Transcripciones
1. ¡Hola!: Hola, y bienvenidos a este curso de precios de
Ilustración. Si no me conoces, soy
James Agente de Ilustración. He trabajado y he valorado una enorme gama de proyectos,
desde pequeñas revistas Indie, unos cientos de libras cada una hasta enormes campañas de
múltiples territorios mediados de seis cifras. Traté de contar
cuántos proyectos he tenido una mano al subir los precios, y no sé
la cifra exacta, pero son miles de proyectos. No todos esos precios
han sido aceptados, y no se ganaron todos los
proyectos. Definitivamente he cometido muchos
errores con los precios,
ya que aprendí a estimar qué diferentes tipos de clientes quieren gastar en
diferentes tipos de proyectos, pero he tenido
mucha práctica en esto. Armar este curso de
precios porque sé lo difícil que puede ser sentirse
seguro en el trabajo de fijación de precios. Mis años de experiencia
me han llevado a tener una buena
idea del mercado, y tengo una idea de
lo que valen las cosas, pero es o ha
sido en gran parte un sentido y sentimiento
la mayor parte del tiempo. Así que he hecho todo lo posible
para diseccionar y desenterrar lo que hay detrás de esa vibra de
precios
para poder comunicártelo
claramente aquí y convertir
esa experiencia en algo
práctico para esa experiencia en algo que pueda tener
confianza con los precios También he hecho
mucha lectura e
investigación sobre teoría y
estrategia de precios más generales para ver qué
podemos aprender de otras profesiones creativas y aplicarlos a la ilustración. Curso representa lo mejor de mi conocimiento de
precios en este momento, pero planeo actualizarlo a medida
que aprenda más y a medida que cambie
la industria. Doy la bienvenida a los comentarios
buenos y constructivos. Encontrarás enlaces a un
cuestionario de comentarios alrededor del curso. Si encuentras algo
que te ha resultado realmente útil, claro, quiero
escuchar sobre eso. Y si quieres que me expanda en alguna parte, puedo hacerlo. Si encuentras algo con
lo que no estás de acuerdo, yo también quiero escuchar sobre eso. Y si actualizas la forma en que
pienso sobre los precios, actualizaré el curso. No puedo esperar a escuchar
lo que piensas.
2. El problema con la fijación de precios: Aquí está el problema con la ilustración
de precios. Tienes tu tarifa de producción, que es una combinación de los gastos de
tu negocio, renta, materiales,
equipo, servicios públicos, etcétera, y lo que vale
tu tiempo Tus gastos van
a subir con el tiempo, y lo que
valga tu tiempo también cambiará. Si eres nuevo en la industria, empezará bastante bajo. Pero a medida que pasa el tiempo y te
vuelves más ocupado y más hábil, una hora de tu tiempo
valdrá más Esta parte es única para ti. Lo que funciona para un ilustrador no será adecuado para otra persona. Entonces nos metemos en licenciamiento, lo que puede ser un verdadero dolor de cabeza porque hay
tantas variables. Uso, eso es para lo que se utilizará la
ilustración, y a menudo hay una
combinación de diferentes usos. Territorio, ahí
es donde va a ser utilizado. Nuevamente, muchas veces, se
utilizará en diferentes lugares
al mismo tiempo. Duración, cuánto tiempo va a ser utilizada
la ilustración es
algo más sencillo, pero a veces los clientes quieren
extender la duración o
volver a licenciar la obra. Algunos clientes quieren comprar
los derechos de tu trabajo, y tienes que considerar la
exclusividad, también. Entonces hay que
pensar en el cliente. Dónde están o dónde están
sus clientes, el tamaño y el
alcance de la empresa, y en qué industria se encuentran. Una
cervecería artesanal independiente en el Reino Unido que no
comercia internacionalmente
va a tener un
presupuesto
radicalmente diferente para el trabajo creativo que una
compañía tecnológica de Silicon Valley que tiene cientos de miles de
clientes en todo el mundo También deberíamos estar
considerando el valor. Por un lado, estamos
tratando de averiguar qué tan valioso
es el proyecto para el cliente. Si es de bajo valor,
no van a querer gastar
mucho dinero en ello. Pero si les va a ganar muchos nuevos clientes o ventas, entonces es un proyecto de alto valor, y ojalá
quieran invertir más
en el desarrollo. Por otro lado,
tienes que considerar cuál es tu valor como
ilustrador. Esa es la fortaleza de tu
cartera, tu experiencia y tu lista de clientes, y tu nivel de habilidad o cualquier habilidad
especializada
que puedas tener. Nuevamente, estos son todos
únicos para cada artista, y van a cambiar con el tiempo. Esto es realmente complicado, y este
curso de precios de ilustración va a
desglosar todo esto y más para que pueda tener confianza con los
precios más rápido. Aprender a poner precio a tu
trabajo es un viaje, y no tienes que conseguir
todo perfecto de inmediato, pero hay una
gran ventaja para que te involucres
activamente
con estas cosas temprano.
3. Qué puedes esperar del curso: Ya hemos establecido
que el trabajo de fijación de precios puede ser muy complicado, particularmente a medida que te metes
en proyectos más grandes. En el proceso de
planeación de este curso, recogí comentarios de ilustradores a través de
cuestionarios, y la palabra confianza
surgió una y otra vez Pregunté, ¿cuál sería un buen objetivo o resultado
para un curso sobre precios? Sentirse más confiado en
cómo calculo un buen precio que vale mi tiempo y que
también es valioso para mi cliente. Para ganar confianza en
cotizar tarifas a los clientes. Sentirse seguro
enviando cotizaciones. Tener más confianza
en la configuración y también discutir los precios
con el cliente. Y le pregunté, ¿Qué te parece desafiante sobre el
precio de tu trabajo? Signo de exclamación de confianza. ¿Cómo llegar con confianza a un precio y no
adivinar a ti mismo Probablemente imposible.
Llorando, riendo, Mogi. Esto no me
sorprendió en absoluto. Me han dado precios para
colapsar desde hace bastante tiempo, y todavía no estoy del todo
seguro cuando estoy citando un proyecto grande y
complicado Los más
sencillos se vuelven mucho más fáciles una vez que
tienes un poco de experiencia. Pero con proyectos complejos
y grandes clientes, simplemente no sabes
lo que quieren
gastar y qué
otros ilustradores están citando para el Por lo que siempre habrá
algunas dudas e
inseguridad en torno a las cosas que no sabes
del proyecto Pero este curso te
enseñará a reducir esas incógnitas tanto
como sea posible, y también aumentará tu confianza en las cosas que sí
sabes y puedes controlar Entonces, cuando le das un
precio al cliente, sabrás que es el precio correcto y un precio justo para ti. Puedes darle ese
precio con confianza a un cliente sabiendo que has hecho tu investigación y que es una cotización competitiva pero
rentable Vamos a
quitarle las
conjeturas tanto como podamos Entonces, si el cliente
te elige, sabrás
que has tenido un precio justo y no te arrepentirás de
cobrar por debajo Y si el cliente no
puede pagarte, puedes estar satisfecho de que no
te cobraste Solo hay un desajuste
entre lo que necesitas hacer y lo
que quieren gastar. Así que vamos a
construir esa confianza en los precios tanto como sea posible. También vamos a explorar formas en las que puedes aumentar tus
precios con el tiempo. Idealmente, estarás ganando mucho más dinero en cinco
años de lo que estás ahora. Tenemos un
montón de herramientas, consejos y técnicas que
puedes usar al calcular tus precios y
presentarlos a los clientes. En última instancia, me
gustaría que construyeras tu propia guía de precios personal llena de datos que puedas usar para informar tus
precios en el futuro, y nos pondremos en eso
un poco más adelante. No voy a estar dando
ningún precio exacto para diferentes tipos de proyectos
porque por una cosa, cada cliente es diferente
y tiene presupuestos diferentes. Aunque de cara a
ello, se ven igual, venden a los mismos clientes y operan en las mismas
partes del mundo, pueden querer gastar cantidades
de dinero
radicalmente diferentes en proyectos creativos Exploraremos formas en las que podemos tratar de
averiguar cuánto
quiere gastar un cliente más adelante. Y además, cada artista es diferente con
diferentes gastos, costo de vida y otras circunstancias
financieras, niveles de
habilidad y experiencia, y algunos estilos
tardan mucho más que otros, también. Si digo que 100 libras es el precio adecuado para un tipo
particular de proyecto, lo más probable es que eso sea
explosivo para algunas personas. Otros estarían muy
satisfechos con esa cantidad, pero para otro artista,
tal vez ni siquiera
cubra sus costos. Para muchos proyectos,
se aceptan tarifas de mercado, portadas de
libros, por ejemplo, pero todavía hay rangos
dentro de esas tarifas, y supongo que prefieres estar más cerca del extremo superior
que del extremo bajo También hay
ilustradores por ahí que pueden mandar comisiones mucho más altas
que las tarifas habituales del mercado por la forma en que se han
posicionado También lo
desglosaremos más tarde.
4. Formas de poner precio a tu trabajo: Es. En este capítulo, vamos a entrar en algunas
de las metodologías de precios que podrías usar como ilustrador
freelance. Algunos son preferibles
a otros y algunos son apropiados
en diferentes momentos. Entonces haré una
visión general básica y luego consideraré cuándo es
apropiado usarlos. Tiempo de venta por dinero. Primero, veamos el tiempo de
venta por dinero. Por lo general, eso es una tarifa
por hora o una tarifa por día. Aquí es donde
empiezan
muchos freelancers porque es
fácil hacer ejercicio. Suma tus gastos mensuales, divídalos por
cuántos días laborables u horas hay en un mes, y te haces una idea aproximada de
lo que necesitas para sobrevivir. Entonces agregas un poco encima, así que no estás simplemente sobreviviendo. Tengo una lista de pros
y contras aquí para cada uno, que son en gran parte los mismos. Pros, es fácil de hacer
ejercicio para principiantes. También es sencillo
para los clientes. Con las tarifas diarias, muchas veces se te
pedirá que
trabajes en un lote de días, cinco días, diez días, etcétera Algunos de ustedes pueden haber
preciado su trabajo hora o por
día en el pasado, y es posible que lo esté haciendo ahora. Y es una excelente manera de poner marcha
tu negocio
freelance rápidamente. Algunos
freelancers creativos trabajan a través sitios web del
mercado
como Upwork o FIR, lo cual es una excelente manera para que las
personas en áreas de menor costo de
vida del mundo
puedan trabajar con clientes
internacionales Pero vender tu
tiempo por dinero
no es una gran estrategia
a largo plazo para tu carrera porque en
última instancia pone un límite a
cuánto puedes ganar, y no te están pagando
por tus habilidades creativas. Simplemente estás intercambiando una unidad de tiempo por una cantidad de dinero. Tu tiempo es tan valioso, y no estoy
hablando de tu tiempo de trabajo. Estoy hablando de tu
tiempo para vivir y tu tiempo para la familia y la
recreación y el sueño. Si cobras por horas, seguro, puedes trabajar más horas si
quieres ganar más dinero, pero ese tiempo tiene que venir
de otro lado, y solo hay
tantas horas en un día. Puedes
argumentar que puedes incrementar tu
tarifa por hora o día para ganar más dinero. Y si bien eso es cierto, hay un límite superior en eso
para la mayoría de los clientes. Probablemente no podrías
cobrar a un cliente una tarifa de
1,500 libras por día. Ellos
pensarían que estabas loco. Pero al usar una tasa fija, probablemente
podrías cobrar 7.5 mil libras
por un proyecto que te
lleve cinco días completar. Mi mente, los contras superan con
creces a los pros aquí. Por un lado, cuanto mejor
consigues en tu trabajo, más rápido y eficiente obtendrás, menos ganarás. Y estás en peligro de no esforzarte para
mejorar por esto. Estarías menos inclinado a usar herramientas y
software que ahorran
tiempo, por ejemplo, y
potencialmente podrías estancarte y tener muy pocas razones para
mejorar en tu trabajo También hay un punto de
vista de que este tipo de trabajo
por hora es menos valioso
o menos profesional. Puede haber un poco de falta de confianza cuando estás
vendiendo tu tiempo. El cliente podría estar inclinado a microgestionar para asegurarse de que
no repasa sus horas, y querrá
saber qué hizo en cada una de las
horas que factura, y probablemente no
podrá facturar por
el tiempo que dedica a llenar
esa hoja de tiempo Si eres un freelancer ocupado, posible
que estés haciendo malabares con
varios clientes a la vez y cambiarás
entre ellos según sea necesario. Pero con una tarifa por día, el cliente quiere que pongas
un turno completo, que hace que sea difícil trabajar
en múltiples proyectos a la vez. Estoy seguro que la mayoría de ustedes
han llegado a reconocer las limitaciones de vender
tiempo por dinero por su cuenta. Pero si recién estás
comenzando, y esta es una manera fácil de
ganar algo de dinero y construir tu cartera, puede
ser útil. Pero trata de que sea un escalón
a corto plazo. Hazlo hasta que puedas
permitirte no hacerlo. Cuándo usarlo. Aunque no
es óptimo, hay momentos en los que o
bien tiene sentido lógico o posible que solo tengas que subirte
a lo que demanda el
cliente. Digamos que has estado
trabajando en un gran proyecto y todo termina muy bien. Después unas semanas
después, el cliente regresa con algunos cambios. Es solo un trabajo técnico para mover las cosas y cambiar de
color, etcétera Te llevará un par
de días hacerlo. Entonces por todos los medios, dale
al cliente una tarifa diaria. Todo el licenciamiento y la ideación
creativa se
ha contabilizado en la parte
principal del proyecto En esta etapa, el
cliente simplemente
necesita un poco más de tiempo
de tu parte, por lo que tiene sentido. Las tarifas diurnas son comunes en ciertas áreas de la
industria, por ejemplo, proyectos de
storyboard o
animación, definitivamente
puedes
intentar argumentar para darles un precio fijo Pero prácticamente hablando, si un estudio de animación está acostumbrado
a trabajar
de cierta manera, y tienen muchas otras opciones para los ilustradores que podrían
trabajar en este proyecto, no
quieres
complicarles las cosas
porque si lo haces,
te arriesgas a complicarles las cosas
porque si lo haces,
te perder el Sería genial si todos
nos juntamos y decidiéramos decir
no a las tarifas diarias , punto
completo, pero no va
a suceder pronto. Entonces, si quieres hacer
el trabajo y el cliente requiere que pongas el precio del
trabajo de cierta manera, a veces solo
tienes que ir con él. Si un cliente no tiene un alcance
definido para el proyecto y todos los detalles de los
entregables están indecisos, simplemente no puede comprometerse una tasa fija porque el
proyecto podría En lugar de dar una tarifa
por día, en este caso, recomendaría dividir una
cotización en trozos más pequeños Si el cliente dice que necesitamos 25 a 45 ilustraciones,
esa es una amplia gama. Por lo tanto, podría
dividirlo en lotes de cinco o diez entregables y dar un precio fijo por
cada parte del proyecto, luego estará cubierto y
el cliente puede determinar
el número final de
entregables a su propio ritmo Preguntar cuál es el presupuesto del
cliente, no estoy seguro de que esta sea una
metodología de precios necesariamente, pero es la forma
más fácil de recopilar información rápidamente para determinar si
un proyecto es adecuado para
usted, particularmente con los proyectos particularmente con los proyectos que probablemente
encuentre al principio su carrera donde los clientes tienen un rango de presupuesto bastante fijo, y hacen muchos
proyectos similares como libro portadas, trabajos de
revistas,
artículos en línea, etcétera Ellos saben lo que
tienen que gastar, y probablemente te
dirán si preguntas. Esto te quita mucho el dolor
de cabeza de los precios de las manos. Si te dicen, simplemente
tienes que decidir si
ese proyecto
va a ser rentable para ti en
función de la cantidad de trabajo que
tendrás que poner. Si no lo es, puedes
intentar negociar sobre el precio o sobre los
entregables, o puedes decir que no No todos los clientes te
van a decir, y no todos los clientes saben
cuál es su presupuesto. Con la publicidad, muchas veces
no hay un presupuesto definido, y necesitan una cotización
tuya que puedan agregar a las cotizaciones de todos los demás
proveedores para el proyecto, luego lo
lanzarán al cliente final y el cliente final decidirá
si quiere ir por ella. Cuándo usarlo. Preguntar cuál es
el presupuesto del cliente siempre debe ser algo que consideres
al inicio de un proyecto, sin importar quién sea el cliente. Pero quiero hacerte
consciente de un posible problema con esto en un
capítulo posterior llamado anclaje. Si bien un cliente puede
