ellos son figura, averiguando como, realmente no
necesito contratar
contadores de tiempo completo. Así que digamos por ejemplo tu pequeña,
pequeña, pequeña empresa, no necesariamente lidera un contador de
tiempo completo. Así que es como tirar dinero por el inodoro básicamente. Y estás, a lo mejor no
estás familiarizado con el software de contabilidad y es una de esas
áreas en las que estás como, Oh, no estoy muy
segura de qué hacer. Sistema virtual. La
misma contabilidad se ve como algo muy
bueno y popular. Es porque pueden
ahorrar dinero a la empresa. Son flexibles. Podrían ser los podrías
contratar para, digamos, el final de cada mes por unas horas o
un par de
horas a la semana puede ser bastante flexible
con ese tipo de negocios que se adapta mucho mejor a los negocios que contratar
a un contador de tiempo completo. Entonces es por eso que la
gente elige hacerlo. También es bueno así como si terminan recogiendo un walk-up, pueden aumentar las horas para el contable,
ese tipo de cosas. Entonces hay mucho
margen para ello. Entonces esta es otra
que ha crecido bastante. Creo que muchos negocios
hoy en día están optando por
buscar asistencia
y personas con ciertas habilidades que
puedan aportar, pero no
las necesitan a tiempo completo solo porque la
ayuda empresarial no lo necesita, o están buscando
ahorrar dinero. O simplemente les gustó la
flexibilidad de tener a alguien manejando algo de
lo que no necesita preocuparse. Entonces estos son los principales actualmente que han
estado arriba y viniendo. Si te interesan, aconsejaría simplemente
salir un poco que tener que buscar en aprender más sobre cada uno de ellos o
uno en particular sobre. Entonces, si miras la
contabilidad, por ejemplo, intenta desarrollar
tus habilidades en ellos. Tal vez trate de obtener
algo de experiencia. Tal vez vaya a quedarse, sentarse con
alguien que sea contable o hable con otras personas
o haga algunos cursos. Son muy buenos papeles los que meterte si te
interesan ellos. Entonces, ojalá esto proporcionara algunas ideas sobre los mejores. A lo mejor te ha ayudado a darte cuenta de
lo importante que podrías encontrar. Ya tienes
habilidades y algunas y quieres aprender más. Eso es genial. Así que sal por ahí y
investiga un poco.
4. Identificar tu nicho: En esta lección, vamos
a ver identificar tu nicho como un nuevo sistema
virtual. Probablemente hayas escuchado
sobre nichos y cómo eso está enfocado en
definir un solo área. Y si no lo haces,
no encontrarás el trabajo tan fácil. Pero esto no es cierto. Siempre es bueno
tener
uno o dos nichos para demostrar que eres
un experto en esto. Y luego te ayuda a encontrar
a tus clientes y a encontrar a las personas ideales con las
que quieren trabajar. Entonces, antes que nada,
¿qué es un nicho? En resumen, un nicho es un área de especialización que
sabes hacer. Y una buena app si has estado empleado para mí es
estar en diferentes roles. Probablemente hayas
recogido múltiples nichos. general, la gente intenta
darle un nicho a probablemente como una o dos
áreas clave para que
puedan llegar a su público
objetivo ideal. Tener un nicho es realmente
bueno para tu negocio. Y estas son algunas razones por las
que, ya sabes hacer el trabajo. Probablemente habías aflojado esos años de experiencia
en hacerlo. Entonces los trabajos bastante
fáciles de entender cuánto tiempo llevará
una tarea. Esto es realmente muy
importante cuando se trata de fijar precio de tus paquetes y esas cosas para que no te estés vendiendo por
debajo. Entonces, saber cómo hacer eso
es realmente importante. Usted es capaz de proporcionar cotizaciones
que sean más precisas. Entonces, si la gente está
pidiendo un trabajo a medida, entonces puedes hacerlo. Puedes hacerlo más
preciso de lo posible. Tus clientes potenciales
confiarán en tus habilidades. Ese hecho, probablemente
mirarán tu cartera y esas cosas y
podrían mirar a Europa, como las industrias en las que
has estado involucrado. Demuestra que tienes las habilidades
particulares que están buscando y has
experimentado en lo que hacen. Por lo que puede llegar a los clientes
potenciales muy bien. Otra cosa es que
puedes ofrecer orientación y asesoría a clientes en los que
quizás no hayan pensado. Así que siempre es agradable trabajar en algo que ya sabes
y con lo que estás familiarizado. Podría haber, por ejemplo, si eres un administrador de redes sociales y tienes
bastante experimentando esto, es posible
que puedas brindar una mejor orientación para decir pequeñas empresas y cosas que probablemente ni siquiera había pensado en algunas de las
cosas que estás ofreciendo. Pero ayuda a hacer crecer un
negocio en la ciudad, puede darte más
negocios tú mismo. Así que es como un poco de bucle cuanto más
les ayudas o ellos te ayudarán. Entonces es bastante útil. También te convertirás en un
