Clase magistral de estrategias para la experiencia de usuario: conviértete en un estratega de UX

1. Clase magistral de la estrategia UX - ¿Qué saldrás del curso?: Bienvenidos esta noche, Gran academia. Aquí es nuestra visión inspirarte a perseguir tus sueños y convertir esos sueños en carreras de diseño tangibles mediante el aprendizaje de nuevas habilidades de diseño y la rendición de cuentas en esa búsqueda. Bienvenida. De verdad me alegro de que estés aquí. Y quería romperles algunos de los sabios cuando se trata de este curso. Bueno, mi historia es que solía ser un diseñador gráfico que se mudó a ser diseñador de UX, luego se mudó a ser diseñador de servicios, etcétera. Pero cuando empecé mi viaje siendo un tipo de diseñador U Y de elementos visuales y en su conjunto, realmente estaba luchando con tener más de un impacto. Cuando se trata de los proyectos en los que me involucré, se mudó. Entonces Entonces, por lo tanto, quería tener más de una influencia de hacia dónde se dirige el producto. Y si ella, algunos de los gerentes de proyecto, algunos de los desarrolladores que estaban luchando con lo mismo, todos queremos que como equipo tenga más impacto en lo que todo este servicio, donde la frontera, esta producto entero se está dirigiendo en realidad. Entonces cuando me convertí en esa diseñadora ux, eso es lo que anticipaba tener en realidad. Pero resultó que todavía me faltan algunos elementos dentro de mi conjunto de habilidades. Y eso es, ya sabes, cada reunión de negocios que tuve con los dueños de negocios o los proveedores de servicios, serían como, Vale, vale, lo sé entiendo. El usuario dice eso, pero este es el órgano empresarial del que estaban hablando. Entonces, ¿qué sabes? Entonces es por eso que realmente quería poner algo. Yo cavé mis talones profundamente, y yo estaba como, Vale, vamos a romper esto. Y quiero saber todo lo que pueda sobre la estrategia, el negocio y cómo se desarrolla todo. Y quería tener un impacto masivo cuando se trata de sí, entender , entender completamente, entendercompletamente hacia dónde se dirige este producto y este servicio en realidad. Y de ahí viene este curso de estrategia U S. Y de eso se trata todo. Entonces eso es lo que sabía que necesito convertirme en este estratega de UX y hay seis sencillos pasos para llegar realmente a convertirme en este u X estratega un punto nuestro si te gusta. Por lo que el 1er 1 es entender completamente las constreñencias de diseño que necesitamos realmente estar conscientes cuando estamos diseñando alguna mejora o cualquier nuevo servicio o producto. Entonces ese es el paso número uno. paso número dos es entonces definir e impulsar el resultado que estamos tratando de lograr ahora. las salidas, ¿cuántas pantallas iban a estar haciendo o cómo iban a estar diseñando las operaciones de Maney? No, no, no, el resultado real del negocio estaba tratando de lograr. Y eso es específico. Paso número dos. Una vez que sepas lo que queremos lograr dentro de qué tipo de límites, entonces nos sentamos y hablamos. interés. ¿ Cuáles son los grupos de interés de negocios de mayor impacto que necesitamos abordar cuando se trata del resultado al que estamos tratando de llegar? Entonces ese es el paso número tres. Paso número cuatro. Todo se trata de ¿qué puede tener una propuesta de valor para que esos interesados específicos realmente hagan que nuestro negocio funcione en nuestros servicios? Siendo único y hermoso, etcétera. Una vez que tengamos eso abajo, podemos entonces ir y realmente tomar a ese interesado, tomar la propuesta de valor y ponerla en el contexto empresarial en un modelo de negocio real que lo haga funcionar y dar paso. Número seis. Convertirse en estratega es realmente poder reelaborar la estrategia de manera constante para asegurarnos de que lo que pongamos en el mercado realmente cumpla con la promesa del negocio . Y hay una promesa que yo pondría frente a ti también. Y eso si aprendes a convertirte en este estratega de UX dentro de los seis sencillos pasos, te puedo prometer una cosa. Cambiarás muy rápidamente la perspectiva de que estés en una reunión de negocios de ser diseñador a socio de negocios en la discusión. Por lo que gracias a los métodos que hemos reunido dentro de este curso específico, podrás tener más impacto y más decir sobre dónde está realmente el producto o servicio dentro de tu proyecto encabezando el 2do 1 Aumentarás tu valor de mercado a través de nuevas habilidades y nuevas competencias a la hora de hablar realmente algo del negocio Lingle y entender plenamente de qué se trata el servicio y el producto, y además aumentarás tu salario porque tu valor de mercado va a ir arriba. Entonces si te diriges hacia esta difícil entrevista de trabajo y quieres apalancarte a alguien que no sólo piensa en por qué están enmarcando sino que en realidad es capaz de abordar poco más de una responsabilidad dentro de tus proyectos de este curso es definitivamente para que te inscribas, y estoy deseando verte en el curso real. Entonces gracias a las habilidades y métodos que hemos reunido, pude pasar de un rol de diseñadores gráficos a un camino de director gerente dentro de cinco años dentro de mi empresa y luego pasar a estar adelantándome al diseño de servicios, Deloitte Digital y actualmente dirigiendo mi propia agencia de diseño y una academia de formación para diseñadores. Y sigo usando los taburetes a diario, así que son muy relevantes, y los estoy usando en proyectos masivos en proyectos que van para con clientes que van desde el mayor seguro y el más grande, el las mayores entidades financieras del mercado, hasta los estudios de desarrollo de juegos más locos del planeta. Y todas esas herramientas son muy creíbles, y realmente funcionan para nuestra base diaria y nuestro impacto de diseño día a día que estamos tratando de tener. Por lo que realmente estoy deseando verte dentro del curso y recuerda, es 1% talento, 99% 2. ¡Bienvenido a el curso de la estrategia de UX UX de la estrategia!: Bienvenido al 99 Grit. Mi nombre es Andy, y aquí es nuestra visión inspirarte a perseguir tus sueños y convertir esos sueños en mensajeros de diseño tangibles mediante el aprendizaje de nuevas habilidades de diseño y la rendición de cuentas. Bienvenido. Es genial verte aquí. Bienvenido al entrenamiento de estrategia U X. Es nuestro primer paso en esto. Bueno, trayendo, ya sabes, el elemento que hemos estado hablando de ella de troncos en algo más tangible. Nos estamos metiendo en la médula de las cosas donde nos gustaría mostrarles algunas de las herramientas y habilidades, um, que hemos estado adquiriendo y utilizando nuestra base diaria en nuestro trabajo de proyecto con clientes. Y sí, estoy deseando compartir toda esa perspicacia que llevamos montando desde hace bastante tiempo. Yo mismo soy diseñador desde hace bastante tiempo, y empecé como diseñador visual. Espera diseñador. Después entré en un rol de diseño de UX. Después fui a una fila de línea de servicios todo el camino para convertirme en líder en Deloitte Digital Central Europe fuera de la capacidad de diseño de servicios en. Entonces fui el jefe de diseño de servicios por ahí Y ahora mismo estoy dirigiendo mi propia agencia de diseño y también una academia de formación para diseñadores. Um, así que quería compartir algunas de las cosas que he aprendido a lo largo de los años, y ojalá porque nuestros caminos son bastante similares. Uh, comparte algunos de los, um sí, algunos de los consejos y trucos que he estado usando o hubiera aprendido a lo largo del viaje dentro la última década, ya sabes, para que no hagas el mismos errores básicamente grabando este mensaje para mí hace 10 años para ayudarme cuando se trata. Cuando acababa de empezar cuando era Ah, tú un diseñador tratando de hacerte x etcétera. Entonces este es el primer paso en todo este empeño, y realmente espero que te sea útil. Y no puedo esperar a compartir algunas de las herramientas que hemos estado diseñando específicas antes de este curso sobre dsi qué piensas de ellas. Entonces te veré por ahí 3. El contexto del curso: ¡no te conviertes en mercancía!: derecho. Todo el contexto de todo este curso básicamente bien. Es algo en lo que he estado pensando desde hace bastante tiempo, y se trata de nuestros trabajadores. Los diseñadores se está volviendo mercantilizados, y eso es un Eso es un gran riesgo que estamos corriendo a diario. Creo que cada vez hay más tú. ¿ Por qué o diseñar sistemas disponibles? Cada vez hay más elementos visuales. Ya sabes. Cada vez hay más proveedores de servicios que en realidad dan plantillas de diseño de branding. Todos esos elementos que forman una experiencia de usuario proyectan juntos sobre oso poniéndose bien. Están cada vez más baratos y más baratos. Y por eso creo que es crucial para nosotros no sólo para una especie de minimizarnos o limitarnos a Avery estrechar un campo de expertos que es como tú un diseño sobre Lee para que en realidad ampliemos nuestras habilidades lo un poco para que el trabajo que es poniéndonos mercantilizado Creo que a lo largo de lo siguiente se va a volver más mercantilizado en el próximo par de años para que mitiguemos eso y nos volvamos más de un diseñador resolviendo problemas para cuatro personas en lugar de simplemente increíble hacer que algo se vea, frenesí y yo mismo he sido diseñadora de U. Y, Así que sé que sé que no es sólo hacer las cosas fantasía y que hay una sólida habilidad riel detrás. Pero creo que necesitamos aprender cosas nuevas todos los días. Y aquí es donde este es curso, donde este curso básicamente está sumando el valor a los pupilos. Entonces cuando se trata del campo de diseño de la experiencia del usuario, un zit se mantiene. Por el momento, creo que hay algunas cosas que tú siendo una delenda visual, una diseñadora gráfica o una persona que realmente no está realmente familiarizada con el campo. Pero realmente me gustaría aprovechar las habilidades U. Y o de diseño visual con este curso. Hay cinco elementos que creo que todo el proceso en todo el conjunto de habilidades requiere. Y el 1er 1 es tu estrategia de salida, que vamos a estar cubriendo dentro del discurso. Y eso son elementos que se relacionan más con una amplia comprensión de lo que básicamente se responde la experiencia del usuario . Respondiendo a dos preguntas el quién detrás del proyecto y el por qué detrás del proyecto. Y entraré en más detalles sobre eso. Entonces salgas estrategia es lo primero que creo que falta como conjunto de habilidades cuando eras diseñador visual. ¿ Eres diseñador X? He visto eso en algunos de los diseñadores de UX en los que he estado trabajando con nosotros. Eso lo he visto en mí mismo, obviamente. Por lo que el elemento de estrategia U. S es definitivamente un camino 11 paso en el primer paso hacia convertirse en el último diseñador de UX. El 2do 1 es investigación UX. Entonces, básicamente, ¿cómo conviertes esa estrategia en algo más tangible? Eso no es sólo una hipótesis, sino en realidad algo que has validado con y cliente o con el usuario final. Entonces ese es el segundo elemento. Por lo que X investigación ayudó a reclutar a la gente cómo prepararse para el para la investigación, la calidad cualitativa versus los métodos cuantitativos de investigación, etcétera, y cómo sintetizar esa información es algo que puedes usar como diseñador. Entonces ese es el segundo elemento que creo que un diseñador visual no tiene y realmente necesita tener para convertirse en el diseñador definitivo. El 3er 1 eres tú x por lo que el modelado de experiencia de usuario. Y ese es otro elemento que creo que los diseñadores de UX también, pero específicamente tú por qué faltan diseñadores y diseñadores visuales también. Por lo que estos son elementos como la creación de un único, un propio, un gran flujo de usuario a través de todo el sistema o de toda la app. Entonces, ¿por qué están enmarcando creando una arquitectura de información significativa y comprensible? Estos son los elementos que estarán cubriendo en el departamento de modelado U X. Creo que estos tres elementos son los primeros 3 pasos para convertirse en el último diseñador de UX en. Hay dos pasos más con los que creo que estás siendo diseñador visual o teniendo algunas habilidades en esa área están bastante familiarizados. Y eso es diseño de experiencia de usuario, y estaremos cubriendo algunas herramientas más y elementos de ese proceso para que te conviertas en un mejor diseño de APS y sistemas etcétera. Pero eso es, creo, un poco más cercano a lo que actualmente estás haciendo a diario. Y entonces el último es el prototipado y las pruebas, que es el quinto elemento. Entonces, ¿cómo crear esos hermosos layup que acabas de diseñar en un prototipo interactivo ? Y entonces cómo probar eso con y usuario? Entonces estos son los cinco elementos. Entonces el 1er 1 te X estrategia 2da 1 ux investigación 3er 1 ux modelado. Entonces es diseño de UX, y luego es ux prototipado y pruebas en días de los cinco elementos estarán buceando en el 1er 1 dentro del discurso, que se llama estrategia UX. Te veré en el próximo. 4. Qué es la estrategia de UX y por qué es relevante y necesario: Bienvenido de nuevo. Quería hablar un poco de lo que realmente es tu estrategia X y cómo está estructurada y qué es todo para toda esta experiencia de usuario. Endeavor. Um, básicamente, cuando se trata de diseño de experiencia de usuario, hay algunos elementos que deben cubrirse con cada uso, su proyecto de trato de experiencia. Y creo que todo este UX estrategias un término que ha existido desde hace bastante tiempo . Pero hay tantos enfoques hacia él como diseñadores por ahí. Y yo sólo quería descomponerlo por ti para que tengas una comprensión completa de cómo interpreto lo que realmente es tu estrategia X. Bueno, experiencia del usuario, como probablemente lo sepas, es un término utilizado para describir un cierto proceso off poner a un cliente final, que en este campo específico se está llamando y usuario. Entonces la persona que realmente utiliza la APP o el sistema que realmente estaban diseñando para esa persona y así la experiencia del usuario es básicamente un proceso de diseño de sistemas de ausencia o cualquier otra forma de interacción entre el ser humano y vamos a un interfaz. Y por lo general cuando se trata de diseño UX, estas interfaces tienden a ser digitales. Tan como APS en teléfonos móviles y computadoras de escritorio y laptops y tabletas, etcétera. Pero eso no significa que el diseño de la experiencia del usuario no sea y no sea capaz de diseñar cualquier otra forma de interacciones. Entonces si vas y miras, ya sabes, un teclado como este, es un elemento de interacción. Tiene estructura. Tiene información aquí mismo que puedo, ya sabes, aprender a usar. Y básicamente esto se convierte en un punto de interacción para mí, y un diseñador de UX podría básicamente rediseñar todo este teclado para hacerlo más adecuado para un contexto específico. Todo esto se reduce a, ya sabes, controles remotos para tus televisores elementales. La luz cambia alrededor de tu casa. Todos esos elementos son básicamente una interacción entre nosotros, un ser humano y el entorno que te rodea. UX específicamente en este momento está más enfocado en los aspectos digitales de todo este asunto. Pero creo que creo que en el futuro cambiará drásticamente, y seremos como diseñadores capaces o requeridos para diseñar diferentes tipos de interacción cuando se trata de voz. Por ejemplo, cuando se trata de, um realidad aumentada APS, cuando se trata de TV, APS, etcétera, etcétera. Entonces hay muchas cosas fuera viniendo por nuestro camino. Entonces aprendiendo a diseñar esa interacción entre el ser humano en cualquier otro tipo de elemento off. Bueno, el punto de contacto es diferente, algo relevante y muy necesario. Entonces eso es lo que tú X para mí es o experiencia de usuario es. Pero cuando se trata de estrategia de Estados Unidos, hay un aspecto importante que realmente deberíamos estar cubriendo aquí. Es así como construimos un sistema ecológico completo y cómo entender ese ecosistema entero de cómo ese usuario final que el cliente final encaja en este todo, um, bueno, en todo este rompecabezas. Y esto. Este es el primer paso en el proceso real de convertirme en el diseñador de experiencia de usuario definitivo para mí para que entienda plenamente no solo cómo diseñar una aplicación, sino por qué es una app y no, no sé, un yo área de servicio en una computadora de escritorio. Otra es la propia APP. Y entonces estamos hablando con el usuario final correcto y cómo asegurarnos de que estamos hablando con la persona adecuada Y esa es, um, la de la primera pregunta de esa manera debería estar respondiendo contigo. Ex estrategia es para quién estamos diseñando y es la persona adecuada? Pero deberíamos estar diseñando nuestro pobre sistema para sobre qué tipo de valor traemos a través de esa app o ese sistema a esa persona. Entonces eso es una especie de llevarme al segundo aspecto, que es el por qué detrás del proyecto o el por qué detrás de ellos detrás de la estrategia. Entonces cuando se trata de estrategia de Estados Unidos y básicamente cubre las dos preguntas, quién y el por qué y sus herramientas específicas que te estarán mostrando sobre cómo crear realmente eso o responde la respuesta, esas preguntas. Pero el aspecto clave de todo esto, todo este proceso lo es, y todo este paso es entender el contexto y asegurarte de que tengas a la persona adecuada para la que estás diseñando. Tienes la luz, entiendes que entiendes plenamente las limitaciones y el resultado al que estás tratando de llegar , ya sabes, y eres capaz de crear hermosas y únicas proposiciones de valor para esa persona específica y luego poner eso en el contexto del negocio para que entiendas plenamente. De acuerdo, si tenemos este valor que queremos proponerle a este cliente porque creemos que esto va a llenar un sueño nuestro como negocio. Tenemos que asegurarnos de que ese negocio sea capaz de crear eso viable y de entregar eso y hacerse correr y generar algunos ingresos. Y tenemos que entender eso como diseñador también. Entonces esto cambia drásticamente la perspectiva de un diseñador cuando realmente entiendes ese conjunto completo de elementos no solo siendo un alambre enmarcando bien, por qué enmarcar diseñador que básicamente botas eran amigos para el ábside y los sistemas y es desconociendo cómo o no le importa cómo funciona todo el ecosistema. Entonces así es como interpreto la estrategia UX y lo que se supone que es y por qué se necesita. Entonces, sí, estoy deseando mostrar algunos de los entresijos de cómo abordarlo realmente. Y sí, es genial verte aquí, y estoy deseando nuestras interacciones y ver qué piensas de los cursos , Así que te veré en el próximo 5. Introducción al kit de la estrategia de UX en la estrategia: ponte tus manos en esos lienzos: Bienvenido de nuevo. Ahora es el momento de entrar en realidad directamente en los aspectos prácticos del trabajo. No lo es. No quiero entrar demasiado en todos los elementos de hadas y hablar de teoría y cómo se hace todo. Dijo alrededor Cuando llego, quiero meterme directamente en lo esencial de la obra se prepararon algunas herramientas significativas para realmente pasar por contigo. Podrás descargarlos para que en realidad pueda mostrárselo. Muéstralos a ti. Entonces, sólo vamos a descomponerlo. Uh, sólo cierra esos elementos y sí, vamos a hacer eso. Por lo que hemos creado la carpeta 19 en Great Academy UX Strategy para ti. Tendrás acceso a eso para que puedas imprimir esos abdon. Hay bastantes elementos. No los estaré mostrando todos porque vamos a estar pasando por uno por uno. Pero vamos a abrir el Paso número uno. Estos son todo el cannabis es al que tienes acceso, y básicamente vamos a estar pasando por éste. Este es el paso número uno de nuestra estrategia UX lo tomó y estaremos pasando por cada una de ellas para que tengas un entendimiento completo tendrás acceso a ella para que realmente puedas trabajar en ella. Es un formato A cero, por lo que puedes imprimirlo en una gran hoja de papel y usarlo en. Tus talleres lo estarán haciendo en un mural arriba, así que lo estaremos haciendo digitalmente para que realmente puedas hacer eso también para tu trabajo colaborativo globalmente si es necesario. Y sí, se ha escalado para que en realidad se ajuste a un post it Nota que 75 por 77 75 milímetros de tamaño de estos poste cuadrado que nota y funciona muy bien con eso cuando lo imprimes en un formato, un cero hoja de papel s. Oh, sí. Sin más preámbulos, podemos saltar justo dentro. Lo que me gustaría realmente propone pasar por un proyecto de vida real. Y eso es algo en lo que llevo trabajando desde hace bastante tiempo. Pero, um, quiero hacer una remodelación fuera de la 19 enojada Academia, así que me gustaría jugar el papel fuera. El inversor será un poco de diseñador, Un poco de investigación de investigación, E si te gusta Onda, podríamos pasar por todo el proceso de la Estrategia U. S. S.basada en cómo crear Great, um, academia de formación de diseño en línea para ustedes chicos. Y para mí y para todos los demás,ya sabes, ya sabes, apasionados por el diseño. Entonces eso es lo que me gustaría ponernos frente a nosotros, y, sí, sí, sólo mete directamente en el justo de las cosas. 