decirte cuál es su presupuesto, generalmente
hay un rango
aceptable, lo que quiere pagar
idealmente y lo que está dispuesto a pagar en
las circunstancias adecuadas. Probablemente no te dirán cuál es lo más que están
dispuestos a pagar, lo que su número inicial de bola baja puede influir en la forma de
cotizar para un proyecto. Entonces antes de preguntar, haz un cálculo rápido de lo que cotizarías
para el proyecto. Entonces lo tienes en
mente antes escuchar o leer el número en el
que están pensando. Además, es una buena práctica
subir el precio de un proyecto y ver si lo que se te ocurre está cerca de lo que el
cliente quiere pagar. Tasa fija o tasa de proyecto. Dar a un cliente una
tarifa fija para un trabajo es común, y es justo para ambas partes. Y de hecho, funciona en ambos sentidos. Si le preguntas a un cliente
cuál
es su presupuesto , te darán un número, que no es fijo necesariamente porque
puedes negociarlo, sino que es un precio para todo
el proyecto. Ambas partes saben lo
que están recibiendo. A veces un
ilustrador calculará esta tarifa fija volviendo a
su tarifa
por hora o día y estimando cuánto tiempo
llevará hacer el trabajo, luego sumarlo y
dando ese precio Si haces eso, solo
terminas vendiendo tu tiempo otra vez. Entonces realmente deberíamos estar
pensando en ello en estos términos. Cuota de producción o tarifa de creación más una tarifa de uso,
que es la licencia. Vamos a
entrar en calcular
su tarifa de producción
en el siguiente capítulo, y vamos a
profundizar en las licencias y uso un poco más
adelante cuándo usarlo. Los precios fijos serán lo que estás apuntando la
mayor parte del tiempo. Esto sí tiene en cuenta el costo de su tiempo dedicado
al proyecto, pero también es variable dependiendo de la licencia que necesite
el cliente. Vamos a desglosar todo esto en detalle en los próximos capítulos. Regalías. Otro modelo
muy común es recibir regalías
por tu obra. Ilustras un producto para un cliente y ellos comparten parte
de las ganancias contigo. Cuanto más venden,
más ganas. Es común en
productos como libros y papelería y
juguetes y juegos. En la práctica, significa que acepta una tarifa de
producción reducida la esperanza de que conduzca a un mayor rendimiento general cuando
las ventas comiencen a rodar. Es bueno para el
cliente porque no tiene que pagar
tanto por adelantado, y significa que ambos
pueden compartir
el éxito del producto con el
que ayudó Eso es asumiendo que sí
lleva a muchas ventas, y a veces no es
el riesgo que tomas. Entonces hay que
juzgar cada proyecto para ver qué tan
probable cree que va a ser exitoso. A veces
es difícil saberlo. Pero si el cliente
tiene un historial de hacer grandes productos
que se venden bien, entonces probablemente sea
un riesgo que valga la pena. Si se trata de una
persona independiente
sin antecedentes de
venta de productos, es un poco más una apuesta. Lo he visto funcionar
muy, muy bien, y lo he visto
esfumarse en la nada, y el ilustrador
se siente decepcionado Siempre debes
recibir algo adelantado para mitigar tu riesgo Si te piden que aceptes un
acuerdo de regalías del 100%, estás tomando todo el riesgo. Si el producto no se vende o el cliente desaparece, no
obtienes nada. Así que siempre asegúrate de recibir
una tarifa por el trabajo que haces, incluso si es una tarifa reducida de lo que normalmente cobrarías. Entonces compartes los riesgos con el cliente y
compartes las recompensas. Las regalías son obviamente una
gran parte de la publicación de libros. Algunas editoriales pagan una
tarifa fija por un libro, pero otras te dan un anticipo
contra futuras regalías. Tendrán una estimación
de cuántos libros creen que venderán y te
darán algo de dinero adelantado mientras trabajas en el libro Y si alguna vez las ventas
superan ese umbral anticipado, comenzarás a recibir pagos de
regalías. Tenga en cuenta, sin embargo, que la
mayoría de los libros ilustrados nunca cruzan ese umbral y comienzan a pagar regalías. He visto estadísticas de ficción
y no ficción que dicen que solo alrededor del 20% al 25% de los libros alguna vez ganan el anticipo y empiezan a pagar regalías, y eso también me encanta con mis observaciones
personales Los editores tienen
muchos datos para juntar esos
cálculos avanzados, así que tienen una buena idea de cuántos libros venderemos incluso
antes de que los hagan. El sistema de regalías está ahí
para el extraño caso que algo inesperadamente
estalla y se vuelve súper popular. Entonces el editor
y el autor y el ilustrador pueden
beneficiarse de ello. Espero
que algo así te pase
con un libro, pero
no sucede a menudo, así que tienes que asegurarte de que el
avance sea lo suficientemente saludable como para apoyarte sin
depender también de recibir regalías. Cuándo usarlo. Las regalías probablemente formarán parte de algunos de los proyectos
en
los que trabajas a lo largo de tu carrera. Como mencioné, no muchos libros llegan al punto en el
que están pagando regalías, así que te sirve bien para negociar el avance
tanto como vaya a ir. Pero la Asociación de
Ilustradores recomienda una tasa de regalías del 5% en los libros
ilustrados Si eres el ilustrador, si también
eres el autor,
puedes duplicarlo. Si es menor que eso, trata
de negociarlo hasta 5%. Rara vez he visto
libros por encima de eso, tal vez el extraño 6% o un
poco más alto para ilustradores
súper famosos con un buen historial
de venta de Para productos como papelería, juegos de
mesa o fundas para teléfonos
o calcetines o cualquier tipo de producto de inicio de redes
sociales que pueda pedirte que
diseñes algo para ellos, las tasas de regalías pueden variar
masivamente del 5% al 25%, lo que
depende de cuán integral sea
la ilustración para el
atractivo del producto Si se trata de un rompecabezas ilustrado, entonces la ilustración es lo que
va a vender ese rompecabezas. Entonces deberías estar apuntando alto. Si se trata de decoración en un invento
realmente innovador, entonces podrías estar
mirando el extremo inferior porque la invención en sí
es la parte importante. Las regalías de los productos pueden
ser grandes si hay una ventaja potencial para usted y el cliente, pero también
hay un riesgo. Si no vende, no
hay regalías. Entonces, como ya dije, consigue algo por adelantado para tu trabajo, y luego compartes el riesgo
y las recompensas potenciales Para algo como
impresiones artísticas o diseños de camisetas, un acuerdo de regalías
tiene sentido si
continúan imprimiéndolos y
vendiéndolos bajo demanda indefinidamente Si no
quieren o no tienen la infraestructura para
hacer un acuerdo de regalías, podría sugerir un
precio fijo para una tirada limitada. Es el precio X por 250 impresiones. Si imprimen 250 más, tienen que volver a pagarte. Y eso podría funcionar
aproximadamente en la misma cantidad
por si
venden 250 con un acuerdo de regalías
o con una tirada limitada. Por ejemplo, el acuerdo de
regalías podría ser 250 libras de tarifa de producción con un 10% de regalías por cada
impresión que se venda a 50 libras. Eso es cinco libras por
250, equivale a 1500 libras. O podrías ofrecer una tarifa
fija de 1,500 libras por una
tirada limitada de 250 impresiones. Entonces si imprimen otros 250, se deduce el
costo de producción y se cobra 1,250 De cualquier manera, con
el acuerdo de regalías o el precio fijo de tirada, estás haciendo 1,500 libras por cada 250 impresiones que hagan. Retenedores. Ocasionalmente, es posible que
te encuentres en la afortunada posición
donde un cliente se acerca a
ti y necesita mucha
ilustración regularmente. Pero las
cantidades reales pueden variar. Un mes pueden necesitar tres, al siguiente necesitan
cinco, etcétera En esa situación, podrías considerar ofrecer un retenedor, donde sugieras al cliente que te paguen una tarifa fija cada mes y estarás
a tu disposición para ayudar con cualquier
proyecto que necesite. Y como es un trabajo regular
a más largo plazo, eso es genial para ti. Entonces probablemente
les ofrecerías una tasa reducida cambio de esa seguridad de tener un trabajo
regular durante algunos meses, lo cual es un placer raro en
el juego de la ilustración. Son pros y contras
de esto, por supuesto, y el pro es trabajo regular. Pero si no se
planifica bien, podrías encontrarte en
una posición en la que un cliente te
pida trabajar en 12
ilustraciones en un mes, lo cual es mucho más de
lo que esperabas, y la tarifa que
obtienes por ese mes ya
no parece apropiada Así que probablemente
establecerías los límites desde el principio y acordarías un precio
basado en que haya, digamos, de cuatro a seis
ilustraciones al mes. A lo mejor un mes son sólo
dos, pero al siguiente son ocho. Si estableces las reglas al
inicio y te aseguras de
mantener el tiempo disponible para este cliente, entonces
debería equilibrarse. También deberá considerar
algunas pautas para su disponibilidad con anticipación que pueda planificar su
otro trabajo alrededor. El cliente acude a ti en
este periodo de retención y sigue pidiéndote que cambies las cosas
lo más
rápido posible, te va a ser imposible planificar tu horario. Así que tendrías que
asegurarte de que
te avisen lo suficiente. Cuándo usarlo,
podría considerar un retenedor si un cliente
quiere un trabajo continuo regular, múltiples ilustraciones al mes
por más de dos
o tres meses. Relicenciando, ojalá
tenga la oportunidad volver
a licenciar su trabajo existente a nuevos clientes a lo largo de los años Y cuanto más trabajo hagas, más probable es que suceda. Cuando calcula sus precios
utilizando un método de tarifa fija, costo de
producción más uso, puede calcular fácilmente qué
cobrar por una nueva licencia. Se deduce el costo de
producción y calcula una cuota
dependiendo de para qué la
va a utilizar el cliente Estaremos cubriendo
eso con más detalle en el capítulo de licencias. Cuándo usarlo. Ojalá
suceda a menudo. Por eso es tan importante
mantener los
derechos de tu trabajo,
porque puedes, en teoría,
volver a porque puedes, en teoría, licenciar tu
trabajo una y otra vez. Y no quiero echar
por ahí el término dinero gratis, pero cuando sucede,
es básicamente como conseguir dinero gratis sin
hacer ningún trabajo adicional. Precios basados en el valor que puede haber encontrado antes con el precio basado en el
valor a término. Aquí es donde se cobra
una tarifa diferente a cada cliente en función lo valioso que es para ellos el
proyecto. En teoría, esto es genial,
y puede funcionar muy bien para algunos tipos de
freelancers y consultores Si tu trabajo hará que esa
empresa tenga muchas ventas u obtenga más leads o descargas o lo que sea valioso
para ese cliente, entonces tu tarifa puede ser
proporcional a ese valor. Si tu trabajo hace que
la empresa tenga un extra 500,000 libras al año y
tu tarifa es de 50,000 libras, eso debería tener
sentido financiero para tu cliente. Es un gran retorno de
la inversión para ellos y una gran tarifa para
ti. Todos ganan. práctica, sin embargo, esto es muy difícil e inusual
para la ilustración, parte porque el efecto
de la ilustración en una marca o producto es bastante
difícil de medir. Podría imaginarse que los precios
basados en el valor funcionan muy bien para alguien que trabaja en
marketing o diseño web, donde los efectos de su
trabajo son fáciles de medir. Si pueden obtener una
medición de referencia de cuántas ventas está haciendo
el cliente o cuántos clientes potenciales están
mirando sus productos, y entonces ese freelancer
puede aumentar esos números y demostrarle al cliente
cuánto dinero extra
les ha hecho, es más fácil tener esa conversación de
valor. No es tan fácil para la ilustración. En mi época como agente, sólo
he visto un puñado de oportunidades para tener
ese tipo de arreglo. Entonces no voy a
dedicar más tiempo precios basados
en el valor, pero si te encuentras con ese tipo de oportunidad, puede
ser muy lucrativo
5. Tarifas de mercado: Cuando estás
pensando en darle una tasa fija a un cliente, necesitas tener una idea de cuáles las tarifas del mercado son
las tarifas del mercado para diferentes
tipos de proyectos. Esto viene naturalmente con la
experiencia, pero hasta entonces, quiero compartir algunos recursos
donde puedas recopilar datos sobre precios que no necesariamente
debes copiar exactamente, pero pueden informar tus
precios y ayudarte a saber qué rangos aceptables son para diferentes
tipos de proyectos. Preguntar a otros ilustradores
es un gran primer paso. Si conoces a alguien que ha estado por ahí unos años
más que tú,
te va a poder
dar una idea aproximada de lo que podría ser un precio justo. Si le preguntaras a un ilustrador que
ha estado en la industria durante mucho más
tiempo del que tienes, entonces es probable que los precios que dan entonces es probable que los precios que dan
ahora sean bastante
más altos de lo que
podrías pedir si eres nuevo en la industria
porque tienen más experiencia y están más establecidos y tienen una
mejor reputación, etcétera Así que tenlo en mente,
pero siguen siendo datos útiles. Quiero animarte a que también compartas tus datos de precios
con otros. Si quieres que la gente te
ayude , deberías
ayudar a otras personas. Si trabajas en un estudio con un grupo de otros ilustradores, puedes agrupar tus datos de
precios, y todos te
beneficiarás de ellos y aprenderás mucho más rápido En ese espíritu, me gustaría
señalarle hacia un sitio web llamado
lightbox dot info Este es un sitio web donde
los ilustradores comparten
los precios que tienen de
varios clientes de forma anónima, beneficio de otros Eso definitivamente
vale la pena echarle un ojo. Son un par de
calculadoras de precios en línea, más notablemente la Asociación de Ilustradores tiene
una para Ese es un recurso realmente genial, y es muy bueno con proyectos
sencillos. Pero con cualquier tipo de
calculadora como esa, cuando te metes en los proyectos realmente
complicados, hay tantas variables
que los resultados que obtienes ocasionalmente
pueden ser
poco realistas. Es sólo una herramienta. Es una buena, pero una
calculadora no puede tener en cuenta todos los matices de cada cliente individual
y su presupuesto variable. manual del gremio de artistas gráficos es otra excelente manera de
obtener puntos de datos. Enumera diferentes
industrias y proyectos en EU y
da precios orientativos, pero solo debe
usarse para darte una idea aproximada de dónde están los postes de
la portería Tendrás que hacer un poco de
tus propias matemáticas para asegurarte de que
lo que te está diciendo es apropiado para
tus circunstancias Jessica Hh tiene un excelente curso de
precios en su sitio web junto con
algunas descargas de PDF, también. Y, claro, preguntarle
al cliente cuál es
el presupuesto te da datos, aunque no ganes el trabajo. Para todos estos recursos,
realice un seguimiento de los datos que recoja. No dejes que desaparezca
en tu bandeja de entrada de correo electrónico. Mételo en una hoja de cálculo con algunos detalles
sobre el proyecto Luego, después de un par de años, tendrás tu propia guía de
precios a la que podrás referirte cuando aparezca un
proyecto similar. En última instancia, cualquier precio específico que
encuentre en línea o en un libro solo debe
usarse como datos para ayudarlo con sus
precios, no para copiar. Si un guía te dice entre 800 y
1.200 dólares para una portada mensual de
revista, eso no tiene en cuenta el tema de esa revista Algunas revistas están mejor
financiadas que otras. Tienen más anunciantes, o están dirigidos a audiencias con diferentes hábitos de compra Una revista tecnológica estará llena de anuncios de artículos de boletos altos. Podrían pagar 1,200 por
una portada o tal vez más, pero una revista
sobre skateboarding podría tener un presupuesto mucho menor Además, algunas de las revistas que utilizan más ilustración tienen presupuestos más bajos
porque necesitan repartir más su presupuesto
por las páginas. Una revista como
Wired, por ejemplo, probablemente tenga un presupuesto relativamente
bueno en general, pero debido a que contratan a muchos escritores
e ilustradores interesantes, ese presupuesto se
extiende bastante delgado Los clientes en diferentes países también
tienen diferentes presupuestos. Vamos a entrar en eso con
más detalle más adelante, pero un cliente que
produce productos en holandés o italiano
, por ejemplo, tiene una base de
clientes potenciales mucho más pequeña que uno que está en inglés, por lo que sus presupuestos
probablemente serán más bajos. También necesitas tener una
buena idea de qué precios son apropiados para tus
costos y circunstancias, que un libro o una
guía en línea simplemente no pueden saber. Sólo podrán
ser una guía general.
