Clase magistral intensiva de pensamiento de diseño: cómo elaborar hipótesis comerciales

1. Bootcamp de la clase clase magistral del curso: ¿qué obtendrás del curso?: Bienvenido a 1900 Academia. Mi nombre es Andy, y aquí es nuestra visión inspirarte a perseguir tus sueños y convertir esos sueños en carreras de diseño tangibles mediante el aprendizaje de nuevas habilidades de diseño y la rendición de cuentas en esa búsqueda. Bienvenido al campamento de bota masterclass design thinking. Este es el primer paso en todo el diseño pensando en el campo de arranque de MasterCard, y realmente estoy deseando interactuar con ustedes chicos y compartir algunos de los know how con ustedes. Todo empezó para mí cuando todavía estaba de vuelta en una casa de software hace 10 años, comenzando como diseñador visual, diseñador gráfico rodeado de cientos y cientos de desarrolladores, gestores de proyectos, analistas de sistemas. Ya sabes, gente que era mucho más competente de lo que era cuando empecé, y estaba realmente fuerte en tener suficiente impacto. Cuando se trata de los proyectos en los que me involucré y lo estaba, todo lo que estaba haciendo es más o menos pintar hermosas interfaces y colores, y básicamente me convertí en el de la empresa y del mono de color si quieres. Así que solo estaba pintando algunas de las cosas, haciendo algún trabajo de ilustración, haciendo algún diseño de interfaz, y eso fue casi todo. Y realmente me faltaba la influencia en el impacto en el proyecto real. Entonces fue cuando me convertí en la U X. He hecho algunas capacitaciones, estudios de posgrado, etcétera, Leverett algunas de las escalas que tenía como tú diseñador y se convirtieron en el diseñador UX. Y eso aún no fue suficiente porque no estaba tocando lo suficiente fuera de los puntos de contacto cuando se trata los productos y servicios que la empresa realmente estaba brindando. Y ahí es donde el pensamiento de diseño como un concepto completo, en realidad realmente se metió con las capacidades de diseño de servicios y las habilidades y los activos que en realidad estaba siendo capaz de armar usando la metodología. Pero cuando empezó como pensador de diseño dentro de la empresa, quería convertirme en el innovador de la compañía, tuvo el mayor impacto y ser parte de estos grandes proyectos increíbles a nivel internacional y yo waas. Pero me faltaba una cosa crucial Cuando empecé. Yo estaba como, Bien, ¿por dónde empieza todo esto? Y cuando se trata de diseñar pensando en su conjunto, resultó para mí que el primer paso en el proceso realmente faltaba y necesitaba llegar a la manera de abordar toda esta hipótesis de negocio, el paso que estamos en el momento, cómo abordarlo, armarlo y asegurarme de que cuando realmente hablo con alguna gente de negocios, sé de lo que estoy hablando. En realidad hay cinco pasos para trazar una hipótesis de negocios muy detallada y muy comprensible , y eso se llama mapeo de hipótesis de negocios. Y de eso se trata todo este curso. El primer paso, pero tenemos que hacer, es definir y definir en una comprensión plena la motivación a largo plazo fuera de la gente de negocios de las personas que brindan estos servicios y productos al mercado. Y eso se llama la visión del diseño el segundo paso. Una vez que tengamos esta visión de diseño, queremos acercarla lo más al concreto de posible con algunos objetivos de negocio tangibles . Entonces ese es el segundo paso. Una vez que tenemos los objetivos de negocio, entonces podemos pasar a definir al stakeholders que realmente tiene el mayor impacto en este objetivo específico, que luego forma el tercer paso de nuestro viaje hacia la hipótesis mapeada del negocio, Entonces que su paso número cuatro creamos este hermoso arquetipo sobre la base del Stakeholder que hemos identificado. Y luego una vez que tengamos que son arquetipo, entonces podemos sentarnos y combinar el arquetipo con el objetivo de negocio y en el paso número cinco, crear el mapa de hipótesis de negocio. Todo el curso está bastante lleno de información. Tiene tres horas de contenido. Hay cinco lienzos creativamente, bellamente diseñados para tu uso diario, y hay una baraja de perfiles de cartas que contiene 86 corrientes diferentes que en realidad te permiten mapear y crear este hermoso arquetipos que luego puedes más adelante, reclutar y hablar con. Por lo que todos esos recursos están disponibles para que los descargues. En realidad puedes, sí, aprovechar tus habilidades y y usar esas habilidades a diario en tus proyectos en tus proyectos en. Realmente estoy deseando esas interacciones y ver cómo juegas con esas herramientas y cómo funcionan para ti. un vistazo a un caso de negocios real dentro de este proyecto. Pasaré por cada una de esas herramientas y pondré las notas Pondré el Post it en los campus reales para que veas todas esas herramientas siendo muy utilizadas por mí misma. usando un proyecto empresarial específico en el que actualmente estoy trabajando, y espero que disfruten del contenido. Entonces, gracias a los métodos que he delineado dentro de las puntuaciones, definitivamente podrás tener más influencia e impacto mawr en los productos y servicios reales que estás diseñando actualmente. Y además de eso, podrás cambiar tu rol de ser diseñador en la mesa a ser realmente socio de negocios para hablar con algunas personas de negocios reales alrededor de hablar sobre los verdaderos problemas de negocios que podrían estar enfrentando, por lo que definitivamente eso es algo que este curso agrupa. El segundo o el tercer elemento es algo que definitivamente aumentará tu valor de mercado , creo, porque ahora podrás hablar de algo que es más relevante que solo salidas como, ¿ Por qué están enmarcando y, ya sabes, arquitectura de la información. Estos son elementos relevantes que generamos, pero estos no son los resultados empresariales adecuados, por lo que podrás es tu valor de mercado a través de estas habilidades y herramientas, creo mucho y al final del día, aumentar tu salario y poder para eso para abordar ese próximo trabajo. Entrevista con eso con el mucho más estilo y confianza porque, ya sabes, sabes, o sabrás trazar, ya sabes, sabes, metas de negocio y visiones de diseño, etcétera y de qué se trata todo. Usando estas herramientas y métodos, pude pasar de un rol de diseñadores gráficos a un rol de director gerente en nuestra empresa en plazo de cinco años. Y además de eso, pude entregar uno de los mayores proyectos de transformación digital para una de las mayores entidades aseguradoras aquí en esta parte de Europa y sobre esa base me reclutaron para convertirme en jefe de servicio diseño, un Deloitte digital. Y sobre esa base ahora dirijo una exitosa agencia de diseño y una academia de formación para diseñadores como yo y ustedes, probablemente también. Entonces definitivamente usando este tipo de ventas, este tipo de habilidades, las estoy usando actualmente, Así que estas me han ayudado a progresar mucho en mi carrera, pero eso no quiere decir que no las esté usando. estoy usando a diario en todos mis proyectos. Entonces si alguien haciendo un proyecto conmigo actualmente definitivamente podría relacionarse con ese hecho, y los he estado usando con las entidades más grandes cuando se trata de los sectores de seguros y financieros , pero también para uno de los sectores más creativos, como el desarrollo de juegos, con algunos de los estudios de desarrollo de juegos más únicos y, ya sabes, realmente impactantes del planeta. Por lo que es realmente importante que sea el campo en el que estés trabajando, en realidad tienes este tipo de habilidades bajo tu cinturón. Entonces lo estoy buscando, también, nuestras interacciones dentro del curso, y realmente estoy deseando sus comentarios. Entonces mantente atentos. Date de alta y nos vemos por ahí, chicos. Y recuerda, es 1% de talento, 99%. 2. Pensamiento de diseño: animación de hipótesis negocios en la hipótesis empresas: introducción: Bienvenido al 99. Genial. Mi nombre es Andy, y aquí es nuestra visión inspirarte a perseguir tus sueños y convertir esos sueños en carreras de diseño tangibles a través del aprendizaje de nuevas escalas de diseño y haciéndote responsables. Bienvenido al design thinking Master Glass boot camp. El masterclass design thinking ha estado ahí fuera desde hace bastante tiempo. Y por demanda popular, hemos recibido bastantes mensajes y mucha retroalimentación sobre ese curso respecto al aspecto práctico de todo esto. Entonces decidimos armar algo nuevo, y vamos a estar pasando por cada uno de los pasos del proceso de pensamiento de diseño cómo lo hemos delineado en los siete pasos y lo cubrimos muy prácticamente. Por lo que hemos diseñado cada lienzo cada herramienta para realmente cubrir algunos de esos elementos. Bueno, todos esos elementos, para ser honestos con ustedes chicos. Y sí, vamos a empezar con resaltar un poco del proceso de pensamiento de diseño tal como se encuentra en la masterclass del design thinking. No entraremos en demasiados detalles para no perder el tiempo por los de ustedes que ya han hecho el diseño pensando masterclass y sepan por qué corren. No necesitas esa información. Entonces es sólo una recapitulación. Y para aquellos de ustedes que no participaron en la masterclass design thinking, sabrán de lo que estamos hablando. Pero si quieres todo el detalle en toda la información, independientemente respecto al design thinking masterclass definitivamente echa un vistazo al curso de masterclass design thinking en sí ojos como 4.5 horas de largo, y realmente, realmente cumple la promesa pero carece un poco de los aspectos prácticos del curso. Supongo. Entonces por eso estamos aquí. Entonces quiero hacerse cargo de algunos de esos eso cuando este curso vas a aprender todo lo que está en el primer paso del proceso de pensamiento de diseño mientras estamos escalando. Entonces ese es el mapeo de hipótesis de negocio y lo que vamos a cubrir dentro de este curso son los cinco pasos para llegar a los resultados finales. Entonces para tener una buena hipótesis de negocio que luego podamos dar y validar en los próximos pasos proceso de pensamiento de diseño. Entonces comenzaremos con definir la visión del diseño, algo que hemos cubierto en el proceso, y te mostraremos la herramienta fuera de cómo definir realmente un diseño, imaginar qué es y de qué se trata. Entonces, una vez que tengamos la visión de diseño, cuando aprendas a definir eso y a trabajar con el equipo fuera del lado empresarial pláticas para entregar eso, entonces vamos a meternos directamente en negocios va análisis que se derivan de esa visión para que realmente logremos esa visión hacia el futuro. Y así ese es el segundo paso. El tercer paso va a ser todo sobre el mapeo de las partes interesadas. Entonces para el negocio va que tenemos, nos identificamos, tomamos un negocio clave go y luego realmente lo dividimos en los stakeholders que realmente lo afectan de cualquier manera, forma o forma. Elegimos al grupo de partes interesadas clave, y sobre esa base vamos al paso número cuatro, que es cómo convertimos a ese interesado vagamente descrito en algo más concreto como un arquetipo. Y te mostraremos usando estas hermosas coloridas tarjetas en las herramientas que hemos diseñado cómo crear ese arquetipo para que el grupo de stakeholders, que es un poco representado vagamente por unas palabras sea más tangible y más impactante para nosotros y más comprensible Mawr imaginable para nosotros, también , um, para comprender. Entonces ese es el paso número cuatro. Y luego una vez que hayamos hecho todos esos cuatro pasos, vamos al último quinto paso del proceso. Donde conectamos el objetivo de negocio que hemos definido al stakeholders o el arquetipo que hemos definido. Aplastamos a esos dos juntos. Sobre esa base. Llegamos a todo el mapa de actividades y mapeo de experiencias actualmente apagado. ¿ Cómo son los negocios? La hipótesis se parece a ese arquetipo específico dentro del contexto de ese objetivo empresarial . Entonces aprenderás todas esas cosas, cómo realmente lo descompongas. Entonces, ¿por fin puedes saber con quién estás hablando, qué y por qué estás hablando con esas personas específicas en la siguiente etapa del proceso? Y este paso es absolutamente crucial para sumar al proceso de pensamiento de diseño estándar definido y en algún tipo de elementos o alguna otra escuela que pudiera estar escuchando o mirando. Y este es uno de los pasos cruciales, creo, porque nos permite entender plenamente quiénes éramos deberíamos estar hablando de qué y por qué? Entonces te veré en el siguiente se romperá un amor esos ins y outs on, sácalo ahí afuera Así te veré en el siguiente. 3. Proceso de pensamiento del diseño: recorta y en el lugar que todo se casea con: De acuerdo, Entonces en lo que queremos meterte ahora es básicamente mostrarte todo el proceso de pensamiento de diseño , cómo se encuentra, cómo lo definimos y sobre esa base te mostraremos lo que vamos a estar cubriendo dentro de este curso fuera de todo todo el proceso. Eso puedo empezar a dibujar cosas como nosotros como vemos aquí. Entonces déjame solo tratar de Sí, OK, el color está funcionando. Tengo mi fantasía son guante de arte. Creo que se llama Smudge Guard o algo así. Entonces podemos Sí, podemos empezar a dibujar Stofile no sólo tomó un color diferente, tal vez algo un poco más negro. Y sobre esa base, intentemos llegar a unas cuantas cosas. Entonces, cuando se trata del proceso de pensamiento de diseño estándar desarrollado en, ya sabes, en los años cincuenta y sesenta, es bastante anticuado abordar en realidad algunos de los aspectos del trabajo de hoy en día. Por eso creo que la metodología del pensamiento de diseño en su conjunto necesita un poco de actualización , y me gustaría cubrir algunos de esos aspectos fuera llegaron. Piensa que falta cuando se trata de la historia de toda esta metodología la mentalidad, dicen algunas personas. Y algunas personas simplemente lo dicen un proceso de diseño, que es un proceso de diseño. Nada, nada más por lo general como probablemente lo escuchaste o lo viste en algunos de los ejemplos. Todo comienza en el proceso estándar con un paso llamado Empatizar, Correcto, Así que vamos a escribir eso aquí. Empatizar. Entonces este es el paso donde nos sentamos con algunos de los clientes con algunas de las personas que estaban tratando de diseñar algún valor para y este es el primer paso del proceso real . Un zit no está describiendo la metodología estándar de pensamiento de diseño. Entonces eso es así que eso es así? Entonces, solo quizá sí veamos un pequeño cajita alrededor de la cosa. Esto es genial. Y luego una vez que nos hemos empatizado con un grupo de clientes específico, así que hemos hecho algunas preguntas hemos analizado sus necesidades y sus problemas. La segunda etapa de ese proceso son básicamente los propios problemas, por lo que esa es una especie de la definición del problema. Entonces la forma en la que suelo dibujar por aquí es nuestra caja de dama como un insecto sílice bien cajón , un poco más agradable de mirar, y esa es la definición del problema. Entonces definición fuera del problema, ¿verdad? La definición del problema O en realidad, ¿sabes qué? En lugar de hacer eso, tal vez hagamos algo. Sólo lo llamaré. El problema en sí va a ser va a quedar un poco más bonito. Creo que si hacemos eso, entonces es problema. Ahí vas. De acuerdo, una cosita a su alrededor. Entonces una vez que hemos hablado con algunas personas se llevaron a algunos clientes o personas para las que estamos diseñando . Entonces es, ah, es ah, Z básicamente síntesis de investigación que lleva a algunas necesidades y problemas que luego pueden resaltar y entrar en más comprensión de dónde está el problema donde realmente la necesidad es para ese pozo específico arquetipo, Stakeholder, grupo o grupo de clientes. Entonces sobre esa base, definimos algunos de esos problemas, los priorizamos, y luego una vez tengamos algunos problemas clave que deberíamos estar arreglando para esas personas pasamos a la siguiente etapa, que es la estados de ideación. Por lo que suelo dibujar como un poco como una bombilla aquí. No sé si parece una bombilla como una bombilla, pero ojalá lo haga así es ideación. Entonces la ideación no es más que, um, en generar ideas. Entonces una vez que tengamos algunos problemas clave que quisieran solucionar eso, entonces significan llegar a tantos métodos creativos para llegar a tantas ideas creativas, únicas, únicas, valiosas para resolver realmente esos problemas. Y hay muchas herramientas geniales que te estaremos mostrando en el futuro. Y cuando se trata de cómo toe idee ocho y cómo crear esos elementos significativos cuando se trata de ideas frescas y cómo hacer rentable la empresa y, ya sabes, sí, sí, los clientes de terneros, tú saber, copiadora, etcétera. Entonces así que esa es Esa es la ideación. Entonces es cuando generamos muchas ideas a los problemas que hemos destacado. Y luego una vez que hayamos generado, ya sabes, un par de 100 ideas que me refiero a priorizar esas de acuerdo con algo me meteré en eso. Y sobre esa base, elegimos la clave, las mejores ideas posibles, y suelen estar alrededor, ya sabes, resolviendo el problema de la mejor manera, y no son tan difíciles de realmente implementar. Entonces eso es una especie de todo el elemento esencial de la etapa de ideación, y luego una vez que tenemos eso entonces lo estamos. Después pasamos a la siguiente etapa, que es todo Las flechas se están haciendo como cada vez más largas. Entonces, sólo vamos a descomponerlo. Entonces eso está bien, así que la ideación. Una vez que hayamos d ated, entonces puedes entrar directamente a algo que se llama prototipado. Y eso significa dar vida a esas ideas. Entonces por lo general dibujemos tal vez un martillo porque vamos a estar poniendo ese prototipo, golpeándolo junto con, um, con clavos y martillo, solo para asegurarnos de que podamos llegar al tipo de M v p el mínimo producto viable o algo que básicamente exhiba esa idea en el trabajo. Y nos meteremos en los detalles antes de que sea el prototipado y cómo dedo del pie un poco lleno, ya sabes cae en todo este proceso de diseño. Pero ahí es cuando convertimos esas ideas en algo más tangible. Entonces, solo anotemos el prototipo del prototipo. Por lo que traemos esas ideas a la vida. Ahí vas. Entonces tenemos el prototipo, y una vez que hayamos creado el prototipo para esto la mejor, la idea más única podemos entonces ir a la siguiente etapa, que es la etapa de pruebas, y eso es todo el dron, tal vez una lupa, porque vamos a aprender muchas cosas en esta etapa específica del proceso . A lo mejor hay como, Sí, un poco de destello fuera de la luz. Y luego, sí, déjame entrar y luego entramos a las pruebas, probando primavera conmigo. ¿ Le dijiste a las pruebas, Correcto. Entonces una vez que tienes prototipos, algo, una idea genial de que hemos juntado un protector, lo que queremos hacer es realmente probarlo con un ser humano real con algunos clientes reales con alguien que puedas realmente validar, que la idea de que tenemos prototipo tiene el valor que anticipamos tener. Entonces esa es la etapa de pruebas. Y de eso se trata todo. Y eso es más o menos todo el proceso de pensamiento del diseño en pocas palabras. ¿ Verdad? Entonces esto es como una forma estándar de ver estas cosas. Entonces déjame solo tal vez crearé una capa más, algo que pueda, uh, y luego haremos. A lo mejor, como un color rosado claro. Bueno, sólo aguanta conmigo como un como un rosado como ¿Lo hiciste hoy? ¿ Por qué no funciona? De acuerdo, ahí tienes. Y, bueno, tal vez sólo sacarlo un poco. Entonces es un poco más agradable que ustedes vean un poco más fácil para nosotros entonces entender qué es lo que realmente significa. Entonces tenemos las pruebas. Tenemos la etapa de prototipado, ¿verdad? Por lo que volviendo atrás, queremos probar lo mejor. Las mejores ideas potenciales que han estado creando prototipos se construyen en torno a una lista específica de características clave . Ellos resuelven un problema específico, y eso es muy clave para el dedo están en el cliente, correcto, y eso es más o menos, verdad. Por lo que yo diría que el 90% de los procesos de pensamiento de diseño por ahí fuera tipo de cubren este aspecto de la obra y ahí centrándose sólo en este aspecto. Entonces Pero era la forma en que yo lo describiría es tal vez solo ir con algo como esto. A lo mejor esto es un poco demasiado grueso ish, así que vamos a descomponerlo. Ahí vas así. ¿ Qué? ¿ Qué pasó aquí? Ves, estas son la resistencia técnica es que hacemos con a diario, pero no te preocupes, no vamos a renunciar tan fácilmente, Así que esto es una especie del proceso estándar de pensamiento de diseño. Está bien, así es como mucho fuera de las empresas, muchos de los estudios de innovación como que lo descomponen. Hay mucho entrenamiento en torno a la forma estándar de hacer las cosas, pero ¿nuestra forma de acercarnos a esto es un poco diferente? Ya sabes, lo hemos hecho comercialmente desde hace bastante tiempo, y encontramos que si solo comenzamos con la empática ización o hablando con algunos clientes, hay ideas clave, nuestras ideas, clave clave preguntas que buscamos, las respuestas a como diseñador. Entonces si hablé con una persona de negocios, quiero averiguarlo bien, pero con quién debería realmente empatizar, ¿sabes quién es tu cliente y por qué deberíamos estar hablando con esa gente? ¿ Y qué pasa? Y estos son los tres elementos clave que vamos a estar cubriendo en este curso específico que se suma a este conjunto de elementos. Por lo que aún no vamos a estar investigando el proceso de pensamiento de diseño estándar. Sí forma una parte crucial del proceso de pensamiento del diseño, pero lo que vamos a hacer es ese paso más muy impactante en el proceso real, y eso es antes de que lleguemos a la improvisación real de todo esto, queremos hacer seguro que entendemos plenamente las tres preguntas de las que mencioné y luego de las que he hablado. Y eso es algo que dibujaré algo. A lo mejor, um, algo feo es como Es el mal negocio fuera de todo esto. Entonces, sólo dibujemos una fábrica aquí. Andi Sí, esto se le llama la hipótesis empresarial. Por lo que la hipótesis tiene justo la hipótesis correcta Mup. Y este es uno de los elementos que hoy quisiéramos encubrir con ustedes como punto de partida a todo el asunto y las tres preguntas clave que estamos tratando de responder con este paso específico en el proceso es a quién deberíamos estar hablando a en el siguiente estado. Entonces respondemos a la pregunta clave. Nosotros queremos empatizar. Claro que sí. Somos diseñadores. Vamos a poner el banquillo y estar en el centro del proceso. Pero, ¿con quién debemos estar empatizando? Y esa es la primera pregunta que hacemos. Y luego cuando alguien del lado de los negocios responda bien, deberías estar hablando con esos clientes tienen. Genial. Ahora, ¿qué pasa con tú sabes de qué? ¿ Cuáles son las áreas que intentas, sabes apalancar? ¿ Dónde ven algunos de esos temas? Dedo del pie? Entonces eso es otra cosa. ¿ De qué? Esa es la segunda pregunta, pero deberíamos estar respondiendo con este paso específico del proceso. Y entonces una vez sepamos con quién deberíamos estar hablando y qué pasa con esto es lo más grande para mí. Es por eso que ya sabes, haciendo esto desde hace algún tiempo comercialmente ahora. Y es solo que es mucho más fácil enumerar las salidas de cualquier diseño, cualquier proyecto de diseño. Entonces ponemos una lista de cosas y tareas que vamos a estar haciendo para el negocio, ¿ verdad? Para So estamos consiguiendo una reforma de diseño. Basta con enumerar todas las salidas que vamos a estar haciendo marco de alambre. Vamos a estar diseñando este prototipado, probando todo eso, y tiene una especie de lista de tareas, pero estas tareas, estas aire, no resultados. Se trata de salidas. Y no es por eso que alguien quiera hacer esto. Eso proyecta con nosotros, y creo que esto es muy crucial en muy bien, muy importante realmente sentarse en el establo empresarial y convertir tu posición de ser diseñador a socio de negocios, y eso es muy clave para mí y para mi carrera en el pasado, durante la última década que he estado haciendo esto para realmente dar vuelta un poco las mesas y, sí, sí, tipo de inspirar a esas personas y mostrarles que no es solo el diseño que somos va a estar haciendo por ellos. Queremos convertirnos en su socio en la discusión y tratar algunos de sus temas de negocio que tienen y actualmente están trabajando. Por eso aspecto de todo esto. Y vamos a desglosar a detalle en este curso específico cómo vamos a estar haciendo eso. Por lo que toda esta zona Así que el mapa de hipótesis de negocios es algo que estaremos cubriendo en detalles. A lo mejor me llevaré el azul um, el azul, el azul. Ahí vas no funciona bien, y vamos a resaltar esta cosa en colores azul ish. Si no te importa que lo haga. Ahí vas. Y está bien, dokie. Está un poco oscuro, así que solo usaré en mi hermosa tienda de fotos. O tal vez simplemente bajarlo al 50% con Si escribes como cinco en tu teclado Simplemente descompone la capacidad de la capa al 50% Lo que hizo un Lee milagroso. Y que tipo de funciona. De acuerdo, ahora, así que dentro de este curso, vamos a cubrir la hipótesis empresarial de la siesta. Entonces, antes de llegar a tu proceso de pensamiento de diseño estándar, este es un paso crucial para realmente entender plenamente con quién deberíamos estar hablando en la etapa de improvisación. ¿ De qué y por qué? Entonces te veré en el próximo. 