Transkripte
1. Einführung: Du trittst einfach
als Produktdesigner einem Team bei, und bevor du dich überhaupt bei Figma
anmeldest, sagt
das Team schon: Kannst du dir bitte diese Ideen ansehen und ein paar Bildschirme entwerfen? Mach es dir einfach ganz schnell lustig. Alles fühlt sich
dringend an und irgendwie wird
Forschung als nett angesehen, Teil des Prozesses
zu sein. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, sind
Sie hier genau
richtig. Hallo zusammen. Willkommen zu diesem kurzen
und praktischen Kurs. Wir beginnen als
Produktdesigner, eine schrittweise Anleitung
mit KI-Power-Tools. Ich bin so froh, dass du hier bist. Mein Name ist Kate und ich bin Produktdesignerin mit über
zehn Jahren Erfahrung oft die einzige
Designerin im Team. Ich
versuche zu verstehen, wie Klarheit
geschaffen und trotzdem gute Erfahrungen
geschaffen werden. Wenn Sie also jemals an einem Projekt teilgenommen haben, bei dem Sie sich nicht
sicher waren, wo Sie anfangen sollten, die Roadmap bereits festgelegt war
oder X nicht einmal Teil
der Konversation war, dann ja, Sie sind
hier richtig Lassen Sie mich Ihnen etwas sagen, für
das ich Jahre gebraucht habe. X ist eigentlich einfach. Es kann komplex aussehen. Sie werden
von Journey Maps, Interviews, Frameworks,
Usability-Bewertungen
und mehr Schlagwörtern hören , als Sie in eine FID Jam-Datei passen
können Aber sobald Sie wissen,
wohin Sie gehen müssen und was als Nächstes zu tun ist, passt alles zusammen Und genau darum geht es in
diesem Kurs. Ich bin hier, um
Ihnen Schritt für
Schritt einen klaren Weg zu geben , damit Sie jedes Projekt
selbstbewusst starten können, unabhängig vom Chaos um Sie herum Dieser Kurs ist in
kurze, fokussierte Videos von jeweils
zwei bis drei Minuten aufgeteilt . Gemeinsam werden wir erklären, wie
Sie Ihr Projekt verstehen, mit
wem Sie sprechen
und welche
Fragen Sie stellen sollten Wie man Recherchen plant, auch wenn man
der einzige Designer ist. Welche Ihrer X-Methoden
funktionieren tatsächlich in schlanken Teams. Wie Sie sich für X einsetzen ohne es dafür zu tun,
klingt nach zusätzlicher Arbeit, wann und wie Sie Ihre Designs
testen
sollten, auch wenn es nur
mit den Benutzern ist. Wie Sie
Ihre Fortschritte dokumentieren und aufzeigen können, um
Vertrauen aufzubauen , und wie nach der Veröffentlichung der
Funktion
weiter lernen können. Wir werden auch untersuchen, wie Sie KI-Tools bei jedem Schritt
einsetzen können , von der
Generierung von Interviewfragen über die Zusammenfassung von
Erkenntnissen bis hin zur Unterstützung
bei der Vorbereitung von Usability-Tests Und ja, ich werde ein
echtes Beispiel für einen Abschlussball beifügen , damit Sie noch heute damit beginnen
können Um Ihnen zu helfen, das Gelernte anzuwenden
, habe
ich eine praktische
Kursaufgabe vorbereitet ,
in der Sie
eine UX-Herausforderung mit
den von uns
behandelten Methoden und einer zusammenfassenden
PDF-Anleitung mit allen Schritten,
Tools und KI-Aufgaben untersuchen eine UX-Herausforderung mit
den von uns
behandelten Methoden und einer zusammenfassenden
PDF-Anleitung mit allen Schritten, , damit Sie bei
Ihrem nächsten Projekt nie den Überblick verlieren Und eine übersichtliche, einfache
UX-Übersichtsvorlage , mit der Sie Ihre Ergebnisse
mit Ihrem Team
teilen können Ihre Ergebnisse
mit Ihrem Team
teilen Ich habe diesen Kurs ins Leben gerufen
, weil ich
in Teams war , in denen
UX ein Rätsel war. Die Recherche fühlte sich zu umfangreich an und ich
wusste nicht, wo ich anfangen sollte. Aber ich habe gelernt, wie
man es zum Laufen
bringt, und das möchte ich jetzt an Sie
weitergeben. Du musst nicht alles
wissen. Du musst nur deinen nächsten Schritt
wissen. Also lass es uns zusammen angehen.