6. Costos: Este capítulo trata
sobre tus costos, y vamos a comenzar
con algunas definiciones, así que estamos en la misma página. Costos. Esta es una combinación de todos sus gastos, renta, estudio, materiales, servicios públicos, equipo, transporte,
comercialización, etcétera También incluye tu tiempo, que he encontrado
que algunas personas no tienen en cuenta sus costos. Tu tiempo tiene un valor
que tú determinas. Como ilustrador nuevo o junior, el costo de tu tiempo
podría ser bastante bajo. Pero a medida que tus habilidades se desarrollan
y tu vida se expande, y cuanta más experiencia obtienes, tu tiempo se vuelve más valioso. Si bien los ilustradores no trabajan vendiendo su tiempo, idealmente, el valor de una unidad de su
tiempo necesita ser decidido
y revisado regularmente para que pueda ser factorizado Cuando
planeas un proyecto que te va a
llevar diez días, por
ejemplo, calculas
cuáles serán tus gastos
, que nos sumergiremos
en unos minutos. Pero digamos que son
50 libras por día. Después añades el costo
de tu tiempo por diez días. Digamos que son
250 libras por día. El total que obtienes
es de 3,000 libras. Esto es lo que hay que hacer
para romper el equilibrio en ese trabajo. Aquí hay un ejemplo de cómo podrían verse
estos gastos. Por lo que el ilustrador aquí ha sumado en sus gastos
mensuales. Su renta es de 400, viajes, 200, préstamo, o, ya sabes, esto podría ser cualquier cosa
realmente que sea un gasto, y todo va a
ser personal para ti. Mateials es de 100 cada mes. El total de sus gastos
es de 1,000 libras mensuales, y luego lo dividen para
obtener sus diarios y horarios. Y el ilustrador también ha decidido que el costo de
una hora de su tiempo es de 50 libras en función su experiencia o de lo
complejo que es su estilo. Una nota importante aquí es que no todas las horas de su
jornada laboral son facturables, por lo que probablemente no
calcularía su tarifa por hora en base a
un día completo de ocho horas Aún quieres reservar
algo de tiempo para trabajar en actividades de
negocios
no facturables pero importantes como tu marketing en
redes sociales Tal vez estés aprendiendo
algunas habilidades nuevas o necesitarás
hacer algunos contratos o facturación o tal vez incluso hacer algunos recados e
ir a recoger algunos materiales mucho que cualquier cliente
quiera que trabajes 8 horas completas, no
funciona
así, y
calculas tu tarifa en
función de las horas facturables Tienes 50 libras
por día de gastos. Eso es lo que estás
pagando cada hora más 50 libras por hora o 250 libras por día como costo
de tu tiempo. Esto equivale a 300 libras por día, su costo total.
Aquí no hay ganancias. Si cobras esto, solo
rompes el punto de equilibrio. Uso, esto es lo que te paga
el cliente para
poder usar tu trabajo. Te pagan para hacerlo y te
pagan por usarlo, lo cual
es bastante bueno, ¿verdad? El precio o la cuota
es la cantidad de dinero que cambia de manos entre el cliente y el ilustrador. Muchos ilustradores calculan
sus precios así. Los costos más
el uso equivale al precio que le dan al cliente, y consideran que
el dinero que ganan con
el uso es su beneficio. Hay una parte de esta ecuación que falta, una parte
muy importante. Digamos, por ejemplo, que
un cliente acepta tu precio
en base
a esta ecuación, pero luego tira del
enchufe al proyecto y decide no usar la obra. Entonces solo quieren
pagarte por la producción. Entonces te quedan en una posición
en la que has trabajado en un proyecto y
no has obtenido ganancias. Acabas de romper incluso. Bien podría no
haber hecho el trabajo en absoluto.
7. Beneficio: Ser pagado por tus costos y tu tiempo es un mínimo
absoluto. Si vas por debajo de eso,
estás perdiendo dinero. Si tampoco
estás generando ganancias, tu negocio nunca crecerá. Un nivel muy básico, cualquier negocio regular compra un artículo o un servicio
a un precio, luego lo vende a un precio más alto.
Así ganan dinero. Una tienda compra a un
mayorista a un precio bajo, luego la vende en sus estantes o página web por un precio más alto Cuando estás creando el artículo
o servicio desde cero, posible
que no lo
pienses en estos términos. Pero si quieres crecer como
negocio y ser rentable, tenemos que considerar agregar
un margen a nuestros costos margen es el porcentaje que
agregamos a nuestros costos
para obtener ganancias Costos más el margen como porcentaje, equivale al costo
de producción Necesita ser un porcentaje
en lugar de una cantidad fija, por lo que crece en relación con
el tamaño del proyecto. Aquí hay un ejemplo usando
el proyecto de diez días que discutimos en
el último capítulo. Los costos aquí, gastos
más tiempo son de 3,000 libras. El margen de beneficio es del 25%. Por lo que el costo de producción es de 3,750, y tu ganancia es de 750 libras. Esto es incluso antes de que entremos en el
cálculo de la tarifa de uso. Entonces, si el cliente
decide no usar tu trabajo y solo te
paga por la producción o creación de las
ilustraciones, sigues teniendo ganancias.
8. La falacia de planificación: Antes de pasar al
siguiente capítulo sobre uso y licencias para completar
nuestra ecuación de precios, quiero repasar lo que
se llama la falacia de planificación Este es un sesgo
cognitivo bien documentado donde los humanos tienden a ser demasiado
optimistas en la planificación de las cosas, y subestimamos
cuánto tardarán las cosas , cuánto costarán y
cuánto riesgo implica Basamos nuestros planes en
los mejores escenarios como si todo
saliera sin problemas. Ahora, me encanta la actitud
positiva aquí, pero puede meternos en
problemas si hay muchos comentarios o nos enfermamos o
nuestra computadora se descompone. Esto es especialmente
cierto si estamos de buen humor o
entusiasmados con un proyecto. Si un gran cliente está
considerando contratarte, comprensiblemente,
querrás impresionarlo y demostrarle que eres
rápido y eficiente Lo que no les va a
impresionar, sin embargo, es si dices que el proyecto
va a tardar diez días, pero termina tardando 15. Y si alguna vez has estado en
una situación en la que estás en la octava ronda de
comentarios del cliente, sabrás cómo se siente eso. Entonces quería agregar esto aquí
porque el simple hecho de estar al tanto de ello puede ayudarnos a ser un poco más precisos en nuestras
estimaciones y planes. Hazte algunas preguntas
a tierra si sientes que podrías
estar cayendo en esta trampa ¿Me he causado estrés
innecesario en el pasado al no permitirme el tiempo
suficiente para proyectos? ¿Estoy siendo demasiado optimista en la planeación porque realmente
quiero impresionar
a este cliente? ¿Puedo desglosar el proyecto en trozos más pequeños
para planificar por separado? Es mucho más fácil planificar una pequeña parte del proyecto que
todo a la vez. ¿Hay algo
que pueda retrasar el proyecto que he
vivido antes? Si es así, ¿qué tan probable es? Algunos contratiempos son menos
probables que otros. Las rondas adicionales de retroalimentación
del cliente son muy comunes. Por lo que es prudente planear esa
posibilidad. No necesariamente
necesitas tener en cuenta tu computadora
se descomponga para cada proyecto, pero si has sido dueño de
tu MacBook durante siete años y es
ruidoso y se sobrecalienta,
es posible que quieras considerarlo posible que quieras considerarlo más seriamente en tu plan En general, yo diría,
dese un poco de búfer cuando presente
su horario al cliente. Si crees que
tardará diez días, dígale al cliente 12,
solo para estar seguro. Entonces si todo va bien y lo
puedes hacer en diez, quedarán gratamente sorprendidos No se trata de sacar dinero extra
al cliente. Es solo una planificación sensata. Por lo general no es tan malo
con proyectos pequeños, pero cuando te metes en proyectos
más grandes y más largos, puedes ver cómo las cosas podrían
salirse de control, y podrías encontrarte en
la desafortunada
posición en la que cuanto más tiempo
transcurra inesperadamente un proyecto, empiezas a consumir tus ganancias y tal vez
en tus costos.
9. Tarifas de uso y licencias: Ojalá, todo hasta
este punto haya tenido sentido. Todo es lógico y
se basa en matemáticas simples. Bueno, aquí es donde
se complica. Vamos a completar nuestra
ecuación de precios aquí primero. Los costos más el margen
como porcentaje, más la tarifa de uso equivale al
precio que le das al cliente Los costos y el
margen juntos, puede llamar a su tarifa de producción o
tarifa de creación, y luego agregar la tarifa de
uso para obtener su precio El precio es el número
que envíes al cliente. Ocasionalmente, un cliente
podría pedirte que desgloses el precio
o lo detalles Cuando haces eso,
les envías la tarifa de producción o la tarifa creación y la tarifa de
uso por separado. Te guardas el marcado para ti mismo. Cuando compras un
artículo en una tienda, si también listan
el precio por el que lo
compraron y cuánto
aumentarían el precio, podrías pensarlo dos veces antes
de comprar el artículo. Entonces los costos son fijos, y el uso variará bastante masivamente dependiendo de cómo el cliente quiera
usar el trabajo Una regla general es que cuanta más
gente vaya a ver la obra, mayor debería ser el precio, pero no es sencillo
hacer ejercicio. Algunos ilustradores deciden una tarifa fija de licencia dependiendo del tipo de
licencia que el cliente quiera Por lo que podría ser una tarifa fija
de 150 libras además de su costo de producción usar la ilustración para una portada
mensual de revista. Con costos y
gastos de tiempo y un margen de beneficio, el proyecto llega a 600 libras. Entonces una tarifa fija de 150 libras
para este tipo de uso y este tipo de cliente
equivale a 750 libras en total. Otras personas podrían usar un multiplicador en el costo
de producción. Entonces tienen su costo de
producción en 600 libras, luego lo
multiplicarán por 1.25. Esto también equivale a 750. Prefiero usar un
multiplicador
porque son escalas. He aquí un ejemplo. El artista A tiene un costo de
producción de 600 libras más su tarifa de
uso fijo de 150 libras. Eso equivale a 750 libras. artista B tiene el mismo costo de
producción de 600 libras, pero utilizan un multiplicador de
0.25 para obtener la tarifa de uso. También 150 libras, en este caso, agregan la tarifa de producción a la tarifa de uso para obtener el
precio de 750 libras. En el segundo ejemplo,
digamos que es un proyecto más largo
y va a requerir más tiempo
del ilustrador, ambos artistas aterrizan con 1,200
libras de costo de producción. El artista A agrega su tarifa de uso
fija de 150 libras y aterriza en 1,350 artista B usa el multiplicador de 0.25 para obtener la tarifa de uso, que es de 300 libras. Los suman juntos, y
llega a mil 500 libras. Entonces están haciendo 150
libras de más en este ejemplo. Para un ejemplo más extremo, si los costos de producción fueran
aún mayores en 2,500 libras, Artista A todavía
usa la tarifa fija y aterriza en 2,650 libras Y el Artista B, usando
el multiplicador de 0.25, obtiene una cuota de uso de 625 libras, lo que les da un total
de 3,125 libras Puedes ver que obtienes una
mejor oferta usando un multiplicador en
lugar de mantenerlo como una tarifa fija de 150 libras. Así que pasemos a
las diferentes partes de lo que compondrá
su tarifa de licencia. Las tres partes principales son el uso,
el territorio y la duración. Uso. El uso aquí es para lo que se
va a utilizar la obra. He hecho una lista aquí de
todos los diferentes usos que he visto para proyectos de ilustración
en el último año más o menos, y esta no es una lista completa. Siempre hay casos inusuales en los que tienes que
envolverte la cabeza. Aquí hay mucho, y
realmente he dado vueltas en
círculos tratando de
pensar en cómo enseñar esto de una manera
útil porque hay tantas variables y posibles usos que
podrías encontrar en tu trabajo de ilustración del
día a día. Y si bien algunos obviamente
van a ser más
caros que otros, una ilustración de spot de sitio web
versus un anuncio al aire libre, por ejemplo, otros
no son tan claros Lo que vale más entre algunos artículos impresos de punto de
venta o un mural. En realidad no es tan obvio. Es por esto que muchas calculadoras de
precios pueden ser un poco poco poco confiables con proyectos complejos
porque
hay tantas variables
para calcular Es casi una tarea imposible. De veras quiero desglosar
esto para ti de
una manera que te va a
simplificar esto. Y en el transcurso
de hacer eso,
hablé con una amiga fotógrafa, una
fotógrafa muy experimentada para preguntar cómo le
costaba sus licencias. Y me sorprendió descubrir que ella sólo tiene una opción. El cliente compra lo que ella
llama licencia comercial. Ninguno de los detalles de para qué se va a
utilizar la obra se tiene en cuenta. Es simplemente porcentaje fijo
del trabajo que realiza. Si el costo de producción, el calor y la edición, etcétera, llegan a 4 mil libras, la licencia comercial
podría ser del 10% de eso No sé el cálculo
exacto, pero ella lo mantiene súper simple. Y eso
le ha funcionado desde hace mucho tiempo. Desde entonces intenté
persuadirla de que esto es quizás demasiado simple, y
que podría estar perdiendo. Si es la misma tasa para una revista corporativa
que para una campaña publicitaria, casi definitivamente
ha dejado dinero sobre la mesa
con algunos clientes. A lo que estoy tratando de llegar aquí es que se te permite elegir lo complicado que haces
esto por ti mismo. Sí, existen pautas de
la industria, y calcular cuánto
cobrar por todos
estos posibles casos de uso
debería ser el objetivo a largo plazo, pero no se puede hacer
eso de una vez. Y tratar de
aprenderlo todo temprano en tu carrera puede dejar a
mucha gente sintiéndose bastante perdida. Recuerdo que intenté
entenderlo en los primeros días, y por mucho que leyera respecto, era alucinante Ahora tengo una idea de ello después de nueve años que suben los
precios de los proyectos, pero se ha basado
mucho en la vibra, y a
veces me refiero a proyectos antiguos para darme una pista
sobre lo que se había hecho antes Es muy difícil de
explicar y muy difícil de aprender cuando
tienes poca experiencia. Entonces no te estoy recomendando que uses un porcentaje de tarifa de licencia
para cualquier trabajo en el que trabajes, pero creo que podemos
simplificar
muchísimo agrupando algunas de
estas cosas juntas Y puedes
simplificarlo tanto como quieras hasta que te pongas más cómodo con él y más experimentado. Es tu carrera, ellos
tus proyectos
decides y trabajas hacia una mayor comprensión a
medida que avanzas. No tienes que hacer todo
perfectamente desde el primer día. Territorio. Aquí es donde se va a utilizar la
obra. Entonces eso podría significar una
ubicación para una tienda, o podría significar
un país entero o varios países y
todo lo demás. He visto proyectos que
son solo para Londres. He visto proyectos que son
para el sur de Inglaterra. También podría estar
relacionado con dónde su cliente tiene ubicaciones
físicas. Si tienen seis tiendas todo el país
en diferentes ciudades, entonces es algo a nivel nacional,
pero no realmente. Son solo seis ubicaciones. También podría relacionarse con territorios que tienen
un idioma compartido. territorios de lengua española
cubren España en Europa, y también la mayor parte de Sudamérica. De igual manera con los países de
habla alemana, Alemania ,
Austria y Suiza, pero no con toda Suiza. También hay que considerar que los países varían masivamente en cómo le va a
su economía y también cuánto valor le dan
al trabajo creativo Eso es alto en EU, pero tal vez no tanto en la
India, por ejemplo. Si te empantanan
en estos detalles, se va a complicar
mucho El tamaño del
país es un factor, pero en mi experiencia,
la población del país es
más importante. La estabilidad económica es un factor. El desarrollo económico es un factor. El factor importante a la
hora de pensar en el territorio es el sentido común. Los países que
crees que probablemente tendrían los presupuestos más altos probablemente
sí tienen los presupuestos más altos, y los países que
crees que pagan menos probablemente paguen menos. Pero como siempre, hay algunas excepciones a eso.