6. Conoce tus límites de diseño: la descripción del lienzo y la sección de INPUTS: bien, así que vamos a saltar al dentro de la primera parte de ellos, el primer paso para convertirnos en aux estratega. Básicamente, como dije antes, el primer paso consiste en saber cuáles son tus límites de diseño. Y hay bastantes áreas a la hora de identificar realmente esos elementos y suyos propios enumerados en la herramienta. Así que vamos a saltar justo dentro. Y como dije antes, estaremos cubriendo, um, um, algo que ha sido una pasión mía desde hace bastante tiempo. Entonces básicamente enseñando a otros sobre los entresijos del diseño y cómo crear esta gran experiencia de academia de diseño en línea para diseñadores. Eso sí, todo este cannabis está básicamente descompuesto, y cada uno de ellos está roto ahora. De igual manera, hubo un punto de inicio en. Ahí hay, ah llave para llevar. Por lo que todo el cannabis se construye alrededor de estos tres pasos para el primer paso. Conociendo sus límites de diseño, el 1er 1 es la entrada. Entonces básicamente, cuando te sientas con gente de negocios en tu primera reunión, o cuando realmente estás iniciando un proyecto, o cuando todo es tu propia startup o lo que sea, hay bastantes elementos que yo siempre tratar de obtener del cliente al que estamos ayudando, o un propietario de startup que trate de crear alguna innovación dentro de su empresa y construir sobre una columna vertebral sobre la estrategia de UX es qué tipo de información tenemos actualmente que podrías dar nosotros para que podamos realmente digerir esa información y ponerla alguna, ponerla a algún uso y tipo de sintetizarla en información que sea utilizable para nosotros y crear algunos límites de diseño o restricciones de diseño? O cómo lo llamo aquí restricciones creativas Y este es el paso número uno, y cada tipo de nosotros, como dije, tiene un punto de partida. Y este es el paso número uno dice Empieza aquí. Entonces ahí es donde vamos a empezar. Entonces los insumos, ¿qué tenemos que hacer con este lienzo? Básicamente, es enumerar los factores actuales que afectan el proyecto. Entonces si alguien te invita sobre lo que está afectando al proyecto actualmente, por lo que podría haber algunos proyectos en curso en algunos datos actuales disponibles, y para 99 genial los proyectos en curso hay, Ah, hay bastantes . Entonces hay hay, hay trabajo de cliente, hay trabajo de cliente que efectos sabes el recurso es que tenemos lo que podemos hacer, lo que podemos dejar ir. No podemos dejarlo ir. Por lo que hay un poco de trabajo de cliente más fresco ahí mismo. Otra es si hay algún dato actual, hay analítica, analítica , informes de Google en 1900 punto com derecho s. Así que hay algunos datos actuales disponibles. Tenemos algunas cosas sobre disponibles sobre ti. A mí, Tú, a mí. Tenemos, ah, pensamiento de diseño, core design thinking, core design thinking,claro disponible para que podamos obtener alguna información de ti a mí sobre qué tipo de estudiantes tenemos, etcétera. Y también tenemos, uh, uh, curso de pensamiento de diseño de camisa de habilidad. Entonces tenemos aquí el curso de pensamiento de diseño, y básicamente esos son los datos actuales disponibles. Cuando se trata de bien, Si queremos diseñar y nueva academia en línea, hay algo de información que podríamos estar usando en realidad. T conseguir algunos, ya sabes, algunos límites de diseño definidos. Entonces eso es por lo que básicamente pasaría, con cualquier proyecto diciendo, OK, OK, ¿cuál es tu actual alineación de proyectos? ¿ Tienes los recursos para ocho fueron y donde podríamos obtener alguna información adicional respecto, sobre ya sabes, lo que deberíamos estar buscando otra es estrategias existentes y jugadas a largo plazo visión. Eso Esto es si estás trabajando con un cliente más grande, suelen tener algo que armaron hace unos años, y actualmente lo están ejecutando. Entonces tienen una estrategia que han desarrollado y tienen algo de oro al que están tratando de alcanzar. Y están ocurriendo algunas actividades. Entonces básicamente me pondría abajo cuando se trata de noche y en Great tengo una tengo como , hay Ah, 19 y estrategia de grano para 2022. 2023 ¿verdad? Entonces he puesto algo así juntos. He enumerado algunos objetivos por los que quiero ser etcétera, etcétera, dónde se dirige esta empresa, qué tipo de impacto estamos tratando de tener, etcétera. Entonces tengo ese tipo de listado en una hoja de cálculo de Excel simple, pero eso es suficiente para que un diseñador lo mire realmente y vea si hay algo que realmente pudiéramos usar para averiguar que hay algunos límites cuando se trata de marcos de tiempo, etcétera sobre la visión a largo plazo. Sí, bueno, ¿por qué no la visión a largo plazo sería 99 grid, um, la mejor academia en línea de la Unión Europea. Imaginemos eso, ¿verdad? Entonces es como si fuera a ser lo mejor. Sólo una academia, la más impactante creando, ya sabes, riqueza y valor para ustedes chicos. Y va a ser simplemente fantástico. Y yo sólo quería poner un pequeño comentario. ¿ Te has dado cuenta de lo perfectamente alineados que están esas notas publicadas y al lienzo real nos llevó , ya sabes, mucho tiempo libre hacerlo. Teoh, asegúrate de que realmente funcione de esta manera. Entonces los elementos relacionados para hacer en su lugar estrategias existentes y visiones a largo plazo Esto es lo que pondría aquí. Otra es la especificación de marca. Bueno, 19 enojado realmente no tiene una especificación parda. Pero si yo estuviera trabajando con, ya sabes, eso es increíble. Y a los 19 una grilla está este gran entorno corporativo que va a ser dentro de años. Habría como una documentación de especificaciones de marca. Entonces, como collares, tipografía, iconografía que deberíamos estar, ya sabes, apuntando hacia la comunicación que deberíamos estar usando etcétera. Todos esos elementos relacionados con el branding y la identidad corporativa. Estarían en algún lugar ahí. Entonces, como documentación de especificaciones de marca y tal vez una identidad corporativa corporativa T no tengo nada como eso. No tenemos nada como eso alineado en 19 0 genial. Lo estamos haciendo muy magra en este momento en el tiempo, pero eventualmente tendremos algo así armado. Entonces imaginemos eso. Pero eso lo tenemos, y estos son los elementos que en realidad pondría aquí, y entonces tenemos legislación y cumplimiento corporadamente. Por lo que para algunos de los sectores para los que estarás diseñando cosas, como el tabaco, alcohol puede ser el juego. Ahí hay, ya sabes, tal vez seguros o sector bancario y financiero. Estos están bastante regulados. Por lo que suele haber bastantes elementos que deberíamos estar considerando a la hora de este tipo de sectores. Y eso es lo que pondría aquí. Entonces elementos como podría haber algunos, um, no sé, como la legislación para asegurar. Bueno, vamos a seguir así. 19 y grilla. Entonces vámonos. Uh, lo que necesitamos ser lo que necesitamos ver como una empresa haciendo estas cosas a nivel mundial. Es como un PIB son, um así que básicamente información personal. Cómo eso lo seguro que es eso y lo que estamos haciendo con él, consiguiendo todos los subsidios necesarios de ustedes chicos y de cualquiera que realmente nos suscriba para asegurarse de que puedan darse de baja en cualquier momento, etcétera, y que puedan asegurarse de que su información sea segura. Entonces lo hacemos, y eso nos está limitando. Cuando se trata de lo que podemos hacerlo, podemos desordenarnos. Por lo que yo diría que el GPR es uno de los elementos legislativos que incluso nosotros como entidad necesitamos para Nosotros necesitamos ser, oh, oh, confrontar cuando se trata de I t. transformación e infraestructura, estos aire sólo elementos que se relacionan con la tecnología que estamos utilizando. Entonces es básicamente cuando se trata de I t Entonces es que puede ir todo el camino hasta que los navegadores estaban usando o el navegador normalmente debería ser acomodador. Entonces imaginemos que es la navegación o especificaciones para algunos del presidente que estuve involucrado en el pasado en el camino pasado necesitaría llegar hasta donde no sé, Internet Explorer seis, que para algunos de ustedes, si aún recuerdas, ese navegador era bastante espantoso en bastante dramático a realmente, y para nosotros era muy limitante, para nosotros como diseñador o agencia de diseño, realmente acomodar esas necesidades. Pero ahí es donde pondríamos esas cosas. Entonces, igual que el hermano Especificación, tal vez haya algo que se relacione con dispositivos y dispositivos, y hay una especificación específica del dispositivo. Entonces hay una lista específica de dispositivos que deberíamos ser realmente complacientes están tomando cuenta que estamos diseñando para tabletas o teléfonos móviles o simplemente los teléfonos móviles son smartphones, y el navegador realmente no nos importa porque sólo somos, bueno, el escritorio impulsan drogas que hay de todos modos. Por lo que dispositivo una especificación iría aquí también si hay alguna transformación pequeñita actual sucediendo. Por lo que se está construyendo una estrategia 90 en este momento o hay algo que está emprendiendo por esta empresa. Entonces definitivamente pondríamos esas cosas aquí. Pero para nosotros es un 19 un grande no hay transformación. Eso viene 80. Hay alguna especificación del navegador, pero hay ah, gran límite estaban usando donde 19 Ingrid está en la plataforma think if IQ. Entonces pondría el yo creo fic uh, plataforma para P learning y hay, hay algunas limitaciones cuando se trata de pensar en ello, qué se puede hacer con él, qué se puede hacer con él, qué tipo de interacciones que eres capaz de hacer qué tipo de interacciones puedes hacer. Entonces estos son los elementos que pondríamos aquí también. Entonces los insumos y eso podría pasar por una conversación con la persona de negocios serían como, OK, entonces ¿qué tipo de elementos estás haciendo actualmente? Lo que está sucediendo actualmente en la empresa que puede tener una mano, hecho, puede tener un efecto en un miembro en lo que estamos dirigiendo con esta estrategia UX fuera de horas. Entonces ese es el paso número uno con este lienzo y te veré, tú el siguiente. 7. Listing las restricciones creativas que derivadas de la lista de INPUTS: bienvenido de nuevo. Por lo que tenemos nuestra primera parte de los chalecos canon en nuestro paso número uno. Entonces, ¿cómo conocer tus límites de diseño cubiertos? Entonces sabemos lo que somos qué tipo de información de entrada estamos recibiendo del cliente, que es de 19 Ingrid, pero especie de, ya sabes, el jefe rebelde de arenilla. Y se ha rendido, espolvoreado esta información, y es genial, entonces pero esto es sólo un paso número uno. Por lo que tenemos una lista de elementos que luego puedes enviar por correo electrónico a Andy y decir, Amigo, danos toda esa información El trabajo del cliente y el recurso es tu actualmente teniendo en su lugar. Pero no tenemos acceso a porque estos tipos están demasiado ocupados haciendo el trabajo. ¿ Tenemos el informe analítico de Google? Danos tu estrategia para los próximos tres años, etcétera. Por lo que básicamente descargamos toda esa información y digerimos. Y hay una cosa clave para este ejercicio, básicamente, ir al paso número 22 tomar cada uno de esos elementos. Entonces hagamos el trabajo del cliente y luego enumeremos las restricciones creativas que en realidad están siendo creadas por esta entrada por este elemento que acabamos de enumerar. Entonces lo tomamos uno por uno y sólo tratamos de enumerar todas las restricciones que necesitamos tomar en cuenta mientras emprendemos el proyecto como diseñador. Entonces, cuando estamos creando esta estrategia de UX, ¿qué deberíamos estar mirando? Por lo que las restricciones creativas son básicamente una lista fuera tipo de información que obtenemos de esto como un insecto. Entonces si miramos, por ejemplo, imaginemos el análisis de Google que tenemos el 19 Ingrid vienen Puede haber unas restricciones creativas relacionadas con, um lo global que es la plataforma. Eso básicamente eso podría ser algo que se relaciona con la ubicación de la empresa real que intercomunican una fecha. Por lo que puede haber demasiado en los marcos de tiempo para las zonas horarias. Um, relacionado con la a la 19 Academia Ingrid, yo diría igual que las horas de trabajo, ¿ verdad? Entonces esto es algo que veríamos como ah limitación o restricciones creativas que ahí que 1900 personas sólo están disponibles entre hora específica a una hora específica dentro de una zona horaria específica. Pero si queremos ir globales, debería cambiar o necesitamos trabajar en torno a esta restricción y decir, OK, OK, sólo tenemos este nivel de tiempo disponible para nosotros y podemos conseguir que a partir de 19 Ingrid Google analytics information Cuando vemos, um, ya sabes, ¿cuáles son las veces que la gente visita la página y de dónde son? Entonces esa es una especie de información que podríamos sacar de eso y eso nos diría. De acuerdo, tenemos un elemento relacionado veces viejo aquí que deberíamos ser realmente los límites de lo que podemos hacer como diseñador alrededor de la U. S. Estrategia que así Eso es, por ejemplo, uno cosa. Hay un cliente, y hay trabajo de cliente que está sucediendo actualmente. Entonces la disponibilidad fuera del recurso es, um, dependiendo del, uh,trabajo del uh, cliente que se esté llevando a cabo. ¿ Verdad? Entonces hay, um, como cualquier empresa 19 pactada. Está bastante ocupado trabajando fuera de casa en proyectos reales también, así que son habilidad real fuera del personal. El personal para realmente crear valor para nuestro usuario final es bastante limitado con el tiempo, Así que necesitamos acomodar eso y asegurarnos de que se convertirá con nosotros en una propuesta de valor . Es factible. Entonces eso es que otro elemento estaría simplemente pasándolo por la lista, básicamente, básicamente, y tal vez haya Ah, uh, digital. Veamos que el PIB son, por ejemplo, o tal vez la especificación hermano. O tal vez esta plataforma Think if BCE, por ejemplo, es que hay una cantidad limitada, limitada cantidad cantidad de componentes disponibles para construir el sitio web. Entonces si no tienes disponible de un barco, así que no he visto pensar si viene página en sí. Es básicamente como cualquier tipo de página web basada en componentes como weeks dot com o squarespace. Básicamente vas ahí y tienes una lista de plantillas que puedes usar, y son bonitas cicatrices y limitadas cuando se trata. Y es una gran limitación para un proyecto de diseño como ese. Entonces realmente necesitamos a Teoh. Asegúrate de que funcione. Esa es la lista de componentes que la gente estaba usando. Entonces y básicamente solo pasas por cada uno de esos elementos, platicas con las personas responsables de todo este proyecto e intentas enumerar tantas restricciones creativas como sea posible cuando se trata de bien, básicamente definiendo qué tipo de elementos que usted como diseñador necesita considerar cuando se trata esta estrategia específica que vamos a estar construyendo alrededor de los clientes y que básicamente, sí, eso es básicamente sólo del todo este asunto. Entonces, sí, creo que podemos simplemente enumerar como dinero como un spot herbal, y eso es una especie de paso número dos y el paso número tres básicamente está sacando tres restricciones creativas clave de la lista de esas y básicamente simplemente moviéndolos hacia abajo, uh, aquí abajo. Entonces yo sólo haría eso, cambiaría su color. Y ese es básicamente el final de todo este paso en el proceso. Entonces trasladando esas cosas al elemento clave de restricciones creativas y lo envolveremos en el siguiente, y nos vemos ahí. 8. Resumen del paso de la estrategia de UX primer: bien, así que básicamente terminamos con el paso número uno de toda la estrategia U X convirtiéndose en un empeño en resumirla. Básicamente, hay tres pasos principales con este elemento específico fuera del proyecto es saber cuáles son tus límites de diseño. paso número uno es enumerar todas las entradas que ese tipo de generan las restricciones creativas . Y estos pueden ser proyectos en curso. Datos actuales disponibles. Estrategias existentes, especificaciones marrones, legislaciones corporativas y actuales podría transformaciones e infraestructura y aspecto tecnológico de este proyecto frío, y eso es tipo de paso número uno. Una vez que los hayas enumerado, entonces entramos en enumerar las restricciones creativas que están alineadas o tipo de derivadas de cada uno de los elementos que acabamos de enumerar en el Paso Número uno. Y luego el paso número tres es básicamente tomar tres restricciones creativas clave y ponerlas abajo en la llave quitan y el quitan final todo este hasta, es realmente fácil. Es si solo lo sigues paso a paso. El instrumento es muy sencillo de usar y muy fácil de acomodar realmente dentro de un dentro de tu proyecto, y eso es lo que se supone que es. Se supone que las herramientas son fáciles. Se supone que las discusiones son difíciles. Y así es como suelo explicar todo esto. Las discusiones son difíciles. Las herramientas son simples Para hacer esas discusiones uh, bueno, más fáciles de trabajar. 