4. Mapa de hipótesis comercial: desglose de pasos detallados: Está bien. Entonces ahora sabemos qué tipo de tres preguntas deberíamos estar respondiendo dentro del ejercicio de mapeo de hipótesis de negocio con el paso en el proceso de pensamiento de diseño y las tres preguntas, como hemos mencionado antes, a quién debería estar hablando contigo ¿Qué pasa y por qué? Y ahora quería solo desglosar brevemente los cinco pasos de este específico Bueno, paso en el proceso para mostrarte qué tipo de herramientas vamos a estar usando para responder esas preguntas. Y así vamos a descomponerlo. Entonces, el primero, um, el primero, uh, ahí tienes. Déjame solo tal vez hacer una capa nueva encima de esto. Y sí, tal vez hagamos esta cosa, esta cosa azulada de fantasía. ¿ Qué opinas? Voy a bajar el del tamaño del, um, um, del pincel en? Sí, podemos empezar a hacer algo. Entonces para que realmente contestemos esas preguntas, hay cinco pasos para llegar realmente allí. Y para crear este mapa de hipótesis de negocios con el que luego se puede trabajar y el primer paso de esto, um, um, simplemente dibujarlo por aquí de alguna manera. Y el primer elemento de todo esto es definir algo que es a muy largo plazo . Esto está muy estrechamente relacionado con el aspecto de EAU de todo este asunto, y esa es la visión del diseño. Entonces el diseño, una visión y esto es algo lo cubriremos en el primer paso. Esta es la motivación a largo plazo de los líderes empresariales y encerró su motivación del dueño del negocio, el gerente del proyecto. Sea cual sea la persona con la que estás hablando, esa es su motivación a largo plazo. Eso es no es como tres años en el futuro. Eso es como 5 10 años en el futuro. O tal vez están trabajando en ello actualmente. Y han estado trabajando en esto desde hace 5 a 10 años hasta ahora. Y ahí ya tienen una visión de diseño. Lo que necesitamos hacer es básicamente mapear eso y traerlo todo abajo. Entonces ese es el número de paso. Ese es el primer paso en el propio proceso. Entonces, ¿cómo descomponer la motivación a largo plazo? Andi, esa visión de diseño a largo plazo Y ese es el paso número uno. Entonces eso es como el número uno tal vez vuelva a hacer un color diferente solo para que quede más claro que ustedes lo miren, y eso es como paso, paso número uno. Entonces una vez que hemos hecho eso, pasamos al siguiente paso, que es una vez que tengamos la motivación a largo plazo, como un enfoque estratégico de todo esto. Mejor, necesitamos enumerar algunos objetivos de negocio. Entonces los objetivos de negocio, la razón principal de eso es que la visión de diseño está a ser 10 tienden a estar bien, son muy estratégicos ahí dentro muy largo plazo. Y debido a que están estructurados de esa manera, carecen de los elementos concretos fuera de la ejecución. Y ahí es donde los objetivos de negocio nos ayudan dramáticamente a entender realmente completamente cómo vamos , cómo vamos a estar ejecutando contra esa visión de diseño en el futuro. Entonces queremos descomponernos de los, ya sabes, los próximos 5 a 10 años en el futuro. Queremos descomponer algo que es como, dos o tres años en el futuro para que sepamos lo que estamos haciendo especie de corto plazo. Entonces ese es el número de paso. Paso número dos. Vamos a número de paso a mí. Reserva sobre eso a detalle en este curso. Entonces nos adentramos directamente en nosotros. Sabemos lo que estamos tratando de lograr. Hay ah una lista de interesados que están asociados con una lista de esos objetivos. Y uno de los aspectos cruciales de todo esto es que lo principal, el supuesto principal cuando se trata de este tipo de proceso a la hora de diseñar pensamiento es, es el enfoque fuera del proceso. Entonces definimos una visión de diseño, ¿verdad? Entonces tenemos una motivación a largo plazo para eso. Pero fuera de eso, hay más a múltiples metas de negocio diferentes, así que déjame simplemente sacar eso. Entonces hay como una lista completa de diferentes oro de negocios que estamos tratando de lograr. Y el elemento clave del proceso de pensamiento de diseño, tal como está es que necesitamos enfocarnos en un objetivo de negocio que derivamos de estos pasos específicos . Entonces tomamos ese único negocio específico. Adelante, decimos. OK, entonces hemos escogido uno. Hemos enumerado dramáticamente más que eso, pero hemos escogido uno para ir a la siguiente etapa. Por lo que una vez que hayamos enumerado en ese negocio específico, entonces podemos empezar a enumerar a algunos stakeholders, y estas son personas un mapeo de partes interesadas, y estas son personas que están docenas de organizaciones que tienen la mayor impacto en esas metas de negocio elegidas. Por lo que hemos elegido un ir de negocios que es la clave absoluta para lograr esa visión de diseño. Entonces, si queremos ser la próxima Apple fuera para el próximo Airbnb fuera de ese futuro, necesitamos asegurarnos de que sus objetivos de negocio específicos fueran estar logrando. Pero hay un gobierno empresarial clave que estamos tratando de lograr y fuera de ese negocio específico ir. Entonces derivamos interesados externos internos que nuestra gente en las organizaciones y que nuevo enlista una lista completa de esos derecho? Entonces hay como Stakeholder 123 que son personas, algunas organizaciones, etcétera. Y hay toda una lista de esos y Onley uno va a estar teniendo el mayor impacto en esos objetivos empresariales específicos. Por lo que de nuevo sólo escogemos uno y fuera de toda la lista. Pasamos a la parte interesada de mayor impacto, y eso es y vamos a estar mostrándote cómo hacer eso en realidad y me quiere y no como Paso número tres, ¿ verdad? Entonces ese es el paso número tres. Entonces, una vez que hayamos hecho eso, entonces podremos pasar al siguiente paso, que es, que es, una vez que hayamos definido al interesado, es un mero vago o un grupo bastante amplio fuera de las organizaciones de personas. Entonces así por lo tanto, ganar Teoh otra vez Bajarlo al nivel concreto apagado. ¿ A qué nos referimos en realidad? Y eso es algo el recuerdo. Un arquetipo de arquitecto, ¿verdad? Por lo que te mostraremos exactamente cómo pasar de un stakeholders vagamente descrito a un arquetipo real . Y hay algunos atributos que vamos a estar usando algunas herramientas geniales, como las cartas que tengo aquí en la mesa y y podrás tener acceso a esos y realmente jugar con ellos. Diseñamos algunas herramientas hermosas para eso. Entonces crearemos un arquetipo para eso. Vamos al paso número cinco, Número cuatro y luego último pero no menos importante, es una vez que conozcamos el arquetipo en sí. Por lo que tenemos algunos atributos que en realidad resaltan. ¿ A qué nos referimos con este grupo específico de interesados como, ya sabes, la edad de ellos, la riqueza, el género de la estructura familiar, ya sabes, si lo es, es un ser humano, etcétera. Entonces una vez que tenemos eso, entonces pasamos al paso final del mapa de hipótesis de negocio, y eso es la creación a partir de ese mapa específico. Y sí, sólo apuntaré el último, el paso final, que es el mapa de hipótesis de negocios. Ahí lo tienes. ¡ Whoa! Horas. Qué extraño. Vamos por la tienda. No me hagas estas cosas. No me hagas estas cosas. ¿ Todo bien? Entonces eso es como, número de paso, Paso número cinco. Y este es el paso final donde realmente tomamos el arquetipo en sí, y lo ponemos en un dentro de un hombre. Entonces yo sólo realmente simplemente grafico lo representado en realidad significan Y tomamos esos arquetipos específicos . Entonces algo que se descompone en algunos atributos cuando se trata de las partes interesadas lo dijo para que sea más concreto y yo sea más comprensible. Nos meteremos en todos los detalles y llevaremos ese arquetipo por aquí. Entonces eso es como el tipo de mercado. Y el segundo elemento es que vamos todo el camino de vuelta al negocio Ir que es de nuevo, el elemento concreto. Estamos todo por la información concreta aquí, y tomamos ese negocio ir y lo ponemos aquí también. Entonces eso es como ese BG. Entonces tenemos el objetivo empresarial y tenemos el arquetipo, ¿no? Entonces tenemos esos dos elementos que son cruciales para que entienda por qué estamos haciendo esto. Entonces la pregunta que es la pregunta por qué pregunta es ésta. Entonces sabemos por qué sabemos quién. Pero aún no sabemos de qué, cierto. Y este mapa específico en realidad nos permite responder a la pregunta final. ¿ Por qué lo están, o qué pasa ¿Vamos a estar hablando con esas personas? Porque sabemos que sabemos con quién vamos a estar hablando con él, Ya sabes por qué lo relevante? Porque tienen el mayor impacto en el negocio go. Pero no sabemos qué pasa con los hits y esto. Y hay una herramienta que llamamos un mapa de hipótesis de negocios, que básicamente enumera todas las actividades de las que se derivan, o capacidades empresariales en sus una combinación de lo que podríamos hacer actualmente por ese arquetipo específico en el contexto del negocio. Ve y luego te mostraremos exactamente cómo mapearlo. Y hay una especie de mapa, como es hipotético, como es hipotético, experimentado que nosotros la semana y luego en realidad, sí, resaltamos. Y simplemente dibujaré algo como esto para que sepamos cómo está nuestro negocio cuando se trata de todas las actividades puestas frente a ese arquetipo específico, potencialmente y en el contexto del objetivo empresarial. Pero encontramos lo embellecido, y este es el último paso que en realidad nos permite responder a la pregunta final. ¿ De qué vamos a estar hablando? Entonces, ¿qué hay de ahí vas. Y eso es más o menos cuando se trata de la a todo el aspecto fuera de esto. Sí, fuera de este paso en el en el curso, es bastante emocionante. Entonces vamos a meternos en cada uno de esos pasos. Seguramente las herramientas tangibles, las herramientas geniales diseñadas para realmente crear aquellas en contestar esas preguntas para ti. Y, sí, estoy bastante emocionado de compartir esos contigo en realidad. Fue realmente, realmente, realmente genial. Entonces te veré en el próximo. 5. Mapa de hipótesis casuales empresas: introducción: Muy bien, así que ahora hemos roto la teoría detrás de toda esta bestia de la cosa. Pero ahora quiero mostrarles las herramientas reales que hemos diseñado para cada uno de esos pasos , incluyendo las propias corrientes a las que tienes acceso dentro de este video. Y así déjame solo minimizar la tienda de fotos. Y, sí, había, Ah, Ah, pensamiento de diseño, masterclass, cabina de arranque, hipótesis de negocios, mapeando parte del curso. Y como puedes ver, hay cinco lienzos separados que han sido diseñados específicamente para cada uno de esos escalones así como la cubierta de perfilado. Pero llegaremos a eso en nuestro paso número cuatro en el en el proceso. Entonces déjame solo abrir uno de esos. Y como puedes ver, cada uno de esos lienzos se ha decidido diseñado para disparar a cada uno de los pasos del proceso . Y esta es la creación de la visión del diseño, la motivación a largo plazo fuera del negocio para el que estás trabajando o si eres tu propio dueño de negocio, como aquí en design 19 y grid como yo, puedes en realidad usan eso. Y eso es lo que vamos a estar haciendo prácticamente a lo largo de todo el curso. Entonces vamos a desglosar cómo pienso del 19 y de la Gran Academia, qué se trata y para qué sirve, quién es para etcétera s. Así que en realidad puedo mostrarles aspectos prácticos de cómo uso esta herramienta, incluso para mi propia negocios. Y con los talleres de ambiente corporativo, corro a diario, también una agencia de diseño. Entonces cuando se trata de las propias herramientas, siempre tienen unos pasos específicos para llenarlas realmente. Y como puedes ver, cada uno de esos tiene un elemento de inicio aquí como lo puedo resaltar. Por aquí, es un pdf. El capataz en sí es un cero. Entonces si quieres imprimir esos fuera en una hoja de papel cero, estas notas post it son estas pequeñas 75 por 75 milímetros publicarlo notas para que encajen perfectamente en estas. Si lo imprimes en un papel formativo cero eso, cada uno de esos cannabis es tiene un punto de partida. Paso número uno como imágenes por aquí, y nos meteremos en esas. Después fue el Paso dos. Paso tres, Paso cuatro paso cinco, paso seis todo el camino al paso siete y como puedes ver, el paso final de cada uno de esos cannabis se ha destacado con este pequeño color rosado porque es la final final elemento. El quitarle final a cada uno de esos cannabis es así que esto es como ¿Cómo definimos la visión de diseño? Podemos ir a cada uno de esos y en realidad mostrarte exactamente la misma estructura. Entonces este es el negocio va. Entonces sabemos definir las metas al actuar sobre esa visión. Y de nuevo hay un punto de partida aquí y una clave final. Quitar esta herramienta específica. Déjame ir al siguiente y es exactamente lo mismo. Por lo que hay un punto de partida justo aquí en la parte inferior y un último despegue. Cuando se trata de los interesados, lo mismo va para el arquetipo. Entonces empezamos aquí y este es nuestro último quitador. Y entonces el último, pero no menos importante, es el propio mapa. Es muy emocionante. Realmente estoy deseando entrar en este lo antes posible. Entonces empezamos aquí y la toma final está ahí. Por lo que cada una de esas joyas primo especifican específicamente diseñado para que haya un punto de partida y una toma final para cada uno de esos pasos. Entonces así es como se descompone. Por lo que ahora toma unos segundos, descarga el pdf s para que en realidad puedas seguir adelante si tienes un mural arriba. Definitivamente, definitivamente, inicia sesión. Es una herramienta genial que hemos estado usando en el pasado, así que hemos puesto todos esos Cannabis está por ahí, así que es un poco más fácil para nosotros compartir realmente el cast de pantalla contigo para que veas cómo prácticamente aplicamos cada uno de esos publicado en él. Es una herramienta que las revisiones, lo posible te muestran. Lo mostraré ahora mismo para que en realidad puedas descomponerte y ver de qué se trata todo . Es tipo de que es un lugar de taller en línea, así que en realidad puedo agregar múltiples diferentes Poste it notas. Puedo copiar cosas sobre etcétera y simplemente divertirme mucho y muy prácticamente aplicar nuestro contenido sobre estas hermosas herramientas que hemos diseñado. Entonces si quieres hacerlo en el Neurolab, definitivamente ve al mural dot c o e inscríbete. De lo contrario, puedes imprimirlo en una hoja de papel de 804 meses o incluso puedes imprimirlo en un cero O puedes tomar un volteado o simplemente tomar un bloc de notas y empezar, . ya sabes, interactuando con estas cosas con nosotros a medida que vamos. Entonces eso es eso. Y sí, ahora es el momento de descomponer algo de información concreta y empezar a diseñar ese tipo de definir la visión de diseño de la academia 1900. Entonces lo busco para compartir eso contigo, así que te veré en el siguiente. 6. Visión del diseño: introducción: Muy bien, Así que ahora veamos la visión del diseño. Es Siempre es cuestión de hasta qué punto en el futuro deberíamos estar realmente mirar dónde está ese horizonte? ¿ Hasta dónde debería mirar realmente fuera del negocio o como diseñador hablando con un líder empresarial ? Y encontré que cuanto más alto eres cuando se trata de, um, um, si tienes tu 1ra reunión de negocios o,ya sabes, ya sabes, una reunión con un cliente y me encontré que en el en mi experiencia es que cuanto mayor mayor sea el persona se sienta, más en el horizonte esa persona mira y es bastante relevante. Eso así este tipo de talleres a la hora de diseñar visión, definitivamente trataría de abordar con algunas personas que tienen esta perspectiva de mirar las cosas para que se preocupen más por dónde se dirige esta empresa a largo plazo, en lugar de cómo arriba operacionalizado en todo el tipo de ins y outs de diario que las rutinas y procesos del día a día y todo eso. Por lo que la visión de diseño realmente requiere una persona o un equipo de personas que realmente tengan este tipo de perspectiva de mirar de toda la empresa. No es un trabajo detallado. Se trata más de que estés mirando el horizonte. Bueno, ¿a qué se dirige todo? Eso eso es que las preguntas trataban de responder es el por qué detrás de la música. Esa es la primera pregunta a la que estamos tratando de llegar a la hora de definir la visión del diseño . Entonces, ¿cuál es la motivación a largo plazo de esos líderes empresariales? ¿ Cuál es el objetivo a largo plazo que estamos tratando de lograr? ¿ A quién queremos ser y por qué? Entonces este es el Este es el paso crucial a la hora de empezar. Cualquier esfuerzo cuando se trata del nuevo proyecto que ejecutamos, como diseñadores y creo que es bastante relevante llegar realmente al fondo de eso . Y sí, al final, nos gustaría tener una buena comprensión, una frase realmente apagada. Son las manzanas, ya sabes, piensan diferente. Ya sabes, son 19 cientos convirtiendo sueños en carreras. Estos son los elementos que se pueden resumir en una sola frase, pero sin hacerlo prácticamente y acercarse a ella con una herramienta específica. Es tan difícil de entender, ya sabes, cuando se trata de pensar diferente. El tagline de manzanas de mis maravillosos ochenta o noventa cuando se les ocurrió este piense diferente enredo. Hay mucha información, muchas asociaciones poco, mucha información concreta, inventar y esas dos palabras. Pero sin el trabajo real junto con la gente de negocios alrededor de la mesa, ya sabes, y especie de meterse en el fondo. ¿ A qué se refieren realmente pensando de manera diferente? Es difícil de hacer. Es difícil de entender. Por lo que esto aún fue diseñado específicamente para realmente superar eso y ayudarte con una comprensión completa de qué se trata. E incluso estas dos palabras, como cosa diferente. ¿ Qué significa realmente para ellos? Entonces, sí, vamos a descomponerlo y vamos a meternos en ello. 7. Visión del diseño: introducción de herramientas: De acuerdo, hagámoslo. Entrémonos en la herramienta. Como pueden ver, tengo todos los pasos destacados aquí en el mutuo arriba. Pero vamos a descomponer el 1er 1 en el diseño de la visión. Por lo que el diseño pensando en el campo de arranque masterclass, la creación fuera de la visión de diseño. Entonces tu motivación a largo plazo todo el cannabis, como mencioné anteriormente, tiene un punto de partida, unos pasos por recorrer y una visión final. Entonces la visión final del diseño la toma final que vamos a estar llevando al siguiente paso , que es lo que es bastante interesante porque cada uno de esos pasos en el proceso, como hemos descrito en nuestro pequeño esfuerzo teórico aquí está todo conectado. Entonces es todo tipo de, ah, ah, forma determinista de enfoque. Es todo se trata de causa y efecto. Por lo que cada uno de esos pasos tiene una cosa que estará dando al siguiente paso. Y sobre esa base construyendo encima de eso s O volviendo a nuestro lienzo. Como puedes ver aquí, hay un punto de partida y sí, solo vamos a descomponer esto. Entonces cuando se trata de la propia herramienta para definir la visión de diseño. Es realmente difícil hacerlo concretamente, como, ya sabes, ya sabes, cuando mencioné esa cosa diferente por Apple. Es tan difícil t nombrar algunos elementos concretos de esa visión cuando comienzas. Pero lo que me gustaría exhortarte es mostrarte cómo en realidad lo descompongo. Yo, solía hacerlo. Usé muchas asociaciones, muchas cosas que miro la misma visión desde ángulos muy diferentes, perspectivas muy diferentes. Y todo empieza a mí con el uso de imágenes que se relacionan con esa visión. Entonces es, ya sabes, una imagen dice 1000 palabras, Pero