Aquí hay algunos ejemplos. Estados Unidos es grande con una población
relativamente alta, y tiene una población estable, próspera económicamente, en términos
generales, el Reino Unido es pequeño pero estable Canadá es grande con
una economía estable, pero su población es baja. Australia es muy similar. Brasil es grande con
una población alta, pero es bastante inestable. La economía de Suiza es genial, tal vez la mejor del mundo, pero es un país muy pequeño. De igual manera, los países
escandinavos están muy desarrollados económicamente, pero con poblaciones muy pequeñas India tiene
muchísima gente, pero su economía
no está tan desarrollada
como Estados Unidos o Reino Unido, por ejemplo, y probablemente su valor
de trabajo creativo no sea tan alto debido a factores
culturales y religiosos tradicionales. Si consideras tres
factores, la población, desarrollo
económico
y la estabilidad, generalmente
puedes estimar cuáles podrían ser
sus presupuestos relativos. Y aquí hay un gráfico basado en mi experiencia de presupuestos
de diferentes países. Estados Unidos y Reino Unido son generalmente los países que
pagan más, Alemania, Francia,
Corea del Sur y Japón, algo así como un
poco más bajos ahí. Canadá y Australia son más
bajos de lo que imaginas, pero creo que eso se
debe en gran parte a la población. España, Países Bajos,
Italia, Escandinavia. Estos son todos países pequeños, relativamente hablando, por lo
que tienen presupuestos más bajos. Y luego nos
adentramos en Sudamérica, Centroamérica
y Europa del Este. Se trata de áreas grandes
con mucha gente, pero son bastante inestables
económicamente. Y luego, en el extremo de menor
pago del espectro, tenemos lugares como la India, sudeste asiático y la
mayor parte de África. Entonces, si vives en una ciudad
de EU donde tiene un alto costo de vida
y te piden trabajes para un cliente
en Europa del Este, por ejemplo, puede ser
simplemente imposible. Es posible que no puedan
pagar lo que necesitas para pagar tu renta
en San Francisco. Si vives en una zona de menor
costo de vida
del mundo y trabajas con
clientes en Estados Unidos o Reino Unido, eso podría funcionar
muy bien para ti. Puedes ganar
más dinero del que podrías localmente, y eso es lo que
compañías como Upwork y FIVA han construido
sus negocios alrededor Ahora personas de
Indonesia, Pakistán y Filipinas
tienen la oportunidad trabajar con clientes
de todo el mundo. Se les paga bastante bien en
relación con su país, y los clientes de Estados Unidos pueden pagar mucho menos de lo que pagarían
contratando a un estadounidense. Es fácil ver las
desventajas de ese tipo de empresas del mercado
si estás en el Reino Unido como yo o en Estados Unidos, pero presentan una oportunidad
real para la gente en otras
partes del mundo Duración, este es el
tiempo que
va a ser utilizado el trabajo, y es más sencillo de
resolver que los
otros dos factores. Básicamente, cuanto más tiempo se use, mayor debería ser el precio. Algunos clientes quieren los
derechos de tu trabajo a perpetuidad o
para siempre, básicamente es poco probable que realmente Sin embargo, es poco probable que realmente
usen tu trabajo para siempre. Es más a menudo un caso en el que simplemente no saben durante cuánto tiempo lo
van a usar. No hay muchos casos en los que
tu trabajo sea utilizado por más de cinco o
seis años tal vez porque las tendencias cambian y a las
empresas les gusta cambiar la marca Entonces cuando te piden
que des un precio por una licencia perpetua para siempre, aunque
realmente deberías considerar que podría usarse para siempre, pensarlo como
más como diez años probablemente
esté más cerca de la verdad
10. Otros factores relacionados con la concesión de licencias: Exclusividad. Esto
suele estar ligado a la duración de la
licencia, pero a veces no. Una empresa puede querer usar tu trabajo por
un par de años, pero no quieren que nunca lo vuelvas
a licenciar, por lo que quieren que sea
exclusivo de ellos. Esto corta sus posibles ganancias
futuras de
esa ilustración. No tienen
derecho a usarlo después ese plazo de dos años,
pero tú tampoco. Entonces deberías estar cobrando
más en base a lo
que crees que podrían ser
las ganancias futuras potenciales de esa imagen. ¿Se puede mostrar la obra
una vez que se publique? Por lo general, sí, una vez que el cliente lo
lanza al público, puedes compartir el trabajo en tu portafolio o
en redes sociales, pero hay algunos clientes muy destacados que
simplemente no permiten los ilustradores compartan ese trabajo alguna vez o incluso dicen que han
trabajado con ese En ese caso, estás
perdiendo
cualquier
oportunidad de promoción futura que el proyecto pudiera
haber ganado para ti, lo que deberían pagarte más por esa solicitud. No
sé por qué lo hacen. No tiene ningún sentido para mí. Pero si pagan lo suficientemente bien, tal vez
quieras considerarlo. He conocido que
los ilustradores rechacen proyectos
excepcionalmente bien
pagados basados en esta regla porque
quieren tener derecho
a compartir su propio trabajo Realmente depende de ti
donde aterrices en eso. Adquisiciones o cesión de derechos. Aquí es donde vendes
tus derechos a la obra. El cliente entonces
es el dueño y puede hacer lo
que quiera con él. Ya no tienes nada
que decir en cómo se usa. Tú decides cuánto vale
eso para ti, pero debes
considerar la utilidad potencial futura de una
ilustración que hagas. Si haces una ilustración de algún dispositivo médico inusual
o algo así,
las posibilidades de que puedas volver a licenciarlo en el futuro son bastante bajas
porque es muy específico Entonces, si el cliente quiere
pagarte más por los derechos esa imagen tan específica,
podrías pensar, Sí, yo también podría, porque
hay muy pocas posibilidades de alguna vez gane más dinero esa ilustración
en el futuro. Todas las ilustraciones
sobre COVID son buenos ejemplos de
eso. Dedos cruzados. Todas esas ilustraciones
del virus COVID en las que se pidió
trabajar a muchos
ilustradores en 2020 no van a ser de ninguna utilidad para
otros clientes en el futuro Pero si se trata de una ilustración general
navideña, por ejemplo, podrías tener la
oportunidad de volver a licenciar esa imagen año tras año
a diferentes clientes Así que no quieres
cortar esas posibles ganancias
futuras. Un precio de compra para algo
así debería ser alto, y en realidad es posible que prefieras
mantener los
derechos de esa obra No hay
garantías de que alguno de tus trabajos será
relicenciado en el futuro, pero con base en la utilidad futura
potencial de una ilustración, puedes tomar la decisión en
función de la probabilidad Extender una licencia
después de que se haya acordado. Si un cliente le otorga
una licencia de trabajo por año y luego
regresa a usted cuando debe caducar para volver a
licenciarlo por otro año, si calculó su tarifa de uso por separado de su costo de
producción, entonces sabe cuál es el
uso de un año y simplemente puede
cobrarle esa cantidad de uso Fueron a volver
a usted y decir, queremos volver a licenciarlo por cuatro
o cinco años adicionales, bueno, eso es genial para usted porque no tiene que hacer ningún trabajo
adicional, por lo que es posible que desee
considerar reducir la tasa por períodos de tiempo más largos en
una escala móvil como esta. Entonces, si la licencia original
era de un año para facilitar las matemáticas, imaginemos que la tarifa de uso
era del 25% de la tarifa total. Por un año adicional, puede cobrar el 25%
de la tarifa original. Pero si quieren tres años
adicionales, tal vez
bajes ese punto
porcentual a 20% por cada año. O si son cinco años
adicionales, puedes derribarlo al 15%. Entonces aquí hay un ejemplo.
Si el trabajo original era de 4,000 libras en total, eso se vería así. Más un año equivale a 100 libras, lo que equivale al 25% de la tarifa total. Más tres años,
eso será de 2,400 al 20%. Entonces serán 800 veces tres
por cada año que lo quieran. Y si fueron cinco años al 15%, eso es 3 mil en total,
600 por cinco. Reduciendo una licencia
después de que se acuerde, ocasionalmente, un cliente podría
pedirle cotizar para
una licencia de un año. Les das una cotización de 4,000, siendo el 25% de eso la tarifa de uso. Dicen, Eso es demasiado caro. ¿Cuánto cuesta
seis meses? Si te has asegurado de
que el proyecto sea rentable en
las primeras etapas, tus costos más tu margen de beneficio, tu tarifa de producción, entonces
esto no es un problema para ti Se les podría decir que es
15% para seis meses, llevando el total
a alrededor de 3,530 Aunque decidan
no usarlo en absoluto y no te paguen ninguna tarifa de uso, el proyecto sigue siendo
rentable para ti. Te saltas esa etapa de marcado y el cliente empieza a
reducir la licencia, va a empezar a comer
en tu rentabilidad
11. Valor: El valor es la mayor cantidad de dinero que un cliente le
pagará por su trabajo. Es lo que creen que les
va a valer la pena. Aquí hay algunos ejemplos de
servicios que los clientes podrían valorar. Un consultor de marketing resuelve el problema de
obtener más clientes potenciales, más ojos en el
sitio web o producto del cliente, es medible
y valioso. Un desarrollador web
resuelve el problema de convertir esos
leads en clientes mejorando su
embudo de ventas y haciendo que sea más fácil y atractivo para la gente
comprar lo que sea que el
cliente esté vendiendo. También es mensurable
y valioso. El fotógrafo de bodas brinda recuerdos felices, una experiencia agradable
y tranquilidad. Se confía en ellos para hacer un
gran trabajo en un día especial. Esto no es medible, pero es muy valioso para alguien
que se va a casar. ¿Es valiosa la ilustración? Es muy difícil
medir el impacto de la ilustración, pero
obtener más clientes potenciales, hacer más ventas y
confiar para hacer un gran trabajo son cosas
que los clientes valoran. Y estas son todas las cosas que los
ilustradores pueden proporcionar. Pero algunos clientes valorarán más la
ilustración que otros. Para algunos, realmente aprecian la creatividad y realmente
sienten la alegría de la ilustración. Para otros, simplemente saben
que tener ilustraciones en su sitio web o producto puede ayudarles a hacer más ventas. Realmente no les
importa la ilustración. Simplemente saben que
les va a beneficiar y quieren que
se haga a bajo precio. Pero la ilustración suele ser la última parte del rompecabezas
con un gran proyecto creativo, y a veces
puede parecer que
tenemos que encajar después de que
el diseñador web, el diseñador UX, el redactor, el diseñador gráfico y el fotógrafo hayan
hecho sus partes A menudo es la última
parte a considerar y lo primero que hay que
recortar si se recorta el presupuesto. Ciertamente he sentido
que la ilustración se valora menos que algunas de estas otras
profesiones creativas. Dicho esto, si es lo último a considerar
desde
el punto de vista del cliente, suele ser desde
el punto de vista del cliente, lo primero que sus clientes potenciales
notarán y se sentirán atraídos por el
diseño UX y el diseño gráfico y redacción publicitaria no son cosas que
tu cliente promedio
nota tanto Cuando van a ese sitio web
o recogen ese producto, la ilustración es lo que
ven y con los que se conectan. Quizás es nuestro trabajo como profesionales
creativos
tratar de
comunicarlo a nuestros clientes
y ayudarlos a comprender el valor en
el trabajo que brindamos. Si no hay retorno
de su inversión, no
van a querer gastar
dinero en algo como ilustración.
No lo van a valorar. Entonces tenemos que poder
decirles cómo nuestro
trabajo va a resolver su problema y
ayudarles a lograr cualquiera que sea
su objetivo. A menudo, ese objetivo se
remonta a ganar más dinero, más ventas o nuevos clientes A veces es más
informativo o decorativo. Pero eso en sí mismo ayuda a los clientes de
tu cliente a
descubrir cómo resolver su problema, vez, construyendo
confianza con el cliente. O si es decorativo, ayuda a formar un vínculo entre el cliente
y sus clientes. Entonces, aunque es
difícil de medir, debemos pensar en
lo que nuestra ilustración hará por la
marca o los productos del cliente. Incluso en una revista, si
usan mucha ilustración, se
convierte en una revista de mejor
aspecto Se siente más premium. Entonces hace más ventas y se conecta con un
tipo particular de lector. Un fotógrafo de bodas no está haciendo dinero a la
pareja feliz, pero cuando la pareja está decidiendo a
qué fotógrafo
quieren contratar, el trabajo del fotógrafo es impresionarlos con su
cartera de trabajo, claro, pero también
comunicar por qué son la
mejor persona para el trabajo. Los hacen sentir
cómodos y construyen una relación
y algo de confianza. Comunican a
esa pareja que si contratan a
este fotógrafo, todo estará
cuidado y
no tendrán que preocuparse por
nada en el día, y estarán contentos
con los resultados. Tienen todo un proceso de ventas, y los fotógrafos de bodas
cobran mucho dinero. No conozco a muchos ilustradores
que lleguen a estos límites,
pero los que sí tienen verdaderos fans que pueden pagar
bien por su trabajo Es difícil hacerlo a través
de algunos intercambios de correo electrónico, pero si puedes llamar con un cliente potencial y
entrar en este tipo de conversaciones donde puedes construir
esa confianza y poner cara al nombre y
realmente conectarte con alguien, comenzarás a ser más
valioso para los clientes. Entonces esto trae a colación un par de preguntas que
vamos a ver a continuación. ¿Qué tan valioso es el proyecto para el cliente y qué tan valioso es
usted para el cliente?