9. Introducción y linking de las limitaciones creativas con los objetivos de la empresa: De acuerdo, Ya hemos cubierto el Paso número uno de la de Estrategia delos Estados Unidos, claro. Y hasta ahora sabemos cuáles son nuestros límites de diseño. Y de verdad te insto a que lo revises tú mismo. Toma el tipo de nosotros y póngalo frente a ti mismo. Ya sea impreso o ponerlo en mural. O simplemente básicamente tener ah, tener una buena sesión de trabajo con tu equipo. O básicamente lo pones frente a ti y tratas de que funcione. S Oh, ese es el paso número uno. Pero pasar al paso número dos es básicamente entender un poco más sobre no solo las restricciones, sino bien, dentro de esas restricciones, ¿a dónde queremos llegar? ¿ Y eso es básicamente cómo definimos los objetivos de negocio que estamos tratando de lograr? Entonces si te están invitando a una reunión sobre esto independientemente, si es dentro de tu organización s Oh, estás iniciando un proyecto, te están invitando como diseñador para ejecutar el proyecto con el equipo, o es algo eso es algo que estás haciendo como tu propia agencia de diseño o tu freelancer? Siempre que te sientas con la persona que realmente toma las decisiones. Es realmente importante para nosotros entender como diseñadores dentro de este paso específico del proceso, cuáles son los resultados subyacentes que estamos tratando de lograr. Entonces siempre digo que se trata del resultado, que la salida, no se trata de diseñar amigos de alambre y abs y sistemas. Se trata de por qué estamos haciendo esto. ¿ Cuál es el resultado que realmente esperaban y cómo medirlo? Cómo enumerar realmente todos los objetivos de negocio en lo que es la gira de estructura para hacerlo realmente. Entonces obviamente hay una herramienta para eso, y te la voy a mostrar de inmediato en Es básicamente un desglose de nuestros fuera de los objetivos reales del negocio. Pero antes de llegar a eso, sólo quería que fuera plenamente consciente de dónde encaja todo este asunto. Entonces tenemos nuestras limitaciones de diseñador, fueron restricciones creativas, y así sabemos lo que somos Estos son los límites que realmente deberíamos encajar toda nuestra estrategia dentro, y luego el 2do 1 está bien dentro de esas restricciones, qué tipo de objetivos empresariales estaban tratando de lograr, y eso es básicamente descomponer este segundo paso. Entonces en el siguiente, entraremos en lo real también. Y, sí, desglose. Entonces algunos objetivos de negocio para que en realidad puedas ver la mecánica de la herramienta, Así te veré en el siguiente. 10. Entorno de la liación de los objetivos de SMART: derecho. Entonces vamos a meternos directamente en el justo de las cosas. Um, estamos en el paso número dos de este proceso, y queremos que te conviertas en socio en una discusión de negocios, solo un experto en materia o un diseñador. Entonces este es un paso clave clave, y creo que realmente no importa en qué tipo de mesa estés sentado. Una vez que comienzas a hablar de este elemento de negocio te muy rápidamente, y te puedo prometer que cambio de ser diseñador hacia socio en una reunión de negocios . Entonces eso es realmente crucial. Y me ha ayudado dramáticamente a lo largo de los años. Por lo que estoy realmente emocionado de compartir esta información con ustedes. Entonces yendo directamente al justo real de las cosas, hay una herramienta específica que me gusta usar cuando descompongo los objetivos de negocio en bits llamados metas inteligentes. Tengo mi propio giro en esta cosa, todo este asunto. Pero de nuevo, el cannabis está construido como el anterior en el paso número uno. Este es el paso número dos. Como puedes ver, está disponible para, puedes descargarlo impreso. También es un formato cero, por lo que es bastante grande, pero en realidad es idealmente encajar notas publicadas de 75 por 75 milímetros, lo que en realidad puedes trabajar bastante fácilmente con él. Quiere imprimirlo bastante. Por lo que tiene dos pasos. Básicamente, el 1er 1 es, como puedes ver, hay el número uno por aquí, y se trata de enumerar todos los objetivos del negocio. Y entonces el segundo paso es el último quitador. Por lo que escoges un negocio, vas todo el proceso apagado. Pasar por la estrategia de UX es un proceso, creo que dejar ir. Por lo que necesitamos priorizar y recoger y dejar ir el resto. No queremos analizar más. No queremos quedarnos atrapados por pensar Tal vez este tal vez aquel. Se trata de estos lienzos aire construido específicamente para que no encajen una cantidad dramática de información. Se supone que es bastante rápido, enfoque bastante iterado y bastante magro. Por lo tanto, lo que vamos a estar haciendo es enumerar cuatro objetivos de negocio que son clave y luego simplemente elegir un negocio clave salir de los cuatro. Entonces para descomponerlo como un marco za off pensando en todo esto, un smart business go es básicamente un acrónimo Así que son cinco letras y la primera letra s significa específico. Y eso básicamente significa nombrar una parte específica del negocio que estamos tratando de impactar con este proyecto. Por lo que esto puede ser ventas. Esto puede ser relación pública. O, ya sabes, elementos de PR o marketing fuera de todo este proyecto van a ser clientes. Entonces, ¿quieres tener más clientes? Esto puede ser, um, um, mitigación fuera del riesgo o tal vez algunos elementos de reducción de costos. Por lo que estas son las áreas que podemos estar listando en el primer elemento específico o área del negocio medio dorado a definir. Entonces ese es el paso número uno B s específico como sea posible. De lo que estamos tratando de cambiar aquí. Qué área del negocio o qué área del servicio es el 2do 1 es M, por lo que eso es mensurable. ¿ Y así es como queremos impactar esa zona o por cuánto? Y no suelo usar números muy específicos aquí, como 27% o 14% porque eso es muy difícil para Dio. A menos que realmente tengas detallado durante el día, muy buen historial fuera de los que se están logrando en. mejor entonces ni siquiera necesitas esta herramienta, pero eso es muy raro tener realmente ese tipo de información y estar tan seguro de que puedes lograr un 14.5% sobre un aumento. Por lo que básicamente uso tres o cuatro tipos de niveles. Entonces para mí, lo importante es entender cuál es el nivel de impacto que estamos tratando de tener en esta área específica, y eso puede ser. ¿ Estamos tratando de cambiar esa zona en un 3% 30% 300% o 3000%? Entonces eso me muestra muy fácilmente el impacto que estamos intentando tener el dedo del pie. No necesito saber si es 2.5% contra tres o es 30 o 32%? Lo que necesito entender es ¿cuál es el nivel de impacto que estamos tratando de tener? Y eso es lo que representa ese stents de elemento medible M. El 3er 1 es un signo nable, y como se puede ver, estos están un poco grisáceos porque creo que para cada negocio van un poco menos relevantes. Pero su clave, um, para el proyecto en sí, así asignar Herbal es básicamente quién persona en el proyecto de nuestro lado del lado empresarial es responsable de eso para el logro de este objetivo específico. Entonces si quieres cambiar el área del negocio por tanto a quien se le asigna entregar eso, y eso es eso, realmente difícil de hacer, suena realmente fácil cuando realmente lees a través del marco. Pero cuando realmente te sientas frente a un comité de negocios y estás intentando que Teoh haga esta llamada, ya sabes, siéntate con ellos, OK, tenemos los objetivos. Quién es responsable de esta chica que, ya sabes, hay este momento de silencio incómodo, usualmente que encuentro en cada reunión que realmente cubre los objetivos del negocio. Pero es realmente crucial, porque si todo el mundo es responsable del go, nadie lo está, y nadie va a hacer nada al respecto. Entonces esto es clave. Entonces eso es un asignar herbal que son realistas. Y eso básicamente nos lleva a mirar dos cosas para mí personalmente, el historial dentro de la empresa. Entonces, ¿este objetivo es realista? En cuanto a nosotros, nuestra trayectoria muestra, por lo que hemos logrado metas similares en el pasado que son tan similares a las que estaban tratando de lograr aquí. Si lo tenemos, es realista y podemos bajarlo. Si no lo hemos hecho, quizá podamos ver el segundo elemento, que son los competidores. ¿ Conocemos alguna otra empresa o algún otro competidor contra el que actualmente estamos compitiendo que hayan logrado resultados similares en el pasado o los estén logrando actualmente? Y ese tipo de crea una credibilidad de todo este negocio? Ve. Es genial fuera también, porque especie de cheque un punto de control en lugar del nombre real. Es como echarle un vistazo. ¿ Hemos hecho esto en el pasado? O alguna empresa que sepamos qué ha hecho en el pasado? Y eso es una especie de ah, lista de chequeo fuera. OK, es realista, y el último, pero no menos importante definitivamente es el elemento de relación tiempo y eso es t así que está relacionado con el tiempo. Queremos asegurarnos de que cualquiera que sea la meta que estamos tratando de lograr se defina desde la perspectiva fuera del tiempo que nos damos para lograrlo realmente, y usualmente lo hago dentro de 6 12 o 36 meses. Lo desgloso en estas tres categorías. No voy a ningún lado más allá de 36 meses porque eso para mí es demasiado largo plazo y explota en una visión a largo plazo fuera de toda la empresa en lugar de unos objetivos de negocio. Yo sólo lo cubriría máximo 36 meses, y eso es, um eso es todo. 11. Listing de los objetivos de negocios: bien, así que saltemos directamente al Canibus real y tratemos de llenar algunos de los algunos de los objetivos del negocio. Entonces imaginemos, como lo estamos haciendo desde el inicio mismo de este proyecto, que estamos haciendo esto para 99 Great online Academy. Y de esa manera hay algunas áreas a las que me gustaría impactar específicamente. Con esto sale proyecto de estrategia eso el 1er 1 sería me gustaría un aumento en ventas fuera de los cursos online. Ejecutar una academia en línea requiere la conversión o básicamente entregar el valor a los estudiantes y básicamente aumentar probablemente las ventas, para ese asunto también. Entonces eso ha llegado específico. Puede ser cuando se trata de esa zona del off el impacto. Por lo que quiero diseñar una nueva academia on land, y el objetivo principal que pondría ahí es aumentar las ventas de los cursos en línea ahí. Entonces el 2do 1 está bien, mensurable. Entonces por quiere, qué cifras debería ser, um, impactando esa zona por y es 3% bien y realmente, eso no es suficiente, yo diría que 300% podría ser un poco de estiramiento, así que yo iría por 30%. Y todo lo que hago aquí es básicamente decir en un 30% y eso es todo. Y eso es lo que pongo en esto en este corchete aquí que asignan herbal. Bueno, voy a estar haciendo el trabajo de diseño aquí para este curso específico. Entonces y voy a estar haciendo los cursos que voy a estar montando todo, etcétera. Por lo que yo diría que el buen viejo Andy es el responsable de la entrega fuera de este objetivo. Ahora, cuando se trata de lo realista que es que hemos logrado al 19 Ingrid objetivos similares en el pasado a la hora de aumentar nuestras ventas en línea para el pensamiento de diseño, cursos masterclass, por ejemplo. Entonces creo que definitivamente es realista. Y en este momento en el tiempo, lo que tenemos que hacer aquí es básicamente solo, um, cursos de masterclass de pensamiento, Mr Curso cursos más cercanos, um, mostrar un récord positivo de camiones. Entonces a veces solo pongo un simple solo para comprobar, um, aquí sólo como que me tranquilizo que es realista, Pero a veces cuando sí tengo un ejemplo concreto para poner en realidad básicamente pongo algo en ese valida y básicamente crear toda una credibilidad fuera de este objetivo, siendo realista. Entonces eso es lo que les instaría a que hagan también si tienen un ejemplo como ese. Entonces eso es eso. Y me gustaría básicamente plantear eso dentro de los 12 meses, y eso es todo. Entonces ese es el número de gol. Una vez me gustaría aumentar las ventas de cursos en línea en un 30% me asignarán herbal, y me aseguraré de que eso se entregue. Eso lo hemos hecho en el pasado con nuestro pensamiento de diseño, cursos de masterclass, y me doy 12 meses para hacerlo bien. Entonces después de que terminemos con el rediseño, etcétera, espero que la recién rediseñada um online Academy nos entregue este objetivo. Entonces ese es el gol número uno. El 2do 1 Digamos que me gustaría, um, más clientes. Más clientes en registrados en 1900 dot com, ¿verdad? Entonces imaginemos que quiero que más gente básicamente se sumerja en el medio ambiente. Están y básicamente, ya sabes, dejando su correo electrónico y registrándose. Entonces me gustaría que eso se planteara por cuanto diría, también por un 30% uh, en realidad vamos a hacerlo por tres. Seamos ambiciosos aquí en 300%. Entonces, ¿qué? Esto significa básicamente que me gustaría tener tres veces la cantidad que tengo o tenemos. Ya tenemos, uh, y el pobre viejo Andy va a ser responsable, probablemente por todos esos goles ahora mismo, pero está bien. Ya sabes, estoy acostumbrado al ajetreo, así que no, no te preocupes cuando se trata del registro en especie de elevarlo por un factor de tres. Básicamente, sé que es bastante realista porque la cantidad de correos electrónicos que tenemos actualmente no es tan grande, y definitivamente podemos ver otros. Nuestros competidores, uh, lo han hecho en el pasado, así que puedo hacer un poco de investigación alrededor de otras academias en línea y ver cuál es su estructura. Pero definitivamente, siento que sentimos que es que es bastante realista, y me gustaría hacerlo dentro de seis meses. ¿ Verdad? Entonces ese es el gol número dos, y como puedes ver, es una manera bastante fácil de hacerlo en realidad. El siguiente sería aumento en mi diría reconocimiento de marca derecho Así que me gustaría que esta academia fuera tan cool y tan innovadora y tan agradable y traería tanto valor que aumentará el reconocimiento de marca off 19 Ingrid, para ejemplo, la grana nueva y me gustaría hacer eso en un 30%. Y el buen viejo Andy va a ser el responsable de todo eso. Desafortunadamente, y definitivamente podemos volver a ver a nuestros competidores. Podemos ver. Podemos ver otros, uh, uh, en línea. Nuestras economías. Um, sí, aumentar la conciencia de su marca un oleaje. Y me gustaría tener eso Eso es sistema instantáneo 30% lo grande yo diría. Y me gustaría que eso se planteara dentro de seis meses. Y OK, entonces tenemos un aumento de las ventas fuera. Más clientes, más reconocimiento de marca. Hagamos una especie de charla en redes sociales. Por lo que me gustaría tipo de er morgue, alrededor de 19 en grado y cursos en línea, etcétera, de nuevo en 300% o 300%. Hagámoslo de nuevo tan ambicioso, seamos conocidos. Seamos conocidos por ahí por Andy Paroled y otra vez, Y sí, definitivamente podemos ver a otras marcas logrando este, uh, nivel de charla. Entonces definitivamente podemos saber que es posible hacer eso, y le daré a eso un poco más de tiempo para realmente llegar allí. Entonces como puedes ver, Paso número uno se llena. Tengo cuatro oro de negocios principales que me gustaría lograr. Obviamente puedes descomponerlo aún más y simplemente básicamente Atmore y cada vez más objetivos de negocio de factura. Pero estos campus están específicamente diseñados para pensar en realidad. El negocio clave va que te gustaría lograr no,ya sabes, ya sabes, una lista completa fuera de esos, pero básicamente enfocándose en cuatro. Y ese es más o menos el paso número uno que se está ocupando. Te veré en el próximo. 12. Resumen del paso de la estrategia de UX: todo bien. Entonces como puedes ver, básicamente hemos cubierto todo el paso número Uno de estas cosas cannabis. Es bastante sencillo dio una vez que usas este desglose y lo he visto tantas veces que este elemento en el proceso está en realidad bastante bien limitado en esas conversaciones alrededor de qué estamos tratando de lograr dentro de este proyecto? Entonces esto es bastante poderoso para Dio, y pasar al paso final de este lienzo es básicamente mover o elegir uno de esos objetivos de negocio y trasladarlo al negocio clave Go. Entonces de los cuatro, solo escogemos uno, y todo lo que necesitamos hacer es básicamente escoger uno. Entonces lo que realmente haría es ir con el aumento de las ventas. Sí, vamos a conseguir unos ingresos más. Consigamos un poco más de dinero en efectivo. ¿ Por qué no? Y en realidad voy a cambiar el color y ya estamos hechos. Entonces, básicamente, como puedes ver, es bastante fácil de hacer. Tenemos cuatro objetivos de negocio que hemos trazado, y hemos elegido la clave que te gustaría lograr y todos esos tomadores de claves o los finales para llevar dentro de esos cannabis son elementos que vamos a estar usando en el próximos pasos del proceso. Por lo que es muy útil saber exactamente a qué estamos apuntando en cada paso del camino. Y el objetivo que fue nuestro objetivo en esta etapa del proceso fue sacar un objetivo de negocio de toda la lista de los que hemos generado. Eso eso es realmente el justo fuera de todo este ejercicio. Entonces ahora sabes cómo trazar objetivos empresariales, cómo ponerlos juntos en esto, en la estructura, qué debe listarse ahí y cómo elegir el clave. Y eso es más o menos eso es bonito. Eso es más o menos, así que te veré en el siguiente. 