2. Verständnis des Projekts: Willkommen zu Schritt Nummer eins und unserem ersten Video
in diesem Kurs. Das Projekt verstehen. Nun, das mag offensichtlich klingen, aber zu oft
springen Designer direkt zu Figma, bevor sie wirklich
wissen, was sie lösen wollen Sie waren wahrscheinlich dort. Jemand wirft ein
Juryticket mit der Aufschrift „ Design on Boarding
Flow“ ab und du sagst, okay, an Bord,
für wen? Und warum? Lass uns das reparieren. Was mache ich zuerst? Ihr Ziel in dieser Phase ist es
also drei Dinge klar
zu verstehen. Welches Problem lösen wir? Wer fragt danach und warum jetzt
und wie klar oder verschwommen ist
die Problemdefinition Dies hilft Ihnen bei der Entscheidung, wie tief
Ihre Recherche gehen muss, und verhindert, dass Sie der Designer
sind, der eine
schöne Lösung für das falsche
Problem Das haben wir alle schon durchgemacht,
also kein Urteil. Das erste ist unser Punkt, das Projekt zu
verstehen. Sprechen Sie zunächst mit
Ihrem Produktmanager. Und Fragen stellen. Was ist das Ziel? Was
hat dieses Projekt ausgelöst? Und den Ingenieuren? Welche Einschränkungen gibt es bereits? Handelt es sich um technische Annahmen? Kundensupport
oder den Vertriebsmitarbeitern Worüber
beschweren sich die Benutzer gegenüber dem Kundensupport
oder den Vertriebsmitarbeitern Und wenn Sie können, ein paar echte Benutzer oder
sogar Proxy-Benutzer, recherchieren
Sie noch nicht
vollständig, sondern versuchen
nur, das Terrain abzubilden und zu ermitteln, wie KI für diesen Schritt Mit KI-Tools können Sie hier also
viel schneller machen. Hier sind ein paar Dinge, die Sie CHAPT oder einen anderen KI-Assistenten
fragen können CHAPT oder einen anderen KI-Assistenten
fragen Prompt, Nummer eins,
Vorbereitung Ihrer Fragen. Ich treffe mich mit PM, um eine Funktionsanfrage zu
verstehen. Helfen Sie mir,
durchdachte Fragen
zu stellen , um das Problem
hinter der Funktion aufzudecken Oder Aufforderung Nummer zwei, eine
Zusammenfassung der Ziele der Beteiligten. Fassen Sie dieses
Sitzungsprotokoll in drei Hauptziele und
drei offene Fragen zusammen, die in der Forschung
untersucht werden sollen,
sowie in der Aufforderung Nummer drei, in der das Problem geklärt werden soll sowie in der Aufforderung Nummer drei, in der das . Ich möchte beurteilen, wie gut wir
das Produktproblem verstehen Erstellen Sie eine Checkliste, anhand
derer ich entscheiden kann, ob wir
mehr Nachforschungen benötigen oder ob wir mit der Ideenfindung beginnen
können Das ist also Schritt Nummer eins. Scheuen Sie sich nicht zu fragen, warum auch fünfmal
, wenn Sie zwei brauchen. Und denken Sie daran, dass es kein Luxus ist, das eigentliche Problem zu verstehen . Es ist die Grundlage
für gutes Design. Im nächsten Video werde ich zu Schritt Nummer zwei
übergehen, wie man plant und nach Indu forscht, auch wenn du ein Soul-Designer bist Und ja, selbst wenn alle im Ship It
Fast-Modus unterwegs sind, hast du das Lass uns mit
dem nächsten Video beginnen.