12. Qué valor tiene el proyecto para el cliente: Si el proyecto es de alto
valor para el cliente, es probable
que esté dispuesto a invertir más en desarrollarlo. Si es de bajo valor,
probablemente
quieran hacerlo barato. Te cansarás de que
diga esto, pero siempre hay excepciones. Por ejemplo, si tienes un autor
independiente
autopublicando su libro, probablemente
van a querer hacer todo lo más
barato posible. Pero este es un
problema que podemos abordar cuando hablamos con
ese cliente. Imagina pasar un año o dos o más escribiendo el
mejor libro que
puedas escribir y
luego salir a
buscar al diseñador de
portadas de libros más barato que puedas. No tiene absolutamente ningún sentido. El propósito de la portada de un libro es conseguir que la gente
recoja el libro una estantería o haga clic en la imagen en
miniatura en Amazon Si la portada del libro no consigue que los lectores
potenciales hagan
una de esas cosas, nadie va a
leer ese libro. Cuando lo
enmarca así, es muy difícil discutirlo
porque es cierto. portada de un libro puede ser la parte más importante de la comercialización de un
libro. Invertir en una buena portada de
libro significa que
más personas van a
recogerla o hacer clic en ella. Más gente lo va a comprar, más gente lo
va a leer, y más gente
lo
va a recomendar a otros si es bueno. Entonces, si te
encuentras en este tipo de situaciones,
podría ser un libro, podría ser otro
tipo de producto, una
pregunta al cliente.
¿El producto es bueno? Y qué autor que pasó dos años en un libro va
a decir no a esa pregunta. Cuando dicen que sí, puedes
decirles que una inversión
en una portada o branding o diseño es el primer paso para que gente
pruebe realmente el producto. Si consiguen diseñar una portada mediocre y
barata, están haciendo un flaco favor al
producto Pero concentrémonos
en la mayoría de los clientes
comerciales aquí donde el
dinero es un poco menos apretado. Ellos ya saben que es
una inversión que vale la pena, pero tenemos que tratar de
averiguar qué tan importante es
el proyecto y cuánto
están dispuestos a invertir. En nuestras primeras conversaciones
con el cliente, tenemos que buscar letreros, hacer preguntas e intentar descubrir lo importante que es
este proyecto para ellos. Aquí hay algunas cosas en
las que pensar, y algunas de estas
se superponen, pero vienen a ello desde ángulos ligeramente
diferentes. Estamos tratando de
ver el proyecto desde el
punto de vista del cliente aquí. ¿Quién lo va a ver
y conectar con él? ¿Va a atraer nuevos
clientes al producto, sea lo que sea que esté vendiendo el cliente? ¿Y esa gente
va a involucrarse con ello? Porque si lo ven y lo
olvidan, no es valioso. Se
desperdicia mucho dinero publicitario porque el
anuncio no es memorable. Pero si un nuevo
cliente potencial puede relacionarse con él, conectarse con el
mensaje o el estilo, y por lo tanto llegar a gustar la marca de
este cliente,
eso es realmente valioso. Es un proyecto interno o
externo? Si el proyecto es como información de la
empresa , por ejemplo, carteles
para poner
alrededor de los almacenes de Amazon, específicamente para
sus empleados, hay mucha gente que
va a ver esos carteles, pero el propósito de ese proyecto no va a conseguir que esa
gente compre más productos. Lo más probable es que sea informativo, levanta con las rodillas,
ese tipo de cosas Eso es un valor bastante bajo. Pero si se trata de un proyecto externo, es
decir, se va a
mostrar al público en general, tiene
que presentar una cierta
visión al público, y lo más probable es que esté directa
o indirectamente relacionado con hacer
más dinero a esa empresa , por lo que es valiosa. ¿Ayudará a hacer ventas? Si estás agregando elementos
ilustrados a cualquier tipo de empaque de producto o marketing para ese producto, va a ayudar a
hacer más ventas, o al menos la compañía
espera que
les haga más ventas. Si es una portada de libro,
va a ayudar a las ventas. Si es un diseño de camiseta, va a ayudar a
hacer más ventas. Es de alto valor. ¿En qué regiones se va
a ver y utilizar la obra? Si soy una empresa y estoy fabricando
y vendiendo mi producto en Centroamérica a
supermercados de bajo costo para clientes
promedio, hay mucha gente
viendo ese producto, pero no es tan valioso como si
estuviera vendiendo artículos de alto
precio a tiendas departamentales caras en Manhattan o París o
Londres, por ejemplo. ¿Para qué se
va a utilizar el trabajo? ¿Va a aparecer en una gran campaña de
marketing multinacional diseñada
específicamente para
impulsar las ventas o atraer nuevos clientes a un producto o un cartel de evento para
un evento de música
folclórica de un día en Escocia? Hay un enorme
rango ahí a considerar, pero se puede ver la escala de lo valiosa que
sería la ilustración entre esos dos ejemplos. ¿Cuánto tiempo se utilizará? Si se usa por poco tiempo, yendo solo por este factor, es de menor valor que si fuera a ser utilizado por
tres o cuatro años. Pero estos tres trabajan juntos, uso, duración y territorio. Estas son sus principales consideraciones
de licencia. ¿Es una pieza de portafolio
o un ganador de un premio? Otra consideración que no piensa en esa
frecuencia es si el cliente, la agencia de publicidad o la
agencia de branding van a agregar este proyecto a su cartera o tal vez incluso
ingresarlo en algunos premios. Si están realmente
entusiasmados y
entusiasmados por trabajar en un proyecto potencialmente
galardonado, ven valor en él más allá de cualquier pago que reciban
de su cliente. Están emocionados de trabajar con su cliente porque es una
gran oportunidad para ellos. Esto tal vez sea menos común, pero si surge, puedes agregar un punto a la valiosa columna. ¿Qué tan ampliamente se
va a utilizar? Esto está ligado a un punto
anterior, pero ¿el trabajo va a
ser utilizado para una cosa, un anuncio digital, por ejemplo, o va a ser utilizado en
una
campaña en redes sociales, anuncios impresos, anuncios
al aire libre, packaging, un sitio web, artículos impresos en
punto de venta? Si están invirtiendo en
múltiples tipos de medios, es un proyecto de mayor valor. El cliente es, ya sabes,
realmente va por ello. Entonces con todo
lo que aprendes sobre el proyecto a través del brief
o una llamada con el cliente, estas son algunas de las
cosas en las que puedes pensar para estimar cuán valioso es realmente
el proyecto. ¿El cliente va a ganar
dinero con este proyecto? Por lo general, sí, pero ¿de
cuánto estamos hablando? Si tus ilustraciones
van a ayudar a hacer esta compañía 10,000
libras extra en el próximo año, tu tarifa no puede ser
realmente tan alta,
pero si va a ayudar a que sean 500,000 libras, pagarte 25 mil libras es un trato bastante bueno
para ellos y para ti. No es fácil descubrir
este tipo de cosas. Y lo más probable es que la
persona con la que estás en contacto, como
un director de arte, no tenga este tipo de datos, así que busca los letreros
y podrás ajustar tu margen de beneficio y tus tarifas de
uso en consecuencia
13. Qué valor tienes para el cliente: Lo siguiente que queremos saber es si el cliente
quiere trabajar contigo específicamente o si solo está buscando algún ilustrador
decente. Si quieren trabajar
contigo específicamente, tu valor para ellos es mayor, y en teoría, tu
precio también puede serlo. Si estás al
comienzo de tu carrera, probablemente
estés enfrentando
mucha más competencia, y es poco probable
que los clientes te
busquen específicamente. Pero una vez que te hagas un nombre y
tengas una cartera de trabajo
increíble para grandes clientes, la
gente te buscará. Nuevamente, aquí, estamos buscando señales de si te
quieren específicamente. Probablemente todos los correos electrónicos vistos de clientes que
empiezan por, Hey, ahí. Lamentablemente, eso es una señal de
que el correo electrónico ha salido a 20 o 50 ilustradores
diferentes No buscan trabajar
contigo específicamente. Simplemente están lanzando una amplia red y viendo a quién pueden atrapar. En esa situación,
estás empezando desde una posición de bajo
valor para el cliente. Por lo que puede estar compitiendo por
el precio, en última instancia. Si quieres el empleo, tal vez
tengas que ser muy competitivo
con tus precios. Por otro lado, esta es
una oportunidad para que
demuestres tu valor y muestres al cliente por qué eres el
más apto para el trabajo. Por lo que recomiendo
hacer una llamada con ellos, dar a conocer tu cara, hacerte algunas buenas preguntas, y comenzar a formar un
vínculo con el cliente. No es lo ideal porque estás empezando desde una
posición de debilidad. Están buscando a
cualquier ilustrador, pero aún así puedes hacerlo bien si haces una buena
impresión y haces un esfuerzo adicional para
demostrarles que encajas
mejor que
las otras personas a las que envían por correo electrónico. Si, sin embargo, te
piden por tu nombre, dicen
cosas positivas específicas sobre tu trabajo y tal vez referencia a proyectos
tuyos que les gusten, claramente están interesados en trabajar contigo específicamente. Eso no quiere decir que no vas a
tener alguna competencia, pero sí significa que te
valoran específicamente. Si no dicen
nada de tu trabajo, pregunta. Pregúntales cómo te
encontraron. Qué trabajo les gusta
en tu portafolio. Si te dan una respuesta genérica de tipo
wishy washy, tal vez no estén tan interesados
en ti específicamente Pero si te
dicen que te siguen en redes
sociales y
te dicen que les encanta el proyecto que hiciste para
cualquier cliente o tal vez encontraron
un proyecto antiguo en tu portafolio que realmente
habrían tenido desplazarse por la página
un largo camino para encontrar, estas son grandes señales. Si te dicen que alguien te
recomendó, inmediato, tu valor sube. La recomendación personal
es poderosa. Eso significa que al instante estás
en una mejor posición para negociar porque
tienes alguna prueba social. ¿Tienes una habilidad especializada que sea importante
para este proyecto? Si tienes una habilidad que no tienen
muchos otros ilustradores, tu valor sube y
tu precio puede subir Esto podría estar vinculado a
tener un estilo único, también. Si tienes un estilo
que otras 100 personas pueden hacer, es de menor valor. Pero si eres el
único que hace lo tuyo, y esa cosa es
lo que
quiere el cliente , eres valioso para ellos. ¿Tienes mucha
experiencia con este tipo de proyectos o trabajando con
este tipo de clientes? Si has hecho
mucho trabajo con empaques de alcohol, por ejemplo, y tienes una cartera de
pruebas para apoyarlo, entonces el cliente puede ver que eres una buena opción
para el proyecto. Lo que puedes ofrecer que
otro ilustrador no
pueda está ligado a cualquier habilidad
o estilo especializado que puedas tener, pero esto es lo que te
distingue de la competencia. ¿Qué más haces
que otros ilustradores no hagan después de considerar
estas cosas y hablar con el cliente
?, sientes que específicamente
eres muy valorado
para este proyecto, puedes dar una cotización alta
y aún así ganar el trabajo No estás compitiendo
en precio porque
sabes que eres una gran
opción para el cliente. Ellos también lo saben, así
que tienes menos competencia. Si sientes que no
eres
valorado específicamente para el
proyecto y
solo están buscando
a cualquiera, entonces probablemente tengas que entonces probablemente tengas que ser más competitivo
con tu precio, y tal vez lo que comienza
como un 25% de margen tiene que
bajar a una especie de 18% solo para que puedas
seguir siendo competitivo
14. Cómo aumentar su valor: Pero. Hay un par de formas en las que me gustaría
que pensaras en lo valioso que eres
como ilustrador. Tu valor básico
son tus habilidades, lo que realmente puedes hacer y lo que has hecho, tu estilo, la fortaleza de tu cartera, tu experiencia y para qué otros clientes has trabajado. Esta es una forma bastante estándar de medirte
como creativo. Se moverá hacia arriba con el
tiempo, ojalá. Tu valor diferencial es
mucho más interesante. Esto es lo que te hace
diferente de la competencia. Ambos sumados
equivalen a tu valor percibido, lo valioso que el cliente piensa
que eres para su proyecto. Cuanto mayor sea su valor percibido, mayores serán sus tarifas. Así que algún
artista realmente famoso que tiene un montón de clientes geniales y una cartera
increíble de trabajo
realmente único y
hábil en una gran cantidad de seguidores en
las redes sociales tiene un valor percibido muy
alto. Un cliente los mira a ellos y su sitio web y sus redes
sociales y piensa, Bien, me pregunto si
realmente podemos pagar a esta persona. Pueden
ver claramente que no pueden ofrecer tarifas bajas a un
artista así. Ese artista
se ha
posicionado como alguien hábil, popular, ocupado y caro
porque tiene todos estos indicadores de valor en demostración que el cliente
puede ver claramente. Incrementa tu valor basal. Veamos cómo puedes
mejorar tu valor basal. Puedes mejorar tus
habilidades. Esto lleva práctica y tiempo.
No hay manera de sortear eso. Es un proceso a largo plazo
que ojalá va
a seguir componiéndose a lo largo de todo el costo
de tu carrera. Si alguna vez llegas al
punto en el que piensas, ya no
necesito mejorar, entonces ese es el comienzo de que
te vuelvas irrelevante y posiblemente el comienzo de que te aburras
con tu propio trabajo También puedes agregar a tu conjunto de
habilidades aprendiendo cosas nuevas,
tomando algunos cursos en línea e invirtiendo en tu futuro. Entonces tienes que mostrar esas
habilidades en tu portafolio, aplicarlas a algo. Al inicio de tu carrera,
no tienes un montón de trabajo de
cliente entrando, por lo que puedes trabajar en proyectos
autoiniciados. Si quieres trabajar en una gran campaña
publicitaria tecnológica. La única manera de que tengas una oportunidad de ser contratado para
hacer algo así es si muestras ese tipo
de trabajo en tu cartera. Entonces, si ningún cliente real te está
dando estos proyectos, puedes maquillarlos tú mismo. Los proyectos autoiniciados no se tratan mostrar más ejemplos de
lo que ya puedes hacer. Se trata de agregar cosas nuevas, útiles e interesantes
a tu cartera, lo que, vez, hace que tu cartera más valiosa para más
tipos de clientes. Tu portafolio está lleno
de ilustraciones de mapas, agregar otro mapa no hará que el portafolio sea
mucho más valioso. Es sólo que más de lo mismo. En cambio, aprende algo nuevo. Piensa en un proyecto que pueda ser útil para un cliente y
haz algún trabajo que muestre lo que has
aprendido y cómo has mejorado y
cómo puedes ayudarlos. Por último, puede
demostrar su experiencia. Tu cartera hace
esto hasta cierto punto, pero aquí es donde realmente se usan las
redes sociales. En lugar de simplemente publicar
la imagen terminada, que es lo que tienes
en tu portafolio, puedes documentar tu proceso y compartirlo en redes sociales. Puedes mostrar detrás de escena, mostrar tu proceso de pensamiento
y cómo trabajas, y puedes compartir tus
conocimientos con otros. No te preocupes por
compartir tus secretos. Muéstrale a la gente lo que
haces y cómo lo haces, y te convertirás en un recurso
valioso para ellos. Ellos te encantarán por ello,
y tus seguidores
crecerán mucho más rápido que si solo mostraras el producto
terminado. Esos seguidores te
respetarán, te
apreciarán, te admirarán, y llegarás a ser un
líder y un experto y alguien que produzca valor aparte de las propias
ilustraciones. Esto puede entonces potencialmente traducirse en otro flujo de
ingresos, eventualmente, si suficientes personas
quieren aprender lo que haces.