qué palabras es el elemento crucial aquí. Y pero creo que sigo pensando que tener tres o cuatro imágenes que describan la división de cualquier manera , forma o forma es algo realmente poderoso, poderoso para que un diseñador lo entienda. Y luego recuerda. De acuerdo, eso es lo que en realidad significan con esta visión específica. Por lo que las imágenes un paso número uno. Después iremos y trataremos de llegar al paso número dos, y eso son las empresas y otros sectores. Entonces, ¿a quién quiero ser yo? Ellos quieren ser como los Jogi eran o las bandas Mercedes de la venta del sector abajo para ser Apple sobre el Samson off o no quieren ser Harley Davidson o Honda fuera de mis sectores específicos . Entonces esas son las empresas y otros sectores que me esfuerzo por ser como en mi sector. Entonces ese es el paso número dos. Después entraremos en las cotizaciones de los clientes. Entonces si nos convertimos en quien queremos ser dentro de 5 a 10 años, ¿qué dirán los clientes de nosotros? ¿ Qué dirán? ¿ Cuáles son las cosas que podríamos mencionar de nosotros dentro de sus conversaciones diarias con sus amigos, etcétera. Entonces ese es el paso número tres. Una vez que hemos hecho eso, entonces vamos al paso número cuatro, que son las cotizaciones de los empleados. Y estas otras cosas que son empleados son empresas, personas. ¿ De qué van a estar hablando? Ya sabes, cuando están bebiendo su café en el o almorzando en nuestra empresa sobre nosotros como empresa, ¿cuáles son los elementos que estarán discutiendo? Um, en su día privado hoy tiempo. Entonces eso es otra cosa. Entonces vamos al paso número cinco, que es bastante abstracto, así que esa es una especie de vida silvestre. Entonces, ¿qué? Incluso cuando se trata de empresas como Honda, tienen alas en el tipo Rogo, así que eso es algo que se relaciona con la vida silvestre. Y si miras a Apple, sabes que tienes una manzana, una manzana real en su tipo de logotipo. Por lo que ese tipo de deriva su obviamente el fruto de la creación Newton, quien era un rebelde fuera de su casa propia. Y creo que recuerdo que Jobs era bonito. Steve Jobs se inspiró bastante en el mismo tipo, y de ahí salió todo el dicho de la manzana. Obviamente Apple vino antes que Atari en la libreta telefónica en aquel entonces también. Pero estos son los elementos que quisiéramos describir a través de la vida silvestre. Tienes algunas ideas sobre, ¿sabes? ¿ Es una fruta o es, uh, ojos el teléfono apagado Laura? ¿ Cómo interpretamos la visión o la propia empresa? ¿ Qué queremos ser en los próximos 10 años? ¿ Y hay algo con lo que podamos asociarnos? Ya lo sabes? ¿ Está en águila o es un lobo? Un lobo solitario, etcétera. Entonces eso es eso. Y luego vamos a la forma a la naturaleza, y eso son, ya sabes, elementos relacionados con lo real mientras no lo son. No son plantas ni animales. Estos aire más como estructuras cuando se trata de montañas o ríos o icebergs o, ya sabes, bosques bien, para nosotros, para nosotros, tal vez una secuoia o algo así, está más cerca de la vida silvestre. Pero cuando se trata de la forma de la naturaleza en, estos son limones Lee y que son bonitos, bastante espectaculares. Y si hay algo de lo que podamos derivar nuestras asociaciones, eso es algo que yo armaría aquí. Y esos seis pasos nos permiten entender la perspectiva de las personas sentadas alrededor de la mesa. Entonces, ¿cuál de cada uno de esos fuera de esas personas realmente crea su propio aspecto individual fuera de cada uno de esos pasos y la forma en que se estructura el taller, solo me siento y lo imprimo y les doy algunas revistas para las imágenes, o incluso darles un portátil para que en realidad puedan buscar algunas imágenes en línea. Y eso es lo que haremos aquí. Pero eso se trata de pasar por cada uno de esos individualmente. Por lo que hay cuatro o cinco personas en la mesa, cada una de esas personas pasa por cada uno de los pasos individualmente, primero por como de 3 a 4 minutos. Y luego tenemos una discusión grupal sobre cada uno de esos. lo que cada persona lista de tres fotografías, por ejemplo, la imagen que asocian con su visión a largo plazo para la empresa, para el producto, para el producto del servicio y luego yo. Entonces la persona llega al rotafolio o que viene y presenta sus elecciones y por qué han elegido esta cosa específica. Y esa discusión por sí sola es muy poderosa para el pueblo. Los impuestos se sientan y tienen una buena discusión sobre quién no quiere estar en el futuro. ¿ Y por qué es importante para nosotros? Eso Eso Eso va a la ruptura de los dos eso. Empezamos con ellos y solo terminamos con la visión final en el Paso número siete Y, sí, así es como se estructura. Entonces vamos a descomponerlo prácticamente en el siguiente, así que te veré en el siguiente 8. Visión del diseño: imágenes: Está bien, está bien. Todos los derechos y habremos desglosado la herramienta real que sé que has estado esperando. Es como 10 10 episodios en y llevamos finalmente en el escenario donde podemos descomponer algunas cosas . Eso el primer elemento. El primer paso en el proceso es que estamos sentados. Imaginemos que estamos sentados alrededor de la mesa. Hay cuatro o cinco personas diferentes a nivel del mar o personas con la perspectiva de mirar al horizonte. Y luego nos sentamos con Ok, tienes cuatro minutos. Hacer una búsqueda en línea. Tienes una revista, escoge tres o cuatro imágenes que se relacionen con lo que quieres que sea esta empresa dentro de los próximos 5 a 10 años, y eso es algo. Eso es algo con lo que comienza todo este ejercicio. Entonces lo que voy a hacer es básicamente Google Church. Entonces lo que vamos a estar haciendo es un contexto de Kant empresarial. Aquí está la 99 gran academia. Entonces yo siendo el dueño y yo siendo el fundador de todo esto tenemos una visión específica que estoy tratando de lograr para los próximos 5 a 10 años dentro del con esta empresa. Y, um, sí, vamos a pasar por cada uno de esos y lo voy a descomponer para que vaya a t imágenes. Y hay un producto, producto o servicio cool que normalmente utilizas cuando se trata de, um, um, fotografías en línea y eso está en Splash. No sé si alguna vez la has usado, pero es gratis. Se puede utilizar comercialmente. Es un montón de fotografías aquí y sí, y en realidad puedes usarlas bastante bien comercialmente. Entonces, uh, sí, Mentes e Ingrid Academy Cuando se trata de la motivación a largo plazo fuera, esta academia específica es definitivamente conocer la experiencia de aprendizaje. Entonces la gente aprendiendo nuevas habilidades y cambiando sus vidas a través de una especie de, um, ya sabes, reuniendo nuevos conjuntos de habilidades. Y sobre esa base, cambiar los roles que avanzan más hacia la empresa se convierten en el innovador de la empresa. Entonces estos son todos los elementos que trataría de enumerar. Entonces es así que es como entrenar, ¿verdad? Entonces, sólo intentemos a ver si puedo encontrar algunas fotografías geniales a la hora entrenar. Está bien, genial. Entonces ahí está mintiendo como una computadora, así que algunos alguien está escribiendo algo, así que definitivamente puedo tomar eso y lo descargaré gratis. Y eso está encendido. Eso es eso, ¿verdad? Diré gracias a través del curso. No te preocupes Otto y las palabras que también Así es como el 1er elemento. Funcionará si lo hago de esta manera? Sí, sí lo hace. Ver, Así que eso es como la primera fotografía. Y yo sólo pondría esa fotografía aquí si yo lo estoy haciendo en un taller y no tengo acceso a Internet, simplemente me llevaría básicamente tantas revistas como sea posible con algunos comerciales encendidos. ¿ Sabes, un poco de contenido fotográfico en ella? Y sólo se lo regalaré a los asistentes al taller, y solo fueron básicos. Cortar esos, ponlo en el lienzo. Pero como estamos haciendo esto en línea, así que esto es como el primer elemental relacionado con la visión necesita ser algo que enseñe a las personas digitalmente y puedan adquirir nuevas habilidades. Y esta imagen se relaciona con eso, ¿no? Entonces eso es que cuando se trata de Teoh, me gustaría que la gente que pasa por la puerta de la academia 1900 se convirtiera, ya sabes, hacer que el turno cambie su propio horizonte. Entonces tal vez otra cosa sería horizonte para mí, ¿verdad? ¿ Cuál? Esto es genial. Esto es genial. Entonces esto es como, todos estamos en el en el mar, fuera, cambiar alrededor. Ya sabes, es como si el mundo estuviera cambiando constantemente y estamos tratando de llegar a nuevas y significativas formas de llegar realmente a ese cumplimiento. Llegar a esa felicidad. Pero estamos al final del día,ya sabes, ya sabes, tenemos amigos de la familia, etcétera, pero al final de eso, ellos elecciones que sí tomamos o nuestras decisiones individuales en esta fotografía bellamente realmente describe eso así Así que para mí, es como Chase ese horizonte, perseguirlo. Y nos gustaría ayudar a la gente a llegar realmente a su vida, o al menos horizontes de carrera lo antes posible a través de las habilidades que ponemos frente a esos tipos. Y eso es lo que haría con este específico, ¿no? Entonces esa es la historia que yo diría debajo de esa fotografía. Entonces no se trata solo de entrenar, ya sabes, en línea digitalmente, dondequiera que estés. También está cambiando tu vida y haciéndote llegar a ese horizonte. Entonces eso es eso de eso. Entonces iría con la innovación, porque lo que nos gustaría dio es ayudar a las personas que pasan por 19 Ingrid Academy para se conviertan en sus innovadores fuera de esa área específica. Esa empresa específica, ese negocio específico, ese sector específico, ¿no? Entonces queremos mostrarles habilidades y aprender, aprender, aprender, aprender, ya sabes, enseñarles cómo llegar a ser eso. Ese innovador cuando se trata. Teoh Sí, t haciendo un cambio. Entonces tal vez esta cosa del cambio o tal vez algo más. Veamos esta innovación, innovación, innovación. Esto es genial. Entonces, solo tomemos este tan hecho con esto. Por lo que queremos que esas personas se conviertan en esa chispa de innovación dondequiera que estén. Ya sabes, si es si es una organización sin fines de lucro o si es algo que es un gran ambiente corporativo , queremos que se conviertan en esa chispa en la propia organización. Entonces esa es otra imagen que abrí frente al off esta fuera esta visión como tal, eso es que tal vez 1/4 1 para que sepamos que solo es entrenamiento. Sabemos que es el horizonte por el que estamos intentando que esas personas se esfuercen y quieran que se conviertan en esa chispa de innovación e inspiración para los demás. Pero también me encantaría un sentimiento comunitario a todo esto. Entonces, ¿cuál? Las manos. Está bien, es bastante cliché, pero está bien. Pero creo que ilustra de lo que realmente estamos hablando aquí. Entonces esa es la imagen cuando se trata del elemento comunitario de esta manera todo. No quiero que la gente sólo Teoh se esfuerce por en la Roma. Queremos una comunidad de diseñadores, gente ayudándose mutuamente y siendo,ya sabes, ya sabes, especie de rendición de cuentas entre sí y por el otro a lo largo del viaje. Por lo que estas son las cuatro fotografías que básicamente llenarían o o tratarían de llegar y dentro de este ejercicio. Por lo que para 19 Ingrid Academy para resumir este elemento yo iría con. Se trata de una academia digital en línea a la que realmente podemos tener acceso dondequiera que estemos, y es cómoda. Es fácil que Jackson consiga. Queremos cambiar la vida de las personas. Y cuando llegaron a sus propios horizontes personales, cuando se trata de sus carreras, queremos que se conviertan entonces en la chispa de inspiración e innovación dondequiera que estén. ¿ Eso es una empresa? Es eso una puesta en marcha. ¿ Es una organización sin fines de lucro, o es una entidad de gobierno local? Queremos que se conviertan en esa chispa de inspiración e innovación, y también queremos que formen parte de nuestra nueva comunidad de diseño. Queremos formar esa comunidad de comunicación para que la gente pueda sentirse segura dentro de esas limitaciones. Y dentro de esos momentos en los que es realmente difícil en esos oscuros valles de la creación, queremos que les ayuden. Y esas son las imágenes que se relacionan con nuestra visión. Por lo que en el siguiente se cubrirá el siguiente paso de esta herramienta específica. Te veré en el próximo. 9. Visión del diseño: empresas en los otros sectores: Muy bien, Así que ahora tenemos la empresa. Bueno, tenemos. Se hace la imagen. Ahora es el momento de las empresas de otros sectores. Entonces 1900 academia, ya sabemos de qué se trata todo, y acabamos de cubrir el primer paso. Entonces ahora vamos a descomponernos. El de la empresa está en otros sectores. Entonces ¿en la academia WHO 1900 está inspirada? Bueno, obviamente, desde que me viste lo educó, planteando, um, antes, definitivamente una de las empresas que yo que realmente me inspira su manzana cuando se trata a la calidad del contenido, calidad de la calidad del producto de las cosas en las que han estado trabajando y las innovaciones que traen al mercado. Eso definitivamente es algo que pondría al frente cuando se trata de ser ese rebelde . Y me inspiró mucho Steve Jobs. Ya sabes, el discurso de inicio que hizo en ¿Fue un discurso de graduación en 2000 y cinco Universidad de Stanford? Stanford trabaja, Ya sabes, 19 cincuenta y sesenta. Ahí es donde la escuela y el pensamiento del diseño tipo de, ya sabes, florecieron eso. ITT es una empresa. Definitivamente eso y una persona en una empresa que me inspiró mucho cualquier cosa que la calidad debajo de ella, toda la entrega y la idea es que han sido bastante sustanciales, y eso definitivamente es algo que pondría de frente en. El 2do 1 que haría que trataría de imitar sería para mí, Harley Davidson. Y ese es el aspecto comunitario de todo esto. Yo quiero que 1900 academia se conviertan en hermanos y hermanas, pasando por trincheras y confiando entre sí para que podamos contar entre sí dentro esos oscuros momentos en nuestro trabajo creativo, que estoy seguro que has estado cuando has pasado por algunas de esas trincheras ustedes mismos en su carrera como todo el mundo tiene. Y creo que parte de la Davidson es una empresa que se construye alrededor no sólo creando motocicletas que son hermosas o no. Ya sabes, sin embargo, juzgas que te dejaré para que seas juez de eso. Pero creo que Carly Davidson representa la comunidad, la libertad, los rebeldes y creo que, bueno, yo mismo. Me he nombrado jefe rebelde de grit a 1900 y por eso la Harley Davidson es definitivamente alguna empresa en la que me inspiraría mucho a la hora de venir. Sentidos como Apple Harley Davidson. Déjame pensar si hay algo más que me gustaría a eso me gustaría añadir. Eso manzana, Harley Davidson. A lo mejor algo haga clic aquí. Entonces supongo que no abro otro en la parte superior, entonces solo ponlo a publicarlo. Notas. Necesito llegar a dos más. Dos empresas más, entonces me siento inspirado, y ahí es donde vienen los cuatro minutos. Llegan cuatro minutos. Por lo que Apple Harley Davidson. Muy bien, Así que soy la tercera empresa que sin duda pilotaría. Aquí está una de mis marcas favoritas, que es pobre Shea. Ahí tienes, Porsche. A mí me gustaría que 1900 academia tuviera este tipo de sentimiento exclusivo, exclusivo pero inclusivo, derecho. Yo quiero que estas marcas sean de primera clase cuando se trata de la calidad de la de la formación que entregamos en el futuro para los próximos 10 años. Recuerda, estamos hablando de 5 a 10 años en el futuro. Yo quiero que este sea el tú sabes que el pináculo cuando se trata de la porción 11 eso es como la historia. No es un auto, es Es parte de un tipo más de parte de la historia automovilística. Y eso es lo que me gustaría que 19 Ingrid se convirtiera en un olor a la hora de diseñar y capacitar a otras personas para que se conviertan no sólo en una empresa, capacitar a otras en diseño sino en realidad tener este elemento heredado a todo esto. Para que cada vez que pienses en habilidades de diseño, si piensas en diseño de UX, diseño, pensamiento o cualquier otra cosa, sepas lo primero que te saldrá a la cabeza y a 10 años de eso serían 1900 academia. Sí, estos tipos son buenos. Estos son chico estos chicos calidad del aire. Entonces, como pueden ver, podemos armar dos marcas como Porsche, que parece una marca exclusiva, no todos están invitados y Harley Davidson, donde todos están invitados. Queremos construir esta comunidad de personas que entiendan, tengan un corazón similar. Uh, entonces eso es eso. Y entonces tal vez yo diría, Marvel, maravilla. Tan al igual que los cómics, Iron Man y su cultura de empresa. Entonces eso es lo que me gustaría tener una cultura empresarial muy creativa donde la gente realmente pueda luchar por la grandeza. Ahí hay un equipo central de personas que en realidad trabajaron juntas en el siguiente título. Pero siempre hay alguien nuevo entrando para realmente tener su propia perspectiva de mirar . Cosas que no sé al respecto desentrañaron a Marvel, pero eso es lo que tengo. Eso es lo que he leído sobre eso. Hay un equipo central en Marvel que es como que siempre forma parte de cada una de las producciones, pero en cada una de las nuevas producciones. Entonces como Avengers o Ironman, hay una nueva persona entrando por la puerta para tener ese giro fresco en este nuevo título. Y eso es lo que me encantaría tener una 19 y una gran academia también, para que no estemos libro abajo y libro Stan. Cuando se trata de los límites que nos ponemos a nosotros mismos a través de la propia estructura del equipo, podría haber un 14 pero encima de eso, me encantaría tener algunas perspectivas nuevas entrando. Yo quiero que esta empresa sea lo más abierta humanamente posible, así que como pueden ver, estas son las cuatro empresas en las que realmente se inspiraría, y esto es a lo que quiero llegar. Conforme 19 Ingrid Academy evoluciona en los 10 años. Entonces algo entre la alta calidad del producto en Apple en la gestión de la comunidad y comunidad, el amor y el corazón y el alma dentro, dentro de la comunidad, como Harley Davidson, el elemento legado y y algo que es más que una porción como academia de diseño y su nueve nivel en 9 11 y luego algo que tipo de describe la apertura fuera de la propia empresa. Entonces eso es maravilla. Por lo que hay parte del equipo central, pero abierto a nuevas perspectivas y nuevas ideas constantemente. Y tenemos procesos que realmente apoyan que tenemos pensamiento. Entonces esas son las empresas y otros sectores. Y, sí, ese es el paso dos del proceso fuera de la herramienta, así que te veré en el siguiente. 10. Visión del diseño: citas del cliente: bien, Así que ahora hemos desglosado las imágenes y la empresa es ahora el momento de las cotizaciones de los clientes . Entonces cuando yo cuando sí imagino 19 y Great Academy dentro de 5 a 10 años en el futuro, ya sabes, quiero que esto sea específicamente una marca global. No quiero que esto quede atascado en Europa Central. Yo quiero que esto sea más grande y más amplio y más impactante que eso. Y por lo tanto los clientes serán bonos globales. Eso es lo que estamos esforzándonos Teoh para ser como marca. Pero cuando se trata de cotizaciones de clientes, este elemento específico es qué hacer lo que imagino que la gente se dice a sí misma o nos dice como empresa cuando utilizan nuestros productos o servicios y en estos están los elementos que enumero aquí, Por lo que necesito poner como cuatro comillas en que describiría esa cosa específica. Entonces puedo en realidad, si usas todo dicho fuera y luego solo tienes que arrastrar y soltar un post la nota se va a copiar al arrastrar al mismo tiempo. Para que yo pueda hacer eso. Ahí lo tienes. De acuerdo, así que entra para salir con cuatro cotizaciones de clientes. Entonces cuando se trata de otra vez. 19. Academia Ingrid. Vamos a hacer mucho entrenamiento en línea. Queremos tener algún tipo de mezcla y dejar que se mezclen experiencias de aprendizaje. Entonces, ¿qué yo qué? Yo quiero que los chicos que sí se metan en el entrenamiento en nuestra academia digan que fue realmente interactivo y y él siempre fue o ni siquiera un Vandy, pero 10 años en el futuro, Así que lo haría Bueno, quiero estar involucrado. Entonces hagámoslo. Y Andy siempre estuvo disponible. Teoh, um, para resolver y los temas. Y no quiero ser uno de esos CEO que básicamente, ya sabes, tiene una empresa. Y entonces, ya sabes, corre, y ya no quiero hacer nada al respecto, y quiero estar involucrado. Yo quiero estar tan cerca del al ser humano del otro lado de la mesa. Es posible que quiera estar lo más cerca del cliente. Yo quiero que sientan eso a través de los aprendizajes y a través de esos elementos. Entonces eso es lo que dice que puedes ver solo imaginar lo que la gente te dice, contarte de la empresa en sí realmente ayuda incluso conmigo En este momento. Hacer este ejercicio me ayuda a poner algunas cosas delante unos cuantos chicos frente a mí como dueño de la empresa para realmente romper ahora. Entonces eso es lo primero que siempre estuve disponible para resolver cualquier problema en cualquier momento. Entonces la disponibilidad fuera del equipo, um, los cursos. Estamos realmente bien estructurados y fáciles de seguir. Por lo que quiero que los propios cursos sean realmente fáciles de seguir, con mucho valor, con un poco de valor que realmente inspire a la gente a cambiar. Entonces lo que quiero que en realidad la gente diga, como, realmente quiero que la gente diga es como Gracias a 1900 Academy, finalmente pude irme para dejar mi trabajo actual y cumplir mis sueños de diseño. Eso es lo que realmente me importa cuando se trata de 1900 Academy. Este es mi aspecto principal de todo esto. Esto es por lo que pasé dentro de la última década. Fui ingeniero civil durante cuatro años. Hace 15 años, odiaba ese trabajo. Yo estaba de vuelta en Reino Unido trabajando fuera de Edimburgo, y realmente odiaba ser ingeniero civil era demasiado estructuralmente era a un rígido cuando se trata construcción y diseño de carreteras y puentes. Y simplemente lo odiaba de verdad. Es decir, cada domingo era sólo un dolor en el culo para mí, Así que soy tan por lo que quiero que la gente pase es un viaje similar por el que pasé que dije un día que eso es todo. Voy a ir por un viaje de un año de duración en una motocicleta por Sudamérica y la U. S. S.Y entonces cuando regresé, nunca quise volver a la ingeniería civil. Y si puedo ayudar a alguien a hacer esa cosa para salir por ahí, conseguir algunas nuevas habilidades y dejar ese trabajo que odian y