asistente virtual de referencia en
esa área específica. Entonces, por ejemplo, puede encontrar que
construye su sitio web, construye su
seguimiento en las redes sociales y cosas así. Estás dando consejos, propinas. Podrías estar haciendo videos de
YouTube, ese tipo de cosas,
todo en un área específica. Y esto es lo que atrae a
mucha gente. Algunos clientes serán como, Oh, bueno vi tu
video de YouTube y sabes qué, en realidad
estás teniendo mucho sentido. Demuestra tu pericia. Es más probable que vayan
a ti porque pueden ver que eres un
experto en ese campo. Por último, la última razón
es que serás visto como un activo valioso
para tu conjunto de habilidades. Básicamente. Si puedes demostrar que eres
realmente bueno en algo, entonces es más probable que quieras mantenerte
cerca mucho más tiempo, tanto tiempo que podrían
estar pensando potencialmente, hacer crecer tu papel potencialmente. Así que siempre es algo
muy bueno enfocarse si puedes. Dije, buena abuela. Cómo elaborar tu nicho de asistente
virtual real. Así que no te preocupes, a menos que no
hayas trabajado antes, tendrás al
menos un área de especialización. Un nicho caerá dentro de
tres categorías principales, tareas, personas e industria. Así que aquí hay algunos ejemplos de las categorías con las que estos
van a hacer, por ejemplo, tareas que puedes hacer. Así que piensa en las cosas que puedes hacer y empieza a
escribirlas. Entonces, por ejemplo tenemos páginas web, minutos de redes
sociales,
administración, administración de proyectos, y además esto muchas más, pero estas son generalmente
diferentes básicamente. Tómate un tiempo,
anota todas las tareas que puedas hacer. Entonces pasaremos a los tipos de personas con las que quieres trabajar. Entonces tienes entrenadores,
otros marketers. Necesitarían apoyo extra. Gerentes, consultores, directores la formación es agencias
que la lista es interminable. Hay tanta
gente ahí fuera. Pero estás pensando más en
la gama alta de la gente. Las personas que tienen el control de los negocios ellos mismos
pueden tomar ese tipo de decisiones a la hora contratar fuera de la
empresa, gritan. Por último, el otro sector. Entonces, si necesitas pensar
más brillante, presentarte, quieres trabajar en
educación, cuidado de la salud, eventos, finanzas, atención al
cliente son solo algunos. En algún momento, es posible
que tengas múltiples trabajos. Ella pudo haber tenido alguna experiencia en algunas de estas industrias, que es el cerebro funciona para ti. Pero también es una oportunidad
para que descubres qué tipo de industria
te interesa. Entonces tal vez encuentres
que realmente disfrutaste de una industria
más que de otra. Así que vale la pena
tratar de averiguar qué industrias realmente
te interesan. Más confianza tienes más
apasionado, tienes nuevo trabajo, y es más probable
que te quedes haciéndolo, y también ayudará a
crecer. Entonces, aquí hay solo un ejemplo de lo que es un nicho
que lo menciona básicamente, por ejemplo, puede ser un experto
en redes sociales al que le gusta trabajar como entrenadores en
la industria de la salud. Eso es básicamente un
nicho. Eso es todo lo que es. Es solo definir
qué tareas haces. Quién con, um, dónde. Una vez que entiendas esto, también
sería fácil
promocionarte a ti mismo. Para que puedas comenzar a
apuntar a entrenadores, industrias de
salud,
directores ejecutivos, gerentes, consultores en la industria de la
salud, varios tipos de
entrenadores también. Puedes investigar ese tipo
de cosas que conecta, y luego puedes crecer a partir de eso. Y por último, en general,
inicialmente algo
que tú, sabes hacer
y eres bueno en. Así que vas a
disfrutar de tu trabajo porque eres bueno en ello
y te encanta lo que haces. Así que no sientas que tienes que
hacer un nicho hasta una cosa. Por cierto, puedes
hacer múltiples cosas. Pero solo, todo lo que es
es solo que puedes apuntar tu tu publicidad y
todo eso. Si solo tienes uno. Pero si tienes múltiples, entonces solo tienes
que pensar cómo puedes
entrelazarlos a veces. Como por ejemplo si tienes un sitio web, es posible que solo tengas una página
separada para cada uno con una
cartera separada para cada uno, precios
diferentes
para ciertas cosas. Y tal vez podrías estar compartiendo tu experiencia
un poco diferente, pero probablemente no más de
tres nichos y digamos, si lo vas a hacer para trabajar conmigo
personalmente, tengo dos. Redes sociales y
tengo Pinterest, que en mi tubo principal. Y también llevan ahí
un tiempo. Hay dos grandes
áreas en las que trabajo. Me resulta mucho más fácil
concentrarme, promocionándolos a ambos
porque solo puedo dirigirme a personas específicas que
buscan esos servicios. Entonces vale la pena tener
algo de tiempo para ti, escríbalo los tipos
si quieres trabajar con qué tareas conocías y qué industrias te
podrían interesar.