15. Diferénciate: Diferénciate. A la hora de
diferenciarte de la competencia, hay
mucho de qué hablar Pero básicamente, esto
es lo que hará que un cliente te elija a ti sobre
otro ilustrador. Si no hay una diferencia obvia entre tú y otro artista, el cliente simplemente puede
elegir el precio más bajo. Piensa en un director de arte. Parte de su trabajo
es poder
detectar y contratar talento talentoso, fresco, interesante y
emocionante, ya sean fotógrafos o
ilustradores, o cualquier otra cosa Si eligen estilos poco interesantes, comunes y trabajo creativo
genérico, no
hace que se vean
muy bien en su trabajo Se enorgullecen poder detectar
algo diferente. Y si
quieres que te elijan de entre todos los demás ilustradores hay, tienes que destacar Ahora bien, ser el ilustrador de menor
precio es una forma de
diferenciarte, supongo, y es potencialmente un
punto de venta para algunos clientes, pero esa es una
posición muy difícil de sostener. Siempre hay alguien
que te puede socavar, y luego estás en una
carrera hacia el fondo Y ¿cómo te percibirán si eres la opción de menor
precio? Bueno, los clientes podrían pensar
que tienes menos experiencia. Podrían pensar que tu trabajo
será de menor calidad. Básicamente, el precio bajo
equivale a valor bajo. Como una segue posiblemente interesante, las listas de
vinos suelen estar en orden de
precios desde las más baratas
hasta las más caras Los
vinos más rentables de un restaurante son generalmente los
segundos de la lista, porque para cualquiera
que no sepa nada de vino o no sepa realmente
lo que quiere, no escoge la opción
más barata porque piensa que
será de baja calidad, así que van por el siguiente arriba. Como un segue a ese segue, vino generalmente está marcado por 200 a 300% en
un restaurante a partir del
precio al que lo compraron Entonces, si te sientes culpable por
marcar tu trabajo en un 25%, entonces eso podría poner
las cosas en perspectiva. También podrías
diferenciarte siendo
el ilustrador más
caro. Si tienes las habilidades
para respaldarlo y estás dispuesto a perder algunos clientes
que no pueden pagarte, podrías ponerte en
una posición en la que solo los
clientes de gran presupuesto te contraten. La percepción, en este caso, podría ser que eres
el mejor ilustrador, el cliente que está mirando, pero solo puedes
salirte con la tuya si tus habilidades son innegablemente
mejores que nadie De lo contrario, se te considerará caro o
posiblemente delirante Para volver a la carta de
vinos por un momento, miras las
botellas más caras de la lista. A lo mejor esa es la sección de
champaña. Probablemente pensarás,
deben ser muy buenos vinos, pero no estás bebiendo
champán todos los días. Tal vez sea solo para ocasiones
realmente especiales. Así que probablemente he estirado esa metáfora
hasta donde puede Pero si eres la opción de
menor precio, es poco probable
que te elijan,
excepto por los clientes que
solo se preocupan por el precio. Y si eres la opción de
mayor precio, es poco probable
que te elijan, excepto en raras ocasiones
cuando encuentras un cliente donde dinero no es realmente un problema y quieren la mayor calidad
posible. Pero hay que estar
seguro de que eres la mejor persona para el trabajo. Aparte del precio, hay
algunos otros factores que pueden ayudar a diferenciarte y ayudarte a destacar
entre la multitud. Profesionalismo. Si eres realmente profesional
y eficiente
y receptivo y organizado y lo demostraste,
te destacas. Muchos
tipos creativos están un poco desorganizados y pueden ser
lentos para responder a los correos electrónicos Y los clientes aceptan
eso hasta cierto punto. Pero si realmente estás
en la pelota y haces lo que dices vas a hacer antes de la fecha límite que acuerdes, ese es un gran
punto de venta para un cliente. Lo
recordarán y sabrán
que es una experiencia positiva
trabajar contigo. seguimiento social, tener
un gran número de seguidores sociales también
puede diferenciarte de la multitud, aunque no es tan
fácil llegar allí. No recomendaría
priorizar esto, pero quería agregarlo en aras de
la integridad Impresionante lista de clientes. Esto es realmente útil,
pero lleva tiempo. Si un cliente de gran tecnología está
considerando trabajar contigo y ven que has
trabajado para otras grandes empresas tecnológicas en el pasado, pensarán, genial,
esta persona lo entiende y sabe lo que está
haciendo. Habilidades especiales. Si tienes un
conjunto de habilidades realmente
especializado que ningún otro
ilustrador tiene, entonces estás inmediatamente
separado de la Tú eres el único que
puede hacer lo que tú puedes hacer. Y si el cliente
quiere eso, tiene
que contratarte aunque
el precio sea alto. Especialidad en un
tipo particular de proyecto. Si te especializas en
trabajar en proyectos tecnológicos, entonces eres potencialmente
más valioso para un nuevo cliente tecnológico que otro
ilustrador que no se especializa y su
cartera está llena de todo tipo de
proyectos. Un estilo único. Hay muchas buenas
razones para tener un estilo de ilustración único, pero básicamente, volveré
a lo que dije antes. Si no hay diferencia obvia entre contratarte a ti y a
otro ilustrador, entonces el cliente
decidirá en función del precio. Y si hay
otros 100 ilustradores que pueden trabajar a tu estilo, no
hay forma de que puedas
negociar o cobrar tarifas más altas porque
el cliente puede conseguir ese
estilo más barato Grandes habilidades de comunicación. Si haces buenas
preguntas y eres proactivo en la resolución de
problemas y envías a un cliente actualizaciones
periódicas y eres educado y
divertido trabajar con
ellas, estas cosas realmente
destacan para un cliente Si tu habilidad especializada no es obvia para un cliente con solo
mirar las imágenes, necesitas poder
comunicar lo que entra en el
trabajo de otras maneras. Tienes que poder explicar
lo que haces realmente bien, y luego esa explicación tiene ser
consistente en tu marca,
tu sitio web, tus redes sociales, tus correos electrónicos y tus conversaciones en
persona. Las habilidades de comunicación son realmente valiosas en todos
los aspectos de tu trabajo. Compartiendo tu
personalidad y valores. Esto es quizás lo máximo que puedes diferenciarte
porque eres tu propia persona única con tus propios pensamientos y
opiniones y valores
e intereses únicos . Ningún otro ilustrador es
igual que tú a este respecto. Y si lo que compartes públicamente resuena con un cliente en
particular, entonces inmediatamente
te
van a ver como el mejor
ajuste para el proyecto, sin importar cuál sea el precio La otra cara de eso es que cuando compartes tus
puntos de vista y opiniones, probablemente
cortarás a algunos clientes que no están de acuerdo con
tus puntos de vista. Pero eso no lo veo necesariamente como
un inconveniente. Hay muchos
clientes por ahí,
y personalmente, preferiría trabajar con clientes
que son como yo,
a los
que les gustan las cosas que me gustan y ven el mundo de manera similar en lugar de trabajar con un cliente con el que
no tengo conexión. Testimonios. El último
aquí es una especie de vieja escuela, pero si un cliente llega
a tu sitio web y ve que tienes algunos comentarios
positivos de otros clientes diciendo cosas
buenas sobre tu trabajo y el proceso
de trabajar contigo, eso definitivamente va
a funcionar a tu favor. Es más prueba social.
16. Precio adecuado para tu nivel: He visto varias
fuentes que dicen que deben cobrar tasas de mercado, incluso como principiante, porque
eso es lo justo. Y si se cobra bajo
eso, es injusto. Y hasta cierto punto eso es cierto. No quieres estar
socavando conscientemente a nadie. Pero si todos
cobraran la misma tarifa, eso sería genial
para los principiantes, pero no tanto para las
personas que llevan diez o 20 años
haciendo el trabajo. Esas personas
deberían poder cobrar más por su trabajo
porque en teoría, son mejores en su trabajo. Esa es la forma en que funciona
en todas las industrias. Cuanto mejor llegues a algo,
más podrás cobrar. Los costos son costos. Entonces tus
costos son tus costos. No puedes cobrar por debajo de eso, o estás perdiendo dinero, y esos costos
subirán con el tiempo. A lo mejor tendrás una familia
o quieres comprar una casa, sin
mencionar la inflación y el precio de
vivir subiendo. Por lo que revisar sus costos cada seis meses más o
menos es importante. Si te estás metiendo en la
ilustración a los 20, tus costos
probablemente sean bastante bajos. Eso te da una ventaja
competitiva que se te permite usar. No tienes muchas
ventajas competitivas a la hora
de empezar. No tienes una gran lista de clientes ni una enorme cartera de trabajo, pero puedes ser más barato y seguir siendo rentable para
tus circunstancias. Alguien más adelante en su
carrera con tres hijos y una hipoteca tiene que cobrar más porque su vida
es más cara. Lo mismo para cualquiera que viva en zonas de
menor costo del mundo. Se puede cobrar menos que alguien que vive en Londres o
París o Berlín, probablemente, y aún así
ganarse la vida cómoda. Esa es una ventaja competitiva
para ti que puedes usar. No obstante, por las razones señaladas en el capítulo
anterior, no
quieres ir demasiado bajo. Aún quieres estar dentro de límites
razonables, así que los clientes no piensan en
ti como una opción de baja calidad. La experiencia por sí sola no es
necesariamente suficiente. Aquí hay otra cosa
en la que pensar. hecho de que un ilustrador haya estado haciendo el
trabajo desde hace mucho tiempo, no significa necesariamente que
su valor haya aumentado. Si un ilustrador no ha puesto
el trabajo en aumentar su valor basal y
diferenciarse, desarrollar un estilo único y aprender nuevas habilidades
y empujarse
a sí mismos para ser mejores, tal vez no puedan tal vez no
deberían cobrar más Si vas a trabajar a una oficina
y haces un trabajo promedio de cinco años y luego pides un aumento salarial, ¿tienes
derecho a uno? No, hay que ganarlo siendo valioso para la
empresa para la que trabaja. Tus precios subirán a
medida que tu valor aumente. Cuando trabajas tus habilidades y te
diferencias de todos los demás
ilustradores que hay, puedes subir tus precios Y cuando eres genuinamente
valioso para un cliente, ellos estarán
encantados de pagarte más.
17. Precios altos vs. precios bajos: Ya hemos discutido
la percepción de ser el precio más bajo
o el de mayor precio, pero quiero esbozar
algunos pros y contras más aquí de ser de bajo
precio o de alto precio. Cuando pones precio a tu
trabajo en el extremo inferior, hay algunas ventajas. Eres más accesible
para una variedad de clientes, por lo que potencialmente puedes trabajar en una variedad más amplia de proyectos. También puede trabajar potencialmente en un mayor volumen de proyectos, lo
que significa que es realmente
bueno para obtener experiencia rápidamente y
construir su cartera. Entonces, cuando
recién estás comenzando, es una buena manera de
obtener experiencia. Lo más probable es que
estés trabajando en un mayor volumen de proyectos bastante malos
con clientes de baja calidad. Por lo que es importante subir tus precios lo antes posible. Una vez que tengas un
poco de experiencia, aumenta tus tarifas en
línea con tu valor. De lo contrario, te quedarás en
esta categoría de bajo precio, y podrías sentirte bastante decepcionado con
tu
trabajo diario y tener muy
baja satisfacción laboral. Si te quedas allí demasiado tiempo, los
clientes de mejor calidad te van a ver como un ilustrador de bajo
valor. Cuando se valora alto,
tal vez no el más alto, sino un precio premium,
hay algunas ventajas. Obviamente, el mayor profesional es
que tienes más dinero, lo que se traduce en más tiempo, porque si solo
necesitas trabajar con uno o dos clientes
al mes para hacer lo que necesitas, puedes liberar gran parte del
tiempo que de otra manera se
dedicaría trabajando con cinco o
seis clientes de menor pago. Cuando estás haciendo malabares con
menos clientes, puedes prestar más
atención a los clientes con los que trabajas Es bueno para ti,
es bueno para ellos. El tiempo es tu recurso más
valioso. Entonces, si puedes liberar algo de eso para pasar
con tu familia o amigos o hacer cosas que te hagan feliz,
eso es genial. Pero también, más
dinero y más tiempo significa que puedes reinvertir algo
de eso en tu negocio, aprender cosas nuevas, practicar tus habilidades, actualizar
tu equipo Cuando cobras más,
recortarás muchos de
los clientes de menor pago y potencialmente de
menor calidad. Te vuelves más exclusivo. Y cuando seas más exclusivo, deberías estar brindando
un mejor servicio, que creo que es un profesional. Se necesita un poco más de trabajo, pero significa que tienes que
ser mejor en tu trabajo, que es algo por lo que todos
debemos esforzarnos. Y también serás percibido como mayor calidad si
tienes un precio más alto, pero el trabajo tiene que
ser de alta calidad, también. Contras. Serás demasiado
caro para algunos clientes, pero eso no es
necesariamente una estafadora. Si puedes conseguir mejores
clientes, eso es bueno. Potencialmente hay más
presión si se cobra más. Tus clientes esperarán más. Pero como he dicho, si puedes reducir la
cantidad de clientes, puedes encontrar un
saldo más fácilmente.