convertirse, sabes, un diseñador porque siempre han querido ser diseñador. Pero siempre sintieron que no tienen las habilidades. Si podemos ayudar con eso, estaré realmente genial. Entonces cara y yo hicimos esta cita. Esto es algo que realmente me importa, así que eso es todo. Entonces tenemos la interactividad, tenemos los cursos que estaban realmente bien estructurados, y tenemos la capacidad de dejar su rol actual y otro sería. Por fin puedo dirigir mi propio negocio y conseguir nuevos clientes porque queremos que esto nos sea útil y tan impactante para las personas que están trabajando en entornos corporativos, grandes empresas, pequeñas empresas, pero también que son iniciando sus propios negocios. Un freelancer, gráfico, freelance, freelance o UX freelancer o una leyenda de pensamiento de diseño, para el caso. Y queremos no sólo enseñar habilidades de diseño sino también cosas relacionadas con tipo de gestión del diseño . Entonces cómo valorar tu trabajo, cómo, sabes descomponer esas cosas para que la experiencia de aprendizaje que ponemos frente a algunos de los algunos de nuestros clientes, ya sabes, los estudiantes cuando terminen, finalmente pueden deshacerse de la Ya sabes, el hecho del peso fuera de esa decisión y estar más seguros en dirigir su propio negocio y convertirse en su propia agencia de diseño. Y eso es realmente algo que restrike también. Entonces ese tipo de desglose las cotizaciones de los clientes y sí, te veré en la siguiente 11. Visión del diseño: citas de los empleados: De acuerdo, así que ahora es el momento de hacer el paso número cuatro del diseño de visión a, y esas son las cotizaciones de los empleados. Y este es el elemento que, bueno, cualquier empresa, cualquier negocio corre no sólo a través de sus servicios y productos y experiencia la entrega. Pero todos esos tracks y servicios son entregados, creados y diseñados y puestos ahí delante de los clientes por parte de los empleados de esa empresa específica por parte del equipo que forma este negocio en su conjunto. Entonces no se trata sólo de que yo personalmente lleve sobre el cliente mismo o ellos mismos , sino también de llevar sobre el equipo dentro de la empresa porque, ya sabes, feliz, feliz Empoli clientes iguales, contentos, creo, y por lo tanto mirando algo del aspecto fuera de los empleados. ¿ Y qué dirían dentro de los 5 a 10 años de descanso, trabajando a los 19 en gran Academia o 19 cabrón enojado? Entonces eso es algo que realmente deberíamos mirar también. Entonces, sí, así que hagámoslo oh, así que lo primero que va a ser que me imagino 19 academia Ingrid, es la gente la que trabaja. Habría realmente animado Teoh. Bueno, creativo e innovador, y me encantaría que la empresa pudiera sostener la innovación, y por lo tanto estaríamos abiertos al fracaso, fallando rápido y asegurándonos de que cualquier cosa que hagamos se nos ocurra, validamos muy rápidamente y sobre la propia empresa, de la cultura se mantiene abierta al fracaso y porque queremos innovar, vamos a ser lo mejor allá afuera. Y por tanto siento que eso es lo que dirían los empleados, Ya sabes, tomando un café en alguna parte. Siento que, um, um, el equipo es muy comprensivo cuando se trata de, uh, innovación, innovación y lo que tenía realmente significa eso. Eso es lo que me encantaría que la gente entienda, de hablar, como para hablar, que la empresa realmente tenga esta cultura de entender que la innovación es sobre el fracaso. No se trata sólo de un éxito, sino en realidad Thea cantidad de fracaso fallando rápido, manteniéndolo inclinado y en todo eso. Entonces eso es algo que realmente puedo extender mis alas, uh, aquí, y siento que, um, siento que hay tanto que puedo aprender todos los días. Eso es lo que me encantaría para la gente Teoh allí tanto que puedo aprender todos los días. He aprendido mucho. Todavía aprende todos los días y siempre me esfuerzo por Hagamos otro curso. Vamos a dar otro entrenamiento y lo hago constantemente. Traté de aprender con cada experiencia y cada proyecto en cada elemento del negocio que tipo de creamos. Cada producto que hacemos estos cursos es donde aprendí mucho sobre mí, sobre la empresa, sobre cómo entregar estas cosas. Y me encantaría que la gente realmente tenga esta capacidad fuera realmente creciendo y sintiendo que pueden aprender algo nuevo cada día. Otra sería, me siento como si fuéramos una no diría familia, diría, diría, una banda de hermanos y hermanas,ya sabes, ya sabes, eso es eso Eso es lo que me encantaría por la gente, la gente para sienten para que puedan contar unos con otros que van, pasan por las trincheras y sus leales ellos Hay más para ellos que sólo, ya sabes, el salario de fin de mes. Pero tenemos un objetivo común y podemos luchar por la grandeza y ustedes pueden contar el uno con el otro. Y eso es algo que yo realmente sabría para que los chicos lo hicieran y las muchachas lo alimentaran cuando estén fuera. 19 Ingrid. Y cuando se trata de lo último pero no menos importante, cuando se trata de empleados cotizaciones, siento que no lo sé. A mí me pagan, eh, genial. Y me siento así. La empresa apoya, uh, mi, um, como el trabajo, la vida, el trabajo, trabajo, la vida, el equilibrio. Entonces a eso me encantaría que te llegara dentro de los 5 a 10 años para que la gente pueda. Sienten que tienen una cultura de empresa que entiende fallar y qué innovación, realmente años que realmente podemos difundir, ya sabes, las alas de los empleados para que realmente puedan aprender algo todos los días. Y se sienten como banda de hermanos y hermanas para que puedan confiar unos en otros y en mí, obviamente también. Y sí, que el resultado final financieramente también es genial. Y pero no estamos trabajando 150 horas a la semana, ya sabes que es que tenemos tiempo para reflexionar realmente sobre la vida y reflexionar sobre lo que estamos haciendo y por qué estamos haciendo esto. Entonces sí, así que eso son las cotizaciones de empleados, y eso es más o menos correcto. Entonces te veré en el próximo 12. Visión del diseño - vida silvestre: De acuerdo, entonces ahora vamos a descomponer el quinto paso, que es el elemento de la vida silvestre, y aquí es donde realmente nos metemos un poco en el factor de locura. Pero para algunas de las obras, es que yo corrí eso en realidad, en realidad permite a la gente finalmente ser capaz de llegar a lo que en realidad quieren decir con ya sabes qué? ¿ Cuál es su visión para los próximos 5 a 10 años? Entonces cuando se trata de vida silvestre y la forma en que me imagino esto para 19 y grilla iría con, con, me gustaría que fuera, diría, Wildcat. No sé cuál. El tigre. Sea lo que sea Wildcat, es algo y en lo que realmente me centraría. El agilidad, agilidad y tipo de agilidad es una cosa cuando se trata de Wildcats, pero los propios gatos, tienen esta capacidad fuera. Son independientes, a menos que eso sea lo que ese es el mundo buscando tan agilidad y en dependencia. Entonces cuando se trata de independencia y ya sabes, en una empresa misma, para mí, es importante que podamos tomar nuestras decisiones independientes y asumir la responsabilidad de aquellos obviamente y, ya sabes, creó otro entorno dentro de la empresa para que cuando estamos corriendo como negocio, en realidad es bonito. Ya sabes, no es una política corporativa y cumplimiento Es que correr pero en realidad ágiles, um, equipos. Y, ya sabes, asegurándonos de que creemos estos avances, etcétera. Entonces así Wildcat sería eso. Entonces iría quizá con un águila, que para mí es como la integridad, um, um, y la libertad, ¿ verdad? Entonces es cuando se trata de la integridad. Eso es algo muy que está muy fuertemente dentro de mi valor central. No hay integridad es algo que se sabe, ser más será estar siendo éticamente correcto a la hora de dirigir un negocio. Siempre tengo problemas para meterme en estas zonas grises fuera, ya sabes, fuera de dirigir un negocio y por lo tanto esta integridad y la libertad que nos da ojos definitivamente algo realmente, realmente importante . Ya sabes, para mí, un águila es algo que tipo de sustenta eso. Entonces tengo un gato salvaje por su independencia culpable de lo que tenemos integridad y libertad. Entonces iría quizá con, um, elefante. Entonces y cuando pienso en una asociación de elefantes que tengo ahí, estos son los en los elementos sobre la memoria. Entonces recordamos Y ese tipo de tenemos un legado por el que nos estamos esforzando. Tenemos, Ah, queremos algo para que sepas, queremos dejar algo s O que nos recuerdan los demás. Pero también, la propia empresa debe recordar acerca de sus valores fundamentales. Y cuando se trata de hacer vivir estos valores en una empresa, creo que son los momentos de toma de decisiones es como si estás en las trincheras en un proyecto difícil y hay una decisión que tomar, ese es el momento donde volvemos a nuestros valores en Vuelve a decir bien, te acuerdas de la integridad. Esta es línea que no cruzamos. Y esta es la decisión que deberíamos estar tomando porque ese es nuestro valor y esas cosas, la memoria y el factor que recordamos para el elefante en una en una vida silvestre cuando se trata eso. Y entonces tal vez iría con un Tan cool es que creo que esa es la forma en que escribes esto. Entonces secuoia y ese es el legado y la historia, ¿no? Entonces eso es una especie de los elementos con los que iría aquí, Así que sabes que el árbol está muy contado. Es muy fuerte, es flexible al mismo tiempo. Pero le está muy dicho muy fuerte y y tiene mucha historia recuerda bastantes cosas. Es como si hubiera estado ahí por un tiempo, y estará ahí por un largo periodo de tiempo y especie de eso resume el elemento de vida silvestre de la escuela. Dice cosa Se puede ver con cada uno de esos elementos mirando la visión misma. Tienes una conversación diferente para tener contigo mismo, Steven. Y cuando estás haciendo esto, así que para la vida silvestre, tenemos a los Wildcats. Tenemos a las Águilas. Tenemos un elefante. Tenemos que Sikora, por ejemplo. Entonces ese es el ejercicio que le pidió al equipo que pasara. Entonces eso resume la vida silvestre, y te veré en la siguiente 13. Visión del diseño: forma la naturaleza: De acuerdo, entonces tenemos la vida silvestre abajo ahora. Es el último pero no menos importante elemento fuera del tipo de trabajo de visión Doxil. Y esa es la naturaleza para So, um, la forma de la naturaleza está representando elementos Li como ríos y montañas y icebergs. Y todo eso, um, um, y cada una de esas formas de naturaleza tiene una asociación específica a ella. Y si tienes ah, equipo fuera del nivel del mar personal, pueden pensar en una montaña, por ejemplo y tener diferentes asociaciones con ella. Y esa es la conversación que es realmente importante tener para que estemos en la misma página . Pero para 1900 cuando se trata de formas de naturaleza, iría, um, iría con mi Booker. De acuerdo, yo iría con un iceberg. ¿ Por qué iría yo con un iceberg? Por el hay más debajo del agua que hay sobresaliendo. Y creo que 19 academias sobre eso, ya sabes, es que mostramos muy poco, um, porque todo el trabajo y toda la creatividad y toda la dura, ya sabes, dura tarea core la ejecución va atrás, ya sabes, se está haciendo detrás de las bambalinas, y creo que eso representa por lo que realmente queremos luchar, que sólo mostramos los mejores pedacitos para el trabajo y con el fin de que hagamos eso. Tenemos todo un sistema de apoyo, todo un proceso de apoyo, y tenemos mucha riqueza de conocimientos y experiencia y experiencia dentro de nuestro equipo, estructuras y y las personas que empleamos. Y eso es lo que pienso. Ese iceberg realmente representa muy bien que sólo aparecimos el pináculo. Pero hay mucho fuera, ya sabes, cosas crudas riel debajo del agua, para que esa sea será una cosa la siguiente con la que iría. IHS. Estoy usando todo para arrastrar y soltar copia al mismo tiempo. Yo iría con un río porque siempre está fluyendo. Siempre está cambiando. Siempre hay algo nuevo. Um, es también se está erosionando y ya sabes, cuando se trata del propio flujo del río, algo que una empresa así también necesitaría ese tipo de elemento cuando se trata de primero de todo ser, ya sabes, dentro del estado de flujo para que la gente esté en realidad ni siquiera saben cuándo es viernes . Es como, sabes, ya es viernes? Porque estaba tan feliz en el trabajo que estuve en estado de flujo todo el tiempo. Y ya es viernes, y no puedo esperar a que el lunes se presente aquí porque estoy tan emocionado de hacer trabajo adicional. Entonces ese es el elemento del río, Está bien, yo iría con, uh, bien, yo iría al siguiente. Que realmente iría sería como, um y Ocean Trench, y eso representaría para mí la profundidad para la investigación. Hacemos la profundidad fuera comprensión que hacemos con cada producto y servicio que realmente ponemos ahí fuera en eso sería, ya sabes, trincheras oceánicas son bastante profundas, y eso representaría la profundidad fuera real entendiendo que podría hacer con cada uno con cada trabajo, con cada producto, entre sí producto que realmente entregamos al mercado. Y por último pero no menos importante, qué se podría poner aquí, yo diría un mar tormentoso, tormentoso, y eso representará nuestro cerdo proyecto. Ya sabes, siempre es algo tormentoso. Siempre es un reto. Hay muchos retos a la hora de entender el diseño. Ejecutar estos proyectos mucho fuera de plazos, mucho estrés. Eso como que estuvimos siempre en el estado de, ah, fuera de un mar tormentoso. Y es muy importante para mí como empresa entender que hay un horizonte en algún lugar nos dirigimos. Ya sabes, un continente que hemos definido para los próximos 10 o 55 a 10 años, y a veces estas tormentas son, bueno, los mares se vuelven un poco tormentosos. Pero nosotros como equipo, vamos a estar juntos y Andi tipo de apoyo el uno al otro y pasar por esos momentos tormentosos . Sí, con sonrisas en nuestros rostros. Y, ya sabes, ser desafiado es algo bueno, ¿sabes? Es como, sí, sí, nos esforzamos por la grandeza. Se supone que es un reto. Entonces eso es lo que en realidad pondría ahí también. Entonces eso termina el sexto paso del off the design division canvas y sí, te veré en el siguiente 14. Visión del diseño: acción final: De acuerdo, así que ahora, ahora estábamos una especie de en ellos al final de las dos enteras. Como puede ver aquí, hemos cubierto algunas de las imágenes que describieron lo que realmente imaginamos. Eso es toda 1900 academia siendo Tenemos algunas empresas y otros sectores que nos inspiran que tienes alguna cotización de clientes. Tenemos algunas cotizaciones de empleados. Tenemos algunas formas de vida silvestre y naturaleza que en realidad agregan elementos visuales o de asociación adicionales a toda esta visión. Y ahora es justo el momento de bajar un simple tagline que básicamente resumiría todos esos elementos. Y para mí, cuando se trata de 19 Ingrid Academy se trata de convertir los sueños en carreras. ¿ Ver? Y eso es Eso es algo que realmente quiero que sea esta empresa para convertir nuestros estudiantes o clientes sueños. Entonces si están luchando, si su odio, si odian su trabajo y su sueño es ser diseñador y cambiarse a otra cosa, queremos cumplir ese sueño para ellos y sobre esa base no sólo aprenderles o enseñarles nuevos habilidades, pero también para encontrar una carrera para ellos y tipo de consultarlas en el camino hacia allí. Y, como puedes ver, es bastante simple es como cuatro palabras convertir sueños en carreras y sin todo el trabajo en el lienzo será realmente difícil de entender para cualquier diseñador. ¿ A qué te refieres en realidad? Convertir los sueños en carreras. Pero debido a que pasamos por el ejercicio off resaltando imágenes ese tipo de destaque, ¿qué quieres decir en realidad? Empresas de otros sectores y todos los demás elementos que en realidad realmente ayuda en la comprensión. ¿ A qué te refieres? ¿ Que quiere convertir los sueños en carreras durante los próximos 10 años? Eso es por lo que te estás esforzando. Pero, ¿qué quieres decir en realidad? Y cada uno de esos elementos cuando lo describes, cuando estás sentado alrededor de la mesa y hay como cuatro o cinco chicos o muchachitas ahí y ponen estas notas post it frente a nosotros, esa discusión es absolutamente clave, porque finalmente podemos entender lo que realmente significan. Y, sí, me pareció que las heces eran muy poderosas a la hora de definir la visión, la motivación a largo plazo del negocio para inspirarse, para entender realmente ¿qué están tratando de lograr? Y esto cierra el sí, todo el tipo de toda la herramienta. Y como puedes ver, Paso número siete es la visión final. Entonces ese es el quitador final clave que vamos a llevar al siguiente paso del proceso . Como mencioné al principio mismo del inicio de las anotaciones, cada uno fuera de esos pasos está conectado al siguiente paso. Um, vory con un enfoque determinista. Entonces hay una causa y un efecto. No estamos haciendo esto por el bien de hacer esto. Ahora vamos a tomar cada uno de los últimos para llevar y moverlo al siguiente paso y luego seguir adelante. Entonces todo está vinculado eso que es Sí, es integral. Y en realidad podemos basar nuestros supuestos de diseño en algo que en realidad es el determinista. Entonces, sí, ese tipo de lo envuelve y, sí, te veré en el siguiente 15. Objetivos de negocios: introducción: Muy bien, chicos. Entonces hemos terminado el diseño de elemento de visión de todo este proyecto sobre por los sueños convirtiendo en carreras. Creo que ahora entiendes lo que hay detrás de la música y por qué. ¿ Qué es qué? ¿ Qué hay en esa visión y por qué es relevante? Por lo que pasamos al paso número dos, Paso número dos. Para que podamos hacer eso, necesitamos copiar el quitador final como mencioné antes. Eso es algo que tomamos de cada paso y lo movemos al siguiente. Y sí, tenemos que hacer es ir al paso número dos ahora. Y esa es la forma de definir los objetivos de negocio. Y todo el contexto de esta herramienta es acerca de cómo realmente armamos algo y traemos la visión? Eso es vory bien, es es Está arriba en las nubes. No es muy concreto. Es difícil de entender ahora. De acuerdo, si quieres convertir los sueños en carreras dentro de 10 años y quieres que esta empresa sea lo que querías ser, cuáles son las metas concretas que necesitamos lograr dentro del próximo año, dos o tres años en el futuro, para que en realidad sea algo tangible. Y eso es traer esa visión a algo que es más sí, otra vez tangible, algo más concreto. Y esta herramienta se construye alrededor de ese elemento específico. Uh, sí, ese es el Eso es lo esencial de esto fuera de esta cosa. ¿ El qué tipo de preguntas estamos buscando? Las respuestas a la pregunta principal es, ¿qué necesitamos lograr para llegar realmente a eso a esa motivación a largo plazo a esa visión a largo plazo que hemos definido? Y solo necesitamos nombrar algunos de los objetivos empresariales específicos que necesitamos lograr para llegar a eso, a esa etapa y al final del día, lo que aprenderás es cómo descomponer metas empresariales a partir de este acrónimo llamado Smart Goals as S M. A R T. Ese es el acrónimo que estaban usando, Y es una herramienta que hemos estado utilizando en el pasado y actualmente también para definir metas empresariales específicas para llegar realmente a ellos al en el estado final. Y eso es lo que vamos a estar haciendo en ellos en el próximo. Por lo que aprenderás exactamente a trazar metas empresariales prácticamente a través de la aplicación de esta herramienta. Entonces te veré en el próximo 16. Objetivos de negocios: introducción de herramientas: De acuerdo, así que empecemos con la propia herramienta. Te mostraré cómo está estructurado. Es Está construido alrededor de las siglas fuera de Smart Goal. Entonces es como cinco letras S m a R T. Y voy a descomponer cada una de esas para que entiendas de qué se trata. Pero el primer elemento donde empezamos empezamos con la enumeración de objetivos empresariales de acuerdo con las siglas y luego segundo paso es clave. Va la clave, como que elegimos entre las que hemos enumerado. Elegimos el negocio clave, vamos a acomodar el mismo final de ese ejercicio, y eso es más o menos todo. Entonces empezamos con resplandeciendo en la visión del diseño, para que eso sea como convertir los sueños en carreras. Simplemente lo puse en el lado izquierdo en algún lugar para que yo sepa cuál es la visión. Y sí, eso iría directo a enumerar los objetivos del negocio y luego escoger el clave en el muy y así en el siguiente en el siguiente. entrenamiento en la próxima sesión de capacitación prácticamente aplicará cada uno de esos. Y sí, lo desgloso para 1900 academia y cómo convertir esos sueños en portadores. Entonces te veré en el próximo 17. Objetivos de negocios: lo doing con SMART: De acuerdo, entonces vamos a descomponer esto y es hacerlo prácticamente tanto como sea posible. Por lo que la herramienta en sí, como dije, se construye alrededor de acrónimo en la S significa específico. Entonces queremos nombrar un área específica con la que estamos tratando de impactar nuestro negocio para llegar a esa visión, um, significa mensurable. Entonces queremos saber por cuánto realmente podemos impactar ese negocio específico o área específica por, y por lo general no me enfoco demasiado en, ya sabes, los elementos incrementales del de los porcentajes que solo quiero entender. Como diseñador, ¿cuál es el nivel de ese impacto? Entonces para mí, es más sobre ¿Es 3% que estamos tratando de tener el impacto en un 30% 300% o 3000% y eso me da una buena comprensión de qué tipo de nivel de impacto realmente estoy esperando dentro de esta área específica. Entonces vamos a asignar herbal, que es la A significa. Y eso es algo que es un elemento muy importante a la hora de asignar ese objetivo específico a una persona o departamento específico dentro de la empresa. Y déjame decirte que es Ah, momentos de silencio muy incómodos y funciona cuando eres como cuando has enumerado un gol y estás como, OK, entonces, OK, entonces, ¿quién es el responsable de esto? Y sí, es un momento incómodo, silencioso para todos es como, Wow, tal vez sea Joan. A lo mejor en Sally, no lo sé. Entonces es realmente importante que eso me deje ir a nuestro, lo cual es realista. Y ahí es cuando miramos un gol desde dos perspectivas sobre nuestra estamos viendo nuestro propio historial. ¿ Tenemos un historial de lograr metas similares en el pasado? Y si es algo que hemos hecho en el pasado, obviamente es realista. Y si no tenemos un historial como ese, eso te lleva a la segunda área, y eso es ¿tenemos algún ejemplo en el mercado de alguien más logrando un objetivo similar en el pasado? Y eso va muy a menudo eso son nuestros competidores los que han hecho eso o no. Entonces esa es la forma de asegurarnos de que nuestro objetivo sea realista y eso es lo que ponemos aquí y luego lo último pero no menos importante, elemento es la T, que significa relacionado con el tiempo y queremos poner un marco de tiempo contra lo que hayamos puesto como un gol. Entonces, ¿son seis meses los que nos damos para lograr, lograr ese ir? ¿ Son 12 meses, 24 meses o 36 meses? Nunca voy a ningún lado más allá de 36 meses porque ese tipo de se convierte en una visión de diseñador . Es una motivación de casillero. Entonces, si estamos tratando de lograr algo en un plazo de 5 a 10 años, eso es más un elemento visionario que el objetivo en sí. Entonces ese es el desglose de los dos, y creo que es bastante fácil de hacer. Y en el siguiente, prácticamente lo vamos a descomponer y usar unos 1900 goles, Um y sí, nos vemos en el siguiente. 