5. ¿Quiénes son tus clientes ideales: En esta última vez
vamos a ver quiénes son tus clientes ideales. Un cliente ideal es alguien que no solo necesita tus servicios, sino todo tipo de alegría
para trabajar con alguien. Ya sabes, te llevas todo
el tiempo que amas. Lo que haces es tan importante para saber quién es
tu cliente ideal. Como se resuelve con quién
quieres trabajar. Puedes averiguar
qué servicios de impresión. Entonces, si sabes quién es tu momento
ideal, por ejemplo, te encanta trabajar con veterinaria, por ejemplo, entonces sabes cómo
dirigirte a tu audiencia. Puedes empezar a mirar
diferentes grupos de Facebook. Puedes usar diferentes palabras clave. Entonces sabiendo que eso tiene sentido, También es muy importante
saber esto también porque puedes
escribir tu copia en tu sitio web dirigido a ellos. Podrías tener como
cachorros por todas partes. Puedes configurarlo de una manera que haga que destaque al veterinario. Así que conocer a tu
cliente ideal es realmente importante. Tan difícil de averiguar quién es
tu cliente ideal. Bueno, luchar contra nuestro
cliente ideal requiere muchas conjeturas y pensamientos
desde una perspectiva de costos. Entonces me encanta el momento en el que
no vas a conseguir este
lugar para ser honesto, pero hay algunas preguntas
que puedes hacerte, por ejemplo, ¿cuántos años tienen? Entonces
piensa en el grupo de edad. No necesita ser
como necesitan tener 25. Podría ser entre digamos, 25.40. solo hecho de tener una
idea general de la edad que
tienen te ayudará porque tú, cuando escribes
cosas emocionales, ya sabes, puedes mojarlas de manera un poco diferente a
alguien que es más joven. Entonces la redacción podría
ser muy diferente. Entonces, sabiendo la edad que
tienen realmente importantes, ¿cómo es la personalidad? Entonces un muy profesional, ¿quieres que
estén callados, burbujeantes? Ella quiere que les
gusten, me gusta bastante buena solo dándote lo que necesites hacer. Así que la personalidad sabia, eso, o van
a chocar contigo, o va a ser muy,
muy divertido trabajar con ellos ? Entonces tienes que pensar,
¿son solteros, casados? No es demasiado.
Realmente no necesitas tanto. Niños o mascotas. Entonces esto podría ser por ejemplo cinco niños. Podría, podrías encontrar que si es un negocio muy, muy
pequeño, puede
haber momentos en los
que
te pidan que hagas un
poco más porque tienen que llevar
al perro al veterinario
o tienen hijos, ya
sabes, la escuela corre o tus
horas podrían estar alrededor de eso. Entonces hay
cosas clave que
entenderás al
hacerte estas preguntas. Entonces el siguiente es, ¿
dónde viven? ¿Qué tipo de aficiones
tienen? ¿En qué industrias trabajan? ¿Cuál es el ingreso anual? ¿Qué tipo de
plataformas de redes sociales utilizan? Estas solo algunas preguntas. Solo tienes que darte una visión general
básicamente de
lo que buscas
de un cliente ideal. Entonces, piensa en
este tipo de preguntas y escribe tus
respuestas a estas. De hecho,
te dará una visión general de lo que buscas cuando se
trata de un cliente. Así que en realidad podría
darte las ideas de si en realidad
viven en esta área. Y luego empiezas a investigar esa área y puede llevar a encontrar clientes potenciales con los que realmente
disfrutes trabajar. Entonces solo hazte
estas preguntas. Te he dado un
montón de preguntas y entonces
probablemente estés pensando, ¿cómo obtengo realmente las
respuestas para estas preguntas? Porque sólo podría adivinarlo. Podrías
adivinarlos y mucho tiempo podrías adivinar y
mágicamente y
podrías estar
como la mitad derecha en el lugar. Quiero decir, es una buena
idea hacerlo también, pero en realidad puedes
buscar respuestas en línea. Probablemente tengas
una visión general de lo que estás buscando. Básicamente en el momento en que en realidad solo
puedes conectarte y una gran idea para ir
a cuentas de redes sociales. Entonces e.g. Si vas a
continuar con el ejemplo. Si te das cuenta de que
buscas eso, por ejemplo ,
en el Reino Unido,
podrías buscar
palabras clave y redes sociales. Puedes mirar Facebook, puedes mirar grupos, cosas así, y
profundizar en sus perfiles
y sus páginas. Incluso
las cuentas personales también pueden darte muy buen descuido. Lo que busca la gente. Podrías descubrir que también podría
haber una buena apertura. Podría haber como casa
dando vueltas esta semana o algo así, pero podrías dirigir el
mensaje y por cierto, lo
haces ahora por estos servicios. Entonces podría ser que encuentres
lo que buscas. Entonces esa es una forma en la
que podrías llegar. Solo amigos en el
mensaje muestra a un montón de gente y hacen preguntas, por ejemplo, podrías hacerlas. ¿Qué tipo de tarea tienes le
darías a un asistente
virtual? Simplemente averiguando qué tareas
estaría dispuesta
a la gente a desprenderse de ellas
o hacerles pensar, Oh, en realidad, podría
hacer con esto. Entonces es otra avenida. Sin darte cuenta, en realidad
podrías
recoger a un cliente. Entonces todo este tipo
de caminar a favor, nunca se