13. Introducción y linking el objetivo de negocios al análisis de los: derecho. Por lo que hemos cubierto los dos primeros pasos de convertirnos en estratega AUX. Entonces ya sabes definir los límites en los que debes encajar tu trabajo de diseño cuando se trata de ti. X estrategia. Y debes saber exactamente dentro de esos límites qué tipo de metas estás tratando de lograr dentro de este proyecto. Entonces los dos primeros y muy clave pasos ya sabes hacerlo Felicidades por eso. Nos estamos moviendo al tercer paso, que básicamente es finalizar la primera pregunta a la que estamos buscando la respuesta. Y ese es el quién del proyecto y toda su longitud juntos. Y ahí es donde van a estar realmente empezando a estos enlaces, a presumir. Básicamente, todo este tercer paso del elemento la de la Estrategia de los Estados Unidos es todo sobre cómo crear un arquetipo o cómo definir al interesado y cómo elegir al interesado adecuado para el trabajo. Entonces si tenemos un objetivo de negocio que estamos tratando de lograr un 100% de descuento en el tiempo y todos los casos en los que he trabajado en mi trabajo como diseñador, siempre hay un Stakeholder específico que tiene el mayor impacto en ese objetivo específico que estamos tratando de lograr. Y eso suele ser ese cliente en algunos del presidente que hacemos. Pero entonces, siempre algunos de algunas veces los destinatarios de nuestros servicios y productos no son los clientes finales , sino que en realidad son personas dentro de la organización. Algunos del departamento tal vez algunos de los empleados, tal vez algunos fuera de las organizaciones B dos B estaban tratando de ser atractivos para atractivo para eso . Hay más elementos a este conjunto a todo este rompecabezas, pero un paso número tres. Se trata de tomar el objetivo del negocio y luego ver cuál de las partes interesadas está impactando en la meta que más hemos definido y luego escoger la clave del mismo final de la misma . Entonces en eso nos vamos a meter, uh, en la siguiente, nos vemos ahí 14. Entorno de los mapas de los elementos de los artistas de: De acuerdo, entonces ahora que sabemos de qué se trata el paso número tres, vamos a descomponer los lienzos y mostrarles las herramientas de ¿cómo nos metemos realmente en el aspecto práctico del fuera del curso? Entonces, como pueden ver aquí tenemos dos lienzos para este paso específico. Y el 1er 1 se trata más de saber para quién estás diseñando y por qué. Y el 2do 1 realmente está definiendo al quién. Por lo que el 1er 1 es más sobre definir una lista completa de interesados. Esto es como el paso número uno, Y eso es con lo que íbamos a empezar en el siguiente video. Se trata de construir toda la lista de interesados. Como se puede ver, hay interesados internos y externos, y hay personas que son organizaciones etcétera. El primer paso es básicamente enumerar toda la lista. Una lista de la lista completa Ponga a todos esos interesados en esto en esta lista 11 y luego una vez que hayamos hecho eso, pasamos a t al paso número dos, que son los objetivos clave del negocio. Entonces nosotros Este es el spot donde realmente vinculamos el paso número dos de la estrategia U S al paso número tres. Entonces tomamos el objetivo de negocio que realmente hemos destacado en la sección anterior y lo ponemos justo ahí. Y lo estaremos haciendo prácticamente y te mostraremos cómo hacerlo. Una vez que hayamos hecho eso, entonces es sólo combinación de esos dos. Por lo que tomamos toda la lista de interesados en conjunto con el negocio, vamos y solo los priorizamos de acuerdo a ese, y te mostraremos cómo hacerlo. Una vez que tenemos eso, tenemos un último Stakeholder al final del lienzo y tomamos éste. Ponlo aquí. Ese es nuestro principal Stakeholder. Pero los interesados son bastante amplios de un término. Entonces por eso necesitamos descomponerlo aún más para entender completamente lo que realmente quieres decir. Cuando decimos que se quedan de color, ¿qué tipo de clientes estamos tratando de lograr o o ser atractivos? Y ahí es donde descomponemos elementos. Cuando se trata de los atributos del arquitecto primario Robert y los atributos del arquetipo secundario en, vamos a estar usando esta fantasía, um uh, perfilar Kardec, como se puede ver aquí y está construido. Tiene alrededor de 120 cartas que básicamente son diseñadas por nosotros y nos ayudarán mucho y en realidad definiendo los atributos del arquetipo primario también en lo que respecta a los atributos secundarios , y eso nos ayudará a realmente descomponer muy fácilmente y muy rápidamente quién deberíamos estar diseñando para Andi respondiendo a la pregunta, la OMS detrás del proyecto, así que te veré en el siguiente. 15. Introducción al primer paso en el liego: la lista de los accionantes: Muy bien, Así que ahora vamos a entrar a las herramientas y llenarlas con lo que nos enfrentamos dentro de este proyecto. Entonces un así se puede ver aquí, allá al cannabis es voy a ir con el 1er 1 y en realidad para cambiar un poco el flujo , voy a volver. Teoh al paso número dos , extravagancia. Paso número dos en Vamos a copiar nuestro objetivo empresarial clave de fantasía que realmente hemos definido river en realidad en el paso número dos en. Lo vamos a pegar aquí mismo en nuestro negocio clave. Adelante. Como puedes ver, hay exactamente cinco, um, cinco spots disponibles. Entonces todo lo que necesitamos hacer es simplemente alinearlo muy bien. Voy a dar vuelta el color, Teoh dos amarillo o tal vez incluso algo menos de algo que es, bueno, bueno, tal vez un poco menos perceptible. Ahí vas. Entonces ese es el Ese es el entregable clave de nuestro paso anterior que acabamos de copiar aquí . Entonces ahora sabemos que el negocio clave deliberado tratando de lograrlo nos recuerda aquí que es el aumento de las ventas en un 30% a nivel mundial, y él es el responsable de eso. Sabemos que lo hemos hecho en el pasado y tenemos 12 meses para hacerlo. Entonces ahora, mirando el negocio, teniendo oro en la parte posterior de nuestras cabezas, miramos la lista de partes interesadas y ahí es donde realmente empezamos a trabajar con las herramientas. Y cuando se trata de mapeo de las partes interesadas, hay tantas maneras diferentes de hacerlo. Pero la forma en que lo hago normalmente es que lo dividen en dos grupos de dos. Entonces hay stakeholders que nuestros internos y sus stakeholders que son externos y ese es el primer desglose por aquí y mirándolo, los stakeholders internos, la forma en que los definí es estos son los stakeholders dentro el contexto del objetivo de negocio en el que usted tiene un efecto. Entonces estas son las personas que empleas. Estas son las empresas con las que tienes un contrato B dos B. Esto es algo un proveedor de un servicio que estás usando que en realidad tienes algún medio de controlar. Y ese es el primero, el primer tipo de grupo fuera de los stakeholders que podrías estar empezando a pensar en qué pensar, y el 2do 1 es stakeholders externos, y estos son los stakeholders que no tienes efecto en usted no tiene control sobre esos stakeholders. Estos son sus clientes potenciales, su competencia. Gobiernos locales y globales, organizaciones sobre las que no tienes control, no tienen interacción. Pero aún así pueden afectar el objetivo que realmente pones en su lugar. Entonces ese es el primer desglose. El segundo desglose es obviamente sus stakeholders que nuestra gente y hay actores que son organizaciones. Entonces ese es otro elemento que nos ayuda a pensar en qué tipo de stakeholders hay y en qué deberíamos estar pensando cuando la reelección mapea esos hacia fuera. Entonces cuando se trata de personas, um, estos son nos quedaremos colores que son seres humanos. Y es básicamente la diferencia es cómo vamos a estar describiendo esas tomas para la gente. Vamos a estar usando más de una información demográfica eso su ubicación, su grupo de edad, tal vez su trabajo o su nivel educativo, algo que nos permita imaginar realmente esas personas y para las organizaciones iban estar haciendo un poco sobre la avería, incómoda información estructural de esa organización. Entonces el tamaño de la organización, la ubicación de la organización y son negocios principales impulsan lo que en realidad están siendo impulsados por lo que podría ser su motivación sobre cómo eso interactúa con nuestro negocio van Así que eso es más o menos el esencial de los primeros pasos. Entonces lo que tenemos que hacer es básicamente empezar a llenarlo, y eso es lo que vamos a hacer en el siguiente. 16. Listing de los partes: bien, así que es hora de llenar el primero. La primera parte fuera del lienzo. Eso Vamos a descomponerlo bastante prácticamente aquí. Eso cuando se trata de interesados internos que realmente controlan a los 19 en Great. Y hay gente. Eso es algo que cambiemos el color. Hay algo que nosotros que pondría aquí para empezar. Y eso son 19 empleados de Ingrid porque estos chicos han tenido un efecto en la portería. Correcto es la gente que manera empleamos que crean los cursos con nosotros que configuran las cosas que tienen un impacto y puedes saber, sin la gente dentro de la empresa, podría ser realmente difícil lograr realmente el 30% aumento en las ventas. Entonces eso definitivamente es un bistec. Un poco lo hacemos. Se puede tener algún control sobre quién puede afectar nuestra relación, motivar a estos tipos etcétera. Por lo que es como 19 empleados de Ingrid cuando se trata de externos algunos interesados. Pero no tenemos ningún efecto sobre, diría yo, quizá otros instructores. Por lo que hay otros instructores enseñando diseño ux, enseñando diseño, pensando que conoces cualquier otra forma fuera de diseño e innovación, etcétera eso otros instructores enseñando habilidades de diseño no lo hacen. Correcto. Entonces estas son las personas que no controlamos, y estas no siempre son agencias. O bien, eres una cabaña. Estas son solo personas como, como yo, como yo, básicamente enseñan a otros sobre habilidades de diseño para que puedan afectar las ventas el 30% de las ventas aumentan. Por lo que los pondría aquí abajo también allá. Cuando se trata de tipo de organizaciones internas, cuando tan tan organización que sí tenemos un efecto en, yo diría, creo que si plataforma eso los chicos que nos dan la plataforma de aprendizaje e, tenemos b dos b contrato con ellos. Por lo que tenemos algún control sobre ellos, para que podamos usar su experiencia, sus conocimientos y sus capacidades para impactar en ese el objetivo de negocio que estamos tratando de lograr. Por lo que pondría aquí esos elementos. Y cuando se trata de lo externo, eso serían otras academias de diseño, uh, uh, enseñando habilidades de diseño, por ejemplo. Correcto. Entonces eso es que otro Stakeholder externo que es una persona obviamente es el cliente, ¿no? Por lo que los clientes potenciales en yo en realidad los descompondría aún más porque a los clientes les gusta cualquiera. Por lo que en realidad lo desglosaría, diría tal vez que los clientes potenciales o un favor hacen un dash diseñadores visuales. Lo harás. Diseñadores, diseñadores gráficos de derecha, diseñadores visuales. Entonces eso es, Ah, alguien que realmente podría afectar el aumento de ventas. Porque estas son las personas que realmente podrían comprar los cursos ¿verdad? Otro sería, Ah, Ah, imaginemos tal vez clientes potenciales. Um, digamos diseñadores de UX existentes, diseñadores UX existentes correctos. Y hay tantas cosas que en realidad son muy vagas sobre el nombre del interesado. Y por eso necesitamos la segunda parte del ejercicio real para descomponerlos aún más. Pero para este ejercicio específico, en este momento en el tiempo, esto es suficiente. Por lo que sabemos que hay interesados externos son personas. Hay otros instructores. Hay clientes potenciales que son diseñadores visuales y también diseñadores de UX existentes. Eso puede ser, um, afectando a ir porque sus clientes potenciales derecho. Entonces, básicamente, este es el ejercicio que listas como muchos interesados que impactan a la escuela de negocios. Estás tratando de lograr organizaciones internas de personas externas y él simplemente lo hace. Este 'll a Así que creo que por el bien del ejercicio, esto básicamente resalta cómo hacerlo, y es bastante fácil. Es una vez que lo descompongas. Una vez que te metes realmente en el pensamiento sobre quiénes eran esas personas en las organizaciones son. Es bastante fácil en la lista. Crece bastante rápido. Por lo que te exhorto a que lo revisen, impriman el lienzo y llenen esos Rellena esos para que nos veamos en el siguiente. 17. Mapping a las partes de interés de la meta principal: De acuerdo, así que tenemos a las partes interesadas listadas. El listado no es definitivo, obviamente, pero sabes que conoces la mecánica de la herramienta, y espero que sea bastante fácil de hacer. Por lo que tenemos algunos de esos interesados externos internos y el paso uno hecho. Entonces lo que tenemos que hacer ahora es usar el mismo tipo de nosotros y básicamente ir al paso número tres porque ya hemos incluido el objetivo empresarial que estamos tratando de lograr. Y todo lo que tenemos que hacer es mapear a todos esos interesados en esa lista contra ese objetivo. Y hay un truco que siempre uso, y es realmente poderoso, y es muy fácil. Uh, y funciona. Funciona cada vez, y solo requiere un poco de un cambio de mentalidad a la hora de priorizar y armar esa lista. Entonces la forma en que normalmente lo hago y te instaría a que lo hagas también es tomar cualquiera de esas. Cosquillas es que no importa si sientes que es importante o no. Todos esos aireados relevantes. Todos esos son importantes dentro del contexto del negocio van porque por eso están mapeados. Ahí es donde enumeraron. Entonces voy y me llevo alguno de ellos. Yo sólo tomo, digamos, 90 Langridge y yo sólo lo puse en cualquier parte de esa lista y ese primero publicado saber que pones en esa pared en ese lienzo está determinando el acceso real, la escala real fuera de ese acceso, porque cada subsiguiente publicado sabe que las tierras en este eje van a ser o MAWR importantes dentro del contexto de la meta o menos importante, dentro del contexto fuera de esa meta. Entonces imaginemos así 1900 empleados gente bastante relevante, bastante importante que cuando se trata del aumento de ventas de nuestros cursos en línea, cierto, entonces tomo cualquiera de ellos, y yo simplemente bien, piensa si plataforma es organización, tenemos algún efecto en ellos. Pero, ¿realmente tienen un efecto en ellos en el aumento de las ventas? Bueno, lo hacen en cierta medida, pero creo que los empleados de 19 Ingrid tienen un mayor impacto en ese objetivo. Entonces creo que si plataforma así lo muevo a la izquierda porque, como se puede ver, hay un angosto de izquierda a derecha y entre más lejos estás a la derecha, más cerca estás del impacto fuera de la escuela de negocios que hemos destacado. Entonces yo diría que Piénsalo. La plataforma es un poco menos de un generador de impacto cuando se trata de los objetivos empresariales específicos . Entonces me llevo otro. Yo digo, OK, otros instructores enseñando habilidades de diseño. Bueno, si generan 25 mil cursos diferentes sobre el mismo tema que nos dio bien, podrían estar impactando aún más que nuestros empleados actuales. En realidad lo pondría un poco más cerca de la meta en y ver cómo eso se alinea . Entonces tenemos otras academias de diseño enseñando escuelas de dispositivos Bueno, son aún más impactantes cuando se trata de bien, robando algunos de los clientes, por ejemplo, y por lo tanto teniendo un enorme impacto en nuestra entrega de el aumento del 30% en las ventas. Entonces esa es otra. Pero de nuevo, vamos a remolcar a nuestros bellos clientes, y tenemos diseñadores UX y tenemos diseñadores visuales, y para mí, yo diría, Bueno, ux diseñadores, son ellos más importantes que las otras academias de diseño o instructores enseñando habilidades de diseño? Yo no lo creo. Creo que thes estas academias en realidad pueden tener un impacto bastante grande cuando se trata de Teoh nosotros llegar a este objetivo de negocio s en realidad las pondría en. Y aquí y luego cuando se trata de clientes potenciales como visual lo hacen Landers, creo que este es el Stakeholder clave para realmente aumentar las ventas de nuestros cursos en línea porque creo que podemos aprovechar las capacidades de los diseñadores visuales y la competencia es y, ya sabes, crear aún más de cualquier impacto cuando se trata de sus roles. Y sólo tenemos que asegurarnos de que el valor de traer a través de nuestros cursos realmente entregue en eso. Y esta es toda la priorización que se hace, y todo lo que tenemos que hacer es moverla a la derecha para que esté alineada. Y básicamente se hace el quitón final de este ejercicio. Todo lo que necesitamos hacer es cambiar el color, perseguir la cancha, ésta y sabemos que dentro del contexto del incremento en las ventas en un 30% del cual voy a ser responsable dentro de 12 meses, creemos que el potencial los clientes siendo diseñadores visuales son el stakeholders de mayor impacto para estos objetivos de negocio específicos, y ese es más o menos el paso hecho. Eso es prácticamente todo lo que hay que hacer dentro de este paso. Te veré en el próximo. 