18. Objetivos de negocios: ejecución de herramientas: Está bien, Dokey. Entonces ya sabes, es hora de aplicar prácticamente la 19 y la gran visión de la academia y tipo de romperla en meta concreta. Entonces si quieres convertir esos sueños en carreras en 5 a 10 años y tener el legado etcétera, bueno, necesitamos algunos estudiantes, ¿ verdad? Entonces el primer elemento que pondría aquí sería en realidad, um, um, el aumento en el número de estudiantes fuera de 19 y Great Academy. Entonces esa es la primera área que creo que deberíamos estar impactando. No sé por cuánto ni por Wen, pero esto es creo que necesitamos más estudiantes. Definitivamente. Entonces eso es un específico como necesito ser cuando se trata de s, entonces vamos a dos respuesta Teoh. Bueno, la primera pregunta está bien por ¿cómo por cuánto te gustaría aumentar eso por? Pero yo diría, OK, hagamos tal vez 30%. Entonces si podemos aumentar nuestra base estudiantil en un 30% eso es eso creo,ya sabes, ya sabes, bastante ambicioso y lo suficientemente ambicioso. Entonces para llegar a eso al sueño, así que ese es el segundo. Entonces ese es el segundo cascos en un 30%. El siguiente es Asignar Herbal. Entonces, ¿quién va a ser asignar capaz de ese ceso pero a ese objetivo específico? Y yo diría que es el pobre viejo Andy. Entonces esa soy yo la que será responsable de la entrega de este objetivo. Y entonces es realista? Bueno, hemos hecho algo así en el pasado porque tenemos el curso masterclass de design thinking disponible en línea, y vimos que los números aumentan con el tiempo por ese tipo de números. Así que s yo diría, design thinking masterclass ha logrado metas similares en el pasado. Entonces eso es algo que hemos hecho, y eso es genial. Entonces eso nos va a ayudar a validar que en realidad es un elemento realista. Y entonces cuánto tiempo nos damos? Bueno, yo diría seis meses. Hagámoslo en seis meses para aumentar que ese el número de estudiantes en un 30% dentro de seis meses. Entonces ese es el primer gol, y ya terminamos. Ahora pasemos al siguiente. Simplemente voy a destacar cada uno de esos tipos de droga y cayendo tarde así para que veas que hay una ventana encendida. En realidad puedes arrastrar y soltar elementos y resaltan con este pequeño borde azul. Y sí, y luego puedo solo usar la opción de todo tor en el Mac. Solo puedo arrastrar y soltar elementos de copia al mismo tiempo. Por lo que pasar a lo mismo al segundo gol más estudiantes es definitivamente algo. Lo que necesitamos hacer necesitamos aumentar, um, el, um la conciencia de la marca. Correcto. Por lo que necesitamos gritar al mercado alrededor de 99 academia de avaricia. Nosotros existimos. Entonces yo diría eso y en realidad tal vez haría eso incluso en un 300% como tres veces más de un farol en 90 academia vecinal para ser tres veces más tres veces mawr, um, tipo de ahí fuera y las perlas. Y él seguiría siendo responsable de eso. Y cuando se trata de ellos realismo de esta cosa, podríamos ver algunos de los números en Facebook y LinkedIn aumentando por ese margen . Eso creo que vinculado en y Facebook, uh, uh, los números muestran promesa. Entonces creo que es ah, es bonito, bastante relevante, realmente realista. Ni siquiera es promesa, pero demuestre que es factible, ¿ verdad? así que eso es eso. Y entonces me daría tal vez 12 meses para hacerlo derecho, como un año para realmente crear algunas campañas y sacarlo ahí fuera. Por lo que aumentó la conciencia de marca. Volvamos a copiarlo y a ver ¿qué más hacemos? ¿ Qué más? ¿ Qué más podríamos hacer? ¿ Y este ejercicio específico? Cuando te sientas con el equipo ejecutivo en tu proyecto, es Ah, es una discusión de grupo, por lo que básicamente está permitiendo que se te acerquen. Cada una de esas chicas específicamente, ya sabes, tipo de las discutidas, las medidas, etcétera, etcétera. Entonces toma, como tal vez 5 10 minutos enumerar esos fuera y tener una discusión sobre qué es lo que realmente quiero decir, también puedes hacerlo individualmente con ellos. Entonces cada uno cada persona alrededor de la mesa tipo de lista de sus metas individualmente, y luego hablan de esas. Por lo que va siempre abajo a. Todo depende de cómo realmente manejaste el taller en sí. Pero mientras saquemos esas corrientes por ahí y eso es factible, eso tenemos los números. Si la conciencia de marca eso ¿qué más tenemos? Un spar es el tipo de área fuera de impacto que estamos tratando de lograr. Yo aumentaría. El número fuera de curso es y soy amable fuera de áreas de experiencia, ¿ verdad? Entonces es como la gestión de proyectos, diseño, pensamiento, diseño de servicios, diseño de UX , diseño de productos , etcétera, etcétera forma que necesitamos ampliar el nivel. Y la cantidad del número, por supuesto, es definitivamente y también las áreas de especialización también. Por lo que necesitamos aumentar ese número. Y yo iría, sí, por 300%. También, yo sería responsable de eso. Y sí, definitivamente vemos. Vemos a nuestros competidores, competidores logrando en estos resultados. Entonces aún no tienes los que muchos cursos, Pero eso definitivamente es algo que necesitamos. Tenemos que ponernos frente a nosotros mismos, y yo me daría por 300% 6 meses. Seamos ambiciosos aquí. Hagamos seis meses. Ahí vas. Eso es impresionante. Está bien. Y lo último pero no menos importante ir a lograr sería tener estudiantes. Tenemos la marca, tenemos el número de cursos. Entonces el contenido en sí y ¿qué más hacemos qué más sería necesario lograr? Yo diría que el aumento el número en el número, pero que, uh, los derechos de regalías estudiantiles voy a comprar, digamos 30%. Por lo que no tenemos mucha gente amable de suscribirse, etcétera. Pero creo que esto es algo que realmente deberíamos mirar e intentar descomponernos y ver qué tipo de elementos se deben poner delante de nuestros clientes para asegurarnos de que se queden con nosotros más tiempo. Por lo tanto, asegúrate de que se están comprometiendo con nosotros. Entonces tal vez ni siquiera lealtad, pero en realidad compromiso. Eso es lo que iría con compromiso en un 30%. Yo soy responsable de eso y podemos ver de nuevo que obtenemos, ver competidores haciendo eso. Al igual que otras academias. Otros instructores en Facebook y Link esta noche pudieron ver que están comprometidos con sus comunidades. Y creo que nos podemos dar seis meses para hacerlo. Y este tipo de descompone el primer paso hacia el mundo fuera uh, off, uh, uh, fuera del negocio va ellos mismos. Y entonces todo lo que necesitamos para dio es escoger uno de esos goles, que creemos que es el elemento clave de todo esto cuando se trata de convertir bien los sueños en carreras Y para mí, sin embargo, con el aumento de descuento, el off el número de estudiantes cuando se trata de la leyenda 19 Academia de Ingrid porque queremos tener esa escala, queremos tener ese enfoque global va a tener ese acceso y abrirnos a nosotros mismos y a nuestras puertas y nuestros corazones t nuevas personas. Entonces entonces, básicamente tomaría este gol en una opción fría o en el Mac y último en el PC, y solo lo arrastraría y soltaría hasta el fondo. Ahí van, chicos. Entonces ese es el objetivo clave de negocio que estamos tratando de lograr dedo alcanzar la visión que nos hemos definido para nosotros mismos. Entonces si queremos convertir los sueños en carreras, que sabemos de qué se trata ahora necesitamos aumentar el número de estudiantes. El número de estudiantes de 19 academia enojada en un 30% en seis meses y ese es el primer objetivo que regresó a lograr. ¿ Ese es el último? Definitivamente. Nos llevará. Ya sabes, este ejercicio pasará constantemente. Cada 333 meses, cada alcance de trimestres. Volveremos atrás, miraremos nuestras metas, veremos dónde estamos, veremos qué hemos logrado y haremos el mismo ejercicio porque la visión rara vez cambia porque es una motivación a largo plazo. Pero cuando se trata de negocios, me va con Adam o quiere hacer esto, lo que necesitamos hacer en seis meses, Sí, Sí, vamos a descomponerlo y tomar otro gol y empezar a hacer esto. Por lo que enlazar estas cosas cuando se trata de estas herramientas es muy crucial porque es un enfoque iterado. Siempre puedes volver al al siguiente ir y seguir adelante, volver al siguiente gol y seguir adelante. Entonces ese tipo de lo descompone todo, sintetiza todo el asunto. Y, sí, el quitador clave de esto todavía es el aumento en el número de estudiantes en 1900 Academia un 30% en seis meses. Y te veré, Sí, el siguiente 19. Mapeo con los tocantes: introducción: Muy bien chicos. Por lo que tenemos los objetivos clave de negocio que estamos tratando de lograr. Tenemos la visión de diseño por lo que sabemos hacia dónde nos dirigimos a largo plazo y ahora es el momento de mirar al siguiente. El siguiente paso en todo el proceso es que recuerdas en nuestra pequeña suposición teórica aquí empezamos con la visión del diseñador. Después hemos definido los objetivos de negocio. Hemos enumerado bastantes de ellos. Hemos enumerado como cuatro, y hemos escogido el objetivo clave de negocio a lograr. Y ahora es el momento de hacer realmente algún mapeo de las partes interesadas. Y ese es el paso número tres. Nos estamos metiendo en eso de inmediato. Entonces volviendo a esta apertura el pensamiento de diseño, masterclass, masterclass, boot camp y pasando por definir al Quién detrás de la música. Y todo esto se trata de enumerar a todos los grupos de interés que tienen el mayor impacto en nuestro negocio. Ve. Entonces ya no estamos pensando en la división de diseño que ahora se representa más concretamente a través del negocio del diseño ir que readiestró para lograr y sobre esa base. Ahora pensamos en ese objetivo empresarial específico, y sobre esa base tratamos de enumerar como tantos interesados. Es posible que tengan el mayor impacto en ese objetivo. Y este es el ejercicio por el que vamos a estar pasando justo aquí. Y nos estamos metiendo en el primero, el primer aspecto de responder realmente a la pregunta fuera de la OMS detrás del proyecto. Creo que dentro de los pasos anteriores, como que hemos respondido a la pregunta por qué este proyecto es relevante, por qué nos estamos metiendo en esta forma de pensar porque conocemos la motivación local versus el negocio concreto. Ve Entonces ya sabes por qué estamos tratando de cambiar las cosas y ahora es Nos estamos metiendo en el mundo de responder la pregunta sobre con quién deberíamos estar hablando relacionado con remolcar lo que estamos tratando de lograr. Y Vestal nos permite específicamente desglosarlo todo y, um sí, y enumerar todos los stakeholders que son relevantes para el objetivo del negocio. Se trataba de responder las preguntas. Como saben, este es el quién, y ahí es donde nos estamos metiendo en eso. Y al final de este paso, tendrás una muy buena comprensión de cómo mapear a las partes interesadas cuáles son esas partes interesadas y cómo elegir al interesado clave en todo tu proceso de pensamiento de diseño . Entonces, uh, sí, quiero mostrarte los alrededores lo antes posible, así que te veré en el siguiente. 20. Mapeo con tocadores: introducción de la herramienta: De acuerdo, Entonces ahora vamos a descomponer la herramienta para que entiendas en qué se construye y cómo funciona . Y antes de llegar a la ejecución real de la herramienta misma. Entonces como puedes ver, está de nuevo en un cero ex lienzo. Está diseñado para que encaje perfectamente. Esos pequeños Post it señala que cuadrado 75 por 75 milímetro posteado notas este pequeñitos cuadrados . Y si lo imprimen en un cero para mi papel va a funcionar perfectamente. Um, así que todo empieza con en realidad el paso anterior. Como tú. Como probablemente recuerden, siempre hay este enlace desde el todavía anterior hasta éste. Entonces volvamos a, uh, uh, a hacer, a hacer, a hacer paso número dos y CO. P el negocio clave van que realmente hemos elegido para este ejercicio específico. Ir al paso número tres. Ahí lo tienes. Y como puedes ver, paso número uno es donde empezamos todo el asunto. Eso es pegar el de meta de negocio que hemos definido para todo nuestro proyecto. Como puedes ver aquí, Ahí vas. Por lo que esto resalta todos esos elementos juntos y y esto es un Sfar ya que lo voy a tomar a la hora de llenar todo el lienzo. Por lo que comenzamos con los objetivos del negocio. Por lo que este es el enlace del paso anterior. Eso no es que aquí y luego el Paso número dos es enumerar a los actores reales. Y en cuanto a C, hay cuatro tipos de interesados. Llevé grupos de a sus interesados que nuestra gente y sus stakeholders que son organizaciones cuando se trata de personas. Estos son, pues los interesados que son seres humanos y normalmente los describimos con especie de franja de edad , tal vez, o un poco de un factor de motivación cuando se trata de bien su motivación y la contexto de lo que estamos tratando de lograr. Y cuando se trata de organizaciones, utilizamos más información estructural y tal vez el tamaño de la empresa o de la organización y cuál es su motor de negocio, cuál es realmente su motivación como organización. Y ese es el primer tipo de grupos de dos y luego tenemos stakeholders que nuestros internos y los stakeholders que son externos cuando se trata de internos, estos airean los stakeholders que controlamos de cualquier manera, forma o forma, y Ese es tal vez un contrato que tenemos con esa persona. O tal vez sea para ser solución o B dos b contrato que tenemos con esta empresa específica. Y ese es el mapeo interno de las partes interesadas que tenemos ahí. Y luego tenemos a los interesados externos y estas otras personas van a basar. No lo hemos hecho. No tenemos ningún control sobre, por lo que realmente podemos afectarlos de alguna manera. Nosotros no los controlamos. Entonces estos aires, usualmente nuestros competidores, son clientes ahora, gente que realmente no nos va bien, local o global en las entidades gubernamentales. Realmente no los controlamos de ninguna manera. Pero sí tienen un impacto en nosotros, o podrían tener así que liberen a esos fuera. Y una vez que hayamos enumerado esos fuera, entonces simplemente hacemos un ejercicio de mapeo contra qué? Contra el objetivo de negocio que hemos tomado desde el primer paso del proceso. Correcto, conformarse con el segundo paso del proceso. Entonces trazamos un mapa de cada uno de esos stakeholders en contra de ese negocio, ve y te mostraré muy bien también, y una gran manera de realmente hacer eso. Y estoy deseando compartirlas realmente con ustedes, así que ese tipo de se descompone a dos. Ponemos el objetivo del negocio en. Enlistamos a los grupos de interés y luego los mapeamos y eso es todo para un paso número tres fuera del ejercicio de mapeo de hipótesis de negocios, así que los veré en el siguiente. 21. Mapeo con los tocadores: listando a los puntos interesados en los: De acuerdo, entonces ahora que hemos hecho la introducción a la herramienta y sabemos cuáles son las mecánicas, empecemos y llenemos algunos de esos elementos. Por lo que sabemos que queremos aumentar el número de estudiantes en un 30% el 1900 Academia en libertad condicional, y ellos serán los responsables de eso. Yo quiero hacer eso dentro de seis meses. Entonces, dentro del contexto de ese negocio específico, vaya ¿qué tipo de personas internas y externas en una organización podría impactar esa meta específica? Y en tus talleres me volvería a sentar con el equipo de 4 a 5 personas en y con ese equipo ejecutivo o equipo central de ese proyecto. Yo trataría de enumerar tantos como sea posible y luego solo elijo tres para cada uno de esos grupos, um, para que todo lo haga funcionar todo. Pero sí, este es el ejercicio. Entonces entonces me sentaría y básicamente empezaría a enumerar cualquier stakeholders que tenga un impacto en estos objetivos empresariales específicos. Cuando se trata de stakeholders internos que tenemos una empresa en 19 control Ingrid, este podría ser el 19 en grandes empleados, por ejemplo. ¿ Verdad? Entonces ese será 19 Ingrid y por favor. Entonces obviamente, las personas que empleamos, las personas que forman parte del equipo, tienen un enorme impacto en lo que estamos tratando de lograr con esta puerta específica. Entonces conseguir más estudiantes, eso es algo que definitivamente podríamos mejorar. Otra sería una organización con la que sí tenemos un contrato. Y eso es una especie de, uh cómo los llamas marketing, um, marketing um, o agencia de relaciones públicas, tal vez agencia que se ocupa de cosas relacionadas con las publicaciones de Teoh s en redes sociales, ya sabes, tipo de marca conciencia tipo de estrategia de marca y todo eso. Tenemos un contrato con estos tipos, y luego nos podrían ayudar. Y, sí, tal vez hacer una nueva campaña para ese objetivo específico, que tendría un impacto en ese ir para llegar a meter a más estudiantes nuevos. Entonces eso es que toda nuestra plataforma de entrenamiento 19 Ingrid dot com, está construida sobre. Piensa si IQ s así que eso es un que es un proveedor que estamos usando. Piensa si puede ser plataforma de aprendizaje tan aplicada para sí, Así que son un proveedor de ese software específico o esa tecnología que usamos para realmente compartir nuestras experiencias en el y el valor que traemos a la mesa. Y, sí, sí tienen un impacto porque si la plataforma de aprendizaje no está funcionando, es demasiado lento. No es utilizable, etcétera. Está en nuestra económica. Los pagos no pasan por etcétera. Donde estamos teniendo, vamos a tener un enorme impacto en ese objetivo. Entonces, por tanto, esa es la organización, que sí tenemos cierto margen de acción, definitivamente tiene un impacto en la meta. Otro sería tener los empleados que podemos enumerar Así que algunos clientes potenciales a ver para ver qué hay ahí fuera. Entonces la persona externa, o son personas que son externas a 19 enojadas tenemos en cualquier control sobre ellas. Serán un cliente potencial. Así que vamos a hacer un potencial un cliente. Entonces un estudiante y yo diría, tal vez en existente um, amplios derechos de diseño una persona que hace poco trabajos gráficos y diseño de movimiento, tal vez algunas interacciones, etcétera, pero no están haciendo UX. Su deshacer Diseño de experiencia de usuario. Ahí más como tú y gráficos branding logo era etcétera, um, tipo de sistemas de diseño un poco el aspecto y la sensación de la app etcétera, por lo que podrían ser un cliente potencial en. Pero eso es una cosa. Otro sería un cliente potencial que es un diseñador de UX, ¿ verdad? Es genial agregar en realidad algún tipo de elementos de motivación a estas cosas. Eso lo intentaré y en algo así aquí. Entonces para ti, un diseñador tal vez queriendo aprender sobre ti. X investigación, ¿verdad? Así que hipotéticamente, diría, Sí, Sí, tal vez eso sea algo interesante el nuevo diseñador X queriendo aprender sobre el diseño de servicios porque están diseñando su tipo de aplicación de diseño. Entonces la interacción entre un ser humano en una computadora o una interfaz de algún tipo. Pero cuando se trata de servicio diseñó estos múltiples puntos de contacto de aire, ya sabes, que a veces son digitales, a veces no digitales. Y creo que el diseño de servicios es algo que podría interesarle A a un diseñador de UX , ¿ verdad? O tal vez pensamiento de diseño, para el caso también. Entonces eso es que otro externo, um, um, Stakeholder que no tenemos control sobre el pequeño B otros instructores de diseño. lo son nuestra competencia, uh, ya sabes, y ellos quieren atraer también a sus estudiantes en lo cierto. Entonces ellos quieren lo que nosotros queremos. Y por lo tanto no son alguien que controlemos de ninguna manera, forma o forma. Y tienen un impacto porque si roban, nuestros alumnos no iban a conseguir a nuestros alumnos. Entonces eso también tiene un impacto, ¿ verdad? Otra sería tal vez en una organización extra, que es un digamos tú a mí, verdad? Tú a mí, ¿qué somos nosotros? Ya sabes, soy instructor en ti, Timmy y cuota de habilidad también. Pero cuando se trata de hacer un control de verdad lo que me haces hace, ya sabes, o lo que me hiciste no dio ¿Tengo acceso a los alumnos? No, realidad no. Entonces, por lo tanto, Es algo que es un stakeholders externos tiene un gran impacto en el número de estudiantes que estaban tratando de atraer dedo del pie. Y por lo tanto, te pondría a conocer e plataforma de aprendizaje queriendo más, uh, cuentas nuevas. ¿ Verdad? Entonces tal vez en realidad puedas hablar con ellos. A lo mejor podemos realmente crear una campaña y empujar a la gente hacia ti Déjame, en lugar de nuestra propia academia 19 lesionados y también, ya sabes, crear una sección por 19 pulgadas. Academia y tipo de convertirse en el mejor instructor a la hora de diseñar pensando en ti , propio Timmy. Y eso es algo que podríamos apalancar también. Entonces eso va por aquí. Y también podríamos hacer lo mismo en la cuota de habilidad, ¿ verdad? Para que podamos dio habilidad. Claro, así que esa es otra. ¿ Qué más hay? Puede ser otro sobre otra formación, formación tipo de academias. Agencias de capacitación es otra cosa. Entonces, otras academias de capacitación, ¿verdad? Entonces estos y ellos otra vez, quieren nuevos estudiantes, ¿verdad? Para que estos sean los competidores fuera de las horas. De acuerdo, ¿qué más? Cuando se trata de stakeholders internos que sí controlamos o tenemos algún margen sobre cualquier apalancamiento en s Así que tenemos a los empleados cuando se trata de tal vez nuestros estudiantes existentes, correcto existentes 19 estudiantes de Ingrid Y estas no eran personas que realmente controlamos de cualquier manera, forma o forma. Pero sí tenemos algún contexto. Sí tenemos algún medio de comunicarnos con estos tipos. Entonces tal vez podrían referirnos a sus amigos, etcétera, etcétera. Entonces tal vez puedas darles algún nuevo valor que podamos entonces,ya sabes, ya sabes, tratar de apalancar en contra y y sobre esa base aumentó el número de fuera de los estudiantes, que es nuestro objetivo final que estamos tratando de lograr en este momento. Entonces eso son 19 alumnos de Ingrid existentes. Eso es algo que podemos realmente controlar y tal vez no sé, ya sabes, sabes, amigos y familia que quiere ayudar, Ya sabes, ellos sólo nos quieren Teoh. Ellos quieren tener que ayudarnos de cualquier manera, forma o forma. Pero eso es bastante vago. A lo mejor eso es algo. A lo mejor hay algo mejor que en realidad podamos idear. Pero dejémoslo de eso en este momento. Y luego cuando se trata de organizaciones que sí tienen algún margen de acción. Entonces hemos pensado si tenemos agencia de relaciones públicas y tenemos una agencia de la casa de software que entrega APS con la que estamos trabajando estrechamente, tenemos un contrato sobre esa base. Entonces podemos intentar quizá usar sus habilidades para aprender a la gente sobre el desarrollo de software o,ya o, sabes, usarlas, también, para crear una app genial que la gente pueda descargar y tal vez hacer algo con eso. No tan seguro, pero solo estoy generando algo solo para mostrarte la mecánica de los dos dice que vas a ver tenemos 12 diferentes post it notas. Esta es la forma en que básicamente lo desgloso con la gente en el taller, y eso desglosa todo el primer paso del segundo paso. Después de poner en marcha el negocio, estoy fregando a todos los interesados que son personas, organizaciones que en realidad son alguien sobre quien puedo tener cualquier control, y no tengo ningún impacto en absoluto. Entonces lo interno y extra y, sí, el siguiente está mapeando a estos chicos malos, y eso es lo que te veré en el siguiente. 