sabe con quién
puede hablar. Por lo que es importante
llegar a tantas
personas como puedas. Pero sí, esa es una
forma de hacerlo. Algunas personas lo hacen, algunas
personas simplemente prefieren hacerlo. Pero el fisgón en las
cuentas de la gente, adeudo
a. conjeturas, pero
mandaron el inodoro. O podrías hacer encuestas
así como una opción o sondeos, puedes hacer decir en
LinkedIn o de otra manera. Poco a poco podrías hacer como preguntas
clave y
ver qué respuestas de las personas en tu
perfil de LinkedIn van a
recuperar que pueden proporcionar
un poco de información. Entonces la última son las conjeturas. Entonces como dije, podrías hacer un poco
de adivinanzas desde tu perspectiva de
lo que estás
buscando y un poco correr con
él y ver qué pasa. Podrías simplemente adivinar y luego decir seis
meses después, realmente no
estás encontrando
lo que estás buscando, entonces podrías hacer esa investigación. Pero depende totalmente de ti. Solo estás buscando una idea
general de quiénes son los clientes de
tus sueños. Estás buscando a alguien en una industria que te
parezca interesante. Te encuentras en personas con la misma personalidad o
alguien que parece algo equilibrado contigo
de
una manera para la que puedas trabajar. Entonces ojalá esto te haya dado algunas ideas y te esté dando alguna perspectiva sobre qué hacer y cómo buscar a
tus clientes ideales. Pero al final del
día los encontrarás probablemente solo al azar
a través de otra persona. O podrías encontrarlos
cuando te envíen un mensaje, por ejemplo, que van a tu sitio web y hace que en realidad cada
necesidad de ayuda. Puede suceder de varias maneras. Pero estas son solo formas
prácticas de tratar de encontrarlas tú mismo.
6. Cómo calcular tus servicios: Entonces en esta lección
vamos a ver el precio de tus servicios. Esto es un poco complicado, pero vamos a investigar cómo fijar el precio de sus paquetes de
servicios por hora. Entonces, antes que nada, el precio es
un desafío un poco complicado, pero es muy importante
como asistente virtual. Entonces, si publicas
algo demasiado alto, podrías encontrar gente
pero
pospone demasiado bajo y no obtendrás ganancias y te estás
vendiendo en corto. Así que vamos
a tratar de encontrar ese equilibrio. Entonces, al establecer
su precio, aquí hay algunos factores a
tener en cuenta, a. Piense en. ¿Cuánto tiempo
me lleva hacer una tarea? Así que anota la próxima vez que
tengas que hacer una. Cuánto tiempo te tomó realmente. ¿Cuál es su nivel de experiencia? Entonces, por ejemplo, si eres nuevo, podrías poner el precio de vender
algo en el extremo inferior. Pero si has tenido, digamos, cuatro o cinco años de
experiencia en algo, tal vez
encuentres que tu
precio es un poco más, pero puedes
presentarlo a los clientes. Es que cuando estás buscando
clientes potenciales, puedes decir, bueno, tengo cuatro o cinco años de experiencia. Ellos entenderán de
qué
viene ese precio porque están pagando por
eso durante cinco años. Experiencia. Además, vas un poco a ver cuáles son los costos de tu
negocio. Entonces, por ejemplo, si ha tenido que
comprar una computadora portátil nueva, cualquier software, use el ejemplo como diseñador gráfico, podría tender a usar Illustrator
o Photoshop. Entonces la licencia para eso. Si hay algún otro tipo
de pequeñas cosas que
necesites para hacer tu trabajo
y administrar tu negocio, entonces toma eso en
cuenta también. También es necesario pensar los costos adicionales para realizar algunos de los
servicios para los clientes. Entonces, por ejemplo, si ofreces un servicio, pero este es un
software específico, necesitas hacerlo. Tómalo en cuenta también. Así que agrega eso a tus precios también para ellos en particular. Un enfoque fácil para trabajar ahora, lo que hay que cobrar a tus clientes
es pensar en cuánto tiempo lleva hacer la tarea y luego
sacar tu tarifa por hora. Entonces tu tarifa por hora
como asistente virtual en
Reino Unido probablemente será,
ser , en promedio es de
aproximadamente 25 libras. Si tienes algunos años más, probablemente
puedas
subir hasta 35 a 40. Algunas personas incluso van
hasta 50 dependiendo qué habilidades especiales
hagas para intentar ejercitarte a partir de
ahí. Entonces todo depende de ti. Entonces, lo siguiente que
debes considerar, ¿vas a ir
por una tarifa por hora o vas a hacer paquetes? Así que estoy
un poco pasando por algunos beneficios de ambos. Entonces es una
decisión muy importante a un lado, sin embargo
puedes ofrecer ambas, o puedes inclinarte
a una u otra, pero eso depende completamente de ti. Entonces, antes que nada, los beneficios de una tarifa por hora es cuánto exactamente
te están pagando. Para que puedas
cerrar 5 h, ya sabes, esas 5 h, estás obteniendo esta tarifa correcta y sabes
exactamente cuánto esperar. Así que no hay sorpresas ocultas a la
hora de tu trabajo. Encontrarás que
como tarifa por hora, podrías hacer una variedad de tareas. Es posible que puedas hacer cosas