3. Kursprojekt: Bevor wir
zum zweiten Schritt übergehen, möchte
ich Ihnen in diesem Video
eine Einführung in ein
Kursprojekt geben . Ich denke, es ist wirklich von
Vorteil, wenn du anfängst zu üben, während
wir den Kurs durchgehen. Deshalb nannte das Projekt Hicks
The Everyday Elin u XK Study. Warum? Ich möchte an
dieser Stelle des Kurses
eine Aufgabe zum Produkt des Kurses vorstellen an
dieser Stelle des Kurses
eine Aufgabe zum Produkt des Kurses da sie
Ihnen hilft, anhand
des Beispiels, das Sie auswählen werden, über
Schritte und Probleme nachzudenken . Finden Sie ein alltägliches Erlebnis um Sie herum, das frustrierend, ineffizient oder unklar ist, und es mithilfe
eines
Linux-Prozesses neu Dies kann digital, physisch oder sogar ein Service Es muss kein Produkt
im herkömmlichen Sinne sein. Zum Beispiel einige
kreative Beispiele. Gestalten Sie das AndroMRT-Erlebnis neu. Warum ist es so schwer, die Maschinen zu
verstehen? Oder korrigieren Sie den
verwirrenden Bestellvorgang in einem
örtlichen Café. Zu viele Auswahlmöglichkeiten, langsame
Warteschlangen , falsche Getränke verbessern den
Checkout-Ablauf im Supermarkt. Zu viele Signaltöne, nicht genug Eier. Verbessern Sie das
Onboarding-Erlebnis für eine kostenlose lokale App oder einen Dienst,
eine Bibliotheks-App, eine Schule, ein
Portal oder alles andere, was Gestalten Sie eine gängige
digitale Produktfunktion neu z. B. die Buchung eines Kurses in
einem Fitnessstudio, das Abonnieren von E-Mails oder Suche nach einem Produktfilter auf einer E-Commerce-Website Laden Sie also das PDF unter dem Kurs mit dem Titel Project
Fix the Everyday herunter
und folgen Sie der Vorlage, und folgen Sie der Vorlage während wir uns
die Kursvideos ansehen Fahren wir mit dem nächsten Schritt fort.
4. Deine UX-Recherche planen: In diesem Video werden
wir
darüber sprechen, wie Sie
Ihre UX-Recherche planen können, auch wenn Sie der einzige
Designer im Team sind. Jetzt hast du einen
gewissen Kontext zu deinem Projekt und vielleicht ist
dein Gehirn schon
voller Ideen, aber warte, bevor
du zu Figma springst, lass es uns ein bisschen verlangsamen Weil gutes Design nicht mit
dem Design beginnt. Es beginnt damit, die
Menschen und das Problem zu verstehen. In diesem Video helfe ich dir, einfache, aber
effektive UX-Recherchen zu planen. Es ist entscheidend zu verstehen, wie viel Recherche ausreicht. Ich verrate Ihnen echte Taktiken für den Fall, dass Sie die einzige
UX-Person im Raum sind. Die Recherche beginnt mit
einer guten Frage. Du brauchst keinen großen, ausgefallenen Plan. Du brauchst nur eine klare Frage. Fragen Sie sich, was muss ich wirklich lernen, selbstbewusst zu
entwerfen? Was
verwirrt die Nutzer zum Beispiel gerade? Was tun sie heute
, um das Problem zu lösen? Was ist für sie am wichtigsten? Schreiben Sie zwei bis drei
Fragen auf. Da sind jetzt Ihre
Forschungsziele. Du hast es auf halbem Weg geschafft. Big-Alen-Forschungsmethode. Sie müssen kein
fünfwöchiges Ethnografie-Projekt durchführen. Du musst nur genug lernen. Und hier sind drei
schnelle Forschungsmethoden , die funktionieren, wenn Sie es sind. Also zuerst, freundliches Interview, mit zwei bis drei
Benutzern oder Teamkollegen sprechen, auch informell,
offene Fragen stellen wie,
können Sie mir erklären, wie Sie das
machen Oder was ist der