18. Subir los precios: Subir tus precios
es algo que debes hacer regularmente a
lo largo de tu carrera. Tienes que subir tus
precios a medida que sube el costo de vida y a medida que aumentan
tus costos, así podrías hacerlo anualmente. También puedes subir
tus precios en puntos donde te
pones muy ocupado. Eso tiene sentido porque algunos de los
clientes que pagan más bajos pueden dejar, pero está bien porque
tienes mucho más, y es probable que tengas que dejar el
trabajo de todos modos, así que bien podrían ser
los clientes que pagan bajos. Así es como funcionan los precios de
aumento de Uber. En las horas punta, los precios pueden multiplicarse hasta
cuatro o cinco veces. Lo hacen porque
la demanda es mayor, y entienden
que van a perder algunos clientes en esos tiempos. Pero realmente deberíamos
estar pensando en subir nuestros precios cuando
nuestro valor aumente. Solo realmente tiene sentido
aumentar tus precios anualmente si eres mejor en tu trabajo que
hace un año. Digamos que aprendes
a animar tu trabajo. Entonces eres potencialmente
más valioso como freelancer para un cliente que está buscando esa
combinación de habilidades. Como ya hemos hablado antes, si estás haciendo
tarifas por hora o por día, solo hasta el momento
puedes subir tu precio antes de que le parezca
irrazonable a un cliente
19. Estimaciones, cotizaciones y propuestas: He reunido aquí
una colección de útiles herramientas
y consejos relacionados con los precios útiles herramientas
y consejos relacionados con los precios que
pueden resultarle útiles. Primero, un par de definiciones. Estimaciones. Una
estimación es solo que un precio estimado o
periodo de tiempo para que hagas un trabajo. Es común que un
cliente te envíe un correo electrónico con detalles vagos
y te pida un precio Realmente solo puedes
hacer tu mejor conjetura si los detalles están incompletos, pero se unirán a cualquier número
que les des. No está destinado a encerrarte a cualquier número
que les presentes. Así que ten muy claro si
le das una estimación
al cliente de que el precio final puede cambiar dependiendo de
qué otros detalles sigan. Podría subir, también podría bajar. Pero una estimación no
pretende ser vinculante. Me han atrapado en esta
posición antes donde el cliente ha enviado un precio estimado
y lo ha aprobado. Entonces se
revelan los detalles del proyecto y
no quieren
alejarse del
precio estimado que les he dado. Una cotización, por otra parte, está destinada a ser un precio
oficial, vinculante. Este es el
precio final que le das
al cliente y estás
comprometido con él. Solo puedes
hacer esto realmente una vez que estés satisfecho de que tienes
todos los detalles que necesitas. Una propuesta es
algo que puedes o no
haber reunido cuando estás trabajando
con clientes, pero es algo que puedes hacer cuando hay un cliente con el que
realmente quieres trabajar. No siempre se requiere. posible que desee
reservarlo para clientes más grandes o clientes que
realmente quiera impresionar. Es una manera de demostrar realmente que eres la mejor
persona para el trabajo. Esto vendría después de que hayas
tenido una conversación con el cliente y hagas
tus preguntas y piensas, verdad
quiero ganar esta. Voy a armar una
pequeña cubierta de diapositivas. Normalmente, incluirá una visión resumida
del proyecto, los resultados deseados del proyecto desde el punto de vista del
cliente. Esto demuestra que
entiendes sus metas
para el proyecto. Si puedes demostrar
que entiendes mejor
los objetivos del
proyecto que los otros ilustradores
que se están
considerando y pones el
esfuerzo en una propuesta para ello, puedes ganar el proyecto
incluso con un precio más alto El alcance del proyecto
es lo que
harás en el proyecto,
los entregables La propuesta también es una
oportunidad para que compartas algunas ideas iniciales de cómo te gustaría
abordar el proyecto. A lo mejor esa es una explicación
escrita, a lo mejor son algunos bocetos rápidos Es un trabajo extra que estás
haciendo gratis, pero dependiendo de
cuánto quieras
ganar al cliente,
podría valer la pena. No lo pienses
como trabajar gratis. Piense en ello como una inversión. Vas a hacer un esfuerzo extra. Puede agregar una línea de tiempo
a una propuesta. Ahí es cuando vas
a hacer ciertas cosas, cuando vas a enviar los bocetos, cuándo vas a enviar
la segunda ronda, y cuando vas a enviar las ilustraciones
finales También es una
oportunidad para que le
digas al cliente lo
que necesitas de él. Si necesitas comentarios
en una fecha determinada para
poder hacer un plazo,
puedes ponerlo aquí. También puedes agregar una página aquí
que muestre tu valor también. Si tienes ejemplos de proyectos
similares que has
hecho en el pasado, si tienes algunos testimonios o tal vez quieres compartir tu lista de clientes o tus habilidades especiales y por qué serán útiles
para este proyecto, puedes agregar un poco sobre
ti y lo que puedes hacer. También puedes agregar en tu cotización
final aquí e incluir tus
opciones de precio, calendario de pagos. A lo mejor hay un depósito, a lo mejor estás
ofreciendo un descuento. Dentro de poco nos meteremos en eso un
poco más. Puedes preparar una plantilla de
propuesta con
anticipación si crees que
podrías necesitarla. Entonces puedes juntarlos
rápidamente cuando y cuando los
necesites en lugar de
hacerlos desde cero
cuando lo necesites.
20. Depósitos y pagos por etapas: Depósitos.
A menudo me han preguntado los ilustradores cuándo
es apropiado obtener algún pago Tiene sentido hacerlo con mejor pagados o
proyectos que van
a funcionar por mucho tiempo. Si es un proyecto corto o
si la tarifa es bastante baja, simplemente hace demasiado admin
del lado del cliente para dividir el pago. No es práctico Si una revista te va
a pagar $2,000, por
ejemplo, eso no es realmente suficiente para
justificar un depósito Hará que su trabajo sea más difícil tratar
de arreglar eso. Puedes decidir dónde está
el umbral de donde crees que es apropiado conseguir
algo por adelantado, pero probablemente no cobraría
un depósito a menos que fuera 6
mil a 8 mil Pero los depósitos también son
una muy buena idea donde crees que el
cliente podría ser riesgoso. Entonces, si estás trabajando con
un cliente independiente que podría desaparecer fácilmente, incluso si se trata de un proyecto que
paga más bajo, posible
que quieras
considerar
pedir algún pago por adelantado Si no quieren
pagar un depósito, eso es potencialmente una bandera roja, pero también podría
significar que consideren pagarte cualquier cantidad adelantado como riesgo porque también
podrías desaparecer Puedes explicarlo de una manera que claro que si
obtienes, digamos, 25% 30% de depósito por adelantado, entonces ambos están
compartiendo el riesgo Pagos por etapas.
Estos tienen sentido con proyectos que van
a durar varios meses. Esto es bastante común.
Los pagos por etapas a menudo
se basan en hitos
del proyecto Por ejemplo, podrías
recibir el 25% de la tarifa cuando entregues los bocetos y
el resto en la entrega final Pero los hitos del proyecto
pueden retrasarse. Por lo que probablemente sea mejor
para tu flujo de caja
basar los pagos por etapas
en fechas reales, por ejemplo, el último
día de cada mes Entonces, si el proyecto va
a continuar por cuatro meses, divides la
cuota total en cuatro pagos. Puede que ni siquiera
sean pagos, pero sabes que vas
a recibir algo en tu cuenta cada mes para que
puedas pagar tu renta y
planificar tus finanzas.
21. Otros cargos adicionales: Otras
tarifas adicionales. Si el cliente quiere bocetos adicionales,
podrías cobrar más Dos o tres bocetos para una sola ilustración
es razonable, pero cualquier cosa más que eso probablemente
debería ser cobrada Aunque puede depender de lo rápido que sea un boceto para que lo hagas. Por ejemplo, trabajo
con un artista que presenta de seis a
ocho bocetos para casi todos los
proyectos porque es rápido para él y es una buena
manera de bajar sus ideas Depende de ti donde trates
la línea, sin juego de palabras pretendido. Un cliente quiere ver versiones
alternas de la ilustración final, tal vez quiera dos variaciones de
color diferentes , por ejemplo. De nuevo, puedes decidir
qué es lo que es razonable para ti. Si es tan fácil como
hacer clic en algunos botones, tal vez no valga la pena cargarlo. Pero si es un proceso más
involucrado, querrás cobrar
por tu tiempo. Este tipo de trabajo donde se trata de proceso
técnico
sencillo es donde tiene sentido
cobrar una tarifa por hora. Proyecto requiere que
hagas mucha investigación, tal vez tengas que leer
mucho sobre el tema de la ilustración para obtener los detalles visuales correctos, o necesitas obtener
tus propias referencias. Esto lleva tiempo. Ya has decidido cuál es el valor de
tu tiempo, y
debería ser pagado. Tarifas rápidas, si un cliente
necesita que trabajes en un proyecto muy rápidamente
durante la noche o durante el fin , por ejemplo, podrías
considerar agregar una tarifa urgente, que podría ser un
porcentaje adicional sobre tu precio. Si necesita hacerse al día siguiente, tal vez
sea hasta 50% o 100% más. Aquí no estamos hablando de proyectos
editoriales porque son por su
naturaleza, muy rápidos. Pero si una agencia de publicidad
se pone en contacto y dicen: Necesitamos esto en dos días, y es un montón de trabajo,
debes asegurarte valga la
pena mientras haces esas noches
y madrugadas Hay otras tarifas
adicionales que podrías considerar, pero en
términos generales, si eso significa que tienes que dedicar
más tiempo al
acordado originalmente o tienes que trabajar en horas
sociables para
cumplir con una fecha límite, es posible que quieras
considerar subir un poco
el precio.
Sea razonable al respecto. Siempre hay
algo de toma y toma
y urgencia de los clientes,
pero decide dónde está la línea
para ti y ajústala y urgencia de los clientes, pero decide dónde está la línea en consecuencia si el proyecto pasa por encima de
esa línea. Dinero de seguridad. Este es un concepto
que definitivamente no
deberías dar a conocer.
Guárdalo para ti mismo. Pero si sabes por experiencia
previa que un cliente es
particularmente exigente, pidiendo muchos comentarios o cambiando los
detalles de un proyecto, etcétera, puedes ajustar tu precio
para tener en cuenta ese riesgo Entonces sabes que
incluso cuando
están siendo exigentes y
un dolor para trabajar, has cobrado lo suficiente para que no te moleste
tanto y no
haga que el proyecto no sea
rentable cuando estás en la séptima
ronda de cambio Sin embargo, no siempre
lo sabemos por adelantado, y generalmente
descubrimos que es un problema trabajar con
un cliente más adelante en el proyecto Pero busque señales
y banderas rojas desde el principio. Si sospechas que
el cliente es bastante indeciso o un poco
de reina del drama, tal vez
quieras
considerar esta opción Los depósitos, los pagos por etapas y dinero
de seguridad se
tratan de reducir el riesgo Si existe el riesgo de que un cliente desaparezca sin pagarle, obtenga algo de dinero por adelantado
y limite el Si existe el riesgo de
fluencia del alcance o comentarios quisquillosos interminables, factírelo, entonces puedes seguir adelante y no
sentirte demasiado
22. Dale opciones a tu cliente: Cuando un cliente nos pide
un precio para un proyecto, mayoría de las veces nos vamos a
ir y resolverlo, luego darle un número,
esperando que sea lo que el cliente quiere o lo más cerca
posible. A veces eso llevará a
un poco de negociación, pero estoy seguro que también has estado en
una situación en la que un cliente te
dice que está fuera
de su presupuesto y no
vuelves a saber de ellos. O simplemente te
dicen que han ido en
otra dirección, y te quedas preguntándote si tu precio era demasiado alto. Eso lo he experimentado muchas veces. Bueno, hay una solución, y es ofrecer opciones. Si solo ofreces un precio, solo
le estás ofreciendo al cliente una forma de interactuar contigo, y ese precio es
correcto o no lo es. Si dices que el precio
es de 1,000 libras, eso es más o menos una oferta de
tomarlo o dejarlo. Si está bastante cerca
de su presupuesto, podrían negociar, pero
si está demasiado lejos, en su opinión,
pueden simplemente pensar,
Nah, no hay forma de que podamos
trabajar con esta persona. Pero si les ofreces
múltiples opciones de precio y múltiples paquetes de
lo que podrías hacer por ellos, estás dando al
cliente diferentes formas trabajar contigo
a diferentes precios, y tienes más
posibilidades de que uno de esos precios sea
por lo que quieren pagar. Le damos un precio a un cliente,
podemos ir y venir, preguntándonos si era
el precio correcto. Si nos niegan, nos
preguntamos si era demasiado alto, y si
lo aceptan con demasiada ilusión, nos preguntamos si fue demasiado Pero para que las cosas sean
simples, digamos que el precio correcto es
el que aceptan. Si había hecho el trabajo
anterior calcular sus costos y
agregar un margen rentable, entonces no necesita preocuparse
si su precio era demasiado bajo Sabes que es un precio rentable
y justo para ti. El cliente bien puede tener
más dinero en su presupuesto, pero no podemos saberlo, así
que
no sirve de nada
preocuparse demasiado por ello. Estás pensando en ofrecer
diferentes opciones de precio o diferentes servicios escalonados, básicamente
quieres pensarlo como bueno, mejor, mejor La opción de precio más bajo todavía
tiene que
ser una buena opción, y la calidad del
trabajo que entregas no debería ser en
absoluto un factor
que reduzcas. El trabajo que
entregues tiene que ser bueno. Pero hay otras
cosas que puedes negociar o aumentar o disminuir con
el propósito de estas
diferentes opciones de precios. He aquí un ejemplo. Imaginemos que estás
citando un proyecto y determinas que
tu precio sería aproximadamente 4,000 libras por dos ilustraciones finales con tres
ideas bosquejadas para cada una, tres rondas de retroalimentación,
tienes de tres a cuatro
semanas para hacerlo, lo cual no es demasiado rápido para Es manejable. En lugar de
darle esa cotización al cliente, puedes pensar en
cómo
sería una versión básica
despojada de la misma. A lo mejor se ve
algo así. Reduzca a dos ideas
bosquejadas para cada ilustración y sugiera solo dos rondas de comentarios Si tienes otros
proyectos en movimiento, también
podrías ver
si el cliente puede esperar un poco más
para recibir las finales. Digamos de cinco a seis semanas. Y te imaginas que si es fácil y un poco más
relajado en el horario, y aún así va
a ser rentable, teniendo en cuenta tu
costo y margen de beneficio, estarías encantado de hacerlo por
1,300 cada ilustración, que sería 2,600 Esta es tu opción básica. El trabajo seguirá siendo
bueno,
pero es más fácil para ti y más
barato para tu cliente. Ya tienes tu media
mejor opción de 4,000. Entonces puedes pensar en cuál es
tu oferta premium la mejor opción. Y esas podrían ser algunas ideas
extra bosquejadas. No quieres volverte
loco, pero tal vez cuatro ideas bosquejadas
para cada ilustración, que recopilarás en una
hermosa baraja de presentación, y vas a
ser menos estricto las rondas de
retroalimentación para
asegurarte de que el cliente obtenga
exactamente lo que quiere, y priorizarás
este proyecto y lo entregarás rápidamente
en menos de tres semanas Tienes que poner un límite
en los comentarios, en última instancia, o no
podrás garantizar que se entregarán a tiempo. Podrías ofrecer una
videollamada a mitad del proyecto donde
puedas presentar tus ideas al
cliente directamente, y luego tal vez puedas
decirle al cliente, le entregarás algunas opciones finales
adicionales, un par de diferentes
formas de color u
ofrecerles algunos formatos diferentes también
puedan
usarlo en las redes sociales Tal vez incluso lanzas algo de animación ligera ahí si eso está en tu conjunto de habilidades. Este es su mejor y
más alto nivel de servicio. Entonces estamos pensando en
lo que podemos hacer para realmente volarle los
calcetines al cliente y hacer un esfuerzo adicional. Es mucho más trabajo, y este proyecto se convierte en
tu prioridad. Por lo que un precio justo podría ser 3,000 libras cada uno,
6,000 libras en total. Entonces tienes
tus tres opciones. Bueno es 2,600, mejor es
4,000 y lo mejor es 6,000. Asegúrate de que
vas a estar contento con cualquier opción que elija
el cliente Si ofreces tanto como
puedas por la mejor opción,
el cliente va
por ello, y has dado un precio que
sigue siendo bastante bajo,
si ellos eligen eso, asegúrate de que no te
vas a arrepentir
y asegúrate de que el
nivel de mayor precio sea lo suficientemente bueno como para motivarte a
hacer todos esos extras Entonces, cuando le presente estas
tres opciones al cliente, ellos mirarán a través
y podrán averiguar qué es lo mejor para ellos. Puede ser que la opción
barata
simplemente no sea adecuada
para el cliente. A lo mejor sienten que necesitan
ver tres bocetos o tal vez su fecha límite no
permita ningún tiempo extra Pero lo importante es que les
has dado la opción. Pueden decir que no a esa y luego considerar una de
las otras opciones. Dependiendo de su presupuesto, si las mejores y mejores opciones están fuera del rango,
eso también está bien. Les has dado una solución
rentable, y ellos pueden elegir
la opción más barata. Ahora tienes tres
posibilidades de ganar el proyecto, todas
rentables para ti. Y si el cliente
elige el más barato, pasas menos tiempo
en él, es justo. En realidad, probablemente no necesites hacer esto
para proyectos pequeños, pero cuando te metes en proyectos
más competitivos y mejores clientes que
pagan mejor, esta es una excelente manera de aumentar tus posibilidades de ganar el trabajo. Esto también aplica si el
cliente te da un presupuesto, por el si
te ofrecen un presupuesto que es superior al que hubieras cotizado, bueno, eso es genial. Probablemente solo puedas aceptarlo. Pero si te dan un
presupuesto que es un poco bajo, digamos, 3 mil libras. Ve a revisar tus costos
y marcas para que
sepas lo flexible que puedes ser sin dejar de
ser rentable Entonces puedes ofrecer algunas opciones. Opción uno, su tarifa habitual, que es superior a
su presupuesto ofrecido, 4,000 libras, dígales
qué obtendrán por eso. Con la opción dos, se
la puede presentar como tarifa
descontada para cumplir con
su presupuesto en 3,000. Pero también diles
que para que funcione, tendrás que
limitar los bocetos y las rondas de
retroalimentación y tal vez
necesites una semana extra, etcétera, lo que
necesites para reducir ahí Podría aceptar esa
tarifa con descuento para que se ajuste a su presupuesto, o podrían encontrar un poco más de dinero para cumplir con
su tarifa estándar.