diferentes cada día, lo cual es bastante agradable en
comparación con un paquete que podría ser ciertas habilidades,
ese tipo de cosas. Y la tarifa por hora también, podría significar que
estás más disponible para más clientes, por ejemplo, así que si trabajas 40 h en una semana, puedes bloquear esas
horas son para diferentes clientes
y ellos sabrán cuántas horas puedes
realizar cada semana. Entonces esa es una especie de
beneficios de una tarifa por hora. Entonces F es un empaque. Bueno, puedes
controlar lo que ofreces. Así que de esta manera puedes poner cinco cosas clave que vas a
hacer en esos paquetes. Y eso es lo que obtienen los clientes. Esas cinco cosas de las que
no tienes que preocuparte. No estrés de una nueva actividad o una tarea que alguien quiera. Sabes exactamente lo
que vas a estar haciendo. También puedes enfocarte en
agilizar tus servicios. Entonces, si estás en la gestión de
redes sociales, podrías enfocarte en decir, tres plataformas
y todo lo es, estos paquetes están
enfocados en esas tres plataformas. Para que puedas agilizar un poco
más básicamente, horizontalmente. Puede ser variado tipo de
tareas que puedes manejar. Para algunas empresas, es un
enfoque realmente sencillo en el sentido de que es más fácil para
las empresas seguir y salir. Sí, esto es lo que necesitamos. Mientras que si lo haces cada hora, es posible
que no entiendan
lo que realmente necesitan. Mientras que el paquete es
son en blanco y negro. Yo hago esto, esto, esto. Y están como, Si, bien, eso es lo que necesito. La otra cosa es también, algunos negocios no
se dan cuenta de que necesitan hacer ciertas cosas. Entonces por ejemplo, si estás haciendo publicaciones de
Instagram y en
el paquete que ofreces. Entonces, por ejemplo, investigación de hashtag. Entonces vas a estar
realizando lo que funciona, lo que realmente no entra en profundidad para asegurarte de que los
hashtags realmente estén funcionando. Puede que no hayan
pensado en eso. Y creo que en realidad estamos, hemos estado haciendo
Instagram para ti. Realmente no está
llegando a ninguna parte. Mientras que este tipo de extra
agregó que está funcionando y en realidad está
llegando a una audiencia ideal. Es algo
que podrían ser así que en realidad es
muy bueno. Así que también abre algunas vías
para que los negocios hagan crecer sus negocios
ofreciendo estas pequeñas
cosas, ni siquiera lo hacen. También un paquete también, puede encontrar que es
más estable porque por ejemplo los paquetes que se refieren
exactamente a lo que quieren. Podrían ser por ejemplo cada hora, eso puede ser un poco más como te necesito
por 5 h esta semana, la semana siguiente
podría cambiar, mientras que los paquetes
son muy consistentes. Todos los meses,
vas a hacer este horario. Todos los meses
vas a hacer esto. Me parece que es
mucho tiempo. Es mejor para tu negocio. Para mí como asistente virtual, encuentro que los paquetes funcionan muy
bien con mis clientes. he tenido desde hace dos o
tres años son realmente geniales. Tengo un par de
clientes, pero no muchos. Y varía en carga de trabajo. Entonces depende completamente de ti. Los servicios que
elija ofrecer. Y tu estructura de precios en realidad solo
está determinada por lo ocupado
que estás en realidad, qué tan estresado puedes ponerte. Entonces algunas personas pueden
lidiar con el estrés, algunas personas vienen y
cuánto dinero necesitas para ganar. Entonces, además de
elaborar todos los paquetes por hora, debe determinar
cómo va a funcionar este tipo de paquetes o el análisis
para usted. Entonces los Paquetes podrían
funcionar de la manera que, ya
sabes, a fin
de mes vas
a pasar unas horas. Entonces, en los horarios de la gente
para el mes siguiente, ya
sabes, lo que está pasando. Mientras que cada hora podrías tener un trabajo que viene en
el día anterior, todo ese día y va,
¿puedes hacer esto ahora tipo de cosas? Pero eso podría no encajar
con lo que estás haciendo. Podrías encontrarte como
yo, trabajo de tiempo completo en
nuestro asistente virtual, así que no siempre es
que no sea flexible. Para que puedas ir a contar
y lo que quieres hacer. Pero hay que darse cuenta de
que nada es definitivo. Entonces, si configuras tu negocio y encuentras que haces todos
estos servicios de empaque, estructuras y cosas así, ofreciendo esto, aquello
y todo, tal vez no encuentres que no
funciona como si tus clientes no están
interesados en ellos. Pero cuando empiezas a
promocionar cada hora, podría
haber, oh, sí, bien, Eso funciona alemán. Para que puedas cambiar tu negocio de la manera que más te convenga al final del día. Entonces, cuando se trata de precios, tómese un tiempo para
pensar en todos los puntos que
hemos discutido. Anota todo, escribe
cómo los estructuras, cuál sería tu tarifa por hora. Por lo que ayuda con tu lado de
los paquetes de las cosas. Si quieres ir por ese camino y calcular cuántas horas
puedes dar cada semana que te ayude a tomar
tu decisión por ti. Entonces ojalá esto sea
útil y consiga escribir.