frustrierendste Teil davon? MCR-Umfragen
funktionieren auch sehr gut. Verwenden Sie Type Form, Google Forms oder KI, um
in 10 Minuten eine Umfrage zu verfassen Lege es im Slack-Channel
oder in der internen Mailingliste ab. Bum, du hast ein Feedback. Wunderbar. Führe eine
Sekundärforschung durch. Vergiss es nicht. Recherchen wurden bereits durchgeführt, vielleicht in der Vergangenheit
von Ihren Teamkollegen Schauen Sie sich frühere Support-Tickets, App-Rezensionen oder
Online-Communities Wie viel Recherche
benötigen Sie also? Hier ist das Metallmodell,
das ich mit Ihnen teilen möchte. Ich mag es wirklich und
ich verwende es jeden Tag in meinem Projekt. Stellen Sie sich einen kleinen
Quadranten vor, in dem X steht, wie gut kennen wir
das Problem und y x Hochriskant ist die Lösung Sie können sich fragen, ob Sie sich in der
unteren rechten Ecke befinden, neues Problem, riskante Funktion, mit der Recherche tiefer
gehen Wenn Sie sich jedoch
oben links befinden, das Problem und die
bewährte Lösung klären, können Sie sich auf das verlassen,
was Sie bereits wissen. Überspringen Sie die
Recherche nur nicht komplett. Du ersparst dir die peinlichen Momente, in
denen dich ein Tod fragt Warum haben wir das nochmal gebaut? Und lassen Sie sich von KI bei
der Forschungsplanung unterstützen. Verwenden Sie KI als Ihren Forschungs-Co-Piloten. Das ist ganz einfach. Hier ist
eine Requisite für den Anfang Ich entwerfe zum Beispiel eine Lösung für ein
Problem X Y, die drei
FSUX-Forschungsmethoden
und fünf Fragen
vorschlägt, die
ich Benutzern stellen könnte Sie können auch Ihre
Gesprächsnotizen einfügen und Fragen stellen und wichtigsten Erkenntnisse und Problembereiche aus diesen
Notizen
zusammenfassen Forschung
muss keine große Sache sein. Es muss
Sie nur einer Klarheit näher bringen. Und denken Sie daran, dass es schon
besser ist, mit
zwei Personen zu sprechen , als alleine zu raten Im nächsten Video werden wir
darüber sprechen, all dies in Designideen umzusetzen, ohne eine Stunde lang mit
einer leeren Figma-Seite zu beginnen .
Und ja, wir sehen uns
5. Von der Forschung zum Design: In diesem Video
durchlaufen wir einen Prozess von der Recherche bis zum Design und treffen
fundierte Designentscheidungen. Okay, du hast recherchiert. Ja, gut. Sie haben mit ein paar Benutzern gesprochen, vielleicht eine kurze Umfrage durchgeführt, vielleicht sind Ihnen sogar einige
Themen oder Muster aufgefallen. Und jetzt beginnen Sie mit
Ihrer Figma-Datei, als würde sie sich von selbst entwerfen,
weil alles klar ist Ja, das wird es nicht. Aber
du schaffst das. In diesem Teil werden wir uns ansehen, wie Forschungsergebnisse
in Designentscheidungen umgewandelt werden können. Es gibt ein einfaches Framework, um Ideen zu priorisieren und um
konzentriert zu bleiben, auch wenn Sie mit Input
überflutet werden — von Daten bis hin zu Erkenntnissen Überprüfen Sie zunächst Ihre Notizen, Zitate
oder Umfrageantworten Sie suchen nach
Mustern, nicht nach Perfektion. Fragen Sie sich, welche Probleme
habe ich mehr als einmal gehört? Was hat die Leute verwirrt oder
frustriert? Was haben sie bereits
getan, um das Problem zu umgehen? Heben Sie drei bis
fünf wichtige Erkenntnisse hervor. Diese werden zum Treibstoff für Ihr Design und verwenden Sie