18. Muestra el lienzo de un lienzo de arquetipo y las tarjetas de perfilado: Está bien, chicos. Por lo que sabemos quién es el accionista clave sobre proyecto. Si queremos lograr un aumento del 30% en las ventas de nuestros cursos en línea en 99 Great Academy un 30% en un plazo de 12 meses, sabemos que son los diseñadores visuales a los que realmente deberíamos estar apuntando. Dos. Aporta valor a estos tipos. Yo. Algunos de sus temas auto. Algunos otros problemas del dedo del pie en realidad hacen de ese objetivo una realidad. Entonces pasemos al de al lado. Y eso es algo en lo que hemos estado trabajando muy fuertemente durante las últimas semanas para juntar un paquete para que sea realmente fácil para ti mapear esto, pero muy impactante para el proyecto en sí. Y esto básicamente está definiendo al Who en realidad debería estar deteniendo. Debería dejar de decir básicamente todo el tiempo. No sé si ya estás molesto con eso, pero básicamente es una palabra que realmente me parece haber terminado usando un toque. Creo que haré lo mejor que pueda para no usarlo básicamente demasiado. Hay otra palabra que uso con demasiada frecuencia. Creo que eso en realidad es así que básicamente, ya sabes, estas son las palabras están tratando de evitar pero volviendo a la herramienta. Um, todo lo que necesitamos hacer aquí es básicamente tomar la tarjeta de clientes visuales potenciales. Yo lo copiaré, así que lo dejaré en ese campus también encendido para que puedas copiar rápidamente y cosas en tu Oh, es como cuando pienso en cualquier otra app, solo tienes que mantener la tecla de opción en el Mac y viejo en PC, y básicamente solo lo copia y solo arrastra y suelta. Se puede copiar como muchos Allen. Es posible que puedas hacer Command Z o controlar Z en una PC para realmente en hacer eso. Entonces tenemos a nuestros clientes potenciales diseñadores visuales en, y ahora es el momento del para el grande. Um, para que llevemos algo más de luz al nombre del interesado, es bastante vago. Es decir, diseñadores visuales. Vamos. Es la mitad del mundo es visual haciendo bien? Definitivamente el proceso que trabajo todo el mundo del negocio estable. Todos son diseñadores visuales. Todo el mundo sabe todo sobre tipografía, iconografía , colores, branding Ahí , ya sabes, me parece a veces que todo lo que necesitas hacer para ser diseñador visual es tener ojos. Sí. En fin, um así que los clientes potenciales ser diseñadores visuales es algo así como un término amplio, y para nosotros , también, traemos más luz al tema para que sepamos con quién deberíamos estar hablando y con quién deberíamos estar reclutando para ti. Ex Richard escenifica etcétera. Es bastante importante realmente poner algunas en realidad, poner algunas cosas para poner algunas cosas abajo. Hemos diseñado una baraja de cartas. Aquí lo puedes ver. En realidad está impreso, y tiene todos esos hermosos colores en categorías para realmente poner abajo como atributos primarios y atributos secundarios fuera de nuestro stakeholders. Las tengo digitalizadas, obviamente, porque están impresas y déjame simplemente abrir eso. Hay bastantes fuera de esas categorías en, y describiré todas esas en detalle en el siguiente video, volviendo a las a ellas, al cannabis. Lo único que hay que hacer ahora es tomar los atributos del arquetipo. Hay 10 categorías diferentes de las de pick out de los autos que tenemos, las que creemos son relevantes para el diseñador visual los clientes potenciales que podemos imaginar, y eso es lo que haremos en el en el siguiente video. Entonces es bastante fácil. Empezamos con el afrontamiento de lo pospuesto, el off el quitón final del lienzo de nuestra gente, que es el cliente potencial siendo un diseñador visual. Y luego simplemente agregamos, Usando esta hermosa baraja de carro se sumarán los atributos arquetipo primario y secundario para crear más de una perspectiva detallada sobre lo que ese stakeholders, quién es la estaca de la misma en realidad, y haremos que en el siguiente. 19. Crear el arquetipo con la baraja de la carta de perfilación y el lienzo del arquetipo: De acuerdo, entonces tenemos a nuestros clientes potenciales que son diseñadores visuales, y ahora es el momento de descomponer algunos de los atributos arquetipo primario y secundario cuando me refiero a arquetipo. Hay tantas maneras diferentes de describir lo que realmente queremos decir. Algunas personas lo llaman proto personas, parte de personas diseñadas personas, arquetipos. Hay tantas maneras diferentes de describir lo que realmente queremos decir, pero realmente no veo ningún valor en perseguir las definiciones de esas palabras. Lo que estoy tratando de hacer es desde un nombre vagamente definido de parte interesada. Ponle algunos aspectos muy tangibles, muy concretos de la información para que pueda imaginar quién es ese interesado Actualmente. Es un diseñador visual, así que es bastante vago. Entonces, sólo vamos a descomponerlo e ir directamente a las categorías que tenemos. Y como pueden ver, en realidad, volveré al cannabis. Las categorías que tenemos aquí son la edad de ese interesado, la estructura familiar, la ubicación, dónde viven, el nivel educativo y dónde trabajan. Y esos son los atributos clave del arquetipo primario que usaría y propuse para que los usaran también en. Contamos con métrica de arquetipo secundario que se suman a todo el cuadro. Por lo que en realidad podemos imaginarlo un poco mejor cuando se trata de quién es ese diseñador visual . Y esa es la riqueza, qué tipo de riqueza tienen y generan. ¿ Cómo pasan su tiempo libre? ¿ Qué tipo de deportes practican, Qué hacen en su tiempo libre? ¿ Qué los motiva cuando se trata de su vida? ¿ Motivación? Y también, ¿ dónde encajan en la tendencia en la curva de tendencia si quieres. Entonces estos son los 10 atributos, y nosotros solo sí, vamos a ir a la derecha en la baraja de cartas, y tenemos eso disponible para ti también. Por lo que podrás descargar. Sí lo hace. Se puede ver que hay bastantes de esos. Y cuando se trata de la primera categoría, que es la edad que tenemos, el joven, que tiene como 18 a 27 años, tenemos una persona que está reuniendo la experiencia de sus como 28 a 35. Tenemos el tiempo de producción, que es como 35 a 50. Tenemos la forma superior, que es la persona en las edades libres entre 50 y 65 años. Tenemos una persona persiguiendo sus sueños entre 65 72 tenemos una persona mayor, que es una persona mayor de 70 72 años, 70 72 años fuera de edad. Por lo que cada una de esas categorías tiene una lista específica fuera de los acordes que puedes escoger e imaginar a ese interesado qué categoría y qué carta deberíamos estar recogiendo de cada categoría. Entonces las edades, el 1er 1 entonces tenemos la estructura familiar. Tienen niños pequeños. Tienen niños que son adolescentes, son adultos Niños. Tenemos la ubicación realmente viven en el pueblo o en una ciudad pequeña. Tenemos la educación. ¿ Siguen estudiando? Son ellos, ya sabes, ¿Tienen Ah, mente científica, etcétera. ¿ Tienen auto, departamento o casa o retraso? ¿ Usar una bicicleta o un scooter para moverse realmente? ¿ Y dónde encajan en la tendencia en la tendencia? Curvas. Entonces, ¿son un innovador adoptante temprano? ¿ O son un escéptico que realmente no quiere hacer nada con la innovación y todo lo nuevo? Es algo que no creen que sea necesario, etcétera. Otro es el deporte debidamente jugar deportes extremos o v AP Sports. ¿ Juegan golf? Um, otro es el espectáculo de elementos relacionados con el trabajo. ¿ Trabajan en una oficina o en la dirección inferior o superior? ¿ Son especialistas, etcétera? Otro es su tiempo libre. ¿ Cómo lo gastaron? Acuden a conciertos y eventos en vivo a prefieren la alta cultura. Entonces ve al teatro, lee libros, periódicos e Internet Una red social, etcétera. Su motivación de vida está motivada por el dinero o el estatus y el prestigio son como su seguridad o algo relacionado con la pertenencia. Por ejemplo, eso es realmente relevante para ellos. Entonces estas son todas las cartas y todas las categorías. Como puedes ver, hay un montón de ellos. Tendrás acceso a ellos. Podrás descargarlos y utilizarlos después del curso. Y lo que tenemos que hacer es básicamente sólo abrir el archivo. Eso es justo aquí. Por lo que tendrás acceso a toda esta Folder 19 y gran Academia te X estrategia. Y hay otra carpeta llamada Profiling Deck y todo lo que necesitas para dio iss tomar el carrito relevante y copiarlo hacia nuestro a nuestro cannabis de lujo. Ahora este lienzos en línea. Entonces cuando voy a estar haciendo frente a las corrientes sobre el lienzo, van a escalar un poco por el tamaño y la solución real de esas tarjetas. Pero en el pdf, si los imprimes, en realidad son exactamente del tamaño que se ajusta al lienzo bonito, bastante prolijo. Entonces hemos decidido que hemos diseñado el cannabis para que en realidad cuando los uses. Y si imprimes los lienzos y un formato cero, podrás simplemente pegar las cartas justo encima de la derecha encima de eso, en el tipo de trabajo de husillo. Bellamente. Entonces, um sí, así que ve adelante y haz eso. ¿ De acuerdo? Entonces, cuando se trata de la edad, imaginemos a los diseñadores visuales ahora volviendo al proyecto en sí. Por lo que diseñadores visuales de entre 18 y 27 años. Bueno, tal vez un poco en los jóvenes y si te gusta, así que probablemente iría con alguien reuniendo las experiencias no es sólo una academia, podrían usarlas fuera de sus nuevas habilidades y competencias. Yo iría con éste, así que agente entre 28 35 yo simplemente básicamente haciendo drag and drop. Y somos yo no lo hago mis amigos con éste. Entonces esto es la edad, ¿verdad? Por lo que la persona a la que estamos apuntando, los diseñadores visuales están dentro de las edades entre 27 y 35 años. Muy bien, entonces el segundo elemento de los atributos del arquetipo primario es la estructura familiar. Por lo que pasando a nuestra baraja de cartas, tenemos que ir directamente a la familia. Y yo sugeriría que tal vez fuera de toda la lista, y creo que la persona que está entre 27 35 podrían tener algunos niños pequeños, así que me llevaría esa tarjeta. A lo mejor, y porque eso realmente puede afectar la cantidad de tiempo que tienen. Y si queremos crear esta gran academia de aprendizaje en línea para estos chicos, realidad podría tener un impacto en la cantidad de tiempo que tienen, um, a su disposición para hacer ese tipo de aprendizaje con nosotros. Y sobre esa base, sí, sólo necesitamos a Teoh. Asegúrese de que estén disponibles para nosotros dentro del marco de tiempo, por lo que tenga un efecto. Entonces, en una etapa de investigación, por ejemplo, estaríamos buscando personas que estén en esa edad y tengan hijos niños pequeños. Porque entonces seríamos capaces de validar si nuestra oferta o propuesta de valor les tiene sentido y cómo estructuran la estructura fuera de su día, cómo se ve. Por lo que el 2do 1 es familia. El 3er 1 es la ubicación. Por lo que nos mudamos hacia abajo en nuestro Kardec a su ubicación. Y de nuevo, necesitamos hacer un juicio. Co diseñadores visuales que son cliente potencial ¿Dónde viven? ¿ Es un pueblo Y viven en el campo está en una ciudad pequeña como un pueblo pequeño en algún lugar de las afueras. ¿ Es un entorno de gran ciudad, o en realidad están en algún lugar en el extranjero? Y visitan su lugar de nacimiento regularmente, como lo hice cuando estaba de vuelta en Reino Unido trabajando fuera de casa. Um, y esto es una especie de los, uh, estos niveles. Yo me gustaría escogería una gran ciudad, tal vez por el bien de este ejercicio y sólo tratar de llegar a él. Yo sólo lo estaba bajando. No serás un no tendrás que hacer esta escala cuando realmente imprimas las corrientes e imprimes el tipo de sí mismo. Funcionará perfectamente. Entonces es sólo por el bien del mural. Está haciendo esto. Entonces la ubicación que tenemos ciudad tan grande. Cuando se trata de educación, sólo pasamos al siguiente elemento. ¿ Son un estudiante no porque ahí están trabajando lejos son los humanistas. lo son. ¿ Se construye su perfil psicológico alrededor de las escalas de uno mismo? ¿ O son las habilidades científicas y no hace ninguna diferencia para nosotros? En lo que respecta a las capacidades de los diseñadores visuales, a ese interesado le concierne. ¿ Están altamente calificados? Pero sin la educación superior, cuando se trata de un título, o tenían, Ah, Ah, título de educación superior? Y si importa, definitivamente mete eso. Entonces para esto para este elemento, yo tal vez diría que OK, tal vez estamos buscando un diseñador visual que tenga un perfil construido alrededor de habilidades blandas, ¿ verdad? Entonces, solo para que sean humanistas. Entonces, solo hagamos eso. Ahí vas. Y el último para los atributos primarios es el trabajo y creo que el trabajo es en realidad este ligero um verdoso, entonces ¿funcionan en ambientes de oficina? ¿ Son menor gerencia o mayor rol directivo o su especialista en ciencias tecnológicas laborales relacionadas son el empresario. Entonces, ¿están dirigiendo su propia empresa? ¿ Son autónomos como freelancer, o son empleados dentro de una empresa? Entonces para un diseñador visual, imaginemos que nuestro principal diseñador visual, cuando se trata de nuestra principal área de interés cuando se trata de esta estrategia UX, vamos a estar dispuestos nuestra estrategia en torno a las personas que realmente están empleadas dentro de una empresa, bien, sólo por el bien del ejercicio. Por lo que son un empleado, y eso resume más o menos la primera parte. Y los atributos del arquetipo primario y todo lo que podemos hacer es básicamente pasar directamente a los atributos del arquetipo secundario también. En estos están la riqueza, así que yendo directo a las cartas, sólo lo haré contigo. Bueno, entonces, ¿tienen auto? ¿ Tienen un departamento, o tienen una casa eso para este específico? Imaginemos que un diseñador visual en la gran ciudad, así que yo diría, OK, no tienen departamento. Es ah, es es es Es un atributo secundario sobre si realmente importa. A veces nos ayuda a reclutar a las personas adecuadas para la etapa de investigación porque entonces sabemos que de todo fuera de todo el segmento, fuera de los diseñadores visuales que viven en una gran ciudad queremos a los que realmente poseen un departamento derecho o un auto o una casa, etcétera. Entonces si eso es relevante, definitivamente enumerado aquí, eso te puede ayudar drásticamente cuando se trata. Teoh Reclutando a esas personas para tu investigación Cuando se trata de tiempo libre, imaginemos que son diseñadoras visuales y ellos, uh , sí, están un poco en Internet y redes sociales, y eso también puede tener un impacto en tu reclutamiento. Puedes agregar detalles adicionales, obviamente, y estaremos cubriendo que en nuestro son tú X parte de investigación del curso. Pero para esto, para este nivel fuera de entrada, es Basta con que imaginemos a ese diseñador visual que pasan su tiempo libre en Internet y redes sociales cuando se trata de deportes. Um, esa es la motivación, la página de deportes en algún lugar alrededor. Sólo aguanta conmigo. Ese es el trabajo. Ese es el tiempo libre. Eso es a la motivación. Y ese es un canal de distribución. Ese es el producto. Déjame sólo con ese deporte eso hacen excretar deportes extremos, los deportes tradicionales, etcétera. Yo sólo escogería algo. A lo mejor te gusta el aficionado, así que juegan un deporte. El pasatiempo de los deportes de juego, pero no participa en ningún evento deportivo no invierte demasiado tiempo o recurso es nuestro dinero en el equipo deportivo, etcétera. Por lo que sólo lo están haciendo como pasatiempo. Y luego el último pero no menos importante dos es la motivación y la tendencia se curva. Entonces, cuando se trata de su motivación de vida, ¿qué les importa realmente? ¿ Es dinero? ¿ Es prestigio? ¿ Es placer y comodidad fue un experto en desarrollo en experiencia. Entonces ya que estamos apuntando a alguien que creemos que debería estar consiguiendo algunas habilidades más, tal vez podríamos encontrar a alguien que en realidad esté impulsado por eso. Acabamos de encajar toda nuestra estrategia UX están en las personas que realmente quieren desarrollarse a sí mismas. Vas a estas conferencias sobre querer ganar más experiencia para que realmente podamos enfocarnos en esas. Y luego cuando se trata de curva de tendencia, podemos ver que estamos buscando innovadores. Una especie de adoptantes tempranos puede ser o estamos buscando a alguien que sea más pragmático cuando se trata de sus puertos? donde fuman SIDA, etcétera, quizá vayan con alguien que sea pragmático On aan tiene un enfoque muy práctico de palabras como nuevos servicios y productos. No son conservadores, y no son como escépticos. Valoran los nuevos servicios y productos, pero los tratan prácticamente, Um, y eso es todo. Más o menos la toma final de todo este recuento de nosotros son los atributos de arquetipos primarios , porque eso es lo que realmente puede apalancar y usar en las etapas de investigación sobre estos son el elemento clave. Permítanos realmente limitar la cantidad de personas de los diseñadores visuales porque ahora sabemos su edad. Sabemos que tienen niños pequeños. Ya sabes que vivimos en una gran ciudad. Sabemos que son humanistas cuando se trata de su educación s. entonces hay una lista específica de educaciones que en realidad encajan en ese perfil, y son un empleado dentro de una empresa. Y si eso no es suficiente en, si su lista está fuera de las personas potenciales con las que podemos hablar, sigue siendo demasiado grande. Entonces podemos ir más allá y decir OK, pero queremos gente que realmente posee un departamento y que pase tiempo en Internet y redes sociales dentro de una determinada zona horaria o marco de tiempo fuera del día, etcétera. Nosotros queremos que hagan algunos deportes, pero soy maduro sabio para que no estén haciendo triatlones. ¿ Son maratones, siendo su motivación el desarrollo y la experiencia así como su enfoque pragmático de la innovación? Por lo que esto realmente fácilmente encendido y rápidamente resume y nos permite imaginar. ¿ A qué nos referimos realmente con que un diseñador visual sea un cliente potencial? Esto aumenta drásticamente el proceso de reclutamiento cuando se trata de ti. X investigación. Pero eso lo cubriremos a detalle en la segunda parte del curso. Por lo que a ti te concierne X estrategias. Nosotros hemos definido a la OMS detrás del proyecto, y esto resume estados tres fuera del curso, así que muchas gracias por escuchar y nos vemos en el siguiente. 