7. Cómo crear un paquete de servicios de asistente virtual: En esta lección,
vamos a ver construir un paquete de
servicios de sistema virtual. Entonces, lo que ofrece el paquete es un servicio específico o
tareas que estarás realizando a un precio fijo de
tiempo de tu elección. Entonces, por lo general, un ejemplo es que ofrecerás subsidios a las
redes sociales por digamos, 100 libras al mes. Así que eso son los tres combinados y de
eso es básicamente de lo que se trata
tu paquete. Así que también es algo bueno para
tus clientes. De hecho, que sepan exactamente lo que están recibiendo
en tus paquetes. Ellos saben exactamente
cuánto
es todo al mes es igual que tú. No estás seguro de cómo
empezar con esto, así que sólo
vamos a dar unos pasos. Entonces, antes que nada, necesitas descubrir tus
talentos y tus habilidades. Entonces, antes que nada, abre cuaderno y escribe todas
las cosas en las que eres bueno. Las cosas que
te gustaría hacer, y cualquier habilidad que hayas
aprendido de roles anteriores. Entonces solo estás anotando
las cosas que puedes hacer. Entonces necesitas definir eso en las cosas que
te gustan y luego una especie de estrecharlo así que si
encuentras que estás realmente interesado pero administrador lado de las cosas y puedes ofrecer decir, cinco o seis servicios. Eso es genial. Manténgalos anotados en tu libreta porque los
vamos a necesitar más adelante. El siguiente paso es averiguar
cuáles son las necesidades de tu cliente. Entonces si ya
tienes clientes, genial. Lo que podrías hacer
es que puedes
anotar todas las tareas que actualmente haces para ellos para que conozcas exactamente los tipos de tareas
que quieren. Pero si eres muy nuevo en
ello, a menudo es difícil solo averiguar qué es lo
que realmente quieres. Entonces este es el momento
en el que necesitas investigar un
poco y menos ideas
es que podrías hacer una encuesta. Entonces tienes
redes sociales, digamos, por ejemplo puedes hacer una encuesta en LinkedIn porque hay muchos
negocios en esto. Entonces podrías hacer una encuesta rápida y ver qué es lo que le
interesa a la gente. Puedes enviar mensajes directos a
ciertos negocios. Podrías hacer encuestas si has conseguido un seguimiento lo suficientemente
grande. O puedes unirte a algunos grupos de asistentes
virtuales, que es lo que he hecho. Asistente virtual grupos
de gris en el hecho que puedes
tirar preguntas y la
gente vuelve a ti con lo
que han experimentado. Porque si eres muy nuevo, ese soporte extra
te ayudará a entender lo
que quieres estar haciendo y tipo de precios
y cosas así. Y es una buena herramienta de investigación. Básicamente, regístrate algunos grupos de sistemas virtuales
a través de la aplicación de Facebook, mira toneladas por ahí y
mira lo que descubres. Pero entonces hoy vas
a estar adivinando aproximadamente lo que quieres estar haciendo porque tienes habilidades de
sensores. Puedes adaptarlas a tus clientes o se pueden
adaptar un poco a ti. Pero sean cuales sean las habilidades que
ofrezcas, los clientes las van a
querer de todos modos El tercer paso en esto es
averiguar sus precios. Este es uno de los aspectos más
desafiantes de configurar tus paquetes, es averiguar
cuánto cobrar a la gente. Una manera fácil de verlo es mirar un poco las
tareas que haces, desglosarlas y
calcular cuánto tiempo lleva
realizar las tareas. Entonces e.g. Hago muchas redes sociales. Así que desglosaría
cuánto tiempo me lleva crear la obra de arte
y la leyenda por,
por diseño y luego
resolverlo a partir de ahí, y luego averiguar el
precio a partir de ahí. Pero también necesitas
averiguar tu tarifa por hora. Por lo que normalmente en el Reino Unido en el
promedio es de aproximadamente 25 libras. Así que se puede trabajar aproximadamente en eso. Si eres bastante nuevo. Cualquier cosa 25 o eso me pareció bastante porque en realidad
no soy un x-bar, entonces puedes bajarlo,
pero no lo bajes tanto el Yukón de
venderte corto. Entonces solo hay que
pensar en eso. Solo necesitas tomarte
tu tiempo solo para
averiguar qué tipo de precios
crees que es aceptable. Entonces aquí hay un ejemplo. Entonces en este paquete, es un Paquete Plata
para la creación de contenido. Al crear publicaciones completas en
redes sociales a la semana para la investigación de hashtag de