diese Technik. Wie könnte es sein? Ich mag es wirklich. Es ist sehr hilfreich bei unserer
Arbeit als UX-Forscher. Diese klassische Methode hilft Ihnen, Probleme in
Chancen zu
verwandeln. Benutzer vergessen beispielsweise,
jeden Morgen das Dashboard zu überprüfen. Wir können uns fragen, wie wir die Benutzer auf
unaufdringliche Weise
daran erinnern könnten Benutzer auf
unaufdringliche Weise
daran erinnern Strebe noch keine
perfekte Lösung an. Formulieren Sie das
Problem einfach als Herausforderung. Es ist wie Design-Yoga. Priorisieren Sie, was zuerst entworfen werden soll. Es gibt immer mehr
als ein Problem. Wie wählst du aus, auf
welches du dich zuerst konzentrieren möchtest? Verwenden Sie eine schnelle
Wirkung-Aufwand-Matrix. Hohe Wirkung, geringer Aufwand. Mach es zuerst. Hohe Wirkung, hoher Aufwand, Pflanze dafür. Geringe Wirkung,
überspringe es vielleicht vorerst. Und wenn sich alle streiten, bringen Sie sie zurück zu der Frage, welches
davon das schmerzhafteste Benutzerbedürfnis löst Sie haben Ihre Daten,
Sie haben recherchiert,
und KI kann Ihnen
helfen, Lösungen schneller zu finden,
wie ein
Brainstorming-Gremium, wie ein
Brainstorming-Gremium Auf der Grundlage dieses Problems generiert
x Yt beispielsweise drei
Wochen lang Designideen, generiert
x Yt beispielsweise drei
Wochen lang Designideen wenig Aufwand erfordern
,
aber für die
Nutzer von hohem Wert sind . Das ist ganz einfach Oder Sie können Ihre
Fragen einfügen und mögliche
Feature-Ideen
für diese Design-Herausforderung vorschlagen . Wird KI Ihnen
die endgültige Lösung geben? Nein, aber es könnte dir
eine Skizze einer Idee oder
Richtung geben oder deine nächste Richtung aufzeigen sodass du weißt, wohin du gehen musst. Sie müssen nicht
alles auf einmal entwerfen, klein anfangen, ein echtes Benutzerproblem
lösen und es dann auf die
Probe stellen Das werden wir
im nächsten Video behandeln. Sie
entwerfen nicht nur Bildschirme, Sie lösen menschliche Probleme. Behalte das im
Mittelpunkt deiner Arbeit.
6. So testest du deine Idee: In diesem Video werden wir uns
mit der Validierung
Ihrer Ideen befassen. Bestätigen
Sie also, bevor Sie feiern, wie Sie Ihre Idee
ohne Labor testen können. Sie haben eine Idee skizziert, vielleicht sogar einen Prototyp gebaut Es fühlt sich an, als hättest du es geschafft
. Du weißt alles Aber bevor Sie
anfangen zu feiern, sollten wir uns bei den
Leuten erkundigen, die es tatsächlich benutzen. Wir werden erläutern, warum selbst ein winziger Usability-Test besser
ist, als zu
erraten, wie man einen Schnelltest
fast ohne Setup und KI verwendet, um Sie bei der
Vorbereitung und Bewertung zu unterstützen Wie sieht eine ausreichend gute
Validierung aus? Warum ist Testen wichtig? Selbst die besten Designer können nicht vorhersagen, wie sich Menschen tatsächlich verhalten
werden. Deshalb ist echtes Feedback viel mehr als eine
persönliche Meinung. Man braucht immer kein
vollständiges Forschungslabor. Sie brauchen nur einen
anklickbaren Prototyp, sogar einen Figma-Link
oder ein PDF zum Skizzieren, und ein paar Leute, drei bis fünf großartig und eine
neugierige Wenn Sie häufig mit
drei Personen testen, werden 80% der
Usability-Probleme erkannt. Als Nächstes, was Sie fragen und was
Sie beachten sollten. Halte es einfach. Du testest eine Aufgabe, nicht Gefühle, wie es ein
Beispiel sein könnte.