20. Introducción y linking el arquetipo con la propuesta de valor: Está bien, así que tenemos listo nuestro arquetipo. Sabemos para quién estamos diseñando. Sabemos por qué esas personas son relevantes para este proyecto porque sabemos que tienen el mayor impacto en el objetivo de negocio que hemos definido. Y sabemos qué tipo de límites o restricciones creativas significan acomodarse dentro del propio proyecto . Por lo que eso resume la primera parte de nuestra comprensión de todo el contexto. Y ahora, ya que sabemos para quién estamos diseñando y qué estamos tratando de lograr ahora, el siguiente paso, que es el paso número cuatro y todo el proyecto es identificar la proposición de valor que estamos tratando de crear para los diseñadores visuales que viven en una ciudad con niños pequeños teniendo entre 28 35 años de descanso años de edad. Esto de este momento en el tiempo, todo se trata de llegar a formas significativas, únicas de resolver sus problemas porque tienen vivos. Tienen un trabajo, tienen una familia, tienen sus propios compromisos, y sólo tienen una cierta cantidad de tiempo para interactuar realmente con nosotros. Y su tiempo está ahí activo. Por lo que necesitamos llamar su atención y traer tanto valor como sea posible para que puedan dedicar su tiempo a nuestro negocio, a nuestro servicio, a nuestros productos. Ya que queremos aumentar las ventas en un 30% de nuestros únicos cursos y sabemos quiénes somos, quiero decir, quién estamos apuntando ahora. Todo se necesita un poco de un enfoque diferente, y sólo tratamos de empatizar con ellos y ver de dónde vienen y qué tipo de tareas y aspiraciones tienen dentro de este paso, después tratar de llegar a significativo en las formas únicas de poner productos y servicios juntos para que realmente los hagan llegar esas aspiraciones y hacer que esas tareas sean lo más fáciles y placenteras posible para ellos lo más puro Ainley posible. Y de eso se trata toda esta propuesta de valor. Entonces saltaremos directamente a la herramienta para que veas a qué me refiero. Te veré en el próximo 21. Introducción a la herramienta de Proposición de valor: bien, Así que ahora es el momento de ir directamente a la herramienta y mostrar cómo se construye el cannabis y cómo se estructura la herramienta y cómo son las mecánicas. Por lo que pasar del Paso número tres al paso número cuatro, y es bastante simple. Todo lo que se necesita son 33 pasos. Hay tres fases de este análisis y la 1ª 1 Desde que sabemos que estamos apuntando a los diseñadores visuales, sabemos cuáles son o quiénes son, y el negocio va en la parte posterior de nuestras cabezas. Pero queremos que pasen más tiempo con nosotros y aprendan de nuestra 99 gran academia en línea. Hay tareas y aspiraciones específicas que estas personas podrían tener en esa área , por lo que en el desarrollo, y que conseguir más experiencia y dentro de los plazos que tienen. Entonces son específicos, tareas y aspiraciones específicas, y eso es con lo que empezamos. Y vamos a estar enumerando esos fuera una vez que sepamos lo que les importa y qué tareas potenciales necesitan emprender para llegar realmente a las respiraciones y lo que quieren lograr en la vida. Entonces tenemos medios específicos que necesitamos cumplir o problemas que necesitamos resolver para ellos, también, también, para que logren esas aspiraciones o les hagan esas tareas lo más fáciles posible. Por lo que identificaremos necesidades y problemas específicos que se asocien a esas tareas y aspiraciones. Y luego el Paso número tres está listando todos los productos y servicios que podrían ayudar con la solución de los problemas que entramos en la lucha o en el cumplimiento de las necesidades que entramos a luchar en este paso Número dos. Y escogemos los tres productos y servicios principales que nos gustaría proponer como valor a esos chicos dentro de esta herramienta. Y esa es la propuesta de valor, queremos sumergirnos un poco en sus zapatos, entender cuáles son las aspiraciones, cómo las están haciendo actualmente y qué tipo de problemas y necesidades podrían tener, y en esa base vienen con formas nuevas y significativas de salir de satisfacer esas necesidades y resolver esos problemas. Y eso es más o menos el justo fuera de este ejercicio. Por lo que saltaremos a la derecha en la información de ejemplo concreto en el siguiente video. Entonces te veré allí 22. Listing de las tareas y aspiraciones y las necesidades y los problemas: todo bien. Entonces es hora de meterse en lo fundamental de las cosas. Um, déjame ver si todo funciona como le dispara Exacto. Asi puede ver el post que señala están perfectamente alineados con los soportes disponibles en un hermoso cannabis. Entonces, empecemos con las tareas y aspiraciones. Como probablemente recuerden. Tienen niños pequeños. Viven en una ciudad ahí, 20 a 35 años de edad. Ellos lo son. Ellos aspiran en su motivación en vivo se trata de conseguir más experiencias en el desarrollo sí mismos. Por lo que para que un diseñador visual adquiera nuevas habilidades, podemos nombrar qué tipo de habilidades creemos que deben adquirirse. De lo que podemos, lo que podemos enseñarles, bien o de lo que quisieran aprender. Por lo que yo diría, tal vez les gustaría aprender sobre. Bueno, tu estrategia de trabajo. ¿ Por qué no? A lo mejor aprenderían. Podrían aprender sobre, uh, tu investigación X, ¿verdad? Seguro que les encantaría aprender más sobre eso. A lo mejor eres tú X modelando. Entonces, ¿ven a dónde voy con esto? Um, obviamente, en realidad podemos nombrarlo como una tarea. Entonces aprende. Te ves estrategia, aprendes investigación UX y sé que es bastante artificial, y eso es lo que en realidad anticiparía eso para que lleguen a sus motivaciones a la hora de desarrollarse ellos mismos. Sí, tienen algunas habilidades de diseño que les gustaría aprender estas de concreto aéreo, pero vamos a ser más vagos. Podemos decir que aprendemos nuevas habilidades de diseño porque podemos enseñarles. Quieres que actúes servicio diseñado como estoy pensando que podemos, ya sabes, podemos enseñarles a hacer codificación CSS html, etcétera, etcétera. Por lo que sólo quieren aprender nuevas habilidades de diseño. Y acabamos de enumerar así que algunos ejemplos de esos para que les gustaría que Teoh ganara más efectivo, ¿ verdad? Esa es su aspiración. Imaginemos que les gustaría, um, estar más seguros en el mercado, uh, seguros en su trabajo, digamos de su trabajo, correcto, que no quieran que les despidan. Quieren ser el mejor diseñador de la empresa, que puedan,ya sabes, ya sabes, estar seguros y conseguir una hipoteca y solo estar sí, solo estar relajados. Entonces eso es, uh, que tal vez quieran aumentar su valor de mercado para que quieran aprender las habilidades para que ya lo sepas, puedan poner cosas en el C V y ser más valiosas para un empleador potencial, así que incrementaron su valor de mercado. ¿ Hay algo más? Vamos a ver a su diseñador visual que puede aprender nuevas habilidades, obtener más efectivo, estar más seguro su trabajo y también aumentó su valor de mercado en Tal vez les gustaría tener , uh, tener más tiempo para la familia. Porque niños pequeños, um, cualquier otra cosa que podamos llegar con tan más tiempo para el valor de mercado familiar. A lo mejor quieren progresar en su carrera, así que progresan en su carrera para que no quieran ser diseñador visual de U Y por el resto de sus vidas porque saben que ser 65 años un tú un diseñador podría ser un poco estirada. Por lo que tal vez les gustaría avanzar en su carrera hacia ser, ah, gerente inferior o el puesto directivo superior. O tal vez sí, sólo de subir los escalones de unas pocas letras escalera en el en el medio ambiente, otro actualmente en. Por lo que quieren ir, um, um, progresar su carrera hacia la dirección justo en adelante. A lo mejor les gustaría ir freelance y estar más en B'more en, fiables, en fiables, independientes. Ahí tienes, y básicamente, eso es todo lo que haces. Por lo que enumeras todas las aspiraciones en las tareas que te imaginas a esa persona queriendo hacer dentro del área que nos identificaron. Por lo que podemos decir que este es nuestro cliente potencial, y esto tiene las tareas y aspiraciones potenciales que esa persona podría tener dentro del área que estamos viendo. Entonces imaginémoslo, correcto. Um, y cuando listas esos fuera, básicamente lo hay. Ah, hay toda una lista de necesidades y problemas asociados a cada uno de ellos. Por lo que pasa al paso número dos de inmediato. Lo que pasa es que solo tomas cada uno de esos para, como, aprender estrategia UX, y luego enumeras todas las necesidades o problemas que la persona podría tener en realidad cuando se trata de este específico. Entonces comencemos con aprender estrategia de UX, por lo que la necesidad o el problema de la trama podría ser que piensen que es demasiado difícil. Uh, lingo de negocios. Bueno, entonces, ir da miedo, ¿verdad? Es ganar cuando se trata de difícil con el doble. Cuando se trata de lingo de negocios para ti como diseñadores o diseñadores visuales, podrían sentir esto. Bueno, este miedo, yo diría fuera, ya sabes, elementos como el margen de ingresos y la ganancia y cómo todo se une. El negocio va etcétera, pero como se puede ver a veces difícil cuando realmente lo pones abajo. Pero tal vez se sientan así. Entonces pongámoslo como un problema o necesidad que les gustaría cumplir. Cuando se trata de investigación de usuarios, podría haber un problema que, uh, es difícil para ellos empatizar, empatizar con otra persona, ¿ verdad? Entonces, sí, así les gustaría aprender eso. Pero en realidad es difícil para ellos hacer eso cuando se trata de aprender el modelado UX. Creen que carecen de las habilidades analíticas, uh, uh,que Teoh acomodan por todo proceso. Proceso correcto. Uh, ahí tienes. Vamos, cita. Está bien. Se lo arregló con dos. Y ahí hay un yo. Hay una extremidad, ¿verdad? Correcto. Por lo que podrían temer que a la hora de aprender nuevas escalas de diseño, sientan que no tienen tiempo para aprender nuevas diseñadas para aprender nuevas habilidades de cualquier tipo. ¿ Verdad? Entonces es algo con lo que podríamos llegar cuando se trata de un no lander vendrá. Simplemente se le ocurrirá algunos productos y servicios geniales para resolver eso. Otra. Quieren aprender más dinero en efectivo. Bueno, entonces ahí están asustados. Um, su trabajo está siendo mercantilizado con una Z. Creo que va a ser mercantilizado. Déjame verlo. Mercantitizado. Creo que es una palabra, ¿no? Sí, la obra está siendo mercantilizada. Por ejemplo. Cuando se trata, les gustaría estar más seguros. Su trabajo. Um, pero sí, eso es un poco relevante para el miedo de que se esté promoviendo el trabajo . Corbatas. Eso es lo que les gustaría aprender. Más, más, más habilidades. Entonces básicamente, toda esta mecánica funciona de esta manera. Por lo que enumeras las tareas y aspiraciones, y luego tomas una por una y enumera las necesidades y problemas potenciales de esa persona en concreto . ¿ Cuál es su necesidad? ¿ Cuál es el problema que estamos intentando? O podrían sentir por ese elemento específico en el área de tareas y aspiraciones fuera del lienzo por lo que tomaremos un breve descanso. Por lo que ten a pensar en las tareas y aspiraciones y necesidades y problemas, y pasaremos a los productos y servicios inmediatamente después, Así nos vemos en el próximo 23. Crear y summarising la propuesta de valor: Está bien. Entonces tenemos las tareas y aspiraciones hechas. Sabemos qué tipo de problemas y necesidades se asocian a esas tareas y aspiraciones. Entonces ahora es el momento de inventar la proposición de valor que realmente satisfaga las necesidades y resolver algunos de esos problemas. Entonces vamos desde el número dos. Entonces desde las necesidades y problemas hasta los productos y servicios y la toma final por ahí. Entonces si es demasiado difícil para esos para que esos chicos entiendan realmente el lingo de negocios podemos entrenarlos en eso para que pueda dio crear en la academia en línea clase de mostaza clase de mostaza , , Um, enseñanza, um, negocios, uh, lingo de negocios ah. Dirigido a diseñadores visuales. Correcto. Entonces, Aziz, recuerdas que son, um los hemos enumerado como tener más de las escamas blandas en oso cuatro. Podrían tener miedo de ese enfoque muy científico de los márgenes y el lingo empresarial. Por lo tanto, podemos crear una academia en línea clase Mestre solo apuntando a eso, solo apuntando a lo que necesitan en su día diario de trabajo de hoy. Entonces ese es un valor que podríamos poner frente a ellos y decir que esto es lo que vamos a estar haciendo y cuando se trata, es difícil para ellos empatizar con otra persona. Entonces podemos hacer otro debilitar, hacer crear y, um, um, programa de tutoría donde conseguiremos algunos de los más grandes investigadores de UX o personas que se ocupan de ti ex investigación o investigación en cualquier segmento de clientes sobre esa base. Trata de mentorar eso, llevarlos a bordo, llevarlos a través de algunos de los proyectos de investigación que emprendemos, y sobre esa base, podrían aprender a empatizar con otras personas. Entonces crea un programa de tutoría. Um, en ti ex investigación, uh, nuevo diseñado específicamente para diseñadores visuales, correcto, Porque queremos que eso se pregunte lo más personalizado posible. Um, cuando se trata, tomemos otra. Tienen miedo de que su trabajo esté siendo mercantilizado. Entonces lo que vamos a hacer es crear en línea o tal vez crear un podcast que cubra aspectos relacionados. Teoh me cubre los aspectos relacionados con ser o volverse más atractivo en el mercado laboral en el en el mercado laboral, por ejemplo. Y además, vamos a hacer crear un, um, como arriba. Imaginemos un programa ah, para cómo convertirse en un freelancer para que tal vez podamos correspondernos con ganar más efectivo esa manera para que puedan hacer su día a día 40 horas a la semana en el entorno corporativo que están trabajando en un oficina y luego hacer algo de freelance en línea por las noches, por ejemplo, cuando no están bañando a sus hijos ni nada por el estilo. Entonces básicamente lo que haces es enumerar todos esos elementos y otra vez solo lo tomas uno por uno. Entonces si hay un hay un problema o una necesidad, como ellos sienten que no tienen tiempo para aprender nuevas habilidades. Genial. Entonces lo que vamos a hacer es que vamos a hacer algo que ellos puedan escuchar en el camino al trabajo. Entonces si están en el tranvía o su viaje o podemos hacer algo así, así que tienes un podcast ahí, pero vamos a dio crear algo o un producto de producto para escuchar mientras están, uh, desplazando bien. Y vamos a hacer un libro E o d como, um, um, diseño de audiolibro, ¿ verdad? Eso es lo que vamos a estar haciendo y mirando esto, estoy seguro de que ya estás mirando, pero ¿por qué es eso? Es irrelevante cuando se trata de ti x ¿verdad? Bueno, realidad no. Porque para crear tierra propia masterclass Acadian, por ejemplo, Enseñar lingo empresarial dirigido a diseñadores visuales Hay tantas maneras diferentes en las que realmente puedes hacerlo podría hacerlo a través de podcasts a través de un Bates húmedo a través de una película a través de ah Anno artículo. Y todo eso tiene que ser puesto en algún tipo de ah, punto de contacto y juicios digitales. ¿ Es una siesta, o es en computadoras de escritorio que permiten en una laptop? ¿ Cómo tengo acceso a un do un bajo otra vez o es gratis para mí llegar realmente y escucharlo ? Dicho eso, Está bien, entonces hay tantas funcionalidades de características diferentes que significan diseñarlas, para realmente asegurarse de que ese valor que aquí proponemos se esté entregando a esos tipos . Pero antes de llegar allí, necesitamos asegurarnos de que cualquier valor que hayamos propuesto sea factible para el negocio. Entonces para envolverlo la clave, quitarle el último quitarle toda esta herramienta de toda esta propuesta de valor o el tres elemento superior que hemos elegido como elementos clave de la proposición de valor conectada a las necesidades y problemas clave conectado o derivado de las tareas y aspiraciones fuera o cliente potencial, que hemos definido como diseñadores visuales en todos los detalles en los arquetipos. Por lo que esto termina todo este paso número cuatro. Por lo que ahora eres capaz de crear grandes proposiciones de valor a partir de tres sencillos pasos. Tareas en aspiraciones, asociarlo necesidades y problemas y luego productos y servicios que corresponden a los te veré en el siguiente. 24. Introducción y linking la propuesta del valor al objetivo de la empresa: bienvenido de nuevo, Otro paso por delante y otro paso por detrás de nosotros. Acabamos de cubrir el paso Número cuatro, que está creando una propuesta de valor significativa, tangible y única. El deporte son cliente potencial, que es el diseñador visual. Um, Y ahora mismo, es el momento de asegurarnos de que esta propuesta de valor, que es única y genial para ellos cuando sabemos que en realidad es factible sabio de negocios . Y ahí es donde nos vamos a estar metiendo en crear un modelo de negocio que en realidad cubra toda la base fuera. ¿ Cómo ponemos esa propuesta de valor frente a ese cliente potencial? Entonces la forma en que realmente funciona hay elementos específicos del modelo de negocio que deberíamos estar realmente abordando aquí se meterán en los detalles de la actual hasta. Pero el aspecto principal de todo esto es, ¿ es un negocio sustentable? ¿ Y cómo entregamos el valor que hemos propuesto aquí a su y al cliente? ¿ Cuál es ese canal de distribución fuera de ese valor? Entonces estos fueron el elemento en el que vamos a estar teniendo que pensar dentro de este proceso. Paso y lo principal, la clave quitarle todo este paso es estar listo para validar si nuestra propuesta de valor se puede entregar dentro de esos canales de distribución y que tengamos algunas ideas adicionales de cómo hacer que los relaciones que establecemos con nuestros clientes potenciales, cómo hacemos crecer esos y sobre esa base llegar a información tangible y concreta sobre cuál va a ser la estructura de costos de todo ese empeño y cuántos ingresos somos va a estar generando de esto fuera esa entrega de ese valor a aquellos a esos clientes potenciales . Y hay un punto de descanso parejo. ¿ Estamos ganando suficiente dinero a través de este modelo de negocio para acomodar los costos? Y si dio genial, tenemos un negocio en funcionamiento que tiene sentido. Si no lo hacemos ya, podemos ver algunos temas que hemos sobrepasado algunas de las suposiciones, y luego podemos volver atrás y reelaborarlo de nuevo. Entonces vamos a descomponerlo. Vayamos a la derecha a la herramienta. Te mostraré cómo funciona, y estoy muy emocionado de compartir este contigo, así que te veré en el próximo 25. Muestra la herramienta de modelo de negocio: Muy bien, así que vamos a entrar en la herramienta. Um, el paso número cinco está por delante de nosotros, y ese eres tú. Estrategia de salida. Paso número cinco. Y como puedes ver aquí, es bastante emocionante. Pero entonces no te abrumes. Muchos de estos elementos ya tenemos en su lugar. Entonces primero voy a describir el lienzo en sí, y luego empezaremos a copiar cosas de los otros campus porque ya tenemos mucho de eso aquí. Entonces, uh, para crear un modelo de negocio único, obviamente podemos empezar con el arquetipo. Por lo que sabemos que este es nuestro cliente. Esto 'd sus ayudantes, ubicación familiar, educación en la obra. Y estos son los otros atributos primarios que ya abarcamos en los videos anteriores. Entonces esa es la cosa que podemos simplemente copiar en por el bien de este ejercicio paso número dos es valor natural, y esos son los elementos que ya tenemos también. Entonces tenemos la proposición de valor, y los tres elementos clave entran aquí. Y el 3er 1 que es el último quitarle, realmente son los son las actividades. Entonces si queremos entregar este valor a este cliente ahí, algunas actividades concretas que significan empezar a hacer para realmente que eso suceda. Cada una de esas actividades tiene algunos elementos que necesitamos sumar al al cuadro. Pero todo comienza con el arquetipo y el valor y notado para nosotros para entregar ese valor a que en el dedo del pie del cliente son diseñadores visuales. Necesitamos utilizar algunos canales para distribuir ese valor para que podamos hacerlo a través de una aplicación móvil . Podemos hacerlo a través de un servicio en línea. Podemos hacerlo a través de un podcast. Podemos hacerlo a través de un mercado de bellezas me, etcétera, etcétera. Por lo que enumeramos los canales más significativos de distribución de ese valor a ese arquetipo llevado a nuestro cliente y usuario. Entonces enumeramos el valor que ya tenemos, y esto también, nos permitirá hacerlo bien. Tenemos tres canales diferentes de distribuir ese valor a esto. Para este cliente final, hay otro momento que acabamos