Facebook, la
programación se opondrá. Y blog de 1,000 palabras al mes
por un paquete de 400 libras. Así que básicamente estás
tratando de establecer las formas más fáciles de
hacerlo es viñetas de todos modos, es mostrar qué servicios
vas a ofrecer, lo que vas
a dar a la gente de
una manera agradable, limpia, manera despejada. Entonces este es un ejemplo
de hacer eso. Entonces, sí, entonces en esta lección, espero que esto te haya
dado un poco de descuido y cómo poner el
precio de tus empaques. Lo que recomendaría es tomarme el tiempo
solo para investigar. Echa un vistazo a otros
asistentes virtuales en tu área. Una vez que hayas decidido hacia qué
te inclinas, los tipos de sustancias
que ofrecen, los tipos de empaque. Incluso tirarlo a un grupo de asistentes
virtuales. Yendo, ¿qué
opinas de esto? ¿Crees que este
es un buen balance? ¿Crees que es un buen precio? Y ¿ves lo que la gente tiene que decir? Pero es simplemente
salir lo más posible y hacer investigación te va a ayudar a darte las
respuestas que necesitas.
8. ¿Qué hace que un buen asistente virtual: En esta lección,
vamos a ver qué hace un buen sistema visual. Hay muchas cosas, rasgos, habilidades y experiencia que pueden convertirte en un buen sistema
virtual. En primer lugar, la confiabilidad
es realmente importante. Los clientes necesitan saber que
como asistente virtual, eres confiable en verde, todas las tareas que te dan, sienten que pueden
confiar en ti porque saben que vas a entregar
lo que te propusiste hacer, lo cual es realmente importante. Otro aspecto es
ser ingenioso. Entonces asistentes virtuales, por ejemplo, si eres de redes sociales, ser ingenioso es
realmente importante en ese aspecto porque
puede haber cosas que
surjan que te gusten, Oh, tus clientes no consciente de. Y si presentas el
mito, creo, ya sabes, en realidad esa fue
una muy buena idea que no captamos. Simplemente te muestra una especie de hacer un esfuerzo extra con ellos. A veces. También es muy importante. Algunos clientes
pueden encontrar que tienen problemas de
última hora que
surgen o una tarea muy
sensible al tiempo, usted va fuera de su camino. De hecho, es muy
apreciado por muchos
clientes a la hora de manejar
estos aspectos. También es algo bueno también. mantiene la
relación por más tiempo, porque recuerdan esa
vez, Érase una vez que los
ayudaste cuando lo
necesitaban, podrían ser que la
compañía crezca. Podrían darte
más responsabilidad, lo cual es realmente bueno para
hacer crecer tu negocio también. Comunicación, esta tiene que
ser una de las cosas más claves. Las habilidades clave que necesitas tener son muy importantes para poder hacer esto ya que pueden crear una experiencia positiva
para ambos. Entonces necesitas averiguar
tu método de comunicación. Algunos clientes, con los que trabajo,
correos electrónicos, algunos Whatsapp, algunos messenger, algunos
usarán otras
herramientas en línea y cosas. Con la actualización de tareas y cosas, solo
necesitas averiguar qué funciona para ti y tu cliente. Una vez que lo
establezcas. Eso es. Puedes medicación
puede ser muy suave. No se va a perder nada. Por lo que es una habilidad realmente importante tener y de la que aprender. El siguiente es la creatividad. Muchos negocios
lucharon con la creatividad. Así que esto no es para todos los sistemas
virtuales es probablemente más creadores de contenido, administradores de redes
sociales. Qué tipos de roles como
virtual extienden la economía para tener este tipo de habilidad. Porque estarás diseñando
muchas de las cosas que quieren los negocios. Banners de redes sociales,
boletines informativos ,
sindicatos, marketing o negocios. Por lo que
es importante tener creatividad. Además, tienes pacientes de jardín de
infantes con eso cuando se trata de ello, porque algunos clientes
realmente no obtienen muy bien la creatividad. Podrían tener algo en
mente diciéndote lo que quieren cuando
lo produzcas y luego regreses, podrías encontrar que tienen algo completamente diferente
en su mente. Hay un nivel de pacientes
cuando se trata de creatividad, sobre todo cuando
se inicia con nuevos negocios. Es solo tratar de averiguar el estilo y lo
que tenían en mente. Pero sí, es muy
importante para probablemente el tipo principal de roles de marketing de diseño