22. Mapping- con talla por stake. priorizado: De acuerdo, Así que ahora, ahora estamos en la última etapa del propio proceso off the, y es realmente crucial que ahora llevemos a esos stakeholders que hemos mapeado y especie de lo mapearon contra el objetivo de negocio que hemos destacado en el mismo comienzo de este paso. Y hay un enfoque increiblemente simple. Hacer esto en es muy poderoso. Y de verdad les instaría a que hagan eso. Sea cual sea tu mapeo en cualquier obra que pero hagas en el futuro, es Ah, solo requiere un poco de un cambio de mentalidad, y realmente funciona. Simplemente hace milagros a la hora de dirigir estas cosas. Cuando estoy tratando de mapear cada uno de esos stakeholders en contra de ese negocio específico, vaya, realmente no estoy molesto, que, cuando empiezo, porque cuando se trata de eso al eje off impact en ese negocio específico ir. Esta es la nave mental que necesitas dio. El único que debes hacer es asegurarte de que todo el mundo fuera de esos stakeholders que estaban mapeando sea relativo al al al que hemos puesto en el en el mapa anteriormente . Entonces déjame solo romperlo y me llevo cualquiera de esos. Vamos a tomar tal vez pensar si plataforma de aprendizaje. Lo puse en cualquiera de esas cajas y lo estoy y eso es todo. Y el primer post it note que termina en el en el eje realmente crea ese acceso desde la perspectiva de la escala. Entonces todo lo que puse posteriormente sobre el Eje es o más impactante hacia eso. El negocio va en esta esencia o menos impactante. Entonces ahora me llevaré cualquiera de esos. Digamos que ya existen 1900 estudiantes sí creo que son más impactantes de lo que piensan. Si plataforma de aprendizaje icky hacia el negocio ir, definimos o no. Entonces creo que creo que son más impactantes que el pensamiento real. Si estás aprendiendo plataforma para ese negocio específico, ve Así que eso es todo, yo los pongo a la derecha porque como puedes ver la flechaita del lado derecho y el último quitarle, queremos la final, el interesado más relevante al final para ser más el más impactante en ese negocio. Ve Así que los dos de esos están hechos, así que vamos con una agencia de relaciones públicas. ¿ Creo que la agencia de relaciones públicas tiene más grande y respaldado porque van a estar poniendo mucho contenido y muchas campañas de tipo cormorán? Teoh atraen a los estudiantes. Y creo definitivamente que más impactante entonces Thuh número apagado. Bueno entonces el pensamiento, declarando eso desde sí mismo. Entonces solo muevo esto a la izquierda y esto hacia esto, estos libros por aquí. Después voy a agencia de software House que entrega APS y la APS. No estoy seguro si esto es algo que realmente podamos apalancar a la hora de aumentar el número de estudiantes. Entonces solo lo muevo un poco a la izquierda, creo, si es Pero creo que este es el elemento menos impactante de todo esto. Déjenme ir amigos y familiares en adelante. Esa es una especie de boca a boca y la gente en realidad va a estar ayudándonos de manera muy orgánica. Y creo que están en algún lugar entre aquí, Así que sí tienen un impacto más grande que pensar si se plataforma en sí porque pueden recomendar sí sí, pueden recomendar 19 en grado a sus amigos y luego tipo de. Hay todo un aspecto de credibilidad de todo esto que traen a la mesa, así que lo pondría, Ponerlos por ahí. Entonces tenemos a los 1900 empleados y porque estos chicos son parte del equipo y pueden, ya sabes, trabajar muy, ya sabes, fuertemente para entregar el contenido y hacernos. Engañar un ble bien, como engancharse como un spa Ausubel. Tienen un gran impacto, pero no creo que tengan un impacto mayor que los estudiantes existentes de 19 Ingrid Academy actualmente. Entonces eso es eso. Entonces tenemos la plataforma de aprendizaje tú Timmy queriendo más cuentas nuevas y para que aumentemos el número de estudiantes a través de ti. Para mí, no estoy tan seguro. Ya sabes, tal vez podrían ser más impactantes que nuestros empleados existentes, pero no más impactantes entonces que los estudiantes. Y entonces creo que la escultura es lo mismo, y también creo que esa belleza musical pero mawr impactante que habilidades para ellos mismos. Entonces eso es todo, y tenemos los últimos cuatro elementos, y creo que esto va a estar en algún lugar por aquí. Entonces cuando se trata de otras academias de formación. ¿ Pensamos que hay más impactante que los estudiantes existentes? Yo no lo creo. Más que tú. ¿ Yo? No, no lo creo. Disculpe. Sabías más que empleados. En realidad no. Otra agencia R p R. Sí, realidad podrían caber en algún lugar por aquí. Um, son en realidad creo que es algo como esto Más. De acuerdo, entonces, Linton enojado, entonces, por favor. Etcétera, etcétera. Etcétera. OK, entonces nos quedamos con tres de esos. Por lo que otros instructores que quieren atraer también a nuevos estudiantes. Creo que en dónde encajarían estos thes? Yo lo haría, en realidad. Son más impactantes que los de la academia, porque tienen un toque más personal como nosotros. Y por lo tanto los pondría aquí. Y luego tenemos a los diseñadores UX versus tú un diseñador. Entonces esta es una llamada de juicio. Estos son clientes reales son grupo real. Ahí son muy relevantes para el objetivo real que estamos tratando de lograr aquí. Entonces, por tanto, yo diría: Bueno, ¿qué tenemos aquí? Contamos con diseñadores de UX, y tenemos a ti unos diseñadores. Quería aprender sobre la investigación o cualquier ux y asuntos afines. Y luego tienes diseñadores ux queriendo aprender sobre servicio, diseño, diseño, pensamiento, elementos, etcétera. Entonces creo que tú yo estaría aquí y tú x estarías ahí. Y obviamente tendríamos que tal vez solo hacer un poco de, ah, desglose. Ya sabes quién es quién es más relevante, Los números de esos tal vez miren nuestra actual tú alineación de estudiantes Timmy o estudiantes actuales en 19 años Academia etcétera, solo para verte sabes, dónde están los volúmenes y dónde, donde. Hay más volumen de los dos grupos, pero creo que por el bien de este ejercicio, esto es a lo que iríamos. Y como pueden ver, hemos desglosado todo el ejercicio de mapeo de las partes interesadas. Y mientras recuerdes esa poca mayordomía mental que el primer post lo nota que las tierras en la página realmente crean el nuestro acceso off impacto y luego cualquier otra cosa, cualquier elemento posterior publicado no para poner en la parte superior es más o menos impactante que la que has metido. Ese tipo de crea todo el asunto en hace que sea realmente fácil de mapear. Es sólo un pequeño cambio de mentalidad, pero es realmente, realmente crucial. Entonces, um, la toma final es una especie de clientes potenciales, um son un stakeholders que es un cliente potencial siendo un diseñador de UX, queriendo aprender sobre servicios, pensamiento de línea o diseño. Y eso es todo. Entonces eso lo envuelve. Y hemos hecho El paso número tres del campamento de bota masterclass design thinking, así que te veré en el siguiente. 23. Arquetipo: introducción: Está bien. Está bien. Por lo que tenemos hecho el ejercicio de mapeo de las partes interesadas. Sabemos exactamente a quién estamos tratando de bien, hablar con? Pero faltan bastantes elementos porque sabemos que un cliente potencial ux diseñador queriendo aprender más sobre el servicio, diseño o el pensamiento de diseño que es bastante amplio de un grupo son bastante amplio de un término para describir a una persona. Entonces Entonces, pues, como se puede ver, este es el último quitador de los dos. Por lo que necesitamos copiar eso al siguiente paso subsiguiente en el proceso. Y sólo volveré a nuestro pequeño elemento teórico como ellos los hemos cubierto desde el principio . Entonces como puedes ver, hemos hecho el Hemos cubierto la propia visión del diseñador. Hemos cubierto con las chicas de negocios. Hemos enumerado esos fuera, hemos escogido uno. Y después hemos mapeado a todos los interesados internos, externos en las organizaciones. Hemos escogido un elemento clave y ahora es el momento de ir al paso número cuatro, que es el arquetipo. Pero deberíamos estar agregando atributos mawr a los reales toman titular ellos mismos. Por lo que volviendo atrás, destaco que el elemento de quitar final lo hago. Vamos, mar o control C en la PC, vuelvo al paso número cuatro. Ahí vas. Y este es un paso muy emocionante porque ahora vamos a estar usando nuestras hermosas cartas, mazo para perfilar y en algunos atributos más a lo real, um, al actual Stakeholder. Y, sí, vamos a descomponer toda la herramienta, mostrarte de qué se trata, y es realmente emocionante porque realmente estamos llegando a lo esencial de las cosas de entender a quién deberíamos estar hablando con. Y, sí, eso es lo que cubrirá en el próximo. 24. Arquetipo: contexto de la herramienta: Entonces todo este asunto de agregar más información, más atributos a la a la parte interesada real. Esta es la historia completa detrás de la música cuando se trata de esta herramienta específica porque ya sabes , tener un diseñador de UX queriendo aprender el diseño del servicio, eso es bastante amplio de un término, y solo necesitamos agregar más información a la misma. Entonces la historia fuera del paso Número cuatro se trata de crear un arquetipo que tenga, bueno, estos 10 elementos fuera de detalle adicional a la hora de definir lo que realmente queremos decir un nuevo diseñador X que quiera aprender diseño, pensamiento o servicio diseñado para ese asunto y las preguntas a las que estamos buscando las respuestas. Queremos algunos detalles como, ¿Dónde vive esta persona? ¿ Y qué edad tiene eso? ¿ Es esa persona? ¿ Qué tipo de estructura familiar hizo eso eso que hace esa persona cómo y no importa para nuestra investigación de voluntad específica o un proyecto específico en sí? ¿ Dónde trabajan elementos, realmente, realmente, la riqueza de la mitad, el tiempo libre, su motivación de vida, etcétera, etcétera. Hay como 10 atributos diferentes que hemos elegido para esta herramienta específica que en realidad puedes mapear contra el actor que hemos identificado en el paso número tres. Entonces este es todo el contexto fuera de lo que estamos tratando de lograr. Y las preguntas intentaban contestar con este paso específico. Y cuando se trata de la final, quítate lo que vas a aprender usando esto hasta que aprendas a agregar esos detalles a un stakeholder que hemos nombrado en el paso anterior para luego poder reclutar fácilmente ese tipo de persona a su etapa de investigación del proceso. Cuando se trata de empatizar, ation off design, pensando como recuerdas, una vez que entramos en la improvisación. Entonces queremos empatizar con ese ser humano específico, queremos reclutar a algunos de esos tipos. Esto nos ayuda dramáticamente, porque ahora tenemos una lista de elementos que cualquier agencia de reclutamiento nos va a devolver como pregunta. Está bien, pero ¿a quién estás tratando de reclutar? Y tendremos todas esas respuestas listas para ellas. Entonces eso es bastante emocionante. Y eso es lo que aprendes en este paso específico fuera del diseño pensando Master glass boot camp. Entonces te veré en el próximo 25. Arqueología: introducción de herramientas: De acuerdo, Entonces como puedes ver, tenemos el tenemos listo el lienzo. Por lo tanto, permítanme descomponerlo cuando se trata de los pasos de esta herramienta específica. Y como se puede ver, se trata de definir a la OMS detrás del proyecto. Pero esta vez no es el interesado. En realidad es tomar a ese stakeholders y crear un arquetipo sobre la base de que como stakeholders, ya he copiado al potencial diseñador UX del cliente queriendo aprender sobre el diseño de servicios del paso anterior. Como recuerdas, cada paso está ligado. Por lo que estamos construyendo valor encima de cada decisión que tomamos en el paso anterior. Tenemos un cliente potencial por aquí, así que hay unos spots específicos para realmente copiar ese elemento por aquí, y ahí es donde todo comienza y comienza. Sobre esa base, entonces vamos al paso número dos. Tenemos los atributos primarios fuera de ese Stakeholder específico o ese arquetipo derivado de ese stakeholders, y tenemos algunos atributos secundarios, y obviamente hay toda una lista de nuevos atributos que puedes llegar con tu proyectos. Solo te estoy mostrando la cubierta de autos, que es bastante guay de usar. Lo hemos usado en el pasado, y esta es una lista bastante sustancial de atributos. Y nos ayuda dramáticamente reclutar personas para nuestra investigación cuando realmente estamos haciendo la etapa de improvisación del proceso. Entonces así es como se construye. Por lo que nos llevamos las cartas ellos mismos. Tenemos edad. Tenemos la estructura familiar. Contamos con la ubicación, el nivel educativo y el trabajo como atributos arquetipo primario asociados a un diseñador UX . Bueno, eso será el potencial Kate será la clave Stegall que hemos escogido del paso de la gente y tengo una lista de atributos de arquetipo secundario, que es la riqueza que ha venido la persona que puede ser relevante para algunos de los Hacemos el tiempo libre, cómo pasan su tiempo libre, qué tipo de deportes hacen. ¿ Cuál es su motivación de vida Y cómo encajan en todo el aspecto de tendencias fuera , fuera de su vida? ¿ Eres un adoptante temprano estás lejos son los más escépticos cuando se trata de nuevos productos y servicios. Por lo que esto desglosa cómo funciona realmente la herramienta. Entonces comenzamos con el Stakeholder clave, Entonces vamos a atributos arquetipo primario los cuales en realidad se forman la clave Quitar esta herramienta y luego vamos a los atributos secundarios. Simplemente agrega un poco más de detalle a la decisión sobre quién deberíamos estar reclutando y quién no es relevante para nosotros. Entonces eso lo descompone. Y en el siguiente, vamos a entrar en el aspecto práctico de éste. Descompárelo todo para que tengamos alguna información concreta sobre nuestro Stakeholder clave, así que los veré en el siguiente. 26. Archetype - Atributes primarias: Está bien, está bien. Entonces ahora es el momento de descomponer lo que hemos aprendido hasta ahora y de hecho aplicarlo prácticamente a partir de los conocimientos teóricos que hemos reunido en la última La última sesión. Y ahora es el momento de usar están bellamente diseñados Kardec para realmente hacer eso. Y tienes acceso a eso dentro de los archivos fuente que puedes descargar en algunos de los videos anteriores y, sí, sigamos adelante. Y como puede ver aquí, ya hemos copiado al cliente potencial diseñador UX queriendo aprender sobre el servicio diseñado a nuestro elemento clave de los stakeholders en el Canibus real. Y ahora vamos al paso número dos. Entonces, ¿quieres ponerte stout? Se construyen los atributos primarios y la propia cubierta del auto para que todas esas cartas, como se puede ver aquí, esta es específicamente la edad. Por lo que el primer arquetipo primario atribuye a cualquier agencia de reclutamiento con la que alguna vez trabajaste o incluso a ti mismo. Se quiere reclutar a algunas de las personas para su investigación, que esto es lo que es realmente fácil Teoh de definir y realmente importante de definir. Y sé que hay todo este asunto relacionado con bien, como diseñadores, realmente no nos importa la edad de la persona porque realmente nos importaría es la necesidad que esa persona tiene o los problemas que ellos que eso persona tiene. Y eso no siempre es relevante para la edad de esa persona, cierto, porque confinamos problemas similares. Un senior tiene que un millennial tiene, y eso es absolutamente comprensible. Y eso tiene sentido totalmente. Pero al final del día, necesitamos tener una persona hipotética definida aquí para que realmente podamos reclutar a alguien y hablar con un ser humano real. Entonces, por lo tanto, es bueno tener realmente el grupo de edad lo lista fuera de este paso en el tiempo un oleaje. Entonces, vamos a descomponerlo. El 1er 1 es edad. Entonces diseñadores de UX que quieren aprender diseño de servicios ¿Son como un joven entre 18 y 27? ¿ Están reuniendo experiencia 20 a 35 o su tiempo de producción como 35 a 50? ¿ O tal vez aprender su forma máxima como 50 a 65? ¿ O están degustando sus sueños para que Alexis a 65 a 72? O tal vez sean un senior y sus 72 plus Bueno, yo diría eso para nuestro ejercicio específico. Probablemente iría con la experiencia de recolección, colega y hacer deudas tíos en deudas. Y como puedes ver aquí, es No está escalado adecuadamente para este lienzo específico digitalmente. Pero si imprimen esas tarjetas físicamente, se ajustan al recuento de nosotros. Si imprimes los lienzos y en un cero e imprimen las propias tarjetas, se ajustan perfectamente al lienzo. Son 100 20 por 18 milímetros, y se ajustan bastante bien al cannabis. Entonces la edad que tenemos para que sepamos que nuestros diseñadores de UX son de 27 a 35 28 35 así que eso es lo primero que ya sabemos. Entonces ahora bajamos a la estructura familiar, y eso es ¿tienen hijos pequeños? ¿ Tienen hijos adolescentes? ¿ Han crecido Niños, etcétera, etcétera? ¿ Están en una relación comprometida? ¿ Son los solteros? Todos esos elementos están listados en la cubierta misma. Eso iría yo. A lo mejor tienen niños pequeños porque eso podría afectar el nivel de tiempo que estas personas tienen en su tipo de en la edad de, ya sabes, tener niños pequeños puestos y eso podría ser realmente relevante. dedo del pie va en aumento. Sí, el número de esos estudiantes, ya sabes, que si no tienen el tiempo porque tienen niños pequeños, necesitamos idear algunas formas geniales de comprometernos con ellos bien y ayudarlos más bien que en sí mismo algunos de esos temas para ellos. Entonces la siguiente es la ubicación. Entonces, ¿dónde viven? ¿ Viven en el pueblo? ¿ Viven en una, um, una ciudad pequeña? O tal vez, ¿viven en una gran ciudad? O tal vez son como yo era, Ya sabes, cuando estaba de vuelta en Reino Unido, volaba de ida y vuelta cada tres o seis meses. Pero yo iría tal vez con la pequeña ciudad. Sí, así que reclutaría a algunas personas que son diseñadores de UX que están a esa edad, tener algunos Niños pequeños y vivir en una ciudad pequeña, dependiendo del país. Estás viendo esto desde la pequeña ciudad y una gran ciudad y puedes diferentes números. Y eso es algo que específicamente no hemos puesto un número en la propia tarjeta porque eso definitivamente puede diferir. Entonces esto ayuda con eso. Y así tenemos la ubicación hecha, después vamos a la educación y vamos a descomponer eso. Entonces, ¿son estudiante? Bueno ahí, trabajando fuera? Creo que ya no están estudiando. ¿ Son humanistas? Por lo que son una especie de perfil psicológico se construye alrededor de habilidades blandas o habilidades científicas porque tienen una mente científica. ¿ Están calificados? Profesional? O tal vez tengan un diploma de grado superior, etcétera. Entonces yo iría, tal vez con, um, tal vez con humanista. Digamos que sí. Vamos a conseguir a alguien que haya terminado, ya sabes, en la escuela de arte y ahora te está haciendo x on. Esa es la persona que te gustaría reclutar para nuestra investigación y luego la última pero no menos importante cuando se trata de los atributos de arquitecto primario, y eso es como los verdes, y esa es la obra. Entonces, ¿están trabajando en una oficina? Ahí está el especialista en gestión superior de baja gerencia. Ellos tipo de hacer algo de trabajo tecnológico firmado. Hay bastantes de esos, um, um, ¿están haciendo trabajo a distancia, etcétera? Eso ya es fingir. Entonces tal vez iría con oficina. Entonces están trabajando en un ambiente de oficina como empleado y alguna empresa en una ciudad pequeña , y eso es algo que hacen a diario, verdad? Entonces esos son ellos. Entonces como puedes ver, sentimos que el arquetipo primario ya atribuye porque tenemos una lista predefinida de esos. Y es realmente divertido ejercicio tener con tu costumbre con tus clientes voluntad clientes que para sentarte con el equipo central con el equipo ejecutivo y tipo de lista fuera usando estas tarjetas y, ya sabes, enumerar el atributos con ellos y, sí, tomar una decisión informada. Decisión hipotética, obviamente, sobre quiénes estamos tratando de lograr nuestra atracción aquí y para nosotros aquí, el cliente potencial siendo el diseñador UX que quiere aprender el carril pensamiento o diseño de servicio es ahora tiene edad, tiene su estructura familiar. Sabemos dónde viven en una ciudad pequeña, qué tipo de educación tienen y dónde trabajan. Y ese es el primer paso en el proceso de definir ese arquetipo. Entonces te veré en el próximo 27. Arqueología: Atributos secundarios: De acuerdo, así que hemos enumerado