de llamar relación. Estas son las ideas que tenemos para hacer crecer esa relación. Cómo asegurarnos de que la relación que estamos estableciendo con sus diseñadores visuales esté empezando a crecer el valor que proporcionamos es cada vez más grande y ellos invitan a sus amigos y en realidad empieza a crecer. Entonces este es el lado izquierdo de todo este lienzo, y eso es casi todo. Y luego vamos al lado derecho del off the off the canvas. Y obviamente necesitamos algunas actividades concretas para armar esos canales para crear esas relaciones, para entregar ese valor. Y estas son las actividades clave significan ponernos frente a nosotros mismos y ver Bien, ¿qué necesitamos hacer para entregar este valor a través de este reto a este, um, a este grupo de clientes final. Y para hacer eso, necesitamos algún recurso es así que necesitamos gente, necesitamos algún equipo, tal vez algún hardware con algunas inversiones. Necesitamos algo de tiempo para realmente entregar estos aires que valoran esto a estos clientes y realmente crear esas actividades. Por lo que realmente dijeron las actividades, los recursos necesarios para hacer esas actividades. Y además de eso, podría haber algunas asociaciones que podamos establecer que nos puedan apoyar en el camino para llegar allí para poder externalizar algunas de esas actividades a otros socios, o podemos aprovechar nuestras alianzas para que esas actividades más grandes, mejores y más fuertes. Y ese es el lado derecho del modelo de negocio. Y para resumirlo, hay dos aspectos principales fuera de todo esto, los ingresos que creamos. Y necesitamos nombrar al menos tres elementos cómo vamos a estar generando los ingresos. Entonces, ¿cuánto y cómo vamos a estar creando que el flujo de caja? ¿ Cómo va a estar entrando el dinero a nuestra puerta a la puerta de la empresa? Y también, para que creemos esas actividades o emprendamos las actividades con el recurso es y las asociaciones nos va a costar algún recurso nos va a costar algo. Entonces va a ser otro tiempo dinero en bebé, algún otro aspecto fuera de todo esto, pero concretamente es la cantidad de dinero que necesitamos gastar para que todo este negocio funcione y esta es la cantidad de ingresos o el efectivo que podemos generar a través de esa acción, y todo lo que necesitamos hacer es simplemente ver dónde nuestro punto de equilibrio es que está más cerca de los ingresos o está más cerca del dedo del pie del costo de Si está más cerca del costo, eso significa que no estamos rompiendo parejo. Y por lo tanto, todo este negocio al nivel off concepto no está funcionando, y eso es lo que necesitamos cambiar, y luego podemos volver atrás y reelaborarlo. Entonces el cannabis, parece abrumador, pero es realmente fácil llenarlo realmente, y lo verás una vez que empecemos. Empieza a hacer eso en la siguiente fase del ejercicio, así que te veré en la siguiente. 26. Rellenar los canos, las relaciones y las actividades del modelo de negocio: Muy bien, Así que empecemos a llenar todo el lienzo modelo de negocio. Y lo que vamos a estar haciendo es llenar las cosas que ya tenemos. Entonces vamos al paso número tres. Si te acuerdas. paso número tres tiene todos nuestros atributos de arquetipos primarios, por lo que básicamente podemos copiar eso. Vuelve al paso número cinco. Ahí lo tienes. Y lo genial al respecto, pero es todo del mismo tamaño, por lo que ya no necesitas volver a escalar nada. Entonces eso es eso. Esa es mi obra maestra. Entonces tenemos eso lleno. El 2do 1 que ya tenemos es el valor. Entonces vamos al paso número cuatro. Ahí lo tienes. De hecho he llegado a cambiar el color de esos por el en el rosa de fantasía. Podemos copiar eso. Ven a copiar o ven al mar o controla asiento en el PC para copiar esos elementos y ve al paso número cinco y pegarlo todo. Y ahí tienes, que es el color a este gris claro como lo hicimos y algunos pasos previos para que no se meta con el lenguaje visual de todo este lienzo. Y como puedes ver estábamos, como, a mitad de camino ya. Por lo que no se preocupe. Empezamos con el lado izquierdo. Entonces el principal valor que estamos poniendo frente a nuestros clientes, los diseñadores visuales, es que queremos crear una masterclass de academia en línea, enseñándoles de un lingo empresarial. Queremos crear un programa de tutoría que les enseñe investigación UX. Y además, queremos crear un podcast que cubra aspectos relacionados para volverse más atractivos desde el mercado laboral. Por lo que quieres juntar estas tres cosas como valor para apoyar a estos chicos en su pozo, sus motivaciones en y donde ellos quieren estar en el futuro. Entonces lo primero que me gustaría hacer aquí es saber cuál es el valor. Yo sé qué, quiénes son los clientes. Lo que necesito hacer ahora es tomar ese valor y tratar de entregarlo al arquetipo. Por lo que hay tres canales principales fuera de distribución que debo enumerar de alguna manera. 1er 1 obviamente para mí sería la 99 Grit Academy. Entonces vamos a agregar diseñar una academia en línea que entregará todo ese derecho. Por lo que tendremos, um, um, cursos en línea disponibles en línea. Puedes inscribirte, y puedes tener acceso a todo ese valor en línea dondequiera que estés. 24 7 etcétera. Entonces es Lynton y Great Academy Luncheon, Angry Academy en www 0.19 y grit dot com. Correcto. Genial, Fantástico. Pero eso podría no ser suficiente, ¿verdad? Entonces, ¿qué podríamos hacer entonces? Tenemos la academia, pero en realidad, lo que vamos a hacer es usar mercados, usar lugares de mercado como tú a mí y compartir habilidades para volver a entregar ese valor, ¿ verdad? No va a generar tanto dinero en efectivo, posiblemente porque tú a mí en la escuela, ella va a sacar algún trozo de esos ingresos de nosotros. Pero es un gran mercado. Podríamos encontrar allí algunos diseñadores visuales. Podría ser un poco más fácil para nosotros hacerlo. Entonces 19 en grande una nueva para mí como un tipo separado de capacidad de mercado fuera, fuera entregando ese valor a estos tipos. Y otra podría ser Vamos a hacer, no lo sé. canal de YouTube, um, mostrando, um, amable día a día, trabajo de diseño día a día en montenegrino para que podamos exhibir, um, algunos de los elementos en YouTube para que tengan acceso a ese valor mostrando fragmentos de la masterclass enseñando el lingo empresarial y cómo en realidad ejecutamos día a día sobre una base real de proyectos, etcétera. Entonces tenemos, ah, canal de YouTube para entregar que tenemos tres canales, ¿ verdad? Entonces tenemos nuestra montaña enojada punto com tenemos, ya sabes, yo y la habilidad compartir on. Tenemos un reto único mostrando ese trabajo diario, y eso es todo. Entonces tenemos los canales abajo, y luego podemos pasar a algunas ideas sobre las relaciones y cómo vamos a tratar de hacer crecer la relación con nuestros diseñadores visuales. Entonces qué, podríamos dio podemos configurar un grupo de páginas de Facebook, um, um, sobre construir los diseñadores visuales de la comunidad compartiendo sus experiencias alrededor. Por ejemplo, tú x investigas, ¿verdad? Por lo que específicamente para los diseñadores visuales para que puedan compartir información sobre cómo emprenden su experiencia de usuario de uso llega a qué tipo de elementos sienten que les falta cuáles son los problemas y cómo iniciarlo todo. Vamos a tener unos moderadores ahí. Entonces y así algunos expertos ahí. Van a estar involucrando a la comunidad y aportar valor, exhibir parte del trabajo, darles herramientas gratuitas para usar etcétera. Por lo que queremos construir esa relación y hacerla crecer lo más posible. Entonces Facebook Group es es, um es una cosa que podríamos estar haciendo para entregar valor adicional y hacer crecer esa relación. Nos vamos a abrir para abrir, um, um, tutoría gratis llamadas de tutoría online con Andy, um, um, guiar personalmente a través de un proceso. Correcto. Entonces vamos a atraparme. Voy a abrir mi Kanda y voy a dar puede ser usado callin Lee para hacerlo. Y acabaremos de enumerar ranuras de tiempo, como llamadas de 20 minutos que podemos tener con cualquiera en todo el mundo en ranuras de tiempo específicas y crearemos esta experiencia personal significativa, única para el diseñador visual sentado para mí cualquier tiempo con los datos . Sé que me van a estar llamando, y puedo responder a cualquier, um, cualquier problema ahí. Y además de eso, vamos a hacer sesiones de vida transmitidas en YouTube en Facebook. En esa portada, el diseño desafía retos de diseño, uh, para los diseñadores visuales, correcto. Por lo que haremos retos semanales. Um, en sesiones de vida que vamos a estar empezando el lunes, por ejemplo, voy a hacer eso en YouTube y Facebook. Y todos los lunes tendremos una sesión de vida donde estaremos cubriendo algunas de las teorías y luego dando un reto semanal para todos los involucrados y viendo cómo interactúan con el reto y cómo lo abordan. Entonces y creemos que esa relación crecerá a través del compromiso y la cantidad de recursos y tiempo que le ponemos. Entonces, como con cada relación, cuanto más tiempo te metes, más tiempo te, um, sales. Por lo que se hace la izquierda por dentro. Entonces tenemos qué tipo de canales queremos distribuir el valor uno y qué tipo de ideas adicionales que tenemos para hacer crecer esa relación. Eso es eso. Ahora, cuando se trata de las actividades que es el siguiente elemento, sabemos que si queremos crear la 19 Academia Ingrid en mercados, etcétera lectura para generar algunas actividades para, bueno, hacer algunas actividades para realmente crear eso. Entonces necesitamos sí, nosotros para diseñar la página web de 19 cientos um, página web, derecha. Leer para diseñar todo el asunto. Entonces eso es algo que necesitamos, que es como Kato. Para lograrlo, necesitamos crear cursos en línea. Um, sobre la investigación UX, estrategia UX. Y, um, tú x atractivo en el mercado laboral. Entonces y negocio de diseño freelance. Correcto. Entonces crearemos este tipo de calles de un tipo de cursos, como tu estrategia de excreción y cómo convertirte en un freelancer. Ejecutar los proyectos, etcétera lanzaron la obra y todo eso. Por lo que crearemos esos cursos en línea. Tendremos la academia de diseño en 19 enojado dot com. Y además, vamos a montar la puesta en marcha el YouTube. Entonces dice configurar redes sociales, redes sociales, uh, uh, tropa Facebook, etcétera comunidades un oleaje así como, uh bueno, pensar en comunidades. Eso está bien, ¿verdad? ¿ Sabes a qué me refiero? Por lo que vamos a YouTube. Por lo que vamos a configurar todos los canales de redes sociales en canal de YouTube, conseguir que todo funcione. Es una gran actividad en sí misma, y requiere bastante tiempo para hacerlo realmente. Pero sentimos que si queremos entregar este valor a través de estos canales, significa diseñar las noches de página real e Ingrid por venir. Tenemos que crear esos cursos para que puedas ponerlos en 19 y genial también. Nosotros, tú, Timmy y la habilidad comparten Y fin de semana. Tenemos que configurar las redes sociales desafiadas también para que esto suceda. Ahora esto suele requerir algunos recursos para hacer esto. Y así las asociaciones, etcétera. Pero llegaremos a eso en el próximo video. Por lo que en este momento hemos cubierto al cliente nuestro. El valor traerá el canal de distribución, ideas adicionales, cómo enriquecer la relación. ¿ En qué actividades clave necesitamos hacer o cubrir para que realmente eso suceda? Entonces te veré en el próximo. 27. Rellenar las asociaciones y los recursos del modelo de negocio: De acuerdo, así que ya hemos cubierto casi la mayor parte del cannabis. Entonces ahora lo que tenemos que hacer es sólo en algunos elementos adicionales y podremos cerrarlo con bastante rapidez y bastante rapidez. Por lo que para que podamos conseguir estas actividades en el camino, Andi empieza a entregar el valor a nuestros clientes. Necesitamos algún recurso es para que suceda. Entonces para que diseñemos la página web de 99 grip necesitamos, uh bueno, necesitamos al equipo de diseño Equipo de diseño construido a partir. Diseñador Ux. ¿ Eres diseñadora? Probablemente los investigadores de UX son Bueno, te dejaremos eso en ti. X Um, Así que eres x. ¿Tú? ¿ Por qué? Vamos a necesitar un poco. Ah, equipo sordo armó. ¿ Verdad? Uh, o vamos a estar usando Piensa si puede ser así que no lo haremos. Entonces solo te haremos Por qué una nueva gente X será suficiente en lo que respecta al equipo de diseño , justo Cuando se trata de pensar, si no es esta cosa. Entonces ese es nuestro compañero en todo esto. Por lo que necesitamos configurar el contrato de IQ de pensar si en la tripulación de sopas. Correcto. Entonces vamos a tener que acercarnos para pensar si se piensa en qué plan vamos a estar ejecutando contra etcétera. Entonces creo que si es nuestro socio en todo eso, otro es, um, um, tú a mí y la camisa de habilidad como socios llegan, uh, tratan de ellos sobre tal vez llegar a ellos sobre marketing adicional capacidades fuera de nuestros cursos. ¿ Verdad? Por lo que podrían tener algunas herramientas que podríamos aprovechar a la hora de incluso regalarles parte de los ingresos. Pero sobre esa base, nos darán algo de devolución de efectivo o nos ayudarán con el marketing sobre los cursos. Entonces equipo de diseño piensa si me hiciste haberme compartido habilidad, ¿qué más necesitamos? ¿ Un recurso za? Bueno, tenemos el equipo de diseño, y lo vamos a hacer en Piensa si Bueno, por lo los investigadores consideran malas hierbas como equipo de grabación, correcto, necesitamos dedo en la cámara, micrófono un micrófono. Necesitamos, ya sabes, algunos, um Hari. Llámala como soy software para edición en pantalla cast. Eso es correcto. Entonces esto es como para nosotros crear esos cursos en línea. Necesitamos el equipo de grabación y consigue esta vez. Y luego cuando se trata de armar redes sociales, YouTube, YouTube, Facebook mientras que los recursos que necesitamos para necesitamos, como tal vez una leyenda de redes sociales, ese experto, para construir la estrategia para redes sociales y contenido, curación y ejecución. Correcto. Por lo que para que podamos armar todo este aspecto de redes sociales fuera de nuestro negocio, necesitamos algunas personas que lo puedan hacer por nosotros o sepan hacerlo. Tener que configurar canal de YouTube, cómo hacer que funcione, después tener que configurar páginas de Facebook, etcétera, etcétera. Qué tipo de estadísticas deberíamos estar mirando, etcétera, etcétera. Por lo que necesitamos al experto. Necesitamos algún equipo de grabación, trigo, algunos un equipo de diseño tortura cosa de diseño con nosotros. Cuando se trata de asociaciones, podemos enumerar otra. A lo mejor de alguna manera, forma o forma. A lo mejor podemos conseguir que un diseñador influencer, uh, en YouTube o INSTAGRAM revise algunos de nuestros cursos. Por lo que esto realmente podría ayudarnos con la conciencia de la marca y Christine para decir, como etcétera, podrían necesitar que les paguen. Pero tal vez podamos llegar a alguna influencia o diseñador en YouTube o Instagram para dar una buena reseña de nuestros cursos. Entonces eso es todo. Entonces tenemos los recursos y las asociaciones, por lo que se hace la parte superior de ese modelo de negocio, y ahora es el momento de revisar los ingresos y la estructura de costos de cada uno de esos y ver dónde nos encontramos hasta ahora si nuestro modelo de negocio es haciendo cualquier dinero, así que te veré en el próximo. 28. Finalizar el modelo de negocio y echar un vistazo a el Breakeven Point: De acuerdo, entonces ahora es el momento de descomponerlo todo y ver si el empresario que se nos ocurrió para los diseñadores visuales y los canales de distribución y las relaciones y todas las ideas que tenemos sobre cómo hacerlo, es que realmente factible. ¿ Está haciendo algún dinero? ¿ Y qué tipo de elementos necesitamos en su lugar para realmente hacer que eso suceda? Entonces vamos a la forma en que tipo de paseamos hacia ellos hasta la parte más baja del lienzo. Y como puedes ver aquí, hay ingresos y hay costos. Empecemos con algo más inspirador. Entonces vamos con los ingresos. Y si queremos entregar este tipo de valores, creado solo academia, crear un programa de mentoría y también tener un podcast que cubra algunos de los aspectos. Todos esos elementos cuando los distribuimos en r R r 99 gran página com punto en los mercados. Azumi, etcétera, Nueva tropa. Todos deberían estar generando algún tipo de ingreso. Cuando hacemos eso, mismo va para ideas de relaciones quizás adicionales que tenemos. Entonces vamos con Mountain Angry Academy. Entonces imaginemos que, um uh pusimos imaginemos 10 cursos ahí, ¿ verdad? Y esta es una matemática simple, muy simple. Por lo que haremos 10 cursos. Bueno, dio um, lo deja. Seamos realmente ambiciosos. Hagamos 100 alumnos por curso, y lo vamos a hacer a 27 dólares. O hagamos tal vez algo un poco más fácil de calcular. 