y redes sociales. Así que la buena gestión del tiempo es
otro aspecto de la asistencia. Necesitan saber
administrar su tiempo. Así que no te pierdas ningún plazo
importante. Cómo haces esto depende
completamente de ti. Mucha asistencia virtual. Y cómo planificadores con
tiempos establecidos y cosas así
con sus rutinas diarias. Algunas personas tienen actualizaciones de
Calendario y cosas como
nos recuerdan todo el tiempo. Algunos usan herramientas en línea que
les establecen tareas y cosas así. Pero se trata de aprender lo que funciona para ti
al final del día, te
puedo decir cómo lo hago, pero tal vez encuentres una manera
completamente diferente de
hacerlo y te funcione. Así que echa un vistazo a tu alrededor y
averigua qué funciona para ti. Otra cosa está siendo organizada que también se une un poco con la buena gestión del
tiempo. Así que estar organizado
siempre es útil para que puedas
estar al tanto de las cosas. Se trata de un poco como la gestión del
tiempo. Cuanto más organizado
estés con tu tarea, no lo
sabías, mejor
estarás con tu gestión del
tiempo. Entonces estas son dos habilidades clave
para poder aprender a hacer. Puede que encuentres que
no eres genial con esto de
inmediato, pero también hay formas de
aprender sobre ellas. Así que siempre puedes echar
un vistazo a los blogs en línea, mirando reales, como cursos
rápidos y cosas. A lo mejor solo
escribas organización y
asistentes virtuales en Google. Vea lo que surge
si solo necesita un pequeño
codazo sobre cómo ayudar un
poco a administrar su tiempo
si realmente es nuevo en
ser un sistema virtual. Ahora, todos están
aprendiendo la habilidad inmediato, así que no te preocupes. Los dos últimos lat, auto-motivado tiene que ser la segunda habilidad de
asistente virtual superior que debes hacer para ser realmente bueno en
lo que estás haciendo. Esto es solo porque como asistente virtual
te limpiaste de casa. Principalmente. Vas a estar saliendo. No vas a tener gerentes
hablando contigo todo el tiempo. No vas a estar en un ambiente de
oficina que es muy
diferente a estar en casa. Por lo que requiere mucha disciplina y
motivación de tu parte. Entonces, al tener una rutina irregular, en
realidad puede ayudar a
motivar a lo largo del día. Por lo tanto, puede encontrar que puede organizar
su tiempo y, por ejemplo la primera hora de cada día
puede mirar correos electrónicos. La segunda hora podría estar haciendo
algunas publicaciones en redes sociales, y la siguiente podría
ser otra cosa. Tal vez tener un poco
de rutina puede ayudar a estar motivado por sí mismo. Pero es algo que
tardará tiempo en aprender. Si no estás acostumbrado,
trabajar desde casa es algo a lo que
aprenderás a adaptarte. El final. Orientado a los detalles. Los sistemas virtuales deben estar
orientados a los detalles para que puedan detectar cualquier error
antes de que se ponga en línea. cualquier otra manera, por ejemplo,
marketing por correo electrónico, cualquier otro canal. Básicamente, los errores tipográficos pueden comprometer imagen profesional de
una empresa. Ya sabes, cuando puedes
mirar en Instagram o miras cualquier cosa y
hay un error ortográfico, ese tipo de nivel de confianza
se remonta, ¿no? Como que solo
dices, oh, nosotros sí. Confío en esta empresa porque hay algunos errores ortográficos. Esa es la impresión que la
gente tiene. Entonces es por eso que necesitas estar orientado
a los detalles. Es lo mismo como por ejemplo si eres un sistema
especial de finanzas, el tuyo va
a ser sobre números. Entonces, si estás fuera por un decimal, entonces podrías encontrar que tus, todos tus
documentos financieros están equivocados. Por lo que haber estado
orientado a los detalles, tan importante. Pero sí, estas son también las habilidades
y rasgos generales que necesitas para
ser un buen asistente virtual. Pero como dije, muchos
de ellos los recoges, aprenderás, te
adaptarás si no lo haces. Hay formas de aprender estas nuevas habilidades que no
has tenido que hacer antes. Así que no te preocupes,
podrías investigar un poco. Si sientes que
alguno de estos abajo, estás como, Oh,
nosotros no somos así. Solo para ver si hay formas de ayudarte
a aprender esas habilidades. Pero ojalá esto haya ayudado. En tu viaje
como sistema virtual.
Donna Townsend, SMM | VA | Entrepreneur