Kannst du herausfinden, wie man
eine bestimmte Aufgabe erledigt? Oder worauf würdest du hier klicken? Oder was macht dieser
Bildschirm Ihrer Meinung nach und
suchen Sie nach Verwirrung oder falschen Vermutungen
oder den Momenten, in denen ich bin. Sie testen nicht den Benutzer, Sie testen das Design Sie müssen nichts verteidigen. Lernen Sie einfach und nutzen Sie KI, um
Ihnen bei der Vorbereitung zu helfen. KI kann dein Assistent sein
und die Aufforderung sein,
ein
Usability-Testskript für eine Funktion zu schreiben ein
Usability-Testskript für eine Funktion , das dem Benutzer und
La bei der Aufgabe hilft. Fassen Sie die Notizen zum Usability-Test und heben Sie die wichtigsten Probleme der
Benutzerfreundlichkeit hervor
oder schlagen Sie drei Möglichkeiten vor, diesen Prototyp zu verbessern , falls Benutzer
Schwierigkeiten haben, eine Aufgabe zu erledigen Sie können auch Quas von
echten Benutzern in die
KI einfügen und nach den
Erkennungs- oder Schmerzpunkten des Teams fragen Und was ist, wenn Sie keine
Benutzer finden können? Du fragst dich selbst. Keine Sorge. Versuch das. Fragen Sie einen Teamkollegen, der das Design noch
nie gesehen hat, oder sogar Ihre Familie Posieren Sie in einer Slag- oder Discord-Gruppe,
in einer UX-Gruppe oder in Startup
- oder Testen Sie mit jemandem, der nicht technisch versiert ist, Freunden, sogar mit Ihren Kindern Du lernst viel. Das
Ziel ist nicht Perfektion. Das Ziel ist Richtung. Sichtbarkeitstests sind
wie Zähneputzen, schnell, einfach und verhindern, dass es
später hässlich wird Selbst kleine Tests helfen Ihnen dabei, große
Entscheidungen
mit Zuversicht Im nächsten Video werden
wir darüber sprechen, deine Arbeit
dokumentieren und für dein Team sichtbar
machen kannst, auch wenn du der
einzige Designer bist.
7. Dokumentation und Teilen von UX-Fortschritten: In diesem Video werden wir uns damit
befassen, wie Sie Ihre
Arbeit zeigen und
Ihre Forschung dokumentieren können und Sie Fortschritte machen, weil Sie die Recherche
durchgeführt, die Fehler skizziert, Ihre Idee getestet haben
und jetzt Ihre Arbeit still und leise im Chaos
lebt und darauf wartet, und jetzt Ihre Arbeit still und leise dass jemand Aber das werden sie wahrscheinlich nicht tun. Es ist an der Zeit,
deine Arbeit laut, aber
deutlich zu zeigen . Wir werden erläutern,
warum Sichtbarkeit wichtig ist, insbesondere für
UX-Designer und Teams Was dokumentiert werden muss und
wie man es einfach hält und wie man
Klarheit für Entwickler,
Produktmanager und
alle Beteiligten schafft Produktmanager und
alle Beteiligten Außerdem nutzen wir KI, um Dinge zusammenzufassen, zu
erklären und zu beschleunigen Aber warum solltest du deine Arbeit
zeigen? Wenn die Leute nicht verstehen,
was du tust, gehen
sie davon aus, dass du überhaupt
nicht viel tust. Das ist nicht fair, aber in vielen Unternehmen ist es
wahr. Machen Sie den UX-Prozess
sichtbar, bauen Sie Vertrauen auf, reduzieren Sie Änderungen in letzter Minute
und helfen Sie anderen, das
Warum hinter Ihren Designs zu verstehen. Denken Sie daran, Design ist nicht
nur das, wie es aussieht, auch der Grund, warum es so aussieht. Das zweite ist also
genau das, was Sie teilen müssen. Sie benötigen keinen 60-seitigen
Bericht oder eine Präsentation. Ich denke du bist Schnappschüsse. Hier ist ein einfaches Format. Das Problem, was
wir lösen, die Erkenntnisse, was wir von Benutzern
gelernt haben, Lösung, die wichtigsten Abläufe
oder Komponenten und die nächsten Schritte, was
wir testen oder entwickeln. Das Format spielt keine Rolle. Google Doc, Notion, Confluence, Loom Video,
halte es einfach kurz Und füge Screenshots und Zitate von Nutzern hinzu, die Menschen lieben Lassen Sie sich natürlich auch von KI dabei unterstützen, gehört zu werden und schneller zu sein Ich möchte keine UX-Zusammenfassung schreiben
. Lassen Sie KI wirklich helfen. Ich benutze das auch. Hier sind einige Proms, die
diese Forschung zu
drei wichtigen Erkenntnissen
für einen Produktmanager zusammenfassen oder
diese Erklärung zum Design
in ein Slack-Update umwandeln oder oder eine Einführung in eine UX-Fallstudie
für diesen Pigma-Prototyp
schreiben Und ein Bonustrick Fügen Sie Ihre chaotischen Notizen
in die KI ein und sagen Sie, organisieren Sie daraus
ein klares Update für Sie müssen kein Texter
sein. Du brauchst nur Klarheit und wie deine Arbeit
teilen kannst, auch
wenn niemand danach fragt Dieser Teil ist der Schlüssel, besonders in Teams, in
denen X noch neu ist. Versuchen Sie es mit einem schwachen Design, einem
Tropfen Schlacke oder einem zehnminütigen,
woran ich während
einer Teambesprechung arbeite Ein visuelles Update in
Ihrem Ticketing-Tool, ob Jira oder Linear oder Warte nicht auf die
Erlaubnis zum Teilen. Du machst dir keine Gedanken,
du arbeitest zusammen. Die beste UX-Arbeit
spricht nicht für sich selbst. Du musst dafür sprechen. Gestalte nicht nur, führe,
teile und erkläre. Im letzten Video schauen
wir uns an, was nach der Veröffentlichung einer Funktion
zu
tun ist und wie man
Feedback einholt wie ein Profi.