2030 pavos, ¿verdad? Y esto también tendría que compararse con nuestro negocio go que hemos definido así, como, como, 30% de un aumento en los ingresos. Pero nosotros en las ventas bajas estamos fuera de nuestros cursos en línea sobre esto. Imaginemos que basta con los 10 cursos, 100 estudiantes y 30 dólares por alumno. Entonces hay como 10 cursos, 100 alumnos en cada uno de ellos dijeron Hay 1000 alumnos, lo que equivale a 30,000 U. S. D. Anual, ¿ verdad? Imaginemos eso. Entonces, ¿de dónde están sacando 30.000 dólares al año o girando cursos? Eso Hay como 100 alumnos por año que se inscribieron a cada uno de ellos en promedio. Entonces eso es una cosa. Vamos contigo a mí. Entonces imaginemos que me conoces y camisa de habilidad que comparten como 50 50 split. Cuando se trata de los ingresos que estos tipos generan, ahí van a haber los mismos 10 cursos. Va a haber 1000 alumnos, por curso un par, supuesto, en nosotros sólo vamos a estar generando alrededor de cinco nosotros curso más profundo porque tú me hiciste. Su modelo funciona bastante. Dividen los ingresos contigo, y eso equivale a dos de descuento 10 veces 1000 alumnos por curso, que son 50,000 U S. D. Al D. año, ¿no? Por lo que estamos generando ya 80 mil dólares al año de estos de estos dos. Además, en realidad son tiempos, también, porque son 10 um, 1000 alumnos, por curso, 10 cursos, pero dos plataformas, ¿no? Entonces son 100 mil al año. Impresionante. Por lo que ya estamos generando seis cifras. Seis cifras, hombre, es genial. Y luego tenemos canal de YouTube que muestra el día de hoy Trabajo de diseño. algunos podamos empezar a algún marketing de afiliados en YouTube, conseguir algunos comerciales, don comerciales hechos, conseguir algo de monetización en Facebook, y pongamos una figura a granel. Vamos a generar 10 mil decano de EU haciendo eso. Entonces aunque no, todo nuestro modelo de negocio creando la única una Academia, creando mentorías y podcasts y todo lo que genera alrededor de 140 mil dólares al año. Justo con estos, con estos números dentro y cuando se trata de nuestra estructura de costos, necesitamos un equipo en su lugar. Entonces imaginemos que necesitamos a los diseñadores y nos van a costar algo, uh, uh, algo de efectivo. Entonces, um, tal vez un diseñador, tal vez un ux de distancia diseñador y voy a lanzar en mí mismo y haré la mayor parte del trabajo y la mayor parte del trabajo de piernas yo mismo. Entonces imaginemos que hay un hay un par de persona que necesitamos pagar. No lo sé. 60 mil. Uh, tal vez no lo sé. De acuerdo, sólo un US $60,000 de antes de las cosas, ¿ verdad? Entonces vamos a hacer eso. Necesitamos comprar algún equipo de grabación, micrófonos de cámara, etcétera. Entonces vamos a dar 10,000 dólares por engranaje, ¿verdad? Ganaste en experto en redes sociales para construir una estrategia. Entonces vamos a emplear a otra persona, y vamos a hacer eso porque no lo sé. Vamos a conseguirlo. Ser especialista. Les vamos a pagar, ya sabes, tres grandes al mes y sí, creo que es un poco demasiado como los 10 mil al año para que experto en redes sociales tenga razón. Entonces tenemos Vamos a gastar alrededor de 8 a 12. Vamos a gastar 1000 dólares al mes para que un experto en redes sociales haga alguna estrategia y ponga algo de la parte de la palabra por ahí que hay una 19 Ingrid Academy, etcétera. Vamos a gastar 10 de los grandes por el equipo y vamos a conseguir un personal, que vamos a estar pagando 60 mil al año. Y esa es nuestra principal estructura de costos, ¿verdad? Se trataba de emprender recursos y actividades pertinentes. Entonces, como pueden ver aquí, deberíamos estar donde unos 140 k por aquí. Y somos unos 60. ¿ Hiciste Teoh 82.000 dólares en esto? Es así que estamos rompiendo incluso bastante bien. Estamos generando alrededor de 2030 40,000 dólares por encima de los costos, lo cual es genial. Entonces lo haría básicamente si vas al mural de la izquierda, ahí está podemos tomar una forma. Hagamos una forma por aquí, hagámosla, hagámosla o rompámosla. Hagámoslo, Vale, ese es el color fuera de la línea. Hagamos un relleno así y vamos a destacar uno de los elementos. Creo que estamos rompiendo incluso bastante bien en realidad, uh, así y eso es todo. Y esto es solo un punto culminante en el lienzo que estamos rompiendo parejo, Um, es Es un sentimiento subjetivo, obviamente, dependiendo del negocio que realmente estés mapeando. Pero estamos sintiendo que en realidad estamos más cerca de donde necesitamos estar cuando se trata del punto parejo de ruptura real. Entonces eso resume más o menos todo el campus modelo de negocio que lo llenen, y las claves despegan. Todo esto es, pero estamos rompiendo incluso como un negocio en y tres aspectos principales van al siguiente paso, que es qué tipo de actividades que necesitamos empezar a hacer emprendiendo para que suceda . ¿ Qué tipo de ideas de crecimiento de relaciones tenemos y cuáles son los canales de distribución fuera del valor que estamos tratando de proporcionar a nuestros gloriosos diseñadores visuales? Esto lo envuelve. Chicos, este es el paso número cinco aux estrategia, y ahora eres capaz de crear tus propios modelos de negocio en la columna vertebral fuera del Who en el proyecto y el valor que estás tratando de crear para esos tipos. Entonces te veré en el próximo. 29. Introducción y linking de los primeros pasos juntos: Bienvenido de nuevo. Hemos hecho las cinco estadísticas de todo el proceso hasta ahora y nos estamos acercando a la meta. En realidad, hay un paso más por delante, que es una especie de reelaboración de la estrategia, y como que resume los cinco pasos completos que hemos iniciado hasta ahora. Um, entonces básicamente lo que hemos encubierto es que hemos mirado las limitaciones y limitaciones creativas de todo el empeño de todo el proyecto. Dentro de eso, dentro de esas restricciones, definimos algún ir de negocios que queríamos lograr sobre la base de esos objetivos de negocio. Después entramos en el análisis fuera de los stakeholders y escogimos al Stakeholder clave que sentimos que tenía el mayor impacto en el objetivo de negocio que hemos identificado o definido. Y luego hemos convertido a ese interesado en un arquetipo significativo, tangible, que representa y nos permite imaginar a ese interesado viejo pero mejor que para ese interesado específico y ese arquetipo, éramos capaz de responder finalmente a la pregunta el golpe del proyecto. Entonces sabíamos quiénes estaban diseñando para eso. Pasamos a dimitir antes, lo que estaba brindando gran proposición de valor para ese stakeholders dentro del área del negocio go que hemos identificado y finalmente poner esa proposición de valor dentro del contexto fuera de todo el negocio modelo. Y ahora sabemos que en realidad podemos romper incluso bajo la idea de negocio que tenemos en realidad tiene un potencial off generando algo, sí, algo de efectivo y hacerlo puede hacer que funcione todo el eco sistema. Ahora es el momento de resumir todos esos cinco pasos en uno en un solo lienzo visual que ponga todos esos elementos juntos para que luego podamos verlo en un solo lugar y tener una muy buena comprensión fuera de dónde vino todo y cómo funciona todo. Entonces, um sí, lo haremos en el próximo, así que te veré ahí. 30. Enposición de la herramienta de retrabajo de estrategia: De acuerdo, así que ahora es el momento de ensuciarnos las manos de nuevo y meternos en el paso final del, um fuera del proceso de convertirnos en el estratega de UX. Tienes prácticamente todas las herramientas ya conocidas por ti, lo cual es genial. Ahora todo lo que necesitamos para dio es echar un vistazo al recuento de nosotros y voy a descomponer todos esos elementos. Y sí, solo pasaremos por cada paso del camino para que entiendas de qué se trata Esto reelaboran la estrategia , . indagan el paso. número seis es el paso final que resume, como mencioné en el video anterior, todos los todos los elementos que hemos hecho hasta ahora. Para que veas que las tres restricciones creativas clave que tenemos desde el paso número uno tenemos el objetivo clave de negocio que hemos identificado un paso número dos. Tenemos en el arquetipo que hemos definido en el paso número tres, junto con algunos del valor, proposición y necesidades y problemas que identificamos en los pasos posteriores y la relación y canales que hemos definido. Cuando estábamos pensando en el modelo de negocio en sí, así Ahora todo lo que tenemos que hacer realmente es simplemente ir por el lienzo, copiar todos los elementos y luego tener una buena observación y especie de derivado los elementos que nos gustaría para llevar a la siguiente fase del proyecto. Entonces te veré en el próximo. 31. Rellenos de la herramienta de retrabajo de estrategia: De acuerdo, así que ahora pasemos por el conteo real de nosotros prácticamente y aplicemos parte de la parte del ruido que ya hemos reunido en Euro aquí. Entonces vayamos a todo el camino hasta el principio. Paso número uno hombre. Se siente como si fuera para siempre desde que estuvimos aquí, pero sí, las limitaciones creativas clave que hemos identificado pueden quitarle el quitador final de este paso en el proceso. Ve al paso número seis al último y solo copia a esos chicos malos. Y como pueden ver, hemos identificado las zonas horarias siendo un elemento que nos constreñen. La disponibilidad de recurso se debe a que algunos clientes se estaban llevando a cabo y a la cantidad limitada de componentes en el sitio web think if IQ build tipo de estructura que límites son nuestro trabajo de diseño. Entonces tenemos eso. Después entramos en el paso número dos, que son los objetivos del negocio. Y como pueden ver, hemos enumerado bellamente para los objetivos de negocio y hemos recogido el negocio clave ir a ser tomados en cuenta para este proyecto específico de acuerdo con nuestra principal suposición de dejar que las cosas sigan simplemente enfocándose en los elementos clave. Y sí, tenemos el aumento de las ventas de los cursos online en un 30% impartidos por el buen viejo Andy, quien ha hecho cosas así en el pasado con su masterclass de pensamiento de diseño. Y pensamos eso y deberías hacerlo por 12 más de 12 meses. Ya sabes, él tiene razón. Entonces, ¿eso es correcto? Después fuimos y tomamos los objetivos de negocio que probablemente recuerdas, y lo hemos puesto en el Paso número tres, cual se construyó a partir de dos lienzos. Nosotros hemos puesto eso ir aquí, y después de enumerar a todos los interesados externos internos, los enumeramos y los mapeamos de acuerdo con la entrega o impacto en ese ir específico. Y encontramos a los clientes potenciales diseñadores visuales, siendo diseñadores visuales, como el actor clave en el proyecto. Y luego lo dividimos en arquetipo primario y secundario, atributos y debilitamos. Simplemente toma esos y un co pagarlos también en el paso número seis. Este es un ejercicio bastante fácil. Todo lo que tenemos que hacer es simplemente hacer algo de copiar y pegar, y casi estamos ahí. Vende arquetipo, familia, gran ciudad siendo humanista y empleados fuera de una empresa. Y después, como recuerdan, tuvimos al que contestó eso sabíamos para quién estábamos diseñando y no, ahora fue Fue un paso para llegar realmente. De acuerdo, ¿qué se supone que estamos diseñando para ellos? ¿ Cuál es el valor que traemos a la mesa? Y ese fue el Paso número cuatro, donde miré las necesidades y problemas y los productos y servicios. Y para este elemento específico, quiero copiar las necesidades y problemas clave en los productos y servicios clave. Eso sólo para echar un vistazo a eso es pensar es difícil a Yep, ese es el que hicimos. Esa es la que hicimos. Sí, eso es así estos seis. Y sólo copiamos a estos chicos malos en el paso número seis también. Entonces el valor era el rosa, ¿verdad? Entonces cuando un Creadon, una academia, no crearía un programa de tutoría cuando x investigas y un podcast que cubrirá algunos de los aspectos relacionados con volverse más atractivo, mercado laboral, entonces el necesidades y problemas que entramos en FIDE es. Creen que es demasiado difícil en el negocio. Lingo da miedo. Es difícil para ellos empatizar con otro ser humano. Y piensan que la falta de las habilidades analíticas, analíticas requeridas para acomodar todo el proceso y la comprensión, etcétera. Entonces eso es eso. Y luego pasando al último paso en el proceso, que fue nuestro modelo de negocio. Tenemos estas relaciones y canales. Disculpe? Eso nosotros lo que queremos copiar aquí también. Y podría estar preguntando. Bueno, ¿por qué estamos copiando todos esos elementos aquí? ¿ Cuál es el ¿Qué hace el punto fuera? Sólo eso. Bueno, déjame sólo hacer eso. Y entonces les diré exactamente por qué siento Este es un paso crucial absoluto a dio en este momento específico en el tiempo. Pero antes de que realmente lleguemos ahí, saca tu cannabis, haz lo que acabo de hacer. Entonces copia todos los elementos del Paso 12345 todo el camino a este lienzo y te veo en el siguiente 32. Resumen del paso de la estrategia de UX: Muy bien, entonces tenemos todo copiado en. Entonces, um, todo el post que nota, espero estén alineados adecuadamente en su cannabis, como la nuestra mente, y bellamente. ¿ Y por qué estamos haciendo esto? O sea, cuál es el Cuál es el punto de este ejercicio es sólo copiar y pegar, ¿ verdad? Bueno, hasta cierto punto, hemos estado pasando por los cinco pasos a lo largo del proceso para realmente crear esta perspectiva general sobre la estrategia real. Por lo que esto resume cuáles son las limitaciones creativas clave. ¿ Cuál es el objetivo clave de negocio que estamos tratando de lograr? ¿ Quién es el principal receptor al que deberíamos estar apuntando y tiene el mayor impacto en nuestro negocio go? ¿ Qué tipo de valor? Su correspondiente con qué tipo de necesidades y problemas fuera de ese destinatario específico. ¿ Y cuáles son nuestras ideas sobre cómo hacer crecer nuestra relación entre nuestro negocio y ese potencial en el cliente? Y además, ¿qué tipo de canales vamos a estar usando para entregar el valor a esas personas? Bueno, esto te permite realmente tener Ah, un vistazo rápido a toda la estrategia de cómo vamos a estar construyendo nuestro negocio alrededor de eso en el cliente, y este es un gran punto de partida para pasar a la siguiente etapa del proceso porque, como probablemente lo sepas y lo sepas por todas partes, esto es hipotético. Las limitaciones creativas clave son, bueno, tal vez no sean hipotéticas porque son un hecho. Hay cosas específicas que nosotros, como diseñadores, como diseñadores, necesitamos encajar en un Sfar en lo que se refiere al proceso creativo. Pero cuando se trata del valor, el arquetipo, las necesidades y problemas, la relación en los canales, son bastante hipotéticos. Es algo que se nos ocurrió durante este ejercicio con la gente de negocios, y eso necesita ser validado. Y es por eso que tener todo eso y te quiere en un lienzo en una hoja de papel nos permite ahora mirarlos a todos, ver cómo se alinean juntos, y si todavía tienen sentido para nosotros, y sobre esa base, moverse, pasar a la siguiente etapa del proceso, que es la investigación UX. Y hay un curso separado sobre ti ex investigación que comienza con este lienzo que te vamos a estar brindando también para que puedas pasar a ese. Pero en este momento en el tiempo, siento que lo que sea que descubra en las etapas posteriores del proceso, usted sabe de su investigación de clientes análisis de mercado competidor pase lo que pase que afecte a su cliente final el valor u proponiendo. Pero los canales de distribución del valor de las necesidades y problemas han identificado. Tienes un lugar para saber trabajar en ello, para cambiarlo, para tal vez sacar algunas cosas y reemplazarlas por otra cosa. Sabes exactamente cómo llegar aquí porque has cubierto los cinco pasos del proceso. Por lo que debería ser bastante fácil para ti ahora encontrar formas nuevas y significativas de acercarte realmente a cada una de esas áreas y llenar cada una de esas herramientas que te hemos proporcionado y tener una discusión tangible con quien sea alrededor de la mesa. Cuánto, muchas perspectivas que realmente te acomodes para crear tanto valor de estas herramientas como sea posible. Por lo que esto resume el paso número seis de la estrategia UX, y ahora eres capaz de reelaborar tu estrategia a formas nuevas y significativas y asegurarte de que siempre estás a punto cuando se trata de la entrega de tu off el valor que tienes para el derecho y cliente teniendo los límites correctos o apropiados en tu diseño, asegurándote de que ahí te enfoques en el resultado y anotes suficiente la salida Eso estoy realmente contento de que hayamos llegado aquí tan rápido y espero que esto sea algo que te inspire a en realidad usar a diario, y, sí, te veré en el siguiente. 33. ¡Resumen del curso y una Gracias: Bienvenido de nuevo. Esta es la última parte del curso. No puedo creer que vayamos a aquí tan rápido. Um, espero que esta fuera una buena aventura. Sin duda fue una gran aventura para mí empezar a construir esta estrategia alrededor de cómo crear esta increíble academia en línea y cómo cumplir esa visión fuera. Donde yo donde queremos llevar todo esto, um, para reformar todo el proceso y lo que hicimos. Pasamos de analizar las limitaciones, las restricciones creativas dentro del proceso. Después definimos qué tipo de objetivos empresariales nos gustaría lograr dentro de esos límites. Quién es el principal actor de impacto cuando se trata de lograr que eso vaya, luego transferimos que se quedan más fríos a algo más tangible, como un arquetipo. Sobre esa base, tomamos ese arquetipo y derivamos algunas necesidades y problemas y tareas y aspiraciones para que nos volvamos con proposiciones de valor frías para ese arquetipo específico. Y sobre esa base, encajamos esa propuesta de valor en un contexto más amplio de un modelo de negocio. Asegurarse de que eso se haría propuesto realmente entrega valor de negocio. Por lo que en realidad crea un negocio que su operativo y trata resultados de ingresos factibles . Por lo que luego lo resumiremos en un solo cannabis específico. Ese tipo de resalta todo eso en un solo lugar, s así que para mí casi termina todo el paso del proceso. Por lo que ahora tienes una comprensión completa fuera de todo el contexto fuera de por qué hemos elegido a este cliente específico. ¿ Qué estamos tratando de lograr? ¿ Cuál es nuestra propuesta de valor? ¿ Cuál es el modelo de negocio detrás de él y cómo funciona todo? Todo lo que necesitas ahora es básicamente tomar estas herramientas tomando los lienzos y nuestros callos de lujo . Yo sólo estoy mirando aquí al monitor para poder ver lo que está pasando. Se puede tomar el auto para tomar el tipo de asnos y hacer un gran uso de ellos. Y a lo que realmente espero que llegues es desentrañar el misterio de este diseño y estrategia de UX y lo difícil que parece ser. Y lo que realmente espero es que te conviertas en el socio en una discusión sobre el negocio de tus potenciales clientes fuera del equipo que dirige un proyecto junto contigo en tu empresa que cuando te sientas con tu nueva startup I D o un amigo que tiene una idea de lo que van a estar haciendo, Ya sabes, el nuevo uber off. En realidad puedes usar estas herramientas, desglosar todos los supuestos y ver si filetes. Y si tienen algún sentido desde la perspectiva fuera del final, cliente y usuario al que estamos tratando de ser lo más atractivos posible. Entonces me alegro mucho de que llegaras tan lejos. Y realmente espero que estas herramientas y todo el proceso sea lo suficientemente simple y vas a estar ejecutándolo. Y realmente estoy buscando a Teoh para escuchar, ya sabes, algunos de los algunos de los comentarios que podrías estar teniendo revisados el curso, échanos en vinculado en Facebook en YouTube, estamos en 99 great dot com donde muchos, muchos lugares. Seguro que podrás encontrarnos. Andi, estoy deseando interactuar. No seas un extraño. Aléjate hacia mí y estará encantado de darte algunos comentarios. Danos más información sobre qué tipo de herramientas estamos usando a diario. Y, sí, vamos a estar en contacto. Y realmente estoy deseando nuestras interacciones. Entonces, sí, soy Andy y este es 19. Enfurece. Y es nuestra visión inspirarte a perseguir tus sueños y convertir esos sueños en carreras de diseño tangibles. Y, bueno, yo no diría que te hagas rendir cuentas, lo cual es parte de nuestra declaración de misión, porque creo que porque llegaste aquí, eso en realidad significa que te mantuviste bastante bien responsable. Entonces muchas gracias por escuchar y ver, y los veré por ahí.