23. Presentación de precios: A la hora de
presentar estos precios, hay algunas cosas a tener en cuenta. Hemos elegido tres
opciones de precios aquí por una
muy buena razón. Podrías ir con un modelo
estándar y premium más simple con solo dos opciones,
lo cual está bien. A lo mejor simplemente no
tienes tiempo para poder
ofrecer la mejor opción
en algunos casos, así que solo puedes encajar la buena y la mejor opción en el
horario. Eso está bien. Pero las razones por las que hemos
ido tres opciones como forma ideal de
hacerlo es porque la más baja y la más alta siempre
van a servir como marco de referencia
para la que está en medio. Recuerda, el que está en el medio, que estamos llamando
la mejor opción, es el que primero trabajaste. Esto es lo que
solías citar. Es probablemente la opción que la
mayoría de los clientes elegirán. Entonces tienes tu opción más baja aquí y tu opción
más alta aquí. Suponiendo que estos dos no cambien, la posición de donde pones la opción media
influirá en cómo piensa el
cliente al respecto. Tienes tu opción baja en
2,600 y tu opción alta en 6,000 si la opción media
está aquí abajo en 3,000, la opción alta
parecerá muy alta en comparación y hará que la opción media
parezca razonable Ellos mirarán la
opción baja y pensarán, hmm, podemos conseguir más trabajo por muy poco extra para
la opción media. Parece razonable en comparación con
la opción más alta. La opción media parece justa,
razonable y alcanzable. Esta es una forma de
riesgo bastante bajo
para que el cliente
elija la opción media. Esto se conoce como precios de
Goldilocks. Uno es demasiado bajo, uno es demasiado alto, pero el medio
está justo. Si pones la opción media
más cerca de la parte superior en 5,000, es mayor riesgo porque
le estás dando al cliente dos opciones de
precio relativamente alto y solo una opción de menor
precio Si tienen 5,000
libras para gastar y
ven cuánto más obtendrán
por solo 1,000 libras más, eso podría alentar a
más clientes a elegir esa opción más alta, si eso es lo que quieres,
pero es un riesgo mayor. Esto también se conoce como might pricing porque el cliente puede que solo necesite
la opción intermedia, pero también podría pagar un poco más por
mucho más valor. Apple hace un muy buen trabajo
de esto en sus páginas de ventas. Si estás comprando una MacBook por $2,000, algo así, y miras a través de
las opciones para los discos duros y la
RAM, y piensas, bueno, ya
estoy gastando $2,000,
así ya
estoy gastando $2,000, que bien podría gastar un poco más en conseguir
ese disco duro de terabyte Entonces esto se está haciendo
bastante avanzado, y tal vez sea algo con lo que juegas y tal vez no. Pero lo importante
es que ofrezcamos opciones porque eso nos dará más posibilidades de ganar el trabajo. Hay una
cosa más que mencionar en relación con la presentación de
estas opciones de precios, que veremos
en el siguiente capítulo.
24. Fijación del precio: El anclaje es una práctica
común en la precios
de todo tipo de productos y servicios. Juega con una
tendencia psicológica que tenemos de
apegarnos a una estadística o un número que
podríamos leer o escuchar Si
te dijera este curso suele tener un precio de $500, pero lo estoy ofreciendo al precio de venta muy especial de $100, y lo escribo así
en la página web mostrando
la etiqueta de precio original de $500 con una gran línea roja a través de
ella y $100 junto a ella. Ese alto precio
actúa como ancla, algo a lo que ves y
te apegas, haciendo
así que cualquier precio que ponga después de él
parezca una ganga. Podría poner $100
o $150 o $350 o $400 y
aún así parecería una mejor oferta simplemente porque hay un alto precio de
ancla al lado Echa un vistazo a estos ejemplos. Aquí está mi libro sobre Amazon. Observe el precio. Se muestra
el precio de venta recomendado. Entonces muestra para
qué lo puedes conseguir. También muestra el porcentaje de
descuento, ganga, ¿verdad? Aquí hay una captura de pantalla de B&Q, una tienda de bricolaje aquí en el Reino Unido Estos productos parecen baratos, pero sólo porque se puede ver
cuál es el precio original. Lo mismo aquí de John
Lewis, una gran tienda departamental. Estas empresas
simplemente podrían bajar el precio y no mostrar el
precio original, pero no funcionaría. No venderían más
de estos productos porque el cliente no tiene un precio
ancla con el que compararlo. Solo parece una ganga cuando se puede ver el precio de ancla
más alto. Entonces, cuando estás presentando
tus opciones de precio, puede
ser útil presentar primero
la opción más alta, ya que hace que lo que venga
después parezca muy razonable. Entonces, usando el ejemplo
de antes, tenemos nuestra mejor
opción a 6,000, mejor opción a 4,000
y buena opción a 2,600 El trabajo de un precio de ancla alto no es necesariamente para ser elegido. Es para enmarcar la del medio. Si la opción media es
tu opción preferida, quieres que parezca la
más razonable y justa. Sin nada
con lo que compararlo, el cliente no puede ver que
sea lo más razonable. Si tu cliente piensa que necesita una compra y poseer los
derechos de autor de tu trabajo, esta es una buena oportunidad para ofrecerles un alto precio de anclaje Si el proyecto
va a rondar las 4 mil libras, y piden un precio de compra, y usted dice 10,000 o 12,000 Pero también ofrecerles algunas opciones de
licencia más razonables, eso va a hacer
que consideren con
mucho cuidado si
realmente lo necesitan. Si solo les
ofreces este alto precio de ancla sin ninguna
opción alternativa a considerar, probablemente
asustarás a algunos de ellos. El anclaje también puede funcionar en tu
contra. Si un cliente viene a ti con el proyecto de ejemplo que hemos
estado discutiendo y
te dice que quiere pagar alrededor 1,500 en total por esas
dos ilustraciones, posible que
veas ese número, internalizarlo como ancla y ajustar toda tu
escala de precios en función de eso Lo que alguna vez fueron 2,600, 4,006 mil libras
para tus buenas, mejores y mejores
opciones podrían entonces convertirse en
mil 2003 mil Eso no es necesariamente
un problema en sí mismo, siempre y cuando hayas
hecho los cálculos para asegurarte de que sigue siendo rentable porque cada cliente tiene
expectativas de presupuesto diferentes, y ser flexible es bueno. Pero y si el cliente
te ofrece este bajo presupuesto de pelota,
sabiendo que probablemente vas a tener un
precio más bajo de lo sabiendo que probablemente vas a que
tendrías de otra manera, y es solo una táctica para que
ellos obtengan un mejor precio No es muy probable
que la gente esté jugando juegos mentales
contigo con toda honestidad, pero considera que es una posibilidad y trata de no
dejarte llevar demasiado La otra forma en que el anclaje puede
funcionar contra nosotros es si tenemos algunos clientes con los que hemos trabajado mientras estamos en los primeros
días de nuestra carrera. El primer par de
años en el trabajo independiente, probablemente aceptamos trabajos
bastante bajos pagados porque necesitamos el dinero
y queremos la experiencia Algunos de esos clientes
pueden volver a ti regularmente y
les encanta trabajar contigo. Pero, ¿qué sucede
cuando tienes más experiencia y tus
habilidades mejoran y pones tus precios?
Es poco probable que esos
antiguos clientes solo acepten eso y aprecien que
has ascendido de nivel Esos clientes se anclan a los precios que solías tener Cualquier cosa más de
lo que están
acostumbrados parecerá caro en comparación. Es muy difícil subir tus precios con
clientes existentes porque a ellos, siempre les parecerá injusto.
25. Negociación: Et habla de negociar por un tiempo. Es un tema grande. Si el cliente comienza a
negociar contigo después de haberle enviado una
cotización, eso es algo bueno. Significa que tu cotización fue
casi perfecta para ellos, pero solo un poco
en el lado alto. En mi opinión, ese es
el lugar perfecto para estar. Prácticamente en el estadio de béisbol, pero en el extremo superior más que
en el extremo inferior Y si no estuvieran seriamente interesados en trabajar contigo, no
tratarían de negociar. Entonces, si llegas a esta etapa, puedes sentirte bastante seguro que con un
poco de ajuste, el cliente va a estar
feliz de trabajar contigo. Ya sabes por el
trabajo que hicimos antes en el curso que estás obteniendo ganancias
con la cotización que enviaste. Tal vez eso sea un 25% de
margen en tus costos, tal vez sea más alto,
tal vez sea menor, pero sabes prácticamente
exactamente lo flexible que puedes ser en una negociación para seguir
teniendo un proyecto rentable Entonces digamos que tus
costos diarios llegan a 275 libras. Vas a pasar 12
días trabajando en el proyecto. Entonces eso son 3,300 libras para
pagar tus costos y tiempo. No se puede pasar por debajo de eso.
Se agrega un margen de 25%. La tasa de producción o comisión
de creación es de 4,140. Esos son tus costos
más tu margen de beneficio. Entonces sabes que
tienes 840 libras de ganancia. La diferencia entre
el costo y tu precio. Digamos por el bien de la masa
fácil que el uso es de 2000 libras por
dos años de uso. Por lo que el precio total que le das
al cliente es de 6,140 libras. Entonces el cliente dice que
tienen un presupuesto máximo de 5,500 libras para
gastar en el proyecto Podrías en teoría, reducir tu margen de beneficio
para obtener 5,500 libras Pero entonces solo estarías
en aproximadamente 6.5% de margen, lo que es levantar una ganancia delgada, definitivamente menos que ideal Tienes algunas opciones aquí. Puedes negociar su presupuesto e intentar encontrar un término medio
feliz. Podrías reducir tus costos gastando menos
tiempo en el proyecto. A lo mejor en vez de 12 días, pasas 11 días en él. Si está dedicando
menos tiempo a ello, es posible que
tenga que negociar
los entregables Si quieren tres ideas
bosquejadas, podrías ofrecer dos en su lugar O podrías intentar minimizar
la tarifa de licencia negociando
el uso que necesitan. Si dicen que
lo necesitan por dos años, tal vez podrías
bajarlo a 18 meses. Alguna combinación de
estas tres cosas te
llevará a ti y a tu cliente
a un trato aceptable. Si suben su presupuesto 300 libras y tu bajas
tu precio en 300 libras, aterrizas
en algún lugar en el medio. Todo el mundo es feliz y
tú sigues siendo rentable. Mucha negociación
parece bastante basada en la vibra, y es posible que estés
redondeando números hacia arriba o hacia abajo
para que sea más fácil para ambas partes, pero fundamentalmente, tiene que basarse en los
cálculos que has hecho Si está demasiado basado en la vibra y no se
basa lo suficiente en las matemáticas, puedes meterte muy fácilmente en una situación en la que
no estás obteniendo ganancias En este ejemplo, el
cliente quiso pagar 640 libras menos que su
precio, que no es tanto. Pero bajó tu
porcentaje de margen de 25% a 6.5%, un par de cientos más, y luego estarás comiendo tus
costos Entonces, negociar el precio en
realidad significa negociar las otras cosas, cuánto tiempo le
dedicas, cuántos entregables hay, cuántas
rondas de comentarios incluye y también los
requisitos de licencia, también Absolutamente debes ser flexible y abierto
a la negociación, pero debes saber que hay un
límite para esa flexibilidad. Y hay una
cosa más que me gustaría agregar sobre negociar
y ser flexible. Si estás dispuesto a ser flexible en los precios que has dado, el cliente también necesita mostrar
cierta flexibilidad.
26. Oferta de descuentos: Tengo algunas ideas sobre
ofrecer descuentos aquí. Probablemente estarás
más dispuesto a ser flexible con algunos clientes y
menos flexible con otros, dependiendo de quién
sea el cliente y cuál sea el proyecto. Entonces, si estás en discusión
con un proyecto en el
que realmente crees o una organización benéfica
o algo así,
es posible que quieras ofrecer un
descuento. Eso es genial. Pero si ofreces un descuento, deja
claro al cliente cuál sería tu tarifa habitual. Después dígales la tarifa
descontada
, la detalle en su cotización
y en su factura Hablé antes sobre
los precios de ancla, así que mostrar cuál habría sido el
precio, junto con tu precio con descuento muestra al cliente lo
bueno que están obteniendo. Tampoco disminuye tu
valor como ilustrador. Si solo les muestras
el precio con descuento, el cliente
te categorizará en su mente como un ilustrador cuyo
trabajo vale X cantidad, lo que podría morderte en el futuro si
vuelven a ti con otro proyecto y esperan
pagar la misma cantidad Si les muestras
lo que costaría, pueden ver que tienes un valor mayor y estás
ofreciendo un generoso descuento, que ellos
apreciarán, ojalá. Descuentos por volumen. Si
estás trabajando con un cliente que necesita una gran
cantidad de entregables, es perfectamente
razonable ofrecer un descuento por volumen o por volumen Si tu precio por una
ilustración sería de 600 libras, pero el cliente necesita 20 de ellas, esa es una buena parte
del trabajo para ti Entonces tal vez quieras
hacer un trato para darte una mejor oportunidad
de ganar el proyecto. Nuevamente, decides dónde está
el umbral de donde comienzas a
ofrecer un descuento por volumen, pero cinco imágenes
no es un pedido grande. Yo solo consideraría ofrecer un descuento en cualquier cosa mayor a diez, y tal vez sea una
escala móvil a medida que sube el volumen. Tendrías que hacer las
matemáticas para asegurarte de
que fuera rentable, claro. Pero, por ejemplo,
10-19 ilustraciones podrían ser un 10% de descuento, 20-29 ilustraciones, podría
ser un 20% de descuento y así sucesivamente, aunque no
hasta el 100%
27. Reflexiones finales: Bien, bien hecho. Lograste llegar al final de este curso de
precios de ilustración. Hemos cubierto mucho.
He hablado mucho. Espero que te haya
parecido interesante y puedas aplicarlo a
tu práctica de ilustración. Si tienes algún comentario,
me encantaría escucharlo. Ya sabes, planeo
actualizar este curso en el futuro, con cosas nuevas. Y si crees que hay
algo que me haya perdido, por favor dime que lo
agregaré lo antes posible. Gracias por ver y espero que haya sido de
ayuda. Nos vemos pronto.