8. Du hast es versendet! Lerne jetzt daraus: Und in diesem Video
werden wir den letzten Schritt behandeln. Sie haben es also versendet und lernen
jetzt daraus,
und herzlichen Glückwunsch. Du hast es geschafft Du hast etwas entworfen, mit deinem Team
zusammengearbeitet, es der Welt
ausgeliefert und es hat die Produktion nicht beeinträchtigt. Wow, das ist schon ein Gewinn, aber wir sind noch nicht fertig. Der Versand ist nur ein
Teil des Prozesses. Jetzt ist es an der Zeit,
vom Design zum Bauen
zu wechseln , um zuzuhören und zu lernen. Der wahre Test unseres Designs findet statt, wenn echte Menschen es im wirklichen Leben
verwenden. Auf verschiedenen Geräten,
wahrscheinlich beim
Gassigehen mit dem Hund oder
beim Anschauen von Netflix, könnte
man denken, naja, es ist versendet.
Sollte ich nicht weitermachen? Nein, das ist dein goldener
Moment, um Feedback zu sammeln. Messen Sie die Wirkung und finden Sie heraus, was verfeinert
und verbessert wird Wir entwerfen nicht nur sofort nach der Auslieferung, wir möchten unseren
Benutzern helfen, erfolgreich zu sein, und das
hört nicht bei der Bereitstellung auf Folgendes
überprüfe ich normalerweise nach dem Mittagessen. Nutzungsdaten.
Verwenden die Leute die neue Funktion? Welche Flows funktionieren und
wo steigen die Nutzer ab? Das ist ganz einfach.
Support-Tickets oder Feedback. Worüber beschweren sich Benutzer oder
fragen sie schnell? Verhaltensmuster,
verwende Tools wie Hotjar, Full Story oder Und natürlich das Feedback des Teams
. Fragen Sie Entwickler und
Produktmanager auch,
was sie hier tun. Sie stehen an vorderster Front. Außerdem gibt es einen Profi-Tipp. Stellen Sie sich eine
Kalendererinnerung ein. Überprüfe zum Beispiel das Feedback zu den Funktionen zwei Wochen nach der Veröffentlichung. Später dankst du dir selbst. Hier wird KI wieder zu
Ihrem Copiloten. Versuche es mit solchen Proms. Fassen Sie 50 Zeilen
mit Support-Feedback zu den drei wichtigsten Problemen zusammen, mit denen
Benutzer konfrontiert sind Cluster veranstaltet Sessions und Anmerkungen
zu drei Themen der Benutzerfreundlichkeit. Schreiben Sie diese Forschungszusammenfassung als zweiminütiges Team-Update Auf diese Weise können Sie Klarheit schaffen
, ohne stundenlang mit der Dokumentation zu
verbringen.