los atributos del arquetipo primario, y ahora es el momento de enumerar realmente los atributos del arquetipo secundario. Y estos son muy útiles en algunos de los proyectos que hacemos cuando se trata de bien, por ejemplo, para algunos de los productos de seguros o proyectos de compañías de seguros que hacemos, es bastante interesante ver realmente la riqueza. Por ejemplo, ya sabes, ¿esa persona tiene auto y eso puede ser muy relevante si estás haciendo algún seguro, investigación de empresa o desarrollo de productos construidos o servicios? Porque la gente quiere asegurar sus autos o asegurar sus apartamentos, por ejemplo, y sobre esa base es muy relevante. Axiom y reclutan personas que tienen auto y aseguran ese auto o tienen hipoteca o no tienen hipoteca. Se rentan un departamento, etcétera. Entonces estos son los elementos que entregan relevantes para algunos de los proyectos, y por eso pueden informar a los atributos del arquitecto secundario. Pero son relevantes sin embargo, así que quizá hagamos cuando se trata de riqueza. Tienen un departamento en esa pequeña ciudad, y eso es algo que nos gustaría agregar a nuestro perfil de reclutamiento justo ahí vas . Ahí vas. Está bien. Está bien. Por lo que cuando se trata de riqueza, tienen un departamento. ¿ Verdad? Cuando se trata de tiempo libre, esa es otra sección de esos. Y estos aire, estos. Entonces si nos importa, ¿ haría ese perro diseñador UX en su tiempo libre? ¿ Hacen como, cultura de masas, alta cultura? Van a teatros y realmente aprecian el arte, etcétera. Sí, tal vez porque terminan en universidad de arte y hacen elementos de alta cultura que pueden afectar a quién reclutamos básicamente, y eso también puede afectar la forma en que estaremos viendo los productos y servicios que creamos para esas personas. Entonces sabemos que lo que diseñemos tiene que ser hermoso tiene que ser un paso que estéticamente agradable para esos chicos y por lo tanto eso es relevante para nuestro 19 entrenamiento de academia enojada , específicamente tipo de dirigido a este tipo de personas . Entonces eso es eso. Entonces, cuando se trata de deportes, echemos un vistazo a ese. Esa es la motivación de vida en la ISS deportiva. Creo que justo aquí. Sí, ese es morado. Por lo que hacen deportes extremos a los deportes tradicionales. A lo mejor. Sí. Por lo que practican deportes tradicionales regularmente, como el tenis de fútbol disponible. ¿ Hay algo más que nos pueda interesar? Maratones, prosperar, prosperar, préstamos, etcétera. Entonces, sí, solo decir tal vez este deporte tradicional cada una de esas tarjetas solo es útil si en realidad es relevante para tu perfil. Si es relevante para tu grupo de clientes, entonces y si hace alguna diferencia, si no hace ninguna diferencia, ni siquiera necesitas usar la categoría. Pero a mí, me gusta enumerar esos fuera Así se puede ver, en realidad que el mecánico, la mecánica fuera a sí misma, me dejó ir a la motivación. Y esas son las verdes al final. Entonces, ¿cuál es la motivación que viven esos chicos ahí? Diseñadores Ux. Pero, ¿realmente están motivados por el dinero mismo? NUESTRO ¿Se trata más del prestigio fuera del papel? Ellos quieren convertirse en el director del CEO, y eso es lo que realmente relevante para ellos o no. ¿ Están motivados por el placer y la comodidad? Y sólo quieren estar realmente a gusto cada vez que están haciendo lo que están haciendo. Entonces yo tal vez sea tan tipo de placer y comodidad, así que quieren, uh, sí, solo soy, ya sabes, fácil y cómodo, etcétera. Y eso podría realmente ser relevancia esta noche, cualquier entrenamiento de academia porque no necesitamos hacerla accesible, fácil de usar cómoda. Tiene que ser placentero, etcétera. Entonces estos son los elementos que pondría ahí fuera. Y entonces tenemos el último pero no menos importante, ¿dónde están esos chicos malos hiciste hoy? Creo que éste es el uno. Entonces esas son las tendencias. Entonces, ¿son los innovadores de su espacio social? Son los primeros adoptantes Así que tipo de ellos aprecian el valor de los nuevos productos y servicios tempranamente, Son los conservadores pragmáticos o son este escéptico cuando se trata de estos nuevos productos y servicios, yo tal vez ir con un adoptante temprano, alguien que aprecia el valor que traemos con nuevos productos y servicios de manera temprana solo para que sea un poco más fácil para nosotros. Y obviamente esto es todo hipotético. Entonces necesitamos hablar con estos chicos para realmente averiguar si ese elemento específico fuera de ahí están mirando el mundo que en realidad es relevante hacia hacia el que hablamos. Y esto resume el sí, el paso Número tres es una especie de los atributos del arquetipo secundario cuando se trata de estas herramientas, ejecución y el resumen final y la toma final. Como se puede ver, aquí están estos cinco elementos. Por lo que la edad, la ubicación familiar, la educación y el trabajo. Pero obviamente, para tu proyecto, puedes mezclar y igualar los atributos del arquetipo primario lo que quieras. Tienes que el Kartik disponible. Tienes los dos disponibles para ti también. Así que enloquece y diviértete con él. Es un ejercicio muy, muy cool que ver con el equipo central con el equipo ejecutivo para realmente ponernos algo frente a nosotros mismos. Eso no es Es hipotético, pero nos permite imaginar algo con lista concreta fuera de atributos, para que eso lo envuelva. Te veré en el próximo. 28. Mapa de hipótesis negocio - introducción: Está bien, chicos. Entonces ya hemos sido, como, como, cuatro de cada cinco, y hemos creado el arquetipo. Entonces sabemos qué tipo de atributos primarios y secundarios fuera de ese interesado necesitamos preocuparnos o considerar a la hora de diseñar cosas para estas personas. Entonces eso es genial. Entonces ya tenemos muchas cosas fuera cubiertas, pero volviendo a nuestra teoría a un proceso de puerta trasera, hemos creado los arquetipos con los que conocemos los atributos y sabemos con quién deberíamos estar hablando. Por lo que hemos respondido a la pregunta final. Bueno, casi la pregunta final. El segundo interrogante. Entonces sabemos quién detrás de este proyecto, ¿verdad? Entonces sabemos con quién empatizar ahora, lo que no sabemos. Y esa es la última pregunta de tratar de responder con este paso es de lo que deberíamos, lo que deberíamos estar hablando. Entonces sabemos el quién. Sabemos el por qué a través del negocio van, pero aún no sabemos de qué, y eso es lo que nos espera. Entonces ese es el golpe. Ese es el porqué. Y sí, la historia detrás de la música cuando se trata de esta herramienta específica es para finalmente responder la última pregunta fuera del mapa de hipótesis de negocios. Entonces, ¿de eso deberíamos estar hablando? Dos. ¿ Esos tipos? Porque sabemos por qué queremos que se pegue a ellos. Porque sabemos que hay un negocio específico ir detrás de ellos. El aumento del 30% en los números de alumnos. Pero aún no sabemos qué hay de qué. Entonces lo que aprendas en esta etapa específica del proceso, déjame simplemente cerrar esta cosa y abrir las dos siguientes. Voy a copiar este. Entonces vamos Mar o controla C en la PC y vamos al paso final, que es el mapa de hipótesis de negocio. Todo lo que hemos hecho hasta ahora nos llevó a este paso. Y esto se trata de sí, contestando la pregunta de qué tipo de preguntas deberíamos estar haciendo o de qué tipo de áreas deberíamos estar hablando con estos tipos que vamos a estar reclutando y, um, um, nuestro desglose, los dos en la siguiente sesión. Pero lo que estás aprendiendo este elemento específico del proyecto es cómo definir finalmente la hipótesis que responde a esas tres preguntas clave cuando se trata de mapeo de hipótesis empresariales . Entonces, ¿el quién, el por qué y el qué? Entonces eso es lo que aprendes. Y esto en esta sesión. Por lo que estoy deseando compartir el paso final de los negocios sucedió. Esto es mapear contigo va a ser bastante legendario. Bastante épico. Entonces te veré en el próximo. 29. Mapa de hipótesis negocio - introducción de la herramienta: todo bien. Entonces antes de que realmente descompongamos los elementos cuando se trata de, uh , bueno, físicamente armar las cosas, queremos que me gustaría compartir con ustedes el desglose real con el a lo que es todo sobre. ¿ Por dónde empieza? ¿ Qué hace Dónde termina? Entonces como se puede ver aquí, son las hipótesis empresariales así que definen el por qué eso ¿Qué pasa y el Quién? Todo en uno, Como se puede ver a la derecha aquí a la izquierda, tenemos el objetivo clave de negocio, que hemos definido en el paso número dos. Como recuerdan, tenemos el paso número dos. Entonces los atributos de arquetipo primarios que hemos copiado del número de paso, fuerza del paso anterior a esta parte de ir a hacer es simplemente copiar esas cosas. Y así porque este es el contexto que vamos a estar viendo, que el mapa como, ah en su conjunto desde estas dos perspectivas. Entonces, ¿quién es relevante a lo que estamos tratando de lograr? Y qué estamos tratando de lograr el derecho como negocio en este hipotético ejercicio nuestro a la hora de definir la hipótesis. Entonces esos son los primeros pasos y luego la toma final es el propio mapa. Por lo que es una lista fuera de las actividades actuales que estaban poniendo de frente. Nuestra materia son nuestros estudiantes son diseñadores de UX que estamos tratando de ser atractivos dentro del contexto del negocio. Ve. Por lo que ponemos todas las actividades actividades actividades actuales, estas actividades aéreas, no generadas, estas actividades monto que son tipo de ideas. De lo que podríamos estar haciendo. No, no, no. Esto es lo que estamos haciendo actualmente. Si esos diseñadores de UX caminan por la puerta hoy, no los tenemos y ese es un nuevo grupo de clientes. Si entraron hoy por la puerta porque sabemos que estos son relevantes para el negocio, ve. ¿ Qué actividades actuales tenemos que poner frente a esos tipos? Y esa es la clave. Quítate el primer elemento de la toma de claves de todo el mapa y enlistamos Louis esas actividades fuera, y luego el 2do 1 es la evaluación. Entonces si caminaran hoy por la Academia Puerta 1900 sobre esas actividades actuales, ¿cómo evaluaríamos esas actividades actuales hoy en el referente de esas personas serían ? Como se puede ver aquí, hay una escala. No serían aceptables, como, realmente mal diseñados, realmente mal armados cuando se trata de la entrega del valor? ¿ O serían como, grandes y realmente únicos en el tipo del momento de la verdad elementos de todo nuestro 1900 que tienen que ser de servicio? Entonces ese es el desglose del negocio clave de la herramienta ir Los atributos primarios fuera del arquetipo que las actividades actuales y luego la evaluación. Entonces eso es una especie de Ah, descomponerse en la llave. Quítate de todo esto, um bueno, paso de proceso es el mapa y dron arriba mapa en sí mismo. Entonces ahí es hacia donde nos dirigimos, y es realmente emocionante llegar allí. Entonces, sí, estoy deseando compartir esto hasta contigo, es bastante emocionante. Y, sí, te veré a ti y a la siguiente 30. Mapa de hipótesis negocio - objetivo de negocios y el Archetype: De acuerdo, entonces es emocionante. Vayamos al último. ¿ Dónde está? ¿ Dónde está? ¿ Dónde está? El cannabis en sí. Tenemos que copiar el objetivo del negocio como recuerdas. Entonces vamos a copiar el negocio. Ve. Nosotros hemos definido. Por lo que el incremento en el número de estudiantes en seis meses en un 30%. Entonces eso es del paso número dos. Como recuerdan, vamos al paso número cinco. Basamos en este chico malo. Entonces ese es el aumento del número de estudiantes en un 30%. Biondi. Sabemos que lo hemos hecho en el pasado a través del curso de masterclass de pensamiento de diseño, y tenemos seis meses para hacerlo. Entonces esa es la primera copia basada bastante fácil de hacer, ¿ verdad? Espectacular. Una cosa. Uno abajo. Ah, pareja más para ir. Después vamos al paso número cuatro como recuerdas, y esos son nuestros detalles de arquetipo. Y todo lo que necesitamos hacer es simplemente copiar a estos chicos malos en, y porque solo consideramos o nos preocupamos por los atributos del arquitecto primario solo para hacernos más cómodos y llega a imaginar lo que realmente queremos decir con esos UX diseñadores. Um en qué? De qué se trata toda esa gente. En realidad, General, me pego que el lienzo, El cliente potencial ux diseñador allí también. Sólo para tener eso en la parte posterior de nuestras cabezas. Sí, y cerca de mirar. Entonces OK, eso es el control V o Comando V en el Mac. Ahí vas. Entonces ese es el cliente potencial. Lo pondré en algún lugar aquí para que solo nos esté recordando con qué vinimos aquí en realidad . Entonces ese es el diseñador de Estados Unidos. Estos aires, los atributos primarios, y este es el objetivo de negocio que estamos tratando de lograr. Entonces eso es como la mitad del cannabis ya hecho. Y en la siguiente vamos a cubrir las actividades actuales de 19 Ingrid Academy que podrían ser o deberían ser, o tal vez serían atractivos los diseñadores de UX del dedo del pie como los hemos definido, así que te veré en la siguiente. 31. Mapa de hipótesis comercial: listando las actividades actuales: De acuerdo, entonces ahora sabemos exactamente qué tipo de objetivo queremos lograr. ¿ Y cuál es el arquetipo subyacente que en realidad tiene el mayor impacto en el negocio específico go? Y ahora entramos en las actividades actuales para enumerar ¿Qué hacemos actualmente que si un diseñador de UX que quiera aprender pensamiento de diseño camina a la puerta, qué tenemos para esa persona específica? ¿ Si sentimos que esa persona está conectada al al objetivo que estamos tratando de lograr? ¿ Cómo haríamos hoy si en realidad se suponía que íbamos a acomodar las necesidades y el problema potencial que podría estar enfrentando la persona? Entonces vamos a descomponerlo, es meternos en las actividades actuales y prácticamente tratamos de llegar a algunas de esas eso entiendes esa cosa aspectos de cómo funciona la mecánica de la herramienta como OK, así que vamos a desglosar esto. Vamos a crear una nota post it para nuestra primera actividad actual. Entonces cuando se trata de las actividades actuales que realizamos actualmente actividades actuales, lo hacemos actualmente bien, las actividades que realizamos actualmente para cualquiera de los estudiantes que entraban por la puerta, definitivamente estaban las cosas relacionadas. Teoh. Hacemos algo de concientización. Por lo que tenemos, como todos los lunes lunes evento en vivo por mi cuenta. Facebook Ahí está esa cosa. Sí, eso Hacemos eso todos los lunes a las 10. Yo soy C E T. Hubo un evento en vivo en Facebook. Hacemos eso y se llama Diseño Almanac. Uh, diseño. Entonces eso es una cosa que hacemos cada jueves hormiga otra vez. 10 a.m. c t Simplemente parece que ese es el Ese es el momento que mejor funciona para mi tipo diario de productos horario así como ustedes chicos. Cuando se trata del tipo de pitcheo y unirse a nosotros allá arriba Uh, 10. A y CT Jueves, hay un pensamiento de diseño libre, diseño de webinar, pensamiento webinar eso lo hacemos hacemos. Hacemos esa cosa Entonces, ¿qué más hay? Nos dio a um hacemos un bloque de diseño. Todos los martes, lanzamos un bloque de diseño. De acuerdo, entonces entramos tenemos un registro de visión de log todos los miércoles. Entonces estos son todos los. Estos son todo del tipo de factores de concientización que ponemos frente a nuestros sobrealumnos . Justo entonces hay cosas relacionadas con una vez que la gente nos conoce. ¿ Qué tipo de elementos y actividades hacemos juntos para convencer realmente a la gente de que sería genial en realidad, ya sabes, echar un vistazo al eso sobre etcetera para esa cosa en particular que tenemos. Contamos con la página Web 19 Ingrid dot com con videos gratis. Uh, es como un video gratis de tres partes. Siri después de apuntarse, ¿verdad? Por lo que tratamos de que se pueda hacer. Considera que te damos algún contenido gratis para que te inscribas, obtienes los videos gratis. Tenemos un armas libres con un diseño libre pensamiento e libro, uh, uh, tipo de empresa que contiene transportación, uh, uh, con herramientas de pensamiento de diseño como así Así tenemos, ah, diseño libre pensando e libro que realmente entregamos. Entonces eso es algo que te hace considerar, um, sí, ya sabes, nuestra oferta, que su calidad, que tiene sentido que dijera todas esas cosas. Y luego cuando se trata de algo, sólo estamos sobre así es como, cómo te metes en la compra así que tenemos, como, como, realidad puedes comprar cursos y cursos en línea tal vez solo en 19 y gran com. Tú Timmy y habilidad nave, ¿verdad? Por lo que estamos como explorando los mercados como equilibrio nuestra propia página. Y eso es lo que estamos haciendo actualmente buscando cursos de comprador por nuestros cursos en línea en el paisaje agradable, Angry duty. Entonces estamos un poco abiertos en Tokio. Se puede comprar la escultura motín en la antigua Ingrid s. Así que eso es una cosa. La otra cosa que estamos haciendo para especie de que sea un poco más valioso y más precioso, si quieres. ¿ Hay programas de aprendizaje mezclado en línea disponibles? Es como ocho semanas, ocho semanas de duración Un programa de ocho semanas de duración sobre el pensamiento de diseño, anti cera. Correcto. Entonces tenemos, como en la sangre en línea de para hacer eso. Entonces tenemos un, um, um, amigo de Facebook, Paige a los 19. Ingrid. Entonces esa es la forma en que puedes compartir la experiencia fuera de nosotros. En realidad, ya sabes, estamos abiertos a la comunidad, así que tenemos una página de fans en Facebook así como en enlazados en donde estas páginas de fans, ya sabes, tipo de permitir que cualquier estudiante realmente comparta su información. En realidad dejaría eso al rancho para compartir y luego cuando se trata de usar realmente el producto, en realidad puede hacerlos. No lo hiciste pero también puede hacerlo en like think if IQ plataforma permitiendo el aprendizaje en línea para los estudiantes. Entonces así es como en realidad se puede utilizar el uso de los propios productos. ¿ Y hay algo más que pudiera agregar? Entonces es como pensar si estuviera aquí y también puedes dio y también estamos en YouTube YouTube videos gratis disponibles para cualquiera, ¿ verdad? Entonces esa es la clase de cosas que hacemos. A ver, está en la web basada debajo de la masa. En realidad movería YouTube a más elementos de consideración como. Ahí vas. Ahí vas. Ahí vas. Entonces estos son los tipos de actividades que pondrían delante, apagado, apagado, apagado, cualquier que conozcas, cualquier estudiante que entrara por la puerta. Esto es lo que realmente estamos haciendo. Estas son las actividades que en realidad se emprendieron y sí, y eso es algo que pondría delante, fuera, fuera del todavía Así que estoy esperando que cada una de esas actividades tenga cierta experiencia asociados a ello, y esperamos que todos sean geniales, pero ahora que vamos a estar empezando a evaluar cada uno de esos, verás cómo cambia el mundo. Pero para empezar, tenemos algunas actividades de concientización desde el principio, como las vidas de Monty, los Webinars Gratuitos, los registros de diseño y el blog de Vision, y eso es amable de construir la conciencia. Después tenemos actividades relacionadas con la consideración. Entonces ponemos algunas cosas gratis por ahí, como video gratis de tres partes. Siri's Tenemos el libro e gratuito que te permite para que realmente de forma gratuita, echar un vistazo a son las entradas, etcétera y tener algunos videos gratis en YouTube. En realidad se puede, ya sabes, mirar y ver de qué papel de entonces. Si desea adquirir cualquiera de ella, podemos darle la capacidad de comprar en nuestra página. Pero si no quieres inscribirte, puedes ir a YouTube tus habilidades. Claro, si ya tienes una cuenta ahí, puedes aprender algo de eso bien saber cómo a través de esas plataformas, así que no estaban tan molestos con eso todavía. Entonces puedes ir y hacer algunos programas de aprendizaje mezclado en línea con nosotros. Entonces no están en ti entonces tu habilidad? Claro, pero en realidad están disponibles en 19 Ingrid. Y estamos construyendo esos s O ahí como programas de 6 a 8 semanas donde en realidad se mezcla. Vive con llamadas de zoom, sesiones de vida y conjunción con algún video de entrenamiento en línea. Entonces tenemos, cuando se trata de uso fuera de nuestros productos es conseguir de nuevo. Aparte de los programas, hay una plataforma think, if it que te brindará para que en realidad puedas tener algún acceso a dos beneficios adicionales, como videos adicionales, etcétera del blog, y podrás mostrar tus experiencias y Facebook y alargar en nuestro tipo de páginas a 1900. Entonces esta es la alineación de actividades, y esperamos que todos esos dos sean geniales. Pero ahora vamos a evaluarlo en el siguiente en el siguiente estado. Entonces este tipo de estas son el tipo de actividades que pondría en esas cajas para luego intentarlo y sí, tratar de ver si alguien fuera de ellas funciona bien o no, así que ese tipo de lo envuelve cuando se trata de esta parte de la lona y nos vemos en la siguiente 32. Mapa de hipótesis empresas: evaluación: trazada de las experiencias: De acuerdo, así que hemos destacado todas las actividades, y ahora es el momento de evaluar realmente cómo están haciendo esas actividades cuando se trata , bueno, bueno, nuestras suposiciones o nuestra evaluación de esas. Obviamente, hipotéticamente, aún no hemos hablado con un diseñador de UX, pero podemos evaluar hipotéticamente cuál de esas es en realidad bastante guay y cuál no lo es. La forma en que realmente lo haría es que realmente exportaría esto a un archivo PNG y obtendré un enlace de descarga en un segundo, así que solo escribiré en eso. Así que sólo aguanta conmigo. Voy a descargar eso y ojalá consiga uno de inmediato. Soluciones descargan ese batboy. Ahí lo tienes. Entonces tenemos eso descargado. Ahí tienes, hombre mío. Simplemente voy a descargar Estudiante Dio. ¿ Es éste el? Sí, lo es. Está bien, se movió un poco, pero eso no importa. Por lo que sólo tomamos eso y lo trasladamos a la lista. De acuerdo, así que ahora podemos echar un vistazo a eso y en realidad abriré y tienda de fotos. Ahí lo tienes. Por lo que volveremos a pasar al dibujo de fantasía a en este campus. Es como un truco de formatos cero y en realidad puede. En realidad, si lo imprimes en un cero, todos esos billetes de franqueo funcionarán perfectamente. Y puedes usar un marcador una vez que