Hier ist die Wahrheit. Manchmal muss man
Dinge auch nach dem Mittagessen ändern. Vielleicht fühlt sich ein Benutzerablauf unübersichtlicher an oder der Aufruf der
Aktionsschaltfläche funktioniert einfach nicht Das heißt nicht, dass du versagst. Es bedeutet, dass Sie
aufpassen, und
genau darum geht es bei GooDux Design ist ein iterativer Prozess,
kein einmaliges Meisterwerk Bevor Sie also zur nächsten glänzenden Funktion
übergehen, machen Sie eine Pause und fragen Sie, was
wir aus der Markteinführung gelernt haben Was würde ich beim nächsten Mal
anders machen? Oder was sind ein bis zwei kleine
Verbesserungen, die ich vorschlagen kann? Selbst wenn Sie nur darüber sprechen,
was in Ihrem Team funktioniert hat und was nicht,
trägt dazu bei, die UX-Kultur zu fördern. Es schafft Vertrauen. Es zeigt, dass Design
keine Blackbox ist. Es ist eine kontinuierliche Praxis. Wir sehen uns im nächsten
letzten Video, in dem
wir alles zusammenfassen und
über Ihre U X-Reise nachdenken.
9. Aufarbeitung: Sie haben diese Designer. Hier sind wir am
Ende dieses Kurses. Wenn du es bis hierher geschafft hast, möchte
ich, dass du eine
Sekunde innehältst und dich selbst
wertschätzt. Außerdem möchte ich mich bei dir bedanken. Sie haben sich die Zeit genommen, in Ihr eigenes Wachstum
zu
investieren , um herauszufinden, wie Sie als UX- oder
Produktdesigner erfolgreich starten können, wie Sie mit Ihrem
Team sprechen, Recherchen planen, KI wie ein Profi
einsetzen und vor
allem, wie Sie weitermachen können, auch
wenn es chaotisch Das ist nicht einfach, ich weiß. Wenn es dir in letzter Zeit niemand gesagt hat, geht es
dir gut. Lassen Sie uns kurz
auf das zurückblicken, was wir behandelt haben. Wo soll ich anfangen, wenn Sie bei einem neuen Projekt
landen. Mit wem Sie sprechen und wie
Sie das Unbekannte kartografieren können, wie Sie Ihre Forschung planen, auch wenn Sie
ein Solardesigner sind. Verwenden Sie KI als Ihren
Brainstorming-Körper, Knotenzusammenfassung, als
Feedback-Analysator, setzen Sie sich für Forschung ein
und passen an den Grad der
Unsicherheit an, testen Sie früh, auch mit unnützen
Usability-Sitzungen, dokumentieren und teilen Sie Ihren
Prozess mit Ihrem Team
und schließlich lernen Sie, nachdem Sie
ausgeliefert haben, weil die Arbeit Sie haben sich nicht einfach einen Kurs angesehen. Sie haben jetzt einen vollständigen,
wiederholbaren Prozess Sie immer wieder anwenden können. Um Ihnen beim weiteren Üben zu helfen, habe
ich eine zusammenfassende
PDF-Anleitung mit allen Schritten,
Anweisungen und praktischen
Ratschlägen vorbereitet , die wir Stellen Sie sich das als Ihr
UX-Projekt-Kickstart-Toolkit vor. Etwas, zu dem Sie
jedes Mal zurückkehren können , wenn Sie ein neues Projekt beginnen oder sich festgefahren fühlen. Es beinhaltet das UX-Zusammenfassungsformat für den ersten
Schritt, praktische Vorlagen für KI-Eingabeaufforderungen, Ihre Kursherausforderung, damit Sie
weiter an einem Projekt arbeiten können, und ein paar meiner Lieblingsfragen zur
UX-Reflexion. Bei U geht es nicht darum
, alles zu wissen. Es geht darum zu wissen, wo man
anfangen soll , und mutig
genug zu sein, Fragen zu stellen. Sie werden nicht
immer beim ersten Versuch klare Antworten, perfekte Abläufe oder die richtige
Farbe haben. Du wirst Fehler machen. Das ist okay. Das ist der Job. Wir lernen, wir passen uns an, wir machen wieder weiter und
sprechen im Zweifelsfall mit Ihren Benutzern.
Vielen Dank, dass Sie hier sind. Wenn Sie diesen Kurs hilfreich fanden, teilen Sie
uns gerne
Ihre Erkenntnisse mit Markiere mich auf Social Media
oder Dropper Review. Ich werde sehr, sehr dankbar sein. Bitte fügen Sie Ihre Projekte und Ihre Ideen zu
diesem Kurs Ich werde sie überprüfen und Ihnen Feedback
geben. Übe weiter, bleib
neugierig und vergiss nicht. Du schaffst das, wir sehen uns
und helfen beim Entwerfen.