tengas eso en lugar de mí haciendo eso usando un post it note , quiero decir, um, tablet. Pero el ejercicio es exactamente igual que como es un Así te mostraré ahora mismo. Entonces tomemos tal vez uno de esos colores pinkies. Y todo lo que tenemos que hacer ahora es una especie de evaluar cada una de esas actividades desde la perspectiva fuera de ese arquetipo para que el diseñador UX que quiera aprender pensamiento de diseño en el contexto de la meta. Entonces, ¿cuánto pensamos que vamos a lograr que pasen por esas personas específicas en eso con la actividad actual? ¿ Verdad? Y lo evaluamos desde asumir eso o evaluando que no es aceptable en absoluto el camino hacia lo grande. Hay una razón específica de que tenemos cuatro niveles, no cinco, porque encontré en el pasado que si sí tienes cinco el medio voluntad los tres, que está justo en medio, eso ha sido muy a menudo los asistentes al taller en realidad terminan evaluando cierta actividad , y todo es como en el medio. Este no te permite hacer eso porque tú tampoco lo eres. Si miras a los no aceptables, eso es como, realmente malo. Eso es como, realmente, actividades realmente malas que no están ahí, realmente bajo desempeño. Entonces cuando se trata de tres, eso es como, ya sabes, experiencias realmente únicas, absolutamente gran carta de proposiciones de valor único ahí en esas actividades y luego los deseos aceptables son los que que son bastante sólidas, pero están más cerca de las asquerosas. Pero están bien y bien están más cerca de éste s. así que son como, bastante sólidas, muy buenas actividades. No son geniales ahí, como únicos, pero son sólidos. Eso es lo que construyeron alrededor los negocios de construcción. Esto es bonito, bastante bueno eso Es imposible estar en el medio, y eso es todo el todo, todo el concepto de poner cuatro niveles. Entonces, o estás realmente en el fondo del mar o, ya sabes, sabes, el pináculo fuera de la singularidad. Y luego, si estás a tu bastante sólido en tu aceptable, es como, sí, sí, mediocre, no lo mejor, pero es Zwart King, ¿ verdad? Entonces ese es todo el concepto. Entonces todo lo que tenemos que hacer ahora es pasar por cada una de las off esas actividades. Desafortunadamente, cuando hemos exportado esto a un P y G, esos post it notes en realidad se movieron un poco hacia arriba. Pero no se preocupe. En realidad hay un, um punto justo en el camino correcto, justo ahí. Entonces no nos van a molestar con eso. Entonces, solo hagamos eso. Entonces cuando se trata de las vidas del lunes, creo que está bien, ya sabes, pero lo estamos haciendo en una laptop en lugar de una cámara. Entonces creo que está bastante bien, ¿sabes? Pero creo que definitivamente hay nada único. Definitivamente podemos mejorar eso y hacerlo mucho mejor que eso. Cuando se trata de los Webinars, um al diseño pensando, creo que son aceptables, Ya sabes, no viene tanta gente como esperaría que se convirtiera en eso. Yo diría que es actividad aceptable. Está bien,ya sabes, ya sabes, gente realmente lo valora mucho, pero y la interactividad va en aumento. Pero creo que en realidad podemos apalancarlo mucho más que eso. No es nada único cuando se trata del diseño de troncos que hacemos cada martes. Yo diría que están bastante bien, ya sabes que está ahí. Se están volviendo cada vez más dinámicos. Se están estructurando cada vez más. Entonces creo que son un buen, ah, buen activo de tener Cuando se trata del registro de visión, creo que les falta estructura la dinámica. A lo mejor está ahí pero la historia, etcétera. Requiere bastante trabajo. Y cuando se trata de la página web del puente 19 con esos videos gratuitos, creo que son bastante inaceptablemente. Y quiero decir, son libres. Están bien, pero no es nada especial. Es realmente algo en lo que realmente deberíamos pensar fuera volver a hacer y rehacer en toda la visibilidad de la página web. También tipo de granja podría hacer con un poco de trabajo. Cuando se trata del diseño pensando libro E. Creo que es aceptable, pero no es nada espectacular cuando se trata de los videos gratuitos de YouTube disponibles para cualquiera. Creo que está bien, ya sabes, pero no creo que sean como, genial, genial, así que eso es eso y entonces tenemos la capacidad de comprar nuestros cursos, los 19 y geniales, y ya sabes yo y la habilidad compartimos, y creo que eso es bastante sólido. Ya sabes, eso está bastante bien cuando se trata de programas de aprendizaje en línea y mezclados en eso, yo asumiría que eso es como, Ya sabes, eso es como, bastante jodidamente impresionante. Ya sabes, es bastante guay. Entonces eso es lo que asumiría ser un número tres como probablemente uno de los únicos en. Entonces, cuando se trata de pensarlo, se puso para Irlanda, por solo y aprendiendo como plataforma en su conjunto, creo que es aceptable, pero realmente estoy considerando cambiar a otra cosa. A lo mejor así. Eso es algo que yo trazaría así. Y luego nos divertimos. El Facebook en el Lincoln encontró páginas a los 19. Ingrid y yo creo que son bastante sólidas. Ya sabes, están creciendo. El público, etcétera estaban publicando bastante contenido por ahí, y ese es el ejercicio prácticamente hecho así con el equipo están sobre la mesa, básicamente te sientas con cada una de las actividades que han trazado. A nuevo lo evalúa un 012 o tres. Entonces, ¿esas actividades no son aceptables, aceptables, buenas o grandes? Y ese es el ejercicio Así que una vez que hayas resaltado los puntos que debes hacer entonces es solo conectar esos puntos, ¿ verdad? Eso simplemente pasas de uno a otro. Haz el siguiente, haz el siguiente. Ahí lo tienes. Ahí lo tienes. Muy cool. De acuerdo, entonces tú también tienes una gota. Seguro en. Al igual que tan bien. Y lo que usualmente me gusta hacer, realidad, en realidad, es hacer, como, encorvar lo de la escuela para que haya una representación visual muy agradable fuera de la zona que estamos tratando de, uh, bueno, para fregar la experiencia en contra. Y esto básicamente nos muestra cuál es la experiencia. Pero en realidad estamos creando si estaríamos usando nuestras actividades actuales para sí, creando algunas experiencias hermosas y únicas para nuestros diseñadores de UX si llegaran hoy por la puerta. Por lo que hipotéticamente, creo que mirando la alineación actual de actividades de 99 grid dot com o 19 pactadas como empresa o 19 incluyeron academia como concepto, yo realmente lo evaluaría así Derecho. Entonces son obviamente áreas donde creo que realmente estamos luchando y hay áreas ¿qué? Creo que en realidad estamos bastante bien, ya sabes, y ese es el ejercicio que hago con estas personas. Y este tipo de envuelve todo el ejercicio de mapeo de hipótesis empresariales porque ahora tenemos un mapa. Hemos mapeado la experiencia que anticipamos a los diseñadores de UX que woo tendrían si se toparan con todas nuestras actividades. Y sobre esa base, entonces puedo evaluar dónde están las áreas problemáticas más grandes, problemáticas más grandes. Por lo que tal vez solo resaltaría, tal vez solo use un color diferente. Entonces yo diría que definitivamente esta actividad o en realidad tal vez, sólo vamos a destacar uno de algunos de esos. Entonces creo que el área de problemas que deberíamos estar realmente mirando nuestro todo, como de uno, um, quieren abajo. Por lo que definitivamente esta es una de esas áreas. Entonces todo lo relacionado con la visión de Logs, las tres series gratis gratis de video de tres partes, la propia página web, el libro e y los videos de YouTube, así como quizá la plataforma pensar si IQ en sí y el jueves webinar. Entonces estas son como unas cuantas actividades, como seis o siete actividades que en realidad son que creemos problemáticas. Y ahí es donde empezaría a Teoh a abordar algunas de las investigaciones y cuando sí recluto a esas personas, definitivamente les preguntaría por esas cosas. Pero eso es que nos estamos adelantando un poco porque mis amigos es parte la segunda etapa del proceso. Porque, como se puede ver aquí, estamos algo así. Y ahora mismo sabemos De qué vamos a estar hablando en nuestra etapa empatizante del proceso y cuando nos metamos en el proceso de pensamiento de diseño estándar en sí. Entonces para terminar, creo que,ya sabes, ya sabes, esto es más o menos con lo que terminaría cuando se trata de mapeo de hipótesis de negocios . Por lo que tenemos un mapa que nos muestra todo de una a una imagen. Entonces tenemos el arquetipo en sí. Por lo que sabemos que el diseñador de UX queriendo aprender diseño de servicios sabe que las ayudas, la familia , la ubicación, la educación en el ambiente laboral de esa persona específica sabemos a quién reclutar para realmente obtener t el fondo de algunos insights de investigación. Sabemos qué tipo de negocio va estamos tratando de lograr, así que sabemos cuál es el porqué detrás de este proyecto y sabemos exactamente qué tipo de actividades se estaban colocando actualmente frente a esas personas. Si potencialmente caminan por la puerta y vemos cuáles de esos son problemáticos y deberíamos estar realmente mientras nos sumergimos profundamente en cada uno de los que hablan con la gente real sobre ellos para ver si nuestras suposiciones son correctas o si solo es un hipótesis, eso no es correcto en absoluto. Entonces eso es más o menos lo esencial de todo este asunto. Así es exactamente como correría el taller después de haber impreso el tipo de nosotros ybásicamente, sí, solo destacaría básicamente, sí, solo destacaría eso, eso, como es el mapa de experiencia del cliente tal como está, porque estamos mapeando la experiencia de ese arquetipo específico a lo largo de las actividades de nuestro negocio. Entonces es un mapeo hipotético de experiencia empresarial, flexor mapa de hipótesis de negocio como lo llamamos, Y esto casi termina en lo que somos contra lo que nos enfrentamos. Y, sí, resume el quinto paso del ejercicio de mapeo de hipótesis de negocio del primer paso del proceso de pensamiento de diseño tal como lo definimos. Entonces te veré en el próximo 33. Mapa de hipótesis negocios: Recap de todo el paso de la idea del diseño: Muy bien, chicos. Por lo que terminamos todo el primer paso del proceso de pensamiento de diseño ya que se encuentra muy prácticamente en la esperanza. Eso hemos cubierto todo el mapa de hipótesis de negocio fuera del proceso. Entonces, solo vamos a descomponer cada uno de esos otra vez para que tengas una comprensión completa de lo que estamos y de qué se trata todo. Entonces empezamos. Entonces Entonces, solo desglosemos la hipótesis de negocios mapeando aspecto de esto fuera de este curso Entonces eso deja que el mapa de hipótesis de negocios pagando sus te vas. . Entonces eso es eso. Déjame sólo hacer Kaboom kaboom, kaboom on kaboom! Ahí vas. Entonces, cuando se trata de mapeo de hipótesis de negocios, recuerdas que intentábamos responder a tres preguntas. Queríamos saber con quién deberíamos estar hablando, ¿por qué deberíamos estar hablando con esa persona y qué pasa con lo correcto? Entonces estas son las tres preguntas principales a las que estábamos buscando las respuestas. Entonces, ¿quién, por qué y qué? Y había cinco pasos para llegar realmente al fondo de cada uno de esos con los que empezamos con el porqué. Por lo que hemos definido la visión de diseño correcta revisión de diseño y, como probablemente recuerden, y si no lo hacen, no se preocupe. Bueno, uh oh, haz eso justo ahora. Sólo aguanta conmigo. Voy a conseguir tal vez un color diferente para eso y tal vez aumentar un poco el tamaño del sobre la cosa. Sólo un poquito. Está bien. Ahí vas. Está bien. Entonces esa es la visión del diseño. Bueno, sí. Hazlo. Bonito y rosado. Muy bonito. Muy bonito. De acuerdo, Entonces lo que hicimos fue básicamente mirar todo lo que podemos asociar con la motivación a largo plazo de la gente de negocios alrededor de la mesa. Oh, nuestro negocio. Por lo que se refiere a la novena Academia Ingrid. Y como probablemente recuerden, hemos hablado de elementos como imágenes, ¿ verdad? Había imágenes. Había empresas de otros sectores. Era como las empresas. Había clientes que quisiéramos escuchar y algunas de las cotizaciones que intentábamos imaginar que había empleados, ¿no? Entonces, ¿qué queremos que piensen nuestros empleados de 19 academia de salida? de 10 años. Entonces tuvimos, como, como, la vida silvestre por la pura locura de la asociación. Y teníamos algunas formas de naturaleza, ¿verdad? Las formas de la naturaleza y todos esos elementos nos permitieron crear la etiqueta, la línea de la etiqueta, especie de la visión misma, ¿ verdad? La visión, la visión final. Entonces eso es lo que hicimos. Voy a copiar este. Y ahí tienes. Correcto. Entonces eso es lo que conseguimos al final del día. Entonces quiero decir, sabíamos ¿Qué estamos tratando de lograr dentro de los próximos 10 años? Dentro de los próximos 7 10 años? 5 a 10 años? Es una motivación a largo plazo de nuestro negocio. Entonces una vez que hayamos definido esa visión del diseñador, como probablemente recuerden, volveré a sacar el color azulado de esa visión, pudimos entonces tomar la división y definir metas empresariales. ¿ Verdad? Entonces dijimos metas de negocios y sobre la base off, fuera de los que sólo llevamos conmigo sobre la base de los que pudimos entonces Teoh definir algún negocio va bien. Y como recuerdan, ahí estaba el acrónimo apagado. Objetivos inteligentes, ¿verdad? Entonces esos, como específicos ahí eran mensurables. Había asignar herbal, derecho, asignar herbal. Teníamos el, um realista. Por lo que queríamos comprobar si hemos logrado metas similares en el pasado, nuestros competidores lo hicieron, y relacionado con el tiempo. Y una vez que hicimos eso, entonces enumeramos bastantes de esos. Correcto, Entonces enumeramos que bastantes de esos negocios va, y sobre esa base, pudimos tomar para escoger el negocio clave. Ve a la derecha. Déjame volver a tomar el rosa. Ahí vas. Fantástico. Entonces tuvimos el negocio clave ir Sobre la base de eso, pudimos entonces ir más allá, para ir más allá e identificar a los interesados. ¿ Verdad? Entonces entramos en el mapeo de las partes interesadas, mapeo . Ahí vas. Correcto. Entonces hemos mapeado entonces todas esas tomas y como probablemente recuerden, y si no, y si no, les recordaré que teníamos dos grupos de dos, ¿ verdad? Por lo que tuvimos los interesados internos y externos. Entonces los que sí tenemos un control sobre externo y los que no tenemos impacto, ningún control sobre y los stakeholders que nuestra gente y los stakeholders que nuestras organizaciones, los tiros. Entonces mapeamos a todos esos chicos malos y hemos escogido al actor clave en la base de la chica de negocios que hemos definido bien Así que enumeraste a todos ellos y luego lo mapeaste contra el objetivo del negocio. Y ese fue el titular de la apuesta clave. ¿ Verdad? Entonces eso es lo que hicimos. Ahí vas. Uh huh. Una vez que hicimos eso, estoy seguro de que recuerdas. Después entramos a identificar al siguiente que estaba llegando al fondo a la información concreta sobre ese actor clave y convertía eso en un narco. Se tipo renta. Entonces una vez que hicimos eso, uh, sólo aguanta conmigo. Ahí vas. Entonces creamos un arquetipo y ese arquetipo. ¿ Recuerdas otra vez? Seguro que se construyó en torno al aspecto primario. Entonces tipo de atributos primarios y atributos secundarios y primaria eran como edad, ubicación, educación, trabajo, etcétera. Y segundo, una habitación era como, riqueza tiempo libre. ¿ En dónde encajan? La curva de tendencia, etcétera. Entonces eso es y eso es eso. Entonces una vez que hicimos eso, tuvimos un pleno entendimiento de los que les rodeaba alrededor del proyecto y el por qué? Porque hemos construido los objetivos de negocio, ¿verdad? Entonces una vez que hicimos eso, luego pasamos a cosas bien, más grandes, y finalmente pudimos crear la hipótesis del negocio empresarial. Mark Vale, volveré a usar el rosado. Ahí vas. Ahí vas. Ahí vas. Y como recuerdan, era una lista de actividades actuales que eran una conexión fuera de esos dos mundos. Entonces el arquetipo en sí, para que quien detrás del proyecto y los objetivos empresariales Así que el por qué detrás del proyecto. Y cuando conectamos esos dos, terminamos con el tercero con el tercer elemento. Entonces si quería un poco descomponerlo para una especie de zoom hacia fuera por aquí Oh, tal vez aumentó el tamaño de esos y tal vez tomar un color diferente, tal vez uno negro esta vez, O tal vez uno azulado. A ver, mujer azulada debería tener razón. Entonces la visión de diseño en conjunto con los objetivos de negocio cuando finalmente tomamos el negocio clave go. Este es como el momento en el que realmente estábamos respondiendo al por qué detrás del proyecto, ¿no? Una vez hicimos eso y empezamos a mapear a las partes interesadas, elegimos al accionista clave y luego derivamos un arquetipo sobre la base de eso, eso es una especie de la Eso es como simplemente llevar conmigo. Yo sólo quiero no quiero que se vea tan feo como esto. Entonces este es el porqué detrás del proyecto en best s el que detrás del proyecto, ¿ verdad? Y una vez que respondimos a esos, teníamos un mapa de hipótesis de negocios, que era más o menos una combinación de esos dos mundos. Entonces tomamos al quién, así que básicamente tomamos el arquetipo, ¿ verdad? Simplemente dibuja. Puede ser así. Entonces tomamos el arquetipo arquetipo, que era una especie de la, um la definición del quién detrás del proyecto. Y nos llevamos a la chica de negocios clave. Entonces de este solo camino tomó éste y fue el negocio ir bien? Entonces este fue el quién. Este fue el porqué. Y después de combinar esos dos juntos, Así tomando el quién y el por qué derivamos el mapa de hipótesis de negocios para responder a la pregunta final, que fue, como recuerdan. ¿ Qué pasa con lo correcto? Sólo intentemos hacerlo más agradable. ¿ De qué? Y eso es más o menos todo el proceso en pocas palabras. Entonces eso espero que te gusten las notas yo o entiendo las notas con mi escritura. Pero este es más o menos el ejercicio de mapeo de hipótesis de negocios tal como lo entiendo. Y como lo destacaría y la forma en que lo aplico comercialmente. En realidad, sobre nuestra base diaria, Cuando se trata de los proyectos que entregamos, déjame simplemente hacer otro. A lo mejor algunos aspectos destacados. Entonces el diseño de la visión es el único aspecto que definitivamente Kovar y algo que atravesamos . Justo entonces vamos, tenemos esa visión. Por último. Después entramos en los objetivos de negocio como un concepto off, especie de convertir esa visión de diseño en algo más concreto. Elegimos un negocio clave, vamos sobre la base de esa semana y luego empezamos a mapear algunos stakeholders y sobre la base de esos stakeholders semana y luego escogemos el clave y creamos un arquetipo detallado antes realmente nos referimos a quién es detrás del proyecto? Y luego cuando combinamos esos dos mundos juntos, hay un mapa de hipótesis de negocio, construir a partir del negocio ir el arquetipo ellos mismos y el mapa. Por lo que esto responde a las tres preguntas clave del primer paso en el proceso de pensamiento de diseño. El por qué detrás del proyecto. ¿ Qué estás tratando de lograr? ¿ Cuál es el resultado, quién deberías estar hablando? Quién tiene el mayor impacto en el resultado. ¿ Y qué hay de que estar hablando con ellos? ¿ Y eso termina todo el mapeo de hipótesis de negocios del pensamiento del diseño? Um, bueno, hipótesis de negocios. Ejercicio de mapeo en todo el paso del primero. Bueno, el primer paso en el viaje fuera de este campamento de botas magistrales de diseño pensando. Entonces muchas gracias por estar aquí y tipo de escuchar la historia, y te veré en la siguiente. 34. Mapa de hipótesis casuales negocios: ¡gracias!: Muy bien, chicos, qué viaje ha sido este. Es decir, hemos cubierto todo el primer paso del proceso de diseño. Espero que haya sido realmente práctico y hayas aprendido mucho sobre. Pero no fue demasiado aburrido para ti venir realmente a manejar las herramientas y metodologías , solo desglosarlo bastante rápido cuando se trata de lo que empezamos. Entonces definiendo y creando el diseño, una visión que imagina empresas, clientes, etcétera como una herramienta, como lo puedes ver a lo largo de un año. Después fuimos directamente a romper los objetivos de negocio con esta hermosa herramienta y hermosa lona. Después empecé a escuchar a algunos interesados y luego a crear un hermoso arquetipo usando las propias tarjetas así como este hermoso lienzo y luego todo el camino hasta el mapa de hipótesis de negocios, que luego nos permitió realmente conteste la pregunta. De qué deberíamos estar hablando con quién y por qué. Um, ese tipo de resume todo el paso de este proceso de pensamiento de diseño tal como lo vemos . Por lo que quiero agradecerles mucho por formar parte de este ejercicio formativo. Háganoslo saber en la retroalimentación. ¿ Qué opinas al respecto? lo que deberíamos ser realmente, ya sabes, eventualmente cubriendo con más detalle si te sientes así realmente espero que esto fuera útil, que hayas aprendido mucho y sí, definitivamente estaremos listando para algunos comentarios, definitivamente califica el curso y échanos un vistazo en ya en Facebook y enlazado en YouTube. Y, bueno, nuevos para mí y otros cursos de habilidades etcétera estaban alrededor. Por lo que definitivamente comprueba su sonido. No seas un extraño. Estaríamos más que felices de interactuar realmente en Y sí, te damos algo más tipo de información, más saber cómo en el mundo del pensamiento del diseño Y sí, ahora sabes exactamente cómo trabar la hipótesis de negocio con cualquier negocio parte interesada y luego pasar a ellos e improvisación o investigación de clientes Etapa del proceso en. Y eso es lo que vamos a estar cubriendo en otra parte posterior de este pensamiento de diseño , entrenamiento o pensamiento de diseño, masterclass, boot camp. Entonces mantente atentos para eso. Definitivamente llegar a nosotros. Y el siguiente en seguir este hacia arriba va a ser la perspectiva del cliente del campamento de arranque masterclass de diseño . Por lo que realmente estoy deseando verte en esa. Y sí, si te gustaría obtener un poco más de información sobre todo el proceso, definitivamente revisa la propia clase de mostaza de diseño pensando. Es un curso de 4.5 horas sobre ti también para mí. Una camisa de habilidad así como 19 en grado. Así que definitivamente echa un vistazo a eso. Estaría realmente buscando t recibiendo algunos de sus comentarios por ahí también. Entonces sí, muchas